وظائف طبيب باطنة - الدار البيضاء المغرب

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

أخصائي جودة لعمليات فحص القطعة الأولى (FAI)

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٤ نوفمبر ٢٠٢٦

التصنيع والإنتاج

أخصائي جودة متمرس لدعم عميلنا في التحقق من صحة عمليات التصنيع الخاصة بهم. مسؤول عن ضمان امتثال وثائق القطعة الأولى للمعايير الجوية الدولية. بصفتك خبيراً في التحليل الفني ومراجعة الرسومات، ستضمن التوثيق الدقيق المطلوب لقبول التسليمات. خبرة مثبتة في قطاع الطيران، مع معرفة متعمقة بنقل الإنتاج وعمليات تعديل السلاسل. فهم قوي لمعيار EN9102 ومواصفات الجودة الخاصة بالصناعة. الاهتمام بالتفاصيل، والاستقلالية، والقدرة على التعاون بفعالية مع فرق الإنتاج والجدولة.المهام:  <ul><li>تحليل الاحتياجات (مشروع جديد، تعديل داخلي/خاص بالعميل، مشروع نقل)</li><li>إعداد وتجميع ملفات FAI (النماذج 1 و2 و3) وإكمال عملية الترقيم الفقاعي للمخططات</li><li>تخطيط أنشطة فحص القطعة الأولى (FAI) مع خدمات الجدولة والإنتاج</li><li>تجميع شهادات المطابقة (المواد، المكونات، قائمة المواد) والأدلة المادية.</li><li>إدارة التحقق والتجميع النهائي للملف وفقاً للتعليمات المعمول بها.</li><li>ضمان متابعة حالات عدم المطابقة (NC) وتنفيذ الإجراءات التصحيحية</li></ul>تصنف مجموعة SCALIAN ضمن أفضل 10 شركات استشارات هندسية في فرنسا، وتقدم خدمات في إدارة المشاريع الصناعية، وسلسلة التوريد، وهندسة وتطوير الأنظمة الرقمية المدمجة، وتطبيقات نظم المعلومات، والذكاء الاصطناعي عبر قطاعات متنوعة مثل الطيران، والسيارات، والسكك الحديدية، والخدمات، والسلع الفاخرة، والتجزئة. تأسست SCALIAN في عام 1989، وتوظف الآن أكثر من 5,500 شخص في 11 دولة. تعمل SCALIAN مع كبرى شركات CAC40 في كل من مشاريع الوقت والمواد (TM) والمشاريع ذات السعر الثابت. وبصفتها شركة معترف بها كمكان رائع للعمل (Great Place to Work)، شهدت SCALIAN نمواً سنوياً بنسبة 20%.لماذا SCALIAN؟<ul><li>لأن Scalian تدعمك في تطوير مسيرتك المهنية: برنامج تأهيل كامل لمدة عام واحد مع مديرك والموارد البشرية، وبرامج تدريب مخصصة، ومجتمعات فنية، وفعاليات داخلية.</li><li>لأن Scalian تعزز جودة الحياة في العمل: شهادات مكان رائع للعمل (Great Place to Work) وأفضل أماكن العمل للنساء، ومكافأة الإحالة، ومكافأة العطلات، واتفاقية العمل عن بُعد.</li><li>لأن Scalian تطور سياسة مسؤولية اجتماعية ملموسة وطموحة: التنقل المستدام، والإجراءات البيئية، واتفاقية الإعاقة ومهمة الإعاقة مع وقت مخصص.</li></ul>الملف الشخصي للمرشح المطلوبالملف الشخصي المطلوب: درجة الماجستير (أو ما يعادلها) أو درجة البكالوريوس مع خبرة كبيرة في جودة الطيران. الخبرة المطلوبة: خبرة مثبتة في بيئة صناعية متطلبة. مهارات التواصل: إجادة اللغة الفرنسية بطلاقة، والإنجليزية الفنية (لقراءة المواصفات). الأدوات والمنهجيات: معيار EN9102، قراءة المخططات الهندسية، حزمة Microsoft Office / Google Suite.

Experienced Quality Specialist to support our client in validating their manufacturing processes. Responsible for ensuring First Article documentation complies with international aeronautical standards. An expert in technical analysis and drawing review, you will guarantee the rigorous documentation required for deliverable acceptance. Proven experience in the aeronautical sector, with in-depth knowledge of production transfer and series modification processes. Strong understanding of the EN9102 standard and industry-specific quality specifications. Attention to detail, autonomy, and the ability to collaborate effectively with production and scheduling teams.Missions :  <ul><li>Analyze the need (new project, internal/client modification, transfer project)</li><li>Prepare and compile the FAI files (Forms 1, 2 and 3) and complete the bubble leveling of the plans</li><li>Plan ISP activities with scheduling and production services</li><li>Compile the certificates of conformity (materials, components, BOM) and physical evidence.</li><li>Manage the verification and final compilation of the file according to the applicable instructions.</li><li>Ensure follow-up on Non-Conformities (NC) and implementation of corrective actions</li></ul>Ranked among the top 10 engineering consulting firms in France, the SCALIAN Group provides services in industrial project management, supply chain, architecture and development of embedded digital systems, information system applications, and artificial intelligence across diverse sectors such as aerospace, automotive, rail, services, luxury goods, and retail. Founded in 1989, SCALIAN now employs over 5,500 people in 11 countries. SCALIAN works with major CAC40 companies on both time and materials (TM) and fixed-price projects. Recognized as a Great Place to Work, SCALIAN has experienced 20% annual growth.Why SCALIAN?<ul><li>Because Scalian supports you in the development of your career: a complete 1-year onboarding program with your manager and HR, personalized training programs, technical communities, internal events.</li><li>Because Scalian promotes Quality of Life at Work: Great Place to Work and Best Workplaces for Women certifications, referral bonus, holiday bonus, teleworking agreement.</li><li>Because Scalian is developing a concrete and ambitious CSR policy: sustainable mobility, environmental actions, Disability agreement and disability mission with dedicated time.</li></ul>Desired Candidate ProfileDesired profile: Master's degree (or equivalent) or Bachelor's degree with significant experience in Aeronautical Quality. Required experience: Proven experience in a demanding industrial environment. Communication skills: Fluent French, technical English (reading specifications). Tools and Methodologies: EN9102 standard, blueprint reading, Microsoft Office Suite / Google Suite.

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي دعم التعلم الرقمي ونظام إدارة التعلم (LMS) (مبتدئ)

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٩ أكتوبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

يساهم أخصائي دعم التعلم الرقمي ونظام إدارة التعلم LMS (مبتدئ) في السير الحسن والتحسين المستمر لمنظومة التدريب الرقمي لدينا. وكجزء من فريق تعاوني وموجه نحو التعلم، يتولى تقديم دعم نظام LMS، ويشارك في إنشاء وتحديث محتوى التعلم الإلكتروني (eLearning)، ويرافق تنفيذ البرامج التدريبية. ولهذا الدور تأثير مباشر على تجربة المتعلم وجودة آليات التدريب. يثمن الفريق التعاون المتبادل، والفضول، والابتكار، في بيئة مواتية لتطوير المهارات في مجال التعلم الرقمي والتصميم التعليمي.<h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تقديم الدعم والإدارة اليومية لنظام إدارة التعلم (LMS) العالمي (إدارة المستخدمين، التسجيلات، إعداد التقارير، وتنظيم المحتوى)</li><li>دعم المستخدمين من خلال حل المشكلات، وتصعيد المشكلات الفنية، ومتابعتها</li><li>المساهمة في إنشاء وتحديث وترجمة ونشر محتوى ومسارات التعلم الإلكتروني</li><li>التعاون مع الخبراء المتخصصين والفرق المشتركة لهيكلة المحتوى ودعم تنفيذ التدريب</li><li>متابعة أداء التدريبات والمشاركة في التحسين المستمر للآليات، مع مواكبة أحدث أدوات واتجاهات التعلم الرقمي (بما في ذلك الذكاء الاصطناعي)</li></ul>الملف الشخصي المطلوب للمرشح<h3>المتطلبات الأساسية</h3><ul><li>الاهتمام بالتعلم الرقمي، والتعلم الإلكتروني، أو تقنيات التدريب</li><li>معرفة أساسية بمنصات LMS و/أو أدوات التعلم الإلكتروني (تعتبر ميزة إضافية)</li><li>مهارات تنظيمية وتواصلية جيدة</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة، والالتزام بالمواعيد النهائية، والعمل بأسلوب منظم</li><li>دافع قوي للتعلم والتطور في بيئة تدريب رقمية</li><li>مستوى جيد في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) للتواصل مع المستخدمين والفرق الدولية</li></ul><h3>المهارات المطلوبة</h3><ul><li>اهتمام قوي بتقنيات التعلم الرقمي ومنصات LMS وإنشاء محتوى التعلم الإلكتروني، مع الفضول لاستكشاف أدوات جديدة (بما في ذلك الحلول القائمة على الذكاء الاصطناعي)</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة، مع القدرة على التعاون بفعالية عبر الفرق ودعم المستخدمين عالميًا</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة بدقة، والالتزام بالمواعيد النهائية، والحفاظ على معايير جودة عالية في التنفيذ اليومي</li><li>الرغبة القوية في التعلم والتطور في بيئة سريعة التطور، مع إظهار الفضول والطموح والعقلية الاستباقية القائمة على الثقة والتعاون</li></ul>

Le LMS / Digital Learning Support Specialist (Junior) contribue au bon fonctionnement et à l'amélioration continue de notre écosystème de formation digitale. Intégré(e) à une équipe collaborative et orientée apprentissage, il/elle assure le support LMS, participe à la création et à la mise à jour de contenus eLearning et accompagne le déploiement des formations. Le rôle a un impact direct sur l'expérience apprenant et la qualité des dispositifs de formation. L'équipe valorise l'entraide, la curiosité et l'innovation, dans un environnement propice au développement des compétences en digital learning et instructional design.<h3>Key responsibilities</h3><ul><li>Assurer le support et l'administration quotidienne du LMS global (gestion des utilisateurs, inscriptions, reporting et organisation des contenus)</li><li>Accompagner les utilisateurs en résolvant les incidents, en escaladant les problèmes techniques et en assurant leur suivi</li><li>Contribuer à la création, mise à jour, traduction et déploiement des contenus et parcours eLearning</li><li>Collaborer avec les experts métiers et les équipes transverses pour structurer les contenus et soutenir les déploiements de formation</li><li>Suivre les performances des formations et participer à l'amélioration continue des dispositifs, tout en assurant une veille sur les outils et tendances du digital learning (dont l'IA)</li></ul>Desired Candidate Profile<h3>Essential requirements</h3><ul><li>Intérêt pour le digital learning, l'eLearning ou les technologies de formation</li><li>Connaissances de base des plateformes LMS et/ou des outils eLearning (un plus)</li><li>Bonnes compétences organisationnelles et de communication</li><li>Capacité à gérer plusieurs tâches, respecter les délais et travailler de manière structurée</li><li>Forte motivation pour apprendre et évoluer dans un environnement de formation digitale</li><li>Bon niveau d'anglais (écrit et oral) pour échanger avec des utilisateurs et équipes internationaux</li></ul><h3>Desired skills</h3><ul><li>Strong interest in digital learning technologies, LMS platforms, and eLearning content creation, with curiosity to explore new tools (including AI-based solutions)</li><li>Solid organizational and communication skills, with the ability to collaborate effectively across teams and support global users</li><li>Ability to manage multiple tasks with accuracy, meet deadlines, and maintain high-quality standards in day-to-day execution</li><li>Eagerness to learn and develop in a fast-evolving environment, demonstrating curiosity, aspiration, and a proactive mindset aligned with trust and collaboration</li></ul>

دوام كامل من ٥ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

مهندس تقني أول

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٤ نوفمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

نظرة عامة على الدور تبحث Salesforce حاليًا عن مهندس تقني أول لمنصة Salesforce الأساسية (Senior Salesforce Core Technical Architect) للانضمام إلى فريق الخدمات المهنية لدينا. يركز هذا الدور على كونك خبيرًا في "المنصة الأساسية"، حيث ستقود عمليات التصميم والتنفيذ لحلول Sales Cloud وService Cloud والحلول الأساسية على مستوى المؤسسات. تعد الخبرة العميقة في Salesforce Core (سحابة المبيعات/الخدمة + المنصة) أمرًا ضروريًا، كما سيقدم المرشح المثالي خلفية قوية عبر نظام Salesforce البيئي الأوسع (Experience Cloud، والتكامل، وAI/Agentforce) لدفع عجلة النجاح عبر مختلف السحب. يتولى المهندس التقني مسؤولية هندسة حلول قابلة للتطوير عبر بيئات المؤسسات، مما يضمن أن تكون المنصة آمنة، وعالية الأداء، وجاهزة لاستخدام الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة. ستعمل بشكل وثيق مع مديري المشاريع والمهندسين التقنيين الآخرين لضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد وبكفاءة كاملة. يتميز المرشح المثالي بالقدرة على العمل في بيئة ريادية، والتواصل ببراعة مع العمليات التجارية، وتصميم واختبار ونشر حلول برمجية معقدة بفعالية. يجب أن تكون متواصلاً بارعاً قادراً على تكييف أسلوب العرض ليناسب مجموعة متنوعة من الجماهير. تأثيرك من خلال برنامجنا الشامل للتأهيل الذي يتضمن شهادات رسمية، وتدريبًا داخليًا، ونقل المعرفة، والخبرة العملية، والعمل الوثيق مع الاستشاريين والمهندسين ومديري المشاريع الآخرين، ستصبح سلطة مرجعية في مجال Salesforce في طليعة عروضنا، مما يحقق نجاحًا متميزًا للعملاء. <ul> <li> أن تصبح خبيراً موثوقاً (SME): العمل كسلطة أساسية لمنصة Salesforce Core لدعم تسليم المشاريع، بما في ذلك كيفية ارتباط هندسة المنصة بنجاح Agentforce والذكاء الاصطناعي.</li> <li> التصميم الاستراتيجي: دفع عجلة إنشاء مستندات التصميم التقني والتطبيقي (المخططات/FSD) التي تستفيد من أفضل ممارسات Salesforce وتدمج Salesforce بفعالية في البنية التحتية للعميل.</li> <li> هندسة قابلة للتطوير: تصميم وتوجيه هندسة المؤسسات للعميل عبر Sales Cloud وService Cloud والمنصة، مع تسليط الضوء على أهمية نموذج البيانات، وهندسة المشاركة/الأمن، والحوكمة.</li> <li> التميز التقني: تقديم التوجيه بشأن أفضل ممارسات تطوير التكامل، ومعايير هندسة المؤسسات، وإدارة البيئة. قيادة مراجعات الكود وتحديد معايير البرمجة (Apex, LWC, Flows).</li> <li> إدارة أصحاب المصلحة: تسهيل والتأثير على أصحاب المصلحة التنفيذيين من العملاء مع مواءمة استراتيجية التكنولوجيا مع القيمة التجارية والعائد على الاستثمار.</li> <li> تخفيف المخاطر: استكشاف مشكلات تنفيذ العملاء الرئيسية وإصلاحها وإثبات القدرة على دفع الأمور نحو حل ناجح من خلال إدارة المخاطر الاستباقية.</li> </ul> المؤهلات المطلوبة <ul> <li>إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية</li> <li> خبرة Salesforce Core: خبرة مباشرة في تصميم وتهيئة Sales Cloud و/أو Service Cloud أو أي حل أساسي لتمكين حالات استخدام المؤسسات (من العميل المحتمل إلى التحصيل، إدارة الحالات، القنوات المتعددة، الأتمتة).</li> <li> الكفاءة الهندسية: معرفة عميقة بنمذجة البيانات، وهندسة المشاركة والأمن، وحدود الحوكمة، واستراتيجية المؤسسات المتعددة/المشهد العام، مع فهم قوي للبيانات الوصفية والمقايضات بين التصريح والبرمجة.</li> <li> توثيق الحلول: القدرة على توثيق الحلول بوضوح وبلاغة، بما في ذلك تدفقات البيانات، ومخططات النظام، والتحف التقنية.</li> <li> ترجمة المتطلبات: القدرة على إنشاء حل بناءً على متطلبات العميل وتعيين العمليات التجارية في مجموعة منتجات Salesforce.</li> <li> معرفة التكامل: معرفة بأنماط واجهة برمجة التطبيقات (REST/SOAP/Bulk/Platform Events) وخبرة في دمج Salesforce مع أنظمة أعمال مختلفة (ETL، الوسيط، CRM القديم).</li> <li> القيادة التقنية: قيادة اجتماعات ما بين الفرق بشأن التحديات التقنية والتجارية؛ إجراء اختبار الحلول والتحقق منها.</li> <li> التنقل: السفر إلى مواقع العملاء للاكتشاف الميداني وتقديم العروض التوضيحية للحلول (تقديري 25%).</li> <li> التعليم: درجة الهندسة أو خبرة ذات صلة تعادلها مطلوبة.</li> </ul> المؤهلات المفضلة <ul> <li> إتقان المنصة: أكثر من 5 سنوات من الخبرة المباشرة مع Apex وLightning Web Components وFlow ومنصة Lightning الأوسع.</li> <li> الذكاء الاصطناعي والأتمتة: الإلمام بـ Agentforce وأدوات الأتمتة/الذكاء الاصطناعي الأصلية للمنصة.</li> <li> التواصل الاستراتيجي: مهارات تواصل كتابية ولفظية وبصرية ممتازة، قادرة على عرض مفاهيم معقدة على المستويين التكتيكي والتنفيذي.</li> <li> الخلفية التقنية: أكثر من 8 سنوات في هندسة الحلول/الهندسة التقنية أو الاستشارات، مع التركيز على تصميم تطبيقات المؤسسات والتكاملات المعقدة.</li> <li> معرفة النظام البيئي: الإلمام بالسحب المجاورة (Experience Cloud, MuleSoft, Data Cloud) والمجالات الوظيفية مثل التمويل، الاتصالات، أو التجزئة.</li> <li> الشهادات: <ul> <li> مقدرة للغاية: بيانات اعتماد مهندس التطبيقات/النظام.</li> <li> المفضل: أكثر من 6 شهادات أساسية + شهادة متخصص Agentforce وبيانات 360.</li> </ul> </li> <li> القدرة على التكيف: القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة والحفاظ على المرونة بينما نقوم بتوسيع وتطوير فريقنا.</li> </ul> ملف المرشح المطلوب<ul> <li>إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية</li> <li> خبرة Salesforce Core: خبرة مباشرة في تصميم وتهيئة Sales Cloud و/أو Service Cloud أو أي حل أساسي لتمكين حالات استخدام المؤسسات (من العميل المحتمل إلى التحصيل، إدارة الحالات، القنوات المتعددة، الأتمتة).</li> <li> الكفاءة الهندسية: معرفة عميقة بنمذجة البيانات، وهندسة المشاركة والأمن، وحدود الحوكمة، واستراتيجية المؤسسات المتعددة/المشهد العام، مع فهم قوي للبيانات الوصفية والمقايضات بين التصريح والبرمجة.</li> <li> توثيق الحلول: القدرة على توثيق الحلول بوضوح وبلاغة، بما في ذلك تدفقات البيانات، ومخططات النظام، والتحف التقنية.</li> <li> ترجمة المتطلبات: القدرة على إنشاء حل بناءً على متطلبات العميل وتعيين العمليات التجارية في مجموعة منتجات Salesforce.</li> <li> معرفة التكامل: معرفة بأنماط واجهة برمجة التطبيقات (REST/SOAP/Bulk/Platform Events) وخبرة في دمج Salesforce مع أنظمة أعمال مختلفة (ETL، الوسيط، CRM القديم).</li> <li> القيادة التقنية: قيادة اجتماعات ما بين الفرق بشأن التحديات التقنية والتجارية؛ إجراء اختبار الحلول والتحقق منها.</li> <li> التنقل: السفر إلى مواقع العملاء للاكتشاف الميداني وتقديم العروض التوضيحية للحلول (تقديري 25%).</li> <li> التعليم: درجة الهندسة أو خبرة ذات صلة تعادلها مطلوبة.</li> </ul> المؤهلات المفضلة <ul> <li> إتقان المنصة: أكثر من 5 سنوات من الخبرة المباشرة مع Apex وLightning Web Components وFlow ومنصة Lightning الأوسع.</li> <li> الذكاء الاصطناعي والأتمتة: الإلمام بـ Agentforce وأدوات الأتمتة/الذكاء الاصطناعي الأصلية للمنصة.</li> <li> التواصل الاستراتيجي: مهارات تواصل كتابية ولفظية وبصرية ممتازة، قادرة على عرض مفاهيم معقدة على المستويين التكتيكي والتنفيذي.</li> <li> الخلفية التقنية: أكثر من 8 سنوات في هندسة الحلول/الهندسة التقنية أو الاستشارات، مع التركيز على تصميم تطبيقات المؤسسات والتكاملات المعقدة.</li> <li> معرفة النظام البيئي: الإلمام بالسحب المجاورة (Experience Cloud, MuleSoft, Data Cloud) والمجالات الوظيفية مثل التمويل، الاتصالات، أو التجزئة.</li> <li> الشهادات: <ul> <li> مقدرة للغاية: بيانات اعتماد مهندس التطبيقات/النظام.</li> <li> المفضل: أكثر من 6 شهادات أساسية + شهادة متخصص Agentforce وبيانات 360.</li> </ul> </li> <li> القدرة على التكيف: القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الخطى ومتغيرة والحفاظ على المرونة بينما نقوم بتوسيع وتطوير فريقنا.</li> </ul>

OVERVIEW OF THE ROLE Salesforce is currently seeking a Senior Salesforce Core Technical Architect to join our Professional Services team within Professional Services. This role is centered on being a "Core Platform" subject matter expert, leading the design and implementation of enterprise-grade Sales Cloud, Service Cloud, and platform solutions. Deep Salesforce Core (Sales/Service Cloud + Platform) expertise is a must, and the ideal candidate will also bring a strong background across the broader Salesforce ecosystem (Experience Cloud, Integration, and AI/Agentforce) to drive cross-cloud success. The Technical Architect is responsible for architecting scalable solutions across enterprise landscapes, ensuring the platform is secure, performant, and ready for enterprise AI usage. You will work closely with Project Managers and other Technical Architects to ensure on-time, fully functioning implementations. The ideal candidate thrives in an entrepreneurial atmosphere, communicates tactfully with business operations, and effectively designs, tests, and deploys complex software solutions. You must be an excellent communicator who can tailor delivery to a variety of audiences. YOUR IMPACT Through our extended onboarding program of formal certification, internal training, knowledge transfer, hands-on experience and closely working with other Consultants, Architects and Project Managers you will become a Salesforce Domain Authority at the forefront of our offerings, delivering outstanding customer success. <ul> <li> Become a Trusted SME: Act as the primary authority for the Salesforce Core platform to support project delivery, including how platform architecture relates to the success of Agentforce and AI.</li> <li> Strategic Design: Drive the creation of application and technical design documents (Blueprints/FSD) which leverage Salesforce best practices and effectively integrate Salesforce into the customer's infrastructure.</li> <li> Scalable Architecture: Design and guide customer's enterprise architecture across Sales Cloud, Service Cloud, and the Platform, highlighting the importance of data model, sharing/security architecture, and governance.</li> <li> Technical Excellence: Provide guidance on integration development best practices, Enterprise Architecture standards, and environment management. Lead code reviews and define coding standards (Apex, LWC, Flows).</li> <li> Stakeholder Management: Facilitate and influence Executive Customer stakeholders while aligning technology strategy to business value and ROI.</li> <li> Risk Mitigation: Troubleshoot key customer implementation issues and demonstrate the ability to drive to a successful resolution through proactive risk management.</li> </ul> REQUIRED QUALIFICATIONS <ul> <li>Fluent in English and French </li> <li> Salesforce Core Expertise: Direct experience designing and configuring Sales Cloud and/or Service Cloud or any Core solution to enable enterprise use cases (lead-to-cash, case management, omni-channel, automation).</li> <li> Architectural Proficiency: Deep knowledge of data modeling, sharing and security architecture, governor limits, and multi-org/landscape strategy, with a strong understanding of metadata and declarative-vs-programmatic trade-offs.</li> <li> Solution Documentation: Ability to clearly and articulately document solutions, including data flows, system diagrams, and technical artifacts.</li> <li> Requirement Translation: Ability to create a solution based on client requirements and map business processes into the Salesforce product suite.</li> <li> Integration Knowledge: Knowledge of API patterns (REST/SOAP/Bulk/Platform Events) and experience integrating Salesforce with different business systems (ETL, middleware, legacy CRM).</li> <li> Technical Leadership: Lead inter-team meetings on technical and business challenges; conduct solutions testing and validation.</li> <li> Mobility: Travel to client sites for onsite discovery and solutions presentations (estimated 25%).</li> <li> Education: Engineering Degree or equivalent relevant experience required.</li> </ul> PREFERRED <ul> <li> Platform Mastery: 5+ years of direct experience with Apex, Lightning Web Components, Flow, and the broader Lightning Platform.</li> <li> AI & Automation: Familiarity with Agentforce, and platform-native automation/AI tooling.</li> <li> Strategic Communication: Excellent written, verbal, and visual communication skills, able to present complex concepts at both tactical and executive levels.</li> <li> Technical Background: 8+ years in solution/technical architecture or consulting, with a focus on enterprise application design and complex integrations.</li> <li> Ecosystem Knowledge: Familiarity with adjacent clouds (Experience Cloud, MuleSoft, Data Cloud) and functional domains such as Finance, Telco, or Retail.</li> <li> Certifications: <ul> <li> Highly Regarded: Application/System Architect credentials.</li> <li> Preferred: 6+ Core certifications + Agentforce Specialist & Data 360 certification.</li> </ul> </li> <li> Adaptability: Ability to work independently in a fast-paced, fluid environment and remain "scrappy" as we scale and evolve our team.</li> </ul> Desired Candidate Profile<ul> <li>Fluent in English and French </li> <li> Salesforce Core Expertise: Direct experience designing and configuring Sales Cloud and/or Service Cloud or any Core solution to enable enterprise use cases (lead-to-cash, case management, omni-channel, automation).</li> <li> Architectural Proficiency: Deep knowledge of data modeling, sharing and security architecture, governor limits, and multi-org/landscape strategy, with a strong understanding of metadata and declarative-vs-programmatic trade-offs.</li> <li> Solution Documentation: Ability to clearly and articulately document solutions, including data flows, system diagrams, and technical artifacts.</li> <li> Requirement Translation: Ability to create a solution based on client requirements and map business processes into the Salesforce product suite.</li> <li> Integration Knowledge: Knowledge of API patterns (REST/SOAP/Bulk/Platform Events) and experience integrating Salesforce with different business systems (ETL, middleware, legacy CRM).</li> <li> Technical Leadership: Lead inter-team meetings on technical and business challenges; conduct solutions testing and validation.</li> <li> Mobility: Travel to client sites for onsite discovery and solutions presentations (estimated 25%).</li> <li> Education: Engineering Degree or equivalent relevant experience required.</li> </ul> PREFERRED <ul> <li> Platform Mastery: 5+ years of direct experience with Apex, Lightning Web Components, Flow, and the broader Lightning Platform.</li> <li> AI & Automation: Familiarity with Agentforce, and platform-native automation/AI tooling.</li> <li> Strategic Communication: Excellent written, verbal, and visual communication skills, able to present complex concepts at both tactical and executive levels.</li> <li> Technical Background: 8+ years in solution/technical architecture or consulting, with a focus on enterprise application design and complex integrations.</li> <li> Ecosystem Knowledge: Familiarity with adjacent clouds (Experience Cloud, MuleSoft, Data Cloud) and functional domains such as Finance, Telco, or Retail.</li> <li> Certifications: <ul> <li> Highly Regarded: Application/System Architect credentials.</li> <li> Preferred: 6+ Core certifications + Agentforce Specialist & Data 360 certification.</li> </ul> </li> <li> Adaptability: Ability to work independently in a fast-paced, fluid environment and remain "scrappy" as we scale and evolve our team.</li> </ul>

انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

دوام كامل من ٤ إلى ٩ سنة Naukri Gulf

مهندس حلول أول ServiceNow

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء منذ 12 ساعة

تكنولوجيا المعلومات

نحن نبحث عن مطور ServiceNow أول للانضمام إلى فرقنا والمشاركة في تصميم وتطوير وتحسين منصة ServiceNow. ستشارك في دورة حياة المشروع بأكملها، من تحليل المتطلبات إلى النشر في بيئة الإنتاج والدعم المتقدم. وصف الشركةفي Devoteam، نحن صناع التحول الرقمي. الاحترام والنزاهة والشغف هي ما يدفع قبيلتنا كل يوم.معاً، نساعد عملاءنا على الفوز في المعركة الرقمية: بدءاً من الاستشارات وتنفيذ التقنيات المبتكرة وصولاً إلى تبني استخدامات جديدة.لا توجد أسرار لدى قبيلتنا فيما يخص السحابة، والأمن السيبراني، والبيانات، وDevOps، وتطوير Fullstack، والبرمجة منخفضة الكود (Low Code)، وRPA!يتم اعتماد أكثر من 10,000 موظف لدينا، وتدريبهم ودعمهم يومياً لمواجهة تحديات جديدة ومبتكرة.بصفتها شركة رائدة في السحابة والأمن السيبراني والبيانات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، حققت مجموعة Devoteam رقم أعمال بلغ 1.036 مليار يورو في عام 2022 وتهدف إلى مضاعفته في السنوات الخمس المقبلة.تعمل شركة Devoteam Maroc، وهي لاعب رائد في خبرات تكنولوجيا المعلومات لأكثر من 30 عاماً (أكثر من 350 مستشاراً)، على تسريع نموها من خلال تطوير أنشطة خبرتها القريبة لتلبية احتياجات عملائنا في فرنسا وأوروبا والشرق الأوسط.هل أنت مستعد للانضمام إلينا ومواجهة هذا التحدي معاً؟ المؤهلات <ul> <li> تصميم وتطوير وتهيئة التطبيقات وسير العمل على ServiceNow. </li> <li> تنفيذ وتخصيص ودمج وحدات ServiceNow الرئيسية: <ul> <li> إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) </li> <li> إدارة خدمة العملاء (CSM) </li> <li> تقديم خدمات الموارد البشرية (HRSD) </li> <li> الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) </li> </ul> </li> <li> تطوير البرمجيات النصية (قواعد الأعمال، نصوص العميل، سياسات واجهة المستخدم، تضمين النصوص البرمجية). </li> <li> المشاركة في عمليات التكامل مع أدوات الطرف الثالث (APIs، خدمات الويب، LDAP، SSO، إلخ). </li> <li> اتباع أفضل ممارسات تطوير ServiceNow (التطبيقات ذات النطاق، Flow Designer). </li> <li> المساهمة في التحسين المستمر للمنصة وضمان المراقبة التكنولوجية. </li> <li> تدريب ودعم الفرق الداخلية والمستخدمين الرئيسيين. </li> </ul> الشهادات المرغوبة <ul> <li> شهادة مسؤول نظام معتمد (CSA) من ServiceNow </li> <li> شهادة مطور تطبيقات معتمد (CAD) من ServiceNow </li> <li> شهادة متخصص تنفيذ معتمد (ITSM, CSM, HRSD...) من ServiceNow </li> <li> شهادة ITIL Foundation v4 </li> </ul> اللغات <ul> <li> الفرنسية: متقنة </li> <li> الإنجليزية: بطلاقة </li> </ul> المزايا <ul> <li> المشاركة في مشاريع دولية واسعة النطاق. </li> <li> يتم توفير التدريب المستمر وشهادة ServiceNow. </li> <li> التقدم نحو مناصب مهندس أو قائد تقني.</li></ul>ملف المرشح المطلوب<ul> <li> الخبرة: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في ServiceNow، بما في ذلك 3 سنوات في مشاريع واسعة النطاق. </li> <li> إتقان وحدات ITSM وCSM وHRSD وGRC (على الأقل وحدتين من هذه الوحدات). </li> <li> معرفة ممتازة ببرمجة ServiceNow النصية (JavaScript للعميل والخادم). </li> <li> مهارات تكامل قوية (REST, SOAP, API). </li> <li> فهم جيد لعمليات ITIL. </li> <li> القدرة على العمل بنظام Agile/Scrum. </li> <li> عقلية تحليلية، استقلالية، ونهج استباقي. </li> </ul>

We are looking for a Senior ServiceNow Developer to join our teams and participate in the design, development, and optimization of the ServiceNow platform. You will be involved in the entire project lifecycle, from requirements analysis to production deployment and advanced support. Company DescriptionAt Devoteam, we are Digital Transformakers. Respect, honesty, and passion drive our tribe every day.Together, we help our clients win the digital battle: from consulting and implementing innovative technologies to adopting new uses.Cloud, Cybersecurity, Data, DevOps, Fullstack Dev, Low Code, RPA hold no secrets for our tribe!Our 10,000+ employees are certified, trained and supported daily to take on new and innovative challenges.A leader in Cloud, Cybersecurity and Data in EMEA, the Devoteam Group achieved a turnover of 1.036 billion euros in 2022 and aims to double it in the next 5 years.Devoteam Maroc, a leading player in IT expertise for over 30 years (350+ consultants), is accelerating its growth by developing its nearshore expertise activities to meet the needs of our French, European and Middle Eastern clients.Are you ready to join us and take on this challenge together? Qualifications <ul> <li> Design, develop and configure applications and workflows on ServiceNow. </li> <li> Implement, customize and integrate the main ServiceNow modules: <ul> <li> IT Service Management (ITSM) </li> <li> Customer Service Management (CSM) </li> <li> Human Resources Service Delivery (HRSD) </li> <li> Governance, Risk & Compliance (GRC) </li> </ul> </li> <li> D velopper des scripts (Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes). </li> <li> Participate in integrations with third-party tools (APIs, Web Services, LDAP, SSO, etc.). </li> <li> Follow ServiceNow development best practices (Scoped Apps, Flow Designer). </li> <li> Contribute to the continuous improvement of the platform and ensure technological monitoring. </li> <li> Train and support internal teams and key users. </li> </ul> Certifications appr ci es <ul> <li> ServiceNow Certified System Administrator (CSA) </li> <li> ServiceNow Certified Application Developer (CAD) </li> <li> ServiceNow Certified Implementation Specialist (ITSM, CSM, HRSD...) </li> <li> ITIL Foundation v4 </li> </ul> LANGUAGES <ul> <li> French: current </li> <li> English: fluent </li> </ul> Benefits <ul> <li> Participation in large-scale international projects. </li> <li> Ongoing training and ServiceNow certification are provided. </li> <li> progression towards architect or technical lead positions.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul> <li> Experience: Minimum 4 years of experience on ServiceNow, including 3 years on large-scale projects. </li> <li> Mastery of ITSM, CSM, HRSD, GRC modules (at least 2 modules from these). </li> <li> Excellent knowledge of ServiceNow scripting (JavaScript client and server). </li> <li> Strong integration skills (REST, SOAP, API). </li> <li> Good understanding of ITIL processes. </li> <li> Ability to work in Agile/Scrum mode. </li> <li> Analytical mind, autonomy and proactive approach. </li> </ul>

دوام كامل من ٤ إلى ٩ سنة Naukri Gulf

مهندس حلول أول في ServiceNow

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء الأمس

تكنولوجيا المعلومات

نحن نبحث عن مطور ServiceNow أول للانضمام إلى فرقنا والمشاركة في تصميم وتطوير وتحسين منصة ServiceNow. ستشارك في دورة حياة المشروع بأكملها، بدءاً من تحليل المتطلبات وحتى النشر في بيئة الإنتاج والدعم المتقدم. وصف الشركةفي Devoteam، نحن صُنّاع التحول الرقمي. الاحترام والنزاهة والشغف هي ما يدفع قبيلتنا كل يوم.معاً، نساعد عملاءنا على كسب معركة التحول الرقمي: بدءاً من الاستشارات وتنفيذ التقنيات المبتكرة وصولاً إلى تبني استخدامات جديدة.السحابة، الأمن السيبراني، البيانات، DevOps، تطوير Fullstack، البرمجة منخفضة الكود (Low Code)، وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) ليست أسراراً بالنسبة لقبيلتنا!يتم تدريب موظفينا الذين يزيد عددهم عن 10,000 موظف واعتمادهم ودعمهم يومياً لمواجهة تحديات جديدة ومبتكرة.بصفتها رائدة في مجالات السحابة والأمن السيبراني والبيانات في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA)، حققت مجموعة Devoteam رقم أعمال بلغ 1.036 مليار يورو في عام 2022 وتهدف إلى مضاعفته في السنوات الخمس المقبلة.تعمل شركة Devoteam Maroc، وهي لاعب رائد في الخبرة التقنية لأكثر من 30 عاماً (أكثر من 350 مستشاراً)، على تسريع نموها من خلال تطوير أنشطة الخبرة التقنية القريبة (nearshore) لتلبية احتياجات عملائنا في فرنسا وأوروبا والشرق الأوسط.هل أنت مستعد للانضمام إلينا ومواجهة هذا التحدي معاً؟ المؤهلات <ul> <li> تصميم وتطوير وتكوين التطبيقات وسير العمل (workflows) على ServiceNow. </li> <li> تنفيذ وتخصيص ودمج وحدات ServiceNow الرئيسية: <ul> <li> إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) </li> <li> إدارة خدمة العملاء (CSM) </li> <li> تقديم خدمات الموارد البشرية (HRSD) </li> <li> الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) </li> </ul> </li> <li> تطوير النصوص البرمجية (Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes). </li> <li> المشاركة في عمليات التكامل مع أدوات الطرف الثالث (APIs, Web Services, LDAP, SSO، إلخ). </li> <li> اتباع أفضل ممارسات التطوير في ServiceNow (Scoped Apps, Flow Designer). </li> <li> المساهمة في التحسين المستمر للمنصة وضمان المتابعة التكنولوجية. </li> <li> تدريب ودعم الفرق الداخلية والمستخدمين الرئيسيين. </li> </ul> الشهادات المفضل الحصول عليها <ul> <li> شهادة مسؤول نظام معتمد (CSA) من ServiceNow </li> <li> شهادة مطور تطبيقات معتمد (CAD) من ServiceNow </li> <li> شهادة أخصائي تنفيذ معتمد (ITSM, CSM, HRSD...) من ServiceNow </li> <li> شهادة ITIL Foundation v4 </li> </ul> اللغات <ul> <li> الفرنسية: متقنة </li> <li> الإنجليزية: بطلاقة </li> </ul> المزايا <ul> <li> المشاركة في مشاريع دولية واسعة النطاق. </li> <li> يتم توفير التدريب المستمر والحصول على شهادات ServiceNow. </li> <li> إمكانية التطور نحو مناصب معمار تقني أو قائد تقني.</li></ul>ملف المرشح المطلوب<ul><li> الخبرة: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في ServiceNow، بما في ذلك 3 سنوات في مشاريع واسعة النطاق. </li> <li> إتقان وحدات ITSM, CSM, HRSD, GRC (وحدتان على الأقل من هذه الوحدات). </li> <li> معرفة ممتازة بلغة البرمجة (JavaScript للعميل والخادم) الخاصة بـ ServiceNow. </li> <li> مهارات تكامل قوية (REST, SOAP, API). </li> <li> فهم جيد لعمليات ITIL. </li> <li> القدرة على العمل بنظام Agile/Scrum. </li> <li> عقلية تحليلية، استقلالية، ونهج استباقي. </li> </ul>

We are looking for a Senior ServiceNow Developer to join our teams and participate in the design, development, and optimization of the ServiceNow platform. You will be involved in the entire project lifecycle, from requirements analysis to production deployment and advanced support. Company DescriptionAt Devoteam, we are Digital Transformakers. Respect, honesty, and passion drive our tribe every day.Together, we help our clients win the digital battle: from consulting and implementing innovative technologies to adopting new uses.Cloud, Cybersecurity, Data, DevOps, Fullstack Dev, Low Code, RPA hold no secrets for our tribe!Our 10,000+ employees are certified, trained and supported daily to take on new and innovative challenges.A leader in Cloud, Cybersecurity and Data in EMEA, the Devoteam Group achieved a turnover of 1.036 billion euros in 2022 and aims to double it in the next 5 years.Devoteam Maroc, a leading player in IT expertise for over 30 years (350+ consultants), is accelerating its growth by developing its nearshore expertise activities to meet the needs of our French, European and Middle Eastern clients.Are you ready to join us and take on this challenge together? Qualifications <ul> <li> Design, develop and configure applications and workflows on ServiceNow. </li> <li> Implement, customize and integrate the main ServiceNow modules: <ul> <li> IT Service Management (ITSM) </li> <li> Customer Service Management (CSM) </li> <li> Human Resources Service Delivery (HRSD) </li> <li> Governance, Risk & Compliance (GRC) </li> </ul> </li> <li> D velopper des scripts (Business Rules, Client Scripts, UI Policies, Script Includes). </li> <li> Participate in integrations with third-party tools (APIs, Web Services, LDAP, SSO, etc.). </li> <li> Follow ServiceNow development best practices (Scoped Apps, Flow Designer). </li> <li> Contribute to the continuous improvement of the platform and ensure technological monitoring. </li> <li> Train and support internal teams and key users. </li> </ul> Certifications appr ci es <ul> <li> ServiceNow Certified System Administrator (CSA) </li> <li> ServiceNow Certified Application Developer (CAD) </li> <li> ServiceNow Certified Implementation Specialist (ITSM, CSM, HRSD...) </li> <li> ITIL Foundation v4 </li> </ul> LANGUAGES <ul> <li> French: current </li> <li> English: fluent </li> </ul> Benefits <ul> <li> Participation in large-scale international projects. </li> <li> Ongoing training and ServiceNow certification are provided. </li> <li> progression towards architect or technical lead positions.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li> Experience: Minimum 4 years of experience on ServiceNow, including 3 years on large-scale projects. </li> <li> Mastery of ITSM, CSM, HRSD, GRC modules (at least 2 modules from these). </li> <li> Excellent knowledge of ServiceNow scripting (JavaScript client and server). </li> <li> Strong integration skills (REST, SOAP, API). </li> <li> Good understanding of ITIL processes. </li> <li> Ability to work in Agile/Scrum mode. </li> <li> Analytical mind, autonomy and proactive approach. </li> </ul>

دوام كامل من ٣ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي مبيعات داخلية (فرنسا)

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٦ سبتمبر ٢٠٢٦

المبيعات

المسؤوليات الرئيسية: من خلال التفاعل الهاتفي بشكل أساسي، سيدعم أخصائي المبيعات هذا محفظة حسابات للعملاء المميزين لتحديد وتوفير المنتجات أو الخدمات المناسبة لاحتياجاتهم المحددة. ويعمل أخصائي الحسابات أحياناً مع مُمثّل المبيعات الميدانية، والشركاء الموردين، والمهندسين، والموارد الداخلية الأخرى في Arrow، لتقديم خدمة عملاء نموذجية وخبرة معرفية بالمنتجات بهدف توسيع الحصة السوقية وتنمية أعمالنا. وتشمل الأنشطة اليومية لهذا الدور، على سبيل المثال لا الحصر: تقديم عروض أسعار لقائمة المواد (BOM) وضمان انعكاس الأسعار المسجلة في جميع عروض الأسعار. إدارة المحفظة المخصصة له بشكل منهجي من خلال اتخاذ إجراءات استباقية ومنتظمة تتعلق بالمبيعات وإدارة الحساب. فهم إجمالي السوق المتاح للموزع (DTAM)؛ والتنسيق مع مجموعات الموارد الداخلية للشركة لضمان رضا العملاء. العمل بروح الفريق من خلال التعاون والتآزر مع الزملاء في كافة أقسام Arrow. إظهار القدرة على التأثير والتفاعل على مستويات متعددة في المؤسسة. تحديد فرص مبيعات جديدة من خلال العمل مع المشترين والمهندسين لتقديم عروض الأسعار والدعم الفني وصحائف البيانات، وعن طريق إرسال أوامر الشراء. الحفاظ على الحسابات من خلال تقديم خدمة العملاء بخصوص الطلبات. وتتضمن مهام المتابعة الأخرى: تتبع الشحنات، ومتابعة الطلبات، وإدارة الطلبات المتراكمة، وإسراع تنفيذ الطلبات، وحل المشكلات. إدارة المحفظة المخصصة استراتيجياً من خلال تحليل المنافسة، والبحث والتوصيف، والتفاعل مع المهندسين، وممثلي تطوير الحسابات (ADRs)، وممثلي المبيعات الميدانية (FSRs)، وموارد Arrow الأخرى داخل المنطقة المخصصة. تقديم خدمة ما بعد البيع لضمان وصول المنتجات إلى موقع العميل في الوقت المناسب. إدارة الحسابات المخصصة والبيع لها في المنطقة المحددة. تقديم عروض الأسعار وفقاً لمواصفات العميل واحتياجاته على كامل قائمة منتجات Arrow. يتطلب هذا الملف الوظيفي التعيين والمشاركة في خطة تعويضات المبيعات. سيكون جزء من إجمالي الأرباح المتوقعة (OTE) متغيراً ومربوطاً بأهداف محددة متعلقة بالمبيعات وفقاً لما تحدده Arrow.تعقيد الوظيفة: طور مهارات متخصصة أو متعدد المهارات من خلال التدريب المرتبط بالعمل والخبرة العملية الكبيرة في موقع العمل. ينجز العمل تحت إشراف متوسط. من المرجح أن يعمل كمصدر معلومات غير رسمي للزملاء الذين لديهم خبرة أقل. يحدد المشكلات والأنماط الرئيسية من البيانات الجزئية/المتضاربة. يتخذ منظوراً واسعاً للمشكلات ويكتشف حلولاً جديدة وأقل وضوحاً.الملف الشخصي للمرشح المستهدفالخبرة / التعليم: يتطلب عادةً الحصول على مؤهل لمدة سنتين وخبرة من 3 إلى 5 سنوات أو شهادة الثانوية العامة مع خبرة ذات صلة معادلة. قد يتطلب شهادات معينة.

Principal Accountabilities Through primarily telephone interaction, this sales professional will support an account portfolio of valued customers to locate and secure the right products or services for their specific needs. Occasionally working with the Field Sales Representative, supplier partners, engineers, and other internal Arrow resources, the Account Specialist is to offer exemplary customer service and product knowledge expertise with an aim to expand marketshare, and grow our business. Daily activities of the role include, but are not limited to: Quote Bill of Materials (BOM) and ensure that registered pricing is reflected in all quotes. Systematically manage own assigned portfolio by taking proactive and regular actions related to sales and the administration of the account. Understand the Distributor Total Available Market (DTAM); Coordinate with internal corporate resource groups to ensure customer satisfaction. Be a team player by working collaboratively and synergistically with colleagues across Arrow. Demonstrated ability to influence and to interact at multiple levels of an organization. Identifying new sales opportunities by working with buyers and engineers to provide quotes, technical support and data sheets, and by placing purchase orders. Maintain accounts by providing customer service on orders. Other maintenance tasks include: tracking shipments, maintaining orders, managing backlog, expediting orders and trouble-shooting. Strategically manage assigned portfolio through competition analysis, research and profiling and interaction with engineers, ADRs, FSRs, and other Arrow resources within own territory. Providing after-sales service by ensuring the products arrival at the customer location in a timely fashion. Manage and sell to assigned accounts in assigned territory. Quote to customer specifications and needs on Arrow's entire line card. This job profile requires the assignment and participation in a sales compensation plan. A portion of OTE will be variable and tied to specific sales-related goals as set forth by Arrow. Job Complexity Has developed specialized skills or is multi-skilled through job-related training and considerable on-the-job experience Completes work under moderate supervision Likely to act as an informal resource for colleagues with less experience Identifies key issues and patterns from partial/conflicting data Takes a broad perspective to problems and spots new, less obvious solutionsDesired Candidate ProfileExperience / Education Typically requires a 2 year degree and 3 5 years of experience or High school graduate with equivalent related experience. May require specific certifications.

دوام كامل من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مشارك مبيعات داخلية

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء الثلاثاء

المبيعات

توفر شركة Arrow Enterprise Computing Solutions، وهي قسم من مجموعة Arrow Electronics (16,500 موظف موزعين على 58 دولة، بحجم مبيعات يتجاوز 29 مليار دولار)، لمحترفي تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات، والناشرين، وشركات التكامل) حلولاً تكنولوجية عالمية مرتبطة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، والتخزين والمحاكاة الافتراضية، والشبكات والأمن، وبرمجيات البنية التحتية، وحلول السحابة. كجزء من نموها، تقوم ARROW ECS بتعزيز فرقها وتبحث عن مشارك مبيعات داخلية يتحدث الهولندية. ما ستفعله <ul> <li>من خلال التفاعل عبر الهاتف بشكل أساسي، سيدعم هذا المحترف في المبيعات محفظة حسابات من العملاء المتميزين لتحديد وتأمين المنتجات أو الخدمات المناسبة لاحتياجاتهم المحددة.</li> <li>بالعمل أحياناً مع ممثل المبيعات الميدانية، والشركاء الموردين، والمهندسين، وغيرهم من الموارد الداخلية لشركة Arrow، يهدف متخصص الحسابات إلى تقديم خدمة عملاء نموذجية وخبرة معرفية بالمنتجات بهدف توسيع حصة السوق وتنمية أعمالنا.</li> <li>إعداد قوائم المواد (BOM) وضمان انعكاس الأسعار المسجلة في جميع عروض الأسعار.</li> <li>إدارة محفظة الحسابات المخصصة ذاتياً بشكل منهجي من خلال اتخاذ إجراءات استباقية ومنتظمة تتعلق بالمبيعات وإدارة الحساب. التنسيق مع مجموعات الموارد المؤسسية الداخلية لضمان رضا العملاء.</li> <li>أن تكون لاعباً جماعياً من خلال العمل بشكل تعاوني وتآزري مع الزملاء في جميع أنحاء Arrow. إثبات القدرة على التأثير والتفاعل على مستويات متعددة من المؤسسة.</li> <li>تحديد فرص مبيعات جديدة من خلال العمل مع المشترين والمهندسين لتقديم عروض الأسعار، والدعم الفني، وصحائف البيانات، ومن خلال تقديم طلبات الشراء.</li> <li>الحفاظ على الحسابات من خلال تقديم خدمة العملاء للطلبات. تشمل مهام الصيانة الأخرى تتبع الشحنات، والحفاظ على الطلبات، وإدارة المتأخرات، وتسريع الطلبات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إدارة محفظة الحسابات المخصصة بشكل استراتيجي من خلال تحليل المنافسة، والبحث، والتنميط، والتفاعل مع المهندسين، وممثلي تطوير الحسابات (ADRs)، وممثلي المبيعات الميدانية (FSRs)، وغيرهم من موارد Arrow داخل النطاق الجغرافي الخاص بك.</li> <li>تقديم خدمة ما بعد البيع من خلال ضمان وصول المنتجات إلى موقع العميل في الوقت المناسب.</li> </ul> ما الذي ستحصل عليه <ul> <li>بيئة عمل جيدة جداً في فريق من المتعاونين الشغوفين.</li> <li>ثقافة عمل حيث يمكنك إحداث تأثير.</li> <li>العمل داخل منظمة دولية، معترف بها عالمياً في قطاعها.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> ترتيب العمل <ul> <li>حضور كامل للمكتب - 5 أيام في المكتب (الدار البيضاء).</li> </ul> #LI-YB1 الموقع: المغرب-الدار البيضاء (شارع القدس) نوع التوقيت: دوام كامل فئة الوظيفة: المبيعاتالملف الشخصي للمرشح المطلوب<ul><li>درجة جامعية لمدة سنتين وخبرة من 2 إلى 5 سنوات أو خريج مدرسة ثانوية مع خبرة ذات صلة تعادل ذلك.</li><li>خبرة سابقة في المبيعات الداخلية/المبيعات.</li><li> إتقان اللغة الإنجليزية واللغة الهولندية أمر ضروري. </li><li>مهارات تواصل كتابية ولفظية قوية، قادرة على نقل المعلومات بوضوح من خلال قنوات مختلفة.</li><li>القدرة على تحديد المشكلات وجميع المسائل ذات الصلة في المواقف المباشرة، وتقييم كل منها باستخدام الإجراءات القياسية واتخاذ قرارات سليمة.</li></ul>

Arrow Enterprise Computing Solutions, a division of the Arrow Electronics Group (16,500 employees spread across 58 countries, turnover + $29 billion), provides IT professionals (service companies, publishers, and integrators) with global technological solutions associated with offers of training and services, in 5 main segments: servers, storage and virtualization, networks and security, infrastructure software and Cloud solutions. As part of its growth, ARROW ECS is strengthening its teams and is looking for an Inside Sales Associate with Dutch. What You'll Be Doing <ul> <li>Through primarily telephone interaction, this sales professional will support an account portfolio of valued customers to locate and secure the right products or services for their specific needs.</li> <li>Occasionally working with the Field Sales Representative, supplier partners, engineers, and other internal Arrow resources, the Account Specialist is to offer exemplary customer service and product knowledge expertise with an aim to expand market share and grow our business.</li> <li>Quote Bill of Materials (BOM) and ensure that registered pricing is reflected in all quotes.</li> <li>Systematically manage own assigned portfolio by taking proactive and regular actions related to sales and the administration of the account. Coordinate with internal corporate resource groups to ensure customer satisfaction.</li> <li>Be a team player by working collaboratively and synergistically with colleagues across Arrow. Demonstrated ability to influence and to interact at multiple levels of an organization.</li> <li>Identifying new sales opportunities by working with buyers and engineers to provide quotes, technical support and data sheets, and by placing purchase orders.</li> <li>Maintain accounts by providing customer service on orders. Other maintenance tasks include tracking shipments, maintaining orders, managing backlog, expediting orders and troubleshooting. Strategically manage assigned portfolio through competition analysis, research and profiling and interaction with engineers, ADRs, FSRs, and other Arrow resources within own territory.</li> <li>Providing after-sales service by ensuring the products arrival at the customer location in a timely fashion.</li> </ul> What s In It For You <ul> <li>Very good working atmosphere in a team of passionate collaborators.</li> <li>Work culture where you can make an impact.</li> <li>Working within an international organization, recognized worldwide in its sector.</li> <li>Competitive salary</li> </ul> Work Arrangement <ul> <li>Fully Office - 5 days in office (Casablanca)</li> </ul> #LI-YB1 Location: MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods) Time Type: Full time Job Category: SalesDesired Candidate Profile<ul><li>2-year degree and 2 5 years of experience or High school graduate with equivalent related experience.</li><li>Previous experience in inside sales/sales</li><li> Fluent in English and Dutch is a must </li><li>Strong written and verbal communication skills, capable of clearly conveying information through various channels.</li><li>Able to identify problems and all relevant issues in straightforward situations, assesses each using standard procedures and makes sound decisions.</li></ul>

دوام كامل من ٤ إلى ٩ سنة Naukri Gulf

HR Generalist (HRBP)

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٢٤ سبتمبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

What will you be doing at Arrow Engage with the business (Talent Acquisition, HR Service centers, Managers ) in all aspects of HR: Employee relations Policies and procedures. Compensation and performance metrics Change management initiatives. Talent management and development Other programs that support the business in achieving its objectives. Provide direction, guidance and counseling to managers on best practices, policies, and regulations to ensure compliance, employee engagement, workforce planning and appropriate handling of all other HR-related issues. Contribute to the development of the Moroccan HR function and organization (structure, standardization, automatization, technology, KPI's) Other projects or initiatives as assigned.What is in it for you? Competitive and attractive employee compensation package Reliable & trusting work environment. Cooperative team with flat structures and communication. Professional and personal development. Arrow is an equal opportunity employer and is committed to creating an inclusive and diverse working environment by providing equal employment opportunities for all qualified persons. Do you see yourself as our future colleague? If yes send us your application. Application needs to be sent in English, resume who will be in different language will be rejected automatically. Arrow is an equal opportunity employer. We are committed to providing an accessible, inclusive, open and welcoming workplace environment for people with different abilities, backgrounds, lifestyles, sexual orientation, gender identity, needs and expectations, helping all individuals to make the most of their professional potential. We honour our commitments under articles 1 and 18 of Law No. 68/1999 and give special consideration to candidates in protected categories. #LI-EK2 Location: MA-Casablanca, Morocco (Boulevard Al Quods) Time Type: Full time Job Category: Human Resources and SustainabilityDesired Candidate ProfileWhat are we looking for? You have bachelor s degree in business administration, Human Resources, or related field Minimum of four years in an HR Generalist role or combination of HR Specialist and Generalist experience, preferably in an international environment. Strong business acumen to identify solutions for business problems. The ability and willingness to provide practical business solutions to clients when required, exercising tact and diplomacy while providing supporting facts and data. Proven interpersonal skills and the ability to build influential relationships at all levels within the organization; demonstrated ability to partner effectively with internal business clients. Strong analytical skills and the ability to consolidate data into concise, executive-ready presentations and reports. Excellent verbal and written communication skills. Fluency in French, English and Arabic. Exceptional action and customer service orientation and effectively prioritize and manage multiple responsibilities in a fast paced, dynamic business environment. Solid knowledge of Moroccan employment law, regulations, and statutes. Demonstrated problem solving and consulting skills as well as project management abilities. Ability to work remotely and independently. Proficiency in Microsoft Office applications; particularly Outlook, Word, Excel and PowerPoint. Ability and willingness to travel on occasion.

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

مشارك مبيعات داخلية (متحدث باللغة الإنجليزية)

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٦ أكتوبر ٢٠٢٦

المبيعات

المسمى الوظيفي: مشارك مبيعات داخلية (متحدث باللغة الإنجليزية) وصف الوظيفة: توفر Arrow Enterprise Computing Solutions، وهي قسم من مجموعة Arrow Electronics (16,500 موظف موزعين على 58 دولة، بحجم مبيعات يتجاوز 29 مليار دولار)، لمحترفي تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات والناشرين وشركات الدمج) حلولاً تكنولوجية عالمية مرتبطة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، والتخزين والمحاكاة الافتراضية، والشبكات والأمن، وبرمجيات البنية التحتية، وحلول الحوسبة السحابية. كجزء من نموها، تعمل ARROW ECS على تعزيز فرقها وتبحث عن مشارك مبيعات داخلية يتحدث الإنجليزية. ما ستفعله <ul> <li>من خلال التفاعل عبر الهاتف في المقام الأول، سيدعم هذا المحترف في المبيعات محفظة حسابات من العملاء الكرام لتحديد وتأمين المنتجات أو الخدمات المناسبة لاحتياجاتهم المحددة.</li> <li>بالعمل أحياناً مع مندوب المبيعات الميداني، وشركاء الموردين، والمهندسين، وغيرهم من موارد Arrow الداخلية، يهدف متخصص الحسابات إلى تقديم خدمة عملاء نموذجية وخبرة في معرفة المنتج بهدف توسيع حصة السوق وتنمية أعمالنا.</li> <li>تقديم عروض أسعار لقائمة المواد (BOM) والتأكد من انعكاس الأسعار المسجلة في جميع عروض الأسعار.</li> <li>إدارة المحفظة المخصصة بشكل منهجي من خلال اتخاذ إجراءات استباقية ومنتظمة تتعلق بالمبيعات وإدارة الحساب. التنسيق مع مجموعات الموارد المؤسسية الداخلية لضمان رضا العملاء.</li> <li>أن تكون لاعباً جماعياً من خلال العمل بشكل تعاوني وتآزري مع الزملاء في جميع أنحاء Arrow. إظهار القدرة على التأثير والتفاعل على مستويات متعددة من المنظمة.</li> <li>تحديد فرص مبيعات جديدة من خلال العمل مع المشترين والمهندسين لتقديم عروض الأسعار والدعم الفني وأوراق البيانات، ومن خلال وضع أوامر الشراء.</li> <li>الحفاظ على الحسابات من خلال تقديم خدمة العملاء بشأن الطلبات. تشمل مهام الصيانة الأخرى تتبع الشحنات، والحفاظ على الطلبات، وإدارة المتأخرات، وتسريع الطلبات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إدارة المحفظة المخصصة استراتيجياً من خلال تحليل المنافسة، والبحث والتحليل والتفاعل مع المهندسين، وADRs، وFSRs، وغيرهم من موارد Arrow داخل منطقتك.</li> <li>تقديم خدمة ما بعد البيع من خلال ضمان وصول المنتجات إلى موقع العميل في الوقت المناسب.</li> </ul> ما نبحث عنه <ul> <li>درجة جامعية لمدة سنتين وخبرة تتراوح بين 2-5 سنوات أو خريج مدرسة ثانوية مع خبرة ذات صلة تعادل ذلك.</li> <li>خبرة سابقة في المبيعات الداخلية/المبيعات</li> <li> إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري </li> <li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية، قادرة على نقل المعلومات بوضوح عبر قنوات مختلفة.</li> <li>القدرة على تحديد المشكلات وجميع القضايا ذات الصلة في المواقف المباشرة، وتقييم كل منها باستخدام إجراءات قياسية واتخاذ قرارات سليمة.</li> </ul> ما الذي ستحصل عليه <ul> <li>جو عمل جيد جداً في فريق من المتعاونين الشغوفين.</li> <li>ثقافة عمل حيث يمكنك إحداث تأثير.</li> <li>العمل داخل منظمة دولية، معترف بها عالمياً في قطاعها.</li> <li> </li></ul>ملف المرشح المطلوب<ul><li>درجة جامعية لمدة سنتين وخبرة تتراوح بين 2-5 سنوات أو خريج مدرسة ثانوية مع خبرة ذات صلة تعادل ذلك.</li><li>خبرة سابقة في المبيعات الداخلية/المبيعات</li><li> إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري </li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية، قادرة على نقل المعلومات بوضوح عبر قنوات مختلفة.</li><li>القدرة على تحديد المشكلات وجميع القضايا ذات الصلة في المواقف المباشرة، وتقييم كل منها باستخدام إجراءات قياسية واتخاذ قرارات سليمة.</li></ul>

Position: Inside Sales Associate (English Speaker) Job Description: Arrow Enterprise Computing Solutions, a division of the Arrow Electronics Group (16,500 employees spread across 58 countries, turnover + $29 billion), provides IT professionals (service companies, publishers, and integrators) with global technological solutions associated with offers of training and services, in 5 main segments: servers, storage and virtualization, networks and security, infrastructure software and Cloud solutions. As part of its growth, ARROW ECS is strengthening its teams and is looking for an Inside Sales Associate English Speaker. What You'll Be Doing <ul> <li>Through primarily telephone interaction, this sales professional will support an account portfolio of valued customers to locate and secure the right products or services for their specific needs.</li> <li>Occasionally working with the Field Sales Representative, supplier partners, engineers, and other internal Arrow resources, the Account Specialist is to offer exemplary customer service and product knowledge expertise with an aim to expand market share and grow our business.</li> <li>Quote Bill of Materials (BOM) and ensure that registered pricing is reflected in all quotes.</li> <li>Systematically manage own assigned portfolio by taking proactive and regular actions related to sales and the administration of the account. Coordinate with internal corporate resource groups to ensure customer satisfaction.</li> <li>Be a team player by working collaboratively and synergistically with colleagues across Arrow. Demonstrated ability to influence and to interact at multiple levels of an organization.</li> <li>Identifying new sales opportunities by working with buyers and engineers to provide quotes, technical support and data sheets, and by placing purchase orders.</li> <li>Maintain accounts by providing customer service on orders. Other maintenance tasks include tracking shipments, maintaining orders, managing backlog, expediting orders and troubleshooting. Strategically manage assigned portfolio through competition analysis, research and profiling and interaction with engineers, ADRs, FSRs, and other Arrow resources within own territory.</li> <li>Providing after-sales service by ensuring the products arrival at the customer location in a timely fashion.</li> </ul> What We Are Looking For <ul> <li>2-year degree and 2 5 years of experience or High school graduate with equivalent related experience.</li> <li>Previous experience in inside sales/sales</li> <li> Fluent in English is a must </li> <li>Strong written and verbal communication skills, capable of clearly conveying information through various channels.</li> <li>Able to identify problems and all relevant issues in straightforward situations, assesses each using standard procedures and makes sound decisions.</li> </ul> What s In It For You <ul> <li>Very good working atmosphere in a team of passionate collaborators.</li> <li>Work culture where you can make an impact.</li> <li>Working within an international organization, recognized worldwide in its sector.</li> <li> </li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>2-year degree and 2 5 years of experience or High school graduate with equivalent related experience.</li><li>Previous experience in inside sales/sales</li><li> Fluent in English is a must </li><li>Strong written and verbal communication skills, capable of clearly conveying information through various channels.</li><li>Able to identify problems and all relevant issues in straightforward situations, assesses each using standard procedures and makes sound decisions.</li></ul>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي ما قبل البيع والعمليات لبرنامج مزودي الحلول السحابية (CSP)

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٢٠ أكتوبر ٢٠٢٦

المبيعات

نحن نبحث عن أخصائي ما قبل البيع والعمليات لبرنامج مزودي الحلول السحابية (CSP) مخصص للسوق الفرنسي، يجمع بين المهارات الإدارية والتنظيمية القوية والعقلية التجارية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن إدارة العمليات الشاملة لعملاء CSP في فرنسا، مع دعم فريق المبيعات بنشاط طوال دورة حياة العميل، بدءاً من مرحلة الإلحاق وإعداد العروض، وصولاً إلى التجديدات والبيع الإضافي والإدارة المستمرة لبرنامج CSP. هذا ليس منصباً إدارياً بحتاً. المرشح المثالي هو شخص يشعر بالارتياح عند المشاركة في محادثات العملاء، ومتابعة الفرص التجارية، وتحديد الفرص بشكل استباقي لزيادة إيرادات CSP وتعزيز علاقات العملاء. المسؤوليات الرئيسية: 1. دعم ما قبل البيع والتجاري لـ CSP <ul> <li>دعم فرق المبيعات والحسابات الفرنسية في محادثات عملاء CSP.</li> <li>فهم متطلبات ترخيص العملاء وترجمتها إلى مقترحات مناسبة.</li> <li>إعداد عروض أسعار CSP وسيناريوهات التسعير والمقترحات التجارية.</li> <li>متابعة المقترحات حتى إتمامها.</li> <li>دعم تجديدات CSP وتحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع بشكل استباقي.</li> <li>المساعدة في وضع حلول وخدمات سحابية إضافية من Microsoft حيثما كان ذلك مناسباً للعميل.</li> <li>الحفاظ على تركيز تجاري قوي على الاحتفاظ بالعملاء، ونمو إيرادات CSP، والأعمال المتكررة.</li> </ul> 2. إلحاق العملاء وإدارة دورة الحياة <ul> <li>إدارة عملية إلحاق وخروج عملاء CSP بالكامل.</li> <li>إنشاء سجلات العملاء وصيانتها ضمن أنظمة CSP ذات الصلة.</li> <li>ضمان إنشاء اتفاقيات العملاء والاشتراكات والعلاقات الإدارية بشكل صحيح.</li> <li>الحفاظ على وثائق دقيقة للعملاء والتراخيص طوال دورة حياة العميل.</li> </ul> 3. إدارة بوابة CSP والاشتراكات <ul> <li> إدارة العملاء من خلال بوابة تراخيص CSP. </li> <li>طلب وتعديل وإدارة تراخيص واشتراكات Microsoft.</li> <li>معالجة إضافات التراخيص وإزالتها وتغييرات الاشتراك.</li> <li>دعم إدارة الاشتراكات والتراخيص المستمرة.</li> <li>ضمان بقاء معلومات العملاء والاشتراكات دقيقة.</li> </ul> 4. إدارة مركز شركاء Microsoft <ul> <li>تنفيذ الإدارة اليومية لمركز شركاء Microsoft.</li> <li>إنشاء والحفاظ على علاقات العملاء المناسبة.</li> <li>تنسيق وإدارة علاقات GDAP (امتيازات المسؤول المفوض الحبيبية) بين Devoteam والعملاء.</li> <li>مراقبة معلومات شركاء Microsoft ذات الصلة والحوافز والخصومات.</li> <li>دعم التصعيدات الإدارية التي تشمل Microsoft عند الحاجة.</li> </ul> 5. إدارة الفرص وخط المبيعات <ul> <li>إنشاء والحفاظ على فرص CSP في Salesforce.</li> <li>إبقاء قيم الفرص، والمراحل، وتواريخ الإغلاق المتوقعة، وأنشطة المتابعة محدثة.</li> <li>متابعة عروض الأسعار والمقترحات المعلقة بشكل استباقي.</li> <li>العمل عن كثب مع فرق المبيعات/الحسابات الفرنسية لدفع الفرص نحو الإغلاق.</li> <li>توفير رؤية واضحة لخط المبيعات والتجديدات وفرص العملاء القادمة.</li> </ul> 6. دعم العملاء والتنسيق <ul> <li>العمل كنقطة اتصال تشغيلية لـ CSP للسوق الفرنسي.</li> <li>الرد على أسئلة العملاء والمبيعات المتعلقة بالتراخيص، والاشتراكات، وعروض الأسعار، وإدارة CSP.</li> <li>التنسيق داخلياً مع المبيعات، والتراخيص، والفرق الفنية، وغيرهم من أصحاب المصلحة في CSP.</li> <li>المساعدة في حل المشكلات التشغيلية وتنسيق التصعيد عند الضرورة.</li> </ul> ملف المرشح المطلوب متطلبات أساسية <ul> <li> إجادة اللغة الفرنسية وإنجليزية مهنية جيدة.</li> <li>قدرات إدارية وتنظيمية قوية.</li> <li>توجه نحو خدمة العملاء مع مهارات تواصل ممتازة.</li> <li> عقلية تجارية وبيعية، ولا يخشى المتابعة مع العملاء أو زملاء المبيعات.</li> <li>الارتياح في إعداد ومناقشة المقترحات التجارية.</li> <li>اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على إدارة العديد من العملاء والفرص في وقت واحد.</li> <li>موقف استباقي وشعور قوي بالمسؤولية.</li> <li>الارتياح في العمل عبر بوابات وأنظمة أعمال مختلفة.</li> <li>القدرة على الجمع بين الإدارة وما قبل البيع والمتابعة التجارية في دور واحد.</li> </ul> يفضل الإلمام بـ: <ul> <li>مزود الحلول السحابية من Microsoft (CSP)</li> <li>مركز شركاء Microsoft</li> <li>مركز إدارة Microsoft 365</li> <li>بوابة Microsoft Azure</li> <li>بوابات CSP/الموزعين</li> <li>تراخيص واشتراكات Microsoft</li> <li>GDAP</li> <li> Salesforce أو منصة CRM أخرى</li></ul>

We are looking for a CSP Pre-Sales & Operations Specialist dedicated to the French market who combines strong administrative and organisational skills with a commercial mindset. The role will be responsible for the end-to-end operational management of CSP customers in France, while actively supporting the sales team throughout the customer lifecycle, from onboarding and proposal preparation through renewals, upselling and ongoing CSP management. This is not a purely administrative position. The ideal candidate is comfortable participating in customer conversations, following up commercial opportunities and proactively identifying opportunities to increase CSP revenue and strengthen customer relationships. Key responsibilities : 1. CSP Pre-Sales & Commercial Support <ul> <li>Support the French sales and account teams in CSP customer conversations.</li> <li>Understand customer licensing requirements and translate them into appropriate proposals.</li> <li>Prepare CSP quotations, pricing scenarios and commercial proposals.</li> <li>Follow up proposals until closure.</li> <li>Support CSP renewals and proactively identify upsell and cross-sell opportunities.</li> <li>Help position additional Microsoft cloud solutions and services where relevant to the customer.</li> <li>Maintain a strong commercial focus on customer retention, CSP revenue growth and recurring business.</li> </ul> 2. Customer Onboarding & Lifecycle Management <ul> <li>Manage the complete CSP customer onboarding and offboarding process.</li> <li>Create and maintain customer records within the relevant CSP systems.</li> <li>Ensure customer agreements, subscriptions and administrative relationships are correctly established.</li> <li>Maintain accurate customer and licensing documentation throughout the customer lifecycle.</li> </ul> 3. CSP Portal & Subscription Administration <ul> <li> Manage customers through the CSP licenses portal. </li> <li>Order, modify and manage Microsoft licences and subscriptions.</li> <li>Process licence additions, removals and subscription changes.</li> <li>Support ongoing subscription and licence management.</li> <li>Ensure customer and subscription information remains accurate.</li> </ul> 4. Microsoft Partner Center Administration <ul> <li>Perform day-to-day Microsoft Partner Center administration.</li> <li>Establish and maintain the appropriate customer relationships.</li> <li>Coordinate and manage GDAP (Granular Delegated Admin Privileges) relationships between Devoteam and customers.</li> <li>Monitor relevant Microsoft partner information, incentives and rebates.</li> <li>Support administrative escalations involving Microsoft where required.</li> </ul> 5. Opportunity & Pipeline Management <ul> <li>Create and maintain CSP opportunities in Salesforce.</li> <li>Keep opportunity values, stages, expected close dates and follow-up activities up to date.</li> <li>Follow outstanding quotations and proposals proactively.</li> <li>Work closely with French sales/account teams to move opportunities towards closure.</li> <li>Provide visibility on pipeline, renewals and upcoming customer opportunities.</li> </ul> 6. Customer Support & Coordination <ul> <li>Act as an operational CSP point of contact for the French market.</li> <li>Respond to customer and sales questions relating to licences, subscriptions, quotations and CSP administration.</li> <li>Coordinate internally with sales, licensing, technical teams and other CSP stakeholders.</li> <li>Help resolve operational issues and coordinate escalation where necessary.Description de l'entreprise</li></ul>Desired Candidate Profile Must have <ul> <li> Fluent French and good professional English.</li> <li>Strong administrative and organisational capabilities.</li> <li>Customer-oriented with excellent communication skills.</li> <li> Commercial and sales mindset, not afraid to follow up with customers or sales colleagues.</li> <li>Comfortable preparing and discussing commercial proposals.</li> <li>Strong attention to detail and ability to manage multiple customers and opportunities simultaneously.</li> <li>Proactive attitude and strong sense of ownership.</li> <li>Comfortable working across different portals and business systems.</li> <li>Able to combine administration, pre-sales and commercial follow-up in one role.</li> </ul> Ideally familiar with: <ul> <li>Microsoft Cloud Solution Provider (CSP)</li> <li>Microsoft Partner Center</li> <li>Microsoft 365 Admin Center</li> <li>Microsoft Azure portal</li> <li>CSP/distributor portals</li> <li>Microsoft licensing and subscriptions</li> <li>GDAP</li> <li> Salesforce or another CRM platform</li></ul>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي ما قبل البيع والعمليات لبرنامج مزودي الحلول السحابية (CSP)

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٩ أكتوبر ٢٠٢٦

المبيعات

نحن نبحث عن أخصائي ما قبل البيع والعمليات لبرنامج مزودي الحلول السحابية (CSP) مخصص للسوق الفرنسي، يجمع بين المهارات الإدارية والتنظيمية القوية والعقلية التجارية. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية المتكاملة لعملاء CSP في فرنسا، مع دعم فريق المبيعات بنشاط طوال دورة حياة العميل، بدءاً من مرحلة الإلحاق وإعداد العروض التقديمية ووصولاً إلى التجديدات، وزيادة المبيعات، والإدارة المستمرة لبرنامج CSP. هذه الوظيفة ليست إدارية بحتة. المرشح المثالي هو شخص يشعر بالراحة في المشاركة في محادثات العملاء، ومتابعة الفرص التجارية، وتحديد الفرص بشكل استباقي لزيادة إيرادات CSP وتعزيز علاقات العملاء. المسؤوليات الرئيسية: 1. دعم ما قبل البيع والعمليات التجارية لـ CSP <ul> <li>دعم فرق المبيعات وإدارة الحسابات الفرنسية في محادثات عملاء CSP.</li> <li>فهم متطلبات ترخيص العملاء وتحويلها إلى مقترحات مناسبة.</li> <li>إعداد عروض أسعار CSP وسيناريوهات التسعير والمقترحات التجارية.</li> <li>متابعة المقترحات حتى إتمامها.</li> <li>دعم تجديدات CSP وتحديد فرص زيادة المبيعات والبيع المتبادل بشكل استباقي.</li> <li>المساعدة في وضع حلول وخدمات سحابية إضافية من Microsoft حيثما كان ذلك مناسباً للعميل.</li> <li>الحفاظ على تركيز تجاري قوي على احتفاظ العملاء، ونمو إيرادات CSP، والأعمال المتكررة.</li> </ul> 2. إلحاق العملاء وإدارة دورة حياتهم <ul> <li>إدارة عملية إلحاق وإنهاء تعامل عملاء CSP بالكامل.</li> <li>إنشاء سجلات العملاء والحفاظ عليها داخل أنظمة CSP ذات الصلة.</li> <li>ضمان إنشاء اتفاقيات العملاء والاشتراكات والعلاقات الإدارية بشكل صحيح.</li> <li>الحفاظ على دقة وثائق العملاء والتراخيص طوال دورة حياة العميل.</li> </ul> 3. إدارة بوابة CSP والاشتراكات <ul> <li>إدارة العملاء من خلال بوابة تراخيص CSP.</li> <li>طلب وتعديل وإدارة تراخيص واشتراكات Microsoft.</li> <li>معالجة إضافات التراخيص والإلغاءات وتغييرات الاشتراك.</li> <li>دعم الإدارة المستمرة للاشتراكات والتراخيص.</li> <li>ضمان بقاء معلومات العملاء والاشتراكات دقيقة.</li> </ul> 4. إدارة مركز شركاء Microsoft (Microsoft Partner Center) <ul> <li>تنفيذ الإدارة اليومية لمركز شركاء Microsoft.</li> <li>إنشاء والحفاظ على علاقات العملاء المناسبة.</li> <li>تنسيق وإدارة علاقات GDAP (امتيازات المسؤول المفوضة الدقيقة) بين Devoteam والعملاء.</li> <li>مراقبة معلومات شركاء Microsoft ذات الصلة والحوافز والخصومات.</li> <li>دعم التصعيد الإداري الذي يتضمن Microsoft عند الحاجة.</li> </ul> 5. إدارة الفرص وخط أنابيب المبيعات <ul> <li>إنشاء وصيانة فرص CSP في Salesforce.</li> <li>الحفاظ على تحديث قيم الفرص، والمراحل، وتواريخ الإغلاق المتوقعة، وأنشطة المتابعة.</li> <li>متابعة عروض الأسعار والمقترحات المعلقة بشكل استباقي.</li> <li>العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات/الحسابات الفرنسية لتحريك الفرص نحو الإغلاق.</li> <li>توفير رؤية حول خط أنابيب المبيعات، والتجديدات، وفرص العملاء القادمة.</li> </ul> 6. دعم العملاء والتنسيق <ul> <li>العمل كنقطة اتصال تشغيلية لـ CSP في السوق الفرنسي.</li> <li>الرد على أسئلة العملاء والمبيعات المتعلقة بالتراخيص والاشتراكات وعروض الأسعار وإدارة CSP.</li> <li>التنسيق داخلياً مع فرق المبيعات، والترخيص، والفرق التقنية، وغيرهم من المعنيين بـ CSP.</li> <li>المساعدة في حل المشكلات التشغيلية وتنسيق التصعيد عند الضرورة.</li> </ul> ملف المرشح المطلوب يجب أن يمتلك: <ul> <li>إتقان اللغة الفرنسية واللغة الإنجليزية المهنية الجيدة.</li> <li>قدرات إدارية وتنظيمية قوية.</li> <li>توجه نحو العملاء مع مهارات تواصل ممتازة.</li> <li>عقلية تجارية وبيع، ولا يخشى المتابعة مع العملاء أو الزملاء في المبيعات.</li> <li>الراحة في إعداد ومناقشة المقترحات التجارية.</li> <li>اهتمام قوي بالتفاصيل وقدرة على إدارة العديد من العملاء والفرص في وقت واحد.</li> <li>موقف استباقي وشعور قوي بالمسؤولية.</li> <li>الراحة في العمل عبر بوابات وأنظمة أعمال مختلفة.</li> <li>القدرة على الجمع بين الإدارة وما قبل البيع والمتابعة التجارية في دور واحد.</li> </ul> من المفضل أن يكون على دراية بـ: <ul> <li>برنامج مزود الحلول السحابية من Microsoft (CSP)</li> <li>مركز شركاء Microsoft</li> <li>مركز إدارة Microsoft 365</li> <li>بوابة Microsoft Azure</li> <li>بوابات CSP/الموزعين</li> <li>تراخيص واشتراكات Microsoft</li> <li>GDAP</li> <li>Salesforce أو أي منصة CRM أخرى</li></ul>

We are looking for a CSP Pre-Sales & Operations Specialist dedicated to the French market who combines strong administrative and organisational skills with a commercial mindset. The role will be responsible for the end-to-end operational management of CSP customers in France, while actively supporting the sales team throughout the customer lifecycle, from onboarding and proposal preparation through renewals, upselling and ongoing CSP management. This is not a purely administrative position. The ideal candidate is comfortable participating in customer conversations, following up commercial opportunities and proactively identifying opportunities to increase CSP revenue and strengthen customer relationships. Key responsibilities : 1. CSP Pre-Sales & Commercial Support <ul> <li>Support the French sales and account teams in CSP customer conversations.</li> <li>Understand customer licensing requirements and translate them into appropriate proposals.</li> <li>Prepare CSP quotations, pricing scenarios and commercial proposals.</li> <li>Follow up proposals until closure.</li> <li>Support CSP renewals and proactively identify upsell and cross-sell opportunities.</li> <li>Help position additional Microsoft cloud solutions and services where relevant to the customer.</li> <li>Maintain a strong commercial focus on customer retention, CSP revenue growth and recurring business.</li> </ul> 2. Customer Onboarding & Lifecycle Management <ul> <li>Manage the complete CSP customer onboarding and offboarding process.</li> <li>Create and maintain customer records within the relevant CSP systems.</li> <li>Ensure customer agreements, subscriptions and administrative relationships are correctly established.</li> <li>Maintain accurate customer and licensing documentation throughout the customer lifecycle.</li> </ul> 3. CSP Portal & Subscription Administration <ul> <li> Manage customers through the CSP licenses portal. </li> <li>Order, modify and manage Microsoft licences and subscriptions.</li> <li>Process licence additions, removals and subscription changes.</li> <li>Support ongoing subscription and licence management.</li> <li>Ensure customer and subscription information remains accurate.</li> </ul> 4. Microsoft Partner Center Administration <ul> <li>Perform day-to-day Microsoft Partner Center administration.</li> <li>Establish and maintain the appropriate customer relationships.</li> <li>Coordinate and manage GDAP (Granular Delegated Admin Privileges) relationships between Devoteam and customers.</li> <li>Monitor relevant Microsoft partner information, incentives and rebates.</li> <li>Support administrative escalations involving Microsoft where required.</li> </ul> 5. Opportunity & Pipeline Management <ul> <li>Create and maintain CSP opportunities in Salesforce.</li> <li>Keep opportunity values, stages, expected close dates and follow-up activities up to date.</li> <li>Follow outstanding quotations and proposals proactively.</li> <li>Work closely with French sales/account teams to move opportunities towards closure.</li> <li>Provide visibility on pipeline, renewals and upcoming customer opportunities.</li> </ul> 6. Customer Support & Coordination <ul> <li>Act as an operational CSP point of contact for the French market.</li> <li>Respond to customer and sales questions relating to licences, subscriptions, quotations and CSP administration.</li> <li>Coordinate internally with sales, licensing, technical teams and other CSP stakeholders.</li> <li>Help resolve operational issues and coordinate escalation where necessary.Description de l'entreprise</li></ul>Desired Candidate Profile Must have <ul> <li> Fluent French and good professional English.</li> <li>Strong administrative and organisational capabilities.</li> <li>Customer-oriented with excellent communication skills.</li> <li> Commercial and sales mindset, not afraid to follow up with customers or sales colleagues.</li> <li>Comfortable preparing and discussing commercial proposals.</li> <li>Strong attention to detail and ability to manage multiple customers and opportunities simultaneously.</li> <li>Proactive attitude and strong sense of ownership.</li> <li>Comfortable working across different portals and business systems.</li> <li>Able to combine administration, pre-sales and commercial follow-up in one role.</li> </ul> Ideally familiar with: <ul> <li>Microsoft Cloud Solution Provider (CSP)</li> <li>Microsoft Partner Center</li> <li>Microsoft 365 Admin Center</li> <li>Microsoft Azure portal</li> <li>CSP/distributor portals</li> <li>Microsoft licensing and subscriptions</li> <li>GDAP</li> <li> Salesforce or another CRM platform</li></ul>

دوام كامل من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

أخصائي الحسابات الرئيسية لأمراض الدم

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء الجمعة

المبيعات

الغرض: يمثل دور أخصائي الحسابات الرئيسية، الذي يرفع تقاريره إلى مدير المبيعات الوطني، حلقة وصل أساسية بين الشركة والمتخصصين في الرعاية الصحية. يتحمل مندوب المبيعات مسؤولية الترويج لمنتج مسجل أو مجموعة من المنتجات في مجال علاجي متخصص للغاية. يتعامل مندوب المبيعات مع مجموعة متنوعة من العملاء بما في ذلك الأطباء والصيادلة وغيرهم من أصحاب المصلحة المهمين في القطاعين العام والخاص. ستكون مسؤولاً عن: تعظيم مبيعات المنتجات وزيادة حصتها في السوق: <ul> <li> تحقيق أهداف المبيعات في المنطقة المحددة مع استيفاء جميع متطلبات الامتثال للرعاية الصحية (HCC) الخاصة بالشركة. </li> <li> الحفاظ على تغطية دقيقة للمنطقة المخصصة وضمان الامتثال الكامل لمتطلبات تقارير إدارة علاقات العملاء (CRM)، بما يتماشى مع سياسات الشركة. </li> <li> إجراء تقسيم للعملاء وفقاً لإرشادات الشركة لضمان التواصل مع العملاء المستهدفين باستخدام الأدوات والتردد الأمثل، وتزويدهم بأفضل خدمة عملاء في فئتها. </li> <li> الحفاظ على تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان الفهم الكامل لاحتياجاتهم والقدرة على تلبيتها في الوقت المناسب. </li> </ul> الحفاظ على معرفة ممتازة ومستمرة بمجالات الأمراض والمنتجات والمنافسين: <ul> <li> البقاء على اطلاع دائم بأحدث معلومات المنتجات والبيانات السريرية التي توفرها الشركة. </li> <li> عرض ومناقشة هذه البيانات مع المتخصصين في الرعاية الصحية خلال الاجتماعات الشخصية و/أو العروض التقديمية الجماعية. </li> <li> الحفاظ على المعرفة بالتطورات الجديدة في نظام الرعاية الصحية وتوقع الفرص والمخاطر المحتملة على الأعمال، وتكييف الاستراتيجية وفقاً لذلك للمساعدة في تشكيل بيئة الرعاية الصحية. </li> </ul> دعم استراتيجية العلامة التجارية وتحديد وتفعيل فرص جديدة من شأنها دفع الأعمال: <ul> <li> إجراء تحليل مستمر للسوق بما في ذلك تحليل السوق والمنافسة وذكاء الأعمال. </li> <li> فهم العملاء ورؤى السوق لضمان تحقيق أهداف الأعمال قصيرة وطويلة المدى. </li> <li> التعاون مع مختلف الوظائف بروح الفريق: </li> <li> تحسين النتائج في الوقت المناسب والانفتاح على الملاحظات والاقتراحات من أجل زيادة اختراق السوق. </li> <li> التفاعل مع مدير المبيعات ومدير المنتج بشكل مستمر لتبادل المعلومات والتوصل إلى أفضل الحلول كلما طرأت قضايا مشتركة. </li> </ul> تطوير وتعزيز شبكة الاتصال مع كبار المتخصصين وقادة الرأي (KOLs): <ul> <li> بناء علاقات إيجابية مستدامة مع المتخصصين في الرعاية الصحية (HCPs) المستهدفين ومختلف أصحاب المصلحة. </li> <li> المساعدة في تنظيم الاجتماعات الترويجية والتعليمية الجماعية والندوات والمؤتمرات للأطباء وغيرهم من الكوادر الطبية. </li> <li> الإبلاغ عن الأحداث الضارة وشكاوى جودة المنتج وفقاً لإرشادات اليقظة الدوائية الخاصة بـ J&J في الوقت المناسب. </li> </ul> الامتثال للقوانين المحلية وإرشادات مبادرة الرعاية الصحية للأعمال (HCBI)، وقانون الممارسات الأجنبية الفاسدة (FCPA)، وسياسة سلوك الأعمال (PBC). 1. التأكد من استيفاء متطلبات الإبلاغ عن السلامة (الإبلاغ في الوقت المناسب عن الأحداث الضارة AE/PQC) كما هو منصوص عليه في سياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وإدارتها بشكل مناسب عند التخطيط للمشاريع أو تطوير المواد أو تنفيذ المشاريع أو التعاقد مع الموردين، حيثما ينطبق ذلك. 2. التأكد من فهم متطلبات الامتثال للرعاية الصحية (HCC) والمتطلبات القانونية (القيمة السوقية العادلة، قواعد تحويل القيمة، قواعد المواد الترويجية) فهماً كاملاً وإدارتها والامتثال لها بشكل مناسب عند التخطيط للمشاريع أو تطوير المواد أو تنفيذ المشاريع أو التعاقد مع الموردين، حيثما ينطبق ذلك. التفاعلات الرئيسية: داخل الشركة : o مدير المبيعات o مدير المنتج o مدير وحدة الأعمال (BUM) o مسؤول الاتصال الطبي العلمي (MSL) o مدير الوصول إلى الأسواق خارج الشركة : o مختلف الجهات الفاعلة في مسار الرعاية الصحية للمجالات العلاجية الخاضعة لمسؤوليته/مسؤوليتها. o متخصصو الرعاية الصحية o الهياكل الطبية العامة والخاصة المتطلبات: <ul> <li> التعليم: شهادة بكالوريوس + 2 </li> <li> سنوات الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات الأدوية (الرعاية المتخصصة). </li> <li> يفضل وجود خبرة في مجال أمراض الدم (HEMATOLOGY). </li> <li> اللغة: الفرنسية والعربية. </li> <li> الموقع: الرباط. </li> <li> التخطيط والتنظيم وإدارة عبء العمل الخاص لضمان تحقيق المساهمة في عملية التقارير المنتظمة للشركة بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب. </li> <li> المراقبة الدقيقة للإجراءات. </li> <li> مهارات تواصل جيدة. </li> <li> التركيز على العملاء (داخلياً وخارجياً). </li> <li> القدرة على العمل مع المهام المعقدة. </li> <li> القدرة على تحقيق الامتثال وفهم إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لدعم الفرق في توحيد الوثائق المناسبة للأنشطة. </li> <li> الوعي التنظيمي مع مستوى عالٍ من الانضباط والدقة. </li> <li> مستوى عالٍ من النزاهة. </li> <li> التواصل والتعاون. </li> <li> مهارات التعامل مع الآخرين. </li> </ul> ملف المرشح المطلوب<ul><li> التعليم: شهادة بكالوريوس + 2 </li><li> سنوات الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات الأدوية (الرعاية المتخصصة). </li><li> يفضل وجود خبرة في مجال أمراض الدم (HEMATOLOGY). </li><li> اللغة: الفرنسية والعربية. </li><li> الموقع: الرباط. </li><li> التخطيط والتنظيم وإدارة عبء العمل الخاص لضمان تحقيق المساهمة في عملية التقارير المنتظمة للشركة بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب. </li><li> المراقبة الدقيقة للإجراءات. </li><li> مهارات تواصل جيدة. </li><li> التركيز على العملاء (داخلياً وخارجياً). </li><li> القدرة على العمل مع المهام المعقدة. </li><li> القدرة على تحقيق الامتثال وفهم إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لدعم الفرق في توحيد الوثائق المناسبة للأنشطة. </li><li> الوعي التنظيمي مع مستوى عالٍ من الانضباط والدقة. </li><li> مستوى عالٍ من النزاهة. </li><li> التواصل والتعاون. </li><li> مهارات التعامل مع الآخرين. </li></ul>

Purpose: reporting to the National Sales Manager, the Key account specialist role is a key link between the company and the healthcare professionals. The Sales representative is responsible for promoting registered product or group of products in highly specialized therapeutic area. The Sales representative deals with a variety of customers including physicians, pharmacists, and other important stakeholders in public and private. You will be responsible for: Maximizes sales of products and increases market share of these products: <ul> <li> Achieves sales targets in the designated territory while meeting all Company s HCC requirements. </li> <li> Maintains accurate coverage of designated territory and ensure full compliance with CRM reporting requirements, in line with Company policy guidelines. </li> <li> Conducts customer segmentation in line with the Company s guidelines to ensure target customers are approached with the optimal tools & frequency and provided with best-in-class customer service. </li> <li> Maintains the customer database up to date to ensure full understanding of customer needs to be able to timely fulfil them. </li> </ul> Maintains excellent on-going knowledge of disease areas, product and competitors: <ul> <li> Keeps up to date with the latest products information & clinical data provided by the company. </li> <li> Present and discuss this data with healthcare professionals during face-to-face meetings and/or group presentations. </li> <li> Maintain knowledge of new developments in the healthcare system anticipating potential opportunities and risks on the business and adapt strategy accordingly to help in shaping the healthcare environment </li> </ul> Supports the Brand Strategy and identifies and action new opportunities which will drive business : <ul> <li> Conducts ongoing market analysis including Market, Competitive, and Business Intelligence. </li> <li> Understands customers and market insights to ensure achievement of short-term and long-term business objectives. </li> <li> Collaborates with different functions in a teamwork spirit : </li> <li> Optimize the results in a timely manner and be open to feedback and suggestions in order to increase market penetration. </li> <li> Interacts with sales manager and product manager on a continuous basis to share information and come out with the best solutions whenever common issues are raised. </li> </ul> Develops and enhances the contact network with Leading Specialists and KOLs : <ul> <li> Builds sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders. </li> <li> Helps in organizing promotional and educational group meetings, symposia and conferences for doctors and other medical staff. </li> <li> Report Adverse Events and product quality complaints as per J&J Pharmacovigilance guidelines on timely basis. </li> </ul> Comply with local laws & HCBI guidelines, Foreign Corrupt Practices Act (FCPA), Policy on Business Conduct (PBC). 1. Ensure safety reporting requirements (timely AE/PQC reporting) as set out in company policies and SOPs (Standard Operating Procedures) are met and, where applicable, appropriately managed when planning projects, developing materials, executing projects, and contracting vendors 2. Ensure HCC and legal requirements (Fair Market Value, Transfer of Value rules, Promotional Materials rules) are fully understood, appropriately managed and, where applicable, complied when planning projects, developing materials, executing projects, and contracting vendors Main Interactions: Internal: o Sales Manager o Product manager o BUM o MSL o Market Access Manager External: o The different actors of the health pathway for the therapeutic areas under his/her responsibility. o Healthcare professionals o Medical structures public and private Required: <ul> <li> Education: BAC+2 </li> <li> Years of Experience: minimum 3 Year-experience in pharmaceutical sales (specialty care). </li> <li> Preferred experience in HEMATOLOGY </li> <li> Language: French-Arabic. </li> <li> Location: RABAT. </li> <li> Plan, organize and manage own workload to ensure contribution to the company s regular reporting process is achieved in a timely and accurate manner. </li> <li> Careful monitoring on actions. </li> <li> Good communication skills. </li> <li> Customer focus (internal and external). </li> <li> Ability to work with complex tasks. </li> <li> Capable of delivering compliance and understanding SOP s to support teams in consolidating appropriate documentation of activities. </li> <li> Organizational awareness with high level of discipline & rigor. </li> <li> High level of integrity. </li> <li> Communicating and collaborating. </li> <li> Interpersonal skills. </li> </ul> Desired Candidate Profile<ul><li> Education: BAC+2 </li><li> Years of Experience: minimum 3 Year-experience in pharmaceutical sales (specialty care). </li><li> Preferred experience in HEMATOLOGY </li><li> Language: French-Arabic. </li><li> Location: RABAT. </li><li> Plan, organize and manage own workload to ensure contribution to the company s regular reporting process is achieved in a timely and accurate manner. </li><li> Careful monitoring on actions. </li><li> Good communication skills. </li><li> Customer focus (internal and external). </li><li> Ability to work with complex tasks. </li><li> Capable of delivering compliance and understanding SOP s to support teams in consolidating appropriate documentation of activities. </li><li> Organizational awareness with high level of discipline & rigor. </li><li> High level of integrity. </li><li> Communicating and collaborating. </li><li> Interpersonal skills. </li></ul>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي محتوى

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٤ نوفمبر ٢٠٢٦

الإعلام والصحافة

نبذة عن الشركة في شركة Nuit e، نحن نبني العمود الفقري لواجهة برمجة التطبيقات (API) لقطاع السفر العالمي. منذ تأسيسها في عام 2017، تضع Nuit e نصب أعينها مهمة تحويل نظام بيئي للسفر مجزأ إلى بنية تحتية بسيطة وقابلة للتوسع وقائمة على واجهات برمجة التطبيقات، فكر في الأمر كأنه Stripe لقطاع السفر. من خلال تمكين الربط السلس بين الفنادق، ووكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)، وشركات التقنية المالية، والتطبيقات الشاملة (super-apps)، والشركات التي يدخل بعضها سوق السفر لأول مرة، تمنح Nuit e الشركات القدرة على تقديم منتجات سفر موثوقة دون عناء. تعمل منصتنا القوية على تبسيط شبكات الموردين المعقدة، وتوفر وصولاً مباشراً إلى مخزون الفنادق بأسعار وتغطية وتقنيات أفضل. مع فرق عمل منتشرة حول العالم، بما في ذلك مراكز في لندن، نيويورك، سان فرانسيسكو، بالما دي مايوركا، والدار البيضاء، نمت Nuit e لتصبح مزود بنية تحتية عالمي يحظى بثقة قادة الصناعة مثل Hopper وPriceline وGoogle وUber. والآن، وبدعم من شركات رأس المال الاستثماري الرائدة ومستثمرين من الطراز العالمي بما في ذلك قادة من Booking.com وStripe وShopify، أصبحت Nuit e في وضع يؤهلها لإعادة تعريف سوق السفر بين الشركات (B2B)، وتبسيط العمليات للفنادق، وتمكين تطبيقات جديدة من خلال واجهات برمجة تطبيقات متطورة. تقف Nuit e في طليعة ثورة تقدم تجارب سفر أذكى وأكثر تخصيصاً ومدعومة بالذكاء الاصطناعي لعصر جديد. أخصائي محتوى الدار البيضاء، العمل من المكتب حوّل دقة ملاحظتك إلى مهنة، مع تحمل المسؤولية منذ اليوم الأول. قد تبدو قائمة الفندق مكتملة ولكنها لا تزال تترك للمستخدم معلومات خاطئة. قد تكون هناك سياسة مفقودة، أو تفاصيل غرف متناقضة، أو صور تعرض جزءاً خاطئاً من مكان الإقامة. تبني Nuit e تقنية تربط إمدادات الفنادق بشركات السفر. تقوم الأدوات الآلية بجمع وفحص معلومات الفندق، ولكن بعض الفجوات تتطلب شخصاً يمكنه التحقيق وتحديد ما هو صحيح بالفعل. ستقوم بفحص أوصاف الفنادق، ووسائل الراحة في الغرف، والسياسات، والصور، وإجراء تصحيحات موثقة مباشرة في واجهة المحتوى الخاصة بنا. سيساعد عملك العملاء في الحصول على صورة واضحة وموثوقة لمكان الإقامة قبل الحجز. ما الذي يجعل الوظيفة مثيرة لاهتمامك <ul> <li> قراراتك ستنعكس في سجل الفندق. حقق في المشكلات وقم بإجراء تصحيحات موثوقة بنفسك، مع تحمل كامل لنتائج عملك. </li> <li> ساعد في تشكيل وظيفة محتوى جديدة. يجري حالياً بناء الأدوات وسير العمل، لذا يمكن لملاحظاتك أن تحسن كيفية عمل الفريق. </li> <li> تعرّف على المجالات التي تحتاج فيها الأتمتة إلى حكم بشري. اعمل مع معلومات الفنادق والصور التي تم فحصها بواسطة الذكاء الاصطناعي، واكتشف المشكلات التي تغفل عنها الفحوصات الآلية. </li> </ul> توفر Nuit e بنية تحتية قائمة على واجهات برمجة التطبيقات لسوق الفنادق العالمي، وقد جمعت 48 مليون دولار في جولة تمويل (Series A) بقيادة Accel. سيدعم عملك المعلومات التي تستخدمها شركات السفر لعرض الفنادق على عملائها، حيث يمكن لخطأ صغير أن يغير توقعات الشخص بشأن إقامته. نوع المشكلات التي ستعمل عليها <ul> <li> ما هو المصدر الذي يجب أن تثق به عندما تتناقض أوصاف الفندق ووسائل الراحة والسياسات مع بعضها البعض؟ </li> <li> كيف تجد صور فندق مناسبة عندما تكون المجموعة الحالية غير مكتملة أو لا تجتاز فحوصات الجودة والحجم؟ </li> <li> كيف تعمل على قائمة كبيرة من سجلات الفنادق بسرعة مع الحفاظ على دعم كل تصحيح بالأدلة؟ </li> </ul> ستستمر الأدوات والعمليات في التطور مع تعلم الفريق لما هو فعال. ستحتاج إلى اتخاذ قرارات مدروسة، والإشارة إلى ما يظل غير مؤكد، والمساعدة في تحسين سير العمل من خلال عملك اليومي. إذا كان هذا يبدو كنوع الدور الوظيفي الذي تبحث عنه، يسعدنا أن نسمع منك. يمكنك التقديم باستخدام ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية. العملية مباشرة وتستغرق عادةً من أسبوعين إلى 3 أسابيع. لماذا Nuit e؟ في Nuit e، نحن لا نعيد تصور السفر فحسب، بل نبني البنية التحتية لتشغيله. <ul> <li>فرصة سوق هائلة: نحن نعالج صناعة سفر بقيمة 9.9 تريليون دولار، بدءاً من سوق فنادق B2B بقيمة 75 مليار دولار، وهي مساحة مجزأة مليئة بالأنظمة القديمة، والحواجز، وعدم الكفاءة. تعمل منصة Nuit e القائمة على واجهات برمجة التطبيقات على حل هذه المشكلة، مما يتيح للشركات الوصول إلى مخزون الفنادق بسلاسة وعلى نطاق واسع.</li> <li>دعم عالمي: بدعم من Accel وقادة رؤيويين في مجال التكنولوجيا والسفر بما في ذلك Booking.com وStripe وShopify، نحن مجهزون لتوسيع طموحنا عالمياً.</li> <li>مرونة التمويل الذاتي، ورشاقة الشركات الناشئة: بعد أن نمونا بشكل مربح لسنوات دون تمويل خارجي، نجمع بين الانضباط التشغيلي وسرعة وابتكار شركة ناشئة في مرحلة التوسع.</li> <li>تأثير عالمي: تدعم بنيتنا التحتية شركاء مثل Google وGrab، وشركات التقنية المالية العالمية، والتطبيقات الشاملة، وشركات السفر، وغيرهم.</li> <li>الابتكار المدفوع بالذكاء الاصطناعي: تتمتع Nuit e بوضع فريد لتمكين مستقبل السفر في عصر الذكاء الاصطناعي، مما يتيح تفاعلات سفر سلسة وذكية وفائقة التخصيص.</li> </ul> بالانضمام إلى Nuit e، ستكون جزءاً من فريق يبني منصة تحدد فئتها. ستعمل على نطاق عالمي، وتبتكر جنباً إلى جنب مع قادة الصناعة، وتساعد في دفع المرحلة التالية من تكنولوجيا السفر. إذا كنت متحمساً لدفع الحدود، وإعادة تعريف صناعة بمليارات الدولارات، والنمو معنا، فإن Nuit e هي المكان المناسب لك.ملف المرشح المطلوب<ul> <li> الاستمتاع باكتشاف التناقضات الصغيرة، والتحقيق فيها، وإنجاز التفاصيل بشكل صحيح. </li> <li> إيجاد الرضا في تحويل المعلومات غير المكتملة أو غير المنظمة إلى شيء واضح ودقيق ومنظم بشكل جيد. </li> <li> القدرة على التمييز بين المعلومات الموثقة والافتراضات والبحث عما هو مطلوب قبل إجراء أي تغيير. </li> <li> تحمل مسؤولية تحديثاتك دون الاعتماد على شخص آخر للتحقق منها بشكل روتيني. </li> <li> البقاء مركزاً خلال المهام المتكررة والمفصلة والحفاظ على الدقة أثناء العمل بكفاءة. </li> <li> الاهتمام بقطاع الضيافة والشعور بالراحة في تعلم أدوات غير مألوفة. تعتبر الخبرة في محتوى الفنادق أو التجارة الإلكترونية ميزة إضافية. </li> </ul>

About the company At Nuit e, we are building the API backbone for the global travel industry. Founded in 2017, Nuit e is on a mission to transform a fragmented travel ecosystem with simple, scalable, and API-first infrastructure think Stripe for Travel. By enabling seamless connectivity between hotels, OTAs, fintechs, super-apps, and businesses, some of which are entering the travel market for the first time, Nuit e empowers companies to deliver reliable travel products effortlessly. Our robust platform simplifies complex supplier networks, offering direct access to hotel inventory with better pricing, coverage, and technology. With teams across the globe, including hubs in London, New York, San Francisco, Palma de Mallorca and Casablanca, Nuit e has grown into a global infrastructure provider trusted by industry leaders like Hopper, Priceline, Google, and Uber. Now backed by leading VCs and world-class investors including leaders from Booking.com , Stripe, and Shopify, Nuit e is positioned to redefine the B2B travel market, streamline operations for hotels, and enable new applications through cutting-edge APIs. Nuit e is at the forefront of a revolution delivering AI-powered, smarter, and more personalized travel experiences for a new era. Content Specialist Casablanca On-site Turn your eye for detail into a career, with ownership from day one. A hotel listing can look complete and still leave someone with the wrong information. A policy is missing, room details contradict each other, or photos show the wrong part of the property. Nuit e builds technology that connects hotel supply with travel businesses. Automated tools collect and check hotel information, but some gaps need a person who can investigate and decide what s actually correct. You ll check hotel descriptions, room amenities, policies, and photos, making verified corrections directly in our content interface. Your work will help customers get a clear, dependable picture of a property before they book. What makes it interesting for you <ul> <li> Your decisions make it into the hotel record. Investigate issues and make reliable corrections yourself, with ownership of the result. </li> <li> Help shape a new content function. The tools and workflow are being built, so your feedback can improve how the team operates. </li> <li> Learn where automation needs human judgment. Work with hotel information and AI-checked images, spotting issues automated checks miss. </li> </ul> Nuit e provides API-first infrastructure for the global hotel market and has raised a $48M Series A led by Accel. Your work will support the information travel businesses use to present hotels to their customers, where a small error can change someone s expectations of their stay. The kind of problems you ll work on <ul> <li> Which source should you trust when a hotel s description, amenities, and policies contradict each other? </li> <li> How do you find suitable hotel photos when the existing set is incomplete or fails quality and size checks? </li> <li> How do you work through a large queue of hotel records quickly while keeping every correction backed by evidence? </li> </ul> The tools and processes will keep developing as the team learns what works. You ll need to make thoughtful decisions, flag what remains uncertain, and help improve the workflow through your day-to-day work. If this sounds like your kind of role, we d love to hear from you. You can apply with your LinkedIn profile or CV. The process is straightforward and typically takes 2 3 weeks. Why Nuitee? At Nuit e, we re not just reimagining travel we re building the infrastructure to power it. <ul> <li>Massive Market Opportunity: We are tackling the $9.9tn travel industry, starting with the $75 billion B2B hotel market, a fragmented space filled with outdated systems, gatekeepers, and inefficiencies. Nuit e s API-first platform is solving this, enabling businesses to access hotel inventory seamlessly and at scale.</li> <li>World-Class Backing: Backed by Accel and visionary leaders across tech and travel including Booking.com, Stripe, and Shopify we re equipped to scale our ambition globally.</li> <li>Bootstrapped Resilience, Startup Agility: Having grown profitably for years without external funding, we combine operational discipline with the speed and innovation of a scaling startup.</li> <li>Global Impact: Our infrastructure supports partners like Google, Grab, worldwide fintechs, superapps, travel companies and others</li> <li>AI-Driven Innovation: Nuit e is uniquely positioned to power the future of travel in the AI era enabling seamless, intelligent, and hyper-personalized travel interactions.</li> </ul> By joining Nuit e, you ll be part of a team that s building a category-defining platform. You ll work on a global scale, innovate alongside industry leaders, and help drive the next phase of travel technology. If you re excited to push boundaries, redefine a multi-trillion-dollar industry, and grow with us Nuit e is the place for you.Desired Candidate Profile<ul> <li> Enjoy spotting small inconsistencies, investigating them, and getting the details right. </li> <li> Find satisfaction in turning incomplete or messy information into something clear, accurate, and well organized. </li> <li> Can distinguish verified information from an assumption and research what s needed before making a change. </li> <li> Take responsibility for your updates without relying on someone else to routinely check them. </li> <li> Stay focused through repeated, detailed tasks and maintain accuracy while working efficiently. </li> <li> Have an interest in hospitality and feel comfortable learning unfamiliar tools. Hotel content or e-commerce experience is a nice-to-have. </li> </ul>

دوام كامل من ٦ إلى ١١ سنة Naukri Gulf

استشاري ServiceNow HRSD

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٦ أكتوبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

اختيار كابجيميني يعني اختيار شركة يمكنك فيها تشكيل مسيرتك المهنية وفقًا لتطلعاتك. بفضل دعم وإلهام مجتمع عالمي من الخبراء، يمكنك إعادة كتابة مستقبلك. انضم إلينا لإعادة تعريف حدود الممكن، والمساعدة في إطلاق العنان لقيمة التكنولوجيا للمؤسسات الرائدة في العالم، والمساهمة في بناء عالم أكثر استدامة وشمولية.عن المنصب: كجزء من تطوير مشاريع ServiceNow الخاصة بنا، نحن نبحث عن استشاري ServiceNow HRSD أو محلل أعمال ServiceNow متخصص في وحدة HRSD، لتعزيز فرقنا والعمل على مشاريع عالية القيمة داخل بيئات معقدة ومتطورة باستمرار. مهامك:<ul> <li>جمع وتحليل احتياجات العمل لفرق الموارد البشرية والعملاء.</li> <li>تيسير ورش عمل تحديد النطاق والتصميم الوظيفي.</li> <li>كتابة المواصفات الوظيفية وقصص المستخدم.</li> <li>المشاركة في تهيئة وإعداد حلول ServiceNow HRSD.</li> <li>ضمان التواصل بين الفرق الفنية والتشغيلية طوال فترة المشروع.</li> <li>دعم مراحل الاختبار والقبول والإنتاج.</li> <li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات الموارد البشرية الرقمية.</li> <li>المشاركة في إدارة الحوادث وطلبات التغيير ودعم المستخدمين.</li> <li>ضمان جودة المخرجات والالتزام بأفضل ممارسات ServiceNow.</li> </ul>بعض الأسباب للانضمام إلينا:<ul> <li> جودة حياة العمل: إمكانية العمل عن بعد في المغرب وكذلك دولياً، والاستقلالية في تنظيم حياتك اليومية، ومهام هجينة وفقاً لتفضيلاتك.</li> <li> التعلم المستمر: الوصول إلى التدريبات والشهادات المخصصة لتقنيتك، ودعم شخصي ومسار اندماج مهيكل.</li> <li> مشاريع متنوعة وذات تأثير عالٍ: العمل مع حسابات كبرى في قطاعات متنوعة مع تحديات تجارية وتكنولوجية محفزة.</li> <li> نظام الخبرة: الاستفادة من دعم فني مخصص والاندماج الفعال في مجتمعات الخدمات الخارجية التابعة لنا.</li> </ul>ملف المرشح المطلوب<ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 6 سنوات على منصة ServiceNow، مع خبرة مثبتة في وحدة تقديم خدمات الموارد البشرية (HRSD).</li><li>لقد شاركت في مشاريع التحول الرقمي للموارد البشرية كـ استشاري ServiceNow HRSD أو محلل أعمال أو استشاري وظيفي.</li><li>لديك كفاءة في جمع وتحليل احتياجات العمل، وتيسير ورش العمل، وكتابة المواصفات الوظيفية، ودعم مراحل اختبار القبول.</li><li>لديك معرفة جيدة بعمليات الموارد البشرية ووظائف وحدة ServiceNow HRSD (مركز الموظفين، إدارة الحالات والمعرفة، خدمات الموارد البشرية، أحداث دورة الحياة، إلخ).</li><li>تعتبر الخبرة في تهيئة ServiceNow والتعاون مع الفرق الفنية ميزة إضافية.</li><li>تمتلك مهارات شخصية ممتازة، وعقلاً تحليلياً جيداً، وتركيزاً قوياً على العملاء.</li><li>يُقدر إتقان اللغة الإنجليزية المهنية.</li></ul>

Choosing Capgemini means choosing a company where you can shape your career according to your aspirations. With the support and inspiration of a global community of experts, you can rewrite your future. Join us to redefine the boundaries of what's possible, help unlock the value of technology for the world's leading organizations, and contribute to building a more sustainable and inclusive world.About the position: As part of the development of our ServiceNow projects, we are looking for a ServiceNow HRSD Consultant or ServiceNow Business Analyst specializing in the HRSD module, to strengthen our teams and work on high-value projects within complex and constantly evolving environments. Your mission<ul> <li>Gather and analyze the business needs of HR teams and clients.</li> <li>Facilitating scoping and functional design workshops.</li> <li>Write the functional specifications and user stories.</li> <li>Participate in the configuration and setup of ServiceNow HRSD solutions.</li> <li>To ensure communication between the technical and operational teams throughout the project.</li> <li>Supporting the testing, acceptance and production phases.</li> <li>Contribute to the continuous improvement of digitalized HR processes.</li> <li>Participate in incident management, change requests and user support.</li> <li>Ensure the quality of deliverables and adherence to ServiceNow best practices.</li> </ul>Some reasons to join us<ul> <li> Quality of work life: Possibility of teleworking in Morocco as well as internationally and autonomy in the organization of your daily life, hybrid missions according to your preferences.</li> <li> Continuous learning: access to training and certifications dedicated to your technology, personalized support and structured integration pathway.</li> <li> Diverse projects and high impact: work with major accounts in diversified sectors with stimulating business and technological challenges.</li> <li> Cosyst me d'expertise : benefit from personalized technical support and active integration into our third-party SM communities.</li> </ul>Desired Candidate Profile<ul><li>You have at least 6 years of experience on the ServiceNow platform , with proven expertise on the HR Service Delivery (HRSD) module .</li><li>You have participated in HR digital transformation projects as a ServiceNow HRSD Consultant , Business Analyst or Functional Consultant .</li><li>You are proficient in gathering and analyzing business needs, facilitating workshops, writing functional specifications, and supporting acceptance testing phases.</li><li>You have a good knowledge of HR processes and the functionalities of the ServiceNow HRSD module (Employee Center, Case & Knowledge Management, HR Services, Lifecycle Events, etc.).</li><li>Experience in ServiceNow configuration and collaboration with technical teams is an asset.</li><li>You possess excellent interpersonal skills, a good analytical mind and a strong customer focus.</li><li>Proficiency in professional English is appreciated.</li></ul>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مساعد طيار أول B787 دريملاينر

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٦ سبتمبر ٢٠٢٦

الطيران والملاحة

تدعو Nobox لتقديم الطلبات من ضباط أول ذوي خبرة على طائرات B787 دريملاينر نيابة عن عميلنا الخطوط الملكية المغربية، ومقرها في الدار البيضاء بالمغرب. هذه فرصة رائعة للانضمام إلى شركة طيران عريقة تتمتع بسمعة قوية في التميز التشغيلي وشبكة دولية متنامية.<ul><li>300 ساعة طيران كحد أدنى على طائرة B787 دريملاينر</li><li>أهلية طراز سارية المفعول</li><li>تاريخ آخر رحلة طيران على هذا الطراز خلال الـ 12 شهرًا الماضية</li><li>شهادة طبية سارية من الفئة الأولى</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى 4 وفقًا لمنظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)</li></ul>المزايا الرئيسية<ul><li>عقد لمدة سنتين قابل للتجديد</li><li>بدء فوري، دورات OCC شهرية.</li><li>راتب تنافسي</li><li>مكافآت سنوية</li><li>ساعات عمل إضافية لما يزيد عن 80 ساعة</li><li>عقد تنقل (Commuting Contract)</li><li>7 أيام إجازة كل شهر</li><li>إجازة سنوية 24 يومًا كل عام</li><li>تأمين السفر</li></ul>شبكة رحلات واسعةعملية التوظيف<ul><li>مكالمة فرز أولية مع مستشار Nobox</li><li>تقديم ملف المستندات إلى العميل</li><li>دعوة إلى المقر الرئيسي للعميل لإكمال تقييم المحاكاة (SIM) والفحص الطبي</li></ul>إذا كنت تستوفي الحد الأدنى من المتطلبات الموضحة أعلاه، يُرجى النقر على زر "قدم الآن" أدناه حيث سيتواصل معك مستشار التوظيف المخصص لمناقشة طلبك بمزيد من التفاصيل.الملف الشخصي للمرشح المطلوب<ul><li>300 ساعة طيران كحد أدنى على طائرة B787 دريملاينر</li><li>أهلية طراز سارية المفعول</li><li>تاريخ آخر رحلة طيران على هذا الطراز خلال الـ 12 شهرًا الماضية</li><li>شهادة طبية سارية من الفئة الأولى</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى 4 وفقًا لمنظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)</li></ul>

Nobox are inviting applications from experienced B787 Dreamliner First Officers on behalf of our client Royal Air Maroc, based in Casablanca Morocco. This is a fantastic opportunity to join a well-established carrier with a strong reputation for operational excellence and a growing international network.<ul><li>Minimum of 300 hours on B787 Dreamliner</li><li>Valid type rating</li><li>Date of last flight on type within the last 12 months</li><li>Valid Class 1 Medical</li><li>ICAO level 4 English proficiency</li></ul>Key Benefits<ul><li>2-year renewable contract</li><li>Immediate Start, monthly OCC s.</li><li>Competitive Salary</li><li>Annual Bonuses</li><li>Overtime over 80 hours</li><li>Commuting Contract</li><li>7 days off each month</li><li>Annual Leave 24 days each year</li><li>Travel Provided</li></ul>extensive route networkHiring Process<ul><li>Initial Screening Call with Nobox Consultant</li><li>Documentation Pack submission to client</li><li>Invite to client Headquarters to complete SIM & Medical assessment</li></ul>Should you meet the minimum requirements as outlined above, please click the "Apply Now" button below where our designated recruitment consultant will make contact to discuss your application further.Desired Candidate Profile<ul><li>Minimum of 300 hours on B787 Dreamliner</li><li>Valid type rating</li><li>Date of last flight on type within the last 12 months</li><li>Valid Class 1 Medical</li><li>ICAO level 4 English proficiency</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

استشاري أول مساعد صاحب العمل (AMOA) في المجال الرقمي والذكاء الاصطناعي

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء الأمس

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">التوظيف | استشاري مستقل – مساعد صاحب العمل (AMOA) في المجال الرقمي والذكاء الاصطناعي (IA) ذو خبرة عالية في إطار مشاريع استراتيجية للتحول الرقمي ودمج الذكاء الاصطناعي لصالحجهة فاعلة كبرى في القطاع المصرفي، تبحث شركةGEC _ Global Experts Consultingعناستشاري أول مساعد صاحب العمل (AMOA) في المجال الرقمي والذكاء الاصطناعي. مهامك الرئيسية: جمع وتحليل وتوثيق متطلبات العمل المتعلقة بالمشاريع الرقمية ومشاريع الذكاء الاصطناعي. تحديد وتأطير وترتيب أولويات حالات استخدام الذكاء الاصطناعي المطبقة على العمليات والخدمات المصرفية. كتابة تعبيرات الاحتياجات والمواصفات الوظيفية وقصص المستخدم (user stories). ضمان التواصل والتنسيق بين فرق العمل، والفرق الرقمية، وتكنولوجيا المعلومات، والبيانات، والذكاء الاصطناعي. دعم تصميم ونشر الحلول الرقمية التي تدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي. إدارة مراحل الاختبار الوظيفي (recette)، والتحقق من متطلبات العمل، ووضع الحلول في مرحلة التشغيل الفعلي. مساعدة المستخدمين في تبني الحلول الجديدة والمساهمة في إدارة التغيير. الملف الشخصي المطلوب: خبرة مؤكدة فيمساعدة صاحب العمل (AMOA)وفي إدارة مشاريع التحول الرقمي فيالقطاع المصرفي. معرفة جيدة بالعمليات المصرفية، ورحلات العملاء الرقمية، وتحديات الابتكار. خبرة في تأطير أو نشر المشاريع التي تدمج حلول الذكاء الاصطناعي. فهم جيد لتقنيات الذكاء الاصطناعي: الذكاء الاصطناعي التوليدي، والنماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، وتقنية استرجاع المعلومات المعززة (RAG)، وروبوتات المحادثة، والأتمتة الذكية. إتقان منهجيات Agile/Scrum وأدوات إدارة المشاريع. قدرات ممتازة على التحليل، وتوثيق الاحتياجات، والتنسيق بين فرق العمل والفرق الفنية. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RECRUTEMENT | CONSULTANT FREELANCE – AMOA DIGITAL & INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (IA) SENIOR Dans le cadre de projets stratÃ©giques de transformation digitale et d'intÃ©gration de l'intelligence artificielle auprÃ¨s d'unacteur majeur du secteur bancaire,GEC _ Global Experts Consultingrecherche unConsultant AMOA Digital & IA Senior. Vos principales missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins mÃ©tiers liÃ©s aux projets digitaux et IA. Identifier, cadrer et prioriser les cas d'usage de l'intelligence artificielle appliquÃ©s aux processus et services bancaires. RÃ©diger les expressions de besoins, spÃ©cifications fonctionnelles et user stories. Assurer l'interface entre les Ã©quipes mÃ©tiers, Digital, IT, Data et IA. Accompagner la conception et le dÃ©ploiement de solutions digitales intÃ©grant des technologies d'intelligence artificielle. Piloter les phases de recette fonctionnelle, de validation mÃ©tier et de mise en production. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles solutions et contribuer Ã  la conduite du changement. Profil recherchÃ© : ExpÃ©rience confirmÃ©e enAMOAet en gestion de projets de transformation digitale dans lesecteur bancaire. Bonne connaissance des processus bancaires, des parcours clients digitaux et des enjeux d'innovation. ExpÃ©rience dans le cadrage ou le dÃ©ploiement de projets intÃ©grant des solutions d'intelligence artificielle. Bonne comprÃ©hension des technologies IA : IA gÃ©nÃ©rative, LLM, RAG, chatbots et automatisation intelligente. MaÃ®trise des mÃ©thodologies Agile/Scrum et des outils de pilotage de projets. Excellentes capacitÃ©s d'analyse, de formalisation des besoins et de coordination entre les Ã©quipes mÃ©tiers et techniques. </div>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

ممثل خدمة العملاء

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٤ نوفمبر ٢٠٢٦

خدمة العملاء

ملخص الوظيفة:هل أنت متحمس لعلاقات العملاء وترغب في العمل في شركة ديناميكية وموجهة نحو الأفراد؟ تقوم شركة Foundever بتوظيف مستشارين لموقعها في كازانيرشور.مهمتك:تقديم دعم شامل وعالي الجودة للعملاء مع ضمان رضاهم وولائهم. كمستشار، ستكون مسؤولاً عن: - استقبال وإدارة مكالمات العملاء الواردة. - الاستماع إلى الاحتياجات وتشخيصها، وتقديم حلول دقيقة ومناسبة. - اقتراح مبيعات إضافية استجابةً للاستفسارات. - تطبيق العمليات المعمول بها وإتقان الأدوات الداخلية. - توصيل أي معلومات مفيدة لتحسين جودة الخدمة. - تحقيق وتجاوز الأهداف النوعية والكمية المحددة.المسؤوليات الرئيسية:نحن نبحث عن مرشحين متحمسين ويقظين يتمتعون بما يلي: - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها فما فوق. - لغة فرنسية ممتازة كتابةً وتحدثاً. - توجه قوي نحو خدمة العملاء وعقلية تجارية. - مهارات حاسوبية جيدة. - الاجتهاد والالتزام بالمواعيد وشعور قوي بالمسؤولية. ملف المرشح المطلوبملخص الوظيفة:هل أنت متحمس لعلاقات العملاء وترغب في العمل في شركة ديناميكية وموجهة نحو الأفراد؟ تقوم شركة Foundever بتوظيف مستشارين لموقعها في كازانيرشور.مهمتك:تقديم دعم شامل وعالي الجودة للعملاء مع ضمان رضاهم وولائهم. كمستشار، ستكون مسؤولاً عن: - استقبال وإدارة مكالمات العملاء الواردة. - الاستماع إلى الاحتياجات وتشخيصها، وتقديم حلول دقيقة ومناسبة. - اقتراح مبيعات إضافية استجابةً للاستفسارات. - تطبيق العمليات المعمول بها وإتقان الأدوات الداخلية. - توصيل أي معلومات مفيدة لتحسين جودة الخدمة. - تحقيق وتجاوز الأهداف النوعية والكمية المحددة.المسؤوليات الرئيسية:نحن نبحث عن مرشحين متحمسين ويقظين يتمتعون بما يلي: - شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها فما فوق. - لغة فرنسية ممتازة كتابةً وتحدثاً. - توجه قوي نحو خدمة العملاء وعقلية تجارية. - مهارات حاسوبية جيدة. - الاجتهاد والالتزام بالمواعيد وشعور قوي بالمسؤولية."

Job summary:Are you motivated by customer relations and want to work in a dynamic and people-oriented company? Foundever is recruiting Advisors for its Casanearshore site.Your mission:To provide comprehensive and high-quality support to customers while ensuring their satisfaction and loyalty. As an Advisor, you will be responsible for: - Receiving and managing incoming customer calls. - Listening to and diagnosing needs, and providing accurate and appropriate solutions. - Proposing additional sales in response to inquiries. - Applying established processes and mastering internal tools. - Communicating any information useful for improving service quality. - Achieving and exceeding established qualitative and quantitative objectives.Main responsibilities:We are looking for motivated and attentive candidates with: - A high school diploma or higher. - Excellent written and spoken French. - A strong customer service orientation and a commercial mindset. - Good computer skills. - Diligence, punctuality, and a strong sense of commitment. Desired Candidate ProfileJob summary:Are you motivated by customer relations and want to work in a dynamic and people-oriented company? Foundever is recruiting Advisors for its Casanearshore site.Your mission:To provide comprehensive and high-quality support to customers while ensuring their satisfaction and loyalty. As an Advisor, you will be responsible for: - Receiving and managing incoming customer calls. - Listening to and diagnosing needs, and providing accurate and appropriate solutions. - Proposing additional sales in response to inquiries. - Applying established processes and mastering internal tools. - Communicating any information useful for improving service quality. - Achieving and exceeding established qualitative and quantitative objectives.Main responsibilities:We are looking for motivated and attentive candidates with: - A high school diploma or higher. - Excellent written and spoken French. - A strong customer service orientation and a commercial mindset. - Good computer skills. - Diligence, punctuality, and a strong sense of commitment.

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مستشار عملاء التأمين

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٦ سبتمبر ٢٠٢٦

المبيعات

مهامك: بصفتك مستشار عملاء التأمين، ستكون مطالبًا بـ: مواصفات المرشح المطلوبالملف الشخصي الذي نبحث عنه:ستكون زميلنا المستقبلي إذا كانت لديك:<ul><li>مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية</li><li>مهارات ممتازة في التواصل مع الآخرين</li><li>قدرة جيدة على الإقناع وعقلية تجارية</li><li>مهارات جيدة في الاستماع والتحليل</li><li>معرفة بمنتجات التأمين (مستحسن)</li><li>القدرة على التعامل مع المواقف والعملاء الصعبين</li><li>الخبرة السابقة في قطاع التأمين تعتبر ميزة إضافية</li></ul>

Your mission: As an  Insurance Customer Advisor , you will be required to: Desired Candidate ProfileThe profile we are looking for:You are our future colleague if you have:<ul><li>An excellent level of French</li><li>Excellent interpersonal skills</li><li>A good sense of argumentation and a commercial mindset</li><li>Good listening and analytical skills</li><li>Knowledge of insurance products (desired)</li><li>The ability to manage difficult situations and clients</li><li>Prior experience in the insurance sector is a plus</li></ul>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

Digital Advisor

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ٢٤ سبتمبر ٢٠٢٦

خدمة العملاء

Job Description: For all clients, the mission of a Digital Advisor consists of: Responding to client requests in writing within the given deadlines. Supporting the client until their first-level commercial or technical issue is resolved. Guaranteeing the achievement of the project's quantitative and qualitative objectives. Before taking on the role, comprehensive training is provided to prepare them for the responsibilities entrusted to them.Desired Candidate ProfileDesired profile: Perfect command of written French. Impeccable spelling. Ability to adapt communication style to different audiences. Fast typing speed. Team spirit and entrepreneurial drive. Demonstrated empathy.

دوام كامل حتى ٢ سنة Naukri Gulf

مستشار رقمي (عقد محدد المدة)

في الموقع - المغرب - الدار البيضاء ١٣ أكتوبر ٢٠٢٦

خدمة العملاء

بالنسبة لجميع العملاء، تتمثل مهمة المستشار الرقمي في: الرد على طلبات العملاء كتابياً خلال المواعيد المحددة. دعم العميل حتى يتم حل مشكلته التجارية أو الفنية من المستوى الأول. ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. قبل تولي هذا الدور، يتم توفير تدريب شامل لإعدادهم للمسؤوليات الموكلة إليهم.الملف الشخصي للمرشح المطلوبإتقان تام للغة الفرنسية كتابةً. سلامة إملائية تامة. القدرة على تكييف أسلوب التواصل مع مختلف الجماهير. سرعة في الطباعة. روح الفريق والحس الريادي. إظهار التعاطف. الخبرة المطلوبة: يُفضل وجود خبرة في المكاتب الخلفية (Back-office).

For all clients, the mission of a Digital Advisor consists of: Responding to client requests in writing within the given deadlines. Supporting the client until their first-level commercial or technical issue is resolved. Guaranteeing the achievement of the project's quantitative and qualitative objectives. Before taking on the role, comprehensive training is provided to prepare them for the responsibilities entrusted to them.Desired Candidate ProfilePerfect command of written French. Impeccable spelling. Ability to adapt communication style to different audiences. Fast typing speed. Team spirit and entrepreneurial drive. Demonstrated empathy. Required experience: Back-office experience preferred.

وظائف طبيب باطنة - الدار البيضاء المغرب

أخصائي جودة لعمليات فحص القطعة الأولى (FAI)

أخصائي دعم التعلم الرقمي ونظام إدارة التعلم (LMS) (مبتدئ)

مهندس تقني أول

مهندس حلول أول ServiceNow

مهندس حلول أول في ServiceNow

أخصائي مبيعات داخلية (فرنسا)

مشارك مبيعات داخلية

HR Generalist (HRBP)

مشارك مبيعات داخلية (متحدث باللغة الإنجليزية)

أخصائي ما قبل البيع والعمليات لبرنامج مزودي الحلول السحابية (CSP)

أخصائي ما قبل البيع والعمليات لبرنامج مزودي الحلول السحابية (CSP)

أخصائي الحسابات الرئيسية لأمراض الدم

أخصائي محتوى

استشاري ServiceNow HRSD

مساعد طيار أول B787 دريملاينر

استشاري أول مساعد صاحب العمل (AMOA) في المجال الرقمي والذكاء الاصطناعي

ممثل خدمة العملاء

مستشار عملاء التأمين

Digital Advisor

مستشار رقمي (عقد محدد المدة)

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف طبيب باطنة - الدار البيضاء المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف طبيب باطنة الجديدة دوريا علي بريدك