Industrial Diploma Jobs in Morocco 2026

Full Time Bayt

Occupational physician | Fès (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Thursday

Security & Safety

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Our corporate culture is built on a strong belief: sustainable performance is driven above all by the commitment of the women and men who make up our company. We foster an environment based on trust, teamwork, responsibility and innovation, while placing people at the heart of everything we do. Guided by the values of the AXA Group, we encourage talent diversity, continuous skills development and a culture of engagement that enables everyone to grow, take initiative and make a positive impact every day. Job : • Prevention and medical assistance: - Supervise medical visits for employees: Invitations, clinical examinations, updating medical records, assessing employees' physical ability to perform their job (as part of hiring and periodic visits) - Coordinate the process of managing work-related accidents with the HRBP - Manage relationships with healthcare professionals (doctors, laboratories) - Evaluate working conditions, ergonomics, and health risks through site visits - Define the annual health prevention plan - Supervise the deployment of the health prevention plan - Develop the internal communication plan on public health issues (food hygiene, addictions...) - Co-chair the Health and Safety committee and supervise the implementation of the resulting action plans Ensure the implementation of Axa Services Maroc's prevention policy and contribute to the physical and mental health protection of employees in their workplace. • Management of emergency situations: - Supervise or handle medical emergencies and needs for early departure of employees - Supervise the management of health crises • Management of the medical office: - Oversee the administrative management of the office - Manage the maintenance of medical equipment - Monitor the stock of medicines • Activity Management: - Inform ASM operational and functional units about the department's services - Perform activity reporting to the HRBP - Supervise the work of nurses - Manage the skills development of nurses Required profile : Reference training: Diploma in occupational medicine Professional experience: Minimum 5 years of experience in the position Availability: 40 hours per month (mobile across Rabat Hay Riad, Technopolis, and Kenitra sites) </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : ثقافتنا المؤسسية مبنية على إيمان راسخ: الأداء المستدام يعتمد قبل كل شيء على التزام النساء والرجال الذين يشكلون شركتنا. نحن نعزز بيئة قائمة على الثقة، العمل الجماعي، المسؤولية والابتكار، مع وضع الأفراد في صميم كل ما نقوم به. مسترشدين بقيم مجموعة أكسا (AXA Group)، نشجع تنوع المواهب، والتطوير المستمر للمهارات، وثقافة المشاركة التي تمكن الجميع من النمو، وأخذ زمام المبادرة، وإحداث تأثير إيجابي كل يوم. الوظيفة : • الوقاية والمساعدة الطبية: - الإشراف على الزيارات الطبية للموظفين: الدعوات، الفحوصات السريرية، تحديث السجلات الطبية، تقييم القدرة البدنية للموظفين على أداء وظائفهم (كجزء من التوظيف والزيارات الدورية) - تنسيق عملية إدارة حوادث العمل مع شريك الأعمال للموارد البشرية (HRBP) - إدارة العلاقات مع المتخصصين في الرعاية الصحية (أطباء، مختبرات) - تقييم ظروف العمل، وبيئة العمل، والمخاطر الصحية من خلال زيارات المواقع - تحديد خطة الوقاية الصحية السنوية - الإشراف على تنفيذ خطة الوقاية الصحية - تطوير خطة التواصل الداخلي حول قضايا الصحة العامة (النظافة الغذائية، الإدمان...) - الرئاسة المشتركة للجنة الصحة والسلامة والإشراف على تنفيذ خطط العمل الناتجة عنها ضمان تنفيذ سياسة الوقاية الخاصة بشركة أكسا للخدمات المغرب (Axa Services Maroc) والمساهمة في حماية الصحة البدنية والنفسية للموظفين في مكان عملهم. • إدارة حالات الطوارئ: - الإشراف على أو التعامل مع حالات الطوارئ الطبية واحتياجات المغادرة المبكرة للموظفين - الإشراف على إدارة الأزمات الصحية • إدارة المكتب الطبي: - الإشراف على الإدارة الإدارية للمكتب - إدارة صيانة المعدات الطبية - مراقبة مخزون الأدوية • إدارة الأنشطة: - إبلاغ الوحدات التشغيلية والوظيفية لـ ASM بخدمات القسم - إجراء تقارير الأنشطة لشريك الأعمال للموارد البشرية (HRBP) - الإشراف على عمل الممرضين - إدارة تطوير مهارات الممرضين الملف الشخصي المطلوب : التدريب المرجعي: دبلوم في الطب المهني الخبرة المهنية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المنصب التوافر: 40 ساعة شهرياً (مع التنقل بين مواقع الرباط حي الرياض، تكنوبوليس، والقنيطرة) </div>

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Devops GCP Experiment

On-site - Morocco - Rabat Thursday

Information Technology

Within the framework of current and large-scale projects, you manage the OPS side using a DevOps model. You operate on a platform hosted in the GCP cloud, the Azure cloud, and in data centers. Most applications are hosted on Windows operating systems, but there are also Linux servers. Your main tasks are as follows: Administering the platform Level N3 Continuous integration on projects in production Involvement in infrastructure and application architecture. Implementation of automated platform tests. Monitoring and Supervision Creation of OPS documentation. <h4>Qualifications</h4> Master's degree (Bac+5) in engineering or equivalent university degree with a specialization in computer science. Desired experience of more than 5 years in Azure & GCP technologies. Required skills: Windows Operating System Administration Linux operating system administration, primarily Red Hat/CentOS High-traffic web server administration (Apache, Nginx, Varnis) Sql/NoSql database administration (Mysql, PostgreSQL, OCI, Couchbase, Redis, Memcached, Elasticsearch, Cassandra, MongoDB) Knowledge of data flows (NiFi, SFTP, Knowledge of scripting (Powershell, Shell etc.) Knowledge of Infrastructure Automation (Ansible, Terraform) Practical Deployment Automation & Orchestration (Jenkins, Rundeck, $U) Nice to have skills: Source Control (Git, Bitbucket, GitLab) Dashboard tools (Grafana, Kibana) Container Concepts (Docker) Orchestration (Kubernetes) Cloud (Azure, Google Cloud) Desired Candidate ProfileDiploma m (e) of a Bac+5 in engineering school or university equivalent with a specialization in computer science. Desired experience: 5+ years in Azure & GCP technologies. Required skills: Windows operating system administration; Linux operating system administration, primarily Red Hat/CentOS; High-traffic web server administration (Apache, Nginx, Varnis); SQL/NoSQL database administration (MySQL, PostgreSQL, OCI, Couchbase, Redis, Memcached, Elasticsearch, Cassandra, MongoDB); Knowledge of data flows (NiFi, SFTP); Scripting skills (PowerShell, Shell, etc.); Infrastructure Automation skills (Ansible, Terraform); Deployment Automation & Orchestration experience (Jenkins, Rundeck, $U). Preferred skills: Source Control (Git, Bitbucket, GitLab); Dashboard tools (Grafana, Kibana); Container concepts (Docker); Orchestration (Kubernetes); Cloud (Azure, Google Cloud). # Comp Personal qualities: Strong sense of service and motivation for customer satisfaction; ability to simplify technical subjects; initiative and autonomy in actions, while also being able to work in a team.

في إطار المشاريع الحالية وواسعة النطاق، ستتولى إدارة جانب العمليات (OPS) باستخدام نموذج DevOps. ستعمل على منصة مستضافة في سحابة GCP، وسحابة Azure، ومراكز البيانات. معظم التطبيقات مستضافة على أنظمة تشغيل Windows، ولكن توجد أيضًا خوادم Linux. مهامك الرئيسية هي كما يلي: إدارة المنصة من المستوى الثالث (N3). التكامل المستمر للمشاريع في بيئة الإنتاج. المشاركة في هندسة البنية التحتية والتطبيقات. تنفيذ الاختبارات المؤتمتة للمنصة. المراقبة والإشراف. إنشاء وثائق العمليات (OPS). <h4>المؤهلات</h4> درجة الماجستير (Bac+5) في الهندسة أو درجة جامعية معادلة مع تخصص في علوم الكمبيوتر. خبرة مرغوبة لأكثر من 5 سنوات في تقنيات Azure وGCP. المهارات المطلوبة: إدارة أنظمة تشغيل Windows إدارة أنظمة تشغيل Linux، بشكل أساسي Red Hat/CentOS إدارة خوادم الويب ذات الحركة المرورية العالية (Apache, Nginx, Varnis) إدارة قواعد بيانات Sql/NoSql (Mysql, PostgreSQL, OCI, Couchbase, Redis, Memcached, Elasticsearch, Cassandra, MongoDB) معرفة تدفقات البيانات (NiFi, SFTP, معرفة لغات البرمجة النصية (Powershell, Shell إلخ) معرفة أتمتة البنية التحتية (Ansible, Terraform) أتمتة النشر والتنسيق العملي (Jenkins, Rundeck, $U) مهارات إضافية مرغوبة: التحكم في المصدر (Git, Bitbucket, GitLab) أدوات لوحة المعلومات (Grafana, Kibana) مفاهيم الحاويات (Docker) التنسيق (Kubernetes) السحابة (Azure, Google Cloud) ملف تعريف المرشح المطلوبحاصل على درجة Bac+5 من مدرسة هندسة أو ما يعادلها في الجامعة مع تخصص في علوم الكمبيوتر. الخبرة المطلوبة: 5 سنوات فأكثر في تقنيات Azure وGCP. المهارات المطلوبة: إدارة أنظمة تشغيل Windows؛ إدارة أنظمة تشغيل Linux، بشكل أساسي Red Hat/CentOS؛ إدارة خوادم الويب ذات الحركة المرورية العالية (Apache, Nginx, Varnis)؛ إدارة قواعد بيانات SQL/NoSQL (MySQL, PostgreSQL, OCI, Couchbase, Redis, Memcached, Elasticsearch, Cassandra, MongoDB)؛ معرفة تدفقات البيانات (NiFi, SFTP)؛ مهارات البرمجة النصية (PowerShell, Shell، إلخ)؛ مهارات أتمتة البنية التحتية (Ansible, Terraform)؛ خبرة في أتمتة النشر والتنسيق (Jenkins, Rundeck, $U). المهارات المفضلة: التحكم في المصدر (Git, Bitbucket, GitLab)؛ أدوات لوحة المعلومات (Grafana, Kibana)؛ مفاهيم الحاويات (Docker)؛ التنسيق (Kubernetes)؛ السحابة (Azure, Google Cloud). # الصفات الشخصية: حس قوي بالخدمة وتحفيز لإرضاء العميل؛ القدرة على تبسيط الموضوعات التقنية؛ المبادرة والاستقلالية في الإجراءات، مع القدرة أيضًا على العمل ضمن فريق.

Full Time Bayt

B2B Telephone Sales Representatives - Uncapped Bonuses - Fixed Weekends - Casablanca | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Wednesday

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Foundever is defined by a culture strongly driven by innovation, where creativity, agility and experimentation play a central role in daily operations. This focus is closely balanced by a collaborative culture that emphasizes teamwork, trust and a supportive, people-oriented management style. A competitive dimension reinforces performance expectations and results orientation, while a more moderate organizational component provides structure and reliability. The environment is well suited to curious, committed profiles who thrive in dynamic and evolving settings. Job : Join a dynamic player in the call center sector in Casablanca. This opportunity is designed for talents who want to grow within an ambitious company where outbound calling is at the heart of the growth strategy. The main goal is to use exemplary persuasive skills to turn every interaction into a concrete business opportunity while ensuring optimal customer satisfaction. Success is rewarded with attractive uncapped bonuses, directly compensating for commitment and results achieved in a stable work environment with fixed weekends. Daily tasks involve proactively managing a portfolio of prospects: <ul><li>Actively prospect a database to identify new opportunities.</li><li>Present offers with ease and relevant arguments.</li><li>Handle objections tactfully and professionally.</li><li>Ensure rigorous follow-up of cases in the information system.</li></ul> Required profile : A high school diploma (baccalaureate level) is required to join these roles, ideally supplemented by training or a program dedicated to call center jobs. Significant professional experience, between 1 to 3 years in customer relations or remote sales, is a major asset. To excel in this position, a perfect command of sales techniques is essential, combined with a performance-driven attitude. Expected skills include: <ul><li>Excellent command of the French language, both spoken and written.</li><li>Strong ability for argumentation and persuasion.</li><li>High capacity for active listening and adaptation.</li><li>Perseverance and a strong sales temperament.</li></ul>If this profile matches your personality and you want to boost your career, send your CV to the recruiter now. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة: تتميز شركة Foundever بثقافة مدفوعة بقوة بـ الابتكار، حيث يلعب الإبداع والمرونة والتجريب دوراً محورياً في العمليات اليومية. يتم موازنة هذا التركيز بشكل وثيق مع ثقافة تعاونية تؤكد على العمل الجماعي والثقة وأسلوب إدارة داعم وموجه نحو الأفراد. كما يعزز البعد التنافسي توقعات الأداء وتوجيه النتائج، بينما يوفر المكون التنظيمي الأكثر اعتدالاً الهيكل والموثوقية. بيئة العمل مناسبة جداً للأشخاص الفضوليين والملتزمين الذين يزدهرون في بيئات ديناميكية ومتطورة. الوظيفة: انضم إلى لاعب ديناميكي في قطاع مراكز الاتصال في الدار البيضاء. تم تصميم هذه الفرصة للمواهب التي ترغب في النمو داخل شركة طموحة حيث تعد المكالمات الصادرة جوهر استراتيجية النمو. الهدف الرئيسي هو استخدام مهارات إقناع مثالية لتحويل كل تفاعل إلى فرصة عمل ملموسة مع ضمان رضا العملاء الأمثل. تتم مكافأة النجاح بـ مكافآت جذابة غير محدودة، تعوض مباشرة الالتزام والنتائج المحققة في بيئة عمل مستقرة مع عطلات نهاية أسبوع ثابتة. تشمل المهام اليومية إدارة استباقية لمحفظة العملاء المحتملين: <ul><li>التنقيب النشط في قاعدة بيانات لتحديد فرص جديدة.</li><li>تقديم العروض بسهولة وبحجج مقنعة وذات صلة.</li><li>التعامل مع الاعتراضات بلباقة ومهنية.</li><li>ضمان المتابعة الصارمة للملفات في نظام المعلومات.</li></ul> الملف الشخصي المطلوب: مطلوب شهادة الثانوية العامة (مستوى البكالوريا) للانضمام لهذه الأدوار، ويفضل أن تكون مدعومة بتدريب أو برنامج مخصص لـ وظائف مراكز الاتصال. تعد الخبرة المهنية الكبيرة، التي تتراوح بين سنة إلى 3 سنوات في علاقات العملاء أو المبيعات عن بُعد، ميزة كبيرة. للتميز في هذا المنصب، يعد إتقان تقنيات البيع أمراً أساسياً، بالإضافة إلى موقف مدفوع بالأداء. تشمل المهارات المتوقعة: <ul><li>إتقان ممتاز للغة الفرنسية، تحدثاً وكتابةً.</li><li>قدرة قوية على الحجاج والإقناع.</li><li>قدرة عالية على الاستماع النشط والتكيف.</li><li>المثابرة وطبيعة بيعية قوية.</li></ul>إذا كان هذا الملف الشخصي يطابق شخصيتك وترغب في تعزيز مسيرتك المهنية، أرسل سيرتك الذاتية إلى مسؤول التوظيف الآن. </div>

Full Time Bayt

Occupational Physician | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Wednesday

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Our corporate culture is built on a strong belief: sustainable performance is driven above all by the commitment of the women and men who make up our company. We foster an environment based on trust, teamwork, responsibility and innovation, while placing people at the heart of everything we do. Guided by the values of the AXA Group, we encourage talent diversity, continuous skills development and a culture of engagement that enables everyone to grow, take initiative and make a positive impact every day. Job : • Medical Prevention and Assistance: - Supervise medical visits for employees: Summoning, clinical examinations, updating medical records, evaluating employees' physical fitness for their job (as part of pre-employment and periodic visits) - Coordinate the process of managing work accidents with the HRBP - Manage relationships with healthcare professionals (doctors, laboratories) - Assess working conditions, ergonomics, and health risks through site visits - Define the annual health prevention plan - Supervise the deployment of the health prevention plan - Develop the internal communication plan on public health issues (food hygiene, addictions, etc.) - Co-chair the Health and Safety Committee and supervise the implementation of resulting action plans Ensure the implementation of AXA Services Maroc's prevention policy and contribute to the physical and mental health protection of employees in their workplace. • Management of Emergency Situations: - Supervise or handle medical emergencies and early departure needs for employees - Supervise the management of health crises • Medical Office Management: - Take charge of the administrative management of the office - Manage the maintenance of medical equipment - Monitor medication stock levels • Activity Management: - Inform ASM operational and functional entities about the department's services - Carry out activity reporting to the HRBP - Supervise the work of nurses - Manage the skill development of nurses  Required profile : Reference Qualification: Diploma in Occupational Medicine Professional Experience: 5 years minimum experience in the role  Availability: 40 hours per month (mobile across Rabat Hay Riad, Technopolis, and Kénitra sites) </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تعتمد ثقافة شركتنا على قناعة راسخة: الأداء المستدام ينتج قبل كل شيء عن التزام النساء والرجال الذين يشكلون شركتنا. نحن نُعزز بيئة قائمة على الثقة، والعمل الجماعي، والمسؤولية، والابتكار، مع وضع العنصر البشري في قلب كل ما نقوم به. واسترشاداً بقيم مجموعة AXA، فإننا نشجع تنوع المواهب، والتطوير المستمر للمهارات، وثقافة المشاركة التي تمكن الجميع من النمو والمبادرة وإحداث أثر إيجابي كل يوم. الوظيفة : • الوقاية والمساعدة الطبية: - الإشراف على الفحوصات الطبية للموظفين: الاستدعاء، الفحوصات السريرية، تحديث السجلات الطبية، تقييم اللياقة البدنية للموظفين للقيام بوظائفهم (كجزء من فحوصات ما قبل التوظيف والفحوصات الدورية) - تنسيق عملية إدارة حوادث العمل مع شريك أعمال الموارد البشرية (HRBP) - إدارة العلاقات مع أخصائيي الرعاية الصحية (الأطباء، المختبرات) - تقييم ظروف العمل، وعوامل التلاؤم الإرغونومي، والمخاطر الصحية من خلال الزيارات الميدانية - تحديد الخطة السنوية للوقاية الصحية - الإشراف على تنفيذ خطة الوقاية الصحية - تطوير خطة التواصل الداخلي بشأن قضايا الصحة العامة (سلامة الغذاء، الإدمان، إلخ) - الرئاسة المشتركة للجنة الصحة والسلامة والإشراف على تنفيذ خطط العمل الناتجة عنها ضمان تنفيذ سياسة الوقاية الخاصة بـ AXA Services Maroc والمساهمة في حماية الصحة البدنية والنفسية للموظفين في مكان عملهم. • إدارة حالات الطوارئ: - الإشراف على الطوارئ الطبية أو التعامل معها وحالات المغادرة المبكرة للموظفين - الإشراف على إدارة الأزمات الصحية • إدارة العيادة الطبية: - تولي الإدارة الإدارية للعيادة - إدارة صيانة المعدات الطبية - مراقبة مستويات مخزون الأدوية • إدارة النشاط: - إعلام الكيانات التشغيلية والوظيفية لـ ASM بخدمات القسم - إعداد تقارير النشاط لشريك أعمال الموارد البشرية (HRBP) - الإشراف على عمل الممرضين - إدارة تطوير مهارات الممرضين  المؤهلات المطلوبة : المؤهل العلمي المرجعي: دبلوم في طب العمل الخبرة المهنية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هذا الدور  التفرغ والجاهزية: 40 ساعة في الشهر (التنقل بين مواقع الرباط حي الرياض، وتكنوبوليس، والقنيطرة) </div>

Full Time Bayt

Warehouse Keeper / Stock Manager - After-Sales Service (ASS) | casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 30 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : OPPO is characterized by a strong collaboration-driven culture, where trust, close leadership and quality human relationships are at the core of the organization. The company fosters a collaborative environment that values collective engagement, talent development and employee accountability. This people-centered culture is strengthened by a strong innovation mindset, encouraging agility, creativity and openness to new ideas. Performance and organizational structure further support this balance, contributing to results and operational efficiency. Job : OPPO is recruiting a Warehouse Keeper / ASS Stock Manager (M/F) As part of its development in Morocco, OPPO is recruiting an ASS Warehouse Keeper / Stock Manager to manage spare parts, track stock, and ensure the availability of parts needed for repair operations. Main tasks: <ul><li>Receive spare parts and check quantities, references, and their conformity with delivery documents.</li><li>Record stock entries and exits in the management system.</li><li>Prepare and distribute spare parts needed for ASS centers and technicians.</li><li>Ensure proper storage, identification, and preservation of parts.</li><li>Perform regular physical inventory counts and reconcile physical stock with system data.</li><li>Identify, analyze, and report stock discrepancies and help resolve them.</li><li>Prepare requests for spare parts based on ASS needs and track incoming shipments.</li><li>Receive and ensure traceability of returned, defective, or non-conforming parts.</li><li>Collaborate closely with ASS managers and technicians to ensure the availability of parts needed for repairs.</li><li>Participate in improving spare parts management processes and adhering to internal procedures.</li></ul> Required profile : <ul><li>High school diploma (Bac) to Associate's degree (Bac+2) in logistics, stock management, transport, management, or a related field.</li><li>Minimum of 2 to 3 years of experience in stock management or logistics.</li><li>Experience in After-Sales Service (ASS), electronics, mobile phones, or spare parts is highly appreciated.</li><li>Experience in a structured environment with a stock management system is an advantage.</li><li>Good command of Excel, including VLOOKUP/XLOOKUP, pivot tables, and stock tracking functions.</li><li>Good organizational skills, attention to detail, and follow-through.</li><li>Good professional level of French, both spoken and written.</li><li>Fluent command of English.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تتميز شركة OPPO بـ ثقافة قوية قائمة على التعاون، حيث تُعد الثقة والقيادة القريبة والعلاقات الإنسانية العالية الجودة في جوهر المؤسسة. تعزز الشركة بيئة تعاونية تقدر المشاركة الجماعية، وتطوير المواهب، ومسؤولية الموظفين. وتتعزز هذه الثقافة التي تركز على الإنسان بـ عقلية ابتكارية قوية، مما يشجع على المرونة والإبداع والانفتاح على الأفكار الجديدة. كما يدعم الأداء والهيكل التنظيمي هذا التوازن، مما يساهم في تحقيق النتائج والكفاءة التشغيلية. الوظيفة : تعلن شركة OPPO عن توظيف أمين مستودع / مدير مخزون لخدمة ما بعد البيع (ذكور/إناث) في إطار تطوير أنشطتها في المغرب، تقوم شركة OPPO بتوظيف أمين مستودع / مدير مخزون لخدمة ما بعد البيع لإدارة قطع الغيار، ومتابعة المخزون، وضمان توفر القطع اللازمة لعمليات الإصلاح. المهام الرئيسية: <ul><li>استلام قطع الغيار والتحقق من الكميات والمراجع ومدى مطابقتها لوثائق التسليم.</li><li>تسجيل إدخالات وإخراجات المخزون في نظام الإدارة.</li><li>إعداد وتوزيع قطع الغيار اللازمة لمراكز وفنيي خدمة ما بعد البيع.</li><li>ضمان التخزين السليم والتحديد والحفظ المناسب للقطع.</li><li>إجراء عمليات الجرد الفعلي المنتظمة ومطابقة المخزون الفعلي مع بيانات النظام.</li><li>تحديد وتحليل والإبلاغ عن فروقات المخزون والمساعدة في حلها.</li><li>إعداد طلبات قطع الغيار بناءً على احتياجات خدمة ما بعد البيع ومتابعة الشحنات الواردة.</li><li>استلام وضمان تتبع القطع المرجعة أو المعيبة أو غير المطابقة.</li><li>التعاون الوثيق مع مديري وفنيي خدمة ما بعد البيع لضمان توفر القطع اللازمة للإصلاحات.</li><li>المشاركة في تحسين عمليات إدارة قطع الغيار والالتزام بالإجراءات الداخلية.</li></ul> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>شهادة البكالوريا إلى شهادة البكالوريا +2 (Bac+2) في اللوجستيات، أو إدارة المخزون، أو النقل، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في إدارة المخزون أو اللوجستيات.</li><li>الخبرة في خدمة ما بعد البيع (ASS)، أو الإلكترونيات، أو الهواتف المحمولة، أو قطع الغيار محل تقدير كبير.</li><li>الخبرة في بيئة منظمة تعتمد على نظام إدارة المخزون تعد ميزة إضافية.</li><li>إتقان جيد لبرنامج Excel، بما في ذلك VLOOKUP/XLOOKUP، والجداول المحورية (pivot tables)، ووظائف تتبع المخزون.</li><li>مهارات تنظيمية جيدة، والاهتمام بالتفاصيل، والمتابعة الدقيقة.</li><li>مستوى مهني جيد في اللغة الفرنسية، تحدثاً وكتابةً.</li><li>إتقان تام للغة الإنجليزية.</li></ul> </div>

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Information and Communication Technology Associate

On-site - Morocco - Rabat 28 September 2026

Information Technology

Supervision Under the direct supervision of the Information technology Senior Assistant, and overall supervision of the Head of Resources Management, and in close coordination with the Regional ICT Officer and relevant central ICT units. Provide first line ICT support to end users and assist in ensuring that ICT incidents and service requests are addressed in line with established service levels. a. Receive, update and close user requests and incidents in the helpdesk ticketing system. b. Provide Tier 1 technical support, including basic troubleshooting and immediate solutions where possible. c. Record actions taken and information related to incidents and service requests. d. Assist in identifying recurring issues and support resolution efforts. e. Escalate unresolved or complex issues to the supervisor or Regional Office in accordance with established procedures. Assist in the preparation and maintenance of ICT documentation, user guides and reference materials. Provide basic support for IOM corporate applications and other internally developed systems. Assist in the installation, basic configuration, troubleshooting and maintenance of ICT equipment, including networks, conferencing systems, telephony, physical security and related devices. Support the installation, relocation and servicing of ICT hardware and assist in managing user accounts under supervision. Assist in responding to information security incidents, report risks and issues, and escalate security related matters to relevant ICT teams when required. Assist in updating operating systems, software patches and device firmware to help maintain system security and protection against vulnerabilities. Support the implementation of IOM ICT standards, policies and guidelines related to ICT services, systems, equipment usage, procurement and information security. Perform other related duties as assigned by the supervisor.Desired Candidate ProfileCompleted secondary education (high school diploma) with relevant training in information technology, computer science, systems or a related field, or University degree in computer science, systems engineering or a related discipline. Certification in any of the following (CCNA, ITIL V4, MS AZ-900, MS AZ-104) is an advantage.

الإشراف: تحت الإشراف المباشر لمساعد تكنولوجيا المعلومات الأول، والإشراف العام لرئيس إدارة الموارد، وبالتنسيق الوثيق مع مسؤول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الإقليمي ووحدات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المركزية ذات الصلة. تقديم دعم الخط الأول في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للمستخدمين النهائيين والمساعدة في ضمان معالجة حوادث وطلبات خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بما يتماشى مع مستويات الخدمة المعتمدة. أ. استقبال طلبات وحوادث المستخدمين وتحديثها وإغلاقها في نظام تذاكر مكتب الدعم. ب. تقديم الدعم الفني من المستوى الأول (Tier 1)، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي وتوفير الحلول الفورية حيثما أمكن. ج. تسجيل الإجراءات المتخذة والمعلومات المتعلقة بالحوادث وطلبات الخدمة. د. المساعدة في تحديد المشكلات المتكررة ودعم جهود معالجتها. هـ. تصعيد المشكلات غير المحلولة أو المعقدة إلى المشرف أو المكتب الإقليمي وفقاً للإجراءات المتبعة. المساعدة في إعداد وصيانة وثائق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وأدلة المستخدم والمواد المرجعية. تقديم الدعم الأساسي لتطبيقات المنظمة الدولية للهجرة المؤسسية والأنظمة الأخرى المطورة داخلياً. المساعدة في تركيب والإعداد الأساسي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة معدات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك الشبكات، وأنظمة المؤتمرات، والاتصالات الهاتفية، والأمن المادي والأجهزة ذات الصلة. دعم تركيب ونقل وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمساعدة في إدارة حسابات المستخدمين تحت الإشراف. المساعدة في الاستجابة لحوادث أمن المعلومات، والإبلاغ عن المخاطر والمشكلات، وتصعيد الأمور المتعلقة بالأمن إلى فرق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المعنية عند الحاجة. المساعدة في تحديث أنظمة التشغيل ورقع البرامج والبرامج الثابتة للأجهزة للمساعدة في الحفاظ على أمن النظام والحماية من الثغرات الأمنية. دعم تنفيذ معايير وسياسات وإرشادات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بالمنظمة الدولية للهجرة والمتعلقة بدمات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، واستخدام المعدات، والمشتريات، وأمن المعلومات. أداء الواجبات الأخرى ذات الصلة التي يكلف بها المشرف.الملف الشخصي المطلوب للمرشحإتمام التعليم الثانوي (شهادة الثانوية العامة) مع تدريب ذي صلة في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو الأنظمة أو مجال ذي صلة، أو درجة جامعية في علوم الحاسوب، أو هندسة الأنظمة أو تخصص ذي صلة. وتعد الشهادات الاحترافية في أي مما يلي (CCNA, ITIL V4, MS AZ-900, MS AZ-104) ميزة إضافية.

Full Time Up to 3 years Naukri Gulf

Engine Field Service Technician/Engine Workshop Technician

On-site - Morocco - Agadir 25 September 2026

Research & Development

Contribute to reliable engine performance by completing maintenance, basic repairs, rebuilds, and upfits according to established standards. Strengthen workshop efficiency by following documented procedures and applying them to complete complex repairs with accuracy. Ensure high quality service delivery through careful disassembly, inspection, cleaning, and reassembly of engines and engine components. Support equipment longevity by performing preventative maintenance based on thorough assessments. Enhance team capability by assisting more experienced technicians with diagnostics and repair plan development. Maintain strong operational records by completing all required documentation including work orders, time sheets, and warranty submissions accurately and on time. Promote a safe and organized work environment by keeping tools and work areas clean, functional, and compliant with Health, Safety & Environmental requirements. Grow technical expertise by completing required training and applying new skills to daily workshop activities.Desired Candidate ProfileApprentice Trained Engine Technician (Preferred) Vocational diploma from relevant technical institution Locally valid driving permit (Preferred) Intermediate level knowledge of and/or experience with engine products Relevant experience in HHP engine rebuilds. Strong diagnostics capability: Translate customer concerns into a clear troubleshooting plan; use guided workflows, mechanical/electronic tools, and diagnostic software to isolate faults; validate repairs by duplicating the complaint and document findings accurately in business systems. Proficiency with electronic service tools: Select and operate the correct hardware/software toolsets for each service event; interpret electronic outputs and recommendations to determine precise next steps. Systems-thinking for engine interactions: Understand how mechanical and electrical subsystems (exhaust, cooling, fuel, aftertreatment, controls, sensors, driveline, etc.) interact; apply measurements, OEM/service publications, and tools to efficiently diagnose and repair. Quality-focused repair and documentation discipline: Perform repairs and preventative maintenance within standard times and guidelines; execute clean disassembly/reassembly practices, follow re use and progressive damage checks to control total cost of ownership; maintain complete, timely service documentation and escalate complex issues with clear, traceable troubleshooting records.

المساهمة في أداء موثوق للمحرك من خلال إنجاز الصيانة، والإصلاحات الأساسية، وإعادة التجديد، والتعديلات وفقًا للمعايير المعتمدة. تعزيز كفاءة الورشة من خلال اتباع الإجراءات الموثقة وتطبيقها لإكمال الإصلاحات المعقدة بدقة. ضمان تقديم خدمة عالية الجودة من خلال التفكيك الدقيق، والفحص، والتنظيف، وإعادة تجميع المحركات ومكوناتها. دعم العمر الافتراضي للمعدات من خلال إجراء الصيانة الوقائية بناءً على تقييمات شاملة. تعزيز قدرات الفريق من خلال مساعدة الفنيين الأكثر خبرة في التشخيص وتطوير خطط الإصلاح. الحفاظ على سجلات تشغيلية قوية من خلال إكمال جميع الوثائق المطلوبة بما في ذلك أوامر العمل، وجداول أوقات العمل، وطلبات الضمان بدقة وفي الوقت المحدد. تعزيز بيئة عمل آمنة ومنظمة من خلال الحفاظ على نظافة الأدوات ومناطق العمل وجاهزيتها والالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة. تنمية الخبرة الفنية من خلال إكمال التدريب المطلوب وتطبيق المهارات الجديدة في الأنشطة اليومية بالورشة.الملف الشخصي المطلوب للمرشحفني محركات مدرب بنظام التلمذة المهنية (يفضل) دبلوم مهني من مؤسسة تقنية ذات صلة رخصة قيادة سارية المفعول محليًا (يفضل) معرفة و/أو خبرة بالمستوى المتوسط بمنتجات المحركات خبرة ذات صلة في إعادة تجديد محركات القدرة العالية (HHP).قدرة تشخيصية قوية: تحويل مخاوف العملاء إلى خطة واضحة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها؛ واستخدام مسارات العمل الموجهة، والأدوات الميكانيكية/الإلكترونية، وبرامج التشخيص لعزل الأعطال؛ والتحقق من صحة الإصلاحات عن طريق تكرار المشكلة وتوثيق النتائج بدقة في أنظمة الأعمال. الكفاءة في استخدام أدوات الخدمة الإلكترونية: تحديد وتشغيل أدوات الأجهزة والبرامج الصحيحة لكل عملية خدمة؛ وتفسير المخرجات والتوصيات الإلكترونية لتحديد الخطوات التالية بدقة. التفكير المنظومي لتفاعلات المحرك: فهم كيفية تفاعل الأنظمة الفرعية الميكانيكية والكهربائية (العادم، التبريد، الوقود، المعالجة اللاحقة، أجهزة التحكم، المستشعرات، نظام الدفع، إلخ)؛ وتطبيق القياسات، ونشرات الخدمة/الشركة المصنعة، والأدوات لتشخيص الإصلاحات وإجرائها بكفاءة. الانضباط في الإصلاح والتوثيق بروح التركيز على الجودة: إجراء الإصلاحات والصيانة الوقائية ضمن الأوقات والإرشادات القياسية؛ وتنفيذ ممارسات تفكيك وإعادة تجميع نظيفة، ومتابعة فحوصات إعادة الاستخدام والأضرار التراكمية للتحكم في التكلفة الإجمالية للملكية؛ والحفاظ على توثيق كامل وفوري للخدمة وتصعيد المشكلات المعقدة بسجلات استكشاف أخطاء واضحة وقابلة للتتبع.

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Guest Experience Expert

On-site - Morocco - Agadir 25 September 2026

Customer Service

POSITION SUMMARY Our jobs aren t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts to get it right for our guests and our business each and every time.Desired Candidate ProfilePREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

ملخص الوظيفة: لا تقتصر وظائفنا على مجرد تقديم خدمة تسجيل الوصول والمغادرة السلسة للضيوف. بل بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة فريدة ولا تُنسى. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال كامل فترة إقامتهم. ويتمتعون بالصلاحية للتنقل في مساحة عملهم والقيام بما يلزم. وسواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو الاستجابة لطلبات الضيوف، أو إعداد التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل التعاملات تجربة ممتعة بحد ذاتها. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك أمور أساسية للنجاح: خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، والحرص على أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وأسلوب تواصلك احترافياً. سينشط خبراء تجربة الضيوف بالحركة والوقوف (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) واتباع أسلوب عملي في أداء المهام (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أغراض تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). إن القيام بجميع هذه المهام بنجاح (بالإضافة إلى مهام العمل الوظيفية الأخرى المعقولة وفقاً للطلب) أمر حيوي لخبراء تجربة الضيوف لتقديم الأفضل لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.الملف الشخصي للمرشح المطلوبالمؤهلات المفضلة: التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة للجميع، والترحيب بالجميع وإتاحة الفرص لهم. نحن نعزز بفاعلية بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Guest Experience Expert

On-site - Morocco - Rabat 17 September 2026

Administration

POSITION SUMMARY  Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts to get it right for our guests and our business each and every time.Desired Candidate ProfilePREFERRED QUALIFICATIONS  Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

ملخص الوظيفة  لا تقتصر وظائفنا على منح الضيوف تجربة تسجيل وصول ومغادرة سلسة فحسب، بل نسعى إلى بناء تجربة فريدة ولا تُنسى. يتولى خبراء تجربة الضيوف لدينا المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال فترة إقامتهم بالكامل، ويتمتعون بالصلاحية للتنقل في مساحة عملهم والقيام بكل ما يلزم. وسواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إعداد التقارير، أو إبراز أحدث وأهم المعالم في المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل المعاملات تبدو وكأنها جزء لا يتجزأ من التجربة. بغض النظر عن منصبك، هناك بضعة أمور أساسية للنجاح: توفير بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان إظهار الاحترافية في الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل. سيقضي خبراء تجربة الضيوف معظم وقتهم في حركة وتنقل (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) والقيام بالعمل بشكل عملي (تحريك الأجسام ورفعها وحملها ودفعها وسحبها ووضعها بأوزان تعادل 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور ببراعة (بالإضافة إلى المهام الوظيفية المعقولة الأخرى حسب الطلب) أمر حيوي لخبراء تجربة الضيوف لإنجاز العمل بالشكل الصحيح لضيوفنا ولشركتنا في كل مرة.ملف المرشح المطلوبالمؤهلات المفضلة  التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد. في ماريوت الدولية، نحن كارفون على تقديم فرص عمل متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القوانين المعمول بها.

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

Butler Team Leader

On-site - Morocco - Agadir 17 September 2026

Administration

POSITION SUMMARY  As the original house of luxury, St. Regis continues to redefine modern luxury through service. At the core is the Butler program, an icon to our heritage and the heart and soul of new luxury. It is high-touch, personalized, creative and original. It is brought to life by all talent but serving as the primary face to the program is our Butler team, who are the ultimate luxury ambassadors. The Butler provides bespoke experiences and services to fulfill all guest needs during pre-arrival, check-in, throughout the stay and upon departure, in partnership with other departments in the hotel operation. This includes coordinating efforts of Butler Valets, and verifying that other departments supporting butler services are equipped to meet guest needs. The Butler is key to building rapport with guests, proactively anticipate guest needs and acting upon them where possible. While the St. Regis brand is steeped in history with roots that can be traced back to the early 1900s, every team member is part of a trailblazing future to redefine modern luxury through service. The Butler s success is rooted in a deep passion for service, uncompromising standards, the ability to anticipate needs and impeccable interpersonal skills. You will also be expected to create a safe workplace, follow company policies and procedures, uphold quality standards, and ensure your uniform, personal appearance, and communications are professional. Butler team members will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Butler team members to get it right for our guests and our business each and every time.Desired Candidate ProfileEducation: High school diploma or G.E.D. equivalent. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None REQUIRED QUALIFICATIONS Related Work Experience: 6-months related work experience required.

ملخص الوظيفة  باعتبارها دار الفخامة الأصيلة، تواصل علامة سانت ريجيس إعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. ويشكل برنامج الخادم الشخصي (الباتلر) جوهر هذه التجربة، ليكون رمزًا لتراثنا وقلب الفخامة الجديدة وروحها. إنها خدمة تتسم بالتواصل الشخصي الرفيع، والإبداع، والأصالة. ويتم تجسيد هذه الخدمة من خلال جميع الكفاءات، إلا أن فريق الباتلر يمثل الوجه الأساسي للبرنامج، بصفتهم السفراء الحقيقيين للفخامة. يقدم الباتلر تجارب وخدمات مخصصة لتلبية جميع احتياجات الضيوف في مرحلة ما قبل الوصول، وعند تسجيل الوصول، وطوال فترة الإقامة، وعند المغادرة، بالشراكة مع الأقسام الأخرى في الفندق. ويتضمن ذلك تنسيق جهود مساعدي الباتلر، والتحقق من جاهزية الأقسام الأخرى الداعمة لخدمات الباتلر لتلبية احتياجات الضيوف. يُعد الباتلر العنصر الأساسي لبناء علاقات قوية مع الضيوف، واستباق احتياجاتهم والعمل على تلبيتها قدر الإمكان. ورغم أن علامة سانت ريجيس عريقة وتعود جذورها إلى أوائل القرن العشرين، فإن كل عضو في الفريق هو جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. ينبع نجاح الباتلر من الشغف العميق بالخدمة، والمعايير التي لا تقبل المساومة، والقدرة على توقع الاحتياجات، والمهارات الشخصية المتميزة في التعامل مع الآخرين. كما يُتوقع منك المساعدة في توفير بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على معايير الجودة، والحرص على أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك على أعلى مستوى من الاحترافية. يقضي أعضاء فريق الباتلر معظم وقتهم يتنقلون وعلى أقدامهم (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) مع اتباع أسلوب عمل عملي (تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أغراض تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور بشكل ممتاز (بالإضافة إلى واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب) هو أمر حيوي لأعضاء فريق الباتلر لإنجاز المهام بالشكل الصحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.المؤهلات المطلوبة للمرشحالتعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد. المؤهلات المطلوبة خبرة العمل ذات الصلة: تتطلب خبرة عمل ذات صلة لمدة 6 أشهر.

Full Time 1 to 4 years Naukri Gulf

F&B Service Expert

On-site - Morocco - Rabat 4 September 2026

Administration

<div> POSITION SUMMARY Our jobs aren t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts to get it right for our guests and our business each and every time. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: Less than 1 year related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None </div> <div> </div> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

Full Time 7 to 12 years Naukri Gulf

ServiceNow Project Manager

On-site - Morocco - Boulemane 1 September 2026

Information Technology

Within the framework of developing our activities, we are looking for a ServiceNow Project Manager (M/F) to lead digital transformation projects around the ServiceNow platform. You will be responsible for the success of the projects, from scoping to production, ensuring the coordination of teams, respect for deadlines, costs, and quality of deliverables.Your missions:<ul><li>Lead implementation, evolution, and migration projects of the ServiceNow platform.</li><li>Gather and analyze business needs in collaboration with stakeholders.</li><li>Define the schedule, resources, budgets, and ensure monitoring of project indicators.</li><li>Lead scoping and functional design workshops.</li><li>Coordinate functional and technical teams and various partners.</li><li>Ensure monitoring of development, testing, acceptance, and deployment phases.</li><li>Identify and manage risks, dependencies, and associated action plans.</li><li>Ensure the quality of deliverables and customer satisfaction.</li><li>Support users during change management phases.</li><li>Produce project reports and ensure regular communication with sponsors and stakeholders.</li><li>Identify continuous improvement and innovation opportunities around the ServiceNow platform.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Diploma Bac+5 in computer science, engineering or equivalent.</li><li>Minimum 7 years of experience in IT project management, including significant experience on ServiceNow projects.</li><li>Good knowledge of the ServiceNow platform and its main modules (ITSM, ITOM, HRSD, CSM, SPM or equivalent).</li><li>Experience with Agile (Scrum) and/or V-cycle methodologies.</li><li>Ability to manage multiple projects in parallel.</li><li>Excellent communication, coordination, and stakeholder management skills.</li><li>Analytical mind, sense of organization, and results orientation.</li></ul>Technical skills:<ul><li>Project management (planning, budget, risks, governance).</li><li>ServiceNow: ITSM, ITOM, HRSD, CSM, SPM (depending on projects).</li><li>Project management tools (Jira, Azure DevOps, MS Project or equivalent).</li><li>Agile, Scrum, Kanban methodologies.</li><li>Good understanding of ITIL processes.</li><li>Use of generative AI tools (ChatGPT, Microsoft Copilot, Now Assist or equivalents) to improve productivity and quality of deliverables.</li><li>Maintain technological watch on AI innovations and their integration into the ServiceNow ecosystem.</li></ul>Assets:<ul><li>ServiceNow CSA certification.</li><li>ITIL v4, PMP, Prince2 or Scrum Master certifications.</li><li>First experience with generative AI solutions or ServiceNow AI functionalities (Now Assist) is a plus.</li><li>Experience in an international or multicultural context.</li><li>Good level of French and English.</li></ul>

Full Time 7 to 12 years Naukri Gulf

ServiceNow Project Manager (HF)

On-site - Morocco - Boulemane 31 August 2026

Information Technology

Description of the position As part of the development of our activities, we are looking for a ServiceNow Project Manager (M/F) to lead digital transformation projects around the ServiceNow platform. You will be responsible for the success of the projects, from scoping to go-live, ensuring the coordination of teams, adherence to deadlines, costs, and quality of deliverables.Your missions Lead projects for the implementation, evolution, and migration of the ServiceNow platform. Gather and analyze business needs in collaboration with stakeholders. Define the schedule, resources, budgets, and ensure project indicator monitoring. Lead scoping and functional design workshops. Coordinate functional and technical teams and various partners. Ensure monitoring of developments, testing, acceptance, and deployment phases. Identify and manage risks, dependencies, and associated action plans. Guarantee the quality of deliverables and customer satisfaction. Support users during change management phases. Produce project reports and ensure regular communication with sponsors and stakeholders. Identify opportunities for continuous improvement and innovation around the ServiceNow platform.Desired Candidate ProfileDiploma Bac+5 in computer science, engineering, or equivalent. Minimum 7 years of experience in IT project management, including significant experience on ServiceNow projects. Good knowledge of the ServiceNow platform and its main modules (ITSM, ITOM, HRSD, CSM, SPM, or equivalent). Experience with Agile (Scrum) and/or V-Cycle methodologies. Ability to manage multiple projects in parallel. Excellent communication, coordination, and stakeholder management skills. Analytical mind, organizational skills, and results-oriented.Technical skills Project management (planning, budget, risks, governance). ServiceNow: ITSM, ITOM, HRSD, CSM, SPM (depending on projects). Project management tools (Jira, Azure DevOps, MS Project, or equivalent). Agile, Scrum, Kanban methodologies. Good understanding of ITIL processes. Use generative AI tools (ChatGPT, Microsoft Copilot, Now Assist, or equivalents) to improve productivity and the quality of deliverables. Ensure technological watch on AI innovations and their integration into the ServiceNow ecosystem.Assets ServiceNow CSA certification. ITIL v4, PMP, Prince2, or Scrum Master certifications. Initial experience with generative AI solutions or ServiceNow AI functionalities (Now Assist) is a plus. Experience in an international or multicultural context. Good level of French and English.

Full Time 2 to 4 years Naukri Gulf

Guest Experience Expert

On-site - Morocco - Rabat 31 August 2026

Administration

<div> POSITION SUMMARY Our jobs aren t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts to get it right for our guests and our business each and every time. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None </div> <div> </div> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

Full Time 3 to 8 years Naukri Gulf

Pedagogical Coordinator

On-site - Morocco - Boulemane 12 August 2026

Education & Training

Under the authority of the Head of the Language Center (RCDL) and the Deputy Director of the branch, the language course coordinator ensures the organization and continuity of courses and certification sessions, leads and develops the teaching team, designs teaching materials and resources, and actively contributes to the projects of the network of French Institutes in Morocco. In this capacity, they play a key role in student satisfaction and the center's attractiveness, combining pedagogical rigor, a service-oriented approach, and the ability to unite a team.Desired Candidate Profile<ul><li>Diploma in French as a Foreign Language (Bac+5) and/or experience in teaching FLE/FOS of at least 5 years.</li><li>DELF/DALF examiner-marker accreditation desired</li><li>My perfect mastery of the French language (spoken, read, written)</li><li>All references are subject to verification.</li><li>Minimum 3 years of experience teaching French as a Foreign Language/French for Specific Purposes</li><li>Experience in pedagogical coordination, facilitation or team management</li><li>Experience in training trainers is appreciated.</li><li>Experience in developing corporate (B2B) courses or in instructional design is a plus.</li><li>FLE/FOS methodologies and educational engineering</li><li>DELF / DALF / TCF certifications and their organization</li><li>Proficiency in Microsoft Office, online collaborative tools, and digital learning platforms</li><li>Go for innovation</li><li>Use of digital technology in the classroom, the contribution of AI in a teaching context</li><li>Rigour, a sense of organisation and responsibility</li><li>Leadership, dynamism and initiative</li><li>Excellent interpersonal and writing skills</li><li>Ability to listen to and adapt to diverse audiences</li><li>comfortable in a multicultural environment</li><li>Discretion and a sense of public service</li><li>Availability in the evening during classroom observations</li><li>Weekend work: the activity takes place from Wednesday to Sunday.</li><li>A category B driving licence is essential: Some course locations and partners may be far from the institute, requiring significant mobility.</li><li>Participation in IFM network meetings and events (occasional travel)</li><li>Ability to work across departments and with other services: communication, administration, reception, etc.</li></ul>

تحت سلطة رئيس مركز اللغة (RCDL) ونائب مدير الفرع، يضمن منسق الدورة اللغوية تنظيم واستمرارية الدورات وجلسات الشهادات، يقود ويطور فريق التدريس، يصمم المواد التعليمية والموارد، ويساهم بنشاط في مشاريع شبكة المعاهد الفرنسية في المغرب. في هذا الدور، يلعب دوراً رئيسياً في رضا الطلاب وجاذبية المركز، جامعاً بين الصرامة pedagógica، ونهج خِدمي، وقدرة على توحيد فريق العمل.ملف المرشح المطلوب<ul><li>دبلوم في الفرنسية كلغة أجنبية (Bac+5) و/أو خبرة في تدريس الفرنسية كلغة أجنبية/FLE/L2 لمدة لا تقل عن 5 سنوات.</li><li>الاعتماد كمسجِل ومرجِع DELF/DALF مرغوب</li><li>إتقان مثالي للغة الفرنسية (المحادثة والقراءة والكتابة)</li><li>جميع المراجع خاضعة للتحقق.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تدريس الفرنسية كلغة أجنبية/فرنسية لأغراض خاصة</li><li>خبرة في التنسيق البيداغوجي، التيسير أو إدارة الفريق</li><li>تُثمن الخبرة في تدريب المدربين.</li><li>الخبرة في تطوير دورات الشركات (B2B) أو في تصميم التعليم تعتبر ميزة.</li><li>منهجيات FLE/FOS وهندسة تعليمية</li><li>شهادات DELF / DALF / TCF وتنظيمها</li><li>إتقان Microsoft Office، أدوات التعاون عبر الإنترنت، ومنصات التعلم الرقمي</li><li>الانفتاح على الابتكار</li><li>استخدام التكنولوجيا الرقمية في الصف، مساهمة الذكاء الاصطناعي في سياق التدريس</li><li>الصرامة، الإحساس بالتنظيم والمسؤولية</li><li>القيادة والدينامية والمبادرة</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشخصية ممتازة</li><li>القدرة على الاستماع والتكيف مع جماهير متنوعة</li><li>الراحة في بيئة متعددة الثقافات</li><li>التعقل وحس الخدمة العامة</li><li>التوفر في المساء أثناء ملاحظات الصفوف</li><li>العمل في عطلة نهاية الأسبوع: النشاط يتم من الأربعاء حتى الأحد.</li><li>رخصة قيادة من الفئة B أساسية: قد تكون بعض مواقع الدورات والشركاء بعيدة عن المعهد، مما يستلزم تنقلاً كبيراً.</li><li>المشاركة في اجتماعات وفعاليات شبكة IFM (إجبارية السفر من حين لآخر)</li><li>القدرة على العمل عبر الأقسام ومع الخدمات الأخرى: الاتصال، الإدارة، الاستقبال، إلخ.</li></ul>

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Housekeeper

On-site - Morocco - Boulemane 12 August 2026

Administration

POSITION SUMMARY Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms following procedures for gaining access and ensuring vacancy before entering. Replace guest amenities and supplies in rooms. Replace dirty linens and terry with clean items. Make beds and fold terry. Clean bathrooms. Remove trash, dirty linen, and room service items. Check that all appliances are present in the room and in working order. Straighten desk items, furniture, and appliances. Dust, polish, and remove marks from walls and furnishings. Vacuum carpets and performs floor care duties (e.g., in guest rooms and hallway). Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Support team to reach common goals. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and in excess of 25 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related equipment over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.Desired Candidate ProfileEducation: No high school diploma or G.E.D. equivalent.Related Work Experience: No related work experience.Supervisory Experience: No supervisory experience.License or Certification: None

مختصر الوظيفة: الاستجابة الفورية لطلبات النزلاء والدوائر الأخرى. تعبئة العربة باللوازم ونقل العربة إلى المنطقة المخصصة. الدخول إلى غرف النزلاء باتباع الإجراءات الخاصة بالدخول والتأكد من وجود الشاغر قبل الدخول. استبدال لوازم النزيل في الغرف. استبدال الأقمشة المتسخة والسباكة بمواد نظيفة. ترتيب الأسرّة وطيّ المناشف. تنظيف الحمامات. إزالة القمامة والأقمشة المتسخة وبقايا خدمة الغرف. التحقق من وجود جميع الأجهزة في الغرفة وبحال عملها. ترتيب عناصر المكتب والأثاث والأجهزة. الغبار والتلميع وإزالة العلامات من الجدران والأثاث. شفط السجاد والقيام بمهام العناية بالأرضيات (مثلاً في غرف النزلاء والممرات). الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة. الترحيب بكل النزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة النزلاء ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. التحريك، والرفع، وحمل الأشياء التي تزن 25 باوند أو أقل دون مساعدة وبأكثر من 25 باوند بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربـة التنظيف المحملة ومعدات العمل الأخرى عبر أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول فوق مستوى الكتفين وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة مطولة عبر كامل وردية العمل. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.الملف المرشح المرغوبالتعليم: لا دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادلها.الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.الرخصة أو الشهادة: لا شيء

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Delivery Lead SAP SIRH

On-site - Morocco - Boulemane 27 July 2026

Information Technology

The objective of the mission is to guarantee the continuity, quality and performance of HRIS solutions (SAP HR, SuccessFactors, HR4U), by managing application delivery in coordination with third-party, technical teams and stakeholders, in a nearshore and multi-context context.The consultant will be responsible for:<ul><li>To guarantee the quality of service, availability and performance of HRIS application modules.</li><li>Track incidents, requests, and developments not handled by the service desk.</li><li>Ensure cyber compliance and application security (audits, patches, MCO/MCS).</li><li>Monitor the obsolescence, updates, evolutions and maintainability of solutions.</li><li>Synchronize daily delivery between the trades, BA teams and technical teams (TGITS, nearshore/offshore).</li><li>To ensure communication with integrators and centers of expertise.</li><li>Arbitrate priorities in collaboration with business and technical managers.</li><li>Build or co-consolidate the technical and functional roadmap.</li><li>Prepare and validate the transition to r current mode (Move to Run).</li><li>Define the expected service levels, commitments and quality criteria.</li><li>Ensure the application of TGITS standards, methodologies and SOX rules.</li><li>Keep the documentation up to date (processes, operations, safety instructions).</li><li>Track the backlog, workload, milestones and commitments.</li><li>Verify the quality of deliverables and compliance with SLAs.</li><li>Produce structured and recurring reporting (dashboards, quality indicators, incidents, backlog, SLA, capacity).</li></ul>Desired Candidate Profile<h2>Qualifications</h2>Diploma of a Bac+5 in engineering school or equivalent university degree with a specialization in computer science, or demonstrating equivalent significant experience.<h2>Exp rience :</h2><ul><li>5-10 years of experience with HRIS solutions (SAP HR, SuccessFactors or equivalent).</li><li>Proven experience in managing application delivery within a critical scope with high business visibility.</li><li>Experience in the energy sector is a major asset.</li></ul><h2>Required skills:</h2><ul><li>HRIS: SAP HR, SuccessFactors, HR4U – operation, configuration, upgrades</li><li>Third-party HR processes: payroll, training, talent, personnel administration</li><li>Delivery & Run : cycle RUN/BUILD, gestion des incidents et du backlog, MCO/MCS, SLA</li><li>Conformit : s curit applicative, r gles SOX, standards TGITS</li><li>Management: application roadmap, structured reporting, dashboards, capacity management</li><li>Cross-functional: coordination of multicultural teams, liaison between integrators and centers of expertise</li></ul>

هدف المهمة هو ضمان الاستمرارية والجودة والأداء لحلول HRIS (SAP HR، SuccessFactors، HR4U)، من خلال إدارة تسليم التطبيقات بالتنسيق مع أطراف ثالثة، فرق تقنية وأصحاب المصلحة، في سياق قريب الشاطئ ومتعدد السياقات.سيكون المستشار مسؤولاً عن:<ul><li>ضمان جودة الخدمة والتوفر وأداء وحدات تطبيق HRIS.</li><li>متابعة الحوادث والطلبات والتطورات التي لا يعالجها مكتب الخدمة.</li><li>ضمان الامتثال السيبراني وأمان التطبيق (ال audits، التصحيحات، MCO/MCS).</li><li>مراقبة التقادم والتحديثات والتطورات وقابلية الصيانة للحلول.</li><li>تزامن التسليم اليومي بين الحرف والتقنيات وفِرق BA والتقنية (TGITS، nearshore/offshore).</li><li>ضمان التواصل مع المدمجين ومراكز الخبرة.</li><li>التحكيم في الأولويات بالتعاون مع المدراء التجاريين والتقنيين.</li><li>بناء أو مساهمة في تجميع خارطة الطريق الفنية والوظيفية.</li><li>التحضير والتحقق من الانتقال إلى الوضع الحالي (Move to Run).</li><li>تحديد مستويات الخدمة المتوقعة والالتزامات ومعايير الجودة.</li><li>ضمان تطبيق معايير TGITS والمنهجيات وقواعد SOX.</li><li>الحفاظ على الوثائق محدثة (العمليات، التشغيل، تعليمات السلامة).</li><li>متابعة العمل المتراكم، عبء العمل، المعالم والالتزامات.</li><li>التحقق من جودة المخرجات والامتثال لـ SLAs.</li><li>إنتاج تقارير منظمة ومتكررة (لوحات معلومات، مؤشرات الجودة، الحوادث، المتأخرات، SLA، القدرة).</li></ul>الملف المرشح المطلوب<h2>المؤهلات</h2>دبلوم Bac+5 من مدرسة هندسية أو شهادة جامعية مكافئة مع تخصص في علوم الحاسوب، أو وجود خبرة مماثلة ذات أهمية كبيرة.<h2>الخبرة :</h2><ul><li>من 5-10 سنوات خبرة مع حلول HRIS (SAP HR، SuccessFactors أو ما يعادلها).</li><li>خبرة مثبتة في إدارة تسليم التطبيقات ضمن نطاق حاسم وذو رؤية تجارية عالية.</li><li>الخبرة في قطاع الطاقة تعتبر ميزة رئيسية.</li></ul><h2>المهارات المطلوبة:</h2><ul><li>HRIS: SAP HR, SuccessFactors, HR4U – التشغيل، التكوين، الترقيات</li><li>عمليات الموارد البشرية من طرف ثالث: الرواتب، التدريب، المواهب، إدارة شؤون الموظفين</li><li>التسليم والتشغيل: دورة RUN/BUILD، إدارة الحوادث والمتأخرات، MCO/MCS، SLA</li><li>الامتثال: أمان التطبيق، قواعد SOX، معايير TGITS</li><li>الإدارة: خارطة طريق التطبيق، تقارير مهيكلة، لوحات معلومات، إدارة القدرة</li><li>عابر للوظائف: تنسيق الفرق متعددة الثقافات، الربط بين المدمجين ومراكز الخبرة</li></ul>

Full Time 1 to 3 years Naukri Gulf

Guest Experience Supervisor

On-site - Morocco - Boulemane 23 July 2026

Administration

POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency lists. Complete cashier and closing reports. Supply guests with directions and property information. Accommodate guest requests, contacting appropriate staff if necessary. Follow up to ensure requests have been met. Process all payment types, vouchers, paid-outs, and charges. Balance and drop receipts. Count and secure bank at beginning and end of shift. Obtain manual authorizations and follow all Accounting procedures. Notify Loss Prevention/Security of any guest reports of theft. Assist management in training, evaluating, counseling, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Develop/maintain positive working relationships; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to employee concerns. Follow company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge guests; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Ensure adherence to quality standards. Enter and locate information using computers/POS systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.Desired Candidate ProfileEducation: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None

ملخص المنصب تجهيز جميع إجراءات تسجيل الوصول للضيوف، التحقق من هوية الضيف، طريقة الدفع، تعيين الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من أن الأسعار تطابق رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/السجلات/قوائم الاحتياط. إكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق. تزويد الضيوف بالتوجيهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات الضيوف، الاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات، والرسوم. موازنة وتوثيق الإيصالات. عد آليات المصرف في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إعلام قسم الحوادث/الأمن بأي تقارير سرقة من الضيوف. مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز والتوجيه الوظيفي؛ خدم كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية إضافية معقولة عند طلب من المشرفين.الملف المرغوب للمرشحالتعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن 1 سنة. الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن 1 سنة. الرخصة أو الشهادة: لا شيء

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Guest Experience Expert

On-site - Morocco - Agadir Tuesday

Customer Service

POSITION SUMMARY Our jobs aren t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts to get it right for our guests and our business each and every time.Desired Candidate ProfilePREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None

ملخص الوظيفة لا تقتصر وظائفنا على مجرد تقديم عملية تسجيل وصول ومغادرة سلسة للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة فريدة ولا تُنسى. يبتكر خبراء تجربة الضيوف لدينا ويفكّرون باستباقية لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال إقامتهم بأكملها. حيث يمتلكون الصلاحية للتنقل في مكان عملهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة المعالم البارزة للمنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة. بغض النظر عن موقعك الوظيفي، هناك أمور أساسية للنجاح تشمل إنشاء مكان عمل آمن، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك احترافيًا. سيقضي خبراء تجربة الضيوف وقتهم واقفين ومتحركين (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) واتباع نهج عملي في العمل (تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). يُعد أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (بالإضافة إلى المهام الوظيفية المعقولة الأخرى حسب الطلب) أمرًا بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف لتقديم الخدمة الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.الملف الشخصي للمرشح المطلوبالمؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Quality Assurance Manager

On-site - Morocco - Casablanca Tuesday

Manufacturing & Production

Job Description  Are You Ready to Make It Happen at Mondel z International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. You ensure quality in the factory and are responsible for meeting quality targets. You are fully responsible for the people, machinery and the identification and elimination of quality losses and problems in the department. You grow your team s capabilities and coordinates departmental activities in accordance with corporate standards, local requirements and ISO standards. In this role, you report directly to the plant manager with dotted line responsibility to corporate quality. How you will contribute You will ensure that all quality objectives, goals and targets in the factory (including regional and global commitments) are met. You will develop and track your department s budget and eliminate losses. With your team, you will conduct regular plan-do-act-check assessments to plan how targets will be met, executing the plan and periodically checking and taking action to stay on track. In addition, you will ensure that there is strict adherence with all appropriate laws, food safety quality standards and consumer requirements of all manufactured products and manage crisis situations internally and externally in ways that support the company s image, policies and business. As a people leader, you are responsible for recruitment and structuring of the department to ensure there are sufficient resources to deliver on plant objectives, set and assess performance goals, and coach and mentor team members. What you will bring A desire to drive your future and accelerate your career and the following experience and knowledge: Relevant experience (operations, quality and/or R&D) Project management and managing multiple priorities Commercial strategy process, product/package development process, food safety, plant commercialization, ingredient and package technology and training and coaching technical material Communicating effectively and leading cross-functional teams Statistical processes and problem-solving techniques Working with external manufacturing suppliers to ensure compliance to our policies and procedures and technical vendors to support compliance Working with customers on quality related issues More about this role What you need to know about this position: 1. Leading quality agenda -Top management representative for quality and food safety -Primary responsibility for developing quality agenda for the, getting buy in from stakeholders and assurance of objectives fulfilment -Promotion of consumer inspired quality culture across the plant -Make sure that QFS management system is operationnel and conform vs requirement (Iso , QCMS ,) and liaise with top management if isn t the case 2. Quality and food safety management system -Primary responsibility for developing, maintaining and optimizing quality and food safety management system & lead of FS team on site in accordance with legal, corporate and certification requirements. -Participation in internal audits and gap assessments on site. -Coordinating corporate and certification audits on behalf of plant management -Active participation in networking, benchmarking and sharing learning and best practices between sites across EEMEA region -Reviewing and agreement of all new projects on site before their final approval, supporting project leaders in meeting legal and corporate requirements 3. Assurance of product quality and food safety -Key support to production in assurance of product quality and food safety. -Final decision maker for go/not go in case of product deviation from specification 4. Dealing with authorities -Primary contact for food safety/health authorities in case of consumer complaints and planed/unplanned inspections 5. Handling customer and consumer complaints/internal product nonconformities -Leading investigation and acting as a primary point of contact in case of sensitive/significant complaints; assurance of efficient complaints handling in all other cases. -Assurance of investigation of internal nonconformities, root cause analysis, planning and fulfilment of corrective and preventive actions, assessment of their efficiency 6. IL6S -Acting as a quality pillar leader when implementing IL6S and iQS on site, support to all other pillar leads 7. Supplier development -Active participation in the program of local supplier development 8. People management -Development and coaching of quality employees to fully unleash their potential -Leading quality programs/projects/events to increase quality awareness and commitment across the plant Job specific requirements: Higher diploma in Food process Engineering , Micro, chemical, technological or quality management education Proficient English skills Proficient English skills Good knowledge of biscuits technological process Good knowledge of ISO 9001, FSSC22000, PAS96 requirements Expert knowledge of legal and corporate requirements to products quality and food safety Advanced PC user (Microsoft Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, Microsoft Outlook) Qualified internal auditor of Quality and Food safety management system Qualified supplier auditor/developer No Relocation support available Business Unit Summary Mondel z International in the Middle East, North Africa and Pakistan serves the Middle East and Africa markets as well as Australia, New Zealand, the UK and Canada. Headquartered in Dubai, UAE, we have more than 2600 employees working across seven plants and six commercial offices; we make, bake, sell and deliver our products to customers. We are market leaders in key snacking categories with iconic global and local brands including Cadbury Dairy Milk chocolate, Milka, Oreo and belVita biscuits, Barni Cakes,Tang powdered beverage, Chiclets and Trident gum and Halls candy. Mondel z International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. Job Type Regular Supply Chain Quality Assurance Product Quality, Safety and ComplianceDesired Candidate ProfileHigher diploma in Food process Engineering , Micro, chemical, technological or quality management education Proficient English skills Proficient English skills Good knowledge of biscuits technological process Good knowledge of ISO 9001, FSSC22000, PAS96 requirements Expert knowledge of legal and corporate requirements to products quality and food safety Advanced PC user (Microsoft Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, Microsoft Outlook) Qualified internal auditor of Quality and Food safety management system Qualified supplier auditor/developer

الوصف الوظيفي  هل أنت مستعد لتحقيق النجاح في موندليز إنترناشيونال؟ انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل الوجبات الخفيفة. اصنعها بكل فخر. أنت تضمن الجودة في المصنع ومسؤول عن تحقيق أهداف الجودة. أنت مسؤول بشكل كامل عن الأفراد والآلات وتحديد وإزالة خسائر ومشاكل الجودة في القسم. أنت تقوم بتنمية قدرات فريقك وتنسيق أنشطة القسم وفقًا لمعايير الشركة والمتطلبات المحلية ومعايير الآيزو. في هذا الدور، ترفع تقاريرك مباشرة إلى مدير المصنع مع مسؤولية غير مباشرة لإدارة الجودة في الشركة. كيف ستساهم: ستضمن تحقيق جميع أهداف وغايات الجودة في المصنع (بما في ذلك الالتزامات الإقليمية والعالمية). ستعمل على تطوير ومتابعة ميزانية قسمك والقضاء على الخسائر. مع فريقك، ستجري تقييمات منتظمة (خطط - نفذ - تحقق - صحح) للتخطيط لكيفية تحقيق الأهداف وتنفيذ الخطة والتحقق بشكل دوري واتخاذ الإجراءات للبقاء على المسار الصحيح. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن الالتزام الصارم بجميع القوانين المناسبة ومعايير جودة سلامة الأغذية ومتطلبات المستهلكين لجميع المنتجات المصنعة وإدارة حالات الأزمات داخليًا وخارجيًا بطرق تدعم صورة الشركة وسياساتها وأعمالها. بصفتك قائدًا للأفراد، فأنت مسؤول عن التوظيف وهيكلة القسم لضمان وجود الموارد الكافية لتحقيق أهداف المصنع، وتحديد وتقييم أهداف الأداء، وتوجيه وتدريب أعضاء الفريق. ما ستجلبه معك: الرغبة في قيادة مستقبلك وتسريع مسيرتك المهنية والخبرات والمعارف التالية: خبرة ذات صلة (العمليات والجودة و/أو البحث والتطوير) إدارة المشاريع وإدارة الأولويات المتعددة عملية الاستراتيجية التجارية، عملية تطوير المنتجات/العبوات، سلامة الأغذية، التسويق التجاري للمصنع، تكنولوجيا المكونات والعبوات والتدريب على المواد الفنية التواصل الفعال وقيادة الفرق متعددة الوظائف العمليات الإحصائية وتقنيات حل المشكلات العمل مع موردي التصنيع الخارجيين لضمان الالتزام بسياساتنا وإجراءاتنا والموردين الفنيين لدعم الالتزام العمل مع العملاء بشأن القضايا المتعلقة بالجودة المزيد عن هذا الدور - ما تحتاج إلى معرفته عن هذا المنصب: 1. قيادة أجندة الجودة - ممثل الإدارة العليا للجودة وسلامة الأغذية - المسؤولية الرئيسية عن تطوير أجندة الجودة للمصنع، والحصول على موافقة أصحاب المصلحة وضمان تحقيق الأهداف - تعزيز ثقافة الجودة المستلهمة من المستهلك في جميع أنحاء المصنع - التأكد من أن نظام إدارة الجودة وسلامة الأغذية (QFS) يعمل ويتوافق مع المتطلبات (Iso, QCMS) والتواصل مع الإدارة العليا إذا لم يكن الأمر كذلك 2. نظام إدارة الجودة وسلامة الأغذية - المسؤولية الرئيسية عن تطوير وصيانة وتحسين نظام إدارة الجودة وسلامة الأغذية وقيادة فريق سلامة الأغذية في الموقع وفقًا للمتطلبات القانونية ومتطلبات الشركة والشهادات. - المشاركة في التدقيق الداخلي وتقييم الفجوات في الموقع. - تنسيق عمليات تدقيق الشركة والشهادات نيابة عن إدارة المصنع - المشاركة النشطة في الشبكات والمقارنة المعيارية ومشاركة الخبرات وأفضل الممارسات بين المواقع عبر منطقة EEMEA - مراجعة والموافقة على جميع المشاريع الجديدة في الموقع قبل موافقتها النهائية، ودعم قادة المشاريع في تلبية المتطلبات القانونية ومتطلبات الشركة 3. ضمان جودة المنتج وسلامة الأغذية - الدعم الرئيسي للإنتاج في ضمان جودة المنتج وسلامة الأغذية. - صانع القرار النهائي للقبول/الرفض في حالة انحراف المنتج عن المواصفات 4. التعامل مع السلطات - جهة الاتصال الرئيسية لسلطات سلامة الأغذية/الصحة في حالة شكاوى المستهلكين والتفتيش المخطط/غير المخطط له 5. التعامل مع شكاوى العملاء والمستهلكين/عدم مطابقة المنتجات الداخلية - قيادة التحقيق والعمل كجهة اتصال رئيسية في حالة الشكاوى الحساسة/الهامة؛ ضمان التعامل الفعال مع الشكاوى في جميع الحالات الأخرى. - ضمان التحقيق في حالات عدم المطابقة الداخلية، وتحليل السبب الجذر، وتخطيط وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية، وتقييم فعاليتها 6. IL6S - العمل كقائد لركن الجودة عند تطبيق IL6S و iQS في الموقع، ودعم جميع قادة الأركان الآخرين 7. تطوير الموردين - المشاركة النشطة في برنامج تطوير الموردين المحليين 8. إدارة الأفراد - تطوير وتدريب موظفي الجودة لإطلاق كامل إمكانياتهم - قيادة برامج/مشاريع/فعاليات الجودة لزيادة الوعي بالجودة والالتزام بها في جميع أنحاء المصنع متطلبات خاصة بالوظيفة: دبلوم عالٍ في هندسة تصنيع الأغذية، الأحياء الدقيقة، الكيمياء، التكنولوجيا أو إدارة الجودة مهارات متقدمة في اللغة الإنجليزية مهارات متقدمة في اللغة الإنجليزية معرفة جيدة بالعملية التكنولوجية لصناعة البسكويت معرفة جيدة بمتطلبات ISO 9001، FSSC22000، PAS96 معرفة خبيرة بالمتطلبات القانونية ومتطلبات الشركة لجودة المنتجات وسلامة الأغذية مستخدم كمبيوتر متقدم (Microsoft Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, Microsoft Outlook) مدقق داخلي مؤهل لنظام إدارة الجودة وسلامة الأغذية مدقق/مطور مؤهل للموردين لا تتوفر دعم لإعادة الانتقال ملخص وحدة الأعمال: تخدم موندليز إنترناشيونال في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا بالإضافة إلى أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وكندا. يقع مقرنا الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ولدينا أكثر من 2600 موظف يعملون عبر سبعة مصانع وستة مكاتب تجارية؛ نحن نصنع ونخبز ونبيع ونسلم منتجاتنا للعملاء. نحن رائدون في السوق في فئات الوجبات الخفيفة الرئيسية مع علامات تجارية عالمية ومحلية شهيرة بما في ذلك شوكولاتة كادبوري ديري ميلك، ميلكا، أوريو، وبسكويت بيلفيتا، وكيك بارني، ومشروب تانج المجفف، وعلكة شيكليتس وترايدنت وحلوى هولز. تعد موندليز إنترناشيونال صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص وسيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو التفضيل، أو الهوية الجنسية، أو الأصل القومي، أو حالة الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى المحميين، أو أي خاصية أخرى يحميها القانون. نوع الوظيفة: منتظم الجودة والأمان والامتثال لمنتجات الجودة في سلسلة التوريدالملف الشخصي للمرشح المطلوبدبلوم عالٍ في هندسة تصنيع الأغذية، الأحياء الدقيقة، الكيمياء، التكنولوجيا أو إدارة الجودة مهارات متقدمة في اللغة الإنجليزية مهارات متقدمة في اللغة الإنجليزية معرفة جيدة بالعملية التكنولوجية لصناعة البسكويت معرفة جيدة بمتطلبات ISO 9001، FSSC22000، PAS96 معرفة خبيرة بالمتطلبات القانونية ومتطلبات الشركة لجودة المنتجات وسلامة الأغذية مستخدم كمبيوتر متقدم (Microsoft Word, Excel, Power Point, Internet Explorer, Microsoft Outlook) مدقق داخلي مؤهل لنظام إدارة الجودة وسلامة الأغذية مدقق/مطور مؤهل للموردين

Industrial Diploma Jobs

Occupational physician | Fès (Morocco)

Devops GCP Experiment

B2B Telephone Sales Representatives - Uncapped Bonuses - Fixed Weekends - Casablanca | Casablanca (Morocco)

Occupational Physician | Rabat (Morocco)

Warehouse Keeper / Stock Manager - After-Sales Service (ASS) | casablanca (Morocco)

Information and Communication Technology Associate

Engine Field Service Technician/Engine Workshop Technician

Guest Experience Expert

Guest Experience Expert

Butler Team Leader

F&B Service Expert

ServiceNow Project Manager

ServiceNow Project Manager (HF)

Guest Experience Expert

Pedagogical Coordinator

Housekeeper

Delivery Lead SAP SIRH

Guest Experience Supervisor

Guest Experience Expert

Quality Assurance Manager

Site Owners

Employers

Job Seekers

Industrial Diploma Jobs

Receive email alerts for Industrial Diploma Jobs jobs