وظائف في المغرب
٤٩٨٠
وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحت إشراف مدير المشتريات، يكون المشتري التشغيلي مسؤولاً عن تنفيذ أنشطة المشتريات التشغيلية، وإدارة الموردين المحليين، والامتثال لمتطلبات المجموعة والضرائب والمتطلبات القانونية المحلية. يتضمن الدور تقديم حلول مشتريات فعالة وسريعة الاستجابة لتلبية الاحتياجات التشغيلية لعدة مواقع ومجالات نشاط.</font></font></p><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><br></font></font></h3><h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات العامة للوظيفة</font></font></h3><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b><br></b></font></font></h4><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>المشتريات التشغيلية</b></font></font></h4><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة طلبات الشراء الشاملة من مواقع متعددة، بناءً على مستوى الاستعجال والأولويات التشغيلية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء المشتريات غير المباشرة عبر فئات مختلفة مثل معدات تكنولوجيا المعلومات، والمستلزمات المكتبية، والخدمات، وإدارة أسطول المركبات، والمرافق والتجهيزات المكتبية، ونقل الموظفين، والتوظيف المؤقت.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إطلاق وإدارة الاستشارات المحلية وطلبات العروض والمناقصات وأنشطة التوريد عند الضرورة، والتعاون مع المشتري الاستراتيجي في الأنشطة نفسها على مستوى WEMEA لفئات معينة من الإنفاق العالمي.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد نماذج طلبات الشراء وضمان متابعة التسليمات وكذلك تنفيذ الخدمات في جميع المواقع.</font></font></li></ul><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الموردين</font></font></h4><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد الموردين وتقييمهم والتفاوض معهم لتحسين التكاليف والمواعيد النهائية وشروط الخدمة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة العلاقات مع الموردين المحليين لضمان أدائهم وجودتهم وامتثالهم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراقبة أداء الموردين وتصعيد الانحرافات، عند الضرورة، إلى منسق تميز المشتريات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على قاعدة الموردين ولجنة الموردين وتحسينها.</font></font></li></ul><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b><br></b></font></font></h4><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>التنسيق التشغيلي العقلاني</b></font></font></h4><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنسيق التبادلات بين الأطراف المعنية الداخلية والموردين وشركات الشحن/الناقلين والمواقع التشغيلية لضمان التنفيذ السليم للخدمات والتسليمات في المواعيد المحددة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التواصل السلس بين جميع الأطراف المعنية ومعالجة احتياجات الشراء العاجلة من البداية إلى النهاية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التحقق، عند الضرورة، من التنفيذ السليم للخدمات مع الفرق التشغيلية أو الفنية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان متابعة تنفيذ الخدمات المقدمة من قبل الموارد الخارجية والمستقلين.</font></font></li></ul><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b><br></b></font></font></h4><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>إدارة الاستيراد والإجراءات الجمركية</b></font></font></h4><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة تدفقات الاستيراد بالتنسيق مع وكلاء الشحن والوسطاء الجمركيين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان متابعة عمليات التخليص الجمركي والوثائق المرتبطة بها، بما في ذلك إجراءات المنطقة الحرة وثيقة DUA حيثما ينطبق ذلك.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التطبيق السليم لشروط التجارة الدولية (Incoterms) والامتثال لوائح الاستيراد.</font></font></li></ul><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b><br></b></font></font></h4><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>التقارير والإدارة</b></font></font></h4><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في التحقق من الفواتير وضمان التنسيق مع حسابات الموردين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فيما يتعلق بالمدفوعات، حل الخلافات مع الأطراف المعنية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد تقارير المشتريات ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مع منسق تميز المشتريات: التكاليف والأداء ومواعيد التسليم والامتثال.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم تقارير دورية إلى إدارة المشتريات بشأن المخاطر والتفاوتات ومستويات الأداء.</font></font></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة البكالوريوس (Bac+3) في إدارة الأعمال، أو سلسلة التوريد، أو المشتريات، أو مجال معادل.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة من 4 إلى 6 سنوات في المشتريات التشغيلية أو إدارة الموردين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة مطلوبة في بيئة المناطق الحرة وكذلك في عمليات الاستيراد والتخليص الجمركي.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة جيدة باللوائح المحلية المتعلقة بالضرائب والأمور القانونية والمشتريات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات قوية في التفاوض وإدارة الموردين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على إدارة فئات متعددة من المشتريات التشغيلية بالإضافة إلى الطلبات العاجلة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات ممتازة في التواصل وإدارة الأطراف المعنية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قدرات قوية في التحليل وإعداد التقارير.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى عالٍ من الاستقلالية والقدرة على اتخاذ القرارات مع احترام السياسات والإجراءات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">روح الفريق ومهارات تنسيق قوية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان أنظمة ERP وأنظمة المشتريات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان متقدم لبرامج Microsoft Office: Excel وWord وPowerPoint وOutlook وأدوات ذكاء الأعمال (BI).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة في أدوات تحليل وتقارير المشتريات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فهم جيد للمشتريات واللوجستيات وإدارة العقود.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">العربية: اللغة الأم</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الفرنسية: متقن</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإنجليزية: بطلاقة</font></font></li></ul>
<p><b>بصفتك مهندس أتمتة ضمان الجودة (QA Automation)، ستشمل مسؤولياتك ما يلي:</b></p><p><br></p><p>تصميم وتطوير وصيانة سيناريوهات الاختبار المؤتمتة باستخدام Selenium/Java، أو Playwright/Typescript، أو Karate DSL</p><p> تحليل المواصفات الوظيفية (قصص المستخدمين - User Stories) لتحديد حالات الاختبار المؤتمتة.</p><p>تطبيق منهجيات Agile، وخاصة Scrum</p><p><b><br></b></p><p><b>المهارات المفضل توفرها (Nice to Have)</b></p><p><br></p><p>استخدام لغة Gherkin لتحديد سيناريوهات الاختبار</p><p>اختبار والتحقق من صحة واجهات برمجة التطبيقات REST APIs باستخدام أدوات مثل Postman</p><p>إعداد وإدارة خطوط أنابيب CI/CD لأتمتة الاختبارات باستخدام Jenkins أو</p><p>GitLab CI</p><p>بناء وصيانة مجموعات البيانات ذات الصلة للاختبار المؤتمت</p><p>إدارة الاختبارات ومراقبة الجودة باستخدام أداة Jira XRAY</p><p>تطبيق مبادئ ضمان جودة البرمجيات، بما في ذلك ISTQB</p><p><br></p><p> </p><p><b style="font-size: 11px;">معلومات إضافية</b></p><p>السمات الشخصية:</p><p><br></p><p>• القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</p><p><br></p><p>• روح الفريق والقدرة الممتازة على التكيف.</p><p><br></p><p>• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع البيئات التكنولوجية الجديدة.</p><p><br></p><p>• الاستقلالية والمبادرة في حل المشكلات</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p style="font-size: 11px;"><b style="font-size: 11px;">المؤهلات</b></p><p style="font-size: 11px;">- شهادة Bac+5 (مدرسة هندسة أو جامعة) متخصصة في علوم الحاسوب، أو</p><p style="font-size: 11px;">خبرة معادلة</p><p style="font-size: 11px;">- خبرة من 3 إلى 7 سنوات في أتمتة ضمان الجودة الشاملة (QA Automation Fullstack).</p>
<p>تنفذ شركة Foundever حملة توظيف لممثلي خدمة العملاء للمكالمات الصادرة لموقعها في كازانيارشور (Casanearshore).</p><p><b style="font-size: 11px;"><br></b></p><p><b style="font-size: 11px;">في هذا السياق، ستكون مسؤولاً عن:</b></p><p><br></p><p>• الاتصال بالعملاء الذين يفكرون في إلغاء عقودهم.</p><p>• تطوير محفظة العملاء</p><p>• تسويق وترويج المنتجات.</p><p>• تحديد احتياجات العملاء، وتقديم المشورة لهم، وتقديم حلول مخصصة لاحتياجاتهم، مع الالتزام بالتوجيهات المحددة من قبل الإدارة.</p><p>• ضمان تحقيق الأهداف النوعية والكمية المحددة من قبل الإدارة.</p><p><br></p><p> <b style="font-size: 11px;">الملف الشخصي المطلوب:</b></p><p><br></p><p> حاصل على شهادة البكالوريا أو مستوى تعليم عالي.</p><p>يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال المكالمات الصادرة.</p><p>مستوى جيد في اللغة الفرنسية (تحدثاً وكتابةً).</p><p>تمتع بمهارات الاستماع وحس الخدمة.</p><p>معرفة جيدة بالأدوات المعلوماتية.</p><p>مجتهد، متفانٍ، ومنضبط في المواعيد.</p><p> </p><p><b style="font-size: 11px;">المزايا والمنافع الأخرى للموظف:</b></p><p><br></p><p> • راتب مغرٍ (ثابت + مكافأة)</p><p>• عقد عمل غير محدد المدة من اليوم الأول للتدريب؛</p><p>• تدريب مدفوع الأجر بنسبة 100%</p><p>• مزايا اجتماعية جذابة (تأمين صحي، نادٍ الاجتماعي...)؛</p><p>• توفير وسائل النقل.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<p>العمل كشريك أعمال خلال عمليات تقديم العطاءات والمشاريع.</p><p><br></p><p>- مراجعة عروض CS وتحديها والموافقة عليها وفقًا للميزانية.</p><p><br></p><p>- مراقبة تكاليف العطاءات وتخصيص الميزانية</p><p><br></p><p>- إدارة جميع الجوانب المالية للمشاريع، والاعتراف بالإيرادات، ومراقبة التدفقات النقدية الداخلة وتحقيق الإنجازات الرئيسية.</p><p><br></p><p>- ضمان إجراء تحديثات منتظمة للتكاليف من خلال المراقبة الدقيقة للمشاريع.</p><p><br></p><p>المساهمة في تحديد معدلات التكلفة المختلفة وإبلاغها للفرق التشغيلية.</p><p><br></p><p>- تحليل تباينات الإيرادات والتكاليف مقارنة بالتوقعات والميزانية</p><p><br></p><p>- إعداد مراجعة التشغيل الشهرية (BOR) وعرض الجوانب المالية الرئيسية.</p><p><br></p><p>- المساهمة في تحديد الميزانية والتوقعات (P&L وOCF وHC وغيرها من مؤشرات الأداء الرئيسية).</p><p><br></p><p>- تحميل البيانات في أدوات إعداد التقارير لدينا مثل Magnitude وAnaplan…</p><p><br></p><p>- إعداد إجراءات الإغلاق الشهري، وضمان التوثيق المتعلق بالمخصصات.</p><p><br></p><p>- الاستجابة لطلبات مدققي الحسابات (CACs).</p><p><br></p><p><b>الخبرة المهنية:</b></p><p><br></p><p>أكثر من 7 سنوات من الخبرة</p><p><br></p><p><b>المؤهل العلمي: </b></p><p><br></p><p>درجة الماجستير (Bac+5) - المالية، الرقابة الإدارية</p><p><br></p><p>المهارات المفضلة </p><p><br></p><p>- إتقان المحاسبة والمالية وأدوات تخطيط موارد المؤسسات (SAP، </p><p><br></p><p> Oracle …).</p><p><br></p><p>- المهارات التحليلية، الدقة، الاستقلالية والقدرة على العمل ضمن فريق.</p><p><br></p><p>- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، المبادرة والفضول…</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p> أكثر ما يحبه موظفونا في شركتنا <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br><br><br> ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>Sofrecom Maroc</strong> بـ <strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث يُعد العنصر البشري والثقة ورفاهية الموظفين أولويات مركزية. ويعزز نهج الإدارة القريبة الدعم والمسؤولية والعمل الجماعي طويل الأمد. وتتكامل هذه القاعدة التعاونية مع <strong>بعد ابتكاري بارز</strong>، مما يشجع على المبادرة والمرونة والتجربة. وتضمن <strong>العمليات الهيكلية</strong> الموثوقية والكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الممارسات القائمة على الأداء دوراً أكثر دعماً وتوازناً. </p><br><br><br><br> الوظيفة : <p>في إطار التحديث الاستراتيجي لأصول التطبيقات واتخاذ القرارات، نطلق مشروع انتقال إلى سحابة Azure. بصفتك مهندس بيانات، ستنضم إلى فريق مشروع يتكون من 7 أفراد مخصصين لمعالجة الديون التقنية وإعادة تصميم منصة ذكاء الأعمال (BI). تتمثل مهمتك في تحويل تدفقات البيانات القديمة إلى بنية اتخاذ قرار حديثة وقابلة للتطوير وعالية الأداء على Azure.</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li>التدقيق والتخطيط: تحليل النظام الحالي (SSIS, SSRS, SSAS، وقواعد بيانات SQL Server المحلية) وتحديد استراتيجية الانتقال المستهدفة.</li><li>ترحيل البيانات: تصميم وتنفيذ تدفقات البيانات في Azure Data Factory.</li><li>تحديث ذكاء الأعمال: ترحيل نماذج البيانات المحلية إلى Azure SQL Database وAzure Synapse/Fabric.</li><li>البنية السحابية: المشاركة في تنفيذ حوكمة البيانات وأمنها ضمن بيئة Azure.</li><li>الأتمتة والتصنيع: تطبيق ممارسات الأتمتة (البنية التحتية كرمز Infrastructure as Code، وCI/CD للبيانات).</li><li>التعاون: العمل عن كثب مع مطوري .NET (لتكامل واجهات برمجة التطبيقات API) وخبير DevOps.<br> </li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>تحت إشراف المدير الفني، يكون قائد الفريق مسؤولاً عن:</p><br><br><ul><li>ضمان تنفيذ خطة الإنتاج</li><li>ضمان توفر المواد والموارد.</li><li>متابعة الأداء والانحرافات.</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات الجودة والصحة والسلامة والبيئة<br> </li></ul><p><u>الأنشطة الوظيفية</u>:</p><br><br><ul><li>تخطيط وبرمجة الإنتاج.</li><li>إدارة الفريق والموارد.</li><li>متابعة التركيبات واستهلاك المواد.</li><li>إدارة التتبع وبيانات الإنتاج.</li><li>التنسيق مع قسم المشتريات، والجودة، والصيانة، والصحة والسلامة والبيئة.<br> </li></ul> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>شهادة الإجازة (Bac+3) كحد أدنى في الإنتاج، أو الهندسة الصناعية، أو الصناعات الغذائية.</li><li>خبرة في الإنتاج الصناعي وإدارة الفرق.</li><li>خبرة في قطاع الصناعات الغذائية</li></ul><p><strong>المهارات العرضية:</strong></p><br><br><ul><li>تحليل التوازن الفني وفروق الاستهلاك،</li><li>التتبع، وتحليل الاستهلاك</li><li>التتبع، والجودة / الصحة والسلامة والبيئة</li></ul><p><strong> <br>المهارات السلوكية:</strong></p><br><br><ul><li>القيادة والإدارة المباشرة</li><li>التنظيم وترتيب الأولويات.</li><li>التواصل والتنسيق.</li><li>اتخاذ القرارات وسرعة الاستجابة.<br> </li></ul>إذاً فإن هذا المنصب مخصص لك!<br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p><strong> المهمة الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>ضمان إدارة الأجور والإدارة الإدارية للموظفين، من مرحلة انضمام الموظف إلى حين مغادرته، وفقًا للأنظمة الاجتماعية، والإجراءات الداخلية، والمواعيد النهائية للمعالجة.</li></ul><p><strong> المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><p><strong>إدارة الأجور والتصريحات الاجتماعية</strong></p><br><br><ul><li>إعداد ومراقبة ومتابعة عملية الأجور.</li><li>جمع والتحقق من العناصر المتغيرة للأجور.</li><li>متابعة تسجيل الحضور، والغيابات، والإجازات التي تؤثر على الأجور.</li><li>إعداد ومتابعة التصريحات الاجتماعية المقدمة إلى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) والصندوق الوطني للتقاعد والتأمين (CNRA).</li><li>إدارة تسويات وتصحيحات الأجور، بالإضافة إلى المطابقات اللازمة.</li><li>إعداد كشوف الأجور والتقارير المرتبطة بها.</li><li>متابعة المستجدات التنظيمية المتعلقة بالأجور والتكاليف الاجتماعية.</li></ul><p><strong>الإدارة الإدارية للموظفين</strong></p><br><br><ul><li>إعداد وإدارة عقود العمل والملحقات والملفات الإدارية للموظفين.</li><li>إصدار الشهادات والوثائق الإدارية.</li><li>متابعة تحركات الموظفين: التوظيف، والتنقلات، والحركية الوظيفية، والمغادرات.</li><li>إدارة الاستقالات والمغادرات ومدفوعات التصفية النهائية للحسابات (STC).</li><li>إدارة ومتابعة أنظمة التأمين والتغطية الصحية التكميلية: التسجيلات، والإلغاءات، وطلبات التعويض.</li><li>إدارة ومتابعة تقارير المصاريف.</li><li>الرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بالأجور والإدارة الإدارية للموظفين.</li><li>التنسيق مع مختلف الأقسام والمؤسسات الخارجية.</li><li>ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية والالتزامات القانونية والتنظيمية.</li></ul> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>شهادة الإجازة / البكالوريوس (Bac+3) في الموارد البشرية، أو الإدارة، أو المالية، أو المحاسبة، أو مجال مماثل.</li><li>خبرة من 5 إلى 7 سنوات في إدارة الأجور والإدارة الإدارية للموظفين.</li><li>تعتبر الخبرة في مكتب محاسبة ميزة إضافية.</li><li>إتقان جيد للأنظمة الاجتماعية، وقانون العمل، والتزامات التصريح.</li><li>إتقان جيد لبرامج الأجور والأدوات المكتبية.</li><li>الدقة، والتنظيم، والسرية، والمهارات التحليلية، والتوجه نحو خدمة الموظفين.</li></ul><p><strong>التوفر: فوري.</strong></p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>مجموعة لابيل في - كارفور (Groupe Label'Vie - Carrefour)</strong> بثقافة راسخة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب العنصر البشري والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محوريًا. تعزز الشركة بيئة تعاونية قائمة على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. ويتكامل هذا النهج المرتكز على الإنسان مع التركيز القوي على <strong>الأداء</strong>، مما يشجع على الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. كما يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تشجيع التكيف والتحسين المستمر. وتخلق هذه الأبعاد معًا بيئة عمل ديناميكية ومحفزة وعالية الأداء.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>تابعا لإدارة الدعم الفني، يتمثل دورك في ضمان صيانة المعدات والأصول وموثوقيتها وتوافرها من خلال تحقيق الأهداف من حيث التكلفة والنظافة والجودة والسلامة.</p><br><br><br><p><strong>المهام:</strong></p><br><br><ul> <li>ضمان تنفيذ برنامج الصيانة الوقائية</li> <li>ضمان الصيانة التصحيحية / التحسينية / الوقائية / الاستباقية.</li> <li>الإبلاغ عن الأعطال وتطبيق الإجراءات التصحيحية.</li> <li>ضمان الالتزام بلوائح السلامة.</li> <li>إدارة مقدمي الخدمات الخارجيين.</li> <li>المشاركة بفعالية في مشاريع القسم.</li> <li>مراقبة حالة الأصول من خلال جولات وتشخيصات منتظمة وفعالة وموثقة.</li> <li>صياغة الاحتياجات الفنية الخاصة بالنشاط وتلك المتعلقة بالعمليات بشكل رسمي.</li> <li>التعامل بشكل فعال وفي الوقت المناسب مع شكاوى العملاء الداخليين والجيران المحيطين بالمتجر.</li> <li>متابعة صندوق المصاريف الفنية.</li> <li>التنسيق مع فريق الإنشاءات في جميع الأعمال.</li> <li>الإشراف واستلام أعمال البناء والتجديد الجديدة.</li> <li>المساهمة في إعداد الميزانية.</li> <li>تجميع متابعات الفنيين وإعداد التقارير الأسبوعية أو الشهرية أو غيرها حسب الحاجة.</li> <li>توظيف فريقك وتوجيهه وتقييمه وضمان تطوير مهاراته.</li> </ul><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p><strong>الملف الشخصي المطلوب:</strong></p><br><br><p>شهادة DUT أو BTS في الكهروميكانيك مع خبرة من 4 إلى 5 سنوات في دور مماثل أو كمسؤول صيانة في القطاع الصناعي</p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>مجموعة لابيل في - كارفور</strong> بثقافة راسخة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب العنصر البشري، والعمل الجماعي، والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تعزز الشركة بيئة تعاونية تقوم على الثقة، والمسؤولية، وتطوير المواهب، مما يمكن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. ويكتمل هذا النهج المرتكز على الإنسان بالتركيز القوي على <strong>الأداء</strong>، وتشجيع الإنجاز والتميز الموجه نحو النتائج، فضلاً عن تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. ويعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تشجيع التكيف والتحسين المستمر. وتخلق هذه الأبعاد معاً بيئة عمل ديناميكية وجذابة وعالية الأداء.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>مكلفاً في متجر ممتاز (هايبرماركت) وتحت إشراف مدير قسم المنتجات الطازجة، يتمثل دورك في ضمان التطوير التجاري وتشغيل قسم الأطعمة الجاهزة المسؤول عنه لضمان رضا العملاء وتحقيق الأهداف الاقتصادية والتجارية المحددة.</p><br><br><p>ولتحقيق ذلك، تتمثل مجالات نتائجك في:</p><br><br><ul><li>تحليل الأداء</li><li>التنشيط التجاري لقسم الأطعمة الجاهزة</li><li>إدارة أصول القسم</li><li>إدارة البضائع</li><li>إدارة الفريق</li><li>الذكاء التنافسي ومراقبة السوق</li></ul><p>"تلتزم لابيل في بمنع جميع أشكال التمييز، ولا سيما تلك القائمة على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. وتلتزم لابيل في بتعزيز تكافؤ الفرص بين الرجل والمرأة فيما يتعلق بالحصول على العمل والتدريب، وظروف العمل، والأجور، والتطور المهني، والوصول إلى مناصب المسؤولية.".</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p><br><br><p>حاصل على شهادة سنتين بعد البكالوريا (Bac+2) في الطبخ، ولديك خبرة مثبتة من 2 إلى 5 سنوات كـ رئيس طهاة أو مساعد رئيس طهاة (يفضل في قطاع تجارة التجزئة)، طورت خلالها المهارات التالية:</p><br><br><ul><li>تقنيات التفاوض وتنشيط الفريق.</li><li>القدرة على تنظيم إدارة مخزون المنتجات.</li><li>القدرة على قيادة الأداء (إعداد التقارير) للنشاط ضمن نطاق اختصاصك ومتابعة المؤشرات.</li></ul><p>الاستقلالية وسرعة الاستجابة، وحس الخدمة والمهارات التواصلية، والقدرة على التحليل والتركيب؛ هي المزايا وعوامل النجاح الرئيسية لهذا المنصب.</p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>المسمى الوظيفي:</b>تنفيذي كبار العملاء<br><b>الوصف الوظيفي:</b><p>يمثل تنفيذي كبار العملاء في شركة Arrow نقطة الاتصال الوحيدة للعملاء الكبار والمعقدين. وسيقوم هذا المنصب بخلق الفرص من خلال بناء علاقات استراتيجية مع متخذي القرار رفيعي المستوى في مختلف المؤسسات. ويكون هذا الشخص مسؤولاً عن تحقيق الحصص البيعية (المستهدفات) التي تحددها Arrow وتطوير العمليات التي تضمن تحقيق أهداف الأداء المشتركة. كما سيعمل هذا الشخص على تنفيذ البيع القائم على الحلول من خلال المعرفة المتقدمة بحلول سلسلة التوريد وعمليات التصميم الخاصة بـ Arrow. وسيكون مسؤولاً عن زيادة المبيعات وتعظيم الهوامش من خلال بيع حلول طويلة الأجل ذات قيمة مضافة.</p><br><br><p><b>ما ستفعلونه في هذا الدور:</b></p><br><br><ul><li>عروض الأسعار ومفاوضات العقود: تخطيط وإدارة والإشراف على جميع طلبات عروض الأسعار (RFQ) المعتمدة ضمن عملاء المكلفين.</li><li>التحقق من أن جميع أنشطة واستراتيجيات طلبات عروض الأسعار محددة ومُبلّغة ومُعالجة ومُتفق عليها بشكل جيد ضمن إرشادات وسياسات وإجراءات Arrow.</li><li>المشاركة المباشرة في مراجعة العقود الهامة والمفاوضات الخاصة بها.</li><li>المساعدة في مراجعة طلبات العملاء لضمان تنفيذ التعديلات على الشروط والأحكام في العقود.</li><li>ضمان حصول جميع أجهزة وقطاعات Arrow وقطاعات العملاء على المعلومات اللازمة لضمان عملية تجديد/تفاوض سلسة للعقود.</li><li>امتلاك فهم عميق وشامل للحصة السوقية لشركة Arrow في كل منطقة جغرافية مكلفة، بالإضافة إلى الحصة السوقية لأبرز المنافسين في تلك المنطقة؛ والقدرة على تحديد نوع الأعمال التي يدعمها كل منافس وأسباب ذلك.</li><li>الحفاظ على الحصة ونموها بانتظام داخل كل حساب عميل مكلف.</li><li>اتباع نهج مبتكر وإبداعي لخطط عمل الموردين والعملاء؛ وامتلاك فهم خبير لأعمال العميل على جميع مستويات وتخصصات المؤسسة.</li><li>تطوير وبناء علاقات استراتيجية ومؤثرة على أعلى مستوى في المؤسسات.</li><li>الاستفادة من المعرفة بالتوزيع/الممثلين/الموردين لزيادة المبيعات والأرباح داخل المنطقة المكلفة. والتواصل مع الموردين لإطلاعهم على تقدم خلق الطلب من خلال الاجتماعات والمراجعات.</li><li>بناء علاقات قوية مع ممثلي ومديري الموردين، والاستفادة من هذه العلاقات للحصول على معلومات حول تطوير المنتجات وحلول سلسلة التوريد في المستقبل.</li><li>تطوير علاقات مع الموظفين الرئيسيين في مجالات التسويق وتطوير المنتجات والتصنيع والشراء والهندسة.</li><li>قيادة الفرق والمشاريع الوظيفية والعمل كمرجع لأفضل الممارسات والجودة.</li></ul><br><p><b>متطلبات الوظيفة: </b></p><br><br><ul><li>امتلاك فهم دقيق لاحتياجات العميل والهيكل الهرمي لاتخاذ القرار لدى العميل لتقييم وتوضيح والتحقق من احتياجات العميل بشكل استباقي ومستمر.</li><li>خبرة 5 سنوات كمدير كبار العملاء أو في إدارة المبيعات العامة أو الميدانية في صناعة التوزيع الإلكتروني.</li><li>القدرة على بناء علاقات مؤثرة مع العملاء.</li><li>خبرة في العمل مع التوزيع والحسابات الكبيرة المعقدة.</li><li>عقلية السعي الحثيث لجلب عملاء جُدد (Hunter mentality).</li><li>إتقان التعامل مع البيانات، ونظام SFDC، وبرامج Excel وPowerPoint أمر إجباري.</li><li>مهارات تقديم وعرض ممتازة أمر ضروري.</li><li>يُفضل وجود خبرة في إدارة الأرباح والخسائر (P&L).</li><li>أن يكون قد أدار سابقاً منطقة أو حسابات تصل قيمتها إلى 125 مليون دولار.</li><li>هذا المنصب مقسم بنسبة 70/30 - والمبلغ المنشور يشمل العمولات.</li><li>يجب القدرة على السفر بنسبة 30% على الأقل.</li></ul><br><p><b>نظام العمل:</b> ستتبع نظام عمل هجين يتضمن 3 أيام في المكتب ويوماً في الأسبوع عن بُعد.</p><br><br><p><b>المميزات التي نقدمها لك:</b></p><br><br><p>في Arrow، ندرك أن المكافآت المادية والمزايا الرائعة هي جوانب هامة للوظيفة المثالية. ولهذا السبب نقدم تعويضات مالية تنافسية، بما في ذلك خطط تعويضات متنوعة وحزمة مزايا قوية.</p><br><br><ul><li>تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين على البصر</li><li>خطة 401k مع مساهمات متطابقة</li><li>تأمين ضد العجز قصير الأجل/طويل الأجل</li><li>خيارات حساب التوفير الصحي (HSA)/حساب التعويض الصحي (HRA)</li><li>إجازة مدفوعة الأجر (بما في ذلك الإجازات المرضية والعطلات والإجازات السنوية، إلخ)</li><li>سداد الرسوم الدراسية</li><li>فرص للنمو والتطور</li><li>والمزيد!</li></ul><br><p>يتطلب هذا الدور أداء أعمال تخضع للوائح الدولية للاتجار بالأسلحة (ITAR). يجب أن يكون المرشحون المناسبون لهذه الوظيفة مؤهلين للحصول على رخصة تصدير أو أن يكونوا "شخصاً أمريكياً" (والذي يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، المواطنين الأمريكيين أو الرعايا، والمقيمين الدائمين الشرعيين، واللاجئين، وطالبي اللجوء).</p><br><br><p>#LI-KO1</p><br><br><br><b>نطاق التوظيف السنوي / الأجر بالساعة:</b><br>$138,900.00 - $225,229.49<br><p><span>قد يختلف عرض التعويض الفعلي للمرشح عن نطاق التوظيف المنشور بناءً على الموقع الجغرافي، والخبرة العملية، والتعليم، و/أو مستوى المهارة. سيتم تحديد نسبة الأجر بين الأجر الأساسي والحافز المستهدف (إن وجد) عند تقديم العرض النهائي.</span></p><br><br><b>الموقع:</b>US-IL-Downers Grove, Illinois (Butterfield Rd)<br>قد يُطلب من الموظفين الذين يعملون عن بُعد التواجد في أقرب مكتب محدد لشركة Arrow لأغراض تتعلق بالعمل، بناءً على طلب الشركة ووفقاً لتقديرها المطلق.<br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br><b>بيان تكافؤ فرص العمل:</b><p>تعتبر شركة Arrow منشأة تلتزم بتكافؤ فرص العمل. وسيتم النظر في جميع المتقدمين للتوظيف دون الالتفات إلى العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو العمر، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو أصل القومية، أو وضع المحاربين القدامى، أو الإعاقة. <span><u>(سياسة Arrow لتكافؤ فرص العمل/خطة العمل الإيجابي)</u></span></p><br><br><p><br><i>جميع إعلانات الوظائف في Arrow هي لوظائف شاغرة حالية</i>. <i>نتوقع أن يظل هذا الطلب مفتوحاً لمدة لا تقل عن خمسة أيام، على الرغم من أنه قد يظل مفتوحاً لفترة أطول. ونحثك على تقديم طلبك بسرعة.</i></p><br><br><br><p><i><span>في أي مواد تقوم بتقديدها، يمكنك حجب أو إزالة المعلومات المحددة للعمر مثل العمر، أو تاريخ الميلاد، أو تواريخ الحضور أو التخرج من المدرسة. لن تتعرض لأي عقوبة بسبب حجب أو إزالة هذه المعلومات.</span></i></p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تعلن <strong>أكسا للتأمين بالمغرب (AXA ASSURANCE MAROC)</strong> عن توظيف لصالح <strong>إدارة التطوير والشبكات وسوق الأفراد </strong>مسؤول/مسؤولة <strong>Head Surveillance & Pilotage (رئيس قسم المراقبة وتوجيه الأداء)</strong> :</span></p><br><p><span><strong><u>مهام الوظيفة : </u></strong></span></p><br><p><span> يتمثل دور <strong>رئيس قسم المراقبة وتوجيه الأداء</strong> في تطوير وتوفير أدوات ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) لتوجيه المبيعات وأداء الشبكة (حسب خط الأعمال، قنوات التوزيع، القطاعات...). كما يقدم المسؤول تقارير تجميعية حول الأرقام والاتجاهات الرئيسية للسوق بالإضافة إلى موقع الشركة في السوق ومقارنتها بالمنافسين الرئيسيين، وذلك من أجل تزويد الشركة بالعناصر الأساسية اللازمة لتوجيه خطط عملها ورؤيتها الاستراتيجية.</span></p><br><p><span><strong><u>أنشطة الوظيفة :</u></strong></span></p><br><p><span>يمارس <strong>رئيس قسم المراقبة وتوجيه الأداء</strong> كل أو جزء من الأنشطة الرئيسية التالية:</span></p><br><p><span><strong>لإعداد دعائم ودراسات دعم اتخاذ القرار:</strong></span></p><br><ul><li><span>المشاركة في تصميم حلول ذكاء الأعمال (BI) المخصصة لتوجيه المبيعات وأداء الشبكة؛</span></li><li><span>المشاركة في إعداد خطة التطوير التجاري التقديرية: التشخيص وعناصر توقع الأهداف (Target)؛</span></li><li><span>إجراء استطلاعات وإحصاءات لا سيما الحصائل الإجمالية للوكالات؛</span></li><li><span>إنشاء نظام مراقبة تنافسية مستمرة باستخدام مؤشرات ذات صلة؛</span></li><li><span>ضمان التكفل بتقارير المجموعة، لا سيما تلك المتعلقة بأداء الشبكة؛</span></li><li><span>البحث عن المعلومات المفيدة وتحليلها وتجميعها واستغلالها (البيانات الداخلية والخارجية)؛</span></li><li><span>ضمان موثوقية جمع المعلومات من خلال إجراءات الجمع والنشر؛</span></li><li><span>توحيد وتدقيق الإحصاءات الرسمية، والتحقق من مدى ملاءمة وجودة المعلومات الإحصائية؛</span></li><li><span>البحث عن إجراءات أو عروض تقديمية جديدة تتيح تحسين التحليلات والحصائل؛</span></li><li><span>إجراء أو تكليف الآخرين بإجراء النمذجة والمحاكاة.</span></li></ul><p><span><strong>لوضع التدابير التحفيزية لتطوير الأعمال:</strong></span></p><br><ul><li><span>إجراء دراسات اختراق السوق كمدخلات لخطة تطوير شبكة الوكلاء والوساطة؛</span></li><li><span>المشاركة في إعداد وتوجيه التحديات والمسابقات التجارية.</span></li></ul><p><span><strong>تقديم تحليل للنتائج لجميع الموضوعات المذكورة أعلاه:</strong></span></p><br><ul><li><span>تحليل الفجوات بين التوقعات والإنجازات واقتراح الإجراءات التصحيحية؛</span></li><li><span>المشاركة في إعداد أدوات التنبؤ ودعم اتخاذ القرار؛</span></li><li><span>إعداد ملفات النتائج والتحليلات الموجهة للجان الإدارية والمجالس الأخرى؛</span></li><li><span>تقديم المشورة بشأن التوجهات الواجب اتخاذها، بناءً على المعرفة المتوفرة لديه بشأن ملفات محددة؛</span></li><li><span>إجراء دراسات إضافية عند الضرورة.</span></li></ul><p><span><strong>بالإضافة إلى ذلك، وعلى سبيل المثال لا الحصر، قد يُطلب منه:</strong></span></p><br><ul><li><span>إدارة و/أو المشاركة في مجموعات التفكير والعمل؛</span></li><li><span>إدارة أو مساعدة فريق من الموظفين؛</span></li><li><span>إقناع الأطراف المعنية ببعض التوصيات والمقترحات؛</span></li><li><span>القيام بأي مهمة يطلبها التسلسل الهرمي وتكون متوافقة مع وظيفته.</span></li></ul><p><span> <strong><u>المهارات المطلوبة:</u></strong></span></p><br><p><span><u>المهارات التقنية :</u></span></p><br><ul><li><span>إتقان التقنيات الإحصائية وتحليل البيانات</span></li><li><span>ممارسة متقدمة للأدوات المكتبية وبرامج الإحصاء</span></li><li><span>القدرة على العمل بأسلوب إدارة المشاريع</span></li><li><span>القدرة على التلخيص واستخلاص مقترحات التوجه الاستراتيجي</span></li></ul><p><span> <u>المهارات الإدارية :</u></span></p><br><ul><li><span>حس توجيه الأداء والنتائج</span></li><li><span>أسلوب تعليمي والقدرة على تطوير المهارات</span></li><li><span>القيادة والقدرة على تحفيز الفريق والتأثير</span></li><li><span>القدرة على تجسيد رؤية الشركة وقيمها</span></li></ul><p><span> <u>المهارات العامة والمتقاطعة:</u></span></p><br><ul><li><span>الحس التنظيمي والاهتمام بالتفاصيل</span></li><li><span>القدرة على الابتكار والاهتمام بالتقديم والمقترحات</span></li><li><span>مهارات التلخيص والصياغة</span></li><li><span>مهارات التحليل</span></li><li><span>الالتزام السرية والأخلاقيات (الوعي بسلوكيات وقواعد سرية البيانات)</span></li></ul><p><span> <strong><u>المؤهلات المطلوبة :</u></strong></span></p><br><ul><li><span>حاصل على شهادة الماجستير (Bac+5) من الجامعة أو المدارس الكبرى في الإحصاء، الخبراء الإكتواريين أو التجارة؛</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في منصب مماثل في الإحصاء أو التقارير أو علم البيانات (Data science) لدى قطاع التأمين.</span></li></ul><p><span>إذا كان هذا الوصف يتوافق مع مؤهلاتك وطموحاتك المهنية، يرجى إرسال سيرتك الذاتية.</span></p><br><p><span><strong>لماذا تنضم إلى أكسا لتأمين المغرب ؟</strong></span></p><br><ul><li><span>تعتبر أكسا إحدى الشركات الرائدة عالمياً في مجال التأمين وإدارة الأصول.</span></li><li><span>نحن نساعد عملاءنا البالغ عددهم 108 ملايين عميل على تجاوز تحديات الحياة الصغيرة والكبيرة.</span></li><li><span>الحصول على فرص التطوير المهني والتدريب المستمر لتعزيز نموك داخل شركتنا وإثراء مجموعة مهاراتك.</span></li><li><span>العمل في ثقافة شركة قائمة على المرونة، والأداء الفردي والجماعي، والتعاون والأخلاقيات.</span></li><li><span>أن تكون موظفاً في أكسا لتأمين المغرب يعني الانضمام إلى بيئة عمل شاملة ومتنوعة، حيث يتم تقدير كل فرد وتتاح له الفرصة للإزدهار.</span></li><li><span>جميع وظائفنا متاحة للأشخاص ذوي الإعاقة.</span></li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>بصفتك مسؤول تسوية المطالبات، ستكون مهمتك الرئيسية هي ضمان تقديم مستوى عالٍ من خدمات إدارة المطالبات وفقًا للأهداف الكمية والنوعية للقسم، مع السعي لتحقيق رضا العملاء الدائم والتحكم في تكاليف المطالبات</p><br><p><br>ستتولى إدارة المطالبات بداية من الإبلاغ عنها وحتى إغلاقها:</p><br><p><br>- التعامل مع التدفقات الواردة (الاتصالات الهاتفية أو المعاملات المؤجلة) الصادرة مباشرة أو غير مباشرة من العملاء<br>- دراسة بلاغات المطالبات وتحديد الضمانات والخدمات الواجب تفعيلها وفقًا للعقد، واكتشاف إمكانيات الرجوع وتكليف الخبراء عند الضرورة<br>- تحليل الطلبات ومعالجة الإجراءات المختلفة الناتجة عنها<br>- تحليل المخاطر والتحقق من مطابقة الملفات وإبلاغ الأقسام المعنية<br>- كشف حالات الاحتيال وإحالة الملف إلى المسؤول عن مكافحة الاحتيال<br>- البحث عن حلول التعويض، والتفاوض بناءً على الحل المطبق حول مبلغ التعويض، وتقديم عروض خدمات مرتبطة بهدف التحكم الأفضل في التكاليف الفنية<br>- تقديم المعلومات والإرشاد والرد على استفسارات العملاء / الوكلاء العامين / مزودي الخدمات عبر البريد والهاتف والفاكس<br>- تنبيه الإدارة العليا بشأن الملفات الحساسة<br>- تسوية المطالبة في حدود صلاحيات التسوية وإغلاق الملف أو تحويله<br>- قد تُكلف بتحليل الوضع التعاقدي للعملاء بناءً على مستوى تغطيتهم<br>- قد تُكلف بتسويق الخدمات التي تلبي احتياجاتهم وفقًا للفرص المتاحة<br> </p><br><br>المؤهلات المطلوبة:<p>حاصل على مؤهل تعليم عالي (سنتين إلى 4 سنوات بعد الثانوية العامة) وتتمتع بما يلي:</p><br><p>- إتقان تام للغة الفرنسية كتابةً وشفاهاً.<br>- إتقان تقنيات إدارة علاقات العملاء بالإضافة إلى البرامج المكتبية.<br>- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التحليل.<br>- قدرة قوية على الإقناع وتقديم الحجج.<br>- الحس بالمسؤولية وروح العمل الجماعي.<br>- القدرة على التكيف مع التطورات والتغييرات</p><br><br>I </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>يقع فندق سوفيتيل أكادير ثالاسا سي أند سبا بين الكثبان الرملية والمحيط، ويقدم 173 غرفة مع 3 مطاعم ومركز للعلاج بمياه البحر. وباعتباره عضواً في مجموعة أكور، يتركز نشاطه الرئيسي في الفندقة والمطاعم والإيواء. يجمع هذا الفندق بين أسلوب الحياة الفرنسي والضيافة العربية البربرية، مما يوفر تجارب استثنائية للعملاء</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>المسؤوليات الرئيسية :</p><br><ul><li>الترحيب بالعميل بحرارة وبابتسامة بمجرد اقترابه من الاستقبال والتعرف على العملاء الدائمين.</li><li>ضمان إجراءات تسجيل الوصول والتغادر بسرعة وكفاءة ولياقة وبشكل شخصي لكل عميل من خلال مخاطبته باسمه على الأقل في بداية ونهاية كل تواصل.</li><li>تطبيق معايير سوفيتيل</li><li>تزويد العملاء بجميع المعلومات حول خدمات الفندق أثناء تسجيل الوصول.</li><li>الحرص على ملء استمارة البيانات بشكل صحيح من قبل العميل تقديم المساعدة اللازمة له إذا لزم الأمر</li><li>الرد على جميع طلبات العملاء وفقاً لمعايير السلوك وإدارة الشكاوى بفعالية من خلال اتخاذ المبادرات المناسبة للموقف أو استشارة المشرف المباشر عند الضرورة.</li><li>إبلاغ المشرف بالطلبات أو الاقتراحات أو الحوادث التي يبلغ عنها العميل.</li><li>الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات طيبة مع الأقسام الأخرى في الفندق.</li><li>الحرص على إبقاء معداته ومكان عمله في ظروف صحية جيدة.</li><li>حضور جميع البرامج التدريبية الخاصة بقسمه وتطبيق التقنيات المكتسبة أثناء ممارسة مهامه.</li><li>معرفة غرف ومرافق الفندق بالإضافة إلى السجل والاتجاهات والتوقعات (متوسط السعر، نسبة الإشغال)، ونشاط الفنادق المنافسة.</li><li>الاهتمام بالمظهر والنظافة الشخصية وفقاً لمعايير سوفيتيل</li><li>التأكد من أن جميع العملاء المستفيدين من العروض الترويجية أو حاملي بطاقات الولاء يحصلون على جميع المزايا وفقاً لتوصيات العلامة التجارية والمجموعة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>مظهر ممتاز</li><li>سهولة في التواصل والتعامل مع الآخرين</li><li>حس الترحيب والخدمة</li><li>التفرغ وسرعة الاستجابة </li><li>روح تجارية</li><li>القدرة على الاستماع والتوقع</li><li>الدبلوماسية وضبط النفس</li><li>القدرة على التنظيم</li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>كيتيا (Kitea)</strong> بثقافة مؤسسية ترتكز على <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب العمل الجماعي والثقة والعلاقات الإنسانية القوية دورًا أساسيًا. تعزز الشركة القيادة القريبة التي تدعم إشراك الموظفين والمسؤولية والتطوير. وتتعزز هذه القاعدة التعاونية من خلال <strong>الانفتاح على الابتكار</strong>، مما يشجع على المرونة والإبداع والتكيف مع التغيرات في السوق. كما تعتمد على تنظيم مهيكل وعقلية موجهة نحو الأداء، مما يضمن الكفاءة والموثوقية والتركيز على النتائج.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع الأثاث والديكور كـ رئيس قسم اللوجستيات. ستكون مسؤولاً عن إدارة جميع العمليات اللوجستية لضمان توفر المنتجات، وتحسين التدفقات، والتحسين المستمر للأداء اللوجستي.</p><br><br><p>في إطار مهامك، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>الإشراف على أنشطة التوريد والتخزين والتوزيع.<br>تحسين التدفقات اللوجستية ومستويات المخزون.<br>متابعة مؤشرات الأداء (KPIs) وتنفيذ خطط العمل.<br>التفاوض وإدارة مزودي خدمات النقل واللوجستيات.<br>ضمان الالتزام بالميزانيات اللوجستية.<br>إدارة وتطوير الفرق اللوجستية.<br>ضمان التنسيق مع إدارات المشتريات والمبيعات والعمليات.<br>ضمان الالتزام بمعايير السلامة والجودة.</p><br><br> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>أنت حاصل على شهادة الماجستير (Bac+5) في اللوجستيات، أو سلسلة التوريد، أو الإدارة، أو ما يعادلها، ولديك خبرة كبيرة تتراوح من 10 إلى 20 عامًا في أدوار مماثلة. تتيح لك خبرتك إدارة العمليات اللوجستية المعقدة مع دعم نمو الشركة وأدائها.</p><br><br><p>تتميز بمهاراتك القيادية، وقدرتك التنظيمية، وقدرتك على اتخاذ القرارات الاستراتيجية في بيئة متطلبة.</p><br><br><p>المهارات المطلوبة هي:</p><br><br><p>خبرة مثبتة في إدارة اللوجستيات.<br>إتقان ممتاز لسلسلة التوريد وإدارة المخزون.<br>مهارات تحليلية ومهارات إدارة الأداء.<br>مهارات قوية في إدارة الفرق.<br>إتقان برامج ERP وأدوات الإدارة اللوجستية.<br>مهارات تنظيمية، دقة، واستقلالية.<br>مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.<br>عقلية موجهة نحو النتائج والتحسين المستمر.</p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>الإنتاج</p><br><br><p>المشتريات - إدارة أداء الموردين</p><br><br><p>مشتري أول (رجل/امرأة)</p><br><br><p>عقد عمل غير محدد المدة (CDI)</p><br><br><p>مهندس وكادر إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>تحديد استراتيجية المشتريات<br>- تحديد واختيار الموردين المحتملين الجدد<br>- إدارة المناقصات وتحليلها<br>- ضمان التفاوض على الأسعار والآجال والشروط الفنية<br>- صياغة العقود بالتعاون مع الفريق القانوني<br>- إدارة عمليات المشتريات عبر نظام ERP<br>- تنفيذ إجراءات التحسين المستمر مثل خفض التكاليف مع الموردين<br>- تقييم أداء الموردين<br>7 سنوات على الأقل في بيئات تقنية، ويفضل في مجالات الطيران أو السيارات أو النقل.<br>3 سنوات خبرة على الأقل إن أمكن في بيئة مماثلة لقطاع نشاطنا (الطيران، الدفاع، السيارات...).</p><br><br><p>مستوى ممتاز في التواصل والقيادة.<br>سلوك مهني مميز (العلاقات مع الآخرين، خدمة العملاء، روح الفريق).<br>منظم(ة)، دقيق(ة) وممنهج(ة).<br>مستقل(ة)، مرن(ة)، ومستعد(ة) لتحمل المسؤوليات.<br>اهتمام وشغف بالصناعة وقطاع الطيران</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>ألتين المغرب (Alten Maroc)</strong> بثقافة <strong>تعاونية</strong> عميقة، تركز على العنصر البشري والثقة والدعم القوي للفريق، مع مدراء عمليين يوجهون المواهب ويطورونها.<br> وتعزز هذه البيئة دافعية قوية نحو <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع على الإبداع والمبادرة والتجريب عبر مختلف المشاريع.<br> ويدعم التنظيم الهيكلي والمنضبط تحقيق <strong>الفعالية</strong> والدقة والجودة في تقديم الخدمات الهندسية.<br> كما يُعد <strong>الأداء</strong> والطموح جزءًا من هذه الثقافة، مما يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على بيئة إيجابية وداهمة.</p><br><br><br> الوظيفة : <p><strong>في إطار هذا الدور، ستكون مهامك الرئيسية هي:</strong></p><br><br><ul><li>تيسير التقارب والتنسيق.</li><li>تقديم دعم من المستوى الأول على الأدوات.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعملية التيسير من خلال أساليب جديدة واختبار الأدوات.</li><li>الاهتمام بالمهام من نوع مكتب إدارة المشاريع (PMO) (إدارة البيانات تشكل جزءًا كبيرًا من العمل)</li><li>الاهتمام بدفع الأعمال والدفع بها إلى الأمام</li><li>القدرة على جمع المعلومات وتلخيصها</li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>الملف الشخصي: BAC +5 / هندسة صناعية أو هندسة ميكانيكية أو خبرة مماثلة (في شركة رينو)</p><br><br><p>الخبرة: من مبتدئ إلى سنة واحدة من الخبرة</p><br><br><p><strong>المهارات:</strong></p><br><br><ul><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة</li><li>الاستقلالية وحس المبادرة</li><li>التنظيم والمنهجية</li><li>الدقة في تحليل البيانات والتواصل الخارجي للمشروع</li><li>القدرة على التكيف مع التغييرات المستمرة</li><li>خبرة في التوثيق الفني</li><li>خبرة في قسم الأبحاث / إدارة المشاريع</li><li>معرفة بأداة SIGNE</li><li>خبرة في التيسير والتنسيق بين التخصصات المختلفة</li><li>معرفة بـ Excel-VBA</li></ul> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>كابجميني (Capgemini)</strong> بـ <strong>ثقافة تعاونية</strong> سائدة، حيث تضع العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي في صميم ممارساتها. ويُعزز أسلوب الإدارة القريب التوجيه والتمكين وتطوير المهارات ضمن بيئة داعمة. وتدعم هذه الثقافة <strong>بعد تنظيمي</strong> قوي، مما يضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. ويتم استكمال ذلك بـ <strong>عنصر تنافسي</strong> يركز على الأداء ورضا العملاء، بينما يدعم <strong>بعد الابتكار</strong> الأكثر اعتدالاً التطور المستمر للخدمات والخبرات.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>انضم إلى <strong>شركة ديناميكية</strong> في قطاع <strong>تكنولوجيا المعلومات</strong>، مقرها في <strong>الدار البيضاء</strong>. بصفتك <strong>استشاري تقني MuleSoft</strong>، ستكون مهمتك في قلب التحول الرقمي لعملائنا، من خلال تصميم وتنفيذ حلول تكامل مبتكرة.</p><br><br><p>هذا الدور أساسي لدعم شركائنا في تحسين بنيات أنظمتهم. ستساهم بشكل فعال في نجاح مشاريع التكامل المعقدة، مع ضمان أداء الحلول المنفذة وقابليتها للتوسع. ستساعد خبرتك في تبسيط التواصل بين التطبيقات المختلفة وتعظيم قيمة البيانات.</p><br><br><p>ستكون أيامك مليئة بمجموعة متنوعة من المهام المحفزة:</p><br><br><ul><li>تحليل احتياجات العمل وترجمتها إلى مواصفات تكامل تقنية.</li><li>تصميم وتطوير حلول واجهات برمجة التطبيقات (API) وتدفقات التكامل على منصة MuleSoft.</li><li>تهيئة وإعداد الموصلات والمحولات.</li><li>إجراء الاختبارات الأحادية والتكاملية لضمان جودة وقوة التطويرات.</li><li>تقديم الدعم التقني وتحسين الحلول الحالية.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق المشاريع والعملاء لضمان النشر الناجح.</li><li>المتابعة التكنولوجية لأحدث ابتكارات MuleSoft وأفضل ممارسات التكامل.</li></ul> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>حاصل على شهادة بـ <strong>مستوى الماجستير (Bac +5) أو أعلى</strong>، ولديك تعليم عالي يركز على <strong>علوم الحاسوب</strong> أو <strong>الإلكترونيات</strong>.</p><br><br><p>مع خبرة تتراوح <strong>بين 3 و10 سنوات</strong>، أثبتَّ بالفعل قدرتك على تنفيذ مشاريع التكامل، ويفضل أن يكون ذلك مع التخصص في منصات التكامل.</p><br><br><p>للتميز في هذا الدور، يُتوقع أن تمتلك:</p><br><br><ul><li>معرفة قوية بـ <strong>منصة MuleSoft Anypoint Platform</strong> (Runtime, Studio, Exchange, API Manager).</li><li>إتقان البنيات موجهة الخدمات (SOA) وممارسات التكامل (ESB، الخدمات المصغرة، RESTful APIs، SOAP).</li><li>مهارات التطوير (Java، Python، إلخ) وخبرة في تنسيقات البيانات (JSON، XML).</li><li>القدرة على تحليل المشكلات المعقدة واقتراح حلول فعالة.</li><li>مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والقدرة على التواصل بوضوح مع الأطراف المعنية التقنية وغير التقنية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية التقنية يعد ميزة مؤكدة.</li></ul><p>إذا كنت شغوفاً بالابتكار التكنولوجي وترغب في إحداث تأثير ملموس، فلا تنتظر! أرسل سيرتك الذاتية إلى مسؤول التوظيف.</p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>الأداء والدعم</p><br><br><p>الصحة والسلامة والبيئة - ممرض صحة مهنية</p><br><br><p>ممرض / ممرضة صحة مهنية</p><br><br><p>عقد غير محدد المدة</p><br><br><p>موظف إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>تحت إشراف إدارة الموارد البشرية وبالتعاون مع طبيب العمل، تتولى مسؤولية الرعاية الصحية للموظفين في الموقع، وإدارة العيادة الطبية، وتطبيق إجراءات الوقاية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• ضمان المناوبة في العيادة الطبية، واستقبال الموظفين وتوجيههم.<br>• تقديم الرعاية التمريضية وتوفير الإسعافات الأولية في حالات الإعياء أو الحوادث أو الطوارئ.<br>• متابعة حوادث العمل والحالات التي تتطلب رعاية طبية.<br>• الإعداد والمتابعة للفحوصات الطبية بالتنسيق مع طبيب العمل.<br>• إدارة وتحديث الملفات الطبية للموظفين مع الالتزام التام بالسرية الطبية.<br>• متابعة توصيات وإرشادات طبيب العمل.<br>• المشاركة في أنشطة الوقاية والتوعية في مجالات الصحة والنظافة والسلامة المهنية.<br>• إدارة العيادة الطبية: الأدوية، المستهلكات، المعدات الطبية، المخزون وتواريخ الصلاحية.<br>• المتابعة الإدارية للملفات المتعلقة بحوادث العمل والتأمين الصحي.<br>• تحديث المؤشرات والتقارير المتعلقة بنشاط العيادة الطبية، ولا سيما نظام EVREST.<br>• متابعة تعليمات الصحة والسلامة والبيئة وضمان الامتثال لها.<br>• الحرص على احترام الإجراءات الداخلية وقواعد النظافة والسلامة والسرية.</p><br><br><p>المهارات والخبرات المطلوبة<br>1. المؤهلات المطلوبة<br>• شهادة تمريض إلزامية.<br>• يُفضل وجود خبرة في الصحة المهنية، أو في شركات الخدمات، أو في بيئة صناعية.<br>• يُعد التدريب في مجال الصحة المهنية ميزة إضافية.<br>• إتقان تقديم الرعاية التمريضية والتعامل مع الحالات الطارئة.<br>• إجادة برنامجي Word وExcel.<br>• دراية باللوائح المتعلقة بالصحة والسلامة المهنية تُعتبر ميزة إضافية.<br>2. الصفات المطلوبة<br>• الدقة والتنظيم وسرعة الاستجابة.<br>• مهارات الإصغاء والتواصل التفاعلي الممتاز.<br>• الكتمان والالتزام الصارم بالسرية الطبية.<br>• الاستقلالية والحس بالمسؤولية.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تعمل <strong>HCLTech</strong> ضمن <strong>ثقافة تنافسية ومدفوعة بالأداء</strong> بشكل أساسي، حيث يُعتبر الطموح والتحدي وتحقيق الأهداف القابلة للقياس محور النجاح. تروج الشركة للتطوير الذاتي، والتنافسية، والتركيز القوي على العملاء، مع التركيز الواضح على النتائج والمكانة في السوق. تحظى هذه البيئة المدفوعة بالأداء بدعم قوي من بُعد <strong>الابتكار</strong> المتين، مما يشجع على المبادرة والتجريب والمرونة. وتكتمل هذه الثقافة بثقافة تعاونية تركز على تطوير الأفراد والعمل الجماعي، بينما تلعب العمليات الهيكلية دورًا أكثر ثانوية.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>هل أنت شغوف بحل المشكلات ولديك قدرة كبيرة على مساعدة الآخرين؟ نحن نبحث عن محلل مكتب الخدمة للانضمام إلى فريقنا. بصفتك محلل مكتب الخدمة، ستلعب دورًا رئيسيًا في تقديم دعم فني عالي الجودة لعملائنا.</p><br><br><p><u><strong>ستشمل مهامك الرئيسية ما يلي:</strong></u></p><br><br><ul><li>الرد على المكالمات الهاتفية الواردة، والبريد الإلكتروني، وتذاكر الدعم.</li><li>تحديد وتشخيص المشكلات الفنية التي يواجهها العملاء.</li><li>تقديم حلول وإرشادات واضحة لحل المشكلات بسرعة وفعالية.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات المعقدة.</li><li>تتبع وتحديث تذاكر الدعم للمتابعة الدقيقة.</li><li>ضمان رضا العملاء الممتاز من خلال تقديم خدمة ودية ومهنية.</li><li>المساهمة في التوثيق وقاعدة المعرفة لتسهيل الدعم المستقبلي.</li><li>المشاركة في التدريب للبقاء على اطلاع بالتكنولوجيات والمنتجات الجديدة.</li></ul> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p><u><strong>الملف الشخصي المطلوب:</strong></u></p><br><br><ul><li>إتقان تام للغة الألمانية وإتقان جيد للغة الإنجليزية.</li><li>يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال الدعم الفني، أو خدمة العملاء، أو مكتب المساعدة.</li><li>معرفة بأنظمة التشغيل الشائعة مثل Windows، أو macOS، أو Linux.</li><li>القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وشرح الحلول الفنية بوضوح.</li><li>القدرة على حل المشكلات بسرعة وبشكل استباقي.</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون ضمن فريق.</li></ul><p><br><strong>إذا كانت لديك المهارات المطلوبة وتستمتع بالعمل في بيئة محفزة، أرسل لنا سيرتك الذاتية، ويفضل باللغة الإنجليزية، اليوم!</strong></p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p><strong>تحت إشراف إدارة المبيعات، </strong>ستكون مهامك الرئيسية هي: </p><br><br><p>• تطوير وإدارة محفظة عملاء B2B (النقل، الأشغال العامة، الصناعة، اللوجستيات...) ؛<br>• التنقيب عن عملاء جدد وإبرام عقود لتوريد الوقود والزيوت ؛<br>• تعزيز ولاء العملاء الحاليين وضمان تقديم مستوى مثالي من الخدمة ؛<br>• تحقيق أهداف الحجم، الهامش، والربحية المحددة من قبل الإدارة ؛<br>• اقتراح حلول تجارية ملائمة للاحتياجات الخاصة للعملاء ؛<br>• متابعة التحصيل، إدارة الديون، والتقييم المستمر للملاءة المالية للعملاء ؛<br>• إجراء رصد تنافسي مستمر وتحديد فرص جديدة في السوق ؛<br>• إعداد وتحليل وتقديم لوحات قيادة الأداء التجاري ؛<br>• المساهمة في التحسين المستمر للعمليات التجارية والتطوير الاستراتيجي للشركة.<br> </p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>خريج مدرسة تجارة أو هندسة</li><li><strong>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مبيعات B2B، ويفضل في قطاع النفط</strong></li><li>مهارات قوية في التفاوض وتطوير الأعمال ؛</li><li>توجه قوي نحو النتائج ومستوى عالٍ من خدمة العملاء ؛</li><li>مهارات تحليلية وإتقان جيد لمؤشرات الأداء التجاري ؛</li><li>الانضباط والاستقلالية والتنظيم وحسن ترتيب الأولويات<br> </li></ul> <br><br></div>