Logistics Manager Jobs in Morocco (October 2026)

Full Time Naukri Gulf

Lead Support SQLI

On-site - Morocco - Rabat 13 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description <div> Context As part of the development of its IT outsourcing and user support activities, our IT services company is looking for a Level 1/Level 2 Support Lead . As a true operational expert, you will manage the local and remote support activities, guarantee the quality of service delivered to clients and support the skills development of technicians. Main missions Management of Support Activities <ul> <li>Supervise the daily activity of the N1 and N2 support teams.</li> <li>Ensure compliance with SLAs and contractual commitments.</li> <li>Prioritize incidents and coordinate resolution actions.</li> <li>Monitor key performance indicators (KPIs) and produce associated reports.</li> <li>Organize and lead team meetings and operational points.</li> </ul> Incident and request management <ul> <li>Responding to complex or critical incidents requiring advanced expertise.</li> <li>Ensure escalation to N3 teams, publishers or suppliers when necessary.</li> <li>Ensure the quality of ticket processing and compliance with procedures.</li> <li>Participate in crisis management and escalation cells.</li> </ul> Functional management and support <ul> <li>To provide functional supervision to N1 and N2 technicians.</li> <li>To distribute the workload and optimize available resources.</li> <li>To train and support employees in their skills development.</li> <li>Ensure the application of ITIL best practices and internal processes.</li> </ul> Am lioration continue <ul> <li>Identify areas for improvement in support processes.</li> <li>Participate in the creation and updating of the knowledge base.</li> <li>Propose actions aimed at reducing the volume of recurring incidents.</li> <li>Contribute to projects for the transformation and improvement of support tools.</li> </ul> Relation client <ul> <li>to be the preferred point of contact for clients on operational matters.</li> <li>Participate in monitoring committees and service reviews.</li> <li>Ensure proactive communication on major incidents and action plans.</li></ul></div></div></section><section>Desired Candidate ProfileQualifications <div> Comp tences techniques Systems and Environments <ul> <li>Windows 10/11</li> <li>Windows Server</li> <li>Microsoft 365</li> <li>Active Directory / Azure AD (Entra ID)</li> <li>Exchange Online</li> <li>Teams</li> <li>Intune (appr ci )</li> </ul> Networks <ul> <li>TCP/IP</li> <li>LAN / WAN</li> <li>VPN</li> <li>Wi-Fi</li> <li>DNS / DHCP</li> </ul> Tools <ul> <li>ITSM tools (ServiceNow, EasyVista, GLPI, Jira Service Management, etc.)</li> <li>Remote access tools</li> <li>Supervision et monitoring</li> <li>Suite Microsoft Office</li> </ul> M thodologies <ul> <li>ITIL Foundation ou quivalent</li> <li>Incident, problem and change management</li> </ul> Search profile Formation <ul> <li>Bachelor's degree (3 years of higher education) or Master's degree (5 years of higher education) in Computer Science, Networks or Information Systems.</li> </ul> Exp rience <ul> <li>Significant experience in N1/N2 user support.</li> <li>Successful first experience in coordinating or managing a support team.</li> <li>Experience in a multi-site environment and/or IT services company is highly valued.</li> </ul> Behavioral skills <ul> <li>Leadership and ability to unite a team.</li> <li>Excellent customer service skills.</li> <li>Analytical and problem-solving skills.</li> <li>Priority management and stress resistance.</li> <li>Team spirit and communication skills.</li> <li>Rigour, autonomy and proactivity.</li> </ul> Key Performance Indicators (KPIs) <ul> <li>Compliance with SLAs.</li> <li>First-level solution rate.</li> <li>Average incident handling time.</li> <li>Satisfaction client (CSAT).</li> <li>Number of incidents r currents.</li> <li>Quality and completeness of the documentation.</li></ul></div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> السياق كجزء من تطوير خدماته في الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدمين، تبحث شركتنا لخدمات تكنولوجيا المعلومات عن قائد دعم المستوى 1/المستوى 2 . بكونك خبيراً عملياً حقيقياً، ستدير أنشطة الدعم المحلية والبعيدة، وتضمن جودة الخدمة المقدمة للعملاء وتدعم تطوير مهارات الفنيين. المهام الرئيسية إدارة أنشطة الدعم <ul> <li>الإشراف على النشاط اليومي لفريقي الدعم N1 وN2.</li> <li>ضمان الالتزام بمستويات الخدمة (SLAs والالتزامات التعاقدية).</li> <li>تحديد أولويات الحوادث وتنسيق إجراءات الحل.</li> <li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإنتاج التقارير المرتبطة.</li> <li>تنظيم وقيادة اجتماعات الفريق ونقاط التشغيل.</li> </ul> إدارة الحوادث والطلبات <ul> <li>الاستجابة للحوادث المعقدة أو الحوادث الحرجة التي تتطلب خبرة متقدمة.</li> <li>ضمان التصعيد إلى فرق N3، الناشرين أو الموردين عند الضرورة.</li> <li>ضمان جودة معالجة التذاكر والامتثال للإجراءات.</li> <li>المشاركة في إدارة الأزمات وخلايا التصعيد.</li> </ul> الإدارة الوظيفية والدعم <ul> <li>توفير الإشراف الوظيفي لفنيي N1 وN2.</li> <li>توزيع عبء العمل وتحسين استخدام الموارد المتاحة.</li> <li>تدريب الموظفين ودعمهم في تطوير مهاراتهم.</li> <li>ضمان تطبيق أفضل ممارسات ITIL والعمليات الداخلية.</li> </ul> التحسين المستمر <ul> <li>تحديد مجالات للتحسين في عمليات الدعم.</li> <li>المشاركة في إنشاء وتحديث قاعدة المعرفة.</li> <li>اقتراح إجراءات تهدف إلى تقليل حجم الحوادث المتكررة.</li> <li>المساهمة في مشاريع لتحويل وتحسين أدوات الدعم.</li> </ul> علاقة العملاء <ul> <li>أن تكون نقطة الاتصال المفضلة للعملاء في الأمور التشغيلية.</li> <li>المشاركة في لجان المراقبة ومراجعات الخدمة.</li> <li>ضمان التواصل الاستباقي حول الحوادث الكبيرة وخطط الإجراءات.</li></ul></div></div></section><section>المرشح المستهدفالمؤهلات <div> الكفاءات التقنية الأنظمة والبيئات <ul> <li>Windows 10/11</li> <li>Windows Server</li> <li>Microsoft 365</li> <li>Active Directory / Azure AD (Entra ID)</li> <li>Exchange Online</li> <li>Teams</li> <li>Intune (إدارة الأجهزة)</li> </ul> الشبكات <ul> <li>TCP/IP</li> <li>LAN / WAN</li> <li>VPN</li> <li>Wi-Fi</li> <li>DNS / DHCP</li> </ul> الأدوات <ul> <li>أدوات ITSM (ServiceNow, EasyVista, GLPI, Jira Service Management, إلخ)</li> <li>أدوات الوصول عن بعد</li> <li>المراقبة والاشراف</li> <li>مجموعة Microsoft Office</li> </ul> المنهجيات <ul> <li>ITIL Foundation أو ما يعادلها</li> <li>إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات</li> </ul> ملف البحث التكوين <ul> <li>درجة البكالوريوس (3 سنوات من التعليم العالي) أو درجة الماجستير (5 سنوات من التعليم العالي) في علوم الكمبيوتر، الشبكات أو نظم المعلومات.</li> </ul> الخبرة <ul> <li>خبرة كبيرة في دعم المستخدمين N1/N2.</li> <li>أول تجربة ناجحة في تنسيق أو إدارة فريق دعم.</li> <li>خبرة في بيئة متعددة المواقع و/أو شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات ذات قيمة عالية.</li> </ul> المهارات السلوكية <ul> <li>القيادة والقدرة على توحيد الفريق.</li> <li>مهارات خدمة العملاء ممتازة.</li> <li>مهارات تحليلية وحل المشكلات.</li> <li>إدارة الأولويات ومقاومة الضغط.</li> <li>روح الفريق ومهارات الاتصال.</li> <li>الانضباط، الاستقلالية والمبادرة.</li> </ul> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) <ul> <li>الالتزام بمستويات الخدمة.</li> <li>معدل الحلول من المستوى الأول.</li> <li>متوسط زمن معالجة الحوادث.</li> <li>رضا العملاء (CSAT).</li> <li>عدد الحوادث المتداخلة</li> <li>جودة واكتمال وثائق الدعم.</li></ul></div></section>

Full Time Bayt

Sales Advisor in Appointment Setting | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Friday

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Marketing Call Center is built around a predominantly cooperative culture, where people, trust and teamwork guide daily operations. The company favors a close management style focused on support, empowerment and strong human relationships. This collaborative foundation is complemented by an innovative mindset that stimulates creativity and initiative, alongside a performance-driven approach based on clear objectives. Structured organizational practices further contribute to operational efficiency and reliability. Job : Are you a true opportunity hunter with a strong sense of persuasion? Join a company that values your performance and offers you real opportunities for growth.- Make outbound calls to qualified prospects (B2B or B2C).- Identify decision-makers and analyze their needs.- Argue, convince, and generate interest in our products/services.- Schedule and set qualified appointments for our field sales team.- Ensure follow-up of schedules and report your activities in our CRM tool.- Meet and exceed your qualitative and quantitative objectives. Required profile : You have successful previous experience in a call center, ideally in outbound calls (telesales or appointment setting).You master the French language perfectly, both spoken and written (without an accent).You have excellent listening skills, quick wit, and unwavering conviction.You are results-oriented and enjoy challenges.You are persistent, dynamic, and cheerful on the phone. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تأسست شركة Marketing Call Center حول ثقافة تعاونية بالدرجة الأولى، حيث يوجه العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. ويكتمل هذا الأساس التعاوني بـ عقلية مبتكرة تحفز الإبداع والمبادرة، إلى جانب نهج قائم على الأداء يعتمد على أهداف واضحة. وتساهم الممارسات التنظيمية المهيكلة بشكل أكبر في الكفاءة والموثوقية التشغيلية. الوظيفة : هل أنت صائد فرص حقيقي وتتمتع بحس إقناع قوي؟ انضم إلى شركة تقدر أدائك وتقدم لك فرصاً حقيقية للنمو.- إجراء مكالمات صادرة إلى عملاء محتملين مؤهلين (B2B أو B2C).- تحديد صانعي القرار وتحليل احتياجاتهم.- تقديم الحجج والإقناع وإثارة الاهتمام بمنتجاتنا/خدماتنا.- جدولة وتحديد مواعيد مؤهلة لفريق المبيعات الميداني لدينا.- ضمان متابعة الجداول الزمنية وتقديم تقارير عن أنشطتك في أداة CRM الخاصة بنا.- تحقيق وتجاوز أهدافك النوعية والكمية. الملف الشخصي المطلوب : لديك خبرة سابقة ناجحة في مركز اتصالات، ويفضل أن تكون في المكالمات الصادرة (المبيعات عبر الهاتف أو تحديد المواعيد).تتقن اللغة الفرنسية بشكل ممتاز، شفهياً وكتابياً (بدون لهجة).تتمتع بمهارات استماع ممتازة وسرعة بديهة وإقناع لا يتزعزع.أنت موجه نحو النتائج وتحب التحديات.أنت مثابر ونشيط ومبتهج عبر الهاتف. </div>

Full Time Bayt

Regional Security Manager | Tout le Maroc (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Wednesday

Security & Safety

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Main tasks: <ul><li>Preserve the safety and security of sites through actions and proposals to the client.</li><li>Preparation and launch of new markets</li><li>Prepare and communicate deliverables required in the client's CPS;</li><li>Develop and monitor compliance with procedures dictated by the client</li><li>Ensure compliance with schedules issued at the beginning of each month.</li><li>Control site services (Day & Night),</li><li>Establish and sign client attachments,</li><li>Control, monitor and respect the deadline for submitting invoices.</li><li>Guarantee the training and recruitment of agents</li><li>Provide for staff shortages that may occur at sites</li><li>Be the link between the client and the company.</li><li>Issue the need for uniforms and equipment and ensure their follow-up;</li><li>Distribute company mail to clients during travel to sites.</li><li>In case of a workplace accident (AT), follow the supervisor's action and assist them in their task</li><li>Verify the follow-up of administrative files for personnel under their responsibility.</li><li>Verify the follow-up of sanction requests and disciplinary measures</li></ul> Required profile : <ul><li>Required Diploma: BAC + 3 or 4, Specialized degree in "QHSE OR PROXIMITY HR"</li><li>Obtained Diploma: License from the Royal Academy of Meknes.</li></ul>Required behaviors: <ul><li>Rigor</li><li>Confidentiality</li><li>Organizational skills</li><li>Taking initiative</li><li>Ability to work independently</li><li>Ability to manage teams.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : المهام الرئيسية: <ul><li>الحفاظ على سلامة وأمن المواقع من خلال الإجراءات والمقترحات المقدمة للعميل.</li><li>إعداد وإطلاق أسواق جديدة</li><li>إعداد وتوصيل المخرجات المطلوبة في دفتر الشروط (CPS) الخاص بالعميل؛</li><li>تطوير ومراقبة الالتزام بالإجراءات المحددة من قبل العميل</li><li>ضمان الالتزام بالجداول الزمنية الصادرة في بداية كل شهر.</li><li>مراقبة خدمات المواقع (نهاراً وليلاً)،</li><li>إعداد وتوقيع المرفقات الخاصة بالعميل،</li><li>مراقبة ومتابعة واحترام الموعد النهائي لتقديم الفواتير.</li><li>ضمان تدريب وتوظيف عناصر الأمن</li><li>سد العجز في الموظفين الذي قد يحدث في المواقع</li><li>أن يكون حلقة الوصل بين العميل والشركة.</li><li>تحديد الاحتياجات من الزي الرسمي والمعدات ومتابعتها؛</li><li>توزيع بريد الشركة على العملاء أثناء التنقلات إلى المواقع.</li><li>في حالة وقوع حادث شغل (AT)، متابعة إجراءات المشرف ومساعدته في مهمته</li><li>التحقق من متابعة الملفات الإدارية للموظفين الخاضعين لمسؤوليته.</li><li>التحقق من متابعة طلبات العقوبات والإجراءات التأديبية</li></ul> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>الدبلوم المطلوب: بكالوريا + 3 أو 4، شهادة متخصصة في "الجودة والصحة والسلامة والبيئة أو الموارد البشرية للقرب"</li><li>الدبلوم المحصل عليه: الإجازة من الأكاديمية الملكية بمكناس.</li></ul>السلوكيات المطلوبة: <ul><li>الصرامة والانضباط</li><li>السرية</li><li>المهارات التنظيمية</li><li>أخذ المبادرة</li><li>القدرة على العمل باستقلالية</li><li>القدرة على إدارة الفرق.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Operational Excellence Coordinator | Nouaceur (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 5 October 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : FIGEAC Aéro Morocco stands out for a culture strongly driven by organization, emphasizing structured processes, operational rigor and reliability as key performance drivers. This foundation is balanced by a strong collaborative dimension, fostering teamwork, close management and people development. A culture of competition also plays a role, reflecting a clear focus on results and performance. Innovation remains more limited, developing within a controlled environment where quality, safety and consistency are essential. Job : Your tasks: <ul><li>Monitor performance indicators and identify sources of waste and inefficiency.</li><li>Analyze the gaps between actual results and production goals.</li><li>Identify the root causes of performance drops and propose corrective actions.</li><li>Lead continuous improvement initiatives and deploy Lean Manufacturing tools.</li><li>Implement and maintain 5S standards in different workstations.</li><li>Coordinate optimization actions with the Purchasing and General Services departments.</li><li>Design and monitor performance dashboards using Excel and Power BI.</li></ul> Required profile : Profile sought: <ul><li>Master's degree (Bac+5) in Industrial Engineering or equivalent.</li><li>1 to 5 years of experience in a similar role in an industrial environment.</li><li>Good command of data analysis and performance indicators.</li><li>Knowledge of Lean Manufacturing methods and continuous improvement tools.</li><li>Good understanding of industrial processes.</li><li>Proficiency in Excel, Power BI, and ideally the Sylob ERP.</li><li>Analytical mind, rigor, autonomy, and ability to work in a team.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تتميز FIGEAC Aéro Morocco ببلورة ثقافة تقوم بشكل قوي على التنظيم، مع التركيز على العمليات المنهجية، والانضباط التشغيلي، والموثوقية كمحركات رئيسية للأداء. ويتوازن هذا الأساس مع بعد تعاوني قوي يعزز العمل الجماعي، والإدارة المقربة، وتطوير الكفاءات البشرية. كما تلعب ثقافة التنافسية دوراً أيضاً، مما يعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والأداء. ويظل الابتكار أكثر محدودية، حيث يتطور ضمن بيئة خاضعة للرقابة حيث تعتبر الجودة والسلامة والاتساق أمراً أساسياً. الوظيفة : مهامك: <ul><li>متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مصادر الهدر وعدم الكفاءة.</li><li>تحليل الفجوات بين النتائج الفعلية وأهداف الإنتاج.</li><li>تحديد الأسباب الجذرية لانخفاض الأداء واقتراح الإجراءات التصحيحية.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر وتطبيق أدوات التصنيع الرشيق (Lean Manufacturing).</li><li>تطبيق معايير 5S والحفاظ عليها في مختلف محطات العمل.</li><li>تنسيق إجراءات التحسين مع قسمي المشتريات والخدمات العامة.</li><li>تصميم ومتابعة لوحات قيادة الأداء باستخدام Excel و Power BI.</li></ul> المؤهلات المطلوبة : الملف الشخصي المطلوب: <ul><li>شهادة الماجستير (Bac+5) في الهندسة الصناعية أو ما يعادلها.</li><li>خبرة من سنة إلى 5 سنوات في دور مماثل في بيئة صناعية.</li><li>إتقان جيد لتحليل البيانات ومؤشرات الأداء.</li><li>معرفة بأساليب التصنيع الرشيق (Lean Manufacturing) وأدوات التحسين المستمر.</li><li>فهم جيد للعمليات الصناعية.</li><li>إتقان استخدام Excel و Power BI، ويفضل نظام Sylob ERP.</li><li>عقلية تحليلية، دقة، استقلالية، وقدرة على العمل ضمن فريق.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Sales Representative | Essaouira (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 30 September 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Manpower Agences operates within a highly balanced culture, where collaboration plays a key role in the work environment. The company values close leadership, trust and collective engagement, while placing equal importance on performance and achieving results. This dynamic is supported by a structured organizational approach, promoting rigor, efficiency and quality execution. Openness to innovation further strengthens this balance, supporting adaptability in an evolving market. Job : Job Title: Sales Representative (M/F) Location: Essaouira Contract Type: Project Contract Salary: 3,500 DH Mission: As part of a development project, we are recruiting a Sales Representative responsible for developing the client portfolio and promoting the company's products/services in the Agadir region. Main Responsibilities: Prospect for new clients Develop and manage a client portfolio Present and sell the company's offers Identify client needs and propose suitable solutions Negotiate and close sales Build client loyalty and ensure regular follow-up Report on activity Required profile : Profile Sought: Associate's degree (Bac+2) in commerce, management, or equivalent Some previous experience in sales is desired Good interpersonal skills and persuasion ability Dynamic, motivated, and results-oriented Proficiency in French and Arabic is essential Conditions: Fixed salary: 3,500 DH Project contract Position based in Essaouira </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : تعمل Manpower Agences ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب التعاون دورًا رئيسيًا في بيئة العمل. تقدّر الشركة القيادة القريبة والثقة والمشاركة الجماعية، مع إعطاء أهمية متساوية لـ الأداء وتحقيق النتائج. وتدعم هذه الديناميكية نهج تنظيمي مهيكل، يعزز الدقة والكفاءة وجودة التنفيذ. كما يعزز الانفتاح على الابتكار هذا التوازن، مما يدعم القدرة على التكيف في سوق متطور. الوظيفة : المسمى الوظيفي: مندوب مبيعات (ذكر/أنثى) الموقع: الصويرة نوع العقد: عقد مشروع الراتب: 3,500 درهم المهمة: في إطار مشروع تطوير، نقوم بتوظيف مندوب مبيعات مسؤول عن تطوير محفظة العملاء والترويج لمنتجات/خدمات الشركة في منطقة أكادير. المسؤوليات الرئيسية: التنقيب عن عملاء جدد تطوير وإدارة محفظة العملاء تقديم وبيع عروض الشركة تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة التفاوض وإبرام الصفقات تعزيز ولاء العملاء وضمان المتابعة المنتظمة إعداد تقارير عن النشاط المؤهلات المطلوبة : الملف الشخصي المطلوب: شهادة Bac+2 في التجارة، الإدارة، أو ما يعادلها يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال المبيعات مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الإقناع نشيط، محفز، وموجه نحو النتائج إتقان اللغتين الفرنسية والعربية أمر ضروري الشروط: راتب ثابت: 3,500 درهم عقد مشروع منصب عمل مقرّه في الصويرة </div>

Full Time Bayt

Omnichannel Manager | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 22 September 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Royale Marocaine d'Assurance operates within a predominantly cooperative culture, where people, trust and collaboration are central to daily practices. The company promotes a close management style focused on support, empowerment and strong interpersonal relationships. This collaborative foundation is complemented by a strong innovation mindset, fostering initiative and adaptability, as well as a performance-oriented approach driven by results and customer focus. Clear processes and structured practices further contribute to operational reliability and efficiency. Job : Main Missions <ul><li>Define and deploy the company's omnichannel strategy.</li><li>Map and optimize customer journeys.</li><li>Ensure consistency of interactions across all channels.</li><li>Lead digital transformation projects related to customer experience.</li><li>Coordinate business, marketing, sales, and IT teams.</li><li>Use customer data to improve journeys and performance.</li><li>Develop levers for customer conversion, loyalty, and engagement.</li><li>Monitor performance and satisfaction indicators.</li></ul> Required profile : Profile Sought <ul><li>Education: Master's degree (Engineering School, Business School, or University).</li><li>Experience: 7 to 10 years minimum in roles related to customer experience, digital, marketing, or transformation.</li><li>Experience in insurance, banking, or financial services is highly appreciated.</li></ul>Required Skills Functional: Omnichannel, customer experience, CRM, digital marketing, project management, change management. Technical: CRM (Salesforce, Dynamics, etc.), analytical tools, digital platforms, CX KPIs (NPS, CSAT, CES). Soft Skills: Leadership, customer focus, communication, analytical thinking, innovation, and cross-functional collaboration </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية: المؤسسة الملكية للتأمين تعمل في إطار ثقافة تعاونية في الغالب، حيث يكون الناس والثقة والتعاون في صميم الممارسات اليومية. تشجع الشركة على أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم وتمكين الموظفين وبناء علاقات شخصية قوية. تستكمل هذه القاعدة التعاونية بنهج ابتكاري قوي، مما يعزز المبادرة والتكيف، بالإضافة إلى نهج يركز على الأداء مدفوع بالنتائج وتركيز العملاء. تساهم العمليات الواضحة والممارسات المنظمة بشكل أكبر في موثوقية وفعالية العمليات. المهام: المهام الرئيسية <ul><li>وضع وتنفيذ استراتيجية القنوات المتعددة للشركة.</li><li>رسم وتطوير رحلات العملاء وتحسينها.</li><li>ضمان تناسق التفاعلات عبر جميع القنوات.</li><li>قيادة مشاريع التحول الرقمي المتعلقة بتجربة العملاء.</li><li>تنسيق فرق الأعمال والتسويق والمبيعات وتكنولوجيا المعلومات.</li><li>استخدام بيانات العملاء لتحسين الرحلات والأداء.</li><li>تطوير أدوات لزيادة تحويل العملاء وولائهم ومشاركتهم.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء والرضا.</li></ul> الملف المطلوب: الملف الشخصي المطلوب <ul><li>التعليم: درجة الماجستير (مدرسة هندسة، مدرسة أعمال، أو جامعة).</li><li>الخبرة: 7 إلى 10 سنوات كحد أدنى في أدوار تتعلق بتجربة العملاء، الرقمي، التسويق، أو التحول.</li><li>تعتبر الخبرة في قطاع التأمين أو البنوك أو الخدمات المالية ميزة إضافية.</li></ul>المهارات المطلوبة مهارات وظيفية: القنوات المتعددة، تجربة العملاء، إدارة علاقات العملاء، التسويق الرقمي، إدارة المشاريع، إدارة التغيير. مهارات تقنية: أنظمة إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce، Dynamics)، أدوات التحليل، المنصات الرقمية، مؤشرات تجربة العملاء (NPS، CSAT، CES). المهارات الشخصية: القيادة، التركيز على العملاء، التواصل، التفكير التحليلي، الابتكار، والتعاون عبر الوظائف </div>

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

D veloppeur Front-End Angular

On-site - Morocco - Casablanca 21 September 2026

Other

Design and develop modern web interfaces using Angular. Participate in defining and improving the user experience (UX) and ergonomics of applications. Ensure compliance with accessibility and responsive design standards. Integrate data from services and REST APIs. Optimize application display and rendering performance. Collaborate with backend, UX/UI, and business teams to guarantee the consistency of solutions. Participate in corrective and evolutionary maintenance of existing applications. Perform testing, documentation, and code reviews. Contribute to the application of best practices in front-end development.Desired Candidate ProfileTechnical Skills: Front-End Framework: Proficiency in Angular. Good knowledge of TypeScript, HTML5, and CSS3. Experience in Single Page Application (SPA) development. UX/UI: Good understanding of ergonomics and user experience principles. Knowledge of web accessibility standards (WCAG). Sensitivity to best practices in design and user interaction. Integration: Consumption and integration of REST APIs. Management of exchanges between front-end and back-end applications. Understanding of JSON formats and associated authentication mechanisms. Performance: Optimization of application rendering and loading times. Analysis and improvement of front-end performance. Proficiency in modern web development best practices.Behavioral skills: Analytical mindset and attention to detail. Creativity and user focus. Ability to work in a team within an Agile environment. Autonomy and proactivity. Excellent communication skills.

تصميم وتطوير واجهات ويب حديثة باستخدام Angular. المشاركة في تحديد وتحسين تجربة المستخدم (UX) وإ ergonomics التطبيقات. ضمان الامتثال لمعايير إمكانية الوصول والتصميم الاستجابي. دمج البيانات من الخدمات وواجهات برمجة التطبيقات REST. تحسين عرض وتقديم أداء التطبيقات. التعاون مع فرقBackend وUX/UI والأعمال لضمان اتساق الحلول. المشاركة في صيانة تصحيحية وتطويرية للتطبيقات الحالية. إجراء الاختبارات، والتوثيق، ومراجعات الكود. المساهمة في تطبيق أفضل الممارسات في تطوير الواجهة الأمامية.الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحالمهارات الفنية: إطار عمل الواجهة الأمامية: إتقان Angular. معرفة جيدة بـ TypeScript وHTML5 وCSS3. خبرة في تطوير تطبيقات الصفحة الواحدة (SPA). UX/UI: فهم جيد لمبادئ ergonomics وتجربة المستخدم. معرفة بمعايير إمكانية الوصول على الويب (WCAG). الحساسية لأفضل الممارسات في التصميم والتفاعل مع المستخدم. التكامل: استهلاك ودمج واجهات برمجة التطبيقات REST. إدارة التبادلات بين التطبيقات الأمامية والخلفية. فهم صيغ JSON وآليات المصادقة المرتبطة بها. الأداء: تحسين تقديم وتحميل التطبيقات. تحليل وتحسين أداء الواجهة الأمامية. إتقان أفضل الممارسات الحديثة في تطوير الويب.المهارات السلوكية: mindset تحليلي والانتباه للتفاصيل. الإبداع والتركيز على المستخدم. القدرة على العمل ضمن فريق في بيئة Agile. الاستقلالية والقدرة على المبادرة. مهارات اتصال ممتازة.

Full Time 1 to 3 years Naukri Gulf

Administrative Officer, HR - Resource Management

On-site - Morocco - Boulemane 15 September 2026

Human Resources

Why join us? Ambitious missions, flexible organization, a unique work environment, and unlimited development opportunities! Joining PwC means saying yes to high value-added, complex missions that integrate ESG issues. It means accessing unlimited development opportunities, a global program of training, certifications, and simulations to build your future. Joining us also means saying yes to a conciliatory, benevolent, and demanding environment, conducive to trust, diversity, and respect for individuals #BeWellWorkWell. A branch of PwC Audit France, PwC Services (Acceleration Center Morocco) was created in 2011 and its mission is to support French audit teams in carrying out their statutory audit mission, particularly in the audit execution phase: substantive work, internal control tests, statutory auditor diligence, group audit work. Located in Casanearshore, the Morocco Acceleration Center has over 200 employees and possesses solid knowledge of the specificities of the different audit clients in France (activity sector, regulatory environment, accounting standards).Desired Candidate ProfileYou have a BAC+3 level of education, with a first experience in assistance. Good communicator, excellent oral and written French level required. Team spirit, ability to work collaboratively remotely. Sense of service, taste for problem-solving. Comfortable with the use of various information systems. Structured, rigorous, committed.

لماذا تنضم إلينا؟ مهام طموحة، وتنظيم مرن، وبيئة عمل فريدة، وفرص تطوير غير محدودة! إن الانضمام إلى PwC يعني الموافقة على مهام معقدة ذات قيمة مضافة عالية تدمج القضايا البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG). ويعني الوصول إلى فرص تطوير غير محدودة، وبرنامج عالمي من التدريب والشهادات والمحاكاة لبناء مستقبلك. كما أن الانضمام إلينا يعني القبول ببيئة مرنة وإيجابية ومحفزة، تشجع على الثقة والتنوع واحترام الأفراد #BeWellWorkWell. تأسست PwC Services (مركز التسريع بالغرب) في عام 2011، وهي فرع لشركة PwC Audit France، وتتمثل مهمتها في دعم فرق التدقيق الفرنسية في تنفيذ مهمة التدقيق القانوني الخاصة بهم، لا سيما في مرحلة تنفيذ التدقيق: الأعمال الموضوعية، واختبارات الرقابة الداخلية، وعناية مراجع الحسابات القانوني، وأعمال تدقيق المجموعات. يقع مركز التسريع بالمغرب في كازانيارشور (Casanearshore)، ويضم أكثر من 200 موظف ويمتلك معرفة قوية بخصوصيات مختلف عملاء التدقيق في فرنسا (قطاع النشاط، البيئة التنظيمية، المعايير المحاسبية).الملف الشخصي للمرشح المطلوبأنت حاصل على مؤهل تعليمي بمستوى BAC+3، مع خبرة أولى في مجال المساعدة. متواصل جيد، مع اشتراط مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية شفهياً وكتابياً. روح الفريق والقدرة على العمل الجماعي عن بُعد. حس الخدمة والرغبة في حل المشكلات. الارتياح واستخدام أنظمة المعلومات المختلفة بمرونة. منظم ودقيق وملتزم.

Full Time Bayt

Inside Sales Associate

On-site - Morocco - Rabat 30 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Position:Inside Sales Associate (German speaker) Job Description:About US: Arrow Enterprise Computing Solutions, a division of the Arrow Electronics Group (16,500 employees spread across 58 countries, turnover + $29 billion), provides IT professionals (service companies, publishers and integrators) with global technological solutions associated with offers of training and services, in 5 main segments: servers, storage and virtualization, networks and security, infrastructure software and Cloud solutions. As part of its growth, ARROW BSC is strengthening its teams and is looking for a sales operation associate (German speaker), What you will be doing at ARROW: <ul><li>Maintain customer, lead, and sales activity data in the CRM system by entering, organizing, and maintaining it accurately, </li><li>Providing administrative support to the sales team, </li><li>Handling Vendor requests and issues related to orders </li></ul> Who are we looking for: <ul><li>Fluent level in (German) </li><li>Excellent written and oral communication skills, </li><li>Ability to work in teams and collaborate with other departments, </li></ul> What is in it for you? <ul><li>Full Permanent contract, </li><li>Social advantage: CNSS, CIMR, Health insurance, </li><li>Very good working atmosphere in a team of passionate collaborators, </li><li>Work culture where you can make an impact, </li><li>Working within an international organization, recognized worldwide in its sector. </li></ul> #LI-HL1 Location:MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods) Time Type:Full time Job Category:Sales </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي: موظف مبيعات داخلي (متحدث ألمانية) وصف الوظيفة:عنّا: Arrow Enterprise Computing Solutions، قسم من مجموعة Arrow Electronics (16,500 موظف موزعين على 58 دولة، إيرادات تفوق 29 مليار دولار)، يوفر محترفي تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات، الناشرون والمزودون بالدمج) حلول تكنولوجية عالمية مرتبطة بعروض تدريب وخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، التخزين والت virtualisation، الشبكات والأمن، بنى تحتية البرمجيات وحلول السحابة. كجزء من نموها، ARROW BSC تقوّي فرقها وتبحث عن مساعد عمليات المبيعات (متحدث ألمانية)، ما ستقوم به في ARROW: <ul><li>الحفاظ على بيانات العملاء والقياسات والمبيعات في نظام CRM من خلال الإدخال والتنظيم والصيانة بدقة، </li><li>تقديم الدعم الإداري لفريق المبيعات، </li><li>التعامل مع طلبات الموردين والمشكلات المتعلقة بالطلبات </li></ul> من نبحث عنه: <ul><li>مستوى طلاقة في (اللغة الألمانية) </li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة، </li><li>القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع أقسام أخرى، </li></ul> ما الذي ستستفيده؟ <ul><li>عقد دائم كامل، </li><li>امتيازات اجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي، </li><li>بيئة عمل مميزة في فريق من المتعاونين الشغوفين، </li><li>ثقافة عمل تتيح لك أن تحدث تأثيراً، </li><li>العمل ضمن منظمة دولية معروفة عالمياً في قطاعها. </li></ul> #LI-HL1 الموقع:الدار البيضاء، المغرب (شارع القُدس) نوع الوقت:دوام كامل فئة العمل:المبيعات </div>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Night Auditor

On-site - Morocco - Boulemane 29 July 2026

Human Resources

The Night Auditor ensures the continuity of hotel operations during the night. He is responsible for the daily financial closing, the smooth running of reception operations, the security of the establishment and compliance with Fairmont / Accor standards.Main ResponsibilitiesAudit and financial closing<ul><li>Control daily transactions and cash receipts.</li><li>Perform end-of-day closing and correct any discrepancies.</li><li>Prepare daily financial reports.</li></ul>Reception operations<ul><li>Handle night check-ins and check-outs.</li><li>Respond to guest requests and manage last-minute reservations.</li><li>Update room status.</li></ul>Security, monitoring and Quality of service<ul><li>Ensure the safety of guests, Heartists and property.</li><li>Report any incidents and ensure handover to the day team.</li><li>Provide service in accordance with Fairmont / Accor standards.</li><li>Promote hotel services and contribute to guest satisfaction.</li></ul>Desired Candidate ProfileProven experience in night auditing, ideally in a luxury hotel establishment.Proficiency in hotel systems (Opera PMS, Micros, payment systems).Knowledge of accounting principles and cash management.Excellent command of Excel and office tools.Good command of French and English.Rigor, attention to detail and professional integrity.Good interpersonal skills and customer service orientation.Analytical mindset and ability to solve problems quickly.Autonomy and reliability in managing nocturnal responsibilities.Discretion, confidentiality and team spirit.

يضمن مراجع الليل استمرارية عمليات الفندق خلال الليل. وهو المسؤول عن الإغلاق المالي اليومي، والسير بسلاسة عمليات الاستقبال، وأمن المنشأة والالتزام بمعايير فِرْموْنت / أكور.المسؤوليات الأساسيةالتدقيق والإغلاق المالي<ul><li>التحكم في المعاملات اليومية وإيصالات النقد.</li><li>إجراء الإغلاق بنهاية اليوم وتصحيح أي فوارق.</li><li>إعداد تقارير مالية يومية.</li></ul>عمليات الاستقبال<ul><li>التعامل مع تسجيل الوصول والمغادرة خلال الليل.</li><li>الاستجابة لطلبات النزلاء وإدارة الحجوزات الأخيرة.</li><li>تحديث حالة الغرفة.</li></ul>الأمن والرصد وجودة الخدمة<ul><li>ضمان سلامة النزلاء والقِلوب والضيافة والملكيات.</li><li>الإبلاغ عن أي حوادث والتأكد من نقلها إلى فريق النهار.</li><li>تقديم الخدمة وفق معايير فِرْموْنت / أكور.</li><li>الترويج لخدمات الفندق والمساهمة في رضا النزلاء.</li></ul>ملف المرشح المطلوبخبرة مثبتة في التدقيق الليلي، ويفضل في مؤسسة فندق فخم.إتقان أنظمة الفندق (أوبرا PMS، ميكروس، أنظمة الدفع).معرفة بمبادئ المحاسبة وإدارة النقد.إتقان ممتاز لإكسل وأدوات المكتب.إتقان جيد للفرنسية والإنجليزية.الصرامة، الانتباه للتفاصيل والنزاهة المهنية.مهارات تفاعل بينشخصية جيدة وتوجيه نحو خدمة العملاء.تفكير تحليلي والقدرة على حل المشكلات بسرعة.الاستقلالية والاعتمادية في إدارة المسؤوليات الليلية.الحياد والسرية وروح الفريق.

Full Time 2 to 3 years Naukri Gulf

Digital Project Manager

On-site - Morocco - Boulemane 29 July 2026

Sales

Manage projects from the design phase to deployment, ensuring adherence to deadlines, objectives, and quality standards. Coordinate and communicate with all stakeholders (Business, Technical, Operations, Marketing) and keep them informed of project progress. Ensure deadlines are met and deliverables are of high quality. Produce clear, structured, and relevant monthly reports on project progress. Proactively identify risks, roadblocks, and opportunities for improvement, and propose appropriate solutions. Foster collaboration between different teams to guarantee project success.Desired Candidate ProfileYou have 2-3 years of experience in project management, ideally in a digital, technological, telecom, fintech, or online services environment. You are known for your rigor, organizational skills, and ability to manage multiple projects simultaneously. You demonstrate a strong sense of responsibility and a high degree of autonomy. You learn quickly and easily adapt to new tools, work methods, and environments. You possess excellent interpersonal skills and know how to work with multidisciplinary teams toward common goals. You are solution-oriented and have strong analytical and problem-solving skills. You are proficient in project management and reporting tools such as Jira or equivalent solutions. You are fully proficient in Microsoft Office suite tools, particularly Excel, PowerPoint, and Word. Knowledge of digital marketing is an asset. You are fluent in English and French, both written and spoken.

إدارة المشاريع من مرحلة التصميم إلى النشر، مع ضمان الالتزام بالمواعيد والأهداف ومعايير الجودة. تنسيق والتواصل مع جميع أصحاب المصلحة (الأعمال، التقنية، العمليات، التسويق) وإبقائهم على اطلاع بتقدم المشروع. التأكد من الالتزام بالمواعيد وأن تكون النتائج عالية الجودة. إنتاج تقارير شهرية واضحة ومنظمة وذات صلة حول تقدم المشروع. التعرف بشكل استباقي على المخاطر، والعقبات، وفرص التحسين، واقتراح الحلول المناسبة. تعزيز التعاون بين فرق مختلفة لضمان نجاح المشروع.المرشح المثاليلديك خبرة 2-3 سنوات في إدارة المشاريع، ويفضل أن تكون في بيئة رقمية أو تقنية أو اتصالات أو فينتك أو خدمات عبر الإنترنت. أنت معروف بدقتك، ومهاراتك التنظيمية، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. تُظهر إحساسًا قويًا بالمسؤولية ومستوى عالٍ من الاستقلالية. تتعلم بسرعة وتت Adapt بشكل سهل إلى أدوات جديدة وطرق عمل وبيئات جديدة. تمتلك مهارات تواصل شخصية ممتازة وتعرف كيف تعمل مع فرق متعددة التخصص نحو أهداف مشتركة. أنت موجه نحو الحلول وتتمتع بمهارات تحليلية وحل المشكلات قوية. أنت متمكن من أدوات إدارة المشاريع والتقارير مثل Jira أو حلول مكافئة. أنت متمكن تمامًا من حزمة Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint وWord. المعرفة بالتسويق الرقمي تعتبر ميزة. أنت تتقن اللغتين الإنجليزية والفرنسية بطلاقة كما في الكتابة والتحدث.

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Guest Service Agent

On-site - Morocco - Boulemane 22 July 2026

Administration

Must be able to work overnight and follow proper protocol in the overnight hours of hotel operation. Delivers luggage to room upon check-in and picks up luggage from room upon departure, moving the luggage to storage or the Front Drive. Assisting valet parking service upon guest s request on vehicle parking, retrieval.. Maintains proper records of stored luggage, package deliveries and pick-ups in compliance with Four Seasons Standards. Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. Helps resolve customer complaints, assists guests in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, in-house events, directions, etc. Providing arriving guests with a hotel orientation. Will complete any tasks of a Doorman, Bellman. Greet all guests with a smile and offer them assistance. Assist overnight MOD with guests requests. Works harmoniously and professionally with co-workers.Desired Candidate ProfileFour Seasons Casablanca is looking for a Guest Service Agent who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests.

يجب أن يكون قادرًا على العمل طوال الليل واتباع البروتوكول المناسب في ساعات عمل الفندق الليلية. يسلم أمتعة القادمين إلى الغرفة عند تسجيل الوصول ويجمع الأمتعة من الغرفة عند المغادرة، مع نقل الأمتعة إلى التخزين أو قسم الاستقبال الأمامي. يساعد في خدمة موقف السيارات مع طلب الضيف على خدمة Parking، والاسترجاع.. يحافظ على السجلات الصحيحة للأمتعة المخزنة وتوصيل الطرود واستلامها وفق معايير Four Seasons. يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحتراف، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. يساعد في حل شكاوى العملاء، ويساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المرتبطة بخدمات الفندق وساعات العمل والفعاليات الداخلية والاتجاهات، إلخ. يوفر للضيوف القادمين توجيهًا فندقيًا. سيكمل أي مهام بواب، ومرتب حقائب. يستقبل الضيوف بابتسامة ويعرض عليهم المساعدة. يساعد في تلبية طلبات الضيوف خلال ساعات الليل مع مدير العمليات. يعمل بتناغم وباحتراف مع زملائه في العمل.المرشح المثاليFour Seasons Casablanca تبحث عن وكيل خدمة ضيوف يشارك شغف التميز ويضفي حماسًا في كل ما يفعله. العمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة الممتازة والشغف. يوفر فندق Four Seasons للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يتم تبادله مع ضيوفنا.

Full Time 1 to 3 years Naukri Gulf

Lobby Ambassador Chinese Speaker

On-site - Morocco - Boulemane 20 July 2026

Human Resources

Au Movenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech, nous croyons que chaque talent m rite un environnement dans lequel il peut s exprimer, voluer et contribuer pleinement.V ritable ambassadeur de l exp rience client, vous accueillez, accompagnez et orientez nos h tes avec l gance, attention et professionnalisme, tout en assurant une pr sence chaleureuse et proactive dans le lobby.Missions principales<ul><li>Accueillir les clients leur arriv e et les accompagner selon les standards de l h tel.</li><li>Assurer une pr sence visible, l gante et proactive dans le lobby.</li><li>Orienter, renseigner et assister les clients tout au long de leur s jour.</li><li>Faciliter la communication avec les clients sinophones.</li><li>Identifier les besoins des clients et coordonner avec les d partements concern s.</li><li>Contribuer cr er une exp rience client personnalis e, fluide et m morable.</li><li>Promouvoir les services de l h tel avec naturel et professionnalisme.</li></ul>Desired Candidate Profile<h2>Qualifications</h2><ul><li>Ma trise du chinois obligatoire.</li><li>Bonne communication en fran ais et/ou en anglais.</li><li>Excellente pr sentation et sens de l accueil.</li><li>Attitude positive, sens du service et aisance relationnelle.</li><li>Capacit anticiper les besoins clients.</li><li>Une premi re exp rience en h tellerie, Front Office ou Guest Relations est souhait e.</li></ul>

في فندق موفنبيك Mansour Eddahbi مراكش، نؤمن أن كل موهبة تستحق بيئة يمكن من خلالها التعبير عن نفسها، التطور والمساهمة بشكل كامل.سفير فعلي لتجربة العملاء، تستقبل وترافق وتوجه نزلائنا بلباقة واهتمام ومهنية، مع ضمان حضور دافئ وفاعل في اللوبي.المهام الأساسية<ul><li>استقبال العملاء عند وصولهم ومرافقتهم وفق معايير الفندق.</li><li>التواجد بشكل واضح وأنيق وفاعل في اللوبي.</li><li>إرشاد، توفير المعلومات ومساعدة العملاء طوال إقامتهم.</li><li>تسهيل التواصل مع العملاء الناطقين بالصينية.</li><li>تحديد احتياجات العملاء وتنسيقها مع الأقسام المعنية.</li><li>المساهمة في خلق تجربة عملاء مخصصة وسلسة ولا تُنسى.</li><li>الترويج لخدمات الفندق بطبيعية ومهنية.</li></ul>المرشح المثالي<h2>المؤهلات</h2><ul><li>إتقان اللغة الصينية شرط أساسي.</li><li>شهادة خبير في التواصل بالفرنسية و/أو الإنجليزية.</li><li>عرض تقديمي متميز وحس الاستقبال.</li><li>اتجاه إيجابي، خدمة عالية، وسهولة التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على توقع احتياجات العملاء.</li><li>خبرة سابقة في الفنادق، الاستقبال أو علاقات الضيوف مطلوبة.</li></ul>

Full Time Bayt

Déclarant

On-site - Morocco - Rabat Tuesday

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Déclarant Deutsche Post DHL (DPDHL) est le fournisseur logistique du monde avec plus de 520 000 employés dans plus de 220 pays et territoires. DHL Global Forwarding (DGF) est le spécialiste du fret aérien, maritime et routier du Groupe. Nous offrons un transport standardisé ainsi que des solutions de bout en bout hautement spécialisées à des clients dans un large éventail d'industries à l'échelle mondiale. Connecting People. Improving Lives. Vous êtes motivé(e) et à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante dans un environnement en évolution rapide ? Administrer les plans et processus de conformité douanière et commerciale pour fournir le dédouanement des documents de fret par les autorités douanières compétentes, travailler avec les clients pour guider et conseiller sur les qualifications en matière de réglementation douanière conformément à la stratégie et aux objectifs commerciaux, aux directives et politiques de l'entreprise Responsabilités Principales <ul> <li>Administrer les plans et processus de conformité douanière et commerciale pour faciliter l'importation, l'exportation et l'expédition rapides, sûres et rentables de matériaux, d'équipements, de produits, d'emballages et de documents à travers les frontières internationales</li> <li>Exécuter des activités de courtage en douane telles que la préparation et la tenue des registres d'expédition, la préparation des connaissements et divers calculs, y compris les droits, les tarifs, les conversions de prix, les poids et les volumes</li> <li>Fournir des services d'importation / exportation liés aux douanes aux transports TBO et NTBO</li> <li>Effectuer la classification des marchandises sur la base des informations fournies par les clients</li> <li>Vérifier les articles expédiés, les dates de validité des expéditions et les débits et droits/tarifs auprès des institutions gouvernementales</li> <li>Rassembler et rassembler les documents nécessaires à l'obtention des permis, licences et certificats pour le dédouanement</li> <li>Effectuer le travail quotidien de documentation des expéditions, les déclarations en douane et autres documents requis, y compris les modifications après dédouanement conformément à la réglementation et aux procédures internes</li> <li>Traiter, gérer, distribuer et archiver tous les documents requis dans la zone d'expédition</li> <li>Entreprendre la réservation et l'optimisation des réservations conformément aux directives internes définies par l'équipe produit</li> <li>Facturer les clients pour les services, vérifier les factures et les documents d'expédition pour assurer la conformité aux réglementations fédérales</li> <li>Collaborer avec le bureau à l'étranger pour vérifier et vérifier les informations d'expédition</li> <li>Connectez-vous avec des organisations externes telles que les autorités douanières ou les agents maritimes pour vérifier les exigences douanières et finaliser les coûts et les délais d'expédition</li> <li>Résoudre les problèmes récurrents et suggérer des améliorations pour les méthodes de travail des douanes en mettant l'accent sur l'augmentation de l'efficacité et de l'efficience et le contrôle des coûts</li> <li>Conseiller les clients sur des sujets juridiques (par exemple, conformité commerciale - expéditions vers des pays sanctionnés) et douaniers</li> </ul> Qualifications & Expérience niveau d'éducation Baccalauréat ou expérience/qualification équivalente Niveau d'expérience 2 ans Pourquoi rejoindre DHL Global Forwarding ? Nous faisons partie de Deutsche Post DHL, le leader mondial de la logistique avec des opérations dans plus de 220 pays. Visitez notre site de carrière sur le Web à https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html Notre certification prestigieuse TOP EMPLOYER atteste de nos meilleurs efforts pour attirer et retenir les talents en favorisant un milieu de travail positif et en encourageant le perfectionnement personnel et professionnel des employés. Le perfectionnement des femmes talentueuses au sein de notre organisation sera une priorité pour nous et un élément important de notre Stratégie 2026 du CGD. Nous aspirons à devenir le leader incontesté de notre industrie, quand les gens pensent à l’expédition; nous voulons qu’ils pensent DGF parce que nous avons : <ul> <li>Le plus grand réseau mondial avec plus de 30 000 employés passionnés</li> <li>Processus les plus efficaces et délais de réponse les plus rapides</li> <li>Les meilleures solutions et le meilleur service à la clientèle</li> </ul> Notre vision : L’entreprise de logistique pour le monde. Notre mission : l’excellence. Simplement livré. Notre raison d’être : Connecter les gens, améliorer les vies. Nos valeurs : respect et résultats DHL Global Forwarding est un employeur à chances égales. Nous évaluons les candidats qualifiés sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale, de l’invalidité, du statut d’ancien combattant et d’autres caractéristiques protégées par la loi. #LI-MEA </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مخلص جمركي تعد دويتشه بوست دي أتش أيل (DPDHL) مزود اللوجستيات الرائد في العالم مع أكثر من 520,000 موظف في أكثر من 220 دولة وإقليم. وتعد DHL Global Forwarding (DGF) المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبرّي ضمن المجموعة. نحن نقدم خدمات نقل معيارية بالإضافة إلى حلول متكاملة متخصصة للغاية للعملاء في مجموعة واسعة من القطاعات على مستوى العالم. ربط الناس. تحسين الحياة. هل تمتلك الدافع وتبحث عن فرصة محفزة ومجزية في بيئة سريعة التطور؟ إدارة خطط وعمليات الامتثال الجمركي والتجاري لتوفير التخليص الجمركي لوثائق الشحن من قبل السلطات الجمركية المختصة، والعمل مع العملاء لتوجيههم وتقديم المشورة بشأن المؤهلات المتعلقة باللوائح الجمركية وفقًا للاستراتيجية والأهداف التجارية وإرشادات وسياسات الشركة المسؤوليات الرئيسية <ul> <li>إدارة خطط وعمليات الامتثال الجمركي والتجاري لتسهيل الاستيراد والتصدير والشحن السريع والآمن والفعال من حيث التكلفة للمواد والمعدات والمنتجات والتعبئة والتغليف والوثائق عبر الحدود الدولية</li> <li>تنفيذ أنشطة التخليص الجمركي مثل إعداد سجلات الشحن والاحتفاظ بها، وإعداد بولصات الشحن والحسابات المختلفة بما في ذلك الرسوم والتعرفات وتحويلات الأسعار والأوزان والأحجام</li> <li>تقديم خدمات الاستيراد / التصدير المتعلقة بالجمارك لعمليات النقل التابعة لـ TBO و NTBO</li> <li>إجراء تصنيف البضائع بناءً على المعلومات المقدمة من العملاء</li> <li>التحقق من العناصر المشحونة وتواريخ صلاحية الشحنات والخصومات والرسوم/التعرفات لدى المؤسسات الحكومية</li> <li>جمع وتجميع الوثائق اللازمة للحصول على التصاريح والتراخيص والشهادات للتخليص الجمركي</li> <li>إنجاز العمل اليومي لتوثيق الشحنات والإقرارات الجمركية وغيرها من المستندات المطلوبة، بما في ذلك التعديلات بعد التخليص الجمركي وفقًا للوائح والإجراءات الداخلية</li> <li>معالجة وإدارة وتوزيع وأرشفة جميع المستندات المطلوبة في منطقة الشحن</li> <li>القيام بحجز الشحنات وتحسين عمليات الحجز وفقًا للإرشادات الداخلية التي يحددها فريق المنتجات</li> <li>إصدار الفواتير للعملاء مقابل الخدمات، والتحقق من الفواتير ومستندات الشحن لضمان الامتثال لللوائح الفيدرالية</li> <li>التعاون مع المكتب الخارجي للتحقق والتأكد من معلومات الشحن</li> <li>التواصل مع المؤسسات الخارجية مثل السلطات الجمركية أو وكلاء الشحن للتحقق من المتطلبات الجمركية وتحديد التكاليف وأوقات الشحن النهائية</li> <li>حل المشكلات المتكررة واقتراح تحسينات لأساليب العمل الجمركي مع التركيز على زيادة الكفاءة والفاعلية والتحكم في التكاليف</li> <li>تقديم المشورة للعملاء بشأن الموضوعات القانونية (مثل الامتثال التجاري - الشحنات إلى الدول الخاضعة للعقوبات) والجمركية</li> </ul> المؤهلات والخبرة المستوى التعليمي شهادة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل معادل مستوى الخبرة سنتان لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟ نحن جزء من دويتشه بوست دي أتش أيل، الشركة الرائدة عالميًا في مجال اللوجستيات مع عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا المهني على الويب عبر https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html تؤكد شهادتنا المرموقة TOP EMPLOYER على أقصى جهودنا لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني للموظفين. وسيكون تطوير النساء الموهوبات داخل مؤسستنا أولوية بالنسبة لنا وعنصرًا هامًا في إستراتيجية DGF لعام 2026. نطمح إلى أن نصبح الرائد بلا منازع في قطاعنا، فعندما يفكر الناس في الشحن، نريدهم أن يفكروا في DGF لأن لدينا: <ul> <li>أكبر شبكة عالمية تضم أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>العمليات الأكثر كفاءة وأسرع أوقات الاستجابة</li> <li>أفضل الحلول وأفضل خدمة عملاء</li> </ul> رؤيتنا: شركة اللوجستيات للعالم. مهمتنا: التميز. يُسلم ببساطة. هدفنا الأساسي: ربط الناس، وتحسين الحياة. قيمنا: الاحترام والنتائج تُعد DHL Global Forwarding صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الخصائص التي يحميها القانون. #LI-MEA </div>

Full Time Bayt

Tax Coordinator Specialist (France) - VVN Morocco

On-site - Morocco - Rabat 26 September 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company description Join the leader in global work. Vialto helps leading organizations identify, develop, and execute their workforce priorities with confidence. Our practice areas include global tax, immigration, rewards, advisory and Vialto private and our team is the gold standard in navigating the complexities of cross-border compliance, and workforce strategies. We look for people our clients and assignees can count on to thoughtfully deliver clear solutions to complex problems.  To be the best in the business, we cultivate a dynamic, highly collaborative culture that fuels the growth of our people. We invite you to inquire boldly, learn deeply, and grow endlessly with us. You’ll work alongside recognized experts, shaping people-first, technology-driven solutions that drive the future of work. We help our clients achieve their goals and imagine new possibilities. And we can do the same for you. Whatever your aspirations, Vialto can help you find your way. Job Description In Morocco, we are embarking on an exciting new chapter with over 90 people on board. This is a story of growth, creating multiple opportunities for individuals who are committed to self-learning and continuous improvement, and who are also flexible enough to work on technology-driven projects. By joining our team, you will be part of a young team specializing in various fields related to international mobility (Taxation, Labor Law, Immigration, etc.). You will be supported daily and trained by more experienced colleagues as well as a group of professionals from Vialto France or other offices. You will assist renowned clients with employees on international assignments, ensuring compliance with French tax obligations for these individuals. Key Responsibilities: <ul><li>Develop the mobility packages and cost estimates requested by the client while respecting its international mobility policy at the start of the assignment.</li><li>Update the mobility package during the employee's assignment and ensure its implementation in payroll.</li><li>Manage the administrative aspects relating to the employee's mobility (drafting the international mobility amendment, management of legal formalities, immigration, prior declaration of secondment, social security, taxation, and payroll coordination)</li><li>Mandate the various Vialto Partners service providers and expertise centers in charge of immigration procedures, prior declaration, social security, and taxation.</li><li>Coordinate and analyze daily the legal formalities to be completed for the client's short-term mobility via our tools (portfolio of < 300 employees for < 1,000 short-term missions per year)</li><li>Inform the various Vialto expertise centers Partners (immigration, taxation, etc.) of the services to be launched for employees on short-term and long-term missions</li><li>Monitor the expertise centers</li><li>Ensure compliance with the client's KPIs</li><li>Manage the Vialto Partners database via our tools</li><li>Ensure reporting of services rendered worldwide</li></ul> Qualifications <ul><li>Education: Master’s degree or equivalent (Bac+5)</li><li>Eager learner with a strong sense of self-motivation and teamwork</li><li>Ability to thrive under high pressure and meet tight deadlines</li><li>Fluent in both French and English, with strong reading and writing skills</li><li>Excellent analytical skills</li><li>Proficient in computer applications</li><li>Committed to maintaining the confidentiality of client, staff, and firm information</li><li>Responsible and proactive in work approach</li><li>Passionate about personal and career growth</li></ul> Additional Information <ul><li>A supportive and enthusiastic team: Join a group of dedicated colleagues, specialists, and professionals who genuinely enjoy their work and are eager to assist you on your learning journey.</li><li>Innovative opportunities: Contribute to the development of best-in-class tools and processes by utilizing your creativity and initiative.</li><li>Dynamic international work environment: Engage in interesting projects within a global setting, with offices located in over 50 countries.</li><li>Professional growth: Experience progressive career advancement tailored to your aspirations.</li><li>Personalized training and development: Benefit from internal training programs designed to meet your individual needs.</li><li>Friendly and professional culture: Enjoy a welcoming atmosphere that promotes collaboration and professionalism.</li><li>Hybrid work model. 3 days at the office in Millennium Zénith (Casablanca)</li></ul> We are an equal opportunity employer that does not discriminate on the basis of any legally protected status. Please note, AI is used as part of the application process. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى الشركة الرائدة في مجال العمل العالمي. تساعد Vialto المؤسسات الرائدة على تحديد أولويات القوى العاملة وتطويرها وتنفيذها بثقة. تشمل مجالات ممارستنا الضرائب العالمية، والهجرة، والمكافآت، والاستشارات، وخدمات Vialto الخاصة، ويمثل فريقنا المعيار الذهبي في التعامل مع تعقيدات الامتثال عبر الحدود، واستراتيجيات القوى العاملة. نحن نبحث عن أفراد يمكن لعملائنا وموظفينا المعارين الاعتماد عليهم لتقديم حلول واضحة ومدروسة للمشكلات المعقدة.  لكي نكون الأفضل في هذا المجال، فإننا ننمي ثقافة ديناميكية وتعاونية للغاية تعزز نمو موظفينا. ندعوك للاستفسار بجرأة، والتعلم بعمق، والنمو بلا حدود معنا. ستعمل جنبًا إلى جنب مع خبراء معترف بهم، لتشكيل حلول تعتمد على التكنولوجيا وتضع الإنسان في المقام الأول، مما يقود مستقبل العمل. نحن نساعد عملائنا على تحقيق أهدافهم وتخيل إمكانيات جديدة. ويمكننا أن نفعل الشيء نفسه من أجلك. مهما كانت تطلعاتك، يمكن لـ Vialto مساعدتك في إيجاد طريقك. الوصف الوظيفي في المغرب، نبدأ فصلًا جديدًا مثيرًا مع أكثر من 90 شخصًا على متن فريقنا. هذه قصة نمو تخلق فرصًا متعددة للأفراد الملتزمين بالتعلم الذاتي والتحسين المستمر، والذين يتمتعون أيضًا بالمرونة الكافية للعمل في مشاريع قائمة على التكنولوجيا. بانضمامك إلى فريقنا، ستكون جزءًا من فريق شاب متخصص في مختلف المجالات المتعلقة بالانتقال الدولي (الضرائب، قانون العمل، الهجرة، إلخ). ستحصل على الدعم اليومي والتدريب من قبل زملاء أكثر خبرة بالإضافة إلى مجموعة من المحترفين من Vialto فرنسا أو المكاتب الأخرى. ستساعد العملاء المرموقين الذين لديهم موظفون في مهام دولية، مما يضمن الامتثال للالتزامات الضريبية الفرنسية لجميع هؤلاء الأفراد. المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>تطوير حزم التنقل وتقديرات التكلفة التي يطلبها العميل مع احترام سياسة التنقل الدولي الخاصة به في بداية المهمة.</li><li>تحديث حزمة التنقل أثناء مهمة الموظف وضمان تنفيذها في كشوف المرتبات.</li><li>إدارة الجوانب الإدارية المتعلقة بتنقل الموظف (صياغة ملحق التنقل الدولي، وإدارة الإجراءات القانونية، والهجرة، والإعلان المسبق عن الإعارة، والضمان الاجتماعي، والضرائب، وتنسيق كشوف المرتبات)</li><li>تفويض مختلف مزودي الخدمات ومراكز الخبرة التابعة لـ Vialto Partners المسؤولين عن إجراءات الهجرة والإعلان المسبق والضمان الاجتماعي والضرائب.</li><li>تنسيق وتحليل الإجراءات القانونية الواجب إتمامها يوميًا لتنقلات العميل قصيرة الأجل عبر أدواتنا (محفظة من < 300 موظف لـ < 1,000 مهمة قصيرة الأجل سنوياً)</li><li>إبلاغ مراكز الخبرة المختلفة لـ Vialto Partners (الهجرة، الضرائب، إلخ) بالخدمات التي سيتم إطلاقها للموظفين في المهام قصيرة وطويلة الأجل</li><li>متابعة مراكز الخبرة</li><li>ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية للعميل (KPIs)</li><li>إدارة قاعدة بيانات Vialto Partners عبر أدواتنا</li><li>ضمان إعداد التقارير عن الخدمات المقدمة في جميع أنحاء العالم</li></ul> المؤهلات <ul><li>التعليم: درجة الماجستير أو ما يعادلها (Bac+5)</li><li>شغف بالتعلم مع شعور قوي بالدوافع الذاتية والعمل الجماعي</li><li>القدرة على العمل بنجاح تحت الضغط العالي والالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية قراءةً وكتابةً</li><li>مهارات تحليلية ممتازة</li><li>إتقان استخدام تطبيقات الكمبيوتر</li><li>الالتزام بالحفاظ على سرية معلومات العملاء والموظفين والشركة</li><li>أسلوب عمل يتسم بالمسؤولية والمبادرة</li><li>شغف بالنمو الشخصي والمهني</li></ul> معلومات إضافية <ul><li>فريق داعم ومتحمس: انضم إلى مجموعة من الزملاء والمتخصصين والمهنيين المخلصين الذين يستمتعون بعملهم حقًا وحريصون على مساعدتك في رحلة تعلمك.</li><li>فرص مبتكرة: المساهمة في تطوير أفضل الأدوات والعمليات في فئتها من خلال استغلال إبداعك ومبادرتك.</li><li>بيئة عمل دولية ديناميكية: المشاركة في مشاريع مثيرة للاهتمام ضمن إطار عالمي، مع مكاتب تقع في أكثر من 50 دولة.</li><li>النمو المهني: تجربة التطور المهني التصاعدي المصمم وفقًا لتطلعاتك.</li><li>تدريب وتطوير مخصصان: الاستفادة من برامج التدريب الداخلي المصممة لتلبية احتياجاتك الفردية.</li><li>ثقافة ودية ومحترفة: الاستمتاع بأجواء ترحيبية تعزز التعاون والاحترافية.</li><li>نموذج عمل هجين: 3 أيام في المكتب في ميلينيوم زينيث (الدار البيضاء)</li></ul> نحن نعمل وفق مبدأ تكافؤ الفرص ولا نميز على أساس أي وضع يحميه القانون. يرجى العلم أنه يتم استخدام الذكاء الاصطناعي كجزء من عملية تقديم الطلبات. </div>

Full Time 10 to 15 years Naukri Gulf

Senior Capacity Strengthening Advisor

On-site - Morocco - Boulemane 30 July 2026

Human Resources

Position: Capacity Strengthening Advisor Location: Consultancy | Home-based with travel to Morocco and Tunisia Application Deadline: 07 August 2026 Duration: Approximately 60 - 75 working days during the programme inception phase (anticipated period: September December 2026) Start Date: 01 September 2026 Consultancy Fee: Competitive daily consultancy fee to be agreed based on qualifications and relevant experience.About the Programme SPARK is implementing a programme that aims to strengthen women's entrepreneurship in Morocco and Tunisia by selecting, supporting and enabling In-Country implementing partners (IPs) through tailored financial and non-financial support. IPs will drive impact, addressing barriers through co-designed interventions that will support women entrepreneurs and their enabling environment. SPARK will build the capacity of these IPs to enhance gender-responsive and transformative business development services, including tailored skill-building for climate-vulnerable and informal women entrepreneurs in business management, financial literacy, and digital tools, alongside MHPSS and soft skills training. At the societal level, IPs will design and implement community sensitisation and norm-change dialogues; promote positive narrative campaigns on women s economic participation; and establish structured networks to foster business linkages, resilience, and safety.Assignment Objective SPARK is seeking a Senior Capacity Strengthening Advisor to provide strategic and technical guidance during the inception phase of the programme and beyond, specifically for the design of the programme's capacity strengthening approach, the selection and capacity assessment of implementing partners (IPs), the co-design of tailored Capacity Development Plans, and the establishment of sustainable organisational and technical assistance, peer learning and organisational development mechanisms.Scope of Work • Lead the development of the programme's overall Capacity Strengthening Framework and facilitate its refinement with implementing partners to ensure local ownership, contextual relevance and long-term sustainability. • Lead, in consultation with the Programme Lead and SPARK senior staff, the development and enhancement of Implementing Partner selection, organisational capacity assessment and capacity development tools, ensuring they effectively identify institutional strengths, development needs and organisational readiness. • Support the selection process of implementing partners by providing technical guidance on organisational capacity and development potential and needs. • Facilitate organisational capacity assessments and work closely with selected implementing partners to analyse assessment findings and co-design tailored Capacity Development Plans that respond to their specific institutional context, priorities and maturity. • Support SPARK team with planning of training, coaching, mentoring and peer learning approaches with implementing partners to strengthen their institutional performance and enable them to deliver high-quality, gender-responsive and sustainable entrepreneurship support services. • Develop practical methodologies, tools and quality assurance mechanisms that support the implementation, monitoring and continuous refinement of organisational development interventions throughout the programme. • Support the preparation and delivery of in-country programme kick-off clinics and facilitate organisational capacity strengthening workshops and coaching sessions for SPARK staff and implementing partners. • Promote organisational learning, collaboration and knowledge exchange by facilitating peer learning, documenting lessons learned and good practices, and contributing to adaptive programme management. • Work closely with the GESI, MEL and Compliance & Subgrants Advisors to ensure that their expert advice is fully integrated in Capacity Development plans. • Support the continuous strengthening of SPARK's overall partnership approach by contributing technical advice, practical tools and lessons learned that enhance organisational capacity strengthening, partner engagement and institutional development across SPARK's programmes. Desired Candidate Profile<ul><li>A Master's degree in Organisational Development, International Development, Business Administration, Public Administration, Management, Economics or another relevant discipline.</li><li>At least 10 years of professional experience in organisational development and institutional capacity strengthening focused on local actors, within the context of international development programmes.</li><li>Demonstrated experience designing organisational capacity assessment methodologies and institutional strengthening frameworks.</li><li>Proven experience strengthening local NGOs, entrepreneurship support organisations, incubators, accelerators, chambers of commerce, or similar intermediary organisations .</li><li>Experience developing capacity development plans, coaching methodologies and technical assistance approaches.</li><li>Experience designing and facilitating organisational capacity strengthening initiatives.</li><li>Experience working with entrepreneurship ecosystems, MSME development or private sector development programmes.</li><li>Experience working with international donors, preferably the Dutch Ministry of Foreign Affairs, the European Union or comparable bilateral or multilateral organisations.</li><li>Experience in Morocco, Tunisia or the wider Northern Africa region is highly desirable.</li><li>Excellent facilitation, coaching, stakeholder engagement and report-writing skills.</li><li>Excellent written and spoken English. Knowledge of French and/or Arabic is considered a strong asset.</li></ul>

المسمى الوظيفي: مستشار تقوية القدرات الموقع: استشارة | العمل من المنزل مع سفر إلى المغرب وتونس الموعد النهائي للتقديم: 07 أغسطس 2026 المدة: حوالي 60 - 75 يوماً عمل خلال مرحلة بدء البرنامج (الفترة المتوقعة: سبتمبر - ديسمبر 2026) تاريخ البدء: 01 سبتمبر 2026 أتعاب الاستشارة: أتعاب استشارية يومية تنافسية ستتم الاتفاق عليها بناءً على المؤهلات والخبرة ذات الصلة.عن البرنامج SPARK ينفذ برنامجًا يهدف إلى تعزيز ريادة الأعمال النسائية في المغرب وتونس من خلال اختيار ودعم وتمكين الشركاء المنفذين في الدولة (IPs) من خلال دعم مالي وغير مالي مخصّص. ستقود الـ IPs التأثير، من خلال معالجة الحواجز عبر تدخلات مشتركة التصميم ستدعم رائدات الأعمال وبيئتهن الداعمة. سيعمل SPARK على بناء قدرات هذه الشركاء لتطوير خدمات الأعمال المستجيبة للنوع الاجتماعي والتحويلية، بما في ذلك بناء المهارات المخصصة لنساء رياديات الأعمال المعرضات للمناخ، في إدارة الأعمال والمعرفة المالية والأدوات الرقمية، إلى جانب التدريب على الصحة النفسية والدعم والمهارات الناعمة. على المستوى المجتمعي، ستقوم الـ IPs بتصميم وتنفيذ حوارات توعية مجتمعية وتغيير القواعد؛ والترويج لحملات سرد إيجابية حول المشاركة الاقتصادية للنساء؛ وتأسيس شبكات منظمة لتعزيز ربط الأعمال والمرونة والسلامة.هدف المهمة تسعى SPARK إلى تعيين مستشار كبير لتعزيز القدرات لتقديم التوجيه الاستراتيجي والفني خلال مرحلة بدء البرنامج وما بعدها، وخاصةً من أجل تصميم نهج تعزيز القدرات للبرنامج، واختيار وتقييم قدرات الشركاء المنفذين، والتصميم المشترك لخطط تطوير القدرات المخصّصة، وإنشاء آليات دعم تنظيمي مستدامة، وتعلم من الأقران وتطوير المنظمات.نطاق العمل • قيادة تطوير إطار تعزيز القدرات الشامل للبرنامج وتسهيل مراجعته مع الشركاء المنفذين لضمان الملكية المحلية، والملاءمة السياقية، والاستدامة الطويلة الأجل. • القيادة، بالتنسيق مع قائد البرنامج والكوادر العليا في SPARK، تطوير وتحسين أدوات اختيار الشركاء المنفذين وتقييم القدرات التنظيمية وتطوير القدرات، مع التأكد من أنها تحدد بشكل فعال نقاط القوة المؤسسية واحتياجات التطوير والاستعداد المؤسسي. • دعم عملية اختيار الشركاء المنفذين من خلال تقديم التوجيه الفني حول القدرات التنظيمية وتطويرها واحتياجاتها. • تسهيل تقييمات القدرات التنظيمية والعمل بشكل وثيق مع الشركاء المنفذين المختارين لتحليل نتائج التقييم وتصميم خطط تطوير القدرات المخصصة التي تستجيب لسياقهم المؤسسي وأولوياتهم ونضجهم. • دعم فريق SPARK في تخطيط أساليب التدريب والتوجيه والإرشاد والتعلم من الأقران مع الشركاء المنفذين لتعزيز أدائهم المؤسسي وتمكينهم من تقديم خدمات دعم ريادة الأعمال عالية الجودة، المستجيبة للنوع الاجتماعي والمستدامة. • تطوير منهجيات عملية وأدوات وآليات ضمان الجودة تدعم التنفيذ والمتابعة والتحسين المستمر لتدخلات تطوير المنظمات طوال البرنامج. • دعم إعداد وتنفيذ عيادات إعلان بدء البرنامج في البلد وتسهيل ورش عمل تعزيز القدرات التنظيمية وجلسات التوجيه للموظفين والشركاء المنفذين. • تعزيز التعلم التنظيمي والتعاون وتبادل المعرفة من خلال تسهيل التعلم من الأقرانوتوثيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات والمساهمة في إدارة البرنامج التكيفية. • العمل عن كثب مع مستشارين الجندر والعدالة الاجتماعية (GESI)، والقياس والتعلم (MEL)، والامتثال والدعم الفرعي والمنح الفرعية لضمان دمج نصائحهم الخبيرة تماماً في خطط تطوير القدرات. • دعم تعزيز شراكة SPARK الشاملة باستمرار من خلال تقديم المشورة الفنية، وأدوات عملية، والدروس المستفادة التي تعزز تعزيز القدرات التنظيمية، ومشاركة الشركاء، وتنمية المؤسسات عبر برامج SPARK. المرشح المثالي<ul><li>درجة الماجستير في تطوير المنظمات، التنمية الدولية، إدارة الأعمال، الإدارة العامة، الإدارة، الاقتصاد أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في تطوير المنظمات وتعزيز القدرات المؤسسية يتركّز على الجهات الفاعلة المحلية، في سياق برامج التنمية الدولية.</li><li>خبرة موثقة في تصميم مناهج تقييم القدرات التنظيمية وأطر تعزيز القدرات المؤسسية.</li><li>خبرة مثبتة في تعزيز قدرات منظمات المجتمع المدني المحلية، منظمات دعم ريادة الأعمال، الحاضنات، المسرعات، غرف التجارة، أو منظمات وسيطة مماثلة.</li><li>خبرة في وضع خطط تطوير القدرات والتوجيه وأسس الدعم الفني.</li><li>خبرة في تصميم وتيسير مبادرات تعزيز القدرات التنظيمية.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة ريادة الأعمال، وتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة أو برامج تنمية القطاع الخاص.</li><li>خبرة في العمل مع الجهات المانحة الدولية، ويفضل وزارة الشؤون الخارجية الهولندية، الاتحاد الأوروبي أو منظمات ثنائية أو متعددة الأطراف مماثلة.</li><li>وجود خبرة في المغرب أو تونس أو منطقة شمال إفريقيا الأوسع موضع تقدير.</li><li>مهارات تيسير ممتازة، وتوجيه، ومشاركة أصحاب المصلحة، وكتابة التقارير.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً بشكل ممتاز. المعرفة بالفرنسية و/أو العربية تعتبر ميزة قوية.</li></ul>

Full Time 10 to 15 years Naukri Gulf

Monitoring, Evaluation and Learning (MEL) Advisor

On-site - Morocco - Boulemane 30 July 2026

Human Resources

<div>About SPARK</div><div> </div><div>SPARK is an international non-governmental organisation dedicated to creating opportunities for young people in fragile and conflict-affected contexts through entrepreneurship development and higher education. By strengthening local ecosystems, supporting entrepreneurs, and building institutional capacities, SPARK contributes to inclusive economic growth and sustainable employment.</div><div> </div><div>About the Programme</div><div> </div><div>SPARK is implementing a programme that aims to strengthen women's entrepreneurship in Morocco and Tunisia by selecting, supporting and enabling In-Country implementing partners (IPs) through tailored financial and non-financial support.</div><div> </div><div>IPs will drive impact, addressing barriers through co-designed interventions that will support women entrepreneurs and their enabling environment.</div><div> </div><div>SPARK will build the capacity of these IPs to enhance gender-responsive and transformative business development services, including tailored skill-building for climate-vulnerable and informal women entrepreneurs in business management, financial literacy, and digital tools, alongside MHPSS and soft skills training. At the societal level, IPs will design and implement community sensitisation and norm-change dialogues; promote positive narrative campaigns on women’s economic participation; and establish structured networks to foster business linkages, resilience, and safety.</div><div> </div><div>Assignment Objective</div><div>SPARK is seeking an experienced Monitoring, Evaluation and Learning (MEL) Advisor to lead the design and establishment of the programme's Monitoring, Evaluation and Learning (MEL) system during the inception phase.</div><div> </div><div>Scope of Work</div><div> </div><div>The Senior Monitoring, Evaluation and Learning (MEL) Advisor will provide strategic and technical leadership in designing and establishing the programme's MEL system during the inception phase. Working closely with SPARK, in-country partners and other technical advisors, the consultant will:</div><div> </div><div>Facilitate the co-design and refinement of the programme's Monitoring, Evaluation and Learning (MEL) system with in-country partners, ensuring local ownership, contextual relevance, accountability and alignment with the programme's Theory of Change and donor requirements.</div><div>Develop the programme's MEL Framework, Results Measurement Framework and monitoring tools in collaboration with partners, including indicators, data collection methodologies and reporting systems that capture organisational strengthening, entrepreneurship support services, ecosystem development and women's economic empowerment outcomes.</div><div>Work alongside in-country partners to establish practical and participatory monitoring, reflection and learning mechanisms, including continuous feedback loops, outcome harvesting, quarterly reflection sessions, peer exchanges and the Women Advisory Group, ensuring that women entrepreneurs and partner organisations actively contribute to programme learning.</div><div>Design practical systems for data collection, management, quality assurance and reporting that strengthen partners' ability to generate, analyse and use evidence for programme management, accountability and donor reporting.</div><div>Develop the programme's Learning Agenda and adaptive management approach, enabling SPARK and its partners to regularly analyse evidence, reflect on progress, identify emerging challenges and opportunities, and jointly adapt programme strategies and interventions.</div><div>Support the design and implementation of the baseline study and provide technical guidance for external evaluations, ensuring that findings are integrated into programme planning and continuous improvement.</div><div>Strengthen the MEL capacities of SPARK staff and in-country partners by developing practical guidance, tools and coaching approaches that enable partners to progressively own, implement and sustain the MEL system beyond the inception phase.</div><div>Support donor reporting and knowledge management by ensuring that programme evidence is translated into high-quality reports, learning products and recommendations that strengthen accountability, cross-country learning and strategic decision-making.</div><div>Support the continuous strengthening of SPARK's overall partnership approach by contributing practical guidance on participatory monitoring, partner-owned MEL systems, adaptive management and organisational learning across SPARK's programmes.</div><div>Expected Deliverables and Outputs</div>Desired Candidate Profile<h2>Requirements and Qualifications</h2> The successful candidate should possess: <ul> <li>A Master's degree in Monitoring and Evaluation, Development Studies, Economics, Statistics, Public Policy, Social Sciences or another relevant discipline.</li> <li>At least 10 years of professional experience in Monitoring, Evaluation and Learning within international development programmes.</li> <li>Experience working with local NGOs and other actors on designing and delivering MEL, including their capacity building.</li> <li>Demonstrated experience designing Monitoring, Evaluation and Learning Frameworks and Results Measurement Frameworks.</li> <li>Proven experience designing monitoring systems for entrepreneurship, MSME development, private sector development or economic inclusion programmes.</li> <li>Experience designing and facilitating organisational capacity strengthening initiatives.</li> <li>Experience working with international donors, preferably the Dutch Ministry of Foreign Affairs, the European Union or comparable bilateral or multilateral organisations.</li> <li>Experience in Morocco, Tunisia or the wider Northern Africa region is highly desirable.</li> <li>Strong analytical, quantitative and qualitative research skills.</li> <li>Demonstrated experience supporting adaptive management and evidence-based decision-making.</li> <li>Excellent written and spoken English. Knowledge of French and/or Arabic is considered a strong asset.</li> </ul>

<div>عن SPARK</div><div> </div><div>SPARK هي منظمة دولية غير حكومية مكرسة لخلق فرص للشباب في سياقات هشة ومترابطة بالنزاعات من خلال تطوير ريادة الأعمال والتعليم العالي. من خلال تعزيز النظم المحلية، دعم رواد الأعمال، وبناء قدرات مؤسساتية، تسهم SPARK في النمو الاقتصادي الشامل وفرص العمل المستدامة.</div><div> </div><div>حول البرنامج</div><div> </div><div>تقوم SPARK بتنفيذ برنامج يهدف إلى تعزيز ريادة الأعمال النسائية في المغرب وتونس من خلال اختيار ودعم وتمكين شركاء التنفيذ داخل البلد (IPs) عبر دعم مالي وغير مالي مخصص.</div><div> </div><div>ستقود IPs التأثير من خلال معالجة الحواجز عبر تدخلات مشتركة التصميم تدعم رواد الأعمال النساء وبيئتهن الداعمة.</div><div> </div><div>ستبني SPARK قدرات هذه الـIPs لتعزيز خدمات تطوير الأعمال التي تراعي الاعتبارات الجندرية وتحوُّلها، بما في ذلك بناء المهارات المخصصة لنساء رائدات الأعمال المعرضات للمناخ والغير رسميات في إدارة الأعمال، الثقافة المالية، والأدوات الرقمية، إلى جانب التدريب على MHPSS والمهارات الناعمة. وعلى المستوى المجتمعي، ستصمم الـIPs وتنفذ حوارات التوعية وتغيير المعايير المجتمعية؛ وتروّج لحملات سرد إيجابية حول المشاركة الاقتصادية للنساء؛ وتؤسس شبكات مُنظَّمة لتعزيز ارتباطات الأعمال والمرونة والسلامة.</div><div> </div><div>هدف المهمة</div><div>تبحث SPARK عن مستشار متمرس للترصد والتقييم والتعلّم (MEL) لقيادة تصميم وإنشاء نظام الرصد والتقييم والتعلّم الخاص بالبرنامج خلال مرحلة التأسيس.</div><div> </div><div>نطاق العمل</div><div> </div><div>سيقدم المستشار الأول للرصد والتقييم والتعلّم قيادة استراتيجية وتقنية في تصميم وإنشاء نظام MEL للبرنامج خلال مرحلة التأسيس. بالعمل بشكل وثيق مع SPARK وشركاء في البلد ومستشارين تقنيين آخرين، سيقوم المستشار بـ:</div><div> </div><div>تسهيل التصميم المشترك وتحسين نظام الرصد والتقييم والتعلّم للبرنامج مع شركاء البلد، مع ضمان الملكية المحلية والملاءمة السياقية والمسائلة وتوافقه مع نظرية التغيير ومتطلبات المانحين.</div><div>تطوير إطار MEL للبرنامج وإطار قياس النتائج وأدوات الرصد بالتعاون مع الشركاء، بما في ذلك المؤشرات ومنهجيات جمع البيانات وأنظمة إعداد التقارير التي تلتقط نتائج تقوية المنظمات وخدمات دعم ريادة الأعمال وتطوير النظام البيئي وتمكين النساء اقتصادياً.</div><div>العمل جنبًا إلى جنب مع الشركاء في البلد لإرساء آليات رصد وتأمل وتعلم عملية ومشاركة، بما في ذلك دورات تغذية راجعة مستمرة، واستخلاص النتائج، وجلسات تفكير ربع سنوية، وتبادل الخبرات، ومجموعة استشارية للنساء، مع ضمان مساهمة فعّالة لنساء رائدات الأعمال والمنظمات الشريكة في تعلم البرنامج.</div><div>تصميم أنظمة عملية لجمع البيانات وإدارتها وضمان الجودة وإعداد التقارير التي تعزز قدرة الشركاء على توليد الأدلة وتحليلها واستخدامها لإدارة البرنامج والتقارير للمانحين.</div><div>تطوير أجندة تعلم البرنامج ونهج الإدارة التكيفية، بما يمكِّن SPARK وشركائها من تحليل الأدلة بانتظام والتفكير في التقدم وتحديد التحديات والفرص الناشئة وتعديل استراتيجيات البرنامج وتدخلاته بشكل مشترك.</div><div>دعم تصميم وتنفيذ الدراسة الأساسية وتقديم الإرشاد الفني لتقييمات خارجية، مع ضمان إدماج النتائج في تخطيط البرنامج والتحسين المستمر.</div><div>تعزيز قدرات MEL للموظفين في SPARK والشركاء في البلد من خلال تطوير إرشادات عملية وأدوات ونهج تدريب يمكن الشركاء من امتلاك وتنفيذ واستدامة نظام MEL بعد مرحلة التأسيس.</div><div>دعم تقارير المانحين وإدارة المعرفة من خلال ضمان ترجمة أدلة البرنامج إلى تقارير عالية الجودة ومنتجات تعلم وتوصيات تعزز المساءلة والتعلم بين البلدان واتخاذ القرار الاستراتيجي.</div><div>دعم التعزيز المستمر لنهج الشراكة الشامل لـ SPARK من خلال تقديم إرشادات عملية حول الرصد التشاركي وأنظمة MEL المملوكة للشركاء والإدارة التكيفية والتعلم التنظيمي عبر برامج SPARK.</div><div>النتائج والمنتجات المتوقعة</div>الملف المرشح المطلوب<h2>المتطلبات والمؤهلات</h2> يجب أن تتوافر لدى المرشح الناجح: <ul> <li>درجة الماجستير في الرصد والتقييم أو دراسات التنمية أو الاقتصاد أو الإحصاء أو السياسات العامة أو العلوم الاجتماعية أو تخصص ذي صلة.</li> <li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في الرصد والتقييم والتعلّم ضمن برامج التنمية الدولية.</li> <li>خبرة في العمل مع المنظمات غير الحكومية المحلية وغيرها من الجهات في تصميم وتقديم MEL، بما في ذلك بناء القدرات.</li> <li>خبرة مُثبتة في تصميم أطر الرصد والتقييم وأطر قياس النتائج.</li> <li>خبرة مثبتة في تصميم أنظمة الرصد لبرامج ريادة الأعمال وتطوير الشركات الصغيرة والمتوسطة أو التنمية القطاع الخاص أو الدمج الاقتصادي.</li> <li>خبرة في تصميم وتيسير مبادرات تقوية القدرات التنظيمية.</li> <li>خبرة في العمل مع المانحين الدوليين، ويفضل وزارة الشؤون الخارجية الهولندية أو الاتحاد الأوروبي أو منظمات ثنائية أو متعددة الأطراف مماثلة.</li> <li>الخبرة في المغرب أو تونس أو منطقة شمال أفريقيا الأوسع مطلوبة جداً.</li> <li>مهارات تحليلية وكمية ونوعية قوية.</li> <li>خبرة في دعم الإدارة التكيفية واتخاذ القرار المعتمد على الأدلة.</li> <li>إتقان مكتوب ومحادثة باللغة الإنجليزية. ومعرفة الفرنسية و/أو العربية تعتبر ميزة قوية.</li> </ul>

Full Time 1 to 2 years Naukri Gulf

Mobile Developer

On-site - Morocco - Boulemane 22 July 2026

Engineering

Toogo is looking for a Mobile Developer to help build and maintain our rider and driver applications. You will work on features used daily by thousands of users, including ride booking, live tracking, driver matching, payments, notifications, and in-app communication. We're looking for a developer with 1 to 2 years of experience who is eager to learn, take ownership, and contribute to a fast-growing mobility platform.Desired Candidate Profile<ul><li>1 to 2 years of experience in mobile application development.</li><li>At least one application published on the App Store and/or Google Play.</li><li>Ability to work independently and deliver features from development to testing.</li><li>Good knowledge of Swift.</li><li>Experience with UIKit and/or SwiftUI.</li><li>Familiarity with Storyboards and XIBs.</li><li>Good knowledge of Java.</li><li>Understanding of Android Activities, Fragments, and lifecycle.</li><li>Experience with Retrofit.</li><li>Experience integrating REST APIs.</li><li>JSON handling and authentication.</li><li>Understanding of networking best practices.</li><li>Experience with Google Maps SDK and/or MapKit.</li><li>User location, markers, routes, and location-based features.</li><li>Firebase Cloud Messaging and/or OneSignal.</li><li>Experience with WebSockets or Socket.IO is a plus.</li><li>Ability to investigate and resolve application issues.</li><li>Understanding of interactions between mobile applications and backend services.</li></ul>

توجو يبحث عن مطور موبايل للمساعدة في بناء وصيانة تطبيقات الركاب والسائقين لدينا. ستعمل على ميزات مستخدمة يوميًا من قبل آلاف المستخدمين، بما في ذلك حجز الرحلات، التتبع الحي، مطابقة السائقين، المدفوعات، الإشعارات، والتواصل داخل التطبيق. نبحث عن مطور لديه من سنة إلى سنتين من الخبرة ولديه الرغبة في التعلم، وتحمل المسؤولية، والمساهمة في منصة تنقل سريعة النمو.الملف الشخصي المرغوب فيه<ul><li>من سنة إلى سنتين من الخبرة في تطوير تطبيقات الهواتف المحمولة.</li><li>على الأقل تطبيق واحد منشور على متجر التطبيقات App Store و/أو Google Play.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتقديم الميزات من التطوير إلى الاختبار.</li><li>معرفة جيدة بلغة Swift.</li><li>خبرة مع UIKit و/أو SwiftUI.</li><li>إلمام بـ Storyboards و XIBs.</li><li>معرفة جيدة بجافا.</li><li>فهم لأنشطة Android، والقطع، ودورة الحياة.</li><li>خبرة مع Retrofit.</li><li>خبرة في دمج REST APIs.</li><li>التعامل مع JSON والمصادقة.</li><li>فهم لأفضل ممارسات الشبكات.</li><li>خبرة مع Google Maps SDK و/أو MapKit.</li><li>موقع المستخدم، العلامات، المسارات، وما يخص الميزات المعتمدة على الموقع.</li><li>Firebase Cloud Messaging و/أو OneSignal.</li><li>خبرة مع WebSockets أو Socket.IO تعتبر ميزة إضافية.</li><li>القدرة على التحقيق في مشكلات التطبيق وحلها.</li><li>فهم التفاعلات بين تطبيقات الهواتف المحمولة وخدمات الخلفية.</li></ul>

Full Time Naukri Gulf

Junior Salesforce Developer

On-site - Morocco - Casablanca 13 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description <div> دائماً إلى الأعلى، أبعد، هذا طموحنا! لنديم صعودنا، نبحث عن مطور Salesforce junior التالي لتعزيز فريق خبرائنا ودعم عملائنا في المسائل التقنية المتعلقة بنظام إدارة العلاقات مع العملاء CRM: <ul> <li>في بيئة أجايل، ستنضم إلى فريق من الخبراء لتنفيذ وحدات Salesforce CRM (Sales Cloud، Service Cloud، Community Cloud، CPQ & Billing، Einstein Analytics، Mulesoft) التي تلبي عمليات عملائنا التجارية.</li> <li>ستشارك في التصميم الفني للتطبيقات، تطوير حل SFDC، وإدارة مراحل الاختبار والتحقق والنشر للتطبيقات.</li> <li>ستطور مهاراتك في السياق التقني وبيئة Salesforce وسيكون لديك الفرصة للحصول على الإرشاد من قبل خبراء.</li></ul></div></div></section><section>الملف المرشح المطلوبالمؤهلات<div> <ul> <li>إتقان إحدى التقنيات التالية: {Salesforce Sales Services, Java, React, JavaScript, J2EE, SQL} أو أي لغة كائنية التوجه أخرى</li> <li>دافع قوي للمساهمة في نجاح مشاريع معقدة</li> <li>مرونة فكرية عالية، دقة، ومهارات تحليلية قوية</li> <li>يوصى بشدة بالحصول على شهادة Salesforce ابتدائية أو التحضير لها.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية</li></ul></div></section>

Full Time 6 to 11 years Naukri Gulf

Expert Technico Fonctionnel PL/SQL

On-site - Morocco - Boulemane 10 August 2026

Information Technology

Intelcia Tech is a reference player in IT outsourcing and digital transformation. With over 20 years of expertise, we are involved in 5 strategic areas: Infrastructure, Cloud, Application Solutions, Cybersecurity, Data and AI. With a dynamic team of over 800 employees, we help companies and public institutions meet their technological challenges through our service centers in France, Morocco, Cameroon, Madagascar, Portugal, and Egypt. Our mission is to combine the best talents with the latest cutting-edge technologies to offer high value-added services that make a difference. Passionate about IT and innovation? Your next adventure starts here!As part of strengthening our teams, we are looking for a JAVA/PL SQL Technical Functional Expert with solid expertise in modern Java and PL/SQL technologies and microservices architectures.Main Missions:Functional & Analysis Aspect:<ul><li>Requirements Gathering and Analysis: Lead workshops with users/stakeholders to define and frame the needs for application evolution or creation.</li><li>Document Drafting: Draft specifications, detailed functional specifications (SFD), and acceptance test plans.</li><li>Coordination & Interface: Act as the primary intermediary between business (MOA) and technical (MOE) departments to ensure a thorough understanding of the stakes.</li><li>Testing and Validation: Define the testing strategy, develop and execute functional test cases, and support users during UAT (User Acceptance Testing) phases.</li><li>Support & Coaching: Provide N2/N3 functional support, manage complex anomalies, and support change management (training, user guides).</li></ul>Technical & Development Aspect:<ul><li>Design & Modeling: Participate in database design and relational schema modeling.</li><li>PL/SQL Development: Write, optimize, and maintain complex PL/SQL code (Stored Procedures, Packages, Functions, Triggers, Views, and Materialized Views).</li><li>Data Population & Flows: Design and develop integration scripts, batch processing jobs, and data exchange flows (interface with other information systems via API, ETL, or scripts).</li><li>Performance Optimization: Analyze and optimize underperforming SQL/PLSQL queries (Execution plan analysis, indexing, TKPROF, AWR).</li><li>Technical Testing & Deployment: Perform unit and technical integration tests, prepare delivery packages, and participate in production deployments.</li></ul>Desired Candidate ProfileRequired Skills:Technical Skills:<ul><li>DBMS & Languages: Advanced proficiency in PL/SQL and SQL within the Oracle environment (versions 12c, 19c or higher).</li><li>Development Tools: Proficiency in SQL Developer, TOAD, PL/SQL Developer, or equivalent environments.</li><li>Tuning & Performance: Good knowledge of Oracle architecture, query optimization, and management of large data volumes (Big Data / Data Warehouse).</li><li>Integration & Flows: Experience in managing data flows (flat files, JSON/XML, Shell/Linux scripts) and ideally knowledge of an ETL tool (Oracle Data Integrator - ODI, Talend, etc.).</li><li>Version Control: Use of Git, SVN, or GitLab.</li></ul>Functional & Cross-functional Skills:<ul><li>Business Analysis: Ability to quickly grasp business stakes.</li><li>Document Engineering: Fluency in writing clear and structured specifications.</li><li>Project Methodologies: Practice of V-cycles and/or Agile methodologies (Scrum, Kanban).</li></ul>Personal Qualities:<ul><li>Listening and Communication Skills: Ease of interaction with both technical and non-technical profiles.</li><li>Analytical and Synthesis Skills: Aptitude to break down complex problems into functional and technical sub-components.</li><li>Rigor and Autonomy: Ability to manage priorities, meet deadlines, and deliver secure and documented code.</li><li>Proactivity: Positive critical thinking to suggest architectural or functional improvements.</li></ul>Education: Bac+4/5 degree in Computer Science (Engineering School, University Master's degree) or equivalent.Experience: Confirmed experience of 6 years minimum in a similar role (Techno-functional Consultant, PL/SQL Developer-Designer).Work Environment & Tools:<table><thead><tr><td>Category</td><td>Tools / Technologies</td></tr></thead><tbody><tr><td>DBMS & Main Language</td><td>Oracle, PL/SQL (Essential)</td></tr><tr><td>System & Scripting</td><td>Unix / Shell (Essential)</td></tr><tr><td>Source Code Management</td><td>GIT (Essential)</td></tr><tr><td>Data Exchange</td><td>JSON, XML (Essential)</td></tr><tr><td>Secondary Language</td><td>Java (v8+ with Lambda expressions) (Desirable)</td></tr><tr><td>Software Package</td><td>Kenan FX / Arbor (Desirable)</td></tr><tr><td>Tracking / Ticketing</td><td>Jira (Desirable)</td></tr></tbody></table>

Intelcia Tech هي لاعب مرجعي في الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة، نحن متواجدون في 5 مجالات استراتيجية: البنية التحتية، السحابة، حلول التطبيقات، الأمن السيبراني، البيانات والذكاء الاصطناعي. مع فريق ديناميكي يضم أكثر من 800 موظف، نساعد الشركات والمؤسسات العامة في مواجهة تحدياتها التكنولوجية من خلال مراكز خدماتنا في فرنسا، المغرب، الكاميرون، مدغشقر، البرتغال ومصر. مهمتنا هي دمج أفضل المواهب مع أحدث التقنيات المتطورة لتقديم خدمات ذات قيمة مضافة عالية تميّز الفرق. هل أنت شغوف بتقنية المعلومات والابتكار؟ مغامرتك التالية تبدأ هنا!في إطار تعزيز فرقنا، نبحث عن خبير وظيفي تقني JAVA/PL SQL بخبرة قوية في تقنيات Java الحديثة وPL/SQL وهندسة الخدمات المصغرة (ميكروسيرفيسس).المهام الرئيسية:الجوانب الوظيفية والتحليلية:<ul><li>جمع المتطلبات والتحليل: قيادة ورش عمل مع المستخدمين/أصحاب المصلحة لتعريف وإطار احتياجات تطوير أو إنشاء التطبيق.</li><li>صياغة الوثائق: صياغة المواصفات، المواصفات الوظيفية التفصيلية (SFD)، وخطط اختبارات القبول.</li><li>التنسيق والواجهة: العمل كمُرسل وسيط رئيسي بين الأقسام التجارية (MOA) والفنية (MOE) لضمان فهم عميق للمخاطر.</li><li>الاختبار والتحقق: تحديد استراتيجية الاختبار، تطوير وتنفيذ حالات الاختبار الوظيفي، ودعم المستخدمين خلال مراحل اختبار قبول المستخدم (UAT).</li><li>الدعم والتوجيه: 提وفير دعم وظيفي من المستوى N2/N3، إدارة الشوائب المعقدة، ودعم إدارة التغيير (التدريب، أدلة المستخدم).</li></ul>الجوانب التقنية والتطوير:<ul><li>التصميم والنمذجة: المشاركة في تصميم قاعدة البيانات ونمذجة المخطط العلاقي.</li><li>تطوير PL/SQL: كتابة وتحسين والحفاظ على كود PL/SQL المعقد (الإجراءات المخزنة، الحزم، الدوال، المحفزات، العروض، والرؤى المادية).</li><li>التعبئة والعمليات: تصميم وتطوير نصوص التكامل، وظائف المعالجة الدفعية، وتدفقات تبادل البيانات (الواجهة مع أنظمة معلومات أخرى عبر API أو ETL أو نصوص).</li><li>تحسين الأداء: تحليل وتحسين استعلامات SQL/PLSQL ضعيفة الأداء (تحليل خطة التنفيذ، الفهرسة، TKPROF، AWR).</li><li>الاختبار التقني والنشر: إجراء اختبارات الوحدة والتكامل التقني، إعداد حزم التسليم، والمشاركة في عمليات نشر الإنتاج.</li></ul>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحالمهارات المطلوبة:المهارات التقنية:<ul><li>إدارة قواعد البيانات واللغات: إتقان متقدم لـ PL/SQL وSQL ضمن بيئة Oracle (إصدارات 12c، 19c أو أعلى).</li><li>أدوات التطوير: إجادة استخدام SQL Developer، TOAD، PL/SQL Developer، أو بيئات مكافئة.</li><li>الت tuning والأداء: معرفة جيدة بهندسة Oracle، تحسين الاستعلامات، وإدارة أحجام البيانات الكبيرة (Big Data / Data Warehouse).</li><li>التكامل والتدفقات: خبرة في إدارة تدفقات البيانات (الملفات المسطحة، JSON/XML، نصوص Shell/Linux) ويفضل معرفة أداة ETL (Oracle Data Integrator - ODI، Talend، إلخ).</li><li>التحكم بالإصدارات: استخدام Git، SVN، أو GitLab.</li></ul>المهارات الوظيفية والمتعددة التخصصات:<ul><li>تحليل الأعمال: القدرة على فهم مخاطر الأعمال بسرعة.</li><li>هندسة المستند: الطلاقة في كتابة مواصفات واضحة ومنظمة.</li><li>منهجيات المشروع: ممارسة الدورات V و/أو منهجيات Agile (Scrum، Kanban).</li></ul>الصفات الشخصية:<ul><li>مهارات الاستماع والتواصل: سهولة التفاعل مع كل من الملفات الفنية وغير الفنية.</li><li>مهارات التحليل والتلخيص: القدرة على تفكيك المشكلات المعقدة إلى مكونات وظيفية وتقنية.</li><li>الانضباط والاستقلالية: القدرة على إدارة الأولويات، الالتزام بالمواعيد، وتقديم كود آمن ومُوثق.</li><li>الاستباقية: تفكير نقدي إيجابي لاقتراح تحسينات بنائية أو وظيفية.</li></ul>التعليم: شهادة Bac+4/5 في علوم الحاسوب (مدرسة هندسية، ماجستير جامعي) أو ما يعادلها.الخبرة: خبرة مؤكدة لا تقل عن 6 سنوات في دور مماثل (استشاري تقني-وظيفي، مطور PL/SQL - مصمم).بيئة العمل والأدوات:<table><thead><tr><td>الفئة</td><td>الأدوات / التقنيات</td></tr></thead><tbody><tr><td>DBMS واللغة الأساسية</td><td>Oracle، PL/SQL (أساسي)</td></tr><tr><td>النظام والبرمجة النصية</td><td>Unix / Shell (أساسي)</td></tr><tr><td>إدارة الشيفرة المصدرية</td><td>GIT (أساسي)</td></tr><tr><td>تبادل البيانات</td><td>JSON، XML (أساسي)</td></tr><tr><td>اللغة الثانوية</td><td>Java (v8+ مع التعابير Lambda) (مرغوب)</td></tr><tr><td>حزمة البرمجيات</td><td>Kenan FX / Arbor (مرغوب)</td></tr><tr><td>التتبّع / التذاكر</td><td>Jira (مرغوب)</td></tr></tbody></table>

Logistics Manager Jobs in Morocco

Lead Support SQLI

Sales Advisor in Appointment Setting | Rabat (Morocco)

Regional Security Manager | Tout le Maroc (Morocco)

Operational Excellence Coordinator | Nouaceur (Morocco)

Sales Representative | Essaouira (Morocco)

Omnichannel Manager | Casablanca (Morocco)

D veloppeur Front-End Angular

Administrative Officer, HR - Resource Management

Inside Sales Associate

Night Auditor

Digital Project Manager

Guest Service Agent

Lobby Ambassador Chinese Speaker

Déclarant

Tax Coordinator Specialist (France) - VVN Morocco

Senior Capacity Strengthening Advisor

Monitoring, Evaluation and Learning (MEL) Advisor

Mobile Developer

Junior Salesforce Developer

Expert Technico Fonctionnel PL/SQL

Site Owners

Employers

Job Seekers

Logistics Manager Jobs in Morocco

Receive email alerts for Logistics Manager Jobs in Morocco jobs