وظائف ممرضات في المغرب
٤١٨٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>Your mission as a Tele-sales Customer Advisor</b></p><p>As a Tele-sales Customer Advisor, you will play an essential role:</p><p>By promoting our clients' products or services: Identify and accurately respond to customer needs to offer them tailor-made solutions.</p><p>By negotiating and retaining: Turn every interaction into an opportunity, close sales, and build lasting relationships.</p><p>By boosting collective performance: Share your ideas and actively contribute to the continuous optimization of our processes.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><b>We are looking for talents who:</b></li><li>Perfectly master French, both written and spoken.</li><li>Have proven experience in tele-sales in the Internet Service Provider (ISP) sector, with a minimum of one year.</li><li>Possess excellent communication skills, are organized, autonomous, and adopt a positive attitude.</li><li>Are proficient in digital tools and demonstrate natural curiosity to adopt new technologies.</li><li>Embrace challenges with enthusiasm and are passionate about customer satisfaction.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">: Customer Return Flow Management: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Update service notices, create and launch service orders. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Coordinate with production managers to schedule service orders. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Coordinate with procurement to ensure the availability of replacement parts. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Prepare quotes and communicate them to sales administration. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Ensure the availability of replacement parts in the workshop from the warehouse. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Process subcontracting phases within the service order. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Reschedule service orders with the workshop. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Analyze consumption variances (parts and hours spent) and close service orders. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Enter the repair cost into the orders. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Lead daily 0H processing meetings with the product team. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Lead 0H progress meetings with the program and sales administration entities. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Manage customer priorities and emergencies in coordination with the product and services team concerned (HAP/CF/Shipping). </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Update customer return flow reports. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Requirements </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Engineer or Master in supply chain/Industrial training. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">A first experience is desirable. </font></font><br><br></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Within a repair workshop, you will be responsible for the conventional machining of parts according to selected repair solutions: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Perform turning, milling, and drilling operations on parts according to accompanying documentation. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Ensure the traceability of operations performed using associated documents and IT tools. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Create tooling or perform tooling repair operations according to requests defined by the Methods Department. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Detect, characterize, and report anomalies using the department's quality tools. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Respect the daily work plan while adhering to priorities. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Perform first-level maintenance on the equipment used. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Respect safety and environmental guidelines and maintain a clean and organized workstation. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">- Contribute to the reporting and implementation of improvements in the department. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Requirements Job </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">specificities: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Diligent person, demonstrating rigor </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Organized and attentive to the quality of work </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Your profile: </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Skills in machining: turning, milling, grinding. </font></font><br><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Attracted by the diversity of tasks and able to adapt quickly </font></font><br><br></div></section>
<p>In this role, your main missions will be the following: Lead validation and verification (V&V) activities for automotive embedded software. Review requirements (DNG/DOORS Next) and create validation plans. Design, execute and automate software qualification test cases. Perform manual and automated tests (ECU-Test). Configure and maintain HIL/SIL and dSPACE test environments (ControlDesk, VEOS, vECU). Manage defects, analyze test results, and ensure traceability of requirements. Coordinate with developers and cross-functional teams.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>With a Master's degree (BAC+5) from an engineering school or a specialized university in embedded systems, you have proven successful experience in the V&V field, especially in SIL validation. Experience: minimum 3 years of experience Skills: Automotive Software Testing & Validation (V&V) HIL/SIL Testing dSPACE (ControlDesk, VEOS) ECU-Test IBM DOORS Next (DNG), RQM, RTC Test Automation Python, C CAN, Ethernet, SOME/IP, UDS, XCP ASPICE, ISO 26262 Agile, V-Model</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة: <p>المهمة الرئيسية لك ستكون قيادة وتحسين نشاط خدمة ما بعد البيع. في هذا الدور، ستساهم في تعزيز ولاء العملاء، وتحسين عمليات الإصلاح والصيانة، وإدارة الفرق الفنية لضمان مستوى خدمة يفي بأعلى معايير الجودة.</p><br><br><p>كمدير ما بعد البيع للسيارات، ستكون مسؤولياتك الرئيسية بما في ذلك:</p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على جميع أنشطة خدمة ما بعد البيع (الورشة، الاستقبال، قطع الغيار، الضمان).</li><li>ضمان جودة الخدمات ومستوى عالي من رضا العملاء.</li><li>إدارة وتحفيز وتطوير الفرق الفنية والإدارية.</li><li>تحديد ومراقبة وتحليل مؤشرات الأداء (مؤشرات أداء ما بعد البيع).</li><li>الحفاظ على العلاقة مع المصنع وضمان الامتثال للمعايير والإجراءات ومعايير الجودة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>التعليم:</strong></p><br><br><ul><li>درجة هندسة الدولة في الهندسة الميكانيكية أو مؤهل مكافئ.</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور مماثل.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><br><br><ul><li>إدارة قوية وقيادة مثبتة.</li><li>تركيز عالي على العملاء، مهارات تحليلية وتنظيمية.</li><li>إتقان الفرنسية، شفهيًا وكتابة؛ الإنجليزية ميزة.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong>Maroc Climate and Security (MCS) – Carrier</strong> تعمل ضمن بيئة ثقافية <strong>تعاونية في الغالب</strong>، حيث يشكل الناس، الثقة وروح الفريق التعاون اليومي. تعتمد المنظمة على نهج إداري قريب يدعم تمكين الموظفين والتوجيه والالتزام الجماعي بالمهمّات ذات المعنى. هذه الأسس التعاونية تتوازن مع <strong>اتجاه قوي نحو الأداء</strong>، يتجلّى في أهداف واضحة وممارسات مركزة على النتائج. كما تكملها بعد <strong>مُبتكر</strong> يقدّر المبادرة، إلى جانب <strong>عمليات تنظيمية مُهيكلة</strong> تضمن الكفاءة والاتساق والاعتمادية.
</p><br><br>
<br> العمل : <ul><li>متابعة حسابات العملاء وتحصيل receivables.</li><li>الاتصال بالعملاء هاتفياً وبالبريد الإلكتروني لضمان تحصيل الفواتير غير المسددة.</li><li>تتبع وعود الدفع وتحديث ملفات العملاء.</li><li>إعداد تقارير التحصيل وتتبع مؤشرات الأداء (DSO، معدل التحصيل، الخ).</li><li>تصميم وتحديث لوحات المعلومات وتقارير التتبع.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <ul><li>درجة البكالوريوس حتى الماجستير في المالية، المحاسبة، الإدارة، إدارة البيانات، أو مجال مكافئ.</li><li>الخبرة الأولى في تحصيل الديون.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، spoken وwritten (إلزامي).</li><li>إتقان جيد جداً لبرنامج Excel (Pivot tables، X/VLOOKUP، الصيغ المتقدمة).</li></ul> <br><br> </div>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة: هل أنت شغوف بالمبيعات وجاهز لتقديم أفضل تجربة للعميل في JYSK بالمغرب؟ هل تستمتع بمجموعة متنوعة من المهام وببيئة سريعة الإيقاع وديناميكية؟ إذاً، انضم إلى فريقنا بحماس! المسؤوليات الرئيسية: تقديم ترحيب دافئ وخدمة عملاء لا تشوبها شائبة لضمان تجربة استثنائية لكل زائر. التأكد من أن المتجر نظيف بشكل مثالي والرفوف مخزنة بشكل أمثل. المشاركة بنشاط في استقبال وتفكيك وتعبئة البضائع، سواء في المخزن أو على floor المبيعات، كما تشعر بالراحة مع المهام البدنية. اغتنم الفرصة لتحمل وإدارة منطقة محددة من المتجر.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة سابقة في المبيعات أو خدمة العملاء. ديناميكي ومبادر لضمان تجربة عميل استثنائية. حماس طبيعي والقدرة على بناء علاقة مع العملاء. روح الفريق ونهج تعاوني لتحقيق أهداف مشتركة. التعددية والمرونة في المهام والجداول. الرغبة في العمل في عطلات نهاية الأسبوع مع الدافع والالتزام.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الوصف الوظيفي: معالجة البيانات المستلمة من العميل؛ تفسير الأحداث وتحديد تأثيرها على التكوين؛ تفسير الخطط، ومصطلحاتها، وتطورها؛ نسخ المتطلبات الفنية وتحديد تأثيرها في ملف التصنيع؛ تفسير قالب واستخراج بيانات قائمة المواد ومحتوى الملاحظات؛ اكتشاف مشاكل القالب وتحليلها؛ تحديث أساليب التتبع المختلفة: الإطلاق، DRs، BOM، وغيرها؛ تنفيذ ومراقبة خطة العمل التي تمكّن من تنفيذ جميع التدابير اللازمة للتصنيع وفق المواصفات المطلوبة؛ إدارة التعديلات وضمان اعتبارها على المستويات التطبيقية المطلوبة؛ المشاركة في نشر نظام إدارة الطاقة، مع احترام إرشادات تحسين استهلاك الطاقة في مكان عملي؛ الإبلاغ عن أي فعل يهدر الطاقة واقتراح أفكار تهدف إلى تقليل الاستهلاك؛ دعم الإنتاج في فهم وتنفيذ أحداث التكوين.</font></font></p><p><strong>الوصف المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حامل لدبلوم تقني في مجال تقني أو صناعي؛ خبرة سنتان في بيئة صناعية.</font></font></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>-Кpartir من تطوّر أعمالنا، نحن نقوم بتعيين ممثلي مبيعات B2B / المتصلين عبر الهاتف للانضمام إلى فريق المبيعات لدينا.</p><br><br><p>المهمة الأساسية لك ستكون الاتصال بالشركات والمحترفين، وتحديد احتياجاتهم، وتقديم عروضنا، وتوجيههم إلى نقطة البيع.</p><br><br><p><strong>مهامك الأساسية</strong></p><br><br><ul><li>استكشاف الشركات والمحترفين عبر الهاتف.</li><li>تحديد احتياجات وتوقعات العملاء المحتملين.</li><li>عرض وترويج منتجاتنا وخدماتنا.</li><li>المجادلة بوضوح وبشكل مهني.</li><li>الإجابة على الأسئلة والتعامل مع الاعتراضات.</li><li>تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.</li><li>متابعة تجارية للمحَطين المحتملين.</li><li>تحديث المعلومات والإجراءات المتخذة في الـ CRM.</li><li>المشاركة بنشاط في تحقيق الأهداف الفردية والجماعية.</li><li>الالتزام بإجراءات الجودة والمعايير الخاصة بالشركة.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب</strong></p><br><br><ul><li>أول تجربة ناجحة في مبيعات B2B، أو telesales، أو التعرّف على العملاء، أو علاقات العملاء.</li><li>إتقان الفرنسية المنطوقة.</li><li>راحة كبيرة أثناء الحديث عبر الهاتف.</li><li>ذهنية تجارية وحب التحديات.</li><li>القدرة على الاستماع، والمجادلة، والإقناع.</li><li>المثابرة والقدرة على التعامل مع الاعتراضات.</li><li>الاعتماد على الذات، ديناميكي ومسؤول.</li><li>الراحة مع أدوات الحاسوب وأنظمة إدارة علاقات العملاء.</li></ul> <br><br>
<p>كـمفتش مراقبة الجودة، ستكون تقاريرك إلى مدير عمليات وتعمل كجزء من فريق عملياتنا. في QIMA، دور العمليات هو تقديم خدماتنا الرائدة في الصناعة لعملائنا مع التأكد من أن يتم تنفيذ جميع الأعمال وفق معيار جودة QIMA. سيكون دورك في هذا:</p><p><br></p><p>الاطلاع على البريد الإلكتروني يوميًا لاستلام وثائق وإرشادات التفتيش؛</p><p>الالتحاق بالعمليات في الوقت المحدد والتواصل مع المورد بشكل مهني؛</p><p>إجراء فحص البضائع وفق إجراءات الشركة. الإشراف على تعبئة الحاويات وفق إجراءات الشركة؛</p><p>إعداد تقارير التفتيش وفق إجراءات الشركة والجداول الزمنية.</p><p>هل تعتقد أنك تملك ما يلزم؟ أولاً، نريد شخصًا يمتلك:</p><p><br></p><p>خبرة في إدارة الجودة، خاصة في الملابس/ الأقمشة/ الأحذية (سنتان أو أكثر)؛</p><p>معرفة بمعايير AQL، وكذلك الأنظمة ذات الصلة بالسلامة والجودة؛</p><p>إتقان جيد للإنجليزية (تحدثًا وكتابةً)؛</p><p>اهتمام كبير بالتفاصيل وأخلاقيات مهنية قوية.</p><p><strong>الملف المرغوب كمرشح</strong></p><p><br></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهمة الأساسية: تقديم الدعم من المستوى 2 لمستخدمي مشروع أبريل، ضمان الحل الفعال للحوادث، وتنسيق فريق مكتب الخدمة لضمان أفضل جودة للخدمة. المسؤوليات الرئيسية: دعم المستخدمين من المستوى 2: تشخيص وحل الحوادث المعقدة التي لا يعالجها دعم المستوى 1. إدارة التصعيد: التواصل مع فرق المستوى 3 والبنية التحتية للمشكلات الحرجة. القيادة التشغيلية: الإشراف وتحفيز فريق مكتب الخدمة، تنظيم توزيع المهام. تتبع التذاكر: ضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة وإنتاج تقارير منتظمة. التوثيق والإجراءات: كتابة وتحديث أدلة الحل وأفضل الممارسات. التحسين المستمر: اقتراح تحسينات لتقليل الحوادث المتكررة.</font></font></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">درجة البكالوريوس/الماجستير في علوم الحاسب أو ما يعادلها. خبرة عملية مثبتة لا تقل عن 5 سنوات في دعم تقنية المعلومات (خدمات مكتب المستوى 2). مهارات قوية في بيئات Windows 10/11، Active Directory، M365، وأدوات ITSM (ServiceNow، Remedy، Jira). القدرة على إظهار مهارات القيادة وتحديد الأولويات. مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة. مطلوب الفرنسية، ويفضل الإنجليزية.</font></font>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الإبلاغ عن وظيفة سلامة الطيران، يُعَد مرجع SMS/SGS (نظام إدارة السلامة) مسؤولاً عن إجراء التحقيقات المتعلقة بحوادث السلامة ضمن MRO. يساهم بنشاط في تحديد الأسباب الجذرية ونشر الإجراءات التصحيحية، بالتعاون الوثيق مع فرق التشغيل.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b><br></b></font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><b>المسؤوليات الأساسية:</b></font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء التحقيقات بعد أحداث الأمن (الحوادث، الانحرافات، الأحداث الفنية)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جمع البيانات المرتبطة بالحدث وتحليلها وتوحيدها</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحديد الأسباب الجذرية باستخدام أساليب التحليل المناسبة (5 Why لتحديد السبب، تحليل شجرة العيوب، إلى آخره)</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اقتراح إجراءات تصحيحية ووقائية ذات صلة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مراقبة تنفيذ وفعالية الإجراءات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في تعزيز ثقافة السلامة داخل فرق التشغيل</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم تقارير منتظمة لمدير SMS</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المساهمة في التحسين المستمر لعمليات التحقيق</font></font></li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>شهادة Bac+5</li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تدريب أو خبرة مهنية في صيانة محركات الطيران مرغوبة بشدة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة جيدة ببيئات MRO وعمليات الصيانة</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات تحليلية والدقة في معالجة البيانات</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على التفاعل مع فرق الحقل التشغيلية العقلانية</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات كتابة وتواصل شفهية جيدة بالفرنسية والإنجليزية</font></font></li></ul>
<p>شارك بنشاط في مشاريع التحسين المستمر المختلفة؛ نظم خطوط الإنتاج ومحطات العمل؛ شارك في تحسين تدفقات المواد والمنتجات والأشخاص؛ كن الضامن لأنشطة التحسين المستمر على مستوى المنطقة المخصصة؛ موازنـة عبء العمل: زمن التكتية والت pacing؛ قِد المبادرات ضمن نطاقك؛ تأكد من أن دورات PDCA من مختلف أنشطة LEAN (المبادرات، المشاريع، ...) ضمن نطاقك محدثة؛ حدد Ergonomics لكل محطة عمل لتحسين الأداء. تأكد من أن كل محطة عمل لديها الوسائل لاحترام معيار 5S؛ شارك في نشر نظام إدارة الطاقة من خلال احترام تعليمات تحسين استهلاك الطاقة في محطة عملك؛ الإبلاغ عن أي هدر للطاقة واقتراح أفكار لتقليل الاستهلاك؛ تحسين تنظيم الورشة.</p><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><p>حاصل على دبلوم تقني في مجال تقني أو صناعي. يوصى بشدة بخبرة سابقة في القطاع الصناعي. معرفة جيدة بتقنيات Lean-Sigma (نهج DMAIC، مبادئ Lean)؛ مهارات اتصال وتواصل عالية وتفاعل اجتماعي؛ روح الفريق؛ الدقة والاستقلالية؛ مبادر وإبداعي.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">ثقافة الشركة: <p><strong>وكالات القوى العاملة</strong> تعمل ضمن ثقافة متوازنة للغاية، حيث يلعب التعاون دورًا رئيسيًا في بيئة العمل. تُقيِّم الشركة القيادة القريبة، الثقة والمشاركة الجماعية، مع منح نفس الأهمية لـ الأداء وتحقيق النتائج. تدعم هذا الديناميكية مقاربة تنظيمية مُهيكلة، تعزز الدقة والكفاءة والتنفيذ عالي الجودة. يَقوّي الانفتاح على الابتكار هذا التوازن أكثر، داعمًا القدرة على التكيّف في سوق يتطور.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>المسمى الوظيفي</strong></p><br><br><p>مُحوِّل المركبات</p><br><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><br><p>• التسليم والنقل وجمع المركبات من العملاء وورش الإصلاح.</p><br><br><p><u><strong>تشمل المهام:</strong></u></p><br><br><p>- قيادة وتوصيل السيارات أو الشاحنات الثقيلة.<br>- فحص المركبة وتدوين أي ضرر (تقرير الجرد).<br>- الالتزام بمواعيد التسليم المخططة.<br>- التعامل مع المستندات الإدارية والمفاتيح.</p><br><br><p><strong><u>الظروف</u></strong></p><br><br><p>ساعات عمل متغيرة حسب النشاط<br>سفر متكرر على المستوى الوطني<br> </p><br><br><p><strong><u>الراتب الصافي: 3500 درهم/شهر</u></strong></p><br><br> <br> <br> ملف التعريف المطلوب : <p><u><strong>الملف المطلوب:</strong></u></p><br><br><p>- رخصة قيادة سارية من الفئة B (مطلوبة).<br>- مهارات قيادة جيدة واحترام قواعد السلامة على الطرق.<br>- التوفر لسفر متكرر على المستوى الوطني.<br>- روح خدمة جيدة، الجدّية والدقة.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p>
<strong>G</strong><strong>roupe Smeia</strong> يعمل في إطار <strong>ثقافة متوازنة جيداً</strong>، مع كون الابتكار جوهر نهجه من خلال الإبداع، التجريب، وتشجيع المبادرة. تدعم هذا الدينامية بعدٌ تعاوني قوي يؤكد الثقة والمساءلة والروابط الإنسانية عالية الجودة. كما تعتمد الشركة على عمليات مهيكلة لضمان الكفاءة والموثوقية والاتساق، مع الحفاظ على تركيز واضح على الأداء والنتيجة. معاً، تخلق هذه العناصر ثقافة متعددة الاستخدامات تجمع بين الرشاقة، teamwork، الانضباط التشغيلي، وتوجه الأداء. </p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>- توسيع محفظة العملاء وتطوير خطة استباقية شاملة.
<br>- استقبال العملاء والزبائن الذين يزورون المعرض وتزويدهم بجميع المعلومات المطلوبة.
<br>- التأكد من إبقاء قاعدة البيانات التجارية محدثة بشكل جيد.
<br>- عرض جميع منتجات العلامة التجارية بدقة وبشكل مناسب ومقنع.
<br>- جدولة وتشجيع العملاء على إجراء تجارب القيادة.
<br>- متابعة التمويل لطلبات الائتمان.
<br>- مساعدة العميل أثناء تسليم المركبة الجديدة.
<br>- الحفاظ على التواصل مع العملاء.</p><br><br> <br> <br> الملف المطلوب : <p>- درجة البكالوريوس (Bac + 3) أو ما يعادلها في التجارة والإدارة.</p><br><br> <br><br> </div>
<p><br></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الرئيسية:</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تشمل المسؤوليات، على سبيل المثال لا الحصر:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تنفيذ التدخلات الفنية الكبرى، بما في ذلك الصيانة الوقائية (PM).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء فحوصات درء الكشفية القاسية (DRS).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء التدخلات في أقصر وقت ممكن.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إرشاد الفنيين المبتدئين والمشغلين، حسب الحاجة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إكمال الوثائق اللازمة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدخال البيانات إلى نظام معلوماتي.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحفاظ على صندوق أدوات ونُزل منظمين ونظيفين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">العمل بطريقة آمنة.</font></font></li></ul><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يجب أن يكون المرشح المثالي:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">دبلوم: DUT / BTS / License أو ما يعادله: إلكترونيات، ميكانيك، ميكاترونيك، ميكاترونيك</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يمتلك قدرة جيدة في اللغة الإنجليزية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يفهم ممارسات العمل الآمن و5S بشكل جيد.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يستطيع استخدام الأجهزة المحمولة للمهام المتعلقة بالعمل (توثيق التدخل، RTP).</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يمتلك مهارات تواصل جيدة، شفوية وكتابية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يكون مسؤولًا وناضجًا.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يكون ذكيًا وذو هدف.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">قابل للتكيف، قادر على تلبية الاحتياجات والقدرة على اتخاذ القرارات استنادًا إلى المدخلات المستمرة.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يجيد استخدام الحاسوب.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">منضبط، متحفز وعلى استعداد للعمل ضمن فريق.</font></font></li></ul>
<p>يوفر فني ProdOps الدعم التشغيلي من المستوى الأول لبنية تكنولوجيا المعلومات وتطبيقات التصنيع. هذا الدور جزء من فريق ProdOps DTIT على مدار 24x7 وهو حاسم للحفاظ على توفر الخدمة لعمليات التصنيع.</p><p><b>مسؤولياتك الأساسية</b></p><ul><li>مراقبة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وتطبيقات التصنيع باستخدام Zabbix</li><li>تقديم الدعم من المستوى الأول على مدار 24x7 للحوادث ومكالمات المستخدمين</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو تصعيد الحوادث إلى الدعم من المستوى الثاني</li><li>تحديد المشكلات المتكررة وتقديم تقارير إليها إلى إدارة ProdOps وفرق L2</li><li>دعم اليقظة لغرفة الكمبيوتر ومتطلبات الامتثال</li><li>تقديم الدعم من المستوى الأول لحوادث الأمن السيبراني</li><li>التواصل وتصعيد الحوادث الكبرى في الوقت المناسب</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>فني/دبلوم رخصة في الأنظمة وتكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة من 2-5 سنوات في عمليات تكنولوجيا المعلومات وبيئة الإنتاج</li><li>فهم جيد لبنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات وإدارة الحوادث</li><li>خبرة مع:<ul><li>خوادم Unix وWindows</li><li>أنظمة التخزين</li><li>قواعد البيانات</li><li>أجهزة الشبكات</li><li>تطبيقات التصنيع</li></ul></li><li>مهارات تواصل قوية، التصعيد، وحل المشكلات</li><li>القدرة على العمل بنظام المناوبات، 6ص-2م/2م-10م/10م-6ص، في سياق بيئة وجود على مدار 24x7</li></ul>
<p>بصفته فني فحص الجودة، ستُقدم تقاريرك إلى مدير العمليات وتعمل كجزء من فريق العمليات لدينا. في QIMA، دور العمليات هو تقديم خدماتنا الرائدة في الصناعة لعملائنا مع التأكد من أن جميع الأعمال تُنفذ وفق معيار جودة QIMA. سيكون دورك في هذا ما يلي:</p><ul><li>فحص البريد الإلكتروني يوميًا لاستلام مستندات وإرشادات التفتيش؛</li><li>حضور عمليات التفتيش في الوقت المحدد والتواصل مع المورد بطريقة مهنية؛</li><li>إجراء تفتيش البضاعة وفقًا لإجراءات الشركة.</li><li>الإشراف على تعبئة الحاويات وفقًا لإجراءات الشركة؛</li><li>إكمال تقارير التفتيش وفقًا لإجراءات الشركة والجداول الزمنية.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>هل تعتقد أنك تملك ما يلزم؟ في البداية، نريد من يكون لديه:</p><ul><li>خبرة في إدارة الجودة، خاصة الملابس/الأقمشة/المنسوجات/الأحذية (سنتان أو أكثر);</li><li>معرفة بمعايير AQL، وكذلك الأنظمة المتعلقة بالسلامة والجودة؛</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية (محادثة وكتابة);</li><li>انتباه دقيق للتفاصيل وأخلاقيات مهنية قوية.</li></ul>
<p>شارك بنشاط في مشاريع تحسين مستمر متعددة؛ تنظيم محطات العمل وخطوط الإنتاج؛ participate in the optimization of material, product, and people flows; كن ضامن أنشطة تحسين مستمر ضمن المنطقة/المنطق المخصصة؛ موازنة عبء العمل: التوقيت الدقيق وتيرة العمل؛ قيادة المبادرات ضمن نطاقك؛ التأكد من أنشطة PDCA المتعلقة بمبادرات Lean ومشروعاتها ضمن نطاقك محدثة؛ تعريف ارغونوميكا كل محطة عمل لتحسين الأداء. تأكد من تجهيز كل محطة العمل بالوسائل لاحترام معيار 5S؛ المشاركة في نشر نظام إدارة الطاقة من خلال احترام إرشادات تحسين استهلاك الطاقة في محطة عملك؛ الإبلاغ عن أي هدر للطاقة واقتراح أفكار لتقليل الاستهلاك؛ تحسين تنظيم الورشة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>حاصل على دبلوم تقني في مجال تقني أو صناعي. الخبرة السابقة في القطاع الصناعي مرغوبة بشدة.</p><p>معرفة جيدة بأساليب Lean-Sigma (نهج DMAIC، مبادئ Lean)؛ مهارات تواصل ومهارات شخصية قوية؛ روح الفريق؛ الانضباط والاستقلالية؛ مبادر وابداعي.</p>
<p>سيغما الأخلاق تتبع سيغما مدونة قوية من الأخلاق التي تُبنى عليها ثقافة الشركة. المبادئ المستمدة من هذه القاعدة توجه جميع محترفينا لأداء عمل ذو جودة بنزاهة ومسؤولية. في سيغما، الامتثال للقانون، الحفاظ على موقف مهني ومستقل، اتخاذ قرارات مسؤولة، العمل الجماعي، التحسين المستمر والتواصل السلس مع عملائنا هي الركائز التي تسمح لنا بأن نكون مرجعاً عالمياً في جودة العمل الذي نقوم به. في سيغما، نضمن معاملة الجميع بشكل عادل ومتساوٍ. نُقيِّم المهنية، نعزز التنوع ونرفض أي شكل من أشكال التمييز أو أي سلوك لا يتماشى مع قيم وأخلاقيات الشركة. نُعزز الحوار ونقداً بناء صادقاً ومحترماً يدفعنا باستمرار إلى التحسن وتقدير عمل الآخرين. يساعدنا نحن في سيغما على الوفاء بالتزاماتنا تجاه عملائنا، وخلق بيئة من الثقة والحفاظ على علاقات طويلة الأمد.</p>