معلم حاسب الى في المغرب
٧٨٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>قيمة ADM</strong> مبنية على <strong>ثقافة قائمة على التعاون</strong>، مع تركيز قوي على العلاقات البشرية، الثقة وتطوير الموظفين. تشجع الشركة القيادة القوية التي تشجع الدعم والمساءلة وتفاعل الفريق. هذه الثقافة المتمركزة حول الناس تكملها عقلية أداء قوية <strong>، تعكس تركيزاً واضحاً على النتائج والالتزام. نهج تنظيمي منظم يعزز الكفاءة التشغيلية، في حين أن الابتكار يلعب دوراً تكملياً داخل الشركة.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <ul><li>تصميم وتقديم تدريب ابتدائي ومتابع على منتجات المشروع، الإجراءات، والأدوات</li><li>مشاركة أفضل الممارسات المتعلقة بعلاقات العملاء، الولاء، والترويج العكسي</li><li>تدريب الموظفين على منتجات التأمين والضمانات، عمليات إدارة العقود، ومسارات العملاء المختلفة</li><li>تقييم تعلم الموظف من خلال تمثيل الأدوار، الاختبارات، والتقييمات</li><li>تحديد مجالات التحسين الفردي والجماعي وتنفيذ إجراءات تعليمية مناسبة</li><li>دعم المستشارين في تطوير مهاراتهم وتوفير توجيه قريب</li><li>التعاون مع المدراء والفرق التشغيلية لتحديد الاحتياجات وتكييف محتوى التدريب</li><li>تتبع نتائج الموظفين المدربين واقتراح إجراءات تحسين ملموسة</li><li>تصميم وتحديث مواد التدريب: العروض التقديمية، التمارين، الأدلة، التقييمات، وسيناريوهات تمثيل الأدوار</li><li>المشاركة في التحسين المستمر لبرنامج التدريب للمساهمة مباشرة في الأداء ورضا العملاء</li></ul> <br> ملف تعريف مطلوب : <ul><li>إتقان ممتاز للغة الفرنسية، تحدثاً وكتابة</li><li>خبرة كمدرب، مدرب فريق، أو مرجع أعمال في مركز اتصال</li><li>الخبرة في قطاع التأمين تعتبر قيمة عالية</li><li>معرفة جيدة بعلاقات العملاء، الولاء، والبيع المتقاطع تعتبر ميزة كبيرة</li><li>مهارات تيسير، تواصل وتعليم مميزة</li><li>القدرة على تحليل النتائج وتحديد احتياجات تطوير المهارات</li><li>إتقان أدوات الحاسوب وبرامج العروض</li><li>النهج البيداغوجي، مهارات الاستماع، الديناميكية، والقيادة</li><li>التنظيم، الاستقلالية، والقدرة على العمل بتعاون مع الفرق التشغيلية</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام الوظيفية : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع <strong>التوزيع</strong> كمُروج مبيعات شغوف. مقرك في <strong>ورزازات</strong>، سيكون دورك حاسمًا في تعزيز وجودنا في السوق وتحسين أداء المبيعات لدينا.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو تطوير وزيادة مبيعات منتجاتنا. سيتضمن ذلك ضمان تمثيل ممتاز للعلامة التجارية مع العملاء والمساهمة بنشاط في تحقيق أهداف المبيعات المحددة.</p><br><br><p>المهام الرئيسية الخاصة بك ستشمل :</p><br><br><ul><li>إدارة وتطوير محفظة من العملاء الحاليين.</li><li>استكشاف عملاء جدد وتحديد فرص النمو.</li><li>تنفيذ استراتيجيات المبيعات والترويج المحددة.</li><li>ضمان متابعة المبيعات بانتظام وتقديم تقارير ميدانية.</li><li>المساهمة في حسن إدارة المخزون وتسليط الضوء على المنتجات.</li><li>المشاركة في الفعاليات التجارية والمعارض.</li></ul><p>ستكون سفيرًا حقيقيًا لمنتجاتنا وعلامتنا التجارية.</p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>يشترط لشغل هذا المنصب الحصول على <strong>شهادة الثانوية العامة</strong> (البكالوريا). تعتبر الدراسات العليا في <strong>المبيعات</strong>، <strong>البيع</strong> أو <strong>التصدير</strong> ميزة قيمة.</p><br><br><p>يفضل خبرة من <strong>سنة إلى ثلاث سنوات</strong> في دور مبيعات، ويفضل في قطاع التوزيع. يجب أن تتيح لك هذه الخبرة فهمًا جيدًا لتحديات المبيعات وتوقعات العملاء.</p><br><br><p>للتفوق في هذه roles، إليك المهارات المطلوبة:</p><br><br><ul><li>مهارات <strong>شخصية تواصل ممتازة</strong> وإحساس قوي بالتواصل مع العملاء.</li><li>مهارات <strong>مبيعات قوية</strong> وقدرة على التفاوض.</li><li>الاستقلالية، <strong>المبادرة</strong>، والتنظيم.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.</li><li>معرفة جيدة بتقنيات المبيعات وسوق التوزيع.</li><li>إتقان جيد لأدوات الحاسوب الأساسية ضروري.</li></ul><p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><br><br><p> خبرة في بيع شحنات تعبئة الرصيد وبطاقات SIM<br> شهادة الثانوية العامة أو أعلى<br> رخصة قيادة من النوع B. الأقدمية: سنتان<br> </p><br><br><p>إذا كنت تقودك شغف المبيعات ورغبة في مواجهة تحديات جديدة، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>سوريك</strong> تتميز بثقافة تعاونية قوية، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظفين محورية في طريقة عمل المنظمة. تشجع الشركة علاقات عمل عالية الجودة، وتماسك الفريق، ونمط قيادة قريب وداعم. هذه الأساس التعاوني يكمله تركيز ابتكار معتدل، يعزز المبادرة والانفتاح على الأفكار الجديدة. إطار تنظيمي منظم يدعم الكفاءة التشغيلية، بينما تؤدي الأداء التنافسي دوراً أكثر محدودية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>التبليغ مباشرة لرئيس قسم الخدمات اللوجستية، ستكون مهمتك الرئيسية هي إدارة المخزونات والطلبيات لتلبية الاحتياجات التي تعبر عنها الجهات المختلفة.</p><br><br><p> ولتحقيق ذلك، ستكون أنشطتك الأساسية كالتالي:</p><br><br><p><strong>إدارة المخزون والتوريد</strong><br>- إدارة المخزونات المادية واللوازم على نظام Dynamics AX؛<br>- متابعة استهلاك المخزون فعلياً وفي نظام Dynamics AX؛</p><br><br><p><strong>تخطيط الطلبات</strong><br>- إدارة طلبات التنبؤ بناءً على الاحتياجات المحددة؛<br>- توقع الاحتياجات للمشتريات المخزونة لتجنب النقص في المخزون؛</p><br><br><p><strong>استلام الطلبات والتحقق منها</strong><br>- التحقق من جودة وكمية الطلبات عند الاستلام؛<br>- تسجيل الطلبات المستلمة في نظام Dynamics AX؛</p><br><br><p><strong>توزيع الطلبات</strong><br>- توزيع الطلبات المستلمة على الجهات المطلوبة بكفاءة وسرعة.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>كمرشح محتمل:</p><br><br><p>المطلوب من الملف:<br>لديك Bac +2/3 (ما يعادل دبلوم مشارك أو بكالوريوس) في إدارة المخزون، أو ما يعادله، مع خبرة لا تقل عن 1 إلى 3 سنوات في الشراء وإدارة المخزون.</p><br><br><p>المهارات المطلوبة:<br>- معرفة عميقة بتقنيات إدارة المخزون؛<br>- فهم طرق FIFO/LIFO؛<br>- مهارات إدارة الجرد؛<br>- قدرة على استخدام أدوات الحاسوب والبرمجيات المخصصة؛<br>- الدقة والاستقلالية؛<br>- روح الالتزام والقدرة على التكيف والمبادرة والتعاون؛<br>- مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين؛<br>- التفاعل وروح الفريق.<br> </p><br><br> <br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">المهمة : <p>ضمان تقارير وإدارة التدفق النقدي للمجموعة:<br>• إنتاج وتحليل لوحات تدفق المجموعة النقدي وضمان متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية<br>• ضمان التقارير الدورية عن وضع التدفق النقدي للإدارة والاتجاه المالي<br>• الإسهام، مع مديرهم، في إعداد الميزانية السنوية وتوقع التدفق النقدي<br>• ضمان متابعة توقعات التدفق النقدي وإنتاج تحليل الفوارق بين التوقعات والActual<br>• ضمان التنسيق مع الرقابة الإدارية لتحقيق الاتساق والبيانات المالية<br>ضمان إدارة التمويل والعلاقات المصرفية:<br>• تحليل احتياجات تمويل المجموعة واقتراح حلول مناسبة (قصيرة، متوسطة وطويلة الأجل)<br>• ضمان متابعة وإدارة خطوط الاعتماد القائمة والاتفاقيات والالتزامات المصرفية<br>• التفاوض على شروط بنكية وضمان متابعة بعد الاعتماد<br>• ضمان إدارة وتحسين التمويل بين الشركات التابعة للمجموعة<br>• متابعة فرص التمويل المبتكر وتنويع مصادر التمويل بنشاط<br>ضمان الرقابة المالية والمساهمة في أداء التدفق النقدي:<br>• متابعة أسواق المال والأسعار والفوائد وممارسات التمويل باستمرار<br>• إنتاج مذكرات تحليل وتوصيات لتحسين التدفق النقدي<br>• الإسهام في عمليات الشهادة والتصنيف<br>المشاركة في مشاريع تحسين مستمر أو إدارتها:<br>• المشاركة في مشاريع عابرة للإدارات (مشاريع الشركة... )<br>• إدارة أو المشاركة في مشاريع تحسين مستمر داخل قسمهم </p><br><br> <br> ملف تعريف مطلوب : <p>متطلبات الوظيفة:<br>• التعليم: درجة ماجستير (بكالوريوس زائد 5 سنوات) في المالية، الخزينة، أو ما يعادلها<br>• الخبرة: 2 إلى 3 سنوات كحد أدنى في دور مشابه<br>المهارات المهنية:<br>• محاسبة عامة<br>• إدارة الخزينة<br>• إدارة الميزانية<br>• إدارة التحليل المالي<br>• استخدام أدوات الحاسوب (Excel، PowerPoint، وأدوات الذكاء الاصطناعي)<br>المهارات متعددة الوظائف:<br>• مهارات تحليلية وتلخيصية<br>• التواصل<br>• طرق حل المشكلات<br>المهارات السلوكية:<br>• التركيز على العميل<br>• المبادرة/الابتكار<br>• النتائجية<br>• الإقناع والتأثير<br>• التكيف/المرونة<br>• روح الفريق<br> </p><br><br> <br><br>
مستشار/مطور أول في Microsoft Dynamics 365 Business Central | الدار البيضاء (المغرب)
تكنولوجيا المعلومات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> الثقافة المؤسسية: <p><strong>DXC – CDG</strong> تبرز بثقافة تركز بقوة على <strong>الأداء والقدرة التنافسية</strong>، حيث تشكل الطموح والتحدي وتوجه العملاء أولويات. هذا الديناميكي يوازن بـ <strong>ثقافة تعاونية</strong>، تعزز الثقة وتمكين الإدارة ودعمها القريب. كما يدمج بعداً <strong>للابتكار</strong>، يشجع المبادرة والمرونة والتجريب. وأخيراً، توفر ثقافة تنظيمية راسخة <strong>هيكلية</strong>، لضمان الصرامة في العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة: <p>سيكون المرشح مسؤولاً عن تحليل احتياجات الأعمال، تصميم حلول مبتكرة، تطوير، تكامل ودعم تطبيقات الأعمال لدعم التحول الرقمي للشركة.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><br><ul><li>تصميم وتطوير وصيانة حلول على Microsoft Dynamics 365 Business Central.</li><li>تكوين وتخصيص Business Central وفقاً لاحتياجات الأعمال.</li><li>تطوير الإضافات بلغة AL.</li><li>إنشاء تطبيقات الأعمال باستخدام Power Apps (Canvas Apps وModel-Driven Apps).</li><li>أتمتة العمليات باستخدام Power Automate.</li><li>تطوير لوحات المعلومات والتقارير باستخدام Power BI.</li><li>المشاركة في دمج حلول Microsoft Copilot وAI Copilot Studio.</li><li>تصميم وكلاء ذكاء اصطناعي ومساعدين حواريين.</li><li>دمج Business Central مع Microsoft 365 وAzure وتطبيقات الطرف الثالث.</li><li>إجراء الاختبار والتوزيع وأنشطة الدعم الفني.</li><li>دعم المستخدمين وضمان نقل المهارات.</li><li>المشاركة في ورش عمل وظيفية مع فرق الأعمال وأصحاب المصلحة.</li></ul> <br> الملف الشخصي المطلوب: <p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب أو ما يعادلها.</p><br><br><p>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في ERP من Microsoft Dynamics.</p><br><br><p>خبرة عملية مع حلول Microsoft AI وCopilot.</p><br><br><p>مهارات تحليلية ومشكلة-حلول ممتازة.</p><br><br><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتوجيه المستشارين المبتدئين.</p><br><br><p>مهارات شخصية جيدة وتركيز على العميل.</p><br><br><p>اللغات</p><br><br><p>الإنجليزية المهنية مطلوبة (على الأقل B2/C1).</p><br><br><p>الفرنسية بطلاقة.</p><br><br><p>شهادات Microsoft (MB-800، PL-400، PL-600، AI-102، Copilot Studio).</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Locamed</strong> تعتمد على <strong>ثقافة تعتمد بشكل كبير على التعاون</strong>، وتضع الأشخاص، الثقة والعمل الجماعي في قلب منظمتها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم، التمكين والعلاقات المهنية القوية. هذه الأسس التعاونية تكملها <strong>مكون ابتكار ملحوظ</strong>، يشجع المبادرة والإبداع والتكيف. الجوانب التنافسية والتنظيمية تبقى ثانوية، وتساعد في هيكلة العمليات ودعم أهداف الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى لاعب ديناميكي في قطاع <strong>المعدات الطبية</strong> في <strong>الرباط</strong>! ينتظرك فرصة فريدة للنمو كم<strong> موظف استقبال طبي م/ف</strong>. سيكون دورك محوريًا في انسيابية التواصل ورضا اتصالاتنا.</p><br><br><p>المساهمة بنشاط في التشغيل الإداري السلس للقسم. ضمان نقطة اتصال أولى محترفة وفعالة، تعكس قيم شركتنا. إدارة تدفقات المكالمات والمعلومات بدقة وتنظيم.</p><br><br><p>ستشمل مهامك الرئيسية إدارة استقبال الهاتف، تحويل المكالمات إلى الأقسام المناسبة، وتلقي الرسائل. جزء من دورك سيكون تقديم معلومات عامة عن الشركة وخدماتها. ستشارك في مهام إدارية عرضية لدعم الفريق.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>الخبرة في <strong>مركز اتصال للمهن الطبية/المساندة الطبية</strong> ستكون إضافة حقيقية.</p><br><br><p>نبحث عن شخص لديه <strong>من 1 إلى 3 سنوات</strong> من الخبرة في دور مشابه، ويفضل في المجال الطبي أو بيئة تضم مكون استقبال قوي.</p><br><br><p>قوتك للنجاح تشمل مهارات تواصل ممتازة، سواء شفهيًا أو كتابيًا. تنظيم رائع، <strong>صرامة</strong>, وحرص شديد على <strong>خدمة العملاء</strong> ضروري. الإلمام بأدوات الكمبيوتر الأساسية والقدرة على العمل تحت الضغط سيكون موضع تقدير. المعرفة الجيدة بمصطلحات الطب تعد ميزة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Mindrift عن متخصصين ماهرين للغاية في Vibecode للانضمام إلى مشروع Tendem (https://tendem.<br>ai/) وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لحالات استخدام واقعية.<br>تبحث Mindrift عن مهندسين كبار في استخراج البيانات بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه تدفقات عمل استخراج البيانات المتخصصة لتطبيقات العالم الواقعي.<br> في هذا الدور، ستطبق خبرتك في التصفح الويب واستخراج البيانات ومعالجتها لتقديم نتائج دقيقة وموثوقة وعالية الجودة.<br> هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمتخصصين التقنيين ذوي الخبرة العملية في استخراج البيانات والمعالجة والتصفح الويب.<br> ما نفعله: تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشروعات التكنولوجيا المبتكرة.<br> مهمتنا هي المساعدة في تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي عالية الجودة من خلال دمج الخبرة الواقعية من المهنية عبر العالم مع جهود تطوير AI المتقدمة.<br> حول الدور: هذه وظيفة freelancer لمشروع Tendem.<br> كمهندس استخراج بيانات بايثون كبير، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج ومعالجة الويب، باستخدام أدوات مثل Apify وOpenRouter وتقنيات أخرى، إلى جانب خبرتك وطرقك التقنية الخاصة.<br> المسؤوليات الأساسية: امتلاك تدفقات عمل استخراج بيانات من البداية إلى النهاية عبر مواقع معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظَّمة.<br> الاستفادة من الأدوات المتاحة وتدفقات العمل المخصصة لتسريع جمع البيانات والتحقق والتفيذ مع الالتزام بالمتطلبات المحددة.<br> ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، مع تكييف الأساليب عند الحاجة لمعالجة المحتوى المعروض بالـ JavaScript وتغير سلوك الموقع.<br> فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوص التحقق والتحكم في التناسق عبر المصادر والالتزام بمواصفات التنسيق والتحقق المنهجي قبل التسليم.<br> توسيع عمليات استخراج البيانات لبيانات كبيرة باستخدام دفعات فعالة أو توازي، ومراقبة الفشل والحفاظ على الاستقرار أمام تغييرات صغيرة في بنية الموقع.<br> المؤهلات التعليمية: ما لا يقل عن 5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في هندسة البيانات أو استخراج البيانات من الويب أو الأتمتة أو تطوير البرمجيات (مطلوب).<br> شهادة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الحاسب، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة إضافية.<br> الخبرة الأكاديمية و/أو المهنية: يجب أن يمتلك المرشحون أسس تقنية قوية وخبرة عملية في البرمجة النصية والأتمتة وتدفقات عمل استخراج البيانات.<br> نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشاكل غير سطحية، والعمل بثقة مع أدوات وتقنيات التطوير الحديثة، وجمع البيانات من مصادر متنوعة وهيكلتها والتحقق منها بشكل منهجي.<br> نهج منهجي ومفصل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.<br> المهارات التقنية (أساسية): خبرة قوية في استخراج البيانات بايثون (BeautifulSoup أو Selenium أو ما شابه) بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS وAJAX والتمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر البروكسيات. قدرة مثبتة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (هرميات، صفحات مؤرشفة، HTML غير متسق) خلفية صلبة في تنظيف البيانات وتطبيعها والتحقق منها، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV وJSON وGoogle Sheets). متطلبات إضافية: خبرة موثقة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت وبُنى المواقع الديناميكية على نطاق واسع. خبرة بالبنية التحتية السحابية (AWS أو ما يعادلها) والحاويات (Docker) كجزء من تدفقات العمل الواقعية. خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain وOpenRouter أو ما شابه) تطبق على مهام الأتمتة. الانتباه للتفاصيل والالتزام بدقة البيانات. أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مستقل. وجود رابط إلى GitHub ميزة. الكفاءة الإنجليزية: مستوى أعلى من المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب). توقعات زمن المشروع: لهذه المشروع، يُقدّر أن المهام تتطلب حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه مجرد تقديرات وليست عبء عمل مؤكد وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى 25 دولارًا في الساعة، حسب مستواهم وتقدمهم. تختلف التعويضات عبر المشاريع بحسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على مطالبها.<br></span> </div>
<p>نحن نقوم بتوظيف معلم صف للمرحلة الابتدائية نيابة عن عميلنا، وهي مدرسة بريطانية مرموقة في الدار البيضاء، المغرب، للبدء الفوري. سيقوم المرشح الناجح بتقديم تعليم عالي الجودة متوافق مع المنهج الدراسي البريطاني، مع المساهمة في بيئة تعليمية ثنائية اللغة تقدر الصرامة الأكاديمية والتطوير اللغوي ورفاهية الطلاب.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>تخطيط وتقديم دروس جذابة تتوافق مع المنهج الوطني البريطاني.</li><li>تعزيز أسس قوية في القرائية والحساب والتنمية الاجتماعية.</li><li>تفريد التعليم لتلبية الاحتياجات المتنوعة للطلاب.</li><li>مراقبة تقدم الطلاب والاحتفاظ بسجلات أكاديمية واضحة.</li><li>إنشاء بيئة صفية منظمة وإيجابية وشاملة.</li><li>التعاون وثيقًا مع الزملاء وإدارة المدرسة.</li><li>الحفاظ على تواصل بناء مع العائلات.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى اللغة الأم أو ما يعادله (ضروري)</li><li>مؤهل تعليمي معترف به و/أو درجة البكالوريوس أو الماجستير في التربية</li><li>خبرة في التعليم الابتدائي، ويفضل أن تكون ضمن بيئة ثنائية اللغة أو دولية.</li><li>مهارات قوية في إدارة الفصل الدراسي والتنظيم.</li><li>الالتزام بالمعايير الأكاديمية والتعاون ورفاهية الطلاب.</li></ul><p>هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى مدرسة تقدر الجودة التربوية والانفتاح الثقافي والالتزام المهني طويل الأجل.</p>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >1. إدارة فرق المستوى الثاني (L2)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإدارة المباشرة لفرق المستوى الثاني</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة عبء العمل والقدرات وتخصيص الموارد</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >توزيع الحوادث وتحديد أولوياتها</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد ومراقبة الأهداف الفردية والجماعية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم الموظفين في مسيرتهم المهنية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير ومراقبة خطط تنمية المهارات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >2. التدريب وتنمية المهارات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بناء ومراقبة خطة تدريب الفرق</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير المرونة والتغطية الوظيفية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم التحول نحو نموذج دعم شامل ومتعدد الوظائف</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تعزيز استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة في الأنشطة اليومية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >3. إدارة المعرفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إثراء وهيكلة وصيانة قاعدة المعرفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد معايير التوثيق والرسملة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >استخدام أدوات المجموعة (ServiceNow, Teams, SharePoint, Copilot) لضمان نشر المعرفة واستدامتها</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ نهج الدعم المرتكز على المعرفة (Knowledge-Centered Support)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >4. التميز التشغيلي</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تسهيل التحسين المستمر لدعم المستوى الثاني</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة الإجراءات التصحيحية والوقائية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنسيق الأنشطة بين فرق المستوى الثاني (L2) والمستوى الثالث (L3)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة طلبات الخبرة والتطوير المحالة إلى فرق المستوى الأعلى</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >5. إدارة الحوادث والحوكمة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة الفعالة في العمليات: إدارة الحوادث، إدارة المشكلات، إدارة الحوادث الكبرى</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنسيق إجراءات حل المشكلات بين الفرق</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تسهيل هيئات الحوكمة التشغيلية مع أصحاب المصلحة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد وإبلاغ نقاط الاحتكاك والمخاطر واحتياجات التحسين</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >6. إدارة الأداء</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنتاج لوحات المعلومات وتقارير الإدارة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحليل الاتجاهات والأحجام وجودة الخدمة ورضا المستخدمين</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم مقترحات لخطط التحسين المستمر</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >7. التوظيف والتأهيل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تحديد احتياجات الموارد</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في عمليات التوظيف</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >اختيار الملفات الشخصية المتوافقة مع احتياجات المستوى الثاني والتوجهات الاستراتيجية للمجموعة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنظيم وإدارة تأهيل الموظفين الجدد</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدرجة العلمية: درجة الماجستير في علوم الكمبيوتر، مع 8 سنوات من الخبرة. اللغات: إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية ضروري. الخبرة: خبرة كبيرة في إدارة الفرق التقنية وتقديم دعم تكنولوجيا المعلومات. المهارات التقنية: إتقان أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ServiceNow, SharePoint, Teams, Copilot). المهارات الشخصية: القيادة، المهارات التحليلية، تحديد الأولويات، التواصل.</font></font>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong><span>أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا من شأنه أن يحسن حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><p><span>هل ترغب في أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة كانت رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط بين الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربط بينهم، أصبحت الحياة أفضل على كوكبنا.</span></p><br><br><p><span>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط بين الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وموظفينا المحفزين وهدفنا، يرجى زيارة </span><span>www.dpdhl.jobs/express</span></p><br><br><p><strong><span>عن الدور الوظيفي:</span></strong></p><br><br><p><span>يتولى وكيل دعم التخليص الجمركي المسؤولية الرئيسية عن إخطار عملاء شحنات المخازن الجمركية (Into Bond) عبر الهاتف أو كتابيًا من خلال مركز اتصال عملاء DHL، ويكون/تكون نقطة الاتصال الأكثر معرفة ولباقتًا وكفاءة وثقة ومبادرة لكل من عملاء DHL وشبكة DHL.</span></p><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني لعملاء الشحنات الجمركية لمجموعة من خدمات DHL وإدخال البيانات ذات الصلة بدقة في تطبيقات DHL DCE "مع الالتزام بالرموز (CODES)"</span></li><li><span>تقديم الخدمة الأكثر ملاءمة من DHL للعملاء بدراية وبناءً على احتياجاتهم الفريدة، والمحاولة بفاعلية لإتمام المعاملة عن طريق تحويل استفساراتهم إلى SCS (التخليص بواسطة DHL).</span></li><li><span>تحديد الفرص المحتملة لبيع خدمة التخليص الجمركي من DHL أثناء التفاعل مع العملاء وبيعها باستباقية لتأمين مصادر إيرادات إضافية/جديدة لإيرادات DHL GTW. ويشمل ذلك طرح الأسئلة المناسبة على العملاء لمطابقة احتياجاتهم مع الخدمات ذات القيمة المضافة، وتقديم الخدمة بمهنية وإقناعهم بفوائدها، والتعامل مع اعتراضاتهم (إن وجدت) وإتمام المعاملة بنجاح من خلال تأمين شراء الخدمات المعروضة.</span></li><li><span>الاستجابة بفعالية لجميع استفسارات العملاء المتعلقة بخدمات DHL، من خلال تزويد العملاء باستمرار وبثقة بلمعلومات دقيقة حول الأسعار (SCS وPOA)، وأوقات التخليص، ومتطلبات الأوراق الجمركية، والمتطلبات الخاصة بكل دولة (بما في ذلك التأخيرات المحتملة في التخليص الجمركي). وتتبع الشحنات عند الضرورة لضمان حصول العميل على الخدمة المتعلقة بمشكلاته باستخدام نظام SPARK.</span></li></ul><br><ul><li><span>التصرف باحترافية وتقديم خدمة عملاء من الطراز الأول مع الأخذ بعين الاعتبار أن جميع عملاء DHL لديهم متطلبات سريعة ويبحثون عن حلول فورية وخالية من المتاعب.</span></li><li><span>التعامل مع شكاوى العملاء بثقة ودراية مع الحفاظ على الهدوء، واتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلات وفقًا لتوقعات العملاء دون المساس بموقف DHL من خلال المبالغة في الالتزام للعملاء أو عدم الواقعية فيما يتم تقديمه.</span></li><li><span>الضمان بأن جميع التفاعلات مع العملاء تتوافق مع نصوص إرشادات العميل الخفي (Mystery Shopper).</span></li><li><span>التعامل باحترافية مع زملاء الخطوط الأمامية لضمان نقل البيانات بسلاسة عبر DCE. </span></li><li><span>القيام بدور البديل لـ CIA عند الحاجة</span></li><li><span>التواصل والتنسيق مع جميع موظفي DHL بأسلوب احترافي وتعاوني في جميع الأوقات، والسعي باستمرار لتعزيز روح الفريق الإيجابية والالتزام بقيم DHL في جميع الأوقات. </span></li><li><span>القيام بأي مهام أو مسؤوليات أخرى ذات صلة حسب التوجيهات أو المقتضيات المعقولة</span></li><li><span>تسليط الضوء على مجالات التحسين مع اقتراح الحلول لتحسين إجراءات DHL وتكنولوجيتها وخدماتها لتعزيز تجربة عملائنا مع DHL بشكل إيجابي..</span></li></ul><p><strong><span>ملفك الشخصي: </span></strong></p><br><br><br><p><strong><u>المتطلبات الأساسية</u></strong></p><br><br><ul> <li><span>خبرة سابقة في التعامل مع مجموعة واسعة من العملاء وجهًا لوجه أو عبر الهاتف في قطاعات الخدمات المزدحمة</span></li> <li><span>إتقان جيد للغتين الفرنسية/الإنجليزية تحدثًا وكتابة بنبرة مبهجة وواثقة واحترافية ومهذبة</span></li> <li><span>مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وبناء علاقات جيدة مع مجموعة واسعة من الأشخاص/العملاء </span></li> <li><span>خبرة في حل النزاعات المباشرة والبسيطة مع العملاء</span></li> <li>إظهار اهتمام ممتاز بالتفاصيل</li> <li><span>قدرة مثبتة على العمل بفعالية كجزء من فريق عمل نشط ومزدحم</span></li> <li><span>مهارات أساسية في استخدام الحاسوب بما في ذلك القدرة على التنقل واستخدام برامج الحاسوب</span></li> <li><span>القدرة على العمل وفق ساعات جدول زمني مرن، بما في ذلك الاستراحات المجدولة</span></li> </ul><br><p><strong><u>المتطلبات المفضلة</u></strong></p><br><br><ul> <li>خبرة سابقة في مجال التخليص الجمركي</li> <li><span>خبرة سابقة في مراكز الاتصال/الهاتف و/أو أنظمة حجز الطلبات الإلكترونية </span></li> </ul><p><span><span>·</span></span><span>نجاح مثبت في تحقيق الأهداف المحددة من خلال بيع الخدمات والمنتجات</span></p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>جامعة الأخوين </strong>بثقافة قوية <strong>موجهة نحو الابتكار</strong>، حيث تشجع على الإبداع والتجريب والأفكار الجريئة للنهوض بالتعليم والبحث العلمي.<br>
ويعزز هذه الروح شعور عميق بـ <strong>التعاون</strong>، مع وجود فرق عمل داعمة وقيادة عملية ترعى المواهب الأكاديمية والتشغيلية.<br>
كما يلعب <strong>الأداء</strong> والطموح الفكري دورًا رئيسيًا، مما يعزز التميز في بيئة ذات توجه عالمي.<br>
ورغم أن التنظيم أقل هيمنة، إلا أنه يوفر الهيكل الأساسي اللازم لتشغيل مؤسسة أكاديمية عالية الجودة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>يقوم مسؤول المشتريات بأعمال معقدة متعلقة بالشراء والتوريد تشمل شراء وتوريد السلع والخدمات والمعدات، وما إلى ذلك. ويحتفظ بسجلات المواد المشتراة والمستلمة والمجهزة والمصدرة. وتغطي مجال مشترياته/مشترياتها عدة فئات من المشتريات وفقًا لما هو محدد في الهيكل التنظيمي للقسم.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية:<br>• المساعدة في عمليات الشراء باستخدام أكثر طرق الشراء ملاءمة وفعالية من حيث التكلفة استنادًا إلى القوانين والقواعد والسياسات واللوائح التنفيذية المعتمدة.<br>• استلام ومتابعة ردود الموردين على طلبات العروض وتوزيع الردود على المشترين المكلفين.<br>• تحديد مصادر الموردين وتقييم المعلومات المقدمة من مقدمي العروض.<br>• معالجة طلبات الشراء في بيئة مؤتمتة، بما في ذلك مراجعة الطلبات لاكتمالها ومطابقتها للمتطلبات المعمول بها.<br>• البحث عن الموردين للمنتجات والخدمات.<br>• المساعدة في مراقبة المتطلبات القانونية والتنظيمية المتعلقة بالشراء.<br>• الاحتفاظ بجميع الوثائق المطلوبة الداعمة للمعاملات.<br>• استخدام أنظمة المشتريات المؤتمتة (Sage, SAP…).<br>• إعداد وتوزيع وثائق المشتريات على الموردين.<br>• مراجعة وجدولة العروض.<br>• العمل مع الإدارة، والجهة الطالبة، والخبراء المتخصصين، وأصحاب المصلحة، وموظفي الشراء الآخرين لحل المشكلات المتعلقة بالشراء.<br>• إعداد ومراجعة وإصدار ومتابعة أوامر الشراء (POs) والعقود بناءً على احتياجات الجهة الطالبة.<br>• الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني من الجهات الطالبة والموظفين الآخرين بشأن حالة طلبات الشراء وأوامر الشراء وتسليم البضائع أو الخدمات.<br>• إعداد ومراجعة ومعالجة ومتابعة العطاءات وأوامر الشراء.<br>• إعداد ومراجعة والاحتفاظ بمحاضر وتقارير الشراء والتوريد.<br>• أداء أي مهام أخرى ذات صلة بمهمة القسم حسب ما تكلفه به القيادة التسلسلية داخل القسم.<br>المهام الرئيسية<br>• استلام وتحليل الطلبات الداخلية (يتضمن ذلك التنسيق بين الفنيين والمستخدمين النهائيين).<br>• استكشاف السوق والتواصل مع الموردين للحصول على عروض الأسعار.<br>• طلب وتحليل ومقارنة مواصفات العروض.<br>• التفاوض مع الموردين بشأن المواصفات والأسعار والتسليم.<br>• ضمان توفير المال لصالح المؤسسة، ومتابعة وتحديث جدول التوفير والسعي لتحقيق هدف التوفير.<br>• إرسال أوامر الشراء إلى المورد المختار بعد موافقة مدير المشتريات.<br>• متابعة الطلبات والمشاركة في عمليات التسليم عند الحاجة.<br>• الاحتفاظ بسجلات ووثائق دقيقة لجميع المشتريات.<br>• تحديد موردين مؤهلين جدد وإقامة اتصال معهم.<br>• مراجعة الكتالوجات للمعدات والمستلزمات الجديدة.<br>• الاحتفاظ بملفات قوائم الموردين والكتالوجات الحالية.<br>• تقديم المساعدة والمشورة للموظفين بشأن مواصفات الشراء والجودة ووقت التسليم</p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p><strong>المتطلبات</strong><br>معرفة بطرق وإجراءات الشراء والتوريد، ومبادئ وممارسات المشتريات الجامعية، والسلع والمنتجات المخصصة في السوق المفتوحة، ومصادر التوريد، ومبادئ إدارة الأعمال والمحاسبة.<br>مهارة في حل المشكلات واستخدام الحاسوب والبرامج ذات الصلة.<br>القدرة على إجراء الحسابات الرياضية، وتقييم العروض، وتطوير أساليب وإجراءات لتحديد مصادر التوريد، والاحتفاظ بنظام لحفظ السجلات، وبناء علاقات عمل فعالة مع الموردين، والتواصل بفعالية، تقديم التوجيه للآخرين.<br>خبرة عملية في استخدام برامج المشتريات.<br>مهارات تحليلية قوية.<br>مهارات بحث وتواصل ممتازة.<br>مهارات تواصل كتابية وشفهية وشخصية ممتازة.<br><strong>المؤهلات علمیة والخبرات</strong><br><strong>المعارف والمهارات والقدرات المطلوبة<br>المعارف</strong><br>• معرفة أساسية بإدارة المخزون وتقنيات جرد المخزون الفعلي<br>• معرفة أساسية بلوائح الصحة والأمن والسلامة المتعلقة بتخزين المواد والمنتجات الخطرة<br> المهارات<br>• مهارات استخدام الحاسوب<br>• مهارات تنظيمية<br>• برامج المشتريات<br>• مهارات تواصل قوية كتابة وشفاهة (الفرنسية والإنجليزية)<br>• مهارات تحليلية قوية<br><strong>القدرات</strong><br>• القدرة على العمل بشكل منظم ومنهجي<br>• القدرة على إقامة وصيانة علاقات عمل فعالة مع الموظفين / المستخدمين النهائيين<br>• التحلي بالنزاهة والأخلاق المهنية<br>الحد الأدنى من المؤهلات والتدريب والخبرة<br><strong>التعليم</strong><br>المطلوب: شهادة جامعية (3 سنوات على الأقل) من مؤسسة مغربية أو دولية معتمدة.<br>المفضل: دراسة تخصصية في إدارة الأعمال، أو المشتريات، أو المبيعات، أو الاقتصاد، أو الهندسة.<br>الخبرة:<br><strong>المطلوبة:</strong><br>- خبرة لا تقل عن 3 سنوات.<br><strong>المفضلة:</strong><br>- خبرة في وظيفة ذات صلة<br><strong>الموعد النهائي</strong>: 30 سبتمبر 2026 عند منتصف الليل.<br>يُدعى المتقدمون المؤهلون لتقديم طلب وظيفة وسيرة ذاتية إلى: recruitment@aui.ma</p><br><br> <br><br> </div>
<p> <strong>من نحن؟</strong> </p> <p> <strong>SupportYourApp </strong>هي شركة عالمية رائدة في مجال الدعم الذكي كخدمة (Support-as-a-Service)، وتتعاون مع شركات التكنولوجيا والشركات الرائدة في قطاعها مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ عام 2010 لتقديم دعم فني ودعم عملاء آمن. نحن نعمل على مستوى عالمي، ونقدم الدعم للعملاء بـ 60 لغة عبر مختلف القطاعات. فماذا لو كانت لديك الفرصة لتكون جزءاً من أحدث حلول البرمجيات والأجهزة وخدمات SaaS الرائدة في العالم؟</p> <p>انضم إلى مجتمعنا كـ <strong>مستشار دعم العملاء </strong>اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات واللغات بينما تستمتع بالعمل من منزلك. أطلق العنان لإمكانياتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف مليئة بالتحديات بالتعاون مع نهج الإدارة لدينا الذي يضع "الإنسان أولاً". هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.</p> <p> <strong>ما ستفعله:</strong> </p> <ul> <li>تقديم دعم عملاء متميز عبر البريد الإلكتروني والدردشة والمكالمات الهاتفية؛</li> <li>اتباع الإجراءات الداخلية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)؛</li> <li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان حل المشكلات بكفاءة؛</li> <li>التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بحرص وأمان؛</li> <li>تطبيق أحدث وأفضل ممارسات إسعاد العملاء؛</li> <li>الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)؛</li> <li>التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المختلفة.</li> </ul> <p> <strong>ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: </strong> </p> <ul> <li> <strong>إتقان اللغتين الألمانية والإنجليزية (مستوى C1 أو أعلى) تحدثاً وكتابةً؛</strong> </li> <li> <strong>خبرة لا تقل عن 6-12 شهراً في مجال دعم العملاء؛</strong> </li> <li>تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث متميزة؛</li> <li>سلوك إيجابي ومبادر ومسؤول؛</li> <li>جهاز كمبيوتر شخصي (بسعة 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي RAM على الأقل) مع اتصال إنترنت مستقر (سرعة تنزيل لا تقل عن 50 ميجابت في الثانية وسرعة تحميل 40 ميجابت في الثانية).</li> </ul> <p> <strong>المزايا: </strong> </p> <ul> <li>جدول عمل مرن: 5 أيام في الأسبوع، من الساعة 8:00 صباحاً حتى 4:00 مساءً أو من 12:00 ظهراً حتى 8:00 مساءً بتوقيت غرينتش+2؛</li> <li>فرصة للعمل عن بُعد بالكامل؛</li> <li>بيئة دولية شاملة؛</li> <li>الراتب بالدولار الأمريكي؛</li> <li>مكافآت مجزية عند ترشيح الأصدقاء؛</li> <li>تدريب مكثف وفترة تجربة مدفوعة الأجر؛</li> <li>التوازن بين العمل والحياة الشخصية؛</li> <li>إدارة متجاوبة ومهتمة بنموك والتعاون طويل الأجل؛</li> <li>بيئة داعمة ومثالية للتطوير الذاتي.</li> </ul> <p>*قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم بناءً على شروط عقدك. تنطبق مزايا وشروط معينة عادةً على الموظفين؛ وقد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين للحصول على جميع هذه المزايا. ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويضات والمزايا وشروط العمل، بوضوح في اتفاقيتك في حال تم اختيارك.</p> <p> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي فيسبوك، وإنستغرام، ولينكد إن.</p> <p>لذا إذا كنت <strong>أخصائي دعم</strong> مبادراً وتستمتع بحل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!</p> <p>أكثر من 1500+ متخصص يقدمون بالفعل تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.</p> <p>هل تعرف شخصاً مثالياً لهذا الدور؟ رشحه واحصل على مكافأة!</p> <p> <em>نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز لأي أسباب يحميها القانون.</em> </p> <p> <em>سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في SupportYourApp </em> <em>إشعار خصوصية المرشح</em> <em>.</em> </p> <p> </p> <p> <em>الرمز الداخلي: 3WO</em> </p>
<p>Inspired Education is the leading global group of premium schools, with a portfolio of 121 premium private schools spanning 6 continents which utilise proven educational practices from every corner of the globe, ensuring over 95,000 students receive a world-class learning experience from Kindergarten to Year 13.</p><p>In 28 countries, Inspired schools are individually developed and anchored in the vibrant cultures of their respective locations. They collectively form an international family of schools that nurtures each student's academic and personal development in a progressive, dynamic, and innovative learning environment.</p><p>By joining our award-winning team of over 13,000 employees, you can work in state-of-the-art facilities alongside industry-renowned educators and leaders in some of the world's most desirable locations. We invest heavily in our team members who enjoy industry-leading professional development, exceptional career opportunities, and mobility across our group.</p><p>ROLE SUMMARY:</p><p>Khalil Gibran School Rabat (KGSR) is a vibrant and community-oriented institution offering premium British-style and Moroccan education to both local and expatriate students. Renowned for its progressive pedagogy and holistic educational philosophy, KGSR continues to build a strong reputation as a school committed to excellence, inclusion, and student well-being.</p><p>We are currently seeking a Physics Teacher to join us in September 2026.</p>
<p>تُعد Inspired Education المجموعة العالمية الرائدة في المدارس المتميزة، حيث تمتلك محفظة تضم 121 مدرسة خاصة متميزة عبر 6 قارات، وتستفيد من ممارسات تعليمية مُثبتة من كل ركن من أركان العالم، مما يضمن حصول أكثر من 95,000 طالب على تجربة تعليمية عالمية المستوى من رياض الأطفال وحتى الصف الثالث عشر.</p> <p> </p> <p>في 28 دولة، يتم تطوير مدارس Inspired بشكل فردي وترسيخها في الثقافات النابضة بالحياة لمواقعها الخاصة. وهي تشكل مجتمعة عائلة دولية من المدارس التي ترعى التطور الأكاديمي والشخصي لكل طالب في بيئة تعليمية تقدمية وديناميكية ومبتكرة.</p> <p> </p> <p>من خلال انضمامك إلى فريقنا الحائز على جوائز والذي يضم أكثر من 13,000 موظف، يمكنك العمل في مرافق حديثة إلى جانب معلمين وقادة مشهورين في الصناعة في بعض أكثر المواقع المرغوبة في العالم. نحن نستثمر بشكل كبير في أعضاء فريقنا الذين يتمتعون بتطوير مهني رائد في الصناعة، وفرص وظيفية استثنائية، وإمكانية التنقل عبر مجموعتنا.</p> <b><br>ملخص الدور:</b> <p> </p> <p> <strong>مدرسة جبران خليل جبران بالرباط (KGSR)</strong> هي مؤسسة نابضة بالحياة وموجهة نحو المجتمع تقدم تعليماً متميزاً على الطراز البريطاني والمغربي للطلاب المحليين والوافدين على حد سواء. تشتهر KGSR بطرق تدريسها التقدمية وفلسفتها التعليمية الشمولية، وتواصل بناء سمعة قوية كمدرسة ملتزمة بالتميز والشمول ورفاهية الطلاب.</p> <p> </p> <p> <strong>نحن نبحث حالياً عن مدرس رياضيات أو فيزياء للانضمام إلينا. تاريخ البدء مرن، مع تفضيل تاريخ بدء في نوفمبر 2026 إن أمكن.</strong> </p>
(السيد/السيدة) من الناطقين بالألمانية بطلاقة) مدير محتوى التجارة الإلكترونية بدوام جزئي (عن بُعد)
الإعلام والصحافة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل عالمياً، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا إن أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمدير محتوى التجارة الإلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء استمتاعك بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف challenging بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس في المقام الأول.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: بناء صفحات هبوط في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة محتوى الصفحة وإثرائه — النص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات مقصودة قبل الفوق الطولي؛ تحويل موجزات من التسويق وإدارة الفئات إلى صفحات منتهية وجاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص صغيرة بالألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص داعم قصير؛ مواكبة التطورات في أدوات وتكنولوجيا مجال محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 للمحادثة والكتابة معاً) ومستوى إنجليزي متوسط (B2); خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، كتابة النصوص، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (على سبيل المثال Shopify، Magento، Makaira، أو ما يشابهها); تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، نشط ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنظم؛ عقلية عملية مع سرعة في استيعاب الأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (ذاكرة RAM لا تقل عن 8 جيجابايت) مع اتصال إنترنت مستقر (على الأقل 50 ميغابت/ث لتنزيل و40 ميغابت/ث للرفع) الفوائد: جدول عمل مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي; مكافآت للإحالة أصدقائك؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، بل أيضاً سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة نمو آمنة تستند إلى الثقة؛ ثقافة قائمة على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط ارتباطك.<br> بعض المزايا والظروف عادة ما تُطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين للحصول على جميعها.<br> ستُعرّف الشروط المحددة، بما فيها التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت مدير محتوى التجارة الإلكترونية مبادرًا وتزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br>أحله واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساو ونحظر التمييز لأي سبب محمي قانوناً.<br> ستُعالَج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Fondation Arrawaj</strong> تتميز بثقافة تتشكل بشكل أساسي من <strong>الابتكار</strong>، بما يعزز الإبداع والمرونة والتجريب لدفع التأثير والتحول. يتم تعزيز هذا التوجه بُعد <strong>تنافسي</strong>، يعكس تركيزاً قوياً على الأداء والنتائج. كما يساهم <strong>التعاون</strong> و<strong>الهيكل التنظيمي</strong> في تحقيق التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي والمساءلة وطرق العمل المهيكلة. البيئة تجذب السير الذاتية المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات ديناميكية ومتطورة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع المصرفية/المالية كمدير محفظة. مقره في <strong>أكادير ومناطقها (BELFAA, أولاد Taima, أزني r)…</strong>، تمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في إدارة وتطوير محفظة عميل داخل مؤسسة مالية معروفة.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا الدور هو ضمان رضا العملاء وولائهم، مع تطوير فرص عمل جديدة. ستكون لاعباً رئيسياً في تحقيق أهداف نمو المحفظة من خلال تقديم حلول مالية تتناسب مع احتياجات كل عميل.</p><br><br><p>ستشمل مسؤولياتك إدارة المحفظة الحالية يومياً، تحليل احتياجاتهم المالية، واقتراح منتجات وخدمات بنكية ذات صلة. كما ستكون مسؤولاً عن تجنيد عملاء جدد لتوسيع محفظتك. جزء كبير من مهمتك سيشمل متابعة تطور الأسواق المالية والحفاظ على معلومات استخبارية تنافسية نشطة للتنبؤ بالاتجاهات.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>لهذه الوظيفة، يُشترط شهادة بكالوريوس (Bac +3). ستكون تخصصات في المصرفية أو المهن البيعية/التجارية/التصدير عظيمه للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة السابقة في وظيفة مشابهة، ويفضل في قطاع المصرفي أو المالي، يطلب. يجب أن تسمح هذه الخبرة بتطوير فهم شامل للمنتجات المالية وتقنيات إدارة العملاء.</p><br><br><p>مهارات تواصل ممتازة وروح خدمة عملاء قوية.<br>مهارات تحليلية وتركيبية لتقييم الاحتياجات المالية.<br>إتقان تقنيات البيع والتفاوض.<br>الاستقلالية والدقة والمهارات التنظيمية.<br>الراحة مع أدوات الحاسوب وبرمجيات البنوك.<br>إذا كنت تبحث عن بيئة حافزة حيث يمكنك استخدام مهاراتك والنمو مهنياً، فهذه الوظيفة لك! قدم الآن لاقتناص هذه الفرصة الرائعة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>مؤسسة العراجة</strong> تتميز بثقافة تتشكل أساساً من <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمرونة والتجريب لتحقيق التأثير والتحول. تُعزّز هذه الاتجاهية بُعدًا <strong>تنافسيًا</strong> يعكس تركيزًا قويًا على الأداء والنتائج. <strong>التعاون</strong> و<strong>الهيكل التنظيمي</strong> يساهمان بشكل إضافي في التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي والمساءلة وطرق العمل المنظمة. البيئة تجذب الملفات المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات ديناميكية ومتطورة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع البنوك / التمويل كمدير محفظة. مقيم في <strong>الصويرة</strong>، تمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في إدارة وتطوير محفظة عميل داخل مؤسسة مالية معترف بها.</p><br><br><p>الهدف الأساسي من هذا الدور هو ضمان رضا العملاء وولائهم، مع تطوير فرص عمل جديدة. ستصبح لاعباً رئيسياً في تحقيق أهداف نمو المحفظة من خلال تقديم حلول مالية مصممة وفق احتياجات كل عميل.</p><br><br><p>ستشمل مسؤولياتك الإدارة اليومية لمحفظة عميل موجودة، وتحليل احتياجاتهم المالية، واقتراح المنتجات والخدمات المصرفية ذات الصلة. كما ستتطلب منك الاستحواذ على عملاء جدد لتوسيع محفظتك. جزء كبير من مهمتك سيشمل متابعة تطورات الأسواق المالية والحفاظ على معلومات منافسة نشطة لاستباق الاتجاهات.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>بالنسبة لهذا المنصب، مطلوب مستوى Bac +3 من التعليم. ستكون تخصص في المصارف، المهن التجارية / المبيعات / التصدير ميزة رئيسية للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة السابقة في وظيفة مماثلة، ويفضل في القطاع المصرفي أو المالي، مطلوبة. ينبغي أن تسمح هذه الخبرة لك بتطوير فهم شامل للمنتجات المالية وتقنيات إدارة العملاء.</p><br><br><p>مهارات شخصية ممتازة وحس قوي بالخدمة العملاء.<br>مهارات تحليلية وتوليفية لتقييم الاحتياجات المالية.<br>إتقان تقنيات البيع والتفاوض.<br>الاستقلالية، الجدية، ومهارات التنظيم.<br>الراحة مع أدوات الحاسوب وبرمجيات البنوك.<br>إذا كنت تبحث عن بيئة مثيرة حيث يمكنك استخدام مهاراتك والنمو مهنياً، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك! قدِّم الآن لهذه الفرصة الرائعة.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة المؤسسة : <p><strong> Fondation Arrawaj </strong> تتميز بثقافة تتشكل بشكل أساسي من <strong>الابتكار</strong>، تعزيز الإبداع والمرونة والتجريب من أجل التأثير والتحول. يعزز هذا التوجه بُعد <strong>تنافسي</strong>، مما يعكس تركيزًا قويًا على الأداء والنتائج. كما أن <strong>التعاون</strong> و <strong>الهيكل التنظيمي</strong> يسهمان في التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي والمساءلة وطرق العمل المنظّمة. البيئة تجذب الملفات المستقلة والمتحمسة التي تزدهر في بيئات ديناميكية ومتطورة.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع البنوك / التمويل كـ مدير محفظة. يقع المقر في <strong>BOULEVARD NIL</strong>، وهذه الوظيفة تمثّل فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في إدارة وتطوير محفظة عميلة ضمن مؤسسة مالية شهيرة.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا الدور هو ضمان رضا العملاء وولائهم، مع تطوير فرص أعمال جديدة. ستكن لاعبًا رئيسيًا في تحقيق أهداف نمو المحفظة من خلال عرض حلول مالية مصممة وفق احتياجات كل عميل.</p><br><br><p>سيتضمن مسؤولياتك إدارة يومية لمحفظة عميلة موجودة، تحليل احتياجاتهم المالية، واقتراح المنتجات والخدمات المصرفية ذات الصلة. ستتحمل أيضًا مسؤولية اصطياد عملاء جدد لتوسيع محفظتك. جزء هام من مهمتك سيكون متابعة تطورات الأسواق المالية والحفاظ على معلومات تنافسية نشطة للتنبؤ بالاتجاهات.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>لهذه الوظيفة، يجب الحصول على درجة البكالوريوس (Bac +3). تخصص في المصرفية أو المهن التجارية / المبيعات / التصدير سيكون إضافة هامة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة السابقة في منصب مماثل، ويفضل في القطاع المصرفي أو المالي، مطلوبة. يجب أن تتيح لك هذه الخبرة فهمًا شاملاً للمنتجات المالية وتقنيات إدارة العملاء.</p><br><br><p>مهارات تواصل ممتازة وروح خدمة عالية للعملاء.<br>مهارات تحليلية وتلخيصية لتقييم الاحتياجات المالية.<br>الكفاءة في تقنيات البيع والتفاوض.<br>الاستقلالية والالتزام والتنظيم.<br>الراحة مع أدوات الحاسوب وبرامج المصرفية.<br>إذا كنت تبحث عن بيئة محفزة يمكنك فيها استخدام مهاراتك والنمو مهنيًا، فهذه الوظيفة لك! قدم الآن لهذه المغامرة الرائعة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>مؤسسة الرّواج</strong> تتمتع بثقافة مكوّنة بشكل رئيسي من <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والرشاقة والتجريب لإحداث التأثير والتحوّل. تعزيز هذا التوجّه بُعد <strong>تنافسي</strong> يعكس تركيزاً قوياً على الأداء والنتائج. <strong>التعاون</strong> و<strong>الهيكل التنظيمي</strong> يساهمان أيضاً في التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي والمساءلة وطرق العمل الممنهجة. البيئة تجذب الملفات المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات ديناميكية ومتطورة.
</p><br><br>
<br> الوظيفـة : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع البنوك/المالية كـ مدير محفظة. مقيم في <strong>أولاد تايمة</strong>، تمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في إدارة وتطوير محفظة عميل ضمن مؤسسة مالية معترف بها.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذه الوظيفة هو ضمان رضا العميل وولائه، مع تطوير فرص عمل جديدة. ستلعب دوراً أساسياً في تحقيق أهداف نمو المحفظة من خلال تقديم حلول مالية مناسبة لاحتياجات كل عميل.</p><br><br><p>تشمل مسؤولياتك الإدارة اليومية لمحفظة عميل قائمة، تحليل احتياجاتهم المالية، واقتراح منتجات وخدمات بنكية ذات صلة. كما من المتوقع أن تبحث عن عملاء جدد لتوسيع محافظتك. جزء كبير من مهمتك سيكون متابعة التطورات في الأسواق المالية والحفاظ على استخبارات تنافسية نشطة لاستباق الاتجاهات.</p><br><br> <br> ملف تعريف المطلوب : <p>بالنسبة لهذه الوظيفة، يشترط دبلوم بكالوريوس ( BAC +3 ). تعتبر تخصصات في الخدمات المصرفية أو المبيعات/التصدير مِيزة كبيرة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة السابقة في دور مماثل، ويفضل في قطاع البنوك أو المالية، مطلوبة. يجب أن تتيح لك هذه الخبرة تطوير فهم دقيق للمنتجات المالية وتقنيات إدارة العملاء.</p><br><br><p>مهارات تواصل ممتازة وروح خدمة عملاء قوية.<br>مهارات تحليلية وتلخيصية لتقييم الاحتياجات المالية.<br>إتقان تقنيات البيع والتفاوض.<br>الاستقلالية، الدقة، والمهارات التنظيمية.<br>الراحة مع أدوات الحاسوب وبرامج المصارف.<br>إذا كنت تبحث عن بيئة تحفّزك لاستخدام مهاراتك والنمو مهنياً، فهذه الوظيفة لك! تقدم الآن لاقتناص هذه الفرصة الكبرى.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
ثقافة الشركة : <p><strong>Fondation Arrawaj</strong> تتميز بثقافة تتشكل بشكل أساسي من <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمرونة والتجريب لإحداث التأثير والتحول. هذا التوجه يعزز بعداً <strong>تنافسياً</strong>، مع تركيز قوي على الأداء والنتائج. كما تُسهم <strong>التعاون</strong> و<strong>الهيكل التنظيمي</strong> في تحقيق توازن عام من خلال دعم العمل الجماعي، المساءلة وأساليب العمل المهيكلة. البيئة تجذب الملفات المستقلة والملتزمة التي تزدهر في سياقات دينامية ومتطورة.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع البنوك/المالية كمدير محفظة. مقره سلا الجديدة، يمثل هذا المنصب فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في إدارة وتطوير محفظة عملاء داخل مؤسسة مالية معروفة.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا الدور هو ضمان رضا وولاء العملاء، مع تطوير فرص عمل تجارية جديدة. ستكون لاعباً رئيسياً في تحقيق أهداف نمو المحفظة، من خلال تقديم حلول مالية مهيأة لاحتياجات كل عميل.</p><br><br><p>ستشمل مسؤولياتك الإدارة اليومية لمحفظة عملاء موجودة، تحليل احتياجاتهم المالية، واقتراح منتجات وخدمات بنكية ذات صلة. ستكون أيضاً مسؤولاً عن استقطاب عملاء جدد لتوسيع محفظتك. جزء كبير من مهمتك سيتكون من متابعة تطورات الأسواق المالية والحفاظ على معلومات تنافسية نشطة لاستباق الاتجاهات.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>بالنسبة لهذا المنصب، مطلوب مستوى Bac +3 من التعليم (يعادل درجة البكالوريوس). تخصص في البنوك أو مهن تجارية/مبيعات/تصدير سيكون ميزة كبيرة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>تُطلب خبرة أولى من 1 إلى 3 سنوات في منصب مماثل، ويفضل في القطاع المصرفي أو المالي، ويُتوقع أن تتيح لك هذه الخبرة فهمًا شاملاً للمنتجات المالية وتقنيات إدارة العملاء.</p><br><br><p>مهارات تواصل ممتازة وروح خدمة عملاء عالية.
مهارات تحليلية وتلخيصية لتقييم الاحتياجات المالية.
إتقان تقنيات البيع والتفاوض.
الاستقلالية والدقة والقدرات التنظيمية.
الراحة مع أدوات الحاسوب وبرامج البنوك.
إذا كنت تبحث عن بيئة تحفيزية حيث يمكنك استغلال مهاراتك وتطويرك المهني، فهذا المنصب لك! قدِّم الآن لاغتنام هذه الفرصة الكبيرة.</p><br><br> <br><br> </div>