Technical Analysts Jobs in Morocco 2026 |Tanqeeb

Bayt

Room Controller

On-site - Morocco 17 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>Assigning rooms for all arrivals, with considerations of the estimated time of arrivals, personal guest preferences and stay history. Special focus on Elite guests and other VIP guests  </li></ul> <ul><li>Handling and managing “Queue” Rooms </li><li>Coordinating with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in </li><li>Running daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy </li><li>Keeping track of changes on room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping </li><li>Working closely with Reservations department to get the Arrival time  </li></ul> <ul><li>Assigning Group arrivals and updating the group resume. </li><li>Clearing departures and back to back rooms Reviewing and preparing for early check-ins, express and late check-out requests from guests and providing guidance to teams based on occupancy and arrival patterns </li><li>Liaise with Housekeeping to prepare showrooms for sales & marketing needs </li><li>Communicate with Finance Department for any pending account, Open Folio, PM and follow up with any pending payment. </li><li>Raising the manual requisition and Birchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms. </li><li>Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. </li><li>Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone.  </li></ul> <ul><li>Maintains a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. </li></ul> <ul><li>Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.  </li><li>Accepts reservations, changes and cancellations in the absence of Reservations Department Staff. Makes confirmation for guest with regards to their booking </li></ul> <ul><li>Can answer guest calls and direct them appropriately in the absence of a Communications Operator.  </li></ul> <ul><li>Must be familiar with Four Seasons Hotels & Resorts standard training manual and service culture.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms.  </li></ul> NON-ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>All information should be in confidential. </li><li>Set up good relationship with all the department of the hotel, and keep smooth working  </li></ul> <ul><li>Ensures high standards of personal presentation and grooming. </li></ul> <ul><li>Exercises responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Four Seasons. </li></ul> <ul><li>Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. </li></ul> <ul><li>Assists with responsibilities and duties in the absence of or due to heavy volume in the areas of the Concierge, Bell Staff, Business Center, Executive Club and lobby coverage.  </li></ul> <ul><li>Works closely with Bell Staff to ensure smooth handling of guest luggage, deliveries and special requests. Ensures the driveway are well maintained and properly manned at all times.  </li><li>Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. </li></ul> KNOWLEDGE AND SKILLS. Education <ul><li>College graduate or Certificate in Hotel Management. </li></ul> Experience  <ul><li>Minimum one year working experience in similar 5-star hotel OR minimum two year working experience as Front Desk Guest Relations Officer  </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تتمثل Four Seasons بفضل فريقنا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نحب أن يُعاملونا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف مع قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، تبقى معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا. حول الموقع: يغمرك الضوء الطبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من منحدر نحو الأطلسي. جالسًا على شاطئ يبعد فقط 10 دقائق من قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، وجهات النظر الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة ستلبي بسهولة السمعة الرومانسية السابقة لمدينة الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة فوراً في Bleu. يوفر ملاذنا على المحيط أجواء منتجع على بُعد دقائق من المناطق التجارية الرئيسية ومعالم المدينة الثقافية، وافتتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم للمشويات والمأكولات البحرية، ولوبي حديث فخم يقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشـواء الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكرِّم تقنيات الجمال السلفية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الوظائف الأساسية S <ul><li>تعيين غرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع وتفضيلات الضيف وتاريخ الإقامة. تركيز خاص على ضيوف النخبة وغيرهم من الضيوف VIP  </li></ul> <ul><li>التعامل وإدارة غرف

Bayt

Intern

On-site - Morocco 2 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Date Posted: 2026-06-22Country: MoroccoLocation: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,MoroccoAs a Legal Intern, you will support the legal team in Morocco, working closely with the Legal Manager on operational and organizational legal tasks. A typical day will involve a variety of activities, with a primary focus on supporting the legal function of the business and contributing to the efficiency and organization of legal information. Your main responsibility will be to assist in the organization, review, and structuring of litigation databases, ensuring accuracy, completeness, and proper tracking of information. In addition, you may support the legal team in other areas, including: <ul><li>Assisting with litigation follow-up and collection of relevant documentation;</li><li>Organizing and maintaining legal files and records;</li><li>Supporting the preparation of internal legal reports;</li><li>Providing ad hoc support in the review of contracts and legal documents;</li><li>Assisting in process improvement and digitalization initiatives within the legal function.</li></ul>You will work closely with the Morocco Legal Manager and be part of the Otis Legal team in EMEA, within the Iberia & Africa (IBA) area. This internship provides a valuable opportunity to gain hands-on experience in an international environment and exposure to different areas of business law within a multinational company. Duration: Initial period of 3 months, with the possibility of extension up to 6 months. Profile:<ul><li>Law student or recent law graduate;</li><li>Interest in commercial law and/or litigation;</li><li>Strong organizational skills and attention to detail;</li><li>Good analytical and data management skills;</li><li>Fluent in French and Arabic; knowledge English is a plus;</li><li>Proactive, pragmatic, and eager to learn;</li><li>Strong communication skills and team spirit.</li></ul> If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.  Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.   You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.   When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.   We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.    Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.   Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!  Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com. Privacy Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر: 2026-06-22البلد: المغربالموقع: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,Moroccoبكالوريوس قانون مساعد، ستدعم فريق الشؤون القانونية في المغرب، وتعمل عن كثب مع مدير الشؤون القانونية في المهام القانونية التشغيلية والتنظيمية. اليوم النموذجي سيكون هناك مجموعة من الأنشطة، مع تركيز أساسي على دعم وظيفة الشؤون القانونية في العمل والمساهمة في كفاءة وتنظيم معلومات القانون. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي المساعدة في تنظيم ومراجعة وهيكلة قواعد بيانات التقاضي، مع ضمان الدقة والكمال وتتبع المعلومات بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، قد تدعم الفريق القانوني في مجالات أخرى، بما في ذلك: <ul><li>المساعدة في متابعة التقاضي وجمع الوثائق ذات الصلة؛</li><li>تنظيم والحفاظ على الملفات والسجلات القانونية؛</li><li>دعم إعداد التقارير القانونية الداخلية؛</li><li>تقديم دعم فوري في مراجعة العقود والوثائق القانونية؛</li><li>المساعدة في مبادرات تحسين العمليات والرقمنة ضمن وظيفة الشؤون القانونية.</li></ul>ستعمل عن كثب مع مدير الشؤون القانونية في المغرب وستكون جزءاً من فريق Otis القانوني في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، ضمن منطقة أيبيريا وأفريقيا (IBA). توفر هذه الفترة التدريبية فرصة ثمينة لاكتساب خبرة عملية في بيئة دولية والتعرّض لمجالات مختلفة من قانون الأعمال داخل شركة متعددة الجنسيات. المدة: فترة ابتدائية من 3 أشهر، مع إمكانية التمديد حتى 6 أشهر. الملف الشخصي:<ul><li>طالب قانون أو خريج قانون حديث؛</li><li>اهتمام بالقانون التجاري و/أو التقاضي؛</li><li>مهارات تنظيم قوية واهتمام بالتفاصيل؛</li><li>مهارات تحليلية جيدة وإدارة البيانات؛</li><li>الطلاقة في الفرنسية والعربية؛ المعرفة بالإنجليزية تعتبر ميزة؛</li><li>استباقي، عملي، ورغبة في التعلم؛</li><li>مهارات تواصل قوية وروح فريق.</li></ul> إذا كنت تقيم في مدينة، فغالباً ما نتيح لك النقل أو نساهم في بقائك نشطاً كل يوم.  Otis هي الشركة الرائدة عالميًا في تصنيع المصاعد والسلالم المتحركة والتركيب وخدمة ما بعد البيع. نحن ننقل 2.4 مليار شخص كل يوم ونصون حوالي 2.4 مليون وحدة عملاء حول العالم، وهي أكبر مجموعة خدمات في الصناعة.   قد تتعرف على منتجاتنا في بعض من أشهر المعالم في العالم بما في ذلك برج إيفل، مبنى إمباير ستيت، برج خليفة وأبراج بتروناس التوأم! نحن 72,000 موظف، بما في ذلك مهندسون وخبراء تكنولوجيا رقمية ومبيعات ومتخصصون وظيفيون، بالإضافة إلى فنيين في المصانع والميدان، جميعهم ملتزمون بتلبية احتياجات عملائنا وركابنا في أكثر من 200 دولة وإقليم في جميع أنحاء العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقًا عالميًا متنوعًا ذو إرث ثابت من الابتكار الذي يستمر في أن يكون أساس شركة سريعة الحركة عالية الأداء.   عندما تنضم إلى Otis، تصبح جزءًا من قائد صناعي عالمي مبتكر بنموذج عمل مرن. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وموثوق ومهتم حيث تساهمك ومهاراتك وقدراتك التي ستكتسبها أثناء العمل مع الأفضل والألمع، تبقيك متصلًا وعلى الحد الأدنى من التطور.   نحن نوفر فرص وتدريب وموارد لبناء القيادة والقدرات في المبيعات والميدان والهندسة والمشروعات الكبرى، وبرنامج دراسة الموظف لدينا هو فخر بارز، حيث ترعى Otis زملاء لمتابعة درجات أو برامج شهادات.    اليوم، تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. كشركة عالمية قائمة على الناس، نضع الناس – الركاب والعملاء والزملاء – في مركز كل ما نقوم به.  نحن تقودنا قيمنا التي نسميها ثلاثة مطلقة – إعطاء الأولوية للسلامة والأخلاقيات والجودة في كل ما نقوم به. إذا أردت معرفة المزيد عن البيئة والحوكمة (ESG) في Otis، انقر هنا.   كن جزءًا من فريق Otis وساعدنا على #Buildwhatsnext!  Otis هو صاحب عمل يعامل الجميع كفرصة متكافئة. سيُنظر في جميع الطلبات المؤهلة للتوظيف دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب أو العمر، أو أي فئة محمية أخرى وفقًا للقانون المعمول به. لطلب ترتيب في إكمال طلب التوظيف بسبب حاجة خاصة أو إعاقة، يرجى التواصل معنا على careers@otis.com. سياسة الخصوصية والشروط: انقر على هذا رابط لقراءة السياسة والشروط </div>

Naukri Gulf

Quality Supervisor

On-site - Morocco - Boulemane 3 July 2026

Research & Development

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">OverviewAre you someone who is passionate, motivated, and driven to make a difference? If so, MSA Safety is the perfect fit for your career. At MSA, SAFETY is who we are AND it is what we do. We are a purpose-driven company committed to deploying innovation and technology to deliver on our Mission to help protect people and assets all around the world. We continue to be relentless in our pursuit of solving our customers greatest problems so they can go home safe each and every day. Are you in? Read on for more details about this particular role.ResponsibilitiesMain PurposeTo supervise quality control activities, coordinate quality teams, and implement the necessary actions to ensure continuous improvement of processes and compliance with quality standards.Key Responsibilities<ul><li>Supervise quality control activities at all stages of production or service delivery.</li><li>Lead, coach, and train quality inspectors, technicians, and quality controllers.</li><li>Analyze non-conformities and implement corrective and preventive actions.</li><li>Ensure compliance with quality standards and regulations, particularly ISO 9001 requirements.</li><li>Conduct internal audits and participate in external audits.</li><li>Monitor and report quality performance indicators (KPIs).</li><li>Collaborate with Production, Maintenance, Logistics, and R&D departments to resolve quality-related issues.</li><li>Prepare, update, and maintain quality procedures, work instructions, and reports.</li><li>Manage customer complaints related to product and process quality.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's or Master's degree (Bac+3 to Bac+5 equivalent) in Quality Management, QHSE, Industrial Engineering, or a related field.</li><li>Minimum of 2 years of professional experience in Quality Product, Quality Control, or a similar quality-related role, preferably in an industrial environment.</li><li>Good knowledge of quality tools and methodologies such as ISO 9001, FMEA, 8D, and 5 Whys.</li><li>Strong team management, analytical, and problem-solving skills.</li><li>Proficiency in Microsoft Office ,SAP, and quality management software.</li><li>Good command of English, both written and spoken, is desirable.</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class=\"paragraph\">نظرة عامةهل أنت شخص شغوف، متحمس، ودافع لإحداث فرق؟ إذا كان الأمر كذلك، فشركة MSA Safety هي الاختيار الأمثل لمسيرتك المهنية. في MSA، الأمان هو من نحن وهو ما نقوم به. نحن شركة ذات هدف، نلتزم بنشر الابتكار والتكنولوجيا لتحقيق مهمتنا حماية الناس والأصول في جميع أنحاء العالم. نواصل السعي بلا كلل لحل أكبر مشكلات عملائنا حتى يعودوا إلى منازلهم بأمان كل يوم. هل أنت معنا؟ اقرأ المزيد لمعرفة تفاصيل حول هذا الدور بالتحديد.المسؤولياتالغرض الرئيسيالإشراف على أنشطة مراقبة الجودة، وتنسيق فرق الجودة، وتنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان التحسين المستمر للعمليات والالتزام بمعايير الجودة.المسؤوليات الأساسية<ul><li>الإشراف على أنشطة مراقبة الجودة في جميع مراحل الإنتاج أو تقديم الخدمة.</li><li>قيادة وتوجيه وتدريب مفتشي الجودة والفنيين ومراقبي الجودة.</li><li>تحليل عدم المطابقة وتنفيذ إجراءات التصحيح الوقائي.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الجودة والتنظيمات، لا سيما متطلبات ISO 9001.</li><li>إجراء التدقيقات الداخلية والمشاركة في التدقيقات الخارجية.</li><li>رصد وتبليغ مؤشرات أداء الجودة (KPIs).</li><li>التعاون مع أقسام الإنتاج والصيانة واللوجستيات والبحث والتطوير لحل القضايا المتعلقة بالجودة.</li><li>تحضير وتحديث والحفاظ على إجراءات الجودة، تعليمات العمل، والتقارير.</li><li>إدارة الشكاوى المتعلقة بجودة المنتج والعملية.</li></ul></div></section><section>ملف المرشح المطلوب<ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير (معادل Bac+3 إلى Bac+5) في إدارة الجودة، QHSE، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في جودة المنتج أو مراقبة الجودة أو دور ذو صلة بالجودة، ويفضل في بيئة صناعية.</li><li>معرفة جيدة بأدوات الجودة والمنهجيات مثل ISO 9001، FMEA، 8D، و5 Whys.</li><li>قادِة فريق قوية، ومهارات تحليلية وحل مشكلات.</li><li>إتقان في Microsoft Office و SAP وبرمجيات إدارة الجودة.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية، كتابًة وتحدثًا، مرغوبة.</li></ul></section>

Up to 5 years Naukri Gulf

Hostess

On-site - Morocco - Boulemane 5 August 2026

Administration

Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco s largest and liveliest city, the sweeping views you ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. The Pool & Restaurant Hostess at the Four Seasons Hotel are the first and last point of contact with the guest upon entering/exiting the restaurant. They are the first and last impression the guest will have of the outlet and because of that, are an integral part of guest satisfaction. Candidates must have a firm knowledge of the local and international market and effective communication skills in both speaking and writing Arabic, French and English is require <ul> <li>Set up host/hostess stand and/or the working station</li> <li>Review guest reservation book, and make recommendations as to the set-up of the room</li> <li>Maintain a station chart and cover count for the restaurant while recognizing the maximum workload capacity of each server in order to meet Four Seasons Service standards</li> <li>Seat guests promptly at a table pre-set for the number in the party and according to guest preference</li> <li>Assist the Senior Poo & Restaurant Guest Experience, work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors</li> <li>Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems</li> <li>Answer telephones according to Four Seasons standards and take guest reservations or provide information regarding the restaurant or any other hotel service.</li> <li>Anticipate the needs of guests, respond accordingly to guest inquiries or problems, and recognize regular guests by name and utilize the guest s name when possible</li> <li>Respond to all guest requests (physical or digital) in an accurate and timely manner making recommendations based on local knowledge and hotel practices.</li> <li>Inspect and maintain daily menus to ensure quality, condition and appearance while developing a complete working knowledge of all menu items and daily specials.</li> <li>Ensure the outlets are organized and ready to receive the guest before every shift and/or events</li> <li>Communicate with guest and employees using a positive and clear speaking voice. Listen to understand requests respond with appropriate actions and provide accurate information.</li> <li>The ability to be visible in the operation, provide recognition, promote good public relations, and handle complaints, concerns or special requests for guests, clients, and/or group</li> <li>Handle guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible, resolving guest issues and assisting with guest inquires as required</li> <li>Seek out opportunities for guest-centric experiences cross promoting all F&B outlets and the hotel activities</li> <li>Communicate guest preference with team members to ensure the highest level of personalized F&B guest service</li> <li>Communicates and liaise closely with all possible concerned departments in order to follow-up on guests need</li> <li>Review daily reports in order to identify special F&B requirement and/or VIP and Special Attention guests and be able to pass in timely manner the information to the rest of the team at any level</li> <li>Becoming a champion in the use of the hotel guest recognition systems and organizing system (Golden, open table, etc )</li> <li>Help build an outlet database based on frequent hotel/local guest requirements and preference</li> </ul>Desired Candidate ProfileWe look for talent candidate who share the Golden Rule people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. Candidates must have a firm knowledge of the local and international market and effective communication skills in both speaking and writing Arabic, French and English is require Education: school education or equivalent experience. Experience: Experience in a luxury brands is a plus Fluent in French, Arabic and English

مغمورون بضوء طبيعي، ينهار فندقنا المطل على البحر من تلة نحو المحيط الأطلسي. يقف على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر وأعلى مدينة في المغرب، وتوفر لك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة بسهولة السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع عجائب معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني cutting-edge، ومطاعم من الطراز العالمي، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينتنا المينائية الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة la minute في بلو. ملاذنا المطل على المحيط يقدم أجواء منتجعية على بُعد دقائق من مناطق الأعمال والمعالم الثقافية الرئيسية في المدينة، وافتُتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، وثلاث منافذ للأطعمة والمشروبات، بما فيها مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث مغربي يقدم أوقاتTea مميزة، ومطعم بجانب المسبح مشهور بنار الشواء يوم الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بالمسبح، ومركز لياقة، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. Hostess للمسبح والمطعم في فندق Four Seasons هي نقطة الاتصال الأولى والأخيرة مع النزيل عند الدخول/الخروج من المطعم. هي الانطباع الأول والأخير الذي يحظى به النزيل عن المكان ولأنها كذلك، فهي جزء أساسي من رضا النزيل. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بالسوق المحلي والدولي ومهارات تواصل فعالة في التحدث والكتابة بالعربية والفرنسية والإنجليزية مطلوبة <ul> <li>إعداد منصة المضيف/المضيفة و/أو محطة العمل</li> <li>مراجعة دفتر حجوزات النزلاء وتقديم توصيات بشأن ترتيب الغرفة</li> <li>الحفاظ على مخطط المحطة وعدّ التغطية للمطعم مع إدراك سعة العمل القصوى لكل خادم من أجل تلبية معايير خدمة Four Seasons</li> <li>إيصال النزلاء إلى الطاولة المحدّدة مسبقاً للعدد في الطرف وتتوافق مع تفضيلات النزيل</li> <li>المساعدة في تجربة ضيوف Senior Pool & Restaurant، العمل بتناغم وباحتراف مع الزملاء والمشرفين</li> <li>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الحاسوب الخاصة بالطعام والشراب</li> <li>الرد على الهواتف وفقاً لمعايير Four Seasons وتسجيل حجوزات النزلاء أو تقديم معلومات بخصوص المطعم أو أي خدمة فندقية أخرى.</li> <li>استباق احتياجات النزلاء، والاستجابة لاستفساراتهم أو مشكلاتهم، والتعرف على النزلاء الدائمين بالاسم واستخدام اسم الضيف كلما أمكن</li> <li>الرد على جميع طلبات النزلاء (فعلية أو رقمية) بدقة وفي الوقت المناسب مع تقديم توصيات بناءً على المعرفة المحلية وممارسات الفندق.</li> <li>فحص وتحديث القوائم اليومية لضمان الجودة والحالة والمظهر، مع اكتساب معرفة كاملة بكل عناصر القائمة والعروض اليومية</li> <li>ضمان تنظيم المنافذ وجاهزيتها لاستقبال النزيل قبل كل وردية و/أو فعاليات</li> <li>التواصل مع النزيل والموظفين باستخدام صوت إيجابي وواضح. الاستماع لفهم الطلبات والاستجابة بالإجراءات المناسبة وتقديم معلومات دقيقة.</li> <li>القدرة على الظهور في العملية، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة للنزلاء والعملاء و/أو المجموعة</li> <li>التعامل في تفاعلات النزلاء بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن، وتسوية قضايا النزلاء والمساعدة في الاستفسارات حسب الحاجة</li> <li>البحث عن فرص لتجارب مركّزة على النزلاء والترويج المتبادل لجميع منافذ F&B ونشاطات الفندق</li> <li>التواصل بتفضيلات النزلاء مع أعضاء الفريق لضمان أعلى مستوى من خدمة F&B الشخصية للنزلاء</li> <li>التواصل وتنسيق وثيق مع جميع الأقسام المعنية الممكنة من أجل متابعة احتياجات النزلاء</li> <li>مراجعة التقارير اليومية لتحديد متطلبات F&B الخاصة و/أو النزلاء VIP وذوي العناية الخاصة والقدرة على تمرير المعلومات إلى بقية الفريق في أي مستوى في الوقت المناسب</li> <li>أن تصبح بطلاً في استخدام أنظمة تعرفية النزلاء في الفندق وتنظيم النظام (Golden، open table، إلخ)</li> <li>المساعدة في بناء قاعدة بيانات منفذ استناداً إلى متطلبات وتفضيلات النزلاء الفندقيين/المحليين المتكررة</li> </ul>الملف المرغوب فيه للمرشحنبحث عن مرشح موهوب يشارك قاعدة الذهب التي تقول: إن الناس، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بالسوق المحلي والدولي ومهارات تواصل فعالة في كل من العربية والفرنسية والإنجليزية مطلوبة التعليم: تعليم مدرسي أو خبرة معادلة. الخبرة: الخبرة في علامة فاخرة تعتبر ميزة الطلاقة بالفرنسية والعربية والإنجليزية

Naukri Gulf

Production Supervisor

On-site - Morocco - Boulemane 12 June 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> YOUR ROLE The Shift Production Supervisor is responsible for ensuring safe, efficient and high-quality production execution during his/her shift. The role includes team coordination, production monitoring, troubleshooting support, and continuous improvement actions in order to meet production targets and KPIs. This position is suitable for a junior engineer with strong leadership potential and willingness to develop in a fast-paced manufacturing environment.Key Responsibilities<ul><li>1. Shift Operations Management<ul><li>Ensure production execution according to planning, priorities, and operational procedures.</li><li>Monitor daily output and ensure achievement of production targets (OEE, yield, scrap, cycle time).</li><li>Coordinate shift activities and ensure proper handover between shifts.</li></ul></li><li>2. Team Supervision<ul><li>Lead and support operators/technicians during the shift.</li><li>Ensure correct manpower allocation based on workload and critical operations.</li><li>Coach and motivate the team to improve performance and discipline.</li><li>Ensure compliance with attendance, shift rules, and shopfloor organization.</li></ul></li><li>3. Quality & Process Control<ul><li>Ensure compliance with quality standards, work instructions and process parameters.</li><li>React quickly to deviations and coordinate containment actions when needed.</li><li>Support investigations of non-conformities and implement corrective actions.</li></ul></li><li>4. Safety & Compliance<ul><li>Ensure strict compliance with safety rules and internal policies.</li><li>Promote safety culture (5S, PPE usage, safe behavior).</li><li>Stop production if required in case of safety risk.</li></ul></li><li>5. Troubleshooting & Escalation<ul><li>Provide first-level troubleshooting for process/equipment issues.</li><li>Coordinate with Maintenance, Process Engineering and Quality teams for resolution.</li><li>Escalate major issues according to escalation procedures.</li></ul></li><li>6. Continuous Improvement<ul><li>Participate in Lean manufacturing initiatives (5S, Kaizen, SMED, standard work).</li><li>Identify improvement opportunities and implement action plans.</li><li>Contribute to reduction of downtime, scrap and rework.</li></ul></li><li>7. Reporting & Documentation<ul><li>Prepare shift reports (production output, issues, actions, downtime reasons).</li><li>Ensure proper documentation and traceability (logs, checklists, deviations).</li><li>Ensure correct KPI tracking and data accuracy.</li></ul></li></ul>Key Performance Indicators (KPIs)<ul><li>Production output vs plan</li><li>OEE / Efficiency</li><li>Downtime reduction</li><li>Scrap and yield performance</li><li>Quality incidents / deviations</li><li>Safety incidents / near misses</li><li>5S audit score</li><li>Team discipline & shift stability</li></ul>YOUR SKILLS & EXPERIENCES<ul><li>Engineering degree (Bachelor or Master) in Industrial Engineering, Mechanical, Electrical or Automation.</li><li>internship experience in manufacturing is a plus.</li><li>Willingness to work in shifts (including nights/weekends depending on schedule).</li><li>Leadership potential and ability to manage shopfloor teams.</li><li>Strong communication skills and ability to coordinate multiple stakeholders.</li><li>Problem-solving mindset (structured thinking, root cause analysis).</li><li>Ability to work under pressure and handle priorities in real-time.</li><li>Basic understanding of manufacturing processes and industrial KPIs.</li><li>Knowledge of Lean Manufacturing principles is a plus.</li><li>Good computer skills (Excel, reporting tools, ERP/MES knowledge is a plus).</li><li>French: fluent</li><li>English: intermediate to fluent (preferred)</li></ul>ST is proud to be one of the 17 companies certified as a 2025 Global Top Employer and the first and only semiconductor company to achieve this distinction. ST was recognized in this ranking thanks to its continuous improvement approach and stands out particularly in the areas of ethics & integrity, purpose & values, organization & change, business strategy, and performance.At ST, we endeavor to foster a diverse and inclusive workplace, and we do not tolerate discrimination. We aim to recruit and retain a diverse workforce that reflects the societies around us. We strive for equity in career development, career opportunities, and equal remuneration. We encourage candidates who may not meet every single requirement to apply, as we appreciate diverse perspectives and provide opportunities for growth and learning. Diversity, equity, and inclusion (DEI) is woven into our company culture. To discover more, visit st.com/careers.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Engineering degree (Bachelor or Master) in Industrial Engineering, Mechanical, Electrical or Automation.</li><li>internship experience in manufacturing is a plus.</li><li>Willingness to work in shifts (including nights/weekends depending on schedule).</li><li>Leadership potential and ability to manage shopfloor teams.</li><li>Strong communication skills and ability to coordinate multiple stakeholders.</li><li>Problem-solving mindset (structured thinking, root cause analysis).</li><li>Ability to work under pressure and handle priorities in real-time.</li><li>Basic understanding of manufacturing processes and industrial KPIs.</li><li>Knowledge of Lean Manufacturing principles is a plus.</li><li>Good computer skills (Excel, reporting tools, ERP/MES knowledge is a plus).</li><li>French: fluent</li><li>English: intermediate to fluent (preferred)</li></ul></section>

Bayt

Project Associate

On-site - Morocco 18 July 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Approche par niveaux (Tiered Approach)  Conformément à l’engagement de préserver les capacités et de soutenir le personnel déjà au sein de l’Organisation, la majorité des postes vacants du PNUD/FENU/VNU sont publiés selon un processus de candidature par niveaux, comme suit :  <ul> <li>Niveau 0 : Personnel international du PNUD/FENU/VNU titulaire d'un contrat permanent (PA) ou à durée déterminée (FTA), dont les postes seront supprimés, ou dont les contrats seront résiliés ou non renouvelés en 2026 </li> </ul> <ul> <li>Niveau 1 : Autre personnel du PNUD/FENU/VNU titulaire d'un contrat permanent (PA) ou à durée déterminée (FTA) </li> </ul> <ul> <li>Niveau 2 : Personnel du PNUD/FENU/VNU titulaire d'un contrat temporaire (TA), personnel sous contrat PSA régulier, et Volontaires des Nations Unies Experts et Spécialistes </li> </ul> <ul> <li>Niveau 3 ou aucun niveau indiqué : Tous les autres types de contrat du PNUD/FENU/VNU et d'autres agences, ainsi que les candidats externes </li> </ul> Veuillez prendre note du ou des niveau(x) indiqué(s) dans le titre du poste vacant, le cas échéant, et vous assurer que vous remplissez les critères d’éligibilité pour postuler.  Contexte Le Royaume du Maroc a engagé, sous les Hautes Instructions de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, un processus ambitieux et structurant de consolidation de la régionalisation avancée, considérée comme un levier fondamental de modernisation de l’État, de réduction des disparités territoriales et de promotion d’un développement équilibré, inclusif et durable. Cette orientation stratégique a été réaffirmée lors des 2ᵉ Assises nationales de la régionalisation avancée, tenues à Tanger les 20 et 21 décembre 2024 sous le Haut Patronage de Sa Majesté le Roi Mohammed VI. Ces Assises ont mis en évidence plusieurs recommandations prioritaires, notamment l’accélération de la mise en œuvre de la Charte nationale de la déconcentration administrative, l’opérationnalisation effective de l’exercice des compétences régionales dans les secteurs stratégiques, le renforcement de la gouvernance territoriale à travers des outils performants de planification, de suivi et d’évaluation, la promotion de la démocratie participative et de la participation citoyenne à l’échelle territoriale, ainsi que l’intégration de la transformation digitale comme levier transversal de performance de la gouvernance territoriale. Ces orientations s’inscrivent pleinement dans la continuité du Nouveau Modèle de Développement, qui place l’ancrage territorial, la différenciation des politiques publiques et la bonne gouvernance des territoires au cœur de la transformation du pays à moyen et long terme. Dans ce cadre, la transformation digitale des collectivités territoriales est identifiée comme un accélérateur clé permettant l’amélioration de l’efficacité et de la qualité des services publics territoriaux, le renforcement de la transparence, de la redevabilité et de la participation citoyenne, la promotion de l’inclusion sociale et territoriale, ainsi que le soutien à des dynamiques territoriales résilientes, durables et innovantes. Toutefois, les diagnostics réalisés ont mis en évidence plusieurs défis structurels, notamment des disparités significatives de maturité numérique entre territoires, des contraintes persistantes en matière de capacités institutionnelles et humaines, ainsi qu’une fragmentation des initiatives digitales nécessitant la mise en place d’un cadre de gouvernance unifié, cohérent et territorialisé. C’est dans ce contexte que s’inscrit le projet « CONNECTIVITÉ TERRITORIALE », mis en œuvre par la Direction Générale des Collectivités Territoriales (DGCT), avec l’appui du Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD), pour la période 2026 – 2029. C’est une initiative stratégique visant à renforcer l'intégration et le développement harmonieux des territoires au Maroc, en mettant l'accent sur l'amélioration des infrastructures numériques, des services publics, et de la cohésion sociale à travers une approche inclusive. Le projet repose sur trois leviers stratégiques complémentaires, à savoir la gouvernance, les infrastructures et la connectivité, ainsi que le capital humain et le développement des compétences. Les résultats attendus de ce projet sont comme suit : <ul> <li>Produit 1. Un cadre de gouvernance pour la territorialisation de la transformation digitale est élaboré et instauré, mettant l'accent sur l'inclusion et reposant sur des organes fonctionnels ;</li> <li>Produit 2. Les Collectivités Territoriales disposent d'une connectivité et d'une infrastructure dimensionnée et normalisée ; </li> <li>Produits 3. La transformation digitale territorialisée est renforcée par un capital humain innovant et fortement engagé, contribuant ainsi de manière significative à son succès et à son intégration durable dans les territoires ;</li> <li>Produit 4. La gestion du projet et l’assurance qualité sont assurées.</li> </ul> Fonctions et responsabilités Sous la supervision directe du Directeur National du Projet et du Coordonnateur National du Projet, et sous l'assurance qualité du Conseiller de Programme du PNUD, le/la titulaire assurera la coordination opérationnelle quotidienne du projet, conformément aux procédures de mise en œuvre nationale (NIM) et aux principes de la gestion axée sur les résultats le/la Coordonnateur(trice) national(e) associé(e) assurera les fonctions suivantes:  Gestion stratégique et opérationnelle du projet  <ul> <li>Assurer la gestion quotidienne du projet conformément au document de projet, au plan de travail annuel et aux procédures du PNUD. </li> </ul> <ul> <li>Veiller à l'atteinte des résultats attendus dans les délais impartis, selon les standards de qualité requis et dans le respect du budget alloué. </li> </ul> <ul> <li>Garantir l'application des principes de gestion axée sur les résultats, de gestion adaptative et de redevabilité. </li> </ul> Coordination institutionnelle et partenariale  <ul> <li>Coordonner la mise en œuvre du projet avec les partenaires institutionnels aux niveaux national, régional et local. </li> </ul> <ul> <li>Renforcer la collaboration avec les ministères, collectivités territoriales, services déconcentrés, secteur privé, universités, médias, organisations de la société civile et partenaires techniques et financiers. </li> </ul> <ul> <li>Faciliter la mise en œuvre des conventions de partenariat et promouvoir l'appropriation des résultats par les parties prenantes. </li> </ul> Synergies et coordination avec les partenaires techniques et financiers  <ul> <li>Assurer la complémentarité et la cohérence avec les initiatives similaires ou complémentaires mises en œuvre par le PNUD et d'autres partenaires de développement. </li> </ul> <ul> <li>Identifier et promouvoir les opportunités de synergies, de mutualisation des ressources et de capitalisation des expériences. </li> </ul> Gestion administrative, financière et opérationnelle  <ul> <li>Superviser la planification budgétaire, l'exécution financière et le suivi administratif du projet, conformément aux règles et procédures du PNUD. </li> </ul> <ul> <li>Assurer la préparation et le suivi des contrats, conventions, termes de référence et autres documents de gestion. </li> </ul> <ul> <li>Veiller à la conformité des processus de passation de marchés, d'audit, de gestion des risques et d'application du cadre HACT. </li> </ul> a. Gestion des ressources humaines et leadership d'équipe <ul> <li>Encadrer, superviser et motiver l'équipe du projet. </li> </ul> <ul> <li>Clarifier les rôles et responsabilités des membres de l'équipe et assurer un suivi régulier de leur performance. </li> </ul> <ul> <li>Identifier les besoins en renforcement des capacités et mettre en œuvre un plan de développement des compétences. </li> </ul> <ul> <li>Promouvoir une communication interne fluide et un environnement de travail collaboratif. </li> </ul> b. Planification, suivi et reporting <ul> <li>Préparer, en concertation avec les partenaires, les plans de travail annuels, les budgets et les cadres de résultats. </li> </ul> <ul> <li>Produire les rapports narratifs et financiers requis (trimestriels, semestriels, annuels et ad hoc). </li> </ul> <ul> <li>Assurer la mise à jour des registres de risques, des journaux de suivi, des leçons apprises et des recommandations. </li> </ul> <ul> <li>Organiser les revues périodiques du projet et veiller à la mise en œuvre des recommandations. </li> </ul> c. Gestion des connaissances et capitalisation <ul> <li>Développer et mettre en œuvre une stratégie de capitalisation des acquis, de documentation des bonnes pratiques et de gestion des connaissances. </li> </ul> <ul> <li>Assurer la diffusion des résultats, outils, études et produits de connaissance auprès des partenaires. </li> </ul> d. Supervision technique des études et consultations <ul> <li>Identifier les besoins en expertise technique et piloter l'élaboration des termes de référence. </li> </ul> <ul> <li>Superviser le recrutement des consultants et prestataires.</li> </ul> <ul> <li>Assurer le suivi de la qualité des livrables et la validation technique des études, analyses et prestations. </li> </ul> e. Coordination des missions de terrain  <ul> <li>Planifier, organiser et superviser les missions sur le terrain dans les zones d'intervention du projet. </li> </ul> <ul> <li>Assurer la coordination logistique et technique des visites, réunions et activités de suivi. </li> </ul> Compétences Compétences fondamentales  Obtenir des résultats:  Niveau 1: Planifier et contrôler son propre travail, prêter attention aux détails, fournir un travail de qualité dans les délais impartis.   Penser de manière innovante:  Niveau 1: Ouvert aux idées créatives/risques connus, résout les problèmes de façon pragmatique, apporte des ameliorations.   Apprendre en continu:  Niveau 1: Sortir de sa zone de confort, apprendre des autres et soutenir leur apprentissage.   S'adapter avec agilité:  Niveau 1: S'adapte au changement, gère de façon constructive l'ambiguïté/l'incertitude, est flexible.   Agir avec determination:   Niveau 1: Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable de faire preuve de calme face à l'adversité, est confidant.   Engager et partenaire:  Niveau 1: Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres, établit des relations positives.   Favoriser la diversité et l'inclusion:  Niveau 1: Apprécie/respecte les différences, est conscient des préjugés inconscients, affronte la discrimination.   Compétences fonctionelles et techniques:   Domaine thématique  Nom  Définition  Gestion de l’organisation  Gestion de projet  Être en mesure de planifier, d’organiser, de hiérarchiser et de contrôler les ressources, les procédures et les protocoles afin d’atteindre des objectifs précis  Gestion de l’organisation  Gestion axée sur les résultats  Être en mesure de gérer la mise en œuvre de stratégies, de programmes et de projets en mettant l’accent sur l’amélioration des performances et l’obtention de résultats démontrables. Connaître et comprendre les théories, les concepts, les méthodologies, les instruments et les outils pertinents   Gestion de l’organisation  Travailler avec des données et des éléments tangibles  Savoir inspecter, nettoyer, transformer et modéliser des données dans le but de découvrir des informations utiles, ainsi que d’éclairer les conclusions et la prise de décision.   Business developpement  Génération de connaissances   Savoir chercher des informations et les transformer en connaissances utiles, qui sont adaptées au contexte ou répondent à un besoin exprimé. Savoir appliquer des concepts existants à de nouvelles situations et définir de nouveaux concepts afin de mettre au point des solutions réalisables et de nouvelles approches. Connaître les théories, concepts et modèles conceptuels pertinents qui peuvent être utiles pour faire face à de nouvelles situations.   Gestion de l’organisation  Gestion des opérations  Être en mesure de planifier, d’organiser et de superviser les différents aspects des opérations de l’organisation, d’une manière efficace, simultanée et intégrée, afin de convertir du mieux possible les ressources de l’organisation en résultats optimaux. Connaître les concepts et les mécanismes pertinents  Gestion des partenariats   Gestion des relations      Capacité à nouer des liens avec un large éventail de partenaires publics et privés, à établir, entretenir et/ou renforcer les relations de travail, la confiance et la compréhension mutuelle  Qualifications minimales Education: Un diplôme de fin d’etudes secondaires est requis; ou Diplôme d’études Universitaires (Licence) dans le domaine de l’administration publique, gouvernance lo </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> النهج متعدد المستويات (Tiered Approach)  تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرات ودعم الموظفين الحاليين ضمن المنظمة، تُنشر معظم الوظائف الشاغرة لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/برنامج الأمم المتحدة الإنمائي المكاتب المسانِدة/وكالات الأمم المتحدة وفقاً لعملية تقديم الطلبات على مستويات، كما يلي:  <ul> <li>المستوى 0: موظفو الأمم المتحدة الإنمائية/البرنامج الإنمائي للمكاتب المسانِدة/UNV بعقد دائم (PA) أو بعقد محدد المدة (FTA)، حيث سيتم شطب هذه المناصب، أو سيتم إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها في عام 2026 </li> </ul> <ul> <li>المستوى 1: موظفون آخرون لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/برنامج الأمم المتحدة الإنمائي للمكاتب المسانِدة/UNV بعقد دائم (PA) أو بعقد محدد المدة (FTA) </li> </ul> <ul> <li>المستوى 2: موظفو برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/البرنامج الإنمائي للمكاتب المسانِدة بعقد مؤقت (TA)، وموظفو PSA منتظمون، ومتطوعو الأمم المتحدة الخبراء والمتخصصون </li> </ul> <ul> <li>المستوى 3 أو بدون مستوى محدد: جميع أنواع العقود الأخرى لدى برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/البرنامج الإنمائي للمكاتب المسانِدة ووكالات أخرى، وكذلك المتقدمون الخارجيون </li> </ul> يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المذكورة في عنوان الوظيفة الشاغرة إن وجدت، والتأكد من استيفاء معايير الأهلية للتقديم.  السياق قد فُعِّل، تحت التعليمات السامية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس حفظه الله، عملية طموحة وهيكلية لتعزيز اللاتمركز الإقليمي، وتُعد رافعة أساسية لتحديث الدولة وتقليص الفوارق الإقليمية وتعزيز التنمية المتوازنة والشاملة والمستدامة. وقد أكدت هذه التوجيهات الاستراتيجية خلال انعقاد الدورة الثانية لمنتديات اللاتمركز الإقليمي بالقنصلية بمدينة طنجة في 20 و21 ديسمبر 2024 تحت الرعاية السامية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس. وأبرزت هذه المنتديات عدة توصيات أولية، خاصة تسريع تنفيذ ميثاق اللامركزية الإدارية، وتفعيل ممارسة الاختصاصات الإقليمية في القطاعات الاستراتيجية، وتعزيز الحوكمة الترابية من خلال أدوات قوية للتخطيط والمتابعة والتقييم، والترويج للمشاركة الديمقراطية والمشاركة المواطنين على المستوى الترابي، وكذلك إدماج التحول الرقمي كعامل محوري للأداء في الحوكمة الترابية. وتندرج هذه التوجيهات ضمن استمرارية النموذج الجديد للتنمية، الذي يضع الربط الترابي وتمايز السياسات العامة وحسن governance الأراضي في صلب التحول الوطني على المدى المتوسط والطويل. وفي هذا السياق، يُعد التحول الرقمي للجهات الترابية كمسرّع رئيسي يهدف إلى تحسين كفاءة وجودة الخدمات العامة الترابية، وتعزيز الشفافية والمساءلة ومشاركة المواطنين، وتشجيع الإدماج الاجتماعي والجهوي، ودعم ديناميات ترابية مرنة ومستدامة ومبتكرة. ومع ذلك، بينت التحليلات عددًا من التحديات الهيكلية، بما في ذلك فروقات كبيرة في النضج الرقمي بين الجهات، وقيود مستمرة في القدرات المؤسسية والبشرية، وتجزؤ المبادرات الرقمية ما يستدعي وضع إطار حوكمة موحّد ومتناغم ومجال ترابي. في هذا السياق يندرج مشروع «الترابط الترابي» الذي تنفذه الإدارة العامة للجماعات الترابية (DGCT)، بدعم من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (PNUD)، للفترة 2026–2029. وهو مبادرة استراتيجية تهدف إلى تعزيز الإدماج والتDevelop تراب المغرب بتنمية متجانسة، مع التركيز على تحسين البنية التحتية الرقمية والخدمات العامة والتماسك الاجتماعي من خلال مقاربة شمولية. يعتمد المشروع على ثلاثة محاور استراتيجية متممة، وهي الحوكمة والبنى التحتية والاتصال، بالإضافة إلى رأس المال البشري وتطوير المهارات. وتتمثل النتائج المتوقعة لهذا المشروع كما يلي: <ul> <li>المنتج 1. وضع إطار حوكمة لترسيخ التحول الرقمي الترابي وتفعيله، مع التركيز على الإدماج واعتماد هياكل وظيفية؛</li> <li>المنتج 2. تمتلك الجهات الترابية اتصالاً وبنية تحتية بمقاييس موحدة؛ </li> <li>المنتجات 3. تعزز التحول الرقمي الترابي رأس مال بشري مبتكر ومشارك بقوة، مما يساهم بشكل كبير في نجاحه ودمجه المستدام في الجهات؛</li> <li>المنتج 4. تُدار إدارة المشروع وضمان الجودة.</li> </ul> الوظائف والمسؤوليات تحت الإشراف المباشر لمدير مشروع وطني والمنسق الوطني للمشروع، وتحت ضمان الجودة من مستشار البرنامج في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، سيقوم/تقوم الحامل/الحاملة للوظيفة بالتنسيق التشغيلي اليومي للمشروع، وفقاً لإجراءات التنفيذ الوطني (NIM) ومبادئ إدارة النتائج؛ سيقوم/ستقوم منسقة/منسق المشروع الوطني المرتبط بالوظيفة بالتالي القيام بالوظائف التالية:  الإدارة الاستراتيجية والتشغيلية للمشروع  <ul> <li>ضمان الإدارة اليومية للمشروع وفقاً لوثيقة المشروع وخطة العمل السنوية وإجراءات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي. </li> </ul> <ul> <li>الحرص على تحقيق النتائج المتوقعة في الوقت المحدد، وفقاً لمعايير الجودة المطلوبة وفي نطاق الميزانية المخصصة. </li> </ul> <ul> <li>ضمان تطبيق مبادئ إدارة النتائج والإدارة التكيفية والمساءلة. </li> </ul> التنسيق المؤسسي والشراكـة  <ul> <li>تنسيق تنفيذ المشروع مع الشركاء المؤسسيين على المستويات الوطنية والإقليمية والمحلية. </li> </ul> <ul> <li>تعزيز التعاون مع الوزرات والجهات الترابية والخدمات المركزية والقطاع الخاص والجامعات والإعلام ومنظمات المجتمع المدني والشركاء الفنيين والماليين. </li> </ul> <ul> <li>تسهيل تنفيذ اتفاقيات الشراكة والترويج لاستيعاب النتائج من قبل أصحاب المصلحة. </li> </ul> التآزر والتنسيق مع الشركاء الفنيين والماليين  <ul> <li>ضمان التكامل والاتساق مع المبادرات المماثلة أو التكميلية التي ينفذها البرنامج الإنمائي للأمم المتحدة وشركاء التنمية الآخرين. </li> </ul> <ul> <li>تحديد وتعزيز فرص التآزر، وتشارك الموارد، وتوثيق التجارب. </li> </ul> الإدارة الإدارية والمالية والتشغيلية  <ul> <li>الإشراف على التخطيط الميزاني والتنفـيـذ المالي والمتابعة الإدارية للمشروع، وفقاً لقواعد وإجراءات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي. </li> </ul> <ul> <li>ضمان إعداد ومتابعة العقود والاتفاقيات ومهام المرجع وغيرها من وثائق الإدارة. </li> </ul> <ul> <li>التأكد من الالتزام بعمليات إجراءات المشتريات والتدقيق وإدارة المخاطر وتطبيق إطار HACT. </li> </ul> a. إدارة الموارد البشرية والقيادة الفريقية <ul> <li>إرشاد الفريق ومرافقتهم وتحفيزهم. </li> </ul> <ul> <li>توضيح الأدوار والمسؤوليات لأعضاء الفريق وتتبّع أداءهم بانتظام. </li> </ul> <ul> <li>تحديد الاحتياجات في برامج تعزيز القدرات وتنفيذ خطة تطوير المهارات. </li> </ul> <ul> <li>تشجيع تواصل داخلي فعال وبيئة عمل تعاونية. </li> </ul> b. التخطيط والمتابعة والتقارير <ul> <li>إعداد، بالتعاون مع الشركاء، خطط العمل السنوية والميزانيات وأطر النتائج. </li> </ul> <ul> <li>إعداد التقارير السردية والمالية المطلوبة (ربعية، نصف سنوية، سنوية وبشكل خاص). </li> </ul> <ul> <li>ضمان تحديث سجل المخاطر والسجلات والمتابعة والدروس المستفادة والتوصيات. </li> </ul> <ul> <li>تنظيم المراجعات الدورية للمشروع والتأكد من تنفيذ التوصيات. </li> </ul> ج. إدارة المعرفة وتوثيق الدروس المستفادة <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجية لتوثيق الدروس المستفادة وتوثيق أفضل الممارسات وإدارة المعرفة. </li> </ul> <ul> <li>الترويج لنتائج المشروع، وأدواته، والدراسات ومنتجات المعرفة للشركاء. </li> </ul> د. الإشراف الفني للدراسات والاستشارات <ul> <li>تحديد الاحتياجات من خبرة تقنية وقيادة إعداد شروط المرجع. </li> </ul> <ul> <li>الإشراف على توظيف المستشارين والمزودين.</li> </ul> <ul> <li>متابعة جودة النتائج والاعتماد الفني للدراسات والتحليلات والخدمات. </li> </ul> هـ. التنسيق لمهام الميدان  <ul> <li>تخطيط وتنظيم والإشراف على المهام الميدانية في مناطق تدخل المشروع. </li> </ul> <ul> <li> ضمان التنسيق اللوجستي والتقني للزيارات والاجتماعات وأنشطة المتابعة. </li> </ul> المهارات المهارات الأساسية  تحقيق النتائج:  المستوى 1: التخطيط ومراقبة العمل الشخصي، والانتباه للتفاصيل، وتقديم عمل بجودة في الوقت المحدد.   التفكير باقتراحات مبتكرة:  المستوى 1: الانفتاح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، حل المشاكل بشكل عملي، وإجراء تحسينات.   التعلم المستمر:  المستوى 1: الخروج من مناطق الراحة، تعلم من الآخرين ودعم تعلمهم.   المرونة في التكيف:  المستوى 1: التكيف مع التغيير، إدارة الغموض/عدم اليقين بشكل بنّاء، وكونك مرناً.   التصرف بعزم:   المستوى 1: يظهر حيوية وتحفيز، قادر على الحفاظ على الهدوء في وجه adversity، واثق بنفسه.   المشاركة والشراكة:  المستوى 1: يظهر تعاطفاً وفهماً تجاه الآخرين، يُنشئ علاقات إيجابية.   تعزيز التنوع والشمول:  المستوى 1: يقدّر/يحترم الاختلافات، يعي التحيّزات اللاواعية، يواجه التمييز.   المهارات الوظيفية والتقنية:   المجال الموضوعي  الاسم  التعريف  إدارة التنظيم  إدارة المشروع  القدرة على التخطيط والتنظيم وترتيب الأولويات والتحكم في الموارد والإجراءات والبروتوكولات بهدف تحقيق أهداف محددة  إدارة التنظيم  إدارة مركزة على النتائج القدرة على إدارة تنفيذ استراتيجيات وبرامج ومشروعات مع التركيز على تحسين الأداء وتحقيق نتائج قابلة للقياس. الإلمام النظري والمفاهيم والمنهجيات والأدوات ذات الصلة   إدارة التنظيم  العمل بالبيانات والعناصر الملموسة  معرفة فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات بهدف اكتشاف معلومات مفيدة وتوجيه الاستنتاج واتخاذ القرار.   تطوير الأعمال  توليد المعارف   معرفة البحث عن المعلومات وتحويلها إلى معرفة مفيدة مناسبة للسياق أو تلبي حاجة معينة. تطبيق المفاهيم الموجودة على مواقف جديدة وتحديد مفاهيم جديدة من أجل تصميم حلول قابلة للتنفيذ وتبني نهج جديدة. الإلمام بالنظريات والمفاهيم ونماذج المفاهيم ذات الصلة التي قد تكون مفيدة لمواجهة مواقف جديدة.   إدارة التنظيم  إدارة العمليات  القدرة على التخطيط والتنظيم والإشراف على جوانب عمليات المنظمة المختلفة بشكل فعال ومتزامن ومتكامل، بهدف تحويل الموارد إلى نتائج أمثل قدر الإمكان. الإلمام بالمفاهيم والآليات ذات الصلة  إدارة الشراكات  إدارة العلاقات     القدرة على بناء علاقات مع طيف واسع من الشركاء في القطاعين العام والخاص، وإقامة والحفاظ وربما تعزيز العلاقات العمل والتفاهم المتبادل  المؤهلات الدنيا التعليم: يتطلب شهادة ثانوية عامة؛ أو شهادة دراسات جامعية (بكالوريوس) في مجال الإدارة العامة، الحوكمة المحلية

Bayt

Doorman

On-site - Morocco 22 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 184 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle.  Position SummaryThe Doorman is the first and last point of contact for guests at the hotel. As a representative of Four Seasons' luxury service standards, the Doorman warmly welcomes guests, assists with arrivals and departures, manages guest traffic at the hotel entrance, and provides exceptional personalized service while ensuring safety and security. Key ResponsibilitiesGuest Service<ul><li>Greet guests and visitors with professionalism, warmth, and genuine hospitality.</li><li>Open doors for arriving and departing guests.</li><li>Welcome guests by name whenever possible.</li><li>Provide directions, information about hotel facilities, local attractions, and transportation options.</li><li>Anticipate guest needs and offer assistance proactively.</li></ul>Arrival and Departure Assistance<ul><li>Coordinate with Bell Attendants and Concierge to ensure smooth guest arrivals and departures.</li><li>Assist guests entering and exiting vehicles.</li><li>Manage luggage assistance requests and communicate with the Bell Desk.</li><li>Escort guests when necessary.</li></ul>Transportation Management<ul><li>Organize taxi, limousine, and other transportation services for guests.</li><li>Assist with valet parking coordination where applicable.</li><li>Maintain orderly traffic flow at the hotel entrance.</li><li>Monitor guest pickup and drop-off areas.</li></ul>Safety and Security<ul><li>Monitor the entrance area and report suspicious activities.</li><li>Maintain awareness of emergency procedures and safety protocols.</li><li>Ensure guest safety while entering and exiting vehicles.</li><li>Support hotel security efforts by observing and reporting concerns.</li></ul>Hotel Knowledge<ul><li>Maintain a strong understanding of:<ul><li>Hotel services and amenities</li><li>Restaurant operating hours</li><li>Spa and recreational facilities</li><li>Local attractions and landmarks</li><li>Transportation routes and airport information</li></ul></li></ul>Appearance and Professional Standards<ul><li>Maintain Four Seasons grooming and uniform standards at all times.</li><li>Demonstrate courtesy, professionalism, and discretion.</li><li>Uphold Four Seasons service culture and brand values.</li></ul>Qualifications<ul><li>Previous experience in luxury hospitality preferred.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Strong customer service orientation.</li><li>Ability to work outdoors in varying weather conditions.</li><li>Professional appearance and demeanor.</li><li>Ability to stand for extended periods.</li><li>Basic knowledge of the local area and tourist attractions.</li><li>Fluency in English; additional languages are an advantage.</li></ul>Core Competencies<ul><li>Guest Focus</li><li>Luxury Service Excellence</li><li>Communication Skills</li><li>Teamwork and Collaboration</li><li>Problem Solving</li><li>Attention to Detail</li><li>Cultural Awareness</li><li>Professionalism</li></ul>Physical Requirements<ul><li>Standing and walking for long periods.</li><li>Lifting, carrying, or assisting with light luggage when required.</li><li>Working in outdoor environments and varying weather conditions.</li><li>Ability to respond quickly to guest needs.</li></ul>Four Seasons Service Culture Expectations<ul><li>Treat every guest with respect, kindness, and genuine care.</li><li>Create memorable first and last impressions.</li><li>Anticipate guest needs before they are expressed.</li><li>Deliver personalized and intuitive service consistent with Four Seasons standards.</li><li>Build positive relationships with guests, residents, and colleagues.</li></ul> </div>

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> حول Four Seasons: Four Seasons مدعوم من قِبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملونا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلوب صادقة. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بتقدير وجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى حين نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا. حول الموقع: يغمره الضوء الطبيعي، فندقنا الساحلي يتساقط على سفوح تل نحو الأطلسي. مطل على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط من قلب المدينة الأكثر اكتظاظاً وحيوية في المغرب، تمنحك الإطلالات الواسعة من شرفتِك الخاصة بسهولة السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع عمارة تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور، ومطاعم عالمية المستوى، دعونا نُظهر أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً طبقاً من المأكولات البحرية الطازجة المحلية المحضرة عند الطلب في بلو. يقدم ملاذنا المطل على المحيط أجواء منتجع على بُعد دقائق من المناطق التجارية والمعالم الثقافية الرئيسية في المدينة، وفتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 مطاعم وباراً، بما في ذلك مطعم Grill & Seafood، وردهة فسيحة عصرية تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجوار المسبح مشهور بشوائه أيام الأحد، ومسبحًا خارجيًا مع كبائن خاصة بجانبه، ومركز للياقة البدنية، وسبا مدهش يقدم علاجات مصممة تكرم تقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغاربة القديمة في Le Spa. نَفَس من الهواء النقي على الواجهة البحرية، يقدم Four Seasons Hotel Casablanca هروباً أنيقاً مستوحى من منتجع – فقط 10 دقائق من مركز المدينة المزدحم ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الملاذ المتقن، حيث ترحب 184 غرفة ضيوف فسيحة للغاية، بما فيها 29 جناحاً، بالأناقة المغربية العصرية. استمتع بمشهد اجتماعي نابض بالحياة مع أربعة خيارات لتناول الطعام والشراب بإطلالات على المحيط، أو استرح في المسبح المفتوح وفي السبا و مركز اللياقة الذي يشبه النادي. للفعاليات التجارية والاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في القاعة الكبرى وفي سبع غرف فعاليات. مع قدوم Four Seasons، تكتشف المدينة البيضاء روعة نمط حياة مطل على المحيط. ملخص الوظيفةالبواب هو نقطة الاتصال الأولى والأخيرة للضيوف في الفندق. كونه ممثلاً عن معايير خدمة الرفاهية لدى Four Seasons، يرحّب البواب بالضيوف بحرارة، ويساعد في الوصول والمغادرة، يدير حركة الضيوف عند مدخل الفندق، ويقدم خدمة شخصية استثنائية مع ضمان السلامة والأمن. المهام الأساسية للخدمة للضيوف<ul><li>ترحيب الضيوف والزوار باحترافية ودفء وضيافة حقيقية.</li><li>فتح الأبواب للضيوف الوافدين والمغادرين.</li><li>الترحيب بالضيوف بالاسم كلما أمكن ذلك.</li><li>تقديم الاتجاهات، والمعلومات حول مرافق الفندق، والمعالم المحلية، وخيارات النقل.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف وتقديم المساعدة بشكل استباقي.</li></ul>مساعدة الوصول والوصول<ul><li>التنسيق مع حامل الحقائب والكونسيرج لضمان وصول وضيافة الضيوف بسلاسة.</li><li>مساعدة الضيوف عند دخولهم وخروجهم من المركبات.</li><li>إدارة طلبات المساعدة في الأمتعة والتواصل مع مكتب الحقيبة.</li><li>مرافقة الضيوف عند الحاجة.</li></ul>إدارة النقل<ul><li>تنظيم خدمات التاكسي، الليموزين، وخدمات النقل الأخرى للضيوف.</li><li>المساعدة في تنسيق رعاية ركن السيارات حيثما كان ذلك مناسباً.</li><li>الحفاظ على انسيابية حركة المرور عند مدخل الفندق.</li><li>مراقبة مناطق التقاط وتوصيل الضيوف.</li></ul>السلامة والأمن<ul><li>مراقبة منطقة المدخل والإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة.</li><li>الحفاظ على الوعي بإجراءات الطوارئ وبروتوكولات السلامة.</li><li>ضمان سلامة الضيوف أثناء الدخول والخروج من المركبات.</li><li>دعم جهود الأمن الفندقي من خلال الملاحظة والإبلاغ عن المخاوف.</li></ul>معرفة الفندق<ul><li>الحفاظ على فهم قوي لـ:<ul><li>خدمات ومرافق الفندق</li><li>ساعات عمل المطاعم</li><li>المرافق الصحية والترفيهية</li><li>المعالم والأماكن السياحية المحلية</li><li>مسارات النقل ومعلومات المطار</li></ul></li></ul>المظهر والمعايير المهنية<ul><li>الحفاظ على معايير العناية بالمظهر والزي في Four Seasons في جميع الأوقات.</li><li>إظهار اللباقة والاحترافية والتكتم.</li><li>التزام بثقافة خدمة Four Seasons وقيم العلامة التجارية.</li></ul>المؤهلات<ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في الضيافة الفاخرة.</li><li>مهارات اتصالات وشخصية ممتازة.</li><li>توّجه قوي نحو خدمة العملاء.</li><li>القدرة على العمل في الهواء الطلق وفي ظروف طقس مختلفة.</li><li>مظهر وسلوك مهني.</li><li>القدرة على الوقوف لفترات طويلة.</li><li>معرفة أساسية بالمنطقة المحلية والمعالم السياحية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.</li></ul>الكفاءات الأساسية<ul><li>تركيز على الضيف</li><li>امتياز خدمة الرفاهية</li><li>مهارات التواصل</li><li>العمل الجماعي والتعاون</li><li>حل المشكلات</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>الوعي الثقافي</li><li>الاحترافية</li></ul>المتطلبات البدنية<ul><li>الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li><li>الرفع أو الحمل أو المساعدة في الأمتعة الخفيفة عند الحاجة.</li><li>العمل في بيئات خارجية وبظروف جوية متغيرة.</li><li>الاستجابة السريعة لاحتياجات الضيوف.</li></ul>توقعات ثقافة خدمة Four Seasons<ul><li>عامل كل ضيف باحترام ولطف ورعاية حقيقية.</li><li>خلق انطباعات أولى وآخرى لا تُنسى.</li><li>التنبؤ باحتياجات الضيوف قبل التعبير عنها.</li><li>تقديم خدمة شخصية وبديهية بما يتماشى مع معايير Four Seasons.</li><li>بناء علاقات إيجابية مع الضيوف والمقيمين والزملاء.</li></ul> </div>

Bayt

Guest Service Agent

On-site - Morocco 22 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. About the location: A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 184 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool, spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle.  Four Seasons Casablanca is looking for a Guest Service Agent who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he does.  Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. What you will do: <ul><li>Must be able to work overnight and follow proper protocol in the overnight hours of hotel operation. </li><li>Delivers luggage to room upon check-in and picks up luggage from room upon departure, moving the luggage to storage or the Front Drive. </li><li>Assisting valet parking service upon guest’s request on vehicle parking, retrieval..</li><li>Maintains proper records of stored luggage, package deliveries and pick-ups in compliance with Four Seasons Standards. </li><li>Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. </li><li>Helps resolve customer complaints, assists guests in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, in-house events, directions, etc. </li><li>Providing arriving guests with a hotel orientation.</li><li>Will complete any tasks of a Doorman, Bellman. Greet all guests with a smile and offer them assistance. </li><li>Assist overnight MOD with guests requests. </li><li>Works harmoniously and professionally with co-workers.</li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit.  **only selected candidates will be contacted Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us:  https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs The management level for this position is: Operations - Individual Contributor The transferring employee will be responsible for obtaining or will currently hold proper work authorization for the country in which the position is located. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فور سيزونز: فور سيزونز مدفوعة بفريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى مرتفعات جديدة ونتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال خبرة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة. في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يُغمر فندقنا الواقع على البحر بالضوء الطبيعي، وهو يمتد إلى أسفل تلة نحو المحيط الأطلسي. مطل على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، والمناظر الخلابة التي ستحصل عليها من شرفتك الخاصة ستلبي بسهولة السمعة الرومانسية السابقة للدار البيضاء. مع روائع هندسية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينتنا الساحلية الجذابة، بداية من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة في الثانية عند Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط، والذي يوفر أجواء منتجع على بُعد دقائق من مراكز أعمال المدينة والمعالم الثقافية، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ مطاعم وشراب، بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة لوبي مغربية حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة، ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء الأحد، ومسبح خارجي بكنب أسفل المسبح خاص، ومركز لياقة بدنية، ومسبح سبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تكرم تقنيات الجمال الأسطورية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. عن الموقع: تنفّس هواءً عذباً على الواجهة البحرية، فندق فورسيزونز الدار البيضاء يوفر ملاذاً أنيقاً مستوحى من المنتجعات - على بعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة وحي الأعمال المزدحمين. اكتشف هذا الملجأ المصغر بحالة متقنة، حيث ترحب 184 غرفة ضيافة فسيحة للغاية، بما في ذلك 29 جناحاً، بأناقة مغربية عصرية. اختبر الحياة الاجتماعية النابضة مع أربعة خيارات لتناول الطعام والشراب على الواجهة البحرية، أو استرخِ في المسبح الخارجي، السبا ومركز اللياقة البدنية. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضِف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف وظيفية. مع وصول فورسيزونز، تكتشف المدينة البيضاء سحر أسلوب الحياة المطل على المحيط.  فورسيزونز الدار البيضاء تبحث عن وكيل خدمة ضيوف يشارك شغف التميّز ويضفي حماساً في كل ما يفعله.  اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة متميزة وشغف. يوفر فندق فورسيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يشارك مع ضيوفنا. ما ستفعله: <ul><li>يجب أن تكون قادرًا على العمل خلال الليل واتباع البروتوكول الصحيح خلال ساعات تشغيل الفندق في الليل. </li><li>يسلّم الأمتعة إلى الغرفة عند تسجيل الوصول ويأخذ الأمتعة من الغرفة عند المغادرة، وينقل الأمتعة إلى التخزين أو إلى المدخل الأمامي.</li><li>مساعدة خدمة ركن السيارات عند طلب الضيف في ركن المركبة واسترجاعها..</li><li>يحافظ على سجلات مناسبة للأمتعة المخزنة، وتسليم الشحنات والتقاطها بما يتوافق مع معايير فور سيزونز.</li><li>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة وبالمهنية، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. </li><li>يساعد في حل شكاوى العملاء، ويساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، الفعاليات الداخلية، الإرشادات، إلخ.</li><li>تقديم توجيه فندقي للضيوف القادمين.</li><li>سيكمل أي مهام كحارس باب، وبيلمان. استقبل جميع الضيوف بابتسامة وقدم لهم المساعدة.</li><li>المساعدة في ليل MOD مع طلبات الضيوف.</li><li>يعمل بتناغم وباحترافية مع الزملاء.</li></ul> ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فورسيزونز الأخرى • تنظيف مجاني للزي الرسمي للموظف • وجبات موظفين مجانية بسبب سياسة تصاريح العمل المحلية في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين يحملون تصريح عمل مغربي ساري.  **سيتم التواصل مع فقط المرشحين المختارين** تعرف على ما يعني العمل في فورسيزونز – تفضل بزيارتنا:  https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs المستوى الإداري لهذا المنصب هو: تشغيلي - مساهم فردي الموظف المنقول سيكون مسؤولاً عن الحصول على تفويض عمل صحيح أو سيحتفظ به في الدولة التي يقع بها المنصب. </div>

Naukri Gulf

Room Controller

On-site - Morocco - Boulemane 2 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco s largest and liveliest city, the sweeping views you ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa.ESSENTIAL FUNCTIONS Assigning rooms for all arrivals, with considerations of the estimated time of arrivals, personal guest preferences and stay history. Special focus on Elite guests and other VIP guests Handling and managing Queue Rooms Coordinating with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in Running daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy Keeping track of changes on room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping Working closely with Reservations department to get the Arrival time Assigning Group arrivals and updating the group resume. Clearing departures and back to back rooms Reviewing and preparing for early check-ins, express and late check-out requests from guests and providing guidance to teams based on occupancy and arrival patterns Liaise with Housekeeping to prepare showrooms for sales & marketing needs Communicate with Finance Department for any pending account, Open Folio, PM and follow up with any pending payment. Raising the manual requisition and Birchstress PO/REQ Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage. Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms. Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone. Maintains a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. Accepts reservations, changes and cancellations in the absence of Reservations Department Staff. Makes confirmation for guest with regards to their booking Can answer guest calls and direct them appropriately in the absence of a Communications Operator. Must be familiar with Four Seasons Hotels & Resorts standard training manual and service culture. Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms.NON-ESSENTIAL FUNCTIONS All information should be in confidential. Set up good relationship with all the department of the hotel, and keep smooth working Ensures high standards of personal presentation and grooming. Exercises responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Four Seasons. Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. Assists with responsibilities and duties in the absence of or due to heavy volume in the areas of the Concierge, Bell Staff, Business Center, Executive Club and lobby coverage. Works closely with Bell Staff to ensure smooth handling of guest luggage, deliveries and special requests. Ensures the driveway are well maintained and properly manned at all times. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.</div></section><section>Desired Candidate ProfileKNOWLEDGE AND SKILLS. Education College graduate or Certificate in Hotel Management. Experience Minimum one year working experience in similar 5-star hotel OR minimum two year working experience as Front Desk Guest Relations Officer</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">مغمورة بضوء طبيعي، فندقنا القريب من البحر يتدلى من ممر جبلي نحو الأطلسي. مرتفع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب المدينة الكبيرة والأكثر نشاطاً في المغرب، المناظر البانورامية من شرفتك الخاصة تلبي بسهولة السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متقدم ومطاعم عالمية المستوى، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينتنا المينائية الساحرة، بدءاً بصحن من مأكولات بحرية محلية طازجة تُحضّر في اللحظة في بلو. ملاذنا المطل على المحيط يوفر أجواء منتجعية على بُعد دقائق من المناطق التجارية والمواقع الثقافية الرئيسية في المدينة، افتتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأغذية والمشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وليونغ لافتش حديثة في الردهة المغربية تقدم أوقات شاي راقية ومطعم بجانب المسبح مشهور بحفلات الشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن مسبحية خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكرّم تقنيات الجمال الأجداد وتقاليد المغرب العريقة في Le Spa.الوظائف الأساسية: تخصيص غرف للوصولات جميعها مع مراعاة وقت الوصول المتوقع وتفضيلات الضيوف وتاريخ الإقامة. تركيز خاص على ضيوف النخبة وغيرهم من الضيوف المهمين. التعامل مع غرف الانتظار وإدارتها. التنسيق مع التنظيف لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. إعداد تقارير يومية (عدد الوافدين، المغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة والتحقق من دقة التقارير. تتبّع التغييرات في حالة الغرف (مثلاً تسجيل خروج مبكر، تسجيل خروج متأخر، نقل الغرفة، إقامة مستمرة غير متوقعة) لقسم التنظيف. العمل عن كثب مع قسم الحجوزات للحصول على وقت الوصول. تخصيص وصولات المجموعات وتحديث ملخص المجموعة. إفراغ المغادرين والغرف المتعاقبة. مراجعة والتحضير لتسجيل الوصول المبكر، وطلبات التعبير عن الوصول المتأخر من الضيوف وتقديم التوجيه للفرق بناءً على الإشغال ونماذج الوصول. التواصل مع التنظيف لإعداد غرف العرض لاحتياجات المبيعات والتسويق. التواصل مع قسم المالية لأي حساب معلق، فتح ملف فوليـو، وPM والمتابعة مع أي دفعات معلقة. رفع الطلب اليدوي وBirchstress PO/REQ. الحفاظ على مخزون القرطاسية للقسم في نهاية الشهر لضمان التخزين والاستخدام السليم. مراجعة يومية لتفاصيل وصول الضيوف في الأيام الثلاثة القادمة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح. تسجيل دخول الضيوف بكفاءة وبشكل ودي مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. التأكد من تخصيص نوع الغرفة المطلوبة والرسوم الصحيحة المحملة. ترتيب توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف. تسجيل خروج الضيف في نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، جمع المفاتيح، تسجيل رسوم متأخرة وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة عبر بطاقة ائتمان أو نقداً. حل شكاوى العملاء، التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الإرشادات، إلخ. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف. الحفاظ على توازن البنك المخصص من قبل الفندق. تقديم العملات وتبادل العملات الأجنبية. تسوية جميع المعاملات عند انتهاء كل مناوبة لكلاً من الموظف ونائب العلاقات مع الضيوف. العمل بتناغم واحتراف مع الزملاء والمشرفين. قبول الحجوزات والتغيرات والإلغاءات في غياب موظفي قسم الحجوزات. إصدار تأكيد للضيف فيما يخص حجزه. يمكن الرد على مكالمات الضيوف وتوجيههم بشكل مناسب في غياب مشغل الاتصالات. يجب أن تكون على دراية بدليل التدريب القياسي لمنتج Four Seasons Hotels & Resorts وثقافة الخدمة. مراجعة يومية لتفاصيل وصول الضيوف في الأيام الثلاثة القادمة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح.الوظائف غير الأساسية: جميع المعلومات يجب أن تكون سرية. بناء علاقة جيدة مع جميع أقسام الفندق والحفاظ على سير العمل بسلاسة. ضمان معايير عالية من العرض الشخصي والاهتمام بالمظهر. التصرف بمسؤولية في جميع الأوقات وتمثيل الفندق وFour Seasons بشكل إيجابي. قراءة كتيّب موظفي الفندق وفهم والالتزام بقوانين ولوائح الفندق وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق، النظافة، الصحة والسلامة. المساعدة في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب حجم العمل في مجالات الكونسيرج، موظفي الاستقبال، مركز الأعمال، نادي التنفيذي وتغطية الردهة. العمل عن كثب مع موظفي الاستقبال لضمان معالجة أمتعة الضيوف بسلاسة، والتسليمات والطلبات الخاصة. التأكد من أن الممرات مهيأة ومؤمنة دائماً. والتولّي بأي وظائف ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف.</div></section><section>المؤهل المرغوب بهالمعرفة والمهارات. التعليم: خريج كلية أو شهادة في إدارة الفنادق. الخبرة: خبرة عام واحد على الأقل في فندق خمس نجوم مشابه أو خبرة عامين على الأقل كموظف علاقات النزلاء في مكتب الاستقبال</section>

Bayt

Quality manufacturing coordinator TAC

On-site - Morocco 13 August 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Lear For You We work hard for the people who work for us. We champion our teams and foster collaboration, inclusion, respect and excellence. Because we want to be more for you. A path to a better career. A better future. Our teams have invented groundbreaking technologies, manufactured millions of products and earned a long list of awards. Year after year, we’re named one of the World’s Most Admired Companies. They’re the secret to our success—empowered, inventive and inclusive. Passionate about their craft. Driven to succeed. Because we win together. Are you ready for a better career? A better future? Job Description <ul> <li>Communicate customer claims, warranty issues, and internal quality concerns across the plant</li> <li>Monitor and analyze key quality KPIs such as WC, RPPM, LMQM, and SPPM</li> <li>Ensure effective implementation and compliance with the Quality Management System and control plans</li> <li>Lead and support a team of Quality Engineers, Supervisors, Technicians, and Controllers</li> <li>Drive corrective and preventive actions related to internal and external defects</li> <li>Coordinate and execute processes and product audits to ensure compliance</li> <li>Collaborate with cross-functional teams to resolve quality issues and improve processes</li> <li>Maintain documentation, reporting, and continuous improvement initiatives aligned with standards</li> </ul> Experience Requirements <ul> <li>Master’s degree (Bac+5) in Engineering, Quality, or a related field</li> <li>5+ years of experience in the automotive industry as a Quality Engineer</li> <li>Working knowledge of AIAG core tools (e.g., FMEA, PPAP, APQP, SPC, MSA)</li> <li>Strong understanding of IATF 16949 quality standards and systems</li> <li>Fluency in both French and English with strong communication skills</li> </ul> Equal Opportunity Employer Lear Corporation is committed to fair, merit‑based employment practices and equal opportunity. We provide reasonable accommodations in accordance with applicable law. For assistance during the application process, contact your recruiter directly. Applicants must submit their resume for consideration using our applicant tracking system. Due to the high volume of applications received, only candidates selected for interviews will be contacted. Candidates must be legally authorized to work in the country where the position is located. Unsolicited resumes from search firms, employment agencies, or similar, will not be paid a fee and will become the property of Lear Corporation. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> لير فور يو نعمل بجد من أجل الأشخاص الذين يعملون لدينا. نحن ندعم فرقنا ونعزز التعاون والشمول والاحترام والتميز. لأن نريد أن نكون أكثر من أجلك. مسار نحو مسار وظيفي أفضل. مستقبل أفضل. فَرَقُنا اخترع تقنيات رائدة، صنع ملايين المنتجات وكسبت قائمة طويلة من الجوائز. عامًا بعد عام، نُعرَّف كواحدة من أكثر الشركات التي يحظى عملها بالتقدير في العالم. إنهم السر في نجاحنا—متمكِّنون، مبدعون وشاملون. شغوفون بحرفتهم. يسعون للنجاح. لأننا نكسب معًا. هل أنت مستعد لمسار وظيفي أفضل؟ مستقبل أفضل؟ وصف الوظيفة <ul> <li>تواصل مع مطالبات العملاء، وقضايا الضمان، وقلق الجودة الداخلي عبر المصنع</li> <li>مراقبة وتحليل مؤشرات الجودة الرئيسية مثل WC، RPPM، LMQM، وSPPM</li> <li>ضمان التطبيق الفعّال والالتزام بنظام إدارة الجودة وخطط الرقابة</li> <li>قيادة ودعم فريق من مهندسي الجودة والمشرفين والفنيين والمتابعين</li> <li>دفع الإجراءات التصحيحية والوقائية المتعلقة بالعيوب الداخلية والخارجية</li> <li>تنسيق وتنفيذ عمليات وتدقيقات المنتجات لضمان الامتثال</li> <li>التعاون مع فرق وظيفية متعددة لحل مشكلات الجودة وتحسين العمليات</li> <li>الحفاظ على التوثيق والتقارير ومبادرات التحسين المستمر المتوافقة مع المعايير</li> </ul> متطلبات الخبرة <ul> <li>درجة الماجستير ( Bac+5) في الهندسة أو الجودة أو مجال ذي صلة</li> <li>5+ سنوات من الخبرة في صناعة السيارات كمهندس جودة</li> <li>معرفة عملية بأدوات AIAG الأساسية (مثلاً FMEA، PPAP، APQP، SPC، MSA)</li> <li>فهم قوي لمعايير ونُظم الجودة IATF 16949</li> <li>إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية مع مهارات تواصل قوية</li> </ul> صاحب عمل يتيح فرص متساوية تلتزم Lear Corporation بممارسات توظيف عادلة قائمة على الجدارة وفرصة متساوية. نحن نوفر إجراءات تسهيلية مع مراعاة القانون المعمول به. للمساعدة أثناء عملية التقديم، اتصل بمسؤول التوظيف لديك مباشرة. يُقدم المتقدمون سيرتهم الذاتية للنظر فيها باستخدام نظام تتبُّع المتقدمين لدينا. نظرًا لارتفاع عدد الطلبات، سيتم التواصل فقط مع المرشحين الذين تمت مقابلتهم. يجب أن يكون المرشحون مُرخّصين قانونيًا للعمل في البلد الذي يقع فيه المنصب. لن يتم دفع أية رسوم من شركات البحث عن الموظفين أو وكالات التوظيف أو غيرها، وتصبح سخة من Lear Corporation ملكًا للشركة. </div>

Bayt

Quality Supervisor

On-site - Morocco 4 July 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Overview Are you someone who is passionate, motivated, and driven to make a difference? If so, MSA Safety is the perfect fit for your career. At MSA, SAFETY is who we are AND it is what we do. We are a purpose-driven company committed to deploying innovation and technology to deliver on our Mission to help protect people and assets all around the world. We continue to be relentless in our pursuit of solving our customers greatest problems so they can go home safe each and every day. Are you in? Read on for more details about this particular role. Responsibilities Main Purpose To supervise quality control activities, coordinate quality teams, and implement the necessary actions to ensure continuous improvement of processes and compliance with quality standards. Key Responsibilities Supervise quality control activities at all stages of production or service delivery. Lead, coach, and train quality inspectors, technicians, and quality controllers. Analyze non-conformities and implement corrective and preventive actions. Ensure compliance with quality standards and regulations, particularly ISO 9001 requirements. Conduct internal audits and participate in external audits. Monitor and report quality performance indicators (KPIs). Collaborate with Production, Maintenance, Logistics, and R&D departments to resolve quality-related issues. Prepare, update, and maintain quality procedures, work instructions, and reports. Manage customer complaints related to product and process quality. Qualifications Candidate Profile Bachelor's or Master's degree (Bac+3 to Bac+5 equivalent) in Quality Management, QHSE, Industrial Engineering, or a related field. Minimum of 2 years of professional experience in Quality Product, Quality Control, or a similar quality-related role, preferably in an industrial environment. Good knowledge of quality tools and methodologies such as ISO 9001, FMEA, 8D, and 5 Whys. Strong team management, analytical, and problem-solving skills. Proficiency in Microsoft Office ,SAP, and quality management software. Good command of English, both written and spoken, is desirable. Required Skills Strong organizational skills and attention to detail. Analytical mindset with a focus on continuous improvement. Excellent interpersonal and teamwork skills. Leadership abilities with experience in supervising quality teams. Ability to prioritize tasks and make sound decisions in a dynamic environment. #LI-AS1 #LI-Onsite </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نظرة عامة هل أنت شخص شغوف ومتحفّز وملتزم بإحداث فرق؟ إذا كان كذلك، فشركة MSA Safety هي القالب المثالي لمسيرتك المهنية. في MSA، السلامة هي هوية شركتنا وهي ما نقوم به. نحن شركة ذات هدف نرتبط فيه باستخدام الابتكار والتكنولوجيا لتنفيذ رسالتنا في حماية الناس والأصول في جميع أنحاء العالم. نواصل السعي بلا كلل لحل أكبر مشاكل عملائنا حتى يعودوا إلى منازلهم بأمان كل يوم. هل أنت جاهز؟ اقرأ المزيد للحصول على تفاصيل إضافية عن هذا الدور بالتحديد. المسئوليات الهدف الرئيسي الإشراف على أنشطة مراقبة الجودة، تنسيق فرق الجودة، وتنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان التحسن المستمر للعمليات والامتثال لمعايير الجودة. المسؤوليات الرئيسية الإشراف على أنشطة مراقبة الجودة في جميع مراحل الإنتاج أو تقديم الخدمة. قيادة، وتوجيه، وتدريب فاحصي الجودة والفنيين والمتحكمين بجودة. تحليل عدم المطابقة وتنفيذ إجراءات التصحيح والت preventive actions. ضمان الامتثال لمعايير الجودة واللوائح، وبخاصة متطلبات ISO 9001. إجراء التدقيقات الداخلية والمشاركة في التدقيقات الخارجية. رصد وتقرير مؤشرات الأداء الجودة (KPIs). التعاون مع أقسام الإنتاج والصيانة واللوجستيات والبحث والتطوير لحل قضايا الجودة. إعداد وتحديث والحفاظ على إجراءات الجودة وتعليمات العمل والتقارير. إدارة شكاوى العملاء المرتبطة بجودة المنتج والعملية. المؤهلات ملف المرشح المؤهل شهادة البكالوريوس أو الماجستير (بكال+3 إلى بكال+5 ما يعادل) في إدارة الجودة، الجودة والسلامة والصحة والبيئة، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة. خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في جودة المنتج، مراقبة الجودة، أو دور مشابه ذي صلة بالجودة، ويفضل في بيئة صناعية. معرفة جيدة بأدوات الجودة ومنهجياتها مثل ISO 9001، FMEA، 8D، و5 لماذا. مهارات قوية في إدارة الفريق، التحليل، وحل المشكلات. إجادة في Microsoft Office و SAP وبرامج إدارة الجودة. إجادة جيدة للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً، مرغوبة. المهارات المطلوبة المهارات التنظيمية القوية والاهتمام بالتفاصيل. عقلية تحليلية مع تركيز على التحسين المستمر. مهارات تواصل والعمل الجماعي ممتازة. قدرات قيادية مع خبرة في إشراف فرق الجودة. القدرة على تحديد الأولويات واتخاذ قرارات سليمة في بيئة ديناميكية. #LI-AS1 #LI-Onsite </div>

Bayt

Assistant Housekeeping Manager

On-site - Morocco 17 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. About the role Four Seasons Casablanca is looking for an Assistant Housekeeping Manager who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion for Housekeeping. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. What you will do <ul><li>Manages the staff and controls the daily activities of the Housekeeping Department assuring that our Guest Rooms, Public Areas and Employee Areas meet the highest standards of cleanliness.</li><li>Manages the staff of the Housekeeping Department. Interviews and trains the staff. Conducts Performance Evaluations and disciplines staff when needed. Assures daily labor report and bi-weekly payroll submission is accurate and complete. Ensures communications and follow-up on any problems, guest requests or special requirements.</li><li>Schedules staff. Makes or coordinates the daily assignment of work. Oversees the start of each shift. Monitors daily assignments to assure that productivity and quality standards are being met, staff is being supported and guest needs are being met. Inspects all areas of responsibility daily including a number of Guest rooms. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Coordinates the housekeeping needs of any Condominium or Co-op owners. Interaction with guest will be in person and by phone. </li><li>Assures the financial goals of the department are being met. Monitors and controls labor expense and other divisional expenses such as Guest Supplies, Cleaning Supplies and Contract Services. Participates in periodic Linen, Uniform and Supplies Inventories. Assures that equipment is properly maintained. Assists in the preparation of the annual budget for labor and operating expense and for items to be included in the annual Capital Plan. </li><li>Assures effective operation of the Laundry/Valet Department in the absence of the Laundry/Valet Manager. Assists the department when needed. </li><li>Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation.</li></ul> What you bring <ul><li>school education or equivalent experience.</li></ul> <ul><li>Experience in a luxury brands is a plus</li></ul> <ul><li>French, English and Arabic are mandatory</li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit. Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> عن فندق فور سيزونز: يعتمد فندق فور سيزونز على فريقه. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون للتحسن، والدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن يعاملنا الآخرون. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فندق فور سيزونز، نؤمن بتقدير وجه مألوف، واستقبال وجديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أواكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يتغمر فندقنا المطِل على البحر بالضوء الطبيعي ويتساقط على تلة نحو الأطلسي. مطل على شاطئ يقع على بعد 10 دقائق من قلب المدينة الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، تكفل الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة تحقيق السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية، اسمحوا لنا بإظهار أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المُحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذ المحيط لدينا الذي يوفر أجواء منتجع على بُعد دقائق من مناطق الأعمال والمعالم الثقافية الرئيسية للمدينة في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما فيها مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة صالة حديثة للمغرب تقدم أوقات الشاي الفاخر ومطعم بجوار المسبح شهير بباربكيو أيام الأحد، ومسبح خارجي ببيوت مخصصة خاصة، ومركز لياقة بدنية، ومنتجع صحي رائع يقدم علاجات تفصيلية تكرم تقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. تنفّسٌ من الهواء النقي على الواجهة البحرية، يوفر فندق فور سيزونز الدار البيضاء ملاذاً أنيقاً مستوحى من المنتجع—على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الحي المصغَّر بشكل حميمي، حيث ترحب 186 غرفة ضيافة فاخرة، بما في ذلك 29 جولة، بالأناقة المغربية المعاصرة. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربع خيارات لتناول الطعام والشراب مطلة على البحر، أو استرخِ في المسبح الخارجي والسبا واللياقة البدنية ذات الطابع النادي. للفعاليات التجارية والاجتماعية، استضِف حتى 700 ضيف في قاعة الاستقبال وسبع غرف وظيفية. مع وصول فور سيزونز، مدينة الدار البيضاء تكتشف سحر نمط حياة مطل على المحيط. عن الدور تبحث فندق فور سيزونز الدار البيضاء عن مساعد مدير التنظيف الذي يشارك شغفه بالتميز ويضفي الحماس في كل ما يفعله. اعمل ضمن فريق يقوم على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف بالنظافة. يوفر فندق فور سيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في قائمة فورتن لأفضل 100 شركة للعمل منذ 1998. ما ستقوم به <ul><li>يدير العاملين ويضبط الأنشطة اليومية لقسم التنظيف لضمان أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين عند أعلى معايير النظافة.</li><li>يدير فريق قسم التنظيف. يجري المقابلات ويُدرب الفريق. يجري تقييمات الأداء ويطبق الانضباط عند الحاجة. يضمن دقة وكمال تقارير العمل اليومية والسداد نصف الشهري. يضمن التواصل والمتابعة لأي مشاكل أو طلبات من الضيوف أو متطلبات خاصة.</li><li>يحدد جداول الفريق. ينسّق مهمة العمل اليومية. يشرف على بداية كل ورقة عمل. يراقب التعيينات اليومية لضمان تحقيق الإنتاجية ومعايير الجودة، ودعم الفريق وتلبية احتياجات الضيوف. يفحص جميع مناطق المسؤولية يومياً بما فيها عدد من غرف الضيوف.</li><li>يحل شكاوى العملاء، يتعامل مع كل تفاعل مع الضيوف بأعلى درجات الضيافة والمهنية، ويستجيب لتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ينسّق احتياجات التنظيف لأي مالك شقة Condo أو Co-op. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف.</li><li>يضمن تحقيق الأهداف المالية للقسم. يراقب ويتحكم في مصروفات العمالة وغيرها من مصروفات القسم مثل مستلزمات الضيوف، مستلزمات التنظيف والخدمات العقدية. يشارك في جرد دوري للملابس والفُرَش والمُعِدّات. يضمن صيانة المعدات بشكل صحيح. يساعد في إعداد الميزانية السنوية للعمالة والنفقات التشغيلية وللعناصر المدرجة في الخطة الرأسمالية السنوية.</li><li>يضمن تشغيل قسم الغسيل/الخدمات المساعدة بشكل فعال في غياب مدير الغسيل/الخدمات المساعدة. يساعد القسم عند الحاجة.</li><li>يتخذ إجراءات في جميع الأمور المتعلقة بالسلامة والأمن ورضا ورفاهية ضيوف وموظفي الفندق، ويرد بسرعة وفعالية في أي حالة طوارئ أو سلامة بالفندق.</li></ul> ما تجلبه <ul><li>المؤهل الدراسي أو خبرة مكافئة.</li></ul> <ul><li>خبرة في علامات فاخرة تعد ميزة إضافية</li></ul> <ul><li>الفرنسية والإنجليزية والعربية إلزامية</li></ul> ما نقدمه:  • راتب تنافسي ومزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز أخرى • تنظيف جاف مجاني لزي الموظف • وجبات موظفين مجانية نظرًا لسياسة تصريح العمل المحلي في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين يحملون تصريح عمل مغربي ساري. اعرف المزيد عن كيف يكون العمل في فور سيزونز – زوروا هذا الرابط: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

Bayt

E-LEARNING PLATFORM DEVELOPMENT & SUPPORT OFFICER (LMS)

On-site - Morocco 14 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #CHARGE de la #FORMATION &#eLEARNING : - Missions : ·Établir les roadmaps de formation internes et externes en collaboration avec les chefs de produits et les directeurs métiers et techniques ; ·Élaborer les circuits e-learning (Learning paths) sur les solutions et technologies utilisées par les collaborateurs internes et les clients externes. Exemples de circuits de formation : ROKHAS Urbanisme, ROKHAS Économique, Karaz developer, Karaz fonctionnel, … ; ·Définir les objectifs pédagogiques des circuits et contenus e-learning et les décliner en objectifs opérationnels ; ·Sélectionner et référencer les contenus eLearning à intégrer aux circuits eLearning conçus par l’entreprise ; ·Mettre en place et maintenir la logistique de préparation des formations (Outils digitaux, équipements d’enregistrement, espaces de tournage, …) ; ·Organiser la logistique de formation pour les formations tenues en présentiel aux bénéfices des collaborateurs ou des clients et partenaires externes ; ·Rédiger les scénarii et storyboards des formations ; ·Tester et recetter les contenus e-learning produits ; ·Suivre le planning, les engagements de qualité, les coûts et les risques projet ; ·Créer des contenus pédagogiques multimédia transverses (Images, sons, animations, ...) et les intégrer à la structure des cours e-learning ; ·Rédiger les documents de référence nécessaires à la production d'un cours e-learning (Charte e-Learning, charte rédactionnelle, charte graphique, document technique...) ; ·Coordonner les ressources amenées à intervenir directement ou indirectement dans la production d'un module e-Learning (Formateur, Ergonome, Développeur Informatique, ...) ; ·Paramétrer et administrer la plateforme e-learning de l’entreprise ; ·Déployer les contenus e-learning produits au niveau de la plateforme eLearning de l’entreprise ; ·Structurer et publier les contenu e-learning de l’entreprise au niveau des plateformes publiques : Udemy, LinkedIn learning, Open classroom, … ; ·Concevoir et piloter les plans de communication et de promotion des contenus et circuits e-learning. --------------------- Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur rh@ribatis.com en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez. #Hiring #Charge_formation_eLearning#Chargeformationelearning#Formation#Learning#IT #LMS Profil- Formation initiale : BAC+5, Spécialité Ingénierie de formation, e-learning, … - Expérience : Au moins 1 année probante dans un poste équivalent - Savoir-être : Une personne ·Créative/Innovante ; ·Sait écouter/analyser/concevoir ; ·Organisée. - Savoir-faire : Une personne qui sait ·Maîtrise les techniques pédagogiques & e-learning ; ·Mettre en place une plateforme e-learning ; ·Manipuler les équipements audio-visuels. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , مُشغّل التحول الرقمي في مجال #eGOV, يسعى إلى #التوظيف منصب #CHARGE عن التكوين #FORMATION &#eLEARNING : - المهام : ·وضع خرائط طريق للتكوين الداخلي والخارجي بالتعاون مع رؤساء المنتجات والمديرين التقنيين والتجاريين؛ ·تصميم مسارات التعلم الإلكترونية (Learning paths) للأنظمة والتقنيات التي يستخدمها الموظفون الداخليون والعملاء الخارجيون. أمثلة على مسارات التكوين: ROKHAS Urbanisme، ROKHAS Économique، Karaz developer، Karaz fonctionnel، … ; ·تحديد الأهداف التعليمية لمسارات ومحتويات التعلم الإلكتروني وترجمتها إلى الأهداف التشغيلية; ·اختيار ومرجعة المحتويات التعليمية الإلكترونية المدمجة في مسارات التعلم التي صممتها المؤسسة؛ ·إعداد وصيانة اللوجستيات التحضيرية للدورات (أدوات رقمية، ومعدات تسجيل، وأماكن التصوير، …) ; ·تنظيم اللوجستيات التدريبية للدورات التي تقام حضورياً لفائدة الموظفين أو العملاء والشركاء الخارجيين ; ·كتابة سيناريوهات ولوحات قصصية للدورات; ·اختبار وتجربة المحتويات التعليمية الإلكترونية المنتجة; ·متابعة الجدول الزمني، و الالتزامات بالجودة، و التكاليف و المخاطر المشروع  ·إنشاء محتويات تعليمية وسائط متعددة عابرة للنطاق (صور، أصوات، رسوم متحركة، ...) ودمجها في هيكل دورات التعلم الإلكتروني; ·صياغة المستندات المرجعية اللازمة لإنتاج دورة تعلم إلكترونية (ميثاق التعلم الإلكتروني، الميثاق التحريري، الميثاق البصري، المستند الفني...) ; ·تنسيق الموارد التي ستشارك مباشرة أو بشكل غير مباشر في إنتاج وحدة تعلم إلكترونية (مدرب، أرهجومنو، مطور حاسوب، ...)  ; ·إعداد وإدارة منصة التعلم الإلكترونية للشركة; ·تنزيل وتوزيع المحتويات التعليمية الإلكترونية المنتجة على مستوى منصة التعلم الإلكترونية للشركة؛ ·تصميم ونشر محتوى التعلم الإلكتروني للشركة على منصات عامة مثل Udemy، LinkedIn learning، Open classroom، … ; ·تصميم وتوجيه خطط الاتصال والترويج للمحتويات ومسارات التعلم الإلكتروني. --------------------- لأي شخص مهتم، يرجى إرسال طلبات التوظيف إلى rh@ribatis.com مع توضيح في عنوان البريد الإلكتروني للوظيفة التي تتقدم إليها. #Hiring #Charge_formation_eLearning#Chargeformationelearning#Formation#Learning#IT #LMS الملف الشخصي- التكوين الأولي : شهادة عالية المستوى، تخصص هندسة التكوين، التعلم الإلكتروني، … - الخبرة : ما لا يقل عن سنة واحدة مثبتة في وظيفة مكافئة - الصفات : شخص ·مبدع/مبتكر؛ ·يجيد الاستماع/التحليل/التصميم؛ ·منظم. - المهارات العملية : شخص يعرف ·إتقان تقنيات التدريس والتعلم الإلكتروني؛ ·إنشاء منصة تعلم إلكترونية؛ ·تَعامل مع المعدات السمعية-البصرية.

Bayt

Executive Housekeeper

On-site - Morocco 14 August 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. Four Seasons Casablanca is looking for an Executive Housekeeperwho shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. BASIC PURPOSE: Manages the staff and controls the activities of the Housekeeping Department assuring that our Guest Rooms, Public Areas and Employee Areas meet the highest standards of cleanliness. Direct the efforts of the Laundry/Valet Department. ESSENTIAL FUNCTIONS: 1. Manages the staff of the Housekeeping Department. Interviews, trains and schedules the staff. Conducts Performance Evaluations and disciplines staff when needed. Ensures communications and follow-up on any problems, guest requests or special requirements. 2. Establishes detailed cleaning and preventive maintenance programs to ensure appearance and life of all furniture, fixtures and equipment. 3. Sets and maintains high standards of cleanliness. Assigns staff to complete the needed activities for the day. Monitors staff’s activities to assure that standards are being met, staff is being supported and guest needs are being met. Inspects all areas of responsibility daily. Works directly with outside contracted companies to assure quality and timeliness of work. 4. Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. 5. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone. 6. Assures the financial goals of the department are being met. Monitors and controls labor expense and other divisional expenses such as Uniforms, Linen, Guest Supplies, Cleaning Supplies and Contract Services. 7. Establishes and maintains accurate inventory records. Participates in periodic Linen, Uniform and Supplies Inventories. 8. Recommends appropriate actions passed on results of inventory. Assures that equipment is properly maintained. Prepares annual budget for labor and operating expense. Proposes items to be included in annual Capital Plan. 9. Assures effective operation of the Laundry/Valet Department. Assists the department when needed. 10. Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees. Responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation. 11. Complies with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact. 12. Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. The primary requirements for this position are: <ul><li>College degree preferably specializing in hotel management experience is strongly preferred</li><li>Minimum of 3-4 years’ experience in Housekeeping Department Head position.</li><li>Excellent communication skills in French and English and a strong, innovative mindset where there is no box!</li><li>Strong community relations</li><li>The ability to react and adjust to changing business environments and lead the team in ensuring efficient financial management of the business</li><li>Ability to motivate and lead a large team</li></ul> Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تتمد Four Seasons بقوتها من خلال موظفينا. نحن مجتمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، يرفعون ذواتهم إلى آفاق جديدة ويعامِلون بعضهم كما يتمنون أن يُعامَلوا بالمقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بإيجاد تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو تبقي معنا، أو تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: يُغمِر فندقنا الساحلي الضوء الطبيعي ويتدلى من التل نحو المحيط الأطلسي. مطلّ على شاطئ يبعد 10 دقائق عن قلب مدينة الدار البيضاء، أكبر وأكثر المدن حيوية في المغرب، وتُلبّي الإطلالات الواسعة التي ستجدها من شرفتِك الخاصة الصورة الرومانسية التي سبق ذكرها. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءًا من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة في اللحظة في Bleu. يوفر ملاذنا المطل على المحيط أجواء منتجع على بُعد دقائق من مرافق الأعمال والمعالم الثقافية في المدينة، وفتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 مطاعم وبارات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث المغربي يقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح يشتهر بباربييك الأحد، ومسبح خارجي مع أكواخ بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وعلاج سبا رائع يقدم علاجات مخصصة تحيي تقاليد الجمال القديمة والتقليد المغربي العريق في Le Spa. نفحة من هواء البحر على الواجهة البحرية، Four Seasons Hotel Casablanca يوفر هروباً مستوحى من المنتجع – على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة النشط ومنطقة الأعمال. استكشفوا هذه البقعة الساحرة ذات الحجم المتناسب، حيث ترحب 186 غرفة ضيوف فسيحة للغاية، بما فيها 29 جناحاً، بالأناقة المغربية المعاصرة. اختبروا مشهدًا اجتماعيًا نابضًا مع أربع خيارات للمطاعم والمشروبات المطلّة على المحيط، أو استمتعوا بالسبا ومركز اللياقة البدنية بنمط النادي بجانب المسبح في الخارج. لفعاليات الأعمال والاجتماعات الاجتماعية، استضيفوا حتى 700 ضيف في قاعة الاحتفالات وسبع غرف وظيفة. مع قدوم Four Seasons، تكتشف المدينة البيضاء سحر أسلوب حياة أمام المحيط. Four Seasons Casablanca تبحث عن رئيسة تنظيف تنفيذية تشارك شغف التميز وتضخ حماساً في كل ما تقوم به/ تقوم به. اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل والتعاون، وخدمة متميزة وشغف. يوفر فندق Four Seasons للمستخدمين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع مشاركته مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في قائمة Fortune لأفضل 100 شركة للعمل فيها منذ 1998. الغرض الأساسي: إدارة موظفي قسم التنظيف والتحكم في أنشطة قسم التدبير المنزلي بما يضمن أن غرف ضيوفنا والمناطق العامة ومناطق الموظفين تفي بأعلى معايير النظافة. توجيه جهود قسم الغسيل/الت valet. الوظائف الأساسية: 1. إدارة موظفي قسم التدبير المنزلي. إجراء المقابلات وتدريب الموظفين وجدولتهم. إجراء تقييمات الأداء وتأديب الموظفين عند الحاجة. يضمن التواصل والمتابعة لأي مشكلات، طلبات الضيوف أو متطلبات خاصة. 2. وضع برامج تفصيلية للنظافة والصيانة الوقائية لضمان المظهر وطول عمر جميع الأثاث والمرافق والمعدات. 3. وضع معايير عالية للنظافة والحفاظ عليها. توجيه الموظفين لإتمام الأنشطة الضرورية لليوم. متابعة أنشطة الموظفين لضمان تحقيق المعايير، وتوفير الدعم، وتلبية احتياجات الضيوف. فحص جميع المناطق المسؤولة يومياً. العمل مباشرة مع شركات خارجية متعاقدة لضمان الجودة والالتزام بالوقت. 4. حل شكاوى العملاء، والتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما كان ذلك ممكناً. 5. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف. 6. ضمان تحقيق الأهداف المالية لقسم التدبير المنزلي. مراقبة السيولة والتكاليف الخاصة بالعمالة ونفقات القسم الأخرى مثل الملابس، والأقمشة، وإمدادات الضيوف، ومواد التنظيف، والخدمات العقدية. 7. إنشاء والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة. المشاركة في جرد linens والزي الموحد والإمدادات بشكل دوري. 8. التوصية بالإجراءات المناسبة بناءً على نتائج الجرد. التأكد من صيانة المعدات بشكل صحيح. إعداد ميزانية سنوية للعمالة ونفقات التشغيل. اقتراح البنود التي ستدرج في خطة رأس المال السنوية. 9. ضمان التشغيل الفعال لقسم الغسيل/التدبير. مساعدة القسم عند الحاجة. 10. اتخاذ الإجراءات في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة والأمن ورضا ورفاهية ضيوف الفندق وموظفيه. الاستجابة بسرعة وفعالية في أي حالة طارئة في الفندق أو وضع أمني. 11. الالتزام بقواعد العمل من فئة الأولى والفئة الثانية لـ Four Seasons ومعايير السلوك كما هو مذكور في EmPact. 12. العمل بتناغم وبشكل مهني مع زملاء العمل والمشرفين. المتطلبات الأساسية لهذا المنصب هي: <ul><li>درجة جامعية مع تخصص في إدارة الفنادق مفضلة بشدة</li><li>خبرة 3-4 سنوات كحد أدنى في منصب رئيس قسم التدبير المنزلي.</li><li>مهارات اتصال ممتازة بالفرنسية والإنجليزية وعقلية مبتكرة قوية بلا قيود!</li><li>علاقات مجتمعية قوية</li><li>القدرة على التفاعل والتكيف مع بيئات الأعمال المتغيرة وقيادة الفريق لضمان إدارة مالية فعالة للأعمال</li><li>القدرة على تحفيز وقيادة فريق كبير</li></ul> اعرف المزيد عما يشبه العمل في Four Seasons – زورنا: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

Bayt

Communications Agent

On-site - Morocco 4 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. Four Seasons Casablanca is looking for Communication Agent who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. About the role : <ul><li>Answers phone & chat inquiries in an efficient and friendly manner, using guest names when possible and routing calls to proper extensions. </li><li>Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with business centre, high-speed Internet service, telephone and hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. </li><li>Ensure wake up requests are accurately recorded and delivered without fail. </li><li>Utilizes and ensures proper working condition of the telephone switchboard, the hotel computer systems (e.g. property management, paging and radio systems), high-speed Internet system and facsimile machines. </li><li>Monitors and responds to hotel fire control panel and emergency and safety situations in an efficient and professional manner. </li><li>Accepts and delivers wake-up calls, messages in a timely manner. </li><li>Complete the guests' profiles</li><li>Other duties as assigned </li></ul>Skills: <ul><li>Previous luxury hotel experience preferred. </li><li>Must have excellent customer service and guest contact skills. </li><li>Candidates must have a degree in hospitality, or similar. </li><li>Strong communication skills - both written and oral - are required in English, French, and Arabic. Additional language preferred. </li><li>You must possess the ability to cope with stress and to work in a high volume operation. </li><li>You must also be able to multi-task and complete tasks by established deadlines. </li></ul> <ul><li>What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals</li></ul> Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resort https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: يعمل Four Seasons بقوة فريقه من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود معاملتنا حين نحصل على المعاملة نفسها. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، سكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بروح حقيقية. نعلم أن أفضل طريقة تمكّن أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من طراز عالمي وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواءً عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يغمره الضوء الطبيعي، فندقنا الساحلي يتدلى من تلة باتجاه المحيط الأطلسي. يجلس على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة المغرب الكبرى والأكثر حيوية، وتلبي الإطلالات الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة الروح الرومانسية التي تسبق تسمية الدار البيضاء. مع روائع عمارة تاريخية وحديثة، ومشهد فني حدي، ومطاعم من الطراز العالمي، اسمحوا لنا بعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة على الفور في بلو. ملاذنا بجانب المحيط يوفر أجواء منتجعية تبعد دقائق عن مقرات الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية للمدينة، وتفتح في نوفمبر 2015، وهو يضم 186 غرفة، و3 منافذ طعام وشراب بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة لوبية مغربية حديثة تقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بمشاوي الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأبوية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. عن الموقع: يشرق الفندق المطل على المحيط بضوءه الطبيعي، يقدم فندق Four Seasons Casablanca هروباً مستوحى من منتجع بلمسة عصرية – على بعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة النشط ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الملاذ المصغر بشكل حميم، حيث ترحب 186 غرفة ضيوف فسيحة للغاية، بما فيها 29 جناحاً، بالأناقة المغربية العصرية. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربع خيارات للطعام والشراب بإطلالات على المحيط، أو استرخِ في المسبح الخارجي وسبا ومركز لياقة يعمل كالنادي. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف وظيفية. مع وصول Four Seasons، تتعرف المدينة البيضاء على سحر نمط حياة مطل على المحيط. تبحث Four Seasons Casablanca عن وكيل تواصل يشارك شغف التميز ويضفي حماسة في كل ما يقوم به. اعمل ضمن فريق مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف. توفر فندق Four Seasons للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في قائمة أفضل 100 شركة للعمل من مجلة FORTUNE منذ عام 1998. عن الدور : <ul><li>الرد على المكالمات والاستفسارات عبر الدردشة بطريقة فعالة وودودة مع استخدام أسماء الضيوف عند الإمكان وتوجيه المكالمات إلى الامتدادات الصحيحة. </li><li>التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحتراف، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بمركز الأعمال، وخدمة الإنترنت عالية السرعة، وخدمات الهاتف والفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الأساسيين، والفعاليات الداخلية، والاتجاهات، إلخ.</li><li>التأكد من تسجيل طلبات الإيقاظ وإيصالها دون فشل. </li><li>استخدام وضمان حالة عمل سليمة لبالمحول الهاتفي، وأنظمة حاسوب الفندق (مثلاً إدارة الملكية، أنظمة البث والرد إذاعي)، ونظام الإنترنت عالي السرعة، وآلات الفاكس. </li><li>رصد والرد على لوحة التحكم في حريق الفندق والحالات الطارئة والسلامة بشكل فعال ومهني. </li><li>استلام وتوصيل مكالمات الإيقاظ والرسائل في الوقت المناسب. </li><li>إكمال ملفات تعريف الضيوف</li><li>مهام أخرى حسب التعيين </li></ul>المهارات: <ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في فندق فخم. </li><li>يجب أن يمتلك المتقدمون مهارات خدمة عملاء واتصال مع الضيوف ممتازة. </li><li>يجب أن يكون لدى المتقدمين شهادة في الضيافة أو ما يماثلها. </li><li>مهارات اتصال قوية مكتوبة وشفوية مطلوبة بالإنجليزية والفرنسية والعربية. يُفضل وجود لغة إضافية. </li><li>يجب أن تمتلك القدرة على التعامل مع التوتر والعمل في تشغيل عالي الحجم. </li><li>يجب أن تكون قادرًا أيضًا على تعدد المهام وإنهاء المهام ضمن المواعيد المحددة. </li></ul> <ul><li>ما نقدمه:  • رواتب وأجور منافسة وباقة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Three Seasons أخرى • خدمة تنظيف جاف مجانية لزي موظفي الفندق • وجبات للموظفين مجانية</li></ul> اعرف المزيد عن كيف يكون العمل في Four Seasons – زورنا: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resort https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs نظراً لسياسة تصاريح العمل المحلية في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين يحملون تصريح عمل مغربي ساري المفعول. </div>

Bayt

Room Controller

On-site - Morocco 1 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>Assigning rooms for all arrivals, with considerations of the estimated time of arrivals, personal guest preferences and stay history. Special focus on Elite guests and other VIP guests  </li></ul> <ul><li>Handling and managing “Queue” Rooms </li><li>Coordinating with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in </li><li>Running daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy </li><li>Keeping track of changes on room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping </li><li>Working closely with Reservations department to get the Arrival time  </li></ul> <ul><li>Assigning Group arrivals and updating the group resume. </li><li>Clearing departures and back to back rooms Reviewing and preparing for early check-ins, express and late check-out requests from guests and providing guidance to teams based on occupancy and arrival patterns </li><li>Liaise with Housekeeping to prepare showrooms for sales & marketing needs </li><li>Communicate with Finance Department for any pending account, Open Folio, PM and follow up with any pending payment. </li><li>Raising the manual requisition and Birchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms. </li><li>Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. </li><li>Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone.  </li></ul> <ul><li>Maintains a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. </li></ul> <ul><li>Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.  </li><li>Accepts reservations, changes and cancellations in the absence of Reservations Department Staff. Makes confirmation for guest with regards to their booking </li></ul> <ul><li>Can answer guest calls and direct them appropriately in the absence of a Communications Operator.  </li></ul> <ul><li>Must be familiar with Four Seasons Hotels & Resorts standard training manual and service culture.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms.  </li></ul> NON-ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>All information should be in confidential. </li><li>Set up good relationship with all the department of the hotel, and keep smooth working  </li></ul> <ul><li>Ensures high standards of personal presentation and grooming. </li></ul> <ul><li>Exercises responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Four Seasons. </li></ul> <ul><li>Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. </li></ul> <ul><li>Assists with responsibilities and duties in the absence of or due to heavy volume in the areas of the Concierge, Bell Staff, Business Center, Executive Club and lobby coverage.  </li></ul> <ul><li>Works closely with Bell Staff to ensure smooth handling of guest luggage, deliveries and special requests. Ensures the driveway are well maintained and properly manned at all times.  </li><li>Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. </li></ul> KNOWLEDGE AND SKILLS. Education <ul><li>College graduate or Certificate in Hotel Management. </li></ul> Experience  <ul><li>Minimum one year working experience in similar 5-star hotel OR minimum two year working experience as Front Desk Guest Relations Officer  </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدفوع بناسنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يبدعون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعليًا مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: مغمورون بضوء طبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من تل نحو الأطلسي. يجلس على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر مدينة في المغرب وأكثرها نشاطًا، وتمنحك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة التجربة الرومانسية التي تسبق اسم كازابلانكا. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث و مطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءًا بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط جوًا منتجعياً على بُعد دقائق من أبرز المناطق التجارية والمعالم الثقافية في المدينة، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 وجهات غذائية ومشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة فندق حديثة تقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بالشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا مذهل يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الوظائف الأساسية <ul><li>تخصيص الغرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع، وتفضيلات الضيف الشخصية وسجل الإقامة. تركيز خاص على ضيوفElite وضيوف VIP آخرين  </li></ul> <ul><li>التعامل مع غرف “الطابور” وإدارتها </li><li>التنسيق مع قسم التنظيف لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول </li><li>إعداد تقارير يومية (عدد الوافدين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، ومراجعة التقارير بدقة </li><li>متابعة تغييرات حالة الغرفة (مثل تسجيل المغادرة المبكر، تسجيل المغادرة المتأخر، نقل الغرفة، الإقامة المفاجئة الزائدة) لقسم التنظيف </li><li>العمل بشكل وثيق مع قسم الحجوزات للحصول على وقت الوصول </li></ul> <ul><li>تعيين وصول مجموعات وتحديث سيرة المجموعة. </li><li>إفراغ المغادرين و باك-إلى-باك غرف مراجعة والتحضير لطلب تسجيل الوصول المبكر، وتسجيل الوصول السريع والمتأخر من الضيوف وتقديم التوجيه للفرق اعتماداً على نسبة الإشغال وأنماط الوصول </li><li>التنسيق مع قسم التنظيف لتحضير غرف العرض لاحتياجات المبيعات والتسويق </li><li>التواصل مع قسم المالية لأي حساب معلق، فتح ملف الحساب، PM وتتبّع أي دفعات معلقة. </li><li>رفع أمر شراء يدوي وBirchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>يحافظ على مخزون قرطاسية القسم في نهاية الشهر لضبط المخزون والاستخدام بشكل صحيح.  </li><li>مراجعة يومية لتفاصيل وصول الأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل مناسب. </li><li>التسجيل وصول الضيوف بشكل فعال وودود، مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. التأكد من أن الضيف مُكلف بالغرفة المطلوبة وأن يتم فرض السعر الصحيح. تنظيم توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف. </li><li>تسجيل مغادرة الضيف عند نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، جمع المفاتيح، تسجيل الرسوم المتأخرة وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة من خلال بطاقة ائتمان أو نقداً. </li><li>حل شكاوى العملاء، التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، تلبية الطلبات الخاصة قدر الإمكان؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المرتبطة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، إلخ. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيف حضورياً وبالهاتف. </li></ul> <ul><li>يحافظ على رصيد بنكي متوازن يعتمده الفندق. يصرف النقد، يصرف الشيكات، ويتبادل العملة الأجنبية. يوازن جميع المعاملات عند نهاية كل وردية لكل من موظف العلاقات مع الضيوف. </li></ul> <ul><li>يعمل بتناغم وبشكل م professional مع زملائه Supervisors.  </li><li>يقبل الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في غياب موظفي قسم الحجوزات. يثبت الضيف فيما يخص حجوزهم </li></ul> <ul><li>يمكنه الرد على مكالمات الضيوف وتوجيهها بشكل مناسب في غياب موظف الاتصالات.  </li></ul> <ul><li>يجب أن يكون ملمًا بدليل التدريب القياسي لفنادق Four Seasons وثقافة الخدمة.  </li><li>يقوم يوميًا بمراجعة تقرير الوافدين للأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح.  </li></ul> الوظائف غير الأساسية <ul><li>يجب أن تكون جميع المعلومات سرية. </li><li>إقامة علاقة جيدة مع جميع أقسام الفندق والحفاظ على سير العمل بسلاسة  </li></ul> <ul><li>التأكد من معايير عالية للعرض الشخصي والمظهر العام. </li></ul> <ul><li>يمارس سلوكاً مسؤولاً في جميع الأوقات ويمثل الفندق وفنادق Four Seasons بشكل إيجابي. </li></ul> <ul><li>يقرأ دليل موظفي الفندق ويفهم الالتزام بقوانين الفندق واللوائح وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة. </li></ul> <ul><li>يساعد في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب ضغط العمل في مجالات الكونسيرج، موظفي الهاتف، مركز الأعمال، النادي التنفيذي وتغطية الردهة.  </li></ul> <ul><li>يعمل عن كثب مع موظفي الهاتف لضمان التعامل السلس مع أمتعة الضيوف والتسليمات والطلبات الخاصة. يضمن أن تكون الممرات парков محروسة ومُدارَة بشكل جيد في جميع الأوقات.  </li><li>ينفذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف. </li></ul> المعرفة والمهارات. التعليم <ul><li>خريج كلية أو شهادة في إدارة الفنادق. </li></ul> الخبرة <ul><li>خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في فندق خمس نجوم مماثل أو خبرة عمل لا تقل عن سنتين كموظف علاقات الضيوف في مكتب الاستقبال </li></ul>

Bayt

Assistant Housekeeping Manager

On-site - Morocco 1 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. About the role Four Seasons Casablanca is looking for an Assistant Housekeeping Manager who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion for Housekeeping. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. What you will do <ul><li>Manages the staff and controls the daily activities of the Housekeeping Department assuring that our Guest Rooms, Public Areas and Employee Areas meet the highest standards of cleanliness.</li><li>Manages the staff of the Housekeeping Department. Interviews and trains the staff. Conducts Performance Evaluations and disciplines staff when needed. Assures daily labor report and bi-weekly payroll submission is accurate and complete. Ensures communications and follow-up on any problems, guest requests or special requirements.</li><li>Schedules staff. Makes or coordinates the daily assignment of work. Oversees the start of each shift. Monitors daily assignments to assure that productivity and quality standards are being met, staff is being supported and guest needs are being met. Inspects all areas of responsibility daily including a number of Guest rooms. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Coordinates the housekeeping needs of any Condominium or Co-op owners. Interaction with guest will be in person and by phone. </li><li>Assures the financial goals of the department are being met. Monitors and controls labor expense and other divisional expenses such as Guest Supplies, Cleaning Supplies and Contract Services. Participates in periodic Linen, Uniform and Supplies Inventories. Assures that equipment is properly maintained. Assists in the preparation of the annual budget for labor and operating expense and for items to be included in the annual Capital Plan. </li><li>Assures effective operation of the Laundry/Valet Department in the absence of the Laundry/Valet Manager. Assists the department when needed. </li><li>Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation.</li></ul> What you bring <ul><li>school education or equivalent experience.</li></ul> <ul><li>Experience in a luxury brands is a plus</li></ul> <ul><li>French, English and Arabic are mandatory</li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit. Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدعومون من قِبَل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتطلّعون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاؤنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، والمقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بروح صادقة. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرّف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك لأننا نؤمن بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: يستحم فندقنا المطل على البحر بنور طبيعي، وهو تنزلق على منحدر نحو المحيط الأطلسي. مطلٍ على شاطئ يقع على بعد 10 دقائق من قلب أكبر وأكثر مدن المغرب حيوية، وتلبي الإطلالات المترامية التي ستجدها من شرفتك الخاصة الرومانسية السمعة التي تسبق الدار البيضاء بسهولة. مع عجائب معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور ومطاعم من الطراز العالمي، دعنا نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية الطازجة المحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015، وهو يضم 186 غرفة، و3 مرافق طعام وشراب، بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث بطراز مغربي يقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع غرف بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تكريماً لتقنيات جمال أسلافنا وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. نفحة من الهواء المنعش على الواجهة البحرية، يقدم فندق Four Seasons Casablanca ملاذاً مستوحى من منتجع - على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة المزدحم ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الكون المخصص بشكل حميم، حيث ترحب 186 غرفة ضيوف فسيحة جداً، بما في ذلك 29 أجنحة، بالأناقة المغربية العصرية. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربعة خيارات لتناول الطعام والشراب مطلة على المحيط، أو استرخ في المسبح الخارجي والسبا ومركز اللياقة البدنية الذي يشبه النادي. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف احتفالات. مع وصول Four Seasons، تتعرف المدينة البيضاء على سحر أسلوب حياة مطل على المحيط. حول الدور تبحث Four Seasons Casablanca عن مدير مساعد للنظافة المنزليةيشارك شغفاً بالتميز ويضفي الحماس في كل ما يفعله. اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل، والتعاون، وخدمة ممتازة، وشغف بالنظافة. يوفر فندق Four Seasons للعاملين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن نشاركه مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في مجلة فورتشن كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل منذ 1998. ما ستقوم به <ul><li>يدير الموظفين ويضبط الأنشطة اليومية لقسم النظافة مع التأكد من أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين تلبي أعلى معايير النظافة.</li><li>يدير موظفي قسم النظافة. يجري المقابلات والتدريب للموظفين. يجري تقييمات الأداء ويُعاقب الموظفين عند الحاجة. يضمن دقة واكتمال تقرير العمل اليومي وتقديم الرواتب نصف الشهري. يضمن الاتصالات ومتابعة أي مشاكل، أو طلبات الضيوف، أو المتطلبات الخاصة.</li><li>يرتب جدول العمل للموظفين. ينشئ أو ينسق توزيع العمل اليومي. يشرف على بداية كل وردية. يراقب التعيينات اليومية لضمان تحقيق الإنتاجية ومعايير الجودة، وتقديم الدعم للموظفين وتلبية احتياجات الضيوف. يفحص جميع مجالات المسؤولية يومياً بما في ذلك عدد من غرف الضيوف.</li><li>يحل شكاوى العملاء، يتعامل مع جميع تفاعل الضيوف بمستوى عالٍ من الضيافة والاحتراف، ويلبي الطلبات الخاصة قدر الإمكان. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ينسّق احتياجات النظافة لأي مالك شقة مشتركة أو تعاونية. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف.</li><li>يضمن تحقيق الأهداف المالية للقسم. يراقب ويراقب مصروفات العمالة وغيرها من المصاريف القسمية مثل مستلزمات الضيوف، مستلزمات التنظيف وخدمات العقد. يشارك في جرد دوري للكتان، والزي، والإمدادات. يضمن أن يتم صيانة المعدات بشكل صحيح. يساعد في إعداد الميزانية السنوية للعمالة والنفقات التشغيلية وللعناصر المدرجة في خطة رأس المال السنوية.</li><li>يضمن التشغيل الفعّال لقسم الغسيل/الخدمات للفندق في غياب مدير الغسيل/الخدمات. يساعد القسم عند الحاجة.</li><li>يتخذ إجراءات في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة، والأمن، ورضا ورفاهية نزلاء الفندق وموظفيه، يستجيب بسرعة وفعالية في أي حالة طوارئ أو سلامة بالفندق.</li></ul> ما ستقدمه <ul><li>تعليم مدرسي أو خبرة مكافئة.</li></ul> <ul><li>خبرة في علامات فاخرة أمر إضافي</li></ul> <ul><li>الفرنسية والإنجليزية والعربية إلزامية</li></ul> ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وحزمة امتيازات شاملة • فرص ممتازة للتدريب والتطوير • إقامة مجاناً في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى • تنظيف الملابس للمستخدمين مجاناً للنُظّافة الخاصة بالموظفين • وجبات موظفين مجانية نظرًا لسياسة تصريح العمل المحلية في البلد، نبحث عن مرشحين فقط ب تصريح عمل مغربي ساري. اعرف أكثر عن كيف يكون العمل في Four Seasons – تفضل بزيارة إلينا: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

Bayt

Data Design & Development Engineer (BI/ML/DS)

On-site - Morocco 4 August 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #INGENIEUR#CONCEPTION&#DEVELOPPEMENT# BI & #ML/ #DL - Missions : ·Concevoir une solution d’environnement d’aide à la décision après avoir mis en place des réunions/workshops avec les différents acteurs (systèmes sources, équipes de production, utilisateurs) afin de définir clairement les besoins/contraintes de chacun ; ·Maintenir et faire évoluer l’environnement décisionnel adopté ; ·Coordonner les différents acteurs (utilisateurs, équipe métier, équipe développement, …etc.) ; ·Définir les choix techniques en termes de produit en fonction des applicatifs existants et projetés ; ·Concevoir l’architecture d’un entrepôt de données décisionnel (datawarehouse) ; ·Définir les solutions de stockage et la structuration des données au sein d’un modèle ; ·Déterminer les outils d’acquisition de données depuis un ensemble de bases fonctionnellement et techniquement hétérogènes ; ·Déployer les outils d’extraction de données en recherchant la pérennité, la fiabilité et l'évolutivité de ces outils ; ·Étudier et mettre en place les meilleures solutions techniques pour gérer les gros volumes de données ; ·Rédiger les règles (guidelines) pour la bonne mise en œuvre des technologies ETL ; ·Réaliser les tests et recette techniques pour vérifier l’alimentation et la cohérence des données ; ·Réaliser le recueil et la définition des besoins utilisateurs ; ·Rédiger les cahiers des charges formalisant les besoins des métiers et les spécifications fonctionnelles ; ·Organiser les réunions de validation et hiérarchiser les besoins (Besoins communs, spécifiques, degré d'urgence, …etc.) ; ·Définir les règles d'utilisation des technologies décisionnelles (Use cases, Arbres de décision, ...etc.) ; ·Exploiter et valoriser les données en utilisant les techniques statistiques et/ou les algorithmes machine learning et deep learning ; ·Concevoir les indicateurs et les calculer (en construisant des tables de type datamart) en collaboration avec les responsables métier ; ·Développer les « univers », les rapports et les états de sortie statistiques ; ·Intégrer les nouvelles données dans les dashboards et reportings existant ; ·Réaliser la recette technique et fonctionnelle des applicatifs décisionnels produits ; ·Définir les outils de reporting dynamique (OLAP, bases multidimensionnelles) et self-service business intelligence ; ·Assurer la formation des utilisateurs à l’utilisation des outils décisionnels ; ·Assurer la présentation des données lors des comités de suivi et de pilotage. --------------------- Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur rh@ribatis.com en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez. #Hiring#Ingenieur_Conception_Developpement #Ingenieurconceptiondeveloppement#ICD #Business_Intelligence #Businessintelligence #Machine_Learning #Machinelearning #Deep_Learning #Deeplearning #IT Profil- Formation initiale : BAC+5 en IT, Spécialité BI & ML & DS - Expérience : Au moins une année probante dans un poste équivalent. - Savoir-être : Une personne </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RIBATIS , مُشغّل التحول الرقمي في مجال #eGOV, يسعى إلى #التوظيف  مهندس #الهندسة&#التطوير# BI & #ML/ #DL - المهام : ·تصميم حل بيئة دعم اتخاذ القرار بعد عقد اجتماعات/ورش عمل مع مختلف الجهات المعنية (المصادر النظامية، فرق الإنتاج، المستخدمين) من أجل تعريف بوضوح الاحتياجات/القيود لدى كل منهم  ·الحفاظ وتطوير البيئة التحليلية المعتمَدة ; ·تنسيق المشاركين المختلفين (المستخدمين، فريق الأعمال، فريق التطوير، … الخ)؛ ·تحديد الخيارات التقنية من حيث المنتج وفقًا للتطبيقات القائمة والمتوقعة ; ·تصميم هندسة مستودع بيانات القرار (datawarehouse) ; ·تحديد أدوات التخزين وبنية البيانات ضمن نموذج ; ·تحديد الأدوات لاكتساب البيانات من مجموعة قواعد بيانات متباينة من حيث التشغيل وظيفيًا وتقنيًا ; ·نشر أدوات استخراج البيانات مع السعي نحو الاستمرارية والموثوقية وقابلية التطور لهذه الأدوات ; ·دراسة وتطبيق أفضل الحلول التقنية لإدارة أحجام البيانات الكبيرة ; ·كتابة قواعد التوجيه (guidelines) لتنفيذ تقنيات ETL بشكل صحيح ; ·إجراء الاختبارات والتسليم التقنية للتحقق من تغذية البيانات وتماسكها ; ·إجراء جمع و تعريف احتياجات المستخدمين ; ·كتابة دفتر الشروط الذي يرسم احتياجات الأعمال والمواصفات الوظيفية ; ·تنظيم اجتماعات التحقق وترتيب الاحتياجات (الاحتياجات المشتركة، خصوصيات، درجة الإلحاح، …الخ) ; ·تحديد قواعد استخدام تقنيات اتخاذ القرار (Use cases، أشجار القرار، …الخ) ; ·استغلال وتثمين البيانات باستخدام التقنيات الإحصائية و/أو خوارزميات التعلم الآلي والتعلم العميق ; ·تصميم المؤشرات وحسابها (بناء جداول من نوع datamart) بالتعاون مع مسؤولي الأعمال ; ·تطوير الـ“عالمات” والتقارير وبيانات الخرج الإحصائية ; ·دمج البيانات الجديدة في لوحات المعلومات وتقارير الحالة الموجودة ; ·إجراء التسليم الفني والتشغيلي للتطبيقات التحليلية المنتجة ; ·تحديد أدوات التقارير الديناميكية (OLAP، قواعد بيانات متعددة الأبعاد) والتقارير الذكية ذاتية الخدمة ; ·ضمان تدريب المستخدمين على استخدام أدوات اتخاذ القرار ; ·ضمان عرض البيانات خلال لجان المتابعة والتوجيه. --------------------- لكل شخص مهتم، نرجو إرسال طلباتكم إلى rh@ribatis.com مع ذكر في موضوع البريد على أي عرض تتقدمون. #Hiring#Ingenieur_Conception_Developpement #Ingenieurconceptiondeveloppement#ICD #Business_Intelligence #Businessintelligence #Machine_Learning #Machinelearning #Deep_Learning #Deeplearning #IT الملف الشخصي- التعليم الأساسي : BAC+5 في تكنولوجيا المعلومات، تخصص BI & ML & DS - الخبرة : لا تقل عن سنة من الخبرة المثبتة في وظيفة مماثلة. - المهارات الشخصية : شخص لديه

Bayt

Lead Tech Salesforce

On-site - Morocco 30 June 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Publication date : Jun 29, 2026, 12:00AM Contract duration : Vidéo EVP Déclaration de mission de l'entrepriseJoin us at Orange Business! We are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business. Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities. À propos du rôleVous évoluerez dans un environnement d'expertises à forte valeur ajoutée avec la possibilité de travailler pour de grands comptes et ce, sur tous secteurs d'activités, depuis nos locaux et ou chez le client Au sein de notre agence à Casablanca, vous intégrez une équipe projet et contribuez à toutes les phases de mise en œuvre d'une application Salesforce. En tant que Lead Tech Salesforce combine expertise CRM, vision architecturale et encadrement d'équipe : <ul><li>Participer à la conception de l’architecture technique</li><li>Piloter l’équipe technique</li><li>Garantir la qualité et la maintenabilité des solutions conformément aux orientations d’architecture</li><li>Être le référent technique auprès de l’équipe de développeurs</li></ul> Activités Élaboration et Conception <ul><li>Participer à la définition de l’architecture technique avec l’Architecte</li><li>Participer à la rédaction des dossiers d’architecture technique (DAT), les spécifications techniques détaillées et les patterns de développement.</li><li>Garantir le respect des standards de développement, de sécurité et de performance.</li></ul>Design Technique <ul><li>Réaliser les conceptions détaillées (schémas d’architecture, flux d’intégration) en renfort de l’architecte</li><li>Définir les stratégies ALM (Azure DevOps, pipelines CI/CD, gestion des environnements).</li><li>Évaluer la faisabilité technique des demandes métiers et challenger les choix fonctionnels.</li><li>Anticiper les impacts techniques et les risques d’architecture.</li></ul>Collaboration et animation transverse <ul><li>Animer et coordonner une équipe de développeurs</li><li>Assurer la montée en compétence technique de l’équipe (revues de code, mentoring, bonnes pratiques).</li><li>Être l’interlocuteur technique privilégié du chef de projet, de l’architecte et du client.</li><li>Participer aux phases d’avant-vente (chiffrage, soutenance technique, POC).</li><li>Contribuer à la capitalisation technique transverse (frameworks internes, composants réutilisables).</li><li>Participer à la roadmap technique</li></ul>Tests et Validation <ul><li>Définir la stratégie de tests techniques (unitaires, intégration, performance).</li><li>Superviser les campagnes de tests et la correction des anomalies.</li><li>Garantir la qualité du code via des revues systématiques et outils d’analyse</li><li>Assurer la gestion des releases</li><li>Assurer une veille technologique sur l’écosystème</li><li>Être un acteur actif de la réduction de la dette technique</li></ul>Documentation et Reporting <ul><li>Documenter les architectures, spécifications techniques et procédures d’exploitation.</li><li>Assurer un reporting régulier sur l’avancement technique et les risques associés.</li><li>Contribuer aux dossiers d’exploitation et aux transferts vers les équipes RUN.</li></ul>Estimation et Gestion des Charges <ul><li>Participer aux estimations techniques (macro-chiffrage, planning, capacité).</li><li>Valider la cohérence technique des estimations produites par l’équipe.</li><li>Identifier les risques de dérive technique et proposer des plans de mitigation.</li></ul>Sécurité et Environnement <ul><li>Garantir le respect des standards de sécurité (RBAC, sécurité Dataverse, RGPD).</li><li>Veiller à la conformité des développements aux normes Groupe et de l’éditeur</li><li>Assurer la prise en compte des exigences de performance et de scalabilité.</li></ul> À propos de vousProfil titulaire d’un bac +5 (Ecole d’Ingénieur ou Universitaire) Expérience professionnelle avérée en développement Salesforce (> 5 ans) Expérience dans un environnement complexe Connaissance des méthodes agiles Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (B2) Compétences techniques requises :spécificité Salesforce <ul><li>Apex avancé (triggers, batch, queueable)</li><li>Lightning Web Components</li><li>Flow Builder (record-triggered, scheduled)</li><li>SOQL / SOSL</li><li>Modèle de sécurité Salesforce</li><li>Intégrations API REST/SOAP</li><li>SFDX & gestion des métadonnées</li><li>Data modeling Salesforce</li><li>Event-driven architecture (Platform Events)</li></ul>Compétences techniques requises : Spécificité DYN <ul><li>Architecture applicative</li><li>Dynamics 365 & Power Platform</li><li>Intégration SI (API, Azure, ESB)</li><li>DevOps & ALM</li><li>Sécurité applicative</li></ul>Soft Skills <ul><li>Communication</li><li>Leadership</li><li>Rigueur et constance</li><li>Proactivité</li><li>Ecoute & bienveillance</li><li>Anglais (B2)</li><li>Amélioration continue</li></ul> You bring rigor, passion for challenges, and determination. You seek the opportunity to expand your expertise, achieve your goals, and thrive. Informations supplémentaires• Global Opportunities: Work in multi-national teams with opportunity to collaborate with colleagues and customers from all over the world. • Flexible Work Environment: Flexible working hours and possibility to combine work from office and home (hybrid ways of working). • Professional Development: training programs and upskilling/re-skilling opportunities. • Career Growth: Internal growth and mobility opportunities within Orange. • Caring and Daring Culture: Health and well-being programs and benefits, diversity & inclusion initiatives, CSR and employee connect events. • Reward Programs: Employee Referral Program, Change Maker Awards. Égalité des chances en matière d'emploiRegardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neuroatypia, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs. Récompenses.. At Orange, only your skills matter. Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر : 29 يونيو 2026، 12:00 صباحًا مدة العقد : فيديو EVP بيان مهمة الشركةانضم إلينا في Orange Business! نحن مُدمج شبكي ورقمي يفهم سلسلة القيمة الكلية لعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم. كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا، الأمريكتين، أفريقيا، وأوروبا، نحن نوفر بيئة ديناميكية لتطوير وتحسين مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة. عن الدورستعمل في بيئة خبراء ذات قيمة مضافة عالية مع إمكانية العمل مع حسابات كبرى وفي جميع القطاعات من مكاتبنا وأو لدى العميل. داخل وكالتنا في الدار البيضاء، ستنضم إلى فريق مشروع وتساهم في جميع مراحل تنفيذ تطبيق Salesforce. كأعلى تقني Lead Tech Salesforce تجمع بين خبرة CRM، الرؤية المعمارية وقيادة الفريق : <ul><li>المشاركة في تصميم الهندسة التقنية</li><li>قيادة الفريق التقني</li><li>ضمان جودة وقابلية الصيانة للحلول وفق توجهات الهندسة</li><li>كونك المرجع التقني لفريق المطورين</li></ul> الأنشطة التطوير والتصميم <ul><li>المشاركة في تعريف الهندسة التقنية مع المعماري</li><li>المشاركة في صياغة مستندات الهندسة التقنية (DAT)، والمواصفات التقنية التفصيلية ونماذج التطوير.</li><li>ضمان الالتزام بمعايير التطوير والأمان والأداء.</li></ul>التصميم التقني <ul><li>إعداد التصاميم التفصيلية (مخططات الهندسة، تدفقات الدمج) بمساعدة المعماري</li><li>تحديد استراتيجيات ALM (Azure DevOps، خطوط CI/CD، إدارة البيئات).</li><li>تقييم جدوى الطلبات من جهة الأعمال وتحدي الخيارات الوظيفية.</li><li>التنبؤ بالتأثيرات التقنية ومخاطر الهندسة.</li></ul>التعاون والتوجيه العابر <ul><li>تنظيم وتنسيق فريق المطورين</li><li>ضمان رفع كفاءة الفريق تقنيًا (مراجعات الشفرة، التوجيه، أفضل الممارسات).</li><li>كونك نقطة التواصل التقنية المفضلة لدى مدير المشروع، والمعماري والعميل.</li><li>المشاركة في مراحل ما قبل البيع (التقدير، العرض الفني، إثبات المفاهيم).</li><li>المساهمة في التوثيق التقني العابر (أطر داخلية، مكونات قابلة لإعادة الاستخدام).</li><li>المشاركة في خارطة الطريق التقنية</li></ul>الاختبارات والتحقق <ul><li>تحديد استراتيجية الاختبارات التقنية (الوحدوية، التكامل، الأداء).</li><li>الإشراف على حملات الاختبار وتصحيح العيوب.</li><li>ضمان جودة الشفرة من خلال مراجعات منتظمة وأدوات التحليل</li><li>إدارة الإصدارات</li><li>متابعة التطور التكنولوجي في النظام البيئي</li><li>التفاعل الإيجابي في الحد من الدين التقني</li></ul>التوثيق والتقارير <ul><li>توثيق الهندسات والمواصفات التقنية وإجراءات التشغيل.</li><li>توفير تقارير دورية عن التقدم التقني والمخاطر المرتبطة.</li><li>المساهمة في ملفات التشغيل والتحويل إلى فرق RUN.</li></ul>التقدير وإدارة الأحمال <ul><li>المشاركة في التقديرات التقنية (التقدير العام، الجدول الزمني، القدرة).</li><li>التحقق من اتساق التقديرات التقنية التي تقدمها الفريق.</li><li>تحديد مخاطر الانحراف التقني واقتراح خطط الت mitigations.</li></ul>الأمان والبيئة <ul><li>ضمان الالتزام بمعايير الأمان (RBAC، أمان Dataverse، RGPD).</li><li>الحرص على توافق التطوير مع معايير المجموعة والناشر</li><li>ضمان أخذ متطلبات الأداء وقابلية التوسع في الاعتبار.</li></ul> عن أنت حولكالملف الشخصي يحمل شهادة bac +5 (مدرسة هندسة أو جامعية) الخبرة المهنية المثبتة في تطوير Salesforce (> 5 سنوات) الخبرة في بيئة معقدة معرفة بالطرق agile الإتقان في الفرنسية والإنجليزية (B2) المهارات التقنية المطلوبة :خصوصية Salesforce <ul><li>Apex متقدم (المشغلات، المعالجةBatch، queueable)</li><li>Lightning Web Components</li><li>Flow Builder (record-triggered، scheduled)</li><li>SOQL / SOSL</li><li>نموذج أمان Salesforce</li><li>تكامل API REST/SOAP</li><li>SFDX وإدارة البيانات الوصفية</li><li>نمذجة البيانات Salesforce</li><li>العمارة المعتمدة على الحدث (Platform Events)</li></ul>المهارات التقنية المطلوبة : خصوصية DYN <ul><li>الهندسة التطبيقية</li><li>Dynamics 365 وPower Platform</li><li>تكامل نظم المعلومات (API، Azure، ESB)</li><li>DevOps وALM</li><li>أمان تطبيقات</li></ul>المهارات الناعمة <ul><li>الاتصال</li><li>القيادة</li><li>الدقة والثبات</li><li>المبادرة</li><li>الاستماع والرفق</li><li>الإنجليزية (B2)</li><li>التحسين المستمر</li></ul> أنت تجلب الدقة، والشغف بالتحديات، والعزيمة. تبحث عن فرصة لتوسيع خبرتك وتحقيق أهدافك والازدهار. معلومات إضافية• فرص عالمية: العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم. • بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (نماذج عمل هجينة). • التطوير المهني: برامج تدريب وفرص رفع المهارات وإعادة التأهيل. • نمو وظيفي: فرص نمو وتنقل داخلي داخل Orange. • ثقافة رعاية وتحدي: برامج الصحة والرفاهية ومبادرات التنوع والإدماج، وفعاليات CSR وتواصل الموظفين. • برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صانع التغيير. المساواة في فرص العمل regardless of age... نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. مجموعة Orange هي شركة ترحيب بالأشخاص ذوي الإعاقة وصاحبة فرص متساوية: لا تتردد بإبلاغنا عن احتياجاتك الخاصة. الجوائز.. في Orange، مهاراتك فقط هي المهمة. بغض النظر عن عمرك، أو جنسك، أو خلفيتك، أو أصولك، أو ديانتك، أو توجهك الجنسي، أو وضعك الأسري، أو التباين العصبي، أو الإعاقة، أو وضعك كقدامى المحاربين، نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، فالتنوع قوة جماعية ودافع للابتكار. Orange هي صاحب عمل يراعي الإعاقة: يرجى إبلاغنا عن أي احتياجات خاصة قد تكون لديك. </div>

Bayt

Graphic Designer (Cluster Role)

On-site - Morocco 10 August 2026

Design & Creative

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. Graphic Designer (Cluster Role) About Four Seasons Morocco Collection The Four Seasons Morocco Collection brings together three exceptional properties, each offering a distinctive luxury hospitality experience in Morocco's most iconic destinations: <ul><li>Four Seasons Hotel Casablanca, a contemporary oceanfront retreat in Morocco's economic capital. </li></ul> <ul><li>Four Seasons Resort Marrakech, a tranquil resort oasis blending Moroccan tradition with modern luxury. </li></ul> <ul><li>Four Seasons Hotel Rabat atKasrAl Bahr, a landmark destination where history, heritage, and contemporary elegance converge. </li></ul> Together, these propertiesrepresentthe finest standards of luxury hospitality, delivering unforgettable experiences to guests whilemaintainingFour Seasons' commitment to excellence, innovation, and genuine service. About Four Seasons Founded in 1960, Four Seasons continues to define the future of luxury hospitality through extraordinary experiences, exceptional quality, and personalized service. Currently operating hotels and private residences around the world, Four Seasons consistently ranks among the world's most admired luxury brands and best places to work. Graphic Designer (Cluster Role) TheGraphic Designer (Cluster Role)is responsible fordeveloping and executing creative visual solutions that support the marketing, communications, public relations, sales, food and beverage, spa, and guest experienceobjectivesacross theFour Seasons Morocco Collection, including Casablanca, Marrakech, and Rabat. Thisrole will create compelling visual content and communication materials for both digital and print applications, ensuring all assets reflect FourSeasonsbrand standards whileshowcasingthe unique identity of each property. Working closely with the Marketing and Communications teams across the Collection, the Graphic Designer will support storytelling, campaigns, promotions, partnerships, events, and internal communications through innovative and engaging design. WhatYou WillDo: Assisting with Design Production: Creating andmodifyingvisual elements like images, layouts, and social media content. Collaborating with Teams: Working with the art director and other team members to develop and refine designs, ensuring consistency with brand guidelines. Learning and Development: Gaining experience withdesign software, industry trends, and design principles. Meeting Deadlines: Managing time effectively and prioritizing tasks to meet project deadlines. Attention to Detail: Ensuring accuracy and quality in all design work. Conceptualization and Presentation: Developing design concepts and presenting them to team members. Develop and design marketing, communications, and promotional materials for the Four Seasons Morocco Collection. Create visual assets for online and offline channels including advertisements, brochures, flyers, posters, invitations, menus, and signage. Design engaging content for websites, social media platforms, email campaigns, digital displays, and other digital marketing initiatives. Produce collateral fortheclusterhotelsoutlets including restaurants, bars,spa, meetings and events, and seasonal activations. Ensure all creative materials align with Four Seasons global brand guidelines and visual identity standards. Collaborate with Marketing, Communications, Public Relations, Sales, Events, Spa, Culinary, and Operations teams to develop creative concepts and campaigns. Adapt global and regional campaign assets for local market needs and property-specific initiatives. Partner with photographers, videographers, printers, and production vendors whenrequired. Assistin the development of visual storytelling initiatives highlighting guest experiences, culinary experiences, wellness offerings, and destination-driven content. WhatYouBring: Proficiencyin Design Software: Experience with Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign) and other relevant tools. Design Principles:Understanding oftypography, color theory, and layout composition. Communication Skills: Ability to clearly communicate design ideas and collaborate effectively. Creativity and Problem-Solving: Developing innovative design solutions andadapting tofeedback. Time Management: Ability to prioritize tasks and meet deadlines. Education/Experience: A degree or relevant experience in graphic design ora relatedfield. Diploma orBachelor's Degree in Graphic Design, Visual Communications, Creative Arts, Marketing, ora related field. Minimum 2-4 years of experience in graphic design, creative services, hospitality, luxury, lifestyle, or agency environments. Strong portfoliodemonstratingexpertisein print, digital, and brand communication design. Experience with Canva, Figma, or other creative platforms is an advantage. Experience creating assets for both digital and print production. Goodorganizational and project management skills. Ability to work independently while collaborating effectively with multiple stakeholders. Ability to manage multiple projects across three properties in a fast-paced environment. Passion for luxury hospitality, travel, lifestyle, and premium brand experiences. Goodreading, writing, and verbal communication skills in English. French isrequired; Arabic is highly desirable. Willingness to travel occasionally between Casablanca, Marrakech, and Rabat. WhatWeOffer: <ul><li>Competitive salary and comprehensive benefits package. </li></ul> <ul><li>Excellent training and professional development opportunities. </li></ul> <ul><li>Employeediningbenefits. </li></ul> <ul><li>Opportunities for growth within one of the world's leading luxury hospitality brands. </li></ul> <ul><li>A collaborative and creative work environment focused on innovation and excellence. </li></ul> Work Type: Full-Time Location:Four Seasons Hotel Casablanca, Morocco Join Our Team Join a team built on mutual respect, collaboration, creativity, anda commitmentto excellence. The Four Seasons Morocco Collection offers an inspiring environment where talent is nurtured, ideas are valued, and exceptional guest experiences are brought to life through creativity and innovation. What to Expect: You Will... <ul><li>Be a champion of the Golden Rule:Treat other the way you would like to be treated </li></ul> <ul><li>Be part of a collaborative team with opportunities to learn, grow, and develop. </li></ul> <ul><li>Have the opportunity towork on diverse and exciting projects across three iconic destinations. </li></ul> <ul><li>Take pride in creating world-class visual experiences that elevate luxury hospitality. </li></ul> <ul><li>Be recognized and rewarded for creativity, innovation, and excellence. </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تعمل Four Seasons بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا كما نود أن يُعاملنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من ايماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: يتلألأ فندقنا المطل على البحر في ضوء طبيعي، ويتسلق منحدرًا نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، أكبر مدن المغرب وأكثرها حيوية، وتقدم الإطلالات البانورامية من شرفتك الخاصة لتلبي اسمها الرومانسي. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني رائد ومطاعم عالمية المستوى، دعونا نظهر لكم أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015 ويضم 186 غرفة، 3 مطاعم وبارات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة فندقية مغربية عصرية تقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب حمام السباحة مشهور بباربكيو الأحد، ومسبح خارجي بكابانات خاصة بجانبه، ومركز لياقة بدنية، وسبا أنيق يقدم علاجات مميزة تحيي تقنيات الجمال السلفية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. مصمم جرافيك (دور مجموعة) حول مجموعة Four Seasons المغرب مجموعة Four Seasons المغرب تجمع بين ثلاثي من الممتلكات الاستثنائية، كل منها يقدم تجربة ضيافة فاخرة مميزة في وجهات المغرب الأيقونية: <ul><li>فندق Four Seasons Casablanca, منتجع مطل على المحيط معاصر في عاصمة المغرب الاقتصادية. </li></ul> <ul><li>منتجع Four Seasons Marrakech, واحة منتجع هادئة تمزج التقليد المغربي مع الرفاهية العصرية. </li></ul> <ul><li>فندق Four Seasons Rabat atKasrAl Bahr, وجهة معلم حيث تتلاقى التاريخ والتراث والأناقة المعاصرة. </li></ul> معاً، تمثل هذه الممتلكاتأعلى معايير الضيافة الفاخرة، وتقدم تجارب لا تُنسى للضيوف بينماتحافظ Four Seasons على التزامها بالتميز، والابتكار، والخدمة الحقيقية. حول Four Seasons تأسست في 1960، وتواصل Four Seasons تعريف مستقبل الضيافة الفاخرة من خلال تجارب استثنائية وجودة عالية وخدمة شخصية. تدير حالياً فنادق ومساكن خاصة حول العالم، وتتصدر Four Seasons باستمرار بين أكثر العلامات الفاخرة احتراماً وأفضل أماكن العمل في العالم. مصمم جرافيك (دور مجموعة) المسؤول عنمصمم جرافيك (دور مجموعة) هو تطوير وتنفيذ حلول بصرية إبداعية تدعم أهداف التسويق، والاتصالات، والعلاقات العامة، والمبيعات، والطعام والشراب، والسبا، وتجربة الضيف عبرالأهداف عبرمجموعة Four Seasons Morocco بما في ذلك الدار البيضاء ومراكش والرباط. هذاالدور سيخلق محتوى بصرياً مقنعاً ومواد اتصالات لتطبيقات رقمية ومطبوعة، مع ضمان أن تعكس جميع الأصول معايير علامة Four Seasons حينتُظهرالهوية الفريدة لكل عقار. بالعمل عن كثب مع فرق التسويق والاتصالات عبر المجموعة، سيدعم المصمم الجرافيكي سرد القصص والحملات والترويج والشراكات والفعاليات والاتصالات الداخلية من خلال تصميم مبتكر وجذاب. ما الذي ستفعله: المساعدة في إنتاج التصاميم: إنشاء وتعديل العناصر البصرية مثل الصور، والتخطيطات، ومحتوى الوسائط الاجتماعية. التعاون مع الفرق: العمل مع مدير الفن وأعضاء الفريق الآخرين لتطوير وتنعيم التصاميم، وضمان التوافق مع إرشادات العلامة. التعلم والتطوير: اكتساب خبرة معبرمجيات التصميم، والاتجاهات الصناعية، ومبادئ التصميم. الالتزام بالمواعيد النهائية: إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات للوفاء بمواعيد المشاريع. Attention to Detail: ضمان الدقة والجودة في جميع أعمال التصميم. التخطيط والتقديم المفاهيم: تطوير مفاهيم التصميم وعرضها على أعضاء الفريق. تطوير وتصميم المواد التسويقية والاتصالات والترويج لمجموعة Four Seasons Morocco. إنشاء الموارد البصرية للقنوات عبر الإنترنت وخارجها بما في ذلك الإعلانات والكتيبات والنشرات والملصقات والدعوات والقوائم والإشارات. تصميم محتوى جذاب للمواقع ومنصات التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني والواجهات الرقمية وغيرها من مبادرات التسويق الرقمي. إنتاج مواد ترويجية لـالمجموعةالفندقوتشمل المطاعم والباراتوالسبا والاجتماعات والفعاليات والت activations الموسمية. التأكد من أن جميع المواد الإبداعية متوافقة مع إرشادات العلامة العالمية لـ Four Seasons وهوية بصرية. التعاون مع فرق التسويق والاتصالات والعلاقات العامة والمبيعات والفعاليات والسبا والطبخ والعمليات لتطوير مفاهيم حملات إبداعية. تكييف أصول الحملات العالمية والإقليمية لتلبية احتياجات السوق المحلية ومبادرات الملكية. الشراكة مع المصورين والفيديوغرافيين والطابعات والبائعين عند الحاجة. المساعدة في تطوير مبادرات السرد البصري التي تبرز تجارب الضيوف والتجارب الطهوية والعروض الصحية والمحتوى المستند إلى الوجهة. ما الذي ستجلبه: الإتقان في برمجيات التصميم: خبرة مع حزمة أدوبي كريتيف سويت (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين) وغيرها من الأدوات ذات الصلة. مبادئ التصميم: فهم الطباعة، ونظرية الألوان، وتكوين التخطيط. مهارات الاتصال: القدرة على نقل أفكار التصميم بوضوح والتعاون بفعالية. الإبداع وحل المشكلات: تطوير حلول تصميمية مبتكرة والتعامل مع التعليقات. إدارة الوقت: القدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية. التعليم/ الخبرة: درجة جامعية أو خبرة ذات صلة في التصميم الجرافيكي أومجال ذو صلة. دبلوم أودرجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي, الاتصالات البصرية، الفنون الإبداعية، التسويق، أومجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في التصميم الجرافيكي، الخدمات الإبداعية، الضيافة، الفخامة، النمط الحياتي، أو بيئات الوكالات. محفظة قوية تعرض خبرة في التصميم الطباعي والرقمي والتواصل البصري. خبرة باستخدام Canva أو Figma أو منصات إبداعية أخرى تعتبر ميزة. خبرة في إنشاء أصول للإنتاج الرقمي والطباعة. مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع جيدة. القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بشكل فعال مع عدة أصحاب مصلحة. القدرة على إدارة عدة مشاريع عبر ثلاث ممتلكات في بيئة سريعة الإيقاع. شغف بالضيافة الفاخرة والسفر وأسلوب الحياة وتجارب العلامة التجارية المميزة. مهارات قراءة وكتابة وتواصل شفوي جيد باللغة الإنجليزية. الفرنسية مطلوبة؛ العربية مرغوبة بشدة. الاستعداد للسفر أحياناً بين الدار البيضاء ومراكش والرباط. ما نُقدمه: <ul><li>راتب منافس وحزمة مزايا شاملة. </li></ul> <ul><li>تدريب ممتاز وفرص التطوير المهني. </li></ul> <ul><li>مزايا للموظفين في تناول الطعام. </li></ul> <ul><li>فرص للنمو ضمن واحدة من أبرز علامات الضيافة الفاخرة في العالم. </li></ul> <ul><li>بيئة عمل تعاونية ومبدعة تتركز على الابتكار والتفوق. </li></ul> نوع العمل: دوام كامل الموقع:فندق Four Seasons Casablanca، المغرب انضم إلى فريقنا انضم إلى فريق مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، والإبداع، والتزام بالتميّز. مجموعة Four Seasons المغرب توفر بيئة مُلهِمة حيث يتم رعاية المواهب وتثمين الأفكار وتحيي التجارب الضيافة الاستثنائية من خلال الإبداع والابتكار. ماذا نتوقع: ستفعل... <ul><li>كن مدافعاً عن قاعدة القاعدة الذهبية:عامل الآخرين كما تريد أن تُعامل بنفسك </li></ul> <ul><li>كن جزءاً من فريق تعاوني مع فرص لتعلم ونمو وتطوير. </li></ul> <ul><li>تتاح لك الفرصةللعمل في مشاريع متنوعة ومثيرة عبر ثلاث وجهات أيقونية. </li></ul> <ul><li>افتخر بإبداع تجارب بصرية عالمية المستوى ترفع من مستوى الضيافة الفاخرة. </li></ul> <ul><li>سيتم الاعتراف بك ومكافأتك على الإبداع والابتكار والتميّز. </li></ul> \t</div>

Technical Analysts Jobs in Morocco

Room Controller

Intern

Quality Supervisor

Hostess

Production Supervisor

Project Associate

Doorman

Guest Service Agent

Room Controller

Quality manufacturing coordinator TAC

Quality Supervisor

Assistant Housekeeping Manager

E-LEARNING PLATFORM DEVELOPMENT & SUPPORT OFFICER (LMS)

Executive Housekeeper

Communications Agent

Room Controller

Assistant Housekeeping Manager

Data Design & Development Engineer (BI/ML/DS)

Lead Tech Salesforce

Graphic Designer (Cluster Role)

Site Owners

Employers

Job Seekers

Technical Analysts Jobs in Morocco

Receive email alerts for Technical Analysts Jobs in Morocco jobs