وظائف فني تعبئة و تغليف في المغرب
٥٨١ وظائف شاغرة
<p>كيبيجمي إنجينيرينغ، الرائدة العالمية في خدمات الهندسة، تجمع فرق من المهندسين والعلماء والمعماريين لمساعدة أكثر الشركات ابتكاراً على إطلاق إمكاناتها. من السيارات ذاتية القيادة إلى الروبوتات المنقذة للحياة، خبراؤنا في التكنولوجيات الرقمية والبرمجيات يذهبون إلى ما وراء المسار المعتاد من خلال تقديم خدمات بحث وتطوير وهندسة فريدة عبر جميع قطاعات الأعمال. انضم إلينا لبدء مسار وظيفي مليئ بالفرص، حيث يمكنك أن تحدث فرقاً وحيث لا يشبه يومك يومًا آخر.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h2>Profil recherch :</h2><p>التكوين Bac+5 / دبلوم مهندس أو ماستر في إلكترونيات، الأنظمة المدمجة، الاتصالات السلكية، الحاسوب الصناعي أو ما يعادله.</p><p>خبرة في قيادة وتنسيق مشاريع EE في بيئة سيارات دولية.</p><p>إدارة الأنشطة الفنية المرتبطة بأنظمة Infotainment & Connectivity.</p><p>تنسيق المساهمين من القطاعات وتحفيز فرق المشروع لضمان التقارب الفني.</p><p>التعريف والمتابعة لخارطات الطريق للمشاريع، مياس، معالم، مخرجات ومؤشرات الأداء.</p><p>المساهمة في مراحل التصنيع والتحضير ل sites الإنتاج.</p><p>إدارة التغييرات في النطاق، المخاطر والاعتماديات المشروع.</p><p>المشاركة في مراجعات التحقق الفني وقبول المخرجات.</p><h2>الكفاءات الفنية</h2><ul><li>إتقان جيد لبيئة الكهرباء والإلكترونيات EE في السيارات.</li><li>خبرة في أنظمة Infotainment & Connectivity المدمجة.</li><li>إتقان منهجيات إدارة المشاريع: خارطة الطريق، WBS، المعالم، متابعة المخرجات والتقارير.</li><li>القدرة على بناء وتشغيل لوحات متابعة وKPIs لرصد المخاطر، الاعتماديات والتقدم.</li><li>معرفة عمليات التغيير، والتحقق الفني والتصنيع في السيارات.</li><li>قدرات ممتازة في التنسيق العابر للوظائف والتواصل مع فرق دولية.</li><li>مستوى عالي جدًا من التواصل بالفرنسية والإنجليزية.</li><li>القيادة، الحس التنظيمي والسلطة التقنية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>نحن نبحث عن <b>وكيل المنهج</b>، سيكون دورك حاسمًا في تحسين وتوحيد عمليات الإنتاج لدينا.</p><br><br><p>سيتعيّن عليك المساهمة بنشاط في التحسين المستمر لأساليب عملنا، لضمان زيادة الكفاءة وجودة العمليات بشكل لا تشوبه شائبة. ستكون لاعبًا رئيسيًا في تنفيذ حلول مبتكرة لتعزيز قدرتنا التنافسية.</p><br><br><p>تشمل مهامك المشاركة في تعريف وتحسين إجراءات التشغيل، إنشاء تعليمات عمل واضحة ودقيقة، ومراقبة تطبيق المعايير المعتمدة. كما ستشارك في التعاون مع فرق الإنتاج لتحديد مجالات التحسين واقتراح تحسينات ملموسة.</p><br><br><p>سيُطلب منك:</p><br><br><p>• ضمان الرصد اليومي لطلبات التدخل (تصحيحية ووقائية).<br>• تخطيط التدخلات مع الفرق<br>• تخصيص الطلبات للفنيين بناءً على تخصصهم وقطاعهم.<br>• ضمان الامتثال للمواعيد والتزامات العقدية المتعلقة بالتدخل.<br>• متابعة شكاوى العملاء حتى الإغلاق.<br>• مراقبة جودة التدخلات المنفذة والتوافق مع التقارير.<br>• مراقبة أوامر الشراء والتحقق اللازم لتنفيذ العمل.<br>• تنظيم ورصد الصيانة الوقائية وفق الجدول التعاقدي.<br>• تطوير وتحديث جداول التدخل.<br>• تحديث البيانات في CMMS.<br>• إعداد تقارير ولوحات معلومات للعميل والإدارة.<br>• مراجعة التقارير وتقارير التدخل والمسح الميداني.<br>• ضمان التنسيق بين العميل والفرق الميدانية والدوائر الداخلية المختلفة.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>يشترط للحصول على هذا المنصب مؤهل <b> Bac +2 </b> (يعادل دبلوم جامعي لمدة سنتين) في مجال إدارة المنشآت.</p><br><br><p>نبحث عن شخص لديه <b>1 إلى 3 سنوات</b> من الخبرة في دور مماثل.</p><br><br><p>للتفوق في هذا الدور، يجب أن تُظهر صرامة واستقلالية ومهارات تحليلية ممتازة. ستساعدك مهاراتك في التواصل على التفاعل بفاعلية مع فرق مختلفة.</p><br><br><ul><li>إتقان أدوات المكتب القياسية (Office Pack).</li><li>مستوى جيد من الفرنسية</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الأداء والدعم</p><br><br><p>سلسلة الإمداد - منظم الجداول</p><br><br><p>مدير إنتاج ف/هـ</p><br><br><p>دوام عقد دائم</p><br><br><p>مهندس وإطار إداري</p><br><br><p>دوام كامل</p><br><br><p>• تنفيذ الجدولة وإطلاق أوامر التصنيع الداخلية والخارجية؛<br>• إطلاق أوامر التصنيع؛<br>• إعداد ملف الإطلاق - ترتيب أوامر التصنيع بحيث تقلل أوقات عدم القيمة المضافة والرصيد غير المنجز من التصنيع؛<br>• متابعة إغلاق أوامر التصنيع لضمان تحديث جداول التصنيع وصحة المخزونات؛<br>• تحليل الأداء الداخلي للورشة من حيث OTД ؛<br>• تحليل الآثار، على مستوى نطاق نشاطه، لطلبات التطوير الفني وتنفيذ خطة العمل بعد اعتماد طلبات التطوير الفني (واجهة مع إدارة التكوين)؛<br>• تحليل حساب الاحتياج الصافي (أو خطة متطلبات المادة)؛<br>• اعتماد، وربما بعد تعديل، تعبيرات الاحتياجات الناتجة عن CBN على جزء أوامر التصنيع الداخلية؛<br>• معالجة رسائل الاستثناء الناتجة عن CBN المتعلقة بنطاقه؛<br>• تحليل آثار عيوب التصنيع وإعادة تخطيط أوامر التصنيع إذا لزم الأمر؛<br>• تحديث بيانات أنظمة المعلومات المختلفة لنطاقه؛<br>• إبلاغ المورِّدين بآخر مواعيد الاحتياج عند الضرورة؛<br>• تحديث مؤشرات الأداء لنطاق نشاطه؛<br>• إدارة VEX المرتبطة بنطاقه (المخزونات/المنتجات النهائية والمقدرات قيد العمل)؛<br>• إدارة الواجهة مع المخزن العام لتوزيع القطع؛<br>• إعداد تقارير للعميل/العلامة الصناعية (خطة الالتقاط، التسليمات، الخ…)؛<br>• ضمان الإدارة الأمثل للموارد خارج التدفق (إعادة إدخال القطع المستبعدة في التدفق).</p><br><br><p>إدارة جيدة للضغط النفسي<br>سريع الاستجابة واحترافي في الاستجابة</p><br><br><p>• مهندس / BAC+5 في سلسلة الإمداد أو شهادة معادلة<br>• العربية، الفرنسية والإنجليزية<br>• إتقان مفاهيم MRP2</p><br><br><br> </div>
<p><i><strong>البحث عن المرشحين – ألمانيا</strong></i></p><p><i>مرحباً</i>! أبحث بنشاط عن <strong>ملفات مغربية</strong> مؤهلة ومتحمسة <strong>للسفر إلى ألمانيا</strong>. إذا كنتم تعرفون أشخاصاً مهتمين، الرجاء ترشيحهم لي</p><p><strong>أخصائيو العلاج الطبيعي</strong></p><ul><li>شهادة في العلاج الطبيعي</li><li><strong>الألمانية مستوى B1</strong> مرغوبة</li><li>متحمس/ة للاستقرار بشكل دائم في أوروبا</li></ul><p><strong>المستندات التي يجب تجهيزها إذا كان هناك اهتمام :</strong></p><ul><li>السيرة الذاتية</li><li>الشهادة</li><li>كشف الدرجات</li><li>وثائق الخبرة</li><li>شهادة اللغة الألمانية</li></ul><p>نرافق المرشحين في كل خطوة (الملف، المقابلات، الاعتراف بالشهادات، الإعداد للسفر).</p><p>الخدمة <strong>100% مجانية</strong> للمرشحين، لا تُطلب أية رسوم.</p><p><strong>sarahalbashir975@hotmail.com</strong></p><p><strong>+212616359446</strong></p><p>شكراً لمشاركتها من حولكم!</p><p>#وظيفة_المغرب #العمل_في_ألمانيا #فني_تصوير_إشعاعي #تصحيح_المهن_الصحية #المغرب_ألمانيا #وظائف_في_ألمانيا #التوظيف_في_المغرب</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعتمد على ثقافة تعاونية عميقة، تركز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br>
يُعزّز هذا البيئة دوافع قوية لـ <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع، والمبادرة، والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظَّم المؤسسة بشكل هيكلي ومنضبط لضمان <strong>الكفاءة</strong>، الدقة، والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، ما يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <ul><li>تصميم والحفاظ على رسومات كهربائية ذات جهد عالي ووثائق هندسية لمحطات فرعية بجهد 110 كV / 15 كV باستخدام Engineering Base (E-Base)</li><li>إنشاء وتحديث مخططات الأسلاك المفردة، مخططات الأسلاك، مخططات المحطات وخطط التوصيل</li><li>تحديد وإدارة الواجهات بين المفاتيح، أنظمة الحماية، أنظمة التحكم-الأوامر ومصادر الطاقة المساعدة AC/DC</li><li>إنتاج والحفاظ على مستندات الهندسة، بما فيها جداول الكابلات، قوائم الإشارات، قوائم المعدات والوثائق الفنية</li><li>تحليل متطلبات العميل والتأكد من الامتثال للمعايير الكهربائية المعمول بها ومواصفات المشروع</li><li>إجراء المراجعات التقنية والتحقق من جودة واتساق وثائق الهندسة</li><li>تقييم تغييرات التصميم وتقدير تأثيرها على هندسة المحطة وواجهات النظام</li><li>دعم أنشطة استكشاف الأخطاء والمساهمة في تحليل السبب الجذري للمشكلات الفنية</li><li>اقتراح وتنفيذ حلول تقنية لضمان موثوقية النظام وامتثال المشروع</li><li>التعاون مع فرق هندسية متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع</li><li>إعداد التقارير الفنية، محاضر المراجعة ووثائق التصميم بالإنجليزية</li><li>ضمان الامتثال لمواعيد المشروع، عمليات الهندسة وأهداف الجودة</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف الشخصي:</strong></p><br><br><ul><li>درجة الماجستير (BAC+5) في الهندسة الكهربائية أو أنظمة الطاقة</li><li>من 5 إلى 7 سنوات خبرة في تصميم محطات فرعية HV/MV</li></ul><p><strong>الهندسة الكهربائية العالية الجهد</strong></p><br><br><ul><li>معرفة قوية بمحطات الجهد العالي (HV) والمتوسط (MV) وأنظمة التوزيع الكهربائية</li><li>خبرة في تطوير ومراجعة رسومات الكهرباء ذات الجهد العالي، بما فيها مخططات الأسلاك المفردة، مخططات الأسلاك ومخططات التوصيل</li><li>فهم جيد أنظمة الحماية، التحكم-الأوامر ومزودات الطاقة المساعدة</li></ul><p><strong>تصميم الهندسة والوثائق الهندسية</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في التصميم الكهربائي والوثائق الخاصة بمشروعات المحطات</li><li>القدرة على تحليل المواصفات وتحوير المتطلبات إلى منتجات هندسية</li><li>معرفة المعايير الكهربائية وأفضل الممارسات الهندسية</li><li>القدرة على ضمان اتساق وجودة وتتبع وثائق الهندسة</li></ul><p><strong>Engineering Base (E-Base)</strong></p><br><br><ul><li>إتقان عالي لـ Engineering Base (إلزامي)</li><li>خبرة في إنشاء، تحديث وإدارة الرسومات الكهربائية وثائق المشروع ضمن E-Base</li><li>القدرة على توليد والحفاظ على مستندات الهندسة، بما في ذلك قوائم الكابلات، مخططات المحطات، قوائم المعدات ومصفوفات الإشارات</li></ul><p><strong>التحليل الفني وحل المشكلات</strong></p><br><br><ul><li>مهارات تحليل فني قوية واستكشاف أخطاء</li><li>القدرة على تقييم تغييرات التصميم وتأثيرها على بنية النظام وواجهاته</li><li>خبرة في تحليل السبب الجذري وتحديد إجراءات تصحيحية</li><li>نهج منظم وتحليلي في حل المشكلات</li></ul><p><strong>التعاون والتواصل</strong></p><br><br><ul><li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع فرق هندسة متعددة التخصصات</li><li>خبرة في المشاركة في المراجعات الفنية وأنشطة التحقق من التصميم</li><li>القدرة على العمل في بيئة مشروع دولية</li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><br><br><ul><li>إتقان مهني في الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً)</li><li>الألمانية تعتبر ميزة، لكنها ليست إلزامية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p><strong>المهمة:</strong> إدارة القسم المسؤول عن القبول الفني والتشغيلي لأعمال وشبكات إمداد مياه الشرب والأنظمة، من مرحلة الدراسة حتى النقل إلى التشغيل، مع ضمان الالتزام بمتطلبات الجودة والسلامة والامتثال التنظيمي وأداء الأصول.</p><br><br><p><strong>الأنشطة:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة الخدمة<ul><li>تنظيم وتخطيط والإشراف على أنشطة خدمة قبول الأعمال وشبكات AEP.</li><li>إدارة وتحفيز وتقييم فرق الخدمة.</li><li>تحديد الأولويات، توزيع المهام، ورصد مؤشرات الأداء.</li></ul></li><li>قبول الأعمال والشبكات<ul><li>إدارة عمليات قبول أعمال AEP (الخزانات، محطات الضخ، خطوط الأنابيب، المعدات الهيدرو ميكانيكية والكهروميكانيكية).</li><li>التحقق من مطابقة الأعمال المنفذة مع:<ul><li>العقود والوثائق التعاقدية،</li><li>الدراسات المعتمدة،</li><li>المعايير الفنية وأفضل الممارسات،</li><li>المتطلبات التشغيلية.</li></ul></li><li>المشاركة في الاختبارات، ملء المياه، والتشغيل التجريبي.</li></ul></li><li>واجهة المشروع / التشغيل<ul><li>ضمان الواجهة بين قسمي الاستثمار والتشغيل.</li><li>ضمان جودة تحويل الأعمال إلى التشغيل (ملفات as-built، الكتيبات، المخططات، وغيرها).</li></ul></li><li>إدارة الحجوزات والتحسين المستمر<ul><li>تحديد وتوثيق وتتبع حل الحجوزات.</li><li>الاستفادة من الدروس المستفادة والمساهمة في تحسين إجراءات القبول.</li></ul></li><li>التقارير والحوكمة<ul><li>تقديم تقارير دورية للإدارة.</li><li>المشاركة في اجتماعات التوجيه واللجان الفنية.</li></ul></li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الخلفية الأكاديمية:</strong></p><br><br><ul><li>درجة هندسية معترف بها من الدولة في الهندسة الهيدروليكية أو الهندسة المدنية، أو ما يعادلها</li></ul><p><strong>الخبرة المهنية:</strong></p><br><br><ul><li>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في قطاع مياه الشرب.</li><li>خبرة مؤكدة في واحد على الأقل من المجالات التالية:<ul><li>الإنشاء وقبول أعمال AEP،</li><li>التشغيل والصيانة للأعمال والشبكات،</li><li>إدارة المشاريع الهيدروليكية.</li></ul></li><li>الخبرة في إدارة الفرق أو التنسيق عبر وظائف يعتبر ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br><br><ul><li><strong>تقنية:</strong><ul><li>إتقان أعمال ومحطات إمداد مياه الشرب والشبكات.</li><li>معرفة جيدة بالمعايير واللوائح والممارسات لقبول الإنشاء.</li><li>القدرة على إجراء التحليل الفني وقراءة وثائق المشروع (الخطط، المواصفات الفنية، التقارير).</li><li>معرفة تشغيل وصيانة أعمال AEP.</li></ul></li><li><strong>تنظيمية وإدارية:</strong><ul><li>القدرة على التخطيط والتنسيق وتحديد الأولويات للأنشطة.</li><li>القيادة والقدرة على إدارة فريق.</li><li>الدقة، روح المسؤولية، ومهارات التحليل.</li></ul></li><li><strong>بينش فردية:</strong><ul><li>مهارات تواصل عالية والعمل ضمن فريق.</li><li>القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة المتعددين (داخليين وخارجيين).</li></ul></li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> نشر في 04/08/2026 </p><br><br> المهمة <p>في إطار تطورها القوي، تقوم <b>NEWREST FACILITY MANAGEMENT SERVICES</b> بتعيين مستقبلها <b>رئيس مشروع إدارة المرافق</b>.</p><br><br>
<p><b>دورك:</b></p><br><br>
<p>
مرتكزاً على إدارة المرافق، أنت كوريث العميل المفضل.
أشرف على جميع أنشطة <b>Soft FM</b> (النظافة، المساحات الخضراء، إلخ) و<b>Hard FM</b> (الصيانة متعددة التقنيات).</p><br><br>
<br>
<p><b>مهامك الرئيسية:</b></p><br><br>
<ul>
<li><b>الإدارة والعمليات:</b> تنسيق، توجيه ودعم فريقك. نشر الموارد البشرية والمادية اللازمة لنجاح الخدمات.</li>
<li><b>الإدارة التعاقدية:</b> ضمان الالتزام بالالتزامات التعاقدية، إعداد عروض الخدمات وتحريك الميزانية (أوامر المتعهدين/الموردين).</li>
<li><b>الجودة والأداء:</b> تكييف خطط ضمان الجودة (PAQ)، إجراء مراجعات دورية، متابعة مؤشرات الأداء (KPI) وتحرير تقارير النشاط الشهرية.</li>
<li><b>السلامة والامتثال:</b> تحليل المخاطر، التأكد من الامتثال القانوني للتدخلات وتعديل خطة الوقاية باستمرار.</li>
</ul><br> الملف الشخصي <ul>
<li><b>التكوين:</b> شهادة مهندس أو باك+3/4 مع تخصص فني (الهندسة الكهربائية، الميكانيكية أو التكييف/التبريد).</li>
<li><b>الخبرة:</b> لا تقل عن 5 سنوات خبرة في Facilities Management، بما في ذلك سنتان على الأقل في منصب إشرافي أو مسؤولية.</li>
<li><b>المهارات:</b> قدرة إداريّة ممتازة وروح علاقات بشرية مطورة. أنت معرّف بقدرتك على القيادة، والصرامة، وسهولة التواصل.</li>
</ul>
<br>
<p><b>في إطار سياسة التنوع لدينا، تدرس نيو ريست (Newrest) كمؤسسة ذات كفاءات متساوية جميع الطلبات، بما في ذلك من هم في وضعية إعاقة.</b></p><br><br>
<p><b>حول نيو ريست المغرب :</b></p><br><br>
<p>التواضع، البساطة، الكفاءة، والشعور بالمسؤولية، هذه هي قيم نيوست. مع وجود 4700 موظف في جميع أنحاء المملكة، وهي لاعب رئيسي في مجال الإعداد الغذائي الجوي، نيو Rest هي المشغل الوحيد الذي يتدخل في جميع القطاعات: خدمات الطيران، الإعاشة الجماعية، مساكن العاملين، البيع بالتجزئة وإدارة المرافق.</p><br><br>
<p>https://www.newrest.eu/</p><br><br><br> </div>
<p>يمثل موظف خدمة العملاء في الدعم الفني المهمة الأساسية في جمع الطلبات التي يواجهها المستخدمون في صعوبة فيما يتعلق باستخدام أجهزة الكمبيوتر ثم معالجتها عن بُعد. بالتبليغ إلى قائد الفريق، تتمثل مهمته في: حل مشاكل التشغيل والصيانة عن طريق معالجة الأسئلة وتقديم حلول تقنية وفقًا لمتطلبات الجودة والموعد النهائي. قبل تولي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات التي ستُوكل إليهم.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>إتقان مثالي للغة الفرنسية، مع طلاقة شفهية وخطية جيدة. شعور بالاستماع والتوجيه. مهارات تشخيص وتحليل جيدة. تدريب ناجح متعلق بالكفاءة التقنية المطلوبة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>المهام الرئيسية</span></strong></p><br><ul><li><strong>إدارة التقدم في المهارة التقنية والحفاظ على المعرفة :</strong></li></ul><p>- يضمن مع فرقهم الدعم الفني للموظفين على الفور وفي الخلفية على المنصات</p><br><p>- وضع خطط دعم مع فرقهم لتطوير الكفاءة التقنية للموظفين</p><br><p>- يضمن الحفاظ على مستوى المعرفة التقنية من خلال ورش العمل والتدريب المستمر</p><br><p>- تقييم مستوى الأداء التقني لدى موظفينا باستمرار عن طريق اختبارات مهنية</p><br><ul><li><strong>التنظيم :</strong></li></ul><p>- ينظم الدعم الفني للفرق التشغيلية في كل نطاق بالتنسيق مع التسلسل الهرمي والمديرين المختلفين للنطاق</p><br><p>- ينسق تبادل المعلومات بين الفرق التشغيلية وقسم المهنة</p><br><p>- يحدد ويقترح تحسينات في المواد والدعم والعمليات التشغيلية</p><br><p>- يعزز تقارير معلومات موظفيه عن الاختلالات المحددة على مستوى الفرق التشغيلية، ويحدد إجراءات تصحيحية تحت إشراف التسلسل الهرمي ويتولى تنفيذها ومتابعتها</p><br><p>- ينسق ويسيطر على تطبيق العمليات الجديدة في المستوى لكل نطاق، والتعليمات والمنتجات والقواعد التشغيلية التي حددتها الشركة، بالتنسيق مع قسم المهنة</p><br><p>- ينظم نشر النقاط الفنية مع موظفي النطاق (ورش عمل، تدريبات، ..)</p><br><p>- ينظم مشاركة الفريق الفني في جميع المراحل المسبقة لعمليات النشر (التهيئة، الاختبار، …)</p><br><ul><li><strong>إدارة الجودة التقنية :</strong></li></ul><p>- يضمن من خلال تنظيم فريقه وجود دعم مستمر على المنصات للمرافقة الفنية (المساعدة الميدانية والتوجيه القريب)</p><br><p>- يدير جلسات تقنية خلال اجتماعات الفرق، واللجان التقنية ولجان الرصد</p><br><p>- يتدخل ويراقب معالجة الملفات والشكاوى ذات المخاطر</p><br><p>- ينسق تبادل المعلومات بين الفرق التشغيلية وفريق التنشيط التقني</p><br><p>- يحدد ويقترح تحسينات في المواد والعمليات التشغيلية</p><br><p>- يضمن الدمج وتحليل الاحتياجات التقنية التي حددتها قنوات القياس المختلفة (التحقق من الامتثال، طلبات المساعدة، ملاحظات الميدان)</p><br><p>- ينسق نشر المواد التقنية (مذكرات تقنية، تعليمات، إجراءات) وآليات الدعم (ورش عمل، تدريبات؛ coaching فردي…) مع الفرق التشغيلية</p><br><ul><li><strong>قيادة النشاط :</strong></li></ul><p>- يضمن قيادة خريطة الأداء التقنية للموظفين بالتوازي مع إجراءات رفع المهارات التي وضعتها فرقهم</p><br><p>- يشارك فريقه أهداف الإنتاج ويتابع مؤشرات الأداء (مستوى تحقيق النتائج، الفوارق، أسباب الفوارق، الأعطال التي تواجهها…)</p><br><p>- يقيم تقارير النشاط والأداء بانتظام مع مسؤولهابالترتيب (تقارير النشاط، تقارير نهاية المهمة …)</p><br><p>- يضمن نشر المعلومات التقنية والتنبيهات الخاصة بمعالجة موظفيه</p><br><p>- يشرف ويضمن معالجة شكاوى العملاء في المواعيد</p><br><ul><li><strong>التحسين المستمر :</strong></li></ul><p>- يقيم باستمرار آليات تنشيط الجودة التقنية ويحدد فرص التحسين على مستوى أنظمة وعمليات التنشيط</p><br><p>- ينسق وينشط مشاريع عبر الأقسام تؤثر في أنظمة التنشيط للجودة التقنية</p><br><ul><li><strong>إدارة الفريق :</strong></li></ul><p>- يعقد اجتماعات مع فريقه ونقاط فردية - يطلع فريقه على القرارات والإجراءات والتوجهات الاستراتيجية المتعلقة به</p><br><p>- ينظم ويشرف على العمل الذي يقوم به فريقه</p><br><p>- يحدد الأهداف السنوية ويجري المقابلات السنوية لتقييم فريقه - يتابع تطوير كفاءة فريقه</p><br><p><strong><span>الملف المطلوب</span></strong></p><br><ul><li><strong>خبرة لا تقل عن 4 سنوات</strong> منها سنتان خبرة في إدارة الفريق في قطاع مماثل (التأمين) مع<br>إتقان قوي لتقنيات التأمين</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المهمّات الأساسية وواجهات الإصلاح: لن يكون مدير الموارد البشرية للمجموعة مجرد مدير رواتب؛ إنه شريك أعمال استراتيجي وضامن للانضباط. <br> مشاريعك الأولوية تستهدف مباشرة إصلاح العيوب التاريخية في الوظيفة: أ. <br> إعادة الهيكلة التشغيلية، وتحسين العمليات والرقمنة والتدقيق وإعادة تصميم الإجراءات: سلّم صفر للإهمال الإداري. <br> يجب على مدير الموارد البشرية تدقيق وتوثيق وتثبيت إجراءات موحدّة وواضحة وقابلة للالتزام أمام جميع فروع المجموعة. <br> التحول الرقمي: قيادة ترحيل وتكامل أدوات الموارد البشرية مع الأنظمة الجديدة للمجموعة (ERP، أدوات التقارير). <br> أتمتة جداول بيانات الموارد البشرية للقضاء على المعالجة اليدوية وأخطاء المتابعة. <br> الإدارة الدقيقة لملفات الموظفين: ضمان الامتثال التنظيمي الكامل، من الانضمام إلى المغادرة، مع تأمين إدارة العقود والعقوبات التأديبية والرواتب. <br> ب. ثقافة الأداء والتوظيف والاحتفاظ بالحكومة عبر مؤشرات الأداء: نشر ثقافة التقييم الواقعي. <br> هيكلة، قياس وتطبيق مؤشرات أداء إلزامية لجميع المدراء والفرق. <br> استراتيجية التوظيف السريع: تعزيز البحث عن الكفاءات واكتساب المواهب (خاصة عبر تنشيط الاتفاقيات الجامعية والشراكات). <br> تقليل فترات التوظيف بشكل حاد للمناصب الحرجة (العمليات، تكنولوجيا المعلومات، النقل). <br> دعم التغيير: قيادة خطط إعادة الهيكلة الجارية، إدارة خطط التدريب الفني والتأكد من قبول الفرق لمتطلبات التميز التشغيلي للمجموعة. <br> ج. مناخ اجتماعي، الانضباط وتواجد فني على الأرض: قيادة الميدان خارج المكاتب للتواصل مع الواقع التشغيلي للمواقع (المراكز، المنصات الجوية، الوكالات). <br> الانضباط والقدوة: معاقبة المخالفات للإجراءات بحزم وتأسيس مناخ عمل صارم يعلو فيه مبدأ الجدارة. <br> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): سيقيَّم مدير الموارد البشرية للمجموعة مباشرة على قدرته في قيادة وظيفة الموارد البشرية كمركز أداء: وقت التعيين (Time-to-Hire): المتوسط الزمني من الحاجة المعبر عنها إلى دمج المرشح، خاصة للملفات الرئيسية. <br> معدل الدوران (Turnover Rate): متابعة والتحكم في معدل المغادرة، مع تحليل الأسباب ووضع خطط الاحتفاظ بالمواهب. <br> معدل أتمتة الموارد البشرية/موثوقية البيانات: نسبة العمليات البشرية (الرواتب، الإجازات، التقييمات) التي تمت رقمنتها بالكامل وخالية من الأخطاء اليدوية. <br> معدل تنفيذ التقييمات (تقييم الأداء): متابعة الالتزام بحملات التقييم وتطبيق KPIs الإلزامية لدى المدراء. <br> الملف الشخصي المطلوب: الخبرة والتكوين: التكوين: ماجستير في إدارة الموارد البشرية، القانون الاجتماعي أو مدرسة تجارة عريقة. <br> الخبرة: الحد الأدنى 15 عامًا من الخبرة، منها 5 سنوات على الأقل كمدير موارد بشرية في مجموعة متعددة المواقع أو قطاع عالي الكثافة العاملة (اللوجستيات، الصناعة، التوزيع). <br> وجود خبرة مثبتة في قيادة التغيير أو إعادة هيكلة قسم الموارد البشرية أمر إلزامي. <br> الكفاءات النادرة والقدرات: إتقان القانون الاجتماعي المغربي: خبرة قانونية لا تشوبها شائبة لضمان تأمين العلاقات التعاقدية وإدارة النزاعات. <br> الثقافة التقنية والبيانات: خبرة قوية في نشر أو استخدام حلول نظام معلومات الموارد البشرية (SIRH) وأدوات ذكاء الأعمال (BI). <br> الحزم والموقف: قيادة حازمة، تواصل ممتاز، القدرة على فرض احترام القواعد مع البقاء وسيطاً مستمعاً. <br> الملف الشخصي “متحرك داخلياً”، يركز على التنفيذ والنتائج. <br></span> </div>
<p><font dir="auto"><font dir="auto">وصف الوظيفة - تحليل الاحتياجات الواضحة والضمنية للعميل، - تعريف بنية استجابية على شكل مهام أو حزم عمل أو وحدات عمل، - قد يشارك في رصد وتخطيط أنشطة المشروع وتكاليفه والمخاطر المرتبطة، - توقع انحرافات المشروع ومشاركة إدارة المخاطر مع الإدارة، - ضمان التحكم والتحقق من مطابقة التسليمات، - التواصل مع العميل وفريق المشروع، - تقديم تحديثات التقدم إلى العميل، - اقتراح مجالات التحسين، - تجميع الوثائق التقنية، - تنفيذ الخدمات وفقاً للعقد والرموز المحددة والقواعد الداخلية، - إعلام مدير المشروع أو قائد الفريق وربما المنسق الفني بتقدم المهام المكلفة، - إنشاء وتكييف وتطوير الأدوات وتوثيق دراسات الحالة، - الالتزام بقواعد وإجراءات الجودة</font></font></p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><i>معتمد كصاحب عمل رائد؛ كوني ملتزمة بعالم عمل أفضل وتظهر ذلك من خلال ممارسات الأشخاص الممتازة. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة عمل رائعة وتحفيز أعلى معايير الجودة والكفاءة مع وضع الناس في المقام الأول وخلق مكان عمل يعزز التعاون والتنوع والنمو والصحة والرفاهية.</i></p><br><p><b><i>حان الوقت للتحرك. انضم إلى تدفّقنا.</i></b></p><br><p>لدينا فرصة مثيرة لمهندس حلول العملاء - المنتج، الذي يوفر خبرة فنية حول أفضل منتج من كوني للعميل. سيُمَكَّن هذا المنصب من Casablanca.</p><br><p>يجب أن يفهم كيف يتم ترجمة احتياجات العملاء إلى متطلبات خاصة بالمنتج وهو مسؤول عن تنسيق جميع أعمال الهندسة حتى يتم تسليم المشروع إلى الصيانة، وسيقدم الدعم الفني لفريق CSE وجبهات الميدان وفريق المبيعات في عملية التسليم لإدارة الطلبات وتنفيذ حلول منتجات وخدمات كوني بما يتوافق مع مواصفات العقد من حيث التكلفة ومدة القيادة وبطريقة فعالة، مع ضمان الامتثال للأنظمة والمعايير.</p><br><p><b><i>ماذا ستفعل؟</i></b></p><br><p><b>التعاون مع المبيعات</b></p><br><ul><li>المسؤول عن العثور على أفضل منتج كوني لتلبية احتياجات العميل في الحالات غير القياسية مع متطلبات هندسة خاصة.</li><li>يختار المنصة الصحيحة للمنتج التي ستقدم العرض ويتأكد من أن العرض تنافسي.</li></ul><p><b>التخطيط للمنتج – التكلفة</b></p><br><ul><li>يشمل سلسلة التوريد، والتركيب، والصيانة، وإدارة المشروع لفهم تكاليف المواد والخدمة للمنتج عند الحاجة</li><li>المسؤول عن تقدير تكلفة المنتج بشكل صحيح في الحالات غير القياسية، سواء للمواد المؤسسية أو المحلية</li></ul><p><b>التخطيط للمنتج – المواصفات</b></p><br><ul><li>مسؤول عن خطط منتج تفصيلية ومخصصة للحالات غير القياسية (يتعاون مع فريق SL الهندسي عند الحاجة)</li><li>يُنشئ مواصفات المنتج للمواد المؤسسية والمحلية.</li><li>يجري حسابات الطاقة غير القياسية الأولية والمعدلة.</li><li>يجري تحليلات حركة المرور البسيطة.</li><li>عندما يكون مسؤولاً عن الهندسة الشاملة للمشروع:</li><li>مسؤول عن المسوحات الفنية للموقع</li><li>مسؤول عن المحتوى الفني للطلب بين MS 0b و MS 2z</li></ul><p><b>التخطيط للمنتج – التوفر وأوقات الانتظار</b></p><br><ul><li>يوَسِّط أوقات قياس المنتج من سلسلة التوريد والمصادر المحلية</li></ul><p><b>التخطيط للمنتج – قابلية التركيب</b></p><br><ul><li>يتأكد من أن المنتج المقترح يمكن تركيبه</li><li>يتأكد من أن تكاليف وجهود التركيب جزء من مخططات المنتج، خاصة في حالات التثبيت غير القياسية</li></ul><p><b>التخطيط للمنتج – قابلية الصيانة</b></p><br><ul><li>يتأكد من أن المنتج المقترح يلبي احتياجات دورة حياة المنتج للعميل</li><li>يحدد الانحرافات الممكنة عن أساليب الصيانة القياسية ويضمن العثور على حلول</li></ul><p><b>التخطيط للمنتج – الامتثال</b></p><br><ul><li>يتأكد من أن المنتج المقترح يلتزم باللوائح المحلية والمتطلبات السلامة</li><li>يضمن التوافق مع اللوائح البيئية</li><li>يتأكد أن المنتج المخطط يتوافق مع سياسة هندسة كوني</li></ul><p><b>المهام الرئيسية في عملية كوني للعميل</b></p><br><ul><li>يوفر المحتوى للمراجعات قبل الحجز (المنتج الفني، التكاليف، أوقات القياس، المخاطر، والتحقق من المحتوى الفني في العقود)</li><li>ينفذ أنشطة التخطيط الشامل للمنتج</li></ul><p><b>هل أنت الشخص المناسب</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو المدنية.</li><li>2-3 سنوات من الخبرة في صناعة المصاعد مطلوبة.</li><li>مرشح لديه خبرة من 1 إلى 2 عام في AutoCAD.</li><li>إجادة MS Office Word وExcel وPowerPoint.</li><li>مهارات تواصل وتأثير ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>مهارات تعاون ممتازة والقدرة على العمل كفريق مع أشخاص من خلفيات ثقافية مختلفة.</li><li>القدرة على التفكير التحليلي والتركيز على التفاصيل - التمييز بين المعلومات الهامة والتفاصيل غير المهمة أو غيرها.</li><li>القدرة على العمل مع زملاء عالميين مع مراعاة فروق الوقت وكفاءات اللغة واختلافات ثقافة العمل.</li><li>فهم تقني ممتاز للمعدات المصاعد والسلالم المتحركة وحلول تدفق الناس المتقدمة التي تلبي توقعات العملاء يعتبر ميزة.</li></ul><p><b><span>ماذا نقدم</span></b></p><br><ul><li>فريق ديناميكي رائع يعزز بيئة تعاونية.</li><li>عناصر مكافآت إجمالية تشرك وتحفّز موظفينا وتساعدنا في جعل كوني مكاناً رائعاً للعمل.</li><li>برامج تعلم وتطوير شاملة تغطي مجموعة واسعة من المهارات المهنية.</li><li>وظيفة جذابة بوصف وظيفي وأهداف واضحة.</li><li>تعليقات منتظمة من خلال مناقشات الأداء.</li><li>فرص للتطوير الفردي.</li><li>برامج التوجيه والإرشاد.</li><li>المرونة، الثقة والاحترام.</li><li>ثقافة مستندة إلى القيم والسلوكيات والأخلاق.</li><li>الاستدامة والابتكار.</li><li>العمل من أجل ثمرة منظمة ناجحة.</li></ul><p><i>في كوني، نركز على خلق ثقافة عمل مبتكرة وتعاونية حيث نثمن مساهمة كل فرد. مشاركة الموظفين هي محور اهتمامنا ونشجع المشاركة ومشاركة المعلومات والأفكار. الاستدامة جزء لا يتجزأ من ثقافتنا وممارستنا اليومية. نتبع ممارسات تجارية أخلاقية ونسعى لتطوير ثقافة العمل المشترك حيث يثق الزملاء ببعضهم بعضاً ويحترمون بعضهم البعض وتُعترف بالأداء الجيد. كوني فخورون بأن نكون مكاناً رائعاً للعمل، ونقدم مجموعة من التجارب والفرص التي ستساعدك في تحقيق أهدافك المهنية والشخصية وتتيح لك عيش حياة صحية ومتوازنة.</i></p><br><p>اقرأ المزيد على <span><i><u>https://kone.com/global/en/careers.html</u></i></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Technologie</strong> تتميز بثقافة مؤسسية تقودها في المقام الأول <strong>الانضباط</strong>، حيث الدقة والموثوقية والكفاءة التشغيلية هي محركات الأداء الأساسية. تعزز هذه البيئة المنظمة بعداً تفاعلياً قوياً يشجع روح الفريق وجودة العلاقات والدعم القيادي. كما تتبنى الشركة ثقافة <strong>الأداء والتحدي</strong> مع تركيز واضح على النتائج والتميز. وتكمّلت هذه القيم بنمط تفكير <strong>مبتكر</strong> يفتح الباب أمام التغيير والتحسين المستمر.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>المهمة:</strong></p><br><br><p><br>ضمن قسم العمليات والنشر، يقود مدير مشروع نشر العروض المخصصة (OSM) تنفيذ مشاريع بنية الشبكات ذات الرؤية العالية من الأعمال والتقنية. <br>يضمن تنسيق دورة حياة المشروع كاملة، من دراسات الجدوى إلى تشغيل البنية التحتية والخدمات المرتبطة، مع ضمان تحقيق أهداف الجودة والتكلفة والموعد والأداء. <br>كجهة اتصال رئيسية بين فرق الأعمال، وهندسة الشبكات، والعمليات، وشركاء النشر، ومزودي البنية، وعملاء، يساهم في تطوير الشبكة الوطنية وعروض المشغل الاستراتيجية. <br>ينسّق بين الأطراف المعنية المختلفة المعنية بالمشاريع (الهندسة، النشر، التشغيل، المزودين، السلطات المحلية، والعملاء) لضمان الاتساق الفني والتشغيلي للحلول المنشورة. <br>يعمل على مشاريع معقدة تشمل الهندسة المدنية، الألياف البصرية، النقل، WDM، مركز البيانات، POP، اتصال العملاء، وقضايا تشغيل الشبكة. <br>كفرد مبادر، يدعم تحولات الشبكة، ويشارك في الموازنات الفنية-الاقتصادية، ويساهم في التحسين المستمر لعمليات النشر.</p><br><br><p><strong>الأنشطة:</strong></p><br><br><p><br><strong><u>الأنشطة الرئيسية:</u></strong></p><br><br><p><br>• قيادة مشاريع النشر للعروض المخصصة (OSM)، والعمود الفقري، وWDM، والبنى التحتية الاستراتيجية.<br>• جمع وتحدي وتوثيق احتياجات العملاء الداخليين والخارجيين.<br>• بناء ومراقبة خطط النشر، مع إدارة المخاطر والاعتماديات.<br>• تنسيق الشركاء والموردين والمقاولين الفرعيين والفرق الداخلية المشاركة في المشاريع.<br>• الإشراف على دراسات الجدوى، ودراسات الهندسة المدنية، واتصالات الألياف، وتكامل الشبكة.<br>• قراءة وتحليل وتحدي خطط الهندسة المدنية والدراسات الفنية.<br>• الإشراف على الإجراءات الإدارية اللازمة للمشروعات: DT، DICT، تصاريح الطرق، قيود الحركة، والتصاريح المختلفة.<br>• ضمان الاتساق الفني للحلول المنشورة مع معماريات الشبكة المستهدفة.<br>• تنسيق مراحل إعداد مراكز البيانات وبنية الاستضافة.<br>• المشاركة في عمليات تكامل الشبكة والهجرة والتشغيل.<br>• عقد اجتماعات توجيه المشاريع (لجان التوجيه، لجان المشاريع، خلايا الأزمات، ورش العمل الفنية).<br>• إنتاج تقارير المراقبة ومؤشرات الأداء.<br>• إجراء موازنات فنية-اقتصادية لتحسين تكاليف النشر.<br>• ضمان التنفيذ الصحيح للميزانية والخطة التشغيلية.<br>• إدارة المطالبات التعاقدية والوثائقية.<br>• ضمان الامتثال لمتطلبات الجودة والسلامة والتنظيمية.<br>• العمل كواجهة مع السلطات المحلية، والإدارات، وبلديات المدن، والملاك، والمالكين الخاصين.<br>أنشطة ثانوية:<br>• المشاركة في الردود المعقدة على المناقصات<br>• إجراء دراسات مقارنة ومعايير تقنية.<br>• المساهمة في تطور معايير نشر العمود الفقري وOSM.<br>• المشاركة في التحسين المستمر للطرق والعمليات.<br>• دعم تطوير مهارات الفرق.<br>• إجراء متابعة تكنولوجية في مجالات الألياف، وWDM، والعمود الفقري، وIP، ومركز البيانات.<br>• المساهمة في أتمتة وت industrialization للأنشطة.<br> <br> </p><br><br> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p><strong>المهارات الفنية والخبرة المطلوبة:</strong></p><br><br><ul><li>لمنصبنا هذا، نبحث عن مرشح يملك خبرة راسخة في نشر وإدارة مشاريع شبكة عمود الاتصال البصري، مع القدرة على إدارة بيئات تقنية معقدة ومتعددة الأطراف.</li></ul><p><strong>المهارات الفنية الأساسية لديك:</strong></p><br><br><p>شبكات الألياف والعمود الفقري البصرية</p><br><br><ul><li>إتقان بنية تحتية لشبكة الألياف البصرية وهياكلها.</li><li>فهم جيد لربط المكونات والتوزيع ونقل البيانات البصرية.</li><li>القدرة على تحليل وتحدي والتحقق من دراسات النشر الفنية.</li><li>تحليل تقارير التأهيل والقبول للبنية التحتية للألياف.</li><li>معرفة القياسات البصرية (OTDR، OLTS، PMD/CD) وتحديد أعطال الشبكة.</li></ul><p>إدارة المشاريع المعقدة</p><br><br><ul><li>الإدارة الشاملة لمشاريع الاتصالات.</li><li>إدارة المخاطر والميزانيات (CAPEX/OPEX)، ومؤشرات الأداء.</li><li>التنسيق عبر الوظائف مع مختلف الأطراف الداخلية والخارجية.</li><li>إدارة الموردين والمقاولين.</li></ul><p>الهندسة المدنية للاتصالات ونشرها</p><br><br><ul><li>قراءة وتحليل مخططات الهندسة المدنية والشبكة.</li><li>فهم البنية التحتية للاتصالات تحت الأرض والهوائية.</li><li>تحليل الجدوى، وتحسين المسارات، وإدارة السعة المتاحة.</li><li>معرفة لوائح البناء وعمليات التصاريح.</li></ul><p>الشبكات والنقل</p><br><br><ul><li>معرفة بهياكل IP وتكنولوجيات النقل البصري (WDM).</li><li>فهم بيئات العمود الفقري ومركز البيانات وPOP.</li><li>معرفة عمليات تكامل الشبكات والتشغيل والتشغيل.</li></ul><p>الأدوات والإدارة</p><br><br><ul><li>إتقان أدوات إدارة المشروع والتقارير وتتبع الأنشطة.</li><li>معرفة أدوات GIS (QGIS أو ما يماثلها ميزة إضافية).</li><li>القدرة على معالجة وتحليل البيانات التقنية والجغرافية.</li></ul><br><p><strong>الكفاءات السلوكية المتوقعة:</strong></p><br><br><p>نحن نبحث عن ملف شخصي قادر على توحيد الفرق والنجاح في بيئة demanding:</p><br><br><p>قيادة عابرة للوظائف<br>مهارات اتصال وتفسير فني ممتازة<br>مهارات تحليلية وتلخيص قوية<br>التركيز على النتائج والعملاء<br>الاستقلالية والمبادرة<br>إدارة الأولويات في سياقات معقدة<br>المرونة والتكيف<br>القدرة على الإقناع والتفاوض مع مختلف أصحاب المصالح</p><br><br><p><u><strong>السمات الخاصة بالوظيفة:</strong></u></p><br><br><p>تتطلب الوظيفة تنسيقاً عابراً للوظائف بين الفرق الفنية والعملاء والشركاء والموردين والأطراف المؤسسية.</p><br><br><p>يجب أن يكون المرشح قادراً على شرح مواضيع تقنية معقدة بوضوح، وإقناع الأطراف المعنية بملفات تعريف متنوعة، وإدارة مشاريع استراتيجية في بيئة تتطور باستمرار.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
راباط - مستشار عميل الطاقة | مكالمات صادرة ومبيعات إضافية - عقد دائم + مكافآت | الرباط (المغرب)
خدمة العملاء
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة : <p><strong>قيمة ADM</strong> تُبنى حول ثقافة <strong>التعاون كأساس للعمل</strong>، مع تركيز قوي على العلاقات البشرية، الثقة وتطوير الموظفين. تشجع الشركة القيادة القريبة التي تدعم المسؤولية والمشاركة الجماعية. هذه الثقافة المتمركزة حول الإنسان تكتمل بعقلية أداء قوية <strong>، تعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام.</strong> نهج تنظيمي منظم يعزز الكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الابتكار دوراً تكميلياً أوسع داخل الشركة.</p><br><br>
<br> العمل : <p>هل تستمتع بحل المشكلات كما تستمتع باستغلال فرص البيع؟<br>في ADM Value، نقوم بتوظيف مستشارين للعملاء لأحد عملائنا، لمشروع دعم عملاء ودعم فني في قطاع الطاقة.<br>ستتعامل مع المكالمات الواردة من الأفراد: مساعدتهم في طلبات المعلومات، أسئلة الفوترة، والمشاكل الفنية، واقتراح خيارات مناسبة بناءً على احتياجاتهم.</p><br><br><ul><li>الاستجابة لطلبات المعلومات وشكاوى العملاء الأفراد (شرح الفواتير، إدارة حسابات العملاء، إلخ).</li><li>التعامل مع الطلبات المتعلقة بالمشاكل التقنية.</li><li>الترويج التجاري: تقديم خيارات مهيأة ومبيعات إضافية بناءً على ملف تعريف العميل.</li><li>ضمان رضا العملاء في كل تفاعل من خلال متابعة عالية الجودة.</li></ul><p><strong>المزايا الاجتماعية وأخرى</strong><br>ستنضم إلى ADM Value بعقد دائم (CDI)، في فريق منظم مع راتب يتضمن جزءاً متغيراً مرتبطاً بنتائجك.</p><br><br><ul><li>عقد دائم (CDI) من التوظيف.</li><li>تدريب ابتدائي مدفوع من اليوم الأول.</li><li>تغطية اجتماعية: CNSS + AMO.</li><li>بدل إقامة + بدل نقل.</li><li>مكافأة نشاط شهرية من أول شهر إنتاج كامل.</li><li>مكافآت أداء المبيعات.</li><li>شراكات الموظفين: أسعار تفضيلية (خدمات، ترفيه، تسوق...).</li><li>بيئة محفزة تشجع التقدم والنمو الشخصي.</li></ul><p><strong>ساعات العمل</strong><br>من الاثنين إلى السبت: 9 صباحاً - 7 مساءً (بتوقيت فرنسا، حسب المنطقة الزمنية). وظيفة ميدانية في مكتبنا في الرباط.<br><strong>الراتب الصافي + المكافآت</strong><br>حزمة راتب تزيد عن 6600 درهم (مكافأة غير محدودة)</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>ملف تعريف مختلط لخدمة العملاء والمبيعات: أنت تعرف كيف تستمع وتقنع.</li><li>مستوى فرنسي ممتاز (شفهي وكتابي)، أساسي.</li><li>الخبرة المرغوبة في قطاع الطاقة و/أو الدعم الفني.</li><li>مهارات تعامل بين شخصية عالية وإدارة أنواع مختلفة من الطلبات.</li><li>الراحة باستخدام أدوات الكمبيوتر.</li></ul> <br><br>\t</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Capgemini</strong> تتميز بثقافة تعاون بشكل أساسي، تضع الناس والثقة والعمل الجماعي في قلب ممارساتها. نهج إداري قريب يعزز الإرشاد وتمكين وتطوير المهارات ضمن بيئة داعمة. هذه الثقافة يعززها البعد التنظيمي القوي، لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وت complemented by a <strong>competitive component</strong> focus on الأداء ورضا العملاء، بينما أبعاد أكثر اتزاناً للابتكار تدعم التطور المستمر للخدمات والخبرة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>IT</strong> كـ <strong>قائد تقني Java/Angular و Kafka</strong>. يقع المكتب في <strong>الرباط</strong> في قلب بيئة تقنية مزدهرة. ستحظى بفرصة قيادة مشاريع مبتكرة والمساهمة بنشاط في نمونا.</p><br><br><p>دورك سيكون حاسماً في تعريف وتنفيذ هياكل تقنية، وتوجيه فرق التطوير، وضمان جودة وأداء الحلول المطورة. ستكون لاعباً رئيسياً في النجاح الفني لمشاريعنا، مع ضمان الاتساق التكنولوجي واعتماد أفضل الممارسات.</p><br><br><p>مسؤولياتك ستشمل:</p><br><br><ul><li>تصميم تقني للتطبيقات وتدفقات البيانات.</li><li>تطوير مكونات Java فعالة وموثوقة.</li><li>تنفيذ وتحسين خطوط البيانات باستخدام Kafka.</li><li>القيادة التقنية لتطويرات الواجهة الأمامية باستخدام Angular.</li><li>رصد جودة الكود وتنفيذ ممارسات تطوير جيدة.</li><li>الإشراف وتقديم الدعم الفني للمطورين.</li><li>المراقبة التقنية proponing اقتراح التحسينات المستمرة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>للتألق في هذا الدور، مطلوب <strong>درجة الماجستير (Bac +5) أو أعلى</strong>، ويفضل في برنامج تعليمي عالٍ يركز على <strong>IT</strong> أو <strong>الإلكترونيات</strong>.</p><br><br><p>خبرة صلبة من <strong>8 إلى 10 سنوات</strong> في أدوار مشابهة متوقعة، مع خبرة مثبتة في تقنيات Java و Angular و Kafka.</p><br><br><p>المهارات الأساسية لهذه الوظيفة تشمل:</p><br><br><ul><li>إتقان عميق لـ Java ونظامها البيئي.</li><li>معرفة ممتازة بـ Angular وأطر الواجهة الأمامية الحديثة.</li><li>فهم راسخ لهندسة Kafka واستخدامها في معالجة تدفقات البيانات في الوقت الحقيقي.</li><li>خبرة مثبتة كقائد تقني، مع مهارات القيادة والتواصل.</li><li>القدرة على تصميم بنى برمجية قابلة للتوسع وعالية الأداء.</li><li>إتقان المنهجيات الرشيقة.</li><li>سواءً قوي لحل المشكلات المعقدة وإيجاد حلول مبتكرة.</li></ul><p>إذا كانت هذه التحديات تحفزك وتتوافق مع توقعاتنا، قدّم دون تأخير باستخدام زر "أرسل سيرتي الذاتية إلى صاحب العمل" أدناه.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة متجذرة بشدة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة المتمركزة حول الناس تكتمل بتركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، مع تشجيع الإنجاز والتفوّق القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكياً وجذاباً وعالي الأداء.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>المكلف بالمتجر، دورك هو ضمان موثوقية وكمال معلومات الإدارة اللازمة لتوجيه النشاط من خلال ضمان امتثال المتجر ومشاركته في تنفيذ الوسائل والإجراءات لتحسين الأنشطة.</p><br><br><p>للقيام بذلك، مجالات مسؤوليتك هي:</p><br><br><ul><li>المراقبة اليومية للحركات بين منشأة الإنتاج والمتجر</li><li>ضمان دقة حركات المخزون (الشحنات/الإرجاع/النقل)</li><li>متابعة تقدم عدّات الدورة وفق الجدول الزمني والتأكد من تحديثها في الوقت المناسب.</li><li>تتبع تطور تغطية المخزون</li><li>تحليل تطور التباينات في المخزون حسب الموقع والهيكل</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><span>مع درجة ماجستير ( Bac+5) في التدقيق والتحكم الإداري، لديك 5 سنوات من الخبرة التي طورت فيها المهارات التالية:</span></p><br><br><ul><li>القدرة على الحصول على وتجميع أي معلومات مفيدة وترجمتها إلى مصطلحات مالية</li><li>القدرة على توقع الانحرافات وتحديد مجالات التحسين</li><li>القدرة على إنتاج مستندات موجزة وتحليلها</li><li>القدرة على تقديم دعم فني (نصائح إدارية، دراسات تكلفة، ...) لاختيارات التوفير</li></ul><p><span>العملية، والقدرات التحليلية والتركيب، وروح الفريق هي الأصول وعوامل النجاح الرئيسية لهذا المنصب.</span></p><br><br><p>"Label'vie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، وخصوصاً تلك القائمة على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. Label'vie تلتزم بتعزيز تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب وظروف العمل والتعويض والتطور المهني والوصول إلى مناصب المسؤولية."</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p><b><span><span><span>Hôpital UIR</span></span></span></b> <strong>– المستشفى الجامعي الدولي بالرباط</strong> يعمل ضمن <strong>ثقافة تعاونية</strong> بشكل سائد، حيث يشكل الأفراد، والثقة، والعمل الجماعي محور الممارسات اليومية. يشجع المستشفى أسلوب إدارة قريب وداعم يركز على التمكين والإرشاد والالتزام الجماعي. وتترسخ هذه القاعدة التعاونية بـ <strong>بعد قوي للابتكار</strong>، مما يشجع على المبادرة والتجريب والتحسين المستمر. كما تدعمها عمليات مهيكلة تضمن الموثوقية والكفاءة، في حين تلعب الديناميكيات التنافسية دوراً ثانوياً بشكل واضح.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>ستكون مسؤولاً عن ضمان تحسين وسلامة الفحوصات والعلاجات التي تتضمن الإشعاعات المؤينة (PET/CT، SPECT/CT، العلاج الموجه بالنويدات المشعة، العلاج التشخيصي "Theranostics"، إلخ).</p><br><br><p>تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:</p><br><br><p><strong>1. مراقبة الجودة وإدارة المعدات:</strong></p><br><br><p>ضمان الجودة:</p><br><br><ul><li>مراقبة جودة المعدات عند الاستلام وبشكل دوري أثناء الاستخدام السريري.</li><li>تحديد وتنفيذ بروتوكولات مراقبة الجودة (يومية، أسبوعية، سنوية) للمعدات المختلفة.</li></ul><p>الصيانة والمعايرة:</p><br><br><ul><li>الإشراف على صيانة معدات المختبر الحار (الأغطية الواقية، مقاييس النشاط الإشعاعي، إلخ)، وكاميرات الجاما (PET/CT، SPECT/CT)، ومسبارات العدّ، وأجهزة الحماية من الإشعاع.</li></ul><p><br>إدارة المعدات والتجهيزات:</p><br><br><ul><li>المشاركة في اختيار المعدات الجديدة بالتعاون مع المستخدمين أثناء إعداد المواصفات، واختبار الأجهزة، إلخ.</li><li>المشاركة في عملية اليقظة المادية للمعدات.</li></ul><p><br><strong>2. قياس الجرعات وتحسين الجرعة:</strong></p><br><br><ul><li>قياس جرعات المرضى: تقييم وحساب الجرعات المقدمة للمريض أثناء الفحوصات التشخيصية والعلاجات (مثل العلاج الموجه بالنويدات المشعة، العلاج التشخيصي "Theranostics"، إلخ).</li><li>الحساب الجرعي قبل العلاج وتقييم الجرعات الواقعة على الأعضاء والمناطق المستهدفة.</li><li>التقييم الجرعي في حالة الحوادث.</li><li>المستويات المرجعية: المشاركة في التقييم الجرعي السنوي ونقل سجلات الجرعات إلى طبيب العمل.</li><li>البروتوكولات: تحسين معلمات الاستحواذ وإعادة البناء لضمان أقصى جودة للصورة بأقل جرعة ممكنة (مبدأ ALARA).</li></ul><p><br><strong>3. الوقاية من الإشعاع</strong></p><br><br><p>حماية العاملين والمرضى والجمهور:</p><br><br><ul><li>ضمان وضع العلامات الإرشادية الصحيحة لمناطق الخدمة،</li><li>تعزيز ثقافة الإعلام والتواصل في مجال الوقاية من الإشعاع.</li><li>مراقبة تعرض الموظفين للإشعاع (الأطباء، التقنيون، الممرضون، السكرتارية، مقدمو الرعاية، إلخ).</li><li>المشاركة في الحماية الإشعاعية للمرضى والتحكم في الجرعات.</li><li>المشاركة في إعلام المرضى ومرافقيهم بشأن الوقاية من الإشعاع.</li><li>المشاركة في إعداد المستويات المرجعية التشخيصية وتقدير الجرعات التي يتلقاها السكان.</li><li>إدارة النفايات: الاعتماد والتصديق على إجراءات إخلاء واضمحلال النفايات المشعة.</li></ul><p><strong>4. البحث والابتكار والتدريس</strong></p><br><br><p>قد يُسند إلى الفيزياء الطبي مهام تكمل الالتزامات التنظيمية ويمكن أيضاً دمجها في فريق البحث الطبي بالقسم:</p><br><br><ul><li>المساهمة في تطبيق تقنيات جديدة (المقتفيات الشعاعية الجديدة، النظائر المشعة الباعثة لجامًا أو بيتا أو ألفا).</li><li>التدريب/التدريس: المشاركة في الدورات التدريبية النظرية والعملية للكوادر الطبية وشبه الطبية بالقسم، وخاصة في مجالات الوقاية من الإشعاع، قياس الجرعات، والفيزياء الطبية.</li><li>المشاركة في أنشطة التدريس الجامعي: إجراء الحصص التطبيقية في الفيزياء الحيوية.</li><li>المشاركة في التدريب المستمر والإشراف داخل القسم للأطباء المقيمين، والمتدربين الداخليين، والتقنيين، والطلاب، والمتدربين، وخاصة في قياس الجرعات، والوقاية من الإشعاع، ومراقبة الجودة.</li><li>المشاركة في الإشراف على أطروحات ومشاريع التخرج للتقنيين والطلاب من البرامج الجامعية للمؤسسة في قياس الجرعات، والوقاية من الإشعاع، والفيزياء الطبية.</li><li>المشاركة في إنشاء برامج الدبلوم الجامعي (DU) أو الماجستير، بالتعاون مع رئيس القسم.</li><li>البحث السريري: التعاون في مشاريع البحث بالقسم المتعلقة بالقياس الكمي في التشخيص، والعلاج، والوقاية من الإشعاع، ومراقبة الجودة، وقياس الجرعات. </li></ul> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>التعليم:</p><br><br><ul><li>شهادة الماجستير أو شهادة مهندس في الفيزياء.</li><li>تدريب متخصص في:</li></ul><br><p> العلاج الإشعاعي</p><br><br><p> الطب النووي</p><br><br><p> الأشعة التشخيصية</p><br><br><p> الوقاية من الإشعاع</p><br><br><p>الخبرة:</p><br><br><p>خبرة مثبتة (5 سنوات كحد أدنى) في أدوار مماثلة. </p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>- إدارة قاعات الاجتماعات (التوفر، ربط الملفات، إعداد الوثائق)<br>- طلب وإدارة المستلزمات (القرطاسية، القهوة، صواني الوجبات للاجتماعات/اللجان)<br>- طباعة، نسخ، ربط، وإنهاء الوثائق للفرق<br>- إدارة المخزون والعلاقة مع الموردين/مقدمي الخدمات (المهمات، البريد السريع، الصيانة)<br>- الدعم اللوجستي خلال الفعاليات الداخلية (إعداد الغرفة، المعدات)<br>- تتبع طلبات التدخل (الفني، الصيانة، أمان المبنى)<br>- استقبال وتوزيع البريد الداخلي/الخارجي<br>- من وقت لآخر، دعم فرق الاستقبال في حال الغياب<br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>- الحد الأدنى شهادة Bac+2 (دبلوم جامعي مساعد) في أي تخصص تجاري<br>- 3 سنوات خبرة مهنية، ويفضل في أدوار المساعدة التنفيذية<br>- الطلاقة في اللغة الفرنسية مطلوبة بشدة<br>- منظم، مستقل، ومرن<br>- مهارات اتصال جيدة، حضور دقيق/منتظم، وجاد/موثوق<br>- القدرة على التعامل مع مهام متكررة بدقة وحرص</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>وصف الوظيفة </b></font></font><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >كخبير تقني في Java/JEE</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ، ستكلف بتنفيذ الأنشطة التالية (قائمة غير حصرية وغير تقييدية):</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تعريف هندسات المشاريع دعمًا للمديرين التقنيين.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القيادة والمراقبة للتطورات الفعلية مع ضمان اتباع أفضل الممارسات والالتزام بالتوصيات الأولية،</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة مستقلة للدراسات البحثية والتطويرية وإعادة تصميم هندسة المشاريع القائمة،</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الرد الفني على AVVs،</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة التكنولوجيا،</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ Proofs of Concepts وتطوير وحدات معقدة.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > وتتقن الجوانب التقنية المذكورة أدناه:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >البرمجة الكائنية التوجه،</font></font></li> <li>Java/J2EE (JDBC, JSP, Servlet),</li> <li>Tomcat،</li> <li>WebServices (SOAP و REST)،</li> <li>Spring Core، Spring IOC، Spring Batch، Spring MVC، Spring Cloud Data، Struts، Hibernate، </li> <li>Oracle، Mysql،</li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بأنظمة Unix،</font></font></li> <li>هندسة Java والتكوين.</li></ul></div><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في دعم الذكاء الاصطناعي كخدمة، نتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو سنحت لك الفرصة أن تكون جزءًا من أبرز حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم تقني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة المعتمد على الأشخاص أولاً لدينا.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم تقني متميز عبر الرسائل الإلكترونية والمكالمات الصادرة؛ الرد، استكشاف الأخطاء وإحالة الطلبات إلى الدعم، بما في ذلك القضايا التقنية، عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة، ومكالمات الفيديو المجدولة؛ الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء وتقديم تحديثات فورية حول القضايا المفتوحة والحلول؛ تحديد، تكرار، والإبلاغ عن العيوب بوضوح لفِرق المنتج والتطوير؛ جمع ملاحظات العملاء، تحديد الاحتياجات المتكررة، واقتراح تحسينات المنتج لتحسين تجربة المنصة؛ الحفاظ على معايير خدمة عالية من خلال تلبية مؤشرات الأداء مثل زمن الاستجابة، ومعدل الحل، ورضا العملاء؛ توثيق جميع تفاعلات العملاء بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء؛ البقاء على اطلاع بUpdates المنصة والسياسات الجديدة واتجاهات الصناعة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية ممتازة (C1 للمحادثة والكتابة على حد سواء)؛ خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في دعم العملاء، دعم SaaS، أو الدعم الفني، ويفضّل دعم حلول تقنية معقدة مشابهة للدور هذا أمر لا بد منه؛ مهارات Excel قوية، بما في ذلك VLOOKUP، والتقارير وتحليل البيانات؛ قدرات قوية في حل المشكلات مع عقلية تضع العميل أولاً؛ القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة؛ دقة واهتمام عاليان بالتفاصيل عند إدارة معلومات العملاء؛ خبرة مع أنظمة CRM؛ الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق أهداف الأداء؛ حاسوب شخصي محمول أو كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت ذاكرة RAM) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 Mbps—تنزيل و40 Mbps—رفع).<br> ستكون إضافة رائعة: خبرة مع Zendesk تُعد ميزة قوية؛ عقلية تحليلية مع القدرة على تحديد الأنماط، حل المشكلة، واقتراح تحسينات.<br> الفوائد والمزايا: جدول عمل مرن؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت جيدة للمرجع الأصدقاء؛ تدريب مكثف مدفوع الأجر وتقييم أولي؛ توازن بين العمل والحياة؛ إدارة سريعة الاهتمام بنموك وتعاون طويل الأجل؛ ظروف بيئية داعمة للنمو الذاتي.<br> *قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم اعتماداً على شروط ارتباطك. بعض المزايا والشروط تنطبق عادة على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميعها. سيتم تعريف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بشكل واضح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت أخصائي دعم استباقي يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ قم بإحالته وكسب مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونمنع التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp.<br></span> </div>