وظائف مدير جودة في المغرب
٢٢١ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p><b>انضم إلى يازاكي. اتصل بالمستقبل. </b></p><br> <p><b>البلد</b>: المغرب (MA) <br><b>المدينة</b>: طنجة<br><b>موقع العمل / المقر</b>: مصنع طنجة </p><br> <p><b>الوظيفة</b>: جودة EDS <br><b>التخصص الوظيفي</b>: <br><b>العائلة الوظيفية</b>: الجودة التشغيلية (PL)</p><br> <p>تأسست شركة يازاكي عام 1929، وهي شركة يابانية متكاملة لتوريد الأنظمة الخاصة بضفائر الأسلاك، والمنتجات الكهربائية ومنتجات البيانات، والحلول التي تمكن من كهربة المركبات، والاتصال، والتكامل مع القيادة الذاتية. يعمل لدينا أكثر من 235,000 موظف ملتزم ومحفز في 45 دولة، مما يجعلنا واحدة من أنجح الشركات العالمية الموردة لقطاع السيارات. انضم إلى شركة عائلية تلتزم بأن تكون صديقة للبيئة في كل جانب من جوانب أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن مشرف جودة العملاء في مصنعنا في [[location]].</p><br><p><strong><span>المسمى الوظيفي: مشرف جودة العملاء</span></strong></p><br><p><strong>معايير الوظيفة:</strong></p><br><ul><li> المستوى الدراسي: شهادة الماجستير في الهندسة الصناعية أو ما يعادلها</li><li> الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في تصنيع أنظمة التوزيع الكهربائي (EDS) / يُفضل: خبرة سنة واحدة في دور قيادي.</li><li>اللغات: إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية (مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة).</li></ul><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>الإشراف على فريق جودة العملاء والمشاريع وإدارته، بما في ذلك تطوير المهارات والتدريب.</li><li>الإشراف على فريق الجودة المقيم لشركة رينو طنجة وصوماكا وإدارته.</li><li>تحديد الأهداف الداخلية لفريق جودة العملاء والمشاريع بما يتماشى مع متطلبات العمل.</li><li>متابعة وضمان أن بطاقات أداء العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخارجية للجودة ضمن الأهداف المحددة.</li><li>ضمان إدارة الشكاوى الخارجية: تحليل مشكلات الجودة، والالتزام بمهلة الاستجابة المحددة، وتحديد خطة العمل ومتابعتها.</li><li>تنسيق أنشطة إعادة التصنيع/التعديل (Rework) مع مهندسي الجودة المقيمين (QREs) ومركز خدمة العملاء (CSC) للجودة في مواقع العملاء المختلفة.</li><li>ضمان فعالية الإجراءات وتعميمها من خلال KAKOTORA / FMEA / تدقيق 8D / ورقة متابعة الشكاوى.</li><li>إعداد وتقديم مبادرات تحسين الجودة من خلال خطة تحسين الجودة الخارجية (External QIP).</li><li>ضمان تطبيق تدقيقات LPA وفقًا لمعايير يازاكي (YAZAKI).</li><li>ضمان التحضير للتدقيقات الخارجية ومتابعة الإجراءات.</li><li>ضمان إدارة الانحرافات ومتابعتها.</li></ul><p><strong>متطلبات المؤهلات:</strong></p><br><ul><li>دافع شخصي قوي والقدرة على تطوير أساليب بديلة عملية أو مبتكرة لتحقيق الأهداف</li><li>موجّه نحو الأداء والنتائج</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.</li><li>معرفة قوية بأدوات الجودة (مثل: FMEA، SPC، ...)</li><li>القدرة على العمل في بيئة تنظيميّة مصفوفية (Matrix environment)</li><li>الاستخدام الاحترافي لجميع تطبيقات Microsoft Office الرئيسية</li></ul><p>في يازاكي، نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة للجميع، ويمتد ذلك إلى جميع جوانب علاقة العمل. </p><br> <p>نتطلع إلى تلقي طلبك والتعرف عليك. يُرجى التقديم بالنقر على زر "التقديم الآن". نتمنى لك كل التوفيق في طلبك! </p><br> <p>ملاحظة: ألم تجد ما تبحث عنه؟<br> ألقِ نظرة على صفحة الوظائف لدينا! ولكن كن حذرًا، فقد تجد وظيفة أحلامك القادمة. </p><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>As part of strengthening its teams, our client, a player in the plastics sector specializing in medical devices, is looking for a Quality Manager.</p><br><br><p>Main tasks</p><br><br><p>Reporting to the Management, your main responsibilities will be:</p><br><br><ul><li>To lead and ensure the conformity of the Quality Management System (QMS) ;</li><li>To ensure compliance with ISO 9001 and ISO 13485 standards ;</li><li>To supervise document management and ensure the update of quality procedures and documents ;</li><li>To manage non-conformities (NC), customer complaints, and corrective and preventive actions (CAPA) ;</li><li>To prepare and lead internal, customer, and certification audits ;</li><li>To monitor actions arising from audits ;</li><li>To guarantee regulatory compliance applicable to medical devices ;</li><li>To create, maintain, and update technical files ;</li><li>To prepare and submit registration files to the competent authorities ;</li><li>To handle communications with notified bodies and competent authorities ;</li><li>To monitor quality KPIs and analyze system performance ;</li><li>To participate in management reviews and produce quality reports ;</li><li>To ensure regulatory and standard watch ;</li><li>To train and raise awareness among employees about quality requirements and best practices ;</li></ul> <br> <br> Required profile : <ul><li>Higher education degree (Bac+4/5) in Quality, QHSE, Industrial Engineering, Sciences, or a related field ;</li><li>Professional experience of at least 3 to 5 years in a Quality role, ideally in medical devices, plastics, the pharmaceutical industry, or a regulated sector ;</li><li>Good command of ISO 9001 standard ;</li><li>Proven experience in ISO 13485 is a major asset ;</li><li>Good knowledge of regulatory requirements applicable to medical devices ;</li><li>Experience in managing NC, CAPA, audits, and document management ;</li><li>Experience in preparing technical files or registration dossiers is highly desired ;</li><li>Rigor, organization, analytical skills, and ability to work with various stakeholders ;</li><li>Good communication and coordination skills.</li></ul> <br><br> </div>
<p>بصفتك مفتش مراقبة الجودة، ستعمل تحت إشراف مدير العمليات وكجزء من فريق العمليات لدينا. في QIMA، يتمثل دور العمليات في تقديم خدماتنا الرائدة في الصناعة لعملائنا مع ضمان تنفيذ جميع الأعمال وفقًا لمعايير الجودة الخاصة بـ QIMA. سيكون دورك في هذا الصدد هو:</p><ul><li>فحص البريد الإلكتروني يوميًا لتلقي مستندات وإرشادات التفتيش؛</li><li>حضور عمليات التفتيش في الوقت المحدد والتواصل مع المورد بطريقة مهنية؛</li><li>إجراء فحص البضائع وفقًا لإجراءات الشركة. الإشراف على تحميل الحاويات وفقًا لإجراءات الشركة؛</li><li>إكمال تقارير التفتيش وفقًا لإجراءات الشركة والجداول الزمنية. وصف الشركة</li></ul><p>هذا المنصب متاح للمرشحين المقيمين في <strong><em>طنجة</em></strong> أو <strong><em>الرباط</em></strong>.</p><p>قسم المنتجات الاستهلاكية لدينا مكرس لمساعدة العلامات التجارية وتجار التجزئة والمصنعين في جميع أنحاء العالم على تقديم منتجات آمنة وعالية الجودة ومصنوعة أخلاقيًا للمستهلكين. كل يوم في العمل، يستخدم مفتشونا ومدققونا وفنيو المختبرات خبراتهم للمساعدة في حماية المنتجات التي تستخدمها كل يوم في منزلك: من الملابس والأحذية إلى الألعاب ومنتجات الأطفال، إلى الإلكترونيات والأجهزة والأثاث. المؤهلات</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>هل تعتقد أن لديك ما يلزم؟ بادئ ذي بدء، نحن نبحث عن شخص يتمتع بما يلي:</p><ul><li>خبرة في إدارة الجودة، وخاصة في مجالات الخطوط الناعمة/ الملابس/ المنسوجات/ الأحذية (سنتان أو أكثر)؛</li><li>معرفة بمعايير AQL، بالإضافة إلى لوائح السلامة والجودة ذات الصلة؛</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابةً)؛</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل وأخلاقيات مهنية قوية.</li></ul>
<p>بصفتك مفتش مراقبة الجودة، ستعمل تحت إشراف مدير العمليات وستكون جزءًا من فريق العمليات لدينا. في QIMA، يتمثل دور العمليات في تقديم خدماتنا الرائدة في هذا المجال لعملائنا مع ضمان تنفيذ جميع الأعمال وفقًا لمعايير الجودة الخاصة بـ QIMA. وسيكون دورك في ذلك هو:</p><ul><li>التحقق من البريد الإلكتروني يوميًا لتلقي وثائق وإرشادات التفتيش؛</li><li>حضور عمليات التفتيش في الوقت المحدد والتواصل مع المورد بطريقة احترافية؛</li><li>إجراء التفتيش على البضائع وفقًا لإجراءات الشركة.</li><li>الإشراف على تعبئة الحاويات وفقًا لإجراءات الشركة؛</li><li>إكمال تقارير التفتيش وفقًا لإجراءات الشركة والجداول الزمنية.</li></ul><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><p>هل تعتقد أن لديك ما يلزم؟ أولاً وقبل كل شيء، نريد شخصًا يمتلك:</p><ul><li>خبرة في إدارة الجودة، خاصة في المنتجات اللينة/ الملابس/ المنسوجات/ الأحذية (سنتان أو أكثر)؛</li><li>معرفة بمعايير AQL، بالإضافة إلى لوائح السلامة والجودة ذات الصلة؛</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابةً)؛</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل وأخلاقيات مهنية قوية.</li></ul>
<p>بصفتك مفتش مراقبة الجودة، ستعمل تحت إشراف مدير العمليات وكجزء من فريق العمليات لدينا. في QIMA، يتمثل دور قسم العمليات في تقديم خدماتنا الرائدة في هذا القطاع لعملائنا مع ضمان تنفيذ جميع الأعمال وفقًا لمعايير الجودة الخاصة بـ QIMA. وسيكون دورك في ذلك هو:</p><ul><li>التحقق من البريد الإلكتروني يوميًا لتلقي مستندات وإرشادات التفتيش؛</li><li>حضور عمليات التفتيش في الوقت المحدد والتواصل مع المورد بطريقة احترافية؛</li><li>إجراء التفتيش على البضائع وفقًا لإجراءات الشركة.</li><li>الإشراف على تحميل الحاويات وفقًا لإجراءات الشركة؛</li><li>إعداد تقارير التفتيش وفقًا لإجراءات الشركة والجداول الزمنية.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>هل تعتقد أن لديك ما يلزم؟ أولاً وقبل كل شيء، نريد شخصًا يمتلك:</p><ul><li>خبرة في إدارة الجودة، خاصة في المنتجات اللينة / الملابس / المنسوجات / الأحذية (سنتان أو أكثر)؛</li><li>معرفة بمعايير AQL، بالإضافة إلى لوائح السلامة والجودة ذات الصلة؛</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة)؛</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل وأخلاقيات مهنية قوية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong> AXA ASSURANCE MAROC</strong> تُعيّن لمصلحة خطّها <strong>إدارة الاستراتيجية، والعمليات والتكنولوجيا في أفريقيا الأطلسية<br>الاستراتيجية </strong>مُدير/ة استراتيجي:</span></p><br><p><span><strong><u>مهمة المنصب :</u></strong></span></p><br><p><span>يقوم <strong>مدير الاستراتيجية</strong> بمرافقة الرئيس التنفيذي ولجنة المنطقة في أفريقيا الأطلسية في تعريف، وتوجيه وتطور الاستراتيجية الإقليمية. يساند في تحديد فرص النمو، وخلق القيمة وتحويل التنظيم، مع ضمان التوافق بين الطموحات الاستراتيجية، وأولويات الأعمال وتنفيذها.</span></p><br><p><span>يعتبر شريكاً حقيقياً لإدارات الأعمال والوظائف، فهو يوفر التحليلات والتوصيات وأطر اتخاذ القرار اللازمة لتنوير الاختيارات الاستراتيجية وضمان تنفيذ المبادرات ذات التأثير الكبير.</span></p><br><p><span><strong><u>أنشطة المنصب:</u></strong></span></p><br><p><span><strong>صياغة وتوجيه الاستراتيجية: </strong></span></p><br><ul><li><span>المساهمة في تعريف وتحديث الاستراتيجية الإقليمية بالتعاون مع الرئيس التنفيذي ولجنة التنفيذ؛</span></li><li><span>إجراء تحليلات استراتيجية (السوق، المنافسة، الاتجاهات، العملاء، التنظيم، الابتكارات) لتحديد فرص النمو والمخاطر؛</span></li><li><span>صياغة توصيات استراتيجية ودراسات جدوى لدعم قرارات الإدارة العامة؛</span></li><li><span>المساهمة في تمارين التخطيط الاستراتيجي وضمان التناسق بين الأولويات الإقليمية وخطط الكيانات؛</span></li><li><span>ضمان متابعة الاستشراف الاستراتيجي لتطورات قطاع التأمين والاتجاهات الجديدة.</span></li></ul><p><span><strong>قيادة المبادرات الاستراتيجية والتحول: </strong></span></p><br><ul><li><span>قيادة محفظة المبادرات الاستراتيجية للمنطقة؛</span></li><li><span>هيكلة خرائط الطريق، والجدول الزمني، والاعتماديات ومؤشرات نجاح البرامج الاستراتيجية؛</span></li><li><span>تنسيق المشاريع العابرة للدوائر التي تشمل عدة إدارات وكيانات؛</span></li><li><span>متابعة تنفيذ المبادرات وقياس مساهمتها في الأهداف الاستراتيجية؛</span></li><li><span>مساعدة قادة التغيير من أجل تعزيز اعتماد التحولات.</span></li></ul><p><span><strong>الحوكمة والأداء الاستراتيجي:</strong></span></p><br><ul><li><span>تحديد ومتابعة مؤشرات الأداء الاستراتيجي الرئيسية؛</span></li><li><span>إعداد المراجعات الاستراتيجية، ولجان التوجيه، ومواد مدعومة موجهة إلى اللجنة التنفيذية؛</span></li><li><span>تحديد مخاطر التنفيذ واقتراح خطط العمل الملائمة؛</span></li><li><span>إنتاج تقارير دورية عن تقدم الأولويات الاستراتيجية والفوائد الناتجة؛</span></li><li><span>الحرص على التحسين المستمر لعمليات التوجيه الاستراتيجي.</span></li></ul><p><span><strong>إنتاج القيمة والتطوير:</strong></span></p><br><ul><li><span>تحديد محاور النمو، وتحسين الأداء، وتوليد القيمة؛</span></li><li><span>المساهمة في تقييم فرص الشراكات والاستثمارات وتطوير أنشطة جديدة؛</span></li><li><span>المشاركة في بناء دراسات جدوى مشاريع هيكلية؛</span></li><li><span>دعم التفكير المتعلق بالابتكار، والبيانات، والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي في خدمة الاستراتيجية.</span></li></ul><p><span><strong>التعاون بالمسارات العرضية:</strong></span></p><br><ul><li><span>العمل عن كثب مع إدارات الأعمال والمالية والعمليات والتقنيات والبيانات والتحول؛</span></li><li><span>ضمان التوافق بين جداول الطريق الاستراتيجية والخطط التشغيلية؛</span></li><li><span>تعزيز التعاون بين كيانات المنطقة المختلفة؛</span></li><li><span>تطوير ثقافة الأداء والابتكار والتحسين المستمر.</span></li></ul><p><span> <strong><u>المهارات المطلوبة:</u></strong></span></p><br><p><span><u>المهارات التقنية:</u></span></p><br><ul><li><span>قدرة تحليلية ومهارات تلخيص عالية؛</span></li><li><span>رؤية استراتيجية وفهم عميق لقضايا الأعمال؛</span></li><li><span>إتقان أساليب التخطيط الاستراتيجي وإدارة محفظة المشاريع؛</span></li><li><span>مهارات قوية في النمذجة الاقتصادية وإعداد دراسات الجدوى.</span></li></ul><p><span> <u>المهارات العرضية:</u></span></p><br><ul><li><span>قدرات عالية على التواصل والتأثير والتقديم أمام القادة؛</span></li><li><span>القدرة على العمل في بيئات معقدة ومتعددة الثقافات؛</span></li><li><span>معرفة جيدة بتحديات البيانات، والذكاء الاصطناعي، والتحول الرقمي.</span></li></ul><p><span> <strong><u>الملف المطلوب:</u></strong></span></p><br><ul><li><span>خريج كلية إدارة أعمال بدرجة الماجستير أو ما يعادلها في الاستراتيجية، التحول، المالية أو الإدارة من مدارس، جامعات؛</span></li><li><span>خبرة 5 سنوات في الاستراتيجية، واستشارات استراتيجية، والتحول، وتطوير الأعمال أو الأداء.</span></li><li><span>يسعد وجود خبرة في قطاع الخدمات المالية أو التأمين كميزة إضافية</span></li></ul><p><span>إذا كان الوصف يتوافق مع ملفك الشخصي وطموحاتك المهنية، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلينا.</span></p><br><p><span><strong>لماذا تنضم إلى AXA Assurance Maroc؟</strong></span></p><br><ul><li><span>AXA هي أحد رواد قطاع التأمين وإدارة الأصول حول العالم.</span></li><li><span>نساعد 108 ملايين عميل على تجاوز المصاعب اليومية والصغرى والكبرى.</span></li><li><span>الوصول إلى فرص تطوير مهني وتدريب مستمر لتعزيز نموك داخل شركتنا وإثراء مجموعتك من المهارات.</span></li><li><span>التطور ضمن ثقافة المؤسسة المرتكزة على المرونة والأداء الفردي والجماعي والتعاون والأخلاقيات.</span></li><li><span>كونك موظفاً في AXA Assurance Maroc يعني الانضمام إلى بيئة عمل شاملة ومتنوعة حيث يُقدَّر كل فرد وتتاح له فرص الازدهار.</span></li><li><span>جميع وظائفنا مفتوحة للأشخاص ذوي الإعاقة.</span></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>الوصف الوظيفي<br><br><p>فندق Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa يوظِّف <strong>مدير وردية</strong>.<br>ستتولى الإشراف على عمليات الفندق خلال نوبتك، وتنسيق بين الأقسام المختلفة، والتأكد من رضا وراحة ضيوفنا.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>الإشراف على عمليات الفندق خلال نوبته.</li><li>تنسيق الأقسام المختلفة.</li><li>التعامل مع طلبات وشكاوى الضيوف.</li><li>الالتزام بمعايير الخدمة.</li><li>اتخاذ القرارات التشغيلية اللازمة.</li><li>متابعة الحالات والحوادث الخاصة.</li><li>ضمان سلامة وراحة الضيوف.</li><li>التواصل مع الإدارة.</li><li>إعداد ونقل تقارير التسليم.</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><br><ul><li>تكوين في مجال الفنادق أو الإدارة الفندقية.</li><li>خبرة مؤكدة في منصب تشغيلي في الفنادق.</li><li>إحساس ممتاز بالخدمة والقيادة.</li><li>قدرة جيدة على اتخاذ القرار وإدارة المواقف المعقدة.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>فندق سوفيتيل كازابلانكا Tour Blanche، فندق 5 نجوم يجمع بين الفخامة الفرنسية والروح المغربية وجرعة فريدة من الحياة. تعزز الذوق الرفيع والرفاهية والمناظر الاستثنائية إقامتك.</p><br><p>بموقع مميز قرب المدينة القديمة ومنطقة الأعمال والميناء، تقيمك في قلب كازابلانكا النابض بالحياة. فرقنا في خدمتك، لتقديم تجارب مخصصة لذكريات جميلة من وقتك في المغرب.</p><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة آكور، التي تجمع مجموعة تتجاوز 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل إشارة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكرى لا تنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ عملية التخطيط المالي والميزانية للفندق وفقاً لأهدافه واستراتيجيته</li><li>مراقبة ومراجعة أداء الميزانية بانتظام، مع تحديد مجالات التحسين وفرص تقليل التكاليف.</li><li>إعداد وتقديم تقارير مالية دقيقة وفي الوقت المناسب، بما في ذلك قوائم الدخل والميزانيات وبيانات التدفقات النقدية ومؤشرات مالية أخرى لإدارة الملكية.</li><li>تحليل البيانات المالية لتقديم رؤى حول أداء الفندق وتقديم توصيات استراتيجية للتحسين.</li><li>العمل عن كثب مع فريق إدارة العائدات لتحديد أسعار الغرف وتحسين الإيرادات من خلال استراتيجيات التسعير الفعالة.</li><li>مراقبة وتحليل قنوات الإيرادات من عمليات الفندق المختلفة، مثل إيرادات الغرف والمأكولات والمشروبات والخدمات المساندة الأخرى.</li><li>تنفيذ إجراءات الرقابة على التكاليف لإدارة المصاريف بكفاءة دون المساس بجودة الخدمة ورضا الضيوف.</li><li>مراجعة واعتماد النفقات، والتأكد من الامتثال للإرشادات الميزانية وإجراءات الشراء.</li><li>الإشراف على التشغيل المالي للفندق.</li><li>تنسيق إدارة الرواتب/تخصيص الموارد بشكل فعال من خلال إنشاء قوى عاملة مرنة عبر القسم، وفقاً لمبادئ التعدد المهام والتدريب المتعدد.</li><li>التأكد من الامتثال لجميع اللوائح المالية المعمول بها ومعايير المحاسبة والقوانين الضريبية المحلية.</li><li>تنسيق والتواصل مع المدققين الخارجيين خلال عملية تدقيق الفندق السنوية.</li><li>الإشراف على إدارة التدفق النقدي والحفاظ على احتياطيات نقدية كافية لتلبية الاحتياجات التشغيلية.</li><li>تنفيذ ومراقبة إجراءات التعامل النقدي لتقليل مخاطر الاحتيال أو السرقة.</li></ul><ul><li>التعاون مع فريق الإدارة التنفيذية للفندق لتطوير استراتيجيات مالية تدعم الأهداف العامة للأعمال.</li></ul><ul><li>إجراء التحليل المالي لتقييم فرص الاستثمار والجدوى من مبادرات مختلفة.</li><li>توفير أدوات للتخطيط المستقبلي والرقابة.</li><li>التأكد من دفع وتسجيل الفواتير والنقود اليدوية بشكل صحيح.</li><li>التأكد من استلام وتحويل الحوالات بشكل صحيح</li><li>دعم إعداد ومعالجة القيود اليومية لجميع المعاملات في نهاية الشهر وضمان تسجيلها بشكل صحيح في دفتر الأستاذ العام وإعداد البيانات المالية وفقاً لذلك.</li><li>قيادة والإشراف على فريق المالية، بما في ذلك المحاسبين والمحللين الماليين، وتقديم التوجيه والدعم في أدوارهم.</li><li>تسهيل الفرص التدريبية والتطويرية لتعزيز كفاءة الفريق المالية.</li><li>التأكد من تقديم جميع التقارير المالية بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>ضمان سلاسة إدارة قسم المحاسبة والإشارة إلى تلك المسائل ذات الصلة بوظيفة مراقب مالي.</li><li>الإشراف على تنفيذ ومراقبة الضوابط الداخلية لحماية الأصول وتخفيف المخاطر المالية وكشف أي تناقضات أو أنشطة احتيالية محتملة.</li><li>التأكد من حفظ جميع المعلومات التاريخية بشكل يسهل الوصول إليها، بما في ذلك التصوير المصغر أو التخزين الآخر عند الحاجة.</li><li>تنظيم تخطيط الإجازات لقسم الشؤون المالية والمحاسبة.</li><li>حماية مصالح الملاك وشركة الإدارة في أصول الفندق وعملياتها.</li><li>المشاركة في واتخاذ قرارات مهمة تتعلق بالعقارات، وتوفير القيادة المالية.</li><li>التشاور والدعم لأنشطة المدير الإقليمي ونائب رئيس الإدارة وأعضاء اللجنة التنفيذية.</li><li>فهم وإدارة شروط اتفاقيات الإدارة والأولويات واختبارات الأداء ومتطلبات توزيع مكافآت الحوافز</li><li>إدارة والسيطرة على حزمة التقارير الشهرية للملاك وفقاً لاتفاقية إدارة الفندق (HMA).</li><li>الحفاظ على سرية المعلومات الملكية في جميع الأوقات</li><li>التنسيق مع الملاك ومكتب أكور الإقليمي بطريقة مهذبة ومهنية، والرد بمعلومات كاملة ودقيقة</li><li>الحفاظ على تواصل شفاف مع الملاك، وتقديم تقارير مالية منتظمة ومفصلة لضمان إطلاعهم على أداء الفندق وربحيته وفرص الاستثمار.</li><li>تقديم الرؤى المالية والتوصيات الاستراتيجية إلى إدارة الفندق وملكيتهم لتوجيه اتخاذ القرار، وضمان النمو المستدام والربحية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>الخبرة والمؤهلات</strong></p><br><ul><li>درجة في المالية، المحاسبة أو مجال ذي صلة وشهادة محاسبة مهنية</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في فندق في دور تنفيذي</li><li>مهارات قيادية ممتازة مع القدرة على إدارة وتحفيز فرق المالية.</li><li>مهارات تواصل شفهية ومكتوبة قوية للتفاعل الفعال مع المالكين والإدارة العليا وأقسام أخرى.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع عين دقيقة للتفاصيل ونهج استباقي لحل القضايا المالية.</li><li>القدرة على تقييم المخاطر المالية وتنفيذ استراتيجيات لتخفيفها.</li></ul><p><strong>وقبل كل شيء</strong></p><br><ul><li>اعتناق وعد علامة رافلز والرفاهية في دورك وفي جميع تفاعلاتك.</li><li>تعزيز بيئة شاملة يشعر فيها كل فرد بالتقدير والاحترام</li><li>خلق بيئة يتم فيها تمكين الزملاء ودعمهم والاعتراف بهم</li><li>قيادة الأداء العالي لتحقيق نتائج استثنائية</li></ul>
</div>
<p>كمدير مشاريع في شركة NGE Contracting، ستكون مهمتك ضمان إدارة الأعمال لضمان التنفيذ الصحيح لمواقع البناء، بما في ذلك إدارة التنظيم والاستعداد، الإدارة الإدارية والوثائقية، وإدارة ما بعد الموقع.</p><p><strong>المواصفات المرغوبة للمرشح</strong></p><h2>الملف المطلوب</h2>
<p>المؤهلات المطلوبة:</p>
<ul>
<li>مهندس متخصص في الأعمال العامة</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب مماثل (أعمال حفر/طرق/هندسة مدنية)</li>
<li>الكفاءات السلوكية:</li>
<li>منهجي ومنظم</li>
<li>المبادرة في اقتراح الحلول ضمن نطاق عمله</li>
<li>النزاهة والتقدير السرّي</li>
<li>المهارات الإدارية مع حس المسؤولية والرقابة</li>
<li>القدرة على إدارة وتوجيه الفرق، والقدرة على تحفيزها وتنسيقها</li>
</ul>
<div><p><strong>مدير الموقع</strong></p> <p>هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم ورائدة في مجال الشحن السريع العابر للحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس حول العالم وتريد إحداث فرق؟ إذاً، لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في دويتشه بوست دي إتش إل (DPDHL). شركة دي إتش إل للنقل العالمي (DHL Global Forwarding) هي المتخصصة في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم خدمات نقل قياسية بالإضافة إلى حلول متخصصة للغاية وشاملة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً.</p> <p>لدى دي إتش إل للنقل العالمي فرصة عمل لشغل منصب <strong>مدير الموقع</strong> في المغرب.</p> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم!</em></strong></p> <p><strong>بخصوص منصب مدير الموقع هذا</strong></p> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p> <ol> <li><strong>إدارة عمليات المستودعات:</strong></li> </ol> <ul> <li>الإشراف على أنشطة الواردات والتخزين وانتقاء الطلبات والتعبئة والشحنات الصادرة.</li> <li>ضمان تنفيذ عمليات المستودعات اليومية بكفاءة ووفقاً للإجراءات المحددة.</li> <li>تحسين تخطيط المستودع واستخدام مساحات التخزين.</li> <li>ضمان تلبية متطلبات خدمة العملاء واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</li> </ul> <ol> <li><strong>إدارة المخزون:</strong></li> </ol> <ul> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون وسلامة المخزون.</li> <li>إدارة الجرد الدوري وعمليات الجرد السنوي الفعلي.</li> <li>التحقيق في اختلافات المخزون وحلها.</li> </ul> <ol> <li><strong>قيادة الفريق وإدارة الأفراد:</strong></li> </ol> <ul> <li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المستودعات.</li> <li>تحديد أهداف الأداء ومراقبة إنتاجية الموظفين.</li> <li>إجراء مراجعات الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية.</li> <li>تعزيز ثقافة العمل الجماعي والمساءلة والتحسين المستمر.</li> </ul> <ol> <li><strong>الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE):</strong></li> </ol> <ul> <li>ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات الصحة والسلامة الخاصة بالشركة والمتطلبات القانونية.</li> <li>تعزيز بيئة عمل آمنة وفرض استخدام معدات الوقاية الشخصية (PPE).</li> <li>إجراء عمليات تفتيش السلامة ودعم التحقيقات في الحوادث.</li> <li>ضمان الحفاظ على معايير أمن المستودعات.</li> </ul> <ol> <li><strong>الأداء والتحسين المستمر:</strong></li> </ol> <ul> <li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمستودع وإعداد التقارير عنها.</li> <li>تحديد فرص التحسين التشغيلي وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li> <li>دفع مبادرات التحسين المستمر ومبادرات الاختيار الأول (First Choice).</li> <li>دعم مشاريع الإنتاجية وتحسين التكلفة.</li> </ul> <ol> <li><strong>خدمة العملاء وإدارة أصحاب المصلحة:</strong></li> </ol> <ul> <li>قيادة والإشراف على الفرق المسؤولة عن التفاعلات اليومية مع العملاء وتقديم الخدمات.</li> <li>ضمان تلبية متطلبات العملاء واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والالتزامات التشغيلية باستمرار.</li> <li>مراقبة أداء خدمة العملاء ودفع الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</li> </ul> <p><strong>المهام الأساسية</strong></p> <ul> <li>الأداء التشغيلي للمستودع.</li> <li>دقة المخزون وسلامته.</li> <li>الامتثال للصحة والسلامة.</li> <li>إنتاجية الموظفين ومشاركتهم.</li> <li>رضا العملاء وتحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة.</li> <li>التحكم في التكاليف والالتزام بالميزانية.</li> </ul> <p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p> <ul> <li>درجة الماجستير في الخدمات اللوجستية.</li> <li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المستودعات.</li> <li>خبرة في إدارة الفرق التشغيلية ضمن بيئة لوجستية أو سلسلة توريد.</li> </ul> <p><strong>الكفاءات التقنية</strong></p> <ul> <li>أنظمة إدارة المستودعات (WMS).</li> <li>مراقبة المخزون وإدارة المخزون.</li> <li>عمليات الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد.</li> <li>تحليل البيانات وإعداد التقارير.</li> </ul> <p><strong>الكفاءات القيادية</strong></p> <ul> <li>القيادة وإدارة الأفراد.</li> <li>اتخاذ القرار.</li> <li>حل المشكلات.</li> <li>إدارة التغيير.</li> <li>حل النزاعات.</li> </ul> <p><strong>الكفاءات السلوكية</strong></p> <ul> <li>التركيز على العملاء.</li> <li>التركيز على النتائج.</li> <li>مهارات تنظيمية قوية.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل.</li> <li>عقلية التحسين المستمر.</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرصاً في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية التطوير الوظيفي المستقبلي.</li> <li>راتباً تنافسياً.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى دي إتش إل للنقل العالمي؟</strong></p> <p>نحن جزء من دويتشه بوست دي إتش إل، الشركة الرائدة عالمياً في مجال الخدمات اللوجستية وتعمل في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الإنترنت على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>تشهد شهادتنا المرموقة <strong>صاحب العمل الأفضل (TOP EMPLOYER)</strong> على جهودنا المتميزة لجذب المواهب والحفاظ عليها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير المواهب النسائية في مؤسستنا محور تركيزنا وجزءاً مهماً من استراتيجيتنا DGF 2026.</p> <p>نحن نطمح إلى أن نصبح القائد بلا منازع في مجالنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن، نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأننا نمتلك:</p> <ul> <li><strong>أكبر شبكة عالمية</strong> تضم أكثر من 30,000 موظف شغوف.</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong>أسرع أوقات استجابة</strong>.</li> <li><strong>أفضل الحلول</strong> و<strong>أفضل خدمة عملاء</strong>.</li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة الخدمات اللوجستية للعالم.<br> <strong>مهمتنا:</strong> التميز. مقدم ببساطة.<br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس وتحسين حياتهم.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج.<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب العمل المفضل، المزود المفضل، وجهة الاستثمار المفضلة، عيش المسؤولية.</p> <p><em>شركة دي إتش إل للنقل العالمي هي صاحب عمل يساوي بين الفرص. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، الأصل القومي، الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، وخصائص أخرى محمية قانوناً.</em></p> <br><font color="#ffffff">#LI-MEA</font></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الخبرة الوظيفية</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
من نحن <p>Glovo هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي على مستوى العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة — سريعة وسهلة وإلى بابك. نعمل في نحو ٦٥ دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ ٢٠١٧ وتعد جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br> وصف الوظيفة <p><strong>مهمتك</strong></p><br><br><p>الطريقة التي ندير بها شركتنا مبنية على الاعتقاد بأنه من خلال تقديم خدمة WOW لشركائنا، سنتمكن من تغيير سوق التوصيل عند الطلب. كيف نفعل ذلك؟ بالاهتمام بالتفاصيل الصغيرة. Glovo هي سوق محلي فائق يضم أرقى الأماكن في كل مدينة وتوصّل منتجاتهم في أقل من ٣٠ دقيقة. كمدير حسابات أول، ستلعب دوراً رئيسياً في تطوير الأعمال الغذائية مع شركاء رائدين في المغرب.</p><br><br><p><strong>الرحلة</strong></p><br><br><ul><li><p>امتلاك علاقات شراكة استراتيجية من البداية للنهاية، بما في ذلك فهم تتبع الربح والخسارة، إدارة تكاملات منتج عميقة، قيادة جهود التسويق المشترك لرفع الوعي والتفعيل، وضمان التفوق التشغيلي.</p><br><br></li><li><p>إدخال شركاء جدد إلى منصتنا من خلال تزويدهم بجميع الأدوات والمعلومات اللازمة للبدء بالعمل.</p><br><br></li><li><p>التحمل المسؤولية عن أداء أعمال شركائنا، تحليل KPIs الرئيسية لديهم وضمان النمو شهرياً.</p><br><br></li><li><p>تتبع وتقرير مقاييس الأداء.</p><br><br></li><li><p>قيادة إعادة التفاوض بشأن الشراكات لإرساء تعاون عمل قوي قائم على اقتصاديات مستدامة للطرفين.</p><br><br></li><li><p>الحصول على ملاحظات من شركائنا وترجمتها إلى تحسينات في المنتج والتسويق والعمليات.</p><br><br></li><li><p>امتلاك تشكيلة الشركاء → إدارة الفئة.</p><br><br></li><li><p>إعداد تقارير ولوحات معلومات لعرضها على الشركاء واستخدامها كمصدر للتحسينات التشغيلية.</p><br><br></li><li><p>التعاون بنشاط مع زملائك والتعلم من بعضكم البعض في بيئة داعمة تمكنك من النمو والتطور وإحداث فرق.</p><br><br></li></ul> المؤهلات <p><strong>ما الذي ستجلبه إلى الرحلة</strong></p><br><br><ul><li><p>نهج تجاري وسهل التعامل</p><br><br></li><li><p>عقلية تحليلية</p><br><br></li><li><p>م Solving problems، بحث عن جذر المشكلة وتنفيذ الحل حتى يتحقق الحدث</p><br><br></li><li><p>اتصال كتابي وشفهي مثالي</p><br><br></li><li><p>هوس بالعملاء</p><br><br></li><li><p>استباقي، منظم، ومهووس بالتفاصيل</p><br><br></li><li><p>نهج متعاطف وشامل وفضولي</p><br><br></li><li><p>الإنجليزية إلزامية، مع الفرنسية والعربية.</p><br><br></li></ul> معلومات إضافية <br><p>في Glovo، يحدِّد نجاحك بالنتائج والسلوكيات معاً. نُوظَّف للجودة في الحرفة ولقيَم القيادة التي تشكل كيف نفكر، ونقرر، ونتعاون. ما تحققه مهم وكيف تحققه يحددنا. معاً، يحركون الأعمال للأمام ويقدمون تجارب رائعة. <strong>تعرف أكثر على مبادئ القيادة لدينا </strong><strong><u>هنا</u></strong><strong>.</strong></p><br><br><p>هنا في Glovo، نؤمن بالتنوع، ونعتقد أنه يُثري فرقنا، منتجاتنا وثقافتنا. نعلم أن أفضل الأفكار تأتي من مزيج عقول متنوعة ومتفوقة. لهذا السبب نلتزم بتوفير فرص متساوية للمواهب من جميع الخلفيات – جميع الجنسين، الخلفيات العرقية/المتنوعة، القدرات، الأعمار، التوجهات الجنسية وجميع السمات الفريدة التي تجعلك أنت. سنشجعك على أن تكون صادقاً مع نفسك في العمل، ونحفز بيئة شمولية يسمع فيها الجميعك.</p><br><br><p>لا تتردد في ذكر ضمائر الت pronouns في طلبك (مثلاً she/her/hers، he/him/his، they/them/theirs، إلخ).</p><br><br><p><strong>إذاً، هل أنت مستعد لقيادة المركب وجعل هذه الرحلة من حياتك؟</strong><br>
<br>
انغمس في ثقافتنا من خلال نظرة سريعة إلى حسابنا على Instagram وتحقق من LinkedIn وموقعنا!</p><br><br> <br><br>
<p><br></p> <p> <strong>نظرة عامة على المهمة</strong> </p> <p>يسعى العميل إلى التعاقد مع مدير برامج GTM ذو خبرة عملية بعقد مدته ستة أشهر لتصميم وتشغيل نظام إدارة مشاريع في Jira، بالإضافة إلى لوحات تقارير المشاريع في Atlassian، مما يعزز الشفافية الكاملة والمساءلة في خطط الذهاب إلى السوق (GTM) للمنتجات وحالة الإطلاق لدى العميل. إن هذه المهمة تعتمد على البناء والتمكين: فبحلول نهاية المدة، سيكون لدى فريق GTM التابع للعميل نظام إدارة مشاريع حي وموثق جيداً، ولوحات قيادة لتشغيله، والتدريب وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للحفاظ عليه.</p> <p> <strong>الهدف</strong> </p> <p>إنشاء مصدر موحد وموثوق للحقيقة لتنفيذ خطط GTM وإطلاق المنتجات، حتى يستطيع أي شخص، بدءاً من الموظف الفردي وحتى المسؤول التنفيذي، رؤية حالة الخطة، والمحطات الرئيسية، والمخاطر، وصحة المشروع في الوقت الفعلي، وضمان وضوح الملكية والمساءلة في كل خطوة.</p> <p> <strong>النتائج الرئيسية المطلوبة</strong> </p> <p>تتحدد أهداف المهمة حول ستة مخرجات ملموسة:</p> <p> <strong>1. هندسة بيئة مشاريع Jira</strong> </p> <ul> <li> <strong>التصميم والتخطيط.</strong> تصميم وبناء بيئة مشاريع Jira لأعمال GTM وإطلاق المنتجات، بما في ذلك هيكل المشروع، وأنواع المشكلات، والحقول، والحالات، وسير العمل، والأتمتة، والاعتماديات المتبادلة بين المشاريع، وبما يتناسب مع دعم عمليات إطلاق متعددة ومتزامنة.</li> <li> <strong>التوحيد القياسي.</strong> وضع قواعد التسمية، والهيكلية، والمعايير التي تحافظ على اتساق النظام وقابليته للتوسع مع نموه.</li> </ul> <p> <strong>2. لوحات تقارير Atlassian</strong> </p> <ul> <li> <strong>البناء.</strong> بناء لوحات قيادة Atlassian (لوحات قيادة Jira، والأدوات الذكية Gadgets، وفلاتر JQL، وAtlassian Analytics / Confluence حيثما ينطبق) والتي تعرض رؤى المحطات الرئيسية وصحة المشروع بنظرة سريعة.</li> <li> <strong>التخصيص حسب الجمهور.</strong> تقديم ملخصات على المستوى التنفيذي (حالة المحفظة، الجاهزية للإطلاق، المخاطر) ورؤى تشغيلية على مستوى الفريق (حجم العمل، المعوقات، المحطات الرئيسية القادمة).</li> </ul> <p> <strong>3. دليل إدارة المشاريع / إجراءات التشغيل القياسية (SOP)</strong> </p> <ul> <li> <strong>التوثيق.</strong> إعداد دليل واضح لإدارة المشاريع وإجراءات تشغيل قياسية توثق كيفية عمل النظام، وكيفية إدارة عملية الإطلاق من خلاله، والقواعد التي يجب على الفريق اتباعها.</li> <li> <strong>جعله قابلاً للاستخدام.</strong> جعله عملياً وذاتياً يشمل استقبال الطلبات، والتخطيط، وتحديثات الحالة، وتواتر التقارير، والأدوار/المسؤوليات.</li> </ul> <p> <strong>4. تمكين وتدريب فريق GTM</strong> </p> <ul> <li> <strong>التدريب.</strong> تدريب فريق GTM على نظام إدارة المشاريع الجديد من خلال جلسات مباشرة ومواد داعمة، حتى يتمكن الفريق من تشغيله بثقة وبشكل مستقل.</li> <li> <strong>تعزيز الاعتماد والتطبيق.</strong> تعزيز استخدام النظام وتطبيقه وليس مجرد التعريف به، وترك مواد مرجعية لعمليات الانضمام والتدريب المستمرة.</li> </ul> <p> <strong>5. توثيق المشاريع</strong> </p> <ul> <li> <strong>تعبئة البيانات.</strong> توجيه أو إكمال توثيق كل مشروع GTM ومشاريع الإطلاق النشطة مباشرة داخل النظام الجديد، مع ضمان تسجيل الخطط، والمحطات الرئيسية، والمسؤولين، والحالة بدقة.</li> <li> <strong>نقل الأعمال القائمة.</strong> نقل المشاريع الحالية الجارية إلى النظام بحيث يعكس الحالة الحقيقية لمحفظة المشاريع من اليوم الأول.</li> </ul> <p> <strong>6. إدارة المشاريع الخاصة / عند الطلب</strong> </p> <ul> <li> <strong>إدارة المشاريع اليومية.</strong> إدارة المشاريع الرئيسية. بناء خطط مشاريع جديدة / دعم تنظيم وتحسين خطط المشاريع لمبادرات مختارة، وتحديد مخاطر المشاريع، وجدولة الاجتماعات، والتواصل مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد.</li> </ul> <p> <strong>المسؤوليات</strong> </p> <ul> <li> <strong>تحمل مسؤولية التسليم.</strong> إدارة المهمة كمشروع: تحديد النطاق والتخطيط والتسلسل وتسليم مسارات العمل الستة المذكورة أعلاه في الوقت المحدد ووفقاً لمعيار جودة محدد.</li> <li> <strong>إشراك أصحاب المصلحة.</strong> الشراكة مع تسويق المنتجات، وإدارة المنتجات، والمبيعات، ونجاح العملاء، والتمكين لفهم كيفية سير عمليات الإطلاق بالفعل وعكس ذلك في تصميم النظام.</li> <li> <strong>الاختبار والتحسين.</strong> التحقق من صحة النظام من خلال مشاريع حقيقية والتعديل والتطوير بناءً على ملاحظات الفريق قبل التسليم النهائي.</li> <li> <strong>تمكين التسليم السلس.</strong> ضمان تسليم سلس للنظام ولوحات القيادة وإجراءات التشغيل القياسية والمسؤولين المدربين حتى يتمكن العميل من الاستمرار في تشغيله بعد انتهاء العقد.</li> </ul> <p> <strong>مزايا إضافية يفضل وجودها</strong> </p> <ul> <li> <strong>خبرة عميقة في Atlassian.</strong> خبرة في Confluence أو Atlassian Analytics أو Jira Product Discovery أو Jira Align.</li> <li> <strong>مجال العمل.</strong> خلفية في برمجيات SaaS الموجهة للشركات (B2B)، أو البيانات، أو القطاعات التنظيمية / المرتبطة بالبيئة والصحة والسلامة (EHS).</li> <li> <strong>الشهادات.</strong> شهادات PMP أو Agile / Scrum أو شهادات Atlassian.</li> </ul> <p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> <strong>المؤهلات</strong> </p> <ul> <li> <strong>هندسة بيئة Jira.</strong> خبرة مثبتة في إنشاء أو إعادة هيكلة بيئة Jira بشكل كبير من الصفر، ويفضل أن يكون ذلك لأعمال GTM أو التسويق أو إطلاق المنتجات.</li> <li> <strong>خبرة Jira.</strong> خبرة بمستوى خبير في ضبط تهيئة Jira (المشاريع، سير العمل، الحقول المخصصة، JQL، الأتمتة)؛ وتفضيل قوي لخبرة إدارة أنظمة Atlassian.</li> <li> <strong>تطوير لوحات القيادة.</strong> قدرة مثبتة على بناء لوحات قيادة وتقارير Atlassian التي تحول بيانات المشاريع إلى رؤى واضحة وجاهزة لاتخاذ القرارات بشأن المحطات الرئيسية وصحة المشروعات.</li> <li> <strong>إدارة البرامج.</strong> خلفية قوية في إدارة البرامج/المشاريع مع سجل حافل بالإنجاز والتسليم في المواعيد المحدد.</li> <li> <strong>التوثيق والتمكين.</strong> خبرة في كتابة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) / الأدلة الإرشادية وتدريب الفرق على اعتماد الأدوات والعمليات الجديدة.</li> <li> <strong>التواصل.</strong> متواصل واضح يمكنه العمل مع المساهمين الفرديين والمسؤولين التنفيذيين وإضفاء الهيكلية والتنظيم على الأمور الغامضة.</li> <li> <strong>عقلية المتعاقد.</strong> الارتياح في العمل كمتعاقد مستقل، موجه ذاتياً، سريع الاستيعاب والتعلم، ومقترن بالتركيز على ترك الفريق مكتفياً ذاتياً.</li> </ul>
<font dir="auto" ><font dir="auto" >يعلن المعهد الفرنسي بالمغرب، فرع الرباط، عن توظيف مدير مشروع ثقافي واحد</font></font><br> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحت سلطة مدير المعهد الفرنسي بالرباط وإشراف المسؤول الثقافي، سيتولى مدير المشروع الثقافي مسؤولية تنفيذ برنامج </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >للأنشطة الثقافية بالتنسيق مع مختلف الأقسام. وسيكون نقطة الاتصال للوساطة الثقافية في المعهد الفرنسي بالرباط. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >يجب أن يمتلك فهمًا جيدًا للشبكات الثقافية المغربية وأساسًا قويًا في التيارات الرئيسية للإبداع الفني الفرنسي المعاصر، وخاصة في الفنون الأدائية. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >إن التحفيز القوي، والقدرة على الالتزام، وفهم تحديات التعاون الثقافي للمعهد الفرنسي بالمغرب ستكون أصولًا أساسية لهذا المنصب الرئيسي داخل القسم الثقافي.</font></font></p><font dir="auto" ><font dir="auto" > متطلبات الوظيفة</font></font><br> <div> <p> <strong><font dir="auto" ></font></strong> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" > شهادة تعليمية (باك+4/5) ويفضل أن تكون في مجال الثقافة أو الوساطة الثقافية </font><strong><font dir="auto" >.</font></strong></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة:</font></font></strong> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة مرغوبة في المجال الثقافي أو خبرة مهنية في أدوار مماثلة</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المعرفة المطلوبة</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان تام للغة الفرنسية (تحدثًا وقراءة وكتابة) أمر أساسي؛ وإتقان اللغة العربية يعتبر ميزة؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > إجادة جيدة لبرامج المكتب؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > إجادة الوسائط والأشكال والبرامج الجديدة (أجهزة iOS و Android)؛ مهارات إدارية أساسية؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > معرفة عامة جيدة، لا سيما في الفنون.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة العملية:</font></font></strong> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" > إتقان عملية إنتاج الفعاليات الكبيرة؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > إظهار التفكير المنهجي والاستباق ومهارات التنظيم؛ </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > القدرة على العمل بشكل مستقل؛</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصفات الشخصية</font></font></strong> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" > : مهارات تواصل ممتازة مع جميع الجماهير. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > الدقة ومهارات التنظيم/التخطيط. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > التوفر، والتنقل، والذوق والاستعداد للعمل الجماعي.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >متطلبات الوظيفة:</font></font></strong> <br><font dir="auto" ><font dir="auto" > جدول عمل مرن حسب قيود الوظيفة المحددة (قد يتطلب العمل في المساء </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > وعطلات نهاية الأسبوع).</font></font></p> </div><div><ul><li><br></li></ul></div><div><div><div> <div></div></div></div></div>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>يعاون مدير المكتب الأمامي في إدارة وظائف المكتب الأمامي والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مجالات المكتب الأمامي طاقم نقل الحقائب/البوابين، ومقسم الهاتف، وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يقوم الشاغل لهذه الوظيفة بتوجيه المديرين والموظفين والعمل معهم لتنفيذ الإجراءات التي تضمن كفاءة عملية تسجيل الوصول والمغادرة. كما يضمن رضا الضيوف والموظفين ويعمل على زيادة الأداء المالي للقسم إلى الحد الأقصى.</p> <p> </p> <p> <strong>مؤهلات المرشح </strong> </p> <p> </p> <p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p> <p> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، أو مكتب الاستقبال، أو في مجال مهني ذي صلة.</p> <p>أو</p> <p> شهادة مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.</p> <p> </p> <p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال</strong> </p> <p> يُدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية تطلعات العملاء بشكل يومي.</p> <p> يحدد أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</p> <p> يتعامل مع الشكاوى، ويسوي النزاعات، ويحل المظالم والخلافات، أو يتفاوض مع الآخرين.</p> <p> يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p> <p> يضمن وجود تواصل مستمر ومُنظَم مع الموظفين لإيجاد الوعي بأهداف العمل وإبلاغ التوقعات، وتقدير الأداء، وتحقيق النتائج المرجوة.</p> <p> يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للمنشأة ويدير العمل لتحقيق هذه الأهداف أو تجاوزها.</p> <p> </p> <p> <strong>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال</strong> </p> <p> يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتشجيع وحث الآخرين؛ ويدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ ويظهر الصدق/النزاهة؛ ويقدم القدوة الحسنة.</p> <p> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p> <p> يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</p> <p> يشرف على الموظفين ويديرهم. ويدير جميع العمليات اليومية. ويفهم وظائف الموظفين بدرجة كافية لأداء المهام في حالة غيابهم.</p> <p> ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.</p> <p> يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في حالة غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعد مدير المكتب الأمامي.</p> <p> </p> <p> <strong>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية </strong> </p> <p> يقدم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</p> <p> يعمل على تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والملاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p> <p> يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.</p> <p> يقدم مثالاً إيجابياً لروابط وعلاقات الضيوف.</p> <p> يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p> <p> يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويوفر الملاحظات للأفراد.</p> <p> يتفاعل مع العملاء للحصول على آرائهم وملاحظاتهم بشأن جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.</p> <p> يضمن فهم الموظفين لتوقعات ومعايير خدمة العملاء.</p> <p> يتفاعل مع الضيوف للحصول على آرائهم بشأن جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p> <p> يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة المشاريع والسياسات</strong> </p> <p> ينفذ برنامج تقدير/خدمة العملاء، ويتواصل بشأنه ويضمن سير العملية.</p> <p> يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون المعدومة والخصومات.</p> <p> يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف وضبط نسبة إشغال المنشأة.</p> <p> يشرف على عمليات وردية مكتب الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.</p> <p> يضمن تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق، واستكمال الإجراءات والتوثيقات التأديبية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية المراجعة التناظرية.</p> <p> </p> <p> <strong>دعم أنشطة الموارد البشرية </strong> </p> <p> يدعم الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقدم التدريب والإرشاد أو يساعد الآخرين بطريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</p> <p> يستطلع آراء الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.</p> <p> ينقل القضايا المتعلقة برضا الموظفين إلى إشعار مدير القسم والموارد البشرية.</p> <p> يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء الفريق من الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</p> <p> يدعم برنامج التعريف الأولي الخاص بالقسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء عملهم بنجاح.</p> <p> يشارك في إجراءات التأديب التدرجي للموظفين.</p> <p> </p> <p><br></p>
<p>منذ تأسيسنا، كانت IDEMIA في مهمة لفتح العالم وجعله أكثر أماناً من خلال تقنيات الهوية المتقدمة لدينا. قيادتنا التقنية تجعلنا شريك الاختيار لمئات الحكومات وآلاف المؤسسات في أكثر من 180 دولة، بما في ذلك بعض من أكبر وأكثر العلامات التجارية نفوذاً في العالم. من خلال تطبيق خبرتنا الفريدة في القياسات الحيوية والتشفير، نمكّن عملاءنا من فتح طرق أبسط وأكثر أماناً للدفع والتواصل والوصول والتعرّف والسفر وحماية الأماكن العامة على نطاق واسع وبأمان تام. فرقنا تعمل من 5 قارات وتتحدث أكثر من 100 لغة مختلفة. نحن نؤمن بشدة أن التنوع لدينا هو مفتاح لقيادة الابتكار والأداء.</p><p>الغاية</p><p>دورك - مدير مشروع تقني</p><p>ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنفيذ المشاريع. هذا الدور ينطوي على التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة، داخليين وخارجيين، لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وضمن الميزانية. المرشح المثالي يجب أن يمتلك خلفية تقنية قوية، ومهارات إدارة مشاريع ممتازة، وقدرة حيوية على سد الفجوة بين الفرق التقنية وغير التقنية.</p><p>المهام الرئيسية</p><ul><li>قيادة وإدارة مشاريع التكامل التقنية من المفهوم حتى الاكتمال.</li><li>تطوير خطط مشاريع تفصيلية، بما في ذلك النطاق، الأهداف، الجداول الزمنية، المعالم، النتائج المطلوبة، وتخصيص الموارد.</li><li>التنسيق مع الفرق التقنية لضمان تكامل سلس للبرمجيات، الأجهزة، وحلول التكنولوجيا الأخرى.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية لأصحاب المشروع، مع تقديم تحديثات منتظمة حول وضع المشروع، المخاطر، والقضايا.</li><li>تحديد مخاطر المشروع المحتملة وتطوير استراتيجيات التخفيف لضمان نجاح المشروع.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك الهندسة، إدارة المنتجات، ضمان الجودة، والعمليات.</li><li>ضمان الامتثال لأفضل ممارسات ومنهجيات إدارة المشاريع.</li><li>إجراء تقييمات بعد المشروع لتحديد مجالات التحسين والتأكد من تضمين الدروس المستفادة في المشاريع المستقبلية.</li><li>إدارة ميزانيات المشاريع وضمان تقديم الحلول بتكلفة فعالة.</li><li>تسهيل التواصل الفعال والتعاون بين أعضاء فريق المشروع وأصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>المهارات الفنية: شهادة في علوم الحاسوب / الهندسة (Bac+5) خبرة 5+ سنوات في إدارة المشاريع، مع تركيز على مشاريع التكامل التقني. خلفية تقنية قوية مع خبرة في تطوير البرمجيات، تكامل الأنظمة، أو بنية IT التحتية. فهم ممتاز لمبادئ ومنهجيات إدارة المشاريع. متمكن من أدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project، JIRA، أو ما يشابهها. خبرة في العمل ببيئات المشاريع الأجايل والتتابعية.</p><p>اللغات: الفرنسية، الإنجليزية بطلاقة؛ الإسبانية ميزة إضافية</p><p>المهارات الشخصية: القدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية. مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>الوصف الوظيفي</span><p><b>هل أنت مستعد لتحقيق النجاح في موندليز إنترناشيونال؟</b></p><br><p><b>انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل الوجبات الخفيفة. اصنعها بكل فخر.</b></p><br><p>أنت تفخر بعملك وستسعى نحو ترسيخ ثقافة انعدام الحوادث وتحقيق أفضل أثر بيئي ممكن. سيتم تطبيق برامج الصحة والسلامة والبيئة بفاعلية وتلبية المعايير واللوائح ذات الصلة في المصنع. وهذا يعني أنك ستضمن صيانة المرافق المقدمة بشكل جيد، ووجود اللوائح/الإجراءات وتطبيقها، وإجراء تقييمات المخاطر/الجوانب البيئية، والحد من الحوادث الناتجة عن الأفعال والظروف غير الآمنة، وتقليل استهلاك الطاقة والنفايات.</p><br><p><b>كيف ستساهم</b></p><br><p>ستقوم بـ:</p><br><ul><li>المساعدة في التحول الثقافي وقيادته فيما يتعلق بالصحة والسلامة والبيئة للمساعدة في قيادة المصنع لتحقيق هدف انعدام الحوادث والإصابات</li><li>تولي مسؤولية تنسيق ومراقبة تنفيذ جميع برامج وعمليات الصحة والسلامة</li><li>المشاركة في التحقيقات لتسهيل إغلاق حالات عدم المطابقة المحددة</li><li>تقديم الخبرة في مجال الصحة والسلامة للمصنع لجميع المشاريع الجديدة وأنشطة إدارة التغيير</li><li>متابعة حالات عدم المطابقة وتطوير الأنظمة لحلها بناءً على تحليل الأسباب الجذرية</li><li>الحفاظ على نظام حديث للإبلاغ عن الحوادث، والمساعدة في التحقيق في الحوادث بالتعاون مع فريق ركيزة الصحة والسلامة والبيئة/لجنة السلامة، ومتابعة إنجاز الإجراءات التصحيحية للقضاء على الأسباب الجذرية/منع تكرارها</li><li>توير برامج إرشادية فنية لتحديد المخاطر المادية وإزالتها`</li></ul><p><b>المهارات والخبرات التي ستجلبها معك</b></p><br><p>الرغبة في قيادة مستقبلك وتسريع حياتك المهنية. ستجلب معك الخبرة والمعرفة في:</p><br><ul><li>خبرة في الصحة والسلامة البيئية</li><li>أن تكون قد أكملت التدريب في مجال الصحة والسلامة البيئية في مجالات مثل OSHA وEPA وDNREC</li><li>خبرة في المعايير الفنية للسلامة و/أو البيئة</li><li>مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي والقدرة على العمل مع الأفراد على جميع المستويات</li><li>فهم ومعرفة بالتقارير التنظيمية والامتثال بما في ذلك الخبرة في معايير ISO</li></ul>

لا يتوفر دعم لنقل مكان الإقامة<span><b>ملخص وحدة الأعمال</b></span>تخدم موندليز إنترناشيونال في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا بالإضافة إلى أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وكندا. يقع مقرنا الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ولدينا أكثر من 2600 موظف يعملون في سبعة مصانع وستة مكاتب تجارية؛ حيث نصنع ونخبز ونبيع ونوصل منتجاتنا إلى العملاء. نحن قادة السوق في فئات الوجبات الخفيفة الرئيسية مع علامات تجارية عالمية ومحلية شهيرة تشمل شوكولاتة كادبوري ديري ميك، وميلكا، وأوريو، وبسكويت بيلفيتا، وكيك بارني، ومشروب تانج المجفف، وعلكة شيكليتس وترايدنت، وحلوى هولز. <p>تعتبر موندليز إنترناشيونال صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، وسيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه أو التفضيل الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحميين أو أي خاصية أخرى يحميها القانون.</p><br><b><span>نوع الوظيفة</span></b>دائمالصحة والسلامة والبيئةالتصنيع</div>
<p>يتولى مدير تدفقات الشحن الصادر مسؤولية الإشراف على عمليات لوجستيات المركبات من مصانع الإنتاج إلى مناطق التسليم، مما يضمن التنسيق السلس بين الإنتاج ومزودي خدمات النقل وأداء التسليم عبر وسائط نقل متعددة (الطرق، السكك الحديدية، النقل البحري).</p><p><strong>وصف النشاط</strong></p><p>إدارة العمليات اللوجستية: مراقبة تدفقات المركبات من الإنتاج إلى مناطق التسليم. تتبع الحجوزات وخطط ما قبل النقل مع أبراج التحكم (Control Towers) ومزودي الخدمات اللوجستية. التأكد من مواءمة سعة النقل مع الاحتياجات (الطرق، السكك الحديدية، النقل البحري).</p><p>مراقبة البيانات وإعداد التقارير: تحليل خطط الإنتاج والتنفيذ اللوجستي. إعداد لوحات بيانات وتقارير يومية وأسبوعية حول الأداء اللوجستي.</p><p>التنسيق والتواصل: العمل كحلقة وصل مع أبراج التحكم ومزودي الخدمات اللوجستية والفرق الداخلية. المشاركة في اجتماعات الفريق الدورية (يومياً/أسبوعياً). الإبلاغ عن التقدم والمشكلات إلى مدير الأعمال الخاص بالعميل.</p><p>مراحل المشروع: التزام لعدة سنوات مقسم إلى 3 مراحل (PHONE_NUMBER). يتضمن رحلة واحدة مدتها 3 أيام إلى منشأة العميل.</p><p><strong>المخرجات الرئيسية</strong></p><ul><li>تحديث ملف تدفقات الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA FLOW)</li><li>تتبع الطلبات الصادرة (OBT Tracking)</li><li>المراقبة الأسبوعية للإنتاج</li><li>حظر أرقام تعريف المركبات (VIN blocking)</li><li>تحديث متابعة السفن حسب رقم تعريف المركبة</li><li>مراقبة المخزون المتقادم</li><li>تتبع المواقع المطلوبة في السفن</li></ul><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><ul><li>مدير الأعمال (العميل): جهة الاتصال الفنية الرئيسية.</li><li>أبراج التحكم ومزودي الخدمات اللوجستية: لتنفيذ عمليات النقل.</li><li>مدير التنفيذ (مزود الخدمة): مسؤول عن تقديم الخدمة وإعداد التقارير.</li><li>الأنظمة الداخلية: eLIADE، CRONOS، Rapid Response، CLV، EOLE، OBT، بوابة GEFCO، PowerBI، Business Object.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم: درجة الماجستير (Bac + 5) في الهندسة الصناعية واللوجستيات.</font></font></p><p>الخبرة: 3 سنوات كحد أدنى في مجال اللوجستيات أو السيارات.</p><p>المهارات التقنية</p><ul><li>جمع البيانات ومعالجتها</li><li>تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير</li><li>مراقبة وتحليل الإنتاج</li><li>تتبع أرقام تعريف المركبات وتحليلات حالة المركبة</li><li>برنامج Excel</li><li>مراقبة أبراج التحكم والإشراف على الحجوزات</li><li>عملية الشحن الصادر من البداية إلى النهاية</li><li>تسريع العمليات للوصول إلى مواعيد نهائية للسفن</li><li>تخطيط الأحمال وحساب الأحجام</li><li>إدارة مخزون المركبات</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة</li><li>التنبؤ بالطلب</li></ul><p>المهارات الشخصية</p><ul><li>حل المشكلات بنهج شمولي.</li><li>مهارات تواصل وعرض قوية.</li><li>المرونة والقدرة على التكيف وعقلية استباقية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية (اختبار Bright بمستوى B2)؛ وتعتبر الإيطالية ميزة إضافية.</li></ul>
<p>الغرض من الوظيفة: جعل إيكيا شريكاً مهماً وموثوقاً لعملاء الأعمال في المغرب من خلال تقديم حلول ميسورة التكلفة وعملية ومستدامة ومصممة بشكل جيد تلبي احتياجات أعمالهم وتخلق قيمة طويلة الأجل. الهدف من الوظيفة: تحقيق نمو مربح في قطاع الضيافة من خلال بناء علاقات رئيسية مع العملاء، وتطوير فرص الأعمال وتحويلها، وربط احتياجات العملاء بحلول إيكيا المناسبة التي تخلق قيمة لكل من العملاء وإيكيا. المهام الرئيسية: تطوير محفظة عملاء قطاع الضيافة بما يتماشى مع استراتيجية وأولويات "إيكيا للأعمال". بناء علاقات طويلة الأجل والحفاظ عليها مع صناع القرار الرئيسي والجهات المعنية في قطاع الضيافة. تحديد فرص الأعمال الجديدة وتأهيلها وتطويرها والحفاظ على مسار مبيعات قوي. فهم احتياجات العملاء، والتحديات التجارية، ومتطلبات المشاريع، وعمليات الشراء، وترجمتها إلى فرص مناسبة لإيكيا. قيادة فرص العملاء بدءاً من الاتصال الأولي وحتى تقييم الاحتياجات، وتطوير الحلول، والعروض، والمفاوضات، والاتفاقيات. التعاون مع أخصائيي التصميم الداخلي، ومستشاري "إيكيا للأعمال"، وقسم المناقصات وأقسام إيكيا المعنية لتقديم حلول إيكيا المناسبة. تنمية الحسابات الحالية من خلال الأعمال التكرارية، البيع المتقاطع، وتحديد الاحتياجات الإضافية للعملاء. إدارة مسار المبيعات ومتابعة المبيعات، ومعدل التحويل، والربحية، ومؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها لـ "إيكيا للأعمال". بناء المعرفة بالسوق من خلال متابعة اتجاهات قطاع الضيافة، والعملاء، والمنافسين، والفرص الناشئة. مشاركة رؤى العملاء والسوق لتحسين عرض "إيكيا للأعمال"، وتجربة العملاء، وطرق العمل.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>معرفة بقطاع الضيافة، وطبيعة العملاء، وفرص الأعمال.</li><li>المبيعات بين الشركات (B2B)، وإدارة الحسابات الرئيسية، وتطوير الأعمال.</li><li>بيع الحلول وترجمة احتياجات العملاء إلى حلول إيكيا.</li><li>فهم جيد لقيمة الوظيفة، والشكل، والجودة، والاستدامة، وملاءمة السعر.</li><li>المبادئ التجارية بما في ذلك المبيعات، والربحية، والتسعير، وإدارة مسار المبيعات.</li><li>سوق الضيافة المغربي، والفاعلون الرئيسيّون، والجهات المعنية.</li><li>الشغف بالأفراد والأعمال وإيكيا.</li><li>الحافز المتمثل في فهم العملاء وابتكار حلول تضيف قيمة.</li><li>الحماس لبناء العلاقات، والشبكات، وفرص الأعمال الجديدة.</li><li>الدافع لجعل عروض إيكيا ملائمة ومتاحة وميسورة التكلفة لعملاء الأعمال.</li><li>المبادرة والتفكير الريادي والشعور بالارتياح عند تحمل المسؤولية.</li><li>الفضول والرغبة في التعلم من العملاء والسوق.</li><li>السعي لتحقيق النتائج بما يتماشى مع قيم إيكيا.</li><li>الاستمتاع بالعمل الجماعي وتحقيق النتائج دون الحاجة إلى سلطة رسمية.</li><li>فهم أعمال العملاء ووضع احتياجاتهم في أصل الاهتمام.</li><li>المبادرة الذاتية والفعالية، واتخاذ المبادرات وخلق الفرص دون انتظار التوجيهات.</li><li>دفع عجلة النمو المربح مع الموازنة بين قيمة العملاء وأهداف إيكيا.</li><li>بناء الثقة وعلاقات طويلة الأجل مع العملاء.</li><li>ربط احتياجات العملاء بحلول إيكيا البسيطة والملائمة وميسورة التكلفة.</li><li>التأثير على الجهات المعنية والدفع بالفرص إلى الأمام دون الحاجة لسلطة رسمية.</li><li>الربط بين الأفراد والأقسام وإمكانيات إيكيا حول العميل.</li><li>مواجهة التعقيدات وإيجاد طرق عمل أفضل.</li><li>استخدام رؤى العملاء والسوق لتحديد فرص جديدة.</li><li>تحمل المسؤولية والتصرف بفاعلية وسرعة وتحقيق النتائج.</li><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في إدارة الأعمال، المبيعات، التسوق، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 5 سنوات أو أكثر في المبيعات بين الشركات (B2B)، أو إدارة الحسابات الرئيسية، أو تطوير الأعمال، مع خبرة كبيرة في قطاع الضيافة.</li><li>خبرة مثبتة في العمل مع الفنادق، المنتجعات، المطاعم، مجموعات الضيافة أو الشركات المماثلة في قطاع الضيافة.</li><li>سجل حافل ومثبت في تطوير محفظة العملاء، وتوليد أعمال جديدة، وإدارة العلاقات الاستراتيجية مع العملاء.</li><li>خبرة في إدارة دورات المبيعات المعقدة، والمشاريع، والمتعاملين المتعددين من جانب العملاء.</li><li>فهم قوي لسوق الضيافة المغربي، بما في ذلك الفاعلون الرئيسيّون، وصناع القرار، وديناميكيات الأعمال.</li><li>خبرة مثبتة في بيع الحلول، والمفاوضات، وإدارة مسار المبيعات.</li><li>مهارات رقمية قوية وخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات إدارة المبيعات.</li><li>إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>الاستعداد والقدرة على السفر إلى العملاء ومواقع الأعمال حسب المتطلبات.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>سوجيا المغرب مطلوب مدير عقد ( م/ن ) تكون مهمته الأساسية المشاركة في تحليل ومتابعة تطبيق العقد على مدار المشروع، وتنفيذ وتنسيق الوسائل والعمليات اللازمة للسيطرة على المخاطر المالية والقانونية المتوقعة.</p><br><p>مهامك:</p><br><p>تحليل المستندات والأحكام الخاصة أثناء مرحلة الدعوة للمناقصة من خلال فحص جدولة الأعمال، وتحديد “مقاييس التقدم”، والتباينات والإشكاليات المتعلقة بالمواعيد، والتكاليف، والدفع، بالإضافة إلى إجراءات المطالبات؛</p><br><p>ضمان المتابعة التعاقدية للمشروعات الكبرى من خلال متابعة الجداول الزمنية، وإعادة وتوثيق واعتماد الوثائق، والأحداث التي تؤثر على تنفيذ الأعمال، وكذلك طلبات تأجيل المدد والدفع الإضافي؛</p><br><p>أيضاً مساعدة مديري التشغيل والدراسات والأعمال في الرد على طلبات مختلف الأطراف المعنية داخلياً فيما يتعلق بالإدارة التعاقدية أثناء تنفيذ الأعمال؛</p><br><p>إجراء التحليل الأولي للمطالبات، وصياغة المذكرات وضمان إنتاج المبررات اللازمة لمعالجة الطلبات.<br></p><br><br><p>خريج/ة من مدرسة هندسة، بتخصص في الهندسة المدنية أو تَكوين عام، لديك قدرات تحليلية قوية للملفات وتقييم المخاطر. تحكم في الوثائق العقدية الأساسية، ولا سيما عقود من نوع FIDIC.</p><br><p>بوجود مهارات كتابة متميزة، لديك أيضاً معرفة قوية في الإدارة الميزانية والمالية والاقتصاد. دبلوماطي ومتعاقل، لديك حس دقيق بالتفاصيل وذهن تحليلي ممتاز.</p><br><br><p>الانضمام إلى سوجيا المغرب يعني: <br>- أن تستثمر في شركة تعمل لأكثر من قرن من الزمن لتطوير منشآت وبنى تحتية مبتكرة عالية الأداء؛<br>- الانضمام إلى فرق خبراء؛<br>- فتح آفاق مهنية واعدة.</p><br><p>انضم إلينا وعيش تجربة إنسانية حقيقية!</p><br>
<p><strong>الكيان</strong></p><br>
<p>سوجيا المغرب، فرع سوجيا ساتوم، شركة تابعة لمجموعة فينسي، رائد في سوق البناء المغربي. سوجيا المغرب موجودة منذ 1922، وتعد الشركة المرجعية في مجالات الهندسة الهيدروليكية، المنشآت الفنية، الهندسة المدنية الصناعية والبناء. في سوجيا المغرب، تتسع رؤية النجاح إلى مستوى شامل ولا تقتصر فقط على الجوانب الاقتصادية. في إطار السعي لتحقيق الأداء الشامل، نحن مشاركون في نهج تقوده مجموعتنا لخلق قيمة على المدى الطويل، خاصة لموظفينا. نحن مقتنعون تماماً بأن «أفضل سفرائنا هم موظفونا». بناء على هذه المبادئ، نعمل على تعزيز الحافز داخلياً حتى يفخر موهوبونا بالانتماء إلى سوجيا المغرب. كما يعزز هذا النهج جاذبية شركتنا ويسهل دمج المواهب الجديدة.</p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>من نحن؟</strong><p>Artefact هي شركة استشارية دولية في الخدمات البيانات والذكاء الاصطناعي مقرها باريس، منذ 10 سنوات متخصصة في تصميم ونشر تقنيات الذكاء الاصطناعي وحلول مدفوعة بالبيانات، وتكمن مهمتها في تسريع اعتماد الذكاء الاصطناعي لتحقيق تأثير إيجابي على الأفراد والمنظمات.</p><br><p>رائدة في مجالها، من البيانات وتقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، يعمل فريق الاستشاريين والمتخصصين الهندسيين معاً لتطوير حلول تحدث تأثيراً تجارياً وتحسن الإنتاجية في سلسلة القيمة المؤسسة باحترام استخدام أخلاقي ومسؤول للبيانات.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>بالجمع بين أفضل الخبرات التقنية والتفوق التشغيلي، تقوم Artefact بمساعدة أكثر من 1000 شركة حول العالم في تسريع تحولها التجاري، منها أكثر من 300 شركة دولية مثل Orange وSamsung وL’Oréal وSanofi. فريقها المكون من 1700 خبير موزعين في 27 مكتباً حول العالم يعملون في جميع القطاعات الرئيسية للاقتصاد: الصناعة، التجزئة، الرفاهية، السلع الاستهلاكية، الصحة، المالية، وغيرها…</p><br><p>كنطاق <strong>متدرب مستشار بيانات</strong>، ستكون مدمجاً تماماً في فريق الاستشاريين. دورك هو مساعدة عملائنا في تطوير وتنفيذ استراتيجيتهم للبيانات، من مرحلة توليد الأفكار حتى التنفيذ. قد تشمل مهماتك:</p><br><ul><li><strong>تحديد نطاق / إدارة المشاريع:</strong> مقابلات مع العملاء والشركاء، تنظيم ورش العمل، إعداد حالات الاستخدام…</li><li><strong>بناء خرائط الطريق، وتحليلات مدفوعة بالبيانات مع فريق المشروع</strong> و/أو تصميم بنى تحتية بالتعاون مع خبرائنا</li><li>تنسيق سير المشروع بشكل سليم، مع تطبيق المنهجيات الرشيقة إذا لزم الأمر (خطط السبرينت والمراجعات، تحسين الخلف/backlog، العروض…)</li><li><strong>المتابعة التكنولوجية والقطاعية:</strong> البقاء مطّلعاً على أحدث الاتجاهات في البيانات والذكاء الاصطناعي لاقتراح حلول مبتكرة.</li><li><strong>الاتصال:</strong> إعداد عروض وتقديمات للد أنظمة الإدارة وفرق العملاء.</li></ul><p><strong>عملية التوظيف </strong></p><br><p><strong>الخطوة 1 </strong>: إجراء مقابلة توافق مع مستشار بيانات كبير.</p><br><p><strong>الخطوة 2</strong> : مقابلة من نوع حالة عمل مع جولة أولى مع مستشار بيانات كبير أو مدير. الهدف من هذا اللقاء اختبار طرقك وقدراتك الاستدلالية، وقدرتك على حل مشكلة وتأكيد اهتمامك بـ Artefact (ساعة واحدة) </p><br><strong>المؤهلات المطلوبة</strong><ul><li><strong>التعليم:</strong> أنت طالب/ة في السنة الأخيرة من الهندسة أو في مدرسة أعمال كبيرة بتخصص بيانات، استشارات، أو إدارة الابتكار وتبحث عن تدريبك النهائي لبداية عام 2026 <strong>اعتباراً من يناير 2026</strong></li><li><strong>المهارات:</strong><ul><li><strong>اهتمام قوي بعلوم البيانات</strong> وتقنيات البيانات. لست بحاجة أن تكون خبيراً تقنياً بالضرورة، لكنك تفهم المفاهيم الأساسية للتعلم الآلي، ذكاء الأعمال، والبيانات الضخمة.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية ممتازة.</li><li>إتقان متقدم لباقة Microsoft Office (وخاصة PowerPoint وExcel).</li><li>معرفة SQL أو أداة تصور بيانات (Power BI، Tableau) تعتبر ميزة.</li></ul></li><li><strong>الصفات الشخصية:</strong><ul><li><strong>احساس بالتواصل وبناء العلاقات:</strong> تستطيع التعبير بوضوح والتكيف مع مختلف أصحاب المصلحة.</li><li><strong>المبادرة والاستقلالية:</strong> تكون لديك قدرة على اقتراح حلول وتبادر بالمبادرات.</li><li><strong>الدقة والتنظيم:</strong> تستطيع إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد.</li><li>يشترط الطلاقة في الفرنسية للعمل ضمن فريق والإنجليزية المهنية لعمل عملائنا الدوليين </li></ul></li></ul><strong>ماذا نقدم</strong><ul><li>التدريب لمدة <strong>6 أشهر</strong> في <strong>الدار البيضاء</strong>.</li><li>بيئة عمل محفزة ضمن فريق ديناميكي وخبير.</li><li>فرصة للعمل على مشاريع ملموسة مع شركات رائدة.</li><li>إمكانية التوظيف بعقد دائم بعد انتهاء التدريب.</li></ul><p>إذا كنت شغوفاً بالبيانات وترغب بتطوير مهارة مزدوجة في الاستشارات والتقنية، أرسل لنا طلبك!</p><br><p> </p><br> </div>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير جودة في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت