وظائف مشرف سكن
١٦٩ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<div><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة المميزة. وهذا سيؤدي إلى تحسين حياة عملائنا.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات عالمية في العالم؟</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">شركة رادت مجال الشحن السريع عبر الحدود في عام 1969 وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express</p><hr style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: 'Segoe UI';"><strong>حول الدور :</strong></h2><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><em>ضمان المعالجة الفعالة للشحنات الواردة والصادرة بما يتماشى مع معايير DHL التشغيلية من أجل تلبية أوقات العبور للشبكة، ومتطلبات السلامة والجودة وخدمة العملاء.<br>يشمل الدور أيضاً أنشطة الاستلام والتسليم، مما يساهم في مستوى عالٍ من التميز في الخدمة عبر عمليات المستودعات والبوابة وعمليات الميل الأخير.</em></p><hr style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: 'Segoe UI';"><strong>مهامك :</strong></h2><ul style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><li>تنفيذ عمليات المستودعات الواردة والصادرة بما في ذلك الفرز والتحميل والتفريغ والمسح الضوئي وإعداد الشحنات وفقاً لإجراءات DHL.</li><li>معالجة الشحنات داخل البوابة (GTW) مع ضمان الامتثال لمعايير الشبكة والأمن.</li><li>ضمان المسح الضوئي الدقيق وفي الوقت المناسب لجميع الشحنات للحفاظ على رؤية الشحنة وسلامة البيانات.</li><li>دعم أنشطة الرحلات الجوية، والمنحدرات، والنقل المكوك، والمستودعات حسب احتياجات التشغيل.</li><li>تسليم الشحنات الواردة وجمع الشحنات الصادرة ضمن جداول الخدمة المتفق عليها.</li><li>ضمان سلامة وأمن ونزاهة الشحنات أثناء المناولة والنقل والتسليم.</li><li>تشغيل مركبات الشركة بمسؤولية، وضمان الامتثال للوائح السلامة على الطرق ومعايير القيادة في DHL.</li><li>إدارة الشحنات التي لم يتم تسليمها (UNDL) والإبلاغ عن المشكلات فوراً للمشرف.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم وسلامة المستودع والمناطق التشغيلية (5S).</li><li>اختبار المعدات التشغيلية قبل الاستخدام والإبلاغ عن أي خلل أو خطر على السلامة فوراً.</li><li>العمل بشكل وثيق مع المشرفين وقادة الفرق والإدارات الأخرى لضمان تدفق تشغيلي سلس.</li><li>التعاون مع سلطات الجمارك وأصحاب المصلحة الخارجيين الآخرين عند الحاجة.</li><li>إعداد التقارير التشغيلية اليومية ودعم طلبات تتبع الشبكة.</li><li>الالتزام الصارم بسياسات الصحة والسلامة والبيئة (H&S) والإبلاغ عن الحوادث أو الأحداث الوشيكة في نفس اليوم.*</li></ul><hr style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><h2 style="font-family: 'Segoe UI';"><strong>ملفك الشخصي :</strong></h2><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;">*درجة علمية (BAC +2) كحد أدنى.<br>رخصة قيادة سارية المفعول من الفئة B و C.<br>خبرة قيادة لا تقل عن سنة واحدة؛ وتعتبر الخبرة في الخدمات اللوجستية أو النقل أو العمليات ميزة إضافية.<br>إجادة جيدة للغة الفرنسية، تحدثاً وكتابة.<br>مهارات حاسوبية أساسية (Word، Excel، أنظمة المسح التشغيلي).</p><p style="font-family: 'Segoe UI'; font-size: 14px;"><strong>الكفاءات:</strong><br>التحليل: القدرة على تحديد المشكلات التشغيلية والمساهمة في حلول فعالة.<br>التخطيط والتنظيم: إدارة المهام بكفاءة لتلبية المواعيد النهائية في بيئة تشغيلية سريعة الخطى.<br>اتخاذ القرار: اتخاذ الإجراءات المناسبة مع الامتثال لإجراءات DHL ومعايير السلامة.<br>التركيز على النتائج: التركيز على تحقيق الأهداف التشغيلية ومؤشرات الأداء الرئيسية لجودة الخدمة.<br>العمل الجماعي: التعاون بفعالية مع الزملاء والمشرفين.<br>الموثوقية والمسؤولية: إظهار المساءلة والانضباط والالتزام بالسلامة وتميز الخدمة.*</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوظيفة : <p>نبحث عن محترف شغوف بعمله، منظم وصارم، يتمتع بخبرة طهي حقيقية وقادر على ضمان خدمة تلبي متطلبات بيئة سكنية خاصة.</p><br><br><p><strong><u><em>المهام الرئيسية:</em></u></strong></p><br><br><p>تحضير وجبات متنوعة ومتوازنة، مع التمكن من المطبخ المغربي والعالمي.</p><br><br><p>تطوير قوائم الطعام بناءً على احتياجات وتفضيلات والمتطلبات الغذائية للمقيمين.</p><br><br><p>إعداد قوائم الاحتياجات وإدارة المشتريات، مع ضمان جودة ونضارة المنتجات.</p><br><br><p>الإشراف على فريق المطبخ وتنسيقه وضمان التوزيع الجيد للمهام.</p><br><br><p>ضمان الامتثال لقواعد النظافة وسلامة الأغذية وتخزين المنتجات.</p><br><br><p>ضمان التقديم الأنيق للأطباق وتقديم خدمة تلبي معايير الجودة.</p><br><br><p>ضمان التنظيم الجيد للمطبخ وإدارة المخزون وسلاسل الإمداد المحسنة.</p><br><br><br><p>.</p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <ul><li>دبلوم مهني في الطبخ أو فن الطهي أو مجال معادل مطلوب.</li><li>خبرة مثبتة في الفنادق الراقية والمطاعم ذات الجودة العالية، أو كطباخ أو رئيس طهاة في إقامة خاصة رفيعة المستوى.</li><li>إتقان ممتاز للمطبخ المغربي والعالمي.</li></ul><br><ul><li>إتقان شفهي للغتين العربية والفرنسية.</li><li>القدرة على تطوير قوائم الطعام وتخطيط المشتريات وإدارة المخزون.</li><li>تعتبر الخبرة في الإشراف على الفريق أو تنسيقه ميزة إضافية.</li><li>حس التنظيم، والتحفظ، والالتزام بالمواعيد، والاستقلالية، والالتزام الصارم بالسرية.</li></ul> <br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>موقع الوظيفة:</b> المغرب</p><br><p><b>الملف الوظيفي (المستوى - فئة الوظيفة):</b> T2- دعم العملاء الفني</p><br><p><b>المدير:</b> مدير أول، حلول دعم العملاء في أفريقيا</p><br><p><b>تاريخ البدء:</b> 1 ديسمبر 2026</p><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><p>يعمل مشارك دعم المنتجات كنقطة اتصال أساسية للعملاء عبر منطقة أفريقيا الذين يحتاجون إلى مساعدة فنية فيما يتعلق بمنتجات وحلول Cepheid. وباعتباره عضواً في فريق الدعم الفني من المستوى الأول، يقدم هذا الدور دعماً فنياً للمنتجات لكل من العملاء الداخليين والخارجيين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات القائمة على الويب وأدوات الدعم عن بُعد.</p><br><p>يلعب مشارك دعم المنتجات دوراً حاسماً في تقديم تجربة استثنائية للعملاء من خلال الاستجابة الفورية لاستفساراتهم، واستكشاف الأخطاء الفنية وإصلاحها، وتوثيق الشكاوى بدقة، وضمان التصعيد في الوقت المناسب للحالات المعقدة. يتطلب هذا المنصب تركيزاً قوياً على العميل، ومهارات تواصل فعالة، والقدرة على دعم عملاء متنوعين عبر العديد من الدول الأفريقية. يتماشى هذا الدور مع التزام Danaher بالتنوع والشمول والجودة والتميز في خدمة العملاء.</p><br><p><b>المسؤوليات الوظيفية الأساسية</b></p><br><ul><li>دعم العملاء والمساعدة الفنية</li><li>التواصل مع العملاء لفهم طبيعة طلباتهم ومدى إلحاحها وتصنيف القضايا الحرجة بشكل مناسب.</li><li>جمع وتحليل وتوثيق معلومات مفصلة تتعلق بشكاوى العملاء والمخاوف الفنية.</li><li>إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتشخيص الأولي من خلال جمع البيانات ومعرفة المنتج وأدوات الوصول عن بُعد.</li><li>توفير معلومات المنتج والتوجيه الفني والحلول لاستفسارات وشكاوى العملاء الروتينية.</li><li>ضمان التواصل الفوري والمهني مع العملاء مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.</li></ul><p><b>إدارة القضايا والتصعيد</b></p><br><ul><li>توثيق شكاوى العملاء والتحقيقات والحلول بدقة داخل نظام إدارة الشكاوى.</li><li>ضمان تسجيل جميع تفاعلات العملاء والنتائج الفنية وفقاً لمتطلبات الجودة والمتطلبات التنظيمية.</li><li>تحديد المشكلات التي تتطلب خبرة فنية متقدمة وإعداد توثيق كامل للقضايا لتصعيدها إلى مستويات دعم أعلى.</li><li>مراقبة تقدم القضايا وضمان المتابعة في الوقت المناسب مع العملاء.</li></ul><br><p><b>الجودة والامتثال</b></p><br><br><ul><li>الالتزام بجميع إجراءات نظام إدارة الجودة (QMS) والمتطلبات التنظيمية.</li><li>المساهمة في مبادرات الامتثال من خلال توثيق دقيق وكامل وموجز للقضايا.</li><li>دعم أنشطة التحسين المستمر من خلال تحديد المشكلات المتكررة والتوصية بالإجراءات التصحيحية.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات العملاء وبيانات الشركة.</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بمنتجات Cepheid وسير العمل وعمليات الدعم.</li></ul><br><p><b>مسؤوليات إضافية</b></p><br><ul><li>إكمال جميع البرامج التدريبية المخصصة بنجاح وضمن الجداول الزمنية المطلوبة.</li><li>أداء واجبات ومسؤوليات أخرى كما يحددها مدير الدعم الفني أو المشرف.</li></ul><p><b>مسؤوليات التدريب</b></p><br><ul><li>إكمال جميع التدريبات الإلزامية الخاصة بالشركة والمنتج والجودة والامتثال والتدريب الفني بنجاح وفي الوقت المحدد.</li><li>الحفاظ على الكفاءة في المنتجات المدعومة والأنظمة وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.</li><li>المشاركة في مبادرات التعلم المستمر والتطوير المهني.</li></ul><p><b>الحد الأدنى من المتطلبات</b></p><br><p><b>التعليم</b></p><br><ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في التكنولوجيا الطبية الحيوية، أو علوم المختبرات الطبية، أو التكنولوجيا الحيوية، أو علوم الحياة، أو الرعاية الصحية، أو مجال ذي صلة.</li></ul><p>أو</p><br><ul><li>دبلوم أو مؤهل معادل في مجال الرعاية الصحية أو الطبي أو العلمي أو التقني مدمجاً مع خبرة ذات صلة في دعم العملاء أو المختبرات.</li></ul><p><b>الخبرة</b></p><br><ul><li>يفضل وجود خبرة في دعم العملاء، أو الدعم الفني، أو تشخيص المختبرات، أو الرعاية الصحية، أو الأجهزة الطبية، أو مجال ذي صلة.</li><li>تعد الخبرة في دعم العملاء عن بُعد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المنصات القائمة على الويب ميزة إضافية.</li></ul><br><p><b>المعرفة والمهارات والكفاءات</b></p><br><ul><li>متطلبات اللغة</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>إجادة اللغة الفرنسية و/أو العربية.</li><li>القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء عبر مناطق ثقافية وجغرافية متنوعة.</li></ul><p><b>المهارات التقنية</b></p><br><ul><li>إجادة تطبيقات Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint).</li><li>الإلمام بـ Salesforce.com أو أنظمة CRM المماثلة يعد ميزة إضافية.</li><li>القدرة على تعلم ودعم الأدوات التشخيصية وتطبيقات البرمجيات وسير عمل المختبرات.</li><li>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمهارات التحليلية.</li></ul><p><b>مهارات خدمة العملاء</b></p><br><ul><li>التركيز على العملاء مع القدرة على فهم توقعاتهم والتعاطف مع احتياجات العملاء والمرضى.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات مع الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والمهنية تحت الضغط.</li><li>التزام مثبت بتقديم خدمة عملاء متميزة.</li></ul><p><b>مهارات التواصل</b></p><br><ul><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>القدرة على شرح المعلومات الفنية بوضوح لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية.</li><li>مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وبناء العلاقات.</li></ul><br><p><b>السمات الشخصية</b></p><br><ul><li>القدرة على اتباع العمليات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية المعقدة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع المساهمة بفعالية في بيئة الفريق.</li><li>القدرة على التكيف والمبادرة والالتزام بالتحسين المستمر.</li></ul><br>متطلبات السفر<p>قد يتطلب الأمر سفراً محدوداً عبر منطقة أفريقيا للتدريب والاجتماعات والأنشطة المتعلقة بالعملاء.</p><br>لماذا تنضم إلى Cepheid وDanaher؟<p>في Cepheid، ستتاح لك الفرصة للمساهمة في تقنيات تساعد المتخصصين في الرعاية الصحية على اتخاذ قرارات سريرية أسرع وأكثر استنارة.</p><br><p>كجزء من Danaher، ستنضم إلى بيئة عالمية تقدر الابتكار والتحسين المستمر والتطوير المهني ووجهات النظر المتنوعة.</p><br><p>نحن نؤمن بخلق مكان عمل شامل حيث يتم تمكين الموظفين من النمو والتعاون والمساهمة في هدفنا المشترك المتمثل في تحسين صحة الإنسان.</p><br><p>في Cepheid، كل لحظة مهمة. كن جزءاً من فريق يحدث تأثيراً ذا مغزى في الرعاية الصحية.</p><br><p><span>انضم إلى فريقنا الفائز اليوم. معاً، سوف نسرع التأثير الواقعي لعلم وتكنولوجيا الغد. نحن نتشارك مع العملاء في جميع أنحاء العالم لمساعدتهم على حل أكثر تحدياتهم تعقيداً، ونضع حلولاً تجلب قوة العلم إلى الحياة.</span></p><br><p><span>لمزيد من المعلومات، قم بزيارة </span><span>www.danaher.com</span><span>.</span></p></div>
<p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة (IOM) بتعزيز بيئة عمل تحترم الجميع وتتسم بالشمول والدعم، حيث يمكن لجميع الموظفين التطور مهنياً والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى تسخير الإمكانات الكاملة للهجرة بشكل أفضل وتعزيز دعمها للأشخاص المتنقلين.</p> <p> التعليم </p> <ul> <li> <p>درجة الماجستير في العلوم السياسية أو الاجتماعية، أو العلاقات الدولية، أو دراسات التنمية، أو دراسات الهجرة، أو حقوق الإنسان، أو القانون، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة عامين؛ أو،</p> </li> <li> <p>درجة البكالوريوس في المجالات المذكورة أعلاه مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة عامين.</p> </li> </ul> <p> الخبرة </p> <ul> <li> <p>خبرة في التواصل مع السلطات الحكومية والمؤسسات الوطنية/الدولية ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية؛ </p> </li> <li> <p>خبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين والنازحين داخلياً وضحايا الاتجار بالبشر وغيرهم من الفئات الضعيفة؛ و،</p> </li> <li> <p>تعتبر خبرة العمل السابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية أو المؤسسات/المنظمات غير الحكومية أو الحكومية في بيئة متعددة الثقافات ميزة إضافية.</p> </li> </ul> <p> المهارات </p> <ul> <li> <p>معرفة جيدة بمفاهيم مكافحة الاتجار بالبشر وحماية الطفل، ونهج العمل والأطر الوطنية والدولية ذات الصلة؛</p> </li> <li> <p>مهارات قوية في تنسيق البرامج، وتخطيط العمل، والرصد، والتحليل، وحل المشكلات؛</p> </li> <li> <p>القدرة على رصد مشاريع وتدفقات تمويل متعددة وتحديد المخاطر التشغيلية والمالية ومخاطر الامتثال؛</p> </li> <li> <p>القدرة على إعداد تقارير وموجزات فنية وعروض تقديمية ومذكرات مفاهيمية ومقترحات مشاريع واضحة ودقيقة ومقنعة؛</p> </li> <li> <p>قدرة مثبتة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع النظراء الحكوميين، والجهات المانحة، ووكالات الأمم المتحدة، والمجتمع المدني، والشركاء المنفذين؛</p> </li> <li> <p>مهارات قوية في إدارة الأفراد وتحديد الأولويات والتنسيق؛</p> </li> <li> <p>معرفة متعمقة بمجموعة واسعة من المجالات المتعلقة بالهجرة التي تتعامل معها المنظمة؛</p> </li> <li> <p>معرفة ببرامج الأمم المتحدة والجهات المانحة الثنائية؛</p> </li> <li> <p>معرفة بالقواعد واللوائح المالية؛</p> </li> <li> <p>تعتبر المعرفة الجيدة بالرصد والتقييم والمساءلة والتعلم والإدارة القائمة على النتائج ميزة إضافية؛</p> </li> <li> <p>تعتبر المعرفة بمبادئ حماية البيانات والصون والمساءلة ذات الصلة ببرامج الحماية ميزة إضافية.</p> </li> </ul> <ol> <li> <p>المساعدة في تنسيق ورصد الجوانب التشغيلية والإدارية والمالية لمشاريع مكافحة الاتجار بالبشر (CT) وحماية الطفل (CP) وفقاً لسياسات وممارسات المنظمة الدولية للهجرة ومتطلبات الجهات المانحة.</p> </li> <li> <p>رصد حالة تنفيذ المشروع وتقديم تقارير منتظمة إلى المشرف. تحديد الثغرات واقتراح إجراءات لتحسين التنفيذ.</p> </li> <li> <p>المشاركة في تطوير وتعديل خطط العمل وميزانيات المشاريع وأدوات الرصد والتقييم (M&E) وإجراءات التشغيل القياسية، ورصد تنفيذها بالتنسيق مع الزملاء المعنيين.</p> </li> <li> <p>تنسيق جمع وتحقق وتحليل البيانات والمعلومات الأساسية حول مشاريع مكافحة الاتجار بالبشر وحماية الطفل والتطورات الوطنية والإقليمية والدولية ذات الصلة. تحديث نظم إدارة المعلومات ومنصات التواصل الاجتماعي حول الأنشطة المتعلقة بالمشروع بما في ذلك التوعية بالمشروع ووضوحه، والملخصات، والبيانات الصحفية، وغيرها من المواد ذات الصلة.</p> </li> <li> <p>تنسيق الإعداد والنشر في الوقت المناسب لتقارير المشاريع، والموجزات، والعروض التقديمية، وغيرها من وثائق المشروع، وفقاً لإجراءات المنظمة الدولية للهجرة ومتطلبات الجهات المانحة.</p> </li> <li> <p>التواصل والتنسيق مع الجهات المانحة والشركاء ووكالات الأمم المتحدة (UN) والسلطات المحلية وأصحاب المصلحة والنظراء الحكوميين.</p> </li> <li> <p>المساهمة في تخطيط وتطوير وتنظيم وتقديم أنشطة بناء القدرات التي تستهدف موظفي المنظمة الدولية للهجرة، والشركاء الحكوميين وشركاء المجتمع المدني، والشركاء المنفذين (IPs) والمجتمعات.</p> </li> <li> <p>حضور المؤتمرات وورش العمل ومجموعات العمل واجتماعات التنسيق بين الوكالات وغيرها من المنتديات ذات الصلة.</p> </li> <li> <p>المشاركة في إعداد مقترحات المشاريع ومجموعة متنوعة من منتجات الاتصال والمذكرات المفاهيمية ووثائق التخطيط الأخرى.</p> </li> <li> <p>الإشراف على موظفي المشروع وتقديم التدريب والتوجيه الفني لهم.</p> </li> <li> <p>القيام بمهام سفر تتعلق بتنفيذ المشروع، وزيارات الرصد، وتقييمات المشاريع، والتواصل مع النظراء، إلخ.</p> </li> <li> <p>أداء أي واجبات أخرى ذات صلة قد يتم تكليفه بها.</p> </li> </ol><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> <p>درجة الماجستير في العلوم السياسية أو الاجتماعية، أو العلاقات الدولية، أو دراسات التنمية، أو دراسات الهجرة، أو حقوق الإنسان، أو القانون، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة عامين؛ أو،</p> </li> <li> <p>درجة البكالوريوس في المجالات المذكورة أعلاه مع خبرة مهنية ذات صلة لمدة عامين.</p> </li> </ul> <p> الخبرة </p> <ul> <li> <p>خبرة في التواصل مع السلطات الحكومية والمؤسسات الوطنية/الدولية ووكالات الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية؛ </p> </li> <li> <p>خبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين والنازحين داخلياً وضحايا الاتجار بالبشر وغيرهم من الفئات الضعيفة؛ و،</p> </li> <li> <p>تعتبر خبرة العمل السابقة مع المنظمات الإنسانية الدولية أو المؤسسات/المنظمات غير الحكومية أو الحكومية في بيئة متعددة الثقافات ميزة إضافية.</p> </li> </ul> <p> المهارات </p> <ul> <li> <p>معرفة جيدة بمفاهيم مكافحة الاتجار بالبشر وحماية الطفل، ونهج العمل والأطر الوطنية والدولية ذات الصلة؛</p> </li> <li> <p>مهارات قوية في تنسيق البرامج، وتخطيط العمل، والرصد، والتحليل، وحل المشكلات؛</p> </li> <li> <p>القدرة على رصد مشاريع وتدفقات تمويل متعددة وتحديد المخاطر التشغيلية والمالية ومخاطر الامتثال؛</p> </li> <li> <p>القدرة على إعداد تقارير وموجزات فنية وعروض تقديمية ومذكرات مفاهيمية ومقترحات مشاريع واضحة ودقيقة ومقنعة؛</p> </li> <li> <p>قدرة مثبتة على إقامة والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع النظراء الحكوميين، والجهات المانحة، ووكالات الأمم المتحدة، والمجتمع المدني، والشركاء المنفذين؛</p> </li> <li> <p>مهارات قوية في إدارة الأفراد وتحديد الأولويات والتنسيق؛</p> </li> <li> <p>معرفة متعمقة بمجموعة واسعة من المجالات المتعلقة بالهجرة التي تتعامل معها المنظمة؛</p> </li> <li> <p>معرفة ببرامج الأمم المتحدة والجهات المانحة الثنائية؛</p> </li> <li> <p>معرفة بالقواعد واللوائح المالية؛</p> </li> <li> <p>تعتبر المعرفة الجيدة بالرصد والتقييم والمساءلة والتعلم والإدارة القائمة على النتائج ميزة إضافية؛</p> </li> <li> <p>تعتبر المعرفة بمبادئ حماية البيانات والصون والمساءلة ذات الصلة ببرامج الحماية ميزة إضافية.</p> </li> </ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن وجد. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد النوادل ومضيفي المطعم في صالة الطعام خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>المساعدة في إدارة فريق المطعم<br>• التعامل مع أسئلة الموظفين ومخاوفهم.<br>• مراقبة الموظفين للتأكد من تلبية توقعات الأداء.<br>• تقديم ملاحظات للموظفين بناءً على مراقبة سلوكيات الخدمة.<br>• المساعدة في الإشراف على عمليات الورديات اليومية.<br>• الإشراف على المطعم وجميع المناطق ذات الصلة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.<br>• المشاركة في اجتماعات القسم من خلال إيصال رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>إدارة عمليات المطعم اليومية<br>• التأكد من حصول جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• إبلاغ الشيف ومدير المطعم بأي مشكلات تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.<br>• ضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المطعم.<br>• مراقبة تقديم المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>• الإدارة لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.<br>• أداء جميع واجبات موظفي المطعم والإدارات ذات الصلة حسب الضرورة.<br>• فتح وإغلاق ورديات المطعم.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• تشجيع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن المبادئ التوجيهية.<br>• التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف، وطلب المساعدة من المشرف عند الضرورة.<br>• السعي لتحسين أداء الخدمة.<br>• وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.<br>• المساعدة في مراجعة بطاقات الملاحظات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• استقبال الضيوف والترحيب بهم.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• الإشراف على مبادرات التدريب المستمرة.<br>• استخدام جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• توصيل توقعات الأداء وفقاً لأوصاف الوظائف لكل منصب.<br>• تدريب وتوجيه الموظفين فيما يتعلق بالأداء بشكل مستمر.<br>مسؤوليات إضافية<br>• توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.<br>• مساعدة النوادل والمضيفين في صالة الطعام خلال فترات الوجبات وأوقات الإقبال العالي.<br>• التعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة الجيدة.<br>• الإشراف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعد فنادق جي دبليو ماريوت جزءاً من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو ماريوت بأن شركاءنا يأتون في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. شركاء جي دبليو ماريوت واثقون ومبتكرون وصادقون وبديهيون ويواصلون إرث مؤسس العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصحبة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو "علاج جي دبليو". بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البار وخدمة الغرف، إن وجدت. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين والمضيفين في المطاعم خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>المؤهلات والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المأكولات والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>المساعدة في إدارة فريق المطعم<br>• يتصدى لاستفسارات ومخاوف الموظفين.<br>• يراقب الموظفين لضمان تحقيق توقعات الأداء.<br>• يقدم تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظاته لسلوكيات الخدمة.<br>• يساعد في الإشراف على عمليات نوبات العمل اليومية.<br>• يشرف على المطعم وعلى جميع المناطق ذات الصلة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.<br>• يشارك في اجتماعات القسم من خلال إيصال رسالة واضحة ومتسقة بشأن الأهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.<br><br>إجراء العمليات اليومية للمطعم<br>• يتأكد من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والأزياء المناسبة.<br>• يبلغ الطاهي ومدير المطعم بأي مشكلات تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.<br>• يتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المطعم.<br>• يراقب تقديم المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>• يدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.<br>• ينفذ جميع واجبات موظفي المطعم والأقسام ذات الصلة عند الضرورة.<br>• يفتح ويغلق نوبات العمل في المطعم.<br><br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة للضيوف والأهداف التشغيلية والمالية.<br>• يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات.<br>• يتعامل مع مشكلات وشكاوي الضيوف، ويلتمس المساعدة من المشرف عند الضرورة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يستقبل الضيوف ويحييهم.<br><br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يشرف على مبادرات التدريب المستمر.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة في العمل للموظفين.<br>• ينقل توقعات الأداء وفقًا لوصف الوظيفة لكل منصب.<br>• يقدم التوجيه والمشورة للموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.<br><br>المسؤوليات الإضافية<br>• يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات.<br>• يساعد النادلين والمضيفين في المطاعم خلال فترات الوجبات وأوقات الذروة.<br>• يتعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة الجيدة.<br>• يشرف على عمليات نوبات العمل اليومية في غياب مدير المطعم.<br><br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br><br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، من القلب، ومبتكرة تدعم هذه الإرث الحي وتعمل على تطويره. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة الترحيب بك لاستكشاف مهنة في فنادق ماريوت. من خلال الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.<br><br>JW Marriott هو جزء من مجموعة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن زملاءنا هم الأهم. لأن سعادتك تعني سعادة ضيوفنا. زملاء JW Marriott واثقون، ومبتكرون، وصادقون، وحدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J.Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف وبشكل أساسي، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها زملائنا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن متخصص داخلي تقني FF&E مع خبرة متقدمة في Revit لدعم التسليم الفني لمشروعات داخلية في ضيافة فاخرة.<br> يركز هذا الدور على تطوير وتنسيق وتقديم وثائق داخلية تفصيلية من المرحلة 2 حتى المرحلة 5، مع ضمان ترجمة نية التصميم بدقة إلى معلومات منسقة قابلة للبناء وجاهزة للتموين.<br> ستعمل عبر مشاريع ضيافة عالية الجودة وسكنية، مساهمًا في إنتاج حزم داخلية تقنية قوية ضمن بيئة باستعمال BIM.<br> المسؤوليات إنتاج وتنسيق وثائق داخلية تفصيلية قائمة على Revit لكافة مراحل المشروع (2–5) تطوير حزم الرسومات التقنية بما في ذلك مخططات GA، والتخطيطات، وRCPs، والارتفاعات، والمقاطع، وتفاصيل النجارة المصممة خصيصاً إعداد وإدارة جداول FF&E وOS&E، والمواصفات، وسجلات الأصول التأكد من أن الوثائق مناسبة للمناقصات، والمشتريات، والاستخدام الإنشائي التنسيق عن كثب مع فرق الهندسة المعمارية، والهندسة الإنشائية، وMEP، وتصميم الداخل ضمن بيئات BIM المشتركة دعم الحلول الفنية للمواد والتشطيبات وأنظمة الأثاث والعناصر الداخلية المصممة خصيصاً دعم وثائق المشتريات لـ FF&E/OS&E، وتتبع العينات، وموافقات المنتجات التأكد من أن جميع الحلول تفي بمعايير المتانة والأداء والصيانة والضيافة الفاخرة الحفاظ على الاتساق والدقة والجودة عبر جميع عناصر التسليم خبرة عالمية في المشاريع - العمل على مشاريع ضيافة فاخرة عبر أوروبا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية.<br> فريق دولي حقيقي - التعاون عبر الثقافات والتخصصات ومناطق التوقيت مع أشخاص يجلبون وجهات نظر وخبرات متنوعة.<br> بيئة تولي عالية حيث نُقدِّر المبادرة والتفكير المستقل والأشخاص الذين مستعدون لتحمل مسؤولية العمل ذو المعنى.<br> فرص للنمو مع تسارع النمو لدينا، نخلق فرص جديدة داخليًا وندعم أعضاء الفريق في توسيع نطاقهم ومسؤولياتهم.<br> أشكال مرنة للتعاون.<br> وفقًا للدور، نقدم فرص عمل عن بُعد تمامًا، هجينة، ومواقع عمل متاحة مصممة لدعم التعاون الفعّال والإنتاجية الفردية.<br> التعاون خارج حدود التصميم: العمل بجانب فرق الهندسة المعمارية، والهوية، والحدائق، والتشغيل لخلق تجارب متماسكة.<br> العمل على المشاريع من المفهوم إلى الواقع: المساهمة عبر الرحلة المعمارية الكاملة، من الرؤية المبكرة والتخطيط حتى التنفيذ والتجربة التشغيلية.<br> التعرض لمعايير ومواد فاخرة: العمل مع مراجع تصميم مرتفعة، وتشطيبات فاخرة، ومفاهيم مستوحاة عالميًا.<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في العمارة الداخلية أو ما يماثلها مع 8-15 سنة من الخبرة في التصميم المعماري الداخلي. احترافية اللغة الإنجليزية المهنية، كتابةً وتحدثًا.<br> إثبات الكفاءة في: Revit (المعماري) خبرة في مشاريع الضيافة أو السكنية (فلل، فنادق، منتجعات).<br> فهمة قوية للمواد والعناصر الإنشائية والتفصيل وتدفقات عمل التوثيق.<br> مهارات تواصل وتنسيق ممتازة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>نبذة عن AbbVie</strong></p><br><p>تتمثل مهمة AbbVie في اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في الغد. نحن نسعى جاهدين لإحداث تأثير إيجابي كبير على حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك علم المناعة، وعلم الأورام، والعلوم العصبية - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics الخاصة بنا. لمزيد من المعلومات حول AbbVie، يرجى زيارتنا عبر الموقع الإلكتروني www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn و Facebook و Instagram و X و YouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>نحن نبحث عن كبير علماء 1 (Senior Scientist I) يتمتع بالدوافع العالية للانضمام إلى مجموعة علوم وتكنولوجيا التصنيع (MSAT) في مؤسسة علوم وتكنولوجيا تطوير المنتجات (PDS&T) التي تدعم تصنيع المستحضرات البيولوجية في مركز أبحاث AbbVie البيولوجية المقر في وورسيستر، ماساتشوستس. كجزء من مؤسسة PDS&T البيولوجية، تقود مجموعتنا نقل تكنولوجيا العمليات، والتحسين المستمر، والتحقق من الصحة، وأنشطة التحقق المستمر من العمليات للتصنيع التجاري وفي المراحل المتأخرة للبروتينات العلاجية لشركة AbbVie. كما نقدم الدعم الفني للتصنيع، والامتثال لممارسات التصنيع الجيد (GMP)، وتقديم الملفات التنظيمية. يجب أن يمتلك المرشح خبرة واسعة ومعرفة شاملة في تطوير العمليات، وتوصيفها، والتحقق من استراتيجيات زراعة الخلايا لحل التحديات المعقدة عبر خطوط إنتاج AbbVie. ويتوقع من المرشح توجيه العلماء المبتدئين والإشراف عليهم محتملاً، وإدارة عدة مشاريع بإنتاجية في وقت واحد ضمن بيئة مشاريع ديناميكية وسريعة التطور.</p><br><p><u><strong>المسؤوليات:</strong></u></p><br><ul><li>قيادة الفريق في تصميم وتنفيذ وتحليل البيانات لتطوير العمليات وتوصيفها وتحسينها والتحقق من صحتها وأنشطة التحقق المستمر من العمليات لعمليات زراعة الخلايا وفقاً لممارسات التصنيع الجيد (GMP) واسعة النطاق.</li><li>تحديد وتقييم وتطوير تقنيات مبتكرة في مجال زراعة الخلايا لتحسين جودة المنتج وكفاءة العملية ومتانتها لعمليات تصنيع المستحضرات البيولوجية </li><li>قيادة الفريق في أنشطة نقل التكنولوجيا والعمليات إلى نطاق GMP عبر شبكة تصنيع GMP الخاصة بـ AbbVie. </li><li>حل المشكلات الفنية ودعم تصنيع البروتينات العلاجية وفق ممارسات التصنيع الجيد (GMP)، بما في ذلك تنظيم التحقيقات في الانحرافات. </li><li>المشاركة في فرق متعددة الوظائف لدعم أجزاء التطوير والتصنيع والرقابة (CMC) في الملفات التنظيمية </li><li>إعداد التقارير الفنية ووثائق التحقق من الصحة</li><li>التفاعل مع المجموعات متعددة الوظائف (مثل تطوير العمليات، تحليلات البروتين، التصنيع، الجودة، والشؤون التنظيمية) </li><li>كتابة مقالات مراجعة من قبل الأقران وبراءات اختراع وتقديم أعمال أصلية في المؤتمرات </li><li>يفضل وجود خبرة في تحليل البيانات أو تقنيات البرمجة مع خبرة في تحليل مجموعات البيانات الكبيرة والمعقدة، بما في ذلك تطوير النماذج.</li><li>استقلالية وإنتاجية عالية في إجراء البحوث المختبرية، مع التطلب الأدنى فقط للتوجيه أو التفاعل مع المشرف. </li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها وخبرة نموذجية لمدة 10 سنوات، أو درجة الماجستير أو ما يعادلها وخبرة نموذجية لمدة 8 سنوات، أو درجة الدكتوراه دون الحاجة لخبرة.</li><li>امتلاك فهم نظري وعملي شامل للتخصص العلمي الخاص.</li></ul><p><u><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></u></p><br><ul><li>سجل إنجازات متميز في مجالات تطوير العمليات البيولوجية و/أو التحقق من صحة العمليات.</li><li>خبرة في إدارة المهنيين التقنيين </li><li>مهارات التواصل الكتابي والشفهي القوية والقدرة على المساهمة في بيئة متعددة التخصصات هي أمور أساسية. </li><li>يتفاعل بشكل جيد مع مجموعات متنوعة داخل الوظيفة ويحافظ على علاقات عمل قوية مع الشركاء الخارجيين. </li><li>إظهار مهارات حل المشكلات والقدرة على التغلب على القضايا المعقدة. </li><li>إثبات النجاح في تنسيق وتنفيذ المشاريع الهامة لتحقيق أهداف وحدة الأعمال. </li><li>يجب أن يمتلك أخلاقيات عمل "موجهة نحو النتائج" وموقفًا إيجابيًا "قادرًا على الإنجاز" مع شعور قوي بالحرص والرغبة الذاتية في التحقيق. </li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين بطلبات للحصول على وظيفة في أي موقع يتطلب الإفصاح عن الأجور بموجب قانون الولاية أو القانون المحلي: </p><br><ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق التعويض الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المعروض. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة الأجر (العطلات، الإجازات المرضية)، والتأمين الطبي/الأسنان/العيون وحساب 401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل لدينا. </li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ مدفوع أجورًا أو تعويضات حتى يتم استحقاق هذا المبلغ وثبوته وتحديده. يظل مبلغ وأتاحية أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا القابلة للتخصيص لموظف معين وفقًا لتقدير الشركة المطلق والوحيد ما لم وحتى يتم دفعه وقد يتم تعديله وفقًا لتقدير الشركة المطلق والوحيد، بما يتوافق مع القانون المعمول به. </p><br><p>AbbVie هي جهة توظيف تكفل تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة، وتحفيز الابتكار، وتحويل الحياة، وخدمة مجتمعنا. جهة توظيف تكفل تكافؤ الفرص / المحاربين القدامى / ذوي الإعاقة. </p><br><p>الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>المتقدمون من الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يبحثون عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>General Manager - The Ritz-Carlton Marrakesh<br>Anticipated opening: 2027<br>At more than a century old, The Ritz-Carlton continues to set the standard in luxury hospitality, guided by a simple but powerful promise: Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen.<br>In 2027, that legacy will take on a distinctive new expression with the anticipated opening of The Ritz-Carlton, Marrakech—an exceptional resort and residential destination set amid the natural beauty, culture and energy of Morocco.<br>The opportunity<br>As General Manager, you will shape the hotel from its foundations: building the leadership team, establishing the culture, preparing the operation and bringing The Ritz-Carlton service philosophy to life in a way that is both globally recognisable and authentically connected to Marrakech.<br>Working in close partnership with ownership and Marriott International’s regional leadership, you will provide strategic direction across the hotel, residences and wider resort experience. You will create a commercially successful operation while ensuring that every decision reflects the quality, craftsmanship and highly personalised service expected of The Ritz-Carlton.<br>The role requires a leader who can move confidently between vision and execution—someone equally comfortable inspiring future Ladies and Gentlemen, engaging with ownership, influencing commercial strategy and attending to the smallest detail of the guest experience.<br>The role<br>You will:<br>Lead all aspects of the pre-opening journey, from critical-path planning and recruitment to operational readiness and launch.<br>Recruit, develop and inspire a world-class Executive Committee and hotel team.<br>Establish a culture grounded in The Ritz-Carlton Gold Standards and the traditions of genuine Moroccan hospitality.<br>Build a trusted, transparent and commercially focused relationship with ownership.<br>Position the resort successfully within Marrakech’s competitive international luxury market.<br>Develop strategies to attract high-value leisure, residential and destination guests from key international feeder markets.<br>Lead the development of distinctive dining, wellness, cultural and resort experiences that create a genuine sense of place.<br>Ensure operational excellence across the hotel, villas, residences and shared resort environment.<br>Establish robust financial, commercial and operational disciplines before opening.<br>Build meaningful relationships within Marrakech and the wider Moroccan tourism, cultural and business communities.<br>Champion talent development, inclusion and the creation of long-term career opportunities for local talent.<br>Deliver an opening that creates both immediate impact and a sustainable platform for long-term performance.<br>What you will bring<br>You will be an accomplished luxury hospitality leader with the presence, judgement and energy required to open a landmark destination.<br>Your experience will ideally include:<br>A successful track record as General Manager of a recognised luxury hotel or resort.<br>Significant pre-opening, repositioning or major transformation experience.<br>Experience leading a complex resort operation incorporating villas, residences or mixed-use elements.<br>Strong owner-management capability, supported by transparent communication and sound commercial judgement.<br>Demonstrable success in luxury positioning, revenue growth, profitability and market activation.<br>A sophisticated understanding of the international luxury traveller and the ability to develop multiple feeder markets.<br>Strong expertise across rooms, food and beverage, wellness and destination-led guest experiences.<br>The ability to build a senior leadership team and create an engaged, high-performing culture from the ground up.<br>Experience operating in Morocco, North Africa, the Middle East, Southern Europe or another culturally rich resort market would be advantageous.<br>Fluency in English; French and/or Arabic would be highly advantageous.<br>Why join us?<br>The Ritz-Carlton, Marrakech offers the opportunity to create something truly distinctive: a resort shaped by one of the world’s great luxury brands, the spirit of Marrakech and an extraordinary natural and cultural setting.<br>You will join Marriott International at a pivotal moment in the continued growth of its luxury portfolio across Europe, the Middle East and Africa, with the platform, expertise and global reach to build an enduring destination.<br>This is more than an opening. It is an opportunity to establish a legacy.<br>If you have the experience, imagination and leadership presence to bring this vision to life, we would be delighted to hear from you.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p>سياق العمل وإعداد التقارير يقع هذا المنصب في مكتب البرنامج في المغرب (POMOR)، التابع للمكتب الإقليمي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا (ROMENA)، قسم العمليات (DO) في مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة (UNODC) في الرباط، المغرب. سيعمل شاغل الوظيفة تحت إشراف ممثل المكتب الإقليمي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ومقره القاهرة، مصر، كمسؤول تقارير أول، وتحت التوجيه العام لمنسق البرنامج للبرنامج العالمي المعني بالجرائم السيبرانية، المعين في قسم الجرائم السيبرانية والتكنولوجيا (CTS)، فرع الجريمة المنظمة والاتجار غير المشروع (OCB)، قسم شؤون المعاهدات (DTA)، في مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة، كمسؤول تقارير ثانٍ. كما سيعمل شاغل الوظيفة تحت التوجيه الموضوعي لمنسق المشروع (الاتجار بالأشخاص وتهريب المهاجرين) لمشروع "العمل العالمي ضد الأبعاد المالية والرقمية لتهريب المهاجرين"، والتعاون التقني ودعم الميدان، وقسم الاتجار بالأشخاص وتهريب المهاجرين (HTMSS)، فرع الجريمة المنظمة والاتجار غير المشروع (OCB)، قسم شؤون المعاهدات (DTA)، كمشرف إضافي. لمزيد من المعلومات حول مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة، يرجى زيارة https://www.unodc.org/</p><p>المسؤوليات في حدود السلطة الموكلة إليه، يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية تنفيذ أنشطة التعاون التقني في إطار مشروع مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة الممول من الاتحاد الأوروبي "العمل العالمي ضد الأبعاد المالية والرقمية لتهريب المهاجرين"، بما في ذلك المساعدة التقنية لمكافحة الجرائم السيبرانية والدعم العملي اليومي للهيئات والكيانات والسلطات المعنية، والتنسيق مع المشاريع والفرق الأخرى في أفريقيا التي تشارك في الأنشطة المرتبطة بتهريب المهاجرين، بالإضافة إلى المكاتب الميدانية الأخرى في المنطقة، ولا سيما المكتب الإقليمي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا (ROMENA)، والمكتب الإقليمي لغرب ووسط أفريقيا (ROSEN)، والمكتب الإقليمي لشرق أفريقيا (ROEA). سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن الواجبات المحددة التالية:</p><ul><li>تنسيق أنشطة المساعدة التقنية المتعلقة بالفضاء السيبراني في البلدان الأفريقية لدعم تنفيذ "العمل العالمي ضد الأبعاد المالية والرقمية لتهريب المهاجرين". ويشمل ذلك التنفيذ العام للأنشطة والتنسيق، وشراء المعدات، والتعاقد مع مقدمي الخدمات، والوفاء بالتزامات المراقبة وتقديم التقارير المتعلقة بأصحاب المصلحة الوطنيين في تلك البلدان؛</li><li>بالتنسيق مع قسم الاتجار بالأشخاص وتهريب المهاجرين في مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة ومع المكاتب الميدانية ذات الصلة للمكتب، بما في ذلك ROMENA وROSEN وROEA، التواصل مع الأطراف ذات الصلة، مثل وكالات إنفاذ القانون، ووزارات الداخلية، ووزارات العدل، ومكاتب المدعي العام، والمحاكم العليا في بلدان مختارة، لضمان تنفيذ مشروع "العمل العالمي ضد الأبعاد المالية والرقمية لتهريب المهاجرين" في البلدان الأفريقية المشمولة؛</li><li>تصميم وتحديث المناهج والدورات التدريبية حول التحقيق في تهريب المهاجرين المعتمد على الفضاء السيبراني أو المرتبط به؛</li><li>تنظيم وإجراء أنشطة بناء القدرات والمساعدة التقنية بشأن الكشف عن تهريب المهاجرين والتحقيق فيه الذي يتم ارتكابه باستخدام التكنولوجيا، والأصول الافتراضية، والشبكات المظلمة، وجميع التقنيات ذات الصلة، وتقديم المشورة التقنية للنظراء عند الطلب؛</li><li>القيام بأنشطة التوعية؛ وتنسيق ورش العمل والاجتماعات والمؤتمرات الدولية والإقليمية والوطنية؛ وتقديم عروض تقديمية حول المواضيع/الأنشطة المعينة؛</li><li>توفير وإعداد وصياغة التقارير والمبادئ التوجيهية وإجراءات التشغيل القياسية (SoPs) والتحليلات حول القضايا المتعلقة بالفضاء السيبراني؛</li><li>تصميم وإجراء تقييمات للاحتياجات التدريبية لوكالات إنفاذ القانون ووكالات العدالة الجنائية ذات الصلة فيما يتعلق بالكشف عن تهريب المهاجرين الذي يتم تمكينه وتوجيهه سيبرانياً والتحقيق فيه، بما في ذلك التدريب، بالتعاون مع خبراء آخرين ذوي صلة، على استخدام البرمجيات لجمع وتحليل الأدلة الرقمية بالإضافة إلى تقنيات استخبارات المصادر المفتوحة (OSINT) واستخبارات وسائل التواصل الاجتماعي (SOCMINT)؛</li><li>التنسيق والتواصل مع المنظمات والمؤسسات الحكومية الدولية وغير الحكومية النشطة في توفير التدريب والتعليم بشأن القضايا ذات الصلة على المستوى الدولي أو الإقليمي أو القطري، وكذلك مع برامج مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة وبرامج الأمم المتحدة الأوسع المرتبطة بها؛</li><li>المساعدة في المراقبة والتقييم المستمرين للمشروع من خلال جمع البيانات ذات الصلة حول تنفيذ المشروع، وصياغة التقارير، ودعم متابعة الأنشطة، حسب الطلب؛</li><li>إعداد ومراجعة وتخطيط وإدارة تنفيذ الدعم الموضوعي والإداري، بما في ذلك إدارة الميزانية والمشتريات؛</li><li>إعداد وصياغة مجموعة متنوعة من المخرجات المكتوبة التي تتعلق بتنفيذ المشروع، مثل الأوراق الأساسية، وتقارير التقدم المحرز، وتقارير التقييم، وتقارير المهمات، والإحاطات، والعروض التقديمية؛</li><li>دعم ظهور عمل مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة في مجال مكافحة تهريب المهاجرين في المنطقة وفقاً لخطة الاتصالات وبالتنسيق مع المكاتب القطرية والإقليمية ذات الصلة، بما في ذلك تقديم مدخلات لإجراءات ومنتجات الاتصال في الوقت المناسب؛ وضمان ظهور الجهة (الجهات) المانحة للمشروع في جميع الأنشطة العامة؛</li><li>إعداد مدخلات لمعايير ومؤشرات الأداء، وتقارير أداء البرامج، بالإضافة إلى مدخلات للميزانية القائمة على النتائج والإدارة القائمة على النتائج كجزء من خطة المراقبة والتقييم والتعلم؛</li><li>جمع وتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات أو الأنماط وتقديم رؤى من خلال الرسوم البيانية والمخططات والجداول والتقارير باستخدام طرق تصور البيانات لتمكين التخطيط واتخاذ القرار والعرض التقديمي وإعداد التقارير القائمة على البيانات؛</li><li>أداء مهام أخرى متعلقة بالعمل حسب الحاجة.</li></ul><p>الكفاءات</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: مطلوب درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في علوم الكمبيوتر، أو نظم/أمن المعلومات، أو هندسة البرمجيات، أو الطب الشرعي الرقمي/للكمبيوتر، أو هندسة الكمبيوتر، أو علم الجريمة، أو العدالة الجنائية، أو دراسات الشرطة أو مجال ذي صلة. قد تُقبل درجة جامعية أولى في مجالات مماثلة بالاشتراك مع عامين إضافيين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</p><p>مؤهلات وظيفية محددة: غير متاحة.</p><p>خبرة العمل: مطلوب ما لا يقل عن خمس سنوات من الخبرة المهنية المتدرجة في المسؤولية في معالجة الجرائم السيبرانية. مطلوب خبرة عمل في تطوير وتقديم التدريب. تعتبر خبرة العمل المتعلقة بموضوع تهريب المهاجرين والجرائم ذات الصلة مرغوبة. تعتبر خبرة العمل في إجراء تحقيقات في الجرائم السيبرانية (المعتمدة على الفضاء السيبراني أو المرتبطة به) مرغوبة. تعتبر خبرة العمل باستخدام تقنيات استخبارات المصادر المفتوحة (OSINT) واستخبارات وسائل التواصل الاجتماعي (SOCMINT) مرغوبة. تعتبر خبرة العمل داخل الأمم المتحدة أو منظمة دولية مماثلة تتعامل مع العمليات المتعلقة بإنفاذ القانون مرغوبة. تعتبر خبرة العمل في إدارة المشاريع مرغوبة. تعتبر الخبرة في تحليلات البيانات أو مجال ذي صلة مرغوبة.</p><p>اللغات: الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. بالنسبة لهذا الشاغر الوظيفي، اللغة الإنجليزية مطلوبة. اللغة الفرنسية مرغوبة. يوضح الجدول أدناه الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفقاً لإطار عمل الأمم المتحدة للغات (يرجى مراجعة </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>نبذة عن AbbVie</strong></p><br><p>تتمثل مهمة AbbVie في اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة وتواجه التحديات الطبية في المستقبل. نحن نسعى جاهدين لتحقيق تأثير ملحوظ على حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك علم المناعة، وعلم الأورام، وعلم الأعصاب - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في مجموعة Allergan Aesthetics التابعة لنا. لمزيد من المعلومات حول AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعوا abbvie@ على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>برنامج التطوير التقني في شركة ABC هو برنامج تناوبي مدته ثلاث سنوات يتضمن ثلاث مهام عمل منفصلة. يتم تنفيذ التناوب في مجموعة متنوعة من المجالات الوظيفية داخل العمليات. يهدف البرنامج إلى تطوير قادة المستقبل في AbbVie، وتوفير فرص للاطلاع على أعمال الشركة، وخلق منتديات لتطوير المهارات والنمو المهني. ستُخصص سنتك الأولى في البرنامج للعمل كفني تصنيع بيولوجي في قسم الإنتاج. أما السنوات اللاحقة فستكون في أحد المجالات الوظيفية داخل العمليات.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>المسؤولية عن الامتثال للوائح والمعايير المعمول بها للجودة، وسياسات البيئة والصحة والسلامة العالمية (EH&S)، ومعايير الهندسة في AbbVie، ومجالات الحوكمة الأخرى حسب الاقتضاء. تحديد مجالات المخاطر المتعلقة بالامتثال. المساعدة في تطوير ومراجعة الإجراءات والمعايير.</li><li>تسهيل تحديد نطاق المشروع مع أصحاب المصلحة. تحويل الأهداف إلى مهام وخطوات. ضمن الهيكل التنظيمي، يخطط لعمله الخاص، ويدير عدة مهام متزامنة غالباً لإنجاز المهام المسندة لتلبية التوقعات أو تجاوزها (التكلفة، الجودة، الوقت). المشاركة في التحليل الاقتصادي الأساسي ودراسات الجدوى المتعلقة ببدائل المشروع تحت التوجيه. المسؤولية المشتركة عن تحقيق الأهداف المالية للمشروع لدعم أهداف العمل.</li><li>التخطيط وتنفيذ المشاريع الصغيرة المسندة التي تتطلب أنواعاً تقليدية من الخطط، والتحقيقات، و/أو المعدات. تنفيذ الخطط؛ بدء تنفيذ خطة العمل الخاصة؛ مراقبة التنفيذ للالتزام بالخطة، على سبيل المثال، توثيق حالة العمل وتقديم تقارير للإدارة بتكرار مناسب. التنسيق مع موظفي ضمان الجودة / التحقق / الهندسة / الدعم الفني لإجراء أنشطة التأهيل (تأهيل المعدات / التحقق من التنظيف)، أو النماذج الأولية أو التجارب.</li><li>المساعدة في تدريب الموظفين المطلوبين لتشغيل المرافق والعمليات والمعدات. إقامة اتصالات مع المشرف وقادة المشاريع وغيرهم من المهنيين في المجموعة.</li><li>البقاء على اطلاع بالبيئة التقنية والتنافسية المتغيرة فيما يتعلق بالعمل ومشاركتها مع زملاء العمل. المشاركة و/أو مساعدة أعضاء الفريق الآخرين في تصميم المنتجات/العمليات/المعدات/الأنظمة/المرافق من خلال تطبيق نظريات ومفاهيم وتقنيات الهندسة/العلوم القياسية داخل التخصص. التحقيق، وإجراء الاختبارات، وجمع البيانات، وإجراء التحليل الأولي، وتقديم النتائج، وإعداد وتوصية الخطط العمل اللازمة.</li><li>تفسير المشكلات وإنشاء أو تعديل حلول التصميم. مراجعة التصاميم والمعايير الحالية وإنشاء تصميم مقترح. تطبيق مبادئ ومنهجيات الهندسة/العلوم القياسية لتفسير واستخلاص النتائج والتوصية بحلول للمشكلات مع مراعاة مجموعة واسعة من العوامل. تحسين الأساليب/التصاميم/العمليات. التعرف على الابتكارات وخفض التكاليف وتنفيذها.</li><li>بناء العلاقات، وبدء وتنمية علاقات صادقة ومفتوحة مع الزملاء والعملاء والمقاولين والموردين من خلال بناء الألفة، وتطوير فهم احتياجات الآخرين، وتعزيز الأهداف المشتركة، والوفاء بالالتزامات.</li><li>نقل المعلومات بفعالية من خلال التواصل الشفهي والكتابي والعروض التقديمية لأصحاب المصلحة وأعضاء الفريق، داخلياً وخارجياً في AbbVie، باستخدام بروتوكولات التواصل المناسبة. تحديد طرق زيادة رضا العملاء. توثيق الاتفاقيات والالتزامات وإبقاء العملاء المباشرين على اطلاع طوال فترة المشروع أو المبادرة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو العلوم أو تخصص ذي صلة وثيقة أمر مرغوب فيه، أو خبرة فنية معادلة بالإضافة إلى الكفاءة المثبتة.</li><li>وظيفة للمبتدئين، وعادة ما تكون الخبرة أقل من عامين.</li><li>القدرة على اكتساب المعرفة أو الفهم أو المهارة بسرعة والاستيعاب الطوعي وفهم عمليات وسياسات وأساليب AbbVie. امتلاك مهارات جيدة في العلاقات الإنسانية في تنفيذ وتنسيق الجهود المعنية عبر عدة تخصصات.</li><li>التفاعل الجيد مع مجموعات متنوعة داخل الهندسة والحفاظ على علاقة عمل قوية مع المتعاونين الداخليين والخارجيين.</li><li>الاستماع إلى وجهات نظر الآخرين وفهمها والتعبير عن وجهة نظره الخاصة بلباقة واحترام شفهياً وكتابياً وفي العروض التقديمية.</li><li>العمل بشكل جيد مع المهندسين الآخرين في بيئة تعاونية سريعة الخطى وموجهة نحو الأهداف.</li><li>امتلاك مهارات شخصية للتفاوض وتسوية الخلافات.</li><li>القدرة على التعرف على المخاطر مقابل المكاسب النسبية المرتبطة بالإجراءات.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين للوظائف في أي موقع لديه متطلبات إفصاح عن الأجور بموجب قانون الولاية أو القانون المحلي:</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق تعويض الراتب الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذا الإعلان بناءً على الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا تشمل إجازات مدفوعة الأجر (إجازات، عطلات، إجازات مرضية)، وتأميناً طبياً/للأسنان/للنظر، وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل الخاصة بنا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر أجوراً أو تعويضاً حتى يتم كسب هذا المبلغ واستحقاقه وتحديده. يظل مبلغ وتوفر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويضات والمزايا القابلة للتخصيص لموظف معين وفقاً لتقدير الشركة المطلق والوحيد ما لم يتم دفعه، وقد يتم تعديله وفقاً لتقدير الشركة المطلق والوحيد، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص وملتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتغيير الحياة، وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متكافئ الفرص/محاربون قدامى/ذوو إعاقة.</p><br><p>للولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يسعون للحصول على ترتيبات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ما يحبه زملاؤنا أكثر لدينا <span>❤</span> : للإطلاع على آرائهم المعتمدة </p><br><br>
<br>
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>سوفريكوم المغرب</strong> تتميز بثقافة تعاونية قوية، حيث تعتبر الناس والثقة ورفاهية الموظفين من الأولويات الأساسية. نهج الإدارة القريب يعزز الدعم والمسؤولية والعمل الجماعي الدائم. تستكمل هذه القاعدة التعاونية ببعد ابتكار ملحوظ، مما يشجع المبادرة والقدرة على التكيف والتجريب. تضمن <strong>العمليات المنظمة</strong> الموثوقية والكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الممارسات الموجهة للأداء دورًا داعمًا ومتوازنًا.</p><br><br>
<br>
<br> الوظيفة : <p>ستعمل ضمن قسم العروض والكتيبات. يدعم هذا القسم عملية طرح العروض والمشاريع المعقدة في مجال تسويق السوق الجماعي السكني وسوق الأعمال، من خلال تنفيذ حلول نظم المعلومات اللازمة لتسويقها وإدارتها من خلال المشاريع التجارية.</p><br><br><ul><li>ستكون مسؤولاً عن إدارة المشاريع التجارية في هذا المجال، بدءًا من الدراسة وحتى التعميم.</li><li>ستشارك في إدارة مشروع أو أكثر يتعلق بسوق الأعمال الصغيرة والمتوسطة، لا سيما فيما يتعلق بتحسين إنتاج الألياف، وبرامج ALL IP/إغلاق RTC، ونشر عروض الهاتف التجاري المبتكرة، والعروض التجارية المتكاملة، بالإضافة إلى الخدمات المضافة الجديدة المقدمة بالشراكة مع الجهات الفاعلة الرئيسية في السوق.</li><li>ستكون أيضًا جهة الاتصال المفضلة لنظم المعلومات للوحدات التجارية في هذا المجال، وستدعم تنفيذ المشاريع التجارية من الناحية المتعلقة بنظم المعلومات، بدءًا من إطلاق الدراسة وحتى التعميم الكامل للمشاريع متعددة الوظائف التي تدار في TTM.</li><li>في هذا الدور، ستدير الإجراءات المساهمة في تصميم وبناء حلول نظم المعلومات، وضمان الامتثال لمتطلبات الأعمال، وإدارة تقارير المشاريع والتواصل.</li><li>في المراحل upstream، ستعتمد على مدير دراسة متعدد الوظائف المسؤول عن تصميم حلول نظم المعلومات، وعلى أصحاب المصلحة الوظيفيين للحصول على المؤهلات والتنسيق الوظيفي الذين سيحتاجون إليهم بعد بدء المشروع.</li><li>ستعمل بالتنسيق مع مدير مشروع أورنج فرنسا والوحدات التجارية المختلفة (خدمة العملاء، إنتاج الطلبات، BI، خدمة العملاء، UI، إلخ). وبالتالي، ستكون مسؤولاً عن حلول نظم المعلومات وحدودها فيما يتعلق بهذه القيود المتعلقة بوحدتك التجارية.</li><li>تتطور طرق تشغيل وحوكمة المشاريع في أورنج. لذا، ستشارك في العمل مع المشاريع التي تتبع دورة V وكذلك المشاريع الرشيقة التي تنسق ضمن قطار.</li><li>اعتمادًا على المشاريع، ستعمل وفقًا للحوكمة المحددة في سلسلة القيمة أو في لجنة TTM.</li></ul>
</div>
<p>مقدمة: تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة التابعة للأمم المتحدة في مجال الهجرة. ومن خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين وبين الحكوميين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الدولية للهجرة الهجرة الإنسانية والمنظمة لمصلحة الجميع. فهي تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص أثناء التنقل، وتدفع بالحلول للنزوح، وتيسر السبل للهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل قائمة على الاحترام والشمول والدعم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. وتهدف المنظمة، من خلال خلق مثل هذه البيئة، إلى الاستفادة بشكل أفضل من إمكانات الهجرة الكاملة وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء التنقل. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتقدم الترتيبات التيسيرية المعقولة طوال عملية التوظيف عند الاقتضاء. معرفة المزيد حول ثقافة العمل في المنظمة الدولية للهجرة في ثقافة العمل بالمنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة. سياق المشروع ونطاقه: تنفذ المنظمة الدولية للهجرة في المغرب عدة برامج تهدف إلى تعزيز حماية المهاجرين في وضعيات الهشاشة، وترويج بدائل للهجرة غير النظامية، ودعم إعادة الإدماج المستدامة من خلال أنشطة المساعدة والتوعية والتواصل والتماسك الاجتماعي. وفي هذا الإطار، يدعم مشروع "توفير حلول الحماية والبدائل للهجرة غير النظامية للفئات الهشة في المغرب"، والممول من قبل الوزارة الاتحادية للداخلية لجمهورية النمسا، أنشطة العودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج (AVRR) وتطوير أدوات إعلام وتواصل متعددة اللغات لتحسين وصول المهاجرين إلى معلومات موثوقة وتعزيز بروز إنجازات البرنامج. تحت الإشراف العام لوحدة الإعلام والتواصل (MCU)، سيقدم الاستشاري الدعم الفني لإنتاج المواد التواصلية والتوعوية والرقمية والسمعية البصرية ومواد الإبراز، مع المساهمة في توثيق وتعزيز أنشطة البرنامج المنفذة مع الشركاء المؤسسيين ومؤسسات المجتمع المدني. القسم / الوحدة التنظيمية التي يساهم فيها الاستشاري: وحدة الإعلام والتواصل (MCU)، المنظمة الدولية للهجرة بالمغرب، بالتنسيق الوثيق مع قسم الحماية - وحدة العودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج (AVRR). المشروع: توفير حلول الحماية والبدائل للهجرة غير النظامية للفئات الهشة في المغرب. WBL: PX0580 3:4:1:001 المهام الواجب تنفيذها بموجب هذا العقد: تحت الإشراف العام لوحدة الإعلام والتواصل (MCU)، سيقوم الاستشاري بما يلي: دعم تخطيط وتنفيذ ومتابعة أنشطة التواصل والتوعية والإبراز المتعلقة ببرنامج العودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج (AVRR) ومبادرات قسم الحماية الأخرى. إنتاج مواد تواصل عالية الجودة، بما في ذلك المحتوى المكتوب والبصري والرقمي والسمعي البصري (القصص، الفيديوهات، المقابلات، التقارير المصورة، محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، البودكاست والمطبوعات المؤسسية). تطوير وتكييف مواد إعلامية وتوعوية متعددة اللغات تستهدف المهاجرين والفئات الهشة، بما يتماشى مع معايير التواصل والهوية البصرية للمنظمة الدولية للهجرة. المساهمة في توثيق وتعزيز أنشطة البرنامج المنفذة مع النظراء المؤسسيين ومنظمات المجتمع المدني من خلال المهام الميدانية والمنتجات التواصلية. دعم إعداد المطبوعات المؤسسية ومواد الإبراز، بما في ذلك البروشورات، ونشرات الحقائق، والتقارير، والنشرات الإخبارية، والمحتوى الرقمي وأدوات التواصل الأخرى. المساعدة في الأنشطة المتعلقة بوسائل الإعلام، بما في ذلك صياغة البيانات الصحفية، والإيجازات الإعلامية، والمراجعات الصحفية والمنتجات التواصلية الأخرى. مراجعة وتحرير وضمان جودة المنتجات التواصلية لضمان الاتساق مع المبادئ التوجيهية التحريرية والهوية البصرية للمنظمة الدولية للهجرة. أداء أي مهام أخرى متعلقة بالتواصل يكلفه بها المشرف. الجدول الزمني المتوقع: ستنفذ الأنشطة طوال فترة الاستشارة الممتدة لـ 9 أشهر، وفقاً لخطة عمل وحدة التواصل وأولويات البرنامج. مؤشرات الأداء لتقييم النتائج: سيتم تقييم الأداء بناءً على: التسليم في الوقت المحدد لمنتجات التواصل والإبراز والتوعية عالية الجودة وفقاً لخطة العمل المتفق عليها. المساهمة الفعالة في تنفيذ أنشطة التواصل التي تدعم برنامج العودة الطوعية المساعدة وإعادة الإدماج وبرامج قسم الحماية الأخرى. جودة وملاءمة وقابلية تكييف منتجات التواصل لمختلف الجماهير المستهدفة ومنصات التواصل. إنتاج مواد إعلام وتواصل متعددة اللغات متوافقة مع المعايير التحريرية والهوية البصرية للمنظمة الدولية للهجرة. التوثيق والترويج الفعال للأنشطة الميدانية وإنجازات البرنامج والشراكات. القدرة المثبتة على التنسيق مع فرق البرامج ومزودي الخدمات الخارجيين والشركاء مع الالتزام بالمواعيد النهائية. الاستجابة والمبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل مع ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة جامعية في التواصل، أو الصحافة، أو الإعلام، أو الإنتاج السمعي البصري، أو العلاقات العامة، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة. الخبرة: خبرة مهنية مثبتة في التواصل المؤسسي، أو الصحافة، أو الإعلام، أو الإنتاج السمعي البصري، أو التواصل الرقمي أو المجالات ذات الصلة. خبرة مثبتة في إنتاج مواد التواصل، بما في ذلك سرد القصص، والفيديوهات، والبودكاست، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والمطبوعات المؤسسية وغيرها من منتجات الوسائط المتعددة. خبرة في تطوير المواد التوعوية والإعلامية لمختلف الجماهير المستهدفة. تعد الخبرة في العمل مع المنظمات الدولية أو المنظمات غير الحكومية أو المشاريع المتعلقة بالهجرة أو الحماية أو المساعدات الإنسانية أو التنمية ميزة إضافية. يفضل وجود خبرة في العمل في بيئات متعددة الثقافات والتنسيق مع أصحاب مصلحة متعددين. المهارات: مهارات ممتازة في الكتابة والتحرير وتكييف المحتوى لمختلف الجماهير ومنصات التواصل. معرفة قوية بالتواصل الرقمي، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل المؤسسي. إتقان برامج التصميم الجرافيكي وتحرير الفيديو، مع القدرة على إنتاج مواد تواصل بصرية وسمعية بصرية عالية الجودة. القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية. مهارات تنظيمية وتنسيقية وشخصية قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بشكل تعاوني ضمن فرق متعددة التخصصات. تعد المعرفة الجيدة بالهوية البصرية ومعايير الإبراز والتحرير للمنظمة الدولية للهجرة ميزة إضافية. اللغات: لهذه الاستشارة، يتطلب إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية والعربية (شفهياً وكتابياً). سيتم تقييم مستوى إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل تقييمات كتابية و/أو شفهية. الكفاءات المطلوبة: يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة عبر هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار. القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها: الشمول واحترام التنوع: احترام الفروق الفردية والثقافية وتعزيزها. تشجيع التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بطريقة تتفق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك. الاحترافية: إظهار القدرة على العمل بطريقة متزنة ومتمكنة وملتزمة وممارسة <bos> التقدير الدقيق في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: إظهار الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا ذات الأهمية. التعاطف: إظهار التعاطف تجاه الآخرين، وجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة. الكفاءات الأساسية - المؤشرات السلوكية: العمل الجماعي: تطوير وتعزيز التعاون الفعال داخل الوحدات وبينها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج. تحقيق النتائج: إنتاج وتقديم نتائج عالية الجودة في الوقت المناسب وبأسلوب موجه نحو الخدمة. التوجه نحو العمل والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة المعرفة ومشاركتها: السعي المستمر للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار. المساءلة: تحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة وتحمل المسؤولية عن الأفعال الشخصية والأعمال الموكلة. التواصل: تشجيع التواصل الواضح والمفتوح والمساهمة فيه. شرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية وملهمة ومحفزة.</bos></p>
<div><p><strong>أخصائي عمليات الشحن البحري السائب وخدمة العملاء</strong></p> <p>هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتعتبر رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وترغب في إحداث فرق؟ إذاً لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في دويتشه بوست دي إتش إل (DPDHL). تُعد دي إتش إل للشحن العالمي (DHL Global Forwarding) المتخصص في المجموعة في مجال الشحن الجوي والبحري والبري. نحن نقدم خدمات نقل قياسية بالإضافة إلى حلول متخصصة للغاية وشاملة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم.</p> <p>لدى دي إتش إل للشحن العالمي شاغر وظيفي لـ <strong>أخصائي عمليات الشحن البحري السائب وخدمة العملاء</strong> في المغرب. في هذا الدور، ستضمن تسليم جميع عمليات الشحن البحري السائب من البداية إلى النهاية.</p> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم!</em></strong></p> <p><strong>في هذا المنصب كأخصائي لعمليات الشحن البحري السائب وخدمة العملاء</strong></p> <ul> <li>ستتولى التعامل مع الشحنات اليومية والأنشطة التشغيلية للشحن البحري السائب، بما في ذلك شحنات الاستيراد والتصدير.</li> <li>ستقوم بالتنسيق مع مكاتب المنشأ والمقصد للحصول على التوقعات والحفاظ على تواصل منتظم مع قسم المبيعات ومشرف القسم.</li> <li>ستقوم بتقديم طلبات الحجز مع خطوط الشحن من خلال الأنظمة المناسبة.</li> <li>ستضمن امتثال جميع الشحنات للوائح الجمارك في المغرب واللوائح الوطنية الأخرى المعمول بها.</li> <li>سترسل تعليمات بوليصة الشحن (BL) إلى خطوط الشحن وتتحقق من أن جميع المعلومات الواردة في بوليصة الشحن دقيقة وكاملة.</li> <li>ستقوم بالتنسيق مع المستودعات لتركيب خزانات المرونة (Flexitanks) وترتيب استلام الحاويات مع السائقين وفقاً لمتطلبات العملاء والجداول الزمنية.</li> <li>ستقوم بالتنسيق مع الوسطاء الجمركيين لإدارة إجراءات التخليص الجمركي.</li> <li>ستقوم بمراجعة وإعداد جميع الوثائق اللازمة المطلوبة لعمليات التصدير والاستيراد والتخليص الجمركي.</li> <li>ستقوم بإصدار فواتير العملاء في غضون 4 أيام من المغادرة للصادرات وفي غضون 3 أيام من الوصول للواردات.</li> <li>ستضمن استلام الحاويات في الوقت المناسب من مستودعات خطوط الشحن.</li> <li>ستزود العملاء بمعلومات كاملة ودقيقة في الوقت المناسب.</li> <li>ستقوم بتنسيق العمليات اليومية وحركة البضائع، بما في ذلك الشحنات الخطرة.</li> <li>ستقوم بإعداد جميع وثائق الشحن بدقة وفي الوقت المحدد وتحديد وسيلة النقل الأنسب بالتشاور مع العملاء.</li> <li>ستضمن تسليم جميع الوثائق المطلوبة في الوقت المحدد للعملاء والوسطاء وخطوط الشحن والسائقين.</li> <li>ستحافظ على مستويات مثالية من رضا العملاء.</li> <li>ستراقب وتتحكم في أداء الملفات، بما في ذلك إجمالي الربح (GP) والتكاليف والإيرادات.</li> <li>ستقوم بدمج البيانات التشغيلية الشهرية لتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية وتحليل اتجاهات الأداء.</li> <li>ستكون لديك المسؤولية والسلطة للموافقة على أو رفض الشحنات والحاويات غير المطابقة.</li> <li>ستتعامل مع شكاوى العملاء وستعمل عن كثب مع خطوط الشحن وشبكة المحطات لتنفيذ إجراءات تصحيحية كلما ظهرت مشاكل أو تحديات.</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p> <ul> <li>خبرة من 2 إلى 4 سنوات</li> <li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من خبرة/مؤهل</li> </ul> <ul> <li>إتقان اللغات الإنجليزية والفرنسية والعربية</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرصاً في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمضي قدماً نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية التطوير الوظيفي المستقبلي.</li> <li>راتباً تنافسياً.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى دي إتش إل للشحن العالمي؟</strong></p> <p>نحن جزء من دويتشه بوست دي إتش إل، المزود الرائد للخدمات اللوجستية في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الإنترنت على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادتنا المرموقة <strong>كأفضل صاحب عمل (TOP EMPLOYER)</strong> تشهد على جهودنا المتميزة لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزءاً مهماً من استراتيجية DGF 2026 الخاصة بنا.</p> <p>نحن نطمح لنصبح القائد بلا منازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأننا نمتلك:</p> <ul> <li><strong>أكبر شبكة عالمية</strong> مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li><strong>أكثر العمليات كفاءة</strong> و<strong>أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li><strong>أفضل الحلول</strong> و<strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. تسليم ببساطة.<br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس، تحسين حياتهم.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب العمل والمزود والاستثمار المفضل، وعيش المسؤولية</p> <p><em>دي إتش إل للشحن العالمي هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، الأصل القومي، الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p> <p> <font color="#ffffff">#LI-MEA</font></p></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>متخصص AFR لخدمة العملاء والعمليات</strong></p><br><br> <p>هل ترغب في أن تكون جزءًا من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وقد قامت بقيادة الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقًا؟ إذًا لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding هي شركة المجموعة المختصة بالشحن الجوي والبحري والبرّي. نوفّر خدمات نقل قياسية بالإضافة إلى حلول متكاملة متقدمة لعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p><br><br> <p>لدى DHL Global Forwarding فرصة عمل لـ<strong> AFR Customer & Ops Specialist </strong>في المغرب. في هذا الدور، ستقوم بتقديم الدعم الإداري اليومي مع نصائح متاحة بسهولة لعمليات AFR/CS لإيصال تدفق البضائع والمعلومات عبر سلسلة التوريد العالمية للعميل باستخدام النقل الجوي، وتحقيق أقصى ربحية وتحسين استغلال أصول العمل والإنسانية وفقًا لاستراتيجية العمل والسياسات والإرشادات المؤسسية.</p><br><br> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الأشخاص وتحسين الحياة! </em></strong></p><br><br> <p><strong>في هذا المنصب AFR Customer & Ops Specialist</strong></p><br><br> <ul> <li>ستقوم، تحت إشراف مباشر أو قريب، بدعم تنفيذ عمليات وأنشطة الشحن الجوي للمستهلكين الداخليين والخارجيين.</li> <li>ستؤدي مهام محددة ذات طابع متكرر عادة لدعم أعضاء الفريق الآخرين، مثل جمع متطلبات التشغيل، ترتيب زيارات العملاء، والاستجابة لاستفسارات التعريفة الجمركية.</li> <li>ستقوم بتنفيذ مهام روتينية، بما في ذلك البحث، معالجة البيانات، التحقق من البيانات، وتوثيق الوثائق.</li> <li>ستقوم، بتوجيه، بجمع مدخلات لمركز مراقبة الشحن وجمع التفاصيل والمعلومات والتعليمات لفريق العمليات.</li> <li>ستقوم بتنفيذ مهام لدعم تحديد أسعار الشحن للمواد الواردة والصادرة.</li> <li>ستجمع وتوفر معلومات لزيارات العملاء للحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء الحاليين وتحسين الاحتفاظ بالعملاء.</li> <li>ستخزّن معلومات وبيانات تتعلق بمناقصات الشحن.</li> <li>ستدخل البيانات، وتشارك المعلومات، وتدعم وثائق الشحن لأنشطة التسهيل الشحن</li> <li>ستجمع البيانات وتُعد تقارير وتحديثات عن أداء الحساب لدعم أعضاء الفريق الآخرين.</li> <li>سوف تتبع عمليات ومنهجيات محددة لضمان التنفيذ الفعال للمهام الموكلة.</li> <li>ستراجع القضايا المتكررة أثناء تقديم الخدمة وتحمّلها إلى مشرفك عند الحاجة.</li> </ul> <p>في مجال منتج AFR:</p><br><br> <ul> <li>ستنشئ أو تؤكد أوامر النقل، وتقوم بالحجز، وتحسين الحجز.</li> <li>ستجهز وتراجع وتوزع جميع وثائق الاستيراد والتصدير المطلوبة.</li> <li>ستحدد مشاكل أداء المورد وتقترح حلول لتحسين أداء الخدمة والكفاءة التشغيلية.</li> <li>ستحدّث معلومات الشحنة الجمركية وسجلات الحالة الفعلية وتحل مشاكل الحيازة مع العملاء في الوقت المناسب</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br><br> <ul> <li>المهارات: التوجيه، الشحن، إدارة الناقلين، الخدمات اللوجستية من طرف ثالث، شركات الطيران، النقل البري، سلسلة البرودة، الاستيراد والتصدير، وساطة الجمارك، اللوائح الجمركية، شهادة المنشأ، التتبع، إدارة علاقات العملاء، الاتصالات، الميزانيات، مايكروسوفت إكسل، اتجاهات التقنية، معرفة أعمال DHL، عمليات الأعمال، إدارة أصحاب المصلحة، التغذية الراجعة</li> </ul> <ul> <li>المستوى التعليمي</li> </ul> <p> تدريب مهني/تخصص/شهادة/تصديق</p><br><br> <ul> <li>مستوى الخبرة</li> </ul> <p>أقل من 2 سنوات</p><br><br> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p><br><br> <ul> <li>فرص في شركة عالمية يمكنك فيها المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني إضافي.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p><br><br> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، المزود اللوجستي الرائد عالميًا مع عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على الرابط https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER</strong> المرموقة لدينا تشهد على جهودنا في جذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الماهرات في منظمتنا محور اهتمام لنا وجزء هام من استراتيجيتنا DGF حتى 2026.</p><br><br> <p>نطمح أن نصبح القائد غير الناقل في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في التبليغ؛ نريدهم أن يفكروا بـ DGF</strong> لأن لدينا:</p><br><br> <ul> <li>أوسع شبكة عالمية <strong>مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</strong></li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و <strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: </strong>الشركة اللوجستية للعالم.</p><br><br> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. فقط معروض. <br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس، تحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب عمل، مزود، وبديل استثماري، نعيش المسؤولية</p><br><br> <p><em>DHL Global Forwarding هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحارب والسمات المحمية الأخرى قانونياً.</em></p><br><br> <p>#LI-MEA</p><br><br><br> </div>
<div><p><strong>أخصائي AFR للعملاء والعمليات</strong></p> <p>هل ترغب في أن تكون جزءًا من أكثر الشركات دولية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وكانت رائدة في الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تريد أن تكون جزءًا من عمل يربط الناس عبر العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ لا تُضِع وقتك وانضم إلى فريقنا الرائع في Deutsche Post DHL (DPDHL). DHL Global Forwarding، هي المتخصص في الشحن الجوي والبحري والطرق البرية للمجموعة. نحن نقدم نقلًا موحدًا بالإضافة إلى حلول متكاملة متقدمة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات عالميًا.</p> <p>لدى DHL Global Forwarding فرصة عمل لـ <strong>أخصائي AFR للعملاء والعمليات</strong> في المغرب. في هذا الدور، ستقدم دعمًا إداريًا يوميًا مع نصائح جاهزة لعمليات AFR/CS والأنشطة لتسليم تدفق السلع والمعلومات عبر سلسلة الإمداد العالمية للعميل باستخدام النقل الجوي، مع تحقيق الربحية القصوى وتحسين استغلال أصول الأعمال والموارد البشرية بما يتماشى مع استراتيجية العمل والتوجيهات والسياسات المؤسسية.</p> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين الحياة! </em></strong></p> <p><strong>في هذا المنصب أخصائي AFR للعملاء والعمليات</strong></p> <ul> <li>ستقوم، تحت إشراف مباشر أو قريب، بدعم تنفيذ عمليات شحن جوي داخلية وخارجية للعملاء.</li> <li>ستؤدي المهام الموكلة من طابع تكراري بشكل عام لدعم أعضاء الفريق الآخرين، مثل جمع المتطلبات التشغيلية، ترتيب زيارات العملاء، والرد على استفسارات التعريفات الجمركية.</li> <li>سوف تقوم بمهام روتينية، بما في ذلك البحث، ومعالجة البيانات، والتحقق من صحة البيانات، والتوثيق.</li> <li>ستقوم، بفضل الإرشاد، بجمع المدخلات لمركز التحكم في الشحن وجمع التفاصيل والمعلومات والتعليمات لفريق العمليات.</li> <li>ستؤدي مهام لدعم تحديد أسعار الشحن للمواد والمنتجات الواصلة والصادرة.</li> <li>ستجمع وتقدم معلومات لزيارات العملاء للحفاظ على علاقات عمل قوية مع العملاء الحاليين وتعزيز удерж العميل.</li> <li>ستسجل معلومات وبيانات تتعلق بالمناقصات الشحنية.</li> <li>ستدخل البيانات وتشارك المعلومات وتدعم توثيق الشحن لعمليات الشحن.</li> <li>ستجمع البيانات وتجهز تقارير وتحديثات عن أداء الحساب لدعم أعضاء الفريق الآخرين.</li> <li>ستتبع عمليات وأنظمة ومنهجيات محددة لضمان التنفيذ الفعال للمهام الموكلة.</li> <li>سوف تراجع القضايا الروتينية المتكررة التي تحدث أثناء تقديم الخدمة وتبلغ مشرفك بالإرشاد عند الحاجة.</li> </ul> <p>في مجال منتج AFR:</p> <ul> <li>ستقوم بإنشاء أو تأكيد أوامر النقل، إجراء الحجوزات وتحسين الحجز.</li> <li>ستجهز وتراجع وتوزع جميع وثائق الاستيراد والتصدير المطلوبة.</li> <li>ستحدد مشاكل أداء المورد وتقترح حلول لتحسين أداء الخدمة وكفاءة التشغيل.</li> <li>ستحدّث معلومات الشحن الجمركي والسجلات الحية وتحل مشاكل العملاء والحوادث في الوقت المناسب</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p> <ul> <li>المهارات: التوجيه، الشحن، إدارة الناقل، الخدمات اللوجستية من طرف ثالث، شركات الطيران، النقل الأرضي، سلسلة التبريد، الاستيراد والتصدير، الوساطة الجمركية، أنظمة الجمارك، شهادة المنشأ، التتبع، إدارة علاقات العملاء، الاتصالات، الميزانيات، مايكروسوفت إكسل، اتجاهات التكنولوجيا، معرفة أعمال DHL، عمليات الأعمال، إدارة أصحاب المصلحة، التغذية الراجعة</li> </ul> <ul> <li>المستوى التعليمي</li> </ul> <p> التعليم المهني/التخصص/التقنية/الشهادة</p> <ul> <li>مستوى الخبرة</li> </ul> <p>أقل من 2 سنوات</p> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرص في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمساعدة في تحقيق أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية تطوير مهني مستقبلي.</li> <li>راتب تنافسي.</li> </ul> <p><strong>لماذا الانضمام إلى DHL Global Forwarding؟</strong></p> <p>نحن جزء من Deutsche Post DHL، مزود الخدمات اللوجستية الرائد في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا المهني على الويب عند <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادة <strong>TOP EMPLOYER المرموقة</strong> لدينا تشهد على جهودنا من الطراز الأول لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزء مهم من إستراتيجية DGF حتى 2026. </p> <p>نسعى لأن نصبح القائد غير المتنافس في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأن لدينا:</p> <ul> <li>أكبر <strong>شبكة عالمية</strong> مع أكثر من 30,000 موظف متحمس</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و <strong>أسرع أوقات الاستجابة</strong></li> <li>أفضل <strong>الحلول</strong> و <strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا: شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</strong></p> <p><strong>مهمتنا: </strong>التميز. يقدَّم ببساطة.<br> <strong>غايتنا: </strong>ربط الناس وتحسين الحياة.<br> <strong>قيمنا: </strong>الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا: </strong>صاحب عمل ومزود واستثمار من خيارنا، معيشة المسؤولية</p> <p><em>يعتبر DHL Global Forwarding صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. نقيم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الصفات المحمية قانوناً.</em></p> <p><font color="#ffffff">#LI-MEA</font></p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول هازل
في هازل، نربط المواهب الاستثنائية بفرص مميزة في شركات رائدة عبر المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأوروبا وأستراليا. <br> عملاؤنا يشملون شركات ناشئة سريعة النمو، ووكالات رقمية، وشركات SaaS، وشركات مدعومة تقنيًا عبر صناعات مثل مارتيك، وفينتك، وإدتك، والتجارة الإلكترونية. <br> بخلاف وكالات التعهيد التقليدية، نضعك مباشرة مع شركات مبتكرة حيث تصبح عضوًا ذا قيمة في الفريق. <br> عن الشركة عملاؤنا هم استشاريون في أتمتة العمليات وتحول رقمي يهدفون إلى تبسيط سير العمل للمؤسسات الصغيرة إلى المتوسطة في المملكة المتحدة. <br> يركز الفريق على مساعدة المنظمات في التوسع من خلال تطبيق وتحسين حلول بدون كود وقليل الكود، مثل تكاملات إدارة العلاقات مع العملاء وأدوات إدارة المشاريع المؤتمتة. <br> من خلال إزالة المهام اليدوية وربط حزم البرمجيات المختلفة، يمكنهم تمكين أصحاب الأعمال من استعادة الوقت والتركيز على النمو الاستراتيجي عالي القيمة. <br> يعمل الفريق كاستشارة مرنة عن بُعد وتتابع كخبرة تقنية، وحل المشكلات، وتمكين العملاء. <br> كشركة سريعة النمو في مجال الكفاءة التشغيلية، يقدمون بيئة تعاونية حيث يتم prioritizing الابتكار ويكون لكل عضو فريق تأثير مباشر على نجاح العميل. <br> إنهم ملتزمون ببناء أنظمة مستدامة وقابلة للتطوير تُحدِث modernization لكيفية تشغيل الأعمال الحديثة في بيئة رقمية متزايدة. <br> نوع الوظيفة: دوام كامل (GMT 9-5) <br> ملخص الوظيفة: نبحث عن ممثل تطوير أعمال متوسط المستوى يركز على النتائج لقيادة النمو لخدمة تنظيف تجارية فاخرة مقرها مانشستر. <br> هذه وظيفة محورية لمحترف طموح يتفوق في فتح الأبواب وبناء خط أنابيب من الصفر. <br> ستكون أنت محرك عملية البيع، بتحديد العقود التجارية عالية القيمة وفرص التنظيف العميقة العائدة. <br> كـشريك خارجي، ستلعب دوراً حاسماً في تطورنا من شركة تنظيف متخصصة إلى رائد شامل في إدارة المرافق. <br> المسئوليات الرئيسية تنفيذ حملة بريدية متعددة القنوات بما في ذلك المكالمات الباردة، حملات البريد الإلكتروني البارد، لينكدإن، وفيسبوك. <br> تحديد وتوريد لِدات عالية الجودة ضمن القطاع التجاري، مع التركيز على عقود التنظيف المنتظمة ومتطلبات ما بعد انتهاء الإيجار. <br> تأهيل العملاء المحتملين وحجز الاستشارات المجانية لأعضاء الفريق على الساحل. <br> إدارة التدفق الإداري من البداية حتى الاستشارة النهائية. <br> الحفاظ على خط مبيعات نظيف ومنظم، وضمان المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين. <br> التعاون مع فريق القيادة لصقل استراتيجية الوصول والرسائل. <br> بيئة عمل بعيدة بالكامل فرص النمو الوظيفي أثناء توسيع نطاقنا كمزوّد FM شامل استقرار طويل الأجل وملكية الدور حوافز قائمة على الأداء لتوليد العملاء المحتملين بنجاح ️ مرونة لاختيار وتنفيذ أدوات البيع المفضلة لديك خبرة مثبتة في صناعة التنظيف المهنية (تجارية، سكنية، أو إدارة المرافق).<br> القدرة على العمل وفق جدول 9-5 صارم في توقيت GMT (لندن).<br> خبرة مثبتة في توليد العملاء المحتملين وتحديد المواعيد.<br> خبرة في استراتيجيات المكالمات الباردة والبريد الإلكتروني البارد.<br> إتقان في آليات الوصول عبر لينكدإن وتقنيات مصادر العملاء المتقدمة.<br> خبرة مع إدارة CRM وأدوات إدارة خط الأنابيب.<br> خلفية في قطاعي العقارات أو إدارة الممتلكات.<br> القدرة على إجراء مكالمات اكتشاف وإدارة التقويمات لفِرَق الشاطئ. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تحل قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نحن نسعى لإحداث تأثير استثنائي في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام، وعلوم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>تصميم وتنفيذ أساليب تجريبية مبتكرة للإجابة على أسئلة علمية. التحقيق، التعرف، التطوير، وتحسين أساليب وتقنيات جديدة. المساهمة في علم المشروع في مجال التخصص. تطوير تعاونات وإتصالات مثمرة مع مجموعات أخرى عبر تخصصات علمية متعددة. </p><br><p>المهام</p><br><ul><li>خبرة في تطوير عمليات تنقية mRNA/dsRNA، بما في ذلك الترشيح والتقسيم والتجهيزات اللاحقة المرتبطة.</li><li>خبرة في تشكيل وتطوير عملية تنقيح ال-tLNP، بما في ذلك تحسين معلمات العملية لتحسين خصائص جودة المنتج والمتانة والقابلية لإعادة الإنتاج.</li><li>خبرة في دعم توسيع العملية من تطوير المختبر إلى النموذج الأولي والتصنيع وفق GMP</li><li>إظهار المبادرة العلمية والإبداع باستمرار في الأنشطة البحثية أو التطويرية.</li><li>اعتمادياً عالي الاستقلالية والإنتاجية في إجراء بحوث مخبرية أو تطوير الطريقة، مع حاجة إلى توجيه بسيط فقط من المشرف أو تفاعل معه.</li><li>صياغة الاستنتاجات وتصميم تجارب متابعة بناءً على بيانات متعددة التخصصات.</li><li>قد يبدأ مجالات جديدة من التحقيق التي لها معنى علمي وموثوقة ويمكن دمجها مباشرة في برنامج البحث أو التطوير.</li><li>مؤلف رئيسي في منشورات، عروض تقديمية، وثائق تنظيمية و/أو مخترع رئيسي لبراءات الاختراع.</li><li>يظهر مهارة عالية عبر مجموعة واسعة من التقنيات ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الإنتاجية في المختبر و/أو المصهر التجريبي.</li><li>فهم والالتزام بمعايير الشركة المتعلقة بمدونة السلوك والسلامة والتعامل المناسب مع المواد والمركبات الخاضعة للرقابة والأدوية والمواد المشعة والامتثال لـGxP ورعاية الحيوانات حيثما ينطبق.</li><li>إرشاد وتوجيه مباشر للآخرين</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو تعليم مكافئ وخبرة عادة 10 سنوات، أو درجة الماجستير أو تعليم مكافئ وخبرة عادة 8 سنوات، والدكتوراه بدون خبرة مطلوبة.</li><li>امتلاك فهم نظري وعملي دقيق لتخصصه العلمي.</li><li>يفضّل خبرة 1+ سنة في تطوير عمليات mRNA وtLNP في الصناعة.</li><li>التعرض السابق لتوسع النطاق والتصنيع وفق GMP يعد ميزة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات disclosure الأجر تحت القانون الولائي أو المحلي:</p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذه الوظيفة في وقت نشر هذه القائمة بناءً على درجة العمل لهذه الوظيفة. ستعتمد التعويضات الفردية ضمن هذا النطاق على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق مستقبلاً.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة مزايا شاملة تشمل إجازة مدفوعة (إجازة، عطلات، مرض)، تأمين صحي/أسنان/رؤية وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر أجراً أو تعويضاً حتى يتم كسبه وتثبيته ويمكن تحديده. إن مقدار وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا القابلة للتحويل إلى موظف معين يبقى ضمن تقدير الشركة وحده وبكامل صلاحياتها، إلا إذا دفع و/أينفذ، وقد يتم تعديله وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر فرص متساوية وتلتزم بالعمل بنزاهة ودفع الابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدامى/معوقون يساوي الفرص.</p><br><p>أمريكا والساحل الأمريكي فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون لتسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">إعداد المنظمة وإعداد التقارير<br>يقع هذا المنصب في مكتب البرنامج في المغرب (POMOR)، التابع للمكتب الإقليمي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا (ROMENA)، في قسم العمليات (DO) بمكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة (UNODC) في الرباط، المغرب. سيعمل شاغل الوظيفة تحت إشراف الممثل، مكتب ROMENA، ومقره في القاهرة، مصر، كمسؤول تقرير أول، وتحت التوجيه العام لمنسق البرنامج التابع للبرنامج العالمي المعني بالجرائم السيبرانية، المخصص لقسم الجرائم السيبرانية والتكنولوجيا (CTS)، وفرع الجريمة المنظمة والاتجار غير المشروع (OCB)، وقسم شؤون المعاهدات (DTA)، في مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة، كمسؤول تقرير ثانٍ. سيعمل شاغل الوظيفة أيضاً تحت التوجيه الموضوعي لمنسق المشروع (الاتجار بالبشر وتهريب المهاجرين) لمشروع "العمل العالمي ضد الأبعاد المالية والرقمية لتهريب المهاجرين"، والتعاون التقني ودعم الميدان، وقسم الاتجار بالبشر وتهريب المهاجرين (HTMSS)، وفرع الجريمة المنظمة والاتجار غير المشروع (OCB)، وقسم شؤون المعاهدات (DTA)، كمشرف إضافي. لمزيد من المعلومات حول مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة، يرجى زيارة https://www.unodc.org/<br> المسؤوليات<br>في حدود السلطة الموكلة إليه، يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية تنفيذ أنشطة التعاون التقني في إطار مشروع مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة الممول من الاتحاد الأوروبي "العمل العالمي ضد الأبعاد المالية والرقمية لتهريب المهاجرين"، بما في ذلك المساعدة التقنية لمكافحة الجرائم السيبرانية والدعم العملي اليومي للهيئات والكيانات والسلطات ذات الصلة، والتنسيق مع المشاريع والفرق الأخرى في أفريقيا التي تشارك في أنشطة مرتبطة بتهريب المهاجرين، وكذلك المكاتب الميدانية الأخرى في المنطقة، ولا سيما المكتب الإقليمي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا (ROMENA)، والمكتب الإقليمي لغرب ووسط أفريقيا (ROSEN)، والمكتب الإقليمي لشرق أفريقيا (ROEA). سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن المهام المحددة التالية: • تنسيق أنشطة المساعدة التقنية المتعلقة بالجرائم السيبرانية في البلدان الأفريقية لدعم تنفيذ العمل العالمي ضد الأبعاد المالية والرقمية لتهريب المهاجرين. ويشمل ذلك التنفيذ العام للأنشطة والتنسيق، وشراء المعدات، والتعاقد مع مقدمي الخدمات، وواجبات الرصد وإعداد التقارير المتعلقة بأصحاب المصلحة الوطنيين في تلك البلدان؛ • بالتنسيق مع قسم الاتجار بالبشر وتهريب المهاجرين التابع لمكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة ومع المكاتب الميدانية ذات الصلة، بما في ذلك ROMENA وROSEN وROEA، التواصل مع الأطراف ذات الصلة، مثل وكالات إنفاذ القانون، ووزارات الداخلية، ووزارات العدل، ومكاتب النائب العام، والمحاكم العليا في بلدان مختارة، لضمان تنفيذ مشروع العمل العالمي ضد الأبعاد المالية والرقمية لتهريب المهاجرين في البلدان الأفريقية المشمولة؛ • تصميم وتحديث المناهج والدورات التدريبية حول التحقيق في تهريب المهاجرين المعتمد على الإنترنت والممكّن عبر الإنترنت؛ • تنظيم وإجراء أنشطة بناء القدرات والمساعدة التقنية بشأن كشف والتحقيق في تهريب المهاجرين المرتكب عن طريق التكنولوجيا، والأصول الافتراضية، والشبكات المظلمة، وجميع التقنيات ذات الصلة، وتقديم المشورة التقنية للنظراء عند الطلب؛ • القيام بأنشطة التوعية؛ وتنسيق ورش العمل والاجتماعات والمؤتمرات الدولية والإقليمية والوطنية؛ وتقديم عروض تقديمية حول المواضيع/الأنشطة الموكلة؛ • توفير وإعداد وصياغة التقارير والمبادئ التوجيهية وإجراءات التشغيل الموحدة (SoPs) والتحليلات حول القضايا المتعلقة بالجرائم السيبرانية؛ • تصميم وإجراء تقييمات لاحتياجات التدريب لوكالات إنفاذ القانون ووكالات العدالة الجنائية ذات الصلة المتعلقة بالكشف عن والتحقيق في تهريب المهاجرين الممكن عبر الإنترنت والمعتمد عليه، بما في ذلك التدريب، بالتعاون مع خبراء آخرين ذوي صلة، على استخدام البرمجيات لجمع وجمع وتحليل الأدلة الرقمية بالإضافة إلى تقنيات استخبارات المصادر المفتوحة (OSINT) واستخبارات وسائل التواصل الاجتماعي (SOCMINT)؛ • التنسيق والتواصل مع المنظمات والمؤسسات الحكومية الدولية وغير الحكومية الناشطة في توفير التدريب والتعليم بشأن القضايا ذات الصلة على المستوى الدولي أو الإقليمي أو القطري، وكذلك مع برامج مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة المرتبطة وبرامج الأمم المتحدة الأوسع؛ • المساعدة في الرصد والتقييم المستمرين للمشروع من خلال جمع البيانات ذات الصلة حول تنفيذ المشروع، وصياغة التقارير ودعم متابعة الأنشطة، حسب الطلب؛ • إعداد ومراجعة وتخطيط وإدارة تنفيذ الدعم الموضوعي والإداري، بما في ذلك إدارة الميزانية والمشتريات؛ • إعداد وصياغة مجموعة متنوعة من المخرجات المكتوبة المتعلقة بتنفيذ المشروع، مثل الأوراق الخلفية، وتقارير التقدم، وتقارير التقييم، وتقارير المهمات، والإحاطات، والعروض التقديمية؛ • دعم ظهور عمل مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة في مجال مكافحة تهريب المهاجرين في المنطقة وفقاً لخطة الاتصالات وبالتنسيق مع المكاتب القطرية والإقليمية ذات الصلة، بما في ذلك تقديم المدخلات لإجراءات ومنتجات الاتصال في الوقت المناسب؛ وضمان ظهور الجهات المانحة للمشروع في جميع الأنشطة العامة؛ • إعداد مدخلات لمعايير ومؤشرات الأداء، وتقارير أداء البرنامج، وكذلك مدخلات للميزنة القائمة على النتائج والإدارة القائمة على النتائج كجزء من خطة الرصد والتقييم والتعلم؛ • جمع وتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات أو الأنماط وتقديم رؤى من خلال الرسوم البيانية والجداول والتقارير باستخدام طرق تصور البيانات لتمكين التخطيط وصنع القرار والعرض والتقارير القائمة على البيانات؛ • أداء مهام أخرى متعلقة بالعمل حسب الحاجة.<br> الكفاءات<br>المهنية: يتمتع بمعرفة موضوعية متعمقة وتخصص في مجال إنفاذ قوانين مكافحة الجرائم السيبرانية و/أو الملاحقة القضائية. يظهر القدرة على نقل المعرفة والمهارات إلى مجال تهريب المهاجرين. لديه معرفة بالسياسات والممارسات في مجال العدالة الجنائية الدولية ومنع الجريمة وولايات مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة ذات الصلة. لديه معرفة بإدارة البرامج/المشاريع، والتنفيذ، والتقييم، والتعاون التقني، والبرمجة، والميزانية. لديه معرفة وقدرة على تقديم التدريب للمدعين العامين، وضباط إنفاذ القانون، وضباط الطب الشرعي الرقمي، أو غيرهم من مسؤولي العدالة الجنائية في المسائل المتعلقة بالتحقيق في الجريمة المنظمة وملاحقتها قضائياً. لديه مهارات بحثية وتحليلية ممتازة. قادر على تقييم وتحديد والمساهمة في حل المشكلات/القضايا. يظهر القدرة على تطبيق الحكم الجيد في سياق المهام المعطاة وتنسيق عمل الآخرين. لديه القدرة على تحليل وتفسير البيانات لدعم صنع القرار ونقل المعلومات الناتجة إلى الإدارة. يظهر الفخر بالعمل وبالإنجازات؛ يظهر الكفاءة المهنية وإتقان الموضوع؛ يتسم بالضمير والكفاءة في الوفاء بالالتزامات، ومراعاة المواعيد النهائية وتحقيق النتائج؛ مدفوع بدوافع مهنية بدلاً من اهتمامات شخصية؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات صعبة؛ يظل هادئاً في المواقف المجهدة. يتحمل المسؤولية عن دمج منظور النوع الاجتماعي وضمان المساواة في مشاركة النساء والرجال في جميع مجالات العمل. العمل الجماعي: يعمل بشكل تعاوني مع الزملاء لتحقيق الأهداف التنظيمية؛ يطلب المدخلات من خلال تقدير أفكار وخبرات الآخرين بصدق؛ مستعد للتعلم من الآخرين؛ يضع أجندة الفريق قبل الأجندة الشخصية؛ يدعم ويعمل وفقاً لقرار المجموعة النهائي، حتى عندما لا تعكس مثل هذه القرارات موقفه بالكامل؛ يشارك في الفضل في إنجازات الفريق ويقبل المسؤولية المشتركة عن أوجه القصور في الفريق. التخطيط والتنظيم: يطور أهدافاً واضحة تتسق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والمهام ذات الأولوية؛ يعدل الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص كمية مناسبة من الوقت والموارد لإكمال العمل؛ يتوقع المخاطر ويسمح بالطوارئ عند التخطيط؛ يراقب ويعدل الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.<br> التعليم<br>درجة جامعية متقدمة (درجة الماجستير أو ما يعادلها) في علوم الكمبيوتر، أو نظم/أمن المعلومات، أو هندسة البرمجيات، أو الطب الشرعي للكمبيوتر/الرقمي، أو هندسة الكمبيوتر، أو علم الجريمة، أو العدالة الجنائية، أو دراسات الشرطة أو مجال ذي صلة مطلوبة. يمكن قبول درجة جامعية أولى في مجالات مماثلة بالاشتراك مع عامين إضافيين من الخبرة المؤهلة بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.<br> مؤهلات خاصة بالوظيفة<br>غير متوفر.<br> خبرة العمل<br>مطلوب حد أدنى من خمس سنوات من الخبرة المهنية المتزايدة المسؤولية في معالجة الجرائم السيبرانية. خبرة العمل في تطوير وتقديم التدريب مطلوبة. خبرة العمل المتعلقة بموضوع تهريب المهاجرين والجرائم ذات الصلة مرغوبة. خبرة العمل في إجراء تحقيقات الجرائم السيبرانية (المعتمدة على الإنترنت أو المتعلقة بالإنترنت) مرغوبة. خبرة العمل في استخدام تقنيات استخبارات المصادر المفتوحة (OSINT) واستخبارات وسائل التواصل الاجتماعي (SOCMINT) مرغوبة. خبرة العمل داخل الأمم المتحدة أو منظمة دولية مماثلة تتعامل مع عمليات إنفاذ القانون مرغوبة. خبرة العمل في إدارة المشاريع مرغوبة. الخبرة في تحليلات البيانات أو مجال ذي صلة مرغوبة.<br> اللغات<br>اللغتان الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. بالنسبة لهذه الوظيفة الشاغرة، اللغة الإنجليزية مطلوبة. اللغة الفرنسية مرغوبة. يوضح الجدول أدناه الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفقاً لإطار عمل الأمم المتحدة للغات (يرجى مراجعة https://languages.un.org للحصول على التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبةاللغةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>مستوى الأمم المتحدة IIمستوى الأمم المتحدة IIمستوى الأمم المتحدة IIمستوى الأمم المتحدة II<br>اللغات المرغوبةاللغةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الفرنسية</b>مستوى الأمم المتحدة IIمستوى الأمم المتحدة IIمستوى الأمم المتحدة IIمستوى الأمم المتحدة II<br> <br> التقييم<br>قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين تمرين تقييم ومقابلة قائمة على الكفاءة.<br> ملاحظة خاصة<br>هذه الوظيفة المؤقتة متاحة لمدة أحد عشر (11) شهراً. يخضع شغل هذه الوظيفة فعلياً ومدة المهمة الفعلية لتوافر التمويل. إذا كان المرشح المختار موظفاً داخلياً من أمانة الأمم المتحدة، فقد يتم إدارة الاختيار كتعيين مؤقت. في حين أن هذا التعيين المؤقت قد يوفر للمتقدم الناجح فرصة لاكتساب خبرة عمل جديدة، فإن الاختيار لهذه الوظيفة هو لفترة محدودة، وسيكون عادةً على الدرجة الشخصية للموظف ولا يؤثر على شاغل الوظيفة في المستقبل. قد يتم النظر في دفع بدل وظيفة خاصة (SPA) إلى مستوى الوظيفة بعد ثلاثة أشهر وفقاً لشروط معينة. موظفو منظمات نظام الأمم المتحدة الموحد الذين سيصلون إلى سن التقاعد الإلزامي خلال فترة الحاجة المؤقتة الحالية غير مؤهلين للتقديم. لا يؤدي تقديم طلب أو الاختيار لفتح الوظيفة المؤقتة الحالية إلى تأخير أو زيادة سن التقاعد الإلزامي. يجب على المتقاعدين الذين تجاوزوا سن التقاعد الإلزامي والذين يرغبون في النظر في فتح الوظيفة المؤقتة الحالية الإشارة إلى سبب تقاعدهم الأخير كـ "تقاعد". لا يتم توظيف هؤلاء المتقاعدين من قبل المنظمة، ما لم (أ) لا يمكن تلبية المتطلبات التشغيلية للمنظمة من قبل الموظفين المؤهلين والمتاحين لأداء المهام المطلوبة؛ و (ب) لن يؤثر التوظيف المقترح سلباً على فرص التطوير الوظيفي أو إعادة التعيين للموظفين الآخرين ويمثل حلاً فعالاً من حيث التكلفة وسليماً تشغيلياً لتلبية احتياجات الخدمة. في الأمم المتحدة، الاعتبار الأول في توظيف وتعيين الموظفين هو ضرورة تأمين أعلى معايير الكفاءة والجدارة والنزاهة، مع مراعاة التنوع الجغرافي. جميع قرارات التوظيف تتخذ على أساس المؤهلات والاحتياجات التنظيمية. تلتزم الأمم المتحدة بخلق بيئة متنوعة وشاملة من الاحترام المتبادل. تقوم الأمم المتحدة بتوظيف الموظفين بغض النظر عن الهوية الجندرية، أو التوجه الجنسي، أو العرق، أو الخلفيات الدينية والثقافية والعرقية أو الإعاقات. قد يتم توفير ترتيبات معقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة لدعم المشاركة في عملية التوظيف عند الطلب والإشارة إليها في الطلب. تلتزم أمانة الأمم المتحدة بتحقيق توازن جندري بنسبة 50/50 وتنوع جغرافي في موظفيها. يتم تشجيع المرشحات بشدة على التقديم لهذه الوظيفة. يصنف المغرب في الفئة "أ" (مركز عمل عائلي). يرجى ملاحظة أنه وفقاً لسياسة نظام اختيار الموظفين (ST/AI/2025/2): (1) لا يجوز لمقدمي الطلبات لشغل وظائف في فئة الخدمة الميدانية أن يكونوا من جنسية البلد الذي تقع فيه الوظيفة، و (2) لا يجوز لمقدمي الطلبات لشغل وظائف في الفئات المهنية وما فوقها في بعثة أو عملية ميدانية أو مكتب منسق مقيم أن يكونوا من جنسية البلد الذي تقع فيه الوظيفة. بالنسبة للموظفين الذين يعملون حالياً في منظمة تابعة لنظام الأمم المتحدة الموحد، سيتم أخذ الجنسية المعترف بها من قبل الأمم المتحدة فقط في الاعتبار لأغراض هذه القيود.<br> اعتبارات الأمم المتحدة<br>وفقاً للمادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، فإن الاعتبار الأول في توظيف الموظفين هو ضرورة تأمين أعلى معايير الكفاءة والجدارة والنزاهة. لن يتم النظر في المرشحين للعمل مع الأمم المتحدة إذا ارتكبوا انتهاكات للقانون الدولي لحقوق الإنسان، أو انتهاكات للقانون الدولي الإنساني، أو الاستغلال الجنسي، أو الانتهاك الجنسي، أو التحرش الجنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم شاركوا في ارتكاب أي من هذه الأفعال. يعني مصطلح "الاستغلال الجنسي" أي إساءة استخدام فعلية أو محاولة إساءة استخدام لوضع من الضعف، أو اختلاف في القوة، أو الثقة، لأغراض جنسية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التربح مادياً أو اجتماعياً أو سياسياً من الاستغلال الجنسي للآخرين. يعني مصطلح "الانتهاك الجنسي" التسلل الجسدي الفعلي أو المهدد به ذو الطبيعة الجنسية، سواء بالقوة أو في ظل ظروف غير متكافئة أو قسرية. يعني مصطلح "التحرش الجنسي" أي سلوك غير مرحب به ذي طبيعة جنسية قد يتوقع بشكل معقول أن يسبب إساءة أو إذلالاً، عندما يتدخل هذا السلوك في العمل، أو يجعل شرطاً للتوظيف، أو يخلق بيئة عمل ترهيبية أو معادية أو مسيئة، وعندما تبرر خطورة السلوك إنهاء علاقة عمل الجاني. قد لا يتم النظر في المرشحين الذين ارتكبوا جرائم غير مخالفات المرور البسيطة للتوظيف. سيتم إيلاء الاعتبار الواجب لأهمية توظيف الموظفين على أوسع نطاق جغرافي ممكن. لا تضع الأمم المتحدة أي قيود على أهلية الرجال والنساء للمشاركة بأي صفة وفي ظل ظروف المساواة في أجهزتها الرئيسية والفرعية. أمانة الأمم المتحدة بيئة خالية من التدخين. قد يتم توفير ترتيبات معقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة عند الطلب، لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. بقبول خطاب التعيين، يخضع الموظفون لسلطة الأمين العام، الذي قد يعينهم في أي من أنشطة أو مكاتب الأمم المتحدة وفقاً للائحة الموظفين 1.2 (ج). علاوة على ذلك، يُطلب من الموظفين في الفئة المهنية وما فوقها حتى مستوى D-2 وفئة الخدمة الميدانية عادةً الانتقال بشكل دوري لأداء وظائف في مراكز عمل مختلفة وفقاً للشروط المنصوص عليها في ST/AI/2023/3 بشأن التنقل، كما قد يتم تعديلها أو مراجعتها. ينطبق هذا الشرط الخدمي على جميع الوظائف الشاغرة المحددة ولا ينطبق على الوظائف المؤقتة. يُحث المتقدمون على اتباع جميع التعليمات المتاحة في منصة التوظيف عبر الإنترنت، inspira، بدقة، والرجوع إلى دليل المتقدم من خلال النقر على "الأدلة" في مربع "المساعدة" على الصفحة الرئيسية لصاحب حساب inspira. سيتم إجراء تقييم المتقدمين على أساس المعلومات المقدمة في الطلب وفقاً لمعايير التقييم للوظيفة الشاغرة والتشريعات الداخلية المعمول بها في الأمم المتحدة بما في ذلك ميثاق الأمم المتحدة، وقرارات الجمعية العامة، ولوائح وقواعد الموظفين، والإصدارات الإدارية والمبادئ التوجيهية. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة ودقيقة تتعلق بملفهم الشخصي ومؤهلاتهم وفقاً للتعليمات المقدمة في inspira ليتم النظر في فتح الوظيفة الحالية. لا يتم إجراء أي تعديل أو إضافة أو حذف أو مراجعة أو تغيير على الطلبات التي تم تقديمها. سيخضع المرشحون الذين يتم النظر في اختيارهم بجدية لفحوصات مرجعية للتحقق من المعلومات المقدمة في الطلب. يخضع جميع المرشحين الخارجيين الذين يتم توظيفهم وفقاً للقسم 2.2 (أ) من ST/AI/2025/3 لتعيين محدد المدة دون قيد وجميع المرشحين الخارجيين الذين يتم توظيفهم وفقاً للقسم 2.2. (ج) من ST/AI/2025/3 لتعيين محدد المدة مقصور على الكيان لفترة تجريبية أولية مدتها سنة واحدة بموجب تعيين محدد المدة. سيتم إزالة الوظائف الشاغرة المعلن عنها في بوابة المهن في الساعة 11:59 مساءً (بتوقيت نيويورك) في تاريخ الموعد النهائي.<br> لا توجد رسوم<br>لا تفرض الأمم المتحدة أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (تقديم الطلب، أو الاجتماع للمقابلة، أو المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
سياق التوظيف وتحديد الوظيفة
<p>داخل وكالات لديها إمكانات PRO، سيكون هدفك:</p><br>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على محفظة عمل Pros المكونة من عملاء واحتياجات مهنية حرة والشركات الصغيرة والمتوسطة.</li>
<li>العمل بنشاط على اقتناص عملاء مهنيين جدد وشركات صغيرة ومتوسطة من خلال رصد غير العملاء بالقرب من الوكالات.</li>
<li>تخطيط برامج زيارات من خلال لقاء الممثلين الرئيسيين لمنطقتك بانتظام.</li>
<li>إطلاق بشكل منتظم في جميع الوكالات المشرفة إجراءات استكشافية هيكلية ويومية (على الأقل واحدة يوميًا).</li>
<li>تطوير اتفاقيات Pros الموقعة من خلال تحديد مسبق لأطراف بالقرب من الوكالات المشرفة.</li>
<li>تطوير جانب «خصوصية العميل» بهدف «العلاقة المزدوجة Part و Pro» لعملائك.</li>
<li>الحرص على متابعة ومعالجة طلبات العملاء وشكاواهم بشكل صحيح.</li>
<li>تأمين تجهيز وتجديد ملفات القروض للمحترفين.</li>
<li>التعامل بشكل فعال مع فرص التواصل المقترحة من قبل الفعالية في المركز.</li>
</ul> الملف الشخصي المطلوب
<p>التعليم BAC+5</p><br>
<p>يشترط خبرة لا تقل عن سنتين لشغل المنصب.</p><br>
<br> </div>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مشرف سكن الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت