وظائف أخصائي عيون في المغرب
٩٧٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span>بحث عاجل | الخدمات المصرفية للشركات والتكنولوجيا المالية | 100% عن بعد</span></b><br></p><br><p><span>أبحث عن ملف شخصي محدد للغاية وأتوجه إلى شبكتي؟</span><br></p><br><p><b><span>GEC – Global Experts Consulting</span></b><span> تبحث عن </span><b><span>مستشار أول في الخدمات المصرفية للشركات والتكنولوجيا المالية</span></b><span> لديه خبرة كبيرة في </span><b><span>Qonto أو في أي بنك رقمي / شركة تكنولوجيا مالية مماثلة</span></b><span>.</span><br></p><br><p><b><span>Qonto ليس شرطاً مسبقاً.</span></b><br></p><br><p><span>هل عملت في </span><b><span>بنك رقمي / شركة تكنولوجيا مالية B2B</span></b><span> في مجالات </span><b><span>الأعمال، الاستراتيجية، المنتج، العمليات، النمو أو تطوير الأعمال</span></b><span>؟ قد يثير ملفك الشخصي اهتمامنا بشكل كبير.</span><br></p><br><span>الخدمات المصرفية للشركات / الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة</span><br><br><span>المحترفون، رواد الأعمال، الشركات الصغيرة والمتوسطة</span><br><br><span>استراتيجية المنتج والأعمال</span><br><br><span>التسعير ونماذج الأعمال</span><br><br><span>النمو واستراتيجية الوصول إلى السوق</span><br><br><span>تطوير الأعمال والشراكات</span><br><br><span>إطلاق عروض مالية جديدة</span><br><br><span>البنوك الرقمية والتكنولوجيا المالية</span><br><br><p><b><span>العمل الكامل عن بعد ممكن – الموقع مفتوح</span></b><br></p><br><p><span>فرنسا، أوروبا أو أي مكان آخر: الموقع ليس عائقاً.</span><br></p><br><p><span>هل أنت مهتم؟ أرسل لي سيرتك الذاتية مباشرة عبر الرسائل الخاصة.</span><br></p><br><p><b><span>وإذا لم يكن هذا ملفك الشخصي، فإن المشاركة أو الوسم قد يساعدني في العثور على الشخص المناسب!</span></b><br></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>DXC – CDG</strong> تتميز بثقافة تركز بشدة على <strong>الأداء والمنافسة</strong>، حيث تشكل الطموح والتحدي والتوجه نحو العميل الأولويات. يتم موازنة هذا الديناميكية بثقافة <strong>تعاونية</strong>، تعزز الثقة وتمكين الموظفين والدعم الإداري القريب. كما أنها تدمج بعدًا <strong>ابتكاريًا</strong>، يشجع المبادرة والتكيف والتجريب. وأخيرًا، توفر ثقافة <strong>منظمة</strong> راسخة هيكلًا، مما يضمن الدقة في العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <ul><li><u><strong>المهمة:</strong></u></li></ul><p>تصميم حلول جديدة لتلبية احتياجات الأعمال في مجال التطوير و/أو الدعم، بالإضافة إلى قيادة مختلف المواضيع والمشاريع.</p><br><br><ul><li><u><strong>المسؤوليات:</strong></u></li></ul><p>- التعاون مع أصحاب المصلحة المختلفين (الأعمال، التقني)<br>- الالتزام بمعايير وتوجيهات التطوير<br>- إجراء متابعة العمل (تطوير، اختبار، توثيق)<br>- كتابة المواصفات الفنية<br>- ضمان الصيانة التصحيحية والتطويرية<br>- مراعاة متطلبات المشروع وضمان تحقيقها<br>- تدريب ومساعدة أعضاء الفريق</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الملف الشخصي للدخول:</strong></u></p><br><br><ul><li>المستوى التعليمي:</li></ul><p>تعليم عالي، شهادة جامعية +4/5 (مثل: مدرسة هندسية، جامعة).</p><br><br><ul><li>المستوى المهني:</li></ul><p>خبرة لا تقل عن 4 سنوات كاستشاري تقني في كافكا.</p><br><br><p><u><strong>المهارات التقنية: </strong></u></p><br><br><ul><li>كافكا، جوجل كلاود بلاتفورم (GCP)، كيوبرنيتيس (K8S)، البرمجة النصية (Scripting)، أنsible، أزور (Azure)، رابيت (Rabbit)، نيفاي (Nifi)</li></ul><p><strong><u>المهارات اللغوية: </u></strong></p><br><br><ul><li>الفرنسية، الإنجليزية</li></ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك أفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الإبداع</strong>، حيث تعد الإبداع، والمغامرة، والتجريب من المحركات الرئيسية للأداء. وتعزز هذه الديناميكية ثقافة <strong>التعاون</strong> الواضحة، التي تعزز الثقة، وتمكين الموظفين، والدعم الإداري القريب الذي يركز على تطوير المواهب. كما تستند هذه الثقافة إلى أساس تنظيمي متين، يضمن الدقة في العمليات، والكفاءة التشغيلية، والموثوقية. وأخيراً، تدعم بعداً تنافسياً معتدلاً عقلية driven النتائج والسعي المستمر للتميز. </p><br><br>
<br>المهام : <p>تبلغك تقاريرك إلى مدير الفرع، وستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>• معالجة وضمان التنفيذ الصحيح للعمليات على المنضدة،</p><br><br><p>• اقتراح وإعلام العميل بالعروض والمنتجات، وضمان بيع وتسويق المنتجات المصرفية والتأمينية للعملاء الأفراد،</p><br><br><p>• توجيه العميل إلى المستشار العميل.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لديك مستوى تعليمي Bac+2/3 (تجاري، اقتصاد، إدارة أعمال...) مع أو بدون خبرة في المجال.</p><br><br><p>صفاتك الرئيسية هي:</p><br><br><p>• حس الترحيب والاستماع،</p><br><br><p>• السرعة والدقة في معالجة العمليات،</p><br><br><p>• القدرة على اقتراح وتقديم المشورة حول المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية.</p><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك أفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الإبداع</strong>، حيث تعد الإبداع والجرأة والتجريب من المحركات الرئيسية للأداء. يتم تعزيز هذه الديناميكية من خلال ثقافة <strong>التعاون</strong> الواضحة، التي تعزز الثقة وتمكين الموظفين والدعم الإداري القريب مع التركيز على تطوير المواهب. كما تستند هذه الثقافة إلى أساس تنظيمي متين، مما يضمن الدقة في العمليات والكفاءة التشغيلية والموثوقية. وأخيراً، تدعم البعد <strong>التنافسي</strong> المعتدل عقلية driven النتائج والسعي المستمر للتميز. </p><br><br>
<br>المهام : <p>تتبعاً للمدير الفرعي، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>• معالجة وضمان تنفيذ العمليات المصرفية بكفاءة،</p><br><br><p>• تقديم وعرض عروض المنتجات على العملاء، وضمان بيع وتسويق المنتجات النقدية وتأمينات البنك (bancassurance) للعملاء الأفراد،</p><br><br><p>• توجيه العملاء إلى مستشارهم المخصص.</p><br><br>
<br> <br>الملف المطلوب : <p>حاصل على شهادة Bac+2/3 (تسويق، اقتصاد، إدارة أعمال...) مع أو بدون خبرة في المجال.</p><br><br>
<p>تتمتع بالمؤهلات الرئيسية التالية:</p><br><br>
<p>• مهارات الاستقبال والاستماع،</p><br><br>
<p>• السرعة والدقة في معالجة العمليات،</p><br><br>
<p>• القدرة على تقديم المشورة واقتراح المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية.</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>ثقافة الشركة : <p>
<strong>بنك أفريقيا</strong> يتميز بثقافة قوية من <strong>الإبداع</strong>، حيث تعد الإبداع، والتفكير الجريء، والتجريب من المحركات الرئيسية للأداء. يتم تعزيز هذه الديناميكية من خلال ثقافة <strong>التعاون</strong> الواضحة، التي تعزز الثقة، وتمكين الموظفين، والدعم الإداري القريب الذي يركز على تطوير المواهب. كما تستند هذه الثقافة إلى أساس تنظيمي متين، مما يضمن الدقة في العمليات، والكفاءة التشغيلية، والموثوقية. وأخيراً، تدعم البعد <strong>التنافسي</strong> المعتدل عقلية driven النتائج والسعي المستمر للتميز. </p><br><br>
<br>المهام : <p>تبلغك مباشرةً مدير الفرع، وستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><p>• معالجة وضمان تنفيذ العملياتCounter بشكل صحيح،</p><br><br><p>• اقتراح وإعلام العميل بالعرض المنتج وضمان بيع وتسويق المنتجات النقدية وتأمينات البنوك للعملاء الأفراد،</p><br><br><p>• إعلام وتوجيه العميل إلى مستشار العملاء.</p><br><br>
<br> <br>الملف المطلوب : <p>حاصل على شهادة Bac+2/3 (تسويق، اقتصاد، إدارة أعمال...)، مع أو بدون خبرة في المجال.</p><br><br><p>صفاتك الرئيسية هي:</p><br><br><p>• مهارات الاستقبال والاستماع،</p><br><br><p>• السرعة والدقة في معالجة العمليات،</p><br><br><p>• القدرة على اقتراح وتقديم المشورة حول المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية.</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>تعتمد <strong>Marketing Call Center</strong> على <strong>ثقافة تعاونية بامتياز</strong>، حيث يوجه العنصر البشري والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. ويكتمل هذا الأساس التعاوني بـ <strong>عقلية مبتكرة</strong> تحفز الإبداع والمبادرة، إلى جانب <strong>نهج قائم على الأداء</strong> يعتمد على أهداف واضحة. كما تساهم الممارسات التنظيمية المهيكلة بشكل أكبر في الكفاءة والموثوقية التشغيلية.</p><br><br><br> الوظيفة : انضم إلى فريقنا الديناميكي والمتعدد اللغات! بصفتك مستشار خدمة عملاء ثنائي اللغة، ستكون مسؤولاً عن:- استقبال وإرشاد العملاء الناطقين بالهولندية والفرنسية عبر الهاتف.- معالجة طلبات وشكاوى العملاء بكفاءة وتعاطف.- ضمان المتابعة المخصصة لكل طلب وإيجاد الحلول المناسبة.- المساهمة في التحسين المستمر لجودة الخدمة. <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : ثنائي اللغة هولندية-فرنسية، تحدثاً وكتابة.متواصل ممتاز، تجيد الاستماع ولديك صوت لطيف.موجه نحو العميل ولديك حس قوي بالخدمة.مقاوم للضغط وقادر على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء.متمكن من أدوات الكمبيوتر (CRM، إلخ).خبرة أولى في خدمة العملاء ستكون ميزة إضافية. <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p>
<strong>Bank of Africa</strong> is characterized by a strong culture of <strong>innovation</strong>, where creativity, boldness and experimentation are key drivers of performance. This dynamic is reinforced by a pronounced <strong>collaborative culture</strong>, promoting trust, empowerment and close managerial support focused on talent development. It is also underpinned by a solid <strong>organizational foundation</strong>, ensuring process rigor, operational efficiency and reliability. Lastly, a more moderate <strong>competitive dimension</strong> supports a results-driven mindset and a continuous pursuit of excellence. </p><br><br>
<br> Job : <p>Reporting to the Branch Manager, you will be responsible for:</p><br><br><p>• Processing and ensuring the correct execution of counter operations,</p><br><br><p>• Proposing and informing the client about the product offerings and ensuring the sale and pre-sale of monetary and bancassurance products for retail clients,</p><br><br><p>• Informing and directing the client to the customer advisor.</p><br><br> <br> <br> Required profile : <p>You have a Bac+2/3 level of education (Commercial, Economics, Business Management...) with or without experience in the field.</p><br><br><p>Your main qualities are:</p><br><br><p>• Sense of welcome and listening,</p><br><br><p>• Speed and accuracy in processing operations,</p><br><br><p>• Ability to propose and advise on products in the implementation of commercial actions.</p><br><br> <br><br> </div>
<p>داخل مصنع الرقميات للمسوقة، الدعاية والروابط، سيشارك المستشار في تصميم وتطوير تطبيقات Full Stack. المهام الرئيسية: تطوير وصيانة تطبيقات Full Stack (Node.js / React.js) تصميم وتطوير API REST أو GraphQL في Node.js تنفيذ هياكل معيارية (Clean Architecture، فصل الطبقات) تكامل واستهلاك API بجانب React.js إدارة حالة التطبيق (Redux / Context API) تصميم بنى ميكروخدمات إذا لزم الأمر وضع اختبارات وحدوية وتكاملية (Jest, Supertest) المشاركة في مراحل التصميم، التطوير، الاختبار والإطلاق إلى الإنتاج المساهمة في التحسين المستمر وجودة البرمجيات</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>كبير + 7 سنوات خبرة في تطوير Node.js / React.js</li><li>Node.js (Express.js أو NestJS)</li><li>React.js (Hooks، Context API، Redux)</li><li>JavaScript ES6+ / TypeScript</li><li>REST API / GraphQL</li><li>قواعد البيانات SQL / NoSQL (MongoDB, PostgreSQL)</li><li>Docker / Kubernetes (مبادئ)</li><li>CI/CD (GitLab CI/CD)</li><li>اختبارات: Jest, Supertest</li><li>Clean Code / SOLID</li><li>المنهجية Agile / Scrum</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p>
<strong>Concentrix</strong> is driven by a culture strongly focused on <strong>performance and competitiveness</strong>, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a <strong>collaborative dimension</strong>, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured <strong>organizational culture</strong>, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate <strong>innovation component</strong> fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. </p><br><br>
<br> Job : <p><u><strong>Position:</strong></u></p><br><br><br><p>On behalf of our client, we are looking for a German-speaking trainer</p><br><br><br><p><u><strong>Responsibilities:</strong></u></p><br><br><br><p>1<strong> - Training Preparation</strong></p><br><br><ul><li>Assure the logistical management of training</li><li>Ensure the correct distribution of the advisor list</li><li>Guarantee the administrative and documentary management of training</li></ul><p><br><strong>2 - Training Management</strong></p><br><br><ul><li>Lead training modules</li><li>Evaluate knowledge assimilation at the end of the professional training: creation of quizzes, analysis of results...</li><li>Measure the effectiveness of professional training</li><li>Ensure continuous training</li></ul><p><br>3 <strong>- Field Follow-up and Support</strong></p><br><br><ul><li>Ensure post-training follow-up for new hires</li><li>Support new hires in the field</li><li>Perform evaluations/checks with appropriate reports</li><li>Inform the field about client news/modifications on an ongoing basis</li><li>Identify training needs and propose suitable actions</li></ul><p><br><strong>4 - Skill Development/Maintenance</strong></p><br><br><ul><li>Maintain professional skills through taking calls/back-office processing</li><li>Contribute to updating client training modules</li><li>Update the project intranet and knowledge base</li><li>Collaborate with performance coaches/managers to support employees who are falling short</li><li>Lead professional briefings</li></ul> <br> <br> Required profile : <p><u><strong>Profile Sought:</strong></u></p><br><br><br><ul><li>You have successful experience in a similar role</li><li>You perfectly master German in writing and speaking</li><li>You are a good teacher</li><li>You are known for your adaptability and creativity</li><li>You master computer tools (Word, PowerPoint, and Excel)</li><li>You are known for your interpersonal skills</li><li>6 months of experience in the travel industry is highly desirable</li></ul><br><p><u><strong>Benefits:</strong></u></p><br><br><br><p>We offer you:</p><br><br><ul><li>An attractive salary package</li><li>A range of social benefits: health insurance, supplementary pension, on-site restaurant, nursery/nursery subsidy, gym...</li><li>Pleasant working conditions and career advancement opportunities</li></ul> <br><br> </div>
<p>مقدمة: تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة التابعة للأمم المتحدة في مجال الهجرة. ومن خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين وبين الحكوميين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الدولية للهجرة الهجرة الإنسانية والمنظمة لمصلحة الجميع. فهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء التنقل، وتدفع بالحلول للنزوح، وتيسر السبل للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل قائمة على الاحترام والشمول والدعم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. وتهدف المنظمة، من خلال خلق مثل هذه البيئة، إلى الاستفادة بشكل أفضل من إمكانات الهجرة الكاملة وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء التنقل. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتقدم الترتيبات التيسيرية المعقولة طوال عملية التوظيف عند الاقتضاء. معرفة المزيد حول ثقافة العمل في المنظمة الدولية للهجرة في ثقافة العمل بالمنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة. سياق المشروع ونطاقه: تنفذ المنظمة الدولية للهجرة في المغرب عدة برامج تهدف إلى تعزيز حماية المهاجرين في وضعيات الهشاشة، وترويج بدائل للهجرة غير النظامية، ودعم إعادة الإدماج المستدامة من خلال أنشطة المساعدة والتوعية والتواصل والتماسك الاجتماعي. وفي هذا الإطار، يدعم مشروع "توفير حلول الحماية والبدائل للهجرة غير النظامية للفئات الهشة في المغرب"، والممول من قبل الوزارة الاتحادية للداخلية لجمهورية النمسا، أنشطة العودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج (AVRR) وتطوير أدوات إعلام وتواصل متعددة اللغات لتحسين وصول المهاجرين إلى معلومات موثوقة وتعزيز بروز إنجازات البرنامج. تحت الإشراف العام لوحدة الإعلام والتواصل (MCU)، سيقدم الاستشاري الدعم الفني لإنتاج المواد التواصلية والتوعوية والرقمية والسمعية البصرية ومواد الإبراز، مع المساهمة في توثيق وتعزيز أنشطة البرنامج المنفذة مع الشركاء المؤسسيين ومؤسسات المجتمع المدني. القسم / الوحدة التنظيمية التي يساهم فيها الاستشاري: وحدة الإعلام والتواصل (MCU)، المنظمة الدولية للهجرة بالمغرب، بالتنسيق الوثيق مع قسم الحماية - وحدة العودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج (AVRR). المشروع: توفير حلول الحماية والبدائل للهجرة غير النظامية للفئات الهشة في المغرب. WBL: PX0580 3:4:1:001 المهام الواجب تنفيذها بموجب هذا العقد: تحت الإشراف العام لوحدة الإعلام والتواصل (MCU)، سيقوم الاستشاري بما يلي: دعم تخطيط وتنفيذ ومتابعة أنشطة التواصل والتوعية والإبراز المتعلقة ببرنامج العودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج (AVRR) ومبادرات قسم الحماية الأخرى. إنتاج مواد تواصل عالية الجودة، بما في ذلك المحتوى المكتوب والبصري والرقمي والسمعي البصري (القصص، الفيديوهات، المقابلات، التقارير المصورة، محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، البودكاست والمطبوعات المؤسسية). تطوير وتكييف مواد إعلامية وتوعوية متعددة اللغات تستهدف المهاجرين والفئات الهشة، بما يتماشى مع معايير التواصل والهوية البصرية للمنظمة الدولية للهجرة. المساهمة في توثيق وتعزيز أنشطة البرنامج المنفذة مع النظراء المؤسسيين ومنظمات المجتمع المدني من خلال المهام الميدانية والمنتجات التواصلية. دعم إعداد المطبوعات المؤسسية ومواد الإبراز، بما في ذلك البروشورات، ونشرات الحقائق، والتقارير، والنشرات الإخبارية، والمحتوى الرقمي وأدوات التواصل الأخرى. المساعدة في الأنشطة المتعلقة بوسائل الإعلام، بما في ذلك صياغة البيانات الصحفية، والإيجازات الإعلامية، والمراجعات الصحفية والمنتجات التواصلية الأخرى. مراجعة وتحرير وضمان جودة المنتجات التواصلية لضمان الاتساق مع المبادئ التوجيهية التحريرية والهوية البصرية للمنظمة الدولية للهجرة. أداء أي مهام أخرى متعلقة بالتواصل يكلفه بها المشرف. الجدول الزمني المتوقع: ستنفذ الأنشطة طوال فترة الاستشارة الممتدة لـ 9 أشهر، وفقاً لخطة عمل وحدة التواصل وأولويات البرنامج. مؤشرات الأداء لتقييم النتائج: سيتم تقييم الأداء بناءً على: التسليم في الوقت المحدد لمنتجات التواصل والإبراز والتوعية عالية الجودة وفقاً لخطة العمل المتفق عليها. المساهمة الفعالة في تنفيذ أنشطة التواصل التي تدعم برنامج العودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج وبرامج قسم الحماية الأخرى. جودة وملاءمة وقابلية تكييف منتجات التواصل لمختلف الجماهير المستهدفة ومنصات التواصل. إنتاج مواد إعلام وتواصل متعددة اللغات متوافقة مع المعايير التحريرية والهوية البصرية للمنظمة الدولية للهجرة. التوثيق والترويج الفعال للأنشطة الميدانية وإنجازات البرنامج والشراكات. القدرة المثبتة على التنسيق مع فرق البرامج ومزودي الخدمات الخارجيين والشركاء مع الالتزام بالمواعيد النهائية. الاستجابة والمبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل مع ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة جامعية في التواصل، أو الصحافة، أو الإعلام، أو الإنتاج السمعي البصري، أو العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة. الخبرة: خبرة مهنية مثبتة في التواصل المؤسسي، أو الصحافة، أو الإعلام، أو الإنتاج السمعي البصري، أو التواصل الرقمي أو المجالات ذات الصلة. خبرة مثبتة في إنتاج مواد التواصل، بما في ذلك سرد القصص، والفيديوهات، والبودكاست، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والمطبوعات المؤسسية وغيرها من منتجات الوسائط المتعددة. خبرة في تطوير المواد التوعوية والإعلامية لمختلف الجماهير المستهدفة. تعد الخبرة في العمل مع المنظمات الدولية أو المنظمات غير الحكومية أو المشاريع المتعلقة بالهجرة أو الحماية أو المساعدات الإنسانية أو التنمية ميزة إضافية. يفضل وجود خبرة في العمل في بيئات متعددة الثقافات والتنسيق مع أصحاب مصلحة متعددين. المهارات: مهارات ممتازة في الكتابة والتحرير وتكييف المحتوى لمختلف الجماهير ومنصات التواصل. معرفة قوية بالتواصل الرقمي، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل المؤسسي. إتقان برامج التصميم الجرافيكي وتحرير الفيديو، مع القدرة على إنتاج مواد تواصل بصرية وسمعية بصرية عالية الجودة. القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية. مهارات تنظيمية وتنسيقية وشخصية قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بشكل تعاوني ضمن فرق متعددة التخصصات. تعد المعرفة الجيدة بالهوية البصرية ومعايير الإبراز والتحرير للمنظمة الدولية للهجرة ميزة إضافية. اللغات: لهذه الاستشارة، يتطلب إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية والعربية (شفهياً وكتابياً). سيتم تقييم مستوى إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية. الكفاءات المطلوبة: يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة عبر هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار. القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها: الشمول واحترام التنوع: احترام الفروق الفردية والثقافية وتعزيزها. تشجيع التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بطريقة تتفق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك. الاحترافية: إظهار القدرة على العمل بطريقة متزنة ومتمكنة وملتزمة وممارسة <bos> التقدير الدقيق في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: إظهار الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا ذات الأهمية. التعاطف: إظهار التعاطف تجاه الآخرين، وجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة. الكفاءات الأساسية - المؤشرات السلوكية: العمل الجماعي: تطوير وتعزيز التعاون الفعال داخل الوحدات وبينها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج. تحقيق النتائج: إنتاج وتقديم نتائج عالية الجودة في الوقت المناسب وبأسلوب موجه نحو الخدمة. التوجه نحو العمل والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة المعرفة ومشاركتها: السعي المستمر للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار. المساءلة: تحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة وتحمل المسؤولية عن الأفعال الشخصية والأعمال الموكلة. التواصل: تشجيع التواصل الواضح والمفتوح والمساهمة فيه. شرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية وملهمة ومحفزة.</bos></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><b>هدفنا</b></span></p><br><br><br><p><i>تمكّن ماستركارد الاقتصاد وتدعم الأفراد في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. وجنباً إلى جنب مع عملائنا، نساعد في بناء اقتصاد مستدام يمكن للجميع الازدهار فيه. نحن ندعم مجموعة واسعة من خيارات المدفوعات الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة للجميع. تتضافر تقنياتنا وابتكاراتنا وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات على تحقيق أقصى إمكاناتهم.</i></p><br><br><br><p><b>المسمى الوظيفي والملخص</b></p><br><br><br>مستشار متدرب مشارك، شتاء 2027 – المغرب<br>لماذا تنضم إلى برنامج التدريب العملي في ماستركارد؟<br>يقدم برنامج التدريب العملي في ماستركارد ما هو أكثر من مجرد العمل الميداني. فهو يتيح فرصة لبناء المهارات، وتوسيع شبكة علاقاتك، وإحداث تأثير ملموس أثناء العمل على مشاريع تدعم أولويات الأعمال. فهو يتيح فرصة لبناء المهارات، وتوسيع شبكة علاقاتك، وإحداث تأثير ملموس أثناء العمل على مشاريع تدعم أولويات الأعمال.<br>عن الفريق<br>يساعد فريق الخدمات الاستشارية والتنفيذية (A&CS) في ماستركارد العملاء على إحداث تأثير من خلال الرؤى القائمة على البيانات، والتنفيذ العملي، وثقافة التعاون المدعومة بالتكنولوجيا. نحن نستثمر في المواهب من خلال المشاركات العالمية، والتعلم المستمر، وبرامج مثل برنامج السفراء العالميين، مع تعزيز الغاية والأهداف من خلال العمل التطوعي، والخدمات المجانية، والابتكار الذي يفيد العملاء والمجتمعات على حد سواء.<br>ما ستصنعه وتعمل عليه<br>بصفتك مستشاراً متدرباً مشاركاً، ستعمل ضمن فرق صغيرة لمساعدة بعض من أكبر العلامات التجارية في العالم على إيجاد الإجابات وتنفيذ الحلول لأكثر أسئلتها الاستراتيجية تحدياً. ستساهم بشكل مباشر وملموس من خلال تحمُّل مسؤولية المخرجات وبناء علاقات خارجية مع العملاء. من خلال التركيز على التكنولوجيا والبيانات، ستكتسب خبرة واسعة في مجموعة من القطاعات، بما في ذلك الخدمات المالية، والتجزئة، والمطاعم، والضيافة، وغيرها الكثير.<br>ستقوم بـ:<br>o العمل ضمن فرق صغيرة لدعم المشاريع الاستشارية الاستراتيجية عبر مختلف القطاعات<br>o التعاون مع الزملاء في مختلف مجالات المؤسسة واكتساب الخبرة في تطوير الأعمال، وإدارة الحسابات، وإدارة المنتجات<br>o تحليل البيانات، وتحديد الاتجاهات، والمساعدة في تحويل الرؤى إلى توصيات<br>o إنشاء عروض تقديمية واضحة ومقنعة للفرق الداخلية والعملاء<br>o دعم حل المشكلات من خلال تنظيم التحديات واستكشاف الحلول<br>o بناء فهم لكيفية تقديم المشاريع الاستشارية من البداية إلى النهاية<br>o المشاركة في التجارب التطوعية وبناء فريق العمل<br>o التواصل مع فريق القيادة لدينا من خلال جلسات التعارف وسلسلة المحاضرين<br>o البدء في بناء علاقات مع العملاء لفهم احتياجات أعمالهم، والبحث عن حلول استراتيجية، وتوجيه القرارات ذات التأثير<br>o التطور والتطوير الذاتي من خلال تلقي توجيه عملي من فريق إداري ذي خبرة عالية.<br>مسارات التخصص<br>نحن نبحث عن محترفين شغوفين وموهوبين يشاركوننا رؤيتنا لمساعدة عملائنا في تلبية احتياجات أعمالهم الأكثر إلحاحاً. نحن نقتني ونوظف لخمسة مسارات تخصصية تشكل فريقنا. سيحدد المسار نوع المشاريع التي ستُمضي فيها معظم وقتك؛ ومع ذلك، نحن نشجع ونمكّن العمل عبر مختلف المسارات لإتاحة الفرصة لأعضاء الفريق لاكتساب مهارات وخبرات متنوعة.<br>1. الاستراتيجية والتحول<br>توجيه العملاء عبر التحديات الاستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية والتحولية لتعزيز الأداء والعمليات. تغطي مشاريعنا مجالات متنوعة، بما في ذلك تطوير المنتجات، والتسويق، وولاء العملاء، والابتكار. من خلال العمل مع عملاء من مختلف القطاعات، تتفاعل العديد من مشاريع الاستراتيجية والتحول بشكل مباشر مع العديد من شركات Fortune 500. يتوافق هذا الدور مع ممارسات شركات الاستشارات الإدارية التقليدية.<br>نماذج من الأسئلة التي نساعد عملائنا على الإجابة عليها:<br>• كيف يمكن لمؤسسة خدمات مالية عالمية أن تنجح في دخول سوق جديد يتميز بالمنافسة الشديدة؟<br>• كيف يمكن للعميل تحسين نموذج تشغيله لتحقيق الأهداف التشغيلية والمالية والاستراتيجية بشكل أفضل؟<br>2. التسويق<br>تطوير الاستراتيجيات وقيادة تنفيذ الحملات والمشاريع التسويقية؛ وتقييم النتائج لتعزيز الأداء نيابة عن عملاء ماستركارد. تقديم خبرة عميقة في التسويق المباشر عبر مختلف القنوات، والاستفادة من بيانات العملاء والسلوكيات والمعاملات، وتحديد نتائج ملموسة لكل من العميل وماستركارد.<br>نماذج من الأسئلة التي نساعد عملائنا على الإجابة عليها:<br>• كيف يمكن لعميل في مجال التكنولوجيا المالية (Fintech) تحسين عملية استقطاب العملاء الجدد والقيمة الممتدة لأسلوب حياة العملاء الحاليين من خلال الاستهداف والتواصل الفعالين؟<br>• كيف يمكن لعميل في قطاع التجزئة زيارة المتاجر بعد جائحة كوفيد و/أو تحسين موقعه للتجارة الإلكترونية لزيادة حجم السلة ومتوسط الإنفاق لكل عميل؟<br>• كيف يمكن لمؤسسة مالية كبيرة تنفيذ عملية تحويل محفظة بأفضل طريقة – على سبيل المثال، بعد شراء محفظة جهة إصدار أخرى – بما في ذلك المكونات مثل الاتصالات الداخلية والخارجية، والإطلاق في السوق، وغيرها؟<br>ما نبحث عنه<br>• درجة البكالوريوس أو الماجستير المسرّع مع تاريخ تخرج متوقع في ربيع 2027<br>نحن نقتني ونقدر الكفاءات الأساسية التالية:<br>• الشغف: السعي الفعال لتحمل المسؤولية والاعتزاز بتقديم نتائج وتوصيات بأعلى جودة لعملائنا. سجل مثبت من القيادة في بيئة العمل و/أو من خلال الأنشطة اللاصفية.<br>• التميز التحليلي: إظهار قدرة قوية على حل المشكلات بشكل منظم، والمهارات التحليلية والكمية. تعد الخبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات أو الاستعلام (مثل SQL أو SAS أو Excel أو Tableau) ميزة إضافية (خاصة لمسارات تحليلات الأداء أو تجريب الأعمال).<br>• الاهتمام بالأعمال: اهتمام واضح بعالم الأعمال، والحدس الفطري بالطريقة التي تتخذ بها الشركات القرارات.<br>• النمو السريع: الحرص على التعلم السريع، سواء من خلال المنهج التدريبي المنظم في ماستركارد أو فرص التطوير الطبيعية.<br>• العمل الجماعي: الرغبة في العمل ضمن فرق صغيرة لتقديم مخرجات متميزة، مع روح وإرادة الفوز.<br>• النزاهة: سجل متميز من الإنجاز الأكاديمي. الالتزام بقيم ماستركارد المتمثلة في الصدق والنزاهة مع الرغبة في تقبل الأخطاء والتعلم منها.<br>• منظور متنوع: تقديم مجموعة مهارات أو نهج فريد في كل مشروع مع العملاء أو نشاط داخلي.<br>• التواصل: القدرة على توصيل الأفكار المعقدة بفعالية. مهارات تواصل ممتازة شفهية وخطية.<br>بصفتك متدرباً، ستستفيد من<br>• التوجيه والإرشاد من محترفين وقادة ذوي خبرة<br>• فرص التواصل وشبكات العلاقات مع زملائك المتدربين والموظفين وكبار القادة<br>• تجارب التطوير المهني التي تركز على النمو الوظيفي وبناء المهارات<br>• الاطلاع على التقنيات المبتكرة وتحديات الأعمال العالمية<br>• أنشطة التطوع والمشاركة المجتمعية وبناء فريق العمل<br>يواصل العديد من متدربينا بناء مسيراتهم المهنية مع ماستركارد من خلال فرص العمل بدوام كامل، أو برامج التطوير المهني المبكر، أو فرص التدريب العملي المستقبلية.<br>للمشاركة في محاكاة الوظيفة لدينا وتجربة ما يعنيه العمل كمستشار في ماستركارد، تفضل بزيارة:<br>https://www.theforage.com/simulations/mastercard/advisors-client-services-xvlw<br><br><p><b>مسؤولية الأمن المؤسسي</b></p><br><br><p><br>ترافق جميع الأنشطة التي تتضمن الوصول إلى أصول ماستركارد ومعلوماتها وشبكاتها مخاطر متأصلة على المؤسسة، ولذلك، يُتوقع من كل شخص يعمل لدى ماستركارد أو نيابة عنها أن يكون مسؤولاً عن أمن المعلومات ويجب عليه:</p><br><br><ul><li><p>الالتزام بسياسات وممارسات الأمن الخاصة بـ ماستركارد؛</p><br><br></li><li><p>ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛</p><br><br></li><li><p>الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به لأمن المعلومات، و</p><br><br></li><li><p>إكمال جميع التدريبات الأمنية الإلزامية الدورية وفقاً لإرشادات ماستركارد.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br> </div>
<p>سيكون المستشار مسؤولاً عن: اختبار والتحقق من REST APIs باستخدام أدوات مثل Postman. تصميم وتطوير والحفاظ على نصوص اختبارات آلية باستخدام إطار عمل Cucumber. تحليل المواصفات الوظيفية (قصص المستخدمين) لتحديد حالات الاختبار الآلية. استخدام لغة Gherkin لتعريف سيناريوهات الاختبار. تشغيل وإدارة خطوط CI/CD لأتمتة الاختبار مع GitLab CI. بناء وصيانة مجموعات البيانات ذات الصلة للاختبار الآلي. إدارة الاختبارات وتتبع الجودة باستخدام أداة Jira XRAY. تطبيق مبادئ ضمان جودة البرمجيات، بما في ذلك ISTQB. تطبيق أساليب أجايل، بما في ذلك Scrum.</p><p><strong>الملف المطلوب المرغوب</strong></p><p>تدريب Bac+5 (مدرسة هندسة أو جامعة) في علوم الكمبيوتر، أو خبرة مكافئة. خبرة أكثر من 7 سنوات في QA Automation Back. الخبرة في قطاع التجزئة / التوزيع الشامل ستكون ميزة. يجب أن تتوافر: مستوى متقدم في JAVA / Spring Boot. اختبار والتحقق من REST APIs باستخدام أدوات مثل Postman. تصميم وتطوير والحفاظ على نصوص اختبارات آلية باستخدام إطار عمل Cucumber. من المفضل وجود: تحليل المواصفات الوظيفية (قصص المستخدمين) لتحديد حالات الاختبار الآلية. استخدام لغة Gherkin لتعريف سيناريوهات الاختبار. تطبيق وإدارة خطوط CI/CD لأتمتة الاختبار مع GitLab CI. بناء وصيانة مجموعات البيانات ذات الصلة للاختبار الآلي. إدارة الاختبارات وتتبع الجودة باستخدام أداة Jira XRAY. تطبيق مبادئ ضمان جودة البرمجيات، بما في ذلك ISTQB. تطبيق أساليب أجايل. التواصل بوضوح وبفعالية كتابةً وشفهيًا بالفرنسية لسلاسة التفاعل مع الأعمال والفرق. تحليل المواقف واقتراح الحلول المناسبة مع تحديد مجالات للتحسين. احترام المواعيد النهائية مع الحفاظ على معايير عالية من الجودة والتميز. التعاون بنشاط مع أعضاء الفريق، مشاركة المعرفة وتعزيز روح جماعية لتحقيق أهداف مشتركة. تطبيق عقلية التحسين المستمر لتحسين الممارسات والنتائج.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc</strong> تُعرَّف بثقافة تعاونية عميقة، مركّزة على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجهون المواهب ويطورونها.<br>
هذا البيئة تعززها دافع قوي لل <strong>الابتكار</strong>، يشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منظّم ومضبوط يضمن <strong>الكفاءة</strong>، الصرامة، والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفية : <p>المهمة ستركّز على تصميم وتطوير وصيانة <strong>تطبيقات Fullstack</strong> لهدف Factory الرقمي لدى Carrefour لـ <strong>للأرقام والروابط للمبيعات</strong>، من خلال دمج حلول <strong>الذكاء الاصطناعي والبيانات</strong> لـ:</p><br><br><ul><li><strong>أتمتة وتحسين</strong> عمليات الأعمال (التشكيلات، العروض الترويجية، التسعير، الخ).</li><li><strong>تحسين تجربة العميل</strong> والكفاءة التشغيلية.</li><li><strong>تطوير واجهات مستخدم حديثة</strong> باستخدام Angular.</li></ul><p>سيكون لدى المستشار المهام التالية:</p><br><br><ul><li><strong>تصميم وتطوير</strong> تطبيقات <strong>Fullstack</strong> (Java/Spring Boot للواجهة الخلفية، Angular للواجهة الأمامية).</li><li><strong>تحسين الأداء</strong> لتطبيقات Angular.</li><li><strong>التعاون مع فريق AI</strong> لدمج حلول قائمة على البيانات.</li><li><strong>المشاركة النشطة</strong> في تصميم ومراحل التطوير والاختبار والإنتاج.</li><li><strong>تحسين خطوط CI/CD</strong> لتسليم جودة مستمر.</li><li><strong>الالتزام بأفضل الممارسات</strong> (SOLID، YAGNI، الاختبارات الآلية، Sonar).</li><li><strong>العمل وفق منهجية Agile/Scrum</strong> مع فرق المنتج والتصميم والتقنية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>الخريجون بشهادة Bac+5 (ماجستير) في علوم الكمبيوتر.</p><br><br><p><u><strong>الخبرة:</strong></u> أكثر من 7 سنوات في تطوير Fullstack (Java/Angular، مع تركيز على الواجهة الأمامية).</p><br><br><ul><li>خبرة في مشاريع ذات حجم عالي وأجواء عمل Agile.</li><li>الخبرة في قطاع التجزئة/التوزيع الواسع تُعد ميزة.</li><li>خبرة في مشاريع مدعومة بالذكاء الاصطناعي (أ asset رئيسي).</li></ul><p><u><strong>المهارات المطلوبة:</strong></u></p><br><br><ul><li><strong>اللغات والإطارات</strong>: Java، Spring Boot، Kafka</li><li><strong>العمارة</strong>: Microservices، Event-driven</li><li><strong>القواعد البيانات</strong>: Relational و document-oriented</li><li><strong>DevOps</strong>: CI/CD، ممارسات DevOps</li><li><strong>النسخ/الإصدار</strong>: Git</li><li><strong>الجودة والصنعة</strong>: الاختبارات، SOLID، YAGNI، Sonar</li><li><strong>الطرق</strong>: Agile SCRUM</li><li><strong>المهارات الناعمة</strong>: تواصل فعال بالفرنسية، مهارات تحليلية، العمل الجماعي، الالتزام بالمواعيد</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Alten Maroc </strong>تُعرَف بثقافة <strong>تعاونية</strong> عميقة، مركزة على الأشخاص، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مدراء عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br>
يُعزِّز هذا من خلال دافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع الإبداع، المبادرة، والتجربة عبر المشاريع.<br>
يضمن تنظيم منضبط ومهيكل <strong>الكفاءة</strong>، والصرامة، والجودة في التسليم الهندسي.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>يتضمن دور اختبار دعم التخطيط التجريبي :</p><br><br><ul><li> تنسيق وتحسين التخطيط لأنشطة اختبار المركبات</li><li>ضمان أن كل اختبار مُجدول بكفاءة بما يتوافق مع أهداف المهمة ومتطلبات العميل</li><li>خلق خطط اختبار تفصيلية لبرامج مركبات محددة، يتبعها متابعة مستمرة وتحديثات في الوقت الفعلي للتكيف مع الأولويات المتطورة، والقيود التقنية، وتوافر الموارد.</li><li>يعمل PPOSE كنقطة اتصال مركزية بين فرق الهندسة، ومراكز الاختبار، والعملاء، لضمان توافق جميع أصحاب المصلحة وأن يظل التخطيط واقعيًا ومرنًا بما يكفي لتحقيق جداول البرامج وتوقعات الجودة</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li><strong>التعليم :</strong> هندسة Bac + 5</li><li><strong>الخبرة:</strong> من 1 إلى 4 سنوات خبرة.</li></ul><br><ul><li><strong>الكفاءات الأساسية:</strong> أساسيات الجدول الزمني وإدارة المشاريع</li><li><strong>معرفة المجال:</strong> معرفة السيارات</li><li><strong>التواصل:</strong> التواصل الواضح، الحاسم، والمنتظم مع عدة أطراف (فرق الاختبار، المهندسين، مديرو المشاريع، العملاء) أمر أساسي، ولكنه تحدٍ—خصوصاً عند إدارة الخلافات أو التفاوض على التنازلات.</li><li><strong>القدرة على التكيف:</strong> التغييرات المتكررة، إعادة التخطيط العاجلة، وقضايا المرحلة الأخيرة تتطلب مرونة عاطفية، وسلاسة، ونهج هادئ تحت الضغط للحفاظ على اتساق التخطيط دون الاحتراق.</li><li><strong>المهارات التقنية:</strong> على الرغم من أن المستشار ليس من ينفذ الاختبارات، فإن فهمًا قويًا لصفوف الاختبار، وهندسة المركبات، وإجراءات القسم أمر حاسم للتخطيط بشكل واقعي واكتشاف التناقضات. الثغرات في هذه المعرفة التقنية قد تؤدي إلى أخطاء أو كفاءات منخفضة.</li></ul><br><ul><li><strong>اللغات:</strong> الإنجليزية والفرنسية بطلاقة (B2/C1)</li><li><strong>الأدوات الأساسية:</strong><ul><li>Planisware</li><li>Power BI</li><li>Excel متقدم</li></ul></li></ul> <br><br>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">سيكون الاستشاري مسؤولاً عن:</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">1. حل المشاكل والاستثناءات</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دعم المستخدمين الرئيسيين في حل المشكلات التقنية والوظيفية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة الواجهات بين نظام SAP والأنظمة الأخرى (مثل BPO ومراكز الخدمات المشتركة).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل الحوادث واقتراح الحلول التصحيحية.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">2. التهيئة والتحسين المستمر</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء أنشطة الصيانة الدورية والتهيئة في SAP SD/FI.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنفيذ تدفقات جديدة للفتورة ودورة الطلب إلى النقد (Order to Cash).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تحسين العمليات الحالية.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">3. الدعم التشغيلي</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم المساعدة لقسم الفواتير لضمان سير العمليات بسلاسة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التعاون مع فرق المالية وتكنولوجيا المعلومات والأعمال (المحلية والمركزية).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التفاعل مع مراكز الخدمات المشتركة ومسؤولي BPO لتنسيق العمليات.</font></font></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المؤهلات</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في علوم الحاسوب.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة تتراوح بين 1 و 3 سنوات.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات المطلوبة:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة مؤكدة في SAP SD (المبيعات والتوزيع) و SAP FI (المالية).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة في أمور الفواتير و/أو دورة الطلب إلى النقد (إلزامي).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان واجهات SAP وعمليات الأعمال المرتبطة بالطرف الثالث.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان اللغة الإنجليزية المهنية (مطلوب): للتواصل المستمر مع الفرق الدولية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اللغة الفرنسية (مفضلة): للتفاعلات المحلية والتوثيق.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الشخصية</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات (المالية، تكنولوجيا المعلومات، الأعمال).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الدقة والاستقلالية في إدارة المشكلات.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">عقلية تحليلية والتوجه نحو إيجاد الحلول.</font></font></li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Alten Maroc </strong>is defined by a deeply <strong>collaborative</strong> culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent.<br>
This environment is enhanced by a strong drive for <strong>innovation</strong>, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects.<br>
A structured and disciplined organization ensures <strong>efficiency</strong>, rigor, and quality in engineering delivery.<br>
<strong>Performance</strong> and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere.
</p><br><br>
<br> Job : <p>The consultant will be responsible for:</p><br><br><ul><li>Communicating effectively with the Supply Chain,</li><li>Quality, Nomenclature, and Series Launch teams</li><li>Preparing the scheduling meeting</li><li>Leading the scheduling meeting and writing the minutes</li><li>Correcting or having nomenclature anomalies corrected</li><li>Analyzing files, identifying anomalies, and distributing corrected files to the factory</li><li>Updating activity tracking and reporting files</li></ul> <br> Required profile : <p>Graduated with a Master's degree (Bac+5) from an engineering school or equivalent university with a specialization in Logistics / Industrial Engineering.</p><br><br><p><strong><u>Experience</u></strong>: 0-6 MONTHS</p><br><br><p><strong><u>Required Skills:</u></strong></p><br><br><ul><li>A good level in French and English (B2 to C1)</li><li>Knowledge of nomenclature</li><li>Ability to use various office software</li><li>Ability to write minutes and a good sense of synthesis</li><li>Proactive attitude</li></ul> <br><br> </div>
<p>سيكون المستشار مسؤولاً عن:</p><ul><li><b>جمع المتطلبات:</b> تنظيم اجتماعات مع أصحاب المصالح (CISO، الفرق التقنية، الإدارة) لفهم توقعاتهم.</li><li><b>تحديد الأهداف:</b> تحديد ما يحتاجه المستخدمون فعليًا لاتخاذ القرارات.</li><li><b>إدراج مصادر البيانات:</b> SIEM، أدوات إدارة الثغرات، السجلات، إلخ.</li><li><b>صياغة المتطلبات:</b> صياغة مواصفات واضحة أو قصص مستخدم ذات أولوية.</li><li><b>تعريف الهندسة المعمارية:</b> اختر التنسيق (لوحة معلومات تفاعلية، تقرير ثابت، تنبيه آلي).</li><li><b>إنشاء نماذج واقعية:</b> اقتراح نُسخ من لوحات المعلومات قبل التطوير.</li><li><b>أتمتة التقارير:</b> استخدام سكربتات (Python، PowerShell) لتوليد وتوزيع التقارير.</li><li><b>صيانة المؤشرات:</b> تحديث البيانات بناءً على تهديدات جديدة أو أولويات.</li><li><b>تحليل الاتجاهات والشذوذ في بيانات الأمن السيبراني.</b></li><li><b>إنتاج تحليلات فورية في حالة الحادث أو الطلب العاجل.</b></li><li><b>تدريب الفرق على استخدام تقارير.</b></li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li><b>الدرجة:</b> ماجستير في تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، أو ما يعادلها مع خبرة 5 سنوات</li><li><b>المهارات المطلوبة:</b></li><ul><li><b>أدوات التقارير:</b> Power BI، Python (pandas، numpy)، SQL، PowerShell.</li><li><b>الأمن السيبراني:</b> معرفة ISO 27001، أطر NIST، إدارة الثغرات.</li><li><b>البيئة السحابية:</b> AWS، Azure، Azure DevOps.</li><li><b>الأنظمة:</b> Windows، Linux، Active Directory.</li><li>النهج التحليلي والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>اتصال ممتاز بالفرنسية والإنجليزية.</li><li>القدرة على العمل مع فرق متعددة.</li><li>الاستقلالية واحترام المواعيد النهائية.</li><li>الفضول تجاه التقنيات الجديدة.</li></ul><li><b>الشهادات المرغوبة:</b> ISO 27001، ITIL V3، CISSP أو CISM (ميزة).</li></ul>
<p>سيكون المستشار مسؤولاً عن: قيادة مشاريع التصنيع لعمليات إصلاح المحركات المدنية الجديدة، من دراسة الجدوى حتى التشغيل. ترجمة متطلبات الشركات المصنعة ومكتب التصميم (BE) إلى عمليات ورش صناعية. تعريف إجراءات الإصلاح وتعليمات العمل. تأهيل الوسائل والأدوات (المعدات، الآلات، الأدوات). المهمات: إعداد إجراءات الإصلاح، تعليمات العمل، والملفات الفنية. وضع خطة الجودة، وخطة إدارة الموارد، وخطة إدارة الوقائع الفنية والالتباسات والتطورات. ضمان إعداد تقارير أسبوعية عبر تقارير سريعة ودفاتر الأداء. إدارة لوحة مشروع تقدم العمل (تتبّع الإجراءات، ونقاط العرقلة، وتحليل المخاطر، ومؤشرات OQD/OTD). صياغة محاضر الاجتماعات (CR) لإطلاق المشروع، والتقدم، والمراجعات الختامية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خريج كلية هندسة أو ما يعادلها من شهادة جامعية (بكالوريوس+5)، متخصص في الهندسة الميكانيكية، التصنيع، الإنتاج، أو الطيران، أو مع خبرة كبرى مكافئة. الخبرة: من 3 إلى 8 سنوات من الخبرة الناجحة في أساليب، التصنيع، أو البحث والتطوير، ويفضَّل في قطاع الطيران، الفضاء، أو السيارات عالية الدقة. المهارات المطلوبة: المعايير الداخلية للمقاول: PRO-0316، GRP-0129 (خطة ضمان الجودة)، GRF-0033 (مصفوفة المطابقة)، GRP-0087 (متطلبات المورد)، INS-0406، PRO-0197 (ملفات دراسة التصميم)، وخيار PRO-0617. الأدوات: دليل ورشة المحرك، AMM، SAP، SharePoint، ITEROP. شروط عامة لمشتريات الخدمات الذهنية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن هازل. في هازل، نربط المواهب الاستثنائية بفرص رائدة في شركات كبرى عبر المملكة المتحدة، والولايات المتحدة، كندا، أوروبا، وأستراليا.<br> عملائنا يشملون شركات ناشئة سريعة النمو، ووكالات رقمية، ومنصات تقنية في صناعات مثل SaaS، MarTech، FinTech، وEdTech.<br> على عكس التعهيد التقليدي، ستُوضع مباشرة مع عميل كعضو قيم وطويل الأمد في فريقهم.<br> عن الشركة عميلنا هو وكالة تسويق رقمي مركزة على تمكين القطاعات الحرفية والخدمات المنزلية عبر أمريكا الشمالية.<br> يتخصص الفريق في سد الفجوة بين الحرفية التقليدية والتكنولوجيا الحديثة من خلال توفير استراتيجيات توليد العملاء المحتملين، وتحسين محركات البحث، وتطوير الويب المخصصة.<br> من خلال التركيز على صناعات مثل البناء، والتكييف والتدفئة، والسباكة، والكهرباء، يساعدون الشركات المحلية على توسيع عملياتها والسيطرة على أسواقها الإقليمية المحددة من خلال إعلانات عالية التأثير مدعومة بالبيانات.<br> ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير مشروع ونمو عالي الطاقة وبفكـرة استراتيجية لسد الفجوة بين أصحاب الأعمال من الطبقة الزرقاء الطموحين وفريق التوصيل الخبير لدينا.<br> في هذا الدور، لست مجرد مدير مهام؛ أنت مستشار تسويق وشريك موثوق.<br> ستتولى
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p>في JTI نحتفي بالاختلافات، والجميع ينتمي حقًا. <strong>46,000 شخص من جميع أنحاء العالم</strong> يبنون باستمرار قصة نجاحهم الفريدة معنا. <strong>83% من الموظفين يشعرون بالسعادة</strong> أثناء العمل في JTI.</p><br> <p>لإحداث فرق معنا، كل ما عليك فعله هو إحضار <strong>أفضل ما لديك إنسانيًا.</strong></p><br> <p>ما ستكون قصتك؟ قدِّم الآن! </p><br>
<p><strong>اعرف المزيد: jti.com</strong></p><br> <p><strong>قائد عملية الإنشاءات & المرافق</strong></p><br> <p>نحن نبحث عن قائد عملية الإنشاءات والمرافق ملتزم ومحلل في تطوان، المغرب، ليكون تقاريره إلى قسم الهندسة.</p><br> <p><strong>ماذا ستقوم به</strong></p><br>
<p>كقائد عملية الإنشاءات والمرافق، ستتحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل الفعّال والموثوق والمستدام لجميع أنظمة المرافق، بما في ذلك الكهرباء والمياه والبخار والهواء المضغوط والمياه المبردة. ستراقب أداء النظام باستخدام BMS، وتحلل البيانات، وتُجهز تقارير الأداء للطاقة والمرافق لدعم أهداف الأعمال والاستدامة. ستضمن أن جميع العمليات ذات الصلة تلبي معايير التشغيل والامتثال لدى JTI من خلال الحفاظ على الوثائق مثل ISO وIMS وIWS وOPL. كما ستقود أنشطة القضاء على الخسائر وتحسين الأداء، مؤكداً مساهمتك مباشرة في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم.</p><br>
<p>ستشارك في اجتماعات DDS (تحديد الاتجاه اليومية) للإبلاغ عن النتائج وعلْم القضايا وطلب الموارد. ستدير عمليات DMS بما في ذلك CL (الخط المركزي)، CO (التغيير)، وCM (إدارة التغيير)، وتوحيد المعدات والإجراءات، وتقود مبادرات 5S وKaizen عبر مرافق الطاقة والمرافق. ستدعم وتننفذ مشاريع خفض الانبعاثات والكفاءة (مثل الطاقة الشمسية، استرداد الحرارة)، وتضمن الامتثال الكامل للسلامة والبيئة والقوانين، وتساهم في تطوير المواهب من خلال التدريب والتوجيه ومشاركة المعرفة عبر الفرق والعمليات.</p><br> <p><strong>التعليم</strong></p><br>
<p>درجة جامعية (ماجستير) في الهندسة أو ما يعادلها (يفضل الإلكترونيالكهربائية) </p><br> <p><strong>الخبرة المهنية</strong></p><br>
<p>1–3 سنوات خبرة في وظيفة مماثلة</p><br> <p><strong>المهارات</strong></p><br>
<ul>
<li>الهندسة – فهم السلامة والبيئة بشكل متقدم</li>
<li>إدارة الفريق (متقدم)</li>
<li>التخطيط للصيانة (تشغيلي)</li>
<li>معرفة العمليات (متقدم)</li>
<li>معرفة تشغيل المرافق (تشغيلي)</li>
<li>إدارة المشاريع (تشغيلي)</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية</li>
<li>مهارات الكمبيوتر قوية (برامج MS Office)</li>
<li>الكفاءة في معاملات SAP ذات الصلة</li>
</ul>
<p>هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ ابنِ قصة نجاحك في JTI. قدِّم الآن!</p><br>
<p>الخطوات التالية:</p><br> <p>بعد التقديم، إذا تم اختيارك، يرجى توقع ما يلي خلال 1-3 أسابيع من إغلاق إعلان الوظيفة: فحص هاتفياً مع مستشار المواهب > اختبارات التقييم > المقابلات > العرض. كل خطوة حاسمة وقد تختلف حسب نوع الدور.</p><br> <p>في JTI، نسعى لخلق بيئة عمل متنوعة وشاملة. بصفتنا صاحب عمل يوفر فرص متساوية، نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات. إذا كنت بحاجة إلى دعم محدد، أو صيغ بديلة، أو لديك متطلبات وصول أخرى، يرجى إعلامنا.</p><br> </div>