Search for jobs in Egypt , Gulf and Middle East

دوام كامل بيت.كوم

ممثل ميداني خبير في تحصيل الديون | الرباط (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

المبيعات

Rekrute

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية : لوكاميد تعتمد ثقافة تعاونية إلى حد كبير، حيث تضع الأشخاص والثقة والعمل الجماعي في صميم تنظيمها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم وتمكين الموظفين وبناء علاقات مهنية قوية. تستكمل هذه القاعدة التعاونية بمكون ابتكار ملحوظ، مما يشجع المبادرة والإبداع والتكيف. تظل الجوانب التنافسية والتنظيمية ثانوية، مما يساعد على هيكل العمليات ودعم أهداف الأداء. الوظيفة : انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع الأجهزة الطبية في الرباط كممثل ميداني خبير في تحصيل الديون. هذه فرصة فريدة للعب دور رئيسي في الإدارة المالية للشركة وضمان تحصيل الديون بفعالية. ستكون مهمتك الرئيسية تحسين تحصيل ديون العملاء، وتقليل المديونيات المتأخرة، والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع عملائنا مع ضمان رضاهم. تشمل مسؤولياتك تخطيط وتنفيذ زيارات ميدانية لتحصيل الديون، والتفاوض بشأن خطط الدفع مع العملاء المدينين، والمتابعة الدقيقة لملفات التحصيل، وإعداد تقارير مفصلة عن تقدم الإجراءات المتخذة. ستكون مسؤولاً أيضًا عن: <ul><li>تحديد أسباب التأخير في الدفع واقتراح حلول مناسبة.</li><li>زيارة العملاء لضمان تحصيل فعال.</li><li>معالجة النزاعات المحتملة بشكل استباقي ودبلوماسي.</li><li>التعاون الوثيق مع أقسام المحاسبة والمبيعات لتنسيق الاستراتيجيات.</li><li>تمثيل الشركة أمام العملاء خلال مواعيد الدفع.</li></ul> الملف المطلوب : يشترط الحصول على درجة البكالوريوس (باك+3)، ويفضل أن يكون في إدارة المبيعات / خدمة ما بعد البيع أو الإدارة والتجارة. تعتبر الخبرة المؤكدة من 3 إلى 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل في قطاع الأجهزة الطبية، ضرورية للنجاح في هذا المنصب. للتميز في هذا الدور، يجب أن تتمتع بمهارات شخصية ممتازة وقدرات قوية على التفاوض ومهارة عالية في الإقناع. ستصبح دقتك واستقلاليتك ومهاراتك التنظيمية أصولاً رئيسية. تتوقع الشركة أيضًا المهارات التالية: <ul><li>إتقان تقنيات تحصيل الديون الودية.</li><li>القدرة على تحليل الأوضاع المالية المعقدة.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة.</li><li>إتقان الأدوات الحاسوبية القياسية (حزمة أوفيس).</li><li>رخصة قيادة سارية المفعول.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Locamed embraces a largely cooperation-driven culture, placing people, trust and teamwork at the heart of its organization. The company favors a close management style focused on support, empowerment and strong professional relationships. This collaborative foundation is complemented by a notable innovation component, encouraging initiative, creativity and adaptability. Competitive and organizational aspects remain secondary, helping structure operations and support performance objectives. Job : Join our dynamic team in the Medical Equipment sector in Rabat as an Experienced Field Collection Agent. This is a unique opportunity to play a key role in the company's financial management and ensure effective debt collection. Your main mission will be to optimize customer debt collection, minimize outstanding payments, and maintain strong professional relationships with our clientele while ensuring customer satisfaction. Your responsibilities will include planning and executing field visits for debt collection, negotiating payment plans with debtor clients, rigorous follow-up of collection files, and producing detailed reports on the progress of actions taken. You will also be responsible for: <ul><li>Identify the causes of late payments and propose suitable solutions.</li><li>Visit clients to ensure effective collection. </li><li>Handle potential disputes proactively and diplomatically.</li><li>Collaborate closely with the accounting and sales departments for strategy alignment.</li><li>Represent the company to clients during payment deadlines.</li></ul> Required profile : A Bachelor's degree (Bac+3) is required, ideally in Sales Administration / After-Sales Service or management, commerce. Confirmed experience of 3 to 5 years in a similar role, preferably in the medical equipment sector, is essential to succeed in this position. To excel in this role, you have excellent interpersonal skills, strong negotiation abilities, and a high aptitude for persuasion. Your rigor, autonomy, and organizational skills will be major assets. The following skills are also expected: <ul><li>Mastery of amicable debt collection techniques.</li><li>Ability to analyze complex financial situations.</li><li>Excellent written and oral communication skills.</li><li>Proficiency in standard computer tools (Office Suite).</li><li>Valid driver's license.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

موظف متعدد المهام | تمارة (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الأزياء والتجزئة والمنسوجات

Rekrute

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية: مجموعة لابيل في - كارفور تتميز بثقافة متجذرة بقوة في التعاون، حيث يلعب الأشخاص، والعمل الجماعي، والقيادة الداعمة دورًا مركزيًا.Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمساءلة وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة الكاملة في النجاح الجماعي. يتكامل هذا النهج المتمحور حول الأشخاص مع التركيز القوي على الأداء، مما يشجع على تحقيق التميز المدفوع بالنتائج، فضلاً عن تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. تعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معًا، تخلق هذه الأبعاد بيئة عمل ديناميكية وجذابة وعالية الأداء. الوظيفة: تعلن لابيل في كارفور عن حاجتها إلى موظفين متعددي المهام في تمارة. يتم تعيينك في متجر وتحت إشراف مساعد مدير المتجر ومديري الأقسام، دورك هو المساهمة في رضا العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة وضمان جودة القسم (الإشارات، النظافة، النظافة العامة...). المهمة: لتحقيق ذلك، تشمل مسؤولياتك: • ضمان جاذبية القسم مع احترام التصميم وجودة المنتجات وتدوير المخزون وإدارة المخزون. • استقبال العملاء وتقديم المشورة لهم في القسم. • القيام بنقل المنتجات وتخزينها وتغليفها ووضع العلامات عليها في القسم. • إعادة تخزين الرفوف. • إجراء فحوصات النظافة.   الملف المطلوب: الملف الشخصي المطلوب: مع مؤهل دراسي في التجارة أو ما يعادله، طورت المهارات التالية: • المبادرة والقدرة على التكيف، المهارات الشخصية والتواصل، العمل الجماعي؛ هي الأصول وعوامل النجاح الرئيسية لهذا المنصب.</ul>تتعهد لابيل في بمكافحة جميع أشكال التمييز، لاسيما تلك القائمة على الجنس أو الحالة العائلية والمسؤوليات. كما تلتزم لابيل في بتعزيز المساواة بين الرجال والنساء من حيث فرص الوصول إلى العمل والتدريب وظروف العمل والأجر والتطور الوظيفي والوصول إلى مناصب المسؤولية.   </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : LABELVIE CARREFOUR is recruiting Versatile Employees in Témara. Assigned to a store and under the responsibility of a Store Assistant Manager and Department Managers, your role is to contribute to customer satisfaction through quality service and to ensure the good condition of the department (signage, cleanliness, hygiene...). Mission: To achieve this, your areas of responsibility are: • Ensure the attractiveness of the department while respecting the layout, quality, product rotation, and stock management. • Welcome and advise department customers. • Proceed with the transport, storage, packaging, and labeling of products in the department. • Restock the shelves. • Carry out hygiene checks.   Required profile : Profile sought: With a QUALIFICATION AND ABOVE qualification in commerce or equivalent, you have developed the following skills: <ul><li>Initiative & Reactivity, Interpersonal skills & Communication, teamwork; are the assets and key success factors for this position.</li></ul>"Label'vie is committed to preventing all forms of discrimination, particularly those based on sex or family situation and responsibilities. Label'vie is committed to promoting equal opportunities between men and women, in terms of access to employment and training, working conditions, remuneration, career development and access to positions of responsibility."   </div>

دوام كامل بيت.كوم

نادل مشروبات

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الضيافة والسياحة

St. Regis

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفقًا للوصفات المحددة باستخدام أنظمة القياس. فتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشمبانيا. إعداد وصيانة نظافة وحالة البار، وحدة البار، الطاولات والأدوات الأخرى. تحضير الزينة الطازجة للمشروبات. تخزين الثلج، أدوات الشرب، والإمدادات الورقية. نقل الإمدادات إلى منطقة إعداد البار. غسل أدوات الشرب المتسخة. إزالة الأواني المتسخة من سطح البار والطاولات ووضعها في المنطقة المخصصة. توقع احتياجات التجديد وابلاغ عنها. معالجة جميع طرق الدفع. عد الأموال في نهاية الوردية، وإكمال تقارير أمين الصندوق المخصصة، وحل أي discrepancies، وتسليم الإيصالات، وتأمين الأموال. تأمين الخمور، البيرة، النبيذ، المبردات، الخزانات، ومناطق التخزين. إكمال مهام الإغلاق. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الضيوف، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الامتثال لمتطلبات الجودة والمعايير. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال وردية العمل. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، الدوران، والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة. التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، بالإضافة إلى صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. بجمع مارriott International بين الفخامة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يتزعزع من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين المهذبين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البتلر المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Prepare drink orders for guests according to specified recipes using measuring systems. Issue, open, and serve wine/champagne bottles. Set up and maintain cleanliness and condition of bar, bar unit, tables, and other tools. Prepare fresh garnishes for drinks. Stock ice, glassware, and paper supplies. Transport supplies to bar set-up area. Wash soiled glassware. Remove soiled wares from bar top and tables and place in designated area. Anticipate and communicate replenishment needs. Process all payment methods. Count bank at end of shift, complete designated cashier reports, resolve any discrepancies, drop off receipts, and secure bank. Secure liquors, beers, wines, coolers, cabinets, and storage areas. Complete closing duties. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATION Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير قسم الجزارين | مكناس (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الأزياء والتجزئة والمنسوجات

Rekrute

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية : مجموعة لابيل في - كارفور تتميز بثقافة متجذرة بقوة في التعاون، حيث يلعب الأشخاص، والعمل الجماعي، والقيادة الداعمة دورًا مركزيًا.Company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. الوظيفة : المهام : <ul> <li>ضمان إدارة جيدة للقسم،</li> <li>تحقيق الأهداف، الهوامش، المخزون، الإنتاجية، معدلات الهدر، وعدم وجود مخزون كاف،</li> <li>إعداد الجداول الأسبوعية،</li> <li>تنظيم عمل فريقك وتقديم الدعم لهم،</li> <li>الالتزام بسياسة المجموعة التجارية / بناء ولاء العملاء،</li> <li>مراقبة الامتثال لمعايير النظافة والسلامة،</li> <li>تقديم الطلبيات واستلامها وإدارة المخزون.</li> </ul> الملف المطلوب : الملف الشخصي المطلوب : بحد أدنى شهادة دبلوم مدته سنتان في التجارة/الإدارة، لديك 3 سنوات أو أكثر من الخبرة في الجزار الحديث، خلال هذه الفترة طورت المهارات التالية: <ul> <li>تقنيات الترويج، التفاوض، وإدارة الفريق،</li> <li>القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين النتائج،</li> <li>قراءة لوحات المعلومات ومراقبة المؤشرات.</li> </ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : Position: <ul> <li>Ensure good department management,</li> <li>Achieve objectives, margins, stocks, productivity, waste, and out-of-stock rates,</li> <li>Establish weekly schedules,</li> <li>Organize your team's work and provide support,</li> <li>Respect the group's commercial policy / build customer loyalty,</li> <li>Control compliance with hygiene and safety standards,</li> <li>Place orders, receive them, and manage stock.</li> </ul> Required profile : Profile sought: With a minimum of a 2-year degree in Commerce/Management, you have 3 or more years of experience in modern Butchery, during which you have developed the following skills: <ul> <li>Merchandising, negotiation, and team management techniques,</li> <li>Ability to make suggestions to improve results,</li> <li>Reading dashboards and monitoring indicators.</li> </ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

وكيل الاستقبال

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الضيافة والسياحة

The Ritz-Carlton

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة الاستجابة لطلبات الضيوف الخاصة بالترتيبات أو الخدمات (مثل النقل، الحجوزات، التنظيف الجاف) من خلال ترتيبها أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الاستجابة للطلبات الخاصة للضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة ومتابعة ذلك لضمان رضاهم. جمع وتلخيص وتقديم معلومات للضيوف حول مرافق العقار والمنطقة المحيطة بها، بما في ذلك الفعاليات والأنشطة الخاصة. الرد على جميع مكالمات الضيوف ورسائلهم وطلباتهم وأسئلتهم أو مخاوفهم وتسجيلها ومعالجتها. الاتصال بالشخص أو القسم المناسب (مثل موظف الاستقبال، قسم التنظيف) عند الضرورة لحل مكالمات الضيوف أو طلباتهم أو مشكلاتهم. مراجعة سجلات مناوبات الكتب اليومية وتدوين المعلومات ذات الصلة في سجلات الدفاتر. مراقبة صالة النادي للتأكد من توفر المقاعد والخدمة وسلامة الضيوف ورفاهيتهم. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، وضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند طلبها من قبل المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott International، نلتزم بأن نكون جهة عمل توفر فرصًا متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرصًا متساوية. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير و Celebrating الخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.  في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز في جميع أنحاء العالم، يقوم سادة وفتيات ريتز-كارلتون بإنشاء تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. يجذب ريتز-كارلتون أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين وفكرين ورحيمين. كل يوم، نضع معيارًا للخدمة الفاخرة النادرة الخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعل من ريتز-كارلتون سمعة رائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. من خلال الانضمام إلينا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين، ومعتقدنا وقيمنا في الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك الفرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم. من خلال الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك القيام فيه بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.  At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مشرف خدمات الطعام والشراب

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الضيافة والسياحة

The Ritz-Carlton

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة الهدف الرئيسي: ضمان عمل الفريق كوحدة متكاملة لتقديم أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر وزي الموظفين، وتصحيح أي نقص. إنجاز مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، وغيرها. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام نظام "الأول في الأول خارج" (FIFO)، والنظافة. إتمام الجرد المحدد وتخزين المواد المطلوبة وطلب الإمدادات اللازمة. مراقبة غرف الطعام من حيث توفر المقاعد، وجودة الخدمة، وسلامة الضيوف ورفاهيتهم. تقديم طلبات الصيانة للإصلاحات. المساعدة في إدارة عمليات التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، التحفيز، وتوجيه الموظفين؛ والقيام بدور النموذج الأول والنقطة الأولى للاتصال في عملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي، والمحافظة على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجاتهم، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان حقيقي. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق من المعلومات بصريًا في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. خبرة الإشراف: سنة واحدة على الأقل من الخبرة في الإشراف. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، وموفرين فرصًا للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة تحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفيينا وتقديرها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون. في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز حول العالم، يقوم سادة و سيدات ريتز-كارلتون بإنشاء تجارب استثنائية لدرجة أن الضيوف يتذكرونها طويلاً بعد مغادرتهم. نحن نجذب أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنحون الحرية للإبداع والتفكير والتعاطف. كل يوم، نضع معيارًا للخدمة الفاخرة النادرة الخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا هي التي تدفع النجاح هو ما جعل من ريتز-كارلتون علامة تجارية رائدة عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين، وميثاقنا وقيمنا في الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك الفرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم. عند الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة مارriott International. انضم إلى حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير الحسابات

عن بُعد - المغرب - الرباط الأحد

المبيعات

Glovo

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن غلوفو هي جزء من مجموعة دlivERY هِيرو، المنصة الرائدة عالمياً في مجال التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة - سريعة وسهلة ووصولها إلى باب منزلك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. تم إدراج دlivERY هِيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر سوق MDAX. وصف الوظيفة الرقم المرجعي للوظيفة: JR0086122 وصف الوظيفة إذا كنت هنا، فذلك لأنك تبحث عن رحلة مثيرة. رحلة ستغذي طموحاتك لتواجه تحدياً جديداً وتخرجك من منطقة راحتك. سنوفر لك ثقافة غير تقليدية مبنية على المواهب، حيث نعمل على تعزيز التأثير على ملايين الأشخاص، ونرسم الطريق نحو الأمام معاً. ليست مجرد تطبيق عادي. نحن أسرع منصة متعددة الفئات تربط ملايين المستخدمين مع الشركات والسائقين، وتقدم خدمات فورية من أكثر من 170,000 مطعم ومتجر بقالة وسوبرماركت ومتاجر التجزئة في الشوارع الرئيسية. نعمل في أكثر من 1500 مدينة عبر 23 دولة. معاً نحدث ثورة في طريقة ارتباط الناس باحتياجاتهم اليومية، من توصيل الأساسيات إلى ربط نظامنا البيئي من المستخدمين من خلال حلول مبتكرة مدعومة بالتكنولوجيا. بالنسبة لنا، كل يوم مليء بالغرض. ما الذي يجعل رحلتنا فريدة؟ ثقافتنا وقيمنا القوية. فلسفة تطوير مسيرتنا المهنية. التزامنا بأن نكون قوة للخير. لدينا رؤية: بناء أكبر سوق في مدينتك، لتوفير الوصول إلى أي شيء في دقائق. وهنا تبدأ رحلتك. مهمتك كمدير حسابات، ستساعد الشركاء على النمو من خلال الجمع بين إدارة الحسابات واستخدام الإعلانات والترويج. ستعمل بشكل وثيق مع المطاعم المحلية لتعزيز الظهور، وزيادة الطلبات، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء، مع ضمان تسارع مستدام في الإيرادات في بيئة سريعة الخطى. الرحلة <ul><li>استقطاب شركاء جدد على منصتنا من خلال تزويدهم بجميع الأدوات والمعلومات اللازمة لبدء العمل</li><li>بناء علاقات مع عملاء جدد والحفاظ على العلاقات التجارية مع العملاء الحاليين لتقديم أعلى مستوى من الخدمة التجارية وخدمة العملاء لشركائنا</li><li>جمع جميع الرؤى من شركائنا لإنشاء تجربة رائعة لهم ولعملائنا، ومعالجة المشاكل لرفع المستوى</li><li>إبرام الصفقات في بيئة أعمال جديدة</li><li>تحديد الحسابات التي قد تنخفض إيراداتها لمعالجة أي شركاء معرضين للخطر والتواصل معهم لضمان احتفاظهم</li><li>الاحتفاظ ونمو الإيرادات من المعلنين الحاليين</li><li>تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية المحددة من قبل الشركة. توقع وتتبع مؤشرات الحسابات الرئيسية</li><li>التعاون بنشاط مع زملائك والتعلم منهم في بيئة داعمة تسمح لك بالنمو والتطور وإحداث فرق</li></ul> الؤهلات <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات</li><li>معرفة قوية بالأعمال. +1 سنة في إدارة الحسابات</li><li>مهارات اتصال ممتازة: إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية والعربية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل، المبادرة، التنظيم والاستقلالية</li><li>مهارات التفاوض</li><li>الملف الشخصي الموجه بالبيانات</li><li>موقف تعاطفي وشامل وفضولي</li><li>شخص مبادر يمكنه العمل في بيئة عالية الطلب (المستحيل ليس غلوفو، أنت تصنع كل شيء يحدث)</li><li>القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة لمساعدتك في تحقيق أهدافك</li><li>خبرة في أدوات الإنتاجية عبر الإنترنت مثل Office 365، Salesforce...</li><li>الخبرة في شركة ناشئة رقمية عالية النمو هو plus.</li></ul>نعتقد أن المواهب الموجهة تستحق: <ul><li> تأمين صحي خاص للحفاظ على ذروتك.</li><li> رصيد شهري في غلوفو لتلبية رغباتك!</li><li>️ إجازات إضافية، حرية العمل من المنزل يومين في الأسبوع، وفرصة للعمل من أي مكان لمدة تصل إلى ثلاثة أسابيع في السنة!</li><li> علاج عبر الإنترنت وفوائد الرفاهية لضمان رفاهيتك العقلية.</li></ul> معلومات إضافية في غلوفو، يتم تعريف نجاحك من خلال النتائج والسلوكيات أيضاً. نتوظف للتميز في الحرفة وللمبادئ القيادية التي تشكل طريقة تفكيرنا واتخاذنا للقرارات وتعاوننا. ما تحقق منه يهم وكيف تحقق منه يحددنا. معاً، они يدفعون العمل إلى الأمام ويوفرون تجارب رائعة. تعرف على المزيد حول مبادئنا القيادية هنا. هنا في غلوفو، نزدهر على التنوع، نعتقد أنه يعزز فرقنا ومنتجاتنا وثقافتنا. نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج من العقول المشرقة المتنوعة. ولهذا السبب نلتزم بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات - جميع الأجناس/الخلفيات المتنوعة، القدرات، الأعمار، التوجهات الجنسية وكل الخصائص الفريدة الأخرى التي تجعلك أنت. سنشجعك على إحضار شخصيتك الحقيقية إلى العمل، وتعزيز بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالسماع. لا تتردد في ذكر الضمائر الخاصة بك في طلبك (على سبيل المثال، she/her/hers، he/him/his، they/them/theirs، إلخ). إذاً، هل أنت مستعد لتولي زمام الأمور وجعل هذه الرحلة حياة مثيرة؟ استكشف ثقافتنا من خلال إلقاء نظرة على حسابنا على إنستغرام وتصفح LinkedIn وموقعنا الإلكتروني! </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are Glovo is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index. Job Description Job Ref ID: JR0086122 Job Description If you’re here, it’s because you’re looking for an exciting ride.  A ride that will fuel up your ambitions to take on a new challenge and stretch yourself beyond your comfort zone.  We’ll deliver a non-vanilla culture built on talent, where we work to amplify the impact on millions of people, paving the way forward together.  Not your usual app. We are the fastest-growing multi-category app connecting millions of users with businesses, and couriers, offering on-demand services from more than 170,000 local restaurants, grocers and supermarkets, and high street retail stores. We operate in more than 1500 cities across 23 countries.  Together we revolutionise the way people connect with their everyday needs, from delivering essentials to connecting our ecosystem of users through innovative solutions powered by technology. For us, every day is filled with purpose. What makes our ride unique?  Our culture and strong values.  Our career development philosophy.  Our commitment to being a force for good.  We have a vision: Building the largest marketplace in your city, to give access to anything in minutes. And this is where your ride starts. YOUR MISSION an Account Manager, you’ll help partners grow by combining account management with the use of ads and promotions. You'll work closely with local restaurants to boost visibility, drive order growth, and improve retention, all while ensuring sustainable revenue acceleration in a fast-paced environment. THE JOURNEY  <ul><li>Onboard new partners on our platform by providing them with all the necessary tools and information to start working</li><li>Establishing relationships with new clients and maintaining and nurturing business relationships with existing clients to deliver the highest level of commercial and customer service to our partners</li><li>Gather all the insights from our partners to create an amazing experience for them and our customers, tackle problems to raise the bar</li><li>Drive deals to closure in a new business environment</li><li>Identifying accounts whose revenue may be shrinking to address any ‘at risk’ partners and reach out to these accounts to ensure they are retained</li><li>Retain and grow revenue from existing advertisers</li><li>Meet monthly and quarterly objectives defined by the company. Forecast and track key account metrics</li><li>Actively collaborate with your colleagues and learn from each other in a supportive environment that allows you to grow, develop, and make a difference</li></ul> Qualifications <ul><li>Bachelor's degree in business, marketing or sales</li><li>Strong business knowledge. +1 year of account management</li><li>Excellent communication skills: Proficiency in French, English and Arabic</li><li>Detail-oriented, proactive, organized and autonomous</li><li>Negotiation skills</li><li>Data-driven profile</li><li>An empathetic, inclusive, and curious attitude</li><li>Self-starter who can work in a highly demanding environment (impossible is not Glovo, you make everything happen)</li><li>Ability to influence stakeholders to help achieve your goals</li><li>Experience with online productivity tools such as Office 365, Salesforce...</li><li>Experience in a high-growth digital startup business is a plus.</li></ul>We believe driven talent deserves: <ul><li> Private health insurance to keep you at your peak.</li><li> Monthly Glovo credit to satisfy your cravings!</li><li>️ Extra time off, the freedom to work from home two days a week, and the opportunity to work from anywhere for up to three weeks a year!</li><li> Online therapy and wellbeing benefits to ensure your mental well-being.</li></ul> Additional Information At Glovo, your success is defined by both results and behaviors. We hire for excellence in craft and for the Leadership Principles that shape how we think, decide, and collaborate. What you achieve matters and how you achieve it defines us. Together, they move the business forward and deliver great experiences. Learn more about our Leadership Principles here. Here at Glovo, we thrive on diversity, we believe it enhances our teams, products, and culture. We know that the best ideas come from a mashup of brilliant diverse minds. This is why we are committed to providing equal opportunities to talent from all backgrounds – all genders, racial/diverse backgrounds, abilities, ages, sexual orientations and all other unique characteristics that make you YOU. We will encourage you to bring your authentic self to work, fostering an inclusive environment where everyone feels heard. Feel free to note your pronouns in your application (e.g., she/her/hers, he/him/his, they/them/theirs, etc). So, ready to take the wheel and make this the ride of your life? Delve into our culture by taking a peek at our Instagram and check out our LinkedIn and website! </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير مكتب الاستقبال - فندق ريب مارriott

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الضيافة والسياحة

Marriott Hotels & Resorts

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يساعد مدير مكتب الاستقبال في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق مكتب الاستقبال موظفي الاستقبال/البوابة، لوحة التبديل، وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يوجه الموظفون ويعملون مع المديرين والموظفين لتنفيذ الإجراءات التي تضمن عملية تسجيل دخول وتسجيل خروج فعالة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويحقق أقصى قدر من الأداء المالي للقطاع. الملف الشخصي للمرشح التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة العامة، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة سابقة. الأنشطة الأساسية للعمل الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال • يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. • يضع أهدافًا محددة وخططًا لتنظيم وإنجاز عملك. • يتعامل مع الشكاوى، ويسوي النزاعات، ويحسم المظالم والصراعات، أو يتفاوض مع الآخرين. • يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية. • يضمن حدوث اتصال منتظم ومستمر مع الموظفين لزيادة الوعي بأهداف العمل وتوصيل التوقعات، والاعتراف بالأداء، وتحقيق النتائج المرجوة. • يفهم تأثير عمليات القطاع على الأهداف المالية الشاملة للممتلكات ويحققها أو يتجاوزها. دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال • يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يُحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. • يشرف على إدارة الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم. • يطور ويحافظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك داخل الفريق. • يشرف على جميع مناطق مكتب الاستقبال في غياب مدير مكتب الاستقبال أو مساعد مدير مكتب الاستقبال. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. • يستجيب ويعالج مشاكل وشكاوي الضيوف. • يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يلاحظ سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد. • يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. • يضمن فهم الموظفين لتوقعات خدمة العملاء والمعايير. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. • يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القطاع ويهدف إلى التحسين المستمر. إدارة المشاريع والسياسات • ينفذ برنامج الاعتراف/خدمة العملاء، ويتواصل ويضمن العملية. • يدرب الموظفين ويراقب التزامهم بجميع سياسات وإجراءات الائتمان للحد من الديون السيئة والمردودات. • يشرف على إجراءات بيع نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والسيطرة على معدل إشغال الممتلكات. • يشرف على عمليات نوبات مكتب الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. • يضمن تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية المراجعة بين الأقران. دعم الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية • يدعم الاحتياجات التنموية للآخرين من خلال التدريب والإرشاد أو المساعدة في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. • يطلب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. • يرفع القضايا المتعلقة برضا الموظفين إلى مدير القطاع ومواردها البشرية. • يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة. • يدعم برنامج توجيه قطاعي للموظفين لتلقي التدريب اللازم لأداء وظائفهم بنجاح. • يشارك في إجراءات التأديب التدريجي للموظفين. المسؤوليات الإضافية • يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل كتابي أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات. • يبلغ أو يحدث المديرين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. • يؤدي جميع الواجبات في مكتب الاستقبال عند الضرورة. • يدير نوبات مكتب الاستقبال عند الضرورة. • يشارك في اجتماعات القطاع ويواصل نقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف مكتب الاستقبال لتحقيق النتائج المرجوة. في شركة Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والتجديد في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. بصفته مضيفًا في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذا الإرث الحي وتبنيه. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يوفر فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Maintaining Guest Services and Front Desk Goals • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others. • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives and communicate expectations, recognizes performance, and produces desired results. • Understands the impact of department’s operations on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed goals. Supporting Management of Front Desk Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and building mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Supervises all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Assistant Front Office Manager. Ensuring Exceptional Customer Service  • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Responds to and handles guest problems and complaints. • Sets a positive example for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals. • Interacts with customers to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. • Ensures employees understand customer service expectations and parameters. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. Managing Projects and Policies • Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process. • Trains staff and monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates. • Supervises same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy. • Supervises daily Front Desk shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures. • Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. Supporting Human Resource Activities  • Supports the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Brings issues concerning employee satisfaction to the attention of the department manager and Human Resources. • Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with the appropriate skills. • Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. • Participates in employee progressive discipline procedures. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. • Performs all duties at the Front Desk as necessary. • Runs Front Desk shifts whenever necessary. • Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Desk goals to produce desired results. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مساعد مدير housekeeping

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الضيافة والسياحة

Marriott Hotels & Resorts

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة منصب إدارة مستوى ابتدائي يركز على دعم الأنشطة اليومية في قسم housekeeping (تنظيف الغرف) والترفيه/النادي الصحي والغسيل، إن وجد. يعمل الموظف مع الموظفين الآخرين لتنظيف وصيانة غرف الضيوف والمساحات العامة. يقوم بإجراء الفحوصات ويضمن مساءلة الموظفين عن الإجراءات التصحيحية. يساعد في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. الملف الشخصي للمرشح  المؤهلات والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنة خبرة في مجال housekeeping أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة سابقة في العمل. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة عمليات housekeeping والميزانيات • التأكد من معرفة وفهم لوائح السلامة والصحة المهنية (OSHA) محدثة. • الإشراف على جميع إجراءاتLost and Found (الأغراض الضائعة). • الحصول على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة الغرف المتوقع خروج أصحابها أو إخلاؤها لتحضير جداول العمل. • جرد المخزون لضمان توفر الإمدادات الكافية. • التأكد من إيصال حالة غرف الضيوف إلى مكتب الاستقبال في الوقت المناسب وبكفاءة. • العمل بفعالية مع قسم الهندسة بشأن احتياجات صيانة غرف الضيوف. • فهم الامتثال لسياسات وإجراءات منع الخسائر. • التأكد من حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والأزياء المناسبة. • المساعدة في الإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة. • إدارة مخزون الكتان والإمدادات الخاصة بالضيوف والمساعدة في طلب الإمدادات عند الضرورة. • الإشراف على قسم housekeeping والمناطق ذات الصلة في غياب مدير الخدمات أو مدير housekeeping. • مراقبة سلوكيات الخدمة للموظفين وتقديم الملاحظات لهم؛ السعي باستمرار لتحسين أداء الخدمة. ضمان خدمة عملاء استثنائية • التعامل مع مشاكل وشكاوي الضيوف، طلب المساعدة من المشرف عند الضرورة. • المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين. • وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئةً تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والتجديد في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيافة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة thoughtful (متفهمة)، صادقة، ومبتكرة تدعم وترفع من هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن موظفيها هم الأهم. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. JW Marriott تخلق فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها موظفينا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 1 year experience in the housekeeping or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Managing Housekeeping Operations and Budgets • Ensures knowledge and understanding of OSHA regulations are up to date. • Oversees all lost and found procedures. • Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments. • Inventories stock to ensure adequate supplies. • Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner. • Works effectively with the Engineering department on guest room maintenance needs. • Understands and complies with loss prevention policies and procedures. • Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms. • Assists in supervising an effective inspection program for all guestrooms and public space. • Manages linen inventory and guest supplies and assists in the ordering of supplies as necessary. • Supervises Housekeeping and all related areas in the absence of the Director of Services or Housekeeping Manager. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals; continuously strives to improve service performance. Ensuring Exceptional Customer Service • Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary. • Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees. • Sets a positive example for guest relations. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير البار

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الضيافة والسياحة

The Ritz-Carlton

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة مسؤول عن إدارة عمليات نوبات العمل اليومية للبار/الصالون والإشراف على الموظفين. تساعد هذه الوظيفة في الترويج للصالون، وتخطيط القائمة، والمحافظة على المعايير، ومساعدة النادلين في أرضية العمل خلال فترات الذروة، وإدارة مخزون الكحوليات في العقار وضبطه. تسعى جاهدة لضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. مسؤولة عن تنفيذ جميع الالتزامات القانونية بشكل احرفي ومتسق. تحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم تنفذ الخطة. تعزز فريق المأكولات والمشروبات/الطهي من خلال المساعدة في الفروع الأخرى عند الحاجة. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة جامعية مدتها عامان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ عامان خبرة في مجال المأكولات والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة عمليات البار/الصالون • ينفذ سياسات وإجراءات المشروبات المتفق عليها في جميع أنحاء العقار. • يدير الامتثال لجميع قوانين ولوائح المشروبات الكحولية المحلية والولائية والفدرالية. • يفهم التحكم في المشروبات بما في ذلك الأيام المتاحة، الجرد الدائم، الكميات اللازمة للبار، التحكم في الحصص، التحكم في التكاليف، إمكانيات المشروبات، تحليل مزيج المبيعات للمشروبات، الإصدار والإرجاع، معايير الطعام، وجرد نهاية الفترة. • يراقب الامتثال لجميع سياسات وإجراءات التحكم في الكحوليات. • يحضر اجتماعات ما قبل وبعد المؤتمرات حسب الحاجة لفهم احتياجات المجموعات. • يفهم الميزانيات، بيانات الدخل، وتقارير تقدم رواتب الموظفين حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. • يشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية. • يدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية. • يضمن الامتثال لجميع سياسات وإجراءات البار/الصالون والمعايير والإجراءات. • يحافظ على معايير التعامل مع الطعام والنظافة. • يدير المخزون وفقًا للميزانية ومستويات العمل. • يساعد في تطوير القوائم والترويج عند الضرورة. قيادة فريق البار/الصالون • يدرب الموظفين على سياسات وإجراءات التحكم في الكحوليات. • يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية. • يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. • ينقل المعلومات الحرجة إلى موظفي البار/الصالون فيما يتعلق بكل حدث. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يقدم خدمة عملاء ممتازة. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. • يستجيب بفعالية لمشاكل وشكاوي الضيوف. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويولي اهتمامًا لتحسين مستمر. • يقدم ملاحظات للأفراد بهدف تحسين أداء الخدمة. • يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين. إدارة الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية • يدعم برنامج توجيه قسمي للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح. • يشارك في تطوير وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية. في مارriott International، نكرس جهودنا لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز حول العالم، يصنع سادة ريتز-كارلتون للسيدات والسادة تجارب استثنائية لدرجة أن الضيوف يتذكرونها لفترة طويلة بعد مغادرتهم. من خلال جذب أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكّنوا من أن يكونوا مبدعين، واعين، ورحماء. كل يوم، نضع معيارًا للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تدفع النجاح من خلاله اكتسب فندق ريتز-كارلتون سمعة رائدة عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين، وميثاقنا، وقيمنا في الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم. من خلال الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Responsible for bar/lounge daily shift operations and supervision of staff. Position assists with promoting the lounge, menu planning, maintains standards, assists servers on the floor during peak periods and manages property liquor inventories and controls. Strives to ensure guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Accountable for enforcing all legal obligations professionally and consistently. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. Strengthens the food and beverage/culinary team by assisting in other outlets when needed. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Bar/Lounge Operations • Implements agreed upon beverage policy and procedures throughout the property. • Manages in compliance with all local, state and Federal beverage and liquor laws. • Understands beverage control including days on hand, perpetual inventory, bar pars, portion control, costs controls, beverage potentials, mix of sales analysis for beverage, issue & returns, food standards, and period end inventory. • Monitors adherence to all liquor control policies and procedures. • Attends pre- and post-convention meetings as needed to understand group needs • Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department. • Participates in the management of department's controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. • Manages to achieve or exceed budgeted goals. • Ensures compliance with all Bar/Lounge policies, standards and procedures. • Maintains food handling and sanitation standards. • Manages inventories according to budget and business levels. • Assists with developing menus and promotions as necessary. Leading Bar/Lounge Team • Trains staff on liquor control policies and procedures. • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Communicates critical information to the Bar/Lounge staff regarding each event. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides excellent customer service. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Responds effectively to guest problems and complaints. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Provides feedback to individuals in an effort to improve service performance. • Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees. Managing Human Resource Activities • Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. • Participates in the development and implementation of corrective action plans. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

خبير دعم المأكولات والمشروبات

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

أخرى

The Ritz-Carlton

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة إن وظائفنا لا تقتصر على تقديم الطعام والشراب الذي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع تقديم الطعام والشراب كجزء من هذه التجربة. يتخذ خبراء دعم خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سير عمليات المأكولات والمشروبات بسلاسة. سواء كان ذلك في إعداد الطاولات، أو مساعدة المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، فإن خبير دعم خدمة الضيوف يقدم الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعد حاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيكم الشخصي ومظهركم الشخصي واتصالاتكم احترافية. سيتعين على خبراء دعم خدمة الضيوف الوقوف على أقدامهم والتحرك (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، و50 رطلاً مع المساعدة؛ الوصول إلى أعلى أو أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – للحصول على الأمور صحيحة لصالح ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل سابقة مطلوبة. يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة المأكولات والمشروبات. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز حول العالم، يخلق سادة وسيدات ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة عالقة في ذاكرتهم. ونحن نجذب أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين، واعين، ورحيمين. كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة الخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز-كارلتون بلباقة وتفكير في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعل من ريتز-كارلتون获得

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Support Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure food and beverage operations run smoothly. Whether setting tables, assisting the kitchen, or cleaning work areas and replenishing supplies, the Guest Service Support Expert provides the support that make transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Support Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Support Experts – to get it right for our guests and our business each and every time. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Previous experience in a food and beverage environment preferred. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مساعد طباخ - فندق ريب مارriott، الرباط

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الضيافة والسياحة

Marriott Hotels & Resorts

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الأجزاء، التقطيع، وتخزين الأطعمة. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. تحضير وطهي الأطعمة وفقًا للوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، المايكروويف، والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد مدى نضجها الكافي. مراقبة جودة الأطعمة أثناء التحضير. إعداد وتجهيز مكان العمل. تقديم الأطعمة بالكميات المناسبة في الأوعية المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ، الطاولات، الأدوات، السكاكين، والمعدات. التحقق من درجة حرارة الأجهزة والأطعمة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الاحتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، والأوضاع غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيافة المألوفة حول العالم. كضيف في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، صادقة، ومبتكرة تدعم هذا الإرث الحي وتبنيه. مع الاسم المرتبط بضيافة حول العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق Marriott. من خلال الانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك. JW Marriott هو جزء من مجموعة فنادق Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يوفر فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, and storing food. Wash and peel fresh fruits and vegetables. Weigh, measure, and mix ingredients. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers. Test foods to determine if they have been cooked sufficiently. Monitor food quality while preparing food. Set-up and break down work station. Serve food in proper portions onto proper receptacles. Wash and disinfect kitchen area, tables, tools, knives, and equipment. Check and ensure the correctness of the temperature of appliances and food. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATION Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.  Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير قسم البسكويت/البقالة | الدار البيضاء (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الأزياء والتجزئة والمنسوجات

Rekrute

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">الثقافة المؤسسية: مجموعة لابيل في - كارفور تتميز بثقافة متجذرة بقوة في التعاون، حيث يلعب الأشخاص، والعمل الجماعي، والقيادة الداعمة دورًا مركزيًا.Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. الوظيفة: <ul> <li>ضمان الإدارة الجيدة للقسم،</li> <li>تحقيق الأهداف، والهوامش، والمخزون، والإنتاجية، ومعدلات الكسر، ومعدلات نفاد المخزون،</li> <li>إعداد الجداول الأسبوعية،</li> <li>تنظيم عمل فريقك وتقديم الدعم لهم،</li> <li>الالتزام بسياسة المجموعة التجارية / بناء ولاء العملاء،</li> <li>ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة،</li> <li>إجراء الطلبيات واستلامها وإدارة المخزون.</li> </ul> الملف المطلوب: مع شهادة جامعية دنيا في التجارة/الإدارة، لديك 3 سنوات أو أكثر من الخبرة في قطاع البقالة/البسكويت، حيث طورت المهارات التالية: <ul><li>تقنيات الترويج، والتفاوض، وإدارة الفرق،</li><li>القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين النتائج،</li><li>القدرة على قراءة لوحات القيادة ومؤشرات المراقبة.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : Position: <ul> <li>Ensure good management of the department,</li> <li>Achieve objectives, margins, stocks, productivity, breakage, and out-of-stock rates,</li> <li>Establish weekly schedules,</li> <li>Organize your team's work and provide support,</li> <li>Respect the group's commercial policy / build customer loyalty,</li> <li>Ensure compliance with hygiene and safety standards,</li> <li>Place orders, receive them, and manage stock.</li> </ul> Required profile : Profile sought:With a minimum of a 3-year degree in Commerce/Management, you have 3 years or more of experience in the Grocery/Biscuit sector, during which you have developed the following skills: <ul><li>Merchandising, negotiation, and team management techniques,</li><li>Ability to make suggestions to improve results,</li><li>Ability to read dashboards and monitoring indicators.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير عمليات الأغذية والمشروبات

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الضيافة والسياحة

St. Regis

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة مسؤول عن العمليات اليومية للأغذية والمشروبات، بما في ذلك الطهي، المطاعم/الbars، خدمة الغرف، والحفلات/الخدمات الفندقية، عند الاقتضاء. يشرف المنصب على تطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم وضمان تنفيذ استراتيجية الخدمة للعلامة التجارية والمبادرات الخاصة بها. يضمن المنصب أن عملية الأغذية والمشروبات/الطهي تلبي احتياجات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية، ويضمن رضا الموظفين، ويركز على زيادة الإيرادات وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم. يضع المنصب استراتيجيات واسعة النطاق في العقار لتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات عملاء العلامة التجارية وموظفي العقار، وتوفر عائد استثمار. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ 6 سنوات خبرة في الأغذية والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في الأغذية والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذي صلة. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة العمليات اليومية • وضع استراتيجية تشغيل للأغذية والمشروبات تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية وقاد تنفيذها. • الإشراف على تشغيل نوبات الأغذية والمشروبات اليومية وضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. • الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية. • وضع والإشراف على استراتيجية طلب وشراء المعدات والإمدادات. • الإشراف على برنامج فعال للفحص الذاتي الشهري. تطوير والحفاظ على أهداف الأغذية والمشروبات/الطهي • يضع توقعات ويلزم فريق قيادة الأغذية والمشروبات بالالتزام بسلوكيات الخدمة المرغوبة. • يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد كيفية أداء الأغذية والمشروبات مقابل الميزانية. • يقدم توصيات لتمويل معدات وتجديدات الأغذية والمشروبات وفقًا لاستراتيجية أعمال العلامة التجارية. • يعمل مع فريق قيادة الأغذية والمشروبات لتحديد مجالات القلق ووضع استراتيجيات لتحسين الأداء المالي للقسم. • يضع أهدافًا طموحة وواقعية وقابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء. تطوير والحفاظ على الميزانيات • يضع ويدير ميزانية الأغذية والمشروبات. • يراقب مبيعات القسم الفعلية والمتوقعة لضمان تحقيق أهداف الإيرادات أو تجاوزها وتحديد الفرص ومعالجتها. • يضمن وجود سياسات مراقبة النقد ومراقبة الكحول في مناطق الأغذية والمشروبات واتباعها من قبل جميع الموظفين المعنيين. • يركز على الحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا الضيوف أو الموظفين. قيادة فريق الأغذية والمشروبات/الطهي • يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة/الصدق؛ ويقود بالمثال. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. • يضع وسائل لتحسين الربح، بما في ذلك تقدير التكلفة والفائدة، واستكشاف فرص أعمال جديدة، إلخ. • يحدد فرص زيادة الأرباح وخلق قيمة من خلال تحدي العمليات الحالية، ويشجع الابتكار ويدفع التغيير الضروري. • يضمن حدوث تواصل منتظم ومستمر في جميع مجالات الأغذية والمشروبات (مثل: إحاطات ما قبل الوجبات، اجتماعات الموظفين، فريق الطهي). • يضع ويبقي علاقات تعاونية مفتوحة مع التقارير المباشرة وفريق الأغذية والمشروبات بأكمله. يضمن أن التقارير المباشرة تفعل الشيء نفسه لفريقها. • يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويوجه أو يرشد أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم. • يبقى على اطلاع باتجاهات السوق ويقدم منتجات جديدة للأغذية والمشروبات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء، وزيادة الإيرادات وضمان مكانة تنافسية في السوق. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. • يراجع نتائج بطاقات التعليقات ورضا العملاء مع فريق الأغذية والمشروبات ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. • يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا العملاء والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة ضيوف ممتازة. • يقدر نسبة التكلفة والفائدة، ويحافظ على التوازن بين الربح ورضا الخدمة. • يشارك الخطط لاتخاذ إجراءات تصحيحية بناءً على بطاقات التعليقات ونتائج رضا العملاء مع قيادة العقار. إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية • يقدم التوجيه والإرشاد للموظفين تحت إمرته، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. • يدرب ويدعم فريق قيادة الأغذية والمشروبات لإدارة الأجور وتكلفة الأغذية والمشروبات والمصروفات القابلة للتحكم (مثل: مستلزمات المطاعم، الزي الموحد، إلخ.) بفعالية. • يوظف أعضاء فريق قيادة الأغذية والمشروبات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية وإبداعًا وقيادة ريادة أعمال لتلبية احتياجات العمل للتشغيل. • يضع أهدافًا وتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية مراجعة الأداء ويلزم الموظفين بالالتزام بالأداء الناجح. • يضمن أن الأهداف والمتطلبات واضحة للموظفين تحت الإمرته؛ كما يشجع الموظفين على طرح الأسئلة أو التعبير عن المخاوف. في مارriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. بجمع الرقي الدائم مع الروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق The St. Regis في نيويورك على يد John Jacob Astor IV في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا يتزعزع من الخدمة الفريدة والمتوقعة لجميع ضيوفها، التي يقدمها فريق من المضيفين الراقيين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة butler المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Responsible for food and beverage daily operations, including Culinary, Restaurants/Bars, Room Service and Banquets/Catering, where applicable. Position oversees the development and implementation of departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensures the food and beverage/culinary operation meets the brand’s target customer needs, ensures employee satisfaction, and focuses on growing revenues and maximizing the financial performance of the department. Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees and provides a return on investment. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 6 years experience in food and beverage, culinary, event management, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 4 years experience in food and beverage, culinary, event management, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations • Develops a food and beverage operating strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution. • Supervises daily food and beverage shift operation and ensures compliance with all policies, standards and procedures. • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Develops and oversees an order and purchase strategy for equipment and supplies. • Supervises an effective monthly self-inspection program. Developing and Maintaining Food and Beverage/Culinary Goals • Sets expectations and holds food and beverage leadership team accountable for demonstrating desired service behaviors. • Reviews financial reports and statements to determine how food and beverage is performing against budget. • Makes recommendations for funding of food and beverage equipment and renovations in accordance with brand business strategy. • Works with food and beverage leadership team to determine areas of concern and develops strategies to improve the department’s financial performance. • Establishes challenging, realistic and obtainable goals to guide operation and performance. Developing and Maintaining Budgets • Develops and manages food and beverage budget. • Monitors the department’s actual and projected sales to ensure revenue goals are met or exceeded and opportunities are identified and addressed. • Ensures cash control and liquor control policies are in place in food & beverage areas and followed by all related employees. • Focuses on maintaining profit margins without compromising guest or employee satisfaction. Leading Food and Beverage/Culinary Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Develops means to improve profit, including estimating cost and benefit, exploring new business opportunities, etc. • Identifies opportunities to increase profits and create value by challenging existing processes, encourages innovation and drives necessary change. • Ensures that regular, on-going communication occurs in all areas of food and beverage (e.g., pre-meal briefings, staff meetings, culinary team). • Establishes and maintains open, collaborative relationships with direct reports and entire food & beverage team. Ensures direct reports do the same for their team. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Stays aware of market trends and introduces new food and beverage products to meet or exceed customer expectations, generate increased revenue and ensure a competitive position in the market. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Reviews findings from comment cards and guest satisfaction results with food and beverage team and ensures appropriate corrective action is taken. • Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement. • Empowers employees to provide excellent guest service. • Estimates cost and benefit ratio, maintaining balance between profit and service satisfaction. • Shares plans to take corrective action based on comment cards and guest satisfaction results with property leadership. Managing and Conducting Human Resource Activities • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Coaches and supports food & beverage leadership team to effectively manage wages, food & beverage cost and controllable expenses (e.g., restaurant supplies, uniforms, etc.). • Hires food & beverage leadership team members who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership to meet the business needs of the operation. • Sets goals and expectations for direct reports using the performance review process and holds staff accountable for successful performance. • Ensures that expectations and objectives are clearly communicated to subordinates; subordinates are also open to raise questions and/or concerns. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير غسيل

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

أخرى

Marriott Hotels & Resorts

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة مسؤول عن العمليات والخدمات اليومية لغسيل الفندق. يتولى هذا المنصب إدارة العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي الملابس الخاصة بغرف الضيوف وللأقسام المتعلقة بالمأكولات والمشروبات/قسم الطهي ضمن الإطار الزمني المحدد. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى هذا المنصب لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقطاع. الملف الشخصي للمرشح  المؤهلات والخبرة • دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ خبرة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف أو مجال مهني ذي صلة. الأنشطة الأساسية للعمل  إدارة عمليات الميزانيات والقطاع • إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. • الإشراف على الموظفين وإدارة جميع العمليات اليومية. فهم مهام الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. • توضيح أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لهذه الرموز، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. • فهم الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقطاع. • ضمان تدفق عمل متسق لتقليل التقلبات في الإنتاج. • رفع القضايا إلى مدير القطاع وموارد بشرية حسب الضرورة. • استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير. • يشرف على عمليات غسيل نوبات العمل اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. • طلب وإدارة الإمدادات اللازمة. ضمان حصول الموظفين على الإمدادات والأدوات والزي اللازم لأداء وظائفهم. • طلب مستلزمات التنظيف والزي ضمن الميزانية. • يفهم تأثير عمليات القطاع على الأهداف المالية الشاملة للفندق ويضمن تحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية. • يشارك في إدارة المصروفات القابلة للتحكم في القطاع لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية. • يتعاون بفعالية مع قسم الهندسة بشأن احتياجات صيانة معدات الغسيل. • يشارك في الاجتماعات القطاعية ويواصل التواصل بوضوح واتساق بشأن أهداف القطاع لتحقيق النتائج المرجوة. • يشغل جميع معدات القطاع حسب الضرورة ويبلغ عن الأعطال. • يضع خطط احتياطية فعالة للصيانة ويستخدمها ويحافظ عليها. • يقيم ويطبق تقنيات ومعدات وإمدادات جديدة. قيادة فرق الانضباط • ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • استخدام المهارات الشخصية ومهارات التواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال. • تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يضع علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك داخل الفريق. تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية • تقديم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم. • تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. • يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. إدارة وتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية • ضمان حدوث نجاحات الموظفين وفعاليات الاعتراف بها في جميع النوبات. • تحديد الاحتياجات التنموية للآخرين وتقديم التوجيه أو الإرشاد أو المساعدة لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. • توظيف واختيار وتوظيف وترقية الموظفين في المنظمة. • يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. • جدولة الموظفين بفعالية حسب متطلبات العمل ويتابع وقت وحضور الموظفين. • يطلب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Responsible for hotel laundry daily operations and services. Position directs and works with employees to wash, dry and iron linen for both guest rooms and Food and Beverage/Culinary Department within existing time constraints. Maintains a safe and clean work environment. Position strives to ensure guest and employee satisfaction while maximizing the department financial performance. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 2 years experience in the laundry, housekeeping, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES  Managing Department Operations and Budgets • Managing day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Supervising and managing employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Communicating the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety. • Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department. • Ensures consistent workflow to minimize peaks and valleys in production. • Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary. • Using relevant information and individual judgment to determine whether events or processes comply with laws, regulations, or standards. • Supervises daily Laundry shift operations and ensures compliance with all policies, standards and procedures. • Ordering and managing necessary supplies. Ensuring workers have supplies, equipment, tools, and uniforms necessary to do their jobs. • Orders cleaning supplies and uniforms within budget. • Understands the impact of department’s operations on the overall hotel financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. • Participates in the management of department’s controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. • Works effectively with the Engineering department on Laundry equipment maintenance needs. • Participates in departmental meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results. • Operates all department equipment as necessary and reports malfunctions. • Develops, maintains and uses effective back-up plans for breakdowns. • Evaluates and implements new techniques, supplies and equipment. Leading Discipline Teams • Ensuring and maintaining the productivity level of employees. • Utilizing interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encouraging and building mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Providing and Ensuring Exceptional Customer Service • Providing services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improving service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Sets a positive example for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. Managing and Conducting Human Resources Activities • Ensuring employee success and event success recognitions are taking place in all shifts. • Identifying the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Recruiting, interviewing, selecting, hiring, and promoting employees in the organization. • Supervises staffing levels to ensure that operational needs and financial objectives are met. • Effectively schedules employees to business demands and tracks employee time and attendance. • Solicits employee feedback, utilizes an “open door” policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Manages employee progressive discipline procedures. • Manages the employee performance appraisal process. • Ensures hotel policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process. • Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members; ensures employee recognition is taking place on all shifts. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

معالج/ة تدليك

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الضيافة والسياحة

The Ritz-Carlton

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الأدوات والمنتجات المناسبة. تقديم علاجات للجسم باستخدام المقشرات واللفائف و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات الضيف والاستفسار عن موانع الاستعمال (مثل الحساسية وضغط الدم المرتفع والحمل) قبل بدء الخدمة. مواكبة أحدث التقنيات والوسائل المتعلقة بمجال العمل. مرافقة الضيوف إلى غرف العلاج والعودة منها. ترتيب محطة العمل وغرفة العلاج و/أو وضع الستائر. التحقق بشكل متكرر من راحة الضيف وسلامته طوال مدة الخدمة. الترويج وبيع خدمات السبا/صالون بما في ذلك المنتجات المتعلقة بالمنتجع. تنظيف وصيانة وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال المناوبة، والتخلص من القمامة والمناشفDirty linens، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل مناوبة. الالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيوف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة ماريوت الدولية للسلوك غير اللائق للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف الخدمة وإبلاغ المشرف/مدير. الحفاظ على المهارات والتراخيص الحالية في مجال الخدمة وفقًا للمتطلبات الإقليمية. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من نظافة الزي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ الإمساك والدوران وتحريك الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. الإمساك والدوران وتحريك الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: درجة من مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية. الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة رخصة أو شهادة: رخصة تدليك محلية أو إقليمية في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة عمل توفر فرصًا متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون. في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق سادة وسيدات ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. من خلال جذب أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. كل يوم، نضع معيارًا للخدمة الفاخرة النادرة الخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. إن هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا هي التي تدفع النجاح هو ما جعل من ريتز-كارلتون获得 reputation as a global brand leader in luxury hospitality. من خلال الانضمام إلينا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين، ومبادئنا وقيمنا في الخدمة. ووعودنا لك هي أننا نمنحك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به وبالعمل مع من تعمل معهم. من خلال الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مجموعة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Provide massage services to guests using props and/or products. Provide body treatments to guests using body scrubs, wraps, and/or hydrotherapy. Assess guest needs and inquire about contraindications (e.g., allergies, high blood pressure, and pregnancy) before beginning service. Keep up to date with current techniques and modalities related to their field of work. Escort guests to and from treatment rooms. Arrange workstation, treatment room, and/or drapes. Frequently check with guest to promote comfort, safety and security throughout service. Promote and sell spa/salon services including retail offerings related to the Spa. Clean, maintain, and sterilize tools. Maintain cleanliness of workstation and/or treatment room throughout shift, dispose of trash and dirty linens, and secure supplies and equipment at the end of each shift. Monitor and stick to time schedule throughout the day. Handle inappropriate guest behavior by following Marriott International standard operating procedures for Inappropriate conduct for guests and therapists, leading up to and including stopping a treatment or service and informing supervisor/manager. Maintain current skills and licensure in service area as per regional requirements. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; make sure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others. Stand, sit, or walk for an extended period of time; grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. REQUIRED QUALIFICATIONS License or Certification: State or Regional Massage License At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مشرف منع الخسائر - فندق ريباط مارriott

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الأمن والسلامة

Marriott Hotels & Resorts

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة قم بجولات في جميع أنحاء المنشأة؛ تأمين الغرف؛ ساعد الضيوف في الوصول إلى الغرف. إجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، وفحوصات يومية للمخاطر/سلامة بيئية، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. راقب أنظمة الكاميرات التلفزيونية المغلقة وأنظمة الإنذار.authorize، ومراقبة، وتسجيل الوصول إلى المناطق المأمونة. ساعد الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. استجب للحوادث، واتصل بالإسعاف أو قدم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإكمال التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/الوثائق، وإصدار المعلومات للأفراد المصرح لهم. تهدئة الاضطرابات وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة. حل مواقف المخاطر البيئية. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. اصطحب الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج المنشأة. تأكد من الامتثال لقوانين مراقبة المشروبات الكحولية. اطلب المساعدة باستخدام استجابات الكود المناسبة. تقديم الوثائق المناسبة للموظفين. مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كن قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات؛ تأكد من نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ احمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وaddress احتياجات الضيوف من الخدمة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ حضر ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال؛ أجب على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ استمع ورد على مخاوف الموظفين الآخرين بشكل مناسب. تأكد من الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية لهذا المنصب. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). افحص بصريًا الأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). أدخل وحدد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. تحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (على سبيل المثال، الجري، المشي، الهرولة). قف، اجلس، أو امشِ لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل بأكملها. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. امسك، ادور، و manipulate الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين العين واليد. تحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. تحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج أو منحدرات الخدمة. مد يديك فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: عامان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: عام على الأقل من الخبرة الإشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والتجديد في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كضيف مع مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذا الإرث الحي وت建立 عليه. مع الاسم الذي يرتبط بالضِيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott هو جزء من محفظة فاخرة لمارriott الدولية ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملائنا هم الأولوية الأولى. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء أيضًا. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; secure rooms; assist guests with room access. Conduct emergency response drills, daily physical hazard/safety inspections, investigations, interviews, and key control audit. Monitor Closed Circuit Televisions and alarm systems. Authorize, monitor, and document access to secured areas. Assist guests/employees during emergency situations. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Gather information and complete reports. Maintain confidentiality of reports/documents, release information to authorized individuals. Defuse disturbances in accordance with company policies and procedures. Resolve safety hazard situations. Handle all interruptions and complaints. Escort unwelcome persons from the property. Ensure compliance with alcoholic beverage control laws. Call for assistance using proper code responses. Provide proper paperwork to employees. Assist management in training, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 2 years of related work experience. Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

وكيل مكتب الاستقبال - منتجع تاجازوت باي مارريوت

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الضيافة والسياحة

Marriott Hotels & Resorts

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرف، وإصدار وتفعيل مفاتيح الغرف. معالجة جميع أنواع الدفع مثل رسوم الغرف، النقد، الشيكات، الخصم أو الائتمان. معالجة جميع عمليات المغادرة بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة أو متنازع عليها. الرد وتسجيل ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، الرسائل، الطلبات، الأسئلة أو المخاوف. التنسيق مع قسم التنظيف لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. إيصال إجراءات وقوف السيارات للضيوف/الزوار وتوجيه موظفي الجرس أو السائقين حسب الحاجة. تزويد الضيوف بالتوجيهات والمعلومات المتعلقة بالممتلكات والمناطق المحلية ذات الاهتمام. تشغيل التقارير اليومية (عدد الواصلين، المغادرين)، تحديد أي طلبات خاصة، والتحقق من دقة التقارير. إكمال تقارير أمين الصندوق والإغلاق المخصصة في نظام الكمبيوتر. صرف شيكات الضيوف الشخصية وسفراتهم. عد الأموال في بداية ونهاية الوردية. موازنة وتسليم الإيصالات وفقًا لمواصفات المحاسبة. اتبع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات Proprietary؛ حماية أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وaddress احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة؛ الرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لمتطلبات وضوابط ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارريوت إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. تسعى فنادق مارريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. كضيف مع فنادق مارريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم وتعزز هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق مارريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق مارريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارريوت إنترناشيونال. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. JW Marriott هو جزء من محفظة فنادق مارريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. JW Marriott نؤمن بأن زملائنا هم الأهم. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء مختلفين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارريوت إنترناشيونال. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late and disputed charges. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Communicate parking procedures to guests/visitors and dispatch bell staff or valet staff as needed. Supply guests with directions and information regarding property and local areas of interest. Run daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy. Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Cash guests' personal checks and traveler's checks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications. Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير/ة جودة وصحة وسلامة وبيئة (QHSE) | فاس (المغرب)

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الأمن والسلامة

Rekrute

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهمة : المهام الرئيسية: الجودة والتحسين المستمر <ul><li>إجراء فحوصات منتظمة للأقسام المختلفة وتحديد حالات الخلل.</li><li>ضمان متابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية بالتنسيق مع المديرين المعنيين.</li><li>استقبال ومعالجة شكاوى المرضى، وضمان متابعتها، واقتراح إجراءات تحسين.</li><li>قياس رضا المرضى من خلال استطلاعات الرضا وإدارة خطط التحسين.</li><li>حساب وتحليل ومتابعة مؤشرات جودة وصحة وسلامة وبيئة (QHSE).</li><li>إعداد التقارير الشهرية وعرض النتائج على لجنة الإدارة.</li><li>المشاركة في عمليات الاعتماد والتحسين المستمر.</li></ul>نظام إدارة الوثائق <ul><li>المشاركة في كتابة وتحديث وتطوير إجراءات ومستندات جودة وصحة وسلامة وبيئة (QHSE).</li><li>ضمان نشر الإجراءات ومتابعة التطبيق السليم لها.</li><li>إجراء تدريبات داخلية حول الإجراءات وأفضل الممارسات.</li><li>ضمان الامتثال لنظام الوثائق، والتتبع، والالتزام بالعمليات.</li><li>مراقبة أداء نظام إدارة الجودة (QMS).</li></ul>الصحة المهنية، السلامة، والبيئة (OHS & HSE) <ul><li>المشاركة في تنفيذ المتطلبات التنظيمية للصحة والسلامة والبيئة.</li><li>قيادة إجراءات الوقاية من المخاطر المهنية والبيئية.</li><li>مراقبة الجرعات الإشعاعية:</li><li>ضمان تخصيص أجهزة قياس الجرعات للموظفين الجدد;</li><li>مراجعة النتائج التي يرسلها المركز الوطني للوقاية من الإشعاعات شهرياً;</li><li>ضمان الامتثال لقواعد استخدام أجهزة قياس الجرعات.</li><li>تنفيذ إجراءات الوقاية من حوادث التعرض للدم (BEA) وإجراء جلسات توعية.</li><li>المشاركة في التحقيقات بعد حوادث مكان العمل وضمان متابعة خطط العمل.</li><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ خطط الطوارئ.</li><li>ضمان فعالية أنظمة الوقاية من الحرائق.</li><li>المشاركة في تطوير وتنفيذ خطة تدريب الصحة والسلامة والبيئة (HSE).</li><li>قيادة وإدارة لجنة الصحة والسلامة المهنية (OHSC).</li><li>تحديث تحليلات المخاطر المهنية والبيئية.</li><li>ممارسة واجب الإبلاغ عن أي خطر محتمل يتعلق بالسلامة أو البيئة.</li></ul> الملف المطلوب : <ul><li>حاصل على درجة الماجستير (باك+5) في الجودة، الصحة، السلامة، البيئة، إدارة المخاطر، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال جودة وصحة وسلامة وبيئة (QHSE)، ويفضل في القطاع الصحي.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة إدارة الجودة والمتطلبات التنظيمية للصحة والسلامة والبيئة.</li><li>إتقان البرامج المكتبية ومؤشرات الأداء.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية واتصالية ممتازة.</li><li>روح الفريق، الدقة، الاستقلالية، والتركيز على التحسين المستمر.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Your main tasks: Quality and continuous improvement <ul><li>Perform regular checks of different departments and identify malfunctions.</li><li>Ensure the follow-up of corrective and preventive actions in coordination with the relevant managers.</li><li>Receive and process patient complaints, ensure their follow-up, and propose improvement actions.</li><li>Measure patient satisfaction through satisfaction surveys and manage improvement plans.</li><li>Calculate, analyze, and track QHSE indicators.</li><li>Prepare monthly reports and present the results to the Management Committee.</li><li>Participate in certification and continuous improvement processes.</li></ul>Document management system <ul><li>Participate in the writing, updating, and evolution of QHSE procedures and documents.</li><li>Ensure the deployment of procedures and monitor their proper application.</li><li>Conduct internal training on procedures and best practices.</li><li>Ensure the compliance of the document system, traceability, and adherence to processes.</li><li>Monitor the performance of the Quality Management System (QMS).</li></ul>Occupational Health, Safety and Environment (OHS & HSE) <ul><li>Participate in the implementation of regulatory requirements for Health, Safety, and Environment.</li><li>Lead actions to prevent occupational and environmental risks.</li><li>Monitor dosimetry:</li><li>ensure dosimeters are assigned to new employees;</li><li>check the results transmitted by the CNRP monthly;</li><li>ensure compliance with dosimeter usage rules.</li><li>Implement actions to prevent Blood Exposure Accidents (BEA) and conduct awareness sessions.</li><li>Participate in investigations following workplace accidents and ensure follow-up of action plans.</li><li>Contribute to the development and implementation of emergency plans.</li><li>Ensure the effectiveness of fire prevention systems.</li><li>Participate in the development and implementation of the HSE training plan.</li><li>Lead and manage the Occupational Health and Safety Committee (OHSC).</li><li>Update OHS and environmental risk analyses.</li><li>Exercise a duty to report any potential risk related to safety or the environment.</li></ul> Required profile : <ul><li>Master's degree (Bac+5) in Quality, Health, Safety, Environment, Risk Management, or equivalent.</li><li>Minimum of 3 years of experience in QHSE, ideally in the healthcare sector.</li><li>Good knowledge of quality management systems and HSE regulatory requirements.</li><li>Proficiency in office software and performance indicators.</li><li>Excellent analytical, organizational, and communication skills.</li><li>Team spirit, rigor, autonomy, and a focus on continuous improvement.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مُعَدِّل الغرف

في الموقع - المغرب - الرباط الأحد

الضيافة والسياحة

Marriott Hotels & Resorts

المغرب - الرباط

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف والأقسام الأخرى. تعبئة العربة بالمستلزمات ونقلها إلى المنطقة المخصصة. الدخول إلى غرف الضيوف وفقاً للإجراءات الخاصة بالحصول على إذن والدخول بعد التأكد من عدم وجود أحد. استبدال مستلزمات الضيوف في الغرف. استبدال المناشف والملاءات المتسخة بأخرى نظيفة. ترتيب الأسرة وطي المناشف. تنظيف الحمامات. إزالة القمامة، والمناشف المتسخة، ومخلفات خدمة الغرف. التحقق من وجود جميع الأجهزة في الغرفة وسلامتها. ترتيب عناصر المكتب، والأثاث، والأجهزة. تنظيف الغبار، والصقل، وإزالة العلامات من الجدران والأثاث. كنس السجاد وتنظيف الأرضيات (مثل الغرف والممرات). الالتزام بجميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمان؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة؛ تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة. الترحيب بالضيوف وتقديم الشكر لهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ تقديم الشكر للضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة. تحريك، ورفع، وحمل، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وما يزيد عن 25 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربات التنظيف وغيرها من المعدات المتعلقة بالعمل على الأسطح المائلة وغير المستوية. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والدوران، والسحب، والانحناء. الوقوف، أو الجلوس، أو الركوع، أو المشي لفترات طويلة طوال نوبة العمل. الإمساك، والدوران، والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: لا يوجد دبلوم ثانوي أو ما يعادله. الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع، وموفراً فرصاً للجميع. نحن نشجع بنشاط على بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون. تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيوف في جميع أنحاء العالم. كعضو في فريق فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة thoughtful، وصادقة، ومبتكرة تدعم وترفع من هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي ارتبط بالضِيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة معك في فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تبذل فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott هي جزء من مجموعة فنادق مارriott الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءنا هم الأولوية الأولى. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. زملاء JW Marriott واثقون، ومبتكرون، وصادقون، وحدسيون، ويحملون إرث مؤسس العلامة التجارية وشركة مارriott الدولية، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott تخلق فرصاً للتدريب، والتطوير، والاعتراف، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك متابعة شغفك فيه في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Treatment. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott International. كن في المكان الذي يمكنك أن تبذل فيه أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms following procedures for gaining access and ensuring vacancy before entering. Replace guest amenities and supplies in rooms. Replace dirty linens and terry with clean items. Make beds and fold terry. Clean bathrooms. Remove trash, dirty linen, and room service items. Check that all appliances are present in the room and in working order. Straighten desk items, furniture, and appliances. Dust, polish, and remove marks from walls and furnishings. Vacuum carpets and performs floor care duties (e.g., in guest rooms and hallway). Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Support team to reach common goals. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and in excess of 25 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related equipment over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATION Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

وظائف في المغرب

ممثل ميداني خبير في تحصيل الديون | الرباط (المغرب)

موظف متعدد المهام | تمارة (المغرب)

نادل مشروبات

مدير قسم الجزارين | مكناس (المغرب)

وكيل الاستقبال

مشرف خدمات الطعام والشراب

مدير الحسابات

مدير مكتب الاستقبال - فندق ريب مارriott

مساعد مدير housekeeping

مدير البار

خبير دعم المأكولات والمشروبات

مساعد طباخ - فندق ريب مارriott، الرباط

مدير قسم البسكويت/البقالة | الدار البيضاء (المغرب)

مدير عمليات الأغذية والمشروبات

مدير غسيل

معالج/ة تدليك

مشرف منع الخسائر - فندق ريباط مارriott

وكيل مكتب الاستقبال - منتجع تاجازوت باي مارريوت

مدير/ة جودة وصحة وسلامة وبيئة (QHSE) | فاس (المغرب)

مُعَدِّل الغرف

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف في المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك