وظائف تسويق سياحى في المغرب
٧٤١ وظائف شاغرة
<p>تحت إشراف مدير العلاقات العامة والاتصالات، يدعم تنفيذي التسويق والعلاقات العامة تنفيذ مبادرات التسويق والاتصالات والعلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي التي تعزز حضور الفندق وسمعته ومكانته. يتولى هذا الدور مسؤولية المساعدة في العلاقات الإعلامية، وإنشاء المحتوى، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والحملات الترويجية، وسرد قصص العلامة التجارية مع ضمان التوافق مع معايير فورسيزونز. وتشمل المسؤوليات تنسيق زيارات وسائل الإعلام وإقامات المؤثرين، والاحتفاظ بقواعد بيانات وسائل الإعلام والمواد الصحفية، ودعم تطوير المحتوى للاتصالات الرقمية والمطبوعة، وإدارة منصات التواصل الاجتماعي، والمساعدة في تحديثات الموقع الإلكتروني والمحتوى عبر الإنترنت، ودعم فعاليات الفندق والحملات التسويقية والأنشطة الترويجية. ويلعب تنفيذي التسويق والعلاقات العامة دوراً رئيسياً في إبراز المنشأة بشكل إيجابي وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية عبر الأسواق المحلية والدولية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>ينبغي أن يمتلك المرشحون خبرة لا تقل عن سنة واحدة في التسويق أو العلاقات العامة أو الاتصالات أو وسائل التواصل الاجتماعي أو مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في مجال الضيافة الفاخرة أو السياحة أو نمط الحياة أو العلامات التجارية المتميزة. المرشح المثالي مبدع ومبتكر، ويهتم بالتفاصيل ومنظم للغاية، ويمتلك مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة. وتعتبر الخبرة في التعامل مع وسائل الإعلام والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة منصات التواصل الاجتماعي وإنشاء محتوى جذاب أمراً مرغوباً فيه للغاية. كما تُعد المهارات القوية في كتابة الإعلانات وإتقان برامج Microsoft Office والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة ديناميكية أمراً أساسياً. يجب أن تكون شخصاً اجتماعياً وحماسياً وبفكر تعاوني، وتمتلك مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وشغفاً بسرد القصص والضيافة والتميز في العلامة التجارية. إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب. ويُفضل بشدة إتقان اللغتين الفرنسية والعربية لهذا الموقع، بالإضافة إلى الأهلية للعمل في المغرب.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن إعداد خطة تسويق للعقار. يدير جميع فرص التجارة الإلكترونية. يبني علاقات عمل جيدة مع مكاتب السياحة وقادة المجتمع.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>المؤهلات والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ خبرة سنتان في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في تخصص التسويق، إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة سابقة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إجراء أنشطة تسويق يومية تحقق أهداف القسم<br>• يساعد في تنسيق الترويج للغرف، الطعام والشراب، المنتجع، وغولف على مستوى المنطقة.<br>• يضع خطة تسويق أوقات الفراغ التي تتناول توزيع عروض الأسعار والحزم والبرامج المصممة لزيادة معدل الإشغال.<br>• يحافظ على تحديث وإدارة جميع المواقع الإلكترونية.<br>• ينسق العروض والمعلومات لجميع المنشورات والإدراجات المتعلقة ببرامج الولاء للعلامة التجارية.<br>• يعد الكتيبات والمواد الترويجية للعقار.<br>• يشارك في جميع أعمال تصوير العقار (مثل لافتات).<br>• يستخدم ويفسر جميع التقارير اللازمة لتقديم توصيات تسويقية سليمة، بما في ذلك تقارير مصادر السوق DMA، وقوائم الضيوف السابقين (باستخدام رموز الأسعار لأوقات الفراغ)، والتتبع.<br>• يراجع ويحلل جميع عمليات تتبع الحملات الإلكترونية والبريدية، لكل من مواقع العقارات الفردية وكذلك نتائج الحملات البريدية الإلكترونية التابعة للشركة وتقارير العقارات على Marriott.com.<br>• يضمن توصيل الرسالة التسويقية المتسقة في جميع جهود الإعلان والمواد الترويجية.<br>• يدير الميزانية التسويقية طوال العام.<br>• يقدم تتبعًا منتظمًا وعائد استثمار (ROI) وتحليلًا للترويج وحملات المواقع الإلكترونية والبريدية، باستخدام المتوسطات الصناعية لحساب ROI، ويستفيد من هذه المعرفة في التخطيط المستقبلي.<br>• يتابع عائد الاستثمار (ROI) لجميع المبادرات التسويقية، بما في ذلك الإعلانات عبر الإنترنت والبريد المباشر والطباعة.<br>• يتابع الميزانيات التسويقية الفعلية مقابل المخططة ويقدم المدخلات والتوصيات حسب الحاجة بشأن إعادة تخصيص التمويل.<br>• يضمن الاتساق في صوت العقار الفردي في جميع نقاط تفاعل الضيوف والاتصالات التسويقية، ليس فقط من خلال اتباع المعايير الرسومية للشركة، بل أيضًا نيابة عن العقار الفردي.<br>
استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات<br>• يقيم فرص تسويق جديدة للعقار.<br>• يضمن تمثيل العقار على جميع المواقع الإلكترونية ذات الجودة التي يمكن أن توفر أعمالًا.<br>• يعمل بشكل وثيق مع مكاتب المؤتمر وغرف السياحة المحلية.<br>• يستخدم ويفسر جميع التقارير اللازمة لتقديم توصيات تسويقية سليمة، بما في ذلك تقارير مصادر السوق DMA، وقوائم الضيوف السابقين (باستخدام رموز الأسعار لأوقات الفراغ)، والتتبع.<br>• يراجع ويحلل جميع عمليات تتبع الحملات الإلكترونية والبريدية، لكل من مواقع العقارات الفردية وكذلك نتائج الحملات البريدية الإلكترونية التابعة للشركة وتقارير العقارات على Marriott.com.<br>• يضع خطة تسويق استراتيجية للعقار، تشمل الجهود الجماعية وأوقات الفراغ والمحلية.<br>• يخطط ويشرف على جميع جلسات التصوير، ويضع قائمة باللقاءات مع مراعاة أهداف العقار وصورة العلامة التجارية.<br>
بناء علاقات ناجحة تولد مبيعات وفرص تسويق<br>• يحدد وي communicates مع قنوات التوزيع التي يمكنها بيع المخزون المتعطّل لزيادة إشغال العقار.<br>• يزود جميع قنوات المبيعات بالأدوات الإبداعية والفريدة لمساعدتها في بيع العقار وتسويقه.<br>• يعمل كوسيط بين الشركة والعقارات الفردية في تنفيذ البرامج وضمان استفادة العقارات من جميع الفرص المقدمة من الشركة.<br>• يعمل مع مشتري وسائل الإعلام لتخطيط وتنفيذ الإعلانات.<br>• يساعد العقار في تطوير الترويجات لحملات مختلفة، مع مراعاة استراتيجية وأهداف الترويج بالإضافة إلى متطلبات "ابحث عن لا أكثر".<br>• يساعد العقار في إعداد المواد والتحليلات والعروض التقديمية للمالكين.<br>• يمثل العقار مع جميع البائعين، متوازنًا بين جودة العمل والسعر، طالبًا تقديرات وموافقًا على جميع المواد حسب الحاجة.<br>
مسؤوليات تسويقية إضافية<br>• يحتفظ بملفات وسجلات مفصلة لجميع المسائل المتعلقة بمواد تسويق العقار (حقوق استخدام الصور، عقود البائعين، إلخ).<br>• يضمن أن العقار يتبع جميع إرشادات التسويق التابعة للشركة.<br>• يوافق على جميع الفواتير من خلال مكتب MarrCom.<br>
في مارriott الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية في العمل، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>
تسعى فنادق مارriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الضيافة المألوفة في جميع أنحاء العالم. كضيف في فنادق مارriott، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا" من خلال تقديم خدمة thoughtful، صادقة، ومبتكرة تدعم هذه الإرث الحي وت建立 عليه. مع الاسم المرتبط بالضّيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بفرصة استكشاف مهنة مع فنادق مارriott. من خلال الانضمام إلى فنادق مارriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.<br>
JW Marriott هو جزء من مجموعة مارriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن رئيسية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. JW Marriott تؤمن بأن شركاءنا هم الأولوية الأولى. لأن إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون، مبدعون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J.Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث تكون جزءًا من مجتمع وتتمتع بصداقة حقيقية مع زملاء متنوعين. JW Marriott تخلق فرصًا للتدريب والتطوير والاعتراف والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعامل بها شركائنا.这就是 JW Marriott العلاج. من خلال الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن مارriott الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة: <p>تعتمد شركة <strong>Auto Nejma Maroc S.A.</strong> ثقافة مؤسسية قائمة على <strong>الابتكار</strong>، حيث تلعب المرونة والانفتاح على الأفكار الجديدة والتحسين المستمر دورًا محوريًا. وتتكامل هذه الديناميكية مع حس قوي بـ <strong>التعاون</strong>، مما يشجع العمل الجماعي والإدارة الداعمة وإشراك الموظفين. كما تعتمد الشركة على ثقافة <strong>تنظيمية</strong> صلبة، تضمن الدقة والكفاءة وجودة التنفيذ، مع التركيز الواضح على <strong>الأداء</strong> والنتائج. ويخلق هذا التوازن بيئة عمل محفزة ومنظمة وتعاونية. </p><br><br><br> الوظيفة: <p>تحت إشراف <strong>مدير التسويق للسيارات السياحية والمركبات النفعية</strong>، وفي إطار التحول وتطوير أنشطتنا، نقوم بتوظيف <strong>مدير منتج السيارات السياحية والمركبات النفعية</strong> المستقبلي.<br>ستكون مسؤولاً عن <strong>تحديد وتطوير وإدارة محفظة منتجات مرسيدس-بنز</strong> طوال دورة حياتها، بدءًا من الاختيار وحتى العرض في صالات العرض.<br>وباعتبارك مرجعًا حقيقيًا في تسويق المنتجات، <strong>ستساهم في تطوير الحصة السوقية والإيرادات والربحية</strong> من خلال بناء عرض واضح ومنافس يتماشى مع المعايير الفاخرة لعلامة مرسيدس-بنز. وستقوم بتحليل اتجاهات السوق، ومراقبة المشهد التنافسي، ودعم إطلاق المنتجات، وتدريب فرق المبيعات لتعزيز أداء مجموعاتنا في السوق المغربية.</p><br><br><p><strong>مسؤولياتك:</strong><br>• إدارة محفظة منتجات مرسيدس-بنز طوال دورة حياتها.<br>• المشاركة في بناء تشكيلات المنتجات: الطرازات والنسخ والتجهيزات وباقات المعدات والإصدارات الخاصة.<br>• ضمان تموقع المنتجات واتساقها وربحيتها في السوق المغربية.<br>• التخطيط للإطلاقات الجديدة، والتحديثات (restylings)، وتطورات التشكيلة، وعمليات الإدخال والإخراج التدريجي للمنتجات.<br>• إجراء تحليلات السوق والمقارنات المرجعية والدراسات التنافسية لتحديد فرص التطوير.<br>• متابعة الأداء التجاري للتشكيلات: المبيعات والإيرادات والهامش ومزيج المنتجات والتموقع في السوق.<br>• تنسيق الأنشطة مع فرق التسويق والمبيعات واللوجستيات والجهات المتصلة بالشركة المصنعة.<br>• تدريب فرق المبيعات على المنتجات الجديدة، وحجج البيع، والمقارنة مع المنافسين، وأدوات دعم المبيعات.<br>• إعداد وتحديث الوسائل الخاصة بالمنتجات: الكتالوجات، وبطاقات المنتجات، والعروض التقديمية، وحجج البيع، ووسائل دعم الشبكة.<br>• تصميم أدوات دعم المبيعات وضمان تحديثها، وإعادة إنشاء أدوات تسويقية محددة (النشرات الإخبارية، ترويج المنتجات، العروض التقديمية…)<br> </p><br><br> <br> المؤهلات المطلوبة: <p>•<strong> شهادة الماستر (Bac+5) في التسويق، إدارة الأعمال، الإدارة</strong> أو ما يعادلها<br>• تمتلك <strong>خبرة كبيرة في تسويق المنتجات</strong>، ويفضل أن تكون في قطاع السيارات أو مجال ذي صلة.<br>• لديك اهتمام واطلاع قوي بعالم السيارات، والعلامات التجارية الفاخرة، وتحديات تموقع المنتجات.<br>• تتقن أساسيات تسويق المنتجات: تحليل السوق، المقارنة المرجعية، إطلاق المنتجات، متابعة الأداء، التسعير، والتنشيط التجاري.<br>• تتمتع بروح تحليلية ومنظمة وموجهة للأعمال وتتعامل براحة مع الأرقام.<br>• القدرة على التواصل والاقناع والعمل مع مختلف الأطراف المعنية الداخلية والخارجية.<br>• تتمتع بالاستقلالية والدقة والفضول والقدرة على العمل في بيئة متطلبة ومتطورة.<br>• إتقان: Excel وPowerPoint واللغتين الفرنسية والإنجليزية.</p><br><br> <br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة الرئيسية: <p>التبليغ إلى قسم الاتصالات والتسويق في مجموعة WINXO، سيكون للمدير الرقمي للاتصالات المهمة الأساسية في تعريف ونشر وإدارة استراتيجية الاتصالات الرقمية للمجموعة من أجل:</p><br><br><p>تعزيز وعي وسمعة علامة WINXO التجارية؛</p><br><br><p>دعم التطوير التجاري لشبكة محطات الخدمة؛</p><br><br><p>الترويج لمنتجات وخدمات وعروض المجموعة؛</p><br><br><p>تطوير علاقة رقمية دائمة وجذابة مع العملاء.</p><br><br><p>المهام الرئيسية</p><br><br><p>أ. تعريف الاستراتيجية الرقمية</p><br><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية الاتصالات الرقمية بما يتماشى مع أهداف المجموعة.</li><li>مراقبة اتجاهات الرقمية والابتكارات والممارسات السوقية.</li></ul><p>ب. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي</p><br><br><ul><li>تعريف وإدارة استراتيجية حضور الوسائل الاجتماعية.</li><li>تطوير التفاعل المجتمعي وتوجيه المناقشات.</li></ul><p>ج. إنتاج المحتوى</p><br><br><ul><li>تصميم وتنسيق إنشاء المحتوى (مرئيات، مقاطع فيديو، مقالات، حملات، إلخ) بما يتناسب مع منصات رقمية مختلفة.</li><li>ضمان اتساق هوية العلامة التجارية عبر جميع وسائل الإعلام.</li></ul><p>د. إدارة الحملات الرقمية</p><br><br><ul><li>تخطيط وإطلاق وتحسين حملات الاتصالات الرقمية والإعلان.</li><li>مراقبة أداء الحملة وتحسين استثمارات التسويق.</li></ul><p>هـ. التحليل والتقارير</p><br><br><ul><li>متابعة مؤشرات الأداء (KPIs) وتحليل نتائج الإجراءات المتخذة.</li><li>إنتاج تقرير شهري وتقرير استراتيجي ربع سنوي مع توصيات للتحسين.</li></ul> <br> الملف المطلوب: <p>التعليم</p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير (بكالوريوس+4 أو بكالوريوس+5) في التسويق، التسويق الرقمي، الاتصالات، أو ما يعادلها.</li></ul><p>الخبرة</p><br><br><ul><li>خبرة من 5 إلى 8 سنوات على الأقل في التسويق الرقمي أو الاتصال الرقمي.</li><li>يفضل وجود خبرة في شركة سلع استهلاكية سريعة التداول (FMCG) أو علامة تجارية موجهة للجمهور العام.</li></ul><p>المهارات</p><br><br><ul><li>تطوير ونشر الاستراتيجيات الرقمية؛</li><li>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتفاعل المجتمع؛</li><li>الإعلان الرقمي (إعلانات Meta، Google، LinkedIn، إلخ)؛</li><li>إنشاء وإدارة المحتوى الرقمي؛</li><li>تحليل بيانات التسويق وتتبع KPI؛</li><li>التمكن من أدوات التسويق الرقمي والتقارير.</li></ul><p>سمات الشخصية المرغوبة:</p><br><br><ul><li>الإبداع والإحساس بالابتكار؛</li><li>الصرامة والمهارات التنظيمية؛</li><li>فكر تحليلي ورؤية استراتيجية؛</li><li>مهارات كتابة واتصال ممتازة؛</li><li>الاستقلالية والاستجابة والاندفاعية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>Sothema</strong> تعمل في إطار <strong>ثقافة عالية الأداء ومنافسة</strong>، حيث الطموح وتوجيه النتائج وتركيز العملاء هي أولويات رئيسية. يتوازن هذا الديناميك بشكل وثيق مع <strong>بيئة تعاونية</strong> تعزز الثقة والعمل الجماعي والقيادة القريبة. كما تعتمد الشركة على <strong>هيكل منظم</strong> لضمان الكفاءة والجودة واتساق العمليات. كما يكمل مكوّن <strong>الابتكار</strong> هذا التوازن، داعماً القابلية للتكيف والتحسين المستمر.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>كجزء من تطورها، تبحث SOTHEMA عن <strong>مدير منتجات</strong> مقيم في <strong>Anfa</strong>. سيكون حامل المنصب مسؤولاً عن تعريف وإدارة استراتيجية التسويق للأدوية تحت مسؤوليته، لضمان أدائها وتطويرها في السوق.<br>سيعملون في بيئة عابرة للوظائف، بالتعاون مع فرق داخلية مختلفة وشركاء خارجيين.</p><br><br><p><br><strong>المهمات الرئيسية:</strong></p><br><br><p><br><strong>1. تطوير استراتيجية تسويق المنتج</strong><br>تحديد تحديد موقع المنتجات في السوق.<br>تطوير الخطة التسويقية السنوية والإجراءات المرتبطة بها.<br>تحديد فرص التطوير والنمو.</p><br><br><p><br><strong>2. التحليل السوقي والمخابرات التنافسية</strong><br>إجراء الدراسات السوقية وتحليل أداء المنتج.<br>تحديد الاتجاهات، واحتياجات المهنيين الصحيين، وفرص السوق.<br>ضمان متابعة تنافسية مستمرة.</p><br><br><p><br><strong>3. تطوير أدوات ترويجية</strong><br>تصميم، التحقق، وضمان الامتثال التنظيمي للمواد الترويجية لفرق الميدان.</p><br><br><p><br><strong>4. دعم فرق المبيعات</strong><br>تدريب المندوبين الطبيين على المنتجات والدراسات السريرية والرسائل الرئيسية.<br>المشاركة في اجتماعات الدورة وندوات المبيعات.<br>توفير الأدوات اللازمة لترويج المنتج.<br>مراقبة فعالية إجراءات الميدان.</p><br><br><p><br><strong>5. ضمان التنسيق بين الأطراف المعنية (الطبية، التنظيمية، المبيعات، سلسلة التوريد)</strong><br>ضمان التنسيق والتواصل السلس بين الأقسام المختلفة.<br>ضمان اتساق الأهداف ومتابعة إجراءات跨 وظيفية.<br>المساهمة في حل المشكلات وتحسين المواعيد النهائية والعمليات.</p><br><br><p><br><strong>6. إدارة الميزانية</strong><br>تطوير ومراقبة ميزانية تسويق المنتج.<br>تحسين الاستثمارات الترويجية وقياس أدائها</p><br><br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>خريج Bac+4/5 (درجة الماجستير) في التسويق والتجارة، مع مكافئ علمي مرغوب فيه.</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور مماثل مطلوبة.</li><li>معرفة تسويقية دوائية والبيئة التنظيمية للأدوية.</li><li>فهم علمي ودوائي جيد.</li><li>تحليل البيانات وإدارة الأداء.</li><li>إدارة المشاريع والعمل عبر فرق وظيفية.</li><li>مهارات اتصال وعرض ممتازة، بطلاقة ثنائية اللغة</li></ul> <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p>
<strong>سنتري Danone</strong> تتميز بثقافة <strong>تركيزٍ على الابتكار</strong>، حيث الإبداع والمرونة والتجريب مركزية في ديناميكيات المنظمة. ويُكمل ذلك بــ <strong>بعد تعاوني قوي</strong> يعزز تفاعل الفريق وجودة العلاقات وتطوير المواهب. كما تحافظ الشركة على عقلية مركزة على الأداء، مدعومة بالتركيز على النتائج، مع الاعتماد على عمليات مُهيكلة لضمان الكفاءة والموثوقية. بشكل عام، تعكس توازنًا بين الابتكار والعمل الجماعي والانضباط التشغيلي.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>نبحث عن مدير علامة تجارية مبتدئ شغوف وديناميكي للانضمام إلى فريق التسويق لدينا. ستُسهم بنشاط في إدارة وتطوير عدة علامات تجارية ضمن محفظتنا، بالتعاون الوثيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.</p><br><br><p>المهام الرئيسية:</p><br><br><ul><li>المشاركة في تطوير وتنفيذ خطط تسويق تشغيلية واستراتيجية.</li><li>المساهمة في رصد أداء العلامة التجارية (تحليل المبيعات، الحصة السوقية، مؤشرات الأداء الرئيسية).</li><li>إجراء أبحاث سوق نوعية وكمية لتحديد الاتجاهات وتوقعات المستهلك وفرص النمو.</li><li>التعاون في إنشاء ونشر حملات التواصل (رقمي، إعلامي، تفعيل ميداني…).</li><li>ضمان التنسيق مع الوكالات (الإبداعية، الإعلامية، البحث) ومع أقسام أخرى (المبيعات، المالية، الإمداد…).</li><li>تنسيق مشاريع عبر وظائف مختلفة، بالتعاون مع فرق مختلفة (البحث والتطوير، الصناعة، المبيعات، الشراء، سلسلة الإمداد).</li><li>القدرة على تطوير الوعي بالعلامة التجارية وتفضيلها بشكل استباقي.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <ul><li>التعليم العالي في التسويق (درجة الماجستير)، الأعمال، أو ما يعادلها. </li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في التسويق، ويفضل في السلع الاستهلاكية سريعة التداول أو بيئة مشابهة. </li><li>مهارات تحليلية جيدة، صرامة وتنظيمية. </li><li>روح الفريق، الاستقلالية، والإبداع. </li><li>إتقان برامج Office والبيئات الرقمية. </li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام : <p>كجزء من تطوير عميلنا، وكالة استشارية متخصصة في التسويق عبر المؤثرين، نحن نستقطب مدير مشروع مبتدئ.</p><br><br><p>المهام:</p><br><br><br><ul><li>ضمان إدارة وتنسيق ومتابعة مشاريع التأثير مع العملاء ومقدمي الخدمات المتنوعين.</li><li>إدارة المتابعة التشغيلية واللوجستية لحملات المؤثرين: اختيار المؤثرين، إدارة الجدول، مراقبة الإنشاء، التحكم بالامتثال للمواصفات والنشر.</li><li>المشاركة في تنظيم مشاريع الأحداث (B2B وغيرها): بحث المكان، تحديد الشركاء، والتنسيق اللوجستي.</li><li>إجراء متابعة لعمليات التسويق عبر المؤثرين والاتجاهات.</li><li>تحديد ملفات مؤثرين جديدة والتأكد من تحديث قاعدة البيانات.</li><li>المساهمة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث موقع الوكالة.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <br><ul><li>درجة الماجستير (Bac+5) في التسويق أو الإعلام أو الأعمال أو ما يعادلها.</li><li>إتقان ممتاز للفرنسية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li><li>يجب أن يمتلك سيارة.</li><li>منظم، صارم، مستقل ومبدع.</li><li>مهارات شخصية ممتازة، جيد في الاستماع، التحليل والعمل ضمن فريق.</li></ul> <br><br> </div>
<p>ملخص الوظيفة تساعد هذه الوظيفة في التماس وفرص المبيعات والتعامل معها. تضمن أن يتم تسليم العمل بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لخدمة مناسبة. تساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع تركيز على بناء علاقات عملاء ذات قيمة طويلة الأجل تحقق أهداف المبيعات. تحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><h2>التعليم والخبرة</h2><ul><li>شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذات صلة.</li><li>أو شهادة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل</li></ul>
<font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">Job Description</font></font><br> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">A new professional opportunity is opening up at the Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa!</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">MAIN MISSIONS</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Definition and management of the Sales & Marketing strategy: develop, implement and adjust the commercial and marketing strategy of the establishment in order to maximize turnover, develop market share and strengthen the positioning of Sofitel Tamuda Bay Beach & SPA on its different segments: MICE, Corporate, Leisure, Groups, B2C, Luxury and international markets.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Business Development: Identify new growth opportunities, develop new markets, prospect new accounts and implement sales actions to achieve and exceed the establishment's revenue targets.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Management & leadership: To guide, unite, motivate and develop the Sales & Marketing team by defining clear objectives, supporting skills development and establishing a culture of performance, collaboration, excellence and inclusion.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Developing and retaining the client portfolio: Develop and retain strategic accounts, including companies, agencies, tour operators, institutional partners, and premium clients. Build lasting business relationships and identify upselling, cross-selling, and loyalty opportunities.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Development of the MICE & Corporate segment: Actively develop the Corporate, MICE and Group segments through prospecting, tenders, business meetings, trade shows, events and strategic partnerships.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Marketing & Communication: Define and deploy the hotel's marketing and communication plan in line with Sofitel's brand positioning and standards. Develop campaigns to increase the hotel's awareness, attractiveness, and visibility among target markets.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Digital Marketing & Social Media: Manage the digital strategy and the establishment's presence on major social media platforms such as Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, and YouTube. Define the editorial calendar, oversee the creation of premium content (photos, videos, Reels, Stories, campaigns, customer experiences, offers, and events), and develop community engagement.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Community Management & Online Reputation: Supervise the management of digital communities, ensure the quality and responsiveness of interactions with customers and prospects, and monitor the establishment's image and digital reputation on social networks, review platforms, and booking channels.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Digital influence & partnerships: Identify and develop relevant collaborations with influencers, content creators, media, tourism partners and digital players in order to increase the hotel's visibility and develop its reputation in national and international markets.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Digital Campaigns & Acquisition: Design and coordinate digital and social media campaigns to generate visibility, traffic, leads, and sales opportunities. Measure their effectiveness and optimize investments based on results and ROI.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Distribution & digital strategy: Optimize the presence and performance of the establishment on the different distribution channels, in collaboration with the Revenue Management, E-Commerce and Distribution teams, in order to improve the visibility, conversion and contribution of the different channels.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Competitive intelligence & market analysis: Ensure continuous monitoring of market trends, changes in demand, customer behavior, competitor strategies and new commercial and digital opportunities in order to adapt the establishment's strategy.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Representing the establishment: Represent Sofitel Tamuda Bay Beach & SPA to clients, companies, agencies, partners, institutions, media, and at trade shows and professional events. Develop a professional network contributing to the hotel's reputation and business development.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Customer Experience & Loyalty: Guarantee a personalized customer relationship that meets premium hospitality standards. Anticipate customer expectations, proactively handle any complaints, and transform customer interactions into opportunities for loyalty and business development.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Performance management & reporting: Monitor Sales, Marketing and Digital KPIs, analyze results, establish regular reports and define action plans to continuously improve sales and marketing performance.</font></font></p> <p><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"> Interdepartmental coordination: Working closely with the Revenue Management, E-Commerce, F&B, Rooms Division, Events and General Management departments to ensure a coherent commercial approach and to transform Sales & Marketing actions into concrete results.</font></font></p> <p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير منتج موهوب للانضمام إلينا. في شركة هيكما ستدعمك ثقافة التقدم والانتماء حيث يُشجّع الناس على التطور وتُعطى الأولوية للرفاهية ونهجنا الشامل يقدّر مساهمات الجميع. نحن نبحث عن مرشحين يجسدون قيمنا: مبتكر، حريص على الاستمرار في التعلم؛ مُهتم، عطوف حقاً في عمله؛ وتعاوني، حريص على حل المشكلات معاً.</p><p>إذا كنت تريد أن تكون جزءاً من فريق يهتم بالتأثير، فهذه هي المكان المناسب لك.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق لتعزيز الأداء</li><li>إجراء بحوث سوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص النمو والتحديات.</li><li>تصميم وتنفيذ حملات ترويجية لتحسين موضع العلامة التجارية وحصة السوق.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات لتطوير برامج تدريب وأدوات ترويج تدعم الأهداف التجارية.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فرق الطب والتنظيم لضمان الدقة العلمية والامتثال في المواد التسويقية.</li><li>تحليل بيانات المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحسين استراتيجية العلامة وتخصيص الموارد.</li><li>إدارة التنبؤات واستراتيجيات التسعير وتخطيط دورة حياة المنتج لتعظيم إمكانات المحفظة.</li><li>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك المهنيين الصحيين وشركاء الصناعة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الواردة أدناه:</p><p>الخلفية التعليمية: صيدلي</p><p>الخبرة: 3+ سنوات في تسويق المستحضرات الدوائية.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية قيمة مضافة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهام الوظيفية : <p>المهام الرئيسية</p><br><br><ul><li>تعريف وتنفيذ استراتيجية الشركة القنوات المتعددة.</li><li>رسم خرائط journeys العملاء وتحسينها.</li><li>ضمان اتساق التفاعلات عبر جميع القنوات.</li><li>قيادة مشاريع التحول الرقمي المتعلقة بتجربة العميل.</li><li>تنسيق فرق الأعمال والتسويق والمبيعات وتكنولوجيا المعلومات.</li><li>استخدام بيانات العملاء لتحسين الرحلات والأداء.</li><li>تطوير روافع تحويل العملاء والولاء والمشاركة.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء والرضا.</li></ul> <br> <br> الملف المطلوب : <p>الملف المطلوب</p><br><br><ul><li>التعليم: درجة الماجستير (مدرسة هندسية، كلية أعمال، أو جامعة).</li><li>الخبرة: 7 إلى 10 سنوات كحد أدنى في أدوار ذات صلة بتجربة العملاء، الرقمي، التسويق، أو التحول.</li><li>الخبرة في التأمين أو البنوك أو الخدمات المالية محل تقدير عالٍ.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><br><br><p>الوظيفية: القنوات المتعددة، تجربة العميل، إدارة علاقات العملاء (CRM)، التسويق الرقمي، إدارة المشاريع، إدارة التغيير.</p><br><br><p>التقنية: CRM (Salesforce، Dynamics، إلخ)، أدوات تحليلية، منصات رقمية، مؤشرات CX (NPS، CSAT، CES).</p><br><br><p>المهارات الناعمة: القيادة، التركيز على العميل، التواصل، التفكير التحليلي، الابتكار، والتعاون عبر الأقسام</p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
الوظيفة : <p><strong>التقارير إلى: </strong>نائب المدير العام<br><strong>المهمة الرئيسية:</strong> تطوير وإدارة واحتفاظ بمحفظة من <strong>حسابات رئيسية B2B حصرية</strong>، من خلال تسويق جميع حلول SEDEC، خصوصًا <strong>المبانى المعدنية القابلة للتعديل</strong> وإطار الخشب.<br>المسؤوليات / الأنشطة<br>• حدد وابدأ prospects لعملاء Key Account جدد لتوسيع المحفظة.<br>• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب القرار (المديرين العامين، الشراء، التطوير، العقارات، إلخ).<br>• إدارة التفاوض وإغلاق العقود المعقدة.<br>• تطوير مقترحات تجارية مصممة خصيصًا (عروض، تعديلات، أسعار، جداول، شروط).<br>• تنسيق الفرق الداخلية (الفنية، الإنتاج، اللوجستيات، التسويق) لضمان التنفيذ ورضا العملاء.<br>• إجراء معلومات تنافسية والمساهمة في التحسين المستمر للعرض.<br>• توفير تقارير منتظمة (خط الأنابيب، التوقعات، الأداء) للإدارة.<br> </p><br><br> <br> الملف الشخصي المطلوب : <p>الملف المطلوب</p><br><br><p>• شهادة البكالوريوس أو أعلى (التجارة/الإدارة/المبيعات أو ما يعادلها).<br>• الحد الأدنى 5 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية (يوصى بخبرة في الصناعة / المنتجات التقنية).<br>• خبرة في بيئة منظمة (يفضل متعددة الجنسيات).<br>• المهارات: الاستكشاف، التفاوض، التواصل، الدقة، الاستقلالية، العمل عبر فرق وظيفية. <br>• الأدوات: حزمة Microsoft + CRM.<br>• اللغات: <strong>الطلاقة في الفرنسية، الإنجليزية</strong> مُقدّرة.<br>• <strong>تلبية متطلبات رخصة القيادة</strong> (سفر متكرر).<br> </p><br><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br> ثقافة الشركة : <p>تعتمد <strong>Marketing Call Center</strong> على <strong>ثقافة تعاونية في المقام الأول</strong>، حيث يوجّه الأفراد والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. ويكتمل هذا الأساس التعاوني بـ <strong>عقلية مبتكرة</strong> تحفز الإبداع والمبادرة، إلى جانب <strong>نهج قائم على الأداء</strong> يستند إلى أهداف واضحة. كما تساهم الممارسات التنظيمية المهيكلة بشكل أكبر في الكفاءة التشغيلية والموثوقية.</p><br><br><br> الوظيفة : في إطار تطوير أعمالها، تقوم MCC بتوظيف ممثل مبيعات داخلي لتعزيز فرق المبيعات والتسويق لدينا.<br>هذه الوظيفة مخصصة لملف شخصي هجين، قادر على العمل في كل من التنقيب عن المبيعات والتسويق التشغيلي، مع فهم جيد لقطاع تعهيد الأعمال (BPO) / علاقات العملاء الخارجية.- • تحديد وتأهيل العملاء المحتملين (التنقيب، المتابعة، الاستهداف)- • التواصل وإنشاء فرص المبيعات- • متابعة وإدارة مسار المبيعات- • المساهمة في حملات جذب العملاء المحتملين والأنشطة التسويقية- • المشاركة في تنظيم الفعاليات، الندوات عبر الإنترنت، وعمليات الاستحواذ- • إنشاء وتحديث المواد التسويقية والترويجية للمبيعات- • التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لدعم أهداف التطوير <br> <br> المؤهلات المطلوبة : • درجة الماجستير (Bac+4/5) في إدارة الأعمال، التسويق، أو ما يعادلها• خبرة لا تقل عن 3 إلى 4 سنوات في تطوير الأعمال / تطوير المبيعات• يفضل وجود خبرة في قطاع تعهيد الأعمال (BPO) / التعهيد الخارجي• حس تسويقي قوي واهتمام بالتسويق التشغيلي• مهارات كتابية وتواصل ممتازة• إتقان أدوات التنقيب وجذب العملاء المحتملين <br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ثقافة الشركة : <p><strong>جروب ليبل'في - كارفور</strong> تتميز بثقافة متجذرة بقوة في <strong>التعاون</strong>، حيث يلعب الناس والعمل الجماعي والقيادة الداعمة دوراً مركزياً. تشجع الشركة بيئة تعاونية مبنية على الثقة والمسؤولية وتطوير المواهب، مما يمكّن الموظفين من المساهمة بشكل كامل في النجاح الجماعي. وتُكمل هذه المقاربة الانسانية تركيزاً قوياً على <strong>الأداء</strong>، لتشجيع الإنجاز والتميز القائم على النتائج، بالإضافة إلى تنظيم هيكلي يضمن الكفاءة وجودة الخدمة. يعزز الابتكار هذا التوازن بشكل أكبر من خلال تعزيز التكيّف والتحسين المستمر. معاً، تُنشئ هذه الأبعاد مكان عمل ديناميكياً وجذاباً وعالي الأداء.</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p>التبليغ إلى قسم التسويق، ستقود مبادرات الابتكار وتساهم في خلق القيمة للعلامات التجارية.</p><br><br><p><strong>المهام:</strong></p><br><br><ul> <li>تطوير واختبار مفاهيم جديدة</li> <li>إجراء متابعة نشطة ومقارنات تجزئة البيع بالتجزئة تحديد محركات النمو والابتكار</li> <li>تحليل رؤى العملاء لتوجيه القرارات الاستراتيجية</li> </ul><br> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف التعريفي:</strong></p><br><br><ul> <li>درجة ماجستير في التسويق أو الاستراتيجية أو ما يعادلها وخبرة ذات صلة من 5 إلى 7 سنوات</li> <li>عقل تحليلي، إبداع وفهم تجاري إجادة الفرنسية والإنجليزية</li> </ul><br> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي الوسائط المدفوعة (إعلانات جوجل والمتاجر الإعلانية وأداء التسويق) – وظيفة عن بُعد
نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: أ.م.ب ساعات العمل التجارية
التقارير إلى: مدير التسويق / رئيس النمو
عن الدور
في بافاگو، أحد عملائنا يقوم بتعيين أخصائي وسائط مدفوعة ليتولى استراتيجية الإعلان المدفوع وتنفيذ الحملات وتحسين الأداء عبر إعلانات جوجل والمتاجر والإعلانات الرقمية الأخرى.
هذا الدور ليس دور مراقبة الحملات.
ستكون مسؤولاً عن:
- استراتيجية الوسائط المدفوعة والتنفيذ
- توليد العملاء والاكتساب
- تحسين الحملات
- إدارة الميزانية
- أداء صفحات الهبوط والتقارير
ستعمل عن كثب مع قيادة التسويق لتحقيق نمو تجريبي للأعمال من خلال الاختبار المستمر، والتحسين، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
إذا كنت تفكر بمصطلحات CPL وCPA وROAS ومعدلات التحويل ونمو الإيرادات، فُهذا الدور مُناسب لك.
ما ستملكه
إدارة إعلانات جوجل
التخطيط والإطلاق وتحسين الحملات عبر: جوجل البحث، العرض، الأداء ماكس (PMax)، الإعلانات المحلية لخدمات (LSA)
إدارة: بحث الكلمات، أنواع المطابقة، الكلمات السلبية، استراتيجيات العطاء، نص الإعلان
مراقبة الميزانيات، وت pacing الحملات، والأداء اليومي.
تحديد فرص لتحسين الكفاءة وتوسيع الحملات الناجحة.
إدارة Meta Ads
إعداد وتحسين الحملات عبر: فيسبوك، إنستغرام
إدارة الحملات التي تركز على: الوعي بالعلامة التجارية، توليد العملاء المحتملين، إعادة الاستهداف
بناء وتحسين: جماهير مخصصة، جماهير مشابهة، حملات إعادة الاستهداف
التعاون مع فرق الإبداع لتحسين نص الإعلان، والصور، وأصول الفيديو، والأداء الإبداعي العام.
صفحات الهبوط وتحسين التحويل
العمل مع منصات صفحات الهبوط مثل: Unbounce، Instapage، وأدوات مشابهة
إجراء اختبارات A/B على: العناوين، الدعوات إلى الإجراء، النماذج، التصاميم
تحسين معدلات تحويل صفحات الهبوط من خلال الاختبار والتحسين باستمرار.
تحليل الأداء والتقارير
إعداد تقارير أداء أسبوعية وشهرية.
مراقبة: تكلفة القاد/lead (CPL)، تكلفة الاشتراك/الاستحواذ (CPA)، العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)، معدل التحويل (CVR)، معدل النقر (CTR)
التعرف على الاتجاهات وفرص التحسين ومشاكل الأداء مبكرًا.
تقديم توصيات قابلة للتنفيذ مدعومة ببيانات الحملة.
ما الذي يجعلك مناسباً بقوة
تفكر في نتائج العمل لا مجرد مؤشرات زائفة.
تعامل مع ميزانيات الإعلانات كاستثمار خاص بك.
تحدد بشكل استباقي القضايا قبل أن تصبح مشاكل.
تواصل الاختبار، والتحسين، وتحسين الأداء.
تبقى مطلعًا على تحديثات منصات الإعلانات والاتجاهات الصناعية.
تزدهر في بيئات سريعة الوتيرة وتركز على الأداء.
تتحمل مسؤولية أداء الحملة من الاستراتيجية حتى التحسين.
الخبرة والمهارات المطلوبة
خبرة 3+ سنوات من إدارة الوسائط المدفوعة بشكل عملي.
خبرة مثبتة في إدارة: إعلانات جوجل (Google Ads)، جوجل البحث، الأداء ماكس (PMax)، الإعلانات المحلية لخدمات (LSA)
خبرة في إدارة حملات Meta Ads من البداية إلى النهاية.
خبرة في إدارة ميزانيات إعلان شهرية تبلغ 50,000 دولار أو أكثر.
المهارات الأساسية
قدرات تحليلية قوية وحلول مشكلات.
قدرة مثبتة على تحسين الحملات بناءً على بيانات الأداء.
خبرة في إدارة عدة حملات في وقت واحد.
مهارات تواصل كتابيًا وشفهيًا ممتازة بالإنجليزية.
القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.
الخبرة المميزة
خبرة في: خدمات المنازل، الأعمال بين الشركات B2B، شركات الخدمات المحلية
إلمام بـ: HubSpot، CallRail، منصات CRM، أنظمة تتبع المكالمات
خبرة في دعم: أعمال متعددة المواقع، منظمات الامتياز
معرفة أساسية بـ HTML و CSS لتحديث صفحات الهبوط.
ما يوصفه يومك النموذجي
مراجعة لوحات بيانات الوسائط المدفوعة وأداء الحملات.
تحسين العطاءات والميزانيات والجمهور والإبداعات الإعلانية.
إطلاق حملات جوجل وفيسبوك جديدة.
مراقبة وتيرة الحملة والإنفاق الإعلاني.
اختبار نصوص إعلانية جديدة، ومواد إبداعية، وصفحات هبوط.
تحليل بيانات الحملة وتحديد فرص التحسين.
إعداد تقارير وتوصيات للنمو.
التعاون مع قيادة التسويق في أولويات الحملات.
باختصار: ستقود اكتساب عملاء مربح من خلال تحسين حملات الوسائط المدفوعة باستمرار، وتحسين التحويلات، وتعظيم العائد على الإنفاق الإعلاني.
المؤشرات الرئيسية للنجاح (KPIs)
CPL، CPA، ROAS، CVR، CTR، جودة القاد ومساهمتها في الإيرادات، كفاءة الميزانية وقابلية توسيع الحملة
لماذا تنضم إلينا؟
امتلاك استراتيجية الوسائط المدفوعة عبر منصات إعلانية متعددة.
إحداث تأثير مباشر على توليد العملاء ونمو الإيرادات.
العمل في بيئة تركز على الأداء مع نتائج قابلة للقياس.
التعامل مع أدوات وتقنيات الإعلان الحديثة.
دور عن بُعد بالكامل مع فرص نمو طويلة الأجل.
التطور المهني إلى: أخصائي وسائط مدفوعة أول، مدير تسويق الأداء، مدير نمو، رئيس الوسائط المدفوعة
عملية المقابلة
الفرز الأول من التوظيف، فيديو تقديمي (3-5 دقائق)، تقييم عملي (استراتيجية وتحسين الحملة).
مقابلة مع العميل وتقديم عرض.
عندما يتم تقديم العرض والانضمام.
ماذا يحدث بعد التقديم
بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بالبريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تمهيدي قصير من 3-5 دقائق.
هذه الخطوة التالية في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في الوقت الملائم لك.
بدلاً من تكرار خلفيتك عبر عدة مكالمات فحص، ستتاح لك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في الوسائط المدفوعة، وإبراز النتائج التي حققتها.
سيتم مراجعة مقطع الفيديو الخاص بك من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى المرحلة التالية، مما يساعد في تبسيط عملية المقابلة.
يمكنك تسجيل الفيديو أكثر من مرة كما تشاء قبل تقديمه—فقط الإصدار النهائي سيُراجع.
يرجى متابعة بريدك الوارد وبريد الرسائل غير المرغوب فيه لدعوة Spark Hire بعد التقديم.
قدِّم الآن
إذا كنت شغوفاً بالإعلانات المدفوعة، وتستمتع بتحسين أداء الحملات، وتحويل الإنفاق على الإعلانات إلى نمو تجاري قابل للقياس، فسنحب سماعك.
قدم اليوم وساعد في قيادة حملات تسويق ذات تأثير عالي تحقق نتائج حقيقية للأعمال.
</span>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><font dir="auto" ><font dir="auto" >التبليغ إلى مدير السبا والرفاهية، مهمة موظف استقبال السبا هي ضمان جودة الترحيب والنصيحة المقدمة للعملاء بشأن جميع المنتجات والخدمات المعروضة في سبا فندق فيرمونت لا مارينا. تشمل المسؤوليات، لكن لا تقتصر على: التخطيط والتنسيق لحجوزات العملاء والمراقبة المستمرة لتوافر العلاجات والمعالجين؛ إدارة فتح وإغلاق السبا وفق قوائم التدقيق؛ الترحيب بالعملاء وتوجيهم داخل السبا وفق بروتوكولات محددة؛ تحديد وتوقع احتياجات وطلباتهم؛ supervisi ng عملية الفوترة؛ تنفيذ إجراءات التسويق المحددة من قبل مدير السبا (عروض المنتجات، باقات، إلخ)؛ تسويق خطوط مستحضرات التجميل/العلاج (الوصف الفني، الفوائد، النصائح، إلخ)؛ مساعدة مدير السبا في المهام الإدارية والجرد. تدريب موظفين جدد على البروتوكولات والمنتجات وقوائم العلاجات والأنظمة الداخلية، إلخ.</font></font></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2><font dir="auto" ><font dir="auto" >المؤهلات</font></font></h2><h3><font dir="auto" ><font dir="auto" >التدريب/الخبرة</font></font></h3><font dir="auto" ><font dir="auto" >BAC+2 في تقنيات المبيعات/الاستقبال خبرة سنتين، بما في ذلك سنة واحدة على الأقل في دور مماثل.</font></font><br><h3><font dir="auto" ><font dir="auto" >المعرفة/الخبرة</font></font></h3><font dir="auto" ><font dir="auto" >الفرنسية والإنجليزية بطلاقة، ويفضل وجود لغة أخرى؛ معرفة عامة جيدة، خاصة فيما يتعلق بقطاع الرفاهية/الفخامة؛ إتقان تقنيات البيع؛ مهارات حاسوب جيدة.</font></font><br><h3><font dir="auto" ><font dir="auto" >الصفات/المهارات البشرية</font></font></h3><font dir="auto" ><font dir="auto" >مهارات التواصل، اللباقة؛ موقفإيجابي، ابتسامة؛ سلوك مناسب وفق معيار سبا فندق فيرمونت لا مارينا؛ الاحترافية والانتباه للتفاصيل؛ الرغبة والقدرة على التعلم والتعمق والتطور؛ روح الفريق؛ مهارات تنظيم وتخطيط؛ القدرة على العمل باستمرار والتحمل للضغوط؛ الانتباه والاهتمام؛ القدرة على توقع احتياجات العملاء;</font></font><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> ثقافة الشركة : <p><strong> Alten Maroc </strong>تتحدد بثقافة تعاونية عميقة، مركزة على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مديرين عمليين يوجهون ويطورون المواهب.<br>
يُعزّز هذا الواقع دافع قوي للابتكار، وتشجيع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.<br>
تنظيم منضبط ومرتب يضمن الكفاءة والدقة وجودة في تسليم الهندسة.<br>
الأداء والطموح جزء من الثقافة أيضاً، داعمين للنجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ورعاية.
</p><br><br>
<br> الوظيفة : <p><strong>1. نظرة عامة على المنصب</strong></p><br><br><p>وحدة أعمال البرمجيات (SWBU) تقود تطوير، تسويق، وإدارة منتجات Stellantis البرمجية والخدمات المتصلة. التركيز على تقديم تجارب رقمية مبتكرة، وتحقيق رضا العملاء، وتوليد إيرادات مستدامة متكررة عبر العلامات التجارية والأسواق.</p><br><br><p>فريق إدارة وحدة الأعمال أوروبا الموسعة والشرق الأوسط وأفريقيا (BMEE) مسؤول عن دفع الأداء التجاري العام لخدمات Stellantis المتصلة عبر مناطق أوروبا الموسعة وشرق الأوسط وأفريقيا. لكل خدمة متصلة، يحدد BMEE الاستراتيجية التجارية وينفذها، ويضمن نشرها عبر المناطق المختلفة لجميع العلامات/الأسواق المستهدفة، ويراقب الأداء البيعي بشكل مستمر لتحديد الفرص ووضع خطط تصحيحية عند الحاجة.</p><br><br><p>ضمن BMEE، يدعم مساعد مدير حساب العلامة التجارية (مدير مشروع المورد) مدير حساب العلامة التجارية (مدير مشروع STELLANTIS) فيما يخص:</p><br><br><ul><li>إدارة حساب العلامة التجارية والمحفظة</li><li>إدارة التسعير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية</li><li>مراقبة أداء الأعمال</li><li>التنسيق العابر للوظائف لضمان نجاح توصيل أهداف الخدمات المتصلة</li></ul><br><p><strong>2. الواجهات الأساسية / أصحاب المصلحة</strong></p><br><br><ul><li><strong>داخلي (SWBU / SWX):</strong><ul><li>مدير حساب العلامة التجارية</li><li>فريق إدارة الأعمال Europe Enlarged (BMEE)</li><li>فريق أعمال منتج البرمجيات (SWPM)</li><li>فريق العمليات والدعم الفني (OP4C)</li><li>فريق SWX للتمويل</li></ul></li><li><strong>العلامات الإقليمية:</strong><ul><li>ممثلو العلامة التجارية في أسواق EMEA</li><li>فرق العلامة التجارية للتسويق والمبيعات والخدمات المتصلة</li></ul></li></ul><br><p><strong>3. المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong></p><br><br><ul><li>خبرة مهنية أولى (تدريب أو دور ابتدائي) في إدارة الأعمال،</li><li>التسعير، التسويق، الاستشارات، أو تنسيق المشاريع.</li><li>اهتمام قوي بالخدمات المتصلة، والمنتجات الرقمية، ونماذج الأعمال المعتمدة على البيانات، وصناعة السيارات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر إلزامي.</li></ul><br><br><p><strong>4. الكفاءات والمهارات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تنظيم وتفسير بيانات الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>فهم جيد لعوامل الأداء التجاري ومبادئ التسعير.</li><li>القدرة على العمل في بيئة عابرة للوظائف ومتعددة الثقافات.</li><li>منظم، دقيق، وموثوق، مع قدرات متابعة قوية.</li><li>مهارات اتصال واضحة ومهنية، كتابياً وشفوياً.</li><li>عقلية استباقية ورغبة في التعلم في سياق أعمال سريع التطور.</li></ul><br><p><strong>5. ميّزات إضافية / أصول مرغوبة</strong></p><br><br><ul><li><p>تعرض لبيئة السيارات أو الرقمية أو الخدمات القائمة على الاشتراك.</p><br><br></li><li><p>خبرة أولية في المقارنة المرجعية أو التحليل التنافسي.</p><br><br></li><li>معرفة بالأدوات المستخدمة للتقارير، مراقبة أداء الأعمال، أو تحليل البيانات</li><li>يفضل لغات أوروبية إضافية.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>الملف المطلوب:</strong></p><br><br><ul><li>درجة الماجستير ( Bac+5 ) في التسويق / الأعمال.</li><li>اهتمام قوي بالخدمات المتصلة، والمنتجات الرقمية، ونماذج الأعمال المعتمدة على البيانات، وصناعة السيارات.</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><br><br><ul><li>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة. خبرة مهنية أولى (تدريب أو دور ابتدائي) في إدارة الأعمال، التسعير، التسويق، الاستشارات، أو تنسيق المشاريع.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br><br><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر إلزامي.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تنظيم وتفسير بيانات الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>فهم جيد لعوامل الأداء التجاري ومبادئ التسعير.</li><li>القدرة على العمل في بيئة عابرة للوظائف ومتعددة الثقافات.</li><li>منظم، دقيق، وموثوق، مع قدرات متابعة قوية.</li><li>مهارات اتصال واضحة ومهنية، كتابياً وشفوياً.</li><li>عقلية استباقية ورغبة في التعلم في سياق أعمال سريع التطور.</li></ul><p><strong>ميّزات إضافية / أصول مرغوبة:</strong></p><br><br><ul><li>تعرض لبيئة السيارات أو الرقمية أو الخدمات القائمة على الاشتراك؛ خبرة أولية في المقارنة المرجعية أو التحليل التنافسي؛ معرفة بالأدوات المستخدمة للتقارير، مراقبة أداء الأعمال، أو تحليل البيانات؛ ويفضل وجود لغات أوروبية إضافية.</li></ul> <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الغرض من العمل</b> <br><p><span>يعزز بشكل فعال وينفذ مبيعات Air Arabia وخدمات العملاء اليومية في متجر المبيعات المعني لتحقيق الأهداف والغايات المحددة. يتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء ويوجهها بشكل صحيح عبر القناة المناسبة لتحسين تجربة العملاء وضمان رضاهم. </span></p><br><br><b>المسؤوليات والنتائج الرئيسية</b> <br><ul><li><span>يعمل على ترويج مبيعات Air Arabia وأنشطة العملاء وفق توجيهات المشرف/المدير وبما يتوافق مع السياسات والإجراءات، وتشمل هذه الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر التذاكر، الحزم السياحية، العطلات، التأشيرات، التأمين، تأجير السيارات، وغيرها. </span></li><li><span>يعالج الحجزات وحجوزات السفر والتعديلات على الحجوزات للمتقدمين للمشي/الاتصال والعملاء والوسطاء، يصدر التذاكر ويكمل جميع ترتيبات السفر اللازمة عبر النظام.</span></li><li><span>ينفذ تقنيات البيع المتبادل المحددة من قبل الشركة لتعزيز منتجاتها وخدماتها وتحقيق الهدف الفردي المحدد له/لها.</span></li><li><span>يتابع جميع التحديثات والمنتجات أو الأنظمة الجديدة التي تقدمها الشركة للحفاظ على معرفة صلبة ومناسبة بخدمات ومنتجات الشركة.</span></li><li><span>يساهم في تعظيم المبيعات والربحية من خلال بيع الملحقات، التأمين، باقات العطلات، التأشيرات، ومكافآت الجو. يثقف العملاء حول جميع العروض الترويجية الجديدة، الحملات، العروض الخاصة ويميل إلى إحالة العملاء إلى موظفين متخصصين عند الحاجة.</span></li><li><span>يقوم بإقامة اتصال مع العملاء الحاليين والمحتملين لاستعادة/تعزيز المبيعات وبناء الثقة والمصداقية على مستوى العملاء. يشارك في العروض الخارجية وحملات البيع للترويج لمنتجات الشركة وصورة الشركة.</span></li></ul><br>.
<br><ul><li><span>يرد على جميع استفسارات العملاء ويتعامل/يوجه شكاواهم الناتجة عن الزيارات، المكالمات، الرسائل الإلكترونية، إلخ فورًا وبفعالية لضمان عكس صورة إيجابية لشركة Air Arabia دائمًا.</span></li><li><span>يتعامل مع جميع العملاء بأسلوب ودود ومرحّب ويمتنع عن أي سلوك قد يؤدي إلى عدم رضا العميل.</span></li><li><span>يتواصل مع فريق المطار وفريق فحص التأشيرات لتنسيق إجراءات الدخول والرسوم الرسمية مع الأطراف المعينة عند الحاجة. </span></li><li><span>يخطر العملاء بأي تغيرات أو تعديلات على الرحلات مثل التأخير، الإلغاءات، وغيرها.</span></li><li><span>يعالج / يراقب طلبات التأشيرة وإلغائها من خلال القناة المناسبة وفق سياسات وإجراءات Air Arabia العامة.</span></li><li><span>يُحافظ على ممتلكات الشركة مثل المنشورات والكتيبات والمعدات والمكتب ومنطقة الانتظار وغيرها في حالة جيدة مع مراعاة الصورة المؤسسية لـ Air Arabia.</span></li></ul><br><b>المؤهلات (التعليم، التدريب، اللغات)</b> <br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في السياحة/الإدارة أو ما يعادلها.</span></li><li><span>المؤهل الإضافي في الطيران/IATA/السياحة إضافة قيمة.</span></li><li><span>متمكن من Microsoft Office: Word، Excel، Power Point.</span></li><li><span>جيد في اللغات الإنجليزية والفرنسية (العربية عند الضرورة).</span></li><li><span>معرفة مقبولة بمنتجات وخدمات شركات الطيران/السفر.</span></li><li><span>قادر على فهم مشاكل العملاء وتوجيههم في القناة الصحيحة.</span></li><li><span>مهارات اتصال فعالة لبناء تقنيات المبيعات والتسويق.</span></li><li><span>قادر على رصد المشاكل والتفاعل الفوري مع مواقف مختلفة مثل العملاء الغاضبين والشكاوى والطلبات الخاصة.</span></li><li><span>قادر على اقتراح حلول بديلة لمشكلات العملاء.</span></li><li><span>مهارات إقناع ومفاوضة وحل مشاكل فعالة.</span></li><li><span>القدرة على العمل لساعات طويلة وتحت الضغط.</span></li><li><span>يستخدم العلاقات الشخصية لدعم أهداف الشركة.</span></li></ul><br><b>خبرة العمل</b> <br><ul><li><span>1-2 سنوات من الخبرة في صناعة خدمات العملاء، ويفضل في السفر/الخطوط الجوية أو السياحة.</span></li><li><span>قد يعتبر الخريجون الجدد لهذا الدور بشرط أن يظهروا الكفاءات المطلوبة.</span></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوظيفة : <p>التبليغ إلى مدير المبيعات، هدفك واضح: زيادة الإيرادات، جذب عملاء جدد، وبناء علاقات تجارية دائمة مع المعلنين والوكالات والشركاء.</p><br><br><ul><li>التنقيب النشط وتطوير حسابات جديدة مع المعلنين والوكالات والشركاء;</li><li>تطوير وإدارة والاحتفاظ بمحفظة عملائك؛</li><li>تحديد فرص عمل جديدة والمساهمة في اكتساب ميزانيات جديدة؛</li><li>تسويق عروضنا المختلفة: الإعلانات، حزم الاتصالات، محتوى العلامة التجارية، الشراكات، والحلول الرقمية؛</li><li>فهم احتياجات العميل وبناء مقترحات تجارية مخصصة، بالتعاون مع فرق التحرير والتسويق؛</li><li>قيادة المفاوضات التجارية، من المقترح إلى العقد ومراقبة الحملة؛</li><li>تحقيق أهداف الإيرادات المحددة وتقديم تقارير دورية عن نشاطك؛</li><li>ضمان متابعة عملاء عالية الجودة لتطوير الولاء وإمكانات المبيع لكل حساب؛</li><li>كن مبادرًا في تطوير عروضنا وتحديد مسارات دخل جديدة.</li></ul> <br> <br> ملف تعريف مطلوب : <p>هل لديك عقلية تجارية، وتحب التحديات، وفهم جيد لعالم الإعلام والإعلانات والرقم؟</p><br><br><ul><li>تعليم عال في المبيعات أو التسويق أو الاتصالات أو ما يعادلها؛</li><li>خبرة ناجحة في دور مبيعات، ويفضل في الإعلام أو الإعلانات أو الاتصالات أو الرقمي أو مبيعات الإعلانات؛</li><li>مطور تجاري حقيقي ولديه شغف قوي بالتنقيب وجلب عملاء جدد؛</li><li>مهارات تفاوض وإغلاق ممتازة؛</li><li>مهارات بين شخصية ممتازة، توجه نحو خدمة العملاء، والقدرة على بناء شبكة مهنية؛</li><li>الاستقلالية والصرامة والاستجابة وبناء نتائج قوية؛</li><li>معرفة جيدة بنظام الإعلام والإعلان والرقمية؛</li><li>إتقان جيد جدًا للغتين الفرنسية والعربية، كلاماً وكتابةً.</li></ul><p>هل تستمتع بالتنقيب، والإقناع، والتفاوض، وتطوير الأعمال؟ نود مقابلتك.</p><br><br> <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهنة : <p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br><br><ul><li>تنسيق العمليات والفرق والمشروعات؛</li><li>هيكلة تنظيمية ودعم الانتقال التنظيمي؛</li><li>أدوات الإدارة والمتابعة؛</li><li>الإشراف على التواصل والتماسك العلمي؛</li><li>تنسيق جمع التبرعات والشراكات؛</li><li>التوظيف والإنخراط.</li></ul> <br> الملف المطلوب : <p><strong>نبحث عن (د):</strong></p><br><br><ul><li>طبيب؛</li><li>ممرّض؛</li><li>أخصائي نفسي؛</li><li>صيدلي؛</li><li>أو محترف رعاية صحية ذو خبرة قوية في التنسيق والإدارة أو التوجيه التشغيلي.</li></ul><p>سيُقدِّر الخبرة في واحد من البيئات التالية بشكل خاص:</p><br><br><ul><li>صناعة الأدوية؛</li><li>إدارة مشاريع الرعاية الصحية؛</li><li>إدارة تسويق الرعاية الصحية؛</li><li>التنسيق الطبي؛</li><li>برامج المرضى؛</li><li>هياكل رعاية داعمة؛</li><li>أو قطاع medico-social.</li></ul><p>يتولى مدير العمليات تقاربه مباشرة مع الرئيس ويعمل بتنسيق وثيق مع رؤساء الأقسام ومقدمي الدعم والشركاء العلميّين والشركاء المؤسسيين والشركاء المؤسسيين.</p><br><br> <br><br> </div>