وظائف مدير الخدمات اللوجستية في المغرب
٢٤٤٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Fondation Arrawaj</strong> تتميز بثقافة تتشكل في المقام الأول من <strong>الابتكار</strong>، تشجع الإبداع والمرونة والتجريب لإحداث التأثير والتحول. هذا التوجه يعزز من خلال بُعد <strong>تنافسي</strong>، مع تركيز قوي على الأداء والنتائج. <strong>التعاون</strong> و<strong>الهيكل التنظيمي</strong> يسهمان بشكل إضافي في التوازن العام من خلال دعم العمل كفريق، والمساءلة وطرق العمل المنضبطة. البيئة تجذب الملفات المستقلة والملتزمة التي تتألق في سياقات ديناميكية ومتطورة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع البنوك / التمويل كـ مدير محفظة. مقرك في <strong>أورززات</strong>، تمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في إدارة وتطوير محفظة عميل ضمن مؤسسة مالية معروفة.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا الدور هو ضمان رضا العميل وولائه، مع تطوير فرص أعمال جديدة. ستكون لاعبًا رئيسيًا في تحقيق أهداف نمو المحفظة من خلال اقتراح حلول مالية مصممة وفق احتياجات كل عميل.</p><br><br><p>تشمل مسؤولياتك إدارة يومية لمحفظة عميل حالية، تحليل احتياجاتهم المالية، واقتراح منتجات وخدمات بنكية ذات صلة. كما ستكون مسؤولاً عن استقطاب عملاء جدد لتوسيع محفظتك. جزء كبير من مهمتك سيشمل متابعة التطورات في الأسواق المالية وتتبع المنافسة بنشاط للتنبؤ بالاتجاهات.</p><br><br> <br> <br> المتطلب من الملف الشخصي : <p>لمن هذا المنصب، يُشترط الحصول على درجة البكالوريوس (Bac +3). تخصص في المصارف، المبيعات / التجارة / التصدير سيكون ميزة كبيرة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>نبحث عن خبرة سابقة حوالي 1 إلى 3 سنوات في دور مشابه، ويفضل في قطاع البنوك أو المالية. يجب أن تسمح هذه الخبرة بتطوير فهم عميق للمنتجات المالية وتقنيات إدارة العملاء.</p><br><br><p>مهارات تواصل ممتازة وحس قوي بخدمة العملاء.<br>مهارات تحليلية وتوليفية لتقييم الاحتياجات المالية.<br>التمكن من أساليب البيع والتفاوض.<br>الاستقلالية والصرامة وتنظيم العمل.<br>الراحة مع أدوات الحاسوب وبرامج البنوك.<br>إذا كنت تبحث عن بيئة محفزة حيث يمكنك استخدام مهاراتك والنمو مهنيًا، فهذه الوظيفة لك! قدّم الآن لاغتنام هذه الفرصة الكبيرة.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Fondation Arrawaj</strong> تتميز بثقافة تتشكل أساساً من <strong>الابتكار</strong>، وتعزز الإبداع والمرونة والتجريب لتحقيق التأثير والتحول. هذا التوجه يتقوى ببُعد <strong>تنافسي</strong>، يعكس تركيزاً قوياً على الأداء والنتائج. كما أن <strong>التعاون</strong> و<strong>الهيكل التنظيمي</strong> يسهمان في التوازن الشامل من خلال دعم العمل الجماعي والمساءلة وطرق العمل المنهجية. البيئة تجذب الملفات الشخصية المستقلة والملتزمة التي تزدهر في بيئات ديناميكية ومتغيرة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع البنوك / التمويل كـ مدير محفظة. مقيم في <strong>وجدة</strong>، تمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في إدارة وتطوير محفظة عميل داخل مؤسسة مالية معروفة.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا الدور هو ضمان رضا العميل وولائه، مع تطوير فرص عمل جديدة. ستكون لاعباً رئيسياً في تحقيق أهداف نمو المحفظة، من خلال تقديم حلول مالية مصممة وفق احتياجات كل عميل.</p><br><br><p>تشمل مسؤولياتك إدارة يومية لمحفظة عملاء حالية، تحليل احتياجاتهم المالية، واقتراح منتجات وخدمات بنكية ذات صلة. ستكون أيضاً مسؤولاً عن استقطاب عملاء جدد لتوسيع محفظتك. جزء كبير من مهمتك سيشمل متابعة تطورات الأسواق المالية والحفاظ على معلومات استخبارية تنافسية نشطة لتوقع الاتجاهات.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>بالنسبة لهذا المنصب، يشترط حيازة شهادة البكالوريوس (البكالوريا +3). تخصص في البنوك، المبيعات / التجارة / التصدير سيكون ميزة كبيرة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>تُطلب خبرة أولى من 1 إلى 3 سنوات في وظيفة مشابهة، ويفضل في القطاع المصرفي أو المالي. يجب أن تتيح لك هذه الخبرة فهمًا عميقًا للمنتجات المالية وتقنيات إدارة العملاء.</p><br><br><p>مهارات تواصل ممتازة وروح خدمة عميل قوية.<br>مهارات تحليلية وتركيبية لتقييم الاحتياجات المالية.<br>إتقان تقنيات البيع والتفاوض.<br>الاستقلالية والدقة والمهارات التنظيمية.<br>الإلمام بأدوات الحاسوب وبرمجيات البنوك.<br>إذا كنت تبحث عن بيئة تحفيزية يمكنك فيها استخدام مهاراتك والنمو مهنيًا، فهذه الوظيفة لك! قدّم الآن لهذه الفرصة الرائعة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Fondation Arrawaj</strong> تتميز بثقافة تتشكل أساساً من <strong>الابتكار</strong>، تعزز الإبداع والمرونة والتجريب لتحقيق التأثير والتحول. كما أن هذا التوجه يقوى بُعد <strong>المنافسة</strong> الذي يعكس تركيزاً قوياً على الأداء والنتائج. <strong>التعاون</strong> و <strong>الهيكل التنظيمي</strong> يسهمان أيضاً في التوازن العام من خلال دعم العمل الجماعي وتحمل المسؤولية وطرق عمل منظمة. البيئة تجذب ملفات مستقلة وملتزمة تزدهر في سياقات ديناميكية ومتطورة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى فريقنا الديناميكي في قطاع المصرفية / التمويل كـ مدير محفظة. مقيم في <strong>مراكش (التمنصر/لمهد)</strong>، تمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة للمساهمة بنشاط في إدارة وتطوير محفظة عميل ضمن مؤسسة مالية معتمدة.</p><br><br><p>الهدف الرئيسي من هذا الدور هو ضمان رضا العملاء وولاءهم، مع تطوير فرص أعمال جديدة. ستلعب دوراً رئيسياً في تحقيق أهداف نمو المحفظة، من خلال تقديم حلول مالية مصممة لتلبية احتياجات كل عميل.</p><br><br><p>تشمل مسؤولياتك الإدارة اليومية لمحفظة عملاء حالية، تحليل احتياجاتهم المالية، واقتراح منتجات وخدمات مصرفية مناسبة. ستكون مسؤولاً أيضاً عن اقتناص عملاء جدد لتوسيع محفظتك. جزء كبير من مهمتك سيشمل رصد تطورات السوق المالية والحفاظ على معلومات استخباراتية تنافسية نشطة لتوقع الاتجاهات.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>بالنسبة لهذه الوظيفة، مطلوب مستوى Bac +3 من التعليم (يعادل شهادة البكالوريوس). تخصص في المصرفية، أو المهن التجارية / المبيعات / التصدير سيكون ميزة رئيسية للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><p>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة السابقة في منصب مشابه، ويفضل في القطاع المصرفي أو المالي، مطلوبة. ينبغي أن تتيح لك هذه الخبرة فهمًا دقيقًا للمنتجات المالية وتقنيات إدارة العملاء.</p><br><br><p>مهارات تواصل ممتازة وروح خدمة عملاء قوية.<br>مهارات تحليلية وتلخيصية لتقييم الاحتياجات المالية.<br>إتقان تقنيات البيع والتفاوض.<br>الاستقلالية والدقة والتنظيم.<br>الراحة مع أدوات الحاسوب وبرامج المصارف.<br>إذا كنت تبحث عن بيئة محفزة حيث يمكنك استخدام مهاراتك والنمو مهنيًا، فهذه الوظيفة مناسبة لك! قدم الآن لاغتنام هذه الفرصة الرائعة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p>
<strong>Concentrix</strong> is driven by a culture strongly focused on <strong>performance and competitiveness</strong>, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is supported by a <strong>collaborative dimension</strong>, promoting trust, empowerment and close managerial support. It is also built on a structured <strong>organizational culture</strong>, ensuring process rigor, reliability and operational efficiency. Finally, a more moderate <strong>innovation component</strong> fosters adaptability and continuous improvement of practices and services. </p><br><br>
<br> Job : <p>Your mission:</p><br><br><br><p>As a manager, you will play a key role through the following tasks:</p><br><br><br><ul><li>Ensure the achievement of qualitative and quantitative objectives</li><li>Manage a team of customer advisors: coaching, regular individual check-ins and team meetings, implementing support plans for low performers, administrative management (leave, absences, lateness...) ...</li><li>Ensure the availability of resources and production means necessary to handle the workload</li><li>Analyze individual and collective performance indicators to identify areas for improvement and implement corrective actions</li><li>Assist customer advisors in handling calls if needed</li><li>Alert on problems that could impact production</li><li>Ensure compliance with the client's processes and quality standards, and with qualitative and quantitative objectives</li><li>Manage a team of customer advisors: coaching, regular individual check-ins and team meetings, implementing support plans for low performers, administrative management (leave, absences, lateness...) ...</li><li>Ensure the availability of resources and production means necessary to handle the workload</li><li>Analyze individual and collective performance indicators to identify areas for improvement and implement corrective actions</li><li>Assist customer advisors in handling calls if needed</li><li>Alert on problems that could impact production</li><li>Ensure compliance with the client's processes and quality standards<br> </li></ul> <br> <br> Required profile : <p>The profile of our Game-Changers</p><br><br><br><p>We are looking for a talent who:</p><br><br><br><ul><li>Perfectly masters German with an intermediate level of English</li><li>Has at least 6 months of experience as a manager in a call center</li><li>Has analytical skills to understand and drive the achievement of objectives</li><li>Is proactive and focused on customer satisfaction and solutions</li><li>Can identify the difficulties of customer advisors and implement the appropriate support plan</li><li>Is organized and rigorous</li><li>Has strong interpersonal skills</li><li>Is a good listener</li><li>Is comfortable with office tools (Word, Excel, PowerPoint)</li><li>Is proactive in offering suggestions</li></ul><br><br><p>What we offer you:</p><br><br><br><p>At Concentrix, we make the development and well-being of our talents a priority. Here are the benefits we offer to recognize your contribution:</p><br><br><br><ul><li>Opportunities for career advancement, in an ethical and fair manner</li><li>Professional development opportunities</li><li>Attractive compensation including a periodic performance bonus</li><li>Exceptional social benefits:</li><li>Health insurance</li><li>Supplementary retirement plan after one year of service with the company and enrollment</li><li>Canteen service at reduced prices</li><li>Gym with dedicated coach on-site. Access is free (this benefit is valid at sites with a gym)</li><li>Possibility of enrollment in the company nursery (valid at sites that have one) or nursery subsidy</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>انضم إلى مؤسسة تعليمية معترف بها في قطاع <strong>التعليم / التدريب</strong> كـ<b>مدير تعليمي لمرحلة المتوسطة والثانوية</b> القادم لدينا. مقرك في <strong>وجدة</strong>، وستلعب دوراً محورياً في الديناميك التعليمية وتطور طلابنا.</p><br><br><p>المهمة الرئيسية لك ستكون ضمان التميز التعليمي وسير عمل سلس للمراحل الوسطى والثانوية. ستكون لاعباً رئيسياً في تعريف وتنفيذ الاستراتيجية التعليمية، بهدف تطوير ونجاح كل متعلم، مع ضمان تماسك فرق التدريس.</p><br><br><p>ستشمل مسؤولياتك:</p><br><br><ul><li>الإشراف على فرق التعليم وقيادتها للمراحل الوسطى والثانوية.</li><li>المتابعة الفردية للطلاب بالتعاون مع المعلمين لدعم رحلتهم التعليمية.</li><li>تصميم وتنفيذ وتقييم البرامج التعليمية بما يتماشى مع إرشادات المؤسسة.</li><li>تنظيم التقييمات ومتابعة النتائج الأكاديمية.</li><li>المشاركة النشطة في حياة المؤسسة وأنشطتها التوعوية.</li><li>إدارة المهام الإدارية الروتينية المرتبطة بالمراحل التي تقع ضمن مسؤوليتك.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>من المثالي أن تحمل درجة لدى مستوى <strong>Bac +3</strong>، مع تخصص في <strong>العلوم التربوية</strong>.</p><br><br><p>خبرة مهنية بين <strong>3 و 10 سنوات</strong> في أدوار مماثلة أو في التدريس مطلوبة بشدة. لديك سابقاً مناصب مسؤولية في بيئة تعليمية.</p><br><br><ul><li>معرفة راسخة بمناهج المتوسط والثانوي.</li><li>مهارات قيادة وإدارة فرق ممتازة.</li><li>حس قوي بالتنظيم والتخطيط وإدارة المشاريع.</li><li>مهارات الاستماع والتواصل والوساطة.</li><li>القدرة على الابتكار التربوي وحل المشكلات.</li><li>التزام قوي بالنجاح التعليمي للطلاب.</li></ul><p>إذا رأيت نفسك في هذا الوصف وترغب في منصب محفز حيث يمكنك استخدام خبرتك ضمن بنية ديناميكية، قدِّم الآن!</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهنة : <p>انضم إلى <strong>شركة ديناميكية</strong> في قطاع <strong>التأمين والوساطة</strong> كـ<strong>مدير وكالة التأمين</strong>. مقيم في مدينة <strong>الرباط</strong>، تضعك هذه الفرصة في قلب استراتيجية التنمية التجارية وإدارة فريق م dedicated.</p><br><br><p> ستكون <strong>المهمة الرئيسية</strong> لديك قيادة نشاط الوكالة، ضمان رضا العملاء، وتعظيم الأداء في بيئة منافسة وتحديية.</p><br><br><p> ستتركّز أهدافك على <strong>تطوير محفظة عملاء الوكالة</strong>، تحقيق وتجاوز أهداف <strong>الإيرادات</strong> المحددة، ضمان <strong>جودة خدمة لا تشوبها شائبة</strong>، وإدارة فريق عالي الأداء ومتحمس. ستسهم بنشاط في <strong>توسيع سمعة الشركة</strong> في المنطقة.</p><br><br><p> من مسؤولياتك الإشراف على جميع عمليات الوكالة، من <strong>الإدارة التجارية</strong> إلى <strong>الإدارة الإدارية</strong>. سيُطلب منك:</p><br><br><ul><li>قيادة، توجيه، وتطوير مهارات فريق المبيعات لديك.</li><li>تنفيذ ومراقبة الإجراءات البيعية لتحقيق الأهداف.</li><li>التأكد من الامتثال للإجراءات الداخلية واللوائح المعمول بها.</li><li>إدارة العلاقات مع شركاء التأمين.</li><li>تحليل مؤشرات الأداء واقتراح مجالات التحسين.</li><li>ضمان رضا العملاء وولائهم.</li></ul> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>يجب أن يكون خلفيتك الأكاديمية لا تقل عن <strong>درجة الماجستير (باك +4)</strong>، ويفضل في <strong>مجالات التأمين أو المرتبطة بالتأمين</strong>.</p><br><br><p><strong>خبرة 20 عاماً</strong> مطلوبة في قطاع التأمين، مع خبرة مثبتة في إدارة مركز ربحي أو وكالة.</p><br><br><ul><li>مهارات <strong>إدارية ممتازة</strong> وقيادة معترف بها.</li><li>قدرات <strong>مبيعات قوية</strong> وبصمة تفاوض حادة.</li><li>إتقان منتجات التأمين ولوائحها.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات النمو.</li><li>مهارات تواصل ممتازة، الاستماع النشط، وتوجه نحو خدمة العملاء.</li><li><strong>الاجتهاد</strong>، التنظيم، وروح النتائج.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة الرئيسية: <p>التبليغ إلى قسم الاتصالات والتسويق في مجموعة WINXO، سيكون للمدير الرقمي للاتصالات المهمة الأساسية في تعريف ونشر وإدارة استراتيجية الاتصالات الرقمية للمجموعة من أجل:</p><br><br><p>تعزيز وعي وسمعة علامة WINXO التجارية؛</p><br><br><p>دعم التطوير التجاري لشبكة محطات الخدمة؛</p><br><br><p>الترويج لمنتجات وخدمات وعروض المجموعة؛</p><br><br><p>تطوير علاقة رقمية دائمة وجذابة مع العملاء.</p><br><br><p>المهام الرئيسية</p><br><br><p>أ. تعريف الاستراتيجية الرقمية</p><br><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية الاتصالات الرقمية بما يتماشى مع أهداف المجموعة.</li><li>مراقبة اتجاهات الرقمية والابتكارات والممارسات السوقية.</li></ul><p>ب. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي</p><br><br><ul><li>تعريف وإدارة استراتيجية حضور الوسائل الاجتماعية.</li><li>تطوير التفاعل المجتمعي وتوجيه المناقشات.</li></ul><p>ج. إنتاج المحتوى</p><br><br><ul><li>تصميم وتنسيق إنشاء المحتوى (مرئيات، مقاطع فيديو، مقالات، حملات، إلخ) بما يتناسب مع منصات رقمية مختلفة.</li><li>ضمان اتساق هوية العلامة التجارية عبر جميع وسائل الإعلام.</li></ul><p>د. إدارة الحملات الرقمية</p><br><br><ul><li>تخطيط وإطلاق وتحسين حملات الاتصالات الرقمية والإعلان.</li><li>مراقبة أداء الحملة وتحسين استثمارات التسويق.</li></ul><p>هـ. التحليل والتقارير</p><br><br><ul><li>متابعة مؤشرات الأداء (KPIs) وتحليل نتائج الإجراءات المتخذة.</li><li>إنتاج تقرير شهري وتقرير استراتيجي ربع سنوي مع توصيات للتحسين.</li></ul> <br> الملف المطلوب: <p>التعليم</p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير (بكالوريوس+4 أو بكالوريوس+5) في التسويق، التسويق الرقمي، الاتصالات، أو ما يعادلها.</li></ul><p>الخبرة</p><br><br><ul><li>خبرة من 5 إلى 8 سنوات على الأقل في التسويق الرقمي أو الاتصال الرقمي.</li><li>يفضل وجود خبرة في شركة سلع استهلاكية سريعة التداول (FMCG) أو علامة تجارية موجهة للجمهور العام.</li></ul><p>المهارات</p><br><br><ul><li>تطوير ونشر الاستراتيجيات الرقمية؛</li><li>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتفاعل المجتمع؛</li><li>الإعلان الرقمي (إعلانات Meta، Google، LinkedIn، إلخ)؛</li><li>إنشاء وإدارة المحتوى الرقمي؛</li><li>تحليل بيانات التسويق وتتبع KPI؛</li><li>التمكن من أدوات التسويق الرقمي والتقارير.</li></ul><p>سمات الشخصية المرغوبة:</p><br><br><ul><li>الإبداع والإحساس بالابتكار؛</li><li>الصرامة والمهارات التنظيمية؛</li><li>فكر تحليلي ورؤية استراتيجية؛</li><li>مهارات كتابة واتصال ممتازة؛</li><li>الاستقلالية والاستجابة والاندفاعية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>النطاق </p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span>مدير منتج الشحن الجوي مسؤول عن قيادة المنتج عملياً وتجاريًا عبر البلاد. يضمن التخطيط الفعال والتوجيه والتنسيق للأنشطة. يضمن التحسين المستمر في خدمة العملاء من خلال توضيح توقعاتهم وإدارة تنفيذ ممارسات العمليات وخدمة العملاء اللازمة. يحفز الحوار المفتوح مع جميع الموظفين التشغيلين، وقوة البيع والإدارة لتحقيق أفضل أداء وتوافق الأهداف والاستراتيجيات والتكتيكات لتحقيق تلك الأهداف. يحفز من خلال القيادة الواضحة والإرشاد فضلاً عن الحوار الصادق و</span></span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>إدارة موظفين نشطة وفعّالة وبناء فريق، وهو يدفع ويدعم تحسين الربحية المستمر من خلال تحسين العمليات وإعادة تصميمها. يراقب الحوادث الاستثنائية ويجري تحقيقاً في الحادث مع الإجراء التصحيحي الموصى به</span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span>المسؤوليات</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>استراتيجي</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>: </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية لمنتج الشحن الجوي في المغرب . </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>إدارة وتطوير مقدمي الخدمة لدعم الشراء الأمثل للخدمة</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>أفضل استجابة ممكنة لطلبات RFQs و RFIs.</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>تشغيل متوافق تماماً.</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>تحقيق هدف الشحن الجوي المالي </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>تكتيكي:</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>العمليات</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>وضع وتنفيذ الخطة التشغيلية لتحقيق أهداف العمل في المغرب. </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>قيادة الكفاءة التشغيلية لضمان تحسن أداء الأعمال . </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>دعم وإرشاد فريق عمليات البيع في المغرب </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>إعداد وتنفيذ ومراقبة وتحديث خطة العمل للمغرب بانتظام </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>المهارات والمعرفة للحصول على التعاون والدعم من الجهات الأصلية والمنافذ هو محور التركيز . </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>إقامة علاقات ممتازة مع الشركات الناقلة والموردين والجهات المحلية. </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>مراقبة وتحسين مؤشرات إنتاج القسم </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>غرس وتطوير مناخ الاتساق والامتثال الكامل </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>التركيز على الرقمنة وغيرها من الحلول الإبداعية لتحسين الكفاءة والدقة </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>قراءة ومراجعة المنشورات التجارية ومجلات التجارة وحضور فعاليات الصناعة بانتظام لتعزيز المعرفة بالسوق والصناعة . </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>الالتزام بمؤشرات نزاهة البيانات.</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>العملاء: </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>لدعم المبيعات واحتفاظ العملاء بنشاط، لقاء العملاء بانتظام لفهم توقعاتهم وتوافق الحلول لتلبية احتياجاتهم .</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>إتمام 8-10 مكالمات بيع و/أو احتفاظ شهرياً . </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>القيام بدور الراعي الأساسي لعملاء على الأقل لتطوير الأعمال معهم لجميع المنتجات والخدمات . </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>تقديم بدائل التسعير وحلول التوجيه والمساعدة الفنية للعملاء بشكل استباقي. </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>العمل مع فريق العمليات والمبيعات وتوجيههم للرد في الوقت المناسب على الاقتراح أو الاقتباس أو المعلومات وبأسعار تنافسية في السوق . </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>نمو الأعمال التصديرية في المغرب </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>المالية </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>مراجعة شهرية لـ Morocco P&L، نتائج الإنتاجية والأهداف . </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>مراجعة وتحقيق صافي الإيرادات المنتج المخطط والعائد . </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>دعم فريق الشحن الجوي في تطوير خطتهم الاستراتيجية البيعية </span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span>العمالة</span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>: </span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<span><span><span><span><span><span>•</span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> </span></span></span></span></span></span></span></span></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job : <p>As part of strengthening its teams, our client is looking for a Finance CSP Manager (M/F).</p><br><br><p>Main tasks</p><br><br><p>Reporting to the Financial Department, you will have the following main responsibilities:</p><br><br><ul><li>Supervise and coordinate general, auxiliary, and analytical accounting operations;</li><li>Manage monthly accounting closings and ensure deadlines are met;</li><li>Supervise cut-off operations, provisions, accrued expenses, and accrued income;</li><li>Ensure monitoring of accounts receivable and fixed asset accounting;</li><li>Supervise intercompany reconciliations, account analysis, and reconciliation;</li><li>Prepare and control tax declarations, especially VAT and withholding taxes;</li><li>Ensure the compliance of accounting and tax operations with current regulations;</li><li>Supervise the processing of invoices with errors or discrepancies;</li><li>Manage relationships with clients, banks, auditors, and statutory auditors;</li><li>Lead, support, and develop the accounting team;</li><li>Optimize accounting and closing processes, particularly on SAP;</li><li>Participate in projects for SAP process evolution, deployment, and harmonization;</li><li>Identify and implement actions for improvement and automation of processes;</li><li>Develop and track performance dashboards and indicators for the activity.</li></ul> <br> Required profile : <ul><li>Master's degree (Bac+5) in Finance, Accounting, Management, or equivalent;</li><li>Minimum of 8 years of experience in a similar role;</li><li>Strong command of general, accounts payable, and accounts receivable accounting;</li><li>Good command of accounting closing processes and taxation;</li><li>Proven experience in team management;</li><li>Good command of SAP and Microsoft Office, especially Excel;</li><li>Experience in a CSP / Shared Services Center is a real asset;</li><li>Excellent analytical, organizational, and communication skills;</li><li>Rigor, autonomy, leadership, and ability to work under pressure;</li><li>Service-oriented and comfortable in managing client and supplier relationships.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن الإشراف وتنسيق أنشطة الموظفين الذين يقدمون خدمات السبا، بما في ذلك الصالون، العناية بالبشرة، تنسيق البرامج، الحجوزات، مكتب الاستقبال، المناطق الخاصة بالتدليك وغرفة الخلع. يركز المنصب على ضمان رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الميزانية التشغيلية.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED; خبرة سنتين في السبا، خدمات الضيوف، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية في العمل<br>دعم إدارة عمليات السبا والميزانيات<br>• يتحمل مسؤوليات مدير السبا في حال غيابه.
• يضمن أن جميع الموظفين لديهم اللوازم والمعدات والزي المناسب.
• يفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.
• يدير مخزونات الإمدادات والمعدات ضمن الميزانية.
• يحافظ على نظافة السبا والمناطق المتعلقة به والمعدات.
• يفهم تأثير عمليات القسم على أهداف وغايات المنشأة المالية الشاملة وإدارتها لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة بالميزانية.<br>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية<br>• يضع مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.
• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.
• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.
• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.
• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يستقبل ملاحظات الموظفين، باستخدام سياسة “باب مفتوح” ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم.
• يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.
• يلفت نظر مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة.
• يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم لهم التغذية الراجعة بشكل فردي.
• يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين.
• يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين.
• يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.
• يدعم برنامج توجيه سبا للموظفين للحصول على التدريب المناسب للموظف الجديد لأداء وظيفته بنجاح.
• يشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الحاجة.
• يؤسس ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق.
• يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.
• يضمن أن تكون سياسات الملكية مُطبقة بشكل عادل ومتسق، وتُنجز إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.
• يساعد مدير السبا في إدارة العمليات اليومية للسبا حسب الحاجة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدَّر وتُحتفى فيها backgrounds الفريدة لدى شركائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مختلطًا بين سحر خالد وروح رائدة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا حول العالم. بدءًا من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاك كاستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة التجارية ملتزمة برفع مستوى خدمة مخصصة ومباغتة لجميع ضيوفها، تُقدم بلا عيب من خلال فريق مضياف يجمع بين الأناقة الكلاسيكية ووعي الحداثة، إضافة إلى خدمتنا المميزة البوّتلر. ندعوكم لاستكشاف مسارات مهنية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، أنتم تنضمون إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كونوا حيث يمكنك أن تبذلوا أفضل أعمالكم، ابدأوا الغاية الخاصة بكم، انتموا إلى فريق عالمي مدهش، وأصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>معرّف الطلب:<span>524185</span> </p><br> <p>في ألستوم، نحن نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والقطارات العلوية والترام، إلى أنظمة تسليم المفتاح والخدمات والبنية التحتية والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم، يقود أكثر من 80,000 زميل الطريق نحو نقل أنظف وأكثر ذكاءً في جميع أنحاء العالم، مع ربط المدن بينما نقلل الكربون ونستبدل السيارات.</p><br> <p>هل يمكن أن تكون مدير التحكم المالي على أساس دوام كامل في الموقع في الدار البيضاء؟ نحن نبحث عنك!</p><br>
<p><span><span><span><strong><u><span>الغرض من الوظيفة</span></u></strong></span></span></span></p><br> <ul>
<li>دعم المنظمة المالية في البلد للتخطيط والتحليل والتحكم المالي الشامل في المغرب</li>
<li>قيادة منظمة المحاسبة</li>
<li>ضمان الاتساق وتسليم الأداء المالي العالمي والالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية للبلد</li>
<li>تنسيق والإشراف على الأداء المالي مع جميع شركاء الأعمال / الأطراف المعنية ذات الصلة</li>
</ul> <p><span><span><span><strong><u><span>المسؤوليات والأهداف</span></u></strong></span></span></span></p><br> <ul>
<li>التنسيق والمراقبة والتحليل للأداء المالي العالمي (ضمان دقة الاتساق والالتزام بجميع مؤشرات الأداء المالي بالتعاون الوثيق مع باقي الوظائف التشغيلية والداعمة)</li>
<li>المساهمة والإشراف على التقارير المالية الشهرية الفعلية والعمليات المحاسبية</li>
<li>قيادة عملية الإقرارات الضريبية الشهرية والسنوية</li>
<li>قيادة عملية التنبؤ والميزانية للبلد</li>
<li>التواصل والإشراف على الأداء المالي مع جميع شركاء الأعمال / الأطراف المعنية</li>
<li>إعداد عروض تقديمية وتقارير وتحليلات مالية للإدارة المحلية والإقليمية</li>
<li>دعم مدير المالية الإقليمي للتحكم في الأعمال والتوافق المحلي</li>
<li>دعم نشاط التحكم في المشروع</li>
<li>تقديم تحليل مالي خاص عند الطلب</li>
<li>دعم نشاط العطاء عند الحاجة</li>
</ul> <p><span><span><span><strong><span>المؤهلات / المتطلبات الأساسية:</span></strong></span></span></span></p><br> <ul>
<li>درجة البكالوريوس / الماجستير في المالية</li>
<li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في المالية (التحكم المالي، التقارير، المحاسبة، أدوار FP&A…)</li>
<li>خبرة في قطاع النقل / البناء تعتبر ميزة</li>
<li>إتقان الإنجليزية والفرنسية، مكتوبة ومنطوقة</li>
<li>مهارات تحليلية واتصالات ممتازة مع القدرة على العمل تحت الضغط ومواعيد نهائية دقيقة</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الجنسيات ومعقدة، إنشاء وإدارة شبكة وصلات مع منظمة عالمية وخطوط منتجات وكوائم كبيرة من أصحاب المصلحة المختلفين</li>
<li>خبرة في الميزانية / التنبؤ والتحكم في الأداء</li>
<li>خبرة في إدارة المحاسبة</li>
<li>خبرة في إدارة الفريق</li>
<li>معرفة قوية بمعايير التقرير المالي الدولية IFRS والمعايير المحلية</li>
<li>معرفة قوية بالتشريعات الضريبية المحلية</li>
<li>قدرة على العرض والاتصال مع الإدارة العليا</li>
<li>معرفة ممتازة بحزمة MS Office (Excel, PPT, Word…)</li>
</ul> <p><strong><span><span><span>الموقع : </span></span></span></strong><span><span><span>الدار البيضاء</span></span></span></p><br> <p>لا تحتاج أن تكون من عشاق القطارات لتزدهر معنا. نضمن أنك عند صعودك أحد قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك ستفتخر بذلك. إذا كنت جاهزاً للتحدي، يهمنا أن نسمع منك!</p><br> <p><b>مهم التنويه</b></p><br>
<p>كشركة عالمية، نحن صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة يحتفل بالتنوع في أكثر من 70 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل للجميع.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>Es Saadi Marrakech Resort</strong> تبرز ثقافة يقودها التعاون بقوة، حيث الإنسان ورفاهه وجودة العلاقات الإنسانية هي المركز. الفرق تعمل في بيئة داعمة مبنية على الثقة والتضامن وإدارة قريبة تعمل كمرشد ومسَهِّل. تُوازَن هذه الثقافة بـ<strong>الابتكار</strong> وأبعاد <strong>التنظيم</strong>، مما يشجع الإبداع والمبادرة مع ضمان عمليات منظمة وموثوقية تشغيلية. يلعب <strong>المنافسة</strong> دوراً محدوداً، مع تركيز واضح على المشاركة الجماعية والتعاون في تقديم تجربة ضيف استثنائية. </p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى مؤسسة مرموقة في قطاع الضيافة/المطاعم في <strong>مراكش</strong>! نبحث عن <strong>مدير بار الفندق</strong> شغوف للإشراف على تفوق منطقة البار لدينا. هذه فرصة فريدة لتقديم تجربة لا تُنسى لعملائنا أثناء تطوير خبرتك في بيئة ديناميكية ومحفِّزة.</p><br><br><p>دورك سيكون محورياً في <strong>رضا العملاء</strong> و<strong>الأداء الاقتصادي</strong> للبار. ستضمن معايير عالية في الخدمة وجودة المنتج والإدارة التشغيلية. الهدف هو جعل البار معياراً، مكاناً للّهو والاكتشاف لضيوفنا.</p><br><br><p>مسؤولياتك اليومية كثيرة ومتنوعة:</p><br><br><ul><li>الإشراف على جميع عمليات البار، من الترحيب بالضيوف حتى الإغلاق.</li><li>إدارة المخزونات، طلبات المنتجات، وتحسين التكاليف.</li><li>إنشاء وتحديث قائمة المشروبات، واقتراح الابتكارات.</li><li>تدريب، إشراف وتحفيز فريق البار.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة.</li><li>تطوير استراتيجيات لزيادة الربحية ورضا العملائ.</li><li>الحفاظ على علاقة مميزة مع العملاء.</li><li>التعاون مع أقسام الفندق الأخرى لتقديم تجربة متكاملة للضيف.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>تحمل شهادة بمستوى <strong>Bac +2</strong>، ويفضل أن تكون مضافة بتخصص في <strong>فن الضيافة/المطاعم</strong>.</p><br><br><p>خبرة مثبتة من <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> في دور مماثل، ويفضل ضمن مؤسسة فندقية معروفة، مطلوبة. خلفيتك مكنتْك من تطوير فهم راسخ لتحديات إدارة بار.</p><br><br><ul><li>إتقان ممتاز لتقنيات البار ومعرفة عميقة بالمشروبات الروحية والنبيذ والكوكتيلات.</li><li>مهارات قوية في إدارة الفريق وقدرة تعليمية.</li><li>القدرة على التعامل مع الظروف غير المتوقعة بهدوء وبالاحتراف.</li><li>إحساس دقيق بخدمة العملاء والضيافة.</li><li>الإلمام بأدوات إدارة المخزون ومؤشرات الأداء.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.</li><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية (إضافة لغة ثالثة سيكون إضافة).</li><li>الإبداع والمبادرة لاقتراح عروض جديدة.</li></ul><p>إذا كنتم مستعدين لتقبل هذا التحدي التحفيزي وتوظيف موهبتكم في خدمة التميز، لا تترددوا! قدِّموا الآن عبر زر "إرسال سيرتي إلى الجهة المسؤولة عن التوظيف" أدناه.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>Alkimiy</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يشكل <strong>الابتكار</strong> بطبيعته هويتها. تقدر الشركة الإبداع، التجربة والمرونة، مع تشجيع المبادرة واستكشاف أفكار جديدة. هذا العقلية مدعومة أيضًا بتركيز قوي على <strong>التعاون</strong>، والعلاقات الإنسانية عالية الجودة، و<strong>العمليات المنهجية</strong>، ونَهْج <strong>يُركز على الأداء</strong>. هذا التوازن يعكس بيئة ي coexist فيها الابتكار، والمشاركة الجماعية، والانضباط التشغيلي والطموح.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية كـ <strong>مدير مبيعات يتقن الفرنسية - أفضل المؤدين</strong>. مقيمة في <strong>الدار البيضاء</strong>، المغرب، ستنضم إلى فريق حيث يُقدَّم التميز في المبيعات وتُعترف بالأداء.</p><br><br><p>هدفك الرئيسي سيكون <strong>المساهمة النشطة في نمو إيرادات الشركة</strong> من خلال نهج مبيعات استباقي وموجه نحو النتائج. سيتضمن ذلك بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها، مع تلبية وتجاوز الأهداف المحددة.</p><br><br><p>مهامك اليومية ستشمل:</p><br><br><ul><li>تحديد والتواصل مع العملاء المحتملين لعرض منتجاتنا وخدماتنا.</li><li>إدارة دورة المبيعات الكاملة من التنقيب حتى إغلاق الصفقة.</li><li>تقديم <strong>نصائح مخصصة</strong> وفق الاحتياجات الخاصة بكل عميل.</li><li>ضمان <strong>متابعة دقيقة</strong> لملفات العملاء وفرص المبيعات.</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف <strong>المبيعات الشهرية</strong>.</li><li>المشاركة الفاعلة في اجتماعات الفريق وجلسات التدريب لتحسين مهاراتك باستمرار.</li></ul><p><strong>التعويض</strong></p><br><br><br><ul><li>الراتب الأساسي : 8000 درهم -> 14,000 درهم صافي (اعتمادًا على مستوى الخبرة)</li><li>متغير : 8000 درهم -> 14,000 درهم إجمالي بنسبة 100% من الهدف<br> </li></ul><p><strong>ال شروط</strong></p><br><br><ul><li>وظيفة كاملة في الدار البيضاء - ANFA ART</li><li>عقد دائم - 44 ساعة</li><li>تأمين صحي خاص</li><li>حوافز</li><li>مسار مهني</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>للنجاح في هذا الدور، يجب أن تمتلك على الأقل <strong>شهادة الثانوية العامة</strong> (الباكالوريا). قد تُعد الخلفية التعليمية في المبيعات ميزة.</p><br><br><p><strong>من 3 إلى 10 سنوات خبرة</strong> في دور مبيعات، ويفضل في <strong>المبيعات</strong> أو <strong>التصدير</strong>، مطلوبة. سيُقدَّر بشكل خاص المرشحون الذين عملوا سابقاً في بيئات متطلبة وتركّز على الأداء.</p><br><br><p>هذا المنصب مخصص لـ <strong>المحترفين في المبيعات</strong> ذوي مهارات ممتازة في:</p><br><br><ul><li><strong>التواصل الشفهي</strong> والاستماع النشط.</li><li><strong>التفاوض</strong> والإغلاق.</li><li><strong>التركيز على العميل</strong> وخدمة العميل.</li><li><strong>الإقناع</strong> والاقتناع.</li><li><strong>الاستقلالية</strong> والتنظيم.</li><li>إتقان تام للغة <strong>الفرنسية</strong> ضروري.</li><li>يُعد وجود تجربة سابقة في <strong>مراكز الاتصالات</strong> ميزة.</li></ul><p>إذا كنت متحمساً لتجاوز التوقعات وتطمح إلى مسار مهني مجزٍ في المبيعات، فهذه الفرصة لك. لا تتردد في التقديم إذا ترى نفسك في هذا الملف.</p><br><br><br><p>هذا المنصب مفتوح للأشخاص ذوي الإعاقة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Locamed</strong> تتبنى <strong>ثقافة قائمة إلى حد كبير على التعاون</strong>، وتضع الناس والثقة والعمل الجماعي في قلب منظمتها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والتمكين والعلاقات المهنية القوية. تُكمل هذه القاعدة التعاونية بمكوّن ابتكاري ملحوظ، يشجع المبادرة والإبداع والقدرة على التكيّف. الجوانب التنافسية والتنظيمية تبقى ثانوية، مما يساعد في هيكلة العمليات ودعم تحقيق أهداف الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>المعدات الطبية</strong> كـ<strong> مدير التجارة الإلكترونية وخدمة ما بعد البيع</strong>. مقرها في <strong>الرباط</strong>، ستقود استراتيجيات مبتكرة لتعزيز حضورنا في السوق وضمان رضا العملاء بلا عيوب. سيكون دورك أساسياً في تطوير عروضنا وخدماتنا.</p><br><br><p>تطمح إلى تعزيز صورة العلامة التجارية للشركة، وزيادة الحصة السوقية، وتحسين أداء فريق ما بعد البيع. ستكون محركاً للنمو، وتضمن التميز التشغيلي وولاء العملاء.</p><br><br><p>كجزء من واجباتك، ستكون مسؤولياتك الرئيسية كالتالي:.</p><br><br><ul><li>قيادة فريق التجارة الإلكترونية وما بعد البيع، وضمان خدمة عملاء عالية الجودة وحل المشاكل بفعالية.</li><li>إدارة طلبات العملاء عبر الهاتف والرسائل.</li><li>التعامل مع الشكاوى.</li><li>إدارة تتبّع الطلب من البداية حتى النهاية.</li><li>تحليل اتجاهات السوق والمنافسة لتحديد فرص جديدة.</li><li>إدارة طلبات وشكاوى العملاء.</li><li>تطوير وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم فعالية استراتيجيات التجارة الإلكترونية وما بعد البيع.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>من الأفضل أن تكون حاصلاً على درجة <strong>ماجستير (البكالوريا +5 فأعلى)</strong>، مع تخصص معترف به في التجارة أو التجارة الإلكترونية أو مجال مشابه.</p><br><br><p>يوجد خبرة ناجحة من <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> في أدوار مشابهة، ويفضّل في قطاع المعدات الطبية أو مجال ذي صلة. لقد أظهرت سابقاً قدرتك على إدارة الفرق وقيادة مشاريع تسويق كبيرة.</p><br><br><ul><li>مهارات ممتازة في <strong>استراتيجية التجارة الإلكترونية</strong> وإدارة الفريق.</li><li>مهارات قوية في <strong>إدارة الفريق</strong> وتطوير المهارات.</li><li>إجادة أدوات إدارة الطلبات.</li><li>القدرة على إدارة حجم كبير من الطلبات والطلبات في آن واحد.</li><li>حس قوي بخدمة العملاء والقدرة على إدارة المواقف المعقدة.</li><li>اتصال شفهي ومكتوب ممتاز.</li><li>مهارات تحليلية وتلخيصية، والقدرة على اقتراح حلول.</li><li>إتقان أدوات الكمبيوتر والبرمجيات المخصصة للتجارة الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء.</li></ul><p>إذا تطابق ملفك الشخصي مع هذا الوصف وترغب في تولّي هذا التحدي المثير، لا تتردد! أرسل سيرتك الذاتية إلى جهة التوظيف الآن.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>الألكيمي</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث <strong>الابتكار</strong> يشكل هويتها بطبيعة الحال. تقدر الشركة الإبداع، التجربة والمرونة، مع تشجيع المبادرة واستكشاف الأفكار الجديدة. يدعم هذا العقلية تركيزاً قوياً على <strong>التعاون</strong>، العلاقات الإنسانية عالية الجودة، <strong>العمليات المهيكلة</strong>، و<strong>نهج قائم على الأداء</strong>. يعكس هذا التوازن بيئة حيث يتعايش الابتكار والمشاركة الجماعية والانضباط التشغيلي والطموح.
</p><br><br>
<br> العمل : <p>انضم إلى شركة ديناميكية كـ <strong>مدير مبيعات من الناطقين بالفرنسية من الأعلى أداءً</strong>. مقيم في <strong>الدار البيضاء</strong>، المغرب، ستنضم إلى فريق يقدَّر فيه التميز في المبيعات ويتم الاعتراف بالأداء.</p><br><br><p>سيتحول هدفك الرئيسي إلى <strong>المساهمة بشكل فعال في نمو إيرادات الشركة</strong> من خلال نهج مبيعات استباقي ونتائجي. سيشمل ذلك بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها بينما تلتزم بتحقيق الأهداف المحددة وتجاوزها.</p><br><br><p>مهامك اليومية ستشمل:</p><br><br><ul><li>تحديد العملاء المحتملين والاتصال بهم لتقديم منتجاتنا وخدماتنا.</li><li>إدارة دورة البيع الكاملة من التنقيب حتى إغلاق الصفقة.</li><li>تقديم <strong>نصائح شخصية</strong> مصممة وفق احتياجات كل عميل.</li><li>ضمان <strong>متابعة دقيقة</strong> لحسابات العملاء وفرص البيع.</li><li>الالتزام بتحقيق <strong>أهداف المبيعات الشهرية</strong> وتجاوزها.</li><li>المشاركة النشطة في اجتماعات الفريق وبرامج التدريب لتحسين مهاراتك باستمرار.</li></ul><p><strong>التعويض</strong></p><br><br><br><ul><li>الراتب الأساسي: 8000 درهم -> 18,000 درهم (حسب مستوى الخبرة)</li><li>الأجر المتغير: 8000 درهم -> 18,000 درهم عند تحقيق الهدف بنسبة 100%</li></ul><p><strong>الظروف</strong></p><br><br><ul><li>وظيفة 100% في الميدان في الدار البيضاء - ANFA ART</li><li>عقد دائم (CDI) - 44 ساعة أسبوعياً</li><li>تأمين صحي خاص</li><li>حوافز ومسابقات</li><li>خطة تطوير مهني</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>لنجاحك في هذا الدور، يجب أن تمتلك على الأقل شهادة الثانوية العامة <strong>(الباك)</strong>. سيكون التعليم العالي في المبيعات ميزة.</p><br><br><p><strong>3 إلى 10 سنوات من الخبرة</strong> في دور مبيعات، ويفضل في <strong>المبيعات</strong> أو <strong>التصدير</strong>، مطلوبة. سيُقدَّر المرشحون الذين عملوا سابقاً في بيئات مطلوبة الأداء بشكل خاص.</p><br><br><p>هذا المنصب مخصص لـ <strong>مهنيين مبيعات ذوي خبرة</strong> بمهارات ممتازة في:</p><br><br><ul><li><strong>التواصل الشفهي</strong> والاستماع النشط.</li><li><strong>التفاوض</strong> والإغلاق.</li><li><strong>تركيز على العميل</strong> وخدمة التوجيه.</li><li><strong>الإقناع</strong> والاتزان.</li><li><strong>الاستقلالية</strong> والتنظيم.</li><li>إتقان كامل لـ <strong>اللغة الفرنسية</strong> أمر essential.</li><li>خبرة سابقة في <strong>مراكز الاتصال</strong> ستكون ميزة إضافية.</li></ul><p>إذا كنت مدفوعًا بتجاوز الأهداف وتسعى إلى مسيرة مهنية مجزية في المبيعات، فهذه التحدي مناسب لك. قدم الآن إذا كنت fit لهذا الملف الشخصي.</p><br><br><br><p>هذا المنصب مفتوح للأشخاص ذوي الإعاقة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة الوظيفية : <p>كبصف مدير إنتاج، ستلعب دوراً مركزياً وهيكلـياً في الأداء اليومي للوحدات الإنتاجية لدينا.</p><br><br><p><strong>المهمة الرئيسية لك</strong></p><br><br><p>إدارة وقيادة وتنسيق فريق واحد أو أكثر من الموظفين لتحقيق أفضل نتائج الإنتاج، مع الحرص الشديد على الجودة والإنتاجية والجداول الزمنية والالتزام الصارم بنظافة المكان، والسلامة، وقواعد الشركة وقيمها.</p><br><br><p>التبليغ مباشرة إلى رئيس قسم الإنتاج، وستكون مشاركاً في الإشراف المباشر، وإدارة تدفقات المواد، وتحليل المؤشرات، بالتعاون الوثيق مع الإدارة وخدمات الدعم.</p><br><br><ul><li><strong>إدارة الإنتاج والتخطيط والمتابعة</strong><ul><li>وضع جدول التصنيع بناءً على أوامر العملاء.</li><li>الإشراف على إعداد المعدات والمساعدة الفعّالة في عمليات التحقق واستلام المنتجات.</li><li>إنشاء نماذج حركة المخزون (نماذج دخول وخروج المواد والمنتج النهائي) والمشاركة في الجرد الدوري.</li></ul></li><li><strong>الأداء والموثوقية والتحسين المستمر</strong><ul><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وإعداد تقارير أنشطة منتظمة لرئيس قسم الإنتاج.</li><li>تحليل الأعطال أو الانحرافات الإنتاجية، واقتراح خطط عمل تصحيحية لجعل أدوات الإنتاج أكثر موثوقية.</li><li>المشاركة بنشاط في عملية التحسين المستمر للموقع وضمان الامتثال لمتطلبات نظام إدارة الجودة والسلامة والبيئة.</li></ul></li><li><strong>الصيانة التشغيلية والنظافة والسلامة</strong><ul><li>ضمان الالتزام الصارم بأنظمة السلامة والنظافة والبيئة في جميع مناطق مسؤوليتك.</li><li>أداء الصيانة من المستوى الأول والمساعدة في صيانة الآلات أو تدخلات الإصلاح.</li></ul></li><li><strong>إدارة الفريق والإشراف والانضباط</strong><ul><li>قيادة ومراقبة وتحسين تضمين فرقك للعنصر البشري يومياً.</li><li>الإشراف على المشغلين في الميدان، دعمهم وتدريبهم على تعليمات العمل وإجراءات التشغيل.</li><li>ضمان مناخ اجتماعي إيجابي من خلال تطبيق قواعد السلوك الحسن والانضباط وقيم الشركة.</li></ul></li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم</strong></p><br><br><ul><li>حاصل على شهادة Bac +3 فأعلى في إدارة الإنتاج أو الهندسة الصناعية، الهندسة الكهربائية، الإلكترونيات الصناعية، أو ما يعادلها.</li><li>التدريب الإضافي في المعايير الصناعية أو إدارة QHSE يعتبر ميزة.</li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة خط إنتاج صناعي، ويفضل في بيئة تجميع منتجات كهربائية أو إلكترونية أو تقنية.</li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><br><br><ul><li>إتقان متطلبات الجودة المتعلقة بالمنتجات الكهربائية (التتبع، الاختبار، التفتيش النهائي).</li><li>إتقان أدوات التخطيط، ومراقبة التدفقات (الدخول/الخروج من المواد)، ومؤشرات الأداء (KPIs).</li><li>إتقان قواعد QHSE (الجودة، النظافة، السلامة، البيئة) وعمليات مراقبة جودة المنتج النهائي.</li></ul><p><strong>الصفات الشخصية</strong></p><br><br><ul><li>إحساس قوي بالمسؤولية والدقة والمنهجية وامتلاك مهارات تنظيمية ممتازة.</li><li>مهارات ملاحظة وتحليل قوية، وتبنّي عقلية حل المشكلات عند مواجهة تحديات الإنتاج.</li><li>روح الفريق، ومهارات التعامل مع الآخرين، وقدرات تواصل قوية للتعاون الفعّال مع الفرق.</li></ul> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلينا في ريادة الاختراقات في الرعاية الصحية. للجميع. في كل مكان. بشكل مستدام. بيئتنا الملهمة والمُراعِبة تشكّل مجتمعاً عالمياً يحتفي بالتنوع والفردية. نشجعك على الخروج من منطقة راحتك، مع توفير الموارد والمرونة لتعزيز نموك المهني والشخصي، مع تقدير مساهمتك الفريدة. قدم الآن لشغل منصب مدير التعليم السريري - الرعاية الصحية، وستشارك بنشاط في رضا عملائنا ومستخدمينا، والمقره في الدار البيضاء، المغرب. دورك: ستعمل كوِجهة اتصال رئيسية للعملاء فيما يخص مواضيع التطبيق والتعليم، وستتخذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان نتائج رضى عالية للعملاء بما في ذلك العمل كنقطة التصعيد الأولى. ستقوم بإنشاء والحفاظ على الاتصال مع العملاء والمعنيين الداخليين لتقديم الدعم الفني والتجاري. ستستخدم معرفتك المتعمقة وتفكيرك التحليلي لتنفيذ إستراتيجية متفوقة، من خلال معالجة العمليات، وتحديد معايير جديدة، وأن تكون مصدر أفكار. ستدير التقارير المباشرة، مع ضمان امتلاك أعضاء الفريق المزيج الصحيح من الكفاءات والتفكير المناسب لتقديم خدمة من الطراز العالمي لعملائنا. كما ستضمن تعيين وتطوير أداء الفريق. ستكون مسؤولاً مباشرة عن الربح والخسارة لتطبيق/التعليم وإيرادات التعليم. ستدير وتضمن مستوى عالٍ من الأداء من قسم التطبيق من خلال مراقبة جميع المقاييس الرئيسية ذات الصلة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>مؤهلاتك: - درجة بكالوريوس في الهندسة أو ما يعادلها - خبرة إجمالية لا تقل عن 8 سنوات، بما في ذلك خبرة كبيرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة فرق ميدانية لديها مسؤليات أمام العملاء. إدارة فرق ميدانية في ما لا يقل عن قطاعين مختلفين. - قدرات قيادية وتواصلية متقدمة، مع القدرة على تحفيز وتطوير وإدارة أداء الفريق. - تركيز على العميل وفهم قوي لمتطلبات وخدمات العملاء وأفضل الممارسات. - مهارات تواصل شخصية ممتازة مع قدرة قوية على إدارة علاقات العملاء وضمان الرضا العالي. - معرفة عميقة بإدارة الربح والخسارة، مع القدرة على تحريك الإيرادات المرتبطة بالتعليم وضمان الأداء المالي. - القدرة على التكيف السريع مع المواقف الجديدة. - مهارات تحليلية مثبتة مع القدرة على تحديد المشكلات وحلها. - القدرة على التعامل مع النزاعات بشكل فعال. - مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية. - الطلاقة في العربية والفرنسية والإنجليزية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p>المسمى الوظيفي:</p><br><br>مدير موقع (ذكر/أنثى) - فاس - فرنسي - إنجليزية<br><p>وصف الوظيفة</p><br><br>من نحن؟<br>كونسنتريكس هي شركة دولية موجودة في أكثر من 70 دولة. نحن نتفوّق في تحسين تجربة العملاء وتحسين عمليات الأعمال، بمساعدة الشركات على التحول وتحقيق التميّز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.<p><b>المهمة</b></p><br><br><br><p>مرتكز على مدير منطقة فاس- مكناس وعضو في لجنة الإدارة، تقود وتدير جميع أنشطة وموارد موقعك مع الالتزام بالتزامات العقد تجاه العملاء، والعمليات والمعايير العامة لشركة Concentrix، في إطار الميزانية التي تحددها الإدارة العليا.</p><br><br><br><ul><li>تدير فريق قيادة الموقع بالتعاون الوثيق مع الإدارات الوظيفية.</li><li>كونك مسؤولاً عن تحقيق الأهداف والالتزامات المتفق عليها مع عملاء موقعك.</li><li>تنظم وتنسّق جميع الوسائل التقنية والدعم الوظيفي للموقع الذي ستتحمل مسؤوليته.</li><li>تضمن الالتزام بالأهداف الميزانية مع السعي المستمر لهوامش الربحية للموقع.</li><li>تنشر ثقافة Concentrix وتطبق اللوائح الداخلية، ولوائح العمل وقواعد السلامة في الموقع.</li><li>تدير التواصل الداخلي في المواقع وتكون مسؤولاً عن مناخ اجتماعي جيد، وبناءً على ذلك تكون مسؤولاً عن حوار اجتماعي عالي الجودة وترأس الجهات التمثيلية للعاملين محلياً.</li><li>تمثل الشركة أمام العملاء وأمام أبرز الجهات الاقتصادية والسياسية المحلية.</li></ul><br><p><b>ملف تعريف Game-Changers لدينا</b></p><br><br><br><ul><li>خريج مدرسة تجارة أو هندسة أو ما يعادلها.</li><li>لديك خبرة مهمة لا تقل عن 5 سنوات في منصب مماثل، في إدارة مواقع الإنتاج وفرق متعددة التخصصات، ويفضل في مجال مراكز الاتصالات.</li><li>أدرت فرق تزيد عن 300 موظف من قبل.</li><li>كمدير وسفير للشركة، لديك قدرة جيدة على التحليل والختام، وروح القيادة والتواصل ولديك شغف بالإدارة.</li><li>موجه نحو العميل والنتيجة.</li><li>إلمام جيد بإدارة الربح والخسارة والميزانيات.</li><li>لديك معرفة بإدارة العلاقات الاجتماعية وتنسيق لجان IRP.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً أمر mandatory.</li></ul><br><p><b>جاهز لتحدي التحدي</b>؟ انضم إلى مغامرة Concentrix، حيث يلتقي الابتكار، والتميز التشغيلي، ورفاهية موظفينا!</p><br><br><br><p>الموقع:</p><br><br>MAR فاس - تقاطع شارع أبو بكر السيديك وشارع الإمام علي<br><p>متطلبات اللغة:</p><br><br>الإنجليزية (مطلوب)، الفرنسية (مطلوب)<br><p>نوع الوقت:</p><br><br>دوام كامل<br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> is characterized by a culture strongly rooted in <strong>collaboration</strong>, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on <strong>performance</strong>, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.
</p><br><br>
<br> Job : <p>As part of the development of our Human Resources Department, we are looking for a <strong>Training Manager M/F.</strong></p><br><br><p><strong>Your main responsibilities</strong></p><br><br><p><strong>Definition and management of the training plan</strong></p><br><br><ul> <li>Gather, analyze, and challenge training needs with Directors and operational teams.</li> <li>Develop and implement the skills development plan in line with the company's strategic directions.</li> <li>Prioritize training actions according to business challenges. </li> </ul><p><strong>Pedagogical engineering</strong></p><br><br><ul> <li>Design training courses and modules adapted to the identified needs.</li> <li>Define pedagogical objectives, content, and delivery methods.</li> <li>Ensure continuous improvement of training programs. </li> </ul><p><strong>Administrative management of training</strong></p><br><br><p><strong>Evaluation of training effectiveness</strong></p><br><br><ul> <li>Implement tools to measure the impact of training.</li> <li>Conduct follow-up evaluations to assess skill transfer in the workplace.</li> <li>Propose improvement actions based on the results obtained. </li> </ul><br> <br> Required profile : <p><strong>Profile sought</strong></p><br><br><ul> <li>Higher education, <strong>Master's degree (Bac+5)</strong> in Human Resources, Training Engineering, or equivalent field.</li> <li>Proven experience within a <strong>training company</strong> or in a similar role.</li> <li>Strong skills in pedagogical engineering and training module design.</li> <li>Ability to communicate with stakeholders at different hierarchical levels and to challenge expressed needs.</li> <li>Good command of administrative training management.</li> <li>Excellent analytical, organizational, and communication skills. </li> </ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تعتمد على ثقافة تعاونية عميقة تركز على الناس والثقة ودعم الفريق القوي، مع مدراء عمليين يوجهون وي développerون المواهب.<br>
يتم تعزيز هذا البيئة من خلال دافع قوي للابتكار <strong>،</strong> تشجيع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منظم ومضبوط يضمن <strong>الكفاءة</strong> والصرامة والجودة في تسليم الهندسة.<br>
<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضًا، مع دعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومهتم.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>خبير في أنظمتنا EDI (EDIFrance/WebEDI, EDIConnect)، يضمن مدير مشروع EDI الواجهة التشغيلية والتقنية بين احتياجات سلسلة التوريد للأعمال لدى العميل وحلول EDI.</p><br><br><p><u>1. إدارة مشاريع EDI وإدارة الشركاء</u></p><br><br><p>● إدارة مشاريع EDI: إدارة شاملة من البداية للنهاية (الترحيلات التقنية، دمج مسارات جديدة، فتح الاتصالات).</p><br><br><p>● إدارة شركاء Generix: تيسير اجتماعات المتابعة، تحديد متطلبات التطويرات، رصد جودة الخدمة والالتزام بالاتفاقات (SLA).</p><br><br><p>● التنسيق بين أصحاب المصالح المتعددين: واجهة مركزية بين الشريك ووحدات الأعمال / الأقسام، فرق Carrefour IT، وقسم IT الداخلي.</p><br><br><p><u>2. التصميم والتنفيذ والاختبار</u></p><br><br><p>● النطاق والمواصفات: تحليل الاحتياجات الوظيفية وكتابة المواصفات التقنية (تخطيط التدفقات).</p><br><br><p>● التطوير والتكوين: تكوين وتنفيذ رسائل EDI الجديدة.</p><br><br><p>● التحقق والاختبار: التنسيق لاختبارات الوحدة (TU) واختبارات غير التراجع، ثم التحقق من التوافق التدفقي مع فرق الأعمال.</p><br><br><p>● الإطلاق: إدارة عمليات النشر ودعم التغيير.</p><br><br><p><u>3. الصيانة التشغيلية والدعم</u></p><br><br><p>● الرصد والتطور: الرصد اليومي لتوليد التدفقات والدمج؛ صيانة تصحيحية وتطويرية للكتالوج EDI الحالي.</p><br><br><p>● دعم تشغيلي من المستوى 3: معالجة الحوادث المعقدة وحل القضايا عالية التأثير.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>- درجة الماجستير (مدرسة هندسة أو جامعة) في تكنولوجيا المعلومات، أو خبرة مكافئة.<br>- أكثر من 7 سنوات من الخبرة في إدارة تدفقات EDI.<br>- الخبرة في قطاع التجزئة / التوزيع الكبير تعتبر ميزة.</p><br><br><p><u><strong>المهارات المطلوبة: </strong></u></p><br><br><p><strong>مطلوب</strong></p><br><br><p>● خبرة في EDI وعمليات سلسلة التوريد لدى التوزيع الكبير: سلسلة التوريد، فهرسة الفواتير، التدفقات المصرفية)</p><br><br><p>● الإتقان في معايير تبادل EDIFACT والتكامل مع SAP (IDocs)</p><br><br><p>● خبرة مع الأدوات المستخدمة من Generix: TradeXpress, GCN, AS2, X400, Infinity</p><br><br><p><strong>مفضل وجوده</strong></p><br><br><p>● خبرة في تبادل/نقل الملفات: CFT، Connect Direct، SFTP التخزين:</p><br><br><p>صفوف الرسائل: Kafka (Apache)، QSeries متزامن: API</p><br><br><p>● المراقبة: Syslog, DOCUMENTTRACKER</p><br><br><p>● اليقظة: إتقان أحدث المعايير والتطورات الصناعية في مجال EDI.</p><br><br><p>● اللغات: الإنجليزية المهنية أساسية (سياق دولي)</p><br><br><p>التنسيق: القدرة على تعزيز التعاون بين فرق متعددة التخصصات داخليًا وخارجيًا</p><br><br><p>● استباقية، مهارات الاستماع والتواصل الجيدة: وضوح في الشروح الفنية لفرق الأعمال وقدرات عالية على التكامل</p><br><br><p>● القدرة على دعم تطوير أعمال قسم EDI</p><br><br><p>● الاستجابة والاعتماد على النفس: استجابة عالية للحوادث الحرجة (دعم المستوى 3) والقدرة على إدارة المهام بشكل مستقل</p><br><br><p>● عقلية تحليلية وصرامة</p><br><br> <br><br> </div>