وظائف منقذ بحري في المغرب
١٥ وظائف شاغرة
<div><p><strong>أخصائي عمليات الشحن البحري السائب وخدمة العملاء</strong></p> <p>هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم وتعتبر رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969. هل تود أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وترغب في إحداث فرق؟ إذاً لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في دويتشه بوست دي إتش إل (DPDHL). تُعد دي إتش إل للشحن العالمي (DHL Global Forwarding) المتخصص في المجموعة في مجال الشحن الجوي والبحري والبري. نحن نقدم خدمات نقل قياسية بالإضافة إلى حلول متخصصة للغاية وشاملة للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم.</p> <p>لدى دي إتش إل للشحن العالمي شاغر وظيفي لـ <strong>أخصائي عمليات الشحن البحري السائب وخدمة العملاء</strong> في المغرب. في هذا الدور، ستضمن تسليم جميع عمليات الشحن البحري السائب من البداية إلى النهاية.</p> <p><strong><em>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم!</em></strong></p> <p><strong>في هذا المنصب كأخصائي لعمليات الشحن البحري السائب وخدمة العملاء</strong></p> <ul> <li>ستتولى التعامل مع الشحنات اليومية والأنشطة التشغيلية للشحن البحري السائب، بما في ذلك شحنات الاستيراد والتصدير.</li> <li>ستقوم بالتنسيق مع مكاتب المنشأ والمقصد للحصول على التوقعات والحفاظ على تواصل منتظم مع قسم المبيعات ومشرف القسم.</li> <li>ستقوم بتقديم طلبات الحجز مع خطوط الشحن من خلال الأنظمة المناسبة.</li> <li>ستضمن امتثال جميع الشحنات للوائح الجمارك في المغرب واللوائح الوطنية الأخرى المعمول بها.</li> <li>سترسل تعليمات بوليصة الشحن (BL) إلى خطوط الشحن وتتحقق من أن جميع المعلومات الواردة في بوليصة الشحن دقيقة وكاملة.</li> <li>ستقوم بالتنسيق مع المستودعات لتركيب خزانات المرونة (Flexitanks) وترتيب استلام الحاويات مع السائقين وفقاً لمتطلبات العملاء والجداول الزمنية.</li> <li>ستقوم بالتنسيق مع الوسطاء الجمركيين لإدارة إجراءات التخليص الجمركي.</li> <li>ستقوم بمراجعة وإعداد جميع الوثائق اللازمة المطلوبة لعمليات التصدير والاستيراد والتخليص الجمركي.</li> <li>ستقوم بإصدار فواتير العملاء في غضون 4 أيام من المغادرة للصادرات وفي غضون 3 أيام من الوصول للواردات.</li> <li>ستضمن استلام الحاويات في الوقت المناسب من مستودعات خطوط الشحن.</li> <li>ستزود العملاء بمعلومات كاملة ودقيقة في الوقت المناسب.</li> <li>ستقوم بتنسيق العمليات اليومية وحركة البضائع، بما في ذلك الشحنات الخطرة.</li> <li>ستقوم بإعداد جميع وثائق الشحن بدقة وفي الوقت المحدد وتحديد وسيلة النقل الأنسب بالتشاور مع العملاء.</li> <li>ستضمن تسليم جميع الوثائق المطلوبة في الوقت المحدد للعملاء والوسطاء وخطوط الشحن والسائقين.</li> <li>ستحافظ على مستويات مثالية من رضا العملاء.</li> <li>ستراقب وتتحكم في أداء الملفات، بما في ذلك إجمالي الربح (GP) والتكاليف والإيرادات.</li> <li>ستقوم بدمج البيانات التشغيلية الشهرية لتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية وتحليل اتجاهات الأداء.</li> <li>ستكون لديك المسؤولية والسلطة للموافقة على أو رفض الشحنات والحاويات غير المطابقة.</li> <li>ستتعامل مع شكاوى العملاء وستعمل عن كثب مع خطوط الشحن وشبكة المحطات لتنفيذ إجراءات تصحيحية كلما ظهرت مشاكل أو تحديات.</li> </ul> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p> <ul> <li>خبرة من 2 إلى 4 سنوات</li> <li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من خبرة/مؤهل</li> </ul> <ul> <li>إتقان اللغات الإنجليزية والفرنسية والعربية</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرصاً في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للمضي قدماً نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية التطوير الوظيفي المستقبلي.</li> <li>راتباً تنافسياً.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى دي إتش إل للشحن العالمي؟</strong></p> <p>نحن جزء من دويتشه بوست دي إتش إل، المزود الرائد للخدمات اللوجستية في العالم مع عمليات في أكثر من 220 دولة. تفضل بزيارة موقعنا الوظيفي على الإنترنت على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>شهادتنا المرموقة <strong>كأفضل صاحب عمل (TOP EMPLOYER)</strong> تشهد على جهودنا المتميزة لجذب المواهب والاحتفاظ بها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في منظمتنا محور تركيز لنا وجزءاً مهماً من استراتيجية DGF 2026 الخاصة بنا.</p> <p>نحن نطمح لنصبح القائد بلا منازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأننا نمتلك:</p> <ul> <li><strong>أكبر شبكة عالمية</strong> مع أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li><strong>أكثر العمليات كفاءة</strong> و<strong>أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li><strong>أفضل الحلول</strong> و<strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. تسليم ببساطة.<br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس، تحسين حياتهم.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب العمل والمزود والاستثمار المفضل، وعيش المسؤولية</p> <p><em>دي إتش إل للشحن العالمي هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي، الهوية الجندرية، الأصل القومي، الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p> <p> <font color="#ffffff">#LI-MEA</font></p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >خطة طريقك</span></p><p>بصفتك مراقب مستندات محلي على اليابسة (DC)، أنت مسؤول عن التنسيق المحلي الفعال والسيطرة والمتابعة لأنشطة وثائق المشروع، تحت إشراف مدير المستندات البحري ووفقاً للمتطلبات التعاقدية وإجراءات المشروع والعمليات المعتمدة لإدارة المستندات التي يحددها مدير المستندات البحري (DM) وPMO، وتدعم فريق المشروع من خلال التأكد من إعداد المستندات بشكل صحيح وتقديمها وتتبعها وتوزيعها، وأن تكون الواجهة الأساسية بين أصحاب المصلحة على البر المحلي وفريق إدارة المستندات البحري. </p><p>المسؤوليات الرئيسية لك هي:</p><ul><li>كن نقطة الاتصال المحورية على البر فيما يخص جميع مواضيع إدارة المستندات</li><li>ضمان التوافق مع العمليات والأدوات والقواعد التي يحددها DMPMO البحري</li><li>دعم تنفيذ ومراقبة خطة إدارة المستندات</li><li>إجراء فحوصات رسمية لمستندات المشروع قبل التقديم (التنسيق، الأكتمال، القوالب، الترقيم، البيانات الوصفية)</li><li>التأكد من امتثال المستندات للمتطلبات التعاقدية ومتطلبات العملاء</li><li>التحقق من إصدار المستندات وإمكانية تتبعها</li><li>إدارة تقديم المستندات إلى العملاء والشركاء بالتنسيق مع DM البحري</li><li>ضمان التسجيل الصحيح والإرسال والتتبع في EDMS</li><li>دعم التوزيع الداخلي والخارجي للمستندات</li><li>دعم صيانة قائمة مستند المشروع (PDL) بالتنسيق مع DM البحري</li><li>مراقبة سير عمل المستندات والمواعيد النهائية ودورات المراجعة (التعليقات، الموافقات)</li><li>المتابعة مع أصحاب المصلحة على البر لضمان تسليم المستندات في الوقت المحدد</li><li>التواصل مع فرق الهندسة وإدارة المشروع والجودة وإدارة التكوين على البر</li><li>تنسيق المدخلات والردود المتعلقة بالمستندات مع فريق إدارة المستندات البحري</li><li>دعم حل قضايا المستندات والتصعيدات</li><li>تقديم تحديثات حالة منتظمة عن تقدم المستندات والتأخيرات والمخاطر</li><li>تتبع التعليقات والردود وحالة الموافقات</li><li>المساهمة في تقارير المشروع وفقاً لمتطلبات PMO</li><li>دعم الاندماج في فريق المشروع وتوعيته بعمليات وأدوات المستندات</li><li>تقديم التوجيه حول قوالب المستندات وأسس التسمية وتدفقات العمل</li><li>ضمان الالتزام بالإجراءات والمعايير المحددة</li><li>ضمان الامتثال لمعايير سيمنز ومتطلبات العملاء وإجراءات المشروع</li><li>دعم التدقيقات والتأكد من أرشفة المستندات والتتبع الصحيح</li><li>المساعدة في الحفاظ على الاتساق والتوحيد عبر جميع وثائق المشروع</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في دور مماثل</li><li>إتقان أدوات MS Office (Excel، PowerPoint، Word، Outlook) ومنصات التعاون (مثلاً SharePoint، Teams)</li><li>القدرة على إدارة وثائق المشروع والمتتبعات وأدوات التقارير</li><li>مهارات إدارية</li><li>أن يكون دقيقاً ومهتماً بالتفاصيل</li><li>القدرة على العمل جيداً مع الآخرين</li><li>مهارات خدمة العملاء</li><li>القدرة على استخدام مبادرتك الشخصية</li><li>مهارات الاستماع والكتابة والتحدث والقراءة بالإنجليزية والفرنسية؛ الإسبانية تعتبر ميزة</li><li>القدرة على قبول النقد والعمل جيداً تحت الضغط</li><li>مرونة وتقبل للتغيير</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>توفر CEVA Logistics حلول سلسلة التوريد العالمية لربط الأشخاص والمنتجات والمزودين حول العالم. موجودة في أكثر من 170 دولة وبأكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، نفخر بأن نكون من بين أفضل 5 جهات لوجستية عالمية (3PL).</p><br>
<p>نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نريد أن ندفع فريقنا العالمي والمتنوع إلى المشاركة وتمكينه من بناء القيمة مع عملائنا من خلال حلولنا في اللوجستيات التعاقدية والنقل الجوي، البحري، البري، ونقل المركبات النهائية. لهذا السبب توفر CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تعزز النمو الشخصي، والابتكار، والتحسين المستمر.</p><br>
<p>تجرؤ على النمو! انضم إلى CEVA Logistics وستكون جزءاً من فريق يقدر الخيال والتعلم المستمر والتزام بالتميز في كل ما نقوم به. انضم إلينا في مهمتنا لتشكيل مستقبل اللوجستيات العالمية. بينما نواصل النمو بسرعة، هل ستتجرأ على النمو معنا؟</p><br>
<p><strong><span>دَوْرُكَ</span></strong></p><br> <p><span>وكيل تشغيل بحرية (مشرف عمليات المحيطات) مسؤول عن إدارة عمليات الشحن البحري للاستيراد.</span></p><br> <p><strong><span>ماذا ستفعل</span></strong></p><br> <p><strong><span>العمليات: معالجة قضايا الاستيراد</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>الاتصال بـ Ceva لتنظيم النقل</span></li>
<li><span>استلام تنبيهpré (قبل الوصول CFR أو DDP)</span></li>
<li><span>فتح ملف الاستيراد</span></li>
<li><span>مطابقة بيانات بــل (BL) الشحن مع الوثائق</span></li>
<li><span>متابعة الشحن مع شركة الشحن</span></li>
<li><span>استلام إشعار الوصول والفاتورة من شركة الشحن المعنية</span></li>
<li><span>إدخال بيانات الشحن في برنامج ERP</span></li>
<li><span>إرسال إشعار الوصول إلى العميل</span></li>
<li><span>التبادل مع شركة الشحن (دفع الفاتورة والحصول على سند الشحن / BL)</span></li>
<li><span>تسليم سند التسليم للعميل</span></li>
<li><span>إرسال جميع الوثائق إلى LINEA للتخليص الجمركي للبضاعة</span></li>
<li><span>إرسال أمر التسليم</span></li>
</ul> <p><strong><span>خدمة العملاء</span></strong></p><br> <p><strong><span>دعم العملاء في المراحل السابقة واللاحقة وطوال العمليات</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>الحفاظ على تواصل فعال مع العميل (تدفق المعلومات)</span></li>
<li><span>إرسال المعلومات المتعلقة بالقضايا في الوقت المحدد</span></li>
<li><span>التواصل حول الوضع/جدول التحميل</span></li>
<li><span>ضمان الواجهة مع العميل (الهاتف، البريد الإلكتروني، الاجتماعات، إلخ)</span></li>
</ul>
<p><strong><span>التنسيق مع مختلف الأطراف المعنية</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>التواصل مع مختلف الأطراف المعنية (أطراف ثالثة)</span></li>
<li><span>التدخل في حالة الحوادث والخلافات واقتراح الحلول المناسبة</span></li>
</ul>
<p><strong><span>إدارة عوائد العملاء (الشكوى، الاقتراحات، إلخ)</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>استلام عائد من العميل (شكوى، اقتراح، إلخ)</span></li>
<li><span>دراسة وتحليل عائد العميل داخلياً</span></li>
<li><span>متابعة وإبلاغ العميل بالإجراءات المتخذة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>الفوترة - التحقق من المستندات والأرشفة</span></strong></p><br>
<p><strong><span>الفوترة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>التحقق من صحة مستندات الملف واعتمادها</span></li>
<li><span>تطبيق أسعار الفوترة (شراء-بيع)</span></li>
<li><span>إدخال الفواتير في برنامج ERP</span></li>
<li><span>إصدار الفاتورة والتحقق من المستندات المرفقة</span></li>
<li><span>إرسال الفاتورة إلى العميل</span></li>
<li><span>استلام الإيصالات</span></li>
<li><span>متابعة مستحقات العملاء</span></li>
<li><span>إحالة نسخة من الفاتورة إلى قسم المحاسبة</span></li>
</ul> <p><strong><span>الأرشفة</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>التحقق من عناصر الملف</span></li>
<li><span>إغلاق وأرشفة الملف</span></li>
</ul> <p><span>ما الذي نبحث عنه</span></p><br>
<ul>
<li><span>شهادة جامعية من مستوى Bac+3 في التجارة الدولية، اللوجستيات والنقل أو مجال مشابه.</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن سنتين في الشحن البحري.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المهارات التقنية :</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>معرفة تامة بعمليات الشحن البحري (الاستيراد-التصدير)</span></li>
<li><span>معرفة تامة باللوائح المنظمة للنقل البحري.</span></li>
</ul> <p><strong><span>المهارات الشخصية والتواصلية :</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>اتصال كتابي وشفهي ممتاز.</span></li>
<li><span>قدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق فرق متعددة التخصصات.</span></li>
<li><span>إحساس بالجودة وخدمة العملاء</span></li>
<li><span>التفاوض وحل المشكلات</span></li>
<li><span>إتقان الإنجليزية والفرنسية</span></li>
<li><span>إتقان حزمة Office (خصوصاً Excel)</span></li>
</ul>
<p><strong><span>ما تقدمه CEVA لك</span></strong></p><br> <p><span>مع ثقافة حقيقية للمكافأة والتقدير، نريد موظفينا أن ينمووا ويتطوروا ويكونوا جزءاً من مسيرتنا.</span></p><br>
<p><span>لا شك أنك ستُكافأ على عملك الشاق والتزامك، لذا إذا رغبت بالعمل لدى أحد أفضل مزودي الخدمات اللوجستية في العالم، لا تتردد في التواصل معنا للعثور على وظيفتك التالية.</span></p><br> <p><strong><span>عن الغد</span></strong></p><br> <p><span>نحن نقيّم تطويرك المهني والشخصي. لهذا السبب نشارك العديد من فرص المهنة لتزدهر ضمن CEVA. انضم إلى CEVA لمسار وظيفي طموح.</span></p><br>
<p>Our Organization is an equal opportunity employer. It is company policy that there shall be no discrimination against any employee or applicant on the basis of race, color, creed, ancestry, ethnic origin, gender, sexual orientation, marital status, family status, disability and/or age (as prescribed by law).</p><br>
<p>Please note: Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: firstname.lastname@cevalogistics.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.</p><br>
</div>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إنه أكثر من مجرد وظيفة. نحن نوظف مندوب مبيعات خارجية/بحرية لتعزيز فريقنا في الدار البيضاء والمنطقة المحيطة. هل ترغب في تطوير مسيرتك المهنية في بيئة حيث خبرة الشحن البحري والعمل الميداني يصنعان الفارق؟ انضم إلى كيونه ناغل الدار البيضاء كـ مندوب مبيعات لوجستيات بحرية (ذكر/أنثى) وكن محركاً رئيسياً لتطوير الأعمال في سوق الشحن البحري. كيف تحدث تأثيراً: إنشاء علاقات عمل دائمة مع العملاء وتقويتها من خلال تقديم خدمة عالية الجودة تقوم على القرب، والاهتمام، والاستجابة. تحديد وتطوير فرص جديدة بما يتماشى مع استراتيجية كيون هيغل التجارية من خلال التنقيب المستهدف والمنظم. بناء حلول مصممة خصيصاً بالتعاون الوثيق مع فرق التجارة والتسعير وخدمة العملاء، مع تعزيز روح العمل الجماعي والأداء. إجراء مراجعات نشاط منتظمة توفر الشفافية والرؤى واقتراحات للتحسين المستمر لعملائك. #LI-AM1 تأكيد تقارير صارمة في CRM لمدير وحدة أعمالك.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >ما الذي نبحث عنه فيك</font></font></h2>
<p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة الماجستير (البكالوريا+5) في الأعمال، الهندسة، أو مجال ذو صلة، مع تخصص في التجارة أو اللوجستيات. خبرة مثبتة (لا تقل عن 3 سنوات) في دور مبيعات مماثل، ويفضل ضمن منظمة دولية ومصفوفة. معرفة قوية بنقل المواد البحرية وخصوصياته. مهارات تفاوض ممتازة، ميل للتحدي، استقلالية، ومهارات تواصل بين شخصية قوية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة. الاستعداد للسفر الوطني بشكل occasional؛ رخصة قيادة سارية مطلوبة (خبرة قيادة منتظمة).</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>إنها أكثر من مجرد مهنة</strong></span><p><span>نقوم بتعيين مندوب/ة مبيعات خارجية لتعزيز فريقنا في الدار البيضاء ومنطقتها. </span></p><br><br> <br><p>هل ترغب في دفع مسيرتك المهنية إلى الأمام في بيئة حيث تُحدث الخبرة في الشحن البحري والفعل الميداني فرقاً؟ انضم إلينا في Kuehne+Nagel الدار البيضاء بصفتي ممثل مبيعات لوجستيات بحرية H/F وكن محركاً رئيسياً لتطوير الأعمال في سوق الشحن البحري.</p><br><br><br><b>كيف تحدث تأثيراً</b> <br><ul><li>إنشاء وتقوية علاقات عملاء مستدامة، مع تقديم خدمة عالية الجودة مبنية على القرب من العميل والاستماع والاستجابة السريعة.</li><li>تحديد وتطوير فرص جديدة بما يتماشى مع الاستراتيجية التجارية لـ Kuehne+Nagel، من خلال استكشاف مستهدف ومنظم.</li><li>بناء حلول مصممة خصيصاً بالتعاون الوثيق مع فرق التجارة والتسعير وخدمة العملاء، بروح الفريق والأداء.</li><li>قيادة مراجعات نشاط منتظمة توفر الشفافية والرؤى واقتراحات للتحسين المستمر لعملائك. <span>#LI-AM1</span> </li><li>ضمان تقارير دقيقة في الـ CRM موجهة إلى مدير وحدة الأعمال لديك.</li></ul><br><br><b>ما نبحث عنه فيك</b> <br><ul><li>تكوين تعليمي عالٍ Bac+5 (كلية تجارة، هندسة، جامعة) مع تخصص في التجارة أو اللوجستيات.</li><li>خبرة مؤكدة (لا تقل عن 3 سنوات) في وظيفة مبيعات مشابهة، ويفضل في بيئة دولية وشبكية.</li><li>معرفة جيدة بنقل بحري وخصوصياته.</li><li>مهارات تفاوض ممتازة وروح التحدي والاستقلالية ومهارة العلاقات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية شفوياً وكتابياً.</li><li>الاستعداد للسفر محلياً بشكل دوري؛ رخصة قيادة سارية مطلوبة (خبرة قيادة منتظمة).</li></ul><br><br><b>ما نقدمه لك</b> <br><p>الانضمام إلى Kuehne+Nagel يعني الالتزام بشركة مُصنّفة كـ Great place to work والاستعداد لمواجهة تحديات المستقبل. إلى جانب الانضمام إلى فريق لطيف في بيئة تحفيزية، نقدم لك: راتب جذاب، مكافأة رمضان ومكافأة المساعدة، بدل وجبة، بدل نقل، مكافأة الأقدمية القانونية، تأمين صحي، تدريبات طوال مسيرتك المهنية في Kuehne+Nagel، وفرص التطور الدولي.</p><br><br><br><br><strong>من نحن</strong><br><p>تشكّل اللوجستيات حياتنا اليومية – من السلع التي نستهلكها إلى الرعاية الصحية التي نحتاجها. في Kuehne+Nagel، تتجاوز حياتك اليومية اللوجستيات؛ إنها ترافق اللحظات الصغيرة والكبيرة لكل فرد حول العالم.</p><br><p>بوصفنا شركة رائدة عالميًا وبناءً هيكلًا قويًا ورؤية مستقبلية، نحن نقدم بيئة آمنة وثابتة حيث يمكن لمسيرتك المهنية أن تحدث تأثيراً حقيقياً. سواء ساعدنا في تسليم أدوية حيوية، وتطوير حلول نقل مستدامة، أو دعم جمعيات محلية، فستسهم مسيرتك في أكثر مما تتخيل.</p><br><p>يوصى لوكالات التوظيف الامتناع عن تقديم ملفات غير مطلوبة. أي ترشيحات مقدمة دون موافقة موقعة مسبقاً ستعتبر ملكاً لنا ولن يتم دفع أي رسوم.</p><br><br><br><br><br> </p></div>
<p>يتولى مدير تدفقات الشحن الصادر مسؤولية الإشراف على عمليات لوجستيات المركبات من مصانع الإنتاج إلى مناطق التسليم، مما يضمن التنسيق السلس بين الإنتاج ومزودي خدمات النقل وأداء التسليم عبر وسائط نقل متعددة (الطرق، السكك الحديدية، النقل البحري).</p><p><strong>وصف النشاط</strong></p><p>إدارة العمليات اللوجستية: مراقبة تدفقات المركبات من الإنتاج إلى مناطق التسليم. تتبع الحجوزات وخطط ما قبل النقل مع أبراج التحكم (Control Towers) ومزودي الخدمات اللوجستية. التأكد من مواءمة سعة النقل مع الاحتياجات (الطرق، السكك الحديدية، النقل البحري).</p><p>مراقبة البيانات وإعداد التقارير: تحليل خطط الإنتاج والتنفيذ اللوجستي. إعداد لوحات بيانات وتقارير يومية وأسبوعية حول الأداء اللوجستي.</p><p>التنسيق والتواصل: العمل كحلقة وصل مع أبراج التحكم ومزودي الخدمات اللوجستية والفرق الداخلية. المشاركة في اجتماعات الفريق الدورية (يومياً/أسبوعياً). الإبلاغ عن التقدم والمشكلات إلى مدير الأعمال الخاص بالعميل.</p><p>مراحل المشروع: التزام لعدة سنوات مقسم إلى 3 مراحل (PHONE_NUMBER). يتضمن رحلة واحدة مدتها 3 أيام إلى منشأة العميل.</p><p><strong>المخرجات الرئيسية</strong></p><ul><li>تحديث ملف تدفقات الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA FLOW)</li><li>تتبع الطلبات الصادرة (OBT Tracking)</li><li>المراقبة الأسبوعية للإنتاج</li><li>حظر أرقام تعريف المركبات (VIN blocking)</li><li>تحديث متابعة السفن حسب رقم تعريف المركبة</li><li>مراقبة المخزون المتقادم</li><li>تتبع المواقع المطلوبة في السفن</li></ul><p><strong>التفاعلات الرئيسية</strong></p><ul><li>مدير الأعمال (العميل): جهة الاتصال الفنية الرئيسية.</li><li>أبراج التحكم ومزودي الخدمات اللوجستية: لتنفيذ عمليات النقل.</li><li>مدير التنفيذ (مزود الخدمة): مسؤول عن تقديم الخدمة وإعداد التقارير.</li><li>الأنظمة الداخلية: eLIADE، CRONOS، Rapid Response، CLV، EOLE، OBT، بوابة GEFCO، PowerBI، Business Object.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التعليم: درجة الماجستير (Bac + 5) في الهندسة الصناعية واللوجستيات.</font></font></p><p>الخبرة: 3 سنوات كحد أدنى في مجال اللوجستيات أو السيارات.</p><p>المهارات التقنية</p><ul><li>جمع البيانات ومعالجتها</li><li>تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير</li><li>مراقبة وتحليل الإنتاج</li><li>تتبع أرقام تعريف المركبات وتحليلات حالة المركبة</li><li>برنامج Excel</li><li>مراقبة أبراج التحكم والإشراف على الحجوزات</li><li>عملية الشحن الصادر من البداية إلى النهاية</li><li>تسريع العمليات للوصول إلى مواعيد نهائية للسفن</li><li>تخطيط الأحمال وحساب الأحجام</li><li>إدارة مخزون المركبات</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة</li><li>التنبؤ بالطلب</li></ul><p>المهارات الشخصية</p><ul><li>حل المشكلات بنهج شمولي.</li><li>مهارات تواصل وعرض قوية.</li><li>المرونة والقدرة على التكيف وعقلية استباقية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية (اختبار Bright بمستوى B2)؛ وتعتبر الإيطالية ميزة إضافية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 17 يوليو 2026، 12:00 صباحاً</p><br><br><p><strong>مدة العقد : </strong></p><br><br>فيديو EVP<br>إعلان مهمة الشركة
<p>انضم إلينا في Orange Business!<br>نحن مُدمجون شبكيين ورقميين يفهمون سلسلة القيمة الكلية للعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.<br>كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا وأميركا وأفريقيا وأوروبا، نقدم بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وإتقانها في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>حول الدور<p><span><span>المهام</span></span></p><br><br><ul><li><span>ضمن مصنع الأقمار الصناعية Satellite Factory، أنت مسؤول عن ضمان الحصول على التراخيص اللازمة للأقمار الصناعية لعملاء Orange بما يتماشى مع الأنظمة الوطنية في كل بلد من مواقع العملاء.</span></li><li><span>تدير الطلبات الأولية وتجديد التراخيص للعملاء (محفظة عملاء دولية، منظمات غير حكومية، حسابات كبيرة).</span></li><li><span>أنت مسؤول عن متابعة الميزانيات وعقود مقدمي الخدمات/المستشارين الخارجيين.</span></li><li><span>تتحدى مختلف الموردين الخارجيين، وتفاوض على عقود أُطر بالشروط التجارية.</span></li><li><span>تدرس بشكل استباقي الأنظمة التنظيمية المتعلقة بالأقمار الجديدة LEO.</span></li><li><span>بالتوازي، تشارك مع الفرق التشغيلية (مهندسو الشبكات، علاقات الموردين…)، في متابعة وتأهيل عملاء الأقمار الصناعية ضمن مجموعة Orange وفقاً لإجراءات ما قبل البيع للحلول القمرية.</span></li></ul><br><p><span><span>الأنشطة</span></span></p><br><br><ul><li><span>تحليل طلبات العملاء المحتملين لتوفير عروض أسعار رخص تجارية من الموردين الخارجيين.</span></li><li><span>ضمان توصيل العروض للجهات التجارية ضمن مجموعة Orange.</span></li><li><span>بدء طلبات الترخيص بعد التعاقد مع العميل،</span></li><li><span>إعداد لجان المصروفات،</span></li><li><span>تسجيل وتتبع الطلبات حتى استلامها،</span></li><li><span>إنتاج وتحليل شهري لمؤشرات الأداء الرئيسية لدعم لوحة معلومات Satellite Factory،</span></li><li><span>المساهمة في التمارين الميزانية وتحليل الفوارق : HLF، Q3F، الميزانية،</span></li><li><span>المشاركة الفعالة في الرقمنة للنشاط،</span></li></ul><br>حولك<p><span>تُعد OINIS كياناً مكرساً لتنفيذ حلول الشبكات الدولية. مهمة OINIS هي تصميم وتخطيط ونشر وتشغيل الشبكات الدولية وبُعدها البعيد (Backbone)، بالإضافة إلى بنى تحتية تكنولوجيا معلومات المجموعة.</span></p><br><br><p><span>الانضمام إلى OINIS يعني الانضمام إلى فريق من رجال ونساء بمختلف الخلفيات، والتطور في بيئة دولية متعددة الثقافات. ستفتح لك هذه الثروة البشرية في OINIS آفاق للتطور من خلال خبرة فرقنا ومشاركتك خبرتك.</span></p><br><br><p><span>في within OINIS، تقوم إدارة البنية التحتية بدور تعريف وبناء وصيانة البنى التحتية الشبكية الدولية القائمة على طبقات النقل الضوئي (أرضي أو بحري) أو حلول الأقمار الصناعية. مع كفاءات معترف بها وموزعة في جميع أنحاء العالم، فإن OINIS لاعب مرجعي في الشبكات والبُنى التحتية والخدمات.</span></p><br><br><span>إدارة Satellite Factory تُدير الشبكات الدولية للنقل الفضائي التي تتمثل مهمتها الأساسية في تطوير وتشغيل شبكات النقل عبر الأقمار الصناعية لـ Orange لعملاء الشركات ومشغلي الاتصالات.</span><br><p>تتمتع بروح can-do، وتواجه التحديات بشكل مباشر وتتناول الوضع الراهن بأفكار جديدة ومبتكرة.</p><br><br>معلومات إضافية<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرصة التعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (أساليب عمل هجينة).<br><strong>• التطوير المهني:</strong> برامج تدريب وفرص لتطوير المهارات/إعادة التأهيل.<br><strong>• نمو مهني:</strong> فرص نمو وتنقل داخلي ضمن Orange.<br><strong>• ثقافة الرعاية والتجرؤ:</strong> برامج الصحة والرفاهية ومبادرات التنوع والشمول، ومناسبات CSR وتواصل الموظفين.<br><strong>• برامج المكافآت:</strong> برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صانع التغيير.</p><br><br>المساواة في فرص التوظيف<p>بغض النظر عن عمرك أو هويتك الجنسية أو عرقك أو أصل حالتك الدينية/المعتقدات أو توجهك الجنسي أو حالتك الاجتماعية أو العصبية أو الإعاقة أو كيانك المحارب، نشجع التنوع ضمن فرقنا لأنه قوة للجماعة ومصدر للابتكار. Orange Group هي شركة صديقة للإعاقة ومؤسسة عمل متساوية الفرص: لا تتردد في إبلاغنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك.</p><br><br>الجوائز..<p> في Orange، مهاراتك فقط هي ما يهم.
</p><br><br>
<p> بغض النظر عن عمرك وجنسك وخلفيتك وأصلک ودينك وتوجهك الجنسي وإعاقتك وكونك مميزاً بشكلك، نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. Orange هي شركة تُعنى بإدماج الإعاقة: لا تتردد في إبلاغنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك.
</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تولي الشركة قيمة للقيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مساوية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. تدعم هذا الديناميكية نهج تنظيمي <strong>منظم</strong>، يعزز الصرامة والكفاءة والتنفيذ بالجودة. كما يعزز الانفتاح على الابتكار هذا التوازن، داعماً القدرة على التكيف في سوق تتطور.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>بالنيابة عن شركة معروفة متخصصة في صناعة التغليف المعدني، نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء مقره أغادير.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة طلبات العملاء، العروض، وإنشاء أوامر الشراء في نظام ERP.</li><li>تتبع الطلبات وخطط الإنتاج وجداول التسليم لضمان الالتزام بالمواعيد.</li><li>ضمان التواصل اليومي مع العملاء ونشر اتصالات الشركة.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء وحوادث الخدمة وطلبات العينات.</li><li>التنسيق مع أقسام الإنتاج والتخطيط والخدمات اللوجستية، خاصة فيما يخص جداول الشحن وطلبات التحميل والمرتجعات والتغليف القابل لإعادة الاستخدام.</li><li>التفاوض على أسعار الشحن البحري إذا كان ذلك ممكنًا.</li><li>المشاركة في إطلاق منتجات جديدة والأنشطة التجارية، وكذلك زيارات العملاء والاجتماعات والمعارض في بعض الأحيان.</li><li>إعداد طلبات مذكرات الائتمان/الخصم والفواتير الموقعة، ومتابعة الخلافات المتعلقة بالفوترة.</li><li>إدارة بيانات العملاء الأساسية والبيانات المالية وبيانات الأصناف والمواصفات الرسومية.</li><li>تحديث توقعات المبيعات (إذا كان ذلك منطبقًا)، ومراقبة أداء المخزون، والمساهمة في تقليل المخزون البالي.</li><li>تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والتقارير التشغيلية والتحليلات التجارية.</li><li>إدارة الوثائق الفنية والتجارية ومواد التصدير، بما في ذلك ضوابط التصدير.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة associate أو بكالوريوس (سنتان/ثلاث سنوات) في إدارة الأعمال، سلاسل الإمداد، اللوجستيات، أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور مماثل في خدمة العملاء، معالجة الطلبات (ADV)، أو بيئة صناعية.</li><li>إتقان برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ويفضل SAP/Oracle وبراعة متقدمة في Excel.</li><li>إتقان ممتاز للغة الفرنسية ومستوى جيد في الإنجليزية.</li><li>مهارات تنظيمية، والانتباه إلى التفاصيل، الاستقلالية، ومهارات تواصل بين شخصية رائعة.</li></ul> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم المشورة القانونية الاستراتيجية للإدارة والفرق التشغيلية في جميع المسائل المتعلقة بقانون الأعمال، والقانون البحري، والنقل، والتأمين، والتقاضي.</p><p>صياغة والتفاوض وتأمين عقود تجارية معقدة (عملاء، شركاء، مزودو خدمات، وكلاء، مؤمنون، إلخ) وفقاً لإجراءات المكتب الرئيسي (HO).</p><p>الإشراف على وإدارة القضايا القضائية وما قبل القضائية، بالتنسيق مع المستشارين الخارجيين والخبراء والمؤمن عليهم، وفق تعليمات HO.</p><p>ضمان إدارة مخاطر قانونية استباقية والمساهمة في تطبيق ممارسات الامتثال الجيدة.</p><p>المساهمة في تعريف وتنفيذ الاستراتيجية القانونية الإقليمية بما يتماشى مع إرشادات المجموعة.</p><p>الإشراف والتدريب ودعم أعضاء فريق الشؤون القانونية المحلي، حيثما كان ذلك مناسباً.</p><p>تمثيل وظيفة الشؤون القانونية أمام أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين (السلطات، الشركاء، العملاء، المستشارين).</p><p>يرجى التأكد من أنك مطلع على إرشادات التنقل الداخلي المؤسسي CMA CGM</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><p>يُقودهاRodolphe Saad، مجموعة CMA CGM، الرائدة العالمية في الشحن واللوجستيات، وتخدم أكثر من 420 ميناء حول العالم عبر قاراته الخمس. مع شركة CEVA Logistics التابعة له، الرائدة عالمياً في اللوجستيات، وقسم شحن الجو CMA CGM AIR CARGO، تستمر مجموعة CMA CGM في الابتكار لتقديم تشكيلة كاملة وأكثر كفاءة من حلول الشحن البري والجوي واللوجستيات لعملائها. ملتزمة بالانتقال الطاقي في الشحن، ورائدة في استخدام الوقود البديل، وضعت المجموعة هدفاً أن تكون صافي انبعاثات كربون صفري بحلول 2050.</p><p>من خلال مؤسسة CMA CGM، تتدخل المجموعة في أزمات إنسانية تتطلب استجابة طارئة من خلال تعبئة خبرة الشحن واللوجستيات لتوفير الإمدادات الإنسانية حول العالم. تتواجد في 160 دولة من خلال شبكتها التي تضم أكثر من 400 مكتب و750 مستودعاً، وتوظف المجموعة أكثر من 155,000 شخص في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك 4,000 في مارسيليا حيث يقع مكتبها الرئيسي.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>بقيادة رودولف سادا، مجموعة CMA CGM، الرائدة عالميًا في الشحن واللوجستيات، تخدم أكثر من 420 ميناء حول العالم في القارات الخمس. مع شركتها الفرعية CEVA Logistics، الرائدة عالميًا في اللوجستيات، وقسم الشحن الجوي CMA CGM AIR CARGO، تواصل مجموعة CMA CGM الابتكار لتقديم مجموعة كاملة وأكثر كفاءة من حلول الشحن الجديدة والبرية والجوية واللوجستية لعملائها.</p><br>
<p>ملتزمة بالانتقال الطاقي في الشحن، ومبادرة في استخدام الوقود البديل، حددت مجموعة CMA CGM هدفًا لتصبح صافي انبعاثات كربونية صفري بحلول عام 2050.<br> من خلال مؤسسة CMA CGM، تتدخل المجموعة في الأزمات الإنسانية التي تتطلب استجابة طارئة من خلال تعبئة خبرة الشحن واللوجستيات لديها لتوفير الإمدادات الإنسانية في جميع أنحاء العالم.</p><br>
<p>حاضرة في 160 دولة من خلال شبكتها التي تضم أكثر من 400 مكتب و750 مستودعًا، توظف المجموعة أكثر من 155,000 موظف حول العالم، بما في ذلك 4,000 في مارسيليا حيث يقع مقرها الرئيسي.</p><br>
<ul>
<li>تقديم مشورة قانونية استراتيجية للإدارة وفرق التشغيل في جميع المسائل التي تتعلق بقانون الأعمال، والقانون البحري، والنقل، والتأمين، والدعاوى القضائية.</li>
<li>صياغة وتفاوض وتأمين عقود تجارية معقدة (عملاء، شركاء، مزودو خدمة، وكلاء، مؤمنون، إلخ) وفقًا لإجراءات المكتب الرئيسي (HO).</li>
<li>الإشراف وإدارة القضايا القضائية وما قبلها، بالتنسيق مع المستشارين الخارجيين والخبراء والمؤمنين، وفق تعليمات HO.</li>
<li>ضمان إدارة مخاطر قانونية استباقية والمساهمة في تنفيذ أفضل ممارسات الامتثال.</li>
<li>المساهمة في تحديد وتنفيذ الاستراتيجية القانونية الإقليمية بما يتماشى مع إرشادات المجموعة.</li>
<li>الإشراف، التدريب، ودعم أعضاء فريق القانونية المحلي، حيثما كان ذلك applicable.</li>
<li>تمثيل وظيفة الشؤون القانونية أمام الأطراف الداخلية والخارجية (السلطات، الشركاء، العملاء، المستشارين).</li>
</ul>
<br>
<p>الرجاء التأكد من الإلمام بإرشادات التنقل الداخلي المؤسسي لـ CMA CGM</p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b><br></b></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" ><b>دورك</b></font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤول عن إدارة عمليات الشحن البحري للاستيراد.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ما ستقوم به</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمليات: معالجة ملف الاستيراد</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاتصال مع Ceva لتنظيم النقل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >استلام التنبيه المسبق (CFR أو DDP)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >فتح ملف الاستيراد</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >مقارنة البيانات من بوليصة الشحن المحملة وتلك الخاصة بالوثائق</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >متابعة تحميل مع شركة الشحن</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >استلام إشعار الوصول والفاتورة من شركة الشحن المعنية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدخال بيانات الشحن إلى برنامج ERP</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إرسال إشعار الوصول إلى العميل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التبادل مع شركة الشحن (دفع الفاتورة والحصول على بوليصة الشحن / BL)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تسليم مذكرة التسليم إلى العميل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إرسال جميع مستندات LINEA لإجراءات التخليص الجمركي للبضائع</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إرسال أمر التسليم</font></font></p><p>خدمة العملاء</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دعم العميل من المصدر إلى التوريد وفي جميع العمليات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحفاظ على تواصل فعال مع العميل (تدفق المعلومات)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إرسال معلومات متعلقة بملفات الوقت</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التواصل بشأن الحالات/جدول التحميل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >توفير مسؤول اتصال بالعميل (الهاتف، البريد الإلكتروني، الاجتماعات، إلخ)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التنسيق مع الأطراف المعنية المختلفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التواصل مع الأطراف المختلفة (أطراف ثالثة)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدخل في حالة وقوع حوادث ونزاعات واقتراح حلول مناسبة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة ملاحظات العملاء (شكاوى، اقتراحات، إلخ)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >استلام ملاحظات العملاء (شكاوى، اقتراحات، إلخ)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >دراسة وتحليل ملاحظات العملاء الداخلية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >رصد وتوثيق الإجراءات المتخذة للعميل.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الفوترة - التحقق من المستندات والأرشفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الفوترة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التحكم والتحقق من عناصر الملف</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطبيق أسعار الفوترة (شراء-بيع)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدخال فواتير إلى برنامج ERP</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إصدار الفاتورة والتحقق من الوثائق المرفقة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إرسال الفاتورة إلى العميل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >استلام تأكيدات الاستلام</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >رصد أرصدة العملاء المستحقة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إرسال نسخة من الفاتورة إلى قسم المحاسبة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الأرشفة</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدقيق في عناصر الملف</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإغلاق والأرشفة للملف</font></font></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >درجة البكالوريوس (المستوى Bac+3) في الأعمال الدولية، اللوجستيات والنقل أو مجال مماثل.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن سنتين في الشحن البحري.</font></font></p><p>المهارات التقنية :</p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة شاملة بعمليات البحر (الوارد والصادر)</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة شاملة للأنظمة التنظيمية للنقل البحري.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الشخصية والتعاملية:</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الفرق متعددة التخصصات.</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >احساس بالجودة وخدمة العميل</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التفاوض وحل المشكلات</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية</font></font></p><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجادة مايكروسوفت أوفيس (خصوصاً Excel)</font></font></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>1. الإقرارات الضريبية والامتثال • الإشراف وضمان إنتاج جميع الإقرارات الضريبية للمجموعة وفروعها (الضريبة على الدخل، TVA/ضريبة القيمة المضافة، IR، رسوم التسجيل، الضرائب المحلية، اشتراكات مختلفة).<br> • ضمان الالتزام بمواعيد الإبلاغ والدفع القانونية لجميع الكيانات ضمن النطاق.<br> • ضمان الاتساق وموثوقية الحزم الضريبية بالتنسيق مع فرق المحاسبة في كل فرع.<br> • ضمان الالتزام الضريبي للفروع التي تعمل في قطاعات ذات تنظيم خاص (الأنشطة النفطية، الزراعية، السمكية).<br> 2. النصيحة الضريبية ومرافقة الإدارة العامة • تقديم المشورة للإدارة العامة والمدير المالي في جميع المسائل الضريبية الاستراتيجية والتشغيلية.<br> • التنبؤ بالأثر الضريبي لقرارات الإدارة، عمليات إعادة الهيكلة، الاستثمار أو النمو الخارجي.<br> • مرافقة الفروع في التحليل الضريبي لعملياتها المحددة (الاستيراد/التصدير، أنظمة الجمارك، الإعفاءات القطاعية).<br> • إنتاج ملاحظات تحليلية وملخصات تُقدم للإدارة العامة حول التطورات التنظيمية وتأثيراتها.<br> 3. المراقبة التنظيمية وإدارة المخاطر الضريبية • الحفاظ على متابعة نشطة لتطور التشريع الضريبي المغربي والاتفاقيات الضريبية الدولية المعمول بها.<br> • تحديد وتقييم ومنع المخاطر الضريبية داخل الفروع المختلفة للمجموعة.<br> • وضع وتحديث الإجراءات وأدوات الرقابة الضريبية الداخلية.<br> 4. إدارة الرقابات والطعون الضريبية • قيادة إعداد ومتابعة الرقابات الضريبية التي تقوم بها الإدارة في الكيانات المختلفة للمجموعة.<br> • إدارة الردود على الإشعارات وإجراءات الطعن والتفاوض مع الإدارة الضريبية.<br> • التنسيق، عند الضرورة، مع تدخل المستشارين الخارجيين (محامون ضريبيون، محاسبون قانونيون) في الملفات المعقدة.<br> 5. التحسين الضريبي وقيادة عمليات عابرة للقسم • تحديد محاور التحسين الضريبي القانوني القابلة للتطبيق على الأنشطة المختلفة للمجموعة.<br> • المشاركة في هيكلة العمليات بين المجموعة (أسعار التعرّف، التدفقات بين grupp، الاحتفاظ بالشركات القابضة).<br> • تقديم تقارير منتظمة للإدارة المالية عن الوضع الضريبي الموحد للمجموعة.<br> • تدريب وتوعية فرق التمويل في الفروع بالقضايا الضريبية الشائعة.<br> • درجة Bac+5: ISCAE، ENCG، أو ما يعادلها في التخصصات الجامعية (المالية، الضرائب، المحاسبة، الإدارة).<br> • خبرة مثبتة لا تقل عن 16 عامًا في وظيفة ضريبية، مكتسبة في مكتب تدقيق/استشارات و/أو في شركة، ويفضل ضمن مجموعة متعددة الأنشطة أو متعددة الفروع.<br> • إجادة ممتازة للضريبة المغربية (قانون الضرائب العامة، إجراءات الضرائب، النزاعات) ويفضل خصوصيات الضرائب في قطاعات النفط، التجزئة (التجزئة)، الزراعة والصيد البحري.<br> • خبرة مثبتة في إدارة الرقابات والطعون مع الإدارة.<br> • معرفة جيدة بمواضيع تسعير الانتقال وضرائب مجموعات الشركات.<br> • قدرة على العمل في بيئة متعددة القطاعات تطلبية، مع جهات اتصال متنوعة (الإدارة العامة، إدارات الشركات الفرعية المالية، الإدارة، المستشارون الخارجيون).<br> • قدرات عالية في الإيجاز والتواصل والتلقين لتبسيط المواضيع الفنية لغير المتخصصين.<br> • الدقة، حفظ السرية واستقلالية كبيرة.<br></span> </div>
<p>توفر CEVA للخدمات اللوجستية حلول سلسلة التوريد العالمية لربط الناس والمنتجات والموردين في جميع أنحاء العالم. موجودون في 170+ دولة ومع وجود أكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، نحن فخورون بأن نكون من بين Top 5 عالميًا في الخدمات اللوجستية المتخصصة بعيدة المدى (3PL). نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نود أن نشارك فريقنا العالمي والمتنوع ونمِّده بالتمكين لإيجاد قيمة مشتركة مع عملائنا من خلال حلولنا في اللوجستيات بالعقد، والنقل الجوي، البحري، البري، ونقل المركبات الجاهزة. لهذا السبب تقدم CEVA للخدمات اللوجستية بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تشجع النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر. تَجَرَّأ على النَّمو! انضم إلى CEVA للخدمات اللوجستية، وستكون جزءًا من فريق يقدر الخيال والتعلم المستمر ويرتكز على التميّز في كل ما نقوم به. انضم إلينا في مهمتنا لصياغة مستقبل اللوجستيات العالمية. بينما نواصل النمو بسرعة، هل ستتجرأ على النمو معنا؟</p><p>دَوْرُكَ</p><p>دور أخصائي الرقابة التجارية هو ضمان إدارة الأداء المالي والتشغيلي للشركة من خلال تقديم تحليلات موثوقة وذات صلة وفي وقتها المناسب لفريق الإدارة. يتضمن هذا الدور إعداد ومراقبة الميزانيات، تنفيذ مؤشرات الأداء (KPIs)، تحليل الانحرافات بين التوقعات والفعلي، ودعم اتخاذ القرار الاستراتيجي. يعمل المختص كشريك أعمال فعلي لفرق التشغيل لتحسين الموارد، وتحسين الربحية، وضمان الامتثال للأهداف المالية المعتمدة.</p><p>ما الذي ستقوم به؟</p><ul><li>إعداد الميزانية: إعداد وتنسيق وتوحيد ميزانيات سنوية وتنبؤية مع مختلف الأقسام.</li><li>مراقبة الأداء: تنفيذ وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس الربحية والكفاءة التشغيلية.</li><li>تحليل الانحراف: مقارنة النتائج الفعلية بالمتوقعات، تحليل الانحرافات، وتقديم توصيات للإجراءات التصحيحية.</li><li>التقارير المالية: إعداد تقارير دورية (شهريًا، ربع سنويًا، سنويًا) للإدارة وأصحاب المصلحة.</li><li>تحسين التكلفة: تحديد روافع التحسين لتحسين النفقات وهوامش التشغيل.</li><li>دعم اتخاذ القرار: توفير تحليلات مالية ذات صلة لدعم قرارات الإدارة الاستراتيجية.</li><li>مراقبة المشاريع: المساعدة في الإدارة المالية للمشروعات الاستثمارية أو التحويلية.</li><li>الرقابة الداخلية: ضمان الامتثال للإجراءات الداخلية واللوائح المحاسبية والضريبية.</li><li>التعاون عبر الوظائف: العمل عن كثب مع فرق التشغيل والمحاسبة والإدارة لضمان إدارة الموارد بشكل فعال ومتوافق.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>التعليم</h2><p>ماجستير (Bac +5) في إدارة التحكم، إدارة الأعمال، المحاسبة والرقابة، أو شهادة كلية تجارة بتخصص في التمويل أو الرقابة الإدارية.</p><h2>الخبرة</h2><p>Minimum of 5 years of experience in financial reporting, business control, or auditing.</p><p>خبرة في شركات النقل واللوجستيات، وكذلك في منظمات متعددة المنتجات ومتنوعة.</p><h2>المهارات التقنية</h2><p>معرفة بأنظمة مالية مثل SAP، SAGE، JDE، Cosy، وOneStream.</p><p>إتقان قوي لحزمة Microsoft Office (خصوصًا Excel المتقدم لتحليل البيانات والتقارير)؛ Power BI ميزة إضافية.</p><p>إتقان ممتاز للكتابة والتواصل الشفهي بالإنجليزية والفرنسية.</p><h2>المهارات الشخصية والتعاملية</h2><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع الانتباه للتفاصيل.</p><p>التفكير الاستراتيجي: دعم اتخاذ القرار وتوجيه الأداء المالي بما يتماشى مع أهداف العمل.</p><p>استباقية، وقدرة على إدارة أولويات متعددة تحت الضغط.</p><p>منظم، موثوق، وملتزم بالالتزام بالمواعيد النهائية.</p><p>النزاهة: الحفاظ على المعايير الأخلاقية والسرية في الأمور المالية.</p><p>اتصال ممتاز ومهارات تفاوض قوية.</p><p>العمل بروح الفريق مع القدرة على التعاون بين الأقسام والمناطق.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>توفر CEVA Logistics حلول سلسلة توريد عالمية لربط الأشخاص والمنتجات والمزودين في جميع أنحاء العالم. متواجدة في أكثر من 170 دولة وبوجود أكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، نحن فخورون بأن نكون من أفضل 5 شركات لوجستية عالمية من جهة الطرف الثالث.</p><br>
<p>نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نهدف إلى إشراك وتمكين فريقنا العالمي والمتنوع من أجل إنشاء قيمة مع عملائنا من خلال حلولنا في اللوجستيات التعاقدية والنقل الجوي، البحري، البري، ونقل المركبات النهائية. لهذا السبب تقدم CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تشجع النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>في CEVA Logistics، نقف في الحركة. مسيرتك المهنية دائماً في التطور، تنمو بسرعة وبقدر طموحك. انضم إلى فريق عالمي يضم ما يقرب من 200 جنسية، تشكيل مستقبل التجارة العالمية، ونقل السلع الأساسية، وفتح مسارات جديدة، ودفع الحدود لخدمة عالم يتغير باستمرار. الوتيرة سريعة، والتحديات حقيقية، لكن المكافآت أعظم: النمو، الهدف، وفرصة لإحداث تأثير حقيقي. هذا أكثر من مجرد وظيفة. إنها رحلة ترتقي خلالها.</p><br>
<p><strong><span>دورك</span></strong></p><br> <p><span>في CEVA Logistics، نبحث عن محترف للانضمام إلى فريقنا العالمي. تشمل هذه الوظيفة مساهمة استباقية في استراتيجية المجال الأخلاقي والامتثال المعين ومجالات البرنامج ذات الصلة. ستكون شريكاً رئيسياً للمنظمة، مع ضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية مع تعزيز التميز من منظور الأخلاق والامتثال.</span></p><br> <p><strong><span>ما الذي ستقوم به؟</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>المساهمة الاستباقية في استراتيجية مجال الأخلاقيات والامتثال المعين واقتراح تحسينات مستمرة للبرنامج.</span></li>
<li><span>تعزيز الشراكات الفاعلة وتقديم المشورة والدعم في مبادرات تطوير الأعمال في الوقت المناسب.</span></li>
<li><span>المساهمة بنشاط في ضمان تلبية احتياجات عملاء الشركة بالتميز فيما يخص الأخلاق والامتثال.</span></li>
<li><span>تحمل المسؤولية عن نطاق وظيفي أو جغرافي لضمان تنفيذ عناصر البرنامج الأساسية وتطويرها، بما في ذلك: </span><ul>
<li><span>تقييم وإدارة مخاطر الامتثال.</span></li>
<li><span>السياسات والإجراءات والتدريب والاتصالات.</span></li>
<li><span>هياكل الإبلاغ السري والتحقيقات الامتثالية المؤسسية.</span></li>
<li><span>إدارة مخاطر الطرف الثالث وأنشطة الاندماج والاستحواذ.</span></li>
</ul></li>
<li><span>دعم إنشاء معايير قائمة على السياسات العالمية والقوانين المعمول بها والرموز الصناعية المحلية.</span></li>
</ul> <p><strong><span>ماذا نبحث؟</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>درجة جامعية في القانون و/أو الأعمال (أو موضوع ذي صلة) على الأقل بمستوى الماجستير.</span></li>
<li><span>5–7 سنوات من الخبرة في الامتثال أو القانون أو مجالات ذات صلة.</span></li>
<li><span>خبرة مثبتة في تنفيذ ومراقبة برامج الامتثال لشركات متعددة الجنسيات.</span></li>
<li><span>تخصص في اثنين من المجالات الأساسية مثل حقوق الإنسان، امتثال التجارة، خصوصية البيانات، أو قانون المنافسة.</span></li>
<li><span>إتقان الإنجليزية أو الإسبانية أو الفرنسية.</span></li>
<li><span>مهارات استماع وتأثير وتفاوض قوية مع القدرة على تنفيذ حلول عملية.</span></li>
<li><span>عقلية تعاون وقدرة على العمل بفعالية في بيئة دولية ديناميكية.</span></li>
</ul> <p><strong><span>ماذا نقدم؟</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>ثقافة النمو والمكافأة والاعتراف.</span></li>
<li><span>استحقاق إجازة سنوية تنافسي، وخطة شراء إجازات، ومعاش تقاعد وتأمين على الحياة.</span></li>
<li><span>الوصول إلى منصة مزايا تقدم خصومات على عضويات النوادي الرياضية وقسائم التجزئة والسفر والضيافة.</span></li>
<li><span>فرص تطوير مهني داخلي عبر CEVA Logistics عالمياً.</span></li>
</ul>
<p>كمنظمة عالمية، وباعتبارها جزءاً من مجموعة CMA CGM، التنوع أمر حاسم لنجاح أعمالنا؛ فقط عندما نعكس ثقافات ولغات وسلوكيات ومعرفة محلية لعملائنا، يمكننا النجاح. من خلال توظيف أشخاص بخبرات وقدرات مختلفة، نوسع معرفتنا ونزيد من إبداعنا وابتكارنا. </p><br>
<p>يرجى ملاحظة: تشمل عمليات التوظيف الشرعية في CEVA Logistics الاتصالات مع المرشحين عبر شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد رسمي للشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بعدم الرد على مقترحات تجارية غير مرغوبة و/أو عروض من أشخاص لا تعرفهم.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تاريخ النشر:</b></p><br>2025-09-24<p><b>البلد: </b></p><br>المغرب<p><b>الموقع: </b></p><br>Coline Business Center, n°442, La Coline II, Californie -Ain Chock- Casablanca,Casablanca,20190,Morocco<p>في Otis، ننقل مليارات الأشخاص كل يوم!</p><br><p>كيف؟ من خلال فريقنا الموهوب الذي يضم أكثر من 72,000 موظف، الذين يعشقون ما يفعلونه وما هو القادم.</p><br><p>من أساسنا لمنتجاتنا الممتازة (السلالم الكهربائية، المصاعد والممرات المتحركة)، إلى الفصل التالي من التحول الرقمي، إنها فترة رائعة للانضمام إلى شركتنا!</p><br><p><b><u>نظرة عامة على الدور:</u></b></p><br><p><span>نحن نبحث عن مدير لوجستيات الخدمة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا / BP المغرب ليكون ضمن فريقنا.</span></p><br><p>سيقود هذا المحترف لوجستيات وعمليات المستودعات من نقطة إلى أخرى عبر قطع الغيار و NE في المغرب. امتلاك تدفقات الاستيراد، حوكمة المستودعات والتعامل مع القطع، التوزيع إلى الفروع ومواقع العمل، دقة المخزون، تقليل E&O، والامتثال، مع تحسين التكلفة، الخدمة، وأداء السلامة.</p><br><p>أن تكون نقطة الاتصال الوحيدة لجميع مواضيع سلسلة التوريد ذات الصلة بالميدان ضمن وحدة التشغيل، ترجمة استراتيجية سلسلة التوريد في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا إلى التنفيذ المحلي، إدارة التوريد غير القائم على الكتالوج، دعم توفيرات، وضمان أن تفي GBS بالتزامات المصدر-إلى-الدفع، بحيث يحصل العملاء الداخليين على خدمة سلسلة توريد متسقة ومهنية ومتوافقة ضمن أسبوع عمل قياسي صحي.</p><br><p><b><u>في يوم عادي Typical ستقوم بـ:</u></b></p><br><p><b><u>1) اللوجستيات</u></b></p><br><p><b>a) إدارة المستودعات</b></p><br><ul><li>الإشراف على عمليات المستودع اليومية لقطع الغيار، بما في ذلك الاستلام، والترحيل، والانتقاء، والتعبئة، والتسليم إلى الفروع.</li><li>ضمان دقة المخزون من خلال عدّ دوري قوي، وتعديلات، ومصالحة.</li><li>الامتثال للإجراءات القياسية والتسليم وخدمات المستوى (SOPs & SLAs) للاستلام والتخزين والتسليم؛ فرض معايير الصحة والسلامة والبيئة.</li><li>مراقبة E&O (الزائد والمتقادِم) وقيادة خطة العمل لتقليل التعرض.</li><li>مراجعة واقتراح مستويات المخزون الأمني لحماية الخدمة مع تقليل رأس المال العامل.</li><li>إجراء تحليل السبب الجذري للفشل المبلغ عنه (أخطاء التسليم، تناقضات المخزون، الأضرار) وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>إدارة فريق المستودعات مع التركيز على التنسيق بين الاستلام/الإدخال، التخزين، التجميع/الإعداد، والتسليم.</li><li>إشراف تنسيق عمليات التسليم للخدمة و NE إلى المواقع والمواقع العمل بما يتماشى مع جداول المشروع واستعداد الموقع.</li><li>قيادة تخطيط الحاويات والتنبؤ لضمان توافق التدفقات الواردة مع مراحل المشروع.</li></ul><p><b>b) إدارة تدفق الواردات (الشحن والخدمات الجمركية)</b></p><br><ul><li>تنسيق الشحن الشامل (بحري/جوي/بري/طرد) وأنشطة التخليص الجمركي؛ ضمان الامتثال للوائح التجارة والجمارك.</li><li>تقليل رسوم الإرساء والاحتجاز وتحسين دقة الوثائق (رموز HS، Incoterms، الفواتير، قوائم التعبئة).</li><li>تنفيذ تحسين الشحن والوضع بناءً على التكلفة، ومدة التنفيذ، والأهمية.</li><li>مراقبة أداء الناقل، السلامة، والالتزام بخدمة SLA؛ حل التصعيدات والقضايا الكبرى/Frequently الناشئة بسرعة.</li></ul><p><b>c) الحوكمة وإدارة البائعين</b></p><br><ul><li>امتلاك حوكمة عقد اللوجستيات ومراجعات الأداء؛ ضمان التنفيذ الدقيق لـ SOPs & SLAs.</li><li>الإشراف على حوكمة الفواتير، ضمان الدقة، والموافقات، وتسوية النزاعات في الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات موردي اللوجستيات والتصنيف؛ ضمان جودة البيانات والامتثال.</li><li>إجراء مراجعة الإنفاق اللوجستي وتعديل التخصيص؛ اقتراح فرص خفض التكلفة وتغير مسار السوق.</li></ul><p><b>d) التخطيط، الأداء والمالية</b></p><br><ul><li>إجراء مراجعات الأداء الشهرية؛ نشر مؤشرات الأداء وخطط العمل.</li><li>بناء التوقعات المالية (استناداً إلى البضائع المستلمة والتدفقات المخطط لها) وتقديم تقدير الأسعار إلى قسم Commercial.</li><li>قيادة المشاريع الكبرى ومبادرات التحسين المستمر (العملية، الرقمية، التخطيط، السلامة).</li><li>ضمان الامتثال الكامل لـ HSE، الجمارك، ومتطلبات التجارة.</li></ul><b><u>2) سلسلة التوريد:</u></b><b> a) شراكة أصحاب المصلحة وإدارة العملاء الداخليين</b><ul><li>كن كنقطة اتصال SC الوحيدة لجميع قيادات OU والبلد، والعمليات الميدانية، والعملاء الداخليين</li><li>إدارة جميع استفسارات SC الواردة عبر منصة Service Now، وتوجيهها إلى قائد الفئة المناسب في EMEA أو Global، أو الإدارة مباشرة حيثما كان مناسباً</li><li>تمثيل OU في منتديات حوكمة SC، واجتماعات قيادة OU أو الاجتماعات الداخلية التي تكون فيها مواضيع SC على جدول الأعمال</li><li>توفير تواصل منتظم للعملاء الداخليين حول استراتيجية SC، تغييرات السياسات، الأدوات الجديدة، ومبادرات الوفورات</li><li>إدارة التغيير عبر OU، دعم نشر عمليات SC جديدة، وتوسعات الكتالوج وتغييرات النظام</li></ul><b>b) التوريد غير القائم على الكتالوج والمشتريات المحلية</b><ul><li>قيادة جميع أنشطة التوريد غير القائم على الكتالوج في OU بما في ذلك RFQs محلية، اختيار المورد والتوريد التنافسي</li><li>إدارة اعتماد الموردين المحليين، معالجة PR إلى PO، تحميل العقد، وإعداد النظام</li><li>التفاوض وتنفيذ العقود المحلية، واتفاقيات المدى المحلية، والاتفاقيات الخاصة بالبلد باللغة المحلية عند الطلب</li><li>إدارة مفاوضات الأسعار للقطع والخدمات غير القياسية</li><li>الحفاظ على علاقات الموردين المحليين من خلال اجتماعات المراجعة المنتظمة وتتبع الأداء</li><li>دعم انتقال الإنفاق غير القائم على الكتالوج إلى الكتالوج، هدف أن يكون 80% من الإنفاق كتالوجياً في OU</li></ul><p><b>c)</b> <b>إدارة العلاقات الاستراتيجية (BP OU)</b></p><br><ul><li>التخطيط والتنفيذ والمتابعة والتقارير حسب البلد/المنطقة</li><li>الملكية وتنفيذ الاستراتيجية على مستوى OU والبلد (قابلة للتأكيد)</li><li>حجز PSR وتحميله على مستوى BP المحلي</li><li>بطاقة OU الشهرية، KPIs غير catalogue، السبب الجذري، الإجراء التصحيحي</li><li>تتبع KPIs غير catalogue لـ FRS والمساعدة في نشر FRS/ catalogue</li></ul><p><b>c) حوكمة التوريد والتوريد</b></p><br><ul><li>تنفيذ وتسهيل التوريد، خط الأنابيب، تقويم التوريد، التنسيق (BP إقليمي)</li><li>مراجعة فعاليات مجلس مراجعة التوريد (SRB)، قرارات وتوقيع التوريد</li><li>أحداث توريد غير SRB أدنى من العتبة، BP أو CM محلي يقرر</li></ul><p><b>d) إدارة أداء الموردين</b></p><br><ul><li>إدارة تسليم الموردين، التصعيد SC الأول بعد استعلام التشغيل أو (أضف المزيد)</li><li>إدارة الإشعارات التغييرية (CN) على المستويين الإقليمي والمحلي</li><li>التحقق السنوي من الأسعار القياسية، تصعيد الفروقات إلى CM</li></ul><b>e) إشراف GBS وحوكمة المصدر-إلى-الدفع</b><ul><li>تقديم إشراف على موارد GBS (Genpact) performing Transactions Source-to-Pay ضمن OU، مراقبة KPIs والالتزام بـ SLA</li><li>تصعيد أداء GBS عبر عملية التصعيد الرسمية لـ Genpact، عدم امتصاص عمل GBS كرد فعل افتراضي للأداء الضعيف</li><li>دعم GBS بالسياق ومعلومات المورد المطلوبة لمعالجة المعاملات</li><li>حيث لم تُنشَأ GBS في سوق بعد، توثيق الفجوة رسميًا والتصعيد إلى قائد فريق BP OU في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ونائب الرئيس لاتخاذ قرار الموارد، هذا ليس مسؤولية BP افتراضية</li></ul><b>f) دعم الفئة وتوافق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا</b><ul><li>توفير بيانات تشغيل OU والبلد، وتوقعات الحجم، ومخابرات الموردين المحليين لفرق إدارة الفئة</li><li>دعم فرق التوريد على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وتوريدات الفئة العالمية فيما يتعلق بالاتفاقيات والفرص على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا</li><li>التعاون مع فرق الفئة لتحويل المشتريات غير القاطعية إلى كتالوجات قياسية</li><li>تقديم ملاحظات محلية على إستراتيجية الفئة، تمثيل متطلبات OU في مراجعات الفئة</li><li>المساعدة في اختبارات أوامر المصدر والكتالوج، النشر، وإدارة التغيير</li></ul><p><b>3- المؤهلات والخبرة المطلوبة</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو اللوجستيات مفضلة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>درجة BA أو BS مع 5+ سنوات خبرة في سلسلة التوريد أو المشتريات + اللوجستيات.</li><li>اللغات: الفرنسية والإنجليزية مطلوبتان (كلاهما)؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</li></ul><b>الخبرة الأساسية</b><ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في اللوجستيات، إدارة المخزون، شراء الشحنات، وتنسيق الجمارك مع إدارة 3PL/4PL ميزة (يفضل خبرة المصاعد/الصناعات)</li><li>خبرة مثبتة في التوريد غير القائم على الكتالوج أو التوريد غير المباشر، التوريد المحلي، وإدارة علاقات الموردين</li><li>القدرة المثبتة على إدارة علاقات أصحاب مصلحة متعددة الوظائف وتوحيد الأولويات المتنافسة</li><li>الخبرة في العمل ضمن هيكل تنظيمي مصفوفة، إدارة عدة تقارير وأولويات في آن واحد</li><li>سجل أنوف بتوفير وفورات من خلال تفاوض منظم وإدارة الإنفاق</li><li>خبرة بأنظمة ERP (JDE مفضل) وأدوات المشتريات (K2، Service Now)</li><li>إتقان Microsoft Excel و PowerPoint و Access للتقارير والتحليل</li></ul><p><b><u>ما ستحتاجه للنجاح:</u></b></p><br><ul><li>خبرة في العمل عبر عدة دول أو مناطق OU</li><li>ال familiarity مع البيئة التنظيمية في EMEA بما في ذلك توجيه وقت العمل في الاتحاد الأوروبي ومتطلبات قوانين العمل المحلية</li><li>خبرة في إدارة فرق GBS أو فرق المعاملات الخارجية</li></ul><p><b><u>ما يمكن أن نقدمه لك؟</u></b></p><br><ul><li>فرصة للعمل في شركة رائدة في الصناعة وعلامة تجارية عالمية.</li><li>ثقافة تشجع الابتكار وتُقدر مواهبنا هي مفتاح نجاحنا.</li><li>حزمة تعويض تنافسية.</li><li>فرص نمو في بيئة متعددة الجنسيات.</li></ul><p>#buildwhatsnext</p><br><p>إذا كنت تقيم في مدينة، فربما نوفر لك استقلالاً أو نلعب دوراً في الحفاظ على تنقلك كل يوم.</p><br><p>Otis هي الشركة الرائدة عالمياً في تصنيع وصيانة المصاعد والسلالم الكهربائية وتثبيتها وخدماتها. نُحرّك 2.4 مليار شخص يومياً ونُشغّل حوالي 2.4 مليون وحدة عملاء حول العالم، أكبر محفظة خدمات في الصناعة.</p><br><p>قد تتعرف على منتجاتنا في معالم العالم الشهيرة بما في ذلك برج إيفل ومبنى إمباير سيتد وب برج خليفة وبرجا بتروناس التوأم! نحن فريق مكون من 72,000 شخص، כולל مهندسين وخبراء تقنيات رقمية ومبيعات وأخصائيين وظيفيين، بالإضافة إلى فنيين في المصانع والميدان، جميعهم ملتزمون بتلبية احتياجات عملائنا وركابنا في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. نحن فخورون بأن نكون فريقاً عالمياً متنوعاً ذو إرث موثوق به من الابتكار والذي يستمر في أن يكون أساس شركة عالية الأداء وسريعة الحركة.</p><br><p>عندما تنضم إلى Otis، تصبح جزءاً من قائد صناعي عالمي مبتكر ذو نموذج أعمال resilient. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وواثق ومهتم حيث تساهماتك، والمهارات والقدرات التي ستكتسبها أثناء العمل إلى جانب الأفضل والأذكى، تبقينا متصلين وعلى الحد.</p><br><p>نحن نوفر فرص وتدريب وموارد لبناء القيادة والقدرات في المبيعات والميدان والهندسة والمشروعات الكبرى، وبرنامج الطالب الموظف لدينا فخر ملحوظ، حيث ترعى Otis زملاء لمتابعة درجات أو برامج شهادات.</p><br><p>اليوم، تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. كشركة عالمية مدفوعة بالبشر، نضع الناس – الركاب والعملاء والزملاء – في مركز كل ما نقوم به. نحن موجهون بقيمنا التي نسميها ثلاث مطلقات – إعطاء الأولوية للسلامة، والأخلاقيات، والجودة في كل ما نقوم به. إذا رغبت في معرفة المزيد عن البيئة الاجتماعية والحوكمة (ESG) في Otis، انقر هنا.</p><br><p>انضم إلى فريق Otis وساعدنا على #Buildwhatsnext!</p><br><p><span><i>Otis هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع. سيحظى جميع المتقدمين المؤهلين بالاعتبار للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب أو العمر أو أي فئة محمية أخرى وفقاً للقانون المعمول به. لطلب تسهيل في إكمال طلب التوظيف بسبب حاجة خاصة أو إعاقة، يرجى الاتصال بنا على careers@otis.com.</i></span></p><br><br><br><p><b>سياسة الخصوصية والشروط:</b></p><br><p><span>انقر على هذا </span>رابط<span> لقراءة السياسة والشروط</span></p><br> </div>