وظائف تلى سيلز في المغرب
٤١ وظائف شاغرة
<div><div data-bind="css: $component.getBlockCellCss($data, 0)" class="block__cell block__field--wide-rich-text" style="font-family: "Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; padding: 0px 25px 0px 0px; margin: 10px 0px 0px; width: 802.333px; box-sizing: border-box;"><div data-bind="attr: {id: $data.name + '-container', class:( $data.displayType === 'InputTextArea') ? 'block__field--full-width' : ($data.displayType === 'InputRichText' || $data.name === 'descriptionExt' || $data.name === 'qualificationExt' || $data.name === 'descriptionInt' || $data.name === 'qualificationInt') ? 'block__field--wide-rich-text' : 'block__field--edit'}" id="descriptionExt-container" class="block__field--wide-rich-text"><div class="oj-form-control block__field-rtfValue " data-bind="attr: {id: $data.name + '-value', formFieldId: $data.name}, html: $component.getFieldValue($data)" id="descriptionExt-value" style="margin-bottom: 5px; padding-bottom: 5px; vertical-align: middle;"><p style="margin: 0px 0px 12px;">أنت تتعامل من أجل الجودة وخدمة رائعة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر شركة دولية في العالم؟</p><p style="margin: 0px 0px 12px;">شركة ريادية في مجال التوصيل عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الأشخاص، تحسن الحياة على كوكبنا.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والموظفين المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة <a href="http://www.dpdhl.jobs/express" style="line-height: inherit; color: rgb(4, 95, 171);">www.dpdhl.jobs/express</a></p><p style="margin: 0px 0px 12px;"><strong style="font-weight: bold;">حول الدور :</strong></p><p style="margin: 0px 0px 12px;">الحفاظ على بين 400 و600 عميل DHL الحاليين عن طريق الهاتف ضمن قطاع المبيعات المباشرة. تكون مسؤولاً عن الاحتفاظ بالإيرادات وتطوير محفظة الحسابات هذه من خلال أساليب البيع التكميلية والتقاطية للخدمات والمنتجات DHL ذات الصلة، ولتطوير الأعمال الجديدة بفتح حسابات جديدة.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;"><strong style="font-weight: bold;">مهامك :</strong></p><ul style="padding: 0px 0px 0px 20px; margin: 12px 0px;"><li style="line-height: 1.25; text-indent: -18pt;"> تنفيذ أي مشاريع/مهام يكلف بها مدير التحصيل عبر الهاتف أو مدير المبيعات بالمبيعات المباشرة</li><li style="line-height: 1.25;">العمل كجهة الاتصال الرئيسية لعملاء التيل سيلز لدى DHL، الرد وتلبية متطلباتهم البيعية وما بعدها</li><li style="line-height: 1.25;">بناء علاقة قوية مع العميل لضمان أداء الحساب ونموه إلى أقصى إمكاناته، وتقليل معدل الاستنزاف وتقليل الفرص التي تستحوذ عليها المنافسون</li><li style="line-height: 1.25;">إدارة محفظة من العملاء عبر الهاتف: إجراء مكالمات هاتفية للعملاء الحاليين وفق دورة اتصال محددة مسبقاً لضمان عمل تجاري جديد ولضمان تحقيق الأهداف المتفق عليها فردياً</li><li style="line-height: 1.25;">تقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات بشأن قضايا المبيعات المحددة</li><li style="line-height: 1.25;">التنسيق عن كثب مع قنوات المبيعات والأقسام الأخرى داخل DHL لضمان الحفاظ على خدمة كاملة وفعالة من حيث التكلفة وتحقيق هدف المنطقة</li><li style="line-height: 1.25;">ضمان التعاون مع أعضاء آخرين من فريق المبيعات وجميع القوى العاملة في المبيعات</li><li style="line-height: 1.25;">إدارة نمو الإيرادات من خلال أساليب Up selling وCross selling لتجاوز الميزانية من خلال المكالمات</li><li style="line-height: 1.25;">دمج مهارات البيع مع معرفة منتجات وخدمات DHL وتحويل أكبر قدر ممكن من العملاء المحتملين إلى حسابات، مع التركيز على أولئك ذوي إمكانات الإيرادات القصوى، لزيادة حجم وجودة حاملي حسابات DHL</li><li style="line-height: 1.25;">تطوير مستمر لمعرفة خدمات DHL والوعي التجاري العام من أجل تقديم أفضل خدمة ممكنة للعملاء وزيادة مساهمة القسم في وظيفة المبيعات</li><li style="line-height: 1.25;"><p style="margin: 0px 0px 12px;">فتح حسابات جديدة والتأكد من أنها تعمل بشكل مربح.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;"></p></li><li style="line-height: 1.25;"><p style="margin: 0px 0px 12px 12.6pt; text-indent: -12.6pt;">التأكد من أن اتفاقيات العملاء حساسة من حيث التكلفة لضمان وضع رسم معاير مقترح الأدنى والالتزام به. أي انحراف عن هذا التعريفة يتطلب موافقة الإدارة وتبريرها.</p></li><li style="line-height: 1.25;"><p style="margin: 0px 0px 12px;">إكمال تقارير يومية وأسبوعية لقياس الفعالية الفردية وللقسم وتقديم أرقام تظهر إنتاجية القسم أسبوعياً.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;"></p></li><li style="line-height: 1.25;"><p style="margin: 0px 0px 12px;">التأكد من أن معلومات العميل مُحفظة بدقة في قاعدة بيانات العملاء.</p></li></ul></div></div><span data-bind="text: $component.incrementIndex()"></span></div><div class="block__field--line-break" style="font-family: "Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; height: 0px;"></div><div data-bind="css: $component.getBlockCellCss($data, 0)" class="block__cell block__field--wide-rich-text" style="font-family: "Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; padding: 0px 25px 0px 0px; margin: 10px 0px 0px; width: 802.333px; box-sizing: border-box;"><div data-bind="attr: {id: $data.name + '-container', class:( $data.displayType === 'InputTextArea') ? 'block__field--full-width' : ($data.displayType === 'InputRichText' || $data.name === 'descriptionExt' || $data.name === 'qualificationExt' || $data.name === 'descriptionInt' || $data.name === 'qualificationInt') ? 'block__field--wide-rich-text' : 'block__field--edit'}" id="qualificationExt-container" class="block__field--wide-rich-text"><div class="oj-label-group" style="display: inline-block; vertical-align: bottom;"><span data-bind="html: $component.getLabel($data)" style="font-family: "helvetica neue", arial, verdana, sans-serif; font-size: 0.929rem; font-weight: bold;">المؤهلات - الخارجية</span></div><div class="oj-form-control block__field-rtfValue " data-bind="attr: {id: $data.name + '-value', formFieldId: $data.name}, html: $component.getFieldValue($data)" id="qualificationExt-value" style="margin-bottom: 5px; padding-bottom: 5px; vertical-align: middle;"><p style="font-family: Arial; margin: 0px 0px 12px;"><strong style="font-weight: bold;">ملفك الشخصي :</strong></p><ul style="padding: 0px 0px 0px 20px; margin: 12px 0px;"><li style="line-height: 1.25;">BAC+4 (أو ما يعادله)</li><li style="line-height: 1.25;">3 سنوات خبرة في المبيعات</li><li style="line-height: 1.25;">مهارات الهاتف</li><li style="line-height: 1.25;">مهارات الاتصال (الإنجليزية واللغة المحلية)، محكية ومكتوبة</li><li style="line-height: 1.25;">التحليل: يقسم المشكلة أو الوضع إلى أجزائه ويفصل القضايا الرئيسية عن الجانبية ويفهم طبيعة الأجزاء وعلاقتها ببعضها</li><li style="line-height: 1.25;">التخطيط والتنظيم: يحدد أهداف واضحة وواقعية، ويضع مساراً وإجراءات لضمان تحقيق الأنشطة والأهداف بفعالية. منظم جيداً ويستخدم أساليب وأدوات عمل فعالة</li><li style="line-height: 1.25;">اتخاذ القرار: يتخذ قرارات في الوقت المناسب وبناء على تحليل دقيق وخبرة. يستخدم حكماً سليماً حتى في ظروف عدم اليقين. يتوقع أثر القرارات ويخطط لإدارة المخاطر</li><li style="line-height: 1.25;">التركيز على النتائج: يسعى باستمرار لإكمال المهام الحيوية بنتائج قابلة للقياس. يتجاوز العقبات ويدير التعديلات لتحقيق النتائج. يوجه النفس والآخرين لتحقيق أهداف تتماشى مع أهداف الأعمال</li></ul></div></div></div></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهمة الرئيسية لوكيل المبيعات عبر الهاتف هي إجراء المبيعات عن بُعد، است qualification leads? Actually translate: lead qualification = تأهيل العملاء المحتملين، Prospecting = التنقيب عن العملاء المحتملين، الاستطلاعات، أخذ الطلبات، جدولة المواعيد، البحث السوقي، إما عند التكليف أو من خلال استقبال مكالمات من العملاء أو العملاء المحتملين. قبل تولي مهمتهم، يتم توفير تدريب شامل لإعدادهم للمسؤوليات الموكلة إليهم.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان تام للغة الفرنسية، مع مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة. تقنيات مبيعات قوية ومهارات جدال. مهارات الاستماع النشط الجيدة. الكفاءة في تقنيات التسويق عبر الهاتف. نهج ممتاز تجاه العملاء وقدرات إقناع قوية. القدرة على إدارة التوتر.</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>مركز اتصال التسويق</strong> مبني حول <strong>ثقافة تعاونية بشكل أساسي</strong>، حيث الناس والثقة والعمل الجماعي يوجّهون العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركّز على الدعم، تمكين العلاقات الإنسانية القوية. هذه الأساس التعاوني يُكملها <strong>عقلية ابتكارية</strong> تحفّز الإبداع والمبادرة، إلى جانب <strong>نهج قائم على الأداء</strong> يعتمد على أهداف واضحة. تساهم الممارسات التنظيمية المهيكلة في الكفاءة التشغيلية والاعتمادية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : هل أنت خبير في المبيعات عبر الهاتف ويمكنك تحويل كلمة "لا" إلى "نعم"؟ هل تبحث عن مشروع مستقر حيث يتم مكافأة أدائك فعلاً؟ انضم إلى فريق نخبوي حيث سيفرق موهبتك في المبيعات.- زيادة حجم الإيرادات من خلال الاتصال بمحفظة من العملاء المؤهلين (قيادة مستهدفة) لعرض عروض الألياف البصرية (FTTH) المناسبة لهم.- توليد الطلب وإقناع جهة اتصالك من خلال نهج مبيعات مقنع وشخصي.- ضمان إغلاق المبيعات مع الالتزام بمعايير الجودة والعمليات الداخلية.- ميزة مشروعنا: تستفيد من قاعدة بيانات عملاء عالية التأهيل، إشراف دقيق من خبراء الصناعة، وأدوات قوية لتعظيم مبيعاتك من اليوم الأول. <br> <br> الملف المطلوب : الخبرة المطلوبة: حد أدنى 6 أشهر من الخبرة الناجحة والقابلة للتحقق في المبيعات عبر الهاتف (الخبرة في المكالمات الصادرة/القطاع الاتصالات تعتبر أصولاً قوية).إتقان اللغة: مهارات تحدث ممتازة باللغة الفرنسية، الطلاقة الشفوية، والحجاج الطبيعي. ميل للبيع: ذوق قوي للتحدي، إحساس حاد بالإقناع، وعقلية موجهة نحو النتائج. السلوك المهني: ديناميكية، مثابرة، روح فريق، وضبط. <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Culture Company : <p><strong>ADM Value</strong> مبنية على ثقافة <strong>التعاون كنهج رئيسي</strong>، مع تركيز قوي على العلاقات البشرية، الثقة وتطوير الموظفين. تشجع الشركة القيادة القريبة التي تعزز الدعم والمساءلة وتفاعل الفريق. هذه الثقافة المتمركزة حول الناس تكملها <strong>عقلية أداء قوية</strong>، تعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام. نهج تنظيمي منظم يعزز الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الابتكار دورًا مكملاً داخل الشركة.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>هل قمت بتدريب فرق، ومشاركة الأساليب، ومساعدة الموظفين على الأداء بشكل أفضل؟ هل يمكنك تنظيم المحتوى، وشرح الأمور بوضوح، ومساعدة مجموعة على التحسن؟<br>في <strong>ADM Value</strong>، نحن نعين <strong>مدرب المبيعات عن بُعد</strong>لدعم الفرق في مشروع يجمع <strong>خدمة العملاء، الإدارة، والمبيعات في تأمين السيارات والدراجات النارية</strong>، بالإضافة إلى أنشطة التدريب عبر الإنترنت.<br><strong>سوف تنضم إلى إعداد واسع النطاق</strong>: إطلاق مشروع سينمو بسرعة. في هذا السياق، دور المدرب هو المفتاح. ستساهم مباشرة في بناء الفرق، وتحسين مهاراتهم، وتنفيذ المعايير من البداية.<br><strong>المهام الرئيسية الخاصة بك:</strong></p><br><br><p>كمدرب، ستساعد الفرق مباشرة على الأداء الأفضل من خلال تحسين مهاراتهم.</p><br><br><p>من المتوقع أن تكون:</p><br><br><ul><li>تصميم، تحديث، وتحسين وحدات التدريب للعلاقات مع العملاء والمبيعات عبر الهاتف في التأمين.</li><li>قيادة جلسات التدريب، حضورياً وعن بُعد، للموظفين الجدد والحاليين.</li><li>تقييم مهارات الموظفين وتحديد مجالات للتحسن فردياً وجماعياً.</li><li>دعم وتوجيه الفرق في الميدان لتحسين أدائها، تقنيات البيع، وجودة علاقات العملاء.</li><li>إنشاء وتحسين مواد التدريب (العروض التقديمية، الأدلة، الفيديوهات، أوراق البيانات، إلخ)، وتكييفها مع تغيّر الأنشطة.</li><li>العمل عن كثب مع المدراء التشغيليين لتكييف برامج التدريب مع احتياجات المشروع والفريق.</li><li> remained abreast من اتجاهات التدريب والتكنولوجيا لتقديم طرق تدريب مبتكرة وضمان أن المحتوى محدث دائماً.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين كمدرب أو مدرب تنفيذي في مركز اتصال، ويفضل في قطاع التأمين.</li><li>خبرة في المبيعات عبر الهاتف في منتجات التأمين تعتبر ميزة.</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة.</li><li>إتقان أدوات الحاسوب وتقنيات التدريب.</li><li>القدرة على تحليل بيانات الأداء واقتراح التحسينات.</li><li>معرفة عميقة بمنتجات التأمين وعمليات البيع.</li><li>ديناميكية، تربوية، ومهارات استماع جيدة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>أنت تسعى للجودة وخدمة رائعة. هذا سيحسن حياة عملائنا.</p><br><br><p>هل تود أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</p><br><br><p>شركة رائدة في التوصيل عبر الحدود منذ عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</p><br><br><p>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تتركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فحسب، بل ولكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، الناس الملتزمين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><br><br><p><strong>عَنِ الْدَوْر :</strong></p><br><br><p>الحفاظ على ما بين 400 و600 عميل DHL حالي من خلال الهاتف ضمن قطاع المبيعات المباشرة. كن مسؤولاً عن الاحتفاظ بالإيرادات وتطوير هذه المحفظة من الحسابات من خلال أساليب البيع العلوِي والبيع المتبادل للخدمات والمنتجات DHL ولتطوير الأعمال الجديد من خلال فتح حسابات جديدة.</p><br><br><p><strong>مَهامُك :</strong></p><br><br><ul><li> تنفيذ أي مشاريع/مهام يكلفك بها مدير المبيعات عبر التليفون أو مدير المبيعات المباشر</li><li> أن تكون جهة الاتصال الرئيسية لعملاء التليفون في DHL، الرد وتلبية متطلباتهم البيعية وبعد البيع.</li><li> بناء علاقة قوية مع العميل لضمان أداء الحساب ونموه إلى أقصى إمكاناته، تقليل معدل التخلّف وتقليل الفرص أمام المنافسين لكسب الأعمال.</li><li> إدارة محفظة من العملاء عبر الهاتف: إجراء مكالمات هاتفية مع العملاء الحاليين وفق دورة اتصال محددة سلفاً لتأمين أعمال جديدة ولضمان تحقيق أهداف فردية متفق عليها.</li><li> توفير خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات المتعلقة بمسائل بيعية محددة.</li><li> التنسيق الوثيق مع قنوات المبيعات والدوائر الأخرى ضمن DHL لضمان توفير خدمة كاملة وفعالة من حيث التكلفة وتحقيق هدف المنطقة.</li><li> ضمان التعاون مع أعضاء آخرين في فريق المبيعات وعبر قوة المبيعات.</li><li> إدارة نمو الإيرادات من خلال استراتيجيات البيع العلوي والبيع العابر ليتجاوز الميزانية من خلال الاتصالات</li><li> الجمع بين مهارات البيع ومعرفة منتجات/خدمات DHL وتحويل أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين إلى حسابات، مع إبراز أولئك أصحاب أعلى إمكانات الإيرادات، لزيادة حجم وجودة حاملي حسابات DHL.</li><li> التطوير المستمر لمعرفة بخدمات DHL والوعي التجاري العام من أجل تقديم أفضل مستوى ممكن من خدمة العملاء وتعظيم مساهمة القسم في وظيفة المبيعات.</li><li><p>فتح حسابات جديدة وضمان تعاملها بشكل ربحي.</p><br><br><br></li><li><p>التأكد من أن جميع اتفاقيات العملاء تراعي التكاليف لضمان تحديد وتطبيق تعريفة سعرية مقترحة الدنيا، وأي انحراف عن هذه التعرفة يتطلب اتفاقية وتبرير من الإدارة.</p><br><br></li><li><p>إكمال التقارير اليومية والأسبوعية لقياس فعالية الفرد والقسم وتقديم أرقام تُظهر إنتاجية القسم أسبوعياً.</p><br><br><br></li><li><p>التأكد من أن معلومات العملاء تُحفظ بدقة في قاعدة بيانات العملاء.</p><br><br></li></ul><br><br><span>المؤهلات - خارجية</span><br><p><strong>الملف الشخصي الخاص بك :</strong></p><br><br><ul><li>BAC+4 (أو ما يعادله)</li><li>خبرة 3 سنوات في المبيعات</li><li>مهارات التلفون</li><li>مهارات الاتصال (الإنجليزية واللغة المحلية)، مقروءة ومكتوبة</li><li>التحليل: يحلل المشكلة أو الوضع أو العملية إلى أجزائها المكونة، يميز القضايا الرئيسية عن القضايا الفرعية، يفهم طبيعة الأجزاء وعلاقتها ببعضها البعض.</li><li>التخطيط والتنظيم: يضع أهداف وغايات واضحة وواقعية. يحدد مسار عمل وتسلسل خطوات لضمان تحقيق الأنشطة والأهداف بكفاءة. منظم شخصياً بشكل جيد. يوازن الوقت بشكل فعال ويستخدم أساليب وأدوات عمل فعالة.</li><li>اتخاذ القرار: يعِد اختيارات مناسبة وفي الوقت المناسب استناداً إلى التحليل والخبرة. يحكم بحكمة حتى في حالات عدم اليقين. يتوقع أثر القرارات ويخطط لإدارة المخاطر.</li><li>التركيز على النتائج: يسعى باستمرار لإكمال المهام الحرجة بنتائج قابلة للقياس. يتجاوز العقبات ويجري التعديلات لتحقيق النتائج. يوجّه نفسه والآخرين لتحقيق الأهداف المتوافقة مع أهداف العمل</li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>مركز الاتصالات التسويقية</strong> مبني حول <strong>ثقافة تعاونية في الغالب</strong>، حيث يوجه الناس والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. تُكمل هذه الأساس التعاوني بنهج <strong>مبتكر</strong> يحفز الإبداع والمبادرة، إلى جانب نهج <strong>قائم على الأداء</strong> يعتمد على أهداف واضحة. وتساهم الممارسات التنظيمية المنهجية في كفاءة التشغيل والموثوقية بشكل أكبر.</p><br><br>
<br> الوظيفة : نحن نقوم بتوظيف موظفي مبيعات عبر الهاتف FTTH! هل تستمتع بالتحديات وتمتلك موهبة البيع عبر الهاتف؟ انضم إلى فريقنا وشارك في تطوير عروض FTTH (الألياف البصرية) لدينا!<br>- التواصل مع العملاء والاحتمالات لعرض صفقات الألياف البصرية<br>- تحديد الاحتياجات وتقديم المشورة حول أفضل الحلول<br>- إغلاق المبيعات وتحقيق أهدافك<br>- ضمان متابعة عالية الجودة وولاء العملاء <br> ملف تعريف مطلوب : اتصال ممتاز باللغة الفرنسية<br>خبرة في المبيعات عبر الهاتف أو مركز الاتصال<br>قيادة المبيعات والإقناع<br>روح الفريق والتحفيز <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>-Кpartir من تطوّر أعمالنا، نحن نقوم بتعيين ممثلي مبيعات B2B / المتصلين عبر الهاتف للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا.</p><br><br><p>المهمة الأساسية لك ستكون الاتصال بالشركات والمحترفين، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم عروضنا، وتوجيههم إلى نقطة البيع.</p><br><br><p><strong>مهامك الأساسية</strong></p><br><br><ul><li>استكشاف الشركات والمحترفين عبر الهاتف.</li><li>تحديد احتياجات وتوقعات العملاء المحتملين.</li><li>عرض وترويج منتجاتنا وخدماتنا.</li><li>المجادلة بوضوح وبشكل مهني.</li><li>الإجابة على الأسئلة والتعامل مع الاعتراضات.</li><li>تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.</li><li>متابعة تجارية للمحَطين المحتملين.</li><li>تحديث المعلومات والإجراءات المتخذة في الـ CRM.</li><li>المشاركة بنشاط في تحقيق الأهداف الفردية والجماعية.</li><li>الالتزام بإجراءات الجودة والمعايير الخاصة بالشركة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب</strong></p><br><br><ul><li>أول تجربة ناجحة في مبيعات B2B، أو telesales، أو التعرّف على العملاء، أو علاقات العملاء.</li><li>إتقان الفرنسية المنطوقة.</li><li>راحة كبيرة أثناء الحديث عبر الهاتف.</li><li>ذهنية تجارية وحب التحديات.</li><li>القدرة على الاستماع، والمجادلة، والإقناع.</li><li>المثابرة والقدرة على التعامل مع الاعتراضات.</li><li>الاعتماد على الذات، ديناميكي ومسؤول.</li><li>الراحة مع أدوات الحاسوب وأنظمة إدارة علاقات العملاء.</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>As part of our business development, we are hiring experienced telemarketers for outbound calls for the photovoltaic sector.</p><br><br><p>Profile sought:</p><br><br><p>Proven experience in outbound calls.<br>Mastery of photovoltaic (PV) campaigns in the French market.<br>Excellent French speaking skills.<br>Good ability to persuade and qualify prospects.<br>Team spirit and goal-oriented.<br> </p><br><br> <br> Required profile : <p> We offer:</p><br><br><p>Permanent contract from the first day of integration.<br>Social security (CNSS) and health insurance (AMO).<br>Social benefits.<br>Weekends OFF (Saturday and Sunday).<br>Attractive fixed salary.<br>Uncapped bonuses based on objectives.<br>Motivating and professional work environment.<br>Opportunities for rapid advancement.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>FoundEver</strong> تعرف بثقافة مدفوعة بقوة بـ<strong>الابتكار</strong>، حيث تلعب الإبداع والمرونة والتجريب دوراً محورياً في العمليات اليومية. يوازن هذا التركيز ثقافة <strong>تعاونية</strong> تؤكد على العمل الجماعي، الثقة، ونهج إداري داعم وموجه نحو الناس. أبعاد <strong>تنافسية</strong> تعزز التوقعات الأداء والتركيز على النتائج، بينما يوفر المكون التنظيمي <strong>المعتدل</strong> هيكلية وموثوقية. البيئة مناسبة جيداً للملفات الفضولية والملتزمة التي تزدهر في بيئات ديناميكية ومتطورة.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><u><strong>وصف الوظيفة</strong></u></p><br><br><p>توظف Foundever مندوبي تسويق عبر الهاتف لموقع Yaacoub El Mansour الذين سيكونون مسؤولين عن:</p><br><br><p>• تطوير محفظة العملاء,<br>• تسويق المنتجات والترويج لها,<br>• تحديد احتياجات العملاء، ونصحهم، وتقديم حلول مصممة لتلبية احتياجاتهم، مع الالتزام بالتوجيهات التي تحددها الإدارة,<br>• ضمان تحقيق الأهداف النوعية والكمية التي تحددها الإدارة مع شهادة IOBSP (إلزامية)</p><br><br> <br> <br> <br> المتطلبات : <p><u><strong>الملف المطلوب</strong></u></p><br><br><p>- تتقن الفرنسية بشكل ممتاز,<br>- لديك مهارات جدلية قوية,<br>- مزاجك ومهاراتك الاجتماعية تسهّل ربطك بالآخرين,<br>- معرفة جيدة بمنتجات التأمين,<br>- مهارات المبيعات والتعامل مع العملاء,<br>- المعرفة المرغوبة بقطاع التأمين,<br>- القدرة على إدارة المواقف والعملاء الصعبين,<br>- شهادة IOBSP،</p><br><br><br><p><u><strong>المزايا الاجتماعية وامتيازات أخرى</strong></u></p><br><br><p>• راتب جذاب (راتب ثابت + حوافز غير محدودة)<br>• عقد CDI من يوم التدريب الأول<br>• تدريب مدفوع 100%،<br>• راتب مؤكد عند التعيين<br>• راتب كبير (خمس سنوات خبرة إضافية)<br>• مكافأة ترحيب وفقاً للشروط (المؤازرة والأداء)<br>• مزايا اجتماعية جذابة (تأمين صحّي، نادي اجتماعي…)</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>O&D Services</strong> تبرز بـ<strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، مركَّزة على الناس، الثقة والعمل الجماعي. أسلوب إدارة قريب وداعم يعزز التمكين، تطوير المهارات ورفاهية الموظفين ضمن بيئة عمل إيجابية. هذه الأساس التعاوني يعززها نهج تنظيمي <strong>منظم</strong> يضمن الكفاءة والاعتمادية. يلعب الابتكار دوراً مكمّلاً بتشجيع المبادرة والانفتاح على أفكار جديدة، بينما تبقى المنافسة القائمة على الأداء جانباً ثانويّاً في الثقافة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى فريق ديناميكي داخل شركة متخصّصة في الإسناد خارج البلد، وتقع في سيدي مأموف،الدار البيضاء. بصفتك <strong>مستشار تجاري telesales،</strong> ستلعب دوراً رئيسياً في تطوير الأعمال، واكتساب عملاء محتملين جدد، والحفاظ على العملاء الحاليين.</p><br><br><p>مهمتك الرئيسية ستكون <strong>تحديد فرص عمل جديدة</strong>، وتقييم احتياجات المحتملين، وتقديم حلول مناسبة لهم. ستتولى الاتصال الأول والمتابعات.</p><br><br><p>ستستخدم <strong>أدوات CRM</strong> لتسجيل تفاعلاتك وإثراء قاعدة البيانات ببيانات تجارية موثوقة. ستشارك في تقارير الأنشطة، تحليل النتائج، وتطوير أساليب الاستكشاف باستمرار.</p><br><br><p>ستعمل عن كثب مع فرقي المبيعات والإدارية لضمان نقل معلومات جيد ومعالجة فعّالة للمحتملين الجدد.</p><br><br><p>يُوصى بخبرة في المبيعات عبر الهاتف B2B أو إدارة علاقات العملاء، وإن لم تكن مطلوبة بشكل حاسم. ستكون مهاراتك الشخصية، وقدرتك على التفاوض، والمثابرة، والقدرة على الاستماع، ونهجك الموجه نحو النتائج أصول أساسية للنجاح في هذا الدور.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لهذا الدور كـ<strong>مستشار telesales تجاري</strong>، مطلوب حد أدنى من <strong>مستوى Bac +2</strong> (مكافئ لشهادة جامعية لمدة سنتين)، ويفضل في <strong>المبيعات أو التسويق أو التفاوض أو علاقات العملاء أو الخدمات المصرفية أو التأمين.</strong> سيكون التدريب الإضافي في تقنيات المبيعات أو تطوير الأعمال ميزة.</p><br><br><p>من المتوقع خبرة مهنية في المبيعات الداخلية أو telesales أو تطوير الأعمال، لكنها ليست مطلوبة بشكل صارم. ستُقدَّر الخبرة في قطاعات الإسناد الخارجي (Offshoring)، القريب من الخارج (Nearshoring)، أو B2B بشكل خاص.</p><br><br><p>المرشح المثالي يمتلك المهارات التالية:</p><br><br><ul><li>إتقان ممتاز لاستراتيجيات الاستكشاف والمبيعات والتفاوض.</li><li>القدرة على تحديد احتياجات المحتملين واقتراح الحلول المناسبة.</li><li>مهارات بين شخصية واتصال ممتازة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والمؤتمرات عبر الفيديو.</li><li>إتقان أدوات CRM وبرامج المكتب، ولا سيما Word وExcel.</li><li>تركيز قوي على النتائج، والمثابرة، والقدرة على تحقيق أهداف المبيعات.</li><li>مهارات تنظيمية وانضباط في متابعة المحتملين والعملاء.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام التشغيلية والإدارية.</li><li>إتقان ممتاز للفرنسية، كتابةً ونطقاً.</li></ul><p>إذا كنت ديناميكياً ومستقلاً ومثابراً ومتحفزاً targets المبيعات، انضم إلى شركة نامية وشارك بنشاط في نموها.</p><br><br> <br><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هل لديك عقلية تجارية وتتقن اللغة الهولندية بطلاقة؟ انضم إلى فريق ديناميكي وبناء مسيرة مهنية ناجحة في مبيعات عبر الهاتف! مهمتك هي تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع مع توفير تجربة عملاء ممتازة. قبل أن تبدأ، ستتلقى تدريباً شاملاً مدفوع الأجر لكي تكون مستعداً بشكل أمثل لمسؤولياتك وتحصل على كل الفرص للنجاح.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان ممتاز للغة الهولندية، تحدثاً وكتابةً.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الموقف التجاري والإقناع.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تركز على العميل والنتيجة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دافع لتقديم أداء ممتاز والاستفادة من مكافأة أداء جذابة وغير محدودة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة في المبيعات عبر الهاتف مطلوبة</font></font></li></ul>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">هل لديك عقلية تجارية وتتقن اللغة الهولندية بطلاقة؟ انضم إلى فريق ديناميكي وابنِ مسارًا مهنيًا ناجحًا في مبيعات عبر الهاتف! مهمتك هي تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع مع توفير تجربة عملاء ممتازة. قبل البدء، ستتلقى تدريبًا شاملاً ومدفوع الأجر لكي تكون مستعدًا بشكل مثالي لمسؤولياتك وتتاح لك كل فرصة للنجاح.</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان ممتاز للهولندية، شفهيًا وكتابةً.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> attitude تجاري وإقناع.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">موجه نحو العميل والنتيجة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">متحمس لتقديم أداء متميز والاستفادة من مكافأة أداء جذابة بلا حد.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة في المبيعات الهاتفية مطلوبة</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>قيمة ADM</strong> مبنية حول <strong>ثقافة قائمة على التعاون</strong>، مع تركيز قوي على العلاقات البشرية، الثقة وتطوير الموظفين. تشجع الشركة قيادة قريبة تدعم الدعم والمسؤولية ومشاركة الفريق. هذه الثقافة المحورية للناس تكملها <strong>روح أداء قوية</strong>، تعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام. نهج تنظيمي منظم يعزز الكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الابتكار دوراً تكميلياً في الشركة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>مهامك:</p><br><br><ul><li>التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بنهج مبيعاتي مركز وشخصي</li><li>نصح العملاء والآفاق بالحلول التأمينية المناسبة لاحتياجاتهم</li><li>عرض المنتجات وتغطيتها وأسعارها وشروط الاشتراك</li><li>تحديد الاحتياجات وبناء مقترح بيع مناسب</li><li>التعامل مع الاعتراضات بفعالية وإقناع الآفاق</li><li>الاتصال بالعملاء المحتملين المؤهلين وتحويل الفرص إلى عقود</li><li>دعم العملاء حتى اكتمال اشتراكهم</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات مع الحفاظ على معايير الجودة</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>نحن نبحث عن محترفين في المبيعات يمكنهم الازدهار في بيئة عمل مطلوبة قائمة على الأداء.</p><br><br><ul><li>مهارات فرنسية ممتازة، مع تواصل فصيح وطبيعي ومهني</li><li>خبرة تزيد عن 5 سنوات في المبيعات عبر الهاتف أو مبيعات التأمين، أو أكثر من 2 سنة خبرة مهنية في بلد يتحدث الفرنسية</li><li>خبرة صلبة في المبيعات الهاتفية والتعامل مع الاعتراضات</li><li>مهارات جدلية قوية وقدرة على الإغلاق</li><li>إتقان جيد لأدوات الحاسوب وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)</li><li>روح نتاجية مع شغف بالتحديات البيعية</li><li>استجابة، مثابرة وقادرة على تحمل ضغط الأهداف</li><li>اعتماد ذاتي، احترافية، ومهارات تواصل ممتازة</li></ul><p>ستنضم إلى فريق مبيعات هاتفية رفيع المستوى حيث ستكون خبرتك في المبيعات أصولاً قيّمة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>As part of the development of its team in Casablanca, Mira Clinic is recruiting Medical Advisors / Sales Advisors - Telesales to join its team specialized in medical tourism.</p><br><br><p><strong>Your missions</strong></p><br><br><ul><li>Contact clients interested in our medical services.</li><li>Identify their needs and provide them with suitable information and solutions.</li><li>Ensure professional and regular follow-up with prospects.</li><li>Coordinate with the medical team to obtain treatment plans.</li><li>Accompany the client from the first contact until the confirmation of their booking.</li><li>Achieve sales objectives while ensuring an excellent customer experience.</li></ul><p><strong>What we offer you</strong></p><br><br><ul><li>A fixed salary of 5,000 MAD, supplemented by an attractive commission of up to 2% of the turnover achieved.</li><li>A commission system allowing the best profiles to significantly increase their income based on their results.</li><li>Comprehensive professional training on our medical services, patient counseling, and sales techniques.</li><li>Real opportunities for growth and promotion in medical tourism and sales.</li><li>A professional work environment that values performance, commitment, and results.</li></ul><p><strong>Working Conditions</strong></p><br><br><p>Full-time, on-site position in Casablanca: 5 days a week, 8 hours a day. Two fixed days off: Sunday and Monday.</p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>We are looking for profiles with real experience in telephone sales, capable of building trust and turning prospect requests into confirmed bookings.</p><br><br><ul><li>Excellent command of French, both spoken and written - an essential requirement.</li><li>Perfect command of Moroccan Darija.</li><li>Previous experience in telesales.</li><li>Experience in medical tourism or the medical sector is a real asset.</li><li>Excellent communication, persuasion, and negotiation skills.</li><li>Ability to handle objections and close sales.</li><li>Sense of follow-up, organization, and customer relations.</li><li>Professional, dynamic, ambitious profile, focused on results and objectives.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>كونسنتريكس</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العميل هي محركات رئيسية للنجاح. هذا الديناميكي يدعمه بعد</p> <p><strong>بعد تعاوني</strong>ة، يعزز الثقة وتمكين وتقديم دعم إداري وثيق. كما يقوم أيضاً على ثقافة تنظيمية <strong>منظمة</strong>، تضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، يساهم عنصر <strong>ابتكار</strong> أكثر اعتدالاً في التكيف وتحسين الإجراءات والخدمات باستمرار. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><u><strong>مهمتك كمستشار عملاء عبر الهاتف: </strong></u></p><br><br><p> بصفتك مستشار عملاء عبر الهاتف، ستلعب دوراً رئيسياً من خلال:</p><br><br><p>• الترويج لمنتجات وخدمات عملائنا<br>• تحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول مناسبة.<br>• التفاوض مع العملاء والاحتفاظ بهم<br>• تحويل كل تفاعل إلى فرصة بيع وبناء علاقات طويلة الأمد.<br>• المساهمة في الأداء الجماعي<br>• مشاركة أفكارك والمشاركة الفعّالة في تحسين عملياتنا باستمرار.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>نبحث عن من يغيرون اللعبة الذين:<br>• يجيدون الفرنسية بطلاقة شفوياً وكتابة<br>• يمتلكون مهارات تواصل ممتازة<br>• منظمون ومستقلون وإيجابيون<br>• يتقنون الأدوات الرقمية<br>• يستمتعون بمواجهة التحديات ويركزون على رضى العملاء</p><br><br><p><u><strong>عملية التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة)<br>بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعُوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم لغتك ومهاراتك التقنية وشخصيتك.<br>2 تبادل هاتفي<br>مناقشة أولية مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف كونسنتريكس وتأكيد الملاءمة للدور.<br>3 مقابلة شخصية<br>اجتماع لتعميق ملفك الشخصي وم aligns طموحاتك مع ثقافة شركتنا.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه لك:</strong></u></p><br><br><p>في كونسنتريكس، تقدير المواهب أولوية.<br>تعويض جذاب<br>• مكافأة لغوية للملفات متعددة اللغات<br>• مكافآت الأداء<br>• مكافأة انتظام من 12 شهراً فما فوق<br>• مكافأة عيد الأضحى الخاصة</p><br><br><p><u><strong>البدلات الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي مميز<br>• خطة تقاعد تكميلية بعد سنة واحدة<br>• ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الاندماج<br>• دخول مجاني إلى النادي الرياضي<br>• توفير النقل<br>• برامج تدريب مستمر</p><br><br><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><p>• فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام<br>• أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>مركز الاتصال التسويقي</strong> مبني على <strong>ثقافة تعاونية في الغالب</strong>، حيث تقود الناس والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركّز على الدعم وتمكين العلاقات الإنسانية القوية. هذه الأسس التعاونية تكملها عقلية <strong>مبتكرة</strong> تشجع الإبداع والمبادرة، إلى جانب نهج <strong>يعتمد على الأداء</strong> قائم على أهداف واضحة. تسهم الممارسات التنظيمية المن Structured في تعزيز الكفاءة التشغيلية والموثوقية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : هل تتقن اللغة البرتغالية بطلاقة؟ هل أنت بائع بطبيعتك وشغوف بالسفر؟ انضم إلى مركز الاتصال لدينا واصبح سفير عروضنا السياحية للعملاء الناطقين بالبرتغالية! كجزء من توسيع أعمالنا، نحن نقوم بتعيين بائعينا المستقبليين لإقناع وبيع تجارب سفر لا تُنسى ضمن نموذج B2C (ذكر/أنثى) لكوننا نقوم بالتشاور والبيع. <br>- تحليل احتياجات العملاء لتقديم باقات سياحة مصممة خصيصًا لهم. <br>- الجدال والتفاوض بإقناع لإغلاق المبيعات وتحقيق أهدافك التجارية. <br>- بناء ولاء العملاء من خلال تقديم خدمات استشارية عالية الجودة وتجربة عميل لا تشوبها شائبة. <br>- ضمان المتابعة الإدارية لملفات الحجز. <br> الملف المطلوب : إجادة تامة للغة البرتغالية (منطوقة ومكتوبة).<br>فهم جيد للفرنسية (للتدريب والاتصال الداخلي).<br>خبرة سابقة ناجحة في telesales، ويفضل في قطاع السياحة أو التذاكر. <br>لديك قدرة قوية على الإقناع، وتذوق للتحديات، ومتانة رائعة.<br>ابتسامة، حيوية، ومهارات الكلام الممتازة هي أصولك الأفضل. <br><br>"</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>Concentrix</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العميل هي المحركات الرئيسية للنجاح. تُدعم هذه الدينامية ببُعد <strong>تعاوني</strong>، يعزز الثقة وتمكين ودعم إداري مقرب. كما أنها مبنية على <strong>ثقافة تنظيمية</strong> منظمة، لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيرًا، مكون <strong>ابتكاري</strong> أكثر تواضعًا يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><u><strong> مهمتك كمستشار telesales لخدمة العملاء:</strong></u></p><br><br><p> بصفتك مستشار telesales لخدمة العملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في:</p><br><br><p>• ترويج منتجات وخدمات عملائنا<br>• تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.<br>• التفاوض واحتفاظ العملاء<br>• تحويل كل تفاعل إلى فرصة بيع وبناء علاقات دائمة.<br>• الإسهام في الأداء الجماعي<br>• مشاركة أفكارك والمشاركة بنشاط في التحسين المستمر لعملياتنا.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>نحن نبحث عن قرّاء التغيير الذين:
<br>• يتقنون اللغة الفرنسية تمامًا، المنطوقة والمكتوبة<br>• لديهم مهارات اتصال ممتازة<br>• منظمون، مستقلون، وإيجابيون<br>• يجيدون استخدام الأدوات الرقمية<br>• يتمتعون بتحدي المسئولية ويركزون على رضا العملاء</p><br><br><p><u><strong>عملية التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (1 ساعة)<br>بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لدعوتك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والمهارات التقنية والشخصية.<br>2 اتصال هاتفي<br>اتصال أولي مع عضو من فريق التوظيف للتعرّف على Concentrix والتأكد من ملاءمتك للدور.<br>3 مقابلة شخصية<br>اجتماع لمناقشة ملفك بمزيد من التفصيل وتوافق طموحاتك مع ثقافتنا المؤسسية.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدّمه لك:</strong></u></p><br><br><p>في Concentrix، يُعد تقدير المواهب أولوية.<br>تعويض جذاب<br>• مكافأة لغوية للمسارات متعددة اللغات<br>• مكافآت الأداء<br>• مكافأة انتظام ابتداءً من 12 شهرًا<br>• مكافأة خاصة بعيد الأضحى</p><br><br><p><u><strong>المزايا الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي ميسور<br>• معاش تقاعدي مكمل بعد سنة واحدة<br>• ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الاندماج<br>• إمكانية الوصول المجاني إلى النادي الرياضي<br>• توفر النقل<br>• برامج تدريبية مستمرة</p><br><br><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><p>• فعاليات وأنشطة داخلية على مدار العام<br>• أنشطة تهدف إلى تقوية روح الفريق وثقافة الشركة<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>مهمتك</p><br><br><p>• الاتصال بالعملاء المهتمين بخدماتنا الطبية.<br>• تحديد احتياجاتهم وتزويدهم بالمعلومات والحلول المناسبة.<br>• ضمان متابعة مهنية ومنتظمة مع العملاء المحتملين.<br>• التنسيق مع الفريق الطبي للحصول على خطط العلاج.<br>• دعم العميل من أول اتصال حتى تأكيد حجزه.<br>• تحقيق أهداف المبيعات مع ضمان تجربة عميل ممتازة.</p><br><br><p>ماذا نقدم لك</p><br><br><p>• راتب صافي ثابت قدره 5,000 درهم مغربي شهرياً.<br>• عمولة 2% على المبيعات المحققة.<br>• تدريب مهني كامل على خدماتنا الطبية، ونصح المرضى، وتقنيات البيع.<br>• فرص حقيقية للترقية والتقدم الوظيفي.<br>• بيئة مهنية تقدر الأداء والالتزام والنتائج.</p><br><br><p>ظروف العمل</p><br><br><p>• دوام كامل في الموقع في الدار البيضاء.<br>• 5 أيام عمل في الأسبوع، 8 ساعات يومياً.<br>• يومان راحة ثابتان: الأحد والاثنين.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>الملف المطلوب</p><br><br><p>• العمر: من 24 إلى 34 عاماً.<br>• إتقان عالي للفرنسية، تحدثاً وكتابة - شرط أساسي.<br>• إتقان ممتاز للدارجة المغربية.<br>• خبرة سابقة في المبيعات عبر الهاتف.<br>• خبرة في السياحة الطبية أو القطاع الطبي ميزة حقيقية.<br>• مهارات اتصال وإقناع وتفاوض ممتازة.<br>• القدرة على التعامل مع الاعتراضات وإغلاق المبيعات.<br>• حس المتابعة والتنظيم وعلاقات العملاء.<br>• ملف شخصي مهني، ديناميكي، طموح وموجه نحو النتائج.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Marketing Call Center</strong> is built around a <strong>predominantly cooperative culture</strong>, where people, trust and teamwork guide daily operations. The company favors a close management style focused on support, empowerment and strong human relationships. This collaborative foundation is complemented by an <strong>innovative mindset</strong> that stimulates creativity and initiative, alongside a <strong>performance-driven approach</strong> based on clear objectives. Structured organizational practices further contribute to operational efficiency and reliability.
</p><br><br>
<br> Job : Do you speak Portuguese perfectly? Do you have a sales drive and are passionate about travel? Join our call center and become the ambassador for our tourism offers to Lusophone customers! As part of our business expansion, we are recruiting our future B2C Sales Representatives (M/F) to advise and sell unforgettable travel experiences.- Analyze customer needs to offer them tailor-made tourist packages.- Argue and negotiate with conviction to close sales and achieve your commercial objectives.- Build customer loyalty by offering high-quality advisory services and an impeccable customer experience.- Ensure the administrative follow-up of reservation files. <br> Required profile : Perfect command of the Portuguese language (spoken and written).A good understanding of French (for training and internal communication).Previous successful experience in telesales, ideally in the tourism or ticketing sector.You have a strong ability to persuade, a taste for challenge, and great resilience.Smiling, dynamic, and excellent speaking skills are your best assets. <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>كجزء من تطوير أنشطتنا، نُجري توظيف مُشغِّلات/ين تِيلِكِي B2B / B2C لتعزيز فرقنا.</p><br><br><p>ستشارك في حملات مختلفة وستتفاعل عبر الهاتف مع أشخاص أو محترفين، اعتماداً على احتياجات العمل.</p><br><br><p>مهمتك الأساسية هي ضمان تفاعل عالي الجودة مع جهات الاتصال، فهم احتياجاتهم، والمساهمة في تحقيق الأهداف المحددة.</p><br><br><p>مهامك الرئيسية</p><br><br><ul><li>إجراء مكالمات خارجية إلى أفراد و/أو محترفين.</li><li>عرض الغرض من المكالمة بوضوح وإقامة تبادل مهني.</li><li>تحديد احتياجات وتوقعات جهات الاتصال.</li><li>تصنيف المعلومات وفق المعايير المحددة للحملة.</li><li>عرض العروض أو الخدمات بطريقة مناسبة عند الاقتضاء.</li><li>الإجابة على الأسئلة والتعامل مع أي اعتراضات.</li><li>إدخال وتحديث المعلومات في الأدوات المقدَّمة.</li><li>احترام النصوص والإجراءات والتعليمات الخاصة بكل حملة.</li><li>تحقيق الأهداف النوعية والكمية المحددة.</li><li>ضمان جودة التواصل وتجربة إيجابية لجهات الاتصال.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>يُقدَّر وجود خبرة سابقة في مركز اتصال، مبيعات هاتفية، استكشاف هاتفي، أو علاقات العملاء.</li><li>إتقان جيد للفرنسية المحكية.</li><li>الراحة على الهاتف ومهارات استماع جيدة.</li><li>ديناميكي، جاد، ودَقيق في المواعيد.</li><li>مهارات بين شخصية جيدة وقدرة تواصل جيدة.</li><li>المثابرة والمتعة في التحديات.</li><li>القدرة على العمل وفق أهداف.</li><li>إتقان جيد لأدوات الحاسوب.</li><li>روح الفريق والنهج المهني.</li></ul><p>يُرحب أيضاً بالمبتدئين المتحمسين، حسب احتياجات الحملة.</p><br><br> <br><br> </div>