وظائف مطورى واجهة مستخدم - أغادير المغرب
١١ وظائف شاغرة
<h3><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">وصف الوظيفة</font></font></h3><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">يعمل محلل أعمال UX كجسر بين التحديات التجارية، احتياجات المستخدم، وفرق المنتجات والفنيين. تتمثل مهمته في فهم القضايا التجارية وأنماط الاستخدام، وترجمتها إلى متطلبات وظيفية وتجارب مستخدم ذات صلة، ثم دعم تنفيذها وصولاً إلى التقييم. وبالتالي، يساهم في تصميم منتجات وخدمات رقمية مفيدة وبسيطة وسهلة الوصول، تتوافق مع الأهداف التجارية.</font></font></p><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الرئيسية:</font></font></h4><ol><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل الاحتياجات التجارية: جمع وتحليل الاحتياجات من الوحدات التجارية وأصحاب المصلحة. تحديد التحديات والقيود والأهداف ومعايير النجاح. تسهيل ورش العمل الخاصة بتحديد النطاق والمتطلبات. رسم خرائط العمليات التجارية وتحديد نقاط الضعف. تحدي الطلبات للكشف عن الحاجة الحقيقية وراء الحل المقترح. صياغة المتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تحليل UX والبحث: فهم احتياجات وسلوكيات وآلام المستخدمين. إعداد وإجراء مقابلات وورش عمل واختبارات للمستخدمين. تحليل البيانات الكمية والنوعية المتاحة. إجراء تحليل المقارنة التنافسية. بناء أو تحسين شخصيات المستخدمين، رحلات المستخدم، وخرائط رحلات العميل/المستخدم. تحديد نقاط الضعف والفرص للتحسين.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصميم UX والوظيفي: تصميم رحلات المستخدمين وسير العمل. تحديد البنية الوظيفية وتنظيم المعلومات. إنشاء الرسومات الهيكلية والنماذج الأولية والمحاكيات الوظيفية. ترجمة احتياجات المستخدم والأعمال إلى وظائف ملموسة. المشاركة في تحديد أولويات backlog. التعاون مع مصممي UX/UI عند تقاسم الدور ضمن الفريق.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المواصفات والتسليم: كتابة قصص المستخدم والمتطلبات الوظيفية وقواعد الأعمال ومعايير القبول. صيانة الوثائق الوظيفية. المشاركة في طقوس Agile. دعم المطورين خلال مرحلة التنفيذ. الإجابة على الأسئلة الوظيفية وتوضيح المتطلبات. المشاركة في اختبارات القبول الوظيفية واختبارات المستخدم. التحقق من مطابقة الحل للمتطلبات المعلنة.</font></font></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">حاصل على درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو UX أو التكنولوجيا الرقمية أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليل الأعمال أو المنتج أو UX أو الاستشارات الوظيفية. خبرة في المنتجات أو الخدمات الرقمية. مهارات تحليلية وتركيبية ممتازة. مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية. القدرة على التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة التجاريين وفرق العمل الفنية. التفكير النقدي والقدرة على تحدي المتطلبات. توجه نحو المستخدم والنتائج. الاستقلالية، الفضول، والقدرة على العمل في بيئة متعددة الوظائف.</font></font></p><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مهارات البحث:</font></font></h4><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">UX: أبحاث المستخدم، رحلات المستخدم، شخصيات المستخدم، اختبارات المستخدم، الرسومات الهيكلية والنماذج الأولية، التفكير التصميمي...</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المنتج & Agile: اكتشاف المنتج، إدارة backlog وأولوياته، التعاون بين المنتج والتصميم والتقنية، ثقافة المنتج والتركيز على النتائج</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الأدوات: Figma، Jira/Confluence. معرفة أدوات التحليل هو plus.</font></font></li></ul>
<p>يتولى محلل أعمال UX دور الوسيط بين التحديات التجارية واحتياجات المستخدمين وفرق المنتج والفريق التقني. تتمثل مهمته في فهم المشكلات التجارية واستخدامات العملاء، وترجمتها إلى متطلبات وظيفية وتجارب مستخدمين ملائمة، ثم دعم تنفيذها حتى مرحلة الموافقة النهائية. كما يساهم في تصميم منتجات وخدمات رقمية مفيدة وبسيطة وسهلة الوصول ومتوافقة مع الأهداف التجارية.</p>
<h3>المسؤوليات الرئيسية:</h3>
<ol>
<li><strong>تحليل المتطلبات التجارية:</strong> جمع وتحليل المتطلبات من أصحاب المصلحة في المجال التجاري. تحديد التحديات والقيود والأهداف ومعايير النجاح. قيادة ورش عمل لتحديد المتطلبات. رسم خريطة العمليات التجارية وتحديد نقاط الإزعاج. تحدي الطلبات لاستخلاص الحاجة الحقيقية وراء الحلول المقترحة. صياغة المتطلبات الوظيفية وقواعد العمل.</li>
<li><strong>تحليل وبحوث UX:</strong> فهم احتياجات وسلوكيات وإزعاجات المستخدمين. إعداد وإجراء مقابلات وورش عمل واختبارات للمستخدمين. تحليل البيانات الكمية والنوعية المتاحة. إجراء دراسات مقارنة وتحليلات تنافسية. بناء أو تطوير شخصيات المستخدمين، ومسارات المستخدمين، وخريطة رحلة العميل/المستخدم. تحديد نقاط الاحتكاك وفرص التحسين.</li>
<li><strong>التصميم الوظيفي وUX:</strong> تصميم مسارات المستخدمين وسير العمل. تحديد البنية الوظيفية وتنظيم المعلومات. إعداد نماذج أولية وخرائط سلكية وبروتotypes وظيفية. ترجمة احتياجات المستخدمين والتجارية إلى ميزات ملموسة. المشاركة في تحديد أولويات backlog المنتج. التعاون مع مصممي UX/UI عند تقاسم الدور ضمن الفريق.</li>
<li><strong>المواصفات والتسليم:</strong> كتابة قصص المستخدم (User Stories) والميزات وقواعد العمل ومعايير القبول. صيانة الوثائق الوظيفية. المشاركة في طقوس Agile. دعم المطورين خلال مرحلة التنفيذ. الإجابة على الاستفسارات الوظيفية وتوضيح المتطلبات. المشاركة في الاختبارات الوظيفية واختبارات المستخدمين. التحقق من مطابقة الحل مع المتطلبات المعبر عنها.</li>
</ol>
<h3>المهارات المطلوبة:</h3>
<ul>
<li><strong>UX:</strong> بحوث المستخدم، مسارات ورحلات المستخدم، شخصيات المستخدمين، اختبارات المستخدمين، إعداد نماذج سلكية وبروتوتايب، التفكير التصميمي (Design Thinking)...</li>
<li><strong>المنتج & Agile:</strong> اكتشاف المنتج، إدارة أولويات backlog المنتج، التعاون بين فرق المنتج والتصميم والتقنية، ثقافة المنتج والتوجه نحو النتائج</li>
<li><strong>الأدوات:</strong> Figma، Jira / Confluence، المعرفة بأدوات التحليلات (Analytics) تعتبر ميزة إضافية</li>
</ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب:</strong></p><p>حاصل على شهادة جامعية (بكالوريوس/ماجستير) في علوم الكمبيوتر، هندسة، UX، رقمي أو ما يعادلها. 5 سنوات من الخبرة على الأقل في تحليل الأعمال، أو المنتج، أو UX، أو الاستشارات الوظيفية. خبرة في منتجات أو خدمات رقمية. مهارات تحليلية وتركيبية ممتازة. مهارات كتابية وعلاقاتية قوية. القدرة على التواصل مع أصحاب المصلحة التجاريين وفرق التقنية. روح نقدية وقدرة على تحدي المتطلبات. التوجه نحو المستخدم و Sense of ownership بالنتائج. الاستقلالية، الفضول، والقدرة على العمل في بيئة متعددة التخصصات.</p>
<h3>الدور الوظيفي</h3>بصفتك مهندس خدمات احترافية، ستعمل على تصميم وبناء وتطبيق بيئات Cloudflare لعملاء BRIXIO من المؤسسات والقطاع العام الناطقين بالفرنسية، والمساعدة في نقلها بنجاح إلى مرحلة الإنتاج الفعلي. هذا دور تنفيذي عملي يشمل الإعداد، والانتقال من منصات CDN وWAF الحالية، ونشر WAF وحماية DDoS، وتطبيق Zero Trust، والتحويلات المباشرة لـ DNS، وSASE، وتعزيز أمان بيئة الإنتاج. ستعمل ضمن مشاريع عملاء مخططة ومحكومة بشكل صحيح. يتولى مدير التسليم (Delivery Manager) مسؤولية خطة المشروع وحوكمة التسليم، بينما يوفر كبير المهندسين المعماريين (Principal Architect) السلطة التقنية ويتولى مسؤولية التصميم العام. مسؤوليتك هي البناء والتحقق والتنفيذ التقني الموجه للعملاء. تضم محفظة العملاء بنوكًا فرنسية ومجموعات صناعية وهيئات حكومية ومؤسسات إعلامية. ستعمل بانتظام وبشكل مباشر مع فرقهم التقنية باللغة الفرنسية، لتشرح ما تقوم بتنفيذه، وأسباب اتخاذ قرارات معينة، وكيفية إدارة التغييرات في بيئة الإنتاج. هذا ليس دورًا هندسيًا في المكاتب الخلفية. نحن نقوم بالتوظيف على مستويين: مهندس أول: قادر على تولي عملية الانتقال إلى Cloudflare بالكامل من البداية إلى النهاية وقيادة المحادثات التقنية مع العملاء بشكل مستقل. مهندس متوسط الخبرة: يمتلك أساسيات قوية في الشبكات/الأمان وخبرة في التنفيذ، مع فرصة لتعميق الخبرة في Cloudflare من خلال التدريب والشهادات المعتمدة.<p></p><h3>مهام عملك</h3>تطبيق وانتقال Cloudflare<p></p><p>تهيئة ونشر بيئات Cloudflare عبر DNS وCDN والتخزين المؤقت وWAF والتخفيف من هجمات DDoS والحد من المعدل وإدارة الروبوتات وZero Trust والوصول والأنفاق ومكونات SASE. تنفيذ عمليات الانتقال من المنصات الحالية، وخاصة Akamai ومزودي CDN/WAF الآخرين. التعامل مع ترجمة القواعد، وتخطيط التحويل المباشر لحركة المرور، والنشر المتدرج، وتصميم خطط التراجع. تخطيط وتنفيذ التحويلات المباشرة لـ DNS في بيئة الإنتاج، مع ضمان توفر خطة تراجع تم التحقق منها في كل مرحلة. بناء وتقديم مشاريع تجريبية وإثبات المفاهيم، بدءًا من التطبيقات الفردية وحتى النشر الكامل في بيئة الإنتاج. اختبار البيئات المنشورة والتحقق منها وضبطها، بما في ذلك نسبة نجاح التخزين المؤقت، وزمن الانتقال، والإنذارات الخاطئة لـ WAF، وخصائص الأداء الأخرى ذات الصلة بالعميل.</p><p>التسليم التقني الموجه للعملاء</p><p>قيادة جلسات العمل التقنية مع فرق العملاء باللغة الفرنسية، بما في ذلك ورش العمل، ومراجعات التهيئة، وتدريبات التحويل المباشر، ومكالمات الإطلاق المباشر. شرح القرارات التقنية والمخاطر واعتبارات التنفيذ بوضوح لكل من المهندسين والإدارة. إعداد وثائق تقنية موجهة للعملاء باللغتين الفرنسية والإنجليزية، بما في ذلك سجلات التهيئة، وأدلة التشغيل، وخطط التحويل المباشر، ووثائق إغلاق المشروع. تحديد المخاطر التقنية أو الخاصة بالتسليم وإثارتها بمجرد ظهورها بدلاً من السماح بظهورها متأخرة في المشروع.</p><p>العمل ضمن نموذج التسليم</p><p>العمل وفقًا لخطة المشروع التي وضعها مدير التسليم. تقديم تحديثات واضحة ودقيقة عن التقدم وتنبيه الإدارة مبكرًا بشأن التأخيرات أو العقبات المحتملة. تصعيد الأسئلة المتعلقة بالبنية والتصميم إلى كبير المهندسين المعماريين بدلاً من إجراء تغييرات معمارية غير معتمدة أثناء التسليم. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لساعات العمل وتسجيل الجهد المبذول للمشاريع المناسبة. تحديد وإبلاغ طلبات العملاء المحتملة التي تخرج عن نطاق العمل إلى مدير التسليم. تقديم تسليم منظم للخدمات المدارة عند إغلاق المشروع، بما في ذلك التوثيق الكامل، وأدلة التشغيل، والمخاطر المعروفة، مما يسمح لفريق الدعم بتشغيل البيئة بفعالية من اليوم الأول.</p><p>التعاون ومشاركة المعرفة</p><p>العمل مع مهندسي التنفيذ في دبي وبولندا، وفرق الخدمات المدارة في المغرب والفلبين، وفرق ما قبل البيع والهندسة المعمارية في فرنسا. استخدام Zoho Projects وBrixioOne كمرجع أساسي لمهام المشروع والتوثيق والتقارير. المساهمة في قاعدة المعرفة الداخلية لـ BRIXIO ونماذج التنفيذ وأدلة العمل التكرارية. دعم فرق الخدمات المدارة بالتصعيدات التي تتطلب خبرة تنفيذية أعمق. مشاركة المعرفة التقنية عبر مؤسسة التسليم الواسعة.</p><p></p><h3>ما نبحث عنه</h3>الأساس التقني<p></p><p>يجب أن تمتلك فهمًا عمليًا قويًا لـ: DNS وHTTP/HTTPS وTLS والشهادات الرقمية، والخوادم الوكيلة والعكسية، وآليات التخزين المؤقت وCDN، وبنية تطبيقات الويب، والبنية التحتية للأصل، وأساسيات السحابة عبر AWS أو Azure أو GCP. يجب أن تكون قادرًا على شرح ما يحدث بين المتصفح والبنية التحتية للأصل بوضوح واستكشاف المشكلات وإصلاحها بثقة عبر هذا المسار. ستستدعي الحاجة أيضًا إلى أساس متين في أمن تطبيقات الويب، بما في ذلك: مفاهيم WAF، وأعلى 10 مخاطر حسب OWASP، والتخفيف من هجمات الروبوتات، وأنماط هجمات DDoS، والحد من المعدل. يجب أن تكون مرتاحًا في استخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التقنية بما في ذلك: curl وdig وtraceroute وأدوات تطوير المتصفح وأدوات التقاط الحزم عند الحاجة. يجب أن تمتلك أيضًا قدرة على البرمجة النصية والأتمتة باستخدام تقنيات مثل Python أو Bash أو Terraform، بالإضافة إلى خبرة في العمل مع REST APIs. تعد الخبرة في Cloudflare Workers ميزة إضافية قوية.</p><p>الخبرة في Cloudflare</p><p>بالنسبة لمنصب مهندس أول، يلزم توفر خبرة عملية في تطبيق Cloudflare. بالنسبة لمنصب مهندس متوسط الخبرة، تعد الخبرة في Cloudflare ميزة قوية ولكنها ليست إلزامية إذا كنت تمتلك خبرة قوية في تقنيات CDN أو WAF أو Zero Trust المماثلة. يمكن النظر في المرشحين القادمين من منصات مثل Akamai أو غيرها من تقنيات CDN/الأمان ذات الصلة إذا كان الأساس التقني قويًا. توفر BRIXIO إمكانية الوصول إلى Cloudflare University، والتدريب المخصص للشركاء فقط، والشهادات الممولة لدعم التطوير المستمر.</p><p>خبرة التسليم</p><p>مهندس أول: خبرة أكثر من 5 سنوات في تطبيق البنية التحتية للشبكات أو الأمان أو السحابة للعملاء الخارجيين. خبرة مثبتة في تولي مسؤولية التسليم التقني ضمن مشاريع موجهة للعملاء. خبرة عملية في تطبيق Cloudflare. القدرة على قيادة المناقشات التقنية مع العملاء وأنشطة التنفيذ بشكل مستقل.</p><p><br></p><p></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p></p><h3>ما نبحث عنه</h3>الأساس التقني<p></p><p>يجب أن تمتلك فهمًا عمليًا قويًا لـ: DNS وHTTP/HTTPS وTLS والشهادات الرقمية، والخوادم الوكيلة والعكسية، وآليات التخزين المؤقت وCDN، وبنية تطبيقات الويب، والبنية التحتية للأصل، وأساسيات السحابة عبر AWS أو Azure أو GCP. يجب أن تكون قادرًا على شرح ما يحدث بين المتصفح والبنية التحتية للأصل بوضوح واستكشاف المشكلات وإصلاحها بثقة عبر هذا المسار. ستستدعي الحاجة أيضًا إلى أساس متين في أمن تطبيقات الويب، بما في ذلك: مفاهيم WAF، وأعلى 10 مخاطر حسب OWASP، والتخفيف من هجمات الروبوتات، وأنماط هجمات DDoS، والحد من المعدل. يجب أن تكون مرتاحًا في استخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التقنية بما في ذلك: curl وdig وtraceroute وأدوات تطوير المتصفح وأدوات التقاط الحزم عند الحاجة. يجب أن تمتلك أيضًا قدرة على البرمجة النصية والأتمتة باستخدام تقنيات مثل Python أو Bash أو Terraform، بالإضافة إلى خبرة في العمل مع REST APIs. تعد الخبرة في Cloudflare Workers ميزة إضافية قوية.</p><p>الخبرة في Cloudflare</p><p>بالنسبة لمنصب مهندس أول، يلزم توفر خبرة عملية في تطبيق Cloudflare. بالنسبة لمنصب مهندس متوسط الخبرة، تعد الخبرة في Cloudflare ميزة قوية ولكنها ليست إلزامية إذا كنت تمتلك خبرة قوية في تقنيات CDN أو WAF أو Zero Trust المماثلة. يمكن النظر في المرشحين القادمين من منصات مثل Akamai أو غيرها من تقنيات CDN/الأمان ذات الصلة إذا كان الأساس التقني قويًا. توفر BRIXIO إمكانية الوصول إلى Cloudflare University، والتدريب المخصص للشركاء فقط، والشهادات الممولة لدعم التطوير المستمر.</p><p>خبرة التسليم</p><p>مهندس أول: خبرة أكثر من 5 سنوات في تطبيق البنية التحتية للشبكات أو الأمان أو السحابة للعملاء الخارجيين. خبرة مثبتة في تولي مسؤولية التسليم التقني ضمن مشاريع موجهة للعملاء. خبرة عملية في تطبيق Cloudflare. القدرة على قيادة المناقشات التقنية مع العملاء وأنشطة التنفيذ بشكل مستقل.</p><p>مهندس متوسط الخبرة: خبرة أكثر من 3 سنوات في بيئات الشبكات أو الأمان أو السحابة. بدلاً من ذلك، خبرة قوية في الدعم التقني أو مركز عمليات الشبكة (NOC) مقترنة بخبرة تنفيذ حقيقية. أساسيات تقنية قوية والقدرة على تطوير خبرة أعمق في Cloudflare.</p><p>لكلا المستويين</p><p>خبرة في العمل ضمن بيئة خدمات احترافية، أو استشارات، أو مزود خدمات مدارة (MSP)، أو مكامل أنظمة مع الالتزام بالجداول الزمنية للمشروع. تعد الخبرة في التحويلات المباشرة لبيئة الإنتاج أو عمليات الانتقال تحت التحكم الرسمي في التغيير ميزة كبيرة. الثقة في العمل المباشر مع العملاء الخارجيين.</p><p>اللغات</p><p>تعد الطلاقة المهنية الكاملة في كل من الفرنسية والإنجليزية شرطًا أساسيًا. الفرنسية هي لغة العمل الأساسية لهذه المحفظة. ستجري ورش عمل تقنية، وتشارك في مكالمات التحويل المباشر والإطلاق، وتعد وثائق تقنية موجهة للعملاء باللغة الفرنسية. الإنجليزية مطلوبة للتعاون مع فرق BRIXIO الدولية والعمل الذي يشمل حسابات الخليج وآسيا. سيتم تقييم كل من اللغة الفرنسية والإنجليزية خلال عملية المقابلة.</p><p></p><h3>طريقة عملك</h3>نحن نبحث عن شخص: دقيق ومنهجي عند التعامل مع بيئات الإنتاج. منضبط في توثيق الإعدادات والتغييرات مع تقدم العمل. مرتاح للعمل المباشر مع العملاء، بما في ذلك عند الإبلاغ عن المخاطر أو المشكلات التقنية. صادق بشأن حدود معرفته ومستعد لإشراك كبير المهندسين المعماريين عند الاقتضاء. قادر على التمييز بين العقبات التقنية الحقيقية والمشكلات التي تتطلب ببساطة وقتًا إضافيًا للتنفيذ. مرتاح للعمل عن بُعد ضمن فريق دولي يتوزع بين المغرب وفرنسا والخليج وبولندا والفلبين.<p></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">نبحث عن مطور بايثون لصيانة وتطوير تطبيق أعمال قائم. يدير هذا التطبيق العمليات التشغيلية، ويخصص ويتبع المهام، ويستورد البيانات، وينشئ لوحات القيادة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهام:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير وصيانة وظائف الخلفية باستخدام بايثون ودjango.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصحيح الأخطاء وتحسين الكود الحالي تدريجياً.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">صيانة نماذج بيانات PostgreSQL والهجرات الخاصة بها.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير واستيراد وتصدير البيانات إلى ملفات Excel بشكل آمن.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">صيانة المعالجات غير المتزامنة باستخدام Celery وRedis.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطوير واجهات برمجة التطبيقات باستخدام إطار عمل Django REST.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">كتابة وصيانة الاختبارات الآلية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المشاركة في مراجعة الكود ونشره في الإنتاج.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تقديم الدعم العرضي لواجهة المستخدم الأمامية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تشخيص الحوادث واقتراح حلول مستدامة.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">البيئة التقنية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بايثون ودjango.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">PostgreSQL.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Celery وRedis.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إطار عمل Django REST.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">أدوات معالجة البيانات وملفات Excel.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">HTML، SCSS، جافاسكريبت، HTML وBootstrap.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Docker وNginx.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">CI/CD باستخدام GitHub Actions.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">بنية تحتية سحابية AWS وTerraform.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">اختبارات Django وCypress.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى جيد جداً في اللغة الفرنسية</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مستوى جيد جداً في اللغة الإنجليزية</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">شهادة بكالوريوس +5 من مدرسة هندسية أو ما يعادلها من شهادة جامعية متخصصة في علوم الكمبيوتر، أو خبرة عملية كبيرة مماثلة.</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الخبرة: 0-1 سنة</font></font></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات الأساسية:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">DevOps</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ممارسة الاختبارات الآلية.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">القدرة على فهم تطبيق أعمال قائم.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الاستقلالية، الدقة والمهارات التحليلية.</font></font></li></ul><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات المرغوبة:</font></font></p><ul><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Celery وRedis.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معالجة ملفات Excel أو خطوط أنابيب ETL.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إطار عمل Django REST.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">جافاسكريبت، HTML وBootstrap.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">GitHub Actions أو حلول CI/CD أخرى.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">AWS وTerraform.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Sentry.</font></font></li><li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">SharePoint أو Microsoft Graph.</font></font></li></ul>
<p>عمليات الخدمة: العمل ضمن قناة استقبال العملاء خلال ورديتك، وتأهيل الطلبات الواردة وتحديد أولوياتها، وتولي الاستجابة الأولى ضمن مستويات الخدمة الملتزم بها. تشخيص وحل الحوادث عبر حزمة Cloudflare، بما في ذلك جدار حماية تطبيقات الويب (WAF)، والتخفيف من هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS)، وتحديد معدل الاستخدام (rate limiting)، وإدارة البوتات، وشبكة توصيل المحتوى (CDN) والتخزين المؤقت، ونظام أسماء النطاقات (DNS)، وبروتوكول TLS، وتوزيع الأحمال، وZero Trust و Workers. تأهيل تنبيهات المراقبة، والتعامل معها باستخدام أدلة التشغيل (runbooks) الموثقة، وإرشادات إنشاء التذاكر عند الحاجة. التصعيد بشكل مناسب ومبكر إلى كبار المهندسين، ورئيس مزود خدمات إدارة شبكات ودعم BRIXIO ودعم Cloudflare وفقًا لمصفوفة التصعيد. الاحتفاظ بسجلات تذاكر دقيقة في Jira، بما في ذلك مصدر الاكتشاف والأولوية والأختام الزمنية، مما يدعم إعداد تقارير دقيقة على مستوى الخدمة. تنفيذ التغيير: تنفيذ تغييرات التكوين في بيئة الإنتاج تحت إدارة التغيير الرسمية، بما في ذلك التحقق المزدوج (four-eyes validation) وخطة استرجاع موثقة قبل النشر. توفير تغطية تقنية مخصصة خلال فترات إطلاق العملاء المعلنة، بما في ذلك التحقق ما قبل الإطلاق والمراقبة النشطة بعد التحويل. الحفاظ على تكوين Cloudflare ككود باستخدام Terraform والتحكم في الإصدارات. التحقيق في انحراف التكوين المحدد من خلال المقارنات الليلية الآلية وحله. ضمان توثيق تغييرات الإنتاج وتتبعها بشكل صحيح. الهندسة الاستباقية: تقديم أنشطة استباقية مجدولة بما في ذلك تدقيق التكوين والوضع الأمني، وتحليل الإيجابيات الكاذبة، وتعديل التخزين المؤقت وحدود المعدل، ونظافة DNS والشهادات، وتنظيف القواعد غير المستخدمة. تحليل حركة المرور وقياس الاتصال الأمني باستخدام Cloudflare Analytics و GraphQL API وبيانات السجل لتحديد المشكلات المحتملة قبل أن تؤثر على العملاء. التوصية بتدابير تحسين الأمان والأداء وتنفيذها وإثبات تأثيرها. المساهمة في تحليل السبب الجذر بعد الحوادث الكبيرة. تحديد الأسباب المتكررة ورفعها من خلال عملية إدارة المشكلات حتى يتم التخلص منها بدلاً من حلها بشكل متكرر. التعاون والمعرفة: العمل عن كثب مع فرق مركز عمليات الشبكة (NOC) والأمن التابعة للعميل، بما في ذلك المشاركة في القنوات التشغيلية وجسور الحوادث الكبيرة حيث يتم دمج BRIXIO مع فرق العميل. كتابة وصيانة أدلة التشغيل، وإجراءات التشغيل القياسية وثائق التكوين في Confluence. دعم الخدمات المهنية وفريق التنفيذ في BRIXIO أثناء عمليات التصعيد والتسليم إلى الخدمة المدارة. المشاركة النشطة للمعرفة التقنية عبر الفريق لتقليل الاعتماد على المهندسين الأفراد. ما نبحث عنه: الخبرة التقنية: 3+ سنوات من الخبرة في عمليات الشبكات أو الأمن أو السحابة. تعتبر الخبرة في بيئات الخدمات المدارة أو NOC أو SOC ميزة قوية. معرفة عملية قوية بآليات DNS و HTTP/HTTPS و TLS والوكلاء (proxies) والتخزين المؤقت و CDN. خبرة عملية في Cloudflare عبر WAF، والتخفيف من هجمات DDoS، وتحديد معدل الاستخدام، وإدارة البوتات، و CDN و DNS. عندما تكون خبرة Cloudflare جزئية، ستتمول BRIXIO شهادة Cloudflare، والتي يُتوقع منك إكمالها خلال الأشهر الستة الأولى. الثقة في استخدام أدوات التشخيص بما في ذلك curl و dig و traceroute وأدوات مطوري المتصفح وتحليل HAR. خبرة في استخدام Terraform للبنية التحتية ككود (Infrastructure as Code). خبرة في Git / التحكم في الإصدارات. القدرة على البرمجة النصية باستخدام Python أو Bash. فهم بنية تطبيقات الويب وأساسيات أمان التطبيقات. دراية بـ Jira Service Management وجميع عمليات الحوادث والتغيير وإدارة المشكلات المتوافقة مع ITIL. التعرض لمنصات المراقبة والملاحظة. الخبرة في AWS أو Azure أو GCP تعتبر ميزة إضافية. اللغات: الطلاقة المهنية الكاملة في كل من الفرنسية والإنجليزية شرط أساسي. ستتعامل مع الحوادث كتابةً وشفهيًا مع عملاء المؤسسات المتحدثين بالفرنسية والإنجليزية، بما في ذلك أثناء المواقف ذات الضغط العالي. ستعد أيضًا سجلات الحوادث والتغييرات الموجهة للعملاء بكلتا اللغتين. سيتم تقييم كل من الفرنسية والإنجليزية خلال عملية المقابلة. اللغة العربية تعتبر ميزة كبيرة عند دعم حسابات BRIXIO في الخليج. كيف تعمل: نبحث عن شخص هادئ ومنهجي عند العمل تحت ضغط الحوادث، ومنضبط فيما يتعلق بالتصعيد بدلاً من الارتجال عندما يتطلب الموقف خبرة إضافية، وجاد بشأن التوثيق والحفاظ على سجلات تقنية دقيقة، وقادر على شرح المواقف التقنية بوضوح لأصحاب المصلحة غير التقنيين باللغة الفرنسية أو الإنجليزية، ومرتاح في الاعتراف بما لا يعرفه والبحث عن الإجابة الصحيحة، وموثوق ضمن بيئة المناوبات المتناوبة ومنضبط في تقديم عمليات تسليم نظيفة للزملاء، ومرتاح للعمل عن بُعد ضمن فريق دولي موزع يشمل المغرب والفلبين وفرنسا والخليج. كيف يبدو النجاح: النجاح في هذا الدور يعني كشف وحل أعداد متزايدة من المشكلات بشكل استباقي قبل أن يبلغ عنها العملاء، وتلبية الالتزامات بمستوى الخدمة باستمرار مع توثيق وفهم أي انتهاكات بدقة، والقضاء التدريجي على الحوادث المتكررة مما يقلل من حجم العمل التفاعلي مرور الوقت، وتنفيذ تغييرات الإنتاج بأمان مع إعداد خطط الاسترجاع حتى عندما لا تكون هناك حاجة إليها، وعمليات تسليم المناوبات نظيفة والتذاكر دقيقة وأدلة التشغيل محدثة، وتطوير ثقة العملاء في المهندسين الذين يديرون بيئاتهم، ومساهمة الهندسة الاستباقية بشكل قابل للقياس في تحسين الأمان والأداء واستقرار الخدمة. لماذا BRIXIO؟ انضم إلى عدد مختار من شركاء تقديم الخدمات المعتمدين من Cloudflare، واعمل مباشرة مع فرق الهندسة والدعم في Cloudflare. كن جزءًا من Equans ومجموعة Bouygues، مع الاستقرار والحجم والحراك المهني لمؤسسة دولية كبرى. تطوير خبرة حقيقية وعميقة في Cloudflare من خلال الوصول إلى جامعة Cloudflare، التدريب المخصص للشركاء والشهادات الممولة. انضم إلى خدمة مدارة مصممة حول عمليات محددة، وجداول مناوبات معلنة، ووقت هندسة استباقية محمي ودون أي توقع بأن تكون متاحًا خارج ورديتك. التطور نحو مهندس MSP أول، أو تنفيذ الخدمات المهنية، أو هندسة الحلول، أو إدارة تقديم الخدمات. العمل في بيئة تكون فيها الأتمتة جزءًا من الدور الهندسي، حيث يتم تشجيع المهندسين على المساهمة في أدوات BRIXIO الداخلية وتحسينها.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h3>ما نبحث عنه</h3><p>الخبرة التقنية</p><ul><li>3+ سنوات من الخبرة في عمليات الشبكات أو الأمن أو السحابة.</li><li>تعتبر الخبرة في بيئات الخدمات المدارة أو NOC أو SOC ميزة قوية.</li><li>معرفة عملية قوية بآليات DNS و HTTP/HTTPS و TLS والوكلاء (proxies) والتخزين المؤقت و CDN.</li><li>خبرة عملية في Cloudflare عبر WAF، والتخفيف من هجمات DDoS، وتحديد معدل الاستخدام، وإدارة البوتات، و CDN و DNS.</li><li>عندما تكون خبرة Cloudflare جزئية، ستتمول BRIXIO شهادة Cloudflare، والتي يُتوقع منك إكمالها خلال الأشهر الستة الأولى.</li><li>الثقة في استخدام أدوات التشخيص بما في ذلك curl و dig و traceroute وأدوات مطوري المتصفح وتحليل HAR.</li><li>خبرة في استخدام Terraform للبنية التحتية ككود (Infrastructure as Code).</li><li>خبرة في Git / التحكم في الإصدارات.</li><li>القدرة على البرمجة النصية باستخدام Python أو Bash.</li><li>فهم بنية تطبيقات الويب وأساسيات أمان التطبيقات.</li><li>دراية بـ Jira Service Management وجميع عمليات الحوادث والتغيير وإدارة المشكلات المتوافقة مع ITIL.</li><li>التعرض لمنصات المراقبة والملاحظة.</li><li>الخبرة في AWS أو Azure أو GCP تعتبر ميزة إضافية.</li></ul><h3>اللغات</h3><ul><li>الطلاقة المهنية الكاملة في كل من الفرنسية والإنجليزية شرط أساسي. ستتعامل مع الحوادث كتابةً وشفهيًا مع عملاء المؤسسات المتحدثين بالفرنسية والإنجليزية، بما في ذلك أثناء المواقف ذات الضغط العالي. ستعد أيضًا سجلات الحوادث والتغييرات الموجهة للعملاء بكلتا اللغتين. سيتم تقييم كل من الفرنسية والإنجليزية خلال عملية المقابلة.</li><li>اللغة العربية تعتبر ميزة كبيرة عند دعم حسابات BRIXIO في الخليج.</li></ul><h3>كيف تعمل</h3><p>نبحث عن شخص:</p><ul><li>هادئ ومنهجي عند العمل تحت ضغط الحوادث.</li><li>منضبط فيما يتعلق بالتصعيد بدلاً من الارتجال عندما يتطلب الموقف خبرة إضافية.</li><li>جاد بشأن التوثيق والحفاظ على سجلات تقنية دقيقة.</li><li>قادر على شرح المواقف التقنية بوضوح لأصحاب المصلحة غير التقنيين باللغة الفرنسية أو الإنجليزية.</li><li>مرتاح في الاعتراف بما لا يعرفه والبحث عن الإجابة الصحيحة.</li><li>موثوق ضمن بيئة المناوبات المتناوبة ومنضبط في تقديم عمليات تسليم نظيفة للزملاء.</li><li>مرتاح للعمل عن بُعد ضمن فريق دولي موزع يشمل المغرب والفلبين وفرنسا والخليج.</li></ul>
<p>تقديم خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات والصيانة في الموقع، وإصلاح مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات، وتثبيت وتكوين واستبدال أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة والطابعات والأجهزة الطرفية، ودعم أجهزة المستخدم النهائي وأنظمة التشغيل، وتصعيد المشكلات الفنية عند الحاجة، تقديم خدمة عملاء ممتازة مع الالتزام بمتطلبات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات في الموقع أو دعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية، ومهارات قوية في استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها، ومعرفة بأنظمة تشغيل Windows وMicrosoft Office، ومعرفة أساسية بالشبكات (TCP/IP، LAN/WAN، Wi-Fi)، ومهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة، ويجب أن يكون مقيماً في المغرب، مع التوفر للمهام عند الطلب</p>
<p> الترحيب بالضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. إجلاس الضيوف عن طريق إيجاد طاولة نظيفة ومتاحة؛ وسحب الكراسي؛ ووضع قائمة طعام نظيفة/محدثة أمام الضيف، وما إلى ذلك. إرشاد الضيوف عبر صالات الطعام وتوفير أي مساعدة مطلوبة. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي وأدوات المائدة وتنظيم أماكن الجلوس للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل وأدوات مائدة نظيفة وأي عنصر آخر يمثل جزءاً من الإعداد القياسي للمائدة. فحص قوائم الطعام للتأكد من أنها محدثة ونظيفة ومتوفرة بكثرة وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، وتطبيق إجراءات التنظيف المستمر أولاً بأول. مراقبة صالات الطعام لمعرفة مدى توفر أماكن الجلوس والخدمة والسلامة وراحة الضيوف. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريبات والشهادات الخاصة بالسلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة، والرد على الهاتف باستخدام اللياقة والإتيكيت المناسبين. تطوير وإقامة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات زمنية ممتدة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء الواجبات الوظيفية المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p>دور مستشار حلول شركات التصميم يتعلق بتوليد القيمة في الفرص مع عملائنا (مكاتب التصميم، المقاولون والمستخدمون النهائيون)، وتصميم حلول تقدم قيمة مميزة، ودعمCase العمل وراء كل اقتراح، والنمو ليصبح مستشارًا موثوقًا به لحساباتنا الرئيسية. هذا دور استشاري يواجه العملاء عند تقاطع التكنولوجيا واستراتيجية الأعمال والمبيعات، وهو مثالي لمن يرغب في الانتقال من خبرة المنتج إلى تشكيل كيفية إدارة العملاء لعملياتهم. ستعمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والمعماريي الأنظمة وفرق المشاريع وسلسلة القيمة الأوسع (شركاء المقاولات من الدرجة الأولى والمتكاملين النظاميين) لتحويل تحديات العملاء إلى خرائط طريق تحويلية قابلة للتمويل. القطاعات المستهدفة لهذا الدور هي المياه ومياه الصرف الصحي والتعدين والنقل ومراكز البيانات والمباني الذكية.</p><h4>ماذا ستفعل</h4><ul><li>استخدم خبرتك في عمليات العملاء وطبق تكنولوجيا شنايدر إلكتريك لحل المشاكل التشغيلية الحقيقية، مع بناء قضية أعمال مقنعة ومقدرة للتغيير.</li><li>تعاون مع فريق المبيعات لتحديد نهج حل الحساب وبناء خريطة طريق تحويلية للعملاء معًا.</li><li>ادعم الشركاء والمتكاملين النظاميين في صياغة عرض القيمة والعروض الفنية للفرص المستهدفة، بما في ذلك التصميم المفهومي للحلول المعقدة والمميزة.</li><li>نظم مشاركات إثبات القيمة / إثبات المفهوم مع العملاء.</li><li>حدد وابتكر فرص أعمال جديدة داخل الحسابات الحالية والمحتملة.</li><li>بعد النشر، ادعم فريق المبيعات في تتبع النتائج ومناقشة التأثير المقاس مع العميل.</li></ul><h4>من ستعمل معه</h4><ul><li>المستخدمون النهائيون: القادة التنفيذيون والمديرون التنفيذيون.</li><li>فرق المبيعات ومدراء الحسابات الرئيسية</li><li>معماريو الأنظمة وفرق تقديم العطاءات للمشاريع.</li><li>شركاء سلسلة القيمة: المقاولون من الدرجة الأولى، الشركاء والمتكاملون النظاميون.</li><li>جمعيات الصناعة، خبراء الصناعة المستقلون وشركاء التكنولوجيا.</li></ul><h4>ما نبحث عنه</h4><h5>الكفاءات الأساسية</h5><ul><li>فهم قوي لأنظمة وعمليات العملاء، والقدرة على ترجمة هذا الفهم إلى كيفية إدارة العملاء لعملياتهم التجارية وتطبيقاتهم في قطاعين مستهدفين على الأقل من القطاعات التالية: المياه ومياه الصرف الصحي، والتعدين، والنقل، ومراكز البيانات والمباني الذكية</li><li>خبرة لا تقل عن عشر سنوات مع مكاتب التصميم لتصميم مخطط واضح للحل واستراتيجية معقولة لبنائه ونشره.</li><li>الثقة في التعامل مع العملاء في محادثات القيمة التجارية وليس الفنية فحسب، بما في ذلك تقديم الدفاع عن خريطة الطريق.</li><li>القدرة على قيادة الفرق الداخلية والأطراف المعنية لتقديم حلول جديدة ودعم الأولويات الاستراتيجية.</li></ul><h5>الملف الشخصي والسمات الشخصية</h5><ul><li>مهارات تواصل خارجية ممتازة، مع تعاطف عالٍ مع العميل</li><li>إجادة ممتازة للغة الفرنسية والإنجليزية</li><li>مصداقية فنية قوية وسمعة مهنية راسخة داخل مجتمع مكاتب التصميم</li><li>فهم فني قوي للمعايير واللوائح المحلية</li><li>قاعدة اتصال قوية مع مكاتب التصميم الكبرى والمقاولين من الدرجة الأولى</li><li>الذكاء التجاري والتفكير الاستراتيجي، مرتاح للانتقال بين التفاصيل الفنية وحالات الأعمال على مستوى الإدارة التنفيذية.</li><li>شغوف ومرن وذاتي الدافع؛ مرتاح للعمل في بيئة استشارية توليدية للفرص مع درجة من الغموض.</li></ul><h4>ماذا ستحصل عليه؟</h4><ul><li>عمل ذو معنى حيث تؤثر خبرتك بشكل مباشر على نجاح العملاء ونتائج الأعمال</li><li>الوصول إلى حلول تكنولوجية مبتكرة وموارد تدريبية شاملة</li><li>الاستقلالية لإدارة منطقتك الخاصة وتشكيل نهجك لتحقيق الأهداف</li><li>ثقافة تعاونية تقدر النمو المهني والتعلم المستمر</li><li>اجلب موهبتك في المبيعات إلى فريق جاهز لدعم نجاحك، تقدم اليوم!</li></ul><p>المكافآت المصممة لك:Total Rewards هي طريقتنا لقول: نحن نراك ونقدرك. إنها أكثر من مجرد راتب وفوائد، إنها استثمار ذو معنى فيك. تم تصميمها لمساعدتك على الأداء والنمو والشعور بالأمان ورفع إمكاناتك. تساعدك الحزمة على رعاية نفسك وعائلتك، والتخطيط لمستقبلك، وتنمية مهاراتك ومسيرتك المهنية، والتعاون في بيئة شاملة، والمساهمة في مجتمعك. في شنايدر إلكتريك، نحن هنا لما يهمك أكثر. اكتشف المزيد على صفحة مسيرتك المهنية. * قد تتوفر برامج ومبادرات محددة حسب البلد.</p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><h4>ما نبحث عنه</h4><h5>الكفاءات الأساسية</h5><ul><li>فهم قوي لأنظمة وعمليات العملاء، والقدرة على ترجمة هذا الفهم إلى كيفية إدارة العملاء لعملياتهم التجارية وتطبيقاتهم في قطاعين مستهدفين على الأقل من القطاعات التالية: المياه ومياه الصرف الصحي، والتعدين، والنقل، ومراكز البيانات والمباني الذكية</li><li>خبرة لا تقل عن عشر سنوات مع مكاتب التصميم لتصميم مخطط واضح للحل واستراتيجية معقولة لبنائه ونشره.</li><li>الثقة في التعامل مع العملاء في محادثات القيمة التجارية وليس الفنية فحسب، بما في ذلك تقديم الدفاع عن خريطة الطريق.</li><li>القدرة على قيادة الفرق الداخلية والأطراف المعنية لتقديم حلول جديدة ودعم الأولويات الاستراتيجية.</li></ul><h5>الملف الشخصي والسمات الشخصية</h5><ul><li>مهارات تواصل خارجية ممتازة، مع تعاطف عالٍ مع العميل</li><li>إجادة ممتازة للغة الفرنسية والإنجليزية</li><li>مصداقية فنية قوية وسمعة مهنية راسخة داخل مجتمع مكاتب التصميم</li><li>فهم فني قوي للمعايير واللوائح المحلية</li><li>قاعدة اتصال قوية مع مكاتب التصميم الكبرى والمقاولين من الدرجة الأولى</li><li>الذكاء التجاري والتفكير الاستراتيجي، مرتاح للانتقال بين التفاصيل الفنية وحالات الأعمال على مستوى الإدارة التنفيذية.</li><li>شغوف ومرن وذاتي الدافع؛ مرتاح للعمل في بيئة استشارية توليدية للفرص مع درجة من الغموض.</li></ul>
<p><b>ملخص الوظيفة </b></p><p><br></p><p>تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفقًا للوصفات المحددة باستخدام أدوات القياس. تقديم وفتح وصرف زجاجات النبيذ/الفوار. إعداد البار ووحدة البار والطاولات والأدوات الأخرى والحفاظ على نظافتها وحالتها. تحضير التزيين الطازج للمشروبات. تزويد الثلج والأواني الزجاجية والمستلزمات الورقية. نقل المستلزمات إلى منطقة إعداد البار. غسل الأواني الزجاجية المتسخة. إزالة الأدوات المتسخة من سطح البار والطاولات ووضعها في المنطقة المخصصة. توقع احتياجات إعادة التزويد والتواصل بشأنها. معالجة جميع طرق الدفع. عد الخزينة في نهاية وردية العمل، وإكمال تقارير أمين الصندوق المحددة، وحل أي فروقات، وتسليم الإيصالات، وتأمين الخزينة. تأمين المشروبات الروحية والبيرة والنبيذ والمبردات والخزائن ومناطق التخزين. إكمال مهام الإغلاق. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بتنسيقات مختلفة (مثل الخطوط الصغيرة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل بالكامل. تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التنقل عبر الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأمام. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><b>المؤهلات المفضلة </b></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Development and maintenance of Data Pipelines using Data Bricks; Development and maintenance of Power BI Dashboards; Design and improvement of machine learning models; Interaction with business teams; Technical documentation of solutions; User training for applications</font></font></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Master's degree (Bac+5) in Data Science (Data Engineer/Data Scientist) Experience: 1-3 years Required skills: Perfect command of Python Proficiency in DataBricks: Job launch and in-depth analysis of results Proficiency in PySPARKS Proficiency in SQL-type query languages: Knowledge of structured databases Proficiency in machine learning and data pipeline design Proficiency in Power BI Knowledge of PLM is desirable Good level of French and English (spoken & written) Desired soft skills: Analytical skills Critical thinking Rigor Ability to acquire new knowledge Customer Relationship Management (Communication, helpfulness, active listening) 1st experience in the automotive sector, ideally in EE architecture</font></font></p>
<p>المسؤوليات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: إدارة وتنسيق المحتوى اليومي عبر المنصات الرقمية، بما في ذلك إنستغرام، وفيسبوك، وتيك توك، ولينكد إن، والقنوات الأخرى ذات الصلة. تطوير وجدولة تقاويم محتوى تفاعلية لوسائل التواصل الاجتماعي والحفاظ عليها. إنشاء وجدولة ونشر ومراقبة المنشورات والقصص (Stories) والمقاطع القصيرة (Reels) وغيرها من تنسيقات وسائل التواصل الاجتماعي. والتفاعل مع مجتمع الإنترنت ومراقبة التعليقات والرسائل والإشارات والتقييمات. تتبع أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم تقارير دورية وتوصيات للتحسين. دعم التعاون مع المؤثرين وصناع المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي والوصول. إنشاء المحتوى: تنسيق إنشاء محتوى صور وفيديو وجرافيك ومحتوى مكتوب عالي الجودة للقنوات الرقمية. تطوير مفاهيم إبداعية وأفكار محتوى تتماشى مع مكانة العلامة التجارية والأهداف التجارية. تنسيق جلسات التصوير الفوتوغرافي، وإنتاج الفيديو، وتصوير أسلوب الحياة، وأيام المحتوى، بما في ذلك التخطيط والمواقع والجداول الزمنية والمواهب والمصورين الفوتوغرافيين ومصوري الفيديو ومستلزمات الإنتاج. إدارة مكتبة منظمة للأصول الرقمية والحفاظ عليها، بما في ذلك الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والرسومات ومواد العلامة التجارية. إعادة استخدام المحتوى عبر منصات وحملات متعددة لزيادة الوصول والعائد على الاستثمار إلى الحد الأقصى. التعاون والتسويق عبر المؤثرين: تحديد وتنسيق وإدارة التعاون مع المؤثرين وصناع المحتوى والمصورين والفنانين والعلامات التجارية والشركاء الآخرين ذوي الصلة. تنسيق التسليمات والجداول الزمنية والعقود والهدايا والتجارب ومتطلبات المحتوى. دعم تطوير الشراكات الاستراتيجية التي تعزز الوعي بالعلامة التجارية ومكانتها. مراقبة والإبلاغ عن أداء وأثر التعاون. إدارة الموقع الإلكتروني: إدارة محتوى الموقع الإلكتروني وتحديثه بانتظام لضمان دقة المعلومات وصحتها وجاذبيتها وتوافقها مع معايير العلامة التجارية. تنسيق التحديثات للنصوص والصور والعروض والحزم والتجارب والفعاليات وصفحات الهبوط والمحتوى الترويجي. العمل مع الفرق الداخلية والوكالات/المطورين الخارجيين لتنفيذ تحسينات الموقع الإلكتروني. مراقبة أداء الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم ودقة المحتوى والوظائف. دعم مبادرات تحسين محركات البحث (SEO)، بما في ذلك تحسين الكلمات المفتاحية والبيانات الوصفية ومحتوى الصفحة وظهور الموقع الإلكتروني بشكل عام. ضمان توافق محتوى الموقع الإلكتروني مع الحملات الحالية والأنشطة الموسمية والأولويات التجارية. أنظمة التوزيع العالمي (GDS) ومنصات التوزيع عبر الإنترنت: إدارة وتنسيق التحديثات عبر GDS ومنصات التوزيع الرقمي الأخرى. ضمان دقة وتحديث أوصاف المنشأة والصور الفوتوغرافية والمرافق والعروض والتسهيلات والمعلومات الأخرى. تنسيق التغييرات في الأوصاف والصور ومعلومات الغرف/المنتجات والمحتوى الترويجي عبر منصات الطرف الثالث ذات الصلة. إجراء تدقيق دوري للقوائم الرقمية لضمان الاتساق والدقة عبر جميع القنوات. العمل عن كثب مع أقسام الحجوزات والمبيعات والإيرادات والعمليات والشركاء الخارجيين لتنفيذ التحديثات. الحملات والعروض الترويجية الرقمية: دعم تخطيط وتنفيذ حملات التسويق الرقمي والعروض الترويجية الموسمية والإطلاقات والعروض الخاصة. تنسيق أصول الحملات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني ووسائل الإعلام المدفوعة والقنوات الرقمية ذات الصلة. المساعدة في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية واتصالات قاعدة البيانات ومبادرات إدارة علاقات العملاء (CRM). مراقبة أداء الحملات تقديم رؤى وتوصيات بناءً على النتائج. دعم حملات الإعلانات الرقمية المدفوعة بالتعاون مع الوكالات أو الشركاء التسويقيين. الفعاليات الإبداعية ودعم العمليات: العمل عن كثب مع فريق العمليات لتطوير والترويج للفعاليات الإبداعية على مدار العام. دعم تخطيط وتنفيذ الفعاليات المؤقتة، والفعاليات، والتجارب، والأنشطة الموسمية، ولحظات العلامة التجارية، والمشاريع الخاصة. تطوير خطط التواصل الرقمي والمحتوى لزيادة الظهور إلى الحد الأقصى قبل وأثناء وبعد الفعاليات. التقاط وتنسيق المحتوى الفوري أثناء الفعاليات والأنشطة لوسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية الأخرى. التعاون مع قسم العمليات لتحويل التجارب داخل المنشأة إلى قصص ومحتوى رقمي جذاب. دعم تطوير المفاهيم الإبداعية التي تعزز تفاعل الضيوف والتجربة العامة للعلامة التجارية. تنسيق العلامة التجارية والأعمال الإبداعية: ضمان اتباع جميع الاتصالات الرقمية والأصول الإبداعية للإرشادات المعتمدة للعلامة التجارية. التنسيق مع مصممي الجرافيك والمصورين الفوتوغرافيين ومصوري الفيديو والوكالات وفرق العلاقات العامة والشركاء المبدعين الآخرين. تزويد الفرق الإبداعية الداخلية والخارجية بملخصات عن الحملات ومتطلبات المحتوى والمواعيد النهائية. مراجعة الأصول الرقمية واعتمادها لضمان الجودة والاتساق والتوافق مع العلامة التجارية. الابتكار ومتابعة الاتجاهات السائدة: البقاء على اطلاع دائم بلمنصات التواصل الاجتماعي الناشئة، والاتجاهات الرقمية، وتنسيقات المحتوى، والتقنيات، وسلوكيات المستهلكين. اقتراح أفكار جديدة بفاعلية لزيادة التفاعل والوصول والحجوزات المباشرة والوعي بالعلامة التجارية وولاء العملاء. استكشاف طرق مبتكرة لعرض العلامة التجارية والمنشأة والتجارب والفعاليات من خلال السرد القصصي الرقمي.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h3>المتطلبات</h3><p>درجة الماجستير في التسويق والاتصالات وإدارة الأعمال. خبرة تدريب عملي سابقة في التسويق الرقمي. مهارات قوية في وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء المحتوى، والمنصات الرقمية. إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية ومهارات ممتازة في التواصل والتنظيم والتحليل.</p>