وظائف حاسب كميات - طنجة المغرب
٣ وظائف شاغرة
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مسؤولياتك: تدقيق الأنظمة الحالية وتوثيق التطبيقات الحالية (اختبار الوحدات، وتحديد الديون الفنية). تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات ويب عالية الأداء وقابلة للتوسع (PHP، Laravel، JavaScript، Ajax، jQuery، MySQL، Azure SQL، Microsoft Azure). المشاركة في الاختيارات المعمارية والقرارات الفنية، واقتراح إثباتات المفهوم، ودمج التقنيات الجديدة. توجيه وإرشاد المطورين المبتدئين، ومشاركة أفضل ممارسات التطوير، تقديم التوجيه الفني. التعاون الوثيق مع فرق المنتجات وضمان الجودة والتطوير لضمان جودة وتسليم الحلول. المساهمة في التحسين المستمر لعمليات وأدوات وممارسات التطوير. تشخيص وحل المشكلات المعقدة وتقديم الدعم الفني للتطبيقات الحالية. المشاركة بفعالية في طقوس Scrum وتعزيز المرونة داخل الفريق.</font></font></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المؤهلات: درجة علمية في علوم الحاسوب، أو هندسة البرمجيات، أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تطوير البرمجيات، مع أداء دور مماثل في بيئات معقدة. إتقان متقدم لـ PHP، وLaravel، وJavaScript، وAjax، وjQuery، وMySQL، وSQL Server، وBash، وPowerShell. خبرة في أطر عمل Laravel وEloquent ORM، وGit، وAzure DevOps، وCI/CD، وبيئات التطوير المتكاملة مثل PHPStorm، وVS Code، وGitHub Copilot. تُعتبر الخبرة في .NET Framework أو .NET Core ميزة إضافية كبيرة. القدرة على إنتاج كود نظيف وقابل للصيانة وموثق بشكل جيد. مهارات قوية في حل المشكلات، والاستقلالية، والدقة، والاهتمام بالتفاصيل. مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة، وإتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية.</font></font></p>
<p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">انضم إلينا في هذا المشروع الصناعي الجديد في طنجة كـ </font></font><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">مشغل رافعة شوكية وعامل مستودع.</font></font></strong> </p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ستنضم إلى فريق التأسيس للمصنع الجديد في المغرب وستكون مسؤولاً عن عمليات إدارة المستودعات، بما في ذلك تفريغ البضائع واستلامها، والمناولة، والتخزين، وإعداد الشحنات، وتحميل الشاحنات، وشحن القطع والمواد الخام. ستتضمن مهمتك أيضاً ضمان دقة المخزون، وتزويد خطوط الإنتاج ضمن الأطر الزمنية المطلوبة، وإعداد الشحنات للعملاء، وتشغيل الرافعات الشوكية بأمان، والالتزام بجميع إجراءات الجودة والسلامة والتشغيل المعمول بها.</font></font></p> <p><strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><br></font></font></strong></p><p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المسؤوليات الرئيسية</font></font></strong> </p> <ol> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تشغيل الرافعات الشوكية بأمان لضمان تحميل وتفريغ ونقل وتخزين المواد الخام والمكونات والتعبئة والمنتجات النهائية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تزويد خطوط الإنتاج بالمواد والمكونات اللازمة، وفقاً لجدول واحتياجات الإنتاج.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان نقل المواد والمكونات بين مناطق الاستلام والتخزين والإنتاج والشحن.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان المناولة والتعريف السليمين للمواد، وفقاً لمتطلبات العملاء والإجراءات الداخلية، لتجنب أي تلف أو خلط.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء فحوصات يومية للرافعات الشوكية والإبلاغ عن أي شذوذ أو أعطال فنية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">احترام قواعد المرور الداخلية وتعليمات السلامة ومواقع التخزين المخصصة.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">استلام البضائع والتحقق من الكميات، ومراجع القطع، والملصقات، ووثائق التسليم.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">ضمان التخزين والتعريف الصحيحين للمواد وتنفيذ العمليات المطلوبة في نظام SAP.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إدارة حركات المخزون، بما في ذلك استلام البضائع، وصرف المواد، والتحويلات، والمرتجعات.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إجراء فحوصات دورية للمخزون والمشاركة في الجرد المادي.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تطبيق مبدأ الوارد أولاً يخرج أولاً (FIFO) وضمان تتبع المواد.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إعداد المواد الخام والمكونات وفقاً لمتطلبات الإنتاج.</font></font></li></ol><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><h4><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المؤهلات</font></font></h4> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">التدريب والخبرة المطلوبة</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">الحد الأدنى للمستوى التعليمي: شهادة البكالوريا أو دبلوم معادل؛ يعتبر مستوى Bac+2 في اللوجستيات ميزة إضافية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">تصريح أو شهادة صالحة لتشغيل الرافعات الشوكية (CACES).</font></font></li> </ul> <p> <strong><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">المهارات والمؤهلات الأساسية</font></font></strong> </p> <ul> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة سابقة في عمليات المستودعات، ويفضل أن تكون في صناعة السيارات.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة في تشغيل الرافعات الشوكية التي تعمل بالديزل والكهرباء.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة مثبتة في تشغيل الرافعات الشوكية المصممة لرفع ونقل أحمال ثقيلة تزيد عن 10 أطنان.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">معرفة أساسية بإدارة المخازن وإدارة المخزون.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان مبدأ الوارد أولاً يخرج أولاً (FIFO) وقواعد تتبع المواد.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">إتقان الأدوات الحاسوبية الأساسية.</font></font></li> <li><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">خبرة في استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويفضل نظام SAP.</font></font></li></ul>
<p> <strong>من نحن؟</strong> </p> <p> <strong>SupportYourApp</strong> هي شركة عالمية رائدة في تقديم خدمة الدعم الذكي كخدمة، حيث تعقد شراكات مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ عام 2010 لتقديم دعم فني ودعم عملاء آمن. نحن نعمل على مستوى العالم، وندعم العملاء بـ 60 لغة عبر صناعات متنوعة. فماذا لو أتيحت لك الفرصة لتكون جزءاً من حلول البرمجيات أو الأجهزة أو خدمات البرمجيات (SaaS) الرائدة في العالم؟</p> <p>انضم إلى مجتمعنا كـ <strong>مستشار دعم عملاء</strong> اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات واللغات بينما تستمتع بالعمل من منزلك. أطلق العنان لإمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج إدارتنا الذي يضع الأفراد في المقام الأول. هل أنت متحمس؟ دعنا نرى ما يتطلبه الأمر.</p> <p> <strong>ما الذي ستقوم به:</strong> </p> <ul> <li>تقديم دعم عملاء متميز عبر البريد الإلكتروني (Freshdesk) لشركة إسبانية لبيع الإطارات بالتجزئة؛</li> <li>التعامل مع طلبات مثل إلغاء الطلبات، وتغييرات العنوان أو الكمية، وإثبات الدفع، وتأخر التسليم، وطلبات الفواتير واسترداد الأموال، وتتبع الطلبات؛</li> <li>معالجة حوالي 80 تذكرة يومياً مع الحفاظ على معايير جودة عالية؛</li> <li>اتباع الإجراءات الداخلية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)؛</li> <li>التعاون مع الفرق الداخلية وقادة الفرق لضمان حل المشكلات بكفاءة؛</li> <li>التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛</li> <li>تطبيق أحدث وأفضل ممارسات إسعاد العملاء؛</li> <li>الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI).</li> </ul> <p> <strong>المزايا:</strong> </p> <ul> <li>جدول العمل: من الاثنين إلى الجمعة، من 11:00 إلى 19:00 (بتوقيت كييف، UTC+2)؛</li> <li>فرصة للتعاون عن بعد بشكل كامل؛</li> <li>بيئة دولية شاملة؛</li> <li>التعويض بالدولار الأمريكي؛</li> <li>مكافآت عند إحالة الأصدقاء؛</li> <li>توازن بين عبء عمل المشروع والوقت الشخصي، بالإضافة إلى سياسة صحية داخلية؛</li> <li>قيادة متجاوبة مهتمة بتطورك والتعاون طويل الأمد؛</li> <li>ظروف مثالية للتطوير الذاتي؛</li> <li>ثقافة مبنية على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.</li> </ul> <p>*قد تختلف العناصر المدرجة في هذا القسم بناءً على شروط التعاقد الخاصة بك. تنطبق بعض المزايا والشروط عادةً على الموظفين؛ قد لا يكون المقاولون المستقلون مؤهلين لجميع هذه المزايا. سيتم تحديد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض والمزايا وظروف العمل، بوضوح في اتفاقيتك إذا تم اختيارك.</p> <p> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا على Facebook و Instagram و LinkedIn .</p> <p>لذا، إذا كنت <strong>أخصائي دعم</strong> استباقياً وتبرع في حل المشكلات، وضمان رضا العملاء، وتقديم خدمة متميزة، فلا تفوت هذه الفرصة وأرسل لنا سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!</p> <p>أكثر من 1500 متخصص يقدمون بالفعل تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.</p> <p>هل تعرف شخصاً مناسباً لهذا الدور؟ قم بإحالته واحصل على مكافأة!</p> <p> <em>نحن نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.</em> </p> <p> <em>ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في </em> <em>إشعار خصوصية المرشحين</em> <em> الخاص بـ SupportYourApp.</em> </p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li>إجادة ممتازة للغتين الإسبانية والإنجليزية (مستوى C1 أو أعلى)، كتابةً وتحدثاً؛</li> <li>خبرة لا تقل عن 12 شهراً في دعم العملاء؛</li> <li>خبرة عملية في استخدام Freshdesk؛</li> <li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات بحث ممتازة؛</li> <li>موقف إيجابي واستباقي ومسؤول؛</li> <li>جهاز كمبيوتر شخصي (ذاكرة وصول عشوائي لا تقل عن 8 جيجابايت) مع اتصال إنترنت مستقر (بسرعة تنزيل لا تقل عن 50 ميجابت في الثانية ورفع 40 ميجابت في الثانية).</li> </ul>