Production Technician Jobs 2026 | Latest Tanqeeb Jobs

Full Time Bayt

SUPERVISEURS SERVICE

On-site - Morocco - Rabat 1 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Date Posted: 2026-07-31Country: MoroccoLocation: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,MoroccoChez Otis, nous transportons chaque jour des milliards de personnes ! Comment ? Grâce à notre équipe talentueuse de plus de 72 000 collaborateurs, passionnés par ce que nous faisons aujourd’hui et par ce que nous construirons demain. De l’excellence de nos produits (escaliers mécaniques, ascenseurs et trottoirs roulants) à notre nouvelle phase de transformation digitale, c’est le moment idéal pour rejoindre notre entreprise ! OTIS, leader mondial de l’industrie de l’ascenseur, recrute plusieurs SUPERVISEURS SERVICE (H/F) au MAROC. Ou encore : La fonction principale consiste à gérer efficacement une équipe de techniciens chargée des activités de maintenance et de dépannage des ascenseurs, des escaliers mécaniques, visant à obtenir une satisfaction du client tout en optimisant les coûts. Dans le cadre de ses missions, Le superviseur SVC veille sur le respect des règles de sécurité, de la qualité, et de l’éthique. Le poste est ouvert aux candidats basés à Casablanca, Rabat, Marrakech ou Tanger. Au quotidien, vos principales missions seront les suivantes : Gestion des Clients et des Comptes <ul><li>Développer et entretenir des relations solides avec les clients, en assurant leur satisfaction et leur fidélité. </li><li>Réaliser des revues régulières avec les clients clés pour comprendre leurs besoins et attentes. </li><li>Résoudre efficacement les problèmes des clients, en minimisant les temps d'arrêt et les rappels. </li><li>Répondre rapidement aux demandes, préoccupations et plaintes des clients. </li></ul>Croissance et Développement du Portefeuille <ul><li>Mettre en œuvre des stratégies pour développer le portefeuille de maintenance. </li><li>Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités de vente pour les réparations et la modernisation. </li><li>Collaborer avec les équipes commerciales pour développer des solutions personnalisées pour les clients. </li><li>Réaliser des visites de sites et des évaluations pour identifier les opportunités de récupération et de modernisation. </li></ul>Gestion des Opérations et Développement de l’Équipe <ul><li>Superviser et coordonner les mécaniciens de maintenance, attribuer les tâches et suivre l’avancement de toutes les activités sur le terrain (maintenance préventive, rappels, réparations, etc.). </li><li>Collaborer avec le FOD pour former et développer les mécaniciens, en veillant à l’adéquation des compétences avec les besoins de l’entreprise. </li><li>Gérer les relations avec les employés, résoudre les conflits et assurer un environnement de travail positif. </li><li>Apporter un soutien technique aux mécaniciens et identifier les axes d’amélioration. </li><li>Planifier et prioriser les tâches de maintenance, en assurant une allocation efficace des ressources. </li><li>Réaliser des évaluations de performance, fournir des retours constructifs et du coaching. </li><li>Favoriser une culture de travail d’équipe, d’innovation et d’amélioration continue. </li><li>Promouvoir l’engagement des employés, la reconnaissance et les récompenses. </li><li>Veiller au respect des politiques et procédures RH. </li></ul>Sécurité et Assurance Qualité <ul><li>Développer, mettre en œuvre et faire respecter les protocoles et procédures de sécurité conformément aux règles OTIS. </li><li>Organiser des formations et ateliers réguliers sur la sécurité pour les mécaniciens. </li><li>Réaliser des audits de sécurité (FPA) et des inspections des mécaniciens et des unités (OSA). </li><li>Enquêter sur les incidents/accidents, documenter les causes profondes et recommander des actions correctives. </li><li>Signaler tous les incidents, accidents et quasi-accidents à l’EH&S. </li><li>Veiller au respect des normes de qualité, en réalisant des audits et inspections réguliers. </li><li>Développer et maintenir des processus de contrôle qualité pour améliorer la performance globale. </li><li>Collaborer avec l’équipe qualité et le FOD pour mettre en œuvre les meilleures pratiques. </li></ul>Réduction des Rappels et Amélioration de la Qualité <ul><li>Analyser les données de rappels, identifier les tendances et les axes d’amélioration. </li><li>Développer et mettre en œuvre des stratégies pour réduire les rappels. </li><li>Assurer la clôture des Instructions de Mise à Niveau Produit (PUI) dans les délais. </li><li>Garantir la résolution rapide des plaintes et problèmes clients. </li><li>Mettre en œuvre des actions correctives pour combler les écarts de performance. </li></ul>Autres Responsabilités <ul><li>Participer aux audits et fournir les informations nécessaires. </li><li>Collaborer avec d'autres départements (ex. : ventes, finances) pour atteindre les objectifs de l’entreprise. </li><li>Effectuer d'autres tâches assignées par la direction. </li></ul>Profil recherché / Qualifications requises <ul><li>Diplôme Bac+3 à Bac+5 en génie mécanique, électromécanique, électrique, maintenance industrielle ou domaine connexe. </li><li>Expérience significative dans la gestion d’activités de maintenance, de dépannage ou de services techniques, idéalement dans le secteur des ascenseurs, escaliers mécaniques ou équipements techniques. </li><li>Expérience en management et encadrement d’équipes terrain. </li><li>Bonne connaissance des activités de maintenance préventive, corrective et des processus d’amélioration de la performance opérationnelle. </li><li>Capacité à piloter les indicateurs de performance (sécurité, qualité, rappels, productivité et satisfaction client). </li><li>Expérience dans la gestion de la relation client et le traitement des réclamations. </li><li>Connaissance des normes de sécurité, de qualité et des réglementations applicables aux interventions techniques sur site. </li><li>Aptitude à analyser les données opérationnelles et à mettre en œuvre des plans d’action d’amélioration continue. </li><li>Solides compétences en organisation, planification et gestion des priorités. </li><li>Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion des interventions. </li><li>Excellentes compétences en communication, leadership et résolution de problèmes. </li><li>Bonne maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais est un atout. </li><li>Permis de conduire et disponibilité pour des déplacements réguliers sur le terrain. </li></ul>Compétences clés <ul><li>Leadership et développement des équipes. </li><li>Orientation client et excellence du service. </li><li>Gestion opérationnelle et pilotage de la performance. </li><li>Capacité d’analyse et résolution de problèmes. </li><li>Prise de décision et gestion des priorités. </li><li>Communication efficace et gestion des relations. </li><li>Culture sécurité et qualité. </li><li>Esprit d’amélioration continue. </li><li>Gestion du changement et adaptabilité. </li><li>Sens des responsabilités et de l’éthique professionnelle. </li></ul>Atouts supplémentaires <ul><li>Expérience dans le secteur des ascenseurs, escaliers mécaniques ou équipements de transport vertical. </li><li>Expérience dans la réduction des rappels (callbacks), l’amélioration des performances de maintenance et la gestion des indicateurs opérationnels. </li><li>Expérience dans le développement commercial de contrats de maintenance, réparations ou modernisations. </li><li>Certification ou formation en gestion d’équipe, sécurité au travail ou amélioration continue. </li><li>Expérience dans un environnement multinational ou orienté service à forte exigence client. </li></ul>Que pouvons-nous vous offrir ? <ul><li>L’opportunité de rejoindre un leader mondial de son secteur et une marque de renommée internationale. </li><li>Une culture d’entreprise qui favorise l’innovation et valorise les talents, véritable clé de notre réussite. </li><li>Un package de rémunération compétitive. </li><li>Des opportunités de développement et d’évolution au sein d’un environnement multinational. </li></ul> #BuildWhatsNext If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.  Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.   You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.   When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.   We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.    Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.   Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!  Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com. Privacy Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر: 2026-07-31البلد: المغربالموقع: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,MoroccoChez Otis, nous transportons chaque jour des milliards de personnes ! Comment ? Grâce à notre équipe talentueuse de plus de 72 000 collaborateurs, passionnés par ce que nous faisons aujourd’hui et par ce que nous construirons demain. من تفوق منتجاتنا (المصاعد والسلالم المتحركة والمزالق) إلى مرحلتنا الجديدة للتحول الرقمي، إنه الوقت المثالي للانضمام إلى شركتنا! OTIS، رائد عالمي في صناعة المصاعد، يعلن عن عدة مشرفي خدمة (ذكر/أنثى) في المغرب. أو بدلاً من ذلك: الوظيفة الرئيسية هي إدارة فريق من الفنيين المسؤولين عن أعمال الصيانة والإصلاح للمصاعد والسلالم المتحركة، بهدف رضا العملاء مع تقليل التكاليف. في إطار مهامه، يضمن مشرف SVC الالتزام بقواعد السلامة والجودة والأخلاق. المنصب مفتوح للمرشحين المقيمين في الدار البيضاء والرباط ومراكش والدار البيضاء أو طنجة. يوميًا، ستكون مهامك الأساسية كالتالي : إدارة العملاء والحسابات <ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، مع ضمان رضاهم وولاءهم. </li><li>إجراء مراجعات دورية مع العملاء الرئيسيين لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم. </li><li>حل مشكلات العملاء بفعالية مع تقليل فترات التعطل والمتابعات. </li><li>الاستجابة السريعة لطلبات العملاء واهتماماتهم وشكاواهم. </li></ul>النمو وتطوير المحفظة <ul><li>تنفيذ استراتيجيات لتطوير محفظة الصيانة. </li><li>تحديد ومتابعة فرص مبيعات جديدة للإصلاحات والتحديث. </li><li>التعاون مع فرق المبيعات لتطوير حلول مخصصة للعملاء. </li><li>إجراء زيارات ميدانية وتقييمات لتحديد فرص الاسترداد والتحديث. </li></ul>إدارة العمليات وتطوير الفريق <ul><li>الإشراف والتنسيق مع ميكانيكيي الصيانة، توزيع المهام، ومتابعة تقدم جميع الأنشطة الميدانية (الصيانة Preventive، التذكيرات، الإصلاحات، إلخ). </li><li>التعاون مع FOD لتدريب وتطوير الميكانيكيين، والتأكد من توافق المهارات مع احتياجات الشركة. </li><li>إدارة العلاقات مع الموظفين، حل النزاعات وضمان بيئة عمل إيجابية. </li><li>توفير الدعم الفني للميكانيكيين وتحديد مجالات التحسين. </li><li>تخطيط وترتيب مهام الصيانة وتحديد الأولويات، مع تخصيص الموارد بشكل فعال. </li><li>إجراء تقييمات أداء، تقديم ملاحظات بناءة وتدريب. </li><li>تعزيز ثقافة العمل الجماعي والابتكار والتحسين المستمر. </li><li>تعزيز مشاركة الموظفين والتقدير والمكافآت. </li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الموارد البشرية. </li></ul>السلامة وضمان الجودة <ul><li>تطوير وتنفيذ والالتزام ببروتوكولات وإجراءات السلامة وفقًا لقواعد OTIS. </li><li>تنظيم دورات تدريبية وورش عمل سلامة دورية للميكانيكيين. </li><li>إجراء تدقيقات السلامة (FPA) وفحصات للميكانيكيين والوحدات (OSA). </li><li>التحقيق في الحوادث وتوثيق الأسباب الجذرية وتوصية إجراءات تصحيحية. </li><li>الإبلاغ عن جميع الحوادث والحوادث القريبة إلى EH&S. </li><li>الالتزام بمعايير الجودة، من خلال إجراء تدقيقات وفحصات دورية. </li><li>تطوير والحفاظ على عمليات مراقبة الجودة لتحسين الأداء العام. </li><li>التعاون مع فريق الجودة وFOD لتنفيذ أفضل الممارسات. </li></ul>تقليل التذكيرات وتحسين الجودة <ul><li>تحليل بيانات التذكيرات، تحديد الاتجاهات وسبل التحسين. </li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتقليل التذكيرات. </li><li>ضمان إغلاق تعليمات رفع مستوى المنتج (PUI) في المهل المحددة. </li><li>التأكد من حل الشكاوى والمشكلات بسرعة. </li><li>تنفيذ إجراءات تصحيحية لسد فجوات الأداء. </li></ul>مسؤوليات أخرى <ul><li>المشاركة في التدقيقات وتوفير المعلومات اللازمة. </li><li>التعاون مع أقسام أخرى (مثلاً: المبيعات، المالية) لتحقيق أهداف الشركة. </li><li>أداء مهام أخرى حسب توجيهات الإدارة. </li></ul>المواصفات المطلوبة / المؤهلات المطلوبة <ul><li>شهادة Bac+3 إلى Bac+5 في الهندسة الميكانيكية، الكهروميكانيكية، الكهربائية، الصيانة الصناعية أو مجال ذي صلة. </li><li>خبرة ملحوظة في إدارة أنشطة الصيانة، أو الإصلاح، أو الخدمات الفنية، ويفضل في قطاع المصاعد والسلالم المتحركة أو المعدات التقنية. </li><li>خبرة في الإدارة وإشراف فرق الميدان. </li><li>معرفة جيدة بأنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية وعمليات تحسين الأداء التشغيلي. </li><li>القدرة على قيادة مؤشرات الأداء (السلامة، الجودة، التذكيرات، الإنتاجية ورضا العملاء). </li><li>خبرة في إدارة علاقة العميل ومعالجة الشكاوى. </li><li>معرفة بمعايير السلامة والجودة واللوائح المعمول بها في التدخلات الفنية الميدانية. </li><li>القدرة على تحليل البيانات التشغيلية وتنفيذ خطط تحسين مستمر. </li><li>مهارات تنظيم وتخطيط وتحديد الأولويات. </li><li>إتقان أدوات الحاسب وأنظمة إدارة التدخلات. </li><li>مهارات اتصال قيادية وحل المشكلات بشكل مميز. </li><li>إتقان جيد للفرنسية؛ ومعرفة الإنجليزية تعد ميزة. </li><li>رخصة قيادة وتوفر للسفر الميداني بانتظام. </li></ul>المهارات الأساسية <ul><li>القيادة وتطوير الفرق. </li><li>تركز على العميل وتقديم خدمة مميزة. </li><li>الإدارة التشغيلية ومراقبة الأداء. </li><li>القدرة على التحليل وحل المشكلات. </li><li>اتخاذ القرار وإدارة الأولويات. </li><li>اتصال فعال وإدارة العلاقات. </li><li>ثقافة السلامة والجودة. </li><li>روح التحسين المستمر. </li><li>إدارة التغيير والقدرة على التكيف. </li><li>شعور بالمسؤولية والأخلاقيات المهنية. </li></ul>المزايا الإضافية <ul><li>خبرة في قطاع المصاعد والسلالم المتحركة أو معدات النقل الرأسية. </li><li>خبرة في تقليل التذكيرات (الاستدعاءات)، وتحسين أداء الصيانة وإدارة المؤشرات التشغيلية. </li><li>خبرة في تطوير عقود الصيانة أو الإصلاحات أو التحديثات تجارياً. </li><li>شهادة أو تدريب في إدارة الفريق أو السلامة المهنية أو التحسين المستمر. </li><li>خبرة في بيئة متعددة الجنسيات أو موجهة للخدمة وبها طلب عالٍ على العملاء. </li></ul>ما يمكننا أن نقدمه لك؟ <ul><li>فرصة الانضمام إلى رائد عالمي في مجاله وعلامة تجارية ذات سمعة دولية. </li><li>ثقافة شركة تشجع الابتكار وتقدر المواهب، وهي مفتاح نجاحنا الحقيقي. </li><li>حزمة تعويض تنافسية. </li><li>فرص تطوير ونمو ضمن بيئة متعددة الجنسيات. </li></ul> #BuildWhatsNext إذا كنت تعيش في مدينة، فإحتمال أن نوفر لك وسيلة نقل وتلعب دوراً في إبقائك مت moviment كل يوم.  Otis هي الشركة الرائدة عالميًا في تصنيع المصاعد والسلالم المتحركة والتركيب والخدمات. ننقل 2.4 مليار شخص يوميًا ونصون نحو 2.4 مليون وحدة عملاء في جميع أنحاء العالم، وهو الأكبر في الصناعة من حيث حافظة الخدمات.   قد تتعرف على منتجاتنا في بعض أشهر المعالم في العالم مثل برج إيفل ومبنى الإمباير ستيت وبرج خليفة ومباني بتروناس التوأم! نحن 72,000 شخص، بما في ذلك مهندسين وخبراء تكنولوجيا رقمية وفِرَق مبيعات ومتخصصين وظيفيين، بالإضافة إلى فنيين في المصانع والميدان، جميعهم ملتزمون بتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا وركابنا في أكثر من 200 بلد ومنطقة حول العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقًا عالميًا متنوعًا ذو إرث رائد في الابتكار يستمر في أن يكون أساس شركة عالية الأداء وسريعة الحركة.   عندما تنضم إلى Otis، تصبح جزءًا من رائد صناعي عالمي مبتكر بنموذج أعمال مرن. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وموثوق ومهتم حيث تهم مساهماتك ومهاراتك وقدراتك التي ستكتسبها بالعمل بجانب الأفضل والأذكى في البقاء على اتصال وفي مقدمة التطور.  نحن نوفر الفرص والتدريب والموارد لبناء القيادة والقدرات في المبيعات والميدان والهندسة والمشروعات الكبرى، كما أن برنامج بولغتك للموظفين يعد فخرًا ملحوظًا، حيث ترعى Otis زملاءنا لمتابعة درجات أو برامج شهادات.    اليوم، تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. كإحدى الشركات العالمية التي يملكها الناس، نضع الناس – الركاب والعملاء والزملاء – في مركز كل ما نقوم به. نحن موجهون بقيمنا التي نسميها ثلاث محاور مطلقة – إعطاء الأولوية للسلامة والأخلاق والجودة في كل ما نقوم به. إذا رغبت في تعلم المزيد عن البيئة والمسؤولية الاجتماعية والحوكمة ESG في Otis، انقر هنا.   كن جزءًا من فريق Otis وساعدنا في #Buildwhatsnext!  Otis هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اعتبار للوظيفة بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو الحالة كمتقاعد أو العمر، أو أي فئة محمية حسب القانون المعمول به. لطلب تسهيل في إكمال طلب التوظيف بسبب احتياج خاص أو إعاقة، يرجى التواصل معنا على careers@otis.com. سياسة الخصوصية والشروط: انقر على هذا الرابط لقراءة السياسة والشروط </div>

Full Time Bayt

Rabat - Bilingual English-French Technical Expert - BtoB Telecom | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 27 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : ADM Value is built around a collaboration-driven culture, with a strong focus on human relationships, trust and employee development. The company promotes close leadership that encourages support, accountability and team engagement. This people-centered culture is complemented by a strong performance mindset, reflecting a clear focus on results and commitment. A structured organizational approach reinforces operational efficiency, while innovation plays a more complementary role within the company. Job : Your missions: • Handle technical complaints and incidents by phone and email • Analyze professional clients' requests and quickly identify suitable solutions • Follow up on incidents until resolution and ensure good traceability of exchanges • Respond to commercial inquiries about offered products and services • Inform clients about available offers, features, and solutions • Identify needs and propose personalized solutions, while contributing to business development • Manage exchanges with clients through various channels: calls and emails • Collaborate with internal teams and different departments to ensure efficient resolution of requests • Continuously ensure the satisfaction and loyalty of professional clients Required profile : Profile Sought • Excellent level of French and English, both spoken and written • Previous experience in customer service, technical support, or B2B customer relations is a plus • Good command of IT tools, CRM, and customer relationship management tools • Excellent communication, listening, and summarizing skills • Ability to analyze a problem and provide a clear and effective solution • Service-oriented, patient, and able to manage various situations • Results-oriented and able to meet set goals • Organized, autonomous, and good at managing priorities • Team spirit and ability to collaborate with different people </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : قيمة ADM مبنية على ثقافة قائمة على التعاون، مع تركيز قوي على العلاقات البشرية، الثقة وتطوير الموظفين. تسعى الشركة إلى قيادة قريبة تشجع الدعم والمساءلة وتفاعل الفريق. هذه الثقافة المرتكزة على الناس تُكملها عقلية أداء قوية ، تعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام. نهج تنظيمي منظم يعزز الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الابتكار دوراً تكميلياً داخل الشركة. الوظيفة : مهمتك: • معالجة الشكاوى الفنية والحوادث عبر الهاتف والبريد الإلكتروني • تحليل طلبات العملاء المحترفين وتحديد الحلول المناسبة بسرعة • متابعة الحوادث حتى حلها وضمان قابلية تتبع جيدة للمحادثات • الرد على الاستفسارات التجارية حول المنتجات والخدمات المعروضة • إبلاغ العملاء بالعروض المتاحة والميزات والحلول • تحديد الاحتياجات واقتراح حلول مخصصة، مع المساهمة في تطوير الأعمال • إدارة التبادلات مع العملاء عبر قنوات مختلفة: المكالمات والبريد الإلكتروني • التعاون مع الفرق الداخلية والدوائر المختلفة لضمان حل فعال للطلبات • الاستمرار في ضمان رضا وولاء العملاء المحترفين الملف المطلوب : الملف المطلوب • مستوى ممتاز في الفرنسية والإنجليزية، منطوقة ومكتوبة • خبرة سابقة في خدمة العملاء، الدعم الفني، أو علاقات العملاء B2B تعد ميزة • إلمام جيد بأدوات تكنولوجيا المعلومات، إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات إدارة العلاقات مع العملاء • مهارات تواصل، استماع، وتلخيص ممتازة • القدرة على تحليل المشكلة وتقديم حل واضح وفعال • خدمة موجهة، صبور، وقادرة على إدارة مواقف متنوعة • مركزة على النتائج وقادرة على تحقيق الأهداف المحددة • منظمة، مستقلة، ومتمكنة من إدارة الأولويات • روح الفريق والقدرة على التعاون مع أشخاص مختلفين </div>

Full Time Bayt

Web Development Trainer | Youssoufia (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 14 August 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : YouCode is looking for a Web Development Trainer for immediate start in Youssoufia. Reporting to the School Director, their mission is to train students in the profession of web development and to support them in carrying out their daily projects. The trainer is responsible for the smooth running of the training and pedagogical progress, and will therefore be responsible for: Participating in the recruitment of trainees;Leading group training sessions;Evaluating learning progress;Identifying and resolving individual learning difficulties;Ensuring communication with technical experts and other trainers;Supporting trainees in their efforts to achieve the desired qualification level;Facilitating meetings between trainees and the developer community (meetups, participation in local and regional events, etc.);Monitoring and supporting the class in its daily activities: learning by teaching activities, workshops, meetings, etc.;Contributing to the trainer's GitHub repository for trainees. Required profile : With higher education in IT/Web Development, you have at least 3 years of experience in web development. You have a perfect command of Git versioning principles and know how to use one of the project management tools (especially agile project management). You have in-depth knowledge of Linux/Unix systems, professional social networks, SEO and SEM referencing, agile methodologies, and UX. You master web languages (front end: HTML (5 if possible) CSS, JS and associated frameworks) and back end: JAVA, PHP, Ruby, or other, and their associated frameworks). You are dynamic, a good teacher, and have strong analytical and conciliation skills. You are recognized for your adaptability and anticipation skills, your selflessness, and your interpersonal skills. Join the YouCode adventure and become part of a dynamic and passionate team!  </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة: YouCode يبحث عن مُدَرِّب تطوير ويب للانطلاق الفوري في يوسوفية. بالإبلاغ إلى مدير المدرسة، مهمتهم هي تدريب الطلاب في مهنة تطوير الويب ودعمهم في تنفيذ مشاريعهم اليومية. يكون المدرب مسؤولاً عن سير التدريب وتقدماته التعليمية، وبالتالي سيكون مسؤولاً عن: المشاركة في توظيف المتدربين؛قيادة جلسات تدريب جماعية؛تقييم تقدم التعلم؛تحديد صعوبات التعلم الفردية وحلها؛ضمان التواصل مع الخبراء الفنيين والمدربين الآخرين؛دعم المتدربين في جهدهم لتحقيق المستوى المؤهل المطلوب؛تسهيل الاجتماعات بين المتدربين ومجتمع المطورين (اللقاءات، المشاركة في الفعاليات المحلية والإقليمية، إلخ)؛مراقبة ودعم الفصل في أنشطته اليومية: أنشطة التعلم من خلال التدريس، ورش العمل، الاجتماعات، إلخ؛المساهمة في مستودع المدرب على GitHub للمتدربين. الملف المطلوب : مع تعليم عالٍ في تكنولوجيا المعلومات/تطوير الويب، لديك خبرة لا تقل عن 3 أعوام في تطوير الويب. لديك سيطرة كاملة على مبادئ إصدار Git وتعرف كيف تستخدم أحد أدوات إدارة المشاريع (خصوصاً الإدارة الرشيقة للمشروعات). لديك معرفة عميقة بأنظمة Linux/Unix، شبكات التواصل المهنية، تحسين محركات البحث SEO وSEM، المنهجيات الرشيقة، وتجربة المستخدم UX. تتقن لغات الويب (الواجهة الأمامية: HTML (5 إذا أمكن) CSS، JS والأطر المرتبطة) والواجهة الخلفية: JAVA، PHP، Ruby، أو غيرها، وأطرها المرتبطة). أنت ديناميكي، معلم جيد، وتتمتع بمهارات تحليلية وتوفيقية قوية. تُعرف بقدرتك على التكيف والتوقع، بتجردك، وبمهاراتك الشخصية. انضم إلى مغامرة YouCode وأصبح جزءاً من فريق ديناميكي وشغوف!  </div>

Full Time 1 to 5 years Naukri Gulf

Claims Advisor

On-site - Morocco - Boulemane 7 August 2026

Accounting, Finance & Banking

We are specialists in improving customer experience and optimizing third-party processes, helping companies transform and achieve excellence in an inclusive, collaborative, and innovative environment.Your mission as a Customer Advisor:<ul><li>Remote management of claims and work files</li><li>Technical analysis and quotation control</li><li>Exchange with the network of experts and service providers</li><li>Follow-up of repairs and customer satisfaction</li><li>Sales administration and dispute management</li><li>Coordination between different stakeholders</li></ul>What we offer you:At Concentrix, we prioritize the development of our talents. Here are the unique benefits we offer to recognize your contribution:<ul><li>Remuneration and benefits:</li><ul><li>Attractive salary package</li><li>Flexible hours (8 AM to 6 PM, Monday to Friday) with possibility of remote work (depending on profile & experience)</li><li>Performance bonuses</li><li>Regularity bonus starting from the 12th month</li><li>Special Eid al-Adha bonus</li><li>Free access to the gym</li><li>Transport provided</li><li>Social benefits:</li><ul><li>Advantageous health insurance + CNSS/AMO</li><li>Complementary retirement after one year</li><li>Optimal working conditions:</li><ul><li>Initial and ongoing training.</li><li>A work environment that values quality of life at work.</li><li>Professional development opportunities.</li></ul></ul></ul></ul>The profile we are looking for:We are looking for talents who possess:<ul><li>Proven experience in Home Insurance claims management</li><li>A Bac+2/3 degree in building or civil engineering is a plus</li><li>Proven skills in insurance and customer relations.</li><li>Knowledge of the building sector is a plus</li></ul>The following qualities:<ul><li>Organized, autonomous, and with excellent interpersonal skills</li></ul>Our recruitment process:<ol><li>Phone pre-qualification: an initial discussion with a member of the recruitment team to validate the job requirements.</li><li> </li></ol>Desired Candidate ProfileWe are looking for talents who possess: * Proven experience in Home Insurance claims management * A Bac+2/3 degree in building or civil engineering is a plus * Proven skills in insurance and customer relations. * Knowledge of the building sector is a plus The following qualities: * Organized, autonomous, and with excellent interpersonal skills

نحن متخصصون في تحسين تجربة العملاء وتحسين عمليات الطرف الثالث، لمساعدة الشركات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.مهمتك كمستشار العملاء:<ul><li>الإدارة عن بُعد للمطالبات وملفات العمل</li><li>التحليل الفني والسيطرة على التسعير</li><li>التبادل مع شبكة الخبراء ومقدمي الخدمات</li><li>متابعة الإصلاحات ورضا العملاء</li><li>إدارة المبيعات والمنازعات</li><li>التنسيق بين الأطراف المعنية المختلفة</li></ul>ماذا نقدم لك:في Concentrix، نولي تطوير مواهبنا أولوية. فيما يلي المزايا الفريدة التي نقدمها لتقدير مساهمتك:<ul><li>التعويضات والمزايا:</li><ul><li>حزمة رواتب جذابة</li><li>ساعات مرنة (من 8 صباحًا حتى 6 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة) مع إمكانية العمل عن بُعد (اعتمادًا على الملف الشخصي والخبرة)</li><li>مكافآت الأداء</li><li>مكافأة الانتظام بدءًا من الشهر الثاني عشر</li><li>مكافأة خاصة بعيد الأضحى</li><li>دخول مجاني إلى النادي الرياضي</li><li>توفر النقل</li><li>المزايا الاجتماعية:</li><ul><li>تأمين صحي مميز + CNSS/AMO</li><li>التقاعد التكميلي بعد عام واحد</li><li>ظروف عمل مثالية:</li><ul><li>تدريب مبدئي ومستمر.</li><li>بيئة عمل تُقدر جودة الحياة في العمل.</li><li>فرص التطوير المهني.</li></ul></ul></ul></ul>الملف الشخصي الذي نبحث عنه:نبحث عن مواهب تمتلك:<ul><li>خبرة مثبتة في إدارة مطالبات التأمين الصحي المنزلي</li><li>شهادة Bac+2/3 في البناء أو الهندسة المدنية تعتبر ميزة</li><li>مهارات مثبتة في التأمين وعلاقات العملاء.</li><li>معرفة بقطاع البناء تعتبر ميزة</li></ul>الصفات التالية:<ul><li>منظم، مستقل، ويمتلك مهارات تواصل ممتازة</li></ul>عملية التوظيف لدينا:<ol><li>التأهيل الهاتفي المسبق: مناقشة أولية مع عضو من فريق التوظيف للتحقق من متطلبات الوظيفة.</li><li> </li></ol>المرشح المثالينبحث عن مواهب تمتلك: * خبرة مثبتة في إدارة مطالبات التأمين الصحي المنزلي * شهادة Bac+2/3 في البناء أو الهندسة المدنية ميزة * مهارات مثبتة في التأمين وعلاقات العملاء. * معرفة بقطاع البناء ميزة الصفات التالية: * منظم، مستقل، ويملك مهارات تواصل ممتازة

Full Time Bayt

Business Development Manager

On-site - Morocco - Rabat 18 July 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : The Business Development Manager Industry will be responsible for building the industrial customer portfolio for the marketing of aluminum parts for the automotive and aeronautics industries. Main Mission Develop the industrial customer portfolio by identifying and converting commercial opportunities in the industry sectors (automotive, aeronautics, agri-food, cement, mining, chemical), with a direct contribution to the entity's turnover. Responsibilities and activities • Actively prospect industrial accounts • Manage the complete sales cycle: prospecting, needs qualification, technical and commercial offer, negotiation, closing • Qualify needs for injected aluminum parts (volumes, specifications, IATF 16949, ISO 9001, EN 9100 standards) • Develop technical partnerships with design offices and purchasing departments of clients • Build the commercial pipeline • Propose solutions adapted to the specific needs of each industrial site (energy efficiency, lighting, automation) • Prepare supplier referencing files with manufacturers and equipment suppliers • Skills in costing and commercial negotiation   Required profile : • Master's degree from an engineering school, business school, or equivalent • Proven experience in a similar role and very good knowledge of the following sectors: automotive and aeronautics, foundries, integrators, industrial sites • Autonomy and ability to cover the national territory (60% field time) • Excellent interpersonal skills and negotiation skills • Rigor in follow-up and reporting • Team spirit and ability for cross-functional coordination • Resilience and results-oriented • Fluent French, Arabic (Darija) essential, English appreciated Conditions & what we offer • A key position in the growth strategy of a rapidly expanding Moroccan industrial group • Direct reporting to the Sales Department • Permanent contract (CDI) with a 6-month trial period • Compensation: fixed + variable based on objectives (turnover, pipeline, conversion) • Company car, computer, phone, and travel expenses   </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : سيكون مدير تطوير الأعمال الصناعية مسؤولاً عن بناء محفظة العملاء الصناعيين لتسويق قطع الألومنيوم لصناعات السيارات والطيران. المهمة الرئيسية تطوير محفظة العملاء الصناعية عن طريق تحديد وتحويل الفرص التجارية في قطاعات الصناعة (السيارات، الطيران، الأغذية-الزراعة، الإسمنت، التعدين، الكيمياء)، مع مساهمة مباشرة في مبيعات الجهة. المسؤوليات والأنشطة • استكشاف الحسابات الصناعية بنشاط • إدارة دورة البيع الكاملة: الاستكشاف، تأهيل الاحتياجات، العرض الفني والتجاري، التفاوض، الإغلاق • تأهيل الاحتياجات لقطع الألومنيوم المصبوبة (أحجام، مواصفات، IATF 16949، ISO 9001، EN 9100) • تطوير شراكات تقنية مع مكاتب التصميم وقسم المشتريات لدى العملاء • بناء خط أنابيب تجاري • اقتراح حلول مناسبة للاحتياجات الخاصة بكل موقع صناعي (كفاءة الطاقة، الإضاءة، الأتمتة) • إعداد ملفات الإحالة إلى الموردين مع الشركات المصنّعة ومزوّدي المعدات • مهارات في التكاليف والتفاوض التجاري   الملف المطلوب : • درجة الماجستير من مدرسة هندسية، كلية إدارة أعمال، أو ما يعادلها • خبرة مثبتة في دور مماثل ومعرفة جيدة جداً بالقطاعات التالية: السيارات والطيران، المصاهر، المدمجون، المواقع الصناعية • الاستقلالية والقدرة على تغطية الوطن (60% من الوقت في الميدان) • مهارات تواصل وتفاوض ممتازة • الدقة في المتابعة والتقارير • روح الفريق والقدرة على التنسيق عبر الوظائف • الصمود والنتائج الموجهة • الطلاقة بالفرنسية، العربية (الدارجة) ضرورية، الإنجليزية محل تقدير الشروط وما نقدم • موقع رئيسي في استراتيجية نمو مجموعة صناعية مغربية سريعة النمو • تقرير مباشر لقسم المبيعات • عقد دائم (CDI) بفترة تجربة 6 أشهر • التعويض: ثابت + متغير بناءً على الأهداف (الإيرادات، الخط المحتمل، التحويل) • سيارة الشركة، حاسوب، هاتف، وتكاليف السفر   "</div>

Full Time Bayt

Business Development Manager

On-site - Morocco - Rabat 15 July 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : سيكون مدير تطوير الأعمال الصناعي مسؤولاً عن بناء محفظة العملاء الصناعية لتسويق قطع الألومنيوم لصناعات السيارات والطيران. المهمة الرئيسية تنمية محفظة العملاء الصناعية من خلال تحديد وتحويل الفرص التجارية في قطاعات الصناعة (السيارات، الطيران، الأغذية-المعدة، الاسمنت، التعدين، الكيميائيات)، بمساهمة مباشرة في إيرادات الكيان. المسؤوليات والأنشطة • استكشاف الحسابات الصناعية بنشاط • إدارة دورة المبيعات الكاملة: الاستكشاف، تقييم الاحتياجات، العرض الفني والتجاري، التفاوض، الإغلاق • تأهيل الاحتياجات لقطع الألومنيوم المصبوبة (الحجوم، المواصفات، IATF 16949، ISO 9001، EN 9100) • تطوير الشراكات الفنية مع مكاتب التصميم وقسمي المشتريات لدى العملاء • بناء خط المبيعات التجاري • اقتراح حلول تناسب الاحتياجات الخاصة بكل موقع صناعي (كفاءة الطاقة، الإضاءة، الأتمتة) • إعداد ملفات الإسناد للموردين مع الشركات المصنعة وموردي المعدات • مهارات في التكاليف والتفاوض التجاري   الملف الشخصي المطلوب : • درجة الماجستير من كلية الهندسة أو كلية الأعمال، أو ما يعادلها • خبرة مثبتة في دور مماثل ومعرفة جيدة جداً بالقطاعات التالية: السيارات والطيران، المصاهر، المدمجون، المواقع الصناعية • الاستقلالية والقدرة على تغطية الأراضي الوطنية (60% من الوقت في الميدان) • مهارات اتصال وتفاوض ممتازة • الدقة في المتابعة والتقارير • روح الفريق والقدرة على التنسيق عبر الوظائف • المرونة والنتائجية • الطلاقة في الفرنسية، العربية (الدارجة) أساسي، الإنجليزية مستحبة الظروف وما نقدمه • موقع رئيسي في استراتيجية النمو لمجموعة صناعية مغربية تتوسع بسرعة • الإبلاغ المباشر إلى قسم المبيعات • عقد دائم (CDI) مع فترة تجربة 6 أشهر • التعويض: ثابت + متغير يعتمد على الأهداف (الإيرادات، خط الأنابيب، التحويل) • سيارة الشركة، كمبيوتر، هاتف، ونفقات السفر   </div>

Full Time Bayt

AS400 / RPG Analyst

On-site - Morocco - Rabat 10 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : HEOMI is characterized by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. The company also integrates a more moderate innovation component, encouraging initiative and adaptability. Finally, a less dominant organizational dimension provides a structuring framework to support efficiency. Job : Joining HEOMI means saying yes to a meaningful experience, where encounters and tasks push you to grow every day within a committed and dynamic team. Reporting to the IT Director, your main responsibilities as an AS400 / RPG Developer will be: - Analyze needs; - Automate work methods; - Develop applications in FREE RPG, RPG III, RPGILE, RPGLE; - Maintain applications in RPG 3, RPG 4; - Provide technical support to users; - Ensure technological watch; - Write IT documentation; - Participate in change management. Required profile : Education and Experience: - Master's degree (BAC+5) in IT with at least 2 years of experience in a similar role. Required technical skills: - You can perform programming in FREE RPG/RPG3/RPG4, modular programming, bug fixing, SQL, and documentation. - You have a good understanding of software architecture and Agile methodology. - You have very good knowledge in two of the following environments: - Functional environment: - Health / Third-party payment / Teletransmission / Accounting / Insurance management. - Technical environment: - FREE RPG / RPG 3 / RPG 4 / AS400 / DSPF and complex screens (multi-format, subfiles, windows...) / Print files (PRTF) / DB2. We are looking for employees with a great team spirit, who are autonomous, curious, and dynamic. People with strong human values, necessary for learning a trade that may be new, but is incredibly exciting and rewarding. </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> ثقافة الشركة : HEOMI تتميز بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العملاء هي المحفزات الأساسية للنجاح. هذا الديناميكي مكمل ببعد تعاوني، يعزز الثقة، وتمكين الإدارة ودعمها عن قرب. كما تدمج الشركة بعدًا أكثر اعتدالاً من الابتكار، مشجعاً للمبادرة والتكيف. وأخيراً، يوفر البعد التنظيمي الأقل سيطرة إطاراً لهدف دعم الكفاءة. الوظيفة : الانضمام إلى HEOMI يعني قول نعم لتجربة ذات معنى، حيث تقودك اللقاءات والمهام للنمو كل يوم ضمن فريق ملتزم ونشط. التقارير إلى مدير تكنولوجيا المعلومات، ستكون مسؤولياتك الرئيسية كمطور AS400 / RPG هي: - تحليل الاحتياجات؛ - أتمتة أساليب العمل؛ - تطوير تطبيقات في FREE RPG وRPG III وRPGILE وRPGLE؛ - الحفاظ على التطبيقات في RPG 3 وRPG 4؛ - توفير الدعم الفني للمستخدمين؛ - ضمان المراقبة التقنية؛ - كتابة وثائق تكنولوجيا المعلومات؛ - المشاركة في إدارة التغيير. الملف المطلوب : التعليم والخبرة: - درجة الماجستير (BAC+5) في تكنولوجيا المعلومات مع خبرة لا تقل عن سنتين في دور مشابه. المهارات الفنية المطلوبة: - يمكنك أداء البرمجة في FREE RPG/RPG3/RPG4، البرمجة المعيارية، إصلاح الأخطاء، SQL، وتوثيق العمل. - لديك فهم جيد لهندسة البرمجيات ومنهجية Agile. - لديك معرفة جيدة جداً باثنين من البيئات التالية: - البيئة الوظيفية: - الصحة / الدفع من طرف ثالث / النقل عن طريق Teletransmission / المحاسبة / إدارة التأمين. - البيئة التقنية: - FREE RPG / RPG 3 / RPG 4 / AS400 / DSPF والشاشات المعقدة (متعددة التنسيقات، سجلات فرعية، نوافذ...) / ملفات الطباعة (PRTF) / DB2. نبحث عن موظفين بروح فريق رائعة، مستقلين، فضوليين، ونشطين. أشخاص بقيم إنسانية قوية، ضرورية لتعلم حرفة قد تكون جديدة، لكنها مثيرة ومجزية للغاية. </div>

Full Time Naukri Gulf

Midis Group

On-site - Morocco - Boulemane 8 July 2026

Engineering

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Scope The Pre-Sales Engineer is responsible for providing technical expertise and solution design in support of the Sales team, partners, and customers. This role focuses on enabling Apple Enterprise adoption, driving digital transformation across industries, and ensuring seamless integration of Apple solutions in mixed IT environments. Main Duties and Responsibilities • Act as a subject matter expert for Apple solutions, supporting sales and partners throughout the pre-sales cycle. • Design and deliver solution proposals, demos, proofs-of-concept, and RFP responses. • Conduct partner enablement sessions, technical workshops, and product trainings to build Apple competency across the channel. • Showcase Apple Business Manager (ABM), Automated Device Enrollment (ADE), and enterprise app integration. • Support enterprise IT teams with security, compliance, and integration of Apple devices into a Windows/Active Directory environment. • Develop and maintain strong relationships with Apple regional teams, ecosystem partners, and key enterprise accounts. • Provide after-sales technical support when required, ensuring customer adoption and value realization. • Stay current with Apple s enterprise solutions, MDM platforms (Jamf, Intune, MobileIron), and security framework.</div></section><section>Desired Candidate ProfilePosition Requirements Education Bachelor's degree in Computer Engineering, Computer Science or any other related field. Experience • 5 7 years of experience in pre-sales engineering, technical consulting, or enterprise IT. • Strong knowledge of the Apple enterprise ecosystem. • Apple Business Manager, Automated Device Enrollment • MDM platforms (Jamf, Intune, MobileIron. • Mac/iOS integration in a mixed IT environm • ent.Excellent communication, presentation, and consultative selling skills. • Languages: Fluent in English; proficiency in Arabic and French is a plus. • Apple certifications (ACSP, Jamf 200/300, or equivalent) preferred.</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نطاق العمل المهندس ما قبل البيع مسئول عن تقديم الخبرة الفنية وتصميم الحلول دعمًا لفريق المبيعات والشركاء والعملاء. يركز هذا الدور على تمكين اعتماد Apple Enterprise، ودفع التحول الرقمي عبر الصناعات، وضمان تكامل سلس لحلول Apple في بيئات تكنولوجيا المعلومات المختلطة. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية • العمل كخبير موضوعي لحلول Apple، دعم المبيعات والشركاء طوال دورة ما قبل البيع. • تصميم وتقديم مقترحات الحلول والتجارب والاثباتات المفهومية والردود على طلبات العروض. • عقد جلسات تمكين الشركاء وورش عمل تقنية وتدريبات على المنتج لبناء كفاية Apple عبر القناة. • عرض Apple Business Manager (ABM)، والتسجيل الآلي للأجهزة (ADE)، وتكامل تطبيقات المؤسسة. • دعم فرق تكنولوجيا المعلومات المؤسسية بالأمن والامتثال والتكامل لأجهزة Apple في بيئة Windows/Active Directory. • تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع فرق Apple الإقليمية وشركاء النظام البيئي والحسابات المؤسسية الرئيسية. • تقديم الدعم الفني بعد البيع عند الحاجة، لضمان اعتماد العملاء وتحقيق القيمة. • الاطلاع المستمر على حلول Apple المؤسسية ومنصات إدارة الأجهزة (Jamf، Intune، MobileIron)، وإطار الأمان.</div></section><section>المرشح المثاليمتطلبات المنصب التعليم: درجة البكالوريوس في هندسة الحاسب، علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة. الخبرة • 5-7 سنوات من الخبرة في الهندسة ما قبل البيع، الاستشارات التقنية، أو تكنولوجيا المعلومات المؤسسية. • معرفة قوية بنظام Apple المؤسسي. • Apple Business Manager، التسجيل الآلي للأجهزة • منصات إدارة الأجهزة (Jamf، Intune، MobileIron). • التكامل مع أجهزة Mac/iOS في بيئة تكنولوجيا معلومات مختلطة • مهارات اتصال وعرض وتفاوض استشارية ممتازة. • اللغات: الطلاقة في الإنجليزية؛ إتقان العربية والفرنسية ميزة إضافية. • يفضل شهادات Apple (ACSP، Jamf 200/300، أو ما يعادلها).</section>

Full Time Bayt

Project Manager

On-site - Morocco - Rabat 4 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : BTechnologie is characterized by a corporate culture primarily driven by organization, where rigor, reliability and operational efficiency are key drivers of performance. This structured environment is strengthened by a strong collaborative dimension, promoting team spirit, quality relationships and supportive leadership. The company also embraces a culture of performance and challenge, with a clear focus on results and excellence. Complementing these strengths, an innovative mindset brings openness to change and continuous improvement. Job : As part of the development of our activities, BTechnologie is looking for a Telecom Project Manager to lead connectivity projects for Business clients. You will work on technical projects involving FTTO, FTTx networks, and ideally WDM and IP services, ensuring the coordination of different stakeholders and monitoring studies until the solutions are delivered. Your main responsibilities: <ul><li>Lead technical studies for connectivity projects dedicated to Business clients.</li><li>Analyze, qualify, and challenge expressed needs in order to propose suitable solutions.</li><li>Coordinate engineering teams, deployment teams, and various partners.</li><li>Monitor project progress and ensure deadlines, quality, and commitments are met.</li><li>Identify risks, implement action plans, and provide regular reporting.</li><li>Support deployment teams in resolving technical constraints.</li><li>Participate in the continuous improvement of processes, work methods, and management tools.</li></ul> Required profile : <ul><li>Engineering degree or Master's degree (Bac+5) in Telecommunications, Networks, or equivalent.</li><li>Significant experience in Telecom project management.</li><li>Good command of FTTO and FTTx networks.</li><li>Knowledge of WDM and IP services (L2/L3, VPN...) would be a real asset.</li><li>Good command of QGIS.</li><li>Experience in a Telecom operator or integrator environment is appreciated.</li></ul>Skills required: <ul><li>Excellent coordination and communication skills.</li><li>Organizational skills and ability to manage multiple projects simultaneously.</li><li>Analytical thinking, autonomy, and rigor.</li><li>Ability to work with technical and business stakeholders.</li><li>Results-oriented and customer satisfaction focused.</li></ul> </div>

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة: BTechnologie يتميز بثقافة مؤسسية تقودها أساساً التنظيم، حيث الدقة والموثوقية والكفاءة التشغيلية هي محركات الأداء الأساسية. هذا البيئة المنظمة تقوى بوجود بُعد تعاوني قوي، يعزز روح الفريق، وعلاقات عالية الجودة وقيادة داعمة. كما تعتمد الشركة ثقافة الأداء والتحدي، مع تركيز واضح على النتائج والتميز. مكملة لهذه النقاط، يضيف عقلية مبتكرة انفتاحاً على التغيير وتحسيناً مستمراً. العمل : كجزء من تطوير أنشطتنا، تبحث BTechnologie عن مدير مشروع اتصالات لقيادة مشاريع الاتصال لعملاء الأعمال. ستعمل على مشاريع تقنية تتضمن شبكات FTTO وFTTx، ويفضل خدمات WDM وIP، مع ضمان تنسيق بين الجهات المعنية ومتابعة الدراسات حتى يتم تسليم الحلول. المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>قيادة الدراسات التقنية لمشاريع الاتصالات المخصصة لعملاء الأعمال.</li><li>تحليل وتحديد وتحدي الاحتياجات المعبر عنها من أجل اقتراح حلول مناسبة.</li><li>تنسيق فرق الهندسة، فرق النشر، وشركاء متنوعين.</li><li>متابعة تقدم المشروع وضمان الالتزام بالمواعيد والجودة والالتزامات.</li><li>تحديد المخاطر، تنفيذ خطط العمل، وتقديم تقارير منتظمة.</li><li>دعم فرق النشر في حل القيود التقنية.</li><li>المشاركة في التحسين المستمر للعمليات وطرق العمل وأدوات الإدارة.</li></ul> الملف المطلوب : <ul><li>درجة هندسة أو ماجستير (Bac+5) في الاتصالات، الشبكات، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة كبيرة في إدارة مشاريع الاتصالات.</li><li>إتقان جيد لشبكات FTTO وFTTx.</li><li>معرفة بخدمات WDM وIP (L2/L3، VPN...) ستكون إضافة حقيقية.</li><li>إتقان جيد لـ QGIS.</li><li>تجربة في بيئة مشغل اتصالات أو مُتكامل مقدَّر لها.</li></ul>المهارات المطلوبة: <ul><li>مهارات تنسيق واتصال ممتازة.</li><li>مهارات تنظيمية وقدرة على إدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</li><li>تفكير تحليلي، استقلالية، ودقة.</li><li>القدرة على العمل مع أصحاب المصلحة الفنيين والأعمال.</li><li>مرونة موجهة نحو النتائج ورضا العملاء.</li></ul> "</div>

Full Time Bayt

Equipment Project Manager

On-site - Morocco - Rabat 31 July 2026

Construction & Real Estate

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Date Posted: 2026-07-30Country: MoroccoLocation: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,MoroccoAt Otis, we move billions of people every day! How? Through our talented Team of more than 72,000 employees, who are passionate about what we do and what’s next. From our foundation of excellent products (escalators, elevators and moving walkways) to our next chapter of digital transformation, this is a great time to join our Company! OTIS, a global leader in the elevator industry, is expanding its team and is hiring several NEW EQUIPMENT PROJECT MANAGERS (F/M) in MORROCCO. Role Overview: We are seeking a highly skilled and motivated professional responsible for managing and executing elevator installation projects from contract review to handover, ensuring timely, within-budget, and high-quality delivery while maintaining excellent customer satisfaction and adhering to company policies and procedures. This person can be based in Casablanca, Rabat, Marrakech, and/or Tangier. On a typical day you will: Contract Review & Project Planning <ul><li>Review contracts, tender documents, and project specifications to understand scope, timelines, and commercial terms. </li><li>Identify risks, opportunities, clarifications, and mitigation strategies. </li><li>Collaborate with Sales Representatives for project takeover and establish project plans, budgets, resource allocation, milestones, timelines, and KPIs. </li><li>Coordinate with cross-functional teams to ensure successful project execution. </li></ul> Project Execution & Resource Management <ul><li>Manage and coordinate labor, subcontractors, materials, equipment, and deliveries. </li><li>Schedule subcontractor activities and monitor project progress, quality, costs, and timelines. </li><li>Ensure effective utilization of project resources throughout execution. </li></ul> Budget & Commercial Management <ul><li>Develop and manage project budgets, expenses, billing terms, payment certificates, and cash flow. </li><li>Identify cost-saving opportunities and risk mitigation measures. </li><li>Manage Variation Orders (VOs), including documentation, approvals, pricing, and scheduling impacts. </li></ul>Customer Relationship Management <ul><li>Develop and maintain strong customer relationships. </li><li>Communicate project progress, timelines, and expectations. </li><li>Address customer concerns and ensure customer satisfaction. </li><li>Identify opportunities for business conversion and growth. </li></ul>Team Leadership <ul><li>Supervise installation, testing, and commissioning teams. </li><li>Provide technical guidance and support. </li></ul>Quality, Safety & Compliance <ul><li>Conduct regular site visits to monitor progress, quality, and safety. </li><li>Identify and resolve issues, defects, and deviations. </li><li>Ensure compliance with company quality standards, Otis safety requirements, and product compliance processes. </li><li>Conduct FPAs for employees and subcontractors. </li><li>Liaise with FOD regarding product quality issues. </li></ul>Commissioning & Handover <ul><li>Coordinate commissioning activities and ensure system functionality and performance. </li><li>Conduct customer training. </li><li>Manage handover to the Service Department and the customer, ensuring all findings are properly closed. </li></ul>What You Will Need to be Successful: <ul><li>Bachelor’s degree in engineering, Construction Management, Project Management, Business Administration, or a related field. </li><li>Proven experience in project management or in a similar technical environment. </li><li>Experience managing contracts, project budgets, cash flow, billing processes, and commercial terms. </li><li>Demonstrated ability to manage subcontractors, labor resources, material deliveries, and project schedules. </li><li>Strong knowledge of project planning, risk management, cost control, and KPI tracking. </li><li>Experience leading cross-functional teams, including installation, testing, and commissioning personnel. </li><li>Knowledge of quality assurance processes, safety standards, and compliance requirements. </li><li>Proficiency in Microsoft Office and project management tools. </li><li>Ability to manage multiple projects simultaneously while meeting deadlines. </li></ul>Preferred Qualifications <ul><li>Project Management certification. </li><li>Experience in the elevator, escalator, building systems, construction, or industrial sectors. </li><li>Knowledge of health and safety regulations and industry best practices. </li><li>Experience working in customer-facing project environments. </li></ul>Soft Skills & Competencies <ul><li>Strong customer relationship management and stakeholder communication skills. </li><li>Strong problem-solving, decision-making, and organizational skills. </li><li>Team Spirit: Ability to work effectively within a team and contribute to the company’s objectives. </li><li>Adaptability: Ability to work in a dynamic environment and manage changing priorities. </li><li>Communication Skills: Strong communication in French and working English (written and verbal). </li></ul>What can we offer you? <ul><li>The chance to work for an industry leading company and a global brand. </li><li>A culture that encourages innovation and appreciation of our talent is the key to our success. </li><li>Competitive compensation package. </li><li>Growth opportunities in a multinational environment. </li></ul> #BuildWhatsNext If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.  Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.   You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.   When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.   We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.    Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.   Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!  Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com. Privacy Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر: 2026-07-30 البلد: المغربالموقع: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,Moroccoفي Otis، ننقل مليارات الأشخاص كل يوم! كيف؟ من خلال فريقنا الموهوب الذي يضم أكثر من 72,000 موظف، شغوفين بما نقوم به وما الذي يحمله المستقبل. من تأسيسنا لمنتجات ممتازة (السلالم المتحركة، المصاعد وممرات الحركة)، إلى فصلنا القادم في التحول الرقمي، إنه وقت رائع للانضمام إلى شركتنا! OTIS، رائد عالمي في صناعة المصاعد، يوسع فريقه ويعلن عن توظيف عدة مديري مشاريع معدات جدد (ذكر/أنثى) في المغرب. نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن محترف عالي المهارة والدافع مسؤول عن إدارة وتنفيذ مشاريع تركيب المصاعد من مراجعة العقد حتى التسليم، مع ضمان الإنجاز في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية وبجودة عالية، مع الحفاظ على رضا العملاء والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة. قد يكون هذا الشخص مقيمًا في الدار البيضاء أو الرباط أو مراكش و/أو طنجة. في يوم عادي ستقوم بـ: مراجعة العقد وتخطيط المشروع <ul><li>مراجعة العقود ووثائق المناقصات ومواصفات المشروع لفهم النطاق والجداول الزمنية والشروط التجارية. </li><li>تحديد المخاطر والفرص والتوضيحات واستراتيجيات التخفيف. </li><li>التعاون مع ممثلي المبيعات لتولي المشروع ووضع خطط المشروع والميزانيات وتخصيص الموارد والمعالم الزمنية ومؤشرات الأداء. </li><li>التنسيق مع فرق متعددة الوظائف لضمان تنفيذ المشروع بنجاح. </li></ul> تنفيذ المشروع وإدارة الموارد <ul><li>إدارة وتنسيق العمل والعمال والمقاولين والمواد والمعدات والتسليمات. </li><li>جدولة أنشطة المقاولين ومراقبة تقدم المشروع والجودة والتكاليف والجداول الزمنية. </li><li>ضمان الاستفادة الفعالة من موارد المشروع أثناء التنفيذ. </li></ul> الإدارة المالية والتجارية <ul><li>وضع وإدارة ميزانيات المشروع والنفقات وشروط الفوترة وشهادات الدفع وتدفق النقد. </li><li>تحديد فرص تقليل التكاليف وتدابير الحد من المخاطر. </li><li>إدارة أوامر التعديل (VOs)، بما في ذلك التوثيق والموافقات والتسعير والتأثيرات على الجدول الزمني. </li></ul>إدارة علاقة العملاء <ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. </li><li>إبلاغ تقدم المشروع والجداول الزمنية والتوقعات. </li><li>معالجة مخاوف العملاء وضمان رضاهم. </li><li>تحديد فرص تحويل الأعمال والنمو. </li></ul>قيادة الفريق <ul><li>الإشراف على فرق التركيب والاختبار والتشغيل. </li><li>تقديم الإرشاد الفني والدعم. </li></ul>الجودة والسلامة والامتثال <ul><li>إجراء عمليات فحص ميداني منتظمة لمراقبة التقدم والجودة والسلامة. </li><li>تحديد وحل القضايا والعيوب والانحرافات. </li><li>التأكد من الامتثال لمعايير جودة الشركة ومتطلبات السلامة وعمليات الامتثال للمنتجات. </li><li>إجراء تقييمات السلامة للعاملين والمتعاقدين. </li><li>التواصل مع FOD فيما يخص مشاكل جودة المنتج. </li></ul>التحويل والتسليم <ul><li>تنسيق أنشطة التحويل وضمان وظائف النظام وأدائه. </li><li>إجراء تدريب العملاء. </li><li>إدارة التسليم إلى قسم الخدمة والعميل، والتأكد من إغلاق جميع النتائج بشكل صحيح. </li></ul>ما ستحتاجه للنجاح: <ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الإنشاءات أو إدارة المشاريع أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. </li><li>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع أو في بيئة تقنية مماثلة. </li><li>خبرة في إدارة العقود وميزانيات المشاريع وتدفق النقد وعمليات الفوترة والشروط التجارية. </li><li>القدرة على إدارة المقاولين والموارد العمالية وتوريدات المواد وجداول المشروع. </li><li>Sقوي في تخطيط المشاريع وإدارة المخاطر والتحكم في التكاليف وتتبُّع KPI. </li><li>خبرة في قيادة فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التركيب والاختبار وفرق التشغيل. </li><li>معرفة بعمليات ضمان الجودة ومعايير السلامة ومتطلبات الامتثال. </li><li>إتقان Microsoft Office وأدوات إدارة المشاريع. </li><li>القدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية. </li></ul>المؤهلات المفضلة <ul><li>شهادة إدارة المشاريع. </li><li>خبرة في المصاعد والسلالم المتحركة وأنظمة المباني وقطاع الإنشاءات أو الصناعات. </li><li>معرفة بتنظيمات الصحة والسلامة وأفضل الممارسات الصناعية. </li><li>خبرة العمل في بيئات مشاريع أمام العملاء. </li></ul>المهارات الناعمة والكفاءات <ul><li>مهارات إدارة علاقة العملاء والتواصل مع أصحاب المصلحة قوية. </li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار والتنظيمية قوية. </li><li>روح الفريق: القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق والمساهمة في أهداف الشركة. </li><li>ال adaptable: القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وإدارة الأولويات المتغيرة. </li><li>مهارات التواصل: قدرة عالية على التواصل بالفرنسية والعمل باللغة الإنجليزية (مكتوبًا وشفهيًا). </li></ul>ماذا يمكن أن نقدمه لك؟ <ul><li>فرصة العمل لشركة رائدة في الصناعة وعلامة تجارية عالمية. </li><li>ثقافة تشجع الابتكار وتقدير مواهبنا هي مفتاح نجاحنا. </li><li>حزمة تعويضات تنافسية. </li><li>فرص نمو في بيئة متعددة الجنسيات. </li></ul> #BuildWhatsNext إذا كنت تعيش في مدينة، فربما سنوفر لك نقلًا أو نساهم في keeping you moving كل يوم.  Otis هي الشركة الرائدة عالميًا في تصنيع وتركيب وتشغيل المصاعد والسلالم المتحركة. ننقل 2.4 مليار شخص يوميًا ونحافظ على نحو 2.4 مليون وحدة عميل في جميع أنحاء العالم، أكبر محفظة خدمات في الصناعة.   قد تتعرف على منتجاتنا في بعض من أشهر معالم العالم بما في ذلك برج إيفل ومبنى إمباير ستيت وناطحات برج خليفة وبرجا بتروناس التوأمين! نحن 72,000 شخص، بما في ذلك مهندسين وخبراء تقنيون رقميون ومبيعات واختصاصيون وظيفيون، وكذلك فنيون في المصانع والميدان، جميعهم ملتزمون بتلبية احتياجات عملائنا وركابنا في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقًا عالميًا متنوعًا ذو إرث رائد في الابتكار يستمر في أن يكون أساس شركة عالية الأداء ومتسارعة الحركة.   عندما تنضم إلى Otis، تصبح جزءًا من قائد صناعي عالمي مبتكر بنموذج أعمال مرن. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وموثوق ويهتم بك حيث تظل مساهماتك ومهاراتك وقدراتك التي ستكتسبها بالعمل إلى جانب الأفضل والألمع مرتبطة بنا وبالأحدث.   نحن نوفر الفرص والتدريب والموارد لبناء القيادة والقدرات في المبيعات والميدان والهندسة والمشروعات الكبرى، وبرنامج الطالب الموظف لدينا فخر كبير، من خلاله ترعى Otis زملاء لمتابعة درجات أو برامج شهادات تعليمية.    اليوم، يتركز تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. كشركة عالمية تقودها القوى البشرية، نضع الناس – الركاب والعملاء والزملاء – في مركز كل ما نقوم به.  نحن نسترشد بقيمنا التي نسميها ثلاث ثوابت – إعطاء الأولوية للسلامة والأخلاقيات والجودة في كل ما نقوم به. إذا أردت معرفة المزيد عن البيئة والمسؤولية الاجتماعية والحوكمة (ESG) في Otis فانقر هنا.   كن جزءًا من فريق Otis وساعدنا على #Buildwhatsnext!  Otis هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للوظيفة دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو العمر، أو أي فئة محمية أخرى وفق القانون المعمول به. لطلب تسهيل في إكمال نموذج التوظيف بسبب حاجة خاصة أو إعاقة، يرجى التواصل معنا على careers@otis.com. سياسة الخصوصية والشروط: انقر على هذا الرابط لقراءة السياسة والشروط </div>

Full Time Bayt

Purchaser | Ifrane (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 26 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Al Akhawayn University is driven by a strong innovation-oriented culture, encouraging creativity, experimentation, and bold ideas to advance education and research. This spirit is supported by a deep sense of collaboration, with supportive teams and hands-on leadership that nurtures academic and operational talent. Performance and intellectual ambition also play a key role, fostering excellence in a globally minded environment. While organization is less dominant, it provides the essential structure needed to operate a high-quality academic institution. Job : he Purchaser performs complex purchasing and procurement-related work involving the purchase and procurement of commodities, services, equipment, etc. Maintains records of items purchased, received, prepared, and issued. His/Her area of purchasing covers several categories of purchases as defined within the department organizational chart. Main Responsibilities: • Assists with procurements using the most applicable and cost-effective purchasing methods based on laws, rules, policies, and established guidelines. • Receives and tracks vendor responses to solicitations and distributes responses to the assigned buyers. • Identifies provider resources and evaluates information supplied by bidders. • Processes requisitions in an automated environment, including reviewing requisitions for completeness and compliance with applicable requirements. • Research vendors for products and services. • Assists with monitoring legal and regulatory requirements pertaining to purchasing. • Maintains all required documentation supporting transactions. • Uses automated procurement systems (Sage, SAP…). • Prepares and distributes procurement documents to vendors. • Reviews and tabulates bids. • Works with management, requesters, subject matter experts, stakeholders, and other purchasing staff to resolve purchasing-related issues. • Prepares, reviews, releases, and tracks purchase orders (POs) and contracts based on requesters' needs. • Responds to phone and e-mail inquiries from requesters and other staff regarding the status of requisitions, POs, and the delivery of goods or services. • Prepares, reviews, processes, and tracks solicitations and purchase orders. • Prepares, reviews, and maintains purchasing and procurement minutes and reports. • Performs any other tasks related to the department's mission as assigned by the hierarchy within the department Main tasks • Receive and analyze internal orders (it involves coordination between technicians and end-users). • Prospect the market and contact vendors for bid quotations. • Solicit, analyze, and compare bid specifications. • Negotiate with vendors regarding specifications, prices, and delivery. • Ensure saving money to the benefit of the institution, follow up and update the saving table and strive to achieve the saving target. • Place purchase orders to selected vendor after approval of the Procurement Director. • Follow up on orders and get involved in deliveries whenever needed. • Maintain accurate records and documentation on all purchases. • Identify new qualified vendors and establish contact. • Review catalogs for new equipment and supplies. • Maintain files of vendor lists and current catalogs. • Provide assistance and advice to personnel on purchase specifications, quality, and delivery time Required profile : Requirements Knowledge of purchasing and procurement methods and procedures, university procurement principles and practices, assigned commodities and products on the open market, supply sources, and the principles of business administration and accounting. Skill in problem-solving and in the use of a computer and applicable software. Ability to perform arithmetical computations, evaluate bids, develop methods and procedures for locating supply sources, maintain a system of record keeping, maintain effective working relationships with vendors and suppliers, communicate effectively, and provide guidance to others. Practical experience with purchasing software. Strong analytical skills. Sound research and networking skills. Great written, verbal, and interpersonal skills. Qualifications Required Knowledge, Skills, and Abilities Knowledge • Basic knowledge of stock management and physical inventory techniques • Basic knowledge of hygiene, security, and safety regulations related to the storage of hazardous material and products Skills • Computer skills •Organizational skills •Purchasing software • Strong communication skills both in writing and in oral (French and English) • Strong analytical skills Abilities • Ability to be organized and methodical • Ability to establish and maintain effective working relationships with employees/end users • Being honest and ethical Minimum qualifications, training, and experience Education Required: At least a three-year degree from an accredited Moroccan or international institution. Preferred: Major coursework in business administration, purchasing, sales, economics and engineering. Experience: Required: -Minimum of 3 years experience. Preferred: - Experience in a related position Deadline: Sept 30th, 2026 at midnight. Qualified applicants are invited to submit a letter of application and a CV to: recruitment@aui.ma </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تتميز جامعة الأخوين بثقافة قوية موجهة نحو الابتكار، حيث تشجع على الإبداع والتجريب والأفكار الجريئة للنهوض بالتعليم والبحث العلمي. ويعزز هذه الروح شعور عميق بـ التعاون، مع وجود فرق عمل داعمة وقيادة عملية ترعى المواهب الأكاديمية والتشغيلية. كما يلعب الأداء والطموح الفكري دورًا رئيسيًا، مما يعزز التميز في بيئة ذات توجه عالمي. ورغم أن التنظيم أقل هيمنة، إلا أنه يوفر الهيكل الأساسي اللازم لتشغيل مؤسسة أكاديمية عالية الجودة. الوظيفة : يقوم مسؤول المشتريات بأعمال معقدة متعلقة بالشراء والتوريد تشمل شراء وتوريد السلع والخدمات والمعدات، وما إلى ذلك. ويحتفظ بسجلات المواد المشتراة والمستلمة والمجهزة والمصدرة. وتغطي مجال مشترياته/مشترياتها عدة فئات من المشتريات وفقًا لما هو محدد في الهيكل التنظيمي للقسم. المسؤوليات الرئيسية: • المساعدة في عمليات الشراء باستخدام أكثر طرق الشراء ملاءمة وفعالية من حيث التكلفة استنادًا إلى القوانين والقواعد والسياسات واللوائح التنفيذية المعتمدة. • استلام ومتابعة ردود الموردين على طلبات العروض وتوزيع الردود على المشترين المكلفين. • تحديد مصادر الموردين وتقييم المعلومات المقدمة من مقدمي العروض. • معالجة طلبات الشراء في بيئة مؤتمتة، بما في ذلك مراجعة الطلبات لاكتمالها ومطابقتها للمتطلبات المعمول بها. • البحث عن الموردين للمنتجات والخدمات. • المساعدة في مراقبة المتطلبات القانونية والتنظيمية المتعلقة بالشراء. • الاحتفاظ بجميع الوثائق المطلوبة الداعمة للمعاملات. • استخدام أنظمة المشتريات المؤتمتة (Sage, SAP…). • إعداد وتوزيع وثائق المشتريات على الموردين. • مراجعة وجدولة العروض. • العمل مع الإدارة، والجهة الطالبة، والخبراء المتخصصين، وأصحاب المصلحة، وموظفي الشراء الآخرين لحل المشكلات المتعلقة بالشراء. • إعداد ومراجعة وإصدار ومتابعة أوامر الشراء (POs) والعقود بناءً على احتياجات الجهة الطالبة. • الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني من الجهات الطالبة والموظفين الآخرين بشأن حالة طلبات الشراء وأوامر الشراء وتسليم البضائع أو الخدمات. • إعداد ومراجعة ومعالجة ومتابعة العطاءات وأوامر الشراء. • إعداد ومراجعة والاحتفاظ بمحاضر وتقارير الشراء والتوريد. • أداء أي مهام أخرى ذات صلة بمهمة القسم حسب ما تكلفه به القيادة التسلسلية داخل القسم. المهام الرئيسية • استلام وتحليل الطلبات الداخلية (يتضمن ذلك التنسيق بين الفنيين والمستخدمين النهائيين). • استكشاف السوق والتواصل مع الموردين للحصول على عروض الأسعار. • طلب وتحليل ومقارنة مواصفات العروض. • التفاوض مع الموردين بشأن المواصفات والأسعار والتسليم. • ضمان توفير المال لصالح المؤسسة، ومتابعة وتحديث جدول التوفير والسعي لتحقيق هدف التوفير. • إرسال أوامر الشراء إلى المورد المختار بعد موافقة مدير المشتريات. • متابعة الطلبات والمشاركة في عمليات التسليم عند الحاجة. • الاحتفاظ بسجلات ووثائق دقيقة لجميع المشتريات. • تحديد موردين مؤهلين جدد وإقامة اتصال معهم. • مراجعة الكتالوجات للمعدات والمستلزمات الجديدة. • الاحتفاظ بملفات قوائم الموردين والكتالوجات الحالية. • تقديم المساعدة والمشورة للموظفين بشأن مواصفات الشراء والجودة ووقت التسليم المؤهلات المطلوبة : المتطلبات معرفة بطرق وإجراءات الشراء والتوريد، ومبادئ وممارسات المشتريات الجامعية، والسلع والمنتجات المخصصة في السوق المفتوحة، ومصادر التوريد، ومبادئ إدارة الأعمال والمحاسبة. مهارة في حل المشكلات واستخدام الحاسوب والبرامج ذات الصلة. القدرة على إجراء الحسابات الرياضية، وتقييم العروض، وتطوير أساليب وإجراءات لتحديد مصادر التوريد، والاحتفاظ بنظام لحفظ السجلات، وبناء علاقات عمل فعالة مع الموردين، والتواصل بفعالية، تقديم التوجيه للآخرين. خبرة عملية في استخدام برامج المشتريات. مهارات تحليلية قوية. مهارات بحث وتواصل ممتازة. مهارات تواصل كتابية وشفهية وشخصية ممتازة. المؤهلات علمیة والخبرات المعارف والمهارات والقدرات المطلوبة المعارف • معرفة أساسية بإدارة المخزون وتقنيات جرد المخزون الفعلي • معرفة أساسية بلوائح الصحة والأمن والسلامة المتعلقة بتخزين المواد والمنتجات الخطرة المهارات • مهارات استخدام الحاسوب • مهارات تنظيمية • برامج المشتريات • مهارات تواصل قوية كتابة وشفاهة (الفرنسية والإنجليزية) • مهارات تحليلية قوية القدرات • القدرة على العمل بشكل منظم ومنهجي • القدرة على إقامة وصيانة علاقات عمل فعالة مع الموظفين / المستخدمين النهائيين • التحلي بالنزاهة والأخلاق المهنية الحد الأدنى من المؤهلات والتدريب والخبرة التعليم المطلوب: شهادة جامعية (3 سنوات على الأقل) من مؤسسة مغربية أو دولية معتمدة. المفضل: دراسة تخصصية في إدارة الأعمال، أو المشتريات، أو المبيعات، أو الاقتصاد، أو الهندسة. الخبرة: المطلوبة: - خبرة لا تقل عن 3 سنوات. المفضلة: - خبرة في وظيفة ذات صلة الموعد النهائي: 30 سبتمبر 2026 عند منتصف الليل. يُدعى المتقدمون المؤهلون لتقديم طلب وظيفة وسيرة ذاتية إلى: recruitment@aui.ma </div>

Full Time Bayt

Room Controller

On-site - Morocco - Rabat 17 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>Assigning rooms for all arrivals, with considerations of the estimated time of arrivals, personal guest preferences and stay history. Special focus on Elite guests and other VIP guests  </li></ul> <ul><li>Handling and managing “Queue” Rooms </li><li>Coordinating with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in </li><li>Running daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy </li><li>Keeping track of changes on room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping </li><li>Working closely with Reservations department to get the Arrival time  </li></ul> <ul><li>Assigning Group arrivals and updating the group resume. </li><li>Clearing departures and back to back rooms Reviewing and preparing for early check-ins, express and late check-out requests from guests and providing guidance to teams based on occupancy and arrival patterns </li><li>Liaise with Housekeeping to prepare showrooms for sales & marketing needs </li><li>Communicate with Finance Department for any pending account, Open Folio, PM and follow up with any pending payment. </li><li>Raising the manual requisition and Birchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms. </li><li>Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. </li><li>Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone.  </li></ul> <ul><li>Maintains a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. </li></ul> <ul><li>Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.  </li><li>Accepts reservations, changes and cancellations in the absence of Reservations Department Staff. Makes confirmation for guest with regards to their booking </li></ul> <ul><li>Can answer guest calls and direct them appropriately in the absence of a Communications Operator.  </li></ul> <ul><li>Must be familiar with Four Seasons Hotels & Resorts standard training manual and service culture.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms.  </li></ul> NON-ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>All information should be in confidential. </li><li>Set up good relationship with all the department of the hotel, and keep smooth working  </li></ul> <ul><li>Ensures high standards of personal presentation and grooming. </li></ul> <ul><li>Exercises responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Four Seasons. </li></ul> <ul><li>Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. </li></ul> <ul><li>Assists with responsibilities and duties in the absence of or due to heavy volume in the areas of the Concierge, Bell Staff, Business Center, Executive Club and lobby coverage.  </li></ul> <ul><li>Works closely with Bell Staff to ensure smooth handling of guest luggage, deliveries and special requests. Ensures the driveway are well maintained and properly manned at all times.  </li><li>Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. </li></ul> KNOWLEDGE AND SKILLS. Education <ul><li>College graduate or Certificate in Hotel Management. </li></ul> Experience  <ul><li>Minimum one year working experience in similar 5-star hotel OR minimum two year working experience as Front Desk Guest Relations Officer  </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تتمثل Four Seasons بفضل فريقنا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نحب أن يُعاملونا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف مع قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، تبقى معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا. حول الموقع: يغمرك الضوء الطبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من منحدر نحو الأطلسي. جالسًا على شاطئ يبعد فقط 10 دقائق من قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، وجهات النظر الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة ستلبي بسهولة السمعة الرومانسية السابقة لمدينة الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة فوراً في Bleu. يوفر ملاذنا على المحيط أجواء منتجع على بُعد دقائق من المناطق التجارية الرئيسية ومعالم المدينة الثقافية، وافتتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم للمشويات والمأكولات البحرية، ولوبي حديث فخم يقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشـواء الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكرِّم تقنيات الجمال السلفية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الوظائف الأساسية S <ul><li>تعيين غرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع وتفضيلات الضيف وتاريخ الإقامة. تركيز خاص على ضيوف النخبة وغيرهم من الضيوف VIP  </li></ul> <ul><li>التعامل وإدارة غرف

Full Time 1 to 6 years Naukri Gulf

MBD Engineer

On-site - Morocco - Boulemane 14 September 2026

Engineering

1. Design and Modeling of ADAS FunctionsDefinition of functional requirements: Structure and draft functional and safety specifications (ISO 26262) for ADAS systems (e.g., SALC, LPA). Collaborate with system and architecture teams to align technical requirements.MATLAB/Simulink-based modeling: Design functional models from specifications, adhering to modeling rules (e.g., MISRA, AUTOSAR). Utilize tools like Design Verifier and MCDC to validate requirement coverage and generate embeddable C code.2. Validation and TestingModel-In-the-Loop (MIL) Validation: Test ADAS functions in simulated environments (e.g., CarMaker) to evaluate performance and robustness. Automate tests via MATLAB/Python scripts.Vehicle data analysis: Use tools like CANalyzer, vSignalyzer, or MATLAB scripts to analyze vehicle logs (MF4/ASC/MAT files). Identify and fix anomalies reported through platforms like JIRA.3. Calibration and IntegrationCalibration of functional parameters: Optimize ADAS algorithm parameters (e.g., detection thresholds, reaction times) to meet defined KPIs.Integration on MIL/HIL/SIL platform: Integrate allocatable functions (FAs) on test platforms (e.g., MIL) and deliver validated versions on GitHub. Verify model compliance for ECU (Electronic Control Unit) integration.4. Collaboration and Technical SupportMultidisciplinary team work: Participate in functional architecture reviews and technical workshops with internal/external stakeholders. Provide technical support to software development and validation teams.Anomaly management: Diagnose technical issues (e.g., ADAS malfunctions) and propose corrective solutions. Follow JIRA workflows for processing MIL/HIL/SIL issues.5. Tool Development and AutomationCreation of analysis applications: Develop MATLAB tools to automate data analysis and KPI report generation. Contribute to the improvement of test and validation processes.Desired Candidate Profile<ul><li>ADAS Modeling (MATLAB/Simulink)</li><li>MIL Validation & Simulation (CarMaker)</li><li>Vehicle Data Analysis & JIRA</li><li>Calibration & Integration MIL / SIL / HIL</li></ul>

1. تصميم ونمذجة وظائف أنظمة مساعدة السائق المتقدمة (ADAS)تحديد المتطلبات الوظيفية: هيكلة وصياغة المواصفات الوظيفية ومواصفات السلامة (ISO 26262) لأنظمة ADAS (مثل SALC و LPA). التعاون مع فرق الأنظمة والهندسة المعمارية لمواءمة المتطلبات التقنية.النمذجة القائمة على MATLAB/Simulink: تصميم نماذج وظيفية بناءً على المواصفات، مع الالتزام بقواعد النمذجة (مثل MISRA و AUTOSAR). استخدام أدوات مثل Design Verifier و MCDC للتحقق من تغطية المتطلبات وتوليد كود C القابل للدمج.2. التحقق والاختبارالتحقق في بيئة النموذج في الحلقة (MIL): اختبار وظائف ADAS في بيئات محاكاة (مثل CarMaker) لتقييم الأداء والمتانة. أتمتة الاختبارات عبر سكريبتات MATLAB/Python.تحليل بيانات المركبة: استخدام أدوات مثل CANalyzer أو vSignalyzer أو سكريبتات MATLAB لتحليل سجلات المركبة (ملفات MF4/ASC/MAT). تحديد وحل الأعطال المبلغ عنها عبر منصات مثل JIRA.3. المعايرة والتكاملمعايرة المعلمات الوظيفية: تحسين معلمات خوارزميات ADAS (مثل عتبات الكشف وأوقات الاستجابة) لتلبية مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المحددة.التكامل على منصات MIL/HIL/SIL: دمج الوظائف القابلة للتخصيص (FAs) على منصات الاختبار (مثل MIL) وتسليم النسخ المعتمدة على GitHub. التحقق من توافق النماذج لتكامل وحدة التحكم الإلكترونية (ECU).4. التعاون والدعم الفنيالعمل ضمن فريق متعدد التخصصات: المشاركة في مراجعات البنية الوظيفية وورش العمل التقنية مع الأطراف المعنية الداخلية والخارجية. تقديم الدعم الفني لفرق تطوير البرمجيات والتحقق.إدارة الأخطاء والمشكلات: تشخيص المشكلات التقنية (مثل أعطال ADAS) واقتراح حلول تصحيحية. اتباع سير العمل في JIRA لمعالجة مشكلات MIL/HIL/SIL.5. تطوير الأدوات والأتمتةإنشاء تطبيقات التحليل: تطوير أدوات MATLAB لأتمتة تحليل البيانات وإنشاء تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI). المساهمة في تحسين عمليات الاختبار والتحقق.المواصفات المطلوبة في المرشح<ul><li>نمذجة أنظمة ADAS (MATLAB/Simulink)</li><li>التحقق والمحاكاة في بيئة MIL (CarMaker)</li><li>تحليل بيانات المركبة ونظام JIRA</li><li>المعايرة والتكامل في بيئات MIL / SIL / HIL</li></ul>

Full Time Bayt

Civil Engineering Engineer | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 12 August 2026

Engineering

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Manpower Agences operates within a highly balanced culture, where collaboration plays a key role in the work environment. The company values close leadership, trust and collective engagement, while placing equal importance on performance and achieving results. This dynamic is supported by a structured organizational approach, promoting rigor, efficiency and quality execution. Openness to innovation further strengthens this balance, supporting adaptability in an evolving market. Job : As part of our business development, we are looking for a Civil Engineering Engineer specializing in reinforced concrete structures. You will be responsible for the design, sizing, and optimization of structures, while ensuring coordination between the design, manufacturing, and site teams. Your expertise will contribute to guaranteeing the quality, safety, and economic performance of projects. Your missions Studies and structural calculations Perform sizing of reinforced concrete elements. Determine the necessary steel sections in accordance with current standards. Calculate lap lengths, reinforcement, and shaping of rebar. Design and development of execution plans Supervise or carry out structural modeling. Produce and validate execution plans. Prepare rebar lists: cutting lists, quantities, and shaping details for manufacturing. Technical and economic optimization Analyze and optimize the quantities of steel used in structures. Improve steel/concrete ratios to reduce construction costs while ensuring structural safety and compliance. Propose innovative and efficient technical solutions. Coordination with manufacturing and site Act as the interface with rebar cutting and shaping factories. Plan deliveries according to work progress. Check the compliance of reinforcement on site before concrete pouring. Support operational teams in resolving technical issues. Required profile : Graduate of a Civil Engineering school or equivalent. Significant experience in the calculation and design of reinforced concrete structures. Proficiency in structural calculation and modeling software. Good knowledge of construction standards and reinforcement rules. Ability to analyze and optimize technical solutions with a focus on economic performance. Comfortable coordinating with multiple stakeholders (design office, factory, site). Rigor, organizational skills, autonomy, and team spirit. Excellent communication and prioritization skills. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : وكالات القوى العاملة تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب التعاون دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مساوية لـ الأداء وتحقيق النتائج. يتم دعم هذا الديناميكي بـ نهج تنظيمي منظم، يعزز الشدة والكفاءة والتنفيذ بجودة عالية. انفتاح على الابتكار يقوّي هذا التوازن، داعماً القدرة على التكيّف في سوق يتطور. الوظيفة : كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن مهندس هندسة مدنية متخصص في الهياكل المصنوعة من الخرسانة المسلحة. ستكون مسؤولاً عن التصميم، التحجيم، وتحسين الهياكل، مع ضمان التنسيق بين فرق التصميم والتصنيع والموقع. ستساهم خبرتك في ضمان الجودة والسلامة والأداء الاقتصادي للمشروعات. مهامك الدراسات والحسابات الإنشائية إجراء تحجيم عناصر الخرسانة المسلحة. تحديد مقاطع الحديد اللازمة وفقاً للمعايير السارية. حساب المسافات المتداخلة، التسليح، وتشكيل حديد التسليح. تصميم وتطوير مخططات التنفيذ الإشراف أو إجراء النمذجة الإنشائية. إنتاج واعتماد مخططات التنفيذ. إعداد قوائم الحديد: قوائم القطع والكميات وتفاصيل التشكيل للتصنيع. التحسين الفني والاقتصادي تحليل وتحسين كميات الحديد المستخدم في الهياكل. تحسين نسب الحديد/الخرسانة لخفض تكاليف البناء مع ضمان السلامة الإنشائية والامتثال. اقتراح حلول تقنية مبتكرة وفعالة. التنسيق مع التصنيع والموقع التعامل كواجهة مع مصانع قطع وتشكيل حديد التسليح. تنظيم عمليات التسليم وفق تقدم العمل. التحقق من امتثال التسليح في الموقع قبل صب الخرسانة. دعم الفرق التشغيلية في حل القضايا الفنية. الملف المطلوب : خريج مدرسة الهندسة المدنية أو ما يعادلها. خبرة كبيرة في حساب وتصميم هياكل الخرسانة المسلحة. إتقان برامج الحساب الإنشائي والنمذجة. معرفة جيدة بمعايير البناء وقواعد التسليح. القدرة على تحليل وتحسين الحلول التقنية مع تركيز على الأداء الاقتصادي. القدرة على التنسيق مع عدة أطراف معاً (مكتب التصميم، المصنع، الموقع). الدقة، المهارات التنظيمية، الاستقلالية وروح الفريق. مهارات اتصال وتحديد أولويات ممتازة.

Full Time Bayt

AI Specialist

On-site - Morocco - Rabat 30 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Alten Maroc is defined by a deeply collaborative culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent. This environment is enhanced by a strong drive for innovation, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects. A structured and disciplined organization ensures efficiency, rigor, and quality in engineering delivery. Performance and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere. Job : Within the AI Center of Excellence in Morocco, you will design, develop, and industrialize AI applications (RAG, agents, conversational copilots, OCR pipelines) for client projects and reusable internal accelerators. You will work autonomously on technical architecture as well as implementation, in direct communication with business teams. Your missions: <ul><li>Design and develop RAG and agentic systems (retrieval architecture, multi-tool orchestration, context management)</li><li>Develop conversational interfaces and copilots</li><li>Build robust backends in Python/FastAPI (API design, asynchronous management, LLM integration)</li><li>Integrate and arbitrate between LLM providers (OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic, Mistral, self-hosted solutions) based on cost/performance/sovereignty</li><li>Design OCR and document processing pipelines for business use cases</li></ul> Required profile : <ul><li>Master's degree in engineering / computer science</li><li>5 to 8 years of experience in full-stack development on production AI projects</li></ul>Technical skills: <ul><li>Frontend: AngularJS, React/Next.js, JavaScript, TypeScript</li><li>Backend: Python/FastAPI, API design, asynchronous processing</li><li>LLM & RAG: OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic, LangChain/LlamaIndex, Vector databases, …</li><li>Tools: Git, Docker, CI/CD, automated testing</li><li>Solid mastery of at least one specialized AI domain: advanced RAG (multi-layer architectures, hybrid retrieval), OCR/document processing, Computer Vision, or applied NLP</li></ul> Personal qualities: <ul><li>Ability to think architecturally, not just in terms of implementation - we are looking for someone who challenges technical choices</li><li>Autonomy and rigor in technical execution and maintainability</li><li>Product curiosity, sense of UX</li><li>Written/oral communication skills in French/English</li><li>Ethical awareness regarding the impact of generative AI</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Alten Maroc تعتمد على ثقافة عميقة تعاونية، تركز على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مدراء عمليين يوجهون وينمّون المواهب. يُعزز هذا البيئة دافع قوي لل الابتكار، تشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع. تتأكد منظمة منظمة وهندسية منظمة من الكفاءة، والدقة، والجودة في تسليم الهندسة. الأداء والطموح جزء من الثقافة أيضًأ، دعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم. الوظيفة : ضمن مركز التميز في الذكاء الاصطناعي في المغرب، ستقوم بتصميم وتطوير وتوطين تطبيقات الذكاء الاصطناعي (RAG، الوكلاء، المساعدين المحادثين، خطوط OCR) لمشاريع العملاء ومعجلات داخلية قابلة لإعادة الاستخدام. ستعمل بشكل مستقل على البنية التقنية وكذا التنفيذ، بالتواصل المباشر مع فرق الأعمال. مهامك: <ul><li>تصميم وتطوير أنظمة RAG ووكلية (هندسة الاسترجاع، تنسيق الأدوات المتعددة، إدارة السياق)</li><li>تطوير واجهات محادثة ومساعدين</li><li>بناء خلفيات قوية في بايثون/FastAPI (تصميم API، الإدارة غير المتزامنة، دمج LLM)</li><li>الدمج والفصل بين مزودي LLM (OpenAI، Azure OpenAI، Anthropic، Mistral، حلول مستضافة ذاتيًا) بناءً على التكلفة/الأداء/السيادة</li><li>تصميم خطوط OCR ومعالجة المستندات لحالات عمل</li></ul> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير في الهندسة / علوم الكمبيوتر</li><li>5 إلى 8 سنوات من الخبرة في تطوير الواجهة الكاملة على مشاريع AI الإنتاجية</li></ul>المهارات التقنية: <ul><li>الواجهة الأمامية: AngularJS, React/Next.js, JavaScript, TypeScript</li><li>الخلفية: Python/FastAPI, تصميم API, المعالجة غير المتزامنة</li><li>LLM & RAG: OpenAI, Azure OpenAI, Anthropic, LangChain/LlamaIndex, قواعد بيانات المتجهات، …</li><li>الأدوات: Git, Docker, CI/CD, الاختبار الآلي</li><li>إتقان قوي في مجال AI متخصص على الأقل: رَQ المتقدم (هياكل متعددة الطبقات، استرجاع هجين)، OCR/معالجة المستندات، الرؤية الحاسوبية، أو NLP التطبيقي</li></ul> الصفات الشخصية: <ul><li>القدرة على التفكير بمستوى معماري، وليس فقط من حيث التنفيذ - نبحث عن شخص يتحدى الخيارات التقنية</li><li>الاستقلالية والدقة في التنفيذ الفني والصيانة</li><li>فضول عملي حول المنتج، حس UX</li><li>مهارات الاتصال التحريري والشفهي بالفرنسية/الإنجليزية</li><li>الوعي الأخلاقي تجاه تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي</li></ul> </div>

Full Time Naukri Gulf

Embedded Software Engineer

On-site - Morocco - Boulemane 17 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Design, develop, and maintain embedded software unit testing for automotive ECUs Integrate software components into ECU platforms and ensure compatibility with hardware and vehicle network constraints. Perform root cause analysis on software defects, communication issues, and ECU malfunctions. Use diagnostic tools such as CANoe, CANalyzer, UDS (ISO 14229), DoIP, OBD II , and vehicle logs to identify issues. Use flashing tool to Flash the SW in the ECUs Develop and validate UDS diagnostic services , DTCs (Diagnostic Trouble Codes), and fault memory strategies. Analyze communication traces (CAN, LIN, FlexRay, Ethernet) to detect anomalies or performance issues. Support integration tests on benches, HIL systems, and in-vehicle testing. Ensure compliance with automotive standards such as AUTOSAR , ISO 26262 (functional safety) , ASPICE , and cybersecurity principles. Create and maintain documentation (SRS, SDD, design reviews, traceability matrices). Collaborate with testing teams to define validation strategies and ensure robust test coverage.</div></section><section>Desired Candidate Profile<h2>Qualifications</h2>Master s degree in Embedded Systems, Electronics Engineering, or a related field. Minimum 2 years of experience in Model-Based Development (MBD) . Strong expertise in technical coordination, project planning, and risk management . Excellent interpersonal and communication skills, with a collaborative and team-oriented mindset. Professional proficiency in English, both written and spoken. Solid experience in embedded software development using C/C++ , including real-time systems. Strong knowledge of automotive communication protocols , including CAN, LIN, FlexRay, and Automotive Ethernet. Hands-on experience with vehicle diagnostics standards and tools , including:<ul><li>UDS (ISO 14229)</li><li>ISO 15765</li><li>OBD-II</li><li>Vector tool suite (CANalyzer, CANoe, CANape)</li></ul>Proven ability to analyze and interpret logs, communication traces, and memory dumps for advanced diagnostic and troubleshooting activities. Good understanding of AUTOSAR architectures (Classic and/or Adaptive Platform). Experience working within ASPICE-compliant development environments and/or according to the V-Model development lifecycle.</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">تصميم وتطوير وصيانة اختبارات وحدات البرمجيات المدمجة لوحدات التحكم الإلكترونية في السيارات (ECUs). دمج مكونات البرمجيات في منصات ECU والتأكد من التوافق مع قيود الأجهزة وشبكة المركبة. إجراء تحليل السبب الجذري للأخطاء البرمجية ومشاكل الاتصالات ومعطلات ECU. استخدام أدوات التشخيص مثل CANoe وCANalyzer وUDS (ISO 14229) وDoIP وOBD II وسجلات المركبة لتحديد المشاكل. استخدام أداة الفلاش لبرمجة SW في ECUs. تطوير والتحقق من خدمات تشخيص UDS وأكواد العطل (DTCs) واستراتيجيات ذاكرة العطل. تحليل آثار الاتصالات (CAN وLIN وFlexRay وEthernet) للكشف عن الشذوذات أو مشكلات الأداء. دعم اختبارات التكامل على بنشات وأنظمة HIL وعلى الطريق. ضمان الامتثال للمعايير السيارات مثل AUTOSAR و ISO 26262 (السلامة الوظيفية) و ASPICE ومبادئ الأمن السيبراني. إنشاء وصيانة الوثائق (SRS وSDD ومراجعات التصميم وجدول التتبُّع). التعاون مع فرق الاختبار لتحديد استراتيجيات التحقق وضمان تغطية اختبار قوية.</div></section><section>الملف المرشح المطلوب<h2>المؤهلات</h2>درجة الماجستير في الأنظمة المدمجة، هندسة الإلكترونيات، أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في التطوير المعتمد على النمذجة (MBD). خبرة قوية في التنسيق الفني، تخطيط المشاريع، وإدارة المخاطر. مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع عقلية تعاونية وروح الفريق. إجادة احترافية للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. خبرة قوية في تطوير البرمجيات المدمجة باستخدام C/C++، بما في ذلك الأنظمة ذات الوقت الحقيقي. معرفة قوية ببروتوكولات الاتصالات السياراتية، بما في ذلك CAN وLIN وFlexRay و Automotive Ethernet. خبرة عملية مع معايير وأدوات تشخيص المركبات، بما في ذلك:<ul><li>UDS (ISO 14229)</li><li>ISO 15765</li><li>OBD-II</li><li>مجموعة أدوات Vector (CANalyzer وCANoe وCANape)</li></ul>قدرة موثقة على تحليل وتفسير السجلات وآثار الاتصالات ونسخ الذاكرة من أجل أنشطة تشخيصية وتقصٍّ عالية المستوى. فهم جيد لهياكل AUTOSAR (الكلاسيكية و/أو المنصة التكيفية). خبرة في بيئات التطوير المتوافقة مع ASPICE و/أو وفق دورة حياة التطوير بنموذج V.</section>

Full Time Bayt

R&D Engineer

On-site - Morocco - Rabat 16 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : UM6P – Mohammed VI Polytechnic University operates within a strongly innovation-driven culture, where creativity, experimentation and intellectual boldness are key foundations. The university promotes initiative, openness and autonomy in a stimulating environment focused on research, entrepreneurship and impact. This innovative mindset is reinforced by a solid cooperative dimension, fostering collaboration, knowledge sharing and human development. A clear focus on performance and excellence further supports this culture, while formal processes remain lighter to maintain agility and flexibility. Job : As part of our project to develop high-performance industrial Variable Speed Drives (VFDs), we are looking for a passionate engineer to join our technical team. You will actively participate in the design, industrialization, and development of drives from 5 kW to 75 kW. Main Missions<ul> <li>Electronic Design: Carry out the design and routing of electronic boards (Power, Driver, Measurement, Control) using Altium Designer.</li> <li>Modeling and Simulation: Size and validate power conversion topologies using MATLAB/Simulink (or equivalent software).</li> <li>Embedded Development: Develop and optimize motor control firmwares (DTC/FOC type algorithms) on high-performance microcontrollers;</li> <li>Validation and Testing: Participate in laboratory testing phases, thermal characterization, and functional tests on industrial sites.</li> </ul>Profile Sought<ul> <li>Education: Engineer in Electrical Engineering, Embedded Systems, Telecommunications, or Power Electronics.</li> <li>Technical Expertise:</li> </ul><ul> <li> <ul> <li>Mastery of electronics and microelectronics for embedded systems.</li> <li>Confirmed mastery of power electronics for power converters (Inverters, VFDs).</li> <li>Advanced skills in PCB design (schematic and complex routing) using Altium Designer.</li> <li>Excellent mastery of real-time embedded systems programming.</li> </ul> </li> </ul><ul> <li>Experience: You have significant experience in a VFD development project or a similar power electronics field.</li> <li>Tools: Mastery of the MATLAB/Simulink environment for system simulation and code generation.</li> </ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés ثقافة الشركة : UM6P – Mohammed VI Polytechnic University تعمل في إطار ثقافة محورها الابتكار بقوة، حيث الإبداع والتجريب والشجاعة الفكرية هي الأسس الرئيسية. تشجع الجامعة المبادرة والانفتاح والاستقلالية في بيئة تحفيزية تركز على البحث وريادة الأعمال والأثر. هذا الفكر المبتكر يتعزز بــ بعد تعاون قوي، لتعزيز التعاون وتبادل المعرفة والتنمية البشرية. تركيز واضح على الأداء والتفوق يدعم هذه الثقافة، بينما تremain الإجراءات الرسمية أخف للحفاظ على الرشاقة والمرونة. الوظيفة : كجزء من مشروعنا لتطوير محركات اقتران صناعية ذات سرعة متغيرة عالية الأداء (VFDs)، نحن نبحث عن مهندس شغوف للانضمام إلى فريقنا الفني. ستشارك بنشاط في تصميم وتطوير وتوطين محركات من 5 كيلواط إلى 75 كيلواط. المهام الرئيسية<ul> <li>التصميم الإلكتروني: إجراء تصميم وتخطيط لوحات إلكترونية (قوة، سائق، قياس، تحكم) باستخدام Altium Designer.</li> <li>النمذجة والمحاكاة: قياس وتأكيد طوبولوجيات تحويل الطاقة باستخدام MATLAB/Simulink (أو برامج مكافئة).</li> <li>التطوير المدمج: تطوير وتحسين برمجيات التحكم في المحرك (خوارزميات من نوع DTC/FOC) على متحكمات دقيقة عالية الأداء؛</li> <li>التحقق والاختبار: المشاركة في مراحل الاختبار المخبرية، والتوصيف الحراري، والاختبارات الوظيفية في المواقع الصناعية.</li> </ul>الملف الشخصي المطلوب<ul> <li>التعليم: مهندس في الهندسة الكهربائية، الأنظمة المدمجة، الاتصالات، أو إلكترونيات القدرة.</li> <li>الخبرة الفنية:</li> </ul><ul> <li> <ul> <li>إتقان الإلكترونيات والدوائر الدقيقة للأنظمة المدمجة.</li> <li>إتقان مؤكد للهندسة الإلكترونية للطاقة للمحولّات (المبدّلات، محولات السرعة المتغيرة).</li> <li>مهارات متقدمة في تصميم لوحات PCB (المخطط والتخطيط المعقد) باستخدام Altium Designer.</li> <li>إتقان ممتاز لبرمجة الأنظمة المدمجة في الوقت الفعلي.</li> </ul> </li> </ul><ul> <li>الخبرة: لديك خبرة كبيرة في مشروع تطوير VFD أو مجال إلكترونيات القدرة المماثل.</li> <li>الأدوات: إتقان بيئة MATLAB/Simulink لمحاكاة النظام وتوليد الكود.</li> </ul>

Full Time Naukri Gulf

Lead Support

On-site - Morocco - Casablanca 13 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description <div> As a Senior Level 2 Lead Support, You are responsible for the operational management of technical support within a critical application environment. You lead a multidisciplinary team composed of Level 2 support engineers, an automation tester, and an ELK expert. You are also responsible for implementing and improving monitoring and observability practices , particularly for Tibco data flows, in conjunction with top management on the client side. <ul> <li> Minimum 6 years of experience in application support and/or monitoring, with at least 2 years in a coordination or lead role. </li> </ul> Comp tences techniques : Operational management & coordination: <ul> <li>Ensure the supervision and prioritization of level 2 incidents, requests and problems.</li> <li>Manage the team's daily activities (planning, coordination, monitoring of SLAs).</li> <li>Organize and lead team rituals (daily, weekly reviews, steering committees).</li> </ul> Monitoring & observabilit : <ul> <li>to be proactive in defining, implementing and improving KPIs for monitoring and tracking system performance , particularly Tibco flows .</li> <li>Collaborating with the ELK expert to ensure proactive monitoring and better observability .</li> <li>Participate in the industrialization of support via dashboards, intelligent alerts, automation and documentation.</li> </ul> Relation client & coordination transverse : <ul> <li>to be the client's main point of contact for all questions related to support, monitoring and continuous improvement.</li> <li>Escalate critical alerts, propose action plans, document remediation plans.</li> <li>Participate in governance committees and be a driving force in identifying high value-added initiatives.</li> </ul> </div></div></section><section>Desired Candidate ProfileQualifications <div> <ul> </ul> Comp tences techniques : <ul> <li>Solid mastery of ITIL processes (incidents, problems, changes).</li> <li>Knowledge of observability solutions: ELK stack, Grafana, Kibana , etc.</li> <li>Good understanding of flow architectures and application integration (e.g., Tibco, ESB ).</li> <li>Ability to define relevant KPIs to measure application health, performance and support responsiveness.</li> <li>Experience with ITSM tools (ServiceNow, Jira).</li> </ul> Personal qualities: <ul> <li>Strong leadership and communication skills.</li> <li>Ability to prioritize and make decisions.</li> <li>Analytical mind, rigor and a sense of customer service.</li> </ul> LANGUAGES : <ul> <li>Fluent French.</li> <li>Professional English required.</li> </ul> </div></section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الوصف الوظيفي <div> كقائد دعم المستوى 2 الأول، أنت مسؤول عن الإدارة التشغيلية للدعم الفني ضمن بيئة تطبيق حاسمة. أنت تقود فريقاً متعدد التخصصات مكوّن من مهندري دعم المستوى 2، ومختبر أتمتة، وخبير ELK. كما أنك مسؤول أيضًا عن تنفيذ وتحسين ممارسات الرصد والمراقبة ، خاصةً لتدفقات Tibco البيانية، بالتعاون مع الإدارة العليا من جهة العميل. <ul> <li> الحد الأدنى 6 سنوات من الخبرة في دعم التطبيقات و/أو المراقبة، مع ما لا يقل عن سنتين في دور تنسيقي أو قيادي. </li> </ul> المهارات التقنية : الإدارة التشغيلية والتنسيق: <ul> <li>ضمان الإشراف وتحديد أولويات الحوادث والطلبات والمشكلات من المستوى 2.</li> <li>إدارة أنشطة الفريق اليومية (التخطيط، التنسيق، متابعة اتفاقيات مستوى الخدمات).</li> <li>تنظيم وقيادة طقوس الفريق (التقييمات اليومية والأسبوعية، لجان التوجيه).</li> </ul> المراقبة والرصد : <ul> <li>أن تكون استباقياً في تعريف، تنفيذ وتحسين مؤشرات الأداء للرصد ومتابعة أداء النظام الأداء، خصوصاً تدفقات Tibco.</li> <li>التعاون مع خبير ELK لضمان المراقبة الاستباقية و تحسن الرصد .</li> <li>المشاركة في industrialization للدعم عبر لوحات المعلومات، التنبيهات الذكية، الأتمتة والتوثيق.</li> </ul> علاقة العميل والتنسيق الأفقي : <ul> <li>أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعميل لجميع الأسئلة المتعلقة بالدعم والمراقبة والتحسين المستمر.</li> <li>تصعيد التنبيهات الحيوية، اقتراح خطط عمل، توثيق خطط التصحيح.</li> <li>المشاركة في لجان الحوكمة وأن تكون دافعاً رئيسياً في تحديد مبادرات ذات قيمة مضافة كبيرة.</li> </ul> </div></div></section><section>ملف المرشح المطلوبالمؤهلات <div> <ul> </ul> المهارات التقنية : <ul> <li>إتقان صلب لإجراءات ITIL (الحوادث، المشاكل، التغييرات).</li> <li>معرفة حلول الرصد: ELK Stack، Grafana، Kibana ، إلخ.</li> <li>فهم جيد لهياكل التدفق وتكامل التطبيقات (مثلاً ، Tibco، ESB ).</li> <li>القدرة على تحديد مؤشرات أداء رئيسية ملائمة لقياس صحة التطبيق، الأداء واستجابة الدعم.</li> <li>خبرة في أدوات ITSM (ServiceNow، Jira).</li> </ul> الصفات الشخصية: <ul> <li>قيادة قوية ومهارات تواصل فعالة.</li> <li>القدرة على تحديد الأولويات واتخاذ القرارات.</li> <li>عقل تحليلي، دقة وروح خدمية عالية.</li> </ul> اللغات : <ul> <li>اللغة الفرنسية بطلاقة.</li> <li>الإنجليزية المهنية مطلوبة.</li> </ul> </div></section>

Full Time Bayt

Customer Support Consultant

Remote - Morocco - Rabat 7 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer support via phine calls and emails; Support customers with basic network connectivity issues, including Wi-Fi and Ethernet troubleshooting; Identify root causes of technical problems and provide clear, step-by-step solutions to non-technical users; Document issues, resolutions, and troubleshooting steps accurately in the system; Escalate complex or unresolved issues to the appropriate teams when needed; Handle sensitive customer data with care and security; Communicate with developers and cross-functional specialists. What you need to succeed in this role: Excellent German (C1/C2 both spoken and written) level and English B2+/C1 Basic understanding of Wi-Fi and Ethernet connectivity; Ability to troubleshoot common connectivity issues; Strong organizational skills with the ability to manage and prioritize multiple requests effectively; Attention to details Personal laptop or computer (at least 8Gb of RAM) and a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience in customer or technical support role; Benefits: Fixed schedule: Monday to Friday, 10 AM–6 PM, CET Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Work-life balance; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! Internal job code : 33J </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمياً في نموذج الدعم كخدمة (Support-as-a-Service)، نتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم العملاء والدعم الفني الآمن. نعمل عالمياً، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة الرائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كـ استشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء التمتع بمكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك عن طريق اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة

Full Time Up to 5 years Naukri Gulf

Hostess

On-site - Morocco - Boulemane 5 August 2026

Administration

Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco s largest and liveliest city, the sweeping views you ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. The Pool & Restaurant Hostess at the Four Seasons Hotel are the first and last point of contact with the guest upon entering/exiting the restaurant. They are the first and last impression the guest will have of the outlet and because of that, are an integral part of guest satisfaction. Candidates must have a firm knowledge of the local and international market and effective communication skills in both speaking and writing Arabic, French and English is require <ul> <li>Set up host/hostess stand and/or the working station</li> <li>Review guest reservation book, and make recommendations as to the set-up of the room</li> <li>Maintain a station chart and cover count for the restaurant while recognizing the maximum workload capacity of each server in order to meet Four Seasons Service standards</li> <li>Seat guests promptly at a table pre-set for the number in the party and according to guest preference</li> <li>Assist the Senior Poo & Restaurant Guest Experience, work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors</li> <li>Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems</li> <li>Answer telephones according to Four Seasons standards and take guest reservations or provide information regarding the restaurant or any other hotel service.</li> <li>Anticipate the needs of guests, respond accordingly to guest inquiries or problems, and recognize regular guests by name and utilize the guest s name when possible</li> <li>Respond to all guest requests (physical or digital) in an accurate and timely manner making recommendations based on local knowledge and hotel practices.</li> <li>Inspect and maintain daily menus to ensure quality, condition and appearance while developing a complete working knowledge of all menu items and daily specials.</li> <li>Ensure the outlets are organized and ready to receive the guest before every shift and/or events</li> <li>Communicate with guest and employees using a positive and clear speaking voice. Listen to understand requests respond with appropriate actions and provide accurate information.</li> <li>The ability to be visible in the operation, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns or special requests for guests, clients, and/or group</li> <li>Handle guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible, resolving guest issues and assisting with guest inquires as required</li> <li>Seek out opportunities for guest-centric experiences cross promoting all F&B outlets and the hotel activities</li> <li>Communicate guest preference with team members to ensure the highest level of personalized F&B guest service</li> <li>Communicates and liaise closely with all possible concerned departments in order to follow-up on guests need</li> <li>Review daily reports in order to identify special F&B requirement and/or VIP and Special Attention guests and be able to pass in timely manner the information to the rest of the team at any level</li> <li>Becoming a champion in the use of the hotel guest recognition systems and organizing system (Golden, open table, etc )</li> <li>Help build an outlet database based on frequent hotel/local guest requirements and preference</li> </ul>Desired Candidate ProfileWe look for talent candidate who share the Golden Rule people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. Candidates must have a firm knowledge of the local and international market and effective communication skills in both speaking and writing Arabic, French and English is require Education: school education or equivalent experience. Experience: Experience in a luxury brands is a plus Fluent in French, Arabic and English

مغمورون بضوء طبيعي، ينهار فندقنا المطل على البحر من تلة نحو المحيط الأطلسي. يقف على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر وأعلى مدينة في المغرب، وتوفر لك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة بسهولة السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع عجائب معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني cutting-edge، ومطاعم من الطراز العالمي، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينتنا المينائية الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة la minute في بلو. ملاذنا المطل على المحيط يقدم أجواء منتجعية على بُعد دقائق من مناطق الأعمال والمعالم الثقافية الرئيسية في المدينة، وافتُتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، وثلاث منافذ للأطعمة والمشروبات، بما فيها مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث مغربي يقدم أوقاتTea مميزة، ومطعم بجانب المسبح مشهور بنار الشواء يوم الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بالمسبح، ومركز لياقة، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. Hostess للمسبح والمطعم في فندق Four Seasons هي نقطة الاتصال الأولى والأخيرة مع النزيل عند الدخول/الخروج من المطعم. هي الانطباع الأول والأخير الذي يحظى به النزيل عن المكان ولأنها كذلك، فهي جزء أساسي من رضا النزيل. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بالسوق المحلي والدولي ومهارات تواصل فعالة في التحدث والكتابة بالعربية والفرنسية والإنجليزية مطلوبة <ul> <li>إعداد منصة المضيف/المضيفة و/أو محطة العمل</li> <li>مراجعة دفتر حجوزات النزلاء وتقديم توصيات بشأن ترتيب الغرفة</li> <li>الحفاظ على مخطط المحطة وعدّ التغطية للمطعم مع إدراك سعة العمل القصوى لكل خادم من أجل تلبية معايير خدمة Four Seasons</li> <li>إيصال النزلاء إلى الطاولة المحدّدة مسبقاً للعدد في الطرف وتتوافق مع تفضيلات النزيل</li> <li>المساعدة في تجربة ضيوف Senior Pool & Restaurant، العمل بتناغم وباحتراف مع الزملاء والمشرفين</li> <li>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الحاسوب الخاصة بالطعام والشراب</li> <li>الرد على الهواتف وفقاً لمعايير Four Seasons وتسجيل حجوزات النزلاء أو تقديم معلومات بخصوص المطعم أو أي خدمة فندقية أخرى.</li> <li>استباق احتياجات النزلاء، والاستجابة لاستفساراتهم أو مشكلاتهم، والتعرف على النزلاء الدائمين بالاسم واستخدام اسم الضيف كلما أمكن</li> <li>الرد على جميع طلبات النزلاء (فعلية أو رقمية) بدقة وفي الوقت المناسب مع تقديم توصيات بناءً على المعرفة المحلية وممارسات الفندق.</li> <li>فحص وتحديث القوائم اليومية لضمان الجودة والحالة والمظهر، مع اكتساب معرفة كاملة بكل عناصر القائمة والعروض اليومية</li> <li>ضمان تنظيم المنافذ وجاهزيتها لاستقبال النزيل قبل كل وردية و/أو فعاليات</li> <li>التواصل مع النزيل والموظفين باستخدام صوت إيجابي وواضح. الاستماع لفهم الطلبات والاستجابة بالإجراءات المناسبة وتقديم معلومات دقيقة.</li> <li>القدرة على الظهور في العملية، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة للنزلاء والعملاء و/أو المجموعة</li> <li>التعامل في تفاعلات النزلاء بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن، وتسوية قضايا النزلاء والمساعدة في الاستفسارات حسب الحاجة</li> <li>البحث عن فرص لتجارب مركّزة على النزلاء والترويج المتبادل لجميع منافذ F&B ونشاطات الفندق</li> <li>التواصل بتفضيلات النزلاء مع أعضاء الفريق لضمان أعلى مستوى من خدمة F&B الشخصية للنزلاء</li> <li>التواصل وتنسيق وثيق مع جميع الأقسام المعنية الممكنة من أجل متابعة احتياجات النزلاء</li> <li>مراجعة التقارير اليومية لتحديد متطلبات F&B الخاصة و/أو النزلاء VIP وذوي العناية الخاصة والقدرة على تمرير المعلومات إلى بقية الفريق في أي مستوى في الوقت المناسب</li> <li>أن تصبح بطلاً في استخدام أنظمة تعرفية النزلاء في الفندق وتنظيم النظام (Golden، open table، إلخ)</li> <li>المساعدة في بناء قاعدة بيانات منفذ استناداً إلى متطلبات وتفضيلات النزلاء الفندقيين/المحليين المتكررة</li> </ul>الملف المرغوب فيه للمرشحنبحث عن مرشح موهوب يشارك قاعدة الذهب التي تقول: إن الناس، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بالسوق المحلي والدولي ومهارات تواصل فعالة في كل من العربية والفرنسية والإنجليزية مطلوبة التعليم: تعليم مدرسي أو خبرة معادلة. الخبرة: الخبرة في علامة فاخرة تعتبر ميزة الطلاقة بالفرنسية والعربية والإنجليزية

Production Technician Jobs

SUPERVISEURS SERVICE

Rabat - Bilingual English-French Technical Expert - BtoB Telecom | Rabat (Morocco)

Web Development Trainer | Youssoufia (Morocco)

Claims Advisor

Business Development Manager

Business Development Manager

AS400 / RPG Analyst

Midis Group

Project Manager

Equipment Project Manager

Purchaser | Ifrane (Morocco)

Room Controller

MBD Engineer

Civil Engineering Engineer | Casablanca (Morocco)

AI Specialist

Embedded Software Engineer

R&D Engineer

Lead Support

Customer Support Consultant

Hostess

Site Owners

Employers

Job Seekers

Production Technician Jobs

Receive email alerts for Production Technician Jobs jobs