وظائف مدير مطعم في المغرب 2026 - مطلوب مدير مطعم

بيت.كوم

مُدير/ة منزل عام

في الموقع - المغرب ٩ يوليو ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة : منتجع السعادة مراكش يبرز بثقافة تقودها التعاون بشكل قوي، حيث الناس والرفاهية وجودة العلاقات الإنسانية في قلب العاملين. الفرق تعمل في بيئة داعمة مبنية على الثقة والتضامن وإدارة قريبة تعمل كمرشد ومسهل. هذه الثقافة توازنها أبعاد الابتكار و التنظيمية، تشجع الإبداع والمبادرة مع ضمان وجود عمليات منظمة وموثوقية تشغيلية. تلعب المنافسة دوراً محدوداً، مع التأكيد على الالتزام الجمعي والتعاون في تقديم تجربة استثنائية للنزيل. الوظيفة : هل تريد الانضمام إلى مؤسسة استثنائية في قلب مراكش، مكان يلتقي فيه الفخامة والتميز؟ فندقنا المرموق، لاعب رئيسي في قطاع الفندق / المطعم الفاخر، يبحث عن مستقبله General Housekeeper . هذه فرصة فريدة لاستخدام خبرتك في بيئة تحفيزية والمساهمة بنشاط في صورة علامتنا التجارية للمؤسسة. دورك سيكون محورياً في الحفاظ على معايير التفوق والنظافة التي تميز منزلنا. ستكون مسؤولاً عن جمالية وراحة المساحات، وضمان تجربة لا تُنسى لكل عميل. كما سيكون تحسين الموارد وإدارة الفرق بكفاءة في صلب مسؤولياتك. المهام الرئيسية الخاصة بك ستشمل: <ul><li>إشراف وتنسيق جميع فرق الأرضيات والتنظيف والغسل.</li><li>التأكد من الالتزام بمعايير النظافة والعرض في الغرف والمناطق المشتركة ومناطق الخدمة.</li><li>إدارة مخزونات linen، وسائل الترحيب، والمنظفات، مع تحسين التكلفة.</li><li>إ implement وتتبّع جداول الموظفين للأرضيات والتنظيف.</li><li>تدريب وتحفيز الفرق للحفاظ على مستوى عالي من الخدمة.</li><li>التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وحل أي مشكلات.</li><li>التعاون عن كثب مع الأقسام الأخرى (الاستقبال، الصيانة، التوريد الطعام) لضمان تدفق تشغيلي سلس.</li><li>المشاركة في تطوير ميزانيات القسم ومراقبتها.</li><li>ضمان الحالة الصحيحة والعرض الملائم لزي موظفي الخدمة.</li></ul> الملف المطلوب : للتألق في هذا الدور، يلزم درجة البكالوريوس (بكالوريوس +3)، ويفضل في إدارة الفنادق / المطاعم أو خدمات الضيافة. خبرة كبيرة من 10 إلى 20 عامًا في مناصب مماثلة، مكتسبة تحديداً في مؤسسات فندقية فاخرة، أمر أساسي. يجب أن تتيح لك هذه الخبرة اكتساب سيطرة كاملة على معايير الجودة وإدارة الفريق. نحن نبحث عن شخص لديه حس تنظيم عالي، وقيادة طبيعية، ومرونة كبيرة. دقة التنظيم، والاهتمام بالتفاصيل، ومهارات خدمة العملاء ستكون أصولك الكبرى. العرض المتميز، وإتقان ممتاز للفرنسية، ومعرفة جيدة بالإنجليزية ضرورية أيضاً. ستكون معرفة لغات أخرى ميزة إضافية. المهارات الأساسية: <ul><li>إدارة الفريق</li><li>التنظيم والتخطيط</li><li>مراقبة الجودة</li><li>إدارة المخزون</li><li>اتصال ممتاز</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>إدارة الصراعات</li><li>الاستباقية</li></ul>إذا كنت ترى نفسك في هذا الملف وتتحمس لفكرة العمل في فندق قصر بمراكش، قدّم الآن!

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Es Saadi Marrakech Resort stands out for a culture strongly driven by collaboration, where people, well-being and the quality of human relationships are central. Teams operate in a supportive environment built on trust, solidarity and close management that acts as a mentor and facilitator. This culture is balanced by innovation and organizational dimensions, encouraging creativity and initiative while ensuring structured processes and operational reliability. Competition plays a limited role, with the emphasis clearly placed on collective engagement and collaboration in delivering an outstanding guest experience. Job : Do you want to join an exceptional establishment in the heart of Marrakech, a place where luxury and excellence meet? Our prestigious hotel, a major player in the luxury Hotel / Restaurant sector, is looking for its future General Housekeeper. This is a unique opportunity to use your expertise in a stimulating environment and actively contribute to our establishment's brand image. Your role will be central in maintaining the impeccable standards of excellence and cleanliness that characterize our house. You will be responsible for the aesthetics and comfort of the spaces, ensuring an unforgettable experience for every client. Optimizing resources and efficiently managing teams will also be at the core of your responsibilities. Your main tasks will include: <ul><li>Supervising and coordinating all floor, cleaning, and laundry teams.</li><li>Ensuring compliance with hygiene and presentation standards for rooms, common areas, and service areas.</li><li>Managing stocks of linen, welcome amenities, and cleaning products, while optimizing costs.</li><li>Implementing and monitoring staff schedules for floors and cleaning.</li><li>Training and motivating teams to maintain a high level of service.</li><li>Handling specific client requests and resolving any issues.</li><li>Collaborating closely with other departments (reception, maintenance, catering) to ensure operational flow.</li><li>Participating in the development of departmental budgets and monitoring them.</li><li>Ensuring the proper condition and presentation of staff uniforms.</li></ul> Required profile : To excel in this role, a Bachelor's degree (Bac +3) is required, ideally in Hotel / Restaurant Management or hospitality services. Significant experience of 10 to 20 years in similar roles, obtained specifically in luxury hotel establishments, is essential. This experience should have allowed you to develop a perfect mastery of quality standards and team management. We are looking for a person with a strong sense of organization, natural leadership, and great adaptability. Your rigor, attention to detail, and customer service skills will be your greatest assets. An excellent presentation, perfect command of French, and good knowledge of English are also necessary. Knowledge of other languages would be a plus. Key Skills: <ul><li>Team Management</li><li>Organization and Planning</li><li>Quality Control</li><li>Inventory Management</li><li>Excellent Communication</li><li>Attention to Detail</li><li>Conflict Management</li><li>Proactivity</li></ul>If you see yourself in this profile and are excited by the idea of working in a palace hotel in Marrakech, apply now! </div>

بيت.كوم

Assistant مدير التنظيف

في الموقع - المغرب ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> عن فندق فور سيزونز: يعتمد فندق فور سيزونز على فريقه. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون للتحسن، والدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن يعاملنا الآخرون. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فندق فور سيزونز، نؤمن بتقدير وجه مألوف، واستقبال وجديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أواكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يتغمر فندقنا المطِل على البحر بالضوء الطبيعي ويتساقط على تلة نحو الأطلسي. مطل على شاطئ يقع على بعد 10 دقائق من قلب المدينة الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، تكفل الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة تحقيق السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية، اسمحوا لنا بإظهار أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المُحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذ المحيط لدينا الذي يوفر أجواء منتجع على بُعد دقائق من مناطق الأعمال والمعالم الثقافية الرئيسية للمدينة في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما فيها مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة صالة حديثة للمغرب تقدم أوقات الشاي الفاخر ومطعم بجوار المسبح شهير بباربكيو أيام الأحد، ومسبح خارجي ببيوت مخصصة خاصة، ومركز لياقة بدنية، ومنتجع صحي رائع يقدم علاجات تفصيلية تكرم تقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. تنفّسٌ من الهواء النقي على الواجهة البحرية، يوفر فندق فور سيزونز الدار البيضاء ملاذاً أنيقاً مستوحى من المنتجع—على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الحي المصغَّر بشكل حميمي، حيث ترحب 186 غرفة ضيافة فاخرة، بما في ذلك 29 جولة، بالأناقة المغربية المعاصرة. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربع خيارات لتناول الطعام والشراب مطلة على البحر، أو استرخِ في المسبح الخارجي والسبا واللياقة البدنية ذات الطابع النادي. للفعاليات التجارية والاجتماعية، استضِف حتى 700 ضيف في قاعة الاستقبال وسبع غرف وظيفية. مع وصول فور سيزونز، مدينة الدار البيضاء تكتشف سحر نمط حياة مطل على المحيط. عن الدور تبحث فندق فور سيزونز الدار البيضاء عن مساعد مدير التنظيف الذي يشارك شغفه بالتميز ويضفي الحماس في كل ما يفعله. اعمل ضمن فريق يقوم على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف بالنظافة. يوفر فندق فور سيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في قائمة فورتن لأفضل 100 شركة للعمل منذ 1998. ما ستقوم به <ul><li>يدير العاملين ويضبط الأنشطة اليومية لقسم التنظيف لضمان أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين عند أعلى معايير النظافة.</li><li>يدير فريق قسم التنظيف. يجري المقابلات ويُدرب الفريق. يجري تقييمات الأداء ويطبق الانضباط عند الحاجة. يضمن دقة وكمال تقارير العمل اليومية والسداد نصف الشهري. يضمن التواصل والمتابعة لأي مشاكل أو طلبات من الضيوف أو متطلبات خاصة.</li><li>يحدد جداول الفريق. ينسّق مهمة العمل اليومية. يشرف على بداية كل ورقة عمل. يراقب التعيينات اليومية لضمان تحقيق الإنتاجية ومعايير الجودة، ودعم الفريق وتلبية احتياجات الضيوف. يفحص جميع مناطق المسؤولية يومياً بما فيها عدد من غرف الضيوف.</li><li>يحل شكاوى العملاء، يتعامل مع كل تفاعل مع الضيوف بأعلى درجات الضيافة والمهنية، ويستجيب لتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ينسّق احتياجات التنظيف لأي مالك شقة Condo أو Co-op. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف.</li><li>يضمن تحقيق الأهداف المالية للقسم. يراقب ويتحكم في مصروفات العمالة وغيرها من مصروفات القسم مثل مستلزمات الضيوف، مستلزمات التنظيف والخدمات العقدية. يشارك في جرد دوري للملابس والفُرَش والمُعِدّات. يضمن صيانة المعدات بشكل صحيح. يساعد في إعداد الميزانية السنوية للعمالة والنفقات التشغيلية وللعناصر المدرجة في الخطة الرأسمالية السنوية.</li><li>يضمن تشغيل قسم الغسيل/الخدمات المساعدة بشكل فعال في غياب مدير الغسيل/الخدمات المساعدة. يساعد القسم عند الحاجة.</li><li>يتخذ إجراءات في جميع الأمور المتعلقة بالسلامة والأمن ورضا ورفاهية ضيوف وموظفي الفندق، ويرد بسرعة وفعالية في أي حالة طوارئ أو سلامة بالفندق.</li></ul> ما تجلبه <ul><li>المؤهل الدراسي أو خبرة مكافئة.</li></ul> <ul><li>خبرة في علامات فاخرة تعد ميزة إضافية</li></ul> <ul><li>الفرنسية والإنجليزية والعربية إلزامية</li></ul> ما نقدمه:  • راتب تنافسي ومزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز أخرى • تنظيف جاف مجاني لزي الموظف • وجبات موظفين مجانية نظرًا لسياسة تصريح العمل المحلي في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين يحملون تصريح عمل مغربي ساري. اعرف المزيد عن كيف يكون العمل في فور سيزونز – زوروا هذا الرابط: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. About the role Four Seasons Casablanca is looking for an Assistant Housekeeping Manager who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion for Housekeeping. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. What you will do <ul><li>Manages the staff and controls the daily activities of the Housekeeping Department assuring that our Guest Rooms, Public Areas and Employee Areas meet the highest standards of cleanliness.</li><li>Manages the staff of the Housekeeping Department. Interviews and trains the staff. Conducts Performance Evaluations and disciplines staff when needed. Assures daily labor report and bi-weekly payroll submission is accurate and complete. Ensures communications and follow-up on any problems, guest requests or special requirements.</li><li>Schedules staff. Makes or coordinates the daily assignment of work. Oversees the start of each shift. Monitors daily assignments to assure that productivity and quality standards are being met, staff is being supported and guest needs are being met. Inspects all areas of responsibility daily including a number of Guest rooms. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Coordinates the housekeeping needs of any Condominium or Co-op owners. Interaction with guest will be in person and by phone. </li><li>Assures the financial goals of the department are being met. Monitors and controls labor expense and other divisional expenses such as Guest Supplies, Cleaning Supplies and Contract Services. Participates in periodic Linen, Uniform and Supplies Inventories. Assures that equipment is properly maintained. Assists in the preparation of the annual budget for labor and operating expense and for items to be included in the annual Capital Plan. </li><li>Assures effective operation of the Laundry/Valet Department in the absence of the Laundry/Valet Manager. Assists the department when needed. </li><li>Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation.</li></ul> What you bring <ul><li>school education or equivalent experience.</li></ul> <ul><li>Experience in a luxury brands is a plus</li></ul> <ul><li>French, English and Arabic are mandatory</li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit. Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

مدير المبيعات المساعد

في الموقع - المغرب - بولمان ٣١ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

ملخص الوظيفة تساعد هذه الوظيفة في التماس وفرص المبيعات والتعامل معها. تضمن أن يتم تسليم العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لخدمة مناسبة. تساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع تركيز على بناء علاقات عملاء ذات قيمة طويلة الأجل تحقق أهداف المبيعات. تحقق أهداف المبيعات الشخصية.الملف المرغوب للمرشح<h2>التعليم والخبرة</h2><ul><li>شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</li><li>أو شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل</li></ul>

JOB SUMMARY The position assists with the soliciting and handling of sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals.Desired Candidate Profile<h2>Education and Experience</h2><ul><li>2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the sales and marketing or related professional area.</li><li>OR 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required</li></ul>

بيت.كوم

مدير التسويق التشغيلي

في الموقع - المغرب ٢ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوظيفة : انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع الفنادق / المطاعم في الدار البيضاء كـ مديرنا التالي التسويق التشغيلي بالتجزئة. هذه هي الفرصة المثالية لتعبيرك عن إبداعك وحسك الاستراتيجي ضمن فريق شغوف، وللمساهمة بنشاط في تطوير نقاط البيع الخاصة بنا. دورك سيكون زيادة وضوح وجاذبية علاماتنا التجارية لعملائنا المستهدفين. الهدف هو تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعّالة تدفع الزوار إلى المتاجر وتبني ولاء العملاء، مع ضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع عمليات التجزئة. ستشمل مسؤولياتك إدارة الحملات الترويجية، تنظيم فعاليات داخل المتجر، تطوير المواد الدعائية، ومتابعة أداء إجراءات التسويق. ستكون مسؤولاً عن: <ul><li>تطوير وتنفيذ خطة التسويق التشغيلي إلى أفعال ملموسة لشبكة التجزئة.</li><li>تحليل أداء الإجراءات المنفذة واقتراح مجالات للتحسين.</li><li>إدارة الميزانية المخصصة لعمليات التسويق بالتجزئة.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات والموردين الخارجيين.</li><li>متابعة المنافسة واتجاهات السوق.</li></ul> الملف المطلوب : شهادة تعادل بكالوريوس +4 سنوات من الدراسة في التسويق أو مجال ذي صلة مطلوبة لهذه الوظيفة. يُشترط خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل في قطاع التجزئة. نبحث عن شخص يمتلك مهارات تحليلية وتلخيصية ممتازة، إحساس قوي بالتنظيم، وإبداع كبير. المهارات المتوقعة التالية: <ul><li>إتقان تقنيات التسويق التشغيلي والتجزئة.</li><li>القدرة على إدارة عدة مشاريع بشكل مستقل.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>معرفة أدوات تحليل البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>الإلمام ببرامج Office (Office Suite).</li><li>معرفة جيدة بالسوق المحلي ستكون ميزة كبيرة.</li></ul>إذا كان ملفك يتطابق مع هذا الوصف وترغب في التحدي التحفيزي، لا تتردد في التقدم! </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : Join a dynamic company in the Hotel / Restaurant sector in Casablanca as our next Operational Marketing Manager Retail. This is the ideal opportunity for you to express your creativity and strategic sense within a passionate team, and to actively contribute to the development of our points of sale. Your role will be to increase the visibility and attractiveness of our brands to our target customers. The goal is to design and implement impactful marketing strategies that drive foot traffic to stores and build customer loyalty, while ensuring brand consistency across all retail operations. Your responsibilities will include managing promotional campaigns, organizing in-store events, developing communication materials, and monitoring the performance of marketing actions. You will be in charge of: <ul><li>Developing and implementing the operational marketing plan into concrete actions for the retail network.</li><li>Analyzing the performance of actions taken and proposing areas for improvement.</li><li>Managing the budget allocated to retail marketing operations.</li><li>Collaborating with sales teams and external providers.</li><li>Monitoring the competition and market trends.</li></ul> Required profile : A degree equivalent to a Bachelor's +4 years of study in Marketing or a related field is required for this position. At least 5 years of professional experience, ideally in the retail sector, is essential. We are looking for someone with excellent analytical and synthesis skills, a strong sense of organization, and great creativity. The following skills are expected: <ul><li>Mastery of operational and retail marketing techniques.</li><li>Ability to manage multiple projects independently.</li><li>Excellent written and oral communication skills.</li><li>Knowledge of data analysis tools and key performance indicators.</li><li>Proficiency in office software (Office Suite).</li><li>Good knowledge of the local market would be a considerable asset.</li></ul>If your profile matches this description and you want to take on this stimulating challenge, don't wait to apply! </div>

بيت.كوم

مدير مساعد للنظافة المنزلية

في الموقع - المغرب ١ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدعومون من قِبَل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتطلّعون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاؤنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، والمقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بروح صادقة. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرّف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك لأننا نؤمن بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: يستحم فندقنا المطل على البحر بنور طبيعي، وهو تنزلق على منحدر نحو المحيط الأطلسي. مطلٍ على شاطئ يقع على بعد 10 دقائق من قلب أكبر وأكثر مدن المغرب حيوية، وتلبي الإطلالات المترامية التي ستجدها من شرفتك الخاصة الرومانسية السمعة التي تسبق الدار البيضاء بسهولة. مع عجائب معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور ومطاعم من الطراز العالمي، دعنا نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية الطازجة المحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015، وهو يضم 186 غرفة، و3 مرافق طعام وشراب، بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث بطراز مغربي يقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع غرف بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تكريماً لتقنيات جمال أسلافنا وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. نفحة من الهواء المنعش على الواجهة البحرية، يقدم فندق Four Seasons Casablanca ملاذاً مستوحى من منتجع - على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة المزدحم ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الكون المخصص بشكل حميم، حيث ترحب 186 غرفة ضيوف فسيحة جداً، بما في ذلك 29 أجنحة، بالأناقة المغربية العصرية. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربعة خيارات لتناول الطعام والشراب مطلة على المحيط، أو استرخ في المسبح الخارجي والسبا ومركز اللياقة البدنية الذي يشبه النادي. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف احتفالات. مع وصول Four Seasons، تتعرف المدينة البيضاء على سحر أسلوب حياة مطل على المحيط. حول الدور تبحث Four Seasons Casablanca عن مدير مساعد للنظافة المنزليةيشارك شغفاً بالتميز ويضفي الحماس في كل ما يفعله. اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل، والتعاون، وخدمة ممتازة، وشغف بالنظافة. يوفر فندق Four Seasons للعاملين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن نشاركه مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في مجلة فورتشن كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل منذ 1998. ما ستقوم به <ul><li>يدير الموظفين ويضبط الأنشطة اليومية لقسم النظافة مع التأكد من أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين تلبي أعلى معايير النظافة.</li><li>يدير موظفي قسم النظافة. يجري المقابلات والتدريب للموظفين. يجري تقييمات الأداء ويُعاقب الموظفين عند الحاجة. يضمن دقة واكتمال تقرير العمل اليومي وتقديم الرواتب نصف الشهري. يضمن الاتصالات ومتابعة أي مشاكل، أو طلبات الضيوف، أو المتطلبات الخاصة.</li><li>يرتب جدول العمل للموظفين. ينشئ أو ينسق توزيع العمل اليومي. يشرف على بداية كل وردية. يراقب التعيينات اليومية لضمان تحقيق الإنتاجية ومعايير الجودة، وتقديم الدعم للموظفين وتلبية احتياجات الضيوف. يفحص جميع مجالات المسؤولية يومياً بما في ذلك عدد من غرف الضيوف.</li><li>يحل شكاوى العملاء، يتعامل مع جميع تفاعل الضيوف بمستوى عالٍ من الضيافة والاحتراف، ويلبي الطلبات الخاصة قدر الإمكان. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ينسّق احتياجات النظافة لأي مالك شقة مشتركة أو تعاونية. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف.</li><li>يضمن تحقيق الأهداف المالية للقسم. يراقب ويراقب مصروفات العمالة وغيرها من المصاريف القسمية مثل مستلزمات الضيوف، مستلزمات التنظيف وخدمات العقد. يشارك في جرد دوري للكتان، والزي، والإمدادات. يضمن أن يتم صيانة المعدات بشكل صحيح. يساعد في إعداد الميزانية السنوية للعمالة والنفقات التشغيلية وللعناصر المدرجة في خطة رأس المال السنوية.</li><li>يضمن التشغيل الفعّال لقسم الغسيل/الخدمات للفندق في غياب مدير الغسيل/الخدمات. يساعد القسم عند الحاجة.</li><li>يتخذ إجراءات في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة، والأمن، ورضا ورفاهية نزلاء الفندق وموظفيه، يستجيب بسرعة وفعالية في أي حالة طوارئ أو سلامة بالفندق.</li></ul> ما ستقدمه <ul><li>تعليم مدرسي أو خبرة مكافئة.</li></ul> <ul><li>خبرة في علامات فاخرة أمر إضافي</li></ul> <ul><li>الفرنسية والإنجليزية والعربية إلزامية</li></ul> ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وحزمة امتيازات شاملة • فرص ممتازة للتدريب والتطوير • إقامة مجاناً في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى • تنظيف الملابس للمستخدمين مجاناً للنُظّافة الخاصة بالموظفين • وجبات موظفين مجانية نظرًا لسياسة تصريح العمل المحلية في البلد، نبحث عن مرشحين فقط ب تصريح عمل مغربي ساري. اعرف أكثر عن كيف يكون العمل في Four Seasons – تفضل بزيارة إلينا: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. About the role Four Seasons Casablanca is looking for an Assistant Housekeeping Manager who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion for Housekeeping. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. What you will do <ul><li>Manages the staff and controls the daily activities of the Housekeeping Department assuring that our Guest Rooms, Public Areas and Employee Areas meet the highest standards of cleanliness.</li><li>Manages the staff of the Housekeeping Department. Interviews and trains the staff. Conducts Performance Evaluations and disciplines staff when needed. Assures daily labor report and bi-weekly payroll submission is accurate and complete. Ensures communications and follow-up on any problems, guest requests or special requirements.</li><li>Schedules staff. Makes or coordinates the daily assignment of work. Oversees the start of each shift. Monitors daily assignments to assure that productivity and quality standards are being met, staff is being supported and guest needs are being met. Inspects all areas of responsibility daily including a number of Guest rooms. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Coordinates the housekeeping needs of any Condominium or Co-op owners. Interaction with guest will be in person and by phone. </li><li>Assures the financial goals of the department are being met. Monitors and controls labor expense and other divisional expenses such as Guest Supplies, Cleaning Supplies and Contract Services. Participates in periodic Linen, Uniform and Supplies Inventories. Assures that equipment is properly maintained. Assists in the preparation of the annual budget for labor and operating expense and for items to be included in the annual Capital Plan. </li><li>Assures effective operation of the Laundry/Valet Department in the absence of the Laundry/Valet Manager. Assists the department when needed. </li><li>Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation.</li></ul> What you bring <ul><li>school education or equivalent experience.</li></ul> <ul><li>Experience in a luxury brands is a plus</li></ul> <ul><li>French, English and Arabic are mandatory</li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit. Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

بيت.كوم

مدير إداري للموارد البشرية والثقافة

في الموقع - المغرب ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: تم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يصنعون تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو نكتشف معك، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يُشعّ الضوء الطبيعي على فندقنا المطلّ على البحر منحدرًا نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، مع إطلالات واسعة من شرفتك الخاصة تحقق بسهولة سمعة رومانسية تسبق Casablanca. بفضل العجائب المعمارية التاريخية والحديثة، ومشهد فني حديث ووجبات عالمية، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة بدءًا من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة في الدقيقة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط والذي يقدم أجواء منتجع على بُعد دقائق من قطاعات الأعمال الرئيسية ومعالم المدينة الثقافية في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للطعام والشراب بما فيها مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لاونج مغربي حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي به أكواخ بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكريما لتقنيات الجمال الأشبط وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. عن Four Seasons: تم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا من الأشخاص. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يصنعون تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو نكتشف معك، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يُشعّ الضوء الطبيعي على فندقنا المطلّ على البحر منحدرًا نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، مع إطلالات واسعة من شرفتك الخاصة تحقق بسهولة سمعة رومانسية تسبق Casablanca. بفضل العجائب المعمارية التاريخية والحديثة، ومشهد فني حديث ووجبات عالمية، اسمحوا لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة بدءًا من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة في الدقيقة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط والذي يقدم أجواء منتجع على بُعد دقائق من قطاعات الأعمال الرئيسية ومعالم المدينة الثقافية في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للطعام والشراب بما فيها مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لاونج مغربي حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي به أكواخ بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مخصصة تكريما لتقنيات الجمال الأشبط وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. للمساهمة في تقديم خدمة موارد بشرية تقدمية ترضي تصورات الموظفين كشركة رائدة، والمتطلبات التشغيلية للأعمال. المهام والمسؤوليات الرئيسية: · القدرة على الحفاظ على نظام الموارد البشرية بما في ذلك إدخال البيانات، الإخراج ومعالجة التقارير. كما لتدريب الإدارة الوسطى حول عمليات الموارد البشرية. · القدرة على الحفاظ على التفاصيل في جميع جوانب العمل بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إدخال البيانات وصيانة السجلات في مجالات مختلفة. · القدرة على توليد جميع التقارير المحلية المطلوبة وتلك المطلوبة من المكتب الرئيسي. · القدرة على المعالجة مع دورة الرواتب والحفاظ على معلومات سرية وتوثيق المعلومات بشكل صحيح لأغراض الرواتب والتدقيق، مثل تعيين موظف جديد، معلومات شخصية، تغييرات الأجور، الفصل، الترقية، إلخ. · القدرة على الحفاظ على علاقات ودودة وودية مع جميع الموظفين. · القدرة على حضور والمشاركة في فعاليات الموظفين كما هو متوقع، ممثلين الموارد البشرية والفندق وفقًا لذلك داخل وخارج ممتلكات الفندق. · القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة لتسجيل التأمين الوطني. · القدرة على تقديم المساعدة فيما يتعلق بعلاقات الموظفين مثل تنظيم لجان الخط المباشر، اتصال الموظفين، الأحداث والاجتماعات · القدرة على امتلاك مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة مع الحفاظ على سرية المكتب. · القدرة على الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طوارئ فندقية أو سلامة. · القدرة على أداء مهام أخرى أو مشاريع كما تعهد بها إدارة الفندق والموظفين. · القدرة على إدارة وتدريب الموظفين نيابة عن عمليات العمل المحلي للموارد البشرية وسياسات Four Seasons P&C. · القدرة على إجراء مراجعات تأشيرة ربع سنوية، تتبع انتهاء الصلاحية وإجراء التصحيحات. · القدرة على إنتاج تقرير الحوادث لمكتب المنزل. · للمساعدة في إداراة استطلاع رأي الموظفين والإدارة · لمساعدة فريق الإدارة في مسائل الانضباط والإجراءات. · القدرة على دعم لجنة السلامة وخط التقارير المباشر بنشاط. · القدرة على إدارة وتقييم أداء الموظفين وبرنامج مراجعة الراتب. · القدرة على المساعدة في دورة المراجعة السنوية للأداء. · القدرة على مساعدة الإدارة والموظفين بخلاف أي مخاوف أو أسئلة. · القدرة على إدارة خطة المعاش وأن تكون الحكم في مخطط الحياة الجماعي للفندق. · القدرة على إعداد لوحة إدارة الموارد البشرية الشهرية/الربع سنوية/السنوية بما في ذلك جميع مؤشرات الأداء الرئيسية الحيوية · القدرة على المشاركة في تدوير جميع مواد لوحة الإعلانات. · القدرة على الإشراف والتنسيق مع فريق الكافيتريا لضمان أفضل جودة للطعام والنظافة والخدمة. · القدرة على ضمان أن غرفة خلع ملابس الموظفين نظيفة ومرتبة. · القدرة على إدارة مواضيع الصحة بالتنسيق مع الممرضة والطبيب المنزلي ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم • تنظيف مجّاني للزي الرسمي للموظف • وجبات موظفين مجانية </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. To contribute to the provision of a progressive Human Resources service that satisfies employee perceptions of a leading employer, and the operational requirements of the business. Main Duties and Responsibilities: · The ability to maintain the HR System including input, output and report processing. Also to cross-train the middle management about HR processes. · The ability to maintain details in all aspects of work including, but not limited to, data input and maintenance of records in various areas. · The ability to generate all required local reports and required by home office. · The ability to process with payroll cycle and maintain confidential information and to properly document information for payroll and audit purposes, i.e. new hire, personal information, wage changes, termination, promotion, etc. · The ability to maintain friendly, cordial relations with all employees. · The ability to attend and participate in employee functions as expected, representing Human Resources and the Hotel accordingly both on and off hotel property. · The ability to keep accurate records for national insurance enrollment. · The ability to provide assistance relating to employee relations such as direct line committee organization, employee communication, events and meetings · The ability to possess a high level of professionalism and integrity while maintaining the confidentiality of the office. · The ability to respond properly in any hotel emergency or safety situation. · The ability to perform other tasks or projects as assigned by hotel management and staff. · The ability to administer and train employees on behalf of Human Resources local labor process and Four Seasons P&C policies. · The ability to conduct quarterly Visa audits, trace expiration and make corrections. · The ability to produce the accident report for home office. · To assist in the administrations of the Employee and Management opinion survey · To assist the management team with disciplinary issues and process. · The ability to actively support the Safety and Direct line Committee. · The ability to administer the employee performance and salary review program. · The ability to assist in the annual performance review cycle. · The ability to assist management and line employees with any concerns or questions. · The ability to administer the Pension Plan and to be the Arbiter for the hotel’s group life scheme. · The ability to prepare the monthly/quarterly/annual HR dashboard including all critical KPI · The ability to participate in the rotation of all bulletin board materials. · The ability to supervise and coordinate with the cafeteria tam to ensure the best quality of food, cleanliness and service. · The ability to ensure that the employee locker room is clean and orderly. · The ability to manage of health topics in coordination with the nurse and the house doctor What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals </div>

بيت.كوم

مدير إدارة الأشخاص والثقافة

في الموقع - المغرب ١١ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فنادق فور سيزونز: تعمل فنادق فور سيزونز بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن يدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وأن يعامل بعضنا بعضاً كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بروح أصيلة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمنا معك، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تظل معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: تقع فندقنا المطل على البحر على منحدر يطل على المحيط الأطلسي. على شاطئ يبعد عشرة دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، تُسهل الإطلالات الشاسعة من شرفتك الخاصة الصورة الرومانسية التي تسبق المدينة. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أجمل ما في مدينتنا الميناء الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة في اللحظة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط الذي يوفر أجواء منتجعية على مسافة دقائق من أحياء الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية في المدينة في نوفمبر 2015، وهو يحتوي على 186 غرفة، 3 منافذ طعام وشراب، بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة مغربية حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال التقليدية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. حول فور سيزونز: تعمل فنادق فور سيزونز بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن يدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وأن يعامل بعضنا بعضاً كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بروح أصيلة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمنا معك، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات تظل معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: تقع فندقنا المطل على البحر على منحدر يطل على المحيط الأطلسي. على شاطئ يبعد عشرة دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، تُسهل الإطلالات الشاسعة من شرفتك الخاصة الصورة الرومانسية التي تسبق المدينة. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أنبرز أجمل ما في مدينتنا الميناء الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة في اللحظة في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط الذي يوفر أجواء منتجعية على مسافة دقائق من أحياء الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية في المدينة في نوفمبر 2015، وهو يحتوي على 186 غرفة، 3 منافذ طعام وشراب، بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة مغربية حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال التقليدية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. للإسهام في توفير خدمة الموارد البشرية المتقدمة التي تلبي انطباعات الموظفين عن صاحب عمل رائد، والمتطلبات التشغيلية للأعمال. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية: · القدرة على تشغيل نظام الموارد البشرية بما في ذلك الإدخال والإخراج ومعالجة التقارير. وأيضاً تدريب الإدارة الوسطى حول عمليات الموارد البشرية. · القدرة على الحفاظ على التفاصيل في جميع جوانب العمل بما فيها، على سبيل المثال لا الحصر، إدخال البيانات وصيانة السجلات في مختلف المجالات. · القدرة على توليد جميع التقارير المحلية المطلوبة والمطلوبة من المكتب الأساسي. · القدرة على المعالجة مع دورة الرواتب والحفاظ على المعلومات السرية وتوثيق المعلومات بشكل صحيح لأغراض الرواتب والتدقيق، كالتوظيف الجديد، والمعلومات الشخصية، وتغييرات الأجور، والإنهاء، والترقية، إلخ. · القدرة على الحفاظ على علاقات ودية وودية مع جميع الموظفين. · القدرة على حضور والمشاركة في Functions الموظفين كما هو متوقع، ممثلاً قسم الموارد البشرية والفندق وفقاً لذلك داخل أو خارج ممتلكات الفندق. · القدرة على الحفاظ على سجلات دقيقة لتسجيل التأمين الوطني. · القدرة على تقديم المساعدة المتعلقة بعلاقات الموظفين مثل تنظيم لجان الخط المباشر، وتواصل الموظفين، والفعاليات والاجتماعات · القدرة على امتلاك مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة مع الحفاظ على سرية المكتب. · القدرة على الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طوارئ فندقية أو سلامة. · القدرة على أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يحددها إدارة الفندق وموظفوه. · القدرة على إدارة وتدريب الموظفين نيابة عن إجراءات العمل المحلية للموارد البشرية وسياسات Four Seasons P&C. · القدرة على إجراء تدقيقات تأشيرة ربع السنوية، وتتبع انتهاء الصلاحية وإجراء التصحيحات. · القدرة على إعداد تقرير الحوادث للمكتب المنزلي. · للمساعدة في إدارة استطلاع رأي الموظفين والإدارة · للمساعدة في فريق الإدارة مع قضايا الانضباط والعمليات. · القدرة على دعم لجنة السلامة وخط الاتصال المباشر بشكل فعال. · القدرة على إدارة وتقييم أداء الموظفين وبرنامج مراجعة الرواتب. · القدرة على المساعدة في دورة التقييم السنوي للأداء. · القدرة على مساعدة الإدارة والموظفين في أي استفسارات أو أسئلة. · القدرة على إدارة خطة المعاش وتكون الحكم في مخطط الحياة الجماعية للفندق. · القدرة على إعداد لوحة معلومات الموارد البشرية الشهرية/الربع سنوية/السنوية بما في ذلك جميع مؤشرات الأداء الرئيسية الحرجة · القدرة على المشاركة في تبادل مواد لوحة الإعلانات بجميع أنحاء الفندق. · القدرة على الإشراف والتنسيق مع فريق الكافتيريا لضمان أفضل جودة للطعام والنظافة والخدمة. · القدرة على التأكد من أن غرفة خلع ملابس الموظفين نظيفة ومرتبة. · القدرة على إدارة مواضيع الصحة بالتنسيق مع الممرضة والطبيب المنزلي ما نقدمه:  • راتب مغرٍ، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامة في أي فندق فور سيزونز حول العالم • تنظيف جاف مجاني لزي موظفي الفندق • وجبات موظفين مجانية </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. To contribute to the provision of a progressive Human Resources service that satisfies employee perceptions of a leading employer, and the operational requirements of the business. Main Duties and Responsibilities: · The ability to maintain the HR System including input, output and report processing. Also to cross-train the middle management about HR processes. · The ability to maintain details in all aspects of work including, but not limited to, data input and maintenance of records in various areas. · The ability to generate all required local reports and required by home office. · The ability to process with payroll cycle and maintain confidential information and to properly document information for payroll and audit purposes, i.e. new hire, personal information, wage changes, termination, promotion, etc. · The ability to maintain friendly, cordial relations with all employees. · The ability to attend and participate in employee functions as expected, representing Human Resources and the Hotel accordingly both on and off hotel property. · The ability to keep accurate records for national insurance enrollment. · The ability to provide assistance relating to employee relations such as direct line committee organization, employee communication, events and meetings · The ability to possess a high level of professionalism and integrity while maintaining the confidentiality of the office. · The ability to respond properly in any hotel emergency or safety situation. · The ability to perform other tasks or projects as assigned by hotel management and staff. · The ability to administer and train employees on behalf of Human Resources local labor process and Four Seasons P&C policies. · The ability to conduct quarterly Visa audits, trace expiration and make corrections. · The ability to produce the accident report for home office. · To assist in the administrations of the Employee and Management opinion survey · To assist the management team with disciplinary issues and process. · The ability to actively support the Safety and Direct line Committee. · The ability to administer the employee performance and salary review program. · The ability to assist in the annual performance review cycle. · The ability to assist management and line employees with any concerns or questions. · The ability to administer the Pension Plan and to be the Arbiter for the hotel’s group life scheme. · The ability to prepare the monthly/quarterly/annual HR dashboard including all critical KPI · The ability to participate in the rotation of all bulletin board materials. · The ability to supervise and coordinate with the cafeteria tam to ensure the best quality of food, cleanliness and service. · The ability to ensure that the employee locker room is clean and orderly. · The ability to manage of health topics in coordination with the nurse and the house doctor What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals </div>

بيت.كوم

المدير التجاري

في الموقع - المغرب ١ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة إطار عظيم يعبّر عن عظمة عاصمة المغرب، يجسد فخامة سوفيتيل الرباط حديقة الورد بأسلوب العيش المغربي. يقع الفندق في قلب 8 هكتارات من الحدائق الخلابة، ويوفر بيئة مصدر إلهام حيث تلتقي الضيافة والثقافة والتميز. بفضل غرف وأجنحة تم تجديدها حديثاً، وعدة مطاعم بعوالم مختلفة، وسبا استثنائي مع مسبح داخلي مدفأ، ومرافق رياضية ومساحات فعاليات مرموقة، يستقبل Sofitel Rabat Jardin des Roses عملاء دوليين demanding، سواء كنتم زواراً أم رجال أعمال. الانضمام إلى Sofitel Rabat Jardin des Roses يعني الانضمام إلى بيت يُصقل فيه شغف الخدمة، ورقي العلاقات، وروح الفريق كل تجربة. مدعوماً بقيم مجموعة أكور، يقدّر منشأتنا المواهب، ويشجّع التطور المهني، ويزرع بيئة عمل ملهمة ومتعددة الثقافات وإنسانية للغاية. وصف المنصب مؤسستنا، المعروفة بأناقتها الخالدة وخدمتها المخصصة وتجربة العملاء برفاهية مطلقة، تبحث عن مدير تجاري capable على تجسيد التميز ونقل رؤيتنا إلى مستوى أعلى. نبحث عن قائد ملهم، يمتلك ثقافة فاخرة قوية، قادر على تطوير استراتيجيات طموحة وخلق شراكات حصرية في بيئة حيث كل تفصيل مهم. مسؤولياتك <ul><li>تصميم وتوجيه الاستراتيجية التجارية الشاملة لتعزيز موقع الفندق كخيار مميز.</li><li>تطوير القطاعات الاستراتيجية: الشركات الفاخرة، الأحداث والفعاليات، الترفيه الفاخر، الأسواق الدولية.</li><li>تحديد فرص نمو جديدة وابتكار عروض حصرية تلبي احتياجات عميل demanding.</li><li>إقامة ورعاية علاقات متميزة مع الجهات الفاعلة في القطاع: وكالات السفر الفاخرة، الشركات متعددة الجنسيات، السفارات، منظمي الفعاليات الفاخرة.</li><li>تمثيل الفندق في المعارض الدولية والفعاليات الخاصة والحملات الترويجية ذات الرؤية العالية.</li><li>إشراف وإلهام الفريق التجاري (المبيعات، الفعاليات، الحجوزات) من خلال تأسيس ثقافة التميز والابتكار والأداء.</li><li>قيادة مؤشرات الأداء الرئيسية واقتراح استراتيجيات التسعير بالتعاون مع مدير الإيرادات.</li><li>العمل بتناغم مع قسم التسويق لتعزيز صورة العلامة التجارية وضمان حضور رقمي أنيق ومتسق.</li><li>ضمان تجربة عميل لا تشوبها شائبة، بما يتوافق مع أعلى معايير فندق الخمس نجوم.</li></ul> المؤهلات روح الخدمة - رقي العلاقات - روح الفريق - شغف العميل - دقة - قابلية التكيف - حاسة التفاصيل - حيوية - احترافية - تواصل - روح Heartist® - التميز التشغيلي ملفك الشخصي • شهادة عليا Bac+5 في التجارة، إدارة فندقية أو ما يعادلها. • خبرة مثبتة في منصب مشابه ضمن فندق فخم أو مجموعة فندقية عالمية. • إتقان تام لتقنيات البيع والتفاوض في عالم الفخامة. • قيادة طبيعية، رؤية استراتيجية، ووعي عالي بالأداء. • مهارات علاقات ممتازة، إحساس بالبروتوكول واحترافية راقية. • إجادة الفرنسية والإنجليزية؛ واللغة الثالثة ميزة مميزة. • معرفة عميقة بالأسواق الدولية وتوقعات عملاء مميزين.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Description de l'entreprise Écrin emblématique de la capitale marocaine, le Sofitel Rabat Jardin des Roses incarne l'élégance française sublimée par l'art de vivre marocain. Niché au cœur de 8 hectares de jardins luxuriants, l'hôtel offre un environnement inspirant où se rencontrent hospitalité, culture et excellence. Doté de chambres et de suite récemment rénovées, de plusieurs restaurants aux univers variés, d'un spa d'exception avec piscine couverte chauffée, d'installations sportives et d'espaces événementiels prestigieux, le Sofitel Rabat Jardin des Roses accueille une clientèle internationale exigeante, aussi bien loisirs que corporate. Rejoindre le Sofitel Rabat Jardin des Roses, c'est intégrer une Maison où la passion du service, l'élégance relationnelle et l'esprit d'équipe façonnent chaque expérience. Porté par les valeurs du groupe Accor, notre établissement valorise les talents, encourage l'évolution professionnelle et cultive un environnement de travail inspirant, multiculturel et profondément humain. Description du poste Notre établissement, reconnu pour son élégance intemporelle, son service personnalisé et son expérience client d’un raffinement absolu, recherche un Directeur Commercial capable d’incarner l’excellence et de porter notre vision à un niveau supérieur. Nous recherchons un leader inspirant, doté d’une forte culture du luxe, capable de développer des stratégies ambitieuses et de créer des partenariats exclusifs dans un environnement où chaque détail compte. Vos responsabilités <ul><li>Concevoir et piloter la stratégie commerciale globale afin de renforcer le positionnement premium de l’hôtel.</li><li>Développer les segments stratégiques : Corporate haut de gamme, MICE, Loisirs luxe, marchés internationaux.</li><li>Identifier de nouvelles opportunités de croissance et créer des offres exclusives adaptées à une clientèle exigeante.</li><li>Nouer et entretenir des relations privilégiées avec les acteurs clés du secteur : agences de voyages de luxe, multinationales, ambassades, organisateurs d’événements haut de gamme..</li><li>Représenter l’hôtel lors de salons internationaux, événements VIP et actions de promotion à forte visibilité.</li><li>Superviser et inspirer l’équipe commerciale (Sales, Events, Réservations) en instaurant une culture d’excellence, d’innovation et de performance.</li><li>Piloter les indicateurs clés et proposer des stratégies tarifaires en collaboration avec le Revenue Manager.</li><li>Travailler en synergie avec le département Marketing pour renforcer l’image de marque et assurer une présence digitale élégante et cohérente.</li><li>Garantir une expérience client irréprochable, en accord avec les standards les plus élevés de l’hôtellerie de luxe.</li></ul> Qualifications Sens du service - Elegance relationnelle - Esprit d'équipe - Passion client - Rigueur - Adaptabilité - Sens du détail - Dynamisme - Professionnalisme - Communication - Esprit Heartist® - Excellence opérationnelle Votre profil • Formation supérieure Bac+5 en commerce, management hôtelier ou équivalent. • Expérience confirmée dans un poste similaire au sein d’un hôtel de luxe ou d’un groupe hôtelier international. • Maîtrise parfaite des techniques de vente et de négociation dans l’univers du luxe. • Leadership naturel, vision stratégique et sens aigu de la performance. • Excellentes compétences relationnelles, sens du protocole et élégance professionnelle. • Maîtrise du français et de l’anglais ; une troisième langue est un atout distinctif. • Connaissance approfondie des marchés internationaux et des attentes d’une clientèle premium. </div>

بيت.كوم

مدير تقنية المعلومات

في الموقع - المغرب ١٧ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدعوم من قِبل فريقنا من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسهم إلى آفاق جديدة ولمعاملة بعضهم البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجوه جديدة، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو اقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهو ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: الموجودة في الضوء الطبيعي، يتدلى فندقنا الساحلي من تلال إلى المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، وتوفر الإطلالات البانورامية من شرفتك الخاصة سحرها الرومانتيكي الذي يسبقه الديباجة. مع معالم معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور، ومطاعم من الدرجة العالمية، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً من طبق مأكولات بحرية محلية طازجة جاهز عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لوبي عصرية تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجوار المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال القديمة وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الأنشطة الرئيسية لهذا المنصب: وظائف الأشخاص: • الحفاظ على علاقة متناغمة ومهنية مع جميع الأقسام ومكتب المنزل. • الامتثال بتنظيمات العمل من الفئة الأولى والفئة الثانية ومعايير السلوك كما هو موضح في EmPact. • يجب أن يمتلك مهارات شخصية قوية وأن يكون قادرًا على التواصل مع جميع مستويات الإدارة. • يجب أن يكون قادرًا على مساعدة ضيوف الفندق بالمتطلبات التقنية والقضايا الفنية. • المشاركة بنشاط في اجتماعات النظام الإقليمي الربعية ومشاركة الأفكار وأفضل الممارسات. • يفضل الخبرة في إدارة المشاريع، وتطبيقات الضيافة، ونظام إدارة الملكية (PMS)، وHSIA، ونقاط البيع (POS). • خلال فترة ما قبل الافتتاح، يجب أن يكون قادرًا على قيادة والتحكم في 30-60 من الموردين/المقاولين في وقت واحد. • خلال فترة ما قبل الافتتاح، يجب أن يكون قويًا في المتابعة وتحديد أولويات المهام للموردين variances، والعقود ورؤساء أقسام IST والفنادق. • يجب أن يكون قادرًا على تقديم مستويات عالية من الخدمة والدعم للمستخدمين الإداريين وفق اتفاقية مستوى الخدمة المتعاقد عليها. وظائف المنتج: • التأكد من توفر الأنظمة الحيوية، وبشكل خاص نظام إدارة الممتلكات الأمامية، ونظام احتساب المكالمات، وHSIA، ونظام PBX ونظم نقاط البيع لمجموعة الأغذية والمشروبات على مدار الساعة. • وضع وصيانة إجراءات المستخدم وتعارف الأجهزة لجميع الأنظمة. • وضع وصيانة إجراءات أمان النظام بما يتوافق مع متطلبات الرقابة والسياسة المؤسسية. • الحفاظ على سجلات دقيقة لملفات النظام؛ مشاكل البرامج والأجهزة واحتياجات الخدمة. • دعم فاعل لعملية دعم المستخدم النهائي، والأنظمة الأخرى بما فيها الخلفية، والمبيعات والبالونات والموارد البشرية أو أي تطبيق ممتلكات آخر. • المعرفة بتطبيقات وواجهات محددة لصناعة الضيافة (أي Opera، Delphi، Back Office، Spa، أنظمة الموارد البشرية، إلخ) مرغوبة. • مسؤول عن دعم الشبكة وأمان شبكة الفندق، وصيانة Active Directory، وبنية خادم السيرفر، وبنية الشبكة – سلكية ولاسلكية، وتطبيق أدوات الحماية والتعطيل (جدار الحماية، أمان الويب، أجهزة متعددة التوجيه، إلخ). • إدارة Lotus Notes، وربطها بـ VPN عالمي وأدوات اتصال أخرى • وضع وصيانة واختبار ومراقبة خطة النسخ الاحتياطي لجميع الأنظمة لضمان الحماية من فقدان البيانات والتأكد من إجراء النسخ الاحتياطية وفق السياسات المؤسسية والمحلية. • الحفاظ على معايير التكنولوجيا الأساسية لـ Four Seasons كما هو موضح في قاعدة بيانات ملاحظات معايير IT الأساسية لـ Four Seasons. • عند الحاجة، المشاركة في قيادة تنسيق acquisitions الأنظمة الجديدة، والمشروعات الكبرى التي تبادر بها الشركة، وتنفيذ التكنولوجيا. • معرفة جيدة ودعم لأنظمة سطح المكتب والتطبيقات. • تقديم دعم مباشر للضيوف ودعم عالي الجودة لغرف الاجتماعات وخدمات المؤتمرات. • مساعدة مدير المالية في إدارة جميع صيانة وتعاقدات الخدمات المتعلقة بتقنية المعلومات وتولي دور القيادة في تحديد نطاق صيانة وتعاقدات الخدمات، والمفاوضات والتقديم. وظائف الربح: • أن تكون مدير أعمال. اقتراح تطبيقات جديدة كما تطلبها الفنادق لتحسين عمليات الأعمال وتدفق العمل. • التفاوض وتنفيذ عقود الحاسوب والاتصالات لضمان الامتثال لمتطلباتها. • تنفيذ أفضل ممارسات التقنية من منشآت Four Seasons الأخرى التي يمكن تطبيقها. • وضع إدارة دورة حياة المنتج للأجهزة/البرمجيات وتخطيط رأسمالي لمدة 10 سنوات للتقنية. • إعداد ميزانيات تشغيل تكنولوجيا المعلومات، وميزانيات رأسمالية لتقنية المعلومات، والقدرة على مناقشة وتقديم حالة عمل لجميع مصروفات تكنولوجيا المعلومات. فتح جديد: • يجب أن يكون قادرًا على قيادة والسيطرة على 50 موردًا/مقاولًا في أي وقت. • يجب أن يكون قويًا في المتابعة وتحديد أولويات المهام للموردين/المقاولين المختلفين ورؤساء أقسام الفندق. • يجب أن يكون قادرًا على تقديم تحديثات دورية للمشروع وإدارة توقعات لجان تخطيط الفندق، ورؤساء الأقسام، و IST الشركات والجهات التنفيذية. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. Key Activities of this Position: People Functions: • Maintain harmonious and professional relationship with all departments and Home Office. • Comply with and enforce Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact. • Must have strong interpersonal skills and be able to relate to all levels of management. • Must be able to assist hotel guests with technical requirements and issues. • Actively participate in quarterly Regional Systems meetings and shared ideas and best practices. • Experience in Project Management, hospitality applications, PMS, HSIA, POS, is preferred. • During Pre-Opening, must be able to lead and control 30-60 vendors / contractors at any one time. • During Pre-Opening, must be strong in following up and prioritized tasks for variance vendors, contracts and corporate IST and hotel department heads. • Must be able to provide high levels of service and support to admin users as per contracted Service Level Agreement. Product Functions: • Ensure critical systems, specifically Front Office Property Management System, Call Accounting, HSIA, PABX and Food & Beverage Point of Sales computer systems are available twenty-four (24) hours per day. • Establish and maintain user procedures and hardware familiarization for all systems. • Establish and maintain system security procedures consistent with control requirements and corporate policy. • Maintain accurate records of system files; software and hardware issues and service requirements. • Maintain effective support for end user support process, other systems, including back office, sales & catering and human resources applications or any other property application. • Knowledge of specific hospitality industry applications and interfaces (i.e. Opera, Delphi, Back Office, Spa, HR systems, etc) is desirable. • Responsible for network support & security of Hotel network, Active Directory maintenance, Server Infrastructure maintenance, Network Infrastructure maintenance – wired & wireless, Network protection & failover tools implementation (Firewall, web security, multi-homing devices, etc). • Administer Lotus Notes, connection to global VPN and other communication tools • Establish and maintain, test and monitor backup plan for all systems to ensure protection from loss of data and ensure backups are carried out in accordance with corporate and local policies. • Maintain and promote Four Seasons core technology standards as outlined in the Four Seasons IT Core Standards notes database. • As required, participate in and lead the co-ordination of new systems acquisitions, corporate initiated major projects and technology implementations. • Good knowledge and support for Desktop OS and applications. • Provide direct guest support and quality support to function rooms and conference services. • Assist the Director of Finance in administering all IT related maintenance and services contracts and take a leadership role in establishing scope of the maintenance and services contracts, contract negotiations and bidding process. Profit Functions: • Be a business manager. Recommend new applications as requested by hotels to streamline business processes and improve workflow. • Negotiate and execute computer and data communications contracts to ensure compliance with their requirements. • Implement technology “best practices” from other Four Seasons properties that are workable. • Establish product lifecycle management for hardware/software and 10-year capital planning for technology. • Prepare IT operating budgets, IT capital budgets, and able to discuss and present a business case for all IT expenses. New Opening: • Must be able to lead and maintain control over 50 vendors/contractors at any one time. • Must be strong in following up and prioritize tasks for variance vendors/contractors and hotel department heads. • Must be able to provide regular project updates and manage expectations of the hotel Planning Committees, department heads, Corporate IST and executive stakeholders. </div>

بيت.كوم

مدير مشروع الاتصالات

في الموقع - المغرب ٨ أغسطس ٢٠٢٦

التسويق

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> ثقافة الشركة : منتجع السعدي مراكش يبرز بثقافة مدفوعة بشدة بــ التعاون، حيث الناس والرفاهية وجودة العلاقات الإنسانية في المركز. الفرق تعمل في بيئة داعمة مبنية على الثقة والتضامن وإدارة قريبة ت acting as a mentor and facilitator. This culture is balanced by innovation and organizational dimensions, encouraging creativity and initiative while ensuring structured processes and operational reliability. Competition plays a limited role, with the emphasis clearly placed on collective engagement and collaboration in delivering an outstanding guest experience. العمل : تقريراً إلى مدير الاتصالات (وسائل التواصل الاجتماعي، العلاقات الإعلامية والفعاليات)، ستدعم تنفيذ استراتيجية الاتصالات الداخلية والخارجية للمنتجع. ستشارك بنشاط في إنشاء المحتوى، إدارة القنوات الرقمية، تنظيم فعاليات مميزة، وتحليل حملاتنا لتعزيز صورة العلامة التجارية ورؤية المنتجع. المهام والمسؤوليات <ul><li>إدارة مشروع متعددة القنوات: المشاركة في توجيه الحملات الاتصالات، من مرحلة التصميم حتى نشرها التشغيلي.</li><li>إنتاج المحتوى والمراقبة: كتابة وإنشاء مواد مختلفة (النشرات الإخبارية، البيانات الصحفية، المقالات، منشورات وسائل التواصل الاجتماعي).</li><li>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: تطوير وتنسيق التقويم التحريري، التخطيط للنشرات، وتحليل تفاعل المجتمع.</li><li>إدارة الفعاليات: المشاركة النشطة في الإعداد والتنسيق وتنظيم فعاليات المنتجع الداخلية والخارجية دعمًا لمدير الاتصالات.</li><li>تحليل الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية: رصد وتحليل نتائج حملات الاتصالات، ثم اقتراح إجراءات تصحيحية لتعظيم تأثير أعمالنا.</li></ul> الملف المطلوب : للتفوق في هذا الدور، مطلوب شهادة ماجستير (Bac +5) أو أعلى، ويفضل بتخصص في التسويق أو مجال ذي صلة. 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور مشابه، ويفضل في مجال الضيافة أو صناعة المطاعم، أمر أساسي. خبرة مثبتة في إدارة مشاريع اتصالات معقدة تعتبر ميزة كبيرة. نحن نبحث عن شخصية مبدعة ومنظمة وذات مهارات تواصل ممتازة. إتقان كامل لأدوات التواصل الرقمي، مهارات كتابة قوية، وفهم عميق لتحديات قطاع الضيافة أمران أساسيان. المهارات التالية ذات قيمة خاصة: <ul><li>إتقان ممتاز لاستراتيجيات الاتصال متعددة القنوات</li><li>مذكور مهارات إدارة المشاريع</li><li>التمكن من الأدوات الرقمية ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات ذات الصلة</li><li>المهارات الشخصية ومهارات التفاوض</li><li>الإبداع والقدرة على اقتراح أفكار جديدة</li><li>الدقة والتنظيم</li><li>الإتقان في الفرنسية والإنجليزية؛ ومعرفة لغات أخرى تعتبر ميزة</li></ul>إذا كنت شغوفاً بالاتصالات وترغب في تولّي تحدٍ جديد ومثير في مكان استثنائي، لا تتردد! قدّم الآن باستخدام زر "أرسِل سيرتي الذاتية إلى المُجنِّد". </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Es Saadi Marrakech Resort stands out for a culture strongly driven by collaboration, where people, well-being and the quality of human relationships are central. Teams operate in a supportive environment built on trust, solidarity and close management that acts as a mentor and facilitator. This culture is balanced by innovation and organizational dimensions, encouraging creativity and initiative while ensuring structured processes and operational reliability. Competition plays a limited role, with the emphasis clearly placed on collective engagement and collaboration in delivering an outstanding guest experience. Job : Reporting to the Communication Manager (Social Media, PR & Events), you will support the implementation of the Resort's internal and external communication strategy. You will actively contribute to content creation, digital channel management, the organization of prestigious events, and the analysis of our campaigns to strengthen the brand image and visibility of the Resort. Missions and Responsibilities <ul><li>Multi-channel project management: Participate in steering communication campaigns, from the design phase to their operational deployment.</li><li>Content production & monitoring: Write and create various materials (newsletters, press releases, articles, social media posts).</li><li>Social media management: Develop and coordinate the editorial calendar, plan publications, and analyze community engagement.</li><li>Event management: Actively participate in the preparation, coordination, and organization of the Resort's internal and external events in support of the communication manager.</li><li>Performance & KPIs analysis: Monitor and analyze the results of communication campaigns, then propose corrective actions to maximize the impact of our actions.</li></ul> Required profile : To excel in this role, a Master's degree (Bac +5) or higher is required, ideally with a specialization in Marketing or a related field. 3 to 5 years of experience in a similar role, preferably in the hospitality or restaurant industry, is essential. Proven experience in managing complex communication projects is a major asset. We are looking for a creative, organized personality with excellent interpersonal skills. Perfect command of digital communication tools, strong writing skills, and a deep understanding of the hospitality sector's challenges are essential. The following skills are particularly valued: <ul><li>Excellent command of multi-channel communication strategies</li><li>Proven project management skills</li><li>Proficiency in digital tools and social media platforms</li><li>Ability to analyze data and draw relevant conclusions</li><li>Interpersonal skills and negotiation skills</li><li>Creativity and ability to propose new ideas</li><li>Rigor and organization</li><li>Proficiency in French and English; knowledge of other languages would be a plus</li></ul>If you are passionate about communication and want to take on a new, stimulating challenge in an exceptional setting, don't hesitate! Apply now using the "Send my CV to the recruiter" button. </div>

من ١ إلى ٤ سنة Naukri Gulf

مدير المبيعات (MICE، الترفيه والجولف)

في الموقع - المغرب - الرباط ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<div> الخلاصة الوظيفية يقع على عاتق مدير المبيعات (MICE، الترفيه والجولف) مسئولية استقطاب ومعالجة فرص المبيعات بشكل استباقي. يضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب من أجل تقديم الخدمة الملائمة. يساعد في قيادة جميع أنشطة المبيعات اليومية مع التركيز على بناء علاقات عملاء قيمة وطويلة الأجل تتيح تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية. ملف المرشح التعليم والخبرة درجة فنية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. الأنشطة الأساسية للعمل بناء علاقات ناجحة تولِّد فرص مبيعات يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج الممتلكات لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم ازدواجيتها. يبني ويقوّي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات تعريفية، المعارض التجارية، إلخ. يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا. يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملًا وفعالًا لإدارة الفعاليات. إدارة أنشطة المبيعات يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاستقطاب عمل جديد و/أو إغلاق الصفقة. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء). استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات يستهدف أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والإقليمية. يفهم السوق الإجمالي - نقاط قوة وضعف المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ. ويعرف كيف يبيع مقابلها. يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعمالهم ومشاكلهم واهتماماتهم، لتقديم حل أعمال أفضل. توفير خدمة عملاء استثنائية يدعم استراتيجية خدمة العملاء والعلاقة التابعة للشركة، محققاً ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة مميزة في كل تجربة عميل. يخدم عملائنا من أجل زيادة حصة الحساب. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة. يوفر خدمة عملاء ممتازة تتسق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. يخلق مثالاً إيجابيًا للعلاقات مع ضيوف الفندق. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. </div> <div> </div>

<div> JOB SUMMARY The position of Sales Manager (MICE, Leisure & Golf) vis accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals. CANDIDATE PROFILE Education and Experience 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. Managing Sales Activities Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue Identifies new business to achieve personal and location revenue goals. Understands the overall market - competitors strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs. Gains understanding of the location s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution. Providing Exceptional Customer Service Supports the company s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Services our customers in order to grow share of the account. Executes and supports the company s customer service standards. Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company. Sets a positive example for guest relations. Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. </div> <div> </div>

بيت.كوم

المهندس المساعد المدير

في الموقع - المغرب ١٧ يوليو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تعمل Four Seasons بفضل موظفينا. نحن كتلة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى منصات جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يعاملنا الآخرون. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بنبض صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتصل حقاً بالناس والعالم من حولنا. حول الموقع: هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على 15 فدانًا ويتكون من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، يقع ضمن حدائق فاخرة، مع مسابح داخلية وخارجية تطل على المحيط الأطلسي. حول فنادق Four Seasons ومنتجعاتها: Four Seasons Hotels and Resorts هي شركة ضيافة فاخرة عالمية. ندير أكثر من 100 فندق ومنتجع و44 سكنًا خاصًا في 45 دولة حول العالم ونمو، في Four Seasons، نحن مدفوعون بـالناسوثقافتنا تمكّن كل ما نقوم به. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالناس والعالم من حولنا. حول فندق Four Seasons في الرباط - قصر البحر، المغرب: هذا المشروع الفندقي الرائعيقعفي عاصمة المغرب على15 فدانًا ويتكون من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي،ويقعضمن حدائق خصبة، داخليًا وخارجيًا، ويطل على المحيط الأطلسي. دور مساعد مدير الهندسة: لدينا حاليًا فرصة لمهندس مساعد مدير للانضمام إلى فريق فندق الرباط - قصر البحر ويشرف عليه مدير الهندسة في المغرب! هذا الدور سيقوم بتقارير إلى مدير الهندسة وسيكون مسؤولًا عن المساعدة في جميع جوانب الفندق، وصيانة المباني والمناظر الطبيعية؛ بما في ذلك الكهرباء، والسباكة، والتبريد، والتدفئة/التبريد، والدهان، والنجارة، والهيكلية، وإعادة التدوير، ورعاية الأرض، ومناطق وقوف السيارات، وفريق الحدائق الخارجي المستأجر، والحريق، والسلامة. بالإضافة إلى ذلك، ستصبح مسؤولاً عنضمان الرد على جميع الاستفسارات بشكل فعال ولبق ومهني من أجل تقديمأعلى المعايير باستمرار ولضمان سلامة وراحة ضيوفنا وموظفينا. ستتضمن المسؤوليات قيادة المواهب وتطويرها،ضمانتنفيذ ومتابعة الأعمال، إعداد طلبات الشراء وأوامر العمل، تقييم قراءات العدادات والاستهلاك، ودعم لجنة السلامة وبرنامج حفظ الطاقة. مرشحنا المثالي لمساعد مدير الهندسة سيملك: خبرة قيادية في بيئة فندق/منتجع ولديهمعرفة تقنية بصيانة المباني العامة والمعايير البيئية. ستكون خبرة إدارة المشاريع ميزة كبيرة. إلى جانب كونه استراتيجيًا، تحليليًا، ويمتلك فطنة أعمال قوية، ستكون أيضًا قائدًا كاريزماتيًا ورعويًا ومُلهمًا يتمتع بشغف قوي لـرعاية الناس وتطويرهم. إتقان الفرنسية العربية والإنجليزية هو أمر ضروري لهذا الموقع، مع الأهلية للعمل في المغرب. Four Seasons Hotels and Resorts يمكن أن تقدم ما يحلم به العديد من محترفي الضيافة؛ الفرصة لبناء مسيرة مهنية طويلة الأمد ذات إمكانات عالمية وفخر حقيقي بالعمل المنجز. نبحث عن المواهب التي تشارك قاعدة القاعدة الذهبية – الناس الذين، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. بينما تعمل Four Seasons نحو نمو استثنائي في العقد القادم، يظل شركاؤنا الأكثر قيمة هم مواهبنا، الذين تربطنا بهم علاقة قوية قائمة علىالقاعدة الذهبية. هذا العلاقة تصبح ملموسة من خلال الجوائز التي تزخرف Four Seasons على المستوى المؤسسي، وكذلك فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا“صاحب عمل موصى به” بلا منازع. ما نقدمه: • راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • خصم للموظفين للإقامة في أي فندق Four Seasons حول العالم • تنظيف جاف مجاناً لزي العمل للموظف • وجبات موظفين مجانية

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. About Four Seasons Hotels and Resorts: Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company. We manage over 100 hotels and resorts and 44 private residences in 45 countries around the world andgrowing. At Four Seasons, we are powered bypeopleand our culture enables everything we do. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves.Whether you work with us, stay with us, live withusor discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About Four Seasons Hotel RabatKasrAl Bahr, Morocco: This incredible hotel projectlocatedin the capital of Morocco sits on15 acresand consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby,locatedwithin lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. The Role of Engineer Assistant Manager: We currently have an opportunity for an Engineer Assistant Manager to join our Four Seasons Hotel RabatKasrAl Bahr team in Morocco! This role reports to the Director of Engineering and will be responsible for assisting in all aspects of the hotel, building maintenance andlandscaping;including electrical, plumbing, refrigeration, heating/cooling, painting, carpentry, structural, recycling, ground care, parking areas, outsourced gardening team, fire, and safety. Additionally, you willbe responsible forensuring that all inquiries are responded to in an efficient, courteous, and professional manner to deliver thehighest ofstandards consistently and to ensure the safety and comfort of our guests and employees. Responsibilities will include talent leadership and development,ensuringexecution and follow up of work, preparing requisitions for purchase and work orders, evaluating meter readings and consumption, and supporting the Safety Committee and the energy conservation program. Our Ideal Engineer Assistant Manager candidate will have: Leadership experience in a hotel/resort environmentand havetechnical knowledge of general building maintenance and environmental standards. Project management experience would be a great asset. Along with being strategic, analytical, and having solid business acumen, you will naturally also be a charismatic, nurturing, and inspiring leader with a strong passion forpeoplewelfare and development. You will be the Cultural Advocate of the GoldenRule;creating great workplaces for all great people to deliver great experiences.  Fluency in French, Arabic and English isa mustfor this location, along with eligibility to work in Morocco. Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dreamof;the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in thenext decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on theGolden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts, and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.” What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals </div>

بيت.كوم

مدير الإيرادات

في الموقع - المغرب ١ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: تستند Four Seasons إلى أفرادها. نحن فريق من الأشخاص الذين يطمحون لأن نكون أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن يُعاملنا الآخرون بالرد. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستلازمك مدى الحياة. ويأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نترابط بصدق مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتألف من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، داخل حدائق مورقة ومسابح داخلية وخارجية تطل على المحيط الأطلسي. مدير الإيرادات – فندق Four Seasons الرباط قصب البحر، المغرب عن فنادق ومنتجعات Four Seasons: فنادق ومنتجعات Four Seasons هي شركة ضيافة فاخرة عالمية المستوى. ندير أكثر من 100 فندق ومنتجع و44 إقامة خاصة في 45 دولة حول العالم ونمو مستمر. في Four Seasons، نعتمد على الناس وثقافتنا التي تُمكّن كل ما نقوم به. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستلازمك مدى الحياة. ويأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا. عن فندق الرباط قصب البحر، المغرب: هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتألف من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، داخل حدائق مورقة ومسابح داخلية وخارجية تطل على المحيط الأطلسي. دور مدير الإيرادات: لدينا حالياً فرصة لمدير إيرادات متمرس للانضمام إلى فريق فندق الرباط قصب البحر Four Seasons في المغرب!  سيقوم بالتقارير إلى مدير التسويق، وسيكون مسؤولاً عن تفسير تحليلات الأعمال إلى استراتيجية تكتيكية. يقدم مدير الإيرادات خبرة مركزة توجه وتوجه فريق استراتيجية الإيرادات بالفندق نحو أهداف الميزانية، من خلال مبادرات إدارة الإيرادات الفعالة والقابلة للقياس. ستعمل عن كثب مع مدير التسويق لتنفيذ استراتيجية إيرادات مثلى باستمرار، مما يمكّن من اتخاذ قرارات استراتيجية وتشغيلية رئيسية للفندق. تشمل المسؤوليات الرئيسية تفسير تحليلات الأعمال إلى عمل ملموس لتحسين أداء الإيرادات وتقليل تكاليف القنوات، وتحديد الفرص لاستغلال الطلب، وإدارة الأسعار والمخزون في جميع قنوات التوزيع، وبدء تحليل الأسعار وتقديم التوصيات، وملك العلاقات مع OTA Market Manager، وملك استراتيجيات الترويج المحلية في قنوات التوزيع، وإعداد وتقديم ميزانيات الإيرادات والتوقعات، وقيادة اجتماع أسبوعي لاستراتيجية الإيرادات يُطلع ويمكّن من التحسين في جميع أقسام الإيرادات. ستشرف على مدير الحجوزات وتظهر موهبة خاصة في البناء والقيادة والتوجيه والتدريب وتطوير فريق قوي؛ مع ضمان شعور موظفينا بأنهم في المنزل وتلقيهم أعلى مستويات الدعم والاهتمام مع خلق مكان عمل رائع للجميع لتقديم تجارب رائعة. يجب أن يتوافر في المرشح المثالي لمدير الإيرادات: خبرة في افتتاح الفندق وسيكون محترف إدارة الإيرادات مخضرم. مهارات قوية في إدارة الإيرادات والميزانية، ومهارات تواصل استثنائية مع القدرة على بناء الثقة والطمأنينة مع فريقك وأصحاب المصلحة. استراتيجي يفهم سوق الرفاهية واحتياجات العملاء وتفضيلات السفر؛ القدرة على التفكير النقدي وتقييم أفضل الحلول والموارد لتنفيذ الأولويات وإدارة مبادرات متعددة؛ يمتلك عيناً استثنائية للتفاصيل ولمسة إبداعية؛ يجلب لمستك وطاقتك الشخصية إلى فندقنا. الإتقان في اللغة الفرنسية والإنجليزية ضرورة لهذا الموقع، وإتقان العربية سيكون ميزة إضافية، ويجب أن تكون قادرًا على العمل في المغرب. يمكن لـ Four Seasons Hotels and Resorts أن تقدم ما يحلم به العديد من محترفي الضيافة؛ فرصة بناء مسار وظيفي مدى الحياة مع إمكانات عالمية وشعور حقيقي بالفخر بالعمل المنجز جيداً. نحن نبحث عن المواهب التي تشارك قاعدة ذهبية – الأشخاص الذين، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. مع سعي Four Seasons للنمو الرائع في العقد القادم، يظل شريكنا الأكثر قيمة هو مواهبنا، التي لدينا علاقة قوية مبنية على القاعدة الذهبية. يجعل هذا العلاقة ملموسة الجوائز التي تتلقاها Four Seasons عامًا بعد عام على المستوى المؤسسي، وكذلك فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا “صاحب عمل مفضل” بلا جدل. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. Director of Revenue – Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco About Four Seasons Hotels and Resorts: Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company. We manage over 100 hotels and resorts and 44 private residences in 45 countries around the world and growing. At Four Seasons, we are powered by people and our culture enables everything we do. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco: This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. The Role of Director of Revenue: We currently have an opportunity for an experienced Director of Revenue to join our Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr team in Morocco!  Reporting to the Director of Marketing, you will be responsible for the interpretation of business analytics into tactical strategy. The Director of Revenue provides focused expertise that will guide and direct the hotel’s Revenue Strategy team towards budgeted goals, through effective and measurable revenue management initiatives. You will work closely with the Director of Marketing to implement and consistently execute optimal revenue strategy, enabling key strategic and operational decisions for the hotel. Key responsibilities will include Interpreting business analytics into meaningful action to improve revenue performance and reduce channel costs, identifying opportunities to leverage demand, managing rates and inventory in all distribution channels, initiating pricing analysis and recommendations, ownership of OTA Market Manager relationships, ownership of local merchandising strategies in distribution channels, preparation and presentation of revenue budgets and forecasts, and leading a weekly Revenue Strategy meeting that informs and enables optimization across all revenue generating departments. You will oversee the Reservations Manager and exhibit a special talent for building, leading, coaching, training, and developing a strong team; ensuring our employees feel at home and receive the highest levels of support and care along with creating a great workplace for all great people to deliver great experiences. Our Ideal Director of Revenue candidate will have: Hotel opening experience and will be a seasoned revenue management professional. Strong revenue and budget management skills, and exceptional communication skills with the ability to build trust and confidence with your team and your stakeholders. A strategist who understands the luxury market, customer, and travel preferences; the ability to think critically and evaluate best possible solutions and resources to implement priorities and manage multiple initiatives; have an exceptional eye for detail, and a creative flair; bringing your personal touch and energy to our hotel.  Fluency in French and English is a must for this location, fluency in Arabic would be a plus, and you should have eligibility to work in Morocco. Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts, and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.” </div>

بيت.كوم

مدير المبيعات (MICE، الترفيه والغولف)

في الموقع - المغرب ١٦ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يتحمل منصب مدير المبيعات (MICE، الترفيه والغولف) مسؤولية استدراج وفرز فرص المبيعات بشكل استباقي. يضمن تحويل العمل التجاري بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة الملائمة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقيمتها مضافة تساهم في تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية. ملف المرشح  التعليم والخبرة • شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو • شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أنشطة العمل الأساسية بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات • يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج الملكية لضمان تنسيق الجهود البيعية وتكاملها وعدم تكرارها. • يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات والترفيه ورحلات تعريفية وزيارات المعارض وغيرها. • يطور العلاقات ضمن المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة عملاء الفرص البيعية. • يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً. • يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملًا وفعّالًا لإدارة الفعاليات. إدارة أنشطة المبيعات • يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل تجاري جديد و/أو إغلاق صفقة. • ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً، توليد اقتراح، كتابة العقد، المراسلات مع العميل). استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفة لزيادة الإيرادات • يحدد أعمال جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وموقعه. • يفهم السوق بشكل عام - نقاط قوة وضعف المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيف يبيع ضدها. • يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. • يفهم العميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، لتقديم حلول عمل أفضل. تقديم خدمة عملاء استثنائية  • يدعم استراتيجية خدمة الشركة وعلاقتها، مما يعزز ولاء العميل من خلال تقديم خدمة مميزة طوال تجربة كل عميل. • يخدم عملائنا لزيادة الحصة في الحساب. • ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة. • يوفر خدمة عملاء ممتازة متوافقة مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. • يضرب مثالاً إيجابيًا في علاقات النزلاء. • يتفاعل مع النزلاء للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل تكافؤ فرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. قوتنا الأكبر تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق مجلس ريتز-كارلتون والسيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد رحيله، وتبقى التجربة في ذهنه. يجذب المحترفون العالميون في الضيافة الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن كل شخص ينجح عندما يكون مخولاً ليكون مبدعًا ومتفهمًا ومتعاطفًا. كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والاستثنائية حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون التأكد من أن “المعايير الذهبية” لريتز-كارلتون تُقدَّم بلطف وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم إلى الأفضل من اليوم الذي قبله. إنها هذه الأساسيات واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت ريتز كارلتون اسمًا عالميًا رائدًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه. بانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، وتبلى بفريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY The position of Sales Manager (MICE, Leisure & Golf) vis accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities • Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. • Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. • Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. Managing Sales Activities • Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue • Identifies new business to achieve personal and location revenue goals. • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. • Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs. • Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution. Providing Exceptional Customer Service  • Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. • Services our customers in order to grow share of the account. • Executes and supports the company’s customer service standards. • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company. • Sets a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

بيت.كوم

مساعد مدير قسم الوقاية من الحشرات

في الموقع - المغرب ٦ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي منصب إداري مبتدئ يركز على دعم الأنشطة اليومية في قسم التنظيف/الاستجمام واللياقة البدنية والغسيل، إن وجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف النزلاء والمساحات العامة. يكمل عمليات التفتيش ويحمل الأشخاص المسؤولية عن الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. ملف المرشح  التعليم والخبرة • شهادة ثانوية عامة أو GED؛ خبرة سنة واحدة في مجال التنظيف أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل. أنشطة العمل الأساسية إدارة عمليات التنظيف والميزانيات • يضمن أن تكون معرفة وفهم لوائح OSHA محدثة. • يشرف على جميع إجراءات الفقدان والاكتشاف. • يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة المغادرين المحتملين أو الانسحابات لإعداد مهام العمل. • يجرد المواد لضمان توافر المستلزمات الكافية. • يضمن أن يتم إبلاغ حالة غرفة النزيل إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. • يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة بشأن احتياجات صيانة غرف النزلاء. • يفهم ويتقيد بسياسات وإجراءات منع الخسائر. • يضمن أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب. • يساعد في الإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمساحات العامة. • يدير مخزون الملابس والمستلزمات للنزلاء ويشارك في طلب المستلزمات عند الحاجة. • يشرف على قسم التنظيف وجميع المناطق المرتبطة في غياب مدير الخدمات أو مدير التنظيف. • يلاحظ سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد؛ ويسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة. ضمان خدمة الزبائن الاستثنائية • يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء ويطلب المساعدة من المشرف عند الضرورة. • يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع الموظفين. • يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء. في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يعامل الجميع على قدم المساواة، وترحيب بجميع الفرص وتوفير الوصول إليها. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. فنادق ماريوت تسعى لإ Elevate فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما يعرف بالعالم ككل. كعامل في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 1 year experience in the housekeeping or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Managing Housekeeping Operations and Budgets • Ensures knowledge and understanding of OSHA regulations are up to date. • Oversees all lost and found procedures. • Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments. • Inventories stock to ensure adequate supplies. • Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner. • Works effectively with the Engineering department on guest room maintenance needs. • Understands and complies with loss prevention policies and procedures. • Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms. • Assists in supervising an effective inspection program for all guestrooms and public space. • Manages linen inventory and guest supplies and assists in the ordering of supplies as necessary. • Supervises Housekeeping and all related areas in the absence of the Director of Services or Housekeeping Manager. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals; continuously strives to improve service performance. Ensuring Exceptional Customer Service • Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary. • Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees. • Sets a positive example for guest relations. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

بيت.كوم

مدير العملاء

في الموقع - المغرب ١٠ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> ثقافة الشركة : بنك التجاري القرضي (Attijariwafa bank) يعمل ضمن ثقافة تعاونية في الأساس، يضع الناس، الثقة، والعمل الجماعي في قلب منظومته. البنك يعزز إدارة قريبة وداعمة، تشجع المساءلة والتطوير وعلاقات مهنية قوية. هذا النهج المتمركِز حول الإنسان متوازن بعقلية مدفوعة بالأداء، تبرز الطموح والتحسين المستمر والتركيز على العميل. كما يتبنى الابتكار، مدعومًا بعمليات منظمة تضمن الاعتمادية والكفاءة والتميّز التشغيلي. الوظيفة : كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن مديري عملاء ديناميكيين ومتحمسين Customer Managers. إذا كنت تستوفي هذه المعايير وترغب في النمو في بيئة تحفيزية، فهذه الفرصة لك. كـ Customer Manager، ستكون مسؤولياتك تشمل: • الترحيب وتوجيه العملاء الأفراد والمؤسسات. • إدارة السيولة وأداء عمليات مصرفية روتينية (إيداعات، سحوبات، تحويلات، إلخ). • ضمان إدارة الخزينة مع مدير العميل الرئيسي أو مدير الفرع (جمع أو تجميع الأموال، تعبئة أجهزة الصراف الآلي). • معالجة القيم المركزية وتوثيق الحسابات. • تطوير محفظة عملاء وتسويق منتجات مصرفية مبسطة. • ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية والمعايير الحالية. الملف المطلوب : • بكالوريا +2/ +3 تعليم: BTS، DTS، DUT، DEUG، أو شهادة بكالوريوس بتخصص في الاقتصاد والإدارة، المحاسبة والمالية، أو التجارة والتسويق. • أنت ديناميكي، مستقل، وتتمتع بروح الفريق. لماذا تنضم إلينا؟ • انضم إلى بنك رائد في السوق المالية، يركز على الأشخاص والابتكار، ومعتمد كصاحب عمل رائد لمدة 4 سنوات متتالية. • استفد من بيئة عمل محفزة مع العديد من الفرص للتطوير المهني. • استمتع بمزايا تنافسية (رواتب جذابة، تدريب مستمر، إلخ). أرسل لنا سيرتك الذاتية، نحن متحمسون لاكتشاف ملفك! </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Attijariwafa bank operates within a predominantly collaborative culture, placing people, trust, and teamwork at the heart of its organization. The bank promotes close and supportive management, fostering accountability, development, and strong professional relationships. This human-centered approach is balanced by a strong performance-driven mindset, emphasizing ambition, continuous improvement, and customer focus. It also embraces innovation, supported by structured processes that ensure reliability, efficiency, and operational excellence. Job : As part of our business development, we are looking for dynamic and motivated Customer Managers. If you meet these criteria and want to grow in a stimulating environment, then this opportunity is for you.  As a Customer Manager, your responsibilities will include: • Welcoming and guiding individual and professional clients. • Handling cash management and carrying out routine banking operations (deposits, withdrawals, transfers, etc.). • Ensuring treasury management with the Principal Customer Manager or Branch Manager (collecting or gathering funds, stocking ATMs). • Processing valuables and centralizing accounting records. • Developing a client portfolio and marketing simplified banking products. • Ensuring compliance with internal procedures and current standards. Required profile : • Bac+2/Bac+3 education: BTS, DTS, DUT, DEUG, or Bachelor's degree with a specialization in Economics and Management, Accounting and Finance, or Commerce and Marketing. • You are dynamic, independent, and have team spirit. Why join us? • Join a leading bank in the financial market, focused on people and innovation, and certified Top Employer for 4 consecutive years. • Benefit from a stimulating work environment with numerous opportunities for professional development. • Enjoy competitive advantages (attractive salary, continuous training, etc.). Send us your CV, we are eager to discover your profile! </div>

بيت.كوم

مدير موقع B2B | الدار البيضاء (المغرب)

في الموقع - المغرب ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

التسويق

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المهمة: كجزء من تطوير أعمالنا، نبحث عن مدير موقع B2B لقيادة جميع الأنشطة التجارية والتشغيلية لموقعنا. بوصفك المدير الحقيقي لأداء الموقع، ستكون مهمتك ضمان تحقيق الأهداف التجارية والتشغيلية، والإشراف على فرق الإدارة، وتنفيذ الإجراءات اللازمة لتحسين الأداء باستمرار. سيكون لديك نقطة الاتصال الرئيسية للإدارة وستكون مسؤولاً عن السير السلس وتطوير الأعمال. مهماتك الرئيسية الإدارة التشغيلية <ul><li>قيادة النشاط الإجمالي للموقع وضمان تحقيق الأهداف.</li><li>الإشراف على فرق وم managers المبيعات.</li><li>مراقبة مؤشرات أداء الموقع يومياً.</li><li>تحليل النتائج وتحديد مجالات التحسين.</li><li>تنفيذ ومتابعة خطط العمل.</li><li>التأكد من الامتثال للإجراءات ومعايير الجودة.</li><li>تحسين تنظيم وعمليات التشغيل.</li></ul>الإدارة <ul><li>الإشراف ودعم المدراء وقادة الفرق.</li><li>تحديد الأهداف ومتابعة تحقيقها.</li><li>دعم المدراء في تطوير فرقهم.</li><li>المشاركة في التوظيف وتوجيهProfiles الأساسية.</li><li>تحديد احتياجات التدريب ودعم تطوير مهارات الفريق.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل ديناميكية وم demanding وتركز على الأداء.</li></ul>الإدارة التجارية <ul><li>الإشراف على أداء مبيعات الموقع.</li><li>مراقبة KPIs الرئيسية: حجم الاتصالات، معدل التواصل، التحويل، الإيرادات، الإنتاجية، الخ.</li><li>تحديدرافعات لتحسين أداء المبيعات.</li><li>المشاركة في تعريف وتطوير استراتيجية المبيعات.</li><li>ضمان جودة عروض المبيعات والالتزام بالعمليات.</li><li>المشاركة في اجتماعات الإدارة وتقديم النتائج للقيادة.</li></ul>التقارير والتحسين المستمر <ul><li>إنتاج تقارير منتظمة عن النشاط والأداء.</li><li>تحليل الفجوات بين الأهداف والنتائج.</li><li>اقتراح إجراءات تصحيحية والمتابعة لضمان تنفيذها.</li><li>إطلاق ثقافة الأداء والتحسين المستمر.</li><li>التعاون مع أقسام الشركة المختلفة لتحسين سلسلة التشغيل بأكملها.</li></ul> الملف المطلوب : الملف الشخصي للمرشح <ul><li>تحصيل تعليمي عالٍ في المبيعات، الإدارة، الأعمال، أو مجال مشابه.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة نشاط B2B أو مركز اتصال.</li><li>خبرة كبيرة في إدارة المدراء وفرق المبيعات.</li><li>خبرة في الترويج B2B، المبيعات عبر الهاتف، أو تطوير الأعمال.</li><li>إتقان جيد جداً لمؤشرات الأداء التجاري والتشغيلي.</li><li>مهارات تحليل واتخاذ قرار ممتازة.</li><li>قيادة طبيعية وقدرة على توحيد الفرق.</li><li>تركيز قوي على النتائج.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة بالفرنسية.</li><li>الاستقلالية، والدقة، والتنظيم، وروح المساءلة.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job : As part of our business development, we are looking for a B2B Site Manager to lead all commercial and operational activities of our site. As the true manager of the site's performance, your mission will be to ensure the achievement of commercial and operational objectives, to supervise management teams, and to implement the necessary actions for continuous performance improvement. You will be the main point of contact for management and will be responsible for the smooth running and development of the business. Your main missions Operational Management <ul><li>Lead the overall site activity and ensure objectives are met.</li><li>Supervise sales teams and managers.</li><li>Monitor site performance indicators daily.</li><li>Analyze results and identify areas for improvement.</li><li>Implement and monitor action plans.</li><li>Ensure compliance with procedures and quality standards.</li><li>Optimize operational organization and processes.</li></ul>Management <ul><li>Supervise and support managers and team leaders.</li><li>Set objectives and monitor their achievement.</li><li>Support managers in developing their teams.</li><li>Participate in the recruitment and onboarding of key profiles.</li><li>Identify training needs and support team skill development.</li><li>Maintain a dynamic, demanding, and performance-oriented work environment.</li></ul>Commercial Management <ul><li>Oversee the site's sales performance.</li><li>Monitor key KPIs: call volume, contact rate, conversion, revenue, productivity, etc.</li><li>Identify levers for improving sales performance.</li><li>Participate in defining and evolving the sales strategy.</li><li>Ensure the quality of sales pitches and adherence to processes.</li><li>Participate in management meetings and present results to leadership.</li></ul>Reporting and Continuous Improvement <ul><li>Produce regular reports on activity and performance.</li><li>Analyze the gaps between objectives and results.</li><li>Propose corrective actions and ensure their follow-up.</li><li>Implement a culture of performance and continuous improvement.</li><li>Collaborate with various company departments to optimize the entire operational chain.</li></ul> Required profile : Candidate Profile <ul><li>Higher education in sales, management, business, or a similar field.</li><li>Proven experience in managing a B2B activity or a contact center.</li><li>Significant experience in managing managers and sales teams.</li><li>Experience in B2B prospecting, telesales, or business development.</li><li>Very good command of commercial and operational performance indicators.</li><li>Excellent analytical and decision-making skills.</li><li>Natural leadership and ability to unite teams.</li><li>Strong results orientation.</li><li>Excellent oral and written communication skills in French.</li><li>Autonomy, rigor, organization, and a sense of responsibility.</li></ul> </div>

Naukri Gulf

مدير الائتمان والتحصيل

في الموقع - المغرب - بولمان ١٥ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">دَوْرُكَ   بصفتك مدير الائتمان والتحصيل، ستقود سياسة الائتمان وأنشطة التحصيل للسيطرة على مخاطر العملاء وتحصيل الأرصدة المستحقة وتحسين التدفق النقدي للشركة. ستشرف على تقييمات ملاءمة العملاء الائتمانية، ومراقبة الذمم المدينة، وإدارة المنازعات والدعاوى، والتقارير ذات الصلة. ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات والعمليات والمالية لضمان الامتثال لسياسة الائتمان الخاصة بالمجموعة وتحسين الأداء المالي للشركة. كما ستكون مسؤولاً عن إدارة وتطوير وتعزيز مهارات فريق الائتمان والتحصيل.   ما ستقوم به الإشراف على فتح حسابات العملاء والتأكد من أن بيانات العملاء محدثة في النظام، بالتشاور مع مديري المنتج والوظيفة ومدير البلد.إدارة حظر وفك حظر حسابات العملاء في نظام المعلومات وفقاً لسياسة الائتمان لمجموعة CEVA.الإشراف والتنسيق لعمليات متابعة العملاء (كشوف الحسابات، المتابعات الهاتفية، رسائل المتابعة، زيارات العملاء، إلخ).التنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة (مديرو المنتج والوظيفة، المدراء الإداريين، فريق المبيعات، مدير العمليات، وكيل تسليم الوثائق، إلخ) لمراقبة الحسابات المتأخرة والإجراءات الاستردادية المرتبطة.إعداد وتقديم قائمة الذمم غير القابلة للتحصيل ربع السنوية إلى مديري المنتج والوظيفة ومدير البلد لاتخاذ قرارات حول الإجراءات القانونية الواجب اتخاذها.الإشراف على فتح ومراقبة ملفات التقاضي.ضمان التحديث المنتظم لرصيد التقدم المشروح والتنسيق لإجراءات الاسترداد التي ستتم مع مديري المنتج والوظيفة وكذلك فريق المبيعات.إعداد وت communicate تقارير الاسترداد الشهرية لمديري الفروع، مدير المبيعات والإدارة العامة.التأكد من إرسال ملفات الفوترة إلى العملاء بالكامل وفي الوقت المحدد.المشاركة والمساهمة في تقييم solvency العملاء قبل تنفيذ العقود التجارية.ضمان، بالتنسيق مع فريق المحاسبة، أن استلامات النقد يتم تسويتها بشكل صحيح وبسرعة مع الفواتير المعنية.المساهمة بنشاط في أعمال محاسبة العملاء، بما في ذلك مراجعة تسوية الحسابات وحساب مخصصات الديون المشكوك في تحصيلها.ضمان الامتثال للمعايير الجودة المعمول بها والإبلاغ عن أي وضع خطِر عند اكتشافه.ضمان تطبيق إجراءات الصحة والسلامة والبيئة HSE المعمول بها داخل الشركة.ضمان الإبلاغ والمتابعة لل anomalies والحوادث Situations الخطرة مع الأطراف المعنية.ضمان تطبيق والامتثال لقواعد HSE من قبل جميع أعضاء الفريق.الإشراف على متابعة الحوادث والتعاون مع قسم HSE لتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة.إدارة فريق الائتمان والتحصيل، وضمان التوظيف والتدريب وتطوير المهارات والتحفيز وتقييم الأداء.لأداء أي مهمة أخرى تُوكل من الإدارة ضمن نطاق مسؤولياتهم.ما الذي نبحث عنه درجة الماجستير في المالية أو المحاسبة أو الإدارة أو إدارة الأعمال أو تخصص مكافئ.خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الائتمان والتحصيل.خبرة مثبتة في قطاعات النقل واللوجستيات.يفضل الخبرة في بيئة متعددة الجنسيات.خبرة مثبتة في إدارة وتطوير الفريق.إتقان الأحكام القانونية والتنظيمية المتعلقة بالائتمان، والتحصيل الودي والقضائي، وإدارة التقاضي.إتقان Excel وأدوات التقارير وأنظمة ERP، بما فيها SAP وJD Edwards / Oracle.اللغات: الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً.القيادة وإدارة الفريق.الاتصال والتفاوض.تحليل المشكلات وحلها.مرونة النتائج والأولويات.الصرامة والاستقلالية والمبادرة.</div></section><section>الملف المرشح المطلوب<h2> </h2></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">YOUR ROLE   As Credit and Collections Manager, you will lead the credit policy and collection activities to control customer risk, secure outstanding balances, and optimize the company's cash flow. You will oversee customer creditworthiness assessments, receivables monitoring, dispute and litigation management, and related reporting. You will work closely with the sales, operations, and finance teams to ensure compliance with the Group's credit policy and improve the company's financial performance. You will also be responsible for the management, development, and skills enhancement of the Credit and Collections team.   WHAT YOU ARE GOING TO DO Supervise the opening of customer accounts and ensure that customer data is kept up to date in the system, in consultation with the Product and Function Managers and the Country Manager.Manage the blocking and unblocking of customer accounts in the information system in accordance with the CEVA Group's credit policy.Supervise and coordinate customer follow-up actions (account statements, telephone follow-ups, follow-up letters, customer visits, etc.).Coordinate with the various stakeholders (Product and Function Managers, Administrative Managers, sales team, operations manager, document delivery agent, etc.) the monitoring of overdue accounts and associated recovery actions.Prepare and present quarterly the list of uncollectible receivables to the Product and Function Managers and the Country Manager in order to decide on the legal actions to be taken.Supervise the opening and monitoring of litigation files.Ensure the regular updating of the annotated aging balance and coordinate the recovery actions to be undertaken with the Product and Function Managers as well as the sales team.Prepare and communicate monthly recovery reports to branch managers, the sales manager and the General Management.Ensure that billing files are transmitted to clients in full and on time.Participate and contribute to the solvency assessment of clients before the implementation of commercial contracts.Ensure, in coordination with the accounting team, that cash receipts are correctly and promptly reconciled with the relevant invoices.Actively contribute to customer accounting work, including reviewing account reconciliation and calculating provisions for doubtful accounts.Ensure compliance with applicable quality standards and raise the alarm if a risky situation is detected.Ensure the application of HSE (Health, Safety, Environment) procedures in force within the company.Ensure the reporting and follow-up of anomalies, incidents and risky situations with the parties concerned.Ensure the implementation and compliance of HSE rules by all team members.Supervise incident monitoring and collaborate with the HSE department to implement the necessary corrective and preventive actions.Manage the Credit and Collection team, ensuring recruitment, training, skills development, motivation and performance evaluation.To carry out any other task assigned by management within the scope of their responsibilities.WHAT WE ARE LOOKING FOR Master's degree in Finance, Accounting, Management, Business Administration or equivalent discipline.Minimum 8 years of experience in credit management and debt collection.Proven experience in the transport and logistics sectors.Experience in a multinational environment is highly desirable.Proven experience in team management and development.Mastery of legal and regulatory provisions relating to credit, amicable and judicial debt recovery, and litigation management.Excellent command of Excel, reporting tools and ERP systems, including SAP and JD Edwards / Oracle.Languages: Fluent in French, English and Arabic, both written and spoken.Leadership and team management.Communication and negotiation.Problem analysis and resolution.Results-oriented and prioritizing.Rigour, autonomy and proactivity.</div></section><section>Desired Candidate Profile<h2> </h2></section>

بيت.كوم

Assistant Sales Manager

في الموقع - المغرب ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يقوم المنصب بالمساعدة في تحصيل ومعالجة فرص البيع. يضمن تحويل العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب من أجل تقديم الخدمة بشكل مناسب. يساعد في قيادة جميع أنشطة العمل اليومية المتعلقة بالبيع مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل قائمة على القيمة تتيح تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية. ملف المرشح  التعليم والخبرة • درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو المجال المهني المرتبط. أو • درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل الأنشطة الأساسية للعمل بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات • يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الملكية لضمان تنسيق جهود البيع وتكاملها وعدم ازدواجيتها. • يبني ويقوى العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجز في المستقبل. تشمل الأنشطة المشاركة في مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات تعريفية، المعارض التجارية، إلخ. • يطور العلاقات داخل المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص البيع. • يساعد في إدارة وتطوير العلاقات مع الأصحاب الداخليين والخارجيين الرئيسيين. • يقدم نقلاً دقيقاً وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعالية. إدارة أنشطة المبيعات • يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب عمل جديد و/أو الإغلاق على عمل. • يدعم الجوانب التشغيلية للعمل المحجوز (مثال: إعداد الاقتراح، كتابة العقد، المراسلات مع العميل). استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات الزبون المستهدف لزيادة الإيرادات • يحدد أعمال تجارية جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية ومكان الإقامة. • يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف للمنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ، ويعرف كيفية البيع أمامهم. • يساعد في إغلاق أفضل الفرص للمكان استناداً إلى ظروف السوق واحتياجات المكان. • يفهم الزبون المستهدف الرئيسي للمكان ومتطلبات الخدمة؛ يخدم الزبون بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، ليقدم حلاً تجارياً أفضل. توفير خدمة عملاء استثنائية  • يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة بالشركة، معززاً ولاء العملاء من خلال تقديم تميز الخدمة طوال تجربة كل عميل. • يخدم عملائنا لزيادة جزء الحصة من الحساب. • ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة. • يوفر خدمة عملاء ممتازة متسقة مع أساسيات خدمة اليومي في الشركة. • يضرب مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل عادل للجميع، مرحِّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لأعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به. أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، يخلق مجتمع The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية جداً حتى بعد مغادرة الضيف لنا تبقى التجربة معه. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات دائمة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم أجمع ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “معايير الذهب” في The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من سابقه. إنه هذا الأساس واعتقادنا أن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل The Ritz Carlton تكتسب سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، ومعتقدنا وقيم خدماتنا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تكون فخوراً بعملك ومع من تعمل. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY The position assists with the soliciting and handling of sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; no work experience required CORE WORK ACTIVITIES Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities • Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include participating on sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. • Assists with managing and developing relationships with key internal and external stakeholders. • Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. Managing Sales Activities • Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. • Supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue • Identifies new business to achieve personal and location revenue goals. • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. • Assists in closing the best opportunities for the location based on market conditions and location needs. • Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution. Providing Exceptional Customer Service  • Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. • Services our customers in order to grow share of the account. • Executes and supports the company’s customer service standards. • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company. • Sets a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

بيت.كوم

مدير مبيعات وتعزيزات التطوير (هـ/ف) | الدار البيضاء (المغرب)

في الموقع - المغرب ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ثقافة الشركة: -Manpower Agencies تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب التعاون دوراً أساسياً في بيئة العمل. تولي الشركة قيمة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية أهمية مساوية لـ الأداء وتحقيق النتائج. يدعم هذا الديناميكية نهج تنظيمي مهيكل، يعزز الصرامة والكفاءة والتنفيذ بجودة. تفتح الرؤية نحو الابتكار هذه التوازن بشكل أقوى، داعمة للقدرة على التأقلم في سوق يتطور. الوظيفة: يعرف مدير المبيعات ويطبق الاستراتيجية التجارية الشاملة لنشاط تعزيزات وتشكيل المعادن. أنت محرك نمو المبيعات والأرباح. تتفاوض عقود الحسابات الرئيسية مع شركات البناء الكبرى، والمتعهدين العامين، ومسبقي التجهيز، ومطوري البنية التحتية. تدير فريق التقنية والمبيعات وتعمل بتآزر وثيق مع مكتب التصميم والإنتاج لزيادة معدل تحويل العروض. تحديد السياسة التجارية والتسعير - طور السياسة التجارية لنشاط Reinforcements بما يتماشى مع الرؤية الاستراتيجية للإدارة العامة. - حدد سياسة التسعير، قوائم أسعار الطن، ومعدلات التشكيل، مع مراعاة تقلبات الأسعار في السوق. - حدّد أهداف الحجم (الطن المبيع)، المبيعات، وهوامش الربح للفرق. • تطوير الحسابات الكبرى والتفاوض مع العملاء - احتم/تفاوض وتأمين اتفاقيات إطار ومشروعات بنى تحتية كبرى (هياكل الهندسة المدنية، مباني صناعية، الهندسة المدنية). - الحفاظ على وتطوير شبكة صانعي القرار العليا (مديرو العمليات، مديري شراء الأعمال الرئيسية، مديري المواقع الرائدين). - هيكلة الاستجابات لمناقصات كبرى ودعم عروض العملاء التقنية والمالية. • إدارة الفريق - إشراف، قيادة وتطوير فريق المبيعات (مهندسو مبيعات تقنيون، مديرو الحسابات، ومديرو العملاء). - الإشراف على إدارة المبيعات (ADV) وضمان دقة الفوترة. - دفع الأداء التجاري من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية. • التآزر الداخلي، إدارة المخاطر والمراقبة السوقية - التعاون عن كثب مع مكتب التصميم (الطرق) والإنتاج لتكييف القدرة الصناعية مع احتياجات العملاء. - تنفيذ إدارة مخاطر العملاء بدقة (حدود الائتمان، تغطية التأمين على الائتمان، والتحصيل). - التأكد من رصد السوق التنافسية والاستراتيجية بشكل دائم. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company culture : Manpower Agences operates within a highly balanced culture, where collaboration plays a key role in the work environment. The company values close leadership, trust and collective engagement, while placing equal importance on performance and achieving results. This dynamic is supported by a structured organizational approach, promoting rigor, efficiency and quality execution. Openness to innovation further strengthens this balance, supporting adaptability in an evolving market. Job : The Sales Manager defines and implements the overall commercial strategy for the entire activity of Reinforcements and steel processing. You are the driver of sales and profit growth. You negotiate major accounts contracts with major construction companies, general contractors, prefabricators, and infrastructure developers. You manage the technical and sales team and work in close synergy with the Design Office and Production to maximize the conversion rate of offers. Commercial Strategy & Pricing Policy Definition - Develop the commercial policy for the Reinforcements activity in line with the strategic vision of the General Management. - Define the pricing policy, tonnage price lists, and shaping rates, taking into account market price fluctuations. - Set volume objectives (tonnage sold), sales, and profit margins for the teams. • Major Account Commercial Development & Negotiation - Prospect, negotiate, and secure framework agreements and major infrastructure projects (civil engineering structures, industrial buildings, civil engineering). - Maintain and develop a high-level decision-maker network (Operations Managers, Main Works Purchasing Managers, Lead Site Managers). - Structure responses to major calls for tenders and support technical and financial presentations to clients. • Team Management - Supervise, lead, and develop the sales force (technical sales engineers, account managers, and client managers). - Oversee Sales Administration (ADV) and ensure billing accuracy. - Drive commercial performance through key performance indicators. • Internal Synergy, Risk Management & Market Watch - Collaborate closely with the Design Office (Methods) and Production to adapt industrial capacity to customer needs. - Implement rigorous customer risk management (credit limits, credit insurance coverage, and collection). - Ensure permanent competitive and strategic market monitoring. Required profile : We are looking for a high-level sales leader with an influential network in the construction, steel, or building materials trading sectors. The candidate must master complex sales (high-stakes deals, long cycles, steel/raw material price adjustments) and have a results-oriented and profitable development mindset. </div>

وظائف مدير مطعم في المغرب

مُدير/ة منزل عام

Assistant مدير التنظيف

مدير المبيعات المساعد

مدير التسويق التشغيلي

مدير مساعد للنظافة المنزلية

مدير إداري للموارد البشرية والثقافة

مدير إدارة الأشخاص والثقافة

المدير التجاري

مدير تقنية المعلومات

مدير مشروع الاتصالات

مدير المبيعات (MICE، الترفيه والجولف)

المهندس المساعد المدير

مدير الإيرادات

مدير المبيعات (MICE، الترفيه والغولف)

مساعد مدير قسم الوقاية من الحشرات

مدير العملاء

مدير موقع B2B | الدار البيضاء (المغرب)

مدير الائتمان والتحصيل

Assistant Sales Manager

مدير مبيعات وتعزيزات التطوير (هـ/ف) | الدار البيضاء (المغرب)

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير مطعم في المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير مطعم في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك