Tourism manager Jobs in Morocco 2026

Naukri Gulf

Data Engineer

On-site - Morocco - Rabat 13 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description <div> We are looking for a GCP (Google Cloud Platform) Data Engineer to join our rapidly growing team. In this key role, you will be responsible for the management, optimization and implementation of data solutions on GCP, thus contributing to strategic digital transformation projects. You will work closely with architects, data scientists and development teams to build scalable, secure and high-performance data architectures. Your responsibilities: <ul> <li> Design and deployment of cloud solutions : Design, deploy and maintain robust data solutions on Google Cloud Platform (BigQuery, Cloud Storage, Dataflow, Pub/Sub, etc.).</li> <li> Data pipeline management : Setting up and automating data integration, processing and transformation pipelines using GCP tools and associated technologies.</li> <li> Performance optimization : Ensuring the performance, scalability and security of data infrastructures on GCP.</li> <li> Collaboration and support : Work closely with internal teams to understand business needs and provide tailored data solutions. Provide technical support to development and data science teams.</li> <li> Technology watch : Keeping informed of the latest trends and innovations on Google Cloud, particularly in the field of data management and machine learning.</li> <li> Data quality management : Implement processes to ensure data quality, integrity, and security within the GCP infrastructure.</li> <li> Automation and infrastructure as code : Use tools like Terraform, Cloud Deployment Manager to automate the management of GCP infrastructure.</li> </ul> </div></div></section><section>Desired Candidate ProfileQualifications <div> <ul> <li>Knowledge of GCP (Google Cloud Platform) technologies such as BigQuery, Dataflow, Cloud Storage, Cloud Functions, etc.</li> </ul> <ul> <li>Proven skill in Python for developing data pipelines, analyzing and manipulating data.</li> </ul> <ul> <li>Experience with data visualization tools such as Looker, for creating dashboards and reports.</li> </ul> <ul> <li>In-depth knowledge of SQL concepts and their practical implementation.</li> </ul> <ul> <li>Ability to work with large volumes of data and optimize query performance.</li> </ul> <ul> <li>Understanding of distributed data architectures and real-time data processing concepts.</li> </ul> <ul> <li>Excellent written and oral communication : Ability to produce high-quality deliverables and reports.</li> </ul> <ul> <li> Analytical mindset and continuous improvement: Ability to evaluate code and its impacts, as well as to question existing solutions in order to improve them.</li> </ul> <ul> <li>Ability to step back and reflect : The ability to evaluate problems objectively and propose solutions for improvement.</li> </ul> <ul> <li> Team spirit : Ability to collaborate effectively with team members to achieve common goals.</li> </ul> <ul> <li>My understanding of Agilit concepts ( Scrum , Sprint Planning, Backlog).</li> </ul> <ul> <li>Keen attention to detail and rigor in the design and implementation of data solutions.</li> </ul> PROFILE SOUGHT: <ul> <li>A Master's degree (Bac+5) from an engineering school or equivalent university qualification with a specialization in computer science, or equivalent significant experience.</li> </ul> <ul> <li>Over 7 years of experience in GCP </li> </ul> <ul> <li>Experience in the retail or mass distribution sector would be an asset.</li></ul></div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> نحن الآن نبحث عن مهندس بيانات يعمل على منصة Google Cloud Platform (GCP) لينضم إلى فريقنا الذي يتوسع بسرعة. في هذا الدور الأساسي، ستتولى إدارة وتحسين وتنفيذ حلول البيانات على GCP، وبالتالي المساهمة في مشاريع التحول الرقمي الاستراتيجية. ستعمل عن كثب مع المهندسين المعماريين وعلماء البيانات وفرق التطوير لبناء بنى بيانات قابلة للتوسع وآمنة وعالية الأداء. مسؤولياتك: <ul> <li> تص Design ونشر الحلول السحابية : تصميم ونشر وصيانة حلول بيانات قوية على Google Cloud Platform (BigQuery وCloud Storage وDataflow وPub/Sub وغيرها).</li> <li> إدارة خطوط أنابيب البيانات : إعداد وأتمتة تكامل البيانات ومعالجة وتحويلها باستخدام أدوات GCP والتقنيات المرتبطة.</li> <li> تحسين الأداء : ضمان الأداء والقابلية للتوسع وأمان البنى التحتية للبيانات على GCP.</li> <li> التعاون والدعم : العمل عن كثب مع الفرق الداخلية لفهم احتياجات الأعمال وتقديم حلول بيانات مخصصة. تقديم الدعم الفني لفِرَق التطوير وعلوم البيانات.</li> <li> المراقبة التقنية : مواكبة أحدث الاتجاهات والابتكارات في Google Cloud، خاصة في مجال إدارة البيانات والتعلم الآلي.</li> <li> إدارة جودة البيانات : تنفيذ عمليات لضمان جودة البيانات ونزاهتها وأمانها ضمن بنية GCP التحتية.</li> <li> الأتمتة والبنية التحتية كرمز : استخدام أدوات مثل Terraform وCloud Deployment Manager لأتمتة إدارة بنية GCP التحتية.</li> </ul> </div></div></section><section>المرشح المثاليالمؤهلات <div> <ul> <li>معرفة بGCP (منصة Google Cloud) تقنيات مثل BigQuery وDataflow وCloud Storage وCloud Functions، وغيرها.</li> </ul> <ul> <li>إثبات مهارة فيPython لتطوير خطوط أنابيب البيانات وتحليلها ومعالجتها.</li> </ul> <ul> <li>خبرة في أدوات تصور البيانات مثل Looker، لإنشاء لوحات ومذكّرات.</li> </ul> <ul> <li>معرفة عميقة بـ SQL المفاهيم و تطبيقها العملي.</li> </ul> <ul> <li>القدرة على العمل مع أحجام كبيرة من البيانات وتحسين أداء الاستعلامات.</li> </ul> <ul> <li>فهم لبنى بيانات موزعة ومفاهيم معالجة البيانات في الوقت الحقيقي.</li> </ul> <ul> <li>ممتاز في الكتابة والتواصل الشفهي : القدرة على إنتاج منتجات تسليم عالية الجودة وتقارير.</li> </ul> <ul> <li> نهج تحليلي واتجاه نحو التحسين المستمر: القدرة على تقييم الشيفرة وتأثيراتها، وكذلك سؤال الحلول القائمة من أجل تحسينها.</li> </ul> <ul> <li>القدرة على التراجع والتفكير : القدرة على تقييم المشاكل بشكل موضوعي واقتراح حلول للتحسين.</li> </ul> <ul> <li> روح الفريق : القدرة على التعاون الفعال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.</li> </ul> <ul> <li>فهمي لجاهزية منهجية الأجايل ( Scrum، تخطيط السبرنت، دفتر الأعمال).</li> </ul> <ul> <li>دقة عالية وصرامة في تصميم وتنفيذ حلول البيانات.</li> </ul> الملف الشخصي المطلوب: <ul> <li>درجة الماجستير (Bac+5) من مدرسة هندسية أو مؤهل جامعي مع تخصص فيعلوم الحاسوب، أو خبرة ذات صلة كبيرة.</li> </ul> <ul> <li>أكثر من 7 سنوات خبرة في GCP </li> </ul> <ul> <li>الخبرة في قطاع البيع بالتجزئة أو التوزيع الشامل ستكون ميزة.</li></ul></div></section>

Naukri Gulf

Product Specialist

On-site - Morocco - Boulemane 9 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">ROLE PURPOSE: Promotion of Aspen products to health care professionals in a certain territory of the Moroccan kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participate to local/international events. RESPONSIBILITIES: Represent Aspen through achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists. Conducting AVAs & promotional activities Achieve sales budget in the designated territory. Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders. Maintain an updated customer database Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals. Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area. Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists Undertaking relevant field research Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals Maintaining detailed records Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings Managing budgets and reviewing sales performance Writing reports and other documents</div></section><section>Desired Candidate ProfileAt Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further.EDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE: Doctorate Degree/ Multiple Master's in Pharmacy or Scientific Background (Not Mandatory) Three (0-3) in Medical Representative, Key Account Manager or Similar One (1) preferably in Pharmaceuticals TECHNICAL SKILLS: MS Office - Working knowledge CRM / Call Report - Working knowledge KEY ATTRIBUTES: Market Knowledge Flexibility and tolerance for ambiguity Technical /Professional skills Consumer relevancy Capacity for and resistance to stress Industry knowledge Problem solving Active listening Curiosity/learning agility Information seeking Informal communication skills ASPEN COMPETENCIES: BUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good Decision PEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace change SELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen لدى مقدمي الرعاية الصحية في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، ونقل رسائل التسويق للعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الأحداث المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق الزيارات اليومية المستهدفة للأطباء والصيادلة. إجراء الأنشطة الترويجية وAVAs ونشاطات ترويجية. تحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة المحددة. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصالح المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة. مواكبة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، وتقديم هذه البيانات ومناقشتها مع العاملين في الرعاية الصحية. رصد المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. إدخال منتجات ASPEN في مسميات مناقصة المستشفيات. عرض أو تقديم المنتجات لموظفي الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. القيام بأبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات مفصلة. حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير وغيرها من الوثائق</div></section><section>الملف المرشح المطلوبفي Aspen، تتمثل ثقافتنا في قيم أساسية تقود نجاحنا وتوفر بيئة داعمة ومبتكرة. نحن نقدر العمل الجماعي، حيث تتعاون وجهات نظر ومهارات متنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار في صميم عملنا، فنحن نسعى باستمرار لطرق أفضل لتحقيق أهدافنا ونبقى في مقدمة صناعتنا. نُظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأمد، مع السعي الدائم toward التميز في كل ما نقوم به. يقوم أساسنا من النزاهة على ضمان أن تكون الأمانة والسلوك الأخلاقي والمساءلة دليل قراراتنا. من خلال المتابعة في تقديم هذا الطلب الوظيفي، نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع لمراجعة طلبك والتواصل معك بمزيد من التفاصيل.المؤهلات والتعليم والخبرة: شهادة دكتوراه/ماجستير مزدوجة في الصيدلة أو خلفية علمية (غير إلزامي) ثلاث سنوات إلى ثلاث سنوات كموظف مبيعات طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما شابه ذلك واحد (1) يفضل في الصناعات الدوائية. المهارات التقنية: MS Office - معرفة عملية، CRM / تقارير المكالمات - معرفة عملية. السمات الأساسية: معرفة السوق، المرونة والتحمل للغموض، المهارات الفنية/المهنية، ملاءمة المستهلك، القدرة على التحمل والضغط، معرفة الصناعة، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/المرونة في التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات الاتصال غير الرسمية. كفاءات Aspen: الأعمال - تعزيز الالتزام بالمستهلك والعميل، واتخاذ قرارات جيدة؛ الناس - التواصل بفعالية، التعامل مع الغموض/التقبل للتغيير؛ الذات - النمو والتطور المستمر، المساهمة بخبرة خاصة</section>

Naukri Gulf

Product Specialist

On-site - Morocco - Boulemane 7 July 2026

Healthcare & Medical

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">ROLE PURPOSE: Promotion of Aspen products to health care professionals in a certain territory of the Moroccan kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participate to local/international events. RESPONSIBILITIES: Represent Aspen through achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists. Conducting AVAs & promotional activities Achieve sales budget in the designated territory. Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders. Maintain an updated customer database Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals. Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area. Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists Undertaking relevant field research Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals Maintaining detailed records Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings Managing budgets and reviewing sales performance Writing reports and other documents What we look for in candidates At Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE: Doctorate Degree/ Multiple Master's in Pharmacy or Scientific Background (Not Mandatory) Three (0-3) in Medical Representative, Key Account Manager or Similar One (1) preferably in Pharmaceuticals TECHNICAL SKILLS: MS Office - Working knowledge CRM / Call Report - Working knowledge KEY ATTRIBUTES: Market Knowledge Flexibility and tolerance for ambiguity Technical /Professional skills Consumer relevancy Capacity for and resistance to stress Industry knowledge Problem solving Active listening Curiosity/learning agility Information seeking Informal communication skills ASPEN COMPETENCIES: BUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good Decision PEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace change SELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen لدى مقدمي الرعاية الصحية في إقليم معين من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: التمثيل لAspen من خلال تحقيق الاتصالات اليومية المستهدفة مع الأطباء والصيادلة. إجراء الأنشطة الترويجية والفعاليات AVAs وتحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المحدد. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء محدثة. مواكبة آخر البيانات السريرية في مجال العلاج المتعلق، وعرضها ومناقشتها مع العاملين الصحيين. مراقبة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. إدخال منتجات ASPEN في تصنيف المناقصات في المستشفيات. عرض أو تقديم المنتجات للكوادر الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات تفصيلية. حضور وتنظيم المعارض والكونغرات والاجتماعات التجارية. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير وغيرها من الوثائق. ما نبحث عنه في المرشحين: في Aspen، ثقافتنا مبنية على قيم أساسية تقود نجاحنا وتخلق بيئة داعمة ومبدعة. نحن نقدر العمل الجماعي، حيث تتكامل وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحلول المشكلات. الابتكار في صميمنا، حيث نستمر في البحث عن أساليبأفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في طليعة صناعتنا. نُظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأمد، مع السعي الدائم للتميز في كل ما نقوم به. أسسنا من النزاهة تضمن أن التزامنا بالصدق والسلوك الأخلاقي والمسؤولية يوجه قراراتنا. بالاستمرار في التقدم بطلبك لهذه الوظيفة، نحن نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتواصل معك أكثر.</div></section><section>الملف الشخصي المرشح المثاليالمؤهلات التعليمية والخبرة: درجة دكتوراه/ ماجستير في الصيدلة أو الخلفية العلمية (غير إلزامي) ثلاث درجات (0-3) كممثل طبي، مدير حساب رئيسي أو مماثل، درجة واحدة على الأقل في الأدوية التكنولوجيا المهارات الفنية: MS Office - معرفة عملية CRM / تقرير المكالمات - معرفة عملية الخصائص الأساسية: معرفة السوق، المرونة والتقبل للغموض، المهارات التقنية/المهنية، ملاءمة المستهلك، القدرة على التحمل والضغط، المعرفة بالصناعة، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/سرعة التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات التواصل غير الرسمية، كفاءات Aspen: الأعمال تعزيز الالتزام بالمستهلك والعملاء، اتخاذ قرارات جيدة، الأشخاص التواصل بفعالية، التعامل مع الغموض/تبني التغيير، الذات النمو المستمر والتطوير، المساهمة بخبرة خاصة</section>

Bayt

Call Center Agent - Inbound

On-site - Morocco 7 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purpose To support the Contact Center section across the entire network by handling customers’ inbound calls and providing information on the various products and services; processing flight and holidays reservations, modifications and cancellations; promoting other ancillaries and services to maximize sales and enhance customers’ experience ensuring productivity is in line with set measures and company’s adopted policies and procedures. Key Result Responsibilities <ol><li>Handles customers’ enquiries, requests and complaints in a positive effective manner whilst ensuring company’s branding and corporate image are reflected in a positive manner and as per approved quality standards. </li></ol> <ol><li>Responds to customers’ incoming calls pertaining to all kinds of enquiries, requests, and complaints timely and accurately to reflect a positive image of the company. </li></ol> <ol><li>Provides accurate information about the company’s products and services; processes travel bookings, modifications and cancellations on reservations. </li></ol> <ol><li>Handles customers’ complaints of different nature, identifies and prioritizes problems according to complexity, and provides immediate solutions accordingly.</li></ol> <ol><li>As needed, escalates complaints to concerned parties in Contact Center or any other division and follows up on action taken.</li></ol> <ol><li>Promotes the company’s products and services through cross-selling such as ancillaries, holidays packages, loyalty programs, etc. ensuring monthly targets are met thus increasing the revenue and sales.</li></ol> <ol><li>Converts lead calls to Contact Center sales agents and field sales agents as needed and follows up with customers to ensure enquiries been responded to effectively.</li></ol> . <ol><li>Demonstrates thorough understanding of the Contact Center core activities & functionalities, supports the team in day-to-day operations ensuring maximum productivity, flexibility, and cooperation are achieved.</li></ol> <ol><li>Ensures all key performance indicators for customer satisfaction are achieved, including agreed service levels, quality standards and productivity. </li></ol> <ol><li>Demonstrates willingness and cooperation in learning new initiatives and methodologies that add value to the overall performance.</li></ol> <ol><li>Performs any additional responsibilities as advised by the Line Manager/Supervisor.</li></ol> Qualifications (Academic, training, languages) <ul><li>High School/Diploma or equivalent.</li><li>Capable of using technology systems and tools such as Microsoft Office.</li><li>Good in English ,Frensh & Arabic Languages .</li><li>No hearing or articulatory problems.</li></ul> Work Experience <ul><li>No previous experience is required for this role; any experience would be treated as an advantage.</li><li>Capability of understanding market trends and channeling them leading to effective customer care solutions</li><li>Possesses effective communication skills that enable him/her utilize in building sales and marketing techniques.</li><li>Capable of understanding customers’ problems and direct them in the right channel.</li><li>Ability to work for long hours and under pressure.</li><li>Capable of identifying problems and immediately reacting to situations of different nature such as angry customers, complaints and special requests.</li><li>Demonstrates the ability to contribute and successfully deliver against business strategy and set KPIs.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من الوظيفة لدعم قسم مركز الاتصال عبر الشبكة بأكملها من خلال التعامل مع المكالمات الواردة للعملاء وتقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتنوعة؛ معالجة حجوزات الرحلات والعطلات والتعديلات والإلغاءات؛ ترويج إضافات وخدمات أخرى لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء ensuring productivity is in line with set measures and company’s adopted policies and procedures. المسؤوليات الأساسية والنتائج <ol><li>يتعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم وشكاواهم بطريقة إيجابية وفعالة مع التأكد من عكس صورة العلامة التجارية للشركة وصورتها المؤسسية بشكل إيجابي وبما يتوافق مع معايير الجودة المعتمدة.</li></ol> <ol><li>يستجيب لمكالمات العملاء الواردة التي تتعلق بجميع أنواع الاستفسارات والطلبات والشكاوى في الوقت المناسب وبشكل دقيق لعكس صورة إيجابية عن الشركة.</li></ol> <ol><li>يوفر معلومات دقيقة عن منتجات وخدمات الشركة؛ يعالج حجوزات السفر والتعديلات والإلغاءات في الحجوزات.</li></ol> <ol><li>يتعامل مع شكاوى العملاء من طبيعة مختلفة، يحدد المشاكل وفق التعقيد ويعطي حلولاً فورية وفقاً لذلك.</li></ol> <ol><li>عند الحاجة، يرفع الشكوى إلى الأطراف المعنية في مركز الاتصال أو أي قسم آخر ويتابع الإجراءات المتخذة.</li></ol> <ol><li>يروج لمنتجات وخدمات الشركة من خلال البيع العابر مثل الإضافات، حزم العطلات، برامج الولاء، إلخ، مع التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية مما يزيد الإيرادات والمبيعات.</li></ol> <ol><li>يحول مكالمات العملاء المحتملة إلى وكلاء مبيعات مركز الاتصال ووكلاء المبيعات الميدانية حسب الحاجة ويتابع مع العملاء لضمان الرد على الاستفسارات بفعالية.</li></ol> . <ol><li>يظهر فهماً شاملاً لأنشطة ووظائف مركز الاتصال الأساسية، ويدعم الفريق في التشغيل اليومي لضمان أقصى إنتاجية ومرونة وتعاون يتحقق.</li></ol> <ol><li>يضمن تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية لرضا العملاء، بما في ذلك مستويات الخدمة المتفق عليها ومعايير الجودة والإنتاجية.</li></ol> <ol><li>يظهر الاستعداد والتعاون في تعلم مبادرات وأساليب جديدة تضيف قيمة إلى الأداء العام.</li></ol> <ol><li>يؤدي أي مسؤوليات إضافية كما يوجهه مدير الخط/المشرف.</li></ol> المؤهلات (علمية، تدريب، لغات) <ul><li>ثانوية عامة/دبلوم أو ما يعادله.</li><li>قادر على استخدام أنظمة وأدوات التكنولوجيا مثل Microsoft Office.</li><li>متمكن من اللغة الإنجليزية والفرنسية والعربية.</li><li>لا توجد مشكلات سمعية أو لفظية.</li></ul> الخبرة العملية <ul><li>لا يتطلب هذا الدور خبرة سابقة؛ أي خبرة تعتبر ميزة.</li><li>قدرة على فهم اتجاهات السوق وتوجيهها نحو حلول رعاية العملاء الفعالة</li><li>يمتلك مهارات تواصل فعالة تمكنه/ها من بناء تقنيات البيع والتسويق.</li><li>قادر على فهم مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القناة الصحيحة.</li><li>قدرة على العمل لساعات طويلة وتحت الضغط.</li><li>قادر على تحديد المشكلات والتفاعل الفوري مع مواقف من طبيعات مختلفة مثل العملاء الغاضبين، الشكاوى والطلبات الخاصة.</li><li>يظهر القدرة على المساهمة وتحقيق الأداء بنجاح وفق استراتيجية الأعمال وأهداف الأداء المحددة.</li></ul>

Naukri Gulf

Product Specialist

On-site - Morocco - Boulemane 6 July 2026

Healthcare & Medical

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">ROLE PURPOSE: Promotion of Aspen products to healthcare professionals in a certain territory of the Moroccan Kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participating in local/international events. RESPONSIBILITIES: Represent Aspen by achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists. Conducting AVAs & promotional activities Achieve sales budget in the designated territory. Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders. Maintain an updated customer database Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals. Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area. Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists Undertaking relevant field research Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals Maintaining detailed records Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings Managing budgets and reviewing sales performance Writing reports and other documents What we look for in candidates At Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE: Master's in Pharmacy or/and Scientific Background (Not Mandatory) Three (0-3) years as Medical Representative, Key Account Manager or Similar One (1) year - preferably in Pharmaceuticals TECHNICAL SKILLS: MS Office - Working knowledge CRM / Call Report - Working knowledge KEY ATTRIBUTES: Market Knowledge Flexibility and tolerance for ambiguity Technical /Professional skills Consumer relevancy Capacity for and resistance to stress Industry knowledge Problem solving Active listening Curiosity/learning agility Information seeking Informal communication skills ASPEN COMPETENCIES: BUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good Decision PEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace change SELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise</section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen لدى المهنيين الصحيين في إقليم محدد من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل الترويج للعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات يومية مستهدفة للأطباء والصيادلة. إجراء تقييمات AVA وأنشطة ترويجية. تحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المحدد. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة. المتابعة بأحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، عرض ومناقشة هذه البيانات مع المتخصصين الصحيين. مراقبة المنافسين ومواكبة أنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع طاقم الرعاية الصحية القائم على المجتمع والمستشفيات. تقديم منتجات ASPEN ضمن مصطلحات المناقصة في المستشفى. عرض أو تقديم المنتجات للموظفين الصحيين، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. إجراء بحوث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية للمهنيين الصحيين. maintaining detailed records Attending and organizing trade exhibitions, conferences and meetings Managing budgets and reviewing sales performance Writing reports and other documents What we look for in candidates At Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further.</div></section><section>المؤهل المرشح المطلوبالتعليم والمؤهلات والخبرة: ماجستير في الصيدلة و/أو الخلفية العلمية (ليس إلزامياً) ثلاث (0-3) سنوات كمسؤول مبيعات/مدير حسابات رئيسية أو ما يماثلها سنتان (1) سنة - ويفضل في المستحضرات الصيدلانية التقنية المهارات الفنية: MS Office - معرفة عملية CRM / تقارير الاتصال - معرفة عملية السمات الأساسية: معرفة السوق، المرونة وتحمل الغموض، المهارات الفنية/المهنية، الملاءمة للمستهلك، القدرة على والتحمل للضغط، معرفة بالصناعة، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/القدرة على التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات التواصل غير الرسمية كفاءات أسبن: الأعمال، تعزيز الالتزام بالزبون والعميل، اتخاذ قرارات جيدة، الأشخاص، التواصل بفعالية، التعامل مع الغموض/تبنّي التغيير، الذات، النمو المستمر والتطوير، المساهمة بالخبرة المتخصصة</section>

Naukri Gulf

Controller

On-site - Morocco - Boulemane 6 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Reporting to the Finance & Management Control Manager, the Management Controller conducts economic and financial analyses through group reporting, ensuring deadlines are met. The results of this work enable the operational and strategic management of the company. As Management Controller, your responsibilities will be as follows*: establish the master plan for budgets and long-term plans (forecasts in terms of revenue, production costs, fixed costs, and fixed assets); ensure the distribution and analysis of flash reports (monthly closing + 6-month forecasts), explaining variations to Management; prepare and distribute the various reports requested by the group; anticipate deviations from objectives/budgets and recommend corrective and preventive actions; Participate in performance improvement, for example through cost optimization, material consumption, and inventory levels (rotation, obsolescence); develop and implement industrial accounting in close collaboration with Operations and the IT Department (support ERP development); participate in the preparation of monthly activity reports (monitoring and evolution of production costs and performance indicators); participate in preparing responses to group inquiries; conduct ad-hoc missions at the request of management; validate investment requests; carry out all missions within the scope of your duties or at the request of your supervisor; *Non-exhaustive list. Required skills and knowledge: You hold a Master's degree (BAC+5) from a higher education institution specializing in finance or auditing and management control; you have a minimum of 3 years of experience in a similar position; You possess the following skills/knowledge: Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel; Comfortable working with databases; Strong analytical, precision, and rigor skills; Excellent synthesis skills; Solid knowledge of accounting and industrial management control; Margin variance analysis; Mastery of operating cycles (purchasing and sales statistics, inventory valuation); Mastery of short- and medium-term performance forecasting. Your interpersonal skills, curiosity, and ability to be proactive and innovative will enable you to successfully carry out your duties and thrive in this role.</div></section><section>Desired Candidate ProfileYou hold a Master's degree (BAC+5) from a higher education institution specializing in finance or auditing and management control; You have a minimum of 3 years' experience in a similar position; You possess the following skills/knowledge: Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel; Comfortable working with databases; Strong analytical, precision, and rigor skills; Ability to synthesize information; Solid knowledge of accounting and industrial management control; Margin variance analysis; Mastery of operating cycles (purchasing and sales statistics, inventory valuation); Mastery of short- and medium-term performance forecasting. Your interpersonal skills, curiosity, and ability to be proactive and innovative will enable you to successfully carry out your duties and thrive in this role.</section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">التقارير إلى مدير المالية والرقابة الإدارية، يجري محاسب الإدارة تحليلات اقتصادية ومالية من خلال تقارير المجموعة، مع ضمان الالتزام بالمواعيد المحددة. تتيح نتائج هذا العمل الإدارة التشغيلية والاستراتيجية للشركة. كمحاسب إدارة، ستكون مسؤولياتك كما يلي*: وضع الخطة الرئيسية للميزانيات والخطط طويلة المدى (التنبؤات من حيث الإيرادات وتكاليف الإنتاج والتكاليف الثابتة والأصول الثابتة); ضمان توزيع وتحليل تقارير اللمحات السريعة (الإغلاق الشهري + التوقعات لـ 6 أشهر)، وشرح الفروق للإدارة؛ إعداد وتوزيع التقارير المختلفة المطلوبة من المجموعة؛ توقع الانحرافات عن الأهداف/الميزانيات والتوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية؛ المشاركة في تحسين الأداء، على سبيل المثال من خلال تحسين التكلفة، استهلاك المواد، ومستويات المخزون (الدوران، التقادم)؛ تطوير وتنفيذ المحاسبة الصناعية بالتعاون الوثيق مع العمليات وقسم تكنولوجيا المعلومات (دعم تطوير ERP)؛ المشاركة في إعداد تقارير النشاط الشهرية (مراقبة وتطور تكاليف الإنتاج ومؤشرات الأداء)؛ المشاركة في إعداد الردود على استفسارات المجموعة؛ إجراء مهام عطائية عند طلب الإدارة؛ تصديق طلبات الاستثمار؛ إجراء جميع المهام ضمن نطاق واجباتك أو بناءً على طلب المشرف؛ *قائمة غير حصرية. المهارات والمعرفة المطلوبة: لديك درجة الماجستير (BAC+5) من مؤسسة تعليم عالٍ متخصصة في التمويل أو المراجعة والرقابة الإدارية؛ لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مماثلة؛ تمتلك المهارات/المعرفة التالية: الإلمام ببرنامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel؛ الراحة في العمل مع قواعد البيانات؛ مهارات تحليلية قوية، دقة، ومتانة؛ مهارات تلخيص ممتازة؛ معرفة صلبة بالمحاسبة والرقابة الإدارية الصناعية؛ تحليل فروق الهامش؛ اتقان دورات التشغيل (إحصاءات المشتريات والمبيعات، تقييم المخزون)؛ اتقان التنبؤ بالأداء على المدى القصير والمتوسط. ستتيح لك مهاراتك الشخصية، فضولك، والقدرة على أن تكون مبادراً ومبتكراً القيام بواجباتك بنجاح والازدهار في هذا الدور.</div></section><section>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشحتملك درجة الماجستير (BAC+5) من مؤسسة تعليم عالٍ متخصصة في التمويل أو المراجعة والرقابة الإدارية؛ لديك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة مماثلة؛ تمتلك المهارات/المعرفة التالية: الإلمام ببرنامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel؛ الراحة في العمل مع قواعد البيانات؛ مهارات تحليلية قوية، دقة ومتانة؛ القدرة على تلخيص المعلومات؛ معرفة صلبة بالمحاسبة والرقابة الإدارية الصناعية؛ تحليل فروق الهامش؛ اتقان دورات التشغيل (إحصاءات المشتريات والمبيعات، تقييم المخزون)؛ اتقان التنبؤ بالأداء على المدى القصير والمتوسط. ستتيح لك مهاراتك الشخصية، فضولك، والقدرة على أن تكون مبادراً ومبتكراً القيام بواجباتك بنجاح والازدهار في هذا الدور.</section>

Bayt

Plant Controller

On-site - Morocco 1 July 2026

Other

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> انضم إلى يازاكي. اتصل بالمستقبل.  البلد: المغرب (MA)  المدينة: طنجة مكان العمل / الموقع: مصنع القنيطرة 2  وظيفة: CFO_المالية والرقابة  التخصص الوظيفي:   عائلة الوظائف: الرقابة تأسست في 1929، يازاكي هي مورد كامل للنظام الياباني لسلك الأسلاك، والكهرباء، والمنتجات والحلول البيانات التي تمكّن كهرلة المركبة، والاتصال، وتكامُل الاستقلالية. أكثر من 235,000 موظف مخلص ومتحمس في 45 دولة يجعلوننا واحداً من أنجح مورّدين السيارات الدوليين. انضم إلى شركة عائلية ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في كل جانب من أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتُلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن مشرف مصنع في مصنعنا في طنجة. ملفك الشخصي: • مستوى الدراسات: درجة الماجستير في المالية، المحاسبة، مجالات الرقابة أو ما يعادلها. • الخبرة: 4 سنوات خبرة في مجال مماثل (يفضل في المجال الصناعي). • اللغات: الطلاقة في الإنجليزية. (معرفة جيدة في المحاسبة والمالية) المسؤوليات الرئيسية: مجال المسؤولية وصف تفصيلي للنشاطات الرئيسية العمل اليومي متابعة يومية لأهم مؤشرات الأداء: الإنتاج بالساعات، المبيعات، مستوى المخزون، الموارد البشرية فحص يومي للأثر الفعلي على P&L: الموارد البشرية، PPV، إعادة التقييم للمخزون، الأدوات الصغيرة، بيانات المواد الأساسية... طلبات الإدارة. الإغلاق الشهري تحليل PL وتسجيل القيود مع فريق المحاسبة. التبليغ عن تحليل الانحراف مقابل الموازنة مع الإدارة. إعداد ميزانية قصيرة وبعيدة الأمد احترام عملية إعداد الميزانية والمواعيد النهائية. تحليل الفروقات بين البيانات الفعلية والبياناتالموازنة. طلب BU تحليل النتائج في نهاية كل شهر ومشاركتها مع BU.  طلب YC مشاركة مع فريق تحكم YC جميع البيانات والتحليلات اللازمة. توقعات أسبوعية وتقرير جمع البيانات اللازمة لإعداد التوقعات تحليل الأرقام وتعديلها حسب الحاجة اعتماد نتيجة التوقع مع مدير المصنع تقديم توقع تأدي تقرير الفروق بين التوقعات والموازنة والتوقع السابق إعداد PCC وMTP جمع جميع البيانات اللازمة من الأقسام الأخرى، الدمج، التحليل والتأكيد مع مدير المصنع بشأن PCC. إعداد مع فريق الإدارة خطة متوسطة المدى سنوياً. ضمان الامتثال لمتطلبات الجودة والمعايير إعداد التقارير المطلوبة من الإدارة / المصنع / BU. في يازاكي، نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متساوية للجميع وهو ما يمتد إلى جميع جوانب علاقة العمل. نتطلع لاستلام طلبك والتعرف عليك. يرجى التقديم بالنقر على زر 'قدِم الآن'. نتمنى لك كل النجاح في طلبك! م. هل لم تجد ما تبحث عنه؟ اطلع على صفحة الوظائف لدينا! كن حذراً فقد تجد وظيفتك التالية من أحلامك. </div>"}

Naukri Gulf

Product Specialist

On-site - Morocco - Rabat 30 June 2026

Healthcare & Medical

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> <div> <div> Description </div> </div> <div> <div> ROLE PURPOSE: Promotion of Aspen products to health care professionals in a certain territory of the Moroccan kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participate to local/international events. RESPONSIBILITIES: <ul> <li>Represent Aspen through achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists.</li> <li>Conducting AVAs & promotional activities</li> <li>Achieve sales budget in the designated territory.</li> <li>Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders.</li> <li>Maintain an updated customer database</li> <li>Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals.</li> <li>Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area.</li> <li>Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff</li> <li>Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature</li> <li>Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists</li> <li>Undertaking relevant field research</li> <li>Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals</li> <li>Maintaining detailed records</li> <li>Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings</li> <li>Managing budgets and reviewing sales performance</li> <li>Writing reports and other documents</li> </ul> What we look for in candidates At Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further. </div> </div> <div> <div> Requirements </div> </div> <div> <div> EDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE: <ul> <li>Doctorate Degree/ Multiple Master's in Pharmacy or Scientific Background (Not Mandatory)</li> <li>Three (0-3) in Medical Representative, Key Account Manager or Similar</li> <li>One (1) preferably in Pharmaceuticals</li> </ul> TECHNICAL SKILLS: <ul> <li>MS Office - Working knowledge</li> <li>CRM / Call Report - Working knowledge</li> </ul> KEY ATTRIBUTES: <ul> <li>Market Knowledge</li> <li>Flexibility and tolerance for ambiguity</li> <li>Technical /Professional skills</li> <li>Consumer relevancy</li> <li>Capacity for and resistance to stress</li> <li>Industry knowledge</li> <li>Problem solving</li> <li>Active listening</li> <li>Curiosity/learning agility</li> <li>Information seeking</li> <li>Informal communication skills</li> </ul> ASPEN COMPETENCIES: BUSINESS <ul> <li>Foster Consumer & Customer Commitment</li> <li>Makes Good Decision</li> </ul> PEOPLE <ul> <li>Communicate Effectively</li> <li>Dealing with ambiguity/Embrace change</li> </ul> SELF <ul> <li>Continuously Grow & Develop</li> <li>Contribute Special Expertise</li> </ul> </div> </div> <div> <div> Work Level </div> </div> <div> <div> Skilled </div> </div> <div> <div> Job Type </div> </div> <div> <div> Permanent </div> </div> <div> <div> Salary </div> </div> <div> <div> Market Related </div> </div> <div> <div> EE Position </div> </div> <div> <div> No </div> </div> <div> <div> Location </div> </div> <div> <div> Rabat </div> </div> </div></section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> <div> <div> الوصف </div> </div> <div> <div> هدف الدور: الترويج لمنتجات Aspen للمهن الصحية في إقليم معين من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: <ul> <li>تمثيل Aspen من خلال تحقيق مكالمات يومية مستهدفة مع الأطباء والصيدلانيين.</li> <li>إجراء الأنشطة الترويجية و AVAs</li> <li>تحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المعين.</li> <li>بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصالح المختلفين.</li> <li>الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة</li> <li>الاطلاع المستمر على أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج المتعلق، وتقديمها ومناقشتها مع المهنيين الصحيين.</li> <li>مراقبة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة.</li> <li>تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات</li> <li>إدخال منتجات ASPEN في أسماء مناقصات المستشفيات</li> <li>عرض المنتجات أو تقديمها لموظفي الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة</li> <li>إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة</li> <li>تلبيـة الاحتياجـات التجارية والعلمية للممارسين الصحيين</li> <li>الحفاظ على سجلات تفصيلية</li> <li>حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات</li> <li>إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات</li> <li>كتابة التقارير والوثائق الأخرى</li> </ul> ما نبحث عنه في المرشحين في Aspen، مبادئنا تتأسس على قيم أساسية تقود نجاحنا وتبني بيئة داعمة ومبتكرة. نحن نقدّر العمل الجماعي، حيث تتكامل وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار في صميم عملنا، حيث نسعى باستمرار لطرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في طليعة صناعتنا. نُظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأمد، مع السعي الدائم للتميّز في كل ما نقوم به. أسسنا من النزاهة تضمن أن تكون الصدق والسلوك الأخلاقي والمساءلة دليلاً لقراراتنا. من خلال التقدم لهذه الوظيفة، نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتفاعل معك بشكل أعمق. </div> </div> <div> <div> المتطلبات </div> </div> <div> <div> المؤهل العلمي والخبرة: <ul> <li>درجة دكتوراه/ ماجستير متعدد في الصيدلة أو خلفية علمية (غير إلزامي)</li> <li>ثلاث سنوات (0-3) كممثل طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما شابه</li> <li>واحد (1) يفضَّل في المستحضرات الصيدلانية</li> </ul> المهارات التقنية: <ul> <li>MS Office - معرفة عملية</li> <li>CRM / تقرير المكالمات - معرفة عملية</li> </ul> السمات الرئيسية: <ul> <li>القدرة على فهم السوق</li> <li>المرونة والتحمل للغموض</li> <li>المهارات التقنية/المهنية</li> <li>الملاءمة للمستهلك</li> <li>القدرة على التحمل والضغوط</li> <li>معرفة الصناعة</li> <li>حل المشكلات</li> <li>الاستماع النشط</li> <li>الفضول/سرعة التعلم</li> <li>البحث عن المعلومات</li> <li>مهارات التواصل غير الرسمية</li> </ul> كفاءات Aspen: الأعمال <ul> <li>تعزيز التزام المستهلك والعملاء</li> <li>اتخاذ قرارات جيدة</li> </ul> الناس <ul> <li>التواصل بفعالية</li> <li>التعامل مع الغموض/احتضان التغير</li> </ul> الذات <ul> <li>النمو والتطوير المستمر</li> <li>المساهمة بخبرة خاصة</li> </ul> </div> </div> <div> <div> مستوى العمل </div> </div> <div> <div> ماهر </div> </div> <div> <div> نوع الوظيفة </div> </div> <div> <div> دائم </div> </div> <div> <div> الراتب </div> </div> <div> <div> المرتبط بالسوق </div> </div> <div> <div> وظيفة EE </div> </div> <div> <div> لا </div> </div> <div> <div> المكان </div> </div> <div> <div> الرباط </div> </div> </div></section>

Bayt

Network Supervisor - Larache | Larache (Morocco)

On-site - Morocco 11 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : As part of the development of our Supeco business unit, we are strengthening our Operations department by recruiting a Network Supervisor in Larache. Reporting to the Operations Department, your role is to guarantee the overall performance of a network of stores by ensuring team management, operational optimization, and the achievement of commercial objectives, while providing regular and reliable activity reporting. Tasks & Responsibilities: <ul> <li>Supervise and support the teams of stores in the network;</li> <li>Ensure the correct application of the brand's procedures and standards;</li> <li>Manage commercial performance (turnover, margins, key indicators);</li> <li>Analyze results and implement corrective action plans;</li> <li>Provide regular reporting to the Regional Department Manager and relay field alerts;</li> <li>Ensure the efficiency of in-store operations by optimizing product availability, commercial visibility, and customer experience;</li> <li>Deploy action plans defined by the Management and regional management;</li> <li>Identify areas for improvement and contribute to the network's development;</li> <li>Participate in the recruitment, training, and evaluation of store teams;</li> <li>Ensure customer satisfaction and the quality of service in stores.</li> </ul> Required profile : <ul> <li>With a minimum of a Bac+2 degree (equivalent to a 2-year college degree) in commerce, management, or equivalent, you have significant experience in store management, ideally in the mass retail sector (GMS).</li> <li>Proven experience in supervising field teams;</li> <li>Experience in multi-site management and leading sales teams in the field;</li> <li>Good knowledge of in-store operations and GMS standards;</li> <li>Proficiency in commercial performance indicators;</li> <li>Management skills and ability to unite teams;</li> <li>Analytical mindset, rigor, and responsiveness;</li> <li>Results-oriented, organized, and strong field presence.</li> </ul> </div>

Bayt

Sales Advisors in Insurance - Outbound Calls | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco 8 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : HEOMI is characterized by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. The company also integrates a more moderate innovation component, encouraging initiative and adaptability. Finally, a less dominant organizational dimension provides a structuring framework to support efficiency. Job : As part of our continued development, we are recruiting Sales Advisors: Joining HEOMI means saying yes to a meaningful experience, where encounters and tasks push you to grow every day within a committed and dynamic team. Reporting to the sales manager, your main tasks will be as follows: <ul><li>Sell insurance products to individuals;</li><li>Follow the internal procedure and the established call charter;</li><li>Respond precisely to the needs, requests, and objections of prospects and/or clients.</li></ul> Required profile : You are recognized for the following qualities/skills: <ul><li>You have a good command of sales techniques, with a successful first experience in a call center;</li><li>You have good analytical and negotiation skills with a real commercial spirit;</li><li>You are responsive and dynamic;</li><li>You have a good command of French and can hold a conversation;</li></ul>We are recruiting team players who are autonomous, curious, and dynamic. People with strong human values, necessary for learning a job that may be new, but is so exciting and rewarding. Training is provided upon your integration. Social benefits and others:  <ul><li>A training program to help you integrate your role well.</li><li>100% paid training from the 1st day.</li><li>A motivating, friendly, and very pleasantly maintained work environment</li><li>Permanent contract + CNSS + AMO + private health insurance SANLAM + transport provided</li><li>A base salary with commissions on turnover + status and contract bonuses</li></ul>The recruitment process: A first phone call with our Recruitment Officer. If this first step is validated, you will have an HR interview followed by an operational interview with the managers. The diversity of profiles and experiences of the talents that make up our teams reflects our CSR policy and our commitments. Want to know more about the company? Visit our website: https://heomi.fr/ </div>

Up to 2 years Naukri Gulf

Sales Key Account Manager Winter Internship Summit

On-site - Morocco - Boulemane 7 September 2026

Sales

Job Location CasablancaWhat you need to know? Winter Internship Summit is a unique experience where you get to live the life of a P&G Manager. Top talents will be invited to our P&G Casablanca office for a full day where we offer personalized trainings, case studies, and a LOT of fun! Also, this summit will enable you to accelerate the process compared to a standard process. If you re looking for an opportunity to discover your perfect career fit, while receiving the tools, freedom, and support to thrive, then this summit is your gateway to the P&G Winter Internship . You ll step into the shoes of a P&G leader, gaining invaluable, real-world experience by solving challenging business cases. We offer a range of sought-after internships for those interested in sales, marketing, finance, IT, HR, and more .Where & When: P&G Casablanca GO @ Marina Business Center, on first Week of November. Registration will close on the end of OctoberHow to apply? 1. Go to pgcareers.com Filter on Morocco & Choose the winter Internship you're interested in. 2. Complete Online Assessment Top talents will be invited to Standout Summit and will have an accelerated hiring process. 3. After the summit, selected top talents will be invited for accelerated interviews. 4. After passing the interviews, you will be contacted for the internship offer. Get started on the path to your own #PGDay1. Then an Internship in our Strategic Sales department is the right place for you. We are here to help you gain a magical experience. We have internship projects in the areas of Key account management, Shopper Based Design, Category management & Business Analysis.What kind of internship projects you can expect: As a Sales Intern, you directly receive meaningful responsibilities as of day one. You are in charge for maintaining and fast-growing a long-term partnership with our customer by continuously proposing solutions and plans that meet their objectives. To do so, you ll develop a keen understanding of product categories and markets. Whilst building the plans, you will not only develop your negotiating and sales skills, but also your financial & marketing skills, analytical insights and logistical understanding as you are responsible for your client from A-Z. You will be externally focused, on national key Customers, but also online retailers. You will get an understanding of the customers and shoppers needs. You will contribute to discussions on prices, assortment, merchandising and promotions. You will collaborate with the whole customer team to prepare business plans and external negotiations. You'll be part of a customer team in which trust, team spirit, real passion for winning and leadership are very important. You will make commercial recommendations for a category (e.g.: Laundry with Ariel, Oral Care with Oral B, Hair Care with Head & Shoulders etc.). Your mission will be to improve turnover and Sales fundamentals by suggesting strategic choices in terms of budget, assortment and promotion. You will work alongside the Brand leaders.We offer a career with varying assignments and lots of development opportunities, so that we develop our leaders of tomorrow.What we offer you: We guarantee you responsibilities from day 1 and ownership of at least one or two big projects Your manager will coach you and will ensure you get a dedicated training program and many learning opportunities You will join our dynamic Sales teams, and work closely with colleagues from other functions: Brand management, Supply Network Operations and Finance. A chance to see if a career at P&G is what will help you ignite your potential.Desired Candidate ProfileStudents graduating in Fiscal Year 2027. Studying towards Bachelor s degree in one of the following majors: Engineering, Marketing, Business Administration or any relevant majors Born leaders and are hardworking towards achieving goals Have an external focus and a real passion for Sales / Marketing Like to bring creativity & innovation to their work Have strong analytical thinking and skills Proficient in English

Bayt

Aftersales Log Sr Specialist

On-site - Morocco 29 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Join Yazaki. Connect to the future.  Country: Morocco , Turkey City:  Worksite / Location: Tangier Logistics Hub, Turkey Logistics Hub  Job Function: EDS_Logistics  Job Discipline:   Job Family: Aftersales Founded in 1929, Yazaki is a Japanese full systems supplier of wire harness, electrical, data products and solutions enabling vehicle electrification, connectivity, and autonomy integration. More than 235,000 committed and highly motivated employees in 45 countries make us one of the most successful international automotive suppliers. Join a family-owned company committed to being environmentally friendly in every aspect of its business, contributing to society, and inspiring trust. To strengthen our team, we are looking for a Aftersales Log Sr Specialist in our plant in [[location]]. Your Profile: • Level of studies: Engineering or Master's degree Logistics, supply chain, technical fields or equivalent. • Experience: 3 years of experience in similar area. • Languages: Fluent in English.  Main responsibilities: Task Detailed description of main activities Supply Chain Management  Provides logistic and property support services and analyses.  Receipt and analyze customer orders.  Create and maintain Master data in SAP for all product references. Monitor customer orders for aftersales parts delivery. Ensure that the customer orders are correctly integrated into the system and monitor their deliveries. Ensure all completed orders are dispatched on time. Prepare and send invoices to customer Ensure stock management in SAP and warehouses Establish core responsibilities matching FCSD activities granting of delivery performances, reliability and customer satisfaction at FCSD Provides KPI Monitoring datas. Escalate IT for blockage topics SAP or infrastructure related Support of production transfer and old parts transfer for aftersales Process improvement definition and implementation. Escalate in case of issues directly to supplier/customer or requires support do direct manager. Impact analyses of RM shortages influencing final customers. Master data Maintainance General SAP master data set up and maintenance for allocated parts. Check of SAP settings for cross-plant when setting and upload new material. Regular / monthly checking of SAP settings. Upload matrix for creating new materials Coordination of balance in and balance out for new model programs and/ or suffix changes. 3PL activities Support for internal and external audits ( LEAN, Quality, MMOG/LE) Coordination of the external logistics service partner. Fiscal year inventory responsible for internal process and support. Coordinate and monitor In- and Outbounds. Monitor packaging activities and report deviation. Customs related activities Material planing and stock monitoring Material planning of finish products for the OEMs  and other customers Monitoring and balancing of stock on hand vs. target with daily coverage list. Monitoring of stock values.Clarifications of stock or booking deviations. Minimizing of obsolete materials.Responsible for Obsolete topics with suppliers, OEM, PM, Sales, Provides KPI Monitoring datas. Escalate IT for blockagetopics SAP or infrastructure related. VOR/Aftersales Parts Tracking  VOR backlog follow up in order to support ( missing order, headcount,.material and equipment issue )  Lead/join weekly follow up meetings with plants and cross functional team Lead/join customer meetings Escalate in case of any issues/blockage items  to  direct manager or upper management level If needed please communicate with engineering for alternative material or wiring harnesses or check with csc logistics and manufacturing plants to use serial production parts If needed  ask support from yazaki supply management for any material issue General Support  General administrative activities (maintaining/updating and managing of tracking lists, status reports and overviews)  Additional Task Respect and apply EH&S legislation and customer internal rules regarding EH&S Follow, respect and apply Internal regulations of Yazaki, customer guidelines At Yazaki, we are committed to providing equal employment opportunities for everyone which extends to all aspects of the employment relationship.  We are looking forward to receiving your application and to get to know you. Please apply by clicking the 'Apply Now' button. We wish you all the success in your application!  Ps. Didn't find what you are looking for? Take a look at our careers page! Be careful though, you might find your next dream job.  </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> انضم إلى Yazaki. تواصل مع المستقبل.  البلد: المغرب ، تركيا المدينة:  مكان العمل / الموقع: مركز Tangier اللوجستي، مركز لوجستي تركيا  وظيفة: EDS_Logistics  التخصص الوظيفي:   فئة الوظيفة: ما بعد البيع تأسست في 1929، Yazaki هي مورد أنظمة كامل ياباني لأسلاك التوصيل، والكهرباء، ومنتجات البيانات والحلول التي تمكّن كهربة المركبات والاتصال والتكامل الذاتي. أكثر من 235,000 موظف ملتزم وذو دافعية عالية في 45 دولة يجعلوننا واحداً من أنجح مورّدي السيارات الدوليين. انضم إلى شركة عائلية ملتزمة بالحفاظ على البيئة في كل جانب من أعمالها، والمساهمة في المجتمع، وبناء الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن مختص أول سجل ما بعد البيع في مصنعنا ب[[الموقع]]. ملفك الشخصي: • مستوى الدراسة: هندسة أو درجة ماجستير في اللوجستيات، سلسلة التوريد، مجالات تقنية أو ما يعادلها. • الخبرة: 3 سنوات خبرة في مجال مماثل. • اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة.  المسؤوليات الرئيسية: المهمة وصف تفصيلي للأنشطة الرئيسية إدارة سلسلة التوريد  يوفر خدمات دعم لوجستي وممتلكات وتحليلات.  استلام وتحليل طلبات العملاء.  إنشاء والمحافظة على البيانات الأساسية في SAP لجميع مراجع المنتجات. مراقبة طلبات العملاء لتسليم قطع ما بعد البيع. ضمان تكامل طلبات العملاء في النظام ومراقبة تسليماتها. ضمان شحن جميع الطلبات المكتملة في الوقت المحدد. إعداد وإرسال فواتير إلى العميل ضمان إدارة المخزون في SAP والمخازن تحديد المسؤوليات الجوهرية التي تتوافق مع أنشطة FCSD ومنح أداء التسليم والموثوقية ورضا العملاء في FCSD يقدم بيانات مراقبة KPI. تصعيد تكنولوجيا المعلومات لمواضيع حظر SAP أو البنية التحتية ذات الصلة دعم نقل الإنتاج ونقل القطع القديمة لما بعد البيع تعريف وتحقيق تحسين العملية. التصعيد في حال وجود مشاكل مباشرة إلى المورد/العميل أو يحتاج إلى دعم من المدير المباشر. تحليل تأثير نقص RM يؤثر على العملاء النهائيين. صيانة البيانات الأساسية إعداد وصيانة البيانات الأساسية العامة في SAP للقطع المخصصة. فحص إعدادات SAP للعبور بين المصانع عند ضبط وتحميل مادة جديدة. فحص منتظم / شهري لإعدادات SAP. تحميل مصفوفة لإنشاء مواد جديدة تنسيق التوازن داخلياً وبالنسبة لمشروعات النموذج الجديدة والتغييرات اللاحقة لللاحقة. أنشطة 3PL دعم للمراجعات الداخلية والخارجية (LEAN، الجودة، MMOG/LE) تنسيق مع شريك الخدمات اللوجستية الخارجي. مسؤولية المخزون للسنة المالية للعمليات الداخلية والدعم. تنسيق ومراقبة الدخول والخروج. مراقبة أنشطة التغليف وتقرير الانحراف. أنشطة الجمارك تخطيط المواد ومراقبة المخزون تخطيط المواد للمنتجات النهائية للمصنوعين الأصليين OEM والعملاء الآخرين مراقبة وتوزين المخزون المتاح مقابل الهدف مع قائمة تغطية يومية. مراقبة قيم المخزون وتوضيح الانحرافات في المخزون أو الحجز. تقليل المواد منتهية الصلاحية. مسؤول عن مواضيع المنتهية مع الموردين وOEM وPM وSales، يقدم بيانات مراقبة KPI. تصعيد تكنولوجيا المعلومات لمواضيع حجب SAP أو البنية التحتية ذات الصلة. تتبع قطع VOR/ما بعد البيع  متابعة تراكُم VOR لدعم (أوامر مفقودة، رأس مال، مشكلة مواد ومعدات)  قيادة/الانضمام إلى اجتماعات متابعة أسبوعية مع المصانع والفِرَق متعددة الوظائف قيادة/الانضمام إلى اجتماعات العملاء التصعيد في حال وجود أي مشاكل/بنود عالقة إلى المدير المباشر أو مستوى الإدارة العليا إذا لزم الأمر، يرجى التواصل مع الهندسة لاستخدام مواد بديلة أو أسلاك توصيل أو التحقق من لوجستيات CSC والمصانع لتستخدم قطع الإنتاج التسلسلي إذا لزم الأمر، اطلب الدعم من Yazaki لإدارة التوريد لأي مشكلة مواد الدعم العام  أنشطة إدارية عامة (الاحتفاظ/التحديث وإدارة قوائم التتبع وتقارير الحالة والنظرات العامة)  المهمة الإضافية احترام وتطبيق تشريعات EH&S وقوانين العمل الداخلي للعميل اتباع واحترام وتطبيق اللوائح الداخلية لـ Yazaki، وإرشادات العميل في Yazaki، نلتزم بتوفير فرص التوظيف المتكافئة للجميع والتي تمتد إلى جميع جوانب علاقة العمل.  نتطلع لتلقي طلبكم والتعرف عليكم. يرجى التقديم بالنقر على زر 'التقديم الآن'. نتمنى لكم كل النجاح في طلبكم!  ملاحظة. لم تجد ما تبحث عنه؟ اطلع على صفحة وظائفنا! احرص، قد تجد وظيفتك الحلم التالية.  </div>

Bayt

Quality Assurance Officer

On-site - Morocco 6 August 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : As part of strengthening our client's teams, we are recruiting a Quality Assurance Officer on a temporary contract for a duration of 6 months. Your tasks: • Ensure the conformity of manufacturing, packaging, analysis, and stability files • Prepare batch files for release by the Responsible Pharmacist • Manage quality documentation • Participate in the management of non-conformities (deviations, complaints, etc.) • Contribute to Product Quality Reviews (PQR) • Ensure the follow-up and closure of CAPAs within deadlines • Participate in self-inspections, supplier audits, and action plan follow-up • Write and update quality procedures • Participate in Quality Walks to ensure compliance with Good Manufacturing Practices (GMP) • Raise awareness and train staff on GMP, especially new employees • Participate in cross-functional quality projects and propose continuous improvement actions • Provide regular reporting to the Quality Assurance Manager   Required profile : Profile sought: • Master's degree (Bac+5) in Pharmacy, Biology, Chemistry, or equivalent • Significant experience in Quality Assurance in the pharmaceutical industry • Good knowledge of Good Manufacturing Practices (GMP) • Proficiency in quality document management, CAPAs, deviations, and audits • Good command of office tools   </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : كجزء من تقوية فرق عميلنا، نحن نقوم بتوظيف ضابط ضمان جودة بعقد مؤقت لمدة 6 أشهر. مهامك: • ضمان مطابقة ملفات التصنيع والتعبئة والتحليل والثبات • تجهيز ملفات الدُفعات للإطلاق من قبل الصيدلي المسؤول • إدارة وثائق الجودة • المشاركة في إدارة عدم المطابقة (الانحرافات، الشكاوى، إلخ) • المساهمة في مراجعات جودة المنتج (PQR) • ضمان المتابعة والإغلاق لـ CAPAs ضمن المواعيد النهائية • المشاركة في التفتيش الذاتي، وتدقيقات الموردين، والمتابعة لخطة العمل • كتابة وتحديث إجراءات الجودة • المشاركة في جولات الجودة لضمان الامتثال لممارسات التصنيع الجيدة (GMP) • رفع الوعي وتدريب الموظفين على GMP، خاصة الموظفين الجدد • المشاركة في مشاريع جودة عبر وظائف متقاطعة واقتراح إجراءات تحسين مستمر • تقديم تقارير منتظمة لمدير ضمان الجودة   الملف المطلوب : الملف المطلوب: • درجة ماجستير (BA / MSc) في الصيدلة، علم الأحياء، الكيمياء، أو ما يعادلها • خبرة كبيرة في ضمان الجودة في الصناعة الدوائية • معرفة جيدة بممارسات التصنيع الجيدة (GMP) • كفاءة في إدارة وثائق الجودة، CAPAs، الانحرافات، والتدقيقات • إتقان أدوات المكتب   </div>

6 to 11 years Naukri Gulf

Delivery Lead

On-site - Morocco - Boulemane 27 July 2026

Engineering

The consultant will be responsible for: The Technical Application Expert MBC (Delivery Lead) is responsible for the technical and functional steering of solutions based on Microsoft Business Central (MBC). This role involves close coordination with technical, business, and stakeholder teams to ensure the quality, performance, and delivery of projects.Steering and Coordination:<ul><li>Steer and coordinate technical and functional teams.</li><li>Organize and plan deliverables, respecting deadlines and requirements.</li><li>Provide support to project management to ensure the success of initiatives.</li></ul>Deliverable Management:<ul><li>Produce flash reports and steering committee reports (Steerco).</li><li>Provide active support in deliverable management.</li></ul>Technical Expertise:<ul><li>Ensure in-depth mastery of MBC (Microsoft Business Central) requirements.</li><li>Participate in the technical and functional analysis of needs.</li></ul>Desired Candidate ProfileBac+ 5 in computer science or equivalent with 6 to 8 years of experience as a technical application expert.Required Skills:<ul><li>Strong mastery of Microsoft Business Central (MBC).</li><li>Experience as a PO/Business Analyst or IT Project Manager.</li><li>Knowledge of business processes and IT solutions.</li><li>Former developer (major asset).</li><li>Senior with proven technical and functional expertise.</li><li>Ability to lead complex projects in a multicultural environment.</li><li>Rigor, organization, and leadership to ensure team coordination.</li></ul>

سيكون المستشار مسؤولاً عن: خبير التطبيق الفني MBC (قائد التسليم) مسؤول عن التوجيه الفني والوظيفي للحلول استناداً إلى Microsoft Business Central (MBC). تنطوي هذه الدور على تنسيق وثيق مع الفرق التقنية والتجارية وأصحاب المصلحة لضمان الجودة والأداء والتسليم للمشروعات.التوجيه والتنسيق:<ul><li>توجيه وتنسيق الفرق التقنية والوظيفية.</li><li>تنظيم وتخطيط عناصر التسليم، مع احترام المواعيد والمتطلبات.</li><li>تقديم الدعم لإدارة المشروع لضمان نجاح المبادرات.</li></ul>إدارة التسليم:<ul><li>إنتاج تقارير سريعة وتقارير لجنة التوجيه (Steerco).</li><li>تقديم دعم نشط في إدارة التسليم.</li></ul>الخبرة التقنية:<ul><li>ضمان فهم عميق لمتطلبات MBC (Microsoft Business Central).</li><li>المشاركة في التحليل الفني والوظيفي للاحتياجات.</li></ul>المؤهلات المطلوبةشهادة Bac+5 في علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها مع خبرة من 6 إلى 8 سنوات كمختص تطبيق تقني.المهارات المطلوبة:<ul><li>إتقان قوي لـ Microsoft Business Central (MBC).</li><li>خبرة كـ PO/محلل أعمال أو مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات.</li><li>معرفة بعمليات الأعمال وحلول تكنولوجيا المعلومات.</li><li>مطور سابق (أصل رئيسي).</li><li>كبير مع خبرة تقنية ووظيفية مثبتة.</li><li>القدرة على قيادة مشاريع معقدة في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>الصرامة والتنظيم والقيادة لضمان تنسيق الفريق.</li></ul>

1 to 3 years Naukri Gulf

Head of Youth Section

On-site - Morocco - Boulemane 20 July 2026

Human Resources

The Media Library of the French Institute of Tetouan is a cultural and educational space open to all, dedicated to reading, learning, cultural discovery, and the debate of ideas. It supports school audiences, students, and young people (children and adolescents) in their reading journeys, learning of French, and opening up to the world. 20,000 documents make up its collection: books, press, DVDs, etc. It includes an Adult section (13,000 items), a developing Adolescent section (300 items), and a Youth section (6,400 items for 4-12 year olds). The team consists of three people: 1 media librarian manager, 1 youth media librarian, 1 half-time media agent.Job RequirementsPROFILE Diploma Bac +3 Desired training in book trades or cultural mediation Experience in media libraries or in animation for groups of children and adolescents is desired. All references are likely to be verified.Desired Knowledge: Knowledge of PMB software. Knowledge of NTC. Knowledge of intellectual and physical processing techniques for collections (librarianship) Good knowledge of French and Francophone youth publishing production. The ability to lead creative workshops or storytelling sessions would be a plusSkills: Mastery of the French language (spoken, read, written) is essential. Ability to animate groups of children and adolescents Aptitude for public relations Ability to work in a team. Aptitude for cultural mediation. Mastery of office and computer tools. Taste for manual activities.Personal Qualities: Dynamism and proactivity. Rigor and organizational skills. Sense of welcome and public service. Contact skills and relational ease, especially with young audiences Spirit of initiative, animation, and creativity Adaptability and versatility Punctuality, availabilityJOB REQUIREMENTS Working week from Tuesday to Saturday. Possible participation in evening animations / variable hours in connection with the media library's opening hours.Missions Under the authority of the Director of the French Institute of Tetouan, under the supervision of the media library manager, the Media Librarian / Head of Youth Section will be entrusted with the following missions:Management of the Youth Section collections (Children and Adolescents) Participate in the acquisition policy (books and digital) through research and purchase suggestions, Take charge of the book circuit: order tracking, reception and checking of orders, cataloging, indexing, import and enrichment of records, weeding Promote the collections: presentation of resources (thematic tables, favorites), highlighting spaces and digital resources, Ensure the physical processing of collections: equipping, minor repairs, arrangement and classification of collectionsMediation between users, media library resources, and Institute activities Welcome the public, inform, register, and guide users Accompany children and adolescents in discovering books and reading Manage the borrowing and return operations of all media, process reservations, Work transversally with other departments of the institute (language center, artistic diffusion, action for schools): be proactive in joint activities, Relay all Institute activities to the Youth Media Library publicContribution to the life and promotion of the Youth Media Library Lead media library tours (school visits, groups) Be proactive in internal and external communication for the youth section of the media library, Lead information sessions on the media library within the establishment or off-site Program and implement animation activities inside and outside the premises for young audiences and language learners (creative, artistic, and reading activities) Participate and program activities for various events related to books (Tetouan Book Fair, La Cigogne Volubile, Francophonie Day, etc.) Desired Candidate Profile<div>Diploma Bac +3 Desired training in book trades or cultural mediation Experience in media libraries or in animation for groups of children and adolescents is desired. All references are likely to be verified.</div><div>Knowledge of PMB software. Knowledge of NTC. Knowledge of intellectual and physical processing techniques for collections (librarianship) Good knowledge of French and Francophone youth publishing production. The ability to lead creative workshops or storytelling sessions would be a plus</div><div>Mastery of the French language (spoken, read, written) is essential. Ability to animate groups of children and adolescents Aptitude for public relations Ability to work in a team. Aptitude for cultural mediation. Mastery of office and computer tools. Taste for manual activities.</div><div>Dynamism and proactivity. Rigor and organizational skills. Sense of welcome and public service. Contact skills and relational ease, especially with young audiences Spirit of initiative, animation, and creativity Adaptability and versatility Punctuality, availability</div>

مكتبة الوسائط الخاصة بمعهد الطTetouan الفرنسي هي مساحة ثقافية وتعليمية مفتوحة للجميع، مكرّسة للقراءة والتعلّم والاكتشاف الثقافي والنقاش حول الأفكار. تدعم جمهور المدارس، الطلاب والشباب (الأطفال والمراهقين) في رحلاتهم القرائية، وتعلّم اللغة الفرنسية، والانفتاح على العالم. تكوّن 20,000 وثيقة مجموع مكتبتها: كتب، صحافة، أقراص DVD، وغيرها. وتضم قسماً للكبار (13,000 عنصر)، وقسماً للمراهقين في طور التطوير (300 عنصر)، وقسم الشباب (6,400 عنصر للأطفال من عمر 4-12 عاماً). الفريق مكون من ثلاث أشخاص: مدير مكتبة وسائط، أمين مكتبة الوسائط للشباب، ووكيل وسائط بنصف دوام.متطلبات الوظيفةالملف الشخصي شهادة Bac +3 التدريب المرغوب فيه في مهن الكتاب أو الوساطة الثقافية يفضل وجود خبرة في مكتبات الوسائط أو في التهيئة لمجموعات الأطفال والشباب. من المحتمل أن تكون كل المراجع مُتحققة.المعرفة المرغوبة: معرفة ببرنامج PMB. معرفة بالنظام NT C. معرفة تقنيات المعالجة الفكرية والجسمانية للمجموعات (المكتبات) معرفة جيدة بالفرنسية وإنتاج منشورات الشباب الفرنكوفونية. القدرة على قيادة ورش عمل إبداعية أو جلسات سرد قصصي ستكون ميزةالمهارات: إتقان اللغة الفرنسية (المنطوقة، المقروءة، المكتوبة) أساسي. القدرة على تيسير مجموعات الأطفال والشباب القدرة على العلاقات العامة القدرة على العمل ضمن فريق. القدرة على الوساطة الثقافية. إتقان أدوات المكتب والحاسوب. الرغبة في الأنشطة اليدوية.الصفات الشخصية: الديناميكية والمبادرة. الصرامة والتنظيم. روح الترحيب وخدمة الجمهور. مهارات التواصل وسهولة التعامل مع الجمهور، خاصة مع الفئات الشابة روح المبادرة، والأنشطة، والإبداع القدرة على التكيّف والتعددية الدقة والتوافرمتطلبات الوظيفة أسبوع عمل من الثلاثاء إلى السبت. احتمال المشاركة في أنشطة المساء/ساعات متغيرة تتعلق بساعات افتتاح المكتبة.المهمات تحت إشراف مدير معهد الطTetouan الفرنسي، وتحت إشراف مدير مكتبة الوسائط، سيتم تكليف أمين مكتبة الوسائط/رئيس قسم الشباب بالمهام التالية:إدارة مجموعات قسم الشباب (الأطفال والمراهقين) المشاركة في سياسة الشراء (كتب ورقمية) من خلال البحث وتقديم اقتراحات الشراء، القيام بمسؤولية دائرة الكتب: متابعة الطلبات، الاستلام والتدقيق، الفهرسة، الفهرسة، استيراد وإثراء السجلات، إزالة الزوائد الترويج للمجموعات: تقديم الموارد (الجداول الموضوعية، المفضلات)، إظهار المساحات والموارد الرقمية، ضمان المعالجة الفيزيائية للمجموعات: التجهيز، الإصلاحات الطفيفة، التنظيم والتصنيفالوساطة بين المستخدمين وموارد المكتبة وأنشطة المعهد استقبال الجمهور، إبلاغهم، تسجيلهم، وتوجيههم مرافقة الأطفال والشباب في اكتشاف الكتب والقراءة إدارة عمليات الإعارة والإرجاع لجميع الوسائط، معالجة الحجوزات، العمل عبر أقسام المعهد الأخرى (مركز اللغة، الانتشار الفني، العمل مع المدارس): كن فاعلاً في الأنشطة المشتركة، نقل جميع أنشطة المعهد إلى جمهور مكتبة الوسائط للشبابالمساهمة في حياة والترويج لمكتبة الوسائط للشباب قيادة جولات مكتبة الوسائط (زيارات مدرسية، مجموعات) الفعالية في التواصل الداخلي والخارجي لقسم الشباب بالمكتبة، قيادة جلسات معلومات عن المكتبة داخل المؤسسة أو خارجها برمجة وتنفيذ أنشطة ترفيهية داخل وخارج المقر لجماهير الشباب والمتعلمين للغة (أنشطة إبداعية وفنية وقراءة) المشاركة وبرمجة الأنشطة لفعاليات مختلفة متعلقة بالكتب (معرض كتب تطوان، لا سيغون فولوبيل، يوم الفرنكوفونية، وغيرها) الملف المرشح المرغوب<div>شهادة Bac +3 التدريب المرغوب فيه في مهن الكتاب أو الوساطة الثقافية خبرة في مكتبات الوسائط أو في التهيئة لمجموعات الأطفال والشباب مطلوبة. من المحتمل التحقق من جميع المراجع.</div><div>معرفة ببرنامج PMB. معرفة بالنظام NT C. معرفة تقنيات المعالجة الفكرية والجسمانية للمجموعات (المكتبات) معرفة جيدة بالفرنسية وإنتاج منشورات الشباب الفرنكوفونية. القدرة على قيادة ورش عمل إبداعية أو جلسات سرد قصصي ستكون ميزة</div><div>إتقان اللغة الفرنسية (المنطوقة، المقروءة، المكتوبة) ضروري. القدرة على تيسير مجموعات الأطفال والشباب القدرة على العلاقات العامة القدرة على العمل ضمن فريق. القدرة على الوساطة الثقافية. إتقان أدوات المكتب والحاسوب. شغف بالأنشطة اليدوية.</div><div>الديناميكية والمبادرة. الصرامة والتنظيم. روح الترحيب وخدمة الجمهور. مهارات التواصل وسهولة التعامل، خاصة مع الجمهور الشاب روح المبادرة والأنشطة والإبداع القدرة على التكيف والتعددية الدقة والتوافر</div>

Bayt

Team Leader

On-site - Morocco 25 June 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Mission: On behalf of our client, a leader in travel management, we are looking for a Team Leader German speaker Reporting to the project manager, your missions will be to: <ul><li>Ensure qualitative and quantitative objectives are met</li><li>Ensure compliance with the client's & Concentrix's processes and quality standards</li><li>Provide regular activity reports to the client and top management</li><li>Manage and lead a team of customer advisors: coaching, regular individual check-ins and team meetings, implementation of support plans for low performers...</li><li>Analyze individual and collective performance indicators to identify areas for improvement and implement corrective actions</li><li>Ensure the availability of necessary resources and production means to handle workloads</li><li>Manage turnover, absenteeism and implement necessary action plans</li><li>Provide administrative supervision of your team (holidays, absences, lateness...)</li><li>Alert on problems that could impact production</li><li>Manage production incidents</li></ul> Required profile : Profile: <ul><li>Higher education in management/business administration</li><li>You have perfect command of German and English</li><li>You have at least 6 months of experience as a manager</li><li>You have analytical skills to understand and drive the achievement of objectives</li><li>You have foresight and are focused on customer satisfaction and solutions</li><li>You are organized and rigorous</li><li>You are recognized for your interpersonal skills</li><li>You have good listening skills</li><li>You are proactive in offering solutions</li><li>Leadership and strong management skills are essential qualities to successfully carry out your mission</li><li>You are comfortable with office tools (Word, Excel, PowerPoint and internet) and telephony</li></ul> Benefits We offer you: <ul><li>An attractive salary package including a language bonus + expertise bonus + performance bonus</li><li>A credit of 300€/semester to use on the project platform for all employees.</li><li>A range of benefits: health insurance, on-site catering area, discounts with partner brands with Webhelp...</li><li>Pleasant working conditions and opportunities for career advancement</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : كونسنتريكس مدفوعة بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجه العميل هي المحركات الأساسية للنجاح. يدعم هذا الديناميكية بعد تعاوني يعزز الثقة وتمكين الموظفين والدعم الإداري القريب. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية منظمة تضمن صرامة العمليات والاعتمادية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، مكون ابتكار أكثر اعتدالاً يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة : المهمة: باسم عميلنا، الرائد في إدارة السفر، نبحث عن قائد فريق يتحدث الألمانية المسؤولية أمام مدير المشروع، ستكون مهامك: <ul><li>ضمان تحقيق الأهداف النوعية والكمية</li><li>ضمان الامتثال لعمليات ومعايير الجودة الخاصة بالعميل وكونسنتريكس</li><li>تقديم تقارير نشاطات منتظمة إلى العميل والإدارة العليا</li><li>إدارة وقيادة فريق من مستشاري العملاء: التدريب، اجتماعات فردية منتظمة ولقاءات الفريق، تنفيذ خطط دعم للأداء المنخفض...</li><li>تحليل مؤشرات الأداء الفردي والجماعي لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ إجراءات تصحيحية</li><li>ضمان توفر الموارد الضرورية ووسائل الإنتاج للتعامل مع أحمال العمل</li><li>إدارة دوران العمل، التغيب وتنفيذ خطط العمل اللازمة</li><li>توفير الإشراف الإداري على فريقك (الإجازات، الغيابات، التأخير...)</li><li>البلاغ عن المشاكل التي قد تؤثر على الإنتاج</li><li>إدارة حوادث الإنتاج</li></ul> الملف المطلوب : الملف الشخصي: <ul><li>تخصص عالي في الإدارة/إدارة الأعمال</li><li>تتقن الألمانية والإنجليزية تماماً</li><li>لديك خبرة لا تقل عن 6 أشهر كمدير</li><li>لديك مهارات تحليلية لفهم وتحقيق الأهداف</li><li>لديك رؤية مستقبلية وتركز على رضا العملاء وحلولهم</li><li>منظم ودقيق</li><li>تشتهر بمهاراتك الشخصية</li><li>لديك مهارات استماع جيدة</li><li>تكون مبادراً في اقتراح الحلول</li><li>القيادة ومهارات الإدارة القوية صفات أساسية لتنفيذ مهمتك بنجاح</li><li>تتقن استخدام أدوات المكتب (ورد، إكسل، باوربوينت والإنترنت) والهاتف</li></ul> الفوائد نقدم لك: <ul><li>حزمة راتب جذابة تتضمن مكافأة لغة + مكافأة خبرة + مكافأة أداء</li><li>اعتماد قدره 300€/الفصل الدراسي للاستخدام على منصة المشروع لجميع الموظفين.</li><li>مجموعة من المزايا: تأمين صحي، منطقة خدمات داخلية، خصومات مع علامات شركاء مع Webhelp...</li><li>بيئة عمل مريحة وفرص للتطوير المهني</li></ul> </div>

Bayt

Digital Workplace & ITSM Engineers - (M/F) | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco 8 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : AFD.Tech fosters a deeply human and collaborative culture, built on trust, team spirit, and mutual support. Employees grow within a close-knit environment where hands-on managers guide, mentor, and empower their teams. This people-focused approach is strengthened by a solid organizational structure, ensuring consistency, quality, and operational excellence. Innovation and creativity play a supportive role, while performance and challenge are present but balanced. Job : As part of strengthening our Digital Workplace and IT Service Management activities, we are recruiting several technical profiles, from Junior to Senior/L3 level, to work on complex and highly critical production environments. Depending on your expertise, you will participate in the administration, evolution, and operational maintenance of the following environments: <ul><li>EUC and endpoint management: Microsoft Intune, Autopilot, Azure Virtual Desktop, Windows 365, and VDI</li><li>Microsoft 365 and Identity: Exchange Online, Teams, Entra ID, and Active Directory</li><li>EUC Infrastructure: Windows Server, Active Directory Tier-0, SQL Server, IIS, WSUS, and WDS</li><li>ServiceNow ITSM: Incident, Change, Problem, CMDB, workflows, and integrations</li></ul>Senior profiles will also be responsible for technical governance, handling L3 escalations, producing architecture documents, and supporting teams. Your main tasks: EUC, Intune, and User Environment <ul><li>Administer and evolve Microsoft Intune: compliance policies, configuration profiles, application deployment, and endpoint management.</li><li>Ensure the deployment and support of Windows Autopilot.</li><li>Administer Azure Virtual Desktop, Windows 365, and VDI environments.</li><li>Resolve incidents related to device enrollment, Intune policies, and virtual sessions.</li><li>Manage operating system updates and monitor workstation compliance.</li><li>Maintain equipment inventory and operational documentation.</li><li>Develop PowerShell scripts to automate recurring operations.</li><li>Take charge, depending on seniority level, of Windows, macOS, iOS, and Android environments.</li></ul>Microsoft 365, Teams, Exchange, and Identity <ul><li>Administer Microsoft 365 services, particularly Exchange Online, Teams, SharePoint, and OneDrive.</li><li>Manage mailboxes, licenses, groups, access, and Teams policies.</li><li>Administer Microsoft Entra ID: provisioning, conditional access, Hybrid Join, B2B federation, and identity governance.</li><li>Participate in Active Directory and Group Policy management.</li><li>Handle Microsoft 365 and Identity incidents up to L2 or L3 levels.</li><li>Automate Microsoft 365 and Identity operations using PowerShell and Microsoft Graph API.</li><li>Contribute to tenant governance, privileged access management, and security policy enforcement.</li></ul>Windows Infrastructure, Active Directory, and SQL Server <ul><li>Administer Windows Server and Active Directory environments.</li><li>Manage users, groups, organizational units, GPOs, and trust relationships.</li><li>Monitor domain controllers, FSMO roles, replication, and authentication mechanisms.</li><li>Administer infrastructure services such as IIS, WSUS, and WDS.</li><li>Participate in patching operations and perform pre- and post-deployment checks.</li><li>Perform routine operations on SQL Server: backups, maintenance, monitoring, and performance tracking.</li><li>Contribute to the administration of high-availability SQL Server environments, including Always On.</li><li>Develop PowerShell scripts to automate administration tasks.</li></ul>ServiceNow ITSM <ul><li>Administer and evolve the ServiceNow ITSM platform.</li><li>Configure Incident, Change, Problem, and CMDB modules.</li><li>Manage accounts, groups, roles, and access controls.</li><li>Update workflows, routing rules, incident categories, change templates, and approval chains.</li><li>Monitor CMDB data quality and handle discrepancies, duplicates, or obsolete items.</li><li>Develop and maintain REST API integrations.</li><li>Design automations with Flow Designer, Business Rules, UI Policies, and JavaScript/GlideScript.</li><li>Participate in CAB processes and ensure adherence to ITSM processes.</li><li>Contribute to integrations between ServiceNow and monitoring tools like Dynatrace.</li></ul>Expertise, Governance, and L3 Support For Senior/L3 profiles: <ul><li>Take charge of complex technical escalations and manage their resolution.</li><li>Perform root cause analysis and define corrective actions.</li><li>Design and govern Digital Workplace, M365, Infrastructure, and ITSM architectures.</li><li>Produce technical documents such as HLD, LLD, RCA, procedures, and runbooks.</li><li>Manage evolutions, major changes, and platform lifecycles.</li><li>Define technical, security, and operational standards.</li><li>Mentor and upskill junior and experienced engineers.</li><li>Coordinate activities with Identity, Cloud, Security, Infrastructure, and Operations teams.</li></ul> Required profile : Education & Experience: Junior Profiles <ul><li>0 to 2 years of experience in IT administration or support.</li><li>Basic knowledge in one of the following environments:</li></ul><ol><li>Microsoft Intune and Microsoft 365</li><li>Exchange Online and Teams</li><li>Active Directory and Windows Server</li><li>ServiceNow ITSM</li></ol><ul><li>Familiarity with PowerShell.</li><li>Good understanding of user environments and support processes.</li><li>Rigor, service orientation, and willingness to develop skills.</li></ul>Experienced Profiles <ul><li>3 to 5 years of experience in production environment administration.</li><li>Operational expertise in at least one of the following areas:</li></ul><ol><li>Intune, Autopilot, AVD, or VDI</li><li>Microsoft 365, Exchange Online, Teams, and Entra ID</li><li>Active Directory, Windows Server, and SQL Server</li><li>ServiceNow ITSM, CMDB, Incident, and Change</li></ol><ul><li>Proficiency in PowerShell.</li><li>Ability to handle Level 2 incidents autonomously.</li><li>Knowledge of ITIL processes and change management.</li></ul>Senior / L3 Profiles <ul><li>Minimum 5 to 6 years of experience depending on the field, including significant experience in L3 activities, technical lead, or architecture.</li><li>Advanced expertise in one of the following areas:</li></ul><ol><li>EUC: Intune, Autopilot, AVD, Windows 365, and VDI</li><li>M365 & Identity: Entra ID, Exchange Online, Teams, Active Directory Tier-0, and Microsoft Graph</li><li>EUC Infrastructure: Active Directory Tier-0, Windows Server, SQL Server, and PowerShell</li><li>ServiceNow: ITSM, CMDB, REST API, Flow Designer, and workflow development</li></ol><ul><li>Experience in complex incident management, technical governance, and continuous improvement.</li><li>Proficiency in architecture documentation and RCA analysis.</li><li>Ability to technically mentor and support junior and experienced profiles.</li></ul>Technical Skills Sought <ul><li>Microsoft Intune</li><li>Microsoft Autopilot</li><li>Azure Virtual Desktop</li><li>Windows 365 and VDI</li><li>Microsoft 365</li><li>Exchange Online</li><li>Microsoft Teams</li><li>SharePoint and OneDrive</li><li>Microsoft Entra ID</li><li>Active Directory and GPO</li><li>Windows Server</li><li>SQL Server</li><li>PowerShell</li><li>Microsoft Graph API</li><li>ServiceNow ITSM</li><li>CMDB</li><li>REST API</li><li>Flow Designer</li><li>ITIL</li></ul>Additional Skills Appreciated <ul><li>macOS device administration with Jamf or Intune.</li><li>iOS and Android mobile device management.</li><li>Microsoft Purview and compliance governance.</li><li>Privileged Identity Management.</li><li>Teams Direct Routing.</li><li>Entra ID Hybrid Join.</li><li>Azure Arc.</li><li>ServiceNow Discovery and Service Mapping.</li><li>GlideScript or JavaScript applied to ServiceNow.</li><li>Integration between ServiceNow and Dynatrace.</li><li>Monitoring of EUC and Windows Server environments.</li></ul>Qualities Sought <ul><li>Rigor and organizational skills.</li><li>Analytical thinking and problem-solving ability.</li><li>Autonomy and sense of responsibility.</li><li>User-centricity and quality of service.</li><li>Ability to work in critical environments.</li><li>Good communication and documentation skills.</li><li>Ability to work with multiple technical teams.</li><li>Professional proficiency in French.</li></ul>Certifications Appreciated Depending on the scope: <ul><li>Microsoft MS-900, MS-102, or MD-102</li><li>Microsoft Azure / Entra ID</li><li>MCSA or MCSE Windows Server</li><li>ServiceNow CSA</li><li>ServiceNow CIS-ITSM</li><li>ITIL Foundation</li></ul>Your optimal candidate journey, in 10 days maximum!   <ol><li>A first exchange by phone and Teams (or at our offices) with a member of the People & Project team to discuss your profile, the position, and the company</li><li>A second interview with a Business Manager or a Technical Expert (by Teams or at our offices)</li></ol>Responsiveness, dynamic exchanges, an optimal candidate experience guaranteed with an offer within 10 days maximum. Reasons to join AFD.Tech part of Accenture, and all our benefits: <ul><li>Benefit from personalized support from your 1st day with our Onboarding team and your future Manager (welcome at our Rabat offices, Onboarding day, friendly breakfast).</li><li>Develop your technical, functional, or management skills through Accenture's training catalog and specialized training thanks to our school partnerships.</li><li>Advance your career through our mobility policy.</li><li>Experience extraordinary events with regular events and a family atmosphere (Nintendo Switch Tournament, Photo Shoots, Monthly Birthdays, football tournament (CAM), Personal Coaching and Development, Top Cake, Barbecue Day, Board Games, Annual Party…)</li><li>Our recruitment is based on skills, without distinction of origin, age, or gender, and all our positions are open to people with disabilities.  </li></ul> </div>

Naukri Gulf

Lead Partner Onboarding

On-site - Morocco - Boulemane 30 June 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> As Partner Onboarding Lead for Morocco, Tunisia and Ivory Cost, you will own the full content and partner activation operation across three dynamic markets. You will be the driving force behind how hundreds of new restaurant partners experience Glovo for the first time ensuring their menus are live, their teams are trained, and their performance is on track from day one. This is a high-autonomy, high-impact role. You will manage a 3rd-party provider team of 15 25 agents, collaborate with local Commercial teams and senior leadership, and continuously improve the processes that make our operations scalable and efficient. You will report directly to the Global Content Hub Manager based in Barcelona. One of the most exciting challenges ahead is the incorporation of AI tools into daily workflows. The new hire will play a key role in identifying, testing, and implementing AI-driven solutions to optimize agent tasks from content creation and quality checks to partner communication and performance monitoring. This is a unique opportunity to be at the forefront of operational innovation within Glovo.Partner Onboarding & Content Quality<ul><li>Own the full partner activation funnel: from Sales handover through menu creation, image upload, quality validation, and partner training on Glovo s tools</li><li>Ensure activation SLAs are met ( 96% of new partners onboarded within agreed timelines) across MA, TN, and CI</li><li>Maintain a content quality score of 98% across all three markets</li><li>Monitor partner performance during the first 60 days: offline time, working timetable, menu updates and proactively approach partners that did not launch successfully.</li></ul>Provider & Team Management<ul><li>Manage day-to-day capacity and performance of a 3rd-party content provider (15 25 agents), ensuring SLA compliance, quality standards, and efficient resource utilization</li><li>You will have 2 Team Leads + 1 QA from BPO reporting directly to you.</li><li>Build and maintain daily scorecards to monitor agent productivity and output quality</li><li>Train, coach, and provide structured feedback to the provider team; create or adapt local training materials as needed</li><li>Manage onboarding and offboarding of provider agents across all internal tools (Salesforce, Jira, Admin)</li></ul>Operations, Data & Process Improvement<ul><li>Track and report on key Content Operations KPIs: activation speed, content quality, partner performance in first 60 days, and budget adherence</li><li>Identify and implement at least 2 scalable process improvements per quarter, balancing speed, quality, and cost</li><li>Track, control, and report provider invoicing and working hours; keep operational costs within approved budget through accurate forecasting</li><li>Keep providers and local teams updated on process changes at Salesforce, Jira and Admin level</li><li>Lead and contribute to the integration of AI tools into operational workflows to drive efficiency at scale</li></ul>Stakeholder Management & Reporting<ul><li>Act as the main point of contact between local Commercial teams (Sales & Account Managers), Partner Operations, and the content provider</li><li>Present monthly business reviews with operational results, trends, and action plans to the Global Content Hub Manager and senior leadership</li><li>Coordinate cross-functional projects with local and global teams, implementing regional strategies at market level</li></ul> </div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>5+ years of experience in operations, content management, or partner/customer success roles</li><li>Proven experience managing outsourced teams or 3rd-party providers</li><li>Fluent in French, Darija and English (written and spoken)</li><li>Strong data-driven mindset: experience tracking KPIs, SLAs, and building performance scorecards</li><li>Experience with Salesforce, or similar CRM/ticketing platforms</li><li>Excellent communication and stakeholder management skills: comfortable presenting results to senior leadership</li><li>Problem solver with an analytical approach, attention to detail, and a get things done attitude</li><li>Comfortable working in a fast-paced, high-growth tech environment</li><li>Experience managing budgets, invoicing, and cost control</li><li>Nice to Haves: Experience with Jira Service Desk or similar helpdesk tools</li><li>Knowledge of marketplace or delivery app operations (food tech, quick commerce)</li><li>Experience in partner onboarding or content creation at scale</li><li>Experience with Playvox, Toky, or similar QA/telephony tools</li></ul></section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> كقائد دمج الشركاء للمغرب وتونس وكوت ديفوار، ستتولى المحتوى الكامل وعمليات تفعيل الشريك عبر ثلاث أسواق ديناميكية. ستكون القوة الدافعة وراء كيف سيختبر مئات الشركاء الجدد من المطاعم Glovo للمرة الأولى لضمان أن قوائمهم متاحة، فرقهم مدربة، وأداؤهم على المسار منذ اليوم الأول. هذا دور عالي الاستقلالية—عالي التأثير. ستدير فريق مزود خدمة طرف ثالث يتكون من 15-25 موظفاً، وتتعاون مع فرق التجارة المحلية والقيادة العليا، وتُحسن باستمرار العمليات التي تجعل عملياتنا قابلة للتوسع وفعالة. ستبلغ تقاريرك مباشرة إلىمدير مركز المحتوى العالمي المقيم في برشلونة. أحد التحديات المثيرة القادمة هو دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في سير العمل اليومي. سيكون للموظف الجديد دور رئيسي في تحديد وتجربة وتنفيذ حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين مهام العملاء من إنشاء المحتوى وعمليات الجودة إلى تواصل الشركاء ومراقبة الأداء. هذه فرصة فريدة لتموضع في طليعة الابتكار التشغيلي داخل Glovo.دمج الشركاء وجودة المحتوى<ul><li>امتلاك قمع تفعيل الشركاء كاملًا: من تسليم المبيعات إلى إنشاء القائمة، رفع الصور، تحقق الجودة، وتدريب الشركاء على أدوات Glovo</li><li>التأكد من الالتزام بمعدلات الخدمة (96% من الشركاء الجدد منضمون ضمن الجداول المتفق عليها) عبر MA وTN وCI</li><li>الحفاظ على درجة جودة المحتوى 98% عبر الأسواق الثلاثة</li><li>مراقبة أداء الشركاء خلال الـ60 يومًا الأولى: وقت وجود، جداول العمل، تحديثات القوائم والتواصل مع الشركاء الذين لم يطلقوا بنجاح بشكل استباقي.</li></ul>إدارة المزود والفريق<ul><li>إدارة القدرة والأداء اليومي لمزود محتوى طرف ثالث (15-25 موظف)، وضمان الالتزام بـ SLA، معايير الجودة، واستخدام الموارد بكفاءة</li><li>سيكون لديك 2 قائد فريق + 1 QA من BPO يرفعون تقاريرهم لك مباشرة.</li><li>بناء وصيانة بطاقات الأداء اليومية لمراقبة إنتاجية الوكلاء وجودة المخرجات</li><li>تدريب، توجيه، وتقديم ملاحظات مهيكلة لفريق المزود؛ إنشاء أو تعديل مواد تدريب محلية حسب الحاجة</li><li>إدارة التعيين والإنهاء للمشاركين من المزود عبر جميع الأدوات الداخلية (Salesforce، Jira، Admin)</li></ul>العمليات والبيانات وتحسين العمليات<ul><li>تتبع وتقرير مؤشرات الأداء الأساسية لعمليات المحتوى: سرعة التفعيل، جودة المحتوى، أداء الشركاء خلال 60 يومًا الأولى، والالتزام بالميزانية</li><li>تحديد وتنفيذ على الأقل 2 تحسين عملية قابلة للتوسع كل ربع سنة، مع موازنة السرعة والجودة والتكلفة</li><li>تتبع والتحكم والإبلاغ عن فواتير المزود وساعات العمل؛ الحفاظ على تكاليف التشغيل ضمن الميزانية المعتمدة من خلال التنبؤ الدقيق</li><li>إبقاء المزودين والفرق المحلية مطلعين على تغييرات العملية في Salesforce وJira وAdmin</li><li>قيادة والمساهمة في دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في سير العمل التشغيلي لدفع الكفاءة على نطاق واسع</li></ul>إدارة أصحاب المصلحة والتقارير<ul><li>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية بين الفرق التجارية المحلية (المبيعات ومديري الحسابات)، وعمليات الشركاء، ومزود المحتوى</li><li>عرض مراجعات الأعمال الشهرية مع النتائج التشغيلية والاتجاهات وخطط العمل لمدير مركز المحتوى العالمي والقيادة العليا</li><li>تنسيق مشاريع متعددة الوظائف مع الفرق المحلية والعالمية، وتنفيذ الاستراتيجيات الإقليمية على مستوى السوق</li></ul> </div></section><section>المرشح المثالي المطلوب<ul><li>خبرة 5+ سنوات في العمليات، إدارة المحتوى، أو أدوار نجاح الشركاء/العملاء</li><li>خبرة مثبتة بإدارة فرق مستأجرة أو مقدمي خدمات من طرف ثالث</li><li>إتقان الفرنسية والدارجة والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</li><li>نهج قائم على البيانات: خبرة في تتبع KPIs وSLA وبناء بطاقات أداء</li><li>خبرة مع Salesforce أو أنظمة CRM/تذاكر مشابهة</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة: قادر على تقديم النتائج للقيادة العليا</li><li>حل المشكلات بنهج تحليلي، الانتباه للتفاصيل، وروح الإنجاز</li><li>الراحة بالعمل في بيئة تقنية سريعة النمو</li><li>خبرة في إدارة الميزانيات والفواتير والرقابة على التكاليف</li><li>مفضل: خبرة مع Jira Service Desk أو أدوات مساعدة دعم مماثلة</li><li>معرفة بعمليات الأسواق أو تطبيقات التوصيل (تقنية الغذاء، التجارة السريعة)</li><li>خبرة في دمج الشركاء أو إنشاء المحتوى على نطاق واسع</li><li>خبرة مع Playvox، Toky، أو أدوات QA/الهاتفية المماثلة</li></ul></section>

Full Time Bayt

In-Office Sales Representatives - Fiber Optic Expert (M/F) | Rabat (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Thursday

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Marketing Call Center is built around a predominantly cooperative culture, where people, trust and teamwork guide daily operations. The company favors a close management style focused on support, empowerment and strong human relationships. This collaborative foundation is complemented by an innovative mindset that stimulates creativity and initiative, alongside a performance-driven approach based on clear objectives. Structured organizational practices further contribute to operational efficiency and reliability. Job : ABOUT THE POSITION:Reporting to your Team Manager, your mission is to sell Fiber Optic offers to individual customers (B2C). You are the first ambassador of tomorrow's connectivity.- Active prospecting: Contact eligible prospects to offer them the switch to Fiber.- Personalized advice: Analyze the household's needs (TV, Internet, Mobile) to propose the most suitable offer.- Sales and Closing: Present benefits, handle objections, and finalize subscription contracts.- File follow-up: Ensure the quality of entered information to guarantee the success of the technical connection. Required profile : Sales temperament: You are results-oriented and enjoy meeting daily challenges.Tele-selling mastery: Successful previous experience in a call center (ideally in Telecom) is a serious asset.Excellent diction: You speak fluently and dynamically in French.Perseverance: You know how to turn a "no" into an opportunity through your persuasive skills. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تعتمد شركة Marketing Call Center على ثقافة تعاونية بامتياز، حيث توجّه العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. وتفضل الشركة أسلوب إدارة قريبًا يركز على الدعم والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. ويكتمل هذا الأساس التعاوني بـ عقلية مبتكرة تحفز الإبداع والمبادرة، إلى جانب نهج قائم على الأداء يعتمد على أهداف واضحة. كما تساهم الممارسات التنظيمية المهيكلة في تعزيز الكفاءة التشغيلية والموثوقية. الوظيفة : نبذة عن الوظيفة: تحت إشراف مدير الفريق، تتمثل مهمتك في بيع عروض الألياف البصرية للعملاء الأفراد (B2C). أنت السفير الأول لاتصالات الغد.- التنقيب النشط: الاتصال بالعملاء المحتملين المؤهلين لتقديم عرض الانتقال إلى الألياف البصرية.- المشورة المخصصة: تحليل احتياجات الأسرة (التلفزيون، الإنترنت، الهاتف المحمول) لاقتراح العرض الأكثر ملاءمة.- المبيعات والإغلاق: تقديم المزايا، والتعامل مع الاعتراضات، وإتمام عقود الاشتراك.- متابعة الملفات: ضمان جودة المعلومات المدخلة لضمان نجاح التوصيل التقني. المؤهلات المطلوبة : حس مبيعات: أنت موجه نحو النتائج وتستمتع بمواجهة التحديات اليومية. إتقان البيع عبر الهاتف: خبرة سابقة ناجحة في مركز اتصالات (يفضل في قطاع الاتصالات) تعتبر ميزة كبيرة. نطق ممتاز: تتحدث اللغة الفرنسية بطلاقة وديناميكية. الإصرار: تعرف كيف تحول كلمة "لا" إلى فرصة من خلال مهاراتك في الإقناع. </div>

Full Time Bayt

Finance Manager / CFO (M/F) | casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat Wednesday

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : As part of strengthening its management team, our client is looking for a Finance Manager / CFO to lead the Finance function and support the company's transformation and growth challenges. Main tasks: • Lead and structure the Finance function and support the organization's transformation. • Supervise financial performance, budget, forecasts, and profitability. • Ensure the quality of financial reporting and compliance with regulatory requirements. • Guarantee the reliability of internal controls, taxation, and financial governance. • Analyze financial results, identify risks, and propose concrete recommendations. • Support the CEO and the Management Committee in strategic decision-making. • Manage and develop an existing Finance team. • Anticipate financial challenges and ensure deadlines are met.   Required profile : Profile sought: • Master's degree (Bac+5) in Finance, Accounting, Audit, or equivalent. • Approximately 15 years of experience, including significant experience as CFO / Finance Director, ideally in a financial institution. • Experience in the automotive sector or automotive financing is a strong asset. • Solid mastery of financial management, P&L, budget, forecasting, and risk management. • Good knowledge of local accounting standards, IFRS, and regulatory requirements. • Expertise in financial reporting, internal control, taxation, and governance. • Excellent analytical, leadership, and decision-making skills. • Operational profile, capable of intervening directly when necessary. • Fluent English is essential, both written and spoken.   </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : في إطار تعزيز فريق الإدارة، يبحث عميلنا عن مدير مالية / مدير مالي تنفيذي (CFO) لقيادة الوظيفة المالية ودعم تحديات التحول والنمو للشركة. المهام الرئيسية: • قيادة وهيكلة الوظيفة المالية ودعم تحول المؤسسة. • الإشراف على الأداء المالي والميزانية والتوقعات والربحية. • ضمان جودة التقارير المالية والامتثال للمتطلبات التنظيمية. • ضمان موثوقية الضوابط الداخلية والضرائب والحوكمة المالية. • تحليل النتائج المالية وتحديد المخاطر وتقديم توصيات ملموسة. • دعم الرئيس التنفيذي ولجنة الإدارة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية. • إدارة وتطوير فريق المالية الحالي. • توقع التحديات المالية وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية.   المؤهلات المطلوبة : الملف الشخصي المطلوب: • شهادة الماجستير (Bac+5) في المالية أو المحاسبة أو التدقيق أو ما يعادلها. • خبرة في حدود 15 سنة، بما في ذلك خبرة كبيرة كمدير مالي تنفيذي / مدير مالية، ويفضل أن تكون في مؤسسة مالية. • تعد الخبرة في قطاع السيارات أو تمويل السيارات ميزة إضافية قوية. • إتقان تام للإدارة المالية وحساب الأرباح والخسائر (P&L) والميزانية والتوقعات وإدارة المخاطر. • معرفة جيدة بالمعايير المحاسبية المحلية والمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) والمتطلبات التنظيمية. • خبرة عالية في التقارير المالية والرقابة الداخلية والضرائب والحوكمة. • مهارات ممتازة في التحليل والقيادة واتخاذ القرار. • ملف شخصي تشغيلي قادر على التدخل المباشر عند الضرورة. • إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة أمر ضروري.   </div>

Tourism manager Jobs

Data Engineer

Product Specialist

Product Specialist

Call Center Agent - Inbound

Product Specialist

Controller

Plant Controller

Product Specialist

Network Supervisor - Larache | Larache (Morocco)

Sales Advisors in Insurance - Outbound Calls | Casablanca (Morocco)

Sales Key Account Manager Winter Internship Summit

Aftersales Log Sr Specialist

Quality Assurance Officer

Delivery Lead

Head of Youth Section

Team Leader

Digital Workplace & ITSM Engineers - (M/F) | Rabat (Morocco)

Lead Partner Onboarding

In-Office Sales Representatives - Fiber Optic Expert (M/F) | Rabat (Morocco)

Finance Manager / CFO (M/F) | casablanca (Morocco)

Site Owners

Employers

Job Seekers

Tourism manager Jobs

Receive email alerts for Tourism manager Jobs jobs