Technical Analysts Jobs in Morocco 2026 |Tanqeeb

Bayt

Guest Service Agent

On-site - Morocco 22 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. About the location: A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 184 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool, spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle.  Four Seasons Casablanca is looking for a Guest Service Agent who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he does.  Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. What you will do: <ul><li>Must be able to work overnight and follow proper protocol in the overnight hours of hotel operation. </li><li>Delivers luggage to room upon check-in and picks up luggage from room upon departure, moving the luggage to storage or the Front Drive. </li><li>Assisting valet parking service upon guest’s request on vehicle parking, retrieval..</li><li>Maintains proper records of stored luggage, package deliveries and pick-ups in compliance with Four Seasons Standards. </li><li>Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. </li><li>Helps resolve customer complaints, assists guests in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, in-house events, directions, etc. </li><li>Providing arriving guests with a hotel orientation.</li><li>Will complete any tasks of a Doorman, Bellman. Greet all guests with a smile and offer them assistance. </li><li>Assist overnight MOD with guests requests. </li><li>Works harmoniously and professionally with co-workers.</li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit.  **only selected candidates will be contacted Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us:  https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs The management level for this position is: Operations - Individual Contributor The transferring employee will be responsible for obtaining or will currently hold proper work authorization for the country in which the position is located. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فور سيزونز: فور سيزونز مدفوعة بفريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى مرتفعات جديدة ونتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال خبرة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة. في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يُغمر فندقنا الواقع على البحر بالضوء الطبيعي، وهو يمتد إلى أسفل تلة نحو المحيط الأطلسي. مطل على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، والمناظر الخلابة التي ستحصل عليها من شرفتك الخاصة ستلبي بسهولة السمعة الرومانسية السابقة للدار البيضاء. مع روائع هندسية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينتنا الساحلية الجذابة، بداية من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة في الثانية عند Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط، والذي يوفر أجواء منتجع على بُعد دقائق من مراكز أعمال المدينة والمعالم الثقافية، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ مطاعم وشراب، بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة لوبي مغربية حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة، ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء الأحد، ومسبح خارجي بكنب أسفل المسبح خاص، ومركز لياقة بدنية، ومسبح سبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تكرم تقنيات الجمال الأسطورية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. عن الموقع: تنفّس هواءً عذباً على الواجهة البحرية، فندق فورسيزونز الدار البيضاء يوفر ملاذاً أنيقاً مستوحى من المنتجعات - على بعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة وحي الأعمال المزدحمين. اكتشف هذا الملجأ المصغر بحالة متقنة، حيث ترحب 184 غرفة ضيافة فسيحة للغاية، بما في ذلك 29 جناحاً، بأناقة مغربية عصرية. اختبر الحياة الاجتماعية النابضة مع أربعة خيارات لتناول الطعام والشراب على الواجهة البحرية، أو استرخِ في المسبح الخارجي، السبا ومركز اللياقة البدنية. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضِف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف وظيفية. مع وصول فورسيزونز، تكتشف المدينة البيضاء سحر أسلوب الحياة المطل على المحيط.  فورسيزونز الدار البيضاء تبحث عن وكيل خدمة ضيوف يشارك شغف التميّز ويضفي حماساً في كل ما يفعله.  اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة متميزة وشغف. يوفر فندق فورسيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يشارك مع ضيوفنا. ما ستفعله: <ul><li>يجب أن تكون قادرًا على العمل خلال الليل واتباع البروتوكول الصحيح خلال ساعات تشغيل الفندق في الليل. </li><li>يسلّم الأمتعة إلى الغرفة عند تسجيل الوصول ويأخذ الأمتعة من الغرفة عند المغادرة، وينقل الأمتعة إلى التخزين أو إلى المدخل الأمامي.</li><li>مساعدة خدمة ركن السيارات عند طلب الضيف في ركن المركبة واسترجاعها..</li><li>يحافظ على سجلات مناسبة للأمتعة المخزنة، وتسليم الشحنات والتقاطها بما يتوافق مع معايير فور سيزونز.</li><li>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة وبالمهنية، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. </li><li>يساعد في حل شكاوى العملاء، ويساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، الفعاليات الداخلية، الإرشادات، إلخ.</li><li>تقديم توجيه فندقي للضيوف القادمين.</li><li>سيكمل أي مهام كحارس باب، وبيلمان. استقبل جميع الضيوف بابتسامة وقدم لهم المساعدة.</li><li>المساعدة في ليل MOD مع طلبات الضيوف.</li><li>يعمل بتناغم وباحترافية مع الزملاء.</li></ul> ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فورسيزونز الأخرى • تنظيف مجاني للزي الرسمي للموظف • وجبات موظفين مجانية بسبب سياسة تصاريح العمل المحلية في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين يحملون تصريح عمل مغربي ساري.  **سيتم التواصل مع فقط المرشحين المختارين** تعرف على ما يعني العمل في فورسيزونز – تفضل بزيارتنا:  https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs المستوى الإداري لهذا المنصب هو: تشغيلي - مساهم فردي الموظف المنقول سيكون مسؤولاً عن الحصول على تفويض عمل صحيح أو سيحتفظ به في الدولة التي يقع بها المنصب. </div>

Naukri Gulf

Room Controller

On-site - Morocco - Boulemane 2 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco s largest and liveliest city, the sweeping views you ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa.ESSENTIAL FUNCTIONS Assigning rooms for all arrivals, with considerations of the estimated time of arrivals, personal guest preferences and stay history. Special focus on Elite guests and other VIP guests Handling and managing Queue Rooms Coordinating with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in Running daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy Keeping track of changes on room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping Working closely with Reservations department to get the Arrival time Assigning Group arrivals and updating the group resume. Clearing departures and back to back rooms Reviewing and preparing for early check-ins, express and late check-out requests from guests and providing guidance to teams based on occupancy and arrival patterns Liaise with Housekeeping to prepare showrooms for sales & marketing needs Communicate with Finance Department for any pending account, Open Folio, PM and follow up with any pending payment. Raising the manual requisition and Birchstress PO/REQ Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage. Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms. Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone. Maintains a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. Accepts reservations, changes and cancellations in the absence of Reservations Department Staff. Makes confirmation for guest with regards to their booking Can answer guest calls and direct them appropriately in the absence of a Communications Operator. Must be familiar with Four Seasons Hotels & Resorts standard training manual and service culture. Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms.NON-ESSENTIAL FUNCTIONS All information should be in confidential. Set up good relationship with all the department of the hotel, and keep smooth working Ensures high standards of personal presentation and grooming. Exercises responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Four Seasons. Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. Assists with responsibilities and duties in the absence of or due to heavy volume in the areas of the Concierge, Bell Staff, Business Center, Executive Club and lobby coverage. Works closely with Bell Staff to ensure smooth handling of guest luggage, deliveries and special requests. Ensures the driveway are well maintained and properly manned at all times. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.</div></section><section>Desired Candidate ProfileKNOWLEDGE AND SKILLS. Education College graduate or Certificate in Hotel Management. Experience Minimum one year working experience in similar 5-star hotel OR minimum two year working experience as Front Desk Guest Relations Officer</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">مغمورة بضوء طبيعي، فندقنا القريب من البحر يتدلى من ممر جبلي نحو الأطلسي. مرتفع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب المدينة الكبيرة والأكثر نشاطاً في المغرب، المناظر البانورامية من شرفتك الخاصة تلبي بسهولة السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متقدم ومطاعم عالمية المستوى، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينتنا المينائية الساحرة، بدءاً بصحن من مأكولات بحرية محلية طازجة تُحضّر في اللحظة في بلو. ملاذنا المطل على المحيط يوفر أجواء منتجعية على بُعد دقائق من المناطق التجارية والمواقع الثقافية الرئيسية في المدينة، افتتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأغذية والمشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وليونغ لافتش حديثة في الردهة المغربية تقدم أوقات شاي راقية ومطعم بجانب المسبح مشهور بحفلات الشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن مسبحية خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكرّم تقنيات الجمال الأجداد وتقاليد المغرب العريقة في Le Spa.الوظائف الأساسية: تخصيص غرف للوصولات جميعها مع مراعاة وقت الوصول المتوقع وتفضيلات الضيوف وتاريخ الإقامة. تركيز خاص على ضيوف النخبة وغيرهم من الضيوف المهمين. التعامل مع غرف الانتظار وإدارتها. التنسيق مع التنظيف لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. إعداد تقارير يومية (عدد الوافدين، المغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة والتحقق من دقة التقارير. تتبّع التغييرات في حالة الغرف (مثلاً تسجيل خروج مبكر، تسجيل خروج متأخر، نقل الغرفة، إقامة مستمرة غير متوقعة) لقسم التنظيف. العمل عن كثب مع قسم الحجوزات للحصول على وقت الوصول. تخصيص وصولات المجموعات وتحديث ملخص المجموعة. إفراغ المغادرين والغرف المتعاقبة. مراجعة والتحضير لتسجيل الوصول المبكر، وطلبات التعبير عن الوصول المتأخر من الضيوف وتقديم التوجيه للفرق بناءً على الإشغال ونماذج الوصول. التواصل مع التنظيف لإعداد غرف العرض لاحتياجات المبيعات والتسويق. التواصل مع قسم المالية لأي حساب معلق، فتح ملف فوليـو، وPM والمتابعة مع أي دفعات معلقة. رفع الطلب اليدوي وBirchstress PO/REQ. الحفاظ على مخزون القرطاسية للقسم في نهاية الشهر لضمان التخزين والاستخدام السليم. مراجعة يومية لتفاصيل وصول الضيوف في الأيام الثلاثة القادمة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح. تسجيل دخول الضيوف بكفاءة وبشكل ودي مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. التأكد من تخصيص نوع الغرفة المطلوبة والرسوم الصحيحة المحملة. ترتيب توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف. تسجيل خروج الضيف في نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، جمع المفاتيح، تسجيل رسوم متأخرة وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة عبر بطاقة ائتمان أو نقداً. حل شكاوى العملاء، التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الإرشادات، إلخ. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف. الحفاظ على توازن البنك المخصص من قبل الفندق. تقديم العملات وتبادل العملات الأجنبية. تسوية جميع المعاملات عند انتهاء كل مناوبة لكلاً من الموظف ونائب العلاقات مع الضيوف. العمل بتناغم واحتراف مع الزملاء والمشرفين. قبول الحجوزات والتغيرات والإلغاءات في غياب موظفي قسم الحجوزات. إصدار تأكيد للضيف فيما يخص حجزه. يمكن الرد على مكالمات الضيوف وتوجيههم بشكل مناسب في غياب مشغل الاتصالات. يجب أن تكون على دراية بدليل التدريب القياسي لمنتج Four Seasons Hotels & Resorts وثقافة الخدمة. مراجعة يومية لتفاصيل وصول الضيوف في الأيام الثلاثة القادمة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح.الوظائف غير الأساسية: جميع المعلومات يجب أن تكون سرية. بناء علاقة جيدة مع جميع أقسام الفندق والحفاظ على سير العمل بسلاسة. ضمان معايير عالية من العرض الشخصي والاهتمام بالمظهر. التصرف بمسؤولية في جميع الأوقات وتمثيل الفندق وFour Seasons بشكل إيجابي. قراءة كتيّب موظفي الفندق وفهم والالتزام بقوانين ولوائح الفندق وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق، النظافة، الصحة والسلامة. المساعدة في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب حجم العمل في مجالات الكونسيرج، موظفي الاستقبال، مركز الأعمال، نادي التنفيذي وتغطية الردهة. العمل عن كثب مع موظفي الاستقبال لضمان معالجة أمتعة الضيوف بسلاسة، والتسليمات والطلبات الخاصة. التأكد من أن الممرات مهيأة ومؤمنة دائماً. والتولّي بأي وظائف ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف.</div></section><section>المؤهل المرغوب بهالمعرفة والمهارات. التعليم: خريج كلية أو شهادة في إدارة الفنادق. الخبرة: خبرة عام واحد على الأقل في فندق خمس نجوم مشابه أو خبرة عامين على الأقل كموظف علاقات النزلاء في مكتب الاستقبال</section>

Bayt

E-LEARNING PLATFORM DEVELOPMENT & SUPPORT OFFICER (LMS)

On-site - Morocco 14 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #CHARGE de la #FORMATION &#eLEARNING : - Missions : ·Établir les roadmaps de formation internes et externes en collaboration avec les chefs de produits et les directeurs métiers et techniques ; ·Élaborer les circuits e-learning (Learning paths) sur les solutions et technologies utilisées par les collaborateurs internes et les clients externes. Exemples de circuits de formation : ROKHAS Urbanisme, ROKHAS Économique, Karaz developer, Karaz fonctionnel, … ; ·Définir les objectifs pédagogiques des circuits et contenus e-learning et les décliner en objectifs opérationnels ; ·Sélectionner et référencer les contenus eLearning à intégrer aux circuits eLearning conçus par l’entreprise ; ·Mettre en place et maintenir la logistique de préparation des formations (Outils digitaux, équipements d’enregistrement, espaces de tournage, …) ; ·Organiser la logistique de formation pour les formations tenues en présentiel aux bénéfices des collaborateurs ou des clients et partenaires externes ; ·Rédiger les scénarii et storyboards des formations ; ·Tester et recetter les contenus e-learning produits ; ·Suivre le planning, les engagements de qualité, les coûts et les risques projet ; ·Créer des contenus pédagogiques multimédia transverses (Images, sons, animations, ...) et les intégrer à la structure des cours e-learning ; ·Rédiger les documents de référence nécessaires à la production d'un cours e-learning (Charte e-Learning, charte rédactionnelle, charte graphique, document technique...) ; ·Coordonner les ressources amenées à intervenir directement ou indirectement dans la production d'un module e-Learning (Formateur, Ergonome, Développeur Informatique, ...) ; ·Paramétrer et administrer la plateforme e-learning de l’entreprise ; ·Déployer les contenus e-learning produits au niveau de la plateforme eLearning de l’entreprise ; ·Structurer et publier les contenu e-learning de l’entreprise au niveau des plateformes publiques : Udemy, LinkedIn learning, Open classroom, … ; ·Concevoir et piloter les plans de communication et de promotion des contenus et circuits e-learning. --------------------- Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur rh@ribatis.com en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez. #Hiring #Charge_formation_eLearning#Chargeformationelearning#Formation#Learning#IT #LMS Profil- Formation initiale : BAC+5, Spécialité Ingénierie de formation, e-learning, … - Expérience : Au moins 1 année probante dans un poste équivalent - Savoir-être : Une personne ·Créative/Innovante ; ·Sait écouter/analyser/concevoir ; ·Organisée. - Savoir-faire : Une personne qui sait ·Maîtrise les techniques pédagogiques & e-learning ; ·Mettre en place une plateforme e-learning ; ·Manipuler les équipements audio-visuels. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , مُشغّل التحول الرقمي في مجال #eGOV, يسعى إلى #التوظيف منصب #CHARGE عن التكوين #FORMATION &#eLEARNING : - المهام : ·وضع خرائط طريق للتكوين الداخلي والخارجي بالتعاون مع رؤساء المنتجات والمديرين التقنيين والتجاريين؛ ·تصميم مسارات التعلم الإلكترونية (Learning paths) للأنظمة والتقنيات التي يستخدمها الموظفون الداخليون والعملاء الخارجيون. أمثلة على مسارات التكوين: ROKHAS Urbanisme، ROKHAS Économique، Karaz developer، Karaz fonctionnel، … ; ·تحديد الأهداف التعليمية لمسارات ومحتويات التعلم الإلكتروني وترجمتها إلى الأهداف التشغيلية; ·اختيار ومرجعة المحتويات التعليمية الإلكترونية المدمجة في مسارات التعلم التي صممتها المؤسسة؛ ·إعداد وصيانة اللوجستيات التحضيرية للدورات (أدوات رقمية، ومعدات تسجيل، وأماكن التصوير، …) ; ·تنظيم اللوجستيات التدريبية للدورات التي تقام حضورياً لفائدة الموظفين أو العملاء والشركاء الخارجيين ; ·كتابة سيناريوهات ولوحات قصصية للدورات; ·اختبار وتجربة المحتويات التعليمية الإلكترونية المنتجة; ·متابعة الجدول الزمني، و الالتزامات بالجودة، و التكاليف و المخاطر المشروع  ·إنشاء محتويات تعليمية وسائط متعددة عابرة للنطاق (صور، أصوات، رسوم متحركة، ...) ودمجها في هيكل دورات التعلم الإلكتروني; ·صياغة المستندات المرجعية اللازمة لإنتاج دورة تعلم إلكترونية (ميثاق التعلم الإلكتروني، الميثاق التحريري، الميثاق البصري، المستند الفني...) ; ·تنسيق الموارد التي ستشارك مباشرة أو بشكل غير مباشر في إنتاج وحدة تعلم إلكترونية (مدرب، أرهجومنو، مطور حاسوب، ...)  ; ·إعداد وإدارة منصة التعلم الإلكترونية للشركة; ·تنزيل وتوزيع المحتويات التعليمية الإلكترونية المنتجة على مستوى منصة التعلم الإلكترونية للشركة؛ ·تصميم ونشر محتوى التعلم الإلكتروني للشركة على منصات عامة مثل Udemy، LinkedIn learning، Open classroom، … ; ·تصميم وتوجيه خطط الاتصال والترويج للمحتويات ومسارات التعلم الإلكتروني. --------------------- لأي شخص مهتم، يرجى إرسال طلبات التوظيف إلى rh@ribatis.com مع توضيح في عنوان البريد الإلكتروني للوظيفة التي تتقدم إليها. #Hiring #Charge_formation_eLearning#Chargeformationelearning#Formation#Learning#IT #LMS الملف الشخصي- التكوين الأولي : شهادة عالية المستوى، تخصص هندسة التكوين، التعلم الإلكتروني، … - الخبرة : ما لا يقل عن سنة واحدة مثبتة في وظيفة مكافئة - الصفات : شخص ·مبدع/مبتكر؛ ·يجيد الاستماع/التحليل/التصميم؛ ·منظم. - المهارات العملية : شخص يعرف ·إتقان تقنيات التدريس والتعلم الإلكتروني؛ ·إنشاء منصة تعلم إلكترونية؛ ·تَعامل مع المعدات السمعية-البصرية.

Bayt

Assistant Housekeeping Manager

On-site - Morocco 17 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. About the role Four Seasons Casablanca is looking for an Assistant Housekeeping Manager who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion for Housekeeping. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. What you will do <ul><li>Manages the staff and controls the daily activities of the Housekeeping Department assuring that our Guest Rooms, Public Areas and Employee Areas meet the highest standards of cleanliness.</li><li>Manages the staff of the Housekeeping Department. Interviews and trains the staff. Conducts Performance Evaluations and disciplines staff when needed. Assures daily labor report and bi-weekly payroll submission is accurate and complete. Ensures communications and follow-up on any problems, guest requests or special requirements.</li><li>Schedules staff. Makes or coordinates the daily assignment of work. Oversees the start of each shift. Monitors daily assignments to assure that productivity and quality standards are being met, staff is being supported and guest needs are being met. Inspects all areas of responsibility daily including a number of Guest rooms. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Coordinates the housekeeping needs of any Condominium or Co-op owners. Interaction with guest will be in person and by phone. </li><li>Assures the financial goals of the department are being met. Monitors and controls labor expense and other divisional expenses such as Guest Supplies, Cleaning Supplies and Contract Services. Participates in periodic Linen, Uniform and Supplies Inventories. Assures that equipment is properly maintained. Assists in the preparation of the annual budget for labor and operating expense and for items to be included in the annual Capital Plan. </li><li>Assures effective operation of the Laundry/Valet Department in the absence of the Laundry/Valet Manager. Assists the department when needed. </li><li>Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation.</li></ul> What you bring <ul><li>school education or equivalent experience.</li></ul> <ul><li>Experience in a luxury brands is a plus</li></ul> <ul><li>French, English and Arabic are mandatory</li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit. Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> عن فندق فور سيزونز: يعتمد فندق فور سيزونز على فريقه. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون للتحسن، والدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن يعاملنا الآخرون. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فندق فور سيزونز، نؤمن بتقدير وجه مألوف، واستقبال وجديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أواكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يتغمر فندقنا المطِل على البحر بالضوء الطبيعي ويتساقط على تلة نحو الأطلسي. مطل على شاطئ يقع على بعد 10 دقائق من قلب المدينة الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، تكفل الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة تحقيق السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية، اسمحوا لنا بإظهار أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المُحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذ المحيط لدينا الذي يوفر أجواء منتجع على بُعد دقائق من مناطق الأعمال والمعالم الثقافية الرئيسية للمدينة في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما فيها مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة صالة حديثة للمغرب تقدم أوقات الشاي الفاخر ومطعم بجوار المسبح شهير بباربكيو أيام الأحد، ومسبح خارجي ببيوت مخصصة خاصة، ومركز لياقة بدنية، ومنتجع صحي رائع يقدم علاجات تفصيلية تكرم تقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. تنفّسٌ من الهواء النقي على الواجهة البحرية، يوفر فندق فور سيزونز الدار البيضاء ملاذاً أنيقاً مستوحى من المنتجع—على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الحي المصغَّر بشكل حميمي، حيث ترحب 186 غرفة ضيافة فاخرة، بما في ذلك 29 جولة، بالأناقة المغربية المعاصرة. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربع خيارات لتناول الطعام والشراب مطلة على البحر، أو استرخِ في المسبح الخارجي والسبا واللياقة البدنية ذات الطابع النادي. للفعاليات التجارية والاجتماعية، استضِف حتى 700 ضيف في قاعة الاستقبال وسبع غرف وظيفية. مع وصول فور سيزونز، مدينة الدار البيضاء تكتشف سحر نمط حياة مطل على المحيط. عن الدور تبحث فندق فور سيزونز الدار البيضاء عن مساعد مدير التنظيف الذي يشارك شغفه بالتميز ويضفي الحماس في كل ما يفعله. اعمل ضمن فريق يقوم على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف بالنظافة. يوفر فندق فور سيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في قائمة فورتن لأفضل 100 شركة للعمل منذ 1998. ما ستقوم به <ul><li>يدير العاملين ويضبط الأنشطة اليومية لقسم التنظيف لضمان أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين عند أعلى معايير النظافة.</li><li>يدير فريق قسم التنظيف. يجري المقابلات ويُدرب الفريق. يجري تقييمات الأداء ويطبق الانضباط عند الحاجة. يضمن دقة وكمال تقارير العمل اليومية والسداد نصف الشهري. يضمن التواصل والمتابعة لأي مشاكل أو طلبات من الضيوف أو متطلبات خاصة.</li><li>يحدد جداول الفريق. ينسّق مهمة العمل اليومية. يشرف على بداية كل ورقة عمل. يراقب التعيينات اليومية لضمان تحقيق الإنتاجية ومعايير الجودة، ودعم الفريق وتلبية احتياجات الضيوف. يفحص جميع مناطق المسؤولية يومياً بما فيها عدد من غرف الضيوف.</li><li>يحل شكاوى العملاء، يتعامل مع كل تفاعل مع الضيوف بأعلى درجات الضيافة والمهنية، ويستجيب لتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ينسّق احتياجات التنظيف لأي مالك شقة Condo أو Co-op. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف.</li><li>يضمن تحقيق الأهداف المالية للقسم. يراقب ويتحكم في مصروفات العمالة وغيرها من مصروفات القسم مثل مستلزمات الضيوف، مستلزمات التنظيف والخدمات العقدية. يشارك في جرد دوري للملابس والفُرَش والمُعِدّات. يضمن صيانة المعدات بشكل صحيح. يساعد في إعداد الميزانية السنوية للعمالة والنفقات التشغيلية وللعناصر المدرجة في الخطة الرأسمالية السنوية.</li><li>يضمن تشغيل قسم الغسيل/الخدمات المساعدة بشكل فعال في غياب مدير الغسيل/الخدمات المساعدة. يساعد القسم عند الحاجة.</li><li>يتخذ إجراءات في جميع الأمور المتعلقة بالسلامة والأمن ورضا ورفاهية ضيوف وموظفي الفندق، ويرد بسرعة وفعالية في أي حالة طوارئ أو سلامة بالفندق.</li></ul> ما تجلبه <ul><li>المؤهل الدراسي أو خبرة مكافئة.</li></ul> <ul><li>خبرة في علامات فاخرة تعد ميزة إضافية</li></ul> <ul><li>الفرنسية والإنجليزية والعربية إلزامية</li></ul> ما نقدمه:  • راتب تنافسي ومزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز أخرى • تنظيف جاف مجاني لزي الموظف • وجبات موظفين مجانية نظرًا لسياسة تصريح العمل المحلي في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين يحملون تصريح عمل مغربي ساري. اعرف المزيد عن كيف يكون العمل في فور سيزونز – زوروا هذا الرابط: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

Bayt

Room Controller

On-site - Morocco 1 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>Assigning rooms for all arrivals, with considerations of the estimated time of arrivals, personal guest preferences and stay history. Special focus on Elite guests and other VIP guests  </li></ul> <ul><li>Handling and managing “Queue” Rooms </li><li>Coordinating with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in </li><li>Running daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy </li><li>Keeping track of changes on room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping </li><li>Working closely with Reservations department to get the Arrival time  </li></ul> <ul><li>Assigning Group arrivals and updating the group resume. </li><li>Clearing departures and back to back rooms Reviewing and preparing for early check-ins, express and late check-out requests from guests and providing guidance to teams based on occupancy and arrival patterns </li><li>Liaise with Housekeeping to prepare showrooms for sales & marketing needs </li><li>Communicate with Finance Department for any pending account, Open Folio, PM and follow up with any pending payment. </li><li>Raising the manual requisition and Birchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms. </li><li>Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. </li><li>Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone.  </li></ul> <ul><li>Maintains a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. </li></ul> <ul><li>Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.  </li><li>Accepts reservations, changes and cancellations in the absence of Reservations Department Staff. Makes confirmation for guest with regards to their booking </li></ul> <ul><li>Can answer guest calls and direct them appropriately in the absence of a Communications Operator.  </li></ul> <ul><li>Must be familiar with Four Seasons Hotels & Resorts standard training manual and service culture.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms.  </li></ul> NON-ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>All information should be in confidential. </li><li>Set up good relationship with all the department of the hotel, and keep smooth working  </li></ul> <ul><li>Ensures high standards of personal presentation and grooming. </li></ul> <ul><li>Exercises responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Four Seasons. </li></ul> <ul><li>Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. </li></ul> <ul><li>Assists with responsibilities and duties in the absence of or due to heavy volume in the areas of the Concierge, Bell Staff, Business Center, Executive Club and lobby coverage.  </li></ul> <ul><li>Works closely with Bell Staff to ensure smooth handling of guest luggage, deliveries and special requests. Ensures the driveway are well maintained and properly manned at all times.  </li><li>Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. </li></ul> KNOWLEDGE AND SKILLS. Education <ul><li>College graduate or Certificate in Hotel Management. </li></ul> Experience  <ul><li>Minimum one year working experience in similar 5-star hotel OR minimum two year working experience as Front Desk Guest Relations Officer  </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدفوع بناسنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يبدعون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعليًا مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: مغمورون بضوء طبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من تل نحو الأطلسي. يجلس على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر مدينة في المغرب وأكثرها نشاطًا، وتمنحك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة التجربة الرومانسية التي تسبق اسم كازابلانكا. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث و مطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءًا بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط جوًا منتجعياً على بُعد دقائق من أبرز المناطق التجارية والمعالم الثقافية في المدينة، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 وجهات غذائية ومشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة فندق حديثة تقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بالشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا مذهل يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الوظائف الأساسية <ul><li>تخصيص الغرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع، وتفضيلات الضيف الشخصية وسجل الإقامة. تركيز خاص على ضيوفElite وضيوف VIP آخرين  </li></ul> <ul><li>التعامل مع غرف “الطابور” وإدارتها </li><li>التنسيق مع قسم التنظيف لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول </li><li>إعداد تقارير يومية (عدد الوافدين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، ومراجعة التقارير بدقة </li><li>متابعة تغييرات حالة الغرفة (مثل تسجيل المغادرة المبكر، تسجيل المغادرة المتأخر، نقل الغرفة، الإقامة المفاجئة الزائدة) لقسم التنظيف </li><li>العمل بشكل وثيق مع قسم الحجوزات للحصول على وقت الوصول </li></ul> <ul><li>تعيين وصول مجموعات وتحديث سيرة المجموعة. </li><li>إفراغ المغادرين و باك-إلى-باك غرف مراجعة والتحضير لطلب تسجيل الوصول المبكر، وتسجيل الوصول السريع والمتأخر من الضيوف وتقديم التوجيه للفرق اعتماداً على نسبة الإشغال وأنماط الوصول </li><li>التنسيق مع قسم التنظيف لتحضير غرف العرض لاحتياجات المبيعات والتسويق </li><li>التواصل مع قسم المالية لأي حساب معلق، فتح ملف الحساب، PM وتتبّع أي دفعات معلقة. </li><li>رفع أمر شراء يدوي وBirchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>يحافظ على مخزون قرطاسية القسم في نهاية الشهر لضبط المخزون والاستخدام بشكل صحيح.  </li><li>مراجعة يومية لتفاصيل وصول الأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل مناسب. </li><li>التسجيل وصول الضيوف بشكل فعال وودود، مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. التأكد من أن الضيف مُكلف بالغرفة المطلوبة وأن يتم فرض السعر الصحيح. تنظيم توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف. </li><li>تسجيل مغادرة الضيف عند نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، جمع المفاتيح، تسجيل الرسوم المتأخرة وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة من خلال بطاقة ائتمان أو نقداً. </li><li>حل شكاوى العملاء، التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، تلبية الطلبات الخاصة قدر الإمكان؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المرتبطة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، إلخ. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيف حضورياً وبالهاتف. </li></ul> <ul><li>يحافظ على رصيد بنكي متوازن يعتمده الفندق. يصرف النقد، يصرف الشيكات، ويتبادل العملة الأجنبية. يوازن جميع المعاملات عند نهاية كل وردية لكل من موظف العلاقات مع الضيوف. </li></ul> <ul><li>يعمل بتناغم وبشكل م professional مع زملائه Supervisors.  </li><li>يقبل الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في غياب موظفي قسم الحجوزات. يثبت الضيف فيما يخص حجوزهم </li></ul> <ul><li>يمكنه الرد على مكالمات الضيوف وتوجيهها بشكل مناسب في غياب موظف الاتصالات.  </li></ul> <ul><li>يجب أن يكون ملمًا بدليل التدريب القياسي لفنادق Four Seasons وثقافة الخدمة.  </li><li>يقوم يوميًا بمراجعة تقرير الوافدين للأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح.  </li></ul> الوظائف غير الأساسية <ul><li>يجب أن تكون جميع المعلومات سرية. </li><li>إقامة علاقة جيدة مع جميع أقسام الفندق والحفاظ على سير العمل بسلاسة  </li></ul> <ul><li>التأكد من معايير عالية للعرض الشخصي والمظهر العام. </li></ul> <ul><li>يمارس سلوكاً مسؤولاً في جميع الأوقات ويمثل الفندق وفنادق Four Seasons بشكل إيجابي. </li></ul> <ul><li>يقرأ دليل موظفي الفندق ويفهم الالتزام بقوانين الفندق واللوائح وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة. </li></ul> <ul><li>يساعد في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب ضغط العمل في مجالات الكونسيرج، موظفي الهاتف، مركز الأعمال، النادي التنفيذي وتغطية الردهة.  </li></ul> <ul><li>يعمل عن كثب مع موظفي الهاتف لضمان التعامل السلس مع أمتعة الضيوف والتسليمات والطلبات الخاصة. يضمن أن تكون الممرات парков محروسة ومُدارَة بشكل جيد في جميع الأوقات.  </li><li>ينفذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف. </li></ul> المعرفة والمهارات. التعليم <ul><li>خريج كلية أو شهادة في إدارة الفنادق. </li></ul> الخبرة <ul><li>خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في فندق خمس نجوم مماثل أو خبرة عمل لا تقل عن سنتين كموظف علاقات الضيوف في مكتب الاستقبال </li></ul>

Bayt

Assistant Housekeeping Manager

On-site - Morocco 1 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. About the role Four Seasons Casablanca is looking for an Assistant Housekeeping Manager who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion for Housekeeping. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. What you will do <ul><li>Manages the staff and controls the daily activities of the Housekeeping Department assuring that our Guest Rooms, Public Areas and Employee Areas meet the highest standards of cleanliness.</li><li>Manages the staff of the Housekeeping Department. Interviews and trains the staff. Conducts Performance Evaluations and disciplines staff when needed. Assures daily labor report and bi-weekly payroll submission is accurate and complete. Ensures communications and follow-up on any problems, guest requests or special requirements.</li><li>Schedules staff. Makes or coordinates the daily assignment of work. Oversees the start of each shift. Monitors daily assignments to assure that productivity and quality standards are being met, staff is being supported and guest needs are being met. Inspects all areas of responsibility daily including a number of Guest rooms. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Coordinates the housekeeping needs of any Condominium or Co-op owners. Interaction with guest will be in person and by phone. </li><li>Assures the financial goals of the department are being met. Monitors and controls labor expense and other divisional expenses such as Guest Supplies, Cleaning Supplies and Contract Services. Participates in periodic Linen, Uniform and Supplies Inventories. Assures that equipment is properly maintained. Assists in the preparation of the annual budget for labor and operating expense and for items to be included in the annual Capital Plan. </li><li>Assures effective operation of the Laundry/Valet Department in the absence of the Laundry/Valet Manager. Assists the department when needed. </li><li>Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation.</li></ul> What you bring <ul><li>school education or equivalent experience.</li></ul> <ul><li>Experience in a luxury brands is a plus</li></ul> <ul><li>French, English and Arabic are mandatory</li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit. Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدعومون من قِبَل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتطلّعون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاؤنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، والمقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بروح صادقة. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرّف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك لأننا نؤمن بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: يستحم فندقنا المطل على البحر بنور طبيعي، وهو تنزلق على منحدر نحو المحيط الأطلسي. مطلٍ على شاطئ يقع على بعد 10 دقائق من قلب أكبر وأكثر مدن المغرب حيوية، وتلبي الإطلالات المترامية التي ستجدها من شرفتك الخاصة الرومانسية السمعة التي تسبق الدار البيضاء بسهولة. مع عجائب معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور ومطاعم من الطراز العالمي، دعنا نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية الطازجة المحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015، وهو يضم 186 غرفة، و3 مرافق طعام وشراب، بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث بطراز مغربي يقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع غرف بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تكريماً لتقنيات جمال أسلافنا وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. نفحة من الهواء المنعش على الواجهة البحرية، يقدم فندق Four Seasons Casablanca ملاذاً مستوحى من منتجع - على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة المزدحم ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الكون المخصص بشكل حميم، حيث ترحب 186 غرفة ضيوف فسيحة جداً، بما في ذلك 29 أجنحة، بالأناقة المغربية العصرية. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربعة خيارات لتناول الطعام والشراب مطلة على المحيط، أو استرخ في المسبح الخارجي والسبا ومركز اللياقة البدنية الذي يشبه النادي. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف احتفالات. مع وصول Four Seasons، تتعرف المدينة البيضاء على سحر أسلوب حياة مطل على المحيط. حول الدور تبحث Four Seasons Casablanca عن مدير مساعد للنظافة المنزليةيشارك شغفاً بالتميز ويضفي الحماس في كل ما يفعله. اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل، والتعاون، وخدمة ممتازة، وشغف بالنظافة. يوفر فندق Four Seasons للعاملين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن نشاركه مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في مجلة فورتشن كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل منذ 1998. ما ستقوم به <ul><li>يدير الموظفين ويضبط الأنشطة اليومية لقسم النظافة مع التأكد من أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين تلبي أعلى معايير النظافة.</li><li>يدير موظفي قسم النظافة. يجري المقابلات والتدريب للموظفين. يجري تقييمات الأداء ويُعاقب الموظفين عند الحاجة. يضمن دقة واكتمال تقرير العمل اليومي وتقديم الرواتب نصف الشهري. يضمن الاتصالات ومتابعة أي مشاكل، أو طلبات الضيوف، أو المتطلبات الخاصة.</li><li>يرتب جدول العمل للموظفين. ينشئ أو ينسق توزيع العمل اليومي. يشرف على بداية كل وردية. يراقب التعيينات اليومية لضمان تحقيق الإنتاجية ومعايير الجودة، وتقديم الدعم للموظفين وتلبية احتياجات الضيوف. يفحص جميع مجالات المسؤولية يومياً بما في ذلك عدد من غرف الضيوف.</li><li>يحل شكاوى العملاء، يتعامل مع جميع تفاعل الضيوف بمستوى عالٍ من الضيافة والاحتراف، ويلبي الطلبات الخاصة قدر الإمكان. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ينسّق احتياجات النظافة لأي مالك شقة مشتركة أو تعاونية. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف.</li><li>يضمن تحقيق الأهداف المالية للقسم. يراقب ويراقب مصروفات العمالة وغيرها من المصاريف القسمية مثل مستلزمات الضيوف، مستلزمات التنظيف وخدمات العقد. يشارك في جرد دوري للكتان، والزي، والإمدادات. يضمن أن يتم صيانة المعدات بشكل صحيح. يساعد في إعداد الميزانية السنوية للعمالة والنفقات التشغيلية وللعناصر المدرجة في خطة رأس المال السنوية.</li><li>يضمن التشغيل الفعّال لقسم الغسيل/الخدمات للفندق في غياب مدير الغسيل/الخدمات. يساعد القسم عند الحاجة.</li><li>يتخذ إجراءات في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة، والأمن، ورضا ورفاهية نزلاء الفندق وموظفيه، يستجيب بسرعة وفعالية في أي حالة طوارئ أو سلامة بالفندق.</li></ul> ما ستقدمه <ul><li>تعليم مدرسي أو خبرة مكافئة.</li></ul> <ul><li>خبرة في علامات فاخرة أمر إضافي</li></ul> <ul><li>الفرنسية والإنجليزية والعربية إلزامية</li></ul> ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وحزمة امتيازات شاملة • فرص ممتازة للتدريب والتطوير • إقامة مجاناً في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى • تنظيف الملابس للمستخدمين مجاناً للنُظّافة الخاصة بالموظفين • وجبات موظفين مجانية نظرًا لسياسة تصريح العمل المحلية في البلد، نبحث عن مرشحين فقط ب تصريح عمل مغربي ساري. اعرف أكثر عن كيف يكون العمل في Four Seasons – تفضل بزيارة إلينا: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

Bayt

Lead Tech Salesforce

On-site - Morocco 30 June 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Publication date : Jun 29, 2026, 12:00AM Contract duration : Vidéo EVP Déclaration de mission de l'entrepriseJoin us at Orange Business! We are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business. Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities. À propos du rôleVous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs d'activités, depuis nos locaux et ou chez le client Au sein de notre agence à Casablanca, vous intégrez une équipe projet et contribuez à toutes les phases de mise en œuvre d'une application Salesforce. En tant que Lead Tech Salesforce combine expertise CRM, vision architecturale et encadrement d'équipe : <ul><li>Participer à la conception de l’architecture technique</li><li>Piloter l’équipe technique</li><li>Garantir la qualité et la maintenabilité des solutions conformément aux orientations d’architecture</li><li>Être le référent technique auprès de l’équipe de développeurs</li></ul> Activités Élaboration et Conception <ul><li>Participer à la définition de l’architecture technique avec l’Architecte</li><li>Participer à la rédaction des dossiers d’architecture technique (DAT), les spécifications techniques détaillées et les patterns de développement.</li><li>Garantir le respect des standards de développement, de sécurité et de performance.</li></ul>Design Technique <ul><li>Réaliser les conceptions détaillées (schémas d’architecture, flux d’intégration) en renfort de l’architecte</li><li>Définir les stratégies ALM (Azure DevOps, pipelines CI/CD, gestion des environnements).</li><li>Évaluer la faisabilité technique des demandes métiers et challenger les choix fonctionnels.</li><li>Anticiper les impacts techniques et les risques d’architecture.</li></ul>Collaboration et animation transverse <ul><li>Animer et coordonner une équipe de développeurs</li><li>Assurer la montée en compétence technique de l’équipe (revues de code, mentoring, bonnes pratiques).</li><li>Être l’interlocuteur technique privilégié du chef de projet, de l’architecte et du client.</li><li>Participer aux phases d’avant-vente (chiffrage, soutenance technique, POC).</li><li>Contribuer à la capitalisation technique transverse (frameworks internes, composants réutilisables).</li><li>Participer à la roadmap technique</li></ul>Tests et Validation <ul><li>Définir la stratégie de tests techniques (unitaires, intégration, performance).</li><li>Superviser les campagnes de tests et la correction des anomalies.</li><li>Garantir la qualité du code via des revues systématiques et outils d’analyse</li><li>Assurer la gestion des releases</li><li>Assurer une veille technologique sur l’écosystème</li><li>Être un acteur actif de la réduction de la dette technique</li></ul>Documentation et Reporting <ul><li>Documenter les architectures, spécifications techniques et procédures d’exploitation.</li><li>Assurer un reporting régulier sur l’avancement technique et les risques associés.</li><li>Contribuer aux dossiers d’exploitation et aux transferts vers les équipes RUN.</li></ul>Estimation et Gestion des Charges <ul><li>Participer aux estimations techniques (macro-chiffrage, planning, capacité).</li><li>Valider la cohérence technique des estimations produites par l’équipe.</li><li>Identifier les risques de dérive technique et proposer des plans de mitigation.</li></ul>Sécurité et Environnement <ul><li>Garantir le respect des standards de sécurité (RBAC, sécurité Dataverse, RGPD).</li><li>Veiller à la conformité des développements aux normes Groupe et de l’éditeur</li><li>Assurer la prise en compte des exigences de performance et de scalabilité.</li></ul> À propos de vousProfil titulaire d’un bac +5 (Ecole d’Ingénieur ou Universitaire) Expérience professionnelle avérée en développement Salesforce (> 5 ans) Expérience dans un environnement complexe Connaissance des méthodes agiles Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (B2) Compétences techniques requises :spécificité Salesforce <ul><li>Apex avancé (triggers, batch, queueable)</li><li>Lightning Web Components</li><li>Flow Builder (record-triggered, scheduled)</li><li>SOQL / SOSL</li><li>Modèle de sécurité Salesforce</li><li>Intégrations API REST/SOAP</li><li>SFDX & gestion des métadonnées</li><li>Data modeling Salesforce</li><li>Event-driven architecture (Platform Events)</li></ul>Compétences techniques requises : Spécificité DYN <ul><li>Architecture applicative</li><li>Dynamics 365 & Power Platform</li><li>Intégration SI (API, Azure, ESB)</li><li>DevOps & ALM</li><li>Sécurité applicative</li></ul>Soft Skills <ul><li>Communication</li><li>Leadership</li><li>Rigueur et constance</li><li>Proactivité</li><li>Ecoute & bienveillance</li><li>Anglais (B2)</li><li>Amélioration continue</li></ul> You bring rigor, passion for challenges, and determination. You seek the opportunity to expand your expertise, achieve your goals, and thrive. Informations supplémentaires• Global Opportunities: Work in multi-national teams with opportunity to collaborate with colleagues and customers from all over the world. • Flexible Work Environment: Flexible working hours and possibility to combine work from office and home (hybrid ways of working). • Professional Development: training programs and upskilling/re-skilling opportunities. • Career Growth: Internal growth and mobility opportunities within Orange. • Caring and Daring Culture: Health and well-being programs and benefits, diversity & inclusion initiatives, CSR and employee connect events. • Reward Programs: Employee Referral Program, Change Maker Awards. Égalité des chances en matière d'emploiRegardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neuroatypia, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs. Récompenses.. At Orange, only your skills matter. Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر : 29 يونيو 2026، 12:00 صباحًا مدة العقد : فيديو EVP بيان مهمة الشركةانضم إلينا في Orange Business! نحن مُدمج شبكي ورقمي يفهم سلسلة القيمة الكلية لعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم. كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا، الأمريكتين، أفريقيا، وأوروبا، نحن نوفر بيئة ديناميكية لتطوير وتحسين مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة. عن الدورستعمل في بيئة خبراء ذات قيمة مضافة عالية مع إمكانية العمل مع حسابات كبرى وفي جميع القطاعات من مكاتبنا وأو لدى العميل. داخل وكالتنا في الدار البيضاء، ستنضم إلى فريق مشروع وتساهم في جميع مراحل تنفيذ تطبيق Salesforce. كأعلى تقني Lead Tech Salesforce تجمع بين خبرة CRM، الرؤية المعمارية وقيادة الفريق : <ul><li>المشاركة في تصميم الهندسة التقنية</li><li>قيادة الفريق التقني</li><li>ضمان جودة وقابلية الصيانة للحلول وفق توجهات الهندسة</li><li>كونك المرجع التقني لفريق المطورين</li></ul> الأنشطة التطوير والتصميم <ul><li>المشاركة في تعريف الهندسة التقنية مع المعماري</li><li>المشاركة في صياغة مستندات الهندسة التقنية (DAT)، والمواصفات التقنية التفصيلية ونماذج التطوير.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير التطوير والأمان والأداء.</li></ul>التصميم التقني <ul><li>إعداد التصاميم التفصيلية (مخططات الهندسة، تدفقات الدمج) بمساعدة المعماري</li><li>تحديد استراتيجيات ALM (Azure DevOps، خطوط CI/CD، إدارة البيئات).</li><li>تقييم جدوى الطلبات من جهة الأعمال وتحدي الخيارات الوظيفية.</li><li>التنبؤ بالتأثيرات التقنية ومخاطر الهندسة.</li></ul>التعاون والتوجيه العابر <ul><li>تنظيم وتنسيق فريق المطورين</li><li>ضمان رفع كفاءة الفريق تقنيًا (مراجعات الشفرة، التوجيه، أفضل الممارسات).</li><li>كونك نقطة التواصل التقنية المفضلة لدى مدير المشروع، والمعماري والعميل.</li><li>المشاركة في مراحل ما قبل البيع (التقدير، العرض الفني، إثبات المفاهيم).</li><li>المساهمة في التوثيق التقني العابر (أطر داخلية، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام).</li><li>المشاركة في خارطة الطريق التقنية</li></ul>الاختبارات والتحقق <ul><li>تحديد استراتيجية الاختبارات التقنية (الوحدوية، التكامل، الأداء).</li><li>الإشراف على حملات الاختبار وتصحيح العيوب.</li><li>ضمان جودة الشفرة من خلال مراجعات منتظمة وأدوات التحليل</li><li>إدارة الإصدارات</li><li>متابعة التطور التكنولوجي في النظام البيئي</li><li>التفاعل الإيجابي في الحد من الدين التقني</li></ul>التوثيق والتقارير <ul><li>توثيق الهندسات والمواصفات التقنية وإجراءات التشغيل.</li><li>توفير تقارير دورية عن التقدم التقني والمخاطر المرتبطة.</li><li>المساهمة في ملفات التشغيل والتحويل إلى فرق RUN.</li></ul>التقدير وإدارة الأحمال <ul><li>المشاركة في التقديرات التقنية (التقدير العام، الجدول الزمني، القدرة).</li><li>التحقق من اتساق التقديرات التقنية التي تقدمها الفريق.</li><li>تحديد مخاطر الانحراف التقني واقتراح خطط الت mitigations.</li></ul>الأمان والبيئة <ul><li>ضمان الالتزام بمعايير الأمان (RBAC، أمان Dataverse، RGPD).</li><li>الحرص على توافق التطوير مع معايير المجموعة والناشر</li><li>ضمان أخذ متطلبات الأداء وقابلية التوسع في الاعتبار.</li></ul> عن أنت حولكالملف الشخصي يحمل شهادة bac +5 (مدرسة هندسة أو جامعية) الخبرة المهنية المثبتة في تطوير Salesforce (> 5 سنوات) الخبرة في بيئة معقدة معرفة بالطرق agile الإتقان في الفرنسية والإنجليزية (B2) المهارات التقنية المطلوبة :خصوصية Salesforce <ul><li>Apex متقدم (المشغلات، المعالجةBatch، queueable)</li><li>Lightning Web Components</li><li>Flow Builder (record-triggered، scheduled)</li><li>SOQL / SOSL</li><li>نموذج أمان Salesforce</li><li>تكامل API REST/SOAP</li><li>SFDX وإدارة البيانات الوصفية</li><li>نمذجة البيانات Salesforce</li><li>العمارة المعتمدة على الحدث (Platform Events)</li></ul>المهارات التقنية المطلوبة : خصوصية DYN <ul><li>الهندسة التطبيقية</li><li>Dynamics 365 وPower Platform</li><li>تكامل نظم المعلومات (API، Azure، ESB)</li><li>DevOps وALM</li><li>أمان تطبيقات</li></ul>المهارات الناعمة <ul><li>الاتصال</li><li>القيادة</li><li>الدقة والثبات</li><li>المبادرة</li><li>الاستماع والرفق</li><li>الإنجليزية (B2)</li><li>التحسين المستمر</li></ul> أنت تجلب الدقة، والشغف بالتحديات، والعزيمة. تبحث عن فرصة لتوسيع خبرتك وتحقيق أهدافك والازدهار. معلومات إضافية• فرص عالمية: العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم. • بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (نماذج عمل هجينة). • التطوير المهني: برامج تدريب وفرص رفع المهارات وإعادة التأهيل. • نمو وظيفي: فرص نمو وتنقل داخلي داخل Orange. • ثقافة رعاية وتحدي: برامج الصحة والرفاهية ومبادرات التنوع والإدماج، وفعاليات CSR وتواصل الموظفين. • برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صانع التغيير. المساواة في فرص العمل regardless of age... نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. مجموعة Orange هي شركة ترحيب بالأشخاص ذوي الإعاقة وصاحبة فرص متساوية: لا تتردد بإبلاغنا عن احتياجاتك الخاصة. الجوائز.. في Orange، مهاراتك فقط هي المهمة. بغض النظر عن عمرك، أو جنسك، أو خلفيتك، أو أصولك، أو ديانتك، أو توجهك الجنسي، أو وضعك الأسري، أو التباين العصبي، أو الإعاقة، أو وضعك كقدامى المحاربين، نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، فالتنوع قوة جماعية ودافع للابتكار. Orange هي صاحب عمل يراعي الإعاقة: يرجى إبلاغنا عن أي احتياجات خاصة قد تكون لديك. </div>

Bayt

Développeur IT

On-site - Morocco 14 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> AXA ASSURANCE MAROC recrute pour le compte de sa Direction Stratégie, Opérations et Technologie Afrique Atlantique un/une Développeur IT : Mission du poste :   Le rôle du Développeur IT est de réaliser le développement informatique et la maintenance des outils informatiques. Expert dans un ou plusieurs langages de programmation, il participe et/ou assure l’analyse d’une application informatique à partir d’un cahier des charges. Activités du poste : Le Développeur IT exerce tout ou une partie des activités principales suivantes : L’analyse : • Etudier la faisabilité de la demande et la dimensionner (coût, délai, besoin, ...) • Analyser le cahier des charges et participer à l’analyse fonctionnelle et technique • Effectuer l’analyse organique de l’application et élaborer les dossiers de programmation • Participer à la structure des fichiers et des tables La mise en œuvre : • Ecrire tout ou partie des programmes en respectant les normes et les standards en vigueur • Elaborer des jeux de tests (unitaires ou d’intégration) et les exploiter • Définir les procédures de reprise sur incidents • Elaborer la documentation fonctionnelle et technique de l’application • Contrôler la qualité du produit livré (fiabilité, ergonomie, ...) • S’assurer de la faisabilité des solutions retenues auprès de la production/technique • Assurer la mise en production de l’application • Contrôler la bonne exécution des travaux batch Le suivi et l’amélioration : • Assister les opérateurs en cas de problèmes ponctuels • Diagnostiquer ou aider au diagnostic des pannes et proposer des solutions • Modifier et faire évoluer l’application en fonction des demandes des utilisateurs ou des évolutions techniques légales • Participer à des réflexions concernant les améliorations des techniques de développement ou de mise en œuvre des solutions En outre, et de façon non limitative, il peut être amené à effectuer toute mission à la demande de sa hiérarchie, compatible avec sa fonction.  Compétences requises: Compétences techniques : <ul><li>Maîtrise des méthodes de programmation</li><li>Maîtrise des applications informatiques dont il a la charge</li><li>Connaissance du métier et ses enjeux dans la branche dans laquelle il intervient</li></ul> Compétences transversales : <ul><li>Sens de l'organisation et du détail</li><li>Capacités d'analyse</li><li>Respect des règles et procédures</li><li>Capacité à innover et proposer</li><li>Capacité à travailler méthodiquement dans la répétitivité</li></ul> Profil recherché : <ul><li>De formation Bac+5 d’une université ou école d’ingénieur informatique;</li><li>Expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire dans le développement informatique sur le langage ciblé.</li></ul>Si le descriptif correspond à votre profil et motivations professionnelles, merci de nous faire parvenir vos CV. Pourquoi rejoindre AXA Assurance Maroc ? <ul><li>AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs à travers le monde.</li><li>Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.</li><li>Accéder à des opportunités de développement professionnel et de formation continue pour favoriser votre croissance au sein de notre entreprise et enrichir votre panel de compétences.</li><li>Evoluer dans une culture d'entreprise basée sur l’agilité, la performance individuelle et collective, la collaboration et l'éthique.</li><li>Être collaborateur AXA Assurance Maroc, c’est rejoindre un environnement de travail inclusif et diversifié, où chaque individu est valorisé et a la possibilité de s'épanouir.</li><li>Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation d’handicap.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> AXA ASSURANCE MAROC توظف من أجل قسمـها الاستراتيجية، والعمليات والتكنولوجيا في أفريقيا الأطلسية واحد/واحدة مطور IT : مهمة المنصب :  دور مطور IT هو تنفيذ التطوير البرمجي وصيانة أدوات تكنولوجيا المعلومات. خبير في لغات البرمجة الواحدة أو المتعددة، يشارك ويراقب أو يقوم بتحليل تطبيق معلوماتي اعتماداً على ملف متطلبات. أنشطة المنصب : يُمارس مطور IT جميع أو جزء من الأنشطة الرئيسية التالية: التحليل: • دراسة جدوى الطلب وتحديد أبعاده (التكلفة، الزمن، الاحتياج، ...) • تحليل ملف المتطلبات والمشاركة في التحليل الوظيفي والتقني • إجراء التحليل البنيوي للتطبيق وإعداد ملفات البرمجة • المشاركة في هيكلة الملفات والجداول التنفيذ: • كتابة جزئي من البرامج وفقاً للمعايير المعمول بها • إعداد سيناريوهات الاختبار (وحدات أو تكامل) واستغلالها • تحديد إجراءات الاستعادة عند الحوادث • إعداد الوثائق الوظيفية والتقنية للتطبيق • مراقبة جودة المنتج المسلَّم (الموثوقية، سهولة الاستخدام، ...) • التأكد من جدوى الحلول المختارة مع الإنتاج/الفني • ضمان تشغيل التطبيق في بيئة الإنتاج • التحكم في التنفيذ الصحيح لأعمال الدُفعات المتابعة والتحسين: • مساعدة العاملين عند حدوث مشاكل عارضة • تشخيص أو المساعدة في تشخيص الأعطال واقتراح حلول • تعديل وتطوير التطبيق وفقاً لطلبات المستخدمين أو التطورات التقنية القانونية • المشاركة في التفكير حول تحسين تقنيات التطوير أو تنفيذ الحلول علاوة على ذلك، وبشكل غير حصري، قد يُطلب منه أداء أي مهمة حسب طلب سلّم المداراء، بما يتوافق مع وظيفته.  المهارات المطلوبة: المهارات التقنية: <ul><li>إتقان أساليب البرمجة</li><li>إتقان التطبيقات المعلوماتية التي يتولى مسؤوليتها</li><li>معرفة المجال ومهامه في القطاع الذي يتدخل فيه</li></ul> المهارات العابر: <ul><li>القدرة على التنظيم والتفصيل</li><li>قدرات تحليلية</li><li>احترام القواعد والإجراءات</li><li>القدرة على الابتكار والتقديم</li><li>القدرة على العمل منهجيًا في التكرار</li></ul> الملف المطلوب : <ul><li>خريج بكالوريوس+5 من جامعة أو مدرسة هندسة معلوماتية؛</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منصب مماثل في تطوير البرمجيات باستخدام اللغة المستهدفة.</li></ul>إذا كان الوصف يتطابق مع ملفك الشخصي وطموحاتك المهنية، فيرجى إرسال سيرتك الذاتية إلينا. لماذا الانضمام إلى AXA Assurance Maroc؟ <ul><li>AXA هي إحدى رواد التأمين وإدارة الأصول حول العالم.</li><li>نساعد 108 ملايين عميل في تجاوز صعاب الحياة الصغيرة والكبيرة.</li><li>الوصول إلى فرص التطوير المهني والتكوين المستمر لتعزيز نموك داخل شركتنا وتوسيع مجموعة مهاراتك.</li><li>التقدم في ثقافة مؤسسة قائمة على المرونة والأداء الفردي والجماعي والتعاون والأخلاقيات.</li><li>كونك موظفاً في AXA Assurance Maroc يعني الانتماء إلى بيئة عمل شاملة ومتنوعة، حيث يتم تقدير كل فرد وتوفر له فرص الازدهار.</li><li>جميع وظائفنا مفتوحة للأشخاص ذوي الإعاقة.</li></ul></div>

Bayt

Information Security & Risk Manager

On-site - Morocco 29 June 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Notre client est un acteur institutionnel de référence, opérant dans un secteur réglementé à fort enjeu de sécurité, de conformité et de maîtrise des risques. Dans le cadre du renforcement de son dispositif de gouvernance, de contrôle permanent et de gestion des risques, nous recrutons un(e) Responsable Sécurité de l’Information & Risk Manager , basé(e) à Casablanca. Missions principales Rattaché(e) à la Direction Contrôle Permanent & Risk Management, vous contribuerez au pilotage du dispositif de sécurité de l’information, du Système de Management de la Sécurité de l’Information, ainsi qu’au dispositif global de gestion des risques. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Sécurité de l’information et SMSI Contribuer à l’animation, au suivi et à l’amélioration continue du SMSI. Veiller à la mise en œuvre et au respect des politiques, procédures et règles de sécurité de l’information. Participer à la préparation, l’animation et le suivi des instances liées à la sécurité de l’information. Assurer le suivi des plans d’actions sécurité et des recommandations issues des audits, contrôles et revues. Contribuer au maintien du niveau de conformité du SMSI avec les exigences de la norme ISO/IEC 27001. Participer à l’identification, l’évaluation et le traitement des risques liés à la sécurité de l’information. Contribuer aux actions de sensibilisation des collaborateurs aux bonnes pratiques de sécurité. Gestion des risques Participer à l’identification, l’évaluation, la hiérarchisation et le suivi des risques liés aux activités, processus métiers, processus supports et systèmes d’information. Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des cartographies des risques. Assurer le suivi des plans d’actions de traitement des risques avec les parties prenantes concernées. Participer à l’animation du dispositif de gestion des risques et à la diffusion d’une culture du risque. Préparer les reportings, tableaux de bord et supports de suivi relatifs aux risques. Gestion des incidents et suivi des actions Participer au suivi des incidents de sécurité de l’information et des incidents opérationnels significatifs. Assurer le suivi des actions correctives et préventives jusqu’à leur clôture. Contribuer à l’analyse des causes et à l’identification des zones de risque. Participer à la consolidation des indicateurs relatifs aux incidents, risques et plans d’actions. Pilotage et reporting Produire les tableaux de bord liés à la sécurité de l’information, aux risques et aux plans d’actions. Assurer le suivi régulier des indicateurs relevant de votre périmètre. Contribuer à la préparation des comités, revues et reportings internes. Participer aux projets transverses impliquant des enjeux de sécurité de l’information, de contrôle interne ou de gestion des risques. De formation supérieure Bac+4/Bac+5 en informatique, cybersécurité, systèmes d’information, audit, gestion des risques ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie dans l’un ou plusieurs des domaines suivants : Sécurité de l’information Gouvernance SSI Gestion des risques Audit SI Contrôle interne Conformité Continuité d’activité Vous disposez d’une bonne compréhension des architectures SI : réseaux, serveurs, postes de travail, annuaires, messagerie, environnements virtualisés. Vous maîtrisez ou connaissez les sujets suivants : Sécurité réseau : firewall, VPN, segmentation, proxy, accès distants Solutions de sécurité : EDR, SIEM, SOC, IAM, MFA, DLP, chiffrement, sauvegarde, supervision Gestion des vulnérabilités Lecture et exploitation de rapports d’audit technique, tests d’intrusion, scans de vulnérabilités ou analyses de risques Référentiels cybersécurité : ISO 27001, ISO 27002, ISO 27005, ISO 22301, CIS Controls, EBIOS RM Une certification de type ISO 27001 Lead Implementer / Lead Auditor, EBIOS RM, CISM, CISSP, CompTIA Security+ ou équivalent serait fortement appréciée. Qualités attendues Esprit d’analyse et de synthèse Rigueur et sens de l’organisation Capacité à gérer des sujets transverses Aisance relationnelle et rédactionnelle Capacité de communication, de sensibilisation et d’influence Autonomie, discrétion et sens de la confidentialité </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عميلنا جهة مؤسسية مرموقة تعمل في قطاع تنظيمي عالي المخاطر من حيث الأمن والامتثال والسيطرة على المخاطر. في إطار تعزيز نظام الحوكمة والرقابة المستمرة وإدارة المخاطر، نعمل على توظيف مسئول/ة أمن المعلومات وإدارة المخاطر، مقيم/ة في الدار البيضاء. المهمات الأساسية تربطه/ها الإدارة بالرقابة الدائمة وإدارة المخاطر، ستساهم/ين في قيادة منظومة أمن المعلومات ونظام إدارة أمن المعلومات، وكذلك في إطار إدارة المخاطر الشاملة. وبناء على ذلك، ستكون مهامك/مهمتك الرئيسية كما يلي: أمن المعلومات ونظام إدارة أمن المعلومات المساهمة في تنشيط ومتابعة والتحسين المستمر لنظام إدارة أمن المعلومات. ضمان تنفيذ والالتزام بسياسات وإجراءات وقواعد أمن المعلومات. المشاركة في الإعداد والتنشيط والمتابعة للجان المعنية بأمن المعلومات. ضمان متابعة خطط إجراءات الأمن والتوصيات الناتجة عن التدقيقات والضوابط والمراجعات. المساهمة في الحفاظ على مستوى الامتثال لنظام إدارة أمن المعلومات وفق متطلبات ISO/IEC 27001. المشاركة في تحديد وتقييم ومعالجة المخاطر المرتبطة بأمن المعلومات. المساهمة في توعية العاملين بأفضل ممارسات الأمن. إدارة المخاطر المشاركة في تحديد وتقييم وترتيب ومتابعة المخاطر المتعلقة بالأنشطة والعمليات الأساسية والعمليات المساندة ونظم المعلومات. المساهمة في إعداد وتحديث خرائط مخاطر. متابعة خطط معالجة المخاطر مع الأطراف المعنية. المشاركة في تنشيط إطار إدارة المخاطر ونشر ثقافة المخاطر. إعداد التقارير ولوحات البيانات ومواد المتابعة المتعلقة بالمخاطر. إدارة الحوادث والمتابعة للإجراءات متابعة للحوادث الأمنية للمعلومات والحوادث التشغيلية المهمة. ضمان متابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية حتى الإغلاق. المساهمة في تحليل الأسباب وتحديد مناطق الخطر. المشاركة في توحيد المؤشرات المتعلقة بالحوادث والمخاطر وخطط الإجراءات. القيادة والتقارير إنتاج لوحات التحكم المرتبطة بأمن المعلومات والمخاطر وخطط الإجراءات. ضمان المتابعة المنتظمة للمؤشرات ذات النطاق الخاص بك. المساهمة في إعداد اللجان والمراجعات والتقارير الداخلية. المشاركة في مشاريع عابرة تتضمن قضايا الأمن المعلوماتي أو الرقابة الداخلية أو إدارة المخاطر. من شهادة جامعية من مستوى Bac+4/Bac+5 في علوم الحاسوب، الأمن السيبراني، أنظمة المعلومات، التدقيق، إدارة المخاطر أو ما يعادلها، لديك خبرة ناجحة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: أمن المعلومات، حوكمة SSI، إدارة المخاطر، تدقيق نظم المعلومات، الرقابة الداخلية، الامتثال، استمرارية العمل. لديك فهم جيد لهندسة نظم المعلومات: الشبكات والخوادم وأجهزة العمل والدلائل وبريد إلكتروني وبيئات افتراضية. تتقن أو تعرف المواضيع التالية: أمن الشبكات: جدار حماية، VPN، تقسيم الشبكات، بروكسي، وصول بعيد. حلول الأمن: EDR، SIEM، SOC، IAM، MFA، DLP، التشفير، النسخ الاحتياطي، الإشراف. إدارة الثغرات: قراءة واستغلال تقارير التدقيق الفني، اختبارات الاختراق، فحص الثغرات أو تحليلات المخاطر. المراجع في الأمن السيبراني: ISO 27001، ISO 27002، ISO 27005، ISO 22301، CIS Controls، EBIOS RM. شهادة من نوع ISO 27001 Lead Implementer / Lead Auditor، EBIOS RM، CISM، CISSP، CompTIA Security+ أو ما يعادلها سيكون محل تقدير شديد. الصفات المتوقعة: روح التحليل والتلخيص، الدقة وتنظيم العمل، القدرة على إدارة مواضيع عابرة، السلاسة في التعامل والتعبير، قدرة على التواصل والتوعية والتأثير، الاعتماد على النفس، الحذر وحرص على السرية </div>

Bayt

Service Logistics Manager

On-site - Morocco 2 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Date Posted: 2025-09-24Country: MoroccoLocation: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,MoroccoAt Otis, we move billions of people every day! How? Through our talented Team of more than 72,000 employees, who are passionate about what we do and what’s next. From our foundation of excellent products (escalators, elevators and moving walkways), to our next chapter of digital transformation, this is a great time to join our Company! Role Overview: We are seeking a highly skilled and motivated EMEA Service logistics Manager / Morocco BP to join our team. This professional will lead the end-to-end logistics and warehouse operations across Spare Parts and NE in Morocco. Own import flows, warehouse and parts handling governance, distribution to branches and job sites, inventory accuracy, E&O reduction, and compliance, while optimizing cost, service, and safety performance. To be the single point of contact for all field-relevant supply chain topics within the Operating Unit , translating EMEA SC strategy into local execution, managing non-catalogue sourcing, supporting savings delivery, and ensuring GBS performs its Source-to-Pay obligations , so that internal customers receive a consistent, professional, and compliant supply chain service within a healthy standard working week. On a typical day you will: 1) LOGISTICS a) Warehouse Management <ul><li>Supervise daily warehouse operations for spare parts, including receiving, put-away, picking, packing, and dispatch to branches.</li><li>Ensure inventory accuracy through robust cycle counting, adjustments, and reconciliation.</li><li>Maintain and execute SOPs & SLAs for receiving, storage, and delivery; enforce HSE standards.</li><li>Monitor E&O (Excess & Obsolete) and lead the E&O action plan to reduce exposure.</li><li>Review and propose safety stock levels to protect service while minimizing working capital.</li><li>Conduct root cause analysis for reported failures (delivery errors, stock discrepancies, damages) and implement corrective actions.</li><li>Manage warehouses team with focus on receiving/input coordination, storage, kitting/staging, and dispatch.</li><li>Supervise the coordination of deliveries of Service & NE to sites & to job sites in alignment with project schedules and site readiness.</li><li>Drive containers planning & forecasting to align inbound flows with project milestones.</li></ul>b) Imports Flow Management (Freight & Customs) <ul><li>Coordinate end-to-end freight (ocean/air/road/parcel) and customs clearance activities; ensure compliance with trade and customs regulations.</li><li>Minimize demurrage/detention and optimize document accuracy (HS codes, Incoterms, invoices, packing lists).</li><li>Execute freight & mode optimization based on cost, lead time, and criticality.</li><li>Monitor carrier performance, safety, and SLA adherence; resolve escalations and major/unprecedented issues promptly.</li></ul>c) Governance & Vendor Management <ul><li>Own Logistics contract governance and performance reviews; ensure strict execution of SOPs & SLAs.</li><li>Oversee invoices governance, ensuring accuracy, approvals, and timely dispute resolution.</li><li>Maintain the Logistics Vendor Master and Vendor Classification; ensure data quality and compliance.</li><li>Conduct logistics spend review & allocation correction; recommend cost-down opportunities and route-to-market changes.</li></ul>d) Planning, Performance & Financials <ul><li>Run Monthly performance reviews; publish KPIs and action plans.</li><li>Build financial forecasting (based on received cargo and planned flows) and provide pricing estimation to Commercial.</li><li>Lead major projects and continuous improvement initiatives (process, digital, layout, safety).</li><li>Ensure full compliance with HSE, customs, and trade requirements.</li></ul>2) SUPPLY CHAIN:a) Stakeholder Partnership and Internal Customer Management<ul><li>Serve as the single SC point of contact for all OU and country leadership, field operations, and internal customers</li><li>Manage all incoming SC queries through the Service Now platform, directing to the correct EMEA or Global Category Lead, or managing directly where appropriate</li><li>Represent the OU in SC governance forums, OU leadership meetings or internal meetings where SC topics are on the agenda</li><li>Provide regular communication to internal customers on SC strategy, policy changes, new tools, and savings initiatives</li><li>Manage change across the OU, supporting deployment of new SC processes, catalogue expansions and system changes</li></ul>b) Non-Catalogue Sourcing and Local Procurement<ul><li>Lead all non-catalogue sourcing activity in the OU including local RFQs, supplier selection and competitive procurement</li><li>Manage local supplier onboarding, PR to PO processing, contract loading, and system setup</li><li>Negotiate and execute local contracts, Local Term Agreements, and country-specific agreements in the local language where required</li><li>Manage deviation price negotiations for non-standard parts and services</li><li>Maintain local supplier relationships through regular review meetings and performance tracking</li><li>Support the transition of non-catalogue spend to catalogue, targeting 80% catalogued spend as the OU</li></ul>c) Strategic Relationship Management (OU BP) <ul><li>Planning, implementation, tracking and reporting by country/region</li><li>Ownership and execution of strategy at OU and country level (TBC)</li><li>PSR booking and loading at local BP level</li><li>Monthly OU scorecard, non-catalogue KPIs, root cause, corrective action</li><li>Track FRS non-catalogue KPIs assist with FRS/catalogue deployment</li></ul>c) Sourcing Governance and Sourcing <ul><li>Supplier / contract execution, facilitation, pipeline, sourcing calendar, coordination (Regional BP)</li><li>Review of Sourcing Review Board (SRB) sourcing events, sourcing decision and approval</li><li>Non-SRB sourcing events below (TBC) threshold, BP or Local CM decides</li></ul>d) Supplier Performance Management <ul><li>Supplier delivery management, first SC escalation after Operations query or (Add further)</li><li>Change Notification (CN) management at regional and local level</li><li>Annual standard price validation, escalate discrepancies to CM</li></ul>e) GBS Oversight and Source-to-Pay Governance<ul><li>Provide oversight of GBS (Genpact) resources performing Source-to-Pay transactions within the OU, monitoring KPIs and ensuring SLA compliance</li><li>Escalate GBS performance failures through the formal Genpact escalation process, not absorbing GBS work as a default response to underperformance</li><li>Support GBS with context and supplier information required for transaction processing</li><li>Where GBS is not yet deployed in a market, document the gap formally and escalate to the EMEA OU BP Team Leader and VP for a resource decision, this is not a default BP responsibility</li></ul>f) Category Support and EMEA Alignment<ul><li>Provide OU and country operational data, volume forecasts, and local supplier intelligence to Category Management teams</li><li>Support EMEA and Global Category Sourcing Teams regarding EMEA-wide agreements and opportunities</li><li>Collaborate with Category Teams to convert non-catalogue purchases into standard catalogues</li><li>Provide local feedback on category strategy, representing OU requirements in category reviews</li><li>Assist with FRS and catalogue testing, deployment, and change management</li></ul>3-Required Qualifications & Experience <ul><li>Bachelor’s degree in Supply Chain, Logistics is preferred, Business, or related field</li><li>BA or BS degree with 5+ years supply chain or procurement experience + Logistics.</li><li>Languages: French and English required (both); additional languages are a plus.</li></ul>Essential Experience<ul><li>Minimum 4 years’ experience in logistics, inventory Management, freight procurement, and customs coordination managing 3PL/4PL is a plus (elevators/industrial manufacturing experience preferred).</li><li>Demonstrated experience in non-catalogue or indirect procurement, local sourcing, and supplier relationship management</li><li>Proven ability to manage cross-functional stakeholder relationships and align competing priorities</li><li>Experience operating in a matrix organisation, managing multiple reporting lines and priorities simultaneously</li><li>Track record of delivering savings through structured negotiation and spend management</li><li>Experience with ERP systems (JDE preferred) and procurement tools (K2, Service Now)</li><li>Proficiency in Microsoft Excel, PowerPoint, and Access for reporting and analysis</li></ul>What You Will Need to be Successful: <ul><li>Experience working across multiple countries or OU geographies</li><li>Familiarity with the EMEA regulatory environment including EU Working Time Directive and local labour law requirements</li><li>Experience managing GBS or outsourced transactional teams</li></ul>What can we offer you? <ul><li>The chance to work for an industry leading company and a global brand.</li><li>A culture that encourages innovation and appreciates our talent is the key to our success.</li><li>Competitive compensation package.</li><li>Growth opportunities in a multinational environment.</li></ul>#buildwhatsnext If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.  Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.   You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.   When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.   We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.    Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.   Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!  Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com. Privacy Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر: 2025-09-24البلد: المغربالموقع: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,Moroccoفي Otis، ننقل مليارات الأشخاص كل يوم! كيف؟ من خلال فريقنا الموهوب الذي يضم أكثر من 72,000 موظف، الذين يعشقون ما يفعلونه وما هو القادم. من أساسنا لمنتجاتنا الممتازة (السلالم الكهربائية، المصاعد والممرات المتحركة)، إلى الفصل التالي من التحول الرقمي، إنها فترة رائعة للانضمام إلى شركتنا! نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مدير لوجستيات الخدمة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا / BP المغرب ليكون ضمن فريقنا. سيقود هذا المحترف لوجستيات وعمليات المستودعات من نقطة إلى أخرى عبر قطع الغيار و NE في المغرب. امتلاك تدفقات الاستيراد، حوكمة المستودعات والتعامل مع القطع، التوزيع إلى الفروع ومواقع العمل، دقة المخزون، تقليل E&O، والامتثال، مع تحسين التكلفة، الخدمة، وأداء السلامة. أن تكون نقطة الاتصال الوحيدة لجميع مواضيع سلسلة التوريد ذات الصلة بالميدان ضمن وحدة التشغيل، ترجمة استراتيجية سلسلة التوريد في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا إلى التنفيذ المحلي، إدارة التوريد غير القائم على الكتالوج، دعم توفيرات، وضمان أن تفي GBS بالتزامات المصدر-إلى-الدفع، بحيث يحصل العملاء الداخليين على خدمة سلسلة توريد متسقة ومهنية ومتوافقة ضمن أسبوع عمل قياسي صحي. في يوم عادي Typical ستقوم بـ: 1) اللوجستيات a) إدارة المستودعات <ul><li>الإشراف على عمليات المستودع اليومية لقطع الغيار، بما في ذلك الاستلام، والترحيل، والانتقاء، والتعبئة، والتسليم إلى الفروع.</li><li>ضمان دقة المخزون من خلال عدّ دوري قوي، وتعديلات، ومصالحة.</li><li>الامتثال للإجراءات القياسية والتسليم وخدمات المستوى (SOPs & SLAs) للاستلام والتخزين والتسليم؛ فرض معايير الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>مراقبة E&O (الزائد والمتقادِم) وقيادة خطة العمل لتقليل التعرض.</li><li>مراجعة واقتراح مستويات المخزون الأمني لحماية الخدمة مع تقليل رأس المال العامل.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري للفشل المبلغ عنه (أخطاء التسليم، تناقضات المخزون، الأضرار) وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>إدارة فريق المستودعات مع التركيز على التنسيق بين الاستلام/الإدخال، التخزين، التجميع/الإعداد، والتسليم.</li><li>إشراف تنسيق عمليات التسليم للخدمة و NE إلى المواقع والمواقع العمل بما يتماشى مع جداول المشروع واستعداد الموقع.</li><li>قيادة تخطيط الحاويات والتنبؤ لضمان توافق التدفقات الواردة مع مراحل المشروع.</li></ul>b) إدارة تدفق الواردات (الشحن والخدمات الجمركية) <ul><li>تنسيق الشحن الشامل (بحري/جوي/بري/طرد) وأنشطة التخليص الجمركي؛ ضمان الامتثال للوائح التجارة والجمارك.</li><li>تقليل رسوم الإرساء والاحتجاز وتحسين دقة الوثائق (رموز HS، Incoterms، الفواتير، قوائم التعبئة).</li><li>تنفيذ تحسين الشحن والوضع بناءً على التكلفة، ومدة التنفيذ، والأهمية.</li><li>مراقبة أداء الناقل، السلامة، والالتزام بخدمة SLA؛ حل التصعيدات والقضايا الكبرى/Frequently الناشئة بسرعة.</li></ul>c) الحوكمة وإدارة البائعين <ul><li>امتلاك حوكمة عقد اللوجستيات ومراجعات الأداء؛ ضمان التنفيذ الدقيق لـ SOPs & SLAs.</li><li>الإشراف على حوكمة الفواتير، ضمان الدقة، والموافقات، وتسوية النزاعات في الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات موردي اللوجستيات والتصنيف؛ ضمان جودة البيانات والامتثال.</li><li>إجراء مراجعة الإنفاق اللوجستي وتعديل التخصيص؛ اقتراح فرص خفض التكلفة وتغير مسار السوق.</li></ul>d) التخطيط، الأداء والمالية <ul><li>إجراء مراجعات الأداء الشهرية؛ نشر مؤشرات الأداء وخطط العمل.</li><li>بناء التوقعات المالية (استناداً إلى البضائع المستلمة والتدفقات المخطط لها) وتقديم تقدير الأسعار إلى قسم Commercial.</li><li>قيادة المشاريع الكبرى ومبادرات التحسين المستمر (العملية، الرقمية، التخطيط، السلامة).</li><li>ضمان الامتثال الكامل لـ HSE، الجمارك، ومتطلبات التجارة.</li></ul>2) سلسلة التوريد: a) شراكة أصحاب المصلحة وإدارة العملاء الداخليين<ul><li>كن كنقطة اتصال SC الوحيدة لجميع قيادات OU والبلد، والعمليات الميدانية، والعملاء الداخليين</li><li>إدارة جميع استفسارات SC الواردة عبر منصة Service Now، وتوجيهها إلى قائد الفئة المناسب في EMEA أو Global، أو الإدارة مباشرة حيثما كان مناسباً</li><li>تمثيل OU في منتديات حوكمة SC، واجتماعات قيادة OU أو الاجتماعات الداخلية التي تكون فيها مواضيع SC على جدول الأعمال</li><li>توفير تواصل منتظم للعملاء الداخليين حول استراتيجية SC، تغييرات السياسات، الأدوات الجديدة، ومبادرات الوفورات</li><li>إدارة التغيير عبر OU، دعم نشر عمليات SC جديدة، وتوسعات الكتالوج وتغييرات النظام</li></ul>b) التوريد غير القائم على الكتالوج والمشتريات المحلية<ul><li>قيادة جميع أنشطة التوريد غير القائم على الكتالوج في OU بما في ذلك RFQs محلية، اختيار المورد والتوريد التنافسي</li><li>إدارة اعتماد الموردين المحليين، معالجة PR إلى PO، تحميل العقد، وإعداد النظام</li><li>التفاوض وتنفيذ العقود المحلية، واتفاقيات المدى المحلية، والاتفاقيات الخاصة بالبلد باللغة المحلية عند الطلب</li><li>إدارة مفاوضات الأسعار للقطع والخدمات غير القياسية</li><li>الحفاظ على علاقات الموردين المحليين من خلال اجتماعات المراجعة المنتظمة وتتبع الأداء</li><li>دعم انتقال الإنفاق غير القائم على الكتالوج إلى الكتالوج، هدف أن يكون 80% من الإنفاق كتالوجياً في OU</li></ul>c) إدارة العلاقات الاستراتيجية (BP OU) <ul><li>التخطيط والتنفيذ والمتابعة والتقارير حسب البلد/المنطقة</li><li>الملكية وتنفيذ الاستراتيجية على مستوى OU والبلد (قابلة للتأكيد)</li><li>حجز PSR وتحميله على مستوى BP المحلي</li><li>بطاقة OU الشهرية، KPIs غير catalogue، السبب الجذري، الإجراء التصحيحي</li><li>تتبع KPIs غير catalogue لـ FRS والمساعدة في نشر FRS/ catalogue</li></ul>c) حوكمة التوريد والتوريد <ul><li>تنفيذ وتسهيل التوريد، خط الأنابيب، تقويم التوريد، التنسيق (BP إقليمي)</li><li>مراجعة فعاليات مجلس مراجعة التوريد (SRB)، قرارات وتوقيع التوريد</li><li>أحداث توريد غير SRB أدنى من العتبة، BP أو CM محلي يقرر</li></ul>d) إدارة أداء الموردين <ul><li>إدارة تسليم الموردين، التصعيد SC الأول بعد استعلام التشغيل أو (أضف المزيد)</li><li>إدارة الإشعارات التغييرية (CN) على المستويين الإقليمي والمحلي</li><li>التحقق السنوي من الأسعار القياسية، تصعيد الفروقات إلى CM</li></ul>e) إشراف GBS وحوكمة المصدر-إلى-الدفع<ul><li>تقديم إشراف على موارد GBS (Genpact) performing Transactions Source-to-Pay ضمن OU، مراقبة KPIs والالتزام بـ SLA</li><li>تصعيد أداء GBS عبر عملية التصعيد الرسمية لـ Genpact، عدم امتصاص عمل GBS كرد فعل افتراضي للأداء الضعيف</li><li>دعم GBS بالسياق ومعلومات المورد المطلوبة لمعالجة المعاملات</li><li>حيث لم تُنشَأ GBS في سوق بعد، توثيق الفجوة رسميًا والتصعيد إلى قائد فريق BP OU في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ونائب الرئيس لاتخاذ قرار الموارد، هذا ليس مسؤولية BP افتراضية</li></ul>f) دعم الفئة وتوافق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا<ul><li>توفير بيانات تشغيل OU والبلد، وتوقعات الحجم، ومخابرات الموردين المحليين لفرق إدارة الفئة</li><li>دعم فرق التوريد على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وتوريدات الفئة العالمية فيما يتعلق بالاتفاقيات والفرص على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا</li><li>التعاون مع فرق الفئة لتحويل المشتريات غير القاطعية إلى كتالوجات قياسية</li><li>تقديم ملاحظات محلية على إستراتيجية الفئة، تمثيل متطلبات OU في مراجعات الفئة</li><li>المساعدة في اختبارات أوامر المصدر والكتالوج، النشر، وإدارة التغيير</li></ul>3- المؤهلات والخبرة المطلوبة <ul><li>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو اللوجستيات مفضلة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>درجة BA أو BS مع 5+ سنوات خبرة في سلسلة التوريد أو المشتريات + اللوجستيات.</li><li>اللغات: الفرنسية والإنجليزية مطلوبتان (كلاهما)؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</li></ul>الخبرة الأساسية<ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في اللوجستيات، إدارة المخزون، شراء الشحنات، وتنسيق الجمارك مع إدارة 3PL/4PL ميزة (يفضل خبرة المصاعد/الصناعات)</li><li>خبرة مثبتة في التوريد غير القائم على الكتالوج أو التوريد غير المباشر، التوريد المحلي، وإدارة علاقات الموردين</li><li>القدرة المثبتة على إدارة علاقات أصحاب مصلحة متعددة الوظائف وتوحيد الأولويات المتنافسة</li><li>الخبرة في العمل ضمن هيكل تنظيمي مصفوفة، إدارة عدة تقارير وأولويات في آن واحد</li><li>سجل أنوف بتوفير وفورات من خلال تفاوض منظم وإدارة الإنفاق</li><li>خبرة بأنظمة ERP (JDE مفضل) وأدوات المشتريات (K2، Service Now)</li><li>إتقان Microsoft Excel و PowerPoint و Access للتقارير والتحليل</li></ul>ما ستحتاجه للنجاح: <ul><li>خبرة في العمل عبر عدة دول أو مناطق OU</li><li>ال familiarity مع البيئة التنظيمية في EMEA بما في ذلك توجيه وقت العمل في الاتحاد الأوروبي ومتطلبات قوانين العمل المحلية</li><li>خبرة في إدارة فرق GBS أو فرق المعاملات الخارجية</li></ul>ما يمكن أن نقدمه لك؟ <ul><li>فرصة للعمل في شركة رائدة في الصناعة وعلامة تجارية عالمية.</li><li>ثقافة تشجع الابتكار وتُقدر مواهبنا هي مفتاح نجاحنا.</li><li>حزمة تعويض تنافسية.</li><li>فرص نمو في بيئة متعددة الجنسيات.</li></ul>#buildwhatsnext إذا كنت تقيم في مدينة، فربما نوفر لك استقلالاً أو نلعب دوراً في الحفاظ على تنقلك كل يوم. Otis هي الشركة الرائدة عالمياً في تصنيع وصيانة المصاعد والسلالم الكهربائية وتثبيتها وخدماتها. نُحرّك 2.4 مليار شخص يومياً ونُشغّل حوالي 2.4 مليون وحدة عملاء حول العالم، أكبر محفظة خدمات في الصناعة. قد تتعرف على منتجاتنا في معالم العالم الشهيرة بما في ذلك برج إيفل ومبنى إمباير سيتد وب برج خليفة وبرجا بتروناس التوأم! نحن فريق مكون من 72,000 شخص، כולל مهندسين وخبراء تقنيات رقمية ومبيعات وأخصائيين وظيفيين، بالإضافة إلى فنيين في المصانع والميدان، جميعهم ملتزمون بتلبية احتياجات عملائنا وركابنا في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقاً عالمياً متنوعاً ذو إرث موثوق به من الابتكار والذي يستمر في أن يكون أساس شركة عالية الأداء وسريعة الحركة. عندما تنضم إلى Otis، تصبح جزءاً من قائد صناعي عالمي مبتكر ذو نموذج أعمال resilient. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وواثق ومهتم حيث تساهماتك، والمهارات والقدرات التي ستكتسبها أثناء العمل إلى جانب الأفضل والأذكى، تبقينا متصلين وعلى الحد. نحن نوفر فرص وتدريب وموارد لبناء القيادة والقدرات في المبيعات والميدان والهندسة والمشروعات الكبرى، وبرنامج الطالب الموظف لدينا فخر ملحوظ، حيث ترعى Otis زملاء لمتابعة درجات أو برامج شهادات. اليوم، تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. كشركة عالمية مدفوعة بالبشر، نضع الناس – الركاب والعملاء والزملاء – في مركز كل ما نقوم به. نحن موجهون بقيمنا التي نسميها ثلاث مطلقات – إعطاء الأولوية للسلامة، والأخلاقيات، والجودة في كل ما نقوم به. إذا رغبت في معرفة المزيد عن البيئة الاجتماعية والحوكمة (ESG) في Otis، انقر هنا. انضم إلى فريق Otis وساعدنا على #Buildwhatsnext! Otis هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع. سيحظى جميع المتقدمين المؤهلين بالاعتبار للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب أو العمر أو أي فئة محمية أخرى وفقاً للقانون المعمول به. لطلب تسهيل في إكمال طلب التوظيف بسبب حاجة خاصة أو إعاقة، يرجى الاتصال بنا على careers@otis.com. سياسة الخصوصية والشروط: انقر على هذا رابط لقراءة السياسة والشروط </div>

Bayt

Architecte solution et technique Assurance - Freelance

On-site - Morocco 12 June 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Contexte :Dans le cadre d'un projet stratégique, nous recrutons un Architecte Solution et Technique pour accompagner le département Transformation dans la mise en place d’une architecture robuste et évolutive. <ul><li>Durée : 100 JH renouvelables</li><li>Démarrage : ASAP</li><li>Localisation : Casablanca, Maroc</li></ul>Missions :<ul><li>Recueillir et formaliser les besoins métiers et techniques</li><li>Élaborer des modèles d’architecture solution et technique</li><li>Définir les standards, référentiels et bonnes pratiques</li><li>Sélectionner et valider les technologies et plateformes</li><li>Intégrer les exigences de sécurité et de conformité</li><li>Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles architectures</li><li>Assurer une veille technologique proactive</li></ul>Profil recherché :<ul><li>10+ ans d’expérience en architecture solution & technique</li><li>Expérience sur environnements on‑premise, cloud et hybrides</li><li>Maîtrise des frameworks d’architecture (TOGAF, Zachman…)</li><li>Expertise en cloud, virtualisation, sécurité, intégration (API, ESB, microservices)</li><li>Connaissance des bases de données, data gouvernance et DevOps (CI/CD, Docker, Kubernetes)</li><li>Capacité à piloter des projets techniques complexes</li><li>Forte capacité de modélisation (BPMN, ITIL)</li><li>Leadership technique et accompagnement au changement</li><li>Rigueur, autonomie, esprit collaboratif</li></ul>Compétences techniques :<ul><li>Frameworks : Java/JEE (Spring Boot, Spring Data, Hibernate, Struts), Vue.js, Angular, React, React Native</li><li>Serveurs : Apache, Tomcat</li><li>API/Microservices : Spring Security, Feign, REST, SOAP, JSON, XML, Keycloak, LDAP</li><li>Environnement : Cloud, hybride, conteneurisation (Docker, Kubernetes)</li><li>Sécurité & conformité : cybersécurité, gestion des identités</li><li>Outils DevOps : CI/CD</li></ul> </div>

Bayt

Responsable CET

On-site - Morocco 24 July 2026

Technical & Labor

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> SOGEA Maroc recrute un Responsable CET qui aurra pour principale mission d'assurer la coordination et la supervision de l’ensemble des études techniques afin de garantir la cohérence, la conformité réglementaire et la qualité des livrables du projet. Vos missions seront: <ul><li>Piloter et coordonner l’ensemble des études techniques (fluides, CFO/CFA, plomberie, etc.).</li><li>Garantir la conformité des études avec les normes, réglementations et exigences du projet.</li><li>Superviser les ingénieurs d’études et assurer la cohérence interdisciplinaire.</li><li>Participer aux réunions de conception et de suivi avec la maîtrise d’œuvre et la maîtrise d’ouvrage.</li><li>Contrôler les livrables (plans, notes de calcul, dossiers techniques).</li></ul> Ingénieur diplômé en génie civil ou énergétique, avec au moins 10 ans d’expérience en coordination des corps d’état techniques. Rejoindre Sogea Maroc, c’est : - S’investir au sein d’une entreprise qui œuvre depuis plus d’un siècle pour développer des ouvrages et des infrastructures innovants atteignant un très haut niveau de performance ; - Intégrer des équipes d’experts ; - S’offrir de belles perspectives professionnelles. Rejoignez-nous et vivez une véritable aventure humaine ! Entity </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تعلن SOGEA Maroc عن توظيف مسؤول CET والذي ستكون مهمته الأساسية ضمان التنسيق والإشراف على جميع الدراسات التقنية لضمان الاتساق والامتثال التنظيمي وجودة مخرجات المشروع. مهمتك ستكون: <ul><li>قيادة وتنسيق جميع الدراسات الفنية (المتعلق بالسوائل، الكهرباء المنخفضة/المتوسطة، السباكة، إلخ).</li><li>ضمان الامتثال للدراسات مع المعايير والتنظيمات ومتطلبات المشروع.</li><li>الإشراف على مهندسي الدراسات وضمان الاتساق بين التخصصات.</li><li>المشاركة في اجتماعات التصميم والمتابعة مع المالك والمقاول.</li><li>التحقق من مخرجات العمل (الرسومات، مذكرات الحساب، الملفات الفنية).</li></ul> مهندس حاصل على دبلوم في الهندسة المدنية أو الهندسة الطاقية، مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تنسيق المرافق الفنية. الانضمام إلى Sogea Maroc يعني: - الانخراط داخل شركة تعمل منذ أكثر من قرن على تطوير منشآت وبنى تحتية مبتكرة تصل إلى مستوى عالٍ من الأداء ؛ - الدمج ضمن فرق من الخبراء ؛ - فتح آفاق مهنية زاهرة. انضم إلينا واختبر مغامرة إنسانية حقيقية! الجهة </div>

Bayt

Architecte Technique

On-site - Morocco 23 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> GEC – Global Experts Consulting recrute un Architecte Technique Senior ! Dans le cadre d'un projet stratÃ©gique de transformation du SystÃ¨me d'Information, nous recherchons un Architecte Technique Senior capable de concevoir, gouverner et faire Ã©voluer des architectures techniques robustes, sÃ©curisÃ©es et pÃ©rennes. Vos principales missions : DÃ©finir et porter la vision d'architecture technique des solutions (infrastructure et applicative). Concevoir les architectures techniques, produire les schÃ©mas et garantir leur cohÃ©rence avec les standards de l'entreprise. Participer aux comitÃ©s d'architecture, rÃ©aliser les Ã©tudes d'impact et accompagner les projets dans leurs choix techniques. DÃ©finir les exigences non fonctionnelles (performance, sÃ©curitÃ©, disponibilitÃ©, scalabilitÃ©) et Ã©valuer les risques techniques. RÃ©aliser des Ã©tudes de faisabilitÃ©, des prototypes et recommander les technologies les plus adaptÃ©es aux besoins mÃ©tiers. Accompagner les Ã©quipes projets dans l'intÃ©gration des nouvelles solutions au sein du SI existant. Identifier les axes d'amÃ©lioration de l'environnement technologique et contribuer Ã  la rÃ©solution des problÃ©matiques complexes. Assurer une veille technologique continue et participer Ã  la diffusion des bonnes pratiques d'architecture. Profil recherchÃ© : Bac+5 en Informatique ou Ã©quivalent. ExpÃ©rience confirmÃ©e en architecture technique sur des projets complexes. Excellente maÃ®trise des frameworks d'architecture (TOGAF, Open Group). Bonne maÃ®trise d'ArchiMate, UML ainsi que des outils d'architecture (Archi, Mega, Abacus, iServer). ExpÃ©rience des environnements Agile (Scrum, SAFe) et DevOps. Solides connaissances des architectures applicatives, infrastructures, Cloud et des technologies Java, Python et Shell Scripting. Excellentes capacitÃ©s d'analyse, de communication et de leadership technique. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> توظف GEC – Global Experts Consulting مهندس تقني أول! في إطار مشروع استراتيجي لتحول نظام المعلومات، نبحث عن مهندس تقني أول قادر على تصميم وتنظيم وتطوير بنى تقنية قوية وآمنة ومستدامة. المهام الأساسية الخاصة بك: تعريف وتبني رؤية الهندسة التقنية للحلول (البنى التحتية وتطبيقاتها). تصميم البنى التقنية، إنتاج المخططات وضمان تناسقها مع معايير المؤسسة. المشاركة في لجان الهندسة، إجراء دراسات الأثر ومرافقة المشاريع في اختياراتها التقنية. تحديد المتطلبات غير الوظيفية (الأداء، الأمن، التوفر، قابلية التوسع) وتقييم المخاطر التقنية. إجراء دراسات جدوى ونماذج أولية وتوصية التقنيات الأكثر ملاءمة لاحتياجات الأعمال. مرافقة فرق المشروع في دمج الحلول الجديدة ضمن نظام المعلومات القائم. تحديد مجالات تحسين بيئة التكنولوجيا والمساهمة في حل القضايا المعقدة. ضمان متابعة تقنية مستمرة والمشاركة في نشر أفضل ممارسات الهندسة. الملف المطلوب: درجة Bac+5 في علوم الحاسوب أو ما يعادلها. خبرة مثبتة في الهندسة التقنية على مشاريع معقدة. إتقان ممتاز لإطارات العمل الهندسية (TOGAF، Open Group). إتقان جيد لـ ArchiMate و UML وكذلك أدوات الهندسة المعمارية (Archi، Mega، Abacus، iServer). خبرة في بيئات Agile (Scrum، SAFe) وDevOps. معرفة راسخة ببنى التطبيقات، والإنشاءات، والسحابة، وتكنولوجيا Java وPython وShell Scripting. قدرات تحليلية وتواصلية وقيادية تقنية ممتازة. </div>

Bayt

Technico-Commercial HVAC

On-site - Morocco 29 June 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Nous recrutons pour le compte d’une entreprise opérant dans la distribution de solutions techniques destinées aux secteurs industriel, pharmaceutique et tertiaire, un(e) Technico-Commercial HVAC / Filtration B2B basé(e) à Casablanca. Vous serez chargé(e) de développer l’activité commerciale autour d’une gamme de filtres HVAC destinés à des clients exigeants : laboratoires pharmaceutiques, hôpitaux, industrie agroalimentaire, data centers, aéroports et bâtiments tertiaires. Missions principales Rattaché(e) à la direction commerciale, vous aurez pour principales responsabilités de : Prospecter et développer un portefeuille de clients B2B dans les secteurs pharma, santé, industrie et tertiaire Identifier les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées Élaborer et suivre les offres commerciales et techniques Participer aux consultations, prescriptions et appels d’offres Négocier les conditions commerciales et assurer le suivi des comptes clients Travailler en coordination avec les équipes achats et approvisionnement Assurer une veille active sur le marché, les concurrents et les opportunités commerciales De formation Bac+5 en génie mécanique, génie climatique, commerce technique ou équivalent, vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans minimum dans une fonction technico-commerciale en environnement B2B technique. Une expérience dans l’un des secteurs suivants est fortement souhaitée : HVAC / CVC Traitement d’air Filtration industrielle Équipements techniques industriels Salles blanches / clean rooms Équipements destinés aux secteurs pharmaceutique, hospitalier ou agroalimentaire Compétences attendues Bonne connaissance des systèmes CVC / HVAC Connaissance des filtres G4, F7, F8, F9, HEPA H13/H14, ULPA Capacité à lire et interpréter un cahier des charges technique Maîtrise du cycle de vente B2B long : prospection, prescription, consultation, appel d’offres, négociation Aisance relationnelle avec des interlocuteurs techniques et décideurs Autonomie, rigueur, sens du résultat et goût du terrain </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن نوظف لحساب شركة تعمل في توزيع حلول تقنية مخصصة للقطاعات الصناعية، الدوائية والتجارية، موظف/موظفة تقني-تجاري HVAC / تصفية B2B مقيم/ مقيمة في الدار البيضاء. ستتولى مسؤولية تطوير النشاط التجاري حول مجموعة فلاتر HVAC المخصصة لعملاء demanding: مختبرات دوائية، مستشفيات، صناعة الأغذية والمشروبات، مراكز البيانات، المطارات والمباني التجارية. المهام الأساسية: الانضمام إلى الإدارة التجارية، ستكون لك المسؤوليات الرئيسية التالية: استطلاع وتطوير محفظة عملاء B2B في قطاعات الأدوية، الصحة، الصناعة والتجاري تحديد احتياجات العملاء التقنية واقتراح حلول مناسبة صياغة وتتبع العروض التجارية والفنية المشاركة في الاستشارات، والتوصيات، ومناقصات التزود بالوقود؟? (يرجى التأكد من الترجمة): تقديم الاستشارات، وصياغة العروض والاقتراحات الفنية المشاركة في الاستشارات، والتوصيات ومناقصات العروض التقديمية التفاوض على الشروط التجارية وضمان متابعة حسابات العملاء العمل بتنسيق مع فرق الشراء والتوريد إجراء رصد نشط للسوق والمنافسين وفرص الأعمال من مستوى تعليم Bac+5 في الهندسة الميكانيكية، وهندسة التكييف، التجارة الفنية أو ما يعادلها، لديك خبرة من 2 إلى 5 سنوات كحد أدنى في وظيفة تقني-تجاري في بيئة B2B تقنية. يفضل وجود خبرة في أحد القطاعات التالية بشدة: HVAC / CVC معالجة الهواء تصفية صناعية معدات تقنية صناعية غرف نظيفة / غرف نظيفة معدات مخصصة للقطاعات الدوائية، الصحية أو الغذائية-الدوائية سمات مطلوبة: معرفة جيدة بأنظمة التكييف والتبريد HVAC معرفة فلاتر G4، F7، F8، F9، HEPA H13/H14، ULPA القدرة على قراءة وتفسير دفتر المواصفات الفنية إتقان دورة البيع B2B الطويلة: الاستكشاف، التوصية، الاستشارة، المناقصة، التفاوض طلاقة في التعامل مع جهات تقنية ومتخذين القرار الاستقلالية والدقة وروح الإنجاز والرغبة في الميدان </div>

Bayt

IT Tech Team Lead

On-site - Morocco 1 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Cnexia is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, promoting trust, teamwork and close managerial support. It also integrates an innovation component that encourages initiative, adaptability and experimentation. Finally, a structured organizational culture underpins the whole by ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Job : <ul><li>Manage locally a team of High-tech resources working in teams and pods to deliver high value programs</li><li>Coordinate with hiring managers, supervise, organize your scope to ensure performance and consistency targets are met</li><li>Contribute in the selection and identification of your team members</li><li>Provide guidance and day to day insight to different team members</li><li>Conduct performance monthly and bi-annual reviews</li><li>Create and nurture a culture of performance and over achievement within your team</li><li>Onboard, develop skills, upskill, train and ensure that your teams skills are always in concordance with the HM requirements</li><li>Manage discipline, absenteism, work ways and ensure that Cnexias business rules and policies and respected and applied by all tech team</li><li>Hold regular touch point with your team, the service delivery manager and the Hiring manager to guarantee a day-to-day monitoring of the delivery and team progress in correspondence to the different projects your team is involved in </li></ul> Required profile : Job Offer Description <ul><li>Manage locally a team of High-tech resources working in teams and pods to deliver high value programs</li><li>Coordinate with hiring managers, supervise, organize your scope to ensure performance and consistency targets are met</li><li>Contribute in the selection and identification of your team members</li><li>Provide guidance and day to day insight to different team members</li><li>Conduct performance monthly and bi-annual reviews</li><li>Create and nurture a culture of performance and over achievement within your team</li><li>Onboard, develop skills, upskill, train and ensure that your teams skills are always in concordance with the HM requirements</li><li>Manage discipline, absenteism, work ways and ensure that Cnexias business rules and policies and respected and applied by all tech team</li><li>Hold regular touch point with your team, the service delivery manager and the Hiring manager to guarantee a day-to-day monitoring of the delivery and team progress in correspondence to the different projects your team is involved in </li></ul> Required Skills and Experience <ul><li>3 years working experience Team management in a highly demanding Tech environment.</li><li>Bachelor Education Level in an advanced it field (preferably development, project management, Dataetc.)</li><li>A previous experience as an Team lead in a multi-national bilingual (Eng+Fr) environment</li><li>Experience with agile Management approach</li><li>Experience with project management</li><li>Experience with service delivery management</li><li>Service oriented, and autonomous</li><li>Proactive, innovative, and critical thinker</li><li>Good communication skills in English and French</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Cnexia تقودها ثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجه العميل هي المحركات الأساسية للنجاح. هذا الديناميكي يكمله بُعد تعاوني، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري الوثيق. كما يندمج معها مكون الابتكار الذي يشجع المبادرة والقدرة على التكيف والتجربة. وأخيراً، ثقافة تنظيمية مهيكلة تدعم الكل من خلال ضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. الوظيفة : <ul><li>إدارة فريق محلي من الموارد عالية التقنية يعمل في فرق وبودات لتقديم برامج ذات قيمة عالية</li><li>التنسيق مع مديري التوظيف، الإشراف، تنظيم نطاقك لضمان تحقيق أهداف الأداء والتماسك</li><li>المساهمة في اختيار وتحديد أعضاء فريقك</li><li>تقديم الإرشاد والرؤية اليومية لأعضاء الفريق المختلفين</li><li>إجراء مراجعات الأداء الشهرية ونصف السنوية</li><li>إنشاء ورعاية ثقافة الأداء والتفوق ضمن فريقك</li><li>الانضمام، تطوير المهارات، رفع الكفاءة، التدريب والتأكد من توافق مهارات فرقك دائماً مع متطلبات HM</li><li>إدارة الانضباط، الغياب، أساليب العمل والتأكد من أن قواعد وسياسات أعمال Cnexia محترمة ومطبقة من قبل جميع فرق التقنية</li><li>إجراء نقاط تواصل منتظمة مع فريقك، مدير تقديم الخدمة ومدير التوظيف لضمان متابعة يومية للتسليم وتقدم الفريق بما يتوافق مع المشاريع المختلفة التي يشارك فيها فريقك </li></ul> الملف المطلوب : وصف عرض العمل <ul><li>إدارة فريق محلي من الموارد عالية التقنية يعمل في فرق وبودات لتقديم برامج ذات قيمة عالية</li><li>التنسيق مع مديري التوظيف، الإشراف، تنظيم نطاقك لضمان تحقيق أهداف الأداء والتماسك</li><li>المساهمة في اختيار وتحديد أعضاء فريقك</li><li>تقديم الإرشاد والرؤية اليومية لأعضاء الفريق المختلفين</li><li>إجراء مراجعات الأداء الشهرية ونصف السنوية</li><li>إنشاء ورعاية ثقافة الأداء والتفوق ضمن فريقك</li><li>الانضمام، تطوير المهارات، رفع الكفاءة، التدريب والتأكد من توافق مهارات فرقك دائماً مع متطلبات HM</li><li>إدارة الانضباط، الغياب، أساليب العمل والتأكد من أن قواعد وسياسات أعمال Cnexia محترمة ومطبقة من قبل جميع فرق التقنية</li><li>إجراء نقاط تواصل منتظمة مع فريقك، مدير تقديم الخدمة ومدير التوظيف لضمان متابعة يومية للتسليم وتقدم الفريق بما يتوافق مع المشاريع المختلفة التي يشارك فيها فريقك </li></ul> المهارات والخبرة المطلوبة <ul><li>3 سنوات خبرة عمل في إدارة الفريق في بيئة تقنية عالية الطلب</li><li>مستوى تعليم جامعي في مجال تكنولوجي متقدم (يفضل التطوير، إدارة المشاريع، البيانات إلخ)</li><li>خبرة سابقة كقائد فريق في بيئة متعددة الجنسيات ثنائية اللغة (الإنجليزية والفرنسية)</li><li>خبرة في نهج الإدارة الرشيقة</li><li>خبرة في إدارة المشاريع</li><li>خبرة في إدارة تقديم الخدمات</li><li>خدماتي التوجه، ومستقل</li><li>استباقي، مبتكر، ومفكر نقدي</li><li>مهارات اتصال جيدة بالإنجليزية والفرنسية</li></ul>

Technical Analysts Jobs in Morocco

Guest Service Agent

Room Controller

E-LEARNING PLATFORM DEVELOPMENT & SUPPORT OFFICER (LMS)

Assistant Housekeeping Manager

Room Controller

Assistant Housekeeping Manager

Lead Tech Salesforce

Développeur IT

Information Security & Risk Manager

Service Logistics Manager

Architecte solution et technique Assurance - Freelance

Responsable CET

Architecte Technique

Technico-Commercial HVAC

IT Tech Team Lead

Site Owners

Employers

Job Seekers

Technical Analysts Jobs in Morocco

Receive email alerts for Technical Analysts Jobs in Morocco jobs