وظائف أعضاء هيئة تدريس في المغرب
٢١٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تدعم Four Seasons بفريق العمل لدينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملوا نحن بشكلٍ مقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي به كما نرغب بأن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>٭ يفيض فندقنا المطل على البحر بضوء natural, يشق طريقه من على التل نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ على بُعد 10 دقائق من قلب أكبر مدينة وأكثرها حيوية في المغرب، تكتمل المناظر البانورامية من شُرفتك الخاصة وتلبي السمعة الرومانسية التي تسبق الدار البيضاء بسهولة. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني متطور، ومطاعم عالمية من الطراز الأول، اسمح لنا أن نظهر لك أجمل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً من طبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة على الفور في بلو. افتتاح ملاذنا المطِل على المحيط الذي يوفر أجواء منتجع على بعد دقائق من أحياء الأعمال الرئيسية والمعالم الثقافية في المدينة في نوفمبر 2015، ويضم 186 غرفة، و3 منافذ للأطعمة والمشروبات بما فيها مطعم للشواء والمأكولات البحرية، ولوبي حديث مغربي يقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب المسبح مشهور بالشواء أيام الأحد، ومسبح خارجي مع كبائن خاصة بجانب المسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تكريماً لتقنيات الجمال الأجداد وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br>يتولى موظف غرفة الضيوف مسؤولية الحفاظ على نظافة وأمان وراحة غرف الضيوف وفقاً لمعايير الشركة والعلامة التجارية. يظهر هذا الدور احتراماً ومهنية واهتماماً بالتفاصيل مع ضمان أعلى مستويات النظافة، والاستجابة لطلبات الضيوف، والمساهمة في تجربة ضيوف استثنائية.<br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>كـمساعد مبيعات | للأعمال الدولية تدعم عملائنا في الولايات المتحدة، ستدعم مبادرات المبيعات العالمية من خلال التفاعل بشكل استباقي مع العملاء المحتملين عبر أسواق دولية متعددة. <br> جزء أساسي من دورك سيكون إجراء مكالمات خارجية، وتحديد فرص العمل، وتأهيل العملاء المحتملين، والمساعدة في دفع العملاء المحتملين خلال عملية البيع. <br> ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على سجلات نشاط دقيقة، والالتزام باستمرار بتحقيق أهداف الأداء والحصص، والمساهمة في نمو أعمال عملائنا. <br> المسؤوليات: إجراء مكالمات خارجية إلى عملاء محتملين عبر أسواق دولية مختلفة لتحديد فرص العمل وتأهيلها التفاعل مع العملاء المحتملين باحتراف، وفهم احتياجاتهم التجارية، وتوصيل الحلول ذات الصلة الالتزام بتحقيق الحصص اليومية والأسبوعية والشهرية المرتبطة بالمكالمات والنشاطات والمبيعات بشكل ثابت تتبع جميع المكالمات وتفاعلات العملاء والمتابعات والأنشطة البيعية بدقة في نظام إدارة العلاقات مع العملاء الحفاظ على معلومات العملاء والآفاق وتحديثها لضمان تتبع الأنابيب التقربي والتقارير متابعة المستمر مع العملاء المحتملين والمساعدة في دفع الفرص المؤهلة عبر عملية البيع تقديم تواصل مهني وسريع مع العملاء المحتملين والعملاء المحتملين طوال عملية التفاعل شارك في التدريب المستمر لتعزيز مهارات البيع الخارجية والتواصل والمعرفة بالمنتج ونظام إدارة العلاقات مع العملاء حولنا: MyOutDesk هي شركة دينامية تأسست لربط المحترفين الموهوبين بالشركات عبر العالم. <br> نحن نُنمّي ثقافة التميز والنمو والاحترام المتبادل، لضمان تجهيز أعضاء فريقنا بالقدرة على الازدهار والنجاح. <br> في MOD، نؤمن بالعناية بأعضاء فريقنا حتى يتمكنوا من الأداء بأفضل ما لديهم. <br> نقدم: راتب تنافسي: أعلى من المتوسط الصناعي، يعكس خبرتك ومساهمتك. <br> أدوات وموارد حديثة: الوصول إلى منصات رائدة في الصناعة لتدريبك ودعم نجاحك. <br> ثقافة تعاونية: فريقنا يقدر الابتكار انضم إلينا واستمتع بتجربة فريدة في قلب الدار البيضاء المتطلبات: يفضل أن hold درجة البكالوريوس في الأعمال، المبيعات، التسويق أو مجال ذي صلة خبرة مثبتة في دور مبيعات، ويفضل في سياق دولي مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة باللغة الإنجليزية (C1)؛ إضافة لغات أخرى تعتبر إضافة قوية مهارات شخصية وبناء علاقات قوية متمكن من استخدام برامج إدارة العلاقات مع العملاء ومجموعة Microsoft Office القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون في بيئة فريق عقلية موجهة نحو النتائج مع شغف بالمبيعات ونجاح العميل مرونة في العمل وفق ساعات زمنية مختلفة لاستيعاب العملاء الدوليين ملاحظات إضافية: نبحث عن فرد مبادر وقابل للتكيف ولديه رغبة في التعلم والنمو معنا.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن قبطان/قبطانة خدمة خبيرة وواثقة ومركّزة على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy ، وجهة طعام راقية غريبة الطابع حيث تلتقي الضيافة الاستثنائية بتجربة تناول طعام غامرة.<br> كقبطانة خدمة، أنت مسؤولة عن تقديم تجربة طعام مميزة مع قيادة قسم خدمة محدد.<br> ستتأكد من أن كل ضيف يتلقى خدمة اليقظة والمعرفة والشخصية من الوصول حتى المغادرة.<br> باعتبارك الرابط الرئيسي بين الضيوف والمطبخ والبار وفريق الواجهة الأمامية، ستنسّق خدمة سلسة، وتوجّه أعضاء الفريق الجدد، وتحافظ على أعلى معايير الضيافة.<br> أكثر من مجرد تقديم الطعام والشراب، أنت سفيرة تجربة Little Krazy.<br> من خلال مهنيتك ومعرفتك بالمنتج وكرم الضيافة الحقيقي، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.<br> إنستغرام: littlekrazy_sa عقد لمدة عام واحد: فيزا + رحلات + راتب أساسي + سكن + نقل جميعها مموّلة من قبل الشركة.<br> لا تتحمل تكلفة للمرشحين.<br> الدور مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.<br> المسؤوليات الأساسية: تقديم خدمة طاولة استثنائية ومخصصة وفقًا معايير خدمة المطعم.<br> تولّي مسؤولية قسم تناول طعام محدد، لضمان خدمة سلسة وكفؤة خلال كل وردية.<br> استقبال الضيوف عند الطاولة، التعريف بنفسك، وخلق تجربة تناول طعام دافئة وجذابة.<br> عرض القائمة بثقة، شرح الأطباق والمكونات وطرق التحضير والعروض اليومية.<br> تقديم توصيات خبيرة بناءً على تفضيلات الضيف والمتطلبات الغذائية والحساسيات.<br> التسويق العشبي لسلع قائمة Premium، والمشروبات المميزة، والحلويات، وأطباق الشيف لرفع قيمة التجربة وتعظيم الإيرادات.<br> أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.<br> التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان تحضير الطلبات وتقديمها بدقة وبما يتوافق مع معايير الخدمة.<br> مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة الطعام، والتبّؤ بالاحتياجات والرد السريع على الطلبات.<br> حل مشاكل الضيوف بشكل مهني وت Escalation إلى الإدارة عند الحاجة.<br> قيادة ودعم النوادل ومساحقي الطعام ضمن قسمك لضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.<br> المساعدة في تدريب وتوجيه وتوجيه أعضاء فريق الواجهة الأمامية juniors.<br> التأكد من ترتيب الطاولات بشكل صحيح، وصيانتها وإعادة ضبطها وفق معايير المطعم.<br> معالجة فواتير الضيوف بدقة وبكفاءة، لضمان تجربة دفع سلسة.<br> الحفاظ على معرفة شاملة بجميع عروض الطعام والشراب والعروض الترويجية، بما في ذلك الحساسية والمتطلبات الغذائية.<br> التوافق مع معايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.<br> الحفاظ على مظهر شخصي لا تشوبه شائبة، والمهنية والعرض أثناء تمثيل علامة Little Krazy التجارية.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> مزايانا تشمل: رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة تأشيرة (عام واحد مؤقت) ورحلات إلى البلد لغير المواطنين سكن بدل نقل تطوير مهني وترقيات داخلية – نمضي قدماً معنا عبر الأقسام والفصول ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيلExposure to high-end hospitality & entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainmentExperience working on premium events within The Groves, Riyadh Seasonالتنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين الشغوفين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا وكن جزءًا من شركة تعيد تعريف الضيافة في السعودية وخارجها.<br> خبرة 1–3 أعوام كقبطانة نادلين أو نادلة كبيرة في مطعم فاخر، فندق فخم، أو مطعم راقٍ<br> نهج ودود، جذاب، ومهني يعكس شغفك الحقيقي بالضيافة.<br> إجادة اللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل لفظية ممتازة.<br> شخصية اجتماعية، واثقة، وكاريزمية.<br> مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.<br> فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع المرتفع بفعالية.<br> لاعب فريق يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.<br> معرفة ممتازة بالطعام والشراب، بما في ذلك توافقات القائمة، والحساسيات، والمتطلبات الغذائية.<br> خبرة في استخدام أنظمة POS للمطاعم.<br> قدرة مثبتة على البقاء هادئًا ومنظمًا وفعالًا في بيئة سريعة الوتيرة.<br> مظهر شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني.<br> عن المجموعة: SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للفعاليات (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقود تطور الضيافة والترفيه في السعودية فحسب، بل نخلقه من الأساس.<br> منذ 2008، نقوم بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية بمعايير عالمية.<br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي والتميز الإبداعي والدقة التشغيلية.<br> صياغة إرث محلي: جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية بالكامل، مطورة داخليًا من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم، التصميم، التنفيذ والتشغيل.<br> نحن لا نستورد الأفكار؛ نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب مع جماهير محلية ودولية.<br> علاماتنا المميزة: كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق شهرة عالمية.<br> مع أكثر من 25 علامة تجارية محلية أصلية، ليست SIHAMCO فقط تقود — بل تتجاوز المعايير العالمية باستمرار في الترفيه، الضيافة، الغذاء والشراب، نمط الحياة، العافية، الترفيه العائلي والحيوانات الأليفة.<br> مشاريعنا المميزة: The Groves, ZodiaC Cuisine, Little Krazy, LucaLand, LucaPark, The Polar Ice Bar, Milk & Butter Nail Spa, Kooz Karak, Birds of Eden, El Lechazo, Khawaja Yanni, Zama Zulu, Hawanim Groves City, Vida Vera, The Groves Pizzeria و Gem-In-I تُظهر ما يعنيه الابتكار محليًا والتألق عالميًا.<br> كما أن علامتنا مسجلة في جميع دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها بما يضمن الحماية القانونية الكاملة والاستعداد للتوسع العالمي.<br> نحن نبدأ فقط!<br> هناك العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة المثيرة قيد التطوير حاليًا، مع إطلاقات مخطط لها في الأشهر القادمة.<br> من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO نمو محفظتها بعبقرية وابتكار وفخر ثقافي.<br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج دينامي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجتمعون بشغف للتميز.<br> نُعَزز المسارات المهنية، نشجع الإبداع، ونبني قادة.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن قائد نادل متمرس وواثق ومركز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy ، وجهة مميزة للطعام الفاخر حيث يلتقي الضيافة الاستثنائية بتجربة طعام غامرة.<br> كقائد نادل، أنت مسؤول عن تقديم تجربة طعام مميزة مع قيادة قسم خدمة محدد.<br> ستضمن أن يحصل كل ضيف على خدمة منتبهة ومعرفة وشخصية من الوصول حتى المغادرة.<br> acting كحلقة الوصل الأساسية بين الضيوف والمطبخ وفريق الاستقبال الأمامي، ستنسق خدمة سلسة، وتوجه أعضاء الفريق الصغار، وتحافظ على أعلى معايير الضيافة.<br> أكثر من مجرد تقديم الطعام والمشروبات، أنت سفير لتجربة Little Krazy.<br> من خلال مهنيتك ومعرفتك بالمنتج وضيافتك الحقيقية، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.<br> انستغرام: littlekrazy_sa عقد لمدة سنة: فيزا + رحلات + الراتب الأساسي + الإقامة + النقل جميعها مقدمة من الشركة.<br> لا تتحمل المرشحون أي مصاريف.<br> المسؤوليات الرئيسية تقديم خدمة طاولة استثنائية وشخصية وفقاً لمعايير الخدمة للمطعم.<br> تحمل مسؤولية قسم غذائي محدد، مع ضمان سير الخدمة بسلاسة وكفاءة خلال كل وردية.<br> ترحيب الضيوف عند الطاولة، التعريف بنفسك، وإبداع تجربة طعام دافئة وجذابة.<br> عرض القائمة بثقة، شرح الأطباق والمكونات وطرق التحضير والعروض اليومية.<br> تقديم توصيات خبيرة بناءً على تفضيلات الضيوف والمتطلبات الغذائية والحساسيات.<br> الترويج بنشاط لبضائع القائمة المميزة، والمشروبات المميزة، والحلويات، وأطباق الشيف لتعزيز تجربة الضيف وزيادة العائد.<br> أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.<br> التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان إعداد الطلبات وتقديمها بدقة وبما يتوافق مع معايير الخدمة.<br> مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة تناول الطعام، توقع الاحتياجات والرد على الطلبات بسرعة.<br> حل مشاكل الضيوف بشكل مهني وتوجيه القضايا للإدارة عند اللزوم.<br> قيادة ودعم النوادل والركّاب الغذاء ضمن قسمك، لضمان الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.<br> المساعدة في التدريب، والإرشاد، وتوجيه أعضاء فريق الخدمة الأمامية الصغار.<br> التأكد من ترتيب الطاولات بالشكل الصحيح والحفاظ على ترتيبها وإعادة ضبطها وفقاً لمعايير المطعم.<br> معالجة فواتير الضيوف بدقة وكفاءة، لضمان تجربة دفع سلسة.<br> الحفاظ على معرفة شاملة بجميع عروض الطعام والشراب والترويجية، بما في ذلك المواد المسببة للحساسية والمتطلبات الغذائية.<br> الالتزام بمعايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة.<br> الحفاظ على مظهر شخصي لا تشوبه شائبة ومهنية عالية أثناء تمثيل علامة Little Krazy التجارية.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بكل ما هو أكثر من مجرد وظيفة — نحن نقدم بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> تشمل مزايانا: حزم رواتب منافسة – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة تأشيرة (مدة سنة مؤقتة) ورحلات إلى البلد لغير المواطنين الإقامة بدل النقل تطوير مهني وترقيات داخلية – نمّي معنا عبر الأقسام والمواسم ثقافة عمل مبدعة وتعاونية — مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل Exposure إلى مفاهيم الضيافة والترفيه عالية المستوى — اكتسب خبرة في الخدمات الغذائية والمشروبات والترفيه الفاخر خبرة في العمل في فعاليات premium ضمن The Groves، Riyadh Season التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين الشغوفين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا وكن جزءًا من شركة تعيد تعريف الضيافة في المملكة العربية السعودية وما بعدها.<br> خبرة 1–3 سنوات كقائد نادل أو نادل أول في مطعم فخم، فندق فاخر، أو مطعم طعام فخم نهج دافئ وجذاب ومهني مع شغف حقيقي للضيافة.<br> الطلاقة باللغة العربية والإنجليزية مع مهارات اتصال لفظية ممتازة.<br> شخصية منفتحة وواثقة وجذابة.<br> مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.<br> فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع المرتفع بفعالية.<br> لاعب فريق يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة.<br> معرفة ممتازة بطريق الطعام والشراب، بما في ذلك أزواج القائمة، والحساسيات، والمتطلبات الغذائية.<br> خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع في المطاعم.<br> القدرة المثبتة على البقاء هادئًا ومنظمًا وفعالًا في بيئة سريعة الوتيرة.<br> عرض شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني رفيع المستوى.<br> عن المجموعة: SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، المركز الوطني للأحداث (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقود فقط تطور الضيافة والترفيه في السعودية — بل نبتكره من الأساس.<br> منذ 2008، نقوم بتصميم وبناء وتشغيل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية.<br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالحكي الثقافي والتفوق الإبداعي والدقة التشغيلية.<br> صياغة إرث محلي جميع العلامات التجارية تحت شعار SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية، مطورة داخلياً بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل.<br> لا نستورد الأفكار؛ نحن نبنيها — نصوغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب مع الجماهير المحلية والدولية.<br> علاماتنا التجارية المميزة كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس فخرًا قلب وروح الثقافة السعودية، مع تحقيق الاعتراف الدولي.<br> مع أكثر من 25 علامة محلية أصلية، لا تكتفي SIHAMCO بوضع المعايير في الترفيه والضيافة والطعام والشراب ونمط الحياة والصحة والعافية وترفيه العائلة والحيوانات الأليفة، بل تتجاوزها باستمرار عالميًا.<br> علاماتنا التجارية المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria و Gem-In-I تعرض ما يعنيه الابتكار محلياً وبريقاً عالمياً.<br> علاماتنا أيضاً مسجلة عبر مجلس الخليج العربي وجاري التوسع دولياً مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها لضمان حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.<br> ما زلنا في البداية!<br> حالياً يوجد العديد من المفاهيم والعلامات الجديدة قيد التطوير، مع خطط للإطلاق في الأشهر القادمة.<br> من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بإبداع وابتكار وفخر ثقافي.<br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، جميعهم متحدون بشغف التفوق.<br> نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>تتميز شركة <strong>Sorec</strong> بـ <strong>ثقافة تعاونية قوية</strong>، حيث يشكل العنصر البشري والثقة ورفاهية الموظفين المحور الأساسي لأسلوب عمل المؤسسة. وتعزز الشركة علاقات العمل عالية الجودة، والتلاحم بين أعضاء الفريق، والأسلوب القيادي الداعم والقريب. ويكتمل هذا الأساس التعاوني بـ <strong>تركيز معتدل على الابتكار</strong>، مما يشجع المبادرة والانفتاح على الأفكار الجديدة. كما يدعم <strong>الإطار التنظيمي المنهجي</strong> الكفاءة التشغيلية، بينما يلعب الأداء التنافسي دوراً أكثر محدودية.</p><br><br><br> الوظيفة : <p>تحت إشراف الإدارة المحاسبية والمالية، ستكون مهمتك المساهمة في موثوقية ومطابقة المعلومات المحاسبية والضريبية من خلال ضمان متابعة ومراقبة الأنشطة المحاسبية، فضلاً عن المشاركة في مهام الإغلاق وإعداد التقارير. وبناءً على ذلك، ستكون أنشطتك الرئيسية كالتالي:</p><br><br><p><strong>المحاسبة العامة </strong></p><br><br><p>- ضمان متابعة ومراقبة العمليات المحاسبية وفقاً للإجراءات الداخلية<br>.</p><br><br><p>- تحليل ومتابعة الأصول الثابتة (سجل الأصول الثابتة، الجرد المحاسبي والفعلي). -</p><br><br><p>ضمان تبرير واتساق الحسابات المحاسبية. -</p><br><br><p>مراقبة عمليات التسوية البنكية الدورية. -</p><br><br><p>الإشراف على متابعة الحسابات الفرعية (العملاء، الموردون، الموظفون، الدولة). -</p><br><br><p>ضمان متابعة الإهلاك والتسجيلات ذات الصلة. - المشاركة في إعداد القوائم المالية.</p><br><br><p>- المساهمة في مهام الإغلاق الشهرية والربع سنوية والسنوية.</p><br><br><p>- ضمان متابعة المخصصات والمصاريف المستحقة والإيرادات المستحقة.</p><br><br><p><strong>الضرائب </strong></p><br><br><p>- المشاركة في إعداد ومراقبة الإقرارات الضريبية والشبه ضريبية:<br>الضريبة على القيمة المضافة؛<br>القتطاع من المصدر؛<br>الضريبة على الشركات؛<br>الضريبة المهنية؛<br>الضرائب والرسوم الأخرى.</p><br><br><p>- ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية الضريبية والتنظيمية.</p><br><br><p>- مراقبة الامتثال الضريبي لعمليات الشركة.</p><br><br><p>- ضمان متابعة عمليات التدقيق والتحقق الضريبي.</p><br><br><p>- المساهمة في إعداد الردود على طلبات الإدارة الضريبية.</p><br><br><p><strong>الإغلاق وإعداد التقارير</strong></p><br><br><p>- المشاركة في عمليات الإغلاق المحاسبي الدورية.</p><br><br><p>- المساهمة في إعداد القوائم التركيبية والتقارير المالية.</p><br><br><p>- المشاركة في إعداد الحزم الضريبية والإقرارات السنوية.</p><br><br><p><strong>المراقبة والامتثال </strong></p><br><br><p>- ضمان الالتزام بالإجراءات المحاسبية والضريبية.</p><br><br><p>- المساهمة في تعزيز نظام المراقبة الداخلية.</p><br><br><p>- ضمان توفر وتتبع المستندات المحاسبية والضريبية.</p><br><br><p>- تقديم الدعم لعمل مراقبي الحسابات والمراجعين الداخليين والخارجيين.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات </strong></p><br><br><p>- ضمان موثوقية واتساق المعلومات المحاسبية.</p><br><br><p>- ضمان الامتثال الضريبي للشركة.</p><br><br><p>- ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية للإغلاق والإقرارات.</p><br><br><p>- ضمان جودة وتوفر المستندات الثبوتية المحاسبية.</p><br><br><p>- تحديد وإبلاغ المخاطر المحاسبية والضريبية. </p><br><br><br> المؤهلات المطلوبة : <p>كمرشح محتمل:</p><br><br><p>- حاصل على شهادة <strong>Bac+5</strong> (ماجستير أو ما يعادلها) في المحاسبة، الضرائب، المالية، أو مجال ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات</strong> في دور مماثل.<br>المهارات المطلوبة:</p><br><br><p>- قدرة جيدة على تحليل وتفسير البيانات المالية؛</p><br><br><p>- إتقان مبادئ المحاسبة العامة والضرائب ومحاسبة التسيير؛<br></p><br><br><p>- القدرة على تقديم تحليلات موثوقة وملخصات ذات صلة؛</p><br><br><p>- الدقة، مهارات التنظيم، واحترام المواعيد النهائية؛</p><br><br><p>- روح الفريق، الالتزام، والقدرة على العمل التعاوني بين الأقسام المختلفة. </p><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن متخصص داخلي تقني FF&E مع خبرة متقدمة في Revit لدعم التسليم الفني لمشروعات داخلية في ضيافة فاخرة.<br> يركز هذا الدور على تطوير وتنسيق وتقديم وثائق داخلية تفصيلية من المرحلة 2 حتى المرحلة 5، مع ضمان ترجمة نية التصميم بدقة إلى معلومات منسقة قابلة للبناء وجاهزة للتموين.<br> ستعمل عبر مشاريع ضيافة عالية الجودة وسكنية، مساهمًا في إنتاج حزم داخلية تقنية قوية ضمن بيئة باستعمال BIM.<br> المسؤوليات إنتاج وتنسيق وثائق داخلية تفصيلية قائمة على Revit لكافة مراحل المشروع (2–5) تطوير حزم الرسومات التقنية بما في ذلك مخططات GA، والتخطيطات، وRCPs، والارتفاعات، والمقاطع، وتفاصيل النجارة المصممة خصيصاً إعداد وإدارة جداول FF&E وOS&E، والمواصفات، وسجلات الأصول التأكد من أن الوثائق مناسبة للمناقصات، والمشتريات، والاستخدام الإنشائي التنسيق عن كثب مع فرق الهندسة المعمارية، والهندسة الإنشائية، وMEP، وتصميم الداخل ضمن بيئات BIM المشتركة دعم الحلول الفنية للمواد والتشطيبات وأنظمة الأثاث والعناصر الداخلية المصممة خصيصاً دعم وثائق المشتريات لـ FF&E/OS&E، وتتبع العينات، وموافقات المنتجات التأكد من أن جميع الحلول تفي بمعايير المتانة والأداء والصيانة والضيافة الفاخرة الحفاظ على الاتساق والدقة والجودة عبر جميع عناصر التسليم خبرة عالمية في المشاريع - العمل على مشاريع ضيافة فاخرة عبر أوروبا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية.<br> فريق دولي حقيقي - التعاون عبر الثقافات والتخصصات ومناطق التوقيت مع أشخاص يجلبون وجهات نظر وخبرات متنوعة.<br> بيئة تولي عالية حيث نُقدِّر المبادرة والتفكير المستقل والأشخاص الذين مستعدون لتحمل مسؤولية العمل ذو المعنى.<br> فرص للنمو مع تسارع النمو لدينا، نخلق فرص جديدة داخليًا وندعم أعضاء الفريق في توسيع نطاقهم ومسؤولياتهم.<br> أشكال مرنة للتعاون.<br> وفقًا للدور، نقدم فرص عمل عن بُعد تمامًا، هجينة، ومواقع عمل متاحة مصممة لدعم التعاون الفعّال والإنتاجية الفردية.<br> التعاون خارج حدود التصميم: العمل بجانب فرق الهندسة المعمارية، والهوية، والحدائق، والتشغيل لخلق تجارب متماسكة.<br> العمل على المشاريع من المفهوم إلى الواقع: المساهمة عبر الرحلة المعمارية الكاملة، من الرؤية المبكرة والتخطيط حتى التنفيذ والتجربة التشغيلية.<br> التعرض لمعايير ومواد فاخرة: العمل مع مراجع تصميم مرتفعة، وتشطيبات فاخرة، ومفاهيم مستوحاة عالميًا.<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في العمارة الداخلية أو ما يماثلها مع 8-15 سنة من الخبرة في التصميم المعماري الداخلي. احترافية اللغة الإنجليزية المهنية، كتابةً وتحدثًا.<br> إثبات الكفاءة في: Revit (المعماري) خبرة في مشاريع الضيافة أو السكنية (فلل، فنادق، منتجعات).<br> فهمة قوية للمواد والعناصر الإنشائية والتفصيل وتدفقات عمل التوثيق.<br> مهارات تواصل وتنسيق ممتازة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>مع استثمارنا القوي في البحث والتطوير وثقافتنا في التحسين المستمر، تعد Hexcel رائدة الصناعة في تصنيع المواد المركبة الخفيفة الوزن المتقدمة، بما في ذلك ألياف الكربون، والتعزيزات المنسوجة، والراتنجات، والPrepregs، وخلايا النحل والهياكل الأساسية والمركبة المصممة، وندعوك للانضمام إلى فريق Hexcel في مواقع تصنيع متعددة ومكاتب مبيعات ومراكز بحث وتطوير حول العالم. كن جزءاً من “القوة من الداخل”.</span></p><br><p><span>تبحث Hexcel حالياً عن <b>مهندس إنتاج</b> لموقعنا <b>الدار البيضاء، المغرب</b>.</span></p><br><p><b><span>سيكون الشخص المختار مسؤولاً عن، ولكن لا يقتصر على، الالتزامات التالية:</span></b></p><br><ul><li><span>ضمان تحقيق أهداف الإنتاج المتعلقة بالسلامة والجودة والتسليم والإنتاجية والتكاليف بما يتماشى مع أهداف المصنع.</span></li><li><span>تشجيع وتعزيز ثقافة بيئة العمل والسلامة المهنية EHS من خلال المشاركة الفعالة في مبادرات السلامة وتقييم المخاطر وبرامج التدريب والإجراءات التصحيحية.</span></li><li><span>تخطيط وإدارة احتياجات القوى العاملة من خلال تحديد احتياجات التوظيف، ودعم أنشطة التوظيف، وتنسيق خطط التدريب والتطوير.</span></li><li><span>قيادة أنشطة الإنتاج اليومية لضمان كفاءة استخدام الموارد، والالتزام بالجدول، ورضا العملاء.</span></li><li><span>تحديد ومتابعة ودفع الأهداف والإحصاءات السنوية للإنتاج، مع ضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية عندما لا تتحقق الأهداف.</span></li><li><span>تسهيل أنشطة حل المشكلات ومشروعات التحسين المستمر باستخدام التصنيع الرشيق، وSix Sigma، وتحليل السبب الجذري، وغيرها من أدوات التميز التشغيلي.</span></li><li><span>تنفيذ واستدامة مبادرات التميز التشغيلي لتحسين الإنتاجية، وزيادة الكفاءة، وتقليل مستويات المخزون، وتقليل تكاليف التشغيل.</span></li><li><span>تطوير وتوحيد والحفاظ على إجراءات الإنتاج ومواد التدريب وأفضل الممارسات لضمان اتساق العملية وكفاءة القوى العاملة.</span></li><li><span>توجيه وتطوير وتحفيز أعضاء الفريق مع دعم تخطيط الخلافة وتطوير المواهب ومبادرات الاحتفاظ بالموظفين.</span></li><li><span>التأكد من الامتثال لأنظمة إدارة الجودة وسياسات الشركة والمتطلبات القانونية والمعايير الصناعية المعمول بها مع دعم audits وجهود التحسين المستمر.</span></li></ul><p><b><span>المؤهلات:</span></b></p><br><ul><li>درجة هندسة في الهندسة الصناعية أو الهندسة الميكانيكية أو هندسة التصنيع أو هندسة الإنتاج أو مجال تقني ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في التصنيع أو الإنتاج أو العمليات الصناعية أو بيئة ذات صلة.</li><li>معرفة قوية بإدارة الإنتاج وعمليات التصنيع وتحسين الأداء التشغيلي.</li><li>خبرة مثبتة في التصنيع الرشيق، وSix Sigma، وKaizen، و5S، ومنهجيات التحسين المستمر.</li><li>فهم جيد لأنظمة إدارة الجودة والمعايير الصناعية (ISO، AS9100، متطلبات خاصة بالعميل، إلخ).</li><li>معرفة بلوائح الصحة والسلامة والبيئة وأفضل الممارسات ضمن بيئة التصنيع.</li><li>خبرة في تخطيط الإنتاج، وإدارة القدرة، وتخطيط القوى العاملة، وتحسين المخزون.</li><li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار، وإدارة المشاريع.</li><li>قدرات القيادة والتوجيه والتواصل وتطوير الفريق.</li><li>إتقان أنظمة ERP وتطبيقات Microsoft Office، مع القدرة على تحليل بيانات الإنتاج ومؤشرات الأداء.</li></ul><p><span>يجب أن يكون المرشحون مؤهلين للعمل في البلد الذي يقع فيه المنصب. Hexcel (NYSE: HXL) هي رائدة عالمية في تكنولوجيا البوليمرات المركبة المتقدمة، ومورّد رائد للألياف الكربونية، ورائد عالمي في تصنيع خلايا النحل لصناعة الطيران التجارية.</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
العمل: <p><u><strong>1. الإشراف على العمليات:</strong></u><br>• ضمان التنسيق والإشراف على أنشطة المعالجة اليومية للمصنع.<br>• مراقبة عمليات التكسير والطحن والدائرة الحلزونية والتركيز المسبق بالجاذبية والتخفيف والتكثيف الصلب-السائل (التصريف العكسي) لضمان كفاءتها والالتزام بالمعايير والمؤشرات المعتمدة.<br><u><strong>2. إدارة الفريق </strong></u>:<br>• توجيه وتحفيز فريق من المشغلين والمشغلين المساعدين.<br>• الإشراف على عمل المشغلين من خلال توزيع المهام والمسؤوليات بشكل عادل وفعال، مع متابعة دقيقة طوال الوردية.<br>• توفير التدريب والدعم المستمر للفريق لتحسين المهارات والأداء.<br><u><strong>3. الاتصالات والتعاون:</strong></u><br>• تنسيق الأنشطة مع الأقسام الأخرى، بما في ذلك الصيانة والفلزيات والمستودع والشراء.<br>• التواصل الفعال مع مدير المعالجة وأعضاء الفريق لضمان فهم واضح للأهداف والتوقعات.<br>• جمع معلومات حساب العائد.<br>• فهم معايير جودة المحلول والمنتج النهائي وبيانات الأداء.</p><br><br><p><u><strong>أدوار ومسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة</strong></u></p><br><br><p>1. ضمان سلامة المشغلين أثناء الدوام.<br>2. مسؤول عن استخدام معدات الوقاية الشخصية لجميع أعضاء الفريق.<br>3. الإسهام بإيجابية في تدريب مشغلي المعالجة في مجالات الصحة المهنية والسلامة.<br>4. ضمان الالتزام بمعايير السلامة وإجراءات التشغيل.<br>5. الإبلاغ عن أي خلل/حادثة بيئية أثناء وردية العمل إلى المدير.<br>6. المشاركة في نهج HSE لـ ZMSM (لجنة الصحة والسلامة؛ تحديث الإجراءات، إلخ).</br>7. ضمان سلامة المعدات ونظافة المصنع.<br> </p><br><br> <br> الملف المطلوب : <p><u><strong>المعرفة:</strong></u><br>1. فهم تشغيل المصانع والتعرف على أنماط الفشل.<br>2. معرفة مواصفات المنتج والقطع المتوقعة من الوظائف: التكسير، الفرز، الطحن، الدائرة الحلزونية، التركيز المسبق بالجاذبية، والتخفيف والتصريف العكسي.<br>3. فهم وتفسير بيانات أداء عمليات الوحدة.<br>4. فهم مخطط التدفق PFD وP&ID للمصنع ودور المواد المؤثرة.<br>5. فهم تقنيات الآلات المركبة في وحدتهم.<br>6. معرفة تشغيل المعدات وحلقات التحكم.<br>7. الوعي بالمخاطر وأنماط الفشل المرتبطة بعملياتهم.<br>8. فهم تشغيل وتدفق وحدة التصريف العكسي.<br>9. معرفة إجراءات البدء والتشغيل والإيقاف. <br><u><strong>المهارات:</strong></u><br>1. أخذ عينات<br>2. توازنات الكتلة والفلزات<br>3. تحسين تكاليف التشغيل<br><u><strong>الموقف:</strong></u><br>1. الديناميكية والاستجابة<br>2. الاستماع واحترام الرؤساء<br>3. مهارات تنظيمية والدقة في تنفيذ المهام الموكلة.<br> </p><br><br><p><u><strong>الملف الشخصي</strong></u></p><br><br><p>المستوى التعليمي المطلوب: Bac +2 إلى Bac +3 في تكرير المعادن، الكيمياء الصناعية، أو ما يعادلها.<br>الشهادات المرغوبة: دبلوم تقني عالٍ<br>الخبرة: 3 سنوات خبرة في تكرير المعادن أو صناعة مماثلة.<br>التدريب الإلزامي: معرفة متقدمة بعمليات الهيدومتالورجيا وتقنيات التكسير والطحن والتفتيت.</p><br><br><p><strong>التدريب الإلزامي الذي يجب إكماله قبل بدء العمل:</strong><br>• تدريب قيادة الفريق<br>• تدريب محدد على المخاطر المرتبطة بتعاملنا مع السيانيد.<br>• التدريب على إجراءات التدخل والإدارة الطارئة في حالة حدوث حادث سيانيد.<br>• تدريب أساسي في الصحة والسلامة والبيئة بما في ذلك: استخدام معدات الوقاية الشخصية، المخاطر الميكانيكية والكهربائية، والحالات الطارئة.<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>عَنِ المَعنَى :</strong><p><em>قيادة والإشراف على جميع عمليات الهبوط والبركة في المحور الجوي لضمان مناولة آمنة ومتوافقة وكفوءة للطائرات، ومعالجة البضائع وإجراءات الدوران. تتحمل هذه الدور مسؤولية الحفاظ على الامتثال الكامل للوائح الطيران ومعايير DHL ومتطلبات سلطة المطار مع دفع أداء العمليات والسلامة وجودة الخدمة عبر عمليات Gateway.</em> </p><br><br><strong>مَهَامِك :</strong><ul><li>الإشراف على تحميل وتفريغ الطائرات وإجراءات الدوران لضمان عمليات آمنة وفي الوقت المحدد.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الطيران ومتطلبات المطار ومعايير DHL بما في ذلك AGOM وSMS وDGR.</li><li>تنسيق عمليات الهبوط الجوية اليومية مع طواقم الرحلات والسلطات المطار وممثلي التشغيل.</li><li>مراقبة وإدارة توافر واستخدام وسلامة معدات الدعم الأرضي (GSE).</li><li>الإشراف على مخزون وحدات التحميل المعززة، وقابلية الخدمة، وبناء الحمولة وإجراءات حماية التحميل.</li><li>ضمان قراءة الشحنات بدقة، والتقارير التشغيلية والامتثال لمتطلبات شبكة DHL.</li><li>تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التشغيلية والسلامة مع الحفاظ على ثقافة سلامة قوية.</li><li>الإبلاغ عن المخاطر والحوادث وحوادث البضائع الخطرة ومشاكل مناولة الطائرات في الوقت المناسب.</li><li>الإشراف وإدارة موظفي الهبوط الجوي خلال الورديات التشغيلية، مع ضمان الإنتاجية والامتثال للإجراءات.</li><li>إجراء موجزات التشغيل، ومناقشات السلامة والتقييمات الأداء.</li><li>توجيه وتطوير ودعم أعضاء الفريق من خلال التدريب وتقييم الكفاءات والالتزام بالشهادات.</li><li>تنسيق معالجة الشحنات الواردة والصادرة لتحقيق أهداف التخليص وزمن العبور.</li><li>ضمان بقاء مناطق العمل والمرافق والمعدات عملية وآمنة ونظيفة وجاهزة للوردية التالية.</li><li>دعم التحقيقات والتدقيقات والفحوصات التي تجريها الجهات الجوية والجمارك والسلطات التنظيمية.</li><li>إدارة خطط القوى العاملة والموارد التشغيلية وتخصيص الكوادر وفقًا لطاق العمل وموسم الأعمال.</li><li>دفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة التشغيلية والسلامة وأداء الخدمة.</li></ul><strong>مِيْزَاتُكَ :</strong><p>درجة BAC +3 كحد أدنى، ويفضل في النقل، إدارة السلامة، الطيران أو مجال ذي صلة.</p><br><br><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئات العمليات أو الخدمة.</p><br><br><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة وتطوير الفرق.</p><br><br><p>إتقان جيد للغة <strong>الفرنسية</strong>، تحدثاً وكتابة.</p><br><br><p>معرفة قوية بعمليات النقل، بوابة المطارات والهبوط الجوي.</p><br><br><p>فهم جيد لإعداد التقارير التشغيلية، إدارة الأداء وأنظمة المعلومات.</p><br><br><p>قدرات قيادية وتوجيه وتطوير الأشخاص قوية.</p><br><br><p>مهارات تحليلية وتخطيط وحل مشكلات ممتازة.</p><br><br><p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة تشغيل سريعة الوتيرة.</p><br><br><p><strong>الكفاءات:</strong><br>توجه العملاء: يفهم احتياجات العملاء ويضمن تقديم خدمة عالية الجودة.<br>فطنة الأعمال: يستخدم المعرفة التجارية والفهم التشغيلي لدفع الأداء والكفاءة.<br>التفكير بين الحدود: يحافظ على عقلية عالمية ويدعم أهداف شبكة DHL الدولية.<br>تشكيل الاتجاه: يوضح الأهداف بوضوح ويدفع التميز التشغيلي.<br>بناء وقيادة الفرق: يطور المواهب ويعزز التعاون ويُلهم الأداء العالي.<br>بناء الشراكات: ينشئ علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>الالتزام بالتميز: يسعى للتحسين المستمر وأداء تشغيلي من الدرجة الأولى.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن العمليات اليومية للمأكولات والمشروبات، بما في ذلك الطهي، المطاعم/الحانات، خدمة الغرف والولائم/التموين، حيثما كان ذلك مناسباً. تشرف الوظيفة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم وتضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. تتأكد الوظيفة من أن تشغيل المأكولات والمشروبات/الطهي يلبّي احتياجات العملاء المستهدفة للعلامة التجارية، وتضمن رضا الموظفين، وتركّز على زيادة الإيرادات وتحقيق الأداء المالي للقسم. تصمم وتنفذ استراتيجيات على مستوى المنشأة لتقديم منتجات وخدمات تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين وموظفي المنشأة وتوفر عائد استثمار.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 6 سنوات خبرة في الغذاء والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في الغذاء والمشروبات، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال مهني ذات صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>•develops a food and beverage operating strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution.<br>•يشرف على تشغيل ورديات الغذاء والشراب اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>•يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>•يطور ويراقب استراتيجية أمر وشراء للمعدات والإمدادات.<br>•يشرف على برنامج فحص داخلي شهري فعال.<br>تطوير الأهداف الغذائية والمشروبات/الطهي والحفاظ عليها<br>•يضع التوقعات ويجعل فريق القيادة الغذائي والشرابي مسؤولاً عن إظهار سلوكيات الخدمة المرغوبة.<br>•يستعرض التقارير المالية لتحديد أداء الغذاء والشراب مقابل الميزانية.<br>•يقدم توصيات لتمويل معدات وتجديدات الغذاء والشراب وفقاً لاستراتيجية أعمال العلامة التجارية.<br>•يعمل مع فريق القيادة الغذائي لتحديد مناطق القلق وتطوير استراتيجيات لتحسين الأداء المالي للقسم.<br>•يحدد أهدافاً صعبة وواقعية قابلة للتحقيق لتوجيه التشغيل والأداء.<br>تطوير وإدارة الميزانيات<br>•يطوِّر ويدير ميزانية الغذاء والشراب.<br>•يراقب المبيعات الفعلية والمتوقعة للقسم لضمان تحقيق أو تجاوز أهداف الإيرادات وتحديد الفرص ومعالجتها.<br>•يضمن وجود سياسات التحكم في النقد والشراب في مناطق الغذاء والشراب وتلتزم بها جميع الموظفين ذوي الصلة.<br>•يركز على الحفاظ على هوامش الربح دون المساومة على رضا النزلاء أو الموظفين.<br>قيادة فريق الغذاء والشراب/الطهي<br>•يستخدم مهاراته الشخصية والتواصلية لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدفع باتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>•يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>•يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق، إلخ.<br>•يكون قدوة لت démonstrating السلوكيات المناسبة.<br>•يDevelops means to improve profit، including estimating cost and benefit, exploring new business opportunities, etc.<br>•يحدد الفرص لزيادة الأرباح وخلق قيمة من خلال تحدي العمليات القائمة، ويشجع الابتكار ويدفع التغيير الضروري.<br>•يضمن أن الاتصالات المنتظمة والمستمرة تحدث في جميع مجالات الغذاء والشراب (مثلاً إحاطات قبل الوجبة، اجتماعات الفريق، فريق الطهي).<br>•يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع التقارير المباشرة وجميع فريق الغذاء والشراب. ويضمن أن يقوم التقارير المباشرة بفعل الشيء نفسه لفريقهم.<br>•يحدد احتياجات تنمية الآخرين ويقدم التدريب، الإرشاد، أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>•يبقى على دراية باتجاهات السوق ويُدخِل منتجات غذاء وشراب جديدة لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء، وتوليد إيرادات إضافية وضمان وجود موضع تنافسي في السوق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>•يوفر خدمات تفوق توقعات العملاء والاحتفاظ بهم.<br>•يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>•يستعرض نتائج بطاقات التعليقات ورضا النزلاء مع فريق الغذاء والشراب ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية مناسبة.<br>•يستعرض بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.<br>•يمكّن الموظفين من تقديم خدمة ضيف ممتازة.<br>•يقدر نسبة التكلفة والفائدة، مع الحفاظ على التوازن بين الربح ورضا الخدمة.<br>•يشارك خطط اتخاذ إجراء تصحيحي بناءً على بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع قيادة الملكية.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>•يقدم التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ورصد الأداء.<br>•يدرب ويدعم فريق قيادة الغذاء والشراب لإدارة الأجور وتكاليف الغذاء والشراب والنفقات القابلة للتحكم بشكل فعال (مثل مستلزمات المطعم والزي الموحد، إلخ).</br>•يعين أعضاء فريق قيادة الغذاء والشراب الذين يُظهرون خبرة وظيفية قوية وإبداعاً وريادة الأعمال لتلبية احتياجات العمل في التشغيل.<br>•يضع أهداف وتوقعات للموظفين المباشرين باستخدام عملية مراجعة الأداء ويجعل الموظفين مسؤولين عن الأداء الناجح.<br>•يضمن أن يتم نقل التوقعات والأهداف بوضوح للمرؤوسين؛ كما أن المرؤوسين مستعدون لطرح الأسئلة و/أو المخاوف.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفّر تكافؤ الفرص، مع ترحيب للجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>نجتمع timeless glamour مع روح الطليعة، مجموعة فنادق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمة بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة على التزامها بتقديم مستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة والمتوقعة من جميع ضيوفها، والتي يؤديها فريق مضيفين كرام يدمج بين الرقي الكلاسيكي والحس العصرية، بالإضافة إلى خدمتنا الخاصة بوظيفة البتّلر. ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وربما تصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>ميسكي إنفست - ريفا إنداستريز</strong> تُظهر ثقافة مؤسسية متوازنة بشدة، مع <strong>التعاون</strong> كمعلمها الرائد، مما يعزز العلاقات الإنسانية القوية، والعمل الجماعي والقيادة القريبة. هذه الثقافة المتمركزة حول الناس مدعومة بتركيز قوي على <strong>الهيكلة والتميز التشغيلي</strong>، حيث العمليات، والصرامة، والجودة هي أولويات رئيسية. كما تقدر الشركة <strong>الأداء</strong> والإنجاز، مع الحفاظ على الانفتاح تجاه <strong>الابتكار</strong> والأفكار الجديدة. هذا التوازن يخلق بيئة عمل مركزة على الأفراد، مطلوبة للنمو.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p> الإبلاغ إلى المدير الصناعي، ستكون مسؤولاً عن جميع أنشطة الصيانة للمرافق على الموقع (معدات معالجة المياه وتهيئة النفايات) والآلات، بالإضافة إلى اللوجستيات الداخلية. </p><br><br> <p> في هذا الدور، ستكون مهماتك كالتالي: </p><br><br> <p> • مخطط، نظم، يوجه، ويسيطر على أنشطة الصيانة للمرافق على الموقع (معدات معالجة المياه وتهيئة النفايات) والآلات، بالإضافة إلى اللوجستيات الداخلية، مع ضمان الالتزام بأهداف الأداء ومواد الجودة والسلامة والصحة والبيئة ومتطلبات الطاقة، إضافة إلى جميع المتطلبات التنظيمية والمعيارية المرتبطة بالمنتجات. </p><br><br> <p> • ضمان الامتثال لقواعد الجودة والصحة والسلامة والبيئة والطاقة (QHSE);<br> • ضمان توفر وتوافق جميع معدات السلامة للحماية الفردية والجماعية للموظفين والآلات؛<br> • تنفيذ ومراقبة سياسة أداء اللوجستيات الداخلية للموقع؛<br> • تطوير خطة الصيانة الوقائية والمهارية للمعدات والمواد المختلفة؛<br> • الاستجابة حال حدوث عطل في التركيبات أو المعدات (المعدات والآلات التحضيرية للنفايات) وحل المشاكل بسرعة؛<br> • إدارة العلاقات مع المصنعين والموردين لقطع الغيار وأدوات الصيانة؛<br> • رصد التدخلات المنفذة، واقتراح تحسينات في أداء الآلات والتركيبات من حيث التكاليف ومعدلات الاستخدام؛<br> • إدارة ميزانية الصيانة للمرافق والآلات؛<br> • ضمان الرصد التكنولوجي وإدارة الوثائق الفنية؛<br> • تفاوض وإدارة مشاريع الاستثمار والأعمال الجديدة؛<br> • تعزيز مشاركة أعضاء الفريق في تحقيق أهداف المجموعة؛<br> • وضع استراتيجية تطور ملائمة؛<br> • إدارة الضغوط والفرق المسؤولة عن تشغيل الاستراتيجية؛<br> • التأكد من عدم تعطيل أي عطل أداة الإنتاج؛<br> • تقييم أداء الموظفين؛<br> • تقييم مهارات وتعددية الموظفين؛<br> • عقد جلسات تدريب وتبادل الخبرات؛<br> • طلب تدريب مستمر من الموارد البشرية لتخصصات مختلفة؛<br> • تحديد وطلب الموارد الفنية اللازمة لتحقيق أهداف قسم المرافق والآلات. </p><br><br> <br> <br> ملف مطلوب : <p> مهندس ميكانيكي مع ماجستير متخصص في اللوجستيات: </p><br><br> <p> • إتقان العملية الصناعية والتكنولوجيات الرئيسية لكل كيان؛<br> • تصميم وتحسين إجراءات الصيانة؛<br> • وضع جدول صيانة وقائية: توقع، تخطيط، وإدارة الأولويات؛<br> • ضمان سلامة التدخلات والأنظمة (الامتثال) وتسهيل تدخلات المعدات؛<br> • تطبيق وتطبيق المتطلبات الفنية والتنظيمية؛<br> • إتقان CMMS (نظام إدارة الصيانة المحوسب)؛<br> • إتقان اللوجستيات الصناعية؛<br> • إتقان IMS (ISO 9001/14001/45001/50001) </p><br><br> <p> المهارات السلوكية<br> </p><br><br> <p> • الدقة؛<br> • التواصل؛<br> • مهارات الإدارة؛<br> • روح الفريق؛<br> • الاستجابة السريعة.<br> </p><br><br> <p> مهارات الإدارة<br> </p><br><br> <p> • القدرة على إظهار القيادة؛<br> • القدرة على قيادة التغيير؛<br> • القدرة على تمكين وتفويض السلطة؛<br> • القدرة على تعزيز تطوير المهارات؛<br> • القدرة على التنبؤ وحل النزاعات؛<br> • القدرة على التنظيم والإدارة وقيادة الأنشطة. </p><br><br> <br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فورت سيزونز مدعومون من قِبل فريق العمل لدينا. نحن أفراد يجتمعون ليصيروا أفضل، ليُدفعوا أنفسهم إلى آفاق جديدة وليعاملوا بعضهم كما يحبون أن يُعاملوا أنفسهم بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي عبر تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع/المكان:</b></p><br><br>أَكْسِيرٌ حَدِيقِيٌّ فِي قِمَّةِ الْبَلَدِ الْأَحْمَرِ. موقع مثالي بين المدينة القديمة Medina والحيّات الكوزموبوليتان في Ville Nouvelle، يرحب منتجع فورت سيزونز مراكش بكَ كملاذٍ مبهِجٍ – 16 هكتاراً (40 فداناً) مليئة بالحدائق الموريسكية وبالبرك المنعشة. هنا، تتحد القيم التقليدية بالراحة العصرية. اختبر الاسترخاء الحقيقي في منتجنا المغربي السبا، دع الأطفال يلعبون في قصبتهم الخاصة، واستمتع بإطلالات جبال الأطلس من تراستك الخاصة.</p><br><p>الأَسَاسِيّات والمهام</p><br><br><br><p>1. القدرة على اتباع إجراءات الملابس المهنية.</p><br><br><p>2. القدرة على تشغيل كل مرة كل موقف في المطبخ خلال الليل.</p><br><br><p>3. القدرة على المساعدة في إنشاء وتحضير القوائم الجديدة والاختصاصات.</p><br><br><p>4. القدرة على التحقق من إعداد كل منصّة واستكمالها.</p><br><br><p>5. القدرة على التواصل مع الشيف التنفيذي والشيف المساعد بشأن القوائم والمواقف والإشكاليات والنقص.</p><br><br><p>6. القدرة على العمل بشكل مستقل في المطعم.</p><br><br><p>7. القدرة على العمل بشكل وثيق مع الوصفة القياسية وتقديم الأطباق للحفاظ على معايير الجودة والإنتاج والتقديم.</p><br><br><p>8. القدرة على الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع الأقسام الأخرى في الفندق وتلبية الاحتياجات عند اللزوم.</p><br><br><p>9. القدرة على تخزين العناصر بشكل صحيح في نهاية كل وردية.</p><br><br><p>10. القدرة على الحفاظ على مكان العمل نظيفاً ومنظماً وفق المعايير.</p><br><br><p>11. القدرة على معالجة والإبلاغ فوراً عن أي حادث.</p><br><br><p>12. القدرة على تنفيذ جميع معايير سلسلة فور سيزونز بشكل موفق وبشكل مهني مع تشجيع الموظفين على الالتزام بها وتطبيقها.</p><br><br><p>13. القدرة على التعامل مع أي موقف طارئ من ناحية السلامة داخل الفندق.</p><br><br><p>14. القدرة على تنفيذ أي مهمة أخرى أو مشروع يكلف به الإدارة أو إطار تنفيذي أو موظف.</p><br><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>Lear For You</b> <br>
</span><p>نعمل بجهد من أجل الأشخاص الذين يعملون لدينا. نساند فرقنا ونشجع التعاون والشمول والاحترام والتميز. لأن <strong>نريد أن نكون أكثر من أجلك.</strong></p><br>
<p>مسار نحو مسار وظيفي أفضل. مستقبل أفضل.</p><br>
<p>لقد ابتكرت فرقنا تقنيات رائدة، وصنعت ملايين المنتجات، وكسبت قائمة طويلة من الجوائز. سنة بعد سنة، يُطلق علينا واحداً من أكثر الشركات احتراماً في العالم.</p><br>
<p>إنها سر نجاحنا—متمكنة، مبدعة وشاملة. شغوفة بحرفتهم. مدفوعة للنجاح. لأننا نفوز معاً.</p><br>
<p>هل أنت مستعد لمسار وظيفي أفضل؟ مستقبل أفضل؟</p><br><br><br><b>المسؤوليات</b> <br><ul>
<li><span>إنشاء اتصال مباشر مع مقيمين جودة موقعيين لتحديد وتنفيذ الحلول للمشكلات الجودة التي أبلغ عنها العملاء.</span></li>
<li><span>التأكد من أن قضايا الجودة تُبلَّغ بشكل صحيح إلى مصنع التصنيع.</span></li>
<li><span>المشاركة في إعداد ومراجعة خطوط التحكم وPFMEA (تحليل وضع وشدة فشل العملية).</span></li>
<li><span>قيادة اجتماعات حل المشكلات بتعيين أعضاء من الفريق المتعدد التخصصات.</span></li>
<li><span>تنفيذ ودعم ومراقبة إجراءات الجودة.</span></li>
<li><span>تنظيم أنشطة التوعية والتدريب لتثقيف الأفراد حول قضايا الجودة.</span></li>
<li><span>تخطيط وإجراء التدقيقات الداخلية لتحديد وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية مناسبة.</span></li>
<li><span>رفع الوعي بين المشغلين والأفراد المعنيين بشأن أهمية الامتثال لعمليات إدارة الجودة.</span></li>
<li><span>المشاركة في مشاريع خطة تحسين الجودة.</span></li>
<li><span>تلقي وإدارة ملفات شكاوى العملاء وفقاً لمتطلبات العميل ومنهجية حل المشكلات 8D.</span></li>
<li><span>دعم فرق الإنتاج والهندسة في تحليل السبب الجذري وتطوير خطط العمل.</span></li>
<li><span>مراقبة الإجراءات التصحيحية والوقائية والتحقق من فعاليتها.</span></li>
<li><span>إجراء اجتماعات جودة خط يومية.</span></li>
<li><span>إدارة عدم المطابقة الداخلي والتحقق من صحة خطط العمل المنفذة.</span></li>
<li><span>مراقبة مؤشرات أداء الجودة، بما في ذلك LMQM، RPPM، DPPM، وWC.</span></li>
<li><span>الحفاظ على لوحات اتصال الجودة وتحديثها داخل خطوط الإنتاج المعنية.</span></li>
<li><span>التصرف كواجهة بين موقع العملاء ومنشأة التصنيع، مع دعم المهندس المقيم.</span></li>
<li><span>الامتثال للوائح الصحة والسلامة وفقاً لسبعة عناصر رئيسية.</span></li>
</ul><br><br><b>متطلبات التعليم</b> <br><ul>
<li><span>التعليم: شهادة هندسة/ماجستير (بكالوريوس+5) في الجودة، الهندسة الصناعية، أو مجال ذي صلة.</span></li>
</ul><br><br><b>متطلبات الخبرة</b> <br><ul>
<li><span>الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الجودة.</span></li>
<li><span>معرفة قوية بالأدوات الأساسية في صناعة السيارات.</span></li>
<li><span>الإتقان في منهجية حل المشكلات 8D.</span></li>
<li><span>خبرة جيدة في صناعة كابلات السيارة مفضَّلة.</span></li>
</ul><br><br><b>اللغات</b> <br><ul>
<li><span>مهارات تواصل جيدة.<br>إتقان كل من الإنجليزية والفرنسية.</span></li>
</ul><br><br><b>صاحب عمل يعادل فرص العمل</b> <br>
<p><span><em>شركة Lear ملتزمة بممارسات توظيف عادلة قائمة على الجدارة وتكافؤ الفرص.</em></span></p><br>
<p><span><em>نقدم مساهمات معقولة وفقاً للقانون المعمول به. للمساعدة أثناء عملية التقديم، اتصل بتوظيفك مباشرة.</em></span></p><br>
<p><em><span>يجب على المتقدمين تقديم سيرة ذاتية للنظر فيها عبر نظام تتبع المتقدمين لدينا. بسبب العدد الكبير من الطلبات، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين للمقابلات. يجب أن يكون المرشحون مخولين قانوناً للعمل في البلد الذي يقع فيه المنصب. لن يتم دفع أتعاب للسير الذاتية غير المطلوبة من شركات بحث أو وكالات توظيف، وستصبح ملك Lear Corporation.</span></em></p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فور سيزونز مدعوم من قِبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون لأن يصبحوا أفضل، وللدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ولمعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نحن نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف ذات مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك نابع من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نرتبط حقاً بالأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>مُحْتَفَظ روحي في قلب المدينة الحمراء. يقع في مكان مثالي بين Medina العتيقة بالمدينة والأحياء الحضرية في Ville Nouvelle، يرحب منتجع فور سيزونز مراكش بكم كملاذ رائع – 16 هكتاراً (40 فداناً) مليئة بحدائق موريسية ومسابح منعشة. هنا، تتحد القيم التقليدية والراحة العصرية. اختبر الاسترخاء الحقيقي في منتجعنا المغربي الصحي، دع الأطفال يلعبون في قلاهم الخاصة، واستمتع بإطلالات جبال الأطلس من شرفتك الخاصة.<br><br><span><span><span>الوظائف الأساسية :</span></span></span><br><span><span><span>ضمان دور وقائي ومساعدة وتصرف.</span></span></span><br><span><span><span>1.</span></span></span><span><span><span>ضمان دوام في مركز الأمن (نهاراً وليلًا).</span></span></span><br><span><span><span>2.</span></span></span><span><span><span>اتباع ونقل قواعد السلامة المتعلقة بالأشخاص والممتلكات في المنشأة.</span></span></span><br><span><span><span>3.</span></span></span><span><span><span>معرفة جميع إجراءات الخدمة والعمل وفق التعليمات المستلمة.</span></span></span><br><span><span><span>4.</span></span></span><span><span><span>المحافظة على كفاءة معدات الحماية من الحرائق من خلال تنفيذ جولات التحقق.</span></span></span><br><span><span><span>5.</span></span></span><span><span><span>تنظيم جولات للوقاية والكشف عن مخاطر الحريق، بما في ذلك في الأماكن غير المأهولة (نهاراً وليلاً).</span></span></span><br><span><span><span>6.</span></span></span><span><span><span>التأكد من تطبيق التعليمات في حالات الحريق وتوجيه المساعدة حتى وصول رجال الإطفاء.</span></span></span><br><span><span><span>-</span></span></span><span><span><span>رجال الإطفاء.</span></span></span><br><span><span><span>7.</span></span></span><span><span><span>إسعاف الموظفين والزبائن الذين يتعرضون لحادث أو أي مشكلة طبية حتى وصول المساعدة.</span></span></span><br><span><span><span>8.</span></span></span><span><span><span>ضمان خلو مخارج الطوارئ ومداخل الفندق من العوائق خلال النهار والليل.</span></span></span><br><span><span><span>9.</span></span></span><span><span><span>منع، من خلال وجوده، دخول عناصر غير مرغوب فيها قد تعوق نشاط الفندق والحد من مخاطر السرقات أو التلف من خلال وجوده اليقظ.</span></span></span><br><span><span><span>10.</span></span></span><span><span><span>تقديم خدمة ممتعة وفعالة ومهنية للعملاء وفقاً لمعايير فور سيزونز.</span></span></span><br><span><span><span>11.</span></span></span><span><span><span>إبلاغ الإدارة بالشكوى والتعليقات من العملاء وبذل الجهود المناسبة لتصحيحها والمتابعة معها.</span></span></span><br><span><span><span>-</span></span></span><span><span><span>ci.</span></span></span><br><span><span><span>12.</span></span></span><span><span><span>عند طلب الإدارة، تقديم أي مساعدة داخل القسم أو بشكل عام في الفندق عند الحاجة.</span></span></span><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ما ستستمتع بالقيام به
<span></span><ul>
<li>قيادة وتسهيل مشاريع التحسين المستمر باستخدام منهجيات مثل اللين، ستة سيجما، أو أطر أخرى ذات صلة.</li>
<li>تحديد فرص التحسين من خلال تحليل العمليات الحالية، البيانات، والتعليقات من أصحاب المصلحة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط التحسين، بما في ذلك الجداول الزمنية، الموارد، ومقاييس النجاح.</li>
<li>تدريب وتوجيه أعضاء الفريق حول مبادئ وأدوات وتقنيات التحسين المستمر.</li>
<li>تسهيل فرق متعددة الوظائف لدفع حل المشكلات بشكل تعاوني وتحسين العمليات.</li>
<li>مراقبة وتتبع تقدم مبادرات التحسين، والتأكد من أنها تحقق الأهداف وتوفر نتائج قابلة للقياس.</li>
<li>جمع وتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات، قياس الأداء، وإظهار تأثير جهود التحسين.</li>
<li>تطوير والحفاظ على الوثائق، بما في ذلك خرائط العمليات، تعليمات العمل القياسية، وتقارير المشاريع.</li>
<li>التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة على كافة المستويات لتقديم تحديثات حول التقدم، التحديات، والنجاحات.</li>
<li>تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال تشجيع مشاركة الموظفين، الاعتراف بالإنجازات، والترويج لأفضل الممارسات.</li>
<li>البقاء على اطلاع بآخر اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في منهجيات التحسين المستمر.</li>
<li>توفير التدريب اللازم لجميع الموظفين لتنفيذ كامل لأدوات وأنظمة تحكم عمليات ERP ل alnpla</li>
<li>ضمان جودة البيانات وأن قاعدة بيانات ERP محدثة.</li>
<li>تمثيل أداء CI للمنشأة وإنجازاتها أمام الشركة</li>
</ul>
ما الذي يجعلك مميزاً
<span></span><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية أو خبرة مكافئة.</li>
<li>خبرة مثبتة في قيادة وتنفيذ مشاريع التحسين المستمر.</li>
<li>معرفة قوية بمنهجيات التحسين المستمر (مثلاً اللين، ستة سيجما، كايدان، VSM، FMEA، TPM، MUDA، العمل القياسي والإدارة البصرية).</li>
<li>مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات واتخاذ القرار.</li>
<li>قيادة قوية، مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية مع فرق متعددة الوظائف والتأثير في الآخرين. </li>
<li>الكفاءة في أدوات تحليل البيانات والتقارير.</li>
<li>المؤهلات المفضلة (مثلاً Lean Six Sigma Green Belt أو Black Belt) تعتبر إضافة.</li>
<li>القدرة على تحديد التحديات ومعالجتها بشكل استباقي، والتكيف بسرعة وفعالية مع الأولويات والظروف المتغيرة.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والفرنسية.</li>
<li>معرفة ممتازة بأدوات MS وPower BI.</li>
</ul>
ما يمكن توقعه عند العمل معنا
<ul>
<li><strong>انضم إلى رائد سوق عالمي مع حضور محلي قوي</strong> – جزء من مجموعة عالمية راسخة تخدم علامات تجارية كبرى في جميع أنحاء العالم.</li>
<li><strong>ثقافة عمل داعمة وعائلية</strong> مبنية على الاحترام، الثقة، والتواصل المفتوح، حيث يهم كل زميل.</li>
<li><strong>فرص حقيقية للتعلم والنمو والتقدم</strong> من خلال التطوير المستمر، والتعريف المُنظم بالمنظومة، ومشاريع تحدي.</li>
<li><strong>ممارسات توظيف عادلة ومزايا تنافسية</strong> في مكان عمل شامل يثمن التنوع والنزاهة وتكافؤ الفرص.</li>
<li><strong>بيئة حافلة تشجع الأفكار والتحسين</strong>، توفر المرونة والعمل المعني مع تعرض عالمي.</li>
<li>نحن ندرك أن لا أحد يملأ كل خانة من اليوم الأول، وهذا مقبول. إذا كنت متحمساً للنمو والتعلم وتحمّل تحديات جديدة، ستجد كل الدعم الذي تحتاجه معنا.</li>
</ul>
<br>\t</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>مصممة بأسلوب معاصر، فندق Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa ذو 5 نجوم هو مساحة من الهدوء والنعيم في قلب حديقة فاخرة تطل على جبال الأطلس.</p><br><br>وصف المنصب<br><br><ul><li> استقبال العملاء مع الالتزام بالنصوص والمعايير ACCOR </li><li>التعامل مع تسجيل وصول الأعضاء والعملاء VIP</li><li>كونه صانع تجربة العميل</li><li>معالجة ومتابعة شكاوى العملاء بطريقة استباقية ومهنية</li><li>التأكد من أن جميع الغرف المخصصة لـVIPs مفحوصة والتجهيزات موضوعة قبل تسجيل الوصول</li><li>تخصيص الخدمة وفق احتياجات العملاء</li><li>التخطيط لمكالمات المجاملة لضمان سير الإقامة بسلاسة</li><li>توفير خدمة استباقية ومخصصة وبديهية وشفافة أثناء معالجة طلبات العملاء</li><li>تحسين الإيرادات من خلال البيع الزائد</li><li>متابعة تعليقات العملاء، ومشاركة التغذية الراجعة مع الإدارة وتقديم خطط عمل</li><li>المشاركة في توظيف عملاء ALL</li><li>إغناء قاعدة بيانات تفضيلات العملاء</li><li>المشاركة في الاستراتيجية المتبعة من قبل مجموعة ACCOR والمالك</li><li>المساهمة في تحسين نتيجة RPS للفندق</li><li>الرد على الشكاوى العملاء وإدارتها</li><li>الالتزام بالمعايير والإجراءات الداخلية لمجموعة ACCOR والمالك</li><li>التأكد مباشرة من رضا العميل</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة في إدارة الفنادق أو الإقامة</li><li>قدرات التواصل الشفوي والكتابي</li><li>الاستماع والتعاطف</li><li>إحساس التنظيم</li><li>فضول</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية غدًا. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام، وعلوم الأعصاب - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn, Facebook, Instagram, X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يشغل مدير مساعد للجودة في المنتجات المعقمة كخبير موضوعي في الجودة ضمن فريق Eye Care عالمي للمخاطر والجودة الخارجية للمنتجات. يوفر هذا الدور قيادة الجودة دعمًا لأنشطة العناية اللازمة لدى المصنّعين من الأطراف الثالثة (TPMs/CMOs) ويساهم كعضو رئيسي في فرق متعددة الوظائف. يكون المدير المساعد مسؤولًا عن إجراء تقييمات معقمة، ودعم التحقيقات المتعلقة بالمعقمات، وتطوير تطبيق أفضل الممارسات عبر شبكة التصنيع الخارجية. كما يقيم المعايير المعقمة عبر العمليات الداخلية والخارجية مع الحفاظ على الوعي بالتقنيات المتطورة وممارسات الصناعة. بشراكة وثيقة مع TPMs/CMOs وأصحاب المصلحة الداخليين، يقود هذا المنصب التحسين المستمر من خلال التعرف المبكر على المخاطر المعقمة وتقييمها وأولويتها وتخفيفها. كما يعزز التعاون القوي عبر مواقع التصنيع في AbbVie، والفرق المعقمة العالمية، والشركاء عبر الوظائف لتعزيز الإشراف على الجودة وضمان الاتساق عبر الشبكة.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><ul><li>قيادة فريق Eye Care العالمي لجودة المنتجات المعقمة والأنشطة الخارجية من خلال وضع وتنفيذ استراتيجيات معقمة لضمان جودة ضمان المنتج بشكل قوي.</li><li>إجراء زيارات العناية الواجبة للشركاء الخارجيين المحتملين (TPMs/CMOs) كعضو في فرق متعددة الوظائف.</li><li>إجراء تقييمات عملية لعمليات التصنيع المعقم، والعمليات، والضوابط، مع دفع تنفيذ واعتماد أفضل ممارسات المعقمات عبر الشركاء الخارجيين لتعزيز أنظمة الجودة والأداء التشغيلي.</li><li>توفير القيادة الفنية للجودة للتحقيقات المتعلقة بالمعقمات، بما في ذلك تحديد السبب الجذري، وتقييم المخاطر، وتطوير إجراءات التصحيح والوقاية.</li><li>متابعة وتقييم التقنيات الناشئة، والتوقعات التنظيمية، واتجاهات الصناعة المتعلقة بالتصنيع المعقم ومراقبة التلوث.</li><li>تقديم إشراف جودة لعمليات التصنيع الخارجية لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والمعايير، مع التعرف المبكر وتقييم وتحديد الأولويات وتخفيف مخاطر المعقمات.</li><li>تقديم مدخلات استراتيجية وتوصيات لدعم اتخاذ القرار المرتكز على المخاطر لعمليات التصنيع المعقم والجودة الخارجية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات تعاونية مع مواقع التصنيع الداخلية، والفرق المعقمة العالمية، وأصحاب المصلحة عبر الوظائف.</li><li>دعم التصعيد والتواصل وحل قضايا جودة المعقمات الهامة التي قد تؤثر على جودة المنتج أو استمرارية الإمداد.</li><li>تشجيع ثقافة جودة قوية تركز على إدارة المخاطر بشكل استباقي والتحسين المستمر وجودة المنتج والتميز التشغيلي</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم الحياتية ذات الصلة أو تخصص تقني آخر مطلوب. يفضل درجة الدراسات العليا. يلزم خلفية تقنية أو تحليلية لحل المشكلات المتعلقة بالقضايا التقنية، جودة، المنتج و/أو الهندسة.</li><li>سنوات خبرة مجمعة إجمالًا. حد أدنى 10+ سنوات في إدارة عمليات ضمان الجودة، التنظيمات، العمليات، أو الدعم التقني في بيئة صيدلانية. خبرة تفتيش تنظيمية مطلوبة مع تفاعل مباشر مع المفتشين التنظيميين. وجود خبرة مباشرة في مصنع صيدلاني بحد أدنى 5 سنوات مفضل.</li><li>معرفة وفهم شامل لبعض التقنيات البيولوجية و/أو الصيدلانية (معقم، بيولوجي، سائل، مراهم، أجهزة، أقراص صلبة وCaplets، تعليق، حبيبات، كبسولات مطاطية ناعمة، كبسولات جل، منتجات تحرير مطول، حلول التغليف، ومكونات فعالة للأدوية).</li><li>يملك المعرفة ومهارات للعمل في بيئة تتطلب درجة عالية من الاستعجال، مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات، مهارات شخصية إيجابية، القدرة على إدارة مهام معقدة متعددة في وقت واحد، والقدرة على العمل كقائد، عضو فريق وفرد.</li><li>خلفية قوية في ضمان/تحكم الجودة، التصنيع، المختبرات، الدعم الفني، التنظيمات، و/أو التحقق مطلوبة.</li><li>مجموعة واسعة من الأنشطة تُنفذ من تطوير الاستراتيجية طويلة الأجل إلى إدارة الأزمات قصيرة الأجل. يجب أن يكون المؤمن قادرًا على فهم وتجاوز حواجز ثقافية ولغوية مختلفة لتقديم حلول ترضي الأهداف المؤسسية، القطاعية، الإقليمية والمحلية لإدارة خطط العمل التي ستحل القضايا.</li><li>خبرة في تلبية متطلبات التصنيع الخارجي من طرف ثالث.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي مكان يخضع لمتطلبات الإفصاح عن الأجور بموجب القانون الولائي أو المحلي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضّح أدناه هو نطاق تعويض الراتب الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت المنشور هذا وفقًا لدرجة العمل لهذا المنصب. سيتوقف التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على عوامل كثيرة بما فيها الموقع الجغرافي، وربما سندفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر، وتأمين صحي/أسنان/نظر، وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجر أو تعويض حتى يتم كسبه، وتأسيسه، وتحديده. سيظل مبلغ وتوافر أي مكافأة، عمولة، حافز، أو أي شكل آخر من التعويضات والمزايا القابلة للخصم لموظف معين وفقًا لتقدير الشركة المطلق حتى يتم الدفع وما قد يتم تعديله وفقًا لتقدير الشركة المطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie هي جهة توظيف تتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة وتحفيز الابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يساوي الفرص/قدامى المحاربين/ذوي الإعاقة. </p><br><p>فقط الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، قم بزيارة</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون لتوفير accommodation معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تعمل Four Seasons بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا كما نود أن يُعاملنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نؤمن بأن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك من ايماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>يتلألأ فندقنا المطل على البحر في ضوء طبيعي، ويتسلق منحدرًا نحو المحيط الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق فقط عن قلب مدينة الدار البيضاء، أكبر مدن المغرب وأكثرها حيوية، وتقدم الإطلالات البانورامية من شرفتك الخاصة لتلبي اسمها الرومانسي. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، ومشهد فني رائد ومطاعم عالمية المستوى، دعونا نظهر لكم أفضل ما في مدينة الميناء الجذابة، بدءاً بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة عند الطلب في Bleu. افتتح ملاذنا المطل على المحيط في نوفمبر 2015 ويضم 186 غرفة، 3 مطاعم وبارات بما في ذلك مطعم شواء ومأكولات بحرية، وردهة فندقية مغربية عصرية تقدم أوقات الشاي الفاخرة ومطعم بجانب حمام السباحة مشهور بباربكيو الأحد، ومسبح خارجي بكابانات خاصة بجانبه، ومركز لياقة بدنية، وسبا أنيق يقدم علاجات مميزة تحيي تقنيات الجمال السلفية وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><p><b><span>مصمم جرافيك (دور مجموعة)</span></b></p><br><br><br><p><b><span>حول مجموعة Four Seasons المغرب</span></b></p><br><br><p><span><span>مجموعة Four Seasons المغرب تجمع بين ثلاثي من الممتلكات الاستثنائية، كل منها يقدم تجربة ضيافة فاخرة مميزة في وجهات المغرب الأيقونية:</span></span></p><br><br><ul><li><p><b><span>فندق Four Seasons Casablanca</span></b><span><span>, منتجع مطل على المحيط معاصر في عاصمة المغرب الاقتصادية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><b><span>منتجع Four Seasons Marrakech</span></b><span><span>, واحة منتجع هادئة تمزج التقليد المغربي مع الرفاهية العصرية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><b><span>فندق Four Seasons Rabat at</span><span>Kasr</span><span>Al Bahr</span></b><span><span>, وجهة معلم حيث تتلاقى التاريخ والتراث والأناقة المعاصرة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><p><span><span>معاً، تمثل هذه الممتلكات</span><span>أعلى معايير الضيافة الفاخرة، وتقدم تجارب لا تُنسى للضيوف بينما</span><span>تحافظ</span><span> Four Seasons على التزامها بالتميز، والابتكار، والخدمة الحقيقية.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>حول Four Seasons</span></b></p><br><br><p><span><span>تأسست في 1960، وتواصل Four Seasons تعريف مستقبل الضيافة الفاخرة من خلال تجارب استثنائية وجودة عالية وخدمة شخصية. تدير حالياً فنادق ومساكن خاصة حول العالم، وتتصدر Four Seasons باستمرار بين أكثر العلامات الفاخرة احتراماً وأفضل أماكن العمل في العالم.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>مصمم جرافيك (دور مجموعة)</span></b></p><br><br><p><span><span>المسؤول عن</span></span><b><span>مصمم جرافيك (دور مجموعة)</span></b><span><span> هو تطوير وتنفيذ حلول بصرية إبداعية تدعم أهداف التسويق، والاتصالات، والعلاقات العامة، والمبيعات، والطعام والشراب، والسبا، وتجربة الضيف عبر</span><span>الأهداف</span><span> عبر</span></span><b><span>مجموعة Four Seasons Morocco</span></b><span><span> بما في ذلك الدار البيضاء ومراكش والرباط.</span></span></p><br><br><p><span><span>هذا</span><span>الدور سيخلق محتوى بصرياً مقنعاً ومواد اتصالات لتطبيقات رقمية ومطبوعة، مع ضمان أن تعكس جميع الأصول معايير علامة Four Seasons حين</span><span>تُظهر</span><span>الهوية الفريدة لكل عقار.</span></span></p><br><br><p><span><span>بالعمل عن كثب مع فرق التسويق والاتصالات عبر المجموعة، سيدعم المصمم الجرافيكي سرد القصص والحملات والترويج والشراكات والفعاليات والاتصالات الداخلية من خلال تصميم مبتكر وجذاب.</span></span></p><br><br><br><br><br><p><b><span>ما الذي ستفعله:</span></b></p><br><br><p><span><span>المساعدة في إنتاج التصاميم: إنشاء وتعديل العناصر البصرية مثل الصور، والتخطيطات، ومحتوى الوسائط الاجتماعية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعاون مع الفرق: العمل مع مدير الفن وأعضاء الفريق الآخرين لتطوير وتنعيم التصاميم، وضمان التوافق مع إرشادات العلامة.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعلم والتطوير: اكتساب خبرة مع</span><span>برمجيات التصميم</span><span>، والاتجاهات الصناعية، ومبادئ التصميم.</span></span></p><br><br><p><span><span>الالتزام بالمواعيد النهائية: إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات للوفاء بمواعيد المشاريع.</span></span></p><br><br><p><span><span>Attention to Detail: ضمان الدقة والجودة في جميع أعمال التصميم.</span></span></p><br><br><p><span><span>التخطيط والتقديم المفاهيم: تطوير مفاهيم التصميم وعرضها على أعضاء الفريق.</span></span></p><br><br><p><span><span>تطوير وتصميم المواد التسويقية والاتصالات والترويج لمجموعة Four Seasons Morocco.</span></span></p><br><br><p><span><span>إنشاء الموارد البصرية للقنوات عبر الإنترنت وخارجها بما في ذلك الإعلانات والكتيبات والنشرات والملصقات والدعوات والقوائم والإشارات.</span></span></p><br><br><p><span><span>تصميم محتوى جذاب للمواقع ومنصات التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني والواجهات الرقمية وغيرها من مبادرات التسويق الرقمي.</span></span></p><br><br><p><span><span>إنتاج مواد ترويجية لـ</span><span>المجموعة</span><span>الفندق</span><span>وتشمل المطاعم والبارات</span><span>و</span><span>السبا</span><span> والاجتماعات والفعاليات والت activations الموسمية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التأكد من أن جميع المواد الإبداعية متوافقة مع إرشادات العلامة العالمية لـ Four Seasons وهوية بصرية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعاون مع فرق التسويق والاتصالات والعلاقات العامة والمبيعات والفعاليات والسبا والطبخ والعمليات لتطوير مفاهيم حملات إبداعية.</span></span></p><br><br><p><span><span>تكييف أصول الحملات العالمية والإقليمية لتلبية احتياجات السوق المحلية ومبادرات الملكية.</span></span></p><br><br><p><span><span>الشراكة مع المصورين والفيديوغرافيين والطابعات والبائعين عند الحاجة.</span></span></p><br><br><p><span><span>المساعدة في تطوير مبادرات السرد البصري التي تبرز تجارب الضيوف والتجارب الطهوية والعروض الصحية والمحتوى المستند إلى الوجهة.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>ما الذي ستجلبه:</span></b></p><br><br><p><span><span>الإتقان</span><span> في برمجيات التصميم: خبرة مع حزمة أدوبي كريتيف سويت (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين) وغيرها من الأدوات ذات الصلة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مبادئ التصميم:</span><span> فهم الطباعة، ونظرية الألوان، وتكوين التخطيط.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات الاتصال:</span><span> القدرة على نقل أفكار التصميم بوضوح والتعاون بفعالية.</span></span></p><br><br><p><span><span>الإبداع وحل المشكلات:</span><span> تطوير حلول تصميمية مبتكرة والتعامل مع التعليقات.</span></span></p><br><br><p><span><span>إدارة الوقت:</span><span> القدرة على تحديد الأولويات والوفاء بالمواعيد النهائية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التعليم/ الخبرة:</span><span> درجة جامعية أو خبرة ذات صلة في التصميم الجرافيكي أو</span><span>مجال ذو صلة</span><span>.</span></span></p><br><br><p><span><span>دبلوم أو</span><span>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي</span><span>, الاتصالات البصرية، الفنون الإبداعية، التسويق، أو</span><span>مجال ذو صلة</span><span>.</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في التصميم الجرافيكي، الخدمات الإبداعية، الضيافة، الفخامة، النمط الحياتي، أو بيئات الوكالات.</span></span></p><br><br><p><span><span>محفظة قوية</span><span> تعرض</span><span> خبرة</span><span> في التصميم الطباعي والرقمي والتواصل البصري.</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة باستخدام Canva أو Figma أو منصات إبداعية أخرى تعتبر ميزة.</span></span></p><br><br><p><span><span>خبرة في إنشاء أصول للإنتاج الرقمي والطباعة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع جيدة.</span></span></p><br><br><p><span><span>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بشكل فعال مع عدة أصحاب مصلحة.</span></span></p><br><br><p><span><span>القدرة على إدارة عدة مشاريع عبر ثلاث ممتلكات في بيئة سريعة الإيقاع.</span></span></p><br><br><p><span><span>شغف بالضيافة الفاخرة والسفر وأسلوب الحياة وتجارب العلامة التجارية المميزة.</span></span></p><br><br><p><span><span>مهارات قراءة وكتابة وتواصل شفوي جيد باللغة الإنجليزية.</span></span></p><br><br><p><span><span>الفرنسية مطلوبة؛ العربية مرغوبة بشدة.</span></span></p><br><br><p><span><span>الاستعداد للسفر أحياناً بين الدار البيضاء ومراكش والرباط.</span></span></p><br><br><br><br><p><b><span>ما نُقدمه:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>راتب منافس وحزمة مزايا شاملة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تدريب ممتاز وفرص التطوير المهني.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مزايا للموظفين في تناول الطعام.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>فرص للنمو ضمن واحدة من أبرز علامات الضيافة الفاخرة في العالم.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>بيئة عمل تعاونية ومبدعة تتركز على الابتكار والتفوق.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>نوع العمل:</span></b></p><br><br><p><b><span>دوام كامل</span></b></p><br><br><p><b><span>الموقع:</span></b><span><span>فندق Four Seasons Casablanca، المغرب</span></span></p><br><br><br><p><b><span>انضم إلى فريقنا</span></b></p><br><br><p><span><span>انضم إلى فريق مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، والإبداع، والتزام بالتميّز. مجموعة Four Seasons المغرب توفر بيئة مُلهِمة حيث يتم رعاية المواهب وتثمين الأفكار وتحيي التجارب الضيافة الاستثنائية من خلال الإبداع والابتكار.</span></span></p><br><br><p><b><span>ماذا نتوقع: ستفعل...</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>كن مدافعاً عن قاعدة القاعدة الذهبية:</span><span>عامل الآخرين كما تريد أن تُعامل بنفسك</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>كن جزءاً من فريق تعاوني مع فرص لتعلم ونمو وتطوير.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تتاح لك الفرصة</span><span>للعمل في مشاريع متنوعة ومثيرة عبر ثلاث وجهات أيقونية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>افتخر بإبداع تجارب بصرية عالمية المستوى ترفع من مستوى الضيافة الفاخرة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>سيتم الاعتراف بك ومكافأتك على الإبداع والابتكار والتميّز.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br><br>\t</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد مدير المكتب الأمامي في إدارة وظائف المكتب الأمامي والإشراف على الموظفين على أساس يومي. تشمل مناطق المكتب الأمامي موظفو الاستقبال/البوابة، التحويلة وخدمات الضيوف/الاستقبال. يُوجه المنصب العمل مع المدراء والموظفين لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل وصول وتسجيل مغادرة ذات كفاءة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويعظم الأداء المالي للقسم.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.<br>النشاطات الأساسية للعمل<br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، مع الالتزام بالجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يتعامل مع الشكاوى ويسوي النزاعات ويحل الشكاوى والصراعات، أو التفاوض مع الآخرين عند لزوم الأمر.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يضمن وجود تواصل مستمر مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف العمل وتوضيح التوقعات وتقييم الأداء وتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يفهم أثر عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للعقار ويدير لتحقيق الأهداف أو تجاوزها.<br>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة التأثير على الآخرين وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-to-day. يفهم مواقع الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.<br>• يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعده.<br>ضمان خدمة استثنائية للعملاء <br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم الإرشاد، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يستجيب للمشكلات والشكاوى التي يواجهها الضيوف ويعالجها.<br>• يضفي مثالاً إيجابياً على علاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد.<br>• يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات وخيارات خدمة العملاء.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.<br>• يؤكد رضى الضيوف أثناء جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج التعرف على العملاء/الخدمة، مع التواصل وضمان العملية.<br>• يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتخفيف الديون الرديئة والخصومات.<br>• يشرف على إجراءات البيع في نفس اليوم لتعظيم إيرادات الغرف والسيطرة على إشغال الملكية.<br>• يشرف على عمليات وردية الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتُنجز إجراءات التأديب والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية وتدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>دعم أنشطة الموارد البشرية <br>• يدعم احتياجات التطور للآخرين والتوجيه والتوجيه، أو المساعدة في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يجمع ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة المشاكل أو المخاوف.<br>• يلفت انتباه مدير القسم وموارد البشرية إلى مسائل رضا الموظفين.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>• يدعم برنامج توجيه قسم للموظفين ليحصلوا على التدريب اللازم للموظف الجديد لأداء عملهم بنجاح.<br>• يشارك في إجراءات الانضباط المهني للموظفين المتقدمة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر المعلومات للمشرفين، والزملاء، والمرؤوسين هاتفياً، كتابة، عبر البريد الإلكتروني، أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• يُطلع التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين على المعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يؤدي جميع الواجبات في مكتب الاستقبال حسب الحاجة.<br>• يدير ورديات مكتب الاستقبال عند اللزوم.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويوصل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف المكتب الأمامي لإنتاج النتائج المرجوة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرصت متكافئة للجميع، مع ترحيب للجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلوب صادقة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه التركة الحية. بالاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، حقيقيون، وحدسون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف وخصوصاً مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ العلاج بمجرد أن نعتني بزملائنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نبذة عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون إلى الأفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعاملوا. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى.<br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نود أن يُعاملنا بها الآخرون. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أثرى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>نبذة عن الموقع:</b></p><br><br>ملاذ من الحدائق الغناء في قلب المدينة الحمراء. يتميز منتجع فورسيزونز مراكش بموقع مثالي بين المدينة القديمة وأحياء جليز المعاصرة، ويُرحب بك في ملاذ ساحر يمتد على مساحة 16 هكتاراً (40 فداناً) مليئة بالحدائق الأندلسية والمسابح المنعشة. هنا تجتمع القيم التقليدية ووسائل الراحة العصريّة. استمتع بالاسترخاء الحقيقي في السبا المغربي الخاص بنا، ودع الأطفال يلعبون في القصبة المخصصة لهم، وتأمل إطلالات جبال الأطلس من شرفتك الخاصة.<br><br><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية</p><br><br><br><p>1. تسجيل وصول الضيوف وإجراء الإجراءات الإدارية اللاحقة، وضمان سرعة تخصيص الغرف بالتنسيق مع قسم تدبير الغرف وخدمة الغرف، من خلال متابعة المغادرات وحالة الغرف.</p><br><br><br><p>2. مرافقة الضيوف وتعريفهم بالمرافق والخدمات.</p><br><br><br><p>3. إعداد وتوزيع قوائم المعلومات ذات الصلة على الأقسام الأخرى.</p><br><br><br><p>4. المسؤولية عن العهدة النقدية، والإبلاغ عن أي نقص أو زيادة لمدير المكاتب الأمامية، وأمين الصندوق العام، ومدير الإدارة المالية.</p><br><br><br><p>5. استقبال الحجوزات والتعديلات عليها والتعامل مع الاستفسارات العامة المتعلقة بالحجوزات.</p><br><br><br><p>6. إعداد جميع إجراءات التسجيل المسبق للقادمين في اليوم التالي.</p><br><br><br><p>7. تحديث سجلات تاريخ الضيوف، ومطابقتها مع الحجوزات لضمان استمرارية المعايير للضيوف الدائمين، ومعالجة سجلات الضيوف الجدد بعد المغادرة.</p><br><br><br><p>8. التعامل مع جميع الفاكسات والرسائل الإلكترونية وأعمال الطباعة حسب الطلب.</p><br><br><br><p>9. القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل في بيئة عمل متطلبة.</p><br><br><br><p>10. تسليم المهام تفصيلياً للوردية التالية.</p><br><br><br><p>11. ضمان مستوى عالٍ من الهندام والمظهر السلوك والنظافة الشخصية.</p><br><br><br><p>12. الالتزام بجميع إجراءات الصحة والسلامة ومكافحة الحرائق وإجراءات الطوارئ المعتمدة من الفندق.</p><br><br><br><p>13. تنفيذ أي مهام أخرى يطلبها مدير المكاتب الأمامية أو المدير المناوب، والاستعداد والقدرة على التدريب المتبادل والمساعدة حسب الحاجة في مهام الحجوزات والهاتف.</p><br><br><br><p>14. تقديم المساعدة لجميع أقسام المكاتب الأمامية الأخرى عند الحاجة، بشرط الحصول على التدريب المسبق.</p><br><br><br><p>15. التواجد بشكل مرحب ومهتم في ردهة الفندق.</p><br><br><br><p>16. أداء جميع المهام وفقاً لمعايير فورسيزونز.</p><br><br><br><p>17. تنفيذ جميع المهام الخاصة بالوردية الليلية.</p><br><br><br><p>18. القدرة على التفاعل بسهولة مع الضيوف والتعامل مع الشكاوى الأساسية.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>