وظائف طبيب باطنة - طنجة المغرب

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مستشار دعم العملاء

في الموقع - المغرب - طنجة الجمعة

خدمة العملاء

من نحن؟ SupportYourApp هي شركة عالمية رائدة في تقديم خدمة الدعم الذكي كخدمة، حيث تعقد شراكات مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ عام 2010 لتقديم دعم فني ودعم عملاء آمن. نحن نعمل على مستوى العالم، وندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من حلول البرمجيات أو الأجهزة أو خدمات البرمجيات (SaaS) الرائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كـ مستشار دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات واللغات بينما تستمتع بالعمل من منزلك. أطلق العنان لإمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج إدارتنا الذي يضع الأفراد في المقام الأول. هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر. ما الذي ستقوم به: <ul> <li>تقديم دعم عملاء متميز عبر البريد الإلكتروني (Freshdesk) لشركة إسبانية لبيع الإطارات بالتجزئة؛</li> <li>التعامل مع طلبات مثل إلغاء الطلبات، وتغييرات العنوان أو الكمية، وإثبات الدفع، وتأخر التسليم، وطلبات الفواتير واسترداد الأموال، وتتبع الطلبات؛</li> <li>معالجة حوالي 80 تذكرة يومياً مع الحفاظ على معايير جودة عالية؛</li> <li>اتباع الإجراءات الداخلية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)؛</li> <li>التعاون مع الفرق الداخلية وقادة الفرق لضمان حل المشكلات بكفاءة؛</li> <li>التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛</li> <li>تطبيق أحدث وأفضل ممارسات إسعاد العملاء؛</li> <li>الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI).</li> </ul> المزايا: <ul> <li>جدول العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 11:00 إلى 19:00 (بتوقيت كييف، UTC+2)؛</li> <li>فرصة للتعاون عن بعد بشكل كامل؛</li> <li>بيئة دولية شاملة؛</li> <li>التعويض بالدولار الأمريكي؛</li> <li>مكافآت عند إحالة الأصدقاء؛</li> <li>توازن بين عبء عمل المشروع والوقت الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛</li> <li>قيادة متجاوبة مهتمة بتطورك والتعاون طويل الأمد؛</li> <li>ظروف مثالية للتطوير الذاتي؛</li> <li>ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.</li> </ul> *قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم بناءً على شروط التعاقد الخاصة بك. تنطبق بعض المزايا والشروط عادةً على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميع هذه المزايا. سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا على Facebook و Instagram و LinkedIn . لذا، إذا كنت أخصائي دعم استباقياً وتبرع في حل المشكلات، وضمان رضا العملاء، وتقديم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون بالفعل تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً لهذا الدور؟ قم بإحالته واحصل على مكافأة! نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون. ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية المرشحين الخاص بـ SupportYourApp. ملف المرشح المطلوب<ul> <li>إجادة ممتازة للغتين الإسبانية والإنجليزية (مستوى C1 أو أعلى)، كتابةً وتحدثاً؛</li> <li>خبرة لا تقل عن 12 شهراً في دعم العملاء؛</li> <li>خبرة عملية في استخدام Freshdesk؛</li> <li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات بحث ممتازة؛</li> <li>موقف إيجابي واستباقي ومسؤول؛</li> <li>جهاز كمبيوتر شخصي (ذاكرة وصول عشوائي لا تقل عن 8 جيجابايت) مع اتصال إنترنت مستقر (بسرعة تنزيل لا تقل عن 50 ميجابت في الثانية ورفع 40 ميجابت في الثانية).</li> </ul>

Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let s see what it takes. What you will do: <ul> <li>Deliver outstanding customer support via email (Freshdesk) for a Spanish tire retail company;</li> <li>Handle requests such as order cancellations, address or quantity changes, proof of payment, delayed deliveries, invoice and reimbursement requests, and order tracking;</li> <li>Process around 80 tickets per day while maintaining high quality standards;</li> <li>Follow internal procedures and SOPs;</li> <li>Collaborate with internal teams and Team Leads to ensure efficient issue resolution;</li> <li>Handle sensitive customer data with care and security;</li> <li>Apply the latest and greatest customer happiness practices;</li> <li>Maintain deep understanding of client solutions and meet KPI.</li> </ul> Benefits: <ul> <li>Schedule: Mon Fri, 11:00 19:00 (Kyiv time, UTC+2);</li> <li>Opportunity to cooperate fully remotely;</li> <li>Inclusive international environment;</li> <li>Compensation in USD;</li> <li>Rewards for referring friends;</li> <li>Balance between project workload and personal time, but also internal health policy;</li> <li>Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation;</li> <li>Greenhouse conditions for self-development;</li> <li>A culture built on trust, with no time-tracking requirements.</li> </ul> *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook , Instagram , and LinkedIn . So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . Desired Candidate Profile<ul> <li>Excellent Spanish and English (C1 or higher), both written and spoken;</li> <li>At least 12 months of experience in customer support;</li> <li>Hands-on experience with Freshdesk;</li> <li>Strong attention to detail and research skills;</li> <li>Positive, proactive and responsible attitude;</li> <li>Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 50 Mbps download and 40 Mbps upload).</li> </ul>

دوام كامل حتى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمجموعة

في الموقع - المغرب - طنجة ٤ نوفمبر ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

تحت إشراف مدير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمجموعة، يقوم أخصائي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمجموعة بإدارة ودعم نشر وصيانة أدوات وبنية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمجموعة. كما يساهم أيضًا في مشاريع تكنولوجيا المعلومات المختلفة للمجموعة. الواجبات العامة للوظيفة : إدارة المشاريع <ul> <li>المساهمة في مشاريع البنية التحتية على مستوى المجموعة :</li> <li>تحسين البنية التحتية</li> <li>المساهمة في تنفيذ المشروع</li> <li>ضمان التواصل مع المستخدمين النهائيين</li> <li>ضمان تعزيز البنية التحتية</li> <li>إدارة الانتقال إلى البنية التحتية السحابية (Cloud)</li> <li>إدارة التقادم التقني</li> <li>مواكبة التطورات التكنولوجية</li> <li>تحسين طرق النشر الحوسبي</li> </ul> إدارة الأدوات والتحكم <ul> <li>العمل كواجهة تواصل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الإقليمية والموردين الخارجيين</li> <li>إدارة أدوات التواصل : Office 365, Skype, SharePoint </li> <li>إدارة أدوات البنية التحتية للمجموعة : Azure, Intune, Active Directory </li> <li>إدارة المراقبة والأمن : (ATP, Data Protection, AntiVirus )</li> </ul> الدعم <ul> <li>أن تكون نقطة الاتصال مع مديري تكنولوجيا المعلومات الإقليميين. (الأمريكتان، آسيا، أوروبا القارية ومنطقة غرب أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا)</li> <li>ضمان تقديم الدعم من المستوى الثالث لبنية المجموعة التحتية.</li> <li>توفير الخبرة التقنية لحلول TRIGO الإقليمية.</li> <li>العمل كواجهة تواصل بين مالك التطبيق ودعم الموردين للتحقيقات التقنية</li> <li>متابعة التحقيق في المشكلات، وكتابة خطة المعالجة وإبلاغها.</li> <li>فتح ومتابعة تذاكر دعم الموردين إذا لزم الأمر.</li> <li>تنظيم التواصل حول التحسينات الوظيفية والتقنية</li> <li>إدارة الوثائق التقنية (وثائق التوجيه التقني، دليل المستخدم والمسؤول، الإجراءات، القواعد )</li> </ul> <ul> <li> ظروف العمل : </li> </ul> التقارير والتواصل <ul> <li>ضمان تقديم تقارير منتظمة حول تقدم المشاريع المسندة</li> <li>تقديم المعلومات فور وقوع حوادث كبيرة وفي حالة وجود انحرافات في إدارة العمليات اليومية.</li> <li>تقديم المعلومات فور وقوع حوادث كبيرة، وفي حالة وجود انحرافات في إدارة العمليات اليومية..</li> </ul> الاستقلالية والمسؤولية : <ul> <li>الالتزام بالمواعيد النهائية للمشروع</li> <li>مراقبة التطورات التكنولوجية في مجال نشاطك.</li> </ul> إدارة الجودة : <ul> <li> تطبيق الإجراءات المحددة في نظام إدارة الجودة (QMS)</li> <li>تطبيق أفضل ممارسات ITIL</li> </ul> العلاقات المهنية : العلاقات الداخلية : <ul> <li>أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات ونظم المعلومات (مدير البرنامج، مدير المشروع، مهندس البرمجيات، مهندس التدفق، فني)</li> <li>أعضاء الفريق الرقمي</li> </ul> العلاقات الخارجية : <ul> <li>المورد الخارجي، مزود خدمة الإنترنت، فرق مقدمي الخدمات / الموردين الخارجيين.</li></ul> المهارات التقنية والأدوات <ul> <li>معرفة جيدة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات</li> <li>بنية Azure التحتية</li> <li>بيئة مايكروسوفت (خادم ويندوز ومحطات العمل)</li> <li>خادم لينكس (Debian, Ubuntu, CentOS)</li> <li>إدارة الهوية</li> <li>طوبولوجيا الشبكة</li> <li>إدارة خدمات Office 365</li> </ul> المهارات العرضية (الشخصية) <ul> <li>علاقات عامة جيدة</li> <li>مهارات تعليمية</li> <li>مهارات الاستماع</li> <li>تبسيط المعلومات المعقدة</li> <li>تكييف أسلوب الحديث مع المحاور</li> <li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li></ul>ملف المرشح المطلوبالمؤهلات <div> المهارات التقنية والأدوات <ul> <li>معرفة جيدة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات</li> <li>بنية Azure التحتية</li> <li>بيئة مايكروسوفت (خادم ويندوز ومحطات العمل)</li> <li>خادم لينكس (Debian, Ubuntu, CentOS)</li> <li>إدارة الهوية</li> <li>طوبولوجيا الشبكة</li> <li>إدارة خدمات Office 365</li> </ul> المهارات العرضية (الشخصية) <ul> <li>علاقات عامة جيدة</li> <li>مهارات تعليمية</li> <li>مهارات الاستماع</li> <li>تبسيط المعلومات المعقدة</li> <li>تكييف أسلوب الحديث مع المحاور</li> <li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li></ul></div>

Reporting to the Group IT Infrastructure Manager, the Group IT Infrastructure Specialist manages and supports the deployment and maintenance of the Group's IT tools and infrastructure. They also contribute to the Group's various IT projects. GENERAL DUTIES OF THE POSITION : PROJECT MANAGEMENT <ul> <li>Contribute to Group level infrastucture project :</li> <li>Infrastructure improvement</li> <li>Contribute to project implementation</li> <li>Ensure end-users communication</li> <li>Ensure infrastructure enhancement</li> <li>Manage move to cloud of infrastructure</li> <li>Obscolescence management</li> <li>Keeping a technological watch</li> <li>Improve computing deployment method</li> </ul> TOOL MANAGEMENT AND ADMINISTRATION <ul> <li>Interfacing with regional IT teams and external suppliers</li> <li>Manage communication tools : Office 365, Skype, SharePoint </li> <li>Manage groupe infrastructure tools : Azure, Intune, Active Directory </li> <li>Manage monitoring ans security : (ATP, Data Protection, AntiVirus )</li> </ul> SUPPORT <ul> <li>Be the point of contact with IT regional Managers. (Americas, Asia, Continental Europe and WEMEA)</li> <li>Ensure level 3 support of group Infrastructure.</li> <li>Ensure technical expertise for TRIGO regional solutions.</li> <li>Interfacing between application owner and suppliers support for technical investigation</li> <li>Follow issue investigation, redact and communicate the remediation plan.</li> <li>Open and follow suppliers support case if applicable.</li> <li>Organize communication of functional and technical enhancement</li> <li>Manage technical documentation (Technical guidance document, user and admin guide, procedure, rules )</li> </ul> <ul> <li> WORKING CONDITIONS : </li> </ul> REPORTING AND COMMUNICATION <ul> <li>Ensure regular reporting on the progress of assigned projects</li> <li>Provide information as soon as major incidents occurs and in the event of deviations in management of day-to-day operations.</li> <li>Provide information as soon as major incidents occur, and in the event of deviations in the management of day-to-day operations..</li> </ul> AUTONOMY & RESPONSABILITY : <ul> <li>Meet project deadlines</li> <li>Monitor technological developments in your field of activity.</li> </ul> QUALITY MANAGEMENT : <ul> <li> Apply the procedures defined in the QMS (Quality Mnagement System)</li> <li>Apply ITIL best practice</li> </ul> ACTIVITY RELATIONSHIP : Internal relationship : <ul> <li>IT and IS Team members (Program Manager, Project manager, Software architect, Flow Architect, Technician )</li> <li>Digital team members</li> </ul> External relationship : <ul> <li>External supplier, Internet providerEquipes des prestataires / fournisseurs externes.</li></ul> TECHNICAL SKILLS & TOOLS <ul> <li>Good knowledge of IT infrastructure</li> <li>Azure infrastructure</li> <li>Microsoft environment (Windows server and workstation)</li> <li>Linux server (Debian, Ubuntu, CentOS)</li> <li>Identity management</li> <li>Network topology</li> <li>Office 365 services administration</li> </ul> CROSS-FUNCTIONAL SKILLS <ul> <li>Good relationship</li> <li>Pedagogue</li> <li>Listening skills</li> <li>Popularizing complex information</li> <li>Adapt your speech to your intelocutor</li> <li>Ability to work in a mulicultural context</li></ul>Desired Candidate ProfileQualifications <div> TECHNICAL SKILLS & TOOLS <ul> <li>Good knowledge of IT infrastructure</li> <li>Azure infrastructure</li> <li>Microsoft environment (Windows server and workstation)</li> <li>Linux server (Debian, Ubuntu, CentOS)</li> <li>Identity management</li> <li>Network topology</li> <li>Office 365 services administration</li> </ul> CROSS-FUNCTIONAL SKILLS <ul> <li>Good relationship</li> <li>Pedagogue</li> <li>Listening skills</li> <li>Popularizing complex information</li> <li>Adapt your speech to your intelocutor</li> <li>Ability to work in a mulicultural context</li></ul></div>

دوام كامل من ٢ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

مدير المشتريات وإدارة الموردين

في الموقع - المغرب - طنجة ٤ نوفمبر ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

كجزء من تعزيز فريق المشتريات لدينا، نحن نبحث عن مدير للمشتريات وإدارة الموردين. ينصب تركيز الوظيفة بشكل أساسي على الإدارة الإدارية والتشغيلية للمشتريات، ومراقبة الموردين، ومعالجة الطلبات والفواتير، وتقديم الدعم اليومي لفرق المشتريات. في سياق التحول التنظيمي، ستساهم الوظيفة أيضًا في مراقبة الاحتياجات التشغيلية المتعلقة بأنشطة المشتريات في إسبانيا والبرتغال. إدارة طلبات الشراء والأوامر <ul> <li>معالجة طلبات الشراء (PR) وضمان تحويلها إلى أوامر شراء (PO)؛</li> <li>إنشاء وتعديل وتتبع الطلبات في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؛</li> <li>التحقق من توافق الطلبات مع الاحتياجات الداخلية والشروط المتفاوض عليها؛</li> <li>ضمان متابعة تأكيدات الطلبات والفرص المتاحة؛</li> <li>المتابعة مع الموردين عند الضرورة؛</li> <li>الامتثال لإجراءات الموافقة الداخلية واتفاقيات الإطار المعمول بها.</li> <li>ضمان إدارة ومراقبة صندوق البريد الإلكتروني العام للمشتريات بالإضافة إلى معالجة وتوجيه الطلبات الواردة.</li> </ul> إدارة الفواتير وتتبع المدفوعات <ul> <li>ضمان إدارة ومراقبة صندوق البريد الإلكتروني المخصص لفواتير المشتريات؛</li> <li>التحقق من الفواتير والتحقق من صحتها مقابل أوامر الشراء والخدمات المقدمة؛</li> <li>تحديد ومعالجة التناقضات بين الطلبات والإيصالات والفواتير؛</li> <li>ضمان التنسيق مع قسم المحاسبة / المالية؛</li> <li>مراقبة مدفوعات الموردين والمساهمة في حل أي عوائق محتملة؛</li> <li>ضمان المتابعة الإدارية للفواتير المتعلقة بشكل خاص بالعمل المؤقت والخدمات والنفقات المهنية.</li> <li>ضمان معالجة الفواتير في الوقت المحدد وإجراء المتابعات اللازمة.</li> </ul> إدارة الموردين <ul> <li>توفير الدعم الإداري للموردين؛</li> <li>تحديث قواعد بيانات الموردين والمنتجات والأسعار والمعلومات التعاقدية؛</li> <li>المشاركة في إنشاء وتحديث ملفات الموردين؛</li> <li>ضمان تصنيف وأرشفة مستندات الشراء والعقود؛</li> <li>المشاركة في إعداد ومراقبة عقود الموردين؛</li> <li>المساهمة في حل النزاعات الإدارية أو المتعلقة بالفواتير.</li> </ul> ملف المرشح المطلوب المؤهلات <ul> <li>درجة البكالوريوس (Bac+3) في الإدارة، إدارة الأعمال، المشتريات، التجارة أو مجال معادل؛</li> <li>خبرة من 2-5 سنوات في دور مماثل: إدارة المشتريات، دعم المشتريات، مساعد مشتريات، أخصائي مشتريات أو إدارة موردين؛</li> <li>خبرة جيدة في معالجة طلبات الشراء/أوامر الشراء، وإدارة الفواتير، ومتابعة الموردين؛</li> <li>خبرة في مراقبة المدفوعات وإدارة الجوانب الإدارية للعقود؛</li> <li>إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؛</li> <li>إجادة تامة لبرامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسيل؛</li> <li>مستوى جيد جداً في اللغة الفرنسية؛</li> <li>مستوى مهني جيد في اللغة الإسبانية ضروري، نظرًا للتفاعلات اليومية مع إسبانيا والبرتغال؛</li> <li>مستوى جيد من اللغة الإنجليزية المهنية.</li> </ul> المهارات البحثية <ul> <li>الدقة والحس التنظيمي؛</li> <li>مهارات متابعة إدارية جيدة جداً؛</li> <li>القدرة على التعامل مع طلبات متعددة في وقت واحد؛</li> <li>حس الخدمة الداخلية؛</li> <li>سهولة التواصل مع الموردين والفرق الداخلية؛</li> <li>الاستقلالية والاستجابة؛</li> <li>قدرة جيدة على تحديد وحل التناقضات الإدارية.</li> </ul>

As part of strengthening our Purchasing team, we are looking for a Purchasing & Supplier Administration Manager. The position is primarily focused on the administrative and operational management of purchases, supplier monitoring, order and invoice processing, and daily support for the Purchasing teams. In the context of organizational transition, the position will also contribute to monitoring operational needs related to Purchasing activities in Spain and Portugal. Management of purchase requests and orders <ul> <li>Process purchase requests (PR) and ensure their transformation into purchase orders (PO);</li> <li>Create, modify and track orders in the ERP;</li> <li>Verify that orders comply with internal needs and negotiated conditions;</li> <li>Ensure follow-up on order confirmations and opportunities;</li> <li>Follow up with suppliers when necessary;</li> <li>Comply with internal approval procedures and applicable framework agreements.</li> <li>Ensure the management and monitoring of the generic Purchasing email inbox as well as the processing and routing of incoming requests.</li> </ul> Invoice management and payment tracking <ul> <li>Ensure the management and monitoring of the email inbox dedicated to Purchase invoicing;</li> <li>Verify and validate invoices against purchase orders and services performed;</li> <li>Identify and process discrepancies between orders, receipts and invoices;</li> <li>Ensure coordination with the Accounting / Finance department;</li> <li>Monitor supplier payments and contribute to resolving any potential blockages;</li> <li>Ensure the administrative follow-up of invoices related in particular to temporary work, services and professional expenses.</li> <li>Ensure invoices are processed on time and make the necessary follow-ups.</li> </ul> Supplier Administration <ul> <li>Provide administrative support to suppliers;</li> <li>Update the databases of suppliers, products, prices and contractual information;</li> <li>Participate in the creation and updating of supplier files;</li> <li>Ensure the classification and archiving of purchase documents and contracts;</li> <li>Participate in the preparation and monitoring of supplier contracts;</li> <li>Contribute to the resolution of administrative or billing disputes.</li> </ul> Desired Candidate Profile Qualifications <ul> <li>Bachelor's degree (Bac+3) in Management, Business Administration, Purchasing, Commerce or equivalent field;</li> <li>2-5 years of experience in a similar role: Purchasing Administration, Procurement Support, Purchasing Assistant, Procurement Specialist or Supplier Management;</li> <li>Good experience in processing PR/PO, invoice management and supplier follow-up;</li> <li>Experience in monitoring payments and managing the administrative aspects of contracts;</li> <li>My mastery of ERP systems;</li> <li>Very good command of Microsoft Office, especially Excel;</li> <li>Very good level of French;</li> <li>A good professional level of Spanish is essential, given the daily interactions with Spain and Portugal;</li> <li>Good level of professional English.</li> </ul> Research skills <ul> <li>Rigour and a sense of organisation;</li> <li>Very good administrative follow-up skills;</li> <li>Ability to handle multiple requests simultaneously;</li> <li>Internal service sense;</li> <li>Ease in communicating with suppliers and internal teams;</li> <li>Autonomy and reactivity;</li> <li>Good ability to identify and resolve administrative discrepancies.</li> </ul>

انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

مدير المشتريات وإدارة الموردين

في الموقع - المغرب - طنجة الجمعة

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

وصف الوظيفةكجزء من تعزيز فريق المشتريات لدينا، نحن نبحث عن مدير للمشتريات وإدارة الموردين. ينصب تركيز المنصب بشكل أساسي على الإدارة التشغيلية والإدارية للمشتريات، ومراقبة الموردين، ومعالجة الطلبات والفواتير، وتقديم الدعم اليومي لفرق المشتريات. في سياق التحول التنظيمي، سيساهم المنصب أيضًا في مراقبة الاحتياجات التشغيلية المتعلقة بأنشطة المشتريات في إسبانيا والبرتغال. إدارة طلبات الشراء والأوامر معالجة طلبات الشراء (PR) وضمان تحويلها إلى أوامر شراء (PO)؛إنشاء وتعديل وتتبع الطلبات في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؛التحقق من توافق الطلبات مع الاحتياجات الداخلية والشروط المتفاوض عليها؛ضمان متابعة تأكيدات الطلبات والمواعيد النهائية؛المتابعة مع الموردين عند الضرورة؛الامتثال لإجراءات الموافقة الداخلية والاتفاقيات الإطارية المعمول بها.ضمان إدارة ومراقبة صندوق البريد الإلكتروني العام للمشتريات بالإضافة إلى معالجة وتوجيه الطلبات المستلمة.إدارة الفواتير وتتبع المدفوعات ضمان إدارة ومراقبة صندوق البريد الإلكتروني المخصص لفواتير المشتريات؛فحص واعتماد الفواتير مقابل أوامر الشراء والخدمات المؤداة؛تحديد ومعالجة التناقضات بين الطلبات والإيصالات والفواتير؛ضمان التنسيق مع قسم المحاسبة / المالية؛مراقبة مدفوعات الموردين والمساهمة في حل أي عوائق محتملة؛ضمان المتابعة الإدارية للفواتير المتعلقة بشكل خاص بالعمل المؤقت، وتوفير الخدمات، والمصروفات المهنية.ضمان معالجة الفواتير في الوقت المناسب والمتابعة حسب الحاجة.إدارة الموردين تقديم الدعم الإداري للموردين؛تحديث قواعد بيانات الموردين، والمنتجات، والأسعار، والمعلومات التعاقدية؛المشاركة في إنشاء وتحديث ملفات الموردين؛ضمان حفظ وأرشفة وثائق وعقود الشراء؛المشاركة في إعداد ومراقبة عقود الموردين؛المساهمة في حل النزاعات الإدارية أو المتعلقة بالفواتير.دعم المشتريات التشغيلية تقديم الدعم اليومي للمشترين التشغيليين؛المشاركة في استشارات الموردين وطلبات عروض الأسعار؛المساعدة في تحديد موردين جدد بناءً على الاحتياجات الداخلية؛المشاركة في المفاوضات المباشرة والحصول على شروط تفضيلية؛متابعة الطلبات الداخلية حتى يتم إغلاقها؛ضمان التنسيق المنتظم مع مختلف أصحاب المصلحة الداخليين.مراقبة الاحتياجات اليومية للمقر الرئيسي والطلبات المتعلقة بالخدمات العامة لإسبانيا والبرتغال.الإدارة الإدارية وإعداد التقارير مراقبة الإنفاق والتزامات الشراء؛إعداد لوحات البيانات والملخصات الدورية؛تتبع الإنفاق حسب الموقع وحسب فئة الشراء؛مراجعة ومراقبة تقارير النفقات ونفقات العمل مباشرة في التطبيق المخصص؛ضمان مراقبة واعتماد رحلات العمل وفقًا للإجراءات الداخلية الحالية؛ضمان امتثال الوثائق والمعاملات للإجراءات الداخلية؛ضمان تتبع العمليات في أدوات وأنظمة الإدارة.ملف المرشح المطلوب المؤهلات <ul> <li>درجة البكالوريوس في الإدارة، أو إدارة الأعمال، أو المشتريات، أو التجارة، أو مجال معادل؛</li> <li>خبرة من 2-5 سنوات في دور مشابه: إدارة المشتريات، دعم المشتريات، مساعد مشتريات، أخصائي مشتريات أو إدارة الموردين؛</li> <li>خبرة جيدة في معالجة طلبات الشراء/أوامر الشراء، وإدارة الفواتير ومتابعة الموردين؛</li> <li>خبرة في مراقبة المدفوعات وإدارة الجوانب الإدارية للعقود؛</li> <li>إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؛</li> <li>تحكم جيد جداً في برامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل؛</li> <li>مستوى جيد جداً في اللغة الفرنسية؛</li> <li>مستوى مهني جيد في اللغة الإسبانية ضروري، نظراً للتفاعلات اليومية مع إسبانيا والبرتغال؛</li> <li>مستوى جيد في اللغة الإنجليزية المهنية.</li> </ul> المهارات البحثية <ul> <li>الدقة وحس التنظيم؛</li> <li>مهارات متابعة إدارية جيدة جداً؛</li> <li>القدرة على التعامل مع طلبات متعددة في وقت واحد؛</li> <li>حس الخدمة الداخلية؛</li> <li>سهولة التواصل مع الموردين والفرق الداخلية؛</li> <li>الاستقلالية والاستجابة؛</li> <li>قدرة جيدة على تحديد وحل التناقضات الإدارية.</li></ul>

Job DescriptionAs part of strengthening our Purchasing team, we are looking for a Purchasing & Supplier Administration Manager. The position is primarily focused on the administrative and operational management of purchases, supplier monitoring, order and invoice processing, and daily support for the Purchasing teams. In the context of organizational transition, the position will also contribute to monitoring operational needs related to Purchasing activities in Spain and Portugal. Management of purchase requests and orders Process purchase requests (PR) and ensure their transformation into purchase orders (PO);Create, modify and track orders in the ERP;Verify that orders comply with internal needs and negotiated conditions;Ensure follow-up on order confirmations and deadlines;Follow up with suppliers when necessary;Comply with internal approval procedures and applicable framework agreements.Ensure the management and monitoring of the generic Purchasing email inbox as well as the processing and routing of requests received.Invoice management and payment tracking Ensure the management and monitoring of the email inbox dedicated to Purchase invoicing;Check and validate invoices against purchase orders and services performed;Identify and address discrepancies between orders, receipts, and invoices;Ensure coordination with the Accounting / Finance department;Monitor supplier payments and contribute to resolving any potential blockages;To ensure the administrative follow-up of invoices related in particular to temporary work, service provision and professional expenses.Ensure invoices are processed on time and follow up as needed.Supplier Administration Provide administrative support to suppliers;Update the databases of suppliers, products, prices and contractual information;Participate in the creation and updating of supplier files;Ensure the filing and archiving of purchase documents and contracts;Participate in the preparation and monitoring of supplier contracts;Contribute to the resolution of administrative or billing disputes.Operational purchasing support Provide daily support to operational buyers;Participate in supplier consultations and requests for quotes;Help identify new suppliers based on internal needs;Participating in straightforward negotiations and obtaining preferential termsFollow up on internal requests until they are closed;Ensure regular coordination with the various internal stakeholders.To monitor the day-to-day needs of headquarters and requests related to General Services for Spain and Portugal.Administrative management and reporting Monitor spending and purchase commitments;Prepare periodic dashboards and summaries;Track spending by site and by purchase category;Review and control expense reports and business expenses directly in the dedicated application;Ensure the monitoring and validation of business trips in accordance with current internal procedures;Ensure that documents and transactions comply with internal procedures;Ensure traceability of operations in management tools and systems.Desired Candidate Profile Qualifications <ul> <li>Bachelor's degree (Bac+3) in Management, Business Administration, Purchasing, Commerce or equivalent field;</li> <li>2-5 years of experience in a similar role: Purchasing Administration, Procurement Support, Purchasing Assistant, Procurement Specialist or Supplier Management;</li> <li>Good experience in processing PR/PO, invoice management and supplier follow-up;</li> <li>Experience in monitoring payments and managing the administrative aspects of contracts;</li> <li>My mastery of ERP systems;</li> <li>Very good command of Microsoft Office, especially Excel;</li> <li>Very good level of French;</li> <li>A good professional level of Spanish is essential, given the daily interactions with Spain and Portugal;</li> <li>Good level of professional English.</li> </ul> Research skills <ul> <li>Rigour and a sense of organisation;</li> <li>Very good administrative follow-up skills;</li> <li>Ability to handle multiple requests simultaneously;</li> <li>Internal service sense;</li> <li>Ease in communicating with suppliers and internal teams;</li> <li>Autonomy and reactivity;</li> <li>Good ability to identify and resolve administrative discrepancies.</li></ul>

وظائف طبيب باطنة - طنجة المغرب

مستشار دعم العملاء

أخصائي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمجموعة

مدير المشتريات وإدارة الموردين

مدير المشتريات وإدارة الموردين

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف طبيب باطنة - طنجة المغرب

مستشار دعم العملاء

أخصائي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمجموعة

مدير المشتريات وإدارة الموردين

مدير المشتريات وإدارة الموردين

اشترك لتصلك وظائف وظائف طبيب باطنة الجديدة دوريا علي بريدك