Strategic Planning Manager Jobs in Morocco
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CIH bank
Morocco
<h2 class="h5">Job description</h2>
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Contexte du recrutement et définition de poste
<p>Nous recherchons un(e) <strong>Responsable Rémunération & Pilotage</strong> capable de transformer les données en leviers de décision et de faire de la politique de rémunération un véritable outil d’attractivité, d’engagement et de performance.</p><br>
<p>Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous piloterez les dispositifs de rémunération, le suivi de la masse salariale et les indicateurs RH afin d'accompagner la croissance et les ambitions de l’entreprise.</p><br>
<p><strong>Vos principales responsabilités : </strong></p><br>
<ul>
<li>Définir et piloter la politique de rémunération</li>
<li>Concevoir et faire évoluer les dispositifs de rémunération fixe et variable.</li>
<li>Piloter les campagnes annuelles de révision salariale et de rémunération variable.</li>
<li>Élaborer les budgets de masse salariale et suivre leur exécution.</li>
<li>Produire les reportings RH et financiers destinés aux instances de gouvernance.</li>
<li>Analyser les écarts budgétaires et proposer des mesures correctives.</li>
<li>Accompagner les projets d'évolution organisationnelle par des analyses d'impact.</li>
<li>Construire et suivre les KPI RH stratégiques.</li>
<li>Produire des analyses permettant d'éclairer les décisions du management.</li>
<li>Garantir la fiabilité des données sociales et salariales.</li>
<li>Assurer une veille sur les tendances du marché et les bonnes pratiques RH.</li>
</ul>
Profil recherché
<p><strong>Profil recherché</strong></p><br>
<ul>
<li>Bac+5 en Ressources Humaines, Contrôle de Gestion Sociale, Finance, Statistiques ou équivalent.</li>
<li>Une expérience confirmée de 5 ans minimum dans un poste similaire.</li>
<li>Une expérience en banque, assurance ou grande entreprise structurée serait un atout.</li>
</ul>
<p><strong>Compétences clés :</strong></p><br>
<ul>
<li>Maîtrise des politiques de rémunération et du contrôle de gestion sociale.</li>
<li>Excellente capacité d’analyse et de traitement des données.</li>
<li>Maîtrise avancée d’Excel et des outils de reporting.</li>
<li>Connaissance des SIRH et des outils décisionnels.</li>
<li>Sens de la confidentialité, rigueur et fiabilité.</li>
<li>Capacités de communication et d'influence.</li>
</ul>
<br> </div>
Morocco
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Description de l'entreprise<br><br><p><strong>Pourquoi travailler chez Accor ?</strong><br>Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.<br>Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.<br>En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/.<br><strong>Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS</strong></p><br><br>Description du poste<br><br><p>Nous recherchons un Superviseur F&B dynamique, passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe au Fairmont La Marina Rabat Salé, Maroc.</p><br><p>Dans ce rôle, vous serez responsable de la supervision des opérations de restauration afin de garantir une expérience client exceptionnelle, tout en veillant au respect des standards élevés de service, de qualité et d’hospitalité de l’établissement.</p><br><p><strong>Vos principales responsabilités :</strong></p><br><ul><li>Diriger, accompagner et motiver l’équipe F&B en créant un environnement de travail positif, collaboratif et performant ;</li><li>Superviser les opérations quotidiennes du point de vente, en garantissant la fluidité du service et la satisfaction des clients ;</li><li>Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité alimentaire et des procédures en vigueur ;</li><li>Gérer les stocks, suivre les approvisionnements, effectuer les commandes et contrôler les coûts tout en maintenant la qualité des produits ;</li><li>Élaborer et optimiser les plannings du personnel selon les besoins opérationnels afin d’assurer une organisation efficace du service ;</li><li>Répondre aux demandes, remarques et réclamations des clients avec professionnalisme et réactivité ;</li><li>Collaborer avec les différents départements pour assurer la coordination des événements spéciaux, banquets et promotions ;</li><li>Mettre en place et suivre les standards de contrôle qualité pour l’ensemble des prestations F&B ;</li><li>Former, accompagner et développer les compétences des collaborateurs afin d’améliorer leur performance et contribuer à la satisfaction des clients ;</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Expérience confirmée de 3 ans minimum dans la supervision ou la gestion des opérations F&B, idéalement acquise au sein d’un établissement hôtelier de luxe ;</li><li>Excellentes compétences en leadership, avec la capacité de fédérer, accompagner et motiver une équipe diversifiée ;</li><li>Forte orientation service client, avec une réelle volonté de créer des expériences mémorables pour les clients ;</li><li>Maîtrise des outils et logiciels de gestion des stocks, des approvisionnements et de planification ;</li><li>Excellentes aptitudes en communication et en gestion des relations interpersonnelles ;</li><li>Solides capacités d’analyse, de résolution de problèmes et aptitude à prendre des décisions efficaces dans un environnement dynamique ;</li><li>Certification en sécurité alimentaire souhaitée ;</li><li>Maîtrise de Micros obligatoire;</li><li>Maîtrise de l’anglais français et de l’arabe est indispensable.</li></ul><br>Informations supplémentaires<br><br><p><strong>Notre Engagement Diversité & Inclusion :</strong><br>Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.</p><br> </div>
Morocco
<h2 class="h5">Job description</h2>
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<span>Le Directeur du Transit pilote, organise et supervise l'ensemble des opérations douanières et de manutention aéroportuaire.<br> Il garantit la fluidité, la conformité légale et la rapidité d'exécution des flux marchandises, du point d'entrée jusqu'à la livraison finale.<br> Ses responsabilités s'articulent autour de trois piliers majeurs : A.<br> Gestion Intégrale des Déclarations et du Dédouanement Maîtrise de bout en bout du processus douanier : Superviser l'établissement des déclarations en détail (DUM) et veiller à la stricte conformité réglementaire (origines, nomenclatures, valeurs).<br> Suivi opérationnel critique : Suivre et débloquer les dossiers en douane en temps réel, depuis la prise en charge des documents jusqu'à l'obtention impérative du Bon de Sortie (BDS) .<br> Relations institutionnelles : Représenter l'entreprise auprès de l'Administration des Douanes et Impôts Indirects (ADII) et des autres organismes de contrôle.<br> B. Gestion et Optimisation du MEAD (Magasin et Aire de Dédouanement) Performance de la plateforme : Piloter l'exploitation du MEAD sous douane, en veillant à la conformité des flux d'entrée, de stockage temporaire et de sortie.<br> Fiabilité des stocks : Assurer une visibilité absolue sur les marchandises en souffrance ou litigieuses et optimiser les délais de séjour pour éviter les surcoûts.<br> Intégration technologique : Accompagner la modernisation des outils de gestion d'entrepôt (WMS) et la digitalisation des interfaces douanières.<br> C. Management des Équipes et de la Plateforme Aéroportuaire Leadership terrain : Manager, encadrer et monter en compétences les équipes opérationnelles (déclarants, commis en douane, agents de quai) basées au niveau de la plateforme aéroportuaire.<br> Rigueur d'exécution : Imposer un respect strict des procédures de sécurité, de sûreté aéroportuaire et des standards de qualité internationaux de FedEx.<br> Planification : Dimensionner et organiser les plannings des équipes en fonction des prévisions d'arrivages aériens pour garantir une continuité de service 24/7 si nécessaire.<br> 3. Indicateurs Clés de Performance (KPIs) Le Directeur du Transit est évalué mensuellement sur une matrice d'indicateurs opérationnels stricts et opposables : · Data Accuracy Rate (DAR) : Taux de conformité des déclarations initiales (objectif de zéro erreur/zéro litige douanier).<br> · Inspection Rate (IR) : Optimisation et réduction du taux de ciblage aux inspections par une parfaite maîtrise documentaire.<br> · CLT (Customs Clearance Lead Time / Temps de Dédouanement Global) : Mesure le temps total écoulé entre l'arrivée physique de la marchandise sur la zone de fret et l'obtention du Bon de Sortie (BDS) .<br> Objectif : Respecter strictement les standards de livraison "Express" de FedEx.<br> · TAS (Taux d'Apurement des Souffrances) : Mesure le pourcentage et la vitesse d'apurement des marchandises stockées au MEAD au-delà des délais réglementaires ou contractuels.<br> Objectif : Réduction drastique des colis en souffrance pour libérer de l'espace au sol, éviter les sanctions douanières et accélérer la facturation des frais de magasinage ou destruction/renvoi.<br> 4. Profil Recherché Expérience : 10 à 15 ans d'expérience minimum dans le transit et la douane au Maroc, avec un passage réussi sur un poste de direction chez un intégrateur, un commissionnaire international ou un grand opérateur logistique.<br> Une certification de déclarant agréé en douane est un solide atout.<br> Compétences techniques : o Parfaite maîtrise de la réglementation douanière marocaine, du système BADR, et des procédures d'import/export de fret express.<br> o Expérience managériale confirmée sur des plateformes aéroportuaires ou des sites logistiques à forte cadence.<br> o Forte culture des systèmes d'information (ERP, WMS) et appétence pour l'automatisation des rapports de performance.<br> o Axe managérial : Leadership ferme sur le terrain, forte culture de l'excellence opérationnelle et résistance éprouvée au stress des flux tendus.<br> Qualités Personnelles (Soft Skills) Culture du résultat et de l'excellence opérationnelle : Profil structuré, direct, orienté solutions, ayant une tolérance zéro pour l'approximation.<br> Leadership et fermeté : Capacité à manager des profils variés sur le terrain tout en maintenant une discipline de fer.<br> Résistance au stress : Capacité à gérer l'urgence quotidienne inhérente au fret express aérien.<br></span> </div>
Morocco
<h2 class="h5">Job description</h2>
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<p><span><strong>AXA ASSURANCE MAROC</strong> recrute pour le compte de sa Direction <strong>Business Développement Commercial Lines Afrique Atlantique</strong> un/une <strong>Gestionnaire Administratif</strong> en Contrat à Durée Déterminée. </span></p><br><p><span><strong>Mission du poste :</strong></span></p><br><p>Le Gestionnaire Administratif a pour rôle d’assurer l’organisation et le traitement d’activités administratives ou techniques au sein du réseau, pour contribuer à son bon fonctionnement ou à celui d’autres entités. Positionné en support aux membres de son service sur des opérations administratives ou techniques, il peut être également amené à faciliter la coordination entre différents intervenants et/ou différents services.</p><br><p><strong><span>Activités du poste :</span></strong></p><br><p>Le Gestionnaire Administratif exerce tout ou une partie des activités principales suivantes :</p><br><p>Pour assurer le suivi administratif de son domaine d’activités :</p><br><ul><li>Traiter des dossiers spécialisés sur le domaine, et s’assurer qu’ils sont complets et exacts ;</li><li>Gérer administrativement les demandes et courriers reçus de la Direction : réceptionner, vérifier, enregistrer, numériser et affecter aux entités concernées ;</li><li>Collecter et exploiter les informations nécessaires, pouvant provenir de sources différentes ;</li><li>Assurer le traitement, l’argumentation et le suivi des échanges sortants (courriers, emails, documents, etc.)</li><li>Traiter avec des intervenants extérieurs (prestataires, fournisseurs, intermédiaires...) pour régler des problèmes de nature administrative selon des procédures définies ;</li><li>Faire l’inventaire, classer et archiver les documents ;</li><li>Coordonner et gérer les tâches administratives transverses ;</li><li>Effectuer le reporting périodique de l’activité ;</li><li>Proposer à sa hiérarchie des améliorations et des adaptations de l’ensemble normatif procédural ;</li><li>Veiller à l’intérêt de AXA Assurance Maroc dans le respect des standards, de la conformité, de la réglementation, etc.</li></ul><p>Par ailleurs et selon le type d’organisation de son service :</p><br><ul><li>Participer à la réalisation de cahiers de procédures ou de livrets d’instructions pour les utilisateurs ;</li><li>Organiser la logistique de réunions (plannings, retenues de salles, ...) ;</li><li>Rédiger et envoyer des convocations, (réunions extérieures, sessions de formation, ...).</li><li>Procéder à certaines commandes (fournitures, prestataires, billets de voyage, ...) dans le cadre des procédures établies.</li></ul><p><span><strong>Compétences requises :</strong></span></p><br><ul><li>Connaître l’organisation et le rôle de son service et des services annexes, ainsi que les circuits administratifs qui y sont associés</li><li>Connaître les normes, procédures et règles applicables à son domaine d’activités ;</li><li>Savoir effectuer des tris et des classements sans contrôle immédiat mais dans le cadre d’une nomenclature prédéterminée ;</li><li>Savoir utiliser un ordinateur, les logiciels concernant son domaine d’activités, les différents canaux de communication clients ;</li><li>Sens de l'organisation et du détail ;</li><li>Aisance relationnelle, facilité de contact ;</li><li>Ecoute active, empathie, travail en équipe ;</li><li>Respect des règles et procédures ; </li></ul><p><span>Profil recherché :</span></p><br><ul><li>De formation supérieure Bac+2 ou 3 d’une école de gestion ou Université en gestion ou équivalen.</li><li>Une première expérience dans une fonction similaire est souhaitée.</li></ul><p><span><strong>Informations sur le contrat :</strong></span></p><br><p><span>Type de contrat : CDD</span></p><br><p><span>Durée : 6 mois</span></p><br><p><span>Si le descriptif correspond à votre profil et motivations professionnelles, merci de nous faire parvenir votre CV via notre plateforme de recrutement.</span></p><br><p><span>Pourquoi rejoindre AXA Assurance Maroc ?</span></p><br><p><span>AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs à travers le monde.</span></p><br><p><span>Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.</span></p><br><p><span>Rejoindre AXA Assurance Maroc, c’est aussi :</span></p><br><p><span>Accéder à des opportunités de développement professionnel et de formation continue ;</span></p><br><p><span>Évoluer dans une culture d’entreprise basée sur l’agilité, la performance individuelle et collective, la collaboration et l’éthique ;</span></p><br><p><span>Intégrer un environnement inclusif et diversifié où chacun peut s’épanouir.</span></p><br><p><span>Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.</span></p><br> </div>