Activity Supervisor Jobs

Naukri Gulf

Senior Real Time Analyst (RTA)

On-site - Morocco - Rabat 2 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Senior Real Time Analyst (RTA) - Night ShiftWe are looking for a Senior Real Time Analyst (RTA) to join our team on mission. The RTA is responsible for real-time monitoring of service levels and operational performance across projects, platforms, or sites. The role ensures optimal resource allocation and supports the achievement of operational KPIs by proactively managing workload and identifying performance risks.Key Responsibilities<ul><li>Monitor real-time performance across multiple Lines of Business using various workforce management tools.</li><li>Track service levels and operational metrics for inbound calls, outbound calls, chats, and emails.</li><li>Create and maintain accurate real-time reports using standard reporting templates.</li><li>Communicate performance updates and call variances to Operations and relevant stakeholders.</li><li>Monitor agent availability, including breaks, lateness, and absences.</li><li>Adjust staffing and resource allocation according to real-time contact volumes and business needs.</li><li>Identify potential service risks and escalate critical situations promptly.</li><li>Manage and optimize activity curves throughout the day to ensure operational efficiency.</li><li>Support operational decision-making through data analysis and forecasting using Excel.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Strong analytical skills with a high level of accuracy and attention to detail.</li><li>Proven experience in Real Time Analysis or Workforce Management (WFM).</li><li>Excellent organizational and time management skills, with the ability to prioritize tasks and manage multiple activities simultaneously.</li><li>Adaptable and able to respond effectively to changing business needs.</li><li>Strong problem-solving and decision-making skills.</li><li>Team player with a positive attitude and excellent collaboration skills.</li><li>Excellent verbal and written communication skills in French and English .</li><li>Proficient in Microsoft Excel, including reporting and forecasting.</li></ul></section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">محلل الوقت الفعلي الأول (RTA) - نوبة ليليةنحن نبحث عن محلل وقت فعلي أول (RTA) للانضمام إلى فريقنا في المهمة. مسؤول الـ RTA عن المراقبة في الوقت الفعلي لمستويات الخدمة والأداء التشغيلي عبر المشاريع والمنصات أو المواقع. يضمن الدور تخصيص الموارد بشكل مثالي ويدعم تحقيق مؤشرات الأداء التشغيلي من خلال إدارة عبء العمل بشكل استباقي وتحديد مخاطر الأداء.المسؤوليات الرئيسية<ul><li>مراقبة الأداء في الوقت الفعلي عبر عدة خطوط أعمال باستخدام various أدوات إدارة القوى العاملة.</li><li>تتبع مستويات الخدمة والقياسات التشغيلية للمكالمات الواردة والصادرة والدردشات والبريد الإلكتروني.</li><li>إنشاء وصيانة تقارير الوقت الفعلي بدقة باستخدام قوالب التقارير القياسية.</li><li>تواصل تحديثات الأداء وفوارق المكالمات مع التشغيل وأصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>مراقبة توفر الوكلاء، بما في ذلك فترات الراحة والتأخر والغيابات.</li><li>ضبط القوى العاملة وتخصيص الموارد وفقًا لأحجام الاتصال في الوقت الفعلي واحتياجات العمل.</li><li>تحديد مخاطر الخدمة المحتملة وتصعيد الحالات الحرجة بسرعة.</li><li>إدارة وتحسين منحنيات النشاط طوال اليوم لضمان الكفاءة التشغيلية.</li><li>دعم اتخاذ القرار التشغيلي من خلال تحليل البيانات والتنبؤ باستخدام Excel.</li></ul></div></section><section>ملف المرشح المطلوب<ul><li>مهارات تحليلية قوية مع دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>خبرة مثبتة في التحليل في الوقت الفعلي أو إدارة القوى العاملة (WFM).</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على ترتيب الأولويات وإدارة أنشطة متعددة في وقت واحد.</li><li>قابلية التكيف والقدرة على الاستجابة بفعالية لتغير احتياجات العمل.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>العمل ضمن الفريق بروح إيجابية وبناء تعاون ممتاز.</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة بالفرنسية والإنجليزية.</li><li>إتقان Microsoft Excel، بما في ذلك إعداد التقارير والتنبؤ.</li></ul></section>

Naukri Gulf

Senior Data Engineer

On-site - Morocco - Rabat 13 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description <div> We are looking for a passionate Talend Engineer to join our team. As part of ambitious digital transformation projects, you will be responsible for designing, developing and deploying high-performance data integration solutions. You will work within a dynamic team, collaborating with experts to ensure the success of our projects. Your responsibilities: <ol> <li>Data routing:</li> </ol> <ul> <li>Gather the business needs of the different companies.</li> </ul> <ul> <li>D. Develop technical solutions for data collection</li> </ul> <ul> <li>Developing technical solutions for data storage</li> </ul> <ul> <li>Perform unit and integration tests.</li> </ul> <ol> <li>Data provision:</li> </ol> <ul> <li>To industrialize and automate data cleaning according to the selected specifications.</li> </ul> <ul> <li>Manage, maintain, and document data flows</li> </ul> <ul> <li>Ensure production monitoring and maintenance.</li> </ul> <ol> <li>Monitoring of development projects:</li> </ol> <ul> <li>establish the technical specifications based on the needs analysis.</li> </ul> <ul> <li>Report the activity to the project manager.</li></ul></div></div></section><section>Desired Candidate ProfileQualifications <div> Search profile: <ul> <li>Engineer with advanced training.</li> <li>You have at least 3 years of experience in data engineering issues and skills in Talend Data Integration or Talend Big Data in an agile context . </li> <li>You have knowledge of data architectures and cloud environments</li> <li>You have experience in data visualization (Power BI, Tableau, QlikView, D3.js) </li> <li>You are proficient in at least one specific programming language (Spark, Scala, Python, Java, SQL) </li> <li>You are proficient in operating systems (UNIX, Linux, Solaris) with expertise in data storage and ETL tools. </li> <li>Always on the lookout for new technologies and you like to change (Events, conferences, meetups, etc.).</li> <li>Proactive and solution-oriented, you feel free to take risks and excel by sharing your ideas.</li> <li>You are fluent in both spoken and written English.</li> </ul> </div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> نحن نبحث عن مهندس Talend شغوف للانضمام إلى فريقنا. كجزء من مشاريع التحول الرقمي الطموحة، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير ونشر حلول تكامل بيانات عالية الأداء. ستعمل ضمن فريق ديناميكي، بالتعاون مع الخبراء لضمان نجاح مشاريعنا. مسؤولياتك: <ol> <li>توجيه البيانات:</li> </ol> <ul> <li>جمع احتياجات الأعمال للشركات المختلفة.</li> </ul> <ul> <li>تطوير حلول تقنية لجمع البيانات</li> </ul> <ul> <li>تطوير حلول تقنية لتخزين البيانات</li> </ul> <ul> <li>إجراء اختبارات وحدات واختبارات تكامل.</li> </ul> <ol> <li>توفير البيانات:</li> </ol> <ul> <li>لأتمتة وتنظيف البيانات وفق المواصفات المختارة.</li> </ul> <ul> <li>إدارة، صيانة وتوثيق تدفقات البيانات</li> </ul> <ul> <li>ضمان مراقبة الإنتاج والصيانة.</li> </ul> <ol> <li>مراقبة مشاريع التطوير:</li> </ol> <ul> <li>وضع المواصفات الفنية بناءً على تحليل الاحتياجات.</li> </ul> <ul> <li>الإبلاغ عن النشاط لمدير المشروع.</li></ul></div></div></section><section>الملف المثالي للمرشحالمؤهلات <div> ملف البحث: <ul> <li>مهندس لديه تدريب متقدم.</li> <li>لديك ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في هندسة البيانات ومشكلات في والمهارات في Talend Data Integration أو Talend Big Data في سياق غ agile. </li> <li>لديك معرفة بـ هندسات البيانات وبيئات سحابية</li> <li>لديك خبرة في تصور البيانات (Power BI, Tableau, QlikView, D3.js) </li> <li>أنت متمكن في لغة برمجة محددة واحدة على الأقل (Spark, Scala, Python, Java, SQL) </li> <li>أنت متمكن في أنظمة التشغيل (UNIX, Linux, Solaris) بخبرة في تخزين البيانات و أدوات ETL. </li> <li>دائم البحث عن تقنيات جديدة وتحب التغيير (فعاليات، مؤتمرات، لقاءات، الخ).</li> <li>مبادر وبعيد عن التعثر، تشعر بالحرية في المخاطرة وتتفوق بمشاركة أفكارك.</li> <li>أنت متمكن في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.</li> </ul> </div></section>

Naukri Gulf

Lead Support SQLI

On-site - Morocco - Rabat 13 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description <div> Context As part of the development of its IT outsourcing and user support activities, our IT services company is looking for a Level 1/Level 2 Support Lead . As a true operational expert, you will manage the local and remote support activities, guarantee the quality of service delivered to clients and support the skills development of technicians. Main missions Management of Support Activities <ul> <li>Supervise the daily activity of the N1 and N2 support teams.</li> <li>Ensure compliance with SLAs and contractual commitments.</li> <li>Prioritize incidents and coordinate resolution actions.</li> <li>Monitor key performance indicators (KPIs) and produce associated reports.</li> <li>Organize and lead team meetings and operational points.</li> </ul> Incident and request management <ul> <li>Responding to complex or critical incidents requiring advanced expertise.</li> <li>Ensure escalation to N3 teams, publishers or suppliers when necessary.</li> <li>Ensure the quality of ticket processing and compliance with procedures.</li> <li>Participate in crisis management and escalation cells.</li> </ul> Functional management and support <ul> <li>To provide functional supervision to N1 and N2 technicians.</li> <li>To distribute the workload and optimize available resources.</li> <li>To train and support employees in their skills development.</li> <li>Ensure the application of ITIL best practices and internal processes.</li> </ul> Am lioration continue <ul> <li>Identify areas for improvement in support processes.</li> <li>Participate in the creation and updating of the knowledge base.</li> <li>Propose actions aimed at reducing the volume of recurring incidents.</li> <li>Contribute to projects for the transformation and improvement of support tools.</li> </ul> Relation client <ul> <li>to be the preferred point of contact for clients on operational matters.</li> <li>Participate in monitoring committees and service reviews.</li> <li>Ensure proactive communication on major incidents and action plans.</li></ul></div></div></section><section>Desired Candidate ProfileQualifications <div> Comp tences techniques Systems and Environments <ul> <li>Windows 10/11</li> <li>Windows Server</li> <li>Microsoft 365</li> <li>Active Directory / Azure AD (Entra ID)</li> <li>Exchange Online</li> <li>Teams</li> <li>Intune (appr ci )</li> </ul> Networks <ul> <li>TCP/IP</li> <li>LAN / WAN</li> <li>VPN</li> <li>Wi-Fi</li> <li>DNS / DHCP</li> </ul> Tools <ul> <li>ITSM tools (ServiceNow, EasyVista, GLPI, Jira Service Management, etc.)</li> <li>Remote access tools</li> <li>Supervision et monitoring</li> <li>Suite Microsoft Office</li> </ul> M thodologies <ul> <li>ITIL Foundation ou quivalent</li> <li>Incident, problem and change management</li> </ul> Search profile Formation <ul> <li>Bachelor's degree (3 years of higher education) or Master's degree (5 years of higher education) in Computer Science, Networks or Information Systems.</li> </ul> Exp rience <ul> <li>Significant experience in N1/N2 user support.</li> <li>Successful first experience in coordinating or managing a support team.</li> <li>Experience in a multi-site environment and/or IT services company is highly valued.</li> </ul> Behavioral skills <ul> <li>Leadership and ability to unite a team.</li> <li>Excellent customer service skills.</li> <li>Analytical and problem-solving skills.</li> <li>Priority management and stress resistance.</li> <li>Team spirit and communication skills.</li> <li>Rigour, autonomy and proactivity.</li> </ul> Key Performance Indicators (KPIs) <ul> <li>Compliance with SLAs.</li> <li>First-level solution rate.</li> <li>Average incident handling time.</li> <li>Satisfaction client (CSAT).</li> <li>Number of incidents r currents.</li> <li>Quality and completeness of the documentation.</li></ul></div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> السياق كجزء من تطوير خدماته في الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدمين، تبحث شركتنا لخدمات تكنولوجيا المعلومات عن قائد دعم المستوى 1/المستوى 2 . بكونك خبيراً عملياً حقيقياً، ستدير أنشطة الدعم المحلية والبعيدة، وتضمن جودة الخدمة المقدمة للعملاء وتدعم تطوير مهارات الفنيين. المهام الرئيسية إدارة أنشطة الدعم <ul> <li>الإشراف على النشاط اليومي لفريقي الدعم N1 وN2.</li> <li>ضمان الالتزام بمستويات الخدمة (SLAs والالتزامات التعاقدية).</li> <li>تحديد أولويات الحوادث وتنسيق إجراءات الحل.</li> <li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإنتاج التقارير المرتبطة.</li> <li>تنظيم وقيادة اجتماعات الفريق ونقاط التشغيل.</li> </ul> إدارة الحوادث والطلبات <ul> <li>الاستجابة للحوادث المعقدة أو الحوادث الحرجة التي تتطلب خبرة متقدمة.</li> <li>ضمان التصعيد إلى فرق N3، الناشرين أو الموردين عند الضرورة.</li> <li>ضمان جودة معالجة التذاكر والامتثال للإجراءات.</li> <li>المشاركة في إدارة الأزمات وخلايا التصعيد.</li> </ul> الإدارة الوظيفية والدعم <ul> <li>توفير الإشراف الوظيفي لفنيي N1 وN2.</li> <li>توزيع عبء العمل وتحسين استخدام الموارد المتاحة.</li> <li>تدريب الموظفين ودعمهم في تطوير مهاراتهم.</li> <li>ضمان تطبيق أفضل ممارسات ITIL والعمليات الداخلية.</li> </ul> التحسين المستمر <ul> <li>تحديد مجالات للتحسين في عمليات الدعم.</li> <li>المشاركة في إنشاء وتحديث قاعدة المعرفة.</li> <li>اقتراح إجراءات تهدف إلى تقليل حجم الحوادث المتكررة.</li> <li>المساهمة في مشاريع لتحويل وتحسين أدوات الدعم.</li> </ul> علاقة العملاء <ul> <li>أن تكون نقطة الاتصال المفضلة للعملاء في الأمور التشغيلية.</li> <li>المشاركة في لجان المراقبة ومراجعات الخدمة.</li> <li>ضمان التواصل الاستباقي حول الحوادث الكبيرة وخطط الإجراءات.</li></ul></div></div></section><section>المرشح المستهدفالمؤهلات <div> الكفاءات التقنية الأنظمة والبيئات <ul> <li>Windows 10/11</li> <li>Windows Server</li> <li>Microsoft 365</li> <li>Active Directory / Azure AD (Entra ID)</li> <li>Exchange Online</li> <li>Teams</li> <li>Intune (إدارة الأجهزة)</li> </ul> الشبكات <ul> <li>TCP/IP</li> <li>LAN / WAN</li> <li>VPN</li> <li>Wi-Fi</li> <li>DNS / DHCP</li> </ul> الأدوات <ul> <li>أدوات ITSM (ServiceNow, EasyVista, GLPI, Jira Service Management, إلخ)</li> <li>أدوات الوصول عن بعد</li> <li>المراقبة والاشراف</li> <li>مجموعة Microsoft Office</li> </ul> المنهجيات <ul> <li>ITIL Foundation أو ما يعادلها</li> <li>إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات</li> </ul> ملف البحث التكوين <ul> <li>درجة البكالوريوس (3 سنوات من التعليم العالي) أو درجة الماجستير (5 سنوات من التعليم العالي) في علوم الكمبيوتر، الشبكات أو نظم المعلومات.</li> </ul> الخبرة <ul> <li>خبرة كبيرة في دعم المستخدمين N1/N2.</li> <li>أول تجربة ناجحة في تنسيق أو إدارة فريق دعم.</li> <li>خبرة في بيئة متعددة المواقع و/أو شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات ذات قيمة عالية.</li> </ul> المهارات السلوكية <ul> <li>القيادة والقدرة على توحيد الفريق.</li> <li>مهارات خدمة العملاء ممتازة.</li> <li>مهارات تحليلية وحل المشكلات.</li> <li>إدارة الأولويات ومقاومة الضغط.</li> <li>روح الفريق ومهارات الاتصال.</li> <li>الانضباط، الاستقلالية والمبادرة.</li> </ul> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) <ul> <li>الالتزام بمستويات الخدمة.</li> <li>معدل الحلول من المستوى الأول.</li> <li>متوسط زمن معالجة الحوادث.</li> <li>رضا العملاء (CSAT).</li> <li>عدد الحوادث المتداخلة</li> <li>جودة واكتمال وثائق الدعم.</li></ul></div></section>

Naukri Gulf

Reservation Agent

On-site - Morocco - Rabat 6 July 2026

Construction & Real Estate

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description Your role: Reporting to the Reservations Supervisor, responsibilities include, but are not limited to: Providing exceptional, friendly, and engaging service; Assisting clients with their bookings by gathering necessary information; Maximizing room occupancy and revenue, in line with sales strategies, while regularly monitoring availability; Managing group bookings in conjunction with the sales team; Managing commissions in collaboration with the supervisor; Possessing strong interpersonal skills, you will build customer loyalty and maintain client histories. Other duties as assigned.</div></section><section>Desired Candidate Profile<h2>Qualifications</h2>Your experience and skills include:<ul><li>Excellent customer service is essential; similar experience is a plus</li><li>My mastery of Opera software or equivalent</li><li>Good communication and conflict management skills</li><li>Mastery of English, French and Arabic</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة دورك: تقارير إلى مشرف الحجوزات، تشمل المسؤوليات، على سبيل المثال لا الحصر: تقديم خدمة استثنائية ودية وجذابة؛ مساعدة العملاء في حجوزاتهم بجمع المعلومات اللازمة؛ تعزيز إشغال الغرف والإيرادات، بما يتماشى مع استراتيجيات البيع، مع متابعة التوافر بانتظام؛ إدارة حجوزات المجموعات بالتنسيق مع فريق المبيعات؛ إدارة العمولات بالتعاون مع المشرف؛ امتلاك مهارات تواصل قوية، ستبني ولاء العملاء وتحافظ على تاريخ العملاء. مهام أخرى حسب الحاجة.

1 to 2 years Naukri Gulf

Laundry Supervisor Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco

On-site - Morocco - Rabat 31 August 2026

Administration

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. Laundry Supervisor Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco About Four Seasons Hotels and Resorts: Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company. We manage over 100 hotels and resorts and 44 private residences in 45 countries around the world and growing. At Four Seasons, we are powered by people and our culture enables everything we do. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco: This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. The Role of Laundry Supervisor: We currently have an opportunity for an experienced, Laundry Supervisor to join our pre-opening Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr team in Morocco! The Laundry Supervisor works with a team on the dryers to dry and fold all towels, spa linen, pool towels and food & beverage linen. You will also work on the ironer to press all linen to ensure it is top notch and to standard. Our Ideal Laundry Supervisor candidate will have: Attention to detail and customer service skills. One to two years experience in Housekeeping or another department in Rooms. Strong business acumen, work ethic and communications skills. Ability to develop and grow employees into Supervisory and Management positions. Fluency in French, Arabic and English is a must for this location, along with eligibility to work in Morocco. Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts, and residences around the world, making us an undisputed employer of choice.

Naukri Gulf

Front Desk Agent

On-site - Morocco - Rabat 6 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job description: The Fairmont La Marina Rabat Sal is recruiting a Front Desk Agent to join its team. Your role: Reporting to the Reception Supervisor, the responsibilities and essential functions of the position include: Welcoming guests, ensuring check-in and check-out, preparing bills and processing payments while guaranteeing exceptional service according to chain standards; Taking initiative and continuously offering a personalized experience for the guest; Escort guests to their rooms and explaining the operation of the hotel and its facilities; Promoting the hotel's outlets (restaurants, bars, and spa) by seeking opportunities to enhance guests' stays through upselling; Assigning rooms according to guest preferences (profile); Ensuring the promotion of the ALL loyalty program; Following up on guest requests (technical, laundry, lost and found, etc.); Participating in departmental information and training sessions; Managing cash registers and transactions; Handling and following up on complaints and ensuring communication; Maintaining a professional attitude Professional, smiling and remaining calm at all times. Respect the policies, procedures and service standards of the department and the company. All other tasks as assigned.</div></section><section>Desired Candidate ProfileA two-year post-secondary degree in Hotel Management; a minimum of two years' experience in Reception; excellent customer service and sales skills; ability to take initiative; adaptability and flexibility; knowledge of the Opera system; fluency in French and English; knowledge of other languages is a plus</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة: تقوم فندق فيرماونت لار ماريـنا الرباط سالم بتعيين موظف استقبال للانضمام إلى فريقه. دورك: تقاريرك إلى مشرف الاستقبال، وتشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للمنصب: استقبال الضيوف، ضمان إجراءات الوصول والمغادرة، إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات مع ضمان خدمة استثنائية وفق معايير السلسلة؛ المبادرة المستمرة وتقديم تجربة مخصصة للضيف؛ مرافقة الضيوف إلى غرفهم وشرح تشغيل الفندق ومرافقه؛ الترويج لمرافق الفندق (المطاعم، البارات، والسبا) من خلال البحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيوف من خلال البيع الإضافي؛ تخصيص الغرف وفقاً لتفضيلات الضيف (الملف الشخصي)؛ ضمان الترويج لبرنامج الولاء ALL؛ متابعة طلبات الضيوف (الفنية، الغسيل، المفقودات، إلخ)؛ المشاركة في جلسات معلومات وتدريب قسمية؛ إدارة صناديق النقد والعمليات؛ التعامل مع الشكاوى والمتابعة وضمان التواصل؛ الحفاظ على سلوك مهني وابتسامة وهدوء في جميع الأوقات. احترام السياسات والإجراءات ومعايير الخدمة للقسم والشركة. جميع المهام الأخرى كما يتم تكليفها.</div></section><section>ملف المرشح المطلوبدرجة جامعية لمدة سنتين في إدارة الفنادق؛ خبرة لا تقل عن سنتين في قسم الاستقبال؛ مهارات خدمة عملاء ومبيعات ممتازة؛ القدرة على المبادرة؛ القدرة على التكيف والمرونة؛ معرفة بنظام أوبرا؛ الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية؛ معرفة لغات أخرى ميزة إضافية</section>

Naukri Gulf

Senior Android Design and Development Engineer SQLI

On-site - Morocco - Rabat 13 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description <div> For the development of its Mobile competence center, SQLI Morocco is looking for people passionate about the web. Interpersonal skills are one of our priorities and we are looking for talented individuals who can thrive within the team. As an Android Mobile Developer, you will be involved in projects for our clients of all sizes and sectors, offering a rich and varied professional overview.</div></div></section><section>Desired Candidate ProfileQualifications <div> You have at least 5 years of experience in mobile development on the Android platform You are my master: <ul> <li>Les bases Android (Activity, Fragment, Lifecycle, Storage, Intent, Web Services ...Etc)</li> <li>Concepts of security, concurrent access, performance and optimization, caching and offline mode</li> <li>Android Studio</li> <li>Gradle</li> <li>Java / Kotlin</li> <li>POO, Design Pattern (MVVM / MVP)</li> <li>Unit tests.</li> </ul> The following knowledge is a considerable plus: <ul> <li>Reactive programming (RxJava, RxAndroid)</li> <li>Databinding</li> <li>Android X</li> <li>Android Jetpack / Architecture component</li> </ul> Your personal qualities are the key to your success; you are: <ul> <li>Rigorous.</li> <li>Endowed with a team spirit</li> <li>Possesses good customer relations skills</li> <li>Possesses a good capacity for adaptation</li></ul></div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> لتطوير مركز كفاءته للجوال، يبحث SQLI المغرب عن أشخاص شغوفين بالويب. المهارات الشخصية هي إحدى أولوياتنا ونبحث عن أفراد موهوبين يستطيعون التألق ضمن الفريق. بصفتك مطور أندرويد للجوال، ستشارك في مشاريع لعملائنا بمختلف الأحجام والقطاعات، مقدماً نظرة مهنية غنية ومتنوعة.</div></div></section><section>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحالمؤهلات <div> لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير التطبيقات للجوال على منصة Android أنت سيد نفسي: <ul> <li>أساسيات Android (Activity, Fragment, Lifecycle, Storage, Intent, Web Services ...إلخ)</li> <li>مفاهيم الأمن، الوصول المتزامن، الأداء والتحسين، التخزين المؤقت والعمل دون اتصال</li> <li>Android Studio</li> <li>Gradle</li> <li>Java / Kotlin</li> <li>البرمجة الشيئية، نمط التصميم (MVVM / MVP)</li> <li>الاختبارات الوحدوية.</li> </ul> المعرفة التالية تعتبر ميزة كبيرة: <ul> <li>البرمجة التفاعلية (RxJava, RxAndroid)</li> <li>Databinding</li> <li>Android X</li> <li>Android Jetpack / مكوّنات الهندسة المعمارية</li> </ul> صفاتك الشخصية هي مفتاح نجاحك؛ أنت: <ul> <li>دقيق.</li> <li>متمتع بروح الفريق</li> <li>لديه مهارات علاقات ممتازة مع العملاء</li> <li>لديه قدرة جيدة على التكيف</li></ul></div></section>

2 to 5 years Naukri Gulf

Cost Pilot ALTEN

On-site - Morocco - Rabat 18 June 2026

Accounting, Finance & Banking

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">In advanced project, Project or serial, builds and ensure the project s cost commitment, consolidates all economical elements of the project to reach the targets and ensure the cost/performance ratio is optimal. Manages all actions with a potential cost impact. Structure the project cost management activity according to the Job share , Pay share and RASI, as determined by the different project partners (COP and zones) Monitor design according to the cost objective to ensure that the TPC-Investment is optimal related to the other project objectives (performance, quality, delay, R&D expenses) Provide Advanced project/ Project/ Serial life Economical reporting: TPC Forecast and potential Expenses and Investment status compared to the target Provide component target to Purchasing compliant with the global target to GPSC Build and monitor Risk and Opportunity portfolio (project and serial life) Lead cost convergence plans to reach the targets Build Transformation Cost contract with Manufacturing in project Build the Investment contract for Make and Buy Manage the yearly Investment and Expenses and report to VEMO controlling: Monthly breakdown budget for Y+1, forecast F1 and F2 Landing for expenses Analysis of actuals and convergence plan</div></section><section>Desired Candidate ProfileBac +5 in Economics2 to 5 years of experienceKnowledge of PLMProficiency in ExcelKnowledge of Lean Manufacturing</section>

1 to 5 years Naukri Gulf

Deputy PPL Weight Management - PLM Consultant

On-site - Morocco - Rabat 31 August 2026

Engineering

The Deputy PPL Weight Management (ADJ PPL) supports program performance and validation activities by managing budgets, monitoring project KPIs, coordinating stakeholders, and ensuring the successful execution of validation plans. The role contributes to project convergence, risk management, and delivery performance throughout the development lifecycle.Key Responsibilities<ul><li>Manage and utilize the EMAT Budget Tool .</li><li>Prepare and follow up budget requests for activity validation.</li><li>Support budget negotiations and cost optimization initiatives.</li><li>Monitor project KPIs, including RFQ targets, deliverables, issues, performance indicators, and milestone achievement.</li><li>Report program progress and performance to management.</li><li>Lead technical meetings and coordinate cross-functional stakeholders.</li><li>Drive virtual and physical validation plans in collaboration with project teams.</li><li>Ensure performance convergence at each project milestone.</li><li>Propose and implement technical improvement actions.</li><li>Contribute to Lessons Learned activities and continuous improvement initiatives.</li><li>Manage issue escalation processes and support problem resolution.</li><li>Plan activities, manage deliverables, and monitor project schedules.</li><li>Build and maintain integrated physical validation plans (PIV).</li><li>Update and maintain project information within PLM tools.</li></ul>Desired Candidate Profile<h2>Qualifications</h2>Master's Degree (Bac+5) in Engineering or a related technical field.Initial experience in project management, validation, performance management, or engineering coordination.<h2>Languages</h2>Good level of English and French (mandatory).<h2>Required Skills</h2><ul><li>Budget planning, monitoring, and cost control.</li><li>KPI tracking and performance management.</li><li>Stakeholder management and cross-functional coordination.</li><li>Risk and issue management.</li><li>Leadership and meeting facilitation.</li><li>Negotiation and communication skills.</li><li>Planning, scheduling, and reporting.</li><li>Knowledge of product development and validation processes.</li><li>Proficiency with PLM and project management tools.</li></ul><h2>Soft Skills</h2><ul><li>Dynamism and curiosity.</li><li>Strong communication and presentation skills.</li><li>Autonomy and sense of responsibility.</li><li>Teamwork and collaboration mindset.</li><li>Analytical and problem-solving abilities.</li><li>Ability to work in a multicultural environment.</li></ul>

3 to 8 years Naukri Gulf

Program Buyer

On-site - Morocco - Rabat 13 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The role supports coordination between the Purchasing function and platform teams (engineering / manufacturing / supply chain) for the development and serial production of vehicles. This includes responsibility of a dedicated perimeter, supporting the purchasing team during supplier selection, managing suppliers, coordinating multidisciplinary teams during project development, carrying out supplier relationships, and ensuring appropriate actions to guarantee observance of contracts.ACTIVITY DESCRIPTION<ul><li>Supplier kick-off after supplier award is confirmed</li><li>Negotiate potential volume increases during development</li><li>Control and negotiate the impact of changes during development, with a focus on economic negotiations and timing</li><li>Final Start of Production price release, including project changes notices</li><li>Detect troubled suppliers and potential shortages then follow up with stakeholders to support escalation</li><li>Support Supplier Quality teams to meet capacity and quality convergence targets</li><li>Lead summary meetings with suppliers and key internal stakeholders</li><li>Wok with cross functional specialty teams to manage negotiations</li></ul>MAIN DELIVERABLES<ul><li>Achieve Total Production Cost Targets</li><li>Negotiate Quality Cost technical performance terms and Engineering Changes</li><li>Guarantee the Supplier Tool Kick off</li><li>Open or obtain the orders at the right time</li><li>Achieve the Final Price targets according to the project needs</li><li>Monitor prices and supplier's capacities during development phase</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileMaster s degree (Bac+5) with a specialization in Procurement / LogisticsMinimum 3 years of experience in procurementProven experience in purchasing and supplier negotiationProficiency in Microsoft Office tools (Excel, Word, PowerPoint, etc.)Strong report writing skills with the ability to synthesize informationProactive mindset with the ability to take initiativeResponsive with a professional attitudeGood knowledge of negotiation techniquesProfessional working proficiency in French (B2 C1) and English (B2 C1)</section>

<section>وصف الوظيفةالمهام والمسؤوليات<div class="paragraph">الدور يدعم التنسيق بين وظيفة الشراء وفرق المنصة (التصنيع / سلسلة التوريد) لتطوير وإنتاج المركبات بشكل متسلسل. يتضمن ذلك تحمل مسؤولية نطاق مخصص، دعم فريق الشراء أثناء اختيار الموردين، إدارة الموردين، تنسيق الفرق متعددة التخصصات خلال تطوير المشروع، إدارة علاقات الموردين، وضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان الالتزام بالعقود.وصف النشاط<ul><li>بدء المعاينة مع المورد بعد تأكيد فوزه</li><li>التفاوض على احتمالية زيادة الحجم خلال التطوير</li><li>التحكم والتفاوض في أثر التغييرات خلال التطوير، مع التركيز على التفاوضات الاقتصادية والتوقيت</li><li>إطلاق سعر بدء الإنتاج النهائي، بما في ذلك إشعارات تغييرات المشروع</li><li>كشف الموردين المعرضين للمشكلات ثم متابعة أصحاب المصلحة لدعم التصعيد</li><li>دعم فرق جودة الموردين لتحقيق أهداف التوافق في السعة والجودة</li><li>قيادة اجتماعات ملخصة مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين</li><li>العمل مع فرق تخصصية متعددة الوظائف لإدارة المفاوضات</li></ul>المخرجات الرئيسية<ul><li>تحقيق أهداف التكلفة الإجمالية للإنتاج</li><li>التفاوض بشأن جودة التكلفة والسمات الفنية وأوامر التغييرات الهندسية</li><li>ضمان بدء أداة المورد</li><li>فتح أو الحصول على الطلبات في الوقت المناسب</li><li>تحقيق أهداف السعر النهائي وفقًا لاحتياجات المشروع</li><li>مراقبة الأسعار وقدرات الموردين خلال مرحلة التطوير</li></ul></div></section><section>الملف المرشح المطلوبدرجة الماجستير ( Bac+5 ) مع تخصص في الشراء / اللوجستياتخبرة لا تقل عن 3 سنوات في الشراءخبرة مثبتة في الشراء والتفاوض مع الموردينإتقان أدوات Microsoft Office (Excel، Word، PowerPoint، إلخ)مهارات كتابة تقارير قوية مع القدرة على تلخيص المعلوماتتفكير استباقي مع القدرة على المبادرةاستجابة سريعة مع سلوك مهنيمعرفة جيدة بتقنيات التفاوضإتقان عملي في اللغة الفرنسية (B2-C1) والإنجليزية (B2-C1)</section>

3 to 5 years Naukri Gulf

Continuous Improvement and Progress Engineer

On-site - Morocco - Rabat Yesterday

Engineering

Job Description Safran is an international high-technology group operating in the fields of aeronautics (propulsion, equipment and interiors), space and defense. Safran Aircraft Engines (SAE) is a Safran Group company. With nearly 15,000 employees across 31 sites in 9 countries, we design, develop, produce and market, alone or in cooperation, engines for civil and military aircraft, as well as for satellites. SAE has a network of civil engine maintenance workshops worldwide and offers its customers a full range of services: performance restoration, replacement of parts with limited lifespan, inspection and maintenance of the entire engine and its equipment. To cope with the increased demand for LEAP engine maintenance in the coming years, Safran Aircraft Engines Services Casablanca (SAESC) has launched the construction of a new shop in Morocco. Our new workshop, located in the Casablanca-Settat region, will handle the maintenance of new types of civil aircraft engines (LEAP), which notably power the Airbus A320neo and the Boeing 737 Max. As Project Manager - Continuous Improvement, your objective will be to ensure the deployment and implementation of the Continuous Improvement approach at the site, guaranteeing performance, smooth workflows, and the continuous improvement of operational processes, based on the group's standards and best practices. Let's talk about you - Deploy and promote operational excellence standards (QRQC, 5S, IP) on the Site, and assess their maturity - Identify, coach, and support continuous improvement projects with operational teams - Contribute to the development and monitoring of the site's Progress strategy (Hoshin Kanri) - Train employees in problem-solving methodologies and tools (Kaizen, Lean Six Sigma) - Prepare and lead periodic performance reviews - Manage operational projects related to site start-ups, ramp-ups, and expansions - Manage layout, visual management, and production area organization activities - Share best practices between SAFRAN sites and CI activity reporting: KPI monitoring, gains measurement, action plan coordination, and multi-site reporting. Job Requirements - Engineering degree with 3-5 years of experience in roles such as: Continuous Improvement, Methods. - Lean Six Sigma Green Belt training/certification - Fluent English - Proven experience in team or cross-functional management

Naukri Gulf

Data Engineer

On-site - Morocco - Rabat 8 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description: As a Senior Data Engineer, your role will be to design, code, test, and deploy data ingestion, processing, modeling, and valorization pipelines so that this data can be presented and visualized through web applications, using modern technologies. Your main responsibilities will include: Working in Data and Cloud environments, particularly GCP; Leveraging BigQuery and advanced SQL on large volumes of data; Integrating new LLM technologies into your development routine; Managing real-time streams with Pub/Sub; Automating data workflows via GitLab CI/CD and Docker Compose; Versioning code with Git; Collaborating in an agile environment (Scrum); and Data modeling and preparation: designing optimized pipelines in BigQuery, ensuring the quality, reliability, and consistency of analyses. Respect deadlines while maintaining high standards of quality and excellence. Communicate clearly and effectively in writing and orally in French for smooth interactions with the business and teams. Analyze situations and propose appropriate solutions while identifying areas for improvement. Actively collaborate with team members, share knowledge and foster a team spirit to achieve common goals. Apply a continuous improvement mindset to optimize practices and results.</div></section><section>Desired Candidate ProfileCompany Description: At Devoteam, we are Digital Transformakers. Respect, honesty, and passion drive our team every day. Together, we help our clients win the digital battle: from consulting and implementing innovative technologies to ensuring user adoption. Cloud, Cybersecurity, Data, DevOps, Fullstack Development, Low Code, and RPA hold no secrets for our team! Our 10,000+ employees are certified, trained, and supported daily to take on new and innovative challenges. A leader in Cloud, Cybersecurity, and Data in EMEA, the Devoteam Group achieved a revenue of €1.036 billion in 2022 and aims to double it within the next 5 years. Devoteam Morocco, a leading player in IT expertise for over 30 years (350+ consultants), is accelerating its growth by developing its nearshore expertise activities to meet the needs of our French, European, and Middle Eastern clients. Are you ready to join us and take on this challenge together?Qualifications For this position, you will need: Proficiency in DBT for data transformation and orchestration. Significant experience in data modeling and implementation of semantic layers with Looker/LookML. Knowledge of machine learning and Agentic. Experience with the Google suite.</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة: بصفته مهندس بيانات أول، سيكون دورك تصميم وكتابة واختبار ونشر أنظمة استيعاب البيانات ومعالجتها ونمذجتها وتقييم قيمتها حتى يتم عرض هذه البيانات وتصورها من خلال تطبيقات الويب باستخدام تقنيات حديثة. ستكون مسؤولياتك الرئيسية تشمل: العمل في بيئات البيانات والسحابة، وبشكل خاص GCP؛ الاستفادة من BigQuery وSQL متقدم على كميات كبيرة من البيانات؛ دمج تقنيات LLM جديدة في روتين التطوير الخاص بك؛ إدارة تدفقات البيانات في الوقت الفعلي باستخدام Pub/Sub؛ أتمتة تدفقات العمل البيانات عبر GitLab CI/CD وDocker Compose؛ إصدار الشفرة باستخدام Git؛ التعاون في بيئة أجايل (Scrum)؛ ونمذجة البيانات والتحضير: تصميم خطوط أنابيب محكمة في BigQuery، وضمان جودة وموثوقية وتناسق التحليلات. احترام المواعيد النهائية مع الحفاظ على معايير عالية للجودة والتفوق. التواصل بوضوح وبفعالية كتابياً وشفهيًا بالفرنسية لسلاسة التفاعل مع العمل والفِرَق. تحليل المواقف واقتراح حلول مناسبة مع تحديد مجالات للتحسين. التعاون بنشاط مع أعضاء الفريق، مشاركة المعرفة وتعزيز روح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. تطبيق عقلية التحسين المستمر لتحسين الممارسات والنتائج.</div></section><section>الملف المرشح المطلوبوصف الشركة: في Devoteam، نحن صناع التحول الرقمي. الاحترام، والصدق، والشغف يقودون فريقنا كل يوم. معًا، نساعد عملاءنا في الفوز بالمعركة الرقمية: من الاستشارات وتنفيذ تقنيات مبتكرة إلى ضمان التبني من قبل المستخدمين. لا أسرار أمام فريقنا في السحابة والأمن السيبراني والبيانات وDevOps وتطوير الواجهة الكاملة وLow Code وRPA! موظفونا الذين يزيد عددهم عن 10,000 مُجازون ومدربون ومدعومون يومياً ليواجهوا تحديات جديدة ومبتكرة. قائد في السحابة والأمن السيبراني والبيانات في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، حققت مجموعة Devoteam إيرادات بنحو 1.036 مليار يورو في 2022 وتهدف إلى مضاعفتها خلال السنوات الخمس القادمة. Devoteam Morocco، لاعب رائد في خبرة تكنولوجيا المعلومات لأكثر من 30 عامًا (أكثر من 350 مستشارًا)، يسرع نموه من خلال تطوير أنشطة خبرته القريبة لتلبية احتياجات عملائنا الفرنسيين والأوروبيين وشرق الأوسط. هل أنت مستعد للانضمام إلينا وتحدي هذا التحدي معنا؟المؤهلات لهذا المنصب، ستحتاج: الكفاءة في DBT للتحويل والتنظيم. خبرة كبيرة في نمذجة البيانات وتنفيذ طبقات دلالية باستخدام Looker/LookML. معرفة بتعلم الآلة وتوكيد الوكيل. خبرة مع مجموعة Google.</section>

1 to 4 years Naukri Gulf

Sales Manager (MICE, Leisure & Golf)

On-site - Morocco - Rabat 17 August 2026

Sales

<div> JOB SUMMARY The position of Sales Manager (MICE, Leisure & Golf) vis accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals. CANDIDATE PROFILE Education and Experience 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. Managing Sales Activities Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue Identifies new business to achieve personal and location revenue goals. Understands the overall market - competitors strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs. Gains understanding of the location s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution. Providing Exceptional Customer Service Supports the company s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Services our customers in order to grow share of the account. Executes and supports the company s customer service standards. Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company. Sets a positive example for guest relations. Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. </div> <div> </div>

<div> الخلاصة الوظيفية يقع على عاتق مدير المبيعات (MICE، الترفيه والجولف) مسئولية استقطاب ومعالجة فرص المبيعات بشكل استباقي. يضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب من أجل تقديم الخدمة الملائمة. يساعد في قيادة جميع أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات عملاء قيمة وطويلة الأجل تتيح تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية. ملف المرشح التعليم والخبرة درجة فنية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. الأنشطة الأساسية للعمل بناء علاقات ناجحة تولِّد فرص مبيعات يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج الممتلكات لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم ازدواجيتها. يبني ويقوّي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات تعريفية، المعارض التجارية، إلخ. يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا. يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملًا وفعالًا لإدارة الفعاليات. إدارة أنشطة المبيعات يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاستقطاب عمل جديد و/أو إغلاق الصفقة. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء). استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات يستهدف أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والإقليمية. يفهم السوق الإجمالي - نقاط قوة وضعف المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ. ويعرف كيف يبيع مقابلها. يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم ومشاكلهم واهتماماتهم، لتقديم حل أعمال أفضل. توفير خدمة عملاء استثنائية يدعم استراتيجية خدمة العملاء والعلاقة التابعة للشركة، محققاً ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة في كل تجربة عميل. يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة. يوفر خدمة عملاء ممتازة تتسق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. يخلق مثالاً إيجابيًا للعلاقات مع ضيوف الفندق. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. </div> <div> </div>

Naukri Gulf

Product Specialist

On-site - Morocco - Rabat 11 June 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">DescriptionROLE PURPOSE: Promotion of Aspen products to health care professionals in a certain territory of the Moroccan kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participate to local/international events. RESPONSIBILITIES: Represent Aspen through achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists. Conducting AVAs & promotional activities Achieve sales budget in the designated territory. Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders. Maintain an updated customer database Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals. Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area. Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists Undertaking relevant field research Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals Maintaining detailed records Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings Managing budgets and reviewing sales performance Writing reports and other documents What we look for in candidates At Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE: Doctorate Degree/ Multiple Master's in Pharmacy or Scientific Background (Not Mandatory) Three (0-3) in Medical Representative, Key Account Manager or Similar One (1) preferably in Pharmaceuticals TECHNICAL SKILLS: MS Office - Working knowledge CRM / Call Report - Working knowledge KEY ATTRIBUTES: Market Knowledge Flexibility and tolerance for ambiguity Technical /Professional skills Consumer relevancy Capacity for and resistance to stress Industry knowledge Problem solving Active listening Curiosity/learning agility Information seeking Informal communication skills ASPEN COMPETENCIES: BUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good Decision PEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace change SELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise</section>

Naukri Gulf

Talent Acquisition Agent

On-site - Morocco - Rabat 9 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"><div> POSITION SUMMARY Assist and support management and the leadership team with handling and resolving Human Resources issues. Assist employees with internal and external transfer requests and procedures. Monitor and assist managers/supervisors with hiring processes and issues. Coordinate and conduct applicant drug screens, reference checks, background checks, motor vehicle checks, and social security number verification. Maintain applicant flow, drug screen, orientation and transfer request logs. Create and maintain new hire and personnel files and enter them into Human Resources Information Systems. Assist with orientation of new employees. Monitor all hiring and recruitment processes for compliance with all local, state, and federal laws and company policies and standards. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's). Support processing and maintenance of payroll records in accordance with policies and procedures, as necessary. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Create and maintain filing systems. Generate Human Resources data reports as necessary Answer phone calls and record messages. Create and type office correspondence using computer. Serve as Human Resources subject matter expert and participate on project teams. Train new hires on Human Resources processes, programs, policies, information systems, etc. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None </div> <div> </div> </div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"><div> ملخص المنصب معاونة ودعم الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا الموارد البشرية وحلها. مساعدة الموظفين في طلبات وإجراءات النقل الداخلي والخارجي. مراقبة ومساعدة المديرين/المشرفين في عمليات التوظيف والقضايا المرتبطة بها. تنسيق وإجراء فحوصات المخدرات للمتقدمين، وفحوصات المراجع، وفحوصات الخلفية، وفحص مركبات النقل، والتحقق من رقم الضمان الاجتماعي. الحفاظ على تدفق المتقدمين، وسجلات فحص المخدرات والتوجيه وطلبات النقل. إنشاء والحفاظ على ملفات التوظيف والموظفين وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. المساعدة في توجيه الموظفين الجدد. مراقبة جميع عمليات التوظيف والتعيين للتوافق مع القوانين المحلية والولائية والفدرالية وسياسات ومعايير الشركة. التأكد من الحفاظ بدقة على جميع سجلات وملفات الموظفين (مثلاً مستندات المقابلة، ونماذج I-9). دعم معالجة وصيانة سجلات الرواتب بما يتوافق مع السياسات والإجراءات، عند الضرورة. إعلام إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. إنشاء وصيانة أنظمة حفظ الملفات. توليد تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة. الرد على الاتصالات الهاتفية وتدوين الرسائل. إنشاء وطباعة المراسلات المكتبية باستخدام الكمبيوتر. العمل كخبير موضوع الموارد البشرية والمشاركة في فرق المشاريع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات وموارد وسياسات ومعلومات نظم الموارد البشرية، وغيرها. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. النقل والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED. الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء </div> <div> </div> </div></section>

Naukri Gulf

Product Specialist

On-site - Morocco - Rabat 2 July 2026

Healthcare & Medical

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">ROLE PURPOSE: Promotion of Aspen products to health care professionals in a certain territory of the Moroccan kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participate to local/international events. RESPONSIBILITIES: Represent Aspen through achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists. Conducting AVAs & promotional activities Achieve sales budget in the designated territory. Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders. Maintain an updated customer database Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals. Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area. Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists Undertaking relevant field research Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals Maintaining detailed records Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings Managing budgets and reviewing sales performance Writing reports and other documents</div></section><section>Desired Candidate ProfileEDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE: Doctorate Degree/ Multiple Master's in Pharmacy or Scientific Background (Not Mandatory) Three (0-3) in Medical Representative, Key Account Manager or Similar One (1) preferably in Pharmaceuticals TECHNICAL SKILLS: MS Office - Working knowledge CRM / Call Report - Working knowledge KEY ATTRIBUTES: Market Knowledge Flexibility and tolerance for ambiguity Technical /Professional skills Consumer relevancy Capacity for and resistance to stress Industry knowledge Problem solving Active listening Curiosity/learning agility Information seeking Informal communication skills ASPEN COMPETENCIES: BUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good Decision PEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace change SELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الغرض من الدور: ترويج منتجات Aspen لأخصائيي الرعاية الصحية في منطقة محددة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، إيصال رسائل التسويق للعلامة التجارية، تحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الأحداث المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات هاتفية يومية مستهدفة إلى الأطباء والصيادلة. إجراء الأنشطة الترويجية والترويجية لإدارة التقييمات. تحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة الم designated. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة. مواكبة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، وعرض هذه البيانات ومناقشتها مع المتخصصين الصحيين. متابعة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. تقديم منتجات ASPEN في مصطلحات مناقصة المستشفيات. عرض أو تقديم المنتجات للموظفين الصحيين، بمن فيهم الأطباء والممرضات والصيادلة. إجراء بحوث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات مفصلة. حضور وتنظيم المعارض والندوات والمؤتمرات والاجتماعات التجارية. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير وغيرها من المستندات</div></section><section>الملف المطلوب للمرشحالمؤهلات التعليمية والخبرة: درجة دكتوراه/ ماجستير مزدوج في الصيدلة أو خلفية علمية (ليست إلزامية). ثلاث سنوات (0-3) كمُمثل طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما شابه. واحد (1) ويفضل في المستحضرات الدوائية. المهارات الفنية: MS Office - المعرفة العملية CRM / تقارير المكالمات - المعرفة العملية. السمات الرئيسية: معرفة السوق، المرونة وتحمل الغموض، المهارات الفنية/المهنية، ملاءمة المستهلك، القدرة على التحمل للضغط، المعرفة بالصناعة، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/المرونة في التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات التواصل غير الرسمية. كفاءات ASPEN: الأعمال - تعزيز الالتزام بالعملاء والمستهلكين، اتخاذ قرارات جيدة. الأشخاص - التواصل بفعالية، التعامل مع الغموض/احتضان التغيير. الذات - التطور المستمر، المساهمة بخبرة خاصة.</section>

Naukri Gulf

Product Specialist

On-site - Morocco - Rabat 2 July 2026

Healthcare & Medical

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> <div> <div> Description </div> </div> <div> <div> ROLE PURPOSE: Promotion of Aspen products to health care professionals in a certain territory of the Moroccan kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participate to local/international events. RESPONSIBILITIES: <ul> <li>Represent Aspen through achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists.</li> <li>Conducting AVAs & promotional activities</li> <li>Achieve sales budget in the designated territory.</li> <li>Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders.</li> <li>Maintain an updated customer database</li> <li>Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals.</li> <li>Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area.</li> <li>Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff</li> <li>Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature</li> <li>Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists</li> <li>Undertaking relevant field research</li> <li>Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals</li> <li>Maintaining detailed records</li> <li>Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings</li> <li>Managing budgets and reviewing sales performance</li> <li>Writing reports and other documents</li> </ul> What we look for in candidates At Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further. </div> </div> <div> <div> Requirements </div> </div> <div> <div> EDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE: <ul> <li>Doctorate Degree/ Multiple Master's in Pharmacy or Scientific Background (Not Mandatory)</li> <li>Three (0-3) in Medical Representative, Key Account Manager or Similar</li> <li>One (1) preferably in Pharmaceuticals</li> </ul> TECHNICAL SKILLS: <ul> <li>MS Office - Working knowledge</li> <li>CRM / Call Report - Working knowledge</li> </ul> </div></div></div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> <div> <div> الوصف </div> </div> <div> <div> الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen لدى مقدمي الرعاية الصحية في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك إقامة علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، ونقل رسائل التسويق للعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: <ul> <li>تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات يومية محددة الأهداف للأطباء والصيادلة.</li> <li>إجراء AVAs والأنشطة الترويجية</li> <li>تحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المخصص.</li> <li>بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين.</li> <li>الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء محدثة</li> <li>متابعة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج المرتبط، وتقديمها ومناقشتها مع المهنيين الصحيين.</li> <li>مراقبة المنافسين، والبقاء على علم بأنشطة المنافسين في منطقة محددة.</li> <li>تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات</li> <li>إدخال منتجات ASPEN في تسمية مناقصات المستشفيات</li> <li>عرض المنتجات أو تقديمها لموظفي الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة</li> <li>إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة</li> <li>تلبيـة الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية</li> <li>الحفاظ على سجلات مفصلة</li> <li>حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات</li> <li>إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات</li> <li>كتابة التقارير ووثائق أخرى</li> </ul> ما نبحث عنه في المرشحين في Aspen، تتمثل ثقافتنا في قيم أساسية تدفع نجاحنا وتخلق بيئة داعمة ومبتكرة. نقدر العمل الجماعي، حيث تتكامل وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار في صلبنا، حيث نسعى باستمرار إلى طرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في طليعة صناعتنا. نُظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأجل، مع السعي دائماً للتميز في كل ما نقوم به. تضمن أسسنا من النزاهة أن تكون الشفافية والسلوك الأخلاقي والمساءلة توجه قراراتنا. بمتابعتك تقديم طلب العمل هذا، نحن نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتواصل معك أكثر. </div> </div> <div> <div> المتطلبات </div> </div> <div> <div> المؤهلات التعليمية والخبرة: <ul> <li>درجة دكتوراه/ ماجستير متعدد في الصيدلة أو خلفية علمية (ليس إلزامياً)</li> <li>ثلاثة (0-3) في وظيفة مندوب طبي، مدير حساب رئيسي أو ما يماثلها</li> <li>واحد (1) يفضل في الصناعات الدوائية</li> </ul> المهارات الفنية: <ul> <li>MS Office - معرفة عملية</li> <li>CRM / تقارير المكالمات - معرفة عملية</li> </ul> </div></div></div></section>

Naukri Gulf

Django/JavaScript Developer

On-site - Morocco - Rabat 13 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description <div> As a Python Technical Expert , you will be required to implement the following activities (non-exhaustive and non-restrictive list): Participate in defining project architectures in support of technical managers To manage and monitor effective development while ensuring best practices Create proofs of concept and develop complex modules. To provide technical guidance to a team of developers</div></div></section><section>Desired Candidate ProfileQualifications <div> Research skills: <ul> <li>You have a perfect mastery of PYTHON/Django and you have at least 5 years of experience.</li> <li>A perfect mastery of Code review</li> <li>Do you have knowledge of Agile/SCRUM?</li> <li>Knowledge of a front-end library/framework is a plus (Vuejs, React or Angular)</li> <li>You possess analytical and synthesis skills and you have a good sense of listening.</li> <li>You are proactive, you have a sense of initiative and are a strong advocate for new ideas, and you also possess excellent interpersonal skills.</li></ul></div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">Job Description <div> كخبير تقني في بايثون، ستكون مطلّباً لتنفيذ الأنشطة التالية (قائمة غير حصرية وغير حصرية): المشاركة في تعريف معماريات المشاريع دعمًا للمديرين التقنيين إدارة ومراقبة التطوير الفعّال مع ضمان أفضل الممارسات إنشاء proofs of concept وتطوير وحدات معقدة. تقديم التوجيه الفني لفريق من المطورين</div></div></section><section>الملف المرشح المطلوبالمؤهلات <div> مهارات البحث: <ul> <li>لديك اتقان كامل لـ PYTHON/Django ولديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات.</li> <li>اتقان كامل في مراجعة الكود</li> <li>هل لديك معرفة بـ Agile/SCRUM؟</li> <li>معرفة بمكتبة/إطار عمل للواجهة الأمامية تعتبر ميزة (Vuejs, React أو Angular)</li> <li>تمتلك مهارات تحليلية وتوليفية ولديك حس جيد للاستماع.</li> <li>أنت مبادر، لديك حس المبادرة وتدافع بقوة عن أفكار جديدة، كما تمتلك مهارات بين شخصية ممتازة.</li></ul></div></section>

Naukri Gulf

Change Manager Network / Delivery

On-site - Morocco - Rabat 16 June 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description: As part of the strengthening of the Infrastructure and Network teams of a large international group, we are looking for an experienced Network Change Manager to lead and secure technical changes within a critical, multi-site, and highly available IT environment. Main Responsibilities: Manage the network change lifecycle (RFC / Change Management). Analyze the technical and business impacts of proposed changes. Assess risks and ensure the quality of production deployments. Coordinate the Network, Infrastructure, Security, Operations teams and external partners. Lead change governance meetings (CAB, pre-CAB, monitoring committees). Supervise critical changes carried out outside of business hours. Monitor post-change incidents and coordinate corrective actions. Verify the compliance of changes and the quality of associated documentation. Produce operational performance indicators, dashboards and reports. Contribute to the continuous improvement of Change Management processes.Technical Environment: Network & Security, LAN/WAN, WiFi/WLAN, SD-WAN, VPN, IPsec, Firewalls, Routing and Switching, VLAN, QoS, DNS, NAT, ACL. Tools: ServiceNow or equivalent ITSM tool, Network monitoring and supervision tools, Reporting and KPI tracking tools. Daily Activities: Analysis and qualification of change requests. Validation of risks, dependencies, and impacts. Verification of rollback plans. Organization and facilitation of validation sessions. Coordination of technical teams during production deployments. Communication with stakeholders. Post-deployment incident tracking. Production of reports and performance indicators.</div></section><section>Desired Candidate Profile<h2>Qualifications</h2><ul><li>Proven experience in IT or Network Change Management.</li><li>Appreciated strengths</li><li>Good understanding of network infrastructure and security.</li><li>Mastery of ITIL processes and good IT governance practices.</li><li>Experience in high availability critical environments.</li><li>Ability to coordinate multidisciplinary technical teams.</li><li>Strong culture of risk management and quality of service.</li><li>Excellent communication and organizational skills.</li><li>Analytical mindset, anticipation and prioritization skills.</li><li>ITIL certification.</li><li>Experience in retail, logistics or large multi-site group environments.</li><li>Knowledge of SD-WAN environments, network security and critical infrastructure.</li></ul></section>

Naukri Gulf

Delivery Excellence Manager

On-site - Morocco - Rabat 13 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description <div> As a Delivery Excellence Manager , you ensure the application of best practices in project management and software engineering within the projects and programs you oversee. You ensure compliance with SQLI standards, including commitments, quality, costs, deadlines, customer satisfaction, and compliance. You work across the entire production line in collaboration with project managers and project directors who report the operational aspects of their missions to you. <ul> <li> Pre-sales: Validate the systems by ensuring their suitability with the client's and group's delivery challenges, while actively participating in the decision-making bodies of the process. </li> </ul> <ul> <li> Operational management and monitoring: Supervise delivery activities, provide methodological support, ensure control of the implementation of KPI dashboards, control finances and examine risks. </li> </ul> <ul> <li> Coaching and training: Providing coaching and assistance to Project Managers / Project Directors in their missions, participating in the training of CP/DP. </li> </ul> <ul> <li> Project check-up: Conduct regular project checks to ensure compliance with good project management and software engineering practices. </li> </ul> <ul> <li> Continuous improvement and closure: Supervise continuous improvement plans for projects and service centers, participate in project reviews. </li> </ul> <ul> <li> Governance: Participate in customer and internal steering committees, adapted according to the issues, and lead internal and external arbitration points. </li> </ul> <ul> <li> Reporting: Organize follow-up meetings with project managers and project directors, and report activities to the Head of Delivery of SQLI Morocco. </li> </ul> <ul> <li> Community: Facilitate the community of practice, contribute to the SQLI Delivery practice reference framework and strengthen the use of the reference framework and tools across the organization. </li> </ul> <ul> <li> Customer relations: Ensure customer contact during key phases and escalations, and lead workshops with customers.</li></ul></div></div></section><section>Desired Candidate ProfileQualifications <div> <ul> <li> Education: Bac+5 degree from an Engineering school (or equivalent). </li> </ul> <ul> <li> Experience: A minimum of 12 years of experience, including at least 6 years of experience in project and program management. </li> </ul> <ul> <li> Project management skills: Solid mastery of project management methodologies. </li> </ul> <ul> <li> Software engineering skills: Good mastery of software engineering practices. </li> <li> Technical skills: Solid technical background, ideally experience in developing or integrating IT solutions. </li> <li> Communication: Excellent written and oral communication skills with a good command of English. </li> <li> Computer skills: Good command of Office suites and Atlassian tools (Jira, Confluence). </li> <li> Analytical qualities: Ability to synthesize information and creativity in finding solutions. </li> <li> Organization: Rigor, sense of organization and method. </li> <li> Multicontextual capabilities: Ability to work in different contexts, facilitating the management of several projects in parallel. </li> <li> Interpersonal skills: Relational skills and team spirit, ability to lead and listen.</li></ul></div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> كـ مدير التميز في التنفيذ ، أنت تضمن تطبيق أفضل الممارسات في إدارة المشاريع وهندسة البرمجيات ضمن المشاريع والبرامج التي تشرف عليها. تضمن الامتثال لمعايير SQLI، بما في ذلك الالتزامات والجودة والتكاليف والمواعيد وت满意 العملاء والامتثال. تعمل عبر خط الإنتاج بأكمله بالتعاون مع مديري المشاريع ومديري المشاريع الذين يرفعون الجوانب التشغيلية من مهماتهم إليك. <ul> <li> قبل البيع: تحقق من الأنظمة من خلال ضمان ملاءمتها لتحديات التسليم الخاصة بالعميل والمجموعة، مع المشاركة بنشاط في هيئات اتخاذ القرار في العملية. </li> </ul> <ul> <li> الإدارة التشغيلية والمتابعة: أشرف على أنشطة التسليم، وفر الدعم المنهجي، وتأكد من التحكم في تنفيذ لوحات مؤشرات الأداء الرئيسية، ومراقبة التكاليف وفحص المخاطر. </li> </ul> <ul> <li> التوجيه والتدريب: تقديم التوجيه والمساعدة لمديري المشاريع / مديري المشاريع في مهامهم، والمشاركة في تدريب CP/DP. </li> </ul> <ul> <li> فحص المشروع: إجراء فحوصات منتظمة للمشروع لضمان الالتزام بممارسات إدارة المشاريع وهندسة البرمجيات الجيدة. </li> </ul> <ul> <li> التحسين المستمر والإغلاق: الإشراف على خطط التحسين المستمر للمشروعات ومراكز الخدمة، والمشاركة في مراجعات المشروع. </li> </ul> <ul> <li> الحوكمة: المشاركة في لجان التوجيه الخاصة بالعملاء والداخلية، وفقاً للقضايا، وقيادة نقاط التحكيم الداخلية والخارجية. </li> </ul> <ul> <li> التقارير: تنظيم اجتماعات متابعة مع مديري المشاريع ومديري المشاريع، وتقرير الأنشطة لرئيس التسليم في SQLI المغرب. </li> </ul> <ul> <li> المجتمع: تسهيل مجتمع الممارسة، والمساهمة في إطار المرجع لممارسة التسليم في SQLI وتعزيز استخدام الإطار المرجعي والأدوات عبر المنظمة. </li> </ul> <ul> <li> علاقات العملاء: ضمان الاتصال بالعميل خلال المراحل الرئيسية والتصعيدات، وقيادة ورش العمل مع العملاء.</li></ul></div></div></section><section>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحالمؤهلات <div> <ul> <li> التعليم: درجة bac+5 من مدرسة هندسية (أو ما يعادلها). </li> </ul> <ul> <li> الخبرة: خبرة لا تقل عن 12 عاماً، بما في ذلك 6 سنوات على الأقل في إدارة المشاريع والبرامج. </li> </ul> <ul> <li> مهارات إدارة المشاريع: إتقان قوي لمنهجيات إدارة المشاريع. </li> </ul> <ul> <li> مهارات هندسة البرمجيات: سيطرة جيدة على ممارسات هندسة البرمجيات. </li> <li> المهارات الفنية: خلفية تقنية قوية، ويفضل خبرة في تطوير أو تكامل حلول تكنولوجيا المعلومات. </li> <li> الاتصال: مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة مع إجادة جيدة للإنجليزية. </li> <li> المهارات الحاسوبية: إجادة حزمة Office وأدوات Atlassian (Jira, Confluence). </li> <li> الصفات التحليلية: القدرة على تلخيص المعلومات والإبداع في إيجاد الحلول. </li> <li> الترتيب: الدقة، الحس التنظيمي والمنهج. </li> <li> القدرات متعددة السياقات: القدرة على العمل في سياقات مختلفة، وتسهيل إدارة عدة مشاريع في نفس الوقت. </li> <li> المهارات بين الأشخاص: مهارات تواصل علاقة وروح الفريق، القدرة على القيادة والاستماع.</li></ul></div></section>

Activity Supervisor Jobs - Rabat Morocco

Senior Real Time Analyst (RTA)

Senior Data Engineer

Lead Support SQLI

Reservation Agent

Laundry Supervisor Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco

Front Desk Agent

Senior Android Design and Development Engineer SQLI

Cost Pilot ALTEN

Deputy PPL Weight Management - PLM Consultant

Program Buyer

Continuous Improvement and Progress Engineer

Data Engineer

Sales Manager (MICE, Leisure & Golf)

Product Specialist

Talent Acquisition Agent

Product Specialist

Product Specialist

Django/JavaScript Developer

Change Manager Network / Delivery

Delivery Excellence Manager

Site Owners

Employers

Job Seekers

Activity Supervisor Jobs - Rabat Morocco

Receive email alerts for Activity Supervisor Jobs jobs