وظائف مدير قواعد بيانات
٢٣١٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير منتج موهوب للانضمام إلينا. في شركة هيكما ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجّع الناس على التطور وتُعطى الأولوية للرفاهية ونهجنا الشامل يقدّر مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكر، حريص على الاستمرار في التعلم؛ مُهتم، عطوف حقاً في عمله؛ وتعاوني، حريص على حل المشكلات معاً.</p><p>إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق لتعزيز الأداء</li><li>إجراء بحوث سوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص النمو والتحديات.</li><li>تصميم وتنفيذ حملات ترويجية لتحسين موضع العلامة التجارية وحصة السوق.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات لتطوير برامج تدريب وأدوات ترويج تدعم الأهداف التجارية.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فرق الطب والتنظيم لضمان الدقة العلمية والامتثال في المواد التسويقية.</li><li>تحليل بيانات المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحسين استراتيجية العلامة وتخصيص الموارد.</li><li>إدارة التنبؤات واستراتيجيات التسعير وتخطيط دورة حياة المنتج لتعظيم إمكانات المحفظة.</li><li>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك المهنيين الصحيين وشركاء الصناعة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الواردة أدناه:</p><p>الخلفية التعليمية: صيدلي</p><p>الخبرة: 3+ سنوات في تسويق المستحضرات الدوائية.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية قيمة مضافة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام: <p>سيكون مدير المشروع التقني مسؤولاً عن التخطيط والإشراف والتحكم في الدراسات والأعمال، والتأكد من الالتزام بالمواعيد، وتحسين التكاليف والموارد المستخدمة، وتلبية متطلبات الجودة. وبناءً على ذلك، ستكون لديك المهام الرئيسية التالية:</p><br><br><p>• المشاركة في إطلاق مناقصات وتنسيق معالجة العروض حتى يتم منحها للشركات؛ • ضمان متابعة ومراقبة الدراسات والأعمال في مراحلها المختلفة؛ • أثناء الأعمال، ضمان متابعة ومراقبة دراسات التكيّف؛ • ضبط وتنسيق بين مختلف أصحاب المصلحة في الدراسات والأعمال (شركات الاستشارات، المهندسون المعمليون، المساحون، الشركات، إلخ)؛ • ضبط واعتماد وثائق المناقصة (DCE)؛ • إدارة عقود الدراسات والأعمال من الجوانب الإدارية والقانونية والمالية؛ • مراقبة بيانات الأعمال وضمان متابعة الدفع لمزودي الخدمات؛ • إعداد تقارير دورية عن المشاريع ضمن محفظتهم.</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>مهندس دولة أو شهادة ماجستير في الهندسة المدنية (مستوى Bac+5)؛</li><li>خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في وظيفة مماثلة في مجال الطرق والمرافق (VRD) والتنمية الحضرية.</li></ul><p>المهارات المطلوبة للمنصب:</p><br><br><ul><li>إتقان ممتاز لإدارة المشروع؛</li><li>معرفة تامة بإجراءات منح العقود، مناقصات (AO)، والمتابعة الإدارية والقانونية والمالية للعقود؛</li><li>التمكن من التحكم ومراقبة دراسات وأعمال VRD في جميع مراحلها؛</li><li>الدقة والاستقلالية في إدارة المشاريع؛</li><li>مهارات التعامل بين الأشخاص والاتصال؛</li><li>مهارات التفاوض وإدارة النزاعات.</li></ul> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b><br>عن الدور:</b><br>إذا كنت شغوفاً بخلق قيمة من خلال التوريد الاستراتيجي، وبناء شراكات قوية مع الموردين، وقيادة التميز التشغيلي، فقد تكون هذه الوظيفة فرصة مثيرة بالنسبة لك!<br>بوصفك مدير مشتريات شمال أفريقيا، ستلعب دوراً رئيسياً في تقديم قيمة مستدامة، وضمان استمرارية الإمداد، ودعم نمو الأعمال عبر المنطقة. ستسهم في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات، وقيادة مبادرات الشراء، والتعاون عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لتحقيق أهداف الأعمال.<br>ستحدد الفرص، وتدفع الكفاءات، وتنفذ حلولاً مبتكرة مع تعزيز علاقات قوية مع الموردين وأصحاب المصلحة.<br><b>الواجبات الرئيسية:</b><br>إدارة العقود:<br>إدارة العقود، قياس وتحسين استخدامها<br>أداء التواصل المحلي بشأن العقود الجديدة<br>تنفيذ الشراء الاستراتيجي:<br>تنفيذ أنشطة الشراء الاستراتيجي لفئات محلية تماشياً مع استراتيجية إدارة الفئة على مستوى المجموعة<br>دعم مدير فئة المجموعة في تنفيذ أنشطة الشراء الاستراتيجي، وتوفير رؤية كاملة حول خصوصيات السوق المحلية<br>إدارة تنفيذ مشاريع الشراء الاستراتيجية<br>المشتريات:<br>قيادة وتنفيذ أنشطة الشراء لجميع فئات المشتريات وفقاً لإرشادات المجموعة.<br>تحليل ومراقبة اتجاهات السوق وتراكيز الموردين والابتكار المحتمل<br>تحديد فرص الشراء وتقييم التداخلات المحتملة للطلبات الداخلية<br>قيادة المفاوضات مع الموردين لتحقيق أقصى قيمة للوظيفة طالبة الخدمة من حيث إجمالي تكلفة الملكية، والخدمة والجودة (SLA/KPI)<br>إدارة أصحاب المصلحة:<br>ضمان الاتساق مع متطلبات وطلبات العملاء الداخليين (وظائف الأعمال)<br>التعاون ودعم قادة فئات المجموعة في تنفيذ أنشطة الشراء الاستراتيجي للفئات<br>هوائي محلي للمجموعة والمنطقة والإقليم من المشتريات<br>يتعاون مع وظائف أخرى في تعريف وتنفيذ السياسات (مثلاً المالية، القانونية، التأمين، الموارد البشرية)<br>علاقة المورد في المشتريات:<br>تعريف نموذج وإطار تقسيم المورد لتحديد نوع العلاقة مع كبار الموردين<br>بناء والحفاظ على علاقات الموردين التي تُنشئ قيمة لكل من فيريرو والموردين مع مرور الوقت<br>أنشطة الإدارة:<br>إدارة الأداء العام لأنشطة الإدارة، وضمان مستوى الخدمة والامتثال للسياسات والعمليات<br>إدارة القضايا الناشئة، وتحديد مجالات التحسين، وتوثيق تحسينات العمليات ونظام تكنولوجيا المعلومات<br>إنشاء واعتماد وثائق طلب الشراء وفقاً لطريقة العمل والمعايير المحددة لطلبات الشراء<br>دعم اختصاصي الإدارة المحلية في حالة عدم التوافق بين الطلبات والفواتير واعتماد وثائق طلب الشراء<br>إجراء إدارة بيانات رئيسية:<br>مسؤول عن مطالبة إضافة موردين جدد أو حظر موردين حاليين<br>المساعدة في جمع بيانات الموردين وتوصيل تلك البيانات إلى الفريق المسؤول عن رفعها إلى النظام<br>إدارة والحفاظ على التحليل المالي لأداء الموردين للفئات<br>إدارة حوكمة العمليات والأداء:<br>تطبيق واتباع السياسات والإجراءات المتعلقة للسعي نحو استراتيجية الفئة بشكل متسق مع إطار المجموعة وإرشاداتها<br>تعريف وضمان حوكمة العمليات بمشاركة جميع أصحاب المصلحة المعنيين<br>تحقيق أهداف لجميع الفئات<br>تطوير تخطيط ميزانية بلد الشراء<br>عنك:<br>التعليم والخلفية:<br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال أو المالية أو الهندسة أو العلوم<br>على الأقل 4-6 سنوات خبرة في المشتريات<br>سجل ناجح وإمكانات التطور<br>يفضل الخبرة في بيئة متعددة الثقافات ضمن منظمة مصفوفية<br>الكفاءات والتوجه:<br>إتقان تقنيات المشتريات: مهارات التفاوض، RFI، RFQ، وضع الميزانية، تحليل السوق، إدارة المخاطر، إدارة الأسعار<br>معرفة بفئات غير مباشرة<br>ذهنية تحليلية ومهارات تقارير قوية;<br>قيم أخلاقية وشخصية قوية<br>حماس وشغف والتزام بالتميز مع نهج يركّز على النتائج<br>مهارات لغة تكنولوجيا المعلومات:<br>إتقان MS Office بشكل ممتاز<br>خبرة سابقة مع SAP / SAP Ariba تعتبر إضافة<br>العربية، الفرنسية وارتفاع الكفاءة في الإنجليزية<br>أي لغة أخرى محكية تعتبر ميزة إضافية<br>سيظهر المرشح الناجح مرونة وقدرة على التكيف، بما في ذلك القدرة على السفر عند الحاجة بناءً على متطلبات العمل.<br>مزايانا وامتيازاتنا:<br>مسيرات وظيفية مع رعاية مدمجة - اكتشف مزايانا هنا .<br><br></div></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">المهمة: <p>تحت سلطة المدير التنفيذي، يكون <strong>مدير الإدارة والمالية والعمليات</strong> مسؤولاً عن <strong>الإدارة الإدارية والمالية والمحاسبية والقانونية للأمانة الدائمة لعواصم الثقافة الأفريقية.</strong></p><br><br><p>هم يضمنون الإدارة الصحيحة لموارد المنظمة، وموثوقية الاجراءات الإدارية والمالية، وتوافق العمليات مع متطلبات الشركاء المؤسسيين والماليين.</p><br><br><p>في سياق تطوير منظمة تعاون ثقافي قاري، يدعمون هيكلة الأمانة ويضمنون الإدارة المالية لجميع أنشطة المؤسسة، سواء كان تشغيل الأمانة، وبرامج التعاون، طبعات عواصم الثقافة الأفريقية، أو الفعاليات التي تنظمها الأمانة.</p><br><br><ul><li>الإدارة المحاسبية والمالية للأمانة؛</li><li>إعداد ومتابعة الميزانية التشغيلية السنوية؛</li><li>إعداد ومتابعة ورقابة الميزانيات للبرامج والمشاريع والإصدارات؛</li><li>الإدارة الإدارية والمالية للمنح، واتفاقيات التمويل، والرعاية، والشراكات، والتمويل المؤسسي؛</li><li>المتابعة المالية للمشروعات الممولة من جهة مانحة وطنية ودولية؛</li><li>إعداد الميزانيات للردود على الدعوات لتقديم مقترحات؛</li><li>الإدارة المالية للفعاليات التي تنظمها الأمانة؛</li><li>إنتاج تقارير مالية للشركاء والجهات المانحة؛</li><li>تنفيذ أدوات الرقابة الإدارية والميزانية والتوجيه؛</li><li>هيكلة الإجراءات الإدارية والمالية لمؤسسة سريعة النمو.</li></ul><p><strong>الإدارة المالية والمحاسبية والإدارية للأمانة</strong></p><br><br><p>يتولى المدير الإداري والمالي والعمليات المسؤولية عن الإدارة المالية العامة للأمانة الدائمة.</p><br><br><p>هم مسؤولون بشكل خاص عن:</p><br><br><ul><li>إعداد ومتابعة الميزانية التشغيلية السنوية؛</li><li>الإشراف على المحاسبة العامة والتحليلية؛</li><li>إدارة الخزينة؛</li><li>إعداد إغلاقات المحاسبة؛</li><li>إنتاج القوائم المالية؛</li><li>تنفيذ أدوات الرقابة الإدارية؛</li><li>متابعة المؤشرات المالية؛</li><li>إعداد لوحات اتخاذ القرار؛</li><li>إعداد التدقيقات المالية.</li></ul><p><strong>إدارة التمويل والمنح والعلاقات مع المانحين</strong></p><br><br><p>يضمن المدير الإداري والمالي والعمليات الإدارة الإدارية والمالية للتمويل الذي تحصل عليه الأمانة.</p><br><br><p>هم مسؤولون بشكل خاص عن:</p><br><br><ul><li>ضمان الإدارة المالية لاتفاقيات المنح؛</li><li>متابعة اتفاقيات التمويل؛</li><li>ضمان المتابعة الإدارية للرعايات والشراكات والتمويل المؤسسي؛</li><li>التحقق من أهلية المصروفات وفق القواعد الخاصة بكل مانح؛</li><li>إعداد تقارير مالية للشركاء؛</li><li>ضمان متابعة المواعيد التعاقدية والتقارير؛</li><li>إعداد تدقيق المشروعات الممولة؛</li><li>إدارة العلاقات الإدارية والمالية مع الممولين.</li></ul><p><strong>الإدارة المالية للبرامج والمشروعات</strong></p><br><br><p>بالتعاون مع المدير التنفيذي، ومدير المشاريع، ومدير تنسيق البرامج، يضمنون الإدارة المالية للبرامج المتنوعة التي تدعمها الأمانة.</p><br><br><p>في هذا السياق، فهم مسؤولون بشكل خاص عن:</p><br><br><ul><li>إعداد ميزانيات مؤقتة للمشروعات؛</li><li>تطوير خطط التمويل؛</li><li>المشاركة في الهيكلة المالية للردود على الدعوات؛</li><li>متابعة التنفيذ المالي للمشروعات؛</li><li>التحكم في التزامات الإنفاق؛</li><li>ضمان المتابعة المالية لطبعات عواصم الثقافة الأفريقية؛</li><li>إنتاج البيانات المالية للبرامج؛</li><li>اقتراح أدوات لتحسين الميزانية.</li></ul><p><strong>الإدارة المالية للفعاليات والمهام</strong></p><br><br><p>يضمن المدير الإداري والمالي والعمليات إدارة الميزانية للفعاليات والمؤتمرات واللقاءات المؤسسية والمهام والأنشطة التي تنظمها الأمانة.</p><br><br><p>هم مسؤولون بشكل خاص عن:</p><br><br><ul><li>إعداد ميزانيات مؤقتة للفعاليات؛</li><li>ضمان المتابعة المالية لإعدادها وتنفيذها؛</li><li>مراقبة النفقات والتوافق مع الميزانيات المعتمدة؛</li><li>متابعة العروض والأسواق والعقود والطلبات؛</li><li>الإشراف على مدفوعات الموردين؛</li><li>إنتاج البيانات المالية للفعاليات؛</li><li>المساهمة في تحسين التكاليف.</li></ul><p><strong>الإدارة والإشراف على الموارد البشرية والشؤون القانونية</strong></p><br><br><p>يقود المدير الإداري والمالي والعمليات جميع الوظائف الإدارية للأمانة.</p><br><br><p>هم مسؤولون بشكل خاص عن:</p><br><br><p><strong>الإدارة</strong></p><br><br><ul><li>الإشراف على الإدارة العامة؛</li><li>تنفيذ وتحسين الإجراءات الداخلية؛</li><li>إدارة التأمين؛</li><li>متابعة العقود والاتفاقيات؛</li><li>إدارة الوثائق والأرشفة الإدارية.</li></ul><p><strong>الموارد البشرية</strong></p><br><br><ul><li>إعداد ومتابعة عقود العمل؛</li><li>الإدارة الإدارية للموظفين؛</li><li>متابعة المستشارين ومقدمي الخدمات؛</li><li>المشاركة في التوظيف؛</li><li>تنفيذ إجراءات الموارد البشرية.</li></ul><p><strong>الشؤون القانونية</strong></p><br><br><ul><li>متابعة اتفاقيات الشراكة؛</li><li>مراقبة الامتثال التنظيمي؛</li><li>متابعة الالتزامات الإدارية والضريبية؛</li><li>العلاقات مع المستشار القانوني.</li></ul><p><strong>تشغيل المكاتب</strong></p><br><br><p>كما يراقبون وظائف الدعم للأمانة:</p><br><br><ul><li>النقدية الصغيرة للمكتب؛</li><li>صيانة المباني؛</li><li>المشتريات والإمدادات؛</li><li>مراقبة الموردين؛</li><li>صيانة المباني؛</li><li>اللوجستيات العامة.</li></ul><p><strong>هيكلة وتطوير المنظمة</strong></p><br><br><p>يشارك المدير الإداري والمالي والعمليات بنشاط في هيكلة الأمانة الدائمة.</p><br><br><p>في هذا الدور، يشاركون في:</p><br><br><ul><li>تنفيذ الإجراءات الإدارية والمالية؛</li><li>إضفاء الطابع الرسمي على عمليات المصادقة؛</li><li>إنشاء أدوات التوجيه؛</li><li>تطوير الرقابة الداخلية؛</li><li>إدارة المخاطر؛</li><li>التحسين المستمر للعمليات الإدارية والمالية؛</li><li>هيكلة منظمة مقصودة للتطور على مستوى قاري.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب: <ul><li><strong>درجة الماجستير (Bac +5) في المالية، المحاسبة، الإدارة، التسيير، أو ما يعادلها.</strong></li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مناصب الإدارة الإدارية والمالية.</li><li>يفضل الخبرة في منظمة دولية، أو هيئة غير حكومية، أو مؤسسة، أو مؤسسة عامة أو شبه عامة، أو هيئة ثقافية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع ممولة من مانحين وطنين ودوليين.</li><li>تقدير للخبرة في هيكلة أو تطوير منظمة نامية.</li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><br><br><ul><li>الإدارة المالية والمحاسبية</li><li>الرقابة الإدارية</li><li>إعداد ومتابعة الميزانية</li><li>إدارة الخزينة</li><li>إدارة المنح واتفاقيات التمويل</li><li>المتابعة المالية للمشروعات</li><li>إدارة الأسواق والعقود</li><li>الإدارة العامة</li><li>الموارد البشرية</li><li>الإدارة القانونية والامتثال</li><li>إتقان متقدم في Excel وأدوات الإدارة المالية</li><li>إتقان برامج المكتب</li></ul><p><strong>المهارات المتوقعة</strong></p><br><br><ul><li>مهارات تنظيمية ممتازة</li><li>درجة عالية من الدقة</li><li>مهارات تحليلية وتركيبية</li><li>تحمل مسؤولية</li><li>القدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد</li><li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li><li>المهارات الشخصية</li><li>المبادرة</li><li>القدرة على اقتراح حلول</li></ul><p><strong>اللغات</strong></p><br><br><ul><li>الفرنسية: بطلاقة</li><li>الإنجليزية: بطلاقة (شفهيًا وكتابيًا) ضروري</li></ul><p>إتقان لغة عمل ثالثة من الاتحاد الإفريقي (العربية، البرتغالية، أو الإسبانية) يعد ميزة.</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعوم من قِبل فريقنا من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسهم إلى آفاق جديدة ولمعاملة بعضهم البعض كما نود أن نتعامل نحن به في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجوه جديدة، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو اقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهو ينبع من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>الموجودة في الضوء الطبيعي، يتدلى فندقنا الساحلي من تلال إلى المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء الأكبر والأكثر حيوية في المغرب، وتوفر الإطلالات البانورامية من شرفتك الخاصة سحرها الرومانتيكي الذي يسبقه الديباجة. مع معالم معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور، ومطاعم من الدرجة العالمية، اسمح لنا أن نعرض أفضل ما في مدينة الميناء الساحرة لدينا، بدءاً من طبق مأكولات بحرية محلية طازجة جاهز عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما في ذلك مطعم للشواء والمأكولات البحرية، وردهة لوبي عصرية تقدم أوقات شاي فاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بشواء الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجوار المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال القديمة وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><p>الأنشطة الرئيسية لهذا المنصب:</p><br><br><p>وظائف الأشخاص:</p><br><br><p>• الحفاظ على علاقة متناغمة ومهنية مع جميع الأقسام ومكتب المنزل.</p><br><br><p>• الامتثال بتنظيمات العمل من الفئة الأولى والفئة الثانية ومعايير السلوك كما هو موضح في EmPact.</p><br><br><p>• يجب أن يمتلك مهارات شخصية قوية وأن يكون قادرًا على التواصل مع جميع مستويات الإدارة.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على مساعدة ضيوف الفندق بالمتطلبات التقنية والقضايا الفنية.</p><br><br><p>• المشاركة بنشاط في اجتماعات النظام الإقليمي الربعية ومشاركة الأفكار وأفضل الممارسات.</p><br><br><p>• يفضل الخبرة في إدارة المشاريع، وتطبيقات الضيافة، ونظام إدارة الملكية (PMS)، وHSIA، ونقاط البيع (POS).</p><br><br><p>• خلال فترة ما قبل الافتتاح، يجب أن يكون قادرًا على قيادة والتحكم في 30-60 من الموردين/المقاولين في وقت واحد.</p><br><br><p>• خلال فترة ما قبل الافتتاح، يجب أن يكون قويًا في المتابعة وتحديد أولويات المهام للموردين variances، والعقود ورؤساء أقسام IST والفنادق.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على تقديم مستويات عالية من الخدمة والدعم للمستخدمين الإداريين وفق اتفاقية مستوى الخدمة المتعاقد عليها.</p><br><br><p>وظائف المنتج:</p><br><br><p>• التأكد من توفر الأنظمة الحيوية، وبشكل خاص نظام إدارة الممتلكات الأمامية، ونظام احتساب المكالمات، وHSIA، ونظام PBX ونظم نقاط البيع لمجموعة الأغذية والمشروبات على مدار الساعة.</p><br><br><p>• وضع وصيانة إجراءات المستخدم وتعارف الأجهزة لجميع الأنظمة.</p><br><br><p>• وضع وصيانة إجراءات أمان النظام بما يتوافق مع متطلبات الرقابة والسياسة المؤسسية.</p><br><br><p>• الحفاظ على سجلات دقيقة لملفات النظام؛ مشاكل البرامج والأجهزة واحتياجات الخدمة.</p><br><br><p>• دعم فاعل لعملية دعم المستخدم النهائي، والأنظمة الأخرى بما فيها الخلفية، والمبيعات والبالونات والموارد البشرية أو أي تطبيق ممتلكات آخر.</p><br><br><p>• المعرفة بتطبيقات وواجهات محددة لصناعة الضيافة (أي Opera، Delphi، Back Office، Spa، أنظمة الموارد البشرية، إلخ) مرغوبة.</p><br><br><p>• مسؤول عن دعم الشبكة وأمان شبكة الفندق، وصيانة Active Directory، وبنية خادم السيرفر، وبنية الشبكة – سلكية ولاسلكية، وتطبيق أدوات الحماية والتعطيل (جدار الحماية، أمان الويب، أجهزة متعددة التوجيه، إلخ).</p><br><br><p>• إدارة Lotus Notes، وربطها بـ VPN عالمي وأدوات اتصال أخرى</p><br><br><p>• وضع وصيانة واختبار ومراقبة خطة النسخ الاحتياطي لجميع الأنظمة لضمان الحماية من فقدان البيانات والتأكد من إجراء النسخ الاحتياطية وفق السياسات المؤسسية والمحلية.</p><br><br><p>• الحفاظ على معايير التكنولوجيا الأساسية لـ Four Seasons كما هو موضح في قاعدة بيانات ملاحظات معايير IT الأساسية لـ Four Seasons.</p><br><br><p>• عند الحاجة، المشاركة في قيادة تنسيق acquisitions الأنظمة الجديدة، والمشروعات الكبرى التي تبادر بها الشركة، وتنفيذ التكنولوجيا.</p><br><br><p>• معرفة جيدة ودعم لأنظمة سطح المكتب والتطبيقات.</p><br><br><p>• تقديم دعم مباشر للضيوف ودعم عالي الجودة لغرف الاجتماعات وخدمات المؤتمرات.</p><br><br><p>• مساعدة مدير المالية في إدارة جميع صيانة وتعاقدات الخدمات المتعلقة بتقنية المعلومات وتولي دور القيادة في تحديد نطاق صيانة وتعاقدات الخدمات، والمفاوضات والتقديم.</p><br><br><p>وظائف الربح:</p><br><br><p>• أن تكون مدير أعمال. اقتراح تطبيقات جديدة كما تطلبها الفنادق لتحسين عمليات الأعمال وتدفق العمل.</p><br><br><p>• التفاوض وتنفيذ عقود الحاسوب والاتصالات لضمان الامتثال لمتطلباتها.</p><br><br><p>• تنفيذ أفضل ممارسات التقنية من منشآت Four Seasons الأخرى التي يمكن تطبيقها.</p><br><br><p>• وضع إدارة دورة حياة المنتج للأجهزة/البرمجيات وتخطيط رأسمالي لمدة 10 سنوات للتقنية.</p><br><br><p>• إعداد ميزانيات تشغيل تكنولوجيا المعلومات، وميزانيات رأسمالية لتقنية المعلومات، والقدرة على مناقشة وتقديم حالة عمل لجميع مصروفات تكنولوجيا المعلومات.</p><br><br><p>فتح جديد:</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على قيادة والسيطرة على 50 موردًا/مقاولًا في أي وقت.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قويًا في المتابعة وتحديد أولويات المهام للموردين/المقاولين المختلفين ورؤساء أقسام الفندق.</p><br><br><p>• يجب أن يكون قادرًا على تقديم تحديثات دورية للمشروع وإدارة توقعات لجان تخطيط الفندق، ورؤساء الأقسام، و IST الشركات والجهات التنفيذية.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير تسويق سائقين نشيط ومتمكن من حيث التنفيذ لينضم إلى فريقنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستكون بمثابة "البداية الميدانية" لمبادرات نمو السائقين عبر منطقة MENA، مع تركيز مبدئي على مصر والمغرب والجزائر، مع توقع توسيع النطاق مع نمو المنطقة. مهمتك هي تنفيذ حملات تسويقية محلية تجذب السائقين وتفاعلهم وتحتفظ بهم عبر أسواقنا الرئيسية. هذا الدور مثالي لمسوق يحب البيانات والثقافة والتنفيذ السريع. يرجى تقديم سيرتك الذاتية وأي مواد إضافية باللغة الإنجليزية فقط.</p><p>استراتيجية الاتصالات وخطط GTM</p><p>تنفيذ الحملة: تنفيذ ومراقبة حملات تسويق السائقين عبر MENA، بما يضمن التطابق مع الاستراتيجية الإقليمية</p><p>مراقبة القياسات: تتبع وتقرير مؤشرات الأداء مثل اكتساب سائقين جدد (CAC)، معدلات السائقين النشطين، والاحتفاظ</p><p>إدارة القنوات: دعم الاتصالات متعددة القنوات، بما في ذلك CRM (Push/SMS)، وسائل التواصل الاجتماعي، ومجتمعات السائقين المحلية</p><p>التنسيق الميداني: إدارة لوجستيات الفعاليات المحلية خارج الإنترنت والتجارب مع السائقين، مع ضمان تنفيذ عالي الجودة وتناسق العلامة</p><p>دعم أصحاب المصلحة: العمل كجسر بين الفرق المحلية والمقر، وتكييف الإرشادات العالمية إلى محتوى جاهز لـ MENA</p><p>أبحاث السوق: إجراء الاستطلاعات، ومجموعات التركيز، وتحليل المنافسين للحفاظ على عرض القيمة حاد وذي صلة</p><p>تنسيق الموردين: اختيار وإدارة الموردين المحليين (محلات الطباعة، وكالات الفعاليات، وغيرها) من أجل الفاعلية من حيث التكلفة والجودة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>أكثر من 3 سنوات في التسويق (خبرة في خدمات النقل عبر التطبيقات أو الشركات الناشئة أو اقتصاد العمل الحر تعتبر ميزة كبيرة)</p><p>فهم قوي لأساسيات التسويق الرقمي، وبناء العلامة التجارية، وأدوات CRM/Analytics</p><p>منظم ويهتم بالتفاصيل؛ قادر على إدارة عدة أجزاء متحركة عبر الأسواق</p><p>استباقي، تبحث عن حلول وتقترح تحسينات</p><p>إحساس عميق بفروق الثقافة في MENA وسلوك السائق</p><p>واثق من تقديم خطط الحملات ونتائجها لأصحاب المصلحة الكبار، مريح في الغرفة، ليس فقط خلف الشرائح</p><p>مريح في Excel/Google Sheets لسحب البيانات واستخراج القصة وراء الأرقام</p><p>عملي مع أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع التنفيذ (مسودات المحتوى، تحليل البيانات، تلخيص البحث)</p><p>اللغة العربية و/أو الفرنسية مطلوبة حسب سوق التركيز؛ الكفاءة في الإنجليزية على الأقل بمستوى B2 للتعاون مع المقر</p><p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية. قد لا تُنظر الطلبات مع السير الذاتية بلغات أخرى.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مدير تسويق سائقين مفعم بالنشاط ومتمكن من التنفيذ لينضم إلى فريقنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ستكون «الأقدام على الأرض» لمبادرات نمو السائقين لدينا عبر MENA، مع تركيز مبدئي على مصر، المغرب، والجزائر، مع توقع توسيع النطاق مع نمو المنطقة. مهمتك هي تنفيذ حملات تسويق محلية تجذب وتشارك وتحافظ على السائقين عبر أسواقنا الرئيسية. هذا الدور رائع لمسوق يحب البيانات والثقافة والتنفيذ السريع. استراتيجيات الاتصالات وخطط دخول السوق. تنفيذ الحملة: تنفيذ ورصد حملات تسويق السائقين عبر MENA، مع ضمان التوافق مع الاستراتيجية الإقليمية. مراقبة القياس: تتبع والإبلاغ عن KPIs مثل اكتساب سائقين جدد (CAC)، معدلات السائقين النشطين، والاحتفاظ. إدارة القنوات: دعم الاتصالات متعددة القنوات، بما في ذلك CRM (Push/SMS)، وسائل التواصل الاجتماعي، والمجتمعات المحلية للسائقين. التنسيق الميداني: إدارة لوجستيات التفعيلات المحلية وغير المتصلة بالإنترنت وفعاليات السائقين، لضمان تنفيذ عالي الجودة وتناسق العلامة. دعم أصحاب المصلحة: العمل كجسر بين الفرق المحلية والمقر، وتكييف الإرشادات العالمية إلى محتوى جاهز لـ MENA. أبحاث السوق: إجراء الاستطلاعات ومجموعات التركيز وتحليل المنافسين للحفاظ على عرض القيمة لدينا حادًا وذا صلة. تنسيق الموردين: استيراد وإدارة الموردين المحليين (منافذ الطباعة، وكالات الأحداث، إلخ) من أجل الكفاءة والتكلفة والجودة. ساعدنا في تحدي الظلم من خلال خلق خيارات عادلة لملايين الأشخاص عبر 1100+ مدينة في 48 دولة. طور مهاراتك المهنية من خلال الوصول إلى برامج الإرشاد، الاستشارات المهنية، وبرامج التعلم. تعاون مع فرق حول العالم واكسب خبرة دولية عبر برنامج تبادل المواهب العالمي. شارك في تحديات الشركة وجوائزها وأنشطتها الرياضية ومشروعات التأثير الاجتماعي والتطوع التي يقودها الموظفون. اعمل إلى جانب أشخاص مبادرين، يتحدثون بصراحة ويتحدون أنفسهم للنمو. حسن مهاراتك اللغوية من خلال دورات مشتركة التمويل وم조 مجموعة للنطق الداخلية. قد تختلف المزايا النهائية حسب الموقع.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>3+ سنوات خبرة في التسويق (تجربة في خدمات الليموتكس/الشركات الناشئة أو اقتصاد العمل مهم) فهم قوي لأساسيات التسويق الرقمي، وبناء العلامة التجارية، وأدوات CRM/التحليلات. منظم ودقيق؛ قادر على إدارة عدة أجزاء movables عبر الأسواق. استباقي، تبحث عن حلول وتقترح تحسينات. إحساس عميق بفروق الثقافة في MENA وسلوك السائق. واثق من عرض خطط الحملات ونتائجها أمام أصحاب المصلحة الكبار، متمكن في الغرفة، ليس فقط وراء العرض. متمكن في Excel/Google Sheets لسحب البيانات واكتشاف القصة وراء الأرقام. عملي مع أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع التنفيذ (مشاريع محتوى، تحليل بيانات، توليف البحث). مطلوب العربية و / أو الفرنسية حسب تركيز السوق؛ مستوى الإنجليزية على الأقل B2 للتعاون مع HQ. يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية. قد لا تؤخذ الطلبات بسير ذاتية بلغات أخرى بعين الاعتبار.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تُعرَّف بثقافة تعاونية عميقة، تركز على الناس، الثقة، والدعم القوي للفريق، مع مديرين عمليين يوجهون المواهب ويطورونها.<br>
هذا البيئة يعززها دافع قوي لـ <strong>الابتكار</strong>، مما يشجع الإبداع والمبادرة والتجربة عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط وهيكلة تضمن <strong>الكفاءة</strong> والدقة والجودة في التسليم الهندسي.<br>
الـ<strong>الأداء</strong> والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمة النجاح الجماعي مع الحفاظ على أجواء إيجابية ومهتمة.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>المسؤوليات - الترحيل والتنفيذ الفني </strong></p><br><br><p>- تنفيذ عمليات الترحيل وفق الجدول الزمني والإجراءات المعتمدة.</p><br><br><p>- استخدام أدوات مخصصة (SPMT، ShareGate، Migration Manager، سكربتات PowerShell).</p><br><br><p>- تحضير بيئات المصدر والهدف (الأذونات، المسارات، المتطلبات الأساسية).</p><br><br><p>- المشاركة في اختبارات التحقق قبل وبعد الترحيل.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات - مراقبة الجودة و السلامة </strong></p><br><br><p>- التحقق من اكتمال البيانات المحوّلة (الحجم، البنية، الأذونات).</p><br><br><p>- تحديد الإشكالات المكتشفة والإبلاغ عنها.</p><br><br><p>- اقتراح إجراءات تصحيحية بسيطة أو التصعيد إلى المستوى N3.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات - التقارير والوثائق </strong></p><br><br><p>- إنتاج تقارير التقدم (سجل الترحيل، معدل النجاح، الأخطاء).</p><br><br><p>- توثيق الحوادث والإجراءات المتخذة والمتابعات الفنية.</p><br><br><p>- تحديث لوحات المعلومات والإجراءات والقوائم التحقق.</p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>المهارات الفنية </strong></p><br><br><ul><li>الكفاءة في Microsoft 365: SharePoint Online، OneDrive، Teams.</li><li>معرفة بخوادم ملفات Windows (NTFS، المشاركات).</li><li>أدوات الترحيل: SPMT، ShareGate، Migration Manager.</li><li>معرفة أساسية بـ SQL.</li><li>معرفة بـ PowerShell.</li></ul><p><strong>المهارات السلوكية </strong></p><br><br><ul><li>الدقة والالتزام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على اتباع الإجراءات وتوثيقها بدقة.</li><li>روح الفريق.</li><li>التنظيم.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><br><br><p><em>درجة associate أو bachelor في تكنولوجيا المعلومات / النظم والشبكات / السحابة.</em></p><br><br><p><em>إتقان Microsoft 365: SharePoint Online، OneDrive، Teams</em></p><br><br><p><em>مستوى جيد من الإنجليزية.</em></p><br><br> <br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك مدير التسويق، ستكون المحرك التجاري لفريق العلامة التجارية المؤسسية والمشاركة. مهمتك هي ترجمة تموضع Intelcia إلى مبادرات تسويق B2B منظمة تعزز مشاركة العملاء وتخدم طموح النمو الدولي للمجموعة. هذا دور عملي عالي الملكية. ستعمل عند تقاطع العلامة التجارية والتسويق والمبيعات، بتصميم وتنفيذ البرامج التي تبني تموضع Intelcia الخارجي والانطباع في الصناعة. ستبلغ مدير التسويق وتعمل بتعاون وثيق مع فرق العلامة التجارية والتسويق الإقليمية وقادة المبيعات وتطوير الأعمال وفرق الدعم الأوسع.</p><p>ما ستملكه</p><p>التسويق التجاري والمحتوى</p><ul><li>تطوير وكتابة سرد تسويقي على مستوى المجموعة، الرسائل والمحتوى لأصول تسويق Intelcia B2B: مقترحات القيمة، تموضع خطوط الأعمال، السرد القطاعي، ورسائل الحملات المتوافقة مع أولويات Intelcia.</li><li>إجراء استخبارات سوقية وقياسًا للمنافسين لإبلاغ تطور عرض القيمة واستراتيجية المحتوى.</li><li>كتابة وإنتاج محتوى تسويق تجاري: حالات استخدام العملاء، قصص النجاح، نقاط البيع الرئيسية (KSPs) ووجهات نظر القطاع التي تجهز فرق المبيعات والأعمال للتفاعل مع الصناعة.</li><li>وضع معيار مشترك ونهج موحد للتعامل مع العملاء بما في ذلك الحسابات العالمية، زيارات العملاء والفعاليات الدولية، ensuring consistency across regions.</li></ul><p>القيادة الفكرية والسلطة في الصناعة</p><ul><li>دعم بناء صوت Intelcia وسلطته في الصناعة من خلال تنفيذ مبادرات القيادة الفكرية تستهدف محللي الصناعة والمؤثرين في القطاع والجمهور B2B الرئيسي</li><li>امتلاك فكرة، استراتيجية المحتوى وزوايا الرسائل لـ LinkedIn وقنوات B2B الأخرى، بالتعاون عن كثب مع فريق التسويق الرقمي للنشر وتتبع الأداء.</li><li>كتابة محتوى طويل وقصير وتحديثات LinkedIn وزوايا ووجهات نظر القطاع ورسائل للحفاظ على وجود Intelcia وملاءمته في السوق.</li><li>تتبع تغطية المحللين، وتحديد موقع المنافسين وإشارات السوق للحفاظ على محتوى Intelcia متقدمًا وذو صلة تجاريًا</li></ul><p>التوليد الطلب والمساهمة في خط الأنابيب</p><ul><li>نشر وتنفيذ برامج توليد طلب B2B عشوائية لدعم التوسع الدولي بالتعاون مع فرق المبيعات وتطوير الأعمال.</li><li>العمل مع فريق التسويق الرقمي في نشر الحملة وتتبع الأداء، وضمان تحسين البرامج بإدارة قمع واضحة (MQL إلى SQL).</li><li>مشاركة أفضل الممارسات والأطر مع الفرق الإقليمية للتحسين المحلي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي نبحث عنه</p><p>الخبرة</p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق أو الاتصالات أو كلية الأعمال</li><li>6 إلى 10 سنوات من الخبرة في تسويق B2B، تسويق المنتج/العلامة التجارية أو نمو التسويق، ويفضل في بيئة تقنية أو استشارية أو خدمات مهنية</li><li>فهم قوي لدورات مبيعات B2B وديناميكيات اتخاذ قرار العميل</li><li>خلفية في بيئات التسويق الدولية أو عبر مناطق متعددة تعد ميزة إضافية</li></ul><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>إتقان كامل لقمع التسويق B2B، من تموضع السوق والرسائل إلى توليد العملاء وتحويل البيانات في خط الأنابيب</li><li>القدرة المثبتة على بناء وتنفيذ برامج تسويقية منظمة، وليس فقط حملات</li><li>الكوْن بارع في أدوات التسويق والتعاون بما فيها HubSpot، مدير الحملات LinkedIn؛ Salesforce، Notion وSEO/SEM ومنطق الإعلانات المدفوعة</li><li>فهم قوي لأساليب أبحاث السوق والمعلومات التنافسية</li><li>مهارات كتابة ومحتوى ممتازة بالإنجليزية والفرنسية</li><li>تفكير تحليلي قوي، مرتاح لتحديد مقاييس الأداء، قراءة بيانات القمع وتحويل الرؤى إلى إجراءات</li></ul><p>الدور مقره في الدار البيضاء، المغرب.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<i>عن سانوفي:</i> نحن شركة أدوية حيوية تعتمد على البحث والتطوير وممولة بالذكاء الاصطناعي مكرسة لتحسين حياة الناس وتقديم نمو مقنع. فهمنا العميق للجهاز المناعي – ومجرى العمل المبتكر – يمكننا من ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتحمي ملايين الأشخاص حول العالم. معاً، نطارد معجزات العلم لتحسين حياة الناس.<i>الغرض الوظيفي:</i> فريق الطب الإفريقي في سانوفي هو فريق عال الأداء من قادة طب يعتبرون مصدرًا موثوقًا للمعلومات العلمية والطبية ورؤى مشتركة؛ شركاء إستراتيجيون فعالون ومبتكرون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين؛ ومDedicated للصحة العامة. نمثل خبرات وخلفيات متنوعة تقوّي فريقنا وتعاكس مجتمعات الرعاية الصحية التي نتفاعل معها.<i>عن الوظيفة</i> سيشارك مدير الخدمات الطبية للأمراض النادرة (RD) في تنفيذ الاستراتيجية الطبية والعلمية (غير ترويجية) للبلد وبنطاق للممر الصحي في مرض واحد ضمن مجال العلاج بالتعاون الوثيق مع مديري RD الطبيين الآخرين ووِفق استراتيجية الفرنشايز العامة.<b>المسؤوليات الرئيسية:</b><ul><li>استخدام فطنة تجارية قوية، والعمل كشريك أعمال استراتيجي رئيسي للمنظمة</li><li>بدء وتنفيذ مشاريع لرفع معايير الرعاية وتغيير الممارسة السريرية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع نهج موجه نحو الحلول وتوازن أمام الغموض</li><li>قيادة وتوجيه تخطيط الأدلة المتكاملة وتنفيذها بسرعة من خلال فهم عميق لاحتياجات الأدلة من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين وتحليل فجوات البيانات القوية</li><li>خبرة عميقة في مجال العلاج ومعرفة المنتج بما في ذلك بيانات المنافسين</li><li>تطوير علاقات تعاونية قوية مع الفرق التجارية والوظيفية المتعددة، بما فيها التسويق والقيمة والوصول والاقتصاد الصحي والتنظيم والطب</li><li>تنمية والحفاظ على علاقات مع خبراء خارجين</li><li>فهم جيد لتأثير وتطور أنظمة الرعاية الصحية</li><li>قيادة إنشاء وتنفيذ خطط طبية</li></ul><ul><li>القدرة على استيعاب بيانات جديدة بسرعة ودمجها في مجال علاج جديد</li><li>إنشاء محتوى تعليمي وعلمي رقمي رائد في الصناعة مناسب في الوقت ومفيد وتفاعلي ومبتكر</li><li>الترويج لصوت المريض عند تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات الطبية</li><li>إظهار قيادة قوية تؤثر عبر الشبكات</li></ul><i>عنك</i> <b>التعليم/الخبرة/الاعتماد</b><ul><li>تعليم بدرجة الدكتوراه: MD أو ما يعادلها يُفضل، دكتوراه أو PharmD</li><li>خبرة صناعية (بما في ذلك مجال الشؤون الطبية المكتب أو الميداني) و/أو خبرة سريرية إلزامية، ويفضّل خبرة ذات صلة بالأمراض النادرة</li><li>فهم جيد لسلسلة توليد البيانات بما في ذلك التطوير السريري، والبيانات الواقعية Real World Evidence (RWE)، وتحليل فجوات البيانات</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع نهج موجه نحو الحلول وتوازن في المناطق الغامضة</li><li>مهارات تواصل ممتازة بما في ذلك قيادة مناقشات صعبة: طور فهمًا جيدًا لتفضيلات تواصل مقدمي الرعاية الصحية لتتكيف مع أسلوب التواصل وتوظيف القنوات الملائمة</li><li>نفذ رحلات تواصل علمي حقيقية من خلال سد فجوات القنوات لتحقيق تفاعل مستمر وتوسع فرص التعاون وتبادل علمي ذو مغزى</li><li>كن واثقاً في استخدام أدوات Omnichannel والقدرة على التكيف مع قنوات جديدة</li><li>شارك بفعالية وبطريقة امتثالية احتياجات الرعاية الصحية ومراكزهم مع الفرق متعددة الوظائف لإبلاغ استراتيجية مركزة على المرضى</li></ul><b>قيم القيادة</b><ul><li><b>اطمح أعلى:</b> التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والتحرك بعجلة، والتعلم من الإخفاقات أثناء سعيك لتحقيق أداء أعلى.</li><li><b>افعل من أجل المرضى:</b> لا تنازل عن النزاهة أبدًا، إزلة الحواجز وشراكة مع الآخرين للسير بسرعة وبعيدا من أجل المرضى.</li><li><b>كن جريئاً:</b> خذ مخاطر مدروسة، استغل الفرص وفكر فيما هو أبعد من المستحيل لتسريع علمنا ودفع نمو مقنع.</li><li><b>قيادة معاً:</b> بناء الثقة والتعاون علناً نحو أهدافنا المشتركة، الاحتفال بالانتصارات الجماعية وتعزيز شعور الانتماء.</li></ul><i>لماذا تختارنا؟</i><ul><li>إحداث تأثير ذو مغزى على نطاق عالمي: تصل أدويةنا إلى أكثر من 100 مليون شخص كل عام.</li><li>أن تكون جزءًا من عمل أبسط يعتمد على الرقمي والذكاء الاصطناعي يعيد التفكير في كيفية عملنا وتفاعلنا مع العالم.</li><li>تحويل الأفكار الجريئة إلى إطلاقات رائدة، مع خطط لعلاجات جديدة متعددة حتى 2030 وما بعدها.</li><li>وسع مسيرتك المهنية في ملعب تطويري، مع فرص عبر الوظائف والمناطق وطول دورة حياة المنتج.</li><li>اعمل في مكان يجمع بين النطاق العالمي والخبرة المحلية، مدعوماً بثقافة تعاون قوية وغرض مشترك.</li><li>ساهم في ابتكارات تحسن النتائج وتخفف الضغط على أنظمة الرعاية الصحية وتوسع الوصول العالمي.</li><li>انضم إلى فريق لا يكتفي بتغيير العلاج فحسب - بل يسأل عما يأتي بعد ذلك، ويجعل ذلك حقيقة.</li><li>انضم إلى مكان عمل حيث التنوع والإنصاف والشمول في جوهره، مع مجموعات موارد الموظفين وبرامج القيادة التي تحتفي بكل صوت.</li></ul>تقدم <i>التقدم</i>، واكتشف <i>الاستثنائي</i><p>هناك تحسن في الخارج. أدوية أفضل، نتائج أفضل، علم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون أشخاص – أشخاص من خلفيات مختلفة، في مواقع مختلفة، يقومون بأدوار مختلفة، جميعهم متحدون في شيء واحد: رغبة في جعل المعجزات تحدث. فلنكن هؤلاء الأشخاص.</p><br><p>في سانوفي، نوفّر فرصاً متساوية للجميع بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الأصل أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو العمر أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو القدرة أو هوية الجندر.</p><br><p>شاهد فيديو ALL IN الخاص بنا وتعرّف على إجراءات التنوع والإنصاف والشمول لدينا على sanofi.com!</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل ضمن بيئة ثقافية متوازنة بشدة، حيث يلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقيّم الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مساوية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. يتم دعم هذا الديناميكيا من خلال <strong>نهج تنظيمي مُهيكل</strong>، يعزز الدقة والكفاءة والتنفيذ عالي الجودة. يفضي الانفتاح على الابتكار إلى تعزيز هذا التوازن، داعماً القدرة على التكيف في سوق مت evolving.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>وصف الوظيفة:</strong><br>تحت مسؤولية قسم العمليات، يتولى مدير الأسطول والنقل التعامل مع طلبات العملاء والتأكد من توفير الاستجابات المتوقعة والمناسبة لاحتياجاتهم.<br>أهم المهام:<br>• استقبال وتوجيه العملاء والسائقين لأخذ ملكية المركبة البديلة وتقديم المساعدة الفنية اللازمة؛• الحفاظ على العلاقات التجارية مع العملاء والسائقين للخدمة؛• مساعدة العملاء أو المستخدمين في إجراءاتهم في حالة عطل، حادث، أو<br>سرقة المركبة؛• معالجة طلبات العملاء بأسرع ما يمكن؛• تتبع ملفات الحجز (الفتح، متابعة الأسطول، والإغلاق)<br>• تحسين جودة الخدمة باستمرار من حيث السرعة والكفاءة؛• معالجة طلبات العملاء، الاستماع إلى المشكلة المفَتَحَة، فهمها، متابعة هذه الطلبات، وضمان حلها بشكل صحيح؛• إدخال ومعالجة بيانات العملاء بشكل نوعي على أدوات مختلفة (CRM Salesforce,<br>...)• مساعدة العملاء في تعاملاتهم مع شبكات الإصلاح؛ </p><br><br> <br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong><br>درجة البكالوريوس (BAC+3) أو الماجستير (BAC+5) في الإدارة، اللوجستيات، أو التجارة.<br>خبرة ناجحة في علاقات العملاء، ويفضل في القطاع Automotive أو<br>في مركز الاتصالات. المهارات المطلوبة:<br>• امتلاك موقف مهني موجه نحو العميل (متركز على البحث المستمر عن الجودة ورضا العملاء)<br>• مهارات تنظيم وتنسيق<br>• مهارات كتابة جيدة<br>• مهارات الاستماع والتبليغ والتواصل<br>• إيضاح وقناعة لنقل الأفكار إلى زملاء آخرين<br>• القدرة على التنبؤ بالمشكلات وحل مشاكل العملاء بسرعة<br>• أن تكون موجهة ومستمرة في التعامل مع العملاء<br>• الاهتمام بالربحية وتحسين التكلفة<br>• التنظيم في تتبع ملفات مركبات البديل<br>• القدرة على التكيف مع ملف تعريف العميل (القدرة على التعامل مع مكالمات معقدة، لتهدئة الصراع في حالة شكاوى العملاء).</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب <strong>التعاون</strong> دوراً رئيسياً في بيئة العمل. تقيّم الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع وضع أهمية مساوية لـ <strong>الأداء</strong> وتحقيق النتائج. يتم دعم هذا الديناميكي بنهج تنظيمي <strong>منظم</strong>، يعزز الصرامة والكفاءة والتنفيذ عالي الجودة. تفتيل الانفتاح على الابتكار يقوي هذا التوازن، ويدعم قابلية التكيف في سوق متطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>وصف الوظيفة:</strong><br>تحت مسؤولية قسم العمليات، يتولى مدير الأساطيل والنقل معالجة طلبات العملاء والتأكد من توفير الاستجابات المتوقعة والمناسبة لاحتياجاتهم.<br>المهام الرئيسية:<br>• استقبال وإرشاد العملاء والسائقين عند استلام مركبة الاستبدال وتقديم المساعدة الفنية اللازمة؛ • الحفاظ على العلاقات التجارية مع العملاء والسائقين للخدمة؛ • مساعدة العملاء أو المستخدمين في إجراءاتهم في حال تعطل، حادث، أو <br>سرقة المركبة؛ • معالجة طلبات العملاء بسرعة قدر الإمكان؛ • تتبع ملفات الحجز (الافتتاح، متابعة الأسطول، والإغلاق) <br>• تحسين جودة الخدمة باستمرار من حيث السرعة والكفاءة؛ • معالجة طلبات العملاء، الاستماع إلى المشكلة المطروحة، فهمها، متابعة هذه الطلبات والتأكد من حلها بشكل صحيح؛ • إدخال ومعالجة بيانات العملاء بشكل نوعي على أدوات مختلفة (CRM Salesforce,<br>...) • مساعدة العملاء في تعاملاتهم مع شبكات الإصلاح؛ </p><br><br> <br> <br>الملف الشخصي المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong><br>شهادة البكالوريوس (BAC+3) أو ماجستير (BAC+5) في الإدارة، اللوجستيات، أو التجارة.<br>خبرة ناجحة في علاقات العملاء، ويفضل في قطاع السيارات أو<br>في مركز اتصال. المهارات المطلوبة:<br>• امتلاك موقف وظيفي موجه نحو العميل (يركز على البحث المستمر عن الجودة ورضا العملاء)<br>• مهارات تنظيم وتنسيق<br>• مهارات كتابة جيدة<br>• مهارات الاستماع والتبليغ والتواصل<br>• إظهار وضوح وقناعة في نقل الأفكار إلى زملاء آخرين<br>• القدرة على توقع القضايا وحل مشاكل العملاء بسرعة<br>• أن يكون موجهًا بما يكفي ومتجاوبًا مع العملاء<br>• الاعتناء بالربحية وتحسين التكاليف<br>• الصرامة في متابعة ملفات مركبات الاستبدال<br>• القدرة على التكيف مع ملف تعريف العميل (القدرة على التعامل مع مكالمات معقدة، لتفتيت النزاع في حالة شكوى العميل).</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام : <p>نبحث عن مدير علاقات العملاء لأحد عملائنا ذو خبرة مثبتة في<br>مراكز الاتصال، ممن شغلوا مناصب مدير، مشرف، أو قائد فريق.<br>يجب أن يكون المرشح المثالي موجهًا نحو النتائج بقوة، ولديه سيطرة جيدة على مؤشرات الأداء وKPIs.<br>سيكون مسؤولاً عن إدارة نشاط علاقات العملاء، ومراقبة الأهداف، وتحليل الأداء، وتنفيذ إجراءات تصحيحية<br>لتحسين جودة الخدمة ورضا العملاء.<br>كما يتضمن المنصب إدارة ومراقبة الفرق يوميًا، والمراقبة التشغيلية اليومية،<br>التعامل مع شكاوى العملاء، وتنفيذ الإجراءات<br>لضمان التعامل بكفاءة واحترافية مع الطلبات.<br>كما سيحتاج المرشح إلى إتقان التوظيف والتدريب،<br>ودعم الفريق وتنمية المهارات، لضمان مستوى من
الأداء يتماشى مع الأهداف المحددة. </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p>الملف الشخصي المطلوب<br>• خبرة مثبتة في مركز اتصالات أو علاقات عملاء، مع خبرة إدارية كبيرة.<br>• خبرة سابقة كمدير، مشرف، أو قائد فريق.<br>• تركيز قوي على الأرقام والنتائج والأداء.<br>• إتقان تتبع KPI ولوحات البيانات.<br>• القدرة على إدارة وإشراف وتدريب وتحفيز فريق.<br>• خبرة في التعامل مع شكاوى العملاء والمتابعة عليها.<br>• كفاءة في توظيف الفريق وتدريبه ودعمه.<br>• توافر فوري<br> </p><br><br> <br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>فندق سوفيتيل تمودة باي بيتش & سبا يتطلع إلى تعزيز فرق المبيعات من خلال توظيف مدير حجوزات شغوف وموجه نحو الأداء، قادر على تحسين إشغال المنشأة مع ضمان تجربة عميل سلسة وشخصية من الاتصال الأول.</p><p>المهام الرئيسية:</p><p>أنت مسؤول عن إدارة وأداء قسم الحجوزات:</p><ul><li>الإشراف وتنسيق جميع أنشطة حجوزات الفندق</li><li>ضمان جودة معالجة طلبات العملاء والالتزام بمعايير سوفيتيل</li><li>تحسين معدلات الإشغال والمساهمة في تعظيم إيرادات المنشأة</li><li>مراقبة التوافر والحجوزات وقنوات التوزيع المختلفة</li><li>تحليل التوقعات واتجاهات الحجوزات ومؤشرات الأداء</li><li>توجيه وتدريب وتطوير مهارات فريق الحجوزات</li><li>ضمان تطبيق الإجراءات وموثوقية البيانات في أنظمة الحجوزات</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة مثبتة في الحجوزات أو إدارة الإيرادات أو الضيافة الراقية</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة وإحساس بالأولويات</li><li>تركيز قوي على العميل ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة</li><li>الإلمام بنظام Opera PMS وأدوات توزيع الفنادق</li><li>إتقان أدوات تكنولوجيا المعلومات وبرمجيات الحجوزات</li><li>عقلية تحليلية ونتائج موجهة</li><li>القدرة على العمل في بيئة مطلوبة وديناميكية</li><li>إتقان الفرنسية والإنجليزية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >نحن نبحث عن مهندس Talend شغوف للانضمام إلى فريقنا.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كجزء من مشاريع التحول الرقمي الطموحة، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير ونشر حلول تكامل بيانات عالية الأداء.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >ستعمل ضمن فريق ديناميكي، بالتعاون مع الخبراء لضمان نجاح مشاريعنا.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مسؤولياتك:</font></font></strong> </p> <ol> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >توجيه البيانات:</font></font></li> </ol> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >جمع احتياجات الأعمال للشركات المختلفة.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير حلول تقنية لجمع البيانات</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تطوير حلول تقنية لتخزين البيانات</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إجراء اختبارات وحدات واختبارات تكامل.</font></font></li> </ul> <ol> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >توفير البيانات:</font></font></li> </ol> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لأتمتة وتنظيف البيانات وفق المواصفات المختارة.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة، صيانة وتوثيق تدفقات البيانات</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان مراقبة الإنتاج والصيانة.</font></font></li> </ul> <ol> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة مشاريع التطوير:</font></font></li> </ol> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >وضع المواصفات الفنية بناءً على تحليل الاحتياجات.</font></font></li> </ul> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الإبلاغ عن النشاط لمدير المشروع.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >ملف البحث:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهندس لديه تدريب متقدم.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك ما لا يقل عن </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >3 سنوات من الخبرة في </font></font></strong><font dir="auto" ></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >هندسة البيانات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ومشكلات في </font><font dir="auto" >والمهارات في </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Talend Data</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > Integration أو </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Talend Big Data في سياق غ agile</font></font></strong><font dir="auto" ><strong><font dir="auto" >.</font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك معرفة بـ </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >هندسات البيانات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > وبيئات سحابية</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة في تصور البيانات </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >(Power BI, Tableau, QlikView, D3.js)</font></font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت متمكن في لغة برمجة محددة واحدة على الأقل </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >(Spark, Scala, Python, Java, SQL)</font></font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت متمكن في أنظمة التشغيل (UNIX, Linux, Solaris) بخبرة في تخزين البيانات و </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >أدوات ETL.</font></font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دائم البحث عن تقنيات جديدة وتحب التغيير (فعاليات، مؤتمرات، لقاءات، الخ).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مبادر وبعيد عن التعثر، تشعر بالحرية في المخاطرة وتتفوق بمشاركة أفكارك.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت متمكن في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.</font></font></li> </ul> <p> </p></div><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة المؤسسة : <p><strong>HUIR – المستشفى الجامعي الدولي بالرباط</strong> يعمل ضمن ثقافة <strong>تعاونية في الغالب</strong>، حيث الناس، الثقة، والعمل الجماعي مركزية في الممارسات اليومية. يعزز المستشفى أسلوب إدارة قريب وداعم يركز على empowerment، والتوجيه، والالتزام الجماعي. تُعزَّز هذه الأسس التعاونية بدفع قوي <strong>للاًبتكار</strong>، يشجع المبادرة والتجريب والتحسين المستمر. كما تدعمه عمليات منظمة تُضمن الموثوقية والكفاءة، بينما تكون الديناميكيات التنافسية في دور ثانوي بشكل واضح.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>مدير Back-Office (ذكر/أنثى)</strong> مسؤول عن الإشراف على كامل عملية الفوترة لخدمات الرعاية الصحية المقدمة للمرضى. (هو/هي) يضمن دقة وموثوقية بيانات الفوترة، الامتثال والمتطلبات التنظيمية والعقدية، وتحسين إيرادات المؤسسة.</p><br><br><p>كما يضمن متابعة عملية تقديم الملفات، من إنشائها والتحقق منها وحتى تسويتها بالكامل من قبل جهات الدفع، مع ضمان الامتثال للمواعيد وجودة المعالجة الإدارية.</p><br><br><p><br>المهام:</p><br><br><p><br>تحسين العمليات:</p><br><br><ul><li>المشاركة في تطوير وتنفيذ إجراءات BAF لضمان كفاءة و دقة العمليات؛</li><li>تحديد واقتراح تحسينات لعمليات BAF لتعزيز الكفاءة.</li></ul><p>تنظيم وإشراف على عملية الفوترة</p><br><br><ul><li>تنسيق والسيطرة على الإنتاج اليومي للفواتير لأنواع الإقامة المختلفة: الاستشفاء، الاستشارات الخارجية، الطوارئ، الفحوصات الطبية (مختبر، تصوير، إلخ).</li><li>ضمان الامتثال بين الخدمات المسجلة في نظام معلومات المستشفى (HIS) وبيانات الفوترة.</li></ul><p>تنظيم وإشراف على عملية الشحن</p><br><br><ul><li>يشرف على إرسال الملفات إلى جهات الدفع وفقاً للمواعيد والأساليب المحددة في الاتفاقيات الجارية.</li><li>تنظيم وسيطرة متابعة الملفات المقدمة حتى تسويتها النهائية.</li></ul><p>إدارة العلاقات مع الأقسام الداخلية</p><br><br><ul><li>التعاون الوثيق مع الأقسام الطبية، والاستقبال، والترميز، والخدمات الاقتصادية، والصيدليات.</li><li>المشاركة في اجتماعات التنسيق مع الأقسام الإكلينيكية لتحسين دوائر الفوترة.</li></ul><p>المتابعة وإدارة الاتفاقيات والتسعير</p><br><br><ul><li>تطبيق التعريفات المعمول بها (التعريفات الوطنية، اتفاقيات CNOPS، CNSS، التأمينات المتبادلة...).</li><li>متابعة الاتفاقيات الموقعة مع جهات الدفع وضمان تحديثها.</li></ul><p>مراقبة والتحقق من الفواتير</p><br><br><ul><li>تحقق من دقة البيانات (هوية المريض، الإقامة، الخدمات المقدمة، نسبة التغطية).</li><li>التحقق من صحة الفواتير قبل إرسالها إلى التحصيل.</li></ul><p>التحقق من ملفات التقديم</p><br><br><ul><li>ضمان اكتمال المستندات الداعمة.</li><li>التحقق من الملفات قبل الإرسال النهائي للجهات.</li></ul><p>الإدارة والتدريب</p><br><br><ul><li>إدارة فريق الفوترة (الموظفين الإداريين، وكلاء الفوترة).</li><li>تحديد احتياجات التدريب المستمر للفريق (استخدام البرمجيات، إجراءات جديدة، إلخ).</li></ul><p>المراقبة والإيرادات والتحصيل</p><br><br><ul><li>العمل مع قسم التحصيل لضمان استرداد الديون.</li><li>تحليل مؤشرات الأداء: معدل الفوترة، معدل التحصيل، المتوسط الزمني.</li></ul><p>إنتاج التقارير ولوحات المعلومات</p><br><br><ul><li>إنتاج تقارير دورية عن نشاط الفوترة.</li><li>اقتراح إجراءات تصحيحية لتقليل الرفض وتحسين إدارة التدفق المالي.</li></ul> <br> المؤهل المطلوب : <p>درجة من Bac +4 إلى Bac +5 في الإدارة المالية أو المحاسبة.<br>خبرة كبيرة (10 سنوات فأكثر) في فواتير المستشفيات.<br>خبرة سابقة في سياق مشروع مستشفى تعتبر ميزة كبيرة.<br>تدريب إضافي في إدارة المستشفيات، إدارة التأمين، أو الفوترة الطبية ميزة.<br>معرفة معمقة بالتشريعات المغربية المتعلقة بالفوترة والتغطية الاجتماعية ضرورية.<br>إتقان برامج إدارة المستشفيات وأنظمة الفوترة.<br>معرفة جيدة بالاجراءات الإدارية والمحاسبية المتعلقة بفوترة الصحة.<br>معرفة المعايير والتنظيمات المتعلقة بالضمان الاجتماعي، والتأمين الصحي، والتأمين المتبادل.<br>الكفاءة في استخدام أدوات المكتب (Word، Excel، إلخ).</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong>عن Delinea:</strong><br>تعد Delinea رائدة في تأمين هويات البشر والآلات من خلال التفويض المركزي الذكي، مما يمكّن المؤسسات من حكم تفاعلاتها عبر المؤسسة الحديثة بسلاسة. باستخدام ذكاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي، تطبق منصة Delinea الأمنية للهوية المستندة إلى السحابة والمتطورة في الطبيعة سياقًا عبر دورة حياة الهوية بالكامل – عبر السحابة والبنية التحتية التقليدية والبيانات وتطبيقات SaaS وAI. إنها المنصة الوحيدة التي تمكّنك من اكتشاف جميع الهويات – بما في ذلك القوة العاملة ومسؤول IT والمطورين والآلات – وتعيين مستويات الوصول المناسبة، واكتشاف المخاطر، والرد على التهديدات في الوقت الفعلي. مع نشر خلال أسابيع، وليس شهور، وموارد أدنى بنسبة 90% للإدارة مقارنة بأقرب منافس، وتوافر بنسبة 99.995%، تقدّم Delinea أمانًا قويًا وكفاءة تشغيلية دون مساومة. تعرف على Delinea على Delinea.com، LinkedIn، X، وYouTube.</p><br><p>انضم إلى فريقنا العالمي الشغوف في Delinea وساعدنا في جعل العالم مكانًا أكثر أمانًا وأمانًا. نجاحنا يقوده قيادة منتج من الطراز العالمي، ومهندسون متميزون، واستثمار استراتيجي من TPG. نحن نُقدر التنوع والابتكار وثقافة الاحترام والعدالة. إذا كنت مستعدًا لتخطي الحدود وتحدي الوضع القائم في الأمن، نود سماعك.</p><br><p>قدم اليوم لمساعدتنا في تحقيق مهمتنا.</p><br><p><strong>الملخص:</strong></p><br><p>مسؤول مكتب دوام جزئي عن التشغيل اليومي السلس للمكتب ومرافق المبنى. يضمن هذا الدور بيئة عمل آمنة وفعّالة ومُعتنى بها للموظفين والزوار والمقاولين. يجمع المنصب بين إدارة المكتب وتنسيق المرافق والإشراف على الموردين والامتثال للصحة والسلامة.</p><br><p>سيتكون جدول العمل من 3 أيام في الأسبوع داخل المكتب: الثلاثاء، الأربعاء، الخميس لمدة 6 - 8 ساعات في اليوم. قد تكون هناك أيام استثنائية خارج هذا الجدول مثل حدث/اجتماعات كبيرة، إلخ حيث ستكون مطلّبًا وجودك في المكتب.</p><br><p><strong>ما ستقوم به:</strong></p><br><p><strong>إدارة المكتب</strong></p><br><ul><li><p>الإشراف على عمليات المكتب اليومية والوظائف الإدارية</p><br></li><li><p>التأكد من أن مساحات المكتب نظيفة ومرتبة وقابلة للتشغيل بالكامل</p><br></li><li><p>إدارة اللوازم المكتبية والمعدات والمخزون</p><br></li><li><p>التنسيق مع مدير مكان العمل والمرافق بشأن خطط الجلوس، إعداد المساحات، والتحرك بين المكاتب</p><br></li><li><p>دعم الموظفين باحتياجات ومطالب متعلقة بالمكتب</p><br></li><li><p>إدارة إجراءات الاستقبال والزوار</p><br></li><li><p>المساعدة في تنسيق الفعاليات وإدارة زيارات من مواقع Delinea أخرى.</p><br></li></ul><p><strong>إدارة المبنى والمرافق</strong></p><br><ul><li><p>الإشراف على الصيانة والإصلاح لأنظمة المبنى والبنية التحتية</p><br></li><li><p>تنسيق جداول الصيانة الوقائية</p><br></li><li><p>إدارة عقود الخدمات (التنظيف، الأمن، HVAC، النفايات، إلخ)</p><br></li><li><p>إجراء فحوصات منتظمة للمبنى وحل المشكلات بسرعة</p><br></li><li><p>التواصل مع الملاك، مديرين الممتلكات والمتعهدين</p><br></li><li><p>إدارة المفاتيح وبطاقات الدخول وإجراءات أمان المبنى</p><br></li></ul><p><strong>الصحة والسلامة والامتثال</strong></p><br><ul><li><p>التأكد من الامتثال للوائح الصحة والسلامة</p><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات السلامة والوثائق الامتثال</p><br></li><li><p>تنسيق تدريبات الإخلاء والإجراءات الطارئة</p><br></li><li><p>الصلة الأساسية لحوادث السلامة والتبليغ</p><br></li><li><p>التأكد من تحديث اللافتات ومعدات السلامة</p><br></li></ul><p><strong>المشروعات والتحسينات</strong></p><br><ul><li><p>دعم تجديدات المكتب ومشاريع التهيئة</p><br></li><li><p>تنسيق مبادرات تحسين مكان العمل</p><br></li><li><p>تنفيذ تحسينات العمليات لعمليات المكتب</p><br></li><li><p>دعم موظفي Delinea في حجز السفر/التذاكر عبر نظام Concur</p><br></li></ul><p><strong>إدارة الموردين والمتعهدين</strong></p><br><ul><li><p>إدارة البائعين من الأطراف الثالثة ومزودي الخدمات</p><br></li><li><p>الإشراف على المتعاقدين في الموقع</p><br></li></ul><p><strong>ما ستقدمه:</strong></p><br><ul><li><p>خبرة مثبتة في إدارة المكتب أو المرافق/المبنى</p><br></li><li><p>مهارات تنظيمية وتعدد المهام قوية</p><br></li><li><p>معرفة جيدة بأنظمة المبنى وممارسات الصيانة</p><br></li><li><p>فهم لمتطلبات الصحة والسلامة في مكان العمل</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وحل مشاكل قوية</p><br></li><li><p>إتقان ل Microsoft Office أو أدوات مشابهة</p><br></li></ul><p><strong>نود أن نرى:</strong></p><br><ul><li><p>شهادة في إدارة المرافق (مرغوب)</p><br></li><li><p>شهادة الصحة والسلامة (مرغوب)</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة مبانٍ متعددة الطوابق أو متعددة المستأجرين</p><br></li></ul><p><strong>لماذا العمل في Delinea؟</strong></p><br><ul><li><p>نحن من ماسحي المشكلات الشغوفين بمنع أكبر المؤسسات في العالم من حماية ما يهم أكثر: هوياتهم البشرية والآلية.</p><br></li></ul><ul><li><p>نستثمر في الأشخاص الأذكياء والمتحفزين وذوي التعاون</p><br></li></ul><ul><li><p>ما نقدمه هو عمل ذو مغزى، ثقافة ابتكار وتقدم وظيفي رائع.</p><br></li></ul><p><strong>في Delinea، قيمنا الأساسية هي STRONG وتوجه سلوكنا ونجاحنا:</strong></p><br><ul><li><p>مفعم بالحماس - نجلب الطاقة والشغف إلى كل ما نقوم به</p><br></li></ul><ul><li><p>ثقة - نتصرف بنزاهة ونفي بالتزاماتنا</p><br></li></ul><ul><li><p>احترام - نستمع ونقدّر وجهات نظر مختلفة ونعمل كفريق واحد</p><br></li></ul><ul><li><p>الملكية - نتحرك بت initiative ونكمل المهمة</p><br></li></ul><ul><li><p>مرونة - نتكيف بسرعة في بيئة سريعة التغيّر</p><br></li></ul><ul><li><p>عالمية - نحتضن أشخاص وأفكار متنوعة لتحقيق نتائج أفضل</p><br></li></ul><p>نؤمن بأن دمج هذه القيم الأساسية في أعمالنا اليومية وعملية التوظيف والتقييم والترقية يساعدنا في خلق بيئة عمل تشجع التعاون والد camaraderie.</p><br><p>نحن نهتم بموظفينا. نقدم رواتب تنافسية، وبرنامج مكافآت ذي مغزى، ومزايا ممتازة، بما في ذلك التأمين الصحي، بالإضافة إلى مطابقة المعاش/التقاعد، وتأمين حياة شامل، وبرنامج مساعدة موظفين، وخطط إجازات مدفوعة، وعطلات مدفوعة من الشركة.</p><br><p><em>Delinea هي صاحب عمل يتيح فرصة متكافئة وتفضيليّة وتمنع التمييز والتحرش من أي نوع بالنسبة للعرق، اللون، الدين، العمر، الجنس، الأصل القومي، حالة الإعاقة، الجينات، حالة قدامى المحاربين المحميين، التوجه الجنسي، الهوية أو التعبير الجندري، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين الفيدرالية أو المحلية.</em></p><br><p><em>عند تقديم عرض عمل مشروط، يجب على المرشحين إكمال فحص خلفية جنائية شامل، والتحقق من التعليم، والتحقق من العمل، وفق سياسة التوظيف. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم مراجعة جميع مواقع الوسائط الاجتماعية المنشورة علنًا.</em></p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>دَوْرُكَ</strong></p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>بصفتك مدير الائتمان والتحصيل، ستقود سياسة الائتمان وأنشطة التحصيل للسيطرة على مخاطر العملاء وتحصيل الأرصدة المستحقة وتحسين التدفق النقدي للشركة. ستشرف على تقييمات ملاءمة العملاء الائتمانية، ومراقبة الذمم المدينة، وإدارة المنازعات والدعاوى، والتقارير ذات الصلة.</p><p><br></p><p>ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات والعمليات والمالية لضمان الامتثال لسياسة الائتمان الخاصة بالمجموعة وتحسين الأداء المالي للشركة. كما ستكون مسؤولاً عن إدارة وتطوير وتعزيز مهارات فريق الائتمان والتحصيل.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>ما ستقوم به</p><p><br></p><p>الإشراف على فتح حسابات العملاء والتأكد من أن بيانات العملاء محدثة في النظام، بالتشاور مع مديري المنتج والوظيفة ومدير البلد.</p><p>إدارة حظر وفك حظر حسابات العملاء في نظام المعلومات وفقاً لسياسة الائتمان لمجموعة CEVA.</p><p>الإشراف والتنسيق لعمليات متابعة العملاء (كشوف الحسابات، المتابعات الهاتفية، رسائل المتابعة، زيارات العملاء، إلخ).</p><p>التنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة (مديرو المنتج والوظيفة، المدراء الإداريين، فريق المبيعات، مدير العمليات، وكيل تسليم الوثائق، إلخ) لمراقبة الحسابات المتأخرة والإجراءات الاستردادية المرتبطة.</p><p>إعداد وتقديم قائمة الذمم غير القابلة للتحصيل ربع السنوية إلى مديري المنتج والوظيفة ومدير البلد لاتخاذ قرارات حول الإجراءات القانونية الواجب اتخاذها.</p><p>الإشراف على فتح ومراقبة ملفات التقاضي.</p><p>ضمان التحديث المنتظم لرصيد التقدم المشروح والتنسيق لإجراءات الاسترداد التي ستتم مع مديري المنتج والوظيفة وكذلك فريق المبيعات.</p><p>إعداد وت communicate تقارير الاسترداد الشهرية لمديري الفروع، مدير المبيعات والإدارة العامة.</p><p>التأكد من إرسال ملفات الفوترة إلى العملاء بالكامل وفي الوقت المحدد.</p><p>المشاركة والمساهمة في تقييم solvency العملاء قبل تنفيذ العقود التجارية.</p><p>ضمان، بالتنسيق مع فريق المحاسبة، أن استلامات النقد يتم تسويتها بشكل صحيح وبسرعة مع الفواتير المعنية.</p><p>المساهمة بنشاط في أعمال محاسبة العملاء، بما في ذلك مراجعة تسوية الحسابات وحساب مخصصات الديون المشكوك في تحصيلها.</p><p>ضمان الامتثال للمعايير الجودة المعمول بها والإبلاغ عن أي وضع خطِر عند اكتشافه.</p><p>ضمان تطبيق إجراءات الصحة والسلامة والبيئة HSE المعمول بها داخل الشركة.</p><p>ضمان الإبلاغ والمتابعة لل anomalies والحوادث Situations الخطرة مع الأطراف المعنية.</p><p>ضمان تطبيق والامتثال لقواعد HSE من قبل جميع أعضاء الفريق.</p><p>الإشراف على متابعة الحوادث والتعاون مع قسم HSE لتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة.</p><p>إدارة فريق الائتمان والتحصيل، وضمان التوظيف والتدريب وتطوير المهارات والتحفيز وتقييم الأداء.</p><p>لأداء أي مهمة أخرى تُوكل من الإدارة ضمن نطاق مسؤولياتهم.</p><p>ما الذي نبحث عنه</p><p><br></p><p>درجة الماجستير في المالية أو المحاسبة أو الإدارة أو إدارة الأعمال أو تخصص مكافئ.</p><p>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الائتمان والتحصيل.</p><p>خبرة مثبتة في قطاعات النقل واللوجستيات.</p><p>يفضل الخبرة في بيئة متعددة الجنسيات.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة وتطوير الفريق.</p><p>إتقان الأحكام القانونية والتنظيمية المتعلقة بالائتمان، والتحصيل الودي والقضائي، وإدارة التقاضي.</p><p>إتقان Excel وأدوات التقارير وأنظمة ERP، بما فيها SAP وJD Edwards / Oracle.</p><p>اللغات: الطلاقة في الفرنسية والإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً.</p><p>القيادة وإدارة الفريق.</p><p>الاتصال والتفاوض.</p><p>تحليل المشكلات وحلها.</p><p>مرونة النتائج والأولويات.</p><p>الصرامة والاستقلالية والمبادرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2><br></h2><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>الموقع:</strong> الدار البيضاء، المغرب</p><br>
<p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</p><br>
<p><strong>هاشتاج:</strong> #LI-MM1</p><br> <p><strong>معلومات عنا </strong></p><br>
<p>لأكثر من 45 عامًا، كانت هايكما للأدوية تجلب الصحة الأفضل إلى متناول الجميع يوميًا، من خلال إنشاء أدوية عالية الجودة وجعلها متاحة لمن يحتاجها. نحن نساهم في تشكيل عالم أكثر صحة يعود بالنفع على جميع مجتمعاتنا، ويمتلك فريقنا العالمي المكوَّن من أكثر من 9,500 موظف مُمكَّن دورًا مركزيًا في هذه المهمة.</p><br> <p>كشريك موثوق وموثوق به لأكثر من 800 منتج دوائي عالي الجودة عام، متخصص ومسمى، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا و9 مراكز بحوث وتطوير عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأوروبا، يتيح لنا وجودنا أن نلعب دورًا حاسمًا في خدمة المرضى. </p><br> <p><strong>الوصف:</strong></p><br> <p>نبحث عن <strong>مدير منتج</strong>موهوب لينضم إلينا. في هايكما ستتلقّى الدعم من ثقافة التقدم والانتماء حيث يتم حث الأفراد على التطور، وتُعطى الأولوية للرفاهية، وتُعزَّز مقاربتنا الشاملة قيمةُ مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكرون، يسعون باستمرار للتعلم؛ مبتهلون، يظهرون التعاطف الحقيقي في عملهم؛ وتعاونيون، يرغبون في حل المشكلات معًا.</p><br> <p>إذا كنت تريد أن تكون جزءًا من فريق يهتم بالأثر، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><br> <p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br> <ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق لتعزيز الأداء</li>
<li>إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص النمو والتحديات.</li>
<li>تصميم وتنفيذ حملات ترويجية لتعزيز موضع العلامة التجارية وحصة السوق.</li>
<li>التعاون مع فرق المبيعات لتطوير برامج تدريب وأدوات ترويجية تدعم الأهداف التجارية.</li>
<li>العمل عن كثب مع فرق الطب والتنظيم لضمان الدقة العلمية والامتثال في المواد التسويقية.</li>
<li>تحليل بيانات المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحسين استراتيجية العلامة وتخصيص الموارد.</li>
<li>إدارة التنبؤ والتسعير وتخطيط دورة حياة المنتج لتحقيق أقصى إمكانات المحفظة.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك العاملين في الرعاية الصحية وشركاء الصناعة.</li>
</ul> <p><strong>المؤهلات:</strong></p><br>
<p>نبحث عن المرشحين الذين تتوافق خبرتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><br> <ul>
<li>الخلفية التعليمية: صيدلي</li>
<li>الخبرة: 3+ سنوات في تسويق الأدوية</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية يضيف قيمة</li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>تقدم CEVA Logistics حلول سلسلة التوريد العالمية لربط الأشخاص والمنتجات والمزودين في جميع أنحاء العالم. موجودة في أكثر من 170 دولة وبوجود أكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، نحن فخورون بأن نكون من أفضل 5 شركات لوجستية عالمية من طرف ثالث (3PL).</p><br>
<p>نعتقد أن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نريد أن نشارك ونمكّن فريقنا العالمي والمتنوع من أجل خلق قيمة مشتركة مع عملائنا من خلال حلولنا في اللوجستيات التعاقدية والنقل الجوي والبحري والبري ونقل المركبات النهائية. هذا هو السبب في أن CEVA Logistics توفر بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تشجع النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>في CEVA Logistics، نحن نرتقي في الحركة. مسيرتك المهنية دائماً في حركة، تنمو بسرعة وبقدر طموحك. انضم إلى فريق عالمي يضم ما يقرب من 200 جنسية، يصوغ مستقبل التجارة العالمية، وينقل السلع الأساسية، ويفتح آفاق جديدة، ويدفع الحدود لخدمة عالم يتغير باستمرار. الوتيرة سريعة، التحديات حقيقية، لكن المكافآت أعظم: النمو، الهدف، وفرصة لإحداث تأثير ذو معنى. هذا أكثر من مجرد وظيفة. إنها رحلة ترتقي فيها.</p><br><p><strong>دورك</strong></p><br>
<p>كـ <strong>مشرف تشغيل الطرق</strong>، دورك هو تنسيق حركة البضائع، وضمان سير النقل بسلاسة وكفاءة. يشمل ذلك تخطيط المسارات المثلى، ومراقبة أداء المركبات والسائقين، وضمان الامتثال الصارم لمعايير السلامة والمتطلبات التنظيمية.</p><br>
<p><strong>ماذا ستفعل؟</strong></p><br>
<p><strong>التخطيط والجدولة للشحن</strong></p><br>
<ul>
<li>تنسيق الشحنات الأرضية الواردة والصادرة لضمان التسليم في الوقت المحدد.</li>
<li>تخطيط مسارات نقل فعّالة لتقليل التكاليف ووقت التسليم.</li>
<li>التعاون الوثيق مع الناقلين والمستودعات والسائقين لتحسين جداول التسليم.</li>
<li>الاتصال والتنسيق</li>
</ul>
<p><strong>الاتصال والتنسيق</strong></p><br>
<ul>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين (مثل الموردين ومقدمي خدمات النقل).</li>
<li>الحفاظ على اتصال نشط مع الناقلين لإدارة التأخيرات والإلغاءات والمشكلات التشغيلية.</li>
<li>التنسيق مع أقسام مثل المشتريات والمبيعات والمالية لتبسيط عمليات الخدمات اللوجستية.</li>
</ul>
<p><strong>ما الذي نبحث عنه؟</strong></p><br>
<p><strong>التعليم</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس على الأقل (Bac +3) في اللوجستيات أو النقل أو مجال ذي صلة</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p><br>
<ul>
<li>خبرة من 2 إلى 5 سنوات في دور مماثل، ويفضل في قطاع النقل والخدمات اللوجستية</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p><br>
<ul>
<li>معرفة قوية بنقل البضائع البرية في المغرب</li>
<li>إتقان في القوانين الدولية للتجارة بين المغرب وأوروبا</li>
<li>المألوف بمتطلبات نقل السلع النسيجية</li>
<li>معرفة ببرامج إدارة النقل وأنظمة التتبع</li>
<li>إتقان حزمة Microsoft Office</li>
<li>الطلاقة بالفرنسية والإنجليزية؛ الإسبانية ميزة إضافية</li>
</ul>
<p><strong>المهارات الشخصية والاجتماعية</strong></p><br>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية</li>
<li>الاستجابة والقدرة على حل المشكلات بسرعة</li>
<li>نهج خدمة عملاء وروح فريق</li>
<li>القدرة على التكيّف والمرونة في مواجهة التغيير</li>
</ul> <p><strong>ماذا لدينا لنقدمه؟</strong></p><br>
<p>مع ثقافة حقيقية للمكافأة والتقدير، نريد أن ينمو موظفونا، ويتطوروا، ويشاركوا في رحلتنا.</p><br>
<p>لا شك أنك ستحصل على مكافأة مقابل عملك الجاد والتزامك، فإذا كنت ترغب في العمل لدى واحد من أفضل مقدمي الخدمات اللوجستية في العالم، فالرجاء التواصل لإيجاد دورك التالي.</p><br>
<p><strong>عن الغد</strong></p><br>
<p>نقدر نموك المهني والشخصي. لهذا السبب نشارك العديد من فرص العمل لتزدهر داخل CEVA. انضم إلى CEVA لمسار وظيفي مليء بالتحديات</p><br><p>منظمتنا جهة توظيف متساوية الفرص. سياسة الشركة تقضي بعدم التمييز ضد أي موظف أو متقدم للوظيفة بناءً على العرق أو اللون أو المعتقد أو الأصل العرقي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو العائلة أو الإعاقة و/أو العمر (وفقاً للقانون).</p><br>
<p>يرجى ملاحظة: تشمل عمليات التوظيف القانونية في CEVA Logistics التواصل مع المرشحين من خلال شبكات مهنية معترف بها، مثل LinkedIn أو عبر عنوان بريد رسمي للشركة: firstname.lastname@cevalogistics.com. نوصي بعدم الرد على مقترحات تجارية غير مرغوب فيها و/أو عروض من أشخاص غير معروفين لديك.</p><br>
</div>