Chef Bakery Jobs in Morocco

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><span><b><span><b><b>GEC _ Global Experts Consulting</b></b></span></b></span><b>recrute | Consultant Chef de Projets #AMOA #Anglophone – Crédit Ã&nbsp; la consommation | Casablanca</b><br><br><span>Dans le cadre d’une nouvelle mission stratégique pour notre client bancaire, nous recherchons un</span><b>Chef de Projets AMOA Expert (au moins 10 ans d'expérience) Anglophone</b><span>disposant d’une solide expérience dans le domaine du</span><b>crédit Ã&nbsp; la consommation / Consumer Finance</b><span>.</span><br><br><span>Expérience confirmée en</span><b>AMOA / Business Analysis</b><span>sur des projets SI dans le secteur du</span><b>crédit Ã&nbsp; la consommation</b><br><br><span>Bonne connaissance des processus et parcours</span><b>crédit / financement</b><br><br><span>Capacité Ã&nbsp; recueillir et analyser les besoins métiers et Ã&nbsp; rédiger les</span><b>spécifications fonctionnelles</b><br><br><span>Expérience dans l’animation d’</span><b>ateliers métiers</b><span>et la coordination entre les équipes</span><b>Métier et IT</b><br><br><span>Capacité Ã&nbsp; assurer le suivi fonctionnel des projets, du cadrage jusqu'Ã&nbsp; la mise en Åuvre</span><br><br><span>Expérience en</span><b>recette fonctionnelle / UAT</b><span>et en conduite du changement appréciée</span><br><br><span>Excellentes capacités de communication, de coordination et de gestion des parties prenantes</span><br><br><b>Maîtrise de l’anglais obligatoire</b><br><br></span><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><span><b>GEC recrute | Consultant AMOA – Chef de Projet Organisation</b></span><br></p><br><p><span>Dans le cadre d’une nouvelle mission dans le secteur financier, nous recherchons un Consultant AMOA / Chef de Projet Organisation pour accompagner des projets d’organisation, de transformation et d’optimisation des processus métiers :</span><br></p><br><span>Cadrage et pilotage de projets AMOA / Organisation</span><br><br><span>Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers</span><br><br><span>Analyse de l’existant et cartographie des processus</span><br><br><span>Définition et optimisation des processus cibles</span><br><br><span>Identification des dysfonctionnements et proposition de solutions d’amélioration</span><br><br><span>Animation d’ateliers avec les équipes métiers et les différentes parties prenantes</span><br><br><span>Coordination des contributeurs métiers et IT</span><br><br><span>Suivi des plans d’actions, risques, plannings et livrables</span><br><br><span>Préparation et animation des instances de gouvernance</span><br><br><span>Accompagnement des métiers dans la mise en Åuvre des changements</span><br><br><span>Expérience confirmée en AMOA, organisation, transformation ou optimisation des processus</span><br><br><span>Expérience dans le secteur bancaire, financier, crédit ou leasing fortement appréciée</span><br><br><span>Bonne maîtrise du cadrage et du pilotage de projets transverses</span><br><br><span>Capacité Ã&nbsp; analyser et formaliser des processus AS-IS / TO-BE</span><br><br><span>Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et d’animation</span><br><br><span>Très bonne communication et capacité Ã&nbsp; interagir avec des interlocuteurs métiers et IT</span><br><br><span>Autonomie, rigueur et posture conseil</span><br><br><br> </div>

<br><p>At Mandarin Oriental, Marrakech, we are dedicated to creating exceptional experiences for our guests through gracious hospitality, attention to detail, and legendary service.</p> <p> </p> <p>We are looking for a passionate and service-driven <b>Chef de Rang</b> to join our Ling Ling by Hakkasan team.</p> <p> </p> <p> <b>Key Responsibilities</b> </p> <ul> <li>Deliver exceptional and personalized service throughout the guest dining experience.</li> <li>Manage your assigned station and ensure smooth, efficient service.</li> <li>Coordinate closely with the kitchen and bar teams to ensure seamless operations.</li> <li>Guide and support Commis de Rang during service.</li> <li>Anticipate guest needs and exceed expectations through attention to detail.</li> <li>Ensure compliance with Mandarin Oriental standards, hygiene, and safety procedures.</li> <li>Maintain impeccable presentation of the restaurant and service areas.</li> </ul> <p> </p> <p> <b>What We Are Looking For</b> </p> <ul> <li>Previous experience as a Chef de Rang or senior waiter in a luxury hotel or high-end restaurant.</li> <li>Excellent communication and interpersonal skills.</li> <li>Strong passion for hospitality and guest satisfaction.</li> <li>Ability to work efficiently in a fast-paced environment.</li> <li>Team player with a positive attitude and professional appearance.</li> <li>Fluent in French and English; additional languages are an advantage.</li> </ul> <p> </p> <p> <b>Why Join Us?</b> </p> <p>At Mandarin Oriental, Marrakech, you will be part of a passionate team committed to creating memorable experiences while enjoying exceptional opportunities for learning, growth, and career development within one of the world's most prestigious luxury hospitality brands.</p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean.<br><br><p><b>About Four Seasons Hotels and Resorts:</b> </p><br><br><p>Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company. We manage over 100 hotels and resorts and 44 private residences in 45 countries around the world and growing. At Four Seasons, we are powered by people and our culture enables everything we do. </p><br><br><br><p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. </p><br><br><br><p><b>About Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco:</b> </p><br><br><p>This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. </p><br><br><br><p><b>The Role of Chef de partie:</b></p><br><br><p>We currently have an opportunity for a Chef de partie to join our Four Seasons Hotel Rabat, Kasr Al Bahr team in Morocco!&nbsp;</p><br><br><br><p>Reporting into our chef, you will be responsible for supervising and overseeing the preparation of food items for guest orders ensuring consistent quality following recipe cards as well as production, portion and presentation standards, completing mis en place and setting up stations for service, maintaining a safe and sanitary work environment, dating all food containers and rotating as per policy, ensuring all perishables are kept at proper temperatures, checking pars, determining necessary preparation, assisting in setting up plans and actions to control food waste, developing and mentoring the team and ensuring our guests receive the highest levels of service excellence consistently.</p><br><br><br><p><b>Our Ideal chef de partie candidate will have:</b></p><br><br><p>A special talent and passion for ensuring you and your team deliver the highest of culinary standards consistently and ensuring that our food offering is at the center of our guest experience. You should have culinary and supervisory experience in luxury resorts, the ability to provide guidance to others, and have a creative flair; bringing your personal touch and energy to all our food and beverage experiences.</p><br><br><br><p><b>Fluency in French, Arabic and English is a must for this location, along with eligibility to work in Morocco.</b> </p><br><br><br><p>Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts, and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.”</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><b><span>GEC – Global Experts Consulting recrute | Chef de Projet AMOA Digital &amp; Crédit | Casablanca</span></b><br></p><br><p><span>Dans le cadre d’une nouvelle mission dans le secteur bancaire, nous recherchons un </span><b><span>Chef de Projet AMOA / Consultant Senior</span></b><span> disposant d’une solide expérience dans le pilotage de </span><b><span>projets digitaux</span></b><span>, avec une bonne connaissance des métiers du </span><b><span>crédit / financement</span></b><span>.</span><br></p><br><span>Expérience confirmée en </span><b><span>gestion de projets digitaux</span></b><span> dans un environnement bancaire ou financier</span><br><br><span>Bonne connaissance des </span><b><span>parcours Crédit / Lending</span></b><span> : demande de crédit, instruction, décision, contractualisation, déblocage…</span><br><br><span>Capacité Ã&nbsp; assurer l’interface entre les </span><b><span>équipes Métiers et IT</span></b><span> et Ã&nbsp; traduire les besoins métier en solutions fonctionnelles</span><br><br><span>Maîtrise du </span><b><span>recueil et de l’analyse des besoins</span></b><span>, de l’animation d’ateliers et du cadrage fonctionnel</span><br><br><span>Excellente capacité Ã&nbsp; rédiger des </span><b><span>expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, user stories et critères d’acceptation</span></b><br><br><span>Bonne compréhension des environnements SI : </span><b><span>API, flux, interfaces, intégration et échanges inter-applicatifs</span></b><br><br><span>Expérience en </span><b><span>recette fonctionnelle / UAT</span></b><span>, suivi des anomalies et accompagnement jusqu’Ã&nbsp; la mise en production</span><br><br><span>Maîtrise des méthodologies </span><b><span>Agile / Scrum</span></b><span> et capacité Ã&nbsp; travailler avec des équipes techniques</span><br><br><span>Autonomie, excellent relationnel et capacité Ã&nbsp; coordonner des interlocuteurs Métiers, IT et partenaires</span><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><b><span>GEC recrute | Chef de Projet Senior Banque Internationale / Trade Finance | Casablanca</span></b><br></p><br><p><span>Dans le cadre d’une mission stratégique pour l’un de nos clients du secteur bancaire, Global Experts Consulting recherche un </span><b><span>Chef de Projet Senior</span></b><span> disposant d’une solide expertise des métiers de la Banque Internationale et du pilotage de projets SI complexes.</span><br></p><br><p><b><span>Vos principales missions :</span></b><br></p><br><p><span>Piloter les projets et évolutions SI du domaine Banque Internationale, du cadrage jusqu’Ã&nbsp; la mise en production.</span><br></p><br><p><span>Recueillir et analyser les besoins métiers, réaliser les études d’impact et formaliser les expressions de besoins.</span><br></p><br><p><span>Assurer le suivi des plannings, budgets, risques, livrables et indicateurs de pilotage.</span><br></p><br><p><span>Coordonner les équipes Métiers, MOA, MOE, IT et les éditeurs, et animer les comités projet.</span><br></p><br><p><span>Superviser les phases de conception, de développement, de recettes SIT/UAT et de déploiement.</span><br></p><br><p><span>Contribuer Ã&nbsp; l’optimisation des processus et Ã&nbsp; la conduite du changement.</span><br></p><br><p><b><span>Profil recherché :</span></b><br></p><br><p><span>Minimum </span><b><span>10 ans d’expérience</span></b><span> en gestion de projets SI bancaires.</span><br></p><br><p><span>Expertise confirmée en </span><b><span>Banque Internationale / Trade Finance</span></b><span>.</span><br></p><br><p><span>Bonne maîtrise des paiements internationaux, des flux SWIFT et des environnements bancaires.</span><br></p><br><p><span>Expérience solide en AMOA, cadrage fonctionnel et coordination transverse.</span><br></p><br><p><span>La connaissance de </span><b><span>SWIFT MT/MX, ISO 20022, Temenos T24 ou Finastra</span></b><span> constitue un atout.</span><br></p><br><p><span>Excellentes capacités d’analyse, de communication et de pilotage.</span><br></p><br><br> </div>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Reporting to the Chef de Partie, the responsibilities and essential functions of the position include, but are not limited to: Minimizing waste and ensuring the optimal use of raw materials and equipment; Respecting and ensuring compliance with hygiene and safety standards; Applying and enforcing work procedures and technical specifications related to their section; Replacing junior staff within their section if necessary; Ensuring adherence to quality criteria; Receiving and checking incoming goods for their station; Verifying expiration dates and the quality of products and goods in their section; Monitoring the contents, storage, and cleanliness of refrigerated units in their section and the kitchen; Preparing the dishes under their responsibility, respecting technical specifications and deadlines; Assisting with plating; Control and participate in the cleaning of equipment and supplies in his section and the kitchens; Prepare orders in collaboration with his Sous Chef; Make lists of recommendations and detailed written reports of his section the day before for the following day; Other tasks, as assigned.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Prior experience in the culinary field</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Certificate of apprenticeship or international equivalent</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">A diploma or certificate in a culinary discipline is an asset</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Knowledge of Microsoft Windows applications is an asset</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Excellent interpersonal and problem-solving skills</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Particularly responsible and reliable</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to work effectively under pressure in a fast-paced environment</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to work in a team</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Ability to focus attention on customer needs, remaining calm and courteous at all times</font></font></p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><b><span>GEC – Global Experts Consulting recrute | Chef de Projet PMO Senior – RUN &amp; Transformation | Casablanca</span></b><br></p><br><p><span>Dans le cadre d’une nouvelle mission dans le </span><b><span>secteur bancaire</span></b><span>, nous recherchons un </span><b><span>Chef de Projet PMO Senior</span></b><span> capable d’intervenir Ã&nbsp; la fois sur le </span><b><span>pilotage des activités RUN</span></b><span> et sur des </span><b><span>chantiers stratégiques de transformation</span></b><span>.</span><br></p><br><p><span>Piloter et suivre les plans d’actions liés aux activités </span><b><span>RUN</span></b><br></p><br><p><span>Consolider les </span><b><span>KPI, risques, incidents et plans de remédiation</span></b><br></p><br><p><span>Produire les </span><b><span>reportings et tableaux de bord</span></b><span> Ã&nbsp; destination du management</span><br></p><br><p><span>Organiser et animer les </span><b><span>comités de suivi, comités projet et COPIL</span></b><br></p><br><p><span>Identifier les points de blocage, assurer la remontée des alertes et coordonner les actions correctrices</span><br></p><br><p><span>Piloter plusieurs </span><b><span>chantiers de transformation stratégiques et transverses</span></b><br></p><br><p><span>Construire et suivre les </span><b><span>roadmaps, plannings, jalons et plans d’actions</span></b><br></p><br><p><span>Coordonner les différentes parties prenantes : </span><b><span>Métiers, IT, Risques, Conformité et partenaires externes</span></b><br></p><br><p><span>Suivre les dépendances, risques, arbitrages et engagements jusqu’Ã&nbsp; l’aboutissement des projets</span><br></p><br><p><b><span>Profil recherché</span></b><br></p><br><p><span>Bac+5 – </span><b><span>Ãcole d’Ingénieur</span></b><br></p><br><p><b><span>5 ans d’expérience minimum</span></b><span> en PMO, gestion de projet ou conduite de transformation</span><br></p><br><p><span>Expérience significative dans un </span><b><span>environnement bancaire ou financier</span></b><br></p><br><p><span>Expérience confirmée dans le </span><b><span>pilotage d’activités RUN</span></b><br></p><br><p><span>Solide expérience dans le pilotage de </span><b><span>projets transverses / transformation</span></b><br></p><br><p><span>Excellentes capacités de </span><b><span>coordination, communication, analyse et synthèse</span></b><br></p><br><p><span>Rigueur, autonomie et capacité Ã&nbsp; interagir avec des interlocuteurs de différents niveaux</span><br></p><br><br> </div>

<p>POSITION SUMMARY Prepare special meals or substitute items. Regulate temperature of ovens, broilers, grills, and roasters. Pull food from freezer storage to thaw in the refrigerator. Ensure proper portion, arrangement, and food garnish. Maintain food logs. Monitor the quality and quantity of food that is prepared. Communicate assistance needed during busy periods. Inform Chef of excess food items for use in daily specials. Inform Food &amp; Beverage service staff of menu specials and out of stock menu items. Ensure the quality of the food items. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Anticipate and address guests service needs. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree. Related Work Experience: At least 3 years of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None</p>

<p><b>POSITION SUMMARY&nbsp;</b></p><p><br></p><p>Prepare special meals or substitute items. Regulate temperature of ovens, broilers, grills, and roasters. Pull food from freezer storage to thaw in the refrigerator. Ensure proper portion, arrangement, and food garnish. Maintain food logs. Monitor the quality and quantity of food that is prepared. Communicate assistance needed during busy periods. Inform Chef of excess food items for use in daily specials. Inform Food &amp; Beverage service staff of menu specials and out of stock menu items. Ensure the quality of the food items. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Anticipate and address guests service needs. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><b>PREFERRED QUALIFICATION</b></p><ul><li><b>Education:</b> Technical, Trade, or Vocational School Degree.</li><li><b>Related Work Experience:</b> At least 3 years of related work experience.</li><li><b>Supervisory Experience:</b> No supervisory experience.</li><li><b>License or Certification:</b> None</li></ul>

<p>POSITION SUMMARY Prepare special meals or substitute items. Regulate temperature of ovens, broilers, grills, and roasters. Pull food from freezer storage to thaw in the refrigerator. Ensure proper portion, arrangement, and food garnish. Maintain food logs. Monitor the quality and quantity of food that is prepared. Communicate assistance needed during busy periods. Inform Chef of excess food items for use in daily specials. Inform Food &amp; Beverage service staff of menu specials and out of stock menu items. Ensure the quality of the food items. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Anticipate and address guests service needs. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>PREFERRED QUALIFICATION Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree. Related Work Experience: At least 3 years of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None</p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>N'attendez plus pour intégrer notre&nbsp;African&nbsp;Builders&nbsp;Program</strong>&nbsp;✨&nbsp;</p><br><p>Le&nbsp;African&nbsp;Builders&nbsp;Program&nbsp;vous prépare au métier de Responsable HSE en vous offrant l’opportunité d’explorer plusieurs activités liées à la route, au génie civil et à l’hydraulique.&nbsp;Recruté·e&nbsp;en CDI, vous réaliserez des missions variées au sein de nos projets à travers le continent africain, vous permettant d’acquérir une expérience technique riche et opérationnelle.&nbsp;<br><strong>Pourquoi choisir le&nbsp;African&nbsp;Builders&nbsp;Program ?&nbsp;&nbsp;</strong></p><br><p>Rejoindre le programme c’est vivre une expérience immersive qui accélère votre carrière. Pendant trois ans, vous explorez plusieurs univers grâce à des affectations métiers&nbsp;variées&nbsp;et des&nbsp;mobilités géographiques.&nbsp;Vous aurez une&nbsp;vision à 360° des métiers du Groupe&nbsp;et développez un réseau solide. Une aventure riche, rythmée et internationale, conçue pour révéler votre potentiel et faire de vous un futur leader.&nbsp;</p><br><p>Pendant 3 ans,&nbsp;vous&nbsp;montez&nbsp;en compétences sur plusieurs métiers, lors de plusieurs affectations en Afrique :&nbsp;</p><br><p><br>&nbsp;Année 1 : Découverte de&nbsp;tous les métiers chantier (Ouvrier, chef d’équipe, chef de chantier) ainsi que les métiers de la filière HSE (Signaleur HSE, Relais HSE, HSE Chantier junior)&nbsp;/ Pays 1&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>&nbsp;Année 2 :&nbsp;Montée en compétences :&nbsp;HSE Chantier junior, Assistant HSE Pays, HSE au sein de l’atelier mécanique&nbsp;/ Pays 2&nbsp;&nbsp;<br>&nbsp;Année 3 :&nbsp;Spécialisation /&nbsp;Pays 3&nbsp;&nbsp;</p><br><p><strong>Le&nbsp;African&nbsp;Builders&nbsp;Program&nbsp;est un programme structuré par étapes</strong></p><br><ul><li>Un parcours de formation dédié et complet&nbsp;&nbsp;</li><li>Nos Directeurs Régionaux seront vos sponsors et vous accompagnerons à chaque rotation dans votre parcours&nbsp;</li><li>Vos mentors veilleront à votre intégration et votre montée en compétences sur le terrain, tout au long des étapes du parcours&nbsp;&nbsp;&nbsp;</li></ul><p><strong>A la clé, quelles seront les missions qui me seront confiées ?&nbsp;&nbsp;</strong></p><br><p>Véritable&nbsp;leader&nbsp;vous serez&nbsp;amené.e&nbsp;à travailler en autonomie sur des chantiers de taille intermédiaire ou au sein d’une équipe sur un gros projet.&nbsp;&nbsp;<br>Vous serez le/la&nbsp;garant.e&nbsp;des règles fixées par Sogea-Satom&nbsp;en termes de sécurité,&nbsp;environnement, hygiène et qualité.&nbsp;</p><br><br><p><strong>Le&nbsp;African&nbsp;Builders&nbsp;Program, est-ce fait pour moi ?&nbsp;&nbsp;</strong></p><br><p>Diplômé.e&nbsp;d'une formation Bac+5 (école d'ingénieur ou université)&nbsp;en QHSE, vous recherchez une première expérience en CDI.&nbsp;&nbsp;<br>Vous avez idéalement une première expérience sur chantier&nbsp;ou dans le domaine minier&nbsp;(stage et/ou alternance).&nbsp;&nbsp;</p><br><p>Rejoindre le&nbsp;African&nbsp;Builders&nbsp;Program requiert :&nbsp;&nbsp;</p><br><p><br>Une mobilité géographique obligatoire à la fin de chaque période sur le continent africain&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>&nbsp;Une grande capacité d’adaptation : en 3 ans, vous aurez 3 affectations géographiques différentes et plusieurs affectations métiers, soit autant de contextes et d’équipes différents à appréhender&nbsp;&nbsp;<br>De faire preuve de proactivité&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br>Un bon relationnel. En lien quotidien avec les équipes sur le chantier, HSE, votre Chef d’Agence, le client, les autres&nbsp;Graduates&nbsp;Program&nbsp;etc.&nbsp;<br>&nbsp;D'avoir le goût du travail en équipe : c'est indispensable, vous ne travaillez jamais seul&nbsp;&nbsp;</p><br><p><br>Si cette opportunité vous intéresse, n’hésitez plus et postulez !&nbsp;&nbsp;</p><br><p>La campagne de recrutement se terminera en&nbsp;mai&nbsp;et&nbsp;se fera en 4 étapes :&nbsp;</p><br><ul><li>Dépôt de CV&nbsp;</li><li>Entretien RH en visioconférence&nbsp;&nbsp;</li><li>Entretien opérationnel&nbsp;</li><li>Entretien Chef d’agence&nbsp;</li></ul><br><p>&nbsp;#Build pour construire son parcours&nbsp;<br>Parce que nous partageons la même passion de construire. Une passion utile au service des villes et des territoires.&nbsp;<br>Et parce que chez nous, chacun a la possibilité de se construire en développant ses compétences par le partage de nos savoir-faire.&nbsp;</p><br><p><br>&nbsp;#Better pour construire utile&nbsp;<br>L'autonomie, la confiance et un engagement fort pour l'environnement sont les piliers de notre management. Ils permettent aux responsables de nos chantiers et de nos équipes sur le terrain, de prendre des décisions pour un impact positif.&nbsp;<br>Au sein d’une entreprise toujours plus inclusive et toujours plus engagée pour l’environnement et la société.&nbsp;</p><br><p><br>&nbsp;#Together pour construire avec des valeurs&nbsp;<br>Chez nous, l'humain est prioritaire. La réussite, le bien-être et la sécurité de nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous faisons.&nbsp;<br>Le travail d'équipe, la solidarité et la responsabilité de l'entreprise façonnent nos projets.&nbsp;<br>Pour en savoir plus sur nos activités et nos engagements&nbsp;&nbsp;Linkedin&nbsp;Sogea-Satom&nbsp;</p><br> <p><strong>Entity</strong></p><br> <p>Sogea-Satom regroupe les activités de Vinci Construction en Afrique sur l'ensemble des métiers du BTP. L'entreprise s'appuie sur l'expertise, l'agilité et les compétences de ses équipes pour concevoir, réaliser et maintenir tout projet de construction dans les métiers suivants : bâtiment, route et terrassement, hydraulique, génie civil et énergie. Présente depuis +de 100 ans en Afrique, Sogea-Satom réalise, en 2025, un chiffre d'affaires de 664 Millions d'Euros. Présente dans une vingtaine de pays, SOGEA-SATOM rassemble plus de 11 000 collaborateurs. Retrouvez-nous sur notre page Linkedin : https://www.linkedin.com/company/sogea-satom </p><br> <br> <br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><b><span>GEC recrute | Consultant Senior Monétique</span></b><br></p><br><p><span>Dans le cadre d’un projet stratégique dans le secteur bancaire, </span><b><span>Global Experts Consulting (GEC)</span></b><span> recherche un </span><b><span>Consultant Senior Monétique / Chef de Projet – Product Owner</span></b><span> disposant d’une solide expertise des environnements </span><b><span>paiement et monétique</span></b><span>.</span><br></p><br><b><span>Expérience : 10 ans minimum</span></b><span>, avec une expérience significative dans le secteur bancaire</span><br><br><span>Expertise confirmée en </span><b><span>Monétique : Ãmission / Issuing, Acquisition / Acquiring et GAB / ATM</span></b><br><br><span>Construction et pilotage de la </span><b><span>roadmap produit</span></b><br><br><span>Recueil et formalisation des besoins métiers</span><br><br><span>Gestion et priorisation du </span><b><span>backlog</span></b><br><br><span>Rédaction des </span><b><span>User Stories</span></b><span> et spécifications fonctionnelles</span><br><br><span>Pilotage et suivi des développements avec les équipes </span><b><span>MOE</span></b><br><br><span>Préparation et suivi des </span><b><span>recettes fonctionnelles</span></b><br><br><span>Coordination des différentes parties prenantes métier &amp; IT</span><br><br><span>Mise en place et animation de la </span><b><span>gouvernance / comitologie</span></b><br><br><span>Bonne maîtrise des environnements </span><b><span>Agile / Scrum</span></b><span> – connaissance </span><b><span>SAFe</span></b><span> appréciée</span><br><br><span>Autonomie, capacité de coordination et excellent relationnel</span><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><b><span>GEC – Global Experts Consulting recrute un Chef de Projet Senior Monétique !</span></b><br></p><br><p><span>Dans le cadre d'une mission stratégique pour le compte de l'un de nos clients bancaires, nous recherchons un </span><b><span>Chef de Projet Senior Monétique</span></b><span> disposant d'une solide expérience en </span><b><span>gestion de projets</span></b><span>, </span><b><span>AMOA</span></b><span> et </span><b><span>moyens de paiement</span></b><span>, afin d'accompagner des projets de transformation Ã&nbsp; fort enjeu.</span><br></p><br><p><span>Piloter les projets Monétique de bout en bout : cadrage, planification, gouvernance, suivi des budgets, coordination des parties prenantes et mise en production.</span><br></p><br><p><span>Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers, rédiger les expressions de besoins et assurer le lien entre les équipes Métier et IT.</span><br></p><br><p><span>Animer les instances de gouvernance (COPROJ, COPIL), suivre les plans d'actions et garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité.</span><br></p><br><p><span>Optimiser les processus Front-to-Back liés aux activités Monétique et contribuer Ã&nbsp; l'amélioration continue des parcours métiers.</span><br></p><br><p><span>Organiser et piloter les phases de recette fonctionnelle (UAT), coordonner les tests et sécuriser les déploiements.</span><br></p><br><p><span>Produire la documentation projet, les procédures, les guides utilisateurs et assurer l'accompagnement au changement ainsi que la formation des équipes.</span><br></p><br><p><span>Participer au suivi des incidents fonctionnels et coordonner leur résolution avec les différentes parties prenantes.</span><br></p><br><p><b><span>Profil recherché :</span></b><br></p><br><p><span>Minimum </span><b><span>5 ans d'expérience</span></b><span> en gestion de projets dans le secteur bancaire.</span><br></p><br><p><span>Expérience confirmée en </span><b><span>AMOA</span></b><span> et en pilotage de projets.</span><br></p><br><p><span>Solide expertise des activités </span><b><span>Monétique</span></b><span> (cartes bancaires, paiements, GAB, TPE, moyens de paiement...).</span><br></p><br><p><span>Bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet, de la recette fonctionnelle et de la conduite du changement.</span><br></p><br><p><span>Excellentes capacités de communication, d'organisation et de coordination.</span><br></p><br><p><b><span>Anglais professionnel obligatoire</span></b><br></p><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>Finalité de la fonction:</strong></p><br><p>Assurer le pilotage opérationnel et accompagner les managers d’une unité managériale pour répondre aux objectifs fixés par la maison-mère et ASM.</p><br><p><span><strong> Activités Principales:</strong></span></p><br><p><strong>&nbsp;Management d’équipe : </strong></p><br><ul><li>&nbsp;Fixe les objectifs des managers à travers des entretiens formalisés</li><li>Evalue les performances des managers (techniques, commerciales, qualitatives, comportementales)</li><li>Contrôle l’adhérence au planning des managers</li><li>Analyse avec les managers les performances individuelles des collaborateurs de son UM (techniques, commerciales, qualitatives, comportementales) et contrôle la mise en place des plans d’actions d’amélioration</li><li>Selon les périmètres, définit les niveaux de délégation et pouvoirs</li></ul><p><strong>&nbsp;Pilotage d’activité :&nbsp;</strong></p><br><ul><li>Traduit les objectifs de l’unité managériale en programmes d’actions détaillés</li><li>Accompagne les managers dans la définition de la stratégie et du planning de traitement des activités&nbsp;</li><li>Définit et met en œuvre l’organisation de travail de l’unité managériale et les responsabilités des managers&nbsp;</li><li>Gère selon les périmètres la capacité de production de l’UM et identifie les risques de rupture de charge de l’équipe</li><li>Pilote les KPI de l’UM et s’assure de leur appropriation à tous les niveaux de son UM&nbsp;</li></ul><p><strong>Interface avec le support aux opérations :</strong></p><br><ul><li>Selon les périmètres, propose des évolutions organisationnelles pour son UM au responsable opérationnel (et au directeur de filière sur certains périmètres) et les met en œuvre avec l’hypervision</li><li>Anime des points de coordination avec les équipes métier, qualité et hypervision (congé, planning des contrôles…)</li><li>Alerte l’hypervision en cas d’anomalies&nbsp;</li></ul><p><strong>&nbsp;Reporting et relations avec les maisons-mères : </strong></p><br><ul><li>Constitue le relais d’information ascendante et descendante avec sa hiérarchie et la direction générale ASM</li><li>Remonte à sa hiérarchie un reporting d’activité et les points d’avancement des plans d’actions&nbsp;</li><li>Participe à certains comités opérationnels avec les maisons-mères (atteinte des effectifs, déploiement des outils)&nbsp;</li></ul><p><strong>&nbsp;Gestion des chantiers transverses :&nbsp;</strong></p><br><ul><li>Est force de proposition pour identifier des pistes d’amélioration (processus métier, argumentaire, formation)</li><li>Participe à des chantiers organisationnels internes (projets d’amélioration continue)</li><li>Représente son périmètre dans divers comités et/ou événements</li><li>Selon les périmètres, coanime en tant que formateur occasionnel des formations&nbsp;</li></ul><p><strong>Compétences techniques/fonctionnelles:</strong></p><br><ul><li>Connaissance du domaine des assurances</li><li>Connaissance de la gestion d’un centre de relation client</li><li>Connaissance des outils de bureautique</li></ul><p><strong>Compétences transversales:</strong></p><br><ul><li>Orientation client</li><li>Capacité d'influence / communication</li><li>Courage et intégrité</li><li>Esprit d’équipe</li></ul><span><strong>Profil recherché :</strong></span><p><span>De formation supérieure de&nbsp;<strong>Bac + 4/ 5</strong>&nbsp;avec une&nbsp;<strong>spécialisation en Management</strong>, <strong>vous avez 4 ans d’expérience dans un poste similaire ( chef de plateau ,Responsable d'activité.</strong>..) :</span></p><br><ul><li>Maîtrisez les fondamentaux de management et de l'encadrement de grandes équipes,</li><li>Posséder une expérience dans un poste similaire (Chef de projet, Responsable Opérationnel d'activité, Chef de plateau...) en centre de relation client de <strong>minimum</strong> 4 ans.</li><li>Avez une capacité à avoir une vision de l'ensemble des enjeux de la direction et y faire adhérer vos équipes,</li><li>Avez une capacité à agir dans un environnement complexe et à coordonner des actions stratégiques,</li><li>Êtes autonome et pragmatique,</li><li>Avez l’esprit du détail, d’analyse, de synthèse et d’anticipation,</li><li>Avez un sens des responsabilités aigu et un esprit d’équipe,</li><li>Avez une excellente faculté d’écoute et de communication,</li><li>Maîtrisez parfaitement la langue française.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>Production</p><br><br><p>Fabrication montage reparation - Fabrication/ reparation composite</p><br><br><p>Chef d'équipe de production F/H</p><br><br><p>CDI</p><br><br><p>Ingénieur &amp; Cadre</p><br><br><p>Temps complet</p><br><br><p>Le Chef d'équipe de fabrication est responsable de l'atteinte des objectifs qui lui ont été fixé par son responsable Hiérarchique par exemple les KPI's Type SQCDP, Les audits 5S &amp; IGP, les projets d'amélioration continue…Etc.<br>•Veiller au respect des règles Santé, Sécurité et Environnement en particuliers, les règles vitales et participer à leurs déploiement (Je me déplace prudemment, Je travaille avec précaution, Je manipule avec soin, Je mets sous tension en toute sécurité, J'optimise mon espace de travail, Je connais les risques) . </p><br><br><p>•5S &amp; SSE : <br>Assurer le respect, des consignes de propreté, de sécurité et du règlement intérieur de l'établissement.<br>Etre garant des règles LEAN de l'entreprise notamment les 5S.<br>Qualité : <br>Assurer le suivi et l'analyse des performances individuelles en termes de Qualité et Productivité.<br>Veiller au respect du processus de fabrication et de la bonne exécution des procédés liés à la réalisation des produits.<br>Apporter l'assistance technique nécessaire au personnel de l'équipe.<br>Promouvoir les actions d'amélioration de la Qualité et de la productivité.<br>Participer activement à la résolution de problèmes qualité (Notifications et réclamation clients/Fournisseurs).<br>Informer le contrôleur dès détection d'une anomalie sur les composants utilisés.<br>Informer le Préparateur dès détection d'une anomalie sur le dossier de fabrication.<br>•Management d'équipe : <br>L'encadrement, l'animation et la motivation d'une équipe en charge de l'exécution des tâches qui lui sont confiées.<br>L'expression de besoin en formation.<br>l'accueil et l'intégration des nouveaux opérateurs.<br>La veille à l'aide de la grille de polyvalence de l'adéquation de la compétence avec le travail à exécuter, de chaque opérateur.<br>Productivité : <br>S'assurer de la mise à jour quotidienne des pointages (GTA) et des indicateurs production.<br>•Réalisation PDP : <br>Assurer le suivi et la tenue du planning de fabrication de son équipe (STS).<br>Assurer l'organisation et supervision des heures sup. quand nécessaire.</p><br><br><p>COMPETENCES REQUISES<br>Savoirs : <br>• Niveau d'études minimal : Bac +5 <br>• Expérience minimale : 3 ans.<br>Savoirs faire : <br>• Esprit d'équipe<br>• Bon sens de communication<br>Savoirs être : <br>• Avoir le sens du relationnel<br>• Être consciencieux<br>• Être observateur</p><br><br><br> </div>

<div> <p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p> <p> </p> <p>Prepare special meals or substitute items. Regulate temperature of ovens, broilers, grills, and roasters. Pull food from freezer storage to thaw in the refrigerator. Ensure proper portion, arrangement, and food garnish. Maintain food logs. Monitor the quality and quantity of food that is prepared. Communicate assistance needed during busy periods. Inform Chef of excess food items for use in daily specials. Inform Food &amp; Beverage service staff of menu specials and out of stock menu items. Ensure the quality of the food items. Prepare and cook food according to recipes, quality standards, presentation standards, and food preparation checklist. Prepare cold foods.</p> <p> </p> <p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Anticipate and address guests service needs. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p> <p> </p> <p>PREFERRED QUALIFICATION</p> <p>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree.</p> <p>Related Work Experience: At least 3 years of related work experience.</p> <p>Supervisory Experience: No supervisory experience.</p> <p>License or Certification: None</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</i> </p>

<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description: Main Duties: Ensure customer satisfaction by guaranteeing a high level of preparation and presentation of hot dishes during the night service. Maintain the identity of the nighttime outlet by adhering to dish presentation standards, in accordance with the hotel's standard recipes. Master the preparation methods and standard recipes for nighttime menu items and ensure that all procedures are followed at all times. Maintain work areas, kitchen equipment, and utensils to high standards of cleanliness and hygiene, in collaboration with the hygiene manager. Coordinate with colleagues on the night team to resolve any operational issues and ensure smooth service. Know and correctly use all nighttime kitchen equipment to maximize efficiency and ensure the safety of personnel. Ensure compliance with food safety and hygiene standards, including HACCP and other municipal regulations, in close collaboration with the Hygiene Manager. Participate in nighttime meetings and briefings when required for the proper coordination of the night shift. Understand and adhere to emergency procedures, safety protocols, and fire prevention regulations. Participate in training and professional development programs aimed at enhancing personal and professional skills. Be flexible and adapt to any necessary rotation or temporary reassignment within the kitchen outlets. Perform any other reasonable duties assigned by the Sous Chef and Head Chef. Other responsibilities: Report to work on time, wearing the required uniform and name badge. Maintain impeccable personal presentation and hygiene, adhering to hotel standards. Provide friendly, courteous, and professional service at all times. Maintain good working relationships with colleagues and other departments. Respond to any operational changes dictated by the hotel's needs during the night shift. Demonstrate flexibility by performing other assigned tasks or temporarily covering other areas if necessary to meet the needs of the hotel and guests. Participate in meetings and training sessions when required.</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">The following knowledge, skills, and abilities are required: Meticulous attention to detail, style, and the hotel's aesthetics is crucial. Excellent verbal and written communication skills. University degree in culinary arts or a related field. Two years of experience in a similar role. Fluency in English, Arabic, and French.</font></font></p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>Finalité de la fonction:</strong></p><br><p>Assurer le pilotage opérationnel et accompagner les managers d’une unité managériale pour répondre aux objectifs fixés par la maison-mère et ASM.</p><br><p><span><strong> Activités Principales:</strong></span></p><br><p><strong>&nbsp;Management d’équipe : </strong></p><br><ul><li>&nbsp;Fixe les objectifs des managers à travers des entretiens formalisés</li><li>Evalue les performances des managers (techniques, commerciales, qualitatives, comportementales)</li><li>Contrôle l’adhérence au planning des managers</li><li>Analyse avec les managers les performances individuelles des collaborateurs de son UM (techniques, commerciales, qualitatives, comportementales) et contrôle la mise en place des plans d’actions d’amélioration</li><li>Selon les périmètres, définit les niveaux de délégation et pouvoirs</li></ul><p><strong>&nbsp;Pilotage d’activité :&nbsp;</strong></p><br><ul><li>Traduit les objectifs de l’unité managériale en programmes d’actions détaillés</li><li>Accompagne les managers dans la définition de la stratégie et du planning de traitement des activités&nbsp;</li><li>Définit et met en œuvre l’organisation de travail de l’unité managériale et les responsabilités des managers&nbsp;</li><li>Gère selon les périmètres la capacité de production de l’UM et identifie les risques de rupture de charge de l’équipe</li><li>Pilote les KPI de l’UM et s’assure de leur appropriation à tous les niveaux de son UM&nbsp;</li></ul><p><strong>Interface avec le support aux opérations :</strong></p><br><ul><li>Selon les périmètres, propose des évolutions organisationnelles pour son UM au responsable opérationnel (et au directeur de filière sur certains périmètres) et les met en œuvre avec l’hypervision</li><li>Anime des points de coordination avec les équipes métier, qualité et hypervision (congé, planning des contrôles…)</li><li>Alerte l’hypervision en cas d’anomalies&nbsp;</li></ul><p><strong>&nbsp;Reporting et relations avec les maisons-mères : </strong></p><br><ul><li>Constitue le relais d’information ascendante et descendante avec sa hiérarchie et la direction générale ASM</li><li>Remonte à sa hiérarchie un reporting d’activité et les points d’avancement des plans d’actions&nbsp;</li><li>Participe à certains comités opérationnels avec les maisons-mères (atteinte des effectifs, déploiement des outils)&nbsp;</li></ul><p><strong>&nbsp;Gestion des chantiers transverses :&nbsp;</strong></p><br><ul><li>Est force de proposition pour identifier des pistes d’amélioration (processus métier, argumentaire, formation)</li><li>Participe à des chantiers organisationnels internes (projets d’amélioration continue)</li><li>Représente son périmètre dans divers comités et/ou événements</li><li>Selon les périmètres, coanime en tant que formateur occasionnel des formations&nbsp;</li></ul><p><strong>Compétences techniques/fonctionnelles:</strong></p><br><ul><li>Connaissance du domaine des assurances</li><li>Connaissance de la gestion d’un centre de relation client</li><li>Connaissance des outils de bureautique</li></ul><p><strong>Compétences transversales:</strong></p><br><ul><li>Orientation client</li><li>Capacité d'influence / communication</li><li>Courage et intégrité</li><li>Esprit d’équipe</li></ul><span><strong>Profil recherché :</strong></span><p><span>De formation supérieure de&nbsp;<strong>Bac + 4/ 5</strong>&nbsp;avec une&nbsp;<strong>spécialisation en Management</strong>, <strong>vous avez 4 ans d’expérience dans un poste similaire ( chef de plateau ,Responsable d'activité.</strong>..) :</span></p><br><ul><li>Maîtrisez les fondamentaux de management et de l'encadrement de grandes équipes,</li><li>Posséder une expérience dans un poste similaire (Chef de projet, Responsable Opérationnel d'activité, Chef de plateau...) en centre de relation client de <strong>minimum</strong> 4 ans.</li><li>Avez une capacité à avoir une vision de l'ensemble des enjeux de la direction et y faire adhérer vos équipes,</li><li>Avez une capacité à agir dans un environnement complexe et à coordonner des actions stratégiques,</li><li>Êtes autonome et pragmatique,</li><li>Avez l’esprit du détail, d’analyse, de synthèse et d’anticipation,</li><li>Avez un sens des responsabilités aigu et un esprit d’équipe,</li><li>Avez une excellente faculté d’écoute et de communication,</li><li>Maîtrisez parfaitement la langue française.</li></ul> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>JOB SUMMARY</b> Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Assists in the daily supervision restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.</p><p>CORE WORK ACTIVITIES</p><p>Assisting in Management of Restaurant Team</p><ul><li>Handles employee questions and concerns.</li><li>Monitors employees to ensure performance expectations are met.</li><li>Provides feedback to employees based on observation of service behaviors.</li><li>Assists in supervising daily shift operations.</li><li>Supervises restaurant and all related areas in the absence of the Director of Restaurants or Restaurant Manager.</li><li>Participates in department meetings by communicating a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results.</li></ul><p>Conducting Day-to-Day Restaurant Operations</p><ul><li>Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.</li><li>Communicates to Chef and Restaurant Manager any issues regarding food quality and service levels.</li><li>Ensures compliance with all restaurant policies, standards and procedures.</li><li>Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws.</li><li>Manages to achieve or exceed budgeted goals.</li><li>Performs all duties of restaurant employees and related departments as necessary.</li><li>Opens and closes restaurant shifts.</li></ul><p>Providing Exceptional Customer Service</p><ul><li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li><li>Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.</li><li>Encourages employees to provide excellent customer service within guidelines.</li><li>Handles guest problems and complaints, seeking assistance from supervisor as necessary.</li><li>Strives to improve service performance.</li><li>Sets a positive example for guest relations.</li><li>Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees.</li><li>Meets and greets guests.</li></ul><p>Conducting Human Resource Activities</p><ul><li>Supervises on-going training initiatives.</li><li>Uses all available on the job training tools for employees.</li><li>Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position.</li><li>Coaches and counsels employees regarding performance on an on-going basis.</li></ul><p>Additional Responsibilities</p><ul><li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li>Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li>Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</li><li>Recognizes good quality products and presentations.</li><li>Supervises daily shift operations in absence of Restaurant Manager.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li></ul><p></p></section>