وظائف محلل فني في المغرب
٢٢٦٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>كوصدر</strong> تتميز بثقافة مؤسسية تتركز حول <strong>التعاون</strong>، حيث تلعب العلاقات الإنسانية والعمل الجماعي ودعم الموظفين دوراً هاماً. هذه المقاربة التعاونية تعززها بُعد <strong>تنظيمي</strong> قوي، يضمن الصرامة والكفاءة وموثوقية العمليات. كما تولي الشركة قيمة <strong>الأداء</strong> وتحقيق الأهداف، مع الحفاظ على الانفتاح على <strong>الابتكار</strong> والتحسين المستمر. هذا التوازن يخلق بيئة عمل منظمة وموجهة نحو الإنسان وتدفعها نحو التقدم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى لاعب رئيسي في قطاع <strong>الأغذية-المزارعة</strong> كـ<strong>فني صيانة ميكانيكية</strong>. في <strong>سيدي بنور</strong> ستُستخدم خبرتك لضمان التشغيل السليم لمرافقنا. فرصة فريدة للنمو داخل شركة ديناميكية.</p><br><br><p>دورك سيكون حاسماً في إجراء صيانة المعدات الميكانيكية في المصنع مع احترام قواعد الجودة والصحة والسلامة والبيئة وكفاءة الطاقة (QHSEEn) المعمول بها.</p><br><br><ul><li>أؤدي صيانة المعدات الميكانيكية وفقاً لمتطلبات QHSEEn:</li><li>• إجراء مهام الصيانة الميكانيكية وفقاً لخطة الصيانة الوقائية (PMP)</li><li>• المشاركة في تشخيص المعدات الميكانيكية لتحديد أسباب الأعطال</li><li>• إجراء التدخلات التصحيحية اللازمة</li><li>• ملء أوراق التدخلات الفنية لبناء ملف الصيانة</li><li>• مساعدة المقاولين في تنفيذ أعمال الصيانة الخاصة بهم</li><li>• تجهيز المعدات والمساعدة في بدء تشغيل المصنع والتدخل في حال حدوث خلل</li><li>• إعداد تقرير التدخلات المنفذة (داخلية وفرعية) خلال الوردية ونقله إلى مدير الخط</li><li>• إجراء جولات للتحقق من الأداء السليم للمعدات الميكانيكية</li><li>• حضور اجتماع القطاع</li><li>• تطبيق والمشاركة في تطوير المعايير التشغيلية</li><li> الوقاية من مخاطر QHSEEn في ممارسة أنشطته:</li><li>• المشاركة في تحديد المخاطر في منطقة عملك</li><li>• تطبيق معايير QHSEEn وقواعدها في كل إجراء</li><li> المشاركة في مشاريع التحسين المستمر:</li><li>• اقتراح إجراءات تحسين ضمن نطاق نشاطك</li><li>• المشاركة في مشاريع التحسين المستمر على مستوى قسمك</li><li>المشاركة في مشاريع عبر وظائف مختلفة</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>لديك مستوى تعليم Bac+2/3 في الميكانيك أو الصيانة الصناعية، أو ما يعادلها.</p><br><br><p>يتطلب خبرة كمتدرب في وظيفة مماثلة، ويفضل في قطاع الأغذية الزراعية أو صناعة ثقيلة.</p><br><br><p>إذا كنت ترى نفسك في هذا الملف وتستعد لتقبل هذا التحدي، لا تتردد في التقدم بسرعة باستخدام زر "إرسال سيرتي الذاتية إلى المجند" أدناه.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تُعرَف بثقافة تعاونية عميقة، تركز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br>
هذا البيئة مُعزَّزة بدافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، تشجّع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم مُهيكل ومنضبط يضمن <strong>الكفاءة</strong> والصرامة والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضًا، داعمين النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><u><strong>وصف النشاط</strong></u></p><br><br><ul><li>قيادة تخطيط الطلب والتنسيق التشغيلي لتحسين تدفق المركبات وتحقيق أهداف منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا من خلال خطط عمل استراتيجية ومراقبة الأداء.</li><li>إعداد عملية التخطيط اللوجستي التكتيكي</li><li>مراقبة الخطة الإنتاجية متوسطة المدى وتحضير التخطيط اللوجستي التكتيكي المتوسط الأمد (M+4) بالتنسيق مع مزودي الخدمة لعمليات المركبات في منطقة MEA</li><li>المراجعة والتنسيق مع قسم الشراء وأصحاب المصلحة الآخرين</li><li>متابعة وتحسين الخطة اللوجستية متوسطة المدى مع الأطراف المعنية (CT، العمليات، الشراء، LP's)</li></ul><p><u><strong>أهم الإنجازات</strong></u></p><br><br><ul><li>تقرير اللوجستيات الشهري</li><li>مركزية البيانات</li><li>أهم التفاعلات</li><li>الشراء</li><li>مزودو الخدمات اللوجستية</li></ul> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p>درجة الماجستير في الهندسة الصناعية واللوجستيات</p><br><br><p>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة</p><br><br><p><u><strong>المهارات المطلوبة</strong></u></p><br><br><ul><li>جمع البيانات ومعالجتها</li><li>تحليل KPI والتقارير</li><li>إكسل</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة</li><li>تخطيط التخصيص</li><li>التنبؤ بالطلب</li><li>تخطيط قدرة النقل</li></ul><p><strong><u>المهارات الفنية</u></strong></p><br><br><ul><li>اهتمام بصناعة السيارات واللوجستيات</li><li>إدارة/تحليل البيانات</li><li>إتقان Excel (Pivot, Macro, مصدر مشترك...)</li></ul><p><strong><u>المهارات السلوكية</u></strong></p><br><br><ul><li>التحدث بالإنجليزية (والفرنسية ميزة إضافية)</li><li>إتقان الإنجليزية، مستوى Bright Test B2</li><li>القدرة والاستعداد لحل المشكلات بمنظور عابر للوظائف</li><li>اتصال جيد (عرض واضح للمشكلات/الاقتراحات)</li><li>المرونة، التحمل، العمل الجاد</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>Auto Nejma Maroc S.A.</strong> تعمل ضمن ثقافة مؤسسية قائمة على <strong>الابتكار</strong>، حيث المرونة والانفتاح على أفكار جديدة والتحسين المستمر تلعب دوراً محورياً. يتوازن هذا الديناميك مع شعور قوي بـ <strong>التعاون</strong>، يشجع العمل الجماعي والإدارة الداعمة ومشاركة الموظفين. كما تعتمد الشركة على ثقافة تنظيمية صلبة، تضمن الصرامة والكفاءة وجودة التنفيذ، مع الحفاظ على تركيز واضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. هذا التوازن يخلق بيئة عمل محفزة ومنظمة وتعاونية.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>متكامل ضمن قسم ما بعد البيع ويعمل تقريراً لمدير الورشة، <strong>ستقوم بأداء عمليات التشخيص والصيانة والإصلاح على مركبات مرسيدس-بنز التجارية الخفيفة</strong>، بما يتوافق مع معايير الجودة للعلامة التجارية.</p><br><br><p>ستساعد في ضمان موثوقية التدخلات وجودة الخدمة ورضا العملاء من خلال تقديم الدعم وفق إجراءات الشركة المصنعة.</p><br><br><p><strong>مسؤولياتك:</strong></p><br><br><ul><li>إجراء عمليات التشخيص الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية، والصيانة والإصلاح للمركبات الخفيفة التجارية.</li><li>تحديد العيوب باستخدام أدوات التشخيص وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li><li>تنفيذ عمليات الصيانة الوقائية والتصحيحية وفق إجراءات الشركة المصنعة.</li><li>ضبط وتعديل واستبدال مكونات ميكانيكية وكهربائية وإلكترونية مختلفة في المركبة.</li><li>توثيق التدخلات المنفذة وضمان قابلية تتبع العمليات.</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير الجودة والإجراءات الفنية وللوائح السلامة الحالية.</li><li>المساهمة في الحفاظ على أداء الورشة ورضا العملاء.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>شهادة دبلوم لا تقل عن سنتين (Bac+2) في صيانة السيارات، الهندسة الميكانيكية، أو ما يعادلها.</li><li>لديك خبرة كبيرة في دور مشابه، من الأفضل اكتسابها في وكالة سيارات أو شبكة مصنع.</li><li>تمكنت من إتقان عمليات التشخيص والصيانة والإصلاح لأنظمة ميكانيكية وكهربائية وإلكترونية.</li><li>تجيد استخدام أدوات التشخيص ومعدات الورشة.</li><li>أنت دقيق، مستقل، تحليلي، وتستمتع بالعمل ضمن فريق.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p><span><strong>تحت إشراف الإدارة العامة، ستكون مسؤولياتك الرئيسية كالتالي:</strong></span></p><br><br><ul><li>تنظيم وإدارة وقيادة الفرق الفنية لضمان صيانة، تAvailability؟ and the original:
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b>انضم إلى يازاكي. اتصل بالمستقبل. </b></p><br> <p><b>البلد</b>: المغرب (MA) <br>
<b>المدينة</b>: طنجة<br>
<b>مكان العمل / الموقع</b>: مصنع طنجة </p><br> <p><b>وظيفة</b>: CFO_IT <br>
<b>التخصص الوظيفي</b>: <br>
<b>فئة العمل</b>: البنية التحتية</p><br> <p>تأسست في 1929، يازاكي هي مورد كامل للنُظم من الأسلاك الكهربائية، والمنتجات والحلول الكهربائية والبيانات التي تمكّن كهربة المركبات، والاتصال، ودمج الاستقلالية. أكثر من 235,000 موظف ملتزم ومتحفّز في 45 دولة يجعلوننا واحداً من أكبر موردي السيارات الدوليين. انضم إلى شركة مملوكة عائلياً ملتزمة بأن تكون صديقة للبيئة في كل جانب من أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن <span>فني تكنولوجيا المعلومات L2</span> في مصنعنا بـ [[location]].</p><br>
<p><strong><span>المؤهلات:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>شهادة Bac +2 / Bac +3 في تكنولوجيا المعلومات، شبكات الكمبيوتر، إدارة الأنظمة، أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في دعم تكنولوجيا المعلومات، دعم الشبكات، أو بيئة تكنولوجيا معلومات صناعية.</li>
<li>معرفة جيدة بأساسيات الشبكات: LAN/WAN، TCP/IP، DNS، DHCP، VLANs، التوجيه والتبديل.</li>
<li>خبرة في معدات الشبكات مثل المفاتيح (السويتشات)، أجهزة التوجيه، نقاط الوصول، والجدران النارية.</li>
<li>مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها جيدة في الشبكات والاتصال والأجهزة والبرمجيات.</li>
<li>خبرة مع أنظمة تشغيل ويندوز، وMicrosoft Office، ودعم نقاط النهاية الأساسية.</li>
<li>معرفة أساسية بـ Active Directory، حسابات المستخدمين، الأذونات، وسياسات المجموعة.</li>
<li>خبرة في دعم الطابعات والماسحات الضوئية والعملاء النحيلين وأجهزة اللابتوب والكمبيوترات المكتبية وأجهزة خط الإنتاج.</li>
<li>القدرة على إجراء الصيانة الوقائية ومراقبة بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية.</li>
<li>فهم أساسي لقواعد الأمن السيبراني، والتحكم في الوصول، وأفضل ممارسات أمن IT.</li>
<li>القدرة على توثيق الإجراءات الفنية، وتحديث مخططات الشبكة، واتباع إجراءات IT.</li>
<li>خبرة باستخدام أدوات التذاكر مثل ServiceNow أو منصات ITSM مماثلة تعتبر إضافة.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة بالفرنسية والإنجليزية.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط والاستجابة السريعة للمشكلات التي تؤثر على الإنتاج.</li>
<li>روح الفريق، الاستقلالية، الانضباط، وامتلاك حس مسؤولية قوي.</li>
<li>خبرة سابقة في بيئة صناعية أو تصنيع تعتبر ميزة قوية.</li>
<li>
<p><strong><span>المسؤوليات الأساسية:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>تقديم الدعم الفني الأول والثاني للمستخدمين عبر جميع الأقسام.</li>
<li>تثبيت، تكوين، صيانة وتشخيص أجهزة تكنولوجيا المعلومات مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة اللابتوب، والطابعات، وماسحات الباركود، والملحقات.</li>
<li>دعم الحوادث المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات والشبكات والتطبيقات.</li>
<li>إدارة وحل تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات ضمن مواعيد SLA، وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li>
<li>ضمان استجابة سريعة للمشكلات التي تؤثر على الإنتاج.</li>
<li>مراقبة حالة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وأجهزة الكمبيوتر والطابعات ومعدات الشبكة.</li>
<li>دعم استكشاف مشاكل الاتصال بالشبكة: LAN، وخيو Wi-Fi، وتكوين IP، وDNS، وDHCP، ومشكلات VLAN.</li>
<li>الالتزام بمعايير Yazaki في IT، وقواعد الأمن، وإجراءات المصنع.</li>
<li>التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والبائعين وباقي الإدارات لحل المشكلة.</li>
<li>دعم أجهزة IT في خط الإنتاج وضمان تقليل وقت التوقف في مناطق الإنتاج.</li>
<li>المشاركة في الصيانة الوقائية والتحسين المستمر لخدمات IT.</li>
</ul>
</li>
</ul><p>في Yazaki، نلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة للجميع وهو مايمتد إلى كافة جوانب العلاقة الوظيفية. </p><br> <p>نتطلع لتلقي طلبك والتعرف عليك. الرجاء التقديم بالنقر على زر 'قدم الآن'. نتمنى لك كل النجاح في طلبك! </p><br> <p>ملاحظة. لم تجد ما تبحث عنه؟<br>تفقد صفحة وظائفنا! احذر، فقد تجد وظيفتك dreaming التالية. </p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>SGS Maroc SA</strong> تعمل ضمن ثقافة <strong>تعاونية في الأساس</strong>، حيث الناس والثقة ورفاهية الموظفين هي جوهر قيم المنظمة. أسلوب إدارة مقرب وداعم يشجع المساءلة والعمل الجماعي والعلاقات الإنسانية القوية. هذا النهج المتمركز حول الناس مكمل بــ <strong>بعد أداء قوي</strong>، يركز على النتائج والتنافسية وتوجه العملاء. العمليات التنظيمية المتيَقنة تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية، بينما يركز الابتكار بشكل محدود أكثر على التحسين المستمر مع مرور الوقت.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><u><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></u></p><br><br><p>ضمان تحقيق الأهداف التجارية والتشغيلية المحددة لرقابة الفحص الفني، مع الالتزام باللوائح والمواصفات الحالية والإشراف على موظفي المركز.</p><br><br><br><p><strong>التقارير:</strong></p><br><br><p>مدير التشغيل</p><br><br><br><p><u><strong>المسؤوليات المحددة:</strong></u></p><br><br><ul><li>الإدارة الفنية</li><li>الموارد البشرية / الإدارة</li><li>الإدارة الإدارية</li><li>إدارة المحاسبة</li><li>الإدارة التجارية</li><li>إدارة المخزون</li></ul><p> ** تغطّي منطقة التدخل مناطق الدار البيضاء الكبرى والشرقية، مع إمكانية التعيين في أي موقع آخر للشركة وفق الاحتياجات التشغيلية.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>الملف الشخصي</strong></u>:</p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس (على الأقل) أو أعلى في العلوم، اللوجستية، أو تكنولوجيا المعلومات</li><li>مستوى جيد من الفرنسية والإنجليزية، مكتوبة ومنطوقة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الفريق</li><li>مهارات تعامل مع الآخرين جيدة</li><li>مهارات تنظيمية</li><li>مهارات تحليلية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل<br> </li></ul><p><u><strong>المهارات المطلوبة</strong></u></p><br><br><ul><li>إتقان أدوات الحاسوب</li><li>القدرة على ترجمة الاستراتيجيات المحددة إلى أفعال</li><li>القدرة على تحليل وفهم التحديات التجارية</li><li>القدرة على التواصل بانتظام مع الفريق والعملاء حول الإجراءات الواجب اتخاذها</li><li>يفضل الخبرة في قطاع السيارات</li></ul> <br><br> </div>
<p>يمثل موظف خدمة العملاء في الدعم الفني المهمة الأساسية في جمع الطلبات التي يواجهها المستخدمون في صعوبة فيما يتعلق باستخدام أجهزة الكمبيوتر ثم معالجتها عن بُعد. بالتبليغ إلى قائد الفريق، تتمثل مهمته في: حل مشاكل التشغيل والصيانة عن طريق معالجة الأسئلة وتقديم حلول تقنية وفقًا لمتطلبات الجودة والموعد النهائي. قبل تولي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات التي ستُوكل إليهم.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>إتقان مثالي للغة الفرنسية، مع طلاقة شفهية وخطية جيدة. شعور بالاستماع والتوجيه. مهارات تشخيص وتحليل جيدة. تدريب ناجح متعلق بالكفاءة التقنية المطلوبة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Locamed</strong> تتبنى <strong>ثقافة قائمة إلى حد كبير على التعاون</strong>، وتضع الناس والثقة والعمل الجماعي في صميم منظمتها. تفضّل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والتمكين وبناء علاقات مهنية قوية. تُكمّل هذه الأساس التعاوني <strong>عنصر ابتكار ملحوظ</strong>، يشجع المبادرة والإبداع والقدرة على التكيف. تبقى الجوانب التنافسية والتنظيمية ثانوية في الغالب، مما يساهم في تنظيم العمليات ودعم تحقيق أهداف الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركتنا الديناميكية في قطاع <strong>المعدات الطبية</strong>، كفاعل رئيسي في مجال حلول التنفس. يُقَرس موقع <strong>الممثل البائع الفني لأجهزة التنفس</strong> في <strong>الرباط</strong>، في قلب منطقة سريع النمو. ستتيح لك هذه الفرصة استخدام خبرتك لتطوير حضورنا في السوق والمساهمة في تحسين صحة مرضانا.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي هو <strong>تحفيز نمو المبيعات</strong> لمعدات التنفس في الإقليم المعين. سيشمل ذلك بناء والحفاظ على علاقات ثقة دائمة مع العملاء المحترفين، مع ضمان <strong>رضا العملاء مثالي</strong>. سيكون اكتساب أسواق جديدة و<strong>زيادة turnover</strong> في صلب مسؤولياتك.</p><br><p>مسؤولياتك اليومية ستشمل:</p><br><br><ul><li>التنقيب وتحديد عملاء محتملين جدد في القطاع الطبي.</li><li>عرض والدفاع عن قيمة حلولنا التقنية المبتكرة للمهنيين في الرعاية الصحية.</li><li>إعداد عروض أسعار مخصصة والتفاوض حول الشروط التجارية.</li><li>متابعة محفظة العملاء الحالية لبناء الولاء وتحديد فرص التطوير.</li><li>شرح كيفية استخدام معدات التنفس وتقديم متابعة العملاء. </li><li>إجراء مراقبة تنافسية ونقل المعلومات ذات الصلة إلى قسم التسويق.</li><li>المشاركة في المعارض الصناعية والفعاليات للترويج للعلامة التجارية.</li><li>إدارة وتحسين <strong>عملية البيع</strong>، من الاتصال الأول حتى توقيع العقد.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>يُشترط <strong>درجة الماجستير (Bac +5 وما فوق)</strong>، ويفضل في <strong>المبيعات</strong>، <strong>التسويق</strong>، أو <strong>التجارة الدولية</strong>. سيكون التدريب الأكاديمي القوي أصولاً رئيسية لفهم الجوانب التقنية والتجارية للمعدات التنفسية.</p><br><br><p><strong>3 إلى 5 سنوات من الخبرة المهنية</strong> في دور مماثل مطلوبة. من الضروري وجود خبرة سابقة في قطاع المعدات الطبية، خاصة في بيع حلول تقنية معقدة. ستُقدَّر تجربة ناجحة في تطوير الأعمال بشكل خاص.</p><br><br><ul><li>إتقان ممتاز لـ <strong>تقنيات البيع والتفاوض</strong>.</li><li>معرفة علمية قوية، ومعرفة بمعدات التنفس. </li><li>مهارات تواصل و<b>علاقات مع العملاء</b> قوية.</li><li>مهارات تحليلية وقدرة على فهم الاحتياجات التقنية.</li><li>الاستقلالية، والصرامة، والمهارات التنظيمية.</li><li>قدرات إقناع وحجج قوية.</li><li>إتقان أدوات الكمبيوتر (CRM، Office Suite).</li><li>معرفة جيدة بسوق معدات التنفّس سيكون ميزة.</li><li>رخصة قيادة سارية (الفئة B) ضرورية للسفر المهني.</li></ul><p>إذا كنت شغوفاً بمجال الرعاية الصحية، وتملك حسا مهما للأعمال، وترغب في الازدهار في شركة نامية، فإن ملفك يهمنا! لا تتردد، قدّم الآن لهذه الفرصة الفريدة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>لاعب في قطاع العقارات / البناء، نحن نوظف مساعد عقاري / تقني لمشروعنا العقاري في كاليفورنيا الدار البيضاء. </p><br><br><p><span>الإبلاغ <strong>إلى قسم المبيعات</strong>، ستكون مسؤولاً عن تشغيل المعدات وصيانتها وإصلاحها في مواقع عملائنا، بالإضافة إلى الدعم الفني المباشر.</span></p><br><br><p>ستكون الشخص المرجعي الأول للعملاء لجميع الطلبات الفنية المتعلقة بالشقق الموردة وللأسئلة المتعلقة بالتسليم.<br>وبالتالي، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><br><ul><li>الإجابة على أسئلة العملاء وطلباتهم.</li><li>تحديد سبب الأعطال المبلغ عنها.</li><li>إجراء تشخيصات تقنية أولية.</li><li>تنفيذ تدخلات تقنية بسيطة.</li><li>تنسيق تدخلات مزودي الخدمة.</li><li>ضمان متابعة الطلبات حتى حلها.<br> </li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>لديك خلفية تقنية (OFPPT أو ما يعادلها) في أعمال البناء أو الصيانة.</li><li>لديك خبرة سابقة في البناء أو الصيانة أو العقارات.</li><li>لديك القدرة على تشخيص الأعطال التقنية الشائعة.</li><li>لديك حاسة خدمة العملاء.</li><li>أنت منظم ودقيق.</li></ul><p><em><u><strong>الصفات المطلوبة</strong></u></em></p><br><br><ul><li>مهارات الاستماع.</li><li>الصبر.</li><li>الاستجابة السريعة.</li><li>المرونة.</li><li>المهارات الشخصية وحس الخدمة.</li><li>الاحترافية.</li></ul> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>وصف الوظيفة </b></font></font><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >كخبير تقني في Java/JEE</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ، ستكلف بتنفيذ الأنشطة التالية (قائمة غير حصرية وغير تقييدية):</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تعريف هندسات المشاريع دعمًا للمديرين التقنيين.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القيادة والمراقبة للتطورات الفعلية مع ضمان اتباع أفضل الممارسات والالتزام بالتوصيات الأولية،</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة مستقلة للدراسات البحثية والتطويرية وإعادة تصميم هندسة المشاريع القائمة،</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في الرد الفني على AVVs،</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة التكنولوجيا،</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تنفيذ Proofs of Concepts وتطوير وحدات معقدة.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > وتتقن الجوانب التقنية المذكورة أدناه:</font></font></p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >البرمجة الكائنية التوجه،</font></font></li> <li>Java/J2EE (JDBC, JSP, Servlet),</li> <li>Tomcat،</li> <li>WebServices (SOAP و REST)،</li> <li>Spring Core، Spring IOC، Spring Batch، Spring MVC، Spring Cloud Data، Struts، Hibernate، </li> <li>Oracle، Mysql،</li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بأنظمة Unix،</font></font></li> <li>هندسة Java والتكوين.</li></ul></div><p></p></section>
<p>تحت مسؤولية المدير، مهمة فني التصنيع الرشيق Safran+ Lean Manufacturing هي:</p><ul><li>المشاركة في نشر وتنفيذ وتفعيل مبادرات التحسين داخل الشركة.</li><li>الابتكار واقتراح أفكار وحلول جديدة ليتم تنفيذها.</li><li>قيادة إجراءات ملموسة لتحسين عمليات التصنيع والأدوات ومواضع العمل في الميدان.</li><li>قيادة مبادرات 5S.</li><li>اقتراح وتصميم نماذج أولية لتحسين ظروف العمل.</li><li>دراسة وتوثيق أوقات إنتاج الوحدة للمنتجات.</li><li>المشاركة في مشاريع التحسين الداعمة لخطوط التصنيع.</li><li>المشاركة الفاعلة في تفعيل وتنفيذ PPNI.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>المستوى التعليمي الأدنى: Bac +2 DUT/BTS</p><p>المعرفة التقنية بمنتجات الشركة.</p><p>الإتقان في أدوات Six SIGMA / LEAN.</p><p>فهم جيد لتنظيم المصفوفة.</p><p>تطوير النماذج الأولية.</p><p>القيادة، القدرة على التنشيط العابر للتخصصات وإدارة التغيير.</p><p>متعدد التخصصات، مع معرفة تامة بخصوصيات كل وظيفة.</p><p>مهارات تواصل وشخصية قوية.</p><p>يُشترط أن يكون مبادراً.</p><p>غالباً ما يُطلب منه في حالات الطوارئ، يجب أن يكون سريع الاستجابة مع إيجاد حل فعال وموثوق ومستدام. كما يمكنه التوصية بحل بعيد المدى.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >للتطوير مركز كفاءتها في PHP، </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >SQLI</font></font></strong> <strong> </strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > يبحث عن أشخاص شغوفين بالويب.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الشخصية هي من أولوياتنا ونبحث عن أفراد موهوبين يمكنهم الازدهار ضمن الفريق.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بصفتك خبير Magento التقني، ستعمل على مشاريع لعملاء من جميع الأحجام وفي جميع القطاعات، مقدمًا نظرة مهنية غنية ومتنوعة. المعايير العالية لفرقنا تتطلب منا التحدي المستمر لمهاراتنا وخبراتنا لضمان أن التكنولوجيا تخدم رضا عملائنا.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد الهندسة التقنية لمجموعة من المشاريع؛</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدعم الفني لمطوري PHP/Magento؛</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أن تكون الضامن لجودة المخرجات؛</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في متابعة التكنولوجيا داخل القسم الفني.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لدىك على الأقل </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >5 سنوات من الخبرة في تطوير PHP/Magento;</font></font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لدىك </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بتقنيات الواجهة الأمامية (HTML5/CSS3/JavaScript);</font></font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لدىك </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة كبيرة كمحترف تقني أو مطور قيادي</font></font></strong></li></ul></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة: كخبير تقني في بايثون، ستكون مسؤولاً عن الأنشطة التالية (قائمة غير حصرية وغير تقييدية): المساهمة في تعريف هندسات المشروع دعمًا للمديرين الفنيين؛ إدارة ومراقبة التطوير الفعلي مع ضمان اتباع أفضل الممارسات؛ إجراء إثباتات المفاهيم (POCs) وتطوير وحدات معقدة؛ تقديم التوجيه الفني إلى فريق من المطورين.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات المطلوبة: لديك تمكن تام من PYTHON /Django ولديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات. maîtrise تامة في مراجعة الكود. لديك معرفة بـ agile /SCRUM. معرفة بمكتبة/إطار عمل أمامي تكون ميزة (Vuejs، React أو Angular). لديك عقلية تحليلية وتوليفية ولديك حس الاستماع. أنت سريع التفاعل، لديك روح المبادرة وقوة في اقتراح الحلول، كما أن لديك مهارات شخصية جيدة.</font></font></p><p></p></section>
<p>المسمى الوظيفي: مهندس المبيعات الفنية الأمنية (Pre-Sales) الوصف الوظيفي: Enterprise Computing Solutions (ECS) هي موزع تكنولوجيا معلومات عالمي يدفع الابتكار عبر القناة. نساعد البائعين ومزودي تكنولوجيا المعلومات على النمو من خلال توفير خبرة تقنية عميقة، وحلول مبتكرة وعالمية المستوى ومنصات رقمية. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: https://www.arrow.com/globalecs/ma/services/</p><p>نبحث عن مهندس المبيعات الفنية الأمنية القادم للانضمام إلى فريقنا في المغرب. يتعين على هذا المنصب:</p><ul><li>دعم منظمة المبيعات من الناحية التقنية.</li><li>المسؤولية عن العمل مع البائعين والشركاء التجاريين والمستخدمين النهائيين.</li><li>تحديد الفرص بناءً على متطلبات الشريك التجاري والمستخدم النهائي.</li></ul><p>تقني:</p><ul><li>دعم شركاء الأعمال والمستخدمين النهائيين بمعرفة المنتج والخبرة الفنية، اختيار الحل، إثبات المفهوم، التهيئة، التقدير والخدمة الموصى بها بناءً على متطلبات المستخدم النهائي.</li><li>تصميم وإنشاء وتحسين هندسة حلول الأمان وتكوينات النظام.</li><li>إجراء ورش عمل تقنية، جلسات التمكين، عروض المنتجات والتدريب التطبيقي لشركاء الأعمال والمستخدمين النهائيين.</li><li>دعم شركاء الأعمال طوال أنشطة إثبات المفهوم والقيمة، من تصميم الحل ونشره إلى الاختبار والتحقق الفني النهائي.</li><li>مساعدة منظمة المبيعات في إعداد العروض الفنية، الرد على RFQs/RFPs وتقديم الحلول الموصى بها للعملاء.</li><li>المواكبة على المنتجات الجديدة وتقنيات الأمن السيبراني واتجاهات الصناعة، مع الحفاظ على شهادات البائع المطلوبة.</li><li>تثقيف فرق المبيعات الداخلية وشركاء الأعمال حول المنتجات والحلول والمركز التنافسي وأفضل ممارسات الأمن.</li></ul><p>المبيعات:</p><ul><li>عملية من الاقتباس إلى الطلب: تقديم عروض الأسعار، الدعم الفني، أوراق البيانات، إجراء أوامر الشراء.</li><li>التعاون النشط في إنجازات وحدة الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان رضا العملاء والبائعين.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: مهندس/درجة ثلاث سنوات و5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p><p>الخبرة: معرفة قوية بتقنيات الأمن السيبراني، بما في ذلك أمان نقاط النهاية، EDR، XDR، NDR، أمان البريد الإلكتروني، منع تسرب البيانات (DLP)، أمان الهوية، IAM، Zero Trust وأمان السحابة. خبرة في التوجيه والتبديل وVPN وأمن الشبكات وSD-WAN وشبكات لاسلكية، والسحابة العامة والخاصة، IPS/IDS، SIEM، SOAR، ZTNA، WAF، CASB، SASE، بوابة ويب آمنة (SWG) وجدار حماية الجيل التالي (NGFW). معرفة بتقنيات أمان السحابة-الأصل، بما في ذلك CNAPP وCSPM وCWPP وحماية أعباء العمل السحابية. خبرة في قياس الحلول وتصميم هندسة الأمن وتنفيذ إثبات المفهوم، وحل المشكلات، وعروض تقديمية فنية وعروض تقديمية للعملاء. الإلمام بتقنيات الافتراضية وبيئات Windows وLinux، بالإضافة إلى منصات السحابة العامة مثل Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud Platform يعد ميزة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية والفرنسية.
<p>الوظيفة: مهندس ما قبل البيع التقني - بالو ألتو</p><p>الوصف الوظيفي: Enterprise Computing Solutions (ECS) هي موزع IT عالمي يوجه الابتكار عبر القناة. نساعد البائعين ومقدمي IT على النمو من خلال توفير خبرة تقنية عميقة، وحلول عملية ومبتكرة ومنصات رقمية. لمزيد من information، الرجاء زيارة موقعنا الإلكتروني: https://www.arrow.com/globalecs/ma/services/</p><p>نحن نبحث عن مهندس ما قبل البيع التقني بالو ألتو القادم للانضمام إلى فريقنا في المغرب. ستتطلب هذه الوظيفة ما يلي:</p><ul><li>الترويج لمنتجات Palo Alto.</li><li>دعم فريق المبيعات من الناحية الفنية.</li><li>المسؤولية عن العمل مع الموردين وشركاء الأعمال والمستخدمين النهائيين.</li><li>تحديد الفرص بناءً على متطلبات شريك الأعمال والمستخدم النهائي.</li></ul><p>الفنية:</p><ul><li>دعم شركاء الأعمال والمستخدمين النهائيين بمعرفة المنتج والخبرة الفنية، اختيار الحل، إثبات المفهوم، التكوين، القياس وتوصيات الخدمة بناءً على متطلبات المستخدم النهائي.</li><li>تصميم وإنشاء وتحسين بنى حلول الأمان وتكوينات النظام.</li><li>إجراء ورش عمل فنية وجلسات تمكين وعروض توضيحية للمنتج وتدريب عملي لشركاء الأعمال والمستخدمين النهائيين.</li><li>دعم شركاء الأعمال طوال أنشطة إثبات المفهوم وإثبات القيمة، من تصميم الحل ونشره إلى الاختبار والتحقق الفني النهائي.</li><li>مساعدة قسم المبيعات في إعداد المقترحات الفنية، الرد على RFPs/RFIs وتقديم الحلول الموصى بها للعملاء.</li><li>البقاء على اطلاع بمنتجات جديدة وتكنولوجيا الأمن السيبراني والاتجاهات الصناعية، مع الحفاظ على شهادات المورد المطلوبة.</li><li>تثقيف فرق المبيعات الداخلية وشركاء الأعمال حول المنتجات والحلول والتموضع التنافسي وممارسات الأمن الأفضل.</li></ul><p>المبيعات:</p><ul><li>عملية الاقتباس إلى الطلب: تقديم الأسعار والدعم الفني وأوراق البيانات وتقديم أوامر الشراء.</li><li>التعاون النشط في تحقيقات الوحدة التجارية وKPIs.</li><li>التنسيق مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان رضا العميل والمورد.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: مهندِس/درجة لمدة 5 سنوات وخبرة ذات صلة من 3-5 سنوات.</p><p>الخبرة: معرفة قوية بتقنيات الأمن السيبراني، بما في ذلك أمان نقاط النهاية، EDR، XDR، NDR، أمان البريد الإلكتروني، منع فقدان البيانات (DLP)، أمان الهوية، IAM، Zero Trust وأمان السحابة. خبرة في التوجيه والتبديل، VPN، أمان الشبكات، SD-WAN، الشبكات اللاسلكية، السحابات العامة والخاصة، IPS/IDS، SIEM، SOAR، ZTNA، WAF، CASB، SASE، بوابة ويب آمنة (SWG) وجدران حماية الجيل التالي (NGFW). المعرفة بتقنيات الأمان السحابية الأصلية، بما في ذلك CNAPP وCSPM وCWPP وحماية أعباء العمل السحابية. الخبرة في قياس الحلول، تصميم هندسة الأمان، تنفيذ إثبات المفهوم، استكشاف الأخطاء، العروض الفنية وتقديم عروض للعملاء. الإلمام بتكنولوجيات الافتراضية وبيئات Windows وLinux، إضافة إلى منصات السحابة العامة مثل Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud Platform، يعتبر ميزة. الطلاقة في الإنجليزية والفرنسية."
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>الموقع</b>: تحت الإشراف الهرمي لرئيس البعثة المغرب وبالإشراف الفني لرئيس تعبئة الخبرة في قسم SDSN.</p><p>ملخص المهمات الرئيسية:</p><ul><li>الدعم الفني لإدارة العلاقات مع العملاء (CRM) لنشر نظام إدارة المتطوعين (VDMS): التدريب، متابعة فروع التجربة، الدمج في عمليات التوظيف ومراقبة المتطوعين.</li><li>الدعم في تنفيذ تنظيم إدارة المتطوعين الجديد لـ CRM وتطوير مسارات تدريب غير تقنية (فهم الحركة، وظائف الإدارة).</li><li>البعد العابر للقطاعات: دعم عدة جمعيات وطنية شريكة في نشر VDMS، من التكوين إلى الرصد بعد النشر.</li><li>استثمار الخبرات والمساهمة في تعريف عرض خدمة CRF في إدارة المتطوعين.</li><li>تحديد فرص تمويل جديدة وتقوية موقع CRF ضمن الحركة وما بعدها.</li></ul><p>العلاقات الهرمية والوظيفية</p><ul><li>الصلة الهرمية: رئيس بعثة المغرب</li><li>الصلة الوظيفية: رئيس تعبئة الخبرة في المقر الرئيسي</li></ul><p>التعاون الداخلي مع:</p><ul><li>دوائر الدعم لبعثة CRF في المغرب</li><li>طاقم DMI لبعثة CRF في المغرب</li><li>طاقم قسم SDSN في المقر الرئيسي.</li><li>الخدمات الفنية والدعم في المقر الرئيسي.</li><li>الأقسام في المقر الرئيسي لـ CRF خارج مديرية العمليات الدولية، وبشكل خاص مع قسم إشراك المتطوعين.</li></ul><p>التعاون الخارجي مع:</p><ul><li>مدير المتطوعين الوطني في CRM ونقاط الاتصال للفروع المحلية المعنية بالمشروعات.</li><li>النقاط الاتصال الوطنية والمحلية لجمعيات وطنية أخرى معنية بالمشروعات.</li><li>الشركة iXiam لتنفيذ برنامج VDMS.</li><li>قسم IFRC المسؤول عن موضوع التطوع.</li></ul><p><br></p><p>السياق المحدد للمنصب:</p><p>ستكون مهمات ميدانية منتظمة ضرورية (3 مهام سنوياً ورحلات منتظمة إلى تارودانت) لتنفيذ جميع المهام المذكورة أعلاه، خصوصاً لتقديم الدعم الفني اللازم والمشاركة في تدريب فرق CRM. ستكون المهام أساساً في المغرب، مع مهام دورية إلى جمعيات وطنية أخرى مصاحبة في بعض الأحيان. هذا المنصب يرفع تقاربه هيراركيًا إلى رئيس بعثة المغرب. وفي حال وجود خلاف بين الأطراف المعنية حول أولويات المهمة أو إدارة الجدول الزمني، تكون القرار النهائي بيد مكتب الشرق الأوسط وبالتشاور مع مكاتب الدول المعنية).</p><p>القاعدة التشغيلية في المغرب: المقـر في مراكش؛ ولذا سيعمل المعني بشكل وثيق مع منسق البرنامج للمغرب، خاصة في التخطيط للنشاطات القطرية، العلاقات مع CRM، والسفر الداخلي والجوانب الأمنية واللوجستية والإدارية لقاعدة مراكش.</p><p>شروط التوظيف:</p><ul><li>نوع الوضع: مغترب</li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة جامعية أو دبلوم دراسات عليا في مجال ذي صلة - أمثلة: إدارة المتطوعين، إدارة الموارد البشرية للمتطوعين، بناء قدرات المنظمات غير الحكومية - أو ما يعادلها.</li><li>خبرة 4-5 سنوات (على الأقل) في إدارة المتطوعين في القطاع الإنساني (الخبرة ضمن حركة الصليب الأحمر والهلال الأحمر قيمة مضافة).</li><li>خبرة في استخدام أداة إدارة المتطوعين الرقمية (مثلاً civiCRM).</li><li>خبرة في المنظمات الإنسانية أو التضامنية.</li><li>يُفضل وجود خبرة في التدريب (تصميم وتيسير).</li><li>يُفضل العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li><li>إتقان حزمة Office (Word, Excel, PowerPoint)، والعمل الشبكي (G-Suite/Google Workspace).</li><li>معرفة أو خبرة بحركة الصليب الأحمر والهلال الأحمر.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية.</li><li>مهارات كتابة.</li><li>دافع قوي للعمل بتعاون وثيق مع شريك وطني.</li><li>مهارات التدريب/التوجيه للبالغين.</li><li>معرفة جيدة بإدارة دورة المشروع والتنسيق.</li><li>لا متطلبات محددة تتعلق بالبيئة المغربية.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية بشكل ممتاز (محادثة وكتابة) إلزامي.</li><li>الإنجليزية إلزامية.</li><li>إتقان العربية يُعتبر قيمة مضافة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في دعم الذكاء الاصطناعي كخدمة، نتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم فني وآمن للعملاء.<br> نعمل على مستوى العالم، ندعم عملاء بـ60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو سنحت لك الفرصة أن تكون جزءًا من أبرز حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمستشار دعم تقني اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء الاستمتاع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف طموحة بالتعاون مع نهج الإدارة المعتمد على الأشخاص أولاً لدينا.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم.<br> ما الذي ستفعله: تقديم دعم تقني متميز عبر الرسائل الإلكترونية والمكالمات الصادرة؛ الرد، استكشاف الأخطاء وإحالة الطلبات إلى الدعم، بما في ذلك القضايا التقنية، عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الدردشة، ومكالمات الفيديو المجدولة؛ الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء وتقديم تحديثات فورية حول القضايا المفتوحة والحلول؛ تحديد، تكرار، والإبلاغ عن العيوب بوضوح لفِرق المنتج والتطوير؛ جمع ملاحظات العملاء، تحديد الاحتياجات المتكررة، واقتراح تحسينات المنتج لتحسين تجربة المنصة؛ الحفاظ على معايير خدمة عالية من خلال تلبية مؤشرات الأداء مثل زمن الاستجابة، ومعدل الحل، ورضا العملاء؛ توثيق جميع تفاعلات العملاء بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء؛ البقاء على اطلاع بUpdates المنصة والسياسات الجديدة واتجاهات الصناعة.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية ممتازة (C1 للمحادثة والكتابة على حد سواء)؛ خبرة لا تقل عن 2+ سنوات في دعم العملاء، دعم SaaS، أو الدعم الفني، ويفضّل دعم حلول تقنية معقدة مشابهة للدور هذا أمر لا بد منه؛ مهارات Excel قوية، بما في ذلك VLOOKUP، والتقارير وتحليل البيانات؛ قدرات قوية في حل المشكلات مع عقلية تضع العميل أولاً؛ القدرة على التعامل مع مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة؛ دقة واهتمام عاليان بالتفاصيل عند إدارة معلومات العملاء؛ خبرة مع أنظمة CRM؛ الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق أهداف الأداء؛ حاسوب شخصي محمول أو كمبيوتر (على الأقل 8 جيجابايت ذاكرة RAM) واتصال إنترنت مستقر (حد أدنى 50 Mbps—تنزيل و40 Mbps—رفع).<br> ستكون إضافة رائعة: خبرة مع Zendesk تُعد ميزة قوية؛ عقلية تحليلية مع القدرة على تحديد الأنماط، حل المشكلة، واقتراح تحسينات.<br> الفوائد والمزايا: جدول عمل مرن؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت جيدة للمرجع الأصدقاء؛ تدريب مكثف مدفوع الأجر وتقييم أولي؛ توازن بين العمل والحياة؛ إدارة سريعة الاهتمام بنموك وتعاون طويل الأجل؛ ظروف بيئية داعمة للنمو الذاتي.<br> *قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم اعتماداً على شروط ارتباطك. بعض المزايا والشروط تنطبق عادة على الموظفين؛ قد لا تكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميعها. سيتم تعريف الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والفوائد وظروف العمل، بشكل واضح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك. يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها بزيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت أخصائي دعم استباقي يزدهر في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟ قم بإحالته وكسب مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المساواة في معاملة المرشحين ونمنع التمييز على أي أساس محمي بموجب القانون.<br> سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp.<br></span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Cnexia</strong> مدفوعة بثقافة تركّز بشدة على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث الطموح والتحدي وتوجه العملاء هي المحركات الأساسية للنجاح. تُكمّل هذه الديناميكية بُعداً <strong>تعاوني</strong>، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري الوثيق. كما تدمج مكوناً <strong>للابتكار</strong> يشجّع المبادرة والتكيّف والتجربة. وأخيراً، ثقافة تنظيمية <strong>منظمة</strong> ومتماسكة تدعم الكل من خلال ضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>• تجميع/تهيئة جهاز كمبيوتر، تركيب الملحقات والبرمجيات.<br>• تجميع مكونات تكوين قياسي و/أو محدد<br>• ضمان صيانة البنية التحتية (المعدات/البرمجيات/الشبكات) وبيئة المستخدم.<br>• إجراء التحديثات اللازمة (المعدات والبرمجيات).<br>• تنظيف الأجهزة واستبدال المستهلكات.<br>• توفير دعم عن بُعد (المعدات/البرمجيات/الشبكات) للمستخدم.<br>• تحديد سبب المشكلة وتوصية الإجراء المناسب.<br>• تكوين وظائف أجهزة الشبكة الأساسية (المحولات/الموجهات/نقاط وصول الواي فاي/الوكيل)، وخدمات الشبكات النظير إلى النظير والمركزية.<br>• مساعدة المستخدمين في المشاكل التقنية (المعدات، البرمجيات، الشبكة).<br>• تثبيت، تهيئة، وتحديث محطات العمل والبرمجيات والملحقات.<br>• تشخيص وحل حوادث تكنولوجيا المعلومات.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات / أنظمة المعلومات أو تدريب مكافئ.<br>• كفاءة حاسوبية: Word، Excel، Access.<br>• إدارة Windows Server (جميع الإصدارات)، شهادة MCSE.<br>• معرفة جيدة جداً ببيئة تكنولوجيا المعلومات، الأجهزة/البرمجيات، والشبكات.<br>• مهارات الاستماع والاتصال، عقلية تحليلية واستباقية.</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نفّذ صيانة وقائية وتصحيحية آمنة وفعّالة على توربينات Vestas V90 بقدرة 3MW ومرافق الـ BoP بما يتماشى مع متطلبات الشركة المصنّعة (OEM)، وسياسات عمليات AQUA، وقواعد السلامة في الموقع، مع ضمان توافر عالي وموثوقية محطة الرياح.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>السلامة والصحة والأمن والبيئة</p><p>الامتثال الصارم لسياسات وإجراءات عمليات ACWA، وتعليمات السلامة من OEM، وقواعد العميل/الموقع.</p><p>تطبيق والحفاظ على أنظمة عمل آمنة، بما في ذلك:</p><p>تصريح العمل (PTW)،</p><p>إغلاق القفل / الإشارة إلى الإغلاق (LOTO)،</p><p>فحص العزلة وإعادة التشغيل الآمن،</p><p>العمل على الارتفاعات، وفراغات محدودة، والتحكم في عمليات الرفع (حسب الاقتضاء).</p><p>الإبلاغ عن جميع الحوادث، أو الاقتراب من الوقوع، والظروف غير الآمنة، والتسريبات/المخاطر البيئية بما يتماشى مع سياسة HSE لـ ACWA.</p><p>الحفاظ على معايير عالية من الترتيب في التوربينات، وورش العمل، والمخازن، ومناطق العمل.</p><p>الحفاظ على 5S في مناطق العمل الخاصة (التوربين، الورشة، تخطيط المستودع) والتأكد من حالة الوضع الخارج بعد كل مهمة.</p><p>التأكد من التعامل الصحيح والتخلص من النفايات (القماش الملوّنة، الفلاتر، التغليف) والإبلاغ عن أي تسرب/تسرب فوراً.</p><p>الحفاظ على نظافة المركبات المخصصة وجاهزيتها؛ تنفيذ فحوصات يومية أساسية (الإطارات، الأضواء، السوائل إذا كان ذلك مناسبًا) والإبلاغ عن العيوب.</p><p>تشغيل مركبات الشركة بما يتوافق مع قواعد المرور وقيود السرعة في الموقع؛ الحفاظ على سلوك قيادة آمن في جميع الأوقات (حتى خارج المصنع).</p><p>استخدام بطاقات الوقود بمسؤولية والإبلاغ عن أي سوء استخدام/فقدان مشتبه به فوراً.</p><p>التشغيل والصيانة</p><p>صيانة توربينات الرياح (WTG</p><p>تنفيذ صيانة وقائية وتصحيحية على توربينات Vestas V90 3MW بما يتماشى مع إجراءات O&M ومعايير ACWA OPERATIONS ومتطلبات HSE.</p><p>إجراء تشخيصات الأعطال في التوربينات في الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والهيدروليكية ونظم التحكم الأساسية.</p><p>تصليح/استبدال المكونات المعطوبة (وفق مستوى الكفاءة)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المستشعرات، المشغّلات، مكونات الهيدروليك، أنظمة الإمالة/الإمالة، المكابح، أنظمة التبريد، مصدر الطاقة المساعد، وغيرها من تجميعات التوربين.</p><p>إجراء اختبارات وقياسات لتحديد الأسباب الجذرية واستعادة تشغيل المعدات (اختبارات كهربائية، اختبارات وظيفية، معايرات أساسية، إلخ).</p><p>استخدام جداول فحص + دليل صورة للوظائف الحيوية (قبل/بعد، علامات عزم الدوران، أجزاء تالفة، تسرب زيت، تآكل، دخول ماء).</p><p>دعم أخذ عينات المراقبة البيئية عند التكليف (عينات زيت، جسيمات التآكل، أخذ عينات تشحيم) مع الوسم/التتبع الصحيح.</p><p>التقارير القياسية كما-وجد/كما-ترك في WO (قياسات، إنذارات، فرضية السبب، الأجزاء المستخدمة، الإجراءات التالية).</p><p>ضوابط بيئية: مبادئ منع التسرب، فرز النفايات، والإبلاغ الفوري عن التسريبات (زيت هيدروليكي، منطقة المحول، إلخ).</p><p>التعرّف على إنذارات/رموز خطأ التوربين والتأكد من الإبلاغ الدقيق والتصعيد المناسب عند الحاجة.</p><p>دعم صيانة وحدة تحكم الرياح والأتمتة الأساسية (ضمن التفويض وإمكانية الوصول إلى الأدوات).</p><p>صيانة BoP (محطة فرعية / تجميع MV / المساند)</p><p>إجراء صيانة وقائية وتصحيحية لمعدات BoP كما هو معين (مساند MV/LV، التأريض، الإضاءة، الطاقة الصغيرة، HVAC في غرف التحكم، المحولات المساندة، إلخ).</p><p>المساعدة/المشاركة في أنشطة صيانة العلوية وفق التفويض (دعم تبديل، فحوصات، فحوصات أساسية) وتحت القواعد والتصاريح المعمول بها دائماً.</p><p>التوثيق والتقارير</p><p>إكمال جميع الأوراق المطلوبة وتسجيلات النظام بدقة وفي الوقت المحدد: أوامر العمل، قوائم الفحص، التقارير، نتائج الاختبار، PTWs، وسجلات الصيانة.</p><p>توثيق جميع إجراءات الصيانة والتصحيح، بما في ذلك القطع المستخدمة، والقياسات المأخوذة، والاستنتاجات، والتوصيات.</p><p>العناية بالأدوات والقطع والطاقات الاحتياطية</p><p>استخدام وصيانة الأدوات والمعدات المتخصصة بشكل صحيح (أدوات عزم، أدوات اختبار، ملحقات رفع، أدوات هيدروليكية، إلخ).</p><p>ضمان العناية الصحيحة والاستخدام الصحيح لأدوات الشركة، المركبات، ومعدات الحماية الشخصية.</p><p>دعم مناولة قطع الغيار: التعريف، تسجيل الاستهلاك، وتقديم تغذية راجعة لإعادة التزويد (وفق عملية الموقع).</p><p>يحدد قطع الغيار اللازمة أثناء التنفيذ، يضمن استهلاك/حجز القطع بشكل صحيح من خلال WO، ويبلغ المشرف الفني عن أي نقص أو جودة</p><p>مشكلة ملاحظة.</p><p>يدعم التتبع من خلال توثيق القطع المستخدمة والقياسات والنتائج في WO/التقرير وإعادة القطع غير المستخدمة/المعيبة كما تستدعي عملية الموقع.</p><p>دعم رفع/رفع كمرونة (عند الاقتضاء)</p><p>المساعدة في أنشطة الرفع الثقيلة، بما في ذلك دعم التثبيت الأساسي، إعداد منطقة الاستبعاد، والعمل كمنظر/مرشد عند التدريب والتفويض.</p><p>ضمان فحص/اعتماد أدوات الرفع والملحقات قبل الاستخدام.</p><p>التحسين المستمر وتطوير المهارات</p><p>إظهار الاستعداد المستمر لبناء المهارات والتقدم نحو قدرات استكشاف أخطاء متقدمة وإصلاحها.</p><p>المشاركة في التدريبات، وخطب صندوق الأدوات، ودورات التغذية الراجعة التقنية لتحسين الاعتمادية وأداء السلامة.</p><p>إكمال التدريبات المحددة TQP/عبر الإنترنت، ومراجعة سجلات الاجتماعات ذات الصلة، والاحتفاظ بالجاهزية للمهام التشغيلية ومسؤوليات السلامة</p><p>الالتزام بنظام الإدارة المتكامل</p><p>ضمان الالتزام بإجراءات IMS والمساهمة في تحقيق أهداف IMS على مستوى الموقع.</p><p>دعم عمليات تدقيق IMS (داخلي/خارجي) والتأكد من تنفيذ وإغلاق الإجراءات التصحيحية المعينة في الوقت المحدد.</p><p>دعم تطبيق السياسات والإجراءات والضوابط التي تغطي أنشطة المحطة لضمان الامتثال للإجراءات والتشريعات.</p><p>تطوير وتحديث والحفاظ على تعليمات العمل وإجراءات الصيانة ذات الصلة بعمليات وصيانة محطة الرياح.</p><p>إدارة العلاقات</p><p>الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين (شركة المشروع، ONEE، OEM، المقاولون، مقدمو الخدمات، السلطات المحلية، إلخ) بمعايير عالية من أخلاقيات الأعمال.</p><p>ضمان التنسيق والتواصل في الوقت المناسب أثناء قضايا الموقع الحرجة لدعم سير عمليات المحطة بسلاسة.</p><p>الامتثال لجدول العمل المعين، والواجب على الاتصالات، وخطة الإجازة المعتمدة؛ إخطار المشرف مسبقًا في حال وجود قيود وضمان تسليم المهمة والانتقال بشكل صحيح</p><p> continuity</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>أدنى المؤهلات: DUT، دبلوم/BTS في الهندسة الكهربائية / الكهروميكانيكية أو ما يعادلها</p><p>الخبرة الدنيا:</p><p>4-7 سنوات خبرة في قطاع الرياح الإشراف على التشغيل والصيانة.</p><p>أو 2-3 سنوات خبرة كفني توربين رياح في WTGs من Vestas V90، بما في ذلك خبرة واسعة في استكشاف الأعطال، وإصلاحات أعلى البرج، واستبدال المكونات الرئيسية وتشغيل (تشغيل/إيقاف/إعادة تعيين) WTGs.</p><p>المهارات التقنية:</p><p>استكشاف أعطال توربينات الرياح + تنفيذ صيانة مخطط لها</p><p>تنسيق محطة فرعية MV/HV وBoP (قواطع، حماية، محولات، كابلات MV)</p><p>القدرة الأساسية على قراءة الوثائق الفنية، المخططات الكهربائية، وإجراءات الصيانة.</p><p>القدرة القوية على إعداد التقارير، دعم RCA، وإغلاق الإجراءات</p><p>التخطيط، تحديد الأولويات، وتقديم بناءً على الأداء</p><p>الكفاءات السلوكية:</p><p>قيادة السلامة وتبني عقلية الامتثال</p><p>المساءلة وتملك التنفيذ</p><p>الاتصال والتعاون</p><p>حل المشكلات والتفكير المنظّم</p><p>النزاهة، الانضباط، والمرونة تحت الضغط</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>فني رعاية الحيوانات - كلينفيت المغرب</span></p><br>
<p>تبحث Clinvet Morocco عن فني رعاية حيوانات م Dedicated للانضمام إلى فريق رعاية الحيوانات لدينا. في هذا الدور التطبيقي ستساعد في ضمان الرفاهية اليومية والراحة والرعاية الصحيحة لحيوناتنا الماشية، بما في ذلك الخنازير والأبقار والدواجن وغيرها.</p><br> <p><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></p><br>
<ul>
<li>مراقبة الحيوانات بانتظام والتبليغ عن أي تغيّر في السلوك أو الشهية أو استهلاك الماء أو المظهر العام.</li>
<li>تقديم رعاية حيوانية روتينية، بما في ذلك الإطعام والري وفق الجداول والتعليمات المعتمدة.</li>
<li>تنظيف وتنظيم وتطهير والحفاظ على مناطق إسكان الحيوانات والمنشآت ذات الصلة؛ إجراء غسيل للمرافق.</li>
<li>تسجيل بدقة والحفاظ على معلومات رعاية الحيوانات والمرافق المتعلقة بها.</li>
<li>المساعدة في المناولة الآمنة وتحريك الحيوانات، إعداد وتوزيع العلف والأنظمة الغذائية، والدعم العام للأنشطة اليومية في رعاية الحيوانات.</li>
</ul>
<p>يرجى ملاحظة: النقاط أعلاه توضح المحاور الرئيسية للدور. سيتم مشاركة وصف الوظيفة الكامل، وجميع الواجبات والمتطلبات، ومناقشتها خلال عملية المقابلة.</p><br> <p><span>المتطلبات الدنيا:</span></p><br>
<ul>
<li>درجة في العلوم الحيوية أو الطبيعية، صحة الحيوان أو مجال ذي صلة، بالإضافة إلى خبرة لا تقل عن سنة واحدة في تربية الحيوانات أو رعاية الحيوانات؛ أو</li>
<li>عشر سنوات من الخبرة العملية في تربية الحيوانات أو دور رعاية الحيوانات المماثل.</li>
</ul> <p><span>المتطلبات الجسدية:</span></p><br>
<ul>
<li>هذه الوظيفة تتطلب الوقوف والمشي والرفع بانتظام لفترات طويلة.</li>
</ul> <p>دور ميداني مقره منطقة المحمدية، المغرب.</p><br>
<p>إذا كنت شغوفًا برعاية الحيوانات، وتستمتع بالعمل العملي والتطبيقي وتعتز بتعزيز صحة ورفاهية الحيوانات، نود سماعك.</p><br> <p><span>تاريخ الإغلاق: 21 أغسطس 2026</span></p><br> <p><span>ملاحظة التقديم:</span> لا يدعم Internet Explorer في BambooHR.</p><br> <p>تلتزم الشركة بالتشريعات المحلية والدولية لحماية البيانات والخصوصية. وهذا يشمل الشفافية في معالجة المعلومات الشخصية المعالجة عن المتقدمين للوظائف أثناء عملية التوظيف. بتقديم الطلب لهذه الوظيفة، يوافق المتقدمون على معالجة بياناتهم الشخصية وفقاً لإجراءات التوظيف وإشعار الخصوصية المتاح من موقعنا الإلكتروني.</p><br>
<p>قد تجري الشركة فحوصات خلفية أو جنائية و/أو غيرها من الفحوصات ذات الصلة على جميع المتقدمين لمنصبات، كما يقتضي الوضع.</p><br> </div>