وظائف شيف أسماك في المغرب 2026

بيت.كوم

مشرف ثقافة الناس والعمل

في الموقع - المغرب ٩ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن فور سيزونز: يعتمد فور سيزونز على فريقه من الأشخاص. نحن كيان من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نحب أن نُعامل في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بإيجاد تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل بأنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تسكن معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا. عن الموقع: يطل فندقنا الواقع بجانب البحر على منحدر يهبط نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق عن قلب أكبر مدينة في المغرب وأكثرها حيوية، وتلبي الإطلالات الخلابة التي ستجدها من شرفتك الخاصة رغبتك الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور ومطاعم عالمية المستوى، دعنا نظهر لك أجمل ما في مدينتنا الساحلية الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية الطازجة المحضرة على الفور في بلو. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015 ويضم 186 غرفة، و3 وجهات للأطعمة والمشروبات، بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، ولوبي أنيق حديث يقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي بكابانات خاصة بجوار المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات فريدة تكرم تقنيات الجمال الأجداد وتقاليد المغرب القديمة في سبا لو. نَفَسٌ من الهواء الجديد على واجهة المحيط، فندق فور سيزونز الدار البيضاء يوفر ملاذاً مستوحى من المنتجعات – على بُعد 10 دقائق فقط من وسط المدينة المزدحم ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا المخبأ المصغر بشكل حميم، حيث ترحب 186 غرفة فندقية فسيحة جدًا، بما في ذلك 29 أجنحة، بأناقة مغربية عصرية. اختبر مشهدًا اجتماعيًا حيويًا مع أربع خيارات للمأكولات والمشروبات بإطلالات على المحيط، أو استرخِ في المسبح الخارجي والسبا المميز ومركز اللياقة. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع قاعات مؤتمرات. مع وصول فور سيزونز، تكتشف المدينة البيضاء روعة أسلوب الحياة على الواجهة البحرية. فور سيزونز الدار البيضاء تبحث عن مشرف الناس والثقافة الذي يشارك شغف التميز ويُضخ الحماس في كل ما يفعله/تفعله. اعمل ضمن فريق مبني على الاحترام المتبادل، التعاون، خدمة متميزة و شغف . يوفر فندق فور سيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يشاركه ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا ضمن أفضل 100 شركة للعمل من فورتمي في مجلة فورتشن منذ عام 1998. وظائف الوظيف: <ul><li>القدرة على معاملة جميع الموظفين بطريقة ودودة ومهذبة فالموظفون هم ضيوفنا.</li><li>القدرة على معالجة المعلومات السرية دون الإضرار بطبيعة المادة أو المعلومات.</li><li>القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية (وفق معايير فندق فور سيزونز ريجينت)، وتقديم المعلومات، والتحقق من العمل الحالي/الماضي والتعامل مع المكالمات الشخصية للموظفين.</li><li>القدرة على الترحيب بالمتقدمين والموظفين والتعامل مع جميع الاستفسارات بطريقة ودودة.</li><li>القدرة على فحص المتقدمين، إجراء فحوص المراجع، إرسال الطلبات إلى رؤساء الأقسام ورؤساء القطاعات، إرسال رسائل نموذجية، معالجة التعيينات الجديدة، واستكمال ملفات التعيين الجديدة.</li><li>القدرة على معالجة نماذ PSAs، بما في ذلك الإتمام والتوزيع والتسجيل. يجب تسليم جميع PSAs في ظرف سري عند التوجيه.</li><li>القدرة على توليد وتوزيع جميع التقارير الشهرية بما في ذلك مراجعات الأداء المتأخرة، أعياد الميلاد، تدريب MSDS، القوائم الجديدة للموظفين والإنهاء.</li><li>القدرة على الحفاظ على نظافة المكتب وطلب اللوازم عند الضرورة.</li><li>القدرة على معالجة طلبات غرفة تعويض الموظفين، تقديمات التعويض التعليمية، طلبات وسوم الأسماء، صرف النماذ الطبية والأسنان</li><li>القدرة على تحديث وصيانة لوحات الإعلانات بالفندق.</li><li>القدرة على توزيع أي منشورات، نماذج، جوائز، بطاقات، إلخ للموظفين عند الحاجة.</li><li>القدرة على امتلاك مستوى عالٍ من الاحتراف والنزاهة مع الحفاظ على سرية المكتب.</li><li>القدرة على الاستجابة بشكل مناسب في أي حالة طارئة فندقية أو أمان</li><li>القدرة على أداء مهام أو مشاريع أخرى كما تكلفها الإدارة والفريق.</li><li>القدرة على الحفاظ على ملفات المتقدمين المؤهلين للمناصب المستقبلية بما في ذلك تسجيل المتقدمين وخطابات الرفض.</li><li>القدرة على ضمان أن يتم معالجة جميع الموظفين الجدد بشكل صحيح (الإرشاد، الرواتب، التحقق من المراجع، عروض العمل، إلخ).</li><li>القدرة على التنسيق مع فريق الكافيتريا وأن تكون المنطقة نظيفة ومرتبة خلال العطل والفعاليات الخاصة.</li><li>القدرة على ضمان أن تكون غرفة تبديل الموظفين نظيفة ومرتبة.</li></ul>متطلبات المؤهل: <ul><li>القراءة والكتابة والكفاءة الشفوية في اللغة الإنجليزية.</li><li>درجة في دراسات الموارد البشرية.</li><li>خبرة في علامات فاخرة تعتبر إضافة.</li></ul> نظرًا لسياستها المحلية في تصاريح العمل في البلد، فإننا نبحث فقط عن مرشحين ب تصريح عمل مغربي ساري. اعرف أكثر عن كيف يكون العمل في فور سيزونز – تفضل بزيارة نـا: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. Four Seasons Casablanca is looking for People and Culture Supervisorwho shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. JOB FUNCTIONS: <ul><li>The ability to treat all employees in a friendly and courteous manner the employees are our guests.</li><li>The ability to process confidential information without compromising the nature of the material or information.</li><li>The ability to answer telephone calls (keeping with Four Seasons Regent standards), offering information, verifying present/past employment & handling personal calls for employees.</li><li>The ability to greet applicants and employees and handle all questions in a friendly manner.</li><li>The ability to screen applicants, do reference checks, forward applications to Department Heads and Division Heads, mail form letters, process new hires, and complete new hire files.</li><li>The ability to process PSAs, including completing, distributing and filing. All PSAs should be delivered in a confidential envelope when routing.</li><li>The ability to generate and distribute all monthly reports including overdue performance reviews, birthday, MSDS training, new hire, and termination lists.</li><li>The ability to maintain the cleanliness of the office and order supplies when necessary.</li><li>The ability to handle employee comp room requests, educational reimbursement submittals, name tag orders, disbursement of medical and dental forms</li><li>The ability to update and maintain the hotel's bulletin boards.</li><li>The ability to distribute any literature, forms, prizes, cards, etc. to employees when necessary.</li><li>The ability to distribute any literature, forms, prizes, cards, etc. to employees when necessary.</li><li>The ability to possess a high level of professionalism and integrity while maintaining the confidentiality of the office.</li><li>The ability to respond properly in any hotel emergency or safety situation</li><li>The ability to perform other tasks or projects as assigned by hotel management and staff.</li><li>The ability to maintain files of qualified applicants for future positions including logging of applicants and no thanks letters.</li><li>The ability to ensure all newly hired employees are correctly processed (orientation, payroll, references checked, offer letters etc.).</li><li>The ability to ensure the coordination with the cafeteria team and tha the area is clean and well decorated during holidays and special events.</li><li>The ability to ensure that the employee locker room is clean and orderly.</li></ul>QUALIFICATION REQUIREMENTS: <ul><li>Reading, writing and oral proficiency in the English language.</li><li>Degree of HR studies.</li><li>Experience in a luxury brands is a plus.</li></ul> Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit. Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

بيت.كوم

Receptionniste SPA

في الموقع - المغرب ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Four Seasons: Four Seasons مدعومون بأفراد فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، للدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزامنا بالرفاهية من القلب الحقيقي. ونحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن غايتنا هي خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. إنها نابعة من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن المكان: يضفي الضوء الطبيعي إشراقاً على فندقنا المطل على البحر، حيث يهبط على منحدر نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ على بعد 10 دقائق من قلب أكبر وأكثر مدن المغرب حيوية، وتلبي الإطلالات الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة الفورية السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث ومطاعم من الطراز العالمي، اسمحوا لنا أن نظهر أفضل ما في مدينتنا المينائية الساحرة، بدءاً من طبق من مأكولات البحر المحلية الطازجة المحضَّرة عند الطلب في Bleu. تم افتتاح ملاذنا المطل على المحيط الذي يوفر أجواء منتجع على بُعد دقائق من أحياء الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية للمدينة في نوفمبر 2015، وهو يضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة لبيوت الأزياء المغربية الحديثة تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح شهير بشواءاته أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانبه، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تعيد تقدير تقنيات الجمال الأجدادي وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الهدف الأساسي: ضمان استقبال ممتاز للضيوف، وتنظيم ربط حجوزات العلاجات بين الضيوف و عرفة العلاج. الوظائف الأساسية: <ul><li>ستكون معنية باستمرار بجودة عملها ورضا الزبون. </li></ul> <ul><li>مساعدة العملاء في احتياجاتهم وتوقعاتهم </li><li>يجب أن تبتسمي وتكوني ودودة </li><li>مظهر وملابس ومكياج لا تشوبه شائبة </li><li>لدىها إحساس حاد بالنظافة والأمان. </li><li>الاهتمام بالمظهر والجو العام لاستقبال المعهد: </li></ul> <ul><li>النظافة </li><li>العطور </li><li>الموسيقى الخلفية… </li><li>التسويق للخدمات المقدمة في السبا </li></ul> <ul><li>الإلمام بمختلف الخدمات </li><li> ضبط ترتيب جداول الغرف جيداً </li><li>الالتزام بقواعد النظافة </li><li>إبلاغ المسؤولة و/أو المساعدة عن أي خلل أو ملاحظة في دفتر السجل </li><li>إدارة جدول حجوزات مختلف الخدمات </li></ul> <ul><li>التأكد من أن كل خدمة تصدر فاتورة (لا يوجد أي استثناء مقبول) </li><li>التأكد من إغلاق المساء بشكل صحيح وتسجيله في النظام. </li><li>إجراء اقتطاعات المنتجات في حال غياب المساعد المسؤول. </li><li>التأكد من إدارة منتجات العناية بشكل صحيح: </li><li>استخدام نماذج سحب ونقل لأي منتج يأتي من المستودع. </li></ul> <ul><li>الالتزام بمواعيد السحب الاثنين والجمعة </li></ul> المهام الثانوية: <ul><li>الالتزام بمعايير Four Seasons </li></ul> <ul><li>الالتزام بمعايير النظافة والسلامة </li><li>المشاركة في اجتماعات الخدمة </li><li>إظهار مستوى عال من الأخلاق والنزاهة والاحتراف في جميع الحالات </li><li>العمل بتناغم مع زملائها ورؤسائها </li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. OBJECTIF PRIMAIRE: La Réceptionniste Spa assurer un excellent  accueil aux clients, organise le lien des réservations des soins entre les clients et les spa thérapeute. FONCTIONS PRIMAIRES : <ul><li>Elle sera soucieuse en permanence de la qualité de son travail, de la satisfaction du client. </li></ul> <ul><li> Assister les clients dans leurs besoins et attentes </li><li>Elle doit avoir le sourire, être aimable </li><li>Tenue vestimentaire et maquillage irréprochable </li><li>Elle aura un sens aigu de l’hygiène, de la sécurité. </li><li>Veiller sur la bonne tenue et ambiance de l’accueil de l’institut : </li></ul> <ul><li>La propreté </li><li>Les senteurs </li><li>La musique d’ambiance… </li><li>Commercialiser les prestations dispensées au Spa </li></ul> <ul><li>Maîtriser les différentes prestations </li><li>Veiller à la bonne mise en place des plannings cabines </li><li>Veiller au respect des règles d’hygiène </li><li>Rapporter à la responsable et/ou assistante toute anomalie, dysfonctionnement ou remarque sur le log book (registre de passation) </li><li>gérer le planning des réservations des différentes prestations  </li></ul> <ul><li>s’assurer et veiller que toute prestation fasse objet d’une facture (aucune dérogation n’est admise) </li><li>veiller que la clôture du soir soit correct et bien enregistrer sur le système. </li><li>Assurer les prélèvements des produits en cas d’absence de l’assistant responsable. </li><li>veiller à la bonne gestion des produits des soins : </li><li>utiliser des bons de prélèvement et de transfert pour tout produit provenant de l’économat. </li></ul> <ul><li>Respecter les horaires de prélèvement lundi et vendredi </li></ul> MISSIONS SECONDAIRES : <ul><li>Respecter les Standards Four Seasons </li></ul> <ul><li>Respecter les normes d’hygiène et de sécurité </li><li>Participer aux réunions de service </li><li>Démontrer un haut niveau d’éthique, d’intégrité et de professionnalisme en toutes situations </li><li>Travailler en harmonie avec ses collègues et ses supérieurs hiérarchiques </li></ul> </div>

بيت.كوم

رئيسة التنظيف التنفيذيين

في الموقع - المغرب ١٤ أغسطس ٢٠٢٦

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تتمد Four Seasons بقوتها من خلال موظفينا. نحن مجتمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، يرفعون ذواتهم إلى آفاق جديدة ويعامِلون بعضهم كما يتمنون أن يُعامَلوا بالمقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بإيجاد تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو تبقي معنا، أو تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: يُغمِر فندقنا الساحلي الضوء الطبيعي ويتدلى من التل نحو المحيط الأطلسي. مطلّ على شاطئ يبعد 10 دقائق عن قلب مدينة الدار البيضاء، أكبر وأكثر المدن حيوية في المغرب، وتُلبّي الإطلالات الواسعة التي ستجدها من شرفتِك الخاصة الصورة الرومانسية التي سبق ذكرها. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءًا من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة في اللحظة في Bleu. يوفر ملاذنا المطل على المحيط أجواء منتجع على بُعد دقائق من مرافق الأعمال والمعالم الثقافية في المدينة، وفتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 مطاعم وبارات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث المغربي يقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح يشتهر بباربييك الأحد، ومسبح خارجي مع أكواخ بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وعلاج سبا رائع يقدم علاجات مخصصة تحيي تقاليد الجمال القديمة والتقليد المغربي العريق في Le Spa. نفحة من هواء البحر على الواجهة البحرية، Four Seasons Hotel Casablanca يوفر هروباً مستوحى من المنتجع – على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة النشط ومنطقة الأعمال. استكشفوا هذه البقعة الساحرة ذات الحجم المتناسب، حيث ترحب 186 غرفة ضيوف فسيحة للغاية، بما فيها 29 جناحاً، بالأناقة المغربية المعاصرة. اختبروا مشهدًا اجتماعيًا نابضًا مع أربع خيارات للمطاعم والمشروبات المطلّة على المحيط، أو استمتعوا بالسبا ومركز اللياقة البدنية بنمط النادي بجانب المسبح في الخارج. لفعاليات الأعمال والاجتماعات الاجتماعية، استضيفوا حتى 700 ضيف في قاعة الاحتفالات وسبع غرف وظيفة. مع قدوم Four Seasons، تكتشف المدينة البيضاء سحر أسلوب حياة أمام المحيط. Four Seasons Casablanca تبحث عن رئيسة تنظيف تنفيذية تشارك شغف التميز وتضخ حماساً في كل ما تقوم به/ تقوم به. اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل والتعاون، وخدمة متميزة وشغف. يوفر فندق Four Seasons للمستخدمين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع مشاركته مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في قائمة Fortune لأفضل 100 شركة للعمل فيها منذ 1998. الغرض الأساسي: إدارة موظفي قسم التنظيف والتحكم في أنشطة قسم التدبير المنزلي بما يضمن أن غرف ضيوفنا والمناطق العامة ومناطق الموظفين تفي بأعلى معايير النظافة. توجيه جهود قسم الغسيل/الت valet. الوظائف الأساسية: 1. إدارة موظفي قسم التدبير المنزلي. إجراء المقابلات وتدريب الموظفين وجدولتهم. إجراء تقييمات الأداء وتأديب الموظفين عند الحاجة. يضمن التواصل والمتابعة لأي مشكلات، طلبات الضيوف أو متطلبات خاصة. 2. وضع برامج تفصيلية للنظافة والصيانة الوقائية لضمان المظهر وطول عمر جميع الأثاث والمرافق والمعدات. 3. وضع معايير عالية للنظافة والحفاظ عليها. توجيه الموظفين لإتمام الأنشطة الضرورية لليوم. متابعة أنشطة الموظفين لضمان تحقيق المعايير، وتوفير الدعم، وتلبية احتياجات الضيوف. فحص جميع المناطق المسؤولة يومياً. العمل مباشرة مع شركات خارجية متعاقدة لضمان الجودة والالتزام بالوقت. 4. حل شكاوى العملاء، والتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما كان ذلك ممكناً. 5. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف. 6. ضمان تحقيق الأهداف المالية لقسم التدبير المنزلي. مراقبة السيولة والتكاليف الخاصة بالعمالة ونفقات القسم الأخرى مثل الملابس، والأقمشة، وإمدادات الضيوف، ومواد التنظيف، والخدمات العقدية. 7. إنشاء والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة. المشاركة في جرد linens والزي الموحد والإمدادات بشكل دوري. 8. التوصية بالإجراءات المناسبة بناءً على نتائج الجرد. التأكد من صيانة المعدات بشكل صحيح. إعداد ميزانية سنوية للعمالة ونفقات التشغيل. اقتراح البنود التي ستدرج في خطة رأس المال السنوية. 9. ضمان التشغيل الفعال لقسم الغسيل/التدبير. مساعدة القسم عند الحاجة. 10. اتخاذ الإجراءات في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة والأمن ورضا ورفاهية ضيوف الفندق وموظفيه. الاستجابة بسرعة وفعالية في أي حالة طارئة في الفندق أو وضع أمني. 11. الالتزام بقواعد العمل من فئة الأولى والفئة الثانية لـ Four Seasons ومعايير السلوك كما هو مذكور في EmPact. 12. العمل بتناغم وبشكل مهني مع زملاء العمل والمشرفين. المتطلبات الأساسية لهذا المنصب هي: <ul><li>درجة جامعية مع تخصص في إدارة الفنادق مفضلة بشدة</li><li>خبرة 3-4 سنوات كحد أدنى في منصب رئيس قسم التدبير المنزلي.</li><li>مهارات اتصال ممتازة بالفرنسية والإنجليزية وعقلية مبتكرة قوية بلا قيود!</li><li>علاقات مجتمعية قوية</li><li>القدرة على التفاعل والتكيف مع بيئات الأعمال المتغيرة وقيادة الفريق لضمان إدارة مالية فعالة للأعمال</li><li>القدرة على تحفيز وقيادة فريق كبير</li></ul> اعرف المزيد عما يشبه العمل في Four Seasons – زورنا: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. Four Seasons Casablanca is looking for an Executive Housekeeperwho shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. BASIC PURPOSE: Manages the staff and controls the activities of the Housekeeping Department assuring that our Guest Rooms, Public Areas and Employee Areas meet the highest standards of cleanliness. Direct the efforts of the Laundry/Valet Department. ESSENTIAL FUNCTIONS: 1. Manages the staff of the Housekeeping Department. Interviews, trains and schedules the staff. Conducts Performance Evaluations and disciplines staff when needed. Ensures communications and follow-up on any problems, guest requests or special requirements. 2. Establishes detailed cleaning and preventive maintenance programs to ensure appearance and life of all furniture, fixtures and equipment. 3. Sets and maintains high standards of cleanliness. Assigns staff to complete the needed activities for the day. Monitors staff’s activities to assure that standards are being met, staff is being supported and guest needs are being met. Inspects all areas of responsibility daily. Works directly with outside contracted companies to assure quality and timeliness of work. 4. Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. 5. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone. 6. Assures the financial goals of the department are being met. Monitors and controls labor expense and other divisional expenses such as Uniforms, Linen, Guest Supplies, Cleaning Supplies and Contract Services. 7. Establishes and maintains accurate inventory records. Participates in periodic Linen, Uniform and Supplies Inventories. 8. Recommends appropriate actions passed on results of inventory. Assures that equipment is properly maintained. Prepares annual budget for labor and operating expense. Proposes items to be included in annual Capital Plan. 9. Assures effective operation of the Laundry/Valet Department. Assists the department when needed. 10. Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees. Responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation. 11. Complies with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact. 12. Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. The primary requirements for this position are: <ul><li>College degree preferably specializing in hotel management experience is strongly preferred</li><li>Minimum of 3-4 years’ experience in Housekeeping Department Head position.</li><li>Excellent communication skills in French and English and a strong, innovative mindset where there is no box!</li><li>Strong community relations</li><li>The ability to react and adjust to changing business environments and lead the team in ensuring efficient financial management of the business</li><li>Ability to motivate and lead a large team</li></ul> Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

بيت.كوم

طالب الطلبات

في الموقع - المغرب ٤ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فـور سيزونز: فـور سيزونز مدعومون بفريقنا من الناس. نحن عبارة عن تجمع من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلـب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة. في فـور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول المكان: يغمره الضوء الطبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من منحدر نحو الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق عن قلب مدينة الدار البيضاء الكبرى والأكثر حيوية، المناظر الشاسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة ستفي بسهولة بالسمعة الرومانسية قبل وصولها. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، مشهد فني معاصر ومطاعم عالمية المستوى، اسمحوا لنا أن نُظهر لكم أفضل ما في مدينتنا المينائية الجذابة، بداية بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة آلى اللحظة في بلو. بقيتنا الحواس البحرية في الملاذ الشاطئي توفر أجواء منتجعية على بعد دقائق من مراكز الأعمال والمعالم الثقافية في المدينة، افتتح في نوفمبر 2015، وتضم 186 غرفة، و3 منافذ طعام وشراب بما فيها مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي أنيق مغربي حديث يقدم فترات شاي رائعة ومطعم بجوار المسبح مشهور بشواءاته الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بالمسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تخليداً لتقنيات الجمال الأسلاف وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. وِصف وظائف موظف الطلبات <ul><li>التقاط طلبات الضيوف، وإيصال الطلبات إلى المطبخ وشرح الطلبات الخاصة وتنسيق التسليم وتوفير وسائل الراحة داخل الغرفة وفق معايير فـور سيزونز. </li><li>الرد على الهاتف بأدب وكفاءة هاتفية مع الحصول على جميع المعلومات اللازمة لمعالجة طلب الضيف وفق معايير فـور سيزونز، وصف اختيار بنود قائمة الطعام والشراب للضيوف من خلال تقديم أوصاف مثيرة وواضحة لكل عنصر، الأصل، الطعم، وطرق التحضير. </li><li>الترويج لخدمات ومنتجات إضافية لزيادة العوائد. </li><li>التواصل بوامر الضيوف بما في ذلك أي احتياجات خاصة أو طلبات إلى المطبخ باستخدام نظام نقاط البيع الخاص بالفندق؛ التحقق من الطلبات المكتوبة مع طلب الضيف الأصلي؛ جودة البار الخاص والمشروبات في الغرفة؛ خدمة الغرف بسرعة لضمان جودة الطعام والشراب؛ إغلاق فواتير الضيوف بدقة؛ تسجيل الرسوم والإكراميات للضيوف. </li><li>التنبؤ باحتياجات الضيف، وتحديد مدى الرضا، وتقديم الاقتراحات، والرد بشكل عاجل ومناسب على مخاوف وضيوف الطلبات. </li><li>تنظيم توصيل وسائل الراحة من خلال التأكد من استلام جميع الطلبات وتوثيقها والطلب من المطبخ وتسليمها بشكل فوري ودقيق. </li><li>حفظ وتقديم سجلات توصيل وسائل الراحة وجلب الطاولات وطلبات خدمة البار الخاصة. </li><li>تحديث Opera بتفضيلات الضيوف وجمعها واحتفاظ بتقارير منتظمة للمراجعة مع كبار الشخصيات القادمين بحسب الطلبات/الإعدادات الخاصة. </li><li>الامتثال لسياسات فئة العمل الأولى والفئة الثانية كما وردت في Empact. </li><li>العمل بتناسق ومهنية مع زملاء العمل والمشرفين. </li><li>تخزين وطلب الورق (أكواب، بطاقات تعريف، مصاصات، ...)، ومستلزمات المكتب (ورق Micros، ورق الطباعة، بطاقات وسائل الراحة، قوائم باب الإفطار، إلخ). </li><li>المساعدة في ترتيب طاولات الترولي للتسليم. </li><li>العمل بشكل وثيق مع منسق التدبير المنزلي للتعامل مع طلبات الضيوف داخل الغرفة بشكل متزامن وسلس. </li><li>استخدام HotSOS لإرسال الموظفين إلى طوابق غرف الضيوف (والمنازل) لإكمال الطلب المطلوب. </li><li>استخدام تقارير Opera للتحضير للضيوف؛ مشاركة التواصل مع الفريق وما وراءه بشأن التفضيلات؛ تحديث السجلات/الملفات وغيرها. </li><li>التنسيق مع الحفلات عندما تُطلبDeliveries خاصة من حدث إلى غرفة الضيف (مثل وجبة منتصف الليل للعروسين، إلخ). </li><li>إتمام مهام المحاسبة وفق الإرشادات اليومية. </li><li>المساعدة في إعداد تقارير أفيرو الدورية لتحليل الأداء وتعديل الاستراتيجية وفق تفضيلات الضيوف. </li></ul> <ul><li>المساعدة في تقارير الرواتب. </li><li>امتلاك معرفة ممتازة بمنتجات الغذاء والشراب والقدرة على التحاور بثقة وتقديم بدائل وحلول لاستفسارات/مشاكل/اقتراحات الضيوف. </li><li>التنسيق مع قائد وردية المطبخ عند الشك في أي طلبات لضيوف قد تكون خارج القائمة/استثنائية، قبل التأكيد مع الضيوف. </li><li>القدرة على استخدام Open table وأخذ حجز الضيف بشكل مناسب لأي من منافذ الطعام والشراب لدينا </li></ul> الواجبات القياسية: <ul><li>تقديم خدمة ودية ومهنية تفوق دائماً توقعات الضيوف. </li><li>المساعدة في تغطية الهاتف مع أقسام أخرى. </li><li>مساعدة القسم في الحفاظ على لوحات الإعلانات ذات الصلة. </li><li>إعداد الوثائق المتعلقة للموظفين الجدد. </li><li>يتطلب المعرفة والقدرة على تشغيل معدات الحاسوب بما في ذلك معالجة النصوص وجداول البيانات وأنظمة أخرى (مثل Opera، Windows، تقارير رواتب Bayan والتحليل) وغيرها. </li><li>التحمل مسؤولية الصحة والسلامة والرفاهية في جميع مناطق القسم والضيوف والموظفين والاستجابة بشكل صحيح لأي طارئ فندقي. </li><li>حماية الضيوف والموظفين من خلال المعرفة وتطبيق الصحة والسلامة، الوقاية من الحوادث، تدريبات الحريق والإسعافات الأولية. </li><li>التأكد من قراءة دفتر موظفي الفندق وفهم والتزام سياساته وإجراءاتها، خاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. </li><li>لتولي مهام ومسؤوليات أخرى قد تكون خارج الروتين العادي، ولكن ضمن النطاق العام للوظيفة. </li><li>للتسليم إلى الواجب في الوقت المحدد مع ارتداء الزي/الملابس الصحيحة وشارة الاسم. للحفاظ على مستوى عال من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم. </li><li>ارتداء حواجز الشعر/القبعة، القفازات، المئزر، الجاكيت وأحذية مغلقة الأصابع أثناء العمل. </li><li>الامتثال بالتشريعات المحلية حسب المطلوب. </li><li>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل بمبدأ المعاملة بالمثل. </li><li>الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفقاً لاحتياجات الصناعة، الشركة أو الفندق. </li></ul> <ul><li>أن تكون مرناً وتمديد واجبات العمل لأداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة ضمن قدرات الوظيفة كما هو مُكلف، بما في ذلك إعادة التعيين إلى أقسام/مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات الأعمال واحتياجات خدمة الضيوف. </li><li>إجراء وحضور جلسات التدريب كما هو محدد. </li><li>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف المدير التنفيذي للأغذية والمشروبات أو مدير الخدمة في الغرفة. </li><li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على أي شهادات التعامل مع الطعام و/أو السلامة اللازمة التي تطلبها الجهات المحلية أو الحكومية. </li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. ORDER TAKER JOB DESCRIPTIONS <ul><li>Take guest orders, communicate special requests to the kitchen, and coordinate delivery of orders and complementary in-room amenities according to Four Seasons Standards. </li><li>Answer telephone using courteous, efficient telephone etiquette while obtaining all information necessary to process the guest’s order according to Four Seasons Standards, describe the selection of food & beverage menu items to guests by offering interesting, and vivid descriptions of each item, origin, taste, and preparation methods. </li><li>Upsell additional services and products to maximize revenues. </li><li>Communicate guest orders including any special needs or requests to the kitchen using the hotel’s point-of-sales system; check completed kitchen orders with the guest’s original order; Private Bar and beverage food quality; guestroom by Room Service Servers in a timely manner to ensure proper food and beverage quality; properly and accurately close guest checks; record guest charges and gratuities. </li><li>Anticipate guest needs, ascertain satisfaction, and offer suggestions, and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests. </li><li>Coordinate amenity delivery by ensuring that all requests are received, filed, ordered from kitchen and delivered in a prompt and accurate fashion. </li><li>Maintain and file logs of amenity deliveries, table retrievals and private bar service requests. </li><li>Update Opera with guest preferences collected and maintain regular reports to review in-house and arriving VIPs with special requests/set-ups. </li><li>Comply with Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in Empact. </li><li>Work harmoniously and professionally with co-workers and supervisors. </li><li>Stock and order paper (cups, tags, straws etc) and office (Micros paper, printing paper, amenity cards, breakfast doorknob menus etc) supply items. </li><li>Assist in setting tray tables for delivery. </li><li>Work closely with the housekeeping coordinator to handle in-room guest requests simultaneously and seamlessly. </li><li>UseHotSOS to dispatch staff to guestroom (and residential) floors to complete the needed request. </li><li>Use Opera reports to prepare for hotel guests; share communication with team and beyond regarding preferences; update records/profiles etc. </li><li>Coordinate with banquets when special deliveries are requested from an event to the guest room (i.e. midnight snack for bride and groom etc). </li><li>Complete cashiering duties as per guideline daily. </li><li>Assist in preparing regular Avero reports to analyze performance and adjust strategy according to guest preferences. </li></ul> <ul><li>Assist with payroll reporting. </li><li>Have excellent Food & Beverage product knowledge and be able to be assertive and provide alternatives and solutions to guests’ inquiries / problems / suggestions. </li><li>Liaise with the Kitchen shift leader whenever in doubt about any guests' requests which are out of the menu / extraordinary, prior to confirming with the guests. </li><li>Be able to use Open table and appropriately take a guest’s reservation for any of our food and beverage outlets </li></ul> Standard Duties: <ul><li>To provide a friendly and professional service that always exceeds guests’expectations. </li><li>Assist in phone coverage with other departments. </li><li>Assist the department to upkeep relevant noticeboards. </li><li>Prepare related paperwork for new hires. </li><li>Requires knowledge and the ability to operate computer equipment including word processing and spreadsheet software plus other systems (i.e. Opera, Windows, Bayan payroll and analysis reports etc). </li><li>To accept responsibility for the health,safety and welfare of all areas of the department, guests and employees and to respond properly to any hotel emergency. </li><li>To safeguard guests and employees with knowledge and application of health and safety, accident prevention, fire drills and first aid. </li><li>To ensure you read the hotel's employee handbook and understand and adhere to its rules and regulations, particularly the policies and procedures relating to Fire, Hygiene, Health and Safety. </li><li>To undertake other duties and responsibilities which, while outside the normal routine, will be within the position's overall scope. </li><li>To report for duty punctually wearing the correct uniform/attire and name badge. To maintain a high standard of personal appearance and hygiene and adhere to the hotel and department personal appearance standards. </li><li>Wear hair restraint/hat, gloves, apron, jacket and closed-toed shoes while on duty. </li><li>To comply with local legislation as required. </li><li>To maintain good working relationships with your colleagues and all other departments through working by The Golden Rule. </li><li>To respond to any changes in the department as dictated by the needs of industry, company or hotel. </li></ul> <ul><li>To be flexible and extend job duties to carry out any other reasonable duties and responsibilities within the job capability as assigned, including redeployment to alternative departments/areas if required, to meet business demands and guest service needs. </li><li>To conduct and attend training sessions as outlined. </li><li>Perform other tasks or projects as assigned by the Director of Food & Beverage or In-Room Dining Manager. </li><li>Must be able to obtain any required food handling and/or sanitation certifications required by local or state agencies. </li></ul> </div>

بيت.كوم

مشرف/ة غرفة

في الموقع - المغرب ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تتمثل Four Seasons بفضل فريقنا. نحن تجمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نحب أن يُعاملونا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف مع قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، تبقى معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتصل حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا. حول الموقع: يغمرك الضوء الطبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من منحدر نحو الأطلسي. جالسًا على شاطئ يبعد فقط 10 دقائق من قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، وجهات النظر الواسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة ستلبي بسهولة السمعة الرومانسية السابقة لمدينة الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة فوراً في Bleu. يوفر ملاذنا على المحيط أجواء منتجع على بُعد دقائق من المناطق التجارية الرئيسية ومعالم المدينة الثقافية، وافتتح في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم للمشويات والمأكولات البحرية، ولوبي حديث فخم يقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشـواء الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكرِّم تقنيات الجمال السلفية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الوظائف الأساسية S <ul><li>تعيين غرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع وتفضيلات الضيف وتاريخ الإقامة. تركيز خاص على ضيوف النخبة وغيرهم من الضيوف VIP  </li></ul> <ul><li>التعامل وإدارة غرف

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>Assigning rooms for all arrivals, with considerations of the estimated time of arrivals, personal guest preferences and stay history. Special focus on Elite guests and other VIP guests  </li></ul> <ul><li>Handling and managing “Queue” Rooms </li><li>Coordinating with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in </li><li>Running daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy </li><li>Keeping track of changes on room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping </li><li>Working closely with Reservations department to get the Arrival time  </li></ul> <ul><li>Assigning Group arrivals and updating the group resume. </li><li>Clearing departures and back to back rooms Reviewing and preparing for early check-ins, express and late check-out requests from guests and providing guidance to teams based on occupancy and arrival patterns </li><li>Liaise with Housekeeping to prepare showrooms for sales & marketing needs </li><li>Communicate with Finance Department for any pending account, Open Folio, PM and follow up with any pending payment. </li><li>Raising the manual requisition and Birchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms. </li><li>Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. </li><li>Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone.  </li></ul> <ul><li>Maintains a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. </li></ul> <ul><li>Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.  </li><li>Accepts reservations, changes and cancellations in the absence of Reservations Department Staff. Makes confirmation for guest with regards to their booking </li></ul> <ul><li>Can answer guest calls and direct them appropriately in the absence of a Communications Operator.  </li></ul> <ul><li>Must be familiar with Four Seasons Hotels & Resorts standard training manual and service culture.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms.  </li></ul> NON-ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>All information should be in confidential. </li><li>Set up good relationship with all the department of the hotel, and keep smooth working  </li></ul> <ul><li>Ensures high standards of personal presentation and grooming. </li></ul> <ul><li>Exercises responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Four Seasons. </li></ul> <ul><li>Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. </li></ul> <ul><li>Assists with responsibilities and duties in the absence of or due to heavy volume in the areas of the Concierge, Bell Staff, Business Center, Executive Club and lobby coverage.  </li></ul> <ul><li>Works closely with Bell Staff to ensure smooth handling of guest luggage, deliveries and special requests. Ensures the driveway are well maintained and properly manned at all times.  </li><li>Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. </li></ul> KNOWLEDGE AND SKILLS. Education <ul><li>College graduate or Certificate in Hotel Management. </li></ul> Experience  <ul><li>Minimum one year working experience in similar 5-star hotel OR minimum two year working experience as Front Desk Guest Relations Officer  </li></ul> </div>

بيت.كوم

مصمم جرافيك (دور مجموعة)

في الموقع - المغرب ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

التصميم والإبداع

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: تعمل Four Seasons بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا كما نود أن يُعاملنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من ايماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: يتلألأ فندقنا المطل على البحر في ضوء طبيعي، ويتسلق منحدرًا نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، أكبر مدن المغرب وأكثرها حيوية، وتقدم الإطلالات البانورامية من شرفتك الخاصة لتلبي اسمها الرومانسي. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني رائد ومطاعم عالمية المستوى، دعونا نظهر لكم أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015 ويضم 186 غرفة، 3 مطاعم وبارات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة فندقية مغربية عصرية تقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب حمام السباحة مشهور بباربكيو الأحد، ومسبح خارجي بكابانات خاصة بجانبه، ومركز لياقة بدنية، وسبا أنيق يقدم علاجات مميزة تحيي تقنيات الجمال السلفية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. مصمم جرافيك (دور مجموعة) حول مجموعة Four Seasons المغرب مجموعة Four Seasons المغرب تجمع بين ثلاثي من الممتلكات الاستثنائية، كل منها يقدم تجربة ضيافة فاخرة مميزة في وجهات المغرب الأيقونية: <ul><li>فندق Four Seasons Casablanca, منتجع مطل على المحيط معاصر في عاصمة المغرب الاقتصادية. </li></ul> <ul><li>منتجع Four Seasons Marrakech, واحة منتجع هادئة تمزج التقليد المغربي مع الرفاهية العصرية. </li></ul> <ul><li>فندق Four Seasons Rabat atKasrAl Bahr, وجهة معلم حيث تتلاقى التاريخ والتراث والأناقة المعاصرة. </li></ul> معاً، تمثل هذه الممتلكاتأعلى معايير الضيافة الفاخرة، وتقدم تجارب لا تُنسى للضيوف بينماتحافظ Four Seasons على التزامها بالتميز، والابتكار، والخدمة الحقيقية. حول Four Seasons تأسست في 1960، وتواصل Four Seasons تعريف مستقبل الضيافة الفاخرة من خلال تجارب استثنائية وجودة عالية وخدمة شخصية. تدير حالياً فنادق ومساكن خاصة حول العالم، وتتصدر Four Seasons باستمرار بين أكثر العلامات الفاخرة احتراماً وأفضل أماكن العمل في العالم. مصمم جرافيك (دور مجموعة) المسؤول عنمصمم جرافيك (دور مجموعة) هو تطوير وتنفيذ حلول بصرية إبداعية تدعم أهداف التسويق، والاتصالات، والعلاقات العامة، والمبيعات، والطعام والشراب، والسبا، وتجربة الضيف عبرالأهداف عبرمجموعة Four Seasons Morocco بما في ذلك الدار البيضاء ومراكش والرباط. هذاالدور سيخلق محتوى بصرياً مقنعاً ومواد اتصالات لتطبيقات رقمية ومطبوعة، مع ضمان أن تعكس جميع الأصول معايير علامة Four Seasons حينتُظهرالهوية الفريدة لكل عقار. بالعمل عن كثب مع فرق التسويق والاتصالات عبر المجموعة، سيدعم المصمم الجرافيكي سرد القصص والحملات والترويج والشراكات والفعاليات والاتصالات الداخلية من خلال تصميم مبتكر وجذاب. ما الذي ستفعله: المساعدة في إنتاج التصاميم: إنشاء وتعديل العناصر البصرية مثل الصور، والتخطيطات، ومحتوى الوسائط الاجتماعية. التعاون مع الفرق: العمل مع مدير الفن وأعضاء الفريق الآخرين لتطوير وتنعيم التصاميم، وضمان التوافق مع إرشادات العلامة. التعلم والتطوير: اكتساب خبرة معبرمجيات التصميم، والاتجاهات الصناعية، ومبادئ التصميم. الالتزام بالمواعيد النهائية: إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات للوفاء بمواعيد المشاريع. Attention to Detail: ضمان الدقة والجودة في جميع أعمال التصميم. التخطيط والتقديم المفاهيم: تطوير مفاهيم التصميم وعرضها على أعضاء الفريق. تطوير وتصميم المواد التسويقية والاتصالات والترويج لمجموعة Four Seasons Morocco. إنشاء الموارد البصرية للقنوات عبر الإنترنت وخارجها بما في ذلك الإعلانات والكتيبات والنشرات والملصقات والدعوات والقوائم والإشارات. تصميم محتوى جذاب للمواقع ومنصات التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني والواجهات الرقمية وغيرها من مبادرات التسويق الرقمي. إنتاج مواد ترويجية لـالمجموعةالفندقوتشمل المطاعم والباراتوالسبا والاجتماعات والفعاليات والت activations الموسمية. التأكد من أن جميع المواد الإبداعية متوافقة مع إرشادات العلامة العالمية لـ Four Seasons وهوية بصرية. التعاون مع فرق التسويق والاتصالات والعلاقات العامة والمبيعات والفعاليات والسبا والطبخ والعمليات لتطوير مفاهيم حملات إبداعية. تكييف أصول الحملات العالمية والإقليمية لتلبية احتياجات السوق المحلية ومبادرات الملكية. الشراكة مع المصورين والفيديوغرافيين والطابعات والبائعين عند الحاجة. المساعدة في تطوير مبادرات السرد البصري التي تبرز تجارب الضيوف والتجارب الطهوية والعروض الصحية والمحتوى المستند إلى الوجهة. ما الذي ستجلبه: الإتقان في برمجيات التصميم: خبرة مع حزمة أدوبي كريتيف سويت (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين) وغيرها من الأدوات ذات الصلة. مبادئ التصميم: فهم الطباعة، ونظرية الألوان، وتكوين التخطيط. مهارات الاتصال: القدرة على نقل أفكار التصميم بوضوح والتعاون بفعالية. الإبداع وحل المشكلات: تطوير حلول تصميمية مبتكرة والتعامل مع التعليقات. إدارة الوقت: القدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية. التعليم/ الخبرة: درجة جامعية أو خبرة ذات صلة في التصميم الجرافيكي أومجال ذو صلة. دبلوم أودرجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي, الاتصالات البصرية، الفنون الإبداعية، التسويق، أومجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في التصميم الجرافيكي، الخدمات الإبداعية، الضيافة، الفخامة، النمط الحياتي، أو بيئات الوكالات. محفظة قوية تعرض خبرة في التصميم الطباعي والرقمي والتواصل البصري. خبرة باستخدام Canva أو Figma أو منصات إبداعية أخرى تعتبر ميزة. خبرة في إنشاء أصول للإنتاج الرقمي والطباعة. مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع جيدة. القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بشكل فعال مع عدة أصحاب مصلحة. القدرة على إدارة عدة مشاريع عبر ثلاث ممتلكات في بيئة سريعة الإيقاع. شغف بالضيافة الفاخرة والسفر وأسلوب الحياة وتجارب العلامة التجارية المميزة. مهارات قراءة وكتابة وتواصل شفوي جيد باللغة الإنجليزية. الفرنسية مطلوبة؛ العربية مرغوبة بشدة. الاستعداد للسفر أحياناً بين الدار البيضاء ومراكش والرباط. ما نُقدمه: <ul><li>راتب منافس وحزمة مزايا شاملة. </li></ul> <ul><li>تدريب ممتاز وفرص التطوير المهني. </li></ul> <ul><li>مزايا للموظفين في تناول الطعام. </li></ul> <ul><li>فرص للنمو ضمن واحدة من أبرز علامات الضيافة الفاخرة في العالم. </li></ul> <ul><li>بيئة عمل تعاونية ومبدعة تتركز على الابتكار والتفوق. </li></ul> نوع العمل: دوام كامل الموقع:فندق Four Seasons Casablanca، المغرب انضم إلى فريقنا انضم إلى فريق مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، والإبداع، والتزام بالتميّز. مجموعة Four Seasons المغرب توفر بيئة مُلهِمة حيث يتم رعاية المواهب وتثمين الأفكار وتحيي التجارب الضيافة الاستثنائية من خلال الإبداع والابتكار. ماذا نتوقع: ستفعل... <ul><li>كن مدافعاً عن قاعدة القاعدة الذهبية:عامل الآخرين كما تريد أن تُعامل بنفسك </li></ul> <ul><li>كن جزءاً من فريق تعاوني مع فرص لتعلم ونمو وتطوير. </li></ul> <ul><li>تتاح لك الفرصةللعمل في مشاريع متنوعة ومثيرة عبر ثلاث وجهات أيقونية. </li></ul> <ul><li>افتخر بإبداع تجارب بصرية عالمية المستوى ترفع من مستوى الضيافة الفاخرة. </li></ul> <ul><li>سيتم الاعتراف بك ومكافأتك على الإبداع والابتكار والتميّز. </li></ul> \t</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. Graphic Designer (Cluster Role) About Four Seasons Morocco Collection The Four Seasons Morocco Collection brings together three exceptional properties, each offering a distinctive luxury hospitality experience in Morocco's most iconic destinations: <ul><li>Four Seasons Hotel Casablanca, a contemporary oceanfront retreat in Morocco's economic capital. </li></ul> <ul><li>Four Seasons Resort Marrakech, a tranquil resort oasis blending Moroccan tradition with modern luxury. </li></ul> <ul><li>Four Seasons Hotel Rabat atKasrAl Bahr, a landmark destination where history, heritage, and contemporary elegance converge. </li></ul> Together, these propertiesrepresentthe finest standards of luxury hospitality, delivering unforgettable experiences to guests whilemaintainingFour Seasons' commitment to excellence, innovation, and genuine service. About Four Seasons Founded in 1960, Four Seasons continues to define the future of luxury hospitality through extraordinary experiences, exceptional quality, and personalized service. Currently operating hotels and private residences around the world, Four Seasons consistently ranks among the world's most admired luxury brands and best places to work. Graphic Designer (Cluster Role) TheGraphic Designer (Cluster Role)is responsible fordeveloping and executing creative visual solutions that support the marketing, communications, public relations, sales, food and beverage, spa, and guest experienceobjectivesacross theFour Seasons Morocco Collection, including Casablanca, Marrakech, and Rabat. Thisrole will create compelling visual content and communication materials for both digital and print applications, ensuring all assets reflect FourSeasonsbrand standards whileshowcasingthe unique identity of each property. Working closely with the Marketing and Communications teams across the Collection, the Graphic Designer will support storytelling, campaigns, promotions, partnerships, events, and internal communications through innovative and engaging design. WhatYou WillDo: Assisting with Design Production: Creating andmodifyingvisual elements like images, layouts, and social media content. Collaborating with Teams: Working with the art director and other team members to develop and refine designs, ensuring consistency with brand guidelines. Learning and Development: Gaining experience withdesign software, industry trends, and design principles. Meeting Deadlines: Managing time effectively and prioritizing tasks to meet project deadlines. Attention to Detail: Ensuring accuracy and quality in all design work. Conceptualization and Presentation: Developing design concepts and presenting them to team members. Develop and design marketing, communications, and promotional materials for the Four Seasons Morocco Collection. Create visual assets for online and offline channels including advertisements, brochures, flyers, posters, invitations, menus, and signage. Design engaging content for websites, social media platforms, email campaigns, digital displays, and other digital marketing initiatives. Produce collateral fortheclusterhotelsoutlets including restaurants, bars,spa, meetings and events, and seasonal activations. Ensure all creative materials align with Four Seasons global brand guidelines and visual identity standards. Collaborate with Marketing, Communications, Public Relations, Sales, Events, Spa, Culinary, and Operations teams to develop creative concepts and campaigns. Adapt global and regional campaign assets for local market needs and property-specific initiatives. Partner with photographers, videographers, printers, and production vendors whenrequired. Assistin the development of visual storytelling initiatives highlighting guest experiences, culinary experiences, wellness offerings, and destination-driven content. WhatYouBring: Proficiencyin Design Software: Experience with Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign) and other relevant tools. Design Principles:Understanding oftypography, color theory, and layout composition. Communication Skills: Ability to clearly communicate design ideas and collaborate effectively. Creativity and Problem-Solving: Developing innovative design solutions andadapting tofeedback. Time Management: Ability to prioritize tasks and meet deadlines. Education/Experience: A degree or relevant experience in graphic design ora relatedfield. Diploma orBachelor's Degree in Graphic Design, Visual Communications, Creative Arts, Marketing, ora related field. Minimum 2-4 years of experience in graphic design, creative services, hospitality, luxury, lifestyle, or agency environments. Strong portfoliodemonstratingexpertisein print, digital, and brand communication design. Experience with Canva, Figma, or other creative platforms is an advantage. Experience creating assets for both digital and print production. Goodorganizational and project management skills. Ability to work independently while collaborating effectively with multiple stakeholders. Ability to manage multiple projects across three properties in a fast-paced environment. Passion for luxury hospitality, travel, lifestyle, and premium brand experiences. Goodreading, writing, and verbal communication skills in English. French isrequired; Arabic is highly desirable. Willingness to travel occasionally between Casablanca, Marrakech, and Rabat. WhatWeOffer: <ul><li>Competitive salary and comprehensive benefits package. </li></ul> <ul><li>Excellent training and professional development opportunities. </li></ul> <ul><li>Employeediningbenefits. </li></ul> <ul><li>Opportunities for growth within one of the world's leading luxury hospitality brands. </li></ul> <ul><li>A collaborative and creative work environment focused on innovation and excellence. </li></ul> Work Type: Full-Time Location:Four Seasons Hotel Casablanca, Morocco Join Our Team Join a team built on mutual respect, collaboration, creativity, anda commitmentto excellence. The Four Seasons Morocco Collection offers an inspiring environment where talent is nurtured, ideas are valued, and exceptional guest experiences are brought to life through creativity and innovation. What to Expect: You Will... <ul><li>Be a champion of the Golden Rule:Treat other the way you would like to be treated </li></ul> <ul><li>Be part of a collaborative team with opportunities to learn, grow, and develop. </li></ul> <ul><li>Have the opportunity towork on diverse and exciting projects across three iconic destinations. </li></ul> <ul><li>Take pride in creating world-class visual experiences that elevate luxury hospitality. </li></ul> <ul><li>Be recognized and rewarded for creativity, innovation, and excellence. </li></ul> </div>

بيت.كوم

وكيل خدمة الضيوف

في الموقع - المغرب ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فور سيزونز: فور سيزونز مدفوعة بفريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى مرتفعات جديدة ونتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال خبرة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة. في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بعمق مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يُغمر فندقنا الواقع على البحر بالضوء الطبيعي، وهو يمتد إلى أسفل تلة نحو المحيط الأطلسي. مطل على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، والمناظر الخلابة التي ستحصل عليها من شرفتك الخاصة ستلبي بسهولة السمعة الرومانسية السابقة للدار البيضاء. مع روائع هندسية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينتنا الساحلية الجذابة، بداية من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة في الثانية عند Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط، والذي يوفر أجواء منتجع على بُعد دقائق من مراكز أعمال المدينة والمعالم الثقافية، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ مطاعم وشراب، بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة لوبي مغربية حديثة تقدم أوقات شاي فاخرة، ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء الأحد، ومسبح خارجي بكنب أسفل المسبح خاص، ومركز لياقة بدنية، ومسبح سبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تكرم تقنيات الجمال الأسطورية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. عن الموقع: تنفّس هواءً عذباً على الواجهة البحرية، فندق فورسيزونز الدار البيضاء يوفر ملاذاً أنيقاً مستوحى من المنتجعات - على بعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة وحي الأعمال المزدحمين. اكتشف هذا الملجأ المصغر بحالة متقنة، حيث ترحب 184 غرفة ضيافة فسيحة للغاية، بما في ذلك 29 جناحاً، بأناقة مغربية عصرية. اختبر الحياة الاجتماعية النابضة مع أربعة خيارات لتناول الطعام والشراب على الواجهة البحرية، أو استرخِ في المسبح الخارجي، السبا ومركز اللياقة البدنية. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضِف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف وظيفية. مع وصول فورسيزونز، تكتشف المدينة البيضاء سحر أسلوب الحياة المطل على المحيط.  فورسيزونز الدار البيضاء تبحث عن وكيل خدمة ضيوف يشارك شغف التميّز ويضفي حماساً في كل ما يفعله.  اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة متميزة وشغف. يوفر فندق فورسيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يشارك مع ضيوفنا. ما ستفعله: <ul><li>يجب أن تكون قادرًا على العمل خلال الليل واتباع البروتوكول الصحيح خلال ساعات تشغيل الفندق في الليل. </li><li>يسلّم الأمتعة إلى الغرفة عند تسجيل الوصول ويأخذ الأمتعة من الغرفة عند المغادرة، وينقل الأمتعة إلى التخزين أو إلى المدخل الأمامي.</li><li>مساعدة خدمة ركن السيارات عند طلب الضيف في ركن المركبة واسترجاعها..</li><li>يحافظ على سجلات مناسبة للأمتعة المخزنة، وتسليم الشحنات والتقاطها بما يتوافق مع معايير فور سيزونز.</li><li>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة وبالمهنية، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. </li><li>يساعد في حل شكاوى العملاء، ويساعد الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، الفعاليات الداخلية، الإرشادات، إلخ.</li><li>تقديم توجيه فندقي للضيوف القادمين.</li><li>سيكمل أي مهام كحارس باب، وبيلمان. استقبل جميع الضيوف بابتسامة وقدم لهم المساعدة.</li><li>المساعدة في ليل MOD مع طلبات الضيوف.</li><li>يعمل بتناغم وباحترافية مع الزملاء.</li></ul> ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فورسيزونز الأخرى • تنظيف مجاني للزي الرسمي للموظف • وجبات موظفين مجانية بسبب سياسة تصاريح العمل المحلية في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين يحملون تصريح عمل مغربي ساري.  **سيتم التواصل مع فقط المرشحين المختارين** تعرف على ما يعني العمل في فورسيزونز – تفضل بزيارتنا:  https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs المستوى الإداري لهذا المنصب هو: تشغيلي - مساهم فردي الموظف المنقول سيكون مسؤولاً عن الحصول على تفويض عمل صحيح أو سيحتفظ به في الدولة التي يقع بها المنصب. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. About the location: A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 184 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool, spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle.  Four Seasons Casablanca is looking for a Guest Service Agent who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he does.  Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. What you will do: <ul><li>Must be able to work overnight and follow proper protocol in the overnight hours of hotel operation. </li><li>Delivers luggage to room upon check-in and picks up luggage from room upon departure, moving the luggage to storage or the Front Drive. </li><li>Assisting valet parking service upon guest’s request on vehicle parking, retrieval..</li><li>Maintains proper records of stored luggage, package deliveries and pick-ups in compliance with Four Seasons Standards. </li><li>Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. </li><li>Helps resolve customer complaints, assists guests in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, in-house events, directions, etc. </li><li>Providing arriving guests with a hotel orientation.</li><li>Will complete any tasks of a Doorman, Bellman. Greet all guests with a smile and offer them assistance. </li><li>Assist overnight MOD with guests requests. </li><li>Works harmoniously and professionally with co-workers.</li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit.  **only selected candidates will be contacted Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us:  https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs The management level for this position is: Operations - Individual Contributor The transferring employee will be responsible for obtaining or will currently hold proper work authorization for the country in which the position is located. </div>

بيت.كوم

Assistant مدير التنظيف

في الموقع - المغرب ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> عن فندق فور سيزونز: يعتمد فندق فور سيزونز على فريقه. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون للتحسن، والدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن يعاملنا الآخرون. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال خبرة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فندق فور سيزونز، نؤمن بتقدير وجه مألوف، واستقبال وجديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أواكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. عن الموقع: يتغمر فندقنا المطِل على البحر بالضوء الطبيعي ويتساقط على تلة نحو الأطلسي. مطل على شاطئ يقع على بعد 10 دقائق من قلب المدينة الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، تكفل الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة تحقيق السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث، ومطاعم عالمية، اسمحوا لنا بإظهار أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المُحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذ المحيط لدينا الذي يوفر أجواء منتجع على بُعد دقائق من مناطق الأعمال والمعالم الثقافية الرئيسية للمدينة في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما فيها مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة صالة حديثة للمغرب تقدم أوقات الشاي الفاخر ومطعم بجوار المسبح شهير بباربكيو أيام الأحد، ومسبح خارجي ببيوت مخصصة خاصة، ومركز لياقة بدنية، ومنتجع صحي رائع يقدم علاجات تفصيلية تكرم تقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. تنفّسٌ من الهواء النقي على الواجهة البحرية، يوفر فندق فور سيزونز الدار البيضاء ملاذاً أنيقاً مستوحى من المنتجع—على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الحي المصغَّر بشكل حميمي، حيث ترحب 186 غرفة ضيافة فاخرة، بما في ذلك 29 جولة، بالأناقة المغربية المعاصرة. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربع خيارات لتناول الطعام والشراب مطلة على البحر، أو استرخِ في المسبح الخارجي والسبا واللياقة البدنية ذات الطابع النادي. للفعاليات التجارية والاجتماعية، استضِف حتى 700 ضيف في قاعة الاستقبال وسبع غرف وظيفية. مع وصول فور سيزونز، مدينة الدار البيضاء تكتشف سحر نمط حياة مطل على المحيط. عن الدور تبحث فندق فور سيزونز الدار البيضاء عن مساعد مدير التنظيف الذي يشارك شغفه بالتميز ويضفي الحماس في كل ما يفعله. اعمل ضمن فريق يقوم على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف بالنظافة. يوفر فندق فور سيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في قائمة فورتن لأفضل 100 شركة للعمل منذ 1998. ما ستقوم به <ul><li>يدير العاملين ويضبط الأنشطة اليومية لقسم التنظيف لضمان أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين عند أعلى معايير النظافة.</li><li>يدير فريق قسم التنظيف. يجري المقابلات ويُدرب الفريق. يجري تقييمات الأداء ويطبق الانضباط عند الحاجة. يضمن دقة وكمال تقارير العمل اليومية والسداد نصف الشهري. يضمن التواصل والمتابعة لأي مشاكل أو طلبات من الضيوف أو متطلبات خاصة.</li><li>يحدد جداول الفريق. ينسّق مهمة العمل اليومية. يشرف على بداية كل ورقة عمل. يراقب التعيينات اليومية لضمان تحقيق الإنتاجية ومعايير الجودة، ودعم الفريق وتلبية احتياجات الضيوف. يفحص جميع مناطق المسؤولية يومياً بما فيها عدد من غرف الضيوف.</li><li>يحل شكاوى العملاء، يتعامل مع كل تفاعل مع الضيوف بأعلى درجات الضيافة والمهنية، ويستجيب لتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ينسّق احتياجات التنظيف لأي مالك شقة Condo أو Co-op. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف.</li><li>يضمن تحقيق الأهداف المالية للقسم. يراقب ويتحكم في مصروفات العمالة وغيرها من مصروفات القسم مثل مستلزمات الضيوف، مستلزمات التنظيف والخدمات العقدية. يشارك في جرد دوري للملابس والفُرَش والمُعِدّات. يضمن صيانة المعدات بشكل صحيح. يساعد في إعداد الميزانية السنوية للعمالة والنفقات التشغيلية وللعناصر المدرجة في الخطة الرأسمالية السنوية.</li><li>يضمن تشغيل قسم الغسيل/الخدمات المساعدة بشكل فعال في غياب مدير الغسيل/الخدمات المساعدة. يساعد القسم عند الحاجة.</li><li>يتخذ إجراءات في جميع الأمور المتعلقة بالسلامة والأمن ورضا ورفاهية ضيوف وموظفي الفندق، ويرد بسرعة وفعالية في أي حالة طوارئ أو سلامة بالفندق.</li></ul> ما تجلبه <ul><li>المؤهل الدراسي أو خبرة مكافئة.</li></ul> <ul><li>خبرة في علامات فاخرة تعد ميزة إضافية</li></ul> <ul><li>الفرنسية والإنجليزية والعربية إلزامية</li></ul> ما نقدمه:  • راتب تنافسي ومزايا شاملة • فرص تدريب وتطوير ممتازة • إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز أخرى • تنظيف جاف مجاني لزي الموظف • وجبات موظفين مجانية نظرًا لسياسة تصريح العمل المحلي في البلد، نحن نبحث فقط عن مرشحين يحملون تصريح عمل مغربي ساري. اعرف المزيد عن كيف يكون العمل في فور سيزونز – زوروا هذا الرابط: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. About the role Four Seasons Casablanca is looking for an Assistant Housekeeping Manager who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion for Housekeeping. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. What you will do <ul><li>Manages the staff and controls the daily activities of the Housekeeping Department assuring that our Guest Rooms, Public Areas and Employee Areas meet the highest standards of cleanliness.</li><li>Manages the staff of the Housekeeping Department. Interviews and trains the staff. Conducts Performance Evaluations and disciplines staff when needed. Assures daily labor report and bi-weekly payroll submission is accurate and complete. Ensures communications and follow-up on any problems, guest requests or special requirements.</li><li>Schedules staff. Makes or coordinates the daily assignment of work. Oversees the start of each shift. Monitors daily assignments to assure that productivity and quality standards are being met, staff is being supported and guest needs are being met. Inspects all areas of responsibility daily including a number of Guest rooms. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Coordinates the housekeeping needs of any Condominium or Co-op owners. Interaction with guest will be in person and by phone. </li><li>Assures the financial goals of the department are being met. Monitors and controls labor expense and other divisional expenses such as Guest Supplies, Cleaning Supplies and Contract Services. Participates in periodic Linen, Uniform and Supplies Inventories. Assures that equipment is properly maintained. Assists in the preparation of the annual budget for labor and operating expense and for items to be included in the annual Capital Plan. </li><li>Assures effective operation of the Laundry/Valet Department in the absence of the Laundry/Valet Manager. Assists the department when needed. </li><li>Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation.</li></ul> What you bring <ul><li>school education or equivalent experience.</li></ul> <ul><li>Experience in a luxury brands is a plus</li></ul> <ul><li>French, English and Arabic are mandatory</li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit. Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

بيت.كوم

Commis Butcher

في الموقع - المغرب السبت

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. Commis Butcher – Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco About Four Seasons Hotels and Resorts: Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company. We manage over 100 hotels and resorts and 44 private residences in 45 countries around the world and growing. At Four Seasons, we are powered by people and our culture enables everything we do. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco: This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean. The Role of Commis Butcher : We currently have an opportunity for a Commis Butcher to join our Four Seasons Hotel Rabat, Kasr Al Bahr team in Morocco! As a Commis Butcher, you will be responsible for supporting the daily operations of the Butchery section by preparing, cutting, trimming, and portioning meat, poultry, and fish according to Four Seasons standards. You will ensure the highest levels of food quality, hygiene, safety, and presentation while maintaining a clean and organized work area. Working closely with the culinary team, you will assist in stock rotation, storage, and preparation to support the smooth operation of all kitchen outlets. Our Ideal Candidate Will Have:A passion for culinary excellence and food preparation, with knowledge of butchery techniques and food safety standards. The ideal candidate is detail-oriented, eager to learn, and able to work efficiently in a fast-paced kitchen environment. You demonstrate teamwork, reliability, and a commitment to maintaining the exceptional quality and service standards for which Four Seasons is renowned. Fluency in French, Arabic and English is a must for this location, along with eligibility to work in Morocco. Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts, and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.” </div>

بيت.كوم

مدير تقنية المعلومات

في الموقع - المغرب ١٧ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدعوم من قِبل فريقنا من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسهم إلى آفاق جديدة ولمعاملة بعضهم البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجوه جديدة، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو اقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهو ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: الموجودة في الضوء الطبيعي، يتدلى فندقنا الساحلي من تلال إلى المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، وتوفر الإطلالات البانورامية من شرفتك الخاصة سحرها الرومانتيكي الذي يسبقه الديباجة. مع معالم معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور، ومطاعم من الدرجة العالمية، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً من طبق مأكولات بحرية محلية طازجة جاهز عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لوبي عصرية تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجوار المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال القديمة وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الأنشطة الرئيسية لهذا المنصب: وظائف الأشخاص: • الحفاظ على علاقة متناغمة ومهنية مع جميع الأقسام ومكتب المنزل. • الامتثال بتنظيمات العمل من الفئة الأولى والفئة الثانية ومعايير السلوك كما هو موضح في EmPact. • يجب أن يمتلك مهارات شخصية قوية وأن يكون قادرًا على التواصل مع جميع مستويات الإدارة. • يجب أن يكون قادرًا على مساعدة ضيوف الفندق بالمتطلبات التقنية والقضايا الفنية. • المشاركة بنشاط في اجتماعات النظام الإقليمي الربعية ومشاركة الأفكار وأفضل الممارسات. • يفضل الخبرة في إدارة المشاريع، وتطبيقات الضيافة، ونظام إدارة الملكية (PMS)، وHSIA، ونقاط البيع (POS). • خلال فترة ما قبل الافتتاح، يجب أن يكون قادرًا على قيادة والتحكم في 30-60 من الموردين/المقاولين في وقت واحد. • خلال فترة ما قبل الافتتاح، يجب أن يكون قويًا في المتابعة وتحديد أولويات المهام للموردين variances، والعقود ورؤساء أقسام IST والفنادق. • يجب أن يكون قادرًا على تقديم مستويات عالية من الخدمة والدعم للمستخدمين الإداريين وفق اتفاقية مستوى الخدمة المتعاقد عليها. وظائف المنتج: • التأكد من توفر الأنظمة الحيوية، وبشكل خاص نظام إدارة الممتلكات الأمامية، ونظام احتساب المكالمات، وHSIA، ونظام PBX ونظم نقاط البيع لمجموعة الأغذية والمشروبات على مدار الساعة. • وضع وصيانة إجراءات المستخدم وتعارف الأجهزة لجميع الأنظمة. • وضع وصيانة إجراءات أمان النظام بما يتوافق مع متطلبات الرقابة والسياسة المؤسسية. • الحفاظ على سجلات دقيقة لملفات النظام؛ مشاكل البرامج والأجهزة واحتياجات الخدمة. • دعم فاعل لعملية دعم المستخدم النهائي، والأنظمة الأخرى بما فيها الخلفية، والمبيعات والبالونات والموارد البشرية أو أي تطبيق ممتلكات آخر. • المعرفة بتطبيقات وواجهات محددة لصناعة الضيافة (أي Opera، Delphi، Back Office، Spa، أنظمة الموارد البشرية، إلخ) مرغوبة. • مسؤول عن دعم الشبكة وأمان شبكة الفندق، وصيانة Active Directory، وبنية خادم السيرفر، وبنية الشبكة – سلكية ولاسلكية، وتطبيق أدوات الحماية والتعطيل (جدار الحماية، أمان الويب، أجهزة متعددة التوجيه، إلخ). • إدارة Lotus Notes، وربطها بـ VPN عالمي وأدوات اتصال أخرى • وضع وصيانة واختبار ومراقبة خطة النسخ الاحتياطي لجميع الأنظمة لضمان الحماية من فقدان البيانات والتأكد من إجراء النسخ الاحتياطية وفق السياسات المؤسسية والمحلية. • الحفاظ على معايير التكنولوجيا الأساسية لـ Four Seasons كما هو موضح في قاعدة بيانات ملاحظات معايير IT الأساسية لـ Four Seasons. • عند الحاجة، المشاركة في قيادة تنسيق acquisitions الأنظمة الجديدة، والمشروعات الكبرى التي تبادر بها الشركة، وتنفيذ التكنولوجيا. • معرفة جيدة ودعم لأنظمة سطح المكتب والتطبيقات. • تقديم دعم مباشر للضيوف ودعم عالي الجودة لغرف الاجتماعات وخدمات المؤتمرات. • مساعدة مدير المالية في إدارة جميع صيانة وتعاقدات الخدمات المتعلقة بتقنية المعلومات وتولي دور القيادة في تحديد نطاق صيانة وتعاقدات الخدمات، والمفاوضات والتقديم. وظائف الربح: • أن تكون مدير أعمال. اقتراح تطبيقات جديدة كما تطلبها الفنادق لتحسين عمليات الأعمال وتدفق العمل. • التفاوض وتنفيذ عقود الحاسوب والاتصالات لضمان الامتثال لمتطلباتها. • تنفيذ أفضل ممارسات التقنية من منشآت Four Seasons الأخرى التي يمكن تطبيقها. • وضع إدارة دورة حياة المنتج للأجهزة/البرمجيات وتخطيط رأسمالي لمدة 10 سنوات للتقنية. • إعداد ميزانيات تشغيل تكنولوجيا المعلومات، وميزانيات رأسمالية لتقنية المعلومات، والقدرة على مناقشة وتقديم حالة عمل لجميع مصروفات تكنولوجيا المعلومات. فتح جديد: • يجب أن يكون قادرًا على قيادة والسيطرة على 50 موردًا/مقاولًا في أي وقت. • يجب أن يكون قويًا في المتابعة وتحديد أولويات المهام للموردين/المقاولين المختلفين ورؤساء أقسام الفندق. • يجب أن يكون قادرًا على تقديم تحديثات دورية للمشروع وإدارة توقعات لجان تخطيط الفندق، ورؤساء الأقسام، و IST الشركات والجهات التنفيذية. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. Key Activities of this Position: People Functions: • Maintain harmonious and professional relationship with all departments and Home Office. • Comply with and enforce Four Seasons’ Category One and Category Two Work Rules and Standards of Conduct as set forth in EmPact. • Must have strong interpersonal skills and be able to relate to all levels of management. • Must be able to assist hotel guests with technical requirements and issues. • Actively participate in quarterly Regional Systems meetings and shared ideas and best practices. • Experience in Project Management, hospitality applications, PMS, HSIA, POS, is preferred. • During Pre-Opening, must be able to lead and control 30-60 vendors / contractors at any one time. • During Pre-Opening, must be strong in following up and prioritized tasks for variance vendors, contracts and corporate IST and hotel department heads. • Must be able to provide high levels of service and support to admin users as per contracted Service Level Agreement. Product Functions: • Ensure critical systems, specifically Front Office Property Management System, Call Accounting, HSIA, PABX and Food & Beverage Point of Sales computer systems are available twenty-four (24) hours per day. • Establish and maintain user procedures and hardware familiarization for all systems. • Establish and maintain system security procedures consistent with control requirements and corporate policy. • Maintain accurate records of system files; software and hardware issues and service requirements. • Maintain effective support for end user support process, other systems, including back office, sales & catering and human resources applications or any other property application. • Knowledge of specific hospitality industry applications and interfaces (i.e. Opera, Delphi, Back Office, Spa, HR systems, etc) is desirable. • Responsible for network support & security of Hotel network, Active Directory maintenance, Server Infrastructure maintenance, Network Infrastructure maintenance – wired & wireless, Network protection & failover tools implementation (Firewall, web security, multi-homing devices, etc). • Administer Lotus Notes, connection to global VPN and other communication tools • Establish and maintain, test and monitor backup plan for all systems to ensure protection from loss of data and ensure backups are carried out in accordance with corporate and local policies. • Maintain and promote Four Seasons core technology standards as outlined in the Four Seasons IT Core Standards notes database. • As required, participate in and lead the co-ordination of new systems acquisitions, corporate initiated major projects and technology implementations. • Good knowledge and support for Desktop OS and applications. • Provide direct guest support and quality support to function rooms and conference services. • Assist the Director of Finance in administering all IT related maintenance and services contracts and take a leadership role in establishing scope of the maintenance and services contracts, contract negotiations and bidding process. Profit Functions: • Be a business manager. Recommend new applications as requested by hotels to streamline business processes and improve workflow. • Negotiate and execute computer and data communications contracts to ensure compliance with their requirements. • Implement technology “best practices” from other Four Seasons properties that are workable. • Establish product lifecycle management for hardware/software and 10-year capital planning for technology. • Prepare IT operating budgets, IT capital budgets, and able to discuss and present a business case for all IT expenses. New Opening: • Must be able to lead and maintain control over 50 vendors/contractors at any one time. • Must be strong in following up and prioritize tasks for variance vendors/contractors and hotel department heads. • Must be able to provide regular project updates and manage expectations of the hotel Planning Committees, department heads, Corporate IST and executive stakeholders. </div>

بيت.كوم

مشرف الغرفة

في الموقع - المغرب ١ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدفوع بناسنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا نحو آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يبدعون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعليًا مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: مغمورون بضوء طبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من تل نحو الأطلسي. يجلس على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب أكبر مدينة في المغرب وأكثرها نشاطًا، وتمنحك الإطلالات الواسعة من شرفتك الخاصة التجربة الرومانسية التي تسبق اسم كازابلانكا. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني حديث و مطاعم عالمية المستوى، اسمح لنا أن نبرز أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءًا بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضّرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط جوًا منتجعياً على بُعد دقائق من أبرز المناطق التجارية والمعالم الثقافية في المدينة، في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 وجهات غذائية ومشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة صالة فندق حديثة تقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بالشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا مذهل يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأسلافية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. الوظائف الأساسية <ul><li>تخصيص الغرف لجميع الوافدين، مع مراعاة وقت الوصول المتوقع، وتفضيلات الضيف الشخصية وسجل الإقامة. تركيز خاص على ضيوفElite وضيوف VIP آخرين  </li></ul> <ul><li>التعامل مع غرف “الطابور” وإدارتها </li><li>التنسيق مع قسم التنظيف لمتابعة جاهزية الغرف لتسجيل الوصول </li><li>إعداد تقارير يومية (عدد الوافدين والمغادرين)، وتحديد أي طلبات خاصة، ومراجعة التقارير بدقة </li><li>متابعة تغييرات حالة الغرفة (مثل تسجيل المغادرة المبكر، تسجيل المغادرة المتأخر، نقل الغرفة، الإقامة المفاجئة الزائدة) لقسم التنظيف </li><li>العمل بشكل وثيق مع قسم الحجوزات للحصول على وقت الوصول </li></ul> <ul><li>تعيين وصول مجموعات وتحديث سيرة المجموعة. </li><li>إفراغ المغادرين و باك-إلى-باك غرف مراجعة والتحضير لطلب تسجيل الوصول المبكر، وتسجيل الوصول السريع والمتأخر من الضيوف وتقديم التوجيه للفرق اعتماداً على نسبة الإشغال وأنماط الوصول </li><li>التنسيق مع قسم التنظيف لتحضير غرف العرض لاحتياجات المبيعات والتسويق </li><li>التواصل مع قسم المالية لأي حساب معلق، فتح ملف الحساب، PM وتتبّع أي دفعات معلقة. </li><li>رفع أمر شراء يدوي وBirchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>يحافظ على مخزون قرطاسية القسم في نهاية الشهر لضبط المخزون والاستخدام بشكل صحيح.  </li><li>مراجعة يومية لتفاصيل وصول الأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل مناسب. </li><li>التسجيل وصول الضيوف بشكل فعال وودود، مع استخدام اسم الضيف كلما أمكن. التأكد من أن الضيف مُكلف بالغرفة المطلوبة وأن يتم فرض السعر الصحيح. تنظيم توصيل الأمتعة إلى غرفة الضيف. إصدار المفاتيح الصحيحة للضيف. </li><li>تسجيل مغادرة الضيف عند نهاية الإقامة. التأكد من رضا الضيف، جمع المفاتيح، تسجيل الرسوم المتأخرة وتقديم الفاتورة للضيف. تسوية الفاتورة بدقة من خلال بطاقة ائتمان أو نقداً. </li><li>حل شكاوى العملاء، التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحتراف، تلبية الطلبات الخاصة قدر الإمكان؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المرتبطة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، إلخ. الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. سيكون التفاعل مع الضيف حضورياً وبالهاتف. </li></ul> <ul><li>يحافظ على رصيد بنكي متوازن يعتمده الفندق. يصرف النقد، يصرف الشيكات، ويتبادل العملة الأجنبية. يوازن جميع المعاملات عند نهاية كل وردية لكل من موظف العلاقات مع الضيوف. </li></ul> <ul><li>يعمل بتناغم وبشكل م professional مع زملائه Supervisors.  </li><li>يقبل الحجوزات والتغييرات والإلغاءات في غياب موظفي قسم الحجوزات. يثبت الضيف فيما يخص حجوزهم </li></ul> <ul><li>يمكنه الرد على مكالمات الضيوف وتوجيهها بشكل مناسب في غياب موظف الاتصالات.  </li></ul> <ul><li>يجب أن يكون ملمًا بدليل التدريب القياسي لفنادق Four Seasons وثقافة الخدمة.  </li><li>يقوم يوميًا بمراجعة تقرير الوافدين للأيام الثلاثة المقبلة مع FDM / FOAM لترتيب الغرف بشكل صحيح.  </li></ul> الوظائف غير الأساسية <ul><li>يجب أن تكون جميع المعلومات سرية. </li><li>إقامة علاقة جيدة مع جميع أقسام الفندق والحفاظ على سير العمل بسلاسة  </li></ul> <ul><li>التأكد من معايير عالية للعرض الشخصي والمظهر العام. </li></ul> <ul><li>يمارس سلوكاً مسؤولاً في جميع الأوقات ويمثل الفندق وفنادق Four Seasons بشكل إيجابي. </li></ul> <ul><li>يقرأ دليل موظفي الفندق ويفهم الالتزام بقوانين الفندق واللوائح وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالنار والنظافة والصحة والسلامة. </li></ul> <ul><li>يساعد في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب ضغط العمل في مجالات الكونسيرج، موظفي الهاتف، مركز الأعمال، النادي التنفيذي وتغطية الردهة.  </li></ul> <ul><li>يعمل عن كثب مع موظفي الهاتف لضمان التعامل السلس مع أمتعة الضيوف والتسليمات والطلبات الخاصة. يضمن أن تكون الممرات парков محروسة ومُدارَة بشكل جيد في جميع الأوقات.  </li><li>ينفذ أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما تُكلف. </li></ul> المعرفة والمهارات. التعليم <ul><li>خريج كلية أو شهادة في إدارة الفنادق. </li></ul> الخبرة <ul><li>خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة في فندق خمس نجوم مماثل أو خبرة عمل لا تقل عن سنتين كموظف علاقات الضيوف في مكتب الاستقبال </li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>Assigning rooms for all arrivals, with considerations of the estimated time of arrivals, personal guest preferences and stay history. Special focus on Elite guests and other VIP guests  </li></ul> <ul><li>Handling and managing “Queue” Rooms </li><li>Coordinating with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in </li><li>Running daily reports (number of arrivals, departures), identify any special requests, and check reports for accuracy </li><li>Keeping track of changes on room status (e.g., early check-out, late check-out, room transfer, unexpected stay over) for Housekeeping </li><li>Working closely with Reservations department to get the Arrival time  </li></ul> <ul><li>Assigning Group arrivals and updating the group resume. </li><li>Clearing departures and back to back rooms Reviewing and preparing for early check-ins, express and late check-out requests from guests and providing guidance to teams based on occupancy and arrival patterns </li><li>Liaise with Housekeeping to prepare showrooms for sales & marketing needs </li><li>Communicate with Finance Department for any pending account, Open Folio, PM and follow up with any pending payment. </li><li>Raising the manual requisition and Birchstress PO/REQ </li></ul> <ul><li>Maintains inventory of the department stationary at the end of the month for proper stock keeping and usage.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms. </li><li>Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged. Arranges for luggage to be delivered to guest room. Issues correct keys to the guest. </li><li>Checks out guest at end of stay. Ascertains guest satisfaction, collects keys, posts late charges and presents bill to guest. Settles bill accurately through credit card or cash transaction. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; assists customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest will be in person and by phone.  </li></ul> <ul><li>Maintains a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, and exchanges foreign currency. Reconciles all transactions at the close of each shift of both own and the Guest Relations Officer. </li></ul> <ul><li>Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.  </li><li>Accepts reservations, changes and cancellations in the absence of Reservations Department Staff. Makes confirmation for guest with regards to their booking </li></ul> <ul><li>Can answer guest calls and direct them appropriately in the absence of a Communications Operator.  </li></ul> <ul><li>Must be familiar with Four Seasons Hotels & Resorts standard training manual and service culture.  </li><li>Daily review the next three days arrivals detail report with FDM / FOAM to make proper arrangement for the rooms.  </li></ul> NON-ESSENTIAL FUNCTIONS <ul><li>All information should be in confidential. </li><li>Set up good relationship with all the department of the hotel, and keep smooth working  </li></ul> <ul><li>Ensures high standards of personal presentation and grooming. </li></ul> <ul><li>Exercises responsible behavior at all times and positively representing the hotel and Four Seasons. </li></ul> <ul><li>Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. </li></ul> <ul><li>Assists with responsibilities and duties in the absence of or due to heavy volume in the areas of the Concierge, Bell Staff, Business Center, Executive Club and lobby coverage.  </li></ul> <ul><li>Works closely with Bell Staff to ensure smooth handling of guest luggage, deliveries and special requests. Ensures the driveway are well maintained and properly manned at all times.  </li><li>Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. </li></ul> KNOWLEDGE AND SKILLS. Education <ul><li>College graduate or Certificate in Hotel Management. </li></ul> Experience  <ul><li>Minimum one year working experience in similar 5-star hotel OR minimum two year working experience as Front Desk Guest Relations Officer  </li></ul> </div>

بيت.كوم

مدير مساعد للنظافة المنزلية

في الموقع - المغرب ١ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدعومون من قِبَل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتطلّعون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاؤنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، والمقيمين، والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بروح صادقة. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرّف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك لأننا نؤمن بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: يستحم فندقنا المطل على البحر بنور طبيعي، وهو تنزلق على منحدر نحو المحيط الأطلسي. مطلٍ على شاطئ يقع على بعد 10 دقائق من قلب أكبر وأكثر مدن المغرب حيوية، وتلبي الإطلالات المترامية التي ستجدها من شرفتك الخاصة الرومانسية السمعة التي تسبق الدار البيضاء بسهولة. مع عجائب معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور ومطاعم من الطراز العالمي، دعنا نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية الطازجة المحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015، وهو يضم 186 غرفة، و3 مرافق طعام وشراب، بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي حديث بطراز مغربي يقدم أوقات شاي رائعة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع غرف بجانب المسبح خاصة، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة خصيصاً تكريماً لتقنيات جمال أسلافنا وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa. نفحة من الهواء المنعش على الواجهة البحرية، يقدم فندق Four Seasons Casablanca ملاذاً مستوحى من منتجع - على بُعد 10 دقائق فقط من مركز المدينة المزدحم ومنطقة الأعمال. اكتشف هذا الكون المخصص بشكل حميم، حيث ترحب 186 غرفة ضيوف فسيحة جداً، بما في ذلك 29 أجنحة، بالأناقة المغربية العصرية. اختبر المشهد الاجتماعي النابض بالحياة مع أربعة خيارات لتناول الطعام والشراب مطلة على المحيط، أو استرخ في المسبح الخارجي والسبا ومركز اللياقة البدنية الذي يشبه النادي. للأعمال والفعاليات الاجتماعية، استضف حتى 700 ضيف في قاعة الرقص وسبع غرف احتفالات. مع وصول Four Seasons، تتعرف المدينة البيضاء على سحر أسلوب حياة مطل على المحيط. حول الدور تبحث Four Seasons Casablanca عن مدير مساعد للنظافة المنزليةيشارك شغفاً بالتميز ويضفي الحماس في كل ما يفعله. اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل، والتعاون، وخدمة ممتازة، وشغف بالنظافة. يوفر فندق Four Seasons للعاملين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن نشاركه مع ضيوفنا. لقد تم تصنيفنا في مجلة فورتشن كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل منذ 1998. ما ستقوم به <ul><li>يدير الموظفين ويضبط الأنشطة اليومية لقسم النظافة مع التأكد من أن غرف الضيوف والمناطق العامة ومناطق الموظفين تلبي أعلى معايير النظافة.</li><li>يدير موظفي قسم النظافة. يجري المقابلات والتدريب للموظفين. يجري تقييمات الأداء ويُعاقب الموظفين عند الحاجة. يضمن دقة واكتمال تقرير العمل اليومي وتقديم الرواتب نصف الشهري. يضمن الاتصالات ومتابعة أي مشاكل، أو طلبات الضيوف، أو المتطلبات الخاصة.</li><li>يرتب جدول العمل للموظفين. ينشئ أو ينسق توزيع العمل اليومي. يشرف على بداية كل وردية. يراقب التعيينات اليومية لضمان تحقيق الإنتاجية ومعايير الجودة، وتقديم الدعم للموظفين وتلبية احتياجات الضيوف. يفحص جميع مجالات المسؤولية يومياً بما في ذلك عدد من غرف الضيوف.</li><li>يحل شكاوى العملاء، يتعامل مع جميع تفاعل الضيوف بمستوى عالٍ من الضيافة والاحتراف، ويلبي الطلبات الخاصة قدر الإمكان. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. ينسّق احتياجات النظافة لأي مالك شقة مشتركة أو تعاونية. التفاعل مع الضيف سيكون حضورياً وبالهاتف.</li><li>يضمن تحقيق الأهداف المالية للقسم. يراقب ويراقب مصروفات العمالة وغيرها من المصاريف القسمية مثل مستلزمات الضيوف، مستلزمات التنظيف وخدمات العقد. يشارك في جرد دوري للكتان، والزي، والإمدادات. يضمن أن يتم صيانة المعدات بشكل صحيح. يساعد في إعداد الميزانية السنوية للعمالة والنفقات التشغيلية وللعناصر المدرجة في خطة رأس المال السنوية.</li><li>يضمن التشغيل الفعّال لقسم الغسيل/الخدمات للفندق في غياب مدير الغسيل/الخدمات. يساعد القسم عند الحاجة.</li><li>يتخذ إجراءات في جميع المسائل المتعلقة بالسلامة، والأمن، ورضا ورفاهية نزلاء الفندق وموظفيه، يستجيب بسرعة وفعالية في أي حالة طوارئ أو سلامة بالفندق.</li></ul> ما ستقدمه <ul><li>تعليم مدرسي أو خبرة مكافئة.</li></ul> <ul><li>خبرة في علامات فاخرة أمر إضافي</li></ul> <ul><li>الفرنسية والإنجليزية والعربية إلزامية</li></ul> ما نقدمه:  • راتب تنافسي، وأجور، وحزمة امتيازات شاملة • فرص ممتازة للتدريب والتطوير • إقامة مجاناً في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى • تنظيف الملابس للمستخدمين مجاناً للنُظّافة الخاصة بالموظفين • وجبات موظفين مجانية نظرًا لسياسة تصريح العمل المحلية في البلد، نبحث عن مرشحين فقط ب تصريح عمل مغربي ساري. اعرف أكثر عن كيف يكون العمل في Four Seasons – تفضل بزيارة إلينا: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Bathed in natural light, our seaside Hotel cascades down a hillside toward the Atlantic. Perched on a beach just 10 minutes from the heart of Morocco’s largest and liveliest city, the sweeping views you’ll find from your private balcony easily fulfill the romantic reputation that precedes Casablanca. With architectural marvels both historic and modern, a cutting-edge art scene and world-class restaurants, allow us to show off the best of our alluring port city, starting with a plate of fresh local seafood prepared à la minute at Bleu. Our Oceanfront sanctuary offering a resort-like atmosphere minutes from the city’s key business districts and cultural landmarks opened in November 2015, and has 186 rooms, 3 food and beverage outlets including a grill & seafood restaurant, a modern Moroccan lobby lounge serving exquisite tea times and a poolside restaurant famous for its Sundays barbecues, an outdoor pool with private poolside cabanas, fitness center, and a stunning spa offering bespoke treatments that pay tribute to ancestral beauty techniques and ancient Moroccan traditions at Le Spa. A breath of fresh air on the oceanfront, Four Seasons Hotel Casablanca offers a sleek resort-inspired escape – just 10 minutes from the busy city center and business district. Discover this intimately scaled enclave, where 186 ultra-spacious guest rooms, including 29 suites, welcome with contemporary Moroccan elegance. Experience the vibrant social scene with four options for ocean-view dining and drinks, or relax in the outdoor pool and the club-like spa and fitness center. For business and social events, host up to 700 guests in the ballroom and seven function rooms. With the arrival of Four Seasons, the White City is discovering the glamour of an oceanfront lifestyle. About the role Four Seasons Casablanca is looking for an Assistant Housekeeping Manager who shares a passion for excellence and who infuses enthusiasm into everything he / she does. Work on a team built on mutual respect, collaboration, excellent service and passion for Housekeeping. Four Seasons Hotel Provides employees with same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. What you will do <ul><li>Manages the staff and controls the daily activities of the Housekeeping Department assuring that our Guest Rooms, Public Areas and Employee Areas meet the highest standards of cleanliness.</li><li>Manages the staff of the Housekeeping Department. Interviews and trains the staff. Conducts Performance Evaluations and disciplines staff when needed. Assures daily labor report and bi-weekly payroll submission is accurate and complete. Ensures communications and follow-up on any problems, guest requests or special requirements.</li><li>Schedules staff. Makes or coordinates the daily assignment of work. Oversees the start of each shift. Monitors daily assignments to assure that productivity and quality standards are being met, staff is being supported and guest needs are being met. Inspects all areas of responsibility daily including a number of Guest rooms. </li><li>Resolves customer complaints, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Coordinates the housekeeping needs of any Condominium or Co-op owners. Interaction with guest will be in person and by phone. </li><li>Assures the financial goals of the department are being met. Monitors and controls labor expense and other divisional expenses such as Guest Supplies, Cleaning Supplies and Contract Services. Participates in periodic Linen, Uniform and Supplies Inventories. Assures that equipment is properly maintained. Assists in the preparation of the annual budget for labor and operating expense and for items to be included in the annual Capital Plan. </li><li>Assures effective operation of the Laundry/Valet Department in the absence of the Laundry/Valet Manager. Assists the department when needed. </li><li>Takes action in all matters related to the safety, security, satisfaction and well being of hotel guests and employees responds swiftly and effectively in any hotel emergency or safety situation.</li></ul> What you bring <ul><li>school education or equivalent experience.</li></ul> <ul><li>Experience in a luxury brands is a plus</li></ul> <ul><li>French, English and Arabic are mandatory</li></ul> What we offer:  • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals Due to the local work permit policy in the country, we are looking only for candidates with a valid Moroccan Work Permit. Learn more about what is like to work at Four Seasons – Visit us: https://jobs.fourseasons.com https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts https://www.facebook.com/Fourseasonsjobs https://twitter.com/FourSeasonsJobs </div>

Naukri Gulf

Commis Room Service

في الموقع - المغرب - بولمان ١٥ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Contributes and directly ensures customer satisfaction by offering quality service for the clients under his/her charge, delivering room service orders, and executing final preparations in front of the client. Ensures service is provided in compliance with service standards and specific restaurant rules. Organizes meticulously to respect the maximum waiting times prescribed by the brand. Respects customer privacy. Performs high-end service techniques and demonstrates the same professionalism as in the restaurant. Takes charge of any customer complaints and provides a quick solution. In case of difficulty, immediately calls the manager.</div></section><section>Desired Candidate ProfileJob Description: Contributes to and directly ensures customer satisfaction by providing quality service to the clients under their care. Delivers the client's order to their room; performs final preparations in the client's presence. Ensures service in accordance with service standards and specific restaurant rules. Organizes themselves rigorously to respect the maximum waiting times recommended by the brand. Respects the client's privacy. Performs high-end service techniques and demonstrates the same professionalism as in the restaurant. Handles any client complaints and quickly resolves them. In case of difficulty, immediately contacts the manager.</section>

Naukri Gulf

Barista

في الموقع - المغرب - بولمان ١٥ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Under the supervision of the Restaurant Supervisor, the Barista will be responsible for: Beverage Preparation: Preparing and serving hot and cold beverages according to the establishment's quality standards. Making various coffee-based recipes (Espresso, Cappuccino, Latte, Americano, etc.). Preparing teas, infusions, hot chocolates, juices, and other non-alcoholic beverages. Ensuring a neat and consistent presentation of the beverages served. Customer Service: Greeting customers professionally and courteously. Advising customers on beverages and products offered. Taking orders and ensuring fast and efficient service. Ensuring customer satisfaction and loyalty. Workstation Management: Maintaining the cleanliness and hygiene of the Barista area in accordance with HACCP standards. Cleaning and maintaining coffee machines, grinders, and other equipment. Ensure the proper organization and replenishment of products necessary for the service. Manage inventory: Monitor stock levels of raw materials and consumables. Report replenishment needs to management. Participate in periodic inventories.</div></section><section>Desired Candidate ProfileProven experience as a barista in a café, restaurant, or hotel. Excellent command of coffee and hot beverage preparation techniques. Knowledge of hygiene and food safety standards. Excellent customer service skills. Dynamic, meticulous, and a team player. Professional appearance and strong interpersonal skills.</section>

Naukri Gulf

Commis

في الموقع - المغرب - بولمان ١٦ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Contributes and ensures customer satisfaction by offering quality service to the clients under his/her charge. Delivers the order placed by the client to the room; executes final preparations in front of the client. Ensures service is provided in accordance with service standards and specific restaurant rules. Organizes meticulously to meet the maximum waiting times prescribed by the brand. Respects the client's intimacy. Performs high-end service techniques and demonstrates the same professionalism as in the restaurant. Handles potential customer complaints and quickly provides a solution. In case of difficulty, immediately calls upon the Room Service Manager.</div></section><section>Desired Candidate ProfileWe are much more than a world leader. We are 240,000 hoteliers with the same shared passion for welcoming. We take care of millions of guests in our 4,100 addresses and on our digital platforms. As an operator and franchisor (HotelServices), owner and investor (HotelInvest), we invest all our energy into making â€œFeel Welcomeâ€ resonate as the finest hotel promise.From luxury to economy and in every corner of the globe, AccorHotels' 20 brands meet all the needs of business and leisure travelers seeking comfort, attention and high-quality services.Our brands include:<ul><li>-Raffles</li><li>-Fairmont</li><li>-Sofitel</li><li>-MGallery</li><li>-Great Mercury</li><li>-Pullman</li><li>-Swisstel</li><li>-Novotel</li><li>-Novotel Suite</li><li>-Mercury</li><li>-Thalassa sea & spa</li><li>-Adagio</li><li>-ibis</li><li>-ibis Styles</li><li>-ibis budget</li><li>-HotelF1</li></ul></section>

Naukri Gulf

مدير الغذاء والمشروبات

في الموقع - المغرب - بولمان ٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة: مدير الغذاء والمشروبات هل أنت عاشق للطعام ولديك تفكير خارج الصندوق؟ إذاً، لدينا الوظيفة المناسبة لك! كمدير الغذاء والمشروبات، ستقود الفريق بشكل استراتيجي لنقل رضا الضيوف إلى المستوى التالي.ما الذي ستفعله:<ul><li>قيادة، وتوجيه وتدريب فريق عمليات الغذاء والمشروبات</li><li>ضمان الحفاظ على معايير العلامة التجارية ذات صلة بالغذاء والمشروبات</li><li>التخطيط لمنتجات وخدمات جديدة</li><li>خلق تجارب لا تُنسى لضيفنا</li></ul></div></section><section>المرشح المطلوب<ul><li>شخصية مركزة على الخدمة وتُعدُّ القيادة السابقة مطلوبة</li><li>القدرة المثبتة على بناء والحفاظ على علاقات جيدة مع جميع أصحاب المصالح</li><li>التواصل بوضوح عن الأفكار والإجراءات والفرص مع مهارات شبكية قوية</li><li>القدرة على القيادة بالمثال، الإيمان بثقافة فريق قوية وتهيئة المسرح للأداء العالي</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description Food & Beverage Manager Are you a passionate foodie who is not afraid of thinking outside the box? Then, we have the job for you! As a Food & Beverage Manager, you will strategically lead the team to take guest satisfaction to the next level.What you will be doing:<ul><li>Lead, mentor and train the Food & Beverage Operations team</li><li>Ensure Food & Beverage relevant brand standards are maintained</li><li>Strategize on new products and service offerings</li><li>Create unforgettable experiences for our guests</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Service focused personality is essential and previous leadership experience required</li><li>Proven ability to build and maintain good relationships with all stakeholders</li><li>Communicate thoughts, actions and opportunities clearly with strong networking skills</li><li>Ability to lead by example, believe in a strong team culture and set the scene for high performance</li></ul></section>

Naukri Gulf

Baggage Handler

في الموقع - المغرب - بولمان ٢٢ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Always ready to lend a hand with a smile. By becoming a Bellhop, your passion for the hotel and your respect for our guests' belongings will ensure our customer promise from the moment they arrive: "Feel Welcome". To be fully informed of arrivals and departures each day To warmly welcome the customer with a smile upon their arrival at the hotel and contribute, through a warm and personalized relationship, to customer loyalty Carry the client's luggage courteously from their arrival at the main entrance to their room, and ensure proper luggage management in case of large client arrivals. Unload customers' luggage upon their departure and ensure that it is either looked after or loaded into the vehicle providing their transport Knowing how to recognize regular customers and respond to all their requests Check the rooms upon delivery of luggage Inform customers about the operation of the facilities offered (television, air conditioning, telephone, etc.) and ensure that any problems observed are reported to the relevant departments. Inform the Security Department of any suspicious presence (object or person) or abnormal situation in the lobby or on the floors</div></section><section>Desired Candidate ProfileMinimum one year of experience in a similar role within a Guest Services department in a 4 or 5-star hotel preferred Fluency in French and English is essential. Passion for customer service, team spirit, problem-solving Excellent communication skills, attentiveness, and respect for the client's request.</section>

Naukri Gulf

Restaurant Manager

في الموقع - المغرب - بولمان ١١ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Reporting to the Food and Beverage Director, the responsibilities and essential functions of the position include, but are not limited to: Consistently providing professional, friendly, and engaging service; Leading and managing the outlet team in all areas, ensuring adherence to service standards; Working in coordination with other teams for the success of the outlet; Managing customer issues and responding promptly and professionally; Participating in the recruitment and training of colleagues; Balancing operational, administrative, and team needs; Organizing team meetings at regular intervals; Optimizing revenue by regularly developing strategies, practices, and promotions with the food and beverage teams; Possessing a thorough knowledge of the menus; Managing the department's budget; Adhering to policies, procedures, and service standards related to the outlets; Adhere to all hygiene and safety policies when handling food and beverages; Other tasks, as assigned.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Previous experience in a management position in the restaurant industry as a manager or assistant manager, preferably in an Italian specialty restaurant;</li><li>Prior experience using a point-of-sale (POS) system;</li><li>Knowledge of Microsoft Windows applications;</li><li>A university degree in a related discipline is preferred;</li><li>Excellent communication and organizational skills;</li><li>Excellent interpersonal and problem-solving skills;</li><li>Particularly responsible and reliable;</li><li>Ability to work effectively under pressure in a fast-paced environment;</li><li>Ability to work in a team;</li><li>Ability to focus one's attention on customer needs, while remaining calm and courteous at all times;</li><li>Good ability to communicate in English</li></ul></section>

Naukri Gulf

Heart of House Specialist

في الموقع - المغرب - بولمان ٢٢ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">POSITION SUMMARY Our Utility Cleaners play an important role in support of a number of vital hotel functions. At our hotels these associates may work across departments (e.g., kitchen, food and beverage, laundry) to support cleaning needs. Whether preparing fresh clean linen and spotless dining ware for guests to enjoy, operating and maintaining cleaning equipment and tools (e.g., dish washing machines, hand wash stations, linen washers and dryers), or transporting dishware or linens across the hotel, these associates do whatever it takes to get the job done. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Ensure adherence to quality expectations and standards, develop and maintain positive working relationships with other employees and departments, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</div></section><section>Desired Candidate ProfilePREFERRED QUALIFICATIONS Education: No high school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None</section>

Naukri Gulf

Housekeeping

في الموقع - المغرب - بولمان ٢٢ يونيو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">POSITION SUMMARY Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare and distribute room assignments to Housekeeping staff. Record, monitor, and update list of Do Not Disturb' rooms. Ensure that vacant dirty rooms are cleaned by the necessary time and assign rush rooms and rooms previously on the Do Not Disturb' list. Complete required Housekeeping paperwork. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; thank guests with genuine appreciation. Ensure adherence to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Enter and locate work-related information using computers. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation: high school diploma or G.E.D. equivalent.Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.Supervisory Experience: No supervisory experience.License or Certification: None</section>

وظائف شيف أسماك في المغرب

مشرف ثقافة الناس والعمل

Receptionniste SPA

رئيسة التنظيف التنفيذيين

طالب الطلبات

مشرف/ة غرفة

مصمم جرافيك (دور مجموعة)

وكيل خدمة الضيوف

Assistant مدير التنظيف

Commis Butcher

مدير تقنية المعلومات

مشرف الغرفة

مدير مساعد للنظافة المنزلية

Commis Room Service

Barista

Commis

مدير الغذاء والمشروبات

Baggage Handler

Restaurant Manager

Heart of House Specialist

Housekeeping

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف شيف أسماك في المغرب

اشترك لتصلك وظائف وظائف شيف أسماك في المغرب الجديدة دوريا علي بريدك