وظائف كول سنتر - الرباط المغرب
٣٠ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Platform Operations Engineer</p><p>Infrastructure, Network & Linux</p><p>Location: Morocco (On-Site / Shift-Based)</p><p>Industry: Information Technology</p><p>Reports To: Senior Platform & Operations Lead / PMO</p><p>Engagement Type: Project-Based – DGSN Morocco Program</p><p>Job Summary</p><p>We are seeking a skilled and reliable Platform Operations Engineer to support day-to-day operation and monitoring of the on-premise infrastructure deployed under the DGSN Morocco program. The ideal candidate will have solid Linux and networking fundamentals, experience in shift-based production environments, and a disciplined approach to incident management and escalation. This role is critical to maintaining the 24/7 availability and performance of the platform infrastructure.</p><p>Key Responsibilities</p><p>Infrastructure Operations & Monitoring</p><ul><li><p>Operate and monitor infrastructure components including compute, storage, and network during assigned shifts.</p></li><li><p>Perform daily infrastructure health checks and validate system status across all components.</p></li><li><p>Monitor CPU, memory, disk I/O, and network utilization using available monitoring tools.</p></li><li><p>Identify failed or degraded services and execute recovery actions in accordance with runbooks.</p></li></ul><p>Incident Management & Troubleshooting</p><ul><li><p>Perform L1/L2 troubleshooting for infrastructure and network connectivity issues.</p></li><li><p>Review Linux system logs and infrastructure alerts to detect and analyze anomalies.</p></li><li><p>Log all incidents, actions taken, and resolutions in the Service Management System.</p></li><li><p>Escalate unresolved issues to senior platform or product teams with full supporting evidence.</p></li></ul><p>Maintenance & Change Activities</p><ul><li><p>Participate in scheduled maintenance windows and planned change activities.</p></li><li><p>Support infrastructure upgrade, patching, and configuration tasks as directed.</p></li><li><p>Follow established operational procedures and contribute to runbook improvements.</p></li></ul><p>Qualifications & Experience</p><ul><li><p>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field.</p></li><li><p>2–4 years of hands-on experience in infrastructure or platform operations.</p></li><li><p>Linux administration experience, preferably Red Hat-based systems (RHEL, CentOS).</p></li><li><p>Solid understanding of enterprise networking fundamentals (TCP/IP, DNS, VLANs, firewalls).</p></li><li><p>Experience operating production systems in a shift-based or 24/7 NOC environment.</p></li><li><p>Familiarity with ITSM processes and service management platforms.</p></li><li><p>Ability to analyze logs, interpret monitoring dashboards, and identify root causes.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Preferred Skills</p><ul><li><p>Knowledge of infrastructure monitoring tools (e.g., Zabbix, Prometheus, Grafana, Nagios).</p></li><li><p>Exposure to virtualization platforms (e.g., VMware, KVM).</p></li><li><p>Basic scripting skills (Bash, Python) for automation of routine tasks.</p></li><li><p>Ability to work effectively under pressure in a mission-critical environment.</p></li><li><p>Strong documentation and communication skills.</p></li><li><p>Languages: English,French and Arabic is strongly preferred given the Morocco deployment context.</p></li></ul><p>Domain Knowledge (Preferred)</p><p>Public Safety & Security Systems: Familiarity with the operational requirements of government or law enforcement technology platforms is an advantage. Experience supporting mission-critical systems for national security, border management, or public safety agencies is highly desirable.</p><p>Shift-Based & On-Call Operations: Proven ability to maintain discipline, focus, and quality of work across rotating shifts and on-call rotations for critical incident response.</p><p>Compensation & Benefits</p><ul><li><p>Competitive salary aligned with Morocco market benchmarks.</p></li><li><p>Health insurance coverage per local labor law.</p></li><li><p>Annual leave entitlement per local labor law.</p></li><li><p>On-call and shift allowances where applicable.</p></li><li><p>Professional development and certification support.</p></li><li><p>Opportunity to contribute to a high-impact national public safety transformation program.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>محلل الوقت الفعلي الأول (RTA) - نوبة ليلية</p><p>نحن نبحث عن محلل وقت فعلي أول (RTA) للانضمام إلى فريقنا في المهمة. مسؤول الـ RTA عن المراقبة في الوقت الفعلي لمستويات الخدمة والأداء التشغيلي عبر المشاريع والمنصات أو المواقع. يضمن الدور تخصيص الموارد بشكل مثالي ويدعم تحقيق مؤشرات الأداء التشغيلي من خلال إدارة عبء العمل بشكل استباقي وتحديد مخاطر الأداء.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>مراقبة الأداء في الوقت الفعلي عبر عدة خطوط أعمال باستخدام various أدوات إدارة القوى العاملة.</li><li>تتبع مستويات الخدمة والقياسات التشغيلية للمكالمات الواردة والصادرة والدردشات والبريد الإلكتروني.</li><li>إنشاء وصيانة تقارير الوقت الفعلي بدقة باستخدام قوالب التقارير القياسية.</li><li>تواصل تحديثات الأداء وفوارق المكالمات مع التشغيل وأصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>مراقبة توفر الوكلاء، بما في ذلك فترات الراحة والتأخر والغيابات.</li><li>ضبط القوى العاملة وتخصيص الموارد وفقًا لأحجام الاتصال في الوقت الفعلي واحتياجات العمل.</li><li>تحديد مخاطر الخدمة المحتملة وتصعيد الحالات الحرجة بسرعة.</li><li>إدارة وتحسين منحنيات النشاط طوال اليوم لضمان الكفاءة التشغيلية.</li><li>دعم اتخاذ القرار التشغيلي من خلال تحليل البيانات والتنبؤ باستخدام Excel.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات تحليلية قوية مع دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>خبرة مثبتة في التحليل في الوقت الفعلي أو إدارة القوى العاملة (WFM).</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على ترتيب الأولويات وإدارة أنشطة متعددة في وقت واحد.</li><li>قابلية التكيف والقدرة على الاستجابة بفعالية لتغير احتياجات العمل.</li><li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>العمل ضمن الفريق بروح إيجابية وبناء تعاون ممتاز.</li><li>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة بالفرنسية والإنجليزية.</li><li>إتقان Microsoft Excel، بما في ذلك إعداد التقارير والتنبؤ.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف العمل </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لتطوير مركز كفاءات الهاتف المحمول لديها، تبحث SQLI المغرب عن أشخاص شغوفين بالويب.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الشخصية هي إحدى أولوياتنا ونبحث عن أفراد موهوبين يمكنهم الازدهار ضمن الفريق.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بصفتك مطور iOS للهاتف المحمول، ستشارك في مشاريع لعملائنا من جميع الأحجام والقطاعات، مع تقديم صورة مهنية غنية ومتنوعة.</font></font></p></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك على الأقل </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >5 سنوات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > من الخبرة في تطوير الهواتف المحمولة على منصة </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >iOS.</font></font></strong> </p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت متمكن في:</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > تطوير iOS على iPhone وiPad</font></font></p> <p> Objective-C / Swift</p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > البرمجة الموجهة للكائنات / نمط التصميم</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > اختبارات الوحدة</font></font></p> <p> خدمات الويب</p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المعرفة التالية تعتبر ميزة كبيرة:</font></font></strong> </p> <p> التكامل المستمر</p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > جوانب السلامة والأداء</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >سماتك الشخصية هي مفتاح نجاحك؛ أنت:</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > دقيق</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > بتمتع بروح الفريق</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > يتمتع بمهارات علاقات العملاء الجيدة</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" > يمتلك قدرة جيدة على الت adaptation</font></font></p></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >للتطوير مركز كفاءتها في PHP، </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >SQLI</font></font></strong> <strong> </strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > يبحث عن أشخاص شغوفين بالويب.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الشخصية هي من أولوياتنا ونبحث عن أفراد موهوبين يمكنهم الازدهار ضمن الفريق.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بصفتك خبير Magento التقني، ستعمل على مشاريع لعملاء من جميع الأحجام وفي جميع القطاعات، مقدمًا نظرة مهنية غنية ومتنوعة. المعايير العالية لفرقنا تتطلب منا التحدي المستمر لمهاراتنا وخبراتنا لضمان أن التكنولوجيا تخدم رضا عملائنا.</font></font></p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إعداد الهندسة التقنية لمجموعة من المشاريع؛</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الدعم الفني لمطوري PHP/Magento؛</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أن تكون الضامن لجودة المخرجات؛</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في متابعة التكنولوجيا داخل القسم الفني.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لدىك على الأقل </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >5 سنوات من الخبرة في تطوير PHP/Magento;</font></font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لدىك </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة جيدة بتقنيات الواجهة الأمامية (HTML5/CSS3/JavaScript);</font></font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لدىك </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة كبيرة كمحترف تقني أو مطور قيادي</font></font></strong></li></ul></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >من أجل تطوير مركز كفاءته في PHP، تبحث SQLI ISC الرباط عن أشخاص شغوفين بالويب.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الشخصية هي أحد أولوياتنا ونبحث عن أفراد موهوبين يمكنهم الازدهار ضمن الفريق.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >كـ </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >مطور/مصمم PHP</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > , ستعمل على مشاريع لعملاء من جميع الأحجام وفي جميع القطاعات، مقدماً تجربة مهنية غنية ومتنوعة. معايير فرقنا العالية تتطلب منا باستمرار تحدي مهاراتنا وخبرتنا، لضمان أن التكنولوجيا تخدم إرضاء عملائنا.</font></font></p></div></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك خبرة لا تقل عن </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >3 سنوات كمطور PHP</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > .</font></font></li> <li><font dir="auto" ></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك فهم جيد لمفاهيم التجارة الإلكترونية</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > .</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك معرفة كبيرة بـ </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >HTML5/CSS3/جافاسكريبت</font></font></strong> </li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك فهم جيد لمفاهيم المرونة (أجايل).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت ديناميكي، فضولي ودقيق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك القدرة على العمل في بيئة مشروع تتطلب اللغة الإنجليزية.</font></font></li></ul></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الترويج لمنتجات Aspen لمقدمي الرعاية الصحية في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، إيصال رسائل تسويق العلامة التجارية، تحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الأحداث المحلية/الدولية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة دكتوراه/ ماجستير متعددة في الصيدلة أو خلفية علمية (غير إلزامية)</li><li>ثلاث سنوات (0-3) كمن ممثل طبي، مدير حساب رئيسي أو ما شابه</li><li>واحدة (1) ويفضل في المستحضرات الصيدلانية</li><li>MS Office - معرفة عملية</li><li>CRM / تقرير المكالمات - معرفة عملية</li><li>معرفة السوق</li><li>المرونة وتحمل الغموض</li><li>المهارات الفنية/المهنية</li><li>الصلة بالمتسوقين/المستهلكين</li><li>القدرة على والقدرة على التحمل للضغط</li><li>معرفة الصناعة</li><li>حل المشكلات</li><li>الاستماع النشط</li><li>الفضول/رشاقة التعلم</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>مهارات الاتصال غير الرسمية</li><li>تعزيز التزام المستهلك والعميل في العمل</li><li>اتخاذ قرارات جيدة</li><li>التواصل الفعال مع الناس</li><li>التعامل مع الغموض/احتضان التغيير</li><li>النمو والتطوير المستمر للنفس</li><li>المساهمة بخبرة خاصة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Job Summary</p><p>We are seeking an experienced Platform & Kubernetes Administrator to ensure the stable and reliable operation of the Kubernetes-based container platform supporting the DGSN Morocco program. The ideal candidate will be the primary L2 escalation point for container orchestration and runtime issues, working closely with infrastructure and application support teams to maintain platform health and availability. This role requires strong Kubernetes expertise and a proactive mindset in identifying and resolving platform anomalies in a shift-based environment.</p><p>Key Responsibilities</p><p>Kubernetes & Container Platform Operations</p><ul><li><p>Operate and monitor Kubernetes clusters during assigned shifts, ensuring availability and performance.</p></li><li><p>Support daily health checks of all platform components including pods, nodes, and cluster resources.</p></li><li><p>Monitor cluster health, resource usage, scheduling behavior, and persistent volume states.</p></li><li><p>Restart, reschedule, or scale workloads in accordance with established operational procedures.</p></li></ul><p>Incident Management & L2 Escalation</p><ul><li><p>Serve as the primary L2 escalation point for container and orchestration-related incidents.</p></li><li><p>Perform L2 troubleshooting for pod, node, and cluster-level issues.</p></li><li><p>Review Kubernetes and container logs to detect anomalies and identify root causes.</p></li><li><p>Assist infrastructure and application support teams during incidents requiring platform-level investigation.</p></li><li><p>Escalate complex or recurring issues to the product or engineering teams with complete technical documentation.</p></li></ul><p>Maintenance & Platform Improvement</p><ul><li><p>Support upgrades, patching, and platform maintenance activities.</p></li><li><p>Contribute to runbook updates and operational procedure documentation.</p></li><li><p>Participate in post-incident reviews and recommend preventive actions.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Qualifications & Experience</p><ul><li><p>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or a related field.</p></li><li><p>3–5 years of hands-on Kubernetes administration experience in production environments.</p></li><li><p>Strong Linux system administration skills (Red Hat-based systems preferred).</p></li><li><p>Experience with containerized application operations (Docker, containerd).</p></li><li><p>Familiarity with Helm charts, Kubernetes RBAC, namespaces, and resource quotas.</p></li><li><p>Experience working in production, shift-based, or on-call environments.</p></li><li><p>Ability to analyze logs, events, and metrics from Kubernetes-native and third-party monitoring tools.</p></li></ul><p>Preferred Skills</p><ul><li><p>Hands-on experience with monitoring stacks such as Prometheus, Grafana, or ELK.</p></li><li><p>Exposure to CI/CD pipelines and GitOps practices (e.g., ArgoCD, Flux).</p></li><li><p>Knowledge of service mesh technologies (e.g., Istio, Linkerd) is a plus.</p></li><li><p>Scripting proficiency in Bash or Python for automation and operational tooling.</p></li><li><p>Familiarity with ITSM processes and incident management workflows.</p></li><li><p>Languages: English, French and Arabic is strongly preferred given the Morocco deployment context.</p></li></ul><p>Domain Knowledge (Preferred)</p><p>Public Safety & Security Platforms: Experience administering container platforms for government, law enforcement, or national security systems is a strong advantage. Exposure to high-availability, latency-sensitive platform environments in regulated sectors is desirable.</p><p>Digital Identity & API Systems: Familiarity with platforms supporting digital identity, API gateways, or biometric data processing workflows adds significant value to this role within the DGSN program context.</p><p>Compensation & Benefits</p><ul><li><p>Competitive salary aligned with Morocco market benchmarks.</p></li><li><p>Health insurance coverage per local labor law.</p></li><li><p>Annual leave entitlement per local labor law.</p></li><li><p>On-call and shift allowances where applicable.</p></li><li><p>Professional development and certification support (CKA/CKAD encouraged).</p></li><li><p>Opportunity to contribute to a high-impact national public safety transformation program.</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة </font></font><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لتطوير مركز كفاءته للجوال، يبحث SQLI المغرب عن أشخاص شغوفين بالويب.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات الشخصية هي إحدى أولوياتنا ونبحث عن أفراد موهوبين يستطيعون التألق ضمن الفريق.</font></font></p> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >بصفتك مطور أندرويد للجوال، ستشارك في مشاريع لعملائنا بمختلف الأحجام والقطاعات، مقدماً نظرة مهنية غنية ومتنوعة.</font></font></p></div></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديك </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >خبرة لا تقل عن 5 سنوات</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > في تطوير التطبيقات للجوال على منصة </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Android</font></font></strong> </p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >أنت سيد نفسي:</font></font></strong> </p> <ul> <li>أساسيات Android (Activity, Fragment, Lifecycle, Storage, Intent, Web Services ...إلخ)</li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مفاهيم الأمن، الوصول المتزامن، الأداء والتحسين، التخزين المؤقت والعمل دون اتصال</font></font></li> <li>Android Studio</li> <li>Gradle</li> <li>Java / Kotlin</li> <li>البرمجة الشيئية، نمط التصميم (MVVM / MVP)</li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاختبارات الوحدوية.</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المعرفة التالية تعتبر ميزة كبيرة:</font></font></strong> </p> <ul> <li>البرمجة التفاعلية (RxJava, RxAndroid)</li> <li>Databinding</li> <li>Android X</li> <li>Android Jetpack / مكوّنات الهندسة المعمارية</li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >صفاتك الشخصية هي مفتاح نجاحك؛ أنت:</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >دقيق.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >متمتع بروح الفريق</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديه مهارات علاقات ممتازة مع العملاء</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >لديه قدرة جيدة على التكيف</font></font></li></ul></div><p></p></section>
<p>ترويج منتجات أسبين للمحترفين الصحيين في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، ونقل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية والدولية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة الماجستير في الصيدلة أو/و الخلفية العلمية (ليس إلزامياً)</p><p>ثلاث سنوات (0-3) كـ مندوب طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما شابه</p><p>عام واحد (1) يفضل في الصناعات الدوائية</p><p>MS Office - معرفة عملية</p><p>CRM / تقارير المكالمات - معرفة عملية</p><p>معرفة بالسوق</p><p>المرونة وتحمل الغموض</p><p>المهارات الفنية/المهنية</p><p>ملاءمة المستهلك</p><p>القدرة على التحمّل و مقاومة الضغط</p><p>معرفة بالصناعة</p><p>حل المشكلات</p><p>الاستماع النشط</p><p>الفضول/رشاقة التعلم</p><p>البحث عن المعلومات</p><p>مهارات التواصل غير الرسمية</p><p>الاعتماد التجاري تعزيز التزام المستهلك والعميل يتخذ قراراً جيداً</p><p>الأشخاص التواصل بفعالية التعامل مع الغموض/تبني التغيير</p><p>الذات النمو المستمر والتطوير المساهمة بخبرة خاصة</p>
<p>الترويج لمنتجات أسبن لمقدمي الرعاية الصحية في منطقة محددة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل التسويق للعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/ الدولية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة دكتوراه/ ماجستير متعدد في الصيدلة أو خلفية علمية (ليس الزامياً)</li><li>ثلاث سنوات (0-3) كمسؤول مبيعات/ مدير حساب رئيسي أو ما يعادلها</li><li>واحدة (1) ويفضل في المستحضرات الصيدلانية</li><li>MS Office - معرفة عملية</li><li>CRM / تقرير الاتصالات - معرفة عملية</li><li>معرفة سوق</li><li>المرونة وتحمل الغموض</li><li>مهارات تقنية / مهنية</li><li>الصلة الاستهلاكية</li><li>القدرة على التحمل وضغط التوتر</li><li>معرفة الصناعة</li><li>حل المشكلات</li><li>الاستماع النشط</li><li>الفضول/رشيقة التعلم</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>مهارات الاتصال غير الرسمية</li><li>BUSINESS تعزز التزام المستهلك والعميل</li><li>يتخذ قرارات جيدة</li><li>PEOPLE التواصل بشكل فعال</li><li>التعامل مع الغموض/احتضان التغيير</li><li>SELF التطوير والنمو المستمر</li><li>المساهمة بخبرة خاصة</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوصف</p><p>الغرض من الدور: ترويج منتجات Aspen للمحترفين الصحيين في منطقة محددة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل التسويق للعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الأحداث المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات يومية مستهدفة للأطباء والصيادلة. إجراء الأنشطة الترويجية والفعاليات الترويجية. تحقيق الميزانية البيعية في المنطقة المحددة. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة. متابعة آخر البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، وتقديم ومناقشة هذه البيانات مع المحترفين الصحيين. مراقبة المنافسين، والبقاء على اطلاع بعملياتهم في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. تقديم منتجات ASPEN في تصنيف مناقصات المستشفيات. عرض/إظهار المنتجات أمام موظفي الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. القيام بأبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمحترفي الرعاية الصحية. الاحتفاظ بسجلات مفصلة. حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير والمستندات الأخرى.</p><p>ما نبحث عنه في المرشحين</p><p>في Aspen، تستند ثقافتنا إلى قيم أساسية تدفع نجاحنا وتفتح بيئة داعمة ومبتكرة. نقدر العمل الجماعي، حيث تتحد وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار في صلبنا، حيث نسعى باستمرار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في مقدمة صناعتنا. نظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأمد، مع السعي دائماً لتحقيق التميز في كل ما نقوم به. أسسنا من النزاهة تضمن أن توجه القرارات النزاهة والسلوك الأخلاقي والمساءلة. من خلال متابعة تطبيق هذا الطلب الوظيفي، نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع لمراجعة طلبك والتفاعل معك أكثر.</p><p>المتطلبات</p><p>التعليم والمؤهلات والخبرة: ماجستير في الصيدلة أو/و خلفية علمية (غير إلزامي) ثلاث (0-3) سنوات كمُمثل طبي، مدير حساب رئيسي أو ما يماثلها سنة واحدة - ويفضل في المستحضرات الصيدلانية</p><p>المهارات الفنية: MS Office - معرفة عملية CRM / تقارير الاتصال - معرفة عملية</p><p>المهارات الأساسية: معرفة السوق المرونة والتحمل للغموض المهارات التقنية/المهنية الملاءمة للمستهلك القدرة على التحمل والضغط المعرفة بالصناعة حل المشكلات الاستماع النشط الفضول/التعلم السريع البحث عن المعلومات مهارات التواصل غير الرسمية</p><p>كفاءات ASPEN: الأعمال تعزيز الالتزام بالعملاء والمستهلكين اتخاذ قرارات جيدة</p><p>الناس التواصل بشكل فعال التعامل مع الغموض/احتضان التغيير</p><p>الذات التطور المستمر والمساهمة بخبرة خاصة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>ماجستير في الصيدلة أو/و خلفية علمية (غير إلزامي)</li><li>ثلاث (0-3) سنوات كمُمثل طبي، مدير حساب رئيسي أو ما يماثلها</li><li>سنة واحدة - ويفضل في المستحضرات الصيدلانية</li><li>MS Office - معرفة عملية</li><li>CRM / تقارير الاتصال - معرفة عملية</li><li>معرفة بالسوق</li><li>المرونة والتحمل للغموض</li><li>المهارات التقنية/المهنية</li><li>ملاءمة للمستهلك</li><li>القدرة على التحمل والضغط</li><li>معرفة بالصناعة</li><li>حل المشكلات</li><li>الاستماع النشط</li><li>الفضول/المرونة في التعلم</li><li>البحث عن المعلومات</li><li>مهارات التواصل غير الرسمية</li><li>تعزيز الالتزام بالعملاء والمستهلكين واتخاذ قرارات جيدة</li><li>التواصل بشكل فعال التعامل مع الغموض/احتضان التغيير</li><li>التطور المستمر والمساهمة بخبرة خاصة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور: ترويج منتجات Aspen لأخصائيي الرعاية الصحية في منطقة محددة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، إيصال رسائل التسويق للعلامة التجارية، تحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الأحداث المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات هاتفية يومية مستهدفة إلى الأطباء والصيادلة. إجراء الأنشطة الترويجية والترويجية لإدارة التقييمات. تحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة الم designated. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة. مواكبة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، وعرض هذه البيانات ومناقشتها مع المتخصصين الصحيين. متابعة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات. تقديم منتجات ASPEN في مصطلحات مناقصة المستشفيات. عرض أو تقديم المنتجات للموظفين الصحيين، بمن فيهم الأطباء والممرضات والصيادلة. إجراء بحوث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات مفصلة. حضور وتنظيم المعارض والندوات والمؤتمرات والاجتماعات التجارية. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير وغيرها من المستندات</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات التعليمية والخبرة: درجة دكتوراه/ ماجستير مزدوج في الصيدلة أو خلفية علمية (ليست إلزامية). ثلاث سنوات (0-3) كمُمثل طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما شابه. واحد (1) ويفضل في المستحضرات الدوائية. المهارات الفنية: MS Office - المعرفة العملية CRM / تقارير المكالمات - المعرفة العملية. السمات الرئيسية: معرفة السوق، المرونة وتحمل الغموض، المهارات الفنية/المهنية، ملاءمة المستهلك، القدرة على التحمل للضغط، المعرفة بالصناعة، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/المرونة في التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات التواصل غير الرسمية. كفاءات ASPEN: الأعمال - تعزيز الالتزام بالعملاء والمستهلكين، اتخاذ قرارات جيدة. الأشخاص - التواصل بفعالية، التعامل مع الغموض/احتضان التغيير. الذات - التطور المستمر، المساهمة بخبرة خاصة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><div>
<div>
الوصف<br> </div>
</div>
<div>
<div>
<p> <b>الغرض من الدور:</b> </p>
<p>الترويج لمنتجات Aspen لدى مقدمي الرعاية الصحية في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك إقامة علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، ونقل رسائل التسويق للعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية.</p>
<p> <b>المسؤوليات:</b> </p>
<ul>
<li>تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات يومية محددة الأهداف للأطباء والصيادلة.</li>
<li>إجراء AVAs والأنشطة الترويجية</li>
<li>تحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المخصص.</li>
<li>بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين.</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء محدثة</li>
<li>متابعة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج المرتبط، وتقديمها ومناقشتها مع المهنيين الصحيين.</li>
<li>مراقبة المنافسين، والبقاء على علم بأنشطة المنافسين في منطقة محددة.</li>
<li>تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات</li>
<li>إدخال منتجات ASPEN في تسمية مناقصات المستشفيات</li>
<li>عرض المنتجات أو تقديمها لموظفي الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة</li>
<li>إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة</li>
<li>تلبيـة الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية</li>
<li>الحفاظ على سجلات مفصلة</li>
<li>حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات</li>
<li>إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات</li>
<li>كتابة التقارير ووثائق أخرى</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <b>ما نبحث عنه في المرشحين</b> </p>
<p> </p>
<p>في Aspen، تتمثل ثقافتنا في قيم أساسية تدفع نجاحنا وتخلق بيئة داعمة ومبتكرة. نقدر العمل الجماعي، حيث تتكامل وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار في صلبنا، حيث نسعى باستمرار إلى طرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في طليعة صناعتنا. نُظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأجل، مع السعي دائماً للتميز في كل ما نقوم به. تضمن أسسنا من النزاهة أن تكون الشفافية والسلوك الأخلاقي والمساءلة توجه قراراتنا. بمتابعتك تقديم طلب العمل هذا، نحن نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتواصل معك أكثر.</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
المتطلبات<br> </div>
</div>
<div>
<div>
<p> <b>المؤهلات التعليمية والخبرة:</b> </p>
<ul>
<li>درجة دكتوراه/ ماجستير متعدد في الصيدلة أو خلفية علمية (ليس إلزامياً)</li>
<li>ثلاثة (0-3) في وظيفة مندوب طبي، مدير حساب رئيسي أو ما يماثلها</li>
<li>واحد (1) يفضل في الصناعات الدوائية</li>
</ul>
<p> <b>المهارات الفنية:</b> </p>
<ul>
<li>MS Office - معرفة عملية</li>
<li>CRM / تقارير المكالمات - معرفة عملية</li>
</ul>
<p><br></p></div></div></div></section>
<p><b>الغرض من الدور: </b></p><p><br></p><p>الترويج لمنتجات Aspen لمهنيي الرعاية الصحية في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء العلاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل التسويق المرتبطة بالعلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية / الدولية.</p><p><br></p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات:</b></p><p><br></p><p> تمثيل Aspen من خلال تحقيق مكالمات يومية مستهدفة إلى الأطباء والصيادلة. إجراء AVAs & الأنشطة الترويجية<br>تحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة المحددة. بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة<br>البقاء على اطلاع بآخر البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، عرض ومناقشة هذه البيانات مع المتخصصين الصحيين. رصد المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع كوادر الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات<br>تقديم منتجات ASPEN في تسمية مناقصات المستشفيات<br>عرض المنتجات أو تقديمها لكوادر الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة<br>إجراء بحوث ميدانية ذات صلة<br>تلبيـة الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية<br>الحفاظ على سجلات تفصيلية<br>حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات، وإدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات<br>كتابة التقارير والوثائق الأخرى</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><b>المؤهلات التعليمية والخبرة: </b></p><p><br></p><p>ماجستير في الصيدلة أو/و خلفية علمية (ليس إلزامياً) ثلاث (0-3) سنوات كـ مندوب طبي، مدير حساب رئيسي أو ما شابه ذلك سنة واحدة - ويفضل في المستحضرات الصيدلانية </p><p><b><br></b></p><p><b>المهارات الفنية: </b></p><p><br></p><p>MS Office - معرفة عملية CRM / تقرير الاتصال - معرفة عملية</p><p><br></p><p><b> سمات رئيسية: </b></p><p><br></p><p>معرفة السوق المرونة وتحمل الغموض المهارات التقنية / المهنية ملاءمة المستهلك القدرة على المقاومة والضغط معرفة الصناعة حل المشكلات الاستماع النشط الفضول/المرونة في التعلم البحث عن المعلومات مهارات الاتصال غير الرسمية كفاءات ASPEN: الكفاءات التنظيمية: الأعمال تعزيز التزام المستهلك والعميل اتخاذ قرارات جيدة الأفراد: التواصل بفعالية التعامل مع الغموض/تبني التغيير الذاتية: النمو والتطوير المستمر تقديم خبرة خاصة</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><font dir="auto" ><font dir="auto" >وصف الوظيفة </font></font><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهام الرئيسية</font></font></strong> </p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >1. البناء والتشغيل لمنصة CI/CD</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم، تشغيل وتحسين منصة CI/CD تستند إلى </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >GitLab Ultimate في SaaS</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > .</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة وصيانة مجموعة من أدوات DevOps بما في ذلك: </font></font><br>
<em><font dir="auto" ><font dir="auto" >GitLab CI، Jenkins، AWX، ArgoCD، Keycloak، HashiCorp Vault، SonarQube CE & EE، Confluence، Jira</font></font></em><font dir="auto" ><font dir="auto" > .</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان النشر والتشغيل على </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >GCP</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ، خاصة عبر </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >GKE</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > .</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مراقبة المنصة عبر أدوات الرصد الداخلية (مثل </font></font><em><font dir="auto" ><font dir="auto" >Dynatrace, ELK, PagerDuty</font></font></em><font dir="auto" ><font dir="auto" > ).</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >2. الاعتمادية، الدعم والتحسين المستمر</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تقديم الدعم الفني، بما في ذلك المشاركة في مناوبة على مدار 24/7.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ضمان قابلية التوسع، والأمان والأداء للمنصة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الحفاظ على وثائق واضحة، سهلة الوصول ومحدثة بانتظام.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المشاركة في تحديد استراتيجية تطوير أدوات الهندسة البرمجية والمنهجيات.</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >3. التعاون ودعم الفرق</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >العمل عن كثب مع فرق المنتج لتحسين تجربة CI/CD لديها.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الترويج لأفضل ممارسات DevOps واعتمادها بشكل واسع.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >تشجيع استقلالية الفريق من خلال توفير خيارات </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >خدمة ذاتية</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto"" > (بوابة داخلية قائمة على </font></font><em><font dir="auto" ><font dir="auto" >Backstage.io</font></font></em><font dir="auto" ><font dir="auto" > ).</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >المساهمة في قرارات الحوكمة التقنية.</font></font></li></ul></div></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >المهارات التقنية المطلوبة</font></font></strong> </p> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >أدوات ومساحات DevOps</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >متقدم </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >إدارة GitLab و </font></font></strong><font dir="auto" ></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >تصميم CI/CD</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > أنظمة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >إتقان جيد لنظام DevOps البيئي: </font></font><br>
<em><font dir="auto" ><font dir="auto" >Git، Ansible، Terraform، ArgoCD، Helm، Kubernetes</font></font></em><font dir="auto" ><font dir="auto" > .</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة عميقة بـ </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >GCP</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > ، خصوصاً GKE.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >سلاسل البرمجة: </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Python</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > و </font></font><strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >Bash</font></font></strong><font dir="auto" ><font dir="auto" > .</font></font></li> </ul> <p> <strong>البنية التحتية والرصد </strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >معرفة بالرصد عبر أدوات مثل </font></font><em><font dir="auto" ><font dir="auto" >Dynatrace، ELK، PagerDuty</font></font></em><font dir="auto" ><font dir="auto" > .</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ممارسات أمن جيدة وإدارة الأسرار (HashiCorp Vault).</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >السلوكيات والمهارات التنظيمية</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالفرنسية؛ الإنجليزية التقنية.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على التعاون مع فرق موزعة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >ذهن تحليلي، تفكير نقدي ورغبة في التحسين المستمر.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >القدرة على التراجع واقتراح حلول مناسبة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاحترام للمواعيد ودرجة الجودة المتوقعة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >روح الفريق ونظمة المشاركة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الاهتمام بتوجيه الفرق وبناء المهارات.</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" ><font dir="auto" >ملف البحث</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >شهادة ماجستير (Bac+5) في علوم الحاسب أو خبرة مكافئة.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >3-7 سنوات خبرة في دور مشابه.</font></font></li> <li><font dir="auto" ><font dir="auto" >الخبرة في قطاع التجزئة أو التوزيع الكبير إضافة قيمة.</font></font></li></ul></div><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوصف</p><p>الغرض من الدور: الترويج لمنتجات Aspen للمختصين في الرعاية الصحية في منطقة معينة من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، ونقل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية. المسؤوليات: تمثيل Aspen من خلال تحقيق زيارات موجهة يومياً للأطباء والصيادلة. إجراء فعاليات AVA وأنشطة ترويجية. تحقيق ميزانية المبيعات في المنطقة المحددة. بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصلحة المختلفين. الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء محدثة. متابعة أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج ذي الصلة، وعرض ومناقشة هذه البيانات مع المهنيين الصحيين. مراقبة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة. تنظيم المواعيد والاجتماعات مع كوادر الرعاية الصحية من المجتمع والمستشفيات. إدخال منتجات ASPEN في تسمية مناقصات المستشفى. عرض أو تقديم المنتجات لكوادر الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة. إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة. تلبية الاحتياجات التجارية والعلمية لمقدمي الرعاية الصحية. الحفاظ على سجلات مفصلة. حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات. إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات. كتابة التقارير وغيرها من الوثائق. ما نبحث عنه في المرشحين: في Aspen، تقوم ثقافتنا على قيم أساسية تقود نجاحنا وتخلق بيئة داعمة ومبتكرة. نُقدّر العمل الجماعي حيث تتلاقى وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار هو جوهرنا، حيث نسعى دائماً لطرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في طليعة صناعتنا. نظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأجل، مع السعي الدائم للتميز في كل ما نقوم به. أسسنا من النزاهة تضمن أن التواضع والسلوك الأخلاقي والمساءلة توجه قراراتنا. من خلال متابعة طلب التوظيف هذا، نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتفاعل معك بشكل أعمق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات التعليمية والخبرة: ماجستير في الصيدلة أو/و خلفية علمية (غير إلزامي) ثلاث (0-3) سنوات كممثل طبي، مدير حساب رئيسي أو ما يماثلها سنة واحدة - ويفضل في الأدوية. المهارات الفنية: MS Office - معرفة مكتملة CRM / تقرير المكالمات - معرفة مكتملة. السمات الأساسية: معرفة السوق، المرونة وتحمل الغموض، المهارات التقنية/المهنية، ملاءمة المستهلك، القدرة على التحمل والمرونة أمام الضغط، المعرفة الصناعية، حل المشكلات، الاستماع النشط، الفضول/سرعة التعلم، البحث عن المعلومات، مهارات التواصل غير الرسمية. كفاءات ASPEN: الأعمال التجارية — تعزيز الالتزام بالعملاء والمستهلكين واتخاذ قرارات جيدة؛ الأشخاص — التواصل بشكل فعال، التعامل مع الغموض/تقبل التغيير؛ الذات — النمو والتطور المستمر، المساهمة بخبرة خاصة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><div>
<div>
الوصف<br> </div>
</div>
<div>
<div>
<p> <b>هدف الدور:</b> </p>
<p>الترويج لمنتجات Aspen للمهن الصحية في إقليم معين من المملكة المغربية، بما في ذلك بناء علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية، وتوصيل رسائل تسويق العلامة التجارية، وتحقيق أهداف المبيعات والمشاركة في الفعاليات المحلية/الدولية.</p>
<p> <b>المسؤوليات:</b> </p>
<ul>
<li>تمثيل Aspen من خلال تحقيق مكالمات يومية مستهدفة مع الأطباء والصيدلانيين.</li>
<li>إجراء الأنشطة الترويجية و AVAs</li>
<li>تحقيق ميزانية المبيعات في الإقليم المعين.</li>
<li>بناء علاقات إيجابية مستدامة مع مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين وأصحاب المصالح المختلفين.</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة</li>
<li>الاطلاع المستمر على أحدث البيانات السريرية في مجال العلاج المتعلق، وتقديمها ومناقشتها مع المهنيين الصحيين.</li>
<li>مراقبة المنافسين، والبقاء على اطلاع بأنشطة المنافسين في منطقة محددة.</li>
<li>تنظيم المواعيد والاجتماعات مع موظفي الرعاية الصحية في المجتمع والمستشفيات</li>
<li>إدخال منتجات ASPEN في أسماء مناقصات المستشفيات</li>
<li>عرض المنتجات أو تقديمها لموظفي الرعاية الصحية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والصيادلة</li>
<li>إجراء أبحاث ميدانية ذات صلة</li>
<li>تلبيـة الاحتياجـات التجارية والعلمية للممارسين الصحيين</li>
<li>الحفاظ على سجلات تفصيلية</li>
<li>حضور وتنظيم المعارض التجارية والمؤتمرات والاجتماعات</li>
<li>إدارة الميزانيات ومراجعة أداء المبيعات</li>
<li>كتابة التقارير والوثائق الأخرى</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <b>ما نبحث عنه في المرشحين</b> </p>
<p> </p>
<p>في Aspen، مبادئنا تتأسس على قيم أساسية تقود نجاحنا وتبني بيئة داعمة ومبتكرة. نحن نقدّر العمل الجماعي، حيث تتكامل وجهات النظر والمهارات المتنوعة لتعزيز الإبداع وحل المشكلات. الابتكار في صميم عملنا، حيث نسعى باستمرار لطرق أفضل لتحقيق أهدافنا والبقاء في طليعة صناعتنا. نُظهر الالتزام من خلال تجاوز التوقعات وبناء علاقات طويلة الأمد، مع السعي الدائم للتميّز في كل ما نقوم به. أسسنا من النزاهة تضمن أن تكون الصدق والسلوك الأخلاقي والمساءلة دليلاً لقراراتنا. من خلال التقدم لهذه الوظيفة، نفهم أنك تشارك هذه القيم، ونتطلع إلى مراجعة طلبك والتفاعل معك بشكل أعمق.</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
المتطلبات<br> </div>
</div>
<div>
<div>
<p> <b>المؤهل العلمي والخبرة:</b> </p>
<ul>
<li>درجة دكتوراه/ ماجستير متعدد في الصيدلة أو خلفية علمية (غير إلزامي)</li>
<li>ثلاث سنوات (0-3) كممثل طبي، مدير حسابات رئيسية أو ما شابه</li>
<li>واحد (1) يفضَّل في المستحضرات الصيدلانية</li>
</ul>
<p> <b>المهارات التقنية:</b> </p>
<ul>
<li>MS Office - معرفة عملية</li>
<li>CRM / تقرير المكالمات - معرفة عملية</li>
</ul>
<p> <b>السمات الرئيسية:</b> </p>
<ul>
<li>القدرة على فهم السوق</li>
<li>المرونة والتحمل للغموض</li>
<li>المهارات التقنية/المهنية</li>
<li>الملاءمة للمستهلك</li>
<li>القدرة على التحمل والضغوط</li>
<li>معرفة الصناعة</li>
<li>حل المشكلات</li>
<li>الاستماع النشط</li>
<li>الفضول/سرعة التعلم</li>
<li>البحث عن المعلومات</li>
<li>مهارات التواصل غير الرسمية</li>
</ul>
<p> <b>كفاءات Aspen:</b> </p>
<p>الأعمال</p>
<ul>
<li>تعزيز التزام المستهلك والعملاء</li>
<li>اتخاذ قرارات جيدة</li>
</ul>
<p>الناس</p>
<ul>
<li>التواصل بفعالية</li>
<li>التعامل مع الغموض/احتضان التغير</li>
</ul>
<p>الذات</p>
<ul>
<li>النمو والتطوير المستمر</li>
<li>المساهمة بخبرة خاصة</li>
</ul>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
مستوى العمل<br> </div>
</div>
<div>
<div>
ماهر<br> </div>
</div>
<div>
<div>
نوع الوظيفة<br> </div>
</div>
<div>
<div>
دائم<br> </div>
</div>
<div>
<div>
الراتب<br> </div>
</div>
<div>
<div>
المرتبط بالسوق<br> </div>
</div>
<div>
<div>
وظيفة EE<br> </div>
</div>
<div>
<div>
لا<br> </div>
</div>
<div>
<div>
المكان<br> </div>
</div>
<div>
<div>
الرباط<br> </div>
</div>
<br></div></section>
<p>Description</p><p>ROLE PURPOSE: Promotion of Aspen products to healthcare professionals in a certain territory of the Moroccan Kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participating in local/international events. RESPONSIBILITIES: Represent Aspen by achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists. Conducting AVAs & promotional activities Achieve sales budget in the designated territory. Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders. Maintain an updated customer database Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals. Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area. Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists Undertaking relevant field research Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals Maintaining detailed records Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings Managing budgets and reviewing sales performance Writing reports and other documents</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>At Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further.</p><p>EDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE: Master's in Pharmacy or/and Scientific Background (Not Mandatory) Three (0-3) years as Medical Representative, Key Account Manager or Similar One (1) year - preferably in Pharmaceuticals TECHNICAL SKILLS: MS Office - Working knowledge CRM / Call Report - Working knowledge KEY ATTRIBUTES: Market Knowledge Flexibility and tolerance for ambiguity Technical /Professional skills Consumer relevancy Capacity for and resistance to stress Industry knowledge Problem solving Active listening Curiosity/learning agility Information seeking Informal communication skills ASPEN COMPETENCIES: BUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good Decision PEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace change SELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise</p>
<p>Description</p><p>ROLE PURPOSE: Promotion of Aspen products to healthcare professionals in a certain territory of the Moroccan Kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participating in local/international events. RESPONSIBILITIES: Represent Aspen by achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists. Conducting AVAs & promotional activities Achieve sales budget in the designated territory. Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders. Maintain an updated customer database Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals. Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area. Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists Undertaking relevant field research Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals Maintaining detailed records Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings Managing budgets and reviewing sales performance Writing reports and other documents What we look for in candidates At Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>EDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE: Master's in Pharmacy or/and Scientific Background (Not Mandatory) Three (0-3) years as Medical Representative, Key Account Manager or Similar One (1) year - preferably in Pharmaceuticals TECHNICAL SKILLS: MS Office - Working knowledge CRM / Call Report - Working knowledge KEY ATTRIBUTES: Market Knowledge Flexibility and tolerance for ambiguity Technical /Professional skills Consumer relevancy Capacity for and resistance to stress Industry knowledge Problem solving Active listening Curiosity/learning agility Information seeking Informal communication skills ASPEN COMPETENCIES: BUSINESS Foster Consumer & Customer Commitment Makes Good Decision PEOPLE Communicate Effectively Dealing with ambiguity/Embrace change SELF Continuously Grow & Develop Contribute Special Expertise</p>
<div><div><br> </div>
</div>
<div>
<div>
<p> <b>ROLE PURPOSE:</b> </p>
<p>Promotion of Aspen products to healthcare professionals in a certain territory of the Moroccan Kingdom, including building relations with HCPs, delivering the brand marketing messages, achieving sales targets and participating in local/international events.</p>
<p> <b>RESPONSIBILITIES:</b> </p>
<ul>
<li>Represent Aspen by achieving daily targeted calls to physicians and pharmacists.</li>
<li>Conducting AVAs & promotional activities</li>
<li>Achieve sales budget in the designated territory.</li>
<li>Build sustainable positive relationships with target HCPs and different stakeholders.</li>
<li>Maintain an updated customer database</li>
<li>Keeping up to date with the latest clinical data in the related therapy area, presenting and discussing this data with health professionals.</li>
<li>Monitoring competitors, staying informed about competitors activities in a defined area.</li>
<li>Organising appointments and meetings with community- and hospital-based healthcare staff</li>
<li>Introduce ASPEN products in the hospital tender nomenclature</li>
<li>Demonstrating or presenting products to healthcare staff, including doctors, nurses and pharmacists</li>
<li>Undertaking relevant field research</li>
<li>Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals</li>
<li>Maintaining detailed records</li>
<li>Attending and organising trade exhibitions, conferences and meetings</li>
<li>Managing budgets and reviewing sales performance</li>
<li>Writing reports and other documents</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <b>What we look for in candidates</b> </p>
<p> </p>
<p>At Aspen, our culture is built on core values that drive our success and foster a supportive, innovative environment. We value Teamwork, where diverse perspectives and skills come together to enhance creativity and problem-solving. Innovation is at our core, as we continually seek better ways to achieve our goals and remain at the forefront of our industry. We demonstrate Commitment by exceeding expectations and building long-term relationships, while always striving for Excellence in everything we do. Our foundation of Integrity ensures that honesty, ethical behavior, and accountability guide our decisions. By proceeding with this job application, we understand that you share these values, and we look forward to reviewing your application and engaging with you further.</p>
</div>
</div>
<div>
<div>
Requirements<br> </div>
</div>
<div>
<div>
<p> <b>EDUCATION QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE:</b> </p>
<ul>
<li>Master's in Pharmacy or/and Scientific Background (Not Mandatory)</li>
<li>Three (0-3) years as Medical Representative, Key Account Manager or Similar</li>
<li>One (1) year - preferably in Pharmaceuticals</li>
</ul>
<p> <b>TECHNICAL SKILLS:</b> </p>
<ul>
<li>MS Office - Working knowledge</li>
<li>CRM / Call Report - Working knowledge</li>
</ul>
<p> <b>KEY ATTRIBUTES:</b> </p>
<ul>
<li>Market Knowledge</li>
<li>Flexibility and tolerance for ambiguity</li>
<li>Technical /Professional skills</li>
<li>Consumer relevancy</li>
<li>Capacity for and resistance to stress</li>
<li>Industry knowledge</li>
<li>Problem solving</li>
<li>Active listening</li>
<li>Curiosity/learning agility</li>
<li>Information seeking</li>
<li>Informal communication skills</li>
</ul>
<p> <b>ASPEN COMPETENCIES:</b> </p>
<p>BUSINESS</p>
<ul>
<li>Foster Consumer & Customer Commitment</li>
<li>Makes Good Decision</li>
</ul>
<p>PEOPLE</p>
<ul>
<li>Communicate Effectively</li>
<li>Dealing with ambiguity/Embrace change</li>
</ul>
<p>SELF</p>
<ul>
<li>Continuously Grow & Develop</li>
<li>Contribute Special Expertise</li>
</ul>
</div>
</div>
<div>
<div>
Work Level<br> </div>
</div>
<div>
<div>
Mid-Level<br> </div>
</div>
<div>
<div>
Job Type<br> </div>
</div>
<div>
<div>
Permanent<br> </div>
</div>
<div>
<div>
Salary<br> </div>
</div>
<div>
<div>
Market Related<br> </div>
</div>
<div>
<div>
EE Position<br> </div>
</div>
<div>
<div>
No<br> </div>
</div>
<div>
<div>
Location<br> </div>
</div>
<div>
<div>
Rabat<br> </div>
</div>
<br>