وظائف البيع بالتجزئة في المغرب
٥٥٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>أوتو نجمى المغرب ش.م.م</strong> تعمل ضمن ثقافة مؤسسية مدفوعة بـ <strong>الابتكار</strong>، حيث تلعب الرشاقة والانفتاح على الأفكار الجديدة والتحسين المستمر دوراً مركزياً. يوازن هذا الديناميكية شعور قوي بـ <strong>التعاون</strong>، وتشجيع العمل الجماعي والإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. كما تعتمد الشركة على ثقافة تنظيمية صلبة، تضمن الدقة والكفاءة والتنفيذ عالي الجودة، مع الحفاظ على تركيز واضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. هذا التوازن يخلق بيئة عمل مثيرة ومهيكلة وتعاونية.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من قسم تسويق سيارات الركاب والمركبات التجارية، ستقوم بتحديد وتطوير وإدارة المحتوى، ووسائل الإعلام، واستراتيجيات تسويق التجزئة لـ مرسيدس-بنز والفروع الفرعية المرتبطة به.</p><br><br><p> ستساهم في صورة العلامة التجارية، وتطوير المنتجات والخدمات، وتوليد العملاء المحتملين من خلال تطبيق استراتيجيات اتصالات شاملة 360° تتوافق مع المعايير المميزة لـ مرسيدس-بنز.<br><strong>مسؤولياتك: </strong></p><br><br><ul><li>تحديد ونشر استراتيجيات المحتوى المتوافقة مع العلامات التجارية المختلفة، والمنتجات، والخدمات، والجمهور المستهدف.</li><li>إدارة ميزانيات الاتصالات، وشراء الوسائط، ومراقبة أداء الحملة وعائد الاستثمار.</li><li>ضمان التغطية الإعلامية والترويج للعلامات التجارية والمنتجات على القنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، بالتعاون معمديري المنتجات.</li><li>الإشراف على أدوات دعم المبيعات ومواد نقاط البيع.</li><li>تنظيم وإدارة فعاليات العلامة التجارية: إطلاق المنتجات، المعارض التجارية، المؤتمرات الصحفية، المعارض، والعمليات الخاصة.</li><li>الإشراف على العلاقات مع الوكالات ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية توليد العملاء المحتملين والتغذية وتحديد درجات العملاء المحتملين لإثراء خط المبيعات.</li><li>إدارة تطوير وتطور أدوات أتمتة التسويق، مع ضمان اتساقها مع إجراءات التسويق.</li><li>مراقبة وتحليل وتقييم أداء إجراءات التسويق من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية واقتراح إجراءات التحسين اللازمة.</li><li>إجراء رصد مستمر لاتجاهات السوق والابتكارات الرقمية ونشاطات المنافسين.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير (Bac+5) في التسويق أو الاتصالات أو مدرسة الأعمال، أو ما يعادلها.</li><li>لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل اكتسابها ضمن وكالة أو معلن أو علامة تجارية دولية تعمل في بيئة مميزة بالتجزئة أو قنوات متعددة.</li><li>لديك خبرة صلبة في شراء مساحات الإعلان، وتنظيم الفعاليات، وأتمتة التسويق.</li><li>أنت تجيد أدوات الاتصالات 360°، والوسائط عبر الإنترنت وخارجها، ووسائل التواصل الاجتماعي، واستراتيجية المحتوى، وتوليد العملاء.</li><li>لديك حس قوي تجاه العلامات التجارية الفاخرة وتحديات صورتها.</li><li>أنت تتمتع بالاستقلالية والتنظيم والمبادرة وتكون مريحًا في إدارة مشاريع عبر وظائف متعددة.</li><li>أنت مستقل، متاح، ومريح في بيئات متطلبة وقابلة للتغيّر مع مستويات مختلفة من المتحدثين.</li><li>لديك إتقان جيد للفرنسية والإنجليزية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">المهمة الأساسية: <p>قيادة وتحسين نشاط خدمة ما بعد البيع. في هذا الدور، ستساهم في تعزيز ولاء العملاء، وتحسين عمليات الإصلاح والصيانة، وإدارة الفرق الفنية لضمان مستوى خدمة يلتزم بأعلى معايير الجودة.</p><br><br><p>بصفتك مدير ما بعد البيع للسيارات، تشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:</p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على جميع أنشطة خدمة ما بعد البيع (ورشة العمل، الاستقبال، قطع الغيار، الضمان).</li><li>ضمان جودة الخدمات ومستوى عالٍ من رضا العملاء.</li><li>إدارة وتحفيز وتطوير الفرق الفنية والإدارية.</li><li>تعريف ومراقبة وتحليل مؤشرات الأداء (مؤشرات أداء ما بعد البيع).</li><li>الحفاظ على العلاقات مع المصنع وضمان الامتثال لمعايير الجودة والإجراءات والمتطلبات.</li></ul> <br> الملف المطلوب: <p><strong>التعليم:</strong></p><br><br><ul><li>الهندسة الحكومية في الهندسة الميكانيكية أو مؤهل مكافئ.</li><li>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة في دور مشابه.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><br><br><ul><li>مهارات إدارية قوية وقيادة مثبتة.</li><li>تركيز مرتفع على العملاء، مهارات تحليلية، وحس تنظيمي.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية، تحدثاً وكتابة؛ الإنجليزية ميزة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>نبحث عن مدير خدمات ما بعد البيع في الدار البيضاء missions ستكون كالتالي:</p><br><br><p><br>• إدارة ومراقبة عمليات خدمة ما بعد البيع</p><br><br><p>• ضمان رضا العملاء من خلال ضمان جودة وكفاءة الخدمات المقدمة</p><br><br><p>• التنسيق مع الفرق الفنية لحل المشكلات المعقدة</p><br><br><p>• المساهمة في التحسين المستمر للعمليات والمعايير الخدمية</p><br><br><p>• إدارة الجوانب الإدارية والمالية لخدمة ما بعد البيع</p><br><br><p>• تدريب وتطوير مهارات الفريق، وغيرها...<br> </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>حاصل على شهادة مهندس دولة أو ما يعادلها في:</p><br><br><ul><li>الهندسة الميكانيكية، الهندسة الصناعية...، مع خبرة ناجحة أولى في دور مشابه، ويفضل أن تكون مكتسبة في قطاع السيارات.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p>المهمة الرئيسية لك ستكون قيادة وتحسين نشاط خدمة ما بعد البيع. في هذا الدور، ستساهم في تعزيز ولاء العملاء، وتحسين عمليات الإصلاح والصيانة، وإدارة الفرق الفنية لضمان مستوى خدمة يفي بأعلى معايير الجودة.</p><br><br><p>كمدير ما بعد البيع للسيارات، ستكون مسؤولياتك الرئيسية بما في ذلك:</p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على جميع أنشطة خدمة ما بعد البيع (الورشة، الاستقبال، قطع الغيار، الضمان).</li><li>ضمان جودة الخدمات ومستوى عالي من رضا العملاء.</li><li>إدارة وتحفيز وتطوير الفرق الفنية والإدارية.</li><li>تحديد ومراقبة وتحليل مؤشرات الأداء (مؤشرات أداء ما بعد البيع).</li><li>الحفاظ على العلاقة مع المصنع وضمان الامتثال للمعايير والإجراءات ومعايير الجودة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم:</strong></p><br><br><ul><li>درجة هندسة الدولة في الهندسة الميكانيكية أو مؤهل مكافئ.</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور مماثل.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة قوية وقيادة مثبتة.</li><li>تركيز عالي على العملاء، مهارات تحليلية وتنظيمية.</li><li>إتقان الفرنسية، شفهيًا وكتابة؛ الإنجليزية ميزة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمّى الوظيفي
<br>مهندس ما قبل البيع<br><br>نطاق العمل
<br></span><p>يمتلك مهندس ما قبل البيع المسؤولية عن تقديم المشورة والتنسيق مع فريق المبيعات حول جميع المسائل الفنية المتعلقة، ولكن ليست محصورة بـاستراتيجيات اختراق الحسابات، وتنفيذ ما قبل البيع، وتصميم الحلول والتدريب. هو خبير تقني يبني علاقات قوية مع الشركاء والعملاء ويدفع العمل من خلال مبادرات تقنية متعددة.</p><br>
<br><br>المهام والمسؤوليات الأساسية
<br><ul>
<li>العمل كخبير موضوع في التصميم الفني/الحلول لمنتجات/خدمات الشركة</li>
<li>العمل مع فريق المبيعات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات اختراق حسابات محددة وتحقيق الأهداف المحددة</li>
<li>إنشاء حسابات محددة للمنتج/الخدمة وخطط المبيعات المتعلقة بمنتجات/خدمات الشركة</li>
<li>التعاون مع فريق المبيعات في تأهيل الفرص، ودعم وتقديم المشورة بشأن الجانب الفني من دورة حياة البيع بما في ذلك التأهيل الفني، وعروض الحلول والتصاميم العالية المستوى والعروض التقديمية</li>
<li>إدارة وتنفيذ إثبات المفاهيم (POC) وطلبات العروض (RFP) وإغلاق الفرص من منظور ما قبل البيع والتنفيذ</li>
<li>بناء علاقات قوية مع الشركاء والعملاء دعمًا لأهداف المبيعات</li>
<li>قيادة مكالمات المبيعات الفنية</li>
<li>إدارة الاعتماد والتكامل وتوليد القيمة للمنتجات/الخدمات المعروضة ضمن عمل العميل/الشريك وبنية تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة</li>
<li>إكمال الوثائق اللازمة لما قبل البيع بسرعة ودقة</li>
<li>تطوير المحتوى، وتدريب ودعم الشركاء والعملاء</li>
<li>الاستجابة لاستفسارات الدعم خارج ساعات العمل خلال المناوبات المعينة وتصعيد القضايا عند الحاجة</li>
<li>وضع الأنظمة المتاحة موضع التنفيذ (Salesforce.com CRM لإدارة العملاء المحتملين، والفرص، وتسجيل الصفقات) من أجل كفاءة الخرج وتوحيده.</li>
</ul>
<br><br>متطلبات الوظيفة
<br><br>التعليم
<br><p>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب، علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة.</p><br>
<br><br>الخبرة
<br><ul>
<li>3–5 سنوات خبرة عملية مع منتجات وحلول سيسكو.</li>
<li>شهادة CCNA إلزامية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إعداد مقترحات تقنية، وتقديم عروض منتجات، وتكوين حلول سيسكو.</li>
<li>معرفة تقنية قوية بتقنيات الشبكات من سيسكو وأفضل الممارسات.</li>
</ul>
<p>#LI-LM1</p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>أوتو نجماء المغرب ش.م.م.</strong> تعمل ضمن ثقافة مؤسسية قائمة على <strong>الابتكار</strong>، حيث تلعب الرشاقة والانفتاح على الأفكار الجديدة والتحسين المستمر دوراً مركزياً. يتم توازن هذا الديناميكية من خلال شعور قوي <strong>بالتعاون</strong>، تشجيع العمل الجماعي والإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. تعتمد الشركة أيضاً ثقافة تنظيمية صلبة، لضمان الصرامة والكفاءة وجودة التنفيذ، مع الحفاظ على تركيز واضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. هذا التوازن يخلق بيئة عمل محفزة ومهيكلة وتعاونية.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من قسم ما بعد البيع وتحت إشراف مدير خدمة ما بعد البيع، ستكون مساهمًا في الإدارة التشغيلية لنشاط الورشة وتحسين أدائها.</p><br><br><p>كموظف دعم رئيسي لمدير خدمة ما بعد البيع، ستساعد الفرق يوميًا في الالتزام بمعايير مرسيدس-بنز، ومراقبة مؤشرات الأداء، والتحسين المستمر لجودة الخدمة ورضا العملاء.</p><br><br><p><strong>مسؤولياتك:</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة مؤشرات أداء نشاط الورشة والمساهمة في تحقيق الأهداف التشغيلية.</li><li>المشاركة في تقييم أداء الفريق وتحديد احتياجات التوظيف وتطوير المهارات.</li><li>دعم الفرق في تطبيق الإجراءات والمعايير الداخلية.</li><li>ضمان متابعة الميزانيات المرتبطة بالمواد الاستهلاكية والوقود.</li><li>الإشراف على المتابعة السليمة للإصلاحات الجارية وسلاسة عمليات الورشة.</li><li>المشاركة في تنفيذ إجراءات لتحسين رضا العميل وتجربة الخدمة.</li><li>المساهمة في تطوير نشاط ما بعد البيع وتحديد فرص العمل.</li><li>إدارة الأولويات التشغيلية: الحالات الطارئة، المركبات المعطلة، ملاحظات العملاء، التقييمات من الخبراء، وإدارة مركبات الخدمة المجانية.</li></ul> <br> المتطلب الوظيفي : <ul><li>درجة هندسية في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الصناعية، أو ما يعادلها.</li><li>لديك خبرة مهنية لا تقل عن سنة واحدة، ويفضل في قطاع السيارات أو الصناعات.</li><li>لديك فهم جيد لأنشطة الورشة والتحديات المرتبطة بخدمة ما بعد البيع.</li><li>تُعرف بمهاراتك التنظيمية والاستجابة والقدرة على إدارة الأولويات.</li><li>تستمتع بالعمل الميداني والتفاعل مع الفرق التشغيلية.</li><li>لديك مهارات تحليلية واتصالات وتنسيق جيدة.</li><li>متمكن من برامج OFFICE، وخاصة Excel.</li><li>لديك مستوى جيد من اللغة الفرنسية.</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>الوصف الوظيفي </b></font></font><div> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بوصفك مدير مشاريع ما قبل البيع، ستكون مسؤولاً عن:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تأهيل طلبات العملاء بالتعاون مع مديري خطوط الأعمال وفِرَق المبيعات</font></font></li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تطوير الخطة الفنية والوظيفية والتجارية للرد وفقًا لطلبات العميل (RFP، AO، RFI، إلخ)</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنسيق، بالتعاون مع مدير العطاء، الأنشطة وفق دائرة ما قبل البيع، مع الالتزام بالعملية المعتمدة.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحدي مقترحات الفرق الفنية والوظيفية بناءً على توقعات العميل</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحدي تقديرات الفرق الفنية والوظيفية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اقتراح والدفاع عن عملية التسليم الصحيحة وفقًا للعمليات المعمول بها داخل SQLI</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">صياغة و/أو إدارة صياغة العرض الفني والوظيفي ضمن المهل الزمنية المحددة.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في عرض العرض داخليًا أو أمام العملاء</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تطوير وتغليف وتحسين عروض SQLI</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في إنشاء إثباتات المفاهيم (POCs) وتقديمها للعملاء.</font></font></p> </li> </ul> <p> </p></div></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <ul> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة هندسة أو ما يعادلها في مجال تكنولوجيا المعلومات والرقمية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لديك خبرة مبدئية ( </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">لا تقل عن عام واحد</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> ) كمهندس ما قبل البيع، مدير مشروع، أو مدير مشروع في سياق مشاريع IT ورقمية.</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان طرق مشاركة مشاريع تكنولوجيا المعلومات المختلفة</font></font></p> </li> </ul> <ul> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان أساليب التسليم ومراقبة المشروع</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة جيدة بتقنيات السوق والاتجاهات التكنولوجية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تحليلية وخدمية جيدة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية</font></font></p> </li> <li> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متحفز، منضبط، ديناميكي، مستقل وملتزم</font></font></p></li></ul></div><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Locamed</strong> تتبنى <strong>ثقافة قائمة إلى حد كبير على التعاون</strong>، وتضع الناس والثقة والعمل الجماعي في قلب منظمتها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والتمكين والعلاقات المهنية القوية. تُكمل هذه القاعدة التعاونية بمكوّن ابتكاري ملحوظ، يشجع المبادرة والإبداع والقدرة على التكيّف. الجوانب التنافسية والتنظيمية تبقى ثانوية، مما يساعد في هيكلة العمليات ودعم تحقيق أهداف الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>المعدات الطبية</strong> كـ<strong> مدير التجارة الإلكترونية وخدمة ما بعد البيع</strong>. مقرها في <strong>الرباط</strong>، ستقود استراتيجيات مبتكرة لتعزيز حضورنا في السوق وضمان رضا العملاء بلا عيوب. سيكون دورك أساسياً في تطوير عروضنا وخدماتنا.</p><br><br><p>تطمح إلى تعزيز صورة العلامة التجارية للشركة، وزيادة الحصة السوقية، وتحسين أداء فريق ما بعد البيع. ستكون محركاً للنمو، وتضمن التميز التشغيلي وولاء العملاء.</p><br><br><p>كجزء من واجباتك، ستكون مسؤولياتك الرئيسية كالتالي:.</p><br><br><ul><li>قيادة فريق التجارة الإلكترونية وما بعد البيع، وضمان خدمة عملاء عالية الجودة وحل المشاكل بفعالية.</li><li>إدارة طلبات العملاء عبر الهاتف والرسائل.</li><li>التعامل مع الشكاوى.</li><li>إدارة تتبّع الطلب من البداية حتى النهاية.</li><li>تحليل اتجاهات السوق والمنافسة لتحديد فرص جديدة.</li><li>إدارة طلبات وشكاوى العملاء.</li><li>تطوير وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم فعالية استراتيجيات التجارة الإلكترونية وما بعد البيع.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>من الأفضل أن تكون حاصلاً على درجة <strong>ماجستير (البكالوريا +5 فأعلى)</strong>، مع تخصص معترف به في التجارة أو التجارة الإلكترونية أو مجال مشابه.</p><br><br><p>يوجد خبرة ناجحة من <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> في أدوار مشابهة، ويفضّل في قطاع المعدات الطبية أو مجال ذي صلة. لقد أظهرت سابقاً قدرتك على إدارة الفرق وقيادة مشاريع تسويق كبيرة.</p><br><br><ul><li>مهارات ممتازة في <strong>استراتيجية التجارة الإلكترونية</strong> وإدارة الفريق.</li><li>مهارات قوية في <strong>إدارة الفريق</strong> وتطوير المهارات.</li><li>إجادة أدوات إدارة الطلبات.</li><li>القدرة على إدارة حجم كبير من الطلبات والطلبات في آن واحد.</li><li>حس قوي بخدمة العملاء والقدرة على إدارة المواقف المعقدة.</li><li>اتصال شفهي ومكتوب ممتاز.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية، والقدرة على اقتراح حلول.</li><li>إتقان أدوات الكمبيوتر والبرمجيات المخصصة للتجارة الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء.</li></ul><p>إذا تطابق ملفك الشخصي مع هذا الوصف وترغب في تولّي هذا التحدي المثير، لا تتردد! أرسل سيرتك الذاتية إلى جهة التوظيف الآن.</p><br><br> <br><br>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>المسؤوليات الأساسية دعم ما قبل البيع الفني التعاون مع فرق المبيعات لفهم احتياجات العمل والتقنية للعميل في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة تصميم وتقديم حلول تقنية مناسبة متوافقة مع احتياجات العميل. <br> إعداد مقترحات تقنية وهندسة الحلول وبيانات العمل.<br> إجراء عروض تقديم المنتجات والعروض التوضيحية وجلسات إثبات المفهوم (POC).<br> الاستجابة لطلبات العروض RFPs وRFIs وRFQs بمدخلات تقنية ووظيفية.<br> المساعدة في تقدير الجهد وإعداد BOM وتحديد حجم الحل.<br> تفاعل مع العملاء المشاركة في اجتماعات العملاء وورش العمل وجلسات الاكتشاف.<br> شرح المفاهيم التقنية بشكل واضح لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.<br> بناء علاقات موثوقة مع العملاء والشركاء والفرق الداخلية.<br> معالجة شواغل العملاء التقنية وتقديم التوصيات.<br> تصميم وتوثيق الحلول إعداد تصميمات عالية المستوى ومنخفضة المستوى عند الحاجة.<br> إنشاء مخططات بنية وآليات تنفيذ وتدفقات تكامل.<br> التأكد من أن الحلول المقترحة تتبع أفضل الممارسات وقابلية التوسع والأمن والتوافق.<br> التعاون التنسيق مع فرق الهندسة والتسليم والمنتج والدعم.<br> العمل عن كثب مع مديري المشاريع ومهندسي الحلول أثناء الانتقال إلى التنفيذ.<br> دعم التحسين المستمر لأصول ما قبل البيع والقوالب وبيئات العروض التوضيحية.<br> المعرفة بالسوق والمنتج البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة وحلول المنافسين والتقنيات الناشئة.<br> الحفاظ على فهم قوي لمنتجات وخدمات وقدرات الشركة.<br> المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.<br> 3–6 سنوات من الخبرة في ما قبل البيع أو هندسة الحلول أو هندسة الأنظمة أو الاستشارات التقنية.<br> الخبرة في إعداد المقترحات الفنية والرد على العروض.<br> فهم قوي لحلول تقنية المعلومات المؤسسية والتقنيات السحابية والتكاملات وهندسة البرمجيات.<br> مهارات اتصال وتقديم عروض ممتازة.<br> القدرة على العمل في بيئة سريعة وتواجه العملاء.<br> المهارات المفضلة الخبرة مع منصات السحابة مثل Azure وAWS و Google Cloud.<br> المعرفة بـ APIs والتكاملات وقواعد البيانات وتطبيقات المؤسسات.<br> الإلمام بالأمن السيبراني والبنية التحتية والبيانات أو حلول الذكاء الاصطناعي ميزة إضافية.<br> الخبرة مع أدوات التخطيط والتوثيق (Visio و Draw.io وغيرها). الشهادات التقنية ذات الصلة ميزة.<br> المهارات الشخصية قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.<br> عقلية مركزة على العميل.<br> مهارات عالية في العمل ضمن فريق والتعاون.<br> القدرة على إدارة عدة فرص في آن واحد.<br> مهارات تفاوض وإدارة أصحاب المصلحة جيدة.<br> KPIs / مقاييس النجاح جودة وفي الوقت المناسب للمقترحات الفنية.<br> معدل الفوز بالمساهمة.<br> رضا العميل أثناء مشاركات ما قبل البيع.<br> دقة حجم الحل والتقديرات.<br> عدد العروض التوضيحية وPOCs الناجحة التي تم تقديمها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Disty Technologies</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجه العميل هي دوافع رئيسية للنجاح. هذا الديناميكا متوازنة ببُعد <strong>تعاوني</strong>، يعزز الثقة، وتمكين الدعم الإداري القريب. كما تتبنى الشركة ثقافة <strong>الابتكار</strong>، تشجع المبادرة والقدرة على التكيف والتجربة. أخيرًا، ركيزة <strong>تنظيمية</strong> منضبطة تدعم الكل، وتضمن صرامة العمليات وموثوقيتها وكفاءتها التشغيلية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>كمهندس ما قبل البيع،</strong> ستكون مسؤولًا عن تصميم حلول تقنية لتلبية طلبات عملائنا. وهذه الطلبات تتطلب إتقان عروض السوق في مجال الخوادم والتخزين والشبكات والأمن.<br>ستكون مسؤولًا عن جودة پاسخك الفنية وأيضًا عن الإيرادات الناتجة عن هذه الحلول.<br>وبالتالي، ستكون واجباتك الرئيسية هي:</p><br><br><ul><li>تصميم حلول تقنية لعملائنا.</li><li>التعاون مع مديري الحسابات لدينا لتحقيق أقصى رضا وولاء العملاء.</li><li>تقديم تقارير دورية عن نشاطك للإدارة.</li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>مع شهادة هندسة من مدرسة مرموقة أو ما يعادلها، يجب أن تكون لديك <strong>على الأقل 3 سنوات من الخبرة الناجحة في دور تقني أو في ما قبل البيع في مجال بنى تحتية آمنة لتقنيات المعلومات (أنظمة، تخزين، شبكات، أمان)</strong></p><br><br><p>شهادات تقنية في الأنظمة والتخزين من HP أو Dell أو Lenovo أو IBM ستكون ميزة حقيقية.</p><br><br><p>لديك معرفة جيدة بآخر ما توصلت إليه state-of-the-art في البنى التحتية الآمنة.</p><br><br><p>التزامك ومثابرتك، مع خبرتنا، سيحول طموحاتك إلى إنجازات.<br>أنت تتبنى بالكامل ثقافة الشركة التي تجعل رضا العملاء الأولوية القصوى.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الثقافة المؤسسية : <p><strong>وكالات القوى البشرية</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تولِّي الشركة قيمة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مساوية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. تدعم هذا الديناميكية <strong>نهج تنظيمي منظم</strong>، يعزز الصرامة والكفاءة وجودة التنفيذ. يقوى الانفتاح على الابتكار هذا التوازن، داعماً للقدرة على التكيف في سوق يتطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>مرشحنا، لاعب معترف به في قطاع السيارات، يقوم بتعيين مدير خدمة ما بعد البيع (SAV) مقره في أغادير.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات: </strong></p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على جميع أنشطة خدمة ما بعد البيع.</li><li>إدارة ودعم وتطوير الفرق الفنية والإدارية.</li><li>ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء والتعامل مع الشكاوى.</li><li>رصد مؤشرات الأداء وتنفيذ إجراءات التحسين المستمر.</li><li>تحسين تنظيم الورشة وتخطيط التدخلات.</li><li>ضمان الامتثال للإجراءات والمعايير الجودة والأنظمة السلامة.</li><li>رصد أهداف الإنتاجية والجودة والربحية للقسم.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>التعليم العالي (بكالوريوس إلى ماجستير) في ميكانيكا السيارات أو الإدارة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل في قطاع السيارات.</li><li>مهارات قوية في إدارة الفرق والإدارة التشغيلية.</li><li>تركيز عالٍ على العملاء وخدمة التوجّه.</li><li>القيادة والصرامة والاستقلالية والقدرة على اتخاذ القرار.</li><li>إتقان جيد لأدوات الحاسوب ولوحات قيادة الإدارة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>RIBATIS</span></span><span><span><span> , المشغل للتحول الرقمي في مجال </span></span></span><span><span>#eGOV</span></span><span><span><span>, يبحث عن </span></span></span><span><span>#التوظيف</span></span><span><span><span> <b>مهندس</b></span></span></span><span><span><span>ـ<b>ما قبل البيع</b></span></span><span><span>#IT</span></span><span><span><span> :</span></span></span><br></p><br><b><span><span><span>- المهام</span></span></span></b><span><span><span><span><b>:</b></span></span></span></span><br><br><p><span><span><span><span><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تقديم خبرته و
إعداد <b>توصيات لتكييف العرض والاستراتيجيات
التجارية</b>;</span></span></span><br></span></span></span></span></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إعداد <b>مراقبة تقنية واقتصادية</b> للسوق ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المشاركة في معارض و< b>المؤتمرات</b> بهدف تمثيل شركته والحصول على معلومات عن السوق ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>فهم <b>احتياجات العملاء</b>؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تحديد <b>دعوات العروض العامة والمناقصات محدودة النطاق</b> التي تتوافق مع مجالات خبرتنا والرد عليها ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تحليل وتقدير <b>العروض</b>؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>دراسة وتحليل <b>تقنيات إدارة وتنظيم المنافسة</b> ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>مرافقة ونصح <b>مندوبي المبيعات في الميدان مع العملاء</b> لمساعدتهم على <b>تحسين عرضهم البيعي</b>؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إجراء <b>تقرير للأنشطة المنفذة</b>؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تطوير أدوات <b>العرض والشرح</b> لدعم فرق المبيعات؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إقامة علاقات مع <b>الشركاء الاستراتيجيين</b> لمشاريع تعاونية؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>المشاركة في إعداد <b>مواد تسويق وتقنية</b> للترويج لعروضنا؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>ضمان <b>التواصل بين العملاء والفرق الداخلية</b> لضمان الرضا وجودة الخدمات.</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span>---------------------</span></span></span><br></span></span></span></span></p><br><span><br><span><span>لكل من يهمه الأمر، يرجى إرسال طلبات التوظيف إلى </span></span></span><span><span>rh@ribatis.com</span></span><span><span><span> مع الإشارة في موضوع البريد إلى العرض الذي تتقدم له بطلبك.</span></span></span><br><p><span><span><span><span><span><span>#Hiring</span></span><span><span><span>#Ingenieur_avant_vente_IT</span></span><span><span>#IngenieuravantventeIT</span></span></span><br></span></span></span></span></p><br><br><span>الملف الشخصي<span><span><b><span><span><span><span><span>- التعليم الأساسي</span></span></span></span></span></b><span><span><span><span><span><span><b>: </b>بكالوريوس +5 علمي أو تجاري</span></span></span></span></span></span></span><br><span><span><b><span><span><span><span>- الخبرة</span></span></span></span></b><span><span><b><span><span>:</span></span></b><span><span><span><span><span><span>سنة واحدة على الأقل مثبتة في وظيفة مماثلة</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br><br><b><span><span>- المهارات: </span></span><span><span><span><span><span><span>شخصية يمكنها</span></span></span></span></span></span></b><br><span><span>• قدرة على التكيف مع بيئات تقنية مختلفة;<br></span></span></span>
<p>الوظيفة: مهندس ما قبل البيع التقني - بالو ألتو</p><p>الوصف الوظيفي: Enterprise Computing Solutions (ECS) هي موزع IT عالمي يوجه الابتكار عبر القناة. نساعد البائعين ومقدمي IT على النمو من خلال توفير خبرة تقنية عميقة، وحلول عملية ومبتكرة ومنصات رقمية. لمزيد من information، الرجاء زيارة موقعنا الإلكتروني: https://www.arrow.com/globalecs/ma/services/</p><p>نحن نبحث عن مهندس ما قبل البيع التقني بالو ألتو القادم للانضمام إلى فريقنا في المغرب. ستتطلب هذه الوظيفة ما يلي:</p><ul><li>الترويج لمنتجات Palo Alto.</li><li>دعم فريق المبيعات من الناحية الفنية.</li><li>المسؤولية عن العمل مع الموردين وشركاء الأعمال والمستخدمين النهائيين.</li><li>تحديد الفرص بناءً على متطلبات شريك الأعمال والمستخدم النهائي.</li></ul><p>الفنية:</p><ul><li>دعم شركاء الأعمال والمستخدمين النهائيين بمعرفة المنتج والخبرة الفنية، اختيار الحل، إثبات المفهوم، التكوين، القياس وتوصيات الخدمة بناءً على متطلبات المستخدم النهائي.</li><li>تصميم وإنشاء وتحسين بنى حلول الأمان وتكوينات النظام.</li><li>إجراء ورش عمل فنية وجلسات تمكين وعروض توضيحية للمنتج وتدريب عملي لشركاء الأعمال والمستخدمين النهائيين.</li><li>دعم شركاء الأعمال طوال أنشطة إثبات المفهوم وإثبات القيمة، من تصميم الحل ونشره إلى الاختبار والتحقق الفني النهائي.</li><li>مساعدة قسم المبيعات في إعداد المقترحات الفنية، الرد على RFPs/RFIs وتقديم الحلول الموصى بها للعملاء.</li><li>البقاء على اطلاع بمنتجات جديدة وتكنولوجيا الأمن السيبراني والاتجاهات الصناعية، مع الحفاظ على شهادات المورد المطلوبة.</li><li>تثقيف فرق المبيعات الداخلية وشركاء الأعمال حول المنتجات والحلول والتموضع التنافسي وممارسات الأمن الأفضل.</li></ul><p>المبيعات:</p><ul><li>عملية الاقتباس إلى الطلب: تقديم الأسعار والدعم الفني وأوراق البيانات وتقديم أوامر الشراء.</li><li>التعاون النشط في تحقيقات الوحدة التجارية وKPIs.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان رضا العميل والمورد.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: مهندِس/درجة لمدة 5 سنوات وخبرة ذات صلة من 3-5 سنوات.</p><p>الخبرة: معرفة قوية بتقنيات الأمن السيبراني، بما في ذلك أمان نقاط النهاية، EDR، XDR، NDR، أمان البريد الإلكتروني، منع فقدان البيانات (DLP)، أمان الهوية، IAM، Zero Trust وأمان السحابة. خبرة في التوجيه والتبديل، VPN، أمان الشبكات، SD-WAN، الشبكات اللاسلكية، السحابات العامة والخاصة، IPS/IDS، SIEM، SOAR، ZTNA، WAF، CASB، SASE، بوابة ويب آمنة (SWG) وجدران حماية الجيل التالي (NGFW). المعرفة بتقنيات الأمان السحابية الأصلية، بما في ذلك CNAPP وCSPM وCWPP وحماية أعباء العمل السحابية. الخبرة في قياس الحلول، تصميم هندسة الأمان، تنفيذ إثبات المفهوم، استكشاف الأخطاء، العروض الفنية وتقديم عروض للعملاء. الإلمام بتكنولوجيات الافتراضية وبيئات Windows وLinux، إضافة إلى منصات السحابة العامة مثل Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud Platform، يعتبر ميزة. الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية."
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>أوتو نجماء المغرب ش.م.م</strong> تعمل ضمن ثقافة مؤسسية مدفوعة بـ <strong>الابتكار</strong>، حيث تلعب الرشاقة والانفتاح على أفكار جديدة والتحسين المستمر دوراً رئيسياً. تتوازن هذه الدينامية مع شعور قوي بـ <strong>التعاون</strong>، مما يشجع العمل الجماعي والإدارة الداعمة والمشاركة الوظيفية. كما تعتمد الشركة ثقافة تنظيمية متينة، لضمان الصرامة والكفاءة وجودة التنفيذ، مع الحفاظ على تركيز واضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. هذا التوازن يخلق بيئة عمل محفزة وممنهجة وتعاونية.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <ul><li>تحديد وإدارة استراتيجية تسويق ما بعد البيع.</li><li>تصميم وتطوير عروض ما بعد البيع.</li><li>تحسين التسعير وربحية قطع الغيار.</li><li>إدارة حملات التسويق وCRM.</li><li>مراقبة الأداء وضمان إعداد تقارير الأنشطة.</li><li>قيادة مشاريع استراتيجية متعددة الوظائف.</li><li>تنظيم الفعاليات وإدارة الشبكة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة البكالوريوس أو أعلى في التسويق، الأعمال، الإدارة، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة أولى في التسويق، ويفضل في قطاع السيارات.</li><li>إتقان جيد لأدوات CRM، تحليل البيانات، ومؤشرات الأداء.</li><li>عقلية تحليلية، مهارات تنظيمية، وموجهة نحو النتائج.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وبناء علاقات ممتازة.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية، كتابة وتحدثاً.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>Flormar MOROCCO، علامة من قسم الجمال في One Retail، تُعلن عن توظيف مشرف بيع بالتجزئة لمنطقة مراكش-آسفي.</p><br><br><p>مسؤولياتك الأساسية:<br>إشراف ودعم الفرق في نقاط البيع المختلفة بقطاعك.<br>ضمان تحقيق الأهداف التجارية ومراقبة مؤشرات الأداء.<br>ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية والإجراءات والتميز التشغيلي.<br>ضمان تجربة عميل عالية الجودة وتنفيذ عمليات البيع والترويج بشكل صحيح.<br>تدريب وتوجيه ودعم مستشاري التجميل ومديري المتاجر لتطوير مهاراتهم وأدائهم.<br>إجراء زيارات منتظمة للمتاجر وتنفيذ خطط عمل لتحسين النتائج.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>درجة البكالوريوس (بكالوريوس+3) في التجارة أو الإدارة أو ما يعادلها.<br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإشراف على نقاط البيع بالتجزئة أو إدارة الفريق في قطاع التجزئة.<br>إلمام جيد بمؤشرات الأداء التجاري (المبيعات، متوسط الكيس، UPT، معدل التحويل، إلخ).<br>القيادة، المهارات التنظيمية، التفكير التحليلي، والاتصال الممتاز.<br>التنقل الإقليمي والت availability للسفر المتكرر.<br>شغف بصناعة التجميل يعد ميزة حقيقية.</p><br><br><p>الوظيفة مقيمة في مراكش مع إمكانية التنقل داخل منطقة مراكش-آسفي-الصويرة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><strong>الغرض والأهمية العامة للمنظمة:</strong> يساهم في تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر وتجاوزها من خلال: بناء اتصال عاطفي مع العملاء والالتزام بقيم العلامة التجارية. خدمة وبيع للعملاء وتنفيذ عمليات المتجر بعناية.
<strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> يدرك أهداف المتجر والأهداف الفردية ويعمل بنشاط لتحقيقها أو تجاوزها باستخدام جميع الموارد المتاحة داخل المتجر. يفي بتوقعات العملاء ويزيد المبيعات وتجربة العلامة التجارية من خلال استخدام عناصر مناسبة من نموذج خدمة العملاء لدى أديداس. يخلق اتصالاً عاطفياً مع كل عميل كونه سفير علامة أديداس البارزة والمتحمس. يسعى بنشاط ويضمّن معرفة أساسية مركزية وموسمية بالمنتجات في نهج خدماته/ها داخل منطقة المتجر المخصصة له/ها. يحافظ على بيئة جذابة وسهلة التسوق للعملاء من خلال تنفيذ معايير البيع بالتجزئة البصرية والصيانة باستمرار. يلتزم بسياسات وإجراءات المتجر للحفاظ على بيئة شراء وعمل آمنة. يضمن توفر عروض المنتجات في المتجر من خلال المساعدة في عمليات التوصيل وإعادة تعبئة منطقة البيع. يكمل عمليات البيع بسرعة ودقة مع الالتزام بإجراءات حماية النقد. يقلل الخسائر من خلال الحفاظ بنشاط على الوعي في منطقة البيع أثناء خدمة العملاء. يتعاون بشكل منتج ومحترم مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المتجر أو تجاوزها. يكمل جميع برامج التدريب الإجبارية وينقل التعلم بفاعلية إلى مهارات أثناء العمل. يتواصل برغبة في التعلم المستمر ويرحب بجميع الفرص المتاحة لزيادة الأداء.<strong>العلاقات الرئيسية:</strong> العملاء، الأقران والمشرف<strong>المؤهلات التعليمية والخبرة / الحد الأدنى من المؤهلات:</strong> الحد الأدنى من 1-2 سنوات من خبرة إدارة المتاجر. ويفضل ما بين 1-2 سنوات من العمل في بيئة بيع بالتجزئة تركز على الرياضة/الموضة والعملاء والتجاري. مهارات أساسية في الحساب والقراءة والكتابة والتواصل الشفهي. الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية، مع وجود العربية سيكون ميزة كبيرة.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهنة : <p>Flormar MOROCCO، علامة من علامة Beauty Pole في One Retail، توظف مدير منطقة لمنطقة مراكش-آسفي.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك:<br> قيادة الأداء التجاري لعدة نقاط بيع.<br> دعم وتوجيه وتطوير فرق الميدان.<br> ضمان التميز التشغيلي وتجربة العملاء.<br> ضمان التنفيذ السليم للإجراءات التجارية والترويجية.<br> تدريب ودعم مستشاري التجميل لتعزيز خبرتهم وأدائهم.</p><br><br><p>الموضع قائم في مراكش مع تنقل إقليمي.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p> شهادة جامعية حتى درجة الماجستير في التجارة أو الإدارة، أو ما يعادلها.</p><br><br><p> خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة متعددة المواقع في البيع بالتجزئة.</p><br><br><p> إجادة مؤشرات الأداء التجاري.<br> قيادة ميدانية، مهارات التوجيه، والنتائجية.<br> شغف بعالم الجمال ميزة حقيقية.</p><br><br> <br><br> </div>
<p>سيسعى المهمة إلى تصميم وتطوير والحفاظ على تطبيقات ستاك كامل في Digital Factory Marchandise & Links لِكارفور، مع دمج حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي والبيانات لكي: أتمتة وتحسين عمليات البيع بالتجزئة (التشكيلة، العروض، التسعير، وما إلى ذلك). تحسين تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. تطوير واجهات مستخدم حديثة باستخدام Angular.</p><p>سيكون المستشار مسؤولاً عن:</p><ul><li>تصميم وتطوير تطبيقات ستاك كامل (Java/Spring Boot للواجهة الخلفية، Angular للواجهة الأمامية).</li><li>تحسين أداء تطبيق Angular.</li><li>التعاون مع فريق الذكاء الاصطناعي لدمج الحلول المعتمدة على البيانات.</li><li>المشاركة الفعالة في مراحل التصميم والتطوير والاختبار والإنتاج.</li><li>تحسين خطوط CI/CD لتسليم جودة مستمر.</li><li>الالتزام بممارسات أفضل (SOLID، YAGNI، الاختبارات الآلية، Sonar).</li><li>العمل في منهجية Agile/Scrum مع فرق المنتج والتصميم والتكنولوجيا.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المهارات المؤهلة</h2><p>درجة (بكالوريوس زائد 5) في علوم الحاسوب.</p><p>الخبرة: أكثر من 7 سنوات في تطوير ستاك كامل (Java/Angular، الواجهة الأمامية هي المهيمنة).</p><p>الخبرة في مشاريع ذات حجم عالي وفي بيئة Agile.</p><p>الخبرة في قطاع البيع بالتجزئة/التوزيع الكبير تعتبر ميزة.</p><p>الخبرة في مشاريع مدعومة بالذكاء الاصطناعي (أصل رئيسي).</p><h3>المهارات المطلوبة:</h3><p>اللغات والأطر: Java، Spring Boot، Kafka</p><p>العمارة: الخدمات الدقيقة، الحدثية</p><p>قواعد البيانات: العلائقية والموجهة للمستندات</p><p>DevOps: CI/CD، ممارسات DevOps</p><p>النسخ: Git</p><p>الجودة والحرفة: الاختبارات، SOLID، YAGNI، Sonar</p><p>الطرق: Agile SCRUM</p><h3>ال skills الناعمة:</h3><p>اتصال طليق باللغة الفرنسية، عقلية تحليلية، العمل الجماعي، احترام المواعيد النهائية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong> بنك إفريقيا </strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الابتكار</strong>، حيث الإبداع والجرأة والتجربة هي المحركات الأساسية للأداء. تدعم هذا الديناميكية ثقافة تعاونية بارزة <strong>تدفعها نحو الثقة وتمكين الإدارة القريبة ودعم يركز على تطوير المواهب</strong>. كما أنها مدعومة بأساس تنظيمي متين <strong>يضمن الدقة في العمليات والكفاءة والاعتمادية التشغيلية</strong>. وأخيراً، أبعاد تنافسية أكثر اعتدالاً <strong>تحفّز عقلية مركّزة على النتائج والسعي المستمر نحو التميز</strong>. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تقريرك إلى مدير الفرع، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>• معالجة وضمان التنفيذ الصحيح لعمليات العَدّاد،</p><br><br><p>• اقتراح وإبلاغ العميل بعرض المنتج وضمان البيع وما قبل البيع لمنتجات النقد والتأمين المصرفي للعملاء بالتجزئة،</p><br><br><p>• إبلاغ وتوجيه العميل إلى مدير الحساب.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لديك مستوى Bac+2/3 في التعليم (المبيعات، الاقتصاد، إدارة الأعمال ... ) مع خبرة أو بدون خبرة في المجال.</p><br><br><p>لديك الصفات الرئيسية التالية:</p><br><br><p>• مهارات الترحيب والاستماع،</p><br><br><p>• السرعة والدقة في معالجة العمليات،</p><br><br><p>• القدرة على اقتراح ونصح حول المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الغرض والأهمية العامة للمؤسسة:</span></strong></p><br>
<p><span>يسهم في تحقيق أهداف المبيعات في المتجر ومؤشرات الأداء الرئيسية أو تجاوزها من خلال:</span></p><br>
<ul>
<li><span>بناء اتصال عاطفي مع العملاء والالتزام بقيم العلامة التجارية.</span></li>
<li><span>خدمة العملاء والبيع لهم وتنفيذ عمليات المتجر بشكل دقيق.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>يدرك أهداف المتجر والأهداف الفردية ويعمل بنشاط على تحقيقها أو تجاوزها باستخدام جميع الموارد المتاحة داخل المتجر.</span></li>
<li><span>يلتزم بتوقعات العملاء ويعزز المبيعات وتجربة العلامة التجارية باستخدام العناصر المناسبة من نموذج خدمة العملاء لـ adidas.</span></li>
<li><span>يخلق اتصالاً عاطفياً مع كل عميل من خلال كونه سفيراً شغوفاً ومتحمساً لعلامة adidas.</span></li>
<li><span>يسعى بنشاط إلى معرفة منتجات أساسية وموسمية ويضمّنها في أسلوب خدمته داخل منطقة المتجر المعينة له/لها.</span></li>
<li><span>يحتفظ ببيئة جذابة وبسيطة للتسوق للعملاء من خلال تنفيذ معايير العرض البصري والتنظيف باستمرار.</span></li>
<li><span>الامتثال لسياسات وإجراءات المتجر للحفاظ على بيئة تسوق وعمل آمنة.</span></li>
<li><span>يتأكد من توافر عرض المنتجات في المتجر من خلال المساعدة في التوصيل وإعادة تعبئة أرضية البيع.</span></li>
<li><span>يكمل معاملات البيع بسرعة ودقة مع الالتزام بإجراءات حماية النقدية.</span></li>
<li><span>يقلل الخسائر من خلال الحفاظ بنشاط على وعي أرضية البيع أثناء خدمة العملاء.</span></li>
<li><span>يتعاون بشكل منتج وباحترام مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المتجر أو تجاوزها.</span></li>
<li><span>يكمل جميع برامج التدريب الإلزامية وينقل التعلم بفعالية إلى مهارات على العمل.</span></li>
<li><span>ينقل رغبة في التعلم المستمر ويرحب بجميع الفرص المتاحة لرفع الأداء.</span></li>
</ul> <p><strong><span>العلاقات الرئيسية:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>العملاء</span></li>
<li><span>الأقران والمشرف</span></li>
</ul> <p><strong><span>التعليم والخبرة المطلوبة / المؤهلات الدنيا:</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في إدارة متجر.</span></li>
<li><span>يفضّل بين 1-2 سنوات من العمل في بيئة بيع بالتجزئة رياضية/موضة مركّزة على العملاء والتجاريين.</span></li>
<li><span>مهارات أساسية في العد والقراءة والكتابة والتواصل الشفهي.</span></li>
<li><span>إجادة اللغة الإنجليزية والفرنسية، مع وجود العربية سيكون ميزة.</span></li>
</ul> </div>