مراقب وثائق
٣٧٧ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>تحليل المتطلبات الوظيفية والحفاظ عليها لأنظمة مقصورة القيادة، وهيكل السيارة، ونظام الترفيه والمعلومات، والخدمات المتصلة؛ تصميم وتحديث نماذج المعمارية الوظيفية باستخدام CATIA V6؛ إنشاء ومراجعة وإدارة متطلبات النظام وإمكانية تتبعها داخل ENOVIA؛ إدارة تنوع المنتجات وضمان الاتساق عبر تكوينات المركبة المختلفة؛ تحليل التأثيرات الوظيفية وتقييم طلبات التغيير على المعمارية الكهربائية والإلكترونية (E/E)؛ التحقيق وإجراء تحليل السبب الجذر للمشكلات الفنية المبلغ عنها في ALTIS/PLM؛ اقتراح الإجراءات التصحيحية وتحديد الحلول الفنية لضمان امتثال النظام؛ إنشاء وصيانة مخرجات تصميم الوظائف الفنية (TFD) وتصميم الأنظمة الفرعية (SSD)؛ تطوير وتحديث نماذج المعمارية الوظيفية View 5؛ مراجعة مواصفات الخدمات السابقة وضمان جودة المتطلبات واكتمالها؛ دعم أصحاب المصلحة من خلال الإجابة على الاستفسارات الفنية وضمان التوافقية بين الأنظمة؛ إعداد وإدارة اجتماعات المراجعة الفنية مع الفرق متعددة الوظائف؛ إعداد التقارير الفنية ومحاضر المراجعة وثائق المعمارية؛ تحديد وإدارة معلمات المعايرة وفقاً لمتطلبات المشروع؛ ضمان الالتزام بالمعايير الهندسية ومراحل المشروع وأهداف جودة المخرجات؛ التعاون مع قادة فرق الميزات، ومديري المجالات الفرعية، وأصحاب المصلحة في المشروع لدعم أنشطة تطوير المركبات وعمليات اتخاذ القرار.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة الماجستير (BAC+5) في الإلكترونيات، أو الهندسة الكهربائية، أو الأنظمة المدمجة</li><li>خبرة من 5 إلى 8 سنوات في معمارية الأنظمة الكهربائية والإلكترونية (E/E) للسيارات، مع التركيز على مقصورة القيادة، وهيكل السيارة، والترفيه والمعلومات، والخدمات المتصلة</li><li>إتقان جيد لهندسة المتطلبات، وتصميم المعمارية الوظيفية، والتحليل الفني، وتكامل الأنظمة، باستخدام أدوات مثل CATIA V6 وENOVIA</li><li>المعمارية الوظيفية وهندسة الأنظمة</li><li>معرفة جيدة بمعماريات E/E للسيارات والأنظمة المدمجة</li><li>خبرة في هندسة المتطلبات وتصميم المعمارية الوظيفية</li><li>القدرة على تحليل المواصفات وإدارة التفاعلات بين الأنظمة</li><li>فهم لمجالات مقصورة القيادة، وهيكل السيارة، والترفيه والمعلومات، والخدمات المتصلة</li><li>هندسة الأنظمة</li><li>فهم جيد لعملية التطوير وفق نموذج دورة V (V-cycle)</li><li>خبرة في تحليل المتطلبات والتفكيك الوظيفي</li><li>القدرة على ضمان اتساق النظام وتكامله</li><li>الأدوات وإدارة التكوين</li><li>إتقان استخدام CATIA V6 وENOVIA</li><li>معرفة بعمليات إدارة دورة حياة المنتج (PLM) وإدارة تنوع المنتجات</li><li>خبرة في إعداد المخرجات الفنية (TFD، SSD، View 5)</li><li>حل المشكلات والتحليل الفني</li><li>مهارات قوية في تحليل التأثير الوظيفي والتحقيق في السبب الجذر</li><li>القدرة على تحديد وتوثيق الحلول الفنية</li><li>عقلية تحليلية مع نهج منظم لحل المشكلات</li><li>المهارات الشخصية</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة قوية؛ والقدرة على قيادة المراجعات الفنية وتنسيق الفرق متعددة الوظائف</li><li>دقة، واهتمام بالتفاصيل، وتنظيم ممتاز</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة التخصصات ودولية</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعرف بثقافة تعاونية عميقة، تركز على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مدراء عمليين يرشدون ويطورون المواهب.<br>
هذا الجو يعزز بدافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، ويشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط ومهيكل يضمن <strong>الكفاءة</strong> والدقة والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة كذلك، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>مهندس الاختبار الوظيفي مسؤول عن ضمان المطابقة والجودة والموثوقية للحلول المادية والبرمجية في بيئة سكة حديد. يشارك في تحديد ونفذ ومراقبة أنشطة التحقق لضمان التغطية الكاملة للمتطلبات الوظيفية وتتبّع نتائج الاختبار.</p><br><br><p><u><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></u></p><br><br><p><strong>تحليل الاختبار والمواصفات</strong></p><br><br><ul><li>تعريف استراتيجيات وخطط التحقق.</li><li>كتابة وصيانة السيناريوهات وحالات الاختبار بناءً على المتطلبات الوظيفية.</li><li>إجراء تحليلات التأثير وضمان تغطية المتطلبات.</li><li>تطوير وتحديث مواصفات الاختبار.</li><li>إنتاج والتحقق من الوثائق الاختبارية المرتبطة.</li></ul><p><strong>التتبّع وإدارة المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>ضمان تغطية 100% من المتطلبات والاختبارات المنفذة.</li><li>الصيانة لمصفوفات التتبّع ووثائق UVR.</li><li>ضمان الاتساق بين المتطلبات، وحالات الاختبار، والنتائج.</li><li>تعريف استراتيجيات التحقق للحالات الخاصة أو الجزئية.</li></ul><p><strong>الإجراء والتحقق</strong></p><br><br><ul><li>إجراء حملات الاختبار الوظيفي على المحاكيات، منصات الاختبار، TrainLab، أو القطارات.</li><li>اختبار تطورات البرمجيات والعتاد.</li><li>تحليل وتشخيص وتوثيق الشذوذات المكتشفة.</li><li>كتابة تقارير التحقق وتتبع طلبات التصحيح.</li><li>المشاركة في التحسين المستمر لعمليات الاختبار والتحقق.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في الاختبار الوظيفي والتحقق أو ضمان الجودة.</li><li>إلمام بمنهجيات الاختبار: المطابقة، التكامل، النظام، والتحقق.</li><li>معرفة بأدوات إدارة الاختبار والشذوذ: <strong>ControlBuild, ClearQuest, Jira</strong>.</li><li>الكفاءة في أدوات المحاكاة والتشخيص مثل <strong>E3.Series, TraceView, VNC Viewer, BitVise, Diagnostic Editor</strong> أو ما يعادلها.</li><li>القدرة على كتابة المواصفات الفنية وتقارير الاختبار.</li><li>معرفة بعمليات إدارة التكوين والمعايير الصناعية، ويفضل في قطاع السكك الحديدية.</li></ul><p><strong>المهارات الشخصية</strong></p><br><br><ul><li>انضباط واهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات.</li><li>الاستقلالية والتنظيم.</li><li>القدرة على إدارة موضوعين في آن واحد.</li><li>روح الفريق والتعاون عبر التخصصات.</li><li>المبادرة والاستباقية.</li><li>مهارات تواصل جيدة.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب</strong></p><br><br><ul><li>درجة الماجستير (بكالوريوس 5) في الإلكترونيات، علوم الحاسوب، الأنظمة الم embedded، أو ما يعادلها.</li><li>حد أدنى من <strong>3 سنوات خبرة</strong> في الاختبار الوظيفي، التحقق، أو ضمان الجودة، ويفضل في بيئة صناعية أو سكك حديدية.</li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><br><br><ul><li>الطلاقة في الفرنسية.</li><li>الإنجليزية التقنية.</li></ul> <br><br> </div>
<p>قم بتحليل والمتابعة لمتطلبات الوظائف لأنظمة الكوكبيت، الجسم، الترفيه السمعي/البصري والخدمات المتصلة. تصميم وتحديث نماذج الهندسة الوظيفية باستخدام CATIA V6. إنشاء ومراجعة وإدارة متطلبات النظام وتتبعها ضمن ENOVIA. إدارة تنوع المنتج وضمان الاتساق عبر تكوينات المركبات. تحليل الآثار الوظيفية وتقييم طلبات التغيير على هندسة E/E. التحقيق وإجراء تحليل السبب الجذري للمشكلات الفنية المبلغ عنها في ALTIS/PLM. اقتراح إجراءات تصحيح definات الحلول الفنية لضمان امتثال النظام. توليد والحفاظ على مخرجات تصميم الوظيفة الفنية (TFD) وتصميم النظام الفرعي (SSD). تطوير وتحديث نماذج الهندسة الوظيفية View 5. مراجعة مواصفات الخدمة من المصدر وضمان جودة ومتطلبات الاكتمال. دعم أصحاب المصلحة بالإجابة على الاستفسارات الفنية وضمان التشغيل البيني بين الأنظمة. التحضير وقيادة اجتماعات المراجعة الفنية مع فرق متعددة الوظائف. إنتاج تقارير تقنية، محاضر المراجعة ومستندات الهندسة. تحديد وإدارة معايير المعايرة وفقًا لمتطلبات المشروع. ضمان الامتثال لمعايير الهندسة، مراحل المشروع وأهداف جودة التسليم. التعاون مع قادة فرق الميزات، ومديري النطاق الفرعي وأصحاب المصلحة في المشروع لدعم أنشطة تطوير المركبات وعمليات اتخاذ القرار.</p><p><strong>المرشحون المؤهلون</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>درجة الماجستير (BAC+5) في الإلكترونيات، الهندسة الكهربائية أو الأنظمة المدمجة</p><p>من 0 إلى 1 سنة خبرة</p><ul><li>هندسة كهرابيائية وإلكترونية مركبات (E/E) مع تركيز على الكوكبيت والجسم والترفيه والاتصالات والخدمات المتصلة</li><li>إتقان جيد لهندسة المتطلبات، تصميم الهندسة الوظيفية، التحليل الفني وتكامل النظام، باستخدام أدوات مثل CATIA V6 و ENOVIA</li><li>الهندسة الوظيفية والأنظمة الهندسية</li><li>معرفة جيدة بهندسات E/E المركبات والأنظمة المدمجة</li><li>خبرة في هندسة المتطلبات وتصميم الهندسة الوظيفية</li><li>القدرة على تحليل المواصفات وإدارة تداخلات النظام</li><li>فهم مجالات الكوكبيت والجسم والترفيه والخدمات المتصلة</li><li>هندسة الأنظمة</li><li>فهم جيد لدورة التطوير على شكل V</li><li>خبرة في تحليل المتطلبات والتحليل التفصيلي الوظيفي</li><li>القدرة على ضمان الاتساق والتكامل النظامي</li><li>الأدوات وإدارة التكوين</li><li>إتقان CATIA V6 و ENOVIA</li><li>معرفة بعمليات PLM وإدارة تنوع المنتجات</li><li>خبرة في إنتاج المخرجات الفنية (TFD، SSD، View 5)</li><li>حل المشكلات والتحليل الفني</li><li>مهارات تحليل أثر وظيفي قوية وتحري أسباب جذرية</li><li>القدرة على تعريف ووثيقة الحلول الفنية</li><li>تفكير تحليلي ونهج منظم لحل المشكلات</li><li>المهارات اللينة</li><li>مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة؛ القدرة على قيادة المراجعات الفنية وتنسيق فرق متعددة الوظائف</li><li>الاهتمام بالتفاصيل، صارم ومنظّم جيداً</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة التخصصات ودولية</li></ul>
<p>قم بتحليل والحفاظ على المتطلبات الوظيفية لنظم قمرة القيادة، الجسم، الترفيه والمركبات المتصلة التصميم وتحديث نماذج الهندسة الوظيفية باستخدام CATIA V6 إنشاء وتقييم وإدارة متطلبات النظام وتتبعها داخل ENOVIA إدارة تنوع المنتج وضمان الاتساق عبر تكوينات المركبات تحليل الآثار الوظيفية وتقييم طلبات التغيير على هندسة E/E التحقيق وإجراء تحليل السبب الجذري للمشكلات الفنية المبلغ عنها في ALTIS/PLM اقتراح إجراءات تصحيحية وتعريف حلول تقنية لضمان امتثال النظام توليد والحفاظ على تسليمات تصميم الوظائف الفنية (TFD) وتصميم النظام الفرعي (SSD) تطوير وتحديث نماذج الهندسة الوظيفية View 5 مراجعة مواصفات الخدمة في سلسلة الإمداد وضمان جودة المتطلبات وكمالها دعم أصحاب المصلحة من خلال الإجابة عن الاستفسارات الفنية وضمان قابلية التشغيل البيني بين الأنظمة إعداد وقيادة اجتماعات المراجعة الفنية مع فرق متعددة الوظائف إنتاج تقارير تقنية وتوثيق المحاضر والوثائق المعمارية تعريف وإدارة معلمات المعايرة وفقًا لمتطلبات المشروع ضمان الامتثال للمعايير الهندسية ومواعيد المشروع وأهداف جودة التسليم العمل بالتعاون مع قادة فرق الميزات ومديري النطاق الفرعي وأصحاب المصلحة من المشروع لدعم أنشطة تطوير المركبات وعمليات اتخاذ القرار.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة الماجستير (BAC+5) في الإلكترونيات أو الهندسة الكهربائية أو الأنظمة المدمجة سعة خبرة من 0 إلى 1 سنة في هندسة E/E للسيارات مع تركيز على Cockpit، Body، Infotainment وخدمات متصلة إجادة ممتازة لمتطلبات الهندسة وتصميم الهندسة الوظيفية والتحليل الفني والتكامل النظامي، باستخدام أدوات مثل CATIA V6 و ENOVIA الهندسة الوظيفية والأنظمة معرفة جيدة بهندسة E/E للسيارات والأنظمة المدمجة خبرة في هندسة المتطلبات وتصميم الهندسة الوظيفية القدرة على تحليل المواصفات وإدارة تفاعل الأنظمة فهم مجالات Cockpit وBody وInfotainment وConnected Services والهندسة النظامية فهم جيد لدورة V في عملية التطوير خبرة في تحليل المتطلبات والت decomposing الوظيفي القدرة على ضمان الاتساق والتكامل النظامي أدوات وإدارة التكوين الكفاءة في CATIA V6 و ENOVIA معرفة عمليات PLM وإدارة تنوع المنتج خبرة في إنتاج التسليمات التقنية (TFD، SSD، View 5) حل المشكلات والتحليل الفني مهارات تحليل الآثار الوظيفية والبحث عن السبب الجذري قوية القدرة على تعريف وتوثيق الحلول التقنية عقلية تحليلية ونهج منظم لحل المشكلات المهارات اللينة قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة؛ القدرة على قيادة المراجعات الفنية والتنسيق بين فرق متعددة الوظائف دقة التعامل، صارم ومنظم جيدًا القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة التخصصات ودولية</p>
<p>تحت إشراف مدير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمجموعة، يقوم أخصائي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمجموعة بإدارة ودعم نشر وصيانة أدوات وبنية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمجموعة. كما يساهم أيضًا في مشاريع تكنولوجيا المعلومات المختلفة للمجموعة.<br> الواجبات العامة للوظيفة :</p> <p> <strong> إدارة المشاريع </strong> </p> <ul> <li>المساهمة في مشاريع البنية التحتية على مستوى المجموعة :</li> <li>تحسين البنية التحتية</li> <li>المساهمة في تنفيذ المشروع</li> <li>ضمان التواصل مع المستخدمين النهائيين</li> <li>ضمان تعزيز البنية التحتية</li> <li>إدارة الانتقال إلى البنية التحتية السحابية (Cloud)</li> <li>إدارة التقادم التقني</li> <li>مواكبة التطورات التكنولوجية</li> <li>تحسين طرق النشر الحوسبي</li> </ul> <p> <strong>إدارة الأدوات والتحكم</strong> </p> <ul> <li>العمل كواجهة تواصل مع فرق تكنولوجيا المعلومات الإقليمية والموردين الخارجيين</li> <li>إدارة أدوات التواصل : Office 365, Skype, SharePoint </li> <li>إدارة أدوات البنية التحتية للمجموعة : Azure, Intune, Active Directory </li> <li>إدارة المراقبة والأمن : (ATP, Data Protection, AntiVirus )</li> </ul> <p> <strong>الدعم</strong> </p> <ul> <li>أن تكون نقطة الاتصال مع مديري تكنولوجيا المعلومات الإقليميين. (الأمريكتان، آسيا، أوروبا القارية ومنطقة غرب أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا)</li> <li>ضمان تقديم الدعم من المستوى الثالث لبنية المجموعة التحتية.</li> <li>توفير الخبرة التقنية لحلول TRIGO الإقليمية.</li> <li>العمل كواجهة تواصل بين مالك التطبيق ودعم الموردين للتحقيقات التقنية</li> <li>متابعة التحقيق في المشكلات، وكتابة خطة المعالجة وإبلاغها.</li> <li>فتح ومتابعة تذاكر دعم الموردين إذا لزم الأمر.</li> <li>تنظيم التواصل حول التحسينات الوظيفية والتقنية</li> <li>إدارة الوثائق التقنية (وثائق التوجيه التقني، دليل المستخدم والمسؤول، الإجراءات، القواعد )</li> </ul> <p> </p> <ul> <li> <em> <strong>ظروف العمل :</strong> </em> </li> </ul> <p> <strong>التقارير والتواصل</strong> </p> <ul> <li>ضمان تقديم تقارير منتظمة حول تقدم المشاريع المسندة</li> <li>تقديم المعلومات فور وقوع حوادث كبيرة وفي حالة وجود انحرافات في إدارة العمليات اليومية.</li> <li>تقديم المعلومات فور وقوع حوادث كبيرة، وفي حالة وجود انحرافات في إدارة العمليات اليومية..</li> </ul> <p> <strong>الاستقلالية والمسؤولية :</strong> </p> <ul> <li>الالتزام بالمواعيد النهائية للمشروع</li> <li>مراقبة التطورات التكنولوجية في مجال نشاطك.</li> </ul> <p> <strong>إدارة الجودة :</strong> </p> <ul> <li> تطبيق الإجراءات المحددة في نظام إدارة الجودة (QMS)</li> <li>تطبيق أفضل ممارسات ITIL</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>العلاقات المهنية :</strong> <br> <strong>العلاقات الداخلية </strong> :</p> <ul> <li>أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات ونظم المعلومات (مدير البرنامج، مدير المشروع، مهندس البرمجيات، مهندس التدفق، فني)</li> <li>أعضاء الفريق الرقمي</li> </ul> <p> <strong>العلاقات الخارجية :</strong> </p> <ul> <li>المورد الخارجي، مزود خدمة الإنترنت، فرق مقدمي الخدمات / الموردين الخارجيين.</li></ul><p> <strong>المهارات التقنية والأدوات</strong> </p> <ul> <li>معرفة جيدة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات</li> <li>بنية Azure التحتية</li> <li>بيئة مايكروسوفت (خادم ويندوز ومحطات العمل)</li> <li>خادم لينكس (Debian, Ubuntu, CentOS)</li> <li>إدارة الهوية</li> <li>طوبولوجيا الشبكة</li> <li>إدارة خدمات Office 365</li> </ul> <p> <strong>المهارات العرضية (الشخصية)</strong> </p> <ul> <li>علاقات عامة جيدة</li> <li>مهارات تعليمية</li> <li>مهارات الاستماع</li> <li>تبسيط المعلومات المعقدة</li> <li>تكييف أسلوب الحديث مع المحاور</li> <li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p>المؤهلات <div> <p> <u> <strong>المهارات التقنية والأدوات</strong> </u> </p> <ul> <li>معرفة جيدة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات</li> <li>بنية Azure التحتية</li> <li>بيئة مايكروسوفت (خادم ويندوز ومحطات العمل)</li> <li>خادم لينكس (Debian, Ubuntu, CentOS)</li> <li>إدارة الهوية</li> <li>طوبولوجيا الشبكة</li> <li>إدارة خدمات Office 365</li> </ul> <p> <u> <strong>المهارات العرضية (الشخصية)</strong> </u> </p> <ul> <li>علاقات عامة جيدة</li> <li>مهارات تعليمية</li> <li>مهارات الاستماع</li> <li>تبسيط المعلومات المعقدة</li> <li>تكييف أسلوب الحديث مع المحاور</li> <li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li></ul></div>
<p><br></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كجزء من دعم تنفيذ </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نماذج التشغيل المستهدفة (TOM)</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> داخل عمليات تكنولوجيا المعلومات والإدارات الوظيفية، ستتجه المهمة نحو التركيز على </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مركز التميز، ومصنع البناء (Build Factory)، وبرج التحكم (إدارة العمليات الجارية)، وتطوير </font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات هندسة موثوقية الموقع (SRE)</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> في كل من بيئات السحابة والبيئات المحلية (On-Premise). </font></font><br> <br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سينضم المرشح إلى </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مجتمع SRE قائم ونشط</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> وسيلعب دوراً عابراً للوظائف كـ </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبير SRE (SRE Champion)</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">، مع تركيز قوي على الحوكمة، وقيادة المجتمع، ودعم الفرق التقنية.</font></font></p> <p> <strong> <em><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الرئيسية</font></font></em> </strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إشراك مجتمع SRE (مقالات، منشورات، جلسات، ورش عمل، دروس مستفادة)</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستماع إلى قادة SRE لتحديد احتياجاتهم أو نقاط الألم لديهم</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساعدة في حل المشكلات المثارة والمتعلقة بالصعوبات التي تمت مواجهتها أثناء تنفيذ Dynatrace</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أن تكون جزءاً من حوكمة SRE (تحت إشراف قائد فرع SRE): ضمان التنسيق السليم للموارد والشركاء، وتوحيد ممارسات SRE.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد ومراقبة والسعي لتقليل الديون التشغيلية لفرق SRE</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تأهيل مهندسي SRE الجدد: تخطيط الإجراءات، ومشاركة التقدم لدمج مهندسي SRE الجدد (سواء لموظفي CMA CGM أو الشركاء)</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">العمل بالتعاون مع فرق الأدوات للاستخدام المناسب للحلول المقدمة</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إشراك مجتمع SRE</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحدي أنظمة إدارة التطبيقات السحابية في إطار مسؤوليات SRE.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إضفاء الطابع الرسمي على مسارات التعلم لضمان صقل مهارات فرق تكنولوجيا المعلومات في التقنيات المبتكرة أو التخريبية، أو لمساعدة مهندسي SRE على تبني أداة جديدة.</font></font></li></ul><p><br></p> <ul> </ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الشهادة:</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> درجة البكالوريوس + 5 (ما يعادل الماجستير) في علوم الكمبيوتر، أو الهندسة، أو نظم المعلومات، أو مجال معادل.</font></font></li> <li> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة: </font></font></strong> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ما لا يقل عن 5-8 سنوات من الخبرة</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> في بيئات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك خبرة كبيرة في </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">SRE / السحابة / DevOps</font></font></strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة بأدوات SRE: أدوات المراقبة (Dynatrace, CloudWatch, Graphana...)، وخطوط أنابيب CI/CD، وإدارة الحوادث (SNOW)، والأتمتة (Ansible, Terraform)، وإدارة المستندات (Confluence)</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة ببيئات السحابة: AWS (بشكل أساسي)، GCP و Azure</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة كبيرة في هندسة موثوقية الموقع (SRE) وفي إدارة الفرق التقنية. (Finops: تحسين التكلفة على السحابة، خطة الادخار، إلخ.)</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المعرفة بالبنى التحتية المحلية (On-premises) تعتبر ميزة (الافتراضية، طبقة نظام التشغيل، RUN)</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">فهم جيد لـ RACI و TOM</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تحليلية وتركيبية: تقييم ممارسات SRE، وتحديد مجالات التحسين، وإضفاء الطابع الرسمي على أفضل الممارسات</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التواصل والتعاون: التفاعلات اليومية مع الفرق الداخلية ومقدمي الخدمات، وإدارة مجتمع SRE.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القيادة التشغيلية: العمل كسفير للممارسات الجيدة، ومشاركة النجاحات والأنماط المبتكرة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة البيئات التقنية: فهم تحديات تكنولوجيا المعلومات لنظام معلومات هجين (Hybrid IS)، والأمن السيبراني، واللبنات الأساسية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على العمل بشكل وثيق مع الشركاء الخارجيين</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللغات: الإنجليزية والفرنسية الاحترافية.</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p><b><span>شركة GEC توظف بعقد دائم (CDI) | قائد تقني للتطوير / الأتمتة / الذكاء الاصطناعي | الدار البيضاء</span></b><span> ؟</span><br></p><br><p><b><span>هل أنت قائد تقني (Tech Lead) وترغب في القيام بأكثر من مجرد إدارة عمليات التطوير؟ هل تريد البناء والابتكار وإحداث تأثير حقيقي على مشاريع المستقبل؟</span></b><br></p><br><p><span>في </span><b><span>GEC – Global Experts Consulting</span></b><span>، نحن نبحث عن </span><b><span>قائد تقني (Tech Lead) في التطوير / الأتمتة / الذكاء الاصطناعي</span></b><span> للانضمام إلى فرقنا بعقد دائم في الدار البيضاء والمساهمة في طموح كبير: </span><b><span>بناء مركز تميز للأتمتة الذكية يكون مرجعاً في المغرب وعلى المستوى الدولي.</span></b><br></p><br><p><b><span>تحدياتك:</span></b><br></p><br><p><span>تحديد البنى التحتية التقنية ومعايير التطوير.</span><br></p><br><p><span>تصميم حلول مبتكرة تجمع بين التطوير والأتمتة الذكية والذكاء الاصطناعي.</span><br></p><br><p><span>دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي: النماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، استرجاع المعلومات المعزز (RAG)، معالجة اللغات الطبيعية (NLP)، وكلاء الذكاء الاصطناعي، والمعالجة الذكية للوثائق.</span><br></p><br><p><span>توجيه ودعم الفرق التقنية والعمل على رفع كفاءاتها.</span><br></p><br><p><span>ضمان جودة الكود البرمجي، وأفضل الممارسات، وأداء الحلول.</span><br></p><br><p><span>المشاركة في التأطير التقني، والمراحل الأولية للمبيعات، والمشاريع الاستراتيجية لعملائنا من كبار الحسابات.</span><br></p><br><p><span>لعب دور فعال في بناء </span><b><span>مركز تميز الأتمتة والذكاء الاصطناعي في GEC</span></b><span>.</span><br></p><br><p><b><span>الملف الذي نبحث عنه:</span></b><br></p><br><p><span>خبرة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات، منها سنتان على الأقل كقائد تقني (Tech Lead).</span><br></p><br><p><span>مهارات قوية في التطوير، وهندسة التطبيقات، ودمج واجهات برمجة التطبيقات (APIs).</span><br></p><br><p><span>خبرة قوية في </span><b><span>مجال واحد على الأقل</span></b><span> من هذه المجالات الثلاثة:</span><br></p><br><p><b><span>الأتمتة / روبوتات العمليات (RPA):</span></b><span> UiPath، Automation Anywhere، التنسيق، والنشر.</span><br></p><br><p><b><span>التطوير:</span></b><span> Python، Java أو .NET، هندسة التطبيقات، واجهات البرمجة والدمج.</span><br></p><br><p><b><span>الذكاء الاصطناعي:</span></b><span> النماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، RAG، وكلاء الذكاء الاصطناعي، معالجة اللغات الطبيعية (NLP)، المعالجة الذكية للوثائق.</span><br></p><br><p><span>تعتبر مهارات السحابة (Cloud)، والـ CI/CD، وشهادات RPA، والخبرة في القطاع المصرفي ميزات إضافية قوية.</span><br></p><br><p><span>القيادة التقنية، الاستقلالية، القدرة التعليمية، والقدرة على التواصل مع الأقسام غير التقنية أمر ضروري.</span><br></p><br><p><b><span>لماذا تنضم إلى GEC؟</span></b><br></p><br><p><span>لأننا لا نبحث فقط عن قائد تقني لمشروع واحد.</span><br></p><br><p><b><span>نحن نبحث عن ركيزة أساسية لخبراتنا في الأتمتة والذكاء الاصطناعي.</span></b><br></p><br><p><span>مشاريع مبتكرة ذات قيمة مضافة عالية.</span><br></p><br><p><span>استقلالية حقيقية ومسؤوليات تقنية.</span><br></p><br><p><span>هيكل عمل بحجم إنساني حيث تُسمع أفكارك.</span><br></p><br><p><span>تدريبات وشهادات لتطوير خبرتك.</span><br></p><br><p><span>راتب ثابت ومتغير قابل للتطور.</span><br></p><br><p><span>آفاق تطور حقيقية: </span><b><span>مهندس حلول - مدير الأتمتة والذكاء الاصطناعي - مسؤول مركز التميز.</span></b><br></p><br><p><b><span>الدار البيضاء - المغرب</span></b><br></p><br><p><b><span>العقد: عقد دائم (CDI) لدى GEC</span></b><br></p><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p><b><span><span><span><span><span><span>RIBATIS</span></span></span><span><span><span>، المشغل للتحول الرقمي في مجال </span></span></span><span><span><span>#eGOV</span></span></span><span><span><span>، تسعى لـ </span></span></span><span><span><span>#توظيف</span></span></span><span><span><span> مسؤول عن </span></span></span><span><span>#التكوين </span></span><span>و</span><span><span> #التعلم_الإلكتروني </span></span><span><span><span>(eLEARNING):</span></span></span></span></span></span></b><br></p><br><b><span><span><span>- المهام</span></span></span></b><span><span><span>:</span></span></span><br><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>إعداد <b>خطط التكوين الداخلية والخارجية</b> بالتعاون مع مديري المنتجات ومديري الأقسام المهنية والتقنية؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>تطوير <b>مسارات التعلم الإلكتروني (Learning paths) حول الحلول والتقنيات</b> التي يستخدمها المتعاونون الداخليون والعملاء الخارجيون. أمثلة على مسارات التكوين: ROKHAS للتخطيط العمراني، ROKHAS الاقتصادي، مطور Karaz، وKaraz الوظيفي، إلخ؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>تحديد <b>الأهداف التربوية لمسارات ومحتوى التعلم الإلكتروني</b> وترجمتها إلى <b>أهداف تشغيلية</b>؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>اختيار وفهرسة <b>محتوى التعلم الإلكتروني</b> ليتم دمجه في مسارات التعلم الإلكتروني التي تصممها الشركة؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>إعداد وصيانة <b>لوجستيات إعداد التكوينات</b> (الأدوات الرقمية، معدات التسجيل، مساحات التصوير، إلخ)؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>تنظيم <b>لوجستيات التكوين</b> للتكوينات الحضورية لصالح المتعاونين أو العملاء والشركاء الخارجيين؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>كتابة <b>سيناريوهات ولوحات القصة (storyboards) للتكوينات</b>؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>اختبار واعتماد <b>محتوى التعلم الإلكتروني المنتج</b>؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>متابعة <b>الجدول الزمني</b>، و<b>التزامات الجودة</b>، و<b>التكاليف</b>، و<b>مخاطر المشروع</b>؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>إنشاء <b>محتوى تربوي متعدد الوسائط</b> (صور، أصوات، رسوم متحركة، إلخ) ودمجها في <b>هيكل دورات التعلم الإلكتروني</b>؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>كتابة <b>وثائق المرجعية اللازمة لإنتاج دورة تعلم إلكتروني</b> (ميثاق التعلم الإلكتروني، ميثاق التحرير، الميثاق الرسومي، الوثيقة التقنية...)؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>تنسيق <b>الموارد البشرية التي ستتدخل</b> بشكل مباشر أو غير مباشر <b>في إنتاج وحدات التعلم الإلكتروني</b> (مكون، خبير هندسة واجهة المستخدم، مطور برمجيات، إلخ)؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>ضبط وإدارة <b>منصة التعلم الإلكتروني الخاصة بالشركة</b>؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>نشر <b>محتوى التعلم الإلكتروني المنتج</b> على منصة التعلم الإلكتروني الخاصة بالشركة؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>هيكلة ونشر <b>محتوى التعلم الإلكتروني الخاص بالشركة</b> على المنصات العامة: Udemy، LinkedIn learning، Open classroom، إلخ؛</span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span>تصميم وإدارة <b>خطط التواصل والترويج لمحتوى ومسارات التعلم الإلكتروني</b>.</span><br></p><br><span><span><span>---------------------</span></span></span><br><br><span><span><span>للمهتمين، يرجى إرسال ملفات ترشيحكم إلى </span></span></span><span><span><span>rh@ribatis.com</span></span></span><span><span><span> مع تحديد العرض الذي تتقدمون له في موضوع البريد الإلكتروني.</span></span></span><br><br><p><span><span><span>#Hiring</span></span></span><span> <span><span>#Charge_formation</span></span><span><span>_</span><span>eLearning</span></span><span><span>#Chargeformationelearning</span></span><span><span>#Formation</span></span><span><span>#Learning</span></span><span><span>#IT #LMS</span></span></span></p><br><br><span>المتطلبات</span><p><b><span><span><span>- التكوين الأساسي</span></span></span></b><span><span><span>: مستوى بكالوريوس + 5 سنوات (ماجستير)، تخصص هندسة التكوين، التعلم الإلكتروني، إلخ.</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- الخبرة</span></span></span></b><span><span><span>: سنة واحدة على الأقل من الخبرة المثبتة في منصب مماثل.</span></span></span><br></p><br><p><b><span><span><span>- المهارات الشخصية</span></span></span></b><span><span><span>: شخص يتمتع بـ</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>الإبداع/الابتكار؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>القدرة على الاستماع/التحليل/التصميم؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>التنظيم.</span></span></span><br></p><br><span><span><span></span></span></span><br><br><p><b><span><span><span>- المهارات التقنية</span></span></span></b><span><span><span>: شخص يتقن:</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تقنيات التربية والتعلم الإلكتروني؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>إعداد منصة للتعلم الإلكتروني؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>التعامل مع المعدات السمعية والبصرية.</span></span></span><br></p><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة: <p><strong>Alkimiy</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يشكل <strong>الابتكار</strong> هويتها بشكل طبيعي. تقدر الشركة الإبداع والتجريب والمرونة، مع تشجيع المبادرة واستكشاف أفكار جديدة. هذا العقلية مدعومة أيضاً بتركيز قوي على <strong>التعاون</strong>، والعلاقات الإنسانية الجيدة، <strong>والعمليات المهيكلة</strong>، و<strong>نهج موجه نحو الأداء</strong>. يعكس هذا التوازن بيئة تتعايش فيها الابتكار والمشاركة الجماعية والانضباط التشغيلي والطموح.</p><br><br><br> الوظيفة: <p>تولي مسؤولية خدمة العملاء لمدرسة تدعم أكثر من 7000 طالب، وهيكلة عمليات شركة سريعة النمو.</p><br><br><p>بصفتك مسؤولاً أمام مدير العمليات والإدارة العامة، ستكون مسؤولاً عن قسم خدمة العملاء، وجودة تجربة العملاء، والتنفيذ السلس للعمليات اليومية. ستعمل أيضاً بشكل عرضي لتنسيق الفرق، وتحسين العمليات، وضمان سلاسة العمليات.</p><br><br><p><u><strong>هدفكم:</strong></u></p><br><br><p>ضمان تنفيذ تشغيلي لا تشوبه شائبة، وهيكلة الفرق والعمليات، ودعم نمو JCA.</p><br><br><p><u><strong>مهامكم:</strong></u></p><br><br><ul><li>إدارة وقيادة خدمة العملاء (60%)</li><li>إدارة ودعم وتطوير مهارات الفريق: الجداول الزمنية، الأولويات، الأهداف الفردية والجماعية، ومراقبة الإنتاجية والجودة</li><li>قيادة اجتماعات الفريق ومراجعات الأداء</li><li>المشاركة في التوظيف، والتهيئة، والتقييمات</li><li>الإشراف على جميع القنوات (رسائل البريد الإلكتروني، واتساب، المكالمات، التذاكر) وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية للاستجابة والحل</li><li>إدارة التصعيدات وحالات العملاء المعقدة</li><li>الإشراف على الطلبات الإدارية المتعلقة بالعملاء، مع الفرق ذات الصلة</li><li>تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم</li><li>التحكم في الاستخدام الصحيح لنظام HubSpot CRM وموثوقية البيانات</li><li>العمليات والأدوات والتحسين المستمر (40%)</li><li>تدقيق وتحسين العمليات الحالية</li><li>توثيق الإجراءات التشغيلية (SOPs)</li><li>تحديد وأتمتة المهام المتكررة، مع فرق التقنية/CRM</li><li>تحديد معايير الجودة والتحكم</li><li>تنفيذ عمليات تتناسب مع النمو وتطوير استقلالية الفريق</li></ul> <br> الملف المطلوب: <ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة العملاء، أو عمليات العملاء، أو إدارة العمليات</li><li>خبرة مثبتة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الفرق</li><li>إجادة التعامل مع نظام HubSpot</li><li>خبرة في إدارة المشاريع والتنسيق العرضي</li><li>ميزة إضافية: خبرة في بيئة رقمية، أو التعلم الإلكتروني، أو SaaS، أو ريادة الأعمال المعلوماتية، ويفضل أن تكون سريعة النمو</li><li>القيادة: القدرة على توحيد الصفوف، ووضع إطار عمل، واتخاذ القرارات في المواقف المعقدة</li><li>تنظيم ممتاز، مهارات تحليلية، توجيه نحو النتائج، ونهج يعتمد على مؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>اتصال كتابي وشفهي ممتاز، ودبلوماسية وحزم</li><li>شخص قادر على اقتراح الحلول وليس فقط طرح المشكلات</li></ul><p>ما نقدمه لكم</p><br><br><ul><li>منصب رئيسي، تحت الإدارة مباشرة، مع تأثير مباشر على تجربة آلاف الطلاب</li><li>استقلالية حقيقية في شركة سريعة النمو</li><li>فريق عمل متماسك وثقافة قائمة على الصدق والمعايير العالية</li><li>منصب عن بُعد بنسبة 100%</li></ul><p>هذا المنصب متاح للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p><b><span><span><span>مستشفى جامعة الرباط الدولية (Hôpital UIR)</span></span></span></b> <strong>يعمل ضمن ثقافة تعاونية</strong> في المقام الأول، حيث يشكل العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي جوهر الممارسات اليومية. يعزز المستشفى أسلوب إدارة وثيق وداعم يركز على التمكين والتوجيه والالتزام الجماعي. هذا الأساس التعاوني معزز ببعد قوي من <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع على المبادرة والتجريب والتحسين المستمر. كما أنه مدعوم بعمليات منظمة تضمن الموثوقية والكفاءة، بينما تلعب الديناميكيات التنافسية دوراً ثانوياً بوضوح.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>يقدم الموظف الإداري، الذي يتبع مباشرة لمدير المشتريات، الدعم الإداري لقسم المشتريات. ويضمن الموظف موثوقية وتتبع وامتثال الوثائق المتعلقة بعمليات الشراء، ويساهم في المتابعة الإدارية لملفات الموردين، ويشارك في حسن سير أنشطة القسم.</p><br><br><p><br>ستشمل مهامك الرئيسية ما يلي:</p><br><br><p><strong>الإدارة الإدارية للمشتريات</strong></p><br><br><ul><li>ضمان المتابعة الإدارية لملفات الشراء طوال دورة حياتها.</li><li>ضمان اكتمال وامتثال الوثائق التي تشكل ملفات الشراء.</li></ul><p><strong>إدارة الطلبات والمتابعة الإدارية</strong></p><br><br><ul><li>ضمان تسجيل وتتبع وأرشفة أوامر الشراء والعقود.</li><li>ضمان المتابعة الإدارية لعمليات التسليم والمتابعة مع الأطراف المعنية في حالة حدوث تأخيرات.</li><li>التحقق من الاتساق بين أوامر الشراء، وإيصالات الاستلام، والفواتير.</li><li>ضمان المتابعة الإدارية لنزاعات التوثيق مع الموردين.</li><li>المشاركة في مراقبة العقود وتواريخ انتهاء صلاحيتها.</li></ul><p><strong>إدارة الموردين</strong><br> </p><br><br><ul><li>تحديث وصيانة قاعدة بيانات الموردين.</li><li>ضمان الإدارة الإدارية لملفات اعتماد الموردين.</li><li>جمع والتحقق من الوثائق الإدارية والتنظيمية الخاصة بالموردين.</li><li>التعامل مع التبادلات الإدارية الروتينية مع الموردين.</li></ul><p><strong>إعداد التقارير ومراقبة الأداء</strong></p><br><br><ul><li>تطوير وتحديث لوحات المعلومات الإدارية لقسم المشتريات.</li><li>مراقبة أوامر الشراء والعقود.</li><li>إعداد التقارير التي تطلبها الإدارة.</li></ul><p><strong>إدارة الوثائق والأرشفة</strong></p><br><br><ul><li>ضمان تنظيم وتحديث الأرشيف المادي والرقمي.</li><li>ضمان تتبع وتوفر وثائق الشراء.</li><li>ضمان الامتثال لقواعد الحفظ والأرشفة.</li><li>إعداد الملفات اللازمة لعمليات التدقيق الداخلي والخارجي.</li></ul><p><strong>الامتثال والسرية</strong></p><br><br><ul><li>ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية.</li><li>ضمان سرية المعلومات التي يتم التعامل معها.</li><li>التأكد من امتثال الملفات للمتطلبات الوثائقية الحالية.</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية للوظيفة:</strong></p><br><br><ul><li>معدل امتثال ملفات الشراء.</li><li>الالتزام بمواعيد المعالجة الإدارية.</li><li>جودة الأرشفة المادية والرقمية.</li><li>الالتزام بإجراءات الشراء.</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <ul><li>شهادة جامعية في المشتريات، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة (Bac+3 / درجة البكالوريوس)</li><li>إجادة ممتازة للغة الفرنسية</li><li>مهارات حاسوبية متقدمة: مجموعة أوفيس (Outlook، PowerPoint، Excel، Word) وأدوات التعاون/التواصل (الإنترنت، البريد الإلكتروني، التقويمات المشتركة، مؤتمرات الويب، الإنترانت...)</li><li>المعرفة بمعايير الإدارة الإدارية والكتابة</li><li>المعرفة بتقنيات تدوين الملاحظات</li><li>الكفاءة في أساليب الحفظ والأرشفة وتقنيات الرقمنة</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم</li><li>الدقة، وتعدد المهارات، وسرعة الاستجابة، والقدرة على ترتيب الأولويات وإدارة مهام متعددة. </li></ul> <br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><b>لير من أجلك</b> <br></span><p><span>نحن نعمل بجد من أجل الأشخاص الذين يعملون لدينا. نحن ندعم فرقنا ونعزز التعاون والشمول والاحترام والتميز. لأننا <strong>نريد أن نكون أكثر من أجلك.</strong></span></p><br><p><span>طريق لمستقبل مهني أفضل. ومستقبل أفضل.</span></p><br><p><span>لقد ابتكرت فرقنا تقنيات رائدة، وصنعت ملايين المنتجات، وحصلت على قائمة طويلة من الجوائز. عاماً بعد عام، يتم اختيارنا كواحدة من أكثر الشركات إثارة للإعجاب في العالم.</span></p><br><p><span>إنهم سر نجاحنا - فهم متمكنون ومبدعون وشاملون. شغوفون بحرفتهم. مدفوعون للنجاح. لأننا نفوز معاً.</span></p><br><p><span>هل أنت مستعد لمستقبل مهني أفضل؟ ومستقبل أفضل؟</span></p><br><br><br><b>وصف الوظيفة</b> <br><p><strong><span>مركز الرباط الهندسي</span></strong></p><br> <p><span>سيشارك مهندس منصة AUTOSAR في مشاريع تطوير البرمجيات المضمنة المسندة لشركة Lear في مجال السيارات. يرفع تقاريره إلى مشرف منصة برمجيات AUTOSAR.</span></p><br><br><br><b>المسؤوليات</b> <br><ul><li><span>مراجعة توثيق المواصفات كما هو محدد حسب عملية البرمجيات والنظم في شركة LEAR</span></li><li><span>تحديد وتوثيق متطلبات برمجية جديدة، وطرق التحقق المرتبطة بها، بناءً على متطلبات النظام ووثائق تصميم النظام</span></li><li><span>تحليل المتطلبات البرمجية المسندة لتصميمها وتنفيذها في البرمجيات مع مراعاة تصميم الأجهزة/المخططات/أوراق البيانات</span></li><li><span>تصميم وتنفيذ وحدات برمجية وفقاً لهندسة البرمجيات ومواصفات متطلبات البرمجيات ومعايير البرمجة</span></li><li><span>إجراء التحليل الساكن ومراجعات الأكواد للوحدات البرمجية</span></li><li><span>إجراء التحقق من الوحدات البرمجية ودمجها في البرمجيات المضمنة الشاملة وفقاً لحالات اختبار الوحدة و/أو التكامل المحددة</span></li><li><span>مراجعة مواصفات اختبار البرمجيات (اختبار البرمجيات، اختبار تكامل البرمجيات، اختبار وحدة البرمجيات) وتنفيذ البرمجيات (مراجعات الأكواد)</span></li></ul><br><br><b>المهارات</b> <br><br><b>متطلبات التعليم</b> <br><ul><li><span>درجة الهندسة (إلكترونيات، علوم الحاسوب، اتصالات...)</span></li></ul><br><br><b>متطلبات الخبرة</b> <br><ul><li><span>خلفية جيدة في تطوير البرمجيات المضمنة، ويفضل في سوق السيارات</span></li><li><span>معرفة جيدة بلغة C. لغات البرمجة الأخرى مقدرة (C++، C++11، بايثون...)</span></li><li><span>معرفة بـ AUTOSAR، وخبرة في تطوير أو دمج وتكوين حزم البرمجيات المتوافقة مع AUTOSAR للسيارات.</span></li><li><span>مهارات تواصل جيدة.</span></li><li><span>قدرة جيدة على العمل الجماعي.</span></li><li><span>التوجه نحو العمليات.</span></li></ul><br><br><b>الشهادات / التراخيص</b> <br><br><b>صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص</b> <br><p><span><em>تلتزم شركة Lear Corporation بممارسات التوظيف العادلة القائمة على الجدارة وتكافؤ الفرص.</em></span></p><br><p><span><em>نحن نوفر تسهيلات معقولة وفقاً للقانون المعمول به. للحصول على المساعدة أثناء عملية التقديم، اتصل بمسؤول التوظيف الخاص بك مباشرة.</em></span></p><br><p><span><em>يجب على المتقدمين إرسال سيرتهم الذاتية للنظر فيها باستخدام نظام تتبع المتقدمين الخاص بنا. نظراً للحجم الكبير من الطلبات الواردة، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم اختيارهم للمقابلات. يجب أن يكون المرشحون مخولين قانونياً للعمل في البلد الذي يقع فيه المنصب. السير الذاتية غير المطلوبة من شركات البحث أو وكالات التوظيف أو ما شابه ذلك، لن يتم دفع رسوم مقابلها وستصبح ملكاً لشركة Lear Corporation.</em></span></p><br><br><br><br></div>
<p>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وصيانة وحدات وقوالب البنية التحتية كرمز (Infrastructure-as-Code) القابلة لإعادة الاستخدام وسير العمل المؤتمت. هندسة أتمتة التوفير والتكوين والتصحيح والامتثال للبنية التحتية السحابية والمختلطة. تشغيل خطوط أنابيب CI/CD للبنية التحتية ومستودعات البرمجيات وإدارة المخرجات البرمجية وتكامل الأسرار. بناء ضوابط الاختبار الآلي والتحقق والتراجع والتحكم في النشر لتغييرات البنية التحتية. دمج الأتمتة مع واجهات برمجة التطبيقات السحابية (APIs) وأدوات إدارة التكوين والمنصات التشغيلية. تحسين إمكانية الملاحظة والتسجيل وإصلاح الأعطال للخدمات وخطوط الأنابيب المؤتمتة. إنشاء قدرات الخدمة الذاتية والأنماط الموثقة لفرق البنية التحتية والتطبيقات. دعم اعتماد الأتمتة من قبل فرق عمليات الأنظمة (SysOps) والعمليات من خلال التوجيه والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام. الحفاظ على إدارة الإصدارات وإدارة الإطلاق والتوثيق الفني وأدلة التشغيل. تقديم خبرة المستوى الثالث للمشكلات المعقدة الخاصة بالأتمتة والنشر ومنصات السحابة. الأمان والموثوقية والتحسين المستمر: تضمين الأمان وفصل المهام وإدارة الأسرار في خطوط أنابيب الأتمتة. تطبيق ممارسات مراجعة الكود والاختبار والقابلية للتتبع والنشر المنضبط على تغييرات البنية التحتية. أتمتة فحوصات الامتثال واكتشاف الانحرافات والمعالجة وجمع الأدلة عند الإمكان. قياس زمن تنفيذ التوفير ونسبة إعادة الاستخدام وموثوقية خطوط الأنابيب ومعدلات فشل النشر والتراجع. تحليل الجهد اليدوي والحوادث المتكررة لتحديد أولوية فرص الأتمتة ذات القيمة العالية. الحفاظ على سجل الأعمال المتراكمة لاعتماد الأتمتة والديون الفنية والتحسين المستمر لتجربة المطورين. البيئة التقنية: البنية التحتية كرمز: Terraform وتصميم الوحدات القابلة لإعادة الاستخدام. الأتمتة والبرمجة النصية: PowerShell وPython و/أو Ansible. CI/CD والتحكم في المصدر: سير العمل القائم على Git ومنصات خطوط الأنابيب والمخرجات البرمجية. المنصات السحابية والمختلطة: تكامل Microsoft Azure وOVH والبنية التحتية المحلية. الواجهات: واجهات برمجة التطبيقات السحابية وإدارة التكوين وإدارة الأسرار وتكامل الهوية. الجودة: الاختبار الآلي والتحقق وفحوصات السياسات والتراجع وإدارة الإصدارات. * العمليات: المراقبة والتسجيل والتنبيه وإصلاح الأعطال وتكامل إدارة الخدمات. التوثيق: الأنماط الفنية وأدلة الإعداد وأدلة التشغيل ومعايير الهندسة المؤرخة بالإصدارات.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>أنت حاصل على مؤهل تعليم عالي لمدة سنتين على الأقل في مجال تكنولوجيا المعلومات وتملك خبرة عملية في السحابة أو أتمتة البنية التحتية أو هندسة المنصات ضمن بيئة مؤسسية. أنت متمرس في استخدام Terraform أو نهج مكافئ للبنية التحتية كرمز، وسير عمل Git، والبرمجة النصية، وتكوين CI/CD. تفهم واجهات برمجة التطبيقات السحابية وإدارة التكوين والاختبار وإصلاح الأعطال والتعامل الآمن مع الأسرار. ستكون الخبرة في Microsoft Azure وOVH وAnsible وPowerShell وPython والبنية التحتية المختلطة وإمكانية الملاحظة أو السياسة كرمز (policy-as-code) ميزة إضافية. يتناسب هذا المنصب مع مهندس ذي عقلية قائمة على الأتمتة يثمن التصميم القابل لإعادة الاستخدام والتسليم الموثوق والتعاون الوثيق مع فريق العمليات.</p><h4>المهارات السلوكية</h4><p>عقلية قائمة على الأتمتة، تحليلي، منهجي، فضولي، مستقل وتعاوني. تقوم بإنشاء حلول قابلة لإعادة الاستخدام بدلاً من السكريبتات ذات الاستخدام الواحد، وتتواصل بوضوح مع كل من فرق الهندسة والعمليات، وتوثق عملك وتتحمل المسؤولية من مرحلة التصميم حتى الاعتماد. توازن بين سرعة التسليم والأمان وقابلية الصيانة والاختبار والموثوقية التشغيلية.</p><h4>اللغات</h4><p>الإنجليزية المهنية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تعمل <strong>HCLTech</strong> ضمن <strong>ثقافة تنافسية ومدفوعة بالأداء</strong> بشكل أساسي، حيث يُعد الطموح والتحدي وتحقيق الأهداف القابلة للقياس عناصر أساسية للنجاح. تعزز الشركة التطوير الذاتي والتنافسية والتركيز القوي على العملاء، مع التأكيد الواضح على النتائج ومكانة السوق. وتدعم هذه البيئة المدفوعة بالأداء بقوة بُعدًا قويًا من <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع على المبادرة والتجريب والمرونة. وتكتمل هذه الثقافة أيضًا بثقافة تعاونية تركز على تطوير الأفراد والعمل الجماعي، بينما تلعب العمليات المهيكلة دورًا ثانويًا.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من مغامرة HCL، فنحن نتوسع حاليًا ونبحث عن محلل مكتب الخدمات للانضمام إلى فريقنا الحيوي في مركز التسليم العالمي الخاص بنا في المغرب.</p><br><br><p><br><strong>المهام:</strong><br>- الحفاظ على كفاءة تسجيل دخول عالية (التوفر) للعملاء.<br>- تقديم دعم سطح المكتب عن بُعد من المستوى الأول لحل التذاكر وتقديم تشخيص أو حل لمشاكل الأجهزة أو البرامج أو الشبكات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المتفق عليها لحجم التذاكر والوقت.<br>- تحديث سجلات العمل ومتابعة عملية المناوبة أو التصعيد لتصعيد المشكلات المعقدة إلى أخصائيي الدعم المناسبين أو توجيه المشكلات إلى موظفي دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الثاني والثالث حسب الحالة.<br>- العمل على الأنشطة التي تضيف قيمة مثل تحديث قاعدة المعرفة والتطوير الذاتي.<br>- الالتزام بمعايير الجودة (الصوت والنبرة، المراقبة التقنية)، والمتطلبات التنظيمية وسياسات الشركة.<br>- ضمان تجربة عملاء إيجابية ورضا العملاء (CSAT) من خلال حل المشكلة من المكالمة الأولى والحد الأدنى لمتوسط وقت المعالجة (AHT)، وتقليل الحلول المرفوضة أو القضايا المعاد فتحها.</p><br><br><p><br><strong>الأنشطة اليومية:</strong><br>- تقديم تشخيص/حل لمشاكل الأجهزة/البرامج/الشبكات عبر الهاتف للعملاء المستخدمين النهائيين<br>- توجيه المشكلات إلى مجموعة الدعم الداخلي<br>- التنسيق وإدارة العلاقات مع الموردين والعمل عن كثب مع فريق الدعم للحصول على المعرفة التقنية<br>- إدارة وتوفير وصول المستخدمين في الأنظمة المختلفة<br>- استخدام نظام تتبع المكالمات لتوثيق وإدارة المشكلات وطلبات العمل والحلول والحلول البديلة الخاصة بها.</p><br><br> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p><strong>المهارات الشخصية:</strong><br>- مهارات ممتازة في التواصل والمحادثة (شفهياً وكتبياً)<br>- مهارات رائعة في التعامل مع العملاء وحسن التصرف، وهو أمر حيوي للتعامل مع المواقف غير المتوقعة<br>- القدرة على اكتساب معلومات جديدة بسرعة والاستعداد للقيام بذلك في جميع الأوقات</p><br><br><p><br><strong>المتطلبات التقنية:</strong><br>- فهم بيئة تكنولوجيا المعلومات والجاهزية لتعلم عمليات وتقنيات جديدة<br>- معرفة عملية جيدة بنظام التشغيل Windows وMS Office ومتصفحات الإنترنت وبرامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري وأجهزة الكمبيوتر، وستكون المعرفة بـ ITIL ميزة إضافية</p><br><br><p><strong>متطلبات اللغة:</strong><br>- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإسبانية (شفهياً وكتبياً)<br>- معرفة باللغتين الإنجليزية والفرنسية بمستوى B2 على الأقل</p><br><br><p>إمكانية العمل عن بُعد بالكامل</p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>Alten Maroc </strong>بتنوع ثقافتها <strong>التعاونية</strong> العميقة، التي تركز على الأفراد والثقة والدعم القوي للفريق، مع وجود مدراء ميدانيين يوجهون المواهب ويطورونها.<br>ويتم تعزيز هذه البيئة بدافع قوي نحو <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع على الإبداع والمبادرة والتجريب عبر مختلف المشاريع.<br>تضمن المنظمة المهيكلة والمنضبطة تحقيق <strong>الكفاءة</strong> والصرامة والجودة في تقديم الخدمات الهندسية.<br>كما تُعد <strong>الإنتاجية</strong> والطموح جزءًا من هذه الثقافة أيضًا، مما يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على بيئة إيجابية وداعمة.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>يتولى مبرمج التقارير مسؤولية ضمان تلبيئة بيئة إعداد التقارير لاحتياجات فرق الدراسة السريرية من خلال جمع المتطلبات، وتحليل طلبات التقارير، والتنسيق مع الأطراف المعنية بالأعمال والجانب الفني، وتقديم تقارير ولوحات قيادة عالية الجودة تدعم اتخاذ القرارات السريرية.</p><br><br><p><strong>جمع المتطلبات وتحليل الأعمال</strong></p><br><br><ul><li>التعاون مع إدارة الدراسة، وإدارة البيانات السريرية، والأطراف المعنية الأخرى لتحديد احتياجات التقارير.</li><li>جمع وتحليل وثائق الطلبات الخاصة بالتقارير الجديدة، ولوحات القيادة، والتحسينات، والتعديلات.</li><li>فهم أهداف الأعمال والاستخدام المقصود لكل طلب تقرير.</li><li>تحديد المستخدمين المستهدفين وتحديد عمليات اتخاذ القرار التي تدعمها التقارير.</li><li>تقييم حلول التقارير الحالية قبل البدء في تطويرات جديدة.</li><li>تحديد نطاق التقرير، والجداول الزمنية، ومجتمع الدراسة، ومصادر البيانات، وتكرار التحديث، وطرق التسليم.</li></ul><p><strong>إدارة الأطراف المعنية والتنسيق</strong></p><br><br><ul><li>تيسير ورش عمل واجتماعات جمع المتطلبات مع جهات العمل المعنية.</li><li>العمل كحلقة وصل بين فرق الأعمال والخبراء الفنيين.</li><li>ضمان التواصل السليم والتوافق بين الأطراف المعنية طوال دورة حياة المشروع.</li><li>الحفاظ على تتبع شامل لطلبات التقارير من التقديم حتى التنفيذ.</li></ul><p><strong>تطوير التقارير والتوثيق</strong></p><br><br><ul><li>إعداد مواصفات تقارير تفصيلية والمتطلبات الوظيفية.</li><li>دعم تنفيذ وتحسين التقارير ولوحات القيادة.</li><li>صيانة وثائق التقارير وضمان الاتساق عبر المخرجات.</li><li>إعداد وتوزيع محاضر الاجتماعات وخطط العمل للمتابعة.</li><li>ضمان تلبيئة التقارير المقدمة لتوقعات الأعمال ومعايير الجودة.</li></ul> <br> المؤهلات المطلوبة : <ul><li>درجة الماجستير في العلوم، أو الهندسة، أو علوم الحاسوب، أو إدارة البيانات، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 2 إلى 5 سنوات في مجال إعداد التقارير السريرية، أو إدارة البيانات السريرية، أو بيئة ذات صلة.</li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في بيئات إعداد تقارير التجارب السريرية.</li><li>معرفة بعمليات البحث السريري وإدارة بيانات التجارب السريرية.</li><li>فهم مبادئ التحقق من صحة الأنظمة الحاسوبية (CSV).</li><li>خبرة في جمع متطلبات الأعمال وتوثيقها.</li><li>القدرة على فهم معمارية الأنظمة المعقدة وتدفقات البيانات.</li><li>يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في <strong>حلول أوراكل (Oracle solutions)</strong>.</li><li>تُعتبر المعرفة بأدوات إعداد التقارير ولوحات القيادة ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>المهارات الشخصية</strong></p><br><br><ul><li>مهارات ممتازة في التواصل والاستماع.</li><li>قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات.</li><li>عقلية موجهة نحو الحلول.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارية قوية للأطراف المعنية.</li><li>القدرة على العمل في بيئات متعددة الوظائف ودولية.</li><li>الانفتاح والقدرة على التكيف.</li></ul> <br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>ألتن المغرب </strong>تتميز بثقافة تعاونية بعمق، تركز على الأشخاص والثقة والدعم القوي للفريق، مع وجود مدراء نشطين يرشدون ويطورون المواهب.<br>
يتم تعزيز هذا البيئة من خلال الدافع القوي نحو <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
وتضمن المنظمة المنظمة والمنضبطة <strong>الكفاءة</strong> والدقة والجودة في تسليم المشاريع الهندسية.<br>
تعد <strong>الأداء</strong> والطموح جزءًا من الثقافة أيضًا، مما يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ورعاية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>يتولى <strong>دعم المشتري المستدام</strong> مسؤولية دعم أنشطة المشتريات المستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات من خلال ضمان التزام الموردين، وإدارة تقييمات إيكوفاديس، والحفاظ على جودة بيانات الموردين، ودعم عمليات الشراء المسؤولة. يعمل الدور كواجهة رئيسية بين فرق المشتريات والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان التميز التشغيلي والتزام الاستدامة.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><p><strong>إدارة إيكوفاديس</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة وإدارة المهام التشغيلية لإيكوفاديس وحملات تقييم الموردين.</li><li>متابعة التقييمات الجارية للموردين والإجراءات المطلوبة.</li><li>معالجة إشعارات إيكوفاديس وطلبات إعادة التقييم.</li><li>ضمان إتمام أنشطة تقييم استدامة الموردين في الوقت المحدد.</li><li>الحفاظ على تحديث معلومات الموردين ضمن منصة إيكوفاديس.</li></ul><p><strong>دعم المسؤولية الاجتماعية للشركات والشراء المسؤول</strong></p><br><br><ul><li>إدارة البريد الصندوقي المشترك للمسؤولية الاجتماعية للشركات والطلبات المتعلقة به.</li><li>مراجعة وتنزيل وموافقة إرشادات الشراء المسؤول (GRPG).</li><li>معالجة طلبات تمديد مهلة الموردين ورفعها عند الضرورة.</li><li>دعم أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في الاستفسارات المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات.</li><li>الموافقة أو الرفض على وثائق الامتثال ضمن الأنظمة الداخلية.</li></ul><p><strong>إدارة بيانات الموردين</strong></p><br><br><ul><li>مراجعة والتحقق من معلومات الموردين.</li><li>تحديد البيانات الناقصة أو غير المتسقة للموردين.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة في المشتريات لجمع وتحديث المعلومات.</li><li>ضمان دقة البيانات وقابلية التتبع والامتثال ضمن قواعد بيانات الموردين.</li><li>تحديث ملفات التتبع وأدوات الإبلاغ وفقًا لذلك.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><br><br><ul><li>معرفة عمليات المشتريات وسلسلة التوريد والاستدامة أو المسؤولية الاجتماعية للشركات.</li><li>مهارات إدارية قوية وإدارة الوثائق.</li><li>إتقان متقدم لـ <strong>مايكروسوفت إكسل</strong> وأدوات المكتب.</li><li>خبرة في العمل مع المنصات الرقمية وأنظمة إدارة الموردين.</li><li>مهارات اتصال ممتازة مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين.</li><li>مهارات تنظيمية قوية، والانتباه للتفاصيل، والانضباط التشغيلي.</li><li>القدرة على إدارة المهام والأولويات المتعددة بكفاءة.</li></ul>
الملف المطلوب : <ul><li>حاصل على درجة الماجستير (باك +5) في <strong>المشتريات، اللوجستيات، الهندسة الصناعية</strong>، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من سنة إلى 3 سنوات في دعم المشتريات، وإدارة الموردين، وسلسلة التوريد، والاستدامة، أو أنشطة متعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات.</li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><br><br><ul><li><strong>الفرنسية:</strong> المستوى B2 على الأقل.</li><li><strong>الإنجليزية:</strong> المستوى B2 إلى C1 (إلزامي).</li></ul><p><strong>معلومات المشروع</strong></p><br><br><ul><li><strong>الموقع:</strong> تطوان / الرباط</li><li><strong>نوع العقد:</strong> عقد دائم (CDI)</li><li><strong>تاريخ البدء:</strong> في أقرب وقت ممكن</li></ul><p><strong>المخرجات الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>إدارة فعالة لأنشطة تقييم استدامة الموردين.</li><li>معالجة دقيقة للطلبات المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات والامتثال.</li><li>بيانات موثوقة وحديثة للموردين.</li><li>دعم في الوقت المناسب لفِرَق المشتريات وأصحاب المصلحة.</li><li>الامتثال لمتطلبات الشراء المسؤول والاستدامة.</li></ul>
</div>
<p>بصفتك مهندس اختبارات بيئية، ستقوم بتخطيط وتنفيذ وتوثيق اختبارات بيئية وتأهيلية لضمان مطابقة المنتجات للمتطلبات العملاء والمعايير الدولية المعمول بها. تشمل مسؤولياتك الرئيسية:</p><ul><li>إنشاء وإدارة خطط الاختبار لأنشطة التأهيل، بما في ذلك DV وPV وإعادة التأهيل والاختبارات البيئية.</li><li>تحديد طرق الاختبار ووصفاتها بناءً على متطلبات العملاء والمعايير الدولية.</li><li>تنفيذ اختبارات بيئية وحياة وتحمل وتأهيل وفقًا لخطط الاختبار المعتمدة.</li><li>مراقبة ظروف الاختبار وضمان الحفاظ على المعايير البيئية المطلوبة طوال فترة الاختبار.</li><li>تقييم وتحليل نتائج الاختبارات مقابل متطلبات العملاء والمعايير المعمول بها.</li><li>إعداد تقارير التأهيل الداخلية وتوثيق الاختبارات والعروض الفنية للعملاء.</li><li>حساب تكاليف الاختبارات والفحوصات ودعم تخطيط موارد الاختبار.</li><li>إعداد توثيق برامج الاختبار ودعم استخدام أنظمة الاختبار المعملي.</li><li>تخطيط وتنسيق شراء محولات الاختبار وأدوات التثبيت والأجهزة الكهروميكانيكية والكابلات.</li><li>صيانة معدات المختبر وضمان ظروف التشغيل والبيئة المناسبة لها.</li><li>دعم فرق الإنتاج والجودة في التحقيق وحل المشكلات المتعلقة بالاختبارات وشكاوى العملاء.</li><li>فتح ومتابعة تذاكر Jira المتعلقة بعدم مطابقة الاختبارات والتنسيق مع فريق التطوير.</li><li>المشاركة في اجتماعات العملاء واجتماعات فريق المشروع لمواءمة خطط الاختبار وإبلاغ تقدم الاختبارات.</li><li>ضمان التوثيق السليم وحفظ نتائج الاختبارات والتأهيل.</li><li>التعاون مع مختبرات KOSTAL الأخرى والأقسام الداخلية لدعم أنشطة الاختبار.</li><li>الالتزام بمتطلبات الشركة المتعلقة بالجودة والصحة والسلامة وحماية البيئة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية/الإلكترونية أو الفيزياء أو الكيمياء أو في مجال تقني ذي صلة. خبرة في الاختبارات والتأهيل وأنشطة المختبرات والهندسة والجودة أو صناعة السيارات ميزة إضافية. معرفة بالاختبارات البيئية والتأهيل والحياة والتحمل مفضلة. معرفة أساسية بأدوات ومنهجيات الجودة. فهم أساسي لمعايير اختبار السيارات ومتطلبات العملاء. معرفة أساسية بأنظمة الاتصالات Bus ميزة إضافية. مهارات برمجة أساسية وقدرة على العمل مع برامج الاختبار. دراية بـ Jira أو أدوات إدارة المشاريع/المشكلات المماثلة ميزة إضافية. خبرة مع معدات المختبرات وأنظمة الاختبار plus. إجادة جيدة للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثًا. إجادة جيدة للغة الفرنسية والعربية. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. مهارات تواصل وعرض ممتازة. نهج منظم ومنظم ودقيق في العمل. موقف استباقي ومسؤول وعملي. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق متعدد التخصصات. القدرة على العمل بفعالية في بيئة دولية ومتعددة الثقافات. مرونة ومرونة ورغبة في التعلم والتطوير.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الثقافة المؤسسية: <p><strong>AXA GBS المغرب</strong> تعمل في بيئة تعاونية في المقام الأول، حيث تعتبر الأشخاص والثقة والعلاقات المهنية القوية من الأولويات الرئيسية.Company promotes <strong>نهج إداري وثيق وداعم</strong>، يشجع على المساءلة والتطوير وتماسك الفريق. يتم تعزيز هذا النهج الإنساني من خلال <strong>إطار تنظيمي قوي</strong>، مما يضمن الموثوقية والهيكلة والكفاءة التشغيلية. كما يتم <strong>تكملته</strong> بتركيز معتدل على <strong>الابتكار والأداء</strong>، مما يدعم التحسين المستمر ضمن بيئة محددة جيدًا.
</p><br><br>
<br> الوظيفة: <p><strong>سياق الدور</strong></p><br><br><p>باعتبارك قائد اختبارات، ستنضم إلى AXA GBS المغرب ضمن قسم التحول والتكنولوجيا، الذي يتبنى منهجيات Agile. في سياق التحول الرقمي، ستكون مسؤولاً عن ضمان جودة التطبيقات التي نقدمها للعملاء والموظفين. ستنسق أنشطة الاختبار في نطاقك لتحقيق منتجات عالية الجودة ومتوافقة مع المواصفات ومتطلبات المستخدمين. ستكون أنت الحارس لاستراتيجية الاختبار، حيث ستحددها وتحافظ عليها ضمن محيطك.</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><p><strong>الاستراتيجية وإدارة المخاطر:</strong></p><br><br><ul><li>تحديد مخاطر المشاريع والإشراف على التخفيف من حدتها.</li><li>تحديد أولويات ونطاق الاختبار بناءً على رهانات المشاريع.</li><li>إنشاء أساليب الاختبار والمتطلبات وشروط الدخول/الخروج لمستويات الاختبار.</li><li>تنسيق بيئات الاختبار والمنصات والأدوات لضمان سلاسة عمليات الاختبار.</li></ul><p><br><strong>تخطيط وتنفيذ الاختبارات:</strong></p><br><br><ul><li>تنظيم وتوجيه أنشطة الاختبار، بما في ذلك تصميم وتنفيذ الاختبارات.</li><li>تقييم جودة المنتج وإنهاء مراحل الاختبار، مع ضمان معالجة anomalies.</li><li>تحديد شروط وإجراءات الاختبار وتقييم فرص الأتمتة.</li><li>تطوير وصيانة الاختبارات الآلية وفقًا للمعايير.</li><li>تنفيذ الاختبارات اليدوية والآلية، وتحليل النتائج، وتحديد الانحرافات.</li><li>توثيق تقارير الاختبار، بما في ذلك ملخصات الاختبار وتقارير العيوب وتقارير التأهيل.</li><li>مراقبة وتحليل مؤشرات أداء الاختبار ومقاييس جودة البرمجيات.</li></ul><p><br><strong>القيادة والتحسين المستمر:</strong></p><br><br><ul><li>إرشاد ودعم مهندسي الاختبار في أنشطتهم اليومية وتطوير مهاراتهم.</li><li>قيادة تحسين العمليات من خلال تسهيل فصل within Agile Tribe.</li><li>المساهمة في إثراء مستودعات الاختبار وأفضل الممارسات.</li></ul>
<br> الملف المطلوب: <p><strong>الملف الشخصي للمرشح</strong></p><br><br><ul><li>التعليم: شهادة هندسية، ويفضل في علوم الكمبيوتر أو المجالات ذات الصلة.</li><li>الخبرة: خبرة مثبتة في مجال الاختبارات في بيئات Agile؛ الإلمام بمنهجيات وعمليات وأدوات الاختبار.</li></ul><br><p><strong>المهارات:</strong></p><br><br><ul><li>الدقة والانتباه للتفاصيل مع مهارات تحليلية وتركيبية قوية.</li><li>قدرات اتصال ممتازة وقدرة على العمل الجماعي.</li><li>معرفة بالمبادئ الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والنصوص والأدوات الآلية.</li><li>اللغة: fluent in الإنجليزية.<br> </li></ul><p><strong>المهارات والشهادات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة مع Ray، Selenium، اختبار واجهات برمجة التطبيقات (Web Services API)</li><li>معرفة قوية بـ Java، Git، وSOAP UI</li><li>شهادة ISTQB إلزامية</li><li>خبرة في اختبار التطبيقات المؤسسية، ويفضل في بيئات Agile</li><li>القدرة على تحديد وتنفيذ الاختبارات اليدوية والآلية</li></ul><br><p><strong>المهارات المرغوب فيها</strong></p><br><br><ul><li>معرفة باختبار TCO Mainframe</li></ul>
<br> </div>
<p>Reporting to the Group IT Team, you will be involved in Level 1 and 2 support, workstation administration, Microsoft 365 services, mobile equipment, and first-level IT infrastructures (network, servers, and enterprise services). You will participate in the deployment and administration of Microsoft 365, Intune, and MECM solutions, the management of Active Directory / Entra ID user accounts, support for Windows environments, and the daily operation of local infrastructures. You will also contribute to the continuous improvement of IT services, technical documentation, and compliance with the Group's cybersecurity standards. You will evolve in an international and multi-site environment offering real technical development opportunities towards systems, networks, cloud, and cybersecurity domains.</p><p>Your main missions will be as follows:</p><ul><li>Provide Level 2 technical support to users by analyzing and resolving hardware, software, system, and network incidents.</li><li>Ensure the processing, prioritization, and tracking of tickets in the ITSM tool, in compliance with service commitments.</li><li>Perform remote and on-site support interventions for local and international users.</li><li>Install, configure, and maintain workstations, peripherals, and printers.</li><li>Participate in workstation deployment, renewal, and migration operations using Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM/SCCM) and Microsoft Intune tools.</li><li>Administer user accounts and access rights in Active Directory, Microsoft Entra ID, and Microsoft 365.</li><li>Provide support for Microsoft 365 services, including Outlook, Exchange Online, Teams, SharePoint, and OneDrive.</li><li>Handle assistance and management of iOS and Android mobile devices and their integration into the company's MDM solutions.</li><li>Participate in the maintenance and support of local connectivity infrastructures (Wi-Fi, local network, cabling, and proximity network equipment).</li><li>Perform preventive maintenance operations to limit service interruptions and ensure equipment availability.</li><li>Monitor the IT asset inventory and contribute to the lifecycle management of hardware and software.</li><li>Document incidents, procedures, and solutions in the knowledge base to improve support quality and knowledge capitalization.</li><li>Escalate complex incidents to Level 3 teams and ensure follow-up until resolution.</li><li>Participate in local and Group IT projects related to workstations, Microsoft 365, mobility, and continuous improvement of IT services.</li><li>Contribute to the application of the Group's cybersecurity policies, particularly concerning workstations, digital identities, and access management.</li><li>Collaborate with infrastructure, network, and security teams to ensure effective support in a multi-site and international environment.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Level 1/2 User Support</li><li>Windows 10/11 and Microsoft 365</li><li>Active Directory and Microsoft Entra ID</li><li>MECM / SCCM and Intune</li><li>TCP/IP Networks, DNS, DHCP, Wi-Fi</li><li>iOS and Android Support</li><li>ITSM Tools and Remote Assistance</li><li>Basic skills in system and infrastructure administration</li><li>Professional French and English</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>DXC – CDG</strong> stands out for a culture strongly focused on <strong>performance and competitiveness</strong>, where ambition, challenge and customer orientation shape priorities. This dynamic is balanced by a <strong>collaborative culture</strong>, fostering trust, empowerment and close managerial support. It also integrates an <strong>innovation dimension</strong>, encouraging initiative, adaptability and experimentation. Finally, a well-established <strong>organizational culture</strong> provides structure, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency.
</p><br><br>
<br> Job : <ul><li>- Manage Level 2 troubleshooting requests<br>- Ensure remote take-over<br>- Receive phone calls<br>- Carry out IT equipment inventory tracking<br>- Support software distribution and management processes, including application integration and troubleshooting during software installation<br>- Participate in equipment maintenance (printers, teleconferencing systems, servers, switches, firewalls)<br>- Test new or modified components integrated into the Windows environment<br>- Create and perform documentation updates for users and systems<br>- Determine equipment problems and be able to resolve them<br>- Document IT procedures using Visio</li></ul> <br> Required profile : <ul><li><strong>Education Level:</strong> Minimum Bachelor's degree (2-3 years) in IT preferred.</li><li><strong>Professional Experience Level:</strong> With a minimum of 1 year of experience as a Service Desk Agent</li><li><strong>Languages:</strong> Perfectly fluent in French and English, both written and spoken</li></ul><p><strong>Technical Skills:</strong></p><br><br><ul><li>Windows 7 Operating System</li><li>Exchange</li><li>Network Knowledge</li><li>ITIL Certification</li></ul><p><strong>Behavioral Skills:</strong></p><br><br><ul><li>Customer focus and service</li><li>Cooperation / Team spirit</li><li>Writing skills</li><li>Writing skills</li></ul> <br><br> </div>
<div>
<p> <strong>POSITION SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.</p>
<p> </p>
<p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p>
<p> </p>
<p><b>PREFERRED QUALIFICATION</b></p>
<p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</p>
<p>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.</p>
<p>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.</p>
<p>License or Certification: None</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p> <i>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</i> </p>
اشترك لتصلك وظائف مراقب وثائق الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت