Ship Mechanic Jobs - Rabat Morocco

Full Time Bayt

Export Intern | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 9 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : We are looking for an Export Intern to join our team. This role involves assisting with export procedures and coordinating with international partners, all within a dynamic professional environment. Responsibilities: <ul><li>Participate in the preparation and follow-up of export files.</li><li>Collaborate with logistics and production teams to ensure shipment compliance.</li><li>Assist in the administrative management of customs and regulatory formalities.</li><li>Contribute to the creation of commercial documents and activity reports.</li><li>Support the team in communicating with international clients and partners.</li></ul> Required profile : This Export Intern position requires a candidate who is either a beginner or has up to 5 years of experience, capable of supporting export activities while adhering to current standards. The role demands involvement in commercial, logistical, and industrial processes related to export. Profile: <ul><li>Required experience level in the industry, production, or manufacturing sector.</li><li>Required education level: Bachelor's degree (Bac+3) or higher.</li><li>Required language(s): not specified.</li><li>Company's business sectors: industry, production, manufacturing, other.</li></ul>Qualifications and skills: <ul><li>Knowledge of export and international logistics processes.</li><li>Interpersonal and commercial skills for client and partner follow-up.</li><li>Administrative and organizational management skills.</li><li>Ability to work in a team and meet deadlines.</li><li>Proficiency in management and communication software.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Sales Administration Officer

On-site - Morocco - Rabat 22 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title Sales Administration Officer Job Scope The Sales Administration Officer is accountable for processing purchases on a daily basis including the placement and tracking of orders, management of shipments and processing of customer accounts. Main Duties and Responsibilities <ul> <li>Receive orders related to software and/or hardware through email or CRM and update customers accordingly</li> <li>Price, create an ERP account and input orders into the vendor’s system while updating Salesforce and Traverse</li> <li>Upload purchase orders in Salesforce</li> <li>Track shipments, update tracking file and handle any issues or discrepancies with related stakeholders</li> <li>Act as the primary contact to customers, close business in coordination with the related sales employee and complete administrative functions in line with the objectives and responsibilities of the Sales Team</li> <li>Update customers and internal stakeholders on order backlogs and information</li> <li>Work with logistics, sales and credit teams to ensure order fulfilment in a timely manner</li> <li>Handle customer complaints in a timely manner and escalate issues when necessary</li> <li>Update sales reports as required and manage ad hoc requests as and when necessary</li> </ul> Position Requirements Education Bachelor’s degree in Business Administration or any other related field Experience <ul> <li>2–4 years of experience in Sales Administration, Sales Support, or a similar coordination role.</li> <li>Strong administrative and organizational skills with the ability to manage multiple priorities and meet deadlines.</li> <li>Experience handling quotations, invoicing, order processing, and sales documentation with a high level of accuracy.</li> <li>Ability to execute and follow established processes, ensuring compliance with internal procedures and company policies.</li> <li>Detail-oriented with excellent follow-up skills to ensure timely completion of tasks and customer requests.</li> <li>Strong communication and coordination skills, with the ability to collaborate effectively with sales teams, finance, operations, and customers.</li> <li>Proactive, reliable, and capable of working independently in a fast-paced environment.</li> </ul> #LI-LM1 </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي موظف إدارة المبيعات نطاق العمل موظف إدارة المبيعات مسؤول عن معالجة المشتريات بشكل يومي بما في ذلك وضع وتتبع الطلبات، إدارة الشحنات ومعالجة حسابات العملاء. المهام والمسؤوليات الرئيسية <ul> <li>استلام الطلبات المتعلقة بالبرمجيات و/أو الأجهزة عبر البريد الإلكتروني أو CRM وتحديث العملاء وفقاً لذلك</li> <li>تسعير، إنشاء حساب ERP وإدخال الطلبات في نظام المورد مع تحديث Salesforce وTraverse</li> <li>رفع أوامر الشراء في Salesforce</li> <li>تتبع الشحنات، تحديث ملف التتبع ومعالجة أي مشكلات أو فروقات مع أصحاب المصلحة ذوي الصلة</li> <li>التصرف كجهة الاتصال الأساسية للعملاء، إغلاق الصفقة بالتنسيق مع الموظف المعني بالمبيعات وإكمال الوظائف الإدارية بما يتماشى مع أهداف ومسؤوليات فريق المبيعات</li> <li>تحديث العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين بشأن التأخر في الطلبات والمعلومات</li> <li>العمل مع فرق اللوجستيات والمبيعات والائتمان لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المناسب</li> <li>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فوري وتصعيد القضايا عند الضرورة</li> <li>تحديث تقارير المبيعات حسب الحاجة وإدارة الطلبات العارضة عند الاقتضاء</li> </ul> متطلبات المسمى الوظيفي التعليم درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة الخبرة <ul> <li>2–4 سنوات من الخبرة في إدارة المبيعات، دعم المبيعات أو دور تنسيق مماثل.</li> <li>مهارات إدارية وتنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li> <li>الخبرة في التعامل مع عروض الأسعار، والفوترة، ومعالجة الطلبات، والوثائق البيعية بدقة عالية.</li> <li>القدرة على تنفيذ واتباع العمليات المعتمدة، وضمان الامتثال للإجراءات الداخلية وسياسات الشركة.</li> <li>التفصيلية مع مهارات متابعة ممتازة لضمان إتمام المهام وطلبات العملاء في الوقت المناسب.</li> <li>مهارات الاتصال والتنسيق القوية، مع القدرة على التعاون الفعال مع فرق المبيعات والمالية والعمليات والعملاء.</li> <li>بروح المبادرة والموثوقية والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع.</li> </ul> #LI-LM1 </div>

Full Time DHL jobs

Key Account Desk Advisor

On-site - Morocco - Rabat 17 September 2026

Other

<div>YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express<hr Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 Segoe UI";">ABOUT THE ROLE :</h2>Ensure the delivery of exceptional customer service to Key Account customers by managing their day-to-day service requirements, supporting contracted service commitments, and building strong customer relationships. The role contributes to customer retention, satisfaction and revenue growth by proactively addressing customer needs and identifying additional business opportunities.<hr Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 Segoe UI";">YOUR TASKS :</h2><ul Segoe UI"; font-size: 14px;"><li>Provide a full range of customer service support to Key Account customers, including bookings, enquiries, shipment follow-up and supply requests.</li><li>Deliver customized services in line with customer agreements, including reporting and other contractual requirements.</li><li>Prepare professional written communications to customers regarding service requests, shipment information and complaint resolution.</li><li>Proactively inform customers of shipment delays, service disruptions and recovery actions.</li><li>Work closely with Key Account Managers and Sales teams to support customer relationships and service excellence.</li><li>Participate in customer visits when required to gather feedback and identify service improvement opportunities.</li><li>Coordinate with Gateway, Operations and DHL Network teams to ensure contracted transit times and service levels are achieved.</li><li>Manage customer billing enquiries and liaise with Finance teams to ensure timely and satisfactory resolution.</li><li>Prepare and distribute weekly, monthly and quarterly customer reports within agreed timelines.</li><li>Drive customer satisfaction by delivering best-in-class service and maintaining strong customer relationships.</li><li>Identify opportunities for cross-selling, upselling and promoting value-added services.</li><li>Share relevant customer feedback and business insights with Sales, Management and internal stakeholders.</li><li>Ensure compliance with DHL policies, procedures and customer service standards.</li><li>Support colleagues and contribute to a collaborative team environment.</li></ul><hr Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 Segoe UI";">YOUR PROFILE :</h2>*Bachelor's Degree, Diploma or equivalent qualification.Minimum 3 years of experience in Customer Service within a service-oriented industry, including handling customer enquiries, complaints and issue resolution.Excellent customer-facing and relationship management skills.Good command of French, spoken and written.Strong communication, negotiation and interpersonal skills.Excellent analytical, organizational and problem-solving skills.Proficiency in Microsoft Office applications (Word, Excel, PowerPoint).Knowledge of DHL systems and logistics operations is an advantage.Project management skills are considered a plus.Competencies:Analysis: Ability to assess situations, identify root causes and develop effective solutions.Planning & Organizing: Effectively prioritizes activities and manages multiple customer requirements simultaneously.Decision Making: Makes sound and timely decisions to support customer satisfaction and business objectives.Results Orientation: Focuses on achieving service excellence, customer retention and operational targets.Teamwork: Collaborates effectively with Sales, Operations, Finance and Customer Service teams.Accountability: Takes ownership of customer issues and follows through to successful resolution.Communication: Delivers clear, professional and timely communication to customers and stakeholders.Self-Management: Remains calm, positive and effective when handling demanding situations and customer escalations</div>

<div>أنت تسعى للجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا.هل تود أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟شركة رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط الناس ببعضهم البعض في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد من أعضاء فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد حول ثقافتنا، والأشخاص المتحمسين، وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express<hr style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: 'Segoe UI';">حول الدور الوظيفي :</h2>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية لعملاء الحسابات الرئيسية من خلال إدارة متطلبات الخدمة اليومية الخاصة بهم، ودعم التزامات الخدمة التعاقدية، وبناء علاقات قوية مع العملاء. يساهم هذا الدور في الاحتفاظ بالعملاء، وزيادة رضاهم، وتحقيق نمو في الإيرادات من خلال تلبية احتياجات العملاء بشكل استباقي وتحديد فرص عمل إضافية.<hr style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: 'Segoe UI';">مهامك :</h2><ul style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><li>تقديم مجموعة كاملة من دعم خدمة العملاء لعملاء الحسابات الرئيسية، بما في ذلك الحجوزات، والاستفسارات، ومتابعة الشحنات، وطلبات الإمداد.</li><li>تقديم خدمات مخصصة تتماشى مع اتفاقيات العملاء، بما في ذلك التقارير والمتطلبات التعاقدية الأخرى.</li><li>إعداد مراسلات مكتوبة مهنية للعملاء فيما يتعلق بطلبات الخدمة، ومعلومات الشحنات، وحل الشكاوى.</li><li>إبلاغ العملاء بشكل استباقي بتأخيرات الشحنات، واضطرابات الخدمة، وإجراءات التعافي.</li><li>العمل بشكل وثيق مع مديري الحسابات الرئيسية وفرق المبيعات لدعم علاقات العملاء وتميز الخدمة.</li><li>المشاركة في زيارات العملاء عند الحاجة لجمع الملاحظات وتحديد فرص تحسين الخدمة.</li><li>التنسيق مع فرق البوابات (Gateway)، والعمليات، وشبكة DHL لضمان تحقيق أوقات النقل المستهدفة ومستويات الخدمة المتفق عليها.</li><li>إدارة استفسارات فواتير العملاء والتواصل مع الفرق المالية لضمان الحل في الوقت المناسب وبشكل مرضٍ.</li><li>إعداد وتوزيع تقارير العملاء الأسبوعية والشهرية والربع سنوية ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li>تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li><li>تحديد فرص البيع المتبادل، والبيع الإضافي، والترويج للخدمات ذات القيمة المضافة.</li><li>مشاركة ملاحظات العملاء ذات الصلة ورؤى الأعمال مع المبيعات والإدارة وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ومعايير خدمة العملاء في DHL.</li><li>دعم الزملاء والمساهمة في بيئة عمل تعاونية.</li></ul><hr style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: 'Segoe UI';">ملفك الشخصي :</h2>*درجة البكالوريوس أو الدبلوم أو مؤهل معادل.خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء ضمن صناعة موجهة نحو الخدمة، بما في ذلك التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى وحل المشكلات.مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وإدارة العلاقات.إجادة جيدة للغة الفرنسية، تحدثًا وكتابةً.مهارات تواصل وتفاوض وشخصية قوية.مهارات تحليلية وتنظيمية ممتازة وقدرة على حل المشكلات.إتقان تطبيقات Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).معرفة أنظمة DHL وعمليات الخدمات اللوجستية تعتبر ميزة إضافية.مهارات إدارة المشاريع تعتبر ميزة إضافية.الكفاءات:التحليل: القدرة على تقييم المواقف، وتحديد الأسباب الجذرية، وتطوير حلول فعالة.التخطيط والتنظيم: تحديد أولويات الأنشطة بفعالية وإدارة متطلبات العملاء المتعددة في وقت واحد.اتخاذ القرار: اتخاذ قرارات سليمة وفي الوقت المناسب لدعم رضا العملاء وأهداف العمل.التركيز على النتائج: التركيز على تحقيق التميز في الخدمة، والاحتفاظ بالعملاء، والأهداف التشغيلية.العمل الجماعي: التعاون بفعالية مع فرق المبيعات، والعمليات، والمالية، وخدمة العملاء.المساءلة: تولي مسؤولية قضايا العملاء والمتابعة حتى الوصول إلى حل ناجح.التواصل: تقديم تواصل واضح ومهني وفي الوقت المناسب للعملاء وأصحاب المصلحة.الإدارة الذاتية: البقاء هادئًا وإيجابيًا وفعالًا عند التعامل مع المواقف الصعبة وتصعيدات العملاء.</div>

Full Time Bayt

SUPERVISEURS SERVICE

On-site - Morocco - Rabat 1 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Date Posted: 2026-07-31Country: MoroccoLocation: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,MoroccoChez Otis, nous transportons chaque jour des milliards de personnes ! Comment ? Grâce à notre équipe talentueuse de plus de 72 000 collaborateurs, passionnés par ce que nous faisons aujourd’hui et par ce que nous construirons demain. De l’excellence de nos produits (escaliers mécaniques, ascenseurs et trottoirs roulants) à notre nouvelle phase de transformation digitale, c’est le moment idéal pour rejoindre notre entreprise ! OTIS, leader mondial de l’industrie de l’ascenseur, recrute plusieurs SUPERVISEURS SERVICE (H/F) au MAROC. Ou encore : La fonction principale consiste à gérer efficacement une équipe de techniciens chargée des activités de maintenance et de dépannage des ascenseurs, des escaliers mécaniques, visant à obtenir une satisfaction du client tout en optimisant les coûts. Dans le cadre de ses missions, Le superviseur SVC veille sur le respect des règles de sécurité, de la qualité, et de l’éthique. Le poste est ouvert aux candidats basés à Casablanca, Rabat, Marrakech ou Tanger. Au quotidien, vos principales missions seront les suivantes : Gestion des Clients et des Comptes <ul><li>Développer et entretenir des relations solides avec les clients, en assurant leur satisfaction et leur fidélité. </li><li>Réaliser des revues régulières avec les clients clés pour comprendre leurs besoins et attentes. </li><li>Résoudre efficacement les problèmes des clients, en minimisant les temps d'arrêt et les rappels. </li><li>Répondre rapidement aux demandes, préoccupations et plaintes des clients. </li></ul>Croissance et Développement du Portefeuille <ul><li>Mettre en œuvre des stratégies pour développer le portefeuille de maintenance. </li><li>Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités de vente pour les réparations et la modernisation. </li><li>Collaborer avec les équipes commerciales pour développer des solutions personnalisées pour les clients. </li><li>Réaliser des visites de sites et des évaluations pour identifier les opportunités de récupération et de modernisation. </li></ul>Gestion des Opérations et Développement de l’Équipe <ul><li>Superviser et coordonner les mécaniciens de maintenance, attribuer les tâches et suivre l’avancement de toutes les activités sur le terrain (maintenance préventive, rappels, réparations, etc.). </li><li>Collaborer avec le FOD pour former et développer les mécaniciens, en veillant à l’adéquation des compétences avec les besoins de l’entreprise. </li><li>Gérer les relations avec les employés, résoudre les conflits et assurer un environnement de travail positif. </li><li>Apporter un soutien technique aux mécaniciens et identifier les axes d’amélioration. </li><li>Planifier et prioriser les tâches de maintenance, en assurant une allocation efficace des ressources. </li><li>Réaliser des évaluations de performance, fournir des retours constructifs et du coaching. </li><li>Favoriser une culture de travail d’équipe, d’innovation et d’amélioration continue. </li><li>Promouvoir l’engagement des employés, la reconnaissance et les récompenses. </li><li>Veiller au respect des politiques et procédures RH. </li></ul>Sécurité et Assurance Qualité <ul><li>Développer, mettre en œuvre et faire respecter les protocoles et procédures de sécurité conformément aux règles OTIS. </li><li>Organiser des formations et ateliers réguliers sur la sécurité pour les mécaniciens. </li><li>Réaliser des audits de sécurité (FPA) et des inspections des mécaniciens et des unités (OSA). </li><li>Enquêter sur les incidents/accidents, documenter les causes profondes et recommander des actions correctives. </li><li>Signaler tous les incidents, accidents et quasi-accidents à l’EH&S. </li><li>Veiller au respect des normes de qualité, en réalisant des audits et inspections réguliers. </li><li>Développer et maintenir des processus de contrôle qualité pour améliorer la performance globale. </li><li>Collaborer avec l’équipe qualité et le FOD pour mettre en œuvre les meilleures pratiques. </li></ul>Réduction des Rappels et Amélioration de la Qualité <ul><li>Analyser les données de rappels, identifier les tendances et les axes d’amélioration. </li><li>Développer et mettre en œuvre des stratégies pour réduire les rappels. </li><li>Assurer la clôture des Instructions de Mise à Niveau Produit (PUI) dans les délais. </li><li>Garantir la résolution rapide des plaintes et problèmes clients. </li><li>Mettre en œuvre des actions correctives pour combler les écarts de performance. </li></ul>Autres Responsabilités <ul><li>Participer aux audits et fournir les informations nécessaires. </li><li>Collaborer avec d'autres départements (ex. : ventes, finances) pour atteindre les objectifs de l’entreprise. </li><li>Effectuer d'autres tâches assignées par la direction. </li></ul>Profil recherché / Qualifications requises <ul><li>Diplôme Bac+3 à Bac+5 en génie mécanique, électromécanique, électrique, maintenance industrielle ou domaine connexe. </li><li>Expérience significative dans la gestion d’activités de maintenance, de dépannage ou de services techniques, idéalement dans le secteur des ascenseurs, escaliers mécaniques ou équipements techniques. </li><li>Expérience en management et encadrement d’équipes terrain. </li><li>Bonne connaissance des activités de maintenance préventive, corrective et des processus d’amélioration de la performance opérationnelle. </li><li>Capacité à piloter les indicateurs de performance (sécurité, qualité, rappels, productivité et satisfaction client). </li><li>Expérience dans la gestion de la relation client et le traitement des réclamations. </li><li>Connaissance des normes de sécurité, de qualité et des réglementations applicables aux interventions techniques sur site. </li><li>Aptitude à analyser les données opérationnelles et à mettre en œuvre des plans d’action d’amélioration continue. </li><li>Solides compétences en organisation, planification et gestion des priorités. </li><li>Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion des interventions. </li><li>Excellentes compétences en communication, leadership et résolution de problèmes. </li><li>Bonne maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais est un atout. </li><li>Permis de conduire et disponibilité pour des déplacements réguliers sur le terrain. </li></ul>Compétences clés <ul><li>Leadership et développement des équipes. </li><li>Orientation client et excellence du service. </li><li>Gestion opérationnelle et pilotage de la performance. </li><li>Capacité d’analyse et résolution de problèmes. </li><li>Prise de décision et gestion des priorités. </li><li>Communication efficace et gestion des relations. </li><li>Culture sécurité et qualité. </li><li>Esprit d’amélioration continue. </li><li>Gestion du changement et adaptabilité. </li><li>Sens des responsabilités et de l’éthique professionnelle. </li></ul>Atouts supplémentaires <ul><li>Expérience dans le secteur des ascenseurs, escaliers mécaniques ou équipements de transport vertical. </li><li>Expérience dans la réduction des rappels (callbacks), l’amélioration des performances de maintenance et la gestion des indicateurs opérationnels. </li><li>Expérience dans le développement commercial de contrats de maintenance, réparations ou modernisations. </li><li>Certification ou formation en gestion d’équipe, sécurité au travail ou amélioration continue. </li><li>Expérience dans un environnement multinational ou orienté service à forte exigence client. </li></ul>Que pouvons-nous vous offrir ? <ul><li>L’opportunité de rejoindre un leader mondial de son secteur et une marque de renommée internationale. </li><li>Une culture d’entreprise qui favorise l’innovation et valorise les talents, véritable clé de notre réussite. </li><li>Un package de rémunération compétitive. </li><li>Des opportunités de développement et d’évolution au sein d’un environnement multinational. </li></ul> #BuildWhatsNext If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.  Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.   You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.   When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.   We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.    Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.   Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!  Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com. Privacy Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر: 2026-07-31البلد: المغربالموقع: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,MoroccoChez Otis, nous transportons chaque jour des milliards de personnes ! Comment ? Grâce à notre équipe talentueuse de plus de 72 000 collaborateurs, passionnés par ce que nous faisons aujourd’hui et par ce que nous construirons demain. من تفوق منتجاتنا (المصاعد والسلالم المتحركة والمزالق) إلى مرحلتنا الجديدة للتحول الرقمي، إنه الوقت المثالي للانضمام إلى شركتنا! OTIS، رائد عالمي في صناعة المصاعد، يعلن عن عدة مشرفي خدمة (ذكر/أنثى) في المغرب. أو بدلاً من ذلك: الوظيفة الرئيسية هي إدارة فريق من الفنيين المسؤولين عن أعمال الصيانة والإصلاح للمصاعد والسلالم المتحركة، بهدف رضا العملاء مع تقليل التكاليف. في إطار مهامه، يضمن مشرف SVC الالتزام بقواعد السلامة والجودة والأخلاق. المنصب مفتوح للمرشحين المقيمين في الدار البيضاء والرباط ومراكش والدار البيضاء أو طنجة. يوميًا، ستكون مهامك الأساسية كالتالي : إدارة العملاء والحسابات <ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، مع ضمان رضاهم وولاءهم. </li><li>إجراء مراجعات دورية مع العملاء الرئيسيين لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم. </li><li>حل مشكلات العملاء بفعالية مع تقليل فترات التعطل والمتابعات. </li><li>الاستجابة السريعة لطلبات العملاء واهتماماتهم وشكاواهم. </li></ul>النمو وتطوير المحفظة <ul><li>تنفيذ استراتيجيات لتطوير محفظة الصيانة. </li><li>تحديد ومتابعة فرص مبيعات جديدة للإصلاحات والتحديث. </li><li>التعاون مع فرق المبيعات لتطوير حلول مخصصة للعملاء. </li><li>إجراء زيارات ميدانية وتقييمات لتحديد فرص الاسترداد والتحديث. </li></ul>إدارة العمليات وتطوير الفريق <ul><li>الإشراف والتنسيق مع ميكانيكيي الصيانة، توزيع المهام، ومتابعة تقدم جميع الأنشطة الميدانية (الصيانة Preventive، التذكيرات، الإصلاحات، إلخ). </li><li>التعاون مع FOD لتدريب وتطوير الميكانيكيين، والتأكد من توافق المهارات مع احتياجات الشركة. </li><li>إدارة العلاقات مع الموظفين، حل النزاعات وضمان بيئة عمل إيجابية. </li><li>توفير الدعم الفني للميكانيكيين وتحديد مجالات التحسين. </li><li>تخطيط وترتيب مهام الصيانة وتحديد الأولويات، مع تخصيص الموارد بشكل فعال. </li><li>إجراء تقييمات أداء، تقديم ملاحظات بناءة وتدريب. </li><li>تعزيز ثقافة العمل الجماعي والابتكار والتحسين المستمر. </li><li>تعزيز مشاركة الموظفين والتقدير والمكافآت. </li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الموارد البشرية. </li></ul>السلامة وضمان الجودة <ul><li>تطوير وتنفيذ والالتزام ببروتوكولات وإجراءات السلامة وفقًا لقواعد OTIS. </li><li>تنظيم دورات تدريبية وورش عمل سلامة دورية للميكانيكيين. </li><li>إجراء تدقيقات السلامة (FPA) وفحصات للميكانيكيين والوحدات (OSA). </li><li>التحقيق في الحوادث وتوثيق الأسباب الجذرية وتوصية إجراءات تصحيحية. </li><li>الإبلاغ عن جميع الحوادث والحوادث القريبة إلى EH&S. </li><li>الالتزام بمعايير الجودة، من خلال إجراء تدقيقات وفحصات دورية. </li><li>تطوير والحفاظ على عمليات مراقبة الجودة لتحسين الأداء العام. </li><li>التعاون مع فريق الجودة وFOD لتنفيذ أفضل الممارسات. </li></ul>تقليل التذكيرات وتحسين الجودة <ul><li>تحليل بيانات التذكيرات، تحديد الاتجاهات وسبل التحسين. </li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتقليل التذكيرات. </li><li>ضمان إغلاق تعليمات رفع مستوى المنتج (PUI) في المهل المحددة. </li><li>التأكد من حل الشكاوى والمشكلات بسرعة. </li><li>تنفيذ إجراءات تصحيحية لسد فجوات الأداء. </li></ul>مسؤوليات أخرى <ul><li>المشاركة في التدقيقات وتوفير المعلومات اللازمة. </li><li>التعاون مع أقسام أخرى (مثلاً: المبيعات، المالية) لتحقيق أهداف الشركة. </li><li>أداء مهام أخرى حسب توجيهات الإدارة. </li></ul>المواصفات المطلوبة / المؤهلات المطلوبة <ul><li>شهادة Bac+3 إلى Bac+5 في الهندسة الميكانيكية، الكهروميكانيكية، الكهربائية، الصيانة الصناعية أو مجال ذي صلة. </li><li>خبرة ملحوظة في إدارة أنشطة الصيانة، أو الإصلاح، أو الخدمات الفنية، ويفضل في قطاع المصاعد والسلالم المتحركة أو المعدات التقنية. </li><li>خبرة في الإدارة وإشراف فرق الميدان. </li><li>معرفة جيدة بأنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية وعمليات تحسين الأداء التشغيلي. </li><li>القدرة على قيادة مؤشرات الأداء (السلامة، الجودة، التذكيرات، الإنتاجية ورضا العملاء). </li><li>خبرة في إدارة علاقة العميل ومعالجة الشكاوى. </li><li>معرفة بمعايير السلامة والجودة واللوائح المعمول بها في التدخلات الفنية الميدانية. </li><li>القدرة على تحليل البيانات التشغيلية وتنفيذ خطط تحسين مستمر. </li><li>مهارات تنظيم وتخطيط وتحديد الأولويات. </li><li>إتقان أدوات الحاسب وأنظمة إدارة التدخلات. </li><li>مهارات اتصال قيادية وحل المشكلات بشكل مميز. </li><li>إتقان جيد للفرنسية؛ ومعرفة الإنجليزية تعد ميزة. </li><li>رخصة قيادة وتوفر للسفر الميداني بانتظام. </li></ul>المهارات الأساسية <ul><li>القيادة وتطوير الفرق. </li><li>تركز على العميل وتقديم خدمة مميزة. </li><li>الإدارة التشغيلية ومراقبة الأداء. </li><li>القدرة على التحليل وحل المشكلات. </li><li>اتخاذ القرار وإدارة الأولويات. </li><li>اتصال فعال وإدارة العلاقات. </li><li>ثقافة السلامة والجودة. </li><li>روح التحسين المستمر. </li><li>إدارة التغيير والقدرة على التكيف. </li><li>شعور بالمسؤولية والأخلاقيات المهنية. </li></ul>المزايا الإضافية <ul><li>خبرة في قطاع المصاعد والسلالم المتحركة أو معدات النقل الرأسية. </li><li>خبرة في تقليل التذكيرات (الاستدعاءات)، وتحسين أداء الصيانة وإدارة المؤشرات التشغيلية. </li><li>خبرة في تطوير عقود الصيانة أو الإصلاحات أو التحديثات تجارياً. </li><li>شهادة أو تدريب في إدارة الفريق أو السلامة المهنية أو التحسين المستمر. </li><li>خبرة في بيئة متعددة الجنسيات أو موجهة للخدمة وبها طلب عالٍ على العملاء. </li></ul>ما يمكننا أن نقدمه لك؟ <ul><li>فرصة الانضمام إلى رائد عالمي في مجاله وعلامة تجارية ذات سمعة دولية. </li><li>ثقافة شركة تشجع الابتكار وتقدر المواهب، وهي مفتاح نجاحنا الحقيقي. </li><li>حزمة تعويض تنافسية. </li><li>فرص تطوير ونمو ضمن بيئة متعددة الجنسيات. </li></ul> #BuildWhatsNext إذا كنت تعيش في مدينة، فإحتمال أن نوفر لك وسيلة نقل وتلعب دوراً في إبقائك مت moviment كل يوم.  Otis هي الشركة الرائدة عالميًا في تصنيع المصاعد والسلالم المتحركة والتركيب والخدمات. ننقل 2.4 مليار شخص يوميًا ونصون نحو 2.4 مليون وحدة عملاء في جميع أنحاء العالم، وهو الأكبر في الصناعة من حيث حافظة الخدمات.   قد تتعرف على منتجاتنا في بعض أشهر المعالم في العالم مثل برج إيفل ومبنى الإمباير ستيت وبرج خليفة ومباني بتروناس التوأم! نحن 72,000 شخص، بما في ذلك مهندسين وخبراء تكنولوجيا رقمية وفِرَق مبيعات ومتخصصين وظيفيين، بالإضافة إلى فنيين في المصانع والميدان، جميعهم ملتزمون بتلبية الاحتياجات المتنوعة لعملائنا وركابنا في أكثر من 200 بلد ومنطقة حول العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقًا عالميًا متنوعًا ذو إرث رائد في الابتكار يستمر في أن يكون أساس شركة عالية الأداء وسريعة الحركة.   عندما تنضم إلى Otis، تصبح جزءًا من رائد صناعي عالمي مبتكر بنموذج أعمال مرن. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وموثوق ومهتم حيث تهم مساهماتك ومهاراتك وقدراتك التي ستكتسبها بالعمل بجانب الأفضل والأذكى في البقاء على اتصال وفي مقدمة التطور.  نحن نوفر الفرص والتدريب والموارد لبناء القيادة والقدرات في المبيعات والميدان والهندسة والمشروعات الكبرى، كما أن برنامج بولغتك للموظفين يعد فخرًا ملحوظًا، حيث ترعى Otis زملاءنا لمتابعة درجات أو برامج شهادات.    اليوم، تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. كإحدى الشركات العالمية التي يملكها الناس، نضع الناس – الركاب والعملاء والزملاء – في مركز كل ما نقوم به. نحن موجهون بقيمنا التي نسميها ثلاث محاور مطلقة – إعطاء الأولوية للسلامة والأخلاق والجودة في كل ما نقوم به. إذا رغبت في تعلم المزيد عن البيئة والمسؤولية الاجتماعية والحوكمة ESG في Otis، انقر هنا.   كن جزءًا من فريق Otis وساعدنا في #Buildwhatsnext!  Otis هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على اعتبار للوظيفة بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو الحالة كمتقاعد أو العمر، أو أي فئة محمية حسب القانون المعمول به. لطلب تسهيل في إكمال طلب التوظيف بسبب احتياج خاص أو إعاقة، يرجى التواصل معنا على careers@otis.com. سياسة الخصوصية والشروط: انقر على هذا الرابط لقراءة السياسة والشروط </div>

Full Time Bayt

HSE Manager | Tanger (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 15 September 2026

Security & Safety

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Reporting to the Project Management, your missions will include: <ul><li>defining, deploying, and managing the project's HSE plan in compliance with contractual, regulatory, and internal requirements;</li><li>ensuring HSE coordination between project teams, operating companies, subcontractors, the port authority, and other stakeholders;</li><li>managing HSE requirements, requests, audits, and reports from funders and institutional partners, and overseeing associated action plans;</li><li>ensuring the integration of HSE requirements specific to a port environment subject to the ISPS code and port safety and operational rules;</li><li>anticipating and controlling risks related to the co-activity between construction work, port operations, and sustained maritime traffic;</li><li>elaborating and coordinating HSE measures related to material transport, considering the large volumes to be shipped and their interaction with road and port traffic;</li><li>analyzing flows, routes, and interaction zones to prevent risks related to the movement of equipment and vehicles;</li><li>realizing and supervising risk analyses related to the different project phases and ensuring the implementation of preventive measures;</li><li>monitoring HSE compliance by companies and subcontractors and managing necessary corrective actions;</li><li>preparing and supporting HSE audits, inspections, and visits by various stakeholders;</li><li>tracking HSE performance indicators, analyzing incidents and near misses, and reporting to Project Management;</li><li>contributing to the preparation and deployment of emergency plans and ensuring their coordination with the port complex's existing systems;</li><li>developing a prevention culture suitable for a project characterized by high co-activity and a high level of HSE requirements.</li></ul> Required profile : <ul><li>Higher education degree (Bac+5 level), engineering degree, with a specialization in HSE/QHSE or equivalent.</li><li>Proven experience in HSE management of large infrastructure or civil engineering projects.</li><li>Significant experience on port, maritime, or projects carried out on operational industrial sites is a major asset.</li><li>Experience in HSE management of projects involving multiple companies, subcontractors, and stakeholders.</li><li>Good command of HSE management systems, risk analysis, emergency management, and audit processes.</li><li>Experience with the environmental and social requirements of international funders is highly sought after.</li><li>Knowledge of the constraints related to the ISPS code and port environments.</li><li>Ability to handle HSE issues related to logistics flows and the transport of large volumes of materials.</li><li>Excellent coordination, analytical, and communication skills with stakeholders of different levels and cultures.</li><li>Ability to maintain a firm HSE stance while retaining an operational, solution-oriented approach.</li><li>Proficiency in French and English.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : تحت إشراف إدارة المشروع، ستشمل مهامك ما يلي: <ul><li>تحديد ونشر وإدارة خطة الصحة والسلامة والبيئة (HSE) للمشروع بما يتوافق مع المتطلبات التعاقدية والتنظيمية والداخلية؛</li><li>ضمان التنسيق فيما يتعلق بالصحة والسلامة والبيئة بين فرق المشروع والشركات المشغلة والمقاولين من الباطن وسلطة الميناء والأطراف المعنية الأخرى؛</li><li>إدارة متطلبات وطلبات وعمليات تدقيق وتقارير الصحة والسلامة والبيئة الصادرة عن الجهات الممولة والشركاء المؤسسيين، والإشراف على خطط العمل المرتبطة بها؛</li><li>ضمان إدماج متطلبات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة ببيئة الموانئ الخاضعة للمدونة الدولية لأمن السفن والمرافق المرفئية (ISPS) وقواعد السلامة والتشغيل المرفئية؛</li><li>استباق والسيطرة على المخاطر المتعلقة بالأنشطة المشتركة بين أعمال البناء والعمليات المرفئية وحركة الملاحة البحرية المستمرة؛</li><li>إعداد وتنسيق تدابير الصحة والسلامة والبيئة المتعلقة بنقل المواد، مع مراعاة الكميات الكبيرة المُراد شحنها وتفاعلها مع حركة المرور الطرقية والمرفئية؛</li><li>تحليل التدفقات والمسارات ومناطق التفاعل للوقاية من المخاطر المتعلقة بحركة المعدات والمركبات؛</li><li>إجراء والإشراف على تحليلات المخاطر المتعلقة بمراحل المشروع المختلفة وضمان تنفيذ التدابير الوقائية؛</li><li>متابعة امتثال الشركات والمقاولين من الباطن لمعايير الصحة والسلامة والبيئة وإدارة الإجراءات التصحيحية اللازمة؛</li><li>إعداد ودعم عمليات التدقيق والتفتيش والزيارات الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة من قبل مختلف الأطراف المعنية؛</li><li>متابعة مؤشرات أداء الصحة والسلامة والبيئة، وتحليل الحوادث والحوادث الوشيكة، وتقديم التقارير إلى إدارة المشروع؛</li><li>المساهمة في إعداد ونشر خطط الطوارئ وضمان تنسيقها مع الأنظمة القائمة في المجمع المرفئي؛</li><li>تطوير ثقافة الوقاية المناسبة لمشروع يتميز بكثافة الأنشطة المشتركة ومستوى عالٍ من متطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</li></ul> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>شهادة تعليم عالٍ (مستوى بكالوريوس+5 / ماجستير)، شهادة مهندس، مع تخصص في الصحة والسلامة والبيئة/الجودة والصحة والسلامة والبيئة (HSE/QHSE) أو ما يعادلها.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الصحة والسلامة والبيئة لمشاريع البنية التحتية الكبرى أو الهندسة المدنية.</li><li>تعتبر الخبرة الكبيرة في المشاريع المرفئية أو البحرية أو المشاريع المنفذة في مواقع صناعية تشغيلية ميزة رئيسية.</li><li>خبرة في إدارة الصحة والسلامة والبيئة للمشاريع التي تشمل شركات متعددة ومقاولين من الباطن وأطراف معنية متعددة.</li><li>إتقان جيد لأنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة، وتحليل المخاطر، وإدارة الطوارئ، وعمليات التدقيق.</li><li>الخبرة بالمتطلبات البيئية والاجتماعية للجهات الممولة الدولية مطلوبة بشدة.</li><li>معرفة بالقيود المتعلقة بمدونة ISPS والبيئات المرفئية.</li><li>القدرة على التعامل مع قضايا الصحة والسلامة والبيئة المتعلقة بالتدفقات اللوجستية ونقل الكميات الكبيرة من المواد.</li><li>مهارات ممتازة في التنسيق والتحليل والتواصل مع الأطراف المعنية من مختلف المستويات والثقافات.</li><li>القدرة على الحفاظ على موقف صارم بشأن الصحة والسلامة والبيئة مع الالتزام بنهج تشغيلي موجه نحو الحلول.</li><li>إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

RFR Customer & Operations Specialist

On-site - Morocco - Rabat 15 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> RFR Customer & Operations Specialist Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding, is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally. DHL Global Forwarding has an opening for RFR Customer & Operations Specialist in Morocco. In this role, you will Implement Road freight Strategy in the country as defined by ensuring ontime delivery of road freight services. Individuals responsibility is to ensure procuring best rates from carriers , commerically work on customer RFQ's and manage Operations for clients. Join us in connecting people and improving lives! In this RFR Customer & Operations Specialist position <ul> <li>You will own and maintain country road freight tariffs with carriers, ensuring rates remain valid and updated in accordance with agreed validity periods.</li> <li>You will review existing pricing rates and policies with carriers and network partners, initiate updates based on market trends and business requirements, and maintain strong working relationships with stakeholders.</li> <li>You will drive the development of optimal pricing solutions to maximize road freight profitability.</li> <li>You will ensure local and cross-border rates are accurately entered into the rate management system and validated for auto-costing, quotations, and auto-rating purposes.</li> <li>You will manage supplier contracts, establish regular carrier review meetings, and ensure effective engagement with all key carriers.</li> <li>You will analyze accepted and rejected quotations by lane and negotiate with network partners and carriers to secure more competitive rates.</li> <li>You will determine profit margins and provide pricing support while coordinating closely with Sales, Sales Support, and Customer Service teams.</li> <li>You will source and provide spot rates for all types of road freight cargo to support Sales and Customer Service teams.</li> <li>You will negotiate and procure the most competitive rates available in the market.</li> <li>You will support the execution of global procurement strategies and decisions related to rates, processes, and supplier management.</li> <li>You will monitor carrier and station performance and initiate corrective actions where necessary to improve service quality and efficiency.</li> <li>You will execute operational shipments assigned to you, managing the process from customer booking through carrier booking, billing, and system updates, while maintaining ownership of file profitability, revenue, and costs.</li> <li>You will ensure the timely billing of executed shipments and maintain accurate system updates to provide customers with complete shipment visibility.</li> <li>You will ensure carriers are utilized in accordance with defined policies while maximizing profitability for the company.</li> <li>You will provide customers with full shipment visibility and ensure all movements comply with applicable customs regulations and compliance requirements.</li> <li>You will maintain strong working relationships with DGF EU and Freight EU teams to support rate procurement and operational activities effectively.</li> </ul> Qualifications & Experience <ul> <li>Deep knowledge of Road freight forwarding business from domestic and cross border prospective</li> <li>Excellent analytical, structuring skills along with Strong project management skills and ability to cope with multiple bids in parallel.</li> <li>Results driven and attention to details</li> <li>Minimum 3 years of experience in road freight pricing, commercials and operations</li> <li>Understanding of end to end process from freight and customs prospective for domestic and international road movements</li> <li>Understanding of end to end process from freight and customs prospective for international road movements</li> <li>Team Player</li> </ul> <ul> <li>Improvide department profitability by improving procurement of rates from carriers</li> </ul> <ul> <li>3 years in road freight pricing, commercials and operations</li> <li>Bachelor’s Degree or equivalent experience/qualification</li> <li>Fluent English</li> <li>Fluent French</li> <li>Fluent Arabic</li> </ul> We offer: <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development.</li> <li>Competitive salary.</li> </ul> Why join DHL Global Forwarding? We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2026. We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have: <ul> <li>The largest global network with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most efficient processes and fastest response times</li> <li>The best solutions and best customer service</li> </ul> Our Vision: The Logistics Company for the World. Our Mission: Excellence. Simply Delivered. Our Purpose: Connecting People, improving lives. Our Values: Respect & Results Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. #LI-MEA </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> أخصائي عملاء وعمليات RFR هل تود أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن الجوي والبحري والبرى عبر الحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ لا تُضيّع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هي المختص في الشحن الجوي والبحري والبرّي للمجموعة. نحن نقدم وسائل نقل موحدة بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالمياً. لدى DHL Global Forwarding وظيفة شاغرة لـ أخصائي عملاء وعمليات RFR في المغرب. في هذا الدور، ستقوم بتنفيذ استراتيجية الشحن البري في البلد وفقاً لضمان التسليم في الوقت المحدد لخدمات الشحن البري. مسؤولية الأفراد هي ضمان التعاقد على أفضل الأسعار من الناقلين، والعمل تجارياً على RFQ العملاء وإدارة العمليات للزبائن. انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! في هذا المنصب أخصائي عملاء وعمليات RFR <ul> <li>ستمتلك وتُحافظ على التعريفات البريّة للبلد مع الناقلين، مع ضمان أن تبقى الأسعار صالحة ومحدّثة وفق فترات الصلاحية المتفق عليها.</li> <li>ستراجع أسعار التعريفات والسياسات القائمة مع الناقلين وشركاء الشبكة، وتبادر بتحديثات بناءً على اتجاهات السوق ومتطلبات العمل، وتحافظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة.</li> <li>ستقود تطوير حلول تسعير مثالية لزيادة ربحية الشحن البري.</li> <li>ستتأكد من إدخال الأسعار المحلية وعبر الحدود بدقة إلى نظام إدارة الأسعار والتحقق منها لأغراض التكاليف التلقائية، العروض التقديرية والتقييم التلقائي.</li> <li>ستدير عقود الموردين وتُنشئ اجتماعات مراجعة دورية للناقلين، وتضمن المشاركة الفعالة مع جميع الناقلين الأساسيين.</li> <li>ستحلل العروض المقبولة والمرفوضة حسب المسار وتتفاوض مع شركاء الشبكة والناقلين للحصول على أسعار أكثر تنافسية.</li> <li>ستحدد هامش الربح وتوفر دعم التسعير مع التنسيق الوثيق مع فرق المبيعات والدعم المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستستخرج وتوفر أسعار فورية لجميع أنواع شحنات الشحن البري لدعم فرق المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستتفاوض وتستحوذ على أكثر الأسعار تنافسية المتاحة في السوق.</li> <li>ستدعم تنفيذ استراتيجيات وقرارات الشراء العالمية المتعلقة بالأسعار والعمليات وإدارة الموردين.</li> <li>ستراقب أداء الناقل والمحطة وتبدأ إجراءات تصحيحية عند الضرورة لتحسين جودة الخدمة والكفاءة.</li> <li>ستنفذ الشحنات التشغيلية المعينة لك، وتدير العملية من حجز العميل حتى حجز الناقل والفوترة وتحديثات النظام، مع الحفاظ على ملكية ربحية الملف والإيرادات والتكاليف.</li> <li>ستضمن الفوترة في الوقت المناسب للشحنات المنفذة وتحافظ على تحديثات النظام الدقيقة لتزويد العملاء برؤية كاملة للشحنة.</li> <li>ستضمن استخدام الناقلين وفق السياسات المعتمدة مع تعظيم ربحية الشركة.</li> <li>ستوفر للعملاء رؤية كاملة للشحنة وتضمن امتثال جميع الحركات للوائح الجمارك والمتطلبات الامتثالية المعمول بها.</li> <li>ستحافظ على علاقات عمل قوية مع فرق DGF EU وFreight EU لدعم شراء الأسعار والأنشطة التشغيلية بشكل فعال.</li> </ul> المؤهلات والخبرة <ul> <li>معرفة عميقة بقطاع الشحن البري من منظور محلي وعابر للحدود</li> <li>مهارات تحليلية وبناء هيكلي ممتازة مع مهارات إدارة مشاريع قوية والقدرة على التعامل مع عروض متعددة في آن واحد.</li> <li>العمل على النتائج والاهتمام بالتفاصيل</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تسعير الشحن البري والعمليات التجارية</li> <li>فهم للعمليات من منظور الشحن والجمارك للمناطق المحلية والدولية</li> <li>فهم للعمليات من منظور الشحن والجمارك للمناطق الدولية</li> <li>روح الفريق</li> </ul> <ul> <li>المساهمة في ربحية القسم من خلال تحسين شراء الأسعار من الناقلين</li> </ul> <ul> <li>3 سنوات في تسعير الشحن البري والعمليات التجارية والعمليات</li> <li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة / المؤهل</li> <li>الإنجليزية بطلاقة</li> <li>الفرنسية بطلاقة</li> <li>العربية بطلاقة</li> </ul> نحن نقدم: <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمساعدة في الوصول إلى أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانيات تطوير مهني إضافية محتملة.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟ نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم، يعمل في أكثر من 220 دولة. زور موقعنا الوظيفي على الويب: https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html شهادة TOP EMPLOYER المرموقة لدينا تشهد على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والحفاظ عليها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير نساء موهوبات في منظمتنا محور اهتمامنا وجزءاً هاماً من استراتيجيتنا DGF 2026. نطمح لأن نكون الزعيمين بلا منازع في صناعتنا، عندما يفكر الناس في الشحن؛ نود أن يفكروا في DGF لأن لدينا: <ul> <li>أوسع شبكة عالمية بأكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر العمليات كفاءة و أسرع أوقات استجابة</li> <li>أفضل الحلول و أول خدمة عملاء</li> </ul> رؤيتنا: شركة اللوجستيات للعالم. مهمتنا: التميز. ببساطة مُسلم. غايتنا: ربط الناس وتحسين الحياة. قيمنا: الاحترام والنتائج أهدافنا: صاحب عمل، مزود، واستثمار من الاختيار، وتقليل المسؤولية تعتبر DHL Global Forwarding صاحب عمل يتيح الفرص بشكل متكافئ. نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً. #LI-MEA </div>

Full Time DHL jobs

Customer & Operations Specialist

On-site - Morocco - Rabat 14 August 2026

<div>RFR Customer & Operations Specialist Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding, is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally. DHL Global Forwarding has an opening for RFR Customer & Operations Specialist in Morocco. In this role, you will Implement Road freight Strategy in the country as defined by ensuring ontime delivery of road freight services. Individuals responsibility is to ensure procuring best rates from carriers , commerically work on customer RFQ's and manage Operations for clients. Join us in connecting people and improving lives! In this RFR Customer & Operations Specialist position <ul> <li>You will own and maintain country road freight tariffs with carriers, ensuring rates remain valid and updated in accordance with agreed validity periods.</li> <li>You will review existing pricing rates and policies with carriers and network partners, initiate updates based on market trends and business requirements, and maintain strong working relationships with stakeholders.</li> <li>You will drive the development of optimal pricing solutions to maximize road freight profitability.</li> <li>You will ensure local and cross-border rates are accurately entered into the rate management system and validated for auto-costing, quotations, and auto-rating purposes.</li> <li>You will manage supplier contracts, establish regular carrier review meetings, and ensure effective engagement with all key carriers.</li> <li>You will analyze accepted and rejected quotations by lane and negotiate with network partners and carriers to secure more competitive rates.</li> <li>You will determine profit margins and provide pricing support while coordinating closely with Sales, Sales Support, and Customer Service teams.</li> <li>You will source and provide spot rates for all types of road freight cargo to support Sales and Customer Service teams.</li> <li>You will negotiate and procure the most competitive rates available in the market.</li> <li>You will support the execution of global procurement strategies and decisions related to rates, processes, and supplier management.</li> <li>You will monitor carrier and station performance and initiate corrective actions where necessary to improve service quality and efficiency.</li> <li>You will execute operational shipments assigned to you, managing the process from customer booking through carrier booking, billing, and system updates, while maintaining ownership of file profitability, revenue, and costs.</li> <li>You will ensure the timely billing of executed shipments and maintain accurate system updates to provide customers with complete shipment visibility.</li> <li>You will ensure carriers are utilized in accordance with defined policies while maximizing profitability for the company.</li> <li>You will provide customers with full shipment visibility and ensure all movements comply with applicable customs regulations and compliance requirements.</li> <li>You will maintain strong working relationships with DGF EU and Freight EU teams to support rate procurement and operational activities effectively.</li> </ul> Qualifications & Experience <ul> <li>Deep knowledge of Road freight forwarding business from domestic and cross border prospective</li> <li>Excellent analytical, structuring skills along with Strong project management skills and ability to cope with multiple bids in parallel.</li> <li>Results driven and attention to details</li> <li>Minimum 3 years of experience in road freight pricing, commercials and operations</li> <li>Understanding of end to end process from freight and customs prospective for domestic and international road movements</li> <li>Understanding of end to end process from freight and customs prospective for international road movements</li> <li>Team Player</li> </ul> <ul> <li>Improvide department profitability by improving procurement of rates from carriers</li> </ul> <ul> <li>3 years in road freight pricing, commercials and operations</li> <li>Bachelor’s Degree or equivalent experience/qualification</li> <li>Fluent English</li> <li>Fluent French</li> <li>Fluent Arabic</li> </ul> We offer: <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development.</li> <li>Competitive salary.</li> </ul> Why join DHL Global Forwarding? We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2026. We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have: <ul> <li>The largest global network with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most efficient processes and fastest response times</li> <li>The best solutions and best customer service</li> </ul> Our Vision: The Logistics Company for the World. Our Mission: Excellence. Simply Delivered. Our Purpose: Connecting People, improving lives. Our Values: Respect & Results Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. #LI-MEA</div>

<div>RFR أخصائي العملاء والعمليات هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم ولها السبق في الشحن عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس حول العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ إذاً لا تُضيّع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هو أخصائي الشحن الجوي والبحري والطرق التابع للمجموعة. نحن نقدم نقلًا قياسيًا بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة من النهاية إلى النهاية لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا. لدينا شاغر لـ RFR أخصائي العملاء والعمليات في المغرب. في هذا الدور، ستقوم بتنفيذ استراتيجية الشحن البري في البلد كما هو محدد لضمان التسليم في الوقت المحدد لخدمات الشحن البري. المسؤولية الفردية هي ضمان Procuring أفضل الأسعار من شركات النقل، والعمل تجاريًا على RFQ الخاصة بالعملاء وإدارة العمليات للعملاء. انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! في هذا المنصب RFR أخصائي العملاء والعمليات <ul> <li>ستمتلك وتحتفظ بتعريفة الشحن البري في البلد مع الشركات الناقلة، مع ضمان بقاء الأسعار صالحة ومحدثة وفقًا لفترات الصلاحية المتفق عليها.</li> <li>ستستعرض الأسعار والسياسات الحالية مع الناقلين وشركاء الشبكة، وتبدأ التحديثات بناءً على اتجاهات السوق ومتطلبات الأعمال، وتحافظ على علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة.</li> <li>ستقود تطوير حلول تسعير مثلى لزيادة ربحية الشحن البري.</li> <li>ستتأكد من إدخال الأسعار المحلية وعبر الحدود بدقة في نظام إدارة الأسعار والتحقق منها لأغراض التكاليف التلقائية، والعروض، والتسعير التلقائي.</li> <li>ستدير عقود الموردين، وتؤسس اجتماعات مراجعة منتظمة مع الناقلين، وتضمن تفاعلًا فعالًا مع جميع الناقلين الرئيسيين.</li> <li>ستحلل عروض الأسعار المقبولة والمرفوضة حسب المسار وتتفاوض مع شركاء الشبكة والناقلين للحصول على أسعار أكثر تنافسية.</li> <li>ستحدد هوامش الربح وتقدم دعم التسعير مع التنسيق عن كثب مع فرق المبيعات ودعم المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستقوم بتوفير وتحديد أسعار فورية لجميع أنواع شحنات الشحن البري لدعم فرق المبيعات وخدمة العملاء.</li> <li>ستفاوض وتقتني أكثر الأسعار تنافسية المتاحة في السوق.</li> <li>ستدعم تنفيذ استراتيجيات الشراء العالمية والقرارات المتعلقة بالأسعار والعمليات وإدارة الموردين.</li> <li>ستراقب أداء الناقل والم station وتبدأ إجراءات تصحيحية عند اللزوم لتحسين جودة الخدمة والكفاءة.</li> <li>ستنفذ الشحنات التشغيلية الموكلة إليك، وتدير العملية من حجز العميل حتى حجز الناقل والفوترة وتحديثات النظام، مع الحفاظ على ملكية ربحية الملف والإيرادات والتكاليف.</li> <li>ستضمن فواتير الشحنات المنفذة في الوقت المناسب وتحافظ على تحديثات النظام الدقيقة لتزويد العملاء برؤية كاملة للشحنة.</li> <li>ستضمن استخدام الناقلين وفق السياسات المحددة مع تعظيم ربحية الشركة.</li> <li>ستزود العملاء برؤية كاملة للشحنة وتتأكد من أن جميع التحركات تتوافق مع الأنظمة الجمركية والالتزام المعمول به.</li> <li>ستحافظ على علاقات عمل قوية مع فرق DGF EU وFreight EU لدعم شراء الأسعار والأنشطة التشغيلية بفعالية.</li> </ul> المؤهلات والخبرة <ul> <li>معرفة عميقة بشحن الشحن البري من منظور داخلي وعبر الحدود</li> <li>مهارات تحليلية وهيكلية ممتازة إلى جانب مهارات إدارة مشاريع قوية والقدرة على التعامل مع عدة عروض في وقت واحد.</li> <li>موجهة نحو النتائج وتهتم بالتفاصيل</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تسعير الشحن البري والتجاري والعمليات</li> <li>فهم العملية من البداية للنهاية من منظور الشحن والجمارك لحركات الشحن البرية المحلية والدولية</li> <li>فهم العملية من البداية للنهاية من منظور الشحن والجمارك لحركات الشحن البرية الدولية</li> <li>فريق عمل</li> </ul> <ul> <li>تحسين ربحية القسم من خلال تحسين شراء الأسعار من الناقلين</li> </ul> <ul> <li>3 سنوات في تسعير الشحن البري والتجاري والعمليات</li> <li>درجة البكالوريوس أو خبرة/مؤهل مماثل</li> <li>الإنجليزية بطلاقة</li> <li>الفرنسية بطلاقة</li> <li>العربية بطلاقة</li> </ul> نحن نقدم: <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك الإسهام بأفكارك ومهاراتك للمضي نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي.</li> <li>راتب منافس.</li> </ul> لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟ نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم مع وجود عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> شهادة TOP EMPLOYER المرموقة تشهد على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تشجيع بيئة عمل إيجابية وتطوير شخصي ومهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الماهرات في منظمتنا محوريًا بالنسبة لنا وجزءًا مهمًا من إستراتيجية DGF 2026. نطمح لأن نكون القائد غير المستبعد في صناعتنا، عندما يفكر الناس في النقل؛ نريدهم أن يفكروا في DGF لأن لدينا: <ul> <li>أكبر شبكة عالمية مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</li> <li>أكثر العمليات كفاءة و أسرع أوقات الاستجابة</li> <li>أفضل الحلول و خدمة العملاء الأفضل</li> </ul> رؤيتنا: شركة الخدمات اللوجستية للعالم. مهمتنا: التميّز. فقط مُنجز. هدفنا: ربط الناس، تحسين الحياة. قيمنا: الاحترام والنتائج أهدافنا: صاحب العمل، المزود، واستثمار من خيار، العيش بمسؤولية DHL Global Forwarding صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. نقوم بتقييم المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الخصائص المحمية قانونيًا. #LI-MEA</div>

Full Time Bayt

Électromécanicien

On-site - Morocco - Rabat 1 August 2026

Technical & Labor

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Performance et support Maintenance des equipements industriels - Intervention maintenance Technicien Maintenance Moyens Industriels - Électromécanicien F/H CDI Technicien Temps complet Rattaché à l'entité MI (Moyens Industriels) au sein du service MI-MG-SSE, vous êtes le garant de la disponibilité technique et du bon fonctionnement électromécanique des équipements de production de Safran Aircraft Engine Services Casablanca (SAESC). En collaboration étroite avec les Méthodes Maintenance et le Planificateur, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des moyens industriels du site. Missions : • Maintenance Préventive : Exécuter les interventions selon le plan de maintenance établi pour garantir la fiabilité à long terme. • Maintenance Corrective : Intervenir avec réactivité en cas de panne, établir un diagnostic précis (recherche de pannes électriques ou mécaniques) et estimer le temps d'indisponibilité machine. • Continuité de service : Proposer et déployer des solutions palliatives sécurisées pour minimiser les arrêts de production en attendant la réparation définitive. • Réception & Installation : Participer activement au montage, au réglage et à la mise en service des nouveaux moyens industriels. • Optimisation de la performance : Proposer des solutions techniques (modifications mécaniques ou électriques simples) pour améliorer la maintenabilité et la fiabilité des équipements. • Expertise Multi-technique : Assurer les interventions de maintenance sur les systèmes hydrauliques, pneumatiques et électriques. • Support aux prestataires : Piloter et apporter un appui technique aux équipes de maintenance extérieures lors d'interventions spécialisées. • Traçabilité GMAO : Renseigner rigoureusement l'ensemble des interventions dans la GMAO pour capitaliser l'historique et permettre l'analyse de performance. • Reporting : Assurer un compte-rendu périodique de l'activité auprès du Superviseur Maintenance MI. Rythme horaire : 3x8 tournant. • Formation : Bac+2 minimum en Électromécanique, Maintenance Industrielle ou équivalent. • Expérience : 3 ans minimum en maintenance d'équipements industriels dans un environnement exigeant. • Compétences techniques : Maîtrise de la lecture de plans (électriques, mécaniques, hydrauliques) et bonnes connaissances en diagnostic sur machines • Savoir-être : Rigueur, autonomie, réactivité et curiosité technique. • Disponibilité : Capacité à apporter une assistance technique à l'équipe maintenance MI en cas de besoin. • Esprit d'équipe : Fort esprit d'équipe et capacité à communiquer efficacement avec les opérateurs de production. • Sécurité & Environnement : Sensibilité aiguë au respect des règles SSE (Consignation/LOTO, port des EPI, tri des déchets industriels). À savoir : </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الأداء والدعم صيانة المعدات الصناعية - تدخل صيانة فني صيانة وسائل صناعية - إلكتروميكانيكي (ذكر/أنثى) F/H CDI فني دوام كامل مرتبطة بكيان MI (وسائل صناعية) ضمن قسم MI-MG-SSE، أنت ضمان التوفر الفني والوظيفة التشغيلية للمعدات الإنتاجية في Safran Aircraft Engine Services Casablanca (SAESC). بالتعاون الوثيق مع قسم صيانة الطرق وخطط الجدولة، تضمن الحفاظ على الوسائل الصناعية للموقع في وضع تشغيلي جيد. المهام: • الصيانة الوقائية: تنفيذ التدخلات وفق خطة الصيانة الموضوعة لضمان الاعتمادية على المدى الطويل. • الصيانة التصحيحية: التدخل بسرعة في حال العطل، إجراء تشخيص دقيق (بحث عن أعطال كهربائية أو ميكانيكية) وتقدير زمن تعطل الآلة. • استمرارية الخدمة: اقتراح وتنفيذ حلول ترقيعية آمنة لتقليل فترات التوقف عن الإنتاج في انتظار الإصلاح النهائي. • الاستلام والتركيب: المشاركة بنشاط في التجميع والتعديل واختبار التشغيل للوسائل الصناعية الجديدة. • تحسين الأداء: اقتراح حلول تقنية (تعديلات ميكانيكية أو كهربائية بسيطة) لتحسين سهولة الصيانة وموثوقية المعدات. • الخبرة متعددة التقنيات: ضمان تدخلات الصيانة على أنظمة هيدروليكية ونيوماتيكية وكهربائية. • دعم للموردين: قيادة وتقديم دعم فني لفرق الصيانة الخارجية خلال التدخلات المتخصصة. • تتبّع GMAO: تدوين جميع التدخلات بدقة في GMAO لاستثمار التاريخ والسماح بتحليل الأداء. • الإبلاغ: تقديم تقرير دوري عن النشاط إلى مشرف صيانة MI. إيقاع العمل: 3 × 8 دوار. • التدريب: يفضل أن يكون حاصلاً على Bac+2 كحد أدنى في الإلكتروميكانيك، الصيانة الصناعية أو ما يعادلها. • الخبرة: 3 سنوات على الأقل في صيانة معدات صناعية في بيئة متطلبة. • الكفاءات الفنية: إجادة قراءة المخططات (كهربائية، ميكانيكية، هيدروليكية) ومعرفة جيدة في التشخيص على الماكينات • السلوك: الانضباط، الاستقلالية، الاستجابة السريعة والفضول التقني. • التوفر: القدرة على تقديم مساعدة تقنية لفريق صيانة MI عند الحاجة. • روح الفريق: قوة روح الفريق والقدرة على التواصل الفعال مع موظفي الإنتاج. • السلامة والبيئة: حساسية عالية لاحترام قواعد SSE (التوثيق/LOTO، ارتداء معدات الحماية، فرز النفايات الصناعية). معرفة إضافية : </div>

Full Time DHL jobs

Customs Runner Agent

On-site - Morocco - Rabat 22 July 2026

<div>YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express<hr Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 Segoe UI";">ABOUT THE ROLE :</h2>Ensure the execution and monitoring of customs clearance support activities in line with DHL standards, regulatory requirements and transit time commitments, by supporting customs declaration processes before and after submission and coordinating closely with customs authorities and internal stakeholders.<hr Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 Segoe UI";">YOUR TASKS :</h2><ul Segoe UI"; font-size: 14px;"><li>Monitor customs clearance declarations upon submission with a strong focus on clearance lead time and BOS performance.</li><li>Update shipment clearance status in the system within 30 minutes of identification for released, inspected, held, rejected, stopped or confiscated shipments.</li><li>Update all shipments rejected by Customs immediately with the appropriate system status.</li><li>Maintain accurate and timely updates of standard customs clearance messages for held and released shipments.</li><li>Inform the Bonded Area team as soon as Customs Release Documents are acknowledged to enable timely delivery preparation.</li><li>Perform customs inspection visits when required by customs authorities.</li><li>Ensure all required work streams are completed on time and within defined quality standards.</li><li>Communicate clearly and accurately with internal and external stakeholders to ensure consistent and compliant information sharing.</li><li>Coordinate with customs authorities and internal functions under the supervision of the Customs Runner Team Leader.</li><li>Hand over customs release documents and duty details to the billing team promptly.</li><li>Manage urgent and priority clearance cases and ensure timely escalation when needed.</li><li>Provide operational support to customs declarants, backliners, frontliners and data entry agents when required.</li><li>Promote collaboration, multi-skilling and ASONE spirit across customs and operations teams.</li><li>Comply strictly with customs regulations, DHL compliance rules and security standards.</li></ul><hr Segoe UI"; font-size: 14px;"><h2 Segoe UI";">YOUR PROFILE :</h2>*Relevant qualification in Transport, Logistics or Customs (or Customs Declarant equivalent). Minimum 1 year of experience in customs clearance activities within the transport, logistics or import/export industry. Good command of French, spoken and written. Strong communication skills and ability to interact effectively with customs authorities and internal stakeholders. Good knowledge of customs practices, procedures and regulatory requirements. Basic computer and systems skills.Competencies: Analysis: Ability to break down problems, interpret information accurately and draw sound conclusions. Planning & Organizing: Sets priorities and manages tasks efficiently to meet clearance and transit deadlines. Decision Making: Makes timely, compliant and well-judged decisions, even under pressure. Results Orientation: Focuses on meeting clearance KPIs, BOS targets and service quality standards. Teamwork: Works cooperatively with gateway, operations and customs teams to achieve shared objectives. Accountability: Acts responsibly, complies with customs and DHL policies, and can be relied upon to meet commitments. Self‑Management: Remains calm, focused and effective in urgent or demanding situations.</div>

<div>أنت تسعى للجودة والخدمة الممتازة. هذا سيعزز حياة عملائنا.هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟شركة رائدة في توصيلات عبر الحدود منذ 1969 وتعمل حالياً في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن الحياة على كوكبنا.انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة عالمية تركّز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسّن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من أعضائنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، الأشخاص المحفزين وغرضنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express<hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";">عَنِ الْوَظِيفَةِ :</h2>ضمان تنفيذ ومراقبة أنشطة دعم التخليص الجمركي بما يتوافق مع معايير DHL والمتطلبات التنظيمية ووفاء أوقات العبور، من خلال دعم عمليات إقرار الجمارك قبل الإرسال وبعده والتنسيق بشكل وثيق مع السلطات الجمركية وأصحاب المصلحة الداخليين.<hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";>مَهامُّكَ :</h2><ul style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><li>مراقبة إقرارات التخليص الجمركي عند التقديم مع تركيز قوي على زمن التخليص وأداء BOS.</li><li>تحديث حالة التخليص للشحنة في النظام خلال 30 دقيقة من التعرف على الشحنات المفرَّجة أو المُفحَصة أو المحتجَزة أو المرفوضة أو المتوقَّفة أو المصادرة.</li><li>تحديث جميع الشحنات المرفوضة من الجمارك فوراً بالحالة النظامية المناسبة.</li><li>الحفاظ على تحديث دقيق وفي الوقت المناسب لرسائل التخليص الجمركي القياسية للشحنات المحتجزة والمفرَّجة.</li><li>إبلاغ فريق المنطقة المحظورة عند الاعتراف بوثائق الإفراج الجمركي لتمكين الاستعداد للتسليم في الوقت المناسب.</li><li>القيام بزيارات تفتيش جمركية عند الطلب من السلطات الجمركية.</li><li>ضمان إتمام جميع سلاسل الأعمال المطلوبة في الوقت المحدد وبالمعايير النوعية المحددة.</li><li>التواصل بوضوح ودقة مع الأطراف الداخلية والخارجية لضمان مشاركة معلومات متسقة ومتوافقة.</li><li>التنسيق مع السلطات الجمركية والوظائف الداخلية تحت إشراف قائد فريق عامل الجمارك.</li><li>تسليم وثائق الإفراج الجمركي وتفاصيل الرسوم لفريق الفوترة فوراً.</li><li>إدارة حالات التخليص العاجلة وذات الأولوية وتأكيد التصعيد في الوقت المناسب عند الحاجة.</li><li>تقديم الدعم التشغيلي للمصرّحين الجمركيين والموظفين الخلفيين والموظفين الأماميين وعملاء إدخال البيانات عند الطلب.</li><li>تشجيع التعاون وتعدد المهارات وروح ASONE عبر فرق الجمارك والعمليات.</li><li>الالتزام الصارم باللوائح الجمركية وقواعد الامتثال DHL ومعايير الأمن.</li></ul><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";>بِرْفُوفَك :</h2>*المؤهلات ذات الصلة في النقل أو اللوجستيات أو الجمارك (أو ما يعادل مُصرّح بالجمارك). خبرة لا تقل عن سنة واحدة في أنشطة التخليص الجمركي ضمن صناعة النقل أو اللوجستيات أو الاستيراد/التصدير. إجادة جيدة للغة الفرنسية، قراءة وكتابة. مهارات تواصل قوية والقدرة على التفاعل بشكل فعال مع السلطات الجمركية وأصحاب المصلحة الداخليين. معرفة جيدة بممارسات الجمارك وإجراءاتها والمتطلبات التنظيمية. مهارات حاسوبية وأنظمة أساسية.الكفاءات: التحليل: القدرة على تفكيك المشكلات وتفسير المعلومات بدقة واستخلاص استنتاجات سليمة. التخطيط والتنظيم: وضع الأولويات وإدارة المهام بكفاءة للوفاء بمواعيد التخليص والعبور. اتخاذ القرار: اتخاذ قرارات في الوقت المناسب ومتوافقة وبحذر حتى تحت الضغط. التوجه نحو النتائج: التركيز على تحقيق مؤشرات الأداء الخاصة بالتخليص وأهداف BOS ومعايير جودة الخدمة. العمل الجماعي: العمل بتعاون مع فرق البوابة والعمليات والجمارك لتحقيق الأهداف المشتركة. المساءلة: التصرف بمسؤولية والالتزام بسياسات الجمارك و DHL ويمكن الاعتماد عليه للوفاء بالالتزامات. الإدارة الذاتية: البقاء هادئاً مركّزاً وفعالاً في الحالات العاجلة أو المطالِبة.</div>

Full Time Bayt

Sales Manager

On-site - Morocco - Rabat 14 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company DescriptionLEONI Cable Solutions is a global supplier of cables, wires and service solutions for efficient energy and data management in the automotive sector and various other industries. Its portfolio spans from standardized cables to specialized and data cables, including charging cables for electric mobility – covering every step from concept development to series production.  Job Description<ul><li>Build and maintain strong customer relationships to ensure high levels of customer satisfaction and long-term business partnerships.</li><li>Manage customer demand and order fulfillment, including forecast analysis, order management, and on-time delivery coordination.</li><li>Oversee logistics and supply chain operations by coordinating shipments, monitoring stock levels, and improving logistics flows between LEONI and customers.</li><li>Serve as the primary point of contact for customers, ensuring rapid resolution of operational, logistics, and customs-related issues.</li><li>Monitor commercial performance, including order analysis, invoicing, payment tracking, and customer service performance.</li><li>Coordinate customer quality topics, supporting complaint management and ensuring effective communication between customers and internal quality teams.</li><li>Drive business development and market intelligence, identifying new business opportunities, analyzing market trends, and reporting on new projects, competitors, and industry developments.</li></ul> Qualifications and ExperienceMaster in Business Administration or related field Minimim 5 years of work experience  Benefits• Communication • Respect • Adaptability • Result orientation  </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">Company DescriptionLEONI Cable Solutions هي مزود عالمي للكابلات والأسلاك وحلول الخدمة لإدارة الطاقة والبيانات بشكل فعال في قطاع السيارات وقطاعات صناعية أخرى متعددة. يتراوح محفظتها من الكابلات القياسية إلى الكابلات المتخصصة وكابلات البيانات، بما في ذلك كابلات الشحن للتنقل الكهربائي – تغطي كل خطوة من تطوير المفهوم إلى الإنتاج المتسلسل.  Job Description<ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان مستويات عالية من رضا العملاء وشراكات تجارية طويلة الأجل.</li><li>إدارة طلبات العملاء وتنفيذها، بما في ذلك تحليل التوقعات، إدارة الطلبات، وتنسيق التسليم في الوقت المحدد.</li><li>الإشراف على خدمات اللوجستيات وسلاسل التوريد من خلال تنسيق الشحنات، ومراقبة مستويات المخزون، وتحسين تدفقات اللوجستيات بين LEONI والعملاء.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء، لضمان حل سريع للمشكلات التشغيلية واللوجستية والجمركية.</li><li>مراقبة الأداء التجاري، بما في ذلك تحليل الطلبات، والفوترة، وتتبع الدفع، وأداء خدمة العملاء.</li><li>تنسيق مواضيع جودة العملاء، دعم إدارة الشكاوى وضمان التواصل الفعال بين العملاء والفرق الداخلية للجودة.</li><li>قيادة تطوير الأعمال ومعلومات السوق، تحديد فرص عمل جديدة، تحليل اتجاهات السوق، والتقرير عن المشاريع الجديدة والمنافسين وتطورات الصناعة.</li></ul> Qualifications and Experienceماجستير في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات  Benefits• التواصل • الاحترام • القدرة على التكيف • التوجه نحو النتائج  </div>

Full Time Bayt

Ingénieur Qualité Produit

On-site - Morocco - Rabat 23 July 2026

Manufacturing & Production

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Performance et support Qualite - Assurance qualite operations Ingénieur Qualité Produit F/H CDI Ingénieur & Cadre Temps complet • Piloter le traitement des non-conformités (R0H et FM) et conduire les analyses de causes racines à l'aide des méthodologies 8D, 5 Why et Ishikawa. • Définir, déployer et assurer le suivi des actions correctives et préventives afin de garantir l'amélioration continue des processus. • Assurer le traitement et le suivi des retours clients conformément aux processus qualité établis. • Assurer l'interface qualité avec les clients dans le cadre des réclamations et de la gestion des incidents qualité. • Contribuer aux expertises techniques des R0H et FM. RAS • Formation Bac+5 (Qualité, Génie Industriel, Mécanique ou domaine équivalent) • Première expérience en environnement industriel appréciée • Connaissance des outils qualité et méthodes de résolution de problèmes (5 Why, Ishikawa, 8D). • Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services. • Motivation à apprendre et à évoluer dans un environnement exigeant et orienté amélioration continue. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الأداء والدعم الجودة - ضمان الجودة للعمليات مهندس جودة المنتج ف/هـ دوام عقد دائم مهندس وموظف إداري عالي المستوى دوام كامل • قيادة معالجة حالات عدم المطابقة (R0H و FM) وإجراء تحليل الأسباب الجذرية باستخدام منهجيات 8D، 5 Why و Ishikawa. • تحديد ونشر ومتابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية لضمان التحسين المستمر للعمليات. • ضمان معالجة ومتابعة عودة العملاء وفقاً لعمليات الجودة المعتمدة. • ضمان واجهة الجودة مع العملاء في إطار الشكاوى وإدارة حوادث الجودة. • المساهمة في الخبرات الفنية لـ R0H و FM. RAS • شهادة باكالوريوس+5 (جودة، هندسة صناعية، ميكانيكا أو مجال مكافئ) • خبرة أولى في بيئة صناعية مطلوبة • معرفة أدوات الجودة وطرق حل المشاكل (5 Why، Ishikawa، 8D). • قدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع أقسام مختلفة. • الدافع للتعلم والتطور في بيئة تطلب التحسين المستمر. </div>

Full Time Bayt

Customs Runner Agent

On-site - Morocco - Rabat 23 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express ABOUT THE ROLE :Ensure the execution and monitoring of customs clearance support activities in line with DHL standards, regulatory requirements and transit time commitments, by supporting customs declaration processes before and after submission and coordinating closely with customs authorities and internal stakeholders. YOUR TASKS :<ul><li>Monitor customs clearance declarations upon submission with a strong focus on clearance lead time and BOS performance.</li><li>Update shipment clearance status in the system within 30 minutes of identification for released, inspected, held, rejected, stopped or confiscated shipments.</li><li>Update all shipments rejected by Customs immediately with the appropriate system status.</li><li>Maintain accurate and timely updates of standard customs clearance messages for held and released shipments.</li><li>Inform the Bonded Area team as soon as Customs Release Documents are acknowledged to enable timely delivery preparation.</li><li>Perform customs inspection visits when required by customs authorities.</li><li>Ensure all required work streams are completed on time and within defined quality standards.</li><li>Communicate clearly and accurately with internal and external stakeholders to ensure consistent and compliant information sharing.</li><li>Coordinate with customs authorities and internal functions under the supervision of the Customs Runner Team Leader.</li><li>Hand over customs release documents and duty details to the billing team promptly.</li><li>Manage urgent and priority clearance cases and ensure timely escalation when needed.</li><li>Provide operational support to customs declarants, backliners, frontliners and data entry agents when required.</li><li>Promote collaboration, multi-skilling and ASONE spirit across customs and operations teams.</li><li>Comply strictly with customs regulations, DHL compliance rules and security standards.</li></ul>YOUR PROFILE :*Relevant qualification in Transport, Logistics or Customs (or Customs Declarant equivalent). Minimum 1 year of experience in customs clearance activities within the transport, logistics or import/export industry. Good command of French, spoken and written. Strong communication skills and ability to interact effectively with customs authorities and internal stakeholders. Good knowledge of customs practices, procedures and regulatory requirements. Basic computer and systems skills. Competencies: Analysis: Ability to break down problems, interpret information accurately and draw sound conclusions. Planning & Organizing: Sets priorities and manages tasks efficiently to meet clearance and transit deadlines. Decision Making: Makes timely, compliant and well-judged decisions, even under pressure. Results Orientation: Focuses on meeting clearance KPIs, BOS targets and service quality standards. Teamwork: Works cooperatively with gateway, operations and customs teams to achieve shared objectives. Accountability: Acts responsibly, complies with customs and DHL policies, and can be relied upon to meet commitments. Self‑Management: Remains calm, focused and effective in urgent or demanding situations. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> أنت تسعى إلى الجودة والخدمة الكبرى. هذا سيُحسّن حياة عملائنا. هل ترغب أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر الدولية في العالم؟ شركة رائدة في تقديم الخدمات عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، ستكون الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وأفرادنا الدافعين وغرضنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express حول الدور :ضمان تنفيذ ومتابعة أنشطة دعم التخليص الجمركي بما يتماشى مع معايير DHL والمتطلبات التنظيمية والتزامات الوقت العابر، من خلال دعم عمليات الإقرار الجمركي قبل التقديم وبعده والتنسيق عن كثب مع سلطات الجمارك وأصحاب المصلحة الداخليين. مهامك :<ul><li>مراقبة إقرارات التخليص الجمركي عند التقديم مع تركيز قوي على زمن التخليص وأداء BOS.</li><li>تحديث حالة التخليص للشحنة في النظام خلال 30 دقيقة من التحديد للشحنات المفرج عنها أو المُفحوصة أو المحتجزة أو المرفوضة أو الموقوفة أو المصادرة.</li><li>تحديث جميع الشحنات التي رفضتها الجمارك فوراً بالحالة النظامية المناسبة.</li><li>الحفاظ على تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب لرسائل التخليص الجمركي القياسية للشحنات المحتجزة والمفرج عنها.</li><li>إبلاغ فريق المنطقة المرجّبة بمجرد الاعتراف بخُرُج وثائق الإعفاء الجمركي لتمكين التحضير للتسليم في الوقت المحدد.</li><li>إجراء زيارات تفتيش جمركية عند الحاجة من قبل سلطات الجمارك.</li><li>التأكد من إكمال جميع خطوط العمل المطلوبة في الوقت المحدد وضمن معايير الجودة المحددة.</li><li>التواصل بوضوح ودقة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان مشاركة معلومات متسقة ومتوافقة.</li><li>التنسيق مع سلطات الجمارك والوظائف الداخلية تحت إشراف قائد فريق راقد الجمرك.</li><li>تسليم وثائق الإفراج الجمركي وتفاصيل الرسوم لفريق الفوترة على الفور.</li><li>إدارة حالات التخليص العاجلة والأولوية والتأكد من التصعيد في الوقت المناسب عند الحاجة.</li><li>توفير الدعم التشغيلي لمقدمي الإقرارات الجمركية والموظفين الخلفيين والموظفين الأماميين وعملاء إدخال البيانات عند الحاجة.</li><li>تعزيز التعاون وتعدد المهارات وروح ASONE عبر فرق الجمارك والعمليات.</li><li>الامتثال الصارم للوائح الجمركية وقواعد امتثال DHL ومعايير الأمن.</li></ul>الملف الشخصي الخاص بك :*المؤهل ذات الصلة في النقل أو اللوجستيات أو الجمارك (أو ما يعادل مقدم إقرار جمركي). الحد الأدنى خبرة سنة واحدة في أنشطة التخليص الجمركي ضمن صناعة النقل واللوجستيات أو الاستيراد/التصدير. إجادة اللغة الفرنسية بطلاقة كتابة وتحدثاً. مهارات تواصل قوية والقدرة على التفاعل بفعالية مع سلطات الجمارك وأصحاب المصلحة الداخليين. معرفة جيدة بممارسات الجمارك والإجراءات والمتطلبات التنظيمية. مهارات حاسوبية وأنظمة أساسية. المهارات والكفاءات: التحليل: القدرة على تفكيك المشكلات وتفسير المعلومات بدقة واستنتاج استنتاجات سليمة. التخطيط والتنظيم: يضع الأولويات ويدير المهام بكفاءة للوفاء بمواعيد التخليص والعبور. اتخاذ القرار: يتخذ قرارات سباقة ومتوافقة ومقدَّرة حتى تحت الضغط. توجيه النتائج: يركز على تحقيق مؤشرات التخليص وأهداف BOS ومعايير جودة الخدمة. العمل الجماعي: يعمل بتعاون مع فرق البوابة والعمليات والجمارك لتحقيق الأهداف المشتركة. المساءلة: يتصرف بمسؤولية، يلتزم بسياسات الجمارك وDHL، ويمكن الاعتماد عليه للوفاء بالالتزامات. إدارة الذات: يظل هادئاً ومركزاً وفعالاً في المواقف العاجلة أو المطالبية. </div>

Full Time Bayt

Finance Business Partner | Casablanca (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 26 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : Assigned to the store, your role is to ensure the reliability and completeness of management information needed to guide the activity by engaging the store in implementing methods and actions to optimize activities. To do this, your areas of result are: <ul><li>Check daily movements between PF and the store</li><li>Ensure the accuracy of stock movements (shipments/returns/transfers)</li><li>Monitor the progress of rolling inventories according to schedule and ensure they are updated on time.</li><li>Track the evolution of stock coverage</li><li>Analyze the evolution of inventory discrepancies by site and by structure</li></ul> Required profile : Profile sought: With a Bac+5/Master's degree in Audit & Management Control, you have a first experience of 3 years in which you have developed the following skills: <ul><li>Ability to obtain and collect all useful information and translate it into financial data</li><li>Ability to anticipate deviations and identify areas for improvement</li><li>Ability to produce summary documents and analyze them</li><li>Ability to provide technical support (management advice, cost studies, etc.) for cost savings</li><li>Results-oriented, analytical & synthesis skills, and teamwork are the assets and key success factors for this position.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Groupe Label'Vie - Carrefour تتميز بثقافة متأصلة بقوة في التعاون، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمساءلة وتطوير المواهب، مما يتيح للموظفين الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذا النهج المتمركز حول الناس يُكمل برؤية قوية نحو الأداء، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، إضافة إلى هيكل تنظيمي منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكياً وجذاباً وأداءً عاليًا. الوظيفة : المُكلف بالمتجر، دورك هو ضمان موثوقية واكتمال المعلومات الإدارية اللازمة لتوجيه النشاط من خلال إشراك المتجر في تنفيذ الأساليب والإجراءات لتحسين الأنشطة. للقيام بذلك، مجالات النتائج لديك: <ul><li>التحقق من الحركات اليومية بين PF والمتجر</li><li>ضمان دقة حركات المخزون (الشحنات/المرتجعات/النقلات)</li><li>مراقبة تقدم الجرد المتداول وفق الجدول الزمني والتأكد من تحديثه في الوقت المحدد.</li><li>متابعة تطور تغطية المخزون</li><li>تحليل تطور الفروق في المخزون حسب الموقع والهيكل</li></ul> ملف التعريف المطلوب : الملف المطلوب: بدرجة Bac+5/ماجستير في التدقيق والتحكم الإداري، لديك خبرة أولى تبلغ 3 سنوات طورت خلالها المهارات التالية: <ul><li>القدرة على الحصول على جميع المعلومات المفيدة وجمعها وترجمتها إلى بيانات مالية</li><li>القدرة على التنبؤ بالانحرافات وتحديد مجالات التحسين</li><li>القدرة على إنتاج وثائق موجزة وتحليلها</li><li>القدرة على تقديم الدعم الفني (نصح إداري، دراسات تكلفة، إلخ) لتوفير التكاليف</li><li>مهارات مركزة على النتائج، تحليلية وتركيبية، والعمل الجماعي تعد من الأصول وعوامل النجاح الأساسية لهذا المنصب.</li></ul> </div>

Full Time Bayt

Road Operation Administrator

On-site - Morocco - Rabat 4 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement. At CEVA Logistics, we Rise in Motion.  Your career is always on the move, growing as fast and as far as your ambition takes you. Join a global team of nearly 200 nationalities, shaping the future of global trade, moving essential goods, forging new paths, and pushing boundaries to serve an ever-changing world. The pace is fast, the challenges are real, but the rewards are greater: growth, purpose, and the chance to make a meaningful impact. This is more than a job. It’s a journey on which you rise.  YOUR ROLE As a Road Operation Administrator, your role is to coordinate the movement of goods, ensuring transportation flows smoothly and efficiently. This includes planning optimal routes, monitoring vehicle and driver performance, and ensuring strict compliance with safety standards and regulatory requirements. WHAT ARE YOU GOING TO DO? Shipment Planning and Scheduling <ul> <li>Coordinate inbound and outbound ground shipments to ensure timely deliveries.</li> <li>Plan efficient transport routes to reduce costs and delivery times.</li> <li>Collaborate closely with carriers, warehouses, and drivers to optimize delivery schedules.</li> <li>Communication and Coordination</li> </ul> Communication and Coordination <ul> <li>Act as the main point of contact for internal and external stakeholders (e.g., suppliers, transport service providers).</li> <li>Maintain active communication with carriers to manage delays, cancellations, and operational issues.</li> <li>Coordinate with departments such as procurement, sales, and finance to streamline logistics operations.</li> </ul> WHAT ARE WE LOOKING FOR? EDUCATION <ul> <li>Minimum Bachelor's degree (Bac +3) in logistics, transportation, or a related field</li> </ul> EXPERIENCE <ul> <li>Minimum of 2 to 5 years of experience in a similar role, ideally in a transport and logistics sector</li> </ul> TECHNICAL SKILLS <ul> <li>Strong knowledge of road freight transportation in Morocco</li> <li>Proficient in international trade regulations between Morocco and Europe</li> <li>Familiarity with the specific requirements of textile goods transportation</li> <li>Knowledge of transport management software and tracking systems</li> <li>Proficient in Microsoft Office Suite</li> <li>Fluent in French and English; Spanish is a plus</li> </ul> PERSONAL & INTERPERSONAL SKILLS <ul> <li>Strong organizational and follow-up skills</li> <li>Responsiveness and ability to solve problems quickly</li> <li>Customer service mindset and team-oriented attitude</li> <li>Adaptability and flexibility in the face of change</li> </ul> WHAT DO WE HAVE TO OFFER? With a genuine culture of reward and recognition, we want our employees to grow, develop and be part of our journey. There’s no doubt that you will be compensated for your hard work and commitment so if you’d like to work for one of the top Logistics providers in the world then please do get in touch to find your next role. ABOUT TOMORROW We value your professional and personal growth. That is why we share plenty of career opportunities for you to thrive within CEVA. Join CEVA for a challenging career Our Organization is an equal opportunity employer. It is company policy that there shall be no discrimination against any employee or applicant on the basis of race, color, creed, ancestry, ethnic origin, gender, sexual orientation, marital status, family status, disability and/or age (as prescribed by law). Please note:  Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: firstname.lastname@cevalogistics.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تقدم CEVA Logistics حلول سلسلة توريد عالمية لربط الناس والمنتجات والمزودين حول العالم. متواجدون في أكثر من 170 دولة وبوجود أكثر من 110,000 موظف منتشرين في 1,500 موقع، نحن فخورون بأن نكون من أفضل 5 لوكلاء النقل العالميين (3PL). نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نريد أن نشارك ونمكّن فريقنا العالمي والمتنوع من أجل خلق قيمة مشتركة مع عملائنا من خلال حلولنا في الخدمات اللوجستية وفق العقود والنقل الجوي والبحري والبرّي والسيارات النهائية. لهذا السبب توفر CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تشجع النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر. في CEVA Logistics، نحن نرتقي في الحركة. مسيرتك المهنية دائماً في حركة، تنمو بسرعة وبقدر طموحك. انضم إلى فريق عالمي من نحو 200 جنسية، يصوغون مستقبل التجارة العالمية، ونقل البضائع الأساسية، وتشكيل مسارات جديدة، وتجاوز الحدود لخدمة عالم يتغير باستمرار. الإيقاع سريع، التحديات حقيقية، لكن المكافآت أعظم: النمو والهدف وفرصة لإحداث تأثير ذو معنى. هذا أكثر من مجرد وظيفة. إنه رحلة ترتقي بها. دورك بصفتك مشرف تشغيل الطرق، دورك هو تنسيق حركة البضائع، لضمان سلاسة وكفاءة النقل. يشمل ذلك تخطيط المسارات المثلى، ومراقبة أداء المركبات والسائقين، والتأكد من الامتثال الصارم لمعايير السلامة والمتطلبات التنظيمية. ما الذي ستقوم به؟ تخطيط وجدولة الشحنات <ul> <li>تنسيق الشحنات الأرضية الواردة والصادرة لضمان التسليم في الوقت المحدد.</li> <li>تخطيط مسارات نقل فعالة لتقليل التكاليف وأوقات التوصيل.</li> <li>التعاون عن كثب مع الناقلين والمخازن والسائقين لتحسين جداول التسليم.</li> <li>الاتصال والتنسيق</li> </ul> الاتصال والتنسيق <ul> <li>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للأطراف الداخلية والخارجية (مثل الموردين ومقدمي خدمات النقل).</li> <li>الحفاظ على تواصل نشط مع الناقلين لإدارة التأخيرات والإلغاءات والمشكلات التشغيلية.</li> <li>التنسيق مع أقسام مثل الشراء والمبيعات والمالية لتبسيط عمليات النقل.</li> </ul> ما الذي نبحث عنه؟ التعليم <ul> <li>درجة بكالوريوس على الأقل (Bac +3) في اللوجستيات أو النقل أو مجال ذو صلة</li> </ul> الخبرة <ul> <li>خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في دور مشابه، ويفضل في قطاع النقل واللوجستيات</li> </ul> المهارات التقنية <ul> <li>معرفة قوية بنقل البضائع البرية في المغرب</li> <li>إتقان للوائح التجارة الدولية بين المغرب وأوروبا</li> <li>الإلمام بالمتطلبات الخاصة بنقل السلع النسيجية</li> <li>معرفة ببرامج إدارة النقل وأنظمة التتبع</li> <li>إتقان حزمة Microsoft Office</li> <li>الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية؛ الإسبانية ميزة إضافية</li> </ul> المهارات الشخصية والاجتماعية <ul> <li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية</li> <li>الاستجابة السريعة والقدرة على حل المشكلات بسرعة</li> <li>فهم خدمة العملاء وروح الفريق</li> <li>القدرة على التكيف والمرونة أمام التغير</li> </ul> ماذا نقدم؟ ثقافة حقيقية للثناء والاعتراف، نريد من موظفينا أن ينمووا ويطوروا ويكونوا جزءاً من رحلتنا. لا شك أنك ستتلقى مكافأة على عملك الجاد والتزامك، فإذا رغبت في العمل لدى واحد من أبرز مقدمي الخدمات اللوجستية في العالم، فيرجى التواصل لإيجاد دورك التالي. عن Tomorrow نحن نقيم نموك المهني والشخصي. لهذا السبب نشارك العديد من فرص التطوير المهني لتمكينك من الازدهار داخل CEVA. انضم إلى CEVA لمسيرة مهنية مليئة بالتحديات منظمتنا هي صاحب عمل يُكافئ الفرص المتساوية. سياسة الشركة تقضي بأنه لا يجوز التمييز ضد أي موظف أو متقدم بطلب بناءً على العرق أو اللون أو العقيدة أو الأصل العرقي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو الوضع العائلي أو الإعاقة و/أو العمر (كما ينص عليه القانون). يرجى ملاحظة: تشمل عمليات التوظيف الشرعية في CEVA Logistics التواصل مع المرشحين عبر شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد رسمي خاص بالشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بعدم الرد على العروض التجارية غير المرغوبة من أشخاص غير مألوفين لديك. </div>

Full Time Bayt

Finance Business Partner | Fès (Morocco)

On-site - Morocco - Rabat 26 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Groupe Label'Vie - Carrefour is characterized by a culture strongly rooted in collaboration, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on performance, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace. Job : Assigned to the store, your role is to ensure the reliability and completeness of management information needed to guide the activity by involving the store in the implementation of means and actions to optimize activities. To do this, your areas of results are: <ul> <li>Daily check of movements between the Distribution Center and the store</li> <li>Ensure the accuracy of stock movements (shipments/returns/transfers)</li> <li>Track the progress of cycle counts according to the schedule and ensure they are updated on time.</li> <li>Monitor the evolution of stock coverage</li> <li>Analyze the evolution of inventory discrepancies by site and by structure</li> </ul> Required profile : Profile sought: With a Master's degree (Bac+5) in Audit & Management Control, you have a first experience of 3 years in which you have developed the following skills: <ul> <li>Ability to obtain and collect all useful information and translate it into financial terms</li> <li>Ability to anticipate deviations and identify areas for improvement</li> <li>Ability to produce summary documents and analyze them</li> <li>Ability to provide technical support (management advice, cost studies, etc.) for cost savings</li> <li>Results-oriented, Analytical & synthesis skills, and Teamwork are the assets and key success factors for this position.</li> </ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Groupe Label'Vie - Carrefour تتسم بثقافة متجذرة بقوة في التعاون، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. وتكمّل هذه المقاربة المتمركزة حول الإنسان تركيزاً قوياً على الأداء، مع تشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن أكثر من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تُنشئ هذه الأبعاد بيئة عمل ديناميكية وجذابة وذات أداء عالٍ. المسمّى الوظيفي : عند تعيينك في المتجر، دورك هو ضمان موثوقية واكتمال معلومات الإدارة اللازمة لتوجيه النشاط من خلال إشراك المتجر في تنفيذ الوسائل والإجراءات لتحسين الأنشطة. للقيام بذلك، مجالات نتائجك هي: <ul> <li>فحص يومي للحركات بين مركز التوزيع والمتجر</li> <li>التأكد من دقة حركات المخزون (الشحنات/الإعادات/التحويلات)</li> <li>متابعة تقدم عدّات الدورات وفق الجدول الزمني والتأكد من تحديثها في الوقت المحدد.</li> <li>مراقبة تطور تغطية المخزون</li> <li>تحليل تطور فروقات الجرد حسب الموقع والهيكل</li> </ul> الملف الشخصي المطلوب : الملف المرغوب: بدرجة ماجستير (Bac+5) في التدقيق والرقابة الإدارية، لديك خبرة أولى ≈ 3 سنوات قمت خلالها بتطوير المهارات التالية: <ul> <li>القدرة على الحصول على جميع المعلومات المفيدة وجمعها ثم ترجمتها إلى تعبير مالي</li> <li>القدرة على التنبؤ بالانحرافات وتحديد مجالات للتحسين</li> <li>القدرة على إنتاج مستندات موجزة وتحليلها</li> <li>القدرة على توفير الدعم الفني (نصيحة إدارية، دراسات تكلفة، إلخ) لتحقيق وفورات في التكلفة</li> <li>النتائجية، المهارات التحليلية والتركيب، والعمل الجماعي هي الأصول وعوامل النجاح الرئيسية لهذا المنصب.</li> </ul> </div>

Full Time Bayt

Logistics Agent

Remote - Morocco - Rabat 14 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Ciments du Maroc stands out for a predominantly cooperative culture, where people, trust and the quality of working relationships play a central role. The company promotes a close management style based on support, empowerment and collective commitment. This collaborative foundation is complemented by equally meaningful innovation and organizational dimensions, supporting continuous improvement, adaptability and process rigor. Performance remains part of the culture, but in a more moderate and secondary way. Job : The logistics agent's mission is to: - Operate truck weighings for Inbound & Outbound. - Participate in the planning of cement deliveries. - Ensure communication with drivers.   Required profile : Roles and Responsibilities Respect established procedures for managing inbound and outbound logistics flows. Ensure tracking of acknowledgment of receipt for outgoing and returned deliveries. Participate in establishing the delivery plan for bagged and bulk cement. Perform an inventory of available transport for returns and follow up with transporters in case of shortages. With the agency manager, assign returned orders to trucks. Report to management: • Daily balance sheets/KPIs. • Complaints related to delivery, shipments, service… Receive and forward any type of complaint from drivers to the agency manager. Report any detected anomaly related to documents, trucks, or the information system. Ensure communication with drivers regarding information, awareness campaigns, reminders of safety rules, and respect for behavioral rules within the site. Perform weighing operations and record all products entering or leaving the factory in the registers. Track the movement of paper stock for printing logistics documents. Monitor the proper functioning of the weighbridges and inform the agency manager of any anomaly. Promote the sharing and transfer of experience within the trades. Ensure compliance with safety standards and report any incident to the safety coordinator and management. Ensure compliance with conformity requirements and good professional conduct through organizational and procedural measures in accordance with Group guidelines. Skills Organization Analytical Mindset Good interpersonal skills Customer focus Profile of the position University degree (Bac+3) Knowledge appreciated: SAP, Office Languages: Arabic, French </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : سيمنت د مارس تبرز لـثقافة تعاونية بشكل أساسي، حيث يلعب الناس والثقة وجودة العلاقات العمل دوراً محورياً. تشجع الشركة أسلوب إدارة قريب يعتمد على الدعم وتمكين والتزام جماعي. هذه الأسس التعاونية تكملها أبعاد الابتكار والتنظيم ذات المعنى الواسع، تدعم التحسين المستمر والتكيف وصرامة العمليات. الأداء يبقى جزءاً من الثقافة، لكنه بشكل أكثر تواضعاً وثانوية. الوظيفة : مهمة وكيل اللوجستيات هي: - تشغيل قياسات شاحنات للوارد والصادر. - المشاركة في تخطيط تسليمات الاسمنت. - ضمان التواصل مع السائقين.   الملف المطلوب : الأدوار والمسؤوليات احترام الإجراءات المعتمدة لإدارة تدفقات الخدمات اللوجستية للوارد والصادر. ضمان متابعة استلام الإشعار بالاستلام للطلبات الصادرة والمرجعة. المشاركة في وضع خطة التسليم للاسمنت المعبأ والجاهز للاستخدام. إجراء جرد النقل المتاح للعمليات المرتجعة والمتابعة مع الناقلين في حالة النقص. مع مدير الوكالة، تعيين الطلبات المرتجعة للشاحنات. التبليغ للإدارة: • ميزانيات يومية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). • الشكاوى المتعلقة بالتسليم والشحن والخدمة… استلام وأرسال أي نوع من الشكاوى من السائقين إلى مدير الوكالة. الإبلاغ عن أي خلل مكتشف متعلق بالوثائق أو الشاحنات أو نظام المعلومات. ضمان التواصل مع السائقين بخصوص المعلومات وحملات التوعية وتذكير قواعد السلامة واحترام قواعد السلوك داخل الموقع. إجراء عمليات الوزن وتسجيل جميع المنتجات الداخلة أو الخارجة من المصنع في السجلات. متابعة حركة مخزون الورق لطباعة مستندات الخدمات اللوجستية. مراقبة الأداء الصحيح للمقاييس والوزادات وإبلاغ مدير الوكالة عن أي خلل. تعزيز تبادل الخبرة ونقلها بين المهن. المهارات التنظيم الذهنية التحليلية مهارات تواصل جيدة التركيز على العملاء ملف الوظيفة درجة جامعية (بكالوريوس فما فوق) (Bac+3) المعرفة المفضلة: SAP, Office اللغات: العربية، الفرنسية </div>

Full Time DHL jobs

OFR Bulk Operations & Customer Service Specialist

On-site - Morocco - Rabat 29 September 2026

Other

<div>OFR Bulk Operations & Customer Service Specialist Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding, is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally. DHL Global Forwarding has an opening for OFR Bulk Operations & Customer Service Specialist in Morocco. In this role, you will Ensure the delivery from A-Z of all the operations process related to OFR shipments. Join us in connecting people and improving lives! In this OFR Bulk Operations & Customer Service Specialist position <ul> <li>You will handle day-to-day shipments and operational activities for Bulk Ocean Freight, including both import and export shipments.</li> <li>You will liaise with origin and destination offices for forecasts and maintain regular communication with the Sales Department and Department Supervisor.</li> <li>You will place booking orders with shipping lines through the appropriate systems.</li> <li>You will ensure that all shipments comply with customs regulations in Morocco and other applicable country regulations.</li> <li>You will send Bill of Lading (BL) instructions to shipping lines and verify that all information on the Bill of Lading is accurate and complete.</li> <li>You will coordinate with depots for the fitting of flexitanks and arrange container pickups with truckers according to customer requirements and timelines.</li> <li>You will coordinate with customs brokers to manage customs clearance formalities.</li> <li>You will check and prepare all necessary documentation required for export, import, and customs clearance processes.</li> <li>You will issue customer invoices within 4 days of departure for exports and within 3 days of arrival for imports.</li> <li>You will ensure the timely collection of containers from shipping line depots.</li> <li>You will provide customers with complete and accurate information in a timely manner.</li> <li>You will coordinate daily operations and the movement of goods, including hazardous cargo.</li> <li>You will prepare all shipping documents accurately and on time and identify the most appropriate transport mode in consultation with customers.</li> <li>You will ensure all required documents are delivered on time to customers, brokers, shipping lines, and truckers.</li> <li>You will maintain optimal levels of customer satisfaction.</li> <li>You will monitor and control file performance, including gross profit (GP), costs, and revenue.</li> <li>You will consolidate monthly operational data for KPI reporting and analyze performance trends.</li> <li>You will have the responsibility and authority to approve or reject non-conforming freight and containers.</li> <li>You will handle customer complaints and work closely with shipping lines and the station network to implement corrective actions whenever issues or challenges arise.</li> </ul> Qualifications & Experience <ul> <li>2-4 Years of experience</li> <li>Bachelor’s Degree or equivalent experience/qualification</li> </ul> <ul> <li>Fluent in English, French, and Arabic</li> </ul> We offer: <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development.</li> <li>Competitive salary.</li> </ul> Why join DHL Global Forwarding? We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2026. We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have: <ul> <li>The largest global network with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most efficient processes and fastest response times</li> <li>The best solutions and best customer service</li> </ul> Our Vision: The Logistics Company for the World. Our Mission: Excellence. Simply Delivered. Our Purpose: Connecting People, improving lives. Our Values: Respect & Results Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. #LI-MEA</div>

<div>أخصائي عمليات الشحن البحري السائب وخدمة العملاء هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتعتبر رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وترغب في إحداث فرق؟ إذاً لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في دويتشه بوست دي إتش إل (DPDHL). تُعد دي إتش إل للشحن العالمي (DHL Global Forwarding) المتخصص في المجموعة في مجال الشحن الجوي والبحري والبري. نحن نقدم خدمات نقل قياسية بالإضافة إلى حلول متخصصة للغاية وشاملة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم. لدى دي إتش إل للشحن العالمي شاغر وظيفي لـ أخصائي عمليات الشحن البحري السائب وخدمة العملاء في المغرب. في هذا الدور، ستضمن تسليم جميع عمليات الشحن البحري السائب من البداية إلى النهاية. انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم! في هذا المنصب كأخصائي لعمليات الشحن البحري السائب وخدمة العملاء <ul> <li>ستتولى التعامل مع الشحنات اليومية والأنشطة التشغيلية للشحن البحري السائب، بما في ذلك شحنات الاستيراد والتصدير.</li> <li>ستقوم بالتنسيق مع مكاتب المنشأ والمقصد للحصول على التوقعات والحفاظ على تواصل منتظم مع قسم المبيعات ومشرف القسم.</li> <li>ستقوم بتقديم طلبات الحجز مع خطوط الشحن من خلال الأنظمة المناسبة.</li> <li>ستضمن امتثال جميع الشحنات للوائح الجمارك في المغرب واللوائح الوطنية الأخرى المعمول بها.</li> <li>سترسل تعليمات بوليصة الشحن (BL) إلى خطوط الشحن وتتحقق من أن جميع المعلومات الواردة في بوليصة الشحن دقيقة وكاملة.</li> <li>ستقوم بالتنسيق مع المستودعات لتركيب خزانات المرونة (Flexitanks) وترتيب استلام الحاويات مع السائقين وفقاً لمتطلبات العملاء والجداول الزمنية.</li> <li>ستقوم بالتنسيق مع الوسطاء الجمركيين لإدارة إجراءات التخليص الجمركي.</li> <li>ستقوم بمراجعة وإعداد جميع الوثائق اللازمة المطلوبة لعمليات التصدير والاستيراد والتخليص الجمركي.</li> <li>ستقوم بإصدار فواتير العملاء في غضون 4 أيام من المغادرة للصادرات وفي غضون 3 أيام من الوصول للواردات.</li> <li>ستضمن استلام الحاويات في الوقت المناسب من مستودعات خطوط الشحن.</li> <li>ستزود العملاء بمعلومات كاملة ودقيقة في الوقت المناسب.</li> <li>ستقوم بتنسيق العمليات اليومية وحركة البضائع، بما في ذلك الشحنات الخطرة.</li> <li>ستقوم بإعداد جميع وثائق الشحن بدقة وفي الوقت المحدد وتحديد وسيلة النقل الأنسب بالتشاور مع العملاء.</li> <li>ستضمن تسليم جميع الوثائق المطلوبة في الوقت المحدد للعملاء والوسطاء وخطوط الشحن والسائقين.</li> <li>ستحافظ على مستويات مثالية من رضا العملاء.</li> <li>ستراقب وتتحكم في أداء الملفات، بما في ذلك إجمالي الربح (GP) والتكاليف والإيرادات.</li> <li>ستقوم بدمج البيانات التشغيلية الشهرية لتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية وتحليل اتجاهات الأداء.</li> <li>ستكون لديك المسؤولية والسلطة للموافقة على أو رفض الشحنات والحاويات غير المطابقة.</li> <li>ستتعامل مع شكاوى العملاء وستعمل عن كثب مع خطوط الشحن وشبكة المحطات لتنفيذ إجراءات تصحيحية كلما ظهرت مشاكل أو تحديات.</li> </ul> المؤهلات والخبرة <ul> <li>خبرة من 2 إلى 4 سنوات</li> <li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من خبرة/مؤهل</li> </ul> <ul> <li>إتقان اللغات الإنجليزية والفرنسية والعربية</li> </ul> نحن نقدم: <ul> <li>فرصاً في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمضي قدماً نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية التطوير الوظيفي المستقبلي.</li> <li>راتباً تنافسياً.</li> </ul> لماذا تنضم إلى دي إتش إل للشحن العالمي؟ نحن جزء من دويتشه بوست دي إتش إل، المزود الرائد للخدمات اللوجستية في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الإنترنت على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> شهادتنا المرموقة كأفضل صاحب عمل (TOP EMPLOYER) تشهد على جهودنا المتميزة لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزءاً مهماً من استراتيجية DGF 2026 الخاصة بنا. نحن نطمح لنصبح القائد بلا منازع في صناعتنا، عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF لأننا نمتلك: <ul> <li>أكبر شبكة عالمية مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر العمليات كفاءة وأسرع أوقات استجابة</li> <li>أفضل الحلول وأفضل خدمة عملاء</li> </ul> رؤيتنا: شركة الخدمات اللوجستية للعالم. مهمتنا: التميز. تسليم ببساطة. هدفنا: ربط الناس، تحسين حياتهم. قيمنا: الاحترام والنتائج أهدافنا: صاحب العمل والمزود والاستثمار المفضل، وعيش المسؤولية دي إتش إل للشحن العالمي هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، الأصل القومي، الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً. #LI-MEA</div>

Full Time Bayt

AFR Customer & Ops Specialist

On-site - Morocco - Rabat 15 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> AFR Customer & Ops Specialist Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding, is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally. DHL Global Forwarding has an opening for AFR Customer & Ops Specialist in Morocco. In this role, you will, provide day-to-day administrative support with readily available advice for AFR Ops/CS processes and activities to deliver flow of goods and information across the customer’s global supply chain utilizing air transportation, maximizing profitability and optimizing utilization of business and human assets in line with business strategy and objectives, corporate guidelines and policies. Join us in connecting people and improving lives! In this AFR Customer & Ops Specialist position <ul> <li>You will, under direct or close supervision, support the delivery of air freight forwarding processes and activities for internal and external customers.</li> <li>You will perform assigned tasks of a generally repetitive nature to support other team members, such as gathering operational requirements, arranging customer visits, and responding to tariff queries.</li> <li>You will undertake routine tasks, including research, data processing, data validation, and documentation.</li> <li>You will, under guidance, gather input for the Freight Control Center and collect details, information, and instructions for the operations team.</li> <li>You will perform tasks to support the determination of freight rates for incoming and outgoing materials and products.</li> <li>You will gather and provide information for customer visits to maintain strong business relationships with existing clients and enhance customer retention.</li> <li>You will record information and data related to shipping tenders.</li> <li>You will enter data, share information, and support shipment documentation for freight forwarding activities.</li> <li>You will collate data and prepare reports and updates on account performance to support other team members.</li> <li>You will follow defined processes, systems, and methodologies to ensure the effective delivery of assigned tasks.</li> <li>You will review recurring routine issues encountered during service delivery and escalate them to your supervisor for guidance when required.</li> </ul> In area of AFR product: <ul> <li>You will create or confirm transport orders, perform bookings, and optimize booking.</li> <li>You will prepare, review, and distribute all required import and export documentation.</li> <li>You will identify supplier performance issues and propose solutions to improve service performance and operational efficiency.</li> <li>You will update customs shipment information and physical status records and resolve customer issues and incidents in a timely manner</li> </ul> Qualifications & Experience <ul> <li>Skills: Routing, Shipping, Carrier Management, Third Party Logistics, Airlines, Ground Transportation, Cold Chain, Import Export, Customs Brokerage, Customs Regulations, Certificate Of Origin, Tracking, CRM, Telecommunications, Budgets, Microsoft Excel, Technology Trends, DHL Business Knowledge, Business Processes, Stakeholder Management, Feedback</li> </ul> <ul> <li>Education Level</li> </ul> Vocational/Specialized/Technical/Certification <ul> <li>Experience Level</li> </ul> less than 2 years We offer: <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development.</li> <li>Competitive salary.</li> </ul> Why join DHL Global Forwarding? We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2026. We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have: <ul> <li>The largest global network with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most efficient processes and fastest response times</li> <li>The best solutions and best customer service</li> </ul> Our Vision: The Logistics Company for the World. Our Mission: Excellence. Simply Delivered. Our Purpose: Connecting People, improving lives. Our Values: Respect & Results Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. #LI-MEA </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> متخصص AFR لخدمة العملاء والعمليات هل ترغب في أن تكون جزءًا من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وقد قامت بقيادة الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقًا؟ إذًا لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هي شركة المجموعة المختصة بالشحن الجوي والبحري والبرّي. نوفّر خدمات نقل قياسية بالإضافة إلى حلول متكاملة متقدمة لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا. لدى DHL Global Forwarding فرصة عمل لـ AFR Customer & Ops Specialist في المغرب. في هذا الدور، ستقوم بتقديم الدعم الإداري اليومي مع نصائح متاحة بسهولة لعمليات AFR/CS لإيصال تدفق البضائع والمعلومات عبر سلسلة التوريد العالمية للعميل باستخدام النقل الجوي، وتحقيق أقصى ربحية وتحسين استغلال أصول العمل والإنسانية وفقًا لاستراتيجية العمل والسياسات والإرشادات المؤسسية. انضم إلينا في ربط الأشخاص وتحسين الحياة! في هذا المنصب AFR Customer & Ops Specialist <ul> <li>ستقوم، تحت إشراف مباشر أو قريب، بدعم تنفيذ عمليات وأنشطة الشحن الجوي للمستهلكين الداخليين والخارجيين.</li> <li>ستؤدي مهام محددة ذات طابع متكرر عادة لدعم أعضاء الفريق الآخرين، مثل جمع متطلبات التشغيل، ترتيب زيارات العملاء، والاستجابة لاستفسارات التعريفة الجمركية.</li> <li>ستقوم بتنفيذ مهام روتينية، بما في ذلك البحث، معالجة البيانات، التحقق من البيانات، وتوثيق الوثائق.</li> <li>ستقوم، بتوجيه، بجمع مدخلات لمركز مراقبة الشحن وجمع التفاصيل والمعلومات والتعليمات لفريق العمليات.</li> <li>ستقوم بتنفيذ مهام لدعم تحديد أسعار الشحن للمواد الواردة والصادرة.</li> <li>ستجمع وتوفر معلومات لزيارات العملاء للحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء الحاليين وتحسين الاحتفاظ بالعملاء.</li> <li>ستخزّن معلومات وبيانات تتعلق بمناقصات الشحن.</li> <li>ستدخل البيانات، وتشارك المعلومات، وتدعم وثائق الشحن لأنشطة التسهيل الشحن</li> <li>ستجمع البيانات وتُعد تقارير وتحديثات عن أداء الحساب لدعم أعضاء الفريق الآخرين.</li> <li>سوف تتبع عمليات ومنهجيات محددة لضمان التنفيذ الفعال للمهام الموكلة.</li> <li>ستراجع القضايا المتكررة أثناء تقديم الخدمة وتحمّلها إلى مشرفك عند الحاجة.</li> </ul> في مجال منتج AFR: <ul> <li>ستنشئ أو تؤكد أوامر النقل، وتقوم بالحجز، وتحسين الحجز.</li> <li>ستجهز وتراجع وتوزع جميع وثائق الاستيراد والتصدير المطلوبة.</li> <li>ستحدد مشاكل أداء المورد وتقترح حلول لتحسين أداء الخدمة والكفاءة التشغيلية.</li> <li>ستحدّث معلومات الشحنة الجمركية وسجلات الحالة الفعلية وتحل مشاكل الحيازة مع العملاء في الوقت المناسب</li> </ul> المؤهلات والخبرة <ul> <li>المهارات: التوجيه، الشحن، إدارة الناقلين، الخدمات اللوجستية من طرف ثالث، شركات الطيران، النقل البري، سلسلة البرودة، الاستيراد والتصدير، وساطة الجمارك، اللوائح الجمركية، شهادة المنشأ، التتبع، إدارة علاقات العملاء، الاتصالات، الميزانيات، مايكروسوفت إكسل، اتجاهات التقنية، معرفة أعمال DHL، عمليات الأعمال، إدارة أصحاب المصلحة، التغذية الراجعة</li> </ul> <ul> <li>المستوى التعليمي</li> </ul> تدريب مهني/تخصص/شهادة/تصديق <ul> <li>مستوى الخبرة</li> </ul> أقل من 2 سنوات نحن نقدم: <ul> <li>فرص في شركة عالمية يمكنك فيها المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟ نحن جزء من Deutsche Post DHL، المزود اللوجستي الرائد عالميًا مع عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على الرابط https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html شهادة TOP EMPLOYER المرموقة لدينا تشهد على جهودنا في جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الماهرات في منظمتنا محور اهتمام لنا وجزء هام من استراتيجيتنا DGF حتى 2026. نطمح أن نصبح القائد غير الناقل في صناعتنا، عندما يفكر الناس في التبليغ؛ نريدهم أن يفكروا بـ DGF لأن لدينا: <ul> <li>أوسع شبكة عالمية مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر العمليات كفاءة و أسرع أوقات الاستجابة</li> <li>أفضل الحلول و أفضل خدمة عملاء</li> </ul> رؤيتنا: الشركة اللوجستية للعالم. مهمتنا: التميز. فقط معروض. هدفنا: ربط الناس، تحسين الحياة. قيمنا: الاحترام والنتائج أهدافنا: صاحب عمل، مزود، وبديل استثماري، نعيش المسؤولية DHL Global Forwarding هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب والسمات المحمية الأخرى قانونياً. #LI-MEA </div>

Full Time DHL jobs

AFR Customer & Ops Specialist

On-site - Morocco - Rabat 14 August 2026

<div>AFR Customer & Ops Specialist Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding, is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally. DHL Global Forwarding has an opening for AFR Customer & Ops Specialist in Morocco. In this role, you will, provide day-to-day administrative support with readily available advice for AFR Ops/CS processes and activities to deliver flow of goods and information across the customer’s global supply chain utilizing air transportation, maximizing profitability and optimizing utilization of business and human assets in line with business strategy and objectives, corporate guidelines and policies. Join us in connecting people and improving lives! In this AFR Customer & Ops Specialist position <ul> <li>You will, under direct or close supervision, support the delivery of air freight forwarding processes and activities for internal and external customers.</li> <li>You will perform assigned tasks of a generally repetitive nature to support other team members, such as gathering operational requirements, arranging customer visits, and responding to tariff queries.</li> <li>You will undertake routine tasks, including research, data processing, data validation, and documentation.</li> <li>You will, under guidance, gather input for the Freight Control Center and collect details, information, and instructions for the operations team.</li> <li>You will perform tasks to support the determination of freight rates for incoming and outgoing materials and products.</li> <li>You will gather and provide information for customer visits to maintain strong business relationships with existing clients and enhance customer retention.</li> <li>You will record information and data related to shipping tenders.</li> <li>You will enter data, share information, and support shipment documentation for freight forwarding activities.</li> <li>You will collate data and prepare reports and updates on account performance to support other team members.</li> <li>You will follow defined processes, systems, and methodologies to ensure the effective delivery of assigned tasks.</li> <li>You will review recurring routine issues encountered during service delivery and escalate them to your supervisor for guidance when required.</li> </ul> In area of AFR product: <ul> <li>You will create or confirm transport orders, perform bookings, and optimize booking.</li> <li>You will prepare, review, and distribute all required import and export documentation.</li> <li>You will identify supplier performance issues and propose solutions to improve service performance and operational efficiency.</li> <li>You will update customs shipment information and physical status records and resolve customer issues and incidents in a timely manner</li> </ul> Qualifications & Experience <ul> <li>Skills: Routing, Shipping, Carrier Management, Third Party Logistics, Airlines, Ground Transportation, Cold Chain, Import Export, Customs Brokerage, Customs Regulations, Certificate Of Origin, Tracking, CRM, Telecommunications, Budgets, Microsoft Excel, Technology Trends, DHL Business Knowledge, Business Processes, Stakeholder Management, Feedback</li> </ul> <ul> <li>Education Level</li> </ul> Vocational/Specialized/Technical/Certification <ul> <li>Experience Level</li> </ul> less than 2 years We offer: <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development.</li> <li>Competitive salary.</li> </ul> Why join DHL Global Forwarding? We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2026. We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have: <ul> <li>The largest global network with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most efficient processes and fastest response times</li> <li>The best solutions and best customer service</li> </ul> Our Vision: The Logistics Company for the World. Our Mission: Excellence. Simply Delivered. Our Purpose: Connecting People, improving lives. Our Values: Respect & Results Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. #LI-MEA</div>

<div>أخصائي AFR للعملاء والعمليات هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ لا تُضِع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding، هي المتخصص في الشحن الجوي والبحري والطرق البرية للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول متكاملة متقدمة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا. لدى DHL Global Forwarding فرصة عمل لـ أخصائي AFR للعملاء والعمليات في المغرب. في هذا الدور، ستقدم دعمًا إداريًا يوميًا مع نصائح جاهزة لعمليات AFR/CS والأنشطة لتسليم تدفق السلع والمعلومات عبر سلسلة الإمداد العالمية للعميل باستخدام النقل الجوي، مع تحقيق الربحية القصوى وتحسين استغلال أصول الأعمال والموارد البشرية بما يتماشى مع استراتيجية العمل والتوجيهات والسياسات المؤسسية. انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! في هذا المنصب أخصائي AFR للعملاء والعمليات <ul> <li>ستقوم، تحت إشراف مباشر أو قريب، بدعم تنفيذ عمليات شحن جوي داخلية وخارجية للعملاء.</li> <li>ستؤدي المهام الموكلة من طابع تكراري بشكل عام لدعم أعضاء الفريق الآخرين، مثل جمع المتطلبات التشغيلية، ترتيب زيارات العملاء، والرد على استفسارات التعريفات الجمركية.</li> <li>سوف تقوم بمهام روتينية، بما في ذلك البحث، ومعالجة البيانات، والتحقق من صحة البيانات، والتوثيق.</li> <li>ستقوم، بفضل الإرشاد، بجمع المدخلات لمركز التحكم في الشحن وجمع التفاصيل والمعلومات والتعليمات لفريق العمليات.</li> <li>ستؤدي مهام لدعم تحديد أسعار الشحن للمواد والمنتجات الواصلة والصادرة.</li> <li>ستجمع وتقدم معلومات لزيارات العملاء للحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء الحاليين وتعزيز удерж العميل.</li> <li>ستسجل معلومات وبيانات تتعلق بالمناقصات الشحنية.</li> <li>ستدخل البيانات وتشارك المعلومات وتدعم توثيق الشحن لعمليات الشحن.</li> <li>ستجمع البيانات وتجهز تقارير وتحديثات عن أداء الحساب لدعم أعضاء الفريق الآخرين.</li> <li>ستتبع عمليات وأنظمة ومنهجيات محددة لضمان التنفيذ الفعال للمهام الموكلة.</li> <li>سوف تراجع القضايا الروتينية المتكررة التي تحدث أثناء تقديم الخدمة وتبلغ مشرفك بالإرشاد عند الحاجة.</li> </ul> في مجال منتج AFR: <ul> <li>ستقوم بإنشاء أو تأكيد أوامر النقل، إجراء الحجوزات وتحسين الحجز.</li> <li>ستجهز وتراجع وتوزع جميع وثائق الاستيراد والتصدير المطلوبة.</li> <li>ستحدد مشاكل أداء المورد وتقترح حلول لتحسين أداء الخدمة وكفاءة التشغيل.</li> <li>ستحدّث معلومات الشحن الجمركي والسجلات الحية وتحل مشاكل العملاء والحوادث في الوقت المناسب</li> </ul> المؤهلات والخبرة <ul> <li>المهارات: التوجيه، الشحن، إدارة الناقل، الخدمات اللوجستية من طرف ثالث، شركات الطيران، النقل الأرضي، سلسلة التبريد، الاستيراد والتصدير، الوساطة الجمركية، أنظمة الجمارك، شهادة المنشأ، التتبع، إدارة علاقات العملاء، الاتصالات، الميزانيات، مايكروسوفت إكسل، اتجاهات التكنولوجيا، معرفة أعمال DHL، عمليات الأعمال، إدارة أصحاب المصلحة، التغذية الراجعة</li> </ul> <ul> <li>المستوى التعليمي</li> </ul> التعليم المهني/التخصص/التقنية/الشهادة <ul> <li>مستوى الخبرة</li> </ul> أقل من 2 سنوات نحن نقدم: <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمساعدة في تحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني مستقبلي.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟ نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا المهني على الويب عند <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a> شهادة TOP EMPLOYER المرموقة لدينا تشهد على جهودنا من الطراز الأول لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء مهم من إستراتيجية DGF حتى 2026. نسعى لأن نصبح القائد غير المتنافس في صناعتنا، عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF لأن لدينا: <ul> <li>أكبر شبكة عالمية مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</li> <li>أكثر العمليات كفاءة و أسرع أوقات الاستجابة</li> <li>أفضل الحلول و أفضل خدمة عملاء</li> </ul> رؤيتنا: شركة الخدمات اللوجستية للعالم. مهمتنا: التميز. يقدَّم ببساطة. غايتنا: ربط الناس وتحسين الحياة. قيمنا: الاحترام والنتائج أهدافنا: صاحب عمل ومزود واستثمار من خيارنا، معيشة المسؤولية يعتبر DHL Global Forwarding صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الصفات المحمية قانوناً. #LI-MEA</div>

Full Time Bayt

Customs Clearance Admin

On-site - Morocco - Rabat 13 August 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Customs Clearance Admin Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding, is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally. DHL Global Forwarding has an opening for Customs Clearance Admin in Morocco. In this role, you will, support administration of customs and trade compliance activities to provide clearance of freight documentation through the relevant customs authorities in line with business strategy and objectives, corporate guidelines and policies. Join us in connecting people and improving lives! In this Customs Clearance Admin position <ul> <li>You will, under supervision, support the delivery of customs and trade compliance processes and activities to optimize service and cost performance for customs clearance.</li> <li>You will provide administrative support for import/export documentation, including receiving, reconciling, consolidating, and summarizing documents and information.</li> <li>You will perform data-capturing activities, enter data into customs operating systems, and set up master data for transactions.</li> <li>You will conduct pre-alert screenings of paperwork, update documentation and standard operating procedures, and support documentation archiving processes.</li> <li>You will execute the filing of customs entries and perform post-entry activities and transactions.</li> <li>You will update and maintain customer part lists.</li> <li>You will track performance targets and update shipment information and physical status records.</li> <li>You will research duty, tax, and billing issues or discrepancies raised by internal and external customers.</li> <li>You will undertake best-practice reviews and quality audits to ensure adherence to established quality, accuracy, and timeliness standards.</li> <li>You will gather and collate data to prepare reports and performance updates to support performance monitoring and assist other team members.</li> <li>You will ensure compliance with established regulations and support the proper application of customs processes and policies.</li> <li>You will resolve recurring issues encountered during service delivery in accordance with defined processes, systems, and methodologies.</li> <li>You will research, identify, and obtain the permits, licenses, and certificates required for customs clearance and other customs formalities.</li> <li>You will advise customers on legal and customs-related matters, including trade compliance requirements and shipments to sanctioned countries.</li> <li>You will liaise with and contact customs authorities to facilitate customs clearance and resolve customs-related issues</li> </ul> Qualifications & Experience <ul> <li>Skills: Customs, Trade Compliance, Customs Regulations, Customs Brokerage, Customs Declaration, Customs Valuation, Customer Requirements, Tariffs, Import Export, CRM, Classification, Bill Of Lading, Certificate Of Origin, Export Control, Tracking, Third Party Logistics, Airlines, Authorities, E-Commerce, Accuracy, Microsoft Excel, Data Entry, DHL Business Knowledge, Business Processes, Stakeholder Management, Feedback</li> </ul> <ul> <li>Education Level</li> </ul> Vocational/Specialized/Technical/Certification <ul> <li>Experience Level</li> </ul> less than 2 years We offer: <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development.</li> <li>Competitive salary.</li> </ul> Why join DHL Global Forwarding? We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2026. We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have: <ul> <li>The largest global network with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most efficient processes and fastest response times</li> <li>The best solutions and best customer service</li> </ul> Our Vision: The Logistics Company for the World. Our Mission: Excellence. Simply Delivered. Our Purpose: Connecting People, improving lives. Our Values: Respect & Results Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. #LI-MEA </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> إدارة التخليص الجمركي هل ترغب أن تكون جزءاً من Company الأكثر الدولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وقد كانت رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس عبر أنحاء العالم وتريد أن تُحدث فرقاً؟ إذًا لا تضيّع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هي مختص الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول شاملة متخصصة عالية الجودة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا. لدى DHL Global Forwarding فراغ وظيفي لـ إدارة التخليص الجمركي في المغرب. في هذا الدور، ستدعم إدارة الأنشطة الجمركية والامتثال التجاري لتوفير تخليص وثائق الشحن من خلال السلطات الجمركية ذات الصلة وفقًا لاستراتيجية العمل والأهداف والموارد والسياسات المؤسسية. انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياة الناس! في هذا المنصب كـ إدارة التخليص الجمركي <ul> <li>ستدعم، تحت الإشراف، تنفيذ عمليات التخليص الجمركي والامتثال التجاري بهدف تحسين الأداء الخدمي والتكاليف المرتبطة بالتخليص الجمركي.</li> <li>ستوفر الدعم الإداري لوثائق الاستيراد/التصدير، بما في ذلك الاستلام، والتسويات، والتجميع، وتلخيص الوثائق والمعلومات.</li> <li>ستقوم بتنفيذ أنشطة إدخال البيانات، إدخال البيانات إلى أنظمة التشغيل الجمركية، وإعداد بيانات أساسية للمعاملات.</li> <li>ستجري فحوصات ما قبل الإنذار للأوراق، وتحديث الوثائق والإجراءات التشغيل القياسية، وتدعم عمليات أرشفة الوثائق.</li> <li>ستنفذ حفظ إدخالات الجمرك وإجراء الأنشطة والمعاملات بعد الإدخال.</li> <li>ستحدث وتحتفظ بقوائم أجزاء العملاء.</li> <li>ستتبع أهداف الأداء وتحدث معلومات الشحن وسجلات الحالة الفعلية.</li> <li>ستبحث في قضايا الرسوم والضرائب والفوترة أو أي فروقات يثيرها العملاء الداخليين والخارجيين.</li> <li>ستقوم بمراجعات أفضل الممارسات وتدقيقات الجودة لضمان الالتزام بمعايير الجودة والدقة والالتزام بالجدول الزمني.</li> <li>ستجمع وتلخّص البيانات لإعداد تقارير وتحديثات أداء لدعم مراقبة الأداء ومساعدة أعضاء الفريق الآخرين.</li> <li>ستضمن الامتثال للوائح المعمول بها وتدعم التطبيق الصحيح لعمليات وسياسات الجمارك.</li> <li>ستحل القضايا المتكررة التي تواجهها خدمات التسليم وفقًا للعمليات والأنظمة والمنهجيات المحددة.</li> <li>ستبحث عن التراخيص والشهادات اللازمة للتخليص الجمركي وغيرها من الإجراءات الجمركية وتحصُل عليها.</li> <li>ستقدم المشورة للعملاء بشأن المسائل القانونية والجمركية، بما في ذلك متطلبات الامتثال التجاري والشحنات إلى الدول الخاضعة للعقوبات.</li> <li>ستتواصل مع السلطات الجمركية لتسهيل التخليص الجمركي وحل المشكلات الجمركية</li> </ul> المؤهلات والخبرة <ul> <li>المهارات: التخليص الجمركي، الامتثال التجاري، الأنظمة الجمركية، الوساطة الجمركية، إعلان الجمارك، التقييم الجمركي، متطلبات العملاء، الرسوم الجمركية، الاستيراد والتصدير، CRM، التصنيف، بوليصة الشحن، شهادة المنشأ، مراقبة التصدير، التتبع، الخدمات اللوجستية من طرف ثالث، شركات الطيران، السلطات، التجارة الإلكترونية، الدقة، Microsoft Excel، إدخال البيانات، المعرفة بعمل DHL، عمليات الأعمال، إدارة أصحاب المصلحة، التغذية الراجعة</li> </ul> <ul> <li>المستوى التعليمي</li> </ul> مِهنـي/متخصص/تقني/شهادة <ul> <li>مستوى الخبرة</li> </ul> أقل من 2 سنوات نحن نقدم: <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك مساهمة أفكارك ومهاراتك لتحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟ نحن جزء من Deutsche Post DHL، المزود الرائد للخدمات اللوجستية في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. زور موقعنا المهني على الويب في https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html شهادة أفضل صاحب عمل TOP EMPLOYER تعكس جهودنا من الطراز الأول لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور اهتمامنا وجزءاً هاماً من استراتيجيتنا DGF 2026. نطمح لأن نكون القادة بلا منازع في صناعتنا، عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF لأن لدينا: <ul> <li>أكبر شبكة عالمية مع أكثر من 30,000 موظف محترف</li> <li>أكثر العمليات كفاءة و أسرع أوقات الاستجابة</li> <li>أفضل الحلول و أفضل خدمة عملاء</li> </ul> رؤيتنا: شركة اللوجستيات للعالم. مهمتنا: الامتياز. ببساطة مُنفّذ. غرضنا: ربط الناس، تحسين الحياة. قيمنا: الاحترام والنتائج أهدافنا: صاحب عمل، مزود ومستثمر من الاختيار، العيش بمسؤولية DHL Global Forwarding هي صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الديانة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية النوع أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو الحالة المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانونًا. #LI-MEA </div>

Ship Mechanic Jobs - Rabat Morocco

Export Intern | Casablanca (Morocco)

Sales Administration Officer

Key Account Desk Advisor

SUPERVISEURS SERVICE

HSE Manager | Tanger (Morocco)

RFR Customer & Operations Specialist

Customer & Operations Specialist

Électromécanicien

Customs Runner Agent

Sales Manager

Ingénieur Qualité Produit

Customs Runner Agent

Finance Business Partner | Casablanca (Morocco)

Road Operation Administrator

Finance Business Partner | Fès (Morocco)

Logistics Agent

OFR Bulk Operations & Customer Service Specialist

AFR Customer & Ops Specialist

AFR Customer & Ops Specialist

Customs Clearance Admin

Site Owners

Employers

Job Seekers

Ship Mechanic Jobs - Rabat Morocco

Receive email alerts for Ship Mechanic Jobs jobs