E-marketing Jobs in Morocco (October 2026)

Full Time Bayt

Room Controller

On-site - Morocco - Rabat 17 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>Assigning rooms for all arrivals, with considerations of the estimated time of arrivals, personal guest preferences and stay history. Special focus on Elite guests and other VIP guests  </li></ul> <ul><li>Handling and managing “Queue” Rooms </li><li>Coordinating with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in </li><li>Running daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy </li><li>Keeping track of changes on room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping </li><li>Working closely with Reservations department to get the Arrival time  </li></ul> <ul><li>Assigning Group arrivals and updating the group resume. </li><li>Clearing departures and back to back rooms Reviewing and preparing for early check-ins, express and late check-out requests from guests and providing guidance to teams based on occupancy and arrival patterns </li><li>Liaise with Housekeeping to prepare showrooms for sales & marketing needs </li><li>Communicate with Finance Department for any pending account, Open Folio, PM and follow up with any pending payment. </li><li>Raising the manual requisition and Birchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms. </li><li>Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. </li><li>Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone.  </li></ul> <ul><li>Maintains a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. </li></ul> <ul><li>Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.  </li><li>Accepts reservations, changes and cancellations in the absence of Reservations Department Staff. Makes confirmation for guest with regards to their booking </li></ul> <ul><li>Can answer guest calls and direct them appropriately in the absence of a Communications Operator.  </li></ul> <ul><li>Must be familiar with Four Seasons Hotels & Resorts standard training manual and service culture.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms.  </li></ul> NON-ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>All information should be in confidential. </li><li>Set up good relationship with all the department of the hotel, and keep smooth working  </li></ul> <ul><li>Ensures high standards of personal presentation and grooming. </li></ul> <ul><li>Exercises responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Four Seasons. </li></ul> <ul><li>Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. </li></ul> <ul><li>Assists with responsibilities and duties in the absence of or due to heavy volume in the areas of the Concierge, Bell Staff, Business Center, Executive Club and lobby coverage.  </li></ul> <ul><li>Works closely with Bell Staff to ensure smooth handling of guest luggage, deliveries and special requests. Ensures the driveway are well maintained and properly manned at all times.  </li><li>Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. </li></ul> KNOWLEDGE AND SKILLS. Education <ul><li>College graduate or Certificate in Hotel Management. </li></ul> Experience  <ul><li>Minimum one year working experience in similar 5-star hotel OR minimum two year working experience as Front Desk Guest Relations Officer  </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تتمثل Four Seasons بفضل فريقنا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نحب أن يُعاملونا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف مع قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، تبقى معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا. حول الموقع: يغمرك الضوء الطبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من منحدر نحو الأطلسي. جالسًا على شاطئ يبعد فقط 10 دقائق من قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، وجهات النظر الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة ستلبي بسهولة السمعة الرومانسية السابقة لمدينة الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة فوراً في Bleu. يوفر ملاذنا على المحيط أجواء منتجع على بُعد دقائق من المناطق التجارية الرئيسية ومعالم المدينة الثقافية، وافتتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم للمشويات والمأكولات البحرية، ولوبي حديث فخم يقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشـواء الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكرِّم تقنيات الجمال السلفية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الوظائف الأساسية S <ul><li>تعيين غرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع وتفضيلات الضيف وتاريخ الإقامة. تركيز خاص على ضيوف النخبة وغيرهم من الضيوف VIP  </li></ul> <ul><li>التعامل وإدارة غرف

Full Time Bayt

Project Coordinator

On-site - Morocco - Rabat 14 July 2026

Construction & Real Estate

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Tiered Approach In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby: <ul> <li>Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li>Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li>Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li>Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply. Background UNDP provides integrated solutions in programming, policy, and financing to achieve the Sustainable Development Goals (SDGs). In this context, UNDP has established a Global Policy Network (GPN), a global and field-based technical expertise network covering a wide range of knowledge areas and supporting signature solutions and organizational capabilities outlined in the Strategic Plan. The Bureau for Policy and Programme Support (BPPS) and the Crisis Bureau (CB) are the two anchoring bureaus of the GPN. In this framework, the new Governance, Rule of Law and Peacebuilding (GRP) Hub, a joint initiative with BPPS, provides leadership and advisory services to strengthen UNDP’s impact on governance and peacebuilding, ensuring the integration of democratic governance and human rights into crisis response and recovery. The Hub aims to build an integrated portfolio collaboratively between CB and BPPS and to establish partnerships with various stakeholders, including the UN system, IFIs, civil society, and the private sector. Through Local Action, the GRP Hub seeks to contribute to peace and development, achieve visible impact on communities, and improve lives by delivering integrated solutions that leverage global expertise and partnerships. The Local Action unit works closely with local and regional governments as key development actors, emphasizing their role as service delivery leaders, drivers of innovation, and the level of government closest to people. Local and regional governments are already responsible for more than 65% of SDG targets, most of which relate to the delivery of basic services such as water, sanitation, mobility, climate action, health, and education. Cities and territories play an important role in implementing the SDGs, which are increasingly used as a strategic medium- and long-term planning and budgeting tool. Since 2015, local governments and their associations have become increasingly active in promoting the SDGs through advocacy, working with local populations and partners to translate the spirit of Agenda 2030 into cities and territories. Local governments have also begun using the SDGs as a strategic framework to deliver better and more innovative public services aligned with SDG targets and indicators. Within the SDG Local Action project, UNDP is one of the implementing partners of the Mayors’ Challenge, a global initiative aimed at rethinking the most essential services cities provide to residents. In this context, the SDG Local Action project is launching a call for applications to recruit a Project Supervisor to support the implementation of the Mayors’ Challenge in the city of Fez, Morocco, one of the winning cities of the 2025 edition. The project “Smart Management of the Cleanliness Sector, Integration of Waste Pickers into Cooperatives, and Promotion of the Circular Economy” aims to address challenges related to informal waste recovery activities. These activities, carried out by waste pickers operating outside the formal system, are often conducted in precarious and unsanitary conditions, contributing to the spread of illegal dumping sites across the city, affecting living conditions, urban attractiveness, and public health. Through an inclusive and structured approach, the project foresees the integration of waste pickers into formal cooperatives, ensuring respect for their dignity, access to stable income, social protection, and training programs that support their long-term inclusion and future prospects. The innovative nature of this initiative lies in its ability to professionalize the sector while placing waste pickers at the center of the operational system. By becoming managers of collection and sorting points, they are recognized as strategic partners in urban cleanliness and recycling, actively contributing to citizen awareness and the promotion of waste sorting at source. Duties and Responsibilities The Project Coordinator will perform the following functions: A. Support implementation of the project in the city of Fez <ul> <li>Coordinate all project activities with the focal point and city team, and contribute to strengthening local capacities in project management, planning, budgeting, and procurement of goods and services for project implementation;</li> <li>Lead strategic planning, decision-making, execution, and review to achieve project targets, indicators, and results;</li> <li>Prepare terms of reference for procurement processes to achieve project activities and objectives;</li> <li>Facilitate the development and implementation of contracting strategy, procurement strategy, quality management, supplier selection, and improvement of procurement processes;</li> <li>Supervise the work of service providers, consultants, and/or private entities implementing the project, and conduct performance evaluations in line with UNDP rules; regulations, and procedures. Certify to UNDP that services procured for project implementation have been delivered satisfactorily to the municipality;</li> <li>Facilitate analysis of information required for procurement planning and monitor implementation;</li> <li>Coordinate project staff, assess team performance, provide guidance, and build local capacity within the team;</li> <li>Organize meetings, maintain agendas, and guide client and user visits. Develop an activity schedule with deadlines for specific deliverables;</li> <li>Develop proposals to improve project efficiency, including strategies to enhance overall project impact;</li> <li>Identify sustainability alternatives for the project and prepare an exit strategy once external funding is exhausted. Work closely with the municipality to identify internal resources needed to sustain project results after completion;</li> <li>Monitor project operations, including administrative tasks, staff management, inventory tracking of office supplies, correspondence, and ensure proper implementation of all procedures;</li> <li>Maintain budget information and accounting records of project activities.</li> </ul> B. Project monitoring and reporting <ul> <li>Prepare a monitoring framework for project status, results, and milestones;</li> <li>Monitor project results, identify data related to SDG targets and indicators, and liaise with the communications team to provide data for infographics and other communication materials;</li> <li>Prepare operational reports on project activities and their impact on beneficiaries;</li> <li>Liaise with the global SDG Local Action team to keep the project webpage updated and contribute stories to communicate project results;</li> <li>Ensure effective communication on project activities with UNDP, the municipality of Fez, project beneficiaries, and local communities;</li> <li>Document the methodology and technologies used during project implementation.</li> </ul> C. Sharing lessons learned globally <ul> <li>Develop knowledge products on how the project contributes to SDGs through innovation in public service delivery; </li> <li>Develop policy briefs and easily transferable knowledge materials on lessons learned from the project; </li> <li>Participate in global exchanges among local governments on how the project contributes to SDG implementation at the local level. </li> </ul> The incumbent will perform other duties within their functional profile as deemed necessary for the proper functioning of the Office and the Organization. Institutional Arrangements Under the overall supervision of the Mayor of the city and the city project focal point, the Project Coordinator will report directly to the UNDP Advisor on Cities and Local Governments based in New York (USA). Competencies Core Competencies <ul> <li>Achieve Results: LEVEL 2: Scale up solutions and simplifies processes, balances speed and accuracy in doing work;</li> <li>Think Innovatively: LEVEL 2: Offer new ideas/open to new approaches, demonstrate systemic/integrated thinking;</li> <li>Learn Continuously: LEVEL 2: Go outside comfort zone, learn from others and support their learning;</li> <li>Adapt with Agility: LEVEL 2: Adapt processes/approaches to new situations, involve others in change process;</li> <li>Act with Determination: LEVEL 2: Able to persevere and deal with multiple sources of pressure simultaneously;</li> <li>Engage and Partner: LEVEL 2: Is facilitator/integrator, bring people together, build/maintain coalitions/partnerships;</li> <li>Enable Diversity and Inclusion: LEVEL 2: Facilitate conversations to bridge differences, considers in decision making.</li> </ul> Functional/Technical competencies Business management <ul> <li>Project management: Ability to plan, organize, prioritize and control resources, procedures and protocols to achieve specific objectives. </li> </ul> Business strategy <ul> <li>Effective decision-making: Ability to make timely and effective decisions within authority, expertise, and resources.</li> </ul> Business management <ul> <li>Communication: Ability to communicate clearly and concisely in written and verbal form; adapt messages and methods to audience; manage internal and external communications.</li> </ul> Business management <ul> <li>Working with evidence and data: Ability to inspect, clean, transform and model data to uncover useful information for decision-making.</li> </ul> 2030 Agenda: Prosperity <ul> <li>Inclusive growth: Urban development design, risk mitigation, inclusive design, resilience and sustainability.</li> </ul> 2030 Agenda: Engagement and effectiveness <ul> <li> SDG integration: Role of science, technology and innovation for SDGs.  </li> </ul> Business strategy <ul> <li> Strategic and creative thinking: Ability to approach issues in a new way through intentional and rational thinking focused on critical analysis of factors affecting long-term success.   </li> </ul> Required Skills and Experience Education <ul> <li>A Master’s degree (or equivalent) in environment, circular economy, waste management and recycling, or sustainable development is required.</li> <li>A first-level university degree (Bachelor’s) in the above fields, combined with two additional years of relevant experience, will be considered in lieu of an advanced degree.</li> </ul> Experience: <ul> <li>Candidates with a Master’s degree (or equivalent) are not required to have professional experience.</li> <li>Candidates with a Bachelor’s degree (or equivalent) must have at least two (2) years of relevant professional experience in environmental project management, with strong knowledge of the Moroccan regulatory context. </li> </ul> Required skills: <ul> <li>Proven leadership and project management skills;</li> <li>Computer literacy and proficiency in office software (MS Word, Excel, PowerPoint, etc.);</li> <li>Strong understanding of local realities related to waste pickers’ activities. </li> </ul> Desired skills: <ul> <li>Experience working with local governments and associations;</li> <li>Expertise in waste management and valorization;</li> <li>Professional experience in waste management, circular economy, sustainable development, recycling technologies, as well as communication and mediation.</li> </ul> Language Requirements: <ul> <li>Fluency in English (spoken and written) is required.</li> <li>Fluency in Arabic and Moroccan dialect is required.</li> <li>Knowledge of Amazigh dialect is an asset. </li> </ul> Professional Certificates <ul> <li>Project management certification is an asset. </li> </ul> Equal opportunity As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.  UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all. Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.  Right to select multiple candidates UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements. Use of AI by candidates Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection Scam alert UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> النهج التدريجي تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة و دعم الموظفين الموجودين في المنظمة، تُعلن غالبية الشواغر في برنامج التنمية البشرية للأمم المتحدة (UNDP/UNCDF/UNV) باستخدام عملية تقديم طلب تدريجية حيث: <ul> <li>الدرجة 0: موظفو IP لدى UNDP/UNCDF/UNV يحملون تعيينات دائمة (PA) ووقتية محددة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو ستُنهي أو لن تُجدد العقود خلال 2026.</li> <li>الدرجة 1: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الحائزون على تعيينات دائمة (PA) ووقتية محددة (FTA)</li> <li>الدرجة 2: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الحائزون على تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود PSA منتظمة، والخبراء والمتطوعون المتخصصون من الأمم المتحدة</li> <li>الدرجة 3 أو بدون درجة مُحددة: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والجهات الأخرى، والمرشحون الخارجيون</li> </ul> يرجى ملاحظة الدرجة/الدرجات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء أهلية التقديم. الخلفية يوفِّر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي حلول متكاملة في البرمجة والسياسة والتمويل لتحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDGs). في هذا السياق، أسس البرنامج شبكة سياسة عالمية (GPN)، وهي شبكة خبرة فنية عالمية وميدانية تغطي مجموعة واسعة من مجالات المعرفة وتدعم الحلول الموقَّعة والقدرات التنظيمية الموضحة في الخطة الاستراتيجية. المكتب للدعم السياسي والبرامج (BPPS) ومكتب الأزمة (CB) هما جنازا الشبكة الأساسيان. في هذا الإطار، يوفر مركز الحوكمة وسيادة القانون وبناء السلام (GRP) الجديد، وهو مبادرة مشتركة مع BPPS، قيادة وخدمات استشارية لتعزيز تأثير UNDP في الحوكمة وبناء السلام، مع ضمان دمج الحوكمة الديمقراطية وحقوق الإنسان في الاستجابة للأزمات والتعافي. يهدف المركز إلى بناء محفظة متكاملة بالتعاون بين CB وBPPS وتأسيس شراكات مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك نظام الأمم المتحدة، والمؤسسات المالية الدولية، والمجتمع المدني، والقطاع الخاص. من خلال العمل المحلي، يسعى مركز GRP إلى المساهمة في السلام والتنمية، وتحقيق تأثير واضح على المجتمعات، وتحسين الحياة من خلال تقديم حلول متكاملة تستفيد من الخبرة العالمية والشراكات. يعمل وحدة العمل المحلي بتقارب وثيق مع الحكومات المحلية والإقليمية كجهات فاعلة رئيسية في التنمية، مع التأكيد على دورها كقادة في تقديم الخدمات، ومحرِّكِين للابتكار، والجهة الحكومية الأقرب إلى الناس. الحكومات المحلية والإقليمية مسؤولة بالفعل عن أكثر من 65% من أهداف التنمية المستدامة، يغلب عليها توفير الخدمات الأساسية مثل الماء والصرف الصحي والتنقل والمناخ والصحة والتعليم. تلعب المدن والجهات الإقليمية دوراً مهماً في تنفيذ أهداف التنمية المستدامة، وتستخدم كأداة تخطيط وميزانية استراتيجية متوسطة وطويلة الأجل. منذ 2015، أصبحت الحكومات المحلية وجمعياتها أكثر نشاطاً في الترويج لـ SDGs من خلال الدعوة والعمل مع السكان المحليين والشركاء لترجمة روح جدول أعمال 2030 إلى مدن وجهات محلية. كما بدأ الحكومات المحلية باستخدام SDGs كإطار استراتيجي لتقديم خدمات عامة أفضل وأكثر ابتكاراً بما يتماشى مع أهداف ومؤشرات التنمية المستدامة. ضمن مشروع عمل محلي SDG Local Action، يعد UNDP أحد الشركاء المنفذين لتحدي العمد، وهو مبادرة عالمية تهدف إلى إعادة التفكير في الخدمات الأساسية التي تقدمها المدن لسكانها. في هذا السياق، يطلق مشروع عمل محلي SDG Local Action دعوة لتقديم الطلبات لتوظيف مشرف مشروع لدعم تنفيذ تحدي العمد في مدينة فاس، المغرب، إحدى المدن الفائزة في إصدار 2025. يهدف مشروع “الإدارة الذكية لقطاع النظافة، ودمج جامعي النفايات في تعاونيات، وتشجيع الاقتصاد الدائري” إلى معالجة التحديات المرتبطة بأنشطة استعادة النفايات غير الرسمية. غالباً ما تتم هذه الأنشطة من قِبل جامعي النفايات العاملين خارج النظام الرسمي، وتُنفَّذ في ظروف هشّة وغير صحية، وتُساهِم في انتشار مواقعDumping غير قانونية في جميع أنحاء المدينة، مما يؤثر على ظروف المعيشة وجاذبية المدينة والصحة العامة. من خلال نهج شامل ومنهجي، يتوقع المشروع إدماج جامعي النفايات في التعاونيات الرسمية، مع حفظ كرامتهم، والوصول إلى دخل ثابت، والحماية الاجتماعية، وبرامج تدريب تدعم اندماهم المستدام وآفاقهم المستقبلية. تكمن الطبيعة المبتكرة لهذه المبادرة في قدرتها على تحويل القطاع إلى محترف، مع وضع جامعي النفايات في مركز النظام التشغيلي. من خلال أن يصبحوا مديري نقاط الجمع وال الفرز، يُعترَفون كشركاء استراتيجيين في نظافة المدن وإعادة التدوير، ويساهمون بنشاط في توعية المواطنين والترويج لفرز النفايات من المصدر. الواجبات والمسؤوليات سيقوم منسق المشروع بالوظائف التالية: A. دعم تنفيذ المشروع في مدينة فاس <ul> <li>تنسيق جميع أنشطة المشروع مع نقطة الاتصال والفريق في المدينة، والمساهمة في تعزيز القدرات المحلية في إدارة المشروع والتخطيط والميزانية والمشتريات من السلع والخدمات لتنفيذ المشروع؛</li> <li>قيادة التخطيط الاستراتيجي، واتخاذ القرار، والتنفيذ، والمراجعة لتحقيق أهداف المشروع ومؤشراته ونتائجه؛</li> <li>إعداد شروط الإحالة لعمليات الشراء لتحقيق أنشطة المشروع وأهدافه؛</li> <li>تسهيل تطوير وتنفيذ استراتيجية التعاقد واستراتيجية المشتريات وإدارة الجودة واختيار الموردين وتحسين عمليات المشتريات؛</li> <li>الإشراف على أعمال مقدمي الخدمة والمتعاقدين والكيانات الخاصة التي تنفذ المشروع، وإجراء تقييمات الأداء بما يتماشى مع قواعد ولوائح وإجراءات UNDP. الإقرار لـ UNDP بأن الخدمات المشتراه لتنفيذ المشروع قد تم تسليمها بنجاح للبلدية؛</li> <li>تسهيل تحليل المعلومات المطلوبة لتخطيط المشتريات ومراقبة التنفيذ؛</li> <li>تنسيق موظفي المشروع، تقييم أداء الفريق، تقديم التوجيه، وبناء القدرات المحلية ضمن الفريق؛</li> <li>تنظيم الاجتماعات، الحفاظ على الأجندة، وتوجيه زيارات العملاء والمستخدمين. وضع جدول أنشطة بمواعيد نهائية للنتائج المحددة؛</li> <li>تطوير مقترحات لتحسين كفاءة المشروع، بما في ذلك استراتيجيات لتعزيز الأثر العام للمشروع؛</li> <li>تحديد بدائل الاستدامة للمشروع وإعداد استراتيجية خروج حال انتهاء التمويل الخارجي. العمل عن كثب مع البلدية لتحديد الموارد الداخلية اللازمة لاستدامة نتائج المشروع بعد الإنجاز؛</li> <li>مراقبة عمليات المشروع، بما في ذلك المهام الإدارية، إدارة الموظفين، تتبع مخزون المستلزمات المكتبية، المراسلات، والتأكد من التنفيذ الصحيح لجميع الإجراءات؛</li> <li>الحفاظ على معلومات الميزانية وسجلات محاسبة أنشطة المشروع.</li> </ul> B. رصد المشروع والتقارير <ul> <li>إعداد إطار رصد لحالة المشروع ونتائجه ومعالمه؛</li> <li>رصد نتائج المشروع، وتحديد البيانات المرتبطة بأهداف ومؤشرات SDG، والتنسيق مع فريق الاتصالات لتوفير بيانات للرسوم البيانية ومحتويات التواصل الأخرى؛</li> <li>إعداد تقارير تشغيلية عن أنشطة المشروع وتأثيرها على المستفيدين؛</li> <li>التنسيق مع فريق SDG Local Action العالمي للحفاظ على صفحة المشروع محدثة والمساهمة بقصص لنقل نتائج المشروع؛</li> <li>ضمان التواصل الفعال حول أنشطة المشروع مع UNDP، البلدية فاس، المستفيدين، والمجتمعات المحلية؛</li> <li>توثيق المنهجية والتقنيات المستخدمة خلال تنفيذ المشروع.</li> </ul> C. تبادل الدروس المستفادة على الصعيد العالمي <ul> <li>تطوير منتجات معرفية حول كيفية مساهمة المشروع في SDGs من خلال الابتكار في تقديم الخدمات العامة؛</li> <li>تطوير مذكرات سياسات ومواد معرفية قابلة للنقل بسهولة حول الدروس المستفادة من المشروع؛</li> <li>المشاركة في تبادلات عالمية بين الحكومات المحلية حول مساهمة المشروع في تنفيذ SDG على المستوى المحلي؛</li> </ul> سيؤدي شاغل المنصب وظائف أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يُرى ضرورياً لضمان سير العمل في المكتب والمنظمة. الترتيبات المؤسسية تحت إشراف عام من عمدة المدينة ونقطة الاتصال بمشروع المدينة، سيقدم منسق المشروع تقاريره مباشرة إلى المستشار المعني بمدينة و/أو الحكومات المحلية لدى UNDP والموجود في نيويورك (الولايات المتحدة الأمريكية). الكفاءات الكفاءات الأساسية <ul> <li>تحقيق النتائج: المستوى 2: توسيع الحلول وتبسيط العمليات، موازنة السرعة والدقة في إنجاز العمل؛</li> <li>التفكير الابتكاري: المستوى 2: تقديم أفكار جديدة / الانفتاح على مقاربات جديدة، إظهار تفكير منهجي ومتكامل؛</li> <li>التعلم المستمر: المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين ودعم تعلمهم؛</li> <li>الملاءمة بالمرونة: المستوى 2: تكييف العمليات / الأساليب مع أوضاع جديدة، إشراك الآخرين في عملية التغيير؛</li> <li>التصرف بعزم: المستوى 2: القدرة على المثابرة والتعامل مع مصادر ضغط متعددة في وقت واحد؛</li> <li>المشاركة والشراكة: المستوى 2: كونه ميسرًا/مُندمجًا، يجمع الناس، يبني/يحافظ على التحالفات والشراكات؛</li> <li>تمكين التنوع والشمول: المستوى 2: تسهيل المحادثات لسد الفجوات بين الاختلافات، يأخذها بعين الاعتبار في اتخاذ القرار.</li> </ul> الكفاءات الوظيفية/التقنية إدارة الأعمال <ul> <li>إدارة المشروع: قدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبرتوكولات لتحقيق أهداف محددة.</li> </ul> استراتيجية الأعمال <ul> <li>اتخاذ القرار الفعال: القدرة على اتخاذ قرارات مناسبة وفي الوقت المناسب ضمن السلطة والخبرة والموارد.</li> </ul> إدارة الأعمال <ul> <li>الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وبشكل موجز كتابياً وشفهياً؛ تكييف الرسائل والأساليب مع الجمهور؛ إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية.</li> </ul> إدارة الأعمال <ul> <li>العمل مع الأدلة والبيانات: القدرة على فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات لاستخلاص معلومات مفيدة لاتخاذ القرار.</li> </ul> Agenda 2030: الازدهار <ul> <li>النمو الشامل: تصميم التنمية الحضرية، تقليل المخاطر، التصميم الشامل، المرونة والاستدامة.</li> </ul> Agenda 2030: المشاركة والفعالية <ul> <li> دمج SDG: دور العلم والتكنولوجيا والابتكار في تحقيق التنمية المستدامة. </li> </ul> استراتيجية الأعمال <ul> <li> التفكير الاستراتيجي والإبداعي: القدرة على معالجة القضايا بطريقة جديدة من خلال تفكير مقصود وعقلاني يركز على التحليل النقدي للعوامل المؤثرة في النجاح على المدى الطويل. </li> </ul> المهارات والخبرة المطلوبة التعليم <ul> <li>درجة الماجستير (أو ما يعادلها) في البيئة، الاقتصاد الدائري، إدارة النفايات وإعادة التدوير، أو التنمية المستدامة مطلوبة.</li> <li>سيُنظر في درجة جامعية من المستوى الأول (البكالوريوس) في المجالات المذكورة، مع سنتين إضافيتين من الخبرة ذات الصلة، كبديل عن الدرجة المتقدمة.</li> </ul> الخبرة: <ul> <li>لن يُشترط وجود خبرة مهنية للمرشحين الحاصلين على درجة الماجستير (أو ما يعادلها).</li> <li>يجب أن يمتلك المرشحون الحاصلون على درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن سنتين في إدارة مشاريع بيئية، مع معرفة قوية بالسياق التنظيمي المغربي.</li> </ul> المهارات المطلوبة: <ul> <li>مهارات قيادية وإدارة مشاريع مثبتة؛</li> <li>إلمام بالحاسوب وإتقان برامج المكتب (MS Word، Excel، PowerPoint، إلخ)؛</li> <li>فهم قوي للواقع المحلي المرتبط بأنشطة جامعي النفايات.</li> </ul> المهارات المرغوبة: <ul> <li>الخبرة في العمل مع الحكومات المحلية والجمعيات؛</li> <li>خبرة في إدارة النفايات وتثمينها؛</li> <li>خبرة مهنية في إدارة النفايات، الاقتصاد الدائري، التنمية المستدامة، تقنيات التدوير، بالإضافة إلى التواصل والوساطة.</li> </ul> متطلبات اللغة: <ul> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابة) مطلوب.</li> <li>إتقان اللغة العربية واللهجة المغربية مطلوب.</li> <li>معرفة باللهجة الأمازيغية ميزة إضافية.</li> </ul> الشهادات المهنية <ul> <li>الشهادة في إدارة المشاريع ميزة إضافية.</li> </ul> المساواة في الفرص كجهة توظيف لا تميّز صراحةً، يقدّر UNDP التنوع كتعبر عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وندعو المؤهلين من جميع الخلفيات للتقدم للوظائف في المؤسسة. تستند قرارات التوظيف إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز. كما يلتزم UNDP بخلق مكان عمل شامل يمكن للجميع فيه أن يساهم في مهمتنا وأن يُقدَّر ويزدهر ويستفيد من فرص مهنية مفتوحة للجميع. التحرش الجنسي والاستغلال وسوء السلطة UNDP لا يتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، الاستغلال، التمييز وسوء السلطة. جميع المرشحين المختارين يخضعون لفحوصات ذات صلة ومن المتوقع أن يلتزموا بالمعايير والمبادئ المعنية. الحق في اختيار عدة مرشحين يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي. قد نحتفظ بطلبات التوظيف وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لشغل مناصب مشابهة لدى UNDP بنفس الدرجة الوظيفية ووصف العمل والخبرة والمتطلبات التعليمية. استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين يدعى المرشحون إلى قراءة إرشادات UNDP الخاصة باستخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف والاختيار لدى UNDP تنبيه احتيال UNDP لا يفرض أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، راجع www.undp.org/scam-alert. </div>

Full Time Bayt

Formateur et support technique

On-site - Morocco - Rabat 23 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Robert Bosch Maroc est une entreprise en pleine croissance du groupe Bosch, située à Casablanca, au Maroc. Avec environ deux cents collaborateurs, nous opérons dans les divisions d’activité Automotive Aftermarket, Power Tools et Thermo Technology. Chez Bosch, nous façonnons l’avenir en inventant des technologies et des services de haute qualité qui suscitent l’enthousiasme et enrichissent la vie des gens. Notre promesse envers nos collaborateurs est solide : nous évoluons ensemble, nous prenons plaisir à notre travail et nous nous inspirons mutuellement. Rejoignez-nous et faites la différence. Job Description Missions principales <ul><li>Participer à la réorganisation, la traduction et la création de modules de formation technique destinés aux ateliers et aux équipes après-vente.</li><li>Contribuer à la mise à jour et à la structuration de la documentation technique.</li><li>Participer à la filtration, l’analyse et la structuration des données à l’aide d’outils digitaux et de fichiers Excel.</li><li>Assurer le suivi et l’exploitation des données provenant des plateformes digitales utilisées en après-vente.</li><li>Diagnostiquer et analyser les pannes véhicules, en particulier celles liées aux systèmes électroniques et embarqués.</li><li>Contribuer à l’amélioration continue des processus de diagnostic et de réparation.</li><li>Participer à la création de supports pédagogiques et techniques pour les formations.</li></ul> Qualifications <ul><li>Très bon niveau sur Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).</li><li>Bonne maîtrise de l’analyse et du traitement de données sur Excel (tri, filtrage, tableaux, etc.).</li><li>Bonne connaissance du fonctionnement des systèmes embarqués automobiles.</li><li>Bonne connaissance du fonctionnement des systèmes des véhicules hybrides et électriques.</li><li>Capacité à diagnostiquer et analyser des pannes véhicules.</li><li>Bonne compréhension de l’architecture électronique et électrique automobile.</li><li>Maîtrise des outils et plateformes digitales utilisés dans l’après-vente automobile.</li><li>Bon esprit d’analyse et résolution de problèmes techniques.</li></ul><ul><li>Compréhension des systèmes de diagnostic automobile et des outils de test.</li><li>Capacité à interagir avec les techniciens et les ateliers du réseau.</li><li>Sens de l’organisation et gestion de la documentation technique.</li><li>Bon niveau de communication technique.</li><li>Bon niveau en français et en anglais (écrit et oral).</li><li>Formation en diagnostic automobile, électricité automobile ou ingénierie automobile</li></ul> Additional Information Contrat ANAPEC d’une durée de 24 mois. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الشركة تُعد روبرت بوش المغرب شركة متنامية ضمن مجموعة بوش، تقع في الدار البيضاء، المغرب. مع ما يقرب من مئتي موظف، نعمل في أقسام أنشطة سوق ما بعد البيع للسيارات، وأدوات الطاقة، وتقنيات Thermo. في بوش، نصوغ المستقبل بابتكار تقنيات وخدمات عالية الجودة تثير الحماس وتثري حياة الناس. وعدنا لموظفينا قوي: نتطور معًا، نستمتع بعملنا، ونستلهم من بعضنا البعض. انضموا إلينا واحدثوا الفرق. وصف الوظيفة المهام الرئيسية <ul><li>المشاركة في إعادة التنظيم والترجمة وإنشاء وحدات تدريب فنية مخصصة للورش والفرق ما بعد البيع.</li><li>المساهمة في التحديث وهيكلة الوثائق التقنية.</li><li>المشاركة في فلترة البيانات وتحليلها وهيكلتها باستخدام أدوات رقمية وملفات إكسل.</li><li>ضمان متابعة البيانات وتشغيلها من منصات رقمية مستخدمة في ما بعد البيع.</li><li>تشخيص وتحليل أعطال المركبات، وخصوصًا تلك المتعلقة بالأنظمة الإلكترونية والمدمجة.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات التشخيص والإصلاح.</li><li>المشاركة في إنشاء مواد تعليمية وتقنية للتكوينات.</li></ul> المؤهلات <ul><li>مستوى ممتاز في Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).</li><li>إتقان جيد لتحليل ومعالجة البيانات على Excel (ترتيب، تصفية، جداول، إلخ).</li><li>معرفة جيدة بكيفية عمل أنظمة المركبات المدمجة.</li><li>معرفة جيدة بكيفية عمل أنظمة المركبات الهجينة والكهربائية.</li><li>القدرة على تشخيص وتحليل أعطال المركبات.</li><li>فهم جيد لهندسة إلكترونية وكهربائية السيارات.</li><li>إتقان الأدوات والمنصات الرقمية المستخدمة في ما بعد البيع للسيارات.</li><li>روح تحليلية جيدة وحل المشكلات التقنية.</li></ul><ul><li>فهم أنظمة التشخيص في السيارات وأدوات الاختبار.</li><li>القدرة على التفاعل مع الفنيين وورش الشبكة.</li><li>إحساس بالتنظيم وإدارة الوثائق التقنية.</li><li>مستوى جيد في التواصل الفني.</li><li>مستوى جيد في الفرنسية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li><li>تكوين في تشخيص السيارات، كهرباء السيارات، أو هندسة السيارات</li></ul> معلومات إضافية عقد ANAPEC لمدة 24 شهراً. </div>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Continuous Improvement Engineer F-H

On-site - Morocco - Boulemane 24 August 2026

Engineering

Job Description Ing nieur en g nie industriel, charg de piloter et d ployer la d marche d'am lioration continue au sein des UAP. Le poste consiste animer des ateliers d'am lioration (Kaizen, r solution de probl mes), accompagner les quipes dans l'optimisation des processus et contribuer l'am lioration de la performance en termes de qualit , co ts et d lais. Il inclut galement la formation des collaborateurs aux principes du Lean Manufacturing, le coaching de futurs Green Belts et le d ploiement d'outils digitaux de pilotage de la performance.Desired Candidate ProfileIng nieur de formation en g nie industriel ou quivalent, disposant d'une bonne ma trise des concepts du Lean Manufacturing et des m thodes d'am lioration continue. Capable d'animer des groupes de travail, de conduire des projets de transformation et d'accompagner le changement dans un contexte transversal. Dot de solides comp tences en communication, p dagogie et gestion de projet, avec une app tence pour la digitalisation des processus et l'excellence op rationnelle.<ul><li>Certifi GB</li><li>Certifi s BB ou parcours de certification est un atout</li><li>Familiaris avec outils digitaux et la programmation (analyse de donn es, automatisation, outils de reporting).</li></ul>

وصف الوظيفة مهندس صناعي مهني، مسؤول عن قيادة وتوجيه طريقة التحسين المستمر داخل وحدات البرمجة. يتضمن المنصب تيسير ورش عمل التحسين (كانزاين، حلول المشكلات)، ومرافقة الفرق في تحسين العمليات والمساهمة في تحسين الأداء من حيث الجودة والتكاليف والوقت. كما يشمل تدريب العاملين على مبادئ التصنيع الرشيق، وتوجيه حاملي بنادق الأخضر المستقبليين ونشر أدوات رقمية لمتابعة الأداء.الملف المرغوب فيه للمرشحمهندس بتكوين في الهندسة الصناعية أو ما يعادلها، يمتلك فهمًا جيدًا لمفاهيم التصنيع الرشيق وأساليب التحسين المستمر. قادر على قيادة مجموعات العمل، قيادة مشاريع التحول ومساندة التغيير في سياق عبر-وظيفي. يمتلك كفاءات قوية في الاتصال، التعليم والتسيير المشروع، مع ميل نحو الرقمنة للعمليات والتميز التشغيلي.<ul><li>شهادة GB</li><li>شهادة BB أو مسار الشهادة ميزة</li><li>مألوف بالأدوات الرقمية والبرمجة (تحليل البيانات، الأتمتة، أدوات التقارير).</li></ul>

Full Time Bayt

UI/UX Designer

On-site - Morocco - Rabat 31 July 2026

Design & Creative

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. Babel est une multinationale espagnole qui compte à peu près de 3000 employés dans le monde présente déjà dans 4 continents qui offre des services en technologies nouvelles visant à accompagner les grandes organisations dans leur processus de transformation digitale. Quel est notre plan stratégique ? Nous regardons vers l'avenir ! Notre plan stratégique Hyperspace 2029 promet d'être un voyage passionnant, plein d'opportunités de croissance et de développement professionnel. Atteindre un chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros, un défi que nous sommes sûrs de relever grâce à la collaboration et au talent de notre équipe, sera une autre histoire de succès que nous écrirons ensemble. Quel profil nous recherchons? Le/La UX/UI Designer est responsable de la conception d'interfaces digitales intuitives, esthétiques et centrées sur les besoins des utilisateurs, afin d'offrir une expérience utilisateur optimale. Missions principales : <ul><li>Concevoir des interfaces web et mobiles ergonomiques.</li><li>Réaliser des wireframes, maquettes et prototypes.</li><li>Analyser les besoins des utilisateurs et améliorer leur expérience.</li><li>Collaborer avec les équipes Produit et Développement.</li><li>Veiller à la cohérence graphique et à l'application du Design System.</li></ul>Formation : <ul><li>Bac+3 à Bac+5 en Design, UX/UI Design, Multimédia ou domaine équivalent.</li></ul>Compétences : <ul><li>Maîtrise de Figma, Adobe. </li><li>Bonne connaissance des principes UX/UI et du Design Thinking.</li><li>Créativité, esprit d'analyse et sens du travail en équipe.</li></ul>Que proposons-nous ? Babel, the great way to achieve the success. Veux-tu faire partie d'une équipe en expansion, engagée et innovante qui fait l'histoire chaque jour ?  Chez Babel, nous t'accompagnons sur le chemin du succès.  Nous croyons au talent des personnes et nous voulons le valoriser en vous offrant un excellent environnement de travail basé sur la collaboration et la solidarité. Travailler chez Babel, c'est bien plus que travailler dans une entreprise, c'est rejoindre une équipe de personnes avec une mission partagée et un modèle d'entreprise axé sur les valeurs. De plus, <ul><li>Nous investissons dans la formation de nos Babelievers.</li><li>Nous investissons dans ta santé physique et émotionnelle.  (Assurance Maladie Privée / Assurance Vie, Plan de retraite).</li><li>Nous investissons également dans ton temps libre (Team building, Happy Day, AfterWork, Team Day.. )</li><li>Nous participons à la croissance de l'entreprise et reconnaissons la contribution de chaque personne (Prime de Bénéfices).</li><li>Nous mettons l'accent sur le travail avec les dernières technologies et les projets innovants, mais surtout, nous accompagnons la transformation numérique et rapprochons la technologie de la société.</li></ul>Acceptes-tu le défi ? Nous t'attendons ! Chez Babel, nous favorisons un environnement de travail basé sur le respect de nos professionnels, le développement professionnel et la promotion de l'égalité des chances sans aucune discrimination. Conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, nous vous informons que le GRUPO BABEL est responsable de vos données personnelles (voir les entreprises dans la politique de confidentialité), et qu'il les utilisera pour gérer vos processus de sélection, actuels et futurs, ainsi que pour les autres finalités décrites sur le site web. Ce traitement est basé sur le consentement du candidat. Les données personnelles collectées ne seront en aucun cas transférées à des tiers, sauf en cas d'obligations légales expresses. Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données à l'adresse suivante : data.protection@babelgroup.com. Toutes les informations sur la politique de confidentialité sont disponibles sur notre site web. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن فريق واحد. ننجز العمل. نحن لا يمكن إيقافنا. بيبل هي شركة متعددة الجنسيات إسبانية تبلغ حوالي 3000 موظف في العالم، وتوجد حاليًا في 4 قارات وتقدم خدمات في التقنيات الحديثة بهدف دعم المؤسسات الكبرى في عملية التحول الرقمي لديها. ما هو خطتنا الاستراتيجية؟ ننظر إلى المستقبل! تعد خطتنا الاستراتيجية Hyperspace 2029 بأن تكون رحلة مثيرة مليئة بفرص النمو والتطور المهني. الوصول إلى إيرادات قدرها مليار يورو، وهو تحدٍ واثقون من القدرة على تحقيقه بفضل التعاون والمواهب في فريقنا، سيكون قصة نجاح أخرى نكتبها معًا. ما الملف التعريفي الذي نبحث عنه؟ المصمم UX/UI مسؤول عن تصميم واجهات رقمية بديهية وجذابة ومركزة حول احتياجات المستخدمين، بهدف تقديم تجربة مستخدم مثالية. المهام الأساسية : <ul><li>تصميم واجهات الويب والهواتف المحمولة بشكل مريح للمستخدم.</li><li>إعداد wireframes، ونماذج أولية، ونماذج.</li><li>تحليل احتياجات المستخدمين وتحسين تجربتهم.</li><li>التعاون مع فرق المنتج والتطوير.</li><li>الحرص على الاتساق الرسومي وتطبيق Design System.</li></ul>التكوين : <ul><li>شهادة Bac+3 إلى Bac+5 في التصميم، UX/UI Design، الوسائط المتعددة أو مجال مشابه.</li></ul>المهارات : <ul><li>إتقان Figma، Adobe.</li><li>معرفة جيدة بمبادئ UX/UI و Design Thinking.</li><li>الإبداع، وروح التحليل، والقدرة على العمل ضمن فريق.</li></ul>ماذا نقدمه؟ Babel، الطريق العظيم لتحقيق النجاح. هل ترغب في أن تكون جزءًا من فريق يتوسع ويتسم بالالتزام والابتكار ويكتب التاريخ كل يوم؟ لدى Babel، سنقودك نحو طريق النجاح. نؤمن بمواهب الأشخاص ونريد تعزيزها من خلال توفير بيئة عمل متميزة قائمة على التعاون والتضامن. العمل في Babel ليس مجرد وظيفة، بل انضمام إلى فريق من الأفراد ذو رسالة مشتركة ونموذج عمل قائم على القيم. كما أننا نستثمر في <ul><li>تطوير موظفينا</li><li>والاعتناء بصحتك الجسدية والعاطفية. (تأمين صحي خاص / تأمين حياة، خطة تقاعد)</li><li>ونستثمر أيضًا في وقت فراغك (بناء الفريق، يوم سعيد، AfterWork، فريق اليوم..)</li><li>نشارك في نمو الشركة ونقدر مساهمة كل فرد (مكافأة الأرباح).</li><li>نركز على العمل مع أحدث التقنيات والمشاريع المبتكرة، ولكن أكثر من ذلك، نحن ندعم التحول الرقمي ونقرّب التكنولوجيا من المجتمع.</li></ul>هل تقبل التحدي؟ نحن في انتظارك! في Babel، نفضل بيئة عمل قائمة على احترام مهنيينا، والتطوير المهني، وتعزيز المساواة في الفرص دون أي تمييز. وفقًا للتشريعات المعمول بها في حماية البيانات، نبلغكم بأن Grupo Babel مسؤول عن بياناتك الشخصية (انظر الشركات في سياسة الخصوصية)، وسيستخدمها لإدارة عمليات التوظيف الخاصة بك الحالية والمستقبلية، وكذلك للأغراض الأخرى الموضحة على موقع الويب. يعتمد هذا المعالجة على موافقة المرشح. لن تُنقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا في حالات الالتزامات القانونية Express. يمكنك ممارسة حقوقك في حماية البيانات على العنوان التالي: data.protection@babelgroup.com. جميع المعلومات حول سياسة الخصوصية متاحة على موقعنا الإلكتروني. </div>

Full Time Bayt

E-LEARNING PLATFORM DEVELOPMENT & SUPPORT OFFICER (LMS)

On-site - Morocco - Rabat 6 August 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #CHARGE de la #FORMATION &#eLEARNING : - Missions : ·Établir les roadmaps de formation internes et externes en collaboration avec les chefs de produits et les directeurs métiers et techniques ; ·Élaborer les circuits e-learning (Learning paths) sur les solutions et technologies utilisées par les collaborateurs internes et les clients externes. Exemples de circuits de formation : ROKHAS Urbanisme, ROKHAS Économique, Karaz developer, Karaz fonctionnel, … ; ·Définir les objectifs pédagogiques des circuits et contenus e-learning et les décliner en objectifs opérationnels ; ·Sélectionner et référencer les contenus eLearning à intégrer aux circuits eLearning conçus par l’entreprise ; ·Mettre en place et maintenir la logistique de préparation des formations (Outils digitaux, équipements d’enregistrement, espaces de tournage, …) ; ·Organiser la logistique de formation pour les formations tenues en présentiel aux bénéfices des collaborateurs ou des clients et partenaires externes ; ·Rédiger les scénarii et storyboards des formations ; ·Tester et recetter les contenus e-learning produits ; ·Suivre le planning, les engagements de qualité, les coûts et les risques projet ; ·Créer des contenus pédagogiques multimédia transverses (Images, sons, animations, ...) et les intégrer à la structure des cours e-learning ; ·Rédiger les documents de référence nécessaires à la production d'un cours e-learning (Charte e-Learning, charte rédactionnelle, charte graphique, document technique...) ; ·Coordonner les ressources amenées à intervenir directement ou indirectement dans la production d'un module e-Learning (Formateur, Ergonome, Développeur Informatique, ...) ; ·Paramétrer et administrer la plateforme e-learning de l’entreprise ; ·Déployer les contenus e-learning produits au niveau de la plateforme eLearning de l’entreprise ; ·Structurer et publier les contenu e-learning de l’entreprise au niveau des plateformes publiques : Udemy, LinkedIn learning, Open classroom, … ; ·Concevoir et piloter les plans de communication et de promotion des contenus et circuits e-learning. --------------------- Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur rh@ribatis.com en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez. #Hiring #Charge_formation_eLearning#Chargeformationelearning#Formation#Learning#IT #LMS Profil- Formation initiale : BAC+5, Spécialité Ingénierie de formation, e-learning, … - Expérience : Au moins 1 année probante dans un poste équivalent - Savoir-être : Une personne ·Créative/Innovante ; ·Sait écouter/analyser/concevoir ; ·Organisée. - Savoir-faire : Une personne qui sait ·Maîtrise les techniques pédagogiques & e-learning ; ·Mettre en place une plateforme e-learning ; ·Manipuler les équipements audio-visuels. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS ، مشغل التحول الرقمي في مجال #eGOV, يبحث عن #التوظيف من #CHARGE عن #FORMATION &#eLEARNING : - المهمات : ·وضع خارطة الطريق للتكوينات الداخلية والخارجية بالتعاون مع رؤساء المنتجات والمديرين المتخصصين والتقنيين ; ·صياغة مسارات تعليم إلكتروني (Learning paths) على الحلول والتقنيات التي يستخدمها الموظفون الداخليون والعملاء الخارجيون. أمثلة لمسارات التدريب: ROKHAS Urbanisme, ROKHAS Économique, Karaz developer, Karaz fonctionnel, … ; ·تحديد الأهداف التعليمية لمسارات ومحتوى التعلم الإلكتروني ونقلها إلى أهداف تشغيلية; ·اختيار والمرجعية للمحتوى eLearning لدمجه في المسارات التي صممتها الشركة ; ·وضع وصيانة اللوجستيات لإعدادات التدريبات (أدوات رقمية، معدات تسجيل، مساحات تصوير، …) ; ·تنظيم اللوجستيات التدريبية للتدريبات التي تقام حضورياً لفائدة الموظفين أو العملاء والشركاء الخارجيين ; ·صياغة سيناريوهات ولوحات القصة للتدريبات; ·اختبار وتجربة المحتويات التعلم الإلكتروني المُنتَجة; ·متابعة الجدول الزمني، التزامات الجودة، التكاليف والمخاطر المشروع; ·إنشاء محتويات تربوية وسائط متعددة عابرة ونشرها ضمن بنية دورات التعليم الإلكتروني; ·صياغة وثائق المرجعية اللازمة لإنتاج دورة تعلم إلكتروني (ميثاق التعلم الإلكتروني، الميثاق التحريري، الميثاق البصري، المستند التقني...) ; ·تنسيق الموارد المشاركة بشكل مباشر أو غير مباشر في إنتاج وحدة تعلم إلكترونية (مدرب، عِرْغونومي، مطور برمجيات، ...) ; ·ضبط وإدارة منصة التعلم الإلكتروني للشركة; ·نشر المحتويات التعليمية الإلكترونية على مستوى منصة الشركة eLearning ; ·هيكلة ونشر محتوى التعلم الإلكتروني للشركة على منصات publicly: Udemy, LinkedIn learning, Open classroom, … ; ·تصميم وتوجيه خطط الاتصال وترويج المحتويات ومسارات التعلم الإلكتروني. --------------------- لكل شخص مهتم، يرجى إرسال طلباتكم إلى rh@ribatis.com مع ذكر في عنوان البريد النوع الذي تتقدمون له. #Hiring #Charge_formation_eLearning#Chargeformationelearning#Formation#Learning#IT #LMS الملف الشخصي- التدريب الأولي : BAC+5، تخصص هندسة تكوين، التعلم الإلكتروني، … - الخبرة : سنة خبرة لا تقل عن سنة مثبتة في وظيفة مكافئة -المهارات الشخصية : شخص ·مبدع/مبتكر ; ·يجيد الاستماع/التحليل/التصميم ; ·منظمة. -المهارات العملية : شخص يعرف ·إتقان تقنيات التعليم والتعلم الإلكتروني ; ·إعداد منصة تعلم إلكتروني ; ·التعامل مع معدات السمعيات والبصريات.

Full Time Bayt

E-LEARNING PLATFORM DEVELOPMENT & SUPPORT OFFICER (LMS)

On-site - Morocco - Rabat 14 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , مُشغّل التحول الرقمي في مجال #eGOV, يسعى إلى #التوظيف منصب #CHARGE عن التكوين #FORMATION &#eLEARNING : - المهام : ·وضع خرائط طريق للتكوين الداخلي والخارجي بالتعاون مع رؤساء المنتجات والمديرين التقنيين والتجاريين؛ ·تصميم مسارات التعلم الإلكترونية (Learning paths) للأنظمة والتقنيات التي يستخدمها الموظفون الداخليون والعملاء الخارجيون. أمثلة على مسارات التكوين: ROKHAS Urbanisme، ROKHAS Économique، Karaz developer، Karaz fonctionnel، … ; ·تحديد الأهداف التعليمية لمسارات ومحتويات التعلم الإلكتروني وترجمتها إلى الأهداف التشغيلية; ·اختيار ومرجعة المحتويات التعليمية الإلكترونية المدمجة في مسارات التعلم التي صممتها المؤسسة؛ ·إعداد وصيانة اللوجستيات التحضيرية للدورات (أدوات رقمية، ومعدات تسجيل، وأماكن التصوير، …) ; ·تنظيم اللوجستيات التدريبية للدورات التي تقام حضورياً لفائدة الموظفين أو العملاء والشركاء الخارجيين ; ·كتابة سيناريوهات ولوحات قصصية للدورات; ·اختبار وتجربة المحتويات التعليمية الإلكترونية المنتجة; ·متابعة الجدول الزمني، و الالتزامات بالجودة، و التكاليف و المخاطر المشروع  ·إنشاء محتويات تعليمية وسائط متعددة عابرة للنطاق (صور، أصوات، رسوم متحركة، ...) ودمجها في هيكل دورات التعلم الإلكتروني; ·صياغة المستندات المرجعية اللازمة لإنتاج دورة تعلم إلكترونية (ميثاق التعلم الإلكتروني، الميثاق التحريري، الميثاق البصري، المستند الفني...) ; ·تنسيق الموارد التي ستشارك مباشرة أو بشكل غير مباشر في إنتاج وحدة تعلم إلكترونية (مدرب، أرهجومنو، مطور حاسوب، ...)  ; ·إعداد وإدارة منصة التعلم الإلكترونية للشركة; ·تنزيل وتوزيع المحتويات التعليمية الإلكترونية المنتجة على مستوى منصة التعلم الإلكترونية للشركة؛ ·تصميم ونشر محتوى التعلم الإلكتروني للشركة على منصات عامة مثل Udemy، LinkedIn learning، Open classroom، … ; ·تصميم وتوجيه خطط الاتصال والترويج للمحتويات ومسارات التعلم الإلكتروني. --------------------- لأي شخص مهتم، يرجى إرسال طلبات التوظيف إلى rh@ribatis.com مع توضيح في عنوان البريد الإلكتروني للوظيفة التي تتقدم إليها. #Hiring #Charge_formation_eLearning#Chargeformationelearning#Formation#Learning#IT #LMS الملف الشخصي- التكوين الأولي : شهادة عالية المستوى، تخصص هندسة التكوين، التعلم الإلكتروني، … - الخبرة : ما لا يقل عن سنة واحدة مثبتة في وظيفة مكافئة - الصفات : شخص ·مبدع/مبتكر؛ ·يجيد الاستماع/التحليل/التصميم؛ ·منظم. - المهارات العملية : شخص يعرف ·إتقان تقنيات التدريس والتعلم الإلكتروني؛ ·إنشاء منصة تعلم إلكترونية؛ ·تَعامل مع المعدات السمعية-البصرية.

Full Time Bayt

Project Associate

On-site - Morocco - Rabat 18 July 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Approche par niveaux (Tiered Approach)  Conformément à l’engagement de préserver les capacités et de soutenir le personnel déjà au sein de l’Organisation, la majorité des postes vacants du PNUD/FENU/VNU sont publiés selon un processus de candidature par niveaux, comme suit :  <ul> <li>Niveau 0 : Personnel international du PNUD/FENU/VNU titulaire d'un contrat permanent (PA) ou à durée déterminée (FTA), dont les postes seront supprimés, ou dont les contrats seront résiliés ou non renouvelés en 2026 </li> </ul> <ul> <li>Niveau 1 : Autre personnel du PNUD/FENU/VNU titulaire d'un contrat permanent (PA) ou à durée déterminée (FTA) </li> </ul> <ul> <li>Niveau 2 : Personnel du PNUD/FENU/VNU titulaire d'un contrat temporaire (TA), personnel sous contrat PSA régulier, et Volontaires des Nations Unies Experts et Spécialistes </li> </ul> <ul> <li>Niveau 3 ou aucun niveau indiqué : Tous les autres types de contrat du PNUD/FENU/VNU et d'autres agences, ainsi que les candidats externes </li> </ul> Veuillez prendre note du ou des niveau(x) indiqué(s) dans le titre du poste vacant, le cas échéant, et vous assurer que vous remplissez les critères d’éligibilité pour postuler.  Contexte Le Royaume du Maroc a engagé, sous les Hautes Instructions de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, un processus ambitieux et structurant de consolidation de la régionalisation avancée, considérée comme un levier fondamental de modernisation de l’État, de réduction des disparités territoriales et de promotion d’un développement équilibré, inclusif et durable. Cette orientation stratégique a été réaffirmée lors des 2ᵉ Assises nationales de la régionalisation avancée, tenues à Tanger les 20 et 21 décembre 2024 sous le Haut Patronage de Sa Majesté le Roi Mohammed VI. Ces Assises ont mis en évidence plusieurs recommandations prioritaires, notamment l’accélération de la mise en œuvre de la Charte nationale de la déconcentration administrative, l’opérationnalisation effective de l’exercice des compétences régionales dans les secteurs stratégiques, le renforcement de la gouvernance territoriale à travers des outils performants de planification, de suivi et d’évaluation, la promotion de la démocratie participative et de la participation citoyenne à l’échelle territoriale, ainsi que l’intégration de la transformation digitale comme levier transversal de performance de la gouvernance territoriale. Ces orientations s’inscrivent pleinement dans la continuité du Nouveau Modèle de Développement, qui place l’ancrage territorial, la différenciation des politiques publiques et la bonne gouvernance des territoires au cœur de la transformation du pays à moyen et long terme. Dans ce cadre, la transformation digitale des collectivités territoriales est identifiée comme un accélérateur clé permettant l’amélioration de l’efficacité et de la qualité des services publics territoriaux, le renforcement de la transparence, de la redevabilité et de la participation citoyenne, la promotion de l’inclusion sociale et territoriale, ainsi que le soutien à des dynamiques territoriales résilientes, durables et innovantes. Toutefois, les diagnostics réalisés ont mis en évidence plusieurs défis structurels, notamment des disparités significatives de maturité numérique entre territoires, des contraintes persistantes en matière de capacités institutionnelles et humaines, ainsi qu’une fragmentation des initiatives digitales nécessitant la mise en place d’un cadre de gouvernance unifié, cohérent et territorialisé. C’est dans ce contexte que s’inscrit le projet « CONNECTIVITÉ TERRITORIALE », mis en œuvre par la Direction Générale des Collectivités Territoriales (DGCT), avec l’appui du Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD), pour la période 2026 – 2029. C’est une initiative stratégique visant à renforcer l'intégration et le développement harmonieux des territoires au Maroc, en mettant l'accent sur l'amélioration des infrastructures numériques, des services publics, et de la cohésion sociale à travers une approche inclusive. Le projet repose sur trois leviers stratégiques complémentaires, à savoir la gouvernance, les infrastructures et la connectivité, ainsi que le capital humain et le développement des compétences. Les résultats attendus de ce projet sont comme suit : <ul> <li>Produit 1. Un cadre de gouvernance pour la territorialisation de la transformation digitale est élaboré et instauré, mettant l'accent sur l'inclusion et reposant sur des organes fonctionnels ;</li> <li>Produit 2. Les Collectivités Territoriales disposent d'une connectivité et d'une infrastructure dimensionnée et normalisée ; </li> <li>Produits 3. La transformation digitale territorialisée est renforcée par un capital humain innovant et fortement engagé, contribuant ainsi de manière significative à son succès et à son intégration durable dans les territoires ;</li> <li>Produit 4. La gestion du projet et l’assurance qualité sont assurées.</li> </ul> Fonctions et responsabilités Sous la supervision directe du Directeur National du Projet et du Coordonnateur National du Projet, et sous l'assurance qualité du Conseiller de Programme du PNUD, le/la titulaire assurera la coordination opérationnelle quotidienne du projet, conformément aux procédures de mise en œuvre nationale (NIM) et aux principes de la gestion axée sur les résultats le/la Coordonnateur(trice) national(e) associé(e) assurera les fonctions suivantes:  Gestion stratégique et opérationnelle du projet  <ul> <li>Assurer la gestion quotidienne du projet conformément au document de projet, au plan de travail annuel et aux procédures du PNUD. </li> </ul> <ul> <li>Veiller à l'atteinte des résultats attendus dans les délais impartis, selon les standards de qualité requis et dans le respect du budget alloué. </li> </ul> <ul> <li>Garantir l'application des principes de gestion axée sur les résultats, de gestion adaptative et de redevabilité. </li> </ul> Coordination institutionnelle et partenariale  <ul> <li>Coordonner la mise en œuvre du projet avec les partenaires institutionnels aux niveaux national, régional et local. </li> </ul> <ul> <li>Renforcer la collaboration avec les ministères, collectivités territoriales, services déconcentrés, secteur privé, universités, médias, organisations de la société civile et partenaires techniques et financiers. </li> </ul> <ul> <li>Faciliter la mise en œuvre des conventions de partenariat et promouvoir l'appropriation des résultats par les parties prenantes. </li> </ul> Synergies et coordination avec les partenaires techniques et financiers  <ul> <li>Assurer la complémentarité et la cohérence avec les initiatives similaires ou complémentaires mises en œuvre par le PNUD et d'autres partenaires de développement. </li> </ul> <ul> <li>Identifier et promouvoir les opportunités de synergies, de mutualisation des ressources et de capitalisation des expériences. </li> </ul> Gestion administrative, financière et opérationnelle  <ul> <li>Superviser la planification budgétaire, l'exécution financière et le suivi administratif du projet, conformément aux règles et procédures du PNUD. </li> </ul> <ul> <li>Assurer la préparation et le suivi des contrats, conventions, termes de référence et autres documents de gestion. </li> </ul> <ul> <li>Veiller à la conformité des processus de passation de marchés, d'audit, de gestion des risques et d'application du cadre HACT. </li> </ul> a. Gestion des ressources humaines et leadership d'équipe <ul> <li>Encadrer, superviser et motiver l'équipe du projet. </li> </ul> <ul> <li>Clarifier les rôles et responsabilités des membres de l'équipe et assurer un suivi régulier de leur performance. </li> </ul> <ul> <li>Identifier les besoins en renforcement des capacités et mettre en œuvre un plan de développement des compétences. </li> </ul> <ul> <li>Promouvoir une communication interne fluide et un environnement de travail collaboratif. </li> </ul> b. Planification, suivi et reporting <ul> <li>Préparer, en concertation avec les partenaires, les plans de travail annuels, les budgets et les cadres de résultats. </li> </ul> <ul> <li>Produire les rapports narratifs et financiers requis (trimestriels, semestriels, annuels et ad hoc). </li> </ul> <ul> <li>Assurer la mise à jour des registres de risques, des journaux de suivi, des leçons apprises et des recommandations. </li> </ul> <ul> <li>Organiser les revues périodiques du projet et veiller à la mise en œuvre des recommandations. </li> </ul> c. Gestion des connaissances et capitalisation <ul> <li>Développer et mettre en œuvre une stratégie de capitalisation des acquis, de documentation des bonnes pratiques et de gestion des connaissances. </li> </ul> <ul> <li>Assurer la diffusion des résultats, outils, études et produits de connaissance auprès des partenaires. </li> </ul> d. Supervision technique des études et consultations <ul> <li>Identifier les besoins en expertise technique et piloter l'élaboration des termes de référence. </li> </ul> <ul> <li>Superviser le recrutement des consultants et prestataires.</li> </ul> <ul> <li>Assurer le suivi de la qualité des livrables et la validation technique des études, analyses et prestations. </li> </ul> e. Coordination des missions de terrain  <ul> <li>Planifier, organiser et superviser les missions sur le terrain dans les zones d'intervention du projet. </li> </ul> <ul> <li>Assurer la coordination logistique et technique des visites, réunions et activités de suivi. </li> </ul> Compétences Compétences fondamentales  Obtenir des résultats:  Niveau 1: Planifier et contrôler son propre travail, prêter attention aux détails, fournir un travail de qualité dans les délais impartis.   Penser de manière innovante:  Niveau 1: Ouvert aux idées créatives/risques connus, résout les problèmes de façon pragmatique, apporte des ameliorations.   Apprendre en continu:  Niveau 1: Sortir de sa zone de confort, apprendre des autres et soutenir leur apprentissage.   S'adapter avec agilité:  Niveau 1: S'adapte au changement, gère de façon constructive l'ambiguïté/l'incertitude, est flexible.   Agir avec determination:   Niveau 1: Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable de faire preuve de calme face à l'adversité, est confidant.   Engager et partenaire:  Niveau 1: Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres, établit des relations positives.   Favoriser la diversité et l'inclusion:  Niveau 1: Apprécie/respecte les différences, est conscient des préjugés inconscients, affronte la discrimination.   Compétences fonctionelles et techniques:   Domaine thématique  Nom  Définition  Gestion de l’organisation  Gestion de projet  Être en mesure de planifier, d’organiser, de hiérarchiser et de contrôler les ressources, les procédures et les protocoles afin d’atteindre des objectifs précis  Gestion de l’organisation  Gestion axée sur les résultats  Être en mesure de gérer la mise en œuvre de stratégies, de programmes et de projets en mettant l’accent sur l’amélioration des performances et l’obtention de résultats démontrables. Connaître et comprendre les théories, les concepts, les méthodologies, les instruments et les outils pertinents   Gestion de l’organisation  Travailler avec des données et des éléments tangibles  Savoir inspecter, nettoyer, transformer et modéliser des données dans le but de découvrir des informations utiles, ainsi que d’éclairer les conclusions et la prise de décision.   Business developpement  Génération de connaissances   Savoir chercher des informations et les transformer en connaissances utiles, qui sont adaptées au contexte ou répondent à un besoin exprimé. Savoir appliquer des concepts existants à de nouvelles situations et définir de nouveaux concepts afin de mettre au point des solutions réalisables et de nouvelles approches. Connaître les théories, concepts et modèles conceptuels pertinents qui peuvent être utiles pour faire face à de nouvelles situations.   Gestion de l’organisation  Gestion des opérations  Être en mesure de planifier, d’organiser et de superviser les différents aspects des opérations de l’organisation, d’une manière efficace, simultanée et intégrée, afin de convertir du mieux possible les ressources de l’organisation en résultats optimaux. Connaître les concepts et les mécanismes pertinents  Gestion des partenariats   Gestion des relations      Capacité à nouer des liens avec un large éventail de partenaires publics et privés, à établir, entretenir et/ou renforcer les relations de travail, la confiance et la compréhension mutuelle  Qualifications minimales Education: Un diplôme de fin d’etudes secondaires est requis; ou Diplôme d’études Universitaires (Licence) dans le domaine de l’administration publique, gouvernance lo </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> النهج متعدد المستويات (Tiered Approach)  تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرات ودعم الموظفين الحاليين ضمن المنظمة، تُنشر معظم الوظائف الشاغرة لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/برنامج الأمم المتحدة الإنمائي المكاتب المسانِدة/وكالات الأمم المتحدة وفقاً لعملية تقديم الطلبات على مستويات، كما يلي:  <ul> <li>المستوى 0: موظفو الأمم المتحدة الإنمائية/البرنامج الإنمائي للمكاتب المسانِدة/UNV بعقد دائم (PA) أو بعقد محدد المدة (FTA)، حيث سيتم شطب هذه المناصب، أو سيتم إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها في عام 2026 </li> </ul> <ul> <li>المستوى 1: موظفون آخرون لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/برنامج الأمم المتحدة الإنمائي للمكاتب المسانِدة/UNV بعقد دائم (PA) أو بعقد محدد المدة (FTA) </li> </ul> <ul> <li>المستوى 2: موظفو برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/البرنامج الإنمائي للمكاتب المسانِدة بعقد مؤقت (TA)، وموظفو PSA منتظمون، ومتطوعو الأمم المتحدة الخبراء والمتخصصون </li> </ul> <ul> <li>المستوى 3 أو بدون مستوى محدد: جميع أنواع العقود الأخرى لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/البرنامج الإنمائي للمكاتب المسانِدة ووكالات أخرى، وكذلك المتقدمون الخارجيون </li> </ul> يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المذكورة في عنوان الوظيفة الشاغرة إن وجدت، والتأكد من استيفاء معايير الأهلية للتقديم.  السياق قد فُعِّل، تحت التعليمات السامية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس حفظه الله، عملية طموحة وهيكلية لتعزيز اللاتمركز الإقليمي، وتُعد رافعة أساسية لتحديث الدولة وتقليص الفوارق الإقليمية وتعزيز التنمية المتوازنة والشاملة والمستدامة. وقد أكدت هذه التوجيهات الاستراتيجية خلال انعقاد الدورة الثانية لمنتديات اللاتمركز الإقليمي بالقنصلية بمدينة طنجة في 20 و21 ديسمبر 2024 تحت الرعاية السامية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس. وأبرزت هذه المنتديات عدة توصيات أولية، خاصة تسريع تنفيذ ميثاق اللامركزية الإدارية، وتفعيل ممارسة الاختصاصات الإقليمية في القطاعات الاستراتيجية، وتعزيز الحوكمة الترابية من خلال أدوات قوية للتخطيط والمتابعة والتقييم، والترويج للمشاركة الديمقراطية والمشاركة المواطنين على المستوى الترابي، وكذلك إدماج التحول الرقمي كعامل محوري للأداء في الحوكمة الترابية. وتندرج هذه التوجيهات ضمن استمرارية النموذج الجديد للتنمية، الذي يضع الربط الترابي وتمايز السياسات العامة وحسن governance الأراضي في صلب التحول الوطني على المدى المتوسط والطويل. وفي هذا السياق، يُعد التحول الرقمي للجهات الترابية كمسرّع رئيسي يهدف إلى تحسين كفاءة وجودة الخدمات العامة الترابية، وتعزيز الشفافية والمساءلة ومشاركة المواطنين، وتشجيع الإدماج الاجتماعي والجهوي، ودعم ديناميات ترابية مرنة ومستدامة ومبتكرة. ومع ذلك، بينت التحليلات عددًا من التحديات الهيكلية، بما في ذلك فروقات كبيرة في النضج الرقمي بين الجهات، وقيود مستمرة في القدرات المؤسسية والبشرية، وتجزؤ المبادرات الرقمية ما يستدعي وضع إطار حوكمة موحّد ومتناغم ومجال ترابي. في هذا السياق يندرج مشروع «الترابط الترابي» الذي تنفذه الإدارة العامة للجماعات الترابية (DGCT)، بدعم من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (PNUD)، للفترة 2026–2029. وهو مبادرة استراتيجية تهدف إلى تعزيز الإدماج والتDevelop تراب المغرب بتنمية متجانسة، مع التركيز على تحسين البنية التحتية الرقمية والخدمات العامة والتماسك الاجتماعي من خلال مقاربة شمولية. يعتمد المشروع على ثلاثة محاور استراتيجية متممة، وهي الحوكمة والبنى التحتية والاتصال، بالإضافة إلى رأس المال البشري وتطوير المهارات. وتتمثل النتائج المتوقعة لهذا المشروع كما يلي: <ul> <li>المنتج 1. وضع إطار حوكمة لترسيخ التحول الرقمي الترابي وتفعيله، مع التركيز على الإدماج واعتماد هياكل وظيفية؛</li> <li>المنتج 2. تمتلك الجهات الترابية اتصالاً وبنية تحتية بمقاييس موحدة؛ </li> <li>المنتجات 3. تعزز التحول الرقمي الترابي رأس مال بشري مبتكر ومشارك بقوة، مما يساهم بشكل كبير في نجاحه ودمجه المستدام في الجهات؛</li> <li>المنتج 4. تُدار إدارة المشروع وضمان الجودة.</li> </ul> الوظائف والمسؤوليات تحت الإشراف المباشر لمدير مشروع وطني والمنسق الوطني للمشروع، وتحت ضمان الجودة من مستشار البرنامج في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، سيقوم/تقوم الحامل/الحاملة للوظيفة بالتنسيق التشغيلي اليومي للمشروع، وفقاً لإجراءات التنفيذ الوطني (NIM) ومبادئ إدارة النتائج؛ سيقوم/ستقوم منسقة/منسق المشروع الوطني المرتبط بالوظيفة بالتالي القيام بالوظائف التالية:  الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية للمشروع  <ul> <li>ضمان الإدارة اليومية للمشروع وفقاً لوثيقة المشروع وخطة العمل السنوية وإجراءات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي. </li> </ul> <ul> <li>الحرص على تحقيق النتائج المتوقعة في الوقت المحدد، وفقاً لمعايير الجودة المطلوبة وفي نطاق الميزانية المخصصة. </li> </ul> <ul> <li>ضمان تطبيق مبادئ إدارة النتائج والإدارة التكيفية والمساءلة. </li> </ul> التنسيق المؤسسي والشراكـة  <ul> <li>تنسيق تنفيذ المشروع مع الشركاء المؤسسيين على المستويات الوطنية والإقليمية والمحلية. </li> </ul> <ul> <li>تعزيز التعاون مع الوزرات والجهات الترابية والخدمات المركزية والقطاع الخاص والجامعات والإعلام ومنظمات المجتمع المدني والشركاء الفنيين والماليين. </li> </ul> <ul> <li>تسهيل تنفيذ اتفاقيات الشراكة والترويج لاستيعاب النتائج من قبل أصحاب المصلحة. </li> </ul> التآزر والتنسيق مع الشركاء الفنيين والماليين  <ul> <li>ضمان التكامل والاتساق مع المبادرات المماثلة أو التكميلية التي ينفذها البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة وشركاء التنمية الآخرين. </li> </ul> <ul> <li>تحديد وتعزيز فرص التآزر، وتشارك الموارد، وتوثيق التجارب. </li> </ul> الإدارة الإدارية والمالية والتشغيلية  <ul> <li>الإشراف على التخطيط الميزاني والتنفـيـذ المالي والمتابعة الإدارية للمشروع، وفقاً لقواعد وإجراءات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي. </li> </ul> <ul> <li>ضمان إعداد ومتابعة العقود والاتفاقيات ومهام المرجع وغيرها من وثائق الإدارة. </li> </ul> <ul> <li>التأكد من الالتزام بعمليات إجراءات المشتريات والتدقيق وإدارة المخاطر وتطبيق إطار HACT. </li> </ul> a. إدارة الموارد البشرية والقيادة الفريقية <ul> <li>إرشاد الفريق ومرافقتهم وتحفيزهم. </li> </ul> <ul> <li>توضيح الأدوار والمسؤوليات لأعضاء الفريق وتتبّع أداءهم بانتظام. </li> </ul> <ul> <li>تحديد الاحتياجات في برامج تعزيز القدرات وتنفيذ خطة تطوير المهارات. </li> </ul> <ul> <li>تشجيع تواصل داخلي فعال وبيئة عمل تعاونية. </li> </ul> b. التخطيط والمتابعة والتقارير <ul> <li>إعداد، بالتعاون مع الشركاء، خطط العمل السنوية والميزانيات وأطر النتائج. </li> </ul> <ul> <li>إعداد التقارير السردية والمالية المطلوبة (ربعية، نصف سنوية، سنوية وبشكل خاص). </li> </ul> <ul> <li>ضمان تحديث سجل المخاطر والسجلات والمتابعة والدروس المستفادة والتوصيات. </li> </ul> <ul> <li>تنظيم المراجعات الدورية للمشروع والتأكد من تنفيذ التوصيات. </li> </ul> ج. إدارة المعرفة وتوثيق الدروس المستفادة <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجية لتوثيق الدروس المستفادة وتوثيق أفضل الممارسات وإدارة المعرفة. </li> </ul> <ul> <li>الترويج لنتائج المشروع، وأدواته، والدراسات ومنتجات المعرفة للشركاء. </li> </ul> د. الإشراف الفني للدراسات والاستشارات <ul> <li>تحديد الاحتياجات من خبرة تقنية وقيادة إعداد شروط المرجع. </li> </ul> <ul> <li>الإشراف على توظيف المستشارين والمزودين.</li> </ul> <ul> <li>متابعة جودة النتائج والاعتماد الفني للدراسات والتحليلات والخدمات. </li> </ul> هـ. التنسيق لمهام الميدان  <ul> <li>تخطيط وتنظيم والإشراف على المهام الميدانية في مناطق تدخل المشروع. </li> </ul> <ul> <li> ضمان التنسيق اللوجستي والتقني للزيارات والاجتماعات وأنشطة المتابعة. </li> </ul> المهارات المهارات الأساسية  تحقيق النتائج:  المستوى 1: التخطيط ومراقبة العمل الشخصي، والانتباه للتفاصيل، وتقديم عمل بجودة في الوقت المحدد.   التفكير باقتراحات مبتكرة:  المستوى 1: الانفتاح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، حل المشاكل بشكل عملي، وإجراء تحسينات.   التعلم المستمر:  المستوى 1: الخروج من مناطق الراحة، تعلم من الآخرين ودعم تعلمهم.   المرونة في التكيف:  المستوى 1: التكيف مع التغيير، إدارة الغموض/عدم اليقين بشكل بنّاء، وكونك مرناً.   التصرف بعزم:   المستوى 1: يظهر حيوية وتحفيز، قادر على الحفاظ على الهدوء في وجه adversity، واثق بنفسه.   المشاركة والشراكة:  المستوى 1: يظهر تعاطفاً وفهماً تجاه الآخرين، يُنشئ علاقات إيجابية.   تعزيز التنوع والشمول:  المستوى 1: يقدّر/يحترم الاختلافات، يعي التحيّزات اللاواعية، يواجه التمييز.   المهارات الوظيفية والتقنية:   المجال الموضوعي  الاسم  التعريف  إدارة التنظيم  إدارة المشروع  القدرة على التخطيط والتنظيم وترتيب الأولويات والتحكم في الموارد والإجراءات والبروتوكولات بهدف تحقيق أهداف محددة  إدارة التنظيم  إدارة مركزة على النتائج القدرة على إدارة تنفيذ استراتيجيات وبرامج ومشروعات مع التركيز على تحسين الأداء وتحقيق نتائج قابلة للقياس. الإلمام النظري والمفاهيم والمنهجيات والأدوات ذات الصلة   إدارة التنظيم  العمل بالبيانات والعناصر الملموسة  معرفة فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات بهدف اكتشاف معلومات مفيدة وتوجيه الاستنتاج واتخاذ القرار.   تطوير الأعمال  توليد المعارف   معرفة البحث عن المعلومات وتحويلها إلى معرفة مفيدة مناسبة للسياق أو تلبي حاجة معينة. تطبيق المفاهيم الموجودة على مواقف جديدة وتحديد مفاهيم جديدة من أجل تصميم حلول قابلة للتنفيذ وتبني نهج جديدة. الإلمام بالنظريات والمفاهيم ونماذج المفاهيم ذات الصلة التي قد تكون مفيدة لمواجهة مواقف جديدة.   إدارة التنظيم  إدارة العمليات  القدرة على التخطيط والتنظيم والإشراف على جوانب عمليات المنظمة المختلفة بشكل فعال ومتزامن ومتكامل، بهدف تحويل الموارد إلى نتائج أمثل قدر الإمكان. الإلمام بالمفاهيم والآليات ذات الصلة  إدارة الشراكات  إدارة العلاقات     القدرة على بناء علاقات مع طيف واسع من الشركاء في القطاعين العام والخاص، وإقامة والحفاظ وربما تعزيز العلاقات العمل والتفاهم المتبادل  المؤهلات الدنيا التعليم: يتطلب شهادة ثانوية عامة؛ أو شهادة دراسات جامعية (بكالوريوس) في مجال الإدارة العامة، الحوكمة المحلية

Full Time Bayt

HR Development Officer

On-site - Morocco - Rabat 6 August 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #CHARGE du #DEVELOPPEMENT des #RESSOURCES#HUMAINES. - Missions : ·Élaborer et mettre en œuvre la politique et le plan de recrutement ; ·Assurer l’exécution des actions de recrutement ; ·Assurer le coaching et l’intégration des nouvelles recrues ; ·Assister les collaborateurs et managers dans l’établissement des objectifs semestriels ; ·Administrer les modules recrutement et développement RH sous Zoho ; ·Assurer les entretiens d’orientation annuels avec des collaborateurs ; ·Établir les plans d’évolution de carrière des collaborateurs ; ·Organiser et superviser la bonne exécution du processus d’évaluation semestriel ; ·Assurer le suivi du budget en matière de gestion RH ; ·Assurer le suivi des opérations de formation du personnel ; ·Réaliser les études prévisionnelles en matière de RH ; ·Évaluer le moral des collaborateurs et anticiper les baisses de motivation ; ·Conseiller et accompagner les collaborateurs et les responsables ; ·Conseiller dans la gestion des relations sociales ; ·Réaliser le reportings mensuel auprès de la hiérarchie. --------------------- Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur rh@ribatis.com en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez. #Hiring #Charge_Developpement_RH#ChargeDeveloppementRH#Ressourceshumaines #Ressources_Humaines#RH Profil- Formation initiale : BAC+5 en RH - Expérience : Au moins 1 année probante dans un poste équivalent - Savoir-être : Une personne ·Discrète/Confidente ; ·Rigoureuse & Persuasive ; ·Diplomate ; ·Organisée. - Savoir-faire : Une personne qui sait ·Maitriser la réglementation des ressources humaines ; ·Maitriser le management des entreprises & des ressources humaines ; ·Conduire des entretiens & Coacher ·Maîtriser les outils de bureautique ; ·Maîtriser la langue FR & AR (Écris & Parlé). </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ريباتيس ، مشغل التحول الرقمي في مجال #eGOV, تبحث عن #التوظيف موظف#تطوير في #الموارد#البشرية. - المهام : ·وضع وتنفيذ سياسة وخطة التوظيف ; ·ضمان تنفيذ إجراءات التوظيف ; ·ضمان التوجيه والتكامل للموظفين الجدد ; ·مساعدة الموظفين والوحدات الإدارية في تحديد الأهداف نصف السنوية ; ·إدارة وحدات التوظيف والتطوير في نظام Zoho ; ·ضمان إجراء مقابلات التوجيه السنوية مع الموظفين ; ·إعداد خطط التطور الوظيفي للموظفين ; ·تنظيم والإشراف على التنفيذ الجيد لعملية التقييم نصف السنوية ; ·ضمان متابعة ميزانية إدارة الموارد البشرية ; ·ضمان متابعة عمليات تدريب الموظفين ; ·إعداد دراسات التوقعات في مجال الموارد البشرية ; ·تقييم روح المعنويات لدى الموظفين والتنبؤ بـانخفاض الدافعية ; ·تقديم المشورة ومرافقة الموظفين والمسؤولين ; ·تقديم المشورة في إدارة العلاقات الاجتماعية ; ·إعداد التقارير الشهرية للهيكل الإداري. --------------------- لأي شخص مهتم، يرجى إرسال طلباتكم على rh@ribatis.com مع الإشارة في موضوع البريد إلى العرض الوظيفي الذي تتقدمون له. #Hiring #Charge_Developpement_RH#ChargeDeveloppementRH#Ressourceshumaines #Ressources_Humaines#RH الملف- التعليم الأساسي : BAC+5 في الموارد البشرية - الخبرة : لا يقل عن سنة واحدة مثبتة في وظيفة مماثلة - سمات الشخصية : شخص ·متكتم/سري؛ ·دقيقة ودبلوماسية؛ ·دبلوماسية؛ ·منظمة. - المهارات : شخص يعرف أن ·إتقان تنظيم الموارد البشرية؛ ·إتقان إدارة الشركات والموارد البشرية؛ ·قيادة المقابلات وتوجيهها ·إتقان أدوات الأعمال المكتبية؛ ·إتقان اللغة الفرنسية والعربية (كتابة وتحدثاً).

Full Time Bayt

Claims Manager

On-site - Morocco - Rabat 30 July 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Axa Services Maroc operates within a strongly collaborative culture, where people, trust, and high-quality professional relationships are central. The company promotes close and supportive management, encouraging accountability, development, and teamwork. This human-centered environment is reinforced by robust organizational practices that ensure reliability and operational efficiency. It is balanced by a performance-oriented mindset and a measured openness to innovation, supporting collective success. Job : As a Claims Adjuster, your main mission would be to ensure a quality level of claims management services in accordance with the quantitative and qualitative objectives of the department, while seeking lasting customer satisfaction and controlling claims costs. You will be responsible for managing claims from declaration to closure:   - Handle incoming flows (telephone or deferred) directly or indirectly from customers - Study claim declarations and determine the guarantees and benefits to be applied according to the contract, identify recourse possibilities, and appoint experts if necessary - Analyze requests and process the various actions resulting from them - Analyze risks and check the compliance of files, and inform the relevant departments - Detect fraud and forward the file to the fraud contact person - Search for compensation solutions, negotiate the compensation amount based on the solution implemented, and propose associated service offers with the aim of better technical cost control - Inform, guide, and respond to requests from customers/general agents/service providers by mail, phone, fax - Alert management about sensitive cases - Proceed with the settlement of the claim within the limits of the settlement authority and close or transfer the file - May be required to analyze the contractual situation of customers based on their coverage level - May be required to market services that meet their needs based on opportunities Required profile : With higher education from Bac + 2 to Bac + 4, you: - Perfectly master the French language, both written and spoken. - Master customer relationship management techniques and office software. - Have a keen eye for detail and analysis. - Have strong argumentation skills. - Have a sense of responsibility and teamwork. We would like to thank all applicants, but we will only communicate with those selected for the pre-selection process. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : أكسا سيرفيسز مراكش تعمل ضمن ثقافة تعاونية قوية، حيث الناس والثقة والعلاقات المهنية عالية الجودة مركزية. تحفز الشركة الإدارة القريبة والداعمة، وتشجع المساءلة والتطوير والعمل الجماعي. هذا البيئة المعتمدة على الإنسان تعززها ممارسات تنظيمية قوية تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية. كما أنها متوازنة من خلال عقلية مركزة على الأداء وانفتاح محسوب نحو الابتكار، يدعم النجاح الجماعي. العمل : كموظف تسوية المطالبات، ستكون مهمتك الرئيسية ضمان مستوى جودة خدمات إدارة المطالبات بما يتوافق مع الأهداف الكمية والنوعية للقسم، مع السعي لتحقيق رضا العملاء على المدى الطويل والتحكم في تكاليف المطالبات. ستكون مسؤولاً عن إدارة المطالبات من الإبلاغ حتى الإغلاق:   - معالجة التدفقات الواردة (الهاتفية أو المؤجلة) مباشرة أو بشكل غير مباشر من العملاء - دراسة إعلانات المطالبات وتحديد الضمانات والمزايا التي ستطبق وفق العقد، وتحديد احتمالات الرجوع، وتعيين خبراء إذا لزم الأمر - تحليل الطلبات ومعالجة الإجراءات المختلفة الناتجة عنها - تحليل المخاطر والتحقق من امتثال الملفات، وإبلاغ الأقسام المعنية - اكتشاف الاحتيال وإحالة الملف إلى جهة الاتصال المعنية بالاحتيال - البحث عن حلول التعويض، التفاوض على مبلغ التعويض بناءً على الحل المنفذ، واقتراح عروض خدمات مرتبطة بهدف أفضل للسيطرة على التكاليف الفنية - إعلام وتوجيه والرد على طلبات العملاء/الوسطاء العامين/مزودي الخدمة عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الفاكس - التنبيه للإدارة بخصوص الحالات الحساسة - المتابعة بتسوية المطالبة ضمن حدود سلطة التسوية وإغلاقها أو نقلها - قد يُطلب منك تحليل الوضع العقدي للعملاء بناءً على مستوى التغطية - قد يُطلب منك تسويق خدمات تلبي احتياجاتهم بناءً على الفرص المواصفات المطلوبة : مع تعليم عالٍ من باك +2 إلى باك +4، أنت: - تتقن اللغة الفرنسية تماماً، كتابةً وتحدثاً. - تتقن تقنيات إدارة العلاقة مع العملاء وبرامج المكتب. - لديك عين دقيقة للتفصيل والتحليل. - لديك مهارات حجج قوية. - لديك شعور بالمسؤولية والعمل الجماعي. نود أن نشكر جميع المتقدمين، لكننا نتواصل فقط مع المختارين لمرحلة ما قبل الاختيار. </div>

Full Time Bayt

Senior Full Stack Developer

On-site - Morocco - Rabat 16 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> GEC recrute | DÃ©veloppeur Full Stack Senior (React / NestJS / FastAPI / PostgreSQL) Dans le cadre d'un projet Ã  forte dimension digitale et data, GEC – Global Experts Consulting recherche un DÃ©veloppeur Full Stack Senior pour accompagner le dÃ©veloppement d'applications mÃ©tiers stratÃ©giques et de plateformes orientÃ©es Data & Intelligence Client. Vos missions : DÃ©velopper et faire Ã©voluer des applications web Full Stack (conception, dÃ©veloppement, tests et mise en production) Concevoir et maintenir des APIs REST robustes, sÃ©curisÃ©es et documentÃ©es Participer au dÃ©veloppement de modules analytiques, tableaux de bord et solutions de scoring Optimiser les performances de la couche Data (PostgreSQL, requÃªtes complexes, vues matÃ©rialisÃ©es, indexation) Garantir la qualitÃ© des donnÃ©es, le monitoring des traitements et la fiabilitÃ© des applications Collaborer avec les Ã©quipes Produit pour challenger les besoins fonctionnels et proposer les meilleures solutions techniques Profil recherchÃ© : ExpÃ©rience confirmÃ©e en dÃ©veloppement Full Stack Excellente maÃ®trise de React, TypeScript et NestJS Bonne connaissance de FastAPI (Python) apprÃ©ciÃ©e Solide expertise sur PostgreSQL (optimisation SQL, gros volumes de donnÃ©es, indexation, partitionnement) MaÃ®trise des APIs REST, Docker, Git et des environnements CI/CD Esprit d'analyse, autonomie et capacitÃ© Ã  Ã©voluer dans un environnement Agile </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> GEC توظّف | مطوّر Full Stack Senior (React / NestJS / FastAPI / PostgreSQL) في إطار مشروع ذو طابع رقمي وبياني قوي، GEC – Global Experts Consulting تبحث عن مطور Full Stack Senior لمرافقة تطوير تطبيقات الأعمال الإستراتيجية ومنصات موجهة نحو البيانات والذكاء الاصطناعي لدى العميل. مهامك: تطوير وتطوير تطبيقات ويب Full Stack (التصميم، التطوير، الاختبار ونشرها إلى الإنتاج) تصميم وصيانة APIs REST قوية وآمنة وموثقة المشاركة في تطوير وحدات تحليلية ولوحات معلومات وحلول التقييم تحسين أداء طبقة البيانات (PostgreSQL، استفسارات معقدة، عروض Matérialisées، فهرسة) ضمان جودة البيانات، ومراقبة المعالجات وموثوقية التطبيقات التعاون مع فرق المنتج لتحدّي الاحتياجات الوظيفية واقتراح أفضل الحلول التقنية المؤهلات المطلوبة: خبرة مؤكدة في تطوير Full Stack إتقان ممتاز لـ React، TypeScript و NestJS معرفة جيدة بـ FastAPI (Python) مطلوبة خبرة قوية في PostgreSQL (تحسين SQL، كميات كبيرة من البيانات، فهرسة، تقسيم) إتقان APIs REST、 Docker、 Git وبيئات CI/CD التحليلية، الاستقلالية والقدرة على التطور في بيئة Agile </div>

Full Time Bayt

French Teacher

On-site - Morocco - Rabat 23 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Join our renowned educational institution in Oujda and bring your passion for the French language as a French Teacher. Your role will be essential in the linguistic development of our learners, passing on the subtleties of the French language and stimulating their intellectual curiosity. You will actively contribute to the educational excellence of our institution. Your main responsibilities will include: <ul><li>Designing and delivering engaging and structured French classes, adapted to different learner levels.</li><li>Evaluating student progress through regular tests and targeted exercises.</li><li>Creating a stimulating and supportive learning environment.</li><li>Participating in the educational life of the institution and team meetings.</li><li>Adapting teaching methods to meet the specific needs of each learner.</li></ul> Required profile : A 2-year university degree (Bac +2) is required, ideally a 3-year degree (Bac +3) in education sciences or a related field. Professional experience of 3 to 10 years in teaching French is expected for this position. We are looking for someone with: <ul><li>Excellent teaching skills and a deep knowledge of the French language.</li><li>Ability to motivate and inspire learners of all ages.</li><li>Good interpersonal and listening skills to foster a climate of trust.</li><li>Organizational skills and rigor in following programs.</li><li>Adaptability and creativity in teaching methods.</li></ul>If you are passionate about sharing knowledge and your profile matches these expectations, don't hesitate! Apply now using the "Send my CV to the recruiter" button below to embark on this new professional adventure. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهمة : انضم إلى مؤسستنا التعليمية الشهيرة في وجدة واستخلص شغفك باللغة الفرنسية كـ معلم فرنسي. ستكون دورك أساسيًا في التطور اللغوي لطلابنا، من خلال تمرير دقة اللغة الفرنسية وتحفيز فضولهم الفكري. ستساهم بنشاط في التميز التعليمي لمؤسستنا. المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك ستشمل: <ul><li>تصميم وتقديم دروس فرنسية ممتعة ومنظمة، ومناسبة لمستويات المتعلمين المختلفة.</li><li>تقييم تقدم الطلاب من خلال اختبارات منتظمة وتمارين مستهدفة.</li><li>خلق بيئة تعلم محفزة وداعمة.</li><li>المشاركة في الحياة التعليمية للمؤسسة واجتماعات الفريق.</li><li>تكييف أساليب التدريس لتلبية الاحتياجات الخاصة لكل متعلم.</li></ul> الملف الشخصي المطلوب : يُشترط الحصول على درجة جامعية لمدة عامين (بكالوريا +2)، ويفضل الحصول على درجة ثلاثية سنوات (بكالوريا +3) في علوم التربية أو مجال ذي صلة. يتوقع خبرة مهنية تتراوح بين 3 إلى 10 سنوات في تدريس اللغة الفرنسية لهذه الوظيفة. نبحث عن شخص يتمتع بـ: <ul><li>مهارات تدريس ممتازة ومعرفة عميقة باللغة الفرنسية.</li><li>القدرة على تحفيز وإلهام المتعلمين من جميع الأعمار.</li><li>مهارات تواصل واستماع جيدة لتعزيز جو من الثقة.</li><li>مهارات تنظيمية والدقة في متابعة البرامج.</li><li>القدرة على التكيف والإبداع في أساليب التدريس.</li></ul>إذا كنت شغوفًا بمشاركة المعرفة ويتطابق ملفك مع توقعات هؤلاء، لا تتردد! قدّم الآن باستخدام زر "أرسل سيرتي الذاتية إلى المسوّق" أدناه لبدء هذه المغامرة المهنية الجديدة. </div>

Full Time Up to 2 years Naukri Gulf

Customer Service Advisor

On-site - Morocco - Boulemane 31 July 2026

Customer Service

Wie zijn wij? Concentrix is een internationaal bedrijf dat actief is in meer dan 70 landen. Wij blinken uit in het verbeteren van de klantervaring en het optimaliseren van bedrijfsprocessen. We helpen organisaties te transformeren en uitmuntendheid te bereiken binnen een inclusieve, samenwerkingsgerichte en innovatieve omgeving.Jouw missie als Klantenservicemedewerker Als Klantenservicemedewerker speel je een essenti le rol door:<ul><li>In te spelen op de behoeften van klanten : Het bieden van een hoogwaardige service door vragen te beantwoorden via telefoon, e-mail of chat.</li><li>Problemen op te lossen : Het identificeren en behandelen van verzoeken of klachten om klanttevredenheid te garanderen.</li><li>Klanten te binden : Het aanbieden van gepersonaliseerde oplossingen om vertrouwen en loyaliteit te versterken.</li><li>Bij te dragen aan continue verbetering : Het delen van klantenfeedback om onze diensten en processen te optimaliseren.</li></ul>Wat wij jou bieden Bij Concentrix staat de waardering van talent centraal. Dit zijn de unieke voordelen die wij bieden om jouw inzet te erkennen:<ul><li>Een aantrekkelijke verloning met extra bonussen : Zeer aantrekkelijke taalpremie. Regelmatigheidspremie vanaf de 12 maand en motiverende prestatiebonussen. Speciale premie voor A d El Adha.</li><li>Uitstekende sociale voordelen : Voordelige ziektekostenverzekering en aanvullend pensioen na n jaar.</li><li>Flexibele werktijden met de mogelijkheid tot telewerk na de inwerkperiode.</li><li>Gratis toegang tot onze fitnessruimte.</li><li>Vervoer geregeld zodat je veilig en zonder logistieke zorgen naar je werk kunt komen.</li><li>Continue opleidingen om je vaardigheden te ontwikkelen en nieuwe, functiegerichte kennis op te doen.</li><li>Een dynamische werkomgeving : Thematische activiteiten en geschenken doorheen het jaar om de teamspirit te versterken.</li></ul>Ons rekruteringsproces<ul><li>Online testen (1 uur) : Na ontvangst van je sollicitatie ontvang je een e-mail met een uitnodiging voor een reeks online tests. Deze interactieve evaluaties zijn ontworpen om je taalvaardigheden, technische competenties en persoonlijkheid in de verf te zetten. Een cruciale stap om je potentieel te ontdekken en je te onderscheiden.</li><li>Telefonisch gesprek : Een verkennend gesprek met een lid van ons rekruteringsteam om Concentrix te ontdekken en de match met jouw profiel te bevestigen.</li><li>Persoonlijk gesprek : Een diepgaand gesprek om je vaardigheden te valideren en je ambities af te stemmen op onze cultuur.</li></ul>Klaar om de uitdaging aan te gaan? Sluit je aan bij het Concentrix-avontuur, waar innovatie en excellentie samenkomen!Desired Candidate ProfileHet profiel van onze Game-Changers Wij zijn op zoek naar talenten die:<ul><li>Het Nederlands perfect beheersen , zowel schriftelijk als mondeling.</li><li>Beschikken over uitstekende communicatieve vaardigheden, georganiseerd en autonoom zijn en een positieve houding aannemen.</li><li>Digitale tools beheersen en van nature nieuwsgierig zijn naar nieuwe technologie n.</li><li>Uitdagingen met enthousiasme aangaan en gepassioneerd zijn door klanttevredenheid.</li></ul>

من نحن؟ كونسنتركس هي شركة دولية تعمل في أكثر من 70 دولة. نتميز بتحسين تجربة العملاء وتحسين عمليات الأعمال. نساعد المؤسسات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.مهمتك كموظف خدمة العملاء: كموظف خدمة العملاء تلعب دوراً أساسياً من خلال:<ul><li>استجابة لاحتياجات العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة من خلال الإجابة على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.</li><li>حل المشكلات: تحديد ومعالجة الطلبات أو الشكاوى لضمان رضا العميل.</li><li>إبقاء العملاء متمسكين: تقديم حلول مخصصة لتعزيز الثقة والولاء.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر: مشاركة ملاحظات العملاء من أجل تحسين خدماتنا وعملياتنا.</li></ul>ما الذي نقدمه لك؟ في كونسنتركس، نقدر المواهب كأولوية. فيما يلي المزايا الفريدة التي نقدمها للاعتراف بجهودك:<ul><li>راتب جذاب مع مكافآت إضافية: مكافأة لغوية جذابة للغاية. مكافأة انتظام من الشهر الثاني عشر ومكافآت أداء تحفيزية. مكافأة خاصة لعيد الأضحى.</li><li>مزايا اجتماعية ممتازة: تأمين صحي ميسر وتقاعد إضافي بعد بضع سنوات.</li><li>ساعات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بٌعد بعد فترة التوجيه.</li><li>دخول مجاني إلى صالة اللياقة البدنية لدينا.</li><li>ترتيبات النقل حتى تتمكن من الوصول إلى عملك بأمان ودون هموم لوجستية.</li><li>دورات تدريبية مستمرة لتطوير مهاراتك واكتساب معرفة جديدة تخص الوظيفة.</li><li>بيئة عمل ديناميكية: أنشطة وهدايا طوال العام لتعزيز روح الفريق.</li></ul>عملية التوظيف لدينا<ul><li>اختبارات عبر الإنترنت (1 ساعة): بعد تقديم طلبك ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على دعوة لسلسلة من الاختبارات عبر الإنترنت. هذه التقييمات التفاعلية مصممة لإبراز مهاراتك اللغوية والكفاءات التقنية وشخصيتك. خطوة حاسمة لاكتشاف إمكاناتك وتمييزك.</li><li>المكالمة الهاتفية: محادثة استكشافية مع عضو from فريق التوظيف لدينا لاكتشاف كونسنتركس وتأكيد التطابق مع ملفك الشخصي.</li><li>المقابلة الشخصية: نقاش عميق للتحقق من مهاراتك وتوجيه طموحاتك بما يتماشى مع ثقافتنا.</li></ul>هل أنت مستعد للتحدي؟ انضم إلى مغامرة كونسنتركس، حيث يلتقي الابتكار بالتميز!ملف المرشح المطلوبالملف الخاص بمجتمع Game-Changers نحن نبحث عن مواهب تمتلك:<ul><li>إتقان اللغة الهولندية بشكل مثالي، كتابياً وشفهياً.</li><li>امتلاك مهارات تواصل ممتازة، التنظيم، الاستقلالية وتبنٍّ موقف إيجابي.</li><li>إتقان الأدوات الرقمية والفضول بطبيعته تجاه التكنولوجيا الجديدة.</li><li>الاستعداد لمواجهة التحديات بحماس وشغف نحو رضا العملاء.</li></ul>

Full Time Bayt

IT Business Analyst (AMOA)

On-site - Morocco - Rabat 18 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #CONSULTANT#FONCTIONNEL #IT - Missions : ·Recueillir et analyser les besoins des clients internes et externes ; ·Rédiger les spécifications fonctionnelles générales (SFG) et détaillées (SFD) ; ·Établir et actualiser le référentiel des exigences ; ·Prendre part à l’ensemble des workshops liés au Sprints projets ; ·Réaliser les maquettes interactives des modules applicatifs à développer ; ·Assister l'équipe de développement chargée de traduire les spécifications détaillées en expliquant les exigences du client ; ·Réaliser les cahiers des tests de recevabilité et mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; ·Superviser la correction des anomalies (Enregistrement du bug dans un logiciel de suivi, résolution, etc.) ; ·Soumettre l'application à l'appréciation du client (Support et validation recette) ; ·Assister le client lors du déploiement en production (C'est-à-dire la mise à disposition du logiciel aux utilisateurs finaux) ; ·Assurer l’assistance au support niveau 2 des applications en productions, si besoin est ; ·Animer les réunions et rédiger les comptes rendus. --------------------- Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur rh@ribatis.com en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez. #Hiring #Consultant_Fonctionnel#Consultantfonctionnel #Business_Analyst #Businessanalyst #IT Profil- Formation initiale : BAC+5 en IT - Expérience : Au moins 1 année probante dans un poste équivalent - Savoir-être : Une personne ·Sait écouter/analyser/concevoir ; ·A le sens du relationnel ; ·Organisée. - Savoir-faire : Une personne qui sait ·Développer avec un langage de programmation ; ·Maîtriser les outils de maquettage d’applicatif ; ·Rédiger la documentation (SFG, SFD, Cas test, Guide, …). </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , مُشغّل التحول الرقمي في مجال #eGOV, يبحث عن #التوظيف مستشار #وظيفي #IT - المهام : ·جمع وتحليل احتياجات العملاء الداخليين والخارجيين ; ·صياغة المواصفات الوظيفية العامة (SFG) والمفصلة (SFD) ; ·إعداد وتحديث مرجع المتطلبات ; ·المشاركة في جميع ورش العمل المرتبطة بسبرينت المشاريع ; ·إنشاء نماذج تفاعلية للوحدات التطبيقية الواجب تطويرها ; ·مساعدة فريق التطوير المسؤول عن ترجمة المواصفات التفصيلية إلى شرحات متطلبات العميل ; ·إعداد دفاتر اختبارات القبول ووضع اختبارات وظيفية تتيح التحقق من امتثال التطبيق للأهداف المحددة واكتشاف أي عيوب محتملة ; ·الإشراف على تصحيح العيوب (تسجيل الخطأ في برنامج المتابعة، الحل، إلخ) ; ·تقديم التطبيق للنظر من قبل العميل (الدعم و قبول الاختبار) ; ·مساعدة العميل أثناء النشر في بيئة الإنتاج (أي توفير البرنامج للمستخدمين النهائيين) ; ·ضمان الدعم الثاني للتطبيقات في الإنتاج، إذا لزم الأمر ; ·القيام بـإدارة الاجتماعات وكتابة محاضر الاجتماعات. --------------------- لكل مهتم، يرجى إرسال طلباتكم إلى rh@ribatis.com مع ذكر في موضوع البريد الإلكتروني الوظيفة التي تتقدمون إليها. #Hiring #Consultant_Fonctionnel#Consultantfonctionnel #Business_Analyst #Businessanalyst #IT الملف الشخصي- المؤهلات الأولية : BAC+5 في تكنولوجيا المعلومات - الخبرة : لا تقل عن سنة واحدة مثبتة في وظيفة مكافئة - السمات الشخصية : شخص ·يستمع/يحلل/يصمم ; ·يمتلك حس العلاقات الاجتماعية ; ·منظمة. - المهارات : شخص يعرف ·التطوير باستخدام لغة برمجة ; ·إتقان أدوات تصميم واجهات التطبيق ; ·صياغة الوثائق (SFG, SFD, الحالات الاختبار، الدليل، …).

Full Time Bayt

Responsable Achats Support Opérationnel & IT F/H

On-site - Morocco - Rabat 30 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Performance et support Achats - Outils et methodes achats Responsable Achats Support Opérationnel & IT F/H CDI Ingénieur & Cadre Temps complet Dans le cadre de la stratégie de Safran Purchasing, le Responsable Achats Support Opérationnel et IT pilote le Département de Support Opérationnel. Il définit la stratégie, assure la performance et la transformation des activités de support Achats, développe le portefeuille de services en intégrant de nouvelles activités et améliore la performance économique par l'optimisation et la digitalisation des processus. Il est également responsable du processus « Mettre à disposition les moyens informatiques » de Safran Maroc en coordination avec la DSI. Missions principales 1. Stratégie et gouvernance du département : Définit les orientations, les priorités et les objectifs du département en cohérence avec la stratégie de Safran Purchasing. Pilote la gouvernance, garantit l'atteinte des objectifs de qualité, coûts, délais et conformité, et assure le reporting de la performance et des risques. 2. Développement et intégration de nouvelles activités : Définit la stratégie de développement du portefeuille d'activités et identifie les prestations à mutualiser ou transférer. Évalue les conditions d'intégration et supervise les phases de transition, de démarrage et de stabilisation. 3. Performance économique et optimisation des processus : Pilote l'amélioration de la performance économique par la simplification, la standardisation et l'optimisation des processus. Suit les coûts, les gains de productivité et les plans d'amélioration. 4. Pilotage des activités de soutien opérationnel Achats : Supervise les activités transactionnelles, administratives et de support applicatif Achats. Garantit le respect des procédures, des engagements de service et des exigences de conformité, et valide les commandes d'achats hors production dans les limites des délégations. 5. Transformation digitale : Définit et pilote la feuille de route digitale du département. Supervise le déploiement des solutions d'automatisation, de RPA, de data et de reporting. 6. Relations avec Safran Purchasing et les sociétés clientes : Assure l'interface avec Safran Purchasing, les hubs internationaux, les sociétés clientes et les clients internes. Anime les revues de performance, pilote les engagements de service et les plans d'amélioration. 7. Système d'information Safran Maroc : Pilote le processus « Mettre à disposition les moyens informatiques » en coordination avec la DSI. Supervise le support IT et garantit la disponibilité, la continuité de service et la sécurité des moyens informatiques. 8. Management, compétences et capitalisation : Encadre les responsables d'activité, développe les compétences et participe aux recrutements. Veille à la capitalisation des connaissances et à la continuité des activités. 9. Budget, risques et contrôle interne : Participe à l'élaboration du budget et pilote les dépenses de son périmètre. Maîtrise les risques opérationnels et de conformité, et garantit l'application du contrôle interne ainsi que le suivi des audits RAS -Formation supérieure BAC+5 en achats, supply chain, gestion, ingénierie, systèmes d'information ou domaine équivalent, avec au moins 10 ans d'expérience dans des fonctions de management et de transformation. -Expérience confirmée dans la direction d'un département, d'un centre de services partagés ou d'un périmètre international, avec management de responsables d'activité et pilotage d'organisations complexes. -Maîtrise des processus Achats et P2P, des modèles de services partagés, de la gouvernance opérationnelle, du contrôle interne et de la gestion des risques. -Capacité à définir une stratégie, construire et défendre des business cases, arbitrer les ressources et piloter la performance économique, la productivité et la réduction des coûts. -Bonne compréhension des enjeux IT, notamment en matière de support utilisateurs, d'infrastructures, d'habilitations, de continuité de service et de sécurité informatique. -Expérience démontrée en transformation digitale, optimisation des processus, automatisation, data et conduite de programmes transverses ou internationaux. Leadership affirmé, forte capacité de négociation, d'influence et de conduite du changement, avec maîtrise professionnelle du français et de l'anglais. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الأداء والدعم المشتريات - الأدوات والأساليب المشتريات المسؤول عن المشتريات الدعم التشغيلي وتكنولوجيا المعلومات م/ق دوام كامل مهندس/إداري رفيع المستوى دوام كامل في إطار استراتيجية Safran Purchasing، يقوم المسؤول عن المشتريات الدعم التشغيلي وتكنولوجيا المعلومات بقيادة قسم الدعم التشغيلي. يحدد الاستراتيجية ويضمن الأداء والتحول في أنشطة دعم المشتريات، ويطور محفظة الخدمات من خلال دمج أنشطة جديدة ويحسن الأداء الاقتصادي من خلال تحسين وت digitization للعمليات. كما أنه مسؤول أيضاً عن عملية «توفير الموارد المعلوماتية» التابعة لسافران المغرب بالتنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات (DSI). المهام الأساسية 1. الإستراتيجية وحوكمة القسم: يحدد الاتجاهات والأولويات وأهداف القسم بما يتوافق مع استراتيجية Safran Purchasing. يدير الحوكمة ويضمن تحقيق أهداف الجودة والتكاليف والجدول الزمني والامتثال، ويوفر تقارير الأداء والمخاطر. 2. تطوير ودمج أنشطة جديدة: يحدد استراتيجية تطوير محفظة الأنشطة ويحدد الخدمات التي يمكن توحيدها أو نقلها. يقيم شروط الدمج ويراقب مراحل الانتقال والبدء والتثبيت. 3. الأداء الاقتصادي وتحسين العمليات: يقود تحسين الأداء الاقتصادي من خلال تبسيط المعالجة وتوحيدها وتحسينها. يراقب التكاليف ووفورات الإنتاجية وخطط التحسين. 4. قيادة أنشطة دعم تشغيل المشتريات: يشرف على الأنشطة المعاملاتية والإدارية ودعم التطبيقات المشتريات. يضمن الامتثال للإجراءات واتفاقيات الخدمة ومتطلبات الامتثال، ويصدق أوامر الشراء خارج الإنتاج ضمن حدود التفويض. 5. التحول الرقمي: يوضح ويقود خريطة طريق رقمية للقسم. يشرف على نشر حلول الأتمتة وRPA وبيانات والتقارير. 6. العلاقات مع Safran Purchasing والشركات العملاء: يضمن الواجهة مع Safran Purchasing والمراكز الدولية والشركات العملاء والعملاء الداخليين. ينظم اجتماعات المراجعة للأداء ويقود اتفاقيات الخدمة وخطط التحسين. 7. نظام معلومات Safran Maroc: يقود عملية «توفير الموارد المعلوماتية» بالتنسيق مع DSI. يشرف على دعم تكنولوجيا المعلومات ويضمن التوفر واستمرارية الخدمة وسلامة الموارد المعلوماتية. 8. الإدارة والمهارات ورأس المال المعرفي: يُشرف على مسؤولي الأنشطة ويطور المهارات ويساهم في التوظيف. يضمن رأس المال المعرفي واستمرارية الأنشطة. 9. الميزانية والمخاطر والرقابة الداخلية: يساهم في إعداد الميزانية ويدير نفقات مجاله. يسيطر على المخاطر التشغيلية والالتزام، ويضمن تطبيق الرقابة الداخلية ومتابعة التدقيقات RAS - شهادة تعليم عالٍ BAC+5 في المشتريات، سلسلة الإمداد، الإدارة، الهندسة، نظم المعلومات أو مجال مكافئ، مع ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة في وظائف الإدارة والتحول. - خبرة مؤكدة في إدارة قسم، مركز خدمات مشترك أو نطاق دولي، مع إدارة مسؤولي الأنشطة وقيادة تنظيمات معقدة. - إتقان عمليات الشراء وP2P، ونماذج الخدمات المشتركة، وحوكمة العمليات، والرقابة الداخلية وإدارة المخاطر. - القدرة على تحديد استراتيجية وبناء والدفاع عن حالات عمل، واختيار الموارد وقيادة الأداء الاقتصادي والإنتاجية وخفض التكاليف. - فهم جيد لتحديات تقنية المعلومات، خاصة فيما يتعلق بدعم المستخدمين والبنى التحتية والسلطات واستمرارية الخدمة وأمان المعلومات. - خبرة مثبتة في التحول الرقمي وتحسين العمليات والأتمتة والبيانات وإدارة برامج عابرة للحدود أو دولية. قيادة حازمة، قدرة تفاوضية وتأثير عالية وإدارة التغيير، مع إتقان مهني للفرنسية والإنجليزية. </div>

Full Time Bayt

Litigation Officer | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 12 August 2026

Legal

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Join our dynamic team in the Distribution sector in Casablanca as a Litigation Officer. This is a unique opportunity to use your legal expertise within a growing company, where your role will be central to managing and resolving disputes. Required profile : Profile: Litigation Officer Minimum Bac + 2 in French law or equivalent French degree At least 2 years of experience Responsibilities: • Opening litigation files • Following up on litigation files with HR and regional managers. • Following up on litigation files with lawyers. • Preparing and updating a detailed follow-up of legal files • Preparing and following up on proxies • Preparing litigation file contents to be given to lawyers • Preparing litigation file contents to be given to insurance • Preparing litigation file contents to be given to experts • Following up on litigation files with bailiffs • Monitoring the status of rent payments for premises to be deposited at the court. • Monitoring the aged balance of litigation clients • Monitoring the collection status of litigation files • Representing the company in investigative hearings at courts • Representing the company to listen and confirm complaints at police stations • Retrieving or submitting documents at courts • Preparing and submitting complaints to the King's prosecutor Required Skills: - Reactivity - Thoroughness - Good command of the French language - Analytical and synthesis skills - Coordination and follow-up skills to close actions Type of contract: to be discussed Salary: to be discussed If you are ready to take on this exciting challenge and your profile matches our expectations, do not hesitate to apply now using the "Send my CV to the recruiter" button. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع التوزيع في الدار البيضاء كـ موظف دعاوى. هذه فرصة فريدة لاستخدام خبرتك القانونية ضمن شركة نامية، حيث سيكون دورك محورياً في إدارة وتسوية النزاعات. الملف المطلوب : الملف: موظف دعاوى حد أدنى Bac + 2 في القانون الفرنسي أو ما يعادل الدرجة الفرنسية خبرة لا تقل عن سنتين المسؤوليات: • فتح ملفات الدعاوى • المتابعة في ملفات الدعاوى مع الموارد البشرية والمديرين الإقليميين. • المتابعة في ملفات الدعاوى مع المحامين. • إعداد وتحديث متابعة تفصيلية للملفات القانونية • إعداد ومتابعة التفويضات • إعداد محتويات ملف الدعوى لتسليمها للمحامين • إعداد محتويات ملف الدعوى لتسليمها لشركة التأمين • إعداد محتويات ملف الدعوى لتسليمها للخبراء • متابعة ملفات الدعاوى مع مأموري القبض • متابعة حالة دفعات الإيجار للمواقع لتودع في المحكمة. • متابعة رصيد الديون المتقدمة لعملاء الدعاوى • متابعة حالة التحصيل لملفات الدعاوى • تمثيل الشركة في جلسات الاستماع التحقيقية في المحاكم • تمثيل الشركة لسماع وتأكيد الشكاوى في أقسام الشرطة • استرجاع أو تقديم وثائق لدى المحاكم • إعداد وتقديم الشكاوى إلى مدعي عام الملك المهارات المطلوبة: - سرعة الاستجابة - الدقة -إتقان جيد للغة الفرنسية - مهارات تحليلية وتوليفية - مهارات التنسيق والمتابعة لإغلاق الإجراءات نوع العقد: قابل للنقاش الراتب: قابل للنقاش إذا كنت مستعداً لخوض هذا التحدي المثير وملفك يتطابق مع توقعاتنا، لا تتردد في التقديم الآن باستخدام زر "أرسل سيرتي الذاتية إلى المسوّق". </div>

Full Time Bayt

Métreur-vérificateur

On-site - Morocco - Rabat 13 August 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> SOGEA Maroc recrute un métreur qui aurra comme principale mission d'evaluer les quantités à mettre en œuvre dans une construction en s'appuyant sur les données d'entrée (plans, descriptifs des prestations…) fournies par un client ou un maître d'ouvrage, dans le respect des délais impartis. Vos missions seront : <ul><li>Etudier le dossier de chaque projet en cohérence avec les spécifications de l'appel d'offres;</li><li>Définir la quantité de matériaux nécessaire pour chaque poste de construction (gros œuvres, menuiserie, peinture...)</li><li>Identifier les produits et matériaux en fonction des prérequis de l'appel d'offres</li><li>Fournir les données et hypothèses nécessaires à l'établissement des plannings de réalisation des opérations</li><li>Préparer les bordereaux quantitatifs (Bill of Quantity) nécessaires à l'établissement des prix</li><li>Identifier les écarts d'appréciation lors de l'exécution des chantiers de manière à capitaliser sur le retour d'expérience au bénéfice des futurs projets</li><li>Effectuer une veille sur les méthodes et les outils de manière à identifier les évolutions transposables dans son environnement métier (Autocad, BIM)</li></ul> Vous êtes titumaire d'un diplôme de technicien en génie civil bac + 2 avec une expérience d'au minimum 5 années . Rejoindre Sogea Maroc, c’est : - S’investir au sein d’une entreprise qui œuvre depuis plus d’un siècle pour développer des ouvrages et des infrastructures innovants atteignant un très haut niveau de performance ; - Intégrer des équipes d’experts ; - S’offrir de belles perspectives professionnelles. Rejoignez-nous et vivez une véritable aventure humaine ! Entity SOGEA MAROC , filiale de SOGEA SATOM, société du groupe VINCI, acteur majeur du marché marocain de la construction. SOGEA MAROC présente depuis 1922, est l'entreprise de référence dans les métiers de l'hydraulique, de l'ouvrage d'art, du génie civil industriel et du bâtiment. Chez SOGEA MAROC, la vision de la réussite est avant tout globale et ne se limite pas uniquement aux aspects économiques. Dans l'optique d'atteindre la performance globale, nous sommes engagés dans une démarche conduite par notre Groupe, pour créer de la valeur à long terme, principalement pour nos collaborateurs. Nous sommes profondément convaincus que « nos meilleurs ambassadeurs sont nos collaborateurs ». Partant de ce principe, nous travaillons à développer la motivation en interne afin que nos talents soient fiers d'appartenir à SOGEA MAROC. Cette démarche favorise également l'attractivité de notre entreprise et facilite l'intégration de nouveau talent. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تعلن SOGEA Maroc عن توظيف مخطط/متحقّق يَعتبر دوره الأساسي تقييم الكميات الواجب تنفيذها في مشروع بناء اعتماداً على البيانات المدخلة (الرسومات، وصف الخدمات….) المقدمة من عميل أو مالك المشروع، مع الالتزام بالمهل المحددة. ستكون مهامك كما يلي: <ul><li>دراسة ملف كل مشروع بما يتسق مع مواصفات مناقصة الدعوة لتقديم العروض;</li><li>تحديد كمية المواد اللازمة لكل بند إنشائي (الأعمال الكبرى، النجارة، الدهان…)</li><li>تمييز المنتجات والمواد وفقاً لمتطلبات الدعوة للدعوة للعروض</li><li>توفير البيانات والفرضيات اللازمة لإعداد جداول زمنية لتنفيذ العمليات</li><li>إعداد قوائم الكميات (Bill of Quantity) اللازمة لإعداد الأسعار</li><li>تحديد فروقات التقدير أثناء تنفيذ الأعمال لضمان الاستفادة من خبرة الدورات السابقة لصالح المشاريع المستقبلية</li><li>إجراء متابعة حول الأساليب والأدوات لتحديد التطورات القابلة للتحويل في بيئة مهنته (أوتوكاد، BIM)</li></ul> أنت holder لشهادة تقني في الهندسة المدنية بمستوى bac + 2 مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات. انضم إلى Sogea Maroc، وهو: - استثمار داخل شركة تعمل منذ أكثر من قرن لتطوير منشآت وبنى تحتية مبتكرة تصل إلى مستوى عالي من الأداء ؛ - الاندماج في فرق من الخبراء؛ - فتح آفاق وظيفية رائعة. انضموا إلينا واختبروا مغامرة إنسانية حقيقية! CEntity SOGEA MAROC، فرع SOGEA SATOM، شركة من مجموعة VINCI، لاعب رئيسي في سوق البناء المغربي. منذ 1922، تُعد SOGEA MAROC الشركة المرجعية في مجالات الهيدروليكا، الجسور والمنشآت، الهندسة المدنية الصناعية والبناء. في SOGEA MAROC، رؤية النجاح هي رَقمية قبل كل شيء ولا تقتصر فقط على الجوانب الاقتصادية. في إطار الوصول إلى الأداء الشامل، نحن ملتزمون بمسار تقوده مجموعتنا لخلق قيمة على المدى الطويل، خصوصاً لموظفينا. نحن مؤمنون تماماً بأن «أفضل سفرائنا هم موظفونا». بناءً عليه، نعمل على تعزيز التحفيز داخلياً حتى يفخر موالونا بالانتماء لــ SOGEA MAROC. كما تعزز هذه النهج جاذبية شركتنا وتسهّل إدماج المواهب الجديدة.

Full Time Bayt

Sales & Business Development Officer

On-site - Morocco - Rabat 24 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #CHARGE du #DEVELOPPEMENT#COMMERCIAL : - Missions : ·Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels pour présenter les solutions IT de Ribatis ; ·Comprendre les besoins spécifiques des clients en matière de solutions IT et les faire converger vers les offres produits Ribatis ; ·Présenter de manière convaincante les produits et services IT de Ribatis, en mettant l'accent sur les avantages pour le client ; ·Mener les négociations commerciales, élaborer des propositions adaptées aux besoins des clients et conclure des contrats ; ·Assurer un suivi constant des opportunités commerciales, depuis la prospection initiale jusqu'à la conclusion de la vente ; ·Développer et entretenir des relations durables avec les clients existants, en identifiant de nouvelles opportunités de vente ; ·Suivre les évolutions du marché et de la concurrence dans le secteur de l'IT pour ajuster les stratégies commerciales ; ·Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir une compréhension approfondie des produits et services IT de Ribatis ; ·Participer à l'élaboration de stratégies de vente, en identifiant les segments de marché cibles et les approches les plus efficientes ; ·Préparer des rapports réguliers sur l'activité commerciale, les performances et les prévisions de ventes ; ·Former les équipes internes sur les arguments de ventes des produits et services IT de Ribatis, afin de renforcer leurs compétences commerciales ; ·Représenter Ribatis lors d'événements professionnels, salons et conférences pour développer le réseau et générer des opportunités d'affaires ; ·Assurer le suivi des contrats signés et veiller à la satisfaction client tout au long de la collaboration. --------------------- Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur rh@ribatis.com en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez. #Hiring #Chargédeveloppementcommercil #Charge_Developpement_Commercial Profil- Formation initiale : BAC+5 en Commerce/Techniques de vente - Expérience : Au moins une probante dans un poste équivalent dans le secteur de l’IT. - Savoir-être : Une personne ·Organisée ; ·Communicante ; ·Résiste au stress. - Savoir-faire : Une personne qui sait ·Prospecter ; ·Convaincre ; ·Négocier (Client). </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ريباتيس، مُشغّل التحول الرقمي في مجال#eGOV، يبحث عن#تعيين مسؤول عن#التطوير#التجاري : - المهام : ·تحديد والتواصل مع عملاء محتملين جدد لعرض حلول تكنولوجيا المعلومات من Ribatis؛ ·فهم احتياجات العملاء المحددة في مجال حلول تكنولوجيا المعلومات وجعلها تتجه إلى عروض Ribatis؛ ·عرض المنتجات والخدمات IT من Ribatis بشكل مقنع، مع التركيز على المزايا للعميل؛ ·قيادة المفاوضات التجارية، إعداد عروض تتناسب مع احتياجات العملاء وإبرام العقود؛ ·ضمان متابعة مستمرة لـ فرص تجارية، من البداية إلى إغلاق المبيعات؛ ·تطوير وصيانة علاقات دائمة مع العملاء الحاليين، مع اكتشاف فرص بيع جديدة؛ ·متابعة تطورات السوق والمنافسة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لضبط الاستراتيجيات التجارية؛ ·العمل بتعاون وثيق مع الفرق الوظيفية والتقنية لضمان فهم عميق للمنتجات والخدمات IT من Ribatis؛ ·المشاركة في وضع استراتيجيات البيع، بتحديد قطاعات السوق المستهدفة وأفضل الأساليب؛ ·إعداد تقارير منتظمة عن نشاط البيع، الأداء والتوقعات البيعية؛ ·تدريب الفرق الداخلية على حجج بيع منتجات وخدمات IT من Ribatis، لتعزيز مهاراتهم التجارية؛ ·تمثيل Ribatis في الفعاليات المهنية، المعارض والمؤتمرات لتطوير الشبكة وتوليد فرص أعمال؛ ·متابعة العقود المبرمة والتأكد من رضا العملاء طوال فترة التعاون. --------------------- لكل من يهمه الأمر، يرجى إرسال طلباتكم إلى rh@ribatis.com مع ذكر عنوان البريد الإلكتروني للوظيفة التي تتقدم لها. #Hiring #Chargédeveloppementcommercial #Charge_Developpement_Commercial الملف الشخصي- التعليم الأولي : ماجستير في التجارة/تقنيات البيع - الخبرة : خبرة مثبتة في وظيفة مماثلة في قطاع تكنولوجيا المعلومات. - السلوك الوظيفي : شخص ·منظم؛ ·متواصل؛ ·يستطيع تحمل الضغط. - المهارات العملية : الشخص القادر على ·الترويج للفرص؛ ·الإقناع؛ ·التفاوض (مع العميل). 　</div>

Full Time Bayt

IT Projects Manager

On-site - Morocco - Rabat 21 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #CHEF de #PROJETS#IT : - Missions : ·Organiser et coordonner les opérations d’avant-vente et de réponse aux appels d’offres et consultations restreintes ; ·Constituer, organiser et piloter l’équipe projet ; ·Établir les plannings de réalisation des projets selon des logiques de gestion classique ou agile ; ·Évaluer les risques et les enjeux du projet et établir le plan assurance qualité associé ; ·Alimenter et maintenir à jour le Backlog projet et animer les sessions de planification et de clôture des sprints ; ·Contrôler, en tant que coordinateur, la qualité des développements et des releases livrées ; ·Assurer l’interfaçage avec le client entant que principal interlocuteur ; ·Accompagner les consultants fonctionnels et techniques dans les ateliers de collecte de besoins et coordination avec les équipes clients ; ·Organiser, préparer les supports de présentation et animer les comités de suivi et de pilotage projet ; ·Assurer la revue des livrables documentaires sur le plan fond et forme avant leur communication au client ; ·Assurer la réception des livrables par le client et le paiement des échéances contractuelles ; ·Maitriser scrupuleusement le périmètre contractuel du projet, qualifier les demandes client et statuer sur leur prise en charge dans le périmètre initial ou entant qu’évolutions ; ·Faire un compte rendu à sa hiérarchie comme à son client ; ·Boucler le projet en temps et en heure, en répondant au mieux au budget et aux attentes exprimées ; ·Évaluer la rentabilité financière du projet ; ·Assurer la maintenance des projets dans le cadre de la garantie ou à travers le contrat de maintenance associé ; ·Maintenir la relation avec le client au-delà du projet et assurer la vente d’extensions du projet à chaque fois que l’opportunité se présente. --------------------- Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur rh@ribatis.com en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez. #Hiring#Chef_Projets_IT#ChefprojetsIT ProfilProfil - Formation initiale: BAC+5 en IT - Expérience: Au moins une année probante dans un poste équivalent - Savoir-être: Une personne : · </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , مشغل التحول الرقمي في مجال #eGOV, يبحث عن #التوظيف مدير #المشروعات#IT : - المهام : ·تنظيم وتنسيق عمليات ما قبل البيع والرد على العروض والتشاورات المقيدة ; ·تكوين وتنظيم وقيادة فريق المشروع; ·وضع خطط التنفيذ للمشروعات وفق منطق الإدارة التقليدية أو الرشيقة (Agile) ; ·تقييم المخاطر والتحديات الخاصة بالمشروع ووضع خطة ضمان الجودة المرتبطة ; ·إمداد وتحديث Backlog المشروع وتسيير جلسات التخطيط وختام السبرنت ; ·التحكم، كمنسق، جودة التطوير والإصدارات المسلمة ; ·ضمان التواصل مع العميل بوصفه جهة الاتصال الرئيسية ; ·مرافقة المتخصصين الوظيفيين والتقنيين في ورش جمع المتطلبات وتنسيقها مع فرق العملاء ; ·تنظيم، إعداد مواد العروض وعقد لجان المتابعة والتوجيه للمشروع؛ ·ضمان مراجعة وتسليم المخطوطات من حيث الجوهر والشكل قبل إيصالها للعميل ; ·ضمان استلام التسليمات من قبل العميل ودفع المستحقات المتفق عليها عقدياً ; ·الإتقان بدقة نطاق العقد للمشروع، تأهيل طلبات العميل وتحديد إمكانية تحملها ضمن النطاق الأول أو كإ evolutions ; ·إعداد تقرير موجز لسلطته العليا وكذلك للعميل ; ·إغلاق المشروع في الوقت والمهلة، مع الالتزام بالميزانية والتوقعات المعربة ; ·تقييم الربحية المالية للمشروع ; ·ضمان صيانة المشاريع في إطار الضمان أو من خلال عقد الصيانة المرتبط ; ·الحفاظ على العلاقة مع العميل بعد المشروع وضمان بيع توسيعات للمشروع كلما ظهرت الفرصة. --------------------- لجميع الراغبين، الرجاء إرسال طلبات التوظيف إلى rh@ribatis.com مع ذكر في موضوع البريد للعرض الذي تقدمت له. #Hiring#Chef_Projets_IT#ChefprojetsIT الملف الشخصي - المؤهل العلمي الأولي: ماجستير في IT - الخبرة: لا تقل عن سنة مثبتة في وظيفة مماثلة - السمات الشخصية: شخص: ·

Full Time Bayt

Stagiaire Commercial(e) EV24.africa - Anglophone

On-site - Morocco - Rabat 28 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Nous sommes l'une des principales plateformes d'achat et vente de véhicules d'occasion en Afrique . En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques de confiance jeunes et dynamiques, répondant aux besoins actuels des consommateurs africains de voitures d'occasion. Développez-vous personnellement et façonnez l'avenir du commerce automobile africain avec nous ! EV24.Africa est notre plateforme dédiée à l'achat et à la vente de véhicules électriques en Afrique. Nous offrons aussi des conseils pour accompagner nos clients dans leur transition vers la mobilité électrique. Notre objectif est de devenir un leader de ce changement en afrique grâce à une approche moderne et durable. Dans la continuité du développement de l'équipe EV24. africa , nous souhaitons recruter une personne pour rejoindre notre équipe dynamique. Sous la responsabilité du responsable du département EV24 , nous recrutons un(e) Stagiaire au sein du département commercial pour renforcer le suivi client et soutenir l’équipe EV24 au quotidien. 1. Suivi des clients et prospects Répondre aux messages sur WhatsApp, email et autres canaux. Comprendre les besoins des clients et leur fournir les bonnes informations. Assurer un suivi régulier jusqu’à la conversion. 2. Gestion et mise à jour du CRM Saisir toutes les interactions dans le CRM. Mettre à jour les statuts des prospects et clients. Veiller à un suivi rigoureux de chaque demande. 3. Support aux ventes (closing) Aider à préparer les devis, offres commerciales et documents. Accompagner le Responsable EV24 dans le closing des ventes. Relancer les prospects et suivre les opportunités. 4. Rédaction de contenu Rédiger de petits messages ou contenus pour WhatsApp Channel, LinkedIn ou email. Aider à préparer des réponses standardisées et des informations pour les clients. 5. Tâches administratives Préparation de documents, mise à jour de fichiers, relances administratives. Suivi simple des commandes et des livraisons. Soutien général aux opérations quotidiennes de l’équipe EV24. Entreprise jeune, dynamique et innovante. Perspectives d’évolution de carrière intéressantes. Formation en continu sur différents domaines. Cadre de travail agréable, joyeux et concentré sur le bien-être de ses équipes. Excellente communication orale et écrite en français et anglais. Très bon sens de l’organisation et de la rigueur. À l’aise avec les outils bureautiques et les CRM. Aisance relationnelle et sens du service client. Capacité à travailler à la fois en autonomie et en équipe. Une première expérience en vente, support client ou dans l’automobile/énergie verte est un plus. Motivation, dynamisme et envie de progresser dans un environnement stimulant. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن إحدى المنصات الرائدة في شراء وبيع المركبات المستعملة في إفريقيا. ككيان تقني ديناميكي، نحن نحدث ثورة في صناعة السيارات من خلال علاماتنا الموثوقة الشابة والديناميكية، وتلبية احتياجات المستهلكين الإفارقة الحاليين للسيارات المستعملة. طوروا أنفسكم شخصيًا وشكلوا مستقبل تجارة السيارات في إفريقيا معنا! EV24.Africa هي منصتنا المخصّصة لشراء وبيع المركبات الكهربائية في إفريقيا. كما نقدم نصائح لمساعدة عملائنا في انتقالهم إلى التنقل الكهربائي. هدفنا أن نصبح رواد هذا التغيير في إفريقيا من خلال نهج حديث ومستدام. في إطار تطوير فريق EV24. africa، نرغب بتعيين شخص للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. تحت إشراف مسؤول قسم EV24، نعلن عن وظيفة متدرب ضمن قسم التجارة لتعزيز متابعة العملاء ودعم فريق EV24 يوميًا. 1. متابعة العملاء والآفاق الرد على الرسائل على واتسآب، البريد الإلكتروني وقنوات أخرى. فهم احتياجات العملاء وتزويدهم بالمعلومات الصحيحة. ضمان متابعة منتظمة حتى التحول. 2. إدارة وتحديث CRM إدخال جميع التفاعلات في نظام CRM. تحديث حالات الآفاق والعملاء. ضمان متابعة صارمة لكل طلب. 3. دعم المبيعات (الإغلاق) المساعدة في إعداد العروض، العروض التجارية والوثائق. مرافقة مسؤول EV24 في إغلاق المبيعات. إعادة الاتصال بالآفاق ومتابعة الفرص. 4. كتابة المحتوى كتابة رسائل قصيرة أو محتوى لقناة WhatsApp، LinkedIn أو البريد الإلكتروني. المساعدة في إعداد ردود موحدة ومعلومات للعملاء. 5. المهام الإدارية تحضير المستندات، تحديث الملفات، المتابعات الإدارية. متابعة بسيطة للطلبات والتسليمات. دعم عام لعمليات الفريق EV24 اليومية. مؤسسة حديثة، ديناميكية ومبتكرة. آفاق تطور وظيفي مثيرة. تدريب مستمر في مجالات مختلفة. إطار عمل مريح، ممتع ومركّز على رفاهية فرق العمل. تواصل شفهي وكتابي ممتاز بالفرنسية والإنجليزية. تنظيم عالي وروح الالتزام. راحة في استخدام أدوات المكتب وأنظمة CRM. مهارات تواصل وعلاقات قوية وخدمة عملاء. القدرة على العمل بشكل مستقل وبفريق في آن واحد. خبرة أولى في المبيعات أو دعم العملاء أو في مجال السيارات/الطاقة الخضراء تعتبر ميزة. الدافع، الحماس والرغبة في التقدم في بيئة تحفيزية. </div>

E-marketing Jobs in Morocco

Room Controller

Project Coordinator

Formateur et support technique

Continuous Improvement Engineer F-H

UI/UX Designer

E-LEARNING PLATFORM DEVELOPMENT & SUPPORT OFFICER (LMS)

E-LEARNING PLATFORM DEVELOPMENT & SUPPORT OFFICER (LMS)

Project Associate

HR Development Officer

Claims Manager

Senior Full Stack Developer

French Teacher

Customer Service Advisor

IT Business Analyst (AMOA)

Responsable Achats Support Opérationnel & IT F/H

Litigation Officer | Casablanca (Morocco)

Métreur-vérificateur

Sales & Business Development Officer

IT Projects Manager

Stagiaire Commercial(e) EV24.africa - Anglophone

Site Owners

Employers

Job Seekers

E-marketing Jobs in Morocco

Receive email alerts for E-marketing Jobs in Morocco jobs