Remote Jobs in Morocco 2026

Bayt

Customer Advisor

On-site - Morocco 14 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job :  Your mission as a Telesales Customer Advisor:  As a Telesales Customer Advisor, you will play a key role in: • Promoting our clients' products and services • Identifying customer needs and offering suitable solutions. • Negotiating and retaining customers • Turning every interaction into a sales opportunity and building lasting relationships. • Contributing to collective performance • Sharing your ideas and actively participating in the continuous improvement of our processes.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Perfectly master French, both spoken and written • Have excellent communication skills • Are organized, independent, and positive • Master digital tools • Enjoy taking on challenges and are focused on customer satisfaction Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will get an email inviting you to take a series of interactive tests to assess your language skills, technical skills, and personality. 2 Phone call An initial call with a member of the recruitment team to learn about Concentrix and confirm your fit for the role. 3 In-person interview A meeting to discuss your profile in more detail and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive compensation • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus starting from 12 months • Special Eid El Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Supplementary pension after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and activities throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture   </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Concentrix مدفوعة بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العميل هي المحركات الرئيسية للنجاح. تُدعم هذه الدينامية ببُعد تعاوني، يعزز الثقة وتمكين ودعم إداري مقرب. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية منظمة، لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيرًا، مكون ابتكاري أكثر تواضعًا يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة :  مهمتك كمستشار telesales لخدمة العملاء:  بصفتك مستشار telesales لخدمة العملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في: • ترويج منتجات وخدمات عملائنا • تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. • التفاوض واحتفاظ العملاء • تحويل كل تفاعل إلى فرصة بيع وبناء علاقات دائمة. • الإسهام في الأداء الجماعي • مشاركة أفكارك والمشاركة بنشاط في التحسين المستمر لعملياتنا.   الملف المطلوب : الملف المطلوب: نحن نبحث عن قرّاء التغيير الذين: • يتقنون اللغة الفرنسية تمامًا، المنطوقة والمكتوبة • لديهم مهارات اتصال ممتازة • منظمون، مستقلون، وإيجابيون • يجيدون استخدام الأدوات الرقمية • يتمتعون بتحدي المسئولية ويركزون على رضا العملاء عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (1 ساعة) بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لدعوتك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والمهارات التقنية والشخصية. 2 اتصال هاتفي اتصال أولي مع عضو من فريق التوظيف للتعرّف على Concentrix والتأكد من ملاءمتك للدور. 3 مقابلة شخصية اجتماع لمناقشة ملفك بمزيد من التفصيل وتوافق طموحاتك مع ثقافتنا المؤسسية. ما نقدّمه لك: في Concentrix، يُعد تقدير المواهب أولوية. تعويض جذاب • مكافأة لغوية للمسارات متعددة اللغات • مكافآت الأداء • مكافأة انتظام ابتداءً من 12 شهرًا • مكافأة خاصة بعيد الأضحى المزايا الاجتماعية: • تأمين صحي ميسور • معاش تقاعدي مكمل بعد سنة واحدة • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الاندماج • إمكانية الوصول المجاني إلى النادي الرياضي • توفر النقل • برامج تدريبية مستمرة بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات وأنشطة داخلية على مدار العام • أنشطة تهدف إلى تقوية روح الفريق وثقافة الشركة   </div>

Bayt

Customer Advisor

On-site - Morocco 14 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission: As a Customer Advisor, you will play a key role in the quality of the customer experience by: • Responding to customer requests via phone, email, or chat. • Identifying and resolving problems or complaints to ensure their satisfaction. • Offering personalized solutions to strengthen customer loyalty. • Contributing to the continuous improvement of services by sharing customer feedback and needs.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Perfectly master French, both spoken and written. • Have excellent communication skills, are organized, independent, and positive. • Master digital tools and are curious about new technologies. • Enjoy taking on challenges and are focused on customer satisfaction. Recruitment Process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to assess your language and technical skills, as well as your personality. 2 Phone conversation A first conversation with a member of the recruitment team to discover Concentrix and validate your fit for the position. 3 In-person interview A meeting to discuss your profile in more detail and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive remuneration • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus starting from 12 months • Special Eid al-Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Complementary retirement plan after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and activities throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Concentrix تقودها ثقافة تركز بقوة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجيه العملاء هي الدوافع الأساسية للنجاح. هذا الديناميكي مدعوم ببُعد تعاوني، يعزز الثقة وتمكين الإدارة والدعم القريب. كما يقوم كذلك على ثقافة تنظيمية مُهيكلة، لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، مساهمة ابتكار أكثر اعتدالاً تعزز القدرة على التكيف وتحسين الممارسات والخدمات باستمرار. الوظيفة : مهمتك: كـمستشار خدمة عملاء، ستلعب دوراً رئيسياً في جودة تجربة العميل من خلال: • الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. • تحديد المشكلات أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم. • تقديم حلول مخصصة لتعزيز ولاء العملاء. • المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة ملاحظات واحتياجات العملاء.   الملف التعريفي المطلوب : الملف المطلوب: نبحث عن مبتكرين في المجال ممن: • يجيدون اللغة الفرنسية تماماً، شفوياً وكتابة. • لديهم مهارات تواصل ممتازة، منظمون، مستقلون وإيجابيون. • يتقنون الأدوات الرقمية ولديهم فضول تجاه التقنيات الجديدة. • يستمتعون بالتحديات ويركزون على رضا العملاء. عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة) بعد استلام طلبك، ستتلقى بريداً إلكترونياً يدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم لغتك ومهاراتك التقنية، إضافة إلى شخصيتك. 2 مكالمة هاتفية مكالمة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاستكشاف Concentrix والتحقق من ملاءمتك للمنصب. 3 مقابلة شخصية اجتماع لمناقشة ملفك بمزيد من التفاصيل ومتوافقة طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نقدمه لك: في Concentrix، تقدير المواهب أولوية. مزايا جذابة للأجور • مكافأة لغة للملفات متعددة اللغات • مكافآت الأداء • مكافأة انتظام تبدأ من 12 شهراً • مكافأة خاصة بشهر عيد الأضحى المزايا الاجتماعية: • تأمين صحي مميز • خطة تقاعد تكميلية بعد عام واحد • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد الاندماج • دخول مجاني إلى صالة الألعاب الرياضية • توفير النقل • برامج تدريب مستمرة بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات وأنشطة داخلية طوال العام • أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة </div>

Bayt

Customer Advisor

On-site - Morocco 14 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission: As a Customer Advisor, you will play a key role in the quality of the customer experience by: • Responding to customer requests via phone, email, or chat. • Identifying and resolving problems or complaints to ensure their satisfaction. • Proposing personalized solutions to strengthen customer loyalty. • Contributing to the continuous improvement of services by sharing customer feedback and needs.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Master French perfectly, both spoken and written. • Have excellent communication skills, are organized, independent, and positive. • Master digital tools and are curious about new technologies. • Enjoy taking on challenges and are focused on customer satisfaction. Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to evaluate your language, technical, and personality skills. 2 Phone interview A first discussion with a member of the recruitment team to discover Concentrix and confirm suitability for the position. 3 In-person interview A meeting to deepen your profile and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive remuneration • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus from 12 months onwards • Special Eid al-Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Complementary pension after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transportation provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and animations throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture   </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> ثقافة الشركة : كونسنتريكس مدفوعة بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي وتوجه نحو العملاء هي المحركات الرئيسية للنجاح. تدعم هذا الديناميكية بعد تعاوني، يعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري القريب. كما ترتكز أيضاً على ثقافة تنظيمية منظمة، لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، مكون ابتكار أكثر تواضعاً يعزز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. الوظيفة : مهمتك: كـمستشار خدمات العملاء، ستلعب دوراً رئيسياً في جودة تجربة العميل من خلال: • الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة. • التعرف على المشاكل أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم. • اقتراح حلول مخصصة لتعزيز ولاء العميل. • المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة ملاحظات واحتياجات العملاء.   الملف الشخصي المطلوب : الملف المرغوب: نحن نبحث عن مبدعين يغيرون قواعد اللعبة الذين: • يتقنون الفرنسية بطلاقة، شفهياً وكتابةً. • يمتلكون مهارات تواصل ممتازة، منظمون، مستقلون وإيجابيون. • يتقنون الأدوات الرقمية ولديهم فضول حول التقنيات الجديدة. • يستمتعون بتحدي التحديات ويركزون على رضا العملاء. عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة) بعد تقديمك طلبك، ستتلقّى بريدًا إلكترونيًا يدعو لاجتياز سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم لغتك، ومهاراتك التقنية وشخصيتك. 2 مقابلة هاتفية مناقشة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix وتأكيد ملاءمتك للوظيفة. 3 مقابلة شخصية اجتماع لعمق ملفك الشخصي ومواءمة طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نقدم لك: في Concentrix، تقدير المواهب أولوية. تعويض جذاب • مكافأة لغات للملفات متعددة اللغات • مكافآت الأداء • مكافأة انتظام من 12 شهراً فصاعداً • مكافأة خاصة بعيد الأضحى المنفعة الاجتماعية: • تأمين صحي مميزات • معاش تقاعدي تكميلي بعد سنة • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بعد بعد الدمج • دخول مجاني إلى النادي الرياضي • توفير المواصلات • برامج تدريب مستمرة بيئة عمل ديناميكية: • فعاليات داخلية وأنشطة على مدار السنة • أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة   </div>

Bayt

Customer Advisor

On-site - Morocco 14 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Concentrix is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a collaborative dimension, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured organizational culture, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate innovation component fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. Job : Your mission: As a Customer Advisor, you will play a key role in the quality of the customer experience by: • Responding to customer requests via phone, email, or chat. • Identifying and resolving problems or complaints to ensure their satisfaction. • Offering personalized solutions to strengthen customer loyalty. • Contributing to the continuous improvement of services by sharing customer feedback and needs.   Required profile : Profile sought: We are looking for Game-Changers who: • Perfectly master French & English, both spoken and written. • Have excellent communication skills, are organized, independent, and positive. • Master digital tools and are curious about new technologies. • Enjoy taking on challenges and are customer-satisfaction oriented. Recruitment process: 1 Online tests (1 hour) After receiving your application, you will receive an email inviting you to take a series of interactive tests to assess your language, technical, and personality skills. 2 Phone exchange A first discussion with a member of the recruitment team to discover Concentrix and validate the suitability for the position. 3 In-person interview A meeting to deepen your profile and align your ambitions with our company culture. What we offer you: At Concentrix, valuing talent is a priority. Attractive remuneration • Language bonus for multilingual profiles • Performance bonuses • Regularity bonus starting from 12 months • Special Eid al-Adha bonus Social benefits: • Advantageous health insurance • Supplementary pension after one year • Flexible hours with the possibility of remote work after integration • Free access to the gym • Transport provided • Continuous training programs Dynamic work environment: • Internal events and activities throughout the year • Activities aimed at strengthening team spirit and company culture   </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Concentrix مدفوعة بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي والتوجه نحو العميل هي المحركات الرئيسية للنجاح. تدعم هذا الديناميكية بُعد تعاوني، يعزز الثقة وتمكين ودعم إداري قريب. كما أنها مبنية على ثقافة تنظيمية منهجية، لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، مكوّن ابتكار أكثر اعتدالاً يعزز التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. العمل : مهمتك: بوصفك مستشاراً للعملاء، ستلعب دوراً رئيسياً في جودة تجربة العميل من خلال: • الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. • تحديد المشاكل أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم. • تقديم حلول شخصية لتعزيز ولاء العميل. • المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة تعليقات واحتياجات العملاء.   الملف المطلوب : الملف المطلوب: نبحث عن محوري التغيير الذين: • يتقنون اللغة الفرنسية والإنجليزية بشكل مثالي، تحدثاً وكتابة. • يمتلكون مهارات تواصل ممتازة، منظَّمون، مستقلون وإيجابيون. • يتقنون الأدوات الرقمية ولديهم فضول تجاه التقنيات الجديدة. • يستمتعون بتحدي المهام ويركزون على رضا العملاء. عملية التوظيف: 1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة) بعد استلام طلبك، ستتلقّى رسالة بريد إلكتروني تدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والفنية والشخصية. 2 تبادل عبر الهاتف مناقشة أولى مع عضو من فريق التوظيف لاكتشاف Concentrix والتحقق من الملاءمة للمنصب. 3 مقابلة شخصية اجتماع لتعمق ملفك الشخصي وتنسيق طموحاتك مع ثقافة شركتنا. ما نَقدمه لك: في Concentrix، تقدير المواهب أولوية. مكافأة جذابة • مكافأة لغوية للملفات متعددة اللغات • مكافآت الأداء • مكافأة انتظام تبدأ من 12 شهراً • مكافأة عيد الأضحى الخاصة المزايا الاجتماعية: • تأمين صحي مريح • معاش تقاعدي تكميلي بعد عام واحد • ساعات مرنة مع إمكانية العمل عن بعد بعد الدمج • وصول مجاني إلى النادي الرياضي • توفير النقل • برامج تدريب مستمرة بيئة عمل دينامية: • فعاليات وأنشطة داخلية على مدار العام • أنشطة تهدف إلى تقوية روح الفريق وثقافة الشركة   </div>

Bayt

BI Expert

On-site - Morocco 13 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Profile: The ideal candidate is an engineer in Data or a similar field with a strong background in data analytics and visualization. You should possess a deep understanding of business needs and the ability to model them effectively. A strong communicator fluent in both French and English is essential for collaborating with diverse teams and stakeholders. Responsibilities: <ul><li>Build and deploy reporting factory solutions based on Power-BI </li></ul> <ul><li>Build official reports and dashboards for all the products and services in the scope of the reporting factory (aligned to product and service operating models) </li></ul> <ul><li>Maintain, update and provide assistance to key stakeholders from a BI perspective </li></ul> <ul><li>Work within a multicultural team across many global locations </li></ul> <ul><li>Work in an agile methodology </li></ul> Technical Skills Must Have Skills <ul><li>Over 5 years' experience in creating and maintaining PowerBI reports </li></ul> <ul><li>Good Knowledge of Microsoft Power platform and connectors to external data sources </li></ul> <ul><li>Good Knowledge of PowerShell language and confidence in creation (and maintenance) of scripts. </li></ul> <ul><li>Strong proficiency in MSBI (Microsoft Business Intelligence) tools, including SQL Server, SSAS (SQL Server Analysis Services), and SSIS (SQL Server Integration Services). </li></ul> <ul><li>Extensive experience with Power BI development and reporting. </li></ul> <ul><li>Power BI certification. </li></ul> <ul><li>Good experience in data modelling based on Power-BI </li></ul> <ul><li>Experience with Row-Level Security (RLS). </li></ul> <ul><li>Strong data consolidation and correlation skills. </li></ul> <ul><li>Good understanding of data warehousing concepts. </li></ul> <ul><li>Familiarity with agile delivery methodologies. </li></ul> Nice to have <ul><li>Experience of Azure Data Services (Data Factory, DataBricks, Synapse, Data Lake, etc). </li></ul> <ul><li>Knowledgeof Microsoft Fabric </li></ul> <ul><li>Knowledge of MS Graph API </li></ul> <ul><li>Understanding of Active Directory and creation of privileged access within PowerBI </li></ul> Soft Skills: <ul><li>Very good communication skills in both French and English. </li></ul> <ul><li>Strong analytical and problem-solving abilities. </li></ul> <ul><li>Ability to quickly understand and translate business requirements into technical solutions </li></ul> <ul><li>Ability to work remotely and converse with team member located globally </li></ul> <ul><li>Effective collaboration skills in a multicultural team environment. </li></ul> <ul><li>Knowledge of agile delivery methods </li></ul> <ul><li>Effective collaboration skills in a multicultural team environment. </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملف: المرشح المثالي هو مهندس في البيانات أو مجال مشابه مع خلفية قوية في تحليلات البيانات وع visualization. يجب أن تمتلك فهمًا عميقًا لاحتياجات الأعمال والقدرة على نمذجة هذه الاحتياجات بشكل فعال. التواصل القوي بطلاقة بالفرنسية والإنجليزية أمر أساسي للتعاون مع فرق وأصحاب مصلحة متنوعين. المسؤوليات: <ul><li>بناء ونشر حلول مصنع التقارير المستندة إلى Power-BI </li></ul> <ul><li>إنشاء تقارير ولوحات معلومات رسمية لجميع المنتجات والخدمات ضمن نطاق مصنع التقارير (متوافقة مع نماذج تشغيل المنتج والخدمة) </li></ul> <ul><li>الحفاظ، التحديث و تقديم المساعدة لأصحاب المصلحة الرئيسيين من منظور BI </li></ul> <ul><li>العمل ضمن فريق متعدد الثقافات عبر العديد من المواقع العالمية </li></ul> <ul><li>العمل وفق منهجية أجايل </li></ul> المهارات التقنية المهارات الأساسية <ul><li>خبراة أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إنشاء وصيانة تقارير PowerBI </li></ul> <ul><li>معرفة جيدة بمنصة Microsoft Power والموصلات إلى مصادر بيانات خارجية </li></ul> <ul><li>معرفة جيدة بـ PowerShell والقدرة على إنشاء (وصيانة) السكريبتات. </li></ul> <ul><li>إتقان قوي في MSBI (أدوات ذكاء الأعمال من مايكروسوفت)، بما في ذلك SQL Server و SSAS (خدمات تحليل SQL Server) و SSIS (خدمات تكامل SQL Server). </li></ul> <ul><li>خبرة واسعة في تطوير وتقرير Power BI. </li></ul> <ul><li>شهادة Power BI. </li></ul> <ul><li>خبرة جيدة في نمذجة البيانات استنادًا إلى Power-BI </li></ul> <ul><li>خبرة مع أمان مستوى الصف (RLS). </li></ul> <ul><li>مهارات عالية في دمج البيانات والترابط بينهما. </li></ul> <ul><li>فهم جيد لمفاهيم مستودعات البيانات. </li></ul> <ul><li>الألفة مع منهجيات التوصيل الأجايلية. </li></ul> مفضل وجوده <ul><li>الخبرة في خدمات بيانات Azure (Data Factory، DataBricks، Synapse، Data Lake، وغيرها). </li></ul> <ul><li>معرفة بـ Microsoft Fabric </li></ul> <ul><li>معرفة بـ MS Graph API </li></ul> <ul><li>فهم Active Directory وإنشاء وصول مميز داخل PowerBI </li></ul> المهارات الناعمة: <ul><li>مهارات اتصال جيدة جدًا باللغتين الفرنسية والإنجليزية. </li></ul> <ul><li>تحليلية قوية وقدرات حل المشكلات. </li></ul> <ul><li>القدرة على فهم سريع وترجمة متطلبات العمل إلى حلول تقنية </li></ul> <ul><li>القدرة على العمل عن بُعد والتواصل مع أعضاء الفريق في جميع أنحاء العالم </li></ul> <ul><li>مهارات تعاون فعالة في بيئة فريق متعددة الثقافات. </li></ul> <ul><li>معرفة بأساليب التوصيل الأجايلة </li></ul> <ul><li>مهارات تعاون فعالة في بيئة فريق متعددة الثقافات. </li></ul>

Naukri Gulf

IT Technician

On-site - Morocco - Boulemane 7 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Contract type: Local + Permanent Your role: The IT Technician is responsible for installing and connecting the company's IT and telephone equipment. In addition to installation (cabling, connecting devices to each other and to external networks, configuring network equipment), the network and telecom technician maintains the system, ensures its proper functioning, advises users, performs regular tests, anticipates potential incidents, and intervenes in case of breakdowns. Training users on basic IT tools such as GLPI is also required. As an IT Technician, your responsibilities will include*: Managing work tools: Office 365, GLPI, user account management, and antivirus software; Replacing and managing consumables; Network maintenance and troubleshooting as needed; Maintaining and deploying workstations; Monitoring external service providers as needed for preventative/corrective maintenance; Managing the IT infrastructure (PCs, printers, video surveillance) and software; Providing technical support for workstations at various sites and/or remotely; Performing all tasks within the scope of your duties or as requested by your supervisor. *This list is not exhaustive. Required Skills and Knowledge: A Bachelor's degree (or equivalent) in Administration/IT is required. 1-3 years of experience in a similar role is required; experience in the industrial sector is preferred. Proficiency in various IT tools and software is essential. Having knowledge of networking (TCP/IP, OSI) and good knowledge of Microsoft technologies (Windows server, workstation, Active Directory) is essential. Your interpersonal skills, curiosity, ability to be proactive and innovative will allow you to successfully carry out your duties and thrive in this role.</div></section><section>Desired Candidate ProfileCandidates should hold a Bachelor's degree (or equivalent) specializing in Administration/IT. They should have 1 to 3 years of experience in a similar role; industry experience is preferred. Proficiency in various IT tools and software is essential. Knowledge of networking (TCP/IP, OSI) and a good understanding of Microsoft technologies (Windows Server, workstations, Active Directory) are required. Your interpersonal skills, curiosity, proactive approach, and innovative mindset will enable you to successfully fulfill your responsibilities and thrive in this position.</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نوعContract: محلي + دائم دورك: فني تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن تركيب وربط معدات تكنولوجيا المعلومات والهاتف الخاصة بالشركة. بالإضافة إلى التثبيت (الكابلات، توصيل الأجهزة ببعضها وبشبكات خارجية، تكوين معدات الشبكة)، يقوم فني الشبكة والاتصالات بالاستعداد النظامي والتأكد من تشغيله بشكل صحيح، وتوجيه المستخدمين، إجراء اختبارات منتظمة، توقع الحوادث المحتملة، والتدخل في حال الأعطال. كما يلزم تدريب المستخدمين على أدوات تكنولوجيا المعلومات الأساسية مثل GLPI. كفني تكنولوجيا معلومات، ستتضمن مسؤولياتك*: إدارة أدوات العمل: Office 365، GLPI، إدارة حسابات المستخدمين، وبرامج مضادات الفيروسات؛ استبدال وإدارة المستلزمات الاستهلاكية؛ صيانة الشبكة وحل المشكلات حسب الحاجة؛ صيانة ونشر محطات العمل؛ مراقبة مزودي الخدمة الخارجيين حسب الحاجة للصيانة الوقائية/ التصحيحية؛ إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات (أجهزة كمبيوتر، طابعات، المراقبة بالفيديو) والبرمجيات؛ توفير الدعم الفني لمحطات العمل في مواقع مختلفة و/أو عن بُعد؛ أداء جميع المهام ضمن نطاق واجباتك أو كما يطلب منك مشرفك. *هذه القائمة ليست شاملة. المهارات والخبرة المطلوبة: درجة بكالوريوس (أو ما يعادلها) في الإدارة/تكنولوجيا المعلومات مطلوبة. الخبرة من 1-3 سنوات في دور مشابه مطلوبة؛ يفضل الخبرة في القطاع الصناعي. الإلمام بمختلف أدوات وبرمجيات تكنولوجيا المعلومات أمر أساسي. وجود معرفة بالشبكات (TCP/IP، OSI) وفهم جيد لتقنيات مايكروسوفت (خادم Windows، محطة العمل، Active Directory) أمر ضروري. ستسمح لك مهاراتك الشخصية، فضولك، قدرتك على المبادرة والابتكار بتنفيذ واجباتك بنجاح والازدهار في هذا الدور.</div></section><section>المرشح المطلوبيجب أن يحمل المرشحون درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) تخصص إدارة/تكنولوجيا المعلومات. يجب أن يمتلكوا من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور مماثل؛ يفضل الخبرة الصناعية. الإلمام بمختلف أدوات وبرمجيات تكنولوجيا المعلومات أمر أساسي. المعرفة بالشبكات (TCP/IP، OSI) وفهم جيد لتقنيات مايكروسوفت (Windows Server، محطات العمل، Active Directory) مطلوبان. ستتيح لك مهاراتك الشخصية، فضولك، ونهجك الاستباقي، وعقليتك الابتكارية الأداء الناجح في مسؤولياتك والنجاح في هذا المنصب.</section>

Naukri Gulf

IT Technician

On-site - Morocco - Boulemane 6 July 2026

Information Technology

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description: Local + Permanent Contract Your Role: The IT Technician is responsible for installing and connecting the company's IT and telephone equipment. In addition to installation (cabling, connecting devices to each other and to external networks, configuring network equipment), the network and telecom technician maintains the system, ensures its proper functioning, advises users, performs regular tests, anticipates potential incidents, and intervenes in case of breakdowns. Training users on basic IT tools such as GLPI is also required. As an IT Technician, your responsibilities will include the following*: Managing work tools: Office 365, GLPI, user account management, and antivirus software; Replacing and managing consumables; Network maintenance and troubleshooting as needed; Maintenance and deployment of workstations; Monitoring external service providers as needed (preventive/corrective maintenance); Managing the IT infrastructure (PCs, printers, video surveillance) and software; Providing technical support for workstations at different sites and/or remotely; Performing all tasks within the scope of your duties or as requested by your supervisor. *This list is not exhaustive. Required Skills and Knowledge: A Bachelor's degree (or equivalent) specializing in Administration/IT is required. 1 to 3 years of experience in a similar role is required; experience in industry is preferred. Proficiency in various IT tools and software is essential. Having knowledge of networking (TCP/IP, OSI) Having good knowledge of Microsoft technologies (Windows server, workstation, Active Directory) Your interpersonal skills, your curiosity, but also your ability to be proactive and to be oriented towards innovation will allow you to carry out your missions well and to thrive in this position.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Be a graduate with a Bac+3 specialisation in administration / IT.</li><li>1-3 years of experience in a similar position; industry experience will be required.</li><li>Mastering computer tools and various software.</li><li>Knowledge of networking (TCP/IP, OSI)</li><li>Have a good knowledge of Microsoft technologies (Windows server, workstation, Active Directory)</li><li>Your interpersonal skills, your curiosity, but also your ability to be proactive and to be oriented towards innovation will allow you to carry out your missions successfully and to thrive in this position.</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة: عقد محلي + دائم دورك: فني تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن تثبيت وربط معدات تكنولوجيا المعلومات والهاتف الخاصة بالشركة. بالإضافة إلى التثبيت (التوصيل، ربط الأجهزة ببعضها البعض وبشبكات خارجية، تكوين معدات الشبكة)، يحافظ فني الشبكة والاتصالات على النظام ويضمن عمله بشكل صحيح، ويقدم المشورة للمستخدمين، ويجري اختبارات دورية، ويتوقع الحوادث المحتملة، ويتدخل في حالة الأعطال. كما يلزم تدريب المستخدمين على أدوات تكنولوجيا المعلومات الأساسية مثل GLPI. كفني تكنولوجيا معلومات، ستكون مسؤولياتك بما في ذلك ما يلي*: إدارة أدوات العمل: Office 365، GLPI، إدارة حسابات المستخدمين، وبرامج مكافحة الفيروسات؛ استبدال وإدارة المستهلكات؛ صيانة الشبكة وحل المشكلات عند الحاجة؛ صيانة ونشر محطات العمل؛ مراقبة مقدمي الخدمة الخارجيين عند الحاجة (الصيانة الوقائية/التصحيحية)؛ إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات (أجهزة الكمبيوتر، للطابعات، المراقبة بالفيديو) والبرمجيات؛ تقديم الدعم الفني لمحطات العمل في مواقع مختلفة و/أو عن بُعد؛ تنفيذ جميع المهام ضمن نطاق واجباتك أو كما يطلب منك المشرف. *هذه القائمة ليست شاملة. المهارات والمعرفة المطلوبة: يجب أن يكون لديك شهادة بكالوريوس (أو ما يعادلها) تخصص إدارة/تكنولوجيا المعلومات. مطلوب من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور مماثل؛ يفضل وجود خبرة في الصناعة. الإلمام بمختلف أدوات البرمجيات وتكنولوجيا المعلومات أمر ضروري. وجود معرفة بالشبكات (TCP/IP، OSI) وجود معرفة جيدة بتقنيات مايكروسوفت (Windows server، workstation، Active Directory) مهاراتك الشخصية، فضولك، وكذلك قدرتك على اتخاذ المبادرة وتركيزك على الابتكار ستتيح لك أداء مهامك بنجاح والتألق في هذا المنصب.</div></section><section>المهارات والملف المُراد توافره عند المرشح<ul><li>أن تكون خريج شهادة Bac+3 تخصص إدارة / IT.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة؛ ستكون الخبرة الصناعية مطلوبة.</li><li>إتقان أدوات الكمبيوتر والبرمجيات المختلفة.</li><li>معرفة الشبكات (TCP/IP، OSI)</li><li>وجود معرفة جيدة بتقنيات مايكروسوفت (Windows server، workstation، Active Directory)</li><li>مهاراتك الشخصية وفضولك، وكذلك قدرتك على التقدّم والابتكار ستتيح لك أداء مهامك بنجاح والتألق في هذا المنصب.</li></ul></section>

Bayt

Junior Client Executive

On-site - Morocco 24 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company:MarshDescription:Serves as the first point of contact for day-to-day communications with designated low-risk accounts, follows up on correspondences and works to strengthen and grow account relationships. Develops an understanding of client businesses by conducting account research, research on industry issues and preparing benchmarking studies for personal and team use. Supports colleagues by managing day-to-day aspects for designated small accounts and conducting ensuing account management tasks including: processing billing requests and gathering information for quotes, generating project calendars, liaising between internal senior professionals and accounts and organizing meeting logistics to ensure customer satisfaction. Mitigates account concerns or issues encountered, addresses problems in a timely manner and applies judgement as to when and what to escalate up to senior level colleagues. Reports to senior colleagues on relationship satisfaction to ensure a mutual understanding both internally and externally. Develops and maintains a fluency in the Company's various service offerings to enrich work performed and develop sales capabilities. For U.S. colleagues only, click here to review additional responsibilities and our reasonable accommodations standards. Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.Marsh is committed to embracing a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الشركة:Marshالوصف:يعمل كنقطة الاتصال الأولى للتواصلات اليومية مع الحسابات منخفضة المخاطر المحددة، يتابع المراسلات ويعمل على تقوية وتنمية علاقات الحساب. يDevelops an understanding of client businesses by conducting account research, research on industry issues and preparing benchmarking studies for personal and team use. يدعم الزملاء من خلال إدارة الجوانب اليومية للحسابات الصغيرة المحددة وإجراء مهام إدارة الحساب اللاحقة بما في ذلك: معالجة طلبات الفوترة وجمع المعلومات للعروض، إنشاء جداول المشاريع، التنسيق بين المحترفين الداخليين senior وبين الحسابات وتنظيم لوجستيات الاجتماعات لضمان رضا العملاء. يخفف من المخاوف أو القضايا التي تواجه الحساب، يعالج المشاكل في الوقت المناسب ويطبق الحكم فيما يتعلق بموعد وما يجب تصعيده إلى الزملاء في المستوى الأعلى. يرفع تقاريره إلى الزملاء الأعلى حول مدى رضا العلاقة لضمان تفاهم متبادل داخلياً وخارجياً. يطور ويحافظ على الطلاقة في عروض خدمات الشركة المتنوعة لإثراء العمل المنجز وتطوير قدرات البيع. بالنسبة للزملاء في الولايات المتحدة فقط، انقر هنا لمراجعة المسؤوليات الإضافية ومعايير التسهيلات المعقولة لدينا. مارش ريست هي عمل تجاري لـ Marsh (NYSE: MRSH)، رائد عالمي في المخاطر وإعادة التأمين ورأس المال والناس والاستثمارات، والاستشارات الإدارية، وتقديم المشورة للعملاء في 130 دولة. وبإيرادات سنوية تفوق 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساهم Marsh في بناء الثقة للنجاح من خلال قوة الرؤية. لمزيد من المعلومات حول Marsh Risk، تفضل بزيارة marsh.com، أو تابعنا على LinkedIn وX.مارش ملتزمة باحتضان بيئة عمل متنوعة وشاملة ومرنة. نهدف إلى جذب أفضل الأشخاص واحتضان تنوع العمر والخلفية والاعاقة والأصل العرقي والواجبات الأسرية والجنسية والوضع الوالدي والوضع الشخصي أو الاجتماعي والانتماء السياسي والعرق والدين والمعتقدات والجنس/النوع، ولون البشرة، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. مارش ملتزمة بالعمل الهجين، الذي يشمل مرونة العمل عن بُعد والتعاون والاتصالات والفوائد المهنية لتطوير العمل معاً في المكتب. من المتوقع أن يكون جميع زملاء Marsh في المكتب المحلي أو يعملون في الموقع مع العملاء ثلاث أيام على الأقل في الأسبوع. ستحدد فرق المكتب يوم ربط واحد على الأقل في الأسبوع يتواجد فيه فريقهم بالكامل حضورياً.</div>

Naukri Gulf

Field Support Engineer

On-site - Morocco - Boulemane 2 July 2026

Engineering

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description: Context: The Field Support Engineer is a member of the Operations organization in Secure Land Communications. He/she belongs to the Customer Test & Support department. He/she is responsible to follow and manage the resolution of customer incidents and he/she can also prepare and perform the integration of the network, and prepare and perform Acceptances with customers. He/she reports to the Project / Care Manager . Functions: The Field Support Engineer handles the following tasks: Managing customer requests Providing technical support Providing telephone or remote assistance Investigating incidents and problems reported by customers Troubleshooting of complex telecommunication systems Verifying corrections provided by R& D Participating in the technical preparation of roll out or upgrade operations Supporting the resolutions proposed</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Degree in Engineering with experience in Telecommunications Systems and/or Information Technology or equivalent background</li><li>Knowledge of telecom systems and equipment</li><li>Knowledge of Internet networking, protocols, and equipment, such as Cisco, Juniper, Linux, VMware, Active Directory, and Information Security is advantageous</li><li>Readiness to travel on a need basis</li><li>Good problem-solving capability, ability to handle changing and often tense contexts</li><li>Communication skills, interpersonal as well as in writing and reporting</li><li>Good English and French languages skills are mandatory</li><li>Team spirit</li><li>Competencies and experience in following areas are seen as a plus: Modern high availability systems and platforms, clustering, redundancy including geo-redundancy and load distribution RedHat linux including Virtualization and Containerization MS Windows IT solution architecture and IP protocols, networking and backhauling (IPv4, IPv6, VoIP, Mobile IP, VLAN, VPN, OSPF) Security for IT network and applications (Authentication, End-to-end encryption, Firewall, Proxy, IPsec, SSL, vulnerability) System integration and on-site interventions Familiarity with agile methodology and test automation (Robot Framework, Python) Radio and terminal platform competence Applications and databases Open source management Airbus Tetra knowledge Experience in Help Desk work</li><li>Strong internal and external interpersonal skills</li><li>Mobility (travel frequently, world-wide)</li><li>Able to handle changing and often tense contexts</li><li>Availability</li><li>Methodical</li><li>Autonomous</li><li>Close attention to detail</li><li>Languages: English and French required</li><li>This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company s success, reputation and sustainable growth.</li></ul></section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class=\"paragraph\">الوصف الوظيفي: الخلفية: مهندس الدعم الميداني هو عضو في قسم العمليات في Secure Land Communications. وهو/هي ينتمي إلى قسم اختبار ودعم العملاء. وهو/هي مسؤول عن متابعة وإدارة حل حوادث العملاء ويمكنه/يمكنها أيضًا إعداد وتنفيذ تكامل الشبكة، وإعداد وتنفيذ قبولات مع العملاء. وهو/هي يقدم تقاريره إلى مدير المشروع / العناية. الوظائف: يتولى مهندس الدعم الميداني المهام التالية: إدارة طلبات العملاء تقديم الدعم الفني تقديم المساعدة الهاتفية أو عن بعد التحقيق في الحوادث والمشاكل التي تبلغ عنها العملاء استكشاف الأخطاء في أنظمة الاتصالات المعقدة التحقق من التصحيحات المقدمة من البحث والتطوير المشاركة في الإعداد الفني لعمليات الإطلاق أو الترقية دعم الحلول المقترحة</div></section><section>المرشح المثالي<ul><li>درجة في الهندسة مع خبرة في أنظمة الاتصالات والتكنولوجيا المعلوماتية أو خلفية مكافئة</li><li>معرفة بأنظمة ومعدات الاتصالات</li><li>معرفة بالشبكات وخدمات الإنترنت والبروتوكولات والمعدات، مثل Cisco، Juniper، Linux، VMware، Active Directory، وأمن المعلومات تُعتَبر ميزة</li><li>الاستعداد للسفر حسب الحاجة</li><li>قدرات جيدة لحل المشاكل، والقدرة على التعامل مع سياقات تتغير وتكون غالباً متوترة</li><li>مهارات الاتصال، وأيضاً في الكتابة والتقارير</li><li>مهارات جيدة في اللغتين الإنجليزية والفرنسية مطلوبة</li><li>روح الفريق</li><li>الكفاءات والخبرة في المجالات التالية تعتبر ميزة إضافية: أنظمة ومنصات عالية التوفر الحديثة، التجميع، التكرار بما في ذلك التكرار الجغرافي وتوزيع الحمل، Linux RedHat بما في ذلك الت虚/التخطيط الافتراضي والتهكير، بنية IT وIP، الشبكات والربط الخلفي (IPv4، IPv6، VoIP، Mobile IP، VLAN، VPN، OSPF) أمان لشبكات وتطبيقات IT (المصادقة، التشفير من النهاية إلى النهاية، الجدار الناري، البروكسي، IPsec، SSL، الثغرات) تكامل الأنظمة والتدخلات في الموقع الألفة مع منهجية أجايل وأتمتة الاختبار (Robot Framework، Python) كفاءة في منصات الراديو والواجهة التطبيقات وقواعد البيانات إدارة المصادر مفتوحة المصدر المعرفة بـ Airbus Tetra خبرة في عمل دعم المساعدة</li><li>مهارات داخلية وخارجية قوية بالتعامل</li><li>التنقل (السفر بشكل متكرر، حول العالم)</li><li>القدرة على التعامل مع سياقات تتغير وتكون غالباً توتراً</li><li>القدرة على التAvailability</li><li>منهجي</li><li>استقلالية</li><li>انتباه شديد للتفاصيل</li><li>اللغات: الإنجليزية والفرنسية مطلوبة</li><li>هذه الوظيفة تتطلب وعيًا بأي مخاطر امتثال محتملة والتزامًا بالتصرف بنزاهة، كأساس لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام.</li></ul></section>

Bayt

Data Storage & Backup Administrator

On-site - Morocco 1 July 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Cnexia Tech is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and measurable results are key drivers of success. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, promoting trust, teamwork and close managerial support. It also integrates an innovation component that encourages initiative, adaptability and experimentation in a fast-evolving technological environment. Finally, a structured organizational culture underpins the whole by ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Job : Joining Cnexia means choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning, and allows all tech champions to achieve their creative dreams. At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, we are revolutionizing how Canadians communicate online, interact with Mobile Apps, or benefit from an AI-enhanced experience. Proud to be a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been constantly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our brand-new, state-of-the-art site in Technopolis Rabat. If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth in an engaging, multicultural, world-class environment. <ul><li>Monitor technological trends and contribute to the strategy and service evolution within communication and storage platforms.</li><li>Provide support and management for NetBackup and related storage products.</li><li>Implement and maintain multiprotocol environments (FC, iSCSI, NFS, CIFS) within NetApp NAS systems.</li><li>Perform daily backup operations, troubleshoot and resolve issues, and handle restore procedures.</li><li>Execute data migrations for various operating systems, including Solaris, AIX, Linux, and Windows.</li><li>Collaborate with systems administrators to diagnose and resolve storage-related issues or performance bottlenecks.</li><li>Manage storage tasks including allocation, LUN masking, and performance tuning.</li><li>Set up and monitor storage performance alerts and notification systems.</li><li>Develop and maintain CLI scripts for NetBackup and Brocade fiber switch configuration.</li><li>Participate in firmware upgrades, storage virtualization, and other infrastructure changes.</li><li>Engage in Agile planning processes, helping define requirements and user stories for internal teams.</li></ul> Required profile : Job Offer Description Joining Cnexia means choosing to be part of an ambitious project that values Innovation, promotes Continuous Learning, and allows all tech champions to achieve their creative dreams. At Cnexia, we do more than support the clients of our world-class network and services. We develop innovative solutions and create original multiplatform media content. In fact, we are revolutionizing how Canadians communicate online, interact with Mobile Apps, or benefit from an AI-enhanced experience. Proud to be a fully owned Moroccan subsidiary of the largest Canadian Telecom company, we have been constantly growing our team since 2021. With over 1100 employees, mainly based in Fez, we have expanded in the northern region of the kingdom with our brand-new, state-of-the-art site in Technopolis Rabat. If you are ready for this challenge, we invite you to join a community that values bold ideas and professional growth in an engaging, multicultural, world-class environment. <ul><li>Monitor technological trends and contribute to the strategy and service evolution within communication and storage platforms.</li><li>Provide support and management for NetBackup and related storage products.</li><li>Implement and maintain multiprotocol environments (FC, iSCSI, NFS, CIFS) within NetApp NAS systems.</li><li>Perform daily backup operations, troubleshoot and resolve issues, and handle restore procedures.</li><li>Execute data migrations for various operating systems, including Solaris, AIX, Linux, and Windows.</li><li>Collaborate with systems administrators to diagnose and resolve storage-related issues or performance bottlenecks.</li><li>Manage storage tasks including allocation, LUN masking, and performance tuning.</li><li>Set up and monitor storage performance alerts and notification systems.</li><li>Develop and maintain CLI scripts for NetBackup and Brocade fiber switch configuration.</li><li>Participate in firmware upgrades, storage virtualization, and other infrastructure changes.</li><li>Engage in Agile planning processes, helping define requirements and user stories for internal teams.</li></ul> Required Skills and Experience <ul><li>Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, or related field.</li><li>Professional certifications in storage or backup technologies are a plus.</li><li>7+ years of hands-on experience with data storage technologies, including ONTAP, Hitachi, StorageGRID, and Brocade SAN (FC network); experience with other vendors (IBM, HPE) is also acceptable.</li><li>7+ years of experience with enterprise backup platforms such as NetBackup and Commvault (TSM experience will be considered).</li><li>7+ years of technical or operational experience in storage and backup administration in an enterprise IT environment.</li><li>5+ years of general networking experience.</li><li>Proven experience implementing and supporting multiprotocol environments (FC, iSCSI, NFS, CIFS) in NetApp NAS systems.</li><li>Working knowledge of VMware, OpenStack, Kubernetes.</li><li>Familiarity with scripting using Python.</li><li>Knowledge of Microsoft SQL Server, Oracle DB.</li><li>Experience using Jira and Agile methodologies (Epics, User Stories).</li><li>Strong troubleshooting and performance tuning skills in large-scale environments.</li><li>Team player with excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Ability to work independently, multitask, and deliver results in a fast-paced, high-standards environment.</li><li>Highly detail-oriented with a strong commitment to quality and factual accuracy.</li></ul> Benefits <ul><li>Competitive compensation and comprehensive benefits package.</li><li>Opportunity to work with a dynamic team of technology experts.</li><li>Chance to make a significant impact on the company's digital transformation journey.</li><li>Global Team & Tech: Work remotely with a talented team worldwide, using cutting-edge tools.</li><li>Grow Your Skills: Gain new knowledge with certifications and online courses.</li><li>Competitive Pay: Get rewarded for your performance with a competitive salary.</li><li>Work Anywhere From Morocco: Enjoy the flexibility of 100% remote work.</li></ul> At Cnexia, we provide equal opportunities to all regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, age, citizenship, marital status, or disability. </div>

<h2 class=\"h5\">Job description</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> Culture de l’entreprise : Cnexia Tech محكومة بثقافة تركز بقوة على الأداء والتنافسية، حيث الطموح والتحدي والنتائج القابلة للقياس هي محركات النجاح الأساسية. هذا الديناميكي يكمله بعد ابعاد تعاوني، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري القريب. كما يدمج عنصر الابتكار الذي يشجع المبادرة والقدرة على التكيف والتجريب في بيئة تكنولوجية سريعة التطور. وأخيراً، ثقافة تنظيمية منسقة تقود العملية وتضمن الدقة والاعتمادية والكفاءة التشغيلية. العمل : الانضمام إلى Cnexia يعني اختيار أن تكون جزءاً من مشروع طموح يقدر الابتكار، ويعزز التعلم المستمر، ويسمح لجميع رواد التكنولوجيا بتحقيق أحلامهم الإبداعية. في Cnexia، نفعل أكثر من مجرد دعم عملائنا في شبكة خدماتنا العالمية. نحن نطور حلول مبتكرة وننشئ محتوى إعلامي متعدد المنصات أصلي. في الواقع، نحن نعيد تشكيل كيفية تواصل الكنديين عبر الإنترنت، والتفاعل مع تطبيقات الهاتف المحمول، والاستفادة من تجربة معززة بالذكاء الاصطناعي. فخورون بأننا فرع مغربي مملوك بالكامل من أكبر شركة اتصالات كندية، لقد نمون فريقنا باستمرار منذ 2021. مع أكثر من 1100 موظف، معظمهم مقيمون في فاس، توسعنا في الشمال في المملكة مع موقعنا الجديد المتطور في Technopolis الرباط. إذا كنتم مستعدين لهذا التحدي، ندعوكم للانضمام إلى مجتمع يَقدّر الأفكار الجريئة والنمو المهني في بيئة عالمية ومنفتحة ومتعددة الثقافات. <ul><li>مراقبة الاتجاهات التكنولوجية والمساهمة في تطوير الاستراتيجية وتطور الخدمات ضمن منصات الاتصال والتخزين.</li><li>توفير الدعم والإدارة لـ NetBackup ومنتجات التخزين ذات الصلة.</li><li>تنفيذ والحفاظ على بيئات متعددة البروتوكولات (FC، iSCSI، NFS، CIFS) ضمن أنظمة NetApp NAS.</li><li>إجراء عمليات النسخ الاحتياطي اليومية، تشخيص المشكلات وحلها، والتعامل مع إجراءات الاستعادة.</li><li>تنفيذ ترحيلات البيانات لأنظمة تشغيل مختلفة، بما في ذلك Solaris وAIX وLinux وWindows.</li><li>التعاون مع مديري الأنظمة لتشخيص وحل مشكلات التخزين أو اختناقات الأداء.</li><li>إدارة مهام التخزين بما في ذلك التخصيص وقناع LUN وتحسين الأداء.</li><li>إعداد ومراقبة إشعارات أداء التخزين وأنظمة الإخطار.</li><li>تطوير وصيانة سكربتات CLI لـ NetBackup وتكوين محولات الألياف Brocade.</li><li>المشاركة في ترقية البرامج الثابتة، وتخطيط التخزين الافتراضي، وتغييرات البنية التحتية الأخرى.</li><li>المشاركة في عمليات التخطيط الرشيقة Agile، والمساعدة في تعريف المتطلبات وقصص المستخدم للفرق الداخلية.</li></ul> المهارات والخبرة المطلوبة <ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادات مهنية في تقنيات التخزين أو النسخ الاحتياطي تعتبر ميزة.</li><li>7+ سنوات من الخبرة العملية مع تقنيات التخزين، بما في ذلك ONTAP وHitachi وStorageGRID وBrocade SAN (شبكة FC)؛ والخبرة مع بائعين آخرين (IBM وHPE) مقبولة أيضًا.</li><li>7+ سنوات من الخبرة مع منصات النسخ الاحتياطي المؤسسية مثل NetBackup وCommvault (سيتم اعتبار تجربة TSM).</li><li>7+ سنوات من الخبرة الفنية أو التشغيلية في إدارة التخزين والنسخ الاحتياطي في بيئة تكنولوجيا معلومات مؤسسية.</li><li>5+ سنوات من خبرة الشبكات العامة.</li><li>خبرة موثوقة في تنفيذ ودعم بيئات متعددة البروتوكولات (FC، iSCSI، NFS، CIFS) في أنظمة NetApp NAS.</li><li>معرفة تشغيلية بـ VMware وOpenStack وKubernetes.</li><li>الإلمام بالبرمجة باستخدام Python.</li><li>معرفة بـ Microsoft SQL Server وOracle DB.</li><li>خبرة في استخدام Jira والمنهجيات الرشيقة (Epics، User Stories).</li><li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتحسين الأداء في بيئات واسعة النطاق.</li><li>العمل بروح الفريق مع مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعدد المهام وتقديم النتائج في بيئة سريعة الوتيرة وبمعايير عالية.</li><li>داعمة للغاية بالتفاصيل مع التزام قوي بالجودة والدقة الواقعية.</li></ul> المزايا <ul><li>تعويض تنافسي وحزمة مزايا شاملة.</li><li>فرصة للعمل مع فريق ديناميكي من خبراء التكنولوجيا.</li><li>فرصة لإحداث أثر كبير في رحلة التحول الرقمي للشركة.</li><li>فريق عالمي وتقني: العمل عن بُعد مع فريق موهوب حول العالم، باستخدام أدوات متطورة.</li><li>تطوير المهارات: اكتساب معرفة جديدة من خلال الشهادات والدورات عبر الإنترنت.</li><li>أجر منافس: مكافأة على الأداء بسعر رواتب تنافسي.</li><li>العمل من أي مكان من المغرب: الاستمتاع بمرونة العمل عن بُعد 100%.</li></ul> في Cnexia، نضمن فرص متساوية للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأجداد أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو العمر أو الجنسية أو الوضع الاجتماعي أو الإعاقة. </div>

Bayt

Senior General Installation Engineer

On-site - Morocco 9 July 2026

Construction & Real Estate

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Capgemini Engineering is characterized by a strong collaborative culture, placing people, trust and teamwork at the core of its operations. A close management approach supports guidance, empowerment and talent development within a caring environment. This dynamic is reinforced by a significant innovation dimension, encouraging creativity, initiative and experimentation to deliver high-value solutions. It is also supported by a structured organizational foundation ensuring rigor and reliability, while a more moderate competitive component sustains a balanced performance mindset. Job : Your mission: Within our project teams, you will support the building manager in the production and monitoring of general installation studies by bringing your technical expertise and your global vision of industrial projects. As a General Installation Engineer, you will be responsible for: <ul><li>Studying the layout of different equipment and materials on the 3D model.</li><li>Receiving input data related to the general installation of the building, analyzing them and verifying their technical consistency.</li><li>Monitoring modifications requested by different engineering disciplines.</li><li>Verifying the consistency between detailed mechanical diagrams and the 3D model by coordinating the activities of draftsmen and designers.</li><li>Leading and conducting general installation reviews with the various project stakeholders.</li><li>Identifying blocking points and proposing associated action plans.</li><li>Developing and maintaining the status of the model by integrating the latest available input data.</li><li>Participating in multidisciplinary coordination to ensure optimal integration of equipment and networks while respecting technical, safety, and operational requirements.</li></ul> Required profile : Graduated from an engineering school or holder of a Bac+5 in Mechanical Engineering, General Installation, Civil Engineering, or equivalent. You have significant experience in general installation studies on complex industrial projects. You have a technical English level of B2 minimum, allowing you to interpret technical documentation and communicate in an international environment. You are proficient in reading plans, technical diagrams, and 3D models. You have strong skills in technical coordination and interface management between disciplines. You are recognized for your rigor, your analytical skills, your organizational skills, and your ability to work in a team. Experience in one of the following sectors is highly appreciated: <ul><li>Thermal power plants;</li><li>Electricity production;</li><li>Industrial turbomachinery (gas turbines, steam turbines);</li><li>Heavy industry (cement, steel, chemical);</li><li>Water desalination;</li><li>Oil & Gas</li></ul> Some reasons to join us: • Quality of work life: Possibility of teleworking in Morocco and internationally and autonomy in organizing your daily life, hybrid missions according to your preferences. • Continuous learning: access to training and certifications dedicated to your technology, personalized support, and a structured integration process. • Varied and high-impact projects: work with major clients in diverse sectors with stimulating business and technological challenges. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : Capgemini Engineering تتميز بثقافة تعاونية قوية، وتضع الناس، الثقة والعمل الجماعي في صميم عملياتها. نهج إداري قريب يدعم التوجيه، وتمكين المواهب وتطويرها ضمن بيئة رعاية. يتم تعزيز هذا الديناميكية من خلال بُعد ابتكاري مهم، يشجع الإبداع والمبادرة والتجربة لتقديم حلول ذات قيمة عالية. كما تدعمه أيضاً قاعدة تنظيمية هادفة تضمن الصرامة والموثوقية، بينما يحافظ عنصر تنافسي أكثر اعتدالاً على عقلية أداء متوازنة. الوظيفة : مهمتك: في فرق المشروع لدينا، ستدعم مدير البناء في إنتاج ورصد دراسات التثبيت العام من خلال جلب خبرتك الفنية ورؤيتك الشاملة للمشروعات الصناعية. كـ مهندس تثبيت عام، ستتولى المسؤولية عن: <ul><li>دراسة تخطيط الأجهزة والمواد المختلفة على النموذج ثلاثي الأبعاد.</li><li>استلام البيانات المدخلة المرتبطة بالتثبيت العام للمبنى، تحليلها والتحقق من توافقها الفني.</li><li>رصد التعديلات المطلوبة من قِبل تخصصات هندسية مختلفة.</li><li>التحقق من التناسق بين المخططات الميكانيكية التفصيلية والنموذج ثلاثي الأبعاد من خلال تنسيق أنشطة الرسامين والمصممين.</li><li>قيادة وإجراء مراجعات التثبيت العام مع مختلف أصحاب المصلحة في المشروع.</li><li>تحديد النقاط العالقة واقتراح خطط العمل المرتبطة.</li><li>تطوير وصيانة حالة النموذج من خلال دمج بيانات المدخل الأخيرة المتاحة.</li><li>المشاركة في التنسيق متعدد التخصصات لضمان التكامل الأمثل للمعدات والشبكات مع احترام المتطلبات الفنية والسلامة والتشغيلية.</li></ul> الملف المطلوب : خريج من مدرسة هندسة أو حاصل على Bac+5 في الهندسة الميكانيكية، التثبيت العام، الهندسة المدنية، أو ما يعادلها. لديك خبرة كبيرة في دراسات التثبيت العام على مشاريع صناعية معقدة. لديك مستوى إنجليزي تقني ليساهم على الأقل B2، مما يتيح لك تفسير الوثائق الفنية والتواصل في بيئة دولية. أنت بارع في قراءة المخططات، والرسوم التقنية، والنماذج ثلاثية الأبعاد. لديك مهارات قوية في التنسيق الفني وإدارة الواجهات بين التخصصات. أنت معترف بدقتك، ومهاراتك التحليلية والتنظيمية، وقدرتك على العمل ضمن فريق. الخبرة في أحد القطاعات التالية محل تقدير كبير: <ul><li>محطات الطاقة الحرارية؛</li><li>إنتاج الكهرباء؛</li><li>الآلات التوربينية الصناعية (توربينات الغاز، توربينات البخار)؛</li><li>الصناعة الثقيلة (الإسمنت، الفولاذ، الكيميائيات)؛</li><li>تحلية المياه؛</li><li>النفط والغاز</li></ul> بعض الأسباب للانضمام إلينا: • جودة حياة العمل: إمكانية العمل عن بُعد في المغرب وعلى الصعيد الدولي واستقلالية في تنظيم حياتك اليومية، ومهام هجينة وفق تفضيلاتك. • التعلم المستمر: الوصول إلى تدريبات وشهادات مخصصة لتقنيتك، دعم شخصي، وعملية اندماج منظمة. • مشاريع متنوعة وعالية التأثير: العمل مع عملاء كبار في قطاعات مختلفة مع تحديات أعمال وتكنولوجية محفزة. </div>

Naukri Gulf

Lead Support SQLI

On-site - Morocco - Rabat 13 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description <div> Context As part of the development of its IT outsourcing and user support activities, our IT services company is looking for a Level 1/Level 2 Support Lead . As a true operational expert, you will manage the local and remote support activities, guarantee the quality of service delivered to clients and support the skills development of technicians. Main missions Management of Support Activities <ul> <li>Supervise the daily activity of the N1 and N2 support teams.</li> <li>Ensure compliance with SLAs and contractual commitments.</li> <li>Prioritize incidents and coordinate resolution actions.</li> <li>Monitor key performance indicators (KPIs) and produce associated reports.</li> <li>Organize and lead team meetings and operational points.</li> </ul> Incident and request management <ul> <li>Responding to complex or critical incidents requiring advanced expertise.</li> <li>Ensure escalation to N3 teams, publishers or suppliers when necessary.</li> <li>Ensure the quality of ticket processing and compliance with procedures.</li> <li>Participate in crisis management and escalation cells.</li> </ul> Functional management and support <ul> <li>To provide functional supervision to N1 and N2 technicians.</li> <li>To distribute the workload and optimize available resources.</li> <li>To train and support employees in their skills development.</li> <li>Ensure the application of ITIL best practices and internal processes.</li> </ul> Am lioration continue <ul> <li>Identify areas for improvement in support processes.</li> <li>Participate in the creation and updating of the knowledge base.</li> <li>Propose actions aimed at reducing the volume of recurring incidents.</li> <li>Contribute to projects for the transformation and improvement of support tools.</li> </ul> Relation client <ul> <li>to be the preferred point of contact for clients on operational matters.</li> <li>Participate in monitoring committees and service reviews.</li> <li>Ensure proactive communication on major incidents and action plans.</li></ul></div></div></section><section>Desired Candidate ProfileQualifications <div> Comp tences techniques Systems and Environments <ul> <li>Windows 10/11</li> <li>Windows Server</li> <li>Microsoft 365</li> <li>Active Directory / Azure AD (Entra ID)</li> <li>Exchange Online</li> <li>Teams</li> <li>Intune (appr ci )</li> </ul> Networks <ul> <li>TCP/IP</li> <li>LAN / WAN</li> <li>VPN</li> <li>Wi-Fi</li> <li>DNS / DHCP</li> </ul> Tools <ul> <li>ITSM tools (ServiceNow, EasyVista, GLPI, Jira Service Management, etc.)</li> <li>Remote access tools</li> <li>Supervision et monitoring</li> <li>Suite Microsoft Office</li> </ul> M thodologies <ul> <li>ITIL Foundation ou quivalent</li> <li>Incident, problem and change management</li> </ul> Search profile Formation <ul> <li>Bachelor's degree (3 years of higher education) or Master's degree (5 years of higher education) in Computer Science, Networks or Information Systems.</li> </ul> Exp rience <ul> <li>Significant experience in N1/N2 user support.</li> <li>Successful first experience in coordinating or managing a support team.</li> <li>Experience in a multi-site environment and/or IT services company is highly valued.</li> </ul> Behavioral skills <ul> <li>Leadership and ability to unite a team.</li> <li>Excellent customer service skills.</li> <li>Analytical and problem-solving skills.</li> <li>Priority management and stress resistance.</li> <li>Team spirit and communication skills.</li> <li>Rigour, autonomy and proactivity.</li> </ul> Key Performance Indicators (KPIs) <ul> <li>Compliance with SLAs.</li> <li>First-level solution rate.</li> <li>Average incident handling time.</li> <li>Satisfaction client (CSAT).</li> <li>Number of incidents r currents.</li> <li>Quality and completeness of the documentation.</li></ul></div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> السياق كجزء من تطوير خدماته في الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدمين، تبحث شركتنا لخدمات تكنولوجيا المعلومات عن قائد دعم المستوى 1/المستوى 2 . بكونك خبيراً عملياً حقيقياً، ستدير أنشطة الدعم المحلية والبعيدة، وتضمن جودة الخدمة المقدمة للعملاء وتدعم تطوير مهارات الفنيين. المهام الرئيسية إدارة أنشطة الدعم <ul> <li>الإشراف على النشاط اليومي لفريقي الدعم N1 وN2.</li> <li>ضمان الالتزام بمستويات الخدمة (SLAs والالتزامات التعاقدية).</li> <li>تحديد أولويات الحوادث وتنسيق إجراءات الحل.</li> <li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإنتاج التقارير المرتبطة.</li> <li>تنظيم وقيادة اجتماعات الفريق ونقاط التشغيل.</li> </ul> إدارة الحوادث والطلبات <ul> <li>الاستجابة للحوادث المعقدة أو الحوادث الحرجة التي تتطلب خبرة متقدمة.</li> <li>ضمان التصعيد إلى فرق N3، الناشرين أو الموردين عند الضرورة.</li> <li>ضمان جودة معالجة التذاكر والامتثال للإجراءات.</li> <li>المشاركة في إدارة الأزمات وخلايا التصعيد.</li> </ul> الإدارة الوظيفية والدعم <ul> <li>توفير الإشراف الوظيفي لفنيي N1 وN2.</li> <li>توزيع عبء العمل وتحسين استخدام الموارد المتاحة.</li> <li>تدريب الموظفين ودعمهم في تطوير مهاراتهم.</li> <li>ضمان تطبيق أفضل ممارسات ITIL والعمليات الداخلية.</li> </ul> التحسين المستمر <ul> <li>تحديد مجالات للتحسين في عمليات الدعم.</li> <li>المشاركة في إنشاء وتحديث قاعدة المعرفة.</li> <li>اقتراح إجراءات تهدف إلى تقليل حجم الحوادث المتكررة.</li> <li>المساهمة في مشاريع لتحويل وتحسين أدوات الدعم.</li> </ul> علاقة العملاء <ul> <li>أن تكون نقطة الاتصال المفضلة للعملاء في الأمور التشغيلية.</li> <li>المشاركة في لجان المراقبة ومراجعات الخدمة.</li> <li>ضمان التواصل الاستباقي حول الحوادث الكبيرة وخطط الإجراءات.</li></ul></div></div></section><section>المرشح المستهدفالمؤهلات <div> الكفاءات التقنية الأنظمة والبيئات <ul> <li>Windows 10/11</li> <li>Windows Server</li> <li>Microsoft 365</li> <li>Active Directory / Azure AD (Entra ID)</li> <li>Exchange Online</li> <li>Teams</li> <li>Intune (إدارة الأجهزة)</li> </ul> الشبكات <ul> <li>TCP/IP</li> <li>LAN / WAN</li> <li>VPN</li> <li>Wi-Fi</li> <li>DNS / DHCP</li> </ul> الأدوات <ul> <li>أدوات ITSM (ServiceNow, EasyVista, GLPI, Jira Service Management, إلخ)</li> <li>أدوات الوصول عن بعد</li> <li>المراقبة والاشراف</li> <li>مجموعة Microsoft Office</li> </ul> المنهجيات <ul> <li>ITIL Foundation أو ما يعادلها</li> <li>إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات</li> </ul> ملف البحث التكوين <ul> <li>درجة البكالوريوس (3 سنوات من التعليم العالي) أو درجة الماجستير (5 سنوات من التعليم العالي) في علوم الكمبيوتر، الشبكات أو نظم المعلومات.</li> </ul> الخبرة <ul> <li>خبرة كبيرة في دعم المستخدمين N1/N2.</li> <li>أول تجربة ناجحة في تنسيق أو إدارة فريق دعم.</li> <li>خبرة في بيئة متعددة المواقع و/أو شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات ذات قيمة عالية.</li> </ul> المهارات السلوكية <ul> <li>القيادة والقدرة على توحيد الفريق.</li> <li>مهارات خدمة العملاء ممتازة.</li> <li>مهارات تحليلية وحل المشكلات.</li> <li>إدارة الأولويات ومقاومة الضغط.</li> <li>روح الفريق ومهارات الاتصال.</li> <li>الانضباط، الاستقلالية والمبادرة.</li> </ul> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) <ul> <li>الالتزام بمستويات الخدمة.</li> <li>معدل الحلول من المستوى الأول.</li> <li>متوسط زمن معالجة الحوادث.</li> <li>رضا العملاء (CSAT).</li> <li>عدد الحوادث المتداخلة</li> <li>جودة واكتمال وثائق الدعم.</li></ul></div></section>

Bayt

Test Lead Automation

On-site - Morocco 3 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Chez Devoteam, nous sommes des « Digital Transformakers ». Le respect, la franchise et la passion animent chaque jour notre tribu.  Ensemble, nous aidons nos clients à remporter la bataille du Digital : du conseil à la mise en œuvre de technologies innovantes, jusqu’à l’adoption des usages. Cloud, Cybersecurity, Data, DevOps, Fullstack Dev, Low Code, RPA n’ont plus aucun secret pour notre tribu !  Nos 10 000+ collaborateurs sont certifiés, formés et accompagnés au quotidien pour relever de nouveaux challenges innovants. Leader du Cloud, de la Cybersécurité et de la Data en EMEA, le Groupe Devoteam a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires de 1,036 milliard d’euros et se donne pour ambition de le doubler dans les 5 années à venir. Devoteam Maroc, acteur de référence dans les expertises IT depuis plus de 30 ans  (350+ consultants) accélère sa croissance en développant ses activités d’expertise en nearshore pour répondre aux besoins de nos clients français, européens et moyen orientaux. Es-tu prêt(e) à nous rejoindre et relever ensemble ce défi ? Job Description En tant que Test Lead Automation, vous serez responsable de la stratégie d’automatisation des tests et de l’encadrement des équipes QA. Vous garantirez la qualité des applications en développant des frameworks de test robustes et en assurant la mise en place des bonnes pratiques. Vos missions incluent : <ul><li>Définition et mise en œuvre de la stratégie d’automatisation des tests.</li><li>Conception, développement et maintenance des frameworks de tests automatisés.</li><li>Encadrement et coordination d’une équipe de testeurs (automatisation et fonctionnel).</li><li>Élaboration des plans de tests et exécution des campagnes de tests automatisés.</li><li>Collaboration avec les équipes de développement, DevOps et métiers pour garantir la qualité des livrables.</li><li>Amélioration continue des processus de test et intégration des nouvelles technologies et outils.</li><li>Analyse des résultats des tests et reporting des anomalies.</li><li>Veille technologique et recommandation des meilleures pratiques en matière d’automatisation des tests.</li></ul>Compétences requises Compétences techniques <ul><li>Maîtrise des outils et frameworks d’automatisation : Playwright, Robot Framework</li><li>Bonne connaissance des langages de scripting : Python, Java</li><li>Expérience avec les outils de gestion de test (TestRail, Zephyr, Xray)</li><li>Connaissance des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI/CD, Azure DevOps)</li><li>Expérience avec les API REST et leur validation via des tests automatisés</li><li>Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban)</li></ul>Compétences comportementales (Soft Skills) <ul><li>Leadership et capacité à encadrer une équipe.</li><li>Esprit d’analyse et de résolution de problèmes.</li><li>Bonne communication et pédagogie.</li><li>Rigueur et souci du détail.</li><li>Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les différentes parties prenantes.</li></ul> Qualifications Profil recherché <ul><li>Formation : Bac+5 en Informatique, Génie Logiciel ou équivalent.</li><li>Expérience : 5 à 10 ans en testing, dont une expérience significative en automatisation et en encadrement d’équipe.</li><li>Langues : Français et anglais (technique) requis.</li></ul>Avantages <ul><li>Environnement de travail dynamique et innovant.</li><li>Possibilités de formation et de montée en compétences.</li><li>Télétravail partiel possible selon le poste.</li><li>Participation à des conférences et événements tech.</li></ul> Additional Information <ul><li>https://www.linkedin.com/company/devoteam</li><li>https://twitter.com/devoteam</li><li>https://www.facebook.com/devoteam</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الشركةي Chez Devoteam، نحن « Digital Transformakers ». الاحترام، الصراحة والشغف يحفزان كل يوم قبيلتنا&period;  معاً، نساعد عملائنا على ربح معركة الرقمية: من الاستشارة إلى تنفيذ التقنيات المبتكرة، حتى اعتماد الاستخدامات. السحابة، الأمن السيبراني، البيانات، DevOps، Fullstack Dev، Low Code، RPA ليس لديها أي أسرار لفريقنا بعد الآن&zwnj;! يتكون فريقنا من أكثر من 10,000 موظف معتمد ومدرب ومرافق يومياً لرفع تحديات جديدة ومبتكرة. قائد في السحابة، الأمن السيبراني والبيانات في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، حقق مجموعة Devoteam في 2022 إيراداً قدره 1.036 مليار يورو وتطمح إلى مضاعفته في الخمس سنوات القادمة. Devoteam المغرب، لاعب مرجعي في خبرات تكنولوجيا المعلومات منذ أكثر من 30 عاماً (أكثر من 350 مستشاراً) يسرّع نموه من خلال تنمية أنشطة خبرته في النطاق القريب لتلبية احتياجات عملائنا الفرنسيين والأوروبيين والشرق أوسطين. هل أنت مستعد للانضمام إلينا وتحدّي هذا التحدي معاً؟ وصف الوظيفة بصفتك Test Lead Automation، ستكون مسؤولاً عن استراتيجية أتمتة الاختبار وإدارة فريق ضمان الجودة. ستضمن جودة التطبيقات من خلال تطوير أطر عمل اختبار قوية وضمان تطبيق أفضل الممارسات. مهامك تشمل: <ul><li>تحديد وتنفيذ استراتيجية أتمتة الاختبارات.</li><li>تصميم وتطوير وصيانة أطر اختبار آلية.</li><li>إرشاد وتنسيق فريق من المختبرين (أتمتة ووظائفية).</li><li>إعداد خطط الاختبار وتنفيذ حملات الاختبار الآلي.</li><li>التعاون مع فرق التطوير وDevOps والجهات المعنية لضمان جودة المخرجات.</li><li>التحسين المستمر لعمليات الاختبار ودمج التقنيات والأدوات الجديدة.</li><li>تحليل نتائج الاختبارات وتقرير العيوب.</li><li>المتابعة التكنولوجية وتوصية أفضل الممارسات في أتمتة الاختبارات.</li></ul>المهارات المطلوبة المهارات التقنية <ul><li>إتقان أدوات وأطر أتمتة الاختبارات: Playwright، Robot Framework</li><li>معرفة جيدة بلغات البرمجة النصية: Python، Java</li><li>خبرة مع أدوات إدارة الاختبار (TestRail، Zephyr، Xray)</li><li>معرفة بخطوط أنابيب CI/CD (Jenkins، GitLab CI/CD، Azure DevOps)</li><li>خبرة مع واجهات برمجة التطبيقات REST وت validation عبر اختبارات آلية</li><li>معرفة بمناهج Agile (Scrum، Kanban)</li></ul>المهارات السلوكية (Soft Skills) <ul><li>القيادة والقدرة على إرشاد فريق.</li><li>روح التحليل وحل المشكلات.</li><li>اتصال جيد وتربية.</li><li>الدقة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل في فريق والتعاون مع أصحاب المصلحة المختلفين.</li></ul> المؤهلات الملف المطلوب <ul><li>التكوين : شهادة البكالوريوس+5 في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة : 5 إلى 10 سنوات في الاختبار، بما في ذلك خبرة مهمة في الأتمتة وإدارة الفريق.</li><li>اللغات : العربية والإنجليزية (تقنية) مطلوبة.</li></ul>المزايا <ul><li>بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة.</li><li>فرص التدريب وبناء المهارات.</li><li>العمل عن بُعد جزئياً حسب الوظيفة.</li><li>المشاركة في المؤتمرات والفعاليات التقنية.</li></ul> معلومات إضافية <ul><li>https://www.linkedin.com/company/devoteam</li><li>https://twitter.com/devoteam</li><li>https://www.facebook.com/devoteam</li></ul> </div>

Bayt

Accounting Manager

On-site - Morocco 25 June 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company:MarshDescription:Oversees and has accountability for day to day accounting processes and systems, ensuring accurate processing, recording, and reporting of financial information.Responsible for the accuracy and maintenance of financial records, including but not limited to the insured level financial records, ledger accounts, and the resultant financial statements, Reviews, approves, and may prepare supporting schedules, account reconciliations, journal entries and balance sheet analyses. Delegates, reviews, approves, and on occasion, may prepare requests for ad hoc analysis of various types of financial information utilizing operational and financial analytics as appropriate for the situation. Assists with the maintenance and improvement of the internal control environment including general adherence and knowledge of SOX controls, SSAE16, and external audit procedures, as applicable.Ensures daily management activities are conducted in compliance with internal and external control requirements. May ensure that Statutory Accounts are properly maintained and reconciled in accordance with Generally Accepted Accounting “Policy” procedures (GAAP).Adheres to the accounting principles and practices and regulatory environment and ensures these principles and practices are applied in the daily work. Provides direct supervision, leadership, and mentoring to accounting staff.May manage managers, supervisors, and / or individual contributors.Responsible for driving the engagement and culture of the team. Understands the financial strategies and plans of the business and serves as consultant to management on processes with financial implications, financial plans and business performance. Leads team and possibly cross functional teams in identifying opportunities to improve operating efficiency, controls, implement new technologies, develop solutions, achieve consensus for change and drive projects through implementation. Marsh Risk is a business of Marsh (NYSE: MRSH), a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information about Marsh Risk, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.Marsh is committed to embracing a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company:MarshDescription:يشرف ويتحمل المسؤولية عن عمليات وأنظمة المحاسبة اليومية، مع ضمان المعالجة الدقيقة والتسجيل والتقرير للمعلومات المالية. مسؤول عن دقة وصيانة السجلات المالية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر سجلات مالية على مستوى المؤمن عليه، وحسابات دفتر الأستاذ، والبيانات المالية الناتجة، ومراجعة واعتماد وربما إعداد جداول داعمة وتسويات حسابات وقوائم ميزان المراجعة التحليلية. يُفوّض، ويُراجع، ويعتمد، وفي بعض الأحيان قد يحضر طلبات تحليل فورية لمختلف أنواع المعلومات المالية باستخدام التحليلات التشغيلية والمالية حسب الحالة. يساعد في صيانة وتحسين بيئة الرقابة الداخلية بما في ذلك التزام عام وفهم لضوابط SOX، SSAE16، وإجراءات التدقيق الخارجي، إن أمكن. يضمن أن تُنفذ أنشطة الإدارة اليومية وفقًا لمتطلبات الرقابة الداخلية والخارجية. قد يضمن أن تكون الحسابات النظامية مُحافظة ومُصالحة وفقًا لإجراءات السياسة المحاسبية المقبولة عمومًا GAAP. يلتزم بمبادئ وممارسات المحاسبة والبيئة التنظيمية ويضمن تطبيق هذه المبادئ والممارسات في العمل اليومي. يوفر إشرافاً مباشراً وقيادة وإرشاداً لموظفي المحاسبة. قد يدير المدراء والمشرفين و/أو المساهمين بشكل فردي. مسؤول عن قيادة المشاركة وثقافة الفريق. يفهم الاستراتيجيات والخطط المالية للأعمال ويعمل كمستشار للإدارة في العمليات ذات الدلالات المالية، والخطط المالية، وأداء الأعمال. يقود الفريق وربما فرق عابرة للوظائف في تحديد الفرص لتحسين الكفاءة التشغيلية والضوابط، وتنفيذ تقنيات جديدة، وتطوير حلول، وتحقيق التوافق من أجل التغيير وقيادة مشاريعها حتى التنفيذ. مارش ريسك هي عمل تجاري لشركة مارش (NYSE: MRSH)، رائدة عالمياً في المخاطر والتأمين المعيد والتكاليف ورأس المال والاستثمار والاستشارات الإدارية، وتقدم المشورة للعملاء في 130 دولة. وبإيرادات سنوية تزيد عن 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساعد مارش في بناء الثقة للنجاح من خلال قوة الرؤية. لمزيد من information حول Marsh Risk، قم بزيارة marsh.com، أو تابعنا على LinkedIn و X.تلتزم Marsh بإيجاد بيئة عمل متنوعة وشاملة ومرنة. نهدف إلى جذب أفضل الأشخاص والاحتفاظ بهم وتبني تنوع في العمر والخلفية والإعاقة والأصل العرقي والمسؤوليات الأسرية والجنسية والوضع الوالدي أو الاجتماعي والولاء السياسي والعرق والدين والمعتقدات والجنس/النوع ولون البشرة أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. تلتزم Marsh بالعمل الهجين، والذي يشمل مرونة العمل عن بُعد والتعاون والفرص المهنية أثناء العمل معاً في المكتب. من المتوقع أن يتواجد جميع زملاء Marsh في مكتبهم المحلي أو يعملون ضمن الموقع مع العملاء على الأقل ثلاثة أيام في الأسبوع. ستحدد الفرق داخل المكتب يومًا anchor واحدًا على الأقل أسبوعياً يجتمع فيه فريقهم بالكامل حضورياً.</div>

Bayt

Key Account Manager

On-site - Morocco 22 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Reporting to the Director of the Public Lighting Business Unit, the Key Account Manager is the sole manager of the commercial relationship and strategy for a portfolio of Key Accounts. Adopts an "Outside-In" approach to sell integrated solutions (smart lighting, IoT, energy performance) and make Lamalif the partner of choice. Key missions: <ul><li>Portfolio Management: Develop strategic accounts, prospect, monitor tenders and budgets.</li><li>Forecasting & Rigor: Feed the Sales Funnel with reliable forecasts (amounts, dates, phases).</li><li>Personalized Plans: Develop Key Account Plans (SWOT, strategy, action plan) for each major account.</li><li>Customer Relationship: Map the Decision Making Unit, deploy a relationship plan, and aim for Partner / Advisor status.</li><li>Offers & Negotiation: Prepare responses to tenders, negotiate in compliance with procedures, and propose tailor-made Value Propositions (measurable ROI).</li><li>Cross-functional Management: Mobilize internal teams (technical, studies, support) to manage the sales process end-to-end.</li><li>Development: Create additional opportunities and activate prescription (engineering firms, architects, project management consultants).</li><li>Follow-up & Reporting: Participate in reviews (weekly, monthly, quarterly, semi-annually) and capitalize on commercial knowledge (win/loss feedback, competitive intelligence).</li></ul> Required profile : . Skills & Requirements: <ul><li>Education: State Engineer or Master's degree (Bac+5) from a business school / management school with a strong technical background. A dual technical-commercial profile is a major asset.</li><li>Professional Experience: Minimum 7 to 10 years in B2B / B2G solution sales, ideally in public lighting, electrical equipment, urban infrastructure, or Smart City. Confirmed experience in public markets, prescription ecosystems, and key account management.</li><li>Knowledge & Know-how: Key account management and value selling. Public markets and decision-making ecosystems (Clients, Engineering firms, architects, project management consultants, EPC / TCE). Public lighting solutions, Smart Lighting, remote management, urban IoT, energy performance. Strategic analysis (SWOT, PESTEL, Porter's 5 Forces, DMU mapping). Proficiency in KAM tools (Key Account Plan, Sales Funnel), CRM, and Excel. Negotiation and closing techniques.</li></ul>• Personal Attributes: <ul><li>Results-oriented</li><li>Organization, rigor, and data reliability</li><li>Autonomy and entrepreneurial spirit</li><li>Customer obsession (Outside-In approach)</li><li>Collaboration and Influence</li><li>Integrity</li></ul>. Performance Indicators <ul><li>Key Account Revenue vs. budget objectives (per account and consolidated)</li><li>Conversion Rate - deals won / (won + lost)</li><li>Weighted Pipeline and funnel quality (share of opportunities in Best Case / Commitment)</li><li>Number of new accounts unlocked (orders booked)</li><li>DMU relationship coverage and client visits completed vs. planned</li><li>Customer satisfaction measured on critical Key Account issues</li><li>Smart / Connected Revenue Ratio</li><li>Key Account Plans developed, approved, and up-to-date; Share of Wallet progression per account</li></ul> . Functional Scope <ul><li>Managerial Scope: Transversal management, without hierarchical link, of internal resources mobilized on their accounts and opportunities (Studies & Costing, technical departments, support functions).</li><li>Financial Scope: Annual revenue budget for Key Accounts within their perimeter; associated pipeline of opportunities (total and weighted).</li><li>Decision-Making Scope: Go / no-go decisions on opportunities within their perimeter (in coordination with management); portfolio prioritization; management of action plans for Key Account Plans.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : التقرير إلى مدير وحدة أعمال الإضاءة العامة, يعتبر مدير الحسابات الكبرى هو المدير الوحيد للعلاقة التجارية والاستراتيجية لمحفظة من الحسابات الرئيسية. يعتمد نهجاً "من الخارج إلى الداخل" لبيع حلول متكاملة (الإضاءة الذكية، IoT، الأداء الطاقي) وجعل Lamalif شريك الاختيار. المهام الأساسية: <ul><li>إدارة المحفظة: تطوير الحسابات الاستراتيجية، البحث عن عملاء، متابعة العطاءات والميزانيات.</li><li>التنبؤ والدقة: تزويد مسار المبيعات بتوقعات موثوقة (المبالغ، التواريخ، المراحل).</li><li>خطط مخصصة: وضع خطط الحسابات الأساسية (تحليل SWOT، الاستراتيجية، خطى العمل) لكل حساب رئيسي.</li><li>علاقة العملاء: رسم وحدة اتخاذ القرار، نشر خطة علاقة، والسعي لحالة الشريك/المستشار.</li><li>العروض والتفاوض: إعداد الردود على العطاءات، التفاوض بما يتوافق مع الإجراءات، واقتراح عروض قيمة مصممة حسب الطلب (ROI قابل للقياس).</li><li>إدارة عبر الأقسام: تعبئة الفرق الداخلية (تقنية، دراسات، دعم) لإدارة عملية البيع من البداية إلى النهاية.</li><li>التطوير: خلق فرص إضافية وتفعيل الوصفات (شركات الهندسة، المهندسين المعماريين، مستشارين إدارة المشاريع).</li><li>المتابعة والتقارير: المشاركة في المراجعات (أسبوعية، شهرية، ربع سنوية، نصف سنوية) والاستفادة من المعرفة التجارية (تعليقات الفوز/الخسارة، المخابرات التنافسية).</li></ul> الملف المطلوب : . المهارات والمتطلبات: <ul><li>التعليم: مهندس دولة أو ماجستير (بكالوريوس+5) من كلية إدارة أعمال/ماجستير إدارة مع خلفية تقنية قوية. وجود ملف تقني-تجاري مزدوج يعد ميزة رئيسية.</li><li>الخبرة المهنية: من 7 إلى 10 سنوات على الأقل في مبيعات حلول B2B / B2G، ويفضل في الإضاءة العامة، المعدات الكهربائية، البنية التحتية الحضرية، أو المدينة الذكية. خبرة مؤكدة في الأسواق العامة، وبيئات الوصفات، وإدارة الحسابات الكبرى.</li><li>المعرفة والخبرة: إدارة الحسابات الكبرى وبيع القيمة. الأسواق العامة وأنظمة اتخاذ القرار (العملاء، شركات الهندسة، المهندسين المعماريين، مستشاري إدارة المشاريع، EPC / TCE). حلول الإضاءة العامة، الإضاءة الذكية، الإدارة عن بُعد، إنترنت الأشياء الحضرية، الأداء الطاقي. التحليل الاستراتيجي (SWOT، PESTEL، القوى الخمس لبورتر، رسم DMU). الإتقان في أدوات KAM (خطة الحساب الرئيسي، قمع المبيعات)، CRM، وExcel. تقنيات التفاوض والإغلاق.</li></ul>• السمات الشخصية: <ul><li>توجه نحو النتائج</li><li>التنظيم والدقة واعتماد البيانات</li><li>الاستقلالية وروح ريادية</li><li>هوس العملاء (نهج الخارج إلى الداخل)</li><li>التعاون والتأثير</li><li>النزاهة</li></ul>. مؤشرات الأداء <ul><li>عائد الحسابات الكبرى مقابل أهداف الميزانية (لكل حساب ومجمّع)</li><li>معدل التحويل - الصفقات الفائزة / (فائزة + مرفوضة)</li><li>إدراج القمع و جودة قمع الفرص (حصة الفرص في أفضل حالة / الالتزام)</li><li>عدد الحسابات الجديدة المفتوحة (الطلبات المحجوزة)</li><li>تغطية علاقة DMU وزيارات العملاء المكتملة مقابل المخطط لها</li><li>رضا العملاء مقاس على قضايا الحسابات الرئيسية الحرجة</li><li>نسبة الإيرادات الذكية/المتصلة</li><li>خطط الحسابات الكبرى المطورة، المعتمدة، والمحدثة؛ تقدم حصة المحفظة لكل حساب</li></ul> . النطاق الوظيفي <ul><li>النطاق الإداري: إدارة عابرة للحدود، دون علاقة هرمية، للموارد الداخلية المعبأة على حساباتهم وفرصهم (الدراسات والتكلفة، الأقسام الفنية، وظائف الدعم).</li><li>النطاق المالي: ميزانية الإيرادات السنوية للحسابات الكبرى ضمن محيطهم؛ مسار الفرص المرتبط (إجمالي ومرجح).</li><li>نطاق اتخاذ القرار: قرارات go/no-go على الفرص ضمن محيطهم (بتنسيق مع الإدارة)؛ أولوية المحفظة؛ إدارة خطط العمل لخطة الحسابات الكبرى.</li></ul>

Bayt

Sales Virtual Professional

On-site - Morocco 14 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About MyOutDesk Since 2008, MyOutDesk has connected highly skilled professionals with growing and established U. S.-based organizations, enabling them to make a real and measurable business impact as part of extended global teams. Trusted by companies in real estate, healthcare, finance, professional services, and other growth industries, MyOutDesk provides professionals the opportunity to build stable, long-term remote careers while contributing meaningfully to high-performing teams. About the Role We are seeking a results-driven and relationship-focused Sales Professional to join MyOutDesk. In this role, you will play a key part in driving business growth by connecting with prospective clients across global markets, understanding their business needs, and introducing solutions that help them achieve their goals. You will build lasting client relationships, identify new business opportunities, and collaborate with cross-functional teams to deliver an exceptional customer experience. Key Responsibilities Identify, qualify, and engage prospective clients across international markets through outbound and inbound sales activities. Build and maintain strong relationships with potential and existing clients by understanding their business objectives and challenges. Present and recommend solutions that align with each client's unique needs and business goals. Maintain accurate and up-to-date client records, sales activities, and pipeline information within the CRM system. Collaborate with sales, marketing, and other internal teams to support lead generation and execute international business development initiatives. Prepare proposals, presentations, and follow-up communications to move opportunities through the sales pipeline. Deliver exceptional customer service throughout the sales process to foster trust, client satisfaction, and long-term partnerships. Stay informed about industry trends, market developments, and competitor activities to identify new business opportunities. Consistently achieve or exceed individual sales targets and key performance indicators (KPIs). Participate in ongoing training and professional development to strengthen sales techniques, product knowledge, and industry expertise. Competitive Salary: Above industry-standard, reflective of your experience and contribution. Generous Paid Time Off (PTO): Exceeds industry standards, recharge and prioritize your well-being. Professional Growth Opportunities: Be part of MOD’s African expansion strategy, with opportunities for leadership development and career advancement. Cutting-Edge Tools and Resources: Access to industry-leading platforms to support your success. Collaborative Culture: Our team values innovation Bachelor’s degree in Business, Sales, Marketing, or a related field preferred Proven experience in a sales role, preferably in an international context Excellent verbal and written communication skills in English (C1); additional languages are a plus Strong interpersonal and relationship-building skills Proficient in CRM software and Microsoft Office Suite Ability to work independently and collaboratively in a team environment Results-oriented mindset with a passion for sales and client success Flexibility to work in varying time zones to accommodate international clients </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن MyOutDesk منذ 2008، قامت MyOutDesk بربط محترفين مهرة بالمنظمات الأمريكية النامية والمستقرة، مما يتيح لهم تحقيق تأثير تجاري حقيقي وقابل للقياس كجزء من فرق عالمية موسعة. موثوقة من قبل شركات في العقارات، الرعاية الصحية، التمويل، الخدمات المهنية، وغيرها من الصناعات النامية، توفر MyOutDesk للمهنيين الفرصة لبناء مسارات وظيفية بعيدة المدى ومستقرة عن بُعد مع الإسهام بشكل معنوي في فرق عالية الأداء. عن الدور نحن نبحث عن محترف مبيعات يركز على النتائج وعلى العلاقات للانضمام إلى MyOutDesk. في هذا الدور، ستلعب دورًا رئيسيًا في قيادة نمو الأعمال من خلال التواصل مع العملاء المحتملين عبر الأسواق العالمية، وفهم احتياجاتهم التجارية، وتقديم حلول تساعدهم في تحقيق أهدافهم. ستبني علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وتحدد فرص عمل جديدة، وت collaborate مع فرق متعددة الوظائف لتقديم تجربة عميل استثنائية. المسؤوليات الرئيسية تحديد وتأهيل والتواصل مع العملاء المحتملين عبر الأسواق الدولية من خلال أنشطة المبيعات الخارجية والداخلية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء المحتملين والقائمين على التنفيذ من خلال فهم أهدافهم وتحدياتهم التجارية. عرض وتوصية الحلول التي تتماشى مع احتياجات العميل وأهدافه التجارية الفريدة. الحفاظ على سجلات العملاء بدقة ومعلومات الأنشطة البيعية وخط أنابيب المبيعات محدثة ضمن نظام CRM. التعاون مع فرق المبيعات والتسويق وغيرهم من الفرق الداخلية لدعم توليد العملاء المحتملين وتنفيذ مبادرات تطوير الأعمال الدولية. إعداد المقترحات والعروض والاتصالات اللاحقة لنقل الفرص عبر مسار البيع. تقديم خدمة عملاء استثنائية طوال عملية المبيعات لتعزيز الثقة ورضا العملاء والشراكات طويلة الأمد. البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وتطورات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص أعمال جديدة. تحقيق أهداف المبيعات الفردية ومؤشرات الأداء الرئيسية بشكل مستمر أو تجاوزها. المشاركة في التدريب المستمر والتطوير المهني لتعزيز تقنيات المبيعات والمعرفة بالمنتجات وخبرة الصناعة. راتب تنافسي: أعلى من المعدل في الصناعة، يعكس خبرتك ومساهمتك. إجازة مدفوعة سخية (PTO): تتجاوز معايير الصناعة، لإعادة الشحن وإعطاء الأولوية لرفاهيتك. فرص نمو مهني: كن جزءًا من استراتيجية توسع MOD في إفريقيا، مع فرص لتطوير القيادة والتقدم المهني. أدوات وموارد حديثة: الوصول إلى منصات رائدة في الصناعة لدعم نجاحك. ثقافة تعاونية: يقدّر فريقنا الابتكار. يفضل شهادة البكالوريوس في الأعمال أو المبيعات أو التسويق أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة في وظيفة مبيعات، ويفضل في سياق دولي. مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية (C1)؛ لغات إضافية تعتبر ميزة. مهارات تواصل وشخصية قوية وبناء علاقات. محوّر في استخدام برامج CRM وحزمة Microsoft Office. القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة فريق. عقلية مركزة على النتائج مع شغف للمبيعات ونجاح العميل. المرونة للعمل في ساعات زمنية مختلفة لاستيعاب العملاء الدوليين. </div>

Bayt

Customer Support Consultant

Remote - Morocco 11 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer support via phine calls and emails; Support customers with basic network connectivity issues, including Wi-Fi and Ethernet troubleshooting; Identify root causes of technical problems and provide clear, step-by-step solutions to non-technical users; Document issues, resolutions, and troubleshooting steps accurately in the system; Escalate complex or unresolved issues to the appropriate teams when needed; Handle sensitive customer data with care and security; Communicate with developers and cross-functional specialists. What you need to succeed in this role: Excellent German (C2/Native both spoken and written) level and English B2+/C1 Basic understanding of Wi-Fi and Ethernet connectivity; Ability to troubleshoot common connectivity issues; Strong organizational skills with the ability to manage and prioritize multiple requests effectively; Attention to details Personal laptop or computer (at least 8Gb of RAM) and a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience in customer or technical support role; Benefits: Fixed schedule: Monday to Friday, 10 AM–6 PM, CET Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Work-life balance; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! Internal job code : 33J </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمياً في نموذج الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نقوم بأنشطتنا على مستوى العالم، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من الحلول الرائدة في SaaS أو برمجيات أو أجهزة؟ انضم إلى مجتمعنا اليوم كاستشاري دعم العملاء وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء تمتعك بوجود مكتبك المنزلي. اطلق العنان لطاقتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First». هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يتطلبه الأمر. ما ستقوم به: تقديم دعم عملاء متميز عبر مكالمات هاتفية ورسائل بريد إلكتروني؛ دعم العملاء في مشاكل الاتصال الأساسية بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi-Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشكلات التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة لمستخدمي التكنولوجيا غير المتخصصين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف المشكلات بدقة في النظام؛ رفع المخاطر أو القضايا المعقدة إلى الفرق المختصة عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر وظائف متعددة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز من الألمانية (C2/الأصلية تحدثاً وكتابة) والإنجليزية B2+/C1؛ فهم أساسي لاتصال Wi-Fi وEthernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد أولويات عدة طلبات بفعالية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ حاسوب شخصي محمول خاص وتوصيل إنترنت مستقر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت ثابت (50 Mbps تنزيل و40 Mbps رفع). سيكون ميزة إضافية كبيرة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ المزايا: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت عن إحالة الأصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة مستجيبة مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التنمية الذاتية؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم بناءً على شروط تعهّدك. بعض المزايا والشروط عادة ما تنطبق على الموظفين؛ قد لا يَكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود. سيتم تعريف الشروط المحددة، بما فيها التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن. لذلك إذا كنت متخصص دعم استباقي يستمتع بحل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية لتعاون معنا! أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ أَرْشِدْهُم واحصل على مكافأة! رمز الوظيفة الداخلي: 33J </div>

Bayt

Customer Support Consultant

Remote - Morocco 25 June 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who we are? SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Deliver outstanding customer support via phine calls and emails; Support customers with basic network connectivity issues, including Wi-Fi and Ethernet troubleshooting; Identify root causes of technical problems and provide clear, step-by-step solutions to non-technical users; Document issues, resolutions, and troubleshooting steps accurately in the system; Escalate complex or unresolved issues to the appropriate teams when needed; Handle sensitive customer data with care and security; Communicate with developers and cross-functional specialists. What you need to succeed in this role: Excellent German (C1/C2 both spoken and written) level and English B2+/C1 Basic understanding of Wi-Fi and Ethernet connectivity; Ability to troubleshoot common connectivity issues; Strong organizational skills with the ability to manage and prioritize multiple requests effectively; Attention to details Personal laptop or computer (at least 8Gb of RAM) and a stable internet connection (minimum 50 Mbps–download and 40 Mbps–upload). Will be a great plus: Experience in customer or technical support role; Benefits: Fixed schedule: Monday to Friday, 10 AM–6 PM, CET Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Work-life balance; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Support Specialist who thrives on solving problems, ensuring customer satisfaction, and delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1300+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! Internal job code : 33J </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمياً في الدعم كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن. نحن نعمل حول العالم، ندعم العملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS البرمجية أو الأجهزة الرائدة في العالم؟ انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات مع اكتسابك مكتبك المنزلي. افتح إمكاناتك من خلال اتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تحديّة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”. متحمس؟ هيا نرى ما يلزم. ما ستفعله: تقديم دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني؛ دعم العملاء بمشاكل الاتصال الأساسي بالشبكة، بما في ذلك استكشاف أخطاء Wi‑Fi وEthernet؛ تحديد الأسباب الجذرية للمشاكل التقنية وتقديم حلول واضحة خطوة بخطوة للمستخدمين غير الفنيين؛ توثيق المشاكل والحلول وخطوات استكشاف الأخطاء بدقة في النظام؛ تصعيد القضايا المعقدة أو غير المحلولة إلى الفرق المعنية عند الحاجة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المختلفة. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مستوى ممتاز في الألمانية (C1/C2 منطوقاً ومكتوباً) والإنجليزية B2+/C1، فهم أساسي للشبكات اللاسلكية والاتصال عبر Ethernet؛ القدرة على استكشاف مشكلات الاتصال الشائعة؛ مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة وتحديد الأولويات لطلبات متعددة بفعالية؛ الاهتمام بالتفاصيل؛ حاسوب محمول شخصي أو كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال إنترنت مستقر (50 ميغابت/ثانية تنزيل و40 ميغابت/ثانية رفع). سيكون إضافة رائعة: خبرة في دور دعم العملاء أو الدعم الفني؛ الفوائد: جدول ثابت: من الاثنين إلى الجمعة، من 10 صباحاً حتى 6 مساءً بتوقيت وسط أوروبا؛ فرصة للعمل عن بُعد بشكل كامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالعملة USD؛ مكافأة عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين العمل والحياة؛ قيادة استجابة مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ ظروف تعاون للنمو الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبّع الوقت. *قد تختلف البنود الواردة في هذا القسم حسب شروط الارتباط الخاص بك. بعض الامتيازات والظروف عادةً تنطبق على الموظفين؛ قد لا يصبح المقاولون المستقلون مؤهلين لكل هذه البنود. ستُحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها عبر موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن. إذا كنت متخصص دعم استباقي يتفوق في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1300+ متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ أحِهه وأكسب مكافأة! رمز الوظيفة الداخلي: 33J </div>

Bayt

Marketing Lead

Remote - Morocco 24 July 2026

Marketing

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Marketing Lead Department: Marketing Reports to: Chief Marketing Officer Work type: Full-time Workplace: Fully remote (we hire globally, apply under the region closest to you) Your Next Role Deserves Better. Shape the future of AI from anywhere in the world. At AIVM, we're building the infrastructure that makes AI trusted at machine scale, and a team of people who are as driven by that mission as we are. Whether you're an engineer, designer, marketer, or operations professional, joining AIVM means becoming part of a global team that values your mind, supports your growth, and celebrates what makes you unique. . Not Just Ideas: Our Actual Stack. AIVM is building the infrastructure for the agentic economy — the frontier stack to deploy, verify, and govern AI agents with identity, accountability, and real-time settlement. On top of it, we're building a growing suite of consumer-facing AI products for both B2B and B2C, plus the tools, APIs, and SDKs behind them. Together, they give businesses and everyday users AI they can actually trust. About AIVM AIVM makes AI trusted at machine scale. We give AI agents identity, accountability, and real-time settlement — frontier infrastructure to deploy, verify, and govern them as they take on real work for real companies. Our first product, AIVM Brain, is already in market, bringing governed, verifiable AI to enterprise customers today, while the wider protocol is built in parallel. You would be joining at the most exciting possible moment. The category is being defined right now, we have two fronts to scale in parallel (AIVM as the infrastructure company and Brain as the product already in customers' hands), and you'll be at the center of both. About the Role We're looking for a Marketing Lead to work directly alongside our CMO. This is a high-ownership role for someone who can think in strategy and execute in reality: one day you're building a go-to-market plan, the next you're shipping short-form content, spinning up a growth experiment, or setting up an AI automation to make the whole team faster. You'll help drive marketing across two fronts at once: scaling AIVM, the infrastructure company, and running full-cycle growth for our consumer-facing AI products across B2B and B2C. That means you're equally comfortable with technical, developer-led infrastructure marketing and consumer-grade product growth. You are deeply creative, deeply online, and deeply AI-native. You understand both Web3 and Web2 tech culture, you know what's trending across platforms before it peaks, and you instinctively reach for AI tools to move faster. If you're the type of marketer who's already automating half your own workflow and can't stop noticing what makes launch videos, UGC, and short-form content actually work, you'll fit right in. What You'll Do Work directly with the CMO, assisting day-to-day across the full spread of marketing activities and owning execution end-to-end. Plan and ship social content across our channels, matching the pace and culture of each platform (Twitter/X, LinkedIn, TikTok, YouTube, and more). Drive go-to-market execution for both AIVM and our consumer AI products: turn strategy into concrete, sequenced launch and growth plans and then make them happen. Develop creative marketing strategies and campaign concepts that cut through a noisy AI and crypto landscape. Design and run growth campaigns and growth plans, from experiment design through to measurement and iteration. Track the market and emerging trends closely and surface the most relevant ones to the teamt, turning cultural moments into content and campaign opportunities. Produce and direct short-form content: launch videos, UGC-style content, and platform-native video for TikTok, Reels, YouTube Shorts, and X. Run full-cycle go-to-market and growth for our consumer AI products across B2B and B2C, from top-of-funnel awareness through activation, retention, and referral. Set up AI automations and AI-native workflows that improve how the whole marketing team operates. Support the broader marketing engine across SEO, PR, growth hacking, YouTube, and more. Why Join Us Two fronts, one seat. Help scale AIVM the infrastructure company and our consumer AI products across B2B and B2C at the same time. Few marketing roles give you this range. Direct line to the CMO. You'll work as their right hand, learn fast, and have real influence over how we go to market. Category-defining timing. The trust layer for the agentic economy is being built right now, and no one has won it yet. Real ownership. We hire people to teach us things, not to be told what to do. You'll have the autonomy to run. Global, sharp team. Collaborate with some of the best minds in AI and crypto, across 25+ countries. Employees With Benefits. Check out the following, we think you'll want to see what we bring to the table. PTO: Flexible PTO system based on trust and tenure, including Holidays. Remote Work: Work remotely from anywhere. Results matter more than location. A Schedule That Matches You: Work when you're most productive. Multiple Ways to Earn: Multiple ways to earn more through IDO, whitelabel, and employee referrals. All Access to Tools: We cover the software and services that help you succeed. Climb That Ladder: We prioritize internal promotions and give you the resources to grow with us. Open Door Policy: No silos, no egos, just a collaborative and supportive team. Micromanagement, Who? : We hire people to teach us things, not to be told what to do. Get Connected: Collaborate with some of the sharpest minds in the industry. More About AIVM Global Team and Diversity. AIVM is a globally distributed team spread across 25+ countries, full of sharp thinkers, creative problem-solvers, and builders from all walks of life. This diverse mix of backgrounds and perspectives enables us to remain adaptable, innovative, and prepared to tackle challenges from every angle, regardless of the time zone. Support for Learning and Experimentation. We champion a culture of continuous learning and experimentation. Team members are encouraged to explore new tools, attend industry conferences, enroll in courses, and initiate internal projects. The Team Culture. We're a welcoming, global team that believes good people build great things. Everyone has a voice here. Everyone contributes. And everyone has the opportunity to make a real impact, not just within the company, but across the wider AI and crypto ecosystem. Company Culture and Values At ChainGPT, we value Trust, Effective Speed, Innovation, and Growth. As our Marketing Lead, you will embody these core values and have the opportunity to contribute to our culture and help drive our success. Join us on this exciting journey as we shape the future of blockchain and crypto technology. Additional Information: Employment Compliance and Confidentiality: All employees will be onboarded through our official payroll and HR provider, which manages employment documentation, tax withholdings, and compliance with legal requirements based on the employee’s country of residence. As part of the onboarding process, each new hire is required to complete a Know Your Customer (KYC) verification, sign a Non-Disclosure Agreement (NDA), execute an employment contract, and fulfill any additional legal requirements specific to your jurisdiction. This process ensures compliance, protects company information, and establishes a secure and professional employment relationship. Employment Structure: The position is offered on either an employee or contractor basis, depending on the location and role. Individuals will receive payment via direct deposit on a monthly basis. Additional details regarding compensation, benefits, and company policies will be provided during onboarding and outlined in the official employment agreement. Compensation: Salaries are paid in fiat currency via direct deposit on a monthly schedule, with payments issued on the first business day of each month. This structure ensures timely and transparent compensation aligned with local financial systems. Probationary Period: All new employees will undergo a 90-day probationary period, which serves as a mutual evaluation phase. During this time, both the employee and ChainGPT can assess fit, performance, and long-term alignment with the role and company. What We're Looking For A strong, well-rounded marketer with real depth across multiple domains: go-to-market, growth, content, social, SEO, and PR. You don't need to be the world's best at all of them, but you should be genuinely capable across the board and sharp in several. A creative mind who generates ideas, campaigns, and hooks, and who can also execute them without waiting to be told how. Fluency in both Web3 and Web2 tech culture. You understand crypto-native audiences and you understand mainstream tech culture, and you can speak to each without missing a beat. Deep platform knowledge across Twitter/X, LinkedIn, TikTok, and YouTube (including Shorts), with a real feel for what performs on each. A clear grasp of current content formats and trends: launch videos, UGC-style content, and short-form video, and why they work. AI-native to the core. You use AI tools daily, you know how to set up AI automations to improve workflows, and you're always looking for the next tool that makes you faster. A solid understanding of go-to-market motions, ideally including developer-led and self-serve funnels. Experience with, or a strong appetite for, scaling consumer products, especially AI consumer products, across the full growth cycle for both B2B and B2C audiences. A builder's bias toward action: you'd rather ship, learn, and iterate than wait for perfect. Bonus Points You've helped take a consumer AI product to market and grow it. Worked in web3/ crypto industry. You have hands-on experience with growth hacking tactics and can point to experiments you've run and scaled. You've built AI agents or automations that replaced manual marketing work. You have a track record in short-form video, either producing it yourself or directing creators. You've worked in or around crypto / Web3 and understand the culture from the inside. You have working knowledge of SEO and GEO / AI-search visibility (getting cited by LLMs and AI answer engines). You've owned PR or earned-media motions. You have a personal build-in-public presence or an audience of your own. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> قسم قائد التسويق: التسويق التقارير إلى: رئيس التسويق نوع العمل: دوام كامل مكان العمل: عن بُعد تمامًا (نحن نوظف على مستوى العالم، قدم طلبك تحت المنطقة الأقرب إليك) دورك القادم يستحق أفضل. شكل مستقبل الذكاء الاصطناعي من أي مكان في العالم. في AIVM، نبني البنية التحتية التي تجعل الذكاء الاصطناعي موثوقًا به على مستوى الآلة، وفريق من الأشخاص الذين يدفعهم مهمة مثلنا. سواء كنت مهندسًا، مصممًا، مسوقًا، أو محترف عمليات، الانضمام إلى AIVM يعني أن تصبح جزءًا من فريق عالمي يقدّر عقلك، يدعم نموك، ويحتفل بما يجعلك فريدًا. . ليس فقط أفكار: تقنيتنا الفعلية. AIVM تبني البنية التحتية للاقتصاد العامل بالوكالة — طبقة الحدود لنشر، التحقق، وحوكمة وكلاء الذكاء الاصطناعي بهوية، ومسؤولية، وتسوية في الوقت الحقيقي. فوقها، نبني مجموعة متنامية من منتجات الذكاء الاصطناعي الموجهة للمستهلكين لكل من B2B و B2C، بالإضافة إلى الأدوات وواجهات برمجة التطبيقات وحزم التطوير خلفها. معًا، تمنح الشركات والمستخدمين العاديين ذكاءً اصطناعيًا يمكنهم الوثوق به فعليًا. عن AIVM: تجعل AIVM الذكاء الاصطناعي موثوقًا على مستوى الآلة. نعطي وكلاء الذكاء الاصطناعي هوية ومسؤولية وتسوية في الوقت الحقيقي — بنية تحتية رائدة لنشرهم والتحقق من صحتهم وحوكمة أثناء توليهم العمل الحقيقي لشركات حقيقية. منتجنا الأول، AIVM Brain، متواجد بالفعل في السوق، معززًا الذكاء الاصطناعي القابل للتحقق للعميلين المؤسسيين اليوم، بينما يتم بناء البروتوكول الأوسع بالتوازي. ستنضم في اللحظة الأكثر إثارة على الإطلاق. الفئة تعرف الآن، لدينا جبهتان للنمو في آن واحد (AIVM كشركة بنية تحتية وBrain كمنتج في أيدي العملاء بالفعل)، وستكون في قلب كل منهما. عن الدور: نبحث عن قائد تسويق للعمل مباشرة بجانب رئيس التسويق لدينا. هذه وظيفة عالية الملكية لشخص يستطيع التفكير استراتيجيًا والتنفيذ في الواقع: يوم تبني خطة دخول للسوق، واليوم التالي ترسل محتوى قصير، وتطلق تجربة نمو، أو إعداد أتمتة ذكاء اصطناعي لجعل الفريق أسرع. ستساعد في قيادة التسويق على جبهتين في آن واحد: توسيع AIVM، شركة البنية التحتية، وإدارة نمو دورة كاملة لمنتجاتنا الذكية الموجهة للمستهلكين عبر B2B و B2C. وهذا يعني أنك مرتاح بالتساوي مع تسويق بنية تحتية تقني يعتمد على المطورين ونمو منتج موجه للمستهلكين. أنت مبدع عميق، متصل جدًا بالإنترنت، ومولود ذكاء اصطناعي عميق. تفهم ثقافة Web3 وWeb2 التقنية، تعرف ما الرائج عبر المنصات قبل أن يصل إلى ذروته، وتمتلك بشكل فطري اتجاه لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع العمل. إذا كنت من نوع المسوق الذي يقوم بأتمتة نصف سير عمله ويتتبع باستمرار ما يجعل مقاطع الإطلاق، و المحتوى المستخدم مولدًا للمحتوى، والعمل القصير الفعّال، ستلائمك الوظيفة تمامًا. ما ستقوم به: العمل مباشرة مع رئيس التسويق، المساعدة يوميًا عبر الطيف الكامل لأنشطة التسويق وتنفيذها من البداية إلى النهاية. التخطيط ونشر المحتوى الاجتماعي عبر قنواتنا، بما يتماشى مع سرعة وثقافة كل منصة (تويتر/X، لينكدإن، تيك توك، يوتيوب، والمزيد). قيادة تنفيذ دخول السوق لـ AIVM ولمنتجاتنا الذكية الموجهة للمستهلكين: تحويل الاستراتيجية إلى خطط إطلاق ونمو ملموسة ومتسلسلة ثم تنفيذها. تطوير استراتيجيات تسويقية إبداعية ومفاهيم حملات تقطع ضوضاء مشهد الذكاء الاصطناعي والعملات المشفرة. تصميم وتشغيل حملات وخطط نمو، من تصميم التجربة حتى القياس والتكرار. تتبع السوق واتجاهاته الناشئة عن كثب وتقديم أكثرها صلة بالفريق، وتحويل اللحظات الثقافية إلى محتوى وفرص حملات. إنتاج وتوجيه محتوى قصير: مقاطع إطلاق، محتوى بأسلوب UGC، وفيديو أصلي مخصص لمنصات TikTok، Reels، YouTube Shorts، وX. تشغيل دورة كاملة لدخول السوق ونمو منتجاتنا الذكية الموجهة للمستهلكين عبر B2B وB2C، من الوعي في قمة القمع إلى التفعيل، والاحتفاظ، والإحالة. إعداد أتمتات ذكاء اصطناعي وتدفقات عمل مدمجة بالذكاء الاصطناعي تحسن طريقة عمل فريق التسويق بالكامل. دعم محرك التسويق الأوسع عبر SEO، العلاقات العامة، اختراق النمو، يوتيوب، والمزيد. لماذا الانضمام إلينا: جبهتان، مقعد واحد. ساعد في توسيع AIVM كشركة بنية تحتية ومنتجاتها الذكية الموجهة للمستهلكين عبر B2B وB2C في آن واحد. القليل من وظائف التسويق يمنحك هذا النطاق. خط مباشر إلى رئيس التسويق. ستعمل كيده اليمنى، تتعلم بسرعة، وتملك تأثيرًا حقيقيًا في كيفية دخولنا للسوق. توقيت يعرّف الفئة. طبقة الثقة للاقتصاد العامل بالوكالة تبنى الآن، ولم يفز بها أحد بعد. الملكية الحقيقية. نستخدم الأشخاص ليعلمونا شيئًا، لا ليخبرونا ماذا نفعل. ستمتلك استقلالية للقيادة. فريق عالمي وحاد. Collaborate with some of the best minds in AI and crypto, across 25+ countries. الموظفون مع مزايا. اطلع على التالي، نعتقد أنك سترغب أن ترى ما نقدمه. الإجازة: نظام إجازات مرن قائم على الثقة والمدة، بما في ذلك العطل. العمل عن بُعد: العمل عن بُعد من أي مكان. النتائج أهم من المكان. جدول يتوافق معك: اعمل عندما تكون أكثر إنتاجية. طرق متعددة للكسب: طرق متعددة للكسب المزيد من خلال IDO، التبييض بالاسم، وإحالات الموظفين. وصول كامل إلى الأدوات: نحن نغطي البرمجيات والخدمات التي تساعدك على النجاح. تسلق المسمار: نفضل الترقيات الداخلية ونوفر لك الموارد للنمو معنا. سياسة الباب المفتوح: لا صوامع، لا أناه، فقط فريق تعاوني وداعم. الميكروماناجمنت، من؟ : نستخدم أشخاصًا ليعلمونا أشياء، لا ليخبرونا ماذا نفعل. تواصل: تعاون مع بعض أذكى العقول في الصناعة. المزيد عن AIVM فريق عالمي وتنوع. AIVM هو فريق موزع عالميًا في أكثر من 25 دولة، مليء بالأفكار الحادة، وحلالين مبدعين، وبناة من مختلف الخلفيات. هذا المزيج المتنوع من الخلفيات والمنظورات يمكّننا من البقاء قادرين على التكيف ومبتكرين ومجهزين لمواجهة التحديات من جميع الزوايا، بغض النظر عن المنطقة الزمنية. دعم للتعلم والتجربة. نحن ندعم ثقافة التعلم المستمر والتجربة. يتم تشجيع أعضاء الفريق على استكشاف أدوات جديدة، حضور مؤتمرات صناعية، التسجيل في دورات، وبدء مشاريع داخلية. ثقافة الفريق. نحن فريق عالمي مرحّب به يؤمن بأن الأشخاص الطيبين يبنون أشياء عظيمة. للجميع صوت هنا. الجميع يساهم. ولدى الجميع الفرصة لإحداث تأثير حقيقي، ليس فقط داخل الشركة، بل عبر النظام البيئي الأوسع للذكاء الاصطناعي والعملات المشفرة. ثقافة الشركة وقيمها: في ChainGPT، نقدر الثقة، السرعة الفعالة، الابتكار، والنمو. كقائد التسويق لدينا، ستجسد هذه القيم الأساسية وستكون لديك الفرصة للمساهمة في ثقافتنا ومساعدة دفع نجاحنا. انضم إلينا في هذه الرحلة المثيرة بينما نشكل مستقبل تكنولوجيا البلوك تشين والعملات المشفرة. معلومات إضافية: الامتثال الوظيفي والسرية: سيتم توظيف جميع الموظفين من خلال مزود الرواتب والموارد البشرية الرسمي لدينا، الذي يدير وثائق التوظيف، وخصومات الضرائب، والامتثال للمتطلبات القانونية بناءً على بلد إقامة الموظف. كجزء من عملية الإعداد، يجب على كل موظف جديد إكمال تحقق Know Your Customer (KYC)، توقيع اتفاقية عدم الإفشاء (NDA)، تنفيذ عقد عمل، وتلبية أي متطلبات قانونية إضافية خاصة بمنظومتك القضائية. هذه العملية تضمن الامتثال وتحمي معلومات الشركة وتؤسس علاقة توظيف آمنة ومهنية. هيكل التوظيف: يتم تقديم المنصب إما كموظف أو كمقاول، اعتمادًا على الموقع والدور. سيستلم الأفراد الدفع عبر الإيداع المباشر شهريًا. ستُقدَّم تفاصيل إضافية بخصوص التعويض والمزايا وسياسات الشركة أثناء الإعداد وستُوضح في عقد العمل الرسمي. التعويض: الرواتب تدفع بالعملة النقدية عبر الإيداع المباشر شهريًا، مع صرف المدفوعات في أول يوم عمل من كل شهر. هذا الهيكل يضمن تعويضًا في الوقت المناسب وشفافًا متوافقًا مع الأنظمة المالية المحلية. فترة الاختبار: سيخضع جميع الموظفين الجدد لفترة اختبار مدتها 90 يومًا، وتُعد هذه الفترة بمثابة تقييم متبادل. خلال هذا الوقت، يمكن لكل من الموظف وشركة ChainGPT تقييم التناسب والأداء والتوافق طويل الأجل مع الدور والشركة. ما الذي نبحث عنه: مسوق قوي ومتوازن بعمق حقيقي عبر مجالات متعددة: الدخول للسوق، النمو، المحتوى، الوسائط الاجتماعية، SEO، وPR. لست بحاجة أن تكون الأفضل في جميعها، لكن يجب أن تكون قادرًا فعليًا عبر المجلس وتكون حادًا في عدة مجالات. عقل مبدع يولّد أفكارًا وحملات وخطاطات، ويستطيع أيضًا تنفيذها دون انتظار لتعليمك كيفية ذلك. الطلاقة في ثقافة Web3 وWeb2 التقنية. تفهم جمهور العملات المشفرة الأصلي وتفهم ثقافة التقنية السائدة، وتستطيع التحدث إلى كل منهما بلا فقدان الإيقاع. معرفة عميقة بالمنصات عبر Twitter/X، LinkedIn، TikTok، وYouTube (بما في ذلك Shorts)، مع شعور حقيقي بما يؤدي أداءً على كل منها. فهم واضح لصيغ المحتوى الحالية والاتجاهات: مقاطع إطلاق، محتوى أسلوب UGC، وفيديو قصير، ولماذا يعملون. ذكاء اصطناعي مدموج في المضمار. تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي يوميًا، وتعرف كيف تقيم أتمتة الذكاء الاصطناعي لتحسين سير العمل، وتبحث دائمًا عن الأداة التالية التي تجعلك أسرع. فهم ثابت لحركات دخول السوق، ويفضل شمولها على قنوات المطورين والمسارات ذات الخدمة الذاتية. خبرة في، أو رغبة قوية في، توسيع المنتجات الاستهلاكية، خاصة منتجات AI للمستهلكين، عبر دورة النمو الكاملة للجمهور B2B وB2C. تحيز للبناء نحو العمل: تفضل الإصدار، والتعلم، والتكرار على الانتظار للكمال. نقاط إضافية: ساعدت في طرح منتج AI استهلاكي في السوق ونميته. عملت في صناعة Web3/العملات المشفرة. لديك خبرة عملية في تكتيكات نمو hacking ويمكنك الإشارة إلى تجارب قمت بتشغيلها وتوسيعها. أنشأت وكلاء ذكاء اصطناعي أو أتمتة استبدلت العمل التسويقي اليدوي. لديك سجل في الفيديو القصير، إما بإنتاجه بنفسك أو توجيه المبدعين. عملت في أو حول العملات المشفرة/Web3 وتفهم الثقافة من الداخل. لديك معرفة عملية بـ SEO ورؤية GEO/AI-search (الإشارة من LLMs ومحركات الإجابة AI). لديك ملكية لحركات PR أو الإعلام المكتسب. لديك حضور بناء--public الشخصي أو جمهور خاص بك. </div>

Bayt

Social Media Video Editor

Remote - Morocco 23 July 2026

Design & Creative

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who are we? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, software, or hardware solutions? Join our community as a Social Media Video Editor today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals in cooperation with our People First management approach. Excited? Let’s see what it takes. What you will do: Transform raw footage and briefs into ready-to-publish social media content based on reference materials and specific guidelines; Edit content to match the required pacing, visual style, and effects; Perform color correction and color grading to ensure a polished final look; Clean, mix, and optimize audio, including reusing or replacing soundtracks and refining voiceovers; Generate, review, and verify subtitles for accuracy and readability. What you need to succeed in this role: Excellent English skills (at least C1 level); Strong portfolio of 10+ published and successful Instagram/TikTok videos is a must; Strong practical understanding of food and dishes; Highly adaptable and comfortable working in a fast-paced environment; Proactive, driven, and solution-oriented, with a strong sense of initiative; Flexible, reliable, organized, and detail-oriented; Personal computer (at least 8Gb of RAM) with a stable internet connection (minimum 45 Mbps–download and 20 Mbps–upload). Benefits: Fixed schedule: Monday–Friday, 9 AM - 6 PM GMT+2; Opportunity to cooperate fully remotely; Inclusive international environment; Compensation in USD; Rewards for referring friends; Balance between project workload and personal time, but also – internal health policy; Responsive leadership interested in your development and long-lasting cooperation; Greenhouse conditions for self-development; A culture built on trust, with no time-tracking requirements. *The items listed in this section may vary depending on the terms of your engagement. Certain benefits and conditions typically apply to employees; independent contractors may not be eligible for all of these. The specific terms, including compensation, benefits, and work conditions, will be clearly defined in your agreement if selected. You can learn more about the company and its culture by visiting our official website and social pages on Facebook, Instagram, and LinkedIn. So if you're a proactive Video Editor who thrives on delivering outstanding service, don't miss this opportunity and send us your CV in English to collaborate with us! Over 1500+ specialists who already deliver exceptional customer experiences collaborating with SupportYourApp. Know someone perfect for the role? Refer them and get rewarded! We adhere to the principles of equal treatment of candidates and prohibit discrimination on any grounds protected by law. Your personal data will be processed as described in the SupportYourApp Candidate Privacy Notice . </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟ SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في 30+ دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والتقنيات. نحن نعمل عالمياً، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من حلول الشركات الرائدة في SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة العالمية؟ انضم إلى مجتمعنا كمحرر فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من منزلك. حرّك إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”. هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يلزم. ما ستفعله: تحويل اللقطات الخام والالمحات إلى محتوى جاهز للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على مواد مرجعية وإرشادات محددة؛ تعديل المحتوى ليتناسب مع الإيقاع والأسلوب البصري والتأثيرات المطلوبة؛ إجراء تصحيح وتدرج لوني لضمان مظهر نهائي مصقول؛ تنظيف ومزج وتحسين الصوت، بما في ذلك إعادة استخدام المسارات أو استبدالها وتحسين التعليقات الصوتية؛ إنشاء ومراجعة والتحقق من صحة الترجمة النصية من حيث الدقة والوضوح. ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (على الأقل مستوى C1)؛ محفظة قوية تتضمن 10+ فيديوهات منشورة وناجحة على Instagram/TikTok كشرط أساسي؛ فهم عملي قوي للأطعمة والأطباق؛ قدرة عالية على التكيف والراحة في بيئة سريعة الإيقاع؛ مبادر، داعم للحلول، ولديه حافز عالي؛ مرن، موثوق، منظم، ودقيق التفاصيل؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال بالإنترنت مستقر (على الأقل 45 ميجابت في الثانية تنزيل و20 ميجابت في الثانية رفع). المزايا: جدول ثابت: الاثنين-الجمعة، من 9 صباحاً إلى 6 مساءً GMT+2؛ فرصة للتعاون عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأميركي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل ووقت الشخصي، كما – سياسة صحية داخلية؛ قيادة مبنية على الاستماع وتطويرك وحرص على التعاون طويل الأجل؛ بيئة تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلب تتبع الوقت. *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط تعاقدك. بعض المزايا والشروط عادةً ما تكون نافذة للموظفين؛ قد لا يكون للمقاولين المستقلين أهلية الحصول على كل هذه المزايا. سيتم تعريف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn. إذا كنت محرر فيديو مبادر وتتفوق في تقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا! أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp. هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ أشر له وكن مجزياً! نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونمنع أي تمييز على أي أساس محمي قانوناً. سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp . </div>

Remote Jobs in Morocco

Customer Advisor

Customer Advisor

Customer Advisor

Customer Advisor

BI Expert

IT Technician

IT Technician

Junior Client Executive

Field Support Engineer

Data Storage & Backup Administrator

Senior General Installation Engineer

Lead Support SQLI

Test Lead Automation

Accounting Manager

Key Account Manager

Sales Virtual Professional

Customer Support Consultant

Customer Support Consultant

Marketing Lead

Social Media Video Editor

Site Owners

Employers

Job Seekers

Remote Jobs in Morocco

Receive email alerts for Remote Jobs in Morocco jobs