Call Center Jobs in Morocco in Morocco 2026

5 to 10 years Naukri Gulf

Technical Supervisor

On-site - Morocco - Boulemane Friday

Engineering

JOB PURPOSE:Lead the day-to-day field execution of WTG and BoP maintenance activities, ensuring safe, high quality, and timely delivery of preventive and corrective works, strong troubleshooting support, and proper documentation discipline, to sustain high availability and reliability of the wind farm under the supervision of the Site Engineer.KEY ACCOUNTABILITIES:Health, Safety, Security & Environment<ul><li>Ensure compliance with HSSE policies, procedures, and controls across the plant to guarantee employee and asset safety, legislative compliance, and responsible environmental practices.</li><li>Perform regular PTW process inspection and ensure full compliance with NOMAC HSSE standards.</li><li>Ensure subcontractors full compliance with NOMAC HSSE standards and site rules.</li><li>Ensure a high level of HSSE awareness through regular coaching / toolbox talks and field presence to correct deviations.</li><li>Report all incidents and occurrences as per NOMAC Health and Safety policy and support investigation and action follow-up.</li><li>Lead daily field housekeeping closure after work (tools removal, waste collection, parts returned, area left safe/clean).</li><li>Perform weekly 5S walkdowns with technicians (turbine bases, workshop, service vehicles) and close actions.</li><li>Ensure technicians comply with fleet rules and confirm vehicle readiness before dispatch (safety equipment + basic checks).</li><li>Review weekly overspeed alerts for his team and apply first-level coaching, escalating repeated cases to Site Engineer / HSE.</li></ul>Operations & Maintenance Execution (WTG + BoP)<ul><li>Supervise preventive and corrective maintenance works, daily troubleshooting, and repair/replacement of wind turbine mechanical, electrical, and hydraulic systems/components.</li><li>Supervise preventive and corrective maintenance activities of BoP equipment.</li><li>Provide first-line technical guidance to service technicians and ensure safe, efficient execution and quality of work.</li><li>Support and lead major component replacement activities (e.g., generators, Transformer, gearbox) by coordinating resources, tools, and field readiness.</li><li>Daily toolbox + job readiness check before dispatch (scope, hazards, tools, spares, access, weather, communications).</li><li>Work quality hold points for critical tasks (MV terminations, transformer work, torque marking, reinstatement checks).</li><li>Defect elimination loop: create/maintain a simple repeat defects log and propose permanent corrective actions to Site Engineer.</li><li>Lifting & rigging readiness checks: verify lifting accessories certificates/condition before any lift (even when crane is contractor-owned).</li><li>Return-to-service verification discipline: ensure basic functional checks are completed (and recorded) before handing back to SCADA.</li><li>On Call/standby coordination: ensure fair on-call distribution, clear escalation and response protocol during breakdowns.</li></ul>PTW / LOTO<ul><li>Establish and maintain general safety from the system / Lock Out Tag Out (LOTO).</li><li>Support the proper implementation of PTW requirements and safe work execution in the field.</li></ul>Troubleshooting, Performance Monitoring & Downtime Control<ul><li>Interpret turbine faults and support troubleshooting to minimize downtime and improve availability.</li><li>Monitor turbine performance and identify recurring issues/potential problems requiring corrective action.</li><li>Support optimization of turbine downtime and service KPIs through better prioritization and execution discipline.</li><li>Follow up MPC recommendations and implement improvement actions to minimize generation losses and enhance plant performance.</li></ul>Work Management, Documentation & Reporting Quality<ul><li>Ensure technicians complete all relevant paperwork and system reporting (work orders, checklists, PTWs, reports) with good quality and on time.</li><li>Review and validate WO closure quality (clear problem/cause/action, measurements, parts used, attachments) and coach technicians to improve reporting discipline.</li><li>Maintain service logs and contributes to operational/maintenance reporting as requested by the Site Engineer.</li></ul>People Supervision & Capability Building<ul><li>Manage and monitor the performance of direct reports (service technicians) and provide regular feedback, coaching, and guidance.</li><li>Ensure knowledge transfer and continuous guidance of junior technicians and support competence progression.</li><li>Ensure discipline, teamwork, and proper work organization to deliver tasks efficiently and safely.</li><li>Manage daily attendance and work allocation; ensure technicians respect start/finish times, on call readiness, and approved leave plan; report deviations and recurring non-compliance to Site Engineer.</li><li>Ensure full adherence to P&C procedures related to work schedule, shift roster, on-call duty, attendance, leave planning, and recovery days, including timely communication and approval workflow.</li><li>Maintain professional discipline: punctuality, readiness for duty, timely handover, and compliance with site rules and instructions.</li></ul>Contractor Supervision<ul><li>Supervise contractors/subcontractors during on-site activities to ensure compliance with HSSE requirements, method statements, quality expectations, and site rules.</li><li>Follow up contractor progress and support field acceptance of completed works with proper evidence/documentation. Procedures, Continuous Improvement</li><li>Assist in the development and improvement of technical and safety procedures for main service activities and contribute to maintaining an updated site procedure library.</li><li>Perform quality audits/inspections on executed work to confirm maintenance is performed diligently and equipment is left in good condition. Tools, Spares & Cross-Functional Coordination</li><li>Ensure proper care of company tools and vehicles and enforce good housekeeping practices.</li><li>Coordinate with storekeeper/procurement/operations for spare parts readiness and required external services to avoid execution delays.</li><li> </li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's in electrical / Electromechanical Engineering (or relevant technical degree)</li><li>5 years experience in wind sector overseeing operation and maintenance.</li><li>Minimum 3 years as Wind Turbine Technician (Vestas V90 experience preferred), including troubleshooting, up-tower repairs, and major component exposure.</li><li>Wind turbine troubleshooting + planned maintenance execution</li><li>MV/HV substation & BoP coordination (switchgear, protection, transformers, MV cables)</li><li>Team leadership, contractor supervision, and safe execution discipline</li><li>Strong reporting, RCA support, and action closure mindset</li><li>Planning, prioritization, and performance-oriented deliver</li><li>Safety leadership & compliance mindset</li><li>Accountability and execution ownership</li><li>Communication and collaboration</li><li>Problem-solving and structured thinking</li><li>Integrity, discipline, and resilience under pressure</li></ul>

Bayt

Robotics & Mechatronics Scientist | Nouaceur (Morocco)

On-site - Morocco Friday

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous ❤ : Pour consulter leurs avis certifiés Company culture : UM6P – Mohammed VI Polytechnic University operates within a strongly innovation-driven culture, where creativity, experimentation and intellectual boldness are key foundations. The university promotes initiative, openness and autonomy in a stimulating environment focused on research, entrepreneurship and impact. This innovative mindset is reinforced by a solid cooperative dimension, fostering collaboration, knowledge sharing and human development. A clear focus on performance and excellence further supports this culture, while formal processes remain lighter to maintain agility and flexibility. Job : Entity: The Africa Center of Manufacturing Excellence (ACME) is a leading advanced manufacturing hub specializing in Advanced Manufacturing, Industry 4.0, automation, and tooling. It operates as a center of excellence at Mohammed VI Polytechnic University (UM6P) and is structured as a consortium that brings together leading industrial companies. Mission: The Robotics & Mechatronics Research Scientist will lead the development of next-generation robotic systems for Non-Destructive Testing (NDT), industrial inspection, and advanced manufacturing. The successful candidate will design intelligent robotic platforms capable of inspecting critical industrial assets in aerospace, energy, mining, rail, and manufacturing environments. The position combines scientific excellence with industrial impact by developing autonomous and semi-autonomous robotic inspection solutions integrating robotics, mechatronics, artificial intelligence, machine vision, sensor fusion, and advanced NDT technologies. The Research Scientist will work closely with industrial partners to accelerate technology transfer from laboratory research to real-world industrial deployment. Key Responsibilities: • Design and develop innovative robotic and mechatronic systems for industrial manufacturing applications. • Develop advanced automation solutions integrating robotics, sensors, machine vision and intelligent control. • Design, implement and validate robotic workcells for manufacturing, inspection and assembly. • Develop control algorithms for robotic systems, motion control and autonomous operations. • Develop embedded software and real-time control systems for robotics applications. • Design and integrate sensors, actuators and electronic systems into mechatronic platforms. • Conduct simulation, modelling and digital twin development for robotic systems. • Perform testing, validation and performance optimization of robotic solutions. • Collaborate with additive manufacturing, inspection and digital manufacturing teams on multidisciplinary projects. • Prepare technical documentation, research reports and scientific publications. • Participate in proposal writing and the development of funded R&D projects. • Supervise graduate students, interns and junior engineers. • Collaborate with industrial partners to transfer research into commercial and industrial applications. • Contribute to the development of ACME's robotics laboratory and strategic research roadmap. • Ensure compliance with laboratory safety procedures and international industrial standards. </div>

Bayt

Customer Advisor (F/M) - Customer Service - Meknes - French / English | Meknès (Morocco)

On-site - Morocco Yesterday

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission: As a Customer Advisor, you will play a key role in the quality of the customer experience by: • Responding to customer requests via phone, email, or chat. • Identifying and resolving problems or complaints to ensure their satisfaction. • Offering personalized solutions to strengthen customer loyalty. • Contributing to the continuous improvement of services by sharing customer feedback and needs.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Perfectly master French, both spoken and written. • Have excellent communication skills, are organized, independent, and positive. • Master digital tools and show curiosity for new technologies. • Enjoy taking on challenges and are customer satisfaction oriented. Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to assess your language, technical, and personality skills. 2 Phone call An initial call with a member of the recruitment team to discover Concentrix and validate suitability for the position. 3 In-person interview A meeting to delve deeper into your profile and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive remuneration • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus starting from the 12th month • Special Eid El Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Supplementary retirement plan after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and activities throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : تتميز Concentrix بثقافة تركز بشكل قوي على الأداء والتنافسية، حيث تشكل الطموحات والتحديات والتوجه نحو العملاء المحركات الرئيسية للنجاح. وتدعم هذه الديناميكية أبعاد تعاونية، تعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري عن قرب. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية مهيكلة، مما يضمن دقة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيرًا، يعزز عنصر الابتكار الأكثر اعتدالاً القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة : مهمتك: بصفتك مستشارًا للعملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في جودة تجربة العملاء من خلال: • الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. • تحديد المشكلات أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم. • تقديم حلول مخصصة لتعزيز ولاء العملاء. • المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة آراء العملاء واحتياجاتهم.   المؤهلات المطلوبة : الملف الشخصي المطلوب: نحن نبحث عن صناع التغيير الذين: • يتقنون اللغة الفرنسية إتقانًا تامًا، تحدثًا وكتابةً. • يمتلكون مهارات تواصل ممتازة، ومنظمون ومستقلون وإيجابيون. • يتقنون الأدوات الرقمية ويظهرون شغفًا بالتكنولوجيات الحديثة. • يستمتعون برفع التحديات وموجهون نحو تحقيق رضا العملاء. عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة) بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والتقنية والشخصية. 2 مكالمة هاتفية مكالمة أولية مع أحد أعضاء فريق التوظيف للتعرف على Concentrix والتحقق من مدى ملاءمتك للوظيفة. 3 مقابلة شخصية لقاء للتعمق أكثر في ملفك الشخصي ومواءمة طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نقدمه لك: في Concentrix، يعد تقدير المواهب أولوية بالنسبة لنا. أجر مغري • منحة اللغة للملفات الشخصية متعددة اللغات • علاوات الأداء • منحة الانتظام ابتداءً من الشهر الثاني عشر • منحة خاصة بعيد الأضحى المزايا الاجتماعية: • تأمين صحي بامتيازات تفضيلية • نظام تقاعد تكميلي بعد مرور سنة • ساعات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الإدماج • دخول مجاني للقاعة الرياضية • توفير وسائل النقل • برامج تدريب مستمر بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام • أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة </div>

Bayt

Customer Support Agent

On-site - Morocco 25 June 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Air Arabia is defined by a deeply human and collaborative culture, where trust, teamwork, and mutual support guide everyday operations. Managers maintain a close, supportive presence, ensuring a stable and empowering work environment for all employees. This people-centric mindset is reinforced by strong structure and process discipline, essential for quality, reliability, and safety in aviation. Performance, ambition, and a healthy competitive spirit contribute to the company’s drive, while innovation supports continuous improvement in a fast-evolving industry. Job : Job purpose: To act as the main contact for customers/Agents/GSAs regarding questions about products and services, complaints, flight alerts, and disruptions across the entire network. Helps monitor systems, finds and solves problems, and supports action plans to increase sales and improve customer experience, making sure productivity meets set goals and follows company policies and procedures. Key Result Responsibilities: <ul><li>Acts as the first contact for customers/travel agents/GSAs for questions, information, different types of requests, complaints, etc., ensuring all communication and information shared follow Company standards.</li><li>Supports the Contact Center teams by answering questions from different channels like: calls, website, email, social media, online chat, and messaging apps.</li><li>Understands customers'/travel agents' needs and guides them correctly, ensuring their issues are resolved quickly and satisfactorily. Follows up with customers/travel agents and internal departments as needed.</li><li>Provides correct information about products and services, including policies, tickets, reservations, extra services, and onboard products and services.</li><li>Helps handle special class bookings for FAM trips, barter tickets, incentives, and complimentary tickets according to agreed policies and procedures. Works with all involved parties to get necessary approvals.</li><li>Supports travel agents with system-related matters, including activating/deactivating accounts, creating users, resetting passwords, etc. Works with relevant parties and reports any issues when needed.</li><li>Helps handle cases of delayed, cancelled, or disrupted flights in a timely and professional manner regarding connection inquiries, availability of alternative flights, and hotel accommodation for long layovers. Coordinates with Operations/Dispatch for necessary changes and approvals.</li><li>Helps send flight disruption alerts and notifications to customers and all involved parties using SMS and email alerts. Fixes misconnections in case of cancellations, delays, and early departures by coordinating with Operations/Transfer Desk.</li><li>Builds/maintains effective and good relationships with other departments and stakeholders to ensure their support when needed.</li><li>Stays updated with market trends in sales and customer service. Conducts customer surveys as needed and suggests improvements to boost performance and enhance customer experience.</li><li>Performs any additional responsibilities as advised by the Supervisor/Line Manager. </li></ul> Required profile : Qualifications: <ul><li>High School/Diploma or equivalent; Bachelor's degree in a related field is preferred.</li><li>Can use technology systems and tools; skilled in Microsoft Office.</li><li>Fluent in English, French & Arabic Languages.</li></ul>Work experience: <ul><li>2+ years of related work experience in a similar customer service or support role in any service industry, preferably in aviation.</li><li>Has effective communication skills.</li><li>Is cost-aware, has effective persuasion and problem-solving skills.</li><li>Uses technical expertise and interpersonal skills to carry out new initiatives and achieve goals.</li><li>Can understand customer needs and guide them to the right channel.</li><li>Can identify problems and react quickly to different situations like angry customers, complaints, and special requests.</li><li>Able to work long hours and under pressure.</li><li>Shows the ability to contribute and successfully achieve business strategy and set KPIs.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : العربية للطيران تعرف بثقافة إنسانية وتعاونية عميقة، حيث يوجه الثقة والعمل الجماعي والدعم المتبادل العمليات اليومية. يسهر المدراء على وجود قريب وداعم، مما يضمن بيئة عمل مستقرة وتمكينية لجميع الموظفين. تُعزّز هذه العقلية المعتمدة على الناس من خلال الانضباط القوي في الهيكل والعمليات، وهو أمر أساسي للجودة والاعتمادية والسلامة في مجال الطيران. الأداء والطموح وروح التنافس الصحي تسهم في دفـع الشركة، بينما يدعم الابتكار التحسين المستمر في صناعة تتطور بسرعة. الوظيفة : الغرض من الوظيفة: التصرف كجهة الاتصال الرئيسية للعملاء/الوكلاء/GSAs بخصوص الأسئلة حول المنتجات والخدمات، والشكاوى، وتنبيهات الرحلات، والتعطّلات عبر الشبكة بأكملها. يساعد في مراقبة الأنظمة، واستخلاص المشكلات وحلّها، ودعم خطط العمل لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء، مع التأكد من أن الإنتاجية تحقق الأهداف المحددة وتتبع سياسات وإجراءات الشركة. المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>يكون جهة الاتصال الأولى للعملاء/وكلاء السفر/GSAs للأسئلة والمعلومات والطلبات المختلفة والشكاوى، إلخ، مع التأكد من أن جميع الاتصالات والمعلومات المتبادلة تتوافق مع معايير الشركة.</li><li>يدعم فرق مركز الاتصال بالإجابة على الأسئلة من قنوات مختلفة مثل: المكالمات، الموقع الإلكتروني، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، الدردشة عبر الإنترنت، وتطبيقات المراسلة.</li><li>يفهم احتياجات العملاء/وكلاء السفر ويُرشِدهم بشكل صحيح، مع التأكد من حل مشكلاتهم بسرعة وبشكل مرضٍ. متابعة العملاء/وكلاء السفر والدوائر الداخلية حسب الحاجة.</li><li>يوفر معلومات صحيحة عن المنتجات والخدمات، بما في ذلك السياسات والتذاكر والحجوزات والخدمات الإضافية والمنتجات والخدمات على متن الطائرة.</li><li>يساعد في معالجة حجوزات الدرجة الخاصة لرحلات FAM والتذاكر المقايضة والحوافز والتذاكر المجانية وفق السياسات والإجراءات المتفق عليها. يعمل مع جميع الأطراف المعنية للحصول على الموافقات اللازمة.</li><li>يدعم وكلاء السفر في المسائل المتعلقة بالنظام، بما في ذلك تفعيل/إلغاء تفعيل الحسابات، إنشاء المستخدمين، إعادة تعيين كلمات المرور، إلخ. يعمل مع الأطراف المعنية ويبلغ عن أي مشكلات عند الحاجة.</li><li>يساعد في معالجة حالات تأخير، إلغاء، أو تعطّل الرحلات بشكل فوري وبطريقة مهنية فيما يتعلق باستفسارات الاتصالات، وتوفر الرحلات البديلة، وإقامة فندقية لتوقفات طويلة. ينسّق مع العمليات/التفريغ للإدارات اللازمة والتغييرات والموافقات.</li><li>يساعد في إرسال تنبيهات تعطّل الرحلة وإشعاراتها إلى العملاء وجميع الأطراف المعنية عبر رسائل SMS وبريد إلكتروني. يصلح التداخلات غير المتصلة في حالات الإلغاء، أو التأخير، أو المغادرة المبكرة بالتنسيق مع قسم العمليات/مكتب النقل.</li><li>يقيم/يحافظ على علاقات فعّالة وجيدة مع الأقسام الأخرى والمعنيين لضمان دعمهم عند الحاجة.</li><li>يبقى مُطلعاً على اتجاهات السوق في المبيعات وخدمة العملاء. يجري استبيانات للعملاء حسب الحاجة ويقترح تحسينات لتعزيز الأداء وتحسين تجربة العملاء.</li><li>يؤدي أي مهام إضافية كما يوجهه المشرف/مدير الخط.</li></ul> الملف المطلوب : المؤهلات: <ul><li>شهادة الثانوية/دبلوم أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة.</li><li>يمكنه استخدام أنظمة وأدوات التقنية؛ ملم بالـ Microsoft Office.</li><li>مُجيد في اللغات الإنجليزية، الفرنسية والعربية بطلاقة.</li></ul>الخبرة العملية: <ul><li>خبرة 2+ سنوات في وظيفة خدمة عملاء أو دعم مشابهة في أي قطاع خدمي، ويفضل في قطاع الطيران.</li><li>يمتلك مهارات تواصل فعّالة.</li><li>واعٍ بالتكاليف، وماهر في الإقناع وحل المشكلات.</li><li>يستخدم خبراته التقنية ومهاراته الشخصية لتنفيذ مبادرات جديدة وتحقيق الأهداف.</li><li>يفهم احتياجات العملاء ويرشدهم إلى القناة الصحيحة.</li><li>يستطيع التعرف على المشاكل والتعامل بسرعة مع مواقف مختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة.</li><li>قادر على العمل لساعات طويلة وتحت الضغط.</li><li>يظهر القدرة على الإسهام وتحقيق استراتيجية العمل والوصول إلى مؤشرات الأداء الرئيسية بنجاح.</li></ul> </div>

5 to 10 years Naukri Gulf

Service Owner Microsoft 365 F-H

On-site - Morocco - Boulemane 5 August 2026

Information Technology

Reporting to the Workplace Build and Products team leader responsible for workstation engineering activities, the Microsoft 365 Service Owner will be responsible for:<ul><li>Actively contribute to the deployment and evolution projects of Microsoft 365 products</li><li>Ensure monitoring and reporting (user storage quotas consumed, incident volume, etc.)</li><li>Validate, adapt and implement the group's standards to meet the challenges of our organization</li><li>Qualify requests for projects or enhancements to Microsoft solutions (monitoring, etc.).</li><li>Participate in maintaining the team's document repository: catalog, audio and video driver management, technical operating documentation</li><li>Participating in the resolution of complex problems and incidents, defining decision trees</li><li>to be responsible for managing the lifecycle of Microsoft products</li><li>Participate in defining technical developments, their documentation, recipes and validations.</li><li>Coordinate technical actions or tests carried out by our subcontractors or the technical workstation specialists at our sites</li><li>Contribute to the transfer of skills to the support teams</li><li>Take responsibility for the service, and ensure the performance and quality of the documentation.</li><li>Participate in expert group communities</li><li>Propose improvements and technical developments based on user feedback</li></ul>Desired Candidate ProfileCandidates should have a Master's degree (or equivalent) and at least 5 years of experience in project management, and will need to demonstrate the following skills and knowledge:Microsoft 365 suite expert, priority:<ol><li>Sharepoint, OneDrive, Exchange Online, Office 365</li><li>Office admin center, Power Automate, Power Apps, PowerShell</li><li>Add-ons MS-Projects et Visio</li></ol>Proficiency in audio and video drivers related to TeamsProficiency in methods of analysis, incident handling, and problem resolution.Technical knowledge base managementTransferable skillsGood knowledge of the technologies that make up an information system (infrastructure and application environments)ITIL (v4) certification with expertise in Change ManagementLanguage skillsFrench/English requiredSuccessful experience in an international industrial context would be an assetAn MS-900 certification in Microsoft 365 Fundamentals would be a plus.Know-how:Communication skillsTeam spirit and a sense of relationshipsForte orientation service client

التبليغ لقائد فريق Workplace Build and Products المسؤول عن أنشطة هندسة محطات العمل، سيكون مالك خدمة Microsoft 365 مسؤولاً عن:<ul><li>المساهمة النشطة في مشاريع النشر والتطوير لمنتجات Microsoft 365</li><li>ضمان الرصد والتقارير (استخدام حصص التخزين للمستخدمين، حجم الحوادث، إلخ)</li><li>التحقق، التكيف وتطبيق معايير المجموعة لمواجهة تحديات منظمتنا</li><li>تأهيل الطلبات الخاصة بمشاريع أو تحسينات لحلول Microsoft (المراقبة، إلخ).</li><li>المشاركة في الحفاظ على مستودع وثائق الفريق: الفهرس، إدارة تعريفات الصوت والفيديو، الوثائق التشغيلية التقنية</li><li>المشاركة في حل المشكلات والحوادث المعقدة، تعريف أشجار القرار</li><li>القيام بإدارة دورة حياة منتجات Microsoft</li><li>المشاركة في تحديد التطورات التقنية، وثائقها، الوصفات والتحقق منها.</li><li>تنسيق الإجراءات الفنية أو الاختبارات التي يقوم بها مقاولونا أو أخصائيو محطات العمل الفنية في مواقعنا</li><li>المساهمة في نقل المهارات إلى فرق الدعم</li><li>تحمل المسؤولية عن الخدمة وضمان أداء وجودة الوثائق.</li><li>المشاركة في مجتمعات مجموعة الخبراء</li><li>اقتراح التحسينات والتطويرات التقنية بناءً على تغذية المستخدمين</li></ul>ملف المرشح المطلوبيجب أن يكون لدى المرشحين شهادة ماجستير (أو ما يعادلها) وخبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المشاريع، ويجب أن يبرهنوا على المهارات والمعرفة التالية:خبرة في مجموعة Microsoft 365، الأولوية:<ol><li>Sharepoint, OneDrive, Exchange Online, Office 365</li><li>Office admin center, Power Automate, Power Apps, PowerShell</li><li>إضافات MS-Projects و Visio</li></ol>إتقان برامج تشغيل الصوت والفيديو المتعلقة بـ Teamsالتمكن من أساليب التحليل، والتعامل مع الحوادث، وحل المشكلات.إدارة قاعدة المعرفة التقنيةمهارات قابلة للنقلمعرفة جيدة بالتقنيات التي تشكل نظام معلوماتي (بيئة البنية التحتية والتطبيق)شهادة ITIL (v4) مع خبرة في إدارة التغييراتمهارات اللغةالفرنسية/الإنجليزية مطلوبةخبرة ناجحة في سياق صناعي دولي ستكون إضافة كماشهادة MS-900 حول أساسيات Microsoft 365 ستكون ميزة.معرفة تطبيقية:مهارات التواصلروح الفريق وملكة العلاقاتتركيز قوي على خدمة العملاء

Bayt

Senior Business Advisor

On-site - Morocco 21 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Attijariwafa bank operates within a predominantly collaborative culture, placing people, trust, and teamwork at the heart of its organization. The bank promotes close and supportive management, fostering accountability, development, and strong professional relationships. This human-centered approach is balanced by a strong performance-driven mindset, emphasizing ambition, continuous improvement, and customer focus. It also embraces innovation, supported by structured processes that ensure reliability, efficiency, and operational excellence. Job : As part of our business development, we are looking for dynamic and motivated Senior Business Advisors. If you meet these criteria and wish to grow in a stimulating environment, then this opportunity is for you. Your mission: As a Senior Business Advisor, you will be responsible for managing and developing a portfolio of corporate clients while ensuring risk management. Your responsibilities will include: • Managing and developing a client portfolio within the business center. • Working in synergy with the Group's various subsidiaries and entities to offer the full range of services and develop cross-selling. • Implementing an optimized contact plan to carry out commercial development, retention, and prospecting actions to achieve assigned objectives. • Ensuring efficient handling of operations entrusted by clients in your portfolio. • Ensuring compliance with internal procedures and current standards. Required profile : Profile sought: • Bachelor's degree +5 (Master's level), Business School or University, specializing in Corporate Finance or Financial Management. • You have 2 to 5 years of experience in a similar role and possess skills in financial and commercial management. • You have good listening skills and strong interpersonal abilities. • You are dynamic, autonomous, and a team player. Why join us? • Join a leading Group in the financial market, focused on people and innovation, and certified Top Employer for 3 consecutive years. • Benefit from a stimulating work environment with numerous professional development opportunities. • Enjoy competitive benefits (attractive salary, ongoing training, etc.). Send us your CV, we look forward to discovering your profile! </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : بنك التراجي واريـفا يعمل ضمن ثقافة تعاونية في الغالب، مع وضع الناس والثقة والعمل الجماعي في قلب مؤسسته. البنك يعزز الإدارة القريبة والداعمة، مما يفتح المجال للمساءلة والتطور وبناء علاقات مهنية قوية. هذا النهج الإنسان-centered متوازن بـ تركيز قوي قائم على الأداء، مع إبراز الطموح والتحسين المستمر وتركيز على العميل. كما يتبنى الابتكار، مدعوماً بعمليات منظمة تضمن الاعتمادية والكفاءة والتميز التشغيلي. الوظيفة : كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن مستشارين أعمال أولين ديناميين ومتحمسين. إذا كنت تلبي هذه المعايير وترغب في النمو في بيئة تحفيزية، فهذه الفرصة لك. مهمتك: كـ مستشار أعمال أول، ستتولى إدارة وتطوير محفظة من العملاء المؤسسيين مع ضمان إدارة المخاطر. مسؤولياتك ستشمل: • إدارة وتطوير محفظة عمل Within مركز الأعمال. • العمل بتناسق مع الشركات التابعة والكيانات المختلفة للمجموعة لتقديم كامل الخدمات وتطوير البيع المتقاطع. • تنفيذ خطة اتصال مُحسّنة لإجراء أنشطة التطوير التجاري والاحتفاظ والاستكشاف لتحقيق الأهداف الموكلة. • ضمان معالجة فعالة للعمليات التي يكلفك بها العملاء في محفظتك. • ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية والمعايير الحالية. الملف الشخصي المطلوب : الملف المطلوب: • شهادة البكالوريوس +5 (على مستوى الماجستير)، كلية إدارة أعمال أو جامعة، تخصص تمويل الشركات أو الإدارة المالية. • لديك 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور مماثل وتملك مهارات في الإدارة المالية والتجارية. • لديك مهارات استماع جيدة وقدرات بين شخصية قوية. • أنت ديناميكي، مستقل، وتعمل بروح الفريق. لماذا تنضم إلينا؟ • انضم إلى مجموعة رائدة في السوق المالية، مركّزة على الناس والابتكار، ومعتمدة كأفضل صاحب عمل لمدة 3 سنوات متتالية. • الاستفادة من بيئة عمل محفزة مع فرص تطوير مهنية كثيرة. • استمتع بمزايا تنافسية (راتب جذاب، تدريب مستمر، إلخ). أرسل لنا سيرتك الذاتية، نتطلع لاكتشاف ملفك! </div>

Bayt

Office Manager

On-site - Morocco 16 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : As the head of the Morocco office, you will open the site and co-build the firm with general management. Your responsibilities will include: <ul><li>Office opening: You will oversee the installation and operational launch of the site in Morocco</li><li>Team building: You will recruit, onboard, and structure the team (several dozen employees from the first year)</li><li>Management: You will supervise team leaders and employees</li><li>Quality & production: You will ensure the required standards for audits, balance sheets, tax returns, and key files.</li><li>Industrialization & AI: You will deploy our Claude and PennyLane tools at the site level and industrialize production.</li><li>Management & reporting: You will monitor indicators (capacity, deadlines, quality, recruitment) and report to management. </li></ul>AI, A LEVER YOU WILL CONTROL: You are joining a firm that has chosen industrialization through AI. Our production relies on Claude agents and PennyLane to automate data entry and repetitive tasks. Your role will be to make these tools the site's competitive advantage: improve reliability, save time, and multiply the team's capacity as it grows. You will manage this industrialization, not be subjected to it. Required profile : Our ideal profile: <ul><li>Proven experience (8 to 10 years) in managing a team or site in a firm, accounting service center, or offshore/BPO structure.</li><li>You have already opened, set up, or significantly developed a team from scratch - ideally several dozen people.</li><li>Excellent technical mastery of French standards: auditing, balance sheets, tax returns.</li><li>Solid experience in recruitment and HR structuring of a rapidly growing team.</li><li>Assertive leadership, organizational skills, and the ability to embody and spread the firm's standards.</li><li>Long-term vision: you want to build and lead an expanding center over the long term.</li><li>Perfect command of French, both spoken and written, with complete ease in direct communication with our French clients.</li></ul>Education: DEC, DSCG, Master CCA or equivalent management experience. French accounting expertise is highly appreciated. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المطلوب: باعتبارك رئيس مكتب المغرب، ستفتح الموقع وتشارك في إنشاء الشركة مع الإدارة العامة. ستشمل مسؤولياتك ما يلي: <ul><li>فتح المكتب: ستقوم بإشراف تركيب وتشغيل الموقع في المغرب</li><li>بناء الفريق: ستقوم بتوظيف، وتوجيه، وهيكلة الفريق (عشرات الموظفين من السنة الأولى)</li><li>الإدارة: ستقوم بإشراف قادة الفرق والموظفين</li><li>الجودة والإنتاج: ستضمن المعايير المطلوبة للمراجعات والميزانيات والعوائد الضريبية والملفات الأساسية.</li><li>التصنيع والذكاء الاصطناعي: ستنفذ أدواتنا Claude و PennyLane على مستوى الموقع وتُصنِّع الإنتاج.</li><li>الإدارة والتقارير: ستراقب المؤشرات (القدرة، المواعيد النهائية، الجودة، التوظيف) وترفع التقارير للإدارة.</li></ul>الذكاء الاصطناعي، أداة ستتحكم فيها: أنت تنضم إلى شركة اختارت التصنيع من خلال الذكاء الاصطناعي. يعتمد إنتاجنا على عوامل Claude و PennyLane لأتمتة إدخال البيانات والمهام المتكررة. دورك سيكون جعل هذه الأدوات ميزة تنافسية للموقع: تحسين الموثوقية، توفير الوقت، مضاعفة قدرة الفريق مع نموه. ستدير هذا التصنيع، لا تكون خاضعاً له. الملف التعريفي المطلوب : الملف المثالي لدينا: <ul><li>خبرة مثبتة (8 إلى 10 سنوات) في إدارة فريق أو موقع في شركة، مركز خدمات محاسبة، أو هيكل خارج الشاطئ/BPO.</li><li>لقد قمت سابقاً بافتح، إعداد، أو تطوير فريق من الصفر - من الناحية المثالية عدة عشرات من الأشخاص.</li><li>إتقان تقني ممتاز للمعايير الفرنسية: التدقيق، الميزانيات، العوائد الضريبية.</li><li>خبرة صلبة في التوظيف وهيكلة الموارد البشرية لفريق سريع النمو.</li><li>قيادة حازمة، مهارات تنظيمية، والقدرة على تجسيد ونشر معايير الشركة.</li><li>رؤية طويلة الأجل: ترغب في بناء وقيادة مركز يتوسع على المدى الطويل.</li><li>إتقان تام للفرنسية، تحدثاً وكتابةً، بكل سهولة في التواصل المباشر مع عملائنا الفرنسيين.</li></ul>التعليم: DEC، DSCG، ماجستير CCA أو ما يعادلها من خبرة إدارة. تقدير خبرة المحاسبة الفرنسية عالي القيمة. </div>

Naukri Gulf

Senior Real Time Analyst (RTA)

On-site - Morocco - Rabat 2 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Senior Real Time Analyst (RTA) - Night ShiftWe are looking for a Senior Real Time Analyst (RTA) to join our team on mission. The RTA is responsible for real-time monitoring of service levels and operational performance across projects, platforms, or sites. The role ensures optimal resource allocation and supports the achievement of operational KPIs by proactively managing workload and identifying performance risks.Key Responsibilities<ul><li>Monitor real-time performance across multiple Lines of Business using various workforce management tools.</li><li>Track service levels and operational metrics for inbound calls, outbound calls, chats, and emails.</li><li>Create and maintain accurate real-time reports using standard reporting templates.</li><li>Communicate performance updates and call variances to Operations and relevant stakeholders.</li><li>Monitor agent availability, including breaks, lateness, and absences.</li><li>Adjust staffing and resource allocation according to real-time contact volumes and business needs.</li><li>Identify potential service risks and escalate critical situations promptly.</li><li>Manage and optimize activity curves throughout the day to ensure operational efficiency.</li><li>Support operational decision-making through data analysis and forecasting using Excel.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Strong analytical skills with a high level of accuracy and attention to detail.</li><li>Proven experience in Real Time Analysis or Workforce Management (WFM).</li><li>Excellent organizational and time management skills, with the ability to prioritize tasks and manage multiple activities simultaneously.</li><li>Adaptable and able to respond effectively to changing business needs.</li><li>Strong problem-solving and decision-making skills.</li><li>Team player with a positive attitude and excellent collaboration skills.</li><li>Excellent verbal and written communication skills in French and English .</li><li>Proficient in Microsoft Excel, including reporting and forecasting.</li></ul></section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">محلل الوقت الفعلي الأول (RTA) - نوبة ليليةنحن نبحث عن محلل وقت فعلي أول (RTA) للانضمام إلى فريقنا في المهمة. مسؤول الـ RTA عن المراقبة في الوقت الفعلي لمستويات الخدمة والأداء التشغيلي عبر المشاريع والمنصات أو المواقع. يضمن الدور تخصيص الموارد بشكل مثالي ويدعم تحقيق مؤشرات الأداء التشغيلي من خلال إدارة عبء العمل بشكل استباقي وتحديد مخاطر الأداء.المسؤوليات الرئيسية<ul><li>مراقبة الأداء في الوقت الفعلي عبر عدة خطوط أعمال باستخدام various أدوات إدارة القوى العاملة.</li><li>تتبع مستويات الخدمة والقياسات التشغيلية للمكالمات الواردة والصادرة والدردشات والبريد الإلكتروني.</li><li>إنشاء وصيانة تقارير الوقت الفعلي بدقة باستخدام قوالب التقارير القياسية.</li><li>تواصل تحديثات الأداء وفوارق المكالمات مع التشغيل وأصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>مراقبة توفر الوكلاء، بما في ذلك فترات الراحة والتأخر والغيابات.</li><li>ضبط القوى العاملة وتخصيص الموارد وفقًا لأحجام الاتصال في الوقت الفعلي واحتياجات العمل.</li><li>تحديد مخاطر الخدمة المحتملة وتصعيد الحالات الحرجة بسرعة.</li><li>إدارة وتحسين منحنيات النشاط طوال اليوم لضمان الكفاءة التشغيلية.</li><li>دعم اتخاذ القرار التشغيلي من خلال تحليل البيانات والتنبؤ باستخدام Excel.</li></ul></div></section><section>ملف المرشح المطلوب<ul><li>مهارات تحليلية قوية مع دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>خبرة مثبتة في التحليل في الوقت الفعلي أو إدارة القوى العاملة (WFM).</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على ترتيب الأولويات وإدارة أنشطة متعددة في وقت واحد.</li><li>قابلية التكيف والقدرة على الاستجابة بفعالية لتغير احتياجات العمل.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>العمل ضمن الفريق بروح إيجابية وبناء تعاون ممتاز.</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة بالفرنسية والإنجليزية.</li><li>إتقان Microsoft Excel، بما في ذلك إعداد التقارير والتنبؤ.</li></ul></section>

Bayt

Technico-Commercial B2C (Patient Relations - Hearing Health)

On-site - Morocco 25 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Do you enjoy convincing, taking on challenges, and building trusting relationships with your patients? Are you looking for a position where commercial performance and human impact go hand in hand? Join a leading network of hearing correction centers in Morocco, driven by strong values: Listening, Empathy, Commitment, and Enthusiasm. As part of our growth, we are recruiting Sales Technicians with a strong results-orientation and excellent interpersonal skills. Your missions • Welcome and support patients throughout their hearing journey • Identify their needs and propose suitable solutions • Develop the commercial activity of the center • Achieve your performance goals • Build lasting relationships with your clients Required profile : Profile sought • Master's degree (commerce, management, science, or equivalent) • Minimum 2 years of successful sales experience • Strong results-driven mindset and love for challenges • Excellent interpersonal skills and persuasion ability • Dynamism, enthusiasm, and initiative • Comfortable with consultative selling What we offer • Comprehensive training in hearing health • Dynamic and stimulating environment • Attractive remuneration (fixed + motivating variable) • Opportunities for rapid advancement • Profession with a strong human impact Are you results-oriented, seeking challenges, and focused on customer relations? Do you want to grow in an environment where performance is recognized? Join a leading network and give meaning to your ambition. Website: www.auditec.ma Job Location: Settat  </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> المهمة : هل تستمتع بالإقناع وتقبّل التحديات وبناء علاقات ثقة مع مرضاك؟ هل تبحث عن وظيفة يلتقي فيها الأداء التجاري بالأثر البشري؟ انضم إلى شبكة رائدة من مراكز تصحيح السمع في المغرب، مدفوعة بقيم قوية: الاستماع، التعاطف، الالتزام، والحماس. كجزء من نموّنا، نحن نوظّف تقنيي مبيعات لديهم توجه قوي نحو النتائج ومهارات تواصل مميزة. مهمتك • الترحيب بالمرضى ودعمهم طوال رحلتهم السمعية • تحديد احتياجاتهم واقتراح الحلول المناسبة • تطوير النشاط التجاري للمركز • تحقيق أهدافك في الأداء • بناء علاقات دائمة مع عملائك الملف المطلوب • درجة الماجستير (التجارة، الإدارة، العلم، أو ما يعادلها) • خبرة بيع ناجحة لا تقل عن 2 سنة • عقلية مركزة على النتائج وحب التحديات • مهارات تواصل وإقناع ممتازة • ديناميكية وحماس ومبادرة • الراحة في البيع الاستشاري ما نقدمه • تدريب شامل في صحة السمع • بيئة ديناميكية ومحفزة • راتب جذاب (ثابت + متغير محفز) • فرص ترقية سريعة • مهنة ذات أثر بشري قوي هل أنت متمحورًا حول النتائج، وتبحث عن تحديات، وتركز على علاقات العملاء؟ هل تريد التطور في بيئة تُعترف فيها بالأداء؟ انضم إلى شبكة رائدة وامنح طموحك معنى. الموقع الإلكتروني: www.auditec.ma مكان العمل: سطات  </div>

Bayt

SDR - B2B Cold Calling | UAE & Saudi Market

Remote - Morocco 26 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are looking for an experienced Sales Development Representative (SDR) to join our team immediately and handle B2B cold calling campaigns targeting companies across the UAE and Saudi Arabia . The SDR will be responsible for identifying relevant businesses, speaking with decision-makers, qualifying their needs, and booking qualified meetings for the sales team. This role is highly focused on outbound calling , so we are looking for someone confident, persistent, and comfortable speaking with senior decision-makers. Fully remote position. Opportunity to work on a B2B campaign targeting the UAE and Saudi Arabian markets . Performance-driven environment with clear KPIs and targets. Opportunity to develop experience in B2B SaaS and consultative outbound sales. Direct exposure to senior business decision-makers. Immediate start opportunity for the right candidate. Minimum 1 year of experience in B2B cold calling, SDR, telesales, or outbound sales. Proven experience making a high volume of outbound calls. Experience targeting the UAE and/or Saudi Arabian market is highly preferred. Strong spoken English and professional communication skills. Comfortable speaking with senior decision-makers. Strong objection-handling and qualification skills. Experience with CRM systems and maintaining accurate call records. Comfortable working with daily and monthly sales KPIs. Ability to work independently in a remote environment. Immediate availability is required. Key Responsibilities Make high-volume B2B cold calls to prospects across the UAE and Saudi Arabia. Identify and connect with relevant decision-makers, including HR, Administration, Facilities, and Operations leaders. Qualify prospects based on company profile, workforce size, current processes, pain points, and business needs. Identify companies managing large contractual, temporary, or distributed workforces. Conduct professional discovery conversations and identify potential business opportunities. Handle objections confidently and maintain control of cold calls. Book qualified meetings with interested prospects. Maintain accurate prospect information, call feedback, and follow-ups in the CRM. Consistently achieve daily calling, qualification, and meeting-booking KPIs. Ideal Candidate The ideal candidate is: Confident and comfortable making cold calls throughout the day. Highly persistent and able to handle rejection without losing motivation. Naturally curious and able to ask the right qualification questions. Strong at building rapport quickly with prospects. Commercially minded and focused on generating qualified opportunities rather than simply making calls. Experienced in speaking with HR, Operations, Facilities, or senior business decision-makers. Organized, disciplined, and reliable with CRM updates and follow-ups. Experienced in selling or prospecting for B2B SaaS, HR technology, workforce management, payroll, or similar business solutions is a strong advantage. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن نبحث عن ممثل تطوير مبيعات (SDR) متمرس لينضم إلى فريقنا فوراً ويتولى حملات الاتصال البارد B2B الموجهة للشركات عبر الإمارات والسعودية. سيكون SDR مسؤولاً عن تحديد الأعمال ذات الصلة، والتحدث مع صناع القرار، وتأهيل احتياجاتهم، وحجز اجتماعات مؤهلة لفريق المبيعات. هذا الدور يتركز بشكل كبير على الاتصالات الصادرة، لذا نبحث عن شخص واثق ومثابر ومريح في التحدث مع قادة اتخاذ القرار من المستوى الأعلى. وظيفة عن بُعد بشكل كامل. فرصة للعمل في حملة B2B تستهدف أسواق الإمارات والسعودية. بيئة مدفوعة بالأداء مع مؤشرات أداء رئيسية وأهداف واضحة. فرصة لتطوير الخبرة في B2B SaaS والمبيعات الاستشارية الصادرة. تعرض مباشر لصناع القرار في الشركات الكبرى. فرصة بدء فورية للمرشح المناسب. الحد الأدنى خبرة سنة واحدة في الاتصال البارد B2B، SDR، أو telesales، أو المبيعات الصادرة. خبرة مثبتة في إجراء حجم كبير من المكالمات الصادرة. ويفضل خبرة في استهداف سوق الإمارات و/أو السعودية. لغة إنجليزية تحدثية قوية ومهارات تواصل مهنية. ارتياح في التحدث مع صناع القرار من المستوى الأعلى. مهارات قوية في التعامل مع الاعتراضات والتأهيل. خبرة مع أنظمة CRM والحفاظ على سجلات المكالمات دقيقة. راحة العمل مع مؤشرات الأداء اليومية والشهرية للمبيعات. القدرة على العمل باستقلالية في بيئة عن بُعد. الالتزام الفوري مطلوب. المسؤوليات الأساسية إجراء مكالمات باردة عالية الحجم B2B للمحتملين عبر الإمارات والسعودية. تحديد وربط مع صناع القرار ذوي الصلة، بما في ذلك قادة الموارد البشرية، والإدارة، والمرافق، والعمليات. تأهيل المحتملين بناءً على ملف الشركة، حجم القوة العاملة، العمليات الحالية، نقاط الألم، واحتياجات العمل. تحديد الشركات التي تدير قوى عاملة كبيرة بموجب عقود أو مؤقتة أو موزعة. إجراء محادثات استقصائية مهنية وتحديد فرص أعمال محتملة. التعامل مع الاعتراضات بثقة والسيطرة على المكالمات الباردة. حجز الاجتماعات المؤهلة مع المحتملين المهتمين. الحفاظ على معلومات المحتملين دقيقة، والتعليقات على المكالمات والمتابعات في CRM. تحقيق مؤشرات الأداء اليومية للمكالمات والتأهيل وحجز الاجتماعات باستمرارية. المرشح المثالي هو: واثق ومريح عند إجراء مكالمات باردة طوال اليوم. مثابر للغاية وقادر على التعامل مع الرفض دون فقدان الحافز. فضولي بطبيعته وقادر على طرح أسئلة التأهيل الصحيحة. ماهر في بناء العلاقة بسرعة مع المحتملين. ذو تفكير تجاري ومركّز على توليد فرص مؤهلة بدلاً من مجرد إجراء المكالمات. ذو خبرة في التحدث مع الموارد البشرية، والعمليات، والمرافق، أو صناع القرار من كبار الشركات. منظم ومنضبط ويمكن الاعتماد عليه في تحديثات CRM والمتابعات. ذو خبرة في البيع أو التنقيب عن عملاء B2B SaaS، تكنولوجيا الموارد البشرية، إدارة القوى العاملة، الرواتب، أو حلول أعمال مشابهة يعد ميزة قوية. </div>

Up to 3 years Naukri Gulf

Machinist

On-site - Morocco - Boulemane 8 September 2026

Engineering

Experience an extraordinary and unique adventure within a large industrial group with the agility and autonomy of an SME." Contract type: Local; Fixed-term contract Your function The Machinist participates in the launch/start-up of a 5-axis machining center by taking charge of production programs (tooling preparation, CNC programs, machining). As a Machinist, your responsibilities will be as follows*: • Machining Operations Preparation:- Perform tests and adjust spindle and tooling settings along the different axes at the start of the shift.- Adhere to the selected cutting tools and change frequency to produce the desired part according to the standards for each program.• Machining Operations Execution:- Execute and follow the machining program according to the standards for each program.- Deburr machined parts according to the standards for each program.- Ensure and verify the conformity of machined/deburred parts before they enter the manufacturing flow.• Maintenance and Servicing:- Perform and maintain first-level maintenance on the machining center at the start of the shift.- Alert the line manager/maintenance department in case of machine malfunction.- Participate in resolving technical/mechanical problems with the machine.- Ensure the conformity of equipment (handling equipment, machine, tools, tooling, measuring instruments, etc.).• Documentation and communication:- Adhere to the production schedule and the batch composition box standard (KANBAN).- Propose continuous improvement strategies to optimize the machining process.- Carry out all tasks within the scope of their duties or as requested by their supervisor.• Organization and safety:- Maintain organization/5S at the workstation and in the tool storage area.- Ensure the proper use of handling/lifting equipment. *Non-exhaustive list Skills and knowledge required • Must have a background in Production Engineering / Computerized Mechanics or Machining • Have a maximum of 3 years' experience in a similar position; experience in aeronautics will be required. • Autonomy in operating machinery Your interpersonal skills, your curiosity, but also your ability to be proactive and to be oriented towards innovation will allow you to successfully carry out your missions and to thrive in this position. You will be working in a dynamic and growing environment. You will benefit from the agility and flexibility of an SME combined with the solidity and resources of an international group that has existed for 170 years. You will benefit from a personalized integration program upon starting your position, regular training within a group where career development prospects are rich and diverse. We are committed to an environmental and social (CSR) policy in the areas of Biodiversity, Diversity & Inclusion, Parenthood, Ethics and Skills Development. We aim for carbon neutrality by 2050 for all our activities. We invest 5% of our turnover every year for the past 20 years in innovation for "sustainable development".Desired Candidate Profile

Up to 5 years Naukri Gulf

Disk Jockey

On-site - Morocco - Boulemane 29 June 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">POSITION SUMMARY Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment and supplies. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Process payments for rental equipment, recreation activities, facility rentals, or retail sales. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and objects weighing in excess of 25 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation: High school diploma or G.E.D. equivalent.Related Work Experience: No related work experience.Supervisory Experience: No supervisory experience.License or Certification: CPR Certification First Aid Certification Recreation Equipment Any certification or training required by local and state agencies.</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الملخص الوظيفي: كن موصلاً رئيسياً لجميع أنشطة الترفيه الميسرة في الملكية. تزويد الضيوف بمعلومات عن مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح والشاطئ ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب والمركز الرياضي ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع وتجنيد وتسجيل وتحديد جدول للضيوف للمشاركة في أنشطة الترفيه. تعزيز جو من المرح والاسترخاء للضيوف. ترويج قواعد وأنظمة مرافق الترفيه المصممة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة وجود طارئ. تقديم خدمات الصرافة عند العمل في مرافق تحتوي على معاملات نقاط بيع. المساعدة عند استضافة مناسبات خاصة ضمن مرافق الترفيه مع أنشطة وجلسات جماعية. أن تكون على دراية بمواقف قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط بأمان وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات والإمدادات. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر والزي الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التكلم مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف وفق آداب العمل المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. معالجة المدفوعات لتأجير المعدات وأنشطة الترفيه وتأجير المنشآت أو المبيعات بالتجزئة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً الطباعة الدقيقة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو خلال نوبة عمل كاملة. التحريك والرفع والCarry والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن ≤25 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 25 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتحريك والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مسافات ضيقة أو محاصرة أو مرتفعة. التنقل عبر أسطح منحدرة وغير مستوية وزلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلب منها. </div></section><section>الملف المرشح المطلوبالتعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.رخصة أو شهادة: شهادة CPR، شهادة الإسعاف الأولي، معدات الترفيه، أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.</section>

Bayt

Project Manager

On-site - Morocco 1 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : BTechnologie is characterized by a corporate culture primarily driven by organization, where rigor, reliability and operational efficiency are key drivers of performance. This structured environment is strengthened by a strong collaborative dimension, promoting team spirit, quality relationships and supportive leadership. The company also embraces a culture of performance and challenge, with a clear focus on results and excellence. Complementing these strengths, an innovative mindset brings openness to change and continuous improvement. Job : MISSION: Within the Operations and Deployment Department, the Custom Offers (OSM) Deployment Project Manager leads the implementation of network infrastructure projects with high business and technical visibility. He/She ensures the coordination of the entire project lifecycle, from feasibility studies to the commissioning of associated infrastructure and services, while guaranteeing the achievement of quality, cost, deadline, and performance objectives. As a key contact between business teams, network engineering, operations, deployment partners, infrastructure suppliers, and customers, he/she contributes to the evolution of the national network and the operator's strategic offers. He/She coordinates the various stakeholders involved in the projects (engineering, deployment, operations, suppliers, local authorities, and customers) to ensure the technical and operational consistency of the deployed solutions. He/She works on complex projects involving Civil Engineering, Fiber Optics, Transmission, WDM, Data Center, POP, customer connection, and network commissioning issues. As a proactive individual, he/she supports network transformations, participates in technical-economic trade-offs, and contributes to the continuous improvement of deployment processes. ACTIVITIES: Main Activities: • Lead the deployment projects for Custom Offers (OSM), Backbone, WDM, and strategic infrastructures. • Collect, challenge, and formalize the needs of internal and external customers. • Build and monitor deployment plans, ensuring risk and dependency management. • Coordinate partners, suppliers, subcontractors, and internal teams involved in projects. • Oversee feasibility studies, Civil Engineering studies, fiber connections, and network integration. • Read, analyze, and challenge Civil Engineering plans and technical studies. • Supervise the administrative procedures necessary for projects: DT, DICT, road permits, traffic restrictions, and various authorizations. • Ensure the technical consistency of deployed solutions with the network's target architectures. • Coordinate Data Center and hosting infrastructure setup phases. • Participate in network integration, migration, and commissioning operations. • Lead project steering meetings (steering committees, project committees, crisis cells, technical workshops). • Produce monitoring reports and performance indicators. • Make technical-economic trade-offs to optimize deployment costs. • Ensure the proper execution of the budget and Operational Plan. • Manage contractual and documentary deliverables. • Ensure project compliance with quality, safety, and regulatory requirements. • Act as the interface with local authorities, departments, town halls, landlords, and private owners. Secondary Activity: • Participate in complex tender responses • Conduct comparative studies and technical benchmarks. • Contribute to the evolution of Backbone and OSM deployment standards. • Participate in the continuous improvement of methods and processes. • Support the skill development of teams. • Conduct technological watch in the areas of Fiber, WDM, Backbone, IP, and Data Center. • Contribute to the automation and industrialization of activities.     Required profile : Technical skills and expertise sought: <ul><li>For this position, we are looking for a candidate with solid expertise in the deployment and management of Fiber Optic Backbone network projects, with the ability to manage complex and multi-stakeholder technical environments.</li></ul>Your main technical skills: Fiber Optic & Backbone Networks <ul><li>Mastery of fiber optic network infrastructure and architectures.</li><li>Good understanding of connection, distribution, and optical transport components.</li><li>Ability to analyze, challenge, and validate technical deployment studies.</li><li>Analysis of qualification and acceptance reports for fiber infrastructure.</li><li>Knowledge of optical measurements (OTDR, OLTS, PMD/CD) and identification of network faults.</li></ul>Complex Project Management <ul><li>End-to-end management of telecom projects.</li><li>Management of risks, budgets (CAPEX/OPEX), and performance indicators.</li><li>Cross-functional coordination with various internal and external stakeholders.</li><li>Management of suppliers and subcontractors.</li></ul>Telecom Civil Engineering & Deployment <ul><li>Reading and analyzing civil engineering and network plans.</li><li>Understanding of underground and aerial telecom infrastructure.</li><li>Feasibility analysis, route optimization, and management of available capacity.</li><li>Knowledge of construction regulations and authorization processes.</li></ul>Networks & Transmission <ul><li>Knowledge of IP architectures and optical transport technologies (WDM).</li><li>Understanding of Backbone, Data Center, and POP environments.</li><li>Knowledge of network infrastructure integration, commissioning, and operation principles.</li></ul>Tools & Management <ul><li>Proficiency in project management, reporting, and activity tracking tools.</li><li>Knowledge of GIS tools (QGIS or equivalent) is a plus.</li><li>Ability to process and analyze technical and geographic data.</li></ul> Behavioral competencies expected: We are looking for a profile capable of uniting teams and thriving in a demanding environment: Cross-functional leadership Excellent communication and technical explanation skills Strong analytical and synthesis skills Results-oriented and customer-focused Autonomy and initiative Priority management in complex contexts Agility and adaptability Ability to persuade and negotiate with various stakeholders SPECIFIC ASPECTS OF THE POSITION: The position requires strong cross-functional coordination between technical teams, clients, partners, suppliers, and institutional stakeholders. The candidate must be able to explain complex technical subjects clearly, persuade stakeholders with diverse profiles, and manage strategic projects in a constantly evolving environment.   </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Technologie تتميز بثقافة مؤسسية تقودها في المقام الأول الانضباط، حيث الدقة والموثوقية والكفاءة التشغيلية هي محركات الأداء الأساسية. تعزز هذه البيئة المنظمة بعداً تفاعلياً قوياً يشجع روح الفريق وجودة العلاقات والدعم القيادي. كما تتبنى الشركة ثقافة الأداء والتحدي مع تركيز واضح على النتائج والتميز. وتكمّلت هذه القيم بنمط تفكير مبتكر يفتح الباب أمام التغيير والتحسين المستمر. الوظيفة : المهمة: ضمن قسم العمليات والنشر، يقود مدير مشروع نشر العروض المخصصة (OSM) تنفيذ مشاريع بنية الشبكات ذات الرؤية العالية من الأعمال والتقنية. يضمن تنسيق دورة حياة المشروع كاملة، من دراسات الجدوى إلى تشغيل البنية التحتية والخدمات المرتبطة، مع ضمان تحقيق أهداف الجودة والتكلفة والموعد والأداء. كجهة اتصال رئيسية بين فرق الأعمال، وهندسة الشبكات، والعمليات، وشركاء النشر، ومزودي البنية، وعملاء، يساهم في تطوير الشبكة الوطنية وعروض المشغل الاستراتيجية. ينسّق بين الأطراف المعنية المختلفة المعنية بالمشاريع (الهندسة، النشر، التشغيل، المزودين، السلطات المحلية، والعملاء) لضمان الاتساق الفني والتشغيلي للحلول المنشورة. يعمل على مشاريع معقدة تشمل الهندسة المدنية، الألياف البصرية، النقل، WDM، مركز البيانات، POP، اتصال العملاء، وقضايا تشغيل الشبكة. كفرد مبادر، يدعم تحولات الشبكة، ويشارك في الموازنات الفنية-الاقتصادية، ويساهم في التحسين المستمر لعمليات النشر. الأنشطة: الأنشطة الرئيسية: • قيادة مشاريع النشر للعروض المخصصة (OSM)، والعمود الفقري، وWDM، والبنى التحتية الاستراتيجية. • جمع وتحدي وتوثيق احتياجات العملاء الداخليين والخارجيين. • بناء ومراقبة خطط النشر، مع إدارة المخاطر والاعتماديات. • تنسيق الشركاء والموردين والمقاولين الفرعيين والفرق الداخلية المشاركة في المشاريع. • الإشراف على دراسات الجدوى، ودراسات الهندسة المدنية، واتصالات الألياف، وتكامل الشبكة. • قراءة وتحليل وتحدي خطط الهندسة المدنية والدراسات الفنية. • الإشراف على الإجراءات الإدارية اللازمة للمشروعات: DT، DICT، تصاريح الطرق، قيود الحركة، والتصاريح المختلفة. • ضمان الاتساق الفني للحلول المنشورة مع معماريات الشبكة المستهدفة. • تنسيق مراحل إعداد مراكز البيانات وبنية الاستضافة. • المشاركة في عمليات تكامل الشبكة والهجرة والتشغيل. • عقد اجتماعات توجيه المشاريع (لجان التوجيه، لجان المشاريع، خلايا الأزمات، ورش العمل الفنية). • إنتاج تقارير المراقبة ومؤشرات الأداء. • إجراء موازنات فنية-اقتصادية لتحسين تكاليف النشر. • ضمان التنفيذ الصحيح للميزانية والخطة التشغيلية. • إدارة المطالبات التعاقدية والوثائقية. • ضمان الامتثال لمتطلبات الجودة والسلامة والتنظيمية. • العمل كواجهة مع السلطات المحلية، والإدارات، وبلديات المدن، والملاك، والمالكين الخاصين. أنشطة ثانوية: • المشاركة في الردود المعقدة على المناقصات • إجراء دراسات مقارنة ومعايير تقنية. • المساهمة في تطور معايير نشر العمود الفقري وOSM. • المشاركة في التحسين المستمر للطرق والعمليات. • دعم تطوير مهارات الفرق. • إجراء متابعة تكنولوجية في مجالات الألياف، وWDM، والعمود الفقري، وIP، ومركز البيانات. • المساهمة في أتمتة وت industrialization للأنشطة.     الملف التعريفي المطلوب : المهارات الفنية والخبرة المطلوبة: <ul><li>لمنصبنا هذا، نبحث عن مرشح يملك خبرة راسخة في نشر وإدارة مشاريع شبكة عمود الاتصال البصري، مع القدرة على إدارة بيئات تقنية معقدة ومتعددة الأطراف.</li></ul>المهارات الفنية الأساسية لديك: شبكات الألياف والعمود الفقري البصرية <ul><li>إتقان بنية تحتية لشبكة الألياف البصرية وهياكلها.</li><li>فهم جيد لربط المكونات والتوزيع ونقل البيانات البصرية.</li><li>القدرة على تحليل وتحدي والتحقق من دراسات النشر الفنية.</li><li>تحليل تقارير التأهيل والقبول للبنية التحتية للألياف.</li><li>معرفة القياسات البصرية (OTDR، OLTS، PMD/CD) وتحديد أعطال الشبكة.</li></ul>إدارة المشاريع المعقدة <ul><li>الإدارة الشاملة لمشاريع الاتصالات.</li><li>إدارة المخاطر والميزانيات (CAPEX/OPEX)، ومؤشرات الأداء.</li><li>التنسيق عبر الوظائف مع مختلف الأطراف الداخلية والخارجية.</li><li>إدارة الموردين والمقاولين.</li></ul>الهندسة المدنية للاتصالات ونشرها <ul><li>قراءة وتحليل مخططات الهندسة المدنية والشبكة.</li><li>فهم البنية التحتية للاتصالات تحت الأرض والهوائية.</li><li>تحليل الجدوى، وتحسين المسارات، وإدارة السعة المتاحة.</li><li>معرفة لوائح البناء وعمليات التصاريح.</li></ul>الشبكات والنقل <ul><li>معرفة بهياكل IP وتكنولوجيات النقل البصري (WDM).</li><li>فهم بيئات العمود الفقري ومركز البيانات وPOP.</li><li>معرفة عمليات تكامل الشبكات والتشغيل والتشغيل.</li></ul>الأدوات والإدارة <ul><li>إتقان أدوات إدارة المشروع والتقارير وتتبع الأنشطة.</li><li>معرفة أدوات GIS (QGIS أو ما يماثلها ميزة إضافية).</li><li>القدرة على معالجة وتحليل البيانات التقنية والجغرافية.</li></ul> الكفاءات السلوكية المتوقعة: نحن نبحث عن ملف شخصي قادر على توحيد الفرق والنجاح في بيئة demanding: قيادة عابرة للوظائف مهارات اتصال وتفسير فني ممتازة مهارات تحليلية وتلخيص قوية التركيز على النتائج والعملاء الاستقلالية والمبادرة إدارة الأولويات في سياقات معقدة المرونة والتكيف القدرة على الإقناع والتفاوض مع مختلف أصحاب المصالح السمات الخاصة بالوظيفة: تتطلب الوظيفة تنسيقاً عابراً للوظائف بين الفرق الفنية والعملاء والشركاء والموردين والأطراف المؤسسية. يجب أن يكون المرشح قادراً على شرح مواضيع تقنية معقدة بوضوح، وإقناع الأطراف المعنية بملفات تعريف متنوعة، وإدارة مشاريع استراتيجية في بيئة تتطور باستمرار.   </div>

Naukri Gulf

Product Specialist

On-site - Morocco - Boulemane 10 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Promotion of Aspen products to healthcare professionals in a certain territory of the Moroccan Kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participating in local/international events.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Master's in Pharmacy or/and Scientific Background (Not Mandatory)</li><li>Three (0-3) years as Medical Representative, Key Account Manager or Similar</li><li>One (1) year - preferably in Pharmaceuticals</li><li>MS Office - Working knowledge</li><li>CRM / Call Report - Working knowledge</li><li>Market Knowledge</li><li>Flexibility and tolerance for ambiguity</li><li>Technical /Professional skills</li><li>Consumer relevancy</li><li>Capacity for and resistance to stress</li><li>Industry knowledge</li><li>Problem solving</li><li>Active listening</li><li>Curiosity/learning agility</li><li>Information seeking</li><li>Informal communication skills</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الترويج لمنتجات Aspen للمهن الصحية في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل التسويق الخاصة بالعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية والدولية.</div></section><section>الملف المرغوب فيه للمرشح<ul><li>ماجستير في الصيدلة أو/و خلفية علمية (ليس إلزامياً)</li><li>ثلاث سنوات (0-3) كمسؤول مبيعات طبي/مدير حسابات رئيسية أو ما شابه</li><li>سنة واحدة - ويفضل في المستحضرات الصيدلانية</li><li>MS Office - معرفة تطبيقية</li><li>CRM / تقرير الاتصال - معرفة تطبيقية</li><li>معرفة بالسوق</li><li>المرونة وتقبل الغموض</li><li>مهارات تقنية/مهنية</li><li>ذات صلة بالمستهلك</li><li>القدرة على التحمل والقدرة على مقاومة الضغوط</li><li>معرفة بالصناعة</li><li>حل المشكلات</li><li>الاستماع النشط</li><li>فضول/المرونة في التعلم</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>مهارات التواصل غير الرسمية</li></ul></section>

Bayt

Digital Marketing Specialist (Multi-Industry) - remote from EMEA/APAC

Remote - Morocco 8 September 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Digital Marketing Specialist (Multi-Industry) Remote · Monday–Friday, 9am–6pm (Pacific, Central, or Eastern) · $1,250/month for the first 90 days, then $1,500/month Some of the roles we hire for have a client ready to go right away. Others don't yet, and either way, you go through the same process. When there's no client lined up yet, we spend that time getting to know people properly, so we're not starting from zero the moment one does show up. Your recruiter will tell you plainly which situation applies to you. What this job actually is A campaign doesn't stop needing attention once it launches. Somebody has to watch what's happening after the ads go live, catch what's working, and use that to shape the next round of copy, creative, and sends. That's this role. You're not just building campaigns, you're the one adjusting them while they're running, based on what the numbers actually say. The specific platforms and mix of work can shift depending on the business you're supporting. What stays the same is the job itself: own the campaign after it launches, not just before. What you'll actually do Plan, launch, and adjust paid campaigns on Meta, Google, and LinkedIn, changing budgets and targeting as results come in Work with writers and designers to get ad copy and creative ready, then check it against what's actually converting Build and send email and SMS campaigns in Klaviyo or Mailchimp, testing subject lines and timing to improve opens and clicks Use ChatGPT or similar tools to draft ad variations and speed up execution, not to replace your own judgment on what to actually run Pull performance numbers on a regular schedule and turn them into a short list of what to change next, not just a deck of charts Coordinate with design, content, and any project managers on the account so campaigns go out on time and nobody's caught off guard How the process actually works Six steps. Same steps whether or not there's a client waiting. We read your CV. Not a keyword scan, an actual read. If it's clearly AI-generated with nothing specific in it, that's usually obvious and it doesn't help you. A short intro video. Two minutes of you talking is worth more than a page of text. We're checking if you're clear and comfortable on camera, your English skills, and your professional setup (camera, lighting, sound. ..) A call with a recruiter, about 30 minutes. We'll ask you to walk us through something real you've done, so have a specific example ready instead of a general answer. A couple of short take-home exercises. Nothing sneaky, nothing that takes your whole evening. A reference check. We'll ask for someone who actually managed or worked closely with you, not a character reference. If a client's ready: one interview with them. They make the final call on who they hire, but you don't repeat anything you've already done here. Here's the honest part: sometimes when you finish this process, there's no job waiting yet. That's not a runaround, it's how we work. We'd rather spend the time getting to know good people properly now, so that when a client does come looking for someone like you, we already know you're ready, instead of starting the search from scratch. If that's your situation, you won't be left guessing. We'll tell you where things stand, including when the honest answer is "nothing new yet. " And if you take another job while you're waiting, that's completely fine, just tell us, and we'll pick things back up whenever the timing works for you. What to actually expect from us If you make it to an interview, you'll get real, specific feedback about how it went either way, not a copy-paste line. If your CV doesn't move forward past the application stage, you'll still hear back, but it'll be a quick automated note rather than a personal one. With how many applications a posting like this gets, that's the only honest way we can get back to everyone fast. What we're actually looking for 2-5 years running digital marketing campaigns end to end, with real ownership of results Hands-on experience running paid ads in Meta Ads Manager, Google Ads, and LinkedIn Campaign Manager Proficient in Adobe Photoshop and Premiere for basic creative edits and asset prep Real experience running email or SMS campaigns in Klaviyo or Mailchimp Written English that's genuinely fluent, not "good enough," since you'll be writing copy customers actually see Experience with ChatGPT or similar AI tools, SEO or Google Analytics/SEMrush, basic HTML/CSS for email templates, or extra video editing skills is a plus, not a requirement A few things that matter more than they sound like they should Internet that doesn't cut out mid-launch or during a client call You show up on time, every time If a campaign's underperforming or something looks off, you flag it early instead of hoping it sorts itself out You follow through on what you said you'd do without someone having to chase you for it </div>

1 to 5 years Naukri Gulf

Site Manager

On-site - Morocco - Boulemane 29 June 2026

Research & Development

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> Your missions<ul><li>Lead the Quality & Training strategy and ensure compliance with standards.</li><li>Define training plans, monitor performance indicators, and implement improvement actions.</li><li>Manage and support the Quality & Training team in their skill development.</li><li>Coordinate actions with operational teams and represent the function to clients and management.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Proven experience in Quality and/or Training management, imperatively acquired in a customer relations center.</li><li>Good command of steering tools, performance indicators, and continuous improvement processes.</li><li>Leadership, analytical skills, organizational skills, and excellent communication.</li><li>Autonomy, rigor, and ability to rally teams around common objectives.</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> مهمتك<ul><li>قيادة استراتيجية الجودة والتدريب وضمان الامتثال للمعايير.</li><li>تحديد خطط التدريب، ومراقبة مؤشرات الأداء، وتنفيذ إجراءات التحسين.</li><li>إدارة ودعم فريق الجودة والتدريب في تطوير مهاراتهم.</li><li>تنسيق الإجراءات مع الفرق التشغيلية وتمثيل الوظيفة أمام العملاء والإدارة.</li></ul></div></section><section>الملف المرشح المطلوب<ul><li>خبرة مثبتة في إدارة الجودة و/أو التدريب، مكتسبة بشكل حتمي في مركز علاقات العملاء.</li><li>إتقان جيد لأدوات التسيير، ومؤشرات الأداء، وعمليات التحسين المستمر.</li><li>القيادة، والمهارات التحليلية، والقدرات التنظيمية، واتصال ممتاز.</li><li>الاستقلالية، والصرامة، والقدرة على حشد الفرق حول أهداف مشتركة.</li></ul></section>

Bayt

Service Logistics Manager

On-site - Morocco 2 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Date Posted: 2025-09-24Country: MoroccoLocation: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,MoroccoAt Otis, we move billions of people every day! How? Through our talented Team of more than 72,000 employees, who are passionate about what we do and what’s next. From our foundation of excellent products (escalators, elevators and moving walkways), to our next chapter of digital transformation, this is a great time to join our Company! Role Overview: We are seeking a highly skilled and motivated EMEA Service logistics Manager / Morocco BP to join our team. This professional will lead the end-to-end logistics and warehouse operations across Spare Parts and NE in Morocco. Own import flows, warehouse and parts handling governance, distribution to branches and job sites, inventory accuracy, E&O reduction, and compliance, while optimizing cost, service, and safety performance. To be the single point of contact for all field-relevant supply chain topics within the Operating Unit , translating EMEA SC strategy into local execution, managing non-catalogue sourcing, supporting savings delivery, and ensuring GBS performs its Source-to-Pay obligations , so that internal customers receive a consistent, professional, and compliant supply chain service within a healthy standard working week. On a typical day you will: 1) LOGISTICS a) Warehouse Management <ul><li>Supervise daily warehouse operations for spare parts, including receiving, put-away, picking, packing, and dispatch to branches.</li><li>Ensure inventory accuracy through robust cycle counting, adjustments, and reconciliation.</li><li>Maintain and execute SOPs & SLAs for receiving, storage, and delivery; enforce HSE standards.</li><li>Monitor E&O (Excess & Obsolete) and lead the E&O action plan to reduce exposure.</li><li>Review and propose safety stock levels to protect service while minimizing working capital.</li><li>Conduct root cause analysis for reported failures (delivery errors, stock discrepancies, damages) and implement corrective actions.</li><li>Manage warehouses team with focus on receiving/input coordination, storage, kitting/staging, and dispatch.</li><li>Supervise the coordination of deliveries of Service & NE to sites & to job sites in alignment with project schedules and site readiness.</li><li>Drive containers planning & forecasting to align inbound flows with project milestones.</li></ul>b) Imports Flow Management (Freight & Customs) <ul><li>Coordinate end-to-end freight (ocean/air/road/parcel) and customs clearance activities; ensure compliance with trade and customs regulations.</li><li>Minimize demurrage/detention and optimize document accuracy (HS codes, Incoterms, invoices, packing lists).</li><li>Execute freight & mode optimization based on cost, lead time, and criticality.</li><li>Monitor carrier performance, safety, and SLA adherence; resolve escalations and major/unprecedented issues promptly.</li></ul>c) Governance & Vendor Management <ul><li>Own Logistics contract governance and performance reviews; ensure strict execution of SOPs & SLAs.</li><li>Oversee invoices governance, ensuring accuracy, approvals, and timely dispute resolution.</li><li>Maintain the Logistics Vendor Master and Vendor Classification; ensure data quality and compliance.</li><li>Conduct logistics spend review & allocation correction; recommend cost-down opportunities and route-to-market changes.</li></ul>d) Planning, Performance & Financials <ul><li>Run Monthly performance reviews; publish KPIs and action plans.</li><li>Build financial forecasting (based on received cargo and planned flows) and provide pricing estimation to Commercial.</li><li>Lead major projects and continuous improvement initiatives (process, digital, layout, safety).</li><li>Ensure full compliance with HSE, customs, and trade requirements.</li></ul>2) SUPPLY CHAIN:a) Stakeholder Partnership and Internal Customer Management<ul><li>Serve as the single SC point of contact for all OU and country leadership, field operations, and internal customers</li><li>Manage all incoming SC queries through the Service Now platform, directing to the correct EMEA or Global Category Lead, or managing directly where appropriate</li><li>Represent the OU in SC governance forums, OU leadership meetings or internal meetings where SC topics are on the agenda</li><li>Provide regular communication to internal customers on SC strategy, policy changes, new tools, and savings initiatives</li><li>Manage change across the OU, supporting deployment of new SC processes, catalogue expansions and system changes</li></ul>b) Non-Catalogue Sourcing and Local Procurement<ul><li>Lead all non-catalogue sourcing activity in the OU including local RFQs, supplier selection and competitive procurement</li><li>Manage local supplier onboarding, PR to PO processing, contract loading, and system setup</li><li>Negotiate and execute local contracts, Local Term Agreements, and country-specific agreements in the local language where required</li><li>Manage deviation price negotiations for non-standard parts and services</li><li>Maintain local supplier relationships through regular review meetings and performance tracking</li><li>Support the transition of non-catalogue spend to catalogue, targeting 80% catalogued spend as the OU</li></ul>c) Strategic Relationship Management (OU BP) <ul><li>Planning, implementation, tracking and reporting by country/region</li><li>Ownership and execution of strategy at OU and country level (TBC)</li><li>PSR booking and loading at local BP level</li><li>Monthly OU scorecard, non-catalogue KPIs, root cause, corrective action</li><li>Track FRS non-catalogue KPIs assist with FRS/catalogue deployment</li></ul>c) Sourcing Governance and Sourcing <ul><li>Supplier / contract execution, facilitation, pipeline, sourcing calendar, coordination (Regional BP)</li><li>Review of Sourcing Review Board (SRB) sourcing events, sourcing decision and approval</li><li>Non-SRB sourcing events below (TBC) threshold, BP or Local CM decides</li></ul>d) Supplier Performance Management <ul><li>Supplier delivery management, first SC escalation after Operations query or (Add further)</li><li>Change Notification (CN) management at regional and local level</li><li>Annual standard price validation, escalate discrepancies to CM</li></ul>e) GBS Oversight and Source-to-Pay Governance<ul><li>Provide oversight of GBS (Genpact) resources performing Source-to-Pay transactions within the OU, monitoring KPIs and ensuring SLA compliance</li><li>Escalate GBS performance failures through the formal Genpact escalation process, not absorbing GBS work as a default response to underperformance</li><li>Support GBS with context and supplier information required for transaction processing</li><li>Where GBS is not yet deployed in a market, document the gap formally and escalate to the EMEA OU BP Team Leader and VP for a resource decision, this is not a default BP responsibility</li></ul>f) Category Support and EMEA Alignment<ul><li>Provide OU and country operational data, volume forecasts, and local supplier intelligence to Category Management teams</li><li>Support EMEA and Global Category Sourcing Teams regarding EMEA-wide agreements and opportunities</li><li>Collaborate with Category Teams to convert non-catalogue purchases into standard catalogues</li><li>Provide local feedback on category strategy, representing OU requirements in category reviews</li><li>Assist with FRS and catalogue testing, deployment, and change management</li></ul>3-Required Qualifications & Experience <ul><li>Bachelor’s degree in Supply Chain, Logistics is preferred, Business, or related field</li><li>BA or BS degree with 5+ years supply chain or procurement experience + Logistics.</li><li>Languages: French and English required (both); additional languages are a plus.</li></ul>Essential Experience<ul><li>Minimum 4 years’ experience in logistics, inventory Management, freight procurement, and customs coordination managing 3PL/4PL is a plus (elevators/industrial manufacturing experience preferred).</li><li>Demonstrated experience in non-catalogue or indirect procurement, local sourcing, and supplier relationship management</li><li>Proven ability to manage cross-functional stakeholder relationships and align competing priorities</li><li>Experience operating in a matrix organisation, managing multiple reporting lines and priorities simultaneously</li><li>Track record of delivering savings through structured negotiation and spend management</li><li>Experience with ERP systems (JDE preferred) and procurement tools (K2, Service Now)</li><li>Proficiency in Microsoft Excel, PowerPoint, and Access for reporting and analysis</li></ul>What You Will Need to be Successful: <ul><li>Experience working across multiple countries or OU geographies</li><li>Familiarity with the EMEA regulatory environment including EU Working Time Directive and local labour law requirements</li><li>Experience managing GBS or outsourced transactional teams</li></ul>What can we offer you? <ul><li>The chance to work for an industry leading company and a global brand.</li><li>A culture that encourages innovation and appreciates our talent is the key to our success.</li><li>Competitive compensation package.</li><li>Growth opportunities in a multinational environment.</li></ul>#buildwhatsnext If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.  Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.   You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.   When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.   We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.    Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.   Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!  Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com. Privacy Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر: 2025-09-24البلد: المغربالموقع: Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,Moroccoفي Otis، ننقل مليارات الأشخاص كل يوم! كيف؟ من خلال فريقنا الموهوب الذي يضم أكثر من 72,000 موظف، الذين يعشقون ما يفعلونه وما هو القادم. من أساسنا لمنتجاتنا الممتازة (السلالم الكهربائية، المصاعد والممرات المتحركة)، إلى الفصل التالي من التحول الرقمي، إنها فترة رائعة للانضمام إلى شركتنا! نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مدير لوجستيات الخدمة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا / BP المغرب ليكون ضمن فريقنا. سيقود هذا المحترف لوجستيات وعمليات المستودعات من نقطة إلى أخرى عبر قطع الغيار و NE في المغرب. امتلاك تدفقات الاستيراد، حوكمة المستودعات والتعامل مع القطع، التوزيع إلى الفروع ومواقع العمل، دقة المخزون، تقليل E&O، والامتثال، مع تحسين التكلفة، الخدمة، وأداء السلامة. أن تكون نقطة الاتصال الوحيدة لجميع مواضيع سلسلة التوريد ذات الصلة بالميدان ضمن وحدة التشغيل، ترجمة استراتيجية سلسلة التوريد في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا إلى التنفيذ المحلي، إدارة التوريد غير القائم على الكتالوج، دعم توفيرات، وضمان أن تفي GBS بالتزامات المصدر-إلى-الدفع، بحيث يحصل العملاء الداخليين على خدمة سلسلة توريد متسقة ومهنية ومتوافقة ضمن أسبوع عمل قياسي صحي. في يوم عادي Typical ستقوم بـ: 1) اللوجستيات a) إدارة المستودعات <ul><li>الإشراف على عمليات المستودع اليومية لقطع الغيار، بما في ذلك الاستلام، والترحيل، والانتقاء، والتعبئة، والتسليم إلى الفروع.</li><li>ضمان دقة المخزون من خلال عدّ دوري قوي، وتعديلات، ومصالحة.</li><li>الامتثال للإجراءات القياسية والتسليم وخدمات المستوى (SOPs & SLAs) للاستلام والتخزين والتسليم؛ فرض معايير الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>مراقبة E&O (الزائد والمتقادِم) وقيادة خطة العمل لتقليل التعرض.</li><li>مراجعة واقتراح مستويات المخزون الأمني لحماية الخدمة مع تقليل رأس المال العامل.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري للفشل المبلغ عنه (أخطاء التسليم، تناقضات المخزون، الأضرار) وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>إدارة فريق المستودعات مع التركيز على التنسيق بين الاستلام/الإدخال، التخزين، التجميع/الإعداد، والتسليم.</li><li>إشراف تنسيق عمليات التسليم للخدمة و NE إلى المواقع والمواقع العمل بما يتماشى مع جداول المشروع واستعداد الموقع.</li><li>قيادة تخطيط الحاويات والتنبؤ لضمان توافق التدفقات الواردة مع مراحل المشروع.</li></ul>b) إدارة تدفق الواردات (الشحن والخدمات الجمركية) <ul><li>تنسيق الشحن الشامل (بحري/جوي/بري/طرد) وأنشطة التخليص الجمركي؛ ضمان الامتثال للوائح التجارة والجمارك.</li><li>تقليل رسوم الإرساء والاحتجاز وتحسين دقة الوثائق (رموز HS، Incoterms، الفواتير، قوائم التعبئة).</li><li>تنفيذ تحسين الشحن والوضع بناءً على التكلفة، ومدة التنفيذ، والأهمية.</li><li>مراقبة أداء الناقل، السلامة، والالتزام بخدمة SLA؛ حل التصعيدات والقضايا الكبرى/Frequently الناشئة بسرعة.</li></ul>c) الحوكمة وإدارة البائعين <ul><li>امتلاك حوكمة عقد اللوجستيات ومراجعات الأداء؛ ضمان التنفيذ الدقيق لـ SOPs & SLAs.</li><li>الإشراف على حوكمة الفواتير، ضمان الدقة، والموافقات، وتسوية النزاعات في الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات موردي اللوجستيات والتصنيف؛ ضمان جودة البيانات والامتثال.</li><li>إجراء مراجعة الإنفاق اللوجستي وتعديل التخصيص؛ اقتراح فرص خفض التكلفة وتغير مسار السوق.</li></ul>d) التخطيط، الأداء والمالية <ul><li>إجراء مراجعات الأداء الشهرية؛ نشر مؤشرات الأداء وخطط العمل.</li><li>بناء التوقعات المالية (استناداً إلى البضائع المستلمة والتدفقات المخطط لها) وتقديم تقدير الأسعار إلى قسم Commercial.</li><li>قيادة المشاريع الكبرى ومبادرات التحسين المستمر (العملية، الرقمية، التخطيط، السلامة).</li><li>ضمان الامتثال الكامل لـ HSE، الجمارك، ومتطلبات التجارة.</li></ul>2) سلسلة التوريد: a) شراكة أصحاب المصلحة وإدارة العملاء الداخليين<ul><li>كن كنقطة اتصال SC الوحيدة لجميع قيادات OU والبلد، والعمليات الميدانية، والعملاء الداخليين</li><li>إدارة جميع استفسارات SC الواردة عبر منصة Service Now، وتوجيهها إلى قائد الفئة المناسب في EMEA أو Global، أو الإدارة مباشرة حيثما كان مناسباً</li><li>تمثيل OU في منتديات حوكمة SC، واجتماعات قيادة OU أو الاجتماعات الداخلية التي تكون فيها مواضيع SC على جدول الأعمال</li><li>توفير تواصل منتظم للعملاء الداخليين حول استراتيجية SC، تغييرات السياسات، الأدوات الجديدة، ومبادرات الوفورات</li><li>إدارة التغيير عبر OU، دعم نشر عمليات SC جديدة، وتوسعات الكتالوج وتغييرات النظام</li></ul>b) التوريد غير القائم على الكتالوج والمشتريات المحلية<ul><li>قيادة جميع أنشطة التوريد غير القائم على الكتالوج في OU بما في ذلك RFQs محلية، اختيار المورد والتوريد التنافسي</li><li>إدارة اعتماد الموردين المحليين، معالجة PR إلى PO، تحميل العقد، وإعداد النظام</li><li>التفاوض وتنفيذ العقود المحلية، واتفاقيات المدى المحلية، والاتفاقيات الخاصة بالبلد باللغة المحلية عند الطلب</li><li>إدارة مفاوضات الأسعار للقطع والخدمات غير القياسية</li><li>الحفاظ على علاقات الموردين المحليين من خلال اجتماعات المراجعة المنتظمة وتتبع الأداء</li><li>دعم انتقال الإنفاق غير القائم على الكتالوج إلى الكتالوج، هدف أن يكون 80% من الإنفاق كتالوجياً في OU</li></ul>c) إدارة العلاقات الاستراتيجية (BP OU) <ul><li>التخطيط والتنفيذ والمتابعة والتقارير حسب البلد/المنطقة</li><li>الملكية وتنفيذ الاستراتيجية على مستوى OU والبلد (قابلة للتأكيد)</li><li>حجز PSR وتحميله على مستوى BP المحلي</li><li>بطاقة OU الشهرية، KPIs غير catalogue، السبب الجذري، الإجراء التصحيحي</li><li>تتبع KPIs غير catalogue لـ FRS والمساعدة في نشر FRS/ catalogue</li></ul>c) حوكمة التوريد والتوريد <ul><li>تنفيذ وتسهيل التوريد، خط الأنابيب، تقويم التوريد، التنسيق (BP إقليمي)</li><li>مراجعة فعاليات مجلس مراجعة التوريد (SRB)، قرارات وتوقيع التوريد</li><li>أحداث توريد غير SRB أدنى من العتبة، BP أو CM محلي يقرر</li></ul>d) إدارة أداء الموردين <ul><li>إدارة تسليم الموردين، التصعيد SC الأول بعد استعلام التشغيل أو (أضف المزيد)</li><li>إدارة الإشعارات التغييرية (CN) على المستويين الإقليمي والمحلي</li><li>التحقق السنوي من الأسعار القياسية، تصعيد الفروقات إلى CM</li></ul>e) إشراف GBS وحوكمة المصدر-إلى-الدفع<ul><li>تقديم إشراف على موارد GBS (Genpact) performing Transactions Source-to-Pay ضمن OU، مراقبة KPIs والالتزام بـ SLA</li><li>تصعيد أداء GBS عبر عملية التصعيد الرسمية لـ Genpact، عدم امتصاص عمل GBS كرد فعل افتراضي للأداء الضعيف</li><li>دعم GBS بالسياق ومعلومات المورد المطلوبة لمعالجة المعاملات</li><li>حيث لم تُنشَأ GBS في سوق بعد، توثيق الفجوة رسميًا والتصعيد إلى قائد فريق BP OU في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ونائب الرئيس لاتخاذ قرار الموارد، هذا ليس مسؤولية BP افتراضية</li></ul>f) دعم الفئة وتوافق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا<ul><li>توفير بيانات تشغيل OU والبلد، وتوقعات الحجم، ومخابرات الموردين المحليين لفرق إدارة الفئة</li><li>دعم فرق التوريد على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وتوريدات الفئة العالمية فيما يتعلق بالاتفاقيات والفرص على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا</li><li>التعاون مع فرق الفئة لتحويل المشتريات غير القاطعية إلى كتالوجات قياسية</li><li>تقديم ملاحظات محلية على إستراتيجية الفئة، تمثيل متطلبات OU في مراجعات الفئة</li><li>المساعدة في اختبارات أوامر المصدر والكتالوج، النشر، وإدارة التغيير</li></ul>3- المؤهلات والخبرة المطلوبة <ul><li>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو اللوجستيات مفضلة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>درجة BA أو BS مع 5+ سنوات خبرة في سلسلة التوريد أو المشتريات + اللوجستيات.</li><li>اللغات: الفرنسية والإنجليزية مطلوبتان (كلاهما)؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</li></ul>الخبرة الأساسية<ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في اللوجستيات، إدارة المخزون، شراء الشحنات، وتنسيق الجمارك مع إدارة 3PL/4PL ميزة (يفضل خبرة المصاعد/الصناعات)</li><li>خبرة مثبتة في التوريد غير القائم على الكتالوج أو التوريد غير المباشر، التوريد المحلي، وإدارة علاقات الموردين</li><li>القدرة المثبتة على إدارة علاقات أصحاب مصلحة متعددة الوظائف وتوحيد الأولويات المتنافسة</li><li>الخبرة في العمل ضمن هيكل تنظيمي مصفوفة، إدارة عدة تقارير وأولويات في آن واحد</li><li>سجل أنوف بتوفير وفورات من خلال تفاوض منظم وإدارة الإنفاق</li><li>خبرة بأنظمة ERP (JDE مفضل) وأدوات المشتريات (K2، Service Now)</li><li>إتقان Microsoft Excel و PowerPoint و Access للتقارير والتحليل</li></ul>ما ستحتاجه للنجاح: <ul><li>خبرة في العمل عبر عدة دول أو مناطق OU</li><li>ال familiarity مع البيئة التنظيمية في EMEA بما في ذلك توجيه وقت العمل في الاتحاد الأوروبي ومتطلبات قوانين العمل المحلية</li><li>خبرة في إدارة فرق GBS أو فرق المعاملات الخارجية</li></ul>ما يمكن أن نقدمه لك؟ <ul><li>فرصة للعمل في شركة رائدة في الصناعة وعلامة تجارية عالمية.</li><li>ثقافة تشجع الابتكار وتُقدر مواهبنا هي مفتاح نجاحنا.</li><li>حزمة تعويض تنافسية.</li><li>فرص نمو في بيئة متعددة الجنسيات.</li></ul>#buildwhatsnext إذا كنت تقيم في مدينة، فربما نوفر لك استقلالاً أو نلعب دوراً في الحفاظ على تنقلك كل يوم. Otis هي الشركة الرائدة عالمياً في تصنيع وصيانة المصاعد والسلالم الكهربائية وتثبيتها وخدماتها. نُحرّك 2.4 مليار شخص يومياً ونُشغّل حوالي 2.4 مليون وحدة عملاء حول العالم، أكبر محفظة خدمات في الصناعة. قد تتعرف على منتجاتنا في معالم العالم الشهيرة بما في ذلك برج إيفل ومبنى إمباير سيتد وب برج خليفة وبرجا بتروناس التوأم! نحن فريق مكون من 72,000 شخص، כולל مهندسين وخبراء تقنيات رقمية ومبيعات وأخصائيين وظيفيين، بالإضافة إلى فنيين في المصانع والميدان، جميعهم ملتزمون بتلبية احتياجات عملائنا وركابنا في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقاً عالمياً متنوعاً ذو إرث موثوق به من الابتكار والذي يستمر في أن يكون أساس شركة عالية الأداء وسريعة الحركة. عندما تنضم إلى Otis، تصبح جزءاً من قائد صناعي عالمي مبتكر ذو نموذج أعمال resilient. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وواثق ومهتم حيث تساهماتك، والمهارات والقدرات التي ستكتسبها أثناء العمل إلى جانب الأفضل والأذكى، تبقينا متصلين وعلى الحد. نحن نوفر فرص وتدريب وموارد لبناء القيادة والقدرات في المبيعات والميدان والهندسة والمشروعات الكبرى، وبرنامج الطالب الموظف لدينا فخر ملحوظ، حيث ترعى Otis زملاء لمتابعة درجات أو برامج شهادات. اليوم، تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. كشركة عالمية مدفوعة بالبشر، نضع الناس – الركاب والعملاء والزملاء – في مركز كل ما نقوم به. نحن موجهون بقيمنا التي نسميها ثلاث مطلقات – إعطاء الأولوية للسلامة، والأخلاقيات، والجودة في كل ما نقوم به. إذا رغبت في معرفة المزيد عن البيئة الاجتماعية والحوكمة (ESG) في Otis، انقر هنا. انضم إلى فريق Otis وساعدنا على #Buildwhatsnext! Otis هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع. سيحظى جميع المتقدمين المؤهلين بالاعتبار للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب أو العمر أو أي فئة محمية أخرى وفقاً للقانون المعمول به. لطلب تسهيل في إكمال طلب التوظيف بسبب حاجة خاصة أو إعاقة، يرجى الاتصال بنا على careers@otis.com. سياسة الخصوصية والشروط: انقر على هذا رابط لقراءة السياسة والشروط </div>

Bayt

Sales Assistant

On-site - Morocco 22 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> As a Sales Assistant | International Business supporting our US clients, you will support global sales initiatives by proactively engaging with potential clients across various international markets. A key part of your role will be making outbound calls, identifying business opportunities, qualifying prospects, and helping move potential clients through the sales process. You will be responsible for maintaining accurate activity records, consistently meeting performance targets and quotas, and contributing to the growth of our clients' businesses. Responsibilities: Make outbound calls to potential clients across various international markets to identify and qualify business opportunities Engage with prospects professionally, understand their business needs, and communicate relevant solutions Consistently meet or exceed assigned daily, weekly, and monthly call, activity, and sales-related quotas Track all calls, prospect interactions, follow-ups, and sales activities accurately in the CRM system Maintain and update client and prospect information to ensure accurate pipeline tracking and reporting Follow up consistently with prospects and assist in moving qualified opportunities through the sales process Provide professional and responsive communication to prospects and potential clients throughout the engagement process Participate in continuous training to enhance your outbound sales, communication, product knowledge, and CRM skills About Us: MyOutDesk is a dynamic company established to connect talented professionals with businesses across the globe. We foster a culture of excellence, growth, and mutual respect, ensuring our team members are equipped to thrive and succeed. At MOD, we believe in taking care of our team members so they can perform their best. We offer: Competitive Salary: Above industry-standard, reflective of your experience and contribution. Cutting-Edge Tools and Resources: Access to industry-leading platforms to train you and support your success. Collaborative Culture: Our team values innovation Join us and enjoy a unique experience in the heart of Casablanca Requirements: Bachelor’s degree in Business, Sales, Marketing, or a related field preferred Proven experience in a sales role, preferably in an international context Excellent verbal and written communication skills in English (C1); additional languages are a plus Strong interpersonal and relationship-building skills Proficient in CRM software and Microsoft Office Suite Ability to work independently and collaboratively in a team environment Results-oriented mindset with a passion for sales and client success Flexibility to work in varying time zones to accommodate international clients Additional Notes: We’re looking for a proactive and adaptable individual who is eager to learn and grow with us. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> كـمساعد مبيعات | للأعمال الدولية تدعم عملائنا في الولايات المتحدة، ستدعم مبادرات المبيعات العالمية من خلال التفاعل بشكل استباقي مع العملاء المحتملين عبر أسواق دولية متعددة. جزء أساسي من دورك سيكون إجراء مكالمات خارجية، وتحديد فرص العمل، وتأهيل العملاء المحتملين، والمساعدة في دفع العملاء المحتملين خلال عملية البيع. ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على سجلات نشاط دقيقة، والالتزام باستمرار بتحقيق أهداف الأداء والحصص، والمساهمة في نمو أعمال عملائنا. المسؤوليات: إجراء مكالمات خارجية إلى عملاء محتملين عبر أسواق دولية مختلفة لتحديد فرص العمل وتأهيلها التفاعل مع العملاء المحتملين باحتراف، وفهم احتياجاتهم التجارية، وتوصيل الحلول ذات الصلة الالتزام بتحقيق الحصص اليومية والأسبوعية والشهرية المرتبطة بالمكالمات والنشاطات والمبيعات بشكل ثابت تتبع جميع المكالمات وتفاعلات العملاء والمتابعات والأنشطة البيعية بدقة في نظام إدارة العلاقات مع العملاء الحفاظ على معلومات العملاء والآفاق وتحديثها لضمان تتبع الأنابيب التقربي والتقارير متابعة المستمر مع العملاء المحتملين والمساعدة في دفع الفرص المؤهلة عبر عملية البيع تقديم تواصل مهني وسريع مع العملاء المحتملين والعملاء المحتملين طوال عملية التفاعل شارك في التدريب المستمر لتعزيز مهارات البيع الخارجية والتواصل والمعرفة بالمنتج ونظام إدارة العلاقات مع العملاء حولنا: MyOutDesk هي شركة دينامية تأسست لربط المحترفين الموهوبين بالشركات عبر العالم. نحن نُنمّي ثقافة التميز والنمو والاحترام المتبادل، لضمان تجهيز أعضاء فريقنا بالقدرة على الازدهار والنجاح. في MOD، نؤمن بالعناية بأعضاء فريقنا حتى يتمكنوا من الأداء بأفضل ما لديهم. نقدم: راتب تنافسي: أعلى من المتوسط الصناعي، يعكس خبرتك ومساهمتك. أدوات وموارد حديثة: الوصول إلى منصات رائدة في الصناعة لتدريبك ودعم نجاحك. ثقافة تعاونية: فريقنا يقدر الابتكار انضم إلينا واستمتع بتجربة فريدة في قلب الدار البيضاء المتطلبات: يفضل أن hold درجة البكالوريوس في الأعمال، المبيعات، التسويق أو مجال ذي صلة خبرة مثبتة في دور مبيعات، ويفضل في سياق دولي مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة باللغة الإنجليزية (C1)؛ إضافة لغات أخرى تعتبر إضافة قوية مهارات شخصية وبناء علاقات قوية متمكن من استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء ومجموعة Microsoft Office القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون في بيئة فريق عقلية موجهة نحو النتائج مع شغف بالمبيعات ونجاح العميل مرونة في العمل وفق ساعات زمنية مختلفة لاستيعاب العملاء الدوليين ملاحظات إضافية: نبحث عن فرد مبادر وقابل للتكيف ولديه رغبة في التعلم والنمو معنا. </div>

Naukri Gulf

Product Specialist Aspen Holdings

On-site - Morocco - Boulemane 24 June 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">ROLE PURPOSE: Promotion of Aspen products to health care professionals in a certain territory of the Moroccan kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participate to local/international events. RESPONSIBILITIES: Represent Aspen through achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists. Conducting AVAs & promotional activities Achieve sales budget in the designated territory. Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders. Maintain an updated customer database Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals. Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area. Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists Undertaking relevant field research Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals Maintaining detailed records Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings Managing budgets and reviewing sales performance Writing reports and other documents What we look for in candidates At Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE: Doctorate Degree/ Multiple Master's in Pharmacy or Scientific Background (Not Mandatory) Three (0-3) in Medical Representative, Key Account Manager or Similar One (1) preferably in Pharmaceuticals TECHNICAL SKILLS: MS Office - Working knowledge CRM / Call Report - Working knowledge KEY ATTRIBUTES: Market Knowledge Flexibility and tolerance for ambiguity Technical /Professional skills Consumer relevancy Capacity for and resistance to stress Industry knowledge Problem solving Active listening Curiosity/learning agility Information seeking Informal communication skills ASPEN COMPETENCIES: BUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good Decision PEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace change SELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise</section>

Up to 3 years Naukri Gulf

Product Specialist

On-site - Morocco - Boulemane 3 September 2026

Sales

DescriptionPromotion of Aspen products to healthcare professionals in a certain territory of the Moroccan Kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participating in local/international events.RESPONSIBILITIES:<ul><li>Represent Aspen by achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists.</li><li>Conducting AVAs & promotional activities</li><li>Achieve sales budget in the designated territory.</li><li>Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders.</li><li>Maintain an updated customer database</li><li>Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals.</li><li>Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area.</li><li>Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff</li><li>Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature</li><li>Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists</li><li>Undertaking relevant field research</li><li>Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals</li><li>Maintaining detailed records</li><li>Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings</li><li>Managing budgets and reviewing sales performance</li><li>Writing reports and other documents</li></ul>What we look for in candidatesAt Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further.RequirementsEDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE:Master's in Pharmacy or/and Scientific Background (Not Mandatory)Three (0-3) years as Medical Representative, Key Account Manager or SimilarOne (1) year - preferably in PharmaceuticalsTECHNICAL SKILLS:MS Office - Working knowledgeCRM / Call Report - Working knowledgeKEY ATTRIBUTES:Market KnowledgeFlexibility and tolerance for ambiguityTechnical /Professional skillsConsumer relevancyCapacity for and resistance to stressIndustry knowledgeProblem solvingActive listeningCuriosity/learning agilityInformation seekingInformal communication skills Desired Candidate ProfileMaster's in Pharmacy or/and Scientific Background (Not Mandatory)Three (0-3) years as Medical Representative, Key Account Manager or SimilarOne (1) year - preferably in PharmaceuticalsMS Office - Working knowledgeCRM / Call Report - Working knowledgeMarket KnowledgeFlexibility and tolerance for ambiguityTechnical /Professional skillsConsumer relevancyCapacity for and resistance to stressIndustry knowledgeProblem solvingActive listeningCuriosity/learning agilityInformation seekingInformal communication skillsBUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good DecisionPEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace changeSELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise

Call Center Jobs in Morocco

Technical Supervisor

Robotics & Mechatronics Scientist | Nouaceur (Morocco)

Customer Advisor (F/M) - Customer Service - Meknes - French / English | Meknès (Morocco)

Customer Support Agent

Service Owner Microsoft 365 F-H

Senior Business Advisor

Office Manager

Senior Real Time Analyst (RTA)

Technico-Commercial B2C (Patient Relations - Hearing Health)

SDR - B2B Cold Calling | UAE & Saudi Market

Machinist

Disk Jockey

Project Manager

Product Specialist

Digital Marketing Specialist (Multi-Industry) - remote from EMEA/APAC

Site Manager

Service Logistics Manager

Sales Assistant

Product Specialist Aspen Holdings

Product Specialist

Site Owners

Employers

Job Seekers

Call Center Jobs in Morocco

Receive email alerts for Call Center Jobs in Morocco jobs