وظائف محامين وقانون في المغرب
١٣١٦ وظائف شاغرة
<p>يدعم مستشار مكتب إدارة المشاريع (PMO) فرق المشاريع في الإدارة التشغيلية ومتابعة الأنشطة. ويتولى/تتولى إدارة الجداول الزمنية، ومتابعة المراحل الرئيسية والمخرجات، بالإضافة إلى إعداد التقارير لضمان الالتزام بأهداف التكلفة والجودة والمواعيد النهائية.</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><ul><li>متابعة الجداول الزمنية للمشاريع، والمواعيد النهائية، والمراحل الرئيسية.</li><li>التحقق من الالتزام بالمواعيد النهائية وتقدم المخرجات.</li><li>تجميع بيانات المشاريع ومتابعة مؤشرات الأداء.</li><li>إعداد تقارير دورية عن تقدم المشاريع (الحالة، المخاطر، الإجراءات، الميزانيات).</li><li>تحديد الانحرافات، وتنبيه أصحاب المصلحة، والمساهمة في تنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>تنسيق التواصل بين مختلف أصحاب المصلحة في المشروع.</li><li>المشاركة في اجتماعات المتابعة وإعداد وسائط التوجيه والدعم.</li><li>ضمان موثوقية وتحديث بيانات المتابعة.</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p><strong>الملف الشخصي</strong></p><ul><li>شهادة الماجستير في الهندسة الصناعية، أو إدارة المشاريع، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة سابقة تمتد من سنة إلى سنتين في مكتب إدارة المشاريع (PMO)، أو إدارة المشاريع، أو توجيه الأنشطة.</li><li>فهم جيد للبيئات الصناعية.</li></ul><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><ul><li>إتقان متقدم لبرنامج Excel.</li><li>يُستحسن معرفة أدوات ذكاء الأعمال (BI).</li><li>إجادة جيدة لأدوات العمل المكتبي وإعداد التقارير.</li><li>معرفة بمنهجيات إدارة المشاريع.</li></ul><p><strong>المهارات الشخصية</strong></p><ul><li>مهارات تواصل ممتازة باللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>مهارات التحليل وحل المشكلات.</li><li>مهارات التنظيم والدقة.</li><li>مهارات التنسيق والعمل الجماعي.</li><li>التركيز على تحقيق النتائج.</li><li>القدرة على التكيف والمرونة.</li><li>انضباط مهني ومهارات عالية في التواصل والتعامل مع الآخرين.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> Company culture : <p>
<strong>Sofrecom Maroc</strong> يبرز بفضل <strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظف هي أولويات مركزية. نهج إداري قريب يعزز الدعم والمساءلة والعمل الجماعي الطويل الأمد. هذه الأساس التعاوني يكتمل ب
امل هام في الابتكار، يحفز المبادرة والمرونة والتجريب. <strong>عمليات مهيكلة</strong> تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية، بينما تمارس ممارسات مدفوعة بالأداء دورًا أكثر دعمًا وتوازناً. </p><br><br>
<br>
<br> الوظيفة : <p>ضمن فريق BCCM والمرونة التشغيلية، يساعد المستشار junior المستشارين الأولين ومديري المشاريع في مهام الاستشارات وتقييم النضج والامتثال واستمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية. يساهم في جمع المعلومات وتحليل الثغرات وإعداد المخرجات ومتابعة خطة العمل وتوثيق خطط الاستمرارية والأزمات والتعافي من الأعمال.<br>الأنشطة الرئيسية<br>• المشاركة في مهام تقييم النضج السيبراني وB C C M والمرونة التشغيلية. • المساهمة في التوافق وتحليلات الفجوات وفق ISO 27001 وISO 22301 وISO 27005 وNIST أو أطر معادلة. • جمع وتنظيم والتحقق من الأدلة الوثائقية المتعلقة بالضوابط الأمنية واستمرارية الأعمال وإدارة الأزمات وتعافي الحوادث. • المشاركة في تحليل مخاطر سيبرانية وتشغيلية تحت إشراف مستشار كبير. • المساهمة في إعداد المخرجات: تحليل الفجوات وبطاقات تقييم النضج وجداول التتبع وخطط التصحيح ومسودات الاجتماعات ومواد العروض. • متابعة تقدم خطط العمل والمتابعة مع أصحاب المصلحة حول البنود المتوقعة. • المشاركة في توثيق أو تحديث إجراءات BCP وDRP وإدارة الأزمات واستمرارية IT والمرونة التشغيلية. • إعداد ملخصات بسيطة وتقارير منتظمة لفرق المشروع. • المساهمة في إعداد ورش العمل والمقابلات والاستبيانات وحملات التقييم. • المشاركة في متابعة أفضل ممارسات GRC واستمرارية الأعمال والأمن الإلكتروني والمرونة التشغيلية. </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تتميز بثقافة تعاونية عميقة، تركز على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون وينمّون المواهب.<br>
هذا المناخ يعزز بدافع قوي لل <strong>الابتكار</strong>، تشجّع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم منظم ومهني يضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة، والجودة في تقديم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمين للنجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومراعية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>سيُدعم مستشار PMO فريق مشروع محلي وسيكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>• <strong>مراقبة الامتثال للمشروع</strong>: التحقق من أن التسليمات والمعالم تفي بالمتطلبات الوظيفية والتقنية والتجارية المحددة سابقاً؛<br>• <strong>إدارة تتبع معايير القبول</strong> وخطط الإجراءات المرتبطة بها؛<br>• <strong>تنفيذ نهج التحسين المستمر</strong>: تطبيق أساليب <strong>PDCA</strong> و<strong>Kaizen</strong> لتحسين عمليات المشروع وتقليل قضايا عدم الجودة؛<br>• <strong>تتبع مؤشرات أداء الجودة</strong>: مراقبة مؤشرات الأداء للمشروع (مثال: معدل النجاح من المرة الأولى لتسليمات؛)<br>• <strong>تسهيل مراجعات المعالم</strong>: إعداد وقُد اجتماعات فحص الجودة قبل اجتماعات اللجنة التوجيهية، مع موجزات واضحة حول مخاطر الجودة والإجراءات التصحيحية؛<br>• <strong>الاستفادة من الدروس المستفادة</strong>: تحديد أفضل الممارسات ومجالات للتحسين للمشاريع المستقبلية من خلال جلسات <strong>REX</strong> (دروس مستفادة منظمة);</p><br><br> <br> ملف تعريف مطلوب : <ul><li>إعداد مهندس في المدرسة الهندسية أو ماجستير M2 في الهندسة</li><li>خبرة مهنية تتراوح من 0 إلى 6 سنوات بعد التخرج.</li><li>خبرة في قطاع السيارات/الفضاء/السكك الحديدية</li><li>القدرة على العمل في موقع العميل لمدة 3 أيام على الأقل/أسبوعياً</li><li>إتقان أساسيات الجودة: مراحل المشروع، V&V، PMQ، PDCA، Kaizen، Six Sigma;</li><li>إتقان جيد جداً لأدوات المكتب، بما في ذلك Excel/PPT</li><li>معرفة وخبرة في بيئات صناعية في السيارات/الفضاء/السكك الحديدية</li><li>عقلية مستشار مطورة: مستقلة، مرنة، مبادرة، مركّز على العميل/النتيجة، "متعلم سريع"</li><li>مهارات تواصل جيدة جداً</li><li>الفرنسية C1 كحد أدنى</li></ul> <br><br>
<p>يمثل موظف خدمة العملاء في الدعم الفني المهمة الأساسية في جمع الطلبات التي يواجهها المستخدمون في صعوبة فيما يتعلق باستخدام أجهزة الكمبيوتر ثم معالجتها عن بُعد. بالتبليغ إلى قائد الفريق، تتمثل مهمته في: حل مشاكل التشغيل والصيانة عن طريق معالجة الأسئلة وتقديم حلول تقنية وفقًا لمتطلبات الجودة والموعد النهائي. قبل تولي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات التي ستُوكل إليهم.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>إتقان مثالي للغة الفرنسية، مع طلاقة شفهية وخطية جيدة. شعور بالاستماع والتوجيه. مهارات تشخيص وتحليل جيدة. تدريب ناجح متعلق بالكفاءة التقنية المطلوبة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يدعم Toloka AI نماذج الحدود بعد التدريب من خلال بناء بيئات تعلم آلي معزز خاصة بالنطاق ومهام وأطر تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين.<br> يرتبط Mindrift، المدعوم من Toloka — وهو شريك بيانات ذكاء اصطناعي وتعلم آلي رائد منذ 2014 — بخبراء النطاق الأعلى مع مبادرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> بدعم من خبرة Toloka العميقة في توليد البيانات بشكل قابل للتوسع وتكنولوجيا التجمع ونُظم التعلم الآلي التطبيقية، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيف تتعلم نماذج الجيل التالي التوليدية وتستدل وتؤدي.<br> نحن نطلق نطاق الاستشارات الإدارية يركز على ترجمة engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة.<br> للقيام بذلك بشكل موثوق، نجمع فريقاً من مستشارين استراتيجيين من شركات كبرى يمكنهم تحويل خبرة المشروع الحقيقية إلى أمثلة شاملة — من تنظيم المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل والتركيب والتوصيات التي يجهزها العميل.<br> ستنضم إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات استراتيجيات رائدة الذين يشكلون كيف يتعلم الذكاء الاصطناعي التفكير التجاري عالي المستوى.<br> هام: هذا الدور مخصص حصرياً للمستشارين ذوي خبرة مباشرة في شركة استشارية استراتيجية كبرى.<br> إذا لم يكن لديك خبرة عملية في أحد الشركات المدرجة أدناه، يرجى عدم التقديم.<br> هذا الشرط يضمن أن يتم بناء المجال من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير حل المشكلات الهيكلية وتقديم الخدمات للعملاء.<br> الشركات المؤهلة: ماكينزي آند كومباني، مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG)، بين آند كومباني، أوليفر واينمان، رولاند برجر، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، كارني، وStrategy& (PwC).<br> من نحن نبحث عن مستشارين لديهم 3+ سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشاكل عميل غامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو نتائج مُجمّعة من مدخلات فوضوية إنتاج تسليمات جاهزة للعميل تحت ضغط الوقت تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين لا يلزم وجود خلفية تقنية عميقة — سنتولى تدريبك على الأدوات الخفيفة المعنية.<br> ما ستفعله: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصّلة مستندة إلى ديناميكيات engagement الحقيقية: سياق الصناعة، الجوانب المالية، القيود، المدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة.<br> تصميم مهام استشارية مُهيكلة لعملاء الذكاء الاصطناعي — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الحقيقي: تقدير السوق، التدقيق التجاري، تحسين التكلفة، استراتيجية النمو، تشخيص تشغيلي، المقارنة المرجعية، والمزيد.<br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، مقاييس التقدير، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب وتعديل نظام تقييم قائم على LLM يقيس Outputs الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.<br> هذا دور عن بُعد، قائم على المشاريع، فردي التركيز من حيث التصميم التحليلي والتقييم.<br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في ماكينزي، BCG، بين، أوليفر واينمان، رولاند برجر، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، كيرني، أو Strategy&؛ خبرة قوية في حل المشكلات المنهجي والتفكير القائم على الفرضيات، القدرة على تحويل المشاكل الغامضة إلى خطوات تحليلية قابلة للتنفيذ والتسليمات، ارتفاع في الانتباه إلى الاتساق المنطقي وجودة المخرجات، أسلوب عمل مستقل ذاتي التوجيه، اتقان الإنجليزية المكتوبة الواضحة (B2+)، التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولاراً للساعة كحد أقصى، اعتماداً على مستوىهم وسرعتهم في المساهمة.<br> تختلف الأجور عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة تبعاً لمتطلباتها.<br> بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 25-30 ساعة أسبوعياً خلال فترات النشط، بناءاً على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير وليس عبئ عمل مضمون، ويسري فقط أثناء نشاط المشروع.<br> يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتفي بمعايير القبول المذكورة ليتم قبولها.<br></span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span>GEC – Global Experts Consulting تستقطب | مستشار أعمال أول - تمويل تجاري | الدار البيضاء</span></b><br></p><br><p><span>في إطار مهمة استراتيجية جديدة في القطاع المصرفي، نبحث عن </span><b><span>مستشار أعمال أول متخصص في تمويل التجارة</span></b><span>، يتمتع بخبرة قوية في المجال و نظم المعلومات لدعم digitalisation وتحسين مسارات العملاء و الموظفين.</span><br></p><br><p><span>خبرة لا تقل عن </span><b><span>8 سنوات</span></b><span> في مجال مستشار أعمال أو مالك منتج أو مدير مشروع MOA في القطاع المصرفي</span><br></p><br><p><span>على الأقل </span><b><span>3 سنوات من الخبرة المهمة في مشاريع تمويل التجارة</span></b><br></p><br><p><span>إتقان ممتاز للمنتجات و العمليات في تمويل التجارة: </span><b><span>اعتمادات مستندية، تسليمات مستندية، ضمانات دولية وتمويلات تجارية</span></b><br></p><br><p><span>معرفة جيدة بحل </span><b><span>Finastra FTI</span></b><br></p><br><p><span>إتقان جيد لرسائل </span><b><span>SWIFT Trade: MT 7xx، MT 4xx و ISO 20022</span></b><br></p><br><p><span>معرفة جيدة </span><b><span>بالأنظمة التنظيمية المغربية والمعايير الدولية</span></b><span> المطبقة في تمويل التجارة</span><br></p><br><p><span>خبرة في جمع وتحليل المتطلبات التجارية، نمذجة العمليات و كتابة </span><b><span>المواصفات الوظيفية / قصص المستخدمين</span></b><br></p><br><p><span>القدرة على ترجمة المشاكل التجارية المعقدة إلى حلول تطبيقية بالتنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات</span><br></p><br><p><span>خبرة في </span><b><span>الاختبارات الوظيفية، استلام UAT و قيادة التغيير</span></b><br></p><br><p><span>إتقان بيئات </span><b><span>Agile/Scrum و الدورة V</span></b><span>، بالإضافة إلى Jira</span><br></p><br><p><span>تعتبر خبرة في </span><b><span>digitalisation لمسارات التجارة، بوابات العملاء أو أتمتة العمليات الخلفية</span></b><span> ميزة إضافية حقيقية</span><br></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب التعاون دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تولي الشركة قيمة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية أهمية متساوية مع الأداء وتحقيق النتائج. يدعم هذا الديناميكية نهج تنظيمي <strong>مهيكل</strong>، يعزز التنسيق والكفاءة والتنفيذ بجودة. تساعد الانفتاح على الابتكار في تعزيز هذا التوازن بشكل أقوى، داعماً القدرة على التكيف في سوق متغير.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>نحن نبحث لعميلنا في الدار البيضاء عن <strong>مستشار خدمة العملاء</strong>.<br> </p><br><br><p><u><strong>المهام الرئيسية:</strong></u></p><br><br><ul><li>الترحيب بالعملاء، وإبلاغهم، ومساعدتهم في طلباتهم.</li><li>التعامل مع المكالمات، والبريد الإلكتروني، وطلبات العملاء.</li><li>تحديد احتياجات العميل واقتراح الحلول المناسبة.</li><li>ضمان متابعة فعالة للقضايا والشكاوى.</li><li>بناء ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة عالية الجودة.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.</li><li>احترام إجراءات الشركة ومعايير الجودة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الدبلوم (Bac+2) أو أعلى، ويفضل في الإدارة أو التجارة أو علاقات العملاء.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية؛ إلمام باللغة الإنجليزية يعد ميزة.</li><li>إجادة أدوات الحاسوب.</li><li>مهارات الاستماع، والتركيز على العميل، وسهولة التعامل بين الأشخاص.</li><li>الصرامة والتنظيم وروح العمل الجماعي.</li></ul> <br><br>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >يتولى ممثل خدمة العملاء الذي يتعامل مع المكالمات الواردة مسؤولية الرد على اتصالات العملاء. يتمثل دوره في تحديد احتياجات العملاء وتقديم حل في أسرع وقت ممكن. وفي بعض الأحيان، يتعين عليه أيضاً إتمام عمليات البيع. يقدم تقاريره إلى قائد الفريق، وتشمل مسؤولياته الرئيسية ما يلي:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >استقبال المكالمات الواردة من العملاء</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاستماع بفعالية للمتحدثين</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد احتياجاتهم وتحليل طلباتهم وتوجيههم</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >قبل البدء في المهمة، يتم توفير تدريب شامل لإعداده للمسؤوليات التي سيتم تكليفه بها.</font></font></p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في التحدث والكتابة بالفرنسية.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات إقناع ممتازة.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >منطق تجاري.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >حس حقيقي بالاستماع.</font></font></li><li><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعاطف كسمة واضحة.</font></font></li></ul>
<p>يتولى ممثل مركز الاتصال مسؤولية الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. ويتلخص دوره في تحديد احتياجاتهم تقديم حل بأسرع وقت ممكن. وفي بعض الأحيان، يتعين عليه أيضاً إتمام المبيعات. تحت إشراف قائد الفريق، تتمثل مهامه الرئيسية في: استقبال مكالمات العملاء الواردة، الاستماع الفعال للمتحدثين، تحديد احتياجاتهم وتحليل طلباتهم وتوجيههم، الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء، وضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. وقبل تولى المهمة، يتم تقديم تدريب كامل لإعداده للمسؤوليات الموكلة إليه.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة شفهية وكتابية جيدة. مهارات إقناع ممتازة. حس تجاري. مهارات استماع حقيقية. قدرة عالية على التعاطف.</p>
<p>يمثل موظف خدمة العملاء في الدعم الفني المهمة الأساسية في جمع الطلبات من المستخدمين ثم معالجتها عن بُعد في صعوباتها المتعلقة باستخدام الأجهزة الحاسوبية. وبالإبلاغ إلى قائد الفريق، تتمثل مهمته في: حل مشاكل الاستغلال والصيانة الفنية من خلال معالجة الأسئلة وتقديم حلول تقنية وفقًا لمتطلبات الجودة والموعد النهائي. قبل تولي المهمة، يتم تقديم تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات التي ستُوكل إليهم.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة شفهية وكتابية جيدة.</li><li>مهارات الاستماع والتوجيه.</li><li>قدرة تشخيص وتحليل جيدة.</li><li>تدريب ناجح متعلق بالكفاءة التقنية المطلوبة.</li></ul>
<p>المتعامل مع الاتصالات الواردة مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. دورهم هو تحديد احتياجاتهم وتقديم حلاً بأسرع ما يمكن. أحياناً يتعيّن عليهم أيضًا إنهاء المبيعات. تقارير إلى قائد الفريق، وتتمثل مسؤولياتهم الرئيسية في: استقبال مكالمات العملاء الواردة، الاستماع النشط إلى المتصلين، تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم وتوجيههم، الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء، ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. قبل تولّي المهمة، يتم تقديم تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات التي ستُخوَّل إليهم.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة لفظية وكتابية جيدة. مهارات حوار ممتازة. منطق تجاري. مهارات استماع حقيقية. تعاطف ثابت. يُفضل وجود خبرة في التسويق عبر الهاتف (المكالمات الواردة).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص العمل نحن نبحث عن مستشار تنفيذ تقليل فقدان البيانات (DLP) لنشر وتكوين وتنفيذ حل تقليل فقدان البيانات على مستوى المؤسسة.<br> سيكون المستشار مسؤولاً عن تثبيت وتفعيل منصة DLP، وتكوين سياسات الأمان، ونشر وكلاء نقاط النهاية لأجهزة Windows وmacOS، والتأكد من أن الحل يعمل ويتوافق مع متطلبات أمان العميل.<br> المسؤوليات الرئيسية تفعيل وتكوين تراخيص برامج DLP.<br> تثبيت ونشر خادم إدارة DLP.<br> تكوين خادم DLP وفقاً لأفضل الممارسات.<br> تصميم وتنفيذ وضبط سياسات DLP.<br> تكوين قواعد السياسات لحماية البيانات والالتزام.<br> نشر وكلاء DLP لنقاط النهاية على أجهزة Windows وmacOS.<br> التحقق من اتصال الوكيل بخادم DLP.<br> إجراء اختبارات النظام واستكشاف الأخطاء.<br> متابعة تقدم النشر وحل مشكلات التنفيذ.<br> التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن لدى العميل أثناء التنفيذ.<br> إعداد وثائق النشر وأدلة التكوين.<br> إجراء جلسات نقل المعرفة لمسؤولي العميل.<br> دعم أنشطة اختبار قبول المستخدم والاعتماد التشغيلية.<br> التأكد من اتباع التنفيذ لأفضل الممارسات لدى البائع والأمان.<br> المؤهلات المطلوبة شهادة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الأمن المعلوماتي، أو مجال ذو صلة.<br> أكثر من 3 سنوات من الخبرة في تنفيذ حلول DLP على مستوى المؤسسة.<br> خبرة في نشر خوادم DLP ووكلاء نقاط النهاية.<br> معرفة بإدارة Windows وmacOS.<br> خبرة في إنشاء وإدارة سياسات DLP.<br> فهم مفاهيم أمان النقاط ومتطلبات حماية البيانات.<br> الإلمام بـ Active Directory وسياسة المجموعة.<br> مهارات قوية في استكشاف الأخطاء والتحليل.<br> مهارات تواصل وتوثيق ممتازة.<br> المؤهلات المفضلة خبرة مع أحد حلول DLP مثل: Forcepoint DLP Symantec DLP (Broadcom) Trellix/McAfee DLP Microsoft Purview DLP Digital Guardian CoSoSys Endpoint Protector شهادات أمان مثل Security+، CISSP، أو شهادات خاصة بالبائع.<br> خبرة مع SIEM وحلول أمان النقاط النهائية.<br> خبرة مع تصنيف البيانات وأطر الامتثال (GDPR، ISO 27001، HIPAA، PCI-DSS).<br> المهارات الشخصية مهارات اتصال مع العملاء.<br> مهارات توثيق قوية.<br> عقلية حل المشكلات.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل.<br> مهارات تنظيمية قوية.<br> التعاون ضمن الفريق.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong> تعرف بثقافة عميقة <strong>تشبيك/تعاون</strong>، تتركز حول الناس، الثقة، والدعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يرسمون الطريق ويطورون المواهب.<br>
هذا البيئة يعززها دافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، يشجّع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيمة منظمة ومهيكلة تضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة والجودة في تقديم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>سيقوم مستشار PMO بدعم فريق مشروع محلي وسيكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>• <strong>إدارة ومراقبة ميزانية المشروع</strong>: تتبع التكاليف الفعلية والالتزامات والتوقعات، والتأكد من توافقها مع الميزانية المخصصة؛<br>• <strong>تحليل الانحرافات المالية</strong>: تحديد الانحرافات بين التكاليف المخطط لها والفعلية، واقتراح خطط تدبير التصحيح؛<br>• <strong>إدارة التوقعات المالية</strong>: تطوير وتحديث التوقعات التكلفة بالتعاون مع مديري المشاريع وأصحاب المصلحة؛<br>• <strong>إدارة المؤشرات المالية</strong>: تعريف وتتبع مؤشرات الأداء المالي (مثلاً التكلفة التراكمية، انحراف التكلفة، العائد على الاستثمار) <br>• <strong>تحسين التكاليف</strong>: تحديد فرص التوفير وتخفيض التكاليف دون التأثير على الجودة أو المواعيد النهائية؛<br>• <strong>قيادة المراجعات المالية</strong></p><br><br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>مؤسسة هندسية أو شهادة ماجستير في الهندسة</li><li>خبرة مهنية من 0 إلى 6 سنوات بعد التخرج.</li><li>خبرة في قطاع السيارات/الفضاء/السكك الحديدية</li><li>القدرة على العمل في موقع العميل ثلاث أيام في الأسبوع على الأقل</li><li>إتقان أساسيات التكاليف: CBS، التكلفة المباشرة/غير المباشرة، CAPEX/OPEX، التكلفة حتى الإتمام، التحليل المتوقع/الفعلي، تحليل عبء العمل/القدرة، منحنى عبء العمل</li><li>إتقان أدوات إدارة التكاليف: Planisware, Primavera, SAP/Oracle</li><li>إتقان جيد جداً لأدوات المكتب، بما في ذلك Excel/PPT</li><li>معرفة وخبرة في بيئات صناعية في السيارات/الفضاء/السكك الحديدية</li><li>عقلية استشارية مطورة: مستقل، مرن، مبادر، موجهة نحو العميل/النتيجة، "متعلم سريع"</li><li>اتصال عالي الجودة</li><li>الصرامة والمرونة</li><li>الفرنسية C1 كحد أدنى</li><li>الإنجليزية B2 كحد أدنى</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><p><b><span>GEC – Global Experts Consulting توظف | مدير مشروع AMOA الرقمية والائتمان | الدار البيضاء</span></b><br></p><br><p><span>في إطار مهمة جديدة في القطاع المصرفي، نبحث عن </span><b><span>مدير مشروع AMOA / مستشار أول</span></b><span> يتمتع بخبرة قوية في قيادة </span><b><span>المشاريع الرقمية</span></b><span>، مع معرفة جيدة بأعمال </span><b><span>الائتمان / التمويل</span></b><span>.</span><br></p><br><span>خبرة مؤكدة في </span><b><span>إدارة المشاريع الرقمية</span></b><span> في بيئة مصرفية أو مالية</span><br><br><span>معرفة جيدة بـ </span><b><span>مسارات الائتمان / الإقراض</span></b><span> : طلب الائتمان، دراسة الطلب، القرار، التعاقد، صرف القرض...</span><br><br><span>القدرة على الربط بين </span><b><span>فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات</span></b><span> وترجمة احتياجات الأعمال إلى حلول وظيفية</span><br><br><span>إتقان </span><b><span>جمع وتحليل الاحتياجات</span></b><span>، وإدارة ورش العمل وتحديد النطاق الوظيفي</span><br><br><span>قدرة ممتازة على صياغة </span><b><span>تحديد الاحتياجات، والمواصفات الوظيفية، وقصص المستخدمين (User Stories)، ومعايير القبول</span></b><br><br><span>فهم جيد لبيئات نظم المعلومات: </span><b><span>واجهات برمجة التطبيقات (API)، التدفقات، الواجهات، والتكامل والتبادل بين التطبيقات</span></b><br><br><span>خبرة في </span><b><span>الاختبارات الوظيفية / UAT</span></b><span>، ومتابعة الأخطاء والمرافقة حتى مرحلة التشغيل الفعلي</span><br><br><span>إتقان منهجيات </span><b><span>Agile / Scrum</span></b><span> والقدرة على العمل مع الفرق التقنية</span><br><br><span>استقلالية، ومهارات تواصل ممتازة، وقدرة على التنسيق بين الأطراف المعنية من قطاعات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والشركاء</span><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong> تُعرف بثقافة تعاونية عميقة تتركز حول الناس والثقة والدعم القوي للفريق، مع مدراء عمليين يوجهون المواهب ويطورونها.<br>
هذا البيئة يعززها دافع قوي للابتكار، يشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منظم ومنضبط يضمن الكفاءة والصرامة والجودة في تقديم الهندسة.<br>
الأداء والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمين للنجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>سيكون المستشار مسؤولاً عن:</p><br><br><ul><li>تصميم وتطوير لوحات معلومات تفاعلية وديناميكية في Tableau Desktop.</li><li>تحسين اللوحات وتطبيق أفضل ممارسات تصور البيانات.</li><li>كتابة وتحسين استعلامات SQL لتحليل البيانات.</li><li>استخدام BigQuery لاستخراج البيانات وتحليلها.</li><li>تصميم التصورات بما يتوافق مع احتياجات الأعمال.</li><li>المشاركة في تبسيط وتحسين البيانات.</li><li>التعاون مع الفرق التجارية والتقنية.</li><li>المساهمة في مشاريع Vusion وRFF.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>تخرج حاملًا شهادة الماجستير (Bac+5) من مدرسة هندسية أو جامعة معادلة بتخصص في تكنولوجيا المعلومات، أو بخبرة مماثلة ذات أهمية.</p><br><br><p><u><strong>الخبرة</strong></u>: من 3 إلى 7 سنوات من الخبرة في تصور البيانات</p><br><br><p><strong><u>المهارات المطلوبة:</u></strong></p><br><br><ul><li>Tableau Desktop، SQL، BigQuery، تصور البيانات، تحليلات البيانات، تصميم لوحات القياس<br></li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحب زملاؤنا في العمل لدى شركتنا أكثر <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Disty Technologies</strong> تدفعها ثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث تعد الطموح، والتحدي، وتوجيه العميل عوامل رئيسية للنجاح. هذا الديناميكية توازنها بُعْد تعاوني <strong>يُعزّز الثقة وتمكين الموظفين والدعم الإداري القريب</strong>. كما تعتمد الشركة أيضًا ثقافة <strong>الابتكار</strong>، تشجع المبادرة والقدرة على التكيف والتجريب. وأخيرًا، أساس تنظيمي مُنظَّم يدعم الكل، مما يضمن صرامة العمليات وموثوقيتها وكفاءتها التشغيلية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كـ <strong>مستشار مبيعات</strong>، ستكون مسؤولاً عن بيع مجموعة منتجاتنا لتجار تقنيات المعلومات في السوق الوطنية. العلاقات مع العملاء ستكون بشكل رئيسي عبر الهاتف (المكالمات الصادرة والواردة) والبريد الإلكتروني.<br>ستتولى متابعة وتطوير وولاء عملائنا.<br><strong>المسؤوليات الأساسية الخاصة بك ستكون:</strong></p><br><br><ul><li>تطوير محفظة عملائك،</li><li>بناء الولاء مع العملاء الحاليين،</li><li>الترويج لمنتجات وخدمات Disty Technologies،</li><li>إجراء استخبارات منافسة،</li><li>ضمان التنفيذ الصحيح للسياسات التجارية المحددة،</li><li>تقديم تقارير منتظمة عن نشاطك لمديرك.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>بخلفية تجارية أو عامة، يجب أن تمتلك<strong> خبرة عملية ناجحة في المبيعات لا تقل عن سنتين.</strong><br>إلتزامك ومثابرتك، بالإضافة إلى خبرتنا، ستجعلان طموحاتك تتحول إلى إنجازات وبالتعاون سنتجاوز أهدافنا!</p><br><br><p>بمهارات تواصل جيدة وإصرار، تُظهر الانفتاح والاستعداد.</p><br><br><p>أنت تتبنّى ثقافة الشركة التي تضع رضا العميل كأولوية مطلقة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>مهمتك</p><br><br><p>• الاتصال بالعملاء المهتمين بخدماتنا الطبية.<br>• تحديد احتياجاتهم وتزويدهم بالمعلومات والحلول المناسبة.<br>• ضمان متابعة مهنية ومنتظمة مع العملاء المحتملين.<br>• التنسيق مع الفريق الطبي للحصول على خطط العلاج.<br>• دعم العميل من أول اتصال حتى تأكيد حجزه.<br>• تحقيق أهداف المبيعات مع ضمان تجربة عميل ممتازة.</p><br><br><p>ماذا نقدم لك</p><br><br><p>• راتب صافي ثابت قدره 5,000 درهم مغربي شهرياً.<br>• عمولة 2% على المبيعات المحققة.<br>• تدريب مهني كامل على خدماتنا الطبية، ونصح المرضى، وتقنيات البيع.<br>• فرص حقيقية للترقية والتقدم الوظيفي.<br>• بيئة مهنية تقدر الأداء والالتزام والنتائج.</p><br><br><p>ظروف العمل</p><br><br><p>• دوام كامل في الموقع في الدار البيضاء.<br>• 5 أيام عمل في الأسبوع، 8 ساعات يومياً.<br>• يومان راحة ثابتان: الأحد والاثنين.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>الملف المطلوب</p><br><br><p>• العمر: من 24 إلى 34 عاماً.<br>• إتقان عالي للفرنسية، تحدثاً وكتابة - شرط أساسي.<br>• إتقان ممتاز للدارجة المغربية.<br>• خبرة سابقة في المبيعات عبر الهاتف.<br>• خبرة في السياحة الطبية أو القطاع الطبي ميزة حقيقية.<br>• مهارات اتصال وإقناع وتفاوض ممتازة.<br>• القدرة على التعامل مع الاعتراضات وإغلاق المبيعات.<br>• حس المتابعة والتنظيم وعلاقات العملاء.<br>• ملف شخصي مهني، ديناميكي، طموح وموجه نحو النتائج.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>تعتمد <strong>Concentrix</strong> على ثقافة تركز بشكل قوي على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث يشكل الطموح والتحدي والتوجه نحو العملاء محركات أساسية للنجاح. ويتم دعم هذه الديناميكية من خلال <strong>بعد تعاوُني</strong>، مما يعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري الوثيق. كما أنها مبنية على <strong>ثقافة تنظيمية</strong> مهيكلة، تضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيرًا، يساهم <strong>عنصر الابتكار</strong> الأكثر اعتدالاً في تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. </p><br><br><br> الوظيفة : <p><u><strong>مهامك كمستشار عملاء للمبيعات عبر الهاتف:</strong></u></p><br><br><p> بصفتك مستشار عملاء للمبيعات عبر الهاتف، ستلعب دورًا رئيسيًا من خلال:</p><br><br><p>• الترويج لمنتجات وخدمات عملائنا<br>• تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.<br>• التفاوض والحفاظ على ولاء العملاء<br>• تحويل كل تفاعل إلى فرصة مبيعات وبناء علاقات مستدامة.<br>• المساهمة في الأداء الجماعي<br>• مشاركة أفكارك والمشاركة بفعالية في التحسين المستمر لعملياتنا.<br> </p><br><br> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p><u><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></u></p><br><br><p>نحن نبحث عن صناع التغيير الذين:</p><br><br><p>• يتقنون اللغة الفرنسية بشكل ممتاز، تحدثًا وكتابةً<br>• يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة<br>• يتميزون بالتنظيم والاستقلالية والإيجابية<br>• يتقنون استخدام الأدوات الرقمية<br>• يحبون خوض التحديات ويهتمون برضا العملاء</p><br><br><p><u><strong>مراحل التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة)<br>بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والفنية والشخصية.<br>2 مكالمة هاتفية<br>محادثة أولية مع أحد أعضاء فريق التوظيف للتعرف على Concentrix والتأكد من مدى ملاءمتك للوظيفة.<br>3 مقابلة شخصية<br>لقاء لتعميق التعرف على مؤهلاتك وملاءمة طموحاتك مع ثقافة شركتنا.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه لك:</strong></u></p><br><br><p>في Concentrix، تُعد المراهنة على المواهب أولوية.<br>رواتب ومكافآت مغرية<br>• منحة اللغة للملفات متعددة اللغات<br>• مكافآت الأداء<br>• مكافأة الانتظام بدءًا من الشهر الثاني عشر<br>• منحة خاصة بعيد الأضحى</p><br><br><p><u><strong>المزايا الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي بمزايا تفضيلية<br>• تقاعد تكميلي بعد مرور سنة<br>• ساعات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الملاءمة<br>• اشتراك مجاني في الصالة الرياضية<br>• توفير وسائل النقل<br>• برامج تدريبية مستمرة</p><br><br><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><p>• فعاليات وأنشطة داخلية على مدار السنة<br>• أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة<br> </p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
تتميز <strong>Concentrix</strong> بثقافة تركز بشكل قوي على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث تشكل الطموحات والتحديات والتركيز على العملاء محركات رئيسية للنجاح. وتُدعم هذه الديناميكية بـ <strong>بعد تعاوُني</strong>، مما يعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري عن قرب. كما أنها تقوم على <strong>ثقافة تنظيمية</strong> مهيكلة تضمن دقة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، يساهم <strong>عنصر الابتكار</strong> الأكثر اعتدالاً في تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><u><strong> مهامك كمستشار عملاء للمبيعات عبر الهاتف:</strong></u></p><br><br><p> بصفتك مستشار عملاء للمبيعات عبر الهاتف، ستلعب دوراً رئيسياً في:</p><br><br><p>• الترويج لمنتجات وخدمات عملائنا<br>• تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة.<br>• التفاوض والحفاظ على ولاء العملاء<br>• تحويل كل تفاعل إلى فرصة مبيعات وبناء علاقات مستدامة.<br>• المساهمة في الأداء الجماعي<br>• مشاركة أفكارك والمشاركة بفعالية في التحسين المستمر لعملياتنا.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><u><strong>الملف الشخصي المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>نحن نبحث عن صناع التغيير الذين:<br>• يتقنون اللغة الفرنسية إتقاناً تاماً، تحدثاً وكتابةً<br>• يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة<br>• يتميزون بالتنظيم والاستقلالية والإيجابية<br>• يتقنون استخدام الأدوات الرقمية<br>• يستمتعون بخوض التحديات ويهتمون بتحقيق رضا العملاء</p><br><br><p><u><strong>مراحل التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة)<br>بعد استلام طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والتقنية والشخصية.<br>2 محادثة هاتفية<br>محادثة أولية مع أحد أعضاء فريق التوظيف للتعرف على Concentrix والتأكد من ملاءمتك للوظيفة.<br>3 مقابلة شخصية<br>لقاء لمعرفة المزيد عن ملفك الشخصي والتوفيق بين طموحاتك وثقافة شركتنا.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه لك:</strong></u></p><br><br><p>في Concentrix، تُعد قيمة المواهب أولوية.<br>أجر مجزٍ<br>• مكافأة لغوية للملفات الشخصية متعددة اللغات<br>• مكافآت أداء<br>• مكافأة الانتظام بدءاً من الشهر الثاني عشر<br>• مكافأة خاصة بعيد الأضحى</p><br><br><p><u><strong>المزايا الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي مميز<br>• تقاعد تكميلي بعد مرور سنة واحدة<br>• أوقات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الدمج<br>• اشتراك مجاني في الصالة الرياضية<br>• توفير وسائل النقل<br>• برامج تدريب مستمرة</p><br><br><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><p>• فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام<br>• أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>كونسنتريكس</strong> مدفوعة بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العميل هي محركات رئيسية للنجاح. هذا الديناميكي يدعمه بعد</p> <p><strong>بعد تعاوني</strong>ة، يعزز الثقة وتمكين وتقديم دعم إداري وثيق. كما يقوم أيضاً على ثقافة تنظيمية <strong>منظمة</strong>، تضمن صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، يساهم عنصر <strong>ابتكار</strong> أكثر اعتدالاً في التكيف وتحسين الإجراءات والخدمات باستمرار. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><u><strong>مهمتك كمستشار عملاء عبر الهاتف: </strong></u></p><br><br><p> بصفتك مستشار عملاء عبر الهاتف، ستلعب دوراً رئيسياً من خلال:</p><br><br><p>• الترويج لمنتجات وخدمات عملائنا<br>• تحديد احتياجات العملاء واقتراح حلول مناسبة.<br>• التفاوض مع العملاء والاحتفاظ بهم<br>• تحويل كل تفاعل إلى فرصة بيع وبناء علاقات طويلة الأمد.<br>• المساهمة في الأداء الجماعي<br>• مشاركة أفكارك والمشاركة الفعّالة في تحسين عملياتنا باستمرار.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>نبحث عن من يغيرون اللعبة الذين:<br>• يجيدون الفرنسية بطلاقة شفوياً وكتابة<br>• يمتلكون مهارات تواصل ممتازة<br>• منظمون ومستقلون وإيجابيون<br>• يتقنون الأدوات الرقمية<br>• يستمتعون بمواجهة التحديات ويركزون على رضى العملاء</p><br><br><p><u><strong>عملية التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة)<br>بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعُوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم لغتك ومهاراتك التقنية وشخصيتك.<br>2 تبادل هاتفي<br>مناقشة أولية مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف كونسنتريكس وتأكيد الملاءمة للدور.<br>3 مقابلة شخصية<br>اجتماع لتعميق ملفك الشخصي وم aligns طموحاتك مع ثقافة شركتنا.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه لك:</strong></u></p><br><br><p>في كونسنتريكس، تقدير المواهب أولوية.<br>تعويض جذاب<br>• مكافأة لغوية للملفات متعددة اللغات<br>• مكافآت الأداء<br>• مكافأة انتظام من 12 شهراً فما فوق<br>• مكافأة عيد الأضحى الخاصة</p><br><br><p><u><strong>البدلات الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي مميز<br>• خطة تقاعد تكميلية بعد سنة واحدة<br>• ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الاندماج<br>• دخول مجاني إلى النادي الرياضي<br>• توفير النقل<br>• برامج تدريب مستمر</p><br><br><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><p>• فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام<br>• أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة<br> </p><br><br> <br><br> </div>