وظائف ميديكال ريب في المغرب
٦١٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>إيه بي إم تيرمينالز (APM Terminals)</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>أخصائي تخطيط إدارة الأصول، إدارة تنفيذ الأعمال (BIM)<br></b><br>في إيه بي إم تيرمينالز (APM Terminals)، الرائدة عالميًا في عمليات الموانئ والمحطات، نمكّن التجارة العالمية ونحفز النمو المستدام. إن ما يدفعنا للتقدم هو عقلية التحسين المستمر، ومراقبة كيفية سير العمل، وتحديد ما يخلق القيمة، وإزالة ما يعيق ذلك. نحن نبحث باستمرار عن طرق أكثر ذكاءً وبساطة وأمانًا للتشغيل. إذا كنت تتألق في بيئات يقدّر فيها الأفراد التعلم ويلتزمون بالتحسين المستمر للعمليات اليومية، فانضم إلينا وكن جزءًا من رحلتنا.</p><br><br><p><b><br>الموقع:</b> أحد مواقع إيه بي إم تيرمينالز حول العالم (بناءً على المحطة الأساسية)<br><b>الموقع البديل:</b> المقر الرئيسي لشركة إيه بي إم تيرمينالز، لاهاي، هولندا<br></p><br><br>ما نقدمه لك<br><p>في إيه بي إم تيرمينالز، نحن نعزز ثقافة تعلم وتدريب ديناميكية تمكّن موظفينا من التفوق. إن التزامنا بالتحسين يعني أن كل فرد في الفريق لديه الفرصة لتطوير مهاراته والارتقاء بمسيرته المهنية من خلال التطوير المستمر لأسلوب عملنا. استمتع بتجربة بيئة عمل متنوعة متعددة الجنسيات حيث تؤثر رؤاك التشغيلية بشكل مباشر على طريقة عملنا.</p><br><br><ul><li>فرصة للجمع بين دور تشغيلي اعتيادي والمشاركة في مشاريع تطبيق وتطوير المحطات العالمية.</li><li>الاطلاع والمشاركة في بدء تشغيل المحطات، التحولات، الانطلاق الفعلي (go-lives)، وأنشطة الاستقرار عبر مناطق جغرافية مختلفة.</li><li>تطوير مهني متسارع من خلال التعاون مع فرق دولية والتعرف على بيئات تشغيلية متنوعة.</li><li>فرصة لتعميق الخبرة في تخطيط الصيانة، والموثوقية، والتميز التشغيلي، ونظام أعمال إيه بي إم تيرمينالز (APMT Business System).<br></li></ul>نبذة عن الدور الوظيفي<p>يقوم فريق إدارة تنفيذ الأعمال (BIM) بتنفيذ أجندة النمو الاستراتيجي لشركة إيه بي إم تيرمينالز، ودعم توسعات المحطات، والتحديثات، والتكامليّات، والتطورات الجديدة عبر شبكتنا العالمية.</p><br><br><p><br>ستساعد في إرساء وترسيخ معايير تخطيط الصيانة، وتعزيز ممارسات موثوقية الأصول، ودعم الجاهزية التشغيلية خلال المراحل الحاسمة بما في ذلك التدرج في التشغيل، والبدء الفعلي، والاستقرار.<br></p><br><br><p>يشكل هذا الدور جزءًا من فريق الانتشار السريع لإدارة تنفيذ الأعمال (BIM)، ويتطلب ما يقارب <b>50% من السفر الدولي</b> لدعم التدرج في تشغيل المحطات، والانطلاق الفعلي، وأنشطة الاستقرار، ومبادرات بناء القدرات التشغيلية عبر إيه بي إم تيرمينالز.<br></p><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><ul><li>إرساء وتنفيذ روتين تخطيط الصيانة وجدولتها خلال مراحل التدرج في تشغيل المحطات، والانطلاق الفعلي، والاستقرار.</li><li>تطبيق وترسيخ معايير تخطيط الصيانة الخاصة بـ إيه بي إم تيرمينالز، وممارسات أنظمة إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS)، وعمليات الصيانة عبر مشاريع التطبيق.</li><li>وضع خطط وجداول أعمال صيانة تفصيلية لضمان التنفيذ الآمن والفعال والموثوق لأنشطة الصيانة.</li><li>إدارة أوامر العمل وتحديد أولوياتها وتحسينها ضمن أنظمة CMMS/EAM.</li><li>التنسيق وثيق الصلة مع فرق العمليات والصيانة وسلسلة التوريد لضمان توفر العمالة والأدوات والمواد والمعدات.</li><li>دعم موثوقية الأصول من خلال التخطيط الفعال للصيانة الوقائية والفحوصات وأنشطة الإصلاح.</li><li>تحديد فجوات التخطيط وتنفيذ تحسينات عملية تعزز توفر المعدات واستمرارية العمليات.</li><li>توجيه ودعم فرق الصيانة المحلية لبناء قدرات تخطيط مستدامة وتوحيد طرق العمل.</li><li>المساهمة في مبادرات التحسين المستمر ومشاركة الدروس المستفادة عبر المحطات والمشاريع حول العالم.</li></ul>المتطلبات والمهارات المطلوبة<br><ul><li>عقلية التحسين المستمر: نبحث عن شخص يتمتع بعقلية تحسين مدروسة، ولديه الشغف لمعرفة كيفية إنجاز العمل ومتحمس لإجراء تحسينات ذات مغزى ومستدامة بمرور الوقت.</li><li>التوقعات القيادية: نبحث عن أفراد يضعون العملاء دائمًا في المقام الأول، ويقودون بالقدوة مع احترام الآخرين، ويحققون النتائج بنزاهة، ويدفعون بالتحسين المستمر من خلال حل المشكلات من جذورها، وتطوير الأفراد، ورفع المعايير كل يوم.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تخطيط الصيانة، أو الجدولة، أو إدارة الأصول، أو وظيفة صيانة ذات صلة ضمن بيئات الصناعة، أو اللوجستيات، أو التصنيع، أو عمليات المحطات.</li><li>فهم قوي لمبادئ تخطيط الصيانة، بما في ذلك الصيانة الوقائية، وإدارة أوامر العمل، وتنسيق الموارد، والجدولة.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة CMMS/EAM وإدارة بيانات الصيانة.</li><li>معرفة بمفاهيم موثوقية الأصول والعلاقة بين فعالية التخطيط وأداء المعدات.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وتحديد أولويات قوية مع القدرة على إدارة المتطلبات المتنافسة.</li><li>القدرة على التعاون بفعالية عبر وظائف العمليات والصيانة وسلسلة التوريد.</li><li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على توصيل الخطط والأولويات والاعتمادات المتبادلة لجهات متعددة معنية.</li><li>القدرة على العمل بنجاح في بيئات سريعة الوتيرة ومتطورة ودعم تطبيقيات المشاريع العالمية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة أمر مطلوب. وتعتبر اللغات الإضافية مثل الإسبانية أو الفرنسية أو غيرها من اللغات الدولية ميزة إضافية.</li><li>الرغبة والقدرة على السفر دوليًا ودعم مهام التطبيق والانتشار عبر شبكة إيه بي إم تيرمينالز العالمية.</li></ul><p> <br>#LI-POST</p><br><br><br><p><span><span>تلتزم ميرسك (Maersk) ببيئة عمل متنوعة وشاملة، ونحن نرحب بأساليب التفكير المختلفة. ميرسك هي شركة تكافؤ الفرص وترحب بالمتقدمين بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الجنس، أو النوع الاجتماعي، أو العمر، أو الدين، أو العقيدة، أو الأصل القومي، أو النسب، أو المواطنة، أو الحالة الاجتماعية، أو التوجه الجنسي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الحالة الطبية، أو الحمل أو إجازة الوالدية، أو حالة المحارب القديم، أو الهوية الجنسية، أو المعلومات الجينية، أو أي حالة أخرى يحميها القانون المعمول به. سننظر في المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية بطريقة تتوافق مع جميع المتطلبات القانونية.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><span>يسعدنا دعم حاجتك لأي تعديلات خلال عملية التقديم والتوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة خاصة أو التسهيلات لاستخدام موقعنا الإلكتروني، أو التقديم على وظيفة، أو أداء عمل، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني </span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>accommodationrequests@maersk.com</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><span>. </span></span></span></p><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ثقافة الشركة : <p>تعمل <strong>مانباور أجانس (Manpower Agences)</strong> ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقدر الشركة القيادة القريبة، والثقة، والالتزام الجماعي، مع إعطاء أهمية متساوية للـ <strong>أداء</strong> وتحقيق النتائج. وتدعم هذه الديناميكية <strong>نهج تنظيمي مهيكل</strong>، مما يعزز الدقة والكفاءة وجودة التنفيذ. كما يعزز الانفتاح على الابتكار هذا التوازن، مما يدعم القدرة على التكيف في سوق متطور.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>مسؤول عن إدارة البيئة والصحة والسلامة (EHS) داخل بيئة تصنيع صنعتیة واسعة النطاق. إنشاء نظام إدارة البيئة والصحة والسلامة وتحسينه باستمرار بما يتوافق مع اللوائح المغربية والمعايير الدولية. ضمان الامتثال التنظيمي، وسلامة الموظفين، والأداء البيئي خلال مرحلتي الإنشاء والتشغيل، مع تعزيز أفضل الممارسات في التصنيع المستدام والآمن.</p><br><br><p><u><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية :</strong></u><br><strong>1. تطوير نظام البيئة والصحة والسلامة والتخطيط الاستراتيجي</strong></p><br><br><ul><li>إنشاء نظام إدارة البيئة والصحة والسلامة وتطويره باستمرار وفقاً لمعايير ISO 14001 وISO 45001 وISO 50001 والمتطلبات التنظيمية المغربية المعمول بها.</li><li>تحديد الأهداف السنوية للبيئة والصحة والسلامة، ومؤشرات الأداء، وخطط التنفيذ.</li><li>دمج متطلبات البيئة والصحة والسلامة في جميع العمليات التشغيلية والإنتاجية وقيادة مبادرات التحسين المستمر.</li><li>تطبيق سياسات البيئة والصحة والسلامة، ومتطلبات التدقيق، وآليات إعداد التقارير لضمان الحوكمة الفعالة ومراقبة الأداء.</li></ul><p><strong>2. الامتثال التنظيمي والتنسيق مع الجهات الحكومية</strong></p><br><br><ul><li>متابعة وضمان الامتثال لتشريعات العمل والبيئة والصحة والسلامة المغربية.</li><li>تنسيق الاتصالات وعمليات التفتيش مع سلطات العمل، والوكالات البيئية، وإدارات الوقاية المدنية (الإطفاء)، والجهات التنظيمية الأخرى.</li><li>ضمان سريان وتحديث جميع التصاريح والتراخيص والموافقات البيئية والشهادات المطلوبة.</li><li>إجراء تقييمات الامتثال مقابل اللوائح البيئية المعمول بها وقيادة خطط الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>تنسيق عمليات التفتيش الحكومية، والتدقيق الخارجي، واستفسارات أصحاب المصلحة المتعلقة بقضايا البيئة والصحة والسلامة.</li></ul><p><strong>3. إدارة الصحة والسلامة المهنية</strong></p><br><br><ul><li>إجراء تحديد المخاطر وتقييمها لشمل المواد الكيميائية، والآلات، والتمديدات الكهربائية، والعمل على ارتفاعات، والمساحات المغلقة.</li><li>تطبيق ومراقبة تدابير التخفيف من المخاطر والسيطرة عليها.</li><li>الإشراف على أداء البيئة والصحة والسلامة للمقاولين، والمقاولين من الباطن، وشركات البناء، بما في ذلك مراجعة المؤهلات واعتماد خطط العمل والاستجابة للطوارئ.</li><li>قيادة التحقيقات في حوادث العمل، والإصابات، والحوادث الوشيكة، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.</li><li>إدارة أنظمة الحماية من الحرائق وإمكانيات الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك التدريبات وتمارين الجاهزية.</li><li>تنسيق برامج الصحة المهنية، ومراقبة النظافة الصناعية، ونشاطات المراقبة الطبية للموظفين.</li><li>تطوير وتقديم برامج تدريبية في مجال البيئة والصحة والسلامة، بما في ذلك التدريب التوجيهي، والتدريب الفني على السلامة، ومبادرات التوعية القيادية.</li></ul><p><strong>4. الإدارة البيئية والاستدامة</strong></p><br><br><ul><li>ضمان الإدارة والمناولة والتخزين والمعالجة والتخلص المتوافق من النفايات، والمواد الخطرة، ومياه الصرف، والانبعاثات، والمواد الكيميائية.</li><li>الحفاظ على أنظمة التتبع والسجلات البيئية.</li><li>مراقبة المخاطر البيئية المرتبطة بالعمليات الصناعية، بما في ذلك التعامل مع المواد الكيميائية، والتحكم في الانبعاثات، وتدابير الحماية البيئية.</li><li>تتبع استهلاك الطاقة ومؤشرات البصمة الكربونية ودعم المبادرات المتعلقة بالاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG).</li><li>تعزيز كفاءة الطاقة، والحفاظ على الموارد، وبرامج خفض الانبعاثات.</li><li>دعم مبادرات حماية التنوع البيولوجي والحفاظ على علاقات بيئية إيجابية مع المجتمعات المجاورة.</li></ul><p><strong>5. إدارة أصحاب المصلحة والرقابة على البيئة والصحة والسلامة في سلسلة التوريد</strong></p><br><br><ul><li>الحفاظ على تواصل فعال مع المجتمعات المحلية، والسلطات، والجهات التنظيمية، وأصحاب المصلحة في القطاع فيما يتعلق بقضايا البيئة والصحة والسلامة.</li><li>إجراء تقييمات وتدقيق للبيئة والصحة والسلامة للموردين، والمقاولين، ومزودي الخدمات اللوجستية، وشركات إدارة النفايات.</li><li>تطوير عمليات تقييم أداء المقاولين والموردين في مجال البيئة والصحة والسلامة.</li><li>دمج متطلبات البيئة والصحة والسلامة في عمليات تأهيل الموردين وإعدادهم ومراجعة أدائهم.</li><li>6. تطوير الفريق وثقافة السلامة</li><li>بناء وتطوير فريق بيئة وصحة وسلامة عالي الأداء من خلال تحديد الأدوار بوضوح، وتطوير الكفاءات، والتخطيط للتعاقب الوظيفي.</li><li>تعزيز ثقافة سلامة قوية من خلال برامج السلامة السلوكية، وملاحظات السلامة، وحملات التوعية، ومبادرات إشراك الموظفين.</li><li>تشجيع مشاركة القوى العاملة في برامج ومبادرات تحسين البيئة والصحة والسلامة.</li><li>إعداد تقارير دورية عن أداء البيئة والصحة والسلامة للقيادة وتقديم التوصيات للتحسين المستمر.</li></ul><br><br>الملف الشخصي المطلوب : <p><u><strong>المؤهلات :</strong></u></p><br><br><p><strong>1. المؤهل العلمي</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو أعلى في هندسة السلامة، أو الهندسة البيئية، أو الصحة المهنية، أو الهندسة الكيميائية، أو مجال ذات صلة.</li></ul><p><strong>2. الخبرة العملية</strong></p><br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة البيئة والصحة والسلامة داخل بيئة صناعية أو تصنيعية، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور إداري أو إشرافي في هذا المجال.</li><li>يُفضل بشدة امتلاك خبرة في قطاعات مثل التصنيع، أو المواد الكيميائية، أو الطاقة، أو البنية التحتية، أو الصناعات الثقيلة، أو مشاريع البناء الكبرى.</li><li>تُعتبر الخبرة داخل المنظمات الصناعية متعددة الجنسيات أو الدولية ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>3. الكفاءات المهنية</strong></p><br><br><ul><li>معرفة قوية بنظم الإدارة ISO 14001 وISO 45001، بما في ذلك التطبيق والتحسين المستمر والتدقيق الداخلي وتنسيق التدقيق الخارجي.</li><li>فهم قوي للوائح العمل والبيئة والصحة والسلامة المغربية، مع خبرة في إدارة متطلبات الامتثال والتفاعل مع السلطات التنظيمية.</li><li>يُفضل الحصول على شهادات دولية معترف بها في مجال البيئة والصحة والسلامة مثل NEBOSH أو IOSH أو غيرها.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة السلامة الكيميائية، وأنظمة الوقاية من الحرائق والحماية منها، والاستعداد للطوارئ، والاستجابة للحوادث.</li></ul><p><strong>4. المهارات اللغوية</strong></p><br><br><ul><li>إتقان اللغة العربية و/أو الفرنسية، مع القدرة على إدارة الاتصالات المهنية، والوثائق التنظيمية، والتفاعل مع السلطات المحلية.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية قراءةً وكتابةً، مما يسمح بالتواصل الفعال داخل بيئة عمل دولية.</li></ul><p><strong>5. كفاءات أخرى</strong></p><br><br><ul><li>مهارات قوية في التواصل بين الثقافات وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>قدرات ممتازة في التنظيم والتنسيق وحل المشكلات.</li><li>قدرات سليمة في تقييم المخاطر واتخاذ القرارات في بيئات تشغيلية معقدة وديناميكية.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد ودعم الأنشطة خلال مرحلتي المشروع والتشغيل.</li></ul><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>APM Terminals</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p>هل أنت مستعد للشروع في مسار مهني مثير في عالم عمليات المحطة الديناميكي؟ تُعد APM Terminals رائدة عالمياً في إدارة الموانئ والمحطات. كجزء من مجموعة A.P. Moller-Maersk، نحن ملتزمون بتحقيق التميز في مناولة الحاويات، وحلول اللوجستيات، والخدمات البحرية حول العالم.</p><br><br><br><p>في APM Terminals، الرائدة العالمية في عمليات الموانئ والمحطات، نمكِّن التجارة العالمية وندفع النمو المستدام. كجزء من مجموعة A.P. Moller-Maersk، نربط الاقتصادات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. نجاحنا مدفوع بالتزام قوي بمنهجيات LEAN، حيث ندمج التحسين المستمر في كل جانب من عملياتنا. انضم إلينا وكن جزءاً من فريق يقدّر التميز والتعاون والابتكار.</p><br><br><br><p><b>الدور</b></p><br><br><p>بصفتك <b>مُراقب عملية OT</b> في محطة TM2 لدينا، ستلعب دوراً حيوياً في ضمان التشغيل السلس لأنظمتنا لمناولة الحاويات شبه الآلية. تعمل في مناوبة بنظام التناوب من مركز العمليات المتكامل (IOC)، وستكون الخط الأول للدعم لأنظمة التحكم التي تدير رافعات الأرصفة، والرافعات المقطورة الآلية، وناقلات الشحن. ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر على توافر النظام، والاستجابة للحوادث، والتميز التشغيلي.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية تشمل:</p><br><br><ul><li>تقديم الدعم الفعلي للنظام خلال ساعات المناوبة داخل IOC</li><li>مراقبة الإنذارات والواجهات وتدفقات العمليات لمعدات المحطة</li><li>قيادة استكشاف الأخطاء من المستوى 1 وتصعيدها إلى المستوى 2/3 حسب الحاجة</li><li>كشف وحل شذوذات نظام التحكم وأخطاء البرمجيات</li><li>التنسيق بشكل فعال مع فرق العمليات وإدارة الأصول وتكنولوجيا المعلومات</li><li>توثيق الحوادث والتدخلات وتسليم المناوبة بدقة</li><li>ضمان الامتثال لمتطلبات SLA وتدفق الاتصال المناسب داخل غرفة التحكم</li><li>دعم مبادرات LEAN من خلال الإبلاغ الدقيق وتوثيق العمليات</li></ul><br><p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><br><br><p><b>عقلية LEAN:</b> نبحث عن شخص يمتلك عقلية قوية للتحسين المستمر – شخص فضولي بطبعه، ملتزم بحل المشكلات من جذورها، ومتحفز لجعل الأمور أفضل كل يوم.</p><br><br><br><p><b>المؤهلات المطلوبة:</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الح computerية، الأعمال، أو مجال مشابه</li><li>مهارات تحليلية أو تقنية قوية مع خبرة في استكشاف الأخطاء</li><li>إتقان الأدوات والأنظمة ذات الصلة (SQL، Oracle، تطبيقات BI)</li><li>القدرة على توضيح الرؤى والمشكلات الفنية بوضوح</li><li>اتقان التفاصيل والمهارات التنظيمية</li></ul><br><p><b>المهارات المفضلة:</b></p><br><br><ul><li>خبرة في اللوجستيات أو عمليات المحطة الآلية</li><li>الإلمام بمنهجيات LEAN وعمليات إدارة الحوادث</li><li>معرفة بأدوات الأتمتة وتقنيات الافتراضية</li></ul><br><p><b>هل أن تكون مستعداً لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية؟</b></p><br><br><p>إذا كنت شغوفاً بالتقنية والعمليات وتحقيق تأثير حقيقي في التجارة العالمية، فنحن نشجعك على التقديم. انضم إلى فريق يقدّر خبرتك، يدعم نموك، ويحتفي بمساهماتك. دعونا نشكل مستقبل عمليات المحطة معاً.</p><br><br><p>هل تود أن يتم تنسيق هذا لموقع وظائف أو نظام موارد بشرية داخلي؟</p><br><br><br><p><span><span>تلتزم Maersk بمكان عمل متنوع وشامل، ونحن نتبنى أساليب تفكير مختلفة. Maersk جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة وترحّب بطلبات التوظيف من جميع الخلفيات بغض النظر عن العرق، اللون، الجنس، الجنس، العمر، الدين، المعتقد، الأصل الوطني، السلالة، الجنسية، الحالة الاجتماعية، التوجه الجنسي، الإعاقة البدنية أو العقلية، الظروف الصحية، الحمل أو إجازة الأمومة، حالة المحاربين، هوية الجنس، المعلومات الوراثية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. سننظر في المتقدمين المؤهلين ذوي التاريخ الجنائي بما يتوافق مع جميع المتطلبات القانونية.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><span>يسعدنا دعم احتياجك لأي تعديلات أثناء عملية التقديم والتوظيف. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة خاصة أو تسهيلات لاستخدام موقعنا الإلكتروني، أو التقدم لوظيفة، أو أداء وظيفة، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني </span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>accommodationrequests@maersk.com</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><span>. </span></span></span></p><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>انضم إلينا لابتكار إنجازات رائدة في مجال الرعاية الصحية. للجميع. في كل مكان. واستدامة. تشكل بيئتنا الملهمة والمحفزة مجتمعًا عالميًا يحتفي بالتنوع والفردية. نشجعك على الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك، ونقدم الموارد والمرونة لتعزيز نموك المهني والشخصي، مع تقدير مساهماتك الفريدة. قدّم الآن لشغل وظيفة قائد المشتريات - المغرب، وستقوم بإدارة فريق المشتريات من خلال قيادة الموظفين وتدريبهم لتحقيق أقصى قدر من نموهم الشخصي وفرصهم المهنية. دورك: • تنظيم وأنشطة التجميع والمشتريات الاستراتيجية والتحكم فيها وقیاسها، بهدف إرساء أفضل الشروط مع قاعدة موردين ممتازة تساهم في النتيجة التشغيلية للشركة. • إدارة فريق المشتريات من خلال قيادة الموظفين وتدريبهم لتحقيق أقصى قدر من النمو الشخصي والفرص المهنية. • المسؤولية عن أنشطة الشراء حتى الدفع (Purchase-to-Pay) لجميع الموردين وضمان تسريع العمليات والإجراءات المعيارية. • تنسيق وإدارة فريق لتحقيق أفضل الشروط والتوفير من خلال أنشطة تعاونية وموجهة ولزيادة الأرباح من التوريد العالمي أو عبر قطاعات الأعمال أو التوريد لقطاع عمل واحد. • التفاوض على العقود الإطارية؛ وتحديد التشكيلة الأساسية؛ وتوثيق العقود الإطارية في أنظمة تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة بإدارة الموردين. • إرسال جميع معلومات المشاريع المتعلقة بالمشتريات ذات الصلة بشكل منهجي (مثل الشروط التعاقدية المحدثة، وبيانات إدارة الموردين) لإبقاء جميع المشاركين في المشروع على اطلاع دائم. • تحديد مخاطر المشتريات الخاصة، والفرص، وقوى السوق لتجنب الأضرار المحتملة/ استغلال الفرص المحتملة من خلال إدارة المخاطر والتغيير. • تنفيذ إدارة الموردين، ولا سيما تطوير الموردين للحصول على أفضل الموردين وتطويرهم ولضمان سلسلة توريد مثالية. • إصدار طلبات عروض الأسعار (RFQs)، وتقييم المناقصات والبت فيها وفقًا لأفضل ممارسات الشراء ضمن سياسات وإجراءات المشتريات الخاصة بـ Healthineers. • المساعدة في المشاريع الخاصة عند الحاجة. • مراقبة أداء الموردين ومعالجة مجالات القلق بطريقة مهنية. • التفاوض وتقديم تقارير حول توفير التكاليف المحقق وفقًا لهدف القسم. • إعداد التقارير: تحليل حجم الشراء، الطلبات المفتوحة، إلخ. • إدارة العلاقات بفعالية ومسؤولية مع الموردين والإدارة والأقسام الداخلية والعملاء. • تطوير استراتيجيات السلع. • تطبيق وتحديث أدوات إدارة الموردين بما يتماشى مع البصمة العالمية. • التعاون وثيق الصلة مع قسم الجودة (تدقيق الموردين، الاتفاقيات المطلوبة بما يتماشى مع نطاق التوريد، إدارة وإثبات الإجراءات التصحيحية والوقائية CAPA عند الحاجة). • دور محوري في تطوير الموردين والمشاريع بالإضافة إلى المشتريات التفضيلية بما يتماشى مع قانون التحول في جنوب إفريقيا. • دمج "فاريان" (Varian) في فريق المشتريات ومحاذاة القواعد واللوائح الخاصة بأنظمة الشراء حتى الدفع (P2P). • التواصل والتفاعل مع الشركاء متعدد الوظائف داخل Varian لتحقيق أقصى قدر من التآزر. • تطبيق استراتيجية المشتريات وفقًا للاستراتيجيات العليا. • رئاسة المؤسسة المحددة، وقيادة جميع الإدارات والموظفين التابعين لها. • العمل كقدوة وقيادة التحول في المؤسسة والقوى العاملة بشكل استباقي، خاصة فيما يتعلق بالرقمنة، وتنسيق سلسلة القيمة، والتنوع، ومجموعة المهارات المطلوبة للموظفين، إلخ. • ضمان تنفيذ معايير ولوائح وإرشادات المشتريات على مستوى وحدة الأعمال. • المساهمة في برامج ومبادرات إدارة سلسلة التوريد (SCM) والمشتريات الشاملة على مستوى الدولة. • المسؤولية عن PVO وCoO/FTE ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى ذات الصلة؛ وتحقيق النتائج المستهدفة. • العمل كمستشار شخصي للتنفيذيين والإدارة العليا في الدولة في جميع القضايا المتعلقة بالمشتريات. خبرتك: بكالوريوس تجارة في إدارة سلاسل التوريد أو ما يعادلها خبرة من 8 إلى 10 سنوات في مجال المشتريات / الرعاية الصحية أو المجال ذات الصلة شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو الهندسة كمؤهل نموذجي المؤهلات الأخرى (مثل التدريب المهني Stammhauslehre، درجات في الاقتصاد أو الفيزياء إلخ) تتم مناقشتها كل حالة على حدة يمتلك خبرة في 2-3 على الأقل من مجالات/أدوار إدارة سلسلة التوريد التالية: أخصائي مشتريات، مدير سلع، مهندس مشتريات/مدير مشتريات مشاريع، مدير مشتريات إقليمي، CVE، إدارة الموردين أو إدارة جودة الموردين، المناهج/العمليات/الرقابة قام بنقلة وظيفية واحدة على الأقل عبر الوظائف أو عبر قطاعات الأعمال تولى مسؤولية قيادية لفريق واحد على الأقل من نحن: نحن فريق يتألف من أكثر من 73,000 من الموظفين الملتزمين الشغوفين في أكثر من 70 دولة. بصفقتنا شركة رائدة في مجال التكنولوجيا الطبية، فإننا نتجاوز الحدود باستمرار للوصول إلى نتائج وتجارب أفضل للمرضى، بغض النظر عن مكان إقامتهم أو المشكلات الصحية التي يواجهونها. تُعتبر محفظة منتجاتنا حاسمة لاتخاذ القرارات السريرية ومسارات العلاج. كيف نعمل: عندما تنضم إلى Siemens Healthineers، فإنك تصبح جزءًا من فريق عالمي يتكون من العلماء والأطباء والمطورين والباحثين والمهنيين والمتخصصين المهرة، الذين يؤمنون بقدرة كل فرد على المساهمة بأفكار متنوعة. نحن نأتي من خلفيات وثقافات وأديان وتوجهات مختلفة، ونعمل معًا لمكافحة أمراض العالم الأكثر خطورة وإتاحة الحصول على الرعاية، يجمعنا هدف واحد: ابتكار إنجازات رائدة في مجال الرعاية الصحية. للجميع. في كل مكان. واستدامة. بصفتنا جهة عمل توفر فرصًا متساوية، نرحب بطلبات التقديم من الأشخاص ذوي الإعاقة. نحن نهتم بخصوصية بياناتك ونتعامل بجدية مع الالتزام باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتشريعات حماية البيانات الأخرى. لهذا السبب، نطلب منك عدم إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني. يرجى إنشاء ملف تعريف داخل مجتمع المواهب لدينا والاشتراك في تنبيهات الوظائف المخصصة التي ستبقيك على اطلاع بخصوص الفرص الجديدة. إلى جميع وكالات التوظيف: يتم إدارة التوظيف في Siemens Healthineers داخليًا، ولا يُسمح بالدعم الخارجي إلا عندما يكون لدى المورد المؤهل عقد رسمي معنا. التقديمات والإحالات غير المطلوبة للمرشحين، في غياب عقد مورد حالي، لا تشكل موافقة ولا تؤهل للحصول على رسوم. نقوم بحذف وتدمير المعلومات غير المطلوبة، وبناءً عليه، نوصيك بالامتناع عن مثل هذه الممارسات. نُقدر التزامكم بسياساتنا.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>HUIR – International University Hospital of Rabat</strong> operates within a predominantly <strong>collaborative culture</strong>, where people, trust, and teamwork are central to daily practices. The hospital promotes a close and supportive management style focused on empowerment, guidance, and collective commitment. This collaborative foundation is reinforced by a strong <strong>innovation dimension</strong>, encouraging initiative, experimentation, and continuous improvement. It is supported by structured processes ensuring reliability and efficiency, while competitive dynamics play a clearly secondary role.
</p><br><br>
<br> Job : <p>We are looking for an experienced and rigorous <strong>Social Media Manager</strong> to join our Communication and Public Relations Department at UIR Hospital.</p><br><br><p>The position is not about repeating the same content everywhere, but about understanding and using the specific codes, algorithms, and practices of each network to produce content that truly performs while respecting the rigor and trust required in a hospital environment.</p><br><br><p>The Social Media Manager will manage UIR Hospital's daily presence on social media and its digital acquisition channels. They will be responsible for the institution's narrative on these platforms: editorial line, content production, community management and moderation, and digital campaign management, in line with the brand platform defined by the Communication Department.</p><br><br><p>The position requires a strong understanding of UIR Hospital's identity and values, significant operational autonomy, and continuous monitoring of social media practices, codes, and trends.</p><br><br><p><br><strong>Responsibilities:</strong></p><br><br><p><strong>1. Editorial Strategy & Platform-Specific Codes Mastery</strong></p><br><br><ul><li>Define a differentiated editorial line for each platform (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, etc.), adapted to the specific codes, formats, and uses of each.</li><li>Develop and manage the editorial calendar, aligned with the expansion strategy and key events of UIR Hospital, in French, Arabic, and Darija.</li><li>Understand the recommendation logic and engagement mechanics specific to each platform to maximize the organic reach of content.</li><li>Manage communities daily: publishing, moderation, responses, and e-reputation monitoring.</li><li>Ensure compliance with graphic codes and platform-specific codes in all produced content.</li></ul><p><strong>2. Content Production</strong></p><br><br><br><ul><li>Design and produce visuals independently using professional tools (Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, or Figma). Canva can be a supplement but does not replace these tools.</li><li>Carry out photo and video shoots for all platforms (website, social media, internal materials, employer brand): framing, lighting, sound, storytelling adapted to the native codes of each platform, and perform editing and retouching independently (CapCut, Premiere Pro).</li><li>Write scripts and prepare shoots (doctor portraits, podcasts, institutional capsules, testimonials, etc.), in coordination with external providers, and act as the technical liaison between the Communication Department and the shooting teams.</li><li>Build and manage an institutional photo/video library (the "content fridge") for reactive use throughout the year.</li></ul><p><strong>3. Digital Marketing & Performance</strong></p><br><br><ul><li>Manage digital campaigns (social ads, paid media, SEA) and acquisition, engagement, and loyalty levers.</li><li>Adapt advertising formats to the specifics of each platform (Reels Ads, Stories Ads, Sponsored LinkedIn, etc.) rather than using a single format.</li><li>Track key performance indicators (reach, engagement, conversions) and produce regular reports.</li><li>Contribute to crisis management on digital channels.</li></ul><p><strong>4. Monitoring & Trend Mastery</strong></p><br><br><ul><li>Conduct continuous and active monitoring of trends, emerging formats, and social platform evolution, including on channels where UIR Hospital is not yet present.</li><li>Continuously follow the evolution of algorithms and best practices per platform, beyond superficial trends.</li><li>Identify and test new formats, tools, and uses, including AI-assisted creation tools.</li><li>Conduct competitive analysis of health/hospital communication, both in Morocco and internationally.</li></ul> <br> <br> Required profile : <p><strong>Education:</strong></p><br><br><ul><li>Master's degree (Bac+5) in Marketing, Communication, Digital Communication, or equivalent degree.</li></ul><p><strong>Experience:</strong></p><br><br><ul><li>Proven experience of at least 3 to 5 years in social media management, in a demanding context (agency, strong brand, or environment with high reputational sensitivity), with regular and practical experience in content production (visuals and video). A true mastery of the codes, formats, and mechanics specific to each platform, beyond general community management skills, is essential.</li></ul><p><strong>Required Professional Qualities:</strong></p><br><br><ul><li>Fine mastery of the native codes and formats of each social network (Reels, Stories, LinkedIn, etc.) and understanding of the algorithmic logic and virality mechanics specific to each platform.</li><li>Active and continuous monitoring of trends and new uses. You identify what is emerging before it becomes mainstream.</li><li>Bilingual French / Dialectal Arabic essential: excellent written and oral communication skills in both languages.</li><li>Proficiency in professional creation tools (Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Figma). Canva alone is not sufficient for this position.</li><li>Solid knowledge of smartphone shooting (framing, lighting, sound) and editing (CapCut; Premiere Pro appreciated).</li><li>Proficiency in social media management, scheduling, and analytics tools (Meta Business Suite, LinkedIn Campaign Manager, planning and reporting tools).</li><li>Knowledge of digital marketing levers: social ads, paid media, SEA, awareness and engagement campaigns.</li><li>Excellent writing skills and creativity, with a strong sense for brand storytelling.</li><li>Strong affinity for social media and up-to-date digital culture.</li><li>High standards and critical thinking regarding content quality before publication.</li><li>Creativity and ability to transform a need into a clear, relevant, and actionable concept.</li><li>Attention to detail, rigor, and sensitivity to brand image.</li><li>Curiosity, agility, and ability to quickly adopt new uses and technologies, particularly those related to digital and Artificial Intelligence.</li><li>Autonomy and responsiveness, with a team spirit and good interpersonal skills.</li><li>Particular sensitivity to the healthcare sector, with the rigor and discretion required for communication on medical topics.</li></ul> <br><br> </div>
<p>المُدير الفني للدعم مسؤول عن قيادة فريق من المحللين الذين يقدمون الدعم من المستوى الأول لباقة Oracle Hospitality وF&B ( بما في ذلك Opera وSimphony وRES 3700 وMaterials Control وR&A وغيرها) والواجهات المرتبطة بها.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق محللي الدعم الفني.</li><li>الإشراف على حل سيناريوهات العملاء المعقدة.</li><li>التصرف كنقطة تصعيد للقضايا ذات الأولوية العالية.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء وتحفيز التميز التشغيلي.</li><li>ضمان الاستخدام المتسق لنظام تذاكر ICCP.</li><li>التعاون مع فرق المنتج والتطوير والاستشارات.</li><li>التماشي مع معايير دعم Oracle على مدار 24×7 واستراتيجيته.</li><li>تمثيل الدعم في جلسات معاينة للعملاء والتنفيذين.</li><li>تخطيط الموارد والجداول الزمنية لاستعداد 24×7.</li><li>تقديم الخبرة الموضوعية في المشاريع الاستراتيجية.</li></ul><p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات</strong></p><ul><li>خبرة دعم فني من 5 – 7 سنوات، و2+ سنوات في الإدارة.</li><li>فهم قوي لتطبيقات Oracle Hospitality وF&B.</li><li>خبرة في إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وحلول نقاط البيع.</li><li>درجة جامعية في المجال الفني أو الضيافة أو الأعمال.</li><li>خبرة في إدارة عمليات تواجه العملاء في بيئة 24×7.</li><li>مهارات حل المشكلات والتعامل مع التصعيد قوية.</li><li>معرفة بـ SQL وOS مرغوبة.</li><li>إلمام بممارسات ITIL/تسليم الخدمة مرغوب.</li></ul><p><strong>متطلبات إضافية</strong></p><ul><li>دَرات قيادية ومهارات تدريب مثبتة.</li><li>رغبة في تقديم خدمة عملاء ذات مستوى عالمي.</li><li>اتصالات الإنجليزية والفرنسية ممتازة؛ لغات أخرى ميزة.</li><li>فعالية مع أصحاب المصالح على جميع المستويات.</li><li>مرونة في المناوبات (ليالي، عطلات نهاية الأسبوع، العطلات).</li><li>مهارات تنظيمية، القدرة على إدارة أولويات متنافسة.</li></ul><p><strong>القدرات</strong></p><ul><li>القدرة على تمثيل Oracle أمام العملاء والتنفيذيين.</li><li>مهارات إدارة عابرة للثقافات.</li><li>متفكر مبدع ذو عقلية تحسين مستمر.</li><li>ابدأ بنفسك مع قدرة على التحمل والتركيز على النتائج.</li><li>إدارة الضغوط، المواعيد النهائية، ومعنويات الفريق.</li></ul><p>ملاحظة: دور قيادي في بيئة 24×7. يلزم المرونة في العطلات ونهاية الأسبوع.</p><p>تفخر أوراكل بجمع البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لدعم كل شيء من الابتكارات الصناعية إلى الرعاية المنقذة للحياة. ومع تضمين الذكاء الاصطناعي عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل هذا الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكاناتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر في مليارات الناس. تبدأ الابتكارات الحقيقية عندما يصبح الجميع قادرين على المساهمة. لهذا السبب نلتزم بنمو فريق عمل يفتح فرص للجميع مع مزايا منافسة تدعم موظفينا بخيارات طبية و life تأمين وتقاعد مرنة. كما نشجع الموظفين على خدمة مجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا. نحن ملتزمون بضم أشخاص من ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة وصول أو تسهيلات لإعاقة في أي نقطة، أخبرنا عبر إرسال بريد إلكتروني إلى EMAIL_ADDRESS أو بالاتصال بال PHONE_NUMBER في الولايات المتحدة. أوراكل هي صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص في التوظيف. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للشغل دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الإعاقة أو وضع قدامى المحاربين المحمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. ستنظر أوراكل في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقالات وإدانات وفقًا للقانون المعمول به.</p><p>يقود مجالاً متخصصاً قد تكون له عناصر وظيفية متنوعة. يتفاعل كثيراً مع المشرفين و/أو مديري فرق العمل. قد يتفاعل مع الإدارة العليا. يتطلب شهادة البكالوريوس وخبرة لا تقل عن 3 سنوات في علاقات العملاء أو خبرة مشابهة في أوراكل. بالإضافة إلى سجل حافل من حل المشكلات وبحث غير عادي ومهارات تواصل ممتازة، مع عرض صورة مهنية إيجابية. بسبب طبيعة هذا المنصب، يجب أن تتمتع بمهارات تواصل ممتازة، بالإضافة إلى القدرة على توفير القيادة والتوجيه لفريق محترف. كمدير، ستظهر حكمة جيدة في موازنة أهداف العملاء والموظفين والشركة. لجانك سيكون له دور مهم في تطوير وتنفيذ خطة عمل علاقات العملاء السنوية. بالإضافة إلى ذلك، ستكون مسؤولاً عن وضع وتنفيذ والتواصل لأهداف القسم ومستويات الخدمة. كمدير، ستكون مسؤولاً عن إعداد وتقديم تقييمات أداء الموظفين على نحو منتظم. ستكون دائماً مستعداً للعمل كمتحدث باسم الشركة أمام العملاء الخارجيين بخصوص احتياجاتهم واستفساراتهم.</p><p><strong>الملف المفضّل للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة دعم فني من 5 – 7 سنوات، و2+ سنوات في الإدارة.</li><li>فهم قوي لتطبيقات Oracle Hospitality وF&B.</li><li>خبرة في إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وحلول نقاط البيع.</li><li>درجة جامعية في المجال الفني أو الضيافة أو الأعمال.</li><li>خبرة في إدارة عمليات-facing العملاء في بيئة 24x7.</li><li>مهارات حل المشكلات والتعامل مع التصعيد قوية.</li><li>معرفة بـ SQL وOS مرغوبة.</li><li>إلمام بممارسات ITIL/تسليم الخدمة مرغوب.</li><li>دَرات قيادية ومهارات تدريب مثبتة.</li><li>رغبة في تقديم خدمة عملاء ذات مستوى عالمي.</li><li>اتصالات إنجليزية وفرنسية ممتازة؛ لغات أخرى ميزة.</li><li>فعالية مع أصحاب المصالح على جميع المستويات.</li><li>مرونة في المناوبات (ليالي، عطلات نهاية الأسبوع، العطلات).</li><li>مهارات تنظيمية، القدرة على إدارة أولويات متنافسة.</li><li>القدرة على تمثيل Oracle أمام العملاء والتنفيذيين.</li><li>مهارات إدارة عابرة للثقافات.</li><li>متفكر مبدع ذو عقلية تحسين مستمر.</li><li>ابدأ بنفسك مع قدرة على التحمل والتركيز على النتائج.</li><li>إدارة الضغوط، المواعيد النهائية، ومعنويات الفريق.</li><li>شهادة بكالوريوس مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في علاقات العملاء أو خبرة مشابهة في Oracle.</li><li>سجل مثبت من حل المشكلات وبحث ومهارات تواصل ممتازة، مع عرض صورة مهنية إيجابية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة، بالإضافة إلى القدرة على توفير القيادة والتوجيه لفريق محترف.</li><li>حكم جيد في موازنة أهداف العملاء والموظفين والشركة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نبحث عن مدير حسابات مدفّع للدفع ويمتلك نهج استشاري ليهتم باكتساب الأعمال الجديدة ونمو الحسابات في المغرب.<br> هذه وظيفة عن بُعد - ستدير دورة المبيعات كاملة - من الاستكشاف إلى الإغلاق - لبيع حلول CPaaS لدينا لعملاء في الأسواق المتوسطة والكبيرة عبر قطاع الاتصالات والتكنولوجيا المالية والتجارة الإلكترونية وغيرها من القطاعات ذات احتياجات الاتصال عالي الحجم مع العملاء.<br> MMDSmart هي مزود رائد لحلول CPaaS يقدم WhatsApp Business API وSMS وPush Notification للأعمال في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وما بعدها.<br> منذ 2007، نحن نساعد الشركات في أكثر من 100 دولة على التواصل مع عملائها على نطاق واسع وبشكل موثوق ومبدع.<br> نجاحنا مدفوع بتقنية مبتكرة وأشخاص موهوبين يوّلون حلول الرسائل والصوت لدينا بالتميز.<br> انضم إلى شركة تقنية سريعة النمو حيث يمكن لأفكارك ونموك وطموحاتك أن تُحدث أثرًا حقيقيًا.<br> ما الذي ستفعله: امتلاك دورة المبيعات الكاملة - الاستكشاف، الاكتشاف، العروض التقديمية، الاقتراحات، التفاوض، والإغلاق - لأعمال جديدة في المغرب ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الأوسع Identify وتحديد المؤهلات من خلال التواصل خارجياً، والمتابعة الواردة، وقنوات الشبكات/المرجعية بناء خط أنابيب صحي من الفرص مع الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) فهم احتياجات العملاء عبر WhatsApp Business API وSMS وحالات استخدام إشعارات الدفع وعرض الحل الصحيح التعاون مع فرق التسويق ونجاح العملاء والمنتج لضمان انتقال سلس وتوطين العملاء بنجاح تمثيل MMDSmart في الفعاليات الصناعية الإقليمية والمؤتمرات واجتماعات العملاء حسب الحاجة تقديم تغذية راجعة للسوق - معلومات تنافسية، حساسية الأسعار، الفروق التنظيمية أو الأعمال المحلية - للمساعدة في تشكيل الاستراتيجية الإقليمية تحقيق أهداف الإيرادات ربع السنوية والسنوية باستمرار لماذا يختار المواهب العمل في MMDSmart ويStay؟<br> استغل الفرصة للعمل في شركة تهتم بـ: رفاهيتك: الوصول إلى برامج الصحة العقلية، والتأمين الطبي الشامل، وبطاقة رياضية*.<br> سعادتك: الاستمتاع بزملاء رائعين، وجو ودي، وتوجيه قوي، ومجموعة من المكافآت والهدايا المؤسسية.<br> تطويرك: الاستفادة من فعاليات تعليمية ودورات مجانية، ودروس إنجليزية مع متحدثين أصليين.<br> مسارك المهني: التركيز على تطويرك المهني في بيئة داعمة.<br> توازن الحياة والعمل: اختر صيغة عملك - عن بُعد، في المكتب، أو هجين وتفاعل مع أنشطة بناء الفريق.<br> هل ترى أن هذه الوظيفة موجهة لك؟ تفضل وقدم طلبك، نحن نتطلع لرؤية ما لديك!<br> التوظيف المتكافئ نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية ملتزمون ببيئة عمل متنوعة وشاملة.<br> سيُنظر في جميع الطلبات المؤهلة بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الهوية/التعبير الجنسي أو التوجه الجنسي أو الأصل الوطني أو الجينات أو الإعاقة أو العمر أو وضع المحارب القديم.<br> ما الذي نبحث عنه: مقيم في المغرب، يتقن العربية بطلاقة و/أو الفرنسية وبفهم جيد للسوق المحلي؛ الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة 2+ سنوات من الخبرة في المبيعات بين الشركات، إدارة الحسابات، أو تطوير الأعمال — خبرة SaaS، الاتصالات، تكنولوجيا التسويق أو CPaaS تعد ميزة قوية القدرة على إدارة دورة المبيعات الكاملة بشكل مستقل، من الاستكشاف حتى الإغلاق مهارات تواصل وبناء علاقات قوية عبر الثقافات وسياقات الأعمال داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مرتاح للعمل عن بُعد وبشكل مستقل، مع تعاون منتظم عبر فريق موزع الإلمام بمنصات الرسائل/الاتصال (WhatsApp Business API، بوابات SMS، إشعارات الدفع) ميزة وليست شرطاً روح المبادرة مع سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها الرغبة في السفر داخل المنطقة حسب الحاجة لعقد اجتماعات العملاء والفعاليات</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>APM Terminals</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p>هل أنت مستعد لبدء مسار مهني مثير في عالم عمليات المحطات الديناميكي؟ تعتبر APM Terminals رائدة عالمياً في إدارة الموانئ والمحطات. كجزء من مجموعة A.P. مولر-مايرسك، نحن ملتزمون بتقديم التميز في مناولة الحاويات، وحلول اللوجستيات، والخدمات البحرية حول العالم.</p><br><br><p>في APM Terminals، نفخر بتعزيز ثقافة الابتكار والتعاون والتميز التشغيلي. بوجودنا في أكثر من 70 دولة والتزامنا بالاستدامة، نقدم فرص نمو وتطوير لا مثيل لها في بيئة شاملة ومتنوعة.</p><br><br><p>انضم إلينا بينما نستمر في تشكيل مستقبل التجارة العالمية وإحداث تأثير ملموس في المجتمعات حول العالم. اكتشف إمكاناتك مع APM Terminals وتصبح جزءاً من فريق يعيد تعريف معايير الصناعة. قدم الآن ولننشئ مستقبلاً أكثر إشراقاً معاً!</p><br><br><br><p>نحن نبحث عن مهندس/ة IT/OT وردي خبرة مع خبرة وفق ممارسات ITSM القياسية في الصناعة. مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على الترجمة بين اللغة التقنية ولغة المستخدم. مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على استكشاف وحل قضايا تقنية معقدة. خبرة عملية مع أجهزة أجهزة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وال OT. الإلمام بقيود تشغيل المحطة والمتطلبات التنظيمية المحلية. معرفة عميقة ببرامج وأجهزة المستخدم النهائي. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة وت dynamic.</span></p><br><br><br><p><span><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></span></p><br><br><ul><li><span>راقب بشكل استباقي منصة تقنية المحطة للتنبؤ بالحوادث ومنعها.</span></li><li><span>قدم دعمًا عمليًا، قم بالصيانة، واصلح الحوادث لخدمات وأصول بنية IT المحلية، بما في ذلك رفوف مركز البيانات، الكابلات، الشبكة، ومعدات الخادم.</span></li><li><span>قدم دعمًا عمليًا، قم بالصيانة، واصلح الحوادث لخدمات وأصول بنية OT المحلية، بما في ذلك التحكم في الوصول، ومعدات CCTV/OCR، ومعدات الراديو، وVMTs، وأنظمة أصول فرعية، وبنية الشبكة الأساسية.</span></li><li><span>دعم فريق توصيل خدمات IT الإقليمي بنشاط دعم IT/OT في الموقع لإدارة الحوادث والتغييرات عند الحاجة.</span></li><li><span>تثبيت واستبدال أجهزة بنية المستخدم النهائي وIT/OT.</span></li><li><span>حل الحوادث ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها والمشاركة في اجتماعات مجلس advisory التغييرات الإقليمي (CAB).</span></li><li><span>تقديم خدمات دعم المستخدم النهائي وفق اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.</span></li><li><span>التعاون مع مهندسي IT/OT المحلية من المستوى 2 وفريق توصيل خدمة IT الإقليمي لدعم وصيانة بنية IT/OT المحلية.</span></li><li><span>ضمان عمليات التغيير والحوادث الصحيحة المرتبطة بأصول IT/OT المحلية ضمن الضمان ودعم البائع.</span></li><li><span>المساهمة في مبادرات IT المحلية في المحطات، بالإضافة إلى تنفيذ تقنيات وبنية تحتية جديدة لدعم عمليات المحطة.</span></li><li><span>البقاء مطلعاً على قيود التشغيل في المحطات والمتطلبات التنظيمية المحلية وممارسات ITSM القياسية في الصناعة.</span></li><li><span>إظهار معرفة عميقة ببرامج وأجهزة المستخدم النهائي، وكذلك مكونات بنية IT وOT المحلية.</span></li></ul><br><p><span>ما الذي نبحث عنه: </span></p><br><br><ul><li><span>معرفة عميقة ببرامج وأجهزة المستخدم النهائي</span></li><li><span>معرفة عميقة بمكونات بنية IT وOT المحلية</span></li><li><span>خبرة في العمل وفقاً لممارسات ITSM القياسية في الصناعة</span></li><li><span>قادر على التواصل – قادر على الترجمة بين اللغة التقنية ولغة المستخدم</span></li><li><span>مهارات حل المشكلات</span></li></ul><p><span>#LI-SS1 </span></p><br><br><p><span>#LI-POST</span></p><br><br><br><p><span><span>تلتزم Maersk ببيئة عمل متنوعة وشاملة، ونرحب بأنماط تفكير مختلفة. Maersk هي جهة توظيف تُمنح فرصاً متساوية وتقبل المتقدمين بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الجنس أو الدين أو الأصل الوطني أو النسب أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو التوجه الجنسي أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الحالة المرضية أو الحمل أو الإجازة الوالديّة أو الوضع العسكري، وهوية الجنس، أو المعلومات الوراثية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. سنتخذ إجراءات تجاه المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية وفقاً لكافة المتطلبات القانونية.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><span>نحن سعداء بدعم احتياجاتك لأي تعديلات خلال عملية التقديم والتوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة خاصة أو تسهيل لاستخدام موقعنا، أو للتقديم على وظيفة، أو لأداء عمل، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني </span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>accommodationrequests@maersk.com</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><span> .</span></span></span></p><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يعتمد فور سيزونز على فريقه من الأشخاص. نحن كيان من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نحب أن نُعامل في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بإيجاد تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل بأنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تسكن معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>يطل فندقنا الواقع بجانب البحر على منحدر يهبط نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق عن قلب أكبر مدينة في المغرب وأكثرها حيوية، وتلبي الإطلالات الخلابة التي ستجدها من شرفتك الخاصة رغبتك الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور ومطاعم عالمية المستوى، دعنا نظهر لك أجمل ما في مدينتنا الساحلية الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية الطازجة المحضرة على الفور في بلو. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015 ويضم 186 غرفة، و3 وجهات للأطعمة والمشروبات، بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، ولوبي أنيق حديث يقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي بكابانات خاصة بجوار المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات فريدة تكرم تقنيات الجمال الأجداد وتقاليد المغرب القديمة في سبا لو. <br><br><p><span><span>نَفَسٌ من الهواء الجديد على واجهة المحيط، </span></span><b><span>فندق فور سيزونز الدار البيضاء</span></b><span><span> يوفر ملاذاً مستوحى من المنتجعات – على بُعد 10 دقائق فقط من وسط المدينة المزدحم ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا المخبأ المصغر بشكل حميم، حيث ترحب 186 غرفة فندقية فسيحة جدًا، بما في ذلك 29 أجنحة، بأناقة مغربية عصرية. اختبر مشهدًا اجتماعيًا حيويًا مع أربع خيارات للمأكولات والمشروبات بإطلالات على المحيط، أو استرخِ في المسبح الخارجي والسبا المميز ومركز اللياقة. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع قاعات مؤتمرات. مع وصول فور سيزونز، تكتشف المدينة البيضاء روعة أسلوب الحياة على الواجهة البحرية.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>فور سيزونز الدار البيضاء تبحث عن <b>مشرف الناس والثقافة</b></span></span><span><span> الذي يشارك شغف التميز ويُضخ الحماس في كل ما يفعله/تفعله.</span></span></p><br><br><p><span><span>اعمل ضمن فريق مبني على الاحترام المتبادل، التعاون، خدمة متميزة و شغف</span><span> . يوفر فندق فور سيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يشاركه ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا ضمن أفضل 100 شركة للعمل من فورتمي في مجلة فورتشن منذ عام 1998.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>وظائف الوظيف:</span></b></p><br><br><ul><li><span>القدرة على معاملة جميع الموظفين بطريقة ودودة ومهذبة فالموظفون هم ضيوفنا.</span></li><li><span>القدرة على معالجة المعلومات السرية دون الإضرار بطبيعة المادة أو المعلومات.</span></li><li><span>القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية (وفق معايير فندق فور سيزونز ريجينت)، وتقديم المعلومات، والتحقق من العمل الحالي/الماضي والتعامل مع المكالمات الشخصية للموظفين.</span></li><li><span>القدرة على الترحيب بالمتقدمين والموظفين والتعامل مع جميع الاستفسارات بطريقة ودودة.</span></li><li><span>القدرة على فحص المتقدمين، إجراء فحوص المراجع، إرسال الطلبات إلى رؤساء الأقسام ورؤساء القطاعات، إرسال رسائل نموذجية، معالجة التعيينات الجديدة، واستكمال ملفات التعيين الجديدة.</span></li><li><span>القدرة على معالجة نماذ PSAs، بما في ذلك الإتمام والتوزيع والتسجيل. يجب تسليم جميع PSAs في ظرف سري عند التوجيه.</span></li><li><span>القدرة على توليد وتوزيع جميع التقارير الشهرية بما في ذلك مراجعات الأداء المتأخرة، أعياد الميلاد، تدريب MSDS، القوائم الجديدة للموظفين والإنهاء.</span></li><li><span>القدرة على الحفاظ على نظافة المكتب وطلب اللوازم عند الضرورة.</span></li><li><span>القدرة على معالجة طلبات غرفة تعويض الموظفين، تقديمات التعويض التعليمية، طلبات وسوم الأسماء، صرف النماذ الطبية والأسنان</span></li><li><span>القدرة على تحديث وصيانة لوحات الإعلانات بالفندق.</span></li><li><span>القدرة على توزيع أي منشورات، نماذج، جوائز، بطاقات، إلخ للموظفين عند الحاجة.</span></li><li><span>القدرة على امتلاك مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة مع الحفاظ على سرية المكتب.</span></li><li><span>القدرة على الاستجابة بشكل مناسب في أي حالة طارئة فندقية أو أمان</span></li><li><span>القدرة على أداء مهام أو مشاريع أخرى كما تكلفها الإدارة والفريق.</span></li><li><span>القدرة على الحفاظ على ملفات المتقدمين المؤهلين للمناصب المستقبلية بما في ذلك تسجيل المتقدمين وخطابات الرفض.</span></li><li><span>القدرة على ضمان أن يتم معالجة جميع الموظفين الجدد بشكل صحيح (الإرشاد، الرواتب، التحقق من المراجع، عروض العمل، إلخ).</span></li><li><span>القدرة على التنسيق مع فريق الكافيتريا وأن تكون المنطقة نظيفة ومرتبة خلال العطل والفعاليات الخاصة.</span></li><li><span>القدرة على ضمان أن تكون غرفة تبديل الموظفين نظيفة ومرتبة.</span></li></ul><p><b>متطلبات المؤهل:</b></p><br><br><ul><li>القراءة والكتابة والكفاءة الشفوية في اللغة الإنجليزية.</li><li>درجة في دراسات الموارد البشرية.</li><li><span>خبرة في علامات فاخرة تعتبر إضافة.</span></li></ul><p><span></span></p><br><br><p><b><u>نظرًا لسياستها المحلية في تصاريح العمل في البلد، فإننا نبحث فقط عن مرشحين</u></b> <span> ب</span><span> تصريح عمل مغربي ساري</span><span>.</span></p><br><br><br><p><span><span>اعرف أكثر عن كيف يكون العمل في فور سيزونز – تفضل بزيارة </span><span>نـا:</span></span></p><br><br><p><span><span><span>https://jobs.fourseasons.com</span></span></span></p><br><br><p><u><span><span>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</span></span></u></p><br><br><p><u><span><span>https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs</span></span></u></p><br><br><p><u><span><span>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</span></span></u></p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><span><strong>مهندس برمجيات رئيسي أول لمنصة LiveLabs</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>إدارة منتجات قاعدة بيانات Oracle</strong></span></span></p><br><p><span><span><strong>الموقع: المغرب، مكتب أكادير أو الدار البيضاء، نمط العمل من الموقع </strong></span></span></p><br><span><span><strong>نبذة عن Oracle LiveLabs</strong></span></span><p><span><span>إن Oracle LiveLabs هي منصة التعلم العملي من Oracle. فهي تُمكن العملاء والشركاء والطلاب والمعلمين والفرق الداخلية من استكشاف تقنيات Oracle من خلال ورش عمل موجهة وبيئات سحابية حقيقية تُستخدم في الفعاليات والعروض المتنقلة والبرامج الجامعية والتعلم الذاتي.</span></span></p><br><p><span><span>يقوم فريق LiveLabs بتصميم وبناء وتشغيل المنصة والأتمتة والأدوات التي تدعم هذه التجارب. وتستخدم المنصة البنية التحتية لسحابة Oracle (OCI)، وAmazon Web Services (AWS)، وMicrosoft Azure، وGoogle Cloud، وTerraform، وOracle APEX، وقاعدة بيانات Oracle، وPL/SQL، وLinux لتوفير بيئات ورش عمل موثوقة حول العالم.</span></span></p><br><span><span><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></span></span><p><span><span>نحن نبحث عن مهندس برمجيات رئيسي أول لقيادة التوجيه الفني لمنصة Oracle LiveLabs. هذا دور عملي يتضمن المسؤولية عن هندسة المنصة وموثوقيتها والتخطيط الفني طويل الأجل.</span></span></p><br><p><span><span>تُعد هندسة المنصة جوهر هذا الدور. وسيساعد المهندس أيضًا في وضع خارطة طريق المنتجات من خلال جمع المتطلبات وتحديد أولويات العمل وتخطيط الإصدارات وتحديد مقاييس النجاح.</span></span></p><br><p><span><span>سيظل المهندس مشاركًا في التصميم والتنفيذ ومراجعات التعليمات البرمجية والتصميم واستكشاف أخطاء الإنتاج وإصلاحها. وقد يحيط أحيانًا الفرق الداخلية أو العملاء أو الشركاء علمًا بالمنصة وخارطة طريقها.</span></span></p><br><span><span><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></span></span><ul> <li> <p><span><span>امتلاك البنية والهيكل والتوجيه الفني لمنصة LiveLabs عبر Oracle Database وPL/SQL وOracle APEX وLinux وTerraform وOCI وAWS وMicrosoft Azure وGoogle Cloud.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>قيادة التصميم والتنفيذ العملي لأعمال المنصة الرئيسية، مع تحمل المسؤولية عن الموثوقية والأمان والأداء والتكلفة.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>إنشاء أنماط Terraform قابلة لإعادة الاستخدام لإعداد بيئات ورش العمل وإدارتها وتفكيكها عبر مزودي الخدمات السحابية المدعومين.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>قيادة تطوير تطبيق LiveLabs والواجهة الخلفية، بما في ذلك ميزات APEX وخدمات PL/SQL وكائنات قاعدة البيانات والمهام المجدولة والتكاملات وسير عمل المنصة.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>العمل مع مديري المنتجات والمهندسين ومؤلفي ورش العمل وأصحاب المصلحة في البرنامج لتحويل احتياجات المستخدمين إلى متطلبات وأولويات وخطة إصدارات.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>تحسين تسليم البرمجيات باستخدام سير عمل GitHub والاختبار الآلي والتكامل والتسليم المستمرين وأدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تشخيص وحل مشكلات المنصة والإنتاج المعقدة باستخدام المراقبة والاستجابة للحوادث وتحليل السبب الجذر.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>توجيه المهندسين وقيادة مراجعات التصميم والتعليمات البرمجية ووضع معايير هندسية عملية وإبلاغ القرارات الفنية لكبار القادة.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>دعم الفعاليات الرئيسية عند الحاجة وتقديم المنصة في الإحاطات والعروض التوضيحية ومناقشات خارطة الطريق من حين لآخر.</span></span></p><br></li></ul><span><span><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></span></span><ul> <li> <p><span><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو نظم المعلومات أو مجال تقني ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هندسة البرمجيات أو هندسة المنصات أو هندسة الأنظمة أو البنية التحتية السحابية أو دور تقني وثيق الصلة.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>أكثر من 7 سنوات من الخبرة العملية في قاعدة بيانات Oracle وPL/SQL، بما في ذلك تصميم قواعد البيانات والحزم والإجراءات والمهام المجدولة وتحليل الأداء واستكشاف أخطاء الإنتاج وإصلاحها.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في بناء أو تشغيل المنصات أو البنية التحتية السحابية على واحدة أو أكثر من بيئات OCI أو AWS أو Microsoft Azure أو Google Cloud، مع معرفة عملية بالبنية التحتية متعدّدة السحب والخدمات الأساسية.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في استخدام Terraform أو أداة مماثلة للبنية التحتية كرمز (infrastructure-as-code) في بيئات Linux أو Unix، بما في ذلك كتابة البرامج النصية القشرية (shell scripting) ولغة واحدة على الأقل مثل Python أو JavaScript أو Java.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في تطوير أو تشغيل التطبيقات باستخدام Oracle APEX أو منصة تطبيقات الويب المؤسسية المماثلة.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>أكثر من 3 سنوات من الخبرة في مسارات عمل Git وGitHub، والاختبار الآلي، والتكامل والتسليم المستمرين، وأتمتة النشر.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>أكثر من سنتين من الخبرة العملية في استخدام أدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو نماذج اللغة الكبيرة أو خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي في هندسة البرمجيات، بما في ذلك مراجعة المخرجات المحدثة للدقة والأمان والقابلية للصيانة.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>خبرة مثبتة في قيادة أعمال المنصات المعقدة عبر الفرق، وتحديد الأولويات الواضحة، وشرح القرارات الفنية.</span></span></p><br></li></ul><span><span><strong>المؤهلات المفضلة</strong></span></span><ul> <li> <p><span><span>خبرة في ورش العمل الفنية أو المختبرات أو التدريب أو تمكين المطورين أو منصات التعلم الذاتي.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>خبرة في تصميم أنماط متعدّدة السحب قابلة للنقل مع مراعاة الهوية والشبكات والأمان والخدمات والفيئوية التشغيلية الخاصة بكل مزود.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>خبرة في الحاويات وهندسة الإصدارات والعمليات السحابية وممارسات النشر والتراجع الآمنة.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>خبرة في استخدام استكشاف المنتجات، أو المقابلات مع أصحاب المصلحة، أو بيانات الاستخدام، أو المقاييس التشغيلية لتوجيه أولويات المنصة.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>شهادات من Oracle أو مؤهلات تقنية متقدمة في البنية التحتية السحابية أو قواعد البيانات أو تطوير التطبيقات أو الهندسة المعمارية.</span></span></p><br></li></ul><span><span><strong>ما نقدمه</strong></span></span><ul> <li> <p><span><span>الملكية الفنية لمنصة LiveLabs.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>دور مساهم فردي كبير يتضمن عملًا هندسيًا عمليًا وإبداء الرأي في توجيه المنتج.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>العمل عبر البنية التحتية السحابية والأتمتة وقواعد البيانات والتطبيقات والموثوقية وأدوات المطورين.</span></span></p><br></li> <li> <p><span><span>فرص لتوجيه المهندسين والمساعدة في وضع المعايير الفنية للفريق.</span></span></p><br></li></ul><br><p>تجمع Oracle وحدها بين البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لدعم كل شيء بداية من الابتكارات الصناعية إلى الرعاية المنقذة للحياة. ومع وجود الذكاء الاصطناعي المدمج عبر منتجاتنا وخدماتنا، فإننا نساعد العملاء في تحويل هذا الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكاناتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر على مليارات الأرواح.</p><br><p>يبدأ الابتكار الحقيقي عندما يتم تمكين الجميع من المساهمة. ولهذا السبب نلتزم بتنمية قوة عاملة تعزز الفرص للجميع من خلال مزايا تنافسية تدعم موظفينا بخيارات مرنة للتأمين الطبي والتأمين على الحياة والتقاعد. كما نشجع الموظفين على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع الخاصة بنا.</p><br><p>نحن نلتزم بإشراك الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لتسهيل الوصول أو ترتيبات تيسيرية بسبب إعاقة في أي مرحلة، يُرجى إعلامنا عبر البريد الإلكتروني <u>accommodation-request_mb@oracle.com</u> أو بالاتصال على الرقم 1-888-404-2494 في الولايات المتحدة.</p><br><p>تعتبر Oracle صاحب عمل يتيح تكافؤ فرص العمل. سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو أصل القومية أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية أو الإعاقة وحالة المحاربين القدامى المحميين، أو أي خاصية أخرى يحميها القانون. ستنظر Oracle في توظيف المتقدمين المؤهلين ممن لديهم سجلات اعتقال وإدانة وفقًا للقانون المعمول به.</p><br><br>المسؤوليات:<br>بصفتك عضوًا في قسم هندسة البرمجيات، ستلعب دورًا نشطًا في تحديد الممارسات والإجراءات القياسية وتطويرها. تحديد المواصفات لمشاريع جديدة مهمة وتحديد وتصميم وتطوير البرمجيات وفقًا لتلك المواصفات. ستؤدي مهام تطوير البرمجيات الاحترافية المرتبطة بتطوير تطبيقات البرمجيات أو أنظمة التشغيل وتصميمها واستكشاف أخطائها وإصلاحها.</div>
<p>الأبعاد الرئيسية: النطاق والتوسع يهدف دور قائد تفاعل العملاء إلى التركيز حصريًا على التفاعل مع العملاء على مستوى البلد. هذا الدور يحظى بأهمية قصوى في التفاعل المباشر مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم وتوجيه الاستراتيجيات التي تعزز رضا العملاء وولاءهم.</p><p>التركيز الاستراتيجي على العملاء: قيادة تطوير تركيز استراتيجي محوري قائم على العميل يتماشى مع الأهداف التشغيلية الشاملة، مع تحديد الفرص الرئيسية لتعزيز التفاعل والرضا. تطوير شخصية العميل: صياغة شخصيات عملاء تفصيلية بناءً على بيانات ورؤى قوية، مما يمكّن الفريق من فهم دوافع وتحديات وسلوك فئات العملاء المختلفة بعمق. تخطيط رحلة العميل: رسم مسارات رحلات عملاء شاملة لكل شخصية، مع تحديد نقاط التماس وفرص التفاعل وإضافة القيمة. خطة تفاعل العملاء: تصميم وتنفيذ خطة تفاعل عملاء استراتيجية تستفيد من الشخصيات المحددة ونتائج الرحلة مع تفاصيل أنشطة وقنوات ورسائل مخصصة لجذب كل شريحة بفعالية، مما يعزز التفاعلات ذات المعنى ويبني علاقات قوية. تقييم قنوات السوق وإخـتياراتها: إجراء تقييمات شاملة لقنوات الوصول إلى السوق المتاحة، وتقييم فعاليتها في الوصول إلى شرائح العملاء المستهدفة. اتخاذ قرارات استراتيجية حول القنوات التي يجب إعطاءها الأولوية بناءً على التوافق مع تفضيلات وسلوك العملاء، لضمان وصول فعال ومؤثر. خطة المكالمات حسب القناة: وضع خطط مكالمات تفصيلية لكل قناة مختارة، تحدد التكرار والرسالة والأهداف من التفاعلات. يضمن هذا التخطيط اتساق جميع اتصالات العملاء وتخصيصها وتوقيت التفاعل بشكل استراتيجي لتحسين التفاعل والاستجابة. توضيح السياق العالمي-المحلي: صياغة استراتيجية هجينة (غلولا-جلوبال) توازن بين استراتيجيات العلامة التجارية العالمية وخصوصيات الأسواق المحلية. يتضمن ذلك تكييف المبادرات العالمية للتفاعل لتلائم تفضيلات العملاء محليًا والبيئات التنظيمية، لضمان أن تكون الاستراتيجيات متوافقة عالميًا وم resonant محليًا.</p><p>مسؤوليات الدور: قيادة وتنفيذ استراتيجيات تفاعل العملاء المبتكرة في النطاق الجغرافي/البلد المعين، مع إعطاء أولوية للتفاعل المباشر مع العملاء. يهدف الدور إلى تبني واعتماد فلسفة العميل أولاً، مع التأكد من أن جميع مبادرات التفاعل متوافقة مع احتياجات العملاء، مما يعزز الرضا والولاء. استراتيجية تفاعل العملاء: تطوير وتنفيذ استراتيجية تفاعل عملاء شاملة تُعلي من قيمة التفاعلات المباشرة وذات المغزى، مع الاستفادة من الرؤى لدفع التفاعل والرضا. تصميم مسارات العملاء: ضمان تخصيص تفاعلات ومحتوى العملاء عبر القنوات. تحليل نقاط التماس عبر رحلة العميل: استخدام البيانات لفهم التفضيلات الفردية وتخصيص تجربة العميل، لضمان تفاعل أكثر تخصيصًا وملاءمة. خطة محتوى الاستراتيجية: تطوير المحتوى المعدّل، بطريقة غلوبالية-محلية، مع احترام الإطار التنظيمي وبالتنسيق مع وظائف الشركاء المخصصة (طبية، تنظيمية...). التعاون مع قادة العلامة: العمل عن كثب مع قادة العلامة لضمان تكامل استراتيجيات التفاعل وتضخيم استراتيجيات العلامة التجارية، وتوافقها مع الأهداف العامة. التفاعل متعدد القنوات: استخدام نهج متعدد القنوات للتفاعل مع العملاء عبر منصات متعددة، مع الحفاظ على الاتساق والتخصيص في جميع الاتصالات للوصول إلى العملاء حيثما كانوا. رسم خريطة كاملة لرحلة العميل، مع تحديد نقاط التماس عبر قنوات مختلفة. تحليل كيفية تفاعل العملاء مع العلامة في كل نقطة تلامس والعمل على تحسين هذه التفاعلات لتوفير تجربة سلسة وإيجابية. فهم العميل وتحليله: جمع ملاحظات العملاء ورؤاها لتحديد مجالات التحسين. تعزيز رضا العملاء وولائهم وتجربتهم الشاملة من خلال معالجة نقاط الألم وتلبية توقعاتهم. القيادة عبر الوظائف: قيادة تفاعل العملاء بروح العميل أولاً، وتمكين أعضاء الفريق من الابتكار والتفوق في مبادرات التفاعل. العمل بتعاون وثيق مع فريق المبيعات لتحسين العمليات والأنظمة لضمان رحلة عميل سلسة وإيجابية. ضمان أن يفهم الموظفون تجربة العميل ويوفّروها كجزء أساسي من أدوار CX. يتضمن ذلك تدريب الموظفين على تلبية توقعات العملاء والتعامل بفعالية مع مختلف تفاعلاتهم. العمل باستخدام أساليب أجيل عند الإمكان مع الفريق العرضي بعقلية ابتكارية.</p><p>المتطلبات الأساسية: الخلفية التعليمية: الحد الأدنى درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو أي مجال متعلق. فهم صناعة الأدوية: فهم عميق للبيئة التنظيمية وس dynamically سوق الصناعة الدوائية وسلوك التفاعل مع العملاء. معرفة العملاء: فهم خبرات HCP المفضلة. معرفة عميقة بالعملاء الرئيسيين ورحلة العميل من البداية إلى النهاية. يحتاج محترفو CX إلى تحديد ورسم النقاط والتفاعلات المختلفة التي يمر بها العملاء مع الشركة، من الوعي الأول إلى دعم ما بعد الشراء. خبرة واسعة في قنوات متعددة ومزيج القنوات. المعرفة والخبرة بمنهجيات مبتكرة مثل Scrum وLean Startup وNudge وDesign Thinking. مفكر خارج الصندوق، يبحث دائمًا عن فرص جديدة. الكفاءة التقنية: خبرة في أدوات التفاعل الرقمي وتطبيقات AI لاستخلاص رؤى العملاء، ومعرفة منهجيات أجيل. مهارة اللغة: الطلاقة في اللغة/اللغات الرئيسية للدولة أو الدول التي تعمل فيها، مع مهارات تواصل قوية. نموذج يحتذى به في سلوكيات PTW</p><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>حد أدنى للبكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>فهم عميق للبيئة التنظيمية لسوق الأدوية وديناميكيات السوق وتفاعل العملاء.</li><li>فهم لخبرات HCP المفضلة. معرفة عميقة بالعملاء الرئيسيين ورحلة العميل من البداية حتى النهاية.</li><li>خبرة قوية في قنوات متعددة ومزيج القنوات.</li><li>معرفة وخبرة بمنهجيات مبتكرة مثل Scrum وLean Startup وNudge وDesign Thinking.</li><li>مفكر خارج الصندوق، يبحث دائمًا عن فرص جديدة.</li><li>خبرة في أدوات التفاعل الرقمي وتطبيقات AI لرؤى العملاء، ومعرفة منهجيات أجيل.</li><li>إتقان اللغة/اللغات الرئيسية للدولة أو الدول التي تعمل بها، مع مهارات تواصل قوية.</li><li>سجل مثبت في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تفاعل عملاء ناجحة حسّنت بشكل كبير رضا العملاء وولاءهم.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة مبادرات تفاعل العملاء أو إدارة العلاقات، ويفضل في قطاع الرعاية الصحية أو الأدوية.</li><li>خبرة عملية في قيادة مشاريع التحول الرقمي، خاصة تلك التي تعزز تفاعل العملاء من خلال AI وتحليلات البيانات.</li><li>إظهار القدرة على إدارة المشاريع باستخدام منهجيات أجيل، وقيادة فرق متعددة الوظائف بشكل فعال وتكييف الاستراتيجيات في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع.</li><li>خبرة في ضمان امتثال جميع أنشطة تفاعل العملاء للأنظمة المحلية والمعايير الأخلاقية، خاصة في صناعة الأدوية أو الرعاية الصحية.</li><li>القدرة على استخدام الرؤى والبيانات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تفاعل عملاء فعالة.</li><li>إظهار القدرة على القيادة بالقدوة، وروح العميل أولاً داخل الفريق وعبر المؤسسة.</li><li>التزام عميق بفهم وتهيئة أولويات احتياجات وتفضيلات العميل.</li><li>المرونة في تعديل الاستراتيجيات في الوقت الفعلي بناءً على ملاحظات العملاء وتغييرات السوق، والإبداع في إيجاد طرق جديدة لجذب وإسعاد العملاء.</li><li>مهارات تعاون قوية للعمل بشكل فعال مع قادة العلامة وفِرَق متعددة الوظائف، لضمان التوافق بين تفاعل العملاء واستراتيجيات العلامة التجارية.</li><li>القدرة والعقلية على التكيف مع أساليب العمل الجديدة مثل أجيل.</li><li>إتقان في أدوات ومنصات التفاعل الرقمي، مع فهم قوي لكيفية تطبيق AI لتحسين تفاعلات العملاء وتخصيص الاتصالات.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>توفير خدمات الطوارئ لحوادث الطائرات والإنقاذ ومكافحة الحرائق (ARFF) في مرافق MINURSO للطيران ومواقع الهبوط لضمان تغطية استجابة طوارئ كافية، دعم عمليات الطيران الآمنة في جميع أنحاء منطقة المهمة، ومعالجة فجوة القدرات الموجودة في توفير هذه الخدمات الأساسية.<br> مكان العمل<br>العيون (لايون)<br>المدة المتوقعة<br>6 أشهر<br> الواجبات والمسؤوليات<br>تحت الإشراف العام لرئيس الامتثال الفني وضمان الجودة وضمن دائرة المطارات ومراكز الهبوط، يكون مساعد العمليات الجوية - فارِس حريق الطيران مسؤولاً عن التخطيط والتنسيق والإشراف ومراقبة خدمات مكافحة الحريق والإنقاذ الجوي لضمان السير الآمن لجميع عمليات الطيران في منطقة المهمة. سيضمن شاغل المنصب أن تظل موارد مكافحة الحريق الجوي والمعدات وترتيبات الاستجابة للطوارئ جاهزة عملياً ومتوافقة مع معايير الأمم المتحدة للطيران ومعايير وإرشادات الواقع المستندة إلى (SARPs). ضمن السلطة المفوضة، سيقوم مساعد العمليات الجوية (فارِس حريق الطيران) بالقيام بالواجبات التالية لكنها ليست محدودة بما يلي: • إدارة والإشراف على عمليات الإنقاذ ومكافحة الحريق الجوي (ARFF) في المطارات التشغيلية لـ MINURSO، ومواقع الهبوط المؤقتة والمنشآت المساندة. • المساعدة في تنسيق توفير دعم الطوارئ للحوادث والإنقاذ (ECR) الموثوق والفعال من حيث التكلفة والكفاءة لعمليات الطيران لدى MINURSO. • الحفاظ على قدرة مكافحة حريق جوي فعالة ومشغَّلة بالكامل في المهمة. • التحقق من أن المدارج/مراكز الطيران ومواقع الهبوط مجهزة لعمليات الأمم المتحدة الجوية وفقاً لمتطلبات دليل DFS للطيران وUN AVSTADS مع التأكيد الخاص على معدات ECR • إجراء فحوصات منتظمة لمرافق ومعدات مكافحة الحريق لضمان القابلية للخدمة والامتثال للمعايير المعمول بها. • ضمان الاستعداد التشغيلي المستمر لمركبات مكافحة الحريق ومعدات الإنقاذ وعوامل مكافحة الحريق وأنظمة الاتصالات ومعدات الحماية الشخصية. • المساعدة في تطوير ومراجعة وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية لمكافحة الحريق الجوي (SOPs) وإجراءات الطوارئ. • التخطيط والتنسيق وإجراء تدريبات الاستجابة للطوارئ، ومحاكاة حوادث الطائرات، وتدريبات مكافحة حريق مباشرة بمشاركة أفراد الطيران وأصحاب المصلحة في المهمة. • تقديم التوجيه الفني حول إنقاذ الطائرات وتقنيات مكافحة الحريق الجوي ومخاطر وقود الطائرات والمواد الخطرة (HAZMAT) وإدارة حوادث الطائرات. • إجراء فحص سلامة الحريق وتقييم مخاطر الحريق للمرافق الجوية ومنشآت تخزين الوقود والمواقع التشغيلية. • المساعدة في تطوير المواصفات الفنية لسلع وخدمات ECR، وتقديم المدخلات لردود العطاءات وتقييمات الفنية لضمان تلبية المقترحات الفنية لمورِّد. • متابعة أن تكون وثائق مرجعية ECR مناسبة ومحدثة ومتاحة للوَفْد الطيّارين وموظفي الطيران. • الإدلاء بمداخلات في تطوير إجراءات التشغيل القياسية للعمليات الجوية ذات الصلة. • الإدلاء بمداخل في تطوير مقترحات الميزانية لاحتياجات ECR للمهمة. • الإدلاء بمداخل لإعداد خطط تشغيلية وتقارير أداء وردود على ملاحظات التدقيق الداخلي والخارجي. • المساعدة في تنسيق رحلات الإعادة الاعتيادية (الركاب/البضائع)، الرحلات الخاصة (الإخلاء الطبي والجرحى، كبار الشخصيات)، والرحلات العسكرية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وتوجيهات الأمم المتحدة، ودليل الطيران DFS، ومعايير وتوجيهات الطيران للأمم المتحدة (UN AVSTADS)، ودليل سلامة الطيران للأمم المتحدة، ومعايير وممارسات الإيكاو، وAIPs البلد المضيف. • المساعدة في تنسيق عمليات البحث والإنقاذ المتكاملة لأصول الأمم المتحدة الجوية وطائرات أخرى عند الطلب. • المساعدة في تنسيق الموافقات على عبور/هبوط دبلوماسية، ودعم مناولة الأرض وتوفير إقامة/وجبات/نقل للطاقم الجوي. • المساعدة في إجراء تدقيقات داخلية وفق برنامج التدقيق الداخلي والوحدة المعتمدين وخطة التدقيق. • المساعدة في إجراء فحوصات عشوائية ومراجعات لمشغلي الطيران المدني. • الحفاظ على سجلّات الفحص والصيانة للمعدات والتدريبات الطارئة وجاهزية التشغيل. • تقديم المشورة لرئيس موظفي الطيران أو رئيس الامتثال الفني حول تحسينات القدرة على الاستجابة للطوارئ الجوية وبرامج السلامة من الحرائق. • أداء أي واجبات تشغيلية أو إدارية أخرى مكلفة وفق المتطلب.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">سياق التنظيم والإبلاغ<br>أطلق الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحًا عالميًا جديدًا وجريئًا أعاد إعادة تموضع نظام الأمم المتحدة الإنمائي للوفاء بمهامه بشكل أكثر فعالية وكفاءة مع تحقيق خطة عام 2030 وأهداف التنمية المستدامة. وكجزء من هذا الإصلاح، تقوم مكاتب المنسق المقيم للأمم المتحدة (UN RCO)، تحت قيادة منسق مقيم للأمم المتحدة مُمكَّن ومستقل - وهو أعلى مسؤول رتبة في نظام الأمم المتحدة الإنمائي وممثل الأمين العام للأمم المتحدة على مستوى الدولة - بدعم البلدان في تحقيق أولوياتها التنموية وبلوغ أهداف التنمية المستدامة. وفي قرارها A/RES/72/279، أيدت الجمعية العامة للأمم المتحدة تحويل مكتب تنسيق العمليات الإنمائية (DCO) إلى مكتب تنسيق مستقل داخل أمانة الأمم المتحدة. ويمارس مكتب تنسيق العمليات الإنمائية وظائف إدارية وإشرافية لنظام المنسق المقيم تحت إشراف رئيس مجموعة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (UNSDG). وفي عام 2026، أجرى مكتب تنسيق العمليات الإنمائية إعادة معايرة لضمان بقاء نظام المنسق المقيم مهيأً بشكل أمثل لدعم تسريع خطة عام 2030 وتجسيد التحول نحو "الأمم المتحدة 2.0" - القائم على البيانات، والرقمنة، والابتكار، والعلوم السلوكية، والاستشراف الاستراتيجي، وثقافة تنظيمية مدفوعة بالمهمة. يقع هذا المنصب في مكتب المنسق المقيم للأمم المتحدة (RCO) ويتبع لرئيس مكتب المنسق المقيم. يعمل شاغل المنصب تحت الإشراف العام لرئيس مكتب المنسق المقيم مع الحفاظ على علاقة وظيفية مصفوفية مع قسم سياسات وتمويل أهداف التنمية المستدامة التابع لإدارة التنسيق والسياسات والبرامج لأهداف التنمية المستدامة، ويتعاون عن كثب مع محلل السياسات الإقليمي لضمان اتساق ومواءمة سياسات أهداف التنمية المستدامة والتمويل ودعم التنمية المستدامة بما يتماشى مع الأولويات المؤسسية لنظام المنسق المقيم.<br> المسؤوليات<br>في إطار السلطة المفوضة، سيكون شاغل المنصب مسؤولاً عن الواجبات التالية: 1. تقديم التحليل الاقتصادي الموضوعي ودعم المشورة القائمة على الأدلة بشأن التنمية المستدامة والتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة: • البحث والتحليل والتقديم للبيانات والمعلومات الاقتصادية والاجتماعية والتنموية المستدامة، بما في ذلك الاتجاهات الناشئة والممارسات الجيدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي، والانتفال الأخضر والعادل، والتحول الرقمي، ومستقبل العمل وتمويل أهداف التنمية المستدامة. • إجراء التحليل الاقتصادي والسياساتي لدعم المنسق المقيم (RC) وفريق الأمم المتحدة القطري (UNCT) في تحديد التحديات والفرص وخيارات السياسات لتسريع التقدم نحو أهداف التنمية المستدامة (SDGs)، مع إيلاء الاعتبار المناسب للمساواة بين الجنسين ومبادئ عدم ترك أي شخص خلف الركاب. • دعم تنفيذ وتوطين المبادئ التوجيهية والأدوات المواد الأخرى العالمية/المؤسسية المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المنهجيات والأدوات المتعلقة بالتحليل المدمج لأهداف التنمية المستدامة، والاستشراف الاستراتيجي، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات، والتحول الرقمي والابتكار بالتعاون الوثيق مع المكتب الإقليمي وإدارة التنسيق والسياسات والبرامج لأهداف التنمية المستدامة. • تقديم مدخلات موضوعية للتحليلات والمواد الإعلامية حول التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك التحليل المدمج لأهداف التنمية المستدامة، والاستشراف الاستراتيجي، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات، والتحول الرقمي والابتكار. • دعم تحديد وتحليل نقاط الدخول لدعم سياسات الأمم المتحدة المدمجة المتعلقة بالتحول الاقتصادي، بما في ذلك فرص تعزيز التنمية الاقتصادية الأكثر شمولاً وإنتاجية وصمودًا واستدامة. • جمع البيانات الاقتصادية والتنموية ذات الصلة بعمليات الأمم المتحدة على مستوى الدولة وتحليلها وتفسيرها، وتحديد الاتجاهات والفجوات واقتراح إجراءات المتابعة لتعزيز البرمجة واتخاذ القرارات القائمة على الأدلة. • إعداد مدخلات موضوعية لأوراق السياسات والملاحظات التحليلية والمواد الإعلامية والتقارير وغيرها من المنتجات المعرفية حول التحول الاقتصادي والاتجاهات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة. • رصد التطورات الاقتصادية الوطنية والإقليمية والعالمية وتحليل تداعياتها المحتملة على التنمية المستدامة وتحقيق أهداف التنمية المستدامة على مستوى الدولة. • إجراء تحليل لدور القطاع الخاص في التحول الاقتصادي المستدام وتمويل أهداف التنمية المستدامة وتحديد الفرص المحتملة للشراكات والابتكار ونهج التمويل المختلط. • البحث وتحليل النهج الناشئة والمبتكرة لتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك المبادرات التي طورتها الأمم المتحدة والمؤسسات المالية الدولية وشركاء التنمية الآخرون. • إعداد مدخلات للملاحظات التوجيهية ونقاط الحديث والمواد الخلفية للمنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري بشأن التحول الاقتصادي والتطورات الاقتصادية الكلية وتمويل أهداف التنمية المستدامة. • دعم مبادرات فريق الأمم المتحدة القطري المتعلقة بتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك الأطر الوطنية التمويلية المتكاملة (INFFs) ومتابعة التزامات إشبيلية، حسب الاقتضاء. • تقديم التحليل الاقتصادي والمدخلات الموضوعية لنهج الترابط بين العمل الإنساني والتنمية والسلام، وفقًا لما يتناسب مع سياق الدولة. • تحديد وتحليل القضايا التي تؤثر على العديد من أهداف التنمية المستدامة وغاياتها واقتراح "تدخلات مسرّعة" يمكن أن تساعد في فتح وتسريع التقدم نحو التنمية المستدامة عبر مجالات متعددة؛ • تقييم المبادلات والمفاضلات في التنمية المستدامة وعوامل الخطر، فضلاً عن مؤشرات الإنذار المبكر التي قد تقوض تحقيق غايات أهداف التنمية المستدامة وتؤثر على دور الأمم المتحدة وبرنامجها في الدولة؛ • المساهمة في إعداد التقارير الرئيسية للأمم المتحدة، بما في ذلك تحليل البيانات تقديم الأدلة لبناء الحجة لصالح السياسات والتدخلات المتعلقة بأهداف التنمية المستدامة؛ 2. دعم الشراكات والمشاركة مع النظراء الوطنيين وأصحاب المصلحة الآخرين بشأن التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة: • دعم مشاركة المنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري مع النظراء الحكوميين وكيانات الأمم المتحدة والمؤسسات المالية الدولية (IFIs) وشركاء التنمية والقطاع الخاص والأكاديميا ومراكز الفكر والمجتمع المدني بشأن القضايا المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة. • الحفاظ على التعاون والتبادل على مستوى العمل مع الخبراء الاقتصاديين عبر نظام الأمم المتحدة والمؤسسات ذات الصلة الأخرى لتسهيل تبادل المعلومات واتساق السياسات والعمل التحليلي المشترك. • بالتعاون الوثيق مع زملاء مكتب المنسق المقيم المعنيين، دعم التواصل مع مؤسسات التخطيط والاقتصاد والمالية الوطنية والمؤسسات المالية الدولية والجهات الفاعلة في القطاع الخاص والشركاء الآخرين لتحديد مجالات التعاون بشأن التحول الاقتصادي المستدام وتمويل أهداف التنمية المستدامة. • رصد العمل التحليلي وتطورات السياسات ومبادرات التمويل ودعم تطوير القدرات الذي يقدمه شركاء التنمية وتحديد فرص التعاون مع فريق الأمم المتحدة القطري. • دعم المشاركة مع أصحاب المصلحة من القطاع الخاص والمجتمع المدني لتحديد المساهمات المحتملة في التحول الاقتصادي المستدام وفرص التمويل المحفزة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة. • تسهيل المشاركة، حسب الاقتضاء، مع مجتمعات البيانات وأنظمة الابتكار البيئية والمؤسسات الأكاديمية والجهات الفاعلة الرقمية وشبكات الاستشراف لتعزيز القدرة التحليلية ودعم تطبيق قدرات الأمم المتحدة 2.0 في سياق الدولة. • تقديم دعم موضوعي للمنسق المقيم/فريق الأمم المتحدة القطري بشأن القضايا المتعلقة بأهداف التنمية المستدامة، وخاصة بشأن السياسات الكفيلة بتسريع تحقيق أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك من خلال الاستدماج التسريع ودعم السياسات (MAPS) والعمليات المماثلة، تقديم المشورة بشأن المبادلات المحتملة بين أهداف التنمية المستدامة؛ • إعداد مدخلات لفريق الأمم المتحدة القطري حول كيفية تحسين عمليات الأمم المتحدة على مستوى الدولة والاستجابة بشكل أفضل لاحتياجات التنمية المستدامة والاتجاهات الناشئة في الدولة؛ • التخطيط والتسهيل، بالتعاون مع أعضاء فريق الأمم المتحدة القطري، لنهج متكامل لمشورة السياسات المقدمة من الأمم المتحدة للنظراء الوطنيين في الحكومة والشركاء الخارجيين الآخرين؛ • التخطيط والتوجيه لعمل فريق السياسات المشترك للأمم المتحدة داخل الدولة (أو ما يعادله) ودفع نهج الترابط عبر الركائز في الدولة في مجالات السياسات والتحليل والتقييم. 3. تقديم التحليل الاقتصادي والدعم الموضوعي لدورة برمجة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة: • المساهمة بالتحليل الاقتصادي والتمويلي في تطوير وتنفيذ التحليل القطري المشترك (CCA)، وإطار عمل الأمم المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة (UNSDCF)، والبرامج المشتركة، والتقارير السنوية والعناصر الأخرى لدورة برمجة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة. • دعم إعداد تحليلات الاقتصاد الكلي والاقتصاد الاجتماعي وتمويل أهداف التنمية المستدامة للتحليل القطري المشترك والتمارين التحليلية الأخرى، وتطبيق نهج متكامل والاستفادة، عند الاقتضاء، من البيانات والرقمنة والابتكار والاستشراف الاستراتيجي. • تحديد الاتجاهات الاقتصادية وقضايا السياسات والتحديات التنموية الناشئة تقديم مدخلات وتوصيات موضوعية لدعم برمجة فريق الأمم المتحدة القطري والاستجابات السياساتية المتكاملة. • المساهمة في تطوير وتنفيذ ومراقبة ومراجعة إطار عمل الأمم المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة، مع إيلاء اهتمام خاص للتحول الاقتصادي واتجاهات الاقتصاد الكلي وتمويل أهداف التنمية المستدامة. • تقديم دعم موضوعي لتطوير برامج الأمم المتحدة المشتركة المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك البرامج المدعومة من الصندوق المشترك لأهداف التنمية المستدامة، حسب الاقتضاء. • دعم مجموعات النتائج التابعة لفريق الأمم المتحدة القطري وآليات التنسيق الأخرى من خلال تقديم التحليل الاقتصادي والمدخلات الموضوعية ذات الصلة بتنفيذ خطط العمل المشتركة وأولويات التنمية المستدامة. • البحث واقتراح خيارات لتعزيز دعم الأمم المتحدة للعمليات الوطنية ومتعددة أصحاب المصلحة المتعلقة بالسياسة الاقتصادية والتمويل وتنمية القدرات، بما في ذلك استخدام البيانات والتكنولوجيات الرقمية والابتكار والاستشراف من أجل التنمية المستدامة. • المساعدة في تطوير وتنفيذ إطار عمل الأمم المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة (UNSDCF) القادم لضمان أن الأنشطة التشغيلية للأمم المتحدة على مستوى الدولة تدعم بفعالية تنفيذ خطة عام 2030 في الدولة؛ • تقديم دعم موضوعي لصياغة البرامج ومراجعتها طوال دورة إطار عمل الأمم المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة، بناءً على تحليل سليم لأهداف التنمية المستدامة؛ • المساهمة في عملية البرمجة المشتركة للأمم المتحدة لتحديد ودعم صياغة جيل جديد من برامج الأمم المتحدة المشتركة التي تتماشى مع أهداف التنمية المستدامة، وتتوجه نحو الاستثمار، ولها تأثير على المستوى الوطني؛ • المساعدة في مجموعات نتائج إطار عمل الأمم المتحدة للتعاون من أجل التنمية المستدامة في تنفيذ خطط العمل المشتركة لتعزيز الأنشطة التشغيلية للأمم المتحدة من أجل التنمية والمستجيبة لأهداف التنمية المستدامة؛ 4. المساهمة في إدارة المعرفة والتعلم بشأن التحول الاقتصادي وتمويل أهداف التنمية المستدامة: • المساهمة في إدارة المعرفة بشأن التحول الاقتصادي واتجاهات الاقتصاد الكلي وتمويل أهداف التنمية المستدامة لتعزيز الفهم المشترك لفريق الأمم المتحدة القطري لتحديات وفرص التنمية المستدامة. • المشاركة في مجتمعات الممارسة وشبكات المعرفة المحلية والإقليمية والعالمية، بما في ذلك شبكة الخبراء الاقتصاديين التابعة للأمم المتحدة، وتسهيل تبادل البحوث والممارسات الجيدة والدروس المستفادة ذات الصلة. • البحث وتحليل الممارسات الجيدة والدروس المستفادة من مبادرات وبرامج سياسات الأمم المتحدة المتعلقة بالتحول الاقتصادي وتحديد مدى ملاءمتها لسياق الدولة. • رصد وتحليل النهج والنماذج الناجحة لتمويل أهداف التنمية المستدامة والمساهمة في تحديد الخيارات التي يمكن أن توفر المادة للسياسات والبرامج الاستثمارية الوطنية. • مواكبة البحوث الاقتصادية الناشئة وتطورات السياسات والمنهجيات التحليلية والنهج المبتكرة ذات الصلة بالتنمية المستدامة واقتراح تطبيقها، حسب الاقتضاء، في عمل مكتب المنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري. • توثيق الدروس المستفادة والمعرفة المتولدة من خلال أنشطة التحليل ودعم البرامج والمساهمة في نشرها داخل نظام المنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري. • دعم أنشطة تبادل المعرفة والتعلم التي تعزز استخدام البيانات والرقمنة والابتكار والاستشراف لتعزيز تحليل وبرمجة التنمية المستدامة. • جمع البيانات وتحليلها لتحديد الاتجاهات أو الأنماط وتقديم الرؤى من خلال الرسوم البيانية والمخططات والجداول والتقارير باستخدام طرق تصور البيانات لتمكين التخطيط واتخاذ القرارات والعرض والإبلاغ القائم على البيانات. • الضمان بإن المتطلبات والمعلومات الخلفية المستخدمة لتحليل البيانات موثقة. • البحث والتحليل والتقديم لأفضل الممارسات والدروس المستفادة من تنفيذ مشاريع وبرامج فريق الأمم المتحدة القطري، بهدف تقديم المشورة للمنسق المقيم وفريق الأمم المتحدة القطري بشأن الإجراءات الكفيلة بتعزيز التوجه السياساتي للأمم المتحدة؛ • رصد وتحليل أفضل الممارسات والنماذج الناجحة التي تنفذها الأمم المتحدة في الدولة واقتراح خيارات لتطويرها إلى سياسات وبرامج استثمارية وطنية قابلة للتمويل في مجال أهداف التنمية المستدامة؛ • المساهمة في المبادئ التوجيهية والأدوات المواد الأخرى العالمية/المؤسسية المتعلقة بسياسة التنمية المستدامة. • أداء المهام الأخرى ذات الصلة بمكتب المنسق المقيم حسب التكليف.<br> الكفاءات<br>الاحترافية: القدرة على تطبيق نظريات ومفاهيم ونهج التنمية المستدامة. القدرة على إجراء بحوث وتحليلات مستقلة حول مواضيع التنمية المستدامة، وتحديد مدى ملاءمة وصلاحية ودقة البيانات المقدمة من مصادر مختلفة. القدرة على تحليل وتفسير البيانات لدعم اتخاذ القرارات ونقل المعلومات الناتجة إلى الإدارة. إظهار المهارة في تطوير مصادر لجمع البيانات. إظهار الاعتزاز بالعمل وبالإنجازات؛ إظهار الكفاءة المهنية والتمكن من المادة الموضوعية؛ التحلّي بالضمير والإتقان والكفاءة في الوفاء بالالتزامات ومراعاة المواعيد النهائية وتحقيق النتائج؛ الدافع هو الشواغل المهنية وليست الشخصية؛ إظهار المثابرة عند مواجهة المشاكل أو التحديات الصعبة؛ الحفاظ على الهدوء في الحالات العصيبة. تحمل المسؤولية عن دمج منظور الجنسين وضمان المشاركة المتساوية للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. التخطيط والتنظيم: وضع أهداف واضحة تتفق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ تحديد الأنشطة والمهام ذات الأولوية؛ تعديل الأولويات حسب الحاجة؛ تخصيص المقدار المناسب من الوقت والموارد لإنجاز العمل؛ توقع المخاطر والسماح بالطوارئ عند التخطيط؛ مراقبة وتعديل الخطط والإجراءات عند الضرورة؛ استخدام الوقت بكفاءة. التركيز على العملاء: اعتبار جميع أولئك الذين تُقدم لهم الخدمات "عملاء" والسعي لرؤية الأشياء من وجهة نظر العملاء؛ إقامة شراكات منتجة مع العملاء والحفاظ عليها من خلال كسب ثقتهم واحترامهم؛ تحديد احتياجات العملاء ومطابقتها مع الحلول المناسبة؛ رصد التطورات الجارية داخل وخارج بيئة العملاء للبقاء على إطلاع وتوقع المشاكل؛ إبقاء العملاء على علم بالتقدم أو الانتكاسات في المشاريع؛ الوفاء بالجدول الزمني لتسليم المنتجات أو الخدمات للعميل.<br> المؤهل العلمي<br>مطلوب الحصول على درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الاقتصاد. يمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول مقترنة بسنتين (2) إضافيتين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة. يُعد الإتمام بنجاح للبرامج الممنوحة لدرجات علمية وغير الممنوحة لدرجات علمية في تحليل البيانات أو تحليل الأعمال أو علوم البيانات ميزة إضافية.<br> المؤهلات الخاصة بالوظيفة<br>غير متوفرة.<br> الخبرة العملية<br>مطلوب ما لا يقل عن خمس (5) سنوات من الخبرة ذات المسؤولية المتزايدة في البحوث والتحليلات الاقتصادية، أو سياسات الاقتصاد الكلي أو الاقتصاد الاجتماعي، أو الاقتصاد التطبيقي، أو اقتصاد التنمية، أو مجال ذي صلة في سياق التعاون التنموي. مطلوب خبرة في إجراء التحليل الاقتصادي و/أو السياساتي وترجمة اتجاهات وبيانات التنمية إلى خيارات سياساتية أو توصيات أو منتجات تحليلية أخرى. مطلوب خبرة في تمويل أهداف التنمية المستدامة، أو التمويل التنموي، أو المالية العامة و/أو نهج التمويل المبتكرة. يُفضل توفر خبرة في دعم التخطيط الاستراتيجي أو تطوير السياسات أو حلول التمويل مع المؤسسات الحكومية و/أو شركاء التنمية الآخرين. يُفضل توفر خبرة في العمل مع أصحاب مصلحة متعددين، بما في ذلك الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع المدني والأكاديميا و/أو شركاء التنمية، دعمًا لأولويات التنمية المستدامة. يُفضل توفر خبرة في تطبيق نهج شاملة تأخذ في الاعتبار المساواة بين الجنسين والشباب والأشخاص ذوي الإعاقة و/أو مبادئ عدم ترك أي شخص خلف الركاب في التحليل الاقتصادي أو السياسات أو البرمجة التنموية. يُفضل توفر خبرة في دعم الشراكات و/أو مبادرات حشد الموارد في سياق التعاون التنموي. مطلوب خبرة في العمل في آليات التنسيق بين وكالات الأمم المتحدة أو آليات التنسيق الأخرى متعددة أصحاب المصلحة. يُفضل توفر خبرة في إدارة المعرفة أو البحوث أو إعداد ونشر المنتجات التحليلية والسياساتية في سياق التعاون التنموي. يُفضل توفر خبرة عمل لمده سنتين (2) أو أكثر في تحليل البيانات أو مجال ذي صلة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذا الشاغر الوظيفي، الإنجليزية <b>و</b>الفرنسية مطلوبتان. اللغة العربية مرغوبة. يوضح الجدول أدناه الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفقًا لإطار الأمم المتحدة للغات (يرجى مراجعة https://languages.un.org للتفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبةاللغةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>المستوى الثالث للأمم المتحدةالمستوى الثالث للأمم المتحدةالمستوى الثالث للأمم المتحدةالمستوى الثالث للأمم المتحدة<br><b>الفرنسية</b>المستوى الثالث للأمم المتحدةالمستوى الثالث للأمم المتحدةالمستوى الثالث للأمم المتحدةالمستوى الثالث للأمم المتحدة<br>اللغات المرغوبةاللغةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>العربية</b>المستوى الأول للأمم المتحدةالمستوى الأول للأمم المتحدةالمستوى الأول للأمم المتحدةالمستوى الأول للأمم المتحدة<br> <br> التقييم<br>قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين لهذا المنصب تقييمًا موضوعيًا، مثل اختبار تحريري، تتبعه مقابلة قائمة على الكفاءات عبر الهاتف/المؤتمرات المتلفزة أو شخصيًا.<br> إشعار خاص<br>هذا المنصب لفترة محددة. التعيين في هذا المنصب متاح لمدة سنة واحدة (1) ولا يحمل أي توقع بالتجديد، سواء أكان قانونيًا أم غير ذلك. يخضع التعيين وتجديده لتوافر الوظيفة أو الأموال، أو الموافقة الميزانية أو تمديد الولاية. يظل هذا التوظيف خاضعًا للموافقات الميزانية والتصنيفية والحكومية الدولية. تلتزم أمانة الأمم المتحدة بتحقيق التوازن بين الجنسين بنسبة 50/50 بين موظفيها. يُشجع المرشحات من الإناث بشدة على التقدم لهذا المنصب. هذا المنصب مفتوح لمواطني المغرب فقط. يجب أن يكون موظفو الفئة الوطنية الفنية من جنسية البلد الذي تقع فيه هذه الوظيفة ويتم توظيفهم في البلد أو ضمن مسافة التنقل إلى المكتب. إذا لم يتم تحديد مرشح محلي مناسب، يجوز النظر في مواطني المغرب المقيمين في مكان آخر، وفي هذه الحالة سيكون المرشح مسؤولاً عن أي تكاليف متعلقة بالسفر والانتقال إلى المغرب في</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإعداد التنظيمي والتقارير<br>أطلق الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً عالمياً جريئاً وجديداً أعاد تموضع نظام التنمية بالأمم المتحدة لتقديم نتائج بشكل أكثر فاعلية وكفاءة مع تحقيق أجندة 2030 وأهداف التنمية المستدامة. كجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب منسق الأمم المتحدة المقيم (UN RCO)، بقيادة منسق مقيم بالتمكين والاستقلال—وهو أعلى موظف في نظام التنمية التابع للأمم المتحدة وممثل الأمين العام على مستوى البلد—البلدان في تحقيق أولوياتها الإنمائية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. في قرار الجمعية العامة للأمم المتحدة A/RES/72/279، اعتمدت الجمعية العامة تحويل مكتب تنسيق عمليات التنمية (DCO) إلى مكتب تنسيق مستقل داخل أمانة الأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف الإدارة والمراجعة لنظام المنسق المقيم تحت إشراف رئيس مجموعة التنمية المستدامة للأمم المتحدة (UNSDG). في عام 2026، قام DCO بإعادة معايرة لضمان بقاء نظام RC مُكوّناً بشكل أمثل لدعم تسريع تنفيذ أجندة 2030 وتجسيد تحول الأمم المتحدة 2.0—المركّز على البيانات والرقمية والابتكار وعلم السلوك والرؤية الاستراتيجية وثقافة تنظيمية موجهة نحو مهمة. المقْدم مقره في مكتب التنسيق المقيم للأمم المتحدة (RCO) في الرباط، المغرب. تقارير مسؤول الشراكات إلى مسؤول التنسيق التنموي الأول، التخطيط الاستراتيجي ورئيس RCO. مع الإشارة إلى أن الشراكة الاستراتيجية تعني شراكة غير نقدية ويمكن استخدامها لتعزيز المبادرات/الدعوة المشتركة مع شركاء خارجيين نحو هدف مشترك، بما في ذلك تقدم أهداف التنمية المستدامة، يقدم مسؤول التنسيق التنموي، الشراكات المشورة والدعم لمنسق المقيم و UNCT بشأن الشراكات الاستراتيجية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.<br> المسؤوليات<br>ضمن السلطة المخولة، سيكون مسؤول الشراكات مسؤولاً عن المهام التالية: 1. يساند في تقديم الدعم الموضوعي للتخطيط الاستراتيجي والتنسيق للشراكات الاستراتيجية مع المجتمع المدني، والقطاع الخاص وأطراف SDG الأخرى: • يقدم المشورة بشأن تطوير وتنفيذ استراتيجية الشراكة للأمم المتحدة بما يتماشى مع إطار التعاون الإنمائي المستدام ويدعمه؛ • يدعم مجموعة عمل UNCT أو منصة مماثلة لتنفيذ واستعراض الاستراتيجية بشكل منتظم لاستغلال الفرص الناشئة، والتنبؤ بالتغييرات في الاتجاه الداخلي والبيئة الخارجية، وإجراء تعديلات في منتصف المدة؛ • يقوم بالتنسيق والتواصل مع كيانات الأمم المتحدة على المستويات الوطنية والإقليمية وHQ، للمساعدة في صياغة قيمة مقترحة للشراكات المحلية التي يمكن أن تشارك مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك القطاع الخاص والمجتمع المدني وشركاء غير تقليديين؛ • يعمل كأحد نقاط الدخول الرئيسية للجهات الخارجية الباحثة عن التوجيه والدعم في فرص الشراكة مع UNCT؛ • يبني واجهة قوية مع شركاء التنمية الحاسمين، الحكومة، القطاع الخاص، المجتمع المدني وغيرها من الشركاء غير التقليديين؛ • يوفر دعماً موضوعياً للمقيم المقيم (RC) وUNCT في تحديد المخاطر والفرص المتعلقة بشراكات محددة ويقترح تدابير تخفيف حسب الحاجة؛ • يقدم مدخلات في عمليات العناية الواجبة لفرص الاستثمار والشراكة المحتملة وفق اللوائح والإجراءات الأممية؛ • يقدم دعمًا موضوعيًا لـ RC/UNCT لتطوير وتنفيذ شراكات محلية مخصصة؛ • يعمل كمندوب إلى الشبكات المحلية للمواءمة العالمية (في الدول التي أنشئت فيها مثل هذه الشبكات)، يساعد المنسق المقيم في تقديم المشورة إلى مجلس الشبكة المحلية وتعزيز المشاركة المحلية للأمم المتحدة مع القطاع الخاص؛ في الدول التي لا توجد شبكة محلية قائمة، يعمل مع مراكز الشبكة العالمية للمبادئ العشر للشركات لدعم الأمم المتحدة وتحالف SDGs. 2. يشارك في مبادرات الشراكة المشتركة وتعبئة الموارد ويدعم إدارة صندوق مُجمّع لإطار تعاون التنمية المستدامة للأمم المتحدة: • يقدم دعماً موضوعياً لـ RC/UNCT لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تعبئة الموارد المحلية الملائمة أولاً لأولويات إطار التعاون، وتحديد البيانات والمعايير المناسبة لقياس التقدم والنجاح؛ • يراقب ويحلل الشراكات والجهود الحالية لتعبئة الموارد، بما في ذلك الشركاء التقليديين وغير التقليديين والمتعاونين الإنمائيين والمتبرعين (بما في ذلك الأفراد ذوي الثروات العالية، والقطاع الخاص، والصناديق المبتكرة) لاستكشاف تمويل مباشر للأمم المتحدة؛ • يدعم UNCT بتحليل تدفقات التمويل من المصادر الداخلية والخارجية، مما يمكّن مشاركتهم في الوقت المناسب وتنسيقها مع إعداد المقترحات؛ • يدعم UNCT في إعداد إطار تمويل إطار التعاون الإنمائي المستدام للأمم المتحدة؛ • يقدم دعمًا لتصميم البرامج المشتركة لاستخدامها في تعبئة الموارد والتنسيق أثناء تنفيذ البرامج المشتركة حسب الحاجة؛ • يوجه RC/UNCT والشركاء الخارجيين بشأن عروض من كيانات الأمم المتحدة المتخصصة لإطار التعاون الإنمائي المستدام وضمان تطوير استراتيجية شراكة شبابية تدعم أولويات SG حول الشباب، إدماج الإعاقة، النوع الاجتماعي وغيرها من القضايا الموضوعية؛ • يوجه RC/UNCT بشأن السياسات المؤسسية المتعلقة بإدارة الموارد بشكل فعال، بما في ذلك من خلال إنشاء واستخدام صناديق مجمعة؛ • يساعد في إنشاء وإدارة صندوق SDG على مستوى البلد، بالتعاون الوثيق مع مكتب صندوق الأمم المتحدة المتعدد الشركاء (حيثما يلزم). 3. يعمل عن كثب مع مكتب الاقتصادي للمسؤولين المقيمين وخبراء المالية في فريق الدولة لتعزيز الشراكات لدعم تمويل تسريع بلوغ أهداف التنمية المستدامة: • يقدم المشورة حول فرص الشراكة لدفع خيارات التمويل الإنمائي، والأدوات، والطرق للمجلس/UNCT، بما يتماشى مع تحليل البلد المشترك (CCA)، وإطار التعاون، والإطار الوطني المتكامل للتمويل وغيرها من العمليات المماثلة؛ • يحضر أوراق إحاطة ونقاط نقاش حول قضايا الشراكة المتعلقة بالتمويل من أجل التنمية للنظر فيها من قبل RC/UNCT؛ • يساهم في الترويج والاتصالات والحوار مع الشركاء لتحسين سياسات وممارسات المساعدات الإنمائية؛ • بالاشتراك بشكل قريب مع اقتصادي RCO، يضمن مشاركة فعالة للأقران المعنيين، خاصة القطاع الخاص والمجتمع المدني وشركاء التنمية، لتطوير المشاركة والشراكات حول تمويل أهداف التنمية المستدامة؛ • يقوم بتصميم وتنفيذ مقترحات مبتكرة لتعزيز مشاركة UNCT وسمعتهar لتمويل أكبر في دعم SDGs. 4. يساهم في إدارة المعرفة وتنمية القدرات المتعلقة بالشراكات وتعبئة الموارد والإدارة على مستوى البلد: • يشجع التعاون والدعم النظير والابتكار والممارسات الجيدة والدروس المستفادة والاحتياجات والفرص من خلال المشاركة بنشاط في مجتمعات الممارسة المحلية والإقليمية والعالمية ضمن نظام منسق المقيم وعبر الأمم المتحدة؛ • يبحث ويحلل ويعرض أفضل الممارسات والدروس المستفادة من تنفيذ مبادرات الشراكة الأممية بهدف تقديم المشورة للمسؤول المقيم وUNCT حول الإجراءات لتعزيز توجه الشراكات للأمم المتحدة؛ • يدعم UNCT بمرجعية معرفة للجهات المانحة المحتملة على المستويين الوطني واللا وطني؛ • يراقب ويحلل أفضل الممارسات ونماذج ناجحة للشراكات والعبء الموارد التي نفذها الأمين المتحدة في البلد وأماكن أخرى؛ • يقدم المشورة بشأن الإرشادات العالمية/المؤسسية، والأدوات والمواد الأخرى المتعلقة بالشراكات وتعبئة الموارد ومشاركة المانحين؛ • يواكب التطورات المبتكرة في مجال الشراكات وتعبئة الموارد ومشاركة المانحين، ويقترح طرق عمل جديدة عند الاقتضاء؛ • يعكس عمليات مجال عمله في المعالم الرئيسية ويولّد معرفة ذات قيمة للآخرين في نظام RC وفرق الأمم المتحدة؛ • يعمل عن كثب مع محلل البيانات وموظفي الاتصالات في البيانات، والرصد والتقييم (M&E)، وتحليل التقارير والاتصالات المرتبطة بها. • يجمع ويُوثّق ويحلل البيانات لتحديد الاتجاهات أو الأنماط وتقديم الرؤى من خلال التقارير وطرق عرض البيانات لتمكين التخطيط المستند إلى البيانات واتخاذ القرار والعرض والتقارير؛ • يؤدي مهام أخرى ذات صلة كما تُكلف. <br> الكفاءات<br>• الاحترافية: القدرة على تطبيق نظريات التنمية المستدامة ومفاهيمها ونهجها. القدرة على إجراء بحوث وتحليل مستقلين حول مواضيع التنمية المستدامة، وتحديد مدى ملاءمة وصحة البيانات المقدمة من مصادر مختلفة. يظهر مهارة في تطوير مصادر لجمع البيانات. يفخر بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر كفاءة ومهارة مهنية في الإلمام بالموضوع؛ يقظ وكفؤ في الالتزام بالمواعيد والإنجاز؛ يدفعه الدافع المهني لا الشخصي؛ يظهر مثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل مسؤولية دمج منظور النوع الاجتماعي وضمان المشاركة المتكافئة للنساء والرجال في جميع مجالات العمل. • التخطيط والتنظيم: يضع أهدافاً واضحة تتوافق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والمهام ذات الأولوية؛ يعدل الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإنجاز العمل؛ يتوقع المخاطر ويأخذ الاحتياطات عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بشكل فعال. • الاتصال: يتحدث ويكتب بوضوح وفعالية؛ يستمع للآخرين، يفسر رسائل الآخرين بشكل صحيح ويرد بشكل مناسب؛ يطرح أسئلة للتوضيح ويظهر اهتماماً بإجراء تواصل ثنائي الاتجاه؛ يكيّف اللغة والنبرة والأسلوب والتنسيق ليتناسب مع الجمهور؛ يظهر انفتاحاً في مشاركة المعلومات وإطلاع الناس.
<br> التعليم
درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في إدارة الأعمال أو الإدارة العامة، التنمية المستدامة، العلوم الاجتماعية، التربية أو مجال ذي صلة، مطلوبة. يمكن قبول شهادة جامعية من مستوى أول مع سنتين (2) إضافيتين من الخبرة المؤهلة كبديل عن الدرجة الجامعية المتقدمة. إكمال ناجح للبرامج في تحليل البيانات أو تحليلات الأعمال أو علوم البيانات يعد ميزة. <br> المؤهل الوظيفي الخاص بالوظيفة<br>غير متاح.<br> الخبرة العملية<br>حد أدنى خمس سنوات من الخبرة المتدرجة والمسار الوظيفي في الدعم الاستراتيجي للشراكات، إدارة المشاريع/البرنامج، تعبئة الموارد في سياق التعاون الإنمائي أو مجالات ذات صلة مطلوب. خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ وتطوير شراكات استراتيجية مع الحكومات والقطاع الخاص ومنظمات المجتمع المدني مطلوبة. من الأفضل وجود خبرة في استراتيجيات شمولية تعزز المساواة بين الجنسين ومشاركة الشباب ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة. مطلوبة خبرة في التنقل ضمن البيئة المؤسسية للمغرب والهياكل الحكومية واللا مركزية وموضع التنمية وتعاون التنمية. مطلوبة خبرة في استراتيجيات تعبئة الموارد. مطلوبة خبرة في التنسيق بين وكالات الأمم المتحدة. مطلوبة خبرة في تعزيز إدارة المعرفة في سياق التعاون الإنمائي. مطلوبة خبرة في إعداد مقترحات المشاريع/البرامج. مطلوبة خبرة في دعم تمويل أهداف التنمية المستدامة. يفضل وجود خبرة عمليّة سنتان (2) أو أكثر في تحليل البيانات أو مجال ذات صلة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل للأمانة العامة للأمم المتحدة. لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية <b>و</b> الفرنسية مطلوبة. العربية مطلوبة. يبين الجدول أدناه الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات وفق إطار اللغة للأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org لمزيد من التفاصيل).<br> .... (يتبع بقية الجدول والبيانات التقنية)
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>نحن ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الروابط والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدار 90 عامًا شكّلنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></p><br><br><p><span><span>بالعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن موجودون في أكثر من 100 دولة على الأرض.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><strong>نحن نتواصل. نحن نلهم.</strong></span></span></p><br><br><br><p><span><strong>وصف الدور والغرض</strong></span></p><br><br><br><p><span>هذه فرصة فريدة للانضمام إلى المجلس الثقافي البريطاني في مرحلة محورية من نموه، وتولي دور قيادة رئيسي في تشكيل مستقبل مؤسسة تجارية معترف بها عالميًا. كقائد سوق رفيع المستوى ضمن وحدة الأعمال الاستراتيجية للانجليزية والامتحانات (E&E)، ستحدد وتنفذ خطط سوق استراتيجية متوافقة مع أولويات المؤسسة – مما يعزز النمو والاستدامة وتجربة العملاء.</span></p><br><br><br><p><span>ستمتلك أداء P&L للسوق، وتحديد وتحويل فرص الإيرادات، وقيادة فرق كبيرة ذات أداء عالٍ لتسريع النمو التجاري. ويتضمن ذلك الإشراف على استراتيجيات تطوير الأعمال والشراكات لبناء مصادر دخل مستدامة وطويلة الأجل.</span></p><br><br><br><p><span>يعتمد النجاح في هذا الدور على قيادية عبر وظائف متعددة قوية—التشارك مع فرق الاقتراح والشبكة والوظائف لترجمة الاستراتيجية العالمية إلى نجاح محلي في السوق، وتوحيد الأولويات، وتنفيذ أداء ربحي ومُحسن.</span></p><br><br><br><p><span>مع أهداف طموحة ونطاق واسع للنمو المهني، هذه هي فرصة لإحداث تأثير دائم في عمل عالمي يحقق أكثر من 700 مليون جنيه إسترليني سنويًا.</span></p><br><br><br><p><span><strong>مسؤوليات الدور</strong></span></p><br><br><br><p><span>كقائد أعلى للسوق، ستوفر قيادة ملهمة تُمكن الأداء العالي، وتُعزز ثقافة شاملة، وتدفع المساءلة عن النتائج. من خلال قيادة وتأثير الفرق عبر بيئة هيكلية معقدة، ستضمن أن يكون الزملاء متوحدين وراء رؤية مشتركة ومخوّلين لتحقيق نتائج تجارية وتشغيلية وخدمات عمُلية طموحة.</span></p><br><br><br><p><span>ستكون مسؤولًا عن تطوير وتنفيذ خطة أعمال E&E في البلد، وتحويل الاستراتيجية العالمية إلى أولويات تقود النمو وربحية واستدامة طويلة الأجل. بامتلاكك لـ P&L السوق، ستحدد وتحول فرص الإيرادات، وتراقب تخصيص الموارد، وتحسّن الأداء لتحقيق أهداف مالية وتجارية عالية الطلب.</span></p><br><br><br><p><span>بناء شراكات قوية والتأثير على أصحاب المصلحة كبار سيكون مركزًا للدور—التعاون عن كثب مع فرق الاقتراح والمبيعات والتسويق والعمليات والمالية والموارد البشرية والخدمات المهنية لضمان الموارد، وتوحيد الأولويات، وتنفيذ خطط السوق بنجاح. خارجيًا، ستُمثل المجلس الثقافي البريطاني مع العملاء والشركاء الاستراتيجيين وأصحاب المصلحة الحكوميين وغيرهم من صانعي القرار الرئيسيين، مما يعزز حضور السوق ويخلق فرصًا للنمو المستدام.</span></p><br><br><br><p><span>باستخدام الرؤية والبيانات وتحليل السوق، ستراقب الأداء وتدير المخاطر وتحل التحديات المعقدة وتدفع التحسين المستمر عبر نتائج العملاء والتجارية والتشغيلية.</span></p><br><br><br><br><p><span><strong>المؤهلات والتجربة</strong></span></p><br><br><br><p><span><strong>أساسي</strong></span></p><br><br><br><ul><li><span>مهارات قيادة وإدارة أفراد قوية، مع خبرة في قيادة فرق متعددة الوظائف ضمن منظمات هيكلها المعقد</span></li><li><span>خبرة مثبتة في دور قيادي تجاري، تحقيق نمو الأعمال وإدارة P&L لسوق متوسط/كبير</span></li><li><span>فهم مالي قوي، مع القدرة على إدارة P&L واتخاذ قرارات استثمارية سليمة وتحقيق ربحية مع الحفاظ على السيطرة على التكاليف</span></li><li><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة الممتازة، مع القدرة على التأثير وبناء العلاقات عبر أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك القادة الكبار والوكالات الحكومية</span></li><li><span>سجل قوي في إدارة تجربة العملاء، تعزيز الرضا والاحتفاظ من خلال تقديم خدمة فعّالة</span></li><li><span>الخبرة في تحليل السوق وتوقع الإيرادات وتتبع الأداء، ونهج قائم على البيانات في اتخاذ القرار وحل المشكلات</span></li><li><span>إتقان مكتوبًا وشفهيًا للغة الإنجليزية، نظرًا لأن أنظمة المجلس الثقافي البريطاني والعمليات العالمية تعمل باللغة الإنجليزية</span></li></ul><br><p><span><strong>المُرغب فيه</strong></span></p><br><br><br><ul><li><span>درجة ذات صلة في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة</span></li><li><span>خبرة العمل في الأسواق الدولية أو العالمية، خاصة في التعليم.</span></li><li><span>معرفة بديناميكيات الأسواق العالمية/المحلية واحتياجات العملاء والمنافسة في القطاعات المعنية.</span></li></ul><br><p><span><strong>معلومات هامة</strong></span></p><br><br><br><ul><li><span><strong>الموقع:</strong> الموقع في الرباط، المغرب.</span></li><li><span><strong>نوع العقد</strong>: هذا وظيفة دائمة بدوام كامل، مع حضور موقعي غالبًا، وبعض المرونة الهجينة.</span></li><li><span><strong>الراتب:</strong> 33,491.00 - 41,221.00 درهم مغربي حسب المؤهلات والخبرة</span></li><li><span><strong>المزايا:</strong> إجازة سنوية 25 يومًا/سنة، بدل نقل 500 درهم مغربي شهريًا، راتب الشهر ال13، تأمين صحي (للنفس وللمعالَج)</span></li><li><span><strong>حق العمل:</strong> يجب أن يتمتع المرشحون بالحق القانوني في العيش والعمل في المغرب. للأسف، لا يمكننا تقديم كفالة تأشيرة أو نقل في هذه المناسبة.</span></li><li><span><strong>فحص الخلفية:</strong> يتعين على جميع المرشحين الناجحين الخضوع لفحص خلفية شامل.</span></li><li><span><strong>تاريخ الإغلاق:</strong> 16 أغسطس 2026</span></li><li><span><strong>المقابلات</strong> ستعقد في الأسبوع الأخير من أغسطس.</span></li></ul><br><p><span><span>عالمٌ متصل وبريطاني موثوق به في عالم أكثر اتصالاً وموثوقية.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><strong>بيان المساواة والتنوع والشمول</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بطلبات من جميع فئات المجتمع حيث نؤمن بأن قوة العمل المتنوعة تضيف عمقاً إلى عملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب توظيف يلتزم بمبادئ الإعاقة. يساعد برنامج الإعاقة الواثقة في تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة، وضمان اختيار الموظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. نضمن مقابلة للمرشحين من ذوي الإعاقة الذين يستوفون متطلبات الدور الأساسية. نرحب بمناقشات حول المتطلبات الخاصة أو التعديلات الممكنة للمشاركة والانخراط في عملنا وأنشطتنا.</span></span></p><br><br><br><p><span><span><strong>بيان الحماية</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>يلتزم المجلس الثقافي البريطاني بحماية الأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في جميع أنحاء العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة وسوء المعاملة والاستغلال كما هو محدد في المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل للأمم المتحدة لعام 1989. سيكون التعيين في مناصب تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة رهناً بإجراء فحوصات شاملة بما يتوافق مع المتطلبات القانونية وسياسات حماية الكبار والأطفال لدى المجلس الثقافي البريطاني.</span></span></p><br><br><p><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></p><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن موهبة جديدة للانضمام إلى فريقنا. هذا المنصب مبني في الدار البيضاء.</p><br><br><br><p><b>نحن نعتمد عليك من أجل:</b></p><br><br><ul><li>متابعة وإدارة الملفات</li><li>التحقق من امتثال المستندات الداعمة (فواتير طبية، وصفات طبية، تقارير طبية، كشوف، إلخ).</li><li>دراسة الضمانات الواردة في عقود التأمين الصحي.</li><li>التعامل مع طلبات السداد وفق الإجراءات والمواعيد المحددة.</li><li>التبادل مع شركات التأمين لمتابعة الملفات وحل الاختناقات المحتملة.</li><li>إبلاغ ومرافقة العملاء بشأن تقدم ملفاتهم.</li><li>تحديد أي شوائب أو ملفات غير مكتملة أو حالات تتطلب خبرة.</li><li>إجراء المتابعات مع المؤمن لهم أو مقدمي الرعاية أو شركات التأمين.</li><li>تحديث أدوات الإدارة وضمان إعداد تقارير الملفات المعالجة.</li><li><span>إدارة ومتابعة الملفات المتعلقة بالعجز أو الإعاقة أو الوفاة</span></li></ul><br><p><b>ما نتوقعه منك</b><b>:</b></p><br><br><ul><li>معرفة جيدة بعقود التأمين الصحي، الضمانات الصحية وإجراءات إدارة المطالبات.</li><li>إتقان تحليل الوثائق والتحقق من الأوراق.</li><li>إحساس بالتنظيم، الدقة والقدرة على إدارة عدة ملفات في آن واحد.</li><li>مهارات تواصل جيدة وروح خدمة العملاء.</li><li>القدرة على التواصل مع المؤمن لهم وشركات التأمين.</li><li>إتقان أدوات المكتب وبرامج إدارة المطالبات</li></ul><br><p><b>الملف المطلوب:</b></p><br><br><ul><li>شهادة BAC+2 / 3 في التأمين، الإدارة، المالية أو المجال الإداري.</li><li>خبرة في إدارة مطالبات الصحة، الوساطة أو في شركة تأمين مطلوبة/مرغوبة.</li><li>روح تحليلية</li></ul><br><p><b>لماذا ننضم إليك:</b></p><br><br><ul><li>سنسهم في تطوير إمكاناتك من خلال فرص التطور لدينا، عمل عالي القيمة مضافاً إليه دعم إداري. </li><li>نشجع ثقافة ديناميكية وشاملة حيث ستعمل مع زملاء موهوبين لإبداع حلول جديدة وتأثيرك على زملائك وعملائك.</li><li>نطاق عملنا يتيح لك مجموعة واسعة من فرص المسار المهني، بالإضافة إلى مزايا تهدف إلى تحسين رفاهيتك.</li></ul><br><p>Marsh Risk هي شركة ضمن Marsh (NYSE: MRSH)، رائدة عالمياً في المخاطر وإعادة التأمين والرسملة والناس والاستثمار، والاستشارات الإدارية، تقدم المشورة للعملاء في 130 دولة. وبإيرادات سنوية تفوق 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساعد Marsh في بناء الثقة للازدهار من خلال قوة الرؤية. لمزيد من المعلومات عن Marsh Risk، تفضل بزيارة marsh.com، أو تابعنا على LinkedIn وX.<br>تلتزم Marsh باحتضان بيئة عمل متنوعة وشاملة ومرنة. هدفنا جذب أفضل الأشخاص واحتضان التنوع في العمر والخلفية والإعاقة والعرق والواجبات العائلية والجنسية والوضع الشخصي والاجتماعي والانتماء السياسي والعرق والدين والمعتقدات والجنس/الجندر ولون البشرة أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.<br>تلتزم Marsh بالعمل الهجين، الذي يشمل مرونة العمل عن بُعد والتعاون والاتصالات ومزايا التطوير المهني للعمل معًا في المكتب. من المتوقع أن يتواجد جميع زملاء Marsh في مكتبهم المحلي أو يعملون في الموقع مع العملاء على الأقل ثلاثة أيام في الأسبوع. ستحدد فرق المكتب يومًا واحدًا كـ“يوم مرجعي” أسبوعيًا يجتمع فيه فريقهم كاملًا بشكل شخصي.<br></p><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نقوم بالتوظيف، نيابة عن أحد عملائنا، لـ<span>مساعد/ة طبي-اجتماعي/ة</span> .<br> المهام الرئيسية: ضمان المتابعة والإشراف الإداري للمواضيع المرتبطة بالصحة في مكان العمل والرفاهية لدى الموظفين.<br> ضمان متابعة الشهادات الطبية، الغيابات بسبب المرض وملفات الصحة في مكان العمل، مع حفظ السرية.<br> إدارة ومتابعة حوادث العمل، من الإبلاغ حتى المتابعة الإدارية للملف.<br> تحديث الملفات الطبية وجداول البيانات وأدوات المتابعة المتعلقة بالصحة في العمل.<br> ضمان التنسيق مع طبيب العمل، فرق الموارد البشرية والأطراف الداخلية المعنية المختلفة.<br> المساهمة في متابعة الإجراءات المتعلقة بالوقاية من مخاطر العمل والصحة والرفاهية للموظفين.<br> تصميم وتنظيم وتنسيق إجراءات الوقاية والتوعية: حملات الصحة، الوقاية، الرفاهية، وغيرها.<br> المساهمة في تسيير أنشطة التوعية بين الموظفين.<br> إعداد التقارير والمؤشرات والمتابعة المتعلقة بالصحة في مكان العمل.<br> الالتزام بقواعد السرية وحماية المعلومات الطبية.<br> شهادة الدولة كممرِض/ة إلزامية.<br> خبرة لا تقل عن 10 سنوات، ويفضل أن تكون في طب العمل/الصحة المهنية داخل الشركات.<br> خبرة مؤكدة في الإدارة الإدارية لمواضيع الصحة في مكان العمل.<br> إجادة متابعة غيابات المرض والشهادات الطبية وحوادث العمل.<br> خبرة في التنسيق مع طبيب العمل، الموارد البشرية وجهات internally مختلفة.<br> معرفة جيدة بتحديات الصحة في مكان العمل، والوقاية والرفاهية للموظفين.<br> خبرة في وضع وتنظيم أنشطة الوقاية والتوعية.<br> إجادة أدوات المكتب والقدرة على إعداد لوحات متابعة وتقارير.<br> مهارات استماع وتعاطف وحياد وسرية ممتازة.<br> التنظيم والدقة والقدرة على التعامل مع الآخرين بكل أريحية.<br></span> </div>
<p>عن Manoth Entertainment: Manoth Entertainment هي شركة ترفيه وفعاليات مقرها دبي، متخصصة في تجارب الترفيه الفاخرة، وفناني الأداء، والمفاهيم الإبداعية، وإنتاج الفعاليات، وحلول المواهب للأماكن الفاخرة، والعلامات التجارية للضيافة، وفعاليات الشركات، والفعاليات الخاصة، والاحتفالات الكبرى في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والأسواق الدولية.</p><p> </p><p><strong>وصف الدور</strong></p><p>نحن نبحث عن مصمم جرافيك وأخصائي محتوى إبداعي يتمتع بقدرات إبداعية ومتنوعة لدعم Manoth Entertainment في مجالات تصميم الجرافيك، ومقترحات الترفيه، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والمفاهيم الإبداعية، والمرئيات المولدة بالذكاء الاصطناعي، والعروض التقديمية، والمواد التسويقية الرقمية.</p><p>يجب أن يكون المرشح المثالي مرتاحاً في التعامل مع المشروع بدءاً من الملخص الإبداعي الأولي وصولاً إلى العرض المرئي النهائي أو محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>هذا منصب تعاقدي عن بُعد يتطلب الإبداع، والسرعة، والاهتمام القوي بالتفاصيل، والحكم البصري الممتاز، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>تصميم رسومات احترافية وأصول مرئية للاستخدام الرقمي والمطبوع.</p><p>إنشاء مقترحات ترفيهية متميزة وعروض تقديمية للعملاء.</p><p>صياغة وهيكلة المقترحات بصرياً بناءً على ملخصات العملاء.</p><p>إنشاء عروض تقديمية للفنانين، وباقات ترفيهية، وعروض تقديمية للمشاريع (Pitch decks)، ولوحات إلهام (Mood boards)، وعروض مفاهيمية.</p><p>تطوير مفاهيم إبداعية للفعاليات وترجمة الأفكار إلى عروض تقديمية مرئية.</p><p>إنتاج صور مفاهيمية مولدة بالذكاء الاصطناعي وتصورات إبداعية للفعاليات، ومفاهيم الترفيه، والأزياء، والديكور، وأفكار المسرح، والأنشطة الترويجية.</p><p>تصميم منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، والمحتوى المتسلسل (Carousels)، والقصص، والإعلانات، ومرئيات الحملات.<br>إنشاء وتحرير ريلز إنستغرام، ومقاطع تيك توك، ومقاطع فيديو قصيرة، وفيديوهات ترويجية، وأبرز أحداث الفعاليات.</p><p>تحرير فيديوهات فناني الأداء وإنشاء محتوى ترويجي احترافي للفنانين.</p><p>إنشاء رسومات متحركة (Motion graphics)، وعناوين متحركة، وانتقالات، ومؤثرات بصرية، ومحتوى فيديو يحمل العلامة التجارية.</p><p>تعديل وتنقيح وتحسين وتغيير حجم ومعالجة الصور الفوتوغرافية.</p><p>إزالة أو استبدال الخلفيات وإجراء تركيب صور متقدم.</p><p>إنشاء ملصقات، ونشرات إعلانية، وكتيبات، وقوائم، ولافتات، ودعوات، ومواد ترويجية للفعاليات.</p><p>تطوير الهويات البصرية، والشعارات، وأنظمة الخطوط، والعناصر الخاصة بالعلامة التجارية.</p><p>إنشاء محتوى لموقع Manoth Entertainment والمنصات الرقمية.</p><p>إعداد مواد مرئية للباقات الترفيهية وعروض المبيعات.</p><p>تصميم مفاهيم خاصة بالعملاء بناءً على أجواء المكان، أو موضوعات الفعالية، أو إرشادات العلامة التجارية.</p><p>إنشاء لوحات إلهام للأزياء، والراقصين، والموسيقيين، وفناني الأداء، ومفاهيم الترفيه، والديكور، وموضوعات الفعالية.</p><p>تطوير تقاويم المحتوى والمساعدة في التخطيط الإبداعي لوسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>تغيير حجم وتكييف المحتوى عبر إنستغرام، وتيك توك، ولينكد إن، والمواقع الإلكترونية، وواتساب، والمنصات الأخرى.</p><p>الحفاظ على هوية علامة Manoth Entertainment التجارية متسقة عبر جميع المواد الإبداعية.</p><p>تنظيم الملفات الإبداعية، والقوالب، وأصول العلامة التجارية، ووسائط الفنانين، وموارد المشروع.</p><p>العمل بشكل وثيق مع فرق الإدارة والمبيعات والتسويق والترفيه وتنسيق الفعاليات.</p><p>التعامل مع المراجعات بكفاءة والتكيف بسرعة مع ملاحظات العملاء.</p><p>إدارة مشاريع عاجلة متعددة مع الالتزام بالمواعيد النهائية.</p><p>البرمجيات والأدوات الإبداعية: يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة في العديد من الأدوات التالية: تصميم الجرافيك والعلامة التجارية</p><p>Adobe Photoshop * Adobe Illustrator * Adobe InDesign * Canva Pro * Adobe Express</p><p>Affinity Designer / Affinity Photo تحرير الفيديو والريلز</p><p>Adobe Premiere Pro</p><p>Adobe After Effects</p><p>CapCut Pro</p><p>DaVinci Resolve</p><p>Final Cut Pro</p><p>Adobe Media Encoder واجهة المستخدم / التصميم الرقمي * Figma * Adobe XD أو أدوات مشابهة العروض التقديمية والمقترحات * Microsoft PowerPoint</p><p>Canva Presentations * Adobe InDesign * Google Slides * Keynote الإبداع بالذكاء الاصطناعي وتوليد الصور * ChatGPT * Midjourney * Adobe Firefly * DALL·E / أدوات OpenAI لتوليد الصور * Leonardo AI * Ideogram * Stable Diffusion أو منصات مشابهة لتوليد الصور بالذكاء الاصطناعي إنتاج الفيديو والإبداع بالذكاء الاصطناعي</p><p>Runway * Kling AI * Veo * Sora * Pika * HeyGen أو أدوات فيديو مماثلة تعمل بالذكاء الاصطناعي تحسين الصور * Adobe Lightroom * Photoshop Generative Fill * Camera Raw * أدوات ترقية وتحسين الصور بالذكاء الاصطناعي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى * Meta Business Suite Instagram * TikTok * LinkedIn * YouTube * Later / Buffer / Hootsuite أو منصات جدولة مماثلة التنظيم والتعاون * Google Workspace * Google Drive * Microsoft Office * Notion * Dropbox * Slack أو منصات تواصل مماثلة</p><p> </p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p>مهارات مهنية قوية في تصميم الجرافيك والتواصل البصري.</p><p>فهم قوي للخطوط، والتكوين، والألوان، والعلامة التجارية، والتسلسل الهرمي، والتخطيط.</p><p>خبرة في إنشاء مقترحات وعروض تقديمية تجارية احترافية.</p><p>خبرة في إنشاء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>مهارات قوية في تحرير الفيديوهات القصيرة والريلز.</p><p>قدرات متقدمة في تحرير الصور ومعالجتها.</p><p>القدرة على إنشاء مفاهيم إبداعية مبهرة بصرياً باستخدام الذكاء الاصطناعي.</p><p>القدرة على تحويل الملخصات المكتوبة إلى مفاهيم بصرية قوية.</p><p>محفظة أعمال (Portfolio) توضح تصاميم جرافيك ومحتوى إبداعي عالي الجودة.</p><p>تفضل جداً الخبرة في صناعة الترفيه، والفعاليات، والضيافة، والحياة الليلية، والأزياء، والسلع الفاخرة، أو نمط الحياة.</p><p>تعتبر الخبرة في إنشاء لوحات إلهام للفعاليات ومفاهيم الترفيه ميزة كبيرة.</p><p>القدرة على العمل بسرعة دون المساس بالجودة.</p><p>اهتمام قوي بالتفاصيل.</p><p>مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.</p><p>القدرة على إدارة العديد من المشاريع والمواعيد النهائية في وقت واحد.</p><p>القدرة على التواصل والتعاون مع فريق دولي.</p><p>يفضل الحصول على تعليم ذي صلة في تصميم الجرافيك، أو الوسائط المتعددة، أو التواصل البصري، أو التسويق، أو تخصص ذي صلة. المرشح المثالي: نحن نبحث عن شخص هو أكثر من مجرد مصمم جرافيك.</p><p>يجمع المرشح المثالي بين: تصميم الجرافيك + تحرير الفيديو + الإبداع بالذكاء الاصطناعي + تصميم المقترحات + محتوى وسائل التواصل الاجتماعي + الإخراج الإبداعي.</p><p>يجب أن يكون قادراً على تلقي طلب مثل: "أنشئ مفهوماً ترفيهياً لمكان فاخر" وتطوير التوجه الإبداعي بشكل مستقل، ولوحة الإلهام، ومرئيات المفهوم بالذكاء الاصطناعي، وعرض اختيار فناني الأداء، وتصميم المقترح، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والريل الترويجي.</p><p>نوع الوظيفة: عقد / عمل حر، نوع العمل: عن بعد، الشركة: Manoth Entertainment، الصناعة: الترفيه، الفعاليات، الضيافة والإنتاج الإبداعي، الموقع: عن بعد - العمل مع فريقنا في دبي</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الشركة:الوصف:<p>نبحث عن موهبة جديدة للانضمام إلى فريقنا. هذا المنصب مقره الدار البيضاء.</p><br><p><b>نحن نعتمد عليك لـ :</b></p><br><ul><li>ضمان متابعة وحفظ ملفات المرضى</li><li>التحقق من مطابقة الوثائق الداعمة (فواتير طبية، وصفات، تقارير طبية، استحقاقات، إلخ).</li><li>دراسة الضمانات المنصوصة في عقود التأمين الصحي.</li><li>معالجة طلبات التعويض وفقاً للإجراءات والمهل المحددة.</li><li>التبادل مع شركات التأمين لمتابعة الملفات وحل أي عوائق محتملة.</li><li>إبلاغ ومرافقة العملاء حول تقدم ملفاتهم.</li><li>تحديد الشذوذات والملفات غير المكتملة أو الحالات التي تستلزم خبرة.</li><li>إجراء المتابعات مع المؤمن لهم أو مقدمي الرعاية أو شركات التأمين.</li><li>تحديث أدوات الإدارة وتقديم تقارير عن الملفات المعالجة.</li><li><span>إدارة ومتابعة الملفات المتعلقة بالعجز والعجز الدائم والوفاة</span></li></ul><p><b>ما نتوقعه منك</b><b>:</b></p><br><ul><li>معرفة جيدة بعقود التأمين الصحي، وضمانات الصحة وإجراءات إدارة المطالبات.</li><li>إتقان تحليل الوثائق والتحقق من المستندات.</li><li>تنظيم، دقة، والقدرة على إدارة عدة ملفات في وقت واحد.</li><li>مهارات تواصل جيدة وروح خدمة العملاء.</li><li>القدرة على التواصل مع المؤمن عليهم وشركات التأمين.</li><li>إتقان أدوات المكتب وبرامج إدارة المطالبات</li></ul><p><b>الملف المطلوب:</b></p><br><ul><li>شهادة BAC+2/3 في التأمين، الإدارة، المالية أو المجال الإداري.</li><li>خبرة في إدارة مطالبات صحية، الوساطة أو شركة تأمين مرغوبة.</li><li>روح تحليلية</li></ul><p><b>لماذا الانضمام إلينا:</b></p><br><ul><li>سندعمك في تطوير قدراتك عبر فرص التطوير، عمل عالي القيمة المضافة وتوجيه إداري.</li><li>نشجع ثقافة ديناميكية وشاملة حيث ستعمل مع زملاء موهوبين/ات لابتكار حلول جديدة وتحقيق تأثير على زملائك، عملائك.</li><li>طموحنا هو توفير مجموعة واسعة من فرص المسار المهني، بالإضافة إلى مزايا موجهة إلى تعزيز رفاهيتك.</li></ul>مارش ريست هي قسم من مارش (NYSE: MRSH)، رائدة عالمياً في المخاطر، إعادة التأمين والرأس المال، الناس والاستثمارات، واستشارات الإدارة، وتقديم النصح للعملاء في 130 دولة. بمداخيل سنوية تفوق 27 مليار دولار وأكثر من 95,000 زميل، تساعد مارش في بناء الثقة للنجاح من خلال قوة الرؤية. للمزيد من المعلومات عن مارش ريست، تفضل بزيارة marsh.com، أو تابعنا على لينكدإن وتويتر.تلتزم مارش برياسة بيئة عمل شاملة ومرنة. نهدف إلى جذب أفضل الأشخاص واحتضان تنوع العمر والخلفية والإعاقة والأصل العِرقي والالتزامات العائلية والجنسية والوضع الشخصي والاجتماعي والانتماء السياسي والعِرق والدين والمعتقدات والجنس/النوع، اللون، أو أي صفة أخرى محمية بموجب القانون المعمول به. كما تلتزم مارش بالعمل بنظام هجين، بما في ذلك مرونة العمل عن بُعد والتعاون والفوائد المهنية لتطوير العمل المشترك في المكتب. من المتوقع أن يكون جميع زملاء مارش في مكتبهم المحلي أو يعملون في الموقع مع العملاء ثلاث أيام على الأقل في الأسبوع. ستحدد فرق المكتب المُبنية في المكاتب يوم “مرتكز” واحداً أسبوعياً يكون فيه الفريق كاملاً معاً حضورياً.</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> Company culture : <p>
<strong>Sofrecom Maroc</strong> stands out for its <strong>strongly collaborative culture</strong>, where people, trust and employee well-being are central priorities. A close management approach promotes support, accountability and long-lasting teamwork. This collaborative foundation is complemented by a <strong>notable innovation dimension</strong>, encouraging initiative, agility and experimentation. <strong>Structured processes</strong> ensure reliability and operational efficiency, while performance-driven practices play a more supportive and balanced role. </p><br><br>
<br>
<br> Job : <p>As a business analyst for commercial offers, you are at the heart of our partner's business cases and are responsible for:</p><br><br><ul><li>analyzing marketing requests for the Residential and/or Professional market segments</li><li>the design, implementation, and testing of offers to be configured in the IS.</li><li>This configuration allows these offers to be marketed, delivered, and then invoiced in the IS.</li><li>You will be in direct contact with marketing and business representatives and closely follow the very dynamic telecommunications sector.</li><li>Facilitate meetings with stakeholders</li><li>Identify impacts on the IS for marketing requests</li><li>Costing and feasibility study</li><li>Participate in scoping meetings for complex projects</li></ul> <br><br> </div>