من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf
في الموقع - المغرب - أغادير · ١٤ أغسطس ٢٠٢٦
الإدارة
<p>لتقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومتيقظة في جميع الأوقات، بما يتوافق مع معايير وإجراءات الأغذية والمشروبات في الفندق. للمساعدة في ضمان التشغيل السلس للقسم المعين وتقديم تجربة ضيف عالية الجودة. لأداء إجراءات الافتتاح والإغلاق الخاصة بالمنفذ المعني كما هو مُعين. لامتلاك معرفة شاملة بجميع أصناف الطعام والشراب في القائمة والتوصية بجرعات، ومشروبات وتوليفات مناسبة للضيوف بثقة. لدعم مبادرات البيع الإضافي من خلال اقتراح عناصر القائمة والبدائل المناسبة. لضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح، والحفظ عليها وتنظيفها وفقاً لمعايير خدمة الفندق. لاستباق احتياجات الضيوف، والتعامل مع الاستفسارات بمودّة، وتأسيس علاقات إيجابية مع الضيوف. للتنسيق بفعالية مع المطبخ والبار وبقية أعضاء فريق الأغذية والمشروبات لضمان خدمة سلسة وفي الوقت المناسب. لضمان الحفاظ على النظافة والترتيب والتحضير المناسب للمكانات الخدمة والمناطق المحيطة في جميع الأوقات. لرصد مستلزمات التشغيل والمساهمة في تقليل التلف والكسر والهدر. للإبلاغ عن شكاوى الضيوف أو المشكلات التشغيلية إلى الشيف دي رانج أو المشرف أو المدير والتأكد من المتابعة المناسبة. للمساعدة في تدريب وتوجيه كوميس دي رانج عند الحاجة. للمشاركة في المخزونات الدورية لمعدات ومواد التشغيل. للقيام بأي مهام معقولة وواجبات ثانوية تكلف بها من قبل الشيف دي رانج أو المشرف أو مدير المنفذ. للبقاء مرناً، وعند الحاجة، التناوب بين منافذ الأغذية والمشروبات المختلفة أو مناطق أخرى من الفندق وفقاً للاحتياجات التشغيلية.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المعرفة والمهارات والقدرات التالية مطلوبة: الانتباه إلى التفاصيل، الأسلوب والجمالية في الفندق أمر حاسم. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. درجة كلية في الضيافة أو مجال مشابه. خبرة سنتين في دور مماثل. إجادة جيدة الإنجليزية والعربية والفرنسية</p>
<p>To provide courteous, professional, efficient and attentive service at all times, in accordance with the hotel s F&B standards and procedures. To assist the Chef de Rang in ensuring the smooth operation of the assigned section and delivering a high-quality guest experience. To perform opening and closing procedures for the respective outlet as assigned. To have thorough knowledge of all food and beverage items on the menu and confidently recommend dishes, beverages and suitable combinations to guests. To support upselling initiatives by suggesting appropriate menu items and alternatives. To ensure that tables are properly set, maintained and cleared according to the hotel s service standards. To anticipate guests needs, handle enquiries courteously and establish positive relationships with guests. To coordinate effectively with the kitchen, bar and other F&B team members to ensure smooth and timely service. To ensure that the outlet, service stations and surrounding areas are kept clean, organized and properly prepared at all times. To monitor operating supplies and contribute to reducing spoilage, breakage and wastage. To report guest complaints or operational issues to the Chef de Rang, Supervisor or Manager and ensure appropriate follow-up. To assist in the training and guidance of Commis de Rang when required. To participate in periodic inventories of operating equipment and supplies. To undertake any reasonable tasks and secondary duties assigned by the Chef de Rang, Supervisor or Outlet Manager. To remain flexible and, when required, rotate within different F&B outlets or other areas of the hotel according to operational needs.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>The following knowledge, skills and abilities are required: Attention to detail, style and aesthetics of hotel is critical. Outstanding verbal and written communications skills. College Degree in Hospitality or similar field. 2 years experience in similar role. Good proficiency in English, Arabic and French</p>