وظائف السياحة في المغرب 2026

بيت.كوم

تنفيذي تسويق

On-site - المغرب ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي الترويج للوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء النزلاء الحالي لدى ماريوت. التعرف على الفرص لرفع قيمة العميل وبيع التحسينات لخلق تجربة ماريوت أفضل أو فعالية أكثر. تشجيع النزلاء أو المتصلين على شراء أو جدولة مبيعات/جولات حزم معاينة. شرح التفاصيل والمتطلبات المتعلقة بحضور عرض مبيعات أمام مالكين محتملين. التحقق من استيفاء الأفراد لشروط الأهلية لبيع جولات حزم المعاينة قبل جدولة جولة في عقار نادي عطلة ماريوت. تحديد وتقديم الهدايا التكميلية للنزلاء كهدية مقابل رعايتهم (مثلاً نقاط المكافآت، تذاكر عروض). الإجابة على أسئلة النزلاء حول مرافق/خدمات العقار. استقبال وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل وقابل للقراءة. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب التفهيم المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك والرفع والدفع والسحب وضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال بدون مساعدة؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة  التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.  الرخصة أو الشهادة: لا يوجد  في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، مرحباً بالجميع ويتيح الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تكون خلفيات موظفينا الفريدة محط تقدير واحتفال. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق روزيت-كارلتون بقيادة السيدات والسادة تجارب استثنائية تدوم حتى بعد مغادرة النزيل وتبقى معه. نستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. يومياً نحدد معايير الخدمة الفخمة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. ف دورك هو التأكد من أن معايير “الذهب” في ذا رييتز-كارلتون تُسلم بلباقة وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس ذا رييتز-كارلتون وهي ما يوجهنا يومياً لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت رييتز-كارلتون علامة عالمية رائدة في الضيافة الفخمة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والاعتقاد وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نقدم فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معه. بانضمامك إلى ذا رييتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، واكون أفضل نسخة من نفسك. </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

المهندس المساعد المدير

On-site - المغرب ١٧ يوليو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تعمل Four Seasons بفضل موظفينا. نحن كتلة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى منصات جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملنا الآخرون. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بنبض صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتصل حقاً بالناس والعالم من حولنا. حول الموقع: هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على 15 فدانًا ويتكون من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، يقع ضمن حدائق فاخرة، مع مسابح داخلية وخارجية تطل على المحيط الأطلسي. حول فنادق Four Seasons ومنتجعاتها: Four Seasons Hotels and Resorts هي شركة ضيافة فاخرة عالمية. ندير أكثر من 100 فندق ومنتجع و44 سكنًا خاصًا في 45 دولة حول العالم ونمو، في Four Seasons، نحن مدفوعون بـالناسوثقافتنا تمكّن كل ما نقوم به. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالناس والعالم من حولنا. حول فندق Four Seasons في الرباط - قصر البحر، المغرب: هذا المشروع الفندقي الرائعيقعفي عاصمة المغرب على15 فدانًا ويتكون من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي،ويقعضمن حدائق خصبة، داخليًا وخارجيًا، ويطل على المحيط الأطلسي. دور مساعد مدير الهندسة: لدينا حاليًا فرصة لمهندس مساعد مدير للانضمام إلى فريق فندق الرباط - قصر البحر ويشرف عليه مدير الهندسة في المغرب! هذا الدور سيقوم بتقارير إلى مدير الهندسة وسيكون مسؤولًا عن المساعدة في جميع جوانب الفندق، وصيانة المباني والمناظر الطبيعية؛ بما في ذلك الكهرباء، والسباكة، والتبريد، والتدفئة/التبريد، والدهان، والنجارة، والهيكلية، وإعادة التدوير، ورعاية الأرض، ومناطق وقوف السيارات، وفريق الحدائق الخارجي المستأجر، والحريق، والسلامة. بالإضافة إلى ذلك، ستصبح مسؤولاً عنضمان الرد على جميع الاستفسارات بشكل فعال ولبق ومهني من أجل تقديمأعلى المعايير باستمرار ولضمان سلامة وراحة ضيوفنا وموظفينا. ستتضمن المسؤوليات قيادة المواهب وتطويرها،ضمانتنفيذ ومتابعة الأعمال، إعداد طلبات الشراء وأوامر العمل، تقييم قراءات العدادات والاستهلاك، ودعم لجنة السلامة وبرنامج حفظ الطاقة. مرشحنا المثالي لمساعد مدير الهندسة سيملك: خبرة قيادية في بيئة فندق/منتجع ولديهمعرفة تقنية بصيانة المباني العامة والمعايير البيئية. ستكون خبرة إدارة المشاريع ميزة كبيرة. إلى جانب كونه استراتيجيًا، تحليليًا، ويمتلك فطنة أعمال قوية، ستكون أيضًا قائدًا كاريزماتيًا ورعويًا ومُلهمًا يتمتع بشغف قوي لـرعاية الناس وتطويرهم. إتقان الفرنسية العربية والإنجليزية هو أمر ضروري لهذا الموقع، مع الأهلية للعمل في المغرب. Four Seasons Hotels and Resorts يمكن أن تقدم ما يحلم به العديد من محترفي الضيافة؛ الفرصة لبناء مسيرة مهنية طويلة الأمد ذات إمكانات عالمية وفخر حقيقي بالعمل المنجز. نبحث عن المواهب التي تشارك قاعدة القاعدة الذهبية – الناس الذين، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. بينما تعمل Four Seasons نحو نمو استثنائي في العقد القادم، يظل شركاؤنا الأكثر قيمة هم مواهبنا، الذين تربطنا بهم علاقة قوية قائمة علىالقاعدة الذهبية. هذا العلاقة تصبح ملموسة من خلال الجوائز التي تزخرف Four Seasons على المستوى المؤسسي، وكذلك فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا“صاحب عمل موصى به” بلا منازع. ما نقدمه: • راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامة في أي فندق Four Seasons حول العالم • تنظيف جاف مجاناً لزي العمل للموظف • وجبات موظفين مجانية

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

مدير مساعد للنظافة المنزلية

On-site - المغرب ١ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدعومون من قِبَل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتطلّعون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاؤنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، والمقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بروح صادقة. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرّف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك لأننا نؤمن بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: يستحم فندقنا المطل على البحر بنور طبيعي، وهو تنزلق على منحدر نحو المحيط الأطلسي. مطلٍ على شاطئ يقع على بعد 10 دقائق من قلب أكبر وأكثر مدن المغرب حيوية، وتلبي الإطلالات المترامية التي ستجدها من شرفتك الخاصة الرومانسية السمعة التي تسبق الدار البيضاء بسهولة. مع عجائب معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور ومطاعم من الطراز العالمي، دعنا نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية الطازجة المحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015، وهو يضم 186 غرفة، و3 مرافق طعام وشراب، بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث بطراز مغربي يقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع غرف بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تكريماً لتقنيات جمال أسلافنا وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. نفحة من الهواء المنعش على الواجهة البحرية، يقدم فندق Four Seasons Casablanca ملاذاً مستوحى من منتجع - على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة المزدحم ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الكون المخصص بشكل حميم، حيث ترحب 186 غرفة ضيوف فسيحة جداً، بما في ذلك 29 أجنحة، بالأناقة المغربية العصرية. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربعة خيارات لتناول الطعام والشراب مطلة على المحيط، أو استرخ في المسبح الخارجي والسبا ومركز اللياقة البدنية الذي يشبه النادي. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف احتفالات. مع وصول Four Seasons، تتعرف المدينة البيضاء على سحر أسلوب حياة مطل على المحيط. حول الدور تبحث Four Seasons Casablanca عن مدير مساعد للنظافة المنزليةيشارك شغفاً بالتميز ويضفي الحماس في كل ما يفعله. اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل، والتعاون، وخدمة ممتازة، وشغف بالنظافة. يوفر فندق Four Seasons للعاملين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن نشاركه مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في مجلة فورتشن كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل منذ 1998. ما ستقوم به <ul><li>يدير الموظفين ويضبط الأنشطة اليومية لقسم النظافة مع التأكد من أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين تلبي أعلى معايير النظافة.</li><li>يدير موظفي قسم النظافة. يجري المقابلات والتدريب للموظفين. يجري تقييمات الأداء ويُعاقب الموظفين عند الحاجة. يضمن دقة واكتمال تقرير العمل اليومي وتقديم الرواتب نصف الشهري. يضمن الاتصالات ومتابعة أي مشاكل، أو طلبات الضيوف، أو المتطلبات الخاصة.</li><li>يرتب جدول العمل للموظفين. ينشئ أو ينسق توزيع العمل اليومي. يشرف على بداية كل وردية. يراقب التعيينات اليومية لضمان تحقيق الإنتاجية ومعايير الجودة، وتقديم الدعم للموظفين وتلبية احتياجات الضيوف. يفحص جميع مجالات المسؤولية يومياً بما في ذلك عدد من غرف الضيوف.</li><li>يحل شكاوى العملاء، يتعامل مع جميع تفاعل الضيوف بمستوى عالٍ من الضيافة والاحتراف، ويلبي الطلبات الخاصة قدر الإمكان. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ينسّق احتياجات النظافة لأي مالك شقة مشتركة أو تعاونية. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف.</li><li>يضمن تحقيق الأهداف المالية للقسم. يراقب ويراقب مصروفات العمالة وغيرها من المصاريف القسمية مثل مستلزمات الضيوف، مستلزمات التنظيف وخدمات العقد. يشارك في جرد دوري للكتان، والزي، والإمدادات. يضمن أن يتم صيانة المعدات بشكل صحيح. يساعد في إعداد الميزانية السنوية للعمالة والنفقات التشغيلية وللعناصر المدرجة في خطة رأس المال السنوية.</li><li>يضمن التشغيل الفعّال لقسم الغسيل/الخدمات للفندق في غياب مدير الغسيل/الخدمات. يساعد القسم عند الحاجة.</li><li>يتخذ إجراءات في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة، والأمن، ورضا ورفاهية نزلاء الفندق وموظفيه، يستجيب بسرعة وفعالية في أي حالة طوارئ أو سلامة بالفندق.</li></ul> ما ستقدمه <ul><li>تعليم مدرسي أو خبرة مكافئة.</li></ul> <ul><li>خبرة في علامات فاخرة أمر إضافي</li></ul> <ul><li>الفرنسية والإنجليزية والعربية إلزامية</li></ul> ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وحزمة امتيازات شاملة • فرص ممتازة للتدريب والتطوير • إقامة مجاناً في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى • تنظيف الملابس للمستخدمين مجاناً للنُظّافة الخاصة بالموظفين • وجبات موظفين مجانية نظرًا لسياسة تصريح العمل المحلية في البلد، نبحث عن مرشحين فقط ب تصريح عمل مغربي ساري. اعرف أكثر عن كيف يكون العمل في Four Seasons – تفضل بزيارة إلينا: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

مدير الموارد البشرية والثقافة

On-site - المغرب ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فورتشونز سالكورن: فورت سيزونز مدفوعة بفريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد who يطمحون إلى أن نصبح أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزام بالرفاهية بقلب صادق. نحن نؤمن بأن أفضل وسيلة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة ممتازة. في فورت سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: واحة حديقة في قلب المدينة الحمراء. مثالية تقع بين Medina القديمة للمدينة وأحياء Ville Nouvelle المتعددة الثقافات، يرحب منتجع فورت سيزونز مراكش بك بملاذ رائع – 16 هكتاراً (40 فداناً) مليئة بالحدائق Moorish وبلاطات منعشة. هنا، تتحد القيم التقليدية والراحة المعاصرة. اختبر الاسترخاء الحقيقي في منتجعنا المغربي، دع الأطفال يلعبون في قصبتهم الخاصة، واستمتع بإطلالات على جبال الأطلس من شرفتك الخاصة. ما ستقوم به: <ul><li>سيشرف المدير على جميع جوانب قسم الموارد البشرية والثقافة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إدارة المزايا، علاقات الموظفين، اكتشاف المواهب والاحتفاظ بالموظفين، التواصل مع الموظفين، تطوير الموظفين، الامتثال للأجور والساعات، التدريب، والمسوؤليات القانونية المتعلقة بموظفي الفندق.</li></ul> <ul><li>مراقبة جودة أداء الموظفين بما في ذلك مراجعة الإجراءات التأديبية، التوصيات بالتعليق أو الإنهاء بالإضافة إلى إنشاء برنامج تقييم أداء منتظم لجميع العاملين.</li></ul> <ul><li>تقييم تطوير وفعالية جميع مستويات الموظفين واحتياجات القوة العاملة للفندق باستخدام تخطيط الخلافة ومساعدة الإدارة في التخطيط المهني والاستشارة.</li></ul> <ul><li>الإشراف على المسائل المالية لميزانية قسم الموارد البشرية والثقافة بما في ذلك تقارير المزايا والعمل والأجور وتخطيط فعال من حيث التكلفة للفعاليات ضمن إرشادات ميزانية الموارد البشرية والثقافة.</li></ul> <ul><li>وضع وتنفيذ إجراءات التوظيف والاختيار والتوظيف المسبق وفق سياسات Four Seasons Hotels and Resorts وجميع القوانين المعمول بها بما في ذلك دليل التوظيف وإرشادات التعويض</li></ul> ما الذي ستجلبه: <ul><li>خبرة سابقة في دور مدير الموارد البشرية والثقافة أو مساعد مدير الموارد البشرية والثقافة مطلوبة، ويفضل في بيئة فندقية فاخرة</li></ul> <ul><li>خلفية في الموارد البشرية أو التعليم أو الضيافة مفضلة، لكنها ليست أساسية إذا كان لدى المتقدمين خبرة عملية سابقة ذات صلة.</li></ul> <ul><li>شغف بالخدمة في الضيافة الفاخرة مع امتلاك حنكة مالية قوية والقدرة على فهم التخطيط المالي الإستراتيجي والميزانية.</li></ul> <ul><li>مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار وتسوية النزاعات والتفكير الاستراتيجي.</li></ul> <ul><li>خبرة قوية في القيادة والاستراتيجية للموارد البشرية، علاقات ومشاركة الموظفين، اكتساب المواهب، التعلم والتطوير.</li></ul> <ul><li>ذكاء عاطفي ممتاز ومهارات تواصل بين شخصية</li></ul> <ul><li>مهارات تواصل استثنائية والقدرة على التحدث باللغتين الفرنسية والإنجليزية بطلاقة</li></ul> <ul><li>تحليل احتياجات التدريب والتطوير في الفندق على جميع المستويات وإنشاء أو تنسيق إنشاء برامج مصممة لجعل الموظفين بارعين في تقديم المعايير الأساسية والثقافية وتحضيرهم للترقية من الداخل</li></ul> <ul><li>لعب دور فعال في برامج العافية لدينا ومسؤول عن قيادة مبادرات التنوع والشمول والانتماء بنجاح.</li></ul> <ul><li>التوازن بنشاط بين المتطلبات الاستراتيجية والتكتيكية وامتلاك درجة عالية من النزاهة لقلوب الموظفين في بيئة العمل.</li></ul> ما نقدم <ul><li>راتب تنافسي مصحوب بخطة حوافز سنوية شاملة وباقة مزايا.</li><li>وجبات موظف مجانية.</li><li>إقامات مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons حول العالم.</li><li>فرص التعلم والتطوير والنمو الوظيفي العالمية ضمن شبكة Four Seasons.</li></ul> إذا كنت مستعداً لخطي الاستفادة التالية في مسارك المهني وتبني فرصة للعمل لدى علامة فندقية فاخرة عالمية المستوى، نتطلع للتعرف عليك. قدم اليوم لتشكيل مستقبل الضيافة الفاخرة في المغرب! </div>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

غرفة التحكم

On-site - المغرب - بولمان ٢ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">مغمورة بضوء طبيعي، فندقنا القريب من البحر يتدلى من ممر جبلي نحو الأطلسي. مرتفع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب المدينة الكبيرة والأكثر نشاطاً في المغرب، المناظر البانورامية من شرفتك الخاصة تلبي بسهولة السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متقدم ومطاعم عالمية المستوى، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينتنا المينائية الساحرة، بدءاً بصحن من مأكولات بحرية محلية طازجة تُحضّر في اللحظة في بلو. ملاذنا المطل على المحيط يوفر أجواء منتجعية على بُعد دقائق من المناطق التجارية والمواقع الثقافية الرئيسية في المدينة، افتتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأغذية والمشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وليونغ لافتش حديثة في الردهة المغربية تقدم أوقات شاي راقية ومطعم بجانب المسبح مشهور بحفلات الشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن مسبحية خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكرّم تقنيات الجمال الأجداد وتقاليد المغرب العريقة في Le Spa.الوظائف الأساسية: تخصيص غرف للوصولات جميعها مع مراعاة وقت الوصول المتوقع وتفضيلات الضيوف وتاريخ الإقامة. تركيز خاص على ضيوف النخبة وغيرهم من الضيوف المهمين. التعامل مع غرف الانتظار وإدارتها. التنسيق مع التنظيف لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. إعداد تقارير يومية (عدد الوافدين، المغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة والتحقق من دقة التقارير. تتبّع التغييرات في حالة الغرف (مثلاً تسجيل خروج مبكر، تسجيل خروج متأخر، نقل الغرفة، إقامة مستمرة غير متوقعة) لقسم التنظيف. العمل عن كثب مع قسم الحجوزات للحصول على وقت الوصول. تخصيص وصولات المجموعات وتحديث ملخص المجموعة. إفراغ المغادرين والغرف المتعاقبة. مراجعة والتحضير لتسجيل الوصول المبكر، وطلبات التعبير عن الوصول المتأخر من الضيوف وتقديم التوجيه للفرق بناءً على الإشغال ونماذج الوصول. التواصل مع التنظيف لإعداد غرف العرض لاحتياجات المبيعات والتسويق. التواصل مع قسم المالية لأي حساب معلق، فتح ملف فوليـو، وPM والمتابعة مع أي دفعات معلقة. رفع الطلب اليدوي وBirchstress PO/REQ. الحفاظ على مخزون القرطاسية للقسم في نهاية الشهر لضمان التخزين والاستخدام السليم. مراجعة يومية لتفاصيل وصول الضيوف في الأيام الثلاثة القادمة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح. تسجيل دخول الضيوف بكفاءة وبشكل ودي مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. التأكد من تخصيص نوع الغرفة المطلوبة والرسوم الصحيحة المحملة. ترتيب توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف. تسجيل خروج الضيف في نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، جمع المفاتيح، تسجيل رسوم متأخرة وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة عبر بطاقة ائتمان أو نقداً. حل شكاوى العملاء، التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الإرشادات، إلخ. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف. الحفاظ على توازن البنك المخصص من قبل الفندق. تقديم العملات وتبادل العملات الأجنبية. تسوية جميع المعاملات عند انتهاء كل مناوبة لكلاً من الموظف ونائب العلاقات مع الضيوف. العمل بتناغم واحتراف مع الزملاء والمشرفين. قبول الحجوزات والتغيرات والإلغاءات في غياب موظفي قسم الحجوزات. إصدار تأكيد للضيف فيما يخص حجزه. يمكن الرد على مكالمات الضيوف وتوجيههم بشكل مناسب في غياب مشغل الاتصالات. يجب أن تكون على دراية بدليل التدريب القياسي لمنتج Four Seasons Hotels & Resorts وثقافة الخدمة. مراجعة يومية لتفاصيل وصول الضيوف في الأيام الثلاثة القادمة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح.الوظائف غير الأساسية: جميع المعلومات يجب أن تكون سرية. بناء علاقة جيدة مع جميع أقسام الفندق والحفاظ على سير العمل بسلاسة. ضمان معايير عالية من العرض الشخصي والاهتمام بالمظهر. التصرف بمسؤولية في جميع الأوقات وتمثيل الفندق وFour Seasons بشكل إيجابي. قراءة كتيّب موظفي الفندق وفهم والالتزام بقوانين ولوائح الفندق وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق، النظافة، الصحة والسلامة. المساعدة في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب حجم العمل في مجالات الكونسيرج، موظفي الاستقبال، مركز الأعمال، نادي التنفيذي وتغطية الردهة. العمل عن كثب مع موظفي الاستقبال لضمان معالجة أمتعة الضيوف بسلاسة، والتسليمات والطلبات الخاصة. التأكد من أن الممرات مهيأة ومؤمنة دائماً. والتولّي بأي وظائف ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف.</div></section><section>المؤهل المرغوب بهالمعرفة والمهارات. التعليم: خريج كلية أو شهادة في إدارة الفنادق. الخبرة: خبرة عام واحد على الأقل في فندق خمس نجوم مشابه أو خبرة عامين على الأقل كموظف علاقات النزلاء في مكتب الاستقبال</section>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

مدير الناس والثقافة

On-site - المغرب ١٩ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على المهنة والعلامة التي تتوافق مع شخصيتك. نرافقك في تطورك وتعلمك يومياً، ونتأكد أن عملك يضفي معنى على حياتك. وهكذا، خلال تجربتك معنا، يمكنك استكشاف إمكانات مجموعة أكور اللانهائية. بانضمامك إلى أكور، تكتب كل فصل من تاريخك معاً يمكننا تخيل قطاع الفنادق في المستقبل. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، https://careers.accor.com/. افعل ما تحب، ورعِ العالم من حولك، وتجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS وصف الوظيفة مدير الأشخاص والثقافة – بولمان بوسكورا في بولمان بوسكورا، الناس في صميم كل ما نقوم به. نحن نبحث عن مدير خبرة وديناميكي للأشخاص والثقافة لقيادة برنامج الموارد البشرية في فندقنا ومساعدة في إحياء ثقافتنا الحيوية المدفوعة بالأداء. التقارير مباشرة إلى المدير العام، وهذا دور قيادي رفيع المستوى. ستتعاون بشكل وثيق مع اللجنة التنفيذية ورؤساء الأقسام لخلق مكان عمل جذاب وشامل وعالي الأداء يتوافق مع معايير بولمان وأكور المميزة. المسؤوليات الأساسية <ul><li>الاستشارة الاستراتيجية: العمل كمستشار للأشخاص والثقافة موثوق به للقادة وأعضاء الفريق، لتعزيز بيئة عمل تعاونية وعصرية.</li><li>التوظيف والاندماج: قيادة استراتيجيات التوظيف والاندماج والتأهيل المميزة لضمان رحلة مرشح وموظف استثنائية ومرحبة.</li><li>تطوير المواهب والتعلم: قيادة تطوير المواهب عالية الإمكانات، مبادرات التدريب، وتخطيط التعاقب، دعم النمو الداخلي والتقدم الوظيفي الإقليمي ضمن شبكة أكور.</li><li>الثقافة والرفاهية: تشكيل وتبني ثقافة علامة بولمان، تعزيز التنوع والإنصاف والشمول، ومبادرات الرفاهية في مكان العمل القوية (متوافقة تماماً مع بيئتنا الخضراء والمنعشة).</li><li>عمليات الموارد البشرية والامتثال: ضمان دقة إدارة الرواتب، تقارير الموارد البشرية، والامتثال الصارم لـ قانون العمل المغربي والمعايير الداخلية لأكور.</li><li>الأداء وعلاقات الموظفين: دعم إدارة الأداء، إدارة علاقات الموظفين بشكل بنّاء، وترويج حوار اجتماعي إيجابي مع ممثلي الموظفين</li></ul> المؤهلات <ul><li>الخبرة: خبرة مثبتة كمدير موارد بشرية، مدير أشخاص وثقافة، أو شريك أعمال الموارد البشرية، ويفضل ضمن فندق 5 نجوم أو منتجع أو بيئة خدمة premium في المغرب أو دولياً.</li><li>الخبرة الفنية: معرفة عميقة بـ قانون العمل المغربي وممارسات الرواتب المحلية.</li><li>مهارات اللغة: إتقان كامل للغتين الفرنسية والإنجليزية مطلوب. يفضّل الطلاقة في العربية للتفاعل مع الفرق والشركاء المحليين. قائد حديث بمهارات تواصل قوية، وذكاء عاطفي مرتفع، وعقلية موجهة نحو النتائج. أنت شغوف بتطوير الأشخاص في منتجع فخم وجهة صحية.</li></ul> معلومات إضافية التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة. </div>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Training and Quality Manager

On-site - المغرب - بولمان ١١ يونيو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Training and Quality Manager FormationConduct an annual analysis of training needsDevelopment and monitoring of the implementation of the annual training planintegrate the hotel's training strategy into the hotel's overall strategyManage and implement the company's training programs, and lead training sessions using teaching methods adapted to an adult audience.To offer training courses designed to support quality standardsMaximize learning by providing a creative and stimulating environment during training sessionsEnsuring the integration of new employees and new internsOrganize the training scheduleManaging the training activity budgetEvaluate the effectiveness of training programsQualitMonitoring compliance with quality rules established by senior managementMonitor the implementation of these proceduresHelp improve services in line with the brand and strive for excellence at all levelsControl and monitoring of the correct application of the brand's standards and brand markers by the relevant departments.Control and monitoring of action plans related to the mystery shopper visit;Lead by example by strictly adhering to Sofitel values, brand codes, and guidelines regarding dress and presentation.Manage the hotel's LinkedIn account (posting T&C events, recruitment, etc.).Organize and manage the hotel's T&C events calendar.To control and enforce brand codes regarding employee dress and presentation.</div></section><section>Desired Candidate Profile<h2>Qualifications</h2>Master's degree or equivalentMinimum 2 years of experience in designing and delivering training courses, ideally in a hotel or tourism environment.Excellent communication skills, both oral and written, with the ability to clearly convey complex information.Strong team spirit combined with strong initiative, capable of working effectively in collaboration while also knowing how to make autonomous decisions.Strong sense of organization and ability to manage multiple tasks and priorities simultaneously.Proficiency in common computer tools (office suite, training software, etc.).</section>

بيت.كوم

مدير الاستشارات – الاستراتيجية والتحول

On-site - المغرب الأحد

البحث والتطوير

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من نحن؟Artefact هي شركة استشارية دولية في الخدمات البيانات والذكاء الاصطناعي مقرها باريس، منذ 10 سنوات متخصصة في تصميم ونشر تقنيات الذكاء الاصطناعي وحلول مدفوعة بالبيانات، وتكمن مهمتها في تسريع اعتماد الذكاء الاصطناعي لتحقيق تأثير إيجابي على الأفراد والمنظمات. رائدة في مجالها، من البيانات وتقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، يعمل فريق الاستشاريين والمتخصصين الهندسيين معاً لتطوير حلول تحدث تأثيراً تجارياً وتحسن الإنتاجية في سلسلة القيمة المؤسسة باحترام استخدام أخلاقي ومسؤول للبيانات.&nbsp;&nbsp; بالجمع بين أفضل الخبرات التقنية والتفوق التشغيلي، تقوم Artefact بمساعدة أكثر من 1000 شركة حول العالم في تسريع تحولها التجاري، منها أكثر من 300 شركة دولية مثل Orange وSamsung وL’Oréal وSanofi. فريقها المكون من 1700 خبير موزعين في 27 مكتباً حول العالم يعملون في جميع القطاعات الرئيسية للاقتصاد: الصناعة، التجزئة، الرفاهية، السلع الاستهلاكية، الصحة، المالية، وغيرها… كنطاق متدرب مستشار بيانات، ستكون مدمجاً تماماً في فريق الاستشاريين. دورك هو مساعدة عملائنا في تطوير وتنفيذ استراتيجيتهم للبيانات، من مرحلة توليد الأفكار حتى التنفيذ. قد تشمل مهماتك: <ul><li>تحديد نطاق / إدارة المشاريع: مقابلات مع العملاء والشركاء، تنظيم ورش العمل، إعداد حالات الاستخدام…</li><li>بناء خرائط الطريق، وتحليلات مدفوعة بالبيانات مع فريق المشروع و/أو تصميم بنى تحتية بالتعاون مع خبرائنا</li><li>تنسيق سير المشروع بشكل سليم، مع تطبيق المنهجيات الرشيقة إذا لزم الأمر (خطط السبرينت والمراجعات، تحسين الخلف/backlog، العروض…)</li><li>المتابعة التكنولوجية والقطاعية: البقاء مطّلعاً على أحدث الاتجاهات في البيانات والذكاء الاصطناعي لاقتراح حلول مبتكرة.</li><li>الاتصال: إعداد عروض وتقديمات للد أنظمة الإدارة وفرق العملاء.</li></ul>عملية التوظيف  الخطوة 1 : إجراء مقابلة توافق مع مستشار بيانات كبير. الخطوة 2 : مقابلة من نوع حالة عمل مع جولة أولى مع مستشار بيانات كبير أو مدير. الهدف من هذا اللقاء اختبار طرقك وقدراتك الاستدلالية، وقدرتك على حل مشكلة وتأكيد اهتمامك بـ Artefact (ساعة واحدة)  المؤهلات المطلوبة<ul><li>التعليم: أنت طالب/ة في السنة الأخيرة من الهندسة أو في مدرسة أعمال كبيرة بتخصص بيانات، استشارات، أو إدارة الابتكار وتبحث عن تدريبك النهائي لبداية عام 2026 اعتباراً من يناير 2026</li><li>المهارات:<ul><li>اهتمام قوي بعلوم البيانات وتقنيات البيانات. لست بحاجة أن تكون خبيراً تقنياً بالضرورة، لكنك تفهم المفاهيم الأساسية للتعلم الآلي، ذكاء الأعمال، والبيانات الضخمة.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية ممتازة.</li><li>إتقان متقدم لباقة Microsoft Office (وخاصة PowerPoint وExcel).</li><li>معرفة SQL أو أداة تصور بيانات (Power BI، Tableau) تعتبر ميزة.</li></ul></li><li>الصفات الشخصية:<ul><li>احساس بالتواصل وبناء العلاقات: تستطيع التعبير بوضوح والتكيف مع مختلف أصحاب المصلحة.</li><li>المبادرة والاستقلالية: تكون لديك قدرة على اقتراح حلول وتبادر بالمبادرات.</li><li>الدقة والتنظيم: تستطيع إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد.</li><li>يشترط الطلاقة في الفرنسية للعمل ضمن فريق والإنجليزية المهنية لعمل عملائنا الدوليين </li></ul></li></ul>ماذا نقدم<ul><li>التدريب لمدة 6 أشهر في الدار البيضاء.</li><li>بيئة عمل محفزة ضمن فريق ديناميكي وخبير.</li><li>فرصة للعمل على مشاريع ملموسة مع شركات رائدة.</li><li>إمكانية التوظيف بعقد دائم بعد انتهاء التدريب.</li></ul>إذا كنت شغوفاً بالبيانات وترغب بتطوير مهارة مزدوجة في الاستشارات والتقنية، أرسل لنا طلبك!   </div>

0 - 5 Years Naukri Gulf

الhostess

On-site - المغرب - بولمان ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

مغمورون بضوء طبيعي، ينهار فندقنا المطل على البحر من تلة نحو المحيط الأطلسي. يقف على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر وأعلى مدينة في المغرب، وتوفر لك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة بسهولة السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع عجائب معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني cutting-edge، ومطاعم من الطراز العالمي، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينتنا المينائية الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة la minute في بلو. ملاذنا المطل على المحيط يقدم أجواء منتجعية على بُعد دقائق من مناطق الأعمال والمعالم الثقافية الرئيسية في المدينة، وافتُتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، وثلاث منافذ للأطعمة والمشروبات، بما فيها مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث مغربي يقدم أوقاتTea مميزة، ومطعم بجانب المسبح مشهور بنار الشواء يوم الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بالمسبح، ومركز لياقة، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. Hostess للمسبح والمطعم في فندق Four Seasons هي نقطة الاتصال الأولى والأخيرة مع النزيل عند الدخول/الخروج من المطعم. هي الانطباع الأول والأخير الذي يحظى به النزيل عن المكان ولأنها كذلك، فهي جزء أساسي من رضا النزيل. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بالسوق المحلي والدولي ومهارات تواصل فعالة في التحدث والكتابة بالعربية والفرنسية والإنجليزية مطلوبة <ul> <li>إعداد منصة المضيف/المضيفة و/أو محطة العمل</li> <li>مراجعة دفتر حجوزات النزلاء وتقديم توصيات بشأن ترتيب الغرفة</li> <li>الحفاظ على مخطط المحطة وعدّ التغطية للمطعم مع إدراك سعة العمل القصوى لكل خادم من أجل تلبية معايير خدمة Four Seasons</li> <li>إيصال النزلاء إلى الطاولة المحدّدة مسبقاً للعدد في الطرف وتتوافق مع تفضيلات النزيل</li> <li>المساعدة في تجربة ضيوف Senior Pool & Restaurant، العمل بتناغم وباحتراف مع الزملاء والمشرفين</li> <li>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الحاسوب الخاصة بالطعام والشراب</li> <li>الرد على الهواتف وفقاً لمعايير Four Seasons وتسجيل حجوزات النزلاء أو تقديم معلومات بخصوص المطعم أو أي خدمة فندقية أخرى.</li> <li>استباق احتياجات النزلاء، والاستجابة لاستفساراتهم أو مشكلاتهم، والتعرف على النزلاء الدائمين بالاسم واستخدام اسم الضيف كلما أمكن</li> <li>الرد على جميع طلبات النزلاء (فعلية أو رقمية) بدقة وفي الوقت المناسب مع تقديم توصيات بناءً على المعرفة المحلية وممارسات الفندق.</li> <li>فحص وتحديث القوائم اليومية لضمان الجودة والحالة والمظهر، مع اكتساب معرفة كاملة بكل عناصر القائمة والعروض اليومية</li> <li>ضمان تنظيم المنافذ وجاهزيتها لاستقبال النزيل قبل كل وردية و/أو فعاليات</li> <li>التواصل مع النزيل والموظفين باستخدام صوت إيجابي وواضح. الاستماع لفهم الطلبات والاستجابة بالإجراءات المناسبة وتقديم معلومات دقيقة.</li> <li>القدرة على الظهور في العملية، وتقديم التقدير، والترويج لعلاقات عامة جيدة، والتعامل مع الشكاوى أو الطلبات الخاصة للنزلاء والعملاء و/أو المجموعة</li> <li>التعامل في تفاعلات النزلاء بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن، وتسوية قضايا النزلاء والمساعدة في الاستفسارات حسب الحاجة</li> <li>البحث عن فرص لتجارب مركّزة على النزلاء والترويج المتبادل لجميع منافذ F&B ونشاطات الفندق</li> <li>التواصل بتفضيلات النزلاء مع أعضاء الفريق لضمان أعلى مستوى من خدمة F&B الشخصية للنزلاء</li> <li>التواصل وتنسيق وثيق مع جميع الأقسام المعنية الممكنة من أجل متابعة احتياجات النزلاء</li> <li>مراجعة التقارير اليومية لتحديد متطلبات F&B الخاصة و/أو النزلاء VIP وذوي العناية الخاصة والقدرة على تمرير المعلومات إلى بقية الفريق في أي مستوى في الوقت المناسب</li> <li>أن تصبح بطلاً في استخدام أنظمة تعرفية النزلاء في الفندق وتنظيم النظام (Golden، open table، إلخ)</li> <li>المساعدة في بناء قاعدة بيانات منفذ استناداً إلى متطلبات وتفضيلات النزلاء الفندقيين/المحليين المتكررة</li> </ul>الملف المرغوب فيه للمرشحنبحث عن مرشح موهوب يشارك قاعدة الذهب التي تقول: إن الناس، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بالسوق المحلي والدولي ومهارات تواصل فعالة في كل من العربية والفرنسية والإنجليزية مطلوبة التعليم: تعليم مدرسي أو خبرة معادلة. الخبرة: الخبرة في علامة فاخرة تعتبر ميزة الطلاقة بالفرنسية والعربية والإنجليزية

بيت.كوم

Demi Chef de Rang

On-site - المغرب ٤ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: يتم تشغيل Four Seasons من قبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون ليكونوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامَل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقيه كما نود أن نعامل أنفسنا به. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: يُغمر الفندق المطل على البحر بضوء طبيعي، بينما يتدحرج منحدرًا باتجاه الأطلسي. يقع على شاطئ على بعد 10 دقائق من قلب أكبر وأكثر مدينة حيوية في المغرب، وتكفي الإطلالات الواسعة من شُرفتك الخاصة لتلبية السمعة الرومانسية السابقة لمدينة الدار البيضاء. مع مظاهر هندسية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور ومطاعم عالمية المستوى، دعنا نُظهر لك أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدايةً بطبق من مأكولات بحرية طازجة مُعدة لحظة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط، ببيئة منتجع على بُعد دقائق من الأحياء التجارية الرئيسية والمعالم الثقافية في المدينة، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ طعام وشراب بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث المغرب يوفر جلسات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء الأحد، ومسبح خارجي مع أجنحة مسبح خاصة، ومركز للياقة البدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكرّم تقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. المنصب: شيف دي رانج محدود المسؤولية – فطور القسم: الأغذية والمشروبات العقد: دوام كامل نبحث حاليًا عن شخص مدفوع وموجه للخدمة شيف دي رانج محدود المسؤولية – فطور للانضمام إلى فريقنا للأغذية والمشروبات. هذه الدور أساسي في دعم عمليات خدمة الإفطار والتأكد من استلام الضيوف لتجربة تناول طعام عالية الجودة ومرحب بها. المرشح المثالي متحمس للضيافة، منظم، وقادر على العمل بكفاءة في بيئة سريعة مع الحفاظ على معايير الخدمة. المسؤوليات الأساسية: • دعم رئيس الخدمة في إدارة قسم خدمة خلال خدمة الإفطار • ضمان اتباع تسلسل الخدمة وتوقيت الخدمة الصحيح • تقديم خدمة ضيوف محترفة ومراعية • المساعدة في إعداد البوفيه وتعبئته وتنظيفه • التأكد من ترتيب الطاولات وإفراغها وإعادة ترتيبها حسب المعايير • توجيه ودعم موظف الرانج أثناء الخدمة • الحفاظ على النظافة وتنظيم مناطق الخدمة • التواصل الفعال مع الزملاء والمشرفين ملف المرشح: • خبرة سابقة في خدمات الأغذية والمشروبات (يفضل في وظيفة Commis de Rang أو ما يعادلها) • معرفة بمعايير خدمة الإفطار وتتابع الخدمة • مهارات خدمة الضيوف والتواصل القوية • دقة في المواعيد، موثوق، ومنظم جيدًا • القدرة على العمل في ساعات مبكرة وتحت ضغط • لاعب فريق ذو موقف إيجابي ورغبة في التعلم </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

Assistant Manager

On-site - المغرب ٢١ يونيو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Assists in the daily supervision restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Assisting in Management of Restaurant Team • Handles employee questions and concerns. • Monitors employees to ensure performance expectations are met. • Provides feedback to employees based on observation of service behaviors. • Assists in supervising daily shift operations. • Supervises restaurant and all related areas in the absence of the Director of Restaurants or Restaurant Manager. • Participates in department meetings by communicating a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results. Conducting Day-to-Day Restaurant Operations • Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms. • Communicates to Chef and Restaurant Manager any issues regarding food quality and service levels. • Ensures compliance with all restaurant policies, standards and procedures. • Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. • Manages to achieve or exceed budgeted goals. • Performs all duties of restaurant employees and related departments as necessary. • Opens and closes restaurant shifts. Providing Exceptional Customer Service • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. • Encourages employees to provide excellent customer service within guidelines. • Handles guest problems and complaints, seeking assistance from supervisor as necessary. • Strives to improve service performance. • Sets a positive example for guest relations. • Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees. • Meets and greets guests. Conducting Human Resource Activities • Supervises on-going training initiatives. • Uses all available on the job training tools for employees. • Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. • Coaches and counsels employees regarding performance on an on-going basis. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Restaurant Manager. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

General Manager

On-site - المغرب - بولمان ١١ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">As a General Manager at Radisson Hotel Group, you are the orchestrator of exceptional experiences. Your role goes beyond executing the masterplan; it's about balancing strategic focus on guest experience, revenue generation, and achieving commercial results. Our hotel management team are industry experts and recognized leaders with the ability to prioritize a complex and hands-on workload, and who strive to deliver an experience that is beyond expectation - creating memorable moments for our guests. Our General Managers enjoy the challenge of running our show. It s what makes your heartbeat faster! You will balance executing and delivering the masterplan with a strategic focus on guest experience, revenue generation and achieving commercial results for our stakeholders. You will work with Heads of Department to maximize business opportunities and brand reputation, as well as ensuring adherence to legislation, due diligence requirements and managing the hotel budget. Reporting to the Regional Director, you will work proactively to ensure guest satisfaction and the smooth running of the hotel. As General Manager, you will join a team that is passionate about delivering incredible service where we believe that anything is possible, whilst having fun in all that we do!</div></section><section>Desired Candidate ProfileMinimum 10 15 years of progressive hotel leadership experience, with at least 5 years as a General Manager within an upscale, luxury, or international branded hotel. Proven track record of successfully managing full hotel operations, including Rooms, Food & Beverage, Sales & Marketing, Finance, and Human Resources. Strong commercial mindset with demonstrated success in driving RevPAR, ADR, occupancy, market share, and overall profitability. Extensive experience managing multiple revenue streams, particularly Food & Beverage, events, weddings, and leisure-focused operations. Experience working closely with hotel owners, asset managers, and corporate stakeholders, providing strategic guidance and delivering agreed business objectives. Strong leadership capabilities with the ability to build, develop, and retain high-performing teams while fostering a culture of service excellence and accountability. Strong financial acumen, including budgeting, forecasting, cost control, and capital expenditure planning. Excellent communication, negotiation, and stakeholder management skills. Ability to navigate a multicultural environment and effectively lead a diverse workforce. Knowledge of the Moroccan hospitality market, tourism trends, and regional business landscape is preferred.</section>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

مشرف الغرفة

On-site - المغرب ١ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدفوع بناسنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يبدعون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعليًا مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: مغمورون بضوء طبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من تل نحو الأطلسي. يجلس على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر مدينة في المغرب وأكثرها نشاطًا، وتمنحك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة التجربة الرومانسية التي تسبق اسم كازابلانكا. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث و مطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءًا بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط جوًا منتجعياً على بُعد دقائق من أبرز المناطق التجارية والمعالم الثقافية في المدينة، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 وجهات غذائية ومشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة فندق حديثة تقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بالشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا مذهل يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الوظائف الأساسية <ul><li>تخصيص الغرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع، وتفضيلات الضيف الشخصية وسجل الإقامة. تركيز خاص على ضيوفElite وضيوف VIP آخرين  </li></ul> <ul><li>التعامل مع غرف “الطابور” وإدارتها </li><li>التنسيق مع قسم التنظيف لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول </li><li>إعداد تقارير يومية (عدد الوافدين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، ومراجعة التقارير بدقة </li><li>متابعة تغييرات حالة الغرفة (مثل تسجيل المغادرة المبكر، تسجيل المغادرة المتأخر، نقل الغرفة، الإقامة المفاجئة الزائدة) لقسم التنظيف </li><li>العمل بشكل وثيق مع قسم الحجوزات للحصول على وقت الوصول </li></ul> <ul><li>تعيين وصول مجموعات وتحديث سيرة المجموعة. </li><li>إفراغ المغادرين و باك-إلى-باك غرف مراجعة والتحضير لطلب تسجيل الوصول المبكر، وتسجيل الوصول السريع والمتأخر من الضيوف وتقديم التوجيه للفرق اعتماداً على نسبة الإشغال وأنماط الوصول </li><li>التنسيق مع قسم التنظيف لتحضير غرف العرض لاحتياجات المبيعات والتسويق </li><li>التواصل مع قسم المالية لأي حساب معلق، فتح ملف الحساب، PM وتتبّع أي دفعات معلقة. </li><li>رفع أمر شراء يدوي وBirchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>يحافظ على مخزون قرطاسية القسم في نهاية الشهر لضبط المخزون والاستخدام بشكل صحيح.  </li><li>مراجعة يومية لتفاصيل وصول الأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل مناسب. </li><li>التسجيل وصول الضيوف بشكل فعال وودود، مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. التأكد من أن الضيف مُكلف بالغرفة المطلوبة وأن يتم فرض السعر الصحيح. تنظيم توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف. </li><li>تسجيل مغادرة الضيف عند نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، جمع المفاتيح، تسجيل الرسوم المتأخرة وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة من خلال بطاقة ائتمان أو نقداً. </li><li>حل شكاوى العملاء، التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، تلبية الطلبات الخاصة قدر الإمكان؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المرتبطة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، إلخ. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيف حضورياً وبالهاتف. </li></ul> <ul><li>يحافظ على رصيد بنكي متوازن يعتمده الفندق. يصرف النقد، يصرف الشيكات، ويتبادل العملة الأجنبية. يوازن جميع المعاملات عند نهاية كل وردية لكل من موظف العلاقات مع الضيوف. </li></ul> <ul><li>يعمل بتناغم وبشكل م professional مع زملائه Supervisors.  </li><li>يقبل الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في غياب موظفي قسم الحجوزات. يثبت الضيف فيما يخص حجوزهم </li></ul> <ul><li>يمكنه الرد على مكالمات الضيوف وتوجيهها بشكل مناسب في غياب موظف الاتصالات.  </li></ul> <ul><li>يجب أن يكون ملمًا بدليل التدريب القياسي لفنادق Four Seasons وثقافة الخدمة.  </li><li>يقوم يوميًا بمراجعة تقرير الوافدين للأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح.  </li></ul> الوظائف غير الأساسية <ul><li>يجب أن تكون جميع المعلومات سرية. </li><li>إقامة علاقة جيدة مع جميع أقسام الفندق والحفاظ على سير العمل بسلاسة  </li></ul> <ul><li>التأكد من معايير عالية للعرض الشخصي والمظهر العام. </li></ul> <ul><li>يمارس سلوكاً مسؤولاً في جميع الأوقات ويمثل الفندق وفنادق Four Seasons بشكل إيجابي. </li></ul> <ul><li>يقرأ دليل موظفي الفندق ويفهم الالتزام بقوانين الفندق واللوائح وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة. </li></ul> <ul><li>يساعد في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب ضغط العمل في مجالات الكونسيرج، موظفي الهاتف، مركز الأعمال، النادي التنفيذي وتغطية الردهة.  </li></ul> <ul><li>يعمل عن كثب مع موظفي الهاتف لضمان التعامل السلس مع أمتعة الضيوف والتسليمات والطلبات الخاصة. يضمن أن تكون الممرات парков محروسة ومُدارَة بشكل جيد في جميع الأوقات.  </li><li>ينفذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف. </li></ul> المعرفة والمهارات. التعليم <ul><li>خريج كلية أو شهادة في إدارة الفنادق. </li></ul> الخبرة <ul><li>خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في فندق خمس نجوم مماثل أو خبرة عمل لا تقل عن سنتين كموظف علاقات الضيوف في مكتب الاستقبال </li></ul>

2 - 7 Years Naukri Gulf

مدير العمليات

On-site - المغرب - بولمان ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

الملخص الوظيفي  يعمل كقائد أعمال استراتيجي في عمليات فندق الملكية. قد تشمل مجالات المسؤولية قسم الاستقبال، والأنشطة/نادي الصحة، والتنظيف والإدارة، والطعام والشراب/الطهي والهندسة/الصيانة. يعمل هذا المنصب مع تقارير مباشرة (رؤساء الأقسام) لتطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم ويضمن تنفيذ استراتيجية الخدمة ومع مبادرات العلامة التجارية. يضمن المنصب امتثال عمليات الفندق للمعايير الخاصة بالعلامة التجارية، وتلبية احتياجات العملاء، وضمان رضا الموظفين، والتركيز على نمو الإيرادات وتعظيم الأداء المالي للقسم وتطوير علاقات إيجابية مع المالك. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى العقار توفر المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين والعاملين للعلامة التجارية ويحقق عائدًا على الاستثمار.الملف الشخصي المرغوب للمرشحالتعليم والخبرة: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 4 سنوات خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في خدمات النزلاء، الاستقبال، التنظيف، المبيعات والتسويق، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.

2 - 7 Years Naukri Gulf

وكيل الخدمة الملكية

On-site - المغرب - بولمان ٢٣ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

الوصف الوظيفي: وكيل الخدمة الملكية هو سفير حقيقي لفندق فِرْمِنت لَا مارينا الرباط-سلا. يقدم خدمة شخصية ودافئة واستباقية، ويستجيب بفعالية لطلبات الزبائن ويضمن لهم تجربة استثنائية.المهام الرئيسية:<ul><li>تقديم خدمة احترافية ومهذبة وشخصية بما يتوافق مع معايير فندق فرِمانت.</li><li>الاستجابة الفعالة لاتصالات وطلبات الزبائن.</li><li>تسجيل ومتابعة طلبات العملاء في نظام إدارة الفندق (PMS).</li><li>إدارة مكالمات الاستيقاظ والرسائل وطلبات الكونسيرج.</li><li>إجراء الحجوزات للمطاعم والأنشطة وخدمات الفندق المختلفة.</li><li>إبلاغ الزبائن بمرافق وخدمات وتجارب المنشأة.</li><li>ضمان التنسيق مع الأقسام المختلفة من أجل ضمان متابعة مثلى للطلبات.</li><li>الالتزام بمعايير التشغيل والسلامة والجودة لفِرمانت.</li></ul>المرشح المثالي<h2>المؤهلات</h2><ul><li>شهادة Bac+2 في إدارة الفنادق، السياحة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الاستقبال، الخدمة الملكية، الحجوزات أو خدمة الزبائن، ويفضّل في الفنادق الفاخرة.</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة عدة طلبات في وقت واحد برباطة جأش وكفاءة.</li><li>روح الفريق، ومهارات تنظيمية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>إجادة استخدام Opera PMS وأدوات Microsoft Office.</li><li>إتقان الزامي للغتين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>التوفر للعمل بساعات مرنة، بما فيها نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li></ul>

2 - 7 Years Naukri Gulf

مدير المبيعات المساعد

On-site - المغرب - بولمان ٣١ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

ملخص الوظيفة تساعد هذه الوظيفة في التماس وفرص المبيعات والتعامل معها. تضمن أن يتم تسليم العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لخدمة مناسبة. تساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع تركيز على بناء علاقات عملاء ذات قيمة طويلة الأجل تحقق أهداف المبيعات. تحقق أهداف المبيعات الشخصية.الملف المرغوب للمرشح<h2>التعليم والخبرة</h2><ul><li>شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</li><li>أو شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل</li></ul>

2 - 7 Years Naukri Gulf

مدير مساعد المبيعات والفعاليات

On-site - المغرب - بولمان ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

ملخص الوظيفة يساعد المنصب في طلب ومناولة فرص المبيعات. يضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة بشكل مناسب. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء قيمة وطويلة الأمَد تمكّنه من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهدافه الشخصية في المبيعات.المرشح المطلوب<h2>التعليم والخبرة</h2>درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عملية

من ٠ إلى ٠ سنة Naukri Gulf

Barista

On-site - المغرب - بولمان ١٥ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Under the supervision of the Restaurant Supervisor, the Barista will be responsible for: Beverage Preparation: Preparing and serving hot and cold beverages according to the establishment's quality standards. Making various coffee-based recipes (Espresso, Cappuccino, Latte, Americano, etc.). Preparing teas, infusions, hot chocolates, juices, and other non-alcoholic beverages. Ensuring a neat and consistent presentation of the beverages served. Customer Service: Greeting customers professionally and courteously. Advising customers on beverages and products offered. Taking orders and ensuring fast and efficient service. Ensuring customer satisfaction and loyalty. Workstation Management: Maintaining the cleanliness and hygiene of the Barista area in accordance with HACCP standards. Cleaning and maintaining coffee machines, grinders, and other equipment. Ensure the proper organization and replenishment of products necessary for the service. Manage inventory: Monitor stock levels of raw materials and consumables. Report replenishment needs to management. Participate in periodic inventories.</div></section><section>Desired Candidate ProfileProven experience as a barista in a café, restaurant, or hotel. Excellent command of coffee and hot beverage preparation techniques. Knowledge of hygiene and food safety standards. Excellent customer service skills. Dynamic, meticulous, and a team player. Professional appearance and strong interpersonal skills.</section>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

رئيس الطهاة

On-site - المغرب ٢٨ يونيو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : كجزء من تطويرها، تبحث عميلنا، لاعب في قطاع المطاعم، عن طاهي رئيس ذو خبرة للإشراف على الإنتاج المطعمي، وإدارة فرق المطبخ، وضمان جودة الخدمات. يُعتمد مكان الوظيفة في بوسكورة، لذا يجب أن يكون المرشح يمتلك وسيلة نقل أو يعيش بالقرب. الملف المطلوب : الملف المطلوب: دبلوم في الطبخ أو إدارة الفنادق والمطاعم. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة المطاعم، بما في ذلك خبرة مؤكدة كطاهٍ رئيس أو شيف مساعد. إتقان ممتاز للمطبخ الإيطالي والمتوسطي. معرفة جيدة بمعايير HACCP، إدارة التكاليف، المخزون، وإدارة الفرق. القيادة، المهارات التنظيمية، والتركيز على الجودة. </div>

من ٠ إلى ٠ سنة بيت.كوم

موظف حجوزات

On-site - المغرب ١٦ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تُدار Four Seasons من قبل فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى ارتفاعات جديدة وأن نتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الضيافية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتكوَّن من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، ضمن حدائقٍ مورقة، ومسابح داخلية وخارجية وتطل على المحيط الأطلسي. موظف الحجوزات – فندق Four Seasons Rabat Kasr Al Bahr، المغرب  حول فنادق ومنتجعات Four Seasons:  فنادق ومنتجعات Four Seasons هي شركة ضيافة فاخرة عالمية. ندير أكثر من 100 فندق ومنتجع و44 مساكن خاصة في 45 دولة حول العالم وننمو باستمرار. في Four Seasons، نحن مدفوعون من قبل الناس وتتيح ثقافتنا كل ما نقوم به.  في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.  حول فندق Rabat Kasr Al Bahr بالمغرب:  هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتكوَّن من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، داخل حدائق مورقة ومسابح داخلية وخارجية وإطلال على المحيط الأطلسي. دور موظف الحجوزات:  نحن حاليًا نمتلك فرصة للانضمام إلى فريق موظفي الحجوزات في فندق Four Seasons Rabat Kasr Al Bahr في المغرب! التقارير إلى مدير الحجوزات، مسؤول عن بيع المنتجع وتقديم المعلومات للضيوف المحتملين. التقاط المبيعات من المكالمات الواردة وتنسيق تفاصيل كل حجز لضمان رضا الضيف.  مع التركيز على ضمان الجودة، تحويل المكالمات والبريد الإلكتروني، الحفاظ على المعايير العالمية والعمل عن كثب مع مكتب الحجوزات العالمي، دفع المبيعات للفندق بنشاط من خلال الحفاظ على العلاقات التجارية، والتحكم في توافر الغرف والأسعار، والعمل مع فريق المبيعات في معالجة الحجوزات الجماعية.  مرشح مثالي لوظيفة موظف الحجوزات سيكون لديه:  خبرة موظف الحجوزات في عمليات الضيافة الفاخرة، ومهارة تواصل استثنائية، ومهارات تواصل وبناء علاقة استثنائية، وعي استثنائي بالتفاصيل.  نحن نبحث عن فرد مميز يشاركنا شغفنا للتميز ويستمتع بسحر تنظيم تجارب وذكريات خاصة لضيوفنا. إتقان اللغات الفرنسية والعربية والإنجليزية أمر لازم لهذا الموقع، بالإضافة إلى أهلية العمل في المغرب.  يمكن لـ Four Seasons Hotels and Resorts أن تقدم ما يحلم به العديد من محترفي الضيافة؛ فرصة بناء مسيرة مهنية مدى الحياة بإمكانات عالمية وإحساس حقيقي بالفخر بالعمل المنجز. نبحث عن مواهب تشارك قاعدة القاعدة الذهبية – أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. بينما تعمل Four Seasons نحو نمو هائل في العقد القادم، سيستمر شركاؤنا الأكثر قيمة في كونهم موهبتنا، التي لدينا معها علاقة قوية قائمة على القاعدة الذهبية. هذا العلاقة تتجسد في الجوائز التي تتلقاها Four Seasons سنويًا على مستوى الشركة، وكذلك في فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا “صاحب العمل المفضل” بلا منافس.

وظائف السياحة في المغرب

تنفيذي تسويق

المهندس المساعد المدير

مدير مساعد للنظافة المنزلية

مدير الموارد البشرية والثقافة

غرفة التحكم

مدير الناس والثقافة

Training and Quality Manager

مدير الاستشارات – الاستراتيجية والتحول

الhostess

Demi Chef de Rang

Assistant Manager

General Manager

مشرف الغرفة

مدير العمليات

وكيل الخدمة الملكية

مدير المبيعات المساعد

مدير مساعد المبيعات والفعاليات

Barista

رئيس الطهاة

موظف حجوزات

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف السياحة في المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف السياحة في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك