وظائف مطور واجهة المستخدم في المغرب

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b><span>Viseven Group</span></b><span> is a leading global B2B MarTech service provider, empowering Pharma and LifeScience companies since 2009. Our mission is to drive digital transformation and excellence, offering comprehensive end-to-end software and digital marketing services tailored to the pharmaceutical industry. The company's solutions, products, and services are actively used by the top 100 Pharma and Life Science companies.</span><br><span>At Viseven, our rapidly growing team boasts over 700 highly skilled professionals, including experts in development, design, business analysis, project management, delivery, sales, marketing, and customer success.</span><br><span>With a global footprint in more than 30 countries across the US, LATAM, Europe, and APAC, and physical offices in Ukraine, Poland, Estonia, India, and the US, we are well-positioned to serve our diverse clientele.</span><br><span>Join us and become part of a pioneering team dedicated to shaping the future of digital transformation in Pharma and Life Sciences across more than 50 countries around the globe.</span><br> <p>We’re looking for a <strong>Junior Front-end Developer</strong> to join our team and help create engaging, responsive, and interactive digital content.</p><br> <br> <br><br><p><b>Required skills &amp; knowledge:</b></p><br><ul> <li>HTML5, CSS3&nbsp;</li> <li>JavaScript (ES2017) skills&nbsp;</li> <li>JavaScript Front-End Frameworks, libraries - Vue.js&nbsp;</li> <li>JavaScript OOP C5 and Patterns&nbsp;</li> <li>Node.js and npm - on basic level&nbsp;</li> <li>Webpack, gulp etc. - on basic level&nbsp;</li> <li>Responsive/Mobile design skills&nbsp;</li> <li>REST-ful Services/APIs - on basic level&nbsp;</li> <li>Cross-browser development&nbsp;</li> <li>Testing and debugging skills&nbsp;</li> <li>Web performance/building and automation tools&nbsp;</li> <li>Version control/GIT, GIT Flow&nbsp;</li> <li>Adobe Photoshop\Indesign\Illustrator\XD confident user&nbsp;<br><br></li> </ul><br><p><b>Responsibilities: </b></p><br><ul> <li>Create CLM basic presentation slides, emails, landing pages of all complexity levels for ewizard editing&nbsp;</li> <li>Create and support medium components complex JavaScript animations&nbsp;</li> <li>Create master template for ewizard-presentation&nbsp;</li> <li>Create complex ewizard compatible landing pages&nbsp;</li> <li>Create medium responsive/adaptive web content following GIT Flow process&nbsp;</li> <li>CLM, CRM - create custom monitoring, content uploading and deploying, create CLM oriented functionality&nbsp;</li> <li>Using Site Analytics services(GA, GTM, AA, AT)&nbsp;</li> <li>Using REST API's&nbsp;</li> <li>Creating scripts for automatization of development process based on Gulp, NodeJS - basic level&nbsp;</li> <li>Medium and complex Banner creation&nbsp;</li> <li>Implementing AR or 3D-player for a slide&nbsp;</li> <li>Create ewizardJS based calculators based on given Excel&nbsp;</li> <li>Documentation creation&nbsp;</li> <li>Create blocks and modules for briefs&nbsp;</li> <li>Create master templates for emails&nbsp;</li> <li>Create complex emails&nbsp;</li> <li>Create and support complex blocks and fragments for emails&nbsp;</li> <li>Create and support complex emails components&nbsp;<br><br></li> </ul><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> Company culture : <p><strong>Alten Maroc </strong>is defined by a deeply <strong>collaborative</strong> culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent.<br> This environment is enhanced by a strong drive for <strong>innovation</strong>, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects.<br> A structured and disciplined organization ensures <strong>efficiency</strong>, rigor, and quality in engineering delivery.<br> <strong>Performance</strong> and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere. </p><br><br> <br> Job : <p><strong>As part of this role, your main tasks will be as follows:</strong></p><br><br><p>Foundry Pipelines </p><br><br><p>- Design, develop, and maintain data processing pipelines on Palantir Foundry.</p><br><br><p>- Process and transform data with Python.</p><br><br><p>- Manage datasets, their quality, and their documentation.</p><br><br><p>- Configure and monitor schedules (automated refreshes).</p><br><br><br><p>▪ Business Applications&nbsp;</p><br><br><p>- Develop business applications on Foundry to meet end-user needs.</p><br><br><p>- Workshop: design interactive application interfaces.</p><br><br><p>- Contour: build analytical dashboards and visualizations.</p><br><br><p>- Slate: forms and data entry/validation tools.</p><br><br><br><p>&nbsp;▪ Data Integration </p><br><br><p>- Connect and integrate various and heterogeneous data sources.</p><br><br><p>- Internal and external APIs.</p><br><br><p>- SharePoint and other documentary/business repositories.</p><br><br><p>- Existing databases and data warehouses.</p><br><br><br><p>&nbsp;▪ Snowflake </p><br><br><p>- Use Snowflake for data exploration, preparation, and reporting through advanced SQL queries.</p><br><br><p>▪ Power BI </p><br><br><p>- Design data models and decision-making reports on Power BI.</p><br><br><p>- Data modeling and writing DAX measures.</p><br><br><p>- Layout and usability of reports for business users.</p><br><br><br><p>Support &amp; Assistance&nbsp;</p><br><br><p>- Provide technical and functional support to business teams using Foundry tools.</p><br><br> <br> Required profile : <p><strong>Profile:</strong> Master's degree (Bac+5)</p><br><br><p><strong>Experience:</strong> 1 to 3 years</p><br><br><p><strong>Skills:</strong></p><br><br><p>Proven experience and complete autonomy with the Palantir Foundry ecosystem (pipelines, Ontology, Workshop, Contour, Slate).</p><br><br><p>▪ Good command of Python for data processing and transformation.</p><br><br><p>▪ Mastery of SQL queries, ideally in a Snowflake environment.</p><br><br><p>&nbsp;▪ Good knowledge of Power BI (modeling, DAX, report formatting).</p><br><br><p>▪ Ability to integrate various data sources (APIs, SharePoint, etc.).</p><br><br><p>▪ Excellent professional attitude and service orientation towards business teams.</p><br><br><p>▪ Good communication skills, both written and oral, with technical and non-technical stakeholders.</p><br><br><p>▪ Good priority management and ability to handle multiple projects in parallel.</p><br><br><p>▪ Strong autonomy on all Foundry tools.</p><br><br><p>&nbsp;▪ Curiosity and willingness to continuously develop technical skills.</p><br><br><p>Very good level of French</p><br><br><p>Very good level of English</p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> Company culture : <p><strong>Alten Maroc </strong>is defined by a deeply <strong>collaborative</strong> culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent.<br> This environment is enhanced by a strong drive for <strong>innovation</strong>, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects.<br> A structured and disciplined organization ensures <strong>efficiency</strong>, rigor, and quality in engineering delivery.<br> <strong>Performance</strong> and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere. </p><br><br> <br> Job : <p><strong>Context:</strong></p><br><br><ul><li>CORAIL is the project for the Convergence of Logistics Processes and Applications for the upstream part of the Logistics chain: all flows contributing to the availability of parts on the manufacturing lines of production sites and their optimization.</li><li>This information system is being deployed across all of the group's manufacturing sites.</li></ul><p><strong>Missions:</strong></p><br><br><p>As part of the CORAIL project and the deployment of the information system, under the guidance of the CORAIL Deployment Project Manager, the Business Process Convergence Pilot's mission is to:</p><br><br><ul><li>Prepare all the logistics data to be integrated into CORAIL at the time of going live (Purchasing, Quality, Packaging, Distribution data).</li><li>Maintain constant communication with the Factory and partner departments to retrieve missing data (manage blocking points, facilitate discussions, escalate issues).</li><li>Activities to simplify and converge Excel and Access tools used for data migration (identify or anticipate needs, develop, write user guides, make available, manage daily tool usage).</li></ul> <br> Required profile : <ul><li>Master's degree (Bac +5)</li><li>1 to 3 years of experience</li><li>Independent and in-depth use of Excel (including VBA)</li><li>Autonomy in using Access</li><li>Meeting facilitation skills</li><li>Writing skills</li><li>Good interpersonal skills (following up with partners), initiative-taking</li><li>Knowledge of general principles of the Automotive Supply Chain</li><li>Proficiency in English (independent)</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> Company culture : <p><strong>Alten Maroc </strong>is defined by a deeply <strong>collaborative</strong> culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent.<br> This environment is enhanced by a strong drive for <strong>innovation</strong>, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects.<br> A structured and disciplined organization ensures <strong>efficiency</strong>, rigor, and quality in engineering delivery.<br> <strong>Performance</strong> and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere. </p><br><br> <br> Job : <p>Within the project, your main tasks will include:</p><br><br><p><strong>1. Test Case Automation</strong></p><br><br><ul><li>Design and implement system-level test cases in Robot Framework, backed by Python keyword libraries.</li><li>Validate against real system evidence: DLT traces, device logs, SSH command output on multiple OS domains (Linux/RichOS, QNX, ...), diagnostic responses, and cloud-side backend APIs.</li></ul><p><strong>2. Test Process</strong></p><br><br><ul><li>Build and maintain the integration between test execution and Jira / Xray (Cloud).</li><li>Own the CI/CD pipelines (GitLab CI, Artifactory) that run flashing, coding, test execution and reporting stages.</li></ul><p><strong>3. Test Bench &amp; ECU Operation</strong></p><br><br><ul><li>Set up, configure and troubleshoot HIL / standalone test benches and lab infrastructure: ECU wiring and power control, network access (SSH jump hosts, static IPs).</li><li>Flash and code ECUs, manage software builds and variants, drive diagnostics over DoIP/UDS, and work with vehicle bus interfaces (CAN/Ethernet).</li><li>Maintain bench configuration.</li><li>Diagnose failures across the full stack and correctly attribute.</li></ul> <br> Required profile : <p><strong>Profile:</strong></p><br><br><ul><li>Master's degree (BAC+5) from an engineering school or university specializing in embedded systems.</li><li>Experience in Testing.</li><li>Overall experience from 3 to 8 years.</li></ul><p><strong>Requirements:</strong></p><br><br><ul><li>Programming</li><li>Python (reviewable, maintainable code)</li><li>Test framework</li><li>Robot Framework experience building libraries and writing keywords</li><li>ALM tooling</li><li>Hands-on Jira + Confluence + Xray automation</li><li>CI/CD</li><li>GitLab CI (or Jenkins/GitHub Actions), Git branching discipline</li><li>Embedded / automotive</li><li>ECU flashing &amp; coding, UDS/DoIP diagnostics, DLT logging, Linux and QNX shell fluency</li><li>Connectivity</li><li>Practical grasp of HTTP/REST, MQTT, proxies, TLS/certificates, OAuth tokens, network debugging</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>JOB SUMMARY<br>Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department.<br>CANDIDATE PROFILE&nbsp;<br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Maintaining Guest Services and Front Desk Goals<br>• Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.<br>• Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.<br>• Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.<br>• Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.<br>• Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results.<br>• Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed goals.<br>Supporting Management of Front Desk Team<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.<br>• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br>• Supervises all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Assistant Front Office Manager.<br>Ensuring Exceptional Customer Service&nbsp;<br>• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Responds to and handles guest problems and complaints.<br>• Sets a positive example for guest relations.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.<br>• Interacts with customers to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction.<br>• Ensures employees understand customer service expectations and parameters.<br>• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.<br>• Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.<br>Managing Projects and Policies<br>• Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process.<br>• Trains staff and monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates.<br>• Supervises same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy.<br>• Supervises daily Front Desk shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures.<br>• Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.<br>Supporting Human Resource Activities&nbsp;<br>• Supports the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.<br>• Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Brings issues concerning employee satisfaction to the attention of the department manager and Human Resources.<br>• Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills.<br>• Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.<br>• Participates in employee progressive discipline procedures.<br>Additional Responsibilities&nbsp;<br>• Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>• Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.<br>• Performs all duties at the Front Desk as necessary.<br>• Runs Front Desk shifts whenever necessary.<br>• Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels &amp; Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin&nbsp;your purpose,&nbsp;belong&nbsp;to an amazing global​&nbsp;team, and&nbsp;become&nbsp;the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>Build upon your classroom studies through our Hotel Internship Program opportunities. You will learn first-hand about a hotel's operations. Our Hotel Internship Program allows you to truly experience the industry from the ground up, where our founders and many of our leaders began. You will get immersed in Marriott's culture and business and find your true calling in the travel industry. Our internships are typically available in many different areas of the hotel. By gaining hands-on experience in the exciting world of hotel management, you�ll be better prepared to pursue opportunities post graduation. Here�s to exploring, kickstarting your dream career, and joining us on your journey!<br>To be considered for an internship, you must be a current college or university student. Want to join us? Apply now!<br>Marriott International is the world�s largest hotel company, with more brands, more hotels and more opportunities for associates to grow and succeed. We believe a great career is a journey of discovery and exploration. So, we ask, where will your journey take you?<br>marriotthotelinternship<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> Company culture : <p><strong>Cnexia</strong> is driven by a culture strongly focused on <strong>performance and competitiveness</strong>, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is complemented by a <strong>collaborative dimension</strong>, promoting trust, teamwork and close managerial support. It also integrates an <strong>innovation component</strong> that encourages initiative, adaptability and experimentation. Finally, a structured <strong>organizational culture</strong> underpins the whole by ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. </p><br><br> <br> Job : <ul><li>Design, deploy, and administer network infrastructures (LAN, WAN, WLAN, VPN).</li><li>Install, configure, and maintain Cisco network equipment (switches, routers, Wi-Fi controllers).</li><li>Administer Fortinet security solutions (FortiGate, Forticlient EMS, FortiNAC, IPS, SSL/IPSec VPN).</li><li>Ensure the availability, performance, and supervision of network infrastructures.</li><li>Configure and maintain firewalls, security policies, VLANs, ACLs, and VPNs.</li><li>Implement cybersecurity best practices and strengthen information system security.</li><li>Conduct security audits, vulnerability analyses, and follow up on remediation plans.</li><li>Participate in the management, analysis, and resolution of security incidents.</li><li>Supervise infrastructures using monitoring and reporting tools.</li><li>Write and maintain technical documentation for infrastructures.</li><li>Collaborate with systems, cloud, and support teams on IT projects.</li><li>Provide Level 2/3 technical support for network and security issues.</li></ul> <br> <br> Required profile : <strong>Job Offer Description</strong><br><ul><li>Design, deploy, and administer network infrastructures (LAN, WAN, WLAN, VPN).</li><li>Install, configure, and maintain Cisco network equipment (switches, routers, Wi-Fi controllers).</li><li>Administer Fortinet security solutions (FortiGate, Forticlient EMS, FortiNAC, IPS, SSL/IPSec VPN).</li><li>Ensure the availability, performance, and supervision of network infrastructures.</li><li>Configure and maintain firewalls, security policies, VLANs, ACLs, and VPNs.</li><li>Implement cybersecurity best practices and strengthen information system security.</li><li>Conduct security audits, vulnerability analyses, and follow up on remediation plans.</li><li>Participate in the management, analysis, and resolution of security incidents.</li><li>Supervise infrastructures using monitoring and reporting tools.</li><li>Write and maintain technical documentation for infrastructures.</li><li>Collaborate with systems, cloud, and support teams on IT projects.</li><li>Provide Level 2/3 technical support for network and security issues.</li></ul><br><strong>Skills and Experience Required</strong><br><p><strong>Education</strong></p><br><br><ul><li>Master's degree (Bac+5) in Computer Science, Networks, Telecommunications, Cybersecurity, or equivalent.</li></ul><p><strong>Experience</strong></p><br><br><ul><li>Minimum 3 years of experience in network and cybersecurity administration.</li></ul><p><strong>Technical Skills</strong></p><br><br><ul><li>Excellent command of TCP/IP, VLAN, STP, OSPF, BGP, NAT, DHCP, DNS, and VPN protocols.</li><li>Solid experience with Cisco equipment (Switching &amp; Routing).</li><li>Very good command of Fortinet solutions, especially FortiGate.</li><li>Good knowledge of security technologies: Firewall, IDS/IPS, MFA, NAC, SIEM, network segmentation.</li><li>Experience in administering IPsec and SSL VPNs.</li><li>Proficiency in network supervision tools (PRTG, Zabbix, SolarWinds, or equivalent).</li><li>Knowledge of Windows Server and Linux environments.</li><li>Knowledge of virtualization (VMware, Hyper-V) and Cloud (Azure, AWS) is a plus.</li></ul><p><strong>Appreciated Certifications</strong></p><br><br><ul><li>Cisco CCNA or CCNP</li><li>Fortinet NSE4 / Fortinet Certified Professional (FCP)</li><li>CEH or any equivalent cybersecurity certification</li></ul><p>Personal Qualities</p><br><br><ul><li>Analytical and problem-solving mindset.</li><li>Rigor, autonomy, and organizational skills.</li><li>Ability to work in a team and manage multiple projects simultaneously.</li><li>Good communication and technical documentation skills.</li><li>Responsiveness to incidents and service-oriented attitude.</li></ul><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> Company culture : <p><strong>Alten Maroc </strong>is defined by a deeply <strong>collaborative</strong> culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent.<br> This environment is enhanced by a strong drive for <strong>innovation</strong>, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects.<br> A structured and disciplined organization ensures <strong>efficiency</strong>, rigor, and quality in engineering delivery.<br> <strong>Performance</strong> and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere. </p><br><br> <br> Job : <p><strong>As part of this role, your main tasks will be the following:</strong></p><br><br><ul><li>Design and develop <strong>robust and automated data pipelines</strong>.</li><li>Collect and integrate data from different sources.</li><li>Design and maintain <strong>ETL/ELT</strong> processes.</li><li>Develop and optimize <strong>SQL/BigQuery</strong> queries.</li><li>Structure datasets and models for BI and analysis.</li><li>Design, develop, and maintain <strong>Power Automate workflows</strong>.</li><li>Develop processes and automation in <strong>Python</strong>.</li><li>Ensure data quality, availability, and traceability.</li><li>Monitor pipelines and resolve incidents related to Data processes.</li><li>Optimize performance and <strong>BigQuery/GCP costs</strong>.</li><li>Implement best practices for security and data access management.</li><li>Collaborate closely with Data Analysts and business teams to provide reliable and easily usable datasets in Power BI.</li><li>Document the architectures, flows, and processes developed.</li></ul> <br> Required profile : <p><strong>Profile:</strong> Master's degree (Bac+5)</p><br><br><p>Rigor, autonomy, ability to solve technical problems, interest in optimization and automation, good communication skills, and ability to work with both technical and functional profiles.</p><br><br><p><strong>Experience:</strong> 1 to 3 years</p><br><br><p><strong>Skills:</strong></p><br><br><p><strong>Essential:</strong></p><br><br><ul><li>Good command of <strong>SQL</strong>.</li><li>Hands-on experience with <strong>Google Cloud Platform (GCP)</strong>.</li><li>Good command of <strong>BigQuery</strong>.</li><li>Proficiency in <strong>Python for data processing and automation</strong>.</li><li>Good knowledge of <strong>Power Automate</strong> for designing and automating workflows.</li><li>Understanding of Data architectures and <strong>ETL/ELT</strong> principles.</li><li>Minimum <strong>3 years of experience</strong> in Data Engineering or similar roles.</li></ul><p><strong>Desirable:</strong></p><br><br><ul><li>Experience with GCP services such as <strong>Cloud Storage, Cloud Functions/Cloud Run, Pub/Sub, Dataflow, or Composer</strong>.</li><li>Knowledge of partitioning, clustering, and BigQuery query optimization issues.</li><li>Experience with APIs and different data ingestion methods.</li><li>Knowledge of <strong>Git and CI/CD</strong>.</li><li>Knowledge of Power BI is a plus to understand the needs of the reporting layer.</li><li>Basics of Data Governance, IAM, and GCP security.</li><li>Knowledge of the <strong>Microsoft Power Platform</strong> ecosystem, especially <strong>Power Apps, Power BI, and Dataverse</strong>.</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>نبذة عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون إلى الأفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعاملوا. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى.<br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نود أن يُعاملنا بها الآخرون. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أثرى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>نبذة عن الموقع:</b></p><br><br>ملاذ من الحدائق الغناء في قلب المدينة الحمراء. يتميز منتجع فورسيزونز مراكش بموقع مثالي بين المدينة القديمة وأحياء جليز المعاصرة، ويُرحب بك في ملاذ ساحر يمتد على مساحة 16 هكتاراً (40 فداناً) مليئة بالحدائق الأندلسية والمسابح المنعشة. هنا تجتمع القيم التقليدية ووسائل الراحة العصريّة. استمتع بالاسترخاء الحقيقي في السبا المغربي الخاص بنا، ودع الأطفال يلعبون في القصبة المخصصة لهم، وتأمل إطلالات جبال الأطلس من شرفتك الخاصة.<br><br><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><br><br><br><p>1. تسجيل وصول الضيوف وإجراء الإجراءات الإدارية اللاحقة، وضمان سرعة تخصيص الغرف بالتنسيق مع قسم تدبير الغرف وخدمة الغرف، من خلال متابعة المغادرات وحالة الغرف.</p><br><br><br><p>2. مرافقة الضيوف وتعريفهم بالمرافق والخدمات.</p><br><br><br><p>3. إعداد وتوزيع قوائم المعلومات ذات الصلة على الأقسام الأخرى.</p><br><br><br><p>4. المسؤولية عن العهدة النقدية، والإبلاغ عن أي نقص أو زيادة لمدير المكاتب الأمامية، وأمين الصندوق العام، ومدير الإدارة المالية.</p><br><br><br><p>5. استقبال الحجوزات والتعديلات عليها والتعامل مع الاستفسارات العامة المتعلقة بالحجوزات.</p><br><br><br><p>6. إعداد جميع إجراءات التسجيل المسبق للقادمين في اليوم التالي.</p><br><br><br><p>7. تحديث سجلات تاريخ الضيوف، ومطابقتها مع الحجوزات لضمان استمرارية المعايير للضيوف الدائمين، ومعالجة سجلات الضيوف الجدد بعد المغادرة.</p><br><br><br><p>8. التعامل مع جميع الفاكسات والرسائل الإلكترونية وأعمال الطباعة حسب الطلب.</p><br><br><br><p>9. القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل في بيئة عمل متطلبة.</p><br><br><br><p>10. تسليم المهام تفصيلياً للوردية التالية.</p><br><br><br><p>11. ضمان مستوى عالٍ من الهندام والمظهر السلوك والنظافة الشخصية.</p><br><br><br><p>12. الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة ومكافحة الحرائق وإجراءات الطوارئ المعتمدة من الفندق.</p><br><br><br><p>13. تنفيذ أي مهام أخرى يطلبها مدير المكاتب الأمامية أو المدير المناوب، والاستعداد والقدرة على التدريب المتبادل والمساعدة حسب الحاجة في مهام الحجوزات والهاتف.</p><br><br><br><p>14. تقديم المساعدة لجميع أقسام المكاتب الأمامية الأخرى عند الحاجة، بشرط الحصول على التدريب المسبق.</p><br><br><br><p>15. التواجد بشكل مرحب ومهتم في ردهة الفندق.</p><br><br><br><p>16. أداء جميع المهام وفقاً لمعايير فورسيزونز.</p><br><br><br><p>17. تنفيذ جميع المهام الخاصة بالوردية الليلية.</p><br><br><br><p>18. القدرة على التفاعل بسهولة مع الضيوف والتعامل مع الشكاوى الأساسية.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>

<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>يعاون مدير المكتب الأمامي في إدارة وظائف المكتب الأمامي والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مجالات المكتب الأمامي طاقم نقل الحقائب/البوابين، ومقسم الهاتف، وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يقوم الشاغل لهذه الوظيفة بتوجيه المديرين والموظفين والعمل معهم لتنفيذ الإجراءات التي تضمن كفاءة عملية تسجيل الوصول والمغادرة. كما يضمن رضا الضيوف والموظفين ويعمل على زيادة الأداء المالي للقسم إلى الحد الأقصى.</p> <p> </p> <p> <strong>مؤهلات المرشح </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p> <p> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو في مجال مهني ذي صلة.</p> <p>أو</p> <p> شهادة مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.</p> <p> </p> <p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال</strong> </p> <p> يُدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية تطلعات العملاء بشكل يومي.</p> <p> يحدد أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</p> <p> يتعامل مع الشكاوى، ويسوي النزاعات، ويحل المظالم والخلافات، أو يتفاوض مع الآخرين.</p> <p> يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p> <p> يضمن وجود تواصل مستمر ومُنظَم مع الموظفين لإيجاد الوعي بأهداف العمل وإبلاغ التوقعات، وتقدير الأداء، وتحقيق النتائج المرجوة.</p> <p> يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للمنشأة ويدير العمل لتحقيق هذه الأهداف أو تجاوزها.</p> <p> </p> <p> <strong>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال</strong> </p> <p> يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتشجيع وحث الآخرين؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الصدق/النزاهة؛ ويقدم القدوة الحسنة.</p> <p> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p> <p> يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</p> <p> يشرف على الموظفين ويديرهم. ويدير جميع العمليات اليومية. ويفهم وظائف الموظفين بدرجة كافية لأداء المهام في حالة غيابهم.</p> <p> ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.</p> <p> يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في حالة غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعد مدير المكتب الأمامي.</p> <p> </p> <p> <strong>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية </strong> </p> <p> يقدم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p> <p> يعمل على تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والملاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p> <p> يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.</p> <p> يقدم مثالاً إيجابياً لروابط وعلاقات الضيوف.</p> <p> يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p> <p> يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويوفر الملاحظات للأفراد.</p> <p> يتفاعل مع العملاء للحصول على آرائهم وملاحظاتهم بشأن جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</p> <p> يضمن فهم الموظفين لتوقعات ومعايير خدمة العملاء.</p> <p> يتفاعل مع الضيوف للحصول على آرائهم بشأن جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p> <p> يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة المشاريع والسياسات</strong> </p> <p> ينفذ برنامج تقدير/خدمة العملاء، ويتواصل بشأنه ويضمن سير العملية.</p> <p> يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون المعدومة والخصومات.</p> <p> يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف وضبط نسبة إشغال المنشأة.</p> <p> يشرف على عمليات وردية مكتب الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</p> <p> يضمن تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق، واستكمال الإجراءات والتوثيقات التأديبية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية المراجعة التناظرية.</p> <p> </p> <p> <strong>دعم أنشطة الموارد البشرية </strong> </p> <p> يدعم الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقدم التدريب والإرشاد أو يساعد الآخرين بطريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</p> <p> يستطلع آراء الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.</p> <p> ينقل القضايا المتعلقة برضا الموظفين إلى إشعار مدير القسم والموارد البشرية.</p> <p> يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء الفريق من الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</p> <p> يدعم برنامج التعريف الأولي الخاص بالقسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء عملهم بنجاح.</p> <p> يشارك في إجراءات التأديب التدرجي للموظفين.</p> <p> </p> <p><br></p>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>عن فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يعتمد فور سيزونز على فريقه من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نود أن يعاملنا الآخرون في المقابل. أعضاؤنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة. <br>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن المكان:</b></p><br><br>ملاذ حديقة في قلب المدينة الحمراء. يقع تماماً بين Medina التاريخية للمدينة وأحياء Ville Nouvelle العصرية، يرحب منتجع فور سيزونز مراكش بك برحلة من النعيم – 16 هكتاراً (40 فداناً) مملوءة بحدائق موريسكية وأحواض منعشة. هنا، تتحد القيم التقليدية والراحة المعاصرة. اختبر الاسترخاء الحقيقي في السبا المغربي، دَع الأطفال يلعبون في قريتهم الخاصة، واستمتع بإطلالات جبال الأطلس من تراسكم الخاص. <br><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><br><br><br><p>1. تسجيل وصول الضيوف وتنفيذ الإجراءات الإدارية التالية، مع ضمان تخصيص الغرف بسرعة عن طريق التواصل مع قسم التدبير المنزلي وخدمة الغرف، من خلال متابعة المغادرة وحالة الغرفة.</p><br><br><br><p>2. مرافقة الضيوف وت acquaintedهم بمرافق وخدمات المنشأة.</p><br><br><br><p>3. إنتاج وتوزيع قوائم معلومات ذات صلة إلى الأقسام الأخرى.</p><br><br><br><p>4. مسؤول عن النقدية المتداولة، الإبلاغ عن النقص/الإفراط إلى مدير مكتب الاستقبال، أمين الصندوق العام ومدير المالية.</p><br><br><br><p>5. أخذ الحجوزات والتعديلات والتعامل مع الاستفسارات العامة بخصوص الحجوزات.</p><br><br><br><p>6. إعداد جميع إجراءات ما قبل التسجيل للوصول في اليوم التالي.</p><br><br><br><p>7. تحديث سجلات تاريخ الضيف، مع التطابق مع الحجوزات لضمان استمرار المعايير مع الضيوف المنتظمين ومعالجة تاريخ الضيوف الجديد بعد المغادرة.</p><br><br><br><p>8. التعامل مع جميع الفاكسات والبريد الإلكتروني والكتابة حسب الطلب.</p><br><br><br><p>9. القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة مطلوبة.</p><br><br><br><p>10. تقديم تسليم تفصيلي للنوبة القادمة.</p><br><br><br><p>11. ضمان مستوى عالٍ من العناية بالمظهر والسلوك والنظافة الشخصية.</p><br><br><br><p>12. الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة والحرائق والقيام بالمتطلبات المتعلقة بالمتفجرات حسب ما حددته الفندق.</p><br><br><br><p>13. أداء أي واجبات أخرى حسب طلب مدير مكتب الاستقبال أو مدير الدوام والاستعداد للقيام بتدريب عابر ومساعدة حسب الحاجة في مهام الحجز والهاتف.</p><br><br><br><p>14. مساعدة جميع أقسام مكتب الاستقبال الأخرى كلما لزم الأمر طالما قد تدربت سابقاً على ذلك.</p><br><br><br><p>15. أن تكون وجوداً مرحباً ومهتماً في صالة الانتظار.</p><br><br><br><p>16. أداء جميع المهام وفقاً لمعايير فور سيزونز.</p><br><br><br><p>17. تطوير جميع المهام المتعلقة بنوبة الليل.</p><br><br><br><p>18. القدرة على التفاعل بسهولة مع الضيوف والتعامل مع الشكاوى الأساسية.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>Alten Maroc </strong>بثقافة <strong>تعاونية</strong> عميقة، تركز على العنصر البشري والثقة والدعم القوي للفريق، مع مدراء ميدانيين يوجهون المواهب ويطورونها.<br>وتتعزز هذه البيئة بدافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع على الإبداع والمبادرة والتجريب عبر مختلف المشاريع.<br>كما يضمن التنظيم المهيكل والمنضبط تحقيق <strong>الفعالية</strong> والدقة والجودة في تقديم الخدمات الهندسية.<br>تعتبر <strong>الأداء</strong> والطموح جزءًا من هذه الثقافة أيضًا، مما يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على بيئة إيجابية ومحفزة.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>في إطار نمو مركز الخدمات المخصص لدعم منصة المركبات المتصلة.</p><br><br><p>بصفتك مسؤول دعم الوسائط المتعددة N2، يتمثل دورك في تنسيق حل الحوادث مع احترام اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وإدارة قاعدة بيانات وثائق الحوادث، وضمان التحسين العام لجودة الخدمة وتوافرها.</p><br><br><p><strong>المهام:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة تراكم حوادث العملاء (Backlog) الواردة من المستوى 1، من الاستلام إلى الحل (جمع المعلومات، التحليل، الاختبار، المتابعة، والتوثيق).</li><li>إجراء التحليلات الأولية باستخدام الأدوات المتاحة</li><li>إدارة عمليات التصعيد، وإبلاغ المستوى 1 بتقدم عملية الحل.</li><li>الوقاية وتطبيق العمليات التصحيحية المناسبة</li><li>التحقيق في الحوادث بشكل متعمق</li><li>متابعة الحوادث المرفوعة إلى فريق المستوى N3.</li><li>كتابة الوثائق الخاصة بمعالجة التذاكر الداخلية للفريق.</li><li>الحفاظ على التآزر بين N2/N3 ومشاركة المشكلات المعطلة.</li><li>المساهمة في اجتماعات الجودة.</li><li>المساهمة في استقلالية مستويات سلسلة تصعيد N1 الأكثر قربًا من العملاء.</li></ul> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>شهادة التقني العالي إلى البكالوريوس في علوم الحاسوب/الشبكات والاتصالات/المجالات الصناعية.</p><br><br><ul><li>المنهجيات: أطر العمل والمعايير: ITIL V3، ISO 20000،</li><li>Sales Force، Confluence.</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة الفرنسية (كتابةً وشفاهةً)</li><li>مهارات جيدة باللغة الإنجليزية (كتابةً وشفاهةً)</li><li>مهارات تحليلية جيدة</li><li>التوجه نحو الحلول</li><li>الدقة والصرامة</li><li>روح العمل الجماعي العالية والتوجه نحو تقديم الخدمة</li></ul> <br><br></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة تعاونية عميقة تركز على الناس والثقة ودعم الفريق القوي، مع مديرين يطبقون العمل يوجهون المواهب ويطورونها.<br> تُعزّز هذه البيئة دافع قوي لل <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br> تنظيم منضبط ومهيكل يضمن <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في تقديم الهندسة.<br> الـ <strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة. </p><br><br> <br> الوظيفة : <p><strong>السياق:</strong></p><br><br><ul><li>كوريل هو المشروع لتقارب عمليات ووظائف اللوجستيات للجزء العلوي من سلسلة اللوجستيات: جميع التدفقات التي تسهم في توافر قطع على خطوط التصنيع في مواقع الإنتاج وتحسينها.</li><li>يتم نشر هذا النظام المعلوماتي عبر جميع مواقع تصنيع المجموعة، خاصة الشركات التابعة لـ OV (Opel Vauxhall).</li><li>الفرق الكبير مع الأنظمة التي يحل محلها CORAIL (مثل HERMES، MAESTRO، PEGASE...) هو، بجانب التوحيد عبر المواقع (PSA و OV) الذي يجري، تركيز على التدفقات (داخلية وخارجية) بدلاً من مجرد إدارة المخزون.</li></ul><p><strong>المهمة:</strong></p><br><br><ul><li>كجزء من مشروع CORAIL وتطبيق النظام المعلوماتي في مصانع OPEL و PSA، تحت إشراف مدير مشروع نشر CORAIL (كيان PPIT ضمن DSC لمجموعة PSA)، مهمة Pilot التقاء عمليات الأعمال هي:</li><li>إعداد جميع بيانات اللوجستيات ليتم دمجها في CORAIL عند التحول إلى الإنتاج (بيانات الشراء والجودة والتغليف والتوزيع).</li><li>الحفاظ على اتصال مستمر مع المصنع ودوائر الشركاء لاسترجاع البيانات المفقودة (إدارة نقاط الإعاقة، التيسير، تصعيد القضايا).</li><li>أنشطة لتبسيط وتوحيد أدوات Excel وAccess المستخدمة في ترحيل البيانات (تحديد الاحتياجات أو التنبؤ بها، التطوير، كتابة أدلة المستخدم، توفيرها، إدارة الأدوات يومياً).</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير ( Bac +5 )</li><li>من 1 إلى 3 سنوات خبرة</li><li>استخدام مستقل ومتعمق لبرنامج Excel (بما في ذلك VBA)</li><li>الاستقلالية في استخدام Access</li><li>مهارات تيسير الاجتماعات</li><li>مهارات كتابة</li><li>مهارات تواصل جيدة مع الشركاء والمتابعة، المبادرة</li><li>معرفة بمبادئ سلسلة التوريد في قطاع السيارات</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (مستقل)</li></ul> <br><br>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p><strong>Concentrix</strong> تُدار بواسطة ثقافة تركز بشكل قوي على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث يعد الطموح والتحدي والتوجه نحو العملاء من المحركات الأساسية للنجاح. وتدعم هذه الديناميكية <strong>أبعاد تعاونية</strong> تعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري المباشر. كما أنها مبنية على <strong>ثقافة تنظيمية</strong> مهيكلة تضمن دقة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، يساهم <strong>عنصر الابتكار</strong> المتوازن في تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. </p><br><br><br> الوظيفة : <p><u><strong>مهامك:</strong></u></p><br><br><p>بصفتك مستشارًا للعملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في جودة تجربة العملاء من خلال:</p><br><br><p>• الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.<br>• تحديد المشكلات أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم.<br>• تقديم حلول مخصصة لتعزيز ولاء العملاء.<br>• المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة آراء العملاء واحتياجاتهم.<br>&nbsp;</p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><u><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></u></p><br><br><p>نحن نبحث عن صناع التغيير الذين:</p><br><br><p>• يتقنون اللغة الفرنسية بطلاقة، تحدثًا وكتابةً.<br>• يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة، ومنظمون ومستقلون وإيجابيون.<br>• يتقنون استخدام الأدوات الرقمية ولديهم شغف بالتكنولوجيات الجديدة.<br>• يستمتعون بمواجهة التحديات ويوجهون تركيزهم نحو رضا العملاء.</p><br><br><p><u><strong>مراحل التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة)<br>بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والتقنية وشخصيتك.<br>2 محادثة هاتفية<br>محادثة أولية مع أحد أعضاء فريق التوظيف للتعرف على Concentrix والتأكد من ملاءمتك للدور الوظيفي.<br>3 مقابلة شخصية<br>لقاء للتعمق أكثر في مؤهلاتك والتوفيق بين طموحاتك وثقافة شركتنا.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه:</strong></u></p><br><br><p>في Concentrix، يعد تقدير المواهب أولوية.<br>راتب مغرٍ<br>• مكافأة لغة للملفات الشخصية متعددة اللغات<br>• مكافآت أداء<br>• مكافأة انتظام بدءًا من الشهر الثاني عشر<br>• مكافأة خاصة بعيد الأضحى</p><br><br><p><u><strong>المزايا الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي متميز<br>• تقاعد تكميلي بعد عام واحد<br>• أوقات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الاندماج<br>• اشتراك مجاني في الصالة الرياضية<br>• توفير وسائل النقل<br>• برامج تدريب مستمرة</p><br><br><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><p>• أنشطة وفعاليات داخلية طوال العام<br>• أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة<br>&nbsp;</p><br><br> <br><br></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>تعتمد <strong>Concentrix</strong> على ثقافة تركز بشكل قوي على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث تشكل الطموحات والتحديات والتوجه نحو العملاء محركات أساسية للنجاح. وتدعَم هذه الديناميكية بـ <strong>بعد تعاوني</strong>، يعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري عن قرب. كما أنها تقوم على <strong>ثقافة تنظيمية</strong> مهيكلة، تجعل من الصرامة في العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية أمرًا مضمونًا. وأخيرًا، يساهم <strong>عنصر الابتكار</strong> الأكثر اعتدالاً في تعزيز القدرة على التكيف والتطوير المستمر للممارسات والخدمات. </p><br><br><br> الوظيفة : <p><u><strong>مهامك:</strong></u></p><br><br><p>بصفتك مستشارًا للعملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في جودة تجربة العملاء من خلال:</p><br><br><p>• الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.<br>• تحديد المشكلات أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم.<br>• اقتراح حلول مخصصة لتعزيز ولاء العملاء.<br>• المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة ملاحظات العملاء واحتياجاتهم.<br>&nbsp;</p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><u><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></u></p><br><br><p>نحن نبحث عن صناع التغيير الذين:</p><br><br><p>• يتقنون اللغة الفرنسية تمامًا، تحدثًا وكتابةً.<br>• يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة، ومنظمون، ومستقلون، وإيجابيون.<br>• يتقنون الأدوات الرقمية ولديهم شغف بالتكنولوجيا الحديثة.<br>• يستمتعون بخوض التحديات ويركزون على تحقيق رضا العملاء.</p><br><br><p><u><strong>مراحل التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة)<br>بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعوك لإجراء مجموعة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والتقنية والشخصية.<br>2 محادثة هاتفية<br>محادثة أولية مع أحد أعضاء فريق التوظيف للتعرف على Concentrix والتأكد من مدى ملاءمتك للوظيفة.<br>3 مقابلة شخصية<br>لقاء للتعمق أكثر في ملفك الشخصي وملاءمة طموحاتك مع ثقافة شركتنا.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه لك:</strong></u></p><br><br><p>في Concentrix، يمثل تقدير المواهب أولوية بالنسبة لنا.<br>رواتب ومكافآت مجزية<br>• منحة لغوية للملفات متعددة اللغات<br>• مكافآت الأداء<br>• مكافأة المواظبة بدءًا من الشهر الثاني عشر<br>• منحة خاصة بعيد الأضحى</p><br><br><p><u><strong>المزايا الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي بمزايا تفضيلية<br>• تقاعد تكميلي بعد مرور سنة<br>• أوقات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الاندماج<br>• دخول مجاني إلى قاعة الرياضة<br>• توفير وسائل النقل</p><br><br><p>• برامج تدريب مستمرة</p><br><br><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><p>• فعاليات وأنشطة داخلية على مدار السنة<br>• أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة<br>&nbsp;</p><br><br> <br><br> </div>