وظائف أعضاء هيئة تدريس في المغرب
٢١٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه تحديات الطب غدًا. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام والأعصاب - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. للمزيد من المعلومات حول AbbVie، الرجاء زيارة www.abbvie.com. تابعوا @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يُشرف المدير، الاقتصاد الصحي والبحوث النتائج (HEOR) على تطوير وتنفيذ المشاريع للأصول في السوق و/أو تطوير خطوط الأنابيب، وهو قائد العلامة/الأصل الذي يمثل HEOR في فرق الأصول/العلامة الوظيفية متعددة التخصصات وفي فرق تسويق خطوط الإنتاج. هو/هي مسؤول عن استراتيجيات HEOR وتنفيذها لأصل واحد على الأقل و/أو مؤشر واحد على الأقل للسوق الأمريكية أو الدولية. قد يكون لدى المدير 1-2 تقارير مباشرة بدوام كامل.</p><br><p>المسؤوليات</p><br><p>يشرف على تصميم وتنفيذ المشاريع ونقل النتائج وتأثيرها الاستراتيجي بفعالية إلى الجماهير الداخلية والخارجية</p><br><ul><li>يقدم قيادة المنتج للاتجاه الاستراتيجي لـ HEOR بما يتماشى مع أهداف الأعمال بالتعاون مع الشركاء الوظيفيين المناسبين.</li><li>يضمن أن يدمج خطة المشروع ويتماشى مع الخطط الاستراتيجية للمنتج من فرق المصفوفة وكذلك المصالح التجارية. يقدم تحديثات حول تنفيذ الخطط إلى المنتج وإدارة الوظائف، يمتلك ثم يشارك قرارات تنفيذ المشروع. في تطوير خطط المنتج الاستراتيجية يتعاون مع أعضاء آخرين من فريق المنتج لتوليد أفكار مبتكرة وخلق قبول للاستراتيجيات</li><li>مسؤول عن التسليم من النهاية إلى النهاية لكتاب عمل HEOR ضمن صلاحياته، من تطوير الاستراتيجية حتى سحب المحتوى</li><li>مسؤول عن ضمان وجود شراكة قوية مع جميع وظائف مركز التميّز HEOR ذات الصلة لضمان تمثيل صوت HEOR شاملاً في اجتماعات متعددة الوظائف</li><li>الحضور التنفيذي والقدرة على التفاعل مع القادة الكبار في بيئة متعددة الوظائف.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة متقدمة في الاقتصاد الصحي أو تخصص ذي صلة</li><li>حد أدنى سبع سنوات من الخبرة العملية مع الماجستير، خمس سنوات مع الدكتوراه (قد تشمل خبرة الزمالة). التدريب المهني في مجال صحي (MD، PharmD، إلخ) إضافة جيدة</li><li>المفضل: دكتوراه في الاقتصاد، الاقتصاد القياسي، أو (دواء) مرضياً أو أي مجال ذي صلة مع 3 سنوات خبرة ذات صلة. يوصى بشدة بخبرة البحث الإكلينيكي؛ مفضل في صناعة الأدوية. خبرة بقيادة منتجات معقدة و/أو تطوير إكلينيكي في دعم تطوير خطوط الإنتاج وتحويلها إلى السوق</li><li>عادة 3+ سنوات من الخبرة في التطوير الإكلينيكي في صناعة الأدوية، CRO، الجامعات أو شركة استشارات صحية أخرى بالإضافة إلى وجود معرفة خبيرة في تخصص علاجي ذي صلة</li><li>مهارات قيادية مثبتة في بيئة فريق عالمي متعدد التخصصات. القدرة على التفاعل داخلياً وخارجياً لدعم استراتيجية الأعمال العالمية.</li><li>يجب أن يؤدي المدير في أوقات إلى منطقة غير معروفة سابقاً مع وجود القليل من الإرشادات أو غيابها. في أوقات أخرى، يجب اتباع قواعد ولوائح حكومية معقدة للغاية. للمشكلات المحاطة بقواعد وتنظيمات معقدة، يجب أن يكون المدير قادراً على توجيه الامتثال بمعرفة وبشكل سريع.</li><li>يجب أن يكون قادراً على تطوير حلول إبداعية وفعالة لتعارضات الأولويات بين المشاريع وخطط الموارد وغيرها من المشكلات التي قد تؤثر على أهداف وقِمم المشروع عبر عدة برامج.</li><li>توجّه عالي نحو الهدف مع رؤية الحلول بدلاً من المشكلات عند مواجهة مشاريع التطوير الدوائي الجديد أو دعم المنتج في السوق.</li><li>معرفة واسعة بمشهد التنظيم العالمي وتقييم الصحة وتخطيط الوصول العام والعلاقة بفهم وظائف التطوير الأخرى كما relate إلى جميع مراحل تطوير الدواء.</li><li>مهارات لأداء دورين: قيادة فريق متعدد الوظائف وإدارة الأفراد العلميّين في البحث الإكلينيكي. يجب أن يكون قادرًا على التفاعل بنجاح مع الإدارة العليا عالميًا (موظفو التنفيذ، ونواب المدراء التنفيذيين، ومديرو المناطق، والمديرون العامون، إلخ) والعمل كراعي وممثل مشروع/مجموعة HEOR. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون مبادراً ذاتياً ولديه رغبة قوية في رؤية المشاريع تحقق النجاح التجاري.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي مكان يخضع لمتطلبات كشف الأجور وفق القانون المحلي أو الدولة: </p><br><ul><li><p>يتراوح نطاق التعويض الموضح أدناه كنطاق للأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت نشر هذه الوظيفة بناءً على درجة الوظيفة لهذا المنصب. سيعتمد التعويض الفردي داخل هذا النطاق على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (الإجازة، العطل، المرض)، تأمين صحي/أسنان/عيون و401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجر أو تعويض حتى يتم كسبه وتوثيقه وتحديده. مقدار وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو أي شكل من أشكال التعويض والفوائد التي يمكن تخصيصها لموظف محدد تظل وفق الاختيار الوحيد والمطلق للشركة، ما لم يتم سداده وقد يتم تعديله وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie هي صاحب عمل يعزز تكافؤ الفرص وتلتزم بالشفافية والابتكار وتحويل الحياة وخدمة المجتمع. صاحب عمل يكافئ الفرص/المتقدمين للخدمة/المعاقين.</p><br><p>لأمريكا وترت كري الوقت فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يبحثون عن تسهيل معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>توفر CEVA Logistics حلول سلسلة التوريد العالمية لربط الناس والمنتجات والمزودين في جميع أنحاء العالم. نتواجد في أكثر من 170 دولة وبأكثر من 110,000 موظف موزعين على 1,500 موقع، ونحن فخورون بأن نكون من بين أفضل 5 من مقدمي الخدمات اللوجستية المستقلة عالميًا.</p><br>
<p>نؤمن بأن موظفينا هم مفتاح نجاحنا. نود أن نشارك فريقنا العالمي والمتنوع وندفعه ليتشارك القيمة مع عملائنا من خلال حلولنا في اللوجستيات التعاقدية والنقل الجوي والبحري والبري ونقل المركبات النهائية. لهذا السبب توفر CEVA Logistics بيئة عمل ديناميكية واستثنائية تعزز النمو الشخصي والابتكار والتحسين المستمر.</p><br>
<p>في CEVA Logistics، نحن ننهض في الحركة. مسيرتك المهنية دوماً في حركة، تنمو بسرعة وبقدر طموحك. انضم إلى فريق عالمي يضم نحو 200 جنسية، ليشكلوا مستقبل التجارة العالمية، وينقلوا السلع الأساسية، ويشقوا طرقاً جديدة ويدفعوا الحدود لخدمة عالم يتغير باستمرار. الوتيرة سريعة، والتحديات حقيقية، لكن المكافآت أعظم: النمو، الغاية، وفرصة لإحداث تأثير ذي مغزى. هذا أكثر من وظيفة. إنهJourney تقفز فيه إلى الأعلى.</p><br><p><strong><span>دَوْرُكَ</span></strong></p><br> <p><span>كمسؤول الائتمان والتحصيل، تقود سياسات الائتمان وأنشطة التحصيل للسيطرة على مخاطر العملاء، وتأمين الأرصدة وتحسين التدفق النقدي للشركة. تشرف على تقييم ملاءة العملاء، متابعة الديون، إدارة النزاعات والدعاوى، والتقارير المرتبطة بذلك.</span></p><br>
<p><span>تعمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتشغيل والمالية لضمان الالتزام بسياسة الائتمان للمجموعة وتحسين الأداء المالي للشركة. كما تدير أيضاً فريق الائتمان والتحصيل وتطويره وبناء كفاءاته.</span></p><br> <p><strong><span>مَا سَوْفَ تَفْعَلُه</span></strong></p><br>
<ol>
<li><span>إشراف على فتح حسابات العملاء وضمان تحديث البيانات المتعلقة بهؤلاء العملاء في النظام، بالتنسيق مع مديرين المنتجات والوظائف وكذلك مدير البلد.</span></li>
<li><span>قيادة حظر وفتح حسابات العملاء في نظام المعلومات وفقاً لسياسة الائتمان للمجموعة CEVA.</span></li>
<li><span>الإشراف وتنسيق إجراءات تحفيز العملاء (كشف الحسابات، الاتصالات الهاتفية، رسائل التحفيز، زيارات العملاء، وما إلى ذلك).</span></li>
<li><span>التنسيق مع الأطراف المعنية المختلفة (مديرو المنتجات والوظائف، مسؤولو الإدارات، الفريق التجاري، مسؤول التشغيل، وكيل التسليم الورقي، إلخ) لمتابعة الحسابات المتعثرة وإجراءات التحصيل المرتبطة.</span></li>
<li><span>إعداد وتقديم قائمة بالديون غير القابلة للتحصيل كل ربع سنة لمديري المنتجات والوظائف ومدير البلد لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.</span></li>
<li><span>إشراف فتح ومتابعة ملفات النزاعات.</span></li>
<li><span>الحرص على تحديث رصيد الديون المتقدم بالتعليقات وتنسيق إجراءات التحصيل مع مديري المنتجات والوظائف والفريق التجاري.</span></li>
<li><span>إعداد وتوصيل تقارير التحصيل الشهرية لمسؤولي الوكالات، والمسؤول التجاري، والإدارة العليا.</span></li>
<li><span>الحرص على نقل ملفات الفوترة إلى العملاء بشكل كامل وفي مواعيدها.</span></li>
<li><span>المشاركة والمساهمة في دراسة ملاءة العملاء قبل وضع العقود التجارية.</span></li>
<li><span>التأكد، بالتنسيق مع فريق المحاسبة، من ترصيد المدفوعات بشكل صحيح وسريع مع الفواتير المعنية.</span></li>
<li><span>المساهمة بنشاط في أعمال محاسبة العملاء، لا سيما مراجعة التطابق وحساب المخصصات لتدهور الدين.</span></li>
<li><span>الحرص على الالتزام بمعايير الجودة المعمول بها والتنبيه عند اكتشاف وضع خطر.</span></li>
<li><span>ضمان تطبيق إجراءات HSE (الصحة والسلامة والبيئة) المعمول بها داخل الشركة.</span></li>
<li><span>الإبلاغ عن العيوب والحوادث والمواقف الخطرة ومتابعتها مع الأطراف المعنية.</span></li>
<li><span>الحرص على تنفيذ واحترام قواعد HSE من قبل جميع أعضاء فريق العمل.</span></li>
<li><span>إشراف متابعة الحوادث والتعاون مع قسم HSE لإعداد الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة.</span></li>
<li><span>إدارة فريق الائتمان والتحصيل، مع ضمان التوظيف، التدريب، تطوير الكفاءات، التحفيز وتقييم الأداء.</span></li>
<li><span>أداء أي مهمة أخرى يكلف بها من قبل السلطة ضمن نطاق مسؤولياته.</span></li>
</ol>
<p><strong><span>مَا نَطْلُبُهُ</span></strong></p><br>
<ul>
<li><span>ماجستير في المالية، المحاسبة، الإدارة، إدارة الأعمال أو تخصص مكافئ.</span></li>
<li><span>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة الائتمان والتحصيل.</span></li>
<li><span>خبرة مثبتة في قطاعات النقل واللوجستيات.</span></li>
<li><span>يفضّل وجود خبرة في بيئة متعددة الجنسيات.</span></li>
<li><span>خبرة ناجحة في إدارة وتطوير الفرق.</span></li>
<li><span>إتقان أحكام القوانين واللوائح المتعلقة بالائتمان والتحصيل الودي والجهوي وإدارة الدعاوى.</span></li>
<li><span>إتقان ممتاز لـ Excel وأدوات التقارير وأنظمة ERP، خاصة SAP وJD Edwards / Oracle.</span></li>
<li><span>اللغات: إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً.</span></li>
<li><span>القيادة وإدارة الفريق.</span></li>
<li><span>التواصل والتفاوض.</span></li>
<li><span>التحليل وحل المشكلات.</span></li>
<li><span>التركيز على النتائج وإدارة الأولويات.</span></li>
<li><span>الانضباط، الاستقلالية والمبادرة.</span></li>
</ul> <p><strong><span>مَا تُوفِرُه CEVA لك</span></strong></p><br> <p><span>بيئة عمل تحفيزية داخل شركة لوجستية دولية معروفة.</span></p><br>
<p><span>فرص للتطور المهني وتطوير المهارات في قطاع تشهده باستمرار تغيّر.</span></p><br>
<p><span>إطار عمل شامل ويعزز التنوع ويحترم التعددية، ويشجع التعاون بين المواهب ذات الخلفيات المتنوعة.</span></p><br> <p><strong><span>عَنْ دِمَين</span></strong></p><br> <p><span>نحن نقيّم تطويرك المهني والشخصي. لهذا السبب نشارك العديد من فرص المسار الوظيفي لتتمكن من الازدهار ضمن CEVA. انضم إلى CEVA لمسيرة مهنية طموحة.</span></p><br>
<p>Our Organization is an equal opportunity employer. It is company policy that there shall be no discrimination against any employee or applicant on the basis of race, color, creed, ancestry, ethnic origin, gender, sexual orientation, marital status, family status, disability and/or age (as prescribed by law).</p><br>
<p>Please note: Legitimate CEVA Logistics recruitment processes include communication with candidates through recognized professional networks, such as LinkedIn or via an official company email address: firstname.lastname@cevalogistics.com. We recommend that you do not respond to unsolicited business propositions and/or offers from people with whom you are unfamiliar.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في الغد. نسعى لإحداث تأثير مميز في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية – المناعة، الأورام، علم الأعصاب، ورعاية العين – ومنتجات وخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. للمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة موقعنا www.abbvie.com. تابعنا على X و Facebook و Instagram و YouTube و LinkedIn و Tik Tok.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يقود التوجيه والتخطيط وتفسير التجارب السريرية أو أنشطة البحث في واحد أو أكثر من برامج التطوير السريري. يشارك في ويقود فرقاً متعددة الوظائف لتوليد البيانات السريرية عالية الجودة ودعم الاستراتيجية العلمية والتجارية للمنتج بشكل عام.</p><br><p>المسؤوليات:</p><br><ul><li>يقود ويظهر ملكية تصميم وتنفيذ عدة برامج تطوير سريري (أو برنامج واحد كبير ومعقد) دعمًا لخطة تطوير المنتج الشاملة، بناءً على مبادئ طبية وعلمية قوية، ومعرفة بالامتثال والمتطلبات التنظيمية، والعملاء والأسواق والعمليات والأطر الناشئة لـ AbbVie. يشرف على التعليم المتعلق بالمشروع للمحققين وموظفي مواقع الدراسة وموظفي دراسة AbbVie.</li><li>قد تكون لديه مسؤولية قيادة فرق الدراسة السريرية، ومراقبة تكامل الدراسة بشكل عام، ومراجعة وتفسير وتواصل البيانات المتراكمة المتعلقة بالسلامة والفعالية للجزيء. جنبًا إلى جنب مع عملياتClinical، مسؤول عن ضمان معدّل الإعتماد على المشاركة في الدراسة والجداول الزمنية الإجمالية للمخرجات الأساسية.</li><li>المسؤولية الأساسية وملكية التصميم والتحليل والتفسير والإبلاغ عن المحتوى العلمي للبرتكولات ونشرات المحققين وتقارير الدراسات السريرية وتقديمات تنظيمية وردود ووثائق البرنامج الأخرى.</li><li>قد يشرف على عمل المدراء الطبيين و/أو العلماء ومديري العلوم السريرية الذين يعملون في البرامج نفسها أو المرتبطة.</li><li>قد يخدم في أو يرأس فريق استراتيجية الأدلة المتكاملة (Integrated Evidence Strategy Team) مع مسؤولية تطوير خطة تطوير سريري صارمة ومتوافقة عبر الوظائف وبالنظر الكامل في contingencies وبدائل. بصفته رئيسًا مشاركًا لفريق CST، قد تشمل المسؤوليات إشراف أعضاء فريق المصفوفة والعمل كممثل للبحوث السريرية لإضفاء الخبرة السريرية والدوائية على فرق تطوير الأصول (ADTs) ولوحات قيادة ADT (ALBs).</li><li>يعمل كخبير سريري داخلي لجزيء واحد أو أكثر وأمراض في المجال العلاجي، منسقًا وقائدًا للأنشطة العلمية والطبية المناسبة مع أصحاب المصلحة الداخليين كما تتعلق بالمشروعات الجارية. قد يشارك أو يقود مساهمات التطوير السريري في العناية الواجبة أو نشاطات تطوير الأعمال الأخرى. حسب احتياجات البرنامج، يشارك بالتعاون مع زملاء الاكتشاف في تصميم وتنفيذ استراتيجيات ترنسلية.</li><li>يعمل كقائد سريري ويسعى بنشاط للحصول على آراء القادة المتعلقة بمكان المرض؛ يتعاون مع الشؤون الطبية والتجارية ووظائف أخرى في هذه الأنشطة وفق السياسات المؤسسية لضمان إدراج وجهات نظر عبر وظائف في خطط وبروتوكولات التطوير السريري بالشكل المناسب.</li><li>يبقى على اطلاع بالمعلومات المهنية والتقنية من خلال المؤتمرات والأدبيات الطبية وغيرها من التدريبات المتاحة لتعزيز الخبرة في المجال العلاجي. قد يمثل AbbVie في اجتماعات خارجية رئيسية.</li><li>مسؤول عن فهم المتطلبات التنظيمية المتعلقة بالدراسات السريرية وتطوير الدواء عالميًا ومسؤول عن الالتزام بتلك المتطلبات. يعمل كممثل سريري للمناقشات التنظيمية الرئيسية.</li><li>يضمن الالتزام بممارسات سريرية جيدة ومعايير اليقظة الدوائية وإجراءات التشغيل القياسية وجميع معايير الجودة الأخرى في إجراء البحث.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم؛ يفضل الحصول على درجة متقدمة (مثل ماجستير، دكتوراه). يفضل خبرة في علم الدم. يفضل خبرة في ليمفوما الخبيثة غير هودجكين (NHL).</li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في التجارب السريرية في صناعة المستحضرات الصيدلانية، الأكاديمية، أو ما يعادلها.</li><li>القدرة على تشغيل برنامج بحث سريري معقد بشكل مستقل.</li><li>مهارات القيادة المثبتة والقدرة على إظهار الأفضل في الآخرين ضمن فريق عالمي متعدد الوظائف. يجب أن يكون قادرًا على القيادة من خلال التأثير.</li><li>القدرة على التفاعل خارجيًا وداخليًا لدعم استراتيجية علمية وتجارية عالمية.</li><li>معرفة واسعة بمنهجية التجارب السريرية والمتطلبات التنظيمية والامتثال التي تحكم التجارب السريرية وخبرة في تطوير الاستراتيجية السريرية وتصميم بروتوكولات الدراسة.</li><li>يجب أن يمتلك مهارات اتصالات شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية ممتازة.</li><li>القدرة على ممارسة الحكم ومعالجة المشاكل المعقدة وابتكار حلول لمشروع واحد أو أكثر.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين الذين يتقدمون لشغل وظيفة في أي موقع مع متطلبات الإفصاح عن الأجور بموجب القانون المحلي أو الولايتي: </p><br><ul><li><p>يشير نطاق التعويض الموصوف أدناه إلى نطاق الراتب الأساسي الممكن الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفع لهذا الدور في وقت نشر هذه الوظيفة، استنادًا إلى درجة الوظيفة لهذا المنصب. الراتب الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق سيعتمد على عوامل عديدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما سندفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور في نهاية المطاف. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (الإجازة، العطل، المرض)، والتأمين الطبي/الأسنان/النظر وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الأجر كأجور أو تعويض حتى يتم كسب ذلك المبلغ واكتنازه وتحديده. سيعتمد مقدار وتوفر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي صورة أخرى من التعويض والمزايا التي يمكن تخصيصها لموظف معين وفقًا لتقدير الشركة المطلق والمنفرد، ما لم ودُفع، وقد يتم تعديله وفقًا لتقدير الشركة المطلق والمنفرد بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يتبع تكافؤ الفرص وملتزم بالعمل بنزاهة ودفع الابتكار وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل/محاربون قدامى/معوقون متكافئ الفرص.</p><br><p>فقط الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، قم بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين في الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون للحصول على ترتيب معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن شركة AbbVie</strong></p><br><p>تتمثل مهمة AbbVie في اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج المشكلات الصحية الخطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية في المستقبل. نحن نسعى جاهدين لإحداث تأثير لافت في حياة الناس عبر العديد من المجالات العلاجية الرئيسية بما في ذلك علم المناعة، والأورام، والعلوم العصبية - بالإضافة إلى المنتجات والخدمات في محفظتنا Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات حول AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn، و Facebook، و Instagram، و X و YouTube.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>الهدف من الوظيفة:</p><br><p>يقود التوجيه والتخطيط والتنفيذ والتفسير للتجارب السريرية أو الأنشطة البحثية لبرنامج أو أكثر من برامج التطوير السريري. يشارك في الفرق متعددة الوظائف وقد يقودها لتوليد وتقديم ونشر بيانات سريرية عالية الجودة تدعم الاستراتيجية العلمية والتجارية الشاملة للمنتج.</p><br><p>المسؤوليات:</p><br><ul><li>يقود ويتولى مسؤولية تصميم وتنفيذ برامج تطوير سريري متعددة (أو برنامج واحد كبير ومعقد) دعماً لخطة تطوير المنتج الشاملة، استناداً إلى مبادئ طبية وعلمية قوية، ومعرفة بمتطلبات الامتثال والتنظيم، وعملاء AbbVie، والأسواق، والعمليات التجارية، والقضايا المستجدة. يشرف على التعليم المتعلق بالمشروع للمحققين، وموظفي موقع الدراسة، وموظفي دراسة AbbVie.</li><li>يتولى المسؤولية الإجمالية لقيادة فرق الدراسات السريرية، ومراقبة النزاهة العامة للدراسة، ومراجعة وتفسير وتوصيل البيانات المتراكمة المتعلقة بأمان وفاعلية الجزيء. بالاشتراك مع العمليات السريرية، يكون مسؤولاً عن ضمان تسجيل المرضى المتفق عليه والجداول الزمنية الإجمالية للمخرجات الرئيسية. مسؤول عن تقييم والإبلاغ عن الأحداث العكسية الخطيرة وفقاً لسياسة الشركة واللوائح الخاصة بالبروتوكولات المعين عليها.</li><li>المسؤولية الرئيسية والملكية لتصميم وتحليل وتفسير والإبلاغ عن المحتوى العلمي للبروتوكولات، وكتيبات الباحثين، وتقارير الدراسات السريرية، والتقديمات والاستجابات التنظيمية، ووثائق البرنامج الأخرى.</li><li>قد يشرف على عمل المدراء الطبيين و/أو العلميين الذين يعملون في نفس البرامج أو البرامج ذات الصلة.</li><li>قد يخدم في أو يترأس فريق (فرق) الاستراتيجية السريرية، مع مسؤولية تطوير خطة تطوير سريري دقيقة ومتوافقة عبر الوظائف ومفحوصة مع مراعاة كاملة للطوارئ والنهج البديلة. في دور رئيس فريق الاستراتيجية السريرية (CST)، قد تشمل المسؤوليات الإشراف على أعضاء الفريق الماتريكس والعمل كممثل للبحوث السريرية لتقديم خبرة التطوير السريري والخبرة الطبية لفرق تطوير الأصول (ADTs) ومجالس قيادة ADT (ALBs).</li><li>يعمل كخبير سريري داخلي لجزيء أو أكثر وللأمراض في المجال العلاجي، وينسق ويقود الأنشطة العلمية والطبية المناسبة مع أصحاب المصلحة الداخليين فيما يتعلق بالمشاريع الجارية. قد يشارك في أو يقود مساهمات التطوير السريري في العناية الواجبة أو غيرها من أنشطة تطوير الأعمال. وفقاً لمتطلبات البرنامج، يساهم بالشراكة مع زملاء الاكتشاف في تصميم وتنفيذ الاستراتيجيات الانتقالية.</li><li>يعمل كقائد سريري ويسعى بنشاط للتفاعل مع قادة الرأي المتعلقين بمجال (مجالات) المرض؛ ويتشارك مع الشؤون الطبية والقطاع التجاري والوظائف الأخرى في هذه الأنشطة حسب الحاجة، بما يتوافق مع سياسات الشركة، لضمان دمج وجهات النظر واسعة النطاق عبر الوظائف في خطط وبروتوكولات التطوير السريري حسب الإمكان.</li><li>يبقى على اطلاع دائم بالمعلومات والتكنولوجيا المهنية من خلال المؤتمرات والأدبيات الطبية والتدريبات الأخرى المتاحة، لتعزيز الخبرة في المجال العلاجي. قد يمثل AbbVie في الاجتماعات الخارجية الرئيسية.</li><li>مسؤول عن فهم المتطلبات التنظيمية المتعلقة بالدراسات السريرية وتطوير الأدوية العالمي ومسؤول عن الامتثال لتلك المتطلبات. يعمل كممثل سريري للمناقشات التنظيمية الرئيسية.</li><li>يضمن الالتزام بالممارسات السريرية الجيدة، ومعايير اليقظة الدوائية، وإجراءات التشغيل القياسية وجميع معايير الجودة الأخرى في إجراء البحوث.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>طبيب بشري (M.D.)، أو دكتور في تقويم العظام (D.O.)، أو ما يعادل درجة M.D. من خارج الولايات المتحدة مع تخصص علاجي ذي صلة في بيئة أكاديمية أو مستشفى. يُفضل بشدة إكمال برنامج الإقامة. يُفضل إكمال زمالة التخصص الدقيق.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات (يُفضل 7 سنوات) في التجارب السريرية في صناعة الأدوية، أو الأوساط الأكاديمية، أو ما يعادلها.</li><li>يُفضل وجود خبرة في العلاجات الموجهة للمناعة مثل المحفزات التكيفية لخلايا T (T-cell engagers).</li><li>القدرة على إدارة برنامج بحث سريري معقد بشكل مستقل.</li><li>مهارات قيادية مثبتة والقدرة على إخراج أفضل ما في الآخرين ضمن فريق عالمي متعدد الوظائف. يجب أن يكون قادراً على القيادة بالتأثير.</li><li>القدرة على التفاعل خارجياً وداخلياً لدعم استراتيجية علمية وتجارية عالمية.</li><li>معرفة واسعة بمنهجية التجارب السريرية، والمتطلبات التنظيمية ومتطلبات الامتثال التي تحكم التجارب السريرية، وخبرة في تطوير الاستراتيجية السريرية وتصميم بروتوكولات الدراسة.</li><li>يجب أن يتمتع بمهارات ممتازة في التواصل باللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً.</li><li>القدرة على إعمال الفكر ومعالجة المشكلات المعقدة وابتكار حلول لمشروع واحد أو أكثر.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>ينطبق فقط على المتقدمين لطلب وظيفة في أي موقع يتضمن متطلبات الإفصاح عن الأجور بموجب قانون الولاية أو القانون المحلي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويضات الموضح أدناه هو نطاق التعويض الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور وقت نشر هذا الإعلان بناءً على الدرجة الوظيفية لهذه الوظيفة. سيعتمد التعويض الفردي المدفوع ضمن هذا النطاق على العديد من العوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المعلن عنه. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل. </p><br></li><li><p>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازات المدفوعة الأجر (الإجازات السنوية، العطلات، الإجازات المرضية)، والتأمين الطبي/الأسنان/الرؤية وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز طويلة الأجل لدينا. </p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر بمثابة أجور أو تعويضات حتى يتم استحقاقه وتثبيته وتحديده. يظل مبلغ وتوفر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا القابلة للتخصيص لموظف معين وفقاً لتقدير الشركة المطلق والمنفرد ما لم ولغاية أن يتم دفعها وقد يتم تعديلها وفقاً لتقدير الشركة المنفرد والمطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>تُعد AbbVie صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة، ودفع عجلة الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص/المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة. </p><br><p>الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>لمتقدمي الطلبات من الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يبحثون عن التسهيلات المعقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن إكمال خطة التسويق للعقار. يدير جميع فرص التجارة الإلكترونية. يطور علاقة عمل جيدة مع دوائر السياحة وقادة المجتمع.<br>الملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال البيع والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق، إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عملية.<br>الأنشطة الأساسية في العمل<br>إجراء أنشطة التسويق اليومية التي تحقق أهداف القسم<br>• يساعد في التنسيق على مستوى المنطقة للغرف والطعام والشراب والسبا والترويج للجولف.<br>• يطور خطة تسويق ترفيهي تتناول توزيع عروض الأسعار والحزم والبرامج المصممة لزيادة الإشغال.<br>• يحافظ على تحديث وإدارة جميع المواقع الإلكترونية.<br>• ينسق العروض والمعلومات لجميع المنشورات والالتحاقات فيما يتعلق ببرامج ولاء العلامة التجارية.<br>• يطور كتيبات ومواد ترويجية للعقار.<br>• يشارك في جميع أعمال تصوير العقار (مثلاً اللافتات).<br>• يستخدم ويفسر جميع التقارير اللازمة لتوصيات تسويقية سليمة، بما في ذلك على سبيل المثال تقارير سوق DMA، قوائم الضيوف السابقين (باستخدام رموز الأسعار الترفيهية) والتتبع.<br>• يراجع ويقدم تحليلًا على تعقب المواقع الإلكترونية وحملات البريد الإلكتروني، لكل من مواقع العقار الفردية وكذلك نتائج حملات البريد الإلكتروني للشركة وتقارير عقار Marriott.com.<br>• يضمن توصيل رسالة تسويقية متسقة في جميع الإعلانات والجهود الترويجية.<br>• يدير ميزانية التسويق على مدار العام.<br>• يقدم تتبع/عائد الاستثمار والتحليل باستمرار للعروض الترويجية وحملات المواقع الإلكترونية/البريد الإلكتروني، مع استخدام المتوسطات الصناعية لحساب العائد على الاستثمار، ويستخدم هذه المعرفة في التخطيط المستقبلي.<br>• يتابع عائد الاستثمار (ROI) لجميع مبادرات التسويق، بما في ذلك الإعلانات عبر الإنترنت والبريد المباشر والطباعة.<br>• يتابع الفروقات بين الميزانيات التسويقية الفعلية والمخطط لها ويقدم المدخلات والتوصيات حسب الحاجة فيما يخص إعادة تخصيص التمويل.<br>• يضمن الاتساق في صوت الملكية الفردية في جميع نقاط اتصال الضيوف والاتصالات التسويقية، ليس فقط وفقًا للمعايير الرسومية للشركة، بل أيضًا نيابة عن الملكية الفردية.<br>باستخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العميل المستهدف لزيادة الإيرادات<br>• يقيم فرص تسويقية جديدة للعقار.<br>• يضمن تمثيل الملكية على جميع مواقع الإنترنت ذات الجودة التي لديها إمكانية جلب الأعمال.<br>• يعمل عن كثب مع مكاتب المؤتمرات المعنية وغرف السياحة.<br>• يستخدم ويفسر جميع التقارير اللازمة لتوصيات تسويقية سليمة، بما في ذلك على سبيل المثال تقارير DMA وسوق المصدر، قوائم الضيوف السابقين (باستخدام رموز الأسعار الترفيهية) والتتبع.<br>• يراجع ويقدم تحليلًا على جميع تتبع المواقع الإلكترونية وحملات البريد الإلكتروني، لكل من مواقع العقار الفردية وكذلك نتائج حملات البريد الإلكتروني للشركة وتقارير عقار Marriott.com.<br>• يطور خطة تسويقية استراتيجية للعقار، تتضمن الجهود الجماعية والترفيهية والمحلية.<br>• يخطط ويشرف على جميع جلسات التصوير، مع تطوير قائمة لقطات مع الحفاظ على أهداف العقار وصورة العلامة التجارية في الاعتبار.<br>بناء علاقات ناجحة تولد مبيعات وفرص تسويق<br>• يحدد ويتواصل مع قنوات التوزيع التي يمكنها بيع مخزون ضيق لزيادة إشغال العقار.<br>• يوفر لجميع قنوات البيع أدوات مبتكرة وفريدة للمساعدة في البيع والتسويق للعقار.<br>• يعمل كحلقة وصل بين الشركات والعقارات الفردية في تطبيق البرامج والتأكد من أن العقارات تستفيد من جميع الفرص التي توفرها الشركة.<br>• يعمل مع مشتري الوسائط لتخطيط وتنفيذ الإعلان.<br>• يساعد العقار في تطوير العروض الترويجية لحملات مختلفة، مع مراعاة الاستراتيجية وأهداف الترويج ومتطلبات Look No Further.<br>• يساعد العقار في المواد، والتتبع/التحليل وPresentations لمالكي العقار.<br>• يتصرف نيابة عن العقار مع جميع الموردين، مع الحفاظ على توازن بين جودة العمل والسعر، وطلب التقديرات واعتماد جميع المواد حسب الحاجة.<br>المسؤوليات التسويقية الإضافية<br>• يحافظ على ملفات وسجلات دقيقة حول جميع الأمور المتعلقة بمواد تسويق الملكية (حقوق استخدام الصور، عقود الموردين، إلخ).<br>• يضمن اتباع الملكية لجميع إرشادات التسويق المؤسسية.<br>• يوافق على جميع فواتير من مكتب MarrCom.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرصة. نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث تُقدر وتحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وبارعة ومتفهمة وتتطلع إلى المستقبل تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. باستخدام الاسم الذي يرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تعتقد JW أن زملاءنا أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. أعضاء JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وبديهون، ويحافظون على إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بروح الزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرص التدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ الاهتمام بضيوف رائعًا من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يتولى مساعد المراقب إدارة التشغيل اليومي لمكتب المحاسبة. تشمل المسؤوليات الأساسية التحليل المالي والتقارير المالية، والميزانية/التوقعات، والتدقيق والرقابة، وتسوية الأصول والالتزامات، ورأس المال العامل والسيطرة على النقد.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة البكالوريوس في المالية والمحاسبة أو تخصص ذات صلة لمدة 4 سنوات؛ لا يُشترط وجود خبرة عملية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>المساعدة في إدارة فريق المحاسبة<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشرف على عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والتنظيمي.<br>• يضمن أن يكون هناك تواصل مستمر مع الموظفين لرفع الوعي بأهداف العمل، ونقل التوقعات، والاعتراف بالأداء.<br>• يحتفل بالنجاحات من خلال الإقرار العلني بمساهمات أعضاء الفريق.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.<br>• يقدم قيادة ممتازة (مثلاً يميز بين كبار المؤدين، يعزز العمل الجماعي ويشجع التوازن بين العمل والحياة).<br>• يضمن أن الموظفين يؤسسون ويMaintains open, collaborative relationships within their team.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• يضمن اكتمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الزملاء.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يعتمد سياسة الباب المفتوح.<br>• يستخلص تغذية راهمة من الموظفين.<br>إدارة المشاريع والسياسات <br>• ينتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يجمع ويرمز ويصنف ويحسب ويُجري تدقيقاً أو تحققاً من المعلومات أو البيانات.<br>• يضمن أن الربح والخسارة (P&L) دقيقة (أي أن التكاليف مُطابقة بشكل صحيح للإيرادات، وتُسجل التكاليف في الحسابات الصحيحة) وتُسلم البيانات للأفراد المناسبين في الوقت المناسب.<br>• يسوي ميزان المراجعة.<br>• يضمن أن معدلات الضرائب المستعملة لضريبة المبيعات/الاستخدام حديثة وأن يتم جمع/تحصيل المبالغ الصحيحة أو احتسابها.<br>• يضمن الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs).<br>• يضمن دعم أرصدة الحسابات بوثائق مناسبة وفق SOPs.<br>• يراجع مسائل التدقيق ويجري التصحيحات عند الحاجة.<br>• يضمن أن التصاريح والتراخص والإن كانت هناك عقود موردين محدثة.<br>• يستفيد من عمليات المحاسبة المركزية والخدمات المشتركة.<br>إظهار وتطبيق معرفة المحاسبة <br>• يظهر معرفة القضايا والس products والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.<br>• يبقى مواكباً تقنياً ويطبق المعرفة الجديدة في عملك.<br>• يستخدم الحواسيب والأنظمة الحاسوبية (بما في ذلك الأجهزة والبرمجيات) لبرمجة، وكتابة البرامج، وإعداد الوظائف، وإدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.<br>• يستخدم المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين أو اللوائح أو المعايير.<br>• يستفيد من التكنولوجيا ويستخدم أنظمة المعلومات والأدوات بشكل فعال لإنتاج تقارير مالية وتزويد المدراء بالدعم التحليلي لاتخاذ القرار.<br>إثبات المعلومات والتوجيه المالي للآخرين<br>• يُطلع وينقل إلى التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين المعلومات المالية ذات الصلة بشكل فوري.<br>• يحضر اجتماعات النقد للنقاش مع فريق الإدارة.<br>• يقدم المشورة إلى مدير المالية بشأن القضايا التشغيلية/المالية الحالية والمتطورة.<br>• يوضح المفاهيم المالية بشكل واضح ومقنع ويسهّل فهمها ويحفّز السلوكيات المرغوبة.<br>• يقدم التوجيه والمساعدة لأقسام تنظيمية أخرى بشأن سياسات وإجراءات المحاسبة والميزانية، والرقابة الكفؤة واستخدام الموارد المالية.<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>الحفاظ على أهداف المالية والمحاسبة<br>• يقدم التقارير في الوقت المناسب مع الالتزام بمواعيد التسليم.<br>• يضمن توثيق الأرباح والخسائر بدقة.<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، أهداف الميزانية، أهداف الفريق، إلخ.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يراقب جميع الضرائب المطبقة، مع التأكد من أن الضرائب محدثة ومحصّلة و/أو محصَّلة.<br>• يدعم بيئة رقابة محاسبية وتشغيلية قوية لحماية الأصول وتحسين العمليات والربحية وإدارة مخاطر الأعمال.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب، أو أي أساس آخر يحظر وفق القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونهك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتستبق وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت تصبح جزءاً من محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott هو جزء من محفظة فاخرة لـ Marriott International ويتكون من أكثر من 100 من الممتلكات الجميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيصبح ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون وحدسون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية والمؤسس الشركي J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يوفر JW فرصاً للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التمييز في الضيوف من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذه هي معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهب طهوه من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الغذاء ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، أو الغذاء والشراب، أو مجال عملي ذو صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال عملي ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان استيفاء المعايير والمسؤوليات الطهوية<br>• إدارة عمليات التحول في المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات.<br>• تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وإبلاغ موظفي المطبخ بالاحتياجات يوميًا.<br>• مساعدة الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.<br>• إعداد وطهي جميع أنواع الأطعمة، بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• تطوير، تصميم، أو إنشاء تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية.<br>• المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وخلق عروض طعام زخرفية.<br>• الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.<br>• التأكد من الامتثال لمعايير التعاطي بالنظافة والسلامة الغذائية.<br>• أداء جميع واجبات مديري المطبخ وموظفيه حسب الضرورة.<br>• التعرف على منتجات عالية الجودة في النوع والعرض والنكهة.<br>• التأكد من الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• اتباع أساليب التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.<br>• تشغيل وصيانة جميع معدات القسم وتقرير عن العطل.<br>• فحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يقود الورديات أثناء إعداد المواد الغذائية شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهاة؛ يقود بمثال.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة.<br>• يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بالمثل ضمن الفريق.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يوضح توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل وظيفة.<br>• يعترف بالأداء الناجح وينتج النتائج المرجوة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يضع مثالاً إيجابيًا للعلاقة مع الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>الحفاظ على أهداف الطهي<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وفريق العمل، إلخ.<br>• يطور أهداف وخطط محددة للأولوية والتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يستخدم نظام إدارة العمل بشكل فعال لجدولة المطالب التجارية وتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>إدارة والقيام أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات التطوير للآخرين والتوجيه والإرشاد أو مساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.<br>• يجلب القضايا إلى اهتمام مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل وتحت الأشخاص عبر الهاتف أو مكتوباً أو بريد إلكتروني أو شخصياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يقدَّر فيها خلفيات زملائنا وتُحتفل بها. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، وتفكير للمستقبل تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كوِّن مكان عمل يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملائنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيَسعد ضيوفنا. زملاء JW Marriott واثقون ومبدعون وطبيعيون وبديهون ويحملون إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح رفاقية حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف Exceptional من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>Fairmont Hotels & Resorts هي علامة فندقية فاخرة ذات سمعة معروفة وت وجود عالمي والتزام بخلق ذكريات دائمة لضيوفنا. مع أكثر من 30,000 موظف حول العالم، نحن مكرسون لتقديم خدمة استثنائية، وتبنّي الابتكار، وتعزيز ثقافة التميز.</p><br><p>يقع فندق Fairmont Taghazout Bay على الساحل الأطلسي المذهل للمغرب، مقدمًا لضيوفنا إطلالات بحرية خلابة وبيئة هادئة. على بُعد دقائق من أكادير النابضة بالحياة، يجمع منتجعنا بين وسائل الراحة الفاخرة والجمال الطبيعي، مما يجعله الوجهة المثالية للاسترخاء، والرحلات التنظيمية، والفعاليات التي لا تُنسى.</p><br><br>وصف العمل<br><br><p>ستمثل جوهر الضيافة الفاخرة. نهجك الديناميكي والمتواضع يتغذّى من شغف عميق بتطوير الناس وروح ريادية. كونه سفير علامة تجارية وضيف حقيقي، ستتحدى التقاليد وتسعى باستمرار للحلول وتضفي الابتكار على كل جانب من تجربة الفندق وكل وظيفة في العمل.</p><br><p>سيكون أسلوب قيادتك المخضرمة مزيجًا من الدبلوماسية وبناء العلاقات، مما يمكّنك من إقامة علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك الملاك والمجتمع. ستُدمج قدرتك على التعامل مع الملكية وتخطيط تعزيز الإيرادات مع موهبة فطرية لرؤية مسار الفندق على المدى الطويل.</p><br><p>سيكون لدىك إحساس راقٍ بالمالية وفطنة الأعمال كجزء أساسي من قرارك، مع التزام لا يتزعزع بتقديم منتج وخدمة من فئة العالم. من خلال نسج التراث المحلي والثقافة بسلاسة في عروضنا، لن تخلق تجربة ضيف أصلية فحسب، بل ستقود التميز عبر جميع أبعاد عملياتنا.</p><br><p>في دورك كعامل محفّز لخدمة استثنائية، ستلتزم بأعلى المعايير، وتغمر كل تفاعل بعناية حقيقية تترك أثرًا لا يمحى في ضيوفنا. من خلال رعاية بيئة للنمو المستمر وتطوير المهارات، ستلهم زملاءنا للتفوق باستمرار، وتحوّل اللحظات إلى ذكريات لكل زائر.</p><br><p>كقائد ذو رؤية، ستلعب دورًا محوريًا في تشكيل اتجاهنا الاستراتيجي. ستعزز مساهمتك في وضع الأهداف والتواصل الإجرائي نمو الأعمال وتُقوّي سمعة الفندق كوجهة فاخرة متميزة. ستضمن قدرتك على تعزيز العلاقات الإيجابية مع الملكية شراكة متناغمة تتماشى مع استراتيجيتنا الشاملة مع تحسين أداء الفندق وسمعته.</p><br><p>سيكون قيادتك مرادفًا لوضع معايير الصناعة وإعادة تعريف الضيافة الفاخرة. التزامك بالتميز، مقترنًا بنهجك الابتكاري، سيترك أثرًا دائمًا على علامتنا التجارية الأيقونية ويخلق إرثًا من ذكريات الضيوف لا مثيل لها.</p><br><p>السلوكيات والمسؤوليات الأساسية:</p><br><ol><li>التصرف بعقل منفتح:</li></ol><p>احتضان الأفكار المبتكرة، التكيف مع التغيير، وتشجيع ثقافة الابتكار والتعلم المستمر.</p><br><p>إظهار معرفة صريحة ومع وعي بمعايير الشركة كنموذج يحتذى به.</p><br><p>بناء علاقات عالية الجودة مع فريق الإدارة.</p><br><p>خلق بيئة تشجع الابتكار وتتحدى التفكير التقليدي وتدعم ثقافة "التحدث بصراحة".</p><br><ol><li>إحداث تأثير إيجابي في العمل مع الآخرين:</li></ol><p>تعزيز بيئة عمل شاملة وتعاونية، تمكين الزملاء من تقديم أفضل ما لديهم وبناء علاقات قوية قائمة على الثقة والاحترام.</p><br><p>خلق بيئة تعاون وشمولية حيث يُشجَّع جميع الزملاء على تقديم مدخلاتهم.</p><br><p>الاستماع بنشاط إلى أفكار الفريق ومخاوفهم وملاحظاتهم ودمج مدخلاتهم في عمليات اتخاذ القرار.</p><br><p>التعرف على مساهمات ورفاهية الزملاء وتقديرها.</p><br><ol><li>السعي لرضا الضيوف/العملاء:</li></ol><p>يُظهر فهمًا عميقًا لمشهد الضيافة الفاخرة وتوقعات الضيوف، مع ضمان تفوق تجربة الضيف باستمرار على المعايير الصناعية.</p><br><p>الحفاظ على معايير جودة المنتج والخدمة من خلال تقييمات مستمرة.</p><br><p>التعامل مع الضيوفVIP وفهم البروتوكولات الدولية للمسؤولين الحكوميين والملوك.</p><br><p>مراقبة ملاحظات الضيوف/العملاء، معالجة المخاوف بسرعة، وتنفيذ تحسينات لتعزيز الرضا.</p><br><ol><li> التفوّق باستمرار:</li></ol><p>يعرض فهمًا شاملاً لأهداف استثمار مجموعة الملكية ويصوغ خطط أعمال استراتيجية تتماشى مع تلك الأهداف؛ مع ضمان الحفاظ وتعظيم أصول الفندق.</p><br><p>حدد معايير أداء عالية، قد القيادة بالمثال، وادفع ثقافة التحسين المستمر والجودة عبر الفندق.</p><br><p>يظهر خبرة في المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات، ويدفع أداء الفندق في سوق الضيافة الفاخرة.</p><br><p>تعظيم الأداء المالي، السيطرة على التكاليف، وتنفيذ أنشطة التسويق والتشغيل التي تثمر نتائج تفي بخطة عمل الفندق أو تتجاوزها.</p><br><p>التعرف على الأداء المتميز ومكافأته والاحتفال بالإنجازات داخل المنظمة.</p><br><ol><li> تمكين نجاح الفريق:</li></ol><p>دعم النمو المهني وتطوير الزملاء من خلال التدريب والتوجيه وتوفير فرص التعلم.</p><br><p>تشجيع الأفراد على تولّي مهام تحديّة وتوسيع قدراتهم.</p><br><p>تقديم تقييمات وتوجيهات منتظمة، مع الاعتراف بالإنجازات وتقديم اقتراحات بنّاءة للتحسين.</p><br><p>خلق بيئة آمنة ومفوَّضة حيث يشعر الأفراد بالراحة في المخاطرة، والتعبير عن أفكارهم، والتعلم من الإخفاقات.</p><br><p>عند الاقتضاء، يضيف خبرة في العمل مع النقابات العمالية، والحفاظ على علاقات بناءة وضمان teamwork متناغم.</p><br><ol><li> خلق الوضوح:</li></ol><p>يوضّح رؤية واضحة وشاملة للفندق، مع مواءمة الأهداف والغايات مع استراتيجية استثمار مجموعة الملكية.</p><br><p>التواصل بفعالية لرؤية المنظمة وأهدافها وتوقعاتها، مع تعزيز شعور مشترك بالهدف والاتجاه بين أعضاء الفريق.</p><br><p>يظهر مهارة في الإشراف على مشاريع التجديد، مع الحفاظ على الشفافية والتواصل المفتوح طوال العملية.</p><br><p>يتعامل مع الغموض ويتنقل في المواقف المعقدة بشفافية، مع تعزيز بيئة من التوجيه الواضح وحل المشكلات بفعالية.</p><br><ol><li> الإلهام من أجل الأداء الأعلى:</li></ol><p>قُدْ بشغف ونزاهة، وحفز الآخرين ليحققوا أفضل ما لديهم.</p><br><p>الترويج للخplans والأفكار بنجاح، وتبسيط الأفكار والرسائل المعقدة إلى عبارات واضحة وجذابة.</p><br><p>يجسد روح ريادية، ملهماً التفكير المبتكر ومشجعًا لثقافة تشجع المخاطر المحسوبة.</p><br><p>يتعرف ويكافئ الأداء المتميز، ويزرع أجواء من الإنجاز والتقدير.</p><br><p>يدعم التطوير المستمر والنمو، ويقدم الموارد والإرشاد لتنمية المهارات والمواهب المهنية.</p><br><p>يقود ثقافة "التحدث بصراحة"، مخلقاً بيئة تُقدَّر فيها الآراء المتنوعة وتُحتفى بمساهمات الأفراد.</p><br><p>يقنع الآخرين، ويتفاوض، ويناقش، ويجد حلولًا تحقق مصلحة الجميع.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>خبرة سابقة في منصب مدير عام فندق فخم.</p><br><p>إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية</p><br><p>خبرة في إدارة عمليات المنتجع و/أو أسلوب الحياة تعتبر ميزة</p><br><p>خلفية تعليمية قوية مع مؤهلات مهنية وعقلية تعلم مستمرة.</p><br><p>سجل مثبت لبناء ثقافة خدمة وجودة قوية</p><br><p>مهارات People قوية وتاريخ في تعزيز ثقافات إيجابية وشاملة وعالية الأداء.</p><br><p>خبرة في إدارة علاقات المالكين.</p><br><p>قيادة موثقة، ومهارات تنظيمية وشخصية.</p><br><p>فكار استراتيجية مع مهارات تواصل وعرض ممتازة.</p><br><p>يظهر روح ريادية قوية</p><br><p>تركز على الجودة وخدمة الضيوف وبناء الفريق.</p><br><p>عقلية إبداعية ومبتكرة.</p><br><p>القدرة على التعاون والعمل في بيئة سريعة الإيقاع.</p><br><p>إحساس ممتاز بتحديد الأولويات وإدارة الوقت.</p><br><p>مظهر مهني وتوجه استراتيجي.</p><br><p>يتسم بالتفاعل والود والكاريزما مع قدرة طبيعية على الاتصال بالضيوف.</p><br><p>شغوف بخلق تجارب لا تُنسى</p><br><br>معلومات إضافية<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن قائد خدمة العملاء الأول بخبرة عالية لرفع تجربة عملائنا. نحتاج شخصاً يمكنه القيادة بخبرة، وأيضاً رفع معايير خدمة العملاء إلى مستويات جديدة.</p><br><br><p>هذه وظيفة قيادية استراتيجية وتشغيلية، البناء، والتحسين، والحفاظ على العلاقات مع الشركاء الداخليين والخارجيين هي المفاتيح لهذا الدور.</p><br><br><p>ستكون Champion لتجربة العناية بالعملاء داخلياً وخارجياً، قيادة التميز في الخدمة، قيادة مبادرات التحول، وضمان التنسيق السلس عبر المبيعات، وسلسلة الإمداد، واللوجستيات، والعمليات.</p><br><br><p>هذه الوظيفة تلعب دوراً حاسماً في تشكيل رحلة العميل وتقديم تجربة رعاية عملاء استثنائية</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><br><p><b>قيادة عمليات خدمة العملاء</b></p><br><br><ul><li>الدعم اليومي للموظفين الميدانيين، الدعم الفني، الاستفسارات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموظفين الميدانيين.</li><li>ضمان التنسيق الفعال مع سلسلة الإمداد، واللوجستيات، وتخطيط الطلبات، وفرق المستودعات لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة.</li><li>ضمان التنسيق الرائع مع فريق المالية والائتمان وتحصيل النقد لدعم التدفق النقدي</li><li>تحسين سير العمل لتقليل أزمنة الاستجابة، وضمان الدقة، وتحسين رضا العملاء.</li><li>حل قضايا العملاء المصعدة وتحديات الخدمة المعقدة.</li><li>دفع نمو الإيرادات ضمن المحفظة التي تديرها خدمة العملاء.</li><li>المشاركة في اجتماعات الفريق واجتماعات شركاء الأعمال</li><li>إدارة البيانات الأساسية</li><li>إنشاء وتحديث الحسابات</li><li>صيانة التسعير</li><li>التعامل مع المهام الإدارية</li><li>إرسال رسائل الفوترة وبطاقات POD إلى قائمة من العملاء</li><li>معالجة المكالمات ودعم إدخال الطلبات</li></ul><br><p><b>تجربة العملاء والتحسين المستمر</b></p><br><br><ul><li>قيادة مراجعات أعمال العملاء وتنفيذ حلقات تغذية مرتدة منظمة.</li><li>الشراكة مع فرق المبيعات وتطوير الأعمال لدعم توسعة الحساب.</li><li>تحليل بيانات الخدمة لتحديد الاتجاهات والفرص للتحسين.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لرفع موثوقية وكفاءة الخدمة.</li><li>البقاء على اطلاع بممارسات وتقنيات وأدوات خدمة العملاء الحديثة.</li><li>البحث عن فرص لإيجاد كفاءات وتوصية بتحسينات العملية</li><li>إدارة الشكاوى</li></ul><br><p><b>القيادة والتطوير البشري</b></p><br><br><ul><li>تعزيز التنسيق بين الأقسام مع فرق المبيعات والمالية والمنتج وسلسلة الإمداد.</li><li>تشجيع التطوير المهني، ومبادرات الاحتفاظ، ورفاهية الفريق.</li><li>التعاون الفعال مع الزملاء</li><li>ضمان علاقات عمل جيدة مع جميع الأعضاء المحليين،</li><li>قدوة في السلوكيات وقيم الشركة (نموذج القيادة - Leading to Thrive)</li></ul><br><p><b>الكفاءات</b></p><br><br><ul><li>خلفية لوجستية</li><li>المساءلة</li><li>تركيز على العميل</li><li>علاقات مع الزملاء</li><li>حل المشكلات</li><li>دفع النتائج</li><li>إدارة الوقت</li><li>إدارة العمليات</li><li>التحسين المستمر</li><li>المهارات الوظيفية والتقنية</li><li>فطنة عمل</li><li>التعامل مع النزاعات</li><li>الوعي الذاتي والتطوير</li><li>الذكاء العاطفي</li><li>التواصل الفعال</li><li>نهج إدارة التغيير</li><li>المهارات التحليلية</li></ul><br><p><b>المتطلبات</b></p><br><br><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><br><br><ul><li>خبرة ذات صلة من 3 إلى 5 سنوات</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>إتقان اللغة الفرنسية</li><li>معرفة ERP قوية</li><li>مهارات لوجستية قوية</li></ul><br><p><b>الميزة:</b></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة كمساعد مبيعات أعمال أو أخصائي حساب رئيسي</li></ul><br><p><b>التزامنا بثقافة الدمج والانتماء</b><br>تلتزم Ecolab بمعاملة عادلة ومتساوية لجميع الموظفين والمتقدمين وتطوير مبادئ تكافؤ الفرص في العمل. سنقوم بالتوظيف والتعيين والترويج والنقل وتوفير فرص التقدم بناءً على المؤهلات الفردية وأداء الوظيفة في جميع الأمور التي تؤثر على التوظيف والتعويض وظروف العمل وفرص التقدم. لن تميّز Ecolab ضد أي موظف أو متقدم للعمل بسبب العرق أو الدين أو اللون أو العقيدة أو الأصل الوطني أو حالة الجنسية أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية والتعبير الجنسي أو المعلومات الوراثية أو الحالة الاجتماعية أو العمر أو الإعاقة.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج مشكلات صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة، الأورام والعصبونات - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارة موقعنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn، Facebook، Instagram، X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>وصف الوظيفة</strong></p><br><p>هذا الدور يعتمد في الميدان، ويفترض أن يعيش المرشحون ضمن مسافة معقولة من المدينة الأساسية. <em>سيتم توظيف المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة.</em> </p><br><p><strong>هذه الجغرافيا تغطي المناطق المحيطة بـ:</strong> ورسيستر، كامبريدج، ووولثام، ماساتشوستس بالإضافة إلى مانشستر وكندور، NH.</p><br><p>نفّذ استراتيجية العلامة والتكتيكات في الميدان، أداء المبيعات، إدارة المنطقة المخصصة والحسابات المستهدفة بفعالية، بناء علاقات عمل قوية والاستماع إلى احتياجات العملاء لحلها لتعظيم الأداء البيعي القصير والطويل الأجل مع وضع المريض في مركز أي جهد والعمل ضمن_code of conduct، السياسات وجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تحقيق أداء المبيعات، مؤشرات الأداء للعلامة التجارية، الأهداف المالية، الأهداف التسويقية، إلخ، للوصول إلى أو تجاوز هذه الأهداف.</li><li>إنشاء خطة مسبقة للتواصل باستخدام أهداف SMART وتنفيذ تقييم ما بعد الاتصال للتحسين المستمر لأداء البيع. التعامل بفاعلية مع الاعتراضات والفهم الخاطئ والقلق وكسب إجراءات منطقية ومتسقة للإغلاق في كل مكالمة مبيعات.</li><li>الاعتزاز بخدمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم باستمرار لبناء علاقات وثوقية وتحقيق اتفاقيات رابحة بين AbbVie والعملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس الاتصالات وتُحسن التغطية وتواترها للعملاء الرئيسيين لتعظيم الوصول وفرص المبيعات.</li><li>بناء فهم مستمر لاحتياجات وتوقعات العملاء، مشهد سوق المنطقة، المنافسين، شرائح/dynamics السوق، الحسابات، المرض، المنتج، الخبرة السريرية والبيعية ومشاركة هذه المعلومات الذكية في السوق مع فريق الميدان وفريق العلامة التجارية والمدير البيعي لتحقيق التوافق وتوقع التغيرات البيئية والتحديات وتحسين استراتيجية العلامة وتنفيذها.</li><li>تفريق قيمة AbbVie مع مقدمي الرعاية الصحية المعينين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء حالة المرض والمتحدثين/الدعاة لتعظيم أداء العلامة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال أعمال ذو صلة أو خبرة صناعية معادلة ومطلوبة</li><li>خبرة صناعية ذات صلة ومعادلة مطلوبة كبديل عن بكالوريوس هي أن لديك خمس سنوات خبرة على الأقل مع ثلاث سنوات أو أكثر من الخبرة في صناعة pharmaceuticals/health/science مفضلة وشرط وجود شهادة الثانوية العامة</li><li>سجل حافل بالنجاح في البيع ومهارات عرض قوية. يحدد أسلوب العميل ونمطه proactively و يتكيف بسرعة مع جميع جوانب أسلوب البيع. يقدم أفكار وحلول مبتكرة لتعظيم فرص الأعمال لمعالجة التحديات. يقدم تأثيراً بأفكار للمؤسسة الكبرى ويتوقع ويرد على التغيرات.</li><li>يؤثر في الآخرين ويُنظر إليه كنموذج موثوق ومصدر موثوق بين الزملاء. يبني شراكات تعاونية مع زملاء المنطقة وفريق المصفوفة، إلخ. يقود بالقدوة؛ يعرض سلوكيات إيجابية وتوجيه زملاء باستمرار في بيئات متغيرة وتحديات.</li><li>نجاح موثق في القيادة والدور الدعم لزيادة المسؤولية على مستوى المنطقة، الإقليم و/أو المستويات التنظيمية. يفهم ويستفيد من النتائج لتطوير استراتيجيات المبيعات.</li><li>مفضل: سجل ناجح في أداء المبيعات ضمن مجالات علاجية محددة. خبرة صناعية تجارية في بيعات الطبيب/الحساب، التدريب، الرعاية الصحية المدارة أو التسويق مفضلة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابة (للجميع الدول غير الناطقة بالإنجليزية).</li><li>متطلب أساسي في منصبك هو تلبية جميع متطلبات اعتماد HCIR لتسجيل الدخول والمحافظة عليه في المرافق والمنظمات التي تقع في منطقتك المخصصة. يجب أن تكون كذلك في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات، على سبيل المثال لا الحصر، فحص الخلفية، فحص المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم لمختلف الأمراض، الختم البصمي والتراخيص المحددة المطلوبة من قبل الولاية أو المدن. تذكر أنك وحدك المسؤول عن التأكد من استيفاء جميع متطلبات اعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشلك في ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة على أسئلتك.</li><li>يعرض معرفة علمية وعلاجية ومنتجية ومنافسة عميقة ويُعترف به كمرجع خبير من جميع الأطراف المعنية. حنكة أعمال قوية واستخدام كفؤ لأدوات الأعمال؛ يمتلك قدرات تفكير استراتيجي ونقدي. يعمل بفعالية في بيئة المصفوفة.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة معدات مناولة مادية تعمل بالوقود</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص المخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li></ul><p>أصحاب المصالح الرئيسيون</p><br><ul><li>خارجيون: أطباء متخصصون في مجال العلامة العلاجية، صيدلة، ممرضون، وآخرون وفق خطة العلامة.</li><li>داخليون: أعضاء فريق الميدان، إدارة المبيعات (مثلاً مدير المبيعات)، إدارة التسويق، التدريب، تميز العملاء، وأصحاب مصلحة خطة العلامة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تطبق فقط للمتقدمين الذين يتقدمون إلى وظيفة في أي موقع مع متطلبات disclose الراتب بموجب القانون الولايتي أو المحلي:</p><br><ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق التعويض الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة، بِنِيَّة حسنة، أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت هذا الإعلان استناداً إلى الدرجة الوظيفية لهذا المنصب. سيتفاوت التعويض الفردي ضمن هذا النطاق بناءً على عدة عوامل بما في ذلك الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المذكور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك الإجازة المدفوعة، التأمين الطبي/الأسنان/الرؤية والتقاعد 401(k) للمؤهلين.</li><li>هذا العمل مؤهل للمشاركة في برامج الحوافز القصيرة الأجل.</li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر راتباً أو تعويضاً حتى يتم كسبه وتوقعه وتحديده. يظل المبلغ وتوفر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أو أي شكل آخر من أشكال التعويض والمزايا المخصّصة لموظف معيّن ضمن الاختصاص الحصري المطلق للشركة، ما لم ويتم دفعه، وقد يتم تعديله وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie صاحب عمل يوفر فرص متكافئة وملتزم بالعمل بنزاهة، تعزيز الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل متساوٍ/محاربون قدامى/معاقون.</p><br><p>للولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يبحثون عن تسهيل معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>حول AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية لغدًا. نسعى لإحداث تأثير ملحوظ في حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية تشمل المناعة، الأورام العصبية والعلوم العصبية - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. للمزيد من المعلومات عن AbbVie، تفضل بزيارة www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>وصف الوظيفة</strong></p><br><p>هذا الدور قائم في الميدان، وينبغي أن يقيم المرشحون في مسافة معقولة من المدينة الأساسية. <em>سيتم توظيف المواهب بمستوى يتناسب مع الخبرة.</em> </p><br><p><strong>هذه الجغرافيا تغطي المناطق المحيطة بـ:</strong> ووستر، كامبريدج، ووولثام، MA بالإضافة إلى مانشستر وكونكورد، NH.</p><br><p>تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية وتكتيكاتها في الميدان، أداء المبيعات، إدارة الإقليم المعين وحسابات مستهدفة، بناء علاقات قوية مع العملاء وقدرات حل احتياجات العملاء لتعظيم أداء المبيعات قصير الأجل وطويل الأجل مع وضع المريض في مركز أي جهد والعمل ضمن مدونة سلوك AbbVie وسياسات الشركة وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تحقيق أداء المبيعات، ومؤشرات أداء العلامة (KPIs)، والأهداف المالية، والأهداف التسويقية، إلخ، لتحقيق أو تجاوز تلك الأهداف.</li><li>إنشاء خطة ما قبل الاتصال باستخدام أهداف SMART وتنفيذ التقييم بعد الاتصال بهدف التحسين المستمر للأداء. معالجة الاعتراضات والمفاهيم الخاطئة والمخاوف بشكل فعال وتحقيق مكالمات دافع منطقية ومعقولة لإغلاق كل مكالمة مبيعات.</li><li>السعي باستمرارية لتلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم لبناء علاقات عمل موثوقة وتحقيق اتفاقيات رابحة للطرفين بين AbbVie والعملاء.</li><li>وضع وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس المكالمات وتزيد التغطية والتكرار للعملاء الرئيسيين لتعظيم الوصول وفرص المبيعات.</li><li>استمرار بناء فهم لاحتياجات العملاء والمشهد السوقي للإقليم والمنافسين وشرائح السوق والكيانات والتحليلات المرتبطة بالدواء والمنتج والخبرة السريرية والمبيعات، وتبادل هذه المعلومات مع فريق الميدان وفريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق والتنبؤ بالتغيرات البيئية والتحديات وتحسين استراتيجية العلامة وتنفيذها.</li><li>تمييز قيمة AbbVie من خلال مقدمي الخدمات الصحية المعينين، وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء حالتهم المرضية ومتحدثين/داعمين لتعظيم أداء العلامة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل أن يكون لدى المرشح درجة البكالوريوس في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال أعمال ذي صلة، أو خبرة صناعية ذات صلة ومكافئة مطلوبة</li><li>الخبرة الصناعية ذات الصلة مطلوبة كبديل剑degree، بخبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات مع ثلاث (3) سنوات أو أكثر من الخبرة في صناعة الأدوية/الصحة/العلوم مفضلة وديبلوم المدرسة الثانوية/ GED مطلوب</li><li>سجل حافل بالنجاح في البيع ومهارات عرض قوية. يتعرف بشكل استباقي على أسلوب/سلوك العميل ويتكيف بسرعة مع جميع جوانب نهج البيع. يقدم أفكار وحلول مبتكرة لتعظيم فرص العمل لمواجهة التحديات. يوفر تأثيراً بأفكار للمنظمة الأكبر ويتوقع ويستجيب للتغييرات.</li><li>يؤثر في الآخرين ويُعتبر نموذجاً جديراً بالثقة والاحترام بين الأقران. يبني شراكة تعاونية مع زملاء المنطقة وفريق المصفوفة، إلخ. يقود بالقدوة؛ يعرض باستمرار سلوكيات إيجابية وتوجيه الأقران في بيئات متغيرة ومليئة بالتحديات.</li><li>نجاح موثق في القيادة والدور الداعم لزيادة المسؤولية على مستويات الإقليم والمنطقة و/أو التنظيمية. يفهم ويستفيد من النتائج لتطوير استراتيجيات المبيعات.</li><li>مفضل: سجل نجاح مثبت في أداء المبيعات ضمن المناطق العلاجية المعنية. خبرة صناعية دوائية تجارية مثل البيع القائم على الأطباء/الحسابات، التدريب، الرعاية الصحية المدارة أو التسويق مفضلة. الكفاءة في اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابة (للجميع الدول غير الناطقة بالإنجليزية).</li><li>متطلب أساسي لوظيفتك هو استيفاء جميع متطلبات اعتماد ممثل الرعاية الصحية HCIR للدخول إلى المرافق والمنظمات في منطقتك المعينة. يجب أن تكون حسن السمعة ومؤهل للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات HCIR، من بين أمور أخرى، فحص الخلفية، فحوصات المخدرات، إثبات التحصين/التطعيم ضد أمراض معينة، بصمات الأصابع وتراخيص محددة مطلوبة من قبل الولايات أو المدن. تذكر أنك وحدك المسؤول عن ضمان استيفاء جميع متطلبات الاعتماد HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفقدانها. لدى AbbVie موارد للمساعدة في الإجابة على أسئلتك.</li><li>يبين معرفة علمية وعلاجية ومنتجية وتنافسية عميقة ويُعترف به كمرجع خبير من قبل جميع أصحاب المصالح المعنيين. فطنة تجارية قوية واستخدام مؤسسات الأعمال بشكل كفء؛ يمتلك قدرات تفكير استراتيجية ونقدية. يعمل بفعالية في بيئة مصفوفة.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة شركة أو شاحنة، أو قطعة آلية من معدات مناولة مادية</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز اختبار فحص المخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li></ul><p>أصحاب المصلحة الرئيسيون</p><br><ul><li>خارجي: أطباء تخصص في مجال العلامة العلاجية، صيدلانيون، ممرضون، وآخرون حسب خطة العلامة.</li><li>داخلي: أعضاء فريق الميدان، إدارة المبيعات (مثلاً مدير منطقة المبيعات)، إدارة التسويق، التدريب، تميز العملاء، وأصحاب مصلحة خطة العلامة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي مكان يخضع لمتطلبات كشف الرواتب بموجب القانون الولائي أو المحلي: </p><br><ul><li>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق الأجر الأساسي المحتمل الذي تعتقد الشركة بحسن نية أنها ستدفعه لهذا الدور في وقت هذا الإعلان بناءً على الدرجة الوظيفية لهذه الوظيفة. سيعتمد التعويض الفردي داخل هذا النطاق على عوامل كثيرة بما فيها الموقع الجغرافي، وقد ندفع في النهاية أكثر أو أقل من النطاق المنشور. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</li><li>نحن نقدم حزمة شاملة من الامتيازات بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (إجازة، عطل، مرض)، تأمين صحي/أسنان/نظر و401(k) للموظفين المؤهلين.</li><li>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز القصيرة الأجل الخاصة بنا.</li></ul><p>ملاحظة: لا يعتبر أي مبلغ من الراتب أجرًا حتى يتم كسبه، وتوثيقه، وتحديده. المبلغ وتوافر أي مكافأة، عمولة، حافز، مزايا، أو أي شكل آخر من التعويضات والمزايا التي يمكن تخصيصها لموظف معين تبقى في السلطة التقديرية الحصرية للشركة حتى يتم الدفع وقد تكون قابلة للتعديل وفقاً للقانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie شركة توظف تعزيزات فرص متكافئة وتلتزم بالعمل بنزاهة، ودفع الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يساوي الفرص/قدامى المحاربين/المعوقين.</p><br><p>فقط الولايات المتحدة وبورتو ريكو - لمعرفة المزيد، زيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للاطلاع على إمكانية توفير تسهيلات للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فـور سيزونز:</b></p><br><br><p>فـور سيزونز مدعومون بفريقنا من الناس. نحن عبارة عن تجمع من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلـب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة. <br>في فـور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول المكان:</b></p><br><br>يغمره الضوء الطبيعي، فندقنا المطل على البحر يتدلى من منحدر نحو الأطلسي. يقع على شاطئ يبعد 10 دقائق عن قلب مدينة الدار البيضاء الكبرى والأكثر حيوية، المناظر الشاسعة التي ستجدها من شرفتك الخاصة ستفي بسهولة بالسمعة الرومانسية قبل وصولها. مع روائع معمارية تاريخية وحديثة، مشهد فني معاصر ومطاعم عالمية المستوى، اسمحوا لنا أن نُظهر لكم أفضل ما في مدينتنا المينائية الجذابة، بداية بطبق من المأكولات البحرية المحلية الطازجة المحضرة آلى اللحظة في بلو. بقيتنا الحواس البحرية في الملاذ الشاطئي توفر أجواء منتجعية على بعد دقائق من مراكز الأعمال والمعالم الثقافية في المدينة، افتتح في نوفمبر 2015، وتضم 186 غرفة، و3 منافذ طعام وشراب بما فيها مطعم شواء ومأكولات بحرية، ولوبي أنيق مغربي حديث يقدم فترات شاي رائعة ومطعم بجوار المسبح مشهور بشواءاته الأحد، ومسبح خارجي مع كابانات خاصة بالمسبح، ومركز لياقة بدنية، وسبا رائع يقدم علاجات مصممة تخليداً لتقنيات الجمال الأسلاف وتقاليد المغرب القديمة في Le Spa.<br><br><p><span><span>وِصف وظائف موظف الطلبات</span></span></p><br><br><ul><li><p><span><span>التقاط طلبات الضيوف، وإيصال الطلبات إلى المطبخ وشرح الطلبات الخاصة وتنسيق </span><span>التسليم</span><span> وتوفير وسائل الراحة داخل الغرفة وفق معايير فـور سيزونز.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>الرد على الهاتف بأدب وكفاءة هاتفية مع الحصول على جميع المعلومات اللازمة لمعالجة طلب الضيف وفق معايير فـور سيزونز، وصف اختيار بنود قائمة الطعام والشراب للضيوف من خلال تقديم أوصاف مثيرة وواضحة لكل عنصر، الأصل، الطعم، وطرق التحضير.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>الترويج لخدمات ومنتجات إضافية لزيادة العوائد.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التواصل بوامر الضيوف بما في ذلك أي احتياجات خاصة أو طلبات إلى المطبخ باستخدام نظام نقاط البيع الخاص بالفندق؛ التحقق من الطلبات المكتوبة مع طلب الضيف الأصلي؛ جودة البار الخاص والمشروبات في الغرفة؛ خدمة الغرف بسرعة لضمان جودة الطعام والشراب؛ إغلاق فواتير الضيوف بدقة؛ تسجيل الرسوم والإكراميات للضيوف.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التنبؤ باحتياجات الضيف، وتحديد مدى الرضا، وتقديم الاقتراحات، والرد بشكل عاجل ومناسب على مخاوف وضيوف الطلبات.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>تنظيم توصيل وسائل الراحة من خلال التأكد من استلام جميع الطلبات وتوثيقها والطلب من </span><span>المطبخ</span><span> وتسليمها بشكل فوري ودقيق.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>حفظ وتقديم سجلات توصيل وسائل الراحة وجلب الطاولات وطلبات خدمة البار الخاصة.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>تحديث Opera بتفضيلات الضيوف وجمعها واحتفاظ بتقارير منتظمة للمراجعة مع كبار الشخصيات القادمين بحسب الطلبات/الإعدادات الخاصة.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>الامتثال لسياسات فئة العمل الأولى والفئة الثانية كما وردت في Empact.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>العمل بتناسق ومهنية مع زملاء العمل والمشرفين.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>تخزين وطلب الورق (أكواب، بطاقات تعريف، مصاصات، ...)، ومستلزمات المكتب (ورق Micros، ورق الطباعة، بطاقات وسائل الراحة، قوائم باب الإفطار، إلخ).</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>المساعدة في ترتيب طاولات الترولي للتسليم.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>العمل بشكل وثيق مع منسق التدبير المنزلي للتعامل مع طلبات الضيوف داخل الغرفة بشكل متزامن وسلس.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>استخدام HotSOS لإرسال الموظفين إلى طوابق غرف الضيوف (والمنازل) لإكمال الطلب المطلوب.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>استخدام تقارير Opera للتحضير للضيوف؛ مشاركة التواصل مع الفريق وما وراءه بشأن التفضيلات؛ تحديث السجلات/الملفات وغيرها.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التنسيق مع الحفلات عندما تُطلبDeliveries خاصة من حدث إلى غرفة الضيف (مثل وجبة منتصف الليل للعروسين، إلخ).</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>إتمام مهام المحاسبة وفق الإرشادات اليومية.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>المساعدة في إعداد تقارير أفيرو الدورية لتحليل الأداء وتعديل الاستراتيجية وفق تفضيلات الضيوف.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المساعدة في تقارير الرواتب.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>امتلاك معرفة ممتازة بمنتجات الغذاء والشراب والقدرة على التحاور بثقة وتقديم بدائل وحلول لاستفسارات/مشاكل/اقتراحات الضيوف.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التنسيق مع قائد وردية المطبخ عند الشك في أي طلبات لضيوف قد تكون خارج القائمة/استثنائية، قبل التأكيد مع الضيوف.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>القدرة على استخدام Open table وأخذ حجز الضيف بشكل مناسب لأي من منافذ الطعام والشراب لدينا</span></span></p><br><br></li></ul><br><p><b><span>الواجبات القياسية:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>تقديم خدمة ودية ومهنية تفوق دائماً توقعات الضيوف.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>المساعدة في تغطية الهاتف مع أقسام أخرى.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>مساعدة القسم في الحفاظ على لوحات الإعلانات ذات الصلة.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>إعداد الوثائق المتعلقة للموظفين الجدد.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>يتطلب المعرفة والقدرة على تشغيل معدات الحاسوب بما في ذلك معالجة النصوص وجداول البيانات وأنظمة أخرى (مثل Opera، Windows، تقارير رواتب Bayan والتحليل) وغيرها.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التحمل مسؤولية الصحة والسلامة والرفاهية في جميع مناطق القسم والضيوف والموظفين والاستجابة بشكل صحيح لأي طارئ فندقي.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>حماية الضيوف والموظفين من خلال المعرفة وتطبيق الصحة والسلامة، الوقاية من الحوادث، تدريبات الحريق والإسعافات الأولية.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>التأكد من قراءة دفتر موظفي الفندق وفهم والتزام سياساته وإجراءاتها، خاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>لتولي مهام ومسؤوليات أخرى قد تكون خارج الروتين العادي، ولكن ضمن النطاق العام للوظيفة.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>للتسليم إلى الواجب في الوقت المحدد مع ارتداء الزي/الملابس الصحيحة وشارة الاسم. للحفاظ على مستوى عال من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>ارتداء حواجز الشعر/القبعة، القفازات، المئزر، </span><span>الجاكيت</span><span> وأحذية مغلقة الأصابع أثناء العمل.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>الامتثال بالتشريعات المحلية حسب المطلوب.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الأقسام الأخرى من خلال العمل بمبدأ المعاملة بالمثل.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>الاستجابة لأي تغييرات في القسم وفقاً لاحتياجات الصناعة، الشركة أو الفندق.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>أن تكون مرناً وتمديد واجبات العمل لأداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة ضمن قدرات الوظيفة كما هو مُكلف، بما في ذلك إعادة التعيين إلى أقسام/مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات الأعمال واحتياجات خدمة الضيوف.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>إجراء وحضور جلسات التدريب كما هو محدد.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>أداء مهام أو مشاريع أخرى كما يكلف المدير التنفيذي للأغذية والمشروبات أو مدير الخدمة في الغرفة.</span></span></p><br><br></li><li><p><span><span>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على أي شهادات التعامل مع الطعام و/أو السلامة اللازمة التي تطلبها الجهات المحلية أو الحكومية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الأبعاد الرئيسية: النطاق والحجم </b></p><br><p>دور قائد تفاعل العملاء مصمم ليتركز حصرياً على تفاعل العملاء على المستوى الوطني. يكتسب هذا الدور أهمية قصوى في التعامل المباشر مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم ودفع استراتيجيات تعزز رضا العملاء ولاءهم.</p><br><ul><li><b>التركيز الاستراتيجي على العملاء:</b> قيادة تطوير تركيز استراتيجي مركزي حول العملاء يتماشى مع الأهداف العامة للأعمال، وتحديد الفرص الرئيسية لتعزيز التفاعل والرضا.</li><li><b>تطوير شخصية العميل:</b> صياغة شخصيات عملاء تفصيلية بناءً على بيانات ورؤى موثوقة، enabling الفريق من فهم عميق لدوافع وتحديات وسلوكيات شرائح العملاء المختلفة.</li><li><b>تخطيط رحلة العميل:</b> رسم رحلات عملاء شاملة لكل شخصية، مع تحديد نقاط الاتصال الرئيسية وفرص التفاعل وإضافة القيمة</li><li><b>خطة تفاعل العملاء:</b> تصميم وتنفيذ خطة تفاعل عملاء استراتيجية تستفيد من الشخصيات والنبْرات المعتمَدة مع تفصيل الأنشطة والقنوات والرسائل المصممة خصيصاً لتفاعل كل شريحة بشكل فعال، مما يعزز التفاعلات ذات المعنى وبناء علاقات قوية</li></ul></li><li><b>الذهاب إلى السوق </b><ul><li><b>تقييم القنوات واختيارها:</b> إجراء تقييمات شاملة لقنوات الدخول إلى السوق المتاحة، وتقييم فعاليتها في الوصول إلى شرائح العملاء المستهدفة. اتخاذ خيارات استراتيجية حول أي القنوات يجب أولوية، بناءً على التوافق مع تفضيلات وسلوكيات العملاء، لضمان وصول فعال ومؤثر</li><li><b>خطة المكالمات حسب القناة:</b> تطوير خطط مكالمات تفصيلية لكل قناة مختارة، توضح التكرار والرسائل وأهداف التفاعل. يضمن هذا التخطيط اتساق جميع الاتصالات مع العملاء، وتخصيصها، وتوقيتها استراتيجياً لتعظيم التفاعل ومعدلات الاستجابة</li></ul></li><li><b>تطوير سياق محلي-عالمي (Glocall Context Elaboration):</b> صياغة استراتيجية “عالمية-محلية” توازن بين استراتيجيات العلامة العالمية وفروق الأسواق المحلية. يتضمن هذا تكييف مبادرات التفاعل العالمية لتناسب تفضيلات العملاء المحلية وأنظمةها التنظيمية، وضمان أن تكون الاستراتيجيات متوافقة مع العالمية ومتناغمة محلياً.</li></ul><p><b>المسؤوليات الوظيفية</b></p><br><p>قيادة وتنفيذ استراتيجيات تفاعل العملاء المبتكرة ضمن الجغرافيا/البلد المعين، مع إعطاء الأولوية للتفاعل المباشر مع العملاء. يهدف الدور إلى تجسيد وتبني فلسفة “العميل أولاً”، مع التأكد من أن جميع مبادرات التفاعل متوافقة بعمق مع احتياجات العملاء، وبالتالي تعزيز الرضا والولاء.</p><br><ul><li><b>استراتيجية تفاعل العملاء:</b> تطوير وتنفيذ استراتيجية تفاعل عملاء شاملة تعطي الأولوية للتفاعلات المباشرة والهادفة، مع الاستفادة من الرؤى لتعزيز التفاعل والرضا<ul><li><b>تصميم رحلات العملاء:</b> ضمان تخصيص تفاعل العملاء والمحتوى عبر القنوات</li><li><b>تحليل نقاط الاتصال عبر رحلة العميل:</b> استخدام البيانات لفهم التفضيلات الفردية وتخصيص تجربة العميل، لضمان تفاعل أكثر تخصيصاً وملاءمة</li><li><b>خطة استراتيجية المحتوى:</b> تطوير المحتوى المعدل، بأسلوب محلي-عالمي، بما يتوافق مع الإطار التنظيمي وبالتنسيق مع وظائف الشركاء المخصصة (طبية، تنظيمية...)</li><li><b>التعاون مع قادة العلامة:</b> العمل عن كثب مع قادة العلامة لضمان أن استراتيجيات التفاعل تكمل وتضخم استراتيجيات العلامة وتتماشى مع الأهداف العامة</li></ul></li><li><b>التفاعل متعدد القنوات:</b> اعتماد نهج شامل للتفاعل مع العملاء عبر منصات متعددة، وضمان الاتساق والشخصنة في جميع الاتصالات للوصول إلى العملاء أينما كانوا.<ul><li>وضع خريطة كاملة لرحلة العميل، مع تحديد نقاط الاتصال عبر قنوات مختلفة.</li><li>تحليل كيفية تفاعل العملاء مع العلامة عند كل نقطة اتصال، والعمل على تحسين هذه التفاعلات لتوفير تجربة سلسة وإيجابية.</li></ul></li><li><b>رؤية العملاء وتحليلها:</b><ul><li>جمع ملاحظات العملاء ورؤاهم لتحديد مجالات التحسين</li><li>تعزيز رضا العملاء وولائهم وتجربتهم العامة من خلال معالجة نقاط الألم وتلبية توقعات العملاء</li></ul></li><li><b>القيادة عبر التخصصات المتعددة:</b> قيادة تفاعل العملاء بفلسفة قوية لـ “العميل أولاً”، وتمكين أعضاء الفريق من الابتكار والتفوق في مبادرات التفاعل<ul><li>العمل بتعاون وثيق مع فريق المبيعات لتحسين العمليات والأنظمة لضمان رحلة عميل سلسة وإيجابية</li><li>التأكد من أن الموظفين يفهمون ويقدمون تجربة عميل إيجابية هو جانب رئيسي من أدوار CX. يتضمن ذلك تدريب الموظفين على تلبية توقعات العملاء والتعامل مع مختلف تفاعلات العملاء بشكل فعال</li><li><b>العمل بأسلوب Agile عندما يكون ذلك ممكنًا</b> مع الفريق العابر للوظائف حينما أمكن، بعقلية ابتكارية</li></ul></li></ul><p><b>المتطلبات الرئيسية</b></p><br><ul><li><b>الخلفية التعليمية:</b> الحد الأدنى لبكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة</li><li><b>فهم صناعة الأدوية:</b> فهم عميق للبيئة التنظيمية لسوق الأدوية، ديناميكيات السوق وتفاعل العملاء</li><li><b>معرفة العملاء:</b> فهم تجارب تفضيلية لمقدمي الرعاية الصحية. معرفة عميقة بالعملاء الرئيسيين ورحلة العميل من البداية حتى النهاية. يحتاج محترفو CX إلى تحديد ورسم نقاط الاتصال والتفاعلات المختلفة التي يقوم بها العملاء مع الشركة، من الوعي الأول إلى دعم ما بعد الشراء.</li><li><b>خبرة قوية في التفاعل متعدد القنوات ومزيج القنوات</b></li><li><b>المعرفة والخبرة في منهجيات مبتكرة مثل سكرم، Lean startup، nudges والتفكير التصميمي. مفكر خارج الصندوق، يبحث دائمًا عن فرص جديدة</li><li><b>الكفاءة التقنية:</b> خبرة بأدوات التفاعل الرقمي، تطبيقات الذكاء الاصطناعي لاستخلاص insights العملاء، والفهم لأساليب Agile</li><li><b>إتقان اللغة:</b> الطلاقة في اللغة(s) الأساسية للبلد أو البلدان التي تعمل فيها، مع مهارات تواصل قوية</li><li><b>نموذج يحتذى به</b> من سلوكيات PTW</li></ul><p><b>التجارب الحاسمة اللازمة للنجاح في الدور (المفصلة)</b></p><br><ul><li><b>تنفيذ استراتيجية تفاعل العملاء:</b> سجل حافل بإنشاء وتنفيذ استراتيجيات تفاعل عملاء ناجحة حسّنت بشكل ملحوظ رضا العملاء وولائهم</li><li><b>خبرة في تفاعل العملاء:</b> خبرة مثبتة في قيادة مبادرات تفاعل العملاء أو إدارة العلاقات، ويفضل في قطاع الرعاية الصحية أو الصناعات الدوائية. يشمل ذلك سجلًا من تقديم تجارب عملاء استثنائية وفهم عميق لقنوات وأدوات تفاعل العملاء.</li><li><b>مبادرات التحول الرقمي:</b> خبرة عملية في قيادة مشاريع التحول الرقمي، وخصوصاً تلك التي تعزز تفاعل العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات</li><li><b>قيادة المشاريع بأسلوب Agile:</b> قدرة مبينة على إدارة المشاريع باستخدام منهجيات Agile، قيادة فرق متعددة الوظائف بفعالية وتعديل الاستراتيجيات في بيئة سريعة ومتحركة</li><li><b>الامتثال التنظيمي:</b> خبرة في التأكد من امتثال جميع أنشطة تفاعل العملاء للوائح المحلية والمعايير الأخلاقية، خاصة في صناعة الأدوية أو الرعاية الصحية</li></ul><p><b>المهارات المهنية التي تحدث الفارق</b></p><br><ul><li><b>التفكير الاستراتيجي والتحليلي:</b> القدرة على استغلال الرؤى والبيانات لتطوير وتنفيذ استراتيجيات تفاعل عملاء فعالة</li><li><b>القيادة في بيئة متمركزة حول العميل:</b> القدرة على القيادة بأنموذج المثال، تعزيز ثقافة “العميل أولاً” داخل الفريق وعبر المنظمة</li><li><b>التفكير المتمركز حول العميل:</b> التزام عميق بفهم وتهيئة احتياجات وتفضيلات العميل. الخبرة في تنفيذ استراتيجيات تعزز رضا العملاء وولائهم أمر أساسي.</li><li><b>المرونة والإبداع:</b> قدرة على تكييف الاستراتيجيات بشكل فوري بناءً على ملاحظات العملاء وتغيرات السوق، وابتكار أساليب جديدة لجذب customers وإسعادهم</li><li><b>مهارات التعاون:</b> مهارات تعاون قوية للعمل بشكل فعال مع قادة العلامة وفِرق متعددة الوظائف، لضمان التوافق بين تفاعل العملاء واستراتيجيات العلامة.</li><li>القدرة والإعداد لتبني أساليب عمل جديدة مثل <b>أجايل</b>. اعتماد منهجيات Agile للمشاريع والمبادرات عبر الفرق.</li><li><b>الكفاءة التقنية:</b> الإلمام بأدوات ومنصات التفاعل الرقمي، مع فهم قوي لكيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي لتعزيز تفاعل العملاء وتخصيص التواصل</li></ul>Pursue <i>progress</i>, discover <i>extraordinary</i><p>Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people.</p><br><p>في سانوفي، نوفر فرصاً متساوية للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون، الأصل، الدين، الجنس، الأصل الوطني، التوجه الجنسي، العمر، الجنسية، الوضع الاجتماعي، القدرة أو هوية الجنس.</p><br><p>شاهد فيديو ALL IN لدينا وتعرف على إجراءات التنوع والإنصاف والشمول لدينا على sanofi.com!</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عنا Infomineo هي شركة أبحاث عالمية رائدة قائمة على الذكاء الاصطناعي وتعيد تشكيل كيفية وصول الشركات إلى البيانات الحيوية وتحليلها واتخاذ الإجراءات بناءً عليها.<br> لقد تطورنا من الاعتماد على التعهيد التقليدي لأبحاث الأعمال إلى أن نصبح الشريك الاستراتيجي الذي يجمع بين الذكاء الاصطناعي المتطور والخبرة البشرية العميقة.<br> نحن نقدم 3 خدمات لعملائنا العالميين (شركات استشارات رائدة، شركات فورتشن 500، والجهات الحكومية): الاستشارات في الذكاء الاصطناعي والبيانات، الرؤى من الجيل التالي وتوسع الموارد.<br> تم ذلك من خلال الاعتماد على ثلاث ركيزات للتميّز: أكثر من 350 خبير صناعي موزعين عبر 5 مكاتب (القاهرة، الدار البيضاء، مدينة مكسيكو، دبي، برشلونة).<br> مُشغل الذكاء الاصطناعي الخاص بنا.<br> أصول معرفية واسعة تجمع أكثر من 500,000 دراسة حالة مُنجزة واشتراكات قواعد البيانات.<br> هل أنت مستعد لبدء مسيرتك المهنية معنا؟<br> لماذا Infomineo؟<br> فيما يلي ما يميزنا: شكّل مستقبل رؤى الأعمال: ستكون في الطليعة، تقود تصميم وتنفيذ حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تحمّل المهام وتزيد الكفاءة عبر طيف خدماتنا بالكامل (بحوث الأعمال، المحتوى، التصميم، تحليل البيانات).<br> اعمل مع قادة عالميين: عملاؤنا هم روّاد الصناعة — فورتشن 500 وشركات استشارية كبرى وحكومات ومنظمات غير حكومية.<br> ستتولى مسؤولية تقديم حلول تقنية تدعم نجاحهم مباشرة.<br> قُد في مجال الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا: نحن ندعم التعلم المستمر والتميز التقني.<br> ستبقى في صدارات أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي وهندسة البرمجيات، وتدفع ابتكاراً بنشاط عبر الفريق.<br> ازدهر في ثقافة تعاونية: نقدّر الفضول الفكري والقيادة وروح يمكننا القيام به.<br> سيُشجّعك على توجيه الآخرين، والمساهمة بأفكار استراتيجية، وإحداث أثر دائم في نمو الشركة.<br> عن هذا الدور: نبحث عن شخص متمرس وقوي تقنياً لينضم إلينا كمهندس ذكاء اصطناعي أول برمجيات.<br> في هذا الدور، ستتولى ملكية تصميم وتطوير ونشر منتجات بيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتطبيقات تحليلية تخدم فرقنا الداخلية وعملاءنا العالميين.<br> ستقود مبادرات علوم البيانات والذكاء الاصطناعي، وتحدد أفضل الممارسات لتطوير حلول AI تطبيقية، وتتشاور عن كثب مع فرق الهندسة والمنتج وأصحاب المصلحة في الأعمال.<br> بينما يتركز الدور في الأساس على علوم البيانات والذكاء الاصطناعي، سيستفيد أيضاً من خلفيتك في التطوير الكامل لبناء تطبيقات جاهزة للإنتاج، ودمج قدرات الذكاء الاصطناعي، ودعم النشر السحابي.<br> المسؤوليات الأساسية: العلوم البيانات وAI والبحث التطبيقي: قُد تصميم وتطوير حلول تحليلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومنتجات بيانات وتطبيقات ذكية تحل مشاكل أعمال معقدة.<br> ترجم متطلبات الأعمال والعميل إلى أساليب علوم البيانات، ومسارات AI، وحلول تقنية قابلة للتوسع.<br> تصميم وإنشاء ونشر حلول تعلم آلي ونماذج لغوية كبيرة وذكاء اصطناعي توليدي مع التركيز على قيمة الأعمال، الاعتمادية، وقابلية الاستخدام.<br> امتلاك بنية مسارات توليد الاسترجاع المعزز (RAG)، بما في ذلك معالجة الوثائق، والتوجيه، والبحث الدلالي، والتقييم، وتحسين الاستعلام لحالات استخدام المؤسسة.<br> تصميم وتنفيذ ميزات AI معقدة من خلال دمج APIs وخدمات LLM باستخدام أطر مثل LangChain أو ما يعادلها، مع التركيز على الاعتمادية والدقة والأداء في الإنتاج.<br> تصميم وتنفيذ والحفاظ على تكاملات بروتوكول سياق النموذج (MCP) لربط نماذج الذكاء الاصطناعي بالأدوات الخارجية، وواجهات برمجة التطبيقات، ومصادر البيانات، مما يتيح حلول AI قائمة على السياق وقابلة للتوسع.<br> تطوير أطر التقييم، ونهج الرصد، وممارسات الرصد للوحدات المدعومة بـ LLM لضمان الجودة والشفافية والتحسين المستمر.<br> تطبيق هندسة المتطلبات المتقدمة واستراتيجيات تضمين البيانات وتقنيات إدارة قاعدة البيانات المتجهة لتحسين أداء حلول AI.<br> دمج مخرجات الذكاء الاصطناعي في سير العمل التحليلي ولوحات القيادة وأدوات التقارير وخطوط تسليم العملاء.<br> تطوير تطبيقات كاملة: تصميم والمساهمة في تطوير تطبيقات AI وبيانات إنتاجية، باستخدام بايثون وإطارات الخلفية مثل FastAPI.<br> بناء أو دعم واجهات أمامية باستخدام أطر حديثة مثل React أو Next.js أو Vue لتيسير وصول الأعمال والعملاء إلى منتجات AI والبيانات.<br> التعاون مع مهندسي البرمجيات لتحديد بنى تطبيق قابلة للتوسع ومعايير API وأنماط الدمج.<br> تطوير والحفاظ على تكاملات REST API مع خدمات AI طرف ثالث ومنصات SaaS المؤسساتية وأدوات داخلية ومصادر بيانات خارجية.<br> التأكد من تحويل نماذج علوم البيانات إلى حلول إنتاجية قابلة للصيانة والآمنة وقابلة للتوسع.<br> المشاركة في مراجعات الشفرة، وتحديد أفضل الممارسات التقنية، والمساهمة في ثقافة هندسة وعلوم بيانات عالية الجودة.<br> السحابة والنشر وممارسات MLOps: دعم حاويات وتوزيع AI وتطبيقاته البيانات على السحابة، ويفضل على Google Cloud Platform باستخدام GKE وسجل القطع، مع التكيف مع بيئات سحابية أخرى.<br> تصميم والحفاظ على خطوط CI/CD باستخدام GitHub Actions أو أدوات مماثلة لضمان إصدارات موثوقة وقابلة للتكرار.<br> تطبيق ممارسات MLOps وLLMOps لإدارة التجارب والنشر والرصد والتحسين المستمر لأنظمة AI.<br> التعاون مع فرق الهندسة والبنية التحتية لضمان الاعتمادية وقابلية التوسع والأداء في بيئات الإنتاج.<br> تحديد فوري لأعطال الأداء في سير عمل AI، ومخططات البيانات، وطبقات التطبيق، والبنية التحتية.<br> القيادة الفنية والتعاون: قيادة مبادرات AI التطبيقية وعلوم البيانات من الاكتشاف والنمذجة الأولية حتى النشر الإنتاجي.<br> توجيه علماء البيانات الصغار ومهندسي الذكاء الاصطناعي والمطورين حول أساليب علوم البيانات وتكامل AI وممارسات الترميز واستعداد الإنتاج.<br> العمل عن كثب مع فرق المنتج والاستشاريين والمحللين وأصحاب المصلحة غير التقنيين لضمان توافق الحلول مع احتياجات الأعمال.<br> تحديد المعايير وأفضل الممارسات لتصميم الحلول الذكاء الاصطناعي وتقييمها وتوثيقها وتسليمها.<br> التواصل بوضوح حول مفاهيم تقنية معقدة لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية.<br> المؤهلات: 4 إلى 6 سنوات من الخبرة في علوم البيانات أو تطوير AI أو تعلم آلي تطبيقي أو أدوار تقنية مشابهة، مع خبرة عملية في تسليم منتجات AI أو بيانات إنتاجية.<br> كفاءة قوية في بايثون، مع خبرة في استخدام مكتبات وأطر علوم البيانات والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي.<br> خلفية تطوير كاملة قوية، بما في ذلك خبرة مع إطارات الخلفية مثل FastAPI وواجهات أمامية حديثة مثل React أو Next.js أو Vue.<br> فهم عميق لنماذج اللغة الكبيرة، وهياكل RAG، وتدفقات العمل التوليدية للذكاء الاصطناعي، وتكامل خدمات AI من الإنتاج، بما في ذلك أدوات مثل OpenAI وGemini وLangChain أو ما يعادلها.<br> خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ تكاملات بروتوكول سياق النموذج (MCP) لربط نماذج AI بالأدوات الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات ومصادر البيانات المؤسساتية.<br> خبرة في بناء سير العمل التحليلي ولوحات البيانات أو خطوط أنابيب البيانات أو أدوات دعم اتخاذ القرار المدعمة بـ AI في سياق تقديم العملاء أو المؤسسات.<br> خبرة عملية مع Docker ونشر سحابي على منصة سحابية رئيسية واحدة على الأقل مثل GCP أو AWS أو Azure أو ما يعادلها.<br> الإلمام بإدارة الحاويات وإدارة القطع وخطوط CI/CD وGitHub Actions وتدفقات GitOps واستراتيجيات التفرع.<br> فهم قوي لرصد LLM ومقاييس التقييم وأداء الإنتاج وممارسات الاعتمادية.<br> القدرة المثبتة على قيادة مبادرات تقنية، وتوجيه أعضاء الفريق الأقل خبرة، والتعاون بشكل فعال مع فرق المنتج وأصحاب المصلحة في الأعمال.<br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم البيانات أو علوم الحاسوب أو هندسة البرمجيات أو الإحصاء أو الرياضيات التطبيقية أو مجال ذو صلة.<br> المهارات المفضلة: خبرة مع أطر AI الوكيلة مثل LangGraph أو أدوات تنظيمية مشابهة لبناء سير عمل AI متعدد المراحل.<br> معرفة بهندسة المتطلبات المتقدمة، وإدارة قواعد البيانات المتجهة، وتحسين نموذج التضمين، وتقنيات تقييم AI.<br> خبرة مع ممارسات MLOps أو LLMOps، بما في ذلك تتبع التجارب، ورصد النماذج، وتقييم جودة AI.<br> خبرة مع أدواتInfrastructure ككود مثل Terraform أو Pulumi.<br> خبرة في تصميم نماذج البيانات، أو خطوط أنابيب تحليلية، أو حلول BI/لوحات معلومات.<br> شهادات ذات صلة مثل Google Cloud Professional Data Engineer أو Google Cloud Professional Machine Learning Engineer أو Google Cloud Professional Developer أو ما يشابهها من اعتماد سحابي وذكاء اصطناعي.<br> ما نقدمه: حزمة تعويضات ومزايا تنافسية.<br> الفرصة لقيادة مبادرات AI وعلوم البيانات والتكنولوجيا ذات تأثير عالمي حقيقي.<br> بيئة عمل ديناميكية وداعمة تقدر القيادة والابتكار ومساهمتك.<br> فرص تعلم وتطوير مهني مستمرة لدفع مسيرتك المهنية في AI وعلوم البيانات والتكنولوجيا.<br> عملية التقديم: يُدعى المرشحون لإرسال سيرة ذاتية ورسالة تغطية وأي محفظة أو روابط GitHub أو أمثلة مشاريع تبرز خبرتهم في علوم البيانات، وتطوير حلول AI، وتطوير تطبيقات كاملة، ونشر سحابي.<br> سيخضع المرشحون المدرجون للمراجعة إلى تقييم تقني ومقابلة لإظهار خبرتهم في علوم البيانات، ومهارات تنفيذ AI، وقدرات التطوير الكامل، وإمكاناتهم في القيادة التقنية.<br> Infomineo: حيث تلتقي العقول اللامعة لصياغة مستقبل الأعمال.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>سيقدم الخبير، ضمن الإطار الزمني المعني، إلى ECA SRO-NA ما يلي: أ) إعداد تقرير أولي (R1) يبيّن فهمًا جيدًا للمهمة من قبل الخبير ويُفصّل من بين أمور أخرى الأعمال التي ستُنفّذ، الإطار المفاهيمي، المنهجية، تقرير العمل والجدول الزمني للأنشطة. ب) تقرير تحليل وضع البلد (R2) حول نتائج تقييم الإطار القائم، البيانات المتاحة والمعلومات المتعلقة بالجوانب المؤسسية والتنظيمية والمالية المرتبطة بالتحويلات والتزامها بالتنمية المستدامة في مصر. سيشمل التقرير (i) الثغرات والتحديات المحددة لبناء إطار تنظيمي واستثماري ومؤسسي فعال بالإضافة إلى نظام معلومات ذات صلة لتحسين استخدام مساهمة الشتات في التنمية و (ii) مراجعة بيئة الاستثمار في مصر لجذب التحويلات. سيساعد ذلك في تحديد التحديات والفرص للاستثمار من قبل الشتات. ج) إطار تنظيمي ومؤسسي فعال مقترح يستند إلى سياق البلاد والتجارب الدولية بما في ذلك أدوات/آليات استراتيجية مقترحة وإصلاحات سياسات موجهة لاحتياجات الشتات لتوجيه التحويلات إلى استثمارات في مصر. ستقدّم الخبير تقريرًا يحتوي على جميع التفاصيل (R3). د) خارطة طريق تفصيلية (إجراءات/إصلاحات/سياسات مع إطار زمني...) لإنشاء الإطار المحدد وخطة عمل واضحة لاستغلال استثمار الشتات ومساهمته في تنمية مصر بشكل أفضل. ستقدّم وثيقة بكل التفاصيل المطلوبة من قبل الخبير (R4). سيصمم الخبير ورشة عمل نهائية (R4) لتقديم الإطار المناسب مع خطة العمل التفصيلية.<br> مكان العمل<br>مصر<br>المدة المتوقعة<br>6 أشهر<br>الواجبات والمسؤوليات<br>الخلفية والأساس للدعم: يساهم الشتات بشكل كبير في التنمية المستدامة للدول المقصد والموطن، من خلال إسهامات اقتصادية واجتماعية وثقافية متعددة. يجلبون إلى البلدان الأم تحويلات كبيرة ومهارات من بلدان الوصول، مما يوفر فوائد كبيرة للدول الأم، كمصدر لنقل التكنولوجيا وأفكار مبتكرة للتنمية الوطنية. كما يحصل المهاجرون على موارد مالية للاستثمار الفردي والمشترك لتحسين الأحوال، أو تحقيق عوائد مالية، أو كلاهما. على الرغم من أهميتهم المتزايدة، لا تزال سياسات الشتات تحتل اهتماماً أقل من سياسات الهجرة. التحويلات أداة حيوية للتنمية ولها تبعات كبيرة على النمو الاقتصادي من خلال زيادة الاستهلاك والاستثمار والإنفاق الاجتماعي (التعليم والصحة والضمان الاجتماعي…). ارتفع تدفق التحويلات بشكل ملموس في السنوات الأخيرة وأصبح التدفق الخارجي المالي الرئيسي في الدول الإفريقية، متجاوزاً التدفقات الأخرى التي لعبت دوراً هاماً تقليديًا في هذه البلدان، مثل المساعدة الإنمائية الرسمية (ODA) والاستثمار الأجنبي المباشر (FDI). في 2025، وصلت التحويلات الرسمية إلى إفريقيا إلى مستويات تاريخية تفوق 100 مليار دولار أمريكي، مدفوعة بالإصلاحات السياسية وتفاعل الشتات القوي مع مصر التي احتلت المرتبة الأولى وتستحوذ على الحصة الأكبر من التحويلات (41.5 مليار دولار). ومع ذلك، يتم إغفال المساهمة الإيجابية للمهاجرين الدوليين، خصوصاً التحويلات. وبينما أحرزت الدول بعض التقدم في الاستفادة من مساهمة المهاجرين في التنمية، تستمر هذه الجهود في البلدان الإفريقية كفرصة ضائعة. فهم المساهمة الإيجابية للمهاجرين في الدول المستقبِلة وتصميم سياسات وأدوات تحميهم وتمكنهم يمثل مفتاحًا لتعظيم الفوائد الاجتماعية والاقتصادية للهجرة. ومع معرفة أهمية التحويلات في التنمية الاقتصادية وللتسهيل في اعتماد سياسات مبنية على الأدلة وتنفيذها، تحتاج الحكومات والقطاع الخاص والمنظمات غير الحكومية إلى أدوات واضحة وإطار وسياسات تساعد في تحسين استغلال مساهمة الشتات في تنمية بلدانهم الأصل. في هذا السياق، ننفذ برنامجًا تابعًا للأمم المتحدة بعنوان «تعزيز التفاعل بين الهجرة والتنمية في إفريقيا» للفترة من 2024 إلى 2027. يدعم البرنامج ست دول أعضاء إفريقية ذات الشتات الكبير وتدفقات تحويلات كبيرة وجهود استباقية من الحكومة لاستثمار مساهمة الشتات في التنمية وتوجيه التحويلات إلى استثمارات منتجة. هدف البرنامج هو تعزيز قدرات الدول المختارة لدمج مساهمة الشتات في استراتيجيات/خطط/برامج التنمية الوطنية كمصدر بديل لتمويل التنمية ولتوجيه التحويلات إلى استثمارات منتجة من خلال تطوير الإطار المؤسسي والتنظيمي والمالي الملائم. نطاق وأعمال العمل تحت الإشراف المباشر لرئيس قسم المبادرات الفرعية والإداري الاقتصادي وتحت الإشراف العام لمدير مكتب شمال إفريقيا الإقليمي، سيقدم الخبير دعمًا فنيًا وخدمات استشارية لوزارة المالية وأصحاب المصلحة في مصر لتطوير الإطار الملائم لاستغلال مساهمة الشتات في التنمية في مصر. سيقوم الخبير بـ: - إعداد تقرير تأسيسي يظهر فهمًا جيدًا للمهمة ويفصل من بين أمور أخرى الأعمال الواجب القيام بها، الإطار المفاهيمي، المنهجية، خطة العمل، الخطة المفهرسة للتقرير والجدول الزمني للأنشطة. - تقييم الإطار القائم، البيانات المتاحة والمعلومات المتعلقة بالجوانب المؤسسية والتنظيمية والمالية المرتبطة بالتحويلات ومساهمتها في التنمية المستدامة في مصر. سيساعد هذا التقييم في تحديد الفجوات والتحديات لبناء/تطوير إطار فعال لتحسين استغلال مساهمة الشتات في التنمية. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إجراء مراجعة لبيئة الاستثمار في مصر لجذب التحويلات وادخار الشتات. سيساعد ذلك في تحديد التحديات والفرص للاستثمار من قبل الشتات. إعداد تقرير تحليل وضع البلد استنادًا إلى نتائج التقييم. - تطوير واقتراح إطار تنظيمي ومؤسسي فعال يعتمد على سياق البلد والتجارب الدولية مع الإصلاحات والسياسات واستراتيجيات الأدوات/الآليات التي تلبي احتياجات الشتات لتوجيه التحويلات إلى استثمارات في مصر. - وضع خارطة طريق تفصيلية لإرساء الإطار المحدد، والأدوات/الآليات الاستراتيجية واقتراح خطة عمل واضحة لاستغلال استثمارات الشتات ومساهمتهم في التنمية بشكل أفضل (إجراءات/إصلاحات/سياسات مع إطار زمني، مصفوفة المتابعة والتقييم وهيكل التنسيق). - المشاركة في المناقشات الوطنية والإقليمية والإقليمية الفرعية وورش العمل المرتبطة بالبرنامج، والعمل كمرجع في عمل مساهمة الشتات الاقتصادية في مصر. - تطوير وتنفيذ ورشتين: (1) في منتصف المدة لمناقشة النتائج الأولية و(2) الورشة النهائية لعرض الإطار المقترح الفعال بما في ذلك الإصلاحات السياسية وخارطة الطريق. من المتوقع أن يضمن الخبير مشاركة أصحاب المصلحة المعنيين (وزارات وهيئات حكومية، شركاء التنمية، القطاع الخاص، المجتمع المدني...) بالتعاون مع مجموعة العمل الفنية الوطنية المعتمدة في مصر. النتائج المتوقعة والجدول الزمني للتنفيذ: خلال يومين من توقيع العقد - تنظم الأمم المتحدة مع وزارة المالية في مصر اجتماعًا مع الخبير. خلال أسبوعين من توقيع العقد - يقدم الخبير إلى الأمم المتحدة ووزارة المالية تقريرًا تأسيسيًا (R1) يوضح تصور المهمة ويفسّر الأهداف والمهام، بالإضافة إلى تفاصيل العمل، الإطار المفاهيمي، المنهجية، خطة العمل، الخطة المفهرسة، والجدول الزمني للأنشطة. بعد 1.5 أشهر من توقيع العقد - يعرض الخبير على الأمم المتحدة ووزارة المالية وفريق العمل الفني الوطني تقييم الإطار القائم والبيانات المتاحة والمعلومات المتعلقة بالتحويلات ومساهمتها في التنمية المستدامة في مصر. سيتضمن هذا التقييم الثغرات وتحليل التحديات لبناء إطار تنظيمي واستثماري ومؤسسي فعال وتحسين نظام معلومات مناسب. بعد إدراج التعليقات، يقدم الخبير المسودة (R2) من تقرير وضع البلد. خلال 3 أشهر من توقيع العقد - يقدم الخبير المسودة الأولى (R3) للإطار التنظيمي والمؤسسي الفعّال المقترح بناءً على سياق البلد والتجارب الدولية، بما في ذلك الإصلاحات والسياسات المقترحة والأدوات/الآليات الاستراتيجية وفق احتياجات الشتات المصري لتوجيه التحويلات إلى استثمارات منتجة. سيشارك الخبير في ورشة تقدم منتصف المدة ويعرض المسودة الأولى للتعليقات. بعد 4 أشهر من توقيع العقد - يقدم الخبير النسخة النهائية من الإطار المقترح (R3) مع الإصلاحات والسياسات والتجهيزات اللازمة. بعد 5 أشهر من توقيع العقد - يقدم الخبير المسودة الأولى لخارطة طريق تفصيلية لإرساء الإطار المحدد والأدوات/الآليات الاستراتيجية واقتراح خطة عمل واضحة لاستغلال استثمارات الشتات ومساهمتهم في تنمية مصر (R4) 6 أشهر من توقيع العقد - يقدم الخبير المسودة النهائية للخارطة التفصيلية بخطة عمل واضحة (إجراءات/إصلاحات/سياسات مع إطار زمني...) لاستغلال استثمارات الشتات ومساهمتهم في تنمية مصر مع أخذ الملاحظات والتوصيات بعين الاعتبار (R4) ويطور وينفذ ورشة وطنية لعرض الإطار الملائم وخطة العمل التفصيلية.<br>المؤهلات/المهارات الخاصة<br>درجة جامعية متقدمة (ماجستير) في الاقتصاد، الاقتصاد الدولي، المالية (الإحصاء، اقتصاديات التنمية، إلخ) أو مجال ذي صلة مطلوبة. يفضل الدكتوراه. الحد الأدنى من الخبرة سبع سنوات في البحث الاقتصادي والتحليل مطلوب. الخبرة في البحث السياسي التحليلي في اقتصاديات أو تحليل الاقتصاد الكلي في إفريقيا/شمال إفريقيا مرغوبة<br>اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية لغات العمل بالأمانة العامة للأمم المتحدة. لهذه الاستشارات، الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة<br>معلومات إضافية<br>غير متاح.<br>لا توجد رسوم<br>الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). لا تهتم الأمم المتحدة بمعلومات عن حسابات مقدمي الطلبات المصرفية.<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>قسم قائد التسويق: التسويق التقارير إلى: رئيس التسويق نوع العمل: دوام كامل مكان العمل: عن بُعد تمامًا (نحن نوظف على مستوى العالم، قدم طلبك تحت المنطقة الأقرب إليك) دورك القادم يستحق أفضل. <br> شكل مستقبل الذكاء الاصطناعي من أي مكان في العالم. <br> في AIVM، نبني البنية التحتية التي تجعل الذكاء الاصطناعي موثوقًا به على مستوى الآلة، وفريق من الأشخاص الذين يدفعهم مهمة مثلنا. <br> سواء كنت مهندسًا، مصممًا، مسوقًا، أو محترف عمليات، الانضمام إلى AIVM يعني أن تصبح جزءًا من فريق عالمي يقدّر عقلك، يدعم نموك، ويحتفل بما يجعلك فريدًا. <br> . ليس فقط أفكار: تقنيتنا الفعلية. <br> AIVM تبني البنية التحتية للاقتصاد العامل بالوكالة — طبقة الحدود لنشر، التحقق، وحوكمة وكلاء الذكاء الاصطناعي بهوية، ومسؤولية، وتسوية في الوقت الحقيقي. <br> فوقها، نبني مجموعة متنامية من منتجات الذكاء الاصطناعي الموجهة للمستهلكين لكل من B2B و B2C، بالإضافة إلى الأدوات وواجهات برمجة التطبيقات وحزم التطوير خلفها. <br> معًا، تمنح الشركات والمستخدمين العاديين ذكاءً اصطناعيًا يمكنهم الوثوق به فعليًا. <br> عن AIVM: تجعل AIVM الذكاء الاصطناعي موثوقًا على مستوى الآلة. <br> نعطي وكلاء الذكاء الاصطناعي هوية ومسؤولية وتسوية في الوقت الحقيقي — بنية تحتية رائدة لنشرهم والتحقق من صحتهم وحوكمة أثناء توليهم العمل الحقيقي لشركات حقيقية. <br> منتجنا الأول، AIVM Brain، متواجد بالفعل في السوق، معززًا الذكاء الاصطناعي القابل للتحقق للعميلين المؤسسيين اليوم، بينما يتم بناء البروتوكول الأوسع بالتوازي. <br> ستنضم في اللحظة الأكثر إثارة على الإطلاق. <br> الفئة تعرف الآن، لدينا جبهتان للنمو في آن واحد (AIVM كشركة بنية تحتية وBrain كمنتج في أيدي العملاء بالفعل)، وستكون في قلب كل منهما. <br> عن الدور: نبحث عن قائد تسويق للعمل مباشرة بجانب رئيس التسويق لدينا. <br> هذه وظيفة عالية الملكية لشخص يستطيع التفكير استراتيجيًا والتنفيذ في الواقع: يوم تبني خطة دخول للسوق، واليوم التالي ترسل محتوى قصير، وتطلق تجربة نمو، أو إعداد أتمتة ذكاء اصطناعي لجعل الفريق أسرع. <br> ستساعد في قيادة التسويق على جبهتين في آن واحد: توسيع AIVM، شركة البنية التحتية، وإدارة نمو دورة كاملة لمنتجاتنا الذكية الموجهة للمستهلكين عبر B2B و B2C. <br> وهذا يعني أنك مرتاح بالتساوي مع تسويق بنية تحتية تقني يعتمد على المطورين ونمو منتج موجه للمستهلكين. <br> أنت مبدع عميق، متصل جدًا بالإنترنت، ومولود ذكاء اصطناعي عميق. <br> تفهم ثقافة Web3 وWeb2 التقنية، تعرف ما الرائج عبر المنصات قبل أن يصل إلى ذروته، وتمتلك بشكل فطري اتجاه لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع العمل. <br> إذا كنت من نوع المسوق الذي يقوم بأتمتة نصف سير عمله ويتتبع باستمرار ما يجعل مقاطع الإطلاق، و المحتوى المستخدم مولدًا للمحتوى، والعمل القصير الفعّال، ستلائمك الوظيفة تمامًا. <br> ما ستقوم به: العمل مباشرة مع رئيس التسويق، المساعدة يوميًا عبر الطيف الكامل لأنشطة التسويق وتنفيذها من البداية إلى النهاية. <br> التخطيط ونشر المحتوى الاجتماعي عبر قنواتنا، بما يتماشى مع سرعة وثقافة كل منصة (تويتر/X، لينكدإن، تيك توك، يوتيوب، والمزيد). <br> قيادة تنفيذ دخول السوق لـ AIVM ولمنتجاتنا الذكية الموجهة للمستهلكين: تحويل الاستراتيجية إلى خطط إطلاق ونمو ملموسة ومتسلسلة ثم تنفيذها. <br> تطوير استراتيجيات تسويقية إبداعية ومفاهيم حملات تقطع ضوضاء مشهد الذكاء الاصطناعي والعملات المشفرة. <br> تصميم وتشغيل حملات وخطط نمو، من تصميم التجربة حتى القياس والتكرار. <br> تتبع السوق واتجاهاته الناشئة عن كثب وتقديم أكثرها صلة بالفريق، وتحويل اللحظات الثقافية إلى محتوى وفرص حملات. <br> إنتاج وتوجيه محتوى قصير: مقاطع إطلاق، محتوى بأسلوب UGC، وفيديو أصلي مخصص لمنصات TikTok، Reels، YouTube Shorts، وX. <br> تشغيل دورة كاملة لدخول السوق ونمو منتجاتنا الذكية الموجهة للمستهلكين عبر B2B وB2C، من الوعي في قمة القمع إلى التفعيل، والاحتفاظ، والإحالة. <br> إعداد أتمتات ذكاء اصطناعي وتدفقات عمل مدمجة بالذكاء الاصطناعي تحسن طريقة عمل فريق التسويق بالكامل. <br> دعم محرك التسويق الأوسع عبر SEO، العلاقات العامة، اختراق النمو، يوتيوب، والمزيد. <br> لماذا الانضمام إلينا: جبهتان، مقعد واحد. <br> ساعد في توسيع AIVM كشركة بنية تحتية ومنتجاتها الذكية الموجهة للمستهلكين عبر B2B وB2C في آن واحد. <br> القليل من وظائف التسويق يمنحك هذا النطاق. <br> خط مباشر إلى رئيس التسويق. <br> ستعمل كيده اليمنى، تتعلم بسرعة، وتملك تأثيرًا حقيقيًا في كيفية دخولنا للسوق. <br> توقيت يعرّف الفئة. <br> طبقة الثقة للاقتصاد العامل بالوكالة تبنى الآن، ولم يفز بها أحد بعد. <br> الملكية الحقيقية. <br> نستخدم الأشخاص ليعلمونا شيئًا، لا ليخبرونا ماذا نفعل. <br> ستمتلك استقلالية للقيادة. <br> فريق عالمي وحاد. <br> Collaborate with some of the best minds in AI and crypto, across 25+ countries. <br> الموظفون مع مزايا. <br> اطلع على التالي، نعتقد أنك سترغب أن ترى ما نقدمه. <br> الإجازة: نظام إجازات مرن قائم على الثقة والمدة، بما في ذلك العطل. <br> العمل عن بُعد: العمل عن بُعد من أي مكان. <br> النتائج أهم من المكان. <br> جدول يتوافق معك: اعمل عندما تكون أكثر إنتاجية. <br> طرق متعددة للكسب: طرق متعددة للكسب المزيد من خلال IDO، التبييض بالاسم، وإحالات الموظفين. <br> وصول كامل إلى الأدوات: نحن نغطي البرمجيات والخدمات التي تساعدك على النجاح. <br> تسلق المسمار: نفضل الترقيات الداخلية ونوفر لك الموارد للنمو معنا. <br> سياسة الباب المفتوح: لا صوامع، لا أناه، فقط فريق تعاوني وداعم. <br> الميكروماناجمنت، من؟ <br>: نستخدم أشخاصًا ليعلمونا أشياء، لا ليخبرونا ماذا نفعل. <br> تواصل: تعاون مع بعض أذكى العقول في الصناعة. <br> المزيد عن AIVM فريق عالمي وتنوع. <br> AIVM هو فريق موزع عالميًا في أكثر من 25 دولة، مليء بالأفكار الحادة، وحلالين مبدعين، وبناة من مختلف الخلفيات. <br> هذا المزيج المتنوع من الخلفيات والمنظورات يمكّننا من البقاء قادرين على التكيف ومبتكرين ومجهزين لمواجهة التحديات من جميع الزوايا، بغض النظر عن المنطقة الزمنية. <br> دعم للتعلم والتجربة. <br> نحن ندعم ثقافة التعلم المستمر والتجربة. <br> يتم تشجيع أعضاء الفريق على استكشاف أدوات جديدة، حضور مؤتمرات صناعية، التسجيل في دورات، وبدء مشاريع داخلية. <br> ثقافة الفريق. <br> نحن فريق عالمي مرحّب به يؤمن بأن الأشخاص الطيبين يبنون أشياء عظيمة. <br> للجميع صوت هنا. <br> الجميع يساهم. <br> ولدى الجميع الفرصة لإحداث تأثير حقيقي، ليس فقط داخل الشركة، بل عبر النظام البيئي الأوسع للذكاء الاصطناعي والعملات المشفرة. <br> ثقافة الشركة وقيمها: في ChainGPT، نقدر الثقة، السرعة الفعالة، الابتكار، والنمو. <br> كقائد التسويق لدينا، ستجسد هذه القيم الأساسية وستكون لديك الفرصة للمساهمة في ثقافتنا ومساعدة دفع نجاحنا. <br> انضم إلينا في هذه الرحلة المثيرة بينما نشكل مستقبل تكنولوجيا البلوك تشين والعملات المشفرة. <br> معلومات إضافية: الامتثال الوظيفي والسرية: سيتم توظيف جميع الموظفين من خلال مزود الرواتب والموارد البشرية الرسمي لدينا، الذي يدير وثائق التوظيف، وخصومات الضرائب، والامتثال للمتطلبات القانونية بناءً على بلد إقامة الموظف. <br> كجزء من عملية الإعداد، يجب على كل موظف جديد إكمال تحقق Know Your Customer (KYC)، توقيع اتفاقية عدم الإفشاء (NDA)، تنفيذ عقد عمل، وتلبية أي متطلبات قانونية إضافية خاصة بمنظومتك القضائية. <br> هذه العملية تضمن الامتثال وتحمي معلومات الشركة وتؤسس علاقة توظيف آمنة ومهنية. <br> هيكل التوظيف: يتم تقديم المنصب إما كموظف أو كمقاول، اعتمادًا على الموقع والدور. <br> سيستلم الأفراد الدفع عبر الإيداع المباشر شهريًا. <br> ستُقدَّم تفاصيل إضافية بخصوص التعويض والمزايا وسياسات الشركة أثناء الإعداد وستُوضح في عقد العمل الرسمي. <br> التعويض: الرواتب تدفع بالعملة النقدية عبر الإيداع المباشر شهريًا، مع صرف المدفوعات في أول يوم عمل من كل شهر. <br> هذا الهيكل يضمن تعويضًا في الوقت المناسب وشفافًا متوافقًا مع الأنظمة المالية المحلية. <br> فترة الاختبار: سيخضع جميع الموظفين الجدد لفترة اختبار مدتها 90 يومًا، وتُعد هذه الفترة بمثابة تقييم متبادل. <br> خلال هذا الوقت، يمكن لكل من الموظف وشركة ChainGPT تقييم التناسب والأداء والتوافق طويل الأجل مع الدور والشركة. <br> ما الذي نبحث عنه: مسوق قوي ومتوازن بعمق حقيقي عبر مجالات متعددة: الدخول للسوق، النمو، المحتوى، الوسائط الاجتماعية، SEO، وPR. <br> لست بحاجة أن تكون الأفضل في جميعها، لكن يجب أن تكون قادرًا فعليًا عبر المجلس وتكون حادًا في عدة مجالات. <br> عقل مبدع يولّد أفكارًا وحملات وخطاطات، ويستطيع أيضًا تنفيذها دون انتظار لتعليمك كيفية ذلك. <br> الطلاقة في ثقافة Web3 وWeb2 التقنية. <br> تفهم جمهور العملات المشفرة الأصلي وتفهم ثقافة التقنية السائدة، وتستطيع التحدث إلى كل منهما بلا فقدان الإيقاع. <br> معرفة عميقة بالمنصات عبر Twitter/X، LinkedIn، TikTok، وYouTube (بما في ذلك Shorts)، مع شعور حقيقي بما يؤدي أداءً على كل منها. <br> فهم واضح لصيغ المحتوى الحالية والاتجاهات: مقاطع إطلاق، محتوى أسلوب UGC، وفيديو قصير، ولماذا يعملون. <br> ذكاء اصطناعي مدموج في المضمار. <br> تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي يوميًا، وتعرف كيف تقيم أتمتة الذكاء الاصطناعي لتحسين سير العمل، وتبحث دائمًا عن الأداة التالية التي تجعلك أسرع. <br> فهم ثابت لحركات دخول السوق، ويفضل شمولها على قنوات المطورين والمسارات ذات الخدمة الذاتية. <br> خبرة في، أو رغبة قوية في، توسيع المنتجات الاستهلاكية، خاصة منتجات AI للمستهلكين، عبر دورة النمو الكاملة للجمهور B2B وB2C. <br> تحيز للبناء نحو العمل: تفضل الإصدار، والتعلم، والتكرار على الانتظار للكمال. <br> نقاط إضافية: ساعدت في طرح منتج AI استهلاكي في السوق ونميته. <br> عملت في صناعة Web3/العملات المشفرة. <br> لديك خبرة عملية في تكتيكات نمو hacking ويمكنك الإشارة إلى تجارب قمت بتشغيلها وتوسيعها. <br> أنشأت وكلاء ذكاء اصطناعي أو أتمتة استبدلت العمل التسويقي اليدوي. <br> لديك سجل في الفيديو القصير، إما بإنتاجه بنفسك أو توجيه المبدعين. <br> عملت في أو حول العملات المشفرة/Web3 وتفهم الثقافة من الداخل. <br> لديك معرفة عملية بـ SEO ورؤية GEO/AI-search (الإشارة من LLMs ومحركات الإجابة AI). <br> لديك ملكية لحركات PR أو الإعلام المكتسب. <br> لديك حضور بناء--public الشخصي أو جمهور خاص بك. <br></span> </div>