وظائف مطاعم في المغرب 2026

دوام كامل بيت.كوم

مشرف الغرفة

في الموقع - المغرب - الرباط ١ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدفوع بناسنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يبدعون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعليًا مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: مغمورون بضوء طبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من تل نحو الأطلسي. يجلس على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر مدينة في المغرب وأكثرها نشاطًا، وتمنحك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة التجربة الرومانسية التي تسبق اسم كازابلانكا. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث و مطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءًا بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط جوًا منتجعياً على بُعد دقائق من أبرز المناطق التجارية والمعالم الثقافية في المدينة، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 وجهات غذائية ومشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة فندق حديثة تقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بالشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا مذهل يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الوظائف الأساسية <ul><li>تخصيص الغرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع، وتفضيلات الضيف الشخصية وسجل الإقامة. تركيز خاص على ضيوفElite وضيوف VIP آخرين  </li></ul> <ul><li>التعامل مع غرف “الطابور” وإدارتها </li><li>التنسيق مع قسم التنظيف لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول </li><li>إعداد تقارير يومية (عدد الوافدين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، ومراجعة التقارير بدقة </li><li>متابعة تغييرات حالة الغرفة (مثل تسجيل المغادرة المبكر، تسجيل المغادرة المتأخر، نقل الغرفة، الإقامة المفاجئة الزائدة) لقسم التنظيف </li><li>العمل بشكل وثيق مع قسم الحجوزات للحصول على وقت الوصول </li></ul> <ul><li>تعيين وصول مجموعات وتحديث سيرة المجموعة. </li><li>إفراغ المغادرين و باك-إلى-باك غرف مراجعة والتحضير لطلب تسجيل الوصول المبكر، وتسجيل الوصول السريع والمتأخر من الضيوف وتقديم التوجيه للفرق اعتماداً على نسبة الإشغال وأنماط الوصول </li><li>التنسيق مع قسم التنظيف لتحضير غرف العرض لاحتياجات المبيعات والتسويق </li><li>التواصل مع قسم المالية لأي حساب معلق، فتح ملف الحساب، PM وتتبّع أي دفعات معلقة. </li><li>رفع أمر شراء يدوي وBirchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>يحافظ على مخزون قرطاسية القسم في نهاية الشهر لضبط المخزون والاستخدام بشكل صحيح.  </li><li>مراجعة يومية لتفاصيل وصول الأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل مناسب. </li><li>التسجيل وصول الضيوف بشكل فعال وودود، مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. التأكد من أن الضيف مُكلف بالغرفة المطلوبة وأن يتم فرض السعر الصحيح. تنظيم توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف. </li><li>تسجيل مغادرة الضيف عند نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، جمع المفاتيح، تسجيل الرسوم المتأخرة وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة من خلال بطاقة ائتمان أو نقداً. </li><li>حل شكاوى العملاء، التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، تلبية الطلبات الخاصة قدر الإمكان؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المرتبطة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، إلخ. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيف حضورياً وبالهاتف. </li></ul> <ul><li>يحافظ على رصيد بنكي متوازن يعتمده الفندق. يصرف النقد، يصرف الشيكات، ويتبادل العملة الأجنبية. يوازن جميع المعاملات عند نهاية كل وردية لكل من موظف العلاقات مع الضيوف. </li></ul> <ul><li>يعمل بتناغم وبشكل م professional مع زملائه Supervisors.  </li><li>يقبل الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في غياب موظفي قسم الحجوزات. يثبت الضيف فيما يخص حجوزهم </li></ul> <ul><li>يمكنه الرد على مكالمات الضيوف وتوجيهها بشكل مناسب في غياب موظف الاتصالات.  </li></ul> <ul><li>يجب أن يكون ملمًا بدليل التدريب القياسي لفنادق Four Seasons وثقافة الخدمة.  </li><li>يقوم يوميًا بمراجعة تقرير الوافدين للأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح.  </li></ul> الوظائف غير الأساسية <ul><li>يجب أن تكون جميع المعلومات سرية. </li><li>إقامة علاقة جيدة مع جميع أقسام الفندق والحفاظ على سير العمل بسلاسة  </li></ul> <ul><li>التأكد من معايير عالية للعرض الشخصي والمظهر العام. </li></ul> <ul><li>يمارس سلوكاً مسؤولاً في جميع الأوقات ويمثل الفندق وفنادق Four Seasons بشكل إيجابي. </li></ul> <ul><li>يقرأ دليل موظفي الفندق ويفهم الالتزام بقوانين الفندق واللوائح وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة. </li></ul> <ul><li>يساعد في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب ضغط العمل في مجالات الكونسيرج، موظفي الهاتف، مركز الأعمال، النادي التنفيذي وتغطية الردهة.  </li></ul> <ul><li>يعمل عن كثب مع موظفي الهاتف لضمان التعامل السلس مع أمتعة الضيوف والتسليمات والطلبات الخاصة. يضمن أن تكون الممرات парков محروسة ومُدارَة بشكل جيد في جميع الأوقات.  </li><li>ينفذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف. </li></ul> المعرفة والمهارات. التعليم <ul><li>خريج كلية أو شهادة في إدارة الفنادق. </li></ul> الخبرة <ul><li>خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في فندق خمس نجوم مماثل أو خبرة عمل لا تقل عن سنتين كموظف علاقات الضيوف في مكتب الاستقبال </li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>Assigning rooms for all arrivals, with considerations of the estimated time of arrivals, personal guest preferences and stay history. Special focus on Elite guests and other VIP guests  </li></ul> <ul><li>Handling and managing “Queue” Rooms </li><li>Coordinating with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in </li><li>Running daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy </li><li>Keeping track of changes on room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping </li><li>Working closely with Reservations department to get the Arrival time  </li></ul> <ul><li>Assigning Group arrivals and updating the group resume. </li><li>Clearing departures and back to back rooms Reviewing and preparing for early check-ins, express and late check-out requests from guests and providing guidance to teams based on occupancy and arrival patterns </li><li>Liaise with Housekeeping to prepare showrooms for sales & marketing needs </li><li>Communicate with Finance Department for any pending account, Open Folio, PM and follow up with any pending payment. </li><li>Raising the manual requisition and Birchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms. </li><li>Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. </li><li>Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone.  </li></ul> <ul><li>Maintains a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. </li></ul> <ul><li>Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.  </li><li>Accepts reservations, changes and cancellations in the absence of Reservations Department Staff. Makes confirmation for guest with regards to their booking </li></ul> <ul><li>Can answer guest calls and direct them appropriately in the absence of a Communications Operator.  </li></ul> <ul><li>Must be familiar with Four Seasons Hotels & Resorts standard training manual and service culture.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms.  </li></ul> NON-ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>All information should be in confidential. </li><li>Set up good relationship with all the department of the hotel, and keep smooth working  </li></ul> <ul><li>Ensures high standards of personal presentation and grooming. </li></ul> <ul><li>Exercises responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Four Seasons. </li></ul> <ul><li>Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. </li></ul> <ul><li>Assists with responsibilities and duties in the absence of or due to heavy volume in the areas of the Concierge, Bell Staff, Business Center, Executive Club and lobby coverage.  </li></ul> <ul><li>Works closely with Bell Staff to ensure smooth handling of guest luggage, deliveries and special requests. Ensures the driveway are well maintained and properly manned at all times.  </li><li>Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. </li></ul> KNOWLEDGE AND SKILLS. Education <ul><li>College graduate or Certificate in Hotel Management. </li></ul> Experience  <ul><li>Minimum one year working experience in similar 5-star hotel OR minimum two year working experience as Front Desk Guest Relations Officer  </li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

خادم / نادل

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٨ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> نُشر في 27/07/2026 المهمة Newrest Restauration توظف خادم(ة) لدمج فريقها، مقره في موقع العميل. مرتبط بـ مدير الموقع، أنت تضبط إعداد قاعة المطعم وخدمة الضيوف. تقدم لروادك لحظات من الود والسعادة ضمن هدوء بفضل مهارتك ومعرفتك ومهاراتك النموذجية. المهام : <ul><li>ضمان نظافة الأواني والملايات والمناشف والزجاج والصحون</li><li>ضمان نظافة القاعة</li><li>ضمان إعداد قاعة المطعم وفقاً للقائمة</li><li>الالتزام بممارسات hygiene جيدة</li><li>الاستقبال وتسجيل الطلبات والرد على متطلبات العملاء المختلفة</li><li>الالتزام بإرشادات السلامة في العمل، خاصة: ارتداء معدات الحماية الشخصية اللازمة وممارسات الوقاية من المخاطر المهنية</li></ul> الملف الشخصي الكفاءات : <ul><li>السرعة</li><li>اللطف</li><li>إتقان التواصل</li></ul> في إطار سياسة التنوع لديها، تدرس نيوريست، عند تساوي الكفاءات، جميع الطلبات بما فيها طلبات الأشخاص في وضعية إعاقة. عَـن نيوريست المغرب : التواضع، البساطة، الكفاءة، وحس المسؤولية، هذه هي قيم نيوريست. مع وجود 4700 موظف موزعين في المملكة، وهي لاعب رئيسي في تقديم خدمات التموين الجوي، نيوريست هي المشغل الوحيد الذي يتدخل في جميع القطاعات: التموين الجوي، الإعاشة الجماعية، قواعد الحياة، البيع بالتجزئة وإدارة المرافق. https://www.newrest.eu/ </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Posted on 27/07/2026 Mission Newrest Restauration recrute un(e) Serveur(euse) pour intégrer ses équipes, situé sur leur site client. Rattaché au Gérant du site, vous assurez la mise en place de la salle du restaurant et le service des convives. Vous offrez à vos convives des moments de convivialité et de bonheur dans la discrétion grâce à votre savoir-faire et votre savoir-être exemplaire. Missions :  <ul><li>Assurer la propreté des couverts, des nappes, des serviettes, de la verrerie et des assiettes</li><li>Assurer la propreté de la salle</li><li>Assurer la mise en place de la salle de restaurant, en fonction du menu</li><li>Veiller au respect des bonnes pratiques d'hygiènes</li><li>S’occuper de l'accueil, de la prise des commandes ainsi que répondre aux différentes attentes des clients</li><li> Respecter les consignes de sécurité au travail, notamment : le port des EPI nécessaires et les bonnes pratiques de prévention des risques professionnels</li></ul> Profile Compétences : <ul><li>Rapidité</li><li>Amabilité</li><li>Aisance de communication </li></ul> Dans le cadre de sa politique diversité, Newrest étudie, à compétences égales, toute candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap. A PROPOS DE NEWREST MAROC : Humilité, simplicité, efficience, et sens des responsabilités, telles sont les valeurs de Newrest. Fort de ses 4700 collaborateurs présents dans tout le royaume, acteur majeur du catering aérien, Newrest est le seul opérateur à intervenir sur l’ensemble des secteurs : catering aérien, restauration collective, base-vies, retail et facility management. https://www.newrest.eu/ </div>

دوام كامل بيت.كوم

وكيل تجربة النزلاء

في الموقع - المغرب - الرباط ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: يستقى Four Seasons من موظفينا. نحن فريق من الأفراد الذين يحرصون على أن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نحب أن نُعامل في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بإحداث تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الفريدة هي عبر تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة. في Four Seasons، نؤمن بتقدير وجه مألوف، وترحيب وجوه جديدة ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نحب أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: هذا المشروع الفندقي المذهل الواقع في عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتألف من 13 مبنى للإقامة، مطاعم، صالة استقبال، يقع ضمن حدائق خضراء، مسابح داخلية وخارجية وتطل على المحيط الأطلسي. وكيل تجربة النزلاء –فور Seasons Hotel RabatKasrAl Bahr, Morocco حول فنادق ومنتجعات Four Seasons: Four Seasons Hotels and Resorts هي شركة عالمية فاخرة في مجال الضيافة. ندير أكثر من 100 فندق ومنتجع و44 مسكنًا خاصًا في 45 دولة حول العالم ونمتد. في Four Seasons، نحن مدعومون بـالأشخاصوثقافتنا تُمكن كل ما نقوم به.  في Four Seasons، نؤمن بتقدير وجه مألوف، وترحيب وجوه جديدة ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.  حول فندق Four Seasons RabatKasrAl Bahr, Morocco: هذا الفندق الرائعالموجودفي عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتألف من 13 مبنى للإقامة، مطاعم، صالة استقبال،يقعضمن حدائق خضراء، مسابح داخلية وخارجية وتطل على المحيط الأطلسي. دوروكيل تجربة النزلاء: لدينا حاليًا فرصة لموهبة و وكيل تجربة النزلاء للانضمام إلى فريق Four Seasons Hotel RabatKasrAl Bahr في المغرب! بصفتك وكيل تجربة النزلاء، مسؤولياتك  هي : <ul><li>تقديمترحيبًا دافئًا،شخصيًا،وتوديعًا,ضمانتسجيل دخول وخروج سلس وفعالللتجاربالمميزة </li></ul> <ul><li>توقعاحتياجاتالنزلاء,إدارةالطلبات،وحلالمشكلاتبشكلسريعمع متابعة استباقية </li></ul> <ul><li>الحفاظعلىملفاتالنزلاءبدقة،التفضيلات،وشهادات التفاعل،معضمانالانتباه القويللجانب الإداري منتجربة النزيل </li></ul> <ul><li>إعدادبطاقات ترحيب شخصيةواتصالاتخاصةلتعزيزتقديرالنزيل </li></ul> <ul><li>التنسيقمعجميع الأقساملضمانتقديم خدمة سلسة، متسقة وعالية الجودة </li></ul> <ul><li>مراقبةالوصول،المغادرات,والضيوفالمقيمينللت优先ةوتخصيصالخدمة </li></ul> <ul><li>تنظيمترتيباتخاصة،وسائل راحة،وتجاربمفصلةلرفعرضا النزيل </li></ul> <ul><li>التعرفعلى النزلاء القادمينوإيجادلحظات “wow”تتوافقمع معايير Four Seasons </li></ul> <ul><li>إجراءتفتيشات روتينيةلغرف النزلاءلضمانالجودةوصيانة المعايير </li></ul> <ul><li>التعامل معالمهام الإدارية،التقرير,وتواصلتعليقات النزلاء أو الحوادث </li></ul> <ul><li>دعمعمليات الفريق،المشاركة فيالإيجازات،ومساعدةالزملاءخلالفترات الذروة </li></ul> مرشح وكيل تجربة النزيل المثالي سيكون لديه: نحن نبحث عن موهبة  وكيل تجربة النزلاء للانضمام إلى فريقنا في Four Seasons Hotel RabatKasrAl Bahr! <ul><li>مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص قوية </li></ul> <ul><li>اهتمام عالي بالتفاصيل والقدرة التنظيمية </li></ul> <ul><li>عقلية حل المشكلاتمع نهج يركز على النزيل </li></ul> <ul><li>القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الإيقاع </li></ul> <ul><li>معرفة بأنظمة الضيافة (أوبرا)اعتباراً ميزة </li></ul> <ul><li>إتقان اللغة الفرنسية والعربية والإنجليزية امر ضروري لهذه الوجهة، إلى جانب القدرة على العمل في المغرب. </li></ul> يمكن لـ Four Seasons Hotels and Resorts أن تقدم ما يحلم به العديد من المحترفين في الضيافة؛ فرصة لبناء مسار وظيفي مدى الحياة ذو إمكانات عالمية وشعور حقيقي بالفخر بالعمل المنجز جيدًا. نحن نبحث عن مواهب تشترك في قاعدة Golden Rule – الأشخاص الذين، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. مع سعي Four Seasons نحو نمو استثنائي في العقد القادم، يظل شركاؤنا الأكثر قيمة هم مواهبنا، الذين تربطنا بهم علاقة قوية قائمة على القاعدة الذهبية. هذا العلاقة تتجسد من خلال الجوائز التي تحصل عليها Four Seasons عامًا بعد عام على المستوى المؤسسي، وكذلك من فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا “صاحب عمل موصى به” بلا جدال.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. Guest Experience Agent –FourSeasons Hotel RabatKasrAl Bahr, Morocco About Four Seasons Hotels and Resorts: Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company. We manage over 100 hotels and resorts and 44 private residences in 45 countries around the world andgrowing. At Four Seasons, we are powered bypeopleand our culture enables everything we do.  At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves.Whether you work with us, stay with us, live withusor discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.  About Four Seasons Hotel RabatKasrAl Bahr, Morocco: This incredible hotellocatedin the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby,locatedwithin lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. The Role ofthe Guest Experience Agent: We currently have an opportunity for a talented and Guest Exeprience Agent to join our Four Seasons Hotel RabatKasrAl Bahr team in Morocco! As a Guest Experience Agent, your responsibilities are : <ul><li>Delivera warm,personalizedwelcomeanddeparture,ensuringsmootand efficient check-in and check-outexperiences </li></ul> <ul><li>Anticipateguestneeds,managerequests, andresolveconcernspromptlywithproactive follow-up </li></ul> <ul><li>Maintainaccurateguestprofiles,preferences, and interaction records,ensuringstrongattention to the administrativesideof theguestexperience </li></ul> <ul><li>Preparepersonalizedwelcomecardsandspecialcommunications toenhanceguestrecognition </li></ul> <ul><li>Coordinatewithalldepartmentstoensureseamless, consistent, and high-qualityservicedelivery </li></ul> <ul><li>Monitorarrivals,departures, and in-housegueststoprioritizeandpersonalizeservice </li></ul> <ul><li>Organizespecialarrangements,amenities, andtailoredexperiencestoelevateguestsatisfaction </li></ul> <ul><li>Recognizereturningguestsandcreatememorable“wow moments”alignedwithFour Seasons standards </li></ul> <ul><li>Conductroutine inspections ofguestroomstoensurequalityandmaintenance standards </li></ul> <ul><li>Handle administrativetasks,reporting, andcommunicateguestfeedback or incidents </li></ul> <ul><li>Supportteamoperations,participatein briefings, and assistcolleaguesduringpeakperiods </li></ul> Our Ideal Guest Exeperience Agent candidate will have: We are seeking a talented Guest Experience Agent to join our team at Four Seasons Hotel RabatKasrAl Bahr! <ul><li>Strong communication andinterpersonalskills </li></ul> <ul><li>High attention todetailandorganizationalability </li></ul> <ul><li>Problem-solvingmindsetwithaguest-focusedapproach </li></ul> <ul><li>Abilitytomultitaskin a fast-pacedenvironment </li></ul> <ul><li>Knowledge ofhospitalitysystems(Opera)isanadvantage </li></ul> <ul><li>Fluency in French, Arabic and English isa mustfor this location, along with eligibility to work in Morocco. </li></ul> Four Seasons Hotels and Resorts can offer what manyhospitalityprofessionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts, and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.” </div>

دوام كامل بيت.كوم

مشرف التموين الجماعي

في الموقع - المغرب - الرباط ٩ يوليو ٢٠٢٦

الإنشاءات والعقارات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : إدارة الأنشطة <ul><li>الإشراف على الإدارة اليومية للمطاعم في منطقتك.</li><li>ضمان متابعة الربحية والميزانيات والحسابات التشغيلية.</li><li>تحليل وإتقان مؤشرات الأداء، خاصة تكلفة الغذاء.</li><li>مراقبة وتفاوت الاستهلاك وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>تطوير الأعمال من خلال اقتراح خدمات جديدة.</li><li>ضمان الالتزام بالالتزامات التعاقدية والمواصفات.</li><li>كن جهة الاتصال المفضلة للعملاء وضمان رضاهم.</li></ul> إدارة الفريق <ul><li>الإشراف والدعم وتطوير الفرق التشغيلية.</li><li>ضمان دمج وتطوير مهارات الموظفين الجدد.</li><li>السيطرة على تنظيم الموقع والجداول وحضور الفريق.</li><li>تعزيز بيئة عمل محفزة وضمان الالتزام بالإجراءات الداخلية.</li></ul>الجودة، النظافة والسلامة <ul><li>ضمان تطبيق معايير النظافة وسلامة الغذاء والجودة.</li><li>فحص حالة المكان والمعدات والالتزام بأفضل الممارسات.</li><li>ضمان الامتثال للخدمات والالتزام بالإجراءات الداخلية (الموارد البشرية، المالية، الاتصالات، الخدمات العامة، إلخ).</li><li>المشاركة الفعالة في التحسين المستمر لأداء الموقع.</li></ul> الملف المطلوب : الدرجة الجامعية حتى الماجستير (بكالوريوس +3 إلى بكالوريوس +4) في التموين، الضيافة، أو المجال المعادل خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور مشابه، ويفضل في التقديم الغذائي الجماعي أو المتعدد المواقع. إتقان ممتاز لإدارة مراكز الربح. معرفة جيدة بأدوات إدارة تكلفة الغذاء، الميزانيات، والحسابات التشغيلية. خبرة مؤكدة في إدارة الفرق التشغيلية. مهارات تحليلية وتنظيمية واتخاذ قرار ممتازة. اتجاه نحو خدمة العملاء وتركيز قوي على النتائج. "

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Activity Management <ul><li>Supervise the daily management of the restaurants in your area.</li><li>Ensure monitoring of profitability, budgets, and operating accounts.</li><li>Analyze and master performance indicators, especially Food Cost.</li><li>Control consumption variances and implement corrective actions.</li><li>Develop the business by proposing new services.</li><li>Ensure compliance with contractual commitments and specifications.</li><li>Be the preferred contact for clients and ensure their satisfaction.</li></ul> Team Management  <ul><li>Supervise, support, and develop operational teams.</li><li>Ensure the integration and skill development of new employees.</li><li>Control site organization, schedules, and team attendance.</li><li>Foster a motivating work environment and ensure adherence to internal procedures.</li></ul>Quality, Hygiene, and Safety <ul><li>Ensure the application of hygiene, food safety, and quality standards.</li><li>Check the condition of premises, equipment, and adherence to best practices.</li><li>Ensure compliance of services and adherence to internal procedures (HR, Finance, Communication, General Services, etc.).</li><li>Actively participate in the continuous improvement of site performance.</li></ul> Required profile : Bachelor's to Master's degree (Bac+3 to Bac+4) in Catering, Hospitality, or equivalent field Minimum of 7 years of experience in a similar role, ideally in collective or multi-site catering. Excellent command of profit center management. Good knowledge of Food Cost management tools, budgets, and operating accounts. Confirmed experience in managing operational teams. Excellent analytical, organizational, and decision-making skills. Customer service orientation and strong results focus. </div>

دوام كامل بيت.كوم

وكيل الوصاية

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٥ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة Fairmont Hotels & Resorts انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من شبكة تضم 90 منشأة استثنائية، مع 34 افتتاحاً جديداً جارٍ، موزعة في 30 دولة حول العالم. تتراوح منشأتنا من شواطئ هاواي إلى المحميات الوطنية في كندا، ومن قلب لندن إلى صحارى الإمارات العربية المتحدة. Fairmont Royal Palm Marrakech يقع في مَوقِع استثنائي، في قلب بستان زيتون يسيطر عليه جبال الأطلس، فندق Fairmont Royal Palm Marrakech. وعلى بعد عشرين دقيقة فقط من مدينة «الحمراء» النابضة بالحياة، على طريق آمِيزْمِيز، يقدم فندق Fairmont Royal Palm Marrakech الأفضل: 134 غرفة موزعة بين أجنحة وفيلات، وثلاثة مطاعم، وسبا بمساحة 3500 م2، ومركز رياضي مع مسبح 2000 م2، وملعب غولف من 18 حفرة ونادي أطفال فريد. وصف الوظيفة تخضع لإشراف مشرف الوِسام، وتتضمن المسؤوليات والوظائف الأساسية للوظيفة، من بين أمور أخرى: <ul><li>تنظيف معدات المطبخ والبورسلين والأواني ومواد الخدمة؛</li><li>نقل وتخزين معدات المطبخ والقاعة؛</li><li>استخدام الأجهزة والمعدات ومنتجات التنظيف المناسبة لكل عملية والتأكد من تشغيلها بشكل صحيح؛</li><li>تنظيف مرافق المطابخ وأرضياتها؛</li><li>ضمان تعبئة النفايات بشكل صحيح حتى التخلص منها؛</li><li>الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في جميع الأوقات؛</li><li>الالتزام بإجراءات العمل؛</li><li>استخدام الإيماءات والوضعيات المناسبة عند مناولة الأحمال؛</li><li>وغيرها من المهام كما تحددها المشرفون؛</li></ul> المؤهلات <ul><li>معرفة التسمية والاستخدام المحدد للمواد في المطبخ والمطعم (آلات، أدوات، بطاريات، صحون، أدوات مائدة، كؤوس...) تعتبر ميزة.</li><li>مسؤول وموثوق بشكل خاص</li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق</li><li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الزبائن مع البقاء هادئاً ولبقاً في جميع الأوقات</li></ul> معلومات إضافية مزايا الموظفين انضم إلى فرقنا واستفد من مجموعة من المزايا الحصرية، بما في ذلك ترقيات مُقدمة، فترات إقامة مطولة، أسعار مميزة داخل منشآت Fairmont & Raffles، وكذلك تخفيضات على خدمات الطعام والصحة، دون أن ننسى العديد من اللمسات التي تعزز تجربتك. نحن حريصون على رعاية موظفينا وتكريم التزامهم من خلال تقديم مزايا تواكب استثمارهم. قيمنا الاحترام نُقدِّر احتياجات وأفكار وهُوية كل فرد. نعامل جميع الأشخاص بالإنصاف والكرامة. التميز نُنشئ روابط أصلية ونغتنم كل فرصة نجعل من حولنا يشعر بأنه فريد. الانتماء نحتفل باختلافاتنا، وندعم بعضنا البعض ونواصل التقدم معاً دائماً. التمكين نمنح كل شخص حرية المبادرة وتوقع اللحظات التي تُخلق تجارب لا تُنسى. النزاهة نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والأصالة. التنوع والشمولية تلتزم Fairmont بخلق بيئة شاملة حيث يمكن أن يزدهر تنوع المواهب بشكل كامل. نرحب بترحيب حار بالمرشحين من جميع الخلفيات. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Fairmont Hotels & Resorts Rejoignez une équipe dynamique et faites partie d’un réseau de 90 établissements d’exception, avec 34 nouvelles ouvertures en cours, répartis dans 30 pays à travers le monde. Nos établissements s’étendent des plages d’Hawaï aux parcs nationaux préservés du Canada, du cœur de Londres aux déserts des Émirats Arabes Unis. Fairmont Royal Palm Marrakech C‘est sur un domaine d’exception, au cœur d’une oliveraie centenaire dominé par l’Atlas que se trouve le Fairmont Royal Palm Marrakech. À seulement vingt minutes de la vibrante « Ville Rouge », sur la route d’Amizmiz, le Fairmont Royal Palm Marrakech propose le meilleur : 134 clés réparties en suites et villas, trois restaurants, un Spa d'une superficie de 3500 m2 ainsi qu’un centre sportif avec une piscine de 2000 m2, un golf de 18 trous et un club enfant unique. Description du poste Relevant du Superviseur Stewarding, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :  <ul><li>Nettoyer le matériel de la cuisine, la porcelaine, les couverts et accessoires de service ;</li><li>Transporter et ranger le matériel de la cuisine et de la salle ;</li><li>Utiliser les machines, matériel et les produits d’entretien adaptés à chaque opération et veiller à leur bon fonctionnement ;</li><li>Nettoyer les locaux des cuisines et les sols ;</li><li>Veiller au bon conditionnement des ordures à leur évacuation ;</li><li>Respecter les normes en matière d’hygiène et de sécurité à tout moment ;</li><li>Respecter les procédures de travail ;</li><li>Utiliser les gestes et postures appropriées pour la manutention des charges ;</li><li>Et d’autres taches telles qu’assignés par les superviseurs ;</li></ul> Qualifications <ul><li>Connaissance de l’appellation et usage spécifiques des matériels de cuisine et de restaurant (machines, outils, batterie, vaisselle, couverts, verrerie…) est un atout.</li><li>Particulièrement responsable et fiable</li><li>Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu</li><li>Capacité à travailler en équipe</li><li>Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment</li></ul> Informations supplémentaires Avantages collaborateurs Rejoignez nos équipes et bénéficiez d’un ensemble d’avantages exclusifs, incluant des surclassements offerts, des séjours prolongés, des tarifs préférentiels au sein des établissements Fairmont & Raffles, ainsi que des réductions sur la restauration et le bien-être, sans oublier de nombreuses attentions pensées pour enrichir votre expérience. Nous avons à cœur de prendre soin de nos collaborateurs et de valoriser leur engagement en leur offrant des avantages à la hauteur de leur investissement. Nos valeurs Respect Nous valorisons les besoins, les idées et l’individualité de chacun. Nous traitons toutes les personnes avec équité et dignité. Excellence Nous créons des liens authentiques et saisissons chaque occasion pour faire sentir à notre entourage qu’il est unique. Appartenance Nous célébrons nos différences, nous nous soutenons mutuellement et avançons toujours ensemble. Autonomisation Nous donnons à chacun la liberté de prendre des initiatives et d’anticiper les moments qui créent des expériences inoubliables. Intégrité Nous bâtissons la confiance à travers le respect mutuel et l’authenticité. Diversité & Inclusion Fairmont s’engage à créer un environnement inclusif où la diversité des talents peut pleinement s’épanouir. Nous accueillons avec enthousiasme des candidats issus de tous horizons. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مُدير/ة منزل عام

في الموقع - المغرب - الرباط ٩ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : منتجع السعادة مراكش يبرز بثقافة تقودها التعاون بشكل قوي، حيث الناس والرفاهية وجودة العلاقات الإنسانية في قلب العاملين. الفرق تعمل في بيئة داعمة مبنية على الثقة والتضامن وإدارة قريبة تعمل كمرشد ومسهل. هذه الثقافة توازنها أبعاد الابتكار و التنظيمية، تشجع الإبداع والمبادرة مع ضمان وجود عمليات منظمة وموثوقية تشغيلية. تلعب المنافسة دوراً محدوداً، مع التأكيد على الالتزام الجمعي والتعاون في تقديم تجربة استثنائية للنزيل. الوظيفة : هل تريد الانضمام إلى مؤسسة استثنائية في قلب مراكش، مكان يلتقي فيه الفخامة والتميز؟ فندقنا المرموق، لاعب رئيسي في قطاع الفندق / المطعم الفاخر، يبحث عن مستقبله General Housekeeper . هذه فرصة فريدة لاستخدام خبرتك في بيئة تحفيزية والمساهمة بنشاط في صورة علامتنا التجارية للمؤسسة. دورك سيكون محورياً في الحفاظ على معايير التفوق والنظافة التي تميز منزلنا. ستكون مسؤولاً عن جمالية وراحة المساحات، وضمان تجربة لا تُنسى لكل عميل. كما سيكون تحسين الموارد وإدارة الفرق بكفاءة في صلب مسؤولياتك. المهام الرئيسية الخاصة بك ستشمل: <ul><li>إشراف وتنسيق جميع فرق الأرضيات والتنظيف والغسل.</li><li>التأكد من الالتزام بمعايير النظافة والعرض في الغرف والمناطق المشتركة ومناطق الخدمة.</li><li>إدارة مخزونات linen، وسائل الترحيب، والمنظفات، مع تحسين التكلفة.</li><li>إ implement وتتبّع جداول الموظفين للأرضيات والتنظيف.</li><li>تدريب وتحفيز الفرق للحفاظ على مستوى عالي من الخدمة.</li><li>التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وحل أي مشكلات.</li><li>التعاون عن كثب مع الأقسام الأخرى (الاستقبال، الصيانة، التوريد الطعام) لضمان تدفق تشغيلي سلس.</li><li>المشاركة في تطوير ميزانيات القسم ومراقبتها.</li><li>ضمان الحالة الصحيحة والعرض الملائم لزي موظفي الخدمة.</li></ul> الملف المطلوب : للتألق في هذا الدور، يلزم درجة البكالوريوس (بكالوريوس +3)، ويفضل في إدارة الفنادق / المطاعم أو خدمات الضيافة. خبرة كبيرة من 10 إلى 20 عامًا في مناصب مماثلة، مكتسبة تحديداً في مؤسسات فندقية فاخرة، أمر أساسي. يجب أن تتيح لك هذه الخبرة اكتساب سيطرة كاملة على معايير الجودة وإدارة الفريق. نحن نبحث عن شخص لديه حس تنظيم عالي، وقيادة طبيعية، ومرونة كبيرة. دقة التنظيم، والاهتمام بالتفاصيل، ومهارات خدمة العملاء ستكون أصولك الكبرى. العرض المتميز، وإتقان ممتاز للفرنسية، ومعرفة جيدة بالإنجليزية ضرورية أيضاً. ستكون معرفة لغات أخرى ميزة إضافية. المهارات الأساسية: <ul><li>إدارة الفريق</li><li>التنظيم والتخطيط</li><li>مراقبة الجودة</li><li>إدارة المخزون</li><li>اتصال ممتاز</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>إدارة الصراعات</li><li>الاستباقية</li></ul>إذا كنت ترى نفسك في هذا الملف وتتحمس لفكرة العمل في فندق قصر بمراكش، قدّم الآن!

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Es Saadi Marrakech Resort stands out for a culture strongly driven by collaboration, where people, well-being and the quality of human relationships are central. Teams operate in a supportive environment built on trust, solidarity and close management that acts as a mentor and facilitator. This culture is balanced by innovation and organizational dimensions, encouraging creativity and initiative while ensuring structured processes and operational reliability. Competition plays a limited role, with the emphasis clearly placed on collective engagement and collaboration in delivering an outstanding guest experience. Job : Do you want to join an exceptional establishment in the heart of Marrakech, a place where luxury and excellence meet? Our prestigious hotel, a major player in the luxury Hotel / Restaurant sector, is looking for its future General Housekeeper. This is a unique opportunity to use your expertise in a stimulating environment and actively contribute to our establishment's brand image. Your role will be central in maintaining the impeccable standards of excellence and cleanliness that characterize our house. You will be responsible for the aesthetics and comfort of the spaces, ensuring an unforgettable experience for every client. Optimizing resources and efficiently managing teams will also be at the core of your responsibilities. Your main tasks will include: <ul><li>Supervising and coordinating all floor, cleaning, and laundry teams.</li><li>Ensuring compliance with hygiene and presentation standards for rooms, common areas, and service areas.</li><li>Managing stocks of linen, welcome amenities, and cleaning products, while optimizing costs.</li><li>Implementing and monitoring staff schedules for floors and cleaning.</li><li>Training and motivating teams to maintain a high level of service.</li><li>Handling specific client requests and resolving any issues.</li><li>Collaborating closely with other departments (reception, maintenance, catering) to ensure operational flow.</li><li>Participating in the development of departmental budgets and monitoring them.</li><li>Ensuring the proper condition and presentation of staff uniforms.</li></ul> Required profile : To excel in this role, a Bachelor's degree (Bac +3) is required, ideally in Hotel / Restaurant Management or hospitality services. Significant experience of 10 to 20 years in similar roles, obtained specifically in luxury hotel establishments, is essential. This experience should have allowed you to develop a perfect mastery of quality standards and team management. We are looking for a person with a strong sense of organization, natural leadership, and great adaptability. Your rigor, attention to detail, and customer service skills will be your greatest assets. An excellent presentation, perfect command of French, and good knowledge of English are also necessary. Knowledge of other languages would be a plus. Key Skills: <ul><li>Team Management</li><li>Organization and Planning</li><li>Quality Control</li><li>Inventory Management</li><li>Excellent Communication</li><li>Attention to Detail</li><li>Conflict Management</li><li>Proactivity</li></ul>If you see yourself in this profile and are excited by the idea of working in a palace hotel in Marrakech, apply now! </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير إداري للموارد البشرية والثقافة

في الموقع - المغرب - الرباط ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: تم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يصنعون تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو نكتشف معك، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يُشعّ الضوء الطبيعي على فندقنا المطلّ على البحر منحدرًا نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، مع إطلالات واسعة من شرفتك الخاصة تحقق بسهولة سمعة رومانسية تسبق Casablanca. بفضل العجائب المعمارية التاريخية والحديثة، ومشهد فني حديث ووجبات عالمية، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة بدءًا من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة في الدقيقة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط والذي يقدم أجواء منتجع على بُعد دقائق من قطاعات الأعمال الرئيسية ومعالم المدينة الثقافية في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للطعام والشراب بما فيها مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لاونج مغربي حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي به أكواخ بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكريما لتقنيات الجمال الأشبط وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. عن Four Seasons: تم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يصنعون تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو نكتشف معك، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يُشعّ الضوء الطبيعي على فندقنا المطلّ على البحر منحدرًا نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، مع إطلالات واسعة من شرفتك الخاصة تحقق بسهولة سمعة رومانسية تسبق Casablanca. بفضل العجائب المعمارية التاريخية والحديثة، ومشهد فني حديث ووجبات عالمية، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة بدءًا من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة في الدقيقة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط والذي يقدم أجواء منتجع على بُعد دقائق من قطاعات الأعمال الرئيسية ومعالم المدينة الثقافية في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للطعام والشراب بما فيها مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لاونج مغربي حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي به أكواخ بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكريما لتقنيات الجمال الأشبط وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. للمساهمة في تقديم خدمة موارد بشرية تقدمية ترضي تصورات الموظفين كشركة رائدة، والمتطلبات التشغيلية للأعمال. المهام والمسؤوليات الرئيسية: · القدرة على الحفاظ على نظام الموارد البشرية بما في ذلك إدخال البيانات، الإخراج ومعالجة التقارير. كما لتدريب الإدارة الوسطى حول عمليات الموارد البشرية. · القدرة على الحفاظ على التفاصيل في جميع جوانب العمل بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إدخال البيانات وصيانة السجلات في مجالات مختلفة. · القدرة على توليد جميع التقارير المحلية المطلوبة وتلك المطلوبة من المكتب الرئيسي. · القدرة على المعالجة مع دورة الرواتب والحفاظ على معلومات سرية وتوثيق المعلومات بشكل صحيح لأغراض الرواتب والتدقيق، مثل تعيين موظف جديد، معلومات شخصية، تغييرات الأجور، الفصل، الترقية، إلخ. · القدرة على الحفاظ على علاقات ودودة وودية مع جميع الموظفين. · القدرة على حضور والمشاركة في فعاليات الموظفين كما هو متوقع، ممثلين الموارد البشرية والفندق وفقًا لذلك داخل وخارج ممتلكات الفندق. · القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة لتسجيل التأمين الوطني. · القدرة على تقديم المساعدة فيما يتعلق بعلاقات الموظفين مثل تنظيم لجان الخط المباشر، اتصال الموظفين، الأحداث والاجتماعات · القدرة على امتلاك مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة مع الحفاظ على سرية المكتب. · القدرة على الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طوارئ فندقية أو سلامة. · القدرة على أداء مهام أخرى أو مشاريع كما تعهد بها إدارة الفندق والموظفين. · القدرة على إدارة وتدريب الموظفين نيابة عن عمليات العمل المحلي للموارد البشرية وسياسات Four Seasons P&C. · القدرة على إجراء مراجعات تأشيرة ربع سنوية، تتبع انتهاء الصلاحية وإجراء التصحيحات. · القدرة على إنتاج تقرير الحوادث لمكتب المنزل. · للمساعدة في إداراة استطلاع رأي الموظفين والإدارة · لمساعدة فريق الإدارة في مسائل الانضباط والإجراءات. · القدرة على دعم لجنة السلامة وخط التقارير المباشر بنشاط. · القدرة على إدارة وتقييم أداء الموظفين وبرنامج مراجعة الراتب. · القدرة على المساعدة في دورة المراجعة السنوية للأداء. · القدرة على مساعدة الإدارة والموظفين بخلاف أي مخاوف أو أسئلة. · القدرة على إدارة خطة المعاش وأن تكون الحكم في مخطط الحياة الجماعي للفندق. · القدرة على إعداد لوحة إدارة الموارد البشرية الشهرية/الربع سنوية/السنوية بما في ذلك جميع مؤشرات الأداء الرئيسية الحيوية · القدرة على المشاركة في تدوير جميع مواد لوحة الإعلانات. · القدرة على الإشراف والتنسيق مع فريق الكافيتريا لضمان أفضل جودة للطعام والنظافة والخدمة. · القدرة على ضمان أن غرفة خلع ملابس الموظفين نظيفة ومرتبة. · القدرة على إدارة مواضيع الصحة بالتنسيق مع الممرضة والطبيب المنزلي ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم • تنظيف مجّاني للزي الرسمي للموظف • وجبات موظفين مجانية </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. To contribute to the provision of a progressive Human Resources service that satisfies employee perceptions of a leading employer, and the operational requirements of the business. Main Duties and Responsibilities: · The ability to maintain the HR System including input, output and report processing. Also to cross-train the middle management about HR processes. · The ability to maintain details in all aspects of work including, but not limited to, data input and maintenance of records in various areas. · The ability to generate all required local reports and required by home office. · The ability to process with payroll cycle and maintain confidential information and to properly document information for payroll and audit purposes, i.e. new hire, personal information, wage changes, termination, promotion, etc. · The ability to maintain friendly, cordial relations with all employees. · The ability to attend and participate in employee functions as expected, representing Human Resources and the Hotel accordingly both on and off hotel property. · The ability to keep accurate records for national insurance enrollment. · The ability to provide assistance relating to employee relations such as direct line committee organization, employee communication, events and meetings · The ability to possess a high level of professionalism and integrity while maintaining the confidentiality of the office. · The ability to respond properly in any hotel emergency or safety situation. · The ability to perform other tasks or projects as assigned by hotel management and staff. · The ability to administer and train employees on behalf of Human Resources local labor process and Four Seasons P&C policies. · The ability to conduct quarterly Visa audits, trace expiration and make corrections. · The ability to produce the accident report for home office. · To assist in the administrations of the Employee and Management opinion survey · To assist the management team with disciplinary issues and process. · The ability to actively support the Safety and Direct line Committee. · The ability to administer the employee performance and salary review program. · The ability to assist in the annual performance review cycle. · The ability to assist management and line employees with any concerns or questions. · The ability to administer the Pension Plan and to be the Arbiter for the hotel’s group life scheme. · The ability to prepare the monthly/quarterly/annual HR dashboard including all critical KPI · The ability to participate in the rotation of all bulletin board materials. · The ability to supervise and coordinate with the cafeteria tam to ensure the best quality of food, cleanliness and service. · The ability to ensure that the employee locker room is clean and orderly. · The ability to manage of health topics in coordination with the nurse and the house doctor What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير إدارة الأشخاص والثقافة

في الموقع - المغرب - الرباط ١١ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فنادق فور سيزونز: تعمل فنادق فور سيزونز بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن يدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وأن يعامل بعضنا بعضاً كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بروح أصيلة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمنا معك، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تظل معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: تقع فندقنا المطل على البحر على منحدر يطل على المحيط الأطلسي. على شاطئ يبعد عشرة دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، تُسهل الإطلالات الشاسعة من شرفتك الخاصة الصورة الرومانسية التي تسبق المدينة. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أجمل ما في مدينتنا الميناء الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة في اللحظة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط الذي يوفر أجواء منتجعية على مسافة دقائق من أحياء الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية في المدينة في نوفمبر 2015، وهو يحتوي على 186 غرفة، 3 منافذ طعام وشراب، بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة مغربية حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال التقليدية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. حول فور سيزونز: تعمل فنادق فور سيزونز بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن يدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وأن يعامل بعضنا بعضاً كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بروح أصيلة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمنا معك، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تظل معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: تقع فندقنا المطل على البحر على منحدر يطل على المحيط الأطلسي. على شاطئ يبعد عشرة دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، تُسهل الإطلالات الشاسعة من شرفتك الخاصة الصورة الرومانسية التي تسبق المدينة. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أنبرز أجمل ما في مدينتنا الميناء الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة في اللحظة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط الذي يوفر أجواء منتجعية على مسافة دقائق من أحياء الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية في المدينة في نوفمبر 2015، وهو يحتوي على 186 غرفة، 3 منافذ طعام وشراب، بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة مغربية حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال التقليدية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. للإسهام في توفير خدمة الموارد البشرية المتقدمة التي تلبي انطباعات الموظفين عن صاحب عمل رائد، والمتطلبات التشغيلية للأعمال. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية: · القدرة على تشغيل نظام الموارد البشرية بما في ذلك الإدخال والإخراج ومعالجة التقارير. وأيضاً تدريب الإدارة الوسطى حول عمليات الموارد البشرية. · القدرة على الحفاظ على التفاصيل في جميع جوانب العمل بما فيها، على سبيل المثال لا الحصر، إدخال البيانات وصيانة السجلات في مختلف المجالات. · القدرة على توليد جميع التقارير المحلية المطلوبة والمطلوبة من المكتب الأساسي. · القدرة على المعالجة مع دورة الرواتب والحفاظ على المعلومات السرية وتوثيق المعلومات بشكل صحيح لأغراض الرواتب والتدقيق، كالتوظيف الجديد، والمعلومات الشخصية، وتغييرات الأجور، والإنهاء، والترقية، إلخ. · القدرة على الحفاظ على علاقات ودية وودية مع جميع الموظفين. · القدرة على حضور والمشاركة في Functions الموظفين كما هو متوقع، ممثلاً قسم الموارد البشرية والفندق وفقاً لذلك داخل أو خارج ممتلكات الفندق. · القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة لتسجيل التأمين الوطني. · القدرة على تقديم المساعدة المتعلقة بعلاقات الموظفين مثل تنظيم لجان الخط المباشر، وتواصل الموظفين، والفعاليات والاجتماعات · القدرة على امتلاك مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة مع الحفاظ على سرية المكتب. · القدرة على الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طوارئ فندقية أو سلامة. · القدرة على أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يحددها إدارة الفندق وموظفوه. · القدرة على إدارة وتدريب الموظفين نيابة عن إجراءات العمل المحلية للموارد البشرية وسياسات Four Seasons P&C. · القدرة على إجراء تدقيقات تأشيرة ربع السنوية، وتتبع انتهاء الصلاحية وإجراء التصحيحات. · القدرة على إعداد تقرير الحوادث للمكتب المنزلي. · للمساعدة في إدارة استطلاع رأي الموظفين والإدارة · للمساعدة في فريق الإدارة مع قضايا الانضباط والعمليات. · القدرة على دعم لجنة السلامة وخط الاتصال المباشر بشكل فعال. · القدرة على إدارة وتقييم أداء الموظفين وبرنامج مراجعة الرواتب. · القدرة على المساعدة في دورة التقييم السنوي للأداء. · القدرة على مساعدة الإدارة والموظفين في أي استفسارات أو أسئلة. · القدرة على إدارة خطة المعاش وتكون الحكم في مخطط الحياة الجماعية للفندق. · القدرة على إعداد لوحة معلومات الموارد البشرية الشهرية/الربع سنوية/السنوية بما في ذلك جميع مؤشرات الأداء الرئيسية الحرجة · القدرة على المشاركة في تبادل مواد لوحة الإعلانات بجميع أنحاء الفندق. · القدرة على الإشراف والتنسيق مع فريق الكافتيريا لضمان أفضل جودة للطعام والنظافة والخدمة. · القدرة على التأكد من أن غرفة خلع ملابس الموظفين نظيفة ومرتبة. · القدرة على إدارة مواضيع الصحة بالتنسيق مع الممرضة والطبيب المنزلي ما نقدمه:  • راتب مغرٍ، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامة في أي فندق فور سيزونز حول العالم • تنظيف جاف مجاني لزي موظفي الفندق • وجبات موظفين مجانية </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. To contribute to the provision of a progressive Human Resources service that satisfies employee perceptions of a leading employer, and the operational requirements of the business. Main Duties and Responsibilities: · The ability to maintain the HR System including input, output and report processing. Also to cross-train the middle management about HR processes. · The ability to maintain details in all aspects of work including, but not limited to, data input and maintenance of records in various areas. · The ability to generate all required local reports and required by home office. · The ability to process with payroll cycle and maintain confidential information and to properly document information for payroll and audit purposes, i.e. new hire, personal information, wage changes, termination, promotion, etc. · The ability to maintain friendly, cordial relations with all employees. · The ability to attend and participate in employee functions as expected, representing Human Resources and the Hotel accordingly both on and off hotel property. · The ability to keep accurate records for national insurance enrollment. · The ability to provide assistance relating to employee relations such as direct line committee organization, employee communication, events and meetings · The ability to possess a high level of professionalism and integrity while maintaining the confidentiality of the office. · The ability to respond properly in any hotel emergency or safety situation. · The ability to perform other tasks or projects as assigned by hotel management and staff. · The ability to administer and train employees on behalf of Human Resources local labor process and Four Seasons P&C policies. · The ability to conduct quarterly Visa audits, trace expiration and make corrections. · The ability to produce the accident report for home office. · To assist in the administrations of the Employee and Management opinion survey · To assist the management team with disciplinary issues and process. · The ability to actively support the Safety and Direct line Committee. · The ability to administer the employee performance and salary review program. · The ability to assist in the annual performance review cycle. · The ability to assist management and line employees with any concerns or questions. · The ability to administer the Pension Plan and to be the Arbiter for the hotel’s group life scheme. · The ability to prepare the monthly/quarterly/annual HR dashboard including all critical KPI · The ability to participate in the rotation of all bulletin board materials. · The ability to supervise and coordinate with the cafeteria tam to ensure the best quality of food, cleanliness and service. · The ability to ensure that the employee locker room is clean and orderly. · The ability to manage of health topics in coordination with the nurse and the house doctor What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals </div>

دوام كامل بيت.كوم

Demi Chef de Rang

في الموقع - المغرب - الرباط ٤ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: يتم تشغيل Four Seasons من قبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون ليكونوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامَل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقيه كما نود أن نعامل أنفسنا به. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: يُغمر الفندق المطل على البحر بضوء طبيعي، بينما يتدحرج منحدرًا باتجاه الأطلسي. يقع على شاطئ على بعد 10 دقائق من قلب أكبر وأكثر مدينة حيوية في المغرب، وتكفي الإطلالات الواسعة من شُرفتك الخاصة لتلبية السمعة الرومانسية السابقة لمدينة الدار البيضاء. مع مظاهر هندسية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور ومطاعم عالمية المستوى، دعنا نُظهر لك أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدايةً بطبق من مأكولات بحرية طازجة مُعدة لحظة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط، ببيئة منتجع على بُعد دقائق من الأحياء التجارية الرئيسية والمعالم الثقافية في المدينة، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ طعام وشراب بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث المغرب يوفر جلسات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء الأحد، ومسبح خارجي مع أجنحة مسبح خاصة، ومركز للياقة البدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكرّم تقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. المنصب: شيف دي رانج محدود المسؤولية – فطور القسم: الأغذية والمشروبات العقد: دوام كامل نبحث حاليًا عن شخص مدفوع وموجه للخدمة شيف دي رانج محدود المسؤولية – فطور للانضمام إلى فريقنا للأغذية والمشروبات. هذه الدور أساسي في دعم عمليات خدمة الإفطار والتأكد من استلام الضيوف لتجربة تناول طعام عالية الجودة ومرحب بها. المرشح المثالي متحمس للضيافة، منظم، وقادر على العمل بكفاءة في بيئة سريعة مع الحفاظ على معايير الخدمة. المسؤوليات الأساسية: • دعم رئيس الخدمة في إدارة قسم خدمة خلال خدمة الإفطار • ضمان اتباع تسلسل الخدمة وتوقيت الخدمة الصحيح • تقديم خدمة ضيوف محترفة ومراعية • المساعدة في إعداد البوفيه وتعبئته وتنظيفه • التأكد من ترتيب الطاولات وإفراغها وإعادة ترتيبها حسب المعايير • توجيه ودعم موظف الرانج أثناء الخدمة • الحفاظ على النظافة وتنظيم مناطق الخدمة • التواصل الفعال مع الزملاء والمشرفين ملف المرشح: • خبرة سابقة في خدمات الأغذية والمشروبات (يفضل في وظيفة Commis de Rang أو ما يعادلها) • معرفة بمعايير خدمة الإفطار وتتابع الخدمة • مهارات خدمة الضيوف والتواصل القوية • دقة في المواعيد، موثوق، ومنظم جيدًا • القدرة على العمل في ساعات مبكرة وتحت ضغط • لاعب فريق ذو موقف إيجابي ورغبة في التعلم </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. Position: Demi Chef de Rang – Breakfast Department: Food & Beverage Contract: Full-time We are currently seeking a motivated and service-oriented Demi Chef de Rang – Breakfast to join our Food & Beverage team. This role is essential in supporting breakfast service operations and ensuring guests receive a high-quality and welcoming dining experience. The ideal candidate is passionate about hospitality, organized, and able to work efficiently in a fast-paced environment while maintaining service standards. Key Responsibilities: • Support the Chef de Rang in managing a service section during breakfast service • Ensure correct sequence of service and service timing are followed • Provide professional and attentive guest service • Assist with buffet setup, replenishment, and cleanliness • Ensure tables are set, cleared, and reset according to standards • Guide and support Commis de Rang during service • Maintain cleanliness and organization of service areas • Communicate effectively with colleagues and supervisors Candidate Profile: • Previous experience in Food & Beverage service (Commis de Rang or similar role preferred) • Knowledge of breakfast service standards and sequence of service • Strong guest service and communication skills • Punctual, reliable, and well-organized • Ability to work early mornings and under pressure • Team player with a positive attitude and willingness to learn </div>

دوام كامل بيت.كوم

Receptionniste SPA

في الموقع - المغرب - الرباط ٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: يُدار Four Seasons بفضل فريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسنا نحو آفاق جديدة ولمعاملة بعضنا كما نود أن نُعامل بالعودة. أعضاء فريقنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة من قلب صادق. نحن نؤمن بأن أنسب طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نحن نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: يغمره الضوء الطبيعي، فندقنا المطل على البحر يتسلق منحدراً باتجاه المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ على بُعد 10 دقائق من قلب أكبر مدينة وأكثرها حيوية في المغرب، وتُحقق الإطلالات الخلابة من شرفة فندقك الخاصة بسهولة السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور، ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا بعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط والذي يوفر أجواء منتجع على بُعد دقائق من المناطق التجارية والمواقع الثقافية الرئيسية في المدينة في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وصالة فسيحة عصرية بمطعم أوقات الشاي، ومطعم بجوار المسبح مشهور بشواءاته أيام الأحد، ومسبح خارجي مع أكواخ خاصة على جانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات تفصيلية تكرّم تقنيات الجمال الأثرية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الهدف الأساسي: تقديم استقبال ممتاز للعملاء في موظفة الاستقبال في السبا، وتنظيم ربط حجوزات العلاجات بين العملاء و المعالج في السبا. الوظائف الأساسية: <ul><li>ستكون حساسة باستمرار لجودة عملها ورضا الزبون. </li></ul> <ul><li>مساعدة العملاء في احتياجاتهم وتوقعاتهم </li><li>يجب أن تبتسم، وتكون ودودة </li><li>مظهر وملابس لا تشوبها شائبة </li><li>ستملك وعيًا حادًا بالنظافة و السلامة. </li><li>الحرص على المظهر والجو الترحيبي للمركز </li></ul> <ul><li>النظافة </li><li>الروائح </li><li>الموسيقى الخلفية… </li><li>التسويق لخدمات السبا </li></ul> <ul><li>إتقان الخدمات المتنوعة </li><li>التأكد من ترتيب جداول الغرف بشكل صحيح </li><li>الالتزام بقواعد النظافة </li><li>الإبلاغ عن أي خلل أو ملاحظة في سجل العمل إلى المسؤول أو المساعدة </li><li>إدارة جدول حجوزات الخدمات المختلفة </li></ul> <ul><li>التأكد من أن كل خدمة تفصح عن فاتورة (لا استثناءات مسموحة) </li><li>التأكد من أن إغلاق المساء صحيح ومسج جيداً في النظام. </li><li>إجراء سحب المنتجات في حالات غياب مسؤول المساعدة. </li><li>الحرص على إدارة جيدة لمنتجات العناية </li><li>استخدام قسائم السحب والتحويل لأي منتج من مخزون الإدارة. </li></ul> <ul><li>احترام مواعيد السحب الاثنين والجمعة </li></ul> المهام الثانوية : <ul><li>احترام معايير Four Seasons </li></ul> <ul><li>احترام معايير النظافة والسلامة </li><li>المشاركة في اجتماعات الخدمة </li><li>إظهار مستوى عالٍ من الأخلاق والنزاهة والاحترافية في جميع الظروف </li><li>العمل بتناغم مع الزملاء والرؤساء </li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. OBJECTIF PRIMAIRE: La Réceptionniste Spa assurer un excellent  accueil aux clients, organise le lien des réservations des soins entre les clients et les spa thérapeute. FONCTIONS PRIMAIRES : <ul><li>Elle sera soucieuse en permanence de la qualité de son travail, de la satisfaction du client. </li></ul> <ul><li> Assister les clients dans leurs besoins et attentes </li><li>Elle doit avoir le sourire, être aimable </li><li>Tenue vestimentaire et maquillage irréprochable </li><li>Elle aura un sens aigu de l’hygiène, de la sécurité. </li><li>Veiller sur la bonne tenue et ambiance de l’accueil de l’institut : </li></ul> <ul><li>La propreté </li><li>Les senteurs </li><li>La musique d’ambiance… </li><li>Commercialiser les prestations dispensées au Spa </li></ul> <ul><li>Maîtriser les différentes prestations </li><li>Veiller à la bonne mise en place des plannings cabines </li><li>Veiller au respect des règles d’hygiène </li><li>Rapporter à la responsable et/ou assistante toute anomalie, dysfonctionnement ou remarque sur le log book (registre de passation) </li><li>gérer le planning des réservations des différentes prestations  </li></ul> <ul><li>s’assurer et veiller que toute prestation fasse objet d’une facture (aucune dérogation n’est admise) </li><li>veiller que la clôture du soir soit correct et bien enregistrer sur le système. </li><li>Assurer les prélèvements des produits en cas d’absence de l’assistant responsable. </li><li>veiller à la bonne gestion des produits des soins : </li><li>utiliser des bons de prélèvement et de transfert pour tout produit provenant de l’économat. </li></ul> <ul><li>Respecter les horaires de prélèvement lundi et vendredi </li></ul> MISSIONS SECONDAIRES : <ul><li>Respecter les Standards Four Seasons </li></ul> <ul><li>Respecter les normes d’hygiène et de sécurité </li><li>Participer aux réunions de service </li><li>Démontrer un haut niveau d’éthique, d’intégrité et de professionnalisme en toutes situations </li><li>Travailler en harmonie avec ses collègues et ses supérieurs hiérarchiques </li></ul> </div>

دوام كامل Naukri Gulf

موظف استقبال

في الموقع - المغرب - الرباط ٦ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة: تقوم فندق فيرماونت لار ماريـنا الرباط سالم بتعيين موظف استقبال للانضمام إلى فريقه. دورك: تقاريرك إلى مشرف الاستقبال، وتشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للمنصب: استقبال الضيوف، ضمان إجراءات الوصول والمغادرة، إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات مع ضمان خدمة استثنائية وفق معايير السلسلة؛ المبادرة المستمرة وتقديم تجربة مخصصة للضيف؛ مرافقة الضيوف إلى غرفهم وشرح تشغيل الفندق ومرافقه؛ الترويج لمرافق الفندق (المطاعم، البارات، والسبا) من خلال البحث عن فرص لتعزيز إقامة الضيوف من خلال البيع الإضافي؛ تخصيص الغرف وفقاً لتفضيلات الضيف (الملف الشخصي)؛ ضمان الترويج لبرنامج الولاء ALL؛ متابعة طلبات الضيوف (الفنية، الغسيل، المفقودات، إلخ)؛ المشاركة في جلسات معلومات وتدريب قسمية؛ إدارة صناديق النقد والعمليات؛ التعامل مع الشكاوى والمتابعة وضمان التواصل؛ الحفاظ على سلوك مهني وابتسامة وهدوء في جميع الأوقات. احترام السياسات والإجراءات ومعايير الخدمة للقسم والشركة. جميع المهام الأخرى كما يتم تكليفها.</div></section><section>ملف المرشح المطلوبدرجة جامعية لمدة سنتين في إدارة الفنادق؛ خبرة لا تقل عن سنتين في قسم الاستقبال؛ مهارات خدمة عملاء ومبيعات ممتازة؛ القدرة على المبادرة؛ القدرة على التكيف والمرونة؛ معرفة بنظام أوبرا؛ الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية؛ معرفة لغات أخرى ميزة إضافية</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job description: The Fairmont La Marina Rabat Sal is recruiting a Front Desk Agent to join its team. Your role: Reporting to the Reception Supervisor, the responsibilities and essential functions of the position include: Welcoming guests, ensuring check-in and check-out, preparing bills and processing payments while guaranteeing exceptional service according to chain standards; Taking initiative and continuously offering a personalized experience for the guest; Escort guests to their rooms and explaining the operation of the hotel and its facilities; Promoting the hotel's outlets (restaurants, bars, and spa) by seeking opportunities to enhance guests' stays through upselling; Assigning rooms according to guest preferences (profile); Ensuring the promotion of the ALL loyalty program; Following up on guest requests (technical, laundry, lost and found, etc.); Participating in departmental information and training sessions; Managing cash registers and transactions; Handling and following up on complaints and ensuring communication; Maintaining a professional attitude Professional, smiling and remaining calm at all times. Respect the policies, procedures and service standards of the department and the company. All other tasks as assigned.</div></section><section>Desired Candidate ProfileA two-year post-secondary degree in Hotel Management; a minimum of two years' experience in Reception; excellent customer service and sales skills; ability to take initiative; adaptability and flexibility; knowledge of the Opera system; fluency in French and English; knowledge of other languages is a plus</section>

دوام كامل بيت.كوم

مساعد مدير - مطعم

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٠ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البار وخدمة الغرف، إن وجدت. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين والمضيفين في المطاعم خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة. الملف الشخصي للمرشح المؤهلات والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة. الأنشطة الأساسية للعمل المساعدة في إدارة فريق المطعم • يتصدى لاستفسارات ومخاوف الموظفين. • يراقب الموظفين لضمان تحقيق توقعات الأداء. • يقدم تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظاته لسلوكيات الخدمة. • يساعد في الإشراف على عمليات نوبات العمل اليومية. • يشرف على المطعم وعلى جميع المناطق ذات الصلة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم. • يشارك في اجتماعات القسم من خلال إيصال رسالة واضحة ومتسقة بشأن الأهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة. إجراء العمليات اليومية للمطعم • يتأكد من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والأزياء المناسبة. • يبلغ الطاهي ومدير المطعم بأي مشكلات تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة. • يتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المطعم. • يراقب تقديم المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية. • يدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية. • ينفذ جميع واجبات موظفي المطعم والأقسام ذات الصلة عند الضرورة. • يفتح ويغلق نوبات العمل في المطعم. تقديم خدمة عملاء استثنائية • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. • يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة للضيوف والأهداف التشغيلية والمالية. • يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات. • يتعامل مع مشكلات وشكاوي الضيوف، ويلتمس المساعدة من المشرف عند الضرورة. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. • يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. • يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين. • يستقبل الضيوف ويحييهم. إجراء أنشطة الموارد البشرية • يشرف على مبادرات التدريب المستمر. • يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة في العمل للموظفين. • ينقل توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظيفة لكل منصب. • يقدم التوجيه والمشورة للموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر. المسؤوليات الإضافية • يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات. • يساعد النادلين والمضيفين في المطاعم خلال فترات الوجبات وأوقات الذروة. • يتعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة الجيدة. • يشرف على عمليات نوبات العمل اليومية في غياب مدير المطعم. في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون. تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذه الإرث الحي وتعمل على تطويره. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الترحيب بك لاستكشاف مهنة في فنادق ماريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. JW Marriott هو جزء من مجموعة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءنا هم الأهم. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. زملاء JW Marriott واثقون، ومبتكرون، وصادقون، وحدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف وبشكل أساسي، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Assists in the daily supervision restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Assisting in Management of Restaurant Team • Handles employee questions and concerns. • Monitors employees to ensure performance expectations are met. • Provides feedback to employees based on observation of service behaviors. • Assists in supervising daily shift operations. • Supervises restaurant and all related areas in the absence of the Director of Restaurants or Restaurant Manager. • Participates in department meetings by communicating a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results. Conducting Day-to-Day Restaurant Operations • Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms. • Communicates to Chef and Restaurant Manager any issues regarding food quality and service levels. • Ensures compliance with all restaurant policies, standards and procedures. • Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. • Manages to achieve or exceed budgeted goals. • Performs all duties of restaurant employees and related departments as necessary. • Opens and closes restaurant shifts. Providing Exceptional Customer Service • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Encourages employees to provide excellent customer service within guidelines. • Handles guest problems and complaints, seeking assistance from supervisor as necessary. • Strives to improve service performance. • Sets a positive example for guest relations. • Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees. • Meets and greets guests. Conducting Human Resource Activities • Supervises on-going training initiatives. • Uses all available on the job training tools for employees. • Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. • Coaches and counsels employees regarding performance on an on-going basis. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Restaurant Manager. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل من ٥ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

مدير الموارد البشرية

في الموقع - المغرب - بولمان ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

المهام الرئيسية الخاصة بك ستكونإدارة الموارد البشرية: الحفاظ على ملفات إدارية للموظفين حديثة؛ الرواتب: إدارة الرواتب داخلياً؛ إدارة هيئات تمثيل الموظفين: الحوار الاجتماعي، تسهيل الاجتماعات، التفاوض؛ التوظيف: جمع الاحتياجات من المدراء، إعداد ونشر إعلانات الوظائف، إجراء المقابلات؛ التوجيه والاندماج: الإشراف على تنظيم وصول الموظفين ودمجهم مع المدراء؛ التدريب: تطوير خطة التدريب وتنظيم جلسات التدريب، التخطيط والإشراف على التدريب الداخلي؛ المشاركة في تطوير سياسة الموارد البشرية: العمل كحلقة وصل ميدانية لتنفيذ مبادرات تعزيز العلامة التجارية لصاحب العمل، سياسة الرفاهية، واتصالات الموارد البشرية؛ دعم رؤساء الأقسام: استشارات الموارد البشرية، المسائل التأديبية، اتخاذ القرار؛ الإدارة: إشراف على مساعد موارد بشرية (إدارة شؤون العاملين والجدولة) وممرِّضة (إدارة السجلات الطبية والمستردات) الاستراتيجية: إنشاء ومراقبة ميزانيات الموارد البشرية وتكاليف الموظفين، تنفيذ ونشر استراتيجية الموارد البشرية.الملف الشخصي المرغوب للمرشحوصف الشركة:Barrière تبحث عن فرد موهوب: مدير موارد بشرية. تقوم فندق بارير لي ناورة مراكش ورياضه بتعيين مدير الموارد البشرية المستقبلي (ذكر/أنثى). يقع عند حافة المدينة القديمة وعلى بُعد دقائق من ساحة جامع الفناء النابضة بالحياة، فندق بارير لي ناورة مراكش فندق فاخر وواحة خضراء تقدم مطاعم راقية، منتجع صحي فخم، نادي أطفال، ومسبح خارجي مدفّأ. هذا الفندق من فئة خمس نجوم هو ملاذ للسلام والهدوء، يضم 85غرفة وجناحاً مجدَّدة، بالإضافة إلى 26 ريداُ بسياق مغربي-باريسي أنيق. نحن نبحث عن محترف ذو خبرة ليكون نقطة الاتصال الأساسية للموظفين وللمدِيرين للمساعدة وتقديم المشورة يومياً.المؤهلات ملفك الشخصي: حائز على شهادة في الموارد البشرية ولديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل. أنت منظم وتستطيع التكيف والرد سريعاً على مهامك اليومية. أنت متمكن من استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات ونظام معلومات الموارد البشرية. أنت تتقن الفرنسية بطلاقة؛ الإنجليزية ستكون ميزة إضافية.

YOUR MAIN MISSIONS WILL BEPersonnel administration: maintaining up-to-date personnel administrative files; Payroll: internal payroll management; Management of employee representative bodies: social dialogue, facilitating meetings, negotiations; Recruitment: gathering needs from managers, preparing and distributing job postings, conducting interviews; Onboarding and integration: overseeing the organization of arrivals and the integration process with managers; Training: developing the training plan and organizing training sessions, planning and supervising internal training; Participation in the development of HR policy: acting as the on-site liaison for the implementation of employer branding initiatives, well-being policy, and HR communication; Support for department heads: HR advice, disciplinary matters, decision-making; Management: supervision of an HR assistant (personnel administration and scheduling) and a nurse (management of medical records and reimbursements) Strategy: creation and monitoring of HR budgets and personnel costs, implementation and deployment of the HR strategy.Desired Candidate ProfileCompany Description: Barrière is looking for a talented individual: a Human Resources Director. The Barrière Le Naoura Marrakech Hotel & Ryads is recruiting its future Human Resources Director (M/F). Located at the edge of the medina and just minutes from the vibrant Jemaa el-Fna square, the Barrière Le Naoura Hotel is a luxurious and verdant oasis offering refined restaurants, a sumptuous spa, a Kids' Club, and a heated outdoor pool. This 5-star hotel is a haven of peace and tranquility, featuring 85 renovated rooms and suites, as well as 26 riads in a refined Moroccan-Parisian style. We are looking for an experienced professional to be the primary point of contact for employees and to assist and advise managers on a daily basis.Qualifications YOUR PROFILE Holding a degree in Human Resources, you have at least 5 years of experience in a similar role. You are organized and able to adapt and react quickly to your daily tasks. You are comfortable using IT tools and HRIS. You are fluent in French; English would be an asset.

دوام كامل Naukri Gulf

مندوب مبيعات/Sales Executive

في الموقع - المغرب - بولمان ٨ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">بصفتك موظف مبيعات في Glovo، ستكون في الخطوط الأمامية تدفع نمونا في المغرب. ستكون مسؤولاً عن تحديد الشركاء المحليين المتخصصين الأفضل (المخابز، الجزّارة، الحلويات، إلخ) والترويج لهم وتوقيع العقود معهم، لتصبح ممثلاً رئيسياً لفريق المبيعات وجزءاً حيوياً من نجاح مدينتك. The JOURNEY إقامة شراكات مع أفضل العملاء المحتملين، مع الالتزام دوماً بأهداف الشركة. كمالك لإيرادات Glovo، ضمان أن جميع الصفقات تحقق الربحية المطلوبة في بلدك. بناء شراكات طويلة الأجل وضمان عملية اندماج سريعة وسلسة لشركاء المطاعم. حافظ على تحديث خط الأنابيب لديك يومياً، مع التركيز على شركاء الاختصاصات كهدف الاستحواذ الأساسي. التعاون النشط مع زملائك وتعلم من بعضكم البعض في بيئة داعمة تتيح لك النمو والتطور وإحداث فرق. إجراء رحلات ميدانية منتظمة لزيارة العملاء المحتملين (الترويج، التفاوض، إغلاق الصفقات).</div></section><section>الملف المطلوب للمرشحأكثر من سنتين من الخبرة في المبيعات بين الشركات B2B، مع تركيز قوي على صناعة الأغذية والمطاعم. جهات اتصال رئيسية داخل صناعة المطاعم هي إضافة في حال وجودها. مستوى مهني كامل في اللغة المحلية وإتقان الإنجليزية والفرنسية أمر لازم. عقلية صائد هدف تسعى دائماً لتجاوز الأهداف وتحقيق النمو. دافع لا يلين لجعل المستحيل حقيقة. معرفة قوية بأدوات إدارة العلاقة بالعملاء (يفضَّل Salesforce) وتعلم سريع. الأفراد الذين يمثلون ملفات تعريفية مختلفة وقدرات متنوعة، تشمل أعراق وأجناس وخلفيات مختلفة، من غير المرجح أن يتقدموا لهذا الدور إذا لم يمتلكوا خبرة صلبة في 100% من هذه المجالات. حتى لو بدا أنك لا تستوفي متطلباتنا الأساسية، لا تدع ذلك يمنعك، فكلنا مهتمون بإيجاد أفضل المواهب المتاحة! يمكن تعلم المهارات، وتبنّي التنوع ذو قيمة لا تُقدَّر بثمن.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">As a Sales Executive at Glovo, you will be on the front lines, driving our growth in Morocco. You will be responsible for identifying, pitching, and signing up the best local specialty partners ( Bakeries, Butcheries, Sweets ect..) , becoming a key representative of our sales team and a vital part of our city's success. THE JOURNEY Seal partnerships with the best leads, always aligned with the company s goals As owner of Glovo s revenue, ensure all deals meet the required profitability in your country Build long-term partnerships and ensure a fast and smooth onboarding process for restaurant partners Keep your pipeline updated daily, with a focus on specialities partners as the primary acquisition target Actively collaborate with your colleagues and learn from each other in a supportive environment that allows you to grow, develop, and make a difference Conduct regular field trips to visit t prospects (pitching, negotiating, closing deals)</div></section><section>Desired Candidate Profile2+ years of experience in B2B Sales, with a strong focus on the food and restaurant industry Key contacts within the restaurant industry are a plus Full professional level in the local language and fluency in English and French is a must A hunter mentality always striving to exceed targets and drive growth A relentless drive to make the impossible happen Strong familiarity with CRM tools (Salesforce preferred) and a fast learner Individuals representing diverse profiles, and abilities, encompassing various genders, ethnicities, and backgrounds, are less likely to apply for this role if they do not possess solid experience in 100% of these areas. Even if it seems you don't meet our musts don't let it stop you, we are all about finding the best talent out there! Skills can be learned, and embracing diversity is invaluable.</section>

دوام كامل بيت.كوم

Receptionniste SPA

في الموقع - المغرب - الرباط ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: Four Seasons مدعومون بأفراد فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، للدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزامنا بالرفاهية من القلب الحقيقي. ونحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن غايتنا هي خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. إنها نابعة من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن المكان: يضفي الضوء الطبيعي إشراقاً على فندقنا المطل على البحر، حيث يهبط على منحدر نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ على بعد 10 دقائق من قلب أكبر وأكثر مدن المغرب حيوية، وتلبي الإطلالات الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة الفورية السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث ومطاعم من الطراز العالمي، اسمحوا لنا أن نظهر أفضل ما في مدينتنا المينائية الساحرة، بدءاً من طبق من مأكولات البحر المحلية الطازجة المحضَّرة عند الطلب في Bleu. تم افتتاح ملاذنا المطل على المحيط الذي يوفر أجواء منتجع على بُعد دقائق من أحياء الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية للمدينة في نوفمبر 2015، وهو يضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة لبيوت الأزياء المغربية الحديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح شهير بشواءاته أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانبه، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تعيد تقدير تقنيات الجمال الأجدادي وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الهدف الأساسي: ضمان استقبال ممتاز للضيوف، وتنظيم ربط حجوزات العلاجات بين الضيوف و عرفة العلاج. الوظائف الأساسية: <ul><li>ستكون معنية باستمرار بجودة عملها ورضا الزبون. </li></ul> <ul><li>مساعدة العملاء في احتياجاتهم وتوقعاتهم </li><li>يجب أن تبتسمي وتكوني ودودة </li><li>مظهر وملابس ومكياج لا تشوبه شائبة </li><li>لدىها إحساس حاد بالنظافة والأمان. </li><li>الاهتمام بالمظهر والجو العام لاستقبال المعهد: </li></ul> <ul><li>النظافة </li><li>العطور </li><li>الموسيقى الخلفية… </li><li>التسويق للخدمات المقدمة في السبا </li></ul> <ul><li>الإلمام بمختلف الخدمات </li><li> ضبط ترتيب جداول الغرف جيداً </li><li>الالتزام بقواعد النظافة </li><li>إبلاغ المسؤولة و/أو المساعدة عن أي خلل أو ملاحظة في دفتر السجل </li><li>إدارة جدول حجوزات مختلف الخدمات </li></ul> <ul><li>التأكد من أن كل خدمة تصدر فاتورة (لا يوجد أي استثناء مقبول) </li><li>التأكد من إغلاق المساء بشكل صحيح وتسجيله في النظام. </li><li>إجراء اقتطاعات المنتجات في حال غياب المساعد المسؤول. </li><li>التأكد من إدارة منتجات العناية بشكل صحيح: </li><li>استخدام نماذج سحب ونقل لأي منتج يأتي من المستودع. </li></ul> <ul><li>الالتزام بمواعيد السحب الاثنين والجمعة </li></ul> المهام الثانوية: <ul><li>الالتزام بمعايير Four Seasons </li></ul> <ul><li>الالتزام بمعايير النظافة والسلامة </li><li>المشاركة في اجتماعات الخدمة </li><li>إظهار مستوى عال من الأخلاق والنزاهة والاحتراف في جميع الحالات </li><li>العمل بتناغم مع زملائها ورؤسائها </li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. OBJECTIF PRIMAIRE: La Réceptionniste Spa assurer un excellent  accueil aux clients, organise le lien des réservations des soins entre les clients et les spa thérapeute. FONCTIONS PRIMAIRES : <ul><li>Elle sera soucieuse en permanence de la qualité de son travail, de la satisfaction du client. </li></ul> <ul><li> Assister les clients dans leurs besoins et attentes </li><li>Elle doit avoir le sourire, être aimable </li><li>Tenue vestimentaire et maquillage irréprochable </li><li>Elle aura un sens aigu de l’hygiène, de la sécurité. </li><li>Veiller sur la bonne tenue et ambiance de l’accueil de l’institut : </li></ul> <ul><li>La propreté </li><li>Les senteurs </li><li>La musique d’ambiance… </li><li>Commercialiser les prestations dispensées au Spa </li></ul> <ul><li>Maîtriser les différentes prestations </li><li>Veiller à la bonne mise en place des plannings cabines </li><li>Veiller au respect des règles d’hygiène </li><li>Rapporter à la responsable et/ou assistante toute anomalie, dysfonctionnement ou remarque sur le log book (registre de passation) </li><li>gérer le planning des réservations des différentes prestations  </li></ul> <ul><li>s’assurer et veiller que toute prestation fasse objet d’une facture (aucune dérogation n’est admise) </li><li>veiller que la clôture du soir soit correct et bien enregistrer sur le système. </li><li>Assurer les prélèvements des produits en cas d’absence de l’assistant responsable. </li><li>veiller à la bonne gestion des produits des soins : </li><li>utiliser des bons de prélèvement et de transfert pour tout produit provenant de l’économat. </li></ul> <ul><li>Respecter les horaires de prélèvement lundi et vendredi </li></ul> MISSIONS SECONDAIRES : <ul><li>Respecter les Standards Four Seasons </li></ul> <ul><li>Respecter les normes d’hygiène et de sécurité </li><li>Participer aux réunions de service </li><li>Démontrer un haut niveau d’éthique, d’intégrité et de professionnalisme en toutes situations </li><li>Travailler en harmonie avec ses collègues et ses supérieurs hiérarchiques </li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

وكيل الاتصالات

في الموقع - المغرب - الرباط ٤ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: يعمل Four Seasons بقوة فريقه من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود معاملتنا حين نحصل على المعاملة نفسها. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، سكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بروح حقيقية. نعلم أن أفضل طريقة تمكّن أفرادنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من طراز عالمي وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواءً عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يغمره الضوء الطبيعي، فندقنا الساحلي يتدلى من تلة باتجاه المحيط الأطلسي. يجلس على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة المغرب الكبرى والأكثر حيوية، وتلبي الإطلالات الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة الروح الرومانسية التي تسبق تسمية الدار البيضاء. مع روائع عمارة تاريخية وحديثة، ومشهد فني حدي، ومطاعم من الطراز العالمي، اسمحوا لنا بعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة على الفور في بلو. ملاذنا بجانب المحيط يوفر أجواء منتجعية تبعد دقائق عن مقرات الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية للمدينة، وتفتح في نوفمبر 2015، وهو يضم 186 غرفة، و3 منافذ طعام وشراب بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة لوبية مغربية حديثة تقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بمشاوي الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأبوية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. عن الموقع: يشرق الفندق المطل على المحيط بضوءه الطبيعي، يقدم فندق Four Seasons Casablanca هروباً مستوحى من منتجع بلمسة عصرية – على بعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة النشط ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الملاذ المصغر بشكل حميم، حيث ترحب 186 غرفة ضيوف فسيحة للغاية، بما فيها 29 جناحاً، بالأناقة المغربية العصرية. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربع خيارات للطعام والشراب بإطلالات على المحيط، أو استرخِ في المسبح الخارجي وسبا ومركز لياقة يعمل كالنادي. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف وظيفية. مع وصول Four Seasons، تتعرف المدينة البيضاء على سحر نمط حياة مطل على المحيط. تبحث Four Seasons Casablanca عن وكيل تواصل يشارك شغف التميز ويضفي حماسة في كل ما يقوم به. اعمل ضمن فريق مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف. توفر فندق Four Seasons للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في قائمة أفضل 100 شركة للعمل من مجلة FORTUNE منذ عام 1998. عن الدور : <ul><li>الرد على المكالمات والاستفسارات عبر الدردشة بطريقة فعالة وودودة مع استخدام أسماء الضيوف عند الإمكان وتوجيه المكالمات إلى الامتدادات الصحيحة. </li><li>التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحتراف، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بمركز الأعمال، وخدمة الإنترنت عالية السرعة، وخدمات الهاتف والفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الأساسيين، والفعاليات الداخلية، والاتجاهات، إلخ.</li><li>التأكد من تسجيل طلبات الإيقاظ وإيصالها دون فشل. </li><li>استخدام وضمان حالة عمل سليمة لبالمحول الهاتفي، وأنظمة حاسوب الفندق (مثلاً إدارة الملكية، أنظمة البث والرد إذاعي)، ونظام الإنترنت عالي السرعة، وآلات الفاكس. </li><li>رصد والرد على لوحة التحكم في حريق الفندق والحالات الطارئة والسلامة بشكل فعال ومهني. </li><li>استلام وتوصيل مكالمات الإيقاظ والرسائل في الوقت المناسب. </li><li>إكمال ملفات تعريف الضيوف</li><li>مهام أخرى حسب التعيين </li></ul>المهارات: <ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في فندق فخم. </li><li>يجب أن يمتلك المتقدمون مهارات خدمة عملاء واتصال مع الضيوف ممتازة. </li><li>يجب أن يكون لدى المتقدمين شهادة في الضيافة أو ما يماثلها. </li><li>مهارات اتصال قوية مكتوبة وشفوية مطلوبة بالإنجليزية والفرنسية والعربية. يُفضل وجود لغة إضافية. </li><li>يجب أن تمتلك القدرة على التعامل مع التوتر والعمل في تشغيل عالي الحجم. </li><li>يجب أن تكون قادرًا أيضًا على تعدد المهام وإنهاء المهام ضمن المواعيد المحددة. </li></ul> <ul><li>ما نقدمه:  • رواتب وأجور منافسة وباقة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Three Seasons أخرى • خدمة تنظيف جاف مجانية لزي موظفي الفندق • وجبات للموظفين مجانية</li></ul> اعرف المزيد عن كيف يكون العمل في Four Seasons – زورنا: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resort https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs نظراً لسياسة تصاريح العمل المحلية في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين يحملون تصريح عمل مغربي ساري المفعول. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. Four Seasons Casablanca is looking for Communication Agent who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. About the role : <ul><li>Answers phone & chat inquiries in an efficient and friendly manner, using guest names when possible and routing calls to proper extensions. </li><li>Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with business centre, high-speed Internet service, telephone and hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. </li><li>Ensure wake up requests are accurately recorded and delivered without fail. </li><li>Utilizes and ensures proper working condition of the telephone switchboard, the hotel computer systems (e.g. property management, paging and radio systems), high-speed Internet system and facsimile machines. </li><li>Monitors and responds to hotel fire control panel and emergency and safety situations in an efficient and professional manner. </li><li>Accepts and delivers wake-up calls, messages in a timely manner. </li><li>Complete the guests' profiles</li><li>Other duties as assigned </li></ul>Skills: <ul><li>Previous luxury hotel experience preferred. </li><li>Must have excellent customer service and guest contact skills. </li><li>Candidates must have a degree in hospitality, or similar. </li><li>Strong communication skills - both written and oral - are required in English, French, and Arabic. Additional language preferred. </li><li>You must possess the ability to cope with stress and to work in a high volume operation. </li><li>You must also be able to multi-task and complete tasks by established deadlines. </li></ul> <ul><li>What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals</li></ul> Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resort https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير المجتمع

في الموقع - المغرب - الرباط ٢ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهمة: انضم إلى علامة تجارية ديناميكية في قطاع الضيافة / المطاعم كـ مدير مجتمع في قلب المدينة النابضة بالحياة الدار البيضاء. إذا كنت تطمح إلى تشكيل وتعزيز الوجود الإلكتروني لعلامة تجارية معروفة، فهذه الفرصة لك. مهمتك الأساسية ستكون أسر جمهورنا، وتنشيط مجتمعاتنا الرقمية، وتقوية صورة علامتنا من خلال استراتيجيات اتصال مبتكرة. الهدف الرئيسي هو تطوير وزيادة التعرف علينا عبر الإنترنت، من خلال تفاعل فعّال مع مجتمعنا وتحويل التفاعلات الرقمية إلى تجارب إيجابية وذكرى. سيُعنى الأمر بأن تكون صوت مؤسستنا، مع ضمان اتصالات متسقة وذات تأثير تعكس قيمنا وامتيازنا. سوف تشمل مسؤولياتك تحديد وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء محتوى جذاب وذي صلة (نصوص، صور، مقاطع فيديو)، إدارة يومية لمنصات مختلفة (فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن، إلخ)، إدارة التفاعلات مع المتابعين، رصد المنافسين والصناعة، بالإضافة إلى متابعة وتحليل الأداء من خلال مؤشرات رئيسية. كما ستتعاون مع فرق التسويق والاتصالات لتوحيد الإجراءات وضمان حضور علامة تجارية متسق. الملف المطلوب : يتطلب حامل شهادة بكالوريوس +4 (مستوى ماجستير) من الأفضل في الاتصال، الإعلان، العلاقات العامة، أو التسويق. فهم متين لتحديات التسويق الرقمي وميلا نحو قطاع الضيافة/المطاعم سيكون إضافة كبيرة. نبحث عن شخص لديه 3 إلى 5 سنوات من الخبرة، ويفضل في قطاع التجزئة. سيُقدَّر بشكل خاص الخبرة الناجحة في إدارة مجتمعات عبر الإنترنت وإنشاء حملات رقمية. <ul><li>إتقان منصات وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات إدارتها.</li><li>مهارات كتابة ممتازة وإملاء لا تشوبه شائبة.</li><li>الإبداع وذوق جمالي لتصميم المحتوى البصري.</li><li>القدرة على تحليل البيانات واستنتاج الاستنتاجات ذات الصلة.</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين وتوجيه خدمة العملاء.</li><li>الاستباقية والاستقلالية والدقة في إدارة المشاريع.</li><li>معرفة جيدة بقطاع الضيافة / المطاعم.</li></ul>إذا كنت شغوفاً ببناء العلاقات وفن سرد القصص الرقمية، وتريد أن تترك بصمتك في بيئة تحفيزية، فهذه الفرصة لك. قدم الآن بالنقر على زر "أرسل سيرتي الذاتية للمسؤول عن التوظيف".

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Join a dynamic brand in the Hospitality / Restaurant sector as a Community Manager, in the heart of the vibrant city of Casablanca. If you aspire to shape and boost the online presence of a recognized brand, this opportunity is for you. Your main mission will be to captivate our audience, engage our digital communities, and strengthen our brand image through innovative communication strategies. The main goal is to develop and increase our online recognition, by actively engaging our community and transforming digital interactions into positive and memorable experiences. It will be about being the voice of our establishment, ensuring coherent and impactful communication that reflects our values and excellence. Your responsibilities will include defining and implementing the social media strategy, creating engaging and relevant content (texts, visuals, videos), daily management of different platforms (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.), managing interactions with followers, competitive and industry monitoring, as well as tracking and analyzing performance through key indicators. You will also collaborate with the marketing and communication teams to align actions and ensure a consistent brand presence. Required profile : A Bac +4 (Master's degree level) education is required, ideally in Communication, Advertising, Public Relations, or Marketing. A solid understanding of digital marketing challenges and an affinity for the Hospitality/Restaurant industry would be a major asset. We are looking for someone with 3 to 5 years of experience, ideally in the retail sector. Successful experience in managing online communities and creating digital campaigns will be particularly appreciated. <ul><li>Mastery of social media platforms and their management tools.</li><li>Excellent writing skills and impeccable spelling.</li><li>Creativity and aesthetic sense for visual content design.</li><li>Ability to analyze data and draw relevant conclusions.</li><li>Interpersonal skills and customer service orientation.</li><li>Proactivity, autonomy, and rigor in project management.</li><li>Good knowledge of the Hospitality / Restaurant sector.</li></ul>If you are passionate about building connections and the art of telling digital stories, and you want to leave your mark in a stimulating environment, this opportunity is for you. Apply now by clicking the button "Send my CV to the recruiter". </div>

دوام كامل بيت.كوم

HOSTESS

في الموقع - المغرب - الرباط ١٤ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تتمثل Four Seasons بقوة فريقنا البشري. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم بعضاً كما نود أن يُعاملوا نحن في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا، وسكاننا، وشركائنا من خلال التزام بالفخامة بقلب صادق. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل بأنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى حين نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: مطلٌّ على الضوء الطبيعي، يمر فندقنا الساحلي عبر التل نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر مدينة وأكثرها حيوية في المغرب، وتوفّر الإطلالات الشاسعة من شرفتك الخاصة بشكل سهل السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية الطازجة المعدة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط كجو منتجع على بُعد دقائق من أحياء الأعمال الأساسية ومعالم المدينة الثقافية في نوفمبر 2015، وهو يضم 186 غرفة، و3 منافذ طعام وشراب بما في ذلك مطعم مشواة ومأكولات بحرية، وردهة لوجية عصرية مغربية تقدم أوقات شاي فاخرة، ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواءاته أيام الأحد، ومسبح خارجي بميادٍ خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تكرّم تقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. حول الدور: The Host(ess) is the first interaction for guests in our Restaurants, and is the designer of memorable experiences. This role is dedicated to providing exceptional quality and service to our guests.This role is part of the Mint Outlet, reporting into the Outlets operations manager. What you will do: <ul><li>Welcome guests and provide exceptional service during their dining experience in collaboration with a team of servers </li><li>Manage the host stand, review the reservation book and make recommendations as to the setup of the table sections </li><li>Ensure cleanliness of each section of the dining rooms and make necessary improvements as well as check each table prior to opening to ensure its proper set </li><li>Develop a complete working knowledge of the menus, menu ingredients and restaurant information </li></ul> What you bring: <ul><li>One to two years’ previous experience in Food & Beverage outlet; previous employment experience within a luxury Hotels is considered an asset </li><li>Ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems </li><li>Strong communication skills  </li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. About the role:  The Host(ess) is the first interaction for guests in our Restaurants, and is the designer of memorable experiences. This role is dedicated to providing exceptional quality and service to our guests.This role is part of the Mint Outlet, reporting into the Outlets operations manager. What you will do: <ul><li>Welcome guests and provide exceptional service during their dining experience in collaboration with a team of servers </li><li>Manage the host stand, review the reservation book and make recommendations as to the setup of the table sections </li><li>Ensure cleanliness of each section of the dining rooms and make necessary improvements as well as check each table prior to opening to ensure its proper set </li><li>Develop a complete working knowledge of the menus, menu ingredients and restaurant information </li></ul> What you bring: <ul><li>One to two years’ previous experience in Food & Beverage outlet; previous employment experience within a luxury Hotels is considered an asset </li><li>Ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems </li><li>Strong communication skills  </li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals </div>

دوام كامل بيت.كوم

شيف/طباخ

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٨ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة باعتبارها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة في 110 دولة. بينما لدى كل علامة تجارية طابعها الخاص، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقًا، إلا أنها جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدّي الوضع الراهن. نحن نقدم شراكات مع العديد من الجهات الفاعلة في الأعمال والمساهمين، مما يفتح فرص وظيفية في مجالات عديدة مرتبطة مباشرة أو غير مباشرة بأنشطة الممتلكات. وصف المنصب المهام الرئيسية:  <ul><li>المشاركة في الإعداد والتحضير للمكونات اللازمة للخدمة.</li><li>تنفيذ التحضيرات الأساسية وفقاً لبطاقات التقنية والوصفات والمعايير.</li><li>مساعدة رئيس القسم ونصف رئيس القسم في التحضير والتقديم وإرسال الأطباق.</li><li>الحرص على الجودة والتقديم وانتظام التحضيرات المقدمة.</li><li>احترام إجراءات التخزين والحفظ وتدوير المنتجات.</li><li>التحقق من صلاحية وجودة المواد الخام المستخدمة والإبلاغ عن أي خلل للمرؤوسين.</li><li>المشاركة في استلام وتنظيم وحفظ البضاعة بشكل صحيح.</li><li>الحفاظ على موقع العمل والمعدات والأواني نظيفة ومرتبة وتشغيلية.</li><li>احترام صارم لمعايير HACCP وقواعد النظافة والسلامة الغذائية والسلامة المهنية.</li><li>المساهمة في تقليل هدر الطعام والإدارة الجيدة للمواد الخام.</li><li>المشاركة في التنظيف وإعادة وضع المحل إلى حالته قبل وأثناء وبعد كل خدمة.</li><li>التعاون بفعالية مع كامل الفريق لضمان خدمة سلسة وسريعة وذات جودة.</li><li>إظهار المرونة والقدرة على الانتقال إلى أقسام مختلفة من المطبخ حسب الاحتياجات التشغيلية.</li><li>الإبلاغ فوراً للمرؤوسين عن أي خلل يتعلق بالمعدات أو المنتجات أو ظروف العمل.</li><li>تنفيذ أي مهمة معقولة أخرى يكلفه بها رئيس القسم أو مساعد الطاهي أو رئيس الطهاة في إطار وظيفته.</li></ul> المؤهلات <ul><li>يفضّل التدريب في المطبخ، الضيافة أو الفنادق.</li><li>تجربة أولى في المطبخ المهني أو في الفنادق تعتبر ميزة.</li><li>معرفة قواعد النظافة والسلامة الغذائية.</li><li>روح التنظيم والدقة والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>السرعة في التنفيذ والقدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>روح الفريق والتواصل الجيد.</li><li>الالتزام بالمواعيد والانضباط والمظهر المهني.</li><li>الدافع والرغبة في التعلم والرغبة في التطور ضمن فريق عمل.</li></ul> معلومات إضافية فندق Sofitel Royal Bay Resort Agadir </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. We partner with many business actors and stakeholders, which opens career opportunities in many areas, directly or indirectly linked to the properties' activity. Description du poste Missions Principales:  <ul><li>Participer à la mise en place et à la préparation des ingrédients nécessaires au service.</li><li>Réaliser les préparations culinaires de base conformément aux fiches techniques, recettes et standards.</li><li>Assister le Chef de Partie et le Demi-Chef de Partie dans la préparation, le dressage et l’envoi des plats.</li><li>Veiller à la qualité, à la présentation et à la régularité des préparations servies.</li><li>Respecter les procédures de stockage, de conservation et de rotation des produits.</li><li>Contrôler la fraîcheur et la qualité des matières premières utilisées et signaler toute anomalie à sa hiérarchie.</li><li>Participer à la réception, au rangement et à la bonne conservation des marchandises.</li><li>Maintenir son poste de travail, les équipements et les ustensiles propres, organisés et opérationnels.</li><li>Respecter strictement les normes HACCP, les règles d’hygiène, de sécurité alimentaire et de sécurité au travail.</li><li>Contribuer à la réduction du gaspillage alimentaire et à la bonne gestion des matières premières.</li><li>Participer au nettoyage et à la remise en état du poste avant, pendant et après chaque service.</li><li>Collaborer efficacement avec l’ensemble de la brigade afin d’assurer un service fluide, rapide et de qualité.</li><li>Faire preuve de flexibilité et pouvoir être affecté(e) aux différentes sections de la cuisine selon les besoins opérationnels.</li><li>Signaler immédiatement à sa hiérarchie tout dysfonctionnement concernant les équipements, les produits ou les conditions de travail.</li><li>Effectuer toute autre tâche raisonnable confiée par le Chef de Partie, le Sous-Chef ou le Chef de Cuisine dans le cadre de ses fonctions.</li></ul> Qualifications <ul><li>Formation en cuisine, restauration ou hôtellerie souhaitée.</li><li>Une première expérience en cuisine professionnelle ou en hôtellerie constitue un atout.</li><li>Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.</li><li>Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.</li><li>Rapidité d’exécution et capacité à travailler sous pression.</li><li>Esprit d’équipe et bonne communication.</li><li>Ponctualité, discipline et présentation professionnelle.</li><li>Motivation, envie d’apprendre et volonté d’évoluer au sein d’une brigade.</li></ul> Informations supplémentaires Sofitel Royal Bay Resort Agadir </div>

دوام كامل بيت.كوم

Concierge (H/F)

في الموقع - المغرب - الرباط ٢٦ يوليو ٢٠٢٦

الفعاليات والترفيه

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع المجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بكم وبما تقدمونه. الفرص المتاحة للتطوير والتقدم كثيرة. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تسهم في إحداث تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا ولكوكبنا أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. احصل على فرصة أن تصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض أقوى. الوصف الوظيفي تخضع لإدارة رئيس خدمات الكونسيرج، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للمنصب، دون حصر: <ul><li>اقتراح خدمة مهنية، ودودة وجذابة باستمرار</li><li>مساعدة العملاء فيما يتعلق بالبريد والرسائل وجميع طلباتهم من المعلومات</li><li>مساعدة العملاء فيما يتعلق بالمشروعات التي يرغبون في تنفيذها أثناء إقامتهم</li><li>إعلام العملاء بمرافق الفندق بشكل فعال ومفيد</li><li>التقيد بسياسات وإجراءات ومعايير خدمة القسم</li><li>احترام جميع سياسات السلامة</li><li>مهام أخرى، عند الطلب</li></ul> المؤهلات <ul><li>خبرة سابقة في خدمة العملاء تعتبر ميزة</li><li>المظهر المهني مطلوب</li><li>مهارات خدمة عالية وقدرات تواصل شفهية وكتابية متميزة</li><li>معرفة تطبيقات Microsoft Windows</li><li>مهارات تواصل ممتازة ومهارات حل المشكلات</li><li>مسؤول وموثوق بشكل خاص</li></ul> معلومات إضافية <ul><li>عن فنادق فورمن في فنادق فورمن، نوفر لعملائنا أفضل تجربة فندقية في كل منشأة من منشآتنا. نعلم أن تقديم أفضل الخدمات لعملائنا يتطلب تقديم ما هو الأفضل لموظفينا. لهذا ستجد فرص وظيفية استثنائية في أمريكا الشمالية والكارايب، وأوروبا، وأفريقيا، والشرق الأوسط وآسيا-المحيط الهادئ، بالإضافة إلى أفضل فرص التدريب وتطوير الوظائف والتقدير والمكافآت في القطاع. تجمع فنادق فورمن فنادق أسطورية ومراكز مرموقة مثل The Savoy في لندن، The Plaza في نيويورك وFairmont Peace Hotel في شنغهاي. تقود فرقنا قيم الاحترام والنزاهة والعمل الجماعي والاستقلالية؛ ونلتزم بأعلى معايير الأخلاق والجودة ونعامل جميع الزملاء بعدالة وكرامة. كقائد مجتمعياً وبيئياً، تشتهر فورمن أيضاً بممارسات سياحية صديقة للبيئة وبرنامج شراكة بيئية معترف به. ينتظرك مستقبل واعد.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable. Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort. Description du poste Relevant du Chef Concierge, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :  <ul><li>Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant</li><li>Aider les clients en ce qui concerne leur courrier, leurs messages et toutes leurs demandes de renseignements</li><li>Aider les clients relativement aux projets qu’ils souhaitent réaliser durant leur séjour</li><li>Informer les clients en ce qui concerne les installations de l’hôtel de manière efficace et utile</li><li>Respecter les politiques, les procédures et les normes de service du département</li><li>Respecter toutes les politiques de sécurité</li><li>Autres tâches, telles qu’assignées</li></ul> Qualifications <ul><li>Expérience antérieure en service à la clientèle un atout</li><li>Présentation professionnelle requise</li><li>Excellentes aptitudes en matière de service et aptitudes supérieures pour les communications, orales et écrites</li><li>Connaissance des applications Microsoft Windows</li><li>Excellentes compétences interpersonnelles et  compétences en  résolution de problèmes</li><li>Particulièrement responsable et fiable</li></ul> Informations supplémentaires <ul><li>À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompenses du secteur. Hôtels Fairmont réunit des hôtels légendaires, haut-lieux prestigieux, tels que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputée pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme reconnu de Partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.</li></ul> </div>

وظائف مطاعم في المغرب

مشرف الغرفة

خادم / نادل

وكيل تجربة النزلاء

مشرف التموين الجماعي

وكيل الوصاية

مُدير/ة منزل عام

مدير إداري للموارد البشرية والثقافة

مدير إدارة الأشخاص والثقافة

Demi Chef de Rang

Receptionniste SPA

موظف استقبال

مساعد مدير - مطعم

مدير الموارد البشرية

مندوب مبيعات/Sales Executive

Receptionniste SPA

وكيل الاتصالات

مدير المجتمع

HOSTESS

شيف/طباخ

Concierge (H/F)

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مطاعم في المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف مطاعم في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك