وظائف أخصائي اجتماعي في المغرب

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة: <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة بشدة، حيث يلعب التعاون دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع إيلاء أهمية مساوية للأداء وتحقيق النتائج. يتم دعم هذا الديناميك من خلال نهج تنظيمي هيكلي، يعزز الدقة والكفاءة وجودة التنفيذ. كما أن الانفتاح على الابتكار يقوي هذا التوازن، داعماً التكيّف في سوق متغير. </p><br><br> <br> العمل : <ul><li>إدارة مخطط التغطية الطبية لجميع الموظفين الدائمين والمتقاعدين، من خلال التأكد من المتابعة الإدارية للعضويات والتعويضات والمزايا.</li><li>التأكد من التطبيق الصحيح لعملية إدارة الإجازات ومراقبة الغياب وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>إعداد تقارير شهرية تتعلق بالإجازات والغيابات.</li><li>إنشاء، والتحقق، وضمان المعالجة ضمن المواعيد النهائية المطلوبة للنماذج والوثائق المتعلقة بالموارد البشرية.</li><li>مساعدة طبيب العمل في تنظيم ومراقبة اختبارات الكحول والمخدرات (A&amp;D).</li><li>ضمان متابعة حضور الموظفين وإعداد تقارير التوقيت والحضور.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>التعليم العالي في الموارد البشرية، القانون الاجتماعي، أو ما يعادله.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الشؤون الاجتماعية.</li><li>معرفة جيدة بقانون العمل والحماية الاجتماعية.</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة بشدة، حيث يلعب<strong> التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقيم الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية متساوية لـ<strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. تدعم هذه الديناميكية نهجاً تنظيمياً<strong> منظماً</strong>، يعزز الانضباط والكفاءة وجودة التنفيذ. يزيد الانفتاح على الابتكار من توازن هذا النظام، داعماً التكيف في سوق يتطور. </p><br><br> <br> الوظيفة : <ul><li>إدارة مخطط التغطية الطبية لجميع الموظفين الدائمين والمتقاعدين، من خلال ضمان المتابعة الإدارية للعضويات والتكاليف والمزايا.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح لعملية إدارة الإجازات ومراقبة الحضور وفق سياسات وإجراءات الشركة.</li><li>إعداد تقارير شهرية متعلقة بالإجازات والتغيب.</li><li>إنشاء، تحقق، وضمان المعالجة ضمن المواعيد المحددة للنماذج والمستندات المتعلقة بالموارد البشرية.</li><li>مساعدة طبيب العمل في تنظيم ومراقبة اختبارات الكحول والمخدرات (A&amp;D).</li><li>ضمان متابعة حضور الموظفين وإنشاء تقارير تسجيل الوقت والحضور.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>التعليم العالي في الموارد البشرية، القانون الاجتماعي، أو ما يعادله.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الشؤون الاجتماعية.</li><li>معرفة جيدة بقانون العمل والضمان الاجتماعي.</li></ul> <br><br> </div>

<p>نحن نبحث عن فرد أو منظمة مقرها في إفريقيا (الجزائر، بنين، بوركينا فاسو، بوروندي، الكاميرون، جمهورية إفريقيا الوسطى، تشاد، جزر القمر، الكونغو (الجمهورية)، جمهورية الكونغو الديمقراطية (ج.د.ك)، ساحل العاج، جيبوتي، الغابون، غينيا، مدغشقر، مالي، موريتانيا، المغرب، النيجر، السنغال، توغو وتونس) ولديها خلفية امتثال اجتماعي للعمل مع فريق خدمات العملاء بشكل مستقل أو استشاري (دوام جزئي) ومساعدتنا في التعاون بشكل فعال مع وإدارة محفظة متنوعة من العملاء ومورديهم في الدول المذكورة أعلاه. مع خلفية حقوق العمال ومشاركة الموردين، واهتمام وقدرة على استخدام التكنولوجيا، نحن نبحث عن مرشح سيتفاعل مع العمال والموردين والعلامات التجارية في الدول المذكورة أعلاه لتحقيق تأثير معنوي. بالعمل مع فريق خدمات العملاء، سيكون مسؤولاً عن تقديم برامج مشاركة العمال الرقمية للموردين (عن بُعد وعند وجودها في الموقع)، والحصول على موافقة الإدارة، وتدريب الإدارة على استخدام المنصة، والتفاعل مع العمال وتشجيع المشاركة، وإدارة حالات الشكاوى، والتواصل بين جميع أصحاب المصلحة لتحقيق نتائج إيجابية للجميع. ستتطلب الوظيفة المرونة والقدرة على التكيف لأداء مهام مختلفة والعمل عن بُعد مع فريق عالمي. ستتطلب الوظيفة بعض الاجتماعات المسائية للتواصل مع الفريق المقيم في كندا وأوروبا. إذا بدا أن الدور مناسب لك، نود أن نسمع منك.</p><p><b><br></b></p><p><b>ما ستقوم به:</b></p><ul><li>قيادة نشر برامج صوت العامل الرقمي في أماكن العمل في دول إفريقية ناطقة بالفرنسية.</li><li>قيادة تدريب منصة الموردين والدعم الفني</li><li>قيادة إدارة حالات الشكاوى في البرامج التي لديها آلية شكوى رقمية - التنسيق والتعاون مع الموردين والعلامات التجارية</li><li>أن تكون متاحاً للتحقيق والدعم في التصحيح إذا طُلب من قبل العلامات التجارية</li><li>دعم تطوير وتحديث مواد إدراج الموردين والعمال</li><li>امتلاك اتصال منتظم مع إدارة الموردين - من مقدمة البرنامج إلى فحوصات الحالة</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك مدير خدمات العملاء، ومديري خدمات العملاء وكبار المديرين وفريق النشر لضمان نشر فعال</li><li>جمع ملاحظات العملاء والموردين وأفكارهم لإبلاغ تطورات المنصة</li></ul><p>*ملاحظة: لكل مشروع نطاقه الخاص من العمل. لن تكون كل المسؤوليات المذكورة أعلاه مطلوبة في جميع المشاريع الموكلة. وسيحدد نطاق العمل المسؤوليات المحددة المطلوبة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خلفية امتثال اجتماعي أو حقوق عمال مع معرفة وخبرة في سلاسل التوريد، الشراء المؤسسي، الشراء الأخلاقي، آليات الشكوى، الأثر الاجتماعي، الاستدامة، التنمية الدولية، تكنولوجيا الأثر الاجتماعي، و/أو الأعمال وحقوق الإنسان</p><p>خبرة أكثر من 5 سنوات في العمل ضمن صناعة سلسلة الإمداد العالمية، تنفيذ مشاريع أثر اجتماعي أو عمالي</p><p>مهارات اتصال ممتازة، شفوية ومكتوبة، باللغتين الإنجليزية والفرنسية مطلوبة.</p><p>منظم، وعقلاني ومسؤول</p><p>خبرة في خدمات العملاء والتسليم</p><p>قد تكون هناك سفرات وطنية عرضية مطلوبة</p><p>ما الذي يميزك:</p><ul><li>فهم قضايا العمل وحقوق الإنسان والمجتمع في سلاسل التوريد العالمية</li><li>معرفة وخبرة في العلاقات المجتمعية، وبرامج المسؤولية الاجتماعية للشركات</li><li>خبرة باعتماد تقنية جديدة وتدريب الآخرين على القيام بالمثل</li><li>التحفيز الذاتي مع تحمل الغموض والتغيير، مع رغبة عالية في تولي مشاريع</li><li>شغف بالمساواة وأماكن عمل آمنة</li><li>الإلمام بصناعة التدقيق ومعايير الاعتماد الدولية (مثل BSCI، ETI، SA8000)، وآليات الشكاوى الداخلية والخارجية، وجمعيات القطاع، والجهات المعنية بالاستدامة (مثل SEDEX) ميزة إضافية</li><li>إذا كنت مهتمًا، يرجى تقديم سيرتك الذاتية، خطاب تغطية مع أسعارك المقترحة.</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : <ul><li>Receive, store, and distribute spare parts</li><li>Check deliveries (quantity, quality...)</li><li>Organize and optimize the storage of spare parts in the warehouse</li><li>Prepare internal orders</li><li>Keep stocks updated on computer and physically</li></ul> <br> Required profile : <ul><li>2-year degree (BAC+2) in electromechanics</li><li>Experience as a warehouse worker is appreciated</li><li>Proficiency in computer/logistics tools (ERP, scanner, etc.)</li><li>Rigor, organization, autonomy, and good teamwork skills</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>نقوم بالتوظيف، نيابة عن أحد عملائنا، لـ<span>مساعد/ة طبي-اجتماعي/ة</span> .<br> المهام الرئيسية: ضمان المتابعة والإشراف الإداري للمواضيع المرتبطة بالصحة في مكان العمل والرفاهية لدى الموظفين.<br> ضمان متابعة الشهادات الطبية، الغيابات بسبب المرض وملفات الصحة في مكان العمل، مع حفظ السرية.<br> إدارة ومتابعة حوادث العمل، من الإبلاغ حتى المتابعة الإدارية للملف.<br> تحديث الملفات الطبية وجداول البيانات وأدوات المتابعة المتعلقة بالصحة في العمل.<br> ضمان التنسيق مع طبيب العمل، فرق الموارد البشرية والأطراف الداخلية المعنية المختلفة.<br> المساهمة في متابعة الإجراءات المتعلقة بالوقاية من مخاطر العمل والصحة والرفاهية للموظفين.<br> تصميم وتنظيم وتنسيق إجراءات الوقاية والتوعية: حملات الصحة، الوقاية، الرفاهية، وغيرها.<br> المساهمة في تسيير أنشطة التوعية بين الموظفين.<br> إعداد التقارير والمؤشرات والمتابعة المتعلقة بالصحة في مكان العمل.<br> الالتزام بقواعد السرية وحماية المعلومات الطبية.<br> شهادة الدولة كممرِض/ة إلزامية.<br> خبرة لا تقل عن 10 سنوات، ويفضل أن تكون في طب العمل/الصحة المهنية داخل الشركات.<br> خبرة مؤكدة في الإدارة الإدارية لمواضيع الصحة في مكان العمل.<br> إجادة متابعة غيابات المرض والشهادات الطبية وحوادث العمل.<br> خبرة في التنسيق مع طبيب العمل، الموارد البشرية وجهات internally مختلفة.<br> معرفة جيدة بتحديات الصحة في مكان العمل، والوقاية والرفاهية للموظفين.<br> خبرة في وضع وتنظيم أنشطة الوقاية والتوعية.<br> إجادة أدوات المكتب والقدرة على إعداد لوحات متابعة وتقارير.<br> مهارات استماع وتعاطف وحياد وسرية ممتازة.<br> التنظيم والدقة والقدرة على التعامل مع الآخرين بكل أريحية.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في 30+ دولة منذ 2010 لتقديم دعم آمن للعملاء والتقنيات.<br> نحن نعمل عالمياً، ندعم عملاء بلغات 60 عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من حلول الشركات الرائدة في SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة العالمية؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمحرر فيديو لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء العمل من منزلك.<br> حرّك إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة “People First”.<br> هل أنت متحمس؟ لنرَ ما يلزم.<br> ما ستفعله: تحويل اللقطات الخام والالمحات إلى محتوى جاهز للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على مواد مرجعية وإرشادات محددة؛ تعديل المحتوى ليتناسب مع الإيقاع والأسلوب البصري والتأثيرات المطلوبة؛ إجراء تصحيح وتدرج لوني لضمان مظهر نهائي مصقول؛ تنظيف ومزج وتحسين الصوت، بما في ذلك إعادة استخدام المسارات أو استبدالها وتحسين التعليقات الصوتية؛ إنشاء ومراجعة والتحقق من صحة الترجمة النصية من حيث الدقة والوضوح.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات إنجليزية ممتازة (على الأقل مستوى C1)؛ محفظة قوية تتضمن 10+ فيديوهات منشورة وناجحة على Instagram/TikTok كشرط أساسي؛ فهم عملي قوي للأطعمة والأطباق؛ قدرة عالية على التكيف والراحة في بيئة سريعة الإيقاع؛ مبادر، داعم للحلول، ولديه حافز عالي؛ مرن، موثوق، منظم، ودقيق التفاصيل؛ حاسوب شخصي (على الأقل 8 جيجابايت RAM) واتصال بالإنترنت مستقر (على الأقل 45 ميجابت في الثانية تنزيل و20 ميجابت في الثانية رفع).<br> المزايا: جدول ثابت: الاثنين-الجمعة، من 9 صباحاً إلى 6 مساءً GMT+2؛ فرصة للتعاون عن بُعد بالكامل؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأميركي؛ مكافآت عند إحالة أصدقاء؛ توازن بين عبء العمل ووقت الشخصي، كما – سياسة صحية داخلية؛ قيادة مبنية على الاستماع وتطويرك وحرص على التعاون طويل الأجل؛ بيئة تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلب تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط تعاقدك.<br> بعض المزايا والشروط عادةً ما تكون نافذة للموظفين؛ قد لا يكون للمقاولين المستقلين أهلية الحصول على كل هذه المزايا.<br> سيتم تعريف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت محرر فيديو مبادر وتتفوق في تقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500+ أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أشر له وكن مجزياً!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونمنع أي تمييز على أي أساس محمي قانوناً.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp .<br></span> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : <p>As a <strong>Social Management Controller,</strong> you will drive the organization's social performance through the analysis of HR data, monitoring of social indicators, and support for decision-making in human resources management.</p><br><br><p><strong>Activities:</strong></p><br><br><ul><li>Collect, validate, and analyze social data (headcount, payroll, absenteeism, turnover, working time, etc.)</li><li>Develop and monitor payroll and headcount budgets</li><li>Implement and update social dashboards and HR indicators</li><li>Conduct variance analyses and prospective studies (forecasts, simulations)</li><li>Produce social reports for management and relevant bodies</li><li>Contribute to improving HR tools, procedures, and information systems</li><li>Support HR teams and managers in human resources management<br>&nbsp;</li></ul> <br> <br> Required profile : <p><strong>MANDATORY academic training:</strong></p><br><br><ul><li><u><strong>STATE-RECOGNIZED BAC+5 (Master's degree equivalent)</strong></u> from a top business school in social management control, human resources, finance, economics, or equivalent<br>&nbsp;</li></ul><p><strong>Professional experience:</strong></p><br><br><ul><li>Experience between <strong>3 to 5 years</strong> in social management control, HR, management control, or social data analysis</li></ul><p><strong>Required skills:</strong></p><br><br><ul><li>Mastery of social indicators and payroll</li><li>Solid knowledge of human resources management and labor law (basic)</li><li>Very good command of Excel and reporting tools</li><li>Analytical, synthesis, and data validation skills</li><li>Rigor, discretion, and sense of confidentiality. Good interpersonal skills and ability to communicate with HR teams and managers<br>&nbsp;</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>About the role Are you a creative and results-driven marketing professional who knows how to turn ideas into engaging content, grow an online audience, and support business growth?<br> We are looking for a Junior Social Media / Marketing Specialist with at least 3 years of relevant experience in social media management, digital marketing, content creation, or a related field.<br> The ideal candidate is creative, organized, proactive, and comfortable managing multiple marketing initiatives.<br> In this role, you will help develop and execute marketing strategies, manage social media platforms, create engaging content, monitor campaign performance, and identify opportunities to strengthen brand awareness, audience engagement, and lead generation.<br> You should be comfortable working across different digital channels and adapting your approach based on audience behavior, marketing trends, and performance data.<br> Responsibilities: Develop and execute social media and digital marketing strategies aligned with business objectives.<br> Manage and maintain company social media accounts across platforms such as Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, and other relevant channels.<br> Create, curate, and publish engaging content, including posts, graphics, short-form videos, captions, and other marketing materials.<br> Develop and maintain social media content calendars and ensure consistent posting schedules.<br> Monitor social media trends, industry developments, and competitor activities to identify opportunities for growth.<br> Track and analyze social media and marketing performance using relevant analytics tools and provide recommendations for improvement.<br> Support the planning and execution of digital marketing campaigns, promotions, and lead-generation initiatives.<br> Coordinate with internal teams, designers, content creators, and other stakeholders to ensure timely delivery of marketing materials.<br> Assist with email marketing, website content, SEO, paid advertising, and other digital marketing initiatives as needed.<br> Monitor audience engagement, respond to comments and messages when required, and help maintain a positive online brand presence.<br> Conduct basic market and audience research to identify customer needs, trends, and potential marketing opportunities.<br> Maintain brand consistency across all digital channels and marketing materials.<br> Prepare regular reports on campaign performance, engagement, traffic, leads, and other relevant KPIs.<br> Perform other marketing-related duties and projects as assigned.<br> About Us: MyOutDesk is a dynamic company established to connect talented professionals with businesses across the globe.<br> We foster a culture of excellence, growth, and mutual respect, ensuring our team members are equipped to thrive and succeed.<br> At MOD, we believe in taking care of our team members so they can perform their best.<br> We offer: Competitive Salary: Above industry-standard, reflective of your experience and contribution.<br> Cutting-Edge Tools and Resources: Access to industry-leading platforms to train you and support your success.<br> Collaborative Culture: Our team values innovation Join us and enjoy a unique experience in the heart of Casablanca At least 3 years of professional experience in social media management, digital marketing, marketing communications, or a related role.<br> Proven experience managing social media accounts and developing content strategies.<br> Strong written and verbal communication skills, with excellent attention to detail.<br> Experience creating engaging social media content and marketing materials.<br> Working knowledge of major social media platforms, including Facebook, Instagram, LinkedIn, and TikTok.<br> Familiarity with social media management and analytics tools.<br> Basic understanding of digital marketing concepts, including SEO, paid advertising, email marketing, and lead generation.<br> Strong organizational and project management skills with the ability to manage multiple priorities and deadlines.<br> Creative, proactive, and highly adaptable.<br> Ability to work independently while collaborating effectively with remote and cross-functional teams.<br> Strong analytical skills and the ability to translate marketing data into actionable insights.<br> Additional Notes: We’re looking for a proactive and adaptable individual who is eager to learn and grow with us.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، نحن نبحث عن مدير مجتمع ديناميكي ومبدع للانضمام إلى فريقنا.</p><br><br><p>مهامك اليومية ستكون متنوعة ومحفزة:</p><br><br><ul><li>إدارة وتفاعل مع منصات التواصل الاجتماعي لدينا (فيسبوك، إنستاغرام، لينكدإن، تيك توك، الخ).</li><li>إنشاء ونشر محتوى جذاب (نصوص، صور، مقاطع فيديو).</li><li>تطوير رؤية الشركة وصورة العلامة التجارية.</li><li>الرد على الرسائل والتعليقات وطلبات المستخدمين.</li><li>إعداد حملات إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>متابعة أداء المنشورات واقتراح التحسينات.</li><li>المشاركة في توليد العملاء المحتملين وكسب عملاء جدد.</li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب : <ul><li>خبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>إتقان أدوات التصميم الجرافيكي (كانفا، فوتوشوب، أو ما يعادله).</li><li>مهارات كتابة ممتازة بالفرنسية.</li><li>الإبداع، الاستقلالية، ومهارات التنظيم.</li><li>معرفة بإعلانات فيسبوك وإنستغرام محل تقدير.</li><li>خبرة في التسويق الرقمي أو توليد العملاء المحتملين تعتبر ميزة.</li></ul> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : <ol><li><strong><u>المهام: </u></strong></li></ol><ul><li>إدارة كاملة للعمالة المؤقتة لضمان توفير الموارد اللازمة للنشاط، مع التحكم في التكاليف، والالتزام باللوائح، وضمان مستوى جيد من الخدمة للموظفين العاملين ميدانياً.</li></ul><ol><li><u><strong>مسؤوليات العمل:</strong></u></li></ol><ul><li>• جلب احتياجات التوظيف المؤقت<br>• تحليل طلبات المدراء.<br>• التحقق من المبررات والموافقات اللازمة.<br>• تحسين توزيع القوى العاملة بناءً على عبء العمل.<br>• إدارة العلاقات مع وكالات التوظيف المؤقت<br>• نقل احتياجات التوظيف.<br>• متابعة مواعيد التسليم.<br>• تقييم جودة الخدمات وأداء الوكالة.<br>• متابعة الإدارية<br>• مراقبة العقود والتعديلات.<br>• متابعة التجديدات ونهاية المهمات.<br>• التحقق من امتثال الملفات الإدارية.<br>• إدارة التوقيت والرواتب<br>• ضبط ساعات العمل.<br>• اعتماد جداول الحضور.<br>• فحص فواتير الوكالات قبل الدفع.</li><li>• ضمان الامتثال للوائح<br>• احترام قانون العمل.<br>• احترام الحد الأقصى لمدة الإسناد.<br>• التحقق من أسباب استخدام العمالة المؤقتة.<br>• متابعة التصاريح والزيارات الطبية عند الضرورة.<br>• دعم العمالة المؤقتة<br>• تنظيم ترحيبهم ودمجهم.<br>• الإجابة عن أسئلتهم الإدارية.<br>• إدارة الحوادث والشكاوى.<br>• تحسين التكاليف<br>• تحليل مصاريف التوظيف المؤقت<br>• اقتراح إجراءات خفض التكاليف.<br>• المشاركة في المفاوضات مع الوكالات.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم والخبرة:&nbsp;</strong></p><br><br><p>درجة البكالوريوس (Bac+3) مع 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية، الإدارة، قانون العمل، أو ما يعادلها.</p><br><br><p><strong>معلومات مفيدة:</strong></p><br><br><p><strong>• الموقع: الدار البيضاء</strong></p><br><br><p><strong>• العقد:</strong> عقد دائم (CDI)</p><br><br><p><strong>• ترتيب العمل:</strong> دوام كامل</p><br><br><p><strong> فقط الطلبات المقدمة عبر ReKrute.com ستتم معالجتها.</strong></p><br><br> <br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>لماذا تعمل في Accor؟</strong><br>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على المهنة والعلامة التجارية التي تتناسب مع شخصيتك.<br>نرافقك في تطورك وتعلمك يوميًا، نضمن أن عملك يضيف معنى لحياتك. وهكذا، أثناء تجربتك معنا، يمكنك استكشاف إمكانات مجموعة أكور غير المحدودة.<br>بانضمامك إلى Accor، تكتب كل فصل من قصتك وبإمكاننا معًا تخيل فندقة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، https://careers.accor.com/.<br><strong>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم من حولك، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يربطها مشرفو الطابق، سيتولى موظف التنظيفات المسؤولية الأساسية في ضمان نظافة وغرف الضيوف والمناطق المشتركة وفق معايير الجودة في فندق Fairmont La Marina Rabat-Salé، مع ضمان راحة ورضا النزلاء.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية :</p><br><ul><li>تنظيف، ترتيب، وتحضير الغرف، والحمامات.. وفق الإجراءات المتبعة.</li><li>استبدال أغطية الأسرة والمناشف، إعادة تزويد الغرف بمنتجات الاستقبال واللوازم.</li><li>التحقق من الحالة العامة للمعدات في الغرف والإبلاغ عن أي خلل أو عيب.</li><li>احترام قواعد النظافة والسلامة والخصوصية للضيوف.</li><li>تحسين استخدام منتجات التنظيف والحفاظ على نظافة معدات العمل.</li><li>ضمان خدمة هادئة ومهذبة، وتوقع احتياجات الضيوف.</li><li>المشاركة في جرد الملابس الداخلية وال minibar ومعدات الغرفة عند الحاجة.</li><li>العمل بتنسيق مع الخدمات الأخرى (الصيانة، الاستقبال، وخدمة الغرفة).</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>إلمام ممتاز بتقنيات التنظيف والصيانة</li><li><p>حس التنظيم وسرعة التنفيذ</p><br></li><li><p>الدقة والحياد والانتباه للتفاصيل</p><br></li><li><p>روح الفريق وذروة خدمة العملاء</p><br></li><li><p>خبرة يفضل وجودها في وظيفة مماثلة، ويفضل في فندق راقٍ</p><br></li><li><p>مظهر أنيق</p><br></li><li><p>لياقة بدنية جيدة</p><br></li><li><p>الدافع attitude إيجابي</p><br></li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول :</strong><br>نحن شركة متعددة الثقافات ونسعى لجذب وتوظيف وتطوير تنوع المواهب.</p><br> </div>

<p>نبحث حاليًا عن عمال / عاملات تدبير منزلي (Valets / Femmes de Chambre) يتمتعون بالشغف والتفاني للانضمام إلى فريق التدبير المنزلي لدينا. بصفتك عضوًا رئيسيًا في القسم، ستلعب دورًا أساسيًا في الحفاظ على أعلى معايير النظافة والراحة والمظهر العام في جميع غرف وفيلات الضيوف، مما يضمن تقديم تجربة استثنائية للنزلاء. المسؤوليات الرئيسية: تنظيف وصيانة غرف النزلاء والفيلات والممرات والمناطق المحددة وفقًا لأعلى معايير الفخامة. التأكد من تجهيز وفحص جميع الغرف بشكل صحيح قبل وصول النزلاء. إعادة تزويد المستلزمات والمفارش والمؤن الخاصة بالضيوف. الإبلاغ عن مشكلات الصيانة والمفقودات والمعثورات على الفور. احترام خصوصية النزلاء وإجراءات الأمان في جميع الأوقات. اتباع معايير الصحة والسلامة والنظافة العامة. دعم الزملاء والمساهمة في خلق بيئة عمل إيجابية ضمن الفريق.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>تُعد الخبرة السابقة في مجال التدبير المنزلي داخل فندق فاخر ميزة إضافية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بالتميز.</li><li>مهارات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت.</li><li>موقف إيجابي وروح الفريق.</li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li><li>معرفة أساسية باللغة الفرنسية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>شغف بالضيافة وإرضاء النزلاء.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong><br>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على الوظيفة والعلامة التي تتناسب مع شخصيتك.<br>نحن نفسح لك المجال في تطورك وتعلمك يومًا بعد يوم، ونتأكد من أن عملك يضيف معنى إلى حياتك. وهكذا، أثناء تجربتك معنا، يمكنك استكشاف الإمكانات غير المحدودة لمجموعة أكور.<br>بانضمامك إلى أكور، تكتب كل فصل من قصة حياتك معًا يمكننا تصور فن الضيافة غدًا. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، https://careers.accor.com/.<br><strong>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم من حولك، وجرّئ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>الحرص على إعداد وصول العملاء يوميًا من حيث التحكم في تخصيص الغرف والتجهيزات والطلبات الخاصة للنزلاء بالإضافة إلى إعداد استقبال الغرف والنظافة</li><li>التفاعل بشكل إيجابي مع مختلف أقسام الفندق لضمان استقبال استثنائي وتحديد احتياجات عملائه</li><li>استقبال ونُصح النزلاء في الغرفة</li><li>جمع معلومات العملاء بهدف تحسين الإقامات المستقبلية</li><li>إقامة علاقة ذات جودة مع العميل منذ الترحيب وطوال فترة إقامته، بهدف الاحتفاظ بالعميل</li><li>تقديم خدمة ودية ومهذبة للعملاء والرد بسرعة على جميع الطلبات</li><li>التواجد في جميع نقاط بيع الفندق للتفاعل مع العملاء، بسلوك ومظهر لا تشوبه شائبة</li><li>تخصيص إقامات العملاء: تفضيلات العملاء، أعياد الميلاد…</li><li>إبراز مبادرة لإضافة تجربة مخصصة والبحث عن فرص لخلق المفاجآت ولحظات مميزة</li><li>التعامل مع الشكاوى مع السعي لإيجاد حلول في أقرب وقت ممكن والتنسيق مع الخدمة المعنية</li><li>جميع المهام الأخرى كما تُكلف</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة Bac+2 في إدارة الضيافة أو ما يعادلها.</li><li>مطلوب خبرة لا تقل عن 2 عامًا في علاقات الضيوف، الاستقبال أو خدمة العملاء.</li><li>عرض ممتاز وإحساس بخدمة العملاء.</li><li>إتقان أوبرا (ميزة).</li><li>قدرات اتصال وتنظيم وإدارة للضغط جيدة.</li><li>روح الفريق، ودقة وتركز على العميل.</li><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية بشكل صارم.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة ونسعى لجذب وتوظيف وترويج تنوع المواهب.</p><br> </div>

<div><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">أَنْتَ تسعى للجودة والخدمة المميزة. هذا سيدعم حياة عملائنا.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">هل تود أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم?</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">شركة قد رعت التوصيل عبر الحدود في عام 1969 وهي الآن نشطة في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما ربطنا مزيداً من الناس، تحسنت الحياة على كوكبنا.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية مركّزة على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الأرواح من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فقط، بل ولكل عضو من فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والموارد البشرية لدينا وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>عَنْ الدَور :</strong></h2><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><em>ضمان التحميل والالتقاط الآمن والفعال للطائرات والشاحنات في Gateway (CAS-GTW) وفق إجراءات DHL التشغيلية ولوائح السلامة ومعايير الجودة، وفق تعليمات قائد الفريق أو المشرف.</em></p><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>مَهَمّاتُكَ :</strong></h2><ul style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><li>التأكد من أن جميع معدات الاستقبال والوقاية الأرضية تعمل وتختبر وظيفياً قبل بدء العمليات.</li><li>تشغيل معدات الرَامب بأمان ومسؤولية.</li><li>التأكد من المعالجة الصحيحة والتخزين وفحص ما بعد التشغيل لمعدات الرَامب.</li><li>إجراء التحميل والتفريغ للطائرات وULDs والشاحنات وفق التعليمات التشغيلية.</li><li>دعم الأنشطة التشغيلية حيثما كان العمل يتطلب ذلك، بما في ذلك التنظيف والتنظيف العام (5S).</li><li>الحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومرتبة وآمنة في جميع الأوقات.</li><li>الإبلاغ فوراً عن أي تلف أو عيب أو حادث أو خطأ تشغيلي إلى قائد الفريق أو المشرف.</li><li>الالتزام الكامل بعمليات التشغيل واللوائح الأمنية والسلامة الخاصة بـ DHL.</li><li>الإلمام بمنطقة العمل، بما في ذلك موقع صناديق الإسعاف الأولي ومعدات مكافحة الحريق.</li><li>المساهمة بنشاط في بيئة عمل آمنة من خلال تحديد المخاطر والإبلاغ عن حوادث قريبة الوقوع.</li></ul><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>ملفك الشخصي :</strong></h2><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">*العمل ضمن فريق، مكرس، مسؤول وقادر على العمل بشكل مستقل.<br>الحرص على الجودة مع عقلية سلامة قوية.<br>معرفة أساسية بالحواسيب والأنظمة التشغيلية ذات الصلة تعتبر ميزة.<br>معرفة في مجال اللوجستيات أو صناعة الطيران تعتبر إضافة.<br>القدرة على التحدث وفهم القراءة والكتابة باللغة <strong>الفرنسية</strong>.<br>القدرة على التحدث وفهم القراءة والكتابة باللغة <strong>الإنجليزية</strong> ميزة.<br>رخصة قيادة سارية من الفئة <strong>B</strong>.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">التدريب المطلوب أو الذي يجب إكماله:<br>تدريب قانوني تمهيدي إلزامي يتضمن فئة DG 8 والسلامة.<br>قواعد الممارسة والسلوك ومعلومات الأمن السيبراني.<br>مرحباً إلى بلدي ووظيفتي وشركتي لدى CIS.<br>منهج درجة Cross-Functional من CIS.<br>وعي بناء ULD لدى CIS وتحميل/إعادة تحميل المركبات بنشاط.<br>السلامة في المطار ووعي ISO.</p></div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div> </div><div></div>

<div><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">أنت تسعى للجودة والخدمة الممتازة. هذا سيعزز حياة عملائنا.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">شركة رائدة في توصيلات عبر الحدود منذ 1969 وتعمل حالياً في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا المزيد من الناس، تحسن الحياة على كوكبنا.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة عالمية تركّز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسّن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو من أعضائنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، الأشخاص المحفزين وغرضنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";"><strong>عَنِ الْوَظِيفَةِ :</strong></h2><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><em>ضمان تنفيذ ومراقبة أنشطة دعم التخليص الجمركي بما يتوافق مع معايير DHL والمتطلبات التنظيمية ووفاء أوقات العبور، من خلال دعم عمليات إقرار الجمارك قبل الإرسال وبعده والتنسيق بشكل وثيق مع السلطات الجمركية وأصحاب المصلحة الداخليين.</em></p><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";><strong>مَهامُّكَ :</strong></h2><ul style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><li>مراقبة إقرارات التخليص الجمركي عند التقديم مع تركيز قوي على زمن التخليص وأداء BOS.</li><li>تحديث حالة التخليص للشحنة في النظام خلال 30 دقيقة من التعرف على الشحنات المفرَّجة أو المُفحَصة أو المحتجَزة أو المرفوضة أو المتوقَّفة أو المصادرة.</li><li>تحديث جميع الشحنات المرفوضة من الجمارك فوراً بالحالة النظامية المناسبة.</li><li>الحفاظ على تحديث دقيق وفي الوقت المناسب لرسائل التخليص الجمركي القياسية للشحنات المحتجزة والمفرَّجة.</li><li>إبلاغ فريق المنطقة المحظورة عند الاعتراف بوثائق الإفراج الجمركي لتمكين الاستعداد للتسليم في الوقت المناسب.</li><li>القيام بزيارات تفتيش جمركية عند الطلب من السلطات الجمركية.</li><li>ضمان إتمام جميع سلاسل الأعمال المطلوبة في الوقت المحدد وبالمعايير النوعية المحددة.</li><li>التواصل بوضوح ودقة مع الأطراف الداخلية والخارجية لضمان مشاركة معلومات متسقة ومتوافقة.</li><li>التنسيق مع السلطات الجمركية والوظائف الداخلية تحت إشراف قائد فريق عامل الجمارك.</li><li>تسليم وثائق الإفراج الجمركي وتفاصيل الرسوم لفريق الفوترة فوراً.</li><li>إدارة حالات التخليص العاجلة وذات الأولوية وتأكيد التصعيد في الوقت المناسب عند الحاجة.</li><li>تقديم الدعم التشغيلي للمصرّحين الجمركيين والموظفين الخلفيين والموظفين الأماميين وعملاء إدخال البيانات عند الطلب.</li><li>تشجيع التعاون وتعدد المهارات وروح ASONE عبر فرق الجمارك والعمليات.</li><li>الالتزام الصارم باللوائح الجمركية وقواعد الامتثال DHL ومعايير الأمن.</li></ul><hr style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: \"Segoe UI\";><strong>بِرْفُوفَك :</strong></h2><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;">*المؤهلات ذات الصلة في النقل أو اللوجستيات أو الجمارك (أو ما يعادل مُصرّح بالجمارك). خبرة لا تقل عن سنة واحدة في أنشطة التخليص الجمركي ضمن صناعة النقل أو اللوجستيات أو الاستيراد/التصدير. إجادة جيدة للغة الفرنسية، قراءة وكتابة. مهارات تواصل قوية والقدرة على التفاعل بشكل فعال مع السلطات الجمركية وأصحاب المصلحة الداخليين. معرفة جيدة بممارسات الجمارك وإجراءاتها والمتطلبات التنظيمية. مهارات حاسوبية وأنظمة أساسية.</p><p style="font-family: \"Segoe UI\"; font-size: 14px;"><strong>الكفاءات:</strong><br>التحليل: القدرة على تفكيك المشكلات وتفسير المعلومات بدقة واستخلاص استنتاجات سليمة.<br>التخطيط والتنظيم: وضع الأولويات وإدارة المهام بكفاءة للوفاء بمواعيد التخليص والعبور.<br>اتخاذ القرار: اتخاذ قرارات في الوقت المناسب ومتوافقة وبحذر حتى تحت الضغط.<br>التوجه نحو النتائج: التركيز على تحقيق مؤشرات الأداء الخاصة بالتخليص وأهداف BOS ومعايير جودة الخدمة.<br>العمل الجماعي: العمل بتعاون مع فرق البوابة والعمليات والجمارك لتحقيق الأهداف المشتركة.<br>المساءلة: التصرف بمسؤولية والالتزام بسياسات الجمارك و DHL ويمكن الاعتماد عليه للوفاء بالالتزامات.<br>الإدارة الذاتية: البقاء هادئاً مركّزاً وفعالاً في الحالات العاجلة أو المطالِبة.</p></div>

<p><font dir="auto"><font dir="auto">هل تريد تصميم استراتيجيات تغير ذات تأثير عالي ودعم الشركات في تحولاتهم العميقة؟ انضم إلى مشاريع التحول في الأعمال وإدارة التغيير ضمن وحدة الأعمال الموارد البشرية والتحول، المتخصصة في تحول أقسام الموارد البشرية، والعمل مع العملاء في مجموعة من القطاعات (المصرفية، الطاقة، النقل، القطاع العام، التجزئة، إلخ). كاستشاري، ستعمل مع حسابات رئيسية على مشاريع استراتيجية وتشغيلية ذات تأثير عالٍ، سواء كانت رقمية، تنظيمية، ثقافية، أو مرتبطة بالعمل مثل: الخطة الاستراتيجية للتحول المؤسسي: تعريف نماذج تشغيلية جديدة، تحليل الاضطرابات، وتطوير الخطط الاستراتيجية. إعادة التنظيمات: إجراء تشخيص تنظيمي، تصميم هياكل جديدة، ومعالجة التحديات الاجتماعية. الأداء التشغيلي: نشر استراتيجيات التحسين والكفاءة، وخفض التكاليف. التكامل بعد الاندماج: إعداد وإدارة مشاريع الاندماج، الانفصال، أو التفكيك، من تحديد المخاطر/الفرص حتى التنفيذ (الهيكلة، القيادة، الثقافة). الحوكمة: تنفيذ نماذج الحوكمة التي تُحسن عمليات اتخاذ القرار. تدقيق إدارة التغيير: إجراء تقييمات النضج والأثر للتغيير. الخطة الاستراتيجية: تطوير استراتيجيات دعم مخصصة لسياق العميل. التواصل: تصميم وقيادة مبادرات التواصل والمشاركة. التدريب والتوجيه: دعم المدراء في نهج التحول الخاص بهم (التوجيه، ورش العمل، التطوير المشترك) والقيادات في رعاية برامج التحول. المتابعة: إدارة وقياس واستدامة النتائج مع مرور الوقت. ستشارك أيضًا في أنشطة داخلية للشركة، مع التركيز على مواضيع مختلفة: تطوير عروضنا أو تعزيزها / تحليل الابتكارات والتحديات الراهنة. تطوير فرص جديدة من خلال الاستجابات لدعوات العطاءات والمقترحات التجارية. سياسة النشر في الفريق (كتابة مقالات، تقديم تحليلات قطاعية، دراسات، ورقات بيضاء، إلخ).</font></font></p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><font dir="auto"><font dir="auto">خريج من كلية هندسية أو كلية أعمال رائدة، من المفضل أن تكون لديك خبرة ناجحة من 3-5 سنوات في الاستشارات أو التحول التنظيمي. لديك اهتمام قوي بتحديات البيانات والذكاء الاصطناعي، والقدرة على تطوير الخبرة بسرعة في هذه المجالات، وتتحمس لمساعدة عملائنا على اغتنام الفرص. هل أنت فضولي وتستمتع بالعمل ضمن فريق؟ هل أنت معروف بمهاراتك التحليلية؟ هل تريد الانضمام إلى بيئة مهنية ديناميكية ومحفزة؟ هل تشاركنا قيم الامتياز وروح ريادة الأعمال والابتكار والمشاركة واللطف وتوازن العمل والحياة؟ هل أنت متمكن من الفرنسية والإنجليزية في سياق مهني؟ إذن انضم إلينا!</font></font></p>