وظائف مدرسين لغة عربية في المغرب
١٠٠٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>انضم إلى مؤسستنا في قطاع <strong>التربية</strong> كــ <strong>معلم عربي</strong> في <strong>وجدة</strong>. هذه فرصة لمشاركة شغفك باللغة العربية وثقافتها ضمن فريق ديناميكي ملتزم بتطوير متعلميه.</p><br><br><p>ساهم بنشاط في التميز التعليمي لمؤسستنا من خلال توفير تعليم عالي الجودة، متكيف مع الاحتياجات الخاصة بكل متعلم. ستكرس لنقل دقائق اللغة العربية وتعزيز اهتمام دائم بهذا الموضوع.</p><br><br><p>مهمتك الرئيسية ستشمل:</p><br><br><ul><li>تطوير وتنفيذ برامج تعليمية مبتكرة ومحفزة.</li><li>إجراء دروس نظرية وتطبيقية تهدف إلى إتقان قواعد اللغة العربية، النحو، القراءة، والكتابة.</li><li>تقييم تقدم المتعلمين بانتظام وتطبيق متابعة مخصصة.</li><li>خلق بيئة تعلم داعمة وتفاعلية.</li><li>المشاركة في حياة المؤسسة وفي مشاريع تعليمية عابرة للمناهج.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>خلفيتك الأكاديمية تشمل درجة <strong> Bac +2</strong>، ويفضّل Bac+3 في العلوم التربوية أو مجال ذي صلة.</p><br><br><p>خبرة مهنية بين <strong>3 و 10 سنوات</strong> في تدريس اللغة العربية ستعد ميزة كبيرة لهذه الوظيفة.</p><br><br><p>للتألق في هذا الدور، هناك مهارات عدة أساسية:</p><br><br><ul><li>إتقان كامل للغة العربية، شفهيًا وكتابة.</li><li>مهارات تعليمية مثبتة، مع القدرة على تكييف نهجك مع جمهور مختلف.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</li><li>الصبر، والتعاطف، والالتزام الفعلي بنجاح المتعلمين.</li><li>معرفة بأدوات وطرق التدريس الحديثة.</li></ul><p>إذا تطابق هذا التحدي مع طموحاتك، لا تتردد في التقديم!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>عن Huzzle: في Huzzle، نربط المواهب الاستثنائية بأفضل الفرص في الشركات الرائدة عبر المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا.<br> تشمل قائمة عملائنا شركات ناشئة سريعة النمو وشركات راسخة في مجالات البرمجيات كخدمة (SaaS)، وتكنولوجيا التسويق (MarTech)، والتكنولوجيا المالية (FinTech)، والتكنولوجيا التعليمية (EdTech).<br> وعلى عكس الاستعانة بمصادر خارجية تقليدية، ستعمل مباشرة لدى العميل كعضو أساسي في فريقه—مما يمنحك ملكية حقيقية وتطورًا وظيفيًا واستقرارًا طويل الأجل.<br> نوع الدور: دوام كامل | نوع التعاقد: مقاول مستقل | ملخص الوظيفة: نبحث عن ممثل تطوير مبيعات (SDR) ذي خبرة وشغف عالٍ، يتقن اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة، ويزدهر في بيئة المبيعات الخارجية الموجهة للشركات (B2B) ذات الوتيرة السريعة.<br> يتطلب هذا الدور إجراء حجم كبير من اتصالات المبيعات الخارجية، وهو مثالي لشخص يرتاح لإجراء أكثر من 100 مكالمة يوميًا، والتواصل بثقة مع متخذي القرار، والتعامل مع الاعتراضات، وتأهيل العملاء المحتملين، وتحقيق فرص مبيعات باستمرار.<br> يجب أن يمتلك المرشح الناجح خبرة مهنية تزيد عن 3 سنوات، وخبرة مثبتة في مبيعات B2B، ومعرفة عملية قوية بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).<br> المسؤوليات الرئيسية: إجراء أكثر من 100 مكالمة خارجية يوميًا للعملاء المحتملين من الشركات.<br> البحث عن العملاء المحتملين والتواصل معهم وتأهيلهم من خلال المكالمات الباردة والتواصل الخارجي.<br> التواصل باحترافية وثقة مع العملاء المحتملين باللغتين العربية والإنجليزية.<br> تحديد متخذي القرار واكتشاف احتياجات العمل ونقاط الألم وفرص المبيعات المحتملة.<br> تأهيل العملاء المحتملين وفقًا لمعايير محددة وحجز اجتماعات عالية الجودة لفريق المبيعات.<br> التعامل مع الاعتراضات بثقة والحفاظ على محادثات فعالة مع العملاء المحتملين.<br> الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومفصلة للعملاء المحتملين والأنشطة والملاحظات والمتابعات داخل نظام CRM.<br> العمل باستمرار على تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الفردية والجماعية، بما في ذلك حجم المكالمات، والاجتماعات المحجوزة، والفرص المؤهلة، ومعدلات التحويل.<br> اتباع عمليات مبيعات منظمة وتحسين الرسائل والتواصل باستمرار بناءً على الأداء.<br> التعاون الوثيق مع مسؤولي التنفيذ (Account Executives) وأعضاء فريق المبيعات الآخرين.<br> عمل عن بُعد بالكامل مع ساعات عمل مرنة العمل مع شركات دولية عالية النمو مسار وظيفي واضح للترقي إلى مسؤول تنفيذ حسابات وما بعده مكافآت وحوافز قائمة على الأداء توظيف مباشر مع عملاء عالميين (ليس عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية) تدريب مستمر وإرشاد ودعم لتطوير المبيعات. متحدث باللغة العربية بطلاقة – مطلوب.<br> إتقان متميز للغة الإنجليزية المهنية – مطلوب، مع مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.<br> 3+ سنوات من الخبرة المهنية الإجمالية.<br> خبرة مثبتة في مبيعات B2B، أو تطوير الأعمال، أو دور ممثل تطوير المبيعات.<br> خبرة عملية في العمل في بيئة اتصالات خارجية ذات كثافة عالية والقدرة على إتمام 100+ مكالمة يوميًا بشكل منتظم.<br> مهارات قوية في إجراء المكالمات الباردة، والتنقيب عن العملاء، وجلب الفرص البيعية، والتعامل مع الاعتراضات، والتأهيل.<br> خبرة عملية مثبتة في استخدام منصات CRM لإدارة العملاء المحتملين والأنشطة وفرص المبيعات والمتابعات.<br> الراحة في التحدث مع أصحاب الأعمال والتنفيذيين وغيرهم من متخذي القرار.<br> موجه بقوة نحو تحقيق الأهداف، ومنظم، ويرتاح للعمل وفقًا لمؤشرات أداء متطلبة.<br> اتصال إنترنت موثوق وتجهيز محترف للعمل عن بُعد.<br></span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>نبذة عن Huzzle: في Huzzle، نربط المواهب الاستثنائية بأفضل الفرص لدى كبرى الشركات في المملكة المتحدة، والولايات المتحدة، وكندا، وأوروبا، وأستراليا.<br> تضم قائمة عملائنا شركات ناشئة سريعة النمو وشركات مستقرة في مجالات SaaS وMarTech وFinTech وEdTech.<br> بخلاف التوظيف الخارجي التقليدي، سيعمل الموظف مباشرة مع العميل كعضو أساسي في فريقه—مما يمنحك مسؤولية حقيقية، وتطورًا وظيفيًا، واستقرارًا طويل الأجل.<br> نوع الدور: دوام كامل | نوع التعاقد: مقاول مستقل | ملخص الوظيفة: نبحث عن ممثل تطوير مبيعات متحدث باللغة العربية يتمتع بالشغف والثقة ومهارات تواصل عالية للانضمام إلى فريق مبيعات سريع النمو.<br> هذا دور مبيعات خارجية يتطلب إجراء عدد كبير من المكالمات، لذا يجب أن تكون مرتاحًا لقضاء جزء كبير من يومك على الهاتف، والتحدث مع العملاء المحتملين، وتأهيل الفرص، وحجز الاجتماعات لفريق المبيعات.<br> يجب أن تتقن اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة، مع مهارات تواصل شفهي قوية بكلتا اللغتين.<br> يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في مبيعات B2B، أو تطوير الأعمال، أو جذب العملاء المحتملين، أو الاتصالات الباردة، أو تحديد المواعيد.<br> إذا كنت تبرز في بيئة قائمة على تحقيق الأهداف، وتستمتع بالتحدث مع العملاء المحتملين، ولا تتردد في إجراء الاتصالات الهاتفية، فقد تكون هذه الوظيفة عن بُعد في مجال المبيعات مناسبة جدًا لك.<br> المسؤوليات الرئيسية: إجراء حجم كبير من المكالمات الصادرة للعملاء المحتملين يوميًا.<br> التفاعل والتواصل باحترافية مع العملاء المحتملين باللغتين العربية والإنجليزية.<br> البحث عن عملاء تجاريين محتملين وتحديد صانعي القرار ذوي الصلة والعملاء المحتملين.<br> تأهيل العملاء المحتملين الواردين والصادرين بناءً على معايير محددة.<br> بناء علاقات جيدة بسرعة والتعامل بثقة مع الاعتراضات عبر الهاتف.<br> حجز اجتماعات ومواعيد مبيعات مؤهلة لفريق المبيعات العام.<br> المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل الأخرى.<br> الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء المحتملين والأنشطة ضمن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للشركة.<br> تحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بالأنشطة وحجز الاجتماعات والمبيعات الأخرى.<br> التعاون عن كثب مع مديري الحسابات (Account Executives) وأعضاء فريق المبيعات الآخرين لتحسين معدلات التحويل.<br> وظيفة عن بُعد بالكامل مع ساعات عمل مرنة العمل مع شركات دولية عالية النمو مسار شغلي واضح للتطور إلى مدير حسابات وما بعده مكافآت وحوافز قائمة على الأداء توظيف مباشر لدى عملاء عالميين (ليس توظيفًا خارجيًا) تدريب مستمر وإرشاد ودعم لتطوير مهارات المبيعات. متحدث باللغة العربية بطلاقة – مطلوب.<br> إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة – مطلوب، مع مهارات تواصل ممتازة تحدثًا وكتابةً.<br> الارتياح لإجراء حجم كبير من المكالمات الصادرة يوميًا – أمر أساسي.<br> يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في مبيعات B2B، أو تطوير المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو الاتصالات الباردة، أو جذب العملاء المحتملين، أو تحديد المواعيد.<br> الثقة في التحدث مع العملاء التجاريين المحتملين وصناع القرار عبر الهاتف.<br> المرونة والإصرار والقدرة على التعامل مع الرفض والاعتراضات بأريحية.<br> التركيز على الأهداف مع رغبة قوية في تحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات.<br> مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.<br> الارتياح في استخدام أنظمة CRM وأدوات التنقيب عن المبيعات.<br> اتصال إنترنت موثوق وبيئة عمل احترافية عن بُعد.<br></span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>حول Huzzle في Huzzle، نربط المواهب الاستثنائية بأفضل الفرص في الشركات الرائدة عبر المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا.<br> تشمل قائمة عملائنا الشركات الناشئة سريعة النمو والشركات الراسخة في مجالات SaaS وMarTech وFinTech وEdTech.<br> بخلاف الاستعانة بمصادر خارجية التقليدية، سيتم توظيفك مباشرة لدى العميل كعضو أساسي في فريقه—مما يمنحك ملكية حقيقية وتطوراً وظيفياً واستقراراً طويل الأجل.<br> نوع الدور: دوام كامل طبيعة التعاقد: مقاول مستقل ملخص الوظيفة: نبحث عن ممثل تطوير مبيعات طموح وواثق وموجه نحو النتائج يتقن اللغتين العربية والإنجليزية للانضمام إلى بيئة مبيعات B2B سريعة الوتيرة.<br> هذا دور مبيعات خارجية مكثف لشخص يشعر بالارتياح في البحث عن العملاء المحتملين، وتوليد الفرص البيعية، والتحدث مع صانعي القرار في الشركات، وإجراء 80–100 مكالمة صادرة يومياً بشكل مستمر.<br> يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية في مبيعات B2B وتوليد الفرص البيعية، ومهارات تواصل ممتازة، والقدرة على التكيف والازدهار في بيئة قائمة على تحقيق الأهداف.<br> المسؤوليات الرئيسية إجراء 80–100 مكالمة صادرة يومياً للعملاء المحتملين في مجال B2B.<br> البحث عن العملاء المحتملين وصناع القرار في الشركات وتحديدهم وتأهيلهم.<br> توليد فرص بيعية جديدة من خلال البحث الاستباقي والمكالمات الباردة.<br> التواصل مع العملاء المحتملين بثقة باللغتين العربية والإنجليزية.<br> فهم احتياجات الأعمال للعملاء المحتملين وتحديد فرص المبيعات المحتملة.<br> تأهيل الفرص البيعية بناءً على معايير محددة وتوجيه العملاء المحتملين المناسبين عبر مراحل مسار المبيعات.<br> تحديد مواعيد الاجتماعات المؤهلة والعروض التوضيحية لفريق المبيعات الأوسع.<br> الحفاظ على معلومات دقيقة عن العملاء المحتملين والأنشطة والمتابعات داخل نظام CRM.<br> العمل باستمرار لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الفردية والجماعية، بما في ذلك حجم المكالمات، والفرص المؤهلة، والاجتماعات المحجوزة.<br> المتابعة بصرامة وإحترافية مع العملاء المحتملين عبر نقاط تواصل متعددة.<br> التعاون مع قيادة المبيعات لتحسين استراتيجيات التواصل والرسائل ومعدلات التحويل باستمرار.<br> دور عمل عن بُعد بالكامل مع ساعات عمل مرنة العمل مع شركات عالمية عالية النمو مسار وظيفي واضح للترقي إلى مدير حسابات وما بعده مكافآت وحوافز قائمة على الأداء توظيف مباشر لدى عملاء عالميين (ليس عبر مصادر خارجية) تدريب مستمر وتوجيه ودعم لتطوير المبيعات متحدث باللغة العربية بطلاقة – أمر أساسي.<br> إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة – أمر أساسي.<br> خبرة سابقة في مبيعات B2B مطلوبة.<br> خبرة مثبتة في توليد الفرص البيعية أو البحث عن العملاء المحتملين أو الاتصال البارد.<br> القدرة على إكمال 80–100 مكالمة صادرة يومياً بكل أريحية.<br> مهارات قوية في التواصل عبر الهاتف والتعامل مع الاعتراضات.<br> الثقة في التعامل مع أصحاب الأعمال والمدراء والتنفيذيين وغيرهم من صناع القرار.<br> خبرة في استخدام نظام CRM والحفاظ على سجلات دقيقة لنشاط المبيعات.<br> مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.<br> القدرة على التحمل، والتحفيز الذاتي، والتنافسية، والارتياح عند العمل لتحقيق أهداف مبيعات طموحة.<br> اتصال إنترنت موثوق وبيئة عمل احترافية عن بُعد.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور
<br>
<span>نحن نبحث عن <strong>محللي الذكاء الاصطناعي التوليدي</strong> ذاواعي التفاصيل لدعم مجموعة من مشاريع تدريب الذكاء الاصطناعي، ووضع العلامات على البيانات، والتقييم، ومراجعة الجودة.</span><br>
<strong>تفاصيل المشروع</strong>
<ul>
<li><strong>المسمى الوظيفي:</strong> محلل ذكاء اصطناعي توليدي - العربية (المغرب)</li>
<li><strong>الموقع:</strong> عن بُعد (المغرب)</li>
<li><strong>نوع التوظيف:</strong> مستقل</li>
<li><strong>أجرة الساعة: 4.5 دولار أمريكي / ساعة</strong></li>
</ul>
<span>اعتماداً على المشروع، قد تعمل مع النصوص، الترجمات، الصوت، التفريغات، الصور، الفيديو، أو محتوى توليدي آخر. قد تختلف المهام ومتطلبات المشروع بناءً على البرنامج المُكلف به.</span><br> <span>إخلاء مسؤولية </span>
<ul>
<li><span>المشروعات خاضعة لمتطلبات العميل وقد تتغير.</span></li>
<li><span>إكمال عملية التقديم والتقييم والتوجيه لا يضمن التعيين في مشروع محدد أو حد أدنى من العمل.</span></li>
<li><span>هذا بيئة تدريب ذكاء اصطناعي بشري في الحلقة. يحظر استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي ما لم يُسمح صراحة بمشروع محدد.</span></li>
<li><span>يجب إتمام جميع الأعمال بشكل مستقل باستخدام معرفتك وحكمك الخاص.</span></li>
<li><span>يجب الالتزام بجميع متطلبات الخصوصية والأمن والسرية للبيانات. لا تقم بتخزين أو نسخ أو مشاركة بيانات المشروع خارج الأدوات والقنوات المعتمدة.</span></li>
</ul>
<span><span>#LI-JC1</span> </span><br>
<br>
<br>
<br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><ul>
<li>مراجعة وتقييم والتحقق من صحة المحتوى والبيانات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي وفقاً لإرشادات المشروع.</li>
<li>مقارنة المخرجات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي وتحديد الأكثر دقة وملاءمة وجودة.</li>
<li>تحديد الأخطاء والتناقضات والسهو ومشاكل الجودة.</li>
<li>وضع العلامات أو تصنيف النصوص والصوت والصور والفيديو أو بيانات أخرى حيث يلزم.</li>
<li>تقديم ملاحظات مكتوبة واضحة أو تبريرات لتقييماتك.</li>
<li>إكمال المهام المعينة بشكل مستقل وفي الجداول الزمنية المحددة.</li>
<li>اتباع إرشادات المشروع والعميل باستمرار والحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة.</li>
<li><span>حضور ساعات العمل المكتبية الحية وجلسات التدريب للتعرف على إرشادات المشروع، وتوضيح الأسئلة، والاستعداد للمهام.</span></li>
</ul><br><p><b>المتطلبات:</b></p><br><ul>
<li><strong>إتقان لغوي أصلي بالعربية (المغرب) كتابة وتحدثاً</strong>.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في <strong>تقييم الذكاء الاصطناعي التوليدي، وضع علامات على البيانات، الترجمة، اللغويات، مراجعة جودة المحتوى، التفريغ، تعليم البيانات، أو مجال ذي صلة</strong>.</li>
<li>إتقان قوي للإنجليزية ومهارات اتصال كتابية.</li>
<li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل، التفكير النقدي والحكم.</li>
<li>القدرة على اتباع الإرشادات المفصلة وتطبيق معايير التقييم باستمرار.</li>
<li>الراحة في العمل بشكل مستقل مع مهام هيكلية وتكرارية.</li>
<li>الإلمام بمنصات التنقيط أو التقييم ميزة إضافية.</li>
</ul><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p><strong><u>المهمة الرئيسية:</u></strong></p><br><br><p>إعداد الطلاب بشكل فعال للاختبارات الكتابية والشفهية لمباريات الدخول إلى مدارس المهندسين بالمغرب (CNC) والمباريات الفرنسية (Mines, Centrales...)</p><br><br><p><u><strong>المهام:</strong></u></p><br><br><p>* تدريس دورات اللغة الإنجليزية وإجراء التقييمات وفقاً للبرنامج الرسمي للأقسام التحضيرية (CPGE)؛</p><br><br><p>* تدريب الطلاب على اختبارات المباريات المحددة: الترجمة، التعبير الكتابي، التلخيص والتركيب الوثائقي، والتعبير الشفهي؛</p><br><br><p>* إدارة جلسات الاختبارات الشفهية (colles) وإجراء تقييمات منتظمة (اختبارات محروسة، مباريات تجريبية)؛</p><br><br><p>* المشاركة في الدعم الأكاديمي الفردي للطلاب بالتعاون مع الفريق التربوي.</p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p><strong><u>المؤهلات:</u></strong></p><br><br><p>* شهادة الماستر في اللغة الإنجليزية؛</p><br><br><p>* خبرة التدريس في الأقسام التحضيرية (CPGE) مرغوبة شديدة. معرفة ممتازة بمتطلبات وتوقعات المباريات أمر ضروري؛</p><br><br><p>* إتقان تام للغة الإنجليزية، دقة منهجية، مهارات استماع قوية، والقدرة على تحفيز الطلاب ذوي الإمكانيات العالية.</p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><p><span><b>الوصف الوظيفي</b></span></p><br><br><br><br><p>الهدف من الوظيفة<br>التخطيط لخبرات تعليمية عالية الجودة وتقديمها وتقييمها لطلاب المرحلة الابتدائية، وتعزيز تطورهم الأكاديمي والاجتماعي والعاطفي والشخصي في بيئة تعليمية آمنة وشاملة ومحفزة، مع تطبيق المنهج المدرسي بما يتوافق مع رسالة المدرسة ورؤيتها وقيمها.</p><br><br><br><p><span><b>مبادئ ISP</b></span></p><br><br><p><b>البدء بأطفالنا وطلابنا</b>. أطفالنا وطلابنا هم في قلب كل ما نقوم به. وببساطة، نجاحهم هو نجاحنا. إن الرفاهية والسلامة أمران أساسيان للمتعلمين والتعليم. لذلك، نحن حريصون باستمرار على تحديد مسائل الحماية والسلامة المحتملة</p><br><br><p>وقضايا الصحة والسلامة والتصرف ومتابعة جميع المخاوف بشكل مناسب.</p><br><br><p><b>معاملة الجميع بعناية واحترام</b>. نحن نعتني ببعضنا البعض، ونتقبل أوجه التشابه والاختلاف ونعزز رفاهية أنفسنا والآخرين.</p><br><br><p><b>العمل بفاعلية.</b> نركز بلا كلل على الأمور الأكثر أهمية والتي تحدث الفرق الأكبر. نطبق سياسات وإجراءات المدرسة ونجسد الأفكار المشتركة لمجتمعنا.</p><br><br><p><b>التصرف بمسؤولية مالية.</b> نتخذ خياراتنا المالية بعناية بناءً على احتياجات الأطفال والطلاب ومدارسنا.</p><br><br><p><b>التعلم المستمر.</b> السعي نحو الأفضل هو ما يحركنا. نحن نشارك بشكل إيجابي في التطوير الشخصي والمهني وتحسين المدرسة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بمبادئ الحماية والسلامة</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بحماية ورعاية الأطفال والشباب وتعزيز رفاهيتهم وتتوقع من جميع الموظفين والمتطوعين مشاركة هذا الالتزام. يخضع جميع شاغلي الوظائف لإجراءات التدقيق المناسبة، بما في ذلك البحث عن العناية الواجبة عبر الإنترنت، والمراجع، وفحوصات السجل الجنائي المرضية أو ما يعادلها والتي تغطي السجل الوظيفي للسنوات العشر السابقة.</p><br><br><br><p><span><b>التزام ISP بالتنوع والعدالة والشمول والانتماء</b></span></p><br><br><br><p>تلتزم ISP بتعزيز ثقافتنا الشاملة من خلال تحديد واستقطاب وتطوير والاحتفاظ بأعضاء الفريق ذوي الأداء العالي بغض النظر عن الجنس أو العرق أو التوجه الجنسي والتعبير الجنسي أو العمر أو حالة الإعاقة أو التنوع العصبي أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية أو غيرها من الخصائص الديموغرافية. يُشجع بشدة المرشحون الذين يشاركوننا رؤيتنا ومبادئنا ويهتمون بالمساهمة في نجاح ISP من خلال هذا الدور على التقدم للوظيفة.</p><br><br><br></div>
<p>وَكيل مركز الاتصالات مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. دورهم يتضمن تحديد احتياجاتهم وتقديم حل بأسرع ما يمكن. أحيانًا، يتعين عليهم أيضًا إتمام المبيعات. وتحت إشراف قائد الفريق، تتمثل مهامهم الرئيسية في:</p><p>استقبال مكالمات العملاء الواردة</p><p>الاستماع بنشاط إلى الأطراف المتحدثة</p><p>تحديد احتياجاتهم، تحليل طلباتهم، وتوجيههم</p><p>الحفاظ على أعلى مستوى من جودة خدمة العملاء</p><p>ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع.</p><p>قبل تولي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لاستعدادهم للمسؤوليات التي ستُوكل إليهم.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة جيدة في المحادثة والكتابة. مهارات جدال ممتازة. فطنة تجارية. قدرات استماع حقيقية. تعاطف ثابت.</p>
<p>يتولى ممثل مركز الاتصال مسؤولية الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. ويتلخص دوره في تحديد احتياجاتهم تقديم حل بأسرع وقت ممكن. وفي بعض الأحيان، يتعين عليه أيضاً إتمام المبيعات. تحت إشراف قائد الفريق، تتمثل مهامه الرئيسية في: استقبال مكالمات العملاء الواردة، الاستماع الفعال للمتحدثين، تحديد احتياجاتهم وتحليل طلباتهم وتوجيههم، الحفاظ على أعلى جودة لخدمة العملاء، وضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. وقبل تولى المهمة، يتم تقديم تدريب كامل لإعداده للمسؤوليات الموكلة إليه.</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة شفهية وكتابية جيدة. مهارات إقناع ممتازة. حس تجاري. مهارات استماع حقيقية. قدرة عالية على التعاطف.</p>
<p>مستشار استقبال المكالمات مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء الواردة عبر الهاتف. ويتلخص دوره في تحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول في أسرع وقت ممكن. وفي بعض الأحيان، يتعين عليه أيضاً إتمام المبيعات. وتحت إشراف مدير الفريق، تتمثل مهامه الرئيسية في: استقبال مكالمات العملاء الواردة. الاستماع الفعال للمتحدثين. تحديد احتياجاتهم وتحليل طلباتهم وتوجيههم. الحفاظ على أعلى مستوى من جودة خدمة العملاء. ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. وقبل تولي المهمة، يتم تقديم تدريب كامل لإعداده للمسؤوليات الموكلة إليه.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>إتقان تام للغة الفرنسية، مع طلاقة شفهية وكتابية جيدة. مهارات ممتازة في المحاججة والإقناع. منطق تجاري. مهارات استماع حقيقية. تعاطف مطلق.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <p>في إطار تطوير نشاطنا، نبحث عن ممثلين لخدمة العملاء يتحدثون الإنجليزية لاستقبال المكالمات.</p><br><br><p><strong>مهمتك ستكون:</strong></p><br><br><ul><li>ضمان الترحيب والتعريف والتعامل مع طلب العميل</li><li>تحليل احتياجات العميل من أجل تقديم النصح و</li><li>المساعدة اللازمة.</li><li>ضمان تحقيق أهداف المبيعات وكذلك معالجة الشكاوى</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>أنت تستوفي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><ul><li>درجة دراسية جامعية (DEUG، رخصة، أو ما يعادلها) كحد أدنى، ويفضل في اللغات الأجنبية؛</li><li>إتقان ممتاز للغة الفرنسية</li><li>إتقان لغة ثانية، الإنجليزية</li><li>لديك مهارات تعامل مع الآخرين ممتازة، ومهارات استماع وتواصل نشطة جيدة، والقدرة على العمل ضمن فريق.</li></ul> <br><br> </div>
<p>في فاوند إيفر طنجة، نحن نؤمن بموهبتك. هل تتحدث الإسبانية والإنجليزية؟ إذاً هذه الفرصة لك! انضم إلى فريقنا لخدمة علامة تجارية عالمية، وهي إحدى الشركات الرائدة عالمياً في مجال النقل واللوجستيات.</p><p>لا تتطلب خبرة سابقة!</p><p>ما نقدمه لك:</p><ul><li>لا تتطلب خبرة سابقة.</li><li>تدريب مدفوع الأجر بنسبة 100%.</li><li>عقد عمل غير محدود المدة (CDI) من اليوم الأول.</li><li>راتب ثابت + مكافآت أداء مجزية.</li><li>خطة مسار مهني مع فرص نمو حقيقية.</li></ul><p>مهمتك:</p><ul><li>تقديم الخدمة للعملاء بالإسبانية والإنجليزية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.</li><li>حل الاستفسارات المتعلقة بالشحنات والتسليم ومتابعة الطرود.</li><li>تقديم خدمة عملاء عالية الجودة بتعاطف واحترافية.</li><li>إدارة الطلبات بكفاءة مع احترام معايير الجودة.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة:</p><p>نحن نبحث عن أشخاص يتمتعون بـ:</p><ul><li>مستوى C1 أو أعلى في اللغة الإسبانية.</li><li>مستوى B2 أو أعلى في اللغة الإنجليزية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة وتوجه قوي نحو خدمة العملاء.</li><li>مهارات جيدة في استخدام الحاسوب.</li><li>موقف إيجابي، والتزام، ورغبة في التطوير المهني.</li></ul><p>المزايا الاجتماعية وغيرها:</p><p>ماذا نقدم لك؟</p><ul><li>عقد CDI من اليوم الأول</li><li>تدريب أولي مدفوع الأجر بنسبة 100%</li><li>راتب صافٍ تنافسي + مكافآت وحوافز</li><li>منحة اللغة</li><li>تغطية صحية + الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS)</li><li>تدريب ومواكبة مستمرة</li><li>خطة مسار مهني وفرص للترقية الداخلية</li><li>بيئة عمل دولية، شابة وديناميكية</li><li>مكافآت وأنشطة وفعاليات للموظفين.</li></ul><p>إذا كنت تتحدث الإسبانية + الإنجليزية وتبحث عن فرصة مستقرة في بيئة دولية، طنجة | Foundever أرسل طلبك وانضم إلى فريق Foundever!</p><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><p>نحن نبحث عن أشخاص يتمتعون بـ:</p><ul><li>مستوى C1 أو أعلى في اللغة الإسبانية.</li><li>مستوى B2 أو أعلى في اللغة الإنجليزية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة وتوجه قوي نحو خدمة العملاء.</li><li>مهارات جيدة في استخدام الحاسوب.</li><li>موقف إيجابي، والتزام، ورغبة في التطوير المهني.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>هذه فرصة قائمة على مشروع ضمن منصة تدريب AI - ليست وظيفة. <br> ساعات غير ثابتة، لا التزام بما يتجاوز ما يتناسب مع جدولك. <br> تتحدث، وتتقاضى أجرًا. <br> حول الدور نحن نبحث عن متحدثين ثنائيّي اللغة لتسجيل مقاطع صوتية قصيرة وعفوية يدمجون فيها الإنجليزية مع الصينية بطريقتهم الطبيعية كما سيتحدثون في الحياة الواقعية. <br> لا سيناريو، لا حوارات، فقط أنت تتحدث عن يومك، آرائك، أي شيء يأتي بشكل تلقائي. <br> هل تنتقل بين الإنجليزية والصينية في منتصف الجملة دون أن تفكر في ذلك؟ <br> انطلق في حديثك عن يومك، ناقش برنامجك المفضل، تفكير بصوت عالٍ بلغات مختلفة - قلها كما ستقولها لصديق. <br> ماذا لو كان بإمكانك الحصول على أجر مجرد تسجيلها؟ <br> المسؤوليات: تسجيل مقاطع صوتية من 1-2 دقيقة تستجيب لمحفز أو ترد على مقطع فيديو قصير، تحدث بطبيعية، وتبديل اللغة بين الإنجليزية والصينية كما تفعل عادة في المحادثة اليومية، أكمل بعض المقاطع في جلسة التسجيل الواحدة. المتطلبات: اللغة: ثنائية اللغة بالكامل - طلاقة أو أهلية اللغة في كل من الإنجليزية والصينية، وشخص يدمج الاثنين بطبيعته عند التحدث. المعدات: أي جهاز يعمل، بما في ذلك هاتفك - لا تحتاج إلى استوديو أو معدات خاصة. بيئة التسجيل: غرفة هادئة بلا موسيقى خلفية أو تلفاز أو ضوضاء مرور أو أشخاص آخرين يتحدثون. جودة الصوت: صوت واضح، قريب من الميكروفون، متحدث واحد فقط، بدون صدى. <br> سماعات ستريو أو سماعات أذن مع مايك مفيدة لكنها ليست مطلوبة. ملاحظة: الصوت الهادئ والنظيف هو الأكثر أهمية - يمكن أن يؤثر الضجيج الخلفي أو الكلام غير الواضح في الموافقة. لماذا تعتبر هذه الفرصة الحرة مناسبة لك؟ <br> تدفع مقابل الكلام - لا قواعد نحوية مثالية ولا رسمية: حتى 5 دولارات في الساعة وفقًا للمشروع. نفّذها من أريكتك، من هاتفك، أينما كان مريحًا. مرنة، من المنزل، الدفع مقابل التسجيل الموافق عليه. إذا كنت تمزج الصينية والإنجليزية بشكل طبيعي أثناء حديثك، فأنت الشخص المستهدف بالضبط</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>المسمى الوظيفي:</b>مسؤول مبيعات داخلي (متحدث باللغة الألمانية)<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><p><b>من نحن:</b></p><br><br><p>تقدم <b>Arrow Enterprise Computing Solutions</b>، وهي قسم تابع لمجموعة Arrow Electronics Group (16,500 موظف موزعين على 58 دولة، وإيرادات تتجاوز 29 مليار دولار)، لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات والناشرين ومدمجي الأنظمة) حلولاً تكنولوجية عالمية مرتبطة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، التخزين والافتراضية، الشبكات والأمان، برامج البنية التحتية وحلول السحابة (Cloud).</p><br><br><p>وفي إطار نموها، تعزز <b>ARROW BSC</b> فرق عملها وتبحث عن <b>مسؤول مبيعات داخلي (متحدث باللغة الألمانية)</b>،</p><br><br><br><p><b>ما ستفعل في ARROW:</b></p><br><br><ul><li><p>الحفاظ على بيانات العملاء والعملاء المحتملين وأنشطة المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من خلال إدخالها وتنظيمها وصيانتها بدقة</p><br><br></li><li><p>تقديم الدعم الإداري لفريق المبيعات</p><br><br></li><li><p>التعامل مع طلبات الموردين والمشكلات المتعلقة بالطلبات</p><br><br></li></ul><br><p><b>عن من نبحث؟</b></p><br><br><ul><li><p>مستوى إتقان طليق في <b>(اللغة الألمانية)</b></p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام الأخرى</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما المزايا المقدمة لك؟</b></p><br><br><ul><li><p>عقد دائم بالكامل</p><br><br></li><li><p>مزايا اجتماعية: CNSS، CIMR، وتأمين صحي</p><br><br></li><li><p>بيئة عمل ممتازة جداً ضمن فريق من الزملاء الشغوفين</p><br><br></li><li><p>ثقافة عمل يمكنك من خلالها إحداث أثر ملموس</p><br><br></li><li><p>العمل ضمن منظمة دولية معترف بها عالمياً في مجالها.</p><br><br></li></ul><p>#LI-FR2</p><br><br><br><br><b>الموقع:</b>الدار البيضاء، المغرب (شارع القدس)<br><br><b>نوع الدوام:</b>دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b>المبيعات<br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p><strong>Concentrix</strong> تُدار بواسطة ثقافة تركز بشكل قوي على <strong>الأداء والتنافسية</strong>، حيث يعد الطموح والتحدي والتوجه نحو العملاء من المحركات الأساسية للنجاح. وتدعم هذه الديناميكية <strong>أبعاد تعاونية</strong> تعزز الثقة والتمكين والدعم الإداري المباشر. كما أنها مبنية على <strong>ثقافة تنظيمية</strong> مهيكلة تضمن دقة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية. وأخيراً، يساهم <strong>عنصر الابتكار</strong> المتوازن في تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر للممارسات والخدمات. </p><br><br><br> الوظيفة : <p><u><strong>مهامك:</strong></u></p><br><br><p>بصفتك مستشارًا للعملاء، ستلعب دورًا رئيسيًا في جودة تجربة العملاء من خلال:</p><br><br><p>• الرد على طلبات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.<br>• تحديد المشكلات أو الشكاوى وحلها لضمان رضاهم.<br>• تقديم حلول مخصصة لتعزيز ولاء العملاء.<br>• المساهمة في التحسين المستمر للخدمات من خلال مشاركة آراء العملاء واحتياجاتهم.<br> </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><u><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></u></p><br><br><p>نحن نبحث عن صناع التغيير الذين:</p><br><br><p>• يتقنون اللغة الفرنسية بطلاقة، تحدثًا وكتابةً.<br>• يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة، ومنظمون ومستقلون وإيجابيون.<br>• يتقنون استخدام الأدوات الرقمية ولديهم شغف بالتكنولوجيات الجديدة.<br>• يستمتعون بمواجهة التحديات ويوجهون تركيزهم نحو رضا العملاء.</p><br><br><p><u><strong>مراحل التوظيف:</strong></u></p><br><br><p>1 اختبارات عبر الإنترنت (ساعة واحدة)<br>بعد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعوك لإجراء سلسلة من الاختبارات التفاعلية لتقييم مهاراتك اللغوية والتقنية وشخصيتك.<br>2 محادثة هاتفية<br>محادثة أولية مع أحد أعضاء فريق التوظيف للتعرف على Concentrix والتأكد من ملاءمتك للدور الوظيفي.<br>3 مقابلة شخصية<br>لقاء للتعمق أكثر في مؤهلاتك والتوفيق بين طموحاتك وثقافة شركتنا.</p><br><br><p><u><strong>ما نقدمه:</strong></u></p><br><br><p>في Concentrix، يعد تقدير المواهب أولوية.<br>راتب مغرٍ<br>• مكافأة لغة للملفات الشخصية متعددة اللغات<br>• مكافآت أداء<br>• مكافأة انتظام بدءًا من الشهر الثاني عشر<br>• مكافأة خاصة بعيد الأضحى</p><br><br><p><u><strong>المزايا الاجتماعية:</strong></u></p><br><br><p>• تأمين صحي متميز<br>• تقاعد تكميلي بعد عام واحد<br>• أوقات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بُعد بعد فترة الاندماج<br>• اشتراك مجاني في الصالة الرياضية<br>• توفير وسائل النقل<br>• برامج تدريب مستمرة</p><br><br><p><u><strong>بيئة عمل ديناميكية:</strong></u></p><br><br><p>• أنشطة وفعاليات داخلية طوال العام<br>• أنشطة تهدف إلى تعزيز روح الفريق وثقافة الشركة<br> </p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>المسمى الوظيفي:</b> أخصائي مبيعات داخلية (متحدث باللغة الفرنسية)<br><br><b>الوصف الوظيفي:</b><p><b><span>من نحن:</span></b></p><br><br><br><p>تقدم <b>Arrow Enterprise Computing Solutions</b>، وهي قسم من مجموعة Arrow Electronics (تضم 16,500 موظف يمتدون عبر 58 دولة، وإيرادات تتجاوز 29 مليار دولار)، لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات، والناشرين، ومدمجي الأنظمة) حلولاً تكنولوجية عالمية مقترنة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم، والتخزين والافتراضية، والشبكات والأمان، وبرمجيات البنية التحتية، وحلول السحابية.</p><br><br><p>في إطار نموها، تقوم <b>ARROW ECS </b>بتعزيز فرق عملها وتبحث عن <b>أخصائي مبيعات داخلية (متحدث باللغة الفرنسية)</b></p><br><br><br><p><b>ما ستفعله في ARROW:</b></p><br><br><ul><li><p>الاحتفاظ بسجلات المبيعات، وتحديث بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإنشاء تقارير المبيعات لمتابعة التقدم وتقديم رؤى لإدارة المبيعات،</p><br><br></li><li><p>الاطلاع والتعرف على المنتجات والخدمات التي تبيعها الشركة،</p><br><br></li><li><p>تزويد العملاء بالمعلومات حول المنتجات والخدمات،</p><br><br></li><li><p>تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم،</p><br><br></li><li><p>إجراء اجتماعات عبر Teams أو الهاتف لعرض المنتجات أو الخدمات، والرد على الأسئلة، والتعامل مع الاعتراضات.</p><br><br></li></ul><br><p><b>عمن نبحث؟</b></p><br><br><ul><li><p>مستوى طلاقة في <b>الفرنسية (C1) & (مستوى B2 في الإنجليزية)</b></p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة،</p><br><br></li><li><p>مهارات عاليّة في التفاوض والمبيعات</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام الأخرى،</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما المزايا المقدمة لك؟</b></p><br><br><ul><li><p>عقد عمل دائم بدوام كامل، راتب صافٍ ومكافأة،</p><br><br></li><li><p>مزايا اجتماعية: CNSS، وCIMR، وتأمين صحي،</p><br><br></li><li><p>بيئة عمل ممتازة جداً ضمن فريق من الزملاء الشغوفين،</p><br><br></li><li><p>ثقافة عمل تمكنك من إحداث تأثير،</p><br><br></li><li><p>العمل ضمن مؤسسة دولية معترف بها عالمياً في قطاعها.</p><br><br></li></ul><br><p><span>#LI-NG1</span></p><br><br><br><br><br><b>الموقع:</b> المغرب - الدار البيضاء (شارع القدس)<br><br><b>نوع الدوام:</b> دوام كامل<br><b>فئة الوظيفة:</b> المبيعات<br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن أفوميند - ونحن شركة توظيف.<br> ما الذي يجعلنا مميزين؟<br> نوصّل الأفراد ذوي الأداء العالي إلى الشركات ذات النمو الفائق.<br> أنا متأكد أنك لا ترى ذلك كل يوم.<br> فريقنا متنوع دولي (نأتي من جميع أنحاء العالم — ونحن نتحدث 16 لغة)، مع فرق في ألمانيا، والمملكة المتحدة، والأمريكتين، وإندونيسيا.<br> رؤيتنا الأساسية؟<br> أن نوفر لمرشحينا أفضل الفرص التي يستحقونها — وأن نوفر لعملائنا مرشحين عاليي الجودة، في كل مرة.<br> سهل. ما الذي نبحث عنه؟<br> نحن نتطلع لتوسيع فريق اكتساب المواهب لدينا، ولا يمكننا فعل ذلك بدونك.<br> هذا الفريق أساسي لنجاح أفوميند، وستكون تدعم في قلب كل ما نقوم به هنا - وكيف ستتشكل أعمالنا في المستقبل.<br> هل أنت شغوف، ملتزم، ومتحمس لتعلم عملية التوظيف؟<br> رائع — إذن نحن مستعدون للانطلاق.<br> ماذا ستقوم به يوميًا؟<br> ساهم بنشاط في استراتيجيات التوظيف الصادرة والواردة، والعمل عن كثب مع الإدارة لاستكشاف فرص ترشيح جديدة.<br> إجراء مكالمات بحث مباشرة من مصادر متعددة مثل LinkedIn / Xing / GitHub / Google X-Ray، إلخ.<br> إجراء مكالمات فرز مع المرشحين - التعرف عليهم بشكل حقيقي وتقييم ملاءمتهم لأدوارنا.<br> إدارة لوجستيات المقابلة مع المرشحين بالتوازي مع مديري المشروع ومديري العملاء لدينا.<br> نصح مديري المشروع ومديري العملاء حول مشهد المرشح والاتجاهات، لدعم خدمة سلسة لعملائنا.<br> تحمل مسؤولية تجربة المرشح - ابنِ سمعتك من خلال تجربة مرشح ممتازة.<br> العمل عن كثب مع بعض الأفضل في المجال - نفتخر للغاية بفريقنا ونتطلع لانضمامك إلينا!<br> المتطلبات هل يبدو ذلك جيداً؟<br> نود أن نتعرف عليك إذا: لديك خبرة لا تقل عن سنتين في التوظيف من البداية للنهاية ضمن وكالة أو بيئة مبيعاتية.<br> لديك خبرة في العمل مع LinkedIn Recruiter ومنصات ATS الداخلية.<br> تزدهر في بيئات ذات أهداف وتريد تحقيق الأفضل.<br> لديك عقلية نمو وتبحث دائمًا عن طرق للتحسين.<br> أنت فريق-موجه وملتزم.<br> يمكنك العمل مع الأولويات المتغيرة باستمرار في بيئة مرنة جدًا.<br> أنت متمرس باللغة الإنجليزية والفرنسية — وأي لغات أخرى ستكون ميزة.<br> الفوائد تعزيز المسيرة المهنية: برنامج التدريب والتطوير أسبوعياً تدريبات عالمية سريعة مسار وظيفي سريع (70% من فريقنا تم ترقيتهم في آخر 12 شهرًا — ستنضم إليهم أيضًا!<br>) التعلم من القمة.<br> لدينا هياكل سردية مسطحة، لذا ستتعلم من أفضل ما تقدمه أفوميند.<br> العمل الحديث: ساعات عمل مرنة (نفهم ذلك — الحياة تأتيك بسرعة، لذا نحن مرنون).<br> الإجازات: 20 يوم إجازة + العطل الرسمية.<br> كل عام معنا = يوم إجازة إضافي (محدود عند 30 يومًا).<br> نوع العقد: مستقل الموقع: 100% عن بُعد</span> </div>
<p>صيانة بيانات العملاء والعملاء المحتملين وأنشطة المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدخالها وتنظيمها بدقة، تقديم الدعم الإداري لفريق المبيعات، والتعامل مع طلبات الموردين والمشكلات المتعلقة بالطلبات.</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>إتقان تام للغة (الألمانية)</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام الأخرى</li></ul>
<p> <strong>من نحن؟</strong> </p> <p> <strong>SupportYourApp </strong>هي شركة عالمية رائدة في مجال الدعم الذكي كخدمة (Support-as-a-Service)، وتتعاون مع شركات التكنولوجيا والشركات الرائدة في قطاعها مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ عام 2010 لتقديم دعم فني ودعم عملاء آمن. نحن نعمل على مستوى عالمي، ونقدم الدعم للعملاء بـ 60 لغة عبر مختلف القطاعات. فماذا لو كانت لديك الفرصة لتكون جزءاً من أحدث حلول البرمجيات والأجهزة وخدمات SaaS الرائدة في العالم؟</p> <p>انضم إلى مجتمعنا كـ <strong>مستشار دعم العملاء </strong>اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات واللغات بينما تستمتع بالعمل من منزلك. أطلق العنان لإمكانياتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف مليئة بالتحديات بالتعاون مع نهج الإدارة لدينا الذي يضع "الإنسان أولاً". هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.</p> <p> <strong>ما ستفعله:</strong> </p> <ul> <li>تقديم دعم عملاء متميز عبر البريد الإلكتروني والدردشة والمكالمات الهاتفية؛</li> <li>اتباع الإجراءات الداخلية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)؛</li> <li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان حل المشكلات بكفاءة؛</li> <li>التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بحرص وأمان؛</li> <li>تطبيق أحدث وأفضل ممارسات إسعاد العملاء؛</li> <li>الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)؛</li> <li>التواصل مع المطورين والمتخصصين عبر الوظائف المختلفة.</li> </ul> <p> <strong>ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: </strong> </p> <ul> <li> <strong>إتقان اللغتين الألمانية والإنجليزية (مستوى C1 أو أعلى) تحدثاً وكتابةً؛</strong> </li> <li> <strong>خبرة لا تقل عن 6-12 شهراً في مجال دعم العملاء؛</strong> </li> <li>تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث متميزة؛</li> <li>سلوك إيجابي ومبادر ومسؤول؛</li> <li>جهاز كمبيوتر شخصي (بسعة 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي RAM على الأقل) مع اتصال إنترنت مستقر (سرعة تنزيل لا تقل عن 50 ميجابت في الثانية وسرعة تحميل 40 ميجابت في الثانية).</li> </ul> <p> <strong>المزايا: </strong> </p> <ul> <li>جدول عمل مرن: 5 أيام في الأسبوع، من الساعة 8:00 صباحاً حتى 4:00 مساءً أو من 12:00 ظهراً حتى 8:00 مساءً بتوقيت غرينتش+2؛</li> <li>فرصة للعمل عن بُعد بالكامل؛</li> <li>بيئة دولية شاملة؛</li> <li>الراتب بالدولار الأمريكي؛</li> <li>مكافآت مجزية عند ترشيح الأصدقاء؛</li> <li>تدريب مكثف وفترة تجربة مدفوعة الأجر؛</li> <li>التوازن بين العمل والحياة الشخصية؛</li> <li>إدارة متجاوبة ومهتمة بنموك والتعاون طويل الأجل؛</li> <li>بيئة داعمة ومثالية للتطوير الذاتي.</li> </ul> <p>*قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم بناءً على شروط عقدك. تنطبق مزايا وشروط معينة عادةً على الموظفين؛ وقد لا يكون المتعاقدون المستقلون مؤهلين للحصول على جميع هذه المزايا. ستحدد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويضات والمزايا وشروط العمل، بوضوح في اتفاقيتك في حال تم اختيارك.</p> <p> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي فيسبوك، وإنستغرام، ولينكد إن.</p> <p>لذا إذا كنت <strong>أخصائي دعم</strong> مبادراً وتستمتع بحل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!</p> <p>أكثر من 1500+ متخصص يقدمون بالفعل تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.</p> <p>هل تعرف شخصاً مثالياً لهذا الدور؟ رشحه واحصل على مكافأة!</p> <p> <em>نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز لأي أسباب يحميها القانون.</em> </p> <p> <em>سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في SupportYourApp </em> <em>إشعار خصوصية المرشح</em> <em>.</em> </p> <p> </p> <p> <em>الرمز الداخلي: 3WO</em> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الموقع الوظيفي:</b>موظّف مبيعات داخلي (متحدث الإنجليزية)<br><br><b>وصف الوظيفة:</b><p><b>عنّا:</b></p><br><br><p><b>حلول Arrow Enterprise Computing</b>، قسم من مجموعة Arrow Electronics Group (16,500 موظف موزعين على 58 دولة، إيرادات تزيد عن 29 مليار دولار)، يوفر للمتخصصين في تكنولوجيا المعلومات (شركات الخدمات، الناشرون ومزودو التكامل) حلول تقنية عالمية مرتبطة بعروض التدريب والخدمات، في 5 قطاعات رئيسية: الخوادم والتخزين والافتراضية، الشبكات والأمان، بنى تحتية البرمجيات وحلول السحابة.</p><br><br><p>كجزء من نموها، تقوم <b>ARROW ECS</b> بتقوية فرقها وتبحث عن <b>موظف مبيعات داخلي</b></p><br><br><br><p><b>ما ستفعله في Arrow:</b></p><br><br><br><ul><li><p>الحفاظ على سجلات المبيعات، تحديث بيانات CRM، وتوليد تقارير المبيعات لتتبع التقدم وتقديم رؤى لإدارة المبيعات،</p><br><br></li><li><p>التعرف على المنتجات والخدمات التي تبيعها الشركة،</p><br><br></li><li><p>تقديم معلومات للعملاء حول المنتجات والخدمات،</p><br><br></li><li><p>تقييم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة لهم،</p><br><br></li><li><p>عقد اجتماعات Teams أو مكالمات هاتفية لعرض المنتجات أو الخدمات، والرد على الأسئلة، ومعالجة الاعتراضات.</p><br><br></li></ul><br><p><b>من نبحث عنهم؟</b></p><br><br><br><ul><li><p>مستوى إتقان باللغة الإنجليزية</b></p><br><br></li><li><p>مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة،</p><br><br></li><li><p>مهارات تفاوض ومبيعات رائعة</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع بقية الأقسام،</p><br><br></li><li><p>تم قبول خريجين حديثاً.</p><br><br></li></ul><p><b>ما الذي ستحصل عليه؟</b></p><br><br><ul><li><p>عقد دائم كامل، الراتب الصافي والبدل،</p><br><br></li><li><p>مزايا اجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي،</p><br><br></li><li><p>جو عمل مميز في فريق من المتعاونين المتحمسين،</p><br><br></li><li><p>ثقافة عمل حيث يمكنك أن تُحدث تأثيراً،</p><br><br></li><li><p>العمل ضمن مؤسسة دولية معترف بها عالميًا في مجالها.</p><br><br></li></ul><br><p>#LI-YB1</p><br><br><br><br><b>الموقع:</b>المغرب-الدار البيضاء، كازابلانكا (بوليفورد القدس)<br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<br><b>تصنيف الوظيفة:</b>المبيعات<br>