وظائف مدير الخدمات اللوجستية في المغرب
٢٤٤٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Division SHE Manager Southern Europe and North Africa<br>Location Spain (Seville/Madrid) with travel in the region. Other European/African countries may be considered.<br>Work Arrangement: Onsite</p><br><p>What we do at Weir<br>We are a global leader in mining technology for a sustainable future. We help our customers extract the resources the world needs more efficiently and more sustainably. Our planet’s future depends on the transition to renewable energy, and that transition can only happen with the metals and minerals our customers deliver. So, we work side by side with mines across the globe to move less rock, use less energy, use water wisely, and create less waste. Together, we drive the shift to smart, efficient, and more sustainable mining.</p><br><p>Make your impact<br>You’ll play a key role in solving real-world challenges. You’ll apply your skills to deliver results that matter whether that’s through engineering, planning or customer support. You’ll work with purpose, learn every day and help shape a more sustainable future.</p><br><p>What you’ll do<br>• Strategic Leadership: Lead and execute the deployment of Weir Group and EMEA SHE Strategy across Southern Europe and North Africa, ensuring active participation by all Senior Leaders and stakeholders.<br>• Culture Change: Drive and embed a multi-strand strategic culture change through the Zero Harm Behaviour Framework, communicating effectively at all organisational levels from executives to shop floor.<br>• Risk and Compliance Management: Provide risk-based strategic and tactical support to the Senior regional team, Regional and General Managers, and employees; ensure SHE and legal compliance across all sites.<br>• Performance Monitoring: Report on SHE KPIs, identify trends, celebrate successes, and address areas needing improvement to maintain high safety standards.<br>• Hazard Control: Ensure rigorous risk assessment and accident management systems are in place to identify hazards and implement appropriate control measures.<br>• Regional Support and Travel: Visit and support sites across Southern Europe and North Africa, with a minimum of 6-7 trips per year including regular travel between Madrid and Seville.<br>• Stakeholder Engagement: Collaborate closely with site managers and senior management, including sub-regional MDs and sales directors, to maintain strong reporting and operational support.<br>• Safety First: Demonstrate 100% commitment to our zero harm behaviours in support of our drive towards developing a world-class safety culture.</p><br><p>What you’ll bring</p><br><p>Must-haves:<br>• Formal qualification in SHE management (bachelor’s degree preferred) or equivalent education and experience.<br>• Proven experience managing SHE across multiple sites in a regional capacity.<br>• Strong communication skills with the ability to influence and engage senior management and diverse teams.<br>• Passionate about building and maintaining an engaging, safety-first culture with high ethical standards.</p><br><p>Nice-to-haves:<br>• Certification such as NEBOSH or equivalent safety qualifications relevant to different countries.<br>• Background in psychology or wellbeing programmes, including mental health first aider certification.<br>• Experience in industries such as automotive, manufacturing, hospitality, or mining.<br>• Ability to stand in for senior managers when required, demonstrating leadership versatility.</p><br><p>Why join Weir?<br>We live our values we think safety first, do the right thing, respect each other, aim high, and delight our customers. We encourage our people to lead by example and celebrate our successes.</p><br><p>We’re passionate about our purpose to help deliver the natural resources that are essential to create a better future for the world. We do this by combining our deep customer insights, world-class engineering, materials science expertise, and intelligent automation to deliver innovative end-to-end solutions incorporating our signature technologies.</p><br><p>We believe your voice matters and your ideas make a difference. We’re working hard to nurture a diverse culture where our people feel like they belong and can do the best work of their lives. You can help shape our unique culture through our inclusion networks and safety initiatives.</p><br><p>Benefits<br>• Competitive pay<br>• Career development and learning support<br>• Access to global inclusion networks<br>• Regional and team-specific benefits<br>• Sharebuilder scheme<br>• Wellness support for you and your family<br>• Collaboration with global teams<br>• Study support</p><br><p>#LI-SM2</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>هل تريد الانضمام إلى لاعب رئيسي في قطاعه؟ شركتنا، التي تأسست بثبات في <strong>الدار البيضاء</strong>، تفتح أبوابها لك لتولي منصباً استراتيجياً كـ<strong>مدير الموارد البشرية الأول</strong>. هذه فرصة فريدة لوضع خبرتك في خدمة منظمة ديناميكية والمساهمة بنشاط في نموها.</p><br><br><p>سيكون دورك محورياً في تحديد وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية، وضمان الاتساق مع الأهداف العامة للشركة. ستتحمل مسؤولية تحسين عمليات الموارد البشرية وتطوير بيئة عمل محفزة وآداء عالي.</p><br><br><p>يومياً، ستشمل مسؤولياتك:</p><br><br><ul><li>الإشراف وتطوير سياسات الموارد البشرية العالمية (التوظيف، التعويضات، التدريب، العلاقات الاجتماعية، إدارة المواهب).</li><li>دعم المدراء في إدارة فرقهم وتطوير المهارات.</li><li>ضمان الامتثال القانوني والتنظيمي لممارسات الموارد البشرية.</li><li>إدارة العلاقات مع الشركاء الاجتماعيين.</li><li>تنفيذ مؤشرات الموارد البشرية لرصد الأداء واقتراح مجالات التحسين.</li><li>إدارة مشاريع موارد بشرية عبر وظائف متعددة تهدف إلى تحسين التنظيم والرفاهية في مكان العمل.</li></ul><p>ستقود مبادرات رئيسية لجعل شركتنا صاحب عمل رائد.</p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>سيشمل خلفيتك الأكاديمية من الأفضل درجة <strong>ماجستير فما فوق</strong>، مع تخصص معترف به في <strong>الموارد البشرية، شؤون العاملين، أو التدريب</strong>. هذه الأساس من المعرفة النظرية سيكون أداة رئيسية لفهم تعقيدات تحديات الموارد البشرية في قطاعنا.</p><br><br><p>تُتوقع خبرة مهنية كبيرة من <strong>10 إلى 20 عامًا</strong> في أدوار موارد بشرية عامة أو متخصصة. لقد شغلت مناصب مسؤولية من قبل، ويفضل في قطاع الطاقة أو الصناعة، وتمكنت منmaster التكات الحوافز لإدارة الموارد البشرية بمختلف جوانبها.</p><br><br><p>للتميز في هذا الدور، لديك فهم قوي للقضايا الاستراتيجية المتعلقة بإدارة المواهب والعلاقات الاجتماعية. أنت معترف بقدراتك القيادية، وقدراتك التحليلية والتركيبية، فضلاً عن مهاراتك الشخصية الممتازة.</p><br><br><ul><li>إتقان جوانب متعددة من وظيفة الموارد البشرية.</li><li>مهارات مثبتة في إدارة المشاريع وتغيير الإدارة.</li><li>اتصال مكتوب وشفهي ممتاز.</li><li>القدرة على التفاوض والتأثير.</li><li>الانضباط والأخلاقيات المهنية والمهارات التنظيمية.</li><li>القدرة على التكيف والمبادرة.</li></ul><p>إذا كان هذا الملف يوافقك وأنت مستعد لتقبل هذه التحدي المثير، لا تتردد في التقدم.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>هل تريد الانضمام إلى لاعب رئيسي في مجاله؟ شركتنا، التي تأسست بثبات في <strong>الدار البيضاء</strong>، تفتح أبوابها لك لوظيفة استراتيجية كـ<strong>مدير الموارد البشرية الأول</strong>. هذه فرصة فريدة لتوظيف خبرتك في خدمة منظمة ديناميكية والمساهمة بنشاط في نموها.</p><br><br><p>دورك سيكون مركزياً في تعريف وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة العامة. ستكون مسؤولاً عن تحسين عمليات الموارد البشرية وتطوير بيئة عمل محفزة وعالية الأداء.</p><br><br><p>على أساس يومي، ستشمل مسؤولياتك:</p><br><br><ul><li>إشراف وتطوير السياسات العالمية للموارد البشرية (التوظيف، التعويضات، التدريب، العلاقات الاجتماعية، إدارة المواهب).</li><li>دعم المدراء في إدارة فرقهم وتطوير المهارات.</li><li>ضمان الالتزام القانوني والتنظيمي لممارسات الموارد البشرية.</li><li>إدارة العلاقات مع الشركاء الاجتماعين.</li><li>تنفيذ مؤشرات الموارد البشرية لمراقبة الأداء واقتراح مجالات التحسين.</li><li>إدارة مشاريع موارد بشرية متعددة التخصصات تهدف إلى تحسين التنظيم والرفاهية في العمل.</li></ul><p>ستقود مبادرات رئيسية لجعل شركتنا صاحب عمل رائد.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>خلفيتك الأكاديمية من المفضل أن تتضمن درجة <strong>ماجستير فأعلى</strong>، مع تخصص معترف به في <strong>الموارد البشرية، أو شؤون العاملين، أو التدريب</strong>. ستشكل هذه الأساس المعرفي قاعدة مهمة لفهم تعقيدات تحديات الموارد البشرية في قطاعنا.</p><br><br><p>ينتظر خبرة مهنية كبيرة من <strong>10 إلى 20 عاماً</strong> في أدوار الموارد البشرية العامة أو المتخصصة. لقد شغلت مناصب مسؤولية من قبل، ويفضل في قطاع الطاقة أو الصناعة، وتملك الإتقان لمختلف وسائل إدارة الموارد البشرية.</p><br><br><p>للتألق في هذا الدور، لديك فهم راسخ للقضايا الاستراتيجية المتعلقة بإدارة المواهب والعلاقات الاجتماعية. أنت معترف بقيادتك، وبمهاراتك التحليلية والتركيبية، وبعلاقاتك الشخصية الممتازة.</p><br><br><ul><li>إتقان مختلف جوانب وظيفة الموارد البشرية.</li><li>مهارات مثبتة في إدارة المشاريع وتغيير الإدارة.</li><li>اتصال كتابي وشفهي ممتازان.</li><li>القدرة على التفاوض والتأثير.</li><li>الانضباط، والأخلاق المهنية، والتنظيم.</li><li>القدرة على التكيف والمبادرة.</li></ul><p>إذا كان هذا الملف يطابقك وكنت جاهزاً لتبني هذا التحدي المثير، لا تتردد في التقديم.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>تتميز <strong>جميل موتورز</strong> بـ <strong>ثقافة عمل قائمة على الأداء والتنافسية</strong>، حيث تلعب الطموحات والتركيز على العميل وتحقيق نتائج ملموسة دوراً محورياً. وتكتمل هذه الديناميكية بـ <strong>بعد تعاوني</strong> يعزز الثقة والعمل الجماعي ودعم الموظفين. كما تحافظ الشركة على انفتاحها على <strong>الابتكار</strong>، مما يدعم القدرة على التكيف وتطوير الممارسات. ويخلق هذا التوازن بيئة عمل متطلبة وتعاونية وموجهة نحو النجاح.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تحديد وقيادة وتنفيذ استراتيجية مبيعات الأسطول والشركات على المستوى الوطني من أجل تعزيز النمو المستدام في الحجم والربحية والحصة السوقية. يتولى مدير الأسطول تطوير شراكات استراتيجية مع كبار عملاء الأساطيل وشركات التأجير والعملاء المؤسسيين، مما يضمن ترسيخ مكانة الشركة كشريك تنقل مفضل مع الموازنة بين الحجم والربحية وقيمة العلامة التجارية.</p><br><br><p><strong>استراتيجية الأسطول وقيادة الأعمال</strong></p><br><br><ul><li>تطوير استراتيجية سنوية (هوشين) بالتنسيق مع مدير المبيعات العام وتطبيقها ضمن خطة عمل قابلة للتنفيذ</li><li>تحديد وتنفيذ استراتيجية الأسطول الوطنية بما يتماشى مع الأهداف التجارية والاستراتيجية العامة للشركة</li><li>تطوير خطط أعمال الأسطول السنوية ومتوسطة المدى، بما في ذلك أهداف الحجم والإيرادات والربحية</li><li>تحديد القطاعات ذات الأولوية: شركات التأجير التمويلي، شركات التأجير، أساطيل الشركات، القطاع الحكومي والعام، الحسابات الوطنية الرئيسية</li><li>تحديد ومراقبة أهداف الحجم لكل حساب رئيسي</li><li>تحديد استراتيجية التسعير والخصومات وهامش الربح</li><li>توليد وتطوير والتواصل بشأن الفرص، وتقييم فعالية العروض الترويجية، ومراقبة ربحية المبيعات</li><li>ضمان اقتراح ومناقشة والاتفاق على الاتفاقيات مع الحسابات الرئيسية بشكل سنوي</li></ul><p><strong>الحسابات الرئيسية والشراكات الاستراتيجية</strong></p><br><br><ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات على مستوى الإدارة التنفيذية مع كبار عملاء الأساطيل والشركاء.</li><li>قيادة المفاوضات بشأن اتفاقيات الأسطول الاستراتيجية والعقود الإطارية.</li><li>ترسيخ مكانة الشركة كمورد مفضل لكبار عملاء الأساطيل المحليين والدوليين.</li><li>تحديد وتأمين حسابات استراتيجية جديدة.</li></ul><p><strong>تكتيكات مبيعات الشركات</strong></p><br><br><ul><li>تنظيم الزيارات للحسابات الرئيسية الحالية والمحتملة والتوصية بالمنتجات والخدمات المناسبة التي تتوافق مع احتياجات أعمال تلك الحسابات.</li><li>اعتماد الخطط التكتيكية التي أعدها ممثلو الحسابات الرئيسية لتعزيز المبيعات في أوقات محددة خلال العام (عروض ترويجية خاصة، عروض مخصصة للحسابات)</li><li>الإشراف على جودة خدمة المبيعات والتزام بمواعيد التسليم وكافة عمليات إدارة المبيعات،</li><li>التنسيق مع أقسام المبيعات والتسويق وسلسلة الإمداد والمالية وخدمات ما بعد البيع لضمان نجاح أعمال الأسطول</li></ul><p><strong>دراسة وتحليل السوق</strong></p><br><br><ul><li>مراقبة اتجاهات سوق الأساطيل والمنافسة وتطور حلول التنقل لتكييف الاستراتيجية</li><li>مراقبة أنشطة المنافسين وتسعيرهم في قطاع الشركات</li><li>وضع تدابير مبيعات مضادة وسريعة لمواجهة خطط المنافسين</li><li>تطوير حجج مبيعات لاستخدامها كمزايا تنافسية أمام المنافسين</li></ul><p><strong>عمليات وإدارة المبيعات</strong></p><br><br><ul><li>وضع إجراءات العمل في المنطقة المعنية وضمان تطبيقها</li><li>تنسيق وتحسين النشاط ومراقبة الإدارة اليومية</li><li>قيادة مشاريع حل المشكلات (PS) وفق جدول أعمال الشركة وتسهيل مشاريع حلقات مراقبة الجودة (QCC)</li></ul><p><strong>إدارة الفريق</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في التوظيف وتوجيه التدريب والتطوير وتقييم أداء الفريق</li><li>قيادة وتطوير وهيكلة فريق مبيعات الأسطول والشركات</li></ul><p><strong>الحوكمة والتقارير والتحسين المستمر</strong></p><br><br><ul><li>تحديد أهداف الأداء ومراقبة النتائج</li><li>تطوير خطط إعداد الكفاءات والتتابع الوظيفي</li><li>تعزيز ثقافة عالية الأداء والتركيز على العميل</li><li>تقديم تقارير دورية للإدارة التنفيذية حول أداء الأسطول</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الشركة وحوكمتها</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر والتميز التشغيلي</li></ul> <br> <br> المؤهلات المطلوبة : <p>شهادة جامعية، يفضل في مجال الاقتصاد</p><br><br><p>خبرة من 10 إلى 15 سنة في مجال السيارات أو مبيعات الأساطيل، ويفضل سنتان في نفس المنصب</p><br><br><p>يفضل وجود خبرة في شركات متعددة الجنسيات أو شركة وطنية كبيرة</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام : <p>انضم إلى شركة حيوية في قطاع <b>التأمين / الوساطة</b> كـ<b>مدير وكالة تأمين</b>. في <b>طنجة</b> يمكنك استخدام خبرتك وتطوير مسيرتك المهنية. هذه الفرصة مثالية لقائد شغوف بتطوير الأعمال وإدارة الفريق، ويرغب في إضافة قيمة حقيقية لبنية متنامية.</p><br><br><p>دورك سيكون قيادة الوكالة لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات مع ضمان جودة خدمة لا تشوبها شائبة لعملائنا. سيشمل ذلك تعزيز حضورنا في السوق المحلي وبناء الولاء مع قاعدة عملاء متعددة من خلال نهج شخصي وخبير في حلول التأمين.</p><br><br><ul><li>قيادة وتحفيز فريق الوكالة لضمان الأداء الأمثل.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لزيادة المحفظة العملاء.</li><li>ضمان الإدارة الإدارية والمالية للوكالة بما يتوافق مع الأنظمة.</li><li>ضمان رضا العملاء من خلال متابعة شخصية وتقديم حلول مصممة وفق احتياجاتهم.</li><li>تمثيل الشركة أمام الشركاء والمؤسسات المحلية.</li></ul><p>ستكون مسؤولاً عن النجاح التجاري والتشغيلي للوكالة.</p><br><br> <br> <br> المتطلبات الشخصية : <p>خلفيتك الأكاديمية تشمل على الأقل <b>درجة البكالوريوس ( Bac +3 )</b>، ويفضل أن تكون متممة بتخصص في <b>التأمين المهني</b>. هذه الدراسة زودتك بالمعرفة الأساسية اللازمة للتفوق في هذا الدور.</p><br><br><p>خبرة مثبتة في <b>20 عامًا</b> في قطاع التأمين مطلوبة. لديك معرفة عميقة بالسوق وتوليت سابقاً مناصب مسؤولة، مما يتيح لك إتقان إدارة الوكالة وتطوير الأعمال.</p><br><br><ul><li>قيادة طبيعية <b>وحدة</b> وقدرة على تحفيز الفريق.</li><li>رؤية <b>تجارية قوية</b> ومهارات تفاوض.</li><li>إتقان ممتاز لـ<b>منتجات التأمين</b> وتحدياتها.</li><li>مهارات <b>تواصل بينشخصي</b>ة قوية وتوجه لخدمة العملاء.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة.</li><li>الانضباط والتنظيم وإدارة الأولويات.</li></ul><p>إذا كانت هذه نقاط القوة لديك وتتطلع إلى هذا التحدي، لا تتردد في التقديم.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <b>التأمين / الوساطة</b> كــ<b>مدير وكالة التأمين</b>. هذا المنصب الإستراتيجي مقرّه في <b>سلا</b>. مهمتك الأساسية ستكون قيادة وتطوير النشاط التجاري للوكالة مع ضمان إدارة فعالة للفريق.</p><br><br><p>الأهداف الأساسية ستشمل تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات، وتطوير محفظة عملاء مخلصة ومربحة، وزيادة وضوح الوكالة في سوقها المحلي. كما سيكون من المهم ضمان رضى العملاء والحفاظ على مستوى عالٍ من الخبرة بين الفرق.</p><br><br><p>ستغطي مسؤولياتك اليومية مجموعة واسعة من الأنشطة:</p><br><br><ul><li>قيادة النشاط التجاري للوكالة وتنفيذ استراتيجيات التطوير.</li><li>إدارة، تدريب ودعم فريق من المستشارين.</li><li>إدارة العلاقات مع العملاء وتطوير محفظة من العملاء المحتملين والزبائن.</li><li>تحليل احتياجات العملاء واقتراح حلول تأمينية مناسبة.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء وتقديم تقارير منتظمة للإدارة.</li><li>مراقبة المنافسة وتحديد فرص السوق.</li><li>ضمان الامتثال التنظيمي والالتزام بالإجراءات الداخلية.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>للتفوق في هذا الدور، مطلوب <b>درجة البكالوريوس (BAC +3)</b>، ويفضل مع تخصص في <b>مهن التأمين</b>.</p><br><br><p>خبرة كبيرة من <b>5 إلى 10 سنوات</b> في قطاع التأمين، ويفضل أن تكون مع مسؤوليات إدارية أو إدارة فريق، مطلوبة بقوة. ستكون المعرفة العميقة بالسوق المحلي أصولاً رئيسياً.</p><br><br><p>نقاط القوة التي تضمن النجاح تشمل:</p><br><br><ul><li>مهارات بيع وتفاوض ممتازة.</li><li>مهارات إدارية قوية وقيادة مثبتة.</li><li>مهارات تنظيمية والاهتمام بالتفاصيل في إدارة الملفات.</li><li>مهارات تواصل ممتازة وتوجه نحو خدمة العملاء.</li><li>مبادرة واستقلالية والنتيجة الموجهة.</li><li>إتقان منتجات التأمين وابتكاراتها وتنظيمها.</li></ul><p>إذا تعرفت على نفسك في هذا الوصف وترغب في دور تحدي تُقدَّر فيه خبرتك، لا تنتظر!</p><br><br><p>أرسل سيرتك الذاتية إلى الم recruiter الآن لمناقشة هذه الفرصة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>مجموعة Label'Vie - Carrefour</strong> تتسم بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الأشخاص والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمساءلة وتنمية المواهب، مما يمكن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة المتمركزة حول الإنسان تكتمل بتركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، داعمة للإنجاز والتميز القائم على النتائج، وكذلك تنظيم منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. كما يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكياً وجذاباً ومرتفع الأداء.</p><br><br>
<br> الواجب الوظيفي : <ul><li>ضمان إدارة جيدة للقسم،</li><li>تحقيق الأهداف والهامش والمخزون والإنتاجية والهدر ونسب النقص في المخزون،</li><li>إعداد الجداول الأسبوعية،</li><li>تنظيم عمل فريقك وضمان دعمه،</li><li>احترام سياسة المجموعة التجارية / بناء ولاء العملاء،</li><li>التحقق من الامتثال بمعايير النظافة والسلامة،</li><li>إجراء الطلبات وتلقيها وإدارة المخزون.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>مع حد أدنى من شهادة سنتين (بكالوريا+2) في <strong>الضيافة</strong>، لديك <strong>خبرة 3 سنوات أو أكثر، ويفضل أن تكون كمدير قسم التقطيع</strong>، والتي طورت خلالها المهارات التالية:</p><br><br><ul><li>تقنيات الترويج والتفاوض وإدارة الفريق.</li><li>القدرة على تقديم مقترحات لتحسين النتائج،</li><li>قراءة لوحات البيانات ومراقبة المؤشرات.</li></ul><p>الاستقلالية والرد الفعّال، واحساس بالخدمة ومهارات التعامل بين الأشخاص، والقدرات التحليلية والتوليف هي الأصول وعوامل النجاح الرئيسية لهذه الوظيفة. </p><br><br><p><em>Label'vie ملتزمة بمنع جميع أشكال التمييز، وخاصةً تلك القائمة على الجنس أو الوضع العائلي والمسؤوليات. تلتزم Label'vie بتعزيز تكافؤ الفرص بين الرجال والنساء من حيث الوصول إلى العمل والتدريب وظروف العمل والتعويض والتطوير المهني والوصول إلى مناصب المسؤولية.</em></p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>We are seeking an experienced Software Development Manager to lead and scale a multidisciplinary engineering organization of 30+ engineers at our Morocco Development Center. This leader will be accountable for people leadership, engineering execution, operational excellence, and talent development across work spanning Oracle Support, Oracle Operations, AI data platforms, AI-enabled capabilities, and related software engineering initiatives.</p><br><p>The successful candidate combines strong engineering judgment with a proven ability to lead teams of engineers and senior technical professionals, create clarity across a diverse portfolio, and build an inclusive, high-performing organization.</p><br><br><p>Only Oracle brings together the data, infrastructure, applications, and expertise to power everything from industry innovations to life-saving care. And with AI embedded across our products and services, we help customers turn that promise into a better future for all. Discover your potential at a company leading the way in AI and cloud solutions that impact billions of lives.</p><br><p>True innovation starts when everyone is empowered to contribute. That’s why we’re committed to growing a workforce that promotes opportunities for all with competitive benefits that support our people with flexible medical, life insurance, and retirement options. We also encourage employees to give back to their communities through our volunteer programs.</p><br><p>We’re committed to including people with disabilities at all stages of the employment process. If you require accessibility assistance or accommodation for a disability at any point, let us know by emailing <u>accommodation-request_mb@oracle.com</u> or by calling 1-888-404-2494 in the United States.</p><br><p>Oracle is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability and protected veterans’ status, or any other characteristic protected by law. Oracle will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records pursuant to applicable law.</p><br><br>Responsibilities:<br><p>As a manager of the software engineering division, you will apply your knowledge of software architecture to manage software development tasks associated with developing, debugging or designing software applications, operating systems and databases according to provided design specifications. Build enhancements within an existing software architecture and occasionally suggest improvements to the architecture.<br><span>Lead, coach, and develop an engineering organization of 30 or more employees, including engineering managers, technical leads, and individual contributors.</span></p><br><ul><li><p><span>Set a clear operating model, organizational structure, goals, and priorities that align local execution with broader product, support, data, and AI strategies.</span></p><br></li><li><p><span>Deliver reliable, secure, scalable software and operational improvements across assigned initiatives.</span></p><br></li><li><p><span>Partner closely with global engineering, product, support, data, security, and operations teams to define roadmaps, resolve dependencies, and deliver measurable outcomes.</span></p><br></li><li><p><span>Establish a culture of customer focus and operational excellence, particularly for work supporting Oracle customers and production services.</span></p><br></li><li><p><span>Drive engineering best practices, including architecture reviews, design quality, code quality, testing, release readiness, incident management, and post-incident learning.</span></p><br></li><li><p><span>Use data to manage delivery health, quality, reliability, customer impact, hiring progress, engagement, and workforce capacity.</span></p><br></li><li><p><span>Build and execute talent plans: hiring, onboarding, performance management, career development, succession planning, and retention.</span></p><br></li><li><p><span>Develop technical and leadership capability in modern data, cloud, automation, and AI technologies, ensuring practical and responsible adoption.</span></p><br></li><li><p><span>Foster an inclusive, collaborative environment that encourages ownership, innovation, continuous improvement, and transparent communication.</span></p><br></li><li><p><span>Represent the Morocco Development Center in cross-functional planning, leadership forums, and global stakeholder discussions.</span></p><br></li><li><p><span>Manage headcount, staffing plans, budgets, and vendor or partner relationships as applicable.</span></p><br></li></ul><span>Required Qualifications</span><ul><li><p><span>Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field, or equivalent practical experience.</span></p><br></li><li><p><span>10+ years of software engineering, systems engineering, data engineering, or related technical experience.</span></p><br></li><li><p><span>5+ years of people-management experience, including experience managing managers and/or leading sizable engineering teams.</span></p><br></li><li><p><span>Demonstrated success delivering complex software, platform, support, data, or AI-related initiatives across multiple teams and stakeholders.</span></p><br></li><li><p><span>Strong understanding of modern software development practices, cloud services, operational reliability, security, and agile delivery.</span></p><br></li><li><p><span>Experience leading teams that support production systems or enterprise customers, including incident response and service improvement.</span></p><br></li><li><p><span>Ability to translate business and customer needs into clear technical priorities and executable plans.</span></p><br></li><li><p><span>Excellent communication, stakeholder-management, and organizational leadership skills.</span></p><br></li><li><p><span>Professional fluency in English; French and/or Arabic are strongly preferred.</span></p><br></li></ul><span>Preferred Qualifications</span><ul><li><p><span>Experience in enterprise software, cloud infrastructure, developer platforms, data platforms, analytics, machine learning, or generative AI.</span></p><br></li><li><p><span>Experience working in a global, distributed engineering organization.</span></p><br></li><li><p><span>Experience building or scaling engineering teams in Morocco or the broader EMEA region.</span></p><br></li><li><p><span>Familiarity with Oracle products, Oracle Support processes, or enterprise customer environments.</span></p><br></li><li><p><span>Experience with workforce planning, organizational design, and budget management.</span></p><br></li></ul><br>Qualifications:<br><p>Career Level - M2</p><br> </div>
<p>منذ تأسيسنا، كانت IDEMIA في مهمة لفتح العالم وجعله أكثر أماناً من خلال تقنيات الهوية المتقدمة لدينا. قيادتنا التقنية تجعلنا شريك الاختيار لمئات الحكومات وآلاف المؤسسات في أكثر من 180 دولة، بما في ذلك بعض من أكبر وأكثر العلامات التجارية نفوذاً في العالم. من خلال تطبيق خبرتنا الفريدة في القياسات الحيوية والتشفير، نمكّن عملاءنا من فتح طرق أبسط وأكثر أماناً للدفع والتواصل والوصول والتعرّف والسفر وحماية الأماكن العامة على نطاق واسع وبأمان تام. فرقنا تعمل من 5 قارات وتتحدث أكثر من 100 لغة مختلفة. نحن نؤمن بشدة أن التنوع لدينا هو مفتاح لقيادة الابتكار والأداء.</p><p>الغاية</p><p>دورك - مدير مشروع تقني</p><p>ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنفيذ المشاريع. هذا الدور ينطوي على التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة، داخليين وخارجيين، لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وضمن الميزانية. المرشح المثالي يجب أن يمتلك خلفية تقنية قوية، ومهارات إدارة مشاريع ممتازة، وقدرة حيوية على سد الفجوة بين الفرق التقنية وغير التقنية.</p><p>المهام الرئيسية</p><ul><li>قيادة وإدارة مشاريع التكامل التقنية من المفهوم حتى الاكتمال.</li><li>تطوير خطط مشاريع تفصيلية، بما في ذلك النطاق، الأهداف، الجداول الزمنية، المعالم، النتائج المطلوبة، وتخصيص الموارد.</li><li>التنسيق مع الفرق التقنية لضمان تكامل سلس للبرمجيات، الأجهزة، وحلول التكنولوجيا الأخرى.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية لأصحاب المشروع، مع تقديم تحديثات منتظمة حول وضع المشروع، المخاطر، والقضايا.</li><li>تحديد مخاطر المشروع المحتملة وتطوير استراتيجيات التخفيف لضمان نجاح المشروع.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك الهندسة، إدارة المنتجات، ضمان الجودة، والعمليات.</li><li>ضمان الامتثال لأفضل ممارسات ومنهجيات إدارة المشاريع.</li><li>إجراء تقييمات بعد المشروع لتحديد مجالات التحسين والتأكد من تضمين الدروس المستفادة في المشاريع المستقبلية.</li><li>إدارة ميزانيات المشاريع وضمان تقديم الحلول بتكلفة فعالة.</li><li>تسهيل التواصل الفعال والتعاون بين أعضاء فريق المشروع وأصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>المهارات الفنية: شهادة في علوم الحاسوب / الهندسة (Bac+5) خبرة 5+ سنوات في إدارة المشاريع، مع تركيز على مشاريع التكامل التقني. خلفية تقنية قوية مع خبرة في تطوير البرمجيات، تكامل الأنظمة، أو بنية IT التحتية. فهم ممتاز لمبادئ ومنهجيات إدارة المشاريع. متمكن من أدوات إدارة المشاريع مثل Microsoft Project، JIRA، أو ما يشابهها. خبرة في العمل ببيئات المشاريع الأجايل والتتابعية.</p><p>اللغات: الفرنسية، الإنجليزية بطلاقة؛ الإسبانية ميزة إضافية</p><p>المهارات الشخصية: القدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية. مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>سوجيا المغرب مطلوب مدير عقد ( م/ن ) تكون مهمته الأساسية المشاركة في تحليل ومتابعة تطبيق العقد على مدار المشروع، وتنفيذ وتنسيق الوسائل والعمليات اللازمة للسيطرة على المخاطر المالية والقانونية المتوقعة.</p><br><p>مهامك:</p><br><p>تحليل المستندات والأحكام الخاصة أثناء مرحلة الدعوة للمناقصة من خلال فحص جدولة الأعمال، وتحديد “مقاييس التقدم”، والتباينات والإشكاليات المتعلقة بالمواعيد، والتكاليف، والدفع، بالإضافة إلى إجراءات المطالبات؛</p><br><p>ضمان المتابعة التعاقدية للمشروعات الكبرى من خلال متابعة الجداول الزمنية، وإعادة وتوثيق واعتماد الوثائق، والأحداث التي تؤثر على تنفيذ الأعمال، وكذلك طلبات تأجيل المدد والدفع الإضافي؛</p><br><p>أيضاً مساعدة مديري التشغيل والدراسات والأعمال في الرد على طلبات مختلف الأطراف المعنية داخلياً فيما يتعلق بالإدارة التعاقدية أثناء تنفيذ الأعمال؛</p><br><p>إجراء التحليل الأولي للمطالبات، وصياغة المذكرات وضمان إنتاج المبررات اللازمة لمعالجة الطلبات.<br></p><br><br><p>خريج/ة من مدرسة هندسة، بتخصص في الهندسة المدنية أو تَكوين عام، لديك قدرات تحليلية قوية للملفات وتقييم المخاطر. تحكم في الوثائق العقدية الأساسية، ولا سيما عقود من نوع FIDIC.</p><br><p>بوجود مهارات كتابة متميزة، لديك أيضاً معرفة قوية في الإدارة الميزانية والمالية والاقتصاد. دبلوماطي ومتعاقل، لديك حس دقيق بالتفاصيل وذهن تحليلي ممتاز.</p><br><br><p>الانضمام إلى سوجيا المغرب يعني: <br>- أن تستثمر في شركة تعمل لأكثر من قرن من الزمن لتطوير منشآت وبنى تحتية مبتكرة عالية الأداء؛<br>- الانضمام إلى فرق خبراء؛<br>- فتح آفاق مهنية واعدة.</p><br><p>انضم إلينا وعيش تجربة إنسانية حقيقية!</p><br>
<p><strong>الكيان</strong></p><br>
<p>سوجيا المغرب، فرع سوجيا ساتوم، شركة تابعة لمجموعة فينسي، رائد في سوق البناء المغربي. سوجيا المغرب موجودة منذ 1922، وتعد الشركة المرجعية في مجالات الهندسة الهيدروليكية، المنشآت الفنية، الهندسة المدنية الصناعية والبناء. في سوجيا المغرب، تتسع رؤية النجاح إلى مستوى شامل ولا تقتصر فقط على الجوانب الاقتصادية. في إطار السعي لتحقيق الأداء الشامل، نحن مشاركون في نهج تقوده مجموعتنا لخلق قيمة على المدى الطويل، خاصة لموظفينا. نحن مقتنعون تماماً بأن «أفضل سفرائنا هم موظفونا». بناء على هذه المبادئ، نعمل على تعزيز الحافز داخلياً حتى يفخر موهوبونا بالانتماء إلى سوجيا المغرب. كما يعزز هذا النهج جاذبية شركتنا ويسهل دمج المواهب الجديدة.</p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>ميسكي انفست - ريفا للصناعات</strong> تظهر ثقافة مؤسسية متوازنة للغاية، مع اعتبار <strong>التعاون</strong> كالبعد الرائد، ما يعزز علاقات انسانية قوية، والعمل ضمن فريق وقيادة قريبة. تدعم هذه الثقافة المتمحورة حول الإنسان تركيزاً قوياً على <strong>الهيكل والتميز التشغيلي</strong>، حيث تُعَدُّ العمليات والصرامة والجودة أولويات رئيسية. كما تقدر الشركة <strong>الأداء</strong> والإنجاز، مع الحفاظ على الانفتاح أمام <strong>الابتكار</strong> والأفكار الجديدة. هذا التوازن يخلق بيئة عمل تتميز بأنها مركزة على الناس، ومطلوبة للنمو.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>انضم إلى شركة معروفة في <strong>صناعة المعادن / الحديد</strong> كـ <strong>مدير موقع</strong>. مقره في <strong>بني ملال</strong>، ستكون ركيزة أساسية في منظمتنا، تشرف على جميع عمليات أحد مواقعنا الاستراتيجية. هذه فرصة فريدة لاستغلال قيادتك وخبرتك لضمان التميز التشغيلي وتطوير أعمالنا.</p><br><br><p>المهمة الرئيسية ستكون ضمان <strong>الإدارة العالمية والفعالة للموقع</strong>. وهذا سيتطلب إدارة الفرق، تحسين العمليات، ضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة، مع العمل نحو تحقيق الأهداف الاقتصادية والاستراتيجية التي تحددها الشركة.</p><br><br><p>سيتم تنظيم أيامك عبر مجموعة من المسؤوليات الأساسية:</p><br><br><ul><li>الإشراف وتنسيق جميع الأنشطة التشغيلية للموقع.</li><li>قيادة وإدارة الفرق القائمة، وتوفير بيئة عمل تحفيزية وتعاونية.</li><li>ضمان <strong>جودة</strong> المنتجات والخدمات، بالإضافة إلى الامتثال لمواعيد التسليم.</li><li>تنفيذ ومراقبة مؤشرات الأداء (<strong>KPIs</strong>) واقتراح مجالات التحسين المستمر.</li><li>ضمان التطبيق الصارم لقواعد <strong>السلامة</strong> وحماية البيئة.</li><li>إدارة الجوانب الإدارية والمالية المتعلقة بنشاط الموقع.</li><li>تمثيل الشركة أمام الشركاء المحليين والعملاء.</li><li>المشاركة في تعريف وتنفيذ استراتيجية تطوير الموقع.</li></ul> <br> الملف التعريفي المطلوب : <p>لكي تُؤخذ بعين الاعتبار لهذه الوظيفة المحفِّزة، يُشترط <strong>درجة البكالوريوس (Bac +3)</strong>، ويفضَّل أن تكون مدعومة بتدريب في <strong>إدارة المبيعات</strong> أو <strong>خدمة ما بعد البيع (SAV)</strong>.</p><br><br><p>تبحث الشركة عن شخصية اكتسبت خبرة كبيرة في <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> في أدوار مشابهة، ويفضَّل في قطاع المعادن أو الحديد. الخبرة المثبتة في إدارة الفرق وإدارة المواقع تشكل أصولاً كبيرة.</p><br><br><p>بعيداً عن خلفيتك، ستصنع مهاراتك الفارق:</p><br><br><ul><li>قيادة <strong>ممتازة</strong> ومهارات إدارة الفريق.</li><li>فهم راسخ لتحديات التشغيل وإدارة الإنتاج.</li><li>إحساس قوي بـ <strong>المنظمة</strong>، التخطيط، وحل المشكلات.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض قوية.</li><li>القدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة والإدارة تحت الضغط.</li><li>الإتقان في أدوات الحاسوب وبرامج الإدارة.</li><li>معرفة جيدة بالجوانب <strong>التجارية</strong> والتقنية للقطاع ستكون ميزة.</li></ul><p>إذا كنت مستعداً لتقبل تحدٍ مهني جديد والالتزام الكامل بدور ذو مسؤوليات، فهذا المنصب لك. لا تنتظر أكثر من ذلك وتقدم الآن بالنقر على زر "أرسِل سيرتي إلى جهة التوظيف" أدناه.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>منتجع السعدي مراكش</strong> يبرز بثقافة مدفوعة بشدة بــ <strong>التعاون</strong>، حيث الناس والرفاهية وجودة العلاقات الإنسانية في المركز. الفرق تعمل في بيئة داعمة مبنية على الثقة والتضامن وإدارة قريبة ت acting as a mentor and facilitator. This culture is balanced by <strong>innovation</strong> and <strong>organizational</strong> dimensions, encouraging creativity and initiative while ensuring structured processes and operational reliability. <strong>Competition</strong> plays a limited role, with the emphasis clearly placed on collective engagement and collaboration in delivering an outstanding guest experience. </p><br><br>
<br> العمل : <p>تقريراً إلى مدير الاتصالات (وسائل التواصل الاجتماعي، العلاقات الإعلامية والفعاليات)، ستدعم تنفيذ استراتيجية الاتصالات الداخلية والخارجية للمنتجع. ستشارك بنشاط في إنشاء المحتوى، إدارة القنوات الرقمية، تنظيم فعاليات مميزة، وتحليل حملاتنا لتعزيز صورة العلامة التجارية ورؤية المنتجع.</p><br><br><p><em>المهام والمسؤوليات</em></p><br><br><ul><li>إدارة مشروع متعددة القنوات: المشاركة في توجيه الحملات الاتصالات، من مرحلة التصميم حتى نشرها التشغيلي.</li><li>إنتاج المحتوى والمراقبة: كتابة وإنشاء مواد مختلفة (النشرات الإخبارية، البيانات الصحفية، المقالات، منشورات وسائل التواصل الاجتماعي).</li><li>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: تطوير وتنسيق التقويم التحريري، التخطيط للنشرات، وتحليل تفاعل المجتمع.</li><li>إدارة الفعاليات: المشاركة النشطة في الإعداد والتنسيق وتنظيم فعاليات المنتجع الداخلية والخارجية دعمًا لمدير الاتصالات.</li><li>تحليل الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية: رصد وتحليل نتائج حملات الاتصالات، ثم اقتراح إجراءات تصحيحية لتعظيم تأثير أعمالنا.</li></ul> <br> <br> <strong>الملف المطلوب :</strong> <p>للتفوق في هذا الدور، مطلوب <strong>شهادة ماجستير (Bac +5) أو أعلى</strong>، ويفضل بتخصص في <strong>التسويق</strong> أو مجال ذي صلة.</p><br><br><p><strong>3 إلى 5 سنوات من الخبرة</strong> في دور مشابه، ويفضل في مجال الضيافة أو صناعة المطاعم، أمر أساسي. خبرة مثبتة في إدارة مشاريع اتصالات معقدة تعتبر ميزة كبيرة.</p><br><br><p>نحن نبحث عن شخصية مبدعة ومنظمة وذات مهارات تواصل ممتازة. إتقان كامل لأدوات التواصل الرقمي، مهارات كتابة قوية، وفهم عميق لتحديات قطاع الضيافة أمران أساسيان. المهارات التالية ذات قيمة خاصة:</p><br><br><ul><li><strong>إتقان ممتاز لاستراتيجيات الاتصال متعددة القنوات</strong></li><li><strong>مذكور مهارات إدارة المشاريع</strong></li><li><strong>التمكن من الأدوات الرقمية ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي</strong></li><li><strong>القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات ذات الصلة</strong></li><li><strong>المهارات الشخصية ومهارات التفاوض</strong></li><li><strong>الإبداع والقدرة على اقتراح أفكار جديدة</strong></li><li><strong>الدقة والتنظيم</strong></li><li><strong>الإتقان في الفرنسية والإنجليزية؛ ومعرفة لغات أخرى تعتبر ميزة</strong></li></ul><p>إذا كنت شغوفاً بالاتصالات وترغب في تولّي تحدٍ جديد ومثير في مكان استثنائي، لا تتردد! قدّم الآن باستخدام زر "أرسِل سيرتي الذاتية إلى المُجنِّد".</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Prevas</strong> تتميز بثقافة تنظيمية قوية، حيث التركيبية والموثوقية وكفاءة العمليات هي جوهر عملياته. تقيِّم الشركة إطار عمل محدد بوضوح مدعوم بقيادة تضمن الاتساق والأداء التشغيلي. هذه الأساسيات تكملها بعدٌ تعاوني، يعزز العمل الجماعي، والثقة وتطوير الموظفين. يكتمل التوازن كذلك بعقلية تركّز على الأداء وانفتاح على الابتكار، مداً الدعم للنتائج والمرونة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطوير أعمالنا، نقوم بتعيين مدير عمليات لوكالة مراكش لدينا.</p><br><br><p>التقرير إلى قسم التطوير التجاري في PREVAS، تتمثل هذه الدور في الإدارة التشغيلية للوكالة، وضمان جودة خدمة العملاء، والمساهمة في نمو المحفظة من خلال تنقيب الزبناء واكتساب عملاء جدد.</p><br><br><p><strong>مهامك:</strong></p><br><br><p>- الإشراف على العمليات اليومية للوكالة.<br>- ضمان التزام الملفات والإجراءات باللوائح المعمول بها في قطاع التأمين.<br>- قيادة ودعم وتطوير مهارات فريق العمليات.<br>- تنظيم وتخطيط وتوزيع الأنشطة ضمن الفريق.<br>- تحسين العمليات الداخلية (الاشتراكات، المطالبات، الشكاوى، ومتابعة العملاء).<br>- ضمان خدمة عملاء سريعة وعالية الجودة وتركز على الرضا.<br>- تطوير والحفاظ على علاقات موثوقة مع شركات التأمين الشريكة.<br>- إجراء أنشطة التنقيب لتنمية محفظة عملاء الوكالة.<br>- تحديد وتحويل فرص الأعمال الجديدة.<br>- المشاركة في اجتماعات المبيعات والمساهمة في تحقيق أهداف التطوير.<br>- رصد مؤشرات الأداء التشغيلية (الجودة، المواعيد النهائية، رضا العملاء، والإنتاجية).<br>- إعداد تقارير دورية لقسم التطوير التجاري.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><p>- درجة الماجستير (بكالوريوس+5) في التأمين أو الإدارة أو المالية أو ما يعادلها.<br>- خبرة كبيرة لا تقل عن 5 سنوات في قطاع التأمين، ويفضل داخل وكالة وساطة أو في دور تشغيلي.<br>- معرفة ممتازة بمنتجات التأمين (سيارة، صحة، مخاطر متعددة، مسؤولية مدنية، حياة، إلخ).
- الإلمام بآليات عمل وكالة الوساطة، وعمليات الاشتراك، وإدارة المطالبات.<br>- معرفة جيدة بالإطار التنظيمي المعمول به في قطاع التأمين.<br>- إلمام باستخدام أدوات إدارة الأعمال (DIAM) وبرامج Office.<br>- القيادة، والقدرة على إدارة ودعم وتوحيد فريق.<br>- مهارات تنظيمية وتخطيط وتحديد أولويات رائعة.<br>- مهارات تواصل بينشري، وتوجه نحو خدمة العملاء، وعقلية تجارية.<br>- تفكير تحليلي، والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وحل القضايا التشغيلية.<br>- الاستقلالية والمبادرة والنتائجية.</p><br><br><p><strong>الفوائد وبيئة العمل:</strong></p><br><br><p>- وظيفة بمسؤوليات ضمن شركة وسيطة تأمينية تنمو وتزدهر.<br>- بيئة عمل ديناميكية ومحفِّزة ومركزة على الأداء.<br>- راتب جذاب مع مكافأة سنوية.<br>- برنامج تدريب مستمر وفرص تطور وظيفي حقيقية.<br>- مزايا اجتماعية جذابة: CNSS، CIMR، وتأمين صحي تكميلي.</p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تصمم سيمنز موبيليتي القطارات وأنظمة الإشارات التي تشكل مستقبل التنقل: متصل، منخفض الانبعاثات، وتدفقية. من الخط 14 في باريس إلى خطوط في الرياض أو نيويورك، تقنياتنا تجعل النقل أكثر ذكاءً وأمانًا وأكثر سهولة. كل يوم، نقلل البصمة الكربونية لآلاف الرحلات، وهو نجاح يقوده تنوع الملفات في شركتنا. وهذا مجرد البداية. انضم إلينا ووجه مواهبك لخدمة تنقلات الغد ومستقبل أكثر مسئولية.</p><p>كـ مدير عقد في سيمنز موبيليتي، ستلعب دورًا رئيسيًا في تأمين مشاريعنا الدولية في المغرب. ستجلب خبرتك في إدارة العقود والمطالب لضمان نجاح عملياتنا بالسكك الحديدية. هل أنت مستعد لتقبل هذه التحدي الممتع؟</p><p>مهمتك:</p><p>ضمن سيمنز موبيليتي، ستنضم إلى فرقنا التشغيلية لمشروع دولي رئيسي في المغرب. ستكون خبرتك في إدارة العقود ضرورية لضمان التنفيذ السلس والدفاع عن مصالح الشركة. ستكون مسؤولياتك الرئيسية كما يلي:</p><ul><li>تحديد الفرص والمخاطر الكامنة في المشروع ووصفها وتكميمها وتقييمها.</li><li>تحليل والتعليق وصياغة والتفاوض على الوثائق التعاقدية، بالإضافة إلى استراتيجيات إدارة العقود والمطالب.</li><li>إعداد وإدارة والتفاوض على المطالب من أجل المطالبة بحقوق الشركة (مثلاً استرداد التكاليف الإضافية، التمديد في المهل).</li><li>جمع وإعداد وإدارة جميع الوثائق ذات الصلة (بما في ذلك المراسلات) والأدلة، مع ضمان الامتثال للمواعيد والمتطلبات العقدية.</li><li>ضمان قوة ومتانة المطالب المقدمة.</li><li>الحفاظ على السجلات وجميع الوثائق التعاقدية محدثة.</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان الامتثال للمتطلبات العقدية في جميع العمليات.</li><li>تحديد معايير الجودة، وتطوير أدوات لدعم عمليات إدارة العقود، وصياغة القوالب، وإجراء جلسات تدريب داخلية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>تمتلك شهادة تعليم عالٍ في القانون، أو المالية، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال مكافئ، ولديك خبرة مثبتة وراسخة في إدارة العقود. لديك خبرة لا تقل عن 7 سنوات في تحليل وصياغة والتفاوض على العقود على مستوى عالٍ. خبرة كبيرة في مشاريع البنية التحتية المعقدة في قطاع السكك الحديدية أو قطاع مشابه أمر أساسي. أنت مًلم بمعايير العقود الدولية القياسية مثل FIDIC أو تلك الخاصة بالبنك الدولي. الطلاقة في اللغة الإنجليزية والفرنسية أساسية، ومعرفة العربية سيكون ميزة. دقتك التنظيمية exemplary ومهاراتك في الكتابة ممتازة. تعرف كيف تتواصل بفعالية، مع إظهار الاستماع النشط والمرونة. وأخيرًا، تجسد قيم المسؤولية والنزاهة والكفاءة والالتزام وروح التعاون والعمل الجماعي والتعاطف في عملك.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتسم بثقافة راسخة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة تلعب دوراً محورياً. تسعى الشركة إلى بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة المتمركزة حول الناس تُكملها تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، تشجع التحقيق والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم وهيكلة تضمن الكفاءة وجودة الخدمة. تعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز القدرة على التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تخلق هذه الأبعاد بيئة عمل ديناميكية وجذابة وعالية الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>التقرير إلى قسم الدعم الفني، دورك هو ضمان الصيانة والموثوقية والتوفر للمعدات والأصول من خلال تحقيق الأهداف من حيث التكلفة، النظافة، الجودة، والسلامة.</p><br><br><br><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong></p><br><br><ul> <li>التأكد من تنفيذ برنامج الصيانة الوقائية</li> <li>أداء الصيانة التصحيحية/التحسينية/الوقائية/المسبقة</li> <li>الإبلاغ عن الأعطال وتنفيذ إجراءات تصحيحية</li> <li>التأكد من الامتثال للوائح المتعلقة بمعايير السلامة</li> <li>إدارة مزودي الخدمة الخارجيين</li> <li>المشاركة النشطة في مشاريع القسم</li> <li>مراقبة حالة الأصول من خلال جولات منتظمة وفعالة ومُوثقة ومعها التشخيصات</li> <li>صياغة الاحتياجات الفنية الخاصة بالنشاط وتلك الخاصة بالعمليات</li> <li>التعامل بفعالية وسرعة مع شكوى العملاء الداخليين وجيران المتجر</li> <li>مراقبة ميزانية المصروفات الفنية</li> <li>التنسيق مع فريق البناء لجميع الأعمال</li> <li>الإشراف على رصد وقبول أعمال البناء والتجديد الجديدة</li> <li>المساهمة في إعداد الميزانية</li> <li>دمج المتابعات الفنية وإعداد تقارير أسبوعية وشهرية أو حسب الحاجة</li> <li>تعيين وتقديم الدعم وتقييم فريقك وضمان تطوير مهاراتهم</li> </ul><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><p>DUT أو BTS في الإلكتروميكانيا مع خبرة من 4 إلى 5 سنوات في وظيفة مشابهة أو كمدير صيانة في الصناعة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تأسست قبل أكثر من 75 عامًا بمهمة لا تتزعزع في تغذية الحيوانات الأليفة، مهمّة Hills هي المساعدة في إثراء وإطالة العلاقات الخاصة بين الناس وحيواناتهم الأليفة. توجّهنا عقود من العلم والبحث لتطوير تغذية تتقدم خطوة حتى يتمكن الحيوانات الأليفة وأربابها من الاستمتاع بكل يوم معًا. كأول علامة غذاء للحيوانات الأليفة موصى بها من قبل أطباء بيطريين في الولايات المتحدة، المعرفة هي مكوننا الأول مع أكثر من 220 طبيب بيطري، وأخصائي تغذية بنيويين وعلوم غذاء يعملون على تطوير ابتكارات رائدة في صحة الحيوانات الأليفة.</p><br>
<p><br>نحن نسعى لـ<<strong> مدير منطقة </strong>يقع في إما <strong>كيب كود، ماساتشوستس أو جنوب شرق ماساتشوستس.</strong> الدور مسؤول عن إدارة قاعدة عملاء من عيادات بيطرية وبناء مبيعات صافية عبر قنوات متعددة، ومزج المنتجات، ونمو استهلاك Hills بشكل عام، وحصة السوق وBRMO (أكثر ما يُوصى به من العلامة التجارية)، مع البقاء على اطلاع على مناخ المنافسة في الإقليم المحدد لضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة لدفع العمل التجاري.<br> </p><br> <p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br>
<ul>
<li>إدارة قاعدة عملاء من العيادات البيطرية، وبناء مبيعات صافية عبر قنوات متعددة، وحجم، وحصة سوق وBRMO مع تحسين مزيج المنتجات</li>
<li>ضمان تغطية ممتازة وتنفيذ 7Ps، لزيادة المبيعات الصافية، ودفع الحجم، والـBRMO، وحصة السوق</li>
<li>الترويج لب منتجات Hill's وخدماتها وترويجها. تنفيذ برنامج العيادة المثالية عند الاقتناء.</li>
<li>تثقيف العملاء من خلال التفاصيل والندوات الإكلينية حول القيمة الاقتصادية والتغذوية الاستثنائية لحمامات Hill's وأغذيتهم</li>
<li>المساهمة في رفاهية الحيوانات الأليفة من خلال تعزيز اعتماد منتجاتنا</li>
<li>تطوير استراتيجيات مبتكرة تخص كل عميل وخطط مشتركة لتحقيق النتائج، بناءً على تحليل العميل</li>
<li>الاستفادة من برامج Hill التجارية والمهنية لدفع تجربة المنتج، وزيادة الوعي بالتركيبة والطعم المتميزين لإنتاج تعزيز مهني، وتحسين المبيعات وحصة السوق في العيادة.</li>
<li>إطلاق منتجات جديدة وتفصيلها لموظفي العيادة بما يعزز التواجد في المتجر وقيادة السوق لجميع المنتجات</li>
</ul> <p><br><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس</li>
<li>رقم الترخيص - رخصة قيادة سارية</li>
<li>خبرة مهنية 2+ سنوات</li>
</ul>
<p> <br><strong>المؤهلات المفضلة:</strong> </p><br>
<ul>
<li>دكتوراه في الطب البيطري (DVM)</li>
<li>خبرة مبيعات 2+ سنوات أو خبرة في عيادة بيطرية</li>
<li>خبرة مبيعات في صحة الحيوان</li>
<li>فني بيطري مقيد-NAVTA</li>
<li>القدرة على الانتقال لفرص مستقبلية</li>
<li>اتصال ممتاز، بناء علاقات وعروض تقديمية مميزة، تنافسية للغاية، عزيمة وذات دافع ذاتي</li>
<li>مهارات بيع قوية. القدرة على الإقناع، التفاوض والإغلاق</li>
<li>مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتخطيط وإدارة الميزانيات</li>
<li>الهدف هو نمو وبناء منطقة وإيمان عميق بالحيوانات الأليفة</li>
<li>مهارات تحليلية جيدة وفهم أساسي للأعمال ومصطلحات الأعمال</li>
<li>أخلاقيات عمل جيدة، مظهر مهني ونَفْس مُحترمة، نزاهة عالية</li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف المنصب<br><br><p>يعلن <strong>Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa</strong> عن حاجة إلى <strong>مدير الإيرادات</strong>.</p><br><p>مهمتك</p><br><p>ستكون مسؤولاً عن تحسين الإيرادات والأداء التجاري للفندق. ستحدد وتنفذ استراتيجية إدارة الإيرادات من أجل تعظيم الإيرادات، الإيراد لكل غرفة متاحة وربحية المنشأة، بناءً على الطلب، السوق وتحديد موقع الفندق.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك</p><br><ul><li>صياغة ونشر استراتيجية التسعير للفندق وفقاً للطلب والأهداف التجارية.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، المنافسة، وتيرة الحجوزات ومستويات الطلب.</li><li>متابعة يومية لمؤشرات الأداء: <strong>الإشغال، ADR، RevPAR، الـ Pickup، التنبؤ</strong> وغيرها من KPI الإيرادات.</li><li>إعداد التنبؤات والمساهمة في إعداد الميزانية السنوية.</li><li>تحسين التوافرات والأسعار والقيود عبر قنوات التوزيع المختلفة.</li><li>ضمان متابعة وتحسين مزيج التوزيع من أجل تعظيم صافي الإيرادات.</li><li>تحليل أداء شرائح العملاء والقنوات البيعية المختلفة.</li><li>تحديد فرص النمو وتقديم إجراءات تصحيحية أو تجارية.</li><li>إجراء رصد تنافسي منتظم وضمان متابعة تحديد التسعير للفندق.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق <strong>المبيعات، التسويق، الحجوزات، التجارة الإلكترونية والإدارة العامة</strong>.</li><li>المشاركة في الاجتماعات التجارية وتقديم التحليلات والتوصيات الخاصة بالإيرادات.</li><li>ضمان جودة وموثوقية البيانات المستخدمة في التحليلات واتخاذ القرار.</li><li>متابعة منتظمة للنتائج وتطبيق إجراءات لتحسين أداء الفندق.</li></ul><p>المتطلبات</p><br><ul><li>تكوين عالي في <strong>إدارة الإيرادات، الضيافة، التجارة، الإدارة أو مجال مشابه</strong>.</li><li>خبرة مؤكدة في إدارة الإيرادات، ويفضَّل في فندق 4 أو 5 نجوم.</li><li>إتقان ممتاز لأدوات التحليل وExcel.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة الفنادق، وأدوات إدارة الإيرادات ومنصات التوزيع.</li><li>قدرات تحليلية قوية وفهم ممتاز لمؤشرات الأداء الفندري.</li><li>روح استراتيجية، دقة وقدرة على التوقع.</li><li>قدرات تواصل وتعاون ممتازة.</li><li>التوجه نحو النتائج والروح التجارية.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية؛ معرفة لغات أخرى تعتبر ميزة.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Locamed</strong> تتبنى <strong>ثقافة تعتمد إلى حد كبير على التعاون</strong>، وتضع الناس والثقة والعمل الجماعي في قلب منظمتها. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركّز على الدعم وتمكين العلاقات المهنية القوية. هذه الأساس التعاوني يكمله مكون <strong>بارز من الابتكار</strong>، يشجع المبادرة والإبداع والقدرة على التكيف. تبقى الجوانب التنافسية والتنظيمية ثانوية، مما يساعد في تنظيم العمليات ودعم أهداف الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة: <p>انضم إلى شركة ديناميكية في قطاع <strong>المعدات الطبية</strong> كـ<strong>مدير عُدّاد</strong>. مقبّلة في <strong>طنجة</strong>، ستكون وجه شركتنا أمام عملائنا وركيزة الإدارة اليومية للعداد. هذه فرصة فريدة لتطوير مسيرتك المهنية داخل منظمة معروفة بخبرتها.</p><br><br><p>دورك سيكون أساسياً في تحقيق أهداف المبيعات وضمان رضا العملاء. ستساهم بنشاط في صورة علامة الشركة وبسلاسة تشغيل المبيعات وخدمات التشغيل.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية ستكون كالتالي:</p><br><br><ul><li>ترحيب بالعملاء والاحتمالات والشركاء حضورياً وبالهاتف.</li><li>إدارة الطلبات والعروض والفواتير وفق الإجراءات الداخلية.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والمشاركة في جرد المخزون.</li><li>تنظيم وصيانة منطقة العداد من أجل عرض أمثل.</li><li>المساهمة في تحقيق أهداف مبيعات العداد.</li><li>توفير دعم إداري متنوع ذات صلة بالأنشطة التجارية.</li><li>إبلاغ العملاء ونصحهم حول منتجاتنا وخدماتنا.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>يتطلب درجة <strong>بكالوريوس +3</strong>. تخصص في <strong>المبيعات</strong>، <strong>التجارة</strong>، أو <strong>التصدير</strong> سيكون ميزة كبيرة.</p><br><br><p>يُطلب خبرة مهنية من <strong>1 إلى 3 سنوات</strong> في وظيفة مشابهة. معرفة في قطاع المعدات الطبية ستكون إضافة مُقدّرة.</p><br><br><ul><li>مهارات اتصال <strong>متقدمة</strong> و<strong>علاقات عمل مع العملاء</strong>.</li><li>مهارات تنظيمية وصرامة في الإدارة الإدارية.</li><li>الاستقلالية والمبادرة في حل المشكلات.</li><li>إتقان أدوات الحاسوب القياسية (Office Suite) وبرامج الإدارة التجارية.</li><li>مهارات شخصية جيدة وروح فريق.</li><li>المرونة والقدرة على التعلم السريع.</li></ul><p>إذا شعرت بأنك من ضمن هذا الوصف وهذا التحدي يحفزك، لا تتردد في التقديم الآن. أرسل سيرتك الذاتية إلى المجند</p><br><br> <br><br> </div>
(السيد/السيدة) من الناطقين بالألمانية بطلاقة) مدير محتوى التجارة الإلكترونية بدوام جزئي (عن بُعد)
الإعلام والصحافة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمية في الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل عالمياً، ندعم عملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا إن أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، البرمجيات، أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كمدير محتوى التجارة الإلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء استمتاعك بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال اكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف challenging بالتعاون مع نهج الإدارة الذي يضع الناس في المقام الأول.<br> متحمس؟ دعنا نرى ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: بناء صفحات هبوط في Makaira باستخدام عناصر منشئ الصفحات الموجودة؛ هيكلة محتوى الصفحة وإثرائه — النص، الصور، الفيديو — ضمن القوالب المعتمدة؛ إعداد كل صفحة حول هدفها: تسلسل هرمي واضح، اختيارات مقصودة قبل الفوق الطولي؛ تحويل موجزات من التسويق وإدارة الفئات إلى صفحات منتهية وجاهزة للنشر؛ كتابة وتعديل نصوص صغيرة بالألمانية — عناوين، تسميات الأزرار، نص داعم قصير؛ مواكبة التطورات في أدوات وتكنولوجيا مجال محتوى التجارة الإلكترونية.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات ألمانية ممتازة (C1 للمحادثة والكتابة معاً) ومستوى إنجليزي متوسط (B2); خبرة عملية لا تقل عن 6 أشهر في إدارة محتوى التجارة الإلكترونية، كتابة النصوص، أو إنشاء صفحات هبوط؛ خبرة في العمل مع منصات التجارة الإلكترونية (على سبيل المثال Shopify، Magento، Makaira، أو ما يشابهها); تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، نشط ومسؤول؛ أسلوب عمل منظم ومنظم؛ عقلية عملية مع سرعة في استيعاب الأدوات الجديدة؛ حاسوب شخصي (ذاكرة RAM لا تقل عن 8 جيجابايت) مع اتصال إنترنت مستقر (على الأقل 50 ميغابت/ث لتنزيل و40 ميغابت/ث للرفع) الفوائد: جدول عمل مرن؛ فرصة للتعاون بشكل كامل عن بعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي; مكافآت للإحالة أصدقائك؛ توازن بين عبء المشروع ووقتك الشخصي، بل أيضاً سياسة صحية داخلية؛ قيادة استجابية مهتمة بتطورك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة نمو آمنة تستند إلى الثقة؛ ثقافة قائمة على الثقة، دون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم حسب شروط ارتباطك.<br> بعض المزايا والظروف عادة ما تُطبق على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين للحصول على جميعها.<br> ستُعرّف الشروط المحددة، بما فيها التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن.<br> إذا كنت مدير محتوى التجارة الإلكترونية مبادرًا وتزدهر عند حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مميزة، لا تفوت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 أخصائي يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br>أحله واحصل على مكافأة!<br> نحن نلتزم بمبادئ معاملة المتقدمين بشكل متساو ونحظر التمييز لأي سبب محمي قانوناً.<br> ستُعالَج بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشحي SupportYourApp .<br> رمز الوظيفة الداخلي: 3HN</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> Ce que nos collaborateurs aiment le plus chez nous <span>❤</span> : Pour consulter leurs avis certifiés </p><br><br>
<br>
<br> Company culture : <p>
<strong>Sofrecom Maroc</strong> تبرز لـسياستها <strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث تكون الناس والثقة ورفاهية الموظفين في صميم الأولويات. نهج إداري قريب يعزز الدعم والمساءلة والعمل الجماعي طويل الأمد. يؤكد هذا الأساس التعاوني بعداً مبدعاً ملحوظاً، يشجع المبادرة والمرونة والتجريب. <strong>عمليات مهيكلة</strong> تضمن الاعتمادية والكفاءة التشغيلية، بينما تلعب الممارسات مدفوعة الأداء دوراً أكثر دعمًا وتوازناً. </p><br><br>
<br>
<br> الوظيفة : <p>قسم الاختبار للهاتف المحمول والإنترنت يضمن معالجة العيوب المرتبطة بإطلاق العروض التجارية من Orange France وبالتالي يساهم في حلقة الجودة للكتيبات.</p><br><br><p><br>تتكون النشاط من إدارة عيوب الإنتاج، من استقبال الطلب إلى الترصيد، بما في ذلك التصحيح إذا لزم الأمر للنطاقين الإنترنت والجوال.<br>يناسب النشاط جميع العيوب من إطلاق تجاري وينقسم إلى فترتين: VSR وما بعد T3.</p><br><br><p><br>تصل الطلبات إما عبر أداة "tempo" أو بالبريد الإلكتروني:</p><br><br><ul><li>التأهل للطلب للتأكد من أنه عيب فعلي: العثور على موجز التسويق، الكتالوج، المدير النموذجي العابر (RMT) الذي تعامل مع الطلب</li><li>تتبع الطلب في أداة tempo (أو في SharePoint حتى الآن) وتعيينه لـ RMT المعني بالإصلاح</li><li>الرد على الطالِب للاعتراف باستلام طلبه</li><li>التأكد من معالجة الطلبات، المراقبة، وإذا لزم الأمر المتابعة للالتزام بالمواعيد</li><li>تنظيم وقيادة اجتماعات مع مختلف الأطراف المعنية حول الموضوع إذا لزم الأمر</li><li>إدارة جسر الإطلاق التجاري وجسر VSR خلال 15 يوماً التالية لجمع الإطلاق.</li><li>إرسال التقرير اليومي</li><li>المشاركة في اجتماعات الفوترة (كل 15 يوماً) واجتماعات المتابعة اللينة (كل أسبوع)</li><li>المشاركة في لجنة المعايرة أو قيادة الاجتماع إذا لزم الأمر</li><li>إدارة أعمال التعويض عند الحاجة</li><li>التأكد من أن التذكرة مملوءة بشكل صحيح بعد نشر الإصلاح</li><li>إبلاغ الطالب بالحادث حتى يتمكن من التحقق من الإصلاح</li><li>تنظيم اجتماع المراجعة مع الشركاء قبل milestone النهائي</li><li>تنظيم نقل نقاط الألم خلال milestone النهائي للمجموعات ومراقبة تطورها</li><li>اقتراح مجالات للتحسين من خلال تحديد P0، العودات، أو العيوب المتكررة</li><li>المشاركة في اجتماع الترصيد</li><li>المشاركة في لجنة التوجيه</li><li>تدير الفريق اختبارات يوم الإطلاق التجاري وينسق مختلف الأطراف المعنية، يكتب التقرير، ويرفع العيوب على جسر VSR</li></ul> <br><br>
</div>