وظائف مدير الخدمات اللوجستية في المغرب
٢٤٢١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>أكسا سيرفيسز مراكش</strong> تعمل ضمن ثقافة تعاونية قوية، حيث الناس والثقة والعلاقات المهنية عالية الجودة مركزية. تحفز الشركة الإدارة القريبة والداعمة، وتشجع المساءلة والتطوير والعمل الجماعي. هذا البيئة المعتمدة على الإنسان تعززها ممارسات تنظيمية قوية تضمن الموثوقية والكفاءة التشغيلية. كما أنها متوازنة من خلال عقلية مركزة على الأداء وانفتاح محسوب نحو الابتكار، يدعم النجاح الجماعي.
</p><br><br>
<br> العمل : كموظف تسوية المطالبات، ستكون مهمتك الرئيسية ضمان مستوى جودة خدمات إدارة المطالبات بما يتوافق مع الأهداف الكمية والنوعية للقسم، مع السعي لتحقيق رضا العملاء على المدى الطويل والتحكم في تكاليف المطالبات.<br>ستكون مسؤولاً عن إدارة المطالبات من الإبلاغ حتى الإغلاق:<br> <br>- معالجة التدفقات الواردة (الهاتفية أو المؤجلة) مباشرة أو بشكل غير مباشر من العملاء<br>- دراسة إعلانات المطالبات وتحديد الضمانات والمزايا التي ستطبق وفق العقد، وتحديد احتمالات الرجوع، وتعيين خبراء إذا لزم الأمر<br>- تحليل الطلبات ومعالجة الإجراءات المختلفة الناتجة عنها<br>- تحليل المخاطر والتحقق من امتثال الملفات، وإبلاغ الأقسام المعنية<br>- اكتشاف الاحتيال وإحالة الملف إلى جهة الاتصال المعنية بالاحتيال<br>- البحث عن حلول التعويض، التفاوض على مبلغ التعويض بناءً على الحل المنفذ، واقتراح عروض خدمات مرتبطة بهدف أفضل للسيطرة على التكاليف الفنية<br>- إعلام وتوجيه والرد على طلبات العملاء/الوسطاء العامين/مزودي الخدمة عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الفاكس<br>- التنبيه للإدارة بخصوص الحالات الحساسة<br>- المتابعة بتسوية المطالبة ضمن حدود سلطة التسوية وإغلاقها أو نقلها<br>- قد يُطلب منك تحليل الوضع العقدي للعملاء بناءً على مستوى التغطية<br>- قد يُطلب منك تسويق خدمات تلبي احتياجاتهم بناءً على الفرص<br> <br> المواصفات المطلوبة : <p>مع تعليم عالٍ من باك +2 إلى باك +4، أنت:</p><br><br><p><br>- تتقن اللغة الفرنسية تماماً، كتابةً وتحدثاً.<br>- تتقن تقنيات إدارة العلاقة مع العملاء وبرامج المكتب.<br>- لديك عين دقيقة للتفصيل والتحليل.<br>- لديك مهارات حجج قوية.<br>- لديك شعور بالمسؤولية والعمل الجماعي.</p><br><br><p><strong><span>نود أن نشكر جميع المتقدمين، لكننا نتواصل فقط مع المختارين لمرحلة ما قبل الاختيار.</span></strong></p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> is characterized by a culture strongly rooted in <strong>collaboration</strong>, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on <strong>performance</strong>, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.
</p><br><br>
<br> Job : Position: <p>Assigned to the store management, your role is to ensure the department's purchases, the creation/updating of technical sheets for the bakery, pastry, and viennoiserie ranges, as well as the implementation of commercial offers, and the presentation of your area.</p><br><br> <p>For this, your <strong>areas of activity</strong> are:</p><br><br> <ul> <li>Performance analysis</li> <li>Commercial animation of the department</li> <li>Merchandise management</li> <li>Competitive intelligence</li> <li>Team management</li> </ul> <br> <br> <br> <br> Required profile : Profile sought: <p>With a <strong>Bac +2/3 (Associate's/Bachelor's degree) in Hospitality or Bakery/Pastry</strong>, you have at least <strong>3 years</strong> of proven experience as a <strong>Head Baker or Pastry Chef,</strong> during which you have developed the following skills:</p><br><br><ul> <li>Ability to organize product stock management</li> <li>Ability to make reports</li> <li>Ability to conduct negotiations</li> <li>Ability to drive performance (reporting) of the activity within its scope and track indicators</li> </ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فورتشونز سالكورن:</b></p><br><br><p>فورت سيزونز مدفوعة بفريقنا من الناس. نحن مجموعة من الأفراد who يطمحون إلى أن نصبح أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نعامل في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزام بالرفاهية بقلب صادق. نحن نؤمن بأن أفضل وسيلة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة ممتازة. <br>في فورت سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>واحة حديقة في قلب المدينة الحمراء. مثالية تقع بين Medina القديمة للمدينة وأحياء Ville Nouvelle المتعددة الثقافات، يرحب منتجع فورت سيزونز مراكش بك بملاذ رائع – 16 هكتاراً (40 فداناً) مليئة بالحدائق Moorish وبلاطات منعشة. هنا، تتحد القيم التقليدية والراحة المعاصرة. اختبر الاسترخاء الحقيقي في منتجعنا المغربي، دع الأطفال يلعبون في قصبتهم الخاصة، واستمتع بإطلالات على جبال الأطلس من شرفتك الخاصة.<br><br><p><b><u><span>ما ستقوم به:</span></u></b></p><br><br><ul><li><span><span>سيشرف المدير على جميع جوانب قسم الموارد البشرية والثقافة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إدارة المزايا، علاقات الموظفين، اكتشاف المواهب والاحتفاظ بالموظفين، التواصل مع الموظفين، تطوير الموظفين، الامتثال للأجور والساعات، التدريب، والمسوؤليات القانونية المتعلقة بموظفي الفندق.</span></span></li></ul><br><ul><li><span>مراقبة جودة أداء الموظفين بما في ذلك مراجعة الإجراءات التأديبية، التوصيات بالتعليق أو الإنهاء بالإضافة إلى إنشاء برنامج تقييم أداء منتظم لجميع العاملين.</span></li></ul><br><ul><li><span>تقييم تطوير وفعالية جميع مستويات الموظفين واحتياجات القوة العاملة للفندق باستخدام تخطيط الخلافة ومساعدة الإدارة في التخطيط المهني والاستشارة.</span></li></ul><br><ul><li><span>الإشراف على المسائل المالية لميزانية قسم الموارد البشرية والثقافة بما في ذلك تقارير المزايا والعمل والأجور وتخطيط فعال من حيث التكلفة للفعاليات ضمن إرشادات ميزانية الموارد البشرية والثقافة.</span></li></ul><br><ul><li><span>وضع وتنفيذ إجراءات التوظيف والاختيار والتوظيف المسبق وفق سياسات Four Seasons Hotels and Resorts وجميع القوانين المعمول بها بما في ذلك دليل التوظيف وإرشادات التعويض</span></li></ul><br><br><p><b><u><span>ما الذي ستجلبه:</span></u></b></p><br><br><ul><li><span><span>خبرة سابقة في دور مدير الموارد البشرية والثقافة أو مساعد مدير الموارد البشرية والثقافة مطلوبة، ويفضل في بيئة فندقية فاخرة</span></span></li></ul><br><ul><li><span>خلفية في الموارد البشرية أو التعليم أو الضيافة مفضلة، لكنها ليست أساسية إذا كان لدى المتقدمين خبرة عملية سابقة ذات صلة.</span></li></ul><br><ul><li><span>شغف بالخدمة في الضيافة الفاخرة مع امتلاك حنكة مالية قوية والقدرة على فهم التخطيط المالي الإستراتيجي والميزانية.</span></li></ul><br><ul><li><span>مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار وتسوية النزاعات والتفكير الاستراتيجي.</span></li></ul><br><ul><li><span>خبرة قوية في القيادة والاستراتيجية للموارد البشرية، علاقات ومشاركة الموظفين، اكتساب المواهب، التعلم والتطوير</span><span>.</span></li></ul><br><ul><li><span>ذكاء عاطفي ممتاز ومهارات تواصل بين شخصية</span></li></ul><br><ul><li><span>مهارات تواصل استثنائية والقدرة على التحدث باللغتين الفرنسية والإنجليزية بطلاقة</span></li></ul><br><ul><li><span>تحليل احتياجات التدريب والتطوير في الفندق على جميع المستويات وإنشاء أو تنسيق إنشاء برامج مصممة لجعل الموظفين بارعين في تقديم المعايير الأساسية والثقافية وتحضيرهم للترقية من الداخل</span></li></ul><br><ul><li><span>لعب دور فعال في برامج العافية لدينا ومسؤول عن قيادة مبادرات التنوع والشمول والانتماء بنجاح.</span></li></ul><br><ul><li><span>التوازن بنشاط بين المتطلبات الاستراتيجية والتكتيكية وامتلاك درجة عالية من النزاهة لقلوب الموظفين في بيئة العمل.</span></li></ul><br><p><b>ما نقدم</b></p><br><br><ul><li>راتب تنافسي مصحوب بخطة حوافز سنوية شاملة وباقة مزايا.</li><li>وجبات موظف مجانية.</li><li>إقامات مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons حول العالم.</li><li>فرص التعلم والتطوير والنمو الوظيفي العالمية ضمن شبكة Four Seasons.</li></ul><br><p>إذا كنت مستعداً لخطي الاستفادة التالية في مسارك المهني وتبني فرصة للعمل لدى علامة فندقية فاخرة عالمية المستوى، نتطلع للتعرف عليك. قدم اليوم لتشكيل مستقبل الضيافة الفاخرة في المغرب!</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> is characterized by a culture strongly rooted in <strong>collaboration</strong>, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on <strong>performance</strong>, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.
</p><br><br>
<br> Job : Position : <p>Your role is to ensure the commercial development and operation of the store you are in charge of to guarantee customer satisfaction and achieve the defined economic and commercial objectives.</p><br><br> <p>To do this, your areas of responsibility are:</p><br><br> <ul> <li>Recruitment, monitoring, and customer loyalty;</li> <li>Commercial promotion of the store;</li> <li>Merchandise management;</li> <li>Team management;</li> <li>Store asset management;</li> <li>Performance steering.</li> </ul> <br> <br> <br> <br> Required profile : Profile sought: <p>With a Bac+4/5 degree in business, you have proven experience of more than 8 years, ideally in modern retail, including 3 years in managing a profit center, during which you have developed the following skills:</p><br><br><ul> <li>Ability to conduct negotiations;</li> <li>Ability to steer the performance of the activity within your scope and monitor indicators;</li> <li>Ability to maintain relationships with authorities;</li> <li>Ability to manage your store's assets;</li> <li>Leadership, Interpersonal and communication skills, Analytical and synthesis skills, Interpersonal and communication skills, Teamwork; are the assets and key success factors for this position.</li> </ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> is characterized by a culture strongly rooted in <strong>collaboration</strong>, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on <strong>performance</strong>, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.
</p><br><br>
<br> Job : Position: <ul> <li>Define and review the assortment structures for their product category,</li> <li>Develop product categories,</li> <li>Train and support store teams,</li> <li>Define and ensure the implementation of action plans to be rolled out by product category,</li> <li>Manage various projects in line with the defined commercial strategy.</li> </ul> <br> <br> <br> <br> Required profile : Profile sought:<p>With a <strong>2-3 year degree in Commerce/Distribution/Management,</strong> you have <strong>3 years or more of experience in the field,</strong> during which you have developed the following skills:</p><br><br><ul> <li> <p>Ability to develop a commercial development plan and a product offering</p><br><br> </li> <li> <p>Ability to analyze trends and assess the development potential of the product offering</p><br><br> </li> <li> <p>Ability to evaluate a product's offering and positioning</p><br><br> </li> <li> <p>Ability to propose modifications or adjustments to improve the assortment to optimize profitability</p><br><br> </li> <li> <p>Ability to prepare reports</p><br><br> </li> <li> <p>Ability to monitor performance (reporting) of the activity within their scope and track indicators</p><br><br> </li> </ul><br> <br><br> </div>
<p>الغرض من الوظيفة: جعل إيكيا شريكاً مهماً وموثوقاً لعملاء الأعمال في المغرب من خلال تقديم حلول ميسورة التكلفة وعملية ومستدامة ومصممة بشكل جيد تلبي احتياجات أعمالهم وتخلق قيمة طويلة الأجل. الهدف من الوظيفة: تحقيق نمو مربح في قطاع الضيافة من خلال بناء علاقات رئيسية مع العملاء، وتطوير فرص الأعمال وتحويلها، وربط احتياجات العملاء بحلول إيكيا المناسبة التي تخلق قيمة لكل من العملاء وإيكيا. المهام الرئيسية: تطوير محفظة عملاء قطاع الضيافة بما يتماشى مع استراتيجية وأولويات "إيكيا للأعمال". بناء علاقات طويلة الأجل والحفاظ عليها مع صناع القرار الرئيسي والجهات المعنية في قطاع الضيافة. تحديد فرص الأعمال الجديدة وتأهيلها وتطويرها والحفاظ على مسار مبيعات قوي. فهم احتياجات العملاء، والتحديات التجارية، ومتطلبات المشاريع، وعمليات الشراء، وترجمتها إلى فرص مناسبة لإيكيا. قيادة فرص العملاء بدءاً من الاتصال الأولي وحتى تقييم الاحتياجات، وتطوير الحلول، والعروض، والمفاوضات، والاتفاقيات. التعاون مع أخصائيي التصميم الداخلي، ومستشاري "إيكيا للأعمال"، وقسم المناقصات وأقسام إيكيا المعنية لتقديم حلول إيكيا المناسبة. تنمية الحسابات الحالية من خلال الأعمال التكرارية، البيع المتقاطع، وتحديد الاحتياجات الإضافية للعملاء. إدارة مسار المبيعات ومتابعة المبيعات، ومعدل التحويل، والربحية، ومؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها لـ "إيكيا للأعمال". بناء المعرفة بالسوق من خلال متابعة اتجاهات قطاع الضيافة، والعملاء، والمنافسين، والفرص الناشئة. مشاركة رؤى العملاء والسوق لتحسين عرض "إيكيا للأعمال"، وتجربة العملاء، وطرق العمل.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>معرفة بقطاع الضيافة، وطبيعة العملاء، وفرص الأعمال.</li><li>المبيعات بين الشركات (B2B)، وإدارة الحسابات الرئيسية، وتطوير الأعمال.</li><li>بيع الحلول وترجمة احتياجات العملاء إلى حلول إيكيا.</li><li>فهم جيد لقيمة الوظيفة، والشكل، والجودة، والاستدامة، وملاءمة السعر.</li><li>المبادئ التجارية بما في ذلك المبيعات، والربحية، والتسعير، وإدارة مسار المبيعات.</li><li>سوق الضيافة المغربي، والفاعلون الرئيسيّون، والجهات المعنية.</li><li>الشغف بالأفراد والأعمال وإيكيا.</li><li>الحافز المتمثل في فهم العملاء وابتكار حلول تضيف قيمة.</li><li>الحماس لبناء العلاقات، والشبكات، وفرص الأعمال الجديدة.</li><li>الدافع لجعل عروض إيكيا ملائمة ومتاحة وميسورة التكلفة لعملاء الأعمال.</li><li>المبادرة والتفكير الريادي والشعور بالارتياح عند تحمل المسؤولية.</li><li>الفضول والرغبة في التعلم من العملاء والسوق.</li><li>السعي لتحقيق النتائج بما يتماشى مع قيم إيكيا.</li><li>الاستمتاع بالعمل الجماعي وتحقيق النتائج دون الحاجة إلى سلطة رسمية.</li><li>فهم أعمال العملاء ووضع احتياجاتهم في أصل الاهتمام.</li><li>المبادرة الذاتية والفعالية، واتخاذ المبادرات وخلق الفرص دون انتظار التوجيهات.</li><li>دفع عجلة النمو المربح مع الموازنة بين قيمة العملاء وأهداف إيكيا.</li><li>بناء الثقة وعلاقات طويلة الأجل مع العملاء.</li><li>ربط احتياجات العملاء بحلول إيكيا البسيطة والملائمة وميسورة التكلفة.</li><li>التأثير على الجهات المعنية والدفع بالفرص إلى الأمام دون الحاجة لسلطة رسمية.</li><li>الربط بين الأفراد والأقسام وإمكانيات إيكيا حول العميل.</li><li>مواجهة التعقيدات وإيجاد طرق عمل أفضل.</li><li>استخدام رؤى العملاء والسوق لتحديد فرص جديدة.</li><li>تحمل المسؤولية والتصرف بفاعلية وسرعة وتحقيق النتائج.</li><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في إدارة الأعمال، المبيعات، التسوق، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 5 سنوات أو أكثر في المبيعات بين الشركات (B2B)، أو إدارة الحسابات الرئيسية، أو تطوير الأعمال، مع خبرة كبيرة في قطاع الضيافة.</li><li>خبرة مثبتة في العمل مع الفنادق، المنتجعات، المطاعم، مجموعات الضيافة أو الشركات المماثلة في قطاع الضيافة.</li><li>سجل حافل ومثبت في تطوير محفظة العملاء، وتوليد أعمال جديدة، وإدارة العلاقات الاستراتيجية مع العملاء.</li><li>خبرة في إدارة دورات المبيعات المعقدة، والمشاريع، والمتعاملين المتعددين من جانب العملاء.</li><li>فهم قوي لسوق الضيافة المغربي، بما في ذلك الفاعلون الرئيسيّون، وصناع القرار، وديناميكيات الأعمال.</li><li>خبرة مثبتة في بيع الحلول، والمفاوضات، وإدارة مسار المبيعات.</li><li>مهارات رقمية قوية وخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات إدارة المبيعات.</li><li>إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.</li><li>الاستعداد والقدرة على السفر إلى العملاء ومواقع الأعمال حسب المتطلبات.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> تتميز بثقافة جذورها عميقة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً محورياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمساءلة وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من الإسهام بشكل كامل في النجاح الجماعي. هذه المقاربة المتمركزة حول الإنسان تكملها تركيز قوي على <strong>الأداء</strong>، تشجع الإنجاز والتميز المرتكز إلى النتائج، فضلاً عن تنظيم منظم يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن من خلال تعزيز المرونة والتحسين المستمر. معاً، هذه الأبعاد تخلق مكان عمل ديناميكياً وجذاباً عالي الأداء.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>مكلف بمتابعة وتطوير أداء متجر هايبرماركت وتقديم تقاريره إلى المدير الإقليمي، دورك هو ضمان التطوير التجاري وتشغيل المتجر الذي تتولاه لضمان رضا العملاء وتحقيق الأهداف الاقتصادية والتجارية المحددة.</p><br><br><p>لتحقيق ذلك، مجالات مسؤوليتك هي:</p><br><br><ul><li>استقطاب العملاء ومراقبتهم والحفاظ عليهم</li><li>التنشيط التجاري للمتجر</li><li>إدارة البضاعة</li><li>إدارة الفريق</li><li>إدارة أصول المتجر</li><li>قيادة الأداء</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p>بشهادة بكالوريوس (Bac+4/5) في الأعمال، لديك خبرة تفوق 8 سنوات مثبتة، ويفضل في تجارة التجزئة الحديثة، بما في ذلك 3 سنوات في إدارة مركز ربح، وخلال ذلك طورت المهارات التالية:</p><br><br><ul><li>القدرة على إجراء المفاوضات</li><li>القدرة على توجيه أداء النشاط ضمن نطاقه ومراقبة المؤشرات</li><li>القدرة على الحفاظ على علاقات مع السلطات</li><li>القدرة على إدارة أصول المتجر</li></ul><p><br>القيادة والمهارات الشخصية والتواصل، والقدرات التحليلية والتركيبية، والعمل الجماعي هي الأصول وعوامل النجاح الرئيسية لهذا المنصب.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> is characterized by a culture strongly rooted in <strong>collaboration</strong>, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on <strong>performance</strong>, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.
</p><br><br>
<br> Job : <p><strong>Mission(s)</strong>:</p><br><br><p>Lead and develop LabelVie's eCom B2C activity to ensure its growth, profitability, and continuous improvement of the customer experience, by coordinating all the commercial, operational, digital, and technological levers necessary for the activity's performance.</p><br><br><p><strong>Main Responsibilities and Activities</strong>:</p><br><br><ul><li>Define and deploy the eCom strategy and the annual roadmap.</li><li>Monitor turnover, margin, profitability, and key financial, operational, and marketing KPIs.</li><li>Develop the commercial performance of digital channels and identify growth levers.</li><li>Manage the Bringo business.</li><li>Define the offer and assortment and conversion levers with the relevant teams.</li><li>Manage digital acquisition, loyalty, and commercial animation.</li><li>Supervise operational performance: product availability, preparation, delivery, service quality, and customer satisfaction.</li><li>Manage technological and operational partners and service providers.</li><li>Work cross-functionally with the IT, Marketing, Purchasing, Finance, Operations, and HR departments.</li><li>Identify and deploy innovations to improve performance and operational efficiency.</li><li>Implement a data-driven management culture, with regular reporting and action plans.</li><li>Manage, develop, and structure teams.</li><li>Maintain ongoing monitoring of market developments, customer usage, and competitive practices.</li></ul><br><br> <br> Required profile : <br><p><strong>Soft Skills</strong></p><br><br><ul><li>Leadership and influencing skills</li><li>Results-oriented</li><li>Entrepreneurial spirit</li><li>Analytical and decision-making skills</li><li>Strategic vision</li><li>Agility and adaptability</li><li>Ability to work cross-functionally</li></ul><p><strong>Functional Skills</strong></p><br><br><ul><li>Strategy</li><li>Commercial and financial management</li><li>Data analysis / KPIs / performance</li><li>Customer experience & conversion</li><li>Digital / technological project management</li><li>Team management and leadership</li></ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company culture : <p><strong>Groupe Label'Vie - Carrefour</strong> is characterized by a culture strongly rooted in <strong>collaboration</strong>, where people, teamwork, and supportive leadership play a central role. The company promotes a collaborative environment built on trust, accountability, and talent development, enabling employees to contribute fully to collective success. This people-centered approach is complemented by a strong focus on <strong>performance</strong>, encouraging achievement and results-driven excellence, as well as a structured organization that ensures efficiency and service quality. Innovation further strengthens this balance by fostering adaptability and continuous improvement. Together, these dimensions create a dynamic, engaging, and high-performing workplace.
</p><br><br>
<br> Job : <p>We are looking for a <strong>Project Management Officer (PMO)</strong> responsible for steering and monitoring projects to ensure their alignment with the Group's strategy. As a true partner to business and operational teams, you will contribute to the structuring, governance, and success of projects.</p><br><br><p><strong>Main Missions:</strong></p><br><br><ul><li>Ensure the implementation and adherence to project management methodologies.</li><li>Create and lead project steering committees and project reporting.</li><li>Monitor and control project progress based on quality, cost, and deadline criteria.</li><li>Regularly communicate project status to stakeholders.</li><li>Ensure budget monitoring for projects.</li><li>Identify, analyze, and track project risks.</li><li>Ensure the application of good project management practices and contribute to their continuous improvement.</li></ul><br> <br> Required profile : <p><strong>Profile Sought:</strong></p><br><br><ul><li>Master's degree (Bac+5) from an engineering or business school, or equivalent.</li><li>7 to 10 years of experience in a similar role in project management or PMO.</li><li>Good command of project management methodologies (PMI, Agile, Prince2, etc.).</li><li>Proficiency in project management tools (MS Project, Jira, Trello, or equivalents).</li><li>Excellent organizational, planning, and coordination skills.</li><li>Ease in producing reports and dashboards.</li><li>Excellent communication and stakeholder management skills.</li><li>Analytical mindset, rigor, and results-oriented.</li></ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span>RIBATIS</span></span><span><span><span> , مشغّل التحول الرقمي في مجال </span></span></span><span><span>#eGOV</span></span><span><span><span>, يبحث عن </span></span></span><span><span>#التوظيف</span></span><span><span><span> مستشار</span></span></span><span><span><span>#إدارة</span></span></span><span><span><span>#التغيرات</span><span>#IT</span></span></span><br><b><span><span><span>المهام</span></span></span></b><span><span><span> :</span></span></span>ضمان <b>التكوين</b> و <b>متابعة ما بعد الإطلاق</b> لمنصات تكنولوجيا المعلومات في الشركة، إضافة إلى <b>التدريب</b> و <b>دعم المستخدمين</b> لهذه المنصات IT.<br></span><p><span><span><span>---------------------</span></span></span><br></p><br><span><br><span><span>لكل من يهمه الأمر، يرجى إرسال طلبات التقدم إلى </span></span></span><span><span>rh@ribatis.com</span></span><span><span><span> مع توضيح موضوع البريد الإلكتروني للعرض الذي تقدم إليه.</span></span></span><br><p><span><span>#Hiring</span></span><span><span>#paramétrage</span></span><span><span><span> #formation</span></span></span><span><span> #accompagnement </span></span><span><span>#IT</span></span><br></p><br><span><span></span></span><br><br><br><span>المؤهلات<b><span><span><span>- التعليم الأولي</span></span></span></b><span><span><span> : BAC+3 / BAC+5 علمي أو تجاري</span></span></span><br><br><b><span><span><span>- الخبرة</span></span></span></b><span><span><span> : على الأقل سنة مثبتة في وظيفة مكافئة (إدارة التغيير، دعم، تدريب)</span></span></span><br><br><b><span><span><span>- السمات الشخصية</span></span></span></b><span><span><span> : شخص</span></span></span><br><br></span><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>يجيد الاستماع؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>مربٍّ تعليمٍ؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>قابل للتكيّف.</span></span></span><br></p><br><b><span><span><span>- المهارة العملية</span></span></span></b><span><span><span> : شخص يجيد </span></span></span><br><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تصميم حلول مناسبة؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>تحديد التحديات؛</span></span></span><br></p><br><p><span><span><span>·</span></span></span><span><span><span>قيادة الإجراءات وحملات التواصل.</span></span></span><br></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Hit Radio</strong> تعمل ضمن بيئة ثقافية تهيمن عليها <strong>ثقافة قائمة على الابتكار</strong>، حيث الإبداع، الجرأة، والتجريب هي المحركات الأساسية للنجاح. تشجع الشركة المبادرة، والمرونة، والانفتاح، مما يخلق بيئة محفِّزة للأشخاص الذين يسعون إلى الاستقلالية والتجديد المستمر. تعزز عقلية الإبداع هذه بُعدًا<strong> تعاونيًا قويًا</strong>، يشجع الإدارة القريبة، والعمل الجماعي، والعلاقات الإنسانية عالية الجودة. كما توجد<strong> توجهات أداء</strong> و<strong>عمليات منظمة</strong> كأطر داعمة تعزز الكفاءة والإنجاز الجماعي.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>تاريخ البدء المرغوب فيه: في أقرب وقت ممكن<br>الحالة: غير إدارية</p><br><br><p>المهام:</p><br><br><p>تحت إشراف القسم الفني، ستضمن البث السلس لبرامج Hit Radio وتضمن سلامة تشغيل أدوات وتكنولوجيا المعلومات. ستكون مهامك الرئيسية كالتالي:<br>• ضمان إدارة وصيانة وتحديث الخوادم وبُنى تكنولوجيا المعلومات (Windows، Linux، MacOS)<br>• إدارة الأنظمة المستخدمة لإنتاج وتخزين وبث المحتوى المتعدد الوسائط<br>• ضمان مراقبة الشبكة وتحسينها، خاصة أثناء البث المباشر<br>• تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني للمستخدمين الداخليين<br>• تشخيص وحل حوادث الأجهزة والبرمجيات على معدات الإنتاج (محطات التحرير، الكاميرات، إلخ).<br>• ضمان الصيانة الوقائية والتصحيحية لمعدات البث: وحدات الخلط، المعالجات الصوتية، الكودكس، مراسلات FM، إلخ.<br>• تشخيص الأعطال في بنية البث، تحليل أسباب التشغيل الخاطئ، واقتراح خطط التحسين<br>• إدارة بنية Audio over IP (AoIP) لتحسين نقل إشارة الصوت بين الاستوديوهات المختلفة والمواقع البعيدة<br>• إدارة حلول البث (برمجيات مراقبة حركة الهواء، التشغيل، أتمتة الراديو، إلخ.)<br>• إدارة تدفقات الصوت للبث على منصات متعددة (FM، DAB+، راديو الويب، البث المباشر عبر الإنترنت)<br>• إعداد وصيانة أنظمة الهاتف والتفاعل على الهواء<br> <br> </p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>أقصى مستوى تعليمي مطلوب:<br>• شهادة ماجستير (Bac+4) أو ما يعادلها في IT، أنظمة وشبكات، الصوت والصورة، أو ما يعادلها.</p><br><br><p><br>مستوى الخبرة:</p><br><br><p>• من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور مماثل</p><br><br><p>الملف الشخصي: </p><br><br><p>• الإتقان في أنظمة التشغيل (Windows Server، Linux، MacOS)، الافتراضية (VMware، Hyper-V)، بروتوكولات الشبكة (TCP/IP، DNS، DHCP، VPN)<br>• معرفة صلبة بالأمن السيبراني، إدارة الوصول، حماية البيانات، والنسخ الاحتياطي<br>• تقنيات الصوت والبث: معرفة بأنظمة البث Audio over IP (AES67، Dante)، معدات البث (وحدات الخلط، مذيعات FM، المعالجات الصوتية).<br>• خبرة مع حلول السحابة (AWS، Microsoft 365) وأدوات إدارة المحتوى المتعدد الوسائط<br>• المراقبة وإدارة الأداء: إجادة أدوات المراقبة لضمان ت Availability البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والبث<br>• مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات لمسائل تقنية معقدة<br>• الاستجابة السريعة وإدارة الأولويات<br>• مهارات اتصال جيدة<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> Company culture : <p><strong>Université Internationale de Rabat (UIR)</strong> operates within a <strong>strongly performance-driven and competitive culture</strong>, where ambition, academic excellence and institutional reputation are key success drivers. This environment is reinforced by a <strong>significant innovation dimension</strong>, promoting research, experimentation and the development of high-impact projects. The culture is further supported by a <strong>collaborative approach</strong>, encouraging team engagement, knowledge sharing and close leadership. To a lesser extent, structured processes help ensure operational efficiency and reliability across academic and administrative activities.
</p><br><br>
<br> Job : <ul><li>Accompany IUR entities throughout the purchasing process (expressing needs, receiving service/work, clearing supplier debt),</li><li>Develop the purchasing plan in collaboration with client structures (internal) for the purchasing families within its department,</li><li>Supervise and validate the execution of the different stages of the purchasing process:</li></ul><p>"The consultation method to be adopted"<br>"The proper compilation of the purchasing file,"<br>"Handling the consultation"</p><br><br><ul><li>Support the buyers in its department in their exchanges with suppliers, especially in negotiations related to the terms of execution of services and works,</li><li>Analyze the performance indicators of its department and propose action plans,</li><li>Ensure the proper functioning of its Department / execution of purchasing processes,</li><li>Manage supplier conflicts / disputes</li><li>Participate in the supplier evaluation process</li><li>Ensure risk management within its area of responsibility,</li><li>Propose actions to consolidate the functioning of its department and, more broadly, the implementation of the purchasing process</li><li>Coordinate market and supplier watch for assigned purchasing families</li><li>Assist internal clients in writing specifications;<br> </li></ul> <br> <br> Required profile : <p><span><u><strong>Profile sought:</strong></u></span></p><br><br><ul><li>Master's degree (Bac+5), specialization in Purchasing with 5 years of experience in a similar role.</li></ul><p><span><u><strong>Required skills:</strong></u></span></p><br><br><ul><li>Good written and oral communication skills;</li><li>Rigor, organizational skills, and ability to manage priorities;</li><li>Proficiency in purchasing management software and ERP systems;</li><li>Significant experience in purchasing;</li><li>Negotiation and supplier relationship management skills;</li><li>Excellent analytical and problem-solving skills;</li><li>Proficiency in office software;</li><li>Ability to work independently and manage a team of buyers</li></ul> <br><br> </div>
<p>التكامل ضمن فريق النواة - Infra & DevSecOps (فريق مكون من 8-12 شخصًا: 5 OPS، 2 RUNOPS، 1 SECOPS)، كبديل، ضمن فريق رفيع المستوى بقيادة تقنية Tech Lead. تصميم وصيانة خطوط أنابيب CI/CD آلية (GitLab CI)، ت provisioning الموارد عبر Terraform (IaC)، نشر بيئات محمولة بالحاويات. المساهمة في التصنيع الأوتوماتي والتمكين الآلي لمرحلة البناء لجميع منصات التطبيقات على GCP (5 مشاريع).</p><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><p>شهادة Bac+5 (مدرسة هندسة أو جامعة) في علوم الحاسوب، أو خبرة معادلة. أكثر من 7 سنوات من الخبرة كمسؤول DevOps / SRE Kubernetes GCP. الخبرة في قطاع التجزئة/التوزيع الكبير تعتبر ميزة. ما يجب توفره: خبرة GCP في الحوسبة السحابية والتعبئة بالحاويات؛ البنية التحتية كرمز (IaC) وCI/CD (Terraform، GitLab CI)؛ البرمجة وأتمتة الذكاء الاصطناعي (Python، Bash). ميزة إضافية: نظام Gemini & MCP للذكاء الاصطناعي؛ قيود أمان مصرفي؛ أدوات أمان CI/CD.</p>
<p>الغرض من الوظيفة: جعل إيكيا شريكًا مناسبًا وموثوقًا لعملاء الأعمال في المغرب من خلال توفير حلول معقولة التكلفة، وعملية، ومستدامة، ومصممة بشكل جيد تلبي احتياجات أعمالهم وتخلق قيمة طويلة الأجل. الغرض من الدور الوظيفي: تحقيق نمو مربح في قطاع السكن والإنشاءات من خلال بناء علاقات رئيسية مع العملاء، وتطوير الفرص التجارية وتحويلها، وربط احتياجات العملاء بحلول إيكيا ذات الصلة التي تخلق قيمة لكل من العملاء وإيكيا. المهام الرئيسية: تطوير محفظة عملاء القطاع السكني والإنشاءات بما يتماشى مع استراتيجية وأولويات "إيكيا للأعمال" (IKEA for Business). بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع المطورين، وشركات الإنشاءات، والمقاولين، وأصحاب المصلحة في العقارات، وغيرهم من صناع القرار الرئيسيين. تحديد وتأهيل وتطوير فرص أعمال جديدة والحفاظ على مسار مبيعات صحي. فهم احتياجات العملاء، ومواصفات المشاريع، ونماذج الأعمال، والجداول الزمنية، وعمليات الشراء، وترجمتها إلى فرص مناسبة لإيكيا. قيادة فرص العملاء من الاتصال الأولي عبر تقييم الاحتياجات، وتطوير الحلول، والعروض، والمفاوضات، والاتفاق. التعاون مع أخصائيي التصميم الداخلي، ومستشاري إيكيا للأعمال، وقسم المناقصات، ووظائف إيكيا ذات الصلة لتطوير وتصميم حلول إيكيا المناسبة. تنمية الحسابات الحالية من خلال الأعمال المتكررة، والبيع المتقاطع، وتحديد احتياجات المشاريع أو العملاء الإضافية. إدارة مسار المبيعات ومتابعة المبيعات، والتحويل، والربحية، ومؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها لـ "إيكيا للأعمال". بناء المعرفة بالسوق من خلال متابعة اتجاهات الإنشاءات والعقارات، والمشاريع، والمنافسين، وفرص الأعمال الناشئة. مشاركة رؤى العملاء والسوق لتحسين عرض "إيكيا للأعمال"، وتجربة العملاء، وطرق العمل.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المعرفة: فهم عميق للقطاع السكني والإنشائي، وشبكة العملاء، وفرص الأعمال. المبيعات بين الشركات (B2B)، وإدارة الحسابات الرئيسية، وتطوير الأعمال. بيع الحلول وترجمة احتياجات العملاء والمشاريع إلى حلول إيكيا. فهم جيد لقيمة الوظيفة، والشكل، والجودة، والاستدامة، وملاءمة الأسعار. المبادئ التجارية بما في ذلك المبيعات، والربحية، والتسعير، وإدارة مسار المبيعات. سوق العقارات والإنشاءات المغربي، بما في ذلك اللاعبين الرئيسيين والمشاريع وشبكة أصحاب المصلحة. الدافعية: الشغف بالناس، والأعمال، وإيكيا. الدافع نحو فهم العملاء وإنشاء حلول تضيف قيمة لمشاريعهم وأعمالهم. النشاط والحماس لبناء العلاقات، والشبكات، وفرص الأعمال الجديدة. الدافع لجعل عرض إيكيا مناسبًا، ومتاحًا، ومعقول التكلفة لعملاء الأعمال. روح ريادة الأعمال والمبادرة والارتياح لتولي المسؤولية. الفضول والدافع للتعلم من العملاء والمشاريع والسوق. السعي لتحقيق النتائج بما يتماشى مع قيم إيكيا. الاستمتاع بالعمل من خلال التعاون وتحقيق النتائج دون سلطة رسمية. القدرات: فهم أعمال العملاء ووضع احتياجاتهم في المركز. زمام المبادرة والاستباقية، وخلق الفرص دون انتظار التوجيه. قيادة النمو المربح مع الموازنة بين قيمة العملاء وأهداف إيكيا. بناء الثقة وعلاقات العملاء طويلة الأجل. ربط احتياجات العملاء بحلول إيكيا البسيطة والملائمة والمعقولة التكلفة. التأثير على أصحاب المصلحة والمضي قدماً بالفرص دون سلطة رسمية. ربط الأشخاص، والوظائف، وإمكانيات إيكيا حول العميل. تحدي التعقيد وإيجاد طرق عمل أفضل. استخدام رؤى العملاء والسوق لتحديد فرص جديدة. تحمل المسؤولية، والعمل بإلحاح وشغف، وتحقيق النتائج. الخبرة والتعليم المثاليان: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في إدارة الأعمال، أو المبيعات، أو التسويق، أو العقارات، أو إدارة الإنشاءات، أو مجال ذات صلة. 5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في المبيعات بين الشركات (B2B)، أو إدارة الحسابات الرئيسية، أو تطوير الأعمال، مع خبرة كبيرة في القطاع السكني أو العقاري أو الإنشائي. خبرة مثبتة في العمل مع المطورين العقاريين، وشركات الإنشاءات، والمقاولين، والمجموعات العقارية، أو الأعمال المشابهة. سجل حافل مثبت في تطوير محافط العملاء، وإنشاء أعمال جديدة، وإدارة علاقات العملاء الاستراتيجية وتحقيق النتائج. خبرة في إدارة دورات المبيعات المعقدة والمشاريع وتعدد أصحاب المصلحة من العملاء. فهم قوي لسوق السكن والعقارات والإنشاءات المغربي، بما في ذلك اللاعبين الرئيسيين، وصناع القرار، وديناميكيات الأعمال. خبرة مثبتة في بيع الحلول، والمفاوضات، وإدارة مسار المبيعات. مهارات رقمية قوية وخبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات إدارة المبيعات. إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية. الرغبة والقدرة على السفر إلى العملاء، ومواقع المشاريع، ومواقع الأعمال حسب الحاجة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة : <ul><li>تحديد الرؤية الإبداعية والاتجاه الاستراتيجي لمشروعات الوكالة.</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات إبداعية تتوافق مع أهداف العميل والشركة.</li><li>إشراف ودعم فرق الإبداع والاستراتيجية لضمان مفاهيم مبتكرة وذات تأثير.</li><li>تحديد وتوثيق وتطوير إرشادات الإبداع للحملات.</li><li>إدارة وتوظيف وتطوير فريق من المصممين والاستراتيجيين الإبداعيين.</li><li>تخصيص الموارد بشكل فعال للوصول إلى مواعيد المشروع وأهدافه.</li><li>متابعة تقدم المشروع وتعديل الأولويات حسب الحاجة.</li><li>قيادة التفاعلات مع المؤثرين والمعلنين والوكالات والناشرين وفِرق التحرير وفِرق التسويق.</li><li>إطلاع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين (إبداع، إنتاج، إلخ) لضمان جودة التسليمات.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير (بكالوريوس+5) من كلية أعمال (ISCAE, ENCG, HEM، أو ما يعادلها).</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في دور مماثل.</li><li>إتقان ممتاز للغات العربية والفرنسية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</li><li>رخصة قيادة من النوع B ومركبة شخصية أساسية.</li><li>الاستعداد للسفر لأغراض العمل.</li><li>قدرة قوية على تصميم وقيادة الاستراتيجيات الإبداعية وحملات التسويق عبر المؤثرين.</li><li>معرفة ممتازة بالشبكات الاجتماعية (يوتيوب، فيسبوك، إنستغرام، المدونات) ومنصات الإعلان (إعلانات جوجل، إعلانات فيسبوك، إعلانات إنستغرام).</li><li>مهارات ممتازة في صياغة التوصيات الاستراتيجية بالعربية والفرنسية والإنجليزية.</li><li>القيادة، الإبداع، فطنة الأعمال، الاستقلالية، الدقة، ومهارات التعامل مع الآخرين بشكل رائع.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي : <ul><li>تحديد الرؤية الإبداعية والاتجاه الاستراتيجي لمشروعات الوكالة.</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات إبداعية تتوافق مع أهداف العملاء والشركة.</li><li>الإشراف ودعم فرق الإبداع والاستراتيجية لضمان مفاهيم مبتكرة وذات أثر.</li><li>تحديد وتوثيق وتطوير الإرشادات الإبداعية للحملات.</li><li>إدارة وتوظيف وتطوير فريق من المصممين والمبدعين الاستراتيجيين.</li><li>تخصيص الموارد بفعالية لضمان مواعيد وأهداف المشروع.</li><li>مراقبة تقدم المشروع وتعديل الأولويات حسب الحاجة.</li><li>قيادة التفاعل مع المؤثرين والمعلنين والوكالات والناشرين والفرق التحريرية وفِرق التسويق.</li><li>إطلاع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين (الإبداع، الإنتاج، إلخ) لضمان جودة المخرجات.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة الماجستير (بكالوريوس+5) من مدرسة أعمال (ISCAE، ENCG، HEM، أو ما يعادلها).</li><li>Minimum 7 سنوات من الخبرة في دور مماثل.</li><li>إتقان ممتاز للغة العربية والفرنسية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li><li>رخصة قيادة من النوع Bvehicle شخصي ضرورية.</li><li>الإتاحة للسفر لأغراض العمل.</li><li>قدرة قوية على تصميم وقيادة الاستراتيجيات الإبداعية وحملات التسويق عبر المؤثرين.</li><li>معرفة ممتازة بالشبكات الاجتماعية (يوتيوب، فيسبوك، إنستجرام، المدونات) ومنصات الإعلان (جوجل إعلانات، فيسبوك إعلانات، إنستجرام إعلانات).</li><li>مهارات ممتازة في كتابة التوصيات الاستراتيجية بالعربية والفرنسية والإنجليزية.</li><li>القيادة والإبداع وفطنة الأعمال والاستقلالية والدقة ومهارات التعامل بين الأشخاص الممتازة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>الوصف الوظيفي</span><p><b>هل أنت مستعد لتحقيق النجاح في موندليز إنترناشيونال؟</b></p><br><p><b>انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل الوجبات الخفيفة. اصنعها بكل فخر.</b></p><br><p>أنت تفخر بعملك وستسعى نحو ترسيخ ثقافة انعدام الحوادث وتحقيق أفضل أثر بيئي ممكن. سيتم تطبيق برامج الصحة والسلامة والبيئة بفاعلية وتلبية المعايير واللوائح ذات الصلة في المصنع. وهذا يعني أنك ستضمن صيانة المرافق المقدمة بشكل جيد، ووجود اللوائح/الإجراءات وتطبيقها، وإجراء تقييمات المخاطر/الجوانب البيئية، والحد من الحوادث الناتجة عن الأفعال والظروف غير الآمنة، وتقليل استهلاك الطاقة والنفايات.</p><br><p><b>كيف ستساهم</b></p><br><p>ستقوم بـ:</p><br><ul><li>المساعدة في التحول الثقافي وقيادته فيما يتعلق بالصحة والسلامة والبيئة للمساعدة في قيادة المصنع لتحقيق هدف انعدام الحوادث والإصابات</li><li>تولي مسؤولية تنسيق ومراقبة تنفيذ جميع برامج وعمليات الصحة والسلامة</li><li>المشاركة في التحقيقات لتسهيل إغلاق حالات عدم المطابقة المحددة</li><li>تقديم الخبرة في مجال الصحة والسلامة للمصنع لجميع المشاريع الجديدة وأنشطة إدارة التغيير</li><li>متابعة حالات عدم المطابقة وتطوير الأنظمة لحلها بناءً على تحليل الأسباب الجذرية</li><li>الحفاظ على نظام حديث للإبلاغ عن الحوادث، والمساعدة في التحقيق في الحوادث بالتعاون مع فريق ركيزة الصحة والسلامة والبيئة/لجنة السلامة، ومتابعة إنجاز الإجراءات التصحيحية للقضاء على الأسباب الجذرية/منع تكرارها</li><li>توير برامج إرشادية فنية لتحديد المخاطر المادية وإزالتها`</li></ul><p><b>المهارات والخبرات التي ستجلبها معك</b></p><br><p>الرغبة في قيادة مستقبلك وتسريع حياتك المهنية. ستجلب معك الخبرة والمعرفة في:</p><br><ul><li>خبرة في الصحة والسلامة البيئية</li><li>أن تكون قد أكملت التدريب في مجال الصحة والسلامة البيئية في مجالات مثل OSHA وEPA وDNREC</li><li>خبرة في المعايير الفنية للسلامة و/أو البيئة</li><li>مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي والقدرة على العمل مع الأفراد على جميع المستويات</li><li>فهم ومعرفة بالتقارير التنظيمية والامتثال بما في ذلك الخبرة في معايير ISO</li></ul>

لا يتوفر دعم لنقل مكان الإقامة<span><b>ملخص وحدة الأعمال</b></span>تخدم موندليز إنترناشيونال في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا بالإضافة إلى أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وكندا. يقع مقرنا الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ولدينا أكثر من 2600 موظف يعملون في سبعة مصانع وستة مكاتب تجارية؛ حيث نصنع ونخبز ونبيع ونوصل منتجاتنا إلى العملاء. نحن قادة السوق في فئات الوجبات الخفيفة الرئيسية مع علامات تجارية عالمية ومحلية شهيرة تشمل شوكولاتة كادبوري ديري ميك، وميلكا، وأوريو، وبسكويت بيلفيتا، وكيك بارني، ومشروب تانج المجفف، وعلكة شيكليتس وترايدنت، وحلوى هولز. <p>تعتبر موندليز إنترناشيونال صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، وسيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه أو التفضيل الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو حالة الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحميين أو أي خاصية أخرى يحميها القانون.</p><br><b><span>نوع الوظيفة</span></b>دائمالصحة والسلامة والبيئةالتصنيع</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">العمل: <p>المدير الإداري والمالي (DAF) مسؤول عن الأداء المالي، وموثوقية معلومات المحاسبة، والإدارة الاقتصادية للشركة. شريك فعّال للإدارة العامة، يحدد الاستراتيجية المالية، يدعم قرارات التنمية، ويضمن تحسين استغلال الموارد. يحافظ على مشاركة تشغيلية قوية لضمان جودة تنفيذ العمليات المالية والإدارية.</p><br><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><br><ol><li>الإدارة الاستراتيجية<ul><li>تحديد وتنفيذ استراتيجية الشركة المالية.</li><li>تقديم المشورة للإدارة العامة حول القرارات الاستراتيجية.</li><li>تطوير خطط العمل وخطط التنمية.</li><li>إنتاج تحليلات مالية لتوجيه الاستثمارات.</li><li>المشاركة في النمو الخارجي وإعادة الهيكلة أو عمليات التمويل.</li><li>إدارة العلاقات مع البنوك والمستثمرين والمدققين والشركاء الماليين.</li></ul></li><li>الإدارة المالية<ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للخزينة.</li><li>تحسين متطلبات رأس المال العامل (BFR).</li><li>تطوير الميزانيات السنوية وتعديلاتها.</li><li>بناء توقعات التدفقات النقدية.</li><li>تنفيذ لوحات الإدارة.</li><li>ضمان ربحية الشركة.</li><li>تحديد محركات تحسين الأداء المالي.</li></ul></li><li>المحاسبة والإغلاق<ul><li>الإشراف على المحاسبة العامة والتابعة والتحليلية.</li><li>ضمان جودة الإغلاقات الشهرية والسنوية.</li><li>الالتزام بالأنظمة المحاسبية والضريبية.</li><li>الإشراف على الإقرارات الضريبية والاجتماعية.</li><li>تنسيق امناء الحسابات المدققين والجهات الخارجية.</li><li>ضمان الالتزام بمواعيد إعداد القوائم المالية.</li></ul></li><li>الرقابة الإدارية<ul><li>تطوير الرقابة الإدارية الموجهة بالأداء.</li><li>تحديد مؤشرات الأداء الاستراتيجية والتشغيلية.</li><li>تحليل الانحرافات بين الميزانية والواقع والتوقعات.</li><li>قياس الربحية بالنشاط أو العميل أو الفرع أو المنتج.</li><li>دعم الفرق التشغيلية في تحسين أدائها.</li></ul></li><li>الخزينة والتمويل<ul><li>الإشراف على التدفقات النقدية.</li><li>تحسين التمويل البنكي.</li><li>التفاوض على خطوط الائتمان.</li><li>إدارة العلاقات البنكية.</li><li>تأمين تمويل الاستثمار.</li><li>تنفيذ سياسة إدارة المخاطر المالية.</li></ul></li><li>تنظيم وتحسين العمليات<ul><li>تحسين العمليات الإدارية والمالية.</li><li>رقمنة وظائف المالية.</li><li>إدارة مشاريع ERP ونظام المعلومات المالية.</li><li>تعزيز الضوابط الداخلية.</li><li>توثيق الإجراءات وطرق العمل.</li><li>تحسين جودة وسرعة إعداد التقارير.</li></ul></li><li>الإدارة<ul><li>قيادة فرق المحاسبة والرقابة الإدارية والخزينة والضرائب والإدارة.</li><li>تطوير مهارات الموظفين.</li><li>تحديد الأهداف السنوية.</li><li>إرساء ثقافة الأداء.</li><li>تعزيز التعاون عبر الأقسام.</li></ul></li><li>الامتثال وإدارة المخاطر<ul><li>ضمان الامتثال التنظيمي.</li><li>الإشراف على الجوانب القانونية المتعلقة بالمالية.</li><li>تنفيذ خريطة مخاطر.</li><li>الالتزام بالإجراءات الداخلية.</li><li>تأمين أصول الشركة.</li></ul></li></ol> <br> ملف تعريف مطلوب : <p>التعليم</p><br><br><ul><li>درجة الماجستير (بكالوريوس+5) في المالية، المحاسبة، التدقيق، أو الرقابة الإدارية.</li><li>دبلوم من كلية إدارة الأعمال، ماجستير في المالية، أو ما يعادلها.</li><li>شهادة (CPA، ACCA، DSCG، إلخ) ميزة.</li></ul><p>المهارات الفنية</p><br><br><ul><li>إتقان ممتاز للمحاسبة والضرائب.</li><li>خبرة قوية في الرقابة الإدارية.</li><li>مهارات تحليل مالي صلبة.</li><li>إتقان الخزينة والتمويل.</li><li>تطوير خطة العمل.</li><li>بناء الميزانية والتوقعات.</li><li>تحليل KPI.</li><li>إتقان Excel (مستوى متقدم).</li><li>معرفة جيدة بأنظمة ERP (SAP، Sage، Odoo، Microsoft Dynamics، أو ما يعادلها).</li><li>إتقان ممتاز لأدوات إعداد التقارير والذكاء الأعمال.</li></ul><p>المهارات السلوكية</p><br><br><ul><li>القيادة.</li><li>الرؤية الاستراتيجية.</li><li>تركيز قوي على النتائج.</li><li>مهارات تحليلية وبناء تلخيص.</li><li>المبادرة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة.</li><li>الدقة والتنظيم.</li><li>القدرة على اتخاذ قرارات سريعة.</li><li>فهم الأعمال.</li><li>المرونة تحت الضغط.</li><li>القدرة على اقتراح الحلول.</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><br><br><ul><li>الالتزام بمواعيد الإغلاق.</li><li>موثوقية البيانات المالية.</li><li>الالتزام بالميزانية.</li><li>الفرق بين الميزانية والواقع.</li><li>رصيد النقد المتاح.</li><li>تحسين متطلبات رأس المال العامل (BFR).</li><li>DSO (أيّام البيع المستحقة).</li><li>DPO (أيام الراتب المستحقة).</li><li>الربحية التشغيلية.</li><li>الامتثال للضرائب والالتزامات التنظيمية.</li><li>جودة التقارير.</li><li>إنتاجية فرق المالية.</li><li>تقدم مشاريع التحول.</li></ul><p>الخصال المتوقعة</p><br><br><p>المرشح المثالي هو مدير مالي إداري متكامل القدرة، يستطيع موازنة الرؤية الاستراتيجية مع مشاركة تشغيلية. يمكنه بناء مسار مالي متوسط وطويل الأجل مع البقاء قريباً من الفرق والعمليات اليومية. يُعرف بقدرته على هيكلة التنظيم، دعم النمو، تحسين الأداء، وأن يكون شريكاً حقيقياً للإدارة العامة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Job Description</span><p><b>Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?</b></p><br><p><b>Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride.</b></p><br><p>Collaborating with cross-functional global and regional teams, you implement brand strategy that is aligned with our brand vision to drive sustainable growth and to deliver business objectives. You also support profit and loss management and future business development plans and objectives, including new product development and platform opportunities</p><br><p><b>How you will contribute</b></p><br><p>You will work with others to execute the brand strategy for designated brands, develop product and packaging initiatives, implement pricing strategies, and plan and execute integrated marketing communication and media plans.</p><br><p>You will also provide recommendations for integrated commercial plans and provide input and support in the development and execution of marketing plans to ensure they meet revenue, profit targets, sharing objectives and monitoring performance. Based on your strong understanding of consumer insights, brand strategy and positioning, you ill help develop integrated marketing communications and 360 degree campaigns.</p><br><p><b>What you will bring</b></p><br><p>A desire to drive your future and accelerate your career and the following experience and knowledge:</p><br><ul><li>Delivering results</li><li>Marketing preferably in the fast-moving consumer goods sector</li><li>Our brands and business with a clear understanding of our consumers</li><li>Delivering results autonomously and influencing stakeholders</li><li>Analytical skills and a creative mindset—a balance of commercial and strategic acumen</li><li>Presenting a story in an inspiring and convincing manner</li><li>Project management from design to completion with an action orientation</li></ul>&#xa;&#xa;No Relocation support available<span><b>Business Unit Summary</b></span>Mondelēz International in the Middle East, North Africa and Pakistan serves the Middle East and Africa markets as well as Australia, New Zealand, the UK and Canada. Headquartered in Dubai, UAE, we have more than 2600 employees working across seven plants and six commercial offices; we make, bake, sell and deliver our products to customers. We are market leaders in key snacking categories with iconic global and local brands including Cadbury Dairy Milk chocolate, Milka, Oreo and belVita biscuits, Barni Cakes,Tang powdered beverage, Chiclets and Trident gum and Halls candy. <p>Mondelēz International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.</p><br><b><span>Job Type</span></b>RegularBrand & Portfolio ManagementMarketing </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p><strong>أنت مُشارك في</strong> <strong>التطوير</strong>, <strong>التنفيذ،</strong> <b>الإدارة،</b> <strong>وتقييم</strong> <b>المشروع التربوي</b> لـ<strong>المدرسة</strong> <strong>التعليمية</strong> <strong>المشروع</strong>.</p><br><br><p>من خلال أفعالك ومثالك، تساهم في تحسين ملموس لجودة التعليم بالمدرسة. أنت تضمن جودة التدريس، وتدعم الفرق التربوية، وتشارك في سير العمل التربوي السلس للمدرسة، بالتنسيق مع المدير العام. تلعب دوراً محورياً في تنسيق المعلمين، والتواصل مع الأسر، وتمثيل الرؤية التعليمية للمدرسة مع الشركاء المؤسسيين. تضمن توازناً سليماً بين الانضباط والتطور الشخصي للمتعلمين.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية.</strong></p><br><br><p><strong>الإدارة التربوية.</strong></p><br><br><ul><li>كن لاعباً رئيسياً في مشروع المدرسة التربوي،</li><li>ضمان جودة وتماسك ممارسات التدريس،</li><li>دعم المعلمين في تطبيق المعايير التربوية الوطنية والدولية حيثما أمكن،</li><li>الإشراف على التنظيم التربوي للدورات والمراحل،</li><li>المساهمة في الابتكار التربوي والتحسين المستمر،</li><li>المشاركة الفاعلة في تنشيط مجلس المدرسة،</li><li>قيادة مجتمع المدرسة التعليمي،</li><li>ضمان الالتزام الصارم بأنظمتها الداخلية،</li><li>تصميم، كتابة، وتحديث جميع المواد والوثائق والإجراءات اللازمة للإدارة التعليمية الصحيحة للمدرسة.</li></ul><p><strong>إدارة الفريق والدعم.</strong></p><br><br><ul><li>الإشراف والدعم ومساعدة المعلمين في ممارساتهم التعليمية،</li><li>تنظيم وقيادة جميع الاجتماعات التعليمية،</li><li>المساهمة في دمج ودعم المعلمين الجدد،</li><li>قيادة وتدريب المدربين وإجراء التدريبات في مجالات الخبرة الخاصة بك،</li><li>قيادة والمشاركة في التقييم التربوي للمعلمين.</li></ul><p><strong>مراقبة الطلاب.</strong></p><br><br><ul><li>ضمان المتابعة التربوية للطلاب،</li><li>المشاركة في إدارة الحالات التعليمية الخاصة،</li><li>المساهمة في تنفيذ الإجراءات التي تعزز النجاح الأكاديمي ورفاهية الطلاب،</li><li>الإشراف وتطوير الأنشطة اللاصفية، واحدة ومستمرة.</li></ul><p><strong>علاقات الأسرة.</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في التواصل مع العائلات وجمعية الآباء،</li><li>المساهمة في حل المواقف التعليمية أو التعليمية،</li><li>تمثيل المدرسة في الاجتماعات أو الفعاليات التعليمية.</li></ul><p><strong>التنسيق المؤسسي.</strong></p><br><br><ul><li>ضمان العلاقات التربوية مع السلطات التعليمية، والشركاء المؤسسيين، والمستفيدين الخارجيين،</li><li>ضمان الامتثال لمواصفات وزارة التربية الوطنية المغربية.</li></ul><p><strong>النظافة والسلامة والبيئة المدرسية.</strong></p><br><br><ul><li>ضمان تطبيق قواعد النظافة والسلامة داخل المدرسة،</li><li>المشاركة في تحسين بيئة المدرسة،</li><li>إعطاء عناية خاصة لسلامة ورفاهية الطلاب.</li></ul><p><strong>تمثيل المدرسة.</strong></p><br><br><ul><li>المشاركة في الاجتماعات المؤسسية والتعليمية.</li><li>أحياناً القيام برحلات مهنية داخل المنطقة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم.</strong></p><br><br><ul><li>درجة في العلوم التربوية أو الإدارة التربوية،</li></ul><p><strong>الخبرة.</strong></p><br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات مثبتة في دور تنسيق تربوي (مدير أو رئيس تعليم)، 10 سنوات خبرة في التدريس،</li></ul><p><strong>مهارات اللغة.</strong></p><br><br><ul><li>العربية: إجادة لغوية شديدة.</li><li>الفرنسية: إجادة لغوية شديدة.</li><li>الإنجليزية: الحد الأدنى B1.</li></ul><p><strong>مهارات الإدارة.</strong></p><br><br><ul><li>إدارة الفريق،</li><li>مهارات تحليلية واتخاذ القرار،</li><li>مهارات تنظيمية ودقة،</li><li>مهارات تواصل ممتازة،</li><li>إدارة الصراعات.</li></ul><p><strong>المهارات المهنية.</strong></p><br><br><ul><li>فهم كامل لعمليات المدرسة،</li><li>إتقان الإدارة اليومية للتعليم في مدرسة،</li><li>إتقان المعايير التعليمية،</li><li>إدارة المشروع التعليمي،</li><li>طرق وتقنيات التدريس لرياض الأطفال، والابتدائي، والمتوسط، والثانوي.</li><li>تصميم تسلسلات التدريب،</li><li>مهارات كتابة ممتازة بالعربية والفرنسية.</li></ul><p><strong>الصفات الشخصية.</strong></p><br><br><ul><li>الريادة وتحمل المسؤولية،</li><li>الصرامة والانتباه للتفاصيل،</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين،</li><li>روح العمل الجماعي،</li><li>مهارات الاستماع والدبلوماسية،</li><li>اهتمام حقيقي برفاهية التعليم والطفولة.</li></ul><p><strong>مهارات تقنية المعلومات والرقمية.</strong></p><br><br><ul><li>إتقان ماسر،</li><li>إتقان برامج المكتب،</li><li>خبرة مع مدارس دارة تعتبر ميزة إضافية،</li><li>مستخدم نشط لوسائل التواصل الاجتماعي.</li></ul><p><strong>أصول إضافية.</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في مدرسة ثنائية اللغة،</li><li>المشاركة في الإصلاحات التربوية.</li></ul> <br><br>