Embedded Systems Engineer Jobs in Morocco 2026

Bayt

Lead Pilotage et Surveillance

On-site - Morocco 27 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> AXA ASSURANCE MAROC recrute pour le compte de sa Direction GRC, Indemnisation et Achats Assurantiels un/une Lead Pilotage et Surveillance : Mission du poste :  Le Lead Pilotage & Surveillance a pour vocation de définir, piloter et optimiser les dispositifs de suivi de la performance opérationnelle de la Direction GRC, Indemnisation et Achats Assurantiels. Il est garant de la fiabilité des données, de la pertinence des indicateurs de pilotage et de la production des analyses nécessaires à la prise de décision. Il accompagne les métiers dans l'identification des leviers de performance, pilote les outils de reporting et contribue à l'amélioration continue des processus ainsi qu'au développement de la culture de la donnée au sein de la Direction.   Activités du poste : Le Lead Pilotage & Surveillance exerce tout ou partie des activités principales suivantes : Définir et piloter le dispositif de pilotage de la performance : <ul><li>Définir, concevoir et faire évoluer les tableaux de bord, indicateurs de performance et outils décisionnels répondant aux besoins des différentes lignes métiers;</li><li>Garantir la fiabilité, la cohérence et la disponibilité des données utilisées pour le pilotage de l'activité;</li><li>Piloter la production des reportings périodiques et veiller au respect des délais de diffusion</li></ul>Produire les analyses et accompagner la prise de décision : <ul><li>Réaliser des analyses statistiques et multidimensionnelles permettant d'identifier les leviers de performance et les axes d'amélioration;</li><li>Élaborer les dossiers d'analyse destinés aux comités de pilotage et instances de gouvernance;</li><li>Formuler des recommandations et accompagner les Directions opérationnelles dans la définition et le suivi des plans d'actions.</li></ul>Piloter les outils, les projets Data et l'amélioration continue : <ul><li>Piloter les évolutions des outils BI, de reporting et de visualisation des données en collaboration avec les équipes IT et Data;</li><li>Identifier les opportunités d'automatisation et d'optimisation des processus de production des données;</li><li>Contribuer aux projets de transformation, de digitalisation et d'amélioration continue de la Direction.</li></ul>Coordonner l'activité et développer les expertises :  <ul><li>Coordonner les activités de pilotage et assurer le partage des bonnes pratiques auprès des équipes;</li><li>Accompagner la montée en compétence des collaborateurs sur les outils, les méthodes d'analyse et les pratiques de pilotage;</li><li>Assurer une veille sur les nouvelles méthodes d'analyse de données, les outils décisionnels et les meilleures pratiques du marché.</li></ul>En outre, et de façon non limitative, il peut être amené à : <ul><li>Participer ou piloter des groupes de travail transverses;</li><li>Représenter son activité auprès des différentes parties prenantes internes;</li><li>Réaliser toute mission confiée par sa hiérarchie compatible avec ses fonctions.</li></ul> Compétences requises: Compétences techniques : <ul><li>Maîtrise avancée de SQL.</li><li>Excellente maîtrise de Power BI et des outils décisionnels.</li><li>Expertise en analyse de données, statistiques et modélisation.</li><li>Maîtrise des techniques de préparation, de contrôle et de fiabilisation des données.</li><li>Bonne connaissance des environnements Data et des outils décisionnels.</li><li>Gestion de projets Data et BI.</li></ul> Compétences managériales : <ul><li>Leadership et capacité à fédérer des équipes transverses.</li><li>Capacité à piloter des projets stratégiques.</li><li>Sens du pilotage par la performance.</li><li>Accompagnement du changement.</li><li>Capacité à influencer et à accompagner la prise de décision.</li></ul> Compétences transversales : <ul><li>Excellentes capacités d'analyse et de synthèse.</li><li>Esprit critique et orientation résultats.</li><li>Force de proposition.</li><li>Sens de l'organisation et de la priorisation.</li><li>Capacité à vulgariser des analyses complexes.</li><li>Respect de la confidentialité et éthique dans la gestion des données.</li></ul> Profil recherché : <ul><li>De formation Bac+5 (Université ou Grande École) en Statistiques, Actuariat, Data Science, Business Analytics ou équivalent.;</li><li>Expérience d'au moins 5 ans dans le pilotage de la performance, le reporting, la Business Intelligence, les statistiques, l'actuariat ou la Data, dont une expérience significative dans la coordination de projets ou le pilotage d'activités..</li></ul>Si le descriptif correspond à votre profil et motivations professionnelles, merci de nous faire parvenir vos CV. Pourquoi rejoindre AXA Assurance Maroc ? <ul><li>AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs à travers le monde.</li><li>Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.</li><li>Accéder à des opportunités de développement professionnel et de formation continue pour favoriser votre croissance au sein de notre entreprise et enrichir votre panel de compétences.</li><li>Evoluer dans une culture d'entreprise basée sur l’agilité, la performance individuelle et collective, la collaboration et l'éthique.</li><li>Être collaborateur AXA Assurance Maroc, c’est rejoindre un environnement de travail inclusif et diversifié, où chaque individu est valorisé et a la possibilité de s'épanouir.</li><li>Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation d’handicap.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> AXA ASSURANCE MAROC يتقدم بطلب نيابةً عن إدارتها التوجيه في GRC والتعويضات والمشتريات التأمينية ليتولى منصب القيادة الملاحية والمراقبة: مهمـة المنصب : يهدف القيادي في المراقبة والملاحقة إلى تحديد ورصد وتحسين أنظمة متابعة الأداء التشغيلي لإدارة GRC والتعويضات والمشتريات التأمينية؛ وهو مسؤول عن موثوقية البيانات وصلابة مؤشرات القيادة وإنتاج التحليلات اللازمة لاتخاذ القرار. ويواكب الأعمال في تحديد محركات الأداء، ويراقب أدوات التقارير، ويرتكز على تحسين مستمر للعمليات وتطوير ثقافة البيانات داخل الإدارة. أنشطة المنصب: يمارس القيادة الملاحية والمراقبة كُلاً من أو جميع الأنشطة الرئيسية التالية: تعريف وتشغيل آلية قيادة الأداء: <ul><li>تصميم وتطوير وتحديث لوحات القيادة والمؤشرات وأدوات اتخاذ القرار بما يلبّي احتياجات خطوط العمل المختلفة؛</li><li>ضمان موثوقية وتناسق وتوافر البيانات المستخدمة في قيادة النشاط؛</li><li>قيادة إنتاج التقارير الدورية والالتزام بمواعيد النشر.</li></ul>إنتاج التحليلات ومرافقة اتخاذ القرار: <ul><li>إجراء تحليلات إحصائية وبعدية متعددة الأبعاد لتحديد محركات الأداء ومجالات التحسين؛</li><li>إعداد ملفات التحليل الموجّهة إلى لجان القيادة وهيئات الحوكمة؛</li><li>صياغة التوصيات ومرافقة الأقسام التشغيلية في تعريف ومتابعة خطط العمل.</li></ul>قيادة الأدوات ومشروعات البيانات والتحسين المستمر: <ul><li>قيادة تطور أدوات BI والتقارير وVisualisation البيانات بالتعاون مع فرق IT وData؛</li><li>تحديد فرص الأتمتة وتحسين عمليات إنتاج البيانات؛</li><li>المساهمة في مشاريع التحول الرقمي وتحسين مستمر لإدارة.</li></ul>تنسيق النشاط وتطوير الخبرات : <ul><li>تنسيق أنشطة القيادة وتبادل أفضل الممارسات بين الفرق؛</li><li>مساعدة رفع كفاءة الموظفين في استخدام الأدوات والأساليب التحليلية وممارسات القيادة؛</li><li>المتابعة والاطلاع على أساليب تحليل البيانات الجديدة، وأدوات القرار وأفضل الممارسات في السوق.</li></ul>وعلى نحو غير حصرى، قد يُطلب منه ما يلي: <ul><li>المشاركة في أو قيادة فرق عمل عابرة للوظائف؛</li><li>تمثيل نشاطه أمام الأطراف المعنية الداخلية المختلفة؛</li><li>إجراء أي مهمة يكلفه بها جهة التسلسل الإداري بما يتوافق مع واجباته.</li></ul> المهارات المطلوبة: المهارات التقنية: <ul><li>إتقان متقدم SQL.</li><li>إتقان ممتاز لـ Power BI وأدوات القرار.</li><li>خبرة في تحليل البيانات والإحصاء والنمذجة.</li><li>إتقان تقنيات إعداد ومراقبة وتوثيق البيانات.</li><li>معرفة جيدة ببيئات البيانات وأدوات القرار.</li><li>إدارة مشاريع البيانات وBI.</li></ul> المهارات الإدارية: <ul><li>القيادة والقدرة على توحيد فرق عابرة للوظائف.</li><li>القدرة على قيادة مشاريع استراتيجية.</li><li>شعور بقيادة الأداء.</li><li>دعم التغيير.</li><li>القدرة على التأثير ومرافقة اتخاذ القرار.</li></ul> المهارات العرضية: <ul><li>قدرات تحليل وتلخيص ممتازة.</li><li>روح نقدية وتوجه نحو النتائج.</li><li>قوة الاقتراح.</li><li>تنظيم وتحديد الأولويات.</li><li>القدرة على تبسيط التحليلات المعقدة.</li><li>احترام السرية والأخلاقيات في إدارة البيانات.</li></ul> الملف المطلوب: <ul><li>شهادة جامعية من Bac+5 (جامعة أو مدرسة كبيرة) في الإحصاء أو الاكتوارية أو علم البيانات أو ذكاء الأعمال أو ما يعادلها؛</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة الأداء، التقارير، ذكاء الأعمال، الإحصاء، الاكتوارية أو البيانات، مع خبرة مهمة في تنسيق المشاريع أو قيادة الأنشطة.</li></ul>إذا كان الوصف يتوافق مع ملفك الشخصي وطموحاتك المهنية، الرجاء إرسال سيرتك الذاتية إلينا. لماذا الانضمام إلى AXA Assurance Maroc ؟ <ul><li> AXA هي إحدى رواد صناعة التأمين وإدارة الأصول عالميًا.</li><li> نساعد 108 ملايين عميل عبر تجاوز الصعوبات الصغيرة والكبيرة في الحياة.</li><li> الوصول إلى فرص تطوير مهني وتدريب مستمر لتعزيز نموك داخل الشركة وتوسيع مجموعة مهاراتك.</li><li> التطور في ثقافة مؤسسية قائمة على المرونة والأداء الفردي والجماعي والتعاون والأخلاقيات.</li><li> أن تكون موظفاً في AXA Assurance Maroc يعني الالتحاق ببيئة عمل شمولية ومتنوعة، حيث يُقدَّر كل فرد وتتاح له فرص الازدهار.</li><li> جميع وظائفنا مفتوحة للأشخاص ذوي الإعاقة.</li></ul> </div>

Naukri Gulf

Ocean Operations Administrator

On-site - Morocco - Boulemane 6 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> YOUR ROLEThe Ocean Operations Administrator is responsible for managing import ocean freight operations.WHAT YOU ARE GOING TO DOOperations: Import File ProcessingContact made with Ceva to organize the transportPre-alert receipt (CFR or DDP)Opening of the import fileComparison of the data from the loading BL and that of the documentsLoad tracking with the shipping companyReceipt of the arrival notice and invoice from the shipping company concernedEntering shipping data into the ERP softwareSending the arrival notification to the customerExchange with the shipping company (payment of the invoice and obtaining the bill of lading / BL)Delivery of the delivery note to the customerSending all LINEA documents for customs clearance of the goodsSending delivery orderService clientsCustomer support upstream, downstream, and throughout all operationsMaintaining effective communication with the client (information flow)Sending information related to time filesCommunication of situations/loading scheduleProvide client liaison (telephone, email, meetings, etc.)Coordination with the various stakeholdersCommunication with the various stakeholders (third parties)Intervention in the event of incidents and disputes and proposal of appropriate solutionsManaging customer feedback (complaints, suggestions, etc.)Receiving customer feedback (complaint, suggestion, etc.)Study and Analysis of Internal Customer FeedbackMonitoring and communication of actions undertaken to the client.Billing - Document verification and archivingBillingControl and validation of the documents in the fileApplication of billing rates (Purchase-Sale)Entering invoices into the ERP softwareIssuing the invoice and verifying the attached documentsSending the invoice to the customerReceipt of acknowledgmentsMonitoring of outstanding customer balancesSubmitting a copy of the invoice to the accounting departmentArchivingVerification of the elements of the fileClosing and archiving the file</div></section><section>Desired Candidate ProfileBachelor's degree (Bac+3 level) in international business, logistics and transport or a similar field.Minimum 2 years of experience in maritime freight.Comp tences Techniques :Thorough knowledge of maritime operations (import-export)Thorough knowledge of maritime transport regulations.Personal and interpersonal skills:Excellent written and oral communication skills.Ability to work in a team and coordinate multidisciplinary teams.A sense of quality and customer serviceNegotiation and problem-solvingMastery of English and FrenchMy proficiency with Microsoft Office (especially Excel)</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> دوركمسؤول عن إدارة عمليات الشحن البحري للاستيراد.ما ستقوم بهالعمليات: معالجة ملف الاستيرادالاتصال مع Ceva لتنظيم النقلاستلام التنبيه المسبق (CFR أو DDP)فتح ملف الاستيرادمقارنة البيانات من بوليصة الشحن المحملة وتلك الخاصة بالوثائقمتابعة تحميل مع شركة الشحناستلام إشعار الوصول والفاتورة من شركة الشحن المعنيةإدخال بيانات الشحن إلى برنامج ERPإرسال إشعار الوصول إلى العميلالتبادل مع شركة الشحن (دفع الفاتورة والحصول على بوليصة الشحن / BL)تسليم مذكرة التسليم إلى العميلإرسال جميع مستندات LINEA لإجراءات التخليص الجمركي للبضائعإرسال أمر التسليمخدمة العملاءدعم العميل من المصدر إلى التوريد وفي جميع العملياتالحفاظ على تواصل فعال مع العميل (تدفق المعلومات)إرسال معلومات متعلقة بملفات الوقتالتواصل بشأن الحالات/جدول التحميلتوفير مسؤول اتصال بالعميل (الهاتف، البريد الإلكتروني، الاجتماعات، إلخ)التنسيق مع الأطراف المعنية المختلفةالتواصل مع الأطراف المختلفة (أطراف ثالثة)التدخل في حالة وقوع حوادث ونزاعات واقتراح حلول مناسبةإدارة ملاحظات العملاء (شكاوى، اقتراحات، إلخ)استلام ملاحظات العملاء (شكاوى، اقتراحات، إلخ)دراسة وتحليل ملاحظات العملاء الداخليةرصد وتوثيق الإجراءات المتخذة للعميل.الفوترة - التحقق من المستندات والأرشفةالفوترةالتحكم والتحقق من عناصر الملفتطبيق أسعار الفوترة (شراء-بيع)إدخال فواتير إلى برنامج ERPإصدار الفاتورة والتحقق من الوثائق المرفقةإرسال الفاتورة إلى العميلاستلام تأكيدات الاستلامرصد أرصدة العملاء المستحقةإرسال نسخة من الفاتورة إلى قسم المحاسبةالأرشفةالتدقيق في عناصر الملفالإغلاق والأرشفة للملف</div></section><section>ملف المرشح المطلوبدرجة البكالوريوس (المستوى Bac+3) في الأعمال الدولية، اللوجستيات والنقل أو مجال مماثل.خبرة لا تقل عن سنتين في الشحن البحري.المهارات التقنية :معرفة شاملة بعمليات البحر (الوارد والصادر)معرفة شاملة للأنظمة التنظيمية للنقل البحري.المهارات الشخصية والتعاملية:ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي.القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الفرق متعددة التخصصات.احساس بالجودة وخدمة العميلالتفاوض وحل المشكلاتإتقان اللغة الإنجليزية والفرنسيةإجادة مايكروسوفت أوفيس (خصوصاً Excel)</section>

Bayt

Sales Representative

On-site - Morocco 1 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Cnexia is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, promoting trust, teamwork and close managerial support. It also integrates an innovation component that encourages initiative, adaptability and experimentation. Finally, a structured organizational culture underpins the whole by ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Job : In a context of sustained growth, we are looking for talented Bilingual Sales Representatives, driven by a strong results-oriented culture and a real passion for customer relations. Within Cnexia As a center of excellence in customer relations, you will be a key player in developing our customer portfolio and promoting our offers, while actively contributing to the quality and excellence of the customer experience. Required profile : Job Offer Description In a context of sustained growth, we are looking for talented Bilingual Sales Representatives, driven by a strong results-oriented culture and a real passion for customer relations. Within Cnexia As a center of excellence in customer relations, you will be a key player in developing our customer portfolio and promoting our offers, while actively contributing to the quality and excellence of the customer experience. Required Skills and Experience <ul><li>Manage customer interactions through various communication channels (calls, digital tools, etc.).</li><li>Identify customer needs and offer them tailored, high-value-added solutions.</li><li>Promote and market the company's products and services in compliance with quality standards.</li><li>Actively contribute to achieving and exceeding sales objectives and performance indicators (KPIs).</li><li>Ensure rigorous follow-up of interactions and maintain a lasting, high-quality customer relationship.</li><li>Represent the image and values of Cnexia through professional and exemplary customer service.</li></ul> Benefits <ul><li>A dynamic, innovative, and multicultural work environment.</li><li>A structured integration program as well as continuous training promoting skill development.</li><li>An attractive salary with uncapped performance bonuses, fully rewarding your commitment and results.</li><li>Registration with the CNSS from the first day in accordance with current regulations.</li><li>Complementary insurance offering extended health coverage.</li><li>Real opportunities for professional development within a rapidly growing company.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Cnexia مدفوعة بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث تُعد الطموح والتحدي وتوجيه العملاء محركات رئيسية للنجاح. وهذه الدينامية تكملها بُعد تعاوني، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري القريب. كما أنها تدمج مكون الابتكار الذي يشجع المبادرة والقدرة على التكيف والتجربة. وأخيراً، تُعزز ثقافة تنظيمية منظمة الأسس لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. الوظيفة : في سياق نمو مستدام، نحن في حاجة إلى مراسلين مبيعات ثنائيي اللغة موهوبين، مدفوعين بثقافة مركزة على النتائج وشغف حقيقي بالعلاقات مع العملاء. ضمن Cnexia كـ مركز تميز في علاقات العملاء، ستكون لاعباً رئيسياً في تطوير محفظة عملائنا والترويج لعروضنا، مع المساهمة بنشاط في جودة وامتياز تجربة العميل. ملف التعريف المطلوب : وصف عرض العمل في سياق نمو مستدام، نحن في حاجة إلى مراسلين مبيعات ثنائيي اللغة موهوبين، مدفوعين بثقافة مركزة على النتائج وشغف حقيقي بالعلاقات مع العملاء. ضمن Cnexia كـ مركز تميز في علاقات العملاء، ستكون لاعباً رئيسياً في تطوير محفظة عملائنا والترويج لعروضنا، مع المساهمة بنشاط في جودة وامتياز تجربة العميل. المهارات والخبرات المطلوبة <ul><li>إدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات تواصل متعددة (المكالمات، الأدوات الرقمية، إلخ).</li><li>تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة ذات قيمة مضافة عالية.</li><li>الترويج وتسويق منتجات وخدمات الشركة بما يتوافق مع معايير الجودة.</li><li>المساهمة بنشاط في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء (KPIs).</li><li>ضمان متابعة دقيقة للتفاعلات والحفاظ على علاقة عملاء عالية الجودة ودائمة.</li><li>تمثيل صورة وقيم Cnexia من خلال خدمة عملاء مهنية ونموذجية.</li></ul> المزايا <ul><li>بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة ومتعددة الثقافات.</li><li>برنامج تكامل منظم بالإضافة إلى برامج تدريب مستمرة تروج لتطوير المهارات.</li><li>راتب جذاب مع مكافآت أداء غير محدودة، تكافئ التزامك ونتائجك.</li><li>التسجيل في CNSS من اليوم الأول وفق الأنظمة المعمول بها.</li><li>تأمين تكميلي يوفر تغطية صحية موسعة.</li><li>فرص حقيقية للتطوير المهني داخل شركة سريعة النمو.</li></ul> </div>

Naukri Gulf

Intern

On-site - Morocco - Boulemane 2 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Work Location In-person, Rabat, Morocco Expected duration 2 months with a possibility of extension Duties and Responsibilities Org. Setting and Reporting The United Nations Human Settlements Programme (UN-Habitat) is mandated by the UN General Assembly to promote socially and environmentally sustainable towns and cities. UN-Habitat is the focal point for all urbanization and human settlement matters within the UN system. UN-Habitat works with partners to build inclusive, safe, resilient and sustainable cities and communities. UN-Habitat promotes urbanization as a positive transformative force for people and communities, reducing inequality, discrimination and poverty. UN-Habitat National Office for Morocco was established in 2021 in Rabat and provides technical cooperation and capacity building by promoting and implementing policies, programmes, and operational projects in UN-Habitat s focus areas at national and local levels, aimed at achieving sustainable urban development in the country, and provide technical cooperation services, upon request from government. Since the office opening UN-Habitat has been active in Morocco in partnership with the Ministry of National Planning, Urban Development, Housing and Urban Policy to support the government's efforts to achieve sustainable urban development. A headquarters agreement was signed with the Government of the Kingdom of Morocco and a habitat country program document (HCPD) was signed in march 2021 for the period 2021-2024. This document brings together operational projects in UN-Habitat's areas of intervention, at national regional, and local levels, aimed at achieving sustainable urban development in the country and provides technical support to the partners involved. The recent opening of the UN-HABITAT representative office in Morocco will contribute to optimal governance and implementation of the country program and consolidate cooperation mechanisms with the Moroccan government. The intern will be reporting to the Programme management officer. Responsibilities The intern will be responsible for; Assisting the office team in the collection and analysis of data related to urban development at the national and territorial levels. Assisting in identifying fields for collaboration with key actors in the framework of UN-Habitat programs; Support the team in the drafting of working documents, including concept notes, project presentations, etc. Contributing to the improvement of the work plan of the country office; Assisting in the design of training programs and materials related to local governments, Assisting in planning, preparing, and implementing events (meetings, workshops, conferences, Expert Group Meetings, etc.) and support the implementation of specific recommendations arising from these events. Assisting with outreach activities and the production of advocacy material. Assisting in planning and reporting on meetings with key partners and stakeholders. Assisting on communication efforts related to the activities with ROAS, HQ and national partenrs. Assisting on administrative tasks and duties linked to the work of the office (development of ToRs; contracts etc.).</div></section><section>Desired Candidate ProfileApplicants must at the time of application, meet one of the following requirements: a. Be enrolled in a graduate school programme (second university degree or equivalent, or higher), b. Be enrolled in the final academic year of a first university degree program (minimum Bachelor's level or equivalent), c. Have graduated with Bachelor's degree, Masters, PhD or equivalent. Be computer literate in standard software applications (Microsoft Office Suite). Have demonstrated a keen interest in the work of the United Nations and have a personal commitment to the ideals of the Charter. Have a demonstrated ability to successfully interact with individuals of different cultural backgrounds and beliefs, which includes a willingness to try and understand and be tolerant of differing opinions and views. Preferred areas of study: Geo-Science, Human Geography, Earth Observation, Engineering, Architecture, Urban Planning and/or related field is required. Applicants to the UN Internship Programme are not required to have professional work experience. However, a field of study that is closely related to the type of internship that you are applying for is required. Applicants must be a student in the final year of the first university degree (bachelor or equivalent), Master s or Ph.D. Programme or equivalent, or have completed a Bachelor s, Master s or Ph.D. Programme. Do you meet any of the above criteria? If yes, please indicate which one and attach proof to the application. Please note that you will have to provide an official certificate at a later stage. Languages English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this internship position, fluency in oral and written English is required. Knowledge of another UN language is desirable. Additional Information Do you have any previous UN internship experience? If yes, please indicate the UN entity and the specific dates. Intern Specific text Interns are not financially remunerated by the United Nations. Costs and arrangements for travel, visas, accommodation and living expenses are the responsibility of interns or their sponsoring institutions. Interns who are not citizens or permanent residents of the country where the internship is undertaken, may be required to obtain the appropriate visa and work/employment authorization. Successful candidates should discuss their specific visa requirements before accepting the internship offer. No Fee THE UNITED NATIONS DOES NOT CHARGE A FEE AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING). THE UNITED NATIONS DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS BANK ACCOUNTS.</section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">مكان العمل حضورياً، الرباط، المغرب المدة المتوقعة شهران مع إمكانية التمديد الواجبات والمسؤوليات الإعداد التنظيمي والتقارير برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية (UN-Habitat) مُكلَّف من الجمعية العامة للأمم المتحدة بتعزيز مدينة وسكن حضريان اجتماعيان واقتصاديان مستدامان. UN-Habitat هو نقطة المحور لجميع مسائل التحضر والمستوطنات البشرية ضمن نظام الأمم المتحدة. يعمل UN-Habitat مع الشركاء لبناء مدن ومجتمعات شاملة وآمنة ومرنة ومستدامة. يعزز UN-Habitat التحضر كقوة تحويلية إيجابية للأفراد والمجتمعات، من خلال تقليل عدم المساواة والتمييز والفقر. تأسست المكاتب الوطنية لـ UN-Habitat في المغرب في عام 2021 في الرباط وتوفر التعاون الفني وبناء القدرات من خلال الترويج وتنفيذ السياسات والبرامج والمشاريع التشغيلية في مجالات تدخل UN-Habitat على المستويات الوطنية والمحلية، بهدف تحقيق التنمية الحضرية المستدامة في البلد، وتقديم خدمات التعاون الفني بناءً على طلب الحكومة. منذ افتتاح المكتب، كان UN-Habitat نشطاً في المغرب بالشراكة مع وزارة التخطيط الوطني، التنمية الحضرية، الإسكان وسياسة الحضر لدعم جهود الحكومة لتحقيق التنمية الحضرية المستدامة. تم توقيع اتفاقية تمويل مع حكومة المملكة المغربية وتم توقيع وثيقة برنامج البلد المعيش (HCPD) في مارس 2021 للفترة 2021-2024. يجمع هذا الوثيقة المشاريع التشغيلية في مجالات تدخل UN-Habitat على المستويات الوطنية والإقليمية والمحلية، بهدف تحقيق التنمية الحضرية المستدامة في البلاد ويقدم الدعم الفني للشركاء المعنيين. سيسهم افتتاح مكتب UN-HABITAT التمثيلي في المغرب في تعزيز الحوكمة الأمثل وتنفيذ برنامج البلد وتوطيد آليات التعاون مع الحكومة المغربية. سيكون المتدرب مراجعاً لمسؤول إدارة البرنامج. المسؤوليات سيكون المتدرب مسؤولاً عن؛ مساعدة فريق المكتب في جمع وتحليل البيانات المتعلقة بالتنمية الحضرية على المستويات الوطنية والإقليمية. المساعدة في تحديد مجالات التعاون مع الجهات الفاعلة الرئيسية في إطار برامج UN-Habitat؛ دعم الفريق في إعداد مستندات العمل، بما في ذلك مذكرات المفاهيم وعروض المشاريع، وما إلى ذلك. المساهمة في تحسين خطة عمل مكتب البلد؛ المساعدة في تصميم برامج تدريبية ومواد متعلقة بالحكومات المحلية، المساعدة في التخطيط والإعداد وتنفيذ الفعاليات (اجتماعات وورش عمل ومؤتمرات واجتماعات مجموعة الخبراء، وغيرها) ودعم تنفيذ التوصيات المحددة الناتجة عن هذه الفعاليات. المساعدة في أنشطة التوعية وإنتاج مواد مناصرة. المساعدة في التخطيط والتقارير عن الاجتماعات مع الشركاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة. المساعدة في جهود الاتصال المتعلقة بالأنشطة مع ROAS والمقر الرئيسي وشركاء وطنيين. المساعدة في المهام الإدارية والواجبات المرتبطة بعمل المكتب (تطوير خطوط الإرشاد؛ العقود، إلخ).</div></section><section>المؤهل المرغوب فيهالمتقدمون يجب أن يستوفوا عند التقدم أحد المتطلبات التالية: أ. быть مسجلاً في برنامج دراسي دراسي فوق الجامعي (شهادة جامعية ثانية أو ما يعادلها، أو أعلى)، ب. быть مسجلاً في السنة الأكاديمية الأخيرة من برنامج الدرجة الجامعية الأولى (الحد الأدنى مستوى البكالوريوس أو ما يعادله)، ج. لقد تخرجوا بشهادة البكالوريوس، الماجستير، الدكتوراه أو ما يعادلها. أن يكونوا ملمين بالحاسوب في تطبيقات البرامج القياسية (Microsoft Office Suite). أن يظهروا اهتماماً حاداً بعمل الأمم المتحدة والتزموا بمبادئ ميثاق الأمم المتحدة. أن يكون لديهم قدرة مثبتة على التفاعل بنجاح مع أشخاص من خلفيات ثقافية ومعتقدات مختلفة، بما في ذلك الرغبة في محاولة فهم وتقبل آراء وآراء مختلفة. مجالات الدراسة المفضلة: علوم جغرافية، جغرافية بشرية، الاستشعار الأرضي، الهندسة، الهندسة المعمارية، التخطيط الحضري و/أو المجالات ذات الصلة مطلوبة. لا يُطلب من المتقدمين لبرنامج التدريب الداخلي للأمم المتحدة أن يكون لديهم خبرة عمل مهنية. ومع ذلك، مطلوب مجال دراسة ذو صلة بنوع التدريب الذي تقدمه. يجب أن يكون المتقدم طالباً في السنة الأخيرة من الدرجة الجامعية الأولى (بكالوريوس أو ما يعادله)، برنامج الماجستير أو الدكتوراه أو ما يعادله، أو أن يكون قد أكمل برنامج بكالوريوس أو ماجستير أو دكتوراه. هل تستوفي أي من المعايير أعلاه؟ إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى الإشارة إلى أيها وإرفاق دليل إلى الطلب. يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى تقديم شهادة رسمية في مرحلة لاحقة. اللغات الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذا المنصب التدريبي، اللغة الإنجليزية الشفوية والكتابية مطلوبة. معرفة لغة أممية أخرى مرغوبة. معلومات إضافية هل لديك أي خبرة سابقة في التدريب لدى الأمم المتحدة؟ إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى ذكر الكيان الأممي وتواريخها المحددة. نص خاص بمتدرب Intern المتدربون غير مكافئين ماليًا من قبل الأمم المتحدة. تكاليف وترتيبات السفر والتأشيرات والإقامة ونفقات المعيشة هي مسؤولية المتدربين أو المؤسسات الراعية. قد يُطلب من المتدربين الذين ليسوا مواطنين أو مقيمين دائمين في البلد الذي يتم فيه التدريب الحصول على التأشيرة المناسبة وتفويض العمل/التوظيف. ينبغي على المرشحين الناجحين مناقشة متطلبات التأشيرة المحددة لديهم قبل قبول عرض التدريب. لا توجد رسوم هنا الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات حول حسابات بنكية للمتقدمين.</section>

Bayt

Technical Project Manager

On-site - Morocco 8 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : Sofrecom Maroc stands out for its strongly collaborative culture, where people, trust and employee well-being are central priorities. A close management approach promotes support, accountability and long-lasting teamwork. This collaborative foundation is complemented by a notable innovation dimension, encouraging initiative, agility and experimentation. Structured processes ensure reliability and operational efficiency, while performance-driven practices play a more supportive and balanced role. Job : Within the Security department, you will be responsible for the technical and operational management of the implementation of cybersecurity tools and solutions in the Middle East & Africa (MEA) subsidiaries, ensuring the quality of integration, security, compliance, and adoption by local teams. Main activities <ul><li>Coordination & technical integration (responsibility of "technical project manager")</li><li>Gather and consolidate requirements (technical, security, operational) from the internal program manager for strengthening the security posture of Middle East & Africa (MEA) subsidiaries and ensure their operational deployment in coordination with the IT and Network teams of the subsidiaries.</li><li>Produce/validate technical deliverables: HLD/LLD, architecture documents, network flows, system requirements, sizing, prerequisites.</li><li>Coordinate integration into local environments: AD/Azure AD, messaging, endpoints, network, proxies, firewalls...</li><li>Ensure compliance with Orange standards: security, architecture, naming, logging, hardening, secrets management, certificates...</li></ul>Deployment, testing, and go-live <ul><li>Define the deployment strategy (pilot, waves, rollback, change management).</li><li>Prepare and execute technical and security testing: test plans, acceptance criteria, test reports.</li><li>Supervise go-live: change windows, run coordination, incident recovery plan.</li><li>Ensure transition to operations: documentation, runbooks, skills transfer.</li></ul>Security, compliance, and risks <ul><li>Ensure compliance with Group policies and local requirements (e.g., data protection, country regulatory constraints).</li><li>Monitor cyber risks related to deployment: configuration deviations, technical debt, exposure (ports/flows), obsolescence, third-party access.</li><li>Contribute to security reviews: threat modeling (if applicable), configuration reviews, logging and retention requirements.</li></ul>Partner management (publishers/integrators/managed service providers) <ul><li>Contribute to managing interactions with suppliers of various tools/solutions to be integrated, in coordination with the internal program manager for strengthening the security posture of Middle East & Africa (MEA) subsidiaries: planning, quality, deliverables, escalations, KPIs.</li></ul>Subsidiary adoption & support <ul><li>Support local teams (IT, SecOps, network): workshops, training, support, best practices.</li><li>Adapt deployments to on-site constraints (bandwidth, inventory, obsolescence, team availability, languages).</li><li>Contribute to industrialization: models, templates, reusable standards, deployment playbooks.  </li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ما يحبه زملاؤنا في العمل أكثر عندنا ❤ : للاطلاع على آرائهم المعتمدة ثقافة الشركة : سوفريكم المغرب تبرز بـــثقافة تعاونية بشكل قوي، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظف هي أولويات مركزية. نهج إداري قريب يشجع الدعم والمساءلة والعمل الجماعي طويل الأجل. هذه الأساس التعاوني يكمله بعد بعد ابتكاري ملحوظ، يشجع المبادرة والمرونة والتجريب. عمليات منظمة لضمان الاعتمادية والكفاءة التشغيلية، في حين أن الممارسات القائمة على الأداء تلعب دوراً أكثر دعمًا وتوازناً. العمل : ضمن قسم الأمن، ستتولى المسؤولية عن الإدارة التقنية والتشغيلية لتنفيذ أدوات وحلول الأمن السيبراني في فروع الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA)، مع ضمان جودة التكامل والأمن والامتثال والتبني من قبل الفرق المحلية. الأنشطة الرئيسية <ul><li>التنسيق والتكامل التقني (مسؤولية "المدير الفني للمشروع")</li><li>جمْع وتوحيد المتطلبات (تقنية، أمان، تشغيلية) من مدير البرنامج الداخلي من أجل تعزيز موقف الأمن لفروع الشرق الأوسط وأفريقيا والتأكد من نشرها التشغيلي بالتنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات والشبكة في الفروع.</li><li>إنتاج/التحقق من التسليمات التقنية: HLD/LLD، وثائق الهندسة، تدفقات الشبكة، متطلبات النظام، التقدير، المتطلبات الأساسية.</li><li>التنسيق للوحدة في البيئات المحلية: AD/Azure AD، الرسائل، النقاط النهائية، الشبكة، الوكاء، الجدران النارية...</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير Orange: الأمن، الهندسة، التسمية، التسجيل، التقوية، إدارة الأسرار، الشهادات...</li></ul>النشر والاختبار والإطلاق <ul><li>تحديد استراتيجية النشر (تجريبي، دفعات، التراجع، إدارة التغيير).</li><li>التحضير والتنفيذ لاختبارات تقنية وأمنية: خطط الاختبار، معايير القبول، تقارير الاختبارات.</li><li>الإشراف على الإطلاق: فواصل التغيير، تنسيق التشغيل، خطة استعادة الحوادث.</li><li>ضمان الانتقال إلى التشغيل: التوثيق، كتيبات التشغيل، نقل المهارات.</li></ul>الأمن والالتزام والمخاطر <ul><li>التأكد من الامتثال لسياسات المجموعة والمتطلبات المحلية (مثلاً حماية البيانات، القيود التنظيمية البلدية).</li><li>مراقبة المخاطر السيبرانية المرتبطة بالنشر: الانحرافات في التكوين، الدين التقني، التعرض (المنافذ/التدفقات)، التقادم، وصول الطرف الثالث.</li><li>المساهمة في مراجعات الأمن: نمذجة التهديد (إن وُجد)، مراجعات التكوين، متطلبات التسجيل والاحتفاظ.</li></ul>إدارة الشركاء (الناشرون/المتكاملون/مزودو الخدمة المدارة) <ul><li>المساهمة في إدارة التفاعلات مع مزودي الأدوات/الحلول المراد دمجها، بالتنسيق مع مدير البرنامج الداخلي من أجل تعزيز موقف الأمن لفروع الشرق الأوسط وأفريقيا: التخطيط، الجودة، المخرجات، التصعيدات، مؤشرات الأداء.</li></ul>اعتماد الفرع والدعم <ul><li>دعم الفرق المحلية (تكنولوجيا المعلومات، SecOps، الشبكة): ورش عمل، تدريب، دعم، أفضل الممارسات.</li><li>تكييف النُسخ مع القيود الميدانية (عرض النطاق الترددي، الجرد، التقادم، توفر الفريق، اللغات).</li><li>المساهمة في التصنيع: النماذج، القوالب، المعايير القابلة لإعادة الاستخدام، كتيبات تشغيل النشر.  </li></ul> </div>

Bayt

Chef de Projets Talent Développement - Rabat

On-site - Morocco 31 July 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> • Gestion des référentiels : - Réaliser les fiches de postes nécessaires en fonction de l’évolution des besoins d’AXA - Assurer la mise à jour des fiches de postes et des parcours de carrière sur l’outil de gestion  - Assurer la pesée des nouveaux postes AXA - Contribuer à l’évolution du référentiel des compétences, sa mise en œuvre et sa mise à jour au travers de l’ensemble des outils utilisés chez AXA - Contribuer à l’analyse et l’évolution des emplois AXA - S’assurer de la mise à jour les outils RH • Gestion des talents : - Contribuer à l’élaboration des parcours de carrière type - Contribuer à l’élaboration des parcours de formation types par poste. - Contribuer à la mise à jour et l’évolution des règles en matière de gestion de carrière - Contribuer à la mise en œuvre du process d’évaluation des compétences et son exploitation • Gestion et organisation des Assessment center : - Planifier et coordonner les sessions d’Assessment Center, en veillant à la disponibilité des évaluateurs et des participants. - Collaborer avec les équipes RH pour développer de nouveaux exercices et simulations adaptés aux besoins actuels de l’ASM - Assister à l’exercice de l’Assessment Center afin d'observer les candidats pour évaluer leurs compétences et comportements. - Préparer et planifier les feedbacks détaillés pour chaque candidat, en mettant en avant leurs points forts et les axes d’amélioration. • Gestion du parcours d’accompagnement du vivier Manager : - Centraliser la liste des managers du vivier et coordonner avec l’équipe Talent Agency pour planifier les différentes sessions. - Identifier les managers « Mentors » responsables de l’accompagnement sur le terrain. - Organiser des points d’étape réguliers avec les managers « Mentors » pour suivre les progrès des managers du vivier et proposer des actions correctives. - Assurer une communication et un suivi continus avec toutes les parties prenantes tout au long du dispositif. - Faciliter les échanges entre managers pour le partage de bonnes pratiques et offrir des conseils personnalisés. - Rédiger des rapports réguliers sur les activités de formation et d’accompagnement • Gestion de projet : - Contribuer aux projets du Développement RH - Assurer la coordination des informations et nouveaux process / projets auprès des équipes RH / support - Contribuer au déploiement des projets auprès des clients (opérationnels et fonctionnels) - Faire un retour sur expérience pour valider la rentabilité des projets : Collecter les données Analyser les données Mesurer les résultats et les comparer aux objectifs définis - Contribuer aux ajustements à la suite des retours sur expériences  Profil recherché :Vous avez un BAC+5  avec une expérience de 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire  Vous maîtrisez : <ul><li>Gestion des Talents</li><li>Statistiques</li><li>Bonne Communication et Orientation client</li><li>Capacité d'influence </li><li>Prise d'initiative, force de proposition</li><li>Accompagnement / conduite du changement</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> • إدارة المراجع: - إعداد ملفات الوظائف اللازمة وفقاً لتطور احتياجات AXA - ضمان تحديث ملفات الوظائف ومسارات المسار المهني على أداة الإدارة  - ضمان تقييم المناصب الجديدة في AXA - المساهمة في تطوير دليل المهارات وتطبيقه وتحديثه من خلال جميع الأدوات المستخدمة في AXA - المساهمة في تحليل وتطوير وظائف AXA - التأكد من تحديث أدوات الموارد البشرية • إدارة المواهب : - المساهمة في إعداد مسارات التطور المهني النموذجية - المساهمة في إعداد مسارات التدريب النموذجية حسب كل وظيفة - المساهمة في تحديث وتطوير قواعد إدارة المسار المهني - المساهمة في تنفيذ عملية تقييم المهارات واستغلالها • إدارة وتنظيم جلسات المركز التقييمي (Assessment center): - التخطيط وتنسيق جلسات Assessment Center، مع الحرص على توفر المقيمين والمشاركين. - التعاون مع فرق الموارد البشرية لتطوير تمارين ومحاكاة جديدة تناسب الاحتياجات الحالية لـ ASM - حضور تمرين Center التقييمي من أجل ملاحظة المرشحين وتقييم مهاراتهم وسلوكهم. - إعداد وتخطيط التغذيات الراجعة التفصيلية لكل مرشح، مع إبراز نقاط القوة والجهات للتحسين. • إدارة مسار دعم إصدار vivier Manager : - مركزة قائمة المدراء في vivier والتنسيق مع فريق Talent Agency لجدولة الجلسات المختلفة. - تحديد المدراء «Mentors» المسؤولين عن الدعم الميداني. - تنظيم نقاط متابعة منتظمة مع المدراء «Mentors» لمتابعة تقدم المدراء في vivier واقتراح إجراءات تصحيحية. - ضمان التواصل والمتابعة المستمرة مع جميع الأطراف المعنية طوال مدة النظام. - تيسير التبادل بين المدراء لمشاركة أفضل الممارسات وتقديم نصائح مخصصة. - كتابة تقارير دورية عن أنشطة التدريب والدعم • إدارة المشروع : - المساهمة في مشاريع تطوير الموارد البشرية - ضمان تنسيق المعلومات والعمليات الجديدة / المشاريع مع فرق الموارد البشرية / الدعم - المساهمة في نشر المشاريع للعملاء (التشغيليين والوظيفيين) - تقديم ملاحظات وخبرات للتحقق من ربحية المشاريع : جمع البيانات تحليل البيانات قياس النتائج ومقارنتها بالأهداف المحددة - المساهمة في التعديلات بناءً على الملاحظات والتجارب الملف المطلوب :لديك BAC+5 مع خبرة من 2 إلى 5 سنوات في وظيفة مشابهة أنت تتقن : <ul><li>إدارة المواهب</li><li>الإحصاءات</li><li>اتصال جيد وتوجيه نحو العميل</li><li>قدرة على التأثير</li><li>المبادرة، والاقتراح الفعّال</li><li>المرافقة / قيادة التغيير</li></ul> </div>

Bayt

Programmatic Trader / Programmatic Buying Expert

Remote - Morocco 14 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : HEOMI is characterized by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. The company also integrates a more moderate innovation component, encouraging initiative and adaptability. Finally, a less dominant organizational dimension provides a structuring framework to support efficiency. Job : As part of the development of our Programmatic department, we are recruiting a programmatic buying expert in Casablanca. Your missions • Design, activate, and optimize programmatic display, native, and video campaigns via DSPs (DV360, The Trade Desk, Xandr, or equivalent) in the French market • Manage performance at CPL/CPA: bidding, budget pacing, frequency capping, inventory arbitrage, continuous optimization towards profitability KPIs (CPL, CVR, ROAS, margin) • Build and refine audience strategies: 1st/3rd party segments, contextual targeting, lookalikes, retargeting, leveraging post-cookie signals • Manage deals: open auction, PMP, preferred, and private marketplace deals with premium SSPs and publishers • Ensure media quality: brand safety, viewability, anti-fraud (IAS, DoubleVerify, MOAT, or equivalent), whitelists/blacklists • Handle tracking and measurement: tagging plans, server-side conversions, attribution, decision-oriented reporting to the acquisition management team • Collaborate with creative and data teams (Lyon + Casablanca) on formats, landing pages, and A/B tests   Required profile : <ul><li>3 years minimum of operational experience in programmatic trading (trading desk, media agency, publisher, or advertiser)</li><li>Advanced mastery of at least one major DSP: DV360, The Trade Desk, Xandr, Amazon DSP, or StackAdapt</li><li>Solid understanding of the programmatic ecosystem: RTB, header bidding, SSPs, ad exchanges, deal IDs, media quality measurement</li><li>Strong data-driven mindset: comfortable with bidding logic, attribution models, GA4, Excel/Sheets</li><li>Experience in lead generation or in finance/insurance verticals is a significant plus</li><li>Fluent French required (target market: France); professional English appreciated (interfaces and platform support)</li><li>Autonomy, rigor, results-oriented</li></ul>What we offer: • Attractive and evolving compensation: competitive base salary + performance-based bonus • Real and significant budgets from the start, direct DSP management - no micro-account management • A well-equipped environment: AI stack, proprietary dashboards, structured optimization processes • A dual Lyon/Casablanca culture with rapid development prospects (potential lead of the programmatic department) • Continuous training on market evolutions: cookieless, curation, CTV, retail media   To apply: send CV + 2-3 examples of programmatic campaigns managed (platforms, budgets, KPIs before/after) </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : HEOMI تتميّز بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافُس، حيث الطموح والتحدي وتوجّه العملاء هي محركات رئيسية للنجاح. يكمّل هذا الديناميك بُعد تعاوني، يعزز الثقة وتمكين الدعم الإداري القريب. كما تدمج الشركة عنصر ابتكار أكثر تواضعاً، يشجع المبادرة والقدرة على التكيّف. أخيراً، يوفر البُعد التنظيمي الأقل هيمنة إطاراً بنيوياً لدعم الكفاءة. الوظيفة : كجزء من تطوير قسمنا البرامجي، نحن نوظف خبير شراء برامجي في الدار البيضاء. مهمتك • تصميم وتنشيط وتحسين حملات البرمجة عبر عروض DSPs (DV360، The Trade Desk، Xandr، أو ما يعادلها) في السوق الفرنسية • إدارة الأداء عند CPL/CPA: المزايدة، وتوزيع الميزانية، وتحديد التكرار، وتحوّط المخزون، والتحسين المستمر نحو مؤشرات الربحية (CPL، CVR، ROAS، الهامش) • بناء وتحسين استراتيجيات الجمهور: شرائح الطرف الأول/الثالث، الاستهداف السياقي، التشابه، إعادة الاستهداف، الاستفادة من إشارات ما بعد الكوكيز • إدارة الصفقات: المزاد المفتوح، PMP، مفضّل، والسوق الخاص مع مزودات SSPs وناشرين مميزين • ضمان جودة الوسائط: أمان العلامة، قابلية المشاهدة، مكافحة الاحتيال (IAS، DoubleVerify، MOAT، أو ما يعادلها)، القوائم البيضاء/القوائم السوداء • التعامل مع التتبع والقياس: خطط الوسم، التحويلات من جانب الخادم، النسبة والتقرير المتمحور حول القرار لفريق إدارة الاستحواذ • التعاون مع فرق الإبداع والبيانات (ليون + الدار البيضاء) حول الصيغ، صفحات الهبوط، واختبارات A/B   المؤهّل المطلوب : <ul><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة التشغيلية في التداول البرمجي (مكتب التداول، وكالة إعلامية، ناشر، أو معلِن)</li><li>إتقان متقدم لواحدة من أكبر DSPs على الأقل: DV360، The Trade Desk، Xandr، Amazon DSP، أو StackAdapt</li><li>فهم متين للنظام البيئي البرامجي: RTB، المزايدة في الهيدر، SSPs، تبادل الإعلانات، معرفات الصفقة، قياس جودة الوسائط</li><li>عقلية مبنية على البيانات: راحة مع منطق المزايدة، نماذج الإسناد، GA4، Excel/Sheets</li><li>خبرة في توليد العملاء المحتملين أو في قطاعات التمويل/التأمين ميزة كبيرة</li><li>الطلاقة في الفرنسية مطلوبة (السوق المستهدف: فرنسا)؛ اللغة الإنجليزية المهنية مطلوبة (واجهات ودعم المنصة)</li><li>الاستقلالية، الصرامة، النتائجية</li></ul>ما نقدمه: • تعويض جذاب ومتطور: راتب أساسي منافس + مكافأة قائمة على الأداء • ميزانيات حقيقية وكبيرة من البداية، إدارة DSP مباشرة - بدون إدارة حسابات فرعية دقيقة • بيئة مجهّزة جيداً: تكديس الذكاء الاصطناعي، لوحات القيادة الملكية، عمليات تحسين منظمة • ثقافة مزدوجة ليون/الدار البيضاء مع آفاق تطوير سريعة (إمكانية قيادة قسم البرامجة) • تدريب مستمر على تطورات السوق: بدون كوكيز، تنظيم، CTV، إعلام التجزئة   للتقديم: أرسل السيرة الذاتية + 2-3 أمثلة من الحملات البرامجية المدارة (المنصات، الميزانيات، KPIs قبل/بعد) </div>

Bayt

Digital, Data and CRM Manager

On-site - Morocco 1 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Es Saadi Marrakech Resort stands out for a culture strongly driven by collaboration, where people, well-being and the quality of human relationships are central. Teams operate in a supportive environment built on trust, solidarity and close management that acts as a mentor and facilitator. This culture is balanced by innovation and organizational dimensions, encouraging creativity and initiative while ensuring structured processes and operational reliability. Competition plays a limited role, with the emphasis clearly placed on collective engagement and collaboration in delivering an outstanding guest experience. Job : The Digital, Data, and CRM Manager at Es Saadi Marrakech Resort is responsible for managing, defining, and continuously adjusting the Resort's digital and e-commerce strategy to optimize and improve direct sales and customer loyalty. They are accountable for the performance of digital tools, regulatory compliance (especially GDPR), and the strategic use of customer data.  MAIN RESPONSIBILITIES AND ACTIVITIES - Development of direct digital and web strategy: Optimize direct sales through the direct website and digital campaigns. - SEO/SEA Campaigns: Manage campaigns to increase visibility and generate qualified traffic. - CRM Tools Management: Manage CRM tools and campaigns - Regular recommendations on current regulations (GDPR... etc...) - Implementation of digitalization within the Resort: Regular proposals and participation in tenders for the selection and deployment of tools, updates. - Customer personalization and loyalty: - Ensure with operations the planning, training, and awareness of customer data collection, and monitor teams on this point. - Website animation: text and visual content, and UX optimization. - Use CRM data to segment and target audiences effectively. - Monitoring and analysis of digital performance: Produce reports and adjust strategies based on results. Required profile : - Holder of a Bac + 5 (Master's degree equivalent) in digital marketing. - Minimum of 5 to 8 years of experience in CRM management and digital strategy. Ideally, at least one experience in a "Resort" or hotel environment. - Proficient in SEO/SEA tools: Google Ads, SEMrush, Ahrefs - Proficient in CRM and automated campaigns: Hex, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud - Knowledge of the hotel digital ecosystem - Proficient in analytical tools: Google Analytics, Tableau - Proficient in CMS tools: WordPress - Strong analytical ability, strong recommendation/proposal skills - Rigor and methodology in managing data and tools. - Results-oriented and focused on ROI optimization INTERNAL AND EXTERNAL RELATIONS - Internally: All department heads - Externally: Freelancers, Communication & PR Agencies, suppliers, and partners of the Es Saadi Marrakech Resort. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : منتجع السعدي مراكش يبرز بثقافة تدفعها أدوار التعاون ، حيث الإنسان والرفاهية وجودة العلاقات البشرية هي المركز. الفرق تعمل في بيئة داعمة مبنية على الثقة والتضامن وإدارة قريبة تعمل كمرشد وميسِّر. هذه الثقافة متوازنة مع أبعاد الابتكار والتنظيم، تشجع الإبداع والمبادرة مع ضمان عمليات منظمة وموثوقية تشغيلية. تلعب المنافسة دوراً محدوداً، مع التركيز الواضح على المشاركة الجمعية والتعاون في تقديم تجربة ضيف مميزة. الوظيفة : مدير الرقمنة والبيانات وCRM في منتجع السعدي مراكش مسؤول عن إدارة وتحديد وتعديل استراتيجية الرقمنة والتجارة الإلكترونية للمنتجع باستمرار بهدف تحسين المبيعات المباشرة وولاء العملاء. وهو مسؤول عن أداء الأدوات الرقمية والامتثال التنظيمي (خصوصاً GDPR)، والاستخدام الاستراتيجي لبيانات العملاء.  المسؤوليات والأنشطة الرئيسية - تطوير استراتيجية رقمية ومباشرة للويب: تحسين المبيعات المباشرة من خلال الموقع المباشر وحملات رقمية. - حملات SEO/SEA: إدارة الحملات لزيادة الرؤية وتوليد حركة مؤهلة. - إدارة أدوات CRM: إدارة أدوات وحملات CRM - توصيات دورية حول الأنظمة الحالية (GDPR... وغيره...) - تنفيذ الرقمنة ضمن المنتجع: مقترحات منتظمة ومشاركة في مناقصات لاختيار ونشر الأدوات والتحديثات. - تخصيص العملاء والولاء: - ضمان مع العمليات التخطيط والتدريب ورفع الوعي بجمع بيانات العملاء، ورصد الفرق في هذا الشأن. - تحريك الموقع: المحتوى النصي والبصري وتحسين UX. - استخدام بيانات CRM لتقسيم واستهداف الجماهير بفعالية. - رصد وتحليل الأداء الرقمي: إنتاج تقارير وتعديل الاستراتيجيات بناءً على النتائج. الملف الشخصي المطلوب : - holder بكالوريا +5 (ماجستير مكافئ) في التسويق الرقمي. - خبرة من 5 إلى 8 سنوات في إدارة CRM والاستراتيجية الرقمية. ويفضل وجود تجربة في بيئة منتجع أو فندق. - إجادة أدوات SEO/SEA: Google Ads, SEMrush, Ahrefs - إجادة CRM والحملات الآلية: Hex, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud - معرفة بنظام الفنادق الرقمي - إجادة أدوات التحليل: Google Analytics, Tableau - إجادة أدوات CMS: WordPress - قدرة تحليلية قوية، مهارات التوصية/الاقتراح القوية - الصرامة والمنهجية في إدارة البيانات والأدوات. - تركيز على النتائج وتحسين العائد على الاستثمار العلاقات الداخلية والخارجية - داخلياً: جميع رؤساء الأقسام - خارجياً: المستقلين، وكالات التواصل والعلاقات العامة، والموردين وشركاء منتجع السعدي مراكش.

Bayt

Project Coordinator

On-site - Morocco 14 July 2026

Construction & Real Estate

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Tiered Approach In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby: <ul> <li>Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li>Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li>Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li>Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply. Background UNDP provides integrated solutions in programming, policy, and financing to achieve the Sustainable Development Goals (SDGs). In this context, UNDP has established a Global Policy Network (GPN), a global and field-based technical expertise network covering a wide range of knowledge areas and supporting signature solutions and organizational capabilities outlined in the Strategic Plan. The Bureau for Policy and Programme Support (BPPS) and the Crisis Bureau (CB) are the two anchoring bureaus of the GPN. In this framework, the new Governance, Rule of Law and Peacebuilding (GRP) Hub, a joint initiative with BPPS, provides leadership and advisory services to strengthen UNDP’s impact on governance and peacebuilding, ensuring the integration of democratic governance and human rights into crisis response and recovery. The Hub aims to build an integrated portfolio collaboratively between CB and BPPS and to establish partnerships with various stakeholders, including the UN system, IFIs, civil society, and the private sector. Through Local Action, the GRP Hub seeks to contribute to peace and development, achieve visible impact on communities, and improve lives by delivering integrated solutions that leverage global expertise and partnerships. The Local Action unit works closely with local and regional governments as key development actors, emphasizing their role as service delivery leaders, drivers of innovation, and the level of government closest to people. Local and regional governments are already responsible for more than 65% of SDG targets, most of which relate to the delivery of basic services such as water, sanitation, mobility, climate action, health, and education. Cities and territories play an important role in implementing the SDGs, which are increasingly used as a strategic medium- and long-term planning and budgeting tool. Since 2015, local governments and their associations have become increasingly active in promoting the SDGs through advocacy, working with local populations and partners to translate the spirit of Agenda 2030 into cities and territories. Local governments have also begun using the SDGs as a strategic framework to deliver better and more innovative public services aligned with SDG targets and indicators. Within the SDG Local Action project, UNDP is one of the implementing partners of the Mayors’ Challenge, a global initiative aimed at rethinking the most essential services cities provide to residents. In this context, the SDG Local Action project is launching a call for applications to recruit a Project Supervisor to support the implementation of the Mayors’ Challenge in the city of Fez, Morocco, one of the winning cities of the 2025 edition. The project “Smart Management of the Cleanliness Sector, Integration of Waste Pickers into Cooperatives, and Promotion of the Circular Economy” aims to address challenges related to informal waste recovery activities. These activities, carried out by waste pickers operating outside the formal system, are often conducted in precarious and unsanitary conditions, contributing to the spread of illegal dumping sites across the city, affecting living conditions, urban attractiveness, and public health. Through an inclusive and structured approach, the project foresees the integration of waste pickers into formal cooperatives, ensuring respect for their dignity, access to stable income, social protection, and training programs that support their long-term inclusion and future prospects. The innovative nature of this initiative lies in its ability to professionalize the sector while placing waste pickers at the center of the operational system. By becoming managers of collection and sorting points, they are recognized as strategic partners in urban cleanliness and recycling, actively contributing to citizen awareness and the promotion of waste sorting at source. Duties and Responsibilities The Project Coordinator will perform the following functions: A. Support implementation of the project in the city of Fez <ul> <li>Coordinate all project activities with the focal point and city team, and contribute to strengthening local capacities in project management, planning, budgeting, and procurement of goods and services for project implementation;</li> <li>Lead strategic planning, decision-making, execution, and review to achieve project targets, indicators, and results;</li> <li>Prepare terms of reference for procurement processes to achieve project activities and objectives;</li> <li>Facilitate the development and implementation of contracting strategy, procurement strategy, quality management, supplier selection, and improvement of procurement processes;</li> <li>Supervise the work of service providers, consultants, and/or private entities implementing the project, and conduct performance evaluations in line with UNDP rules; regulations, and procedures. Certify to UNDP that services procured for project implementation have been delivered satisfactorily to the municipality;</li> <li>Facilitate analysis of information required for procurement planning and monitor implementation;</li> <li>Coordinate project staff, assess team performance, provide guidance, and build local capacity within the team;</li> <li>Organize meetings, maintain agendas, and guide client and user visits. Develop an activity schedule with deadlines for specific deliverables;</li> <li>Develop proposals to improve project efficiency, including strategies to enhance overall project impact;</li> <li>Identify sustainability alternatives for the project and prepare an exit strategy once external funding is exhausted. Work closely with the municipality to identify internal resources needed to sustain project results after completion;</li> <li>Monitor project operations, including administrative tasks, staff management, inventory tracking of office supplies, correspondence, and ensure proper implementation of all procedures;</li> <li>Maintain budget information and accounting records of project activities.</li> </ul> B. Project monitoring and reporting <ul> <li>Prepare a monitoring framework for project status, results, and milestones;</li> <li>Monitor project results, identify data related to SDG targets and indicators, and liaise with the communications team to provide data for infographics and other communication materials;</li> <li>Prepare operational reports on project activities and their impact on beneficiaries;</li> <li>Liaise with the global SDG Local Action team to keep the project webpage updated and contribute stories to communicate project results;</li> <li>Ensure effective communication on project activities with UNDP, the municipality of Fez, project beneficiaries, and local communities;</li> <li>Document the methodology and technologies used during project implementation.</li> </ul> C. Sharing lessons learned globally <ul> <li>Develop knowledge products on how the project contributes to SDGs through innovation in public service delivery; </li> <li>Develop policy briefs and easily transferable knowledge materials on lessons learned from the project; </li> <li>Participate in global exchanges among local governments on how the project contributes to SDG implementation at the local level. </li> </ul> The incumbent will perform other duties within their functional profile as deemed necessary for the proper functioning of the Office and the Organization. Institutional Arrangements Under the overall supervision of the Mayor of the city and the city project focal point, the Project Coordinator will report directly to the UNDP Advisor on Cities and Local Governments based in New York (USA). Competencies Core Competencies <ul> <li>Achieve Results: LEVEL 2: Scale up solutions and simplifies processes, balances speed and accuracy in doing work;</li> <li>Think Innovatively: LEVEL 2: Offer new ideas/open to new approaches, demonstrate systemic/integrated thinking;</li> <li>Learn Continuously: LEVEL 2: Go outside comfort zone, learn from others and support their learning;</li> <li>Adapt with Agility: LEVEL 2: Adapt processes/approaches to new situations, involve others in change process;</li> <li>Act with Determination: LEVEL 2: Able to persevere and deal with multiple sources of pressure simultaneously;</li> <li>Engage and Partner: LEVEL 2: Is facilitator/integrator, bring people together, build/maintain coalitions/partnerships;</li> <li>Enable Diversity and Inclusion: LEVEL 2: Facilitate conversations to bridge differences, considers in decision making.</li> </ul> Functional/Technical competencies Business management <ul> <li>Project management: Ability to plan, organize, prioritize and control resources, procedures and protocols to achieve specific objectives. </li> </ul> Business strategy <ul> <li>Effective decision-making: Ability to make timely and effective decisions within authority, expertise, and resources.</li> </ul> Business management <ul> <li>Communication: Ability to communicate clearly and concisely in written and verbal form; adapt messages and methods to audience; manage internal and external communications.</li> </ul> Business management <ul> <li>Working with evidence and data: Ability to inspect, clean, transform and model data to uncover useful information for decision-making.</li> </ul> 2030 Agenda: Prosperity <ul> <li>Inclusive growth: Urban development design, risk mitigation, inclusive design, resilience and sustainability.</li> </ul> 2030 Agenda: Engagement and effectiveness <ul> <li> SDG integration: Role of science, technology and innovation for SDGs.  </li> </ul> Business strategy <ul> <li> Strategic and creative thinking: Ability to approach issues in a new way through intentional and rational thinking focused on critical analysis of factors affecting long-term success.   </li> </ul> Required Skills and Experience Education <ul> <li>A Master’s degree (or equivalent) in environment, circular economy, waste management and recycling, or sustainable development is required.</li> <li>A first-level university degree (Bachelor’s) in the above fields, combined with two additional years of relevant experience, will be considered in lieu of an advanced degree.</li> </ul> Experience: <ul> <li>Candidates with a Master’s degree (or equivalent) are not required to have professional experience.</li> <li>Candidates with a Bachelor’s degree (or equivalent) must have at least two (2) years of relevant professional experience in environmental project management, with strong knowledge of the Moroccan regulatory context. </li> </ul> Required skills: <ul> <li>Proven leadership and project management skills;</li> <li>Computer literacy and proficiency in office software (MS Word, Excel, PowerPoint, etc.);</li> <li>Strong understanding of local realities related to waste pickers’ activities. </li> </ul> Desired skills: <ul> <li>Experience working with local governments and associations;</li> <li>Expertise in waste management and valorization;</li> <li>Professional experience in waste management, circular economy, sustainable development, recycling technologies, as well as communication and mediation.</li> </ul> Language Requirements: <ul> <li>Fluency in English (spoken and written) is required.</li> <li>Fluency in Arabic and Moroccan dialect is required.</li> <li>Knowledge of Amazigh dialect is an asset. </li> </ul> Professional Certificates <ul> <li>Project management certification is an asset. </li> </ul> Equal opportunity As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.  UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all. Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.  Right to select multiple candidates UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements. Use of AI by candidates Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection Scam alert UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> النهج التدريجي تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة و دعم الموظفين الموجودين في المنظمة، تُعلن غالبية الشواغر في برنامج التنمية البشرية للأمم المتحدة (UNDP/UNCDF/UNV) باستخدام عملية تقديم طلب تدريجية حيث: <ul> <li>الدرجة 0: موظفو IP لدى UNDP/UNCDF/UNV يحملون تعيينات دائمة (PA) ووقتية محددة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو ستُنهي أو لن تُجدد العقود خلال 2026.</li> <li>الدرجة 1: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الحائزون على تعيينات دائمة (PA) ووقتية محددة (FTA)</li> <li>الدرجة 2: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الحائزون على تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود PSA منتظمة، والخبراء والمتطوعون المتخصصون من الأمم المتحدة</li> <li>الدرجة 3 أو بدون درجة مُحددة: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV والجهات الأخرى، والمرشحون الخارجيون</li> </ul> يرجى ملاحظة الدرجة/الدرجات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء أهلية التقديم. الخلفية يوفِّر برنامج الأمم المتحدة الإنمائي حلول متكاملة في البرمجة والسياسة والتمويل لتحقيق أهداف التنمية المستدامة (SDGs). في هذا السياق، أسس البرنامج شبكة سياسة عالمية (GPN)، وهي شبكة خبرة فنية عالمية وميدانية تغطي مجموعة واسعة من مجالات المعرفة وتدعم الحلول الموقَّعة والقدرات التنظيمية الموضحة في الخطة الاستراتيجية. المكتب للدعم السياسي والبرامج (BPPS) ومكتب الأزمة (CB) هما جنازا الشبكة الأساسيان. في هذا الإطار، يوفر مركز الحوكمة وسيادة القانون وبناء السلام (GRP) الجديد، وهو مبادرة مشتركة مع BPPS، قيادة وخدمات استشارية لتعزيز تأثير UNDP في الحوكمة وبناء السلام، مع ضمان دمج الحوكمة الديمقراطية وحقوق الإنسان في الاستجابة للأزمات والتعافي. يهدف المركز إلى بناء محفظة متكاملة بالتعاون بين CB وBPPS وتأسيس شراكات مع مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك نظام الأمم المتحدة، والمؤسسات المالية الدولية، والمجتمع المدني، والقطاع الخاص. من خلال العمل المحلي، يسعى مركز GRP إلى المساهمة في السلام والتنمية، وتحقيق تأثير واضح على المجتمعات، وتحسين الحياة من خلال تقديم حلول متكاملة تستفيد من الخبرة العالمية والشراكات. يعمل وحدة العمل المحلي بتقارب وثيق مع الحكومات المحلية والإقليمية كجهات فاعلة رئيسية في التنمية، مع التأكيد على دورها كقادة في تقديم الخدمات، ومحرِّكِين للابتكار، والجهة الحكومية الأقرب إلى الناس. الحكومات المحلية والإقليمية مسؤولة بالفعل عن أكثر من 65% من أهداف التنمية المستدامة، يغلب عليها توفير الخدمات الأساسية مثل الماء والصرف الصحي والتنقل والمناخ والصحة والتعليم. تلعب المدن والجهات الإقليمية دوراً مهماً في تنفيذ أهداف التنمية المستدامة، وتستخدم كأداة تخطيط وميزانية استراتيجية متوسطة وطويلة الأجل. منذ 2015، أصبحت الحكومات المحلية وجمعياتها أكثر نشاطاً في الترويج لـ SDGs من خلال الدعوة والعمل مع السكان المحليين والشركاء لترجمة روح جدول أعمال 2030 إلى مدن وجهات محلية. كما بدأ الحكومات المحلية باستخدام SDGs كإطار استراتيجي لتقديم خدمات عامة أفضل وأكثر ابتكاراً بما يتماشى مع أهداف ومؤشرات التنمية المستدامة. ضمن مشروع عمل محلي SDG Local Action، يعد UNDP أحد الشركاء المنفذين لتحدي العمد، وهو مبادرة عالمية تهدف إلى إعادة التفكير في الخدمات الأساسية التي تقدمها المدن لسكانها. في هذا السياق، يطلق مشروع عمل محلي SDG Local Action دعوة لتقديم الطلبات لتوظيف مشرف مشروع لدعم تنفيذ تحدي العمد في مدينة فاس، المغرب، إحدى المدن الفائزة في إصدار 2025. يهدف مشروع “الإدارة الذكية لقطاع النظافة، ودمج جامعي النفايات في تعاونيات، وتشجيع الاقتصاد الدائري” إلى معالجة التحديات المرتبطة بأنشطة استعادة النفايات غير الرسمية. غالباً ما تتم هذه الأنشطة من قِبل جامعي النفايات العاملين خارج النظام الرسمي، وتُنفَّذ في ظروف هشّة وغير صحية، وتُساهِم في انتشار مواقعDumping غير قانونية في جميع أنحاء المدينة، مما يؤثر على ظروف المعيشة وجاذبية المدينة والصحة العامة. من خلال نهج شامل ومنهجي، يتوقع المشروع إدماج جامعي النفايات في التعاونيات الرسمية، مع حفظ كرامتهم، والوصول إلى دخل ثابت، والحماية الاجتماعية، وبرامج تدريب تدعم اندماهم المستدام وآفاقهم المستقبلية. تكمن الطبيعة المبتكرة لهذه المبادرة في قدرتها على تحويل القطاع إلى محترف، مع وضع جامعي النفايات في مركز النظام التشغيلي. من خلال أن يصبحوا مديري نقاط الجمع وال الفرز، يُعترَفون كشركاء استراتيجيين في نظافة المدن وإعادة التدوير، ويساهمون بنشاط في توعية المواطنين والترويج لفرز النفايات من المصدر. الواجبات والمسؤوليات سيقوم منسق المشروع بالوظائف التالية: A. دعم تنفيذ المشروع في مدينة فاس <ul> <li>تنسيق جميع أنشطة المشروع مع نقطة الاتصال والفريق في المدينة، والمساهمة في تعزيز القدرات المحلية في إدارة المشروع والتخطيط والميزانية والمشتريات من السلع والخدمات لتنفيذ المشروع؛</li> <li>قيادة التخطيط الاستراتيجي، واتخاذ القرار، والتنفيذ، والمراجعة لتحقيق أهداف المشروع ومؤشراته ونتائجه؛</li> <li>إعداد شروط الإحالة لعمليات الشراء لتحقيق أنشطة المشروع وأهدافه؛</li> <li>تسهيل تطوير وتنفيذ استراتيجية التعاقد واستراتيجية المشتريات وإدارة الجودة واختيار الموردين وتحسين عمليات المشتريات؛</li> <li>الإشراف على أعمال مقدمي الخدمة والمتعاقدين والكيانات الخاصة التي تنفذ المشروع، وإجراء تقييمات الأداء بما يتماشى مع قواعد ولوائح وإجراءات UNDP. الإقرار لـ UNDP بأن الخدمات المشتراه لتنفيذ المشروع قد تم تسليمها بنجاح للبلدية؛</li> <li>تسهيل تحليل المعلومات المطلوبة لتخطيط المشتريات ومراقبة التنفيذ؛</li> <li>تنسيق موظفي المشروع، تقييم أداء الفريق، تقديم التوجيه، وبناء القدرات المحلية ضمن الفريق؛</li> <li>تنظيم الاجتماعات، الحفاظ على الأجندة، وتوجيه زيارات العملاء والمستخدمين. وضع جدول أنشطة بمواعيد نهائية للنتائج المحددة؛</li> <li>تطوير مقترحات لتحسين كفاءة المشروع، بما في ذلك استراتيجيات لتعزيز الأثر العام للمشروع؛</li> <li>تحديد بدائل الاستدامة للمشروع وإعداد استراتيجية خروج حال انتهاء التمويل الخارجي. العمل عن كثب مع البلدية لتحديد الموارد الداخلية اللازمة لاستدامة نتائج المشروع بعد الإنجاز؛</li> <li>مراقبة عمليات المشروع، بما في ذلك المهام الإدارية، إدارة الموظفين، تتبع مخزون المستلزمات المكتبية، المراسلات، والتأكد من التنفيذ الصحيح لجميع الإجراءات؛</li> <li>الحفاظ على معلومات الميزانية وسجلات محاسبة أنشطة المشروع.</li> </ul> B. رصد المشروع والتقارير <ul> <li>إعداد إطار رصد لحالة المشروع ونتائجه ومعالمه؛</li> <li>رصد نتائج المشروع، وتحديد البيانات المرتبطة بأهداف ومؤشرات SDG، والتنسيق مع فريق الاتصالات لتوفير بيانات للرسوم البيانية ومحتويات التواصل الأخرى؛</li> <li>إعداد تقارير تشغيلية عن أنشطة المشروع وتأثيرها على المستفيدين؛</li> <li>التنسيق مع فريق SDG Local Action العالمي للحفاظ على صفحة المشروع محدثة والمساهمة بقصص لنقل نتائج المشروع؛</li> <li>ضمان التواصل الفعال حول أنشطة المشروع مع UNDP، البلدية فاس، المستفيدين، والمجتمعات المحلية؛</li> <li>توثيق المنهجية والتقنيات المستخدمة خلال تنفيذ المشروع.</li> </ul> C. تبادل الدروس المستفادة على الصعيد العالمي <ul> <li>تطوير منتجات معرفية حول كيفية مساهمة المشروع في SDGs من خلال الابتكار في تقديم الخدمات العامة؛</li> <li>تطوير مذكرات سياسات ومواد معرفية قابلة للنقل بسهولة حول الدروس المستفادة من المشروع؛</li> <li>المشاركة في تبادلات عالمية بين الحكومات المحلية حول مساهمة المشروع في تنفيذ SDG على المستوى المحلي؛</li> </ul> سيؤدي شاغل المنصب وظائف أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يُرى ضرورياً لضمان سير العمل في المكتب والمنظمة. الترتيبات المؤسسية تحت إشراف عام من عمدة المدينة ونقطة الاتصال بمشروع المدينة، سيقدم منسق المشروع تقاريره مباشرة إلى المستشار المعني بمدينة و/أو الحكومات المحلية لدى UNDP والموجود في نيويورك (الولايات المتحدة الأمريكية). الكفاءات الكفاءات الأساسية <ul> <li>تحقيق النتائج: المستوى 2: توسيع الحلول وتبسيط العمليات، موازنة السرعة والدقة في إنجاز العمل؛</li> <li>التفكير الابتكاري: المستوى 2: تقديم أفكار جديدة / الانفتاح على مقاربات جديدة، إظهار تفكير منهجي ومتكامل؛</li> <li>التعلم المستمر: المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين ودعم تعلمهم؛</li> <li>الملاءمة بالمرونة: المستوى 2: تكييف العمليات / الأساليب مع أوضاع جديدة، إشراك الآخرين في عملية التغيير؛</li> <li>التصرف بعزم: المستوى 2: القدرة على المثابرة والتعامل مع مصادر ضغط متعددة في وقت واحد؛</li> <li>المشاركة والشراكة: المستوى 2: كونه ميسرًا/مُندمجًا، يجمع الناس، يبني/يحافظ على التحالفات والشراكات؛</li> <li>تمكين التنوع والشمول: المستوى 2: تسهيل المحادثات لسد الفجوات بين الاختلافات، يأخذها بعين الاعتبار في اتخاذ القرار.</li> </ul> الكفاءات الوظيفية/التقنية إدارة الأعمال <ul> <li>إدارة المشروع: قدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبرتوكولات لتحقيق أهداف محددة.</li> </ul> استراتيجية الأعمال <ul> <li>اتخاذ القرار الفعال: القدرة على اتخاذ قرارات مناسبة وفي الوقت المناسب ضمن السلطة والخبرة والموارد.</li> </ul> إدارة الأعمال <ul> <li>الاتصال: القدرة على التواصل بوضوح وبشكل موجز كتابياً وشفهياً؛ تكييف الرسائل والأساليب مع الجمهور؛ إدارة الاتصالات الداخلية والخارجية.</li> </ul> إدارة الأعمال <ul> <li>العمل مع الأدلة والبيانات: القدرة على فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات لاستخلاص معلومات مفيدة لاتخاذ القرار.</li> </ul> Agenda 2030: الازدهار <ul> <li>النمو الشامل: تصميم التنمية الحضرية، تقليل المخاطر، التصميم الشامل، المرونة والاستدامة.</li> </ul> Agenda 2030: المشاركة والفعالية <ul> <li> دمج SDG: دور العلم والتكنولوجيا والابتكار في تحقيق التنمية المستدامة. </li> </ul> استراتيجية الأعمال <ul> <li> التفكير الاستراتيجي والإبداعي: القدرة على معالجة القضايا بطريقة جديدة من خلال تفكير مقصود وعقلاني يركز على التحليل النقدي للعوامل المؤثرة في النجاح على المدى الطويل. </li> </ul> المهارات والخبرة المطلوبة التعليم <ul> <li>درجة الماجستير (أو ما يعادلها) في البيئة، الاقتصاد الدائري، إدارة النفايات وإعادة التدوير، أو التنمية المستدامة مطلوبة.</li> <li>سيُنظر في درجة جامعية من المستوى الأول (البكالوريوس) في المجالات المذكورة، مع سنتين إضافيتين من الخبرة ذات الصلة، كبديل عن الدرجة المتقدمة.</li> </ul> الخبرة: <ul> <li>لن يُشترط وجود خبرة مهنية للمرشحين الحاصلين على درجة الماجستير (أو ما يعادلها).</li> <li>يجب أن يمتلك المرشحون الحاصلون على درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن سنتين في إدارة مشاريع بيئية، مع معرفة قوية بالسياق التنظيمي المغربي.</li> </ul> المهارات المطلوبة: <ul> <li>مهارات قيادية وإدارة مشاريع مثبتة؛</li> <li>إلمام بالحاسوب وإتقان برامج المكتب (MS Word، Excel، PowerPoint، إلخ)؛</li> <li>فهم قوي للواقع المحلي المرتبط بأنشطة جامعي النفايات.</li> </ul> المهارات المرغوبة: <ul> <li>الخبرة في العمل مع الحكومات المحلية والجمعيات؛</li> <li>خبرة في إدارة النفايات وتثمينها؛</li> <li>خبرة مهنية في إدارة النفايات، الاقتصاد الدائري، التنمية المستدامة، تقنيات التدوير، بالإضافة إلى التواصل والوساطة.</li> </ul> متطلبات اللغة: <ul> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابة) مطلوب.</li> <li>إتقان اللغة العربية واللهجة المغربية مطلوب.</li> <li>معرفة باللهجة الأمازيغية ميزة إضافية.</li> </ul> الشهادات المهنية <ul> <li>الشهادة في إدارة المشاريع ميزة إضافية.</li> </ul> المساواة في الفرص كجهة توظيف لا تميّز صراحةً، يقدّر UNDP التنوع كتعبر عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وندعو المؤهلين من جميع الخلفيات للتقدم للوظائف في المؤسسة. تستند قرارات التوظيف إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز. كما يلتزم UNDP بخلق مكان عمل شامل يمكن للجميع فيه أن يساهم في مهمتنا وأن يُقدَّر ويزدهر ويستفيد من فرص مهنية مفتوحة للجميع. التحرش الجنسي والاستغلال وسوء السلطة UNDP لا يتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، الاستغلال، التمييز وسوء السلطة. جميع المرشحين المختارين يخضعون لفحوصات ذات صلة ومن المتوقع أن يلتزموا بالمعايير والمبادئ المعنية. الحق في اختيار عدة مرشحين يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي. قد نحتفظ بطلبات التوظيف وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لشغل مناصب مشابهة لدى UNDP بنفس الدرجة الوظيفية ووصف العمل والخبرة والمتطلبات التعليمية. استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين يدعى المرشحون إلى قراءة إرشادات UNDP الخاصة باستخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف والاختيار لدى UNDP تنبيه احتيال UNDP لا يفرض أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، راجع www.undp.org/scam-alert. </div>

6 to 11 years Naukri Gulf

Director, Specialist Sales, SME, Africa

On-site - Morocco - Boulemane 10 August 2026

Sales

Position OverviewWe are seeking a dynamic and experienced Director to lead SME Business Development in North Africa. This senior leader will be responsible for driving our sales strategy in a complex and evolving payments landscape, focusing on delivering innovative payment solutions to fintechs and large issuing banks specifically for their Small and Medium Enterprise (SME) customer base. The successful candidate will play a pivotal role in Mastercard's growth strategy, leveraging deep industry knowledge to create differentiated value propositions that address client pain points and drive adoption of Mastercard solutions within the SME sector. Key ResponsibilitiesStrategic Leadership<ul><li>Develop and execute comprehensive regional sales strategies aligned with Mastercard's North Africa business objectives</li><li>Lead a high-performing team of 4+ sales professionals, providing coaching, mentoring and performance management</li><li>Collaborate with cross-functional teams to identify market opportunities and drive revenue growth</li><li>Establish and maintain strong executive-level relationships with key clients and partners</li><li>Represent Mastercard at industry events and speak authoritatively on payment trends and innovations</li></ul>Client Solutions<ul><li>Understand the complex needs and pain points of fintechs and large issuing banks across diverse North Africa, specifically as they relate to their SME customer base</li><li>Create differentiated value propositions that address client challenges in serving SME customers and deliver measurable business outcomes</li><li>Oversee the development of strategic account plans for key clients, ensuring alignment with their SME business priorities</li><li>Drive adoption of Mastercard's innovative payment solutions for SME customers across North Africa</li><li>Develop and articulate compelling business cases to prospective clients that showcase the value of Mastercard solutions for their SME offerings</li><li>Expertise in SFDC management</li></ul>Market Intelligence<ul><li>Maintain in-depth knowledge of the African payments landscape, including regulatory developments, competitive threats and emerging technologies affecting the SME sector</li><li>Monitor and analyze SME banking and payment trends across North Africa</li><li>Identify opportunities for Mastercard to add value within the SME ecosystem through partnerships with accounting software providers (Zoho, etc.)</li><li>Monitor competitive activity in the SME payment space and develop effective counter-strategies</li><li>Collaborate with product teams to ensure solutions address evolving SME market needs</li><li>Provide regular market intelligence updates to senior leadership on SME payment trends and opportunities</li></ul>Required QualificationsExperience & Skills<ul><li>Minimum 6 years of experience in financial services or payments technology</li><li>Proven track record of consistently exceeding sales targets and driving business growth in complex B2B environments</li><li>Understanding of the African payments landscape, card issuing, and acquiring businesses with a focus on SME solutions</li><li>Experience working with or selling to SME-focused financial service providers, including banks, fintechs, and accounting software companies</li><li>Strong commercial acumen with the ability to create compelling value propositions for sophisticated clients targeting SME customers</li><li>Experience selling to C-level executives at financial institutions, fintechs, and multinational corporations</li><li>Demonstrated understanding of the SME market in multiple African countries and their specific financial needs</li><li>Exceptional leadership skills with demonstrated ability to motivate and develop high-performing teams</li><li>Strong analytical skills with the ability to interpret complex data and generate actionable insights</li><li>Experience developing and implementing successful sales strategies in competitive markets</li></ul>Languages<ul><li>Fluent in English (written and verbal)</li><li>Proficiency in at least one additional language is required</li></ul>Personal Attributes<ul><li>Strategic thinker with the ability to anticipate market changes and identify growth opportunities</li><li>Results-oriented with a strong focus on exceeding targets and delivering business outcomes</li><li>Client-centric approach with exceptional relationship-building capabilities</li><li>Collaborative leader who can work effectively across organisational boundaries</li><li>Excellent communication and presentation skills, with the ability to articulate complex concepts clearly</li><li>Resilient and adaptable in a rapidly changing industry landscape</li><li>High level of integrity and professional ethics</li></ul>Travel Requirements<ul><li>Willingness to travel up to 40% of the time across Africa</li></ul>What We Offer<ul><li>The opportunity to shape the future of payments in Africa with a global technology leader</li><li>Competitive salary and comprehensive benefits package</li><li>Career advancement opportunities within a dynamic global organisation</li><li>Collaborative and innovative work environment</li><li>Continuous learning and professional development opportunities</li></ul>Mastercard is an equal opportunity employer. We value diversity and inclusion and are committed to creating a workplace where all employees can thrive.Corporate Security ResponsibilityAll activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:<ul><li>Abide by Mastercard s security policies and practices;</li><li>Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;</li><li>Report any suspected information security violation or breach, and Complete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard s guidelines.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Minimum 6 years of experience in financial services or payments technology</li><li>Proven track record of consistently exceeding sales targets and driving business growth in complex B2B environments</li><li>Understanding of the African payments landscape, card issuing, and acquiring businesses with a focus on SME solutions</li><li>Experience working with or selling to SME-focused financial service providers, including banks, fintechs, and accounting software companies</li><li>Strong commercial acumen with the ability to create compelling value propositions for sophisticated clients targeting SME customers</li><li>Experience selling to C-level executives at financial institutions, fintechs, and multinational corporations</li><li>Demonstrated understanding of the SME market in multiple African countries and their specific financial needs</li><li>Exceptional leadership skills with demonstrated ability to motivate and develop high-performing teams</li><li>Strong analytical skills with the ability to interpret complex data and generate actionable insights</li><li>Experience developing and implementing successful sales strategies in competitive markets</li><li>Fluent in English (written and verbal)</li><li>Proficiency in at least one additional language is required</li><li>Strategic thinker with the ability to anticipate market changes and identify growth opportunities</li><li>Results-oriented with a strong focus on exceeding targets and delivering business outcomes</li><li>Client-centric approach with exceptional relationship-building capabilities</li><li>Collaborative leader who can work effectively across organisational boundaries</li><li>Excellent communication and presentation skills, with the ability to articulate complex concepts clearly</li><li>Resilient and adaptable in a rapidly changing industry landscape</li><li>High level of integrity and professional ethics</li><li>Willingness to travel up to 40% of the time across Africa</li></ul>

نظرة عامة على المنصبنحن نبحث عن مدير ديناميكي وذو خبرة لقيادة تطوير أعمال المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في شمال أفريقيا. سيكون هذا القائد الكبير مسؤولاً عن دفع استراتيجية المبيعات لدينا في مشهد مدفوعات معقد ومتطور، مع التركيز على تقديم حلول مدفوعة بالمدفوعات للجهات المالية الناشئة وبنوك الإصدار الكبيرة خصيصاً لقاعدة عملاء المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SME). سيلعب المرشح الناجح دوراً محورياً في استراتيجية النمو لدى ماستركارد، من خلال استغلال معرفة عميقة بالصناعة لإنشاء عروض قيمة مميزة تلبي نقاط ألم العملاء وتدفع اعتماد حلول ماستركارد في قطاع SME. المسؤوليات الأساسيةالقيادة الاستراتيجية<ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات إقليمية شاملة تتماشى مع أهداف عمل ماستركارد في شمال أفريقيا</li><li>قيادة فريق عالي الأداء مكون من 4+ من محترفي المبيعات، وتقديم التدريب والتوجيه وإدارة الأداء</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحديد الفرص السوقية ودفع نمو الإيرادات</li><li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع كبار العملاء والشركاء على مستوى التنفيذيين</li><li>تمثيل ماستركارد في فعاليات الصناعة والتحدث بمصداقية عن اتجاهات وابتكارات المدفوعات</li></ul>حلول العملاء<ul><li>فهم الاحتياجات المعقدة ونقاط الألم لدى الجهات المالية الناشئة والبنوك الكبيرة Issuing عبر شمال أفريقيا، خاصة فيما يتعلق بقاعدة عملاء SME</li><li>إنشاء عروض قيمة مميزة تعالج تحديات العملاء في خدمة عملاء SME وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس</li><li>الإشراف على تطوير خطط الحسابات الاستراتيجية للعملاء الرئيسيين، وضمان التوافق مع أولويات أعمال SME لديهم</li><li>دفع تبني حلول مدفوعات مبتكرة من ماستركارد لعملاء SME عبر شمال أفريقيا</li><li>تطوير وتوضيح حالات أعمال مقنعة للعملاء المحتملين تُظهر قيمة حلول ماستركارد لـ SME لديهم</li><li>الخبرة في إدارة SFDC</li></ul>الذكاء السوقي<ul><li>الحفاظ على معرفة عميقة بمشهد المدفوعات الأفريقي، بما في ذلك التطورات التنظيمية والتهديدات التنافسية والتقنيات الناشئة التي تؤثر على قطاع SME</li><li>مراقبة وتحليل اتجاهات المصرفية والمدفوعات الخاصة بـ SME عبر شمال أفريقيا</li><li>تحديد الفرص لماستركارد لإضافة القيمة ضمن نظام SME من خلال الشراكات مع مقدمي برامج المحاسبة (Zoho، إلخ)</li><li>مراقبة النشاط التنافسي في فضاء مدفوعات SME وتطوير استراتيجيات مضادة فعالة</li><li>التعاون مع فرق المنتجات لضمان أن الحلول تلبي احتياجات سوق SME المتطورة</li><li>توفير تحديثات منتظمة عن معلومات السوق للقيادة العليا حول اتجاهات وفرص مدفوعات SME</li></ul>المؤهلات المطلوبةالخبرة والمهارات<ul><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الخدمات المالية أو تكنولوجيا المدفوعات</li><li>سجل حافل في تجاوز أهداف المبيعات باستمرار وتحقيق نمو الأعمال في بيئات B2B معقدة</li><li>فهم لمشهد المدفوعات الأفريقي، وأعمال إصدار البطاقات والتحصيل مركز على حلول SME</li><li>خبرة في العمل مع مزودي خدمات مالية يركزون على SME، بما في ذلك البنوك والFintechs وشركات برامج المحاسبة</li><li>فهم تجاري قوي مع القدرة على إنشاء عروض قيمة مقنعة لعملاء رفيعي المستوى يستهدفون SME</li><li>خبرة في البيع لرؤساء مجلس الإدارة على مستوى المؤسسات المالية والFintechs والشركات متعددة الجنسيات</li><li>فهم متميز لسوق SME في عدة دول أفريقية واحتياجاتهم المالية المحددة</li><li>مهارات قيادة استثنائية مع قدرة مثبتة على تحفيز وتطوير فرق عالية الأداء</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات ناجحة في أسواق تنافسية</li></ul>اللغات<ul><li>يجيد الإنجليزية بطلاقة (قراءة وكتابة وتحدثا)</li><li>الكفاءة في لغة إضافية على الأقل مطلوبة</li></ul>الصفات الشخصية<ul><li>مفكر استراتيجي لديه القدرة على توقع تغيرات السوق وتحديد فرص النمو</li><li>متركز على النتائج مع اهتمام قوي بتجاوز الأهداف وتحقيق نتائج الأعمال</li><li>نهج يركز على العميل مع قدرات استثنائية في بناء العلاقات</li><li>قائد تعاوني قادر على العمل بفعالية عبر حدود المؤسسة</li><li>مهارات اتصال وعرض ممتازة، مع القدرة على توضيح المفاهيم المعقدة بشكل واضح</li><li>مرن وقادر على التكيف في بيئة صناعية تتغير بسرعة</li><li>نزاهة عالية وأخلاقيات مهنية</li></ul>متطلبات السفر<ul><li>الاستعداد للسفر حتى 40% من الوقت عبر أفريقيا</li></ul>ما نقدم من قبلنا<ul><li>فرصة shaping مستقبل المدفوعات في أفريقيا مع قائد تكنولوجي عالمي</li><li>رواتب تنافسية وحزمة مزايا شاملة</li><li>فرص التقدم الوظيفي داخل منظمةGlobal ديناميكية</li><li>بيئة عمل تعاونية ومبتكرة</li><li>فرص التعلم المستمر والتطوير المهني</li></ul>ماستركارد هي صاحب عمل يتيح الفرص بالتساوي. نثمن التنوع والشمول ونلتزم بخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار.مسؤولية الأمن المؤسسيجميع الأنشطة التي تنطوي على الوصول إلى أصول ماستركارد ومعلوماتها وشبكاتها تحمل مخاطر جوهرية للمؤسسة، ولذلك من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لـ ماستركارد، أو نيابة عنها، مسؤولاً عن أمان المعلومات ويجب عليه:<ul><li>الالتزام بسياسات وممارسات أمان ماستركارد؛</li><li>ضمان سرية ونزاهة المعلومات التي يتم الوصول إليها;</li><li>الإبلاغ عن أي اشتباه في مخالفة أو اختراق لأمن المعلومات، وإكمال جميع التدريبات الأمنية الدورية وفقاً لإرشادات ماستركارد.</li></ul>المرشح المثالي<ul><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الخدمات المالية أو تكنولوجيا المدفوعات</li><li>سجل حافل في تجاوز أهداف المبيعات باستمرار وتحقيق نمو الأعمال في بيئات B2B معقدة</li><li>فهم لمشهد المدفوعات الأفريقي، وأعمال إصدار البطاقات والتحصيل مركّز على حلول SME</li><li>خبرة في العمل مع مزودي خدمات مالية يركزون على SME، بما في ذلك البنوك والFintechs وشركات برامج المحاسبة</li><li>فهم تجاري قوي مع القدرة على إنشاء عروض قيمة مقنعة لعملاء رفيعي المستوى يستهدفون SME</li><li>خبرة في البيع لرؤساء تنفيذيين في المؤسسات المالية والFintechs والشركات متعددة الجنسيات</li><li>فهم مميز لسوق SME في عدة دول أفريقية واحتياجاتهم المالية المحددة</li><li>مهارات قيادة استثنائية مع قدرة مثبتة على تحفيز وتطوير فرق عالية الأداء</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات المعقدة وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ</li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات ناجحة في أسواق تنافسية</li><li>يتقن الإنجليزية (قراءة وكتابة وتحدثاً)</li><li>الكفاءة في لغة إضافية على الأقل مطلوبة</li><li>مفكر استراتيجي لديه القدرة على توقع تغيرات السوق وتحديد فرص النمو</li><li>متركز على النتائج مع اهتمام قوي بتجاوز الأهداف وتحقيق نتائج الأعمال</li><li>نهج يركز على العميل مع قدرات استثنائية في بناء العلاقات</li><li>قائد تعاوني يستطيع العمل بفعالية عبر حدود التنظيم</li><li>مهارات اتصال وعرض ممتازة، مع القدرة على صياغة مفاهيم معقدة بوضوح</li><li>مرن وقادر على التكيف في بيئة صناعية تتغير بسرعة</li><li>نزاهة عالية وأخلاقيات مهنية</li><li>الاستعداد للسفر حتى 40% من الوقت عبر أفريقيا</li></ul>

Bayt

Active Directory Administrator Level 2 (L2) M/F | Sala Al Jadida (Morocco)

On-site - Morocco 13 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : About the position As part of strengthening our Identity & Access Management team, we are looking for an Active Directory Administrator Level 2 (L2) responsible for ensuring the operation, administration, and maintenance of Active Directory services. You will play a key role in the daily management of the AD environment, while applying the architecture, security, and governance standards defined by Level 3 (L3) teams. Your main tasks Active Directory Administration • Manage the lifecycle of Active Directory objects (users, groups, computers). • Administer group memberships, including sensitive and privileged groups. • Ensure compliance with naming conventions, directory consistency, and cleanup operations. • Execute standard requests via ITSM tools. • Apply validated permissions, policies, and workflows. Operational management of GPOs • Create, modify, delete, and link Group Policies (GPOs). • Monitor and validate their correct application on workstations. • Ensure operational consistency of GPOs. • Perform diagnosis and resolution of common incidents related to GPOs. • Implement deployments approved by L3 teams. Operation of Tier 0 environments • Administer domain controllers, DNS, PKI, and Entra ID Connect in compliance with security rules. • Perform system updates, health checks, service restarts, and log analysis. • Monitor the performance and availability of Domain Controllers. • Execute backup and restore operations. • Participate in delegated DNS administration operations. Incident management and Level 2 support • Resolve incidents related to: o authentication and account lockouts; o propagation of group memberships; o DNS issues; o common AD replications; o GPO incidents; o Entra ID Connect synchronizations; o domain join problems; RODC Infrastructures • Perform root cause analysis and escalate complex incidents to L3 teams. Compliance, security, and governance • Ensure compliance with IAM governance rules and change procedures. • Ensure adherence to security principles, separation of privileges, and Tier 0 access. • Document interventions, incidents, and changes made. • Contribute to the continuous improvement of operating procedures.   Required profile : Profile sought Technical skills: • Solid expertise in Microsoft Active Directory administration. • Proficiency in tools: o Active Directory Users and Computers (ADUC) o Active Directory Administration Center (ADAC) o Group Policy Management Console (GPMC) o DNS Manager o PowerShell • Good knowledge of authentication protocols: Kerberos, LDAP, NTLM. • Experience in diagnosing authentication, replication, and DNS issues. • Operational knowledge of Domain Controller services. • Proficiency in operating and troubleshooting GPOs. • Experience with Microsoft Entra ID Connect. Personal qualities: • Rigor and organizational skills. • Strict adherence to procedures and security requirements. • Excellent analytical and incident resolution skills. • Good communication and teamwork. • Ability to work under pressure and manage priorities. • Strong sensitivity to cybersecurity and identity management issues.   </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة: حول المنصب بالإضافة إلى تعزيز فريق الهوية وإدارة الوصول لدينا، نحن نبحث عن مدير Active Directory المستوى 2 (L2) مسؤول عن ضمان تشغيل وصيانة خدمات Active Directory. سوف تلعب دوراً رئيسياً في الإدارة اليومية لبيئة AD، مع تطبيق المعمارية والمعايير الأمنية والحوكمة التي حددها فرق المستوى 3 (L3). المهام الرئيسية الخاصة بك إدارة Active Directory • إدارة دورة حياة كائنات Active Directory (المستخدمين، المجموعات، أجهزة الكمبيوتر). • إدارة عضويات المجموعات، بما في ذلك المجموعات الحساسة والممنوحة امتيازات. • ضمان الامتثال لاتفاقيات التسمية وتناسق الدليل وعمليات التنظيف. • تنفيذ الطلبات القياسية عبر أدوات ITSM. • تطبيق الأذونات والسياسات وعمليات سير العمل المعتمدة. الإدارة التشغيلية لـ GPOs • إنشاء وتعديل وحذف وربط سياسات المجموعة (GPOs). • مراقبة وتحقق من تطبيقها الصحيح على أجهزة العمل. • ضمان اتساق تشغيل GPOs. • إجراء تشخيص وحل للمشاكل الشائعة المرتبطة بـ GPOs. • تنفيذ عمليات النشر المعتمدة من فرق L3. تشغيل بيئات Tier 0 • إدارة وحدات تحكم المجال وDNS وPKI وEntra ID Connect بما يتوافق مع قواعد الأمان. • إجراء تحديثات النظام وفحص الصحة وإعادة تشغيل الخدمات وتحليل السجلات. • مراقبة أداء وتوفر وحدات التحكم بالنطاق. • تنفيذ عمليات النسخ الاحتياطي والاستعادة. • المشاركة في عمليات إدارة DNS المفوضة. إدارة الحوادث والدعم المستوى 2 • حل الحوادث المرتبطة بـ: o المصادقة وقفل الحسابات؛ o انتشار عضويات المجموعات؛ o مشاكل DNS؛ o تكرار AD الشائع؛ o حوادث GPO؛ o مزامنة Entra ID Connect؛ o مشاكل الانضمام للنطاق; RODC البنى التحتية • إجراء تحليل لأسباب الجذرية وتصعيد الحوادث المعقدة إلى فرق L3. الامتثال، الأمن والحوكمة • ضمان الامتثال لقواعد حوكمة IAM وإجراءات التغيير. • ضمان الالتزام بمبادئ الأمان، وفصل الامتيازات، والوصول من Tier 0. • توثيق التدخلات والحوادث والتغييرات التي تمت. • الإسهام في التحسين المستمر لإجراءات التشغيل.   الملف المطلوب : الملف الشخصي المطلوب المهارات التقنية: • خبرة متينة في إدارة Microsoft Active Directory. • الكفاءة في الأدوات: o Active Directory Users and Computers (ADUC) o Active Directory Administration Center (ADAC) o Group Policy Management Console (GPMC) o DNS Manager o PowerShell • معرفة جيدة ببروتوكولات المصادقة: Kerberos وLDAP وNTLM. • خبرة في تشخيص مشاكل المصادقة والتكرار وDNS. • معرفة تشغيلية بخدمات وحدات تحكم النطاق. • كفاءة في تشغيل واستكشاف GPOs. • خبرة مع Microsoft Entra ID Connect. الصفات الشخصية: • الدقة والمهارات التنظيمية. • الالتزام الصارم بالإجراءات والمتطلبات الأمنية. • مهارات تحليلية وحل حوادث ممتازة. • قدرة على التواصل والعمل ضمن فريق. • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات. • حس قوي تجاه قضايا الأمن السيبراني وإدارة الهوية.

Bayt

Sales Representative

On-site - Morocco 30 July 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Field Sales Representative / Sales Representative - Medical Devices LONGEVITEK is recruiting an experienced Field Sales Representative in medical devices to develop its portfolio of doctors, clinics, hospitals, and medical centers in Morocco. A minimum of 2 to 3 years of experience in selling medical devices or medical equipment is required. The position is based in Casablanca with regular field travel. Reporting to the sales department, your mission will be to promote the devices and solutions distributed by LONGEVITEK to healthcare professionals. The position requires an active presence in the field, a good understanding of the medical sector, the ability to explain technical equipment, and the aptitude to build trusting relationships with doctors, clinic managers, buyers, and decision-makers in the health sector. Main missions You will be responsible for: * Prospecting new clients: doctors, private clinics, medical practices, specialized centers, hospitals, and healthcare facilities. * Presenting LONGEVITEK's medical devices and solutions professionally, clearly, and in compliance. * Organizing regular field visits to healthcare professionals. * Conducting product demonstrations, in coordination with the technical or medical team if necessary. * Identifying the needs of doctors and healthcare facilities to propose suitable solutions. * Developing and retaining a client portfolio. * Following up on prospects, quotes, sales calls, and orders. * Participating in the organization of training sessions, presentations, medical events, workshops, and conferences. * Communicating field information: client needs, objections, competition, and market trends. * Achieving sales targets set by management. * Representing LONGEVITEK's image with seriousness, rigor, and professionalism. Required profile : We are looking for a serious, autonomous, and results-oriented field profile with real experience in the medical sector. The candidate must have: * A minimum of 2 to 3 years of experience in the sale of medical devices, medical equipment, or medical technologies. * Good knowledge of the healthcare sector in Morocco. * Proven experience in visits to doctors, clinics, medical practices, or hospitals. * The ability to understand and present technical medical equipment. * Good communication skills with healthcare professionals. * Good negotiation and sales follow-up skills. * An excellent presentation and professional demeanor. * Good command of French and Arabic. * Proficiency in basic office tools: email, Excel, CRM, or sales reporting. * A B driving license. Field mobility is essential. Experience in promoting medical devices is essential; the candidate must have a real ability to sell or promote medical devices and technical equipment. Expected skills * Field sales prospecting. * B2B sales in the medical sector. * Presentation and demonstration of medical devices. * Client portfolio management. * Sales negotiation. * Follow-up of quotes, calls, and orders. * Regular reporting to management. * Good understanding of decision-making processes in clinics, medical practices, and healthcare facilities. Personal qualities * Seriousness and rigor. * Autonomy in the field. * Good listening skills. * Ability to persuade without excessive discourse. * Professional presentation. * Sense of organization. * Perseverance. * Respect for medical ethics and confidentiality. * Ability to build trust with healthcare professionals. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : مندوب مبيعات ميداني / مندوب مبيعات - معدات طبية تقوم LONGEVITEK بتجنيد مندوب مبيعات ميداني ذو خبرة في الأجهزة الطبية لتطوير محفظة الأطباء والعيادات والمستشفيات والمراكز الطبية في المغرب. يشترط خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في بيع الأجهزة الطبية أو المعدات الطبية. مكان العمل الدار البيضاء مع سفر ميداني منتظم. تقريراً لإدارة المبيعات، ستكون مهمتك الترويج للأجهزة والحلول التي توزعها LONGEVITEK على المهنيين الصحيين. يستلزم المنصب وجودًا نشطًا في الميدان، وفهمًا جيدًا للقطاع الطبي، والقدرة على شرح المعدات التقنية، والقدرة على بناء علاقات ثقة مع الأطباء، مديرين العيادات، المشترين، وصانعي القرار في قطاع الصحة. المهام الرئيسية ستكون مسؤولاً عن: * استكشاف عملاء جدد: الأطباء، العيادات الخاصة، الممارسات الطبية، المراكز المتخصصة، المستشفيات، والمنشآت الصحية. * عرض أجهزة LONGEVITEK الطبية وحلولها بشكل مهني وواضح ومتوافق. * تنظيم زيارات ميدانية منتظمة للمهنيين الصحيين. * إجراء عروض منتجات، بالتنسيق مع الفريق الفني أو الطبي إذا لزم الأمر. * تحديد احتياجات الأطباء والمنشآت الصحية لاقتراح حلول مناسبة. * تطوير واحتفاظ بملف عملاء. * متابعة العملاء المحتملين، العروض، مكالمات المبيعات، والطلبات. * المشاركة في تنظيم جلسات تدريب، عروض تقديمية، فعاليات طبية، ورش عمل، ومؤتمرات. * نقل معلومات ميدانية: احتياجات العملاء، الاعتراضات، المنافسة، واتجاهات السوق. * تحقيق أهداف المبيعات المحددة من الإدارة. * تمثيل صورة LONGEVITEK بجدية ودقة واحترافية. متطلبات الملف الشخصي : نحن نبحث عن ملف ميداني جدي ومستقل ونتائجه واضحة مع خبرة حقيقية في القطاع الطبي. يجب أن يكون لدى المرشح: * خبرة لا تقل عن 2 إلى 3 سنوات في بيع الأجهزة الطبية أو المعدات الطبية أو التكنولوجيا الطبية. * معرفة جيدة بقطاع الرعاية الصحية في المغرب. * خبرة مثبتة في زيارات الأطباء والعيادات والممارسات الطبية أو المستشفيات. * القدرة على فهم وتقديم المعدات الطبية التقنية. * مهارات تواصل جيدة مع المهنيين الصحيين. * مهارات تفاوض ومتابعة مبيعات جيدة. * عرض محترف وسلوك مهني متميز. * إتقان جيد للفرنسية والعربية. * إجادة أدوات المكتب الأساسية: البريد الإلكتروني، Excel، CRM، أو تقارير المبيعات. * رخصة قيادة من النوع B. التنقل الميداني أمر ضروري. خبرة في الترويج للأجهزة الطبية أمر أساسي؛ يجب أن يمتلك المرشح قدرة حقيقية على البيع أو الترويج للأجهزة الطبية والمعدات التقنية. المهارات المتوقعة * فتح أسواق البيع الميداني. * بيع B2B في القطاع الطبي. * عرض وتقديم الأجهزة الطبية. * إدارة ملف العملاء. * تفاوض المبيعات. * متابعة العروض، والاتصالات، والطلبات. * تقارير منتظمة للإدارة. * فهم جيد لعمليات اتخاذ القرار في العيادات والممارسات الطبية والمنشآت الصحية. الصفات الشخصية * الجدية والدقة. * الاستقلالية في الميدان. * مهارات استماع جيدة. * القدرة على الإقناع دون خطاب مطول مفرط. * عرض احترافي. * إحساس بالنظام. * المثابرة. * احترام أخلاقيات الطب وخصوصية المعلومات. * القدرة على بناء الثقة مع المهنيين الصحيين. </div>

Bayt

Intern

On-site - Morocco 15 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About AkzoNobel Since 1792, we’ve been supplying the innovative paints and coatings that help to color people’s lives and protect what matters most. Our world class portfolio of brands – including Dulux, International, Sikkens and Interpon – is trusted by customers around the globe. We’re active in more than 150 countries and use our expertise to sustain and enhance the fabric of everyday life. Because we believe every surface is an opportunity. It’s what you’d expect from a pioneering and long-established paints company that’s dedicated to providing sustainable solutions and preserving the best of what we have today – while creating an even better tomorrow. Let’s paint the future together. For more information please visit www.akzonobel.com  © 2024 Akzo Nobel N.V. All rights reserved. Job Summary The HR Intern will support the Human Resources team with day-to-day administrative and operational tasks across multiple HR functions. This role is designed to provide hands-on experience in recruitment, employee engagement, HR operations, and compliance while developing foundational HR skills in a professional environment. Key Responsibilities <ul> <li>Assist with recruitment activities, including job postings, resume screening, interview scheduling, and candidate communication</li> <li>Support onboarding and offboarding processes (documentation, orientation coordination, system updates)</li> <li>Maintain and update employee records and HR databases with accuracy and confidentiality</li> <li>Assist in preparing HR reports, presentations, and documentation</li> <li>Support employee engagement initiatives, training programs, and internal communications</li> <li>Help ensure HR policies and procedures are followed and properly documented</li> <li>Respond to basic employee inquiries and escalate issues as needed</li> <li>Perform general administrative duties such as filing, data entry, and calendar management</li> </ul> Qualifications <ul> <li>Currently pursuing or recently completed a degree in Human Resources, Business Administration, Psychology, or a related field</li> <li>Basic understanding of HR principles and employment practices</li> <li>Strong organizational and time-management skills</li> <li>Excellent written and verbal communication skills</li> <li>Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); HRIS experience is a plus</li> <li>High level of professionalism and confidentiality</li> </ul> Skills & Competencies <ul> <li>Attention to detail</li> <li>Ability to handle sensitive information responsibly</li> <li>Strong interpersonal skills</li> <li>Willingness to learn and take initiative</li> <li>Ability to work independently and as part of a team</li> </ul>At AkzoNobel we are highly committed to ensuring an inclusive and respectful workplace where all employees can be their best self. We strive to embrace diversity in a context of tolerance. Our talent acquisition process plays an integral part in this journey, as setting the foundations for a diverse environment. For this reason we train and educate on the implications of our Unconscious Bias in order for our TA and hiring managers to be mindful of them and take corrective actions when applicable. In our organization, all qualified applicants receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age or disability. Requisition ID: 54812  </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول أكزون Noble منذ 1792، ونحن نوفر الطلاءات والطبقات المبتكرة التي تساعد في تلوين حياة الناس وحماية ما يهم الأكثر. محفظتنا العالمية من العلامات التجارية – بما في ذلك DoluX, International, Sikkens وInterpon – موثوقة من قبل العملاء حول العالم. نحن نعمل في أكثر من 150 دولة ونستخدم خبرتنا للحفاظ على نسيج الحياة اليومية وتحسينه. لأننا نؤمن بأن كل سطح هو فرصة. هذا ما ستتوقعه من شركة طلاء رائدة وراسخة تكرس جهودها لتقديم حلول مستدامة والحفاظ على أفضل ما لدينا اليوم – مع خلق غدٍ أفضل. لنلون المستقبل معاً. لمعرفة المزيد يرجى زيارة www.akzonobel.com  © 2024 Akzo Nobel N.V. جميع الحقوق محفوظة. ملخص الوظيفة سيعمل متدرّب الموارد البشرية على دعم فريق الموارد البشرية في المهام الإدارية والتشغيلية اليومية عبر عدة وظائف في الموارد البشرية. تم تصميم هذا الدور لتوفير خبرة عملية في التوظيف والمشاركة الوظيفية وعمليات الموارد البشرية والامتثال مع تطوير مهارات الموارد البشرية الأساسية في بيئة مهنية. المسؤوليات الرئيسية <ul> <li>المساعدة في أنشطة التوظيف، بما في ذلك نشرات الوظائف، فحص السير الذاتية، جدولة المقابلات، والتواصل مع المرشحين</li> <li>دعم عمليات الانضمام والتخلي عن العمل (التوثيق، تنسيق التوجيه، تحديثات النظام)</li> <li>الحفظ والتحديث لملفات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية بدقة وبسرية</li> <li>المساعدة في إعداد تقارير الموارد البشرية والعروض التقديمية والتوثيق</li> <li>دعم مبادرات مشاركة الموظفين، وبرامج التدريب، والاتصالات الداخلية</li> <li>المساعدة في ضمان اتباع سياسات وإجراءات الموارد البشرية وتوثيقها بشكل صحيح</li> <li>الاستجابة لاستفسارات الموظفين الأساسية وتصعيد المسائل حسب الحاجة</li> <li>أداء مهام إدارية عامة مثل الأرشفة، إدخال البيانات، وإدارة التقويم</li> </ul> المؤهلات <ul> <li>يُكمل حاليًا درجة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، علم النفس، أو مجال ذو صلة</li> <li>فهم أساسي لمبادئ الموارد البشرية وممارسات التوظيف</li> <li>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية</li> <li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة</li> <li>إتقان مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت); خبرة في HRIS تعتبر ميزة</li> <li>مستوى عالٍ من الاحترافية والسرية</li> </ul> المهارات والكفاءات <ul> <li>الاهتمام بالتفاصيل</li> <li>القدرة على معالجة المعلومات الحساسة بمسؤولية</li> <li>مهارات التعامل مع الآخرين قوية</li> <li>الرغبة في التعلم واتخاذ المبادرة</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبفريق</li> </ul>في أكزونوبنيل نلتزم بشدة بضمان بيئة عمل شاملة ومحترمة حيث يمكن لجميع الموظفين أن يكونوا أفضل ما لديهم. نحن نسعى لاحتضان التنوع في سياق التسامح. عملية اكتساب المواهب لدينا تلعب دوراً أساسياً في هذه الرحلة، حيث تمهد الأسس لبيئة متنوعة. لهذا السبب ندرب ونثقف حول تبعات التحيز غير الواعي حتى يكون موظفو استحواذ المواهب ومديرو التعيين على علم بها ويتخذوا إجراءات تصحيحية عند الاقتضاء. في منظمتنا، جميع المتقدمين المؤهلين يُعاملون بإنصاف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة. معرّف الطلب: 54812  </div>

Bayt

Customer Support Consultant

Remote - Morocco 11 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer support via phine calls and emails; Support customers with basic network connectivity issues, including Wi-Fi and Ethernet troubleshooting; Identify root causes of technical problems and provide clear, step-by-step solutions to non-technical users; Document issues, resolutions, and troubleshooting steps accurately in the system; Escalate complex or unresolved issues to the appropriate teams when needed; Handle sensitive customer data with care and security; Communicate with developers and cross-functional specialists. What you need to succeed in this role: Excellent German (C2/Native both spoken and written) level and English B2+/C1 Basic understanding of Wi-Fi and Ethernet connectivity; Ability to troubleshoot common connectivity issues; Strong organizational skills with the ability to manage and prioritize multiple requests effectively; Attention to details Personal laptop or computer (at least 8Gb of RAM) and a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience in customer or technical support role; Benefits: Fixed schedule: Monday to Friday, 10 AM–6 PM, CET Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Work-life balance; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! Internal job code : 33J </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمياً في نموذج الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نقوم بأنشطتنا على مستوى العالم، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من الحلول الرائدة في SaaS أو برمجيات أو أجهزة؟ انضم إلى مجتمعنا اليوم كاستشاري دعم العملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء تمتعك بوجود مكتبك المنزلي. اطلق العنان لطاقتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First». هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر. ما ستقوم به: تقديم دعم عملاء متميز عبر مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني؛ دعم العملاء في مشاكل الاتصال الأساسية بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi-Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة لمستخدمي التكنولوجيا غير المتخصصين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف المشكلات بدقة في النظام؛ رفع المخاطر أو القضايا المعقدة إلى الفرق المختصة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر وظائف متعددة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز من الألمانية (C2/الأصلية تحدثاً وكتابة) والإنجليزية B2+/C1؛ فهم أساسي لاتصال Wi-Fi وEthernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات عدة طلبات بفعالية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ حاسوب شخصي محمول خاص وتوصيل إنترنت مستقر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت ثابت (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع). سيكون ميزة إضافية كبيرة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ المزايا: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عن إحالة الأصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة مستجيبة مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التنمية الذاتية؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم بناءً على شروط تعهّدك. بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يَكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود. سيتم تعريف الشروط المحددة، بما فيها التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن. لذلك إذا كنت متخصص دعم استباقي يستمتع بحل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية لتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ أَرْشِدْهُم واحصل على مكافأة! رمز الوظيفة الداخلي: 33J </div>

Bayt

Customer Support Consultant

Remote - Morocco 25 June 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer support via phine calls and emails; Support customers with basic network connectivity issues, including Wi-Fi and Ethernet troubleshooting; Identify root causes of technical problems and provide clear, step-by-step solutions to non-technical users; Document issues, resolutions, and troubleshooting steps accurately in the system; Escalate complex or unresolved issues to the appropriate teams when needed; Handle sensitive customer data with care and security; Communicate with developers and cross-functional specialists. What you need to succeed in this role: Excellent German (C1/C2 both spoken and written) level and English B2+/C1 Basic understanding of Wi-Fi and Ethernet connectivity; Ability to troubleshoot common connectivity issues; Strong organizational skills with the ability to manage and prioritize multiple requests effectively; Attention to details Personal laptop or computer (at least 8Gb of RAM) and a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience in customer or technical support role; Benefits: Fixed schedule: Monday to Friday, 10 AM–6 PM, CET Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Work-life balance; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1300+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! Internal job code : 33J </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمياً في الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل حول العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS البرمجية أو الأجهزة الرائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع اكتسابك مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”. متحمس؟ هيا نرى ما يلزم. ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشاكل الاتصال الأساسي بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi‑Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير الفنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف الأخطاء بدقة في النظام؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المعنية عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المختلفة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C1/C2 منطوقاً ومكتوباً) والإنجليزية B2+/C1، فهم أساسي للشبكات اللاسلكية والاتصال عبر Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد الأولويات لطلبات متعددة بفعالية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ حاسوب محمول شخصي أو كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ثانية تنزيل و40 ميغابت/ثانية رفع). سيكون إضافة رائعة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ الفوائد: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافأة عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة استجابة مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف تعاون للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت. *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم حسب شروط الارتباط الخاص بك. بعض الامتيازات والظروف عادةً تنطبق على الموظفين؛ قد لا يصبح المقاولون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود. ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها عبر موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن. إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1300+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ أحِهه وأكسب مكافأة! رمز الوظيفة الداخلي: 33J </div>

Bayt

Human Resources Business Partner

On-site - Morocco 22 July 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Provide advice and support for the HR function at its site: <ul><li>Advise and support managers on all HR issues and call upon specialized internal expertise if necessary</li><li>Provide support in the daily management of teams: organization, absenteeism, discipline, performance, development, and help them integrate the HR variable into their strategic decisions</li><li>Ensure the harmonization and correct application of HR practices on the ground</li><li>Promote the human resources function to the operational managers of the site</li><li>Propose updates to procedures to the Human Capital Department to adapt them to the reality on the ground</li></ul>Deploy HR development policy and processes within its scope:<ul><li>Participate in workforce planning in line with the needs of production, maintenance, and support functions</li><li>Identify key and critical skill needs</li><li>Contribute to performance evaluation campaigns and skills development</li><li>Support the implementation of training and development plans</li><li>Participate in talent pipeline and succession planning</li><li>Gather recruitment needs with managers</li><li>Support recruitment in coordination with the Talent Acquisition team</li><li>Promote internal mobility and talent development</li><li>Monitor the integration of new hires and ensure their smooth onboarding</li><li>Participate in the continuous improvement of HR tools and processes</li><li>Act as the interface between operational needs and central HR expertise</li></ul>Supervise payroll and HR administration:<ul><li>Supervise preparatory payroll work and check the accuracy of its elements (compliance and authorization of payroll elements)</li><li>Ensure the reliability, accuracy, and compliance of payroll and personnel administration data in the HRIS, as well as their real-time updating, and propose improvements to modules if necessary.</li></ul> <ul><li>Implement HR administration procedures and ensure their compliance</li><li>Ensure the implementation of occupational health services at its site: annual visits, return-to-work visits, feedback, monitoring of the occupational physician's presence, etc.</li><li>Ensure the implementation of insurance management procedures defined by the DCH</li><li>Propose and implement measures to optimize the site's payroll</li></ul>Foster social dialogue and ensure a high-quality social climate:<ul><li>Prepare and co-chair meetings between site management and employee representatives and the health and safety committee</li><li>Support managers in managing sensitive or individual situations</li><li>Participate in the prevention of social tensions and human risks</li><li>Work in conjunction with HR, legal, and, where applicable, social partners</li></ul>Manage and report on HR activities:<ul><li>Monitor the site's monthly HR indicators (headcount, turnover, absenteeism, recruitment, training, performance, mobility, etc.), propose an action plan for improvement, and monitor its implementation</li><li>Produce HR analyses useful for decision-making</li><li>Alert on organizational, social, or human risks</li><li>Contribute to the preparation of HR reviews and the consolidation of HR data</li></ul>Develop and manage employees:<ul><li>Determine resource needs</li><li>Conduct recruitment interviews</li><li>Propose training plans for employees</li><li>Conduct annual performance reviews and progress interviews</li></ul>Participate in the Group's continuous improvement projects:<ul><li>Propose and/or lead continuous improvement projects at the departmental level</li><li>Participate in and/or lead cross-functional projects.   </li></ul> Required profile : Job access requirements: <ul><li>Education: Master's degree (Bac+5) in human resources management or equivalent.</li><li>Experience: Minimum 3 years in human resources management, preferably in a multi-site group in an industrial environment.</li></ul>Job-specific skills:<ul><li>HR and payroll administration</li><li>Compensation management</li><li>Career management</li><li>Job classification</li><li>Recruitment techniques</li><li>Training management</li></ul>Cross-functional skills:<ul><li>Communication</li><li>Analytical and synthesis skills</li><li>Problem-solving methods</li><li>Change management</li><li>Project management techniques</li></ul>Behavioral competencies:<ul><li>Customer focus</li><li>Initiative / Innovation</li><li>Ability to step back and see the big picture</li><li>Results orientation</li><li>Persuasion and influence</li><li>Emotional intelligence</li><li>Team management </li></ul> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">الوظيفة: تقديم المشورة والدعم لوظيفة الموارد البشرية في موقعها: <ul><li>تقديم المشورة والدعم للمديرين في جميع قضايا الموارد البشرية والاتصال بالخبرة الداخلية المتخصصة إذا لزم الأمر</li><li>تقديم الدعم في الإدارة اليومية للفرق: التنظيم، الغياب، الانضباط، الأداء، التطوير ومساعدتهم على دمج متغير الموارد البشرية في قراراتهم الاستراتيجية</li><li>ضمان التناغم والتطبيق الصحيح لممارسات الموارد البشرية على الأرض</li><li>الترويج لوظيفة الموارد البشرية أمام المدراء التشغيليين للموقع</li><li>اقتراح تحديثات للإجراءات لقسم رأس المال البشري لتكييفها مع الواقع على الأرض</li></ul>تنفيذ سياسة وعمليات تطوير الموارد البشرية ضمن نطاقها:<ul><li>المشاركة في تخطيط القوى العاملة بما يتوافق مع احتياجات الإنتاج والصيانة ووظائف الدعم</li><li>تحديد الاحتياجات المهارية الرئيسية والحاسمة</li><li>المساهمة في حملات تقييم الأداء وتطوير المهارات</li><li>دعم تنفيذ خطط التدريب والتطوير</li><li>المشاركة في خط أنابيب المواهب وتخطيط التعاقب</li><li>جمع احتياجات التوظيف مع المدراء</li><li>دعم التوظيف بالتنسيق مع فريق اكتساب المواهب</li><li>الترويج للحركة الداخلية وتطوير المواهب</li><li>مراقبة دمج الموظفين الجدد وضمان دخولهم بسلاسة</li><li>المشاركة في التحسين المستمر لأدوات وعمليات الموارد البشرية</li><li>العمل كواجهة بين الاحتياجات التشغيلية وخبرة الموارد البشرية المركزية</li></ul>الإشراف على الرواتب وإدارة الموارد البشرية:<ul><li>الإشراف على أعمال الرواتب التحضيرية وفحص دقة عناصرها (الامتثال وتخويل عناصر الرواتب)</li><li>ضمان موثوقية ودقة والتزام بيانات الرواتب وإدارة شؤون الموظفين في النظام المعلوماتي للموارد البشرية، وتحديثها في الوقت الفعلي، واقتراح تحسينات للوحدات عند الضرورة.</li></ul> <ul><li>تنفيذ إجراءات إدارة الموارد البشرية وضمان امتثالها</li><li>ضمان تنفيذ خدمات الصحة المهنية في موقعه: زيارات سنوية، زيارات العودة للعمل، التغذية الراجعة، متابعة وجود طبيب العمل، إلخ.</li><li>ضمان تنفيذ إجراءات إدارة التأمين المحددة من قبل DCH</li><li>اقتراح وتنفيذ إجراءات لتحسين رواتب الموقع</li></ul>تعزيز الحوار الاجتماعي وضمان مناخ اجتماعي عالي الجودة:<ul><li>إعداد ورئاسة مشتركة لاجتماعات بين إدارة الموقع وممثلي العمال ولجنة الصحة والسلامة</li><li>دعم المدراء في إدارة الحالات الحساسة أو الفردية</li><li>المشاركة في الوقاية من التوترات الاجتماعية والمخاطر البشرية</li><li>العمل بالتنسيق مع الموارد البشرية، والقانون، وعند الاقتضاء الشركاء الاجتماعيين</li></ul>إدارة وتقارير أنشطة الموارد البشرية:<ul><li>مراقبة مؤشرات الموارد البشرية الشهرية للموقع (إجمالي عدد العاملين، معدل الدوران، الغياب، التوظيف، التدريب، الأداء، التنقل، إلخ)، اقتراح خطة عمل للتحسين ومتابعة تنفيذها</li><li>إنتاج تحليلات الموارد البشرية المفيدة لاتخاذ القرار</li><li>الإنذار بالمخاطر التنظيمية أو الاجتماعية أو البشرية</li><li>المساهمة في إعداد مراجعات الموارد البشرية وتوحيد البيانات</li></ul>تطوير وإدارة الموظفين:<ul><li>تحديد احتياجات الموارد</li><li>إجراء مقابلات التوظيف</li><li>اقتراح خطط تدريب للموظفين</li><li>إجراء تقييمات الأداء السنوية ومقابلات التقدم</li></ul>المشاركة في مشاريع التحسين المستمر للمجموعة:<ul><li>اقتراح و/أو قيادة مشاريع تحسين مستمر على مستوى القسم</li><li>المشاركة و/أو قيادة مشاريع عبر الوظيفية.   </li></ul> الملف المطلوب: متطلبات الدخول إلى الوظيفة: <ul><li>التعليم: درجة الماجستير (بكالوريوس+5) في إدارة الموارد البشرية أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات في إدارة الموارد البشرية، ويفضل في مجموعة متعددة المواقع في بيئة صناعية.</li></ul>مهارات خاصة بالوظيفة:<ul><li>إدارة الموارد البشرية والرواتب</li><li>إدارة التعويضات</li><li>إدارة المسار المهني</li><li>تصنيف الوظائف</li><li>تقنيات التوظيف</li><li>إدارة التدريب</li></ul>المهارات متعددة الوظائف:<ul><li>التواصل</li><li>مهارات التحليل والتركيب</li><li>طرق حل المشكلات</li><li>إدارة التغيير</li><li>تقنيات إدارة المشاريع</li></ul>الكفاءات السلوكية:<ul><li>التركيز على العملاء</li><li>المبادرة / الابتكار</li><li>القدرة على الرجوع للخلف ورؤية الصورة الكبيرة</li><li>التوجه نحو النتائج</li><li>الإقناع والتأثير</li><li>الذكاء العاطفي</li><li>إدارة الفريق </li></ul>

Bayt

Customer Support Consultant

Remote - Morocco 10 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في نموذج الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات التقنية وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بعدة لغات (60 لغة) عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، برمجيات، أو أجهزة كبرى في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم عملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك بإتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة People First الخاص بنا. هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ماذا يتطلب الأمر. ما الذي ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشكلات اتصالات الشبكة الأساسية، بما في ذلك استكشاف مشاكل Wi-Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل الفنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير الفنيين؛ توثيق المشكلات والحلول وخطوات الاستكشاف بدقة في النظام؛ رفع القضايا المعقدة أو التي لم تُحل إلى الفرق المختصة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين من وظائف مختلة. ما الذي تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C2/مقرب من الأصل محكيًا ومكتوبًا) والإنجليزية B2+/C1 فهم أساسي لـ Wi-Fi واتصال Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصالات الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات الطلبات المتعددة بفعالية؛ الانتباه إلى التفاصيل؛ جهاز كمبيوتر محمول شخصي أو جهاز كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت من RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت في الثانية للتحميل و40 ميغابت في الثانية للرفع). سيكون إضافة كبيرة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ المزايا: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحًا حتى 6 مساءً بتوقيت CET؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي USD؛ مكافآت لإحالة الأصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة سريعة الاستجابة مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف نمو ذاتية في بيئة العمل؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تسجيل الوقت. *العناصر المدرجة في هذا القسم قد تتغير اعتمادًا على شروط ارتباطك. بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يحق المقاولون المستقلون في كل هذه البنود. ستُعرَّف الشروط المحددة، بما فيها التعويض، والمزايا، وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. فإذا كنت متخصص دعم مبادر يحل المشكلات ويهتم برضا العملاء ويقدم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ پاسله واحصل على مكافأة! رمز الوظيفة الداخلي: 33J </div>

Bayt

Machine Operator

On-site - Morocco 4 August 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Greif is a global leader in performance packaging located in 40 countries. The company delivers trusted, innovative, and tailored solutions that support some of the world's most in demand and fastest-growing industries.   With a commitment to legendary customer service, operational excellence, and global sustainability, Greif packages life's essentials - and creates lasting value for its colleagues, customers, and other stakeholders.   Learn more about the company's Customized Polymer, Sustainable Fiber, Durable Metal, and Integrated Solutions at www.greif.com and follow Greif on Instagram and LinkedIn.  OUR VISION:  To Be the Advantage That Helps Our Customers Win.  OUR PURPOSE:  Creating packaging solutions for life’s essentials.  Job Requisition #: 034844 machine operator (Open)Job Description: Key Responsibilities <ul><li>Operates routine production machinery in accordance with prints and specifications provided.</li><li>Carry out routine activities that produces the required quantity of parts within established specifications and tolerances.</li><li>Measures finished parts with precision tools, ensuring compliance with function, quality, and cosmetic specifications.</li><li>Maintains logs and records of units produced. Report any errors resulting in rejected or discarded pieces.</li><li>Inspects equipment prior to use to ensure proper setup and alignment; performs basic and routine adjustments and maintenance.</li><li>Maintains a clean, safe, and orderly work area.</li><li>Follow safety regulations.</li><li>Performs other duties as assigned.</li></ul> Education and Experience <ul><li>Typically possesses a high school diploma (or equivalent) and up to 2 years of relevant experience.</li></ul> Knowledge and Skills <ul><li>Willingness to follow directions and work well in a team.</li><li>Ability to interpret and translate job specifications for production machineries.</li><li>Fundamental understanding of or the ability to quickly learn production equipment.</li></ul>At Greif, we believe that our colleagues are the center of our success. Our Total Rewards have a comprehensive focus on well-being and offer a competitive package that enables you to thrive, be engaged, and reach your full potential.  Protect Yourself From Scams: We value the integrity of our recruitment process and prioritize the well-being of our candidates. While you may find Greif job postings on various platforms, all legitimate opportunities can be verified on our official Careers page at www.greif.com. All communication from Greif regarding job opportunities will also come from an @greif.com email address. If you have concerns about the legitimacy of a job posting, receive an unsolicited job offer or suspect fraudulent activity, please contact us for verification via this link Contact Us - Greif. EEO Statement: https://www.greif.com/wp-content/uploads/2023/04/HR-101-Equal-Employment-Opportunity-Policy-English.pdf We offer a competitive salary, excellent benefits and opportunity for growth. Greif is an equal opportunity employer. We will not discriminate against any applicant or employee on the basis of sex, race, religion, age, national origin, color, disability, veteran status or any other any other legally protected characteristic. For more information read Greif’s Equal Opportunity Policy. </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> Greif هي رائدة عالمياً في التغليف العالي الأداء ومتواجدة في 40 دولة. تقدم الشركة حلولاً موثوقة ومبتكرة ومخصصة تدعم بعض من أكثر الصناعات طلباً ونمواً سريعا في العالم.   مع التزام بخدمة عملاء أسطورية، والتميز التشغيلي، والاستدامة العالمية، تقوم Greif بتغليف ضروريات الحياة - وتخلق قيمة دائمة لزملائها وعملائها وغيرهم من أصحاب المصلحة.   تعرف على المزيد حول البوليمر المخصص، والألياف المستدامة، والمعدن المتين، والحلول المتكاملة في www.greif.com وتابع Greif على إنستجرام ولينكدإن.  رؤيتنا:  أن نكون الأفضلية التي تساعد عملائنا على الفوز.  هدفنا:  إنشاء حلول تغليف لضروريات الحياة.  رقم طلب الوظيفة: 034844 مشغل آلة (فتح)وصف الوظيفة: المسؤوليات الأساسية <ul><li>يشغّل آلات الإنتاج الروتينية وفقاً للرسومات والمواصفات المقدمة.</li><li>ينفّذ الأنشطة الروتينية التي تُنتج الكمية المطلوبة من القطع ضمن المواصفات والتحملات المعتمدة.</li><li>يقيس القطع النهائية باستخدام أدوات القياس الدقيقة، مع الالتزام بمواصفات الوظيفة والجودة والمظهر.</li><li>يحافظ على سجلات الوحدات التي تم إنتاجها. الإبلاغ عن أي أخطاء تؤدي إلى قطع مرفوضة أو مDiscarded.</li><li>يفحص المعدات قبل الاستخدام لضمان الإعداد والاصطفاف الصحيح؛ يجري تعديلات وصيانة أساسية وروتينية.</li><li>يحافظ على مكان عمل نظيف وآمن ومرتّب.</li><li>يتبع الأنظمة السلامة.</li><li>يقوم بواجبات أخرى حسب التكليف.</li></ul> التعليم والخبرة <ul><li>عادةً ما يمتلك شهادة الثانوية العامة (أو ما يعادلها) وخبرة حتى سنتين ذات صلة.</li></ul> المعرفة والمهارات <ul><li>الاستعداد لاتباع التعليمات والعمل بشكل جيد ضمن فريق.</li><li>القدرة على تفسير وترجمة مواصفات العمل لآلات الإنتاج.</li><li>فهم أساسي أو القدرة على تعلم سرعة لمعدات الإنتاج.</li></ul>في Greif، نؤمن بأن زملائنا هم محور نجاحنا. تعطي حزم المكافآت الشاملة تركيزاً على الرفاهية وتوفر حزمة منافسة تتيح لك الازدهار والانخراط وتحقيق كامل إمكاناتك.  احمِ نفسك من الاحتيال: نقدّر نزاهة عملية التوظيف ونولي رفاهية مرشحينا الأولوية. بينما قد تجد إعلانات Greif للوظائف على منصات مختلفة، يمكن التحقق من جميع الفرص الشرعية على صفحة Careers الرسمية لدينا في www.greif.com. كما أن جميع الاتصالات من Greif بخصوص فرص العمل ستأتي أيضاً من عنوان بريد إلكتروني ينتهي ب @greif.com. إذا كان لديك مخاوف بشأن شرعية إعلان وظيفة، أو تلقيت عرض عمل غير مرغوب فيه، أو اشتبهت بنشاط احتيالي، يرجى الاتصال بنا للتحقق عبر هذا الرابط Contact Us - Greif. بيان EEO: https://www.greif.com/wp-content/uploads/2023/04/HR-101-Equal-Employment-Opportunity-Policy-English.pdf نقدم رواتب منافسة، ومزايا ممتازة وفرصة للنمو. Greif هو صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص. لن نميز ضد أي متقدم أو موظف على أساس الجنس أو العرق أو الدين أو العمر أو الأصل الوطني أو اللون أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي سمة محمية قانونياً أخرى. لمزيد من المعلومات اقرأ سياسة تكافؤ الفرص لدى Greif. </div>

Bayt

People and Culture Admin Manager

On-site - Morocco 17 July 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. To contribute to the provision of a progressive Human Resources service that satisfies employee perceptions of a leading employer, and the operational requirements of the business. Main Duties and Responsibilities: · The ability to maintain the HR System including input, output and report processing. Also to cross-train the middle management about HR processes. · The ability to maintain details in all aspects of work including, but not limited to, data input and maintenance of records in various areas. · The ability to generate all required local reports and required by home office. · The ability to process with payroll cycle and maintain confidential information and to properly document information for payroll and audit purposes, i.e. new hire, personal information, wage changes, termination, promotion, etc. · The ability to maintain friendly, cordial relations with all employees. · The ability to attend and participate in employee functions as expected, representing Human Resources and the Hotel accordingly both on and off hotel property. · The ability to keep accurate records for national insurance enrollment. · The ability to provide assistance relating to employee relations such as direct line committee organization, employee communication, events and meetings · The ability to possess a high level of professionalism and integrity while maintaining the confidentiality of the office. · The ability to respond properly in any hotel emergency or safety situation. · The ability to perform other tasks or projects as assigned by hotel management and staff. · The ability to administer and train employees on behalf of Human Resources local labor process and Four Seasons P&C policies. · The ability to conduct quarterly Visa audits, trace expiration and make corrections. · The ability to produce the accident report for home office. · To assist in the administrations of the Employee and Management opinion survey · To assist the management team with disciplinary issues and process. · The ability to actively support the Safety and Direct line Committee. · The ability to administer the employee performance and salary review program. · The ability to assist in the annual performance review cycle. · The ability to assist management and line employees with any concerns or questions. · The ability to administer the Pension Plan and to be the Arbiter for the hotel’s group life scheme. · The ability to prepare the monthly/quarterly/annual HR dashboard including all critical KPI · The ability to participate in the rotation of all bulletin board materials. · The ability to supervise and coordinate with the cafeteria tam to ensure the best quality of food, cleanliness and service. · The ability to ensure that the employee locker room is clean and orderly. · The ability to manage of health topics in coordination with the nurse and the house doctor What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: تم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يصنعون تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو نكتشف معك، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يُشعّ الضوء الطبيعي على فندقنا المطلّ على البحر منحدرًا نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، مع إطلالات واسعة من شرفتك الخاصة تحقق بسهولة سمعة رومانسية تسبق Casablanca. بفضل العجائب المعمارية التاريخية والحديثة، ومشهد فني حديث ووجبات عالمية، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة بدءًا من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة في الدقيقة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط والذي يقدم أجواء منتجع على بُعد دقائق من قطاعات الأعمال الرئيسية ومعالم المدينة الثقافية في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للطعام والشراب بما فيها مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لاونج مغربي حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي به أكواخ بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكريما لتقنيات الجمال الأشبط وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. عن Four Seasons: تم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يصنعون تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو نكتشف معك، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يُشعّ الضوء الطبيعي على فندقنا المطلّ على البحر منحدرًا نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، مع إطلالات واسعة من شرفتك الخاصة تحقق بسهولة سمعة رومانسية تسبق Casablanca. بفضل العجائب المعمارية التاريخية والحديثة، ومشهد فني حديث ووجبات عالمية، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة بدءًا من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة في الدقيقة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط والذي يقدم أجواء منتجع على بُعد دقائق من قطاعات الأعمال الرئيسية ومعالم المدينة الثقافية في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للطعام والشراب بما فيها مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لاونج مغربي حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي به أكواخ بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكريما لتقنيات الجمال الأشبط وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. للمساهمة في تقديم خدمة موارد بشرية تقدمية ترضي تصورات الموظفين كشركة رائدة، والمتطلبات التشغيلية للأعمال. المهام والمسؤوليات الرئيسية: · القدرة على الحفاظ على نظام الموارد البشرية بما في ذلك إدخال البيانات، الإخراج ومعالجة التقارير. كما لتدريب الإدارة الوسطى حول عمليات الموارد البشرية. · القدرة على الحفاظ على التفاصيل في جميع جوانب العمل بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إدخال البيانات وصيانة السجلات في مجالات مختلفة. · القدرة على توليد جميع التقارير المحلية المطلوبة وتلك المطلوبة من المكتب الرئيسي. · القدرة على المعالجة مع دورة الرواتب والحفاظ على معلومات سرية وتوثيق المعلومات بشكل صحيح لأغراض الرواتب والتدقيق، مثل تعيين موظف جديد، معلومات شخصية، تغييرات الأجور، الفصل، الترقية، إلخ. · القدرة على الحفاظ على علاقات ودودة وودية مع جميع الموظفين. · القدرة على حضور والمشاركة في فعاليات الموظفين كما هو متوقع، ممثلين الموارد البشرية والفندق وفقًا لذلك داخل وخارج ممتلكات الفندق. · القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة لتسجيل التأمين الوطني. · القدرة على تقديم المساعدة فيما يتعلق بعلاقات الموظفين مثل تنظيم لجان الخط المباشر، اتصال الموظفين، الأحداث والاجتماعات · القدرة على امتلاك مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة مع الحفاظ على سرية المكتب. · القدرة على الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طوارئ فندقية أو سلامة. · القدرة على أداء مهام أخرى أو مشاريع كما تعهد بها إدارة الفندق والموظفين. · القدرة على إدارة وتدريب الموظفين نيابة عن عمليات العمل المحلي للموارد البشرية وسياسات Four Seasons P&C. · القدرة على إجراء مراجعات تأشيرة ربع سنوية، تتبع انتهاء الصلاحية وإجراء التصحيحات. · القدرة على إنتاج تقرير الحوادث لمكتب المنزل. · للمساعدة في إداراة استطلاع رأي الموظفين والإدارة · لمساعدة فريق الإدارة في مسائل الانضباط والإجراءات. · القدرة على دعم لجنة السلامة وخط التقارير المباشر بنشاط. · القدرة على إدارة وتقييم أداء الموظفين وبرنامج مراجعة الراتب. · القدرة على المساعدة في دورة المراجعة السنوية للأداء. · القدرة على مساعدة الإدارة والموظفين بخلاف أي مخاوف أو أسئلة. · القدرة على إدارة خطة المعاش وأن تكون الحكم في مخطط الحياة الجماعي للفندق. · القدرة على إعداد لوحة إدارة الموارد البشرية الشهرية/الربع سنوية/السنوية بما في ذلك جميع مؤشرات الأداء الرئيسية الحيوية · القدرة على المشاركة في تدوير جميع مواد لوحة الإعلانات. · القدرة على الإشراف والتنسيق مع فريق الكافيتريا لضمان أفضل جودة للطعام والنظافة والخدمة. · القدرة على ضمان أن غرفة خلع ملابس الموظفين نظيفة ومرتبة. · القدرة على إدارة مواضيع الصحة بالتنسيق مع الممرضة والطبيب المنزلي ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم • تنظيف مجّاني للزي الرسمي للموظف • وجبات موظفين مجانية </div>

Bayt

People and Culture Admin Manager

On-site - Morocco 11 July 2026

Human Resources

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فنادق فور سيزونز: تعمل فنادق فور سيزونز بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن يدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وأن يعامل بعضنا بعضاً كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بروح أصيلة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمنا معك، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تظل معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: تقع فندقنا المطل على البحر على منحدر يطل على المحيط الأطلسي. على شاطئ يبعد عشرة دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، تُسهل الإطلالات الشاسعة من شرفتك الخاصة الصورة الرومانسية التي تسبق المدينة. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أجمل ما في مدينتنا الميناء الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة في اللحظة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط الذي يوفر أجواء منتجعية على مسافة دقائق من أحياء الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية في المدينة في نوفمبر 2015، وهو يحتوي على 186 غرفة، 3 منافذ طعام وشراب، بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة مغربية حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال التقليدية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. حول فور سيزونز: تعمل فنادق فور سيزونز بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن يدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وأن يعامل بعضنا بعضاً كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بروح أصيلة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمنا معك، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تظل معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: تقع فندقنا المطل على البحر على منحدر يطل على المحيط الأطلسي. على شاطئ يبعد عشرة دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، تُسهل الإطلالات الشاسعة من شرفتك الخاصة الصورة الرومانسية التي تسبق المدينة. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أنبرز أجمل ما في مدينتنا الميناء الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة في اللحظة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط الذي يوفر أجواء منتجعية على مسافة دقائق من أحياء الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية في المدينة في نوفمبر 2015، وهو يحتوي على 186 غرفة، 3 منافذ طعام وشراب، بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة مغربية حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال التقليدية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. للإسهام في توفير خدمة الموارد البشرية المتقدمة التي تلبي انطباعات الموظفين عن صاحب عمل رائد، والمتطلبات التشغيلية للأعمال. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية: · القدرة على تشغيل نظام الموارد البشرية بما في ذلك الإدخال والإخراج ومعالجة التقارير. وأيضاً تدريب الإدارة الوسطى حول عمليات الموارد البشرية. · القدرة على الحفاظ على التفاصيل في جميع جوانب العمل بما فيها، على سبيل المثال لا الحصر، إدخال البيانات وصيانة السجلات في مختلف المجالات. · القدرة على توليد جميع التقارير المحلية المطلوبة والمطلوبة من المكتب الأساسي. · القدرة على المعالجة مع دورة الرواتب والحفاظ على المعلومات السرية وتوثيق المعلومات بشكل صحيح لأغراض الرواتب والتدقيق، كالتوظيف الجديد، والمعلومات الشخصية، وتغييرات الأجور، والإنهاء، والترقية، إلخ. · القدرة على الحفاظ على علاقات ودية وودية مع جميع الموظفين. · القدرة على حضور والمشاركة في Functions الموظفين كما هو متوقع، ممثلاً قسم الموارد البشرية والفندق وفقاً لذلك داخل أو خارج ممتلكات الفندق. · القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة لتسجيل التأمين الوطني. · القدرة على تقديم المساعدة المتعلقة بعلاقات الموظفين مثل تنظيم لجان الخط المباشر، وتواصل الموظفين، والفعاليات والاجتماعات · القدرة على امتلاك مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة مع الحفاظ على سرية المكتب. · القدرة على الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طوارئ فندقية أو سلامة. · القدرة على أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يحددها إدارة الفندق وموظفوه. · القدرة على إدارة وتدريب الموظفين نيابة عن إجراءات العمل المحلية للموارد البشرية وسياسات Four Seasons P&C. · القدرة على إجراء تدقيقات تأشيرة ربع السنوية، وتتبع انتهاء الصلاحية وإجراء التصحيحات. · القدرة على إعداد تقرير الحوادث للمكتب المنزلي. · للمساعدة في إدارة استطلاع رأي الموظفين والإدارة · للمساعدة في فريق الإدارة مع قضايا الانضباط والعمليات. · القدرة على دعم لجنة السلامة وخط الاتصال المباشر بشكل فعال. · القدرة على إدارة وتقييم أداء الموظفين وبرنامج مراجعة الرواتب. · القدرة على المساعدة في دورة التقييم السنوي للأداء. · القدرة على مساعدة الإدارة والموظفين في أي استفسارات أو أسئلة. · القدرة على إدارة خطة المعاش وتكون الحكم في مخطط الحياة الجماعية للفندق. · القدرة على إعداد لوحة معلومات الموارد البشرية الشهرية/الربع سنوية/السنوية بما في ذلك جميع مؤشرات الأداء الرئيسية الحرجة · القدرة على المشاركة في تبادل مواد لوحة الإعلانات بجميع أنحاء الفندق. · القدرة على الإشراف والتنسيق مع فريق الكافتيريا لضمان أفضل جودة للطعام والنظافة والخدمة. · القدرة على التأكد من أن غرفة خلع ملابس الموظفين نظيفة ومرتبة. · القدرة على إدارة مواضيع الصحة بالتنسيق مع الممرضة والطبيب المنزلي ما نقدمه:  • راتب مغرٍ، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامة في أي فندق فور سيزونز حول العالم • تنظيف جاف مجاني لزي موظفي الفندق • وجبات موظفين مجانية </div>

Embedded Systems Engineer Jobs in Morocco

Lead Pilotage et Surveillance

Ocean Operations Administrator

Sales Representative

Intern

Technical Project Manager

Chef de Projets Talent Développement - Rabat

Programmatic Trader / Programmatic Buying Expert

Digital, Data and CRM Manager

Project Coordinator

Director, Specialist Sales, SME, Africa

Active Directory Administrator Level 2 (L2) M/F | Sala Al Jadida (Morocco)

Sales Representative

Intern

Customer Support Consultant

Customer Support Consultant

Human Resources Business Partner

Customer Support Consultant

Machine Operator

People and Culture Admin Manager

People and Culture Admin Manager

Site Owners

Employers

Job Seekers

Embedded Systems Engineer Jobs in Morocco

Receive email alerts for Embedded Systems Engineer Jobs in Morocco jobs