وظائف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعى
٢٧٨٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p>Livremoi هي مكتبة في الوداية بالرباط ومتجر عبر الإنترنت يجعل الكتب تنبض بالحياة بطريقة جديدة - بين الرفوف والشاشات. نحن نبحث عن شخص يعرف الكتب حقاً، وليس مجرد من يبيعها.</p><br><br><p>مهامك</p><br><br><ul><li>الترحيب بالزبائن وتقديم المشورة والإرشاد لهم في المتجر</li><li>ضمان تنظيم الرفوف وإدارة المخزون</li><li>إدارة قسم الأطفال (0-15 عامًا): الاختيار، التصفية، التوصيات للأهل والمدرسين</li><li>تنظيم أنشطة حول قراءة الأطفال</li><li>المساهمة في الأنشطة العامة للمتجر (العروض، الفعاليات، المفضلات الشهرية)</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>أساسي:</strong></p><br><br><ul><li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة كمدونة/مفهوم، و/أو ضمن معهد فرنسي أو منظمة ثقافية مماثلة</li><li>تخصص في أدب الأطفال (0-15 عامًا): المؤلفون، السلاسل، فئات العمر، الاتجاهات الحالية</li><li>وضعية مستقلة في العمل، أو القدرة على أن تصبح مستقلاً</li></ul><p><strong>إضافة مميزة:</strong></p><br><br><ul><li>معرفة أدبية قوية، بالفرنسية والدولية</li><li>احساس بالتصنيف وتنظيم الوثائق</li><li>إتقان استخدام جهاز كاشير/برنامج إدارة المخزون (Magento ميزة)</li><li>مهارات تواصل جيدة، استقلالية، دقة</li></ul><p><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>منصب في قلب عالم الكتب، ضمن فريق صغير</li><li>حرية حقيقية في التوصيات والعروض، خصوصاً في قسم الأطفال</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبه زملاؤنا في العمل أكثر لدينا <span>❤</span> : للاطلاع على ratingsهم المعتمدة </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>سوفريكون المغرب</strong> تبرز لـ <strong>ثقافة تعاونية بشكل قوي</strong>، حيث الناس، والثقة ورفاهية الموظفين هي أولويات مركزية. مقاربة الإدارة الوثيقة تشجع الدعم، المساءلة والعمل الجماعي المستدام. هذه الأس foundation التعاونية تكملها أبعاد ابتكار ملحوظة، تشجع المبادرة، والمرونة والتجربة. <strong>عمليات منظمة</strong> تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية، في حين أن الممارسات القائمة على الأداء تلعب دوراً أكثر دعمًا وتوازناً. </p><br><br>
<br>
<br> العمل : <p>مهمتك هي إدارة طلبات الألياف عبر منطقةMetropolitan كاملة والولايات الخارجية!</p><br><br><p> من خلال العمل في سلسلة الإنتاج، وتولي مسؤولية:
<br> قضايا تقنية المعلومات ضمن نطاق نشاطك
<br> طلبات متعددة القنوات ضمن مسؤوليتك
<br> • تضمن التعامل الاستباقي مع طلبات العملاء من خلال إدارة حية لقضايا عوائق العملاء وIT.
<br> • تساهم في تجربة عميل إيجابية من خلال احترام مواعيد الإنتاج.
<br> • تُعلم العملاء بأي تغييرات في شروط التوصيل.
<br> • تشارك بنشاط في تحسين العمليات الداخلية ومتعددة الوظائف لتقديم تجربة جودة لعملائنا وعلاقة مختلفة.
<br> </p><br><br> <br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>الوصف الوظيفي </b></font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من تطوير أعمالنا، نحن نبحث عن مطور Drupal senior المستقبلي الخاص بنا</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بوصفك قائدًا لجميع مشاريع Drupal، ستكون مسؤولاً عن التطوير الناجح للمشاريع وستدير الجوانب الفنية لها. ستكون مسؤولياتك، ولكن ليس حصريًا، كما يلي:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء مشاريع Drupal</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير مشاريع الويب المعتمدة على PHP (CMS، أطر العمل)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء وحدات Drupal محددة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أن تكون مسؤولاً عن النشر ضمن إطار التكامل المستمر (GitLab CI)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الاختبارات الوحدوية والوظيفية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إنشاء الهندسة المعمارية والنمذجة الفنية لمشروعاتنا</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">المُرشَّح المثالي</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة لا تقل عن 4 سنوات وتملك المهارات الفنية التالية:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >Drupal 7 و8 و9 matrices</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة الماجستير في قواعد البيانات (MariaDB)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إلمامك بـ Git مع Gitlab أو Github أو Bitbucket أو ما يعادله</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بأفضل الممارسات في الأداء والأمان والرصد</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بـ Symfony تعتبر ميزة إضافية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أساسيات تطوير الواجهة الأمامية: HTML5, CSS3, SASS, jQuery</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أساسيات استخدام أدوات حديثة لتطوير الواجهة الأمامية (npm, Gulp، وغيرها)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أساسيات ممارسات الوصول الجيدة (كميزة إضافية)</font></font></li></ul></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>وصف الوظيفة </b></font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من تطوير أعمالنا، نحن نبحث عن مطور دروبال أول/Senior دروبال لدينا في المستقبل</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بصفتك القائد لجميع مشاريع دروبال، ستكون مسؤولاً عن التطوير الناجح للمشاريع وستدير الجوانب الفنية لها. ستشمل مسؤولياتك، ولكن لا تقتصر على:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء مشاريع دروبال</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تطوير مشاريع ويب موجهة PHP (نظام CMS، أطر عمل)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنشاء وحدات دروبال محددة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تولي مسؤولية النشر ضمن إطار تكامل مستمر (GitLab CI)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الاختبارات الوحدوية والوظيفية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في إنشاء البنية المعمارية والنمذجة التقنية لمشروعاتنا</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"><b>المؤهلات </b></p><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة لا تقل عن 4 سنوات وتملك المهارات التقنية التالية:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دروبال 7 و8 و9</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة الماجستير في قواعد البيانات (MariaDB)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أتقن استخدام Git مع Gitlab و Github أو Bitbucket أو ما يعادلها</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة أفضل الممارسات في الأداء والأمان والمراقبة</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بـ Symfony تعتبر ميزة إضافية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أساسيات تطوير الواجهة الأمامية: HTML5، CSS3، SASS، jQuery</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أُسس استخدام الأدوات الحديثة لتطوير الواجهة الأمامية (npm، Gulp، إلخ)</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أساسيات ممارسات الوصول الجيدة (كميزة إضافية)</font></font></li></ul></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>وصف الوظيفة </b></font></font><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمن هذه الدور، ستكون مسؤولياتك الرئيسية كما يلي:</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > إدارة جودة البيانات: إدارة بيانات الجودة للتحليل والتقارير. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > قيادة الجودة: قيادة مبادرات الجودة وإدارة القضايا التقنية. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > أدوات التطوير: استخدام أدوات لإدارة عيوب التطوير. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > الجودة التفاعلية: تنفيذ إجراءات جودة تفاعلية، والتعلم من الدروس، وضمان الجودة عند الإطلاق. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > التنسيق: تنسيق وقيادة الفرق لضمان معايير الجودة.</font></font></p></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>المؤهلات </b></font></font></p><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > الدرجة:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ماجستير في الهندسة (ميكانيكية، صناعية، ميكاترونيك أو هندسة الجودة) مع</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة:</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة لا تقل عن 1 سنة في إدارة الجودة، تحليل البيانات أو دور تنسيق، ويفضل في صناعات مثل السيارات أو الفضاء أو التصنيع.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات:</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > خبرة في التصميم الداخلي، الميكاترونيك، أو المجالات المشابهة (مفضل). </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > المعرفة بعمليات وأدوات ستيلانتس (مثل GST، APQP). </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > إجادة أدوات إدارة العيوب خلال التطوير. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > المعرفة بـ CATIA V6 (ليست إلزامية ولكنها ميزة). </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الشخصية:</font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > قدرة عالية على التنسيق والقيادة ضمن الفريق. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > مهارات تحليلية وحل المشكلات. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > القدرة على إدارة القضايا التقنية وتنفيذ تحسينات الجودة. </font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" >اللغات</font></font><br><font dir="auto" ><font dir="auto" > : الإنجليزية: الحد الأدنى المستوى B2.1.</font></font></p></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >متدرب هندسة ميكانيكية/كهربائية/هندسة العمليات</font></font></p><p><br></p><p>سوف تساهم في تحسين الخسائر الناتجة عن بقع سوداء في منطقة التجهيز النهائي. ستكون مهمتك مركّزة على تحليل أداء العمليات، وتحديد المصادر الرئيسية للعيوب والخسائر في العائد، ودعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية لتحسين كفاءة وجودة الإنتاج بشكل عام. ستعمل مع فرق الهندسة والإنتاج لـ:</p><ul><li>تحليل عملية التجهيز النهائي الحالية لتحديد المصادر الرئيسية لخسارة العائد</li><li>جمع ومراجعة بيانات الإنتاج للكشف عن العيوب المتكررة والانحرافات في العمليات</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري للمشاكل الأكثر حرجاً التي تؤثر على عائد التجهيز النهائي</li><li>اقتراح وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتقليل الهدر وإعادة العمل والرفض</li><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس تأثير إجراءات التحسين على العائد الكلي</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>طالب يستعد للحصول على درجة الهندسة أو ماجستير في الهندسة الصناعية، الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، هندسة العمليات، أو مجال ذات صلة</p><p>اهتمام قوي بتحسين العمليات والجودة وتحسين الإنتاج</p><p>معرفة أساسية بـ:</p><ul><li>جمع البيانات وتحليلها</li><li>أدوات تحليل السبب الجذري</li><li>تتبع KPI</li><li>طرق التحسين المستمر</li><li>بيئات الإنتاج الصناعية</li></ul><p>تفكير تحليلي مع مهارات حل المشكلات</p><p>القدرة على العمل في بيئة متعددة التخصصات</p><p>مهارات تواصل جيدة وروح الفريق</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية ميزة إضافية</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >متدرب في الهندسة الكهربائية/الأتمتة</font></font></p><p><br></p><p>سوف تساهم في دراسة وتحويل أنظمة بطارية الاحتياطي غير القابلة للإيقاف إلى مصدر الطاقة المرافق المركزي. ستكون مهمتك مركزة على إيجاد حل مستدام وموثوق لمنع إيقاف تشغيل المعدات الناتج عن انخفاض مستويات بطاريات الـ UPS ولتقليل الحاجة لاستبدال البطاريات بشكل متكرر. ستعمل مع فرق الهندسة والمرافق من أجل:</p><ul><li>تحليل تركيب UPS الحالي في منطقة Burn-in</li><li>دراسة الجدوى التقنية لنقل تغذية UPS إلى نظام مرافق مركزي</li><li>تحديد المخاطر والمتطلبات وقيود التنفيذ</li><li>اقتراح حل موثوق وفعال من حيث استهلاك الطاقة</li><li>دعم مراحل تخطيط الهجرة والاختبار والتحقق</li><li>المساهمة في الوثائق الفنية وتقرير المشروع</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>طالب ماجستير في الأتمتة والطاقة المتجددة</li><li>طالب يستعد للحصول على درجة الماجستير في الأتمتة، الهندسة الكهربائية، أنظمة الطاقة، الطاقة المتجددة، أو مجال ذو صلة</li><li>اهتمام قوي بأنظمة الطاقة، إدارة الطاقة الصناعية، والأتمتة</li><li>معرفة أساسية بـ:<ul><li>أنظمة UPS</li><li>التوزيع الكهربائي</li><li>كفاءة الطاقة وموثوقية الطاقة</li><li>مبادئ الأتمتة</li><li>التحليل الفني وتكامل الأنظمة</li></ul></li><li>عقلية تحليلية مع مهارات حل المشكلات</li><li>القدرة على العمل في بيئة متعددة التخصصات</li><li>مهارات تواصل جيدة وروح الفريق</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية ميزة إضافية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤول عن قيادة دورة حياة السلامة الوظيفية الكاملة لأنظمة التوجيه، من التخطيط والتحليل إلى التتبع وتوثيق الإثباتات والإعداد للتقارير القابلة للمراجعة. أسلوب منهجي قائم على ISO 26262 / ASIL-D وتبرير سلامة قوي وثقة في إدارة التحليلات والمراجعات وتوافق الموردين توثيق قائم على الملكية وتقييم القضايا ودعم الإصدار خبرة خبرة في السلامة الوظيفية لتطوير نظام التوجيه تخطيط، صيانة وتتبع أنشطة السلامة ونتاجات العمل إنشاء تعريفات العناصر، وHARA، ومفاهيم السلامة ودراسات السلامة وإعداد حالات السلامة إجراء FMEDA، FTA، DFA، FMEA وتحليلات مخاطر البرمجيات الحفاظ على تتبّع المتطلبات عبر النظام والعتاد والبرمجيات إعداد المراجعات والتقييمات وتوصيات الإصدار تقييم طلبات التغيير والانحرافات وتقارير المشاكل تنسيق مع الموردين وأصحاب المصالح والتوثيق الجاهز للمراجعة</p></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في السلامة الوظيفية في صناعة السيارات.</li><li>خبرة في أنظمة التوجيه أو أنظمة السيارات الحساسة للسلمية الأخرى.</li><li>معرفة قوية بعمليات ISO 26262، ونتاجات العمل، وأنشطة الامتثال.</li><li>مهارات تحليلية وتواصل وتوثيق ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة التخصصات وعالمية.</li><li>اللغات: الإنجليزية: كفاءة عملية مهنية (إلزامي) الألمانية: تعتبر ميزة قوية / إضافية</li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>الأداء والدعم</p><br><br><p>الموارد البشرية - استقطاب المواهب</p><br><br><p>المسؤول عن تطوير الموارد البشرية</p><br><br><p> CDI</p><br><br><p>موظف إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>التوظيف وصورة صاحب العمل : <br>- تحديد وجمع وتحليل احتياجات التوظيف مع المدراء<br>- استقطاب المواهب وجذبها: نشر استراتيجيات الاستقطاب (لوحات الوظائف، الشبكات المهنية، الخ)، نشر العروض، تطوير وتنشيط مخزون من المرشحين المؤهلين، والترويج لعلامة صاحب العمل<br>- التأهيل المسبق ومقابلات الموارد البشرية: فرز وتاهيل المترات، إجراء مقابلات الموارد البشرية، تقييم مدى ملاءمة المرشحين للواردات وضمان متابعة الطلبات<br>- متابعة مؤشرات الأداء في التوظيف والمساهمة في تحسين الممارسات والأدوات باستمرار<br>- تطوير وترويج علامة صاحب العمل داخلياً وخارجياً وتقوية جاذبية سافران أيروسبيس موريتانيا للشباب والكوادر المحترفة<br>- المشاركة في معارض العمل وتنظيم زيارات المصانع للطلبة<br>مساعدة الموارد البشرية وإدارة السفر<br>- تنظيم الرحلات: طلب تأشيرة، حجز وسائل النقل، الإقامة، الخدمات المرتبطة<br>- بحث عن الموردين والمنافسة ضمن نطاقه مع الالتزام بعمليات المجموعة<br>- إدارة مشتريات الموارد البشرية- الإدارة<br>الإجراءات الاجتماعية<br>المشاركة بالتنسيق مع RRH، في نشر فعاليات تقويم العمل الاجتماعي</p><br><br><p>بكالوريوس +5 <br>خبرة أكثر من 3 سنوات,<br>إتقان أدوات المكتب <br>إتقان اللغة الفرنسية </p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span>GEС تقوم بالتوظيف | استشاري AMOA أول للخدمات النقدية/إدارة النقد – ترحيل TMS</span></b><br></p><br><p><span>في إطار مهمة استراتيجية لصالح عميلها، تبحث GEC – Global Experts Consulting عن </span><b><span>استشاري AMOA أول</span></b><span> مع خبرة مؤكدة في </span><b><span>إدارة النقد</span></b><span> وفي </span><b><span>تحول الخزينة المؤسسية</span></b><span>.</span><br></p><br><p><span>قيادة مشاريع ترحيل حلول </span><b><span>نظام إدارة الخزينة (TMS)</span></b><br></p><br><p><span>جمع وتوثيق احتياجات الأعمال مع فرق الخزينة</span><br></p><br><p><span>تنشيط ورش العمل الوظيفية وتوثيق المواصفات</span><br></p><br><p><span>مرافقة تحول عمليات إدارة النقد</span><br></p><br><p><span>تنسيق فرق الأعمال وتقنية المعلومات والمتكاملين</span><br></p><br><p><span>المشاركة في مراحل الاختبار، والت Deploy، وخطة التغيير</span><br></p><br><p><b><span>الملف المطلوب :</span></b><br></p><br><p><span>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في AMOA أو إدارة المشاريع</span><br></p><br><p><span>خبرة قوية في </span><b><span>إدارة النقد</span></b><span> و </span><b><span>الخزينة المؤسسية</span></b><br></p><br><p><span>المشاركة في مشاريع ترحيل أو نشر حلول </span><b><span>TMS</span></b><span> (Kyriba, Sage XRT, Diapason, Quantum, GTreasury, SAP Treasury...)</span><br></p><br><p><span>إتقان ممتاز لعمليات الدفع، وتسوية الحسابات البنكية، وتجميع السيولة، والتوليد المحاسبي وإدارة الخزينة</span><br></p><br><p><span>القدرة على قيادة مشاريع التحول من البداية حتى النهاية</span><br></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>CAC (Centrale Automobile Chérifienne)</strong> is characterized by a strong <strong>collaborative culture</strong>, placing people, trust and teamwork at the core of its organization. A close management approach supports guidance, empowerment and long-term working relationships within committed teams. This dynamic is complemented by a <strong>competitive dimension</strong>, focused on performance, ambition and customer satisfaction. It is also supported by a structured <strong>organizational culture</strong>, ensuring rigor, efficiency and process reliability, while a more moderate <strong>innovative component</strong> fosters adaptability and continuous improvement.
</p><br><br>
<br> Job : <p><strong>Your main tasks will be:</strong></p><br><br><p>- Analyze, plan and optimize the logistics flows (reception, storage, distribution) of vehicles and spare parts.</p><br><br><p>- Coordinate logistics operations between suppliers, carriers, warehouses and dealerships.</p><br><br><p>- Implement logistics performance indicators (KPIs) and propose improvement plans.</p><br><br><p>- Participate in inventory management (vehicles, accessories, parts), ensuring an optimal level.</p><br><br><p>- Contribute to logistics digitalization and automation projects.</p><br><br><p>- Collaborate with technical, sales and after-sales teams to ensure smooth and efficient logistics.</p><br><br><p>- Ensure compliance with current quality and safety standards.</p><br><br> <br> Required profile : <p>- Bac+5 engineering degree (logistics, supply chain, transport, industrial engineering) or equivalent.</p><br><br><p>- Proven experience of at least 7 years in a similar role, ideally in the automotive or industrial sector.</p><br><br><p>- Good knowledge of logistics IT tools.</p><br><br><p>- Analytical mindset, rigor, ability to solve complex problems.</p><br><br><p>- Excellent organizational skills, priority management.</p><br><br><p>- Good interpersonal skills and ability to work cross-functionally with different departments.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <ul><li>نبحث عن موظف إداري يكون مسؤولاً عن:</li><li>الت ensured price according to the price list and the approved price<br>التأكد من وجود جميع المستندات قبل الإصدار الفاتورة (أمر الشراء، عقد البيع، CIN، تفويض التأمين...إلخ)<br>التأكد من الدفع قبل إصدار الفاتورة، إلخ...<br>إدارة المتابعة لشهادات المطابقة وتخليص الجمارك<br>التأكد من الرقابة وتوقيع ملف التسجيل<br>إدخال البيانات إلى النظام، إرسال و/أو تقديم ملفات التسجيل، ضمن المواعيد النهائية، إلى مراكز التسجيل المختلفة أو المؤسسات الائتمانية، إلخ. </li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>حائز على BAC+2 (شهادة تعليم عالٍ لمدة سنتين) أو ما يعادلها، ويفضل في الاقتصاد/الإدارة، مع خبرة من 1 إلى 3 سنوات، ويفضل في دور مشابه.</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>من نحن Glovo هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة بسرعة وسهولة وإلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 بلدًا حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التوفر لبرنامج تدريب داخلي بدوام كامل لمدة 6 أشهر. فهم تجاري قوي. مهارات تواصل مطورة. شهادة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو المبيعات. مرتكز على البيانات ومنظم ومبادرة مع عقلية تحليلية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية والفرنسية والعربية أمر ضروري. سمة تعاطفية وشاملة وفضولية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> ما يحبّه زملاؤنا فينا أكثر شيء <span>❤</span> : للاطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>McDonald’s Morocco</strong> مبنية على <strong>ثقافة تعاونية</strong> تُقدّر الناس والعمل الجماعي والدعم المتبادل. نهج إداري قريب يشجّع التوجيه، وتمكين، والتزام جماعي. هذه الأسس التعاونية تكملها عقلية أداء قوية تركّز على النتائج ورضا العملاء. تعمل ضمن <strong>إطار تنظيمي منظم جيداً</strong> يضمن الكفاءة والجودة والاتساق، مع وجود الابتكار كدور داعم أكثر تركيزاً.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>المسؤول عن مركز ربح، وهو مسؤول عن الإدارة العامة للمطعم: إدارية، تشغيلية، مالية، تجارية، سلامة، وموارد بشرية، خصوصاً فيما يتعلق بالتدريب وإدارة الفريق (QSP، دوران، مبيعات، تطوير الفريق، إلخ). سفير العلامة التجارية، يخدم عملائنا بما يتماشى مع ثقافة خدمة العلامة التجارية، كما أن مدير المطعم مسؤول أيضاً عن الترحيب بعملائنا وضمان رضاهم التام من خلال القدرة على تحليل احتياجاتهم ونصحهم في اختياراتهم.</p><br><br><p>تحت إشراف المشرف الإقليمي، قد يُطلب من المدير أداء أي مهمة تعددية تشغيلية قد تكون ضرورية لتسيير المطعم بسلاسة.<br>اعتماد مظهر أنيق ومهني في جميع الأوقات، وسلوك متسق مع صورة العلامة التجارية، يضمن مدير المطعم في جميع الأوقات إرسال صورة صاحب عمل إيجابية. يدير جميع المجالات التالية ضمن مركز الربح الذي هم مسؤولون عنه:</p><br><br><p><strong>- إدارة مركز الربح:</strong></p><br><br><ul><li>يوجه ويراقب نشاط المطعم باستخدام أدوات الإدارة والتحليل المتاحة؛</li><li>يوصل الاتجاهات الاستراتيجية للعلامة داخل المطعم (المطعم كامل، الطلب من الإنترنت، الخدمة على الطاولة، إلخ)؛</li><li>يتوقع المخاطر (فنية، مالية، قانونية، تعاقدية، عملاء، إلخ) وينفذ إجراءات وقائية وتدرجياً لإدارتها.</li><li>يُبلغ رؤساءه؛</li><li>يحلل نتائج المطعم في جميع المجالات.</li></ul><p><br><strong>- خدمة العملاء؛</strong></p><br><br><p><strong>- السلامة:</strong></p><br><br><ul><li>سلامة الغذاء؛</li><li>سلامة الممتلكات والأشخاص.</li></ul><p><strong>- إدارة الموارد وطواقم المطعم.<br> </strong></p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم:</strong></p><br><br><ul><li>يفضّل تدريب Bac +3/5 في الإدارة، الضيافة، التموين، أو التجارة.</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><br><br><ul><li>5 سنوات على الأقل من الخبرة في مجال التموين/الضيافة أو تجارة بالتجزئة كبيرة؛</li><li>خبرة ناجحة في إدارة مركز ربح وإدارة فريق.</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية:</strong></p><br><br><ul><li>إتقان حزمة Office ومهارات إدارة المشاريع جيدة؛</li><li>اتجاه خدمة العملاء (العملاء الداخليين والخارجيين)؛</li><li>مهارات التحدث أمام الجمهور والتقديم جيدة مع تواصل شفوياً وكتابي واضح؛</li><li>الإدارة: يظهر اتساقاً في الانتباه في إدارتهم مع إظهار القيادة والتمييز والاقتناع والتأثير والتصميم والإقناع والتفاؤل والتقدير والتشجيع والملكية والالتزام بتحقيق النتائج؛</li><li>مهارات التركيب والتحليل؛</li><li>الإبداع، ابتكار ودفع التغيير: يتعرف على فرص التحسين في العمليات أو أساليب العمل ويعرف كيف يجعل فريقه يتبنّى التغيير؛</li><li>مهارات تربوية والقدرة على نقل المعرفة وتطوير مهارات الموظفين تحت مسؤوليتهم لتحفيزهم وتشجيعهم على التقدم مهنيًا؛</li><li>تفويض العمل لفِرقهم بشكل منسق وبدعْم؛</li><li>إتاحة المبادرة من المتعاونين وتشجيعهم ضمن إطار القواعد الم established؛</li><li>مظهر مهني ومرتب وأنيق.</li></ul><p><br><strong>المهارات المرغوبة:</strong></p><br><br><ul><li>معرفة جيدة بالأدوات الرقمية.</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية:</strong></p><br><br><ul><li>مهذب ومتعاون وهادئ ومدروس ومتوازن ومتعاون ومبتسم، لديه وعي عالٍ بالسرية ويعرف كيف يظهر الصبر والموضوعية؛</li><li>دقيق ومنظم: لديه إحساس بالأولويات، يحدد الموارد اللازمة لإتمام العمل وتحقيق نتائج المطعم؛</li><li>مهارات العمل الجماعي: ينظِّم ويحدد ويُبلغ عن الأولويات؛</li><li>سهولة ومهارات تواصل اجتماعي،</li></ul><p><strong>اللغات:</strong></p><br><br><ul><li>الفرنسية / الإنجليزية مرغوبة</li></ul><p><br>بالمساواة في الكفاءة، هذا المنصب مفتوح للأشخاص ذوي الإعاقة.</p><br><br> <br><br> </div>
<p>الدور الوظيفي: مع استمرار نمو BRIXIO، نبحث عن مدير لنجاح العملاء والتجديدات لتولي مسؤولية السلامة التجارية والتطوير طويل الأجل لمحفظة الخدمات المدارة والدعم لدينا. هذه ليست وظيفة دعم فني أو إدارة مشاريع. يبدأ تركيزك من حيث تنتقل مشاريع التنفيذ إلى علاقات طويلة الأجل مع العملاء. ستكون مسؤولاً عن التجديدات، والاحتفاظ بالعملاء، وسلامة الحسابات، وتحويل المشاريع المكتملة إلى خدمات دعم وخدمات مدارة مستمرة. ستطور فهماً واضحاً لكل حساب في محفظتك: القيمة المُقدمة، وسلامة العلاقة، والتجديدات القادمة، والمخاطر المحتملة، وفرص التطوير المستقبلي. هذا دور جديد تم إنشاؤه بمسؤولية حقيقية. ستتاح لك الفرصة لبناء العمليات والحوكمة والهيكل وراء وظيفة نجاح العملاء والتجديد في BRIXIO. ما ستكون مسؤولاً عنه: التجديدات والاحتفاظ بالعملاء: امتلاك تقويم التجديد الموحد عبر اشتراكات Cloudflare وعقود خدمات BRIXIO. قيادة تخطيط التجديد والمحادثات مع العملاء في وقت مبكر بما يكفي لتمكين اتخاذ القرارات الاستباقية. استخدام تجديدات الاشتراكات كفرصة لمراجعة الاستخدام والاستحقاقات ومتطلبات الخدمة واحتياجات الخدمات المدارة المحتملة. الحفاظ على توقعات تجديد دقيقة عبر المحفظة. بناء وصيانة رؤية لسلامة الحسابات باستخدام أداء الخدمة، واتجاهات التذاكر، والحوادث، والاستهلاك، ومشاركة أصحاب المصلحة. تحديد الحسابات المعرضة للمخاطر وتنسيق خطط التعافي مع الفرق التشغيلية المعنية. مراجعة التجديدات المفقودة وضمان تسجيل الرؤى ذات الصلة والعمل بموجبها. تحويل المشاريع إلى خدمات: امتلاك عملية تحويل مشاريع تنفيذ Cloudflare المكتملة إلى علاقات دعم وخدمات مدارة مستمرة. العمل مع مديري التسليم عند إغلاق المشروع والخروج من مرحلة الرعاية الفائقة (hypercare) لتحديد فرص التحويل وتطويرها. الحفاظ على مسار مهيكل لفرص التحويل، مع حالة واضحة والإجراءات التالية. تطوير المقترحات التجارية بالتعاون مع مدير المبيعات وفرق العمليات. الإدارة النشطة لعقود الخدمات الاحترافية المسبوقة الدفع وحسب الطلب لدعم الاستفادة، وقيمة العميل، والتجديد المستقبلي. حوكمة العملاء وسلامة الحسابات: إعداد وقيادة مراجعات الأعمال الربع سنوية للحسابات الرئيسية، وتغطية القيمة المُقدمة، وأداء الخدمة، وخارطة الطريق، والمخاطر، والخطوات التالية. إنشاء نمط حوكمة مناسب للحسابات المتوسطة والصغيرة. الحفاظ على لوحة تحكم المحفظة التي توفر رؤية واضحة لسلامة الحساب، وحالة التجديد، والمخاطر، وأداء التحويل. الحفاظ على تقسيم الحسابات المناسب وتعديله مع نمو علاقات العملاء أو تطورها. نمو الحسابات: تحديد فرص التوسع بناءً على احتياجات العملاء الحقيقية والإشارات مثل نمو الحركة التجارية (traffic)، والتطبيقات الجديدة، ومتطلبات الأمان المتطورة، ووحدات الأعمال الإضافية، أو استهلاك الخدمة. تأهيل الفرص والعمل مع فريق المبيعات لتطويرها، مع إدارة الفرص الأصغر بشكل مباشر عند الاقتضاء. إبقاء العملاء على علم بإمكانيات Cloudflare ذات الصلة بطريقة استشارية وموثوقة. العمليات التجارية والتعاون: العمل عبر منظمة BRIXIO الدولية، بالتعاون مع فرق العمليات والدعم، والمبيعات، والهندسة المعمارية، وما قبل المبيعات، والمالية. الحفاظ على معلومات دقيقة للحسابات والتجديدات ومسار الفرص ضمن Zoho CRM وBrixioOne. إنشاء عمليات وطرق عمل قابلة للتوسع لوظيفة تم إنشاؤها حديثاً. إضفاء الهيكلية والرؤية الواضحة على المحفظة مع استمرار BRIXIO في النمو. أول 90 يوماً لك: ستكون أولوياتك الأولية محددة بوضوح: خط الأساس للمحفظة: تحديد وضع كل عقد خدمة مدارة ودعم، بما في ذلك القيمة، وتاريخ التجديد، وسلامة الحساب، وأصحاب المصلحة، والمخاطر. تقويم التجديد: إنشاء رؤية موحدة لمدة 12 شهراً لتجديدات اشتراكات Cloudflare وخدمات BRIXIO. مسار التحويل: مراجعة مشاريع التنفيذ المكتملة مؤخراً والتي تقترب من الإغلاق وبناء مسار مؤهل لتحويل المشاريع إلى خدمات. استهلاك الخدمة: تولي مسؤولية عقود الخدمات مسبقة الدفع وحسب الطلب وتحسين الاستفادة منها. الحوكمة: إنشاء دورة مراجعة الأعمال الربع سنوية وهيكل التقارير للحسابات الرئيسية. ما نبحث عنه: خبرة 4+ سنوات في نجاح العملاء، أو إدارة الحسابات، أو إدارة تقديم الخدمات، أو دور تجاري مماثل يتعامل مع العملاء ضمن خدمات التكنولوجيا. خبرة مثبتة في إدارة التجديدات والاحتفاظ بالعملاء، ويفضل أن يكون ذلك مع مخرجات تجارية قابلة للقياس. خبرة ضمن مزود خدمات مدارة (MSP)، أو مزود أمن مدار، أو مكامل أنظمة، أو شركة استشارات، أو بيئة SaaS تتضمن إيرادات متكررة. الثقة في التعامل مع العقود، والتسعير، واستحقاقات الخدمة، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). ستكون الخبرة في اشتراكات الموردين أو تجديدات التراخيص ضمن نموذج الموزع أو النموذج غير المباشر ميزة قوية جداً. كما ستكون الخبرة في إنشاء أو تطوير وظيفة نجاح العملاء أو التجديد أو إدارة الحسابات محل تقدير كبير. الفهم الفني: لا تحتاج إلى أن تكون مهندساً، ولكن يجب أن تكون مرتاحاً في إجراء محادثات موثوقة مع أصحاب المصلحة في مجالات الأمان والبنية التحتية. من الناحية المثالية، سيكون لديك: فهم عملي لـ DNS وCDN وWAF وتخفيف هجمات DDoS وZero Trust، أو القدرة على تطوير هذه المعرفة بسرعة. القدرة على تفسير تقارير الخدمة والتحليلات وترجمتها إلى محادثات ذات معنى مع العملاء. الثقة في العمل إلى جانب فرق التسليم الفني والعمليات والهندسة المعمارية. سيتم توفير التدريب على منتجات Cloudflare، والوصول إلى جامعة Cloudflare، والشهادات الممولة. اللغات: طلاقة مهنية كاملة في اللغة الفرنسية والإنجليزية أمر ضروري، كتابة وتحدثاً. ستعمل مع حسابات أوروبية ناطقة بالفرنسية بالإضافة إلى عملاء القطاع العام والمؤسسات في جميع أنحاء الخليج، بما في ذلك قيادة محادثات الحوكمة وإعداد المواد الموجهة للعملاء بكلتا اللغتين. تعد اللغة العربية ميزة كبيرة لمحفظة الخليج. ما سيساعدك على النجاح: من المرجح أن تزدهر في هذا الدور إذا كنت: منظم للغاية ومنهجي، مع القدرة على الحفاظ على الرؤية عبر محفظة كبيرة من الحسابات. واثق تجارياً ومرتاح في مناقشة التجديدات والتسعير والنطاق مع العملاء. موثوق لدى كل من أصحاب المصلحة الفنيين من جانب العميل وفرق العمليات الداخلية. قادر على تحديد مخاطر الحساب بشكل استباقي بدلاً من الانتظار حتى يقوم العميل بالتصعيد. </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>ما نبحث عنه: خبرة 4+ سنوات في نجاح العملاء، أو إدارة الحسابات، أو إدارة تقديم الخدمات، أو دور تجاري مماثل يتعامل مع العملاء ضمن خدمات التكنولوجيا. خبرة مثبتة في إدارة التجديدات والاحتفاظ بالعملاء، ويفضل أن يكون ذلك مع مخرجات تجارية قابلة للقياس. خبرة ضمن مزود خدمات مدارة (MSP)، أو مزود أمن مدار، أو مكامل أنظمة، أو شركة استشارات، أو بيئة SaaS تتضمن إيرادات متكررة. الثقة في التعامل مع العقود، والتسعير، واستحقاقات الخدمة، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). ستكون الخبرة في اشتراكات الموردين أو تجديدات التراخيص ضمن نموذج الموزع أو النموذج غير المباشر ميزة قوية جداً. كما ستكون الخبرة في إنشاء أو تطوير وظيفة نجاح العملاء أو التجديد أو إدارة الحسابات محل تقدير كبير. الفهم الفني: لا تحتاج إلى أن تكون مهندساً، ولكن يجب أن تكون مرتاحاً في إجراء محادثات موثوقة مع أصحاب المصلحة في مجالات الأمان والبنية التحتية. من الناحية المثالية، سيكون لديك: فهم عملي لـ DNS وCDN وWAF وتخفيف هجمات DDoS وZero Trust، أو القدرة على تطوير هذه المعرفة بسرعة. القدرة على تفسير تقارير الخدمة والتحليلات وترجمتها إلى محادثات ذات معنى مع العملاء. الثقة في العمل إلى جانب فرق التسليم الفني والعمليات والهندسة المعمارية. سيتم توفير التدريب على منتجات Cloudflare، والوصول إلى جامعة Cloudflare، والشهادات الممولة. اللغات: طلاقة مهنية كاملة في اللغة الفرنسية والإنجليزية أمر ضروري، كتابة وتحدثاً. ستعمل مع حسابات أوروبية ناطقة بالفرنسية بالإضافة إلى عملاء القطاع العام والمؤسسات في جميع أنحاء الخليج، بما في ذلك قيادة محادثات الحوكمة وإعداد المواد الموجهة للعملاء بكلتا اللغتين. تعد اللغة العربية ميزة كبيرة لمحفظة الخليج. ما سيساعدك على النجاح: من المرجح أن تزدهر في هذا الدور إذا كنت: منظم للغاية ومنهجي، مع القدرة على الحفاظ على الرؤية عبر محفظة كبيرة من الحسابات. واثق تجارياً ومرتاح في مناقشة التجديدات والتسعير والنطاق مع العملاء. موثوق لدى كل من أصحاب المصلحة الفنيين من جانب العميل وفرق العمليات الداخلية. قادر على تحديد مخاطر الحساب بشكل استباقي بدلاً من الانتظار حتى يقوم العميل بالتصعيد. موجه ذاتياً ومرتاح لبناء الهيكل حيث لا يوجد دليل إرشادي راسخ حالياً.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة: <p>التقرير إلى مدير وحدة أعمال CFO/CFA (تيار قوي / تيار ضعيف)، يكون مدير تطوير الأعمال مسؤولاً عن تحديد وإنشاء وتأهيل فرص عمل جديدة في أسواقهم المستهدفة. هم محرك النمو للشركة، بنهج نشط وخارجي-داخلي: فهم ديناميكيات السوق واحتياجات العملاء لتوليد الأعمال وفتح حسابات جديدة.<br>يتصرفون في مرحلة مبكرة من دورة المبيعات، تحويل إشارات السوق إلى فرص مؤهلة، ثم ضمان نقلها المهيكل إلى فرق البيع لإغلاقها.<br>تغطي وحدة الأعمال ثلاثة مجالات تقنية تكاملية - التيار القوي (CFO)، التيار الضعيف (CFA: مراقبة الفيديو، الأمن والتحكم في الدخول، أنظمة الإذاعة العامة، BMS/GTC، VDI، الشبكات النشطة…) والإنارة التقنية (تتحكم فيها DMX/KNX/DALI) - موحدة تحت موقع تمييزي يتمثل في
<h2 class="h5">Opis الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>روبرت بوش المغرب هي شركة متنامية ضمن مجموعة بوش وتقع في الدار البيضاء، المغرب. مع نحو مئتي موظف، نعمل في أقسام الأعمال: سوق ما بعد البيع للسيارات، أدوات كهربائية، والتكنولوجيا الحرارية.</p><br><p>في بوش، نرسم المستقبل من خلال اختراع تقنيات وخدمات عالية الجودة تثير الحماس وتثري حياة الناس. وعدنا لموظفينا صلب: نحن ننمو معاً، نستمتع بعملنا، ونلهم بعضنا البعض.</p><br><p>انضموا إلينا وشعروا بالفرق.</p><br><br>Job Description<br><ul><li>المسؤولية عن العائد والربحية</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وأنشطة سوقية ذات صلة</li><li>النقطة الأساسية للاتصال مع العملاء، ضمان تحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها، ومستوى خدمة العملاء واللوجستيات ضمن تكاليف الميزانية والإطار المؤسسي للأعمال</li><li>ضمان تطوير الفرق المحلية</li><li>التأكد من الالتزام بكافة التوجيهات والقواعد الداخلية والخارجية</li><li>نقطة اتصال رئيسية للتقارير المركزية</li><li>مراقبة أنشطة المنافسين/اتجاهات السوق</li><li>الإشراف على معايير سلسلة الإمداد (المخزون، التكاليف…)</li><li>تطوير اختراق العلامة التجارية</li></ul><br>المؤهلات<br><p>التعليم:</p><br><ul><li>درجة الدراسات العليا في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، أو المجال ذي الصلة (أو مؤهلات معادلة).</li></ul><p>الخبرة المهنية:</p><br><ul><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المهنية في مناصب قيادة المبيعات، بما في ذلك خبرة كبيرة كمدير مبيعات، ويفضَّل في صناعة الأدوات الكهربائية</li><li>خبرة موثوقة في إدارة الأعمال، بما في ذلك ملكية P&L والتخطيط الاستراتيجي.</li><li>خلفية قوية في المبيعات والتسويق وتطوير الأعمال.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع وقيادة فرق كبيرة (15+ موظفًا).</li><li>خبرة في العمل في بيئات معقدة دولية متعددة الثقافات، مع القدرة على تعريف الاستراتيجية، وبناء الهياكل، ودفع التحول.</li><li>الخبرة السابقة في منظمة متعددة الجنسيات محل تقدير عالٍ.</li></ul><p>المهارات والكفاءات:</p><br><ul><li>يتقن الفرنسية والعربية والإنجليزية</li><li>قدرات قيادية قوية مع القدرة على إلهام وتطوير وتحفيز الفرق</li><li>تفكير استراتيجي ممتاز، مهارات تحليلية وفهم مالي</li><li>مهارات اتصال وعرض وتفاوض قوية</li><li>القدرة على بناء وتقوية العلامات التجارية وتطوير فرص الأعمال</li><li>مهارات شخصية قوية، الاستماع النشط، وحل النزاعات</li><li>منظم للغاية، ذو هيكل واضح، ويملك أخلاقيات عمل قوية</li><li>ديناميكي، قادر على التكيف ومرن في إدارة التغيير</li><li>يظهر النزاهة والشفافية وقاعدة تعاون فريق</li><li>القدرة والرغبة في توجيه وتطوير الآخرين</li></ul><br><br>"}</div>
<p>مستشار استقبال المكالمات مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. ويتلخص دوره في تحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول في أسرع وقت ممكن. وفي بعض الأحيان، يتعين عليه أيضاً إتمام المبيعات. وتحت إشراف مدير الفريق، تتمثل مهامه الرئيسية في: استقبال مكالمات العملاء الواردة. الاستماع الفعال للمتحدثين. تحديد احتياجاتهم وتحليل طلباتهم وتوجيههم. الحفاظ على أعلى مستوى من جودة خدمة العملاء. ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. وقبل تولي المهمة، يتم تقديم تدريب كامل لإعداده للمسؤوليات الموكلة إليه.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة شفهية وكتابية جيدة. مهارات ممتازة في المحاججة والإقناع. منطق تجاري. مهارات استماع حقيقية. تعاطف مطلق.</p>
<p>يتولى ممثل مركز الاتصال مسؤولية الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. ويتلخص دوره في تحديد احتياجاتهم تقديم حل بأسرع وقت ممكن. وفي بعض الأحيان، يتعين عليه أيضاً إتمام المبيعات. تحت إشراف قائد الفريق، تتمثل مهامه الرئيسية في: استقبال مكالمات العملاء الواردة، الاستماع الفعال للمتحدثين، تحديد احتياجاتهم وتحليل طلباتهم وتوجيههم، الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء، وضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. وقبل تولى المهمة، يتم تقديم تدريب كامل لإعداده للمسؤوليات الموكلة إليه.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة شفهية وكتابية جيدة. مهارات إقناع ممتازة. حس تجاري. مهارات استماع حقيقية. قدرة عالية على التعاطف.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>CAC (Centrale Automobile Chérifienne)</strong> is characterized by a strong <strong>collaborative culture</strong>, placing people, trust and teamwork at the core of its organization. A close management approach supports guidance, empowerment and long-term working relationships within committed teams. This dynamic is complemented by a <strong>competitive dimension</strong>, focused on performance, ambition and customer satisfaction. It is also supported by a structured <strong>organizational culture</strong>, ensuring rigor, efficiency and process reliability, while a more moderate <strong>innovative component</strong> fosters adaptability and continuous improvement.
</p><br><br>
<br> Job : <p><strong>Commercial Development:</strong></p><br><br><p>- Explore commercial development opportunities for Accessories and Tires products<br>- Coordinate with After-Sales Marketing to prepare and launch Accessories and Tires campaigns</p><br><br><p><br><strong>Supplier Relationship Management:</strong></p><br><br><p>- Ensure follow-up of relationships with suppliers (local and international)<br>- Negotiate commercial terms (prices, delivery times, discounts, payment terms)<br>- Place and track supply orders<br>- Manage disputes and non-conformities with suppliers<br>- Evaluate supplier performance (reliability, quality, on-time delivery)<br>- Identify and select new suppliers</p><br><br><p><strong>Reporting:</strong></p><br><br><p>- Collect and consolidate commercial data (sales, customers, margins, etc.)<br>- Update performance monitoring dashboards<br>- Analyze key indicators (turnover, volumes, margins, etc.)<br>- Prepare periodic reports (weekly, monthly, or quarterly)</p><br><br><p><strong>Competitive Monitoring:</strong></p><br><br><p>- Analyze competitors' prices, product ranges, and commercial strategies<br>- Identify new market trends and product innovations<br>- Conduct necessary benchmarking and positioning of products sold by CAC versus competitors<br>- Propose actions to adapt or improve the commercial offer<br> </p><br><br> <br> Required profile : <p><strong>Target Profile:</strong></p><br><br><p>- Spare parts Product Manager in the automotive sector<br>- Technical-Commercial Engineer (in commerce / industry fields)</p><br><br> <br><br> </div>